Opis stanowiska sprzedawcy napojów alkoholowych LLC „Alice-plus”. Opis stanowiska pracy dla sprzedawcy napojów alkoholowych. Opis stanowiska sprzedawcy napojów alkoholowych, LLC „Alice-plus” Obowiązki sprzedawcy piwa z beczki

Opis stanowiska sprzedawcy produkty żywieniowe [nazwa organizacji, przedsiębiorstwa itp.]

Niniejszy opis stanowiska pracy został opracowany i zatwierdzony zgodnie z postanowieniami innych obowiązujących przepisów stosunki pracy V Federacja Rosyjska.

I. Postanowienia ogólne

1.1. Sprzedawca produktów spożywczych należy do kategorii wykonawców technicznych; jest zatrudniany i zwalniany na polecenie kierownika przedsiębiorstwa.

1.2. Na stanowisko sprzedawcy żywności powoływana jest osoba posiadająca kwalifikacje wstępne profesjonalna edukacja I specjalny trening Przez zainstalowany program bez wymagań dotyczących doświadczenia zawodowego.

1.3. Sprzedawca żywności podlega bezpośrednio [wpisać właściwe].

1,5. W swojej działalności sprzedawca żywności kieruje się:

Dokumenty regulacyjne i materiały metodologiczne dotyczące wykonanej pracy;

Statut przedsiębiorstwa;

Wewnętrzne przepisy pracy;

Polecenia i instrukcje dyrektora przedsiębiorstwa i bezpośredniego przełożonego;

Ten opis stanowiska;

- [wpisz, czego potrzebujesz].

II. Funkcje

Sprzedawca produktów spożywczych pełni następujące funkcje:

2.1. Obsługa klienta.

2.2. Przygotowanie towaru do sprzedaży.

2.3. Doradzanie klientom w zakresie właściwości i przeznaczenia kulinarnego produktu.

2.4. Badanie zapotrzebowania klientów.

2.5. Nadzór nad pracą mniej wykwalifikowanych sprzedawców.

III. Odpowiedzialność zawodowa

Sprzedawca produktów spożywczych w celu wykonywania powierzonych mu funkcji jest obowiązany:

3.1. Zapewniamy obsługę klienta: krojenie, ważenie i pakowanie towaru, kalkulacja kosztów zakupów, sprawdzanie szczegółów paragonu, wystawianie zakupów.

3.2. Monitoruj terminowe uzupełnianie zapasów roboczych towarów, ich bezpieczeństwo, przydatność do użytku i prawidłowe działanie urządzeń handlowych i technologicznych, czystość i porządek w miejscu pracy.

3.3. Przygotowanie towaru do sprzedaży: sprawdzenie nazwy, ilości, gatunku, ceny, stanu opakowania i prawidłowego oznakowania; rozpakowanie, sprawdzenie wygląd, czyszczenie, krojenie, krojenie i krojenie towarów.

3.4. Przygotuj miejsce pracy: sprawdź dostępność i przydatność sprzętu, zapasów i narzędzi, zainstaluj wagi.

3.5. Odbiór i przygotowanie materiałów opakowaniowych.

3.6. Pogrupuj towary w grupy, typy i odmiany, biorąc pod uwagę częstotliwość zapotrzebowania i łatwość użycia.

3.7. Wypełnij i dołącz metki z cenami.

3.8. Przelicz czeki (pieniądze) i wręcz je w określony sposób.

3.9. Konsultuj się z klientami na temat właściwości i cech smakowych poszczególne gatunki dobra.

3.10. Oferuj klientom nowe, wymienne produkty i produkty pokrewne.

3.11. Zbadaj zapotrzebowanie klientów.

3.12. Projektuj ekspozycje na ladach i w sklepach oraz monitoruj ich stan.

3.13. Uczestniczyć w odbiorze towaru, w tym z magazynu i określać jego jakość na podstawie cech organoleptycznych.

3.14. Powiadom administrację o otrzymaniu towaru, który nie odpowiada oznaczeniom (dowód dostawy).

3.15. Przygotowywanie wniosków o naprawy urządzeń handlowych i technologicznych.

3.16. Weź udział w kompilacji raporty towarowe, świadectwa wad, braków, niewłaściwej klasyfikacji towaru oraz świadectwa odbioru przy przeniesieniu aktywa materialne.

3.17. Weź udział w inwentaryzacji.

3.18. Rozwiązuj kontrowersyjne kwestie z klientami pod nieobecność przedstawicieli administracji.

IV. Prawa

Sprzedawca produktów spożywczych ma prawo:

4.1. Zapoznaj się z projektami decyzji kierownictwa przedsiębiorstwa dotyczących jego działalności.

4.2. Przedkładaj propozycje usprawnień pracy związanych z obowiązkami przewidzianymi w niniejszych instrukcjach do rozpatrzenia przez kierownictwo.

4.3. Otrzymuj od menedżerów podziały strukturalne, specjalistów, informacje i dokumenty dotyczące zagadnień wchodzących w zakres jego kompetencji.

4.4. Wymagaj od kierownictwa przedsiębiorstwa pomocy w wykonywaniu swoich obowiązków służbowych i praw.

4,5. [Wpisz odpowiednio].

V. Odpowiedzialność

Sprzedawca produktów spożywczych jest odpowiedzialny:

5.1. Za niewykonanie (nienależyte wykonanie) obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska pracy – w granicach określonych przez prawo pracy Federacji Rosyjskiej.

5.2. Za przestępstwa popełnione w trakcie wykonywania swojej działalności – w granicach określonych przepisami administracyjnymi, karnymi i prawo cywilne Federacja Rosyjska.

5.3. Za spowodowanie szkód materialnych - w granicach określonych przez ustawodawstwo pracy, karne i cywilne Federacji Rosyjskiej.

Opis stanowiska został opracowany zgodnie z [nazwa, numer i data dokumentu].

Kierownik jednostki strukturalnej

[inicjały, nazwisko]

[podpis]

[dzień miesiąc rok]

Zgoda:

Kierownik działu prawnego

[inicjały, nazwisko]

[podpis]

[dzień miesiąc rok]

Przeczytałem instrukcje:

[inicjały, nazwisko]

[podpis]

[dzień miesiąc rok]

Sprzedawca musi posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, być energiczny i mieć pozytywne nastawienie. 2. OBOWIĄZKI FUNKCJONALNE 2.1. Sprzedawca: 2.1.1. Zapewnia nieprzerwaną pracę działu wyrobów, jest na swoim stanowisku pracy przez cały czas pracy i może je opuścić Miejsce pracy wyłącznie w przypadku jego wymiany przez innego sprzedawcę za zgodą Kierownika Sekcji (zastępca Kierownika Sekcji). 2.1.2. Zapewnia pomocną i uprzejmą obsługę klienta oraz tworzy niezbędne warunki w celu wyboru i zapoznania się z interesującym ich towarem, monitoruje brak naruszeń zasad handlu i podejmuje działania mające na celu zapewnienie braku kolejek. 2.1.3. Wykonuje pełne przygotowanie towaru przed sprzedażą (sprawdzenie nazwy, ilości, kompletności, gatunku, ceny, zgodności oznakowania, rozpakowanie, kontrola wyglądu itp.). 2.1.4.

Opis stanowiska sprzedawcy piwa beczkowego

Sprzedawca towaru ma prawo: 4.1.1. Zapoznaj się z projektami decyzji kierownictwa przedsiębiorstwa dotyczących jego działalności. 4.1.2. Przedkładaj propozycje usprawnień pracy związanych z obowiązkami przewidzianymi w niniejszych instrukcjach do rozpatrzenia przez kierownictwo.

4.1.3. Otrzymuj informacje i dokumenty od kierowników działów strukturalnych, specjalistów w sprawach wchodzących w zakres jego kompetencji. 4.1.4. Wymagaj od kierownictwa przedsiębiorstwa pomocy w wykonywaniu swoich obowiązków służbowych i praw.

1. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

5.1.
Sprzedawca towaru jest odpowiedzialny: 5.1.1. Za niewykonanie (nienależyte wykonanie) obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska - w granicach określonych przez ustawodawstwo pracy Federacji Rosyjskiej. 5.1.2.

Instrukcje sprzedawcy dotyczące sprzedaży piwa i papierosów

Zapewnij obsługę klienta: przyjmij pieniądze od kupującego, przelicz je, wystaw czek, przelicz resztę, wydawaj resztę wraz z czek, pakować i wydawać produkty oraz na życzenie kupującego wydawać kopie ostemplowanych paragonów. Ponadto na żądanie kupującego należy przedstawić dokumenty potwierdzające jego jakość dla tego typu produktu (w tym dokumenty towarzyszące).

3.1.3. Monitoruj terminowe uzupełnianie zapasów roboczych towarów i ich bezpieczeństwo; użyteczność i prawidłowe działanie urządzeń handlowych i technologicznych; czystość i porządek w miejscu pracy. 3.1.4. Przygotowanie towaru do sprzedaży: sprawdzenie nazwy, ilości, gatunku, ceny, stanu opakowania i prawidłowego oznakowania, dostępności dokumentów towarzyszących oraz dokumentów potwierdzających jakość towaru.

3.1.5.

Opis stanowiska sprzedawcy w sklepie

Ważny

Postanowienia ogólne. Sprzedawca jest pracownikiem sklepu, podlega bezpośrednio dyrektorowi sklepu i kierownikowi towaru, jest przez niego odpowiedzialny i kontrolowany. W swojej działalności kieruje się: niniejszym opisem stanowiska, regulaminem branżowym, ustnym i pisemne rozkazy i zarządzeniami administracji sklepu.

Sprzedawca ma obowiązek znać i przestrzegać wewnętrznych przepisów pracy, zasad i przepisów ochrony pracy, bezpieczeństwa i ochrony przeciwpożarowej, higieny przemysłowej i norm higieny. 2. Cel. Celem sprzedawcy jest zapewnienie maksymalnego wolumenu sprzedaży poprzez tworzenie optymalne warunki kupującym możliwość wyboru i zapłaty za towary.

3. Interakcja z usługami. W swojej pracy sprzedawca musi współdziałać i rozwiązywać bieżące problemy z innymi sprzedawcami, z menadżerem towaru i dyrektorem.

Sprzedawca piwa beczkowego

Na przykład nigdy nie zatrudnię osoby z branży hazardowej jako dyrektora lub kierownika sklepu, nawet jeśli się pokazała dobre wyniki. Ci ludzie to ludzie hazardu, skłonni do szybkiego zarobienia pieniędzy – to wyczuwalne jest na poziomie intuicji, ale ja w to wierzę.

Uwaga

Jednolite zasady rekrutacji i zarządzania personelem nie można wyprowadzić. Mamy prawie 50 sklepów detalicznych, a każdy dyrektor ma swój zespół, bo sami dyrektorzy są inni.

Niektórzy opowiadają się za rządami liberalnymi, inni za totalitarnymi. I niech tak będzie, bo najważniejsza jest wydajność gniazdka.
Jakie zasady w nim panują? Uważam, że są one słuszne, jeśli przynoszą biznesowi pożądany efekt.

Opis stanowiska sprzedawcy artykułów spożywczych

Powtórzę: powodów takiego zachowania jest kilka: ma problemy psychiczne lub coś ukrywa – to nieodpowiednie. Po trzecie: jeśli ktoś za bardzo się przechwala i mówi, że w poprzedniej pracy był wszystkim, a reszta niczym.

Dla mnie jest to sygnał, że kandydat nie jest graczem zespołowym. Ogólnie rzecz biorąc, bez wchodzenia w szczegóły, głównym kryterium przy wyborze personelu jest adekwatność.

Prawie wszystko profesjonalna jakość- wykształcony, ale pod warunkiem - jeśli jest odpowiedni i chce się uczyć. Poza tym uczciwość, towarzyskość, inteligencja, poczucie humoru – to rzeczy, którymi trzeba się kierować przy doborze ludzi do swoich zespołów. – Czy są jakieś pytania wskaźnikowe dla menedżerów? – Wiem to od dyrektorów sklepów.

Jak zarządzać personelem sklepu z piwem?

Sprzedawca musi posiadać umiejętności obsługi komputera na poziomie pewnego użytkownika, w tym umiejętność obsługi programów komputerowych do rozliczania towaru. 1.7. Sprzedawca musi znać: - regulaminy, instrukcje, zarządzenia, inne regulacje i przepisy prawne związane z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa handlowego; — merchandising, standardy i Specyfikacja techniczna o towarach, ich głównych właściwościach, cechach jakościowych; — warunki przechowywania towarów; — strukturę zarządzania, prawa i obowiązki pracowników oraz harmonogram ich pracy; — zasady i metody organizacji obsługi klienta; — procedura dekorowania lokali i witryn sklepowych; - podstawy estetyki i Psychologia społeczna; — prawo pracy; — wewnętrzne przepisy pracy; — zasady i regulacje ochrony pracy; — zasady bezpieczeństwa, higiena i higiena pracy, bezpieczeństwo przeciwpożarowe, obrona cywilna.

Opis stanowiska sprzedawcy przedsiębiorstwa handlowego

Na polecenie administracji sklepu sprzedawca bierze udział w stymulowaniu sprzedaży niektórych rodzajów towarów w celu ich szybkiej sprzedaży w wyniku usunięcia tych towarów z asortymentu, dat ważności, a także w celu zwiększenia wolumenu sprzedaży tego rodzaju towarów towarów przy udziale sklepu w kampaniach reklamowych i promocjach. Stymulując sprzedaż produktu, sprzedawca zwraca uwagę kupujących na dany produkt, umieszczając go w najbardziej widocznych miejscach, poprzez dodatkowe konsultacje z kupującymi w zakresie cech i zalet tego produktu i w inny sposób.

5. Przyjęcie i rozmieszczenie przyjętego towaru. Na polecenie handlowca lub dyrektora sprzedawca rozładowuje ciężarówkę z towarem.

Kodeks karny Federacji Rosyjskiej (Wyrządzanie krzywdy podczas zatrzymania osoby, która popełniła przestępstwo) ma prawo zatrzymać nielegalne działania doprowadzenia tej osoby do władz. Podczas pracy w parkiet handlowy sprzedawca monitoruje odwiedzających, dbając o to, aby wybierali i przewozili towary w specjalnych koszykach lub wózkach.

Szczególną uwagę należy zwrócić na przepływ drogich towarów. Sprzedawca poprzez obserwację wzrokową identyfikuje osoby kradnące produkty znajdujące się w ich ubraniach lub w przedmiotach wniesionych do sklepu: parasolach, torbach, torebkach itp.
Po ustaleniu tej kategorii osób sprzedawca zgłasza tych obywateli sprzedawcy na stanowisko nr 1 w celu dalszej obserwacji i zatrzymania w przypadku usunięcia niezapłaconego towaru.

Opis stanowiska pracy dla sprzedawcy sklepu z piwem beczkowym

Monitoruje prawidłowy stan Sprzęt handlowy, z którym sprzedawca bezpośrednio współpracuje.2.8. Sporządza protokoły towarowe, protokoły wad, braków, przekwalifikowania towaru oraz protokoły odbioru (przy przekazaniu towaru).2.9. Uczestniczy w inwentaryzacji.2.10. Rozwiązuje kontrowersyjne kwestie z klientami pod nieobecność przedstawicieli administracji.2.11. Kieruje pracą i pomaga w pracy nowo zatrudnionym sprzedawcom.2.12. Zapewnia czystość i porządek w miejscu pracy. 3. PRAWA Sprzedawcy piwo beczkowe ma prawo: 3.1. Żądaj od bezpośredniego przełożonego i dyrektor generalny LLC „Beta” pomoc w wykonywaniu obowiązków służbowych i korzystaniu z praw.3.2.

Podnieś swoje kwalifikacje.3.3. Żądać osobiście lub w imieniu bezpośredniego przełożonego od pracowników raportów i dokumentów niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych. 3.4.

F7); - sprzedawca przyjmuje od kupującego kwotę zakupu po dokonaniu korekty lub, jeżeli kupujący wpłacił już pieniądze za „odrzucony” towar w kasie fiskalnej, zwraca koszt „odmówionego” towaru – czynność zwrotu kwoty pieniądze w kasie pobierane są zgodnie z wymogami dyscypliny kasowej; dokument zwrotu (paragon zwrotny) dołączany jest do dokumentacji kasy. Jeśli kupujący chce zwrócić jakiś produkt jakiś czas po jego zakupie, sprzedawca dzwoni do dyrektora lub handlowca sklepu w celu rozwiązania problemu zgodnie z wymaganiami zawartymi w kasie. prawo. ZABRANIA SIĘ: - usuwania dokumentów wydatków; — zwrócić klientom pieniądze za zwrócone produkty bez obecności administracji sklepu.

W ciągu dnia roboczego sprzedawca przy kasie czuwa nad bezpieczeństwem Pieniądze.

Opis stanowiska sprzedawcy w sklepie z piwem

Po rozładunku towaru sprzedawca, w zależności od decyzji dyrektora lub menadżera towaru, wykonuje następujące obowiązki: - W przypadku przybycia towaru z Centrum Dystrybucyjnego firmy, sprzedawca pomaga handlowcowi lub dyrektorowi w przyjęciu towaru dobra. Aby to zrobić, musi wykonać następujące czynności: pobrać towar z palety lub pudełka, policzyć go i podać sprzedawcy lub dyrektorowi nazwę towaru oraz otrzymaną ilość.

Po tym jak sprzedawca lub dyrektor zanotuje na fakturze faktyczną otrzymaną ilość, otrzymany towar należy umieścić w wózku w celu dalszej dystrybucji do obszarów magazynowych. Działania te należy kontynuować do momentu całkowitego odbioru towaru lub otwarcia sklepu, w zależności od decyzji dyrektora lub handlowca.

— Jeżeli towar pochodzi od lokalnych dostawców, którzy dostarczają towar bezpośrednio do sklepu, sprzedawca samodzielnie przyjmuje towar.

Zwracamy uwagę na typowy przykład opisu stanowiska sprzedawcy-kasjera, próbka 2019. Na to stanowisko może zostać powołana osoba posiadająca wykształcenie podstawowe zawodowe, bez konieczności przedstawiania wymagań dotyczących doświadczenia. Nie zapominaj, że każda instrukcja kasjera-sprzedawcy jest wydawana z podpisem.

Poniżej przedstawiono typowe informacje dotyczące wiedzy, którą powinien posiadać kasjer-sprzedawca. O obowiązkach, prawach i obowiązkach.

Materiał ten stanowi część ogromnej biblioteki naszej witryny internetowej, która jest codziennie aktualizowana.

1. Postanowienia ogólne

1. Sprzedawca-kasjer należy do kategorii wykonawców technicznych.

2. Na stanowisko kasjera-sprzedawcy powołuje się osobę z wykształceniem zasadniczym zawodowym, która nie wymaga doświadczenia.

3. Sprzedawcę-kasjera powołuje na stanowisko i odwołuje ze stanowiska dyrektor organizacji na wniosek głównego księgowego.

4. Sprzedawca-kasjer musi wiedzieć:

Uchwały, instrukcje, zarządzenia i inne dokumenty zarządcze i regulacyjne organów wyższych i innych, dotyczące przeprowadzania transakcji gotówkowych,

Akty prawne legislacyjne i regulacyjne, materiały dydaktyczne w sprawie handlu detalicznego i ochrony konsumentów, w sprawie organizacji sprzedaży i dostaw produktów,

Formy dokumentów gotówkowych i bankowych,

Zasady przyjmowania, wydawania, księgowania i przechowywania środków pieniężnych oraz cenne papiery,

Procedura przetwarzania dokumentów przychodzących i wychodzących,

Limity sald gotówkowych ustalone dla organizacji wynoszą

Zasady zapewnienia ich bezpieczeństwa,

Procedura prowadzenia księgi kasowej, sporządzania raportów kasowych,

Procedura ustalania cen, ceny hurtowe i detaliczne produktów sprzedawanych przez organizację,

Metody i procedury opracowywania standardów zapasów produktów,

Tryb zawierania umów na dostawę produktów,

Zasady sporządzania dokumentacji sprzedażowej,

Procedura przygotowywania reklamacji do klientów i reagowania na reklamacje napływające,

Normy i specyfikacje techniczne produktów sprzedawanych przez organizację,

Wymagania dotyczące organizacji rozliczania operacji sprzedażowych i raportowania z realizacji planu wdrożenia,

Zasady obsługi elektronicznego sprzętu komputerowego, sprzętu kasowego,

Podstawy organizacji pracy,

Prawo pracy

Wewnętrzne przepisy pracy,

Zasady i przepisy ochrony pracy.

5. Sprzedawca-kasjer w swojej działalności kieruje się:

Ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej,

Statut organizacji,

Na polecenie dyrektora i instrukcje głównego księgowego organizacji,

Dzięki temu opisowi stanowiska

Wewnętrzne przepisy pracy organizacji.

6. Sprzedawca-kasjer podlega bezpośrednio głównemu księgowemu i dyrektorowi organizacji.

7. Podczas nieobecności sprzedawcy-kasjera (podróż służbowa, urlop, choroba itp.) jego obowiązki wykonuje osoba wyznaczona na polecenie dyrektora organizacji, która nabywa odpowiednie uprawnienia i jest odpowiedzialna za wysoki poziom -jakość i terminowość wykonywania powierzonych mu obowiązków.

2. Obowiązki na stanowisku sprzedawcy-kasjera

Sprzedawca-kasjer:

1. Sprzedaż towarów klientom w dziale ___________.

2. Grzecznie i zrozumiale informuje klientów o nowościach, które pojawiły się w sprzedaży, o cechach towaru (skład, data ważności, właściwości, producent itp.).

3. Monitoruje pracę kasy fiskalnej oraz innego powierzonego mu sprzętu i inwentarza.

4. Prowadzi ewidencję sprzedaży towarów na swoim dziale.

5. Przyjmując lub przekazując zmianę sporządza akty przyjęcia i przekazania towaru oraz składa raport dyrektorowi ___________ następnego dnia roboczego po zmianie.

6. Utrzymuje czystość i porządek w ubiorze i na swoim stanowisku pracy, przestrzegając wszelkich niezbędnych norm i wymagań sanitarnych i przeciwpożarowych.

7. Na życzenie kupującego udostępnia „Księgę recenzji i sugestii”.

8. Monitoruje stan zapasów towarów na dziale iw razie potrzeby zapewnia ich uzupełnienie.

9. Wykonywać czynności związane z przyjmowaniem, rozliczaniem, wydawaniem i przechowywaniem środków pieniężnych z obowiązkowym przestrzeganiem zasad zapewniających ich bezpieczeństwo.

10. Prowadzi księgę kasową na podstawie dokumentów przychodzących i wychodzących.

11. Sprawdza faktyczną dostępność środków pieniężnych w oparciu o saldo księgowe.

12. Sporządza inwentarze starych banknotów oraz odpowiednie dokumenty dotyczące ich przekazania instytucjom bankowym w celu wymiany na nowe.

13. Przekazuje środki kolekcjonerom zgodnie z ustaloną procedurą.

14. Przygotowuje raporty kasowe.

15. Z ostrożnością traktuje powierzone mu przedmioty wartościowe, sprawuje kontrolę nad taśmami kasowymi i zapewnia ich przechowywanie.

16. Podejmuje wszelkie działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa powierzonych mu środków pieniężnych i papierów wartościowych oraz zapobiegania szkodom.

17. Terminowo informuje głównego księgowego o wszelkich okolicznościach zagrażających bezpieczeństwu powierzonego mu sprzętu, inwentarza i kosztowności.

18. Nigdzie, nigdy i w żaden sposób nie ujawnia znanych mu informacji o operacjach przechowywania przedmiotów wartościowych, ich wysyłce, transporcie, zabezpieczeniu, alarmowaniu, a także służbowych zadaniach dla kasy.

19. Przestrzega przepisów bezpieczeństwa.

20. Wykonuje indywidualne zadania służbowe głównego księgowego i dyrektora organizacji.

21. Inne obowiązki określone obowiązującymi przepisami prawa pracy.

3. Prawa kasjera-sprzedawcy

Sprzedawca-kasjer ma prawo:

1. Zapoznać się z dokumentami określającymi jego prawa i obowiązki na zajmowanym stanowisku, kryteriami oceny jakości wykonywania obowiązków służbowych.

2. Zapoznać się z projektami decyzji kierownictwa organizacji, dotyczącymi jej działalności.

3. Przedkładać do rozpatrzenia przez kierownictwo propozycje usprawnień pracy związanych z obowiązkami przewidzianymi w niniejszej instrukcji.

4. Żądaj osobiście lub w imieniu bezpośredniego przełożonego od pracowników organizacji informacji i dokumentów niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych.

5. Wymagać od kierownictwa organizacji udzielenia pomocy, w tym zapewnienia warunków organizacyjnych i technicznych oraz wykonania ustalonych dokumentów niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych.

6. Inne prawa określone w obowiązującym prawie pracy.

4. Odpowiedzialność kasjera-sprzedawcy

Kasjer-sprzedawca jest odpowiedzialny za:

1. Za nienależyte wykonanie lub niewykonanie obowiązków zawodowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska - w granicach określonych przez prawo pracy Federacji Rosyjskiej.

2. Za przestępstwa popełnione w trakcie swojej działalności - w granicach określonych w obowiązującym ustawodawstwie administracyjnym, karnym i cywilnym Federacji Rosyjskiej.

3. Za spowodowanie szkód materialnych w organizacji - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy i cywilne Federacji Rosyjskiej.

Opis stanowiska sprzedawcy-kasjera - wzór 2019. Odpowiedzialność zawodowa sprzedawca-kasjer, uprawnienia sprzedawcy-kasjera, odpowiedzialność sprzedawcy-kasjera.

Jeżeli planujesz zajmować się sprzedażą napojów alkoholowych, zaleca się rozpoczęcie procedury uzyskania pozwolenia na sprzedaż produkty alkoholowe z góry. Uzyskanie pozwolenia jest czasochłonne i wiąże się z wieloma niuansami, dlatego warto zapoznać się z przepisami lub zasięgnąć porady kompetentnego prawnika.

Licencja to dokument zezwalający na obrót określonym produktem, w w tym przypadku to alkohol. To prawda właściciele otrzymują punkty sprzedaży detalicznej, kawiarnie, restauracje, bary, niezależnie od statusu prawnego.

Jeżeli istnieje konieczność uzyskania koncesji, warto wziąć pod uwagę, że taki rodzaj działalności jak sprzedaż alkoholu nie istnieje. Napoje zawierające alkohol o stężeniu większym niż 15% można sprzedawać na warunkach wynosu lub picia na miejscu, jednak w każdym indywidualnym przypadku udzielana jest odpowiednia licencja. Przykładowo właściciel sprzedający napoje mocne i towary niskoalkoholowe musi uzyskać 2 rodzaje zezwoleń na obrót z prawem wywozu ich poza teren obrotu.

Obowiązuje w 2018 roku następujące zasady sprzedaż napojów alkoholowych w placówkach gastronomii:

• po uzyskaniu pozwolenia zapewniane jest połączenie z Jednolitym Państwowym Zautomatyzowanym Systemem Informacyjnym, w którym umieszczane są oznaczenia na partiach zakupu;
• kup alkohol w sklepy detaliczne zabroniony;
• catering publiczny nie ma prawa sprzedawać napojów zawierających alkohol w zapieczętowanej formie;
• w przypadku baru, w którym przygotowywane są napoje alkoholowe, proces ten jest utożsamiany z jedną ze świadczonych usług, a nie działalnością produkcyjną.

Rodzaje licencji

Istnieją dwa rodzaje zezwoleń, które dają prawo do sprzedaży alkoholu:

• Hurt;
• sprzedaż detaliczna

Drugi typ, od 2018 r., zaczęto wydawać pozwolenia detaliczne w odmianach mających różną moc prawną:

• sprzedaż detaliczna, która polega na usuwaniu alkoholu w szczelnie zamkniętych opakowaniach;
• sprzedaż napojów alkoholowych w opakowaniach otwartych bez prawa wynoszenia ich poza lokal gastronomiczny.

Jak uzyskać koncesję na alkohol

Algorytm uzyskiwania licencji na alkohol jest następujący: najpierw należy zapoznać się z wymaganiami nałożonymi przez agencje rządowe na placówkę gastronomiczną lub punkt sprzedaży detalicznej, po czym przygotowywane są dokumenty, które w całości przekazywane są do działu rozwoju biznesu i handel na obszarze, na którym zarejestrowany jest podmiot gospodarczy.

Wymagania

Punkty sprzedaży detalicznej lub obiekty gastronomiczne muszą je posiadać magazyny(pomieszczenia gospodarcze). Jest to konieczne w przypadku przechowywania alkoholu na zewnątrz budynku głównego, aby w przypadku pożaru lub zwarcia zmniejszyć ryzyko obrażeń osób i szybko zlokalizować jego źródło. Według przepisy prawne Powierzchnia, na której sprzedawane są napoje alkoholowe musi mieć powierzchnię większą niż 50 m2 (np obszary wiejskie norma jest niższa – od 25 m2).

Przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą lub indywidualny przedsiębiorca musi posiadać zarejestrowaną umowę najmu lub podnajmu w przypadku wynajmu powierzchni przez osobę trzecią. Placówka wyposażona jest w kasę fiskalną. Podlega także rejestracji w urzędzie skarbowym.

Odniesienie! Osoba prawna lub fizyczna posiadająca kapitał zakładowy, którego kwota płatnej części wynosi co najmniej 10 000 rubli.

Istnieją również wymagania dotyczące lokalizacji gniazdka. Wśród głównych:

1. Zabrania się umieszczania hali, w której sprzedawany jest alkohol na terenie placówek oświatowych, kulturalnych, sportowych i medycznych;
2. od sklepu lub kawiarni do przystanku autobusowego, miejsc o dużym natężeniu ruchu, stacje metra powinny znajdować się co najmniej 50 m (w obwodzie moskiewskim obowiązują inne ograniczenia, przewidujące zwiększenie odległości do 100 m);
3. W pobliżu miejsc strategicznych obowiązuje zakaz sprzedaży napojów alkoholowych.

Co jest konieczne

Zatwierdza się pełny wykaz dokumentów składanych w celu uzyskania zezwolenia lokalne autorytety kierownictwo. Istnieje jednak baza, która jest niezmiennie wymagana we wszystkich regionach.

• Dokumenty założycielskie, zaświadczenia NIP, OGRN (kopie poświadczone notarialnie). List ze statystyki państwowej.
• Wniosek wnioskodawcy o zezwolenie. Wskazuje adresy obiektów licencjonowania, szczegóły organizacji i jej adres prawny.
• Własność nieruchomości, na której zlokalizowany jest licencjonowany obiekt. W przypadku braku takiego dokumentu składana jest umowa najmu (podnajmu). Jeżeli punktem sprzedaży jest pawilon, należy przedstawić akt odbioru lokalu, dowód rejestracyjny oraz dokumenty WIT.
• Certyfikat kapitału docelowego (wskazuje wielkość kapitału docelowego).
• Wyciąg z Jednolitego Państwowego Rejestru Podmiotów Prawnych (należy złożyć kopię poświadczoną notarialnie). Oświadczenie jest ważne przez 6 miesięcy, więc musisz być jednym z ostatnich, aby się o niego ubiegać.
• Karta kasowa, poświadczona podpisem szefa firmy i pieczęcią.
• Dowód potwierdzający uiszczenie opłaty.

Wymagany przez prawo pakiet dokumentów okazuje się obszerny, dlatego zaleca się zszycie wszystkich jego stron i przyklejenie paska z tyłu okładki w miejscu przewiązania nitki, na którym znajduje się podpis kierownika przedsiębiorstwa i następnie nakładana jest pieczęć.

Instrukcja odbioru

W 2018 roku weszły w życie zmiany i regulacje regulujące obrót napojami alkoholowymi. W pewnym sensie okres ten można nazwać rewolucyjnym. Wymagania wobec wnioskodawcy pragnącego uzyskać licencję stały się bardziej rygorystyczne. Dokument wydawany jest przez Rosalkogolregulirovanie.

Aby ułatwić pracę małym przedsiębiorcom, firmom pośredniczącym, które nie są z nimi powiązane Usługi publiczne. Zajmują się odnawianiem i rejestracją nowych koncesji na alkohol, zarówno dla osób prawnych, jak i osób fizycznych.

Po złożeniu pakietu dokumentów w Departamencie Rozwoju Przedsiębiorczości i Handlu wnioskodawca oczekuje w ciągu 10-30 dni odpowiedzi od Rosalkogolregulirovanie, organu, którego kompetencje obejmują wydawanie licencji.

Proces uzyskania pozwolenia jest uproszczony, jeśli wypełnisz wniosek w w formacie elektronicznym. W tym celu należy zarejestrować się w Portalu poprzez Ujednoliconą Identyfikację i Autoryzację Autonomiczną, wypełnić elektroniczny formularz wniosku i załączyć zeskanowaną kopię pakietu dokumentów. Dalej przy wejściu do Obszar osobistyśledzona jest ścieżka dokumentów i zmiany ich statusu. NA e-mail Wnioskodawca otrzymuje raporty z pracy z pakietem dokumentów.

Cechy uzyskania licencji na sprzedaż piwa

Zgodnie z art. 16 Ustawa federalna (22 listopada 1995 r.) organizacje posiadające status osoba prawna. Wyjątkowo ograniczenia nie dotyczą producentów rolnych zajmujących się sprzedażą szampana i win domowych. Handel piwem dozwolony jest także dla przedsiębiorców indywidualnych. Dla organizacji sprzedaż detaliczna Nie ma konieczności uzyskiwania koncesji na sprzedaż alkoholu. Jednak nadal istnieją pewne ograniczenia i wymagania dotyczące sprzedaży produktów piwnych.

1. Dozwolona jest sprzedaż piwa klientom wyłącznie w wyznaczonych godzinach: 8-00 - 23-00.
2. Zabrania się organizowania punktów sprzedaży piwa na terenie instytucji publicznych i w ich bezpośrednim sąsiedztwie.
3. Pawilon lub sklep sprzedający produkt piwny musi mieć solidny fundament i wszelkie dokumenty dotyczące lokalu, gruntu itp.
4. Od 2017 roku zabrania się używania plastikowych pojemników o pojemności większej niż 1,5 litra.
5. Piwa nie sprzedaje się osobom niepełnoletnim.

Jeśli chodzi o system EGAIS, należy zauważyć, że jest on potrzebny w przypadku piwa, ale w ograniczonym formacie. Kupujący ilości hurtowe muszą wprowadzić dane do programu w celu potwierdzenia współpracy z legalnymi firmami produkcyjnymi.

Odniesienie! Sprzedaż detaliczna piwa wymaga posiadania kasy fiskalnej.

Ile to kosztuje

Koszt licencji wydanej za pośrednictwem firma prawnicza będzie kosztować 65 000 przez 1 rok. Jeżeli zezwolenie wydawane jest na okres 2 lat, kwota ulega odpowiedniemu podwojeniu. Ceny dokumentu dla Moskwy i regionu moskiewskiego są wyższe - 80 000 rubli.

Licencje hurtowe będą kosztować więcej:

• do napojów alkoholowych na bazie alkohol etylowy– 9 500 000 rubli;
• za wino - 800 000 rubli.

Możliwe powody odmowy

Rozpoczynając przygotowywanie dokumentów do uzyskania licencji warto wziąć pod uwagę, że nawet posiadanie pełnego pakietu i środków na opłatę państwową nie daje 100% gwarancji wydania pozwolenia. Przyczyną odmowy mogą być następujące czynniki:

• wygasłe dokumenty ustawowe;
• błędy w dokumentach, nieprawidłowe przygotowanie;
• brak informacji o wnioskodawcy lub podanie fałszywych informacji;
• płatny udział kapitał zakładowy nie spełnia wymaganego minimum;
• obecność długów podatkowych.

Ważny! Proces składania dokumentów w celu uzyskania pozwolenia wymaga od wnioskodawcy uiszczenia opłaty państwowej i innych kosztów związanych z notarialnym poświadczeniem dokumentów. W przypadku odmowy opłata oraz przesłany pakiet dokumentów nie zostaną zwrócone wnioskodawcy.

Ważność i odnowienie

Według ramy prawne Komisja podejmuje decyzję o wydaniu lub odmowie wydania zezwolenia w terminie 30 dni kalendarzowych, niezależnie od rodzaju wniosku:

• o ekstradycji;
• o ponownej rejestracji;
• po wygaśnięciu dokumentu;
• w sprawie odnowienia licencji.

Termin określony przepisami prawa może zostać przedłużony w przypadku konieczności dodatkowego sprawdzenia dokumentów złożonych w pakiecie.

Licencję można uzyskać na okres 1 roku lub 5 lat po opłaceniu odpowiedniej kwoty podatku państwowego.

Kary i odpowiedzialność

Przedsiębiorcy i osoby prawne zajmujące się sprzedażą wyrobów alkoholowych ponoszą dość znaczną odpowiedzialność wobec konsumentów. W przypadku naruszenia zasad sprzedaży napojów alkoholowych lub w przypadku nałożenia na sprzedawcę kary pieniężnej:

• dla organizacji – do 300 000 rubli;
• dla przedsiębiorców indywidualnych – do 15 000 rubli.

To nie wszystkie kary. Oprócz kary konfiskacie podlegają wszystkie nielicencjonowane napoje alkoholowe znajdujące się w magazynach danego punktu sprzedaży detalicznej.

Nawet jeśli sprzedawca posiada zezwolenie na sprzedaż alkoholu, ale przy jego sprzedaży naruszono przepisy prawa, organy regulacyjne mają prawo zamknąć lokal na okres do 3 miesięcy.

Na indywidualnego przedsiębiorcę lub organizację nakładana jest kara w wysokości do 30 000 rubli, jeśli produkty są sprzedawane z fałszywymi znakami akcyzy. Nawet fakt, że rzekomo nie był on świadomy działań dostawcy, nie zwalnia niedbałego sprzedawcy z odpowiedzialności. Oprócz grzywny skonfiskowany zostanie cały alkohol.

Od 01.01.2018 r. w zasadach sprzedaży napojów alkoholowych pojawił się nowy wymóg, przewidujący obowiązkowe przyłączenie przedsiębiorstw i przedsiębiorców indywidualnych do Unified State Automated System informacyjny. Jeśli zostanie wdrożony działalność handlową omijając Jednolity Państwowy Zautomatyzowany System Informatyczny, na sprawcę naruszenia nakładana jest grzywna:

• dla organizacji – do 200 000 rubli;
• dla przedsiębiorców indywidualnych – do 15 000 rubli.

Odniesienie! EGAIS zawiera informacje o producencie alkoholu (dokładne dane), składzie produktu, mocy, objętości opakowania.

Podstawa prawna

Punkty sprzedaży detalicznej i placówki gastronomiczne mogą prowadzić sprzedaż napojów alkoholowych, jednak ściśle według przepisów regulujących cały proces.

Ramy prawne regulujące wydawanie pozwoleń na sprzedaż alkoholu
Nazwa
	Zezwolenia na obrót napojami alkoholowymi mogą uzyskać zarówno firmy rosyjskie, jak i rosyjskie. zagraniczna firma niezależnie od formy własności.
Pismo nr 8977/03-04 (30.04.2013)	Sprzedaż alkoholu możliwa jest wyłącznie w specjalnie wyposażonych punktach sprzedaży detalicznej, których budynki posadowione są na trwałym fundamencie.
Sztuka. 14.16, klauzula 3 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej	Wyjaśniono proces wydawania kary pieniężnej za naruszenie zasad obrotu napojami alkoholowymi (kara od 20 do 300 tys. rubli).
	Sprzedawca ma obowiązek dokonać zakupu za pomocą paragonu, wskazując w nim nazwy towarów zawierających alkohol.
Ustawa federalna nr 290, klauzula 17 art. 7	Sprzedawcy alkoholu, którzy znajdują się w uprzywilejowanej sytuacji w zakresie płacenia podatków, nie mogą do dnia 01.02.2021 r. umieszczać na paragonie nazwy produktu alkoholowego.
Moskwa PP nr 102-PP (03.06.2015)	Zezwolenie na sprzedaż piwa w kawiarniach na świeżym powietrzu.

W okresie ważności koncesji na alkohol należy raz na kwartał złożyć oświadczenie. Nawet jeśli w pewnym momencie nie doszło do sprzedaży, deklarację należy złożyć, nawet przy zerowych wskaźnikach. Dzięki temu dokumentowi państwo kontroluje obrót handel hurtowy i detaliczny w Rosji.

Odniesienie! Oświadczenie muszą złożyć sprzedawcy niezależnie od ich statusu: osoby prawnej lub przedsiębiorcy indywidualnego.

Dokument raportowy jest przedkładany FSRAR i właściwemu organowi władza wykonawcza regionu, w którym zarejestrowany jest sprzedawca.

Zgodność Ramy prawne pomaga regulować przepływ napojów alkoholowych i zwalczać podrabiane towary. Rozszerzając asortyment napojów zawierających alkohol, warto w pierwszej kolejności zapoznać się z przepisami prawa dotyczącymi sprzedaży konkretnego produktu, aby w procesie wdrożenia działalności komercyjne Nie było żadnych problemów prawnych.

Obejrzyj film jak uzyskać koncesję na sprzedaż detaliczną alkoholu:

Organizacje branżowe (zarówno osoby prawne, jak i indywidualni przedsiębiorcy) nie mogą obejść się bez sprzedawców. Wymogiem prawnym jest zawarcie z pracownikiem umowy o pracę. Specyfika pracy sprzedawcy musi znaleźć odzwierciedlenie w umowie o pracę, ponieważ jakość wykonania pracownika funkcje pracy Działalność handlowa pracodawcy zależy bezpośrednio.

Ogólne warunki umowy o pracę

Zacznijmy od „polerowania” umowy o pracę ze sprzedawcą ogólne warunki, które są nieodłącznym elementem każdej umowy z każdym z nich pracownik. Zgodnie z art. 57 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej (LC RF) należy podać następujące informacje:

• Miejsce pracy (należy podać nazwę osoby prawnej, jej adres rejestracyjny lub pełną nazwę pracodawcy - przedsiębiorca indywidualny i adres rejestracyjny). Wszelkie wyjaśnienia (nazwa sklepu lub sieci sklepów) są dopuszczalne, ale nie obowiązkowe. Artykuł 57 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej klasyfikuje instrukcje wyjaśniające miejsce pracy jako warunki dodatkowe. Jeśli więc pracodawca planuje, że sprzedawca będzie wykonywał swoje obowiązki służbowe w więcej niż jednym konkretnym sklepie w sieci, wówczas niewskazane jest podawanie dodatkowych warunków.
• Czas trwania umowy o pracę. Organizacje branżowe mogą działać tymczasowo, w zależności od pory roku, konkretnego wydarzenia lub okresu. W takim przypadku ze sprzedawcą zostaje zawarta umowa o pracę na czas określony z obowiązkowym podaniem przyczyny.
• Warunki wynagrodzenia ( oficjalna pensja, świadczenia motywacyjne przysługujące pracodawcy, dodatki itp.).
• Reżim czasu pracy i czasu odpoczynku (sprzedawcy mogą pracować na zmiany, jeśli np. przedsiębiorstwo handlowe ma 24-godzinny harmonogram pracy. W takim przypadku wskazany jest sposób rejestrowania godzin pracy pracownika).

Ta kategoria pracowników może mieć specyficzny charakter pracy (na przykład w drodze lub w podróży). W takim przypadku warunki takie muszą być określone w umowie o pracę.

Wskazujemy obowiązki funkcjonalne

Jeżeli pracodawca opracował dla sprzedawcy opis stanowiska pracy lub inny dokument wewnętrzny opisujący funkcjonalność, to w umowie o pracę wystarczy wskazać, że wykonanie obowiązki pracownicze odbywa się zgodnie z niniejszym dokumentem. W przypadku jego braku funkcjonalność sprzedawcy jest określona w umowie o pracę. Na co należy zwrócić uwagę przy ustalaniu obowiązków sprzedawcy (zwłaszcza jeśli sprzedawca łączy w sobie funkcje kasjera)?

Obowiązek korzystania z urządzeń kasowych

Jeśli firma handlowa wykorzystuje w swojej pracy systemy kasowe, warto uwzględnić potrzebę ich wykorzystania w funkcjonalności sprzedawcy. Dlaczego to jest ważne? Faktem jest, że pracodawca jest zobowiązany do podjęcia wszelkich działań w celu ścisłego przestrzegania wymagań Prawo federalne Nr 54 Ustawa federalna z dnia 22 maja 2003 r. „W sprawie wniosku wyposażenie kasy przy dokonywaniu płatności gotówkowych i (lub) płatności kartami plastikowymi.” Jeśli obszar sprzedaży ma działający i prawidłowo zarejestrowany bankomat, a umowa o pracę ze sprzedawcą zawiera obowiązek sprzedawcy posługiwania się nim przy przyjmowaniu pieniędzy od kupujących (lub wymóg ten zawarty jest w opisie stanowiska pracy, z którym pracownik zapoznaje się przy podpisywaniu), wówczas w tym przypadku obowiązek pracodawcy zapewnienia zgodność z wymogami przepisów dotyczących systemów kasowych można uznać za spełnioną. Trudniej będzie pociągnąć do odpowiedzialności pracodawcę – osobę prawną (lub indywidualnego przedsiębiorcę) w takich okolicznościach. Możliwe jest jednak nałożenie grzywny na sprzedawcę jako osobę fizyczną zgodnie z art. 14 ust. 4 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej, jeżeli istnieją dowody na to, że przy dokonywaniu zakupu nie korzystano z kasy fiskalnej. Prawdziwy przykład z praktyka sądowa- uchwała FAS Dzielnica północno-zachodnia z dnia 09.11.2009 w sprawie nr A21-6795/2009. Dla porównania: nieużywanie urządzeń kasowych w przypadkach, gdy jest to obowiązkowe, lub korzystanie z urządzeń kasowych, które nie spełniają ustalonych wymagań lub są używane niezgodnie z przepisami ustanowione przez prawo Federacji Rosyjskiej, procedurę i warunki jego rejestracji i stosowania, a także odmowę wydania, na żądanie kupującego (klienta), w przypadku przewidzianym przez prawo federalne, dokumentu (paragon sprzedaży, paragon lub inny dokument potwierdzający otrzymanie środków na odpowiednie towary (pracę, usługę) , - pociąga za sobą ostrzeżenie lub nałożenie kary administracyjnej na obywateli w wysokości od tysiąca pięciuset do dwóch tysięcy rubli. W przypadku osób prawnych odpowiedzialność za to przestępstwo ustala się na kwotę od trzydziestu tysięcy do czterdziestu tysięcy rubli.

Zasady wydawania alkoholu i wyrobów tytoniowych

Umowa o pracę ze sprzedawcą zajmującym się tego rodzaju towarami powinna obejmować obowiązki przestrzegania ustawy federalnej z dnia 22 listopada 1995 r. nr 171-FZ „W dniu regulacja państwowa produkcji i obrotu alkoholem etylowym, wyrobami alkoholowymi i zawierającymi alkohol oraz o ograniczaniu spożycia (picia) wyrobów alkoholowych” oraz Ustawa Federalna z dnia 23 lutego 2013 r. nr 15-FZ „O ochronie zdrowia obywateli przed skutkami środowiskowy dym tytoniowy i konsekwencje palenia tytoniu.” Za naruszenie przepisów dotyczących sprzedaży wyrobów alkoholowych i wyroby tytoniowe ustalono odpowiedzialność administracyjną (i 14.16 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej). Jeżeli umowa o pracę określa obowiązki sprzedawcy do spełnienia wszelkich wymogów prawnych związanych ze sprzedażą tego rodzaju towarów, wówczas obowiązki pracodawcy w zakresie informowania sprzedawcy o ograniczeniach i innych cechach jego sprzedaży detalicznej uważa się za spełnione. Alternatywą może być obecność opisu stanowiska lub innego wewnętrznego aktu przedsiębiorstwa handlowego, z którym sprzedawca musi się zapoznać z podpisem. W takim przypadku grozi odpowiedzialność za naruszenie do osoby- do sprzedawcy.

Obowiązki przedsiębiorstwa zatrudniającego

Przyjrzyjmy się teraz obowiązkom pracodawcy. Oprócz ogólnych punktów odzwierciedlonych w Kodeks Pracy Federacja Rosyjska zaleca się uwzględnienie w umowie o pracę szczegółowych obowiązków w zakresie relacji z pracownikiem-sprzedawcą. Na przykład:

• Organizacja musi dopilnować, aby sprzedawca miał przy kasie drobne drobne, aby wydawać resztę klientom. Naruszenie tego obowiązku pracodawcy może prowadzić do niedoborów klientów, co z kolei grozi karą grzywny na podstawie art. 14 ust. 7 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej (oszustwo konsumenckie). I chociaż punkty te są określone w przepisach (w Standardowych Zasadach Operacyjnych kasy fiskalne przy dokonywaniu płatności gotówkowych na rzecz ludności, zatwierdzony. Ministerstwo Finansów Rosji 30.08.1993 nr 104) nadal zaleca się wskazanie tego obowiązku w umowie o pracę, aby sprzedawca był świadomy prawa do żądania obecności drobnych drobnych przy kasie.
• Organizacja musi zapewniać bezpieczeństwo pracy i warunki spełniające wymagania ochrony pracy.
• Organizacja musi zapewnić pracownikowi sprzęt, środki techniczne niezbędne do wykonywania swoich obowiązków służbowych. To ważne, jeśli obowiązki funkcjonalne Sprzedawca obejmuje m.in. przygotowanie towaru przed sprzedażą, jego rozpakowanie, pakowanie.
• Jeżeli do obowiązków sprzedawcy należy obowiązkowe noszenie umundurowania lub specjalnych akcesoriów w miejscu pracy, wówczas do obowiązków pracodawcy powinno należeć zapewnienie ich sprzedającemu.

Odpowiedzialność sprzedawcy

Stanowisko sprzedającego wpisuje się do Wykazu stanowisk i prac zastępowanych lub wykonywanych przez pracowników, z którymi pracodawca może zawrzeć umowę umowy pisemne o kompletnej osobie Odpowiedzialność finansowa z tytułu braku powierzonego mienia, zatwierdzony uchwałą Ministra Pracy i rozwój społeczny Federacja Rosyjska z dnia 31 grudnia 2002 r. nr 85. W związku z tym sprzedawca będzie ponosił odpowiedzialność za braki towaru zgodnie z zawartą umową z pełną odpowiedzialnością. Według

Monitoruj obecność w kąciku kupującego dokumentów niezbędnych do celów prawnych sprzedaż detaliczna wyroby alkoholowe: kopie pozwolenia, zasady sprzedaży (rozporządzenie rządu nr 55), numery telefonów przełożonych organizacje lokalne, księgi skarg i sugestii, kopie NIP, OGRN. Jeżeli brakuje któregokolwiek z powyższych dokumentów, należy natychmiast poinformować kierownika swojej służby. 3.1.17. Przygotowywanie wniosków o naprawy urządzeń handlowych i technologicznych. 3.1.18. Uczestniczyć w sporządzaniu raportów towarowych, aktów wad, braków, przekwalifikowania towarów i zaświadczeń o przyjęciu do przeniesienia majątku materialnego. 3.1.19. Weź udział w inwentaryzacji. 3.1.20. Rozwiązuj kontrowersyjne kwestie z klientami pod nieobecność przedstawicieli administracji. 3.1.21.

Instrukcje sprzedawcy dotyczące sprzedaży piwa i papierosów

Jeśli nie masz pewności, czy instrukcja przekona sprzedawcę o konieczności przestrzegania zasad sprzedaży mocnych napojów, możesz go przestraszyć zwolnieniem z własnej inicjatywy z powodu utraty zaufania do niego. 7 godzin 1 łyżka. 81 Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej. Umieść także w swoim sklepie informację, że nie sprzedajesz alkoholu ani papierosów nieletnim. Choć może to nie uchronić samej firmy przed karą. Przecież zdaniem części sędziów pracodawca ponosi winę za to, że jego sprzedawca, wiedząc o zakazie, nie podjął wszelkich leżących w jego mocy działań, aby go nie naruszyć nr A23-979/2012; 9 AAS z dnia 28.04.2012 nr 09AP-7579/2012.

Nie należy spodziewać się uniknięcia kary w sytuacji, gdy sprzedawca nie jest pracownikiem organizacji i pracuje w sklepie na podstawie umowy o udostępnienie personelu.

Instrukcje sprzedawcy dotyczące sprzedaży alkoholu

• Kontrole pozapodatkowe: co nowego?, nr 22
• Zbiórka odpustów dla „najmłodszych”, nr 13
• Nowy Pojedynczy rejestr dla osób prawnych pomoże w wyborze kontrahenta, nr 10
• Zanieczyszczenie przyrody: jakie obowiązki ma zwykły urząd, nr 7
2013

1. Zawiadamiamy służbę zatrudnienia nr 16
2. Co i komu banki i audytorzy mogą powiedzieć o Twojej firmie, nr 14
3. Termin na kontrole pozapodatkowe na miejscu dla „małych” firm, nr 10
4. Kontrole FSS: samodzielnie i wspólnie z Funduszem Emerytalnym, nr 3
5. Subtelności spotkania z inspektorem pracy, nr 2
6. Inspekcje Inspekcji Pracy: planowe i pozaplanowe, nr 2

1. Sprzedaż alkoholu nieletnim: zagrożenia, nr 24
2. Będzie mniej nieplanowanych kontroli pozapodatkowych, nr 17
3. Jak państwowa inspekcja pracy pomaga pracownikom, nr 5

Obowiązki sprzedawcy przy sprzedaży wyrobów tytoniowych.

Uwaga

Jednak nierzadko zdarza się, że nastoletni kupujący wyglądają na znacznie starszych niż ich lata. I to całkiem naturalne, że sprzedawca nie ma nawet cienia wątpliwości co do swojej dorosłości. A czasami „naruszenie” prowokują sami inspektorzy, wysyłając „dojrzale” nieletnich na zakup alkoholu.

Zobaczmy, czy kary nakładane na niewystarczająco czujnych sprzedawców alkoholu są zawsze zgodne z prawem i jak sumienne organizacje mogą nie dać się nabrać na nielegalne sztuczki kontrolerów. Jak ustalić wiek kupującego Sprzedający powinien poprosić kupującego o paszport lub inny dokument potwierdzający wiek, jeśli istnieją wątpliwości co do osiągnięcia przez kupującego pełnoletności. 2 łyżki stołowe. 16 ustawy z dnia 22 listopada 1995 r. nr 171-FZ. Jeżeli kupujący nie przedstawi dokumentu, nie można mu sprzedać alkoholu.
Obowiązek sprawdzenia dokumentów przez sprzedawcę zawarty jest w jego opisie stanowiska pracy i zapoznania się z nim pracownikowi pod podpisem.

Opis stanowiska sprzedawcy artykułów spożywczych

Inspektorzy często łapią osoby naruszające prawo na żywą przynętę, celowo wysyłając dojrzale wyglądające nastolatki na zakup alkoholu. Zasadniczo kontrole przeprowadza się w ten sposób. Inspektorzy wspólnie z przeszkolonymi nastoletnimi agentami chodzą po punktach sprzedaży detalicznej i przy ich pomocy dokonują testowych zakupów. Mówiąc najprościej, przestępcy są „łapani na żywą przynętę”. Kontrolerzy nie mają jednak prawa świadomie angażować nieletniego w kontrolę, czyli wysyłać go na zakup alkoholu, nawet jeśli rodzice wyrażą na to zgodę.

A dowód uzyskany podczas takiej kontroli jest nieważny. 17 ustawy z dnia 12 sierpnia 1995 r. nr 144-FZ; Część 3 26.2 Kodeks wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej; Uchwała nr 8 AAS z dnia 12 września 2012 r. nr A81-1820/2012; 19 AAS z dnia 10 maja 2011 r. nr A64-6163/2010. W większości przypadków takie stanowisko zajmują sądy.

Sprzedaż alkoholu nieletnim: jakie zagrożenia niesie ze sobą?

Zaoferuj klientom nową gamę produktów. 3.1.14. Zbadaj zapotrzebowanie klientów. 3.1.15. Projektuj lady i ekspozycje wewnętrzne oraz monitoruj ich stan. 3.1.16. Monitorować dostępność w placówce pakietu dokumentów niezbędnych do legalnego obrotu detalicznego wyrobami alkoholowymi: licencji, umowy najmu/podnajmu, dziennika kontroli obiektów targowiska konsumenckiego, raportu sanitarno-epidemiologicznego, zasady sanitarne SP 1.1.1058-01, SP 2.3.6.1066-01, kopia programu kontrola produkcji, kopię wniosku Państwowej Inspekcji Bezpieczeństwa Pożarowego, instrukcje dotyczące środków bezpieczeństwa przeciwpożarowego, dokumenty towarzyszące dla KKM.

Opis stanowiska pracy dla sprzedawcy artykułów spożywczych i niespożywczych

Uczestniczyć w odbiorze towaru, zwracając uwagę na prezentację produktu: integralność opakowania (opakowanie konsumenckie), obecność etykiet z nazwą produktu; obecność daty butelkowania na etykiecie lub pojemniku konsumenckim, sprawdzenie zgodności z datą butelkowania określoną w świadectwie jakości; obecność i integralność znaczków federalnych (dla produktów wytworzonych w Federacji Rosyjskiej) i akcyzowych (dla produktów obcego pochodzenia), dostępność dokumentów towarzyszących i dokumentów potwierdzających jakość towarów. Przyjęcie towaru odbywa się butelka po butelce, zgodnie z listem przewozowym (listem przewozowym). W zaświadczeniu „B” do listu przewozowego, w kolumnie „odbiorca” umieszczony jest podpis i pieczątka sprzedawcy.

3.1.6.
Odpowiedzialność Sprzedawca jest odpowiedzialny: - za skutki podjętych przez niego decyzji, które wykraczają poza granice jego uprawnień określone w obowiązującym ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej, statucie przedsiębiorstwa i innych regulacyjnych aktach prawnych - za niewykonanie; (niewłaściwe wykonywanie) obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszych instrukcjach, w granicach określonych w obowiązującym prawie pracy Federacji Rosyjskiej - za popełnienie przestępstwa w trakcie wykonywania swojej działalności - w granicach określonych przez obowiązujące przepisy administracyjne, ustawodawstwo karne i cywilne Federacji Rosyjskiej - za spowodowanie szkód materialnych i szkód; reputacja biznesowa przedsiębiorstwa - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy, karne i cywilne Federacji Rosyjskiej. 5.

Opis stanowiska sprzedawcy przy sprzedaży alkoholu i papierosów

Niektóre sądy zauważają, że skoro sprzedaż odbyła się w sklepie firmy dopuszczającej się naruszenia, nie ma znaczenia, z kim sprzedawca ma umowę o pracę. Uchwała nr 20 AAS z dnia 18 lipca 2012 r. nr A23-979/2012. W takim przypadku możesz zawrzeć w umowie z firmą zapewniającą personel postanowienie o zrekompensowaniu strat w formie grzywny, którą będziesz musiał zapłacić za niezgodne z prawem działania jej pracowników, art. 15, 421 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Kto i jak przeprowadza kontrole Kontrole często przeprowadzają policjanci, a często wspólnie z pracownikami prokuratury. Uprawnienia do przeprowadzania kontroli otrzymali także pracownicy Rosalkogolregulirovanie i Rospotrebnadzorap. 5.6 Regulamin zatwierdzony. Dekret Rządu nr 154 z dnia 24 lutego 2009 r.; punkt 5.9 Regulaminu, zatwierdzony. Dekret Rządu nr 322 z dnia 30 czerwca 2004 r.
Po przyjęciu towaru, jeżeli ilość i jakość towaru odpowiada fakturze, sprzedawca umieszcza na fakturze datę odbioru, swój podpis, transkrypcję podpisu, wskazuje swoje stanowisko oraz stawia pieczątkę. Po podpisaniu listu przewozowego przez sprzedawcę reklamacje dotyczące ilości, jakości i niewłaściwej klasyfikacji towaru nie są uwzględniane. 3.1.7. W przypadku niezgodności (niedostarczenie, uszkodzenie) sprzedawca dokonuje adnotacji na fakturze podpisanej przez sprzedawcę i kierowcę.

Surowo zabrania się przyjmowania towaru w przypadku niezgodności. Zwrot towaru niezgodnego z fakturą następuje niezwłocznie po jego odbiorze. 3.1.8. Zgodnie z dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 19 stycznia 1998 r

> Bezpłatne pobieranie Opis stanowiska sprzedawcy żywności 2018 | Forma, forma

Bezpłatne pobieranie Opis stanowiska sprzedawcy żywności 2018 | Forma, forma

Firma zajmuje się... Pełny opis, Moskwa, Lermontovsky Prospekt - gg: 3 dni temu Przedstawiciel handlowy od 25 000 rub. do 100 000 rub., Pełny etat, od 1 do 3 lat Przedstawiciel handlowy (piwo, napoje gazowane, napoje, soki) Dynamicznie i pomyślnie rozwijająca się firma będzie zadowolona z posiadania w swoim zespole członka kadry kierowniczej. Pełny opis Nevsky Bereg, Moskwa, Altufyevo - hh: 17 godzin temu Przedstawiciel handlowy (piwo) od 30 000 rub. do 100 000 rubli. Zakres obowiązków: Dystrybucja i sprzedaż w kanale on-trade (HoReCa), Merchandising, Ekspansja baza klientów, Kontrola należności, Promocja produktów... Cały opis Nevsky Bereg, Moskwa - superjob.ru: 16 godzin temu Przedstawiciel handlowy z samochodem osobowym (piwo, napoje, woda, soki) od 45 000 rubli. do 100 000 rubli.

Wady i zalety pracy na stanowisku przedstawiciela handlowego Ponieważ w zdecydowanej większości przypadków przedstawiciele handlowi otrzymują procent od sprzedaży, do zalet zawodu zalicza się m.in. dobre możliwości aby zwiększyć dochody. Oprócz wynagrodzenia podstawowego całkiem możliwe jest zarobienie kolejnych 30–80% jego kwoty.

Kolejną zaletą są dość realistyczne perspektywy rozwoju kariery.

Zawód przedstawiciela handlowego

Warto także zaznaczyć, że rodzajem zawodu przedstawiciela handlowego jest stanowisko menadżera w branży HoReCa, zajmuje się on promocją towarów w hotelach, restauracjach, kasynach itp. Do pracy w charakterze przedstawiciela handlowego niezbędne jest wykształcenie Choć odpowiedzialność za otrzymywanie płatności z punktów sieć detaliczna jednak w hierarchii specjalistów ds. sprzedaży przedstawiciel handlowy zajmuje jeden z najniższych szczebli, zatem poziom wykształcenia kandydatów nie odgrywa istotnej roli.

Sukces może odnieść kandydat posiadający zarówno wykształcenie średnie specjalistyczne, jak i niepełne. wyższa edukacja. Wyjątek stanowią osoby ubiegające się o stanowisko przedstawiciela handlowego w Branża HoReCa, gdzie zwykle oznacza to posiadanie dyplomu uniwersyteckiego warunek wstępny podczas ubiegania się o pracę.

Pracuj jako przedstawiciele handlowi piwa w Moskwie

• przyjmuje zamówienia na produkty firmy;
• szuka nowych klientów;
• zajmuje się zwiększaniem asortymentu sprzedaży;
• wykonuje kontrola finansowa w zakresie pracy z klientami.

Opis stanowiska nie dokument obowiązkowy jest jednak niezwykle przydatny i dlatego jest stosowany coraz częściej. Struktura opisu stanowiska Obowiązki każdego pracownika są określone w jego opisie stanowiska.

1. Postanowienia ogólne. Rejestrowany jest tutaj ogólny opis stanowiska, wymagania stawiane kandydatowi, a także miejsce pracownika w strukturze firmy.
2. Obowiązki przydzielone pracownikowi.
3. Prawa jakie ma.
4. Odpowiedzialność pracownika.

Strona 404

• doradzanie klientom w sprawie produktów lub usług;
• współpracować z istniejącą bazą klientów;
• poszukiwanie nowych klientów (prezentacja towarów lub usług, zawieranie umów);
• prowadzenie raportów z wykonanej pracy.

Czasami funkcje przedstawiciela handlowego mogą obejmować:

Przykładowe CV przedstawiciela handlowego Przykładowe CV.

Opis stanowiska przedstawiciela handlowego

Strona główna / Informacje referencyjne / Opisy stanowisk / 1. Postanowienia ogólne. 1. Przedstawiciel handlowy należy do kategorii specjalistów firmy i jest zatrudniany i zwalniany przez Zamawiającego.
2. Głównym zadaniem przedstawiciela handlowego jest organizacja sprzedaży na powierzonym terenie. 3. Przedstawiciel handlowy podlega bezpośrednio kierownikowi działu handlowego.
4. Przedstawiciel handlowy zbiera zamówienia od klientów i utrzymuje z nimi bezpośredni kontakt. 5. Osoby posiadające wykształcenie wyższe i doświadczenie zawodowe w organizacja handlowa przynajmniej rok.

6. Przedstawiciel handlowy musi posiadać następujące umiejętności: - podstawy sprzedaży; - podstawy komunikacji; - organizacja procesu pracy. 2. Funkcje. 1. Organizacja sprzedaży na wyznaczonym terenie.
2. Kontrola realizacji polityki handlowej i kredytowej Zamawiającego. 3.

Jeśli na czas nie rozpoznał firmy fasadowej, która zniknęła wraz z wysłanymi produktami, wówczas firma odzyska od niego braki. Dlatego przed zawarciem umowy na dostawę powinien dowiedzieć się jak najwięcej o niej potencjalny klient: jak długo pracuje na rynku, jak bardzo jest wypłacalny i tak dalej.

Ponadto taki specjalista jest zobowiązany do monitorowania sposobu sprzedaży produktów firmy na swojej stronie (każdy sklep rejestruje te wskaźniki). Na podstawie otrzymanych danych wyciąga wnioski, ile towaru należy dostarczyć, gdzie i kiedy. Do jego obowiązków należy także przygotowywanie tygodniowych i miesięcznych raportów dla kierownictwa z wykonanej pracy.

Jakie obowiązki ma przedstawiciel handlowy piwa beczkowego?

Celem takich negocjacji jest pozyskanie nowych zamówień, a także kontrola wykorzystania pozostałości już dostarczonego towaru.

• Demonstracja maksymalnego asortymentu produktów oferowanych przez firmę.
• Kontrola wysyłki zamówień do punktów sprzedaży detalicznej.
• Śledzenie długów klientów.
• W razie potrzeby pobranie gotówki w celu zapłaty za już dostarczony towar lub przedpłaty.
• Śledzenie roszczeń i reklamacji dotyczących produktów dostarczonych do klientów.
• Monitorowanie przestrzegania umów z klientami.
• Poszukuję nowych klientów.
• Doradzanie klientom w kwestiach jakości, asortymentu i właściwości konsumenckie dobra.
• Monitorowanie informacji o warunkach rynkowych w Twoim obszarze odpowiedzialności.
• Kontrola nad realizacją promocje, degustacje i inne wydarzenia mające na celu promocję produktu.

Przedstawiciel handlowy należy do kategorii specjalistów firmy i jest zatrudniany i zwalniany przez Zamawiającego.2. Uwaga Głównym zadaniem przedstawiciela handlowego jest organizacja sprzedaży na powierzonym terenie. 3.

Przedstawiciel handlowy raportuje bezpośrednio do kierownika działu sprzedaży. 4. Ważne Przedstawiciel handlowy zbiera zamówienia od klientów i utrzymuje z nimi bezpośredni kontakt.

5. Na stanowisko przedstawiciela handlowego przyjmowane są osoby posiadające wykształcenie wyższe i co najmniej roczny staż pracy w organizacji branżowej. 6. Przedstawiciel handlowy musi posiadać następujące umiejętności: - podstawy sprzedaży; - podstawy komunikacji; - organizacja procesu pracy.
2. Funkcje. 1. Organizacja sprzedaży na wyznaczonym terenie. 2. Kontrola realizacji polityki handlowej i kredytowej Zamawiającego. 3.

Większość pracodawców uważa, że ​​przedstawiciel handlowy to zawód dla młodych i energicznych, dlatego ustala granice wiekowe – od 20 do 30-35 lat. Rozmiar wynagrodzenie przedstawiciel handlowy Wynagrodzenie przedstawiciela handlowego składa się z wynagrodzenia oraz procentu sprzedaży i zależy od kilku czynników: - liczby obsługiwanych punktów sprzedaży detalicznej; - ilości pozycje towarowe klient; - kwalifikacje przedstawiciela handlowego; - zapewnione możliwości zasobów do pracy (samochód, komunikacja, wsparcie reklamowe, specjalny fundusz na promocje i prezentacje).

Rozpiętość wynagrodzeń przedstawiciela handlowego jest różna: w regionach od 300–400 do 1000–1200 dolarów, a w Moskwie od 500 do 2500 dolarów.
Przedstawiciel handlowy to pracownik, który reprezentuje, promuje i sprzedaje określoną grupę produktów firmy. Czym zajmuje się przedstawiciel handlowy? Jeździ do punktów sprzedaży detalicznej, oferuje towar, prowadzi negocjacje, zawiera umowy sprzedaży, a także odwiedza sklepy, w których znajdują się już produkty jego firmy i monitoruje, czy towar dobrze się sprzedaje. Czasami pełni pewne funkcje handlowe. Po kilku latach udana praca Jako przedstawiciel handlowy lub menedżer sprzedaży możesz wspiąć się po szczeblach kariery i zostać menedżerem ds. rozwoju biznesu lub dyrektorem handlowym. Miejsca pracy Stanowisko przedstawiciela handlowego jest poszukiwane niemal we wszystkich firmach sprzedających produkty lub usługi.

Obowiązki na stanowisku przedstawiciela handlowego główne zadanie przedstawiciel handlowy - dołożyć wszelkich starań, aby sklepy (kioski, supermarkety) zgodziły się na sprzedaż produktów reprezentowanej przez niego firmy. Przez „wszystko, co konieczne” mamy na myśli zazwyczaj następujące działania: - nawiązanie relacji z menadżerami placówek detalicznych; - umiejętnie przedstawiać informacje o firmie i jej produktach; - przekonać klientów, że jest to produkt, którego potrzebuje konsument; - zawrzeć umowę, podpisać umowę na dostawę produktów. Przedstawiciel handlowy ma obowiązek monitorować terminowość dostaw towarów do sklepu, musi wyjaśnić sprzedawcom, jak prawidłowo je zorganizować najlepsza sprzedaż, „wybij” najkorzystniejsze miejsce dla produktu i kontroluj, czy od razu trafi on na salę sprzedażową i czy nie zalega w magazynie, a także zarekomenduj cenę sprzedaży.

Głównym dokumentem regulującym jest zakres obowiązków sprzedawcy aktywność zawodowa pracownik. Jeżeli instrukcja nie będzie wystarczająco szczegółowa, praca sprzedawcy może nie spełnić oczekiwań pracodawcy, dlatego do jej przygotowania należy podejść z najwyższą starannością.

Jak komponować: przepisy ogólne

Pierwsza (wstępna) część opisu stanowiska sprzedawcy stwierdza:

• do jakiej kategorii pracowników należy (kategoria pracowników);
• kto powołuje i odwołuje pracownika (na polecenie dyrektora);
• któremu sprzedawca podlega bezpośrednio (menedżer/dyrektor);
• Który urzędnik obowiązki i odpowiedzialność sprzedającego przechodzą na czas jego nieobecności w pracy (miejscu pracy).

Sprzedawca w swoich działaniach musi kierować się:

• akty prawne kraju;
• Statut spółki i określone w nim dokumenty regulacyjne;
• wewnętrzne przepisy pracy;
• instrukcje i polecenia kierownika/dyrektora;
• Opis pracy.

Aby zapewnić jakość i wydajność, sprzedawca ma obowiązek wiedzieć:

• zasady komunikacji z osobami odwiedzającymi parkiet;
• wymagania dotyczące przeprowadzania ponownych przeliczeń;
• cechy towarów;
• zlecenia rozliczenia pozycji magazynowych;
• przepisy norm ochrony pracy i przepisów bezpieczeństwa.

Zakres obowiązków: uprawnienia sprzedawcy i jego obowiązki

Oddzielny akapit określa funkcje pracy sprzedawcy. Zazwyczaj jest to:

• obsługa klienta obejmująca konsultacje, demonstracje, kalkulację kosztów, rejestrację, pakowanie i dostawę zakupów;
• terminowe uzupełnianie zapasów;
• przygotowanie towaru do sprzedaży, w tym sprawdzenie zgodności nazw, asortymentu, ilości, prawidłowego oznakowania, integralności opakowania;
• przygotowanie stanowiska pracy, w tym sprawdzenie przydatności sprzętu, narzędzi i zapasów;
• otrzymujący materiał opakowaniowy i jego przygotowanie do dalszego użycia;
• podział towarów na grupy, gatunki i typy, z uwzględnieniem odpowiednich wymagań;
• wypełnianie i zamieszczanie metek cenowych;
• przeliczanie gotówki, rejestrowanie jej obiegu i deponowanie jej w przewidziany sposób;
• informowanie klientów o cechach, jakości i właściwościach użytkowych towaru;
• badanie zastrzeżeń, argumentów i komentarzy osób odwiedzających parkiet;
• dekoracja okien zgodnie z ustalonymi standardami;
• udział w odbiorze towaru, przeprowadzaniu inwentaryzacji, sporządzaniu raportów produktów oraz rozwiązywaniu sporów z odwiedzającymi pod nieobecność przedstawicieli administracji;
• informowanie bezpośredniego kierownictwa o produkcie niezgodnym z załączoną dokumentacją i oznakowaniem;
• składanie wniosków o wymianę i naprawę inwentarza handlowego i sprzętu.

Oprócz obowiązków sprzedającemu przysługują także uprawnienia, do których należą:

• uzyskiwanie informacji o projektach decyzji zarządczych dotyczących jego działalności zawodowej;
• przedstawianie kierownictwu propozycji usprawnień i racjonalizacji do rozpatrzenia operacje pracownicze, a także wymagania dotyczące tworzenia normalne warunki w celu wypełniania własnych obowiązków służbowych i praw;
• podejmowanie samodzielnych decyzji w ramach własnych kompetencji;
• składanie wniosków i uzyskiwanie informacji niezbędnych do wykonywania swoich bezpośrednich obowiązków;
• zwrócenie uwagi kierownictwa na potrzebę eliminacji niedociągnięć w działalności spółki;
• uzyskanie wszelkiej niezbędnej dokumentacji, wyposażenia i umundurowania do realizacji powierzonych zadań;
• odmowa wykonywania obowiązków służbowych bez zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa i warunków pracy.

Odpowiedzialność sprzedawcy za:

• nienależyte wykonywanie obowiązków służbowych;
• wyrządzenie szkody materialnej spółce, jej pracownikom, kontrahentom lub klientom;
• niedotrzymanie terminów zakończenia czynności roboczych;
• podawanie pracownikom firmy lub jej klientom fałszywych informacji o produktach;
• nieprzestrzeganie zapisów zatwierdzonych instrukcji, instrukcji, poleceń;
• ujawnianie informacji osobistych i poufnych;
• naruszenie zasad dyscypliny, przepisów przeciwpożarowych, przepisów pracy lub przepisów bezpieczeństwa.

W części dotyczącej warunków pracy należy wskazać ich definicję:

• prawo pracy Federacji Rosyjskiej;
• instrukcje i instrukcje kierownictwa firmy;
• przepisy bezpieczeństwa i przepisy pracy organizacji;
• wymagania norm sanitarno-higienicznych.

Przykładowe opisy stanowisk sprzedaży

Lista funkcji zawodowych sprzedawcy może się różnić w zależności od miejsca, w którym pracuje, dlatego poniżej zamieściliśmy kilka gotowych opcji opisu stanowiska, odpowiednich w różnych sytuacjach.

sprzedawca przedsiębiorstwa handlowego

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejszy opis stanowiska określa obowiązki funkcjonalne, prawa i obowiązki sprzedawcy „___________” (zwanego dalej „organizacją”).

1.2. Sprzedawca jest powoływany na stanowisko i zwalniany ze stanowiska w sposób określony w obowiązującym prawie pracy na mocy zarządzenia kierownika organizacji.

1.3. Sprzedawca podlega bezpośrednio __________________.

1.4. Na stanowisko sprzedającego powoływana jest osoba posiadająca wykształcenie wyższe lub średnie zawodowe bez wymagań dotyczących stażu pracy lub wykształcenie zasadnicze zawodowe i staż pracy w specjalności co najmniej 2 lata.

1,5. Sprzedawca musi mieć możliwość wykorzystania w swojej pracy kasy fiskalnej.

1.6. Sprzedawca musi posiadać umiejętności obsługi komputera na poziomie pewnego użytkownika, w tym umiejętność obsługi programów komputerowych do rozliczania towaru.

1.7. Sprzedawca musi wiedzieć:

— dekrety, zarządzenia, zarządzenia i inne dokumenty regulujące i regulacyjne dotyczące pracy przedsiębiorstwa handlowego;

— towaroznawstwo, normy i specyfikacje techniczne towarów, ich główne właściwości, cechy jakościowe;

— warunki przechowywania towarów;

— strukturę zarządzania, prawa i obowiązki pracowników oraz harmonogram ich pracy;

— zasady i metody organizacji obsługi klienta;

— procedura dekorowania lokali i witryn sklepowych;

— podstawy estetyki i psychologii społecznej;

— prawo pracy;

— wewnętrzne przepisy pracy;

— zasady i regulacje ochrony pracy;

— zasady bezpieczeństwa, higiena i higiena pracy, bezpieczeństwo przeciwpożarowe, obrona cywilna.

1.8. Sprzedawca musi posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, być energiczny i mieć pozytywne nastawienie.

2. OBOWIĄZKI FUNKCJONALNE

2.1.1. Zapewnia nieprzerwane funkcjonowanie działu produktów, pozostaje na swoim stanowisku pracy przez cały czas pracy i może opuścić swoje miejsce pracy tylko w przypadku zastąpienia go przez innego sprzedawcę za zgodą Kierownika Sekcji (zastępca Kierownika Sekcji).

2.1.2. Zapewnia uprzejmą i uprzejmą obsługę klientów, stwarza im niezbędne warunki do wyboru i zapoznania się z interesującym ich towarem, monitoruje brak naruszeń zasad handlu oraz podejmuje działania mające na celu zapewnienie braku kolejek.

2.1.3. Wykonuje pełne przygotowanie towaru przed sprzedażą (sprawdzenie nazwy, ilości, kompletności, gatunku, ceny, zgodności oznakowania, rozpakowanie, kontrola wyglądu itp.).

2.1.4. Informuje swojego bezpośredniego przełożonego, a w razie potrzeby kierownictwo organizacji o przypadkach wykrycia towaru niespełniającego wymagań przygotowania przedsprzedażowego.

2.1.5. Umieszcza i wyświetla towary według grup, typów, biorąc pod uwagę bliskość produktów, częstotliwość popytu i łatwość użycia.

2.1.6. Oferuje i prezentuje towary klientom; pomaga klientom w wyborze towaru, doradza klientom w zakresie przeznaczenia, właściwości, jakości towaru, zasad dbania o towar, cen, oferowania towarów wymiennych, nowych i Produkty powiązane; oblicza koszt zakupu, wystawia paragon, wystawia paszport (inny dokument) na towar, który posiada okres gwarancji; pakuje zakup, wydaje lub przekazuje zakup do kontroli; wymienia towar.

2.1.7. Monitoruje dostępność towarów w dziale sprzedaży, sprawdza jakość i daty ważności towarów, sprawdza obecność i zgodność etykiet i cen na towarach.

2.1.8. Sprawuje kontrolę nad bezpieczeństwem towarów, sprzętu handlowego i innych dóbr materialnych.

2.1.9. Podejmuje działania mające na celu zapobieganie i eliminowanie sytuacji konfliktowych.

2.1.10. Informuje kierownictwo o istniejących brakach w obsłudze klienta i podjętych działaniach w celu ich wyeliminowania.

2.1.11. Utrzymuje przyjazną atmosferę w miejscu pracy i daje przykład w obsłudze klienta. Sprzedawca musi wykazać się cierpliwością, uważnością i uprzejmością podczas wybierania i sprawdzania towarów przez kupujących. Dostarczając zakup kupującemu, powinieneś mu podziękować.

2.1.12. Zapewnia czystość i porządek w miejscu pracy, w dziale produktowym, jak i w całym obszarze sprzedaży.

2.1.13. Przestrzega dyscypliny pracy i produkcji, zasad i przepisów ochrony pracy, wymagań sanitarnych i higienicznych w przemyśle, wymagań bezpieczeństwa przeciwpożarowego i obrony cywilnej.

2.1.14. Wykonuje polecenia i polecenia bezpośredniego przełożonego i kierownictwa organizacji.

2.1.15. W miejscu pracy należy nosić jednolite ubranie robocze i mieć schludny wygląd.

3.1. Sprzedawca ma prawo:

3.1.1. Wymagaj od kierownictwa organizacji zapewnienia pomocy w wykonywaniu obowiązków służbowych.

3.1.2. Doskonalić swoje umiejętności.

3.1.3. Zapoznaj się z projektami decyzji kierownictwa organizacji odnoszących się do jej działalności.

3.1.4. Zgłaszaj propozycje zagadnień związanych z Twoją działalnością do rozpatrzenia przez bezpośredniego przełożonego.

3.1.5. Otrzymuj od pracowników organizacji informacje niezbędne do prowadzenia jej działalności.

4.1. Sprzedawca jest odpowiedzialny:

4.1.1. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska pracy – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa pracy.

4.1.2. Za przestępstwa popełnione w okresie swojej działalności – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa cywilnego, administracyjnego i karnego.

4.1.3. Za wyrządzenie szkody materialnej – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4.1.4. Za naruszenie wewnętrznych przepisów pracy, przepisów bezpieczeństwa przeciwpożarowego i przepisów bezpieczeństwa ustanowionych w organizacji.

5. WARUNKI PRACY

5.1. Godziny pracy sprzedawcy ustalane są zgodnie z wewnętrznymi przepisami pracy ustalonymi w organizacji.

Opis stanowiska sprzedawcy żywności sporządzany jest w celu uwidocznienia klauzul umowy o pracę. Stosowany jest jako lokalny akt prawny lub załącznik do umowy o pracę i służy sformalizowaniu relacji pomiędzy pracownikiem a pracodawcą. Instrukcja jest dokumentem o znaczeniu prawnym, wymaga od pracodawcy dokładnego rozważenia jej formy, treści i projektu.

Przykładowy opis stanowiska sprzedawcy żywności

1. Część ogólna

1. Sprzedawca żywności zostaje zatrudniony do swojej pracy i zwolniony przez dyrektora sklepu.
2. Sprzedawca żywności podlega dyrektorowi sklepu w wykonywaniu swojej pracy.
3. Osoba ubiegająca się o to stanowisko musi spełniać następujące wymagania:
   • wykształcenie średnie lub zawodowe;
   • doświadczenie w zakresie sprzedaży towarów od 0,5 roku;
   • książeczkę lekarską z zapisami o wykonaniu wymaganych badań.
4. W czasie nieobecności sprzedawcy żywności zastępuje go inny sprzedawca wskazany przez dyrektora sklepu.
5. Sprzedawca produktów spożywczych musi posiadać kompetencje w zakresie:
   • zasady ustawodawstwa i przepisów regulujących działalność handlową;
   • standardy obsługi klienta;
   • metody interakcji z klientami w kwestiach rozwiązywania potencjalnych sytuacji konfliktowych;
   • zasady ekspozycji produktów spożywczych i ich projektowania;
   • główne pozycje asortymentu;
   • zasady przechowywania produktów spożywczych i ostrożnego obchodzenia się z nimi;
   • zasady przyjmowania towarów;
   • standardy pracy z odpowiednią dokumentacją dotyczącą towarów i sprzedaży;
   • zasady kontroli jakości i trwałości produktów spożywczych;
   • zasady obsługi urządzeń kasowych;
   • zasady pracy ze sprzętem komercyjnym;
   • podstawy interakcji z przedstawicielami handlowymi;
   • standardy bezpieczeństwa pożarowego.
6. Sprzedawca artykułów spożywczych w swojej pracy opiera się na:
   • prawa i regulacje branżowe;
   • przechowywać dokumentację;
   • treść tego dokumentu.

2. Funkcje

Sprzedawca żywności ma następujące obowiązki:

1. Sprzedaż produktów spożywczych prezentowanych w sklepie.
2. Ważenie, krojenie i pakowanie sprzedawanych produktów spożywczych.
3. Wspieranie klientów w procesie zakupowym, w tym doradztwo cechy smakowe, kaloryczność i inne parametry sprzedawanych towarów.
4. Informowanie Klientów o działaniach marketingowych prowadzonych w sklepie.
5. Rozwiązywanie sporów z klientami sklepu.
6. Prowadzenie odpowiedniej dokumentacji sprzedażowej.
7. Monitorowanie lokalizacji i projektowania produktów spożywczych.
8. Poinformowanie dyrektora sklepu o problematyczne kwestie w Twoim obszarze odpowiedzialności.
9. Monitorowanie sytuacji z zapasami odpowiednich towarów.
10. Monitorowanie zapotrzebowania klientów na sprzedawane produkty.
11. Współpraca z przedstawicielami handlowymi w zakresie odpowiedniego asortymentu sklepu.
12. Przygotowanie przedsprzedażowe produktów spożywczych i ich ekspozycja.
13. Współpraca z kolekcjonerami w sprawie dostawy gotówki.
14. Monitorowanie stanu gotówki w kasie fiskalnej.
15. Monitorowanie stanu sprzedawanych towarów.

3. Odpowiedzialność

Sprzedawca produktów spożywczych może ponosić odpowiedzialność za:

1. Za naruszenia aktualne prawa i normy - zgodnie z przepisami prawa.
2. Za niespełnienie swoich funkcje zawodowe lub ich niewłaściwą realizację – zgodnie z przepisami prawa pracy.
3. Za straty materialne powstałe wobec sklepu – zgodnie z regulaminem firmy, jednak w granicach określonych właściwymi przepisami prawa.

4. Prawa

Sprzedawca produktów spożywczych ma uprawnienia:

1. Otrzymuj od pracowników sklepu informacje potrzebne do wykonywania swoich obowiązków służbowych.
2. Poinformuj dyrektora sklepu zarówno o możliwych środkach poprawy sytuacji w jego obszarze odpowiedzialności, jak i o potencjalnych problemach.
3. Reprezentowanie sklepu w kontaktach z przedstawicielami handlowymi.
4. Otrzymuj premie i dodatkowe płatności w miarę realizacji ustalonych planów sprzedaży produktów.
5. Uczestniczyć w specjalistycznych szkoleniach organizowanych przez pracodawcę.

5. Warunki pracy

1. Sprzedawca artykułów spożywczych ma prawo otrzymać odzież roboczą na koszt sklepu.
2. Grafik i inne warunki pracy ustalane są według zasad podanych w odpowiedniej dokumentacji sklepu.
3. Pracodawca zapewnia konsultantowi ds. sprzedaży częściową opłatę za szkolenia specjalistyczne, zgodnie ze standardami dokumentacji wewnętrznej.

AKTA

Potrzeba opisu stanowiska

Dokument służy pracodawcy do sformalizowania kluczowych punktów interakcji z pracownikiem.

Pracodawca kierując się treścią instrukcji może efektywnie zaplanować procesy pracy w sklepie. Sprzedawca może spokojnie wykonywać swoje bezpośrednie obowiązki służbowe, powołując się na przyznane mu uprawnienia. Dobrze napisany opis stanowiska nie tylko im pomaga interakcja biznesowa, ale służy także jako narzędzie zapobiegania konfliktom w pracy.

Ważny! Jeśli jest kilku sprzedawców i mogą się oni powielać, wówczas pracodawca może stworzyć standardowy opis stanowiska. Jeśli konkretny sprzedawca wykonuje konkretną pracę i jest trudny do zastąpienia, wówczas dokument sporządzany jest w sposób zindywidualizowany.

Podstawy pisania dokumentów

Główne parametry opisu stanowiska nie są określone w prawo pracy. Dzięki temu firmy mogą dostosować instrukcje do swoich potrzeb, pod warunkiem, że nie będą z nimi sprzeczne umowa o pracę oraz odpowiednie przepisy. W praktyce przyjmują standardowe instrukcje i dostosowują je do swoich potrzeb. Te typowe opisy stanowisk mają standardową formę:

• Część wspólna.
• Funkcje.
• Odpowiedzialność.
• Prawa.

Do tych sekcji standardowych można dodać dodatkowe sekcje, które określają warunki pracy, oficjalne połączenia lub wymagania kwalifikacyjne. O konieczności ich uwzględnienia decyduje pracodawca i zależy od obszaru jego działalności, skali i innych aspektów.

Ważny! Do pisania instrukcji można zastosować odpowiedni standard zawodowy. Ich wykorzystanie przy rejestracji pracownika reguluje art. 195 § 3 Kodeksu pracy.

Sekcja ogólna

Początkowa część dokumentu, która zawiera listę podstawowych aspektów pracy pracownika: komu podlega, kto go zastępuje i inne główne punkty. Ważne jest, aby wymienić umiejętności oczekiwane od pracownika, które powinny odpowiadać funkcjom opisanym w kolejnym rozdziale.

Funkcje

W tym miejscu opisano obowiązki pracownika. Dla sprzedawcy są one standardowe, ale mogą się różnić w zależności od wielkości sklepu, jego branży oraz tego, czy jest on niezależny, czy też stanowi część dużej sieć handlowa. Ważna jest także specyfika kierunku produktów spożywczych: sprzedawca ma obowiązek pokroić produkty, zważyć je, poinformować klientów o świeżości itp.

Odpowiedzialność

W tej części opisano podstawy pociągnięcia pracownika do odpowiedzialności. Część standardowa składa się z 3-4 punktów, a część jest obowiązkowa ogólny charakter wykaz środków odpowiedzialności. Konkretnych kar nie wspomina się, gdyż są one ustalane później spory pracownicze, postępowania administracyjnego i sądowego.

Prawa

W tej części wymienione są uprawnienia przysługujące sprzedawcy produktów spożywczych. Zwykle mają one charakter standardowy i nie odbiegają od praw innych sprzedawców.

Warunki pracy

Popularna dodatkowa sekcja zawarta w instrukcjach, zawierająca bardziej szczegółowe zestawienie dodatkowych korzyści. Przede wszystkim jest poszukiwany duże firmy, zapewniając pracownikom określony pakiet przywilejów. Do tej instrukcji możesz dodać tutaj wyposażenie sprzedawcy w działający markowy kombinezon i jego przekwalifikowanie zawodowe na koszt pracodawcy.

Ponieważ opis stanowiska jest dokumentem mającym znaczenie prawne, jego treść należy uzgodnić z prawnikiem. Tekst jest następnie zatwierdzany przez szefów osób prawnych. Dopiero potem sprzedawca zapoznaje się z instrukcją. Następnie instrukcja jest drukowana z zachowaniem wszelkich oficjalnych atrybutów i przekazywana do podpisu. Zwykle dokument podpisuje dyrektor sklepu i sam sprzedawca.