Wiedza i umiejętności do CV. Umiejętności i zdolności w CV: pisanie instrukcji z prawdziwymi przykładami. Jakie kluczowe umiejętności uwzględnić w swoim CV?

Sekcję „Umiejętności zawodowe” w CV można również nazwać „Umiejętnościami technicznymi” (w przypadku programistów i pracowników innych specjalności technicznych) lub „Kwalifikacjami”.

W tej części należy podać krótką listę umiejętności (zdolności) oraz opisać swoje osiągnięcia zawodowe, które uzyskałeś w poprzednich miejscach pracy. Lista powinna zawierać od czterech do sześciu pozycji. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że wszystkie wymienione umiejętności zawodowe muszą ściśle odpowiadać proponowanemu wakatowi i nie należy tutaj podawać cech osobistych, takich jak: wydajność, odporność na stres itp.

Ta sekcja jest najlepszym sposobem na osiągnięcie główny cel CV - aby zmusić pracodawcę do zadzwonienia do Ciebie i zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną.

Przykłady sformułowań i zwrotów

Cechy zawodowe dziennikarza:

• Profesjonalna wiedza w dziedzinie dziennikarstwa. Siedem lat doświadczenia. Umiejętności: pisanie, redagowanie i rozpowszechnianie artykułów i raportów.
• Wysokie kwalifikacje w ustnej i pisemnej interakcji z respondentami, za co w 2000 roku dwukrotnie został uhonorowany Nagrodą Dziennikarską.

Umiejętności techniczne programisty:

• system operacyjny: Windows 95/98, UNIX firmy Sun SPARC i MS-DOS.
• Języki programowania: C, C++, HTML i JavaScript.
• Oprogramowanie: Microsoft FrontPage, Image Composer i Word; Lotus 1-2-3 i mSQL.

Dyrektor IT (szef działu IT):

• Doświadczenie w zarządzaniu działem IT (15 osób pod nadzorem).
• Zarządzanie budżetem działu.
• Rozwój IT w firmie.
• Udział w adopcji decyzje zarządcze w firmie.
• Analiza rynku systemów ERP, dobór odpowiedniego dla potrzeb firmy.
• Doświadczenie w doborze partnerów do wdrożeń systemów ERP (zarządzanie projektami wdrożeniowymi, udział w ankietach przedprojektowych, pisanie specyfikacji technicznych po stronie klienta).
• Dodatkowa analiza i udział w wyborze systemów informatycznych.
• Automatyzacja działań firmy.
• Zarządzanie projektami wewnętrznymi.
• Zapewnienie bezpieczeństwa informacji.
• Pomoc techniczna biura, organizacja odnowy floty sprzętu.
• Zapewnienie nieprzerwanej pracy firmowej sieci LAN oraz sprzętu biurowego.

Dyrektor logistyki:

• Opracowanie i wdrożenie systemu księgowość magazynu.
• Tworzenie magazynów regionalnych i logistyki regionalnej.
• Optymalizacja całego łańcucha dostaw.
• Optymalizacja rozliczeń magazynowych i obiegu dokumentów w magazynie.
• Optymalizacja pracy działu transportu.
• Negocjowanie i zawieranie umów z dostawcami usług logistycznych.
• Doświadczenie w automatyzacji i modelowaniu rozwiązań z wykorzystaniem narzędzi informatycznych.
• Budowa zintegrowanego systemu raportowania dla działów.
• Planowanie budżetu i optymalizację kosztów.

Programista PHP:

• Znajomość PHP.
• Praktyczne użycie programowanie obiektowe (OOP).
• Doświadczenie w pracy ze frameworkami programistycznymi (CMF).
• Znajomość silników szablonów.
• Doświadczenie z bazami danych (MySQL, PostgreSQL, Oracle), znajomość języka SQL.
• Znajomość JavaScript, HTML+CSS.
• Znajomość zasad budowy i działania stron internetowych i serwerów.
• Umiejętność czytania kodu i dokumentacji innych osób w języku angielskim.

Kierownik Sprzedaży:

• Znajomość technik sprzedaży.
• Umiejętność negocjacji.
• Utrzymywanie i poszerzanie bazy klientów.
• Doradzanie i udzielanie klientom informacji o warunkach sprzedaży i asortymencie firmy.
• Praca na wystawach, prezentacja produktów.
• Rozmowy telefoniczne, przyjmowanie i realizacja zamówień.
• Sporządzanie i zawieranie umów.
• Rachunkowość podstawowa.
• Kontrola wykonania dokumentu.
• Prowadzenie archiwum dokumentów.
• Kontrola wysyłki i dostawy towarów.
• Pewne umiejętności obsługi komputera.

Księgowy:

• Znajomość specyfiki handlu hurtowego.
• Doskonała znajomość programu 1C, obszary: bank, kasa, rachunek bieżący.
• Księgowanie płatności dla dostawców.
• Księgowość spis i kalkulacja kosztów.
• Rachunkowość środków trwałych, w tym naliczanie amortyzacji (księgowość i rachunkowość podatkowa).
• Przygotowanie zaświadczeń i dokumentacji potwierdzającej eksport do Państwowej Służby Skarbowej.
• Prowadzenie analiz na kontach.
• Wiedza Kod podatkowy RF, Ustawa o rachunkowości Federacji Rosyjskiej.

Sekretarz-asystent

• Planowanie dnia pracy menedżera.
• Zarządzanie dokumentami.
• Praca w biurze.
• Korespondencja biznesowa.
• Wsparcie życia biurowego.
• Organizacja przyjęcia gości.
• Pewny siebie użytkownik sprzętu biurowego i komputerów PC.
• Ogólne zrozumienie działania mini-PBX.
• Opanowanie metody pisania 10 palcami.

Kierowca osobisty/rodzinny:

• Kategorie „B”, „C”.
• Doświadczenie w prowadzeniu Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (długie), Mitsubishi Pajero.
• Doświadczenie w pracy „w towarzystwie” (umiejętność utrzymywania odległości między samochodami przy dużej prędkości).
• Doświadczenie w realizacji małych zadań.
• Doświadczenie w pracy z dziećmi.
• Dobra znajomość Moskwy.
• Doświadczenie w podróżach na duże odległości.

Czy w swoim CV opisałeś swój cel i umiejętności zawodowe? Weź pod uwagę, że najtrudniejsza część już za nami, ponieważ najważniejsza część CV została już napisana.

Najważniejszą rzeczą w CV dla wielu pracodawców są umiejętności zawodowe. Pozornie zwyczajna odpowiedź w kwestionariuszu może przechylić szalę na Twoją korzyść lub wręcz przeciwnie, na zawsze przekreślić tę szansę.

Dobrze dobrane umiejętności zawodowe w Twoim CV są przykładem tego, co rozumiesz, gdzie dostajesz pracę i jakich działań się od Ciebie oczekuje. Stanowią także jasną odpowiedź na pytania: „dlaczego pracodawca powinien zaprosić Cię specjalnie na rozmowę kwalifikacyjną” oraz „dlaczego cena, którą podałeś w kolumnie o pożądane wynagrodzenie nie jest zbyt wysoka, ale w miarę uczciwa”.

Podstawowe błędy

Statystyki pokazują, że pracodawcy zamykają ponad 85% CV, nawet nie czytając ich do końca. Jaki jest powód? Po przeanalizowaniu ponad 1500 ankiet jesteśmy gotowi odpowiedzieć na to pytanie.

Powód 1. Nudne.

W odpowiedniej kolumnie wielu kandydatów wskazuje nie swoje umiejętności zawodowe, ale kilka ogólnych zwrotów opisujących ich przyszłość obowiązki funkcjonalne jako kierowca, prawnik itp. Niejasne sformułowania nie zainteresują pracodawcy Twoją osobą, a wręcz przeciwnie, przekonają go, że nie potrafisz jasno formułować myśli i przywykłeś do przeciętnych rozwiązań.

Rozwiązanie: Pisz jasno, zwięźle i udzielaj jasnej odpowiedzi, aby pracodawca miał jak najmniej pytań. Spójrzmy na przykład księgowego.

• Właściwą opcją są umiejętności zawodowe: biegłość w programie 1C, podstawy analityki księgowej, doświadczenie (ponad 2 lata) w rozliczaniu zapasów i obliczaniu ich kosztów.

• Opcja błędna – osiągnięcia zawodowe: przez 2 lata piastował stanowisko księgowego w firmie „N”, pracował z programem 1C, sporządzał raporty, załatwiał wszelkie formalności i pracował z towarem.

Powód 2. Nie to, czego potrzebujesz

Nie wszyscy kandydaci rozumieją, co kryje się pod tym tajemniczym zwrotem „umiejętności zawodowe”. Chcąc zadowolić pracodawcę, większość z nich wskazuje na wszystko, na co ich stać, i ostatecznie mamy: znajomość kuchni francuskiej i japońskiej w CV menadżera, doskonałe posiadanie broni palnej w profilu przyszłego nauczyciela przedszkole, kierowca ukończył szkołę muzyczną i inne perełki.

Rozwiązanie: Nawet jeśli jesteś szczególnie utalentowany, pracodawcy zainteresują jedynie te osiągnięcia zawodowe, które znajdują się w Twoim CV, a których przykłady wyraźnie odpowiadają deklarowanemu stanowisku. Spójrzmy na przykład sterownika:

• Prawidłowa opcja: 3,5 roku doświadczenia jako kierowca, 3 lata doświadczenia w bezwypadkowej jeździe.

• Niepoprawna opcja: mam kilka języki obce, umiem robić na drutach.

Powód 3. Nielogiczność

Nie wiedząc, co uwzględnić we wniosku, wnioskodawcy bezmyślnie kopiują przykłady cechy zawodowe wskazane w CV, zamieszczone w domenie publicznej w Internecie. W rezultacie otrzymujemy te same problemy, które zostały już opisane powyżej (nikt nie powiedział, że w próbkach nie może być błędów). Do tego dochodzi rozbieżność między tym, co jest napisane, a tym, co jest faktycznie napisane.

Rozwiązanie: Podczas tworzenia kwestionariusza przykładem umiejętności i zdolności zawodowych w CV mogą być cechy i osiągnięcia innych osób. Ale nie kopiuj ich bezmyślnie. „Przejdź przez siebie” wszystkie wskazane umiejętności i osiągnięcia zawodowe. Za każdym razem zadawaj sobie pytania: „czy naprawdę mam umiejętności prawnika”, „czy te cechy nadają się jako główne dla menedżera”.

Powód 4. Przeciążony terminologią

Chcąc pochwalić się rekruterowi swoimi niezwykłymi zdolnościami, kandydaci posługują się skomplikowaną terminologią nawet tam, gdzie jest ona niewłaściwa. W rezultacie proste i zrozumiałe sformułowanie kierowcy „osiągnięcia zawodowe - 5 lat bezwypadkowego doświadczenia w podróżowaniu” lub jakikolwiek inny przykład opisujący szczególne umiejętności w CV zamienia się w bełkot. Pracodawca nie będzie tracił czasu na zajmowanie się tym, co oznacza, że ​​masz wszelkie szanse na utratę wakatu, nawet go nie zdobywając.

Rozwiązanie: w swoim CV opisz swoje cechy i osiągnięcia prostymi słowami, zrozumiałymi dla osoby „niewtajemniczonej”.

Konsekwencje przesady

Nigdy nie kłam, wymieniając kwalifikacje zawodowe w swoim CV. Przykładowymi konsekwencjami może być nie tylko późniejsze zwolnienie ze stanowiska, ale także odmowa współpracy z Tobą przez innych pracodawców.

Co więcej, doświadczony rekruter i tak dowie się prawdy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, wykorzystując techniki projekcyjne ustrukturyzowanej rozmowy kwalifikacyjnej lub prosząc o rekomendacje z poprzedniego miejsca pracy.

Kwalifikacje zawodowe wymagane na stanowiskach, na które jest zapotrzebowanie

Podsumowując wszystkie powyższe, spójrzmy na przykłady cech zawodowych w życiorysach popularnych zawodów.

Wideo: jak poprawnie napisać CV, podstawowe zalecenia od specjalisty - oficera personalnego.

Przykłady osiągnięcia zawodowe wskazane w CV kierownika sprzedaży:

• Poziom wykorzystania komputera (wyszczególnienie programów wymaganych na tym stanowisku);
• Znajomość technik sprzedaży i psychologii (wskazać poziom i na czym się opiera);
• Znajomość przedmiotu sprzedaży (możesz wskazać praktyczne doświadczenie jako sprzedawca podobnego produktu);
• Umiejętności perswazji (poziom i sposób ich wspierania).
• Praktyczne doświadczenie na podobnym stanowisku (np. jako sprzedawca podobnego produktu lub dzwoniąc do klientów).

Lista umiejętności zawodowych wskazanych w CV taksówkarza:

• Bezwypadkowa jazda;
• Dostępność praw określonej kategorii;
• Znajomość działania samochodu (dozwolone są praktyczne przykłady);
• Znajomość dróg miasta i regionu (tylko z nawigatorem - doskonała);
• Doświadczenie w kontaktach z dziećmi na podobnym stanowisku;
• Umiejętności przygotowywania i pracy z dokumentami podróży.

Przykładowe umiejętności zawodowe zawarte w CV konsultanta handlowego:

• Doświadczenie w kontaktach z klientami lub osiągnięcia w ukończonych szkoleniach, kursach itp.
• Umiejętności skutecznej sprzedaży (konkretne wyniki)
• Znajomość przedmiotu sprzedaży (możesz wskazać doświadczenie jako sprzedawca podobnego produktu);
• Umiejętność obsługi kasy fiskalnej;
• Wiedza (poparta praktyką lub teorią) na temat właściwej ekspozycji towarów, ich przygotowania do sprzedaży itp.

Przykładowe osiągnięcia zawodowe do CV księgowego:

• Praktyczne doświadczenie na stanowisku księgowego;
• Umiejętności pracy z księgą kasową, prowadzenia dokumentacji (księgowość, magazyn itp.);
• Możliwość inwentaryzacji;
• Umiejętność przygotowywania raportów i przekazywania ich odpowiednim organom;
• Doświadczenie w dyrygowaniu ocena ekonomiczna działalności firmy.
• Poziom biegłości w niezbędnych programach (1C, MS Office itp.).

Lista cech niezbędnych w CV prawnika:

• Praktyczne doświadczenie jako prawnik;
• Poziom wiedzy na temat ustawodawstwa i kodeksów;
• Umiejętności reprezentowania interesów spółki przed wszelkimi organami, obsługi prawnej jej działalności;
• Praktyka negocjacji i sporów sądowych;
• Praktyczne doświadczenie w obsłudze prawnej działalności spółki.

Przykłady umiejętności zawodowych wskazanych w CV nauczyciela.

Dobre CV powinno zawierać konkretne, przejrzyste i zwięzłe podsumowanie umiejętności, wiedzy i zdolności. Blok ten ma co najmniej jeden ważny cel.

Po co pisać o umiejętnościach zawodowych w CV?

Twoje umiejętności są destylacją Twojego doświadczenia. Możesz mieć kilka stanowisk pracy, poważne doświadczenie zawodowe, a opis doświadczenia może zająć więcej niż jedną stronę A4. To duża ilość informacji i menedżer HR będzie musiał je długo przestudiować, aby zrozumieć, czy spełniasz wymagania stanowiska, czy nie.

Pomóż menadżerowi HR, wykonaj za niego tę pracę analityczną. Zwiększy to Twoje szanse na rozmowę kwalifikacyjną.

Głównym celem listy umiejętności jest pokazanie, że idealnie pasujesz do wymagań stanowiska. Dokładnie tej zasady się trzymam, tworząc CV „sprzedażowe”.

Jakie umiejętności zawodowe warto uwzględnić w swoim CV?

Jak pokazać, że nadajesz się na wolne stanowisko? Istnieją trzy zasady opisywania umiejętności i wiedzy zawodowej w CV:

• Zgodność z wymaganiami stanowiska pracy.
• Obecna zdolność.
• Zwięzłość.

Zgodność z wymaganiami stanowiska pracy

Dokładnie to ważna zasada, których należy przestrzegać podczas pisania CV.

Po pierwsze, ustaw się na poziomie „wykonawcy-menedżera”.. Patrząc na Twoje CV i umiejętności, powinno od razu być jasne, kim jesteś.

W trakcie swojej pracy często muszę usuwać lub przeformułować wiele sformułowań „wykonawczych” z życiorysów menedżerów i dyrektorów. Prawidłowe ustawienie jest ważnym zadaniem.

Po drugie, analizować wymagania i obowiązki związane z wakatami, zobacz styl zwrotów i wyrażeń oraz inne niuanse. Pomoże Ci to poprawnie wpisać umiejętności i zdolności zawodowe w CV. Aby przeprowadzić taką analizę, wystarczy znaleźć 5-7 interesujących ofert pracy i dokładnie je przestudiować. Dobre sformułowanie Możesz łatwo skopiować go z opisu stanowiska do swojego CV.

Obecna zdolność

Twoje umiejętności powinny brzmieć pięknie i mocno. Muszą cię sprzedać i oczyścić i proste słowa, fakty, liczby, słownictwo zawodowe, a nawet żargon.

Oto kilka przykładów umiejętności zawodowych w CV.

Zasadniczo musisz po prostu rozwinąć pewne umiejętności. Fakty są bardziej wiarygodne, słownictwo pokazuje Twoją wiedzę, wyjaśnienia lepiej Cię opisują.

Zwięzłość

• Jeśli napiszesz kilka swoich umiejętności, będziesz miał wrażenie, że nie jesteś ekspertem.
• Jeśli piszesz dużo, CV będzie trudne do przeczytania, a ponadto istnieje ryzyko wpadnięcia w filtr „przekwalifikowania się”.

Powszechny błąd

Bardzo często w CV natrafiam na zupełnie dziką i pozbawioną twarzy listę cech:

• Wydajność.
• Determinacja.
• Umiejętności komunikacyjne.
• Odporność na stres.
• Zdolność do nauki.
• Inicjatywa.
• I tak dalej.

Smutne jest to, że prawie wszyscy to piszą. Ten zestaw cech niestety nie gwarantuje zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną i nie czyni Cię bardziej wartościowym w oczach specjalistów HR.

Są dwa sposoby na lepsze zaprezentowanie się.:

1. Usuń całą listę i pozostaw tylko podstawowe umiejętności zawodowe.
2. Wybierz jedną (najsilniejszą) ze swoich umiejętności i opisz ją bardziej szczegółowo. Jeśli zdecydujesz się na naukę, napisz, co dokładnie opanowałeś szybko - nauczyłeś się japońskiego w 6 miesięcy, opanowałeś CRM Axapta w weekend, ukończyłeś kurs naprawy samochodów BMW w dwa tygodnie i zdałeś egzamin na 98%. Konkrety i fakty są ważne!

Przykładowe opisy umiejętności

Poniżej podam kilka przykładów umiejętności zawodowych i zdolności w CV. Wybrałem do tego kilka stanowisk na różnych poziomach.

księgowy

• Doświadczenie w księgowości i rachunkowość zarządcza— 6 lat (kule — Hurt, Logistyka).
• Doświadczenie w zakładaniu księgowości i rachunkowość podatkowa od zera.
• Pozytywne doświadczenie w przejściu kontroli podatkowych i audytów.
• Doświadczenie w pozyskiwaniu kredytów dla firm.
• Znajomość podatków, przepisów walutowych, Kodeksu podatkowego i cywilnego, RAS, MSSF, INCOTERMS 2000.
• Znajomość obsługi komputera (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Przykład opisu umiejętności zawodowych konsultant sprzedaży

• Doradztwo i obsługa klientów na sali sprzedaży.
• Rejestracja i dostawa towarów sklepu internetowego.
• Sprawdzanie przydatności towaru.
• Przyjmowanie i ekspozycja towaru.
• Obsługa reklamacji (zwroty, przyjęcie towaru do napraw gwarancyjnych).
• Raportowanie.

Przykładowy opis umiejętności zawodowych kierowcy

• Prawo jazdy kategorii B, D.
• Doświadczenie w prowadzeniu samochodu – 17 lat.
• Doskonała znajomość miasta i przedmieść Moskwy.
• Doświadczenie Drobne naprawy samochody
• Doświadczenie w wyjazdach do Unii Europejskiej, znajomość przepisów, przepisów, papierkowej roboty.
• Bez złe nawyki(nie palę, nie piję).
• Obywatelstwo Federacji Rosyjskiej.

Przykładowy opis umiejętności zawodowych prawnika

• Doświadczenie w obsłudze prawnej firmy (7 lat w produkcji).
• Doświadczenie w rozwiązywaniu sporów i ochronie interesów spółki.
• Doświadczenie w przedsądowym rozwiązywaniu sporów.
• Wiedza legalne dokumenty(umowy, pozwy, roszczenia, pełnomocnictwa...).
• Możliwość komunikowania się z agencje rządowe i władze.
• Umiejętność pracy z klientami.
• Znajomość aktualnego ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej.
• Angielski jest płynny.

Przykład opisu umiejętności zawodowych kierownik produkcji)

• Wykształcenie wyższe ekonomiczne + EMBA.
• 14 lat doświadczenia w zarządzaniu produkcją (obróbka drewna i produkcja mebli).
• Umiejętności zarządzania personelem (zespoły do ​​220 osób).
• Dokładna znajomość logistyka magazynowa i zaopatrzenie.
• Umiejętności współpracy z organami regulacyjnymi (certyfikacja, licencjonowanie i inne zadania).
• Znajomość przepisów ustawowych, wykonawczych i wykonawczych z zakresu bezpieczeństwa, ochrony pracy i standardów środowiskowych.
• Język angielski – średnio zaawansowany.
• Doskonała znajomość obsługi komputera (szczególna znajomość SAP).

W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie przywództwo i umiejętność podejmowania decyzje strategiczne stała się ważną, definiującą cechą. To cechy, które menedżerowie chcą, aby posiadali ich pracownicy, aby potrafili radzić sobie ze zmianami wokół siebie, wykorzystując niezbędną elastyczność i pomysłowość.

Jest tylko jeden problem: jak zauważa organizacja (CEB), „brakuje tego konkretnego zestawu umiejętności”, a większości „pracownikom po prostu brakuje idealnej kombinacji umiejętności i kompetencji, aby osiągnąć pożądane rezultaty”. Jest mało prawdopodobne, aby ta wiadomość uspokoiła kadrę kierowniczą wyższego szczebla lub działy HR.

Coraz częściej niższe szczeble kierownictwa podejmują strategiczne decyzje, które mają wpływ na kluczowych interesariuszy. Dlatego w miejscu pracy należy dokonać znaczących zmian Kultura korporacyjna i strategicznego myślenia wśród nowych pracowników.

Na szczęście istnieje pewien typ osoby poszukującej pracy, dla której ważny jest wkład w organizację, w której pracuje, a jej rozwój zawodowy może być lepiej predysponowany do zdobywania nowych umiejętności, osiągania sukcesów i zasad przywództwa.

Podczas rozmów z nowymi pracownikami, aby ustalić, czy mają umiejętności potrzebne do pracy w Twoim zespole, należy mieć na uwadze siedem poniższych cech.

1. Umiejętności komunikacyjne

Ogólny termin „umiejętności komunikacyjne” obejmuje umiejętność słuchania, pisania i mówienia. To jedna z głównych cech, jakich pracodawcy poszukują u współczesnych kandydatów. Osoba ta musi rozumieć, interpretować i być w stanie wydać niezbędne instrukcje. Ponadto bardzo ważne jest poczucie inteligencji społecznej: pracownicy muszą być w stanie zrozumieć, kim są ich współpracownicy, menedżerowie i partnerzy strategiczni, aby mogli lepiej rozumieć otrzymywane informacje i działać na ich podstawie.

2. Wielozadaniowość

Twoi pracownicy będą zaangażowani w wiele projektów, zadań i inicjatyw jednocześnie. Dlatego umiejętność pogodzenia tego wszystkiego z głównymi obowiązkami jest bardzo cenną umiejętnością. Efektywna wielozadaniowość ma miejsce wtedy, gdy zadanie zostanie wykonane poprawnie i efektywnie, przy minimalnym stresie. Pracownicy jutra muszą być dobrze zorientowani, aby móc wykonywać wiele zadań jednocześnie.

3. Entuzjazm

Entuzjazm jest cenną wartością, ponieważ pokazuje, jak bardzo pracownikowi zależy na pracy, którą wykonuje dla organizacji. Idzie to w parze z pozytywnym nastawieniem, które jest kluczem do pozytywnego środowiska pracy. Ponadto, zdaniem profesora Sigala Barsade’a z Uniwersytetu Pensylwanii, pozytywne nastawienie jest nie tylko przekazywane, ale także wpływa na ogólna wydajność praca, podejmowanie decyzji, kreatywność i rotacja. Pozytywne nastawienie ma nieoceniony wpływ na wszystkich wokół ciebie.

4. Podejmowanie decyzji

Rozwiązywanie problemów to umiejętność, która leży gdzieś na przecięciu kreatywności, równowagi i logiki. Ci, którzy go posiadają, udowodnili, że potrafią obiektywnie interpretować przychodzące sygnały, a także podejmować świadome decyzje. Tacy pracownicy nie tylko myślą strategicznie; muszą zachować spokój, gdy pojawia się problem, i być kompetentni, nie pozwalając innym na mikrozarządzanie.

5. Organizacja

Każdy pracownik musi posiadać zdolności organizacyjne. Są niezbędne do samodyscypliny – pracownik może samodzielnie zebrać wszystkie niezbędne informacje i dane, aby zarządzać swoją pracą lub procesem produkcyjnym zgodnie z harmonogramem lub terminem. Te cechy są ważne dla każdego lidera. Silne umiejętności organizacyjne same w sobie nie czynią menedżerów świetnymi, ale z pewnością pomagają kandydatom być bardziej profesjonalnymi, odnoszącymi sukcesy i produktywnymi.

6. Uczciwość, szczerość

Musisz być szczery wobec innych i siebie. Sugeruje to, że dana osoba zna swoje mocne strony i słabe strony, nie boi się popełniać błędów i brać na siebie odpowiedzialności, a także charakteryzuje się wysokim stopniem lojalności. „Uczciwość jest najlepszą polityką” to świetne hasło dla każdego biznesu.

7. Współczucie

Twoje otwarte stanowiska wymagają od pracowników umiejętności łatwego znalezienia wspólnego języka z innymi ludźmi. Chcesz więc, aby Twój kandydat był przyjazny, uczciwy, spokojny i otwarty, a także osoba, na której można polegać. Dziś praca zespołowa jest kluczem do sukcesu w biznesie, dlatego szukaj ludzi, którzy są gotowi i chętni, aby stać się znaczącą częścią Twojej organizacji.

W związku z tym potrzebni są pracownicy

1. Umiejętność ustalania priorytetów.

2. Umiejętność pracy w zespole.

3. Świadomość organizacyjna.

4. Skuteczne rozwiązywanie problemów.

5. Samoświadomość.

6. Proaktywność.

7. Umiejętność wywierania wpływu.

8. Skuteczne podejmowanie decyzji.

9. Umiejętność uczenia się.

10. Doświadczony techniczny.

Scotta Steinberga, mashable.com
Tłumaczenie: Tatyana Gorban

Opcje ankiety są ograniczone, ponieważ JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce.

Wypełniając kolumnę umiejętności i predyspozycje, ludzie często wskazują standardowe, szablonowe dane o swoich kompetencjach, ponieważ nie wiedzą, jak właściwie zaprezentować się w korzystnym świetle i nie zwracają uwagi na stanowisko pracodawcy. Zwykle jest to determinacja, umiejętność komunikacji itp. Przyjrzyjmy się temu zagadnieniu bliżej i nauczmy się, jak poprawnie wpisać swoje umiejętności w CV!

To doświadczenie, wiedza zdobyta w procesie pracy w swojej specjalności, albo często musiałeś stawić czoła pewnym sytuacjom w życiu i nauczyłeś się podporządkowywać okoliczności swoim potrzebom. Na przykład:

1. W trakcie– Polecono Ci sprawdzić dokumentację, przeliczyć szacunki, wypełnić deklaracje podatkowe lub faktury… Wynika z tego, że jesteś osobą uważną, skrupulatną i możesz śmiało uznać to za swoją umiejętność.
2. W procesie życia– za co Cię pochwalono i przyznano certyfikaty? W tej dziedzinie masz wyższość i mistrzostwo w niektórych umiejętnościach. Pamiętaj, w czym zwracają się do Ciebie znajomi, z jakimi problemami – to obszar kompetencji, który musisz wskazać w swoim CV

Powszechny błąd

Wszyscy mylą dwa różne punkty, które należy zapisać w CV: umiejętności i cechy. Jeśli umiejętnością zawodową jest umiejętność pracy z dokumentacją, to jakość jest cechą osobistą – skrupulatnością, uwagą. Dane te należy wpisać w kolumnie: .

Zasady pisania sekcji

1. Uczciwość jest kluczowym kryterium.
2. Musisz spełniać wymagania określone w ogłoszeniu o pracę (patrz poniżej).
3. W szczególności zrozum, co możesz i wiesz.
4. Posiadać doświadczenie w zakresie określonych umiejętności
5. Umiejętność zastosowania zdobytej wiedzy i doświadczenia

Podaj szczegółowe informacje o ważnych szczegółach, na przykład:

Umiejętność sprzedaży– 8 lat w sprzedaży, z czego 5 lat na stanowisku kierownika działu sprzedaży.

Jeśli nie masz doświadczenia w żadnych obowiązkach, napisz o swojej wiedzy teoretycznej, przykładowo:

Znajomość podstaw negocjacji– Brałem udział w specjalnych kursach.

Kolumna ta jest umieszczana po wskazanej, potwierdzając w ten sposób, jakie umiejętności zostały nabyte. Aby jednak efekt był bardziej pomyślny, warto umieścić go na samym początku – w ten sposób rekruter od razu zobaczy Twoje kwalifikacje i zaakceptuje Twoje CV do dalszego rozpatrzenia, np.:

Jaka wiedza i kompetencje są ważne dla pracodawcy?

Właściwy pracownik to taki, który jest najodpowiedniejszy do powierzonych mu obowiązków. Aby spełnić wyobrażenie przełożonych o kandydaturze na wybrane przez Ciebie stanowisko, wystarczy dokładnie przestudiować wakat i przedstawić w swoim CV umiejętności i zdolności, które odpowiadają wymaganiom zawartym w ogłoszeniu.

Przykład wakatu na stanowisko kierownicze:

Twoje kluczowe umiejętności i zdolności powinny płynnie powtarzać wymagania określone przez pracodawcę, zaczynając od obowiązków które trzeba będzie przeprowadzić. Na przykład tak:

• Umiejętność organizacji i optymalizacji procesu pracy.
• Wiedza i umiejętność pracy z „dowolnym” typem dokumentacji.
• Umiejętności zarządzania kapitałem inwestycyjnym.
• Umiejętności kreowania przepływu klientów do nowych branż.

Opinia eksperta

Natalia Mołczanowa

Menedżer HR

Tak naprawdę, aby wypełnić kolumnę wystarczy sparafrazować pracodawcę, biorąc oczywiście pod uwagę własne możliwości.

Film na ten temat:

Zgodność wiedzy z pożądanym stanowiskiem

W zależności od zawodu odpowiednie kompetencje różnią się od siebie! Wypełniając tę ​​sekcję, miej świadomość znaczenia wakatu, ponieważ umiejętności zawodowe i zdolności odpowiednie dla prawnika nie są odpowiednie dla sprzedawcy.

Za każdym razem, gdy zmieniasz kierunek działania, konieczne jest przepisanie kolumny.

Umiejętności i zdolności menedżerów (przywództwo)

• Umiejętność zarządzania swoim czasem (zarządzanie czasem).
• Umiejętność doboru personelu i zarządzania nim.
• Umiejętności komunikacji biznesowej.
• Umiejętności negocjacyjne.
• Umiejętność planowania strategicznego.
• Zdolności kupieckie.
• Umiejętność organizacji procesu pracy.
• Umiejętności motywowania personelu.

Umiejętności i zdolności dla sprzedawców (komunikacja)

• Umiejętność przekonywania.
• Umiejętność sprzedaży bezpośredniej i telefonicznej.
• Efektywne umiejętności komunikacji.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Umiejętności radzenia sobie z obiekcjami.
• Umiejętność pisania ofert handlowych.

Umiejętności i zdolności dla specjalistów (technicznych)

Znajomość tego obszaru jest dla nas czysto indywidualna różne zawody, wskazują umiejętności w oparciu o doświadczenie i wymagania na wakacie, ale istnieje kilka czynników, które jednoczą techników

• Możliwość dokończenia pracy.
• Umiejętności pracy z niezbędnym sprzętem.
• Znajomość wymaganych programów.
• Umiejętności przetwarzania danych.

Umiejętności i zdolności prawników (prawo, zarządzanie dokumentami)

• Umiejętności dokumentacyjne.
• Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów.
• Umiejętności współpracy z organami regulacyjnymi.
• Znajomość ram prawnych.
• Umiejętność obrony swojego stanowiska.

Inne umiejętności i zdolności

• Umiejętność zarządzania budżetem;
• umiejętności księgowe księgowość;
• umiejętności pisania komercyjnego;
• umiejętności zarządzania bazą klientów;
• umiejętności planowania;
• umiejętności analityczne;
• umiejętności certyfikacyjne;
• umiejętności ;
• umiejętności programowania;
• umiejętność pracy ze sprzętem biurowym;
• umiejętność zarządzania dokumentami;
• umiejętność sporządzania umów, zeznań podatkowych, roszczeń, reklamacji;
• umiejętności prowadzenia imprez promocyjnych, bankietów;
• umiejętności diagnostyki sprzętu;
• umiejętności monitorowania systemów;
• umiejętność organizacji procesów pracy;
• umiejętność pracy z dużą ilością informacji;
• umiejętność ustalania priorytetów;
• umiejętności do pracy elektroniczne bazy danych dane;
• Znajomość obsługi komputera;
• umiejętności komunikacyjne;
• umiejętność pracy w różnych obszarach działalności;
• umiejętność wielozadaniowości;
• Zdolność adaptacji;
• umiejętność współpracy z dostawcami, zaopatrzeniem, towarami;
• znajomość inwentarza.

Umiejętności i zdolności do CV, prawdziwy przykład