Co oznacza doręczenie przesyłki? Centrum dystrybucyjne sieci detalicznej to nie tylko magazyn, ale „tsup”. Statusy pocztowe przy śledzeniu przesyłek z zagranicy

W związku z rosnącą popularnością zakupów w Internecie, rośnie także liczba pytań dotyczących funkcjonowania usług pocztowych, a w szczególności ich statusu. Dzisiaj przyjrzymy się bardzo popularnemu pytaniu dotyczącemu statusu „Przybył do”. Centrum dystrybucji w miejscu dostawy”, czyli co to oznacza i jakich działań wymaga od Ciebie.

Co oznacza status, że towar znajduje się w centrum dystrybucyjnym w miejscu odbioru?

Każda osoba, która śledzi swój towar po numerze przesyłki, prędzej czy później otrzyma ten status przesyłki „Dotarł do centrum dystrybucyjnego w miejscu dostawy”. Oznacza to, że oczekiwany towar dotarł do punktu sortowania, z którym połączone jest Twoje miasto. Wiele duże miasta, często regionalne, mają specjalne punkty dystrybucji poczty. Takie punkty obsługują dziesiątki i setki urzędów pocztowych wszystkich pobliskich miejscowości.

Możemy z całą pewnością stwierdzić, że jest to przedostatni status Twojej przesyłki. Będzie ostatni „Zlokalizowany w punkcie odbioru. Dostarczony". Oznacza to, że możesz odebrać swoją przesyłkę w najbliższym urzędzie pocztowym. Wystarczy, że zabierzesz ze sobą dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość. Możesz poczekać na powiadomienie z poczty, ale jeśli paczka jest pilna, lepiej samemu przejąć inicjatywę. Po przyjeździe możesz zostawić numer telefonu lub włączyć powiadomienia SMS. Usługa jest płatna, kosztuje 10 rubli za wiadomość.

Jakie problemy mogą pojawić się podczas dostawy przesyłki?

Jeżeli adres dostawy nie jest całkowicie wypełniony lub występują w nim nieścisłości, możliwe są opóźnienia w punktach sortowania, w zależności od podanych danych. W takich sytuacjach możesz zobaczyć status „Niedostarczono”.

Stan „niedostarczony”

Jeśli tak się stanie, musisz skontaktować się ze służbami specjalnymi - gdeposylka.ru, track24.ru w celu śledzenia. Tutaj możesz uzyskać dodatkowe informacje na temat swojej przesyłki. A jeśli masz taką możliwość, możesz sam ją odebrać z określonego Centrum sortowania.

Zdarzają się też inne sytuacje - gdy jest napisane, że paczka dotarła (po statusie: Dotarła do centrum dystrybucyjnego w miejscu doręczenia), ale poczta informuje, że paczka nie dotarła. Nie zdarza się to często, ale nadal zdarza się z winy pracowników poczty. Na przykład pracownicy mają zajęty dzień w pracy i nie mają czasu na zajmowanie się górą paczek itp. Dlatego, aby odciążyć ich dzień pracy, po prostu wysyłają cię do domu, abyś poczekał.

Co możesz zrobić w tej sytuacji:

  • Masz prawo stworzyć wyszukiwarkę swojej przesyłki. Można to zrobić, jeśli upłynął termin dostawy.
  • Możesz otworzyć spór ze sprzedawcą na stronie sklepu, w którym zamówiłeś produkt.
  • Koniecznie sprawdź swoją skrzynkę pocztową, całkiem możliwe, że znajdziesz w niej małą, niepozorną paczkę.
  • Aby Twoja przesyłka otrzymała status „Doręczona” konieczne jest, aby pracownik poczty wprowadził te dane do specjalny system. Dlatego zabierz ze sobą wydruk trasy przesyłki, wszystko Wymagane dokumenty i idź do Urząd pocztowy do postępowania.

Aby ułatwić Ci śledzenie przesyłki za pomocą funkcji śledzenia, zwłaszcza jeśli często robisz zakupy w Internecie, musisz znać status przesyłki, aby móc szybko nawigować i podejmować odpowiednie działania.

Statusy przesyłek w chwili wyjazdu

  • Twój towar dotarł do punktu tranzytowego (otwarcia) - tutaj powinieneś zobaczyć kod pocztowy punktu nadania. Zwykle tych statusów jest wiele i rzeczywisty porządek jest zazwyczaj zakłócany. Dzieje się to przez różne powody. Jednym z nich są różne odstępy czasowe na wprowadzanie danych.
  • Total Export (eksport) – status ten oznacza, że ​​Twoja przesyłka przeszła wszystkie etapy w kraju nadawcy i została wysłana do Twojego kraju.
  • Odbiór – status ten oznacza, że ​​sprzedawca przekazał przesyłkę poczcie. Często nie można od razu prześledzić przesyłki za pomocą kodu, który przekaże Ci sprzedawca. Przetwarzanie danych również zajmuje trochę czasu. Dlatego w niektórych przypadkach możesz spodziewać się pojawienia się danych w ciągu maksymalnie 10 dni.
  • Przetwarzanie (dotarło do MMPO) – w tym statusie przesyłka jest przygotowywana do eksportu. W przypadku niektórych chińskich usług transportowych ten status w kraju sprzedawcy jest ostatnim wyświetlanym podczas śledzenia.

Aby dane o trasie Twojego towaru pojawiły się w Twoim kraju, będziesz musiał poczekać dość długo. A jeśli paczka została wysłana bez przesyłki międzynarodowej, najprawdopodobniej paczka nie będzie już w ogóle śledzona.

Jak zamienić magazyn w centrum kontroli procesów handlowych

Początek tego roku minął pod znakiem intensywny rozwój sieciowy handel detaliczny i niemal szalony popyt na odpowiednie systemy automatyki, odnotowany przez wiele firm deweloperskich. Rosyjski spółki handlowe na poważnie zaczęto budować sieci, zwłaszcza, że ​​nie ma już potrzeby wyjeżdżać za granicę dla przykładów - teraz pojawili się także i tutaj zagraniczni giganci sieciowi. Czy to dobrze, czy źle i czym grozi, to już osobna kwestia, ale fakt, że ich otwarcie zmusza krajowych detalistów do nadrabiania zaległości, nie budzi wątpliwości.

W obszarze kontroli wysyłki odebrane zamówienie jest ponownie sprawdzane

Jeden z ważnych elementów sieć handlowa jak wiadomo, to magazyn centralny, a właściwie centrum dystrybucyjne (DC), zaopatrujące sklepy w towar. Wiadomo też, że wraz z rozwojem sieci wzrasta jej rola. Bez tego funkcjonowanie DC nie jest możliwe zaawansowana technologia, systemy automatyki i inne elementy związane z sektorem IT. Jakie zasady leżą u podstaw właściwa organizacja taka konstrukcja? Jakie zadania stoją przed RC i jakimi środkami i metodami można je rozwiązać?

Co to jest: magazyn centralny czy centrum dystrybucyjne?

To oczywiście nie to samo. Tak, w centrum dystrybucyjnym, podobnie jak w magazynie, składuje się towary, ale jego funkcje są znacznie szersze, a jego rola jest znacznie bardziej aktywna niż w przypadku konwencjonalnego magazynu. W stosunku do sklepów DC pełni funkcję zarządcy: zapełnia je towarem zgodnie z polityką przyjętą w tej sieci.

Czasami, mówiąc o centrum dystrybucyjnym, sugeruje się, że jest to koniecznie tzw. „magazyn komórkowy” (inna nazwa to „magazyn w miejscach przechowywania”). Ta ostatnia jest formą organizacji przechowywania, w której każdy produkt jest „przypisany” do określonego miejsca (komórki) i podczas wszelkich operacji (odbiór, wydanie, przemieszczenia wewnętrzne) należy zachować kolejność działań z towarem przewidzianą w instrukcjach wewnętrznych pod uwagę (zgodnie z terminami realizacji poszczególnych towarów itp.). Klatki często pomagają lepiej kontrolować ten proces.

„Często centrum dystrybucyjne jest błędnie nazywane centrum dystrybucyjnym (lub po prostu magazynem centralnym” – zauważa Wiktor Czernych, starszy menedżer produktu ds. rozwiązań back-office w Service Plus. „Istotnie, mają one wspólne cechy: oba są towarami przeznaczonymi dla przenieść do gniazdka. Jednak nawet w tej parze DC wyróżnia się aktywną rolą – wszak resellerzy (sklepy, dealerzy itp.) mogą odbierać towar z centrum dystrybucyjnego wtedy, gdy tego potrzebuje (w częściach, nieregularnie itp.) i w potrzebnych ilościach, RC jest wzywany do regulowania tych procesów „od góry”, organizując ich realizację główne zadanie- dostarczać towar do sklepów w odpowiednich ilościach i we właściwym czasie.”

RC powinien działać jak szwajcarski zegarek

Jakie zatem problemy powinien rozwiązać RC? Wymieńmy najważniejsze z nich.

Zarządzanie asortymentem i ilością towarów. Początkowo do obowiązków centrum dystrybucyjnego należy, jak już wspomniano, dostarczanie towarów do sklepów w wymaganej ilości z wymaganą regularnością. Decyduje o tym obrót każdego sklepu – ten zlokalizowany w ruchliwym miejscu może sprzedać dwa razy więcej niż inny zlokalizowany w dzielnicy mieszkalnej na obrzeżach miasta; Zgodnie z tymi cechami DC musi zorganizować do nich dostawę towarów. Zamówienia do dostawców produktów zestawiane są zgodnie z potrzebami sieci. Jeśli z jakiegoś powodu okaże się, że jakiś produkt nie wystarczy dziś na zaopatrzenie wszystkich sklepów, wówczas DC musi przejść od funkcji zaopatrzenia do funkcji dystrybucji: znając możliwości i potrzeby każdego sklepu w sieci, dystrybuować jeden rodzaj produkt stopniowo każdemu, a inny rozdaje go tym sklepom, gdzie jest większy popyt i szybciej się wyprzeda. „Zdarza się, że w jednym ze sklepów sieci popyt zmienia się sytuacyjnie” – komentuje Wiktor Czernych. „W takim przypadku szybka decyzja o zwiększeniu podaży potrzebnych artykułów musi zostać podjęta przez specjalistów z centrum dystrybucyjnego, oczywiście w oparciu o sygnału ze sklepu lub na podstawie danych sprzedażowych otrzymanych do centrali.”

Zarządzanie relacjami z dostawcami. Przewodnik sieciowy przedsiębiorstwo handlowe Zawierając umowy z dostawcami, zazwyczaj określają w nich wolumeny, warunki i harmonogramy dostaw, a także tryb zmiany warunków (np. cen). Jednak w naszej rzeczywistości nie wszyscy dostawcy dokładnie wywiązują się ze zobowiązań umownych, a sytuacje nadmiernych lub niedostatecznych dostaw, błędnej klasyfikacji i arbitralnych zmian cen zdarzają się dość często. Terminowe monitorowanie wszelkich naruszeń i rozwiązywanie pojawiających się problemów również należy do funkcji DC i musi się to odbywać w momencie przybycia towaru. Dlatego DC musi posiadać niezbędne zasoby (od wsparcie informacyjne personelowi o odpowiednich kwalifikacjach) – w końcu pracownicy centrum ponoszą pełną odpowiedzialność za przyjęty towar i jednocześnie mają uprawnienia do podejmowania decyzji zgodnie ze swoimi opisy stanowisk pracy(np. zwrócić przesyłkę w całości lub w części, zaakceptować określone warunki itp.).

Przygotowanie towaru to także jedno z ważnych zadań centrum dystrybucyjnego. Obejmuje to przede wszystkim ponowne oznakowanie, które często jest konieczne nie tylko ze względu na brakujące lub złej jakości kody kreskowe (Kody kreskowe), ale także ze względu na politykę firmy. Na przykład w niektórych firmach w celu ujednolicenia wszystkie pudełka produktów są ponownie etykietowane i do rozliczeń wykorzystywane są wyłącznie ich własne kody. Pomaga to zabezpieczyć się przed słabo czytelnymi lub błędnymi kodami, przed zmianami w kodach produktów, a także pozwala kontrolować daty ważności i prowadzić ewidencję partii.

Wreszcie istnieją tak specyficzne produkty jak alkohole, dla których cykl przygotowania przed sprzedażą jest bardzo złożony i długotrwały. Tym samym, gdy do magazynu trafi nowa partia, należy sprawdzić autentyczność znaku akcyzy, świadectw, dokumenty celne itp. Oczywiście kwalifikacje specjalisty pełniącego te funkcje muszą być wysokie (podobnie jak jego wynagrodzenie), a znacznie bardziej opłaca się mieć takiego pracownika w DC, gdzie będzie miał zapewnione wystarczające zakres prac.

DC nie jest możliwe bez automatyzacji

Tak duży i złożony mechanizm jak DC nie może istnieć bez nowoczesnego IS. Jednak pierwszym krokiem w organizacji centrum dystrybucyjnego jest wybór ogólnej technologii działania: w jaki sposób towar będzie przechowywany (na jednym lub kilku piętrach), jakiego rodzaju sprzęt będzie używany do załadunku i rozładunku, wreszcie jaki będzie sekwencja działań zapewniających funkcjonowanie centrum dystrybucyjnego – od zawarcia umów z dostawcami po przyjęcie towaru i jego wysyłkę do sklepów.

Dopiero po ustawieniu się w kolejce technologia ogólna, możesz zacząć wybierać IS - w końcu to (wybór) zależy bezpośrednio od cech przyszłego DC. Przykładowo, jeśli podstawą jest idea „magazynu komórkowego”, to system automatyki musi posiadać odpowiednie funkcje. Dodatkowe wymagania co do możliwości systemu narzuca „strefowa” struktura magazynu (obecność stref długoterminowe przechowywanie, konfiguracje itp.). Oczywiście zgodność postawionych celów z funkcjonalnością SI nigdy nie będzie stuprocentowa: jeden system będzie lepiej rozwiązywał niektóre problemy, inny – inne; przy wyborze ważne jest ustalenie priorytetów, a także ocena, jak elastyczny może być ten lub inny system.

Kiedy dokonamy wyboru, on nadejdzie Nowa scena- wzajemne dostosowanie konstruowanej technologii i IS. Dlatego prawie wszystkim projektom towarzyszy rozwój nowych formularzy raportowania (w końcu każda organizacja ma zwykle swoje własne, specyficzne raporty), czasami do IS dodawane są specjalne podsystemy lub algorytmy. Ostatnim etapem jest wdrożenie systemu.

Jak to wygląda w praktyce?

Jako przykład rozważmy znaną moskiewską sieć supermarketów „Pietrowski” (przed początkiem 2003 r. - sieć BIN) ZAO PFK BIN. Projekt od samego początku opierał się na zasadzie scentralizowanej architektury z magazynem dystrybucyjnym. W tamtych latach na rynku krajowym praktycznie nie było systemów automatyzacji DC, a informatycy BIN, oprócz ustalenia zadania, musieli wziąć udział w tworzeniu takiego IS wspólnie z głównym deweloperem, firmą Service Plus firma. Powstały produkt – system Supermag 2000 – stanowi dziś jeden z niewielu układów scalonych do automatyki prądu stałego na naszym rynku.

Centrum dystrybucyjne sieci supermarketów Petrovsky

„Początkowo około 90% całego asortymentu towarów przeszło przez centrum dystrybucyjne” – powiedział Igor Iwanow, szef działu IT sieci Petrovsky. „Było to spowodowane problemami kadrowymi, debugowaniem technologii i na potrzebę przygotowania towaru przed sprzedażą - jednocześnie niemal w całości znakowano towar w centrum dystrybucyjnym.Tutaj przeprowadzane były wszystkie skomplikowane procedury księgowe - akceptacja, rejestracja karty produktu, kontrola dostaw itp. Wypracowano współpracę z dostawcami, np. umawialiśmy się na dostawę towarów spaletyzowanych w specjalnie dogodny dla naszego magazynu sposób, zredukowanych do minimum dostaw towarów nie posiadających kodu, a także z losowo zmieniającym się lub nieczytelnym kodem, itp."

Dodatkowo w wielu sklepach powierzchnia magazynowa nie pozwalała na przechowywanie dużych zapasów towarów, w tym także popularnych. I tu DC przejął funkcje magazynowania średniotygodniowego zapasu produktów o wysokim obrocie (piwo i napoje bezalkoholowe, produkty mleczne o trwałym terminie przydatności do spożycia itp.). Było to korzystne także dlatego, że umożliwiało zakup i dostarczanie dużych ilości tego typu towarów (2-3 ciężarówki) do centrum dystrybucyjnego, przy jednoczesnym uzyskaniu dobrych rabatów hurtowych, a następnie regularne zaopatrywanie sklepów zgodnie z ich codziennymi potrzebami. Dzięki IP szybko zgromadzono statystyki sprzedaży i stało się możliwe przejście na nie automatyczne formowanie zamówienia do sklepów: system generuje je codziennie według określonego algorytmu i tylko pracownik posiadający uprawnienia do tej procedury może je poprawić.

„Początkowo wszystkie decyzje dotyczące asortymentu, harmonogramu i wielkości dostaw podejmowano wyłącznie w centrali” – kontynuował Igor Iwanow – „jednak wraz z rozwojem sklepów i wzrostem asortymentu do 15 000 pozycji (średnio ), wzrosła liczba błędów, a kierownictwo zdecydowało się na oddanie części zarządzania asortymentem lokalnie – w sklepach, czyli częściowo zdecentralizowało proces zamawiania towaru, ale zachowało kontrolę nad jakością procedury i technologii składania zamówień Ponadto wysoki stopień centralizacji uczynił nasze sklepy „przedsiębiorstwami przemysłowymi”, a przyjęta Naszym zdaniem koncepcja „sklepu blisko domu” zakładała pewną indywidualność, oryginalność, „domowość” każdego z nich. Od 1999 roku zaczął wzrastać udział bezpośrednich dostaw produktów do sklepów od dostawców.W tym czasie relacje z partnerami były już dobrze ugruntowane i możliwe stało się rejestrowanie umów zawierających nie tylko ogólne ilości i ceny, ale także harmonogram dostaw i nawet (w niektórych przypadkach) rodzaj opakowania towaru.”

Dziś około 20-30% produktów (wg liczby sztuk) trafia do sklepów poprzez centra dystrybucyjne, jednak są to przeważnie artykuły istotne wartościowo i wolumenowo, których obrót stanowi ponad połowę zysków sklepów. Sklepy otrzymują kontrolę nad asortymentem nabiału i innych towarów łatwo psujących się, a także tymi, które pomagają podkreślić oryginalność sklepu, czyniąc go przytulnym i oryginalnym. Takie podejście umożliwiło także znaczne ograniczenie powierzchni magazynowej w samych sklepach – stanowią one dziś niecałe 30% powierzchni sprzedażowej.

Z biegiem czasu poprawiła się także organizacja pracy samej RC. Dziś wygląda dzień pracy RC w następujący sposób: w nocy w trybie automatycznym w IS generowane jest tzw. zapotrzebowanie magazynowe - szczegółowe zamówienie sklepu dotyczące wielkości wysyłki towaru z centrum dystrybucyjnego (zamówienie na dostawę towaru do wszystkich sklepów). Rano pracownicy magazynu za pomocą terminali mobilnych skanują kody bezpieczeństwa towarów na swoim obszarze odpowiedzialności i przekazują tę informację do systemu. W odpowiedzi system stawia każdemu pracownikowi zadanie dotyczące tego, ile każdego zeskanowanych towarów (zgodnie z wymaganiami magazynu) należy zebrać i przenieść do obszaru kontroli wprowadzania danych i wysyłki towaru. Po zakończeniu tej operacji uformowane opakowania produktów transportowane są na teren wyprawy. Tam skupia się cały wolumen codziennych dostaw do sklepów. Następnie, zgodnie z oznaczeniem celu wysyłki paczek, załadowcy umieszczają je w samochodach.

„Byliśmy przekonani, że organizacja pracy personelu (ładowaczy, magazynierów) ma ogromne znaczenie” – podkreśla Igor Iwanow. „Kiedy organizowaliśmy przy pomocy IS realizację codziennych zamówień sklepowych poprzez zapotrzebowanie magazynu udało nam się osiągnąć 70% oszczędności czasu pracy. Jeżeli dodamy do tego zestaw środków organizacyjnych (w szczególności plan dzienny dla ładowaczy, których realizacja bezpośrednio wpływa na płace), następnie problemy z przerwami na papierosa, dyscyplina pracy oraz nadgodziny w godzinach wieczornych zniknęły same, a liczba pracowników zmniejszyła się o 50%. Rotacja pracowników w magazynie praktycznie zniknęła, ludzie rozumieją, co robią i ile za to dostaną, pojawiła się solidarność korporacyjna.

SF-Express to duża chińska firma pocztowa z siedzibą w Shenzhen, zajmująca drugie miejsce po China Post pod względem wielkości przesyłek. Firma SF-Express powstała w 1993 roku w Shunde w Chinach. SF Express obsługuje flotę 31 samolotów transportowych, z czego 13 jest własnością Spółka zależna Linie lotnicze SF. Ponadto firma posiada 10 500 oddziałów w samych Chinach i ponad 260 przedstawicielstw na całym świecie.

Za pomocą SF Express AM paczki najczęściej wysyłane są z Joom, Pandao, AliExpress. Chińscy sprzedawcy korzystają z usługi dostawy SF Express, aby dostarczać lekkie towary do Rosji i określonych krajów, które wysyłane są w małych paczkach (o wadze do 2 kg). Mogą być zarówno zarejestrowane (z numerem utworu), jak i niezarejestrowane.

Obszar usług SF Express obejmuje takie kraje jak: Rosja, Polska, Białoruś, Ukraina, kraje bałtyckie, a także Szwecję, Finlandię i Norwegię.

Śledzenie SFE Express AM to nazwa metody wysyłki pocztą lotniczą SF-Express. SF-Express AM Joom to najpopularniejsza usługa dostawy Chiński sklep Joom.

Przesyłki SF-Express mają 12-cyfrowy numer ścieżki; ostatnio przesyłki o numerach takich jak UL070350581EE, PBAE590221844, RA423372156FI, RS024263390EE są śledzone za pośrednictwem SF-Express

Śledzenie przesyłki SF eParcel zarejestrowanej w Rosji i na Białorusi

Zarejestrowaną przesyłkę zarejestrowaną w SF eParcel można śledzić na całej długości, od magazynu w Chinach do urzędu pocztowego.

Śledzenie SF Express w Rosji działa w naszym serwisie, w którym nazwy wszystkich statusów i miejsc docelowych prezentowane są w języku rosyjskim. Szacowane terminy dostaw do Twojego oddziału możesz także sprawdzić na podstawie statystyk dotychczas dostarczonych przesyłek SF Express.

Numery śledzenia mają zawsze długość 12 cyfr i wyglądają następująco: 030002979411, 460462684604, 959634273304, 994566062183 .

Do grudnia 2017 działała strona firmy SF-Express, gdzie dla przesyłek rejestrowanych w formacie międzynarodowym pokazywany był nowy kod śledzenia RA482790357FI lub UK007210499EE. Od grudnia 2017 r. Strona przestała działać i obecnie nie można znaleźć numeru śledzenia, który będzie działał w Rosji i na Białorusi. Pozostaje tylko czekać na powiadomienie z poczty.

Śledzenie przesyłek rejestrowanych SF-Express będzie działać również w kraju docelowym, jednak nie będziesz mógł odebrać przesyłki w oddziale, korzystając z kodu śledzenia SF-Express.

Śledzenie SF Express na Ukrainie

Po przybyciu na teren Ukrainy przesyłki przekazywane są do firmy NovaPoshta. Dalszy ruch przesyłki możesz śledzić zarówno w naszym serwisie, jak i na oficjalnej stronie NovaPoshta.

Śledzenie SF eParcel niezarejestrowany

Nierejestrowana mała paczka SF eParcel to najbardziej ekonomiczna metoda dostawy, obejmująca częściowe śledzenie ruchu paczki, tylko na terenie Chin. Ostatnim punktem śledzenia jest rosyjskie centrum sortowania (najnowszy status śledzenia wskazuje, że paczka dotarła do Moskwy).

Następnie przesyłka jest przekazywana do dostarczenia do Poczty Rosyjskiej bez dalszego śledzenia. Po przybyciu na pocztę odbiorca zostanie powiadomiony o konieczności odbioru małej paczki.

Pamiętaj, że pracownicy Poczty Rosyjskiej nie będą mogli znaleźć ani wydać Twojej przesyłki, korzystając z numeru śledzenia SF-Express. Numer przesyłki, po którym można znaleźć przesyłkę, będzie znany dopiero po wystawieniu i doręczeniu Państwu zawiadomienia pocztowego.

Śledzenie ekonomicznej poczty lotniczej SF

W obliczu dostawy SF Economic Air Mail prawdopodobnie zastanawiałeś się, jaki rodzaj przesyłki jest dostarczany na Aliexpress? Jak śledzić przesyłkę SF Economic Air Mail z Aliexpress za pomocą numeru przesyłki?

SF Economic Air Mail to popularny sposób dostarczania zamówień z Platforma handlowa Aliexpress, używany przez sprzedawców do dostarczania niedrogich towarów. Logistyką i dostawą zajmują się najwięksi międzynarodowi operatorzy firma transportowa Ekspres SF.

Dane o przepływie poczty można uzyskać za pomocą naszego narzędzia do śledzenia poczty, które zbiera informacje z oficjalnej strony internetowej SF-Express i strony internetowej Poczty Rosyjskiej.

Doręczenie przesyłek pocztowych do kraju docelowego najczęściej następuje bez opóźnień. W Rosji paczki S.F. Ekspresy dostarczane są przez Pocztę Rosyjską, na Ukrainie przez UkrPoshta, na Białorusi przez BelPochta.

Gdzie odebrać przesyłki SF Express

Zastanówmy się, gdzie otrzymać SF Express. Przesyłki polecone i niezarejestrowane SF Express dostarczane są do Twojego urzędu Poczty Rosyjskiej. Gdy paczka dotrze na pocztę, otrzymasz powiadomienie na swoją skrzynkę pocztową, gdzie możesz odebrać przesyłkę.

Jeżeli od otrzymania statusu przesyłki do Rosji, Ukrainy, Białorusi minęło kilka tygodni lub nawet miesięcy, a przesyłka nie została odebrana, należy skontaktować się ze sprzedawcą w sklepie, w którym zakupiono produkt, w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Kontakt z SF Express w niczym nie pomoże, ponieważ przesyłki w całej Rosji realizowane są przez Pocztę Rosyjską, która z kolei nie będzie w stanie pomóc w poszukiwaniu niezarejestrowanej przesyłki.

SF Express nie był śledzony przez długi czas

Śledzenie większości przesyłek SF-Express po przybyciu do Rosji blokuje się ze statusem „Przybyły do ​​kraju docelowego” lub „Przybyły do ​​kraju docelowego”. Zastanówmy się, co oznacza ten status i w jaki sposób paczka jest dostarczana dalej, na Twoją pocztę.

SF-Express dostarcza paczkę z Chin do centrum dystrybucyjnego w Finlandii, na Łotwie lub w Estonii, gdzie przekazuje paczkę odpowiednio do Poczty Fińskiej, Poczty Łotewskiej lub Poczty Estońskiej. W takim przypadku numer przesyłki ulega zmianie na nowy, w międzynarodowym formacie R..FI, R..EE, ale nowy numer nie ma sposobu, żeby się tego dowiedzieć.

Te usługi pocztowe dostarczają paczkę do Rosji, gdzie paczka jest przekazywana do Poczty Rosyjskiej, przechodzi procedurę importową, celną i zostaje wysłana na Twoją pocztę.

Śledzenie niezarejestrowanych przesyłek SF-Express nie działa, dlatego ostatnim statusem przesyłki pozostaje „Przybyła do kraju docelowego”. Musisz uzbroić się w cierpliwość, monitorować czas ochrony zamówienia i czekać na powiadomienie z poczty.

Nie trać czasu na szukanie przesyłki na poczcie przy użyciu 12-cyfrowego numeru przesyłki SF Express AM; Poczta Rosyjska może znaleźć paczkę tylko przy użyciu międzynarodowego numeru paczki, który nie jest znany do momentu otrzymania powiadomienia. Po nazwisku, wśród setek przesyłek, nikt na poczcie nie będzie szukał i nie ma takiego obowiązku.

Przesyłki SF E-Paczka+

Oprócz pełnego śledzenia przesyłek od sprzedawcy do kupującego, SF eParcel+ zapewnia powiadomienia SMS o dostawie i zmiany czasu dostawy na żądanie kupujących lub sprzedających

Jakim miastem jest Shilin Meng, Xilingol Meng?

Często kiedy Śledzenie SF-Express W Joom, Pandao i Ali możesz zobaczyć status „Paczka dotarła do centrum dystrybucyjnego Shilin Meng”, znanego również jako Xilingol Meng. Tak nazywa się centrum sortowania w sieci logistycznej SF-Express, zlokalizowane w Shilin Gol w Mongolii Wewnętrznej w Chinach.

Co to znaczy Paczka dotarła do centrum dystrybucyjnego Shilin Meng?

Oznacza to, że Twoja przesyłka znajduje się w centrum sortowania, gdzie jest skanowana i umieszczana w kolejce do wysyłki wraz z innymi przesyłkami zmierzającymi do Twojego kraju. Status ten najczęściej można zobaczyć podczas śledzenia zamówienia w Joom lub Pandao.

Kontakty z SF Express w Rosji

Jeśli masz pytania dotyczące śledzenia przesyłek poleconych SF-Express, zadzwoń infolinia: +8(800)505-63-18. Dodatkowe informacje można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej www.sf-express.com.

historia firmy

Wang, syn rosyjskiego tłumacza dla Sił Powietrznych Chińskiej Armii Ludowo-Wyzwoleńczej, dostrzegł ku temu okazję wczesna faza w handlu przez granicę Chin z Hongkongiem wkrótce po słynnej wizycie byłego najwyższego przywódcy Deng Xiaopinga w Shenzhen i skierowaniu kraju na ścieżkę reform gospodarczych. Chociaż rodzina Wanga wyemigrowała do Hongkongu, gdy był dzieckiem, później wrócił on do Chin, aby założyć firmę, najpierw w małe miasto Prowincja Guangdong, a następnie Shenzhen.

„Kiedy S.F. zaczął dostarczać paczki w latach 90., była to nielegalna działalność zwana „czarną wysyłką” – powiedział Wang w oficjalnym wywiadzie dla „People’s Daily” w 2011 r., jedynym znanym mu wywiadzie, którego udzielił. „Zgodnie z przepisami groziłaby nam kara grzywny gdyby urzędnicy pocztowi dowiedzieli się o naszej działalności, więc musieliśmy załatwiać przesyłki w tajemnicy”.

Firma SF Express została założona w 1993 roku i świadczy usługi pomiędzy Hongkongiem a prowincją Guangdong.

W styczniu 2010 roku SF Airlines rozpoczęły regularne loty transport towarowy z 41 samolotami zapewniającymi usługi takie jak dostawa tego samego dnia i następnego ranka.

SF Express otworzyło co najmniej 500 sklepów Heike (chiński: 嘿客) we wszystkich chińskich prowincjach – z wyjątkiem Tybetu i Qinghai. W 2014 roku firma planowała otworzyć 4000 sklepów Heike w całym kraju.

Dostawa do adresata

Dostawa do odbiorcy

Oznacza faktyczne odebranie przesyłki pocztowej przez odbiorcę wskazanego w przesyłce pocztowej.

Poleciał do kraju docelowego

Przesyłka pocztowa zostanie przekazana do urzędu pocztowego kraju docelowego w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowo-eksportowych.

Wyleciał z lotniska


Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko w kraju docelowym, ale po wysyłka dotrą i zostaną przyjęte (rozładowane, przetworzone i zeskanowane) przez pocztę.
Może to potrwać od 3 do 10 dni.

Przesyłka pocztowa opuściła lotnisko w kraju nadawcy i kieruje się do kraju przeznaczenia.

Gdy paczka opuści terytorium kraju nadawcy i dotrze do kraju docelowego, przesyłki takie są ponownie oznaczane niemożliwymi do namierzenia kodami śledzenia i nie są już śledzone.

Gdy paczka dotrze na Twoją pocztę, otrzymasz papierowe powiadomienie, z którym musisz udać się na pocztę i odebrać przesyłkę.

Wydawane przez organy celne

Procedura celna została zakończona iw najbliższym czasie przesyłka zostanie przekazana do urzędu pocztowego kraju docelowego w celu dalszego doręczenia odbiorcy.

Gotowe do wysyłki

Gotowy do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Zatrzymany przez celników

Operacja ta oznacza zatrzymanie przesyłki pocztowej przez pracowników FCS w celu przeprowadzenia czynności mających na celu ustalenie przeznaczenia przesyłki pocztowej. W przypadku otrzymania towaru pocztą międzynarodową w ciągu miesiąca kalendarzowego, którego wartość celna przekracza 1000 euro i (lub) których łączna waga przekracza 31 kilogramów, część nadwyżki należy zapłacić cła, podatki stosując stawkę ryczałtową w wysokości 30% wartości celnej towarów, jednak nie mniej niż 4 euro za 1 kilogram ich wagi. Jeżeli brakuje informacji o towarach przesłanych do MPO lub nie odpowiadają one rzeczywistym informacjom, znacznie wydłuża to czas przetwarzania przesyłek, ponieważ istnieje potrzeba kontroli celnej i dokumentacja jego wyniki.

Przedłożona praca

Przesyłka została wysłana na zły kod pocztowy lub adres, wykryto błąd i przesyłka została przekierowana pod właściwy adres.

Importuj pocztę międzynarodową

Operacja odbioru przesyłki w kraju odbiorcy.

Cała poczta wchodząca na terytorium Federacja Rosyjska z lotów rozpoczyna podróż w poczcie lotniczej (AOPP) – specjalnym magazynie pocztowym na lotnisku. W ciągu 4–6 godzin przesyłki z samolotu docierają do AOPP, kontenery są rejestrowane, sprawdzana jest ich integralność i waga. Poczta jest zarejestrowana w elektroniczna baza danych dane. Podczas rejestracji skanowany jest kod kreskowy, wprowadzane są dane o adresie kontenera (na przykład MMPO Moskwa), z jakiego lotu przybył, o kraju i dacie utworzenia kontenera itp. Czas tych operacji może zostać zwiększona z 1 do 7 dni ze względu na ograniczoną pojemność AOPP.

Kolejną operacją po eksporcie z kraju pochodzenia, która znajduje odzwierciedlenie na stronie podczas śledzenia przesyłki, jest import do kraju docelowego. Informacja o imporcie pojawia się po przekazaniu przesyłki przez przewoźnika operatorowi pocztowemu kraju docelowego. Operacja „Import” oznacza, że ​​przesyłka dotarła na terytorium Rosji i została zarejestrowana. Przesyłki międzynarodowe docierają do Rosji za pośrednictwem międzynarodowej wymiany pocztowej (IMPO). W Rosji istnieje kilka MMPO: w Moskwie, Nowosybirsku, Orenburgu, Samarze, Pietrozawodsku, Petersburgu, Kaliningradzie, Briańsku. Wybór miasta, do którego dokładnie dotrze przesyłka międzynarodowa, zależy od kraju nadawcy. Wybór zależy od dostępności regularnych lotów i wolnej przepustowości w danym kierunku.

Nieudana próba dostarczenia

Przydzielany, jeśli operator pocztowy zgłosił, że podjęto próbę dostarczenia przesyłki do odbiorcy, ale z jakiegoś powodu doręczenie nie nastąpiło. Status ten nie odzwierciedla konkretnego powodu niewykonania usługi.

Opcje dalszego działania:

  • Nowa próba doręczenia
  • Przesyłka zostanie przekazana do przechowania do czasu wezwania lub wyjaśnienia okoliczności.
  • Zwrot do nadawcy
Co zrobić, jeśli otrzymasz taki status:
  • Należy skontaktować się z pocztą dostarczającą przesyłkę i ustalić przyczynę niedoręczenia.
  • Aby odebrać przesyłkę, musisz sam skontaktować się z pocztą, nie czekając na powiadomienie.

Leczenie

Przetwarzanie w punkcie pośrednim

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przetwarzanie w centrum sortowania

Status Przetwarzanie w sortowni – nadawany podczas dostarczania przesyłki przez pośrednie pocztowe centra sortowania. W sortowniach poczta rozdawana jest głównymi trasami. Przesyłki są przeładowywane z jednego transportu na drugi w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przetwarzanie zakończone

Status uogólniony, oznaczający zakończenie przetwarzania przesyłki pocztowej przed wysłaniem jej do odbiorcy.

Oczekiwanie na dostawę na pocztę

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Oczekiwanie na wysyłkę

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Oczekiwanie na kontrolę jakości

Oznacza, że ​​przesyłka nie jest jeszcze kompletna i znajduje się w magazynie sprzedającego w oczekiwaniu na weryfikację zawartości przed wysyłką.

Operacja przesyłania została ukończona

Status uogólniony, co oznacza, że ​​przesyłka opuściła magazyn/sortownię pośrednią i kieruje się do kolejnej sortowni w stronę odbiorcy.

Operacja eksportu zakończona

Zakończono procedurę odprawy celnej, przesyłka została przekazana do urzędu pocztowego kraju przeznaczenia w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Wysyłka z magazynu sprzedającego

Przesyłka opuściła magazyn sprzedającego i zmierza w kierunku firma logistyczna lub poczta.

Anuluj wysyłkę

Status uogólniony, co oznacza, że ​​z jakiegoś powodu przesyłka (zamówienie) nie może zostać wysłana (kontynuacja dalszego przemieszczania).

Wysyłanie do terminala

Przesyłka trafia do terminalu pocztowego na lotnisku, skąd zostaje załadowana na samolot i wysłana do kraju docelowego.

Przedmiot jest gotowy do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Wysłano

Status uogólniony, oznaczający wysłanie przesyłki pocztowej z punktu pośredniego w stronę odbiorcy.

Wysłano do Rosji

Przesyłka pocztowa zostanie przekazana do Poczty Rosyjskiej w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych.

Wysłano do kraju docelowego

Przesyłka pocztowa w trakcie przekazywania na pocztę kraju przeznaczenia, w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych.

Notatka!
Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu po dotarciu paczki do kraju, ale po przyjęciu przesyłki (wyładowaniu, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę.

Może to zająć od 3 do 14 dni, w zależności od obciążenia placówki międzynarodowej wymiany pocztowej.

Wysyłane z magazynu do centrum sortowania

Z reguły status ten oznacza, że ​​zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego.

Przekazano do przechowywania

Oznacza przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy (OPS) i przekazanie jej do magazynu do czasu dostarczenia jej do odbiorcy.

Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).

Status ten oznacza, że ​​odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, nie czekając na powiadomienie.

Przekazano celnikom

W kraju nadawcy

W kraju odbiorcy

Załadunek na samolot

Załadunek na samolot przed wylotem do kraju docelowego.

Załadunek do transportu

Przygotowania do wysyłki zostały zakończone

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Przygotowanie do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka pocztowa jest zapakowana i oznaczona do dalszej wysyłki.

Przygotowanie do eksportu

Pakowanie, etykietowanie, załadunek do kontenera i inne procedury niezbędne do wysyłki do kraju docelowego.

Opuścił lotnisko

W kraju nadawcy
Przesyłka pocztowa opuściła lotnisko w kraju nadawcy i kieruje się do kraju przeznaczenia.
Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przybyciu przesyłki i jej przyjęciu (wyładowaniu, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 14 dni.

W kraju odbiorcy
Przesyłka pocztowa jest dostarczana do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu późniejszych operacji importowych.

Opuścił międzynarodowe centrum sortowania

Przesyłka pocztowa wysyłana jest do kraju przeznaczenia w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowo-eksportowych.

Opuścił witrynę wymiany międzynarodowej

Przesyłka opuściła miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej i jest następnie kierowana do sortowni. Od momentu opuszczenia przez przesyłkę MMPO zaczynają obowiązywać terminy dostawy na terenie Rosji.

Według informacji otrzymanych z Poczty Rosyjskiej status „Opuścił miejsce wymiany międzynarodowej” może trwać nie dłużej niż 10 dni. Jeśli po 10 dniach status się nie zmieni, jest to naruszenie terminu dostawy, które można zgłosić do Poczty Rosyjskiej dzwoniąc pod numer 8 800 2005 888 (połączenie bezpłatne), a oni zaczną odpowiadać na to zgłoszenie.

Opuścił terminal pocztowy

Przesyłka opuściła punkt pośredni swojej trasy i kieruje się w stronę odbiorcy.

Opuścił magazyn

Przesyłka opuściła magazyn i kieruje się w stronę poczty lub sortowni.

Opuścił centrum sortowania

Przesyłka opuściła sortownię pocztową i kieruje się do odbiorcy.

Opuścił centrum sortowania ShenZhen Yanwen

Poczta opuściła centrum sortowania firmy logistycznej Yanwen Logistics i zmierza w stronę odbiorcy.

Opuścił kraj tranzytu

Przesyłka opuściła kraj tranzytu i kierowana jest do kraju przeznaczenia, w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowo-eksportowych.

Opuścił kraj tranzytowy

Przesyłka opuściła sortownię w kraju tranzytowym (pośrednim), została wysłana do kraju docelowego w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importu/eksportu.

Otrzymano informację o przesyłce pocztowej

Otrzymano informację o wysyłce pocztowej do w formacie elektronicznym

Oznacza, że ​​sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty ( usługi kurierskie), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana usługi pocztowe. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Otrzymane do dalszego przetwarzania

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przesyłka pocztowa jest zarejestrowana

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kurierskiej), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Przybył

Status uogólniony, oznaczający przybycie do jednego z punktów pośrednich, takich jak sortownie, terminale pocztowe, lotniska, porty itp.

Przybył na lotnisko

Przesyłka dotarła na lotnisko w celu rozładunku, załadunku, obróbki i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Dotarł do międzynarodowego centrum sortowania

Przybył na miejsce dostawy

Wskazuje przybycie przesyłki do urzędu pocztowego odbiorcy (OPS), który musi dostarczyć przesyłkę do odbiorcy. Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).

Status ten oznacza, że ​​odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, nie czekając na powiadomienie.

Dotarłem do miejsca wymiany międzynarodowej

Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do pośredniego węzła pocztowego w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarłem na pocztę

Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do urzędu pocztowego odbiorcy, który musi dostarczyć przesyłkę odbiorcy. Status ten oznacza, że ​​odbiorca musi skontaktować się z pocztą w celu odebrania przesyłki.

Przybył do Rosji

Dotarł do centrum sortowania

Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do pośredniego węzła pocztowego w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do centrum sortowania ShenZhen Yanwen

Wskazuje przybycie przesyłki pocztowej do pośredniego centrum sortowania firmy logistycznej Yanwen Logistics w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do centrum sortowania w kraju docelowym

Przesyłka pocztowa dotarła do centrum sortowania kraju docelowego w celu przeprowadzenia kolejnych operacji importu/eksportu.

Dotarł do kraju docelowego

Przesyłka pocztowa dotarła do kraju przeznaczenia w miejscu międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowych/eksportowych.

Przybył do kraju tranzytowego

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania kraju tranzytowego (pośredniego) w celu przetworzenia (sortowania) i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Dotarłem do centrum przetwarzania małych paczek

Wskazuje przybycie paczki do pocztowego centrum dystrybucyjnego w celu posortowania, wybrania trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do magazynu

Dotarł do magazynu przewoźnika

Przesyłka dotarła na magazyn w celu rozładunku, oznakowania, obróbki, załadunku i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Dotarłem do terminalu

Oznacza przybycie do terminala pośredniego w celu rozładunku, załadunku, przetworzenia i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Przybył na terytorium Federacji Rosyjskiej

Przesyłka dotarła na terytorium Rosji w celu dalszego importu i wysyłki do odbiorcy.

Przyjęcie

Przyjęcie

Oznacza to, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego. Jednocześnie wypełnił wszystkie niezbędne dokumenty, w tym deklaracja celna(formularze CN 22 lub CN 23). W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po przyjęciu przesyłki pocztowej. Operacja „Odbiór” pokazuje miejsce, datę i kraj odbioru przesyłki. Po przyjęciu przesyłka wyrusza w drogę do miejsca wymiany międzynarodowej.

Odbiór przez służby celne kraju przeznaczenia

Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej służba Celna(FTS) w celu rejestracji. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontrola celna i projekt. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.

Odbiór w urzędzie celnym

W kraju nadawcy
Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedury celne. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy
Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.

Odbiór w urzędzie celnym

W kraju nadawcy
Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy
Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.

Przesyłka dotarła do jednego z sortowni i jest przetwarzana. Po pewnym czasie przesyłka opuści sortownię w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Odprawa celna

W kraju nadawcy
Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy
Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka pocztowa może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych przesyłki handlowej, a jej celem jest przesyłka mogąca zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.

Transport przesyłek z jednego centrum sortowania do drugiego, w stronę odbiorcy. Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Eksport (sprawdzanie zawartości)

Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Jeżeli przesyłka ma status „Eksport”, to nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedzenia się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.

Eksport, przetwarzanie

Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki pocztowej do kraju docelowego.

Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym przewozi ją do MMPO kraju docelowego. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Dzieje się tak ze względu na charakterystykę tras lotu i ukształtowanie się optymalnej wagi do transportu samolotem. Przykładowo przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 – 100 ton.
Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Jeżeli przesyłka ma status „Eksport”, to nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedzenia się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.

Rejestracja elektroniczna przesyłka pocztowa

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kurierskiej), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Pozdrowienia!

Z roku na rok popularność zakupów online tylko rośnie. Sprzyjają temu zarówno utrzymujące się problemy w gospodarce, jak i ogólnie zwiększone zaufanie do zakupów towarów przez Internet. Najbardziej konserwatywni obywatele, którzy wcześniej kupowali rzeczy i urządzenia wyłącznie w sklepach, teraz bez zbędnych obaw dokonują zakupów w Internecie.

W związku z tym coraz częściej pojawiają się powiązane pytania, które są bezpośrednio związane ze śledzeniem przepływu zamówionych towarów.

Jednym z tych pytań jest status paczki „Przybyła do centrum dystrybucyjnego w miejscu dostawy”, o czym porozmawiamy w ten materiał a my powiemy Ci, co zaleca i jakie dalsze działania należy podjąć, gdy się pojawi.

Odszyfrowanie statusu dostawy przesyłki do centrum dystrybucyjnego zgodnie ze snem o dostawie

Większość przesyłek, jak wiemy, posiada międzynarodowy numer śledzenia, który pozwala śledzić ruch przesyłki, aby mieć świadomość, na jakim etapie podróży się znajduje i kiedy dotrze do oczekującego odbiorcy. Procesowi temu towarzyszy zmiana odpowiednich statusów, z których jeden będzie „Dotarł do centrum dystrybucyjnego w miejscu dostawy”.

Status ten oznacza, że ​​przesyłka znajduje się w Twoim mieście, ale w centralnym punkcie dystrybucji. Od tego momentu przesyłka trafi do urzędu pocztowego obsługującego Twój obszar. Może to zająć kilka godzin lub dzień. Wszystko zależy od sprawności centrali punkt dystrybucji listy i paczki z konkretnego miasta.

Jedyne, co musisz zrobić, to poczekać na powiadomienie z poczty. Może to być powiadomienie na skrzynce pocztowej, wiadomość SMS lub połączenie. W niektórych przypadkach możesz nie zostać powiadomiony natychmiast, zabierz dokumenty potwierdzające twoją tożsamość i udaj się do urzędu pocztowego w Twojej okolicy. Tam zaprezentuj ścieżkę przesyłki i odbierz długo oczekiwany towar.

Po tym status przesyłki powinien zmienić się na opcję „Zlokalizowany w punkcie odbioru. Dostarczony".

Problemy, jakie może napotkać osoba oczekująca na swoją przesyłkę

Jeżeli adres dostawy zawiera błędne dane, przesyłka może zostać opóźniona w punktach pośrednich, tak aby operator mógł ręcznie określić prawdziwą trasę przesyłki i odpowiednio wysłać ją wymaganą trasą.

Procesowi temu może towarzyszyć status "Nie dostarczone".

W celu doprecyzowania lokalizacji Twojej przesyłki warto skorzystać z odpowiedniej usługi. Może to być usługa dostępna na oficjalnej stronie Poczty Rosyjskiej lub.

Podczas odbioru pożądanej przesyłki mogą pojawić się również inne problemy. Na podstawie statusu widzisz, że paczka dotarła na Twoją pocztę, ale po przybyciu na miejsce zostajesz poinformowany, że Twojej przesyłki tam nie ma i jesteś proszony o powrót do domu i oczekiwanie na powiadomienie lub telefon.

Tutaj najczęściej pojawia się czynnik ludzki. Zapracowani pracownicy działu obsługującego Twój rejon po prostu nie mieli czasu na sortowanie kolejnej przychodzącej partii listów i paczek oraz na wprowadzanie każdej pozycji do swojej lokalnej bazy danych.

W tej sytuacji możesz wykonać następujące czynności:

  • Możesz napisać wniosek o poszukiwanie przesyłki. Zaleca się to jednak zrobić, jeśli status Twojej przesyłki nie zmienił się od dłuższego czasu, a pracownicy działu nie są w stanie określić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka.
  • Możesz także otworzyć spór z powodu niedostarczenia zamówionego towaru. Przecież po wygaśnięciu okresu ochrony kupującego nie będzie już możliwości zgłoszenia reklamacji. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku platformy handlowej Aliexpress.
  • Jeśli zamówiony przedmiot jest miniaturowy, jest całkiem możliwe, że został wrzucony bezpośrednio do skrzynki przez listonosza. Ta zasada „dostawy” przesyłek jest praktykowana w wielu regionach.
  • Statusy zmieniające się w trakcie przemieszczania paczki ustalane są zarówno przez zautomatyzowany system pocztowy, jak i ręcznie przez operatora pocztowego. A jeśli widzisz, że status przesyłki nie zmienia się od dłuższego czasu lub otrzymałeś przesyłkę w swoje ręce, ale status "Dostarczony" nie została przekazana, możesz skontaktować się z urzędem pocztowym obsługującym Twój obszar, po uprzednim wydrukowaniu trasy Twojej przesyłki, która wyświetla się podczas sprawdzania jej trasy, w celu zrozumienia aktualnej sytuacji.

Inne statusy, które możesz obserwować w trakcie przemieszczania przesyłki

Niezależnie od tego, czy często zamawiasz towary ze sklepów internetowych, czy sięgasz po tę czynność po raz pierwszy, warto poznać inne statusy pośrednie, które możesz zobaczyć sprawdzając ruch przesyłki z wszami.

  • „Twój towar dotarł do punktu tranzytowego (otwarcie)”– Ten status oznacza, że ​​Twoja przesyłka przechodzi przez kolejny punkt tranzytowy. Takich statusów może być kilka. W ten sposób zostaje dostarczony do punktu, skąd ostatecznie zostanie wysłany do kraju, w którym mieszka jego odbiorca.
  • „Całkowity eksport”– przesyłka dotarła do punktu, w którym zostanie połączona z innymi przesyłkami i wysłana transportem lotniczym lub lądowym do kraju odbiorcy.
  • "Przyjęcie"– Ładunek zawierający Twoją przesyłkę został przyjęty. Zanim zostanie rozpatrzona przez odpowiednie służby w kraju, minie trochę czasu.
  • „Przetwarzanie (przybyło do MMPO)”– przesyłka dotarła do międzynarodowego punktu wymiany pocztowej. Można to łączyć z cłami itp. Następnie zostanie przekazany do poczty z odpowiednim statusem „Zwolnienie celne”, najczęściej jest to poczta rosyjska. Może to zająć trochę czasu, więc nie panikuj, jeśli podczas sprawdzania ścieżki zauważysz, że Twoja paczka się nie porusza.

Warto szczególnie zaznaczyć, że jeśli Twoja przesyłka nie ma trasy międzynarodowej, to jej śledzenie zakończy się na etapie eksportu do Twojego kraju.

Status dotarcia Twojej przesyłki do centrum dystrybucyjnego w miejscu dostawy jest jednym z głównych statusów odnoszących się do Twojego kraju.

Jednak najważniejszym i podstawowym statusem jest dotarcie Twojej przesyłki do centrum dystrybucyjnego w miejscu dostawy. Po jego pojawieniu się wkrótce będziesz mógł otrzymać oczekiwany zakup, który wcześniej zamówiłeś online.