경쟁 환경에서의 행동 전략. 경쟁 우위를 달성하기 위한 전략. 시장에서 대리인의 경쟁적 행동

II

경제와 교육

과학 감독관 – 물리학 및 수학 박사 Sc., 교수.

모델링 및 전략 선택

시장에서 대리인의 경쟁적 행동

다양성 경쟁 전략그리고 조직 형태경제 주체는 대리인이 성공적인 경쟁 전략을 선택할 수 있도록 수많은 전략적 기회와 끝이 없어 보이는 범위를 생성합니다. 이 솔루션 공간을 탐색하고 성공적으로 적응하려면 시장 구조, 당신은 그 자리에서 당신의 위치를 ​​적절하게 평가해야합니다.

분석가의 임무 중 하나는 조직과 조직의 전략적 경쟁 행동 유형 및 경쟁사의 행동을 식별하는 것입니다.

경쟁 환경을 평가하고 경쟁 환경에 조직을 배치하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 일반적으로 사용되는 전략 예측은 맹렬한 공부-분석. 이 방법의 본질은 강함과 강함의 조합을 고려한 매트릭스를 형성하는 것입니다. 약점조직, 기회와 위협 외부 환경. 또한 사용됨 벤치마킹 기술– 제조되거나 설계된 제품의 품질(특성)을 시장에 있는 유사 제품의 최고 대표자와 비교하는 기술. 제품의 경쟁력은 연구 대상의 기술적, 경제적 지표를 비교하는 단계에서도 평가됩니다. 기능 비용 분석(FCA).

문헌에서 사용되는 "전략"이라는 용어의 의미 중 하나 전략적 관리, 경쟁적인 행동을 나타냅니다. 경쟁적 행동 전략 -특정 행동 모델에 따라 외부 환경의 매개변수 변화에 대한 기업의 대응입니다.

행동의 기본 경쟁 전략.

M. Porter, F. Kotler가 보여주듯이, 경쟁적인 상호 작용이 있는 모든 산업에는 "크림 스키머", "비용 리더" 및 "틈새 플레이어"라는 세 가지 기본 유형의 조직 행동 전략이 있습니다.

스키밍 크림 ” 혁신적인 제품을 생산 및 판매하기 위해 독점권을 사용하거나 신제품 개발뿐만 아니라 시장 출시에 있어서도 경쟁사보다 훨씬 앞서 있습니다. 실제로 수요가 많은 상품에 대해 독점적으로(즉, 실제 경쟁이 없는 경우) 높은 가격을 설정하는 것이 가능합니다. 이 전략을 사용하면 작은 시장 점유율로도 투자 자본에 대해 높은 수익을 얻을 수 있습니다. 발판을 마련하면 단기 프로젝트를 위해 만들어진 회사이며 경쟁자가 나타나면 사라지는 경우가 많습니다 (특히 벤처 캐피탈) 기업). 그러나 이 전략은 다음과 관련이 있습니다. 위험관리자의 적극적인 행동이 필요합니다. 이러한 상황은 새로운 시장(예: 은행 서비스)의 출현(개방) 또는 경제 상황의 중대한 변화(예: 국가 독점 제거)의 결과로 발생합니다. 주류 제품). 시장을 포착하고 분할하는 단계이다.

비용 리더 ” 자원을 확보하고 생산을 강화하는 효과적인 메커니즘을 갖추고 있습니다. 그들은 더 적은 노동력과 재료를 사용하여 생산량 단위를 생산하는 방법을 찾습니다. 이를 위해서는 지속적인 가격 우위를 유지하고 제품 판매를 확대하기 위해 비용 절감을 위한 특정 예비금 또는 생산 합리화에 대한 상당한 지속적인 투자가 필요합니다. 그들은 자원이 풍부하고 따라서 인구 밀도가 높은 시스템(시장이 분할됨)에 존재하도록 적응되었습니다. 경제적 공간에서 진정한 경쟁자는 시장에서 모든 경쟁자를 축출함으로써 주어진 조건에서 거의 침몰할 수 없는 위치를 달성하고 자사보다 영업 규모가 몇 배(종종 수십 배) 더 큰 기업(은행)입니다. 가장 가까운 경쟁자(예: Microsoft).

3) 독점적 경쟁 Chamberlin은 고용된 노동력의 "착취"를 제외하고 구매자의 요구에 부응하는 시장의 정상적인 균형 상태를 나타냅니다. 이 균형 상태에는 정부 개입이 필요하지 않습니다.

이 세 가지 접근법 각각은 기존 경제 현실의 한 측면만을 특징으로 한다는 것은 분명합니다. 다양성을 이해하려면 이러한 접근 방식을 종합해야 합니다. 신고전주의와 신케인지안 접근 방식을 종합하려는 시도 중 하나는 V. Mayevsky의 "진화 경제학 입문"(모스크바: Japan Today, 1997)의 논문에서 동일한 행위자 경제 시스템에서의 동시 공존 개념을 기반으로 이루어졌습니다. 다양한 경쟁 이론으로 설명되는 다양한 경쟁 전략(J. Schumpeter에 따르면 혁신가와 보수주의자)을 사용합니다.

위에서 언급한 경쟁 이론이 생활주기의 다양한 단계와 일치한다는 가설 경제 시스템작품 등에 등장 : 이론 불완전한 경쟁로빈슨 경기 루디럴(초기) 경제 시스템 발전 단계, 이론 완벽한 경쟁 경쟁력 있는단계 및 독점적 경쟁체임벌린 - 스트레스에 강한(최종) 시스템 개발 단계.

경쟁 수명 주기(LCC)는 에이전트, 리소스, 상호 작용 및 전체의 수명 주기(LC - 개발의 모든 단계("탄생", 개발, "죽음")를 포함하여 객체에 대한 완전한 설명)의 흐름입니다. 시스템(시장) 전체. 따라서 LCC의 수학적 모델에는 개별 요소(마이크로 매개변수)에 대한 설명이 포함됩니다. 개체(경쟁 개체 - 자원) 및 현장 구조(주체와 개체의 잠재적 상호 작용 분야) 시스템 전체에 대한 설명(매크로 매개변수)도 포함됩니다.

수치 모델링 수명주기경쟁(LCC)은 비정형화된 질적 특성을 지닌 기존 설명의 공백을 메웁니다. LCC 모델의 프로토타입은 초기(모체) 단계의 물질에 대한 새로운 단계의 핵 사이에 경쟁이 있는 물리적 시스템의 단계 전환 중 성장 모델입니다. 경제 시스템의 LCC 모델은 각 행위자의 가변 비용과 고정 비용을 고려합니다. 수치 모델링은 “셀룰러 오토마타”의 컴퓨팅 환경에서 구현됩니다.

LCC에 대한 정량적 설명을 통해 다음을 설정할 수 있습니다. a) 각 단계의 선택 기준 및 경제적 해석 b) 경제 시스템에서 주택 및 자본 서비스 개발을 위한 기존 기본 유형의 시나리오와 경험적 데이터를 기반으로 실제 시장에서 이를 식별할 수 있는 가능성 c) 주어진 LCC 시나리오를 얻기 위해 시스템에 대한 외부 통제 영향에 대한 요구사항(대리인의 혁신적 활동을 자극하는 제도적 조건 조성 등).

LCC의 수학적 모델을 작성하는 개별 형식은 초기 및 경계 조건, 즉 각 에이전트의 구조 및 모양, 자원 분포, 환경 입자 및 격자 형태의 에이전트에 해당합니다. 경쟁 형태 모델; 서로의 상호작용이 결정한다 행동 패턴; 외부 제어모델의 기능은 시간이 지남에 따라 매개변수를 변경함으로써 실현됩니다. 한정수량격자의 입자(자원)를 사용하면 모든 것을 관찰할 수 있습니다. 자기개발의 단계시스템(LCC).

제안된 모델은 소위 수치적 구현의 예로 간주될 수 있습니다. 에이전트의 운영 환경을 고려하여 진화적 속성을 획득하는 "제로섬 게임". 전통적인 제로섬 게임 모델에서 교환은 에이전트 간의 자원 재분배로 이어지며, 이는 에이전트 간에 분할된 안정적인 시장에서만 일반적입니다. LCC 모델에는 에이전트 모집단 외부의 환경(환경)이 추가로 포함됩니다. 무료 리소스 ). 따라서 기존 모델과 달리 에이전트 모집단은 외부 환경(리소스가 제한되어 있음)과 동적으로 상호 작용하는 "개방형" 시스템으로, 이러한 모델의 클래스를 체계적으로 확장하여 진화 기회를 제공합니다.

레벨 감소 고정 비용모델의 에이전트(동일한 자산 구조를 가진)는 기본 혁신(하나 이상) 도입, 점유율 감소의 결과로 해석됩니다. 가변 비용(동일한 수입으로) 혁신 개선(하나 이상) 도입의 결과로 해석됩니다. 모델을 사용한 계산 결과를 통해 시스템의 발전을 예측하고 관리하는 데 필요한 경제 시스템의 수명주기 궤적의 보편성을 입증할 수 있습니다.

이 작업은 러시아 인도주의 과학 재단의 부분적인 지원을 받아 수행되었습니다(“경쟁의 수명주기” 부여 번호).

(경영, 마케팅 및 금융 연구소,

보리소글렙스크)

러시아의 경영교육: 문제점과 전망

이 기사에서는 간략하게 설명하려고 노력할 것입니다. 현재 상태러시아의 비즈니스 교육을 통해 의미 있는 발전 전망을 평가해 보세요.

대부분의 경우 러시아의 사회 경제적 개혁의 운명은 법률 개선, 산업 정책 개발 및 시스템 변화의 관점에서 고려됩니다. 정부가 통제하는기타 그러한 맥락에서 사회 기능의 시스템 형성 요소로서의 교육은 거의 논의되지 않습니다. 그러나 러시아 교육을 현대화하는 방법을 논의하더라도 대부분의 "사본"은 중등 교육 유지 문제, 최초의 고등 교육 자금 조달 문제를 중심으로 나누어져 있습니다. 한마디로 사회의 관심은 중등 및 기초 고등 교육에만 집중되어 있습니다. 전문 출판물의 페이지에는 훨씬 덜 자주 그리고 거의 독점적으로 비즈니스 교육 프로그램에 대한 리뷰가 나타나며 일반적으로 러시아 및 서구 선진국의 비즈니스 교육 상황과 직접적인 비교로 귀결됩니다.

한편, 러시아 비즈니스 교육 상태는 국가의 사회 경제적 개혁 과정을 크게 결정하고 앞으로도 계속 결정할 것이므로 전문가와 비즈니스 커뮤니티 대표의 자세한 논의 대상이 되어야 합니다.

고등교육에서는 여러 구성요소를 대략적으로 구분할 수 있습니다. 첫 번째 일반 교육은 일반적인 문화 박식, 사고 시스템 및 가치 지향 시스템의 형성을 목표로합니다. 두 번째 구성 요소는 학문적이라고 할 수 있습니다. 학술 교육은 기본 지식을 전달하는 동시에 지식 검색, 획득 및 개발 기술과 관련된 활동을 준비하는 것을 목표로 합니다. 여기서 핵심 요소는 바로 지식의 습득이고, 기술의 개발은 지식의 증가와 전달 과정을 제공합니다. 직업교육은 특정한 전문적 실무 활동을 준비하는 것을 목표로 하는 교육으로 이해됩니다. 실질적으로 중요한 지식을 습득하고 기본 전문 기술을 형성하는 데 중점을 둡니다. 시스템 내 직업 교육특정 기술 및 역량 분야의 전문가(엔지니어, 의사, 교사, 심리학자 등) 및 관리자 교육이 강조됩니다.

전문경영인 양성은 실무능력 습득에 더 중점을 두는 반면, 창의성 요소가 훨씬 많고, 개인화 수준도 높으며, 점유율도 높다는 점에서 뚜렷한 특수성을 갖고 있습니다. 인생 경험의. 따라서 경영 교육은 "순전히 전문적인" 교육만큼 템플릿에 의존할 수 없습니다. 때로는 경영 교육의 구체적인 내용이 절대화되어 경영은 과학이 아니라 예술이라고 주장하기도 합니다. 이것은 완전히 정확하지 않습니다. 경영에도 과학적인 요소가 있기 때문에 경영교육(혹은 경영교육)을 이야기할 수 있습니다.

오늘날 러시아에서는 여러 가지 방법으로 경영 교육을 받을 수 있습니다.

첫 번째(공식적이고 전통적인) 방법은 경영학 학사 또는 석사 학위를 취득하거나 해당 분야의 전문가 학위를 취득하는 것입니다. 다시 말해서, 우리 얘기 중이야첫 번째 고등 교육에 대해. 이 방법은 해외에서도 시행되지만 미국에서는 그다지 인기가 없습니다. 미국에서는 학생이 실무 경험이 있으면 일반 및 기능 관리 교육이 훨씬 더 효과적이라고 믿어집니다.

두 번째 방법은 첫 번째 방법의 일종의 파생물입니다. 두 번째 고등 교육으로 경영 분야 교육을 받는 것으로 구성됩니다(첫 번째 교육에 추가로). 현행 규정에 따르면 이는 최소 3년 동안 공부하면 가능하며, 이는 이미 관리자로 일하고 있는 성인에 대한 교육의 매력을 크게 감소시킵니다.

세 번째 방법 - 전문적인 재교육최소 500시간 프로그램의 경우, 그 이후 프로그램 졸업생은 새로운 전문 활동을 수행할 권리를 받습니다. 상대적으로 짧은 이러한 프로그램은 새로운 분야의 전문가에게 기본적인 교육을 제공할 수 없기 때문에 졸업생에게는 새로운 자격이 부여되지 않습니다. 이는 국가 문서에 대한 뿌리 깊은 "신뢰"를 가진 러시아에서 심각한 단점입니다.

마지막으로, 경영 분야에서 상대적으로 새로운 유형의 교육 프로그램은 교육부가 "합법화"한 MBA 프로그램(특별 훈련 프로그램을 이수한 관리자에게 수여되는 실무 경영 분야에서 가장 높은 경영 자격)입니다. 1999년 러시아 연방. 러시아 경영교육협회(RABO)의 주도로. MBA 프로그램은 교육부가 승인한 개념에 따라 조직 전체를 관리할 수 있는 우수한 관리자를 양성하는 것을 목표로 합니다. 즉, 일부 전문화를 허용하지만 "일반" 프로그램입니다.

비즈니스 교육을 받는 것은 개인이 일생 동안 할 수 있는 인적 자본에 대한 주요 투자 중 하나입니다. 국제적인 경험에 따르면 비즈니스 교육에 대한 최종적이고 효과적인 수요는 가족이나 기업이 아닌 개인에 의해 만들어집니다.

그렇다면 경제의 어떤 부문에서 주로 비즈니스 교육에 대한 수요가 나타날까요? 현대 비즈니스 교육에 대한 수요는 기업이 실제 시장 관계에 포함되어 있는 부문, 즉 경쟁사로부터 압력을 받고 있으며 지속적으로 효율성을 개선해야 하는 부문에서 나올 것이라고 가정할 수 있습니다. 이러한 기업은 효율성과 존재 여부에 대한 시장 기준을 갖고 있어야 합니다. 지금까지 많은 "오래된" 제조업 기업과 대다수의 사회적 기업이 기존 고용을 유지하기 위해 존재했습니다. 그러한 기업은 사회 기관- 부가가치를 창출하지 않거나 마이너스 부가가치를 창출하지 않습니다.

우리는 비즈니스 교육에 대한 수요를 다음과 같은 측면에서만 평가할 수 있습니다. 일반적인 견해, 기업의 우선 순위 인사 전략을 강조하고 이를 동일한 규모의 기업 그룹에 공통적으로 적용합니다.

"품질 언더스토리" 전략. 대기업에서는 주니어 관리자부터 시작하여 수십 개의 일자리를 채우기 위한 MBA 및 전문 워크숍 프로그램에 대한 지속적인 수요가 있을 것입니다. 러시아에서 5년 안에 이러한 행동은 수천 개의 대기업(현재의 수백 개가 아닌)으로 특징지어질 것이며 총 수요 추정치는 연간 수만 개의 MBA 및 MB입니다.

"풀팀" 전략. 직원이 100명 이상인 중소기업에서는 인력이 충원될 때까지만 기술자에 대한 수요가 있습니다. 관리팀전문 관리자. 필요한 세트는 경영진+재무(최소 구성)에서 경영진+재무+마케팅+정보학+HR+PR까지 다양합니다. 기능 관리자의 직위는 해당 학사 프로그램의 졸업생이 채울 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 2010년까지 워크숍 프로그램에 대한 총 수요는 연간 50-100,000이 될 것입니다.

일상적인 중소기업을 위한 전략. 일반적으로 일상적인 중소기업은 가족 단위로 운영되며 비즈니스 교육 프로그램에 대한 수요가 거의 없습니다. 그러나 “고등 교육 선호”라는 러시아 전통과 시장에서 그러한 사업을 운영하는 전통이 부족하다는 점을 고려하면 석사 수준에서도 경영 교육에 대한 효과적인 수요가 있을 수 있습니다. 필수 요소는 우선적으로 관련 프로그램을 이용할 수 있다는 것입니다. 재정 상황(교육 대출). 이 경우 2010년 이후 연간 수천 건의 애플리케이션에 대한 총 수요를 수만 건으로 추정할 수 있습니다.

혁신적인 중소기업을 위한 전략. 이러한 종류의 사업은 일반적으로 지적 자본 보유자(지적 재산의 실제 또는 잠재적 보유자)인 전문가 그룹에 의해 시작됩니다. '비즈니스 마스터'에 대한 수요는 '창업자'를 위한 사내 교육(MBA, MBF)과 준비된 기능 전문가 유치(MBF, PR, 마케팅)의 두 가지 형태로 나타날 수 있습니다. 총 수요 추정치는 연간 수천입니다.

1990년 - 2004년 대부분의 러시아 대학에서는 경제 및 경영 교육 분야의 학술 프로그램을 조직했으며, 4분의 1 이상이 비즈니스 교육으로 분류될 수 있는 특정 프로그램을 조직했습니다. "전통적인" 교수진의 대표자들이 주도하는 대학의 전략은 기존 교육의 외부효과로서 비즈니스 교육에 대한 태도를 기반으로 합니다. 직원 배치관련(어떤 경우에는 비핵심) 학부. 비즈니스 교육은 현재 대학 예산을 보충하는 수단으로 간주되며, 이를 통해 기존 프로그램에 대한 수요 감소를 "기다릴" 수 있습니다. 이에 대학들은 경영교육 프로그램 개발에 충분한 자금을 투자하지 않을 뿐만 아니라, 이러한 프로그램을 다른 분야의 '캐시카우'로 여기고 지속적으로 투자재원을 빼내곤 한다.

이러한 배경에서 우리는 비교적 좁은 범위의 주요 대학 그룹을 식별할 수 있습니다.

비즈니스 교육 프로그램을 주요 활동 영역 중 하나로 간주하기 때문에 비즈니스 교육 프로그램에 투자하는 전략으로 전환했습니다. 그러한 대학의 수는 15개를 초과하지 않으며 그 중 2/3는 모스크바와 상트페테르부르크에 집중되어 있습니다. 이러한 대학들이 비즈니스 교육 프로그램을 급속히 확대할 것은 분명하지만 인력 및 지역 제한으로 인해 시장 점유율은 더욱 감소할 것으로 예상됩니다.

사립 교육 프로그램은 주립 대학의 대안입니다. 그들의 "아킬레스 건"은 자체 교수진이 부족하여 컨설팅 및 구현에 필요한 학생과 교사 간의 지속적인 접촉을 조직하는 것이 불가능하다는 것입니다. 교육 프로젝트. 또한, 물려받은 물질적 기반이 부족하여 자원을 유용하게 만들고 프로그램 개발에 투자할 수 없게 됩니다. 공급 위기에는 전제 조건이 있으며 유효 수요와의 불일치가 있습니다.

무엇인가 가능한 옵션 2004~2010년의 발전. 그리고 장기적으로는? 비즈니스 교육의 품질 관리를 위한 목표 정책이 없으면 해당 프로그램의 평가 절하가 발생할 수 있습니다(1970년대~1980년대 공학 교육의 평가 절하, 1990년대 경제 및 법률 교육의 평가 절하와 유사). "러시아 MBA"의 품질과 국제 표준 간의 명백한 차이는 국내 기업의 해외 시장 진출 기회를 좁히고 국내 시장에서의 경쟁적 지위를 약화시킬 것입니다. 장기적으로는 "러시아" 비즈니스 교육이 평범한 서구 비즈니스 스쿨의 수입 프로그램으로 대체될 가능성이 높습니다.

비즈니스 교육의 품질 관리를 위한 효과적인 시스템의 형성(주로 소비자에 대한 홍보 보장)에 따라 관련 프로그램 개발에 필요한 자원이 부족할 경우 가장 가능성 있는 결과는 석사 프로그램을 대체하는 것입니다. 관련 분야의 기본 전문 교육 프로그램을 시장에 내놓는데, 이로 인해 교육의 현실 적응이 어느 정도 느려질 수 있습니다. 러시아 사업. 이 경우 교육 시스템이 비즈니스 개발에 미치는 영향은 중립적입니다. 그러나 고품질의 러시아 석사 수준 프로그램에 대한 높은(독점) 가격은 점차적으로 대학들이 그러한 프로그램 개발에 투자하도록 장려할 것이며, 이는 2010년 이후 장기적으로 러시아 대학 본체의 시장 적응으로 이어질 것입니다.

교육 시스템의 긍정적인 변화:

새로운 다양한 특산품의 출현;

대학은 전문 분야(대학 구성 요소)의 교육을 보완하는 커리큘럼 분야를 포함할 권리를 받았습니다.

비주립 대학의 교육 접근성이 확대되었습니다. 유급 훈련주립 대학에서.

부정적인 변화:

고등교육을 받는 사람의 수가 증가하는 것은 경제의 실제 요구에 부합하지 않습니다.

졸업생(50-60%)은 자신의 전문 분야에서 일자리를 찾을 수 없습니다.

주정부는 어떤 형태로든 소유 및 고용된 대학의 교육 자금 조달을 제공하는 전문가에 대한 명령을 형성하지 않습니다.

러시아 비즈니스 교육 문제에 대한 효과적인 해결책은 관련 프로그램의 인력, 정보 및 방법론적 기반을 개발하기 위한 상당한 자원을 유치하지 않고는 달성할 수 없습니다. 오늘날 비즈니스 교육 프로그램에 대한 예산에 일반적으로 교사를 위한 경쟁력 있는 급여, 학생에게 교과서 제공 및 최소한의 "사회적 매력"(시설 유지 관리, 뷔페 서비스 등) 조건 유지가 포함된다면 압도적인 대다수의 프로그램에는 교사 재교육, 실무자 초청, 러시아 비즈니스 관행의 특정 상황 수집 및 분석을 위한 리소스입니다. 무료 자원이 나타나면 일반적으로 "비즈니스 교육-캐시 카우" 모델에서 현재 요구 사항을 충족하거나 민간 비즈니스 교육 프로그램 모델에서 임대료를 지불하기 위해 철회됩니다.

교육 시스템 자체 내에서 자원을 찾아야 합니다. 직업교육의 시장개혁은 대학의 비효율적인 경영방식의 급격한 변화, 관성생존전략에서 새로운 교육시장을 발굴하고 발전시키기 위한 투자전략의 변화로 이어질 것이다. 물론 비즈니스 교육은 이러한 유형의 주요 시장 중 하나입니다.

비즈니스 교육 발전과 동시에 자원 문제 해결에 대한 국가의 가장 큰 기여는 시스템이 될 것입니다. 국가 보증교육 대출. 이미 언급한 바와 같이 비즈니스 교육 소비자는 다른 교육 프로그램 소비자보다 자신의 미래 직업과 소득을 예측하고 계획할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 노동 시장에 우수한 자격을 갖춘 관리자가 부족한 상황에서 훈련 완료 후 처음 몇 년 내에 예상 소득이 증가하면 대출 상환이 가능해집니다. 효과적인 학자금 대출 시스템이 구축되면 석사과정 지원자 수가 2~2.5배 증가하고, 프로그램 수익성도 평균 1.3~1.5배 증가할 것이다. 교육개혁의 첫 시험장이 될 수 있는 것이 경영교육시스템이다.

(우랄 주립 기술 대학);

과학 감독관 – 물리학 및 수학 박사 n., p. ns

정보 기술을 기반으로 기업의 효율성을 높이는 문제에 대한 체계적인 솔루션

소개. 정보 작업에 대한 체계적인 접근 방식

시스템 접근 방식에 따르면 정보 작업의 품질은 정보의 신뢰성, 완전성 및 적시성(관련성)의 세 부분으로 구성됩니다. 세 가지 조건이 모두 충족되면 작업이 효과적으로 진행됩니다. 시스템에서 특정 정보를 적시에 수신하면 특정 데이터의 모양에 대해 이야기할 수 있습니다. 신뢰성이 보장되면 정보에 대해 실제로 이야기할 수 있습니다. 모든 필요하고 필수적인 측면에서 완전성이 보장되면 가장 중요한 것은 지식입니다.

회사의 판매량을 1.5배로 늘리자. 결과적으로 발생하는 추가 수익은 이러한 성장을 달성하는 데 소요되는 비용보다 훨씬 적을 수도 있습니다. 매출 증가율은 데이터일 뿐입니다. 특정 범주의 고객 및 제품과 관련된 더 자세한 정보는 이미 정보입니다. 그리고 비용의 맥락에서의 분석만, 마케팅 활동시장 전망을 통해 그러한 매출 성장이 실제로 수익성이 있는지, 그렇다면 향후 이를 어떻게 강화할 것인지에 대한 지식을 얻을 수 있습니다.

또 다른 중요한 측면 체계적 접근정보는 기업의 실제 대차대조표, 자산과 부채의 상태 및 역학과 불가분의 관계에 있습니다. 따라서 우리는 거의 자동 제어에 대해 이야기할 수 있습니다. 경제 활동기업. 내부 잔액은 라인 수와 원하는 분석 수준을 통해 가장 편리한 형태로 소유주나 최고 경영자에게 제시될 수 있습니다.

정보 작업 분야에서 러시아 기업의 주요 문제

대부분에 존재 국내 기업회계 및보고 시스템은 다시 채택되었습니다. 소비에트 시대, 처리하는 데 불편하고 어렵고 시간이 많이 걸리는 엄청난 양의 종이 미디어가 있음을 의미합니다. 또한 이는 종종 비실용적입니다. 처리 프로세스가 최종적으로 완료되면 결과가 필연적으로 최신이 아닙니다. 이때 관리자들은 새로운 문제와 질문에 직면하게 될 것입니다.

국내 기업에서는 현재 프로세스에 대한 기본적이고 일상적인 정보를 교환하는 것이 가장 중요합니다. 회사, 특히 대규모 회사에서는 회계 부서가 자신의 일을 하고, 공급 부서가 자신의 일을 하고, 영업 부서가 자신의 일을 하는 것을 종종 볼 수 있습니다. 완벽한 시스템모든 데이터를 모아 각 부서의 성과를 최적화하는 경우는 매우 드뭅니다. 모든 공장에는 일반적으로 여러 개의 창고가 있으며, 거기에 저장된 재고는 명명법 측면에서 서로 중복되는 경우가 많습니다. 단일 센터의 조정 없이, 단일 운영 회계 없이는 특정 순간에 일부 직위가 너무 많아 다른 직위가 전혀 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 단지 비합리적인 사용 이상의 결과를 초래할 수 있습니다. 재원, 또한 중요하고 수익성 있는 주문을 이행할 때 장애물이 되어 이익을 잃게 됩니다.

사업이 지역적으로 분산되어 있는 경우 모회사가 광범위한 지점 네트워크를 보유하고 있는 경우 완전한 그림을 확보하는 것은 더욱 흔하지 않습니다. 종종 그러한 회사의 정보 시스템이 손상되어 관리에 필요한 정보가 "본사"에서 수집되고 분석되는데 상당한 지연이 발생합니다. 을 위한 제조 기업다른 지역에 지점이 있는 경우, 통합된 정보 시스템은 부서 간 책임과 기능의 분배를 최적화하고 고객과의 업무를 수행하는 데 도움이 됩니다. 단일 정보 필드를 통해 대부분의 질문에 대한 답변을 거의 즉시 얻을 수 있습니다. 그리고 정보 기술을 최대한 활용하지 않으면 며칠, 심지어 몇 주 동안 답변을 기다려야 하는 "관료적 횡설수설"이 불가피합니다. 오늘날 고객은 매우 버릇이 없으며 모든 사람이 요청에 대한 응답을 몇 분 이상 기다리고 싶어하지 않습니다.

기업 정보 피라미드

정보 작업 시 효율성과 신뢰성의 최적 조합은 특히 "정보 피라미드"에 대한 명확한 이해를 통해 보장됩니다. 그 기초는 운영 회계 데이터이며, 첫 번째 수준수집된 정보의 배열. 이 피라미드의 위로 올라갈수록 정보는 더욱 일반화되고 구조화됩니다. 이 프로세스에서 정보의 구조화 및 축소는 기업과 관리자의 가치, 지표, 우선 순위 시스템을 반영합니다.

정보 축소에 대한 일반적인 표준은 없습니다. 일반 원칙. 기본적인 것 중 하나는 필요한 모든 양의 기본 정보가 정해진 형태로, 적시에 특정 방법에 따라. 이를 통해 우리는 개별 프로세스의 개발 역학과 이를 통해 조직 전체를 명확하게 볼 수 있는 능력이라는 원칙에 의존할 수 있습니다. 더욱이, "정보 피라미드"의 올바른 구조를 통해 낮은 층에는 최대의 세부 사항과 최소한의 역동성이 있으며, 위쪽 층에는 그 반대의 경우가 있습니다. 이를 통해 경영진은 사소한 문제에 얽매이지 않고 현재 비즈니스에 가장 중요한 추세와 역학을 따라갈 수 있습니다.

"정보 피라미드"는 아마도 경영 대상으로서 기업을 가장 잘 보여주는 거울일 것입니다. 이것은 단순한 숫자와 대차대조표가 아닙니다. 이는 장점과 단점이 모두 포함된 실제 비즈니스 프로세스를 반영합니다. "정보 피라미드"의 계층 구조는 조직의 인사 계층 구조와 직접적인 관련이 있습니다. 인식 수준, 권위 수준, 책임 수준이 하나의 복합체를 구성합니다.

기업 활동의 다양한 영역에 대한 IP의 영향

좋은 정보 시스템을 사용하면 데이터를 수집하고, 통합하고, 구조화하여 관리자에게 제공할 수 있습니다. 온라인 모드- 실시간. 일반적으로 이러한 시스템이 구축됩니다. 다음과 같은 방법으로. 중앙 사무실에는 가장 중요한 모든 프로세스를 기록하는 데 필요한 서버와 소프트웨어가 있습니다. 정확히 같은 소프트웨어유사한 유형의 사업에 종사하는 지점 및 원격 부서에 있습니다. 특정 빈도 또는 온라인으로 모기업의 데이터베이스가 형성되며 이를 통해 관리자와 모든 서비스는 현재 일어나고 있는 상황을 지속적으로 파악합니다. 결과적으로 창고 재고, 물류, 운전 자본 이동 등이 최적화됩니다.

회계의 효율성과 효과성 증대

기술적인 관점에서 보면 효율성이 극대화됩니다. 전체적인 질문은 데이터를 얻는 데 있어 적절한 정도의 이산성입니다. 이는 기업의 세부 사항에 따라 다릅니다. 일부 정보는 매일 수신되어야 하는 반면, 일부 정보는 일주일에 한 번 또는 한 달에 한 번 수신되어야 합니다. 정보 기술을 사용하면 정보의 다양한 구성 요소가 관리자뿐만 아니라 모든 관리자의 가장 효과적인 작업에 필요한 형식과 시간에 정확하게 다른 수신자에게 전달되는 방식으로 정보 흐름을 모델링할 수 있습니다. CEO에게한 정보 섹션은 중요하고, 다른 섹션은 재무에 중요하고, 세 번째는 기술, 네 번째는 회계사, 다섯 번째는 계산원에게 중요합니다.

좋은 정보 시스템은 돈, 시간, 노력, 자원이 가장 효과적으로 사용되는 행동의 일관성을 제공합니다. 현대 정보 기술 없이는 이러한 수준의 균형을 달성하는 것이 원칙적으로 불가능합니다. 소프트웨어 제품만이 전체 비즈니스 조직의 유연성을 손상시키지 않으면서 기업의 각 영역, 각 비즈니스 프로세스에 필요하고 충분한 유연성을 제공합니다. 그러한 "황금의 평균"을 찾는 것은 어렵고, 이를 지속적으로 유지하는 것은 더욱 어렵습니다. 그리고 이것이 바로 컴퓨터 기술이 필수적인 곳입니다.

현재 대부분의 기업은 기본적인 질서를 확립하기 위해 정보기술을 활용하기 시작하고 있습니다. 우선, 효율적인 운영회계시스템을 구축해야 합니다. 경영, 경제, 생산 등 다르게 부를 수 있습니다. 어쨌든 우리는 물질적 자원과 비용의 이동에 대한 통제에 대해 이야기하고 있습니다.

사업정보 실시간 모니터링

기본 정보를 기반으로 한 구조적 및 수학적 모델의 도움으로 특정 지표, 그래프, 표를 통해 기업의 삶을 반영하는 시각적 그림이 형성되며, 이로부터 현재 상황의 추세와 역학을 볼 수 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스에 대한 새로운 기회와 새로운 위협을 즉시 발견할 수 있음을 의미합니다.

정보 기술을 특정 생산 공정에 통합했다는 시각적 증거는 소련 시대부터 알려진 CNC(컴퓨터 수치 제어) 기계입니다. 오늘날 이 분야는 더욱 발전했으며 개별 작업, 완제품 관리뿐만 아니라 전체 기술 프로세스의 품질, 단일 센터의 생산 관리에 대해서도 이야기할 수 있습니다. 정보 기술을 사용하면 생산의 기술적 효율성을 몇 배나 높일 수 있습니다. 그리고 완제품의 결함 비율을 몇 배나 줄입니다.

게다가, 현대 기술완제품 및 작동 중 모니터링이 가능합니다. 기업에서는 정상적으로 구축된 CRM(클라이언트 자원 관리) 모듈을 통해 소비자의 피드백이 지속적으로 이루어지고 이를 기반으로 제품이 개선됩니다.

기업 직원에 대한 요구 사항

정보기술은 때로 첨단기술이라고도 불린다. 당연하게도 이 말은 다음과 같다. 높은 자격을 갖춘프레임. 그러나 문제를 더 깊이 살펴보면 방향이 다른 두 벡터를 볼 수 있습니다. 한편으로 상당히 다양한 최신 소프트웨어 제품을 효과적으로 사용하려면 기술 작업에 대한 특정 수준의 사고, 교육 및 문화가 필요합니다.

반면, 기업에 정보 기술이 널리 도입되면 일반 직위에 대한 인력 자격 요구 사항 수준이 크게 낮아질 수 있습니다. 세계 유수의 기업들이 고품질 제품의 생산을 값싼 노동력을 이용해 개발도상국으로 대량 이전할 수 있게 한 것은 바로 정보기술입니다.

기업문화 발전

단일 정보 공간의 소스로서, 하이 테크기업의 기업 문화에 가장 유리한 영향을 미칩니다. 사람이 말하는 것처럼 전체 근무 시간 동안 컴퓨터 앞에 멈추지 않고 앉아 있어도 여전히 회사의 일부, 팀의 일부라고 느낍니다. 내부 네트워크의 등장으로 폐쇄적인 직장의 느낌은 사라졌습니다. 출장 중에도 내부 접속 가능 정보 자원기업에서는 직원이 자신의 부서와 완벽하게 소통하고 팀 전체가 직면한 문제에 대한 집단적 해결에 참여할 수 있습니다. 물론 이러한 지속적인 참여는 노동 생산성과 회사에 대한 직원의 충성도를 모두 증가시킵니다.

내부 포털은 업무 정보를 얻을 수 있는 매우 편리한 소스입니다. 동시에 신입사원을 소개하는 데 소요되는 시간도 대폭 단축됩니다. 문서나 지침을 변경해야 하는 경우 중앙에서 신속하게 변경할 수 있습니다. 조직 전체의 경험은 단순히 기록으로 남지 않는다. 전자 형식으로– 실제 사용을 위해 최적으로 구조화될 수 있으며 필요한 수량만큼 필요한 사람에게 항상 제공됩니다.

IS 개발 및 구현 절차

기업의 첫 번째 관리자는 필요한 "정보 피라미드"에 대한 아이디어를 얻은 후 소프트웨어 제품을 선택하고 잠재력을 분석합니다. 정보 요구 사항의 본질을 제시함으로써 기업은 특정 소프트웨어 제품을 보다 명확하게 분석하고 어떤 종류의 운영 회계 데이터를 운영할 수 있는지, 어떤 형태로 특정 소프트웨어 제품을 최상위에 "밀어 넣을" 수 있는지 조사하기 시작합니다. '정보 피라미드'.

오늘날 시장에는 비즈니스 관리용으로 설계된 많은 소프트웨어 제품이 제공됩니다. 소비자, 활동 유형, 규모, 정보량, 특정 작업의 자동화 정도 등 세그먼트별로 구성됩니다.

IS를 개발하고 구현하는 프로세스는 다음과 같은 주요 단계로 구성됩니다.

1. 관련 설문지를 기반으로 병목 현상이 존재하는 위치와 이를 해결하는 방법을 명확하게 나타내는 개념이 작성됩니다. 구체적인 목표가 설정되고 이를 달성하는 방법이 공식화됩니다. 기술적 수단, 이러한 작업에 최적입니다. 프레임 디자인은 이렇게 되어있습니다 정보 시스템.

2. 시스템 구현을 위한 인력을 준비하고 교육을 실시합니다.

3. 구현 프로세스는 직접 수행됩니다.

4. 시스템 작동을 지속적으로 모니터링합니다.

기업에서 IP 개발 및 구현을 수행하려면 두 가지 옵션이 있습니다. a) 기성 소프트웨어 제품 구매; b) 회사 내부 프로그래머를 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.

각 옵션에는 장단점이 있습니다. 첫눈에, 완제품특히 구현 비용이 일반적으로 직접 가격에 추가되기 때문에 더 비쌉니다. 그리고 이러한 비용은 제품 자체의 가격과 비슷하며 때로는 훨씬 더 높기도 합니다. 그러나 이러한 모든 비용은 정보 기술의 도움으로 해결해야 하는 문제 수준에 해당한다면 정당화됩니다. 구현의 순 효과를 계산하기가 어려운 경우가 있습니다. 그러나 "비구현으로 인한 손실"과 같은 개념으로 작업할 수도 있습니다. 무활동으로 인해 비용이 점점 더 많이 든다면 기업이 필요한 정보 시스템을 빨리 구현할수록 더 좋습니다.

두 번째 옵션인 독립적인 프로그래머 창의성을 분석해 보면 이 접근 방식을 지지하는 대다수가 따르는 두 가지 경로를 확인할 수 있습니다. 가끔 참여함 외부 회사, 일반적으로 소규모 프로그래밍 회사입니다. 특정 고객을 위해 특별히 소프트웨어 제품을 준비합니다. 그러나 그러한 경우는 거의 없습니다. 기업에서는 조직의 직원으로 적절한 소프트웨어를 개발하는 내부 작업 그룹을 만드는 경우가 더 많습니다.

결론. IP와 기업 - 통합 시스템

기업의 가시적이고 중요한 부분과 정보 시스템은 단일 전체를 형성하며 개발 및 수정 프로세스는 양방향으로 진행됩니다. 한편으로, 시스템은 기업의 특정 비즈니스 프로세스에 맞게 맞춤화되었습니다. 반면에 일부 기술 프로세스는 정보 시스템이 제공하는 새로운 기회와 자원으로 인해 수정되거나 발생할 수도 있습니다.

이러한 무결성을 반영하는 것은 기업 자동화에 대한 기존의 두 가지 기본 접근 방식입니다. 1) 기존 비즈니스 프로세스에 정보 시스템을 오버레이합니다. 2) 시스템이 지시하는 새로운 요구사항에 따라 비즈니스 프로세스를 구축합니다. 이 문제에 대해서는 전문가들 사이에 합의가 이루어지지 않았습니다. 합리적인 절충안은 기업의 특성, 특정 조건 및 설치되는 정보 시스템의 기능에 따라 두 접근 방식의 장점을 모두 사용하는 것입니다. 기존 비즈니스 프로세스를 더 잘 이해하고 장단점을 파악하려면 실제 상황에서 시작하는 것이 논리적입니다. 시대의 요구 사항에 따라 기업 활동을 최적화하기 위해, 국제 표준, 세계 경험, 정보 시스템의 개념적 본질을 완전히 고려하는 것이 좋습니다. 이 두 가지 접근 방식을 조화롭게 통합하면 특정 비즈니스가 보다 발전된 상태로 역동적으로 움직일 수 있으며, 이는 일반적으로 경쟁에서 성공하기 위한 기반을 형성합니다.

현재 우리는 사업 발전과 경제 전반에 걸쳐 상당한 잠재력을 갖고 있습니다. 러시아의 정보 시스템 구현은 자연스럽게 서유럽, 미국, 일본에 비해 뒤떨어지기 때문에 우리에게는 특별한 기회가 있습니다. 먼저, 준비되고 테스트된 것을 가져가십시오. 둘째, 다른 사람의 경험, 다른 사람의 업적 및 실수를 고려하십시오. 그 결과, 많은 선구적인 외국 기업들에게는 때때로 매우 험난했던 길이 이제 국내 기업들에게는 더욱 직접적으로 다가왔습니다. 이해할 수 있고, 중요한 것은 비용이 저렴하다는 것입니다.

문학:

20세기를 거치면서 중국의 교육 현대화 개념은 큰 변화를 겪었고, 21세기 초 정보사회 모델로의 전환 수준에 이르렀습니다. 이 단계의 교육은 모든 과정의 교차점에 있으며 실제로 사회의 현대화 변화의 질을 결정합니다.

90년대 중국 현대화의 성공은 몇 가지 요인으로 설명됩니다. 우선, 그것이 위에서 내린 지시가 아니라 반대 충동, 즉 공공 주도권과 사회적 자기 발전 메커니즘에 순종하기 시작했다는 사실로 설명됩니다. 그것은 원래의 기술주의적 해석에서 벗어나 보다 포괄적이고 복잡한 성격을 획득했습니다. 중국 지도부는 현대화가 경제적 구조 조정을 훨씬 넘어서는 것이며, 사회의 가치 지향, 생활 방식 및 질의 변화에 ​​특별한 관심을 기울였습니다. 사회적 관계. 결과적으로, 바로 그 사람의 성격 유형에 변화가 예상됩니다.

이러한 모든 성공에도 불구하고 중국 지도부는 교육이 국가적 요구를 완전히 충족시키지 못한다는 점을 반복해서 지적해 왔습니다. 중국 과학자들의 의견에 동의하지 않을 수 없습니다. “... 물질적 기반, 인구 문화 및 교육 전통의 차이로 인해 중국이 정보 사회로 진입하는 경로, 특히 교육이 정보 시대로 진입하는 경로 , 선진국과는 매우 다를 것입니다. 그러나 우리는 이러한 차이점을 강조함으로써 뒤처지는 것으로 만족해서는 안 됩니다.”

중국의 교육 시스템 현대화에는 극동 지역 국가의 전형적인 특징이 있는 것 같습니다. 즉, 개혁을 조직하고 조정하며 목표를 설정하는 데 있어 국가의 가부장적 역할; 유교적 우선순위에서 성장한 특별한, 국가 번영의 주요 원천으로서 교육의 역할,교육 개발 계획은 모든 국가 계획의 중심에 있습니다. 서양의 방법과 기술을 차용하면서 국가의 윤리적, 문화적 가치를 보존합니다. 공공자금을 적극적으로 유치하고 투자자(해외 동포)에게 어필합니다. 그러나 많은 아시아 국가들과 마찬가지로 중국도 여전히 '인적 자본' 준비에 너무 높은 대가를 치르고 있음에도 불구하고 위의 중국 전략의 구체적인 특징을 통해 우리는 향후 10~20년 내에 중국이 동남아시아 국가들의 가장 큰 성공을 이룬 국가들과의 격차를 극복하고 그들과 동등해질 것입니다.

문학:

1. 인간 발달 보고서 2001. N-Y. –0xford, 2001, P.171-172.

2. “중국은 현대화와 개혁의 길을 걷고 있습니다. " M .: 출판사 "동양 문학"RAS, 1999. Pp. 368.

3. 덩샤오핑중국특색의 사회주의 건설. 기사와 연설. -M.: 1997; 중국의 경제 개혁: 진화와 실제 열매. - M.: 동양 문학. 라스, 1997.

(Biysk의 이름을 딴 BPSU);

노동생산성과 노동규제

산업과 농업 부문의 관계

노동생산성은 품질 지표사회 발전과 국부 성장의 역학. 소련의 계획 및 회계 실무에서 노동 생산성의 정량적 측정은 널리 보급되지 않았습니다. 역학 수준, 성장률 및 노동 생산성 비교를 결정합니다. 다양한 기업그리고 다양한 기간에 걸쳐 비용(가치) 측정 방법이 가장 널리 보급되었습니다. 기업부터 산업, 국가경제 전반에 걸쳐 적용됐다. 산업계에서는 도매가 기준 총 생산량 x (상당히 안정적)을 다음과 같이 나누었습니다. 평균 수모든 산업 생산 인력. 농업의 경우 - 총 생산량을 화폐 단위(비교 가능한 가격 기준)로 나누어 평균 인원수로 나눕니다.

소련 통계는 사용된 방법이 제품 범위, 노동 강도, 생산 조직 등의 변화로 인해 기업 및 산업의 노동 생산성 역학 계산에 큰 왜곡을 초래하는 경우가 많다는 것을 인식했습니다.

그러나 생산의 역동성은 주로 공공 분배 자금과 상품 및 서비스의 상대적으로 안정적인 가격을 통해 사회 복지를 향상시키는 기반이 되었습니다. 심각한 갈등은 주로 산업계의 요율과 가격을 낮추어 농업 생산을 자극하려는 상황에서 발생했습니다.

이 기간 동안 국가는 노동 인구의 거의 완전 고용을 유지했습니다. 동시에, 각 생산의 임금과 노동 생산성 수준 사이에는 직접적인 연관성이 없었으며, 이는 일반적으로 임금 증가가 생산성 증가를 능가한다는 규칙에 해당합니다. 기업 관리자는 (사회적 관점에서) 정상적인 상태를 유지하기 위해 노동 집단기업의 임금 기금 및 기타 사회적 분배 기금의 증가를 보장하려고 노력했는데, 이는 본질적으로 사회적 파트너십의 표현 중 하나였습니다. 노동조합은 사회보험기금의 자금을 보유하고 있었다.

현재 러시아의 노사관계가 바뀌었습니다. 그러나 대부분의 연구자들은 여전히 ​​​​국가의 주요 임무는 노동 생산성 증가를위한 조건을 조성하여 전체 단지를 해결할 수 있다고 믿습니다. 노동 관계: 소위 노동시장 내에서의 임금, 고용, 사회적 보장, 보험 등.

참고로 현재 통합평가노동생산성은 국가의 1인당 생산되는 GDP로 인식됩니다. 이 지표를 러시아의 국가와 지역 간, 그리고 기업 간 비교는 더욱 복잡합니다. 동일한 가격으로 가져오려면 구매력 평가(PPPP) 지표를 사용해야 한다는 사실 때문입니다. 그 계산 방법은 상당히 안정적인 전환 가능 통화를 사용하는 국가에 대해 허용 가능한 결과를 제공합니다. 지역 수준의 계산에는 전문가 추정만 허용됩니다. 반면, GDP 규모 자체는 그림자 성분으로 인해 실제 규모와 크게 일치하지 않습니다. (이것은 그림자 경제 활동의 결과를 의미합니다.) 노동 조합의 참여를 통해 고용주와 직원 간의 파트너십을 기반으로 노동 분쟁을 해결하려는 시도는 현재 노동 조합이 자금 보유자가 아니기 때문에 실제보다 더 형식적입니다. 사회보험기금.

이러한 상황에서 노사관계 문제는 주로 순전히 기업적 또는 지역적 측면만을 획득합니다. 이런 점에서 이번 상황은 보조금 지원 지역이 특히 어려운 상황에 처해 있다고 직접적으로 말해야 한다.

동시에, 주로 산업 인구가 있는 지역과 소위 말하는 도시를 구별할 필요가 있습니다. 도시를 형성하는 산업 기업과 농공업 지역. 알타이는 이러한 유형의 지역의 특성이 명확하게 정의되어 있습니다.

이러한 분할의 필요성의 본질은 노동 생산성 지표를 기반으로 한 첫 번째 유형의 인구 밀집 지역에서 노사 관계를 규제하려면 과학적 노동 조직의 무기고에서 진정한 국가의 관심과 특별한 도구가 필요하다는 것입니다 [참조. K. Adametsky의 "과학적 노동 조직 시스템"에 따르면]

농공업 지역의 특징은 도시를 형성하는 기업이 있는 도시 거주자에 비해 노동력이 생산 수단인 토지로부터 소외되지 않는다는 점이다. 이들 도시 인구의 생존 가능성과 경제 활동은 주로 시장 상황(외부)에 따라 결정됩니다. 경제적 요인, 이는 노동 생산성의 속도를 결정합니다. 근로자는 효과적인 생산성을 계획하거나 예측할 수 없습니다.

농민 농업에는 효과적인 노동 생산성을 개발하기 위해 NOT이라는 아이디어가 필요하지 않습니다 (F. Taylor, K. Adametsky.). 가족-노동 경제의 특징은 "곡선 공급 곡선"(정의)의 효과에 의해 결정됩니다. "먹는 사람"의 요구가 특정 수준에 도달하면 농민은 자신의 제품 가격 인상에 반응합니다. 생산을 늘리는 것이 아니라 생산을 줄이는 제품입니다. 생산 관점에서 자유로운 것을 절약하기 때문에 가족의 작업에 비용이 듭니다. 마당 주인도 노동자다. K. Adamecki의 "조화" 이론에는 각 생산마다 산업 기업최적의 노동 생산성을 초과하면 낭비로 이어집니다. 산업 조직과 농업 조직 간의 이러한 차이점을 고려하지 않으면 실제로 저자(A.M. Sergienko)가 지적한 역설이 발생합니다. 다음 작품. [1. 및 2.. 참조]

문학:

1. 정부 규제경제. M. INFRA-M, 20세

2. 러시아의 노동 시장 및 사회 정책에서 인구의 경제 활동: XX-XXI 세기 전환기의 변화 과정: Monograph - Barna 3.-308 p.

(Biysk의 이름을 딴 BPSU);

과학 감독관 - Ph.D. Sc., Assoc.

노동생산성 문제에 대하여

(마르크스의 새로운 독해)

정치경제학에서는 “가치”라는 범주를 사용하여 등가 교환 문제를 연구하는 두 가지 위대한 이론을 알고 있습니다. 그 범주의 화폐적 표현은 가격입니다. 이들 이론은 마르크스의 노동가치론과 한계효용론으로, 범주적 장치와 연구 방법론이 다르다.

언급된 두 이론 중 K. Marx의 이론에서만 가치의 가치가 결정됩니다. 사회에 꼭 필요한노동 시간의 양과 그 도움으로 독점 기업의 노동 생산성을 높이고 가격을 낮추는 실제 문제를 이론적으로 해결하는 것이 가능합니다. 또한 이 이론에는 욕구를 충족시키는 사물의 능력으로서 "경제적 효용"이라는 범주가 있습니다. 또는 K. 마르크스의 이론은 추상적 노동에 의해 창출되는 '상품의 가치'와 구체적인 노동에 의해 창출되는 '동일 상품의 경제적 효용'이라는 범주에 기초합니다.

마르크스에 따르면 상품 생산은 노동의 물질적 과정과 가치 창출의 화폐적 과정의 변증법적 통일체이다. 변증 법적 유물론의 방법론은 제품의 가치를 창출하는 과정이 "잉여 가치"지표, 노동 과정- "자본 투자"지표에 의해 논리적으로 평가된다는 것을 증명합니다. 왜냐하면 1) 상품을 판매하고 이익(잉여가치)을 얻은 후 기업은 필연적으로 비용(비용)을 상환해야 하기 때문에 지금은 정신적으로 탈출할 수 있습니다. 2) 더 생산적인 노동 수단이나 기술의 도움을 통해서만 더 많은 잉여 제품(화폐 - 잉여 가치)을 얻을 수 있습니다( 금전적 가치- 자본 투자).

그러나 마르크스는 한계효용 이론의 기초, 즉 동시대 사람들의 취향 변화를 무시하고 그들의 감정을 통해 한때 존재했던 것을 반영합니다. 객관적인 현실, 또는 특정 사물과 관련된 개별 소비자의 경제적 행동에 대한 심리적 동기. 즉, 한계효용이론에 존재하는 개별적 접근방식을 배제한다.

K. Marx의 이론에 따르면 실제로 등가 교환의 대표자는 가치 법칙인 것으로 알려져 있습니다. “상품 교환에서 작동하는 가치 법칙에 따르면 물질화된 노동량과 동일한 등가물은 교환...”

"... 경쟁은 상품 생산에 내재된 가치 법칙을 적용시킵니다..."

주요 경제학자들은 다음과 같이 확신합니다. “경쟁은 상품 생산의 객관적인 법칙으로, 경제 주체가 노동 생산성을 높이고, 생산을 확대하고, 과학 기술 진보의 속도를 가속화하도록 강제하는 외부 강제력으로 작용합니다... 독점 시대 이른바 자본주의 알려지지 않은 시장을 위해 상품을 생산하는 단편적이고 상대적으로 작은 기업의 자유 경쟁(자유 경쟁). 이 기간 동안 이러한 형태는 가장 "가장 순수한" 형태로 나타납니다. 경쟁, 산업 내 경쟁과 산업 간 경쟁 모두 "

“K. 세기 동안. (산업 내 경쟁) 개별 생산자는 추가 이익을 얻기 위해 제품 생산 비용을 줄이기 위해 노력합니다.” K. Marx도 같은 내용을 썼습니다. "... 추가 이익이... 발생합니다... 생산 비용 절감의 결과로, 생산 비용이 발생합니다."

노동 생산성을 높여야만 제조업체가 상품 생산 비용을 줄일 수 있다는 것은 분명합니다. 노동 이론비용은 반영 근무 시간, 상품 단위 생산에 소비됩니다. 마르크스에 따르면, "... 고용된 노동의 더 큰 개인 생산력은... 생산 비용을 감소시킵니다..." 왜냐하면 "... 생산 비용의 감소는... 최선의 방법노동, 새로운 발명품, 개선된 기계, 화학 물질 등을 한마디로 말하면 새롭고 개선된 평균 이상의 생산 수단과 생산 방법입니다.”

동일한 제품에 대해 공급이 수요를 초과하는 자유 시장, 즉 순수(완전) 경쟁 시장의 소비자는 "... 이 제품을 구매하는 특정 회사와는 무관합니다..."라는 점에 유의해야 합니다. 독점 이전 시장에서는 모든 동종 상품의 품질이 동일했습니다.

따라서 19세기 전반에 K. Marx의 이론에 따르면 노동 생산성이 증가함에 따라 상품 생산 비용(비용)은 항상 감소했습니다. 그의 이론에는 다른 것이 없습니다.

물론 동일한 경쟁 제조업체의 제품에 대한 이전 가격의 비용이 감소하면 해당 가격에 포함된 개인 이익은 항상 증가합니다. 이 제조업체의 생산량이 증가하고 있습니다.

판매시장을 선점하기 위해 개별비용이 업계 평균보다 낮은 제조업체는 제품의 기준가격을 인하하여 새로운 낮은 가격에서의 개인 이익이 기준 가격의 업계 평균 이익보다 추가 금액만큼 높았다. 이익. 마르크스에 따르면, “... 일반 유통을 발견하기 전에 새로운 발명품을 사용하는 제조업체는 더 저렴하게 판매합니다( 시장 가격) 경쟁사의 제품 가격보다 여전히 높지만... 따라서 그는 각 제품의 할인된 가격에 포함된 추가 이익을 실현합니다.

아카데미 회원 쓴다: “노동생산성이 높은 기업은...제품을 팔면...조금이라도 할인된 가격에도 추가 이익을 얻는다...", 이는 기준가의 업계 평균 이익과 함께 개인의 이익을 결정한다. 새로운 할인 가격. 왜냐하면 마르크스에 따르면 추가 이윤은 "... 정확히 평균 이윤을 초과하는 개인 이윤으로 귀결되기 때문입니다."

학계 : “추가 이익은 개인 이익의 증가입니다 개별 기업개별 생산 비용이 낮아져 업계 평균보다 높은 기업이 탄생했습니다.”

마르크스에 따르면 19세기 독점 이전 시장에서 가치 법칙은 경쟁적 생산자의 가격 책정 관행을 통해 질적으로 다음과 같이 나타났습니다. 노동 생산성이 증가함에 따라 제품의 개별 비용이 감소했습니다. 제조업체는 가격을 약간 낮추어 할인된 가격에 포함된 개인 이익이 항상 동시에 증가하도록 허용했습니다.

따라서 K. Marx에 따르면 가치 법칙은 먼저 제품 가격에 포함된 이윤의 증가를 통해 비용 절감을 경제적으로 자극하고 결과적으로 과학 기술 진보를 생산에 도입합니다. ; 둘째, 가격 책정 관행에서 16세기 이후, 즉 500년 동안 완전한 산업 내 경쟁은 항상 등가 교환 문제를 해결해 왔습니다.

자본론 제1권 327~329페이지에서 K. Marx는 산업 내 경쟁이 어떻게 가격 구조를 명확하게 변화시키는지 설명했습니다.

K. Marx는 새롭고 더욱 생산적인 기술이 도입된 후 상품 생산자가 동일한 품질의 상품 단위를 생산하는 데 드는 개별 비용을 0.92실링에서 줄인다는 것을 보여주었습니다. 0.71초. 노동 생산성이 12개에서 24개로 두 배로 늘어납니다. 추가 12개에 대한 시장을 확보합니다. 그는 원래 가격을 1.0실링 낮추어야 했습니다. 새로운 - 0.83 실링. 이는 노동 생산성 향상의 법칙에 위배되지 않습니다. 물론, 가격 인하가 구매자(소비자)에게는 이익이 됩니다. 동시에 잉여생산물의 질량은 이 제조업체의따라서 생산 단위 교환 가치의 상대적 잉여 가치(이윤)는 0.08실링에서 증가해야 합니다. (1.0실링 - 0.92실링) ~ 0.12실링. (0.83실링 - 0.71실링). 물론, 생산 단위의 균형 가격에서 잉여 가치(이윤)가 증가하는 것은 판매자(생산자)에게 이익이 됩니다.

여기서 주목해야 할 점은 마르크스에 따르면 0.92실링입니다. - 업계 평균 비용 0.08초 - 업계 평균 이익; 0.71초. - 개인 비용 0.12초. - 개인 이익 1.0초. (0.92 + 0.08) - 시장(기본) 가격; 0.79초. (0.71 + 0.08) - 개별 가격; 0.83초. (0.71 + 0.12) - 경쟁 제조업체가 제품을 판매하는 새로운 가격입니다. 0.21초. (1.0 - 0.79) - 초과 잉여 가치; 0.04초 (0.83 - 0.79 = 0.12 - 0.08) - 추가 이익.

문학:

1. 1권을 예약하세요. 자본 생산 과정. 6장: 직접 제작 과정의 결과 [자본론 제1권 미출판 원고] T. II (VII) P.69.

2. 마르크스와 로드베르투스. K. Marx의 작품 "철학의 빈곤"의 첫 번째 독일어 판 서문 // Op. 2판 T.21. P.189-190.

3. 정치경제학: 사전/Ed. 및 기타 M.: Politizdat, 1990. P.215-P.217.

4.

5. 수도. 정치경제학 비판. T.3. 제3권. 자본주의적 생산 과정을 전체적으로 살펴봅니다. 2부 // Op. 2판 T.25. 2 부. P.192-P.195.

6. 수도. 정치경제학 비판. T.3. 제3권. 자본주의적 생산 과정을 전체적으로 살펴봅니다. 1부 // Op. 2판 T.25. 1 부. 260페이지.

7. 정치경제학: 사전/Ed. 및 기타. 3판, 추가. M .: Politizdat, 1989. P.48.

8. 수도. 정치경제학 비판. T.3. 제3권. 자본주의적 생산 과정을 전체적으로 살펴봅니다. 2부 // Op. 2판 T.25. 2 부. 194페이지.

9..정치경제: 사전 / Ed. 및 기타 M.: Politizdat, 1990. P. 118.

(Biysk의 이름을 딴 BPSU);

과학 감독관 – Ph.D., prof.

노동 생산성 및 그 특성

러시아 경제 상황에서

노동 생산성은 결과와 노동 투입의 비율로 특징지어지며 사회적으로 유용한 활동의 ​​효율성을 나타내는 가장 중요한 지표입니다. 노동 생산성 향상은 선진국 경제 발전의 최우선 방향입니다. 현재 이 문제는 위기 상황과 급격한 생산 감소 상황에서 노동 생산성 향상이 실제 경제 성장의 주요 원천이기 때문에 러시아와 특히 관련이 있습니다.

러시아가 시장 관계로 전환하는 상황에서 노동 생산성에 대한 새로운 방법론적 접근 방식을 이해하고 성장을 위한 준비금을 파악하는 것이 시급합니다. 이 중요한 이론적 발전 영역을 적절한 주의 없이 방치하는 것은 부당할 것입니다. 국내외 경제건설의 모든 단계에서 노동생산성론의 발전에 큰 관심이 집중되었습니다. 전환 경제 상황에서 생산 구조, 경제 메커니즘 상태, 현재 시장 상황 및 제조품의 경쟁력 변화에 대한 노동 생산성의 의존도가 증가하고 있습니다. 국내 경제 이론이 세계로 점점 더 통합됨에 따라 과학적인 시스템다양한 성과의 상호 풍요화 문제 과학 학교그리고 교리를 통해 우리는 개념 조항을 명확히 하고 보완적인 개념 장치를 형성할 수 있습니다. 수렴점으로서 노동생산성에 대한 초기 공리를 가장 중요한 경제범주로 선택하는 것이 결정적인 요인으로 제안된다. 집중적인 개발경제.

이론과 실제에 있어서 행동, 발현, 사용을 구별해야 합니다. 경제법법의 행위는 깊은 본질, 표면적, 외부 연결 및 사용과 관련된 표현과 동시에 깊은 연결과 표면 연결을 모두 실행할 수 있는 능력과 연결되어 있기 때문에 노동 생산성이 향상됩니다.

자기 규제 메커니즘의 우선 기능, 기업 활동의 느슨함, 노동 및 생산에 동기를 부여하는 유연한 방법의 사용으로 인해 시장 관계는 명령 행정 시스템과 비교하여 상대적으로 생성된다는 것이 확립되었습니다. 선진 시장 경제 국가의 지표로 확인되는 과학 및 기술 진보의 수용성, 개인적 요인의 활성화 및 노동 생산성 성장을 위한 보다 효과적인 전제 조건입니다.

시장상황에서 제품의 품질향상은 노동생산성 제고의 전제조건으로 특히 중요합니다. 이는 제품의 신뢰성과 내구성을 높여줄 뿐만 아니라, 제품 수요 확대, 신규 진입 등으로 인건비 효율성에도 추가로 영향을 미치기 때문입니다. 시장, 객관적인 기회 이익 성장.

기존의 생각과는 달리 노동 생산성의 증가는 총 노동 비용의 일반적인 감소와 함께 생활 노동 비용의 감소와 물질적 노동 비용의 증가를 의미 할뿐만 아니라 현대 과학 기술 혁명의 조건에서 , 생활 노동력과 과거 노동력의 절약이 점점 더 동시에 달성되어 경제성장을 가속화하고 생산 비용을 낮추는 새로운 지평을 열었습니다.

노동 생산성 수준에 영향을 미치는 요소는 다음 기준에 따라 분류되고 그룹으로 결합됩니다.

자연 및 기후 조건은 특정 초기 노동 생산성 수준을 위한 자연스러운 전제 조건을 만듭니다.

기술적, 조직적 요인은 사회 생산력의 발전을 미리 결정합니다.

사회 경제적은 생산 영역과 비생산 영역 모두에서 생산 수단과 노동 수단의 기술적, 조직적 상호 작용을 중재하는 사회적 관계의 통합 시스템을 나타냅니다.

1월에는 인플레이션이 연간 성장률 목표의 3분의 1을 달성했습니다. 2005년 첫 달의 수치는 전문가들의 가장 비관적인 기대를 모두 뛰어넘었으며, 공식 정보에 따르면 연방 서비스주 통계, 2.6%(이전에는 가격이 2.1%~2.4% 상승할 수 있다고 가정했습니다). 이것이 가장 높은 금리지난 3년 동안. 2002년 1월에만 3.1%로 더 높아졌습니다. 중앙은행이 올해 최대 인플레이션 수준을 8.5%로 설정했다는 점을 상기시켜 드리겠습니다. 전문가들의 만장일치 의견에 따르면 그는 명시된 한도 내에서 가격을 유지할 수 없을 것입니다. 다양한 추정에 따르면 연말 인플레이션은 9%에서 15% 사이일 수 있습니다.

경기침체 속에서 고용이 감소하는 것은 자연스러운 현상이다. 러시아에서는 생산 감소가 적절한 고용 감소를 동반하지 않는 독특한 형태를 얻었습니다. 즉, 숨겨진 형태의 실업에 대해 이야기하고 있습니다. 따라서 노동력의 단순한 재생산조차 허용하지 않는 거지 임금.

코펜하겐 세계회의 참가자들 최상위 수준사회 개발에 관한 연구(1995년 3월 6-12일)에서는 실업 문제를 인플레이션 퇴치에 비해 이차적인 중요성으로 분류하는 것이 너무 지나쳤다고 강조했습니다. 제2차 세계대전 이후 널리 퍼진 완전고용 사상의 국제적 부활은 생산적 고용 증대를 위한 국가 간 협력의 기반을 마련할 것입니다. 이러한 접근 방식은 “복지 국가”의 중요한 속성입니다.

문제는 실업자 수뿐만 아니라 사람들이 이 상태에 머무르는 기간에도 있습니다. 우리나라에서는 점점 더 많은 사람들에게 실업이 정체되고 직업 능력 상실로 어려움을 겪고 있습니다.

이 모든 것의 결과는 이미 낮은 인구 생활 수준의 급격한 하락이었습니다. 가장 낙관적인 추정에 따르면 1991년에 비해 60%를 넘지 않는다. 공식 통계에 따르면 개혁 기간 동안 인구의 실질 현금 소득 수준은 평균 40% 감소했습니다. 주 사업장에서의 임금이 주요 수입원이 되어야 하는 것으로 알려져 있습니다. 선진국의 안정적인 매개변수는 주 직장의 급여가 직원 총 소득의 70-80%에 달한다는 것입니다. 즉, 이는 직원의 정상적인 생활 활동을 보장하는 주요 원천이 됩니다. 우리도 마찬가지였습니다. 그러나 1994년 중반까지 이 비율은 45%에 불과했고 현재는 30%에 가까워지고 있습니다. 결과적으로 임금은 재생산과 자극이라는 주요 기능을 상실했으며 본질적으로 노동 혜택입니다.

소득과 임금 분야의 현황을 분석할 때 그 차별화 정도에 주목된다.

재정적 어려움을 겪는 상황에서 비용은 다음과 같습니다. 사회 영역 GDP의 9%로 급격히 떨어졌습니다. UN 인적자원개발 전문가들에 따르면, 사회 부문에 대한 지출을 GDP의 최소 20%까지 늘릴 필요가 있습니다.

의심할 여지없이 빈곤의 원인은 인구의 교육 수준입니다. 전문 교육을 받지 못한 인구의 경우 사회의 가난한 계층에 속할 가능성이 매우 높습니다.

2000년에 빈곤층 중 고등 교육 20.6%에 달했고, 기초 중등교육을 받은 사람의 비율은 46.1명, 초등교육을 받은 사람의 비율은 54.8%였습니다. 이러한 지표는 교육 수준이 낮을수록 빈곤 정도가 높다는 것을 나타냅니다.

현재 인적 자본 개발과 국가 시민의 복지 성장 사이의 연결을 보장하는 제도적 메커니즘의 교육 분야가 부재하여 교육 시스템이 교육에 대한 시민의 의존적 태도를 재생산한다는 사실로 이어집니다. 노동 시장에서 개인의 활동을 형성하지 않으며 때로는 제한합니다. 시민의 성공, 경제의 효율성에 영향을 미치지 않고, 세계 무대에서 국가의 입지를 강화하지 않는 교육은 높은 수준으로 간주될 수 없습니다. 모든 시민에게 양질의 교육과 평등한 접근성을 보장하기 위해서는 교육 시스템의 제도적 재구성이 필요합니다. 효과적인 상호작용노동시장과 함께하는 교육. 경제 내일- 혁신적인 지식경제, 투자 프로젝트그리고 첨단 기술. 점점 커지는 교육 내용, 교육 기술, 교육 영역의 전체 구조 및 인프라 간 격차를 극복하기 위해 인적 자원새로운 상황에서 교육 시스템과 경제 수요를 고려하여 국가 내부의 사회 경제적 요구뿐만 아니라 세계 노동 시장에서 러시아의 경쟁력 확보에 초점을 맞춘 메커니즘을 만드는 것이 필요합니다. 기술 갱신 속도가 빨라지면서 적절한 교육 콘텐츠와 적절한 교수 기술을 개발해야 할 필요성이 대두되고 있습니다. 교육 콘텐츠 및 기술 개발의 성공 여부는 교육의 질과 고용주의 요구 사항 간의 격차가 얼마나 효과적으로 줄어들 것인가와 크게 관련됩니다.

이러한 지연은 주로 노동 시장의 요구에 대한 직업 교육 시스템의 적절한 대응이 부족하다는 점에서 나타납니다. 고등 직업 교육 기관 졸업생의 4분의 1 이상, 중등 직업 교육 기관 졸업생의 약 3분의 1이 교육 기관에서 받은 전문 분야에 취업하지 못하고 있습니다. 그리고 그들이 전문 분야에 취직하면 현대적이고 효과적인 방법으로생산 활동. 현대 러시아 교육 시스템은 사실상 책임감이 부족하다는 특징이 있습니다. 교육 기관교육 활동의 최종 결과를 위해. 교육의 질에 대한 독립적인 공개 평가 과정을 포함하여 교육 정책 문제를 해결하는 데 시민, 고용주 및 전문 커뮤니티가 참여할 수 있는 독립적인 형태와 메커니즘이 충분히 개발되지 않았습니다. 미래에 교육과 과학 활동이 제대로 통합되지 않으면 과학 분야의 인적 자원 잠재력이 크게 감소할 수 있습니다. 전문교육과 연구의 본격적인 연계가 부족하고, 실제 활동이는 교육 및 교육 기술의 내용이 세계 시장에서 러시아 교육의 경쟁력을 보장하기 위한 현대적인 요구 사항 및 업무에 점점 더 적합해지고 있다는 사실로 이어집니다. 교육 서비스. 이는 러시아 교육 시스템이 글로벌 교육 및 경제 공간으로 통합될 준비 상태에 부정적인 영향을 미칩니다. 교육 시스템의 경직성과 관성은 주로 교육 및 교육 부족 문제와 관련이 있습니다. 관리인력필수 자격. 레벨이 낮기 때문에 임금주 교육 시스템은 점점 덜 매력적인 전문 활동 영역이 되어가고 있습니다. 낮은 수준의 공식 임금과 추가 임금을 위한 메커니즘이 미개발됨 법적 수입교육 시스템에서 그림자 금융 흐름의 양이 증가합니다. 교직의 명성 하락은 자격을 갖춘 인력이 다른 활동 영역으로 유출되는 주된 이유입니다. 업계의 실제 요구에 뒤처지는 재교육 및 고급 교육 시스템은 교육 과정의 최신 콘텐츠를 제공하고 현대 교육 기술을 사용하여 작업할 수 있는 인적 자원 개발을 허용하지 않습니다.

교사에게 가장 매력적인 직업 선택은 행정직에 임명될 가능성과 관련이 있지만 교육 시스템에서 관리 인력 교체를 위한 효과적인 메커니즘은 개발되지 않았습니다. 행정 및 관리 인력의 상당 부분의 낮은 자격은 조직 및 관리의 효과적인 형태와 기술 도입을 기반으로 한 교육 시스템의 개발을 허용하지 않습니다.

외부 수요에 대한 전통적인 교육 시스템의 취약성과 자격을 갖춘 인력의 부족은 교육 시스템 개발을 위한 유리한 조건을 조성하는 임무와 이 분야에서 운영되는 공공 행정 메커니즘의 비호환성으로 인한 결과입니다. 동시에, 교육 정책의 형성과 실행에 공공 및 전문 기관을 참여시키는 메커니즘이 충분히 개발되지 않았습니다. 발전에는 조건이 없다 독립된 형태혁신적인 교육 활동의 가장 좋은 사례를 식별, 지원 및 전파하기 위한 메커니즘뿐만 아니라 교육의 질에 대한 평가도 포함됩니다. 명시된 목표와 변화의 목표와 구현 과정에서 달성되는 결과 사이의 상당한 불일치는 개방형 교육 공간에서 적극적으로 활동하는 각 과목이 이러한 목표와 목적을 다음과 같이 해석한다는 사실의 결과입니다. 그들만의 방식. 교육 분야에서 통일된 국가 정책을 구현하기 위한 주요 도구 중 하나인 연방 대상 프로그램이 없으면, 즉 프로그램 대상 방법을 사용하지 않으면 기존 모순을 제거할 수 없으며 직면한 과제는 다음과 같습니다. 교육 부문에서는 해결책을 찾지 못할 것입니다.

이러한 상황은 교육 수준이 빈곤의 원인임을 나타낼 뿐만 아니라 국가에서 이 문제 해결의 시급성을 강조합니다. 저는 올해 1월 10일 러시아 연방 정부가 채택한 교육 발전을 위한 연방 목표 프로그램이 실제로 그러한 해결책이 되기를 바랍니다.

마케팅 시스템의 효율성을 높이는 것은 올바른 마케팅 관리 전략을 선택하는 것과 관련이 있습니다. 개별 기업 및 비즈니스 영역에 대한 전략 계획 프로세스는 8단계로 구성됩니다.

1. 사업의 사명

회사의 각 전략적 부서는 회사의 전체 임무에 맞는 고유한 특정 임무를 정의해야 합니다. 이 임무는 상품의 세부 사항, 적용 범위, 경쟁적 위치, 시장 부문, 수직 위치, 지리적 위치.

2. 외부 영역 분석: 기회와 위험 기업이 목표를 달성하려면 어떤 외부 요인을 통제해야 하는지 알아야 합니다. 거시적 요인과 미시적 요인은 기업의 수익성에 영향을 미치므로 이러한 요인의 변화와 주요 개발 추세를 모니터링하는 것이 필요합니다.

성공하려면 회사는 자신이 운영하려는 시장의 요구 사항을 충족해야 할 뿐만 아니라 경쟁사의 잠재력을 뛰어넘어야 합니다. 시장에서 가장 가치 있는 제품을 제공하고 시간의 시험을 견딜 수 있는 회사가 성공할 가능성이 가장 높습니다.

위협은 보호적인 마케팅 조치가 없을 경우 판매 또는 수익 감소로 이어질 불리한 추세나 발전으로 인해 발생하는 특정 위험으로 정의될 수 있습니다. 이러한 요인은 심각도와 발생 가능성에 따라 분류됩니다.

3. 분석 내부 환경: 장점과 단점

외부 성격의 상황을 유리하게 조합하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이러한 상황에서 성공하려면 기업은 내부적인 힘을 갖추어야 합니다. 따라서 항상 기업의 경쟁력 수준을 파악하는 것이 필요합니다.

마케팅, 재무, 생산 및 기타 매개변수를 기반으로 회사 경영진이나 독립 컨설턴트가 혜택을 평가할 수 있습니다. 조직적인 측면. 강점과 약점을 연구하는 목적은 회사가 달성한 위치에 만족할 가치가 있는지 아니면 최선을 다해 싸워야 하는지를 스스로 결정하는 것입니다.

때때로 기업의 저조한 성과는 개별 서비스가 약하다는 사실이 아니라 업무의 일관성이 부족하다는 사실로 설명됩니다. 따라서 내부 환경의 상태를 확인하기 위해 부서 간 관계를 수시로 평가할 필요가 있습니다. 기업이 치열한 경쟁 속에서 살아남으려면 이러한 프로세스를 조화롭게 진행하도록 관리하는 방법을 배우는 것이 필요합니다.

4. 기업 목표 수립

기업이 주요 전략적 임무를 결정하고 장점과 단점, 유리한 기회와 위협 요소를 분석한 후 계획 기간 동안 목표를 공식화할 수 있습니다. 이 단계를 "목표 수립"이라고합니다.

일반적으로 기업은 기업 수입 증대, 매출 증대, 시장 점유율 증대, 활동 위험 감소, 평판 유지 등 여러 목표 달성을 추구합니다. 계획의 계획과 구현을 더 효과적으로 조정하려면 가장 중요한 것부터 시작하여 계층적 순서로 목표의 중요성을 결정해야 합니다. 이 경우 설정된 목표를 정량적으로 표현하는 것이 필요하다. 예를 들어, 향후 2년 동안 투자 수입이 20% 증가하도록 하십시오. 장기 목표를 자세히 설명하면 계획, 구현 및 제어 프로세스가 단순화됩니다.

의도한 목표의 구현은 일관되게 수행되어야 합니다. 때로는 타협을 통해 달성되기도 하며, 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

높은 이익 또는 시장에서 기업의 높은 점유율;

수익성이 있거나 수익성이 없는 목표;

빠른 성장을 가져오거나 위험하지는 않지만 특별한 것을 약속하지 않는 위험한 목표입니다.

5. 전략 수립

목표는 회사가 달성하고자 하는 이정표를 나타내고, 전략은 이를 달성하는 방법을 나타냅니다. 회사는 문제를 해결하기 위해 전략을 개발합니다. 네 가지 유형의 경쟁 전략을 구별하는 것이 일반적입니다.

1) 리더 전략.

회사는 지배적인 위치를 차지하고 있으며 경쟁업체도 이를 인식하고 있습니다. 종종 리더는 자신을 공격하거나 모방하거나 피하는 경쟁자에게 "기준점"을 제공합니다.

리더는 기본 시장의 발전에 가장 큰 기여를 합니다. 핵심 시장을 확장함으로써 리더는 시장에서 활동하는 전체 경쟁자에게 이익을 줍니다. 유사한 전략(1차 수요 확대)이 선택됩니다. 초기 단계제품 수명주기.

방어 전략의 목표는 가장 위험한 경쟁자에 대응하여 시장 점유율을 보호하는 것입니다. 새로운 시장을 개척한 후 경쟁자를 모방하여 공격을 받는 혁신 기업이 채택하는 경우가 많습니다. 공격 전략은 시장 점유율을 높이기 위해 고안되었습니다. 경험 효과를 이용하여 지배적 기업에 의해 사용됩니다.

디마케팅 전략은 시장 점유율을 줄이는 것을 목표로 하며 독점이라는 비난으로부터 회사를 보호하기 위해 고안되었습니다.

2) “도전자” 전략.

지배적인 위치를 차지하지 않는 기업은 리더를 따르거나 리더를 공격하는 전략을 선호할 수 있습니다. 그에게 도전하세요. 이 경우 공격을 위한 발판을 선택하고 대응 및 방어 능력을 평가하는 두 가지 문제가 발생합니다.

교두보를 선택할 때 두 가지 대안이 고려됩니다.

정면 공격은 리더 자신의 약점을 발견하지 않고 리더 자신이 사용하는 것과 동일한 수단을 사용하는 것으로 구성됩니다. 이 방법을 사용하려면 공격자 병력의 상당한 우위가 필요합니다(군사 전략에서는 이 비율을 3:1로 간주합니다).

측면 공격에는 해당 방향으로 싸우는 것이 포함됩니다. 리더가 약하거나 제대로 보호되지 않는 곳. 이는 지역 시장일 수도 있고 유통 네트워크일 수도 있습니다.

대응 및 방어 능력을 평가할 때는 다음 기준을 고려해야 합니다.

* 취약점. 경쟁업체는 어떤 전략적 기동, 사건 및 행동에 가장 취약합니까?

* 도발. 어떤 행동이 경쟁자의 목표를 너무 위협해서 경제적 성과에 타격을 주더라도 반격을 하게 만들 수 있습니까?

저항의 효율성. 경쟁사가 저항하거나 반복하려고 해도 효과적으로 대응할 수 없는 조치는 무엇입니까?

고전적인 도전자 전략은 가격을 통해 공격하는 것입니다. 동일한 제품을 훨씬 더 저렴한 가격으로 제공합니다. 리더가 소유한 시장 점유율이 높을수록 더 효과적입니다. 왜냐하면 그에게 감소된 가격을 받아들이는 것은 매우 큰 손실을 의미하기 때문입니다. 도전하는 기업은 손실이 훨씬 적습니다. 특히 규모가 작은 경우에는 더욱 그렇습니다.

3) “리더를 따르라” 전략.

적응적인 행동을 선택하는 시장 점유율이 작은 경쟁자입니다. 평화로운 공존과 의식적인 시장 분할이라는 목표를 추구합니다. 이러한 행동은 차별화 가능성이 작은 과점 상황에서 가장 자주 발생합니다. 이것이 바로 창의적인 시장 세분화가 중요해지는 곳입니다. 회사는 특정 역량을 더 잘 실현할 수 있는 특정 부문에 집중할 수 있습니다. 기술을 향상시켜 비용을 절감합니다. 이익에 중점을 둡니다.

4) 전문가 전략.

전문가는 시장 전체에는 관심이 없고 하나 또는 몇 개의 부문에만 관심이 있습니다. 큰 강 속의 작은 물고기가 되는 것이 아니라, 작은 강 속의 큰 물고기가 되는 것이 목표입니다. 이러한 경쟁전략은 집중전략과 일치한다.

6. 프로그램 수립

전략을 수립하고 채택한 후 기업은 지원 프로그램 작성을 시작합니다. 예를 들어, 한 여행사는 고품질 고객 서비스 측면에서 리더십을 확보하기로 결정했습니다. 전 직원을 위한 교육 프로그램을 개발하고, 회사에 필요한 인재를 유치할 수 있는 신규 직원을 채용하고, 제품 품질을 개선하고, 판매 속도를 높이고, 광고 캠페인을 실시해야 합니다.

7. 구현

최고의 전략과 이를 뒷받침하는 프로그램도 회사가 이를 구현하지 못하면 아무 것도 이끌어낼 수 없습니다. 회사의 모든 직원은 전략을 받아들이고 이를 믿고 그에 따라 행동해야 합니다. 직원들에게 사전에 알리는 것은 경영진의 책임입니다. 새로운 전략이를 실현하기 위한 공동 노력에서 모든 사람이 자신의 역할을 이해할 수 있도록 합니다. 전략을 실행하려면 회사는 모든 것을 갖추어야 합니다. 필요한 자원자격을 갖춘 인력을 포함합니다.

8. 피드백그리고 통제하다

회사는 전략을 실행하는 과정에서 경영환경 변화에 따라 결과를 확인하고 계획을 조정해야 합니다.

일부 요소는 해마다 매우 안정적이고 다른 요소는 매우 빠르게 변하고 다른 요소는 점진적으로 변합니다. 최대한 외부 및 내부 환경을 모니터링합니다. 빠른 방법으로긍정적인 측면과 부정적인 측면에 초점을 맞춘 기업의 상황에 대한 매트릭스 분석을 사용하여 수행할 수 있습니다.

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이 전략 그룹에는 기업이 경쟁 분야에서 자신을 찾을 수 있는 상당히 명확하게 정의된 네 가지 위치가 있습니다.

1) 시장 선두 위치;

2) 시장 환경에 도전하는 입장;

3) 추종자 위치;

4) 시장에서 자신의 위치를 ​​아는 사람의 입장.

시장 리더.이 전략을 선택한 회사는 다음과 같은 방법으로 이를 구현해 볼 수 있습니다.

1) 확장 공동시장새로운 소비자를 유치하거나, ​​제품을 사용할 새로운 기회를 모색하거나, 제품 소비를 강화함으로써 제품을 생산합니다.

2) 가속 성장 방향이 정해져 있으면 시장 점유율을 확대하고, 회사의 가속 성장이 예상되지 않으면 기존 시장 점유율을 유지합니다.

시장환경에 도전하는 기업이 전략을 선택한 회사는 상당히 강력해야 하지만 리더십 위치를 차지해서는 안 됩니다. 그러한 기업의 주요 전략 목표는 다른 기업으로부터 승리하여 시장의 추가 부분을 확보하는 것입니다. 이 목표를 실현하기 위해 움직일 때 회사는 시장의 일부를 확보할 대상을 스스로 명확하게 결정해야 합니다. 이 경우 두 가지 옵션이 가능합니다.

1) 리더에 대한 공격

2) 더 약하고 작은 경쟁자에 대한 공격.

리더를 공격하는 방법에는 다섯 가지가 있습니다.

1) 회사는 리더를 공개적으로 직접 공격합니다.이 경우 경쟁은 '힘 대 힘'의 원칙을 따릅니다. 그러한 싸움에서는 더 많은 자원을 갖고 있고 강력한 이점을 갖고 있는 사람이 대개 승리합니다.

2) 회사는 리더에 대한 측면 공격을 수행합니다.안에 이 경우공격은 리더가 약점을 갖고 있는 영역에서 수행됩니다. 일반적으로 이러한 영역은 리더가 강력한 위치를 갖고 있지 않거나 리더의 제품이 다루지 않는 요구 사항이 있는 영역입니다.

3) 회사는 모든 전선에서 공격을 시작하고 있습니다.이 경우 리더는 전방, 후방, 측면을 방어해야 한다. 성공적인 완료를 위해 이러한 유형의 공격은 공격 회사로부터 훨씬 더 많은 리소스를 요구합니다. 왜냐하면 리더가 존재하는 모든 시장과 리더가 생산하는 모든 유형의 제품에 걸쳐 진출할 것으로 예상되기 때문입니다.

4) 백도어 공격.이 경우 회사는 리더를 직접 공격하지 않고, 새로운 시장, 그는 리더를 유인하고 이 시장에서 이점을 갖고 그를 패배시킵니다. 우회 공격의 가장 일반적인 유형은 대체 제품을 만들거나 새로운 지리적 시장을 개척하는 것입니다. 신제품 제조 기술을 개발하고 구현하는 형태의 우회 공격도 널리 사용됩니다.

5) 게릴라전.일반적으로 이러한 유형의 투쟁은 리더를 공격하는 다른 방법을 감당할 수 없는 소규모 회사에서 사용됩니다. 게릴라전에서 기업은 리더가 가장 약한 시장을 선택하고 이점을 얻기 위해 해당 시장에 빠른 공격을 가합니다. 동시에 회사가 공격 시작과 공격 중지에 대해 지속적으로 준비하는 것이 매우 중요합니다.

다섯 가지 방법 중 하나를 사용하여 경쟁을 진행하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

§ 공격 대상 제품의 가격보다 낮은 가격으로 제품 가격을 설정합니다.

§ 시장에 신제품을 출시하고 새로운 요구 사항을 창출합니다.

§ 고객 서비스, 특히 상품 운송 및 배송 시스템 개선

§ 판매 및 유통 시스템의 개선 및 확장;

추종자의 경쟁적 행동.이는 그가 리더를 공격하려는 것이 아니라 자신의 시장 점유율을 분명히 보호한다는 사실로 구성됩니다. 추종자는 새로 창출된 시장의 점유율을 포기하지는 않지만 고객을 유지하려고 노력합니다. 이러한 회사 사업의 중요한 특징은 수익성이 매우 높고 시장 전략에서 이익에 중점을 둔다는 것입니다. 이것은 그녀를 치열한 경쟁에서 벗어나게 합니다.

시장에서 자신의 적절한 위치를 알고 있는 기업을 위한 경쟁 전략입니다.이는 시장에서 관심이 없거나 더 강력한 경쟁자가 일시적으로 점유하지 않는 위치를 찾아 포착하는 데 중점을 둡니다. 이러한 비어 있는 시장 틈새 시장에서 성공적으로 비즈니스를 수행하려면 회사는 매우 엄격한 전문성을 갖추고, 시장 영역을 매우 신중하게 연구하고, 명확하게 정의된 허용 가능한 성장률 내에서만 개발하고, 강력하고 영향력 있는 리더를 보유해야 합니다.

4. 산업 전략.산업을 고려할 때 유형(행정적 또는 경제적), 수명주기 단계, 규모, 평균 비용, 주요 성공 요인 등과 같은 지표를 결정해야 합니다. 예를 들어 수명주기 모델을 기반으로 모든 산업은 세 그룹으로 나눌 수 있습니다. 발전하고 성숙하며 쇠퇴하고 있습니다.이러한 산업 분야의 기업은 유사한 전략을 개발하고 있습니다.

1) 업계 초기 단계의 전략. 업계 초기 단계에서 가장 효과적인 전략은 다음과 같습니다.

§ 새로운 유형의 상품이나 서비스를 개발하고 시장에 제공하기 위한 전략(혁신 전략)

§ 공격 전략(규모의 경제를 활용하고 경쟁자에 성공적으로 대응하기 위해 가장 넓은 소비자 틈새 시장을 포착)

§ 방어 전략(시장 점유율을 보호하고 경쟁자로부터 보호 - 특허, 노하우, 독점 지위, 가격 및 비가격 경쟁 등을 활용한 모방자)

§ 기업 아이덴티티 형성을 위한 전략 등록 상표(브랜드) - 이는 제품의 적절한 품질 수준에 대한 명성과 자신감을 보장하는 데 도움이 됩니다.

§ "크림 스키밍(cream skimming)" 전략(신제품의 초기 가격을 높게 설정하고 시장이 포화됨에 따라 가격을 낮추는);

§ 전략 낮은 가격시장을 정복하고 경쟁자로부터 빠르게 벗어나기 위해;

§ 제품의 새로운 소비자를 찾고 제품의 적용 범위나 사용 빈도를 확대하는 것을 목표로 하는 글로벌 수요 확대 전략(업계 시장 리더 대상) - 이 전략은 해당 분야의 성장 잠재력이 클 경우 유망합니다. 산업;

§ (모방 기업을 위한) 선두 기업을 가차 없이 추종하는 전략과 의식적인 시장 분할;

§ 리더에 대한 직접 공격 전략.

2) 성숙단계의 전략. 이 단계에서는 다음 전략이 권장됩니다.

§ 상호 신뢰와 상호 이익을 바탕으로 공급업체 및 소비자와의 강력한 장기적 관계를 보장합니다.

§ 개발 판매 네트워크;

§ 새로운 시장 부문 검색, 새로운 지역 개발;

§ 성숙한 산업의 발전 활성화(새로운 형식 및 유통 채널, 새로운 독창적인 광고, 새로운 가격 정책, 정부 지원 사용, 신기술 도입 등을 통해)

§ 저비용 전략(규모의 경제, 저렴한 원자재 사용, 저렴한 노동력 등으로 인해)

§ 더 높은 수익을 얻기 위한 시장 확장 전략;

§ 이익 안정화 전략;

§ 운영 개선 전략.

3) 산업 침체기의 전략. 이 단계에서는 다음 전략이 표시됩니다.

§ 시장 틈새 시장 또는 안정적인 수요가 남아 있는 부문을 검색하기 위한 전략;

§ 경쟁업체에 대한 잘못된 정보 제공 전략, 소수 중 하나를 유지하기 위해 업계에서 대량 퇴출을 촉진 산업 조직선도적인 위치를 차지합니다.

§ 수확 전략(소득 흐름을 극대화하기 위해 투자 감소 관리)

§ 국제 시장 진출 전략;

§ 규모의 경제를 최대한 활용하기 위해 생산 제품 범위를 좁히는 전략;

§ 생산 효율성을 높이기 위한 기술 및 조직 혁신 도입 전략;

§ 이 업계의 퇴출 전략(자산의 일부 또는 전부 매각).

5. 포트폴리오(기업) 전략 –이는 회사의 일반적인 발전 방향을 설명하는 전략입니다. 다양한 방식사업이며 상품 및 서비스 목록(포트폴리오)의 균형을 보장하는 것을 목표로 합니다. 이 수준의 전략적 결정은 회사 전체에 영향을 미치기 때문에 가장 복잡합니다. 이 전략 그룹에는 다음이 포함됩니다.

1) BCG(Boston Consulting Group) 매트릭스를 사용한 기업 제품 분석을 기반으로 한 전략입니다.

이 매트릭스에 따르면 모든 기업 제품은 조건부로 금융 및 마케팅 측면에서 특별한 접근 방식이 필요한 4개 그룹으로 나뉩니다.

§ "스타"는 생산 주기의 정점에 있지만 높은 성장률을 보장하기 위해 상당한 투자가 필요한 시장 선두주자인 제품입니다.

§ "캐시카우"는 시장 성장 둔화 이후 이전의 "스타" 제품입니다. 이러한 제품은 더 이상 대규모 투자가 필요하지 않지만 낮은 성장률로 좋은 수입을 제공합니다.

§ "문제" - 전망이 좋지만 상당한 재정적 투자가 필요한 근본적으로 새로운 제품입니다.

§ "개" - 시장 점유율이 낮고 성장 기회가 없는 제품. 대부분 매력적이지 않은 산업에 속해 있기 때문에 이러한 사업부는 제거되어야 합니다.

대부분의 제품에 대해 바람직한 시장 개발 순서는 다음과 같습니다.

BCG 매트릭스를 이용한 분석 결과 다음과 같은 전략이 가능하다.

  • 제품 개발 - "문제"를 "스타" 수준까지
  • '스타' 성장을 위한 투자
  • 캐시카우의 수익성 유지 및 기타 부문에 대한 투자
  • 단위 청산 또는 "수확".

2) McKincey 매트릭스 분석을 기반으로 한 전략 – 제너럴일렉트릭;

3) "Arthur D. Little" 회사의 매트릭스를 기반으로 한 전략;