새로운 제품을 시장에 소개하는 방법. 마케팅 백과사전. 특정 지역의 새로운 제품
대부분의 사업가들은 새로운 제품을 만드는 것을 꿈꿉니다. 그들은 경쟁자가 가지고 있지 않은 제품이나 서비스를 판매하려는 아이디어에 열정적입니다. 게다가 바이어들이 줄을 서게 되는 상품이어야 한다. 아이디어는 좋지만 그것을 발견하는 사람은 많지 않고 구현하는 사람도 많지 않습니다. 인출 방법 새로운 시장미래에 경쟁자에게 기회를 주지 않을 신제품?
작업의 난이도
시장에 신제품을 출시하는 것은 쉽지도 않고 비용도 많이 듭니다. 이와 관련하여 많은 기업가는 여정 초기에 자신의 직책을 포기합니다. 다가오는 어려움은 초보자를 두려워합니다. 그러나 새로운 시장에 신제품을 출시하는 것은 완전히 실현 가능한 작업입니다. 권리를 개발할 때 마케팅 전략가능한 가장 짧은 시간 내에 제품이나 서비스가 선두 자리를 차지하도록 할 수 있습니다. 기업가는 성공할 가능성이 낮다는 사실에만 대비하면 됩니다. 초기 단계 신제품수익을 내기 시작할 것입니다.
올바른 전략 선택
현재의 관행을 바탕으로 새로운 시장에 신제품을 출시하는 것은 상당한 위험과 관련이 있다는 결론을 내릴 수 있습니다. 이는 아이디어 구현이 항상 성공적인 것은 아니라는 사실로 이어집니다.
위험을 최소화하려면 올바른 마케팅을 적용하고 시장에 막 등장한 잘 알려지지 않은 제품에 소비자의 관심을 끌기 위해 필요한 기술을 사용해야 합니다. 이것만이 구매 가능하고 수요가 많을 것입니다. 원하는 결과를 얻는 방법은 무엇입니까? 이를 위해서는 각 제조업체가 소비자가 필요로 하는 제품을 생산하고, 필요할 때, 필요할 때, 구매자를 만족시킬 수 있는 가격으로 판매할 수 있는 마케팅 도구를 사용하는 것이 중요합니다.
현재 새로운 시장에 신제품을 출시하는 데 도움이 되는 다양한 기술이 개발되었습니다. 이와 관련하여 기업가와 사업가는 무엇보다도 기존 마케팅 도구를 연구하고 이를 올바르게 사용하여 아이디어를 실현하는 방법을 배워야 합니다. 물론, 각 제조업체는 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 이미 테스트된 전략과 기술에 특정 조건에 따라 결정되는 고유한 뉘앙스를 도입해야 합니다. 결국, 고전적인 기술은 특정 비즈니스에 적용되는 경우에만 가장 효과적으로 작동합니다.
그렇더라도 시장에 출시되는 신제품은 구매자에게 도달하기 전에 특정 단계를 거쳐야 합니다. 컨셉 개발로 시작해서 상용화로 끝난다. 신제품을 시장에 출시하는 전략은 다를 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 상품과 서비스를 홍보하는 단계에 대한 일반화된 아이디어를 고려할 것입니다.
아이디어 개발
새로운 제품의 탄생은 어디에서 시작되나요? 아이디어를 생성하거나 검색하는 것부터. 그들은 회사 직원과 과학자, 고객과 경쟁사, 딜러, 고위 경영진으로부터 나올 수 있습니다.
그는 이 단계의 가장 논리적인 출발점이 소비자의 요구와 욕구를 파악하는 것이라고 생각합니다. 결국 회사에서 이미 생산한 제품을 가장 전문적으로 사용하는 구매자는 제품에서 개선해야 할 모든 것을 가장 먼저 알아차리는 사람입니다. 회사는 설문 조사, 그룹 토론, 투사 테스트를 구성하고 소비자 불만 사항 및 제안 사항을 고려하여 고객의 요구와 요구 사항을 알 수 있습니다. 세계 비즈니스의 역사를 보면 소비자가 제품을 사용하면서 겪는 고민에 대해 설문조사를 실시한 후 엔지니어와 디자이너에게 좋은 아이디어가 탄생하는 사례가 많이 있습니다.
새로운 제품을 만들기 위해 많은 회사에서는 직원으로부터 받은 제안을 활용합니다. 또한 직원들의 새로운 아이디어 창출에 대한 욕구는 원칙적으로 장려됩니다. 따라서 Toyota 직원은 매년 약 200만 개의 새로운 아이디어를 제안합니다. 또한 회사는 그 중 85%를 구현합니다. 그리고 Kodak 회사는 최고의 아이디어를 제시한 직원에게 선물과 현금 보너스를 제공합니다. 이 관행은 다른 많은 회사에서도 채택됩니다.
때로는 제조업체의 딜러 및 판매 담당자와의 접촉을 통해 경쟁사의 제품을 연구하면서 좋은 아이디어가 나오기도 합니다. 회사가 새로운 제품을 만들기 시작할 수 있는 다른 소스도 있습니다. 때때로 그들은 발명가, 상업 및 대학 실험실, 업계 출판물 등입니다.
아이디어의 선택
어떤 회사든 접수된 제안서를 수집합니다. 이후 아이디어 관리자가 검토합니다. 그는 제안을 유망한 제안, 모호한 제안, 유망하지 않은 제안의 세 그룹으로 나눕니다. 첫 번째 범주에 속하는 아이디어는 대규모로 추가 테스트됩니다. 접수된 제안을 선택할 때 실수하지 않는 것이 중요합니다. 결국 회사에서 거부하는 경우도 있습니다. 좋은 생각이야, 유망하지 않은 방향으로 작업을 시작합니다. 신제품 출시의 대표적인 예가 할부거래다. 한때 마샬 필드(Marshall Field)는 그러한 전술의 독특한 가능성을 예견했습니다. 그러나 Endicott Johnson은 이 제안을 좋아하지 않았습니다. 그는 할부거래를 문제만 일으킬 수 있는 가장 사악한 시스템이라고 불렀습니다.
제품 출시 결정
가장 유망한 아이디어를 선택한 후 회사는 다음 측면을 고려해야 합니다.
- 판매로 인한 예상 이익;
- 아이디어를 생산에 적용하는 회사의 능력;
- 투자할 확률 새 프로젝트;
- 소비자 수요량에 대한 대략적인 평가;
- 가격 수준 형성;
- 유통채널;
- 특허 획득 가능성;
- 사용 가능한 자원 및 장비 구매 비용 수준 평가(기술적으로 복잡한 제품을 생산하는 경우)
컨셉 개발
신제품을 시장에 출시하기 위한 향후 계획은 무엇입니까? 그런 다음 가장 설득력 있는 아이디어를 테스트할 수 있는 제품 컨셉으로 바꿔야 합니다. 그것은 무엇입니까? 제품의 컨셉은 이미 개발된 버전으로 이해됩니다. 유망한 아이디어, 소비자에게 의미 있는 형태로 표현됩니다.
식품 산업에서 운영되는 회사의 예를 사용하여 신제품을 시장에 출시하는 모든 단계에서 이것이 중요하다고 생각해 봅시다.
경영진이 우유에 첨가하면 맛과 영양가를 향상시킬 수 있는 분말을 출시하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 이것은 현재 제품에 대한 아이디어일 뿐입니다. 다음으로 그것은 단독이 아닐 수도 있는 개념으로 전환되어야 한다. 예를 들어:
- 제품의 사용자는 누구입니까? 이 경우에는 유아, 어린이, 청소년 또는 성인이 될 수 있습니다.
- 제품의 장점은 무엇입니까? 에너지 증진, 상쾌함, 영양가 또는 맛?
- 소비자들은 언제 그러한 음료를 소비하게 될까요? 아침, 점심, 저녁, 저녁, 아니면 늦은 밤에요?
이러한 모든 질문에 답해야만 제품 컨셉을 공식화할 수 있습니다. 따라서 생산을 위해 제안된 음료는 다음과 같습니다.
- 녹는. 성인만을 위한 것입니다. 빠른 영양가 있는 아침식사로 섭취할 계획입니다.
- 어린이용. 제품은 맛이 좋고 하루 종일 섭취할 수 있습니다.
- 건강 강화. 이 음료는 노인들이 저녁에 마시는 데 필요합니다.
마케팅 시장에 신제품을 출시하는 다음 단계에서는 이러한 모든 개념 중에서 범주형 제품이 선택됩니다. 제품의 경쟁 영역이 결정됩니다. 예를 들어, 인스턴트 음료는 계란, 베이컨, 시리얼, 커피, 제과류 및 아침 식사 메뉴에 포함된 기타 제품의 대안이 될 것입니다.
브랜드의 창조
신제품을 시장에 출시하기 위한 향후 계획은 무엇입니까? 다음 단계에서는 제품 컨셉이 브랜드 컨셉으로 바뀌어야 합니다. 새로운 음료는 이미 시장에 나와 있는 음료와 상당한 차이가 있어야 합니다. 이는 평균 칼로리 함량과 가격에 적용됩니다. 기업은 자신을 포지셔닝해서는 안 된다 신제품기존 브랜드를 사용하면 그렇지 않으면 태양 아래에서 자리를 차지하기가 매우 어려울 수 있기 때문입니다.
개념 증명
신제품을 시장에 출시하기 위해 마케팅 전략에는 추가로 무엇이 포함되어야 합니까? 다음 단계는 회사가 선택한 개념을 테스트하는 것입니다. 이는 특정 대상 소비자를 대상으로 제품을 테스트하여 수행할 수 있습니다. 이를 통해 그들의 반응을 알아낼 수 있습니다.
신제품을 시장에 출시하기 위한 계획에는 특정 형태로 제품 컨셉을 제시하는 것이 포함될 수 있습니다. 그것은 상징적일 수도 있고 물질적일 수도 있습니다. 회사 시장에 신제품을 소개하는 중요한 단계에서는 제품에 대한 그래픽 또는 구두 설명으로 충분합니다. 그러나 테스트하는 개념과 완성된 제품 간에 높은 수준의 유사성을 확인할 수 있을 때 테스트 성능이 가장 신뢰할 수 있다는 점을 명심할 필요가 있습니다.
이 단계에서 신제품을 시장에 출시하는 예는 각 옵션의 플라스틱 더미를 생산하면서 컴퓨터에서 제품을 설계하는 것입니다. 이런 식으로 장난감이나 작은 크기의 가전제품. 이러한 인형을 통해 구매자는 신제품의 외관에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
신제품을 시장에 출시하는 단계 중 하나는 가상 현실을 만드는 것입니다. 이는 안경이나 장갑과 같은 감각 장치를 사용하여 주변 현실을 컴퓨터로 시뮬레이션하는 것입니다. 소비자가 주방의 새로운 인테리어에 익숙해지도록 유사한 프로그램이 자주 사용되며, 가구는 이 회사에서 구입하게 됩니다.
마케팅 전략 개발
앞으로 새로운 제품은 어떻게 시장에 출시될 것인가? 마케팅에서 유망한 아이디어를 구현하는 다음 단계에는 예비 전략 계획을 개발하는 것이 포함됩니다. 이는 회사가 제품이나 서비스를 판매하기 위해 거쳐야 하는 특정 단계를 나타냅니다. 향후에는 현재 상황에 따라 신제품 출시 전략에 일부 수정 및 설명이 이루어질 수 있습니다.
개발 중인 계획은 세 부분으로 구성되어야 합니다. 그 중 첫 번째에는 목표 시장의 규모와 구조, 그리고 그 시장에서의 소비자 행동에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 또한 제품 포지셔닝, 예상 판매량, 계획 이익 및 시장 점유율에 대한 설명도 제공합니다. 이 모든 데이터는 몇 년 전에 미리 계산됩니다.
작성된 마케팅 전략 계획의 두 번째 부분에는 사전 형성된 제품 가격, 추가 배포 및 판매 첫해 동안의 판매 비용 수준에 대한 데이터가 포함됩니다.
마케팅 계획의 세 번째 부분에는 향후 제품 판매 및 수익 창출에 대한 지표가 포함됩니다.
생산 및 판매 능력
제품 홍보의 다음 단계에서는 제안의 비즈니스 매력을 고려하는 것이 중요합니다. 이는 예상 매출, 비용, 이익 계산을 분석하여 수행할 수 있습니다.
모두 회사의 목표와 일치해야 합니다. 경우에 긍정적인 결과이러한 검증 후에는 제품 자체 개발을 시작할 수 있습니다.
생성 과정
초기 단계에서는 신제품 출시를 위한 생산 준비가 필요하다. 이를 위해 기술을 개발하고, 필요한 장비를 제조하고, 구매합니다. 추가 도구그리고 장비. 다음으로 프로토타입이나 새로 제작된 제품이 제조됩니다. 이것으로 새로운 제품 생성이 완료됩니다.
이 단계에서는 테스트 판매를 준비하고 실시해야 합니다. 이는 소수의 실험적 제품의 구현을 나타냅니다. 이러한 움직임을 통해 시장에 대한 추가 테스트가 가능해지며 생성된 제품에 대한 대중의 요구가 명확해집니다. 제품의 시제품을 시장에 출시할 때 계획된 수익을 기대해서는 안 됩니다. 이 단계에서는 고객이 제품에 대해 어떻게 느끼는지 확인하고 필요한 경우 추가 홍보 방법을 조정하는 것이 중요합니다.
시장 진출
신제품 출시의 이 단계에서는 모든 부서가 업무에 참여하고 회사의 모든 기능이 영향을 받습니다. 이는 생산 및 판매, 구매 및 재무, 인력 등입니다. 동시에 운영 마케팅은 전략적 마케팅과 연결되어 있으며 전술적 참여뿐만 아니라 프로젝트 관리자.
원칙적으로 이 단계에서 회사의 업무는 수익성이 없으며, 수익을 창출하더라도 미미합니다. 바로 홍보비용과 추가 개발판매 채널이 상당히 높습니다. 그렇기 때문에 제품이 시장에 출시되는 초기 단계에서는 고객이 아직 신제품에 대한 수정을 고려할 준비가 되어 있지 않기 때문에 기본적인 옵션만 소비자에게 제공해야 합니다.
또한, 제품을 시장에 출시할 때 제조업체는 타겟 고객에 초점을 맞춰야 합니다. 그 안에는 제품에 대한 기대와 요청이 가장 많이 연구되고 예측됩니다.
이 단계에서 중요한 역할은 판매 채널과 제품 또는 서비스의 추가 유통에 속합니다. 당신은 그들에게 특별한 주의를 기울여야 합니다. 이 문제에 대한 유능한 솔루션을 사용하면 가능한 한 최단 시간과 최소 비용으로 시장에서 자리를 잡을 수 있습니다.
구현 시스템의 선택은 무엇입니까? 회사와 제품의 특성과 이미지, 회사의 평판에 따라 달라집니다.
개발 중에는 두 가지 옵션을 고려할 수 있습니다.
- 직접 배포. 이 경우 제조업체의 제품이 소비자에게 직접 전달됩니다. 이 계획은 고가의 제품뿐만 아니라 첨단 기술 제품 판매에도 가장 적합합니다. 주요 거래.
- 중개업체 참여로 유통. 종종 무역 조직은 제품을 최종 소비자에게 제공하는 데 필요한 많은 양의 자원을 보유하고 있습니다. 또한 구매자에게 다양한 선택권을 제공합니다. 브랜드, 이를 통해 클라이언트는 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
판매 전략을 세울 때, 마케팅 계획제품 프로모션. 새로운 제품을 시장에 출시할 수 있는 보편적인 도구는 없다는 점을 명심할 가치가 있습니다. 예를 들어, 대기업이 경우 그들은 라디오, 텔레비전, 인터넷 광고에 상당한 금액을 투자합니다. 그들은 게시 옥외 광고, 또한 제품이 판매되는 장소에서 제품을 홍보합니다.
소규모 회사에서는 자금 부족으로 인해 이러한 기회를 박탈당합니다. 입에서 입으로 전하는 말을 사용하는 경향이 있다 문맥 광고, 소셜 미디어기타 또한 마케팅 담당자는 매장 진열대에 배치된 신제품이 다른 회사의 제품과 비교하여 매력적이고 밝을 수 있도록 가능한 모든 조치를 취할 것을 권장합니다.
제품 홍보에 투자한 모든 노력이 예상한 결과를 얻지 못한 경우 전문가는 홍보 전략을 변경할 것을 권장합니다. 이 경우 다른 유형의 광고 및 프로모션을 사용해야 합니다.
신제품을 시장에 출시하는 이 단계에서는 광고 예산 규모를 결정하고, 프로모션 프로그램을 작성하고, 해당 작업을 수행할 의사소통 수단을 검색하는 것이 특히 중요합니다.
소비자에게 신제품을 소개하는 과정은 생생하고 기억에 남을 수 있어야 합니다. 이를 위해 광고는 제품의 기능과 기존 유사 제품과의 차이점에 초점을 맞춰야 합니다. 신제품을 시장에 출시하는 첫 단계에서는 합리적인 선택전문 전시회 참가 등을 통해 인터넷을 통해 구현될 예정입니다.
보시다시피, 신제품의 성공적인 시장 진입에는 많은 요인이 영향을 미칩니다. 그렇기 때문에 회사는 프로젝트 구현의 각 단계에서 해당 문제에 포괄적으로 접근해야 합니다. 이렇게 하면 신제품시장에 진출하여 소비자의 마음을 사로잡고 기업에 안정적인 이익을 가져다 줍니다.
다각화는 새로운 제품을 출시하여 새로운 시장을 개척하는 것입니다. 다양화하는 방법에는 크게 세 가지가 있습니다.
1. 기존 제품과 함께 새로운 제품 출시
판촉 및 생산을 위한 모든 도구가 이미 숙달되어 있으므로 이는 회사에게 분명한 길입니다.
“작년에 우리는 라인을 출시했습니다 니트 의류그리고 남성 컬렉션. 우리 회사의 경우 이는 사업의 다각화였습니다. 이전에 (7년 동안) 우리 제품군의 기본은 모자와 기타 액세서리였기 때문입니다. 우리는 오랫동안 누구도 놀라지 않았던 경쟁이 치열한 의류 시장에 진출하기로 의식적으로 결정했습니다. 많은 파트너들은 우리를 믿지 않았고 이 단계를 실수라고 생각했습니다. 그러나 우리는 이 방향에 대해 큰 기대를 갖고 있습니다.”라고 Larisa Menshikova는 말했습니다. 총지배인노얄리 회사.
“2014년에 우리는 이벤트 서비스 아이디어를 개발하기 시작했습니다. 이는 통합 회사에서 일어났습니다. 마케팅 커뮤니케이션을 위한 제약 회사그리고 FMCG. 그 후, 우리는 서비스를 별도의 제품으로 개발한 다음 발표자와 청중 간의 대화형 커뮤니케이션을 위한 IT 플랫폼인 WhenSpeak 회사로 개발했습니다. 저는 매일 새로운 방향이 올바르게 선택되었다고 확신합니다.” WhenSpeak의 공동 창립자이자 CEO인 Dmitry Vasilkov입니다.
2. 전통 소비자를 위한 비핵심 제품 출시
기회는 다음 안에 있다 기존 시장, 그리고 주요 제품의 소비자를 향해 쌍안경을 조정해야 합니다.
NovaProduct AG 회사 Bionova 브랜드 창립자 Alexandra Gudimova
우리는 대중적인 전통을 찾고있었습니다. 러시아 제품, 그리고 이와 관련하여 죽은 우리의 아이디어를 완벽하게 충족했습니다. 시장을 평가하는 과정에서 우리는 국제 기업을 포함하여 상당히 큰 플레이어가 있음에도 불구하고 제품 구성이 이상적이지 않다는 것을 발견했습니다. 따라서 우리는 전통적인 제품이면서도 품질이 더 좋은 제품을 만들기로 결정했습니다. 우리는 다이어트와 마찬가지로 건강한 식습관을 위한 코스를 설정합니다. 현대인단백질 결핍이 증가하고 시리얼에는 느린(올바른) 탄수화물과 단백질이 포함되어 있습니다. 우리는 이 제품이 회사 확장에 이상적이라고 생각했습니다(이전에는 감미료와 첨가제에만 관여했습니다). 설탕 대신 천연 감미료와 브랜, 이눌린(천연 프리바이오틱스)을 첨가해 가장 기능성이 뛰어난 제품을 탄생시켰습니다.
스낵과 패스트푸드 제품에 대한 세계적인 추세가 있는 동시에 건강 식품 시장도 빠르게 성장하고 있습니다. 우리는 고객의 요구에 딱 맞는 제품을 만들었습니다.
3. 회사 프로필에 부합하지 않고 새로운 시장을 개척하기 위한 신제품 출시
또한 이익을 내고 매수할 수 있는 회사는 다른 회사를 확장하기 위한 적합한 목표입니다.
“2012년에 우리는 인쇄 및 디지털 통신을 개발 및 배포하는 Charterhouse를 인수했고, 2년 후에는 영국의 선도적인 통신 대행사 Indicia를 인수했습니다. 무엇을 위해? 이는 회사 입장에서는 논리적인 결정이었습니다. 인쇄 관리 분야의 강력한 전문성과 생산 능력, 이러한 다각화 덕분에 "인쇄 너머" 확장을 통해 제공되는 서비스 포트폴리오를 강화할 수 있었습니다."라고 Maria Zhuravova 대표는 말했습니다. 부서 마케팅 서비스코니카 미놀타 비즈니스 솔루션 러시아.
다양화의 가능한 장점과 단점:
Do as I do: 메이저 플레이어들의 경험
중소기업은 새로운 틈새 시장을 확장하고 탐색할 준비가 되어 있을 뿐만 아니라 주요 플레이어, 국영 기업을 포함하여.
"로텍"
Sergey Anokhin, Ramensky Instrument Plant JSC(KRET JSC의 일부) 총책임자
Ramensky Instrument-Making Plant는 70년 이상 동안 복잡한 항법 장비와 항공 단지를 생산해 왔습니다. 다른 Rostec 기업과 마찬가지로 RPZ도 다각화를 시작했으며, 2025년까지 민간 제품 매출 비중을 50%까지 늘릴 계획입니다. 공장이 선택한 방향 중 하나는 공기 정화 및 소독을 위한 혁신적인 장치를 생산하는 것입니다. 우리는 시장에서 잘 알려진 것을 기초로 삼았습니다. 혁신적인 기술 TIOKRAFT. 이 시스템의 효과는 이미 확인되어 심각한 결과를 초래합니다. 경쟁 우위.
회사는 기술 적용 범위를 크게 확장했습니다. 공기 정화 장치는 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다. 의료기관, 사회 시설 및 생산 시설, 열차를 포함한 대중 교통의 환기 시스템에 통합되었습니다. 미래에는 민간 항공기 및 심지어 우주선. 예상되는 물량을 고려하면 공기 정화 시스템의 생산은 주요 생산 능력을 효과적으로 활용하는 것이 될 수 있습니다.
JSC NPP Start의 민간 제품 프로젝트 관리자 Igor Zhdanov는 그 이름을 따서 명명되었습니다. Technodinamika 보유의 A.I.
생산 다양화 문제를 해결하기 위해 Technodinamika 지주는 파일럿 프로젝트를 시작했습니다. Ekaterinburg 연구 및 생산 기업 "Start"의 이름을 따서 명명되었습니다. 일체 포함. Yaskina는 기계화 주차 SNM-100을 개발했습니다. 이동식 팔레트가 내장된 랙 형태로 설계되었습니다. 중요한 디자인 특징은 차량 크기를 초과하는 팔레트의 견고성입니다. 자동차 소유자는 먼지, 빗물, 화학 물질 및 석유 제품의 흔적이 기본 차량에 닿는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
방향의 선택은 우연이 아닙니다. 기계화 주차는 기존 주차에 비해 두 가지 주요 이점이 있습니다. 주차 공간을 절약하고 주차 프로세스의 전체 또는 부분 자동화로 인한 인간 참여를 줄이는 능력입니다. 이 제품은 러시아에서 큰 수요가 있지만 아직은 거의 사용되지 않습니다.
APH "프로마그로"
콘스탄틴 클류카(Konstantin Klyuka) 총감독
농업 산업 지주 "PROMAGRO"는 육류 시장에서 15년 이상 운영되어 왔습니다. 이 분야는 이미 잘 연구되었으며 시장은 포화 상태이며 기업은 끊임없는 발전. 우리는 다음에 어디로 이동할지 분석하기 시작했습니다. 그 결과, 2018년 PROMAGRO는 섬유 사업부를 신설하고 30년 만에 러시아 최초로 아마 섬유를 생산할 아마 공장 건설을 시작했습니다. 우리는 수출과 국내 수입 대체에 중점을 두고 있습니다.
"업계 챔피언"을 창출할 가능성이라는 관점에서 볼 때 섬유 방향은 흥미롭습니다. 이는 우리가 Russian Flax 프로젝트의 틀 내에서 달성하고자 하는 것입니다. 이에 대한 조건이 있습니다. 시장이 아직 형성되지 않았으며 눈에 띄는 변화가 있습니다. 정부 지원. 그러나 모든 산업과 마찬가지로 아마 재배에는 투자 회수 기간이 길어지는 등의 함정이 있습니다.
펩시코
Margarita Molodykh, 동유럽 유아식 부문 마케팅 이사
우리는 최근 과일 및 야채 퓨레와 Agusha 과일 및 시리얼 퓨레라는 두 가지 신제품을 출시했습니다.
먼저, 이유식 시장에서 도이팩 부문(바닥이 있는 비닐봉지인 유연한 진공 포장의 특수한 형태)이 유아식 시장에서 매력을 평가했습니다. 2011년에 우리는 이 포장 형식을 최초로 출시했습니다.
둘째, 우리는 이 시장에서 "Agushi"를 성공시킬 수 있는 권리를 살펴보았습니다. 우리는 전문 지식을 보유하고 있으며, 덕분에 개발 중인 제품의 참신함이 정확히 무엇인지 이해하고 있습니다.
셋째, 성장 잠재력이 있습니다. 도이팩은 집에 머물 준비가 되지 않은 현대 엄마들을 위한 매우 편리한 이유식 형태이며, 건강한 간식에 대한 필요성이 가장 높은 것 중 하나입니다.
새로운 제품을 출시하려면 소비자부터 시작하고 혁신이 성과를 거두는 데 시간이 얼마나 걸릴지 이해하면서 비즈니스 사례 또는 재무 모델을 작성하고 계산하는 것이 좋습니다.
"발티카"
라이센스가 있는 저알코올 및 무알코올 브랜드 개발 담당 수석 이사 Ekaterina Potokina
Carlsberg Group의 일부인 Baltika 양조 회사의 "SAILS'22" 전략 방향 중 하나는 회사 포트폴리오에서 무알콜 카테고리의 점유율을 높이는 것입니다. 완전히 새로운 부문은 무알코올 맥주입니다. 즉, 양조를 통해 생산되지만 맥주는 아닌 무알코올 음료입니다. 2019년 봄, 우리는 이 라인의 첫 번째 제품을 출시했습니다. 러시아 시장- 설탕, 감미료, 방부제가 첨가되지 않은 천연 보리 브라더스 음료입니다.
새로운 제품에 대한 소비자의 관심을 불러일으키려면 기업은 제품 자체의 컨셉부터 포장, 커뮤니케이션에 이르기까지 독특하고 완전히 새로운 것을 제공해야 합니다. Barley Bros 덕분에 우리는 기존 제품으로는 접근할 수 없었던 새로운 소비자에게 접근할 수 있었습니다.
신제품을 출시할 때 우리는 다각화라는 과제를 스스로 설정하지 않습니다. 우리에게 이것은 사람들이 항상 우리 회사의 제품을 선택할 수 있도록 모든 종류의 소비자 시장을 포괄할 수 있는 기회입니다.
수출 판매 및 그룹 내 공급 담당 수석 이사 Elena Volgusheva
소비자는 눈에 띄는 외국산 제품에 관심이 있습니다. 맛의 특성이미 익숙한 현지 제품을 배경으로. 예를 들어, 중동의 많은 시장은 법적 관점에서 볼 때 매우 복잡합니다. 즉, 판매 및 사용이 완전히 금지되어 있습니다. 알코올 음료, 제품 라벨링에 대한 특별 요구 사항이 있는 경우 할랄 요구 사항을 준수해야 합니다. 동시에 더운 기후로 인해 상쾌한 무알콜 음료가 소비자들 사이에서 큰 인기를 얻고 있습니다. 지역 시장의 특성을 고려하여 Baltika는 무알콜 맥아 음료인 Baltika 0 공급에 중점을 두었습니다.
수출용 음료 생산 덕분에 Baltika는 해외로 입지를 확대했으며 선도적인 수출업체로 자리매김했습니다. 이 회사는 75개 이상의 국가에 진출해 있으며, 그 중 43개 국가에서 이 회사는 해당 카테고리의 유일한 러시아 공급업체입니다. 회사의 입지를 확장하려는 사람들을 위한 조언 - 해외 시장을 주의 깊게 연구하십시오. 신뢰할 수 있는 파트너를 찾고, 법적 요구 사항과 소비자 선호도를 연구하십시오. 왜냐하면 이들이 중요한 역할을 하기 때문입니다.
크록
CROC VR 디렉터 Ilya Simonov
우리 예전엔 많았는데 다른 방향, 그 안에서 VR/AR 솔루션을 만들었습니다. 그들 모두는 우리에게 효과적이고 수요가 많은 것처럼 보였습니다. 그러나 나중에 고객에게 실질적인 비즈니스 이익을 가져다 줄 전문적인 방향, 개발을 찾아야 한다는 것이 분명해졌습니다. 우리는 현재 몰입형 기술(VR/AR)의 산업적 응용을 전문으로 하고 있습니다. VR 시뮬레이터 및 디지털 모델과 같은 당사 제품을 사용하면 직원에게 기업 안전 교육을 실시하고 사고 위험 및 생산 중단 시간을 줄일 수 있습니다.
우리는 최근 이것이 충분하지 않다는 결론에 도달했으며, 아마도 향후 몇 년 안에 개발된 방법론에 따라 포장하여 동일한 영역에 대해 더 많은 제품을 만들 것입니다.
우리 팀의 경험에 비추어 볼 때, 먼저 가설을 신중하게 테스트하고 클라이언트에게 가능한 한 많은 시간을 할애해야 한다고 말할 수 있습니다. 기술적인 부분에만 집중하는 것이 아니라 더 많이 소통하고 클라이언트의 작업을 이해하려고 노력하는 것입니다. , 공감을 표현하고 특정 회사의 생산 세부 사항을 자세히 살펴보세요.
인게이트
세르게이니코노로프VP 서비스 제공
두 달 전 우리는 인터넷 마케팅 시장에 Digital Complex라는 새로운 제품을 출시했습니다. 개발할 때 우리는 회사의 역량이 아닌 고객의 요구에 따라 움직였습니다. 우리는 사업주를 인터뷰하고 마케팅 담당자를 대상으로 설문조사를 실시하고 그들의 문제점을 살펴보았습니다. 기업들이 매출이 없는 이유를 알아냈습니다. 제품에 문제가 있거나 유치에 어려움이 있었기 때문입니다. 그리고 그들은 보증을 통해 온라인 판매를 신속하게 늘리는 제품을 만들었습니다.
첫 번째 고객은 첫 번째 자녀와 같습니다. 처음에 기대치를 설정하는 것이 중요합니다. 너무 적거나 너무 많이 주지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 한 화장품 회사에서 이런 일이 일어났습니다. 첫 달에는 약속된 35개가 아닌 사이트로부터의 지원서와 전화가 300건 접수됐는데 이는 실수였다. 클라이언트는 그들에게 무엇을 해야할지 몰랐습니다. 영업 관리자는 대처할 수 없었고 부재중 전화가 있었고 일주일 이내에 요청에 응답했습니다. 8월에 우리는 기준을 120개 리드로 낮추었지만 그것도 도움이 되지 않았습니다. 그 결과 고객은 우리를 떠나 회사의 문제를 해결하고 영업 부서를 확장하기 위해 휴식을 취했습니다.
오존
Maria Yakimova, 신규 서비스 개발 이사
이제 Ozon의 사용자는 3천만 명이 넘습니다. 물론 고객이 돌아와서 단골이 되는 것이 우리에게는 중요합니다. 충성도가 높은 고객을 위해 우리는 러시아 시장 최초의 제품인 Ozon Premium 구독을 출시했습니다. 이제 출시에 앞서 사용자들과 3~4차례 인터뷰를 위한 자료를 테스트합니다. 자체 UX 연구소 덕분에 이 테스트를 2~3일 안에 수행할 수 있습니다.
어느 새로운 서비스질문을 제기합니다. 제품을 출시한 후에는 지원팀의 업무량이 증가할 것이라는 사실에 대비해야 합니다. 또한 고객과의 커뮤니케이션을 위한 모든 자료는 실제 사용자를 대상으로 테스트해야 하며 이에 대한 준비도 필요합니다.
Nikita Saygutin, 디지털 금융 서비스 부사장
Ozon은 러시아 전자상거래 시장에서 구매자뿐만 아니라 자체 시장의 판매자를 위한 자체 금융 서비스 생태계를 만들기 시작한 최초의 회사입니다. 그래서, 은행 카드 Ozon 카드는 사용자에게 다양한 기회를 제공합니다. Ozon 포인트로 반환되는 캐시백, 대출 서비스, 마켓플레이스 판매자가 사업 개발을 위한 추가 자금을 모으는 데 도움이 되는 Ozon Invest p2b 대출 서비스가 있습니다.
부터 우리 얘기 중이야금융 서비스에 대한 이야기를 시작하려면 어떤 MVP(생성 시 디자인 패턴)가 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다. 소프트웨어)에는 단순한 웹 서비스보다 훨씬 더 복잡한 솔루션이 숨겨져 있습니다. 여기에는 보안 시스템, 채점 및 규제 프레임워크가 포함됩니다. 개발 외에도 출시 시 강력한 법률 및 고객 서비스 팀이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 운영 작업에 어려움을 겪게 됩니다. 제품을 출시한 후에는 최대한 빨리 모니터링 시스템을 구축해 보세요. 당연한 이야기처럼 들릴 수도 있지만, 새로운 기능이 빠르게 도입되더라도 문제를 빠르게 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
업계의 모든 사람들에게 무엇이 필요합니까? 이 제품을 출시하는 데 필요한 리소스가 얼마나 있습니까? 새로운 방향을 시작하기 전에 이에 대해 생각해 볼 가치가 있습니다. 해당 업계의 모든 기회를 활용했지만 더 이상 성장할 곳이 없다면 다각화가 탁월한 성장 도구입니다.
신제품 출시를 최대한 활용하는 방법: 체크리스트
- 아이디어를 올바르게 찾아서 포장하십시오.
- 분석하다 타겟 고객, 신제품 출시의 위험성 및 타당성 : 소비자와의 대화, 심사 및 설문 조사 실시 잠재 고객또는 구매자.
- 직원들과 함께 아이디어를 테스트하는 것을 두려워하지 마십시오.
- 찾다 품질 공급 업체: 자료 샘플 요청, 읽기 실제 리뷰, 이미 협력한 사람들을 찾아보세요.
- 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 살펴보고 더 잘하거나 다르게 하십시오.
- 대중에게 제품을 홍보하기 위한 전략을 개발하십시오.
- 필요한 경우 생산을 일시 중지하는 것을 두려워하지 마십시오.
다각화에는 엄격한 계획과 대규모 자원 공급이 필요하다는 점을 기억하십시오. 새로운 제품을 출시하기 전에 귀하의 비즈니스에 그러한 실험을 위한 자금이 있는지 평가하십시오. 댓글로 새로운 제품과 사업 분야 출시 경험을 공유해 주세요.
신제품 출시 건설 조직시장에 출시되는 과정은 복잡하고 다차원적이며 순차적인 과정입니다. 이 경우 찾아야 할 것은 최적의 솔루션, 시장 요구 사항과 조직 역량을 모두 충족합니다.
신제품이 시장에 출시되면 기업은 특정 부문에서 입지를 굳히고 경쟁력을 유지하며 매출을 확대할 수 있습니다. 신제품 출시 시 시장에서의 실패 위험을 줄이기 위해서는 선택권을 제공하는 의사결정 과정의 모델링이 필요하다. 최적의 옵션신제품, 판매 전략 및 전술.
모든 작업, 특히 창의적인 작업에는 항상 이론과 실제 경험 사이의 균형을 유지하는 문제가 있습니다. 신제품을 시장에 출시할 때 많은 기업은 고급 이론 개발을 따르려고 노력하는 반면 모든 기업가는 성공 여부에 관계없이 시장에서 자신의 경험을 가지고 있습니다. 신제품을 출시할 때 어느 정도 방법론에 의존해야 하며, 자신의 경험에 어느 정도 의존해야 합니까?
우리는 여러 가지 방법을 고려하여 이 질문에 대한 답을 찾으려고 노력할 것입니다.
첫째, 약간의 이론입니다. 시장 상황을 올바르게 탐색하려면 조직은 다음 질문에 올바르게 답해야 합니다.
1) 어떤 제품을 생산할지 결정합니다.
2) 판매 전략을 선택합니다.
3) 이용 가능한 정보의 신뢰성을 높이기 위해 추가 조사의 필요성을 결정합니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 의사결정 메커니즘을 사용하는 것이 제안되었으며, 그 중 다중 요소 시스템은 그림 1에 제시되어 있습니다. 2.3.
처음에는 회사가 신제품 출시를 통해 달성하고자 하는 주요 목표를 공식화할 필요가 있습니다.
다음으로, 결정을 내리는 데 기초하여 정보가 수집됩니다. 정보를 수집할 때 다음과 같은 뉘앙스에 주의해야 합니다. 모든 것을 고려해야 합니다. 가능한 옵션신제품, 회사 내부 역량, 시장 상황.
다중 요소 시스템에는 다음과 같은 주요 채택 단계가 포함됩니다. 경영 결정. 여기에는 다음 사항을 고려하여 신제품(서비스)에 대한 최적의 옵션을 선택하는 것이 포함됩니다. 잠재적인 기회기업과 시장 상황에 따른 각 옵션의 위험도를 파악하고, 기업 내부 환경을 고려하여 분석을 수행합니다. 외부 환경, 이는 제품 시장 상황에 대한 정보를 기반으로 위험을 평가하는 것으로 구성됩니다. 최적의 옵션을 선택하는 기준은 예상 이익입니다. 우선, 신제품에 대한 최적의 마케팅 전략을 선택합니다. 특정 시장 상태의 발생 확률에 대한 정보를 기반으로 외부 환경 변화에 따른 전략 조정 가능성을 고려하고, 새로운 시장 상황을 도입할 때 선험적 시장 상황 발생 확률 선택의 신뢰성을 확인합니다. 제품을 시장에 출시하고 이러한 확률을 명확하게 하여 기대 효용을 계산합니다. 이를 위해 의사결정 트리가 구축됩니다.
신제품을 시장에 출시하기 위해 회사의 역량을 고려하여 신제품 옵션을 선택하는 조직 체계를 고려할 것입니다. 안에 이 경우시스템 분석은 다음 순서로 수행됩니다.
시스템의 구조 모델 생성
상대 평가 매트릭스 구축
계산 비중각 옵션을 선택하고 우선순위를 결정합니다.
다중 요소 시스템을 만드는 데는 구성 요소와 그 관계를 연구하고, 유사한 속성에 따라 이러한 요소를 그룹화하고, 서로의 종속성에 따라 수준으로 배포하는 작업이 포함됩니다. 한 수준의 요소는 낮은 수준의 요소에 대한 대상 역할을 하는 동시에 더 높은 수준의 요소에 종속됩니다. 선택한 요소를 비교하는 것이 편리할 때까지 수준별로 배포하는 것이 좋습니다. ~에 최상위 수준신제품을 시장에 출시할 때 달성하고자 하는 글로벌 목표가 형성됩니다(그림 2.4.).
두 번째 수준에는 외부 환경의 중요한 요소가 나열됩니다. 즉, 시장에서 조직의 위치; 필요한 모든 자원을 회사에 제공; 조직의 기술적 능력 등
세 번째 수준에는 두 번째 수준 요소의 요소를 지원하는 보다 자세한 요소가 있습니다. 즉, 제품 판매 채널의 가능성; 유효성 특정 유형의지; 기술 자동화 수준, 생산 공정등. 하위 수준에서는 새로운 건설 제품에 대해 선택 가능한 옵션이 제공됩니다.
따라서 건설 조직의 잠재적 자원 능력을 기반으로 제품 옵션을 선택하기 위한 조직 체계가 형성됩니다.
상대 평가 매트릭스는 회사 내부 환경 분석을 기반으로 합니다. 비교를 통해 더 높은 수준의 요소와 관련하여 동일한 수준의 요소의 상대적 중요성을 설정합니다.
상대적으로 중요한 모든 값에 특정 속성이 있는 경우 특정 가중치를 계산하여 옵션의 우선순위를 결정할 수 있습니다. 그림에 표시된 시스템의 경우 2.4., 다음과 같은 일련의 동작과 계산이 있습니다.
주요 목표와 관련된 두 번째 수준 요소의 비교.
1. 두 번째 수준을 기준으로 세 번째 수준의 요소를 비교합니다.
2. 세 번째 수준과 관련된 신제품 옵션 비교.
3. 신제품 옵션의 우선순위를 결정하려면 다음을 계산해야 합니다. 비중주요 목표와 관련된 각 옵션.
모든 옵션 중에서 최대 비중을 갖는 옵션이 선택됩니다. 즉, 비중의 최대값에 따라 회사의 자원 능력 측면에서 가장 유망한 옵션이 결정됩니다. 획득된 비중 값을 내림차순으로 정렬하면 신제품 개발을 위한 나머지 옵션의 순서가 설정됩니다.
따라서 일련의 우선순위 옵션이 형성되었습니다. 결과적으로, 조직의 실제 조건에 부합하는 가장 유망한 신제품 버전이 선택되었습니다.
신제품을 시장에 출시하는 과정에서는 회사 관리자의 의지와는 별개로 고려해야 할 예측할 수 없는 순간과 요소가 많이 있습니다. 이러한 요소에는 완화 전략이 동시에 개발되는 위험이 포함됩니다. 임무는 가능한 다양한 옵션 중에서 관리 솔루션을 선택하는 것입니다. 최소한의 위험. 이를 위해 선택한 각 옵션에 대해 특정 시장 상태에 대한 확률과 효용이 표시되는 시장 상태 및 효용의 확률 테이블이 생성됩니다.
아래에 객관적인 시장 상황특정 시점과 관련된 시장 상황, 수요와 공급의 관계, 가격과 재고의 역학, 경쟁자의 존재 및 위치 등을 특징으로 하는 상황을 말합니다.
아래에 유용성회사가 신제품을 판매한 후 어떤 결과를 얻게 될지 이해할 수 있고, 그 결과를 정량적으로 표현해야 합니다. 신제품을 시장에 출시하기 위한 최적의 실행 가능한 옵션을 선택한 후 회사 경영진은 경영 결정을 내리고 개발해야 합니다. 판매 정책, 시장 행동 전술, 시장 점유율 증가 및 이익 성장 전략.
동시에 객관적인 결정을 내리기 위해서는 신뢰할 수 있는 정보를 얻는 것이 중요합니다. 최종 결과의 불확실성을 줄이기 위해 마르코프 체인 이론과 베이지안 의사결정 이론을 활용하여 기업 활동의 관점을 고려하고 분석할 수 있습니다.
활용하려면 정량적 방법분석을 통해 최적의 판매 전략을 선택할 수 있는 유틸리티 매트릭스를 작성해야 합니다. 여기에는 가능한 모든 상호 배타적인, 즉 독립적인 시장 상태와 선택한 전략 및 가능한 유틸리티가 나열되어 있습니다.
먼저 모든 전략의 기대효용을 계산한 후 최대값을 선택합니다.
시장의 끊임없는 변동성으로 인해 회사는 위기 상황에 빠지지 않도록 전략을 변경하는 방법에 대한 질문에 직면합니다. 시장 상황을 정량적으로 예측하는 과정에서 마르코프 체인 장치를 사용하는 것이 좋습니다. 이 장치를 사용하면 시장 상황이 변할 때 사전에 결정을 내릴 수 있습니다. 예측 프로세스에서는 한 상태에서 다른 상태로의 전환 확률을 사용합니다.
일부 시장 상태의 변화는 거의 확실하게 효용의 변화로 이어질 것입니다. 즉, 추가적인 이익이나 손실을 가져올 것입니다. 이러한 유틸리티는 전환 유틸리티 매트릭스라고 하는 다음 매트릭스에 기록됩니다.
전환확률행렬과 전환효용행렬을 바탕으로 시장상황 변화에 따른 의사결정행렬을 구성한다.
이 매트릭스의 정보를 사용하면 해당 기간 및 선택한 시장 상태에서 어떤 전략을 사용해야 하는지 확인할 수 있습니다.
마케팅에 실제 활동기업은 더 나은 경영 결정을 내리기 위해 부분적인(불완전한) 정보를 얻는 데 드는 비용과 새로운 추가 정보를 찾는 데 드는 비용을 비교해야 하는 경우가 많습니다.
관리자는 추가 정보를 통해 얻는 이점이 해당 정보를 얻는 데 드는 비용을 얼마나 충당하는지 평가해야 합니다. 이 경우 베이지안 결정이론을 적용할 수 있다.
새로운 정보가 수신되면 각 전략의 기대효용을 계산하여 기대효용이 최대가 되는 전략을 선택한다. 새로운 정보의 도움으로 의사결정자는 사전 확률을 수정할 수 있습니다. , 이는 결정을 내릴 때 매우 중요합니다.
마케팅 조사 결과는 절대적으로 신뢰할 수 없습니다. 즉, 실제 요구 사항과 정확하게 일치하지 않습니다. 이 제품. 따라서 의사결정자는 획득한 마케팅 조사 결과가 실제 시장 수요 상태와 일치할 가능성이 다른 가상의 확률을 사용합니다.
신제품 출시에 대한 경영 결정을 내리는 방법론은 흥미로워 보입니다(그림 2.5). 신제품을 시장에 단계적으로 출시하기 위한 경영진의 의사결정 프로세스 모델을 설명하겠습니다.
블록 1. 이 단계에서는 신제품 아이디어가 공식화됩니다.
제품에 대한 설명이 작성되고 고유한 특징, 기술의 뉘앙스, 경쟁 우위가 표시됩니다. 이는 시장에서 틈새 시장을 찾을 수 있는 모든 것입니다.
이런 설명은 대개 정확한 특성이 포함되어 있지 않으며,무게, 크기, 색상 등과 같은 오히려 아이디어를 형식화할 때 명시된 특성에 따라 범위를 표시하고, 소비자 품질이 공식화되고,예를 들어 맛, 냄새, 유용성, 편의성 등.
여기서는 첫 번째 근사치에 대해 설명합니다. 신제품과 유사품 또는 직접적인 경쟁자 간의 차이점.
상품설명을 작성한 후 분석이 필요합니다. 회사의 현재 구색에 포함된 위치:신제품이 어떤 제품을 대체할 것인지, 어떤 제품을 보완할 것인지. 이러한 분석은 종종 신제품 출시를 적시에 거부하는 결과를 낳습니다. 예를 들어 가장 수익성이 높거나 성공적으로 판매된 제품을 대체하기 때문입니다.
이 단계에서는 아이디어를 별도의 사업 형태로 구현하기로 결정될 수 있습니다.
본격적인 제품 연구를 시작하기 전에도 회사의 제품군에서 해당 제품이 어떤 위치를 차지하게 될지 이해하는 것이 매우 중요합니다. 이 단계에서 첫 번째로 중요한 아이디어 심사가 이루어집니다. 10~20개 중 2~3개가 남습니다.
공식화(다이어그램에 따른 설명) – 판매, 생산을 위한 예비 요구 사항(희망)
제품의 소비자 속성
경쟁사와의 계획된 차이점 등
비교 판매 모델링.
블록 2. 초기 연구
이 블록이 형성됩니다. 요청하다 마케팅 조사그리고 테크노신제품의 논리적 개발.이 경우 연구는 규모가 작고 저예산이어야 하지만 다음 질문에 대한 정확한 답변을 제공해야 합니다. 질문: 구매자가 신제품에 어떻게 반응할 것인지, 제품에 대해 얼마를 지불할 의향이 있는지, 경쟁업체가 제공하는 유사 제품은 무엇입니까?
같은 단계에서는 사용되는 기술에 대해 가능한 옵션을 결정하는 것뿐만 아니라 기존 생산의 한계와 가능성, 새 장비 구입의 필요성, 자격을 갖춘 새로운 인력 채용 등을 탐구해야 합니다.
이 두 연구의 결합된 결과는 다음과 같습니다. 신제품 작업에 대한 전망 평가시장에. 기존 생산으로는 허용 가능한 시장 가격으로 신제품을 생산할 수 없고 재설비 비용이 너무 많이 드는 경우가 종종 있습니다.
분석을 통해 가능해질 것입니다. 회사의 실제 역량을 평가합니다 –내부 및 외부 모두 - 이 특정 제품을 철수하고 적시에 폐기하여 많은 비용을 절약합니다. 이 경우 직관적인 제안에 의존하여 새로운 생산 시설을 갖추는 데 수백만 루블을 잃는 것보다 연구에 수만 루블을 지출하는 것이 좋습니다.
쌀. 2.5. – 제품 출시에 대한 관리 결정을 내리는 모델
또한 이 단계에서는 기존 생산 시설 중 하나에 신제품을 배치하고, 잠재적 공급업체의 역량을 찾아 분석하고, 가능한 대체 채널을 판매하는 등의 결정을 내릴 수 있습니다.
사용된 방법/도구:
시장 조사 요청 ( 참조 조건) – 매개변수, 기준, 완전성 및 깊이, 자원, 타이밍
마케팅 조사 - 특정 요청 및 제품에 따라 방법이 선택됩니다(오픈 소스, 샘플 설문 조사 등).
생산 진단 - 기능 모델링.
외부에서 제품 생산이 결정된 경우 자체 생산미래 제품의 프로토타입을 확보하는 것이 필요하다 , 제조업체의 "모델 샘플"이 아닌 기술 사양에 따라 제조되었습니다. 이 단계에서 편리한엔지니어나 기술자를 향후 생산 현장으로 보내 결과 제품의 품질뿐만 아니라 생산 조직의 품질.
이 단계에서는 실제 생산 가능성을 분석하고 신제품 비용을 모델링하며 회사의 경제적 타당성을 결정합니다.
이 단계가 완료되면 신제품을 대량 생산하는 것이 타당하다는 결정도 내려집니다.
사용된 방법/도구:
제품의 기술 사양(TU) – 기술 및 기술적 특성, 원자재, 재료 및 장비 요구 사항, 제한 사항 등
샘플 검사 - 전문가 평가, "포커스 그룹", "품질 서클" 등
비용 계산 - 허용되는 회계 표준 및 규칙에 따름 간접비, 변동비 등을 회계 처리합니다.
추가로: "테스트 판매" 때로는 시장에 출시된 완전히 새로운 제품에 대해 소위 "테스트 판매"를 준비하고 수행하는 것이 합리적입니다.
이 방법은 매우 자주 사용됩니다 무역 회사– 그들은 "테스트를 위해 가져가자"라는 용어를 가지고 있습니다.
"테스트 판매"를 구성할 때 정확한 판매 프로그램을 작성해야 합니다. 이 프로모션을 통해 정확히 무엇을 테스트하고 싶은가? 어떤 경우에도 계획된 이익으로 제품의 시험 배치 판매 목표를 설정해서는 안됩니다. 포장, 가격, 판촉 방법 및 판매 채널 선택의 정확성을 확인하는 것이 훨씬 더 중요합니다.
사용된 방법/도구:
"테스트 판매" 프로그램 – 작업, 조건, 방법, 마감일
"시험 판매" 조직 – 물류, 판매자 교육, 정보 수집
결과 분석 – 적은 양으로 SWOT 분석을 사용할 수 있습니다.
블록 3. 연구를 명확하게 합니다.
이 작업 블록의 임무: 정확한 기술 사양 개발(및 기술 사양– TU) 제품의 매개 변수 및 외부 디자인에 대해 필요한 사항을 나타냅니다. 기술적 특성(색상, 사이즈, 중량 등), 가장 효과적인 판매 경로 및 판촉 방법 결정, 가격대 명확화, 신제품 출시 및 판촉을 위한 사업 프로그램(사업 계획) 수립에 필요한 기타 정보 획득 .
이 단계에서는 회사 고객의 요구와 선호도는 물론 시장의 경쟁 상황에 대한 정기적인 모니터링이 수행됩니다. 또한, 방법의 이전 단계를 주의 깊게 성공적으로 수행했다면 이 블록의 연구 비용이 더 저렴할 수 있습니다.
이 단계에서는 제품 이름, 주요 포지셔닝 매개변수 및 판촉 전략의 가장 중요한 측면이 결정됩니다. 이 블록의 작업은 제품을 시장에 출시하는 다음 단계와 밀접하게 관련되어 있다는 점을 고려해야 합니다.
사용된 방법/도구:
마케팅 조사 요청(기술 사양) – 매개변수, 기준, 완전성 및 깊이, 리소스, 마감일
마케팅 조사 프로그램 – 개발, 구현:
마케팅 조사 - 특정 요청 및 제품에 따라 방법이 선택됩니다(오픈 소스, 샘플 설문 조사 등).
결과 분석.
블록 4. 시험 생산.
매우 중요한 단계로, 마지막에는 계산이 현실과 어느 정도 일치하는지가 분명해집니다. 프로덕션에서는 이 단계를 "프로토타입"이라고도 합니다.
제품 샘플을 제작하고 포괄적인 기술 및 기술적 검사를 거칩니다. 포장 옵션을 확인 중입니다.
여기에 명시되어 있습니다 이익미래 제품의 수익성(수익성).
이 단계가 완료되면 제품 생산 기술과 그 약점, 가능한 위험.
블록 5. 제품 출시(홍보) 프로그램.
세 번째 및 네 번째 작업 블록의 결과(때때로 "시험 판매")는 신제품 출시 및 판촉을 위한 비즈니스 프로그램(사업 계획) 개발의 기초를 제공합니다. 이 프로그램의 세부 사항과 정교함은 제품, 시장 부문, 포화도 등 특정 상황에 따라 달라집니다.
예를 들어, 프로그램은 다음 섹션으로 구성될 수 있습니다.
제품 설명(강점과 약점 포함)
제품 포지셔닝;
판매 시장 및 대상 고객;
판매 정책(“이상적인” 구매자에 대한 설명 포함)
판매 채널(기존, 신규)
판매촉진(사용된 도구)
개별 특별 마케팅 프로젝트 및 그 실행(예: 전시회 참가, "프로모션" 등 신제품 홍보를 목적으로 하는 특별 프로젝트)
거래조건(고객과의 관계) 및 가격정책
마케팅 예산.
프로그램을 개발할 때 시장과 생산에서 얻을 수 있는 모든 정보를 다시 확인하고 계산을 명확하게 합니다. 이상적으로는 프로그램이 검사를 받아야 합니다.
전문가가 이전 수준으로 돌아가거나 심지어 신제품 출시를 포기하게 만드는 심각한 결함을 발견할 가능성이 높습니다.
이 단계에서는 가장 충실한 고객, 독립 시장 전문가, 파트너, 관리 및 마케팅 전문가, 컨설턴트가 이 단계의 전문가로 참여할 수 있습니다.
사용된 방법/도구:
프로모션 프로그램의 구조 – 필요한 양, 세부 정도
프로그램의 전문성 - 전문가 평가, "시험 판매" 결과, 고객 설문조사 등
SWOT 분석 – 성공적인 프로모션 전략의 존재 및 내용.
블록 6. 제품을 시장에 출시합니다.
블록 5에서 얻은 프로그램을 기반으로 세부 계획그에 따라 마케팅 및 영업 부서를 위한 신제품 작업 생산 계획이 조정되었습니다.
전문가들에 따르면, 신제품은 1~2년 정도의 기간을 거쳐야 합니다. 모든 최고 관리자의 세심한 관심 분야에서.상황을 지속적으로 모니터링하면 오류와 부정확성을 적시에 식별하고 수정할 수 있습니다. 이는 새 제품의 실패 위험을 최소화합니다. 그러나 가장 규모가 크고 비용이 많이 드는 연구조차도 성공을 100% 보장하지 않기 때문에 항상 실수와 실수가 있을 것입니다.
이 방법은 효과적인 것으로 간주됩니다. 별도의 "제품 관리자" 할당새 제품에 할당되었습니다. 전체 "체인"은 원자재 구매부터 최종 판매까지 그의 관심과 통제 영역에 있어야합니다. "제품 관리자"의 임무는 모든 사항을 경영진에게 즉시 알리는 것입니다. 사례,상황의 실제 전개가 계획된 계획 및 지표에서 벗어날 때. 그의 급여를 이 제품의 연속 판매 결과와 연결하는 것이 논리적입니다.
사용된 방법/도구:
프로모션 프로그램의 구조 – 필요한 양, 세부 정도
조정 메커니즘을 포함하여 생산 계획은 동적입니다.
비용 조정 프로그램 - 실제 인건비를 기준으로 합니다.
제품을 생산에 투입하기 위한 알고리즘 및 계획
제어 기능 배포 - 신제품의 "설계 용량" 출시 및 전달 기간 동안.
방법을 고려하면 전체 프로젝트를 분할하여 새 제품을 별도의 단계로 출시할 수 있으며, 각 단계 후에 프로젝트를 진행할지 아니면 종료할지를 결정하게 됩니다.
각 단계에는 특정 비용과 특정 결과가 있습니다. 회사와 시장의 상황에 따라 제품의 한 단계 또는 다른 단계가 크게 줄어들거나 완전히 건너뛸 수 있습니다.
신제품을 시장에 출시하기 위해 여기에 설명된 개념은 이를 실행하고 신제품에 대한 회사의 작업을 실질적으로 개선하는 데 어느 정도 독창성을 요구합니다. 인생에 대한 답 중요한 문제"어떻게?", "어떤 방법으로?", "어떤 방법으로?" 일반화하기가 쉽지 않습니다. 어떤 경우에는 성공적인 신제품 출시 프로그램이 다른 경우에는 부적절할 수도 있고 종종 위험할 수도 있습니다. 이것이 바로 우리가 새로운 제품을 시장에 출시하기 위한 프로젝트의 기본 단계인 단계에 초점을 맞춘 이유입니다. 제시된 다이어그램은 신제품 작업을 위한 일반적인 알고리즘입니다. 대부분의 “계명”을 고려하고 이를 기억할 수 있게 해줍니다. 복잡한 상황(혁신적인 제품, 포화된 시장 등)의 경우 다이어그램을 자세히 설명하고 필요한 다른 블록으로 보완할 수 있습니다.
Prostova, N., Renard, A. 시장에 신제품 출시 // 회사 경영 저널. – 2005. – 10호(53).
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새로운 제품 - 그것 없이는 어떤 사업도 존재하지 않습니다. 그리고 이 기사에서는 중소기업 주제에 대한 대화를 계속할 것입니다. 그리고 마케팅의 주요 주제 중 하나인 새로운 제품이나 서비스를 시장에 소개하는 것에 대해 살펴보겠습니다. 새로운 제품을 시장에 출시하는 과정은 시장에 남아 있기를 원하는 모든 기업에게 불가피한 과정입니다. 소비자에게 새로운 제품을 선보이지 않으면 거의 모든 사업이 경쟁업체에 의해 잠식됩니다.
소개.
통계에 따르면 시장의 약 10%가 새로운 제품과 서비스에 의해 점유되고 있는 것으로 나타났습니다. 신제품을 출시하고 시장에 출시하는 것은 확립되고 성공적인 비즈니스라 할지라도 쉬운 문제가 아닙니다. 그리고 새로 창설된 기업의 경우 이것이 주요 작업입니다. 많은 기업은 제품 출시의 중요성을 분명히 과소평가하고 있으며 이 프로세스가 자연스럽게 진행되도록 방치합니다. "어쩌면 제품이 나올 수도 있습니다." 그러나 혼잡한 상황과 시장 경쟁이 치열한 상황에서 이 "아마도"는 거의 작동하지 않습니다.
따라서 신제품을 시장에 출시하고 홍보하기 위한 고품질의 생산적인 전략은 성공의 필수 요소입니다.
새 제품으로 간주되는 것은 무엇입니까?
매우 간단한 것 같습니다. 각 사람에게 새로운 제품은 이전에 그에게 알려지지 않은 제품입니다. 하지만 이러한 개념을 조금 확장해 보겠습니다. 우선, 제품의 참신함은 제조사와 소비자에 따라 다를 수 있습니다. 제조업체를 위한 신제품이 반드시 소비자를 위한 신제품일 필요는 없으며, 반대로 소비자를 위한 신제품은 오랫동안 생산되었을 수 있습니다. 어떤 신제품이 있나요?
획기적인 신제품 .
제조사와 소비자 모두를 위한 새로운 제품입니다. 일반적으로 이것은 이전에 누구도 생산하지 않은 혁신적인 제품으로, 가장 자주 새로운 방향이나 시장 부문을 제공합니다. 예를 들어 개인용 컴퓨터, 휴대폰, 첫 번째 자동차. 물론 그러한 예는 수천, 수천 개 있습니다. 그리고 그러한 제품이 단지만을 위한 것이라고 생각하지 마십시오 대기업. 예를 들어 살펴보면 혁신에서 중요한 역할을 한다는 것을 알 수 있습니다.
제조사의 새 제품입니다.
수십만 개가 있기 때문에 예를 들 필요가 없습니다. 일부 통계에 따르면 이러한 제품의 최대 90%가 시장에 나와 있습니다. 이는 개척자의 혁신에 대응하여 시장에 출시된 제품 및 서비스이며, 창출되는 새로운 비즈니스의 제품 및 서비스입니다. 종종 이러한 제품은 이전 제품보다 품질이 우수하고 성공적으로 경쟁하여 상당한 시장 점유율을 빼앗아갑니다.
이러한 신제품은 원본 제품보다 훨씬 낮으며 해당 제품으로 시장이 추가로 보충됨에 따라 감소한다는 점에 유의해야 합니다.
특정 지역에 새로운 제품입니다.
국내에 새로 나온 제품일 수도 있습니다. 최근 러시아에서 특히 유행하는 "수입 대체"라는 용어가 있다는 것은 아무것도 아닙니다. 그러나 다른 많은 국가에서는 멀리서 수입하는 것보다 많은 제품을 생산하는 것이 종종 더 수익성이 높습니다. 그래서 제조업체는 이 요소를 사용합니다.
그러나 국가 국경 내에서도 알려진 거의 모든 제품이나 서비스는 이전에 수입되었던 특정 지역 내에서 생산될 수 있습니다. 결국 교통비는 대개 상당히 비쌉니다.
기존 제품의 라인을 확장한 제품입니다.
이미 시장에 알려진 제품을 기반으로 소비자에게 새로운 표준 크기, 새로운 구성 또는 새로운 포장 옵션이 제공됩니다. 예를 들어, 동일한 책이 하드커버와 소프트커버로 출판될 수 있을 뿐만 아니라 값비싼 선물용 버전으로도 출판될 수 있습니다. 동일한 팬 옵션이라도 전원, 성능, 장착 옵션이 다를 수 있습니다. 동일한 자동차 모델은 구성과 그에 따른 가격이 가장 자주 다릅니다. 일반적으로 향수에는 용량이 다른 여러 가지 포장 옵션이 있습니다.
업그레이드된 제품입니다.
때때로 제품의 사소한 변경으로 인해 새로운 품질이 탄생하는 경우가 있습니다. 그건 그렇고, 모든 현대화가 제품의 품질을 향상시키고 참신함으로만 소비자를 끌어들이는 것은 아닙니다. 제품의 디자인만 변경되는 경우가 많으며, 모습, 그러나 새로운 것으로 인식됩니다.
새로운 포장이라도 오래된 제품을 새것처럼 느낄 수 있습니다. 이것은 특히 프로덕션에서 자주 사용됩니다. 식품. 대부분의 소비자에게 슈퍼마켓 진열대에 새 포장으로 포장된 제품의 모습은 시험해 봐야 할 새로운 제품의 모습과 연관되어 있습니다.
차세대 제품 .
일반적으로 모든 혁신적인 제품은 지속적으로 개발되고 개선됩니다. 더욱이 매우 복잡한 제품이라도 이러한 제품의 전문가와 열렬한 팬만이 변경 사항을 추적할 수 있을 정도로 빠른 속도로 변경됩니다. 신제품은 독창적인 것이 아니지만 프로토타입과 상당한 차이가 있습니다.
예를 들어, 디지털 카메라, 휴대폰, 컴퓨터 등 등. 변경 사항을 따라갈 시간이 없습니다. 그러나 혁명적인 제품이 된 지 불과 10~2년밖에 지나지 않았다.
신제품 - 왜 시장에 출시되어야 하는가?
기업은 왜 시장에 신제품을 출시해야 합니까? 제공되는 제품 범위를 확장하는 이유는 무엇입니까? 이상한 질문이죠? 글쎄요, 그다지 안정적이지 않은 기업의 경우에는 이해할 수 있습니다. 그들은 소비자에게 더 수익성이 높고 매력적인 제품인 틈새 시장을 찾고 있습니다. 글쎄요 성공적인 기업시장이 요구하는 제품을 생산하는 이유는 무엇입니까? 자신이 생산한 것을 생산하고, 소비자를 만족시키며, 이익을 창출하는 것처럼 보일 것입니다. 평화롭게 살아보세요. 왜 새로운 걱정이 필요합니까?
그것이 필요하다는 것이 밝혀졌습니다. 모든 생명체와 마찬가지로 비즈니스도 끊임없이 발전해야 합니다. 침체와 발전 부족은 모든 생명체를 피할 수 없는 죽음으로 이끈다. 그리고 비즈니스는 고립된 환경에 사는 것이 아니라 끊임없이 변화하는 시장에 살고 있습니다. 그리고 신제품 출시는 사업 발전의 한 요소입니다. 기업이 끊임없이 새로운 제품을 시장에 출시하게 만드는 것은 정확히 무엇입니까?
1) 시장에서의 지속적인 성장. 경쟁자들은 가만히 앉아 있지 않습니다. 새로운 활성 시장 참가자가 지속적으로 등장하여 가격과 제품, 신제품으로 고객을 유치합니다. 경쟁사에 뒤처진다는 것은 사업을 망치는 것을 의미합니다. 따라서 제조업체는 시장에 출시된 모든 신제품을 지속적으로 모니터링하고 경쟁사보다 먼저 신제품으로 시장에 지속적으로 진입하기 위해 노력합니다.
2) 끊임없이 변화하는 시장 요구. 소비자의 선호도, 취향, 패션, 관심사, 물질적 역량은 끊임없이 변화하고 있습니다. 따라서 소비자의 심리를 지속적으로 모니터링하고, 소비자의 요구에 맞는 제품을 구축하는 것이 필요합니다. 우선, 오래된 제품을 현대화하고 새로운 제품을 시장에 출시하는 것입니다.
3) 시장의 경제적 불안정. 이는 기업이 생산하는 제품 범위를 변경하는 원인이 되는 경우가 많습니다. 경기 침체나 위기로 인해 더 저렴한 제품을 생산해야 합니다(항상 그런 것은 아니며 모든 기업에 적용되는 것은 아니지만).
4) 시즌이나 이벤트를 위한 신제품 출시. 주로 의류, 신발, 일부 식품, 기념품 생산을 전문으로 하는 기업을 말합니다. 종종 오래된 제품의 생산은 단순히 재개되지만 잠시 중단된 후에 재개됩니다. 당연하게도 그들이 그렇게 말하는 것은 당연하다 “새 것은 잊혀진 오래된 것이다.”
결론.
어떤 기업, 특히 소규모 기업도 제품을 개발하고 개선하기 위한 조치를 취하지 않으면 장기간에 걸쳐 성공할 수 없습니다. 첫째, 각 제품은 더 이상 사용되지 않으며 고유한 특성을 갖습니다. 수명주기. 둘째, 소비자의 요구는 끊임없이 변화하고 있습니다. 셋째, 외부 요인(경쟁, 위기)은 기업이 신제품을 생산하고 시장에 출시하도록 끊임없이 압력을 가합니다.
이 질문은 매우 중요합니다. 그리고 다음 기사에서는 이 주제에 대한 대화를 계속할 것입니다. 사이트 업데이트를 따르십시오.