조직 내 비즈니스 관계에 대한 일반적인 윤리 원칙. 모스크바 주립 인쇄 대학. 기업 윤리의 기본 원칙

기업 윤리

비즈니스 윤리는 가장 젊고 빠르게 성장하는 과학 분야 중 하나입니다. 이 분야의 과정은 비즈니스 스쿨뿐만 아니라 평판이 좋은 대학에서도 서양과 미국에서 진행되며 공공 기관 관리 분야의 경제학자, 관리자, 전문가 교육의 필수적인 부분이 됩니다. 문관 근무. 점차적으로 러시아에서는 기업 윤리에 대한 관심이 높아지고 있습니다.

기업 윤리넓은 의미에서 이는 조직과 그 구성원의 활동을 안내해야 하는 일련의 윤리적 원칙과 규범입니다. 여기에는 다양한 질서의 현상이 포함됩니다. 조직 전체의 내부 및 외부 정책에 대한 윤리적 평가; 조직 구성원의 도덕적 원칙, 즉 직업적 도덕성; 조직의 도덕적 분위기; 규범 비즈니스 에티켓등등.

흥미로운 사실은 일반적으로 기초기업 윤리는 일을 도덕적 가치로 이해하는 역할을 합니다. 그리고 일은 생계의 원천일 뿐만 아니라 인간 존엄성을 발전시키는 방법으로 인식된다면 도덕적 가치가 됩니다. 동시에 전통적인 윤리적 문제가 해결됩니다. 도덕적 선택 문제는 직업 선택 문제, 소위 직업 문제로 변합니다. 삶의 의미의 문제는 의미의 문제가 된다 전문적인 활동; 도덕적 의무는 직업적 의무로 간주됩니다. 도덕적 책임은 직업적 책임을 통해 굴절되고, 전문적인 품질개인은 도덕적 평가를 받습니다.

전체적으로 총체적 윤리적 규칙특정 기업 사회의 참가자 (주주, 이사, 관리자, 직원)가 공유하는 행동 규범은 특정 행동 모델과 덕분에 비즈니스 윤리 문서를 통해 공식화됩니다. 공동 활동, 기업 사회 참여자들이 서로와 관련하여 사용하도록 보장하는 내부 기업 메커니즘 외부 환경(정부, 비즈니스 파트너 등).

기업 윤리 문서는 이사회 또는 총회주주는 회사의 내부(현지) 문서가 되어 특정 법적 의미를 갖게 됩니다. 이를 준수하지 않을 경우 회사 정관 및 내부 문서에 규정된 위반자에 대한 제재가 적용될 수 있습니다.

비즈니스 윤리 문서는 두 가지 주요 구현으로 축소될 수 있는 광범위한 작업을 수행합니다. 기능: 평판과 관리.

평판 기능잠재적 투자자(주주, 은행, 투자 회사) 및 비즈니스 파트너(고객, 공급업체, 계약업체 등). 회사에 기업 윤리 문서가 있다는 것은 이미 일종의 브랜드가 되어 회사 성공의 상징이자 필요한 조건높은 사업 평판. 회사 활동에 기업 윤리 문서를 채택하고 실행한 결과, 투자 매력이 높아지고 회사 이미지가 질적으로 더 높아집니다.

관리 기능기업 윤리 문서는 윤리, 정직, 성실 원칙 준수의 관점에서 복잡하고 모호한 상황에서 기업 행동을 규제하고 합리화하는 것입니다. 관리 기능은 다음과 같이 제공됩니다.

1) 윤리적 측면의 형성 기업 문화기업 내 이해관계자(주주, 이사, 관리자, 직원) 간. 회사 내 기업 가치를 소개하는 기업 윤리 문서는 특정 회사의 기업 정체성을 구체화하고 결과적으로 전략 및 품질을 향상시킵니다. 운영 관리그 안에;

2) 외부 이해관계자(공급자, 소비자, 채권자 등)와의 우선순위 규제

3) 복잡한 윤리적 상황에서 결정을 개발하고 내리는 순서와 절차를 결정합니다.

4) 윤리적 관점에서 용납할 수 없는 행동 형태를 나열하고 명시합니다.

가장 흔한 기업 윤리 문서의 종류~이다 선언그리고 코드, 이는 기업 내 사용을 위한 일종의 법률 강령입니다. 효과적인 형태기업이나 조직의 활동에 대한 규제 및 통제.

기업 윤리의 보편적 원칙

현대 유니버설 윤리적 원칙기업 윤리는 세계 철학의 원칙에 기초하고 수세기에 걸친 관행을 통해 검증되었습니다. 비즈니스 관계. 이러한 비즈니스 원칙은 미국 사회학자 L. Hosmer에 의해 성공적으로 공식화되었습니다.

1. 귀하 또는 귀하 회사의 장기적인 이익에 부합하지 않는 일은 절대로 하지 마십시오. 이 원칙은 자기 이익과 다른 사람의 이익이 결합되어 있다는 고대 그리스 철학(프로타고라스)의 가르침, 장기 이익과 단기 이익의 차이에 바탕을 두고 있습니다.

2. 진정으로 정직하고 공개적이며 진실하다고 말할 수 없는 일, 온 나라에 자랑스럽게 알릴 수 있는 일은 절대로 하지 마십시오. 이 원칙은 정직, 개방성 및 절제라는 개인적 미덕에 대한 아리스토텔레스와 플라톤의 견해에 기초합니다.

3. 공동체 의식 형성과 자신을 위해 일하는 데 도움이 되지 않는 좋지 않은 일은 절대로 하지 마십시오. 공통의 목표. 이 원칙은 선함과 상호 연결 및 상호 의존에 대한 인식을 요구하는 세계 종교의 계명(성 어거스틴)을 기반으로 합니다.

4. 법을 위반하는 행위는 절대로 하지 마십시오. 법은 사회의 최소한의 도덕적 기준을 대변하기 때문입니다. 이 원칙은 상품을 두고 사람들 사이의 경쟁에서 중재자로서 국가의 역할에 관한 홉스와 로크의 가르침에 기초합니다.

5. 당신이 살고 있는 사회에 해를 끼치는 것보다 더 큰 이익을 가져오지 않는 일은 절대로 하지 마십시오. 이 원칙은 I. Bentham과 John S. Mill이 개발한 도덕적 행동의 실질적인 이점인 공리주의 윤리에 기반을 두고 있습니다.

6. 비슷한 상황에 처한 다른 사람에게 권장하지 않는 작업은 절대 수행하지 마십시오. 이 원칙은 보편적이고 보편적인 규범의 지배에 관한 칸트의 명령에 기초합니다.

7. 타인의 권리를 침해하는 행위를 절대로 하지 마십시오. 이 원칙은 개인의 권리에 대한 루소와 제퍼슨의 견해에 기초를 두고 있습니다.

8. 항상 법의 한계 내에서, 시장 요구 사항 내에서 그리고 비용을 충분히 고려하여 이익을 극대화하는 방식으로 행동하십시오. 왜냐하면 이러한 조건에서 최대 이익은 다음을 의미하기 때문입니다. 최고의 효율성생산. 원칙은 다음을 기반으로합니다. 경제 이론 A. Smith와 V. Pareto의 최적 거래에 대한 가르침.

9. 사회의 약자에게 해를 끼치는 일은 절대로 하지 마십시오. 이 원칙은 롤스의 분배 정의 법칙에 기초하고 있습니다.

10. 타인의 자기계발권과 자아실현권을 침해하는 행위를 절대로 하지 않는다. 이 원칙은 사회 발전에 필요한 개인의 자유의 정도를 확대한다는 노직(Nozick)의 이론에 바탕을 두고 있습니다.

국제 비즈니스 윤리 원칙

"경영 원칙" 선언은 1994년 스위스에서 미국, 서유럽, 일본의 최대 국내 및 다국적 기업의 수장들이 이를 종합하기 위해 채택했습니다. 도덕적, 윤리적 원칙동양과 서양의 비즈니스 문화에서 사업을 하고 있습니다. Co. 선언의 서문은 다음과 같습니다. “법률과 원동력시장은 행동에 필요한 지침이기는 하지만 충분하지는 않습니다. 기본 원칙은 비즈니스 정책 및 행동에 대한 책임, 인간 존엄성 및 비즈니스 참가자의 이익에 대한 존중입니다.” 고 선언(Ko Declaration)은 윤리적 원칙이 집중적으로 집약된 집합이다. 국제 비즈니스. 공동 선언 원칙:

1. 비즈니스 책임: 주주부터 비즈니스 주식 소유자까지.

2. 경제 및 사회적 영향비즈니스: 진보, 정의, 글로벌 커뮤니티를 향해.

3. 기업 윤리: 법률의 문자부터 신뢰의 정신까지.

4. 법적 규범을 존중합니다.

5. 다자간 무역관계 지원.

6. 환경에 대한 존중.

7. 불법적인 활동을 피하십시오.

국제 비즈니스 원칙(Declaration Co)은 국제 비즈니스의 행동을 구축하고 평가할 수 있는 글로벌 윤리 표준입니다.

1. 정직, 진실성, 신뢰성.

2. 재산권 존중.

3. 공동성.

4. 건설적인 비판, 윤리적 실수를 바로잡고 갈등이 없습니다.

5. 생태학적 원리.

6. 법률 및 기타 법적 규범의 요구 사항에 따라 수행되는 활동을 준수합니다.

7. 누군가의 불법적이거나 비윤리적인 행위를 회사 경영진이나 정부 기관에 신고하는 것.

8. 쾌락주의 원칙.

9. 자선.

10. 기업의 사회적 책임.

11. 전문성, 역량 및 인식.

12. 사전 동의.

13. 기밀유지 및 업무상의 비밀유지.

14. 이해 상충 시 협력.

15. 회사 자산의 보호 및 적절한 사용.

16. 부패에 맞서 싸우십시오.

기업 윤리의 원칙

1. 소위 금본위제의 핵심은 일반적으로 받아들여진다: “자신의 공적 지위의 한계 내에서 부하직원, 경영진, 공직 동료, 고객 등을 대하는 것을 결코 허용해서는 안 된다. 나 자신과 관련하여보고 싶지 않은 그러한 행동.”
아래에서 논의되는 원칙의 순서는 중요성에 따라 결정되지 않습니다.

2. 직원에게 필요한 것을 제공하는 데에는 공정성이 있어야 합니다. 공식 활동자원.

3. 윤리 위반은 언제, 누구에 의해 저질러졌는지에 관계없이 시정되어야 합니다.

4. 최대 진행 – 공식적인 행위직원의 행동은 도덕적 관점에서 조직의 발전에 기여한다면 윤리적인 것으로 간주됩니다.

5. 최소 진행 - 직원의 행동이 최소한 위반하지 않는 경우 윤리적인 것으로 간주됩니다. 윤리적 기준.

6. 윤리적이란 다른 조직, 지역 및 국가의 도덕적 원칙과 전통에 대한 조직 직원의 관용적인 태도입니다.

7. 개인 상대주의와 윤리적 상대주의를 보편적 윤리의 요구 사항과 합리적으로 결합합니다.

8. 개인 및 집단의 원칙은 비즈니스 관계에서 발전하고 의사결정을 내리는 기초로 동등하게 인식됩니다.

9. 공식적인 문제를 해결할 때 자신의 의견을 갖는 것을 두려워해서는 안 됩니다(부적합은 합리적인 한도 내에서 이루어져야 합니다).

10. 부하직원에 대한 어떠한 형태의 폭력이나 “압박”도 금지됩니다.

11. 일관된 영향 - 윤리적 기준은 경영진과 모든 직원의 지속적인 노력을 통해 조직에서 성공적으로 구현될 수 있습니다.

12. 누군가(하급자, 소비자 등)에게 영향을 미칠 때 가능한 저항의 강도를 고려해야 합니다.

13. 직원의 역량, 의무감 등에 대한 사전 신뢰의 타당성

14. 비갈등을 위해 노력합니다.

15. 타인의 자유를 제한하지 않는 자유를 갖는다.

16. 직원이 타인의 윤리적 행동을 장려하는 원칙.

17. "내부" 및 "외부" 경쟁자에 대한 비판은 허용되지 않습니다.

1.2 기업 윤리의 기본 원칙

비즈니스 관계의 윤리 원칙은 사회의 도덕적 의식에서 개발된 도덕적 요구 사항을 일반화한 표현으로, 비즈니스 관계 참가자의 필수 행동을 나타냅니다.

많은 과학자들에 따르면 현대 기업 윤리는 세 가지 가장 중요한 원칙을 기반으로 해야 한다고 합니다.

· 창조 물질적 자산모든 형태의 다양성은 처음에는 중요한 프로세스로 간주됩니다.

· 이익 및 기타 소득은 사회적으로 중요한 다양한 목표를 달성한 결과로 간주됩니다.

· 비즈니스 세계에서 발생하는 문제를 해결하는 데 있어서는 생산보다는 대인 관계의 이익이 우선되어야 합니다.

ü 근로자에게 일자리를 제공하고 임금생활 수준을 향상시키는 것;

ü 근로자의 건강과 인간 존엄성을 해치지 않는 근로 조건을 조성합니다.

ü 직원을 정직하게 대하고 직원에게 다음과 같은 사항을 제공하십시오. 오픈 액세스정보는 법률과 경쟁 조건에 의해서만 제한됩니다.

ü 직원의 제안을 듣고 가능하다면 이에 응답하십시오.

ü 갈등이 발생할 경우 공개 협상에 참여하십시오. 노동 집단;

ü 차별적인 정책을 피하고 성별, 연령, 인종, 종교적 신념에 관계없이 직원에게 동등한 권리와 기회를 보장합니다.

ü 사고를 방지하기 위해 노동 보호를 보장하고 직업병;

ü 근로자가 필요한 기술과 능력을 개발하도록 장려하고 지원하며, 종종 사업 결정과 관련된 심각한 고용 문제에 주의를 기울이고, 정부 기관, 노동 단체, 기타 서비스 및 인력 배치 문제에 대해 서로 협력합니다.

다음은 조직과 개인 리더 모두에게 일반적으로 인정되는 윤리 원칙입니다.

« 황금률관리자” - 귀하의 공식 직위 내에서 자신과 관련하여보고 싶지 않은 부하 직원, 경영진, 고객 등에 대한 그러한 행동을 절대 허용하지 마십시오.

신뢰를 통한 발전(각 개인에게 자신의 잠재력, 자격, 책임감에 대해 최대의 신뢰가 주어질 때 의사 결정 및 실행을 위해 팀에 유리한 조건이 생성됩니다)

법의 틀 내에서뿐만 아니라 다른 관리자 또는 일반 직원의 자유를 침해하지 않는 범위 내에서 조직의 관리자 또는 일반 직원의 공식적인 행동, 활동, 행동의 자유에 대한 권리(자유 이는 타인의 자유를 제한하지 않습니다.)

권한, 책임, 다양한 유형의 자원을 관리할 수 있는 권리의 소유/획득, 작업 시기 결정 등의 공정성(이러한 권한, 권리 및 책임이 관련되지 않는 범위 및 정도는 해당되지 않습니다. 권리, 책임에 영향을 미치고 약화시키지 마십시오. 다른 관리자의 권한은 조직을 넘어 확장되지 않습니다.

자금 및 자원 이전과 권리, 특권 및 혜택의 공정성(위의 모든 사항에 대한 관리자의 자발적인 이전은 윤리적인 것으로 간주되며, 비윤리적인 것은 직원에 대한 무례한 압력, 규범 위반 요구) 보편적 윤리또는 법률);

최대 발전(기존 윤리 기준을 위반하지 않고 조직 또는 개별 부분의 발전에 기여하는 경우 관리자 또는 조직 전체의 행동은 윤리적입니다)

다른 국가 및 지역의 경영에 뿌리를 둔 도덕적 원칙에 대한 관리자의 관용적인 태도;

관리자의 업무와 의사결정에 있어 개인 및 집단 원칙의 합리적인 조합

윤리적 집행은 주로 사회적 활용을 기반으로 하기 때문에 지속적인 영향을 미칩니다. 심리적 방법, 원하는 결과를 얻으려면 일반적으로 장기간 사용해야 합니다.

비즈니스 관계의 일반적인 윤리 원칙은 자체 윤리 시스템의 조직 및 관리자를 개발하는 데 사용되어야 합니다.

1.3 조직의 윤리 및 사회적 책임

실제로, 사회적 책임을 지기 위해 조직이 어떻게 행동해야 하는지에 대한 관점이 발전해 왔습니다. 법률과 규정을 위반하지 않고 이익을 창출하는 조직은 사회적 책임을 집니다. 정부 규제. 이 위치에서 조직은 경제적 목표를 추구합니다. 동시에 조직은 사회적 목표를 설정할 의무가 있습니다. 즉, 비즈니스 활동이 직원과 소비자에게 미치는 영향의 인간적, 사회적 측면을 고려하고 결정에 긍정적인 기여를 해야 합니다. 사회적 문제사회.

대중은 현대 조직이 높은 경제적 성과를 보여줄 뿐만 아니라 사회의 사회적 목표 측면에서도 상당한 성과를 기대합니다.

그러므로 한편으로는 조직이 경제 시스템, 자원의 효율적인 사용을 관리할 의무가 있습니다. 이를 통해 조직은 다음을 수행합니다. 경제적 기능제품 생산 또는 서비스 제공, 사회에 꼭 필요한, 시민에게는 일자리를 제공하고 주주에게는 최대의 이익과 보상을 제공합니다.

반면에 조직은 경제 시스템 그 이상입니다. 현대 조직조직의 존재 자체가 의존하는 많은 구성 요소를 포함하는 환경의 복잡한 부분입니다. 여기에는 고객, 공급업체, 언론, 노동조합, 협회는 물론 직원과 주주도 포함됩니다. 이러한 다층적인 사회 환경은 조직의 목표 달성에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 후자는 순전히 경제적 목표와 경제적 및 경제적 목표 사이의 균형을 유지해야 합니다. 사회적 관심이러한 환경 구성 요소.

조직은 자신이 운영되는 사회에 대한 책임이 있으므로 자원과 노력의 일부를 사회적 필요, 선을 위한 희생, 사회 개선에 집중해야 합니다. 더욱이 사회는 조직이 존경받을 만하다고 여겨지기 위해 어떻게 행동해야 하는지에 대한 특정 아이디어를 이미 개발했습니다. 조직은 환경 보호, 건강 및 안전, 민권, 소비자 보호 등과 같은 영역에서 책임감 있게 행동해야 합니다.

법적 책임과 사회적 책임에는 차이가 있습니다. 법적 책임은 조직이 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 정의하는 특정 법률 및 정부 규정을 준수하는 것을 의미합니다. 모든 문제에는 수백 수천 개의 법률과 규정이 있습니다. 예를 들어 보호를 보장하는 방법은 다음과 같습니다. 환경채용 방법, 제품에 대한 최소한의 안전 요구 사항 등 이러한 모든 법률 및 규정의 적용을 받는 조직은 법적으로 책임 있게 행동하지만, 사회에 대한 해당 의무를 이행하지 않는 경우 사회적 책임을 진다고 볼 수 없습니다. .

사회와 사람들은 조직의 목표가 달성되는 수단과 규칙에 전혀 무관심하지 않습니다. 따라서 조직 내 윤리적 관계 및 다른 조직과의 관계에 대한 문제가 점점 더 시급해지고 있습니다.

사회에서 조직의 역할을 고려할 때 윤리적인 문제도 제기됩니다. 사회 발전의 다양한 단계에서 조직의 역할은 다르게 평가됩니다. 우리나라가 겪고 있는 과도기 동안 조직은 다음과 같은 문제를 해결해야 합니다. 적응, 생존; 주주를 위한 이익 창출; 일자리와 자격을 갖춘 인력을 보존합니다. 경쟁력을 갖게 됩니다. 보다 유리한 시대가 도래함에 따라 조직의 기능이 확장됩니다. 시장 관계 전문가는 또한 자선, 사회적 책임 등과 같은 임무를 명명합니다. 사회적 책임은 직원, 도시, 지역, 국가, 세계 거주자의 사회 문제에 대한 조직의 자발적인 대응으로 간주됩니다.

윤리적 규칙은 법률에 명시되어 있습니다. 거의 모든 것 법적 규범이는 법률이 채택될 당시 입법자였던 윤리적 견해를 반영합니다.

따라서 다른 법률를 포함하여 민법, 명확하게 정의된 윤리적 지향을 가진 규범이 있습니다. 예를 들어 이것은 예술입니다. 구현 한계를 설정하는 러시아 연방 민법 10 시민권. 이에 따라 시민의 자유의 한계가 설정됩니다. 다른 사람에게 해를 끼치려는 의도로만 활동하는 것은 물론 다른 형태의 권리 남용도 금지됩니다. 또한, 경쟁을 제한하기 위해 시민권을 행사하는 행위, 시장 지배적 지위를 남용하는 행위도 허용되지 않습니다.

노동법에서 윤리적 기능은 민사법보다 덜 표현됩니다. 이것이 단점이다: 결국 노동 관계민간인보다 사람 사이에 더 긴밀한 관계가 있음을 의미합니다. 러시아 노동법에는 직접적인 윤리적 부담을 가하는 규범이 없지만, 현재 우리나라에서 시장 관계가 형성되고 있을 때 특히 인간화를 위해 필요합니다. 노동 관계.

예를 들어, 예술. 시민의 명예, 존엄성 및 비즈니스 평판 보호에 관한 러시아 연방 민법 152는 해당 정보를 유포한 사람이 다음을 증명하지 않는 한, 시민에게 자신의 명예와 존엄성을 훼손하는 정보에 대한 반박을 법원에서 요구할 권리를 부여합니다. 사실이다.

러시아 연방 민법은 시민에게 명예와 존엄성뿐만 아니라 비즈니스 평판도 보호할 권리를 부여합니다. 이 권리는 이해관계자의 요청이 있는 경우와 사업상의 평판이 실추된 자의 사망 후에도 행사할 수 있습니다.

공민의 명예와 존엄을 보호하고 보호하는 일은 반드시 규율에 따라 이루어져야 한다 노동법, 개발 추세 중 하나, 즉 시장 관계 조건에서 국가의 가장 중요한 임무로서 노사 관계의 인간화를 반영합니다. 노동법러시아 연방은 고용주와 직원 간의 윤리적 관계에 영향을 미치지 않습니다. 그러나 노동 관계에서 고용주가 종종 위반하는 경우가 있습니다.

윤리적, 경제적 내용에 따라 노사 관계는 협력, 경쟁, 착취의 세 가지 유형이 될 수 있습니다. 더욱이 그들은 동시에 관계에 존재할 수 있지만 그들 중 하나가 지배적입니다.

물론 노동법은 다수의 고용주가 목표를 달성하지 못하게 하여 도덕적, 도덕적 피해를 입혀야 합니다. 물질적 손해이는 직원 평가를 목표 달성을 위한 수단으로만 인식하고 사회 구성원의 권리 평등을 무시한 결과입니다. 동시에 이러한 관계는 파괴적인 적대감, 인간 존엄성에 대한 공격, 건설적인 경쟁의 성격을 모두 가질 수 있습니다.

노사 관계는 국가가 고용주의 징계 권한을 인정하면서 동등한 존엄성을 지닌 두 당사자의 유대로 간주할 때 고용주-직원 관계가 가장 효과적일 수 있습니다. 이것이 주종 관계라면 효과는 미미하고 부도덕성은 최대일 것입니다.

노사관계에는 사용자와 근로자의 이익뿐만 아니라 국가와 사회의 이익도 서로 얽혀 있습니다. 노동법다음과 같은 작업이 포함되어야 합니다: 노동 생산성 향상; 동일 노동에 대한 동일 임금을 포함한 공정한 임금 및 소득 분배; 개인의 명예, 존엄성 및 사업 평판을 보호하고 보호합니다. 일할 의향과 능력이 있는 모든 사람의 고용을 보장합니다. 노사관계의 인간화; 근로자의 생활 수준을 향상시킵니다.

조직의 사회적 책임 문제를 다시 생각해 보겠습니다.

우리나라에는 상당한 물질적 자원예전에도 그랬고 지금도 개인보다는 조직에 주로 집중되어 있습니다. 전통적으로 그들은 지역, 도시, 그리고 무엇보다도 하나의 대규모 조직에서 일하는 사람들을 위해 특별히 만들어진 도시의 사회 경제적 문제를 해결하는 데 사용되었습니다. 우리 생각에는 이러한 전통이 새로운 시대에도 계속될 수 있다고 생각합니다. 경제 상황.

조직으로 통합된 개인과 사람들의 집합체로서의 사회는 존재를 전제로 합니다. 사회적 기능, 조직과 사람 모두의 책임입니다. 동시에, 현대적인 상황조직과 기업가에 대한 다양한 사회 집단의 사회적 기대는 끊임없이 변화하고 있습니다.

조직에 대한 사회적 책임 전략은 조직에 매우 유익할 수 있습니다. 전통적으로 불린다. 다음과 같은 장점, 이는 사회적 책임 정책을 준수하는 조직에서 수신됩니다.

ü 사회 조직의 더 매력적인 이미지가 형성됩니다.

ü 조직에 대한 신뢰가 높아집니다.

ü 조직에 대한 태도 개선으로 인해 거래액, 고객 수 등이 증가합니다.

ü 더 수익성 있는 주문을 받을 수 있는 기회가 있습니다.

ü 지방세 등을 경감할 수 있는 기회가 있습니다.

그러한 정책의 전제 조건은 객관적인 조건이며, 여기에는 우선 조직의 물질적, 재정적, 인적 자원의 가용성이 포함됩니다.

동시에 조직에 대한 이러한 정책의 단점은 전통적으로 다음과 같습니다.

생산 비용이 증가합니다.

이익 극대화 법칙의 작동은 제한적입니다.

수입을 유지하기 위해 조직은 종종 비용(판매하려는 자금)을 충당하기 위해 가격을 인상합니다. 소셜 프로그램). 그러므로 조직의 입장은 다음과 같다. 경쟁악화;

투자 사회 영역종종 효과가 없습니다.

사회 문제 해결 분야 등에서 조직 직원의 자격 수준이 낮습니다.

이러한 단점은 알려진 수단, 즉 사회 정책과 비용 간의 균형을 달성함으로써 극복됩니다. 조직에 유리하게 구성된 이러한 균형은 사회에도 똑같이 유익합니다.

조직의 지침이 될 수 있는 효과적인 사회적 책임 정책의 가장 중요한 원칙은 다음과 같습니다.

조직의 지원은 주로 개인을 대상으로 해야 합니다.

지원은 음식, 피난처, 휴식, 깨끗한 물, 안전 등에 대한 기본적인 생리적 필요를 충족시키는 것을 목표로 해야 합니다.

예를 들어 다음에 투자할 수 있습니다.

주민들에게 환경 친화적인 물을 제공합니다.

추가 일자리 창출

노숙자를 위한 주택 건설

가난한 사람들에게 음식을 무료로 제공하고 옷을 제공합니다.

지역 개선;

자녀가 많은 가족을 위한 도움;

휴양지 건설 및 배치;

환경 개선

학생 및 미취학 아동의 영양 개선 학교 및 유치원 건설;

도서관 및 기타 문화 기관 건설; 박물관 등에 대한 지원

을 위한 성공적인 기능조직은 이러한 환경을 자신에게 더 유리하게 만들기 위해 사회적 환경에서 발생하는 문제에 대응할 수 있어야 합니다. 사회적 책임에 대한 지출은 사회의 다양한 부문을 개선하고 조직에 대한 대중의 태도를 개선함으로써 정당화됩니다. 이는 제품 제조업체에 대한 소비자 충성도 증가로 이어질 것입니다. 조직은 자신의 행동과 환경을 분석하고 해당 환경에 가장 도움이 되는 사회적 책임 프로그램을 선택해야 합니다.

이익이 조직의 생존에 중요하다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 어떤 조직이든 생존이 먼저이고 사회 문제는 그 다음입니다.

비윤리적인 사업 관행의 원인은 다음과 같습니다.

1) 윤리적 고려를 제쳐두고 경쟁 투쟁;

2) 윤리적 행동에 대해 관리자에게 보상하는 시스템이 부족합니다.

3) 직장에서의 비윤리적 행동을 정당화하는 사회 윤리의 중요성의 전반적인 쇠퇴.

조직은 관리자와 일반 직원의 윤리적 행동을 개선하기 위해 다양한 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 윤리 표준 개발, 윤리 위원회 창설, 윤리적 행동 교육이 포함됩니다.

윤리 표준은 조직이 직원이 준수해야 한다고 믿는 공유 가치 시스템과 윤리 규칙으로 구성됩니다. 이는 조직의 목표를 설명하고 건전한 윤리적 분위기를 조성하며 의사 결정 과정에서 윤리적 지침을 제공하기 위해 개발되었습니다.

일반적으로 윤리적 기준에서 금지하는 행위에는 뇌물 수수, 강탈, 선물, 공범자에게 불법적으로 취득한 돈의 일부를 지급하는 행위, 이해 상충에 따른 갈등, 일반 법률 위반, 사기, 조직 비밀 누설, 기밀 대화에서 얻은 정보 사용, 불법 행위 등이 포함됩니다. 정치 조직에 금품을 지급하거나 조직의 이익을 위한 불법 행위를 하는 행위.

일부 외국 기관에서는 윤리적 관점에서 일상 업무를 평가하기 위해 상임 위원회를 설립합니다. 그러한 위원회의 거의 모든 구성원은 리더입니다. 최상위 수준. 그러한 위원회를 만들지 않는 사람들은 소위 윤리 변호사라는 전문가를 고용합니다. 그러한 변호사의 역할은 조직의 행동과 관련된 윤리적 문제에 대해 판단을 내리는 것입니다.

관리자와 직원을 위한 윤리적 행동 교육은 조직에서 윤리적 행동을 개선하기 위해 사용됩니다. 이를 통해 근로자는 윤리의 기본을 접하고 발생할 수 있는 윤리적 문제에 민감하게 됩니다. 대학 수준 과정의 주제인 윤리는 학생들이 이러한 문제를 더 잘 이해하도록 돕는 윤리적 행동을 가르치는 또 다른 형태입니다.

사회는 항상 선과 악의 개념을 구별해 왔습니다. 특정한 도덕성을 갖고 있었습니다. 윤리학은 이러한 개념들 사이의 구별이 발전한 역사를 다룬다.

윤리의 중심에는 도덕성이 있다. 도덕적 관계, 행동 동기, 감정 및 의식 시스템. 이러한 시스템은 사회 내 사람들의 관계, 행동 및 상호 작용의 "프레임워크" 경계를 정의합니다. 이러한 시스템의 구체적인 내용(윤리적 규범, 표준, 규칙, 요구 사항)은 사회 발전의 역사적 단계, 즉 이 역사적 시대의 사회가 선과 악의 범주를 어떻게 이해하는지, 최고의 선에 대한 해석은 무엇인지에 달려 있습니다. 최고선의 본질은 정치적, 경제적, 사회적, 종교적 및 기타 개념이 될 수 있으며 각각은 다른 형태를 가질 수 있습니다. 예를 들어 정치 영역에서는 자본주의 도덕, 부르주아 도덕; 경제 영역에서-사회 시장 경제의 도덕성.

윤리의 중심에있는 도덕의 역사적 발전에 대한 연구는 서로 다른 역사적 시대에 사회가 사고 방식, 세상에 대한 생각, 영적 가치 체계에 차이가 있음을 보여줍니다.

오늘날 러시아 사회는 개인, 도덕성, 행동에 대한 새로운 요구가 특징입니다.

현대인들이 경험하는 현재의 과학으로서의 윤리의 역할 러시아 사회기간, 훌륭합니다. 사회의 도덕적 상태를 분석하고, 이러한 상태를 초래한 이유를 지적하고, 사회의 도덕적 지침을 업데이트하는 데 도움이 되는 해결책을 제안해야 합니다.

보편윤리(보편윤리라고도 함)와 직업윤리가 있습니다.

직업 윤리는 특정 유형의 활동에 특정한 규범, 표준 및 요구 사항을 개발합니다. 따라서 직업 윤리는 특정 분야에서 공무를 수행하는 직원의 관점에서 가장 좋아 보이는 규정된 관계 유형인 행동 강령입니다. 전문 분야(제품 생산, 서비스 제공 등).

모든 전문적인 의사소통은 전문적인 윤리 규범 및 표준에 따라 진행되어야 하며, 그 숙달 여부는 다양한 요인에 따라 달라집니다. 이들은 두 그룹으로 결합될 수 있습니다:

첫 번째 그룹- 사람이 태어날 때부터 소유한 윤리적 사고, 규범, 평가, 선과 악에 대한 생각의 복합체 - 즉 사람이 어떤 직위에 있든, 어떤 일을 수행하든 관계없이 사람이 살고 일하는 자신의 윤리 강령;
두 번째 그룹- 외부에서 도입된 규범 및 표준: 조직의 내부 규정, 회사의 윤리강령, 경영진의 구두 지시, 직업적 윤리강령.

윤리적인 것과 비윤리적인 것에 대한 자신의 생각이 외부에서 도입된 전문적인 윤리 표준과 일치한다면 좋습니다. 왜냐하면 그러한 일치가 완전히 또는 부분적으로 결여되어 있으면 이해하는 데 다소 어려움이 있는 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 개인의 도덕적 사상의 복합체에 포함되지 않은 윤리적 원칙의 숙달 및 실제 적용.

기업 윤리는 기업에 종사하는 사람들 간의 관계 시스템을 규제하는 직업 윤리입니다.

비즈니스 관계 윤리의 기초를 형성하는 원칙, 규범 및 요구 사항을 고려해 보겠습니다.

원칙은 그것에 의존하는 사람들이 자신의 행동, 행동, 무언가에 대한 태도를 올바르게 형성할 수 있게 해주는 추상적이고 일반화된 아이디어입니다.

기업 윤리의 원칙과 관련하여 위의 내용이 공식화됩니다. 다음과 같은 방법으로: 기업 윤리의 원칙, 즉 직업 윤리, 모든 조직의 특정 직원에게 결정, 행동, 행동, 상호 작용 등에 대한 개념적 윤리적 플랫폼을 제공합니다.

글로벌 경제의 비즈니스 이론가와 실무자 사이에서는 윤리 주제(개별 직원)와 윤리 원칙의 집단 보유자(조직) 모두에 대해 어떤 원칙이 윤리 원칙 및 규범 목록을 열어야 하는지에 대해 의견 차이가 없습니다.

소위 금본위제의 중심 입장은 일반적으로 받아들여집니다. “자신의 공직의 한계 내에서 자신의 부하 직원, 경영진, 공직 동료, 고객 등을 대하는 것을 결코 허용해서는 안 됩니다. 나 자신에게 그런 행동을 보고 싶지 않다”고 말했다.

두 번째 원칙: 직원에게 업무 활동에 필요한 자원(금전, 원자재, 자재 등)을 제공할 때 공정성이 필요합니다.

세 번째 원칙언제, 누구에 의해 저질러졌는지에 관계없이 윤리적 위반에 대한 의무적인 시정이 필요합니다.

에 따르면 네 번째 원칙, 최대 발전의 원칙이라고 불리는 직원의 공식적인 행동과 행동은 도덕적 관점에서 조직(또는 부서)의 발전에 기여하는 경우 윤리적이라고 인정됩니다.

네 번째 원칙의 논리적 연속은 다음과 같습니다. 다섯 번째 원칙최소한 윤리 기준을 위반하지 않는 한 직원이나 조직 전체의 행동이 윤리적이라는 최소한의 진전입니다.

본질 여섯 번째 원칙윤리적이란 다른 조직, 지역, 국가에서 발생하는 도덕적 원칙, 전통 등에 대한 조직 직원의 관용적인 태도입니다.

에 따르면 여덟 번째 원칙개인 및 집단 원칙은 비즈니스 관계에서 개발하고 의사결정을 내릴 때 기초로 동등하게 인식됩니다.

아홉 번째 원칙은 공식적인 문제를 해결할 때 자신의 의견을 갖는 것을 두려워해서는 안 된다는 점을 상기시켜 줍니다. 그러나 성격 특성으로서의 비순응주의는 합리적인 한계 내에서 나타나야 합니다.

열번째 원칙- 폭력이 없습니다. 부하직원에 대한 '압박'은 다음과 같이 표현된다. 다양한 형태, 예를 들어 공식 대화를 진행하는 질서 있고 명령적인 방식으로.

열한 번째 원칙- 일회성 명령이 아니라 관리자와 일반 직원 모두의 지속적인 노력을 통해서만 윤리적 표준이 조직의 삶에 도입될 수 있다는 사실로 표현되는 영향의 불변성.

12번째 원칙- (팀, 개인 직원, 소비자 등) 영향을 미칠 때 가능한 저항의 강도를 고려하십시오. 사실, 많은 직원들은 이론적으로 윤리적 기준의 가치와 필요성을 인식하고 실제로 이러한 기준에 직면했을 때 일상 업무, 어떤 이유로든 반대하기 시작합니다.

열세 번째 원칙직원의 책임감, 능력, 의무감 등에서 신뢰를 바탕으로 발전하는 것이 좋습니다.

열네 번째 원칙갈등이 없도록 노력할 것을 강력히 권고합니다. 비즈니스 영역에서의 갈등은 역기능적 결과뿐만 아니라 기능적 결과도 가져오지만 그럼에도 불구하고 갈등은 윤리적 위반의 비옥한 기반입니다.

열다섯 번째 원칙- 타인의 자유를 제한하지 않는 자유 일반적으로 이 원칙은 암묵적인 형태이기는 하지만 직무 설명에 따라 결정됩니다.

열여섯 번째 원칙승진의 원칙이라고 할 수 있습니다. 직원은 스스로 윤리적으로 행동해야 할 뿐만 아니라 동료의 동일한 행동을 장려해야 합니다.

열일곱 번째 원칙말한다: 경쟁자를 비판하지 마십시오. 이는 경쟁 조직뿐만 아니라 "내부 경쟁자"(다른 부서의 팀, 경쟁자를 "볼" 수 있는 동료)도 의미합니다.

이는 비즈니스 윤리에 대한 기본 원칙을 제공합니다. 특정 조직의 활동 세부 사항을 고려하여 목록을 계속 유지할 수 있습니다.

기업 윤리의 원칙은 회사의 각 직원이 자신의 개인 윤리 시스템을 개발하는 기초가 되어야 합니다.

개인의 윤리 기준은 특정 사회 발전 수준에 내재된 윤리 원칙에 기초해야 합니다.

기업윤리위원회의 업무도 동일한 윤리 원칙에 기초해야 합니다. 콘텐츠 윤리강령기업은 또한 윤리의 원칙에서 유래합니다.

질문 검토

기업 윤리의 본질은 무엇입니까?
보편적 윤리와 직업 윤리는 어떻게 서로 관련되어 있습니까?
전문 기업 윤리의 목표는 무엇입니까?
각 사람의 복잡한 윤리적 규범과 아이디어가 형성되는 영향을 받아 영구적인 것으로 간주될 수 있는 요소는 무엇이며 일시적인 요소는 무엇입니까?
현대 비즈니스 관계 분야에서 운영되는 원칙을 설명하십시오.
사회환경(문화, 정치, 과학 기술 진보, 인구 통계, 역사적 발전의 특징) 비즈니스 관계에서 윤리 원칙 형성에 관한 것입니까?
방향은 무엇입니까 추가 개발비즈니스의 윤리적 요구 사항은 무엇입니까?

윤리학 비즈니스 커뮤니케이션-비즈니스 커뮤니케이션, 비즈니스 파트너 간의 관계에서 도덕성과 도덕성의 표현 교리.

비즈니스 커뮤니케이션의 윤리는 조정과 가능하다면 이해관계의 조화를 기반으로 해야 합니다.

기업 윤리는 기업에 종사하는 사람들 간의 관계 시스템을 규제하는 직업 윤리입니다. 원칙은 그것에 의존하는 사람들이 자신의 행동, 행동, 무언가에 대한 태도를 올바르게 형성할 수 있게 해주는 추상적이고 일반화된 아이디어입니다.

기업 윤리의 원칙, 즉 직업 윤리는 모든 조직의 특정 직원에게 결정, 행동, 행동, 상호 작용 등에 대한 개념적 윤리 플랫폼을 제공합니다.

첫 번째 원칙. “공직의 한계 내에서 부하직원, 경영진, 공직 동료, 고객 등을 대하는 일을 절대로 허용하지 마십시오. 나 자신에게 그런 행동을 보고 싶지 않다”고 말했다.

두 번째 원칙. 직원에게 업무 활동에 필요한 자원(금전, 원자재, 자재 등)을 제공할 때 공정성이 필요합니다.

세 번째 원칙은 언제, 누구에 의해 저질러졌는지에 관계없이 윤리적 위반에 대한 의무적 시정을 요구합니다.

최대 발전 원칙이라고 불리는 네 번째 원칙에 따르면, 직원의 공식적인 행동과 행동은 도덕적 관점에서 조직(또는 부서)의 발전에 기여하는 경우 윤리적인 것으로 인정됩니다.

네 번째 원칙의 논리적 연속은 다섯 번째 원칙, 즉 최소한 윤리적 기준을 위반하지 않는 한 직원이나 조직 전체의 행동이 윤리적이라는 최소 진전의 원칙입니다.

여섯 번째 원칙의 본질은 다음과 같습니다. 윤리적이란 다른 조직, 지역, 국가에서 발생하는 도덕적 원칙, 전통 및 기타 사항에 대한 조직 직원의 관용적인 태도입니다.

여덟 번째 원칙에 따르면 개인과 집단의 원칙은 비즈니스 관계에서 발전하고 의사결정을 내리는 기초로 동등하게 인식됩니다.

열 번째 원칙은 폭력을 행사하지 않는 것입니다. 예를 들어 공식 대화를 진행하는 질서 있고 명령적인 방식과 같이 다양한 형태로 표현되는 부하 직원에 대한 "압박".

열한 번째 원칙은 영향력의 일관성입니다. 이는 윤리적 표준이 일회성 명령이 아니라 관리자와 양측 모두의 지속적인 노력을 통해서만 조직의 삶에 도입될 수 있다는 사실로 표현됩니다. 일반 직원.

열두 번째 원칙은 (팀, 개별 직원, 소비자 등) 영향을 미칠 때 가능한 저항의 강도를 고려하는 것입니다.

열세 번째 원칙은 직원의 책임감, 능력, 의무의식 등을 바탕으로 발전하는 것이 바람직하다.

열다섯 번째 원칙은 타인의 자유를 제한하지 않는 자유입니다.

열여섯 번째 원칙은 승진의 원칙이라고 할 수 있습니다. 직원은 스스로 윤리적으로 행동할 뿐만 아니라 동료의 동일한 행동에 기여해야 합니다.

열일곱 번째 원칙은 경쟁자를 비판하지 말라는 것입니다.

이는 경쟁하는 조직뿐만 아니라 "내부 경쟁자"(다른 부서의 팀, 경쟁자를 "볼" 수 있는 동료)도 의미합니다.

기업 윤리의 원칙은 회사의 각 직원이 자신의 개인 윤리 시스템을 개발하는 기초가 되어야 합니다.

특정 조직의 활동의 세부 사항을 고려하여 원칙 목록을 계속할 수 있습니다. 직업윤리에는 원칙이 있습니다.

모든 직업에 공통적으로 필요한 것은 최대치입니다. 고품질합의된 한도 내에서 작업합니다. 기업의 이익과 고객의 이익을 반대하는 것은 용납될 수 없습니다.

고객, 방문자, 구매자 등을 전문 활동의 대상이 아닌 주체로 취급하기 위해 일반적으로 사용되는 요구 사항, 조작의 허용 불가, 사람들을 오도하는 것은 많은 전문 분야에서 "사전 동의"의 원칙으로 이해됩니다.

고지에 입각한 동의는 모든 직업에 존재하며 인권선언에서 보장한 대로 자신에 관한 정보에 대한 개인의 권리를 존중해야 한다는 요구 사항을 반영합니다. 이는 또한 잘못된 정보를 용인할 수 없고 중요한 정보를 은폐하는 것을 의미합니다.

고지된 동의의 의미 최대 정보전문가가 제공하고 건강, 시간, 재료비, 가능한 결과또는 상실, 기회 상실 또는 존엄성 손상.

이 정보는 가능한 합병증을 고려하여 고객, 환자, 학생, 방문자가 서비스(치료)의 양식, 방법, 기술, 시간, 가격 및 품질, 교육 및 예상 결과의 내용을 자발적으로 수락하기 위한 조건입니다. .

모든 직업에 공통적으로 적용되는 원칙은 직업상의 비밀, 고객에 대한 정보의 기밀성, 정보 요청, 서비스, 기술 및 요리법을 유지하는 것입니다.

전문가의 업무와 관련된 기밀 유지는 전문가와 관련된 정보, 공무 수행의 결과 또는 이와 관련하여 전문가가 사용할 수 있게 된 정보의 비공개로 이해되어야 합니다.

재산권 존중은 직업 윤리의 중요한 원칙입니다.

오늘날 많은 직업에서는 동료애가 원칙입니다.

민주주의 사회에서 직업적 활동의 중요한 원칙은 비판을 받을 권리입니다.

생태학적 원리는 전문가들이 자연과 사람을 보호하기 위한 조건으로 건물과 공기의 청결, 전염병 기간 동안의 예방 조치, 열, 물, 전기의 보존을 관리할 것을 의무화합니다.

쾌락주의는 쾌락에 대한 욕구와 고통의 회피가 자연스러운 인간의 권리라는 윤리적 원칙이다. 쾌락주의는 전문가에게 낙천적이고 활력이 넘치며 영감을 주고 영감을 줄 수 있는 능력을 요구합니다.

구강 및 글쓰기직업 윤리의 핵심인 경우가 많습니다. 중요한 지표는 의사소통 스타일과 기능적 활용 능력입니다.

전문적인 의사소통에서 언어와 발언에 대한 윤리적 요구 사항은 간단하지만 구현은 쉽지 않습니다. 이것은 말하는 모든 단어에 대한 책임입니다. 이것이 말과 언어의 정확성입니다. 이것은 간결함, 표현력 및 언어 에티켓 규범 준수입니다.

세상에는 다양한 유형의 윤리 강령, 헌장, 선언문이 있습니다. 러시아에서는 코드 개발 과정이 이제 막 시작되었습니다. 의학, 저널리즘, 법률 분야에서는 조국에 대한 용감한 봉사의 전통이 되살아나고 있으며, 세계 표준을 반영하는 관련 문서가 채택되고 있습니다.

기업 윤리의 원칙은 사회의 도덕적 의식에서 개발된 도덕적 요구 사항을 일반화한 표현으로, 비즈니스 관계 참가자의 필수 행동을 나타냅니다.

많은 과학자들에 따르면 현대 기업 윤리는 세 가지 가장 중요한 원칙을 기반으로 해야 한다고 합니다.

다양한 형태의 부 창출은 본질적으로 중요한 과정으로 간주됩니다.

이익 및 기타 소득은 사회적으로 중요한 다양한 목표를 달성한 결과로 간주됩니다.

비즈니스 세계에서 발생하는 문제를 해결하는 데 있어서는 생산보다는 인간관계의 이익이 우선되어야 합니다.

미국 사회학자 L. Hosmer의 작업은 수세기에 걸친 이론과 실천 테스트를 거친 세계 철학적 사고의 공리를 기반으로 비즈니스 행동의 현대 윤리 원칙을 공식화했습니다. 그러한 10가지 원칙과 그에 따른 공리가 있습니다.

1. 장기적인 이익이나 회사의 이익에 부합하지 않는 일은 절대로 하지 마십시오. (이 원칙은 고대 그리스 철학자, 특히 프로타고라스의 개인 이익과 다른 사람의 이익이 결합된 것에 대한 가르침에 기초하고 있습니다. 장기 이익과 단기 이익의 차이).

2. 언론과 텔레비전을 통해 전국에 자랑스럽게 발표될 수 있는 진정으로 정직하고 개방적이며 진실하다고 말할 수 없는 일은 절대로 하지 마십시오(원칙은 개인적인 미덕인 정직, 개방성, 절제성 등).

3. 우리 모두는 하나의 공통 목표를 위해 일하기 때문에 좋지 않은 일, 동지애 형성에 기여하지 않는 일은 절대 하지 마십시오. (이 원칙은 세계 종교의 계명 (성 어거스틴)에 기초하여 친절과 연민).

4. 법은 사회의 최소한의 도덕적 기준을 나타내기 때문에 법을 위반하는 일은 절대로 하지 마십시오. (이 원칙은 사람들 간의 경쟁에서 중재자로서 국가의 역할에 대한 T. Hobbes와 J. Locke의 가르침을 기반으로 합니다. 좋은 것).

5. 당신이 살고 있는 사회에 해를 끼치는 것보다 더 큰 이익을 가져오지 않는 일은 절대로 하지 마십시오(이 원칙은 I. Bentham과 J. S. Mill이 개발한 공리주의 윤리(도덕적 행동의 실질적인 이점)에 기초합니다).

6. 비슷한 상황에 처한 다른 사람들에게 추천하고 싶지 않은 일은 절대로하지 마십시오 (이 원칙은 보편적이고 보편적 인 규범에 대한 유명한 규칙을 선언하는 I. Kant의 범주 명령에 기반을 둡니다).

7. 타인의 확립된 권리를 침해하는 어떠한 행위도 하지 마십시오. (이 원칙은 개인의 권리에 대한 J. J. Rousseau 및 T. Jefferson의 견해에 기초합니다.)

8. 항상 법률, 시장 요구 사항 및 비용을 충분히 고려한 범위 내에서 이익을 극대화하는 방식으로 행동하십시오. 이러한 조건에 따른 최대 이익의 경우 가장 큰 생산 효율성을 나타냅니다(이 원칙은 A. Smith의 경제 이론과 최적의 거래에 대한 V. Pareto의 가르침을 기반으로 함).

9. 우리 사회의 가장 약한 사람에게 해를 끼칠 수 있는 일은 절대로 하지 마십시오(이 원칙은 롤스의 분배 정의 법칙에 기초함).

10. 타인의 자기계발 및 자아실현의 권리를 침해하는 행위를 하지 않는다.(이 원칙은 사회 발전에 필요한 개인의 자유의 확장을 위한 노직의 이론에 기초한다.)

이러한 원칙은 어느 정도 존재하며 다양한 측면에서 공정한 것으로 인식됩니다. 비즈니스 문화. 글로벌 비즈니스 커뮤니티의 이상적이지만 매우 먼 목표는 도덕적, 윤리적 원칙의 승리에 기반한 일종의 관계가 되는 것입니다. 이 방향에서 가장 중요한 단계 중 하나는 1994년 스위스 도시 Caux(Caux)에서 채택된 것입니다. 주식회사 선언 – “경영원칙”.이 선언은 동서양 비즈니스 문화의 기초를 결합하려고 시도했으며, 그 창시자는 미국, 서유럽 및 일본의 최대 규모의 국내 및 다국적 기업의 수장이었습니다.

비즈니스 원칙의 전문에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. “시장의 법칙과 힘은 행동에 필요한 지침이지만 충분하지는 않습니다. 기본 원칙은 비즈니스 정책 및 행동에 대한 책임, 인간 존엄성 및 비즈니스 관련자의 이익에 대한 존중입니다. 공동의 번영을 촉진하겠다는 약속을 포함한 공유 가치는 소규모 지역사회 못지않게 글로벌 지역사회에도 중요합니다.”

처럼 국제 비즈니스의 주요 원칙다음 사항이 강조됩니다.

비즈니스 책임: 주주의 이익에서 핵심 파트너의 이익까지;

비즈니스의 경제적, 사회적 영향: 진보, 정의 및 글로벌 커뮤니티를 향한;

기업 윤리: 법률 조항부터 신뢰 정신까지;

법적 규범 존중

다자간 무역 관계 지원

환경 보호:

불법 행위 거부.

이러한 원칙은 사회의 사회 및 경제 구조, 즉 조직, 국가, 사회 전체의 거시적 주제 간의 관계의 성격을 결정합니다. 거시적 수준의 접근 방식은 주요 경제 제도의 변화가 일어나는 전환기 경제에 특히 중요합니다. 거시적 수준에서 윤리 원칙을 준수하지 못하면 일반적으로 작업 집단 수준에서 사적인 윤리 문제를 해결하려는 노력이 낭비됩니다.

일반적으로 허용됨 윤리적 원칙조직과 개인 관리자 모두에 대해 다음 사항도 고려됩니다.

- "관리자의 황금률" - 공식 직위 내에서 부하 직원, 경영진, 고객 등에 대해 자신과 관련하여 보고 싶지 않은 그러한 행동을 절대 허용하지 마십시오.

권한, 책임, 다양한 유형의 자원을 처분할 수 있는 권리의 소유/획득, 작업 시기 결정 등의 공정성(이러한 권한, 권리 및 의무가 관련되지 않는 정도 및 한도 내에서 영향을 미침) , 또는 다른 관리자의 권리, 책임, 권한을 약화시키거나 조직 외부로 확장하지 마십시오)

자금 및 자원 이전과 권리, 특권 및 혜택의 공정성(위의 모든 사항에 대한 관리자의 자발적인 이전은 윤리적인 것으로 간주되며, 비윤리적인 것은 직원에 대한 무례한 압력, 보편적 윤리 규범 위반 요구 또는 법);

최대 발전(기존 윤리 기준을 위반하지 않고 조직 또는 개별 부분의 발전에 기여하는 경우 관리자 또는 조직 전체의 행동은 윤리적입니다)

다른 국가 및 지역의 경영에 뿌리를 둔 도덕적 원칙에 대한 관리자의 관용적인 태도;

관리자의 업무와 의사결정에 있어 개인 및 집단 원칙의 합리적인 조합

윤리적 표준 준수를 보장하는 것은 주로 사회 심리적 방법의 사용을 기반으로 하기 때문에 영향의 일관성은 일반적으로 원하는 결과를 얻으려면 장기간 사용해야 합니다.

비즈니스 문화의 특성을 고려하기 위한 노력의 일환으로 국립 재단 "러시아 비즈니스 문화"는 "러시아에서 비즈니스를 수행하는 12가지 원칙" 문서를 개발하여 기업가에게 다음과 같은 비즈니스 관계 원칙을 승인할 것을 촉구했습니다.

비즈니스 관계의 일반적인 윤리 원칙은 자체 윤리 시스템의 조직 및 관리자를 개발하는 데 사용되어야 합니다.