Strojní ruční výroba. Stroj-ruční - procesy prováděné strojem nebo mechanismem za přímé účasti pracovníka, který vynakládá specifické úsilí na ovládání pracovních částí stroje. Struktura výrobní operace a její optimalizace

V podmínkách tržní konkurence má pro každou společnost zvláštní význam snižování nákladů a tím získávání většího příjmu. Klíčovým směrem v této činnosti je správná organizace pracovní procesy.

Relevance problému

Při tvorbě výrobků se přeměňují materiály, polotovary a suroviny hotové výrobky. V tomto případě se používají tři komponenty: výrobní nástroje, předměty a práce. S pomocí prvního člověk mění tvar předmětu, jeho fyzikální a chemické vlastnosti, vzhled a umístění. Výrobní nástroje se používají k řízení výrobního procesu produktu ak provádění dalších činností. Všechny operace dohromady tvoří činnost podniku. Obsahem pracovního procesu jsou tedy personální operace nutné pro účelnou změnu subjektu. Efektivita operací závisí na různých faktorech. Patří mezi ně povaha výrobního procesu, specifika úkolu a míra lidské účasti na jeho realizaci.

Vlastnosti výroby produktu

V průběhu pracovních činností se materiály, suroviny a polotovary přeměňují na výrobky připravené k použití/použití. To se provádí za účasti nebo pod kontrolou osoby. V praxi je akceptována následující klasifikace výrobní procesy:

  1. Základní. Jejich účelem je vyrábět zboží pro trh.
  2. Pomocný. Patří mezi ně například dopravní a opravárenské provozy. Zajišťují běžný provoz podniku.

Klasifikace má významný praktický význam. Na kteroukoli z nich se lze dívat ze dvou stran. Za prvé, výrobní procesy jsou komplexy změn, ke kterým dochází u objektů. Zároveň jsou souborem úkonů pracovníků směřujících k získání hotového výrobku. V prvním případě mluvíme o technologickém procesu a ve druhém o pracovním procesu.

Kategorie transakcí

Technologické procesy jsou klasifikovány podle:

  • stupně spojitosti;
  • Zdroj energie;
  • způsob ovlivňování objektu.

V závislosti na zdroji energie se rozlišují aktivní a pasivní operace. Ty jsou považovány za přirozené a nevyžadují další energii přeměněnou člověkem k ovlivnění objektu. Příkladem pasivního provozu je chlazení kovu dovnitř normální podmínky. Aktivní procesy probíhají buď pod přímým vlivem člověka na předmět, nebo jsou uváděny do pohybu energií transformovanou pracovníkem. Technologické operace mohou být kontinuální nebo diskrétní. V prvním případě se nezastaví po dobu nakládky materiálů, výdeje výrobků ani při kontrolní činnosti. V souladu s tím se druhá kategorie vyznačuje přítomností přestávek. Podle způsobu ovlivnění objektu a typu použitého zařízení může být technologický postup hardwarový nebo mechanický. To druhé provádí zaměstnanec ručně nebo pomocí strojů, strojů atd. Při tomto procesu je předmět vystaven mechanickému působení. V důsledku toho dochází ke změně tvaru, polohy a velikosti objektu. Hardwarové procesy zahrnují vystavení tepelné energii, chemickým reakcím, biologickým prvkům nebo záření. Takové operace probíhají v komorách, pecích, nádobách, lázních atd. Výsledkem je produkt, který se může od původního materiálu lišit ve svém chemické vlastnosti, stav agregace, struktura. Hardware provozy se nejčastěji používají v potravinářském, hutním, mikrobiologickém a chemickém průmyslu.

Studium pracovních procesů

Veškeré technologické operace v podnicích jsou prováděny s lidskou účastí. V průmyslových podmínkách je pracovní proces činností personálu zaměřenou na transformaci určité zdroje do konkrétních produktů. Jeho klíčové vlastnosti jsou:

  • náklady na energii a čas;
  • užitečnost výsledků;
  • příjem;
  • míra spokojenosti s výkonem funkcí.

Podstata činnosti je dána souhrnem operací a pohybů personálu, které jsou nutné k dokončení všech etap. Organizace pracovních procesů musí zajistit:

  • přijímání úkolů;
  • příprava informací a materiálů;
  • přímá účast na přeměně surovin na dokončený produkt, podle technologie;
  • doručení výsledku.

Specifika

Pracovní proces a jeho racionalizaci zajišťují metody provádění jednotlivých operací, které pomáhají snižovat pohybovou aktivitu, vytvářejí pohodlí při vykonávání činností a eliminují zbytečné a opakované úkony. Použité metody rovněž usnadňují kontrolní a účetní činnosti. Klasifikace, obsah a skladba pracovních procesů úzce souvisí s technologií používanou v podniku. V tomto ohledu bude účinnost činnosti záviset nejen na jejím přímém vykonavateli. Neméně důležitý je design použitého zařízení, organizace pracovních procesů a pracovišť. Tyto prvky hrají všechno velkou roli PROTI moderní podmínky.

Vlastnosti pracovní činnosti

Pracovní proces a zásady jeho organizace jsou považovány za jeden ze základních prvků každého podniku. V podmínkách automatizace a mechanizace se výrazně zvyšují požadavky na kvalitu činností personálu provádějícího údržbu zařízení. Důvodem je skutečnost, že na tom bude záviset efektivita podniku.

Klasifikace pracovních procesů: diagram, tabulka

Struktura činnosti závisí na úkolu, použité technologii a logistice. Pro studium jeho rozmanitosti se provádí klasifikace pracovních procesů. Různé typy Aktivity se spojují do skupin podle specifických charakteristik. V závislosti na účelu studia jsou vybrána určitá kritéria, která charakterizují pracovní proces a jeho organizaci. Klasifikace personálních činností může být provedena podle:

  • charakteristiky surovin používaných v chemických, kovoobráběcích a dřevozpracujících operacích a další;
  • vykonávané funkce (klasifikace pracovních procesů v tomto případě zahrnuje rozdělení na základní, obslužné a řídící operace);
  • typ výroby: může být hromadná, sériová, individuální (jednorázová);
  • povaha a obsah operací: mohou být zpracovatelské, tepelné, těžební, fyzikální a chemické a tak dále;
  • forma organizace pracovní činnost: může být individuální, předmětově uzavřený, kolektivní;
  • frekvence a trvání.

Základní informace jsou uvedeny v tabulce níže.

Charakteristika

Podle účelu produktu se personální činnosti dělí na pomocné a primární. Tato klasifikace pracovních procesů ovlivňuje volbu norem pro zaměstnance a metod jejich stanovení. Ovlivňuje také volbu metod pro vytváření nezbytných podmínek pro to, aby lidé realizovali své odborná činnost. Klasifikace pracovních procesů se také provádí v závislosti na míře účasti personálu na nich. Ruční operace se provádějí ručně nebo pomocí nemechanizovaných nástrojů. Může to být například natírání obrobku štětcem. Ruční mechanizované operace se provádějí pomocí složitějších nástrojů. Může to být například vrtání otvorů pomocí elektrické vrtačky. Strojně-ruční operace jsou prováděny mechanismy za účasti pracovníka. V tomto případě specialista vynakládá určité úsilí na ovládání prvků zařízení. Strojní operace zahrnují procesy, které jsou prováděny na strojích a jiných jednotkách. V těchto případech je účast zaměstnance omezena pouze na obsluhu zařízení. Automatizované procesy jsou procesy, které jsou prováděny stroji, jejichž pohyb pracovních částí, stejně jako řízení, se uskutečňuje podle daného programu pomocí počítačů. Úkoly zaměstnance se omezují na sledování průběhu operací.

Povaha produktu a předmět

Existuje klasifikace pracovních procesů, v rámci které se operace dělí na informační a materiálně-energetické. V druhém případě je výrobkem a předmětem odborné činnosti hmota (díly, materiály, suroviny) nebo energie (hydraulické, tepelné, elektrické). V souladu s tím jsou takové pracovní procesy pro pracovníky typické. Produkt a předmět jsou v prvním případě informace. Může být designový, technologický, ekonomický. Informační operace provádějí zaměstnanci (specialisté).

Specifika vytváření podmínek pro činnost

Jednou z klíčových součástí organizace práce ve společnosti je lepší plánování a lepší údržba stávajících pracovních míst. To je nezbytné pro vytvoření podmínek pro provádění vysoce kvalitních a výkonných operací s co nejnižšími fyzickými náklady. Pracoviště jsou primárním článkem v podnikové struktuře. Každá z nich je oblastí uplatnění lidského fyzického a duševního úsilí. Pracoviště musí být vybaveno potřebnými nástroji sloužícími k plnění zadaných úkolů jedním nebo více subjekty. Předurčuje podmínky pro vykonávání činností (obtížné, běžné, škodlivé), režimy odpočinku a zaměstnání, charakter provozu (monotónní, pestrý atd.).

Klíčové oblasti administrativy

Pracoviště působí jako jedna z nejdůležitějších kategorií studovaných v rámci teorie managementu. Je to dáno tím, že oblast, ve které člověk plní své profesní úkoly, má přímý vliv na efektivitu jeho činnosti. Na tom závisí efektivita personálního řízení a podniku jako celku. V procesu organizace pracovních míst se řeší následující úkoly:

  • optimální využití prostoru podniku;
  • racionální uspořádání v omezené oblasti všech prvků pracoviště;
  • vytváření pohodlných a pohodlných podmínek pro zaměstnance;
  • předcházení negativnímu vlivu vnitřních a vnějších faktorů na lidi;
  • nepřetržitý kvalitní servis pro každé pracoviště zajišťující rytmické, nepřetržité a synchronní fungování ploch.

Účel administrace

Na pracovišti jsou propojeny složky pracovního procesu: prostředky, předměty a přímé úsilí zaměstnanců. Hlavním úkolem v rámci správy je funkční rozmístění prvků pro snížení časových a fyzických ztrát. Zvláštní pozornost je věnována zajištění bezpečnosti při vybavování pracovišť. Kompetentní management vyznačující se adekvátním odůvodněním regulace odborných činností. Toho je dosaženo, pokud jsou vyvinuty normy:

  • zkušení specialisté;
  • podle doporučené metody;
  • pomocí pracovních norem.

Časová analýza

Je nutné stanovit odpovídající standardy. Analýza je provedena v souladu s klasifikací stráveného času zaměstnance. Kritéria mohou být:

  • přímé fyzické úsilí personálu;
  • předmět činnosti;
  • zařízení.

Pracovní doba je měřítkem nákladů práce.

Význam údržby a poskytování stránek

Pracoviště musí zajistit včasnou dodávku surovin, nářadí a materiálu, opravu a seřízení zařízení. V podnicích je vytvořen a implementován systém komplexního zajištění lokalit. Poskytuje:

  • příprava a sdělení plánovaných úkolů personálu a rozdělení operací;
  • vybavení s nářadím;
  • seřízení zařízení;
  • dodávka energie, generální oprava, údržba zařízení a instalací;
  • běžné opravy a údržba zařízení;
  • kontrola kvality nástrojů a pracovních předmětů;
  • příjem hotových výrobků do skladů.

Osvědčení

Umožňuje odhalit pracoviště, která neodpovídají moderním požadavkům, kde je využívána nekvalifikovaná, těžká, manuální práce nebo jsou vykonávány úkoly v podmínkách, které jsou pro zaměstnance nebezpečné. Všechny nedostatky zjištěné při certifikaci musí být co nejdříve odstraněny. Za aktualizaci pracovišť odpovídají manažeři. Implementace umožňuje zlepšit a optimalizovat činnost podniků.

Závěr

Pracovní procesy a jejich klasifikace jsou základem činnosti každého podniku. V moderních podmínkách, se stále rostoucí úlohou automatizace, rostou požadavky na kvalitu a rychlost operací. V rámci manažerských činností jsou vyvíjeny a implementovány modely pro optimalizaci pracovního prostoru a eliminováno opotřebované zařízení.

Pracovní proces je lidská činnost k výrobě zboží a zdrojů.

Hlavní charakteristiky pracovních procesů jsou: užitečnost výsledků, vynaložení času a energie pracovníků, jejich příjem a míra uspokojení z obsahu vykonávaných funkcí.

Pracovní procesy se liší podle následujících hlavních charakteristik:

Povaha předmětu práce a produktu práce;
zaměstnanecké funkce;
míra lidské účasti na ovlivňování předmětu práce (stupeň mechanizace a automatizace práce);
závažnost porodu.

Podle povahy předmětu a produktu práce se rozlišují dva druhy pracovních procesů: materiálně-energetický a informační.

Materiálově-energetické pracovní procesy jsou charakteristické pro pracovníky, Informační procesy jsou charakteristické pro specialisty a zaměstnance. Předmětem a produktem dělnické práce je látka (suroviny, díly) nebo energie (elektrická, tepelná, hydraulická). Předmětem a produktem práce specialistů a zaměstnanců jsou informace (ekonomické, projekční, technologické atd.).

V současné době je obvyklé dělit pracovní procesy pracovníků na hlavní a pomocné a podle toho pracovníky na hlavní a pomocné. Do první skupiny patří pracovníci hlavních dílen, kteří se přímo podílejí na výrobě produktů. tohoto podniku, do druhého - všichni pracovníci v pomocných dílnách a ti pracovníci v hlavních dílnách, kteří se zabývají servisem zařízení a pracovišť (opraváři, montážníci atd.).

Zaměstnanci podniku jsou rozděleni do tří kategorií podle funkcí, které vykonávají: manažeři, specialisté a techničtí pracovníci.

Funkcí podnikových manažerů je rozhodovat a zajišťovat jejich realizaci, funkcí specialistů je připravovat informace, na základě kterých se manažeři rozhodují. Techničtí umělci poskytují potřebné podmínky pro práci manažerů a specialistů.

Podle míry účasti člověka na ovlivňování předmětu práce se pracovní procesy dělí na ruční, strojně-ruční, strojové a automatizované.

Ruční procesy - dopad na předmět práce provádějí pracovníci bez použití přídavných zdrojů energie nebo pomocí ručního nářadí, které je poháněno přídavnými zdroji energie (elektrické, pneumatické atd.).

Strojně-manuální procesy - při kterých se technologický dopad na předmět práce provádí pomocí aktuátorů stroje (stroje), ale pohyb nástroje vůči předmětu práce nebo předmětu práce vůči nástroji je provádí pracovník.

Ve strojových procesech jsou změny tvaru, velikosti a dalších vlastností předmětu práce prováděny strojem bez fyzického úsilí pracovníka, jehož funkcí je instalace a odstranění předmětu práce a řízení provozu stroje. .

Automatizované procesy se vyznačují tím, že technologický dopad na předmět práce, jeho instalace a odstranění se provádějí bez účasti pracovníka. Funkce pracovníků v automatizovaných výrobních podmínkách může v závislosti na stupni automatizace zahrnovat sledování chodu strojů, odstraňování poruch, nastavování, výměnu nástrojů, zajišťování potřebných zásob pracovních položek a nástrojů a sestavování programu provozu. strojů.

Faktory pracovního procesu

Závažnost porodu je charakteristická pro porodní proces, odráží převládající zátěž pohybového aparátu a funkční systémy těla (kardiovaskulární, respirační atd.), zajišťující jeho činnost. Závažnost porodu je charakterizována fyzickou dynamickou zátěží, hmotností zvedáného a přemísťovaného břemene, celkovým počtem stereotypních pracovních pohybů, velikostí statické zátěže, povahou pracovní polohy, hloubkou a frekvencí náklonu těla. a pohyby v prostoru.

Intenzita porodu je charakteristikou pracovního procesu, odráží zátěž především centrálního nervového systému, smyslových orgánů a emoční sféry pracovníka. Mezi faktory charakterizující intenzitu práce patří: intelektuální, smyslový, emoční stres, stupeň monotónnosti pracovní zátěže a pracovní režim.

Nebezpečný faktor v pracovním prostředí je faktor prostředí a pracovního procesu, který může způsobit akutní onemocnění nebo náhlé prudké zhoršení zdravotního stavu nebo smrt. V závislosti na kvantitativních charakteristikách a době působení se některé škodlivé faktory v pracovním prostředí mohou stát nebezpečnými.

Hygienické normy pro pracovní podmínky (MPC, MPL) - úrovně škodlivých faktorů v pracovním prostředí, které by při každodenní práci (kromě víkendů) po dobu 8 hodin, maximálně však 40 hodin týdně, během celé pracovní praxe neměly způsobit onemocnění nebo odchylky zdravotního stavu, zjištěné moderními výzkumnými metodami, v pracovním procesu nebo v dlouhodobém horizontu života současné i následujících generací. Dodržování hygienických norem nevylučuje zdravotní problémy u osob s přecitlivělostí.

Organizace pracovního procesu

Organizovat pracovní proces znamená spojit v prostoru a čase, v množství a kvalitě, předmět práce, nástroj práce a živou práci. Organizátoři, technologové a ekonomové přitom musí odpovídat na otázky: co se vyrábí, s jakými parametry, kdo to vyrábí, kde, kdy, s jakými náklady a s jakými výsledky bude pracovní proces probíhat.

Dělba a spolupráce práce v podniku. Úroveň rozvoje výrobních sil společnosti se zřetelněji projevuje ve vývoji dělby práce. V tomto ohledu je společenská dělba práce jako socioekonomická kategorie vlastní všem socioekonomickým formacím a její podoba a význam jsou zásadní.

V rámci podniku existují tři hlavní formy dělby práce: funkční, technologická a klasifikační.

Funkční určuje vztah pracovníků k výrobnímu procesu, s tím jsou všechny výrobní procesy rozděleny do skupin:

Práce na přímé realizaci technologického postupu (hlavní pracovníci);
- práce usnadňující realizaci technologického postupu (pomocní pracovníci);
- technologické řízení a řízení výroby;
- údržba výrobních prostor a území;
- podniková bezpečnost (speciální služba).

Nejdůležitějším směrem ke zlepšení dělby práce je stanovení racionálního počtu skupin pracovníků ve směru zvyšování počtu kmenových pracovníků.

Technologická dělba práce je operativní dělba práce. V tomto případě musí být splněny následující podmínky:

Každý pracovník nebo skupina je přidělena na pracoviště a odpovídá za jeho stav a bezpečnost;
- rozsah funkcí a odpovědností musí být přesně regulován;
- je třeba brát v úvahu a kontrolovat množství a kvalitu práce.

Operativní dělba práce je základem kontinuální výroby a má své výhody. Přílišná fragmentace technologických postupů do jednoduchých operací však ochuzuje jejich obsah a zvyšuje jeho monotónnost.

Pracovní spolupráce v podniku je vyjádřena ve formě sdružení pracovníků pro společnou a systematickou účast v jednom nebo v různých, ale vzájemně propojených pracovních procesech. Typy pracovní spolupráce závisí na specializaci dílen, oblastech a organizaci výrobního procesu. Třem hlavním formám dělby práce odpovídají tři formy pracovní spolupráce.

Spolupráce dělnické práce v rámci podniku se uskutečňuje formou mezioborové, vnitropodnikové a vnitropodnikové spolupráce.

Meziprodejní spolupráce je založena na rozdělení výrobního procesu mezi jednotlivé prodejny a je zaměřena na zajištění systematické účasti těchto prodejen na společných procesech výroby produktů.

Spolupráce v rámci obchodu je vztah mezi úseky, pracovními týmy a pracovníky.

Spolupráce v rámci závodu je vyjádřena ve výrobních spojeních mezi jednotlivými pracovníky nebo týmy v rámci závodu. Nejtypičtější formou vnitropodnikové spolupráce je vytváření produkčních týmů.

Organizace pracovních procesů je systém opatření, jejichž cílem je zajistit racionální fungování živé práce za účelem zvýšení její produktivity při efektivním využívání výrobních prostředků a vytváření co nejpříznivějších pracovních podmínek.

Formy organizace pracovních procesů. NA organizačních forem pracovní procesy zahrnují: týmovou práci, kombinaci profesí, obsluhu více strojů.

Systematický přechod na brigádní formu organizace práce vytváří ekonomické a organizační podmínky pro zvyšování produktivity a posilování pracovní kázně. Používají se dvě hlavní formy týmů: specializované a komplexní.

Specializované týmy jsou organizovány z pracovníků stejné profese k provádění technologicky homogenních operací (formaři, obsluha strojů atd.). Komplexní - od dělníků různé profese pomocí kombinace profesí a provázanosti.

Potřebu spojení profesí určují technické, sociální a ekonomické faktory. Nárůst podílu volného času u počítače na celkové pracnosti operace zároveň zvyšuje pracnost a složitost obslužných pracovišť a objevuje se možnost sekvenční nebo paralelní kombinace profesí. Kombinaci profesí je nutno považovat nejen za prostředek zvyšování intenzity práce a zaměstnávání pracovníků, zvyšování mezd pracovníků, ale také jako zvyšování náplně a atraktivity práce, snižování její monotónnosti, zvyšování kultury a odborné úrovně. Kombinace profesí se provádí zvládnutím příbuzných nebo druhých profesí.

Příbuzná profese je profese, která se vyznačuje technologickou nebo organizační podobností s hlavní profesí a také realizací funkcí příbuzných profesí na pracovišti hlavních profesí. Například soustružník-montér pro opravu zařízení, strojník-seřizovač atp.

Pracoviště je primárním prvkem výrobní struktury podniku. Spojuje do jediného celku pracovní prostředky, pracovní předměty a práci samotnou. Pracoviště je část výrobního areálu s technologickým, pomocným, zvedacím a dopravním zařízením a přístroji, zařízením a různým vybavením, které je nezbytné pro výkon výkonného umělce nebo skupiny výkonných umělců. výrobní úkol.

Výrobní pracovní proces

Pracovní proces je proces vlivu zaměstnance na předmět práce za účelem výroby výrobků nebo výkonu práce, doprovázený výdaji fyzické a nervové energie člověka.

Výrobní proces je souborem vzájemně souvisejících pracovních a přírodních procesů zaměřených na výrobu určitých produktů.

Výrobní proces se skládá z propojených procesů: technologický, přepravní, kontrola kvality a testování, prováděné za přímé účasti lidí, zaměřené na přeměnu surovin na hotové výrobky.

Technologický proces je proces, v jehož důsledku se mění fyzikální a chemické vlastnosti předmětu práce, jeho tvar, vzhled atd.

Výrobní proces může zahrnovat přirozené procesy, na kterých se člověk nepodílí: například stárnutí piva, stárnutí kovu. Pracovní proces, který je součástí výrobního procesu, spojuje práce různé povahy a obsahu, které lze považovat za samostatné pracovní procesy.

Pracovní proces je spojen s výrobním procesem prostřednictvím technologického procesu. Technologie slouží jako základ pracovního procesu a je prováděna prostřednictvím pracovního procesu. Ve výrobním procesu zabírají největší pracovní procesy specifická gravitace.

Pracovní procesy se na základě povahy předmětu a produktu práce dělí na procesy materiálně-energetické (charakteristické pro pracovníky) a informační procesy (charakteristické pro specialisty).

Výrobní proces se skládá ze souboru technologických procesů, prochází určitými fázemi, etapami - technologicky homogenními, dokončenými druhy zpracování.

Délka pracovního procesu:

TP=Tts-(Tpas+Ttechn),
kde Tc je doba trvání technologického cyklu v minutách, hodinách;
Tpas – doba pasivního pozorování v minutách, hodinách;
Ttechn – doba technických přestávek v minutách, hodinách.

Pracovní prostředí

Nebezpečný výrobní faktor je faktor životního prostředí a pracovního procesu, který může způsobit akutní onemocnění, náhlé prudké zhoršení zdraví nebo smrt.

V závislosti na kvantitativních charakteristikách úrovní a trvání působení se jednotlivé škodlivé výrobní faktory mohou stát nebezpečnými.

Hygienické normy pro pracovní podmínky (nejvyšší přípustné koncentrace atd. úrovně škodlivých výrobní faktory, které by při denní (kromě víkendů) 8hodinové práci, maximálně však 40 hodin týdně po celou dobu praxe, neměly způsobovat nemoci nebo zdravotní stavy, které jsou zjišťovány moderními výzkumnými metodami během práce nebo ve vzdálených obdobích současný život a další generace. S delší (než 8hodinovou) směnou v každé z nich konkrétní případ možnost výkonu práce je třeba dohodnout s institucemi (ústavy) státní hygienické a epidemiologické služby. Dodržování hygienických norem nevylučuje zdravotní problémy u osob s přecitlivělostí.

Nejvyšší přípustná koncentrace závadné látky v ovzduší pracovního prostoru (MPC) je taková koncentrace látky, která za podmínek regulované doby jejího denního působení při 8hodinové práci (ne však více než 40 hodin při týden), by neměly způsobit onemocnění nebo abnormality zdraví exponovaných osob, které lze diagnostikovat pomocí moderních výzkumných metod v průběhu jejich pracovního života nebo ve vzdálených obdobích jejich života nebo života dalších generací.

Maximální koncentrační limity jsou stanoveny pro látky, které mohou mít při vdechování škodlivý účinek na organismus pracovníků.

Riziko povolání je velikost pravděpodobnosti poškození zdraví (škody) s přihlédnutím k závažnosti následků v důsledku nepříznivého působení faktorů pracovního prostředí a pracovního procesu. Posouzení pracovního rizika se provádí s přihlédnutím k velikosti expozice posledně uvedenému, ukazatelům zdravotního stavu a zdravotního postižení pracovníků.

Časová ochrana – redukce škodlivý vlivškodlivých faktorů výrobního prostředí a pracovního procesu na pracovníka omezením doby jejich působení: zkrácením pracovního dne, prodloužením délky dovolené, omezením délky práce ve specifických podmínkách.

Zdraví je stav úplné fyzické, duchovní a sociální pohody, nikoli pouze nepřítomnost nemoci nebo vady (preambule Ústavy WHO).

Nemoci z povolání jsou nemoci, při jejichž vzniku hraje rozhodující roli vliv nepříznivých faktorů výrobního prostředí a pracovního procesu.

Pracovní schopnost je stav člověka, ve kterém souhrn fyzických, duševních a emocionálních schopností umožňuje pracovníkovi vykonávat práci určitého obsahu, objemu a kvality.

Výkonnost je stav člověka, určovaný schopnostmi fyziologických a psychických funkcí organismu, který charakterizuje jeho schopnost vykonat konkrétní množství práce dané kvality v požadovaném časovém intervalu.

Pracovní den (změna) - stanovené zákonem Délka (v hodinách) práce během dne.

Trvalý pracoviště- místo, kde zaměstnanec tráví více než 50 % své pracovní doby. Pokud je práce provedena na různé oblasti pracovní prostor je celý prostor považován za stálé pracoviště (DSTU 2293-93).

Na základě zásad Hygienické klasifikace jsou pracovní podmínky rozděleny do 4 tříd:

Třída 1 - OPTIMÁLNÍ pracovní podmínky - podmínky, za kterých je zachováno nejen zdraví pracovníků, ale jsou vytvořeny předpoklady pro udržení vysoká úroveň schopnost pracovat.

Pro faktory mikroklimatu a pracovního procesu byly stanoveny optimální hygienické normy pro výrobní faktory. U ostatních faktorů jsou podmíněně přijímány jako optimální pracovní podmínky, za kterých nepříznivé faktory ve výrobním prostředí nepřekračují úrovně akceptované jako bezpečné pro obyvatelstvo.

Třída 2 – PŘIJATELNÉ pracovní podmínky – jsou charakterizovány takovými úrovněmi faktorů ve výrobním prostředí a pracovním procesu, které nepřekračují stanovené hygienické normy, a možné změny funkční stav organismu se obnovuje během regulovaného odpočinku nebo do začátku další směny a neovlivňuje nepříznivě zdraví pracovníků a jejich potomků v bezprostředním a dlouhodobém období.

Třída 3 - ŠKODLIVÉ pracovní podmínky - charakterizované úrovní škodlivých výrobních faktorů, které překračují hygienické normy a jsou schopny nepříznivě ovlivnit organismus pracovníka a/nebo jeho potomků.

Třída 4 NEBEZPEČNÉ (EXTRÉMNÍ) pracovní podmínky - charakterizované takovými úrovněmi škodlivých faktorů ve výrobním prostředí a pracovním procesu, jejichž vliv v průběhu pracovní směny (nebo její části) představuje ohrožení života, vysoké riziko výskyt těžkých forem akutních pracovních úrazů.

Stanovení obecného hodnocení pracovních podmínek vychází z diferencované analýzy stanovení pracovních podmínek pro jednotlivé faktory výrobního prostředí a pracovního procesu. Přiměřené posouzení konkrétních podmínek a povahy práce usnadní informovaný vývoj a provádění souboru opatření a technické prostředky o prevenci pracovních úrazů a nemoci z povolání, zejména zlepšením parametrů výrobního prostředí, snížením náročnosti a intenzity pracovního procesu.

Muž v pracovním procesu

Člověk je ústřední a určující postavou každého výrobního procesu. Bez jeho účasti, tvůrčí a jednotící funkce jsou všechny výrobní operace bez výjimky - fungování mechanismů, nástrojů a pracovních předmětů - mrtvé a bez života. V tomto smyslu můžeme (a měli bychom) mluvit o lidském faktoru – té složce, která spojuje všechny ostatní výrobní faktory do jediného celku. Proto bychom se neměli ostýchat tento pojem použít při analýze stavu, vývoje a fungování výrobní organizace nebo jej dokonce odhalit, jak to někteří badatelé dělají. Lidský výrobní faktor je nezbytným prvkem, na který jsou kladeny zvláštní požadavky jako nedílná součást pracovního procesu. V tomto ohledu je třeba si vyhradit, že takový přístup nikterak nesnižuje či nezlehčuje roli a význam člověka jako občana, účastníka a tvůrce duchovního života, jeho sobectví a originality, která jsou zpravidla více či méně plně zohledněny v pojmech sociologie osobnosti.

Určující role člověka ve výrobě je dána za prvé tím, že člověk je organizačním principem výroby. Pokud tam není člověk, všechny součásti výroby se promění v hromadu železa, kovu, nějaké budovy a stavby. Je potřeba jednotícího principu, existence impulsu, který by z toho všeho udělal jediný organický celek. Neboť člověk není jen účastníkem, prvkem výrobního života – je složkou, která spojuje všechny faktory a podmínky výroby bez výjimky. Bez hybné síly člověka nelze očekávat žádné změny nejen ve fungování zařízení a techniky, ale ani v aktivaci sociálních rezerv, které se v práci skrývají. Jinými slovy, vše pochází a závisí na zaměstnanci. Bez ohledu na to, jak dokonalý je nástroj, bez člověka to nepůjde a nevyřeší problémy, kterým výroba čelí.

Za druhé, mluvíme-li o lidském výrobním faktoru, je pracovník považován nejen za spotřebitele určitých výhod, jejichž příjem má zaručit odměnu, ale také za tvůrce. Pokud ne každý zaměstnanec, tak většina účastníků pracovního procesu se snaží svou práci zlepšovat a zdokonalovat. Mnoho lidí má kreativní impuls k hledání výrobních rezerv, touhu dělat svou práci smysluplnější, účelnější. Jak ukazují konkrétní studie v řadě průmyslových odvětví, i v podmínkách ekonomického útlumu, nezaměstnanosti, částečných úvazků a nucených přestávek v práci si mnoho lidí zachovalo odpovědný přístup k plnění výrobních úkolů a stále usilovalo o zlepšování výrobních činností.

Za třetí, růst produktivity práce, efektivity výroby, transformace a zlepšení, ke kterým dochází v procesu práce, nakonec závisí na člověku. A to, že se produktivita práce v průmyslu za 20. století zvýšila 100-140krát, lze považovat za nejdůležitější ukazatel využití lidských schopností.

Za čtvrté, lidský faktor se velmi zřetelně projevuje v situaci, kdy jde o vztah mezi zájmy výroby a jejích pracovníků. Osoba, která vykonává jakoukoli pracovní činnost, účastní se pracovního procesu, chápe (představuje si), co je potřeba pro výrobu a do jaké míry je to spojeno s jeho osobními zájmy. Pokud člověk tuto kombinaci nepozoruje nebo nevidí, pak vznikají společenské náklady na organizaci výroby a práce: fluktuace, nespokojenost s prací, konflikty a další faktory, které výrobní proces komplikují a zatěžují. Nepochopení toho, jak jsou propojeny výrobní úkoly se sociálními potřebami lidí, týmů, organizací, je buď akcelerátorem nebo brzdou využití lidského faktoru.

A konečně lidský faktor nepůsobí samostatně, ale ve spojení s dalšími faktory. I když je uvažován ze sociologického hlediska, je vyčleněn pouze pro speciální analýzu. Zároveň musíme pochopit, že lidský faktor nemůžeme zcela vytrhnout z ekonomických, sociálně-psychologických a dokonce i fyziologických souvislostí. Při charakterizaci sociologického přístupu k práci jsme povoláni vzít v úvahu sociální parametry a považovat je za důležité a nezávislé, pokud ovlivňují konečný výsledek práce. Zároveň je nutné pochopit, že sociální rezervy práce mohou být ve své efektivitě ve srovnání s ostatními složkami výroby velmi efektivní. Ne nadarmo Henry Ford Jr. při posuzování efektivity korporace pod jeho vedením tvrdil, že efektivita využívání sociálních pracovních rezerv ve 40-60 letech dvacátého století nebyla nižší než efektivita technických a technologických inovací. a inovace ve výrobě.

To vše nám umožňuje tvrdit, že sociologie práce soustřeďuje svou pozornost na schopnosti a schopnosti zaměstnance, podmínky jejich realizace a způsoby, jak sladit osobní zájmy se zájmy veřejnými v procesu výrobní činnosti. Jinými slovy, hovoříme o pracovníkovi jako o subjektu, který nejen reaguje na potřeby výroby, ale také na ni formuluje požadavky, a to na základě individuálních i skupinových motivů, hodnotových orientací a zájmů.

Právě tento význam lidského faktoru – pracovníka jako subjektu ekonomického života – se v té či oné míře stal stále více uznáván jak v praxi mnoha průmyslových odvětví, tak v vědecká analýza, což se odpovídajícím způsobem odráží v sociologický výzkum. Ve druhé polovině dvacátého století začalo stále více sociologů považovat za předmět sociologie práce různé aspekty či složky ekonomického vědomí a chování dělníka jako subjektu výroby. "Sociologie práce, stejně jako sociologie obecně," napsal německý sociolog R. Stolberg, "věnuje značnou pozornost, zejména v empirických výzkumech, analýze lidských postojů a chování." Podobné závěry a návrhy byly učiněny v pracích dalších zahraničních badatelů, kteří interpretovali sociologii práce jako „vědu, která studuje sociální roli, kterou hraje člověk ve výrobě, ty společenské odpovědnosti člověka, které jsou spojeny s jeho pracovní kvalifikací.

Toto zaměření na jednotlivce, jednotlivé prvky vědomí a chování obsahuje i jedna z prvních tuzemských učebnic sociologie práce, vydaná na Moskevské státní univerzitě. Sociologii práce vymezuje jako komplexní disciplínu, „jejíž těžištěm je povaha a obsah práce, postoj člověka k práci, organizace a pracovní podmínky, hodnotové orientace, role lidského chování v práci, motivace a spokojenost s prací, sociální práce, práce, práce, práce, práce, práce, práce, práce, práce, práce, práce. atd."

Tento přístup, charakteristický pro sociologii života, staví podle našeho názoru ekonomické vědomí a chování v konkrétních socioekonomických podmínkách do centra pozornosti sociologie práce. Tento přístup je stále rozšířenější, protože na teoretické i empirické úrovni je v jakémkoli aplikovaném výzkumu stejně schopný odpovídat jak na vědecké otázky samotné, tak na potřeby praxe. Pomocí pojmů „ekonomické (sociální, skupinové, individuální) vědomí“, „ekonomické nebo pracovní chování (činnost, jednání)“ výrobního dělníka, „výrobní prostředí“ zajišťuje sociolog práce kontinuitu vědecké výsledky, vizi skutečných posunů a vývojových trendů ve světě práce, jasnější představu o rozporech a konfliktech, které neustále naplňují lidskou práci. Právě na tomto základě jsou poskytovány vědecké a prakticky významné výsledky o efektivním využívání lidské práce.

Každá z těchto složek – ekonomické (pracovní) vědomí, ekonomické (pracovní) chování a výrobní prostředí – se zase skládá z řady složek.

Pokud jde o ekonomické (pracovní) vědomí, jeho analýza by měla začít tím, co tvoří primární článek společenského vědomí (z hlediska teorie) a co je výchozí charakteristikou skutečné práce (z hlediska praxe). Takovým primárním výchozím bodem je znalost vaší profese, vaší pracovní povinnosti, které jsou nejdůležitější složkou dovedností a schopností – těch počátečních momentů pracovního procesu, bez kterých je to prostě nemyslitelné.

Není pochyb o tom, že dovednosti a schopnosti jsou důležitou, nikoli však jedinou složkou ekonomického vědomí. Poznatky a informace o individuální a kolektivní práci, o způsobech a metodách jejich využití v konkrétní výrobě, o jejich užitečnosti a významu pro zaměstnance jsou doplněny jejich posouzením, na základě kterého se rozvíjí vztah k práci, mj. z hlediska jeho souladu se skutečnými potřebami. Četné studie navíc opakovaně potvrdily skutečnost, že je nutné studovat potřeby a zájmy zaměstnanců – jejich obrovská vrstva reálný život jako předměty výrobní činnosti. Když se dozvídáme o potřebách a zájmech, hodnotíme jejich význam, užitečnost a nezbytnost, stává se důležité objasnit povahu a konkrétní formy ztělesnění pracovních motivů, které člověka povzbuzují k aktivitě. Sociologie práce nashromáždila při jejich studiu značné zkušenosti, a tak je úkolem spíše je představit jako nepostradatelný prvek, který člověk používá v procesu výrobní činnosti. Objeví-li se problémy v uspokojování potřeb, začnou hodnotové orientace v celé své rozmanitosti hrát obrovskou roli jako významotvorná, základní, univerzální vodítka, která charakterizují aspirace lidí nejen v pracovním procesu, ale po celý jejich život.

Sociologie práce nezkoumá pouze složky ekonomického vědomí - zahrnuje studium ekonomického (pracovního) chování a činností, které působí jako forma realizace vědomí v procesu jeho přeměny ve skutečnou společenskou sílu. Faktem je, že ekonomické vědomí v celém svém mnohosložkovém bohatství – znalosti, potřeby, motivy, hodnotové orientace, postoje, zájmy atd. – ne vždy přímo koreluje s praktickou stránkou jeho realizace. Ne vždy z objektivních i subjektivních důvodů získávají jeho složky objektivizovanou formu vyjádření. Proto je zcela legitimní položit si otázku - co by mělo doplňovat (doplňovat) ekonomické vědomí jako původní prvek pracovního života lidí. Logika vývoje práce ukazuje, že vědomí lidí se realizuje v jejich činech, mechanismu jejich provádění a při dosahování určitých výsledků (sociálních faktů), které charakterizují proces jejich výrobní činnosti.

Z hlediska sociologie práce, ekonomického (pracovního) chování lidí, jsou jejich činnosti sledem akcí směřujících k dosažení cílů, které jsou jim jako zaměstnancům vytyčeny. výrobních organizací. V procesu práce vykonává člověk funkce, které jsou mu předepsány, jejichž úspěšnost a plodnost v té či oné míře odpovídá jeho postojům, potřebám a zájmům.

V sociologii práce se neanalyzuje pouze ekonomické (pracovní) vědomí a ekonomické (pracovní) chování. Pro získání vědecky podložených závěrů je nepostradatelnou složkou studia produkční prostředí, které lze chápat v širokém slova smyslu jako makroprostředí (situace v národním hospodářství jako celku, ekonomická situace v zemi, popř. svět, stav sektoru ekonomiky, ve kterém člověk pracuje), jako mezoprostředí (socioekonomické faktory sídelní struktury - že vyrovnání nebo region, kde člověk žije a pracuje) a jako mikroprostředí (tj. soubor výrobních podmínek, ve kterých zaměstnanec vykonává své pracovní funkce). Tato úvaha o objektivních okolnostech má své logické vysvětlení: jsou-li na úrovni makroprostředí zajištěny podmínky pro rozvoj a fungování člověka jako občana, pak na úrovni mezoprostředí podmínky a faktory, které ovlivňují život jsou identifikováni lidé jako obyvatelé určité prostorové organizace (kraj, město, vesnice). Pokud jde o mikroprostředí, hovoříme o objektivních vnějších okolnostech obklopujících člověka jako člena konkrétní produkční skupiny, v rámci níž dochází k přímé interakci mezi jejími členy či účastníky.

Dovolím si poznamenat, že taková charakteristika sociologie práce koreluje s interpretací sociologie jako sociologie života, nestaví je do protikladu, ba naopak zakládá jejich logickou korelaci, která bohužel někdy nedochází, když je charakterizována sociologie jako celek a její součásti.

Tedy sociologie práce jako speciál sociologická teorie představuje organickou jednotu ekonomického (pracovního) vědomí a chování (činnosti) lidí jako subjektů produkčního života a produkčního prostředí. Obsah sociologie práce není konstruován libovolně – sám odráží aktuální situaci: pracovník je do pracovního procesu začleněn prostřednictvím uvědomění si svého vědomí, jeho činností (chování) v závislosti na podmínkách svého prostředí.

Sociální a pracovní procesy

Ve sféře práce při utváření a rozvoji sociálních a pracovních vztahů mezi týmy, skupinami a pracovníky probíhají sociální procesy. Mimo společenské procesy neexistují společensko-pracovní vztahy a naopak. Sociální procesy ve světě práce jsou chápány jako fungování a změna stavů sociální skupiny, týmy, jednotlivých pracovníků. Na makroúrovni je zvykem rozlišovat tyto společenské procesy: proces překonávání rozdílů mezi duševní a fyzickou prací, mezi městem a venkovem, dělnická třída a JZD rolnictvo, proces přeměny práce v první potřebu života.

Nejdůležitější sociální procesy ve světě práce jsou:

1. Práce samotná jako základní společenský proces. Sociální kvalita práce spočívá v dopadu toho, co zaměstnanci odvádějí pracovní funkce na jejich sociálním postavení, jejich sociální charakteristiky, jako jsou zájmy, odborná a kvalifikační úroveň, přístup k práci atd. Tyto dopady jsou dány vědeckotechnickým pokrokem, vlivem techniky, nástrojů, forem organizace práce na její obsah a podmínky. V konečném důsledku dochází ke změně sociálního postavení různých skupin pracovníků a jejich sociálních charakteristik.
2. Integrační procesy: utváření, fungování a rozvoj pracovních kolektivů, jejich jednota, sociální kontrola pracovní chování, vedení, stimulace pracovní činnosti. Tyto procesy zajišťují integritu sociálního subsystému.
3. Hodnotově orientační procesy spojené s formováním hodnot mezi různými sociálními skupinami pracovníků, sociální normy a hodnotové orientace odpovídající socialistickému způsobu života. Tyto procesy zahrnují pracovní motivaci a pracovní adaptaci.
4. Měnící se - podpůrné procesy (pracovní pohyby sociálních skupin i jednotlivých pracovníků).

Studium faktorů a mechanismů různých sociálních procesů ve sféře práce znamená v podstatě studium celé rozmanitosti sociálních a pracovních vztahů, které se vyvíjejí v průběhu kolektivní pracovní činnosti mezi jejími účastníky, tj. sociální sféra práce.

V závislosti na měřítku společenských procesů je vhodné je posuzovat na čtyřech úrovních: úroveň národního hospodářství, úroveň regionu (odvětví), úroveň sdružení a podniků a úroveň jednotlivce. V druhém případě se sociální procesy objevují v podobě pracovního chování jednotlivých pracovníků i různých sociálních skupin a jejich postoje k práci. Zjištěné hladiny nejsou vzájemně redukovatelné, i když jsou na nich studovány v podstatě stejné procesy v různých projevech. Proces pohybu pracovních sil na individuální úrovni se tedy jeví jako chování pracovníků v situaci výběru místa výkonu práce nebo povolání. Na podnikové úrovni tento proces vypadá jako výběr a umístění zaměstnanců, fluktuace a profesní postup. Na regionální a průmyslové úrovni sem patří i fluktuace zaměstnanců, migrace a různé tvary organizovaná hnutí.

Řízení sociálních procesů ve světě práce zahrnuje jejich plánování a regulaci. Plánování sociálních procesů je stanovení cílů, záměrů a úrovně jejich rozvoje. Kromě toho zahrnuje stanovení prostředků, jak toho dosáhnout. Regulace znamená operačně-taktické řízení faktorů, které přímo ovlivňují konkrétní proces. Zajišťuje koordinaci chování jednotlivce, týmu s veřejné zájmy, cíle a záměry a je realizován na základě znalostí o podstatě a mechanismu konkrétního společenského procesu, jeho trendech a směřování.

Vztah mezi plánováním a regulací při řízení různých společenských procesů je odlišný. V řízení některých převládá plánování, u jiných hraje důležitou roli regulace. Ve světě práce má regulace převládající význam pro hodnotově orientované procesy (motivace, adaptace), integrační procesy (koheze, sociální kontrola, vedení). Pro procesy spojené se změnami sociálního postavení různých skupin pracovníků mají pro plánování větší význam měnící se a podpůrné procesy. To však neznamená, že první procesy nepodléhají plánovanému vlivu. U nich se provádí prostřednictvím plánování podmínek pro jejich výskyt.

Závažnost pracovního procesu

Náročnost porodu je charakteristická pro porodní proces, odrážející převažující zátěž pohybového aparátu a funkčních systémů těla (kardiovaskulární, respirační atd.), které zajišťují jeho činnost.

V rámci certifikace pracoviště nás zajímá, jakou dynamickou a statickou práci zaměstnanec vykonával, jak moc zvedal, nesl, kroutil, chodil a kolikrát se ohýbal.

Fyzická práce je charakterizována velkou zátěží organismu, vyžadující především svalovou námahu a odpovídající přísun energie, má vliv i na funkční systémy (kardiovaskulární, nervosvalové, dýchací atd.) a stimuluje metabolické procesy. Jeho hlavním ukazatelem je závažnost. Spotřeba energie při fyzické práci je v závislosti na náročnosti práce 4000 - 6000 kcal za den a u mechanizované formy práce je spotřeba energie 3000 - 4000 kcal.

Při velmi těžké práci se spotřeba kyslíku neustále zvyšuje a kyslíkový dluh může nastat, když se v těle hromadí nezoxidované produkty metabolismu. Zvýšení metabolismu a spotřeby energie vede ke zvýšení tvorby tepla a tělesné teploty o 1 – 1,5°C. Svalová práce ovlivňuje kardiovaskulární systém, zvyšuje průtok krve z 3 - 5 l/min na 20 - 40 l/min, aby byla zajištěna výměna plynů. Současně se zvyšuje počet srdečních kontrakcí na 140 - 180 za minutu. a krevní tlak do 180 – 200 mm Hg.

Pod vlivem svalové práce se mění morfologické složení krve a její fyzikální a chemické vlastnosti: zvyšuje se počet červených krvinek a obsah hemoglobinu, zintenzivňuje se proces regenerace červených krvinek, zvyšuje se počet leukocytů. Tyto změny svědčí o zvýšené funkci krvetvorných orgánů. K určitým změnám při fyzické práci dochází v endokrinních funkcích (zvýšená hladina adrenalinu v krvi apod.), což přispívá k mobilizaci energetických zdrojů organismu.

Náročnost práce se hodnotí pomocí 7 hlavních ukazatelů:

1. fyzická dynamická zátěž;
2. hmotnost nákladu zvednutého a přemístěného ručně;
3. stereotypní pracovní pohyby;
4. statické zatížení;
5. pracovní postoj;
6. náklony karoserie;
7. pohyb v prostoru.

Náročnost práce musí být posouzena na každém pracovišti. Při posuzování náročnosti práce se posuzují všechny výše uvedené ukazatele. Na základě charakteristiky pracovního procesu je učiněn závěr o nutnosti naplnění každého z ukazatelů náročnosti práce v souvislosti s technologickým procesem. Je-li charakteristický, provádí se jeho kvantitativní nebo kvalitativní posouzení za účelem stanovení třídy pracovních podmínek. Pokud se v průběhu práce indikátor nepoužívá, při sepisování protokolu pro nepoužité indikátory se do sloupce skutečné hodnoty umístí pomlčka a do třídy hodnocení se zařadí 1.

Hodnocení náročnosti práce se provádí za pracovní směnu (8 hodin). Hodnocení se neprovádí u jednotlivých operací, které zaměstnanec provádí podle svého popis práce a po celou směnu. Při provádění práce spojené s nerovnoměrným fyzickým zatížením v různých směnách by mělo být hodnocení ukazatelů závažnosti pracovního procesu (s výjimkou hmotnosti zvedáného a přemísťovaného nákladu a náklonů těla) prováděno pomocí průměrných ukazatelů pro 2 - 3 dny v přepočtu na jednu pracovní směnu.

Faktory v prostředí pracovního procesu

Faktory v pracovním prostředí mohou mít škodlivý vliv na pracovníky. Škodlivý výrobní faktor je faktor životního prostředí a pracovního procesu, jehož působení na pracovníka během jisté podmínky(intenzita, trvání atd.) může způsobit nemoc z povolání, přechodný nebo trvalý pokles výkonnosti, zvýšit frekvenci somatických a infekční choroby, vést ke špatnému zdraví potomstva.

Všechny škodlivé výrobní faktory jsou rozděleny do následujících skupin:

Fyzikální faktory: teplota; vlhkost vzduchu; rychlost vzduchu; tepelné záření; neionizující elektromagnetická pole a záření (elektrostatická pole, konstantní magnetická pole, včetně geomagnetických, elektrických a magnetických polí průmyslové frekvence (50 Hz)); elektromagnetické záření v radiofrekvenčním rozsahu; elektromagnetické záření optického rozsahu (včetně laserového a ultrafialového); ionizující radiace; průmyslový hluk; ultrazvuk; infrazvuk; vibrace (místní, obecné); aerosoly (prach) s převážně fibrogenním účinkem; přirozené osvětlení (nepřítomnost nebo nedostatek), umělé (nedostatečné osvětlení, přímé nebo odražené oslnění, pulzace osvětlení); elektricky nabité částice vzduchu (aeroiony);
chemické faktory, včetně některých látek biologické povahy (antibiotika, vitamíny, hormony, enzymy, proteinové přípravky) získané chemickou syntézou;
biologické faktory - produkující mikroorganismy, živé buňky a spory obsažené v přípravcích, patogenní mikroorganismy;
Faktory pracovního procesu:
a) závažnost porodu - zatížení pohybového aparátu a funkčních systémů těla (kardiovaskulární, respirační atd.), které zajišťují jeho činnost. Je určena fyzickou, dynamickou zátěží, hmotností zvedáného a přemisťovaného břemene, celkovým počtem stereotypních pracovních pohybů, velikostí statické zátěže, pracovním postojem, náklonem těla, pohyby v prostoru;
b) intenzita práce odráží zátěž především centrálního nervového systému, smyslových orgánů a emoční sféry pracovníka a zahrnuje intelektuální, smyslovou, emoční zátěž, stupeň monotónnosti zátěže a pracovní režim.

Nebezpečný výrobní faktor je faktor životního prostředí a pracovního procesu, který může způsobit akutní onemocnění nebo náhlé prudké zhoršení zdraví až smrt.

Pracovní podmínky jsou souborem faktorů pracovního procesu a výrobního prostředí, ve kterém je vykonávána lidská činnost.

V souladu s „Pokynem pro hygienické posuzování faktorů pracovního prostředí a pracovního procesu. Kritéria a klasifikace pracovních podmínek. R 2.2.2006-05" jsou všechny pracovní podmínky rozděleny do 4 tříd:

1. třída - optimální pracovní podmínky - podmínky, za kterých je zachováno nejen zdraví pracovníků, ale jsou vytvořeny předpoklady pro udržení vysoké úrovně výkonnosti. Optimální normy pro pracovní podmínky jsou stanoveny pouze pro parametry mikroklimatu a faktory pracovního procesu.
2. třída - přijatelné podmínky práce. Vyznačují se takovými úrovněmi faktorů prostředí a pracovního procesu, které nepřekračují stanovené hygienické normy pro pracoviště a případné změny funkčního stavu organismu mizí během regulovaného odpočinku nebo do začátku další směny a neměly by mít nepříznivý vliv v bezprostředním i dlouhodobém období na zdraví pracovníků a jejich potomků.
Pracovní podmínky třídy 1 a 2 jsou pro pracovníky bezpečné.
Třída 3 - nebezpečné pracovní podmínky, ve kterých škodlivé výrobní faktory překračují hygienické normy a nepříznivě ovlivňují organismus pracovníků nebo jejich potomků.

Škodlivé pracovní podmínky se podle stupně překročení hygienických norem a závažnosti změn v organismu pracovníků dělí na 4 stupně škodlivosti:

I stupeň 3. třídy - pracovní podmínky s takovými odchylkami úrovní škodlivých faktorů od hygienických norem, které způsobují funkční změny, které mizí zpravidla s delším přerušením kontaktu se škodlivými faktory (než na začátku další směny ) a zvyšují riziko poškození zdraví;
II stupeň 3. třída - pracovní podmínky s takovou úrovní výrobních faktorů, které mohou způsobit trvalé funkční změny vedoucí ve většině případů ke zvýšení nemocnosti související s výrobou (zvýšená nemocnost s dočasnou invaliditou a především ty nemoci, které odrážejí stav nejzranitelnějších orgánů a systémů pro tyto škodlivé faktory), výskyt počátečních příznaků nebo mírných (bez ztráty odborné způsobilosti) forem nemocí z povolání, které vznikají po dlouhodobé expozici (často po 15 letech práce nebo déle);
III stupeň III.třída - pracovní podmínky s takovou úrovní škodlivých faktorů, jejichž působení vede k rozvoji zpravidla lehkých a středně těžkých nemocí z povolání (se ztrátou odborné způsobilosti) v době pracovní činnosti, růst chronické (pracovní) patologie, včetně zvýšené nemocnosti s dočasnou invaliditou;
IV stupeň 3. třída - pracovní podmínky, ve kterých se mohou vyskytnout těžké formy nemocí z povolání a vysoká nemocnost s dočasnou ztrátou pracovní schopnosti;

4. třída - rizikové (extrémní) pracovní podmínky, ve kterých vlivem výrobních faktorů během pracovní směny (nebo její části) vzniká ohrožení života, vysoké riziko rozvoje akutních pracovních úrazů včetně těžkých forem.

Bezpečné pracovní podmínky jsou takové podmínky, ve kterých je vyloučeno vystavení pracovníků škodlivým a nebezpečným výrobním faktorům nebo jejich úroveň nepřekračuje hygienické normy.

Hygienické normy pro pracovní podmínky (MPC, MPL) jsou úrovně škodlivých výrobních faktorů, které by při denní (kromě víkendové) práci, maximálně však 40 hodin týdně, po celou pracovní dobu, neměly způsobovat onemocnění nebo odchylky v pracovním procesu. zdravotní stav zjištěn moderními výzkumnými metodami, v procesu práce nebo v dlouhodobém horizontu života současné i následujících generací. Je však třeba si uvědomit, že dodržování hygienických norem pracovních podmínek nevylučuje zdravotní problémy u přecitlivělých jedinců.

Napětí pracovního procesu

Posouzení intenzity pracovního procesu profesní skupina pracovníků vychází z analýzy pracovní činnosti a její struktury, které jsou studovány prostřednictvím časových pozorování v průběhu celého pracovního dne a minimálně po dobu jednoho týdne.

Analýza intenzity pracovního procesu je založena na zohlednění celého komplexu výrobních faktorů, podnětů a dráždivých látek, které vytvářejí předpoklady pro vznik nepříznivých neuroemocionálních stavů a ​​přepětí zaměstnance.

Při hodnocení intenzity pracovního procesu je zohledněno všech 23 ukazatelů bez ohledu na profesi. Selektivní zvažování jakýchkoli jednotlivých ukazatelů pro obecné hodnocení pracovní náročnosti není povoleno.

1. Intelektuální zátěž:
1.1 Obsah díla;
1.2 Vnímání signálů a jejich vyhodnocování;
1.3 Rozdělení funkcí podle stupně složitosti úlohy;
1.4 Povaha vykonávané práce.
2. Smyslové zatížení:
2.1 Doba soustředěného pozorování;
2.2 Hustota signálu po dobu 1 hodiny provozu;
2.3 Počet objektů simultánního pozorování;
2.4 Velikost předmětu diskriminace během trvání soustředěné pozornosti;
2.5 Práce s optickými přístroji během soustředěného pozorování;
2.6 Monitorování obrazovky video terminálu;
2.7 Zatížení sluchového analyzátoru;
2.8 Zatížení hlasového aparátu.
3. Emocionální stres:
3.1 Míra odpovědnosti za výsledky vlastní činnosti. Závažnost chyby;
3.2 Míra ohrožení vlastního života;
3.3 Odpovědnost za bezpečnost ostatních;
3.4 Počet konfliktních výrobních situací za směnu.
4. Monotónní zatížení:
4.1 Počet prvků nezbytných k provedení jednoduchého úkolu nebo opakujících se operací;
4.2 Doba trvání jednoduchých úkolů nebo opakujících se operací;
4.3 Doba aktivních akcí;
4.4 Monotónní výrobní prostředí.
5. Provozní režim:
5.1 Skutečná pracovní doba;
5.2 Práce na směny;
5.3 Dostupnost regulovaných přestávek a jejich trvání.

Pro každý z těchto 23 ukazatelů je určena vlastní třída pracovních podmínek. Pokud vzhledem k povaze nebo charakteristice profesionální činnosti není uveden žádný ukazatel (například zaměstnanec doručuje firemní dárky, nemusí pracovat s obrazovkou video terminálu nebo optickými zařízeními), je tento ukazatel zařazen do třídy 1 (optimální) - napětí snadná práce stupně.

Intenzitu práce lze rozdělit do 5 tříd pracovních podmínek:

„Optimální“ (1. třída) je stanovena v případech, kdy je 17 a více ukazatelů hodnoceno 1. třídou a zbytek je klasifikován jako 2. třída. Neexistují však žádné ukazatele související s třídou 3 (škodlivé).
„Přijatelné“ (třída 2) je stanoveno v následujících případech: - když je 6 nebo více indikátorů přiřazeno třídě 2 a zbytek - třídě 1 - když je 1 až 5 indikátorů přiřazeno 3.1 a / nebo 3.2 stupňům; poškození a zbývající ukazatele mají stupeň 1. a/nebo 2. stupeň.
„Škodlivý“ (3. třída) je stanoven v případech, kdy je 6 nebo více indikátorů přiřazeno třetí třídě ( požadovaný stav).

Pokud je tato podmínka splněna, nastavuje se intenzivní porod 1. stupně (3.1):

Když má 6 ukazatelů hodnocení pouze třídy 3.1 a zbývající ukazatele patří do tříd 1 a/nebo 2;
- když 3 až 5 ukazatelů patří do třídy 3.1 a 1 až 3 ukazatele patří do třídy 3.2.

Intenzivní práce 2. stupně (3.2) je dána:

Když je 6 indikátorů přiřazeno do třídy 3.2;
- pokud je více než 6 ukazatelů klasifikováno jako třída 3.1;
- když je 1 až 5 ukazatelů přiřazeno do třídy 3.1 a 4 až 5 ukazatelů - do třídy 3.2;
- když je 6 ukazatelů přiřazeno do třídy 3.1 a je 1 až 5 ukazatelů třídy 3.2.

V případech, kdy více než 6 ukazatelů má hodnocení 3,2, je intenzita pracovního procesu hodnocena o stupeň výše - třída 3,3 - nejvyšší stupeň náročnosti práce.

Vývoj pracovních procesů

Rozvoj pracovních procesů je procesem formování pracovní kolektiv Obecně se skládá ze tří fází:

První stupeň - orientační stupeň - vzniká pracovní společenství, jehož základ tvoří především formálně-funkční vazby, které jsou vynuceného charakteru, určovaného technologií. Taková spojení se uskutečňují především z důvodu vnějšího, administrativního tlaku, dohledu a kontroly za účelem získání odměny za práci, jako prostředku k dosažení osobních cílů, které nesouvisejí s hlavní cíl organizací. Taková dělnická komunita ještě není pracovním kolektivem a vyskytuje se buď v počátečních fázích existence dělnické komunity, nebo ve fázi její krize a dezorganizace, kdy se z toho či onoho důvodu rozpadá.

V této fázi je organizátorem týmu vedoucí, všechny požadavky vycházejí od něj.

V první fázi převládá v chování lidí individualismus. Navzájem se poznávají, pozorují své okolí a demonstrují jim své vlastní schopnosti. Mnoho lidí zaujímá vyčkávací postoj, vyhýbají se nepřátelství, pozorují a analyzují. Po určité době a při určitém úsilí managementu může dělnická komunita přejít do 2. fáze.

Druhou fází je fáze vzájemné adaptace. Vyznačuje se přítomností stabilního „jádra“ vytvořeného během této doby, schopného ovlivňovat ostatní zaměstnance, jejichž cíle se neshodují s cíli organizace. Jedná se o „embryo“ budoucího skutečného pracovního kolektivu, jehož členové se ztotožňují s organizací a její cíle vnímají jako své vlastní. Ve druhé fázi se lidé scházejí, navazují se mezi nimi potřebné kontakty a formují se společné normy chování, které „stmelí“ tým, vznikají pokusy o stanovení priorit a uchopení moci.

Hlavním cílem lídra v této fázi je maximálně využít schopnosti týmu k řešení problémů, pro které je tento tým vytvářen. Téměř až nyní kolektiv jako předmět vzdělávání dosahuje určitého stupně svého rozvoje, v důsledku čehož je možné jej cílevědomě využívat pro účely individuálního rozvoje každého jednotlivého zaměstnance. V obecné atmosféře dobré vůle vůči každému členovi týmu, vysoká úroveň vedení, stimulující pozitivní stránky jednotlivců se tým stává prostředkem sociálního rozvoje důležité vlastnosti osobnost.

Třetí etapou je etapa konsolidace (koheze). Ve 3. fázi, kdy lze pracovní komunitu nazvat pracovním kolektivem (skutečným), sdílí většina jejích členů cíle organizace a identifikují se jako angažovaná komunita. Ve třetí fázi dochází ke stabilizaci týmu, formování společných cílů a norem a navázání spolehlivé spolupráce umožňující garantované výsledky.

Následně, jak tým dospívá, zvládá stále složitější úkoly a důvěra, která mezi lidmi panuje, a jejich dobrá vzájemná znalost v některých případech umožňuje fungovat na principech samosprávy.

V této fázi se lídr snaží stmelit tým a dává jasné pokyny k dosažení cílů.

Teoreticky je možná i 4. etapa, kdy téměř každý člen pracovní komunity aktivně pracuje a vědomě přispívá k dosahování celoorganizačních cílů. To je však spíše ideál, o jehož dosažení by se HR služba měla snažit jako o svůj hlavní cíl. sociální rozvoj organizací a personální politika její vedení. Korelace mezi formálními organizačními a osobními cíli pracovních komunit je určujícím, nikoli však jediným ukazatelem úrovně rozvoje pracovního kolektivu. Dalšími důležitými ukazateli této úrovně jsou rozsah a objem funkcí vykonávaných pracovní silou spolu s hlavní výrobou, ekonomická funkce. Dělnická komunita, dosahující stavu pracovního kolektivu, sdružuje zaměstnance organizace nejen v hlavních výrobních činnostech, ale i v činnostech souvisejících s jinými oblastmi. veřejný život, poskytující jim příležitost uspokojovat důležité společenské potřeby: v komunikaci, spoluúčasti na řízení organizace, v sebevyjádření a sebezdokonalování, v seznamování s kulturními a duchovními hodnotami. Skutečná pracovní síla zpravidla poskytuje především základní soubor sociální služby, tvořící tzv. sociální balíček. Důležitým rozdílem mezi dělnickým kolektivem a ostatními méně rozvinutými dělnickými komunitami je přítomnost v něm sociální struktura poměrně velký počet neformálních zájmových skupin, včetně těch, s nimiž přímo souvisí výrobní činnosti, jako jsou např. společnosti (rady) pro racionalizaci a invenci, kruhy kvality atp.

Ukazatele pracovního procesu

Porodní proces má kromě všech ostatních charakteristik také takový parametr, jako je závažnost porodu.

Jakákoli práce předpokládá, že při jejím provádění musí dojít k vynaložení fyzické síly. Jakékoli zatížení lidského těla je doprovázeno jeho vlivem na všechny nejdůležitější funkční systémy a metabolické procesy těla. V tomto ohledu byl stanoven hlavní ukazatel práce, a to její závažnost.

Zvláště důležité bylo stanovit normy pro práci, která zahrnuje těžkou fyzickou práci, protože v tomto případě dochází k největším změnám v těle a člověk musí přilákat další zdroje:

Tvrdá práce se vyznačuje tím, že se při ní v těle zvyšuje spotřeba kyslíku.
Kromě, těžká práce vede ke zvýšení metabolismu a zvýšené tvorbě tepla.
Vážný dopad má také intenzivní svalová práce, která zvyšuje průtok krve a nutí kardiovaskulární systém pracovat tvrději.

V souvislosti s výše uvedenými procesy v lidském těle a jejich závažností pro život byly provedeny studie a stanoveny ukazatele pro hodnocení náročnosti práce a normy pro každý z nich:

Fyzická dynamická zátěž.
Hmotnost břemene, kterou pracovník ručně přesune.
Stereotypní dělnické pohyby.
Statické zatížení.
Pracovní poloha.
Ohyby těla prováděné pracovníkem.
Pohyb dělníka v prostoru.

Pro stanovení stupně závažnosti pracovního procesu se provádí kvantitativní a kvalitativní hodnocení všech výše uvedených ukazatelů.

Měření ukazatelů náročnosti práce musí být provedeno v souladu s následujícími požadavky:

Hodnocení musí být provedeno na základě 8hodinové pracovní směny.
Hodnocení se neprovádí pro jednotlivé operace, ale pro celou směnu.
Pokud se měření vztahují k práci, která zahrnuje nerovnoměrnou fyzickou aktivitu vyskytující se v různých směnách, pak se hodnocení provádí na základě průměrných ukazatelů.

Mezi opatření určená ke snížení fyzického stresu a zvýšení bezpečnosti práce patří:

Mechanizace práce.
Zavedení do výrobního procesu režimu, který bude střídat práci a odpočinek.
Zavedení průmyslové gymnastiky do pracovního procesu.

Základní pracovní procesy

Pracovní proces je proces spojování dvou hlavních výrobních faktorů: práce a výrobních prostředků. Ten druhý je kombinací pracovních předmětů a pracovních prostředků.

Pracovní síla je souhrn fyzických a intelektuálních schopností člověka, které používá v pracovním procesu.

Pracovní předměty jsou přírodní substance, věc nebo komplex věcí, které člověk ovlivňuje v pracovním procesu pomocí pracovních prostředků, aby je přizpůsobil osobním a výrobním potřebám.

Pracovní prostředky jsou výrobní nástroje, kterými člověk působí na pracovní předměty. Mezi pracovní prostředky patří i pracoviště.

Řízení pracovního procesu

Pracovní proces je pracovní činnost jednoho nebo skupiny pracovníků zaměřená na dosažení stanoveného cíle.

Řízení pracovního procesu je soubor různých druhů prací a operací k řízení činnosti podnikových útvarů a jednotlivých zaměstnanců.

Řízení pracovních procesů spočívá v řešení tří problémů:

1) stanovení racionálního obsahu pracovního procesu;
2) stanovení nejracionálnějších metod pro jejich realizaci;
3) technologický předpis pracovního procesu.

Organizaci pracovních procesů lze provádět s různou mírou detailů. To závisí na charakteru pracovní činnosti. Čím kreativnější práce, tím méně podrobný pracovní proces a méně přísná regulace.

Proces řízení spočívá ve vykonávání určitých řídících funkcí. Každá funkce zahrnuje provádění jednotlivé druhy práce a typy práce se skládají z řídících operací. Hlavním prvkem pracovního procesu je manažerská pracovní operace.

Provoz managementu – pracovní operace řídící personál, vyznačují se funkčními a technologickými vlastnostmi a jsou součástí různých manažerských prací.

Chcete-li určit obsah práce, musíte určit obsah operace.

Manažerské operace jsou obsahově různorodé. Obsah je určen postupným zvýrazňováním práce, operací a jejich prvků v ní obsažených pro každou řídící funkci.

Manažerské operace jsou klasifikovány podle následujících kritérií:

1. Funkční a technologický obsah;
2. Stupeň mechanizace;
3. Povaha transformace informace.

Pojďme se na ně podívat:

1. Operace založené na funkčních a technologických charakteristikách:

Každá z tříd operací je rozdělena do specifických operací:

1. Podle stupně mechanizace:
a) manuál;
b) strojní příručka;
c) mechanizované;
d) automatizované.

2. Podle povahy transformace informace:
a) Stereotypní (tj. prováděné podle metod, pokynů atd.)
b) Heuristika (pro vývoj programů, algoritmů, hledání řešení atd.).

Každá řídicí funkce má všechny třídy operací, ale vztah mezi třídami podle funkce je odlišný:

1. Servisní a komunikační operace zajišťují oficiální komunikaci pro zaměstnance: dispečink, oficiální telefonní hovory, přijímání návštěv, obcházení pracovišť a přesun zaměstnanců v rámci podniku.
2. Administrativní provoz – zajištění komunikace s účinkujícími přijata hlavou rozhodnutí.

To může být:

A) ústní příkazy;
B) vydávání příkazů;
C) pokyny a příkazy pro konstrukční jednotky;
D) přiřazení k podřízeným a útvarům, zřízení osobní plány práce atd.

3. Koordinační operace slouží ke koordinaci práce různých oddělení a výkonných umělců:
A) pořádání schůzí a schůzí; B) vypracování plánů práce pro koordinaci činnosti zaměstnanců oddělení.
4. Kontrolní a vyhodnocovací operace slouží k ověřování plnění příkazů, pokynů, provádění plánů, zadání, pokynů atd.
5. Analytické operace – operace ke studiu a analýze informací, studium zkušenosti s něčím, vlastní analýza ukazatelů a situací.
6. Konstruktivní operace jsou operace související s přípravou různé druhy manažerská rozhodnutí(o vývoji plánů, návrhů, technologií atd.).
7. Dokumentační operace – operace pro příjem dokumentů, zpracování, třídění a odesílání.
8. Primární účetnictví a účetní operace jsou operace zahrnující účetnictví, měření, evidenci objektů a ukazatelů.
9. Komunikační a technické operace - operace, které zajišťují interakci pracovníků pomocí technických prostředků (zvukové a optické signály o postupu prací, operace pro vnímání informací z ovládacích panelů, displejů apod.)
10. Výpočetní a formální logické operace - operace pro zpracování informací na různých počítacích zařízeních, mikrokalkulátorech a počítačích.

Aby bylo možné efektivně provádět řídící operace, je nutné vyvinout racionální technologii pro jejich realizaci. Pro tohle:

1) Stanovit účel práce, zřídit útvar a pracoviště, kde bude vykonávána, určit skladbu a obsah požadované dokumentace;
2) Sestrojte schéma procesu řízení a rozdělte jej na operace;
3) Vybrat zdroje informací pro provádění procesů;
4) Stanovte složení účinkujících podle pozice a kvalifikace;
5) Stanovit složení nezbytných technických prostředků;
6) Design racionální varianta provádění každé operace pro různé situace.

Navržená technologie pro provádění procesu řízení musí být regulována, to znamená zakotvena v normativní podobě, která je závazná pro implementaci.

Používají se následující formy technologické regulace:

Vývojové diagramy rozsahu práce podle řídících funkcí;
- postupy pro provádění práce;
- provozní a technologické mapy;
- pokyny pro uživatele počítače atd.

Postup pro řídící práci je dokumentovaný postup pro provádění řídícího procesu, vymezující skladbu, posloupnost, obsah a vykonavatele operací, jakož i průchod dokumentů souvisejících s výkonem této práce.

Postup pro jakýkoli proces řízení by měl odrážet:

1. Účel práce;
2. Jaké dokumenty se používají;
3. Jaké dokumenty se vypracovávají;
4. Schéma postupu, to znamená posloupnost operací, jejich obsah, pořadí dokumentů.

Provozní a technologické mapy - použití těchto map je vhodné při provádění hromadných, typických nebo spíše složitých druhů prací a operací.

Tato karta označuje:

1. Název operací;
2. Obsah operací;
3. Forma dokončení operací;
4. Způsoby provádění operací (pokud je to možné);
5. technické prostředky používané pro každou operaci;
6. Náročnost operací (má doporučující charakter).

Oproti postupu umožňuje tento formulář (provozní a technologická mapa) podrobně a mnoha způsoby popsat proces řídící práce.

Jednou z oblastí regulace je zjednodušení trasy pohybu dokumentů. Trasa zaznamenává průchod dokumentu úředníky. V procesu tvorby, zpracování a používání dokumentu musí projít minimálním požadovaným počtem úřadů. Pohyb dokumentu musí probíhat po přímých a krátkých trasách. Pokud je použita vícestupňová cesta, znamená to buď nadhodnocení počtu lidí, kteří dokument podepisují nebo schvalují, nebo schvalování menších dokumentů vyššími manažery. Přesun dokumentů můžete zjednodušit racionalizací dělby práce a stanovením jasných odpovědností úředníci za výkon konkrétní práce a právo podepisovat určité dokumenty.

Pro studium tras toku informací a racionalizaci pohybu dokumentů se doporučuje používat operogram - grafické znázornění pohybu dokumentů ve formě operačního řetězce.

Při návrhu nové trasy je nutné eliminovat zbytečné koordinační operace a uplatnit racionálnější sled operací.

Výsledkem je stanovení minimálního požadovaného, ​​nedostatečného počtu účastníků na přípravě dokumentu, zkrácení doby tvorby dokumentu a snížení pracnosti řídící práce.

Typy pracovních procesů

Pro účely výzkumu je třeba klasifikovat různé pracovní procesy, tzn. spojovat do homogenních skupin podle určitých charakteristik, které jsou vybírány v závislosti na účelu studie.

Takové příznaky mohou být následující:

Povaha surovin používaných v kovoobráběcích, dřevozpracujících, chemických a jiných procesech;
vykonávané funkce (základní, obsluhující práce a zaměstnanci, vedoucí);
druh výroby (individuální, malosériová, sériová, velkosériová a hromadná);
povaha a obsah procesů (těžební, zpracovatelské, tepelné, fyzikálně-chemické, tepelné);
formy organizace pracovních procesů (individuální, kolektivní a předmětově uzavřené);
četnost a trvání procesů (přerušované, nepřetržité a periodické).

Nepřetržité pracovní procesy jsou prováděny dlouhodobě a mohou být pozastaveny z důvodu preventivního popř velké opravy zařízení. Nakládka surovin a vykládka hotové výrobky se provádějí nepřetržitě nebo v určitých obdobích (například výroba litiny, kyseliny sírové, lihu apod.).

Přerušované pracovní procesy jsou charakterizovány přítomností přestávek po výrobě jednotky produktu nebo jeho určitého objemu. O přestávce se odebírají hotové výrobky a nakládá se zařízení surovinami nebo polotovary. Přerušované procesy dělíme na cyklické a necyklické. Příkladem prvního jsou všechny mechanické a dřevoobráběcí procesy. Jejich charakteristické rysy jsou krátké trvání technologického procesu, jeho diskontinuita a opakovatelnost. V necyklických pracovních procesech se přestávky zpravidla neopakují nebo se opakují v různých intervalech (tepelné zpracování dílů, galvanizace atd.).

Dlouhé trvání technologického procesu je typické pro periodické pracovní procesy bez jasně definované cykličnosti (automatické a instrumentální procesy přerušovaného působení).

V každém pracovním procesu existuje cyklus zpracování, který se týká času, který se opakuje s každou jednotkou výroby nebo s jejím objemem. Například při práci na obráběcích strojích je to doba mezi instalací a vyjmutím součásti na dopravníku, je to doba od okamžiku, kdy součástka dorazí na první operaci, do uvolnění hotového výrobku;

Klasifikace podle těchto kritérií však ukazuje, že všechny výše uvedené faktory nemají významný vliv na obsah a povahu pracovních procesů. Proto všechny pracovní procesy, protože je vykonává přímo pracovník, musí být klasifikovány podle takových kritérií, jako je účast pracovníků na ovlivňování předmětu práce. V některých literárních pramenech je tento rys označován jako „úroveň mechanizace práce“, ale ve větší míře charakterizuje spíše technologickou část výrobního procesu než povahu pracovního procesu. Pro zlepšení a zkrácení doby trvání pracovního procesu je důležitá povaha účasti pracovníků na ovlivňování sýrů a materiálů. V souladu s uvedenou charakteristikou se všechny pracovní procesy, bez ohledu na jejich oborovou příslušnost, dělí na ruční, strojně-ruční, strojní, automatizované a instrumentální.

Mezi ruční procesy patří ty, které provádí jeden nebo skupina pracovníků pomocí jednoduchých nástrojů nebo pneumaticko-elektrického nářadí (řezání kmenů nebo desek, kopání zeminy i o-výkonem lopaty, montáž komponentů nebo výrobků, zakládání pilníkem, lakování štětcem, dotahování matic ručně nebo elektrickým rázovým utahovákem apod.). Takových procesů je v každé výrobě stále mnoho. Úroveň ruční práce ve strojírenství v řadě průmyslových odvětví je přibližně 30-35% (v podnicích na výrobu baterií - 32%). V manuálních procesech dochází ke změnám předmětů práce v důsledku fyzické námahy pracovníků.

Strojově-ruční procesy se vyznačují zpracováním předmětu práce mechanismy a pohyb nástroje nebo předmětu práce provádí pracovník ručně. Příkladem takového procesu je šití na šicím stroji, zpracování dílů s ručním podáváním na kovových a dřevoobráběcích strojích atd.

V podmínkách strojních (mechanizovaných) procesů dochází k dopadu na předmět práce prostřednictvím aktuátorů stroje bez fyzické námahy pracovníka. Jeho funkce jsou následující: instalace a odstranění předmětu práce; přesun a výměna nástrojů; řízení a kontrola práce. Mezi takové procesy patří: zpracování dílů na strojích, výroba tkanin, předení atd. Posuv nástroje je zde mechanizovaný nebo automatický.

V automatizovaných pracovních procesech se dopad na předmět práce (instalace a demontáž dílů, technologické zpracování) provádí bez účasti pracovníka. Činnost mechanismu je automatizovaná. Funkce pracovníka jsou následující: spouštěcí a zastavovací mechanismy, jejich nastavení; výměna nástroje; sestavení programu provozu stroje a jeho řízení; zajištění dodávek předmětu prac. Příkladem takových procesů je provoz automatických a poloautomatických strojů ve strojírenství, výroba tkaniny na automatických mlýnech atd.

Pod vlivem tepelné, elektrické a chemické energie na předmět práce se provádějí instrumentální pracovní procesy. Nakládka surovin a vykládka hotových výrobků je většinou mechanizována. Funkcí pracovníka je sledovat technologický proces a regulovat jej. Mezi takové procesy patří: chemické, metalurgické, galvanické procesy, alkohol, kyselina sírová atd.

Klasifikace pracovních procesů:

Znaky (směry) klasifikace pracovních procesů

Typy pracovních procesů

Účel

Výroba produktů, plánování výroby atd.

Technologický obsah

Soustružení, montážní operace, plánování provozu atd.

Stupeň mechanizace

Strojní, mechanizovaný (strojně-manuální), ruční (nemechanizovaný)

Podíl duševní práce

Převažují prvky duševní práce; existují prvky duševní a fyzické práce v přibližně stejném poměru; převládají prvky fyzické práce.

Povaha vztahu mezi pracovníky a technologickým zařízením

Jednostrojové, vícestrojové.

Jednotnost

Homogenní, heterogenní.

Opakovatelnost

Neustále se opakující; opakování bez přísné frekvence; neopakování.

Výrobní nezávislost

Samostatné (nezávislé), spojené, těsně spojené.

Povaha výrobní odpovědnosti zaměstnance

Zodpovědný za jednotlivé (vlastní) činy, zodpovědný za činy týmu.

Odpovědnost za proces

Mírné, střední, výrazné (vysoké).

Složitost

Jednoduché, složité, zvlášť složité

Pracovní podmínky

Práce s normálními, škodlivými a ztíženými, zvláště škodlivými a zvláště ztíženými pracovními podmínkami.

Fyzická závažnost

Normální, těžký, obzvlášť těžký.

Nervové napětí

Normální, intenzivní, obzvláště intenzivní.

Doba pracovních procesů

Při plánování svých akcí, při plnění harmonogramů povinností nastíněných během předběžné přípravy, analýze minulých úspěchů nebo neúspěchů člověk všude uplatňuje pojem času. Potřeba aplikovat pojem času vzniká vždy, když člověk řeší časové problémy: synchronizaci a sekvenční řazení. Pokud se problémy tohoto druhu neřeší automaticky, pak je člověk explicitně formuluje pomocí pojmů: „termín“, „držet krok“, „dopředu“ a dalších, hledá způsoby, jak je vyřešit, a vytváří akční taktiky, které si pamatuje. a provede.

Analýza pracovní činnosti a profesionální zkušenost operátor-technolog, navigátor, práce řídících letového provozu, operátor-technolog obhospodařující válcovaný ocelový plech, práce montážníků na dopravním pásu, obchodní činnost vedoucího, lidskou činnost považujeme za zahrnutou do nějakého stabilního opakujícího se technologického procesu, prováděny přísně podle schématu, které je člověku dobře známé.

Pohyby člověka se mohou stát měřítkem času, pokud je motorický a výkonný proces stabilní. Pomocí pojmů jako „začátek“, „konec“, trvání, „tempo“, „rytmus“ atd. je možné sestavit speciální charakteristiku procesu, a to pomocí vlastního času. Typicky se čas používá jako měřítko výkonných pohybů (včetně řeči) osoby. Nevýhodou těchto charakteristik je, že časová charakteristika procesu se ukazuje jako povrchní, protože zůstává pouze v rámci úvahy o samotných motorických procesech a nezachycuje samotnou rovinu vědomí.

Vše výše uvedené je důležité při plánování. Plánování - práce v současnosti na budoucí realizaci - je práce s procesním modelem. Zkušenost předpokládá, že subjekt má model a metody práce s ním. Když subjekt v procesu přípravy pracuje s modelem, buduje nebo aktivuje struktury zkušenosti, organizuje je a vytváří systém připravený k použití. Při přípravě může subjekt vytvořit pouze některé kostry takových systémů nebo jejich fragmenty. Zkušenost jako celistvý a plnohodnotný systém organizovaných pohybů, vjemů, myšlenek atd. lze odhalit pouze v reálném procesu, nikoli v modelové situaci přípravy na pracovní proces.

Práce na přípravě je založena na dočasné znalosti samotného dočasného objektu, který subjekt již má. Subjekt musí mít dočasné znalosti jiného druhu: nyní probíhá příprava na budoucí proces, který ještě nezačal. To vám umožní hrát model mnohokrát a opakovat jednotlivé prvky. Subjekt zároveň ví o nevyhnutelném přiblížení okamžiku, kdy bude nutné začít s reálným představením, kde již není možné nic opakovat, vracet, opravovat.

Při přípravě je nutné vytvořit adekvátní struktury pro jejich realizaci v reálných podmínkách. Paměť je spojena se sémantickými strukturami osobnosti, ale je určena délkou intervalu před provedením. Ačkoli si člověk pamatuje v rámci přípravy na budoucí použití zapamatované informace, paměť může selhat.

Je důležité poznamenat, že člověk je schopen přemýšlet o budoucím procesu, představit si ho jako dočasný objekt, v jeho rozvinutém trvání a sekvenčním uspořádání. Při přípravě člověk přemýšlí nad průběhem budoucího procesu, promýšlí své činy a možné okolnosti budoucí činnosti.

Předběžné uvažování je možné i během samotného procesu. Člověk současně vykonává své funkce řízení procesu a promýšlí další akce. Jedná se o práci se dvěma dočasnými objekty najednou; Taková práce je založena na očekávání budoucnosti a zaměření na ni. Budoucnost má pro subjekt význam. Subjekt doufá, že přesně dokončí úkoly, které před ním stojí, a hluboce a komplexně přemýšlí o svých činech. Tato práce je založena na jasném vnímání toho, co se děje kolem předmětu, a na schopnosti rozlišit přítomnost od budoucnosti.

Lidé se liší v tom, jak pečlivě promýšlejí své nadcházející činy. V některých typech činností brání pečlivému promýšlení akcí a také vypracování podrobných plánů pro jejich přesné provedení. Pečlivě sestavený algoritmus se může stát překážkou při provádění za změněných podmínek. Někteří lidé jsou zotročeni zapamatovanými algoritmy, když se ocitnou v nové situaci, nemohou rychle zvolit nový postup.

Výzkum, analýza výkonu, je další forma práce, která vytváří zkušenost. Tato práce obsahuje také dočasnou součást. To, co se vymýšlí, již uplynulo a nelze nic změnit. Současnost, okolnosti, za kterých analýza probíhá, se liší od analyzovaného procesu. Subjekt, který to dobře chápe a přizpůsobuje se aktuálním událostem, se snaží pochopit, co se stalo, když se všechno stalo, a určit, jak jednat, aby se to, co se stalo, nestalo nebo stalo, ale tím nejnutnějším způsobem. Takovou ilustrací by mohl být rozbor chyby zkušeného specialisty.

V samotné analýze toho, co bylo provedeno, je zaměření na budoucí výkon. Analýza je proto formou přípravy na budoucí provedení procesu. V takové práci se snoubí přítomnost, minulost a budoucnost. Subjekt je však schopen dělat časová určení a rozlišovat mezi tím, co patří do budoucnosti, co do minulosti a co do přítomnosti. To se děje přirozeně, ale takové definice a rozlišení jsou základem vědomí, a proto se snadno stávají předmětem vědomé analýzy.

Schopnost připravit se na budoucí proces, který ještě nezačal, vám umožňuje hrát model mnohokrát a opakovat jednotlivé prvky. Subjekt zároveň ví o nevyhnutelném příchodu okamžiku, kdy bude nutné začít s reálným představením, kde již není možné nic opakovat, vracet nebo opravovat.

Zde můžeme říci, že během přípravy se tvoří nástroje, které mohou být užitečné v reálném procesu. Ale i po pečlivém modelování může být skutečné provedení stále špatné. To znamená, že tato zbraň nemusí být nikdy vytvořena. Problém spočívá ve vytvoření adekvátních struktur při nácviku pro provedení při samotné činnosti. Paměť, která je spojena se sémantickými strukturami osobnosti, je určena délkou intervalu před provedením. Osoba, která se připravuje na budoucí použití zapamatovaných informací, si pamatuje nezbytný soubor akcí, ale paměť může selhat.

Člověk má schopnost představit si budoucí proces jako dočasný objekt, v jeho rozvinutém trvání a sekvenčním uspořádání. Během přípravy promýšlí průběh budoucího procesu, své jednání a možné okolnosti budoucí činnosti.

Předběžné uvažování lze provést i během realizace aktivity. Při plnění svých funkcí řízení procesu člověk současně přemýšlí o svých dalších akcích. Je nutné umět rozlišit tuto práci se dvěma dočasnými objekty současně. Tato práce je založena na předvídání budoucnosti a zaměření na ni. Budoucnost má pro subjekt význam. Subjekt doufá, že pečlivé a komplexní studium úkolu mu umožní provést úkol důkladněji. Neměli bychom však zapomínat, že u některých typů činností vám může pečlivé promyšlení úkolu bránit ve správném a adekvátním provedení akcí. Zotročení způsobené pečlivým myšlením může vést k zotročení, brzdění tvůrčího procesu nebo přizpůsobení adekvátní situaci.

Pokud jde o analýzu toho, co bylo provedeno, je to další forma získávání zkušeností. Tato práce obsahuje také dočasnou součást. To, co se vymýšlí, již uplynulo a nelze nic změnit. Současnost, okolnosti, za kterých se analýza odehrává, se liší od procesu samotného. Subjekt si to uvědomí, vyladí se z aktuálního dění a snaží se pochopit, co se tehdy stalo, jak se všechno stalo, a určit, jak se má jednat, aby se nestalo to, co se stalo. Příkladem může být situace analýzy chyby, kterou udělal zkušený specialista. Analýza je formou přípravy na budoucí provedení procesu. V tomto díle se snoubí současná minulost a budoucnost a subjekt je schopen rozlišit, co patří do budoucnosti, co do minulosti a co do přítomnosti. Takové určení a rozlišování je základem vědomí a snadno se stává předmětem vědomé analýzy.

Během implementace procesu mohou nastat akce a paměť bez vědomé práce na splnění časových určení. Ale člověk se orientuje v čase. Při posunu, při změně časových pásem nebo při silné únavě se dočasná práce vědomí stává obtížnější. Během období, kdy je vědomí pohlceno současnou prací ohledně toho, co se děje, jsou dočasná a trvalá rozhodnutí prováděna automaticky nebo odložena.

Formování pracovního procesu

Pracovní proces předpokládá přítomnost tří částí: subjekt práce, ten (ti), kdo pracoval, pracuje nebo bude pracovat; předmět (subjekt) práce - vše, k čemu práce směřovala, směřuje a bude směřovat, aby jí byly dány požadované vlastnosti; zprostředkující prvky pracovního procesu, které vytvářejí nezbytné podmínky pro jeho realizaci.

Předmětem práce může být jedna osoba samostatně vykonávající nějakou práci. Může to být také skupina lidí pracujících společně, pokud není možné dokončit práci samostatně nebo jednotlivá práce bude neúčinná.

Předmět práce může představovat široká škála předmětů, látek, ale i lidí a zvířat. V ekonomické literatuře se předmět práce nazývá předmět práce, což je v podstatě správně. Pojem „objekt“ se vždy vyskytuje tam, kde je přítomen pojem „předmět“. Představují dvě strany jakéhokoli procesu, včetně práce. V pracovním procesu se předmět práce objevuje ve formě předmětu práce.

Ve sféře výroby hmotných statků jsou nejčastějšími druhy pracovních předmětů: suroviny, materiály, polotovary, komponenty.

V oblasti nehmotné výroby a služeb mohou být předmětem práce hotové výrobky, lidé, zvířata, podniky. Například: auta, mechanismy, oděvy a boty při jejich opravách a čištění; lidem při poskytování vzdělávacích, lékařských, právních, kulturních služeb apod.

Zprostředkujícími prvky pracovního procesu jsou pracovní prostředky; technologie činnosti - výroba výrobku, provedení práce, poskytnutí služby; organizace personální práce; energie z externí zdroje; informace.

Pracovními prostředky je vše, čím pracovník působí na pracovní předmět a co mu vytváří potřebné podmínky pro práci. Mezi pracovní prostředky patří: pracovní nástroje (nástroje, stroje, stroje, mechanismy, přístroje atd. technologického vybavení); budovy a prostory, ve kterých se provádí pracovní proces; konstrukce nezbytné pro podporu práce (silnice, mosty, nadjezdy, nádrže atd.). Zde je třeba připomenout, že souhrn prostředků a předmětů práce se nazývá výrobní prostředky.

Technologie činnosti je způsob ovlivňování předmětu práce. Účelnost činnosti předpokládá přítomnost znalostí a (nebo) dovedností pro výkon konkrétní práce. Přísné, postupné provádění akcí, soubor metod ovlivňování předmětu práce, aby se změnil nebo mu dal nové vlastnosti, tvar, relativní uspořádání částí, umístění v prostoru tvoří obsah technologie činnosti.

Organizace personální práce je určitým řádem výstavby a provádění pracovního procesu, který se skládá ze systému interakce pracovníků s předměty a nástroji, jakož i z výrobní interakce lidí mezi sebou v pracovním procesu.

Energie z vnějších zdrojů je důležitým zprostředkujícím prvkem pracovního procesu za předpokladu, že práce není vykonávána ručně. Hovoříme o mechanické, tepelné, chemické, elektrické a dalších druzích energie, které se používají k pohonu strojů, mechanismů, přístrojů a jiných nástrojů nebo k přímému provádění technologických procesů: chemických, rafinérských, hutnických atd.

Informace o surovinách; materiály; technologie; organizace; o jednání lidí vykonávajících společnou práci; o osvědčených postupech; tržní podmínky a další podmínky je pro zaměstnance ve všech fázích pracovního procesu nezbytná pro jeho úspěšné jednání.

Nástroje pracovního procesu

Pracovní proces je základem každé výroby - ruční i mechanizované. V podmínkách mechanizace a automatizace výroby se zvláště zvyšují požadavky na organizaci pracovních procesů výkonných umělců, a zejména těch, kteří obsluhují mechanizované a automatizované komplexy, protože na tom nakonec závisí účinnost jejich použití.

Pracovní proces je soubor činností prováděných dodavatelem v procesu provádění konkrétní práce (funkcí). Obsah a struktura pracovního procesu závisí na výrobním úkolu, použité technologii a použitých materiálových a technických prostředcích.

Hlavním prvkem pracovního procesu je operace - část výrobního procesu prováděná jedním pracovníkem nebo skupinou na jednom pracovišti a zahrnující všechny jejich úkony k provedení jednotky stanovené práce na jednom předmětu práce.

Pracovní pohyby jsou klasifikovány takto:

Podle druhu pohybu - posunutí, uchopení, osvobození a podepření;
podle směru - aktivní a pasivní;
dle technologické náplně - základní a pomocná;
podle způsobu provedení - pohyby prstů, rukou, paží, nohou, těla, hlavy, očí;
z hlediska přesnosti pohybu - adaptivní a volní.

Navzdory rozmanitosti pracovních procesů, každý ruční se provádí sekvenčně, paralelně nebo sekvenčně - paralelně kombinací hlavních čtyř typů pracovních pohybů:

Uchopení, zaměřené na uchopení nebo uchopení prsty toho nebo onoho předmětu nebo jednotlivých částí nástrojů;
posunutí k provedení uchopovacího pohybu, jakož i pohyby paží, nohou, těla, prováděné za účelem pohybu pracovního předmětu nebo samostatné části nástroje / natažení ruky, pohyb ruky s předmětem nebo částí nástroje, vč. pohybovat, otáčet, zvednout, snižovat, kombinovat/;
podpůrné pohyby zaměřené na udržení po určitou dobu polohy předmětu vzhledem k jiným předmětům nebo částem vybavení atd. /podepřít, podržet/;
osvobozovací pohyby zaměřené na uvolnění ruky pracovníka z předmětu nebo části nástrojů v něm /uvolnit, uvolnit, odebrat ruku/.

Ve vztahu k hlavním typům pohybů charakteristických pro jakýkoli pracovní proces byly vyvinuty časové normy mikroprvků, které se doporučují pro použití v normativní výzkumné práci na práci.

Soubor technik je soubor pracovních technik pro provádění jakékoli dokončené, technologicky homogenní části operace. Například soubor technik pro „instalaci a zajištění dílu v tříčelisťovém sklíčidle“ lze rozdělit do dvou pracovních technik: „instalace dílu do sklíčidla“ a „upevnění dílu“.

Pracovní techniky lze zase rozdělit na pracovní úkony.

Porodní akce je soubor pracovních pohybů prováděných bez přerušení pracovními orgány člověka za účelem provedení části techniky, například „vzít součást“, „vložit součást do sklíčidla“.

Pohyb je jediný pohyb rukou, nohou, prstů a trupu pracovníka při provádění porodu. Pracovní akce „zúčastněte se“ se tedy skládá ze dvou pohybů – „natáhněte ruku k dílu“ a „vezměte díl prsty“.

Efektivita a kvalita pracovníků do značné míry závisí na pracovních metodách, které používají při provádění operací.

Pracovní metoda je metoda provádění výrobního úkolu, charakterizovaná souborem určitých pracovních technik (akcí a pohybů) a posloupností jejich provádění.

Míra racionality pracovních metod používaných různými interprety při provádění podobných operací závisí na jejich zručnosti, výrobních dovednostech a šikovnosti, organizaci pracoviště a dalších faktorech.

Organizace pracovního procesu zahrnuje návrh a implementaci progresivních metod, pracovních technik a racionálních podmínek pro jeho realizaci.

Kritéria pro optimální pracovní procesy jsou vysoká produktivita práce s plným využitím zařízení, dodržování stanovených požadavků na kvalitu výrobků a také správná kombinace prvků fyzické a duševní práce, která přispívá ke zvýšení spokojenosti s prací.

V důsledku zrychlení vědeckých technický pokrok do popředí se dostávají otázky efektivní interakcečlověk a technika. Za těchto podmínek závisí zvyšování produktivity a atraktivity práce především na struktuře pracovního procesu jako celku, na povaze interakce pracovníka s pracovními nástroji.

S přihlédnutím ke stanoveným kritériím v praktická práce Pro zlepšení organizace pracovního procesu se používá řada principů, jejichž podstata je nastíněna níže.

Principem optimálního obsahu pracovního procesu je, že by měl zahrnovat prvky, které poskytují pro člověka nejvýhodnější kombinaci duševní a fyzické aktivity, rovnoměrné zatížení různých orgánů a rytmus pracovního procesu. Správné kombinace duševní a fyzické aktivity je dosaženo volbou optimálních forem technologické a funkční dělby práce. Velký význam má rovnoměrná práce paží, nohou a těla, která vytváří podmínky nejen pro zvýšení produktivity práce, ale také pro snížení únavy pracovníků během pracovního procesu. K rozvoji jasného pracovního rytmu přispívá specializace prací na provádění určitého okruhu obdobných operací, zvětšení šarží zpracovávaných dílů a eliminace případů vyrušování pracovníka z jeho hlavního zaměstnání.

Jedním z hlavních ukazatelů pracovní náplně je počet různých pracovních pohybů v operaci. Snížení jejich diverzity a následně i zvýšení počtu stejných pohybů prováděných během pracovního dne vede k vytvoření stabilního dynamického stereotypu u pracovníka a v určitých mezích ke zvýšení produktivity práce. Další ochuzování náplně operací s sebou nese zvýšení monotónnosti práce a snížení její produktivity. Je třeba zdůraznit, že optimální náplň práce závisí na psychofyziologických vlastnostech pracovníka, což má velký význam pro správný výběr porodních funkcí a operací u každého pracovníka.

V brigádní formě organizace práce je optimalizace pracovní náplně usnadněna navržením obsahu kolektivních pracovních procesů, na jejichž realizaci se podílí celý tým nebo jednotka, a organizací střídání pracovníků provádějících různé operace.

Principem paralelismu je zajistit současnou práci člověka a stroje, současný provoz několika strojů a současnou účast obou rukou umělce na pracovním procesu. Dodržování principu paralelismu snižuje čas strávený operacemi a tím zvyšuje efektivitu výroby. Z fyziologického hlediska provádění paralelních akcí různými orgány nejen nezvyšuje únavu člověka, ale i při částečné kombinaci akcí a přítomnosti některých mikropauz ji pomáhá snižovat. Dodržení zásady paralelní práce člověka a stroje znamená provádění pokud možno techniky pomocných, přípravných a závěrečných prací a údržby pracoviště při automatickém provozu zařízení, současné zpracování více dílů na jednom stroji, paralelní provoz různých nářadí, údržba více strojů atd.

Princip úspory svalové a nervové energie zajišťuje vyloučení zbytečných technik, pracovních úkonů a pohybů z pracovního procesu. Mnohdy je zbytečné přesouvat např. pracovní předmět nebo nástroj z jedné ruky do druhé, statické techniky (držení, podpírání), přechody v rámci pracoviště i mimo něj apod. Nadbytečnými pohyby jsou nejčastěji ohýbání, otáčení, ohýbání, ohýbání, ohýbání, ohýbání apod. dřepy atd. .d.

Při volbě trajektorie pohybů se dává přednost symetrickým pohybům před asymetrickými, plynulým a plynulým pohybům před klikatými, krouživými pohyby před přímočarými atd.

Při volbě pracovní polohy je třeba vzít v úvahu, že svalové napětí při práci ve stoje a v přímé poloze je 15% a při práci v ohnuté poloze téměř dvakrát vyšší než při práci vsedě. Střídání práce ve stoje a vsedě výrazně snižuje únavu, protože se v tomto případě střídá zatížení různých svalových skupin. Proto je třeba usilovat o to, aby pracovní poloha byla uvolněná a přirozená, aby měl pracovník možnost střídavě pracovat vsedě a vestoje a měnit polohu.

Spojení rukou pracovníka s ovládacími prvky zařízení musí být stabilní a musí zajišťovat rychlost a pohodlí uchopení předmětu, prospěšné vynaložení síly a její správné rozložení. Praktická realizace těchto doporučení je zajištěna především návrhem zařízení, technologického a organizačního vybavení s přihlédnutím k antropometrickým údajům člověka a racionálním uspořádáním pracoviště, eliminujícím zbytečné pracovní techniky a pohyby.

Na výrobních místech je úspora svalové a nervové energie pracovníků dosahována racionálním umístěním zařízení, pracovišť, skladů, skladů a organizací aktivní údržby výroby, v důsledku čehož jsou minimalizovány jejich přechody mimo pracoviště.

Úspora svalové a nervové energie je usnadněna konstrukcí pracovního procesu, ve kterém každá následující technika, pracovní akce nebo pohyb je přirozeným pokračováním předchozích prvků pracovního procesu. Je důležité, aby sekvenčně zpracované plochy nebo přechody sestavy na sebe přímo navazovaly, aby nedocházelo k vratným pohybům, vratným přechodům v rámci cyklu atd.

Zásada plánování a preventivní údržby pracovišť spočívá ve včasné koordinaci a stanovení přísných předpisů pro provádění zákl. pomocné práce. Dodržování této zásady umožňuje omezit přerušení práce spojená s nedostatky v údržbě pracovišť a zařízení, prováděním všech nebo většiny prací na obslužných pracovištích bez prostojů zařízení a ztráty pracovní doby hlavních pracovníků.

Zásadou přiřazování zaměstnance k vykonávané práci je výběr pracovníků tak, aby podle jejich psychických a fyziologických vlastností; všeobecné vzdělání a odborná příprava nejvíce odpovídala povaze a obsahu vykonávané práce.

Těchto cílů je dosahováno jak odborným výběrem, tak organizací školení, zdokonalováním, výrobním výcvikem a školením, zajištěním získání potřebné kvalifikace a výrobních dovedností a rychlým rozvojem racionálních pracovních metod a technik.

Principem optimální pracovní náročnosti je stanovit na základě pracovních norem takovou úroveň pracovní náročnosti, která zajistí vysokou produktivitu při optimálním fyzickém a nervovém napětí.

Princip optimální výkonnosti zařízení spočívá ve stanovení, na základě norem nebo speciálních studií, takových provozních režimů zařízení, které by zajistily nejnižší celkové náklady na životní a minulou práci při provádění jak jednotlivých technologických operací, tak výrobního procesu jako celku. Na základě tohoto požadavku se instalují extrémně vysoké provozní režimy především na nejvytíženější zařízení, což omezuje průchodnost sekcí a dílen.

Principem optimálního režimu práce a odpočinku pracovníků ve výrobě je stanovení časů začátku a konce práce, střídání směn, začátek a konec obědových a jiných regulovaných vnitrosměnných přestávek, zajištění co nejpříznivějších pracovních podmínek, jako vytváření podmínek pro včasné provádění oprav, seřizování a jiných přípravných prací, zajišťování zařízení pracovníkům atp.

Dodržování těchto zásad je jednou z hlavních podmínek vysoké produktivity a příznivých pracovních podmínek.

Práce začíná výběrem výzkumných objektů a končí realizací návrhu pracovního procesu.

Při výběru výzkumných objektů je nutné v závislosti na daném úkolu určit interpreta (rozsah interpretů).

Neméně důležitá je ve fázi přípravy na studium volba způsobu vedení studia a technických prostředků. Tato otázka je řešena s přihlédnutím k diferenciaci zkoumaného pracovního procesu a rozsahu jeho aplikace.

Nejjednodušším způsobem je vizuální pozorování, a to jak přímo na pracovišti performera, tak na dálku.

Pro podrobnější rozbor pracovního procesu je vhodné využít film a videozáznam a moderní technické prostředky.

Volba metody a technických prostředků pro studium pracovních metod je dána stupněm mechanizace studovaného procesu, požadovanou přesností měření, předpokládaným rozsahem implementace racionálních pracovních metod a předpokládanou ekonomickou efektivitou.

Při provádění prací na racionalizaci pracovních procesů je vhodné vytvořit pracovní skupiny, které by měly zahrnovat jak specialisty na práci, tak mistra, technologa atd.

Velký význam má účast na studiu pracovních procesů pracovníků, jejichž zkušenosti jsou studovány.

Na konci přípravné fáze je nutné podat předběžné ekonomické hodnocení racionalizace pracovního procesu.

Při analýze obsahu pracovního procesu jsou identifikovány zbytečné a iracionálně prováděné techniky, akce a pohyby.

Zbytečné techniky a pohyby jsou zpravidla důsledkem nesprávného nebo nedostatečně promyšleného uspořádání pracoviště nebo neúplného vybavení.

Analýza posloupnosti provádění pracovních technik a úkonů nám umožňuje identifikovat příležitosti pro překrývání času provádění manuálních technik se strojní dobou provozu zařízení, pro kombinování jednotlivých technik v čase díky současné práci pravé a levé ruky, ruce a nohy atd.

Při studiu obsahu technik, metod provedení a trajektorií pohybů je cílem zlepšit:

Pracovní držení těla (zjišťuje pohodlí a stabilitu pozice pracovníka, míru náklonu a rotace těla a hlavy, správnou polohu paží, předloktí a ramen a absenci zbytečného statického napětí);
- spárování rukou pracovníka s nástroji, materiály, zařízeními a ovládacími prvky (zvažuje se umístění prstů a rukou, míra zajištění rychlosti a pohodlí uchopení předmětu, zkoumá se správnost aplikace sil a jejich rozložení). );
- způsob provádění pohybů (určuje se trajektorie, délka dráhy, optimální rychlost, přesnost, včasnost, jednoduchost pohybů, úměrnost úsilí);
- povaha pohybů v čase (přítomnost přestávek, které nejsou spojeny s potřebou odpočinku, kombinace pohybů v čase, přirozenost a pohodlí koordinovaných pohybů, přítomnost zastávek a brzdění, které nejsou způsobeny nutností, změny směru pohybů a jejich rytmičnost).

Jako příklad racionalizace pracovních technik a metod uveďme výsledky zlepšování pracovního procesu na jednom z pracovišť výrobní linka pro zpracování vačkového hřídele ve strojírenském podniku. Byly studovány techniky související s čištěním hranolů zařízení od čipů. Za stávajících podmínek pracovník provedl techniku ​​čištění tří párů instalačních hranolů od třísek jednou pravou rukou, tj. levá ruka při provádění této techniky (po dobu 0,125 minuty) byla neaktivní. Při provádění procedury pracovnice 6x opakovala akci čištění hranolů a provedla pohyb navíc - pohyb ruky kartáčem z první řady hranolů na druhou. To vedlo ke zbytečnému plýtvání pracovní dobou.

Analýza ukázala, že je racionálnější provádět techniku ​​„čištění hranolů montážního zařízení od čipů“ současně dvěma. K tomu je nutné vybavit pracoviště přídavným zásobníkem na kartáče a druhým zametacím kartáčem. Nově navržený pracovní proces zahrnuje kombinaci pohybů pravé a levé ruky v čase a eliminaci zbytečného pohybu ruky kartáčem na druhou řadu hranolů (levá ruka čistí levou řadu hranolů, pravá-pravá) . V důsledku racionalizace pracovního procesu se podařilo snížit pracnost provádění analyzované pracovní techniky z 0,125 na 0,078 minuty, tj. o 63 %.

U iracionálních pracovních metod může vzniknout potřeba technických vylepšení a dodatečného vybavení pracoviště.

Příkladem je pracovní metoda používaná na jednom z pracovišť na stejné výrobní lince při provádění sady technik spojených s montáží a demontáží dílu.

Za stávajících podmínek komplex technik zahrnoval 16 pohybů levou rukou, 20 pohybů pravou rukou a 8 pohybů prováděných oběma rukama současně. Náročnost provedení tohoto komplexu byla 0,137 minuty.

Analýza pracovních pohybů prováděných pracovníkem ukázala, že iracionální konstrukce upínacího zařízení zařízení nutí pracovníka vynakládat více času a fyzické námahy na zajištění a odpojení součásti. Pracovník navíc tyto techniky prováděl v nepohodlné poloze, předkláněl se a natahoval obě paže doprava a doleva 800-900krát za směnu. Neuspokojivé se ukázalo provedení a umístění horní středové zapínací páčky. Při montáži a demontáži dílu byla pracovnice také nucena 800-900krát za směnu natáhnout paži o 105 cm, zvedla se na špičky a nepřirozeně se natáhla, když rukou chytla páku. Změna konstrukce upínacího zařízení a tvaru páky (zakřivený tvar) umožnila zkrátit délku pohybu „natáhnout k páce“ na 65 cm a provést jej v normálním dosahu.

Byla navržena racionálnější a méně pracovně náročná metoda k provedení sady technik pro instalaci a odstranění součásti, která vyžadovala pouze 0,09 minuty. místo 0,137 min. (odstraněním 19 pracovních pohybů).

V důsledku toho byla na tomto pracovišti zvýšena výroba dílů ze 440 na 462 kusů.

Používání neudržitelných pracovních metod je často spojeno s nedostatky v uspořádání a vybavení pracoviště, včasnou a nekvalitní údržbou, nedostatečnou komunikací se službami apod. Práce na zlepšení pracovních procesů by proto měla mít víceúčelový charakter. , tj. zahrnují výzkum nejen techniky a metod práce, ale i otázky racionální organizace a vybavení pracovišť, zdokonalování systému jejich údržby.

Nutná podmínkaúspěšnou implementací navrženého pracovního procesu je vývoj instrukčních karet, které označují techniky, pracovní úkony a pohyby v nich obsažené, čas pro jejich provedení a prvky racionalizace. Pracovní úkony a pohyby jsou popsány v souladu s posloupností jejich provádění atd.

Prvky racionalizace naznačené v mapě a doba provádění jednotlivých technik nasměrují pracovníka právě k těm pracovním úkonům a pohybům, které lze provádět správněji a rychleji.

Vypracování instruktážních karet spolu s instruktáží a školením pracovníků je důležité, protože vyžaduje, aby výzkumník zaujal odpovědný přístup ke všem návrhům v oblasti racionalizace technik a metod práce. Musí znovu pečlivě analyzovat celý pracovní proces, posloupnost jeho provádění a v případě potřeby pomocí časových norem mikroprvků dále objasnit účinnost navrhované metody.

Výuka výroby má velký význam pro zavádění pokročilých technik a metod práce. Průběžnou ústní instruktáží prováděnou mistrem nebo mistrem při obchůzkách pracovišť na staveništi jsou tak zpravidla odhaleny a neprodleně odstraněny iracionální pracovní postupy a metody jednotlivých pracovníků. Velmi efektivní a účinnými prostředky je individuální ukázkou racionálních pracovních metod na pracovišti performera.

Zvláštní pozornost by měla být věnována technickým prostředkům výuky pokročilých technik a metod práce. Z moderních technických prostředků výcviku je třeba vyzdvihnout filmování, magnetický záznam videa a televizi a také speciální simulátory. Při natáčení se film používá jako prostředek ke studiu pracovních procesů a šíření osvědčených postupů. Konstrukce vzdělávacích filmů závisí na daném úkolu a charakteristikách pracovního procesu.

Využití průmyslové televize při školení pracovníků v pokročilých metodách práce je možné v následujících hlavních možnostech:

1) přímý přesun z dílny (laboratoře) do učebny;
2) přenos filmů nebo magnetických videozáznamů do učeben prostřednictvím speciální nebo obecné televizní sítě. Výběr jedné nebo druhé možnosti je určen konkrétními provozními podmínkami podniku, úrovní Technické vybavení, dostupné prostředky televize, povaha pracovních procesů, úkoly, které mají být řešeny přímou ukázkou zážitku a promítáním filmu.

Využití televize umožňuje demonstrovat velké skupiny pracovníků, jak provést tu či onu operaci. V tomto případě může být prokázání zkušeností doprovázeno nezbytnými vysvětleními. Technické možnosti televize umožňují provádět sekvenční a paralelní demonstraci na několika obrazovkách stejných a podobných operací prováděných různými pracovníky.

Využití simulátorů a řídicích a výcvikových zařízení může výrazně urychlit proces osvojování nových technik a metod práce a také zlepšit kvalitu výcviku.

Široké používání racionálních technik a pracovních metod ve výrobě zlepší využití moderních vysoce výkonných zařízení a pracovní doby a výrazně zvýší produktivitu práce.

Kvalita pracovního procesu

Kvalita pracovního procesu je integrálním pojmem, který komplexně charakterizuje úroveň a stupeň pohody, sociálního a duchovního rozvoje člověka.“

Existuje mnoho definic toho, co se nazývá kvalita pracovního života. V této práci je definována jako míra (úroveň) členů organizace uspokojujících své osobní potřeby, dosahování svých osobních cílů a naplňování silných tužeb prostřednictvím práce v této organizaci. Vytváření programů a metod ke zlepšení kvality pracovního života je jednou z nich důležité aspekty personální řízení.

Celkový cíl kvality pracovního života jako kombinace organizační podmínky a praktickými opatřeními je vytvoření vyhovujícího pracoviště napomáhajícího produktivní práci pro řadové pracovníky i vedoucí pracovníky, jehož organizace přispívá k produkci kvalitního zboží a služeb. Kvalita pracovního života předpokládá, že zaměstnanec není jen bezduchý vykonavatel úkolů, ale myslící člověk a životní prostředí by neměl potlačovat jeho intelekt, ale podporovat jeho rozvoj a využití. Pokud je tomu prostředí zaměstnance příznivé, vyhrává každý: zaměstnanec, manažer, nákupčí, klient.

Koncept kvality pracovního života (QWL) je univerzálním hnutím směrem k vytváření podmínek, které brání procesu odcizení práce, obnovují integritu práce a kultury a povyšují člověka na samostatnou tvůrčí osobnost.

Podle tohoto konceptu nejsou lidé považováni za spravedlivé pracovní zdroje určitého složení, ale v úzké návaznosti na podmínky, ve kterých se mohou optimálně realizovat jako jednotlivci, tzn. se všemi podmínkami včetně kulturních, národních, mravních, každodenních.

Systematicky jsou studovány všechny faktory: výchova, vzdělání, profesionální trénink, fyzické a duševní schopnosti a zdraví, mravní a duchovní hodnoty, jakož i podmínky a organizace práce, života a odpočinku.

Koncept kvality pracovního života je založen na dvou ustanoveních:

Za prvé, hlavní motivátor práce by neměl být mzda, nikoli kariéra, ale uspokojení z úspěchů v pracovním procesu jako výsledek seberealizace a sebevyjádření, tzn. PROTI v tomto případě mravní formy donucení k práci jsou vyšší než ty materiální.
Za druhé se předpokládá, že k plné seberealizaci a sebevyjádření zaměstnance může dojít pouze v podmínkách dělnické demokracie.

Vysoká kvalita pracovní život by měl být charakterizován následovně:

1. Práce by měla být zajímavá.
2. Pracovníci musí za svou práci dostávat spravedlivou odměnu a uznání.
3. Pracovní prostředí by mělo být čisté, s nízkou hlučností a dobře osvětlené.
4. Dohled nad vedením by měl být minimální, ale měl by být vykonáván vždy, když je to nutné.
5. Pracovníci se musí podílet na rozhodnutích, která ovlivňují je a jejich práci.
6. Musí být zajištěna jistota zaměstnání a rozvoj přátelských vztahů s kolegy.
7. Musí být zajištěna domácí a zdravotnická zařízení.

Analýza pracovních procesů

Analýza organizace práce - její identifikace kladných a záporných stránek stávající organizace práce jako celku i jejích jednotlivých prvků, stanovení vlivu organizace práce na využití pracovní doby a zařízení, na intenzitu práce o výkonnosti a zdraví pracovníků, jejich fyzické a intelektuální rozvoj.

Důležitou oblastí analýzy míry racionality současné organizace práce je analýza pracovní metody a zejména analýza pracovních pohybů.

Analýza pracovních pohybů - studium pohybů se stanovením jejich složení a způsobu provedení; prováděny s cílem snížit jejich počet, racionalizovat a eliminovat zbytečné pohyby k provedení konkrétní operace.

Ke zlepšení pracovních procesů využívají různé metody jejich prostudování a měření nákladů na pracovní dobu k provedení operace a jejích prvků. Při volbě přístrojů a výzkumných metod vycházejí z účelu a typu výzkumu, jakož i z podmínek, ve kterých se pracovní proces uskutečňuje (opakování, složitost, masový charakter používaných pohybů, technik a operací). Ke studiu pracovních procesů se obvykle používají vizuální, vizuální a instrumentální metody, stejně jako pozorování pomocí přístrojů a dalších prostředků, které zaznamenávají čas dokončení pracovního procesu prvek po prvku.

Vizuální metody studie pracovního procesu (bez použití technických měřících nástrojů) slouží k identifikaci kvalitativních charakteristik procesu.

K identifikaci se používají vizuálně-instrumentální metody (pomocí nástroje a zapojením pozorovatelů zaznamenávajících aktuální data). indikátory kvality a měření, stejně jako záznam kvantitativní ukazatele pracovní proces.

V závislosti na délce měřených časových úseků a požadavcích na přesnost měření mohou být hodinky, stopky, chronografy, chronoskopy, ručkové přístroje s automatické ovládání. Každý z nich je určen pro určitý typ výzkumu. Hodinky se tedy používají k měření délky porodních procesů, stopky se používají k rychlému a přesnému odečítání během pozorování porodního procesu (s přesností na setiny sekundy), což je zcela dostačující pro provádění měření času. pozorování.

Chronograf je určen pro měření na základě aktuálního času a pro měření krátkých časových úseků a používá se při fotografování pracovní doby nebo fotografického času.

Při provádění pozorování pomocí ukazovacích přístrojů není vždy dosaženo požadované přesnosti měření a zpracování dat z takových pozorování je pracné. Proto se v řadě případů provádějí pozorování pomocí automatických záznamových zařízení, která umožňují získat přesné údaje o době trvání operací a pořadí jejich provádění. Tato zařízení jsou mechanická zařízení, která zaznamenávají pracovní proces automaticky nebo poloautomaticky a zaznamenávají pozorovaná data ve formě digitálních indikátorů nebo obrázků (grafů a diagramů).

Hlavními metodami pozorování při studiu pracovního procesu jsou: fotografie pracovního dne, načasování a metoda chvilkových pozorování. Natáčení bylo široce používáno v praxi studia metody práce Analýzou filmogramů můžete zjistit obecný charakter a jednotlivé prvky pracovního procesu, podrobně prostudovat způsoby provádění technik, které pozorovateli při vizuálním pozorování unikají, ujasnit si seznam technik a pohybů a určit posloupnost a trvání technik. Použití filmování vyžaduje velké materiálové a mzdové náklady, proto se využívalo pouze v masové a velkosériové výrobě. V současné době se otevírají velké vyhlídky pro studium pracovních procesů pomocí videozáznamu.

NA lehká práce(kategorie I) zahrnuje práce vykonávané vsedě nebo ve stoje, které nevyžadují systematickou fyzickou zátěž (práce kontrolorů, ​​v procesech výroby přesných přístrojů, kancelářské práce atd.). Lehká práce se dělí na kategorii 1a (spotřeba energie do 139 W) a kategorii 16 (spotřeba energie 140...174 W). Středně těžké práce (II. kategorie) zahrnují práce se spotřebou energie 175...232 (kategorie Pa) a 233...290 W (kategorie Nb). Do kategorie Na patří práce spojené s neustálou chůzí, prováděné ve stoje nebo vsedě, nevyžadující pohyb těžkých předmětů, do kategorie Pb patří práce spojené s chůzí a nošením malých (do 10 kg) těžkých břemen (v mechanických montážních dílnách, textilní výrobě; při zpracování dřeva atd.). Těžká práce (kategorie III) s energetickou spotřebou nad 290 W zahrnuje práce spojené se systematickou fyzickou zátěží, zejména s neustálým pohybem, s nošením značných (nad 10 kg) závaží (v kovárnách, slévárnách s ručními procesy atd.). ).

Při studiu ručních, strojově-manuálních a hardwarově-manuálních procesů je nutné hledat cesty k jejich mechanizaci.

Manuální procesy se vyznačují absencí jakýchkoli mechanismů, mechanizovaných nástrojů a zdrojů energie. Provádějí je pracovníci s ručním nářadím i bez něj. Například umístění seismických přijímačů na profil, šroubování a odšroubování trubek pomocí kloubového klíče atd.

Ruční mechanizované procesy se na rozdíl od ručních provádějí pomocí mechanizovaných ručních nástrojů za přítomnosti zdroje energie. Například vrtání otvorů ruční vrtačkou je ruční proces, ale s elektrickou vrtačkou je to ruční mechanizovaný proces.

Strojně-manuální procesy jsou prováděny pomocí strojů a pracovní těleso stroje je přemisťováno k předmětu práce nebo předmět práce k pracovnímu orgánu pracovníkem ručně za použití síly. Mezi takové procesy patří například instalace svíčky na svícen, spouštění svíčky do studny, zpracování dílů na obráběcích strojích s ručním posuvem atd.

Mechanizovaný proces je proces prováděný pomocí stroje nebo přímo strojem, včetně automatu. V prvním případě půjde o strojně-ruční proces, ve druhém o čistě strojový proces (například čerpání oleje ručně

Ruční procesy jsou práce prováděné pracovníkem bez jakékoli účasti mechanismů (zařízení), například šroubování a odšroubování trubek nebo tyčí pomocí klíčů, ruční vrtání otvorů atd.

Ve všech případech je při stanovení množství pomocného času, který by měl být zahrnut do časového standardu, nutno zohlednit charakter kombinace technologických (strojních) a pracovních (ručních) procesů. Pro takové kombinace existují tři možné varianty

Manuální procesy jsou takové, při kterých náraz na předmět práce provádějí pracovníci bez použití energie nebo pomocí ručních nástrojů, které jsou poháněny energií (elektrické, pneumatické atd.). Příklady ručních procesů jsou montáž součástí a výrobků, řezání, škrábání, natírání štětcem, vrtání otvorů elektrickou vrtačkou atd.

Technologické a provozní ( speciální případ technologická) dělba práce při rafinaci ropy je poměrně striktně předurčena na soukromé procesy a operace. Přitom v přístrojových procesech ropných rafinérií není vliv rozdílů v technologii na charakter pracovních činností obslužného personálu tak velký jako u ručních a strojově-manuálních procesů. Na všech technologických zařízeních pro rafinaci ropy se obsah pracovního procesu omezuje na sledování odečtů řídicích a měřicích zařízení a regulaci parametrů procesu.

Technologická a provozní dělba práce v hlavní výrobě ropných rafinérských a petrochemických podniků je striktně předurčena konstrukčním rozdělením výrobního procesu na dílčí procesy či etapy. Projevuje se izolovaností údržbářských prací u určitých typů technologické instalace. Je však třeba poznamenat, že na rozdíl od ručních a strojově-manuálních procesů, kde charakter technologie striktně určuje strukturu a obsah pracovních technik, je u instrumentálních procesů vliv rozdílů v technologii na charakter pracovních činností. servisního personálu není tak velký. V instalacích všech typů se obsah pracovního procesu redukuje na sledování odečtů přístrojů a regulaci parametrů procesu.

Ruční procesy jsou takové, které provádějí pracovníci bez použití mechanizace, buď zcela ručně, nebo pomocí jednoduchých nástrojů a zařízení, které nejsou poháněny žádným zdrojem energie. Produktivita práce v manuálních procesech je téměř zcela určena stupněm

Strojně-manuální procesy jsou takové, při kterých předmět práce pod vlivem aktuátorů strojů prochází různými změnami. Navíc jejich pohyb vzhledem k předmětu práce provádí pracovník prostřednictvím regulačního mechanismu. V některých typech strojově-manuálních procesů výkonné orgány stroje jsou stacionární a předmět práce řízený pracovníkem se vůči nim pohybuje.

V instrumentálně-ručních procesech dělníci kromě sledování odečtů instrumentace provádějí ruční operace nakládání surovin, vykládání hotových výrobků

Uvedené vzorce se používají zejména při výpočtu norem pro ruční a strojně-ruční pracovní procesy.

V závislosti na účasti strojů a zařízení na procesech mohou být ruční, mechanizované a přístrojové. V ručním procesu pracovník nepoužívá stroje ani mechanismy. Používáním nářadí a zařízení se nemění charakter ruční práce (např. montáž a demontáž strojů pomocí klíčů, měření hladiny odorantu apod.). Mechanizovaný proces je proces prováděný pomocí stroje nebo přímo strojem, včetně automatu. V prvním případě půjde o strojně-ruční proces, ve druhém o čistě strojový proces (například stlačování plynu při ruční ovládání jednotka plynového kompresoru a s automatickým řízením). Za instrumentální proces je považován proces, který probíhá ve speciálních aparaturách a je charakterizován změnou fyzikálních a chemických vlastností (například proces odsíření plynu, dehydratace oleje atd.).

Ruční mechanizované procesy provádí přímo pracovník pomocí jednoho nebo druhého mechanizovaného nástroje za použití nějakého zdroje energie, například utahování matic elektrickým rázovým utahovákem, vrtání otvorů elektrickou vrtačkou, měření hladiny ropných produktů v nádrži, atd. Strojně-ruční procesy provádí stroj za přímé účasti pracovníka, např. dodávání vázacích prostředků k ústí vrtu s nasazováním na elevátor, přistávání a shazování vázacích prostředků z elevátoru, práce na tahači atd. Strojní procesy jsou prováděny pracovní částí zařízení bez účasti pracovníka, např. zvedání potrubí ze studny při podzemních opravách nebo při vrtání apod. .d.

Podle údajů ze sčítání lidu činil podíl ruční práce v roce 1972 podle ministerstva ropy a zemního plynu 60,4 % a v roce 1975 - 59,2 %, tj. poklesl o 1,2 %. Tento způsob porovnávání dynamiky ruční práce nezohledňuje mnoho faktorů, které přispěly k podmíněnému uvolnění pracovníků vykonávajících manuální práce při výstavbě objektů ropného a plynárenského průmyslu na objektech s nižšími mzdovými náklady na staveništi, použití tzv. efektivní technologie pro stavební a montážní práce včetně mechanizace ručních procesů.

Obecným trendem technického pokroku ve strojírenství je přechod od ručních a strojově-manuálních procesů k mechanizovaným a automatizovaným procesům. To je usnadněno neustálým zlepšováním výrobní struktury strojírenské podniky a s tím spojené prohlubování specializace, zavádění oborových a specializovaných workshopů, sekcí, linek, což vytváří podmínky pro širokou distribuci

Práce jako proces je součástí výrobního procesu.

Výrobní proces je soubor pracovních procesů a technologických procesů, ve kterých se výchozí materiály, suroviny a polotovary přeměňují na hotové výrobky.

Typicky se rozlišují hlavní výrobní procesy, jejichž účelem je vyrábět produkty pro trh, a pomocné procesy (opravy, doprava atd.), které zajišťují normální fungování podniku.

Každý výrobní proces lze považovat za soubor změn, kterými procházejí předměty práce, a za soubor činností pracovníků směřujících k účelné změně těchto předmětů práce. V prvním případě mluví o technologickém procesu, ve druhém o pracovním procesu.

Technologický proces je účelná změna tvaru, velikosti, stavu, struktury, polohy, umístění pracovních předmětů, prováděná stanoveným způsobem a v přesně stanoveném pořadí.

Pro stanovení technicky správných pracovních norem je nutné prostudovat výrobní proces a jeho komponenty. Výrobní proces je komplexní fenomén, který má technologickou stránku, organizační stránku, pracovní stránku a socioekonomickou stránku. Technologická stránka zahrnuje provádění prací v přesně definovaném pořadí a v určitém čase. Určuje druhy, způsoby a sled vlivů na předmět práce, používané stroje, mechanismy, nástroje, pořadí a způsoby provozu strojů a zařízení. Soubor prostředků a metod pro provádění prací je promítnut do speciální technologické dokumentace ( technologické mapy, návod).

Pod pracovním procesem je chápán jako soubor úkonů, které provádí vykonávající za účelem vytvoření produktu nebo jeho části nebo k plnění jiné funkce ve výrobním procesu.

pracovní proces, nebo práce samotná, je cílevědomá činnost lidí zaměřená na změnu tvaru, velikosti, struktury, fyzikálních a chemických vlastností, vzájemné polohy pracovních předmětů pomocí pracovních prostředků. V pracovním procesu dochází jak k přímému působení pracovníků na pracovní předměty pomocí nástrojů, tak k řízení pracovních prostředků a udržování výroby pro různé funkce.



Systém jednání výrobních pracovníků, který tvoří náplň pracovního procesu, skladba a sled pracovních funkcí a úkonů, techniky a metody práce jsou zakotveny v organizačních dokumentech, jako jsou úřední a výrobní pokyny, ustanovení atd.

Pracovní procesy se liší podle těchto hlavních charakteristik: povaha předmětu a produktu práce, funkce pracovníků, míra participace pracovníka na ovlivňování předmětu práce (stupeň mechanizace práce), náročnost práce.

Podle povahy předmětu a produktu práce Existují dva typy pracovních procesů: materiálně-energetický a informační. První jsou typické pro dělníky, druhé pro zaměstnance. Předmětem a produktem dělnické práce je hmota nebo energie; předmětem a produktem práce zaměstnance jsou informace (ekonomické, konstrukční, technologické atd.).

Podle míry účasti vliv člověka na předmět práce se pracovní procesy dělí na ruční, strojně-ruční, strojní a automatizované.

Manuál jsou procesy, při kterých náraz na předmět práce provádějí pracovníci bez použití přídavných zdrojů energie nebo pomocí ručního nářadí, které je poháněno přídavným zdrojem energie (elektrický, pneumatický, hydraulický atd.). Příklady ručních procesů jsou montáž výrobků, řezání, lakování, vrtání otvorů elektrickou vrtačkou atd.

Ke strojovému manuálu Patří sem procesy, při nichž se působení na předmět práce provádí pomocí pohonů stroje (stroje), ale pohyb nástroje vůči předmětu práce nebo předmětu práce vůči nástroji je prováděn pracovník. Například zpracování dílů na stroje na řezání kovů při ručním krmení.

Během strojních procesů změna tvaru, velikosti a dalších vlastností předmětu práce je prováděna strojem bez fyzického úsilí pracovníka, jehož funkcí je instalace a odstranění předmětu práce a kontrola provozu stroje. Například zpracování dílů na stroji s mechanickým podáváním nástrojů, práce operátora lisu.

Automatizované procesy se vyznačují tím, že technologické ovlivnění předmětu práce, jeho instalace a odstranění se provádějí bez účasti pracovníka. Mezi funkce pracovníků v automatizovaných výrobních podmínkách může podle stupně automatizace patřit sledování chodu stroje, odstraňování poruch, seřizování, výměna nástrojů, zajišťování potřebných zásob pracovních položek a nástrojů a sestavení programu pro provoz strojů.

Druhy práce

Pro analýzu pracovních procesů a jejich organizací se rozlišuje mezi volnou a nucenou prací; individuální a kolektivní; smysluplné a nesmyslné; duševní a fyzické; kreativní a rutinní, prestižní a neprestižní; normální závažnost, těžká a zvláště těžká, normální napětí, napjatá a zvláště napjatá atd.

Pojem volné pracovní síly formulováno v ústavě Ruská Federace, kde se v článku 37 uvádí: „Práce je bezplatná. Každý má právo svobodně využívat svou schopnost pracovat, zvolit si druh činnosti a povolání.“

Nucené práce– vykonávání práce pod hrozbou jakéhokoli trestu (násilné ovlivnění). Nucená práce je zakázána.

Osobní práce– to je práce jen pro vás a vaši rodinu. Výsledky práce se používají pro osobní spotřebu, to znamená, že se neprodávají. Taková práce je typická zpravidla při vedení domácnosti.

Sociální práce – jedná se o práci ve výrobě, v sektoru služeb atd. Produkty takové práce jsou určeny ke směně, slouží k uspokojení společenských potřeb. Produkty práce jsou předmětem prodeje.

Individuální práce - jedná se o práci vykonávanou osobou samostatně z vlastní iniciativy nebo na základě osobního zadání zaměstnance, s individuálním vyúčtováním a platbou za jeho práci.

Týmová práce je založena na účasti na výkonu jakékoli práce skupiny lidí, pro kterou je stanoven společný úkol, vyúčtování provedené práce a platba za práci se provádějí na základě výsledků práce tohoto týmu jako celku .

Brainwork zahrnuje intelektuální aktivitu nebo aktivitu spojenou hlavně s neuropsychickým stresem. Pro práci fyzický Typická je pouze fyzická zátěž. Duševní a fyzické druhy porodu mají mnoho gradací. S ohledem na dva extrémní případy poznamenáváme, že ve své čisté formě jsou vzácné.

Práce kreativní (kreativní) spojené s analýzou konkrétní situace a hledání nových řešení, inovací v různých oblastech činnosti, s tvorbou děl vědy, techniky, umění a kultury.

Rutina práce je založena na mechanickém opakování jednou zavedeného postupu provádění práce bez pokusů o jeho změnu.

Práci lze charakterizovat úroveň prestiže– jeho význam, důležitost, oblíbenost, atraktivita. Pokud má práce takové vlastnosti, bude považována za prestižní a naopak. Hodnocení prestiže práce je do značné míry subjektivní a také podléhá okolnostem na trhu. V sovětském období se tak práce např. účetního a notáře nevyznačovala prestiží a byla špatně placená.

Důležitou vlastností práce je její stav napětí, škodlivost. Podle tohoto kritéria se při rozhodování o otázkách odměňování dělí na: práci běžné intenzity, práci za příznivých podmínek; napjatý, škodlivý; zvláště škodlivé a zvláště stresující. Pro zařazení práce do jedné z těchto kategorií existují fyziologické a hygienicko-hygienické normy.