Práce a pracovní procesy. Pojem pracovního procesu. Plánování pracovního procesu je...

Výroba nazývaný proces transformace výchozí materiály PROTI hotové výrobky. Obvykle se rozlišují hlavní výrobní procesy, jejichž účelem je vyrábět produkty pro trh, a pomocné procesy (opravy, doprava atd.), které zajišťují normální fungování podniku.

Každý výrobní proces lze posuzovat ze dvou stran: jako soubor změn, kterými procházejí předměty práce, a jako soubor činností pracovníků zaměřených na účelné změny předmětů práce. V prvním případě mluví o technologickém procesu, ve druhém o pracovním procesu.

Technologické procesy jsou klasifikovány podle následujících hlavních charakteristik: Zdroj energie;stupně kontinuity;způsob ovlivňování předmětu práce.

Podle zdroje energie lze technologické procesy rozdělit na pasivní a aktivní. První se vyskytují jako přirozené procesy a nevyžadují další,

energie transformovaná člověkem k ovlivnění předmětu práce (např. přirozené sušení sena.) K tomu druhému dochází buď v důsledku přímého vlivu člověka na předmět práce, nebo v důsledku vlivu pracovních prostředků poháněných energií (sušení sena metodou aktivního větrání).

Podle míry spojitosti vlivu na předmět práce se technologické procesy dělí na spojité a diskrétní. Zpočátku technologický postup není

je přerušeno (nakládání brambor do bunkru za provozu třídírny brambor). Druhé se vyznačují přítomností přerušení během technologického procesu (zastavení secího stroje při nakládání semen).

Na základě způsobu ovlivnění předmětu práce a typu použitého zařízení se rozlišují mechanické a hardwarové technologické postupy. Mechanické procesy se provádějí ručně nebo pomocí strojů (obráběcí stroje, montážní automaty atd.). Při těchto procesech je předmět práce vystaven mechanickým vlivům, to znamená, že se mění jeho tvar, velikost a poloha.

Při hardwarových procesech se mění fyzikální a chemické vlastnosti předmětu práce pod vlivem chemických reakcí, tepelné energie, různých druhů záření nebo biologických předmětů. Vyskytují se v zařízeních různých konstrukčních forem – pece, komory, vany, nádoby atd. (typické pro zpracovatelský průmysl agrokomplexu).

Všechny typy technologických postupů v podniku lze provádět pouze jako výsledek práce jeho zaměstnanců.

Pracovní proces –– postupně prováděný soubor pracovních úkonů prováděných vykonávajícím (vykonavateli) práce při výrobě hmotných statků nebo při výkonu určitých funkcí. Pracovní proces je primárním článkem při vytváření jakéhokoli produktu nebo produktu a produktivita práce závisí na úrovni jeho organizace. Racionálně organizovaný pracovní proces představuje přesně vypočítaný a stanovený vztah mezi pracovními prostředky, pracovní silou a jejich vzájemným působením v procesu změny (pohybu) daného předmětu práce až k jeho technologické úplnosti.

Organizace pracovních procesů musí být založena na určitých principech vyplývajících z objektivních zákonů výroby.

V současné době je zvykem dělit pracovní procesy: podle povahy účasti pracovníků ve výrobním procesu, podle účelu a povahy vyráběných produktů, podle typu organizace výroby (obrázek 6).

Podle povahy účasti pracovníků ve výrobním procesu pracovní procesy se dělí na ruční, strojně-ruční, strojní a automatizované.

Manuální procesy jsou takové, ve kterých pracovníci jednají na téma práce bez použití dalších mechanismů nebo pomocí ručních nástrojů.

Strojově-manuální procesy zahrnují procesy, ve kterých se působení na předmět práce provádí pomocí mechanismů, ale existují i ​​ruční práce.

U strojních procesů se celý proces provádí bez fyzické námahy. Montáž, demontáž dílu a obsluhu provádí zaměstnanec.

V automatickém procesu pracovník pouze řídí práci.

Podle účelu a povahy vyráběných výrobků pracovní procesy se dělí na hlavní a pomocné Toto členění ovlivňuje volbu forem organizace práce pracovníků, pracovních norem a metod jejich stanovení.

Podle typu organizace výroby pracovní procesy se dělí na jednotlivé, malosériové, sériové, velkorozměrové, hromadné. Tato klasifikace má rozhodující význam pro volbu forem organizace, a to jak vlastních výrobních procesů, tak pracovních procesů, systémů obsluhy pracovišť, požadavků na přesnost norem a předpisů.

Tradičně je pojem „práce“ definován jako cílevědomá činnost lidí zaměřená na vytváření hmotných a kulturních hodnot.

Základní vlastnosti práce:

Uvědomění si akcí, protože před zahájením práce si člověk ve své mysli vytvoří projekt, to znamená, že si mentálně představí výsledek práce;

Účelnost jednání, tj. člověk ví, jak vyrobit zboží a jaké zdroje a technologie je třeba použít;

Efektivita jednání se neprojevuje jednoduše ve výsledku, ale ve společensky užitečném výsledku;

Společenská užitečnost jednání je charakterizována jak spoluprací práce, tak prostředkem k uspokojování nejen osobních, ale i společenských potřeb;

Energetická spotřeba akcí, tedy výdej lidské energie při pracovních činnostech.

Práce má následující funkce:

Způsob uspokojování potřeb, hlavní životní prostředek;

Vytváření veřejného bohatství;

Utváření společnosti a stimulace sociálního pokroku (práce je základem veškerého společenského rozvoje – tvoří sociální vrstvy společnosti a základ jejich vzájemného působení);

Základ lidského rozvoje a zdokonalování.

EKONOMIKA PRÁCE (NAPŘ. ŽULINA)

2. Klasifikace druhů práce

Různorodost povahy a obsahu práce určuje rozmanitost druhů práce.

Záleží na pracovní náplň Rozlišují se následující typy.

1. Duševní a fyzická práce. Je známo, že je poměrně obtížné stanovit jasnou hranici mezi duševní a fyzickou prací, proto je správnější mluvit o převážně duševní a převážně fyzické práci. Nicméně duševní práce je charakterizována schopností člověka vytvořit si ve své mysli prototyp výsledku práce. Fyzická práce je charakterizována výdejem lidské svalové energie.

2. Jednoduchá a složitá práce. Jednoduchá práce je práce pracovníka, který nemá odborné vzdělání ani kvalifikaci. Složitá práce je jednoduchá práce znásobená, je to práce kvalifikovaného pracovníka s určitou profesí.

3. Funkční a odborná práce. Funkční práce vyznačující se určitou množinou pracovní funkce, charakteristické pro určitý druh pracovní činnosti. Profesní práce je jakousi specifikací funkční práce, tvořící širokou profesní strukturu v rámci určitého souboru pracovních funkcí. Například lékař je funkční typ práce, chirurg je profesionální typ práce.

4. Reprodukční a tvůrčí práce. Reprodukční práce se vyznačuje standardizací reprodukovaných pracovních funkcí, její výsledek je předem znám a neobsahuje nic nového. Tvůrčí práce není charakteristická pro každého zaměstnance, je dána jak úrovní vzdělání a kvalifikace zaměstnance, tak schopností inovovat. Výsledkem kreativní práce je tedy něco nového, předem neplánovaného.

V závislosti na povaze práce existují:

1. Konkrétní a abstraktní práce. Specifická práce je práce konkrétního dělníka, který přetváří předmět přírody, aby mu dal určitou užitnou hodnotu a vytvořil užitnou hodnotu. Abstraktní práce je souměřitelná konkrétní práce, která je abstrahována od kvalitativní heterogenity různých funkčních typů práce. Specifická práce umožňuje měřit produktivitu práce podniku jako celku a porovnávat produktivitu práce v různých odvětvích a oblastech činnosti. Proto abstraktní práce vytváří hodnotu zboží.

2. Individuální a kolektivní práce ztělesňují různé formy organizace práce. Individuální práce je práce jednotlivého pracovníka nebo nezávislého výrobce, zatímco kolektivní práce je práce týmu nebo divize podniku, tedy charakterizuje formu spolupráce dělnické práce.

3. Soukromé a sociální práce. Soukromá práce je vždy součástí sociální práce, protože má sociální povahu a její výsledky jsou stejně hodnotné. Soukromá práce je určena výrobní a právní nezávislostí podnikatelů.

4. Námezdní práce a samostatná výdělečná činnost. Je známo, že najatí pracovníci tvoří asi 90 % celkové zaměstnané populace země. Námezdní práce nastává, když osoba, která nevlastní výrobní prostředky, je osobně svobodná, je najata na základě pracovní smlouvy (smlouvy) vlastníkem výrobních prostředků k provádění určitého souboru pracovních funkcí výměnou za mzdu. Samostatná výdělečná činnost zahrnuje situaci, kdy si majitel výrobních prostředků vytváří pracovní místo pro sebe.

V závislosti na výsledcích práce se rozlišují následující typy.

1. Život a minulá práce. Živá práce je práce dělníka, kterou vydává tento momentčas. Minulá (materializovaná) práce je vtělena do takových prvků pracovního procesu, jako jsou předměty práce a pracovní prostředky, které byly dříve vytvořeny jinými pracovníky a jsou produkty pro výrobní účely. Nejdůležitějším úkolem zlepšení organizace práce a optimalizace pracovních procesů je dnes změnit poměr mezi živou a minulou prací ve prospěch zvýšení podílu minulé práce a snížení nákladů na životní práci.

2. Produktivní a neproduktivní práce se od sebe liší formou vytvořeného dobra. Výsledkem produktivní práce jsou přirozené a materiální výhody a výsledkem neproduktivní práce jsou sociální a duchovní výhody, které nemají pro společnost menší hodnotu a užitečnost.

Pracovní prostředky používané při práci předurčují i ​​dělbu práce na různé druhy.

1. Ruční práce se provádí buď zcela ručně, nebo pomocí základních ručních nástrojů.

2. Mechanizovaná práce zahrnuje použití mechanizovaných nástrojů. V tomto případě je energie vynaložená pracovníkem rozdělena jak na pracovní nástroj, tak na přeměnu předmětu.

3. Strojní práce - přeměnu předmětu provádí stroj sám a pracovník jej řídí a provádí pomocné funkce.

4. Automatizovaná práce staví pracovníka před úkol sledovat provoz zařízení, které zase plně plní funkce přeměny objektu bez lidského zásahu.

Podle pracovních podmínek se rozlišují s různou mírou regulace.

1. Stacionární a mobilní pracovní síla, určená specifiky technologického procesu a typem vyráběného výrobku.

2. Lehká, střední a těžká práce. Toto rozdělení je způsobeno rozdíly ve fyzické aktivitě zaměstnance a množství vynaložené energie.

3. Volná a regulovaná práce v závislosti jak na stylu řízení, tak na konkrétních pracovních podmínkách.

Druhy práce se také rozlišují podle metod přitahování lidí k práci.

1. Práce pod neekonomickým nátlakem, kdy je člověk zařazen do pracovního procesu ne podle na přání, ale přímým nátlakem a bez odpovídající odměny za práci (například otroctví).

2. Pracovat pod ekonomickým tlakem, aby si vydělali na nezbytné prostředky k obživě. Ve skutečnosti všichni najatí dělníci pracují pod ekonomickým nátlakem.

3. Dobrovolná, bezplatná práce. Jeho charakteristickým rysem je potřeba člověka realizovat vlastní pracovní potenciál ve prospěch společnosti bez ohledu na výši odměny za práci.

EKONOMIKA PRÁCE (NAPŘ. ŽULINA)

Úvod

Pracovní proces, jeho druhy. Evoluce představ o podstatě
pracovní stránka výrobního procesu

Výroba je proces přeměny surovin na hotové výrobky, prováděný za účasti nebo dohledu lidí. Výrobní proces, neboli proces výroby produktů, je komplexní fenomén, který má technologické a pracovní aspekty.
Technologická stránka - technologie výroby výrobku (provádění práce) - určuje druhy, způsoby a sled působení na předmět práce, používané stroje, mechanismy, nástroje, pořadí a způsob provozu strojů a zařízení.
Hlavní rysy klasifikace výrobních procesů jsou uvedeny na obrázku 46.

Obr.46. Klasifikace výrobních procesů

Pracovní stránka výrobního procesu - pracovní proces, je účelná činnost lidí zaměřená na změnu tvaru, velikosti, struktury, fyzikálních a chemických vlastností a vzájemné polohy pracovních předmětů pomocí pracovních prostředků.
Hlavní typy pracovních procesů jsou uvedeny v tabulce 21.
Tabulka 21

Klasifikace pracovních procesů

Podepsat klasifikace	Typy pracovních procesů	Příklady
1. Povaha práce	1.1 Fyzická (týkající se práce svalů)	Přesouvání břemene, zvedání těžkého předmětu, otáčení rukojetí stroje atd.
	1.2 Mentální (týkající se činností mysli)	Analýza, syntéza, zobecnění, formulace něčeho atd.
	1.3 Smyslové (vnímané smysly: viditelné, slyšitelné, dotykové, čichové, chuťové)	Ovládání pomocí ovládacího panelu, degustace, měření teploty atd.
	1.4 Smíšené (integrální)	Proces řízení vozidlo, zpracování součásti na počítačem řízeném stroji
2. Látka předmět práce	2.1 Materiální procesy spojené s vydáním konkrétního produktu nebo poskytováním služeb	Pracovní proces sestavení výrobku, sklizeň úrody, prodej zboží atd.
	2.2 Dokumentované procesy spojené se vznikem nehmotného majetku	Rozvoj know-how, vynálezů, technik, psaní knihy atd.
	2.3 Virtuální procesy související s informačními nebo duchovními službami pro pracovníky nebo veřejnost	Příjem informací přes internet, provedení koncertního programu
3. Účel pracovních procesů pro ně spotřebitelů	3.1 Vytvoření materiální základny pro uspokojení potřeb	Výstavba zařízení
	3.2 Uspokojování materiálních potřeb člověka	Výroba potravin, bytová výstavba
	3.3 Spokojenost duchovní a sociální potřeby osoba	Organizace koncertu, představení, výstavba bazénu
	3.4 Uspokojování potřeb veřejnosti	Legislativa, ochrana veřejného pořádku
	3.5 Uspokojování ostatních nemateriálních potřeb	Organizace obchodu, Catering atd.
4. Průmysl Výroba, ve kterém se odehrává pracovní proces	4.1 Výroba materiálu	Pracovní procesy v průmyslu, stavebnictví, Zemědělství a tak dále.
	4.2 Nehmotná produkce	Pracovní procesy v oblasti obsluhy právnických a fyzických osob
5. Role nebo místo pracovního procesu ve výrobě	5.1 Základní procesy - výroba výrobků, výkon práce nebo poskytování služeb	Výroba hlavních typů produktů, poskytování obchodních a bankovních služeb
	5.2 Pomocné procesy, které zajišťují normální průběh hlavních a servisních procesů	Balení, skladování produktů atd.
	5.3 Servisní procesy, které zajišťují normální průběh hlavních a pomocných procesů	Opravy technologických zařízení
6. Frekvence práce	6.1 Nepřetržité procesy	Prodej produktů, zákaznický servis cateringové společnosti
	6.2 Cyklické procesy	Opravit, Údržba zařízení
	6.3 Necyklické procesy	Vykreslování dopravní služby, výroba dílů v in-line výroba podle daného rytmu Výroba dílu v jedné výrobě
7. Úroveň automatizace pracovní procesy	7.1 Manuální procesy	Vyskládání zboží do regálů a vitrín
	7.2 Strojně-ruční procesy	Vyražení účtenky na pokladně
	7.3 Automatizované procesy	Řízení na základě EVT
	7.4 Automatické procesy	Provoz prodejního automatu

Použité výrobní procesy jsou velmi rozmanité. Podle účelu se dělí na hlavní a pomocné.
Během hlavní produkční proces jsou vyráběny hlavní produkty, hlavní produkty plánované pro výrobu v tomto podniku.
Pomocné procesy mají zajistit běžný chod hlavních procesů (oprava zařízení, kontrola kvality surovin, materiálů a polotovarů, doprava, nakládka a vykládka a skladové operace, výdej a skladování nářadí).
Podle typu organizace výroby se rozlišují procesy: jednoduché, malosériové, velkosériové, sériové a hromadné.
Podle charakteru použité technologie se procesy rozlišují na mechanické (těžba, zpracování, zpracování, tvarování, montáž) a fyzikální a chemické (chemické, tepelné, tepelné, tavení).
Podle povahy účasti pracovníků je lze rozdělit na manuální, ruční, mechanizované, strojně-manuální a automatizované.
Ruční proces provádí pracovník přímo ručně (vykládka, nakládka) nebo pomocí nemechanizovaného nářadí (ruční montáž součástí, strojů).
Ruční mechanizovaný proces provádí pracovník pomocí elektrického nářadí (vrtání otvorů elektrickou vrtačkou).
Strojně-ruční proces je prováděn strojem nebo mechanismem za přímé účasti pracovníka.
Strojní proces - kdy hlavní práci vykonává stroj, jeho ovládání a prvky pomocné práce provádí pracovník.
V automatizovaný proces hlavní práce se provádí výhradně strojově.

Obecná charakteristika činností řízení lidských zdrojů
zdroje

Řízení jako činnost je realizováno v souboru řídících procesů, tedy cílených rozhodnutí a akcí prováděných manažery v určité posloupnosti a kombinaci.
Tyto procesy se vyvíjejí a zlepšují společně s organizací. Mohou být primární a odvozené; jednostupňové a vícestupňové; pomíjivé a dlouhotrvající; úplné a neúplné; pravidelné a nepravidelné; včasné a opožděné atd. Řídící procesy obsahují jak tvrdé (formální) prvky, například pravidla, postupy, úřední pravomoci, tak měkké, jako je styl vedení, organizační hodnoty atd.
Existují dvě skupiny principů pro konstrukci systému personálního managementu v organizaci: principy, které charakterizují požadavky na utváření systému personálního managementu, a principy, které určují směry rozvoje systému personálního managementu.
Všechny principy konstrukce systému personálního řízení jsou implementovány v interakci. Jejich kombinace závisí na konkrétních provozních podmínkách systému personálního řízení organizace.
Věda a praxe vyvinuly nástroje (principy) pro studium stavu současný systém personální řízení organizace, konstrukce, zdůvodnění a realizace nový systém(Tabulka 22).

Tabulka 22

Principy konstrukce systému personálního řízení

	Název principu
	Zásady charakterizující požadavky na utváření systému personálního řízení
	Podmíněnost funkcí personálního řízení výrobních řetězců		Funkce personálního řízení se formují a mění nikoli svévolně, ale v souladu s potřebami a cíli výroby
	Primární funkce personální řízení		Složení subsystémů systému personálního řízení, Organizační struktura, požadavky na zaměstnance a jejich počet závisí na náplni, množství a pracnosti funkcí personálního řízení
	Optimální vztahy mezi intra- a infrafunkcemi personálního managementu		Určuje proporce mezi funkcemi zaměřenými na organizaci systému personálního řízení (intrafunkce) a funkcemi personálního řízení (infrafunkce)
	Optimální vyváženost manažerských orientací		Diktuje potřebu pokročit v orientaci funkcí personálního řízení na rozvoj výroby ve srovnání s funkcemi zaměřenými na zajištění fungování výroby
	Potenciální imitace		Dočasná likvidace jednotlivých pracovníků by nemělo přerušovat proces provádění jakýchkoli kontrolních funkcí. K tomu musí být každý zaměstnanec systému personálního řízení schopen napodobit funkce nadřízeného, ​​podřízeného zaměstnance a jednoho nebo dvou zaměstnanců jeho úrovně
	Hospodárný		Předpokládá co nejefektivnější a nejhospodárnější organizaci systému personálního řízení, snížení podílu nákladů na systém řízení na celkových nákladech na jednotku výkonu a zvýšení efektivity výroby. Pokud se po provedení opatření ke zlepšení systému personálního řízení zvýšily náklady na řízení, měly by být kompenzovány efektem v produkční systém, získané v důsledku jejich implementace
	Progresivita		Soulad systému personálního řízení s vyspělými zahraničními a tuzemskými obdobami
	Vyhlídky		Při vytváření systému personálního řízení je třeba vzít v úvahu vyhlídky rozvoje organizace
Složitost		Při utváření systému personálního řízení je nutné zohlednit všechny faktory ovlivňující systém řízení (vztahy s nadřízenými orgány, smluvní vztahy, stav objektu řízení atd.)
Účinnost		Včasné rozhodování o analýze a zlepšení systému personálního řízení, předcházení nebo rychlé odstraňování odchylek
Optimality		Vícerozměrné vypracování návrhů na vytvoření systému personálního řízení a výběr těch nejvíce racionální varianta pro konkrétní výrobní podmínky
Ty jen		Jak jednodušší systém personální řízení, tím lépe funguje. Samozřejmě tím odpadá zjednodušení systému personálního řízení na úkor výroby
Vědecký		Vývoj opatření pro utváření systému personálního řízení by měl vycházet z výsledků vědy v oblasti řízení a zohledňovat změny zákonitostí rozvoje společenské výroby v tržních podmínkách
Hierarchie		Ve všech vertikálních úsecích systému personálního řízení musí být zajištěna hierarchická interakce mezi úrovněmi řízení (strukturální divize nebo jednotliví manažeři), jejímž základním znakem je asymetrický přenos informací „dolů“ (disagregace, detailing) a „nahoru“ ( agregace) prostřednictvím systému řízení
Autonomie		Ve všech horizontálních i vertikálních úsecích systému personálního řízení musí být zajištěna racionální autonomie strukturální dělení nebo jednotlivých manažerů
Konzistence		Interakce mezi hierarchickými jednotkami vertikálně i mezi relativně autonomními jednotkami systému personálního řízení horizontálně musí být obecně v souladu s hlavními cíli organizace a synchronizovány v čase.
Udržitelnost		Pro zajištění udržitelného fungování systému personálního managementu je nutné zajistit speciální „lokální regulátory“, které v případě, že se odchylují od daného cíle organizace, znevýhodňují toho či onoho zaměstnance či oddělení a povzbuzují je k regulaci personálu. systém řízení
Mnohorozměrnost		Personální management, vertikálně i horizontálně, lze provádět různými kanály: administrativní a ekonomický, ekonomický, právní a tak dále.
Průhlednost		Systém personálního řízení musí mít koncepční jednotu a obsahovat jednotnou přístupnou terminologii; činnost všech oddělení a vedoucích by měla být postavena na společných „podpůrných strukturách“ (etapy, fáze, funkce) pro procesy personálního řízení různého ekonomického obsahu
Pohodlí		Systém personálního řízení by měl poskytovat maximální pohodlí pro tvůrčí procesy zdůvodňování, rozvíjení, přijímání a provádění rozhodnutí člověka. Například selektivní tisk dat, rozmanitost zpracování, speciální design dokumentů zvýrazňující podstatné informace, jejich harmonie vzhled, odstranění zbytečné práce při vyplňování dokumentů atp.
Principy, které určují směry rozvoje systému personálního řízení
Koncentrace		Uvažuje se ve dvou směrech: (1) koncentrace úsilí zaměstnanců samostatného útvaru nebo celého systému personálního řízení na řešení hlavních úkolů a (2) koncentrace homogenních funkcí do jednoho celku systému personálního řízení, což eliminuje duplicitu.
Specializace		Dělba práce v systému personálního řízení (rozlišuje se práce manažerů, specialistů a ostatních zaměstnanců). Vznikají samostatné divize specializující se na provádění homogenních funkcí
Rovnoběžnost		Zahrnuje současnou realizaci jednotlivých manažerských rozhodnutí, zvyšuje efektivitu personálního řízení
přizpůsobivost (flexibilita)		Znamená přizpůsobivost systému řízení personálu měnícím se cílům objektu řízení a podmínkám jeho provozu
Kontinuita		Předpokládá obecné metodický základ provádění prací na zlepšení systému řízení personálu na jeho různých úrovních a různými specialisty, jejich standardní návrh
Kontinuita		Žádné přerušení práce zaměstnanců systému personálního řízení nebo oddělení, zkrácení doby ukládání dokumentů, prostoje technické prostředkyřízení atd.
Rytmičnost		Provádění stejného množství práce ve stejných časových intervalech a pravidelné opakování funkcí personálního řízení
Přímost		Spořádanost a zaměření potřebných informací pro vypracování konkrétního rozhodnutí. Může být horizontální a vertikální (vztahy mezi funkčními jednotkami a vztahy mezi různými úrovněmi řízení)

Vlastnosti procesů řízení jsou určovány jak objektivními (povaha a rozsah činnosti organizace nebo divize, jejich struktura atd.), tak i subjektivními (zájmy vedení a zaměstnanců, neformální vazby atd.) faktory. Dohromady takové procesy tvoří cyklus sestávající z propojených fází: rozhodování (definování cíle a programu činnosti); provedení (dopad na prvky organizace); sběr, zpracování, analýza a kontrola informací (zpětná vazba).
Účel konkrétního proces řízení je změna nebo naopak zachování stavu řízení, tedy souboru okolností, které mají (mohou mít v budoucnu) na organizaci pozitivní nebo negativní dopad. Situaci charakterizují kvantitativní a indikátory kvality(doba trvání, závažnost, místo a důvody jejího vzniku, obsah, okruh účastníků, význam, složitost, perspektiva rozvoje atd.).
Mezi prvky procesu řízení patří manažerská práce, který se realizuje v určitém výsledku (rozhodnutí), jeho předmětu a prostředku.
Předmětem a produktem práce v managementu jsou informace o existujícím problému a způsobech jeho překonání. Zdrojové informace jsou „surové“, a proto je nelze v praxi použít. Ale v důsledku zpracování se změní na manažerské rozhodnutí, sloužící jako základ provádění konkrétních akcí.
Moderní vědeckotechnická revoluce nejen vytvořila nové zboží, služby a technologie, ale také do značné míry proměnila socioekonomický život společnosti. Je to o o další.
Za prvé, role člověka ve výrobě se radikálně změnila. Dříve byl vnímán pouze jako jeden z jeho faktorů spolu se stroji a zařízeními; dnes se stal hlavním strategickým zdrojem organizace.
Lidé jsou nyní považováni nikoli za „kolečka“, ale za hlavní aktivum společnosti soutěž a zdroj zisku. Je to dáno jejich schopností kreativity, která se dnes stává rozhodující podmínkou úspěchu jakékoli činnosti.
Personální náklady dnes již nejsou vnímány jako otravné výdaje, ale jako investice do „lidského kapitálu“. Jejich předmětem je organizace lékařské péče, rekreace, sport; vytváření podmínek pro kreativitu; rozvoj osobních schopností atd. Přichází éra lidského rozměru ekonomiky.
Za druhé se změnila role firem. Nárůst rozsahu jejich aktivit, vznik gigantických výrobních komplexů začal mít hmatatelný dopad na společnost a životní prostředí. V tomto ohledu v
60. léta století se zformoval koncept společenské odpovědnosti managementu vůči společnosti. Realizuje se tak, že mu přináší prospěch prostřednictvím zisku a účasti na řešení široké škály společenských problémů.

Vlastnosti formování pracovních a personálních věd

Historie manažerského myšlení sahá staletí zpět. Prohlášení o problémech s hospodařením lze nalézt na egyptských papyrech a na hliněných tabulkách z řek Tigris-Eufrat a na hedvábných svitcích dochovaných z dob Nebeské říše.
Staří Egypťané byli první, kdo se zabýval otázkami řízení. Uvědomili si potřebu cílevědomé organizace činnosti lidí, jejího plánování a sledování výsledků. To bylo způsobeno v neposlední řadě stavbou pyramid a dalšími rozsáhlejšími pracemi zahrnujícími využití práce mnoha lidí.
Babylonský král Hammurabi (1792-1750 př. n. l.) vytvořil soubor zákonů pro řízení státu, vyvinul svůj vlastní styl vedení a stanovil právní normy pro stanovení minimální mzdy, kontrola a zodpovědnost.
Babylonský král Nabuchodonozor II (604-562 př.n.l.) vyvinul a zavedl systém kontrola produkce v textilních továrnách a sýpkách. Jeho nástrojem byly různobarevné štítky, které označovaly denně příchozí dávky surovin. To umožnilo určit dobu, po kterou byly ve výrobě nebo ve skladu.
V roce 500 př.n.l. E. Práce čínského vědce San Tsu „The Art of War“ uznává potřebu hierarchické organizace, meziorganizačních vazeb a personálního plánování.
Slavný starověký řecký filozof Platón (427-347 př. n. l.) zjevně jako první v historii vyjádřil vědecké myšlenky o dělbě práce. Ve svých projevech poznamenal, že člověk nemůže současně pracovat s kamenem, železem a dřevem, protože nemá příležitost uspět ve všem.
Velký Sokrates (469-399 př. n. l.), analyzující povinnosti dobrého průmyslníka, obchodníka, vojevůdce, ukázal, že ve skutečnosti jsou pro všechny stejné a hlavní je umístit správného člověka na správné místo a dosáhnout splnění vašich pokynů. Tak formuloval myšlenku univerzální povahy řízení.
Taylor je považován za zakladatele manažerské vědy.
Za počátek využívání výdobytků vědy a techniky v organizaci práce je považován přelom 9.-10. V této době se formoval systém organizace práce a řízení výroby, který se nazýval taylorismus. Taylorismus umožňuje podrobné studium pracovních procesů a stanovení přísných předpisů pro jejich provádění, jakož i provozních režimů zařízení, výběru a speciální trénink pracovníci způsobilí k výkonu různé typy práce při velmi vysoké pracovní náročnosti. Při stanovování výrobních norem si Taylor (zakladatel taylorismu) vybral fyzicky nejsilnějšího dělníka, který byl dříve vyškolen v nejobratnějších metodách práce. Výkonnostní ukazatele tohoto pracovníka byly stanoveny jako standard, který musí všichni ostatní plnit.
Aby byla zachována vysoká intenzita práce a odpočinku, vytvořil Gilbert svůj „jediný nejlepší metoda» provádění prací, mít na paměti pouze účelné uspořádání pracoviště, jakož i racionální způsoby zásobování materiálem a nářadím.
V naší zemi probíhá aktivní výzkum v této oblasti vědecká organizaceřízení práce a výroby se vyvinulo na počátku 20. let dvacátého století. Metoda inženýra Kovaleva významně přispěla k rozvoji principů vědecké organizace práce v podniku. Podstatou metody byl výběr nejracionálnějších pracovních metod přijatelných pro pracovníky pro jejich další zlepšování a implementaci
V Ruské federaci řízení prováděli Adametsky, Paikin, Semenov a jejich následovníci.
Mezi pracovní a personální vědy patří: psychologie práce, ekonomie práce, fyziologie práce atd.

Výrobní proces je soubor pracovních procesů a technologií nezbytných k pravidelnému dosahování konkrétního výrobního cíle.

Technologický proces- jde o účelnou změnu tvaru, velikosti a stavu pracovních předmětů.

Pracovní proces je soubor činností pracovníků s cílem vhodně změnit předměty práce.

Hlavní pracovníci provádějí úkony k přeměně předmětů práce, pomocní pracovníci - udržují zařízení a nástroje v provozním stavu, servisní pracovníci - kontrolují kvalitu výrobků, dopravu, skladují materiály a hotové výrobky.

Organizace pracovního procesu je zaměřena na zajištění dokončení dané práce s minimální náklady pracovní doba, efektivní využití zařízení, nářadí, vysoce kvalitní produkty.

Klasifikace pracovních procesů je následující.

Podle účelu a povahy vyráběných produktů se pracovní procesy dělí na:

1) základní;

2) pomocné.

Hlavní pracovní procesy jsou spojeny s přeměnou předmětů práce, pomocných - s opravou zařízení a nástrojů.

Podle typu výrobní organizace:

1) individuální;

2) v malém měřítku;

3) seriál;

4) ve velkém měřítku;

5) masivní.

V závislosti na povaze účasti pracovníků ve výrobním procesu se pracovní procesy dělí na:

1) ruční (utáhněte matici klíčem, natřete výrobek);

2) ruční mechanizované (utáhněte matici pneumatickým klíčem, vyvrtejte otvor elektrickou vrtačkou);

3) strojní manuál (pracovník ovládá pracovní části stroje nebo elektromobilu);

4) stroj (pracovník stroj ovládá);

5) automatizované (pohyb pracovních částí stroje a jejich řízení probíhá podle daného programu pomocí výpočetní techniky a pracovník pouze řídí průběh procesu);

6) instrumentální procesy (například tepelné pece a pracovník řídí a reguluje postup procesu).

Pracovní proces je rozdělen do samostatných operací.

Výrobní provoz- jedná se o dokončenou část technologického procesu zpracování jednoho nebo více předmětů práce současně, prováděné jedním nebo více pracovníky na jednom pracovišti.

Výrobní operace se vyznačuje stálostí předmětu práce, pracoviště a výkonných umělců. Výrobní operace se dělí na:

1) technologicky na:

a) instalace;

b) technologický přechod;

c) pomocný přechod;

d) pracovní zdvih;

e) pomocný pohyb;

f) poloha;

2) v pracovní vztahy na:

a) pohyb pracovních sil;

b) pracovní akce;

c) příjem práce.

Instalace- jedná se o část operace prováděné v jedné poloze (upevnění) dílu.

Technologický přechod- jedná se o technologicky homogenní část operace, spojenou pouze s jednou technologickou změnou předmětu práce, prováděnou za jednoho pracovního režimu zařízení (teplota, tlak) a konstantního nástroje. Například hrubé soustružení obrobku, řezání závitů.

Pomocný přechod– jedná se o dokončenou část technologického přechodu, spočívající v jediném pohybu nástroje vzhledem k obrobku bez změny velikosti a tvaru obrobku nutného k dokončení pracovního zdvihu.

Pracovní zdvih– jedná se o dokončenou část technologického přechodu, spočívající v jediném pohybu nástroje vzhledem k obrobku se změnou velikosti a tvaru obrobku.

Pomocný pohyb– jedná se o dokončenou část technologického přechodu, spočívající v jediném pohybu nástroje vzhledem k obrobku bez změny velikosti a tvaru obrobku nutného k dokončení pracovního zdvihu. Pomocný pohyb je totožný s pomocným přechodem.

Pozice- je to pevná poloha, kterou zaujímá trvale upevněný obrobek spolu se zařízením vzhledem k nástroji nebo stacionárnímu zařízení k provádění operace.

Dělnické hnutí– jedná se o jediný pohyb lidského pracovního orgánu (paže, nohy). Vezměte si například nástroj.

Pracovní akce- jedná se o logicky ucelený soubor pracovních pohybů vykonávaných bez přerušení lidskými pracovními orgány s nezměněnými předměty a pracovními prostředky. Například zapněte podélný posuv posuvného měřítka, vezměte nástroj a umístěte součást.

Příjem práce- jedná se o ucelený soubor pracovních úkonů pracovníka, charakterizovaný účelem a představující technologicky dokončenou část operace skládající se z několika pracovních úkonů.

Hlavními prvky pracovního procesu jsou pracovní techniky, které zahrnují soubor pracovních úkonů sestávajících z pracovních pohybů.