Мэргэжлийн чанарын менежментийн ажлын хөтөлбөрүүд. Сахилгын чанарын удирдлагын ажлын хөтөлбөр. Шалгалтанд зориулсан асуултууд

ОХУ-ын БОЛОВСРОЛ, ШИНЖЛЭХ УХААНЫ ЯАМ

МОСКВА ЭРЧИМ ХҮЧНИЙ ИНСТИТУТ

(ТЕХНИКИЙН ИХ СУРГУУЛЬ)

ЭРЧИМ ХҮЧНИЙ АШИГЛАЛТЫН АСУУДЛЫН ДЭЭД СУРГУУЛЬ (IPEEf) ____________________________________________________________________ __________________________________________________________

Сургалтын чиглэл: 140100 Дулааны эрчим хүч, дулааны инженер

Магистрын хөтөлбөр: “Автоном эрчим хүчний систем. Устөрөгч ба цахилгаан химийн энерги"

Төгсөлтийн зэрэг (зэрэг): Магистр

Бүрэн цагийн боловсролын хэлбэр

ЭРДЭМ ЭРДЭМИЙН АЖЛЫН ХӨТӨЛБӨР

"ЧАНАРЫН ШАЛГАЛТ"

Цикл:

ерөнхий шинжлэх ухаан

Циклийн нэг хэсэг:

Хичээлийн хөтөлбөрийн дагуу хичээлийн дугаар:

IPEEf; M1.5.2

Хичээлийн хөтөлбөрийн дагуу цаг (нийт):

Зээлийн нэгж дэх хөдөлмөрийн эрч хүч:

2-р семестр - 3

Лекц

36 цаг

2-р семестр

Практик хичээлүүд

18 цаг

2-р семестр

Лабораторийн ажил

Сургалтын хөтөлбөрт лабораторийн ажил ороогүй болно

Тооцооллын даалгавар, хураангуй

20 цаг өөрөө. ажил

2-р семестр

Сургалтын хөтөлбөрийн дагуу бие даасан ажлын хэмжээ (нийт)

54 цаг

Шалгалтууд

2-р семестр

Курсын төсөл (ажил)

Хичээлийн төсөл (ажил) нь сургалтын хөтөлбөрт тусгаагүй болно

Москва - 2011 он

1. СЭРГИЙГ МЭНДҮҮЛЭХ ЗОРИЛГО, ЗОРИЛТ

Сахилгын зорилго ньүйл ажиллагааны чанарын ач холбогдлын талаарх оюутнуудын ойлголт орчин үеийн зохион байгуулалтчанарын удирдлагын чиглэлээр зохион байгуулалт, удирдлагын болон дизайн, аналитик үйл ажиллагааны мэдлэгийн тогтолцоог бүрдүүлэх.

Энэхүү мэргэжлийг эзэмшсэний дараа оюутан дараахь зүйлийг хийх боломжтой бөгөөд бэлэн байна.

· оюуны болон ерөнхий соёлын түвшинг дээшлүүлж, хөгжүүлэх, зан чанар, ёс суртахууны болон бие бялдрын хөгжилд хүрэх (OK-1);

· Орос, гадаад хэлийг бизнесийн харилцааны хэрэгсэл болгон чөлөөтэй ашиглах, идэвхтэй ажиллах чадвартай нийгмийн хөдөлгөөн(OK-3);

· практик үйл ажиллагаанд, тэр дундаа үйл ажиллагааны чиглэлтэй шууд холбоогүй мэдлэгийн шинэ чиглэлээр бие даан шинэ мэдлэг, ур чадвар эзэмшиж, ашиглах, шинжлэх ухааны ертөнцийг үзэх үзлийг, түүний дотор мэдээллийн технологийн тусламжтайгаар өргөжүүлэх, гүнзгийрүүлэх (OK-6);

· Шинжлэх ухааны мэдлэг, бүтээлч байдлын арга зүйн үндэс, гүйцэтгэх үүргийн талаархи ойлголтыг ашиглах шинжлэх ухааны мэдээлэлшинжлэх ухааны хөгжилд (ОК-8);

· явцад үүссэн асуудлын байгалийн шинжлэх ухааны мөн чанарыг шинжлэх чадвар мэргэжлийн үйл ажиллагаа(PC-5);

· гүйцэтгэсэн ажлын үр дүнг боловсруулах, танилцуулах, тайлагнах (PC-8);

· орчин үеийн дэвшилтэт компьютер, мэдээллийн технологийг ашиглах (PC-9);

· үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмжийг үр ашигтай, тасралтгүй ажиллуулахтай холбоотой бүх төрлийн ажилд хяналт тавихад бэлэн байх (PC-17);

· шинжлэх ухаан, дэвшилтэт технологийн орчин үеийн ололт амжилтыг судалгааны ажилд ашиглах хүсэл эрмэлзэл (PC-22);

· Судалгааны зорилгоо төлөвлөх, тавих, туршилтын ажлын аргыг сонгох, үр дүнг тайлбарлах, танилцуулах чадвар Шинжлэх ухааны судалгаа, өгөх практик зөвлөмжүүдтэдгээрийг үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх тухай (PC-23);

· судалгааны үр дүнг тайлан, хураангуй, шинжлэх ухааны нийтлэл гэх мэт хэлбэрээр танилцуулах хүсэл эрмэлзэл олон нийтийн хэлэлцүүлэг(PC-24);

· гүйцэтгэгчдийн багийг удирдах, шийдвэр гаргах, ажлын дарааллыг тодорхойлоход бэлэн байх (PC-25);

· Үйлдвэрлэлийн нэгжүүдийн ажлын урт хугацааны төлөвлөгөө боловсруулах, боловсон хүчин, цалингийн сангийн ажлыг төлөвлөх чадвар (PC-27);

· аж ахуйн нэгжид шинэлэг үйл ажиллагааг зохион байгуулах төлөвлөгөө, хөтөлбөр боловсруулахад бэлэн байх (PC-30).

Хичээлийн зорилго нь:

    Байгууллагыг удирдах ажилтай холбоотой "чанар" гэсэн ангиллын мөн чанарыг судлах, байгууллагын гол зорилгын нэг болох чанарын тухай ойлголтыг бий болгох; чанарын удирдлагын хувьсал, байгууллагын чанарын баталгаажуулалтын онол, практикийн хөгжлийн загвартай танилцах; өмчийн бүх хэлбэр, үйл ажиллагааны хэлбэрийн аж ахуйн нэгжийн чанарын удирдлагын үндсэн аргуудад дүн шинжилгээ хийх; байгууллагын үйл ажиллагааны бүх талтай харилцан уялдаатай системчилсэн үйл явц болох чанарын удирдлагын санааг хөгжүүлэх; бүтээгдэхүүний чанарыг хангахад төрийн үүргийг судлах, хууль тогтоомжийн үндсэн актуудтай танилцах Оросын Холбооны Улсчанарын чиглэлээр; Байгууллага дахь чанарын баталгаажуулалтын тодорхой аргуудыг авч үзэх, чанарын удирдлагын орчин үеийн хандлагыг судлах, чанарын баталгаажуулалтын эдийн засгийн механизмд дүн шинжилгээ хийх.

2. PLO HPE-ийн БҮТЭЦ ДАХЬ САХИЛГААНЫ БАЙР

Энэхүү сахилга бат нь "Автоном эрчим хүчний систем" хөтөлбөрийн магистр бэлтгэх үндсэн боловсролын хөтөлбөрийн M1 шинжлэх ухааны ерөнхий мөчлөгийн хувьсах хэсэгт хамаарна. Устөрөгч ба цахилгаан химийн энерги" чиглэл 140100 - Дулааны эрчим хүч, дулааны инженерчлэл.


Энэхүү сахилга бат нь дараахь хичээлүүд дээр суурилдаг. Математик анализ", "Мэдээллийн технологи", "Магадлалын онол ба математик статистик", "Эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн менежмент".

Магистрын төгсөлтийн дипломын ажлыг гүйцэтгэхэд тухайн мэргэжлийг эзэмшсэнээр олж авсан мэдлэг зайлшгүй шаардлагатай.

3. СУРГАЛТЫН СУРГАЛТЫН ҮР ДҮН

Эрдмийн хичээлийг эзэмшсэний үр дүнд оюутнууд дараахь боловсролын үр дүнг харуулах ёстой.

Мэдэх:

· бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх арга, журам (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5);

· Чанарын удирдлагын тогтолцооны хөгжлийн хувьсал, байгууллагын чанарын баталгаажуулалтын онол, практикийн хөгжлийн зүй тогтол (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5);

· үндсэн зарчим орчин үеийн системүүдбүтээгдэхүүний чанарын удирдлага (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PK-1, PK-5);

· Чанарын удирдлагын тогтолцооны үйл явц болох байгууллагын үйл ажиллагааны бүх талуудтай харилцах харилцаа (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5);

· чанарын удирдлагын тогтолцооны үндсэн стандартууд, тэдгээрийг удирдах харьцуулсан шинж чанарууд, давуу болон хязгаарлалт (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5);

· суурь Оросын хууль тогтоомжчанар, стандартчилал, баталгаажуулалтын чиглэлээр (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ОК-9, ПК-1, ПК-5);

· ерөнхий ойлголтуудчанарын эдийн засаг (OK-1, OK-6, OK-8, OK-9, PC-1, PC-5).

Боломжтой байх:

    ашиглах зохицуулалтын баримт бичигүйл ажиллагаандаа (ОК-8, ПК-1, ПК-9, ПК-23, ПК-27); зохион байгуулалт, удирдлагын шийдлүүдийг олж, хариуцах (ОК-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27); Хүлээн авсан даалгаврын талаар мэдээлэл хайх, өгөгдсөн эдийн засгийн асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай өгөгдлийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх (OK-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27); даалгаврын дагуу эдийн засгийн мэдээллийг боловсруулах хэрэгслийг сонгох, тооцооллын үр дүнд дүн шинжилгээ хийх, олж авсан дүгнэлтийг зөвтгөх (ОК-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27); чанарын асуудлын шалтгааныг шинжлэх, эдгээр асуудлын шийдлийг олох тусгай аргуудыг практикт хэрэглэх (OK-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27); чанарын баталгаажуулалтын эдийн засгийн механизмд дүн шинжилгээ хийх, чанарын баталгаажуулалтын зардлыг тооцоолох, мөн эдийн засгийн үр нөлөөг урьдчилан таамаглах (ОК-8, PC-1, PC-9, PC-23, PC-27).

Өөрийн:

· бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх аргачлал (ОК-8, ОК-9, ПК-1, ПК-5, ПК-8, ПК-9, ПК-22, ПК-23, ПК-24);

· Байгууллага дахь чанарын баталгаажуулалтын аргачлал (ОК-8, ОК-9, РС-1, РС-5, РС-8, РС-9, РС-17, РС-25, РС-27, РС-30);

· чанарын баталгаажуулалтын зардлыг тооцох аргачлал (ОК-8, ОК-9, ПК-1, ПК-5, ПК-8, ПК-9, ПК-22, ПК-23, ПК-24);

· хэрэглэгчийн чанарын эдийн засгийн үр ашгийг тооцох аргачлал (ОК-8, ОК-9, ПК-1, ПК-5, ПК-8, ПК-9, ПК-22, ПК-23, ПК-24).

4. СУРГАЛТЫН БҮТЭЦ, АГУУЛГА

4.1 Хичээлийн бүтэц

Сахилгын нийт хөдөлмөрийн эрч хүч 3 кредит нэгж, 108 цаг байна.

Сахилгын хэсэг.

Хэсэг бүрийн нийт цаг

Төрлийн эрдэм шинжилгээний ажил, үүнд оюутнуудын бие даасан ажил болон
хөдөлмөрийн эрч хүч (цагаар)

Явцын байнгын мониторингийн хэлбэрүүд

(хэсгээр)

Оршил

Бичгийн онолын судалгаа

Тооцооллын даалгавар

Бүтээгдэхүүний чанарыг үнэлэх арга, журам

Бүтээгдэхүүний чанарын хяналт, согогоос урьдчилан сэргийлэх ажлыг зохион байгуулах

Бичгийн онолын судалгаа

Статистикийн чанарын хяналт

Бичгийн онолын судалгаа

Чанарын хяналтын статистик аргууд

Туршилтын ажил, тооцооны даалгавар

Чанарын удирдлагын тогтолцоонд стандартчилал, баталгаажуулалт

Чанарын удирдлагын хандлагын хувьсал

Чанарын удирдлагын арга зүй

Чанарын зардлын менежмент

Бичгийн онолын судалгаа

Хосолсон хэлбэр

4.2.1. Лекц:

2-р семестр

1. Танилцуулга

Хичээлийн сэдэв, зорилго. Чанарын менежмент нь аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөөнд амжилтанд хүрэх хүчин зүйл юм.

2. Квалиметр ба түүнийг чанарын удирдлагад ашиглах

Үнэлгээний үндсэн ангилал болох чанарын үзүүлэлтүүд хэрэглэгчийн үнэт зүйлс . Үнэт зүйлийн ангилал. Бүтээгдэхүүний чанарын үзүүлэлтүүдийн ангилал. Үйлчилгээний чанарын үзүүлэлтүүд ба тэдгээрийн онцлог. Бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх үе шатууд. Бүтээгдэхүүний чанарын үзүүлэлтийг тодорхойлох аргуудын ангилал. Бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх арга. Бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх дифференциал арга. Бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх цогц арга. Интеграл үзүүлэлтчанар. Бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх холимог арга. Үндсэн дээжийг бүлэглэх.

3. Чанарын удирдлагын үйл явцын хяналт, бүртгэл, дүн шинжилгээ

Бүтээгдэхүүний чанарын хяналт, согогоос урьдчилан сэргийлэх ажлыг зохион байгуулах. Хяналтын тухай ойлголт. Хяналтын үе шатууд. Төрлийн техникийн хяналт. Бүтээгдэхүүний чанарын хяналтын хэрэгсэл. Статистикийн чанарын хяналт.Бүтээгдэхүүнийг хяналтад оруулах арга. Дээж дэх үйлдвэрлэлийн нэгжийг сонгох арга. Дээжийн ангилал. Түүврийн санамсаргүй байдал, төлөөллийг хангах. Хяналтын үр дүнд үндэслэн шийдвэр гаргах шалгуур. Хяналтын стандартууд. Хяналтын төлөвлөгөө. Гэрлэлтийн тодорхойлолт ба үзүүлэлтүүд. Согогуудын ангилал Нийлүүлэгчийн эрсдэл ба хэрэглэгчийн эрсдэл. Деламинацийн арга. График нь чанарын хяналтын арга юм. Парето диаграм. Ишикавагийн шалтгаан-үр дагаврын диаграм. Баганат график. Тархалтын диаграм. Хяналтын картууд.

4. Чанарын удирдлагын тусгай дэд системүүд

Стандартчилал чанарын удирдлагын тогтолцоонд. Стандартчиллын үйл явцын мөн чанар. Оросын стандартчиллын систем. Систем олон улсын стандарт. Бүтээгдэхүүний гэрчилгээ, чанарын тогтолцоо. Тодорхойлолт, зорилго, зарчим. Баталгаажуулалтын системүүд. Баталгаажуулалтын схемүүд.

5. Чанарын удирдлагын арга барилын хувьсал

Орчин үеийн бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын тогтолцооны үндсэн зарчмууд. Чанарын удирдлагын системчилсэн хандлагыг хөгжүүлэх. Чанарын гогцоо. Демингийн мөчлөг. Чанарын удирдлагын механизм. Одоо байгаа чанарын удирдлагын тогтолцоо.

6. Чанарын удирдлагын арга зүй

Байгууллага дахь чанарын удирдлагын зарчмууд. PDC(S) мөчлөг. Удирдлагын үйл явц ба системийн хандлага Чанарын удирдлагын үйл явц: ангилал, тодорхойлолт, удирдлага, зохицуулалт (ISO 9000, ISO 9001). Чанарын удирдлагын үйл явцын ангилал. Үйл явцын тодорхойлолт (загварчлал) ба зохицуулалт (баримт бичиг). Бизнесийн үйл явцыг загварчлах аргууд.

7. Чанарын зардлын менежмент

Чанарын эдийн засгийн ерөнхий ойлголтууд. Эдийн засгийн үр ашигхэрэглэгчийн чанар. Чанарын баталгаажуулалтын зардлын ангилал. PAF зардлын загвар. Чанарын өртгийг хэмжих.

4.2.2. Практик хичээлүүд:

2-р семестр

Бүтээгдэхүүний чанарыг үнэлэх арга, журам. Чанарын үзүүлэлтүүдийн жингийн коэффициентийг тодорхойлох. Жигнэсэн дундаж зарчмаар чанарын цогц үзүүлэлтийг тодорхойлох.

Бүтээгдэхүүний чанарыг үнэлэх арга, журам.Нэг төрлийн бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх ялгаатай, цогц аргууд. Нэг төрлийн бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх нэгдмэл ба холимог аргууд. Үндсэн дээжийг бүлэглэх.

Чанарын хяналтын статистик аргууд.Парето диаграм ба тэдгээрийн гол согог, согогийн хамгийн ноцтой шалтгааныг тодорхойлоход ашиглах. Парето диаграмыг бүтээх үе шатууд. ABC шинжилгээг Парето диаграмтай хослуулан ашиглах. Баганат график. Барилга, дүн шинжилгээ. Тархалтын диаграм. Барилга, дүн шинжилгээ. Чанарын хэмжилтийн үр дүнг бүртгэх хэрэгсэл болох хяналтын диаграм. Технологийн процессын чанарыг шинжлэхэд хяналтын диаграммыг ашиглах.

4.3. Лабораторийн ажил:Хичээлийн хөтөлбөрт лабораторийн ажил ороогүй болно

4.4. Тооцооллын даалгавар:Оюутнууд хичээлийн 2-р улирлын туршид дараах тооцооны даалгаврыг гүйцээж, шалгалтад оруулна.

Дасгал 1.

1. Шалгалтын объектыг сонгоно уу. Шалгалтын объект нь хоол хүнс, гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, хэмжих хэрэгсэл гэх мэт байж болно.

2. Чанарын нэг үзүүлэлтийг бий болгох. Тэд аль ангиллын бүлэгт (дэд бүлэг) хамаарахыг тодорхойлох.

3. Чанарын үзүүлэлтүүдийн хэмжүүрийг тодорхойлох (нэгжээр физик хэмжигдэхүүнүүдэсвэл хэмжээсгүй нэгжээр).

4. Үр дүнг хүснэгт 1 хэлбэрээр үзүүлнэ.

Хүснэгт 1

Чанарын нэг үзүүлэлт

Ангиллын бүлэг

Ангиллын дэд бүлэг

Даалгавар 2.

1. Шалгалтын объектыг сонгоно уу. Шалгалтын объект нь ямар ч үйлчилгээ байж болно.

2. Чанарын нэг үзүүлэлтийг бий болгох. Тэд ямар ангиллын бүлэгт хамаарахыг тодорхойл.

3. Үр дүнг хүснэгт 2 хэлбэрээр үзүүлнэ.

Хүснэгт 2.

Чанарын нэг үзүүлэлт

Ангиллын бүлэг

Даалгавар 3.

Эхний даалгаварт шалгалтын объектоор сонгосон бүтээгдэхүүнийг үнэлж буй дээж болгон хүлээн авна. Ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг үндсэн бүтээгдэхүүн болгон авч, чанарын түвшинг ялгаатай, нарийн төвөгтэй ( жингийн коэффициентүүдбие даан тохируулах) ба холимог арга.

Даалгавар No4.

Парето диаграмм болон Ишикава диаграммыг барьж, дүн шинжилгээ хийх. Шинжилгээ хийх, арилгах шаардлагатай асуудлын хувьд багшийн өгсөн шалтгааныг авч үзэх (хүлээн авах шалтгаануудын тоо 7-оос доошгүй, хувийн туршлага дээр үндэслэн саатлын тоог ойролцоогоор тогтоох хэрэгтэй).

Хийсвэр сэдвүүд

1. “Чанар” гэсэн категорийг тодорхойлох философийн янз бүрийн хандлага.
2. Чанарын удирдлагын үндсэн нэр томьёо, ойлголтууд.
3. Удирдлагын үр нөлөө, чанарыг үнэлэх.
4. Чанарын удирдлагын тогтолцооны болон үйл явцын хандлагын онцлог.
5. Чанарын удирдлага, бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийг төрөлжүүлэх.
6. Чанарын менежмент дэх интернет технологи.
7. Оросын аж ахуйн нэгжүүдэд чанарын удирдлагын тогтолцоог бий болгож байсан туршлагатай.
8. Чанарын удирдлагын чиглэлээр АНУ-ын туршлагын онцлог.
9. Чанарын удирдлагын чиглэлээр Япон улсын туршлагын онцлог.
10. Баруун Европ дахь чанарын менежмент.
11. Чанарын менежментийг зохион байгуулах дотоодын туршлага.
12. Бүтээгдэхүүний чанарын хяналтын систем.
13. Бүтээгдэхүүний чанарыг удирдахад хяналтын график ашиглах.
14. Чанарын удирдлагын даалгаварт квалиметрийн хэрэглээ.
15. Чанарын удирдлагын стандартчиллын ач холбогдол.
16. ISO 9000 олон улсын стандартыг бий болгож, хөгжүүлсэн түүх.
17. ISO 9000 чанарын системийн стандартын орчин үеийн хувилбар.
18. Удирдлагын чанарыг сайжруулах зорилтуудын хувьд нэгтгэх, задлахын ач холбогдол.
19. Бүтээгдэхүүний баталгаажуулалт, чанарын удирдлагын ач холбогдол.
20. ISO 9000 стандартын дагуу чанарын тогтолцоог баталгаажуулах.


21. Чанарын шагнал. Тэргүүлэгч аж ахуйн нэгжүүдийн туршлага.

4.5. Курсын төсөл, курсын ажил: Курсын төсөл ( курсын ажил) сургалтын хөтөлбөрт тусгаагүй болно

5. БОЛОВСРОЛЫН ТЕХНОЛОГИ

Лекцийн хичээлүүдилтгэлийг ашиглан лекцийн хэлбэрээр явагддаг.

Практик хичээлүүдтодорхой нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх замаар уламжлалт хэлбэрээр явагддаг.

Бие даасан ажилҮүнд лекц, шалгалт, гэрийн даалгавар, эссэ бэлтгэх, түүнийг хамгаалах илтгэлийг бэлтгэх, шалгалт, шалгалтанд бэлтгэх зэрэг орно.

6. СУРГАЛТЫН АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ ХЯНАЛТЫН ҮНЭЛГЭЭНИЙ ХЭРЭГСЭЛ, СУРГАЛТЫН ДУНД ШАТНЫ ГЭРЧИЛГЭЭНИЙ ДҮНГЭЭР

Одоогийн хяналт:хичээлийн бие даасан хэсгүүдийн дунд шатны бичгийн судалгаа, бичгийн гэрийн даалгавар, практик хичээлийн сэдвээр тест хийх, реферат бэлтгэх.

Мэргэшлээр баталгаажуулах- шалгалт, шалгалт.

Хичээлийг эзэмшсэн үнэлгээг дараах нөхцлөөр тооцно: 0.25´(шаалгалт, эссэгийн арифметик дундаж үнэлгээ) + тооцооны даалгавар 0.25´ дүн + шалгалтын хариулт 0.5´ үнэлгээ.

Дипломын хавсралтад 1 улирлын үнэлгээг оруулсан болно.

7. СУРГАЛТ, АРГА ЗҮЙ, МЭДЭЭЛЛИЙН ДЭМЖЛЭГ.

7.1. Уран зохиол:

1. Чанарын удирдлага: их сургуулийн оюутнуудад зориулсан сурах бичиг / Эванс: англи хэлнээс орчуулав. Эд. ; оршил - М.: НЭГДЭЛ - ДАНА, 2007 - 671 х. – (“Гадаад сурах бичиг” цуврал)

2. Чанарын удирдлага: Их сургуулийн оюутнуудад зориулсан сурах бичиг / ред. – 3 дахь хэвлэл, шинэчилсэн найруулга. Мөн нэмэлт – М.: НЭГДЭЛ - Дана, 2007, - 352 х.

Гиссин, чанар: зааварих дээд сургуулиудад / . - 2-р хэвлэл, нэмэх. болон боловсруулсан - ххх: Гуравдугаар сарын 2. - Эдийн засаг ба менежмент) Аристов чанар: Прок. Их дээд сургуулиудад зориулсан гарын авлага. – М.: INFRA-M, 2003. – 240 х.: өвчтэй. – (“Дээд боловсрол” цуврал). Фомин. Чанарын шалгалт. Баталгаажуулалт: Сургалтын гарын авлага. – 2-р хэвлэл, шинэчилсэн. болон нэмэлт – М.: Ос-89, 2007. – 384 х. Огвоздин, чанар: Онол практикийн үндэс: Сурах бичиг /. - 4-р хэвлэл, илч. болон нэмэлт - М .: Бизнес ба үйлчилгээ, 2с. Басовский, чанар: эдийн засгийн чиглэлээр их дээд сургуулиудад зориулсан сурах бичиг / , . - М.: INFRA-M, 2 х. - Өндөр боловсрол)

7.2. Цахим боловсролын нөөцүүд:

систем алсын зайн сургалтПрометей; EER нь IVF хэлтсийн вэбсайтад тавигдсан

б) бусад:

тухайн сэдвийн талаархи илтгэлүүдийн багц.

8. САХИЛГА ХЭМЖЭЭНИЙ МАТЕРИАЛ, ТЕХНИКИЙН ДАМЖУУЛАЛТ

Хичээлийг эзэмшсэн байхын тулд лекцийн илтгэл тавих мультимедиа хэрэгслээр тоноглогдсон анги танхимтай байх шаардлагатай.

Хөтөлбөрийг Дээд мэргэжлийн боловсролын Холбооны улсын боловсролын стандартын шаардлагын дагуу, 140100 - Дулааны эрчим хүч, дулааны инженерчлэлийн чиглэлээр дээд мэргэжлийн боловсролын ProOOP-ийн зөвлөмжийг харгалзан боловсруулсан болно.

ХӨТӨЛБӨРИЙГ ГҮЙЦЭТГЭСЭН:

"Зөвшилцсөн":

Толгой HiEE тэнхим

Химийн шинжлэх ухааны доктор, профессор

"БИ БАТЛАХ":

Толгой IVF тасаг

Техникийн шинжлэх ухааны доктор, профессор Ев

(салбар)

өндөр боловсрол

БАТАЛСАН

Арга зүйн зөвлөлийн хурал дээр

STI NUST "MISiS"

орлогч бизнесийн удирдлагын захирал,

MS-ийн дарга

Э.В. Ильичева

БОЛОВСРОЛЫН САЛБАРЫН АЖЛЫН ХӨТӨЛБӨР

УДИРДЛАГА

Мэргэшлийн нэр

02/27/07 Бүтээгдэхүүн, үйл явц, үйлчилгээний чанарын удирдлага

(салбараар)

Төгсөлтийн мэргэшил

Техникч

Старый Оскол

Ажлын программ эрдэм шинжилгээний сахилга батДунд боловсролын холбооны улсын боловсролын стандартын үндсэн дээр боловсруулсан Мэргэжлийн боловсрол(цаашид дунд мэргэжлийн боловсролын холбооны улсын боловсролын стандарт гэх) мэргэжлээр

Хөгжүүлэгч байгууллага: OPK STI NUST "MISiS"

Хөгжүүлэгч:

Василевская Г.Н.Батлан ​​хамгаалах, аж үйлдвэрийн цогцолборын СТИ НУСТ МИСИС багш

Протоколын дугаар _ 1 _ " " 201-ээс

P(C)K-ийн дарга …………………………… Слободенюк Н.В.

Шүүмжлэгчид

2016 онд OEMK ХК-аас 02/09/07 мэргэжлээр дунд шатны мэргэжилтнүүдэд зориулсан сургалтын хөтөлбөрийн шалгалтыг хийсэн.

ХАМТСЭТГЭЛ

БОЛОВСРОЛЫН СУРГАЛТЫН АЖЛЫН ХӨТӨЛБӨРИЙН ПАСПОРТ

    1. Ажлын хөтөлбөрийн хэрэглээний хамрах хүрээ

      Мэргэжлийн боловсролын үндсэн хөтөлбөрийн бүтцэд эрдмийн хичээлийн байр суурь

      Эрдмийн хичээлийн зорилго, зорилтууд - эрдмийн хичээлийг эзэмших үр дүнд тавигдах шаардлага

      Бүрэлдэж буй чадваруудын жагсаалт

      Эрдмийн хичээлийн ажлын хөтөлбөрийг эзэмших цагийн тоо

2. ЭРДЭМИЙН СУРГАЛТЫН БҮТЭЦ, агуулга

    1. Эрдмийн хичээлийн хамрах хүрээ, эрдэм шинжилгээний ажлын төрөл

      Эрдмийн хичээлийн сэдэвчилсэн төлөвлөгөө, агуулга

3. хичээлийн сахилга батыг хэрэгжүүлэх нөхцөл

    1. Логистикийн хамгийн бага шаардлага

      Мэдээллийн дэмжлэгсургалт

      Ерөнхий шаардлагаболовсролын үйл явцыг зохион байгуулахад

4. Эрдмийн хичээл эзэмшсэний үр дүнд хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ хийх

Өргөдөл

Хяналт, үнэлгээний хэрэгслийн багц

1. БОЛОВСРОЛЫН СУРГАЛТЫН АЖЛЫН ХӨТӨЛБӨРИЙН паспорт

Менежмент

1.1 Жишээ хөтөлбөрийн хамрах хүрээ

Эрдмийн хичээлийн ажлын хөтөлбөр нь дунд мэргэжлийн боловсролын мэргэжлийн холбооны улсын боловсролын стандартын дагуу дунд түвшний мэргэжилтнүүдэд зориулсан сургалтын хөтөлбөрийн нэг хэсэг юм.02.27.07 "Бүтээгдэхүүн, үйл явц, үйлчилгээний чанарын удирдлага (салбараар)."

Эрдмийн хичээлийн ажлын хөтөлбөрийг ашиглаж болно дунд мэргэжлийн боловсролын байгууллагад боловсон хүчнийг давтан сургах хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх ажлын хүрээнд нэмэлт мэргэжлийн боловсролд.

1.2 Мэргэжлийн боловсролын үндсэн хөтөлбөрийн бүтцэд эрдмийн хичээлийн байр суурь:

Энэхүү сахилга бат нь PPSSZ-ийн мэргэжлийн мөчлөгт багтсан болно.

1.3 Эрдмийн хичээлийн зорилго, зорилтууд - тухайн хичээлийг эзэмшсэний үр дүнд тавигдах шаардлага:

Хичээлийн зорилго : оюутнуудад мэргэжлийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай мэдлэг, мэргэжлийн ур чадварыг төлөвшүүлэх.

Эрдмийн хичээлийг эзэмшсэний үр дүнд оюутан дараахь чадвартай байх ёстой.

Төлөвлөлтийн аргыг практикт ашиглах банэгжийн ажлыг зохион байгуулах;

Байгууллагын бүтцэд дүн шинжилгээ хийхменежмент;

Хөдөлмөрийн сэдэл дээр ажиллахболовсон хүчний үйл ажиллагаа;

Мэргэжлийн үйл ажиллагаанд ашиглахбизнесийн болон удирдлагын харилцааны арга техник;

ашиглан үр дүнтэй шийдвэр гаргахянз бүрийн менежментийн аргууд;

Зах зээлийн судалгаа хийх.

Эрдмийн хичээлийг эзэмшсэний үр дүнд оюутан дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.

Орчин үеийн мөн чанар, онцлог шинж чанаруудудирдлага ба түүнийбүс нутгийн онцлогмэргэжлийн үйл ажиллагаа;

Ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах аргахэлтэс;

Сэдвийн бодлогыг бүрдүүлэх үндэсбайгууллагууд;

Менежментийг батлах, хэрэгжүүлэх үйл явцшийдвэр;

Зах зээлийн эдийн засаг дахь удирдлагын чиг үүрэг:үйл ажиллагаа эдийн засгийн нэгж;

Байгууллагын стратеги, бүтээгдэхүүн, үнэ, борлуулалтын бодлого;

1.4 Боловсруулсан чадамжийн жагсаалт

Ерөнхий чадварууд (GC)

OK 01. Төрөл бүрийн нөхцөл байдалтай уялдуулан мэргэжлийн үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг сонгох.

OK 02. Мэргэжлийн үйл ажиллагааны даалгаврыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээллийг хайх, шинжлэх, тайлбарлах.

OK 03. Өөрийн мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжлийг төлөвлөн хэрэгжүүл.

ЗА 04. Багаар болон багаар ажиллах, хамтран ажиллагсад, удирдлага, үйлчлүүлэгчидтэй үр дүнтэй харилцах.

ЗА 05. Нийгэм, соёлын орчны онцлогийг харгалзан төрийн хэлээр аман болон бичгийн харилцааг явуулна.

1.5 Эрдмийн хичээлийн ажлын хөтөлбөрийг эзэмших цагийн тоо:

Оюутны хичээлийн дээд ачаалал 96 цаг, үүнд:

оюутны хичээлийн заавал байх ёстой хичээлийн ачаалал 64 цаг;

оюутны бие даасан ажил 32 цаг.

        1. ЭРДЭМИЙН САЛБАРЫН БҮТЭЦ, АГУУЛГА

2.1. Эрдмийн хичээлийн хамрах хүрээ, эрдэм шинжилгээний ажлын төрөл

танхимын хичээлд бэлтгэх (өгөгдсөн сэдвээр уран зохиол судлах, эссэ, тайлан бичих гэх мэт). бичсэн бүтээлүүд)

20

1 2

Маягт дахь эцсийн баталгаажуулалтшалгалт

2.2 Эрдмийн хичээлийн сэдэвчилсэн төлөвлөгөө, агуулга:

Менежмент

Цагийн хэмжээ

Мэргэшсэн түвшин

1-р хэсэг. Менежментийн үндэс

Лекц (хичээл)

бүтээмжтэй

Мөн чанар ба шинж чанар орчин үеийн менежмент. Менежментийн тухай ойлголт, түүний агуулга, нийгэм-эдийн засгийн ангиллын систем дэх байр суурь. Төрөл бүрийн зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрийн байгууллагуудын удирдлагын онцлог. Байгууллагын удирдлагын зорилго, зорилтууд. ХАМТорчин үеийн менежментийн хүч чадал, онцлог шинж чанарууд

Хичээлээс гадуурх бие даасан ажлын сэдэв

"Менежмент бол шинжлэх ухаан, урлаг"

Гэрийн даалгавар

Сэдэв 1.2 Удирдлагын мөчлөг

Лекц (хичээл)

бүтээмжтэй

Удирдлагын мөчлөг(төлөвлөлт, зохион байгуулалт, урам зориг, хяналт) - суурь удирдлагын үйл ажиллагаа. Удирдлагын мөчлөгийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд. Циклийн функцүүдийн шинж чанар. Функцийн харилцан хамаарал, харилцан хамаарал удирдлагын менежмент. Байгууллага дахь төлөвлөлтийн үүрэг, төлөвлөлтийн хэлбэрүүд. Төлөвлөгөөний төрлүүд. Төлөвлөлтийн үндсэн үе шатууд. Стратегийн (урт хугацааны) төлөвлөлт. Үйл явц Стратегийн төлөвлөлт: эрхэм зорилго, зорилго, дүн шинжилгээ гадаад орчин, хүч чадлын шинжилгээ ба сул талууд, хувилбарт дүн шинжилгээ хийх, стратегийн сонголт, стратегийн хэрэгжилтийн менежмент, стратегийн үнэлгээ.

Оюутнуудын бие даасан ажил

Хичээлээс гадуурх бие даасан ажлын сэдэв

"Менежмент үүсэх практик урьдчилсан нөхцөл, түүний хөгжилд гүйцэтгэх үүрэг" сэдвээр хураангуй бэлтгэх. орчин үеийн үйлдвэрлэл.».

Гэрийн даалгавар

Лекц (хичээл)

бүтээмжтэй

Байгууллагын гадаад, дотоод орчин.Удирдлагын объект болох байгууллага. Хяналтууд.

Байгууллагын бүтцийг бий болгох үндсэн зарчим.

Зохион байгуулалтыг бий болгох зарчим удирдлагын бүтэц

байгууллага. Хяналтын бүтцийн төрлүүд: шугаман,

функциональ, шугаман функциональ, шугаман масштаб гэх мэт.

Байгууллагын дотоод орчин. Байгууллагын гадаад орчин:

Гадаад орчны шууд хүчин зүйлүүд: ханган нийлүүлэгчид,

хэрэглэгчид, өрсөлдөгчид, үйлдвэрчний эвлэлүүд, төрийн байгууллагууд;

Байгууллагын гадаад орчны шууд бус нөлөөллийн хүчин зүйлүүд:

эдийн засаг, улс төр, нийгэм соёлын байдал

хүчин зүйлс, олон улсын үйл явдал, шинжлэх ухаан техникийн дэвшил.

Практик хичээлүүд

Практик хичээл №1.Байгууллагын удирдлагын бүтцийн шинжилгээ

Практик хичээл №2. Байгууллагын эрхэм зорилго

Оюутнуудын бие даасан ажил

Хичээлээс гадуурх бие даасан ажлын сэдэв

"Дотоод болон гадаад нөлөөллийн хүчин зүйлүүд"

Гэрийн даалгавар: 1 – Бүлэг 1.3-ын лекцийн тэмдэглэлийн нэмэлт

Сэдэв2.1. Шийдвэр гаргах үйл явц. Хяналт ба түүний төрлүүд

Лекц (хичээл)

нөхөн үржихүйн

Шийдвэр гаргах үйл явц. Хяналт ба түүний төрлүүд. Шийдлийн төрөл ба тэдгээрт тавигдах шаардлага. Арга зүй

шийдвэр гаргах. Шийдвэрийн матриц. Шийдвэр гаргах түвшин. Шийдвэр гаргах үе шатууд: асуудлыг тодорхойлох, хүчин зүйл, нөхцөлийг тодорхойлох, шийдлийг боловсруулах, үнэлэх, шийдвэр гаргах. Хяналт, үзэл баримтлал, мөн чанар; хяналтын үе шатууд: стандарт, шалгуур үзүүлэлтийг боловсруулах, бодит үр дүнтэй харьцуулах, залруулах. Хяналтын дүрэм, төрөл: урьдчилсан, одоогийн, эцсийн. Эцсийн хяналтын баримт бичиг

Оюутнуудын бие даасан ажил

"Дэд албан тушаалтнуудын ажлыг зохион байгуулахад тулгарч буй бэрхшээлийн шалтгааныг тодорхойлох", "Үйл ажиллагааны менежментийн стратеги хандлага".

Гэрийн даалгавар: 1 – 9-р бүлэг лекцийн тэмдэглэлд нэмэлт

Лекц (хичээл)

бүтээмжтэй

Үр дүнтэй харилцаа холбоо. Удирдлагын харилцааны чиг үүрэг, зорилго.Үүрэг ба ач холбогдол мэдээллийн технологиүйлдвэрлэлийн менежментийн чиглэлээр . Ярилцлага, уулзалт хийх дүрэм. Эдгээр үйл явдлыг төлөвлөх. Ярилцагчийн хийсвэр төрлүүд.

Бизнесийн харилцааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх хүчин зүйлүүд. Утсаар ярих техник. Бизнесийн харилцааны үе шатууд: яриа эхлүүлэх, мэдээлэл дамжуулах, маргах, ярилцагчдын аргументыг няцаах, шийдвэр гаргах.

Практик хичээлүүд

Практик хичээл №3.Уулзалт хийх. Ажил хэргийн уулзалт.

Оюутнуудын бие даасан ажил

Хичээлээс гадуурх бие даасан ажлын сэдэв:

"Бизнесийн харилцааны үе шатууд."

Гэрийн даалгавар: 1 – 8-р бүлэг лекцийн тэмдэглэлийн нэмэлт

Лекц (хичээл)

нөхөн үржихүйн

Хувийн зохион байгуулалт.Менежерийн ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах. Ажлын нөхцөл, горимыг сайжруулах. Менежмент дэх багийн оролцооны дүн шинжилгээ. Төлөөлөгчийн мөн чанар, төлөөлөгчийн дүрэм, зарчим. Багийн нийгэм, сэтгэл зүйн уур амьсгал.

Оюутнуудын бие даасан ажил

Хичээлээс гадуурх бие даасан ажлын сэдэв:Сэдвийн хураангуй бэлтгэх: "Ажлын зохион байгуулалт

хамтын."

Гэрийн даалгавар: 1 – 6-р бүлэг лекцийн тэмдэглэлд нэмэлт

Сэдэв 2.4 Хөдөлмөр урамшууллын тогтолцоо.

Зөрчилдөөний менежмент

Лекц (хичээл)

нөхөн үржихүйн

Ажлын сэдэл, сэдэл, шалгуур. Хувь хүний ​​болон бүлгийн сэдэл. Бүлэгтэй ажиллах дүрэм. Анхдагч ба хоёрдогч хэрэгцээ. Хэрэгцээ болон урам зориг өгөх зан үйл. Хүсэл эрмэлзэл ба хэрэгцээний шатлал. урам зоригийн үйл явцын онолууд. Мөргөлдөөний мөн чанар, ангилал. Мөргөлдөөний шалтгаан. Зөрчилдөөнийг зохицуулах аргууд. Зөрчилдөөнтэй холбоотой зан үйлийн дүрэм

Ажлын зохион байгуулалт, хэлтсийн ажлыг төлөвлөх арга. Удирдлагын шийдвэрүүд

Бизнес, удирдлагын харилцааны техник, арга

Маргааныг шийдвэрлэхэд. Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх арга, техник.

Оюутнуудын бие даасан ажил

Хичээлээс гадуурх бие даасан ажлын сэдэв:

"Төлөөлөгчийн мөн чанар"

Гэрийн даалгавар: 1 – Бүлэг 3.3 лекцийн тэмдэглэлийн нэмэлт

Лекц (хичээл)

нөхөн үржихүйн

Менежерийн дүр төрх. Менежерийн технологийн тогтвортой байдал нь байгууллагын хэвийн нөхцөл байдлын үндэс суурь болдог. Хүч чадал, нөлөө. Эрх мэдлийн төрлүүд: албадлагад суурилсан эрх мэдэл; шагналд суурилсан эрх мэдэл; хууль ёсны эрх мэдэл (уламжлалаар нөлөөлөх); үлгэр дуурайллын хүч (харизмаар дамжуулан үзүүлэх нөлөө); шинжээчийн хүч. Нөлөөллийн арга, тэдгээрийн агуулга. Манлайлал ба хүч. Удирдлагын манлайллын хэв маяг. Загварын хоёр хэмжээст тайлбар. Удирдлагын сүлжээ

Удирдлагын хэв маяг

Оюутнуудын бие даасан ажил

Хичээлээс гадуурх бие даасан ажлын сэдэв:

"Эрх мэдэл ба нөлөө" сэдвээр илтгэл бэлтгэх.

Гэрийн даалгавар: 1 – лекцийн тэмдэглэлийн 10-р бүлэг

3-р хэсэг.Маркетинг

Сэдэв 3.1Үзэл баримтлал зах зээлийн эдийн засаг

Сэдэв 3.2

Объектууд маркетингийн үйл ажиллагаа

Лекц:

Оршил. Гарал үүслийн түүх, маркетингийн хөгжлийн үндсэн үе шатууд. Маркетингийг бий болгох, сайжруулах хэрэгцээ орчин үеийн нөхцөл. Зах зээлийн харилцааны үндсэн ойлголтууд, тэдгээрийн өвөрмөц онцлог.

Маркетинг нь ойлголтуудын нэг бөгөөд түүний мөн чанар. Нийгэм ба ёс суртахууны маркетинг: үзэл баримтлал, маркетингийн ялгаа.

танилцуулна.

Бие даасан ажилоюутнууд: эссэ бичих: "маркетингийн гарал үүсэл"

Гэрийн даалгавар: 1 – лекцийн тэмдэглэлийн 1,2-р бүлэг

Лекц:

нөхөн үржихүйн.

Объектууд: хэрэгцээ, шаардлага, хүсэлт, солилцоо, гүйлгээ. Үзэл баримтлалын тодорхойлолт, тэдгээрийн нийтлэг ба ялгаа. Хэрэгцээний ангилал: физиологийн, нийгмийн, сэтгэцийн, оюуны болон оюун санааны; хэрэгцээний тэргүүлэх чиглэл.

Солилцооны нөхцөл. Гүйлгээний төрлүүд. Эрэлт. Төрөл бүрийн эрэлт хэрэгцээнд зориулсан маркетингийн үйл ажиллагаа.

Үндсэн төрлийн хэрэгцээ, бараа бүтээгдэхүүнийг хангах хэрэгсэл болгон бий болгох.

Бие даасан ажил:сурах бичигтэй ажиллах, хураангуй бичих, илтгэл бичих, түүнтэй ажиллах тогтмол хэвлэл; кроссворд, тайлбар толь бэлтгэх, зурагт хуудас, зураг төсөл боловсруулах; шинжлэх ухаан, практикийн бага хуралд оролцох бэлтгэл; дээр тоглолтууд семинарын хичээлүүд; лавлах номтой ажиллах. “Нийгэм ба ёс суртахууны маркетингийн тухай ойлголт” эссе бичих.

Гэрийн даалгавар: 1-2 – 3-р бүлэг лекцийн тэмдэглэлд нэмэлт.

Сэдэв 3.3

Лекц:

нөхөн үржихүйн.

Сэдвүүд: хууль эрх зүйн болон хувь хүмүүсмаркетингийн үйл ажиллагаа явуулах. Байгууллага дахь маркетингийн үйлчилгээ, хэлтэс, маркетингийн мэргэшсэн фирмүүд. Маркетингийн мэргэжилтэнд тавигдах шаардлага. Дүрэм журамэдгээр шаардлагыг зохицуулах.

Байгууллагын бүтэцмаркетингийн менежмент. Маркетингийн алба ба удирдлага болон байгууллагын бусад бүтэц, хэлтэс хоорондын харилцаа. Маркетингийн хяналтын систем. Хэрэглэгчид: үзэл баримтлал, ангилал.

Худалдан авалт хийх үед хэрэглэгчийн зан төлөвт дүн шинжилгээ хийх

Бие даасан ажилоюутнууд: сурах бичиг, интернетийн эх сурвалжтай ажиллах, эссэ бичих " Ажлын байрны тодорхойлолтмаркетер."

Гэрийн даалгавар: 1-2 – 4-р бүлэг лекцийн тэмдэглэлд нэмэлт

Сэдэв 3.4

Зах зээлийн сегментчилэл

Лекц:

нөхөн үржихүйн

Үндсэн ойлголтууд: сегментчилэл, сегмент, зах зээлийн цэг. Сегментчлэлийн зорилго. Хэрэглэгчийн зах зээлийн сегментчиллийн шинж тэмдэг: газарзүйн, хүн ам зүй, нийгэм-эдийн засаг, сэтгэл зүй, зан үйл.

Бүтээгдэхүүний байршил: үзэл баримтлал, зорилго, зах зээл дээр бүтээгдэхүүнийг зөв байршуулах нөхцөл, байршлын өөр аргууд. Зах зээлийн төлөв байдлын талаархи аналитик тайланг бэлтгэх.

Газарзүйн, хүн ам зүй, нийгэм-эдийн засаг, сэтгэлзүйн шинж чанараар зах зээлийн сегментчилэл

Бие даасан ажил оюутнууд: сурах бичиг, интернет эх сурвалжтай ажиллах, "Маркетингийн хэрэгслийн ангилал" эссэ бичих.

Гэрийн даалгавар : 1-2 - 5-р бүлгийн нэмэлтлекцийн тэмдэглэл

Сэдэв 3.5

Байгаль орчны маркетинг

нөхөн үржихүйн

Лекц:

Маркетингийн орчин: үзэл баримтлал, төрлүүд, үүсэх хүчин зүйлүүд орчин. Маркетингийн бичил орчин: үзэл баримтлал. Байгууллагын бичил орчныг бүрдүүлдэг субьектууд ба хяналттай хүчин зүйлүүд.

Маркетингийн макро орчин: үзэл баримтлал. Байгууллагын макро орчныг бүрдүүлдэг субьектууд ба хяналтгүй хүчин зүйлүүд. Макро орчны төрлүүд: хүн ам зүй, нийгэм, эдийн засаг, байгалийн, өрсөлдөх чадвартай, хууль эрх зүй, технологи, соёлын. Маркетингийн стратеги ба зах зээлийн тэргүүлэх чиглэлүүд.

Байгаль орчны шинжилгээ худалдааны байгууллага

Бие даасан ажил

Гэрийн даалгавар: 1 – 4-р бүлэг лекцийн тэмдэглэлийн нэмэлт

Сэдэв 3.6

Өрсөлдөөнт орчин

байгууллагууд

Лекц:

нөхөн үржихүйн

Үндсэн ойлголтууд: өрсөлдөөн, өрсөлдөөний орчин, байгууллага, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар, өрсөлдөх давуу тал. Өрсөлдөөн: зах зээлийн нөхцөл байдал, төрөл, тэдгээрийн хэрэгцээг хангах үндэслэл онцлог шинж чанарууд, үүсэх нөхцөл, бий болгох арга, засвар үйлчилгээ. Төрийн дэмжлэгжижиг бизнес, байгууллага, барааны өрсөлдөх чадвар, үнэлгээний шалгуур, тэдгээрийн өрсөлдөх давуу тал.

Байгууллагын өрсөлдөх чадварыг үнэлэх, түүний өрсөлдөх давуу талыг бий болгох

Бие даасан ажил:сурах бичигтэй ажиллах, хураангуй бичих, тайлан бичих, тогтмол хэвлэлтэй ажиллах; кроссворд, тайлбар толь бэлтгэх, зурагт хуудас, зураг төсөл боловсруулах; шинжлэх ухаан, практикийн бага хуралд оролцох бэлтгэл; семинар дээр хэлсэн үг; лавлах номтой ажиллах.

Гэрийн даалгавар: 1 – 6-р бүлэг лекцийн тэмдэглэлд нэмэлт

Сэдэв 3.7

Борлуулалтын бодлого

Лекц:

нөхөн үржихүйн

Борлуулалтын төрлүүд. Маркетинг гэдэг нь: түгээлтийн суваг, түгээлт, тэдгээрийн төрөл, чиг үүрэг, түвшин, чадвар. Түгээлтийн сувгийг сонгох шалгуур. Борлуулалтын системүүд. Борлуулагчид: төрөл ба төрөл. Борлуулалтын бодлогын үр дүнтэй байдлын шинжилгээ, үнэлгээ. Бүтээгдэхүүний борлуулалтыг өдөөх арга, хэрэгслийн ангилал

Байгууллагын борлуулалтын бодлогын үр нөлөөг үнэлэх.

Бие даасан ажилоюутнууд: Боловсролын болон нормативын ном зохиолтой ажиллах. Компьютерийн технологийг ашиглан практик ажил бэлтгэх; боловсролын болон судалгааны ажил; хэрэглээ компьютерийн тоног төхөөрөмж, Интернет; системчлэх хүснэгтүүдийг эмхэтгэх боловсролын материал; зохицуулалтын материалыг судлах; нөхцөл байдлын бүтээмжтэй (мэргэжлийн) асуудлыг шийдвэрлэх; бэлтгэх бизнесийн тоглоомууд; тусгай бүтээлч ажлуудыг гүйцэтгэх.

Гэрийн даалгавар

Сэдэв 3.8

Маркетинг гэсэн үг

Лекц:

нөхөн үржихүйн

Маркетингийн хэрэгслийн ангилал: сэтгэл ханамжийн хэрэгсэл

хэрэгцээ, борлуулалтыг дэмжих хэрэгсэл. Бүтээгдэхүүний маркетингийн үзэл баримтлал. Бүтээгдэхүүн ба түүний арилжааны шинж чанар. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг, түүний үндсэн үе шатууд. Барааны амьдралын мөчлөгийн онцлог + бүтээгдэхүүний хүрээөөр өөр бүлгүүд. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах: хэрэгцээний үндэслэл, үе шат. Бүтээгдэхүүний түвшин ба арматур. Брэнд ба брэндийн бодлого.

Бие даасан ажилоюутнууд: Боловсролын болон нормативын ном зохиолтой ажиллах. Компьютерийн технологийг ашиглан практик ажил бэлтгэх; боловсролын болон судалгааны ажил; компьютерийн технологи, интернет ашиглах; боловсролын материалыг системчлэх хүснэгтийг эмхэтгэх; зохицуулалтын материалыг судлах; нөхцөл байдлын бүтээмжтэй (мэргэжлийн) асуудлыг шийдвэрлэх; бизнесийн тоглоомд бэлтгэх; тусгай бүтээлч ажлуудыг гүйцэтгэх.

Гэрийн даалгавар: 1 – 7-р бүлэг лекцийн тэмдэглэлд нэмэлт

Нийт:

        1. ЭРДЭМ ХИЧЭЭЛИЙГ ХЭРЭГЖҮҮЛЭХ НӨХЦӨЛ

3.1. Логистикийн хамгийн бага шаардлага

Эрдмийн хичээлийг хэрэгжүүлэхийн тулд "Менежмент" ангитай байх шаардлагатай.

Техникийн хэрэгсэлсургалт:

Боловсролын харааны хэрэглүүр:

    хичээлийн боловсролын харааны хэрэгслийн багц "Менежмент";

    статистикийн лавлах ном;

    тухайн хичээлийн бие даасан сэдвүүдийн талаархи тайлбар материал;

    сэдвээр лекц, илтгэл;

    бие даасан ажлын картууд,

    цахим боловсролын материал,

    судалсан сэдвээр илтгэл тавих,

    практик ажлын удирдамж,

    интерактив зурагт хуудас,

    оффис дээр зогсож байнанийгэм-эдийн засгийн салбарууд(сэдэвт).

Тусгай тавилга:

    оюутны тооноос хамаарч суудал;

    багшийн ажлын байр.

3.2. Сургалтын мэдээллийн дэмжлэг

Үндсэн эх сурвалжууд:

1. Adizes I.K. Удирдлагын хэв маяг - үр дүнтэй ба үр дүнгүй =

Буруу менежментийн хэв маяг: хэв маягийг хэрхэн тодорхойлох, энэ талаар юу хийх вэ

М.: АльпинНийтлэгч , 2016.- 198 -тай.

    Басовский, Л.Е. Маркетинг: лекцийн курс / L.E. Басовский. – М.: ИНФРА, 2015. – 219 х.

    Басховский, Л.Е. Менежмент: сурах бичиг тэтгэмж / L.E. Басховский. – М.: INFRA-M, 2015 - 504 х.

Виханский, O. S. Удирдлага: хүмүүс, стратеги, зохион байгуулалт,

үйл явц: сурах бичиг / O.S. Виханский, А.И. Наумов. - М.: МУБИС, 2015 -

4.[Цахим нөөц]:

5.[Цахим нөөц]:

6.[Цахим нөөц]:http:// библи клуб . ru / индекс . php ? хуудас = бүртгүүлэх

Тогтмол хэвлэлүүд:

    Эдийн засаг ба амьдрал. Бизнесийн эдийн засгийн сонин. Долоо хоног бүр хэвлэгддэг.

3.3 Боловсролын үйл явцыг зохион байгуулахад тавигдах ерөнхий шаардлага

Хичээлийн хичээлийг уламжлалт хэлбэрээр, идэвхтэй интерактив хэлбэр, хичээл явуулах арга (бүлгийн хэлэлцүүлэг, кейс даалгавар), мэдээллийн технологийг ашиглан явуулдаг. Үнэлгээний хэрэгслийн багцад багтсан, арга зүйн удирдамжИдэвхтэй, интерактив сургалтын даалгавруудыг толилуулж байна. Оюутнуудад долоо хоног бүр зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг.

Энэ мэргэжлийг эзэмшихийн өмнө дараахь хичээлүүдийг судалж үзсэн: харилцааны сэтгэл зүй (OP 01),байгууллагын эдийн засаг (OP.01).

4. ЭРДЭМ МЭДЭЭЛЭЛ эзэмшсэний үр дүнд хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ хийх

Эрдмийн хичээлийг эзэмшсэн үр дүнгийн хяналт-шинжилгээ, үнэлгээг багш практик хичээл хийх, тест хийх, түүнчлэн бие даасан даалгавраа биелүүлэх явцад багш гүйцэтгэдэг.

Хөгжлийн чанарын үнэлгээ сургалтын хөтөлбөрахиц дэвшлийн байнгын хяналт, тухайн хичээлийг эзэмшсэний үр дүнд үндэслэн завсрын баталгаажуулалт орно.

Одоогийн хяналтыг практик даалгавруудыг гүйцэтгэх, тест хийх, оюутнууд бие даасан даалгавруудыг гүйцэтгэх хэлбэрээр явуулдаг.

Завсрын гэрчилгээг шалгалтын хэлбэрээр явуулдаг.

Сургалтын үр дүн

(мэргэшсэн ур чадвар, олж авсан мэдлэг, ерөнхий болон мэргэжлийн ур чадвар)

Үр дүнг үнэлэх үндсэн үзүүлэлтүүд

Сургалтын үр дүнг хянах, үнэлэх хэлбэр, арга

Боломжтой байх:

U1 төлөвлөлтийн аргуудыг практикт ашиглах бахэлтсийн ажлын зохион байгуулалт

За 1

тэнхимийн ажлыг практикт ашиглах арга зүй, төлөвлөлт, зохион байгуулалтын арга зүйд дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх

Бүлгийн даалгавар;

ганцаарчилсан зөвлөгөө;

U 2 зохион байгуулалтын бүтцэд дүн шинжилгээ хийхудирдлага

За 1-3

Байгууллагын удирдлагын янз бүрийн бүтцэд дүн шинжилгээ хийх,

U3. хөдөлмөрийн сэдэлжүүлэх ажлыг гүйцэтгэхболовсон хүчний үйл ажиллагаа

За 1-3

Урам зоригийн үйл ажиллагааг тодорхойлох зохион байгуулалт хөдөлмөрийн үйл ажиллагааболовсон хүчин;

U4. мэргэжлийн үйл ажиллагаанд хэрэглэхбизнесийн болон удирдлагын харилцааны арга техник

За 1-4

Мэргэжлийн үйл ажиллагаанд бизнесийн болон удирдлагын харилцааны арга техникийг олж ашиглах;

Төрөл бүрийн харилцааны хэлбэрийг бие даан сонгох, үнэлэх;

U5. Удирдлагын янз бүрийн аргыг ашиглан үр дүнтэй шийдвэр гаргах

За 1-9

менежментийн аргыг практикт ашиглах үед шийдвэр гаргах үр дүнтэй байдлын дүн шинжилгээ, үнэлгээ

U6. зах зээлийн судалгаа хийх

За 1-5

мэргэжлийн маркетингийн үйл ажиллагаанд зах зээлийн судалгааны үр дүнтэй арга техникийг олж ашиглах;

Мэдэх:

Z1. орчин үеийн менежментийн мөн чанар, онцлог шинж чанар, мэргэжлийн үйл ажиллагааны чиглэлээр түүний онцлог;

    нэр томъёо, ойлголт, тэдгээрийн хариултанд зөв ашиглах мэдлэг.

    орчин үеийн болон мэргэжлийн менежментийн мэдлэг, мөн чанар, онцлог шинж чанарыг эзэмшсэн байх

Бүтээгдэхүүнийг янз бүрийн түвшинд танилцуулах;

Бүлгийн даалгавар;

Практик ажлын гүйцэтгэлийн шинжээчийн үнэлгээ

ганцаарчилсан зөвлөгөө;

Шинжээчдийн дүгнэлт, хариултын нэмэлтүүд.

Бие даасан ажлын гүйцэтгэлийн шинжээчийн үнэлгээ

Z2. ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах аргахэлтэс

Материал, хөдөлмөр, бүрэлдэхүүний талаархи мэдлэгтэй байх санхүүгийн эх үүсвэр,

Нөөцийн үр ашгийн шинжилгээ

Z3.сэдэл төрүүлэх бодлогыг бүрдүүлэх үндэсбайгууллагууд

Бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн үнийн механизмын талаархи мэдлэг,

Орчин үеийн нөхцөлд цалин хөлсний хэлбэрүүдийн талаархи мэдлэг

Z4 менежментийг батлах, хэрэгжүүлэх үйл явцшийдвэр;

Байгууллагад ашигласан янз бүрийн түвшний шийдлүүдийн дүн шинжилгээ,

Эзэмшил янз бүрийн аргаудирдлагын шийдвэр гаргах

Z5 Зах зээлийн эдийн засаг дахь удирдлагын чиг үүрэг:зохион байгуулалт, төлөвлөлт, сэдэл, хяналтаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа

Удирдлагын мөчлөг ба харилцан хамаарлын талаархи мэдлэг удирдлагын чиг үүрэг,

Төлөвлөлт, зохион байгуулалт, сэдэл, хяналтын үр нөлөөний дүн шинжилгээ

Байгууллагын 36 стратеги, бүтээгдэхүүн, үнэ, борлуулалтын бодлого

Мэдлэг эзэмших бүсэд Маркетингийн стратеги, зах зээлийн судалгаа

ХЭРЭГЛЭЭ

ХЯНАЛТ, ҮНЭЛГЭЭНИЙ ХЭРЭГСЛИЙН БАГЦ (KOS)

Эрдмийн хичээлийг эзэмшсэн байдалд хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ хийх

"Удирдлага"

Хяналтын хэлбэр, арга

Одоогийн хяналт

Түр зуурын гэрчилгээ

хяналтын хэлбэр

Баталгаажсан OK, U, Z

хяналтын хэлбэр

Баталгаажсан OK, U, Z

хяналтын хэлбэр

Баталгаажсан OK, U, Z

Бүлэг 1. Удирдлагын үндэс

Практик ажил

Туршилт хийх

U1, U2, U3

Z 1, Z2, Z3, Z4, Z5

OK1 - OK2

Шалгалт

U1, U2, U3

Z 1, Z2, Z3, Z4, Z5

OK1 - OK2

Сэдэв 1.1. Орчин үеийн менежментийн мөн чанар, онцлог шинж чанарууд

Аман санал асуулга

Өөртөө хангалттай. Ажил

U1, U2;

Z1,

OK1 - OK2

Сэдэв 1.2 Удирдлагын мөчлөг

Аман санал асуулга

Бие даасан ажил

U1, U2, U3;

Z2, Z3, Z4, Z5

OK1 - OK9

Сэдэв 1.3. Байгууллагын гадаад, дотоод орчин

Аман судалгаа, практик ажил No1, Практик ажил No2, Сорил

Бие даасан ажил

U1, U2, U3

Z1, Z2, Z3, Z4

OK1 - OK3

2-р хэсэг. Орчин үеийн технологиудХувийн менежмент

Туршилт хийх

U1, U2, U3, U4, U5

Z 1, Z2, Z3, Z4

OK1 - OK3

Шалгалт

U1, U2, U3, U4, U5

Z 1, Z2, Z3, Z4

OK1 - OK3

Сэдэв 2.1. Шийдвэр гаргах үйл явц. Хяналт ба түүний төрлүүд

Аман асуулга, Практик ажил No3, Сорил

Бие даасан ажил

U3, U4, U5

Z4,Z5,Z6,Z7,

Z8

OK1 - OK3

Сэдэв 2.2. Удирдлагын болон бизнесийн яриа

Аман санал асуулга

Туршилт хийх

Бие даасан ажил

U3, U4, U5

Z1, Z3, Z4, Z5,

OK1 - OK4

Сэдэв 2.3. Жүжигчдийн багийн ажлыг зохион байгуулах үндэс

Аман санал асуулга

Туршилт хийх

Бие даасан ажил

U1, U2, U3, U4,

U5

Z1, 2, Z4;

OK1 - OK4

Сэдэв 2.4 Жүжигчдийн багийн ажлыг зохион байгуулах үндэс

Аман санал асуулга

Туршилт,

Өөртөө хангалттай. Ажил

U3, U4, U5, Z1, Z2, Z3

OK1 - OK4

Сэдэв 2.5. Мэргэжлийн үйл ажиллагааны чиглэлээр менежментийн онцлог

Аман санал асуулга

Туршилт,

Өөртөө хангалттай. Ажил

U3, U4, U5

Z1, Z3, Z4

OK1 - OK4

3-р хэсэг. Маркетинг

Туршилт хийх

U1, U2, U5, U6, Z2, Z4, Z6

OK3, OK4, OK5

Шалгалт

U1, U2, U5, U6, Z2, Z4, Z6

OK3, OK4

Сэдэв 3.1

Зах зээлийн эдийн засгийн үзэл баримтлал

Аман санал асуулга

Туршилт хийх

Өөртөө хангалттай. Ажил

U6, Z6

OK3, OK4

Сэдэв 3.2

Маркетингийн үйл ажиллагааны объектууд.

Аман санал асуулга

Туршилт,

Өөртөө хангалттай. Ажил

U6, Z6

OK3, OK4, OK5

Сэдэв 3.3

Маркетингийн үйл ажиллагааны субъектууд.

Аман санал асуулга

Туршилт, өөрийгөө. Ажил

U6, Z6

OK3, OK4, OK5

Сэдэв 3.4

Зах зээлийн сегментчилэл.

Аман санал асуулга

Туршилт,

Өөртөө хангалттай. Ажил

U6, Z6

OK3, OK4, OK5

Сэдэв 3.5

Байгаль орчны маркетинг

Аман санал асуулга

Туршилт,

Өөртөө хангалттай. Ажил

U1, U2, U5, U6, Z2, Z4, Z6

OK3, OK4, OK

Сэдэв 3.6

Өрсөлдөөнт орчин

байгууллагууд

Аман санал асуулга

Туршилт,

Өөртөө хангалттай. Ажил

U1, U2, U5, U6, Z2, Z4, Z6

OK3, OK4

Сэдэв 3.7

Борлуулалтын бодлого

Аман санал асуулга

Туршилт,

Өөртөө хангалттай. Ажил

U1, U2, U5, U6, Z2, Z4, Z6

OK3, OK4

Сэдэв 3.8

Маркетинг гэсэн үг

Аман санал асуулга

Туршилт,

Өөртөө хангалттай. Ажил

U1, U2, U5, U6, Z2, Z4, Z6

OK3, OK4, OK5


ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

Старый Осколын нэрэмжит технологийн дээд сургууль. А.А. УГАРОВА

(салбар) холбооны улсын бие даасан боловсролын байгууллага

өндөр боловсрол

"Үндэсний судалгааны технологийн их сургууль "MISiS"

ОСКОЛЫН ПОЛИТЕХНИКИЙН КОЛЛЕЖ

-д зориулсан асуултууд оролтын хяналт:

    "Эдийн засаг" гэдэг үгийг та хэрхэн ойлгож байна вэ?

    Эдийн засгийн хичээл нь газарзүй, физик, хими, түүх, нийгэм судлалтай ямар холбоотой вэ?

    “Эдийн засаг”, “Эдийн засаг” хоёр ижил зүйл мөн үү?

    Ирээдүйн үйл ажиллагааны чиглэл нь эдийн засагтай холбоогүй бол яагаад энэ сэдвийг судлах шаардлагатай байна вэ?

    Анхны мөнгө хэзээ гарч ирсэн бэ?

    Банк гэж юу вэ?

    Манай улсын гол банкийг нэрлэ

    Хөрөнгийн бирж гэж юу вэ?

    Валют гэж юу вэ?

    Ямар төрлүүд үнэт цаасчи мэдэх үү?

    Инфляци гэж юу вэ?

    ОХУ-ын Ерөнхий сайд хэн бэ?

    Зах зээл гэж юу вэ?

    Нийтийн бараа хувийн бараанаас юугаараа ялгаатай вэ?

    Төсөв гэж юу вэ? Та ямар төрлийн төсөв мэддэг вэ?

"маш сайн" үнэлгээ - 85% - 100%;

"сайн" үнэлгээ - 70% - 85%;

"хангалттай" үнэлгээ - 70% - 50%;

"хангалтгүй" үнэлгээ - 50% -иас бага.

"____"_____________201_

02/27/07-ны өдрийн мэргэжлийн PCC-ийн хурлаар хэлэлцэв

ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

Старый Осколын нэрэмжит технологийн дээд сургууль. А.А. УГАРОВА

(салбар) холбооны улсын бие даасан боловсролын байгууллага

өндөр боловсрол

"Үндэсний судалгааны технологийн их сургууль "MISiS"

ОСКОЛЫН ПОЛИТЕХНИКИЙН КОЛЛЕЖ

PCC мэргэжил 02/27/07

Эссэ бичих сэдвүүд

сахилга батаар УДИРДЛАГА

    Нийгмийн болон ёс зүйн маркетингийн тухай ойлголт.

    Барааны ангилал.

    Маркетерийн ажлын байрны тодорхойлолт.

    Маркетингийн түүх.

    Хэрэгцээний ангилал.

    Маркетингийн хэрэгслийн ангилал.

    Судалгаа явуулах арга зүй.

    Ажиглалт явуулах арга зүй.

    Оросын хэрэглээний зах зээлийн байдал.

    Амьдралын мөчлөгбараа.

    Эрэлтийг судлах арга.

    маркетингийн төлөвлөлт.

    Бизнес төлөвлөлт ба түүний маркетингийн талууд.

    Орчин үеийн менежментийн шинжлэх ухааны гарал үүсэл;

    Төрөл бүрийн менежментийн арга барил шинжлэх ухааны сургуулиуд;

    Оросын менежментийн асуудлын гарал үүсэл;

    Нийгэм дэх бизнес эрхлэх үүрэг;

    Бизнес эрхлэгчийн нийгмийн хариуцлага;

    Ёс зүй ба орчин үеийн менежмент;

    Ёс зүйн зан үйлийн үзүүлэлтийг нэмэгдүүлэх;

    Менежментийн шинжлэх ухаан;

    Урьдчилан таамаглах, загварчлах арга;

    Стратегийн удирдлага;

    Үйл ажиллагааны менежментийн стратегийн хандлага;

    Урам зориг, нөхөн олговор;

    Дасан зохицох манлайлал;

    Үр дүнтэй манлайллын нөхцөл байдлын арга барил;

    Манлайллын онолууд;

    Хөдөлмөрийн нөөцийг бүрдүүлэх;

    Хөдөлмөрийн амьдралын чанарыг сайжруулах;

    Зөрчилдөөн, түүнийг шийдвэрлэх арга замууд;

    Эрх мэдэл, нөлөөллийн хэлбэрүүд;

    Стрессийг даван туулах чадвар;

    Менежмент - шинжлэх ухаан эсвэл урлаг уу?

    OEMK OJSC-ийн гадаад орчин;

    OEMK OJSC-ийн дотоод орчин;

    Үр дүнтэй урам зориг;

    Зөрчилдөөн. Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

    Эрчим хүч ба түүний удирдлага;

    Байгууллагад хяналт тавих хэрэгцээ;

    Хэлэлцээр ба тэдгээрийн дүрэм;

    Хүлээн авалт дээрх ёс зүй;

    Хувцаслах чадвар;

    Менежерийн дүр төрх.

Үнэлгээний шалгуурууд:

    "маш сайн" үнэлгээКомпьютерийн технологийг ашиглан бүтээлч даалгаврыг бүтээсэн бол оюутанд өгнө ( Эрчим хүчний танилцуулга Point, Flash танилцуулга, видео танилцуулга гэх мэт) Нэмэлт мэдээллийн эх сурвалжийг ашигласан. Өгөгдсөн сэдвийн агуулгыг бүрэн эхээр нь дэлгэв. Тайлангийн бүтцийг тусгасан болно (оршил, үндсэн хэсэг, дүгнэлт, дүгнэлт, жишээ). Ажлын бүртгэл. Гүйцэтгэлийн өвөрмөц байдал (ажил бие даан хийгдсэн, анх удаа танилцуулсан);

    үнэлгээ "сайн"Хэрэв бүтээлч даалгаврыг компьютерийн технологи ашиглан бүтээсэн бол (Power Point танилцуулга, Flash танилцуулга, видео танилцуулга гэх мэт) Илтгэлийн агуулгад үндсэн эх сурвалжийн мэдээллийг багтаасан (арга зүйн гарын авлага), нэмэлт мэдээллийн эх сурвалжийг ашиглаагүй. . Өгөгдсөн сэдвийн агуулгыг бүрэн тодруулаагүй байна. Тайлангийн бүтцийг хадгалсан (оршил, үндсэн хэсэг, дүгнэлт, дүгнэлт, жишээ);

    Бүтээлч даалгаврыг компьютерийн технологи ашиглахгүйгээр гүйцэтгэсэн тохиолдолд "хангалттай" үнэлгээ өгнө. Тайлангийн агуулга нь зөвхөн мэдээллээр хязгаарлагдана арга зүйн гарын авлага.. Өгөгдсөн сэдвийн агуулгыг бүрэн дэлгээгүй. Дүгнэлт, жишээ байхгүй. Гүйцэтгэлийн өвөрмөц чанар бага;

    үнэлгээ "хангалтгүй"компьютерийн технологи болон бусад харааны материал ашиглахгүйгээр даалгаврыг амаар гүйцэтгэсэн тохиолдолд оюутанд өгнө. Агуулга нь зөвхөн гарын авлагын мэдээллээр хязгаарлагддаг. Илтгэлийн өгөгдсөн сэдвийг задруулаагүй, мессежийн гол санааг дамжуулаагүй болно.

Багш Г.Н.Василевская

"____"_____________201_

27.02.07

201_ оны “____” ____________-ны өдрийн ____ дугаар протокол.

PCC-ийн дарга ______________

ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

Старый Осколын нэрэмжит технологийн дээд сургууль. А.А. УГАРОВА

(салбар) холбооны улсын бие даасан боловсролын байгууллага

өндөр боловсрол

"Үндэсний судалгааны технологийн их сургууль "MISiS"

ОСКОЛЫН ПОЛИТЕХНИКИЙН КОЛЛЕЖ

PCC мэргэжил 02/27/07

ШАЛГАЛТЫН АСУУЛТ

"Менежмент" чиглэлээр

1. Удирдлагын үйл явцад хэрэгжсэн удирдлагын тухай ойлголт, менежерийн үндсэн үүрэг.

2. Удирдлагын чиг үүрэг.

3. Байгууллагын гадаад орчны тухай ойлголт, шинж чанар.

4. Үзэл баримтлал ба шинж чанар дотоод орчинбайгууллагууд.

5. Байгууллагын гадаад орчныг тодорхойлох хүчин зүйлүүд.

6. Удирдлагын шийдвэрийн тухай ойлголт.

7. Удирдлагын шийдвэр гаргахад тавигдах шаардлага.

8. Удирдлагын шийдвэрийн төрлүүд.

9. Удирдлагын шийдвэрийн ангилал.

10. Удирдлагын шийдвэр гаргах түвшин.

11. Удирдлагын шийдвэр гаргах үе шатууд.

12.Стратегийн төлөвлөлт.

13. Сэдвийн анхдагч онолууд.

15. Сэдвийн үйл явцын онолууд.

16. Эрсдэлийн удирдлага.

17. Эрсдэлийн төрлүүд.

18. Зөрчилдөөний төрлүүд.

19. Хүмүүс хоорондын зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх арга замууд.

20. Удирдлагын сэтгэл зүй.

21. Мэргэжлийн үйл ажиллагааны чиглэлээр менежментийн онцлог.

22. Урам зориг, урамшуулал, харилцааны тухай ойлголт.

23. А.Маслоугийн онол.

24. Альдерферийн онол.

25. МакКлелландын онол.

26. Герцбергийн онол.

27. Врумын онол.

28. Адамсын онол.

29. Портер-Лоулерын онол.

30. Төлөвлөлтийн функц.

31. Байгууллагын гадаад орчны хоёр бүрэлдэхүүн хэсэг.

32. Хяналтын функц.

33. Хэлэлцээрийн үйл явц.

34. Эрх мэдэл ба манлайлал.

35. Байгууллагын чиг үүрэг.

36. Маркетингийн хөгжлийн түүх.

37. Маркетингийн үзэл баримтлал.

38. Нийгмийн болон ёс зүйн маркетингийн ялгаа.

39. Орчин үеийн маркетинг.

40. Хэрэгцээ, шаардлага, хүсэлт, солилцоо, гүйлгээ гэсэн ойлголт.

41. Хэрэгцээний ангилал.

42. Солилцооны нөхцөл.

43. Гүйлгээний төрөл.

44. Эрэлтийн тухай ойлголт.

45. Байгууллага дахь маркетингийн үйлчилгээ, хэлтэс.

46. ​​Мэргэшсэн маркетингийн пүүсүүд.

47. Маркетингийн мэргэжилтэнд тавигдах шаардлага. Эдгээр шаардлагыг зохицуулсан зохицуулалтын баримт бичиг.

48. Маркетингийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц.

49. Маркетингийн алба ба удирдлага болон байгууллагын бусад бүтэц, хэлтсийн хоорондын харилцаа.

50. Маркетингийн хяналтын систем.

51. Хэрэглэгчид: үзэл баримтлал, ангилал.

52. Сегментчлэлийн зорилго.

53. Хэрэглээний зах зээлийг сегментчлэх шинж тэмдэг: газарзүйн, хүн ам зүй, нийгэм-эдийн засаг, сэтгэл зүй, зан үйл.

54. Бүтээгдэхүүний байршил : үзэл баримтлал, зорилго, бүтээгдэхүүнийг зах зээлд зөв байршуулах нөхцөл, байршлын өөр аргууд.

55. Зах зээлийн төлөв байдлын талаархи аналитик тайланг бэлтгэх.

56. Маркетингийн орчин : үзэл баримтлал, төрөл, хүрээлэн буй орчныг бүрдүүлэгч хүчин зүйлүүд.

57. Маркетингийн бичил орчин: үзэл баримтлал.

58. Байгууллагын бичил орчныг бүрдүүлэгч субьект ба хяналттай хүчин зүйлүүд.

59. Маркетингийн макро орчин: үзэл баримтлал.

60. Байгууллагын макро орчныг бүрдүүлэгч субьект ба хяналтгүй хүчин зүйлс.

61. Макро орчны төрлүүд: хүн ам зүй, нийгэм, эдийн засаг, байгалийн, өрсөлдөх чадвартай, хууль эрх зүй, технологи, соёлын.

62. Маркетингийн стратеги ба зах зээлийн тэргүүлэх чиглэл.

63. Үндсэн ойлголтууд : өрсөлдөөн, өрсөлдөөний орчин, байгууллага, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар, өрсөлдөх давуу тал.

64. Өрсөлдөөн: зах зээлийн нөхцөл байдал, төрөл, тэдгээрийн онцлог шинж чанар, үүсэх нөхцөл, бий болгох, засвар үйлчилгээ хийх аргачлалын хэрэгцээг зөвтгөх.

65. Жижиг бизнесийг төрөөс дэмжих.

66. Байгууллага, бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар, үнэлгээний шалгуур, тэдгээрийн өрсөлдөх давуу тал.

67. Борлуулалтын төрөл.

68. Маркетингийн хэрэгсэл : түгээлтийн суваг, тархалт, тэдгээрийн төрөл, үүрэг, түвшин, тэдгээрийн боломжууд.

69. Түгээх сувгийг сонгох шалгуур.

70. Борлуулалтын систем.

71. Борлуулагчид: төрөл ба төрөл.

72. Борлуулалтын бодлогын үр дүнтэй байдлын шинжилгээ, үнэлгээ.

73. Бүтээгдэхүүний борлуулалтыг идэвхжүүлэх арга, хэрэгслийн ангилал.

74. Маркетингийн хэрэгслийн ангилал : хэрэгцээг хангах хэрэгсэл, борлуулалтыг дэмжих хэрэгсэл.

75. Бүтээгдэхүүний маркетингийн үзэл баримтлал.

76. Бүтээгдэхүүн ба түүний арилжааны шинж чанар.

77. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг, түүний үндсэн үе шатууд.

78. Барааны амьдралын мөчлөгийн онцлог + янз бүрийн бүлгийн бүтээгдэхүүний нэр төрөл.

79. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах: хэрэгцээний үндэслэл, үе шат.

80. Бүтээгдэхүүний түвшин ба арматур.

81. Брэнд ба брэндийн бодлого.

82. Жижиглэнгийн худалдаа.

83. Жижиглэнгийн худалдааны төрөл худалдааны аж ахуйн нэгжүүд: санал болгож буй бүтээгдэхүүний нэр төрөл, үнэ, худалдааны хэлбэр, дэлгүүрийн төвлөрлийн төрөл.

84. маркетингийн шийдвэрүүд Жижиглэн худалдаа.

85. Бөөний худалдаа.

86. Бөөний худалдааны аж ахуйн нэгжийн төрөл: бөөний худалдаачин, брокер, төлөөлөгч; бөөний салбар, үйлдвэрлэгчдийн оффис.

87. маркетингийн шийдвэрүүд бөөний худалдаа. Дилер ба дистрибьютерүүд.

89. Зар сурталчилгаа үүсч, боловсронгуй болсон түүх.

94. Онцлогууд Маркетингийн судалгаа. Судалгааны төрлүүд.

95. Маркетингийн судалгааны схем: асуудлыг тодорхойлох, судалгааны зорилгоо тодорхойлох, мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, үр дүнг үнэлэх, олж авсан үр дүнг шийдвэр гаргахад ашиглах.

96. Үр дүнг засах, оновчтой болгох.

97. Маркетингийн мэдээлэл: зорилго, эх сурвалж, тэдгээрийг сонгох зарчим.

98. Ашиглах санхүүгийн тайлан, маркетингийн мэдээлэл цуглуулахдаа менежерүүдийн тайлан.

99. Маркетингийн төлөвлөлт: стратеги төлөвлөлт. Үзэл баримтлал.

101. Стратегийн төлөвлөлтийн үйл явцын үндсэн үе шатууд: компанийн зорилго, зорилтыг тодорхойлох, стратегийн бизнесийн нэгжүүдийг бий болгох, маркетингийн зорилтуудыг тогтоох, нөхцөл байдлын шинжилгээ, маркетингийн стратеги боловсруулах, тактикийг хэрэгжүүлэх, хэрэгжилтэд хяналт тавих.

102. Бизнес төлөвлөгөөний маркетингийн хэсэг.

103. Стратегийн төлөвлөлтийн үр дүн.

104. Маркетингийн төсөв боловсруулах.

105. Стратегийн шинжилгээ.

Үнэлгээний шалгуурууд:

- "дацах" зэрэгшинжлэх ухааны тодорхойлолтыг бүрэн, тодорхой тайлбарласан тохиолдолд оюутанд өгнө; үзсэн лекцийн хичээлийн дагуу жишээ өгөх чадвар; туршилтын явцад авч үзэхээр санал болгосон үзэл баримтлал, үзэгдлийг бие даан шинжлэх чадвар;

- "амжилтгүй" гэсэн үнэлгээхэрэв тухайн оюутан сургалтын хөтөлбөрийн хүрээнд маш хуваагдмал мэдлэг эзэмшсэн бол оюутанд олгох; тухайн үзэл баримтлал, онол, үзэгдлийн бусад хичээлийн объектуудтай уялдаа холбоог ойлгодоггүй; шаардлагатай хамгийн бага нэр томъёог мэддэггүй; багшийн асуултад хариулахдаа логикийн бүдүүлэг алдаа гаргадаг бөгөөд үүнийг өөрөө засч залруулж чадахгүй.

Багш Г.Н.Василевская

"____"_____________201_

Мэргэшсэн PCC-ийн хурлаар авч үзсэн 27.02.07

201_ оны “____” ____________-ны өдрийн ____ дугаар протокол.

PCC-ийн дарга ______________

ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

Старый Осколын нэрэмжит технологийн дээд сургууль. А.А. УГАРОВА

(салбар) холбооны улсын бие даасан боловсролын байгууллага

өндөр боловсрол

"Үндэсний судалгааны технологийн их сургууль "MISiS"

ОСКОЛЫН ПОЛИТЕХНИКИЙН КОЛЛЕЖ

Сан тестийн даалгавар

"Менежмент" чиглэлээр

Туршилт ба нөхцөл байдал

Оюутны бусад ерөнхий мэргэжлийн хичээлүүдтэй зэрэгцүүлэн судалж буй "Чанарын менежмент" хичээл нь мэргэжлийн асуудлын онцлогийг тусгасан бөгөөд дараахь зүйлийг агуулна.

Техник, санхүү, хүний ​​хүчин зүйлийг харгалзан үйлдвэрлэлийн харилцааны суурь мэдлэг, бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын зарчмууд;

Төрөл бүрийн хүний ​​гараар бүтээгдсэн системийг зохион бүтээх, нарийн тохируулах, үйлдвэрлэлийн технологийн бэлтгэл ажлыг зохион байгуулах, туршилт хийх, боловсруулах явцад чанарын үзүүлэлтүүдийн оновчтой харьцаа, найдвартай байдлыг тодорхойлох асуудлыг шийдвэрлэх аргыг ашиглах практик ур чадвар. цуврал үйлдвэрлэл;

Өөрийнхөө мөн чанар, нийгмийн ач холбогдлыг ойлгох ирээдүйн мэргэжил, бүтээгдэхүүний чанарын менежментийн үндсэн асуудлууд, зах зээлийн өрсөлдөх чадварыг хангах цогцолбор техникийн системүүд, эдгээр асуудлууд ба тодорхой аж ахуйн нэгжийн менежментийн хөгжлийн түвшин болон бүхэлдээ салбарын хоорондын хамаарлын талаархи төсөөлөл;

Чадвар төслийн үйл ажиллагаасистемийн зохион байгуулалт, бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын чиглэлээр системийн хандлагад суурилсан, хүний ​​гараар бүтээгдсэн нарийн төвөгтэй системийн чанарын түвшинг тодорхойлох, урьдчилан таамаглах загвар бүтээх, ашиглах, тэдгээрийн чанарын болон тоон шинжилгээ хийх чадвар;

Удирдлагын шийдвэрийг харгалзан үзэх чадвар орчин үеийн ойлголтуудчанарын удирдлага болон зохистой хэрэглээнөөц.

Энэ сэдвийг судлах гол зорилго нь оюутнуудад хүний ​​​​бүтээлтэй нарийн төвөгтэй системийн чанарын удирдлагын тогтолцоог боловсруулах, нарийн тохируулах, туршилтын болон цуврал үйлдвэрлэлийг боловсруулах үе шатанд заах арга барилыг заах явдал юм. талбар онолын үндэсболон орчин үеийн чанарын баталгаажуулалтын практик.

Хичээлийн гол зорилго нь чанарыг зах зээлийн эдийн засагт аж ахуйн нэгжийн амжилтын хүчин зүйл гэж ойлгох, чанарын удирдлагын арга зүй, нэр томьёог эзэмшсэн байх, аж ахуйн нэгжид чанарын баталгаажуулалтын талаархи Орос, олон улсын стандартын зөвлөмж, журмыг мэддэг байх явдал юм. бүтээгдэхүүн, чанарын удирдлагын тогтолцоог баталгаажуулах, чанарын дэмжлэг үзүүлэх системийн дизайн, бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын зохион байгуулалтад мэргэжлийн хандлагыг эзэмшсэн.

Энэ хичээл нь магадлалын онол ба математик статистик, эдийн засаг, аж ахуйн нэгжийн эдийн засаг, аж ахуйн нэгж дэх үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалт, менежмент, маркетинг зэрэг хичээлүүдтэй холбоотой.

санаа байна

- эдийн засгийн үзэгдэл, үйл явцын мөн чанарын тухай;

Чанарын удирдлагын түүхийн тухай;

мэдэх:

Хүний гараар бүтсэн цогц системийн чанар, найдвартай байдлыг удирдах арга зүй, нэр томъёо;

Онцлог шинж чанарууд одоо байгаа системүүдменежмент ба чанарын баталгаа, хувьсал, чанарын удирдлага, ерөнхий удирдлагын хөгжлийн үндсэн үе шатууд;

Орчин үеийн аргуудамьдралын мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд ашигласан бүтээгдэхүүний чанарын тодорхой түвшинг урьдчилан таамаглах, баталгаажуулах;

Бүтээгдэхүүний баталгаажуулалт, чанарын удирдлагын тогтолцооны журам.

боломжтой байх:

Хүний гараар бүтээгдсэн нарийн төвөгтэй системийн чанар, амьдралын мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд тэдгээрийн ашиглалтын явцад бүтээгдэхүүний чанарт гарсан өөрчлөлтийг үнэлэх магадлалын болон статистикийн аргыг ашиглах;

Хүний гараар бүтсэн янз бүрийн системийн үйл ажиллагааны чанар, найдвартай байдлын түвшинг зөв тооцоолохын тулд тархалтын магадлалын болон статистикийн хуулиудыг зөв сонгох;

Загвар зохион бүтээхээс эхлээд бүтээгдэхүүний масс үйлдвэрлэх хүртэлх янз бүрийн үе шатанд хүний ​​гараар хийсэн нарийн төвөгтэй системийн тогтоосон чанар, найдвартай байдлыг хангах аргыг ашиглах;

Бүтцийн болон функциональ шинжилгээмагадлалын аргуудыг ашиглан янз бүрийн барилгын схем бүхий хүний ​​гараар хийсэн цогц системийн чанар;

Өргөдөл гаргах одоо байгаа аргуудхүний ​​гараар бүтээгдсэн нарийн төвөгтэй системийн чанар, ашиглалтын хугацааг үнэлэхдээ урьдчилан таамаглах;

Бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын тогтолцоог төлөвлөх, үйл ажиллагааны зохион байгуулалтыг төлөвлөх, тухайн аж ахуйн нэгжид бүтээгдэхүүний чанарын өгөгдсөн түвшинг хангах, шинээр гарч ирж буй согогийг арилгах чиглэлээр ажиллах;

өөрийн:

Аж үйлдвэрийн бүтээгдэхүүний чанарыг үнэлэх үндсэн аргууд;

Сахилгын тусгай нэр томъёо.

Сахилгын хэсэг

Нийт цаг

Үүнд (цаг)

Би өөрөө. Ажил

Ауди. ангиуд

Практик ажил, семинар

Сэдэв 1Чанарын удирдлагын сэдэв, чиглэл

Сэдэв 2Чанарын удирдлагын арга зүйн үндэс

Сэдэв 3Чанарын удирдлагын орчин үеийн хандлагын агуулга

Сэдэв 4Зураг төсөл боловсруулах үйл явц дахь чанарын удирдлага

Сэдэв 5Худалдан авах ажиллагааны явцад чанарын удирдлага

Сэдэв 6Үйлдвэрлэл, үйлчилгээний явцад чанарын удирдлага

Сэдэв 7Чанарын зардлын менежмент

Сэдэв 8Бүтээгдэхүүний гэрчилгээ, чанарын тогтолцоо


4.2. Сахилгын хэсгүүдийн агуулга

Сэдэв 1 Чанарын удирдлагын сэдэв ба чиглэл

Чанарын менежментийг хөгжүүлэх хөшүүрэг болох зах зээлийн эдийн засгийн өрсөлдөөнт орчин. Ерөнхий удирдлага ба чанарын удирдлагын хоорондын хамаарал. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны янз бүрийн талуудын үр нөлөөг тодорхойлдог чанарын тухай ойлголтын нарийн төвөгтэй байдал. Орчин үеийн хандлага"чанар" гэсэн ангиллын агуулгыг тодорхойлох. Чанарын удирдлагын аргууд. Чанарын удирдлагын аргуудын ангилал. Чанарын удирдлагын шинжлэх ухааны сургуулиудыг бий болгох, хөгжүүлэх.

1. Чанарын менежментийг хөгжүүлэх хөшүүрэг болох зах зээлийн эдийн засгийн өрсөлдөөнт орчин.

2. Ерөнхий удирдлага ба чанарын удирдлагын хоорондын хамаарал.

3. Байгууллагын үйл ажиллагааны янз бүрийн талуудын үр нөлөөг тодорхойлдог чанарын тухай ойлголтын нарийн төвөгтэй байдал.

4. “Чанарын” ангиллын агуулгыг тодорхойлох орчин үеийн хандлага.

5. Чанарын удирдлагын аргууд.

6. Чанарын удирдлагын аргын ангилал.

7. Чанарын удирдлагын шинжлэх ухааны сургуулиудыг бий болгох, хөгжүүлэх.

8. Системийн хандлагааж ахуйн нэгжид чанарын удирдлагын тогтолцоог зохион байгуулах.

9. Чанарын удирдлагын тогтолцоог загварчлах арга.

10. Чанарын чиглэлээр удирдлагын шийдвэр гаргах.

11. Олон шалгуурт үнэлгээний чанарын түвшний ерөнхий үнэлгээг бүрдүүлэх.

12. Интеграл чанарын тухай ойлголт.

13. Чанарын удирдлагын түвшний ангилал.

14. Чанарын удирдлагын зарчим, чиг үүрэг.

16. Дотоод, гадаадын практикт чанарын удирдлагын үндсэн хандлагыг тодорхойлсон чиг хандлага.

17. Чанарын нийт удирдлагын үзэл баримтлалын үндсэн заалтууд.

18. -ийн товч тайлбар MS ISO 9000:2000 цуврал.

20. Тасралтгүй сайжруулах үзэл баримтлал.

21. Аж ахуйн нэгжийн эцсийн бүтээгдэхүүний чанарт зураг төсөл боловсруулах үйл явцын нөлөө.

22. Зураг төсөл боловсруулах үйл явц дахь чанарын удирдлагын арга.

23. Худалдан авах ажиллагааны явцад чанарын удирдлагын элементүүд.

24. Нийлүүлэгчийн чадавхийг үнэлэх арга.

26. Нийлүүлэгчтэй түншлэлийн тогтолцоог бүрдүүлэх.

27. Үйлдвэрлэл, үйлчилгээний үйл явцад хэрэгжиж буй чанарын удирдлагын чиг үүрэг.

28. Үйлдвэрлэл үйлчилгээний явцад чанарыг бүрдүүлэгч хүчин зүйлүүд.

29. Чанарын хяналтын төрлүүдийн ангилал, агуулга.

30. Чанарын хяналтын статистик аргууд.

31. Бүтээгдэхүүний чанарын үзүүлэлтүүдийн тогтолцоо, тэдгээрийг тодорхойлох арга.

32. Бүтээгдэхүүний чанарт гарах зардлын хэлбэр, үүсэх үе шатууд.

33. Мэдээллийн баазбүтээгдэхүүний чанарт зориулсан зардлын шинжилгээ.

34. Бүтээгдэхүүний чанарын өртөгт дүн шинжилгээ хийх арга.

35. Согог, согогоос үүсэх алдагдлыг шинжлэх арга.

36. Бүтээгдэхүүний баталгаажуулалтын тухай ойлголт. Бүтээгдэхүүний баталгаажуулалтын ашиг тус.

37. Чанарын тогтолцооны баталгаажуулалтын үе шат.

38. Олон улсын баталгаажуулалтын практик.

1. Салимова Т.А. Чанарын шалгалт. – М.: Омега-Л, 2007. – 414 х.

2. Чанарын удирдлага: Их дээд сургуулиудад зориулсан сурах бичиг / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян нар; Эд. С.Д. Ильенкова. – М.: НЭГДЭЛ-ДАНА, 2006. – 334 х.

3. Мазур I.I. Чанарын шалгалт. - М.: төгссөн сургууль, 2005. – 334 х.

1. Аристов О.В. Чанарын менежмент: Сурах бичиг. – М.: INFRA-M, 2006. - 240 х.

2. Басовский Л.Е. Чанарын шалгалт. -М. :ИНФРА-М, 2006. – 212 х.

3. Миронов М.Г. Чанарын шалгалт. - М.: Проспект, 2006. – 288 х.

4. Никифоров А.Д. Чанарын шалгалт. – М .: тоодог, 2006. – 272 х.

5. Чупилин А.И. Чанарын шалгалт. – М.: Дашков ба К, 2005. – 156 х.

(SITELINK-S516)Чанар, найдвартай байдал(/SITELINK)

Пенза мужийн Боловсролын яам

Төрийн бие даасан мэргэжилтэн боловсролын байгууллагаПенза муж

"Пенза олон талт коллеж"

ЭРДЭМ ЭРДЭМИЙН АЖЛЫН ХӨТӨЛБӨР

OP.15 Чанарын удирдлага

мэргэжлээр суралцаж буй оюутнуудад зориулсан

43.02.02 Үс засах урлагО

(гүнзгийрүүлсэн сургалт)

Пенза 201___

Эрдмийн хичээлийн ажлын хөтөлбөрийг дунд мэргэжлийн боловсролын мэргэжлийн холбооны улсын боловсролын стандартын үндсэн дээр боловсруулсан болно.

43 02 02 Үсчин урлаг

Хөгжүүлэгч:

С.Н.Потапова, тусгай хичээлийн багш

х.

  1. БОЛОВСРОЛЫН СУРГАЛТЫН АЖЛЫН ХӨТӨЛБӨРИЙН ПАСПОРТ

4

  1. ЭРДЭМ ХИЧЭЭЛИЙН БҮТЭЦ, АГУУЛГА

6

  1. эрдмийн хичээлийн АЖЛЫН хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх нөхцөл

11

  1. Эрдмийн хичээлийг эзэмшсэний үр дүнд хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ хийх

12

1. ЭРДЭМ МЭДЭЭЛЛИЙН ХӨТӨЛБӨРИЙН паспорт

OP 15 Чанарын удирдлага

1.1. Хэрэглээний хамрах хүрээ

Эрдмийн хичээлийн хөтөлбөр нь 43.02.02 Үсчин мэргэжлээр Холбооны улсын боловсролын стандартын дагуу мэргэжлийн боловсролын үндсэн хөтөлбөрийн нэг хэсэг юм.

1.2. Мэргэжлийн боловсролын үндсэн хөтөлбөрийн бүтцэд эрдмийн хичээлийн байр суурь: : мэргэжлийн мөчлөгийн ерөнхий мэргэжлийн хичээл юм.

1.3. Эрдмийн хичээлийн зорилго, зорилтууд - эрдмийн хичээлийг эзэмших үр дүнд тавигдах шаардлага:

"Чанарын менежмент" хичээлийн зорилго, зорилт, сэдвийг жагсаасан мэргэжлээр хоёр дахь үеийн дээд мэргэжлийн боловсролын улсын боловсролын стандартын дагуу тодорхойлно.

Сахилга батыг судалсны үр дүнд оюутнууд мэдэх ёстой :

Хүний гараар бүтсэн цогц системийн чанар, найдвартай байдлыг удирдах арга зүй, нэр томъёо;

Одоо байгаа менежмент, чанарын баталгаажуулалтын тогтолцооны онцлог, чанарын удирдлага, ерөнхий менежментийн хувьсал, хөгжлийн үндсэн үе шатууд;

Амьдралын мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд ашигладаг хүний ​​гараар хийсэн нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүний бүтээгдэхүүний чанарын тодорхой түвшинг урьдчилан таамаглах, баталгаажуулах орчин үеийн аргууд: дизайн, боловсруулалт, прототипийг бий болгох үе шатуудаас эхлээд цуврал үйлдвэрлэл, ашиглалт хүртэл;

Бүтээгдэхүүний баталгаажуулалт, чанарын удирдлагын тогтолцооны журам.

Сахилга батыг судалсны үр дүнд оюутнууд дараахь зүйлийг хийх чадвартай байх ёстой.

Хүний гараар бүтээгдсэн нарийн төвөгтэй системийн чанарын түвшин, амьдралын мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд тэдгээрийн ашиглалтын явцад гарсан чанарын өөрчлөлтийг үнэлэх магадлалын болон статистикийн аргыг ашиглах;

Магадлалаар зөв сонголт хий

янз бүрийн хүний ​​гараар бүтээгдсэн системийн үйл ажиллагааны чанар, найдвартай байдлын түвшинг зөв тооцоолохын тулд түгээлтийн статистик хуулиуд;

Янз бүрийн үе шатанд хүний ​​гараар бүтээгдсэн цогц системийн тогтоосон чанар, найдвартай байдлыг хангах аргуудыг ашиглах

Дизайнаас эхлээд бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх хүртэл;

Төрөл бүрийн үе шатанд хүний ​​гараар хийсэн нарийн төвөгтэй системийн тогтоосон чанар, найдвартай байдлыг хангах аргуудыг ашиглах: дизайнаас эхлээд бүтээгдэхүүний масс үйлдвэрлэх хүртэл;

Магадлалын аргуудыг ашиглан янз бүрийн барилгын схем бүхий хүний ​​гараар хийсэн цогц системийн чанарын бүтцийн болон функциональ дүн шинжилгээ хийх;

Хүний гараар бүтсэн нарийн төвөгтэй системийн чанар, ашиглалтын хугацааг үнэлэхдээ одоо байгаа урьдчилан таамаглах аргуудыг ашиглах;

Бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын тогтолцоог төлөвлөх, үйл ажиллагааны зохион байгуулалтыг төлөвлөх, тухайн аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг хангах, гарч ирж буй согогийг арилгах чиглэлээр ажиллах.

Энэ чиглэлээр суралцах явцад шинэчлэгддэг ерөнхий болон мэргэжлийн ур чадвар:

ЗА 1. Ирээдүйн мэргэжлийнхээ мөн чанар, нийгмийн ач холбогдлыг ойлгож, түүнд байнгын сонирхолтой байх.

ЗА 2. Өөрийнхөө үйл ажиллагааг зохион байгуулах, мэргэжлийн ажил гүйцэтгэх стандарт арга, арга замыг сонгох, тэдгээрийн үр нөлөө, чанарыг үнэлэх.

ЗА 3. Стандарт болон стандарт бус нөхцөл байдалд шийдвэр гаргаж, түүнийхээ төлөө хариуцлага хүлээх.

OK 4. Мэргэжлийн даалгаврыг үр дүнтэй гүйцэтгэхэд шаардлагатай мэдээллийг хайж, ашиглах, мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжил.

OK 5. Мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг мэргэжлийн үйл ажиллагаандаа ашиглах.

ЗА 6. Багаар болон багаар ажиллах, хамт олон, удирдлага, хэрэглэгчидтэй үр дүнтэй харилцах.

OK 7. Даалгавраа гүйцэтгэсний үр дүн болох багийн гишүүдийн (дэд албан тушаалтнуудын) ажилд хариуцлага хүлээх.

ЗА 8. Мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжлийн зорилтуудыг бие даан тодорхойлох, бие даан суралцах, мэргэжлийн хөгжлийг ухамсартайгаар төлөвлөх.

OK 9. Мэргэжлийн үйл ажиллагаанд технологийн байнгын өөрчлөлтийн нөхцөлийг чиглүүлэх.

PC 1.3. Үс засах үйлчилгээний сонголтыг тодорхойлж, тохиролцох

PC 1.5. Хэрэглэгчдэд гэрийн урьдчилан сэргийлэх талаар зөвлөгөө өгөх

PC 2.3. Одоогийн загварын чиг хандлагыг харгалзан янз бүрийн зорилгоор (өдөр бүр, орой, онцгой тохиолдлуудад) үс засалт хийх, нарийн төвөгтэй байдлын зэрэгтэй байх.

PC 3.1. Шинэ технологи, загварын чиг хандлагыг нэвтрүүлэх

Оюутны сургалтын дээд ачаалал 84 цаг, үүнд:

Оюутны заавал байх хичээлийн хичээлийн ачаалал 56 цаг;

Оюутны бие даасан ажил 28 цаг;

2. ЭРДЭМ ХИЧЭЭЛИЙН БҮТЭЦ, ЖИШЭЭ АГУУЛГА

2.1. Эрдмийн хичээлийн хамрах хүрээ, эрдэм шинжилгээний ажлын төрөл

Туршилтын хэлбэрээр эцсийн баталгаажуулалт

2.2. Эрдмийн хичээлийн сэдэвчилсэн төлөвлөгөө, агуулга OP 15 Чанарын удирдлага

Сэдэв 1.1.

Чанарын тухай ойлголт. Үндсэн нэр томъёо, тодорхойлолт.

    Нэр томьёо, тодорхойлолт; чанарын философи; чанарын удирдлагын талууд; бизнес эрхлэлт ба чанарын тухай ойлголт;

    Системийн болон үйл явцын хандлагачанарын удирдлагад; гадаад ба дотоодын туршлагачанарын удирдлагын асуудлыг системгүй, системчилсэн шийдэл; чанарын удирдлагын хөгжлийн үндсэн үе шатууд.

2235

Практик хичээл:

    Бүтээгдэхүүний чанарын үзүүлэлтүүдийн хүрээг тодорхойлох. (үс засах үйлчилгээний жишээг ашиглан).

    Бүтээгдэхүүний чанарын үзүүлэлтүүдийн хүрээг гадаадын туршлагаас тодорхойлох

Бие даасан ажил:

    Тайлбар толь бэлтгэх.

    Асуултуудын хариултууд.

Сэдэв 1.2.

Удирдлагын объект болох чанар.

    Чанарын удирдлага, чанарын баталгаа, чанарын ерөнхий удирдлага,

    Чанарын удирдлагын чиг үүрэг.

Практик хичээл:

1. Чанарын удирдлага, чанарын баталгаа, чанарын ерөнхий удирдлага (үсчингийн жишээг ашиглан)

Бие даасан ажил:

2. Тайлбар толь бэлтгэх.

3. Асуултуудын хариулт

Сэдэв 1.3.

Чанарын үзүүлэлтүүд ба тэдгээрийн үнэлгээ.

    Үзэл баримтлал: бүтээгдэхүүний чанарын шинж тэмдэг, шинж чанар, үзүүлэлт, эдгээр ойлголтуудын хамаарал; чанарын үзүүлэлтүүдийн ангилал, нэршил; аюулгүй байдлын үзүүлэлтүүд,

    Зориулалтын аюулгүй байдал, найдвартай байдал, тээвэрлэх чадвар, эргономик ба гоо зүй, үйлдвэрлэлийн чадвар, нөөцийн зарцуулалт гэх мэт үзүүлэлтүүд.

Практик хичээл:

    Үйлчилгээний чанарын түвшний үнэлгээ. (үсчингийн жишээг ашиглан)

    Бүтээгдэхүүний чанарын түвшинг үнэлэх.

Бие даасан ажил:

1. Туслах тоймыг бэлтгэх

2. Тайлбар толь бэлтгэх.

3. Асуултуудын хариулт

2-р хэсэг: Байгууллага дахь чанарын менежмент

Сэдэв 2.1. Чанарын зардлын нягтлан бодох бүртгэл, дүн шинжилгээ.

1. Бүтээгдэхүүний үнэ, чанарын оновчтой түвшинг тодорхойлох; зардал бүрдүүлэх, бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг бий болгох гинжин хэлхээ;

2. Бүтээгдэхүүний чанарыг хангах зардлын ангилал.

Практик хичээл:

1.Аж ахуйн нэгжид чанарын тогтолцоог хөгжүүлэх.

2. Байгууллагын үйл ажиллагааны онцлогийг тодорхойлох.

3. Чанарын зардлын үнэлгээ.

Бие даасан ажил:

1.Дэмжих тоймыг гаргах

2. Тайлбар толь бэлтгэх.

3. Асуултуудын хариулт

Сэдэв 2.2. Чанарын удирдлагын арга зүй.

    Амьдралын мөчлөгийн үндсэн үе шатанд аюулгүй байдал, чанарыг хангах: техникийн түвшин, чанарыг урьдчилан таамаглах, боловсруулах явцад чанарын удирдлага, техник, технологийн баримт бичгийн чанар, үйлдвэрлэлийг эхлүүлэх, үйлдвэрлэлийн технологийн бэлтгэл 10, түүхий эд, тоног төхөөрөмж, хэмжих хэрэгслийн чанар. , техникийн тоног төхөөрөмжүйлдвэрлэл,

    Бэлтгэл ба чанарын баталгаа, технологийн чанарын баталгаа, чанарын хяналт, туршилтын үндсэн хүчин зүйлүүдэд хяналт тавих; тээвэрлэх, хадгалах, ажиллуулах (хэрэглээ) болон засварын үеийн чанар; чанарын удирдлагын тогтолцоо, чанарын гогцоо, түүний үндсэн үе шатууд.

Практик хичээл:

1. Тодорхойлолт эдийн засгийн үр нөлөөчанарыг сайжруулахаас.

Бие даасан ажил:

1.Дэмжих тоймыг гаргах

2. Тайлбар толь бэлтгэх.

3. Асуултуудын хариулт

Сэдэв 2.3. Чанарын үнэлгээ, хяналтын статистик аргууд

    Чанарын хяналт, чанарын хяналтын төрлүүдийн ангилал, чанарын хяналтын статистик аргын үндсэн чиг үүрэг, чанарын долоон хэрэгсэл: график, хяналтын хуудас ба гистограмм, тархалтын диаграмм, давхаргажилт.

Практик хичээл:

1. Чанарын хяналтын статистик аргуудыг судлах.

Бие даасан ажил:

1.Дэмжих тоймыг гаргах

2. Тайлбар толь бэлтгэх.

3. Асуултуудын хариулт

Сэдэв 2.4. Чанарын удирдлагын цогц систем

    Бүтээл нарийн төвөгтэй системүүдчанарын менежмент, аж ахуйн нэгжид чанарын удирдлагын тогтолцоог хэрэгжүүлэх үндсэн үе шатууд.

    Төрөл бүрийн салбарын аж ахуйн нэгжүүдэд чанарын удирдлагын тогтолцоог хэрэгжүүлэх, ажиллуулах онцлог.

Практик хичээл:

1. Чанарын баталгаажуулалтын зохицуулалтын тогтолцоог судлах.

Бие даасан ажил:

1.Дэмжих тоймыг гаргах

2. Тайлбар толь бэлтгэх.

3. Асуултуудын хариулт

Сэдэв 2.5.

Олон улсын стандартчилал, баталгаажуулалт

    Олон улсын байгууллага ISO стандартчилал, чанарын удирдлагын нэгдсэн тогтолцооны зохицуулалт, эрх зүйн дэмжлэгийн талаар; ISO 9000 цуврал стандартын найрлага..

Практик хичээл:

1. Сурах шинэлэг технологичанарын удирдлагад.

Бие даасан ажил:

1.Дэмжих тоймыг гаргах

2. Тайлбар толь бэлтгэх.

3. Асуултуудын хариулт

Нийт

3. эрдмийн сахилга батыг хэрэгжүүлэх нөхцөл

3.1. Логистикийн хамгийн бага шаардлага

Эрдмийн сахилга батыг хэрэгжүүлэхийн тулд анагаах ухаан, биологийн хичээлийн кабинет байх шаардлагатай.

Хичээлийн тоног төхөөрөмж:

Оюутны тооноос хамаарч суудал;

Ажлын байрбагш;

Боловсролын харааны хэрэгслийн багц

Зурагт хуудас

Техникийн сургалтын хэрэгсэл:

Ерөнхий болон мэргэжлийн зориулалттай тусгай зөвшөөрөлтэй программ хангамж бүхий компьютер;

Мультимедиа проектор;

интерактив самбар;

Принтер, сканнер, модем, плоттер.

3.2. Сургалтын мэдээллийн дэмжлэг

1. Чанарын менежмент - И.И.Мазур, В.Д.Шапиро, сурах бичиг, 400 х., Нийтлэгч: Омега-Л, 2012

2. Чанарын менежмент - В.А.Деева, Н.А.Кобиашвили, Б.А.Кобулов, сурах бичиг, 104 х., Нийтлэгч: Хууль зүй, 2013 он.

3. Чанарын менежмент - Е.Н.Михеева, М.В.Сероштан, сурах бичиг, 708 х., Нийтлэгч: Дашков и Ко., 2013 4. Чанарын менежмент - В.П.Мельников, В.Г.Смоленцев, А.Г.Схиртладце, сурах бичиг, 352 х.:, А. , 2012.

5. Чанарын менежмент - Ю.Т.Шестопал, В.Д.Дорофеев, Н.Ю.Шестопал, Е.А.Андреева, сурах бичиг, 336 х., Нийтлэгч: Инфра-М, 2013.

Интернет нөөц:

www . мэдээний салон . ru

4. ЭРДЭМ МЭДЭЭЛЭЛ эзэмшсэний үр дүнд хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ хийх

Хяналт болон үнэлгээ Эрдмийн хичээлийг эзэмшсэний үр дүнг багш практик хичээл хийх, тест хийх, түүнчлэн бие даасан даалгавраа биелүүлэх явцад багш гүйцэтгэдэг.

Сургалтын үр дүн

(мэргэшсэн ур чадвар, олж авсан мэдлэг)

Р үр дүн А Та ( О -тай В oen бид д О б байцаатай шөл д компьютер д арав ts Тэгээд Тэгээд )

Сургалтын үр дүнг хянах, үнэлэх хэлбэр, арга

Хүний гараар бүтээгдсэн нарийн төвөгтэй системийн чанарын түвшин, амьдралын мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд тэдгээрийн ашиглалтын явцад гарсан чанарын өөрчлөлтийг үнэлэх магадлалын болон статистикийн аргыг ашиглах;

Дизайнаас эхлээд бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх хүртэл;

Төрөл бүрийн үе шатанд хүний ​​гараар хийсэн нарийн төвөгтэй системийн тогтоосон чанар, найдвартай байдлыг хангах аргуудыг ашиглах: дизайнаас эхлээд бүтээгдэхүүний масс үйлдвэрлэх хүртэл;

Хүний гараар бүтсэн нарийн төвөгтэй системийн чанар, ашиглалтын хугацааг үнэлэхдээ одоо байгаа урьдчилан таамаглах аргуудыг ашиглах;

Бүтээгдэхүүний чанарын удирдлагын тогтолцоог төлөвлөх, үйл ажиллагааны зохион байгуулалтыг төлөвлөх, тухайн аж ахуйн нэгжид бүтээгдэхүүний чанарын өгөгдсөн түвшинг хангах, шинээр гарч ирж буй согогийг арилгах чиглэлээр ажиллах.

ЗА 1. Ирээдүйн мэргэжлийнхээ мөн чанар, нийгмийн ач холбогдлыг ойлгож, түүнд байнгын сонирхолтой байх.

практик хичээл, бие даасан даалгавар, хичээлээс гадуурх бие даасан ажил, тест

Хүний гараар бүтсэн цогц системийн чанар, найдвартай байдлыг удирдах арга зүй, нэр томъёо;

Одоо байгаа менежмент, чанарын баталгаажуулалтын тогтолцооны онцлог, чанарын удирдлага, ерөнхий менежментийн хувьсал, хөгжлийн үндсэн үе шатууд;

Амьдралын мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд ашигладаг хүний ​​гараар хийсэн нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүний бүтээгдэхүүний чанарын тодорхой түвшинг урьдчилан таамаглах, баталгаажуулах орчин үеийн аргууд: дизайн, боловсруулалт, прототипийг бий болгох үе шатуудаас эхлээд цуврал үйлдвэрлэл, ашиглалт хүртэл;

Бүтээгдэхүүний баталгаажуулалт, чанарын удирдлагын тогтолцооны журам

ЗА 2. Өөрийнхөө үйл ажиллагааг зохион байгуулах, мэргэжлийн ажил гүйцэтгэх стандарт арга, арга замыг сонгох, тэдгээрийн үр нөлөө, чанарыг үнэлэх.

ЗА 3. Стандарт болон стандарт бус нөхцөл байдалд шийдвэр гаргаж, түүнийхээ төлөө хариуцлага хүлээх.

OK 4. Мэргэжлийн даалгаврыг үр дүнтэй гүйцэтгэх, мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжилд шаардлагатай мэдээллийг хайж олох, ашиглах.

OK 5. Мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг мэргэжлийн үйл ажиллагаандаа ашиглах.

ЗА 6. Багаар болон багаар ажиллах, хамт олон, удирдлага, хэрэглэгчидтэй үр дүнтэй харилцах.

OK 7. Даалгавраа гүйцэтгэсний үр дүн болох багийн гишүүдийн (дэд албан тушаалтнуудын) ажилд хариуцлага хүлээх.

ЗА 8. Мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжлийн зорилтуудыг бие даан тодорхойлох, бие даан суралцах, мэргэжлийн хөгжлийг ухамсартайгаар төлөвлөх.

OK 9. Мэргэжлийн үйл ажиллагаанд технологийн байнгын өөрчлөлтийн нөхцөлийг чиглүүлэх.

хийсвэр, тест, хичээлээс гадуурх бие даасан ажил, тест, төсөл

    1. ОХУ-ын Засгийн газар

Дээд мэргэжлийн боловсролын холбооны улсын автономит боловсролын байгууллага
"Үндэсний судалгааны их сургууль
"Эдийн засгийн ахлах сургууль"

Москвагийн Электроник, математикийн хүрээлэн, Үндэсний судалгааны их сургуулийн Эдийн засгийн дээд сургууль

Мэдээллийн технологи, компьютерийн инженерчлэлийн факультет

Сахилгын хөтөлбөр"Мэдээллийн системийн чанарын удирдлага"

сургалтын чиглэлийн 221400.62 “Чанарын менежмент”

Хэлтсийн хурлаар батлав

"___"___________ 201 он

Толгой Тэнхим ______________ V.N. Азаров

АНУ-ын MIEM NRU HSE “___”_____________201 онд батлагдсан

Шинжлэх ухааны нарийн бичгийн дарга __________ V.P. Симонов

Москва, 2014 он

Энэхүү хөтөлбөрийг боловсруулсан тэнхимийн зөвшөөрөлгүйгээр их сургуулийн бусад тэнхимүүд болон бусад их дээд сургуулиудад ашиглах боломжгүй.

  1. Хамрах хүрээ ба нормативын лавлагаа

Энэхүү эрдэм шинжилгээний хөтөлбөр нь оюутны мэдлэг, ур чадварт тавигдах хамгийн бага шаардлагыг тогтоож, сургалтын агуулга, төрлүүд, тайлагналыг тодорхойлдог.

Энэхүү хөтөлбөр нь 221400.62 "Чанарын менежмент" чиглэлээр "Мэдээллийн систем дэх чанарын менежмент" чиглэлээр суралцаж буй багш, туслах багш, оюутнуудад зориулагдсан болно.

Хөтөлбөрийг дараахь дагуу боловсруулсан болно.

    Боловсролын хөтөлбөрийн чиглэл 221400.62 “Чанарын менежмент”.

    221400.62 “Чанарын менежмент” чиглэлийн их сургуулийн ажлын сургалтын хөтөлбөр.

  1. Сахилга батыг эзэмших зорилго

"Мэдээллийн системийн чанарын менежмент" хичээлийг эзэмших зорилго нь:

    Мэдээллийн системийн чанарын удирдлагын үндсэн ойлголт, зарчмуудыг судлах.

    Мэдээллийн системийн чанарын удирдлагын орчин үеийн хэлбэрүүд.

    Системийг мэдээлэлжүүлэх асуудлыг шийдвэрлэхэд мэдээллийн системийн чанарыг удирдах аргуудыг эзэмших.

  1. Тухайн мэргэжлийг эзэмшсэний үр дүнд бий болсон оюутны чадвар

Сахилга батыг эзэмшсэний үр дүнд оюутан дараахь зүйлийг хийх ёстой.

    Мэдэхмэдээллийн системийн чанарын удирдлагын онол, арга зүйн үндэс, зарчим;

    Санаа байна уумэдээллийн системийн амьдралын мөчлөг, түүнийг бий болгох үндсэн үе шатуудын тухай, мэдээллийн системийг хэрэгжүүлэх үйл явцыг зохион байгуулах.

    Боломжтой байхзохицуулалтын болон багаж хэрэгсэлмэдээллийн технологийн чанарын менежмент.

    Ур чадвартай байх (туршлага олж авах)орчин үеийн, ирээдүйтэй хандлага, мэдээллийн систем дэх чанарын удирдлагын онол, арга зүйн үндэс, энэ чиглэлийн үндсэн ойлголтууд.

Энэхүү сахилга батыг эзэмшсэний үр дүнд оюутан дараахь чадварыг эзэмшдэг.

Чадвар

Холбооны улсын боловсролын стандарт/Үндэсний судалгааны их сургуулийн дагуу код

Тодорхойлогч - эзэмшихийн гол шинж тэмдэг (үр дүнд хүрэх үзүүлэлт)

Чадварыг бүрдүүлэх, хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг сургалтын хэлбэр, арга

Чанарын ахиц дэвшлийг хянах, үнэлэх мэдлэг, чадварыг олж авах.

Хүлээн авдагмэдлэг, мастеруударга техник.

Лекц, практик хичээл.

Мэдээллийн системийг хэрэгжүүлэх арга хэрэгслийг ашиглах чадварыг эзэмшдэг.

Хүлээн авдаг IS хэрэгжүүлэх арга хэрэгслийг ашиглах чадвар.

Практик хичээлүүд.

Мэдээллийн системийн чанарыг хангах зохицуулалтын болон техникийн баримт бичгийг хэрэглэх дүрэм, боловсруулах зарчим, аргачлалын талаархи мэдлэгийг ашиглах чадварыг эзэмшдэг.

Олж авдагмэдлэгээ хэрэгжүүлэх чадвар.

Практик хичээл, бие даасан ажил

Чанарыг сайжруулахад чиглэсэн засч залруулах, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээнд оролцох чадварыг эзэмшдэг.

Олж авдагзасч залруулах, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээнд оролцох чадвар

Практик хичээлүүд

  1. Боловсролын хөтөлбөрийн бүтцэд сахилгын байр суурь

Энэхүү хичээл нь 221400.62 "Чанарын менежмент" чиглэлийн боловсролын хөтөлбөрийн ерөнхий мэргэжлийн хичээлийн цикл ба тусгай хичээлүүдийн блокт хамаарна.

Энэ салбарыг судлах нь дараахь салбаруудад суурилдаг.

    Чанарын удирдлагын арга хэрэгсэл, арга.

    Статистикийн чанарын удирдлага.

    Мэдээлэл зүй, компьютерийн технологи.

    Өгөгдлийн сан.

Эрдмийн хичээлийг эзэмшихийн тулд оюутнууд дараахь мэдлэг, чадвартай байх ёстой.

    Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарын удирдлагын онол арга зүйн үндсийг мэдэх.

    Мэдээллийн системийн чанарыг хангах үндсэн аргуудыг мэддэг байх.

    Мэдээллийн системийн чанарыг хангах хүрээнд чанарын удирдлагын арга хэрэгслийг ашиглах чадвартай байх.

    талаар санаа байна үндсэн зарчим ITSM, ISO 9000-ийн бүтэц, ISO 2000 цуврал стандартууд, үндсэн статистикийн аргуудчанарын удирдлагад.

    Мэдээллийн системийн чанарын удирдлага, чанарыг баталгаажуулах арга хэрэгслийг ашиглах чадвартай байх.

    Чанарын тогтолцооны олон улсын гэрчилгээ, чанарын аудитын чиглэлээр нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийхдээ мэргэжлийн аргументийн ур чадвартай байх.

Цаашид дараах мэргэжлээр суралцахдаа тухайн хичээлийн үндсэн зарчмуудыг баримтална.

    Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үйлдвэрлэх технологи, зохион байгуулалт.

    Мэдээллийн систем дэх чанарын удирдлага.

    Туршилт, туршилтын тоног төхөөрөмж.

    Үйл явцын удирдлага.

  1. Эрдмийн хичээлийн сэдэвчилсэн төлөвлөгөө

Хэсгийн гарчиг

Нийт цаг

Хичээлийн цаг

Бие даасан ажил

Практик хичээлүүд

Чанарын удирдлагад мэдээллийн системийн үүрэг, байр суурь

Уламжлалт мэдээллийн технологийн стандартууд

Мэдээллийн системийн амьдралын мөчлөг

Удирдлагын мэдээллийн систем

Үйлдвэрлэлийг дэмжих мэдээллийн систем

Мэдээллийн системийг хэрэгжүүлэх үйл явцыг зохион байгуулах