Маркетингийн нэвтэрхий толь бичиг. Өрсөлдөх давуу тал IKEA-ийн гол өрсөлдөгчид нь тавилгын компаниуд юм
IKEA ХХК-ийн өрсөлдөх чадварын шинжилгээ
Худалдааны байгууллагын зохион байгуулалт, эдийн засгийн онцлог
IKEA бол 60 гаруй жилийн турш өөрийн гэсэн загвараар тавилга, интерьер эдлэл үйлдвэрлэдэг Шведийн компани юм.
Одоогийн байдлаар компанийн үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг бол тавилга, гэр ахуйн барааны үйлдвэрлэл, жижиглэнгийн худалдаа юм.
Гол зорилго нь: боломжийн үнээр бүтээгдэхүүн санал болгож, сайн үйлчилгээ үзүүлэх замаар бүх дэлгүүрийн зочдын хэрэгцээг хангах.
IKEA-ийн гол зорилго бол илүү сайнаар өөрчлөх явдал юм өдөр тутмын амьдралолон хүмүүс. IKEA-ийн удирдлага үүнд өөрийн бизнесийн гол санаа болох сайн чанар, дизайны өргөн хүрээний гэр ахуйн барааг санал болгох замаар амжилтанд хүрдэг. хямд үнэИнгэснээр аль болох олон хүн тэдгээрийг худалдан авах боломжтой болно. Тиймээс IKEA-ийн уриа - "Багатай илүү их".
Үүнээс бусад нь жижиглэн худалдаа IKEA өгдөг дараах төрлүүдүйлчилгээ:
· Хүргэлтийн үйлчилгээ: Хэрэв танд худалдан авалтаа өөрөө гэртээ авч явах боломж, хүсэл байхгүй бол бид боломжийн үнээр хүргэлтийг зохион байгуулахад туслах болно.
· Ассемблей: Хэр их тусламж хэрэгтэй байгаагаас шалтгаалж бид санал болгож байна янз бүрийн төрөлүйлчилгээ - энгийн угсрахаас эхлээд тавилга суурилуулах, суурилуулсан цахилгаан хэрэгслийг холбох хүртэл.
· Хэрэглэгчийн зээл: Тохиромжтой болгох үүднээс IKEA дэлгүүрүүд банкны зээлийн санг ашиглахад хамгийн уян хатан, тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлдэг хэд хэдэн зээлийн хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлдэг.
· Ресторан, бистро, Швед бүтээгдэхүүний дэлгүүр.
· Орон сууцны төлөвлөлт, зураг төслийг гаргаж өгнө.
· Оёдлын хөшиг.
· Машины зогсоол.
· Хүүхдийн өрөө
Худалдааны үйлчилгээний хэлбэр: өөртөө үйлчлэх, бүрэн үйлчилгээ үзүүлэх.
Шведийн IKEA нь IKEA дэлгүүрээр дамжуулан худалдаалагдаж буй бүх бүтээгдэхүүний чанар, өрсөлдөх чадварыг дангаараа хариуцдаг. Энэхүү аргын ачаар шаардлагатай нөхцөлборлуулалтын зах зээл дэх компанийн байр суурийг бэхжүүлэхийн тулд урт хугацааны ашигт ажиллагааг хангадаг.
Шведийн тэргүүлэх чиглэлийн IKEA нь төрөл бүрийн стратеги боловсруулах явдал юм. Шведийн IKEA компани нь тодорхой бүтээгдэхүүн бүрийг хаана үйлдвэрлэж байгаагаас үл хамааран IKEA-ийн бүх бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэх үүрэгтэй бөгөөд компанийн хямд үнийн бодлогыг дэмждэг. Эцсийн эцэст, IKEA-ийн бүтээгдэхүүний хямд үнийг боловсруулах үе шатанд аль хэдийн тавигдсан.
Компанийн үүрэг хариуцлага нь бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэх бүх үе шатанд байгаль орчны стратегийг дагаж мөрдөх явдал юм. IKEA нь төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн бүрийг төдийгүй түүний үйлдвэрлэл, худалдан авалт, тээвэрлэлт, борлуулалтын талаархи бүх мэдээллийг сайтар боловсруулдаг.
IKEA нь үйлдвэрлэгч, ханган нийлүүлэгчийн сонголт, эцсийн эцэст бүтээгдэхүүнийхээ урт хугацааны ашигт ажиллагааг хариуцдаг.
Үндсэн хүрээ:
Тавилга арчилгааны хэрэгслүүд
· Хувцасны шүүгээ, хувцасны агуулах
· Буйдан, буйдан ор, түшлэгтэй сандал
· Толин тусгал, цаг
· Хүүхдэд зориулсан IKEA
· Авсаархан хадгалах
· Ор, гудас
· Ариун цэврийн өрөөний тавилга, хэрэгслүүд
· Оффисын тавилга, дагалдах хэрэгсэл
· Шалны хучилт, хивс
· Гэрэлтүүлэг
· Аяга таваг, хутганы хэрэгсэл
· Тавиур, хадгалах систем
· Нэхмэл эдлэл
· Чимэглэл
Хөрөнгийн үндсэн хэсгүүдийн хүрээнд балансын хөрөнгийн динамикийг Зураг 2.1, балансын өр төлбөрийн динамикийг Зураг 2.2-т үзүүлэв.
Цагаан будаа. 2.1
Зураг 2.2
01.01-ний өдрийн балансын үндсэн зүйлээр балансын хөрөнгийн бүтэц. 2012 оныг Зураг 2.3-т үзүүлэв. 2012 оны 01 дүгээр сарын 01-ний өдрийн балансын өр төлбөрийн бүтцийг балансын үндсэн зүйлээр ангилан Зураг 2.4-т үзүүлэв.
Цагаан будаа. 2.3
Цагаан будаа. 2.4
Жил бүр IKEA DOM ХХК-ийн балансын валют нэмэгдэж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ийнхүү 2012 оны нэгдүгээр сарын 1-ний байдлаар балансын мөнгөн тэмдэгт 2010 оны эхэн үеийнхээс 13.5 хувиар өссөн байна.
Балансын хөрөнгийн бүтцэд авлага (48%) ба үндсэн хөрөнгө (40%) тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг. Балансын өр төлбөр нь үндсэндээ өглөг (44%) болон хуримтлагдсан ашиг (43%).
Шинжилгээ санхүүгийн тогтвортой байдалАж ахуйн нэгж нь доорхи Хүснэгт 2-т үзүүлсэн бүлэг коэффициентээр тодорхойлогддог.
Хүснэгт 2 - IKEA DOM ХХК-ийн санхүүгийн тогтвортой байдлын коэффициентүүд
|
Индекс |
Хазайлт |
Шалгуур үзүүлэлт |
Шалгуураас хазайх (2011) |
Шалгуураас хазайх (2012) |
|||
|
Автономит (санхүүгийн бие даасан байдал) коэффициент |
|||||||
|
Санхүүгийн хараат байдлын харьцаа |
|||||||
|
Санхүүгийн тогтвортой байдлын харьцаа |
|||||||
|
Санхүүгийн хөшүүргийн харьцаа (Санхүүгийн хөшүүрэг) |
|||||||
|
Санхүүжилтийн харьцаа (өрийн даатгал) |
|||||||
|
Хөрөнгө оруулалтын харьцаа SC/Aw |
|||||||
|
Маневрлах чадварын коэффициент өмч |
|||||||
|
Байнгын хөрөнгийн харьцаа (индекс) |
IKEA DOM ХХК-ийн санхүүгийн тогтвортой байдлын харьцаа нь нэлээд их хэмжээний зээлийн өрийн улмаас хангалтгүй, гэхдээ нэгэн зэрэг санхүүгийн хөшүүрэгзээлсэн хөрөнгийг ашиглах талаархи аж ахуйн нэгжийн бодлого зөв болохыг харуулж байна.
Бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүдийн динамикийг 3-р хүснэгтэд үзүүлэв.
Хүснэгт 3 - IKEA DOM ХХК-ийн бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд
|
Үзүүлэлтүүд |
Өөрчлөх |
||
|
Жилийн дундаж капитал, мянган рубль |
|||
|
Авлагын жилийн дундаж хэмжээ, мянган рубль. |
|||
|
Жилийн дундаж үнэ цэнэ материаллаг нөөц, мянган рубль. |
|||
|
Жилийн дундаж өөрийн хөрөнгө, мянган рубль. |
|||
|
Дансны жилийн дундаж хэмжээ, мянган рубль. |
|||
|
Нийт хөрөнгийн эргэлтийн хугацаа, хоног |
|||
|
Авлагын эргэлтийн хугацаа, хоног |
|||
|
Материалын эргэлтийн хугацаа |
|||
|
Өөрийн хөрөнгийн эргэлтийн хугацаа |
|||
|
Дансны өглөгийн эргэлтийн хугацаа |
Дээрх хүснэгтээс харахад IKEA DOM ХХК-ийн бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд 2012 онд өссөн байна. IKEA DOM ХХК-ийн сүүлийн гурван жилийн гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийг хүснэгт 4-т үзүүлэв.
Хүснэгт 4 - IKEA-DOM ХХК-ийн үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүд
Энэ хүснэгтээс харахад IKEA-DOM ХХК нь түүний тоог нэмэгдүүлж байна эдийн засгийн үзүүлэлтүүд. 2013 оны борлуулалтын ашиг 2012 онтой харьцуулахад 2 дахин, балансын ашиг 50%, мөнгөн орлого 31% тус тус өссөн байна. 2012 онд арилжааны бүтээгдэхүүний өртөг 2011 онтой харьцуулахад 8,919,432 мянган рублиэр өссөн нь 23% -иар өссөн байна. 2012 онд үндсэн хөрөнгийн өртөг 3%-иар буурсан байна. Гол нь гэж дүгнэж болно санхүүгийн үзүүлэлтүүдүндсэн хөрөнгийн үнэ цэнийг тодорхой хэмжээгээр бууруулах. Цаашид үндсэн ашиглах үр ашгийг 5-р хүснэгтэд үзүүлэв үйлдвэрлэлийн хөрөнгө.
Хүснэгт 5 - IKEA DOM ХХК-ийн үйлдвэрлэлийн үндсэн хөрөнгийн ашиглалтын үр ашиг
Энэ хүснэгтээс харахад хөрөнгийн бүтээмж, хөрөнгийн эрчимжилтийн хувьд IKEA DOM ХХК мөн харуулж байна. эерэг үр дүн. 2012 онд хөрөнгийн бүтээмж өмнөх оныхоос 34 хувиар өссөн. Хөрөнгийн бүтээмжийн харилцан хамаарал болох капиталын эрчимжилт ижил хугацаанд 24%-иар буурсан байна. Харамсалтай нь эдгээр хугацаанд боловсон хүчний мэдээлэл аваагүй тул өнгөрсөн жилийн хөрөнгө-хөдөлмөрийн харьцааг тооцоолох боломжгүй байсан. 2011 оны хувьд энэ үнэ цэнэ нь нэг хүнд 1,613.8 мянган рубль байв.
Хүснэгт 6 - IKEA DOM ХХК-ийн үйл ажиллагааны ашигт ажиллагаа, %
|
Индекс |
Тооцооллын арга (тэнцвэрийн шугам) |
хазайлт, (+,-) |
||
|
Борлуулалтын өгөөж (R 1) |
Krp= p.50/p.10 *100% |
|||
|
Тайлант хугацааны нийт ашигт ажиллагаа (R 2) |
Шигтгээ = хуудас 140/хуудас 10 * 100% |
|||
|
Өөрийн хөрөнгийн өгөөж (R 3) |
K rsk = мөр 190*100%0.5 * (мөр 490 нг + мөр 490 кг) |
|||
|
Эдийн засгийн ашигт ажиллагаа (R 4) |
K er = мөр 140*100%0.5 * (мөр 300 нг + мөр 300 кг) |
|||
|
Үндсэн үйл ажиллагааны ашигт ажиллагаа (R 6) |
Crod = p.50 / (p.20 + p.30 + p.40) *100% |
|||
|
Ажилласан хөрөнгийн өгөөж (R 7) |
K rpk = мөр 140*100%0.5 * (мөр 490 нг + мөр 490 кг + мөр 590 нг + мөр 590 кг) |
|||
|
Өөрийн хөрөнгийн эргэн төлөгдөх хугацаа (R 8) |
K posk =0.5 * (мөр 490 нг + мөр 490 кг) мөр 190 |
Энэ хүснэгтийн мэдээллээс харахад IKEA-DOM ХХК-ийн ашигт ажиллагааны бүх үндсэн үзүүлэлтүүд өсөлттэй байна. 2012 онд борлуулалтын өгөөж 13% байсан нь өмнөх онтой харьцуулахад эерэг хазайлт 5.3% байна. Өөрийн хөрөнгийн эргэн төлөгдөх хугацаанаас бусад ашигт ажиллагааны бусад үзүүлэлтүүдэд эерэг хазайлт ажиглагдаж байна.
Оршил
Шведийн Ikea компани нь 1943 оноос хойш зах зээлд гарч ирсэн бөгөөд Шведийн Агуннарид тосгонд үйл ажиллагаагаа эхэлсэн. Тэр цагаас хойш IKEA групп дэлхийн брэнд болон өргөжсөн. Жижиглэн худалдаа 41 улсад 131,000 ажилтантай, жилийн 24,7 тэрбум еврогийн борлуулалтын эргэлттэй.
IN орчин үеийн ертөнцӨндөр чанартай, загварлаг тавилгын дийлэнх хэсэг нь зөвхөн чинээлэг хүмүүсийн нарийн тойрогт зориулагдсан байдаг. IKEA анхнаасаа өөр замыг сонгосон. Өдөр тутмын амьдралаа сайн сайхан болгон өөрчил жирийн хүмүүс- Энд гол зорилготүүний ажил. Өөр өөр зуршил, амт, эрэлт хэрэгцээ, орлогын түвшинтэй хүмүүст зориулж өндөр чанартай хямд тавилга үйлдвэрлэх нь хэцүү ажил юм, учир нь энэ нь байнга шинэ, илүү их зүйлийг эрэлхийлэхийг шаарддаг. боломжтой аргуудүе шат бүрт үйлдвэрлэж, хэмнэнэ. Түүнээс гадна ийм хэмнэлт нь бүтээгдэхүүн боловсруулах санаа, түүний чанарт нөлөөлөх ёсгүй.
Үүсгэн байгуулагчийн амьдралын туршид Ikea мэдэгдэхүйц өсч, амжилттай, цогц болсон олон улсын системсайн гүйцэтгэлтэй. Харьцуулбал, 1997 онд борлуулалтын орлого 7 тэрбум ам.доллар байсан бөгөөд тус компани 40,000 ажилтантай, 28 улсад 150 дэлгүүр, 14 томоохон түгээлтийн төв, 64 улсад 2300 орчим ханган нийлүүлэгчтэй байжээ. 1998 онд 168 сая гаруй хүн Ikea дэлгүүрээр зочилсон байна. Гэвч 2008 оны эцсээр Ikea-ийн нийт ажилчдын тоо аль хэдийн 127,800 хүн байсан бол нийт борлуулалт 21,1 тэрбум евро болж өссөн байна. цэвэр худалдааны төвүүд 2008 оны сүүлчээр тус компани аль хэдийн 24 улсад (ихэвчлэн Европт) 231 дэлгүүртэй болжээ. Компани нь хүчирхэг, эрч хүчтэй, ашиг нь байнга өсч байгаа нь илт харагдаж байна.
Ikea-ийн түүх
Ikea нь Шведийн өмнөд хэсэгт орших Смаланд мужид байгуулагдсан. 1943 онд арван долоон настай Ингвар Кампрад Ikea компанийг бүртгүүлсэн бөгөөд энэ нь Ингвар Кампрад, Желмтарыд, Агуннарид гэсэн үг юм. Желмтарыд нь фермийн нэр, Агуннарид нь Ингварын өссөн сүмийн нэр юм. Эхний төрөлд зул сарын карт, шүдэнз, үр орсон байв. Таван жилийн дараа компанийн төрөл зүйлд анхны тавилга болох түшлэгтэй сандал багтжээ.
Ikea тавилгын анхны байнгын үзэсгэлэн 1953 онд Älmhult хотод нээгдэв. Түүнээс хойш IKEA хөгжиж, хөгжиж байна. Өнөөдөр Älmhult бол IKEA-ийн зүрх юм. Компанийн үзэл баримтлалын үндэс болсон үнэт зүйлс өнөөг хүртэл хамааралтай хэвээр байна. Урам зориг, шинийг санаачлагч, хэмнэлттэй байдал, энгийн байдал, даруу байдал нь компанийн бүх ажилчдын гол ойлголт юм.
Ikea-гийн гол зорилго бол олон хүний өдөр тутмын амьдралыг илүү сайнаар өөрчлөх явдал юм. Ikea-ийн удирдлага үүндээ бизнесийн үндсэн санаа болох сайн чанартай, хийцтэй гэр ахуйн бараа бүтээгдэхүүнийг аль болох олон хүн худалдан авах боломжтой хямд үнээр санал болгох замаар амжилтанд хүрдэг. Тиймээс Ikea уриа: "Багатай илүү их."
Одоогоор IKEA нь Голландын Stichting INGKA санд харьяалагддаг (бүлгийн толгой компани нь Голландын Ingka Holding B.V.). Тус компанийн ерөнхийлөгч нь Микаэль Олссон юм. Жагсаалтыг тэмдэглэх нь зүйтэй хамгийн баян хүмүүс Forbes сэтгүүлээс 2008 онд эмхэтгэсэн дэлхийн жагсаалтад Ikea-г үүсгэн байгуулагч, хамтран эзэмшигч Ингвар Кампрад 31 тэрбум долларын хөрөнгөтэй долоодугаарт жагсдаг.
Ikea тавилга үйлдвэрлэгчид болон дизайнерууд ихэнх хүмүүсийн амьдралын нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийж, боломжит талбайн сантиметр бүрийг хэрхэн оновчтой ашиглах боломжтойг харуулж байна. Амьдралын бодит байдлыг судлах нь хөгжүүлэгчдэд ямар төрлийн дизайн болохыг ойлгоход тусалдаг хамгийн зөв замхэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах. Хүмүүсийн амьдралын нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх нь компанид тэдний өдөр тутмын асуудлыг илүү сайн ойлгох боломжийг олгож, гэрийнхээ орчныг сайжруулах функциональ шийдлүүдийг олоход түлхэц өгдөг.
Гол урьдчилсан нөхцөл бол бидний бодлоор энэ тохиолдолд:
1. Объект:
Томоохон (эсвэл нөөц их шаарддаг) үйлдвэрлэлийн хөгжил, түвшин нь PR-ийн үйл ажиллагааны үндэс суурь болдог. "Ikea" бол тавилга, гэр ахуйн эд зүйлсийг борлуулахаас гадна тэдгээрийг үйлдвэрлэдэг, дизайн хийдэг тул үнэхээр том, нөөц их шаарддаг үйлдвэрлэл юм;
Үйлдвэр, нийгмийн хамтын ажиллагааны хүртээмж, хөгжлийн түвшин. Ikea дэлгүүрүүд нь энд нэг дээвэр дор хэрэглэгчдэд шаардлагатай бараг бүх гэр ахуйн бараа, тавилга, жижиг эд зүйлс хүртэл хамтран ажилладагаараа онцлог юм;
Зах зээлийн хүртээмж, хөгжлийн түвшин. Ikea компаниудын групп, Ikea бараа борлуулах хамгийн олон тооны франчайзын эзэмшигч нь өнөөдөр хүчирхэг жижиглэн худалдааны аж ахуйн нэгж юм;
Олон нийтийн оршин тогтнох, хөгжлийн түвшин онцгой нийгмийн бүлэг. 131,000 гаруй ажилтан дэлхийн 41 оронд IKEA-гийн янз бүрийн хэлтэст ажилладаг.
2. Байгууллага:
Хүртээмж, хөгжлийн түвшин нийгмийн бүтэцорчин үеийн (үйлдвэрлэл, технологийн) нийгэм. Ikea олон төрлийн гэр ахуйн тохижилтын бүтээгдэхүүнийг маш хямд үнээр санал болгодог тул аль болох олон хүн худалдаж авах боломжтой. Энэ санаа нь Ikea-ийн хийдэг бүх зүйлийн үндэс суурь юм: бүтээгдэхүүний дизайныг боловсруулж, ханган нийлүүлэгчдээс худалдаж авахаас эхлээд дэлхийн өнцөг булан бүрт Ikea дэлгүүрүүдэд борлуулалт зохион байгуулах хүртэл;
PR (өмч, байгууллага, мэргэжил, хууль эрх зүй) -ийн үндэс суурь болсон байгууллагуудын оршихуй, хөгжлийн түвшин, i.e. өндөр чанартай ба үнэтэй барааэсвэл хямд боловч чанар муутай нь бүгдийг үйлдвэрлэж чадна.
Чанартай бүтээгдэхүүн бүтээж, хямд үнээр борлуулах нь хамаагүй хэцүү байдаг. Үүний тулд нэгэн зэрэг шинэлэг, хэмнэлттэй тусгай арга барилыг боловсруулах шаардлагатай;
Бизнесийн хүрээлэл, нийгэмд PR-ийг мэргэжил гэж хүлээн зөвшөөрөх. Түүхий эдийг хамгийн их үр ашигтай ашиглах, үйлдвэрлэлийн дасан зохицох
хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, сонголтод - энэ нь зардлыг бууруулах түлхүүр юм;
Мэргэжлийн нийгэмлэгийн оршихуй, хөгжлийн түвшин, түүний эрх мэдэл. Ikea-ийн бизнесийн аргуудыг дараах байдлаар товч тайлбарлаж болно: барааны өртгийг ингэж бууруулах нь үйлчлүүлэгчдэд ч ашигтай байх ёстой.
Ikea-ийн гол өрсөлдөгч нь Австрийн Кика групп бөгөөд орон сууцны засвар, сайжруулалтын бүтээгдэхүүний зах зээл дэх Европын хамгийн том жижиглэн худалдаачдын нэг юм.
IKEA-ийн онцлог
Ikea ихэвчлэн удирддаг тусгай урамшуулалянз бүрийн сэдвээр. Жишээлбэл, гал тогооны өдрүүд, гэрэл гэгээтэй өдрүүд, янз бүрийн борлуулалт, бэлэг тараах дагалддаг. Тиймээс, гал тогооны өдөр жигнэмэгийг дэлгүүрт тусгайлан жигнэж, жорын хамт зочдод тараадаг. Үүнтэй адилаар IKEA баярын өмнөх сурталчилгааг зохион байгуулдаг. Жишээлбэл, 12-р сарын 13-нд Швед улсад өвлийн эхэн үеийг бэлгэддэг Люсиа баярыг тэмдэглэдэг. Энэ өдөр Шведэд тэд Ikea-д тусгайлан зарагддаг Глог дарс уудаг. Орос улсад энэ баярыг цөөхөн хүн мэддэг бөгөөд үүнээс ч илүүтэйгээр энэ дарсыг халуунаар уух хэрэгтэй. Үүний үр дүнд олон худалдан авагчид дарсыг ууж болдоггүй хэмээн тайлбарлаж буцаан өгч эхэлжээ. Дараа нь PR хэлтсийн ажилтнууд дарсыг бэлтгэх жорын хамт зарахаар шийджээ: 40 градус хүртэл халааж, самар, үзэм нэмнэ. Ерөнхийдөө IKEA-аас та зөвхөн байшингаа тохижуулах санааг авахаас гадна өдөр тутмын гал тогоогоо төрөлжүүлэх өөр өөр жор авах боломжтой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүний тулд IKEA нь "Шведийн бүтээгдэхүүний дэлгүүр" гэсэн тусгай тасаг нээжээ. Эдгээр бүх урамшуулал нь маш олон зочдыг татдаг бөгөөд тэдний ихэнх нь Ikea-ийн худалдан авагчид болдог.
Ikea Оросын зах зээл дээрх өрсөлдөгчдийнхөө дунд дайсангүй байхыг хичээдэг. Оросын тавилга үйлдвэрлэгчдийн хийсэн судалгаагаар хэрэглэгчдийн 70% -д зориулагдсан IKEA-ийн бүтээгдэхүүнүүд амжилтанд хүрч эхлэхэд эртний технологийг ашиглан тавилга үйлдвэрлэдэг, барууны технологийн дээжийг хичээнгүйлэн хуулбарладаг Оросын тавилгын компаниуд маш сайн сонсогдов. дохиолол. Ikea-гийн эсрэг тэмцэлд "Импортын буйдан бүх зүйлийг сүйтгэдэг" уриан дор бүхэл бүтэн PR кампанит ажил эхлүүлсэн. Оросын аж үйлдвэр" Үүнтэй холбогдуулан тус компани ойн талбайг түрээслэх, өмчлүүлэх боломжийг судалж байна. Нижний Новгород муж. Financial News-д мэдээлснээр, Шведүүд мод бэлтгэх тооцоолсон хэмжээ нь дор хаяж 250 мянган шоо метр талбайг урт хугацаагаар түрээслэх талаар хэлэлцээр хийж байна. Ikea-г шударга бус өрсөлдөөнд буруутгаж байсан Оросын тавилга үйлдвэрлэгчид энэ удаад компанийн бодлогод сэтгэл хангалуун байна. "Бид үүнийг эрэлхийлсэн: IKEA энд үйлдвэрлэлээ хөгжүүлж, Орос улсад үйлдвэрлэсэн тавилгыг манай улс дахь болон гадаад дахь дэлгүүрүүддээ нийлүүлэхийг хүсч байна" гэж Тавилга, модон эдлэлийн аж ахуйн нэгжүүдийн холбооны ерөнхий захирлын орлогч Андрей Шнобел тэмдэглэв.
IKEA компани нь Орос болон ТУХН-ийн бусад орнуудыг оролцуулаад дэлхий даяар хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Ихэнх худалдан авагчид түүний бүтээгдэхүүнийг эерэгээр үнэлдэг. Гэсэн хэдий ч улмаас янз бүрийн шалтгаануудОлон хүмүүс IKEA-тай өрсөлдөх өөр брэндүүдийг сонирхож байна.
Шведийн компани нь зах зээлийн тогтвортой тэргүүлэгч, эдийн засгийн хүнд хэцүү нөхцөл байдлаас үл хамааран идэвхтэй хөгжиж байгаа хэдий ч ижил төстэй чиглэлтэй олон компаниуд өөрсдийн "бялууг" ялахыг хичээж байна. Энэ нь санамсаргүй хэрэг биш, учир нь гэр ахуйн бараа, интерьер дизайн, түүний дотор тавилга, дагалдах хэрэгслийн зах зээл маш том бөгөөд ихээхэн ашиг олдог.
Орос дахь IKEA супермаркетууд
Орос, дараа нь Зөвлөлтийн зах зээлд "орох" анхны оролдлогуудыг 1980-аад онд удирдлага нь ЗХУ-д томоохон тавилгын үйлдвэр барихаар төлөвлөж байх үед хийсэн. Хэд хэдэн алдартай шалтгааны улмаас тэр үеийн төлөвлөгөө хэзээ ч биелэхгүй байв. Гэсэн хэдий ч IKEA-тай төстэй дэлгүүрүүд энэ удаашралыг ашиглаж чадаагүй бөгөөд 1990-ээд оны эцэс гэхэд энэ алдартай брэнд хоёр дахь оролдлого хийж, энэ удаа амжилттай болсон. Эхнийх нь Москва муж дахь гипермаркет байв. Өнөөдөр Орос улсад IKEA-ийн 14 дэлгүүр, өөр нэг дэлгүүр (Литва) байдаг.
Үүнээс гадна тус компани нь ТУХН-ийн орнуудад байдаг өөрийн үйлдвэрлэлОрос, Беларусь улсад байрладаг хэд хэдэн үйлдвэрт . Энэ бүхэн нь Голландын концерн ирээдүйн талаар хийх ноцтой төлөвлөгөөг илтгэж байна. Тийм ээ, тийм ээ, яг Голланд, учир нь ихэнх худалдан авагчид энэ барааны тэмдгийг Шведтэй холбодог ч концерн өөрөө бүртгүүлсэн газраа Нидерланд руу нүүлгэсэн байна. Зах зээлийн мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар энэ улсад татварын илүү таатай тогтолцоо бий болсонтой холбоотой юм.
Альтернатив брэндүүд
Дэлхийн бусад орнууд болон ТУХН-ийн орнуудад IKEA-ийн шууд аналоги байдаггүй. Гэсэн хэдий ч маш төстэй зүйлүүд байдаг худалдааны тэмдэгболон дэлгүүрүүд. Зөвлөлтийн дараахь орнуудын зах зээл дээр дараахь зүйлийг төлөөлдөг.
- JYSK.
- Лерой Мерлин.
- Хофф.
Төрөл бүрийн, тэр ч байтугай дизайны хувьд хамгийн төстэй нь JYSK (Юск гэж нэрлэдэг) юм. Гэсэн хэдий ч Данийн энэ компанийн дэлгүүрүүд өөр өөрийн гэсэн ялгаатай байдаг. Асар том IKEA гипермаркетуудаас ялгаатай нь JYSK нь харьцангуй жижиг супермаркетуудыг нээхийг илүүд үздэг. Тэд голчлон томоохон хотуудын суурьшлын бүсэд байрладаг. Өнөөдрийг хүртэл (2017-2018) энэ арилжааны сүлжээОХУ-д төлөөлдөггүй, хэдийгээр нээхээр удаан хугацаанд төлөвлөж байсан. Гэхдээ энэ нь Украин, Беларусь, Армен, Казахстан, Литва, Латви, Молдав зэрэг орнуудад амжилттай ажилладаг.
Мөн Орост IKEA-д шууд өрсөлдөгч байхгүй. Та Hoff, Leroy Merlin, Your House компаниудыг нэрлэж болно, гэхдээ тэдгээр нь төрөл бүрийн хувьд цэнхэр шар өнгийн брэндтэй хэсэгчлэн давхцдаг. Тэдний каталогид ижил төрлийн тавилга, ширээний хэрэгсэл, гэр, цэцэрлэгийн бүтээгдэхүүн гэх мэт зүйлс багтдаг бөгөөд бүгд үнийн бууралт, урамшуулал, хямдралтай худалдаатай байдаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр сүлжээнүүдийн аль нь ч IKEA-ийн шууд хувилбар биш боловч бүгд ижил төстэй байдаг.
IKEA бол гэр ахуйн бараа, тавилгын дэлхийн хамгийн том жижиглэн худалдаалагчдын нэг болох Шведийн үйлдвэрлэл, худалдааны групп юм. Тус компанийн эргэлт 2016 онд 36 тэрбум еврог давжээ. Тус компани нь удаан хугацааны туршид "Дэлхийн шилдэг брэндүүдийн" тоонд багтаж ирсэн (энэ жагсаалтын дундаж байр суурь 26-р байр) бөгөөд "Дэлхийн хамгийн үнэ цэнэтэй брэнд" -ийн хамгийн сүүлийн жагсаалтад IKEA брэндээрээ 55-р байрыг эзэлжээ. 18.08 тэрбум долларын үнэ.
IKEA-г үүсгэн байгуулагч нь Шведийн бизнесмэн Ингвар Кампрад юм.Тэрээр тариачны гэр бүлд төрсөн бөгөөд бага насаа тэнд ажиллаж өнгөрөөсөн хөдөө аж ахуй. Кампрадын гэр бүлийн гишүүд түүнээс өмнө бизнес эрхлэхийг оролдсон боловч энэ нь онцгой ногдол ашиг авчирсангүй. Гэхдээ үүний ачаар Ингвар багаасаа худалдааны талаар сайн ойлголттой байсан. Залуудаа шүдэнз, загас зарах гэж оролддог байжээ.
1943 онд арван долоон настай Кампрад бүх хадгаламжаа оруулж, эцгээсээ мөнгө зээлж IKEA дэлгүүр нээжээ., түүний нэр нь өөрийн овог нэрийн эхний үсгүүдээс бүрдсэн товчлол бөгөөд түүний төрж өссөн ферм, тосгоны нэрс юм. Дэлгүүрийн мэргэжлийг сонгоход улс орны нөхцөл байдал нөлөөлсөн. Сайн, хямд гэр ахуйн эд зүйлс, хэрэгцээт зүйлс, тавилга олох нь бараг боломжгүй байсан.
IKEA логоны түүх, зураг: ikea.com
Ингвар Кампрад ажлын гараагаа гэр ахуйн жижиг зүйлс зарж эхэлжээ., мөн компанийн ажлын анхны үндсэн загвар нь шуудангаар илгээх явдал байв.
Анхны нэг сурталчилгааКомпани бараг л дампуурлын ирмэг дээр байсан. Залуу Кампрад бага зэрэг зээл авч, тэр үед Шведэд хомсдож байсан бал үзэг Францаас захиалахаар шийджээ. Бүтээгдэхүүнээ хурдан зарахын тулд тэрээр танилцуулгад ирсэн бүх хүмүүст кофе, боов амласан. Энэхүү санал нь мянга гаруй хүнийг татсан нь залуу бизнесмэний төлөвлөгөөнөөс хамаагүй давсан юм. Маш их мөнгө зарцуулж, асар их хөрөнгө оруулалт хийсэн тэрээр амлалтаа биелүүлсэн. Танилцуулга амжилттай болж, бүтээгдэхүүн хурдан зарагдсан.
Видео: IKEA-г үндэслэгчийн гайхалтай түүх.
Компанийн хөгжлийн үе шатууд
Эхний алхамууд
1948 он хүртэл IKEA дэлгүүр нь жижиг гэр ахуйн бараа зарахад төвлөрч байв. Энэ хугацаанд Кампрад бизнесээ өргөжүүлэх талаар бодож эхэлсэн. Хүрээг өргөжүүлэхийн тулд тэрээр үргэлж тогтвортой эрэлт хэрэгцээтэй тавилга сонгохоор шийджээ. Мөн тэр үед хямд тавилга нь ховор бараа гэж тооцогддог байв. Компанийн өргөтгөл ажилчдын тоог нэмэгдүүлснээр эхэлсэн. Энэ үеийг хүртэл зөвхөн Кампрад өөрөө дэлгүүрт ажилладаг байв. 1948 онд тэрээр анхны ажилтнаа ажилд авав. 1950 он гэхэд компанийн ажилтнууд аль хэдийн 4 хүнтэй болжээ.
Эхлээд компани хямд тавилга дээр анхаарлаа хандуулав, энэ нь жижиг үйлдвэрүүдэд хийгдсэн. Хожим нь арга барил өөрчлөгдсөн: эд ангиудыг худалдан авч, тавилгыг өөрсдөө угсрахаар шийдсэн. Тиймээс бид үнийг мэдэгдэхүйц бууруулж, хэрэглэгчдийн дунд нэр хүндтэй болж чадсан.
1958 онд Älmhult хотод анхны IKEA брэндийн дэлгүүр нээгдэв.Энд Шведэд анх удаа тавилга худалдаж авахаасаа өмнө туршиж үзэх боломжтой болсон. Энэхүү маркетингийн арга нь дэлгүүрийн нэр хүндийг ихээхэн нэмэгдүүлсэн.
Өрсөлдөгчид IKEA-тай бизнес эрхлэхийг хориглосон ханган нийлүүлэгчидтэй тулгарч байсан хүндрэлийн улмаас 50-иад оны сүүлээр И.Кампрад борлуулах барааны хомсдолд оржээ. Асуудлыг шийдэхийн тулд тэрээр гадаадаас бараа худалдаж авахаар шийдсэн. Тэрээр Польшийн үйлдвэрүүдээс шаардлагатай бүх барааг олж, Швед рүү цаг тухайд нь хүргэх ажлыг зохион байгуулсан.
60-аад оны эхээр Шведэд IKEA-ийн хэд хэдэн дэлгүүр аль хэдийн ажиллаж байсан бөгөөд Ингвар Кампрад гадаад зах зээлд гарах талаар бодож эхлэв. Норвегид эхлэхээр шийдэж, 1963 онд Осло хотод дэлгүүр нээгдэв. 1960-аад оны эцэс гэхэд IKEA-ийн анхны дэлгүүр Дани улсад нээгдэв.
Үүний зэрэгцээ дэлгүүрийн бүтээгдэхүүний төрөлд ширээний хэрэгсэл нэмэгдсэн. Мөн дарааллыг бууруулах зорилгоор кассын тоо, байршлыг оновчтой болгох ажлыг хийжээ.
1973 онд татварыг оновчтой болгохын тулд компанийн төвийг Дани руу нүүлгэсэн.
Идэвхтэй тэлэлтийн эхлэл
Зураг: pixabay 70-аад онд тус компани Баруун Европт идэвхтэй өргөжиж эхэлсэн: дэлгүүрүүд Швейцарь, Герман, Францад нээгдэв. Далаад оны сүүлээр Ингвар Кампрадын "Тавилга борлуулагчийн зарлиг" бүтээлийг дэлхий дахинд толилуулсан нь компанийн бүх ажилчдын унших ёстой ном болжээ.
1980-аад оны эхээр IKEA-гийн анхны дэлгүүрүүд Саудын Араб, Хятад, Кувейтэд нээгдэв.
Мөн 1985 онд тус брэнд АНУ-ын зах зээлд нэвтэрсэн. Анхны дэлгүүр Филадельфид нээгдэв. Ингвар Кампрад Америкийн зах зээлд эргэлзэж байсан ч тухайн үед алдартай хиппи шашны ачаар IKEA-ийн ардчилсан, анхны дэлгүүрүүд маш хурдан алдартай болсон.
Шинэ зах зээлийг эзлэхтэй зэрэгцэн тус компани бүтээгдэхүүнийхээ хүрээг өргөжүүлэв. 1980-аад онд IKEA анхны буйдангаа танилцуулсан.
1986 онд Ингвар Кампрад компанийн тэргүүний албан тушаалаа орхиж, Stiching INGKA сангийн зөвлөх болжээ. Ерөнхий захиралКампрадын орлогчоор ажиллаж байсан Андерс Муберг болжээ.
1990-ээд оны эхээр Зүүн болон Өмнөд Европ дахь улс орнуудын тэлэлт эхэлсэн. Эхний дэлгүүрүүд Унгар, Польшид нээгдсэн бөгөөд хэсэг хугацааны дараа компани Словак, Чех улсад ирэв. 1996 онд Испанид брэнд дэлгүүрүүд нээгдэв. Мөн энэ хугацаанд компани дахь ажлыг зохицуулах багц дүрмийг бий болгосон.
Интернетээр дамжуулан ажиллах
IKEA бол онлайн худалдаанд гарсан анхны томоохон жижиглэн худалдаачдын нэг юм. Компанийн философийн тухай өгүүлдэг вэбсайт нь 1997 онд ажиллаж эхэлсэн.
1999 онд компанийн борлуулалтын хэмжээ 6 тэрбум евро болж, нийт борлуулалтын 20%-ийг АНУ болон Азийн дэлгүүрүүд хангасан байна. Үүнтэй холбогдуулан дээрх захуудад ажлыг эрчимжүүлэхээр болсон.
2000-аад оны эхэн үеэс IKEA нь Азийн дэлгүүрүүд болон интернет худалдааг хөгжүүлэх чиглэлээр идэвхтэй ажиллаж байна. Японд анхны дэлгүүр 2006 онд нээгдсэн бөгөөд сүлжээ нь стандарт технологийг ашиглан хурдан хөгжиж эхэлсэн. Их итгэл найдвар тээсэн Хятадын зах зээлийг тэр дор нь байлдан дагуулсангүй. 2000-аад оны эхээр нээгдсэн анхны дэлгүүрүүд алдагдал авчирсан. Энэ зах зээлийн үзэл баримтлалыг өөрчилсний дараа л Хятадын сүлжээ дэлгүүрүүд хөгжиж эхэлсэн. Өнөөдөр 10 орчим дэлгүүртэй.
Видео: IKEA-д үйлдвэрлэл хэрхэн зохион байгуулагдаж байгааг нүдээрээ хараарай.
Орос дахь IKEA
IKEA-д орох анхны оролдлогууд Оросын зах зээл 1980-аад оны сүүлээс эхлэлтэй. Ингвар Кампрад ЗХУ-д бүхэл бүтэн тавилга үйлдвэрлэлийн цогцолбор байгуулахаар биечлэн тохиролцож, төлөвлөж байжээ. Гэвч эцсийн тохиролцоонд хүрч чадаагүй.
Тус компани 1990-ээд оны сүүлээр Оросын чиглэлд буцаж ирэв 2000 оны эхээр Химки хотод анхны дэлгүүр нээгдэв. Төсөлд 200 орчим сая ам.долларын хөрөнгө оруулалт хийсэн бөгөөд эхний өдөр 30 мянга орчим хүн хайпермаркетыг зорьсон байна. Хоёр дахь дэлгүүрийн нээлтэд 50 мянга гаруй хүн иржээ.
2008 он гэхэд Орос улсад 11 брэндийн дэлгүүр байсан бол 2017 онд 14 болжээ.
2016 оны 9-р сард IKEA нь Орост хамгийн томд тооцогддог тавилгын үйлдвэр. Энэ төслийн хөрөнгө оруулалтын хэмжээг 50 сая евро гэж тооцож байна.
Гол өрсөлдөгчид
Дэлхий даяар Шведийн жижиглэнгийн худалдаачид өрсөлдөгч бараг байдаггүй. Тодорхой бүс нутаг, бүс нутагт тэд IKEA-тай өрсөлддөг JYSK, Метро групп, Лерой Мерлин, Хофф нар.Зөвхөн IKEA-тай ижил сегментэд үйл ажиллагаа явуулдаг JYSK-ийг л шууд өрсөлдөгч гэж үзэж болно. Метро групп, Лерой Мерлин, Хофф нар илүү өргөн хүрээтэй бүтээгдэхүүний хүрээШведийн жижиглэн худалдаалагчтай харьцуулахад тэд хэсэгчлэн өрсөлддөг.
Өнөөдөр IKEA
Өнөөдөр IKEA албан ёсоор Голландын компани юм. Татварыг оновчтой болгох үүднээс 2012 онд бүртгүүлсэн улсаа өөрчилсөн.
2016 онд тус компанийн орлого 36,4 тэрбум евро болсон байна. Өнөөдөр тус компани дэлхийн өнцөг булан бүрт 389 дэлгүүр ажиллуулдаг бөгөөд жилд 900 сая гаруй хүн зочилдог. IKEA нь 183,000 ажилтантай.
Компанийн хөгжлийн тэргүүлэх чиглэл бол онлайн борлуулалт юм. IKEA нь энэ сегмент дэх борлуулалтын өсөлтийг өдөөх орчин үеийн технологийн платформыг боловсруулж байна.
Бүрэн хөгжиж амжаагүй, өсөх томоохон боломж бүхий Хятадын зах зээлд ч ихээхэн найдвар төрж байна.