Санал хүсэлт гэж юу вэ? Энэ ойлголт ерөнхийдөө юу гэсэн үг вэ? Жохари цонх гэж юу вэ

Та зарцуулахдаа Чөлөөт цагКомпьютер тоглоом тоглож байхдаа янз бүрийн дутагдал, алдаанууд болон бусад бэрхшээлүүд таны анхаарлыг татдаг. Гэсэн хэдий ч ихэнх тохиолдолд хөгжүүлэгчийн санал хүсэлт байхгүй тул та энэ талаар юу ч хийж чадахгүй. Та дэлгэцэн дээрээ юу байгааг хүлээн зөвшөөрч, байгаа зүйлээс таашаал авах хэрэгтэй. Гэхдээ тоглоомын алдааг хөгжүүлэгч рүү тайлагнах боломж олдвол тоглоом хэр сайн байх бол. Мөн таны үгийг сонсож, ямар нэг зүйл засч залруулах болно гэсэн итгэл найдварыг эрхэмлэ. Тиймээс компьютер тоглоомд санал хүсэлт маш чухал байдаг.

Санал хүсэлт гэж юу вэ? Харамсалтай нь хүн бүр үүнийг мэддэггүй. Олон тоглогчид санал хүсэлт гэж юу болох, энэ нь тэдний ирээдүйн туршлагад хэрхэн эерэгээр нөлөөлж болохыг тэр бүр мэддэггүй нь харамсалтай. Тиймээс доор бид "санал хүсэлт" гэсэн ойлголтыг илүү нарийвчлан авч үзэх болно: энэ нь юу вэ, үүнийг хэрхэн бичих, юуг онцгой анхаарах вэ.

Энэ ойлголт ерөнхийдөө юу гэсэн үг вэ?

Мэдээжийн хэрэг, та нэн даруй хэт туйлширч, задлах ёсгүй онцгой тохиолдол- Эхлээд үзэл баримтлалыг ерөнхийд нь авч үзэх нь зүйтэй. Санал хүсэлт гэж юу вэ? Ихэнх тохиолдолд энэ үгийг зээлсэн байдаг Англи хэлэнд, мөн үүнийг "санал хүсэлт" гэж орчуулдаг. Одоо үнэн хэрэгтээ бүх зүйл тодорхой болж байна - та санал хүсэлтээ бичихдээ хөгжүүлэгч, бүтээгч, дизайнер эсвэл таны хянаж буй төсөлд оролцсон бусад хүн эсвэл бүлэг хүмүүстэй холбоо барьж байна. Зарчмын хувьд санал хүсэлт нь сургуулийн эссэтэй зарим талаараа төстэй юм, учир нь та бүтээгдэхүүний талаарх сэтгэгдлээ нарийвчлан тайлбарлаж, өөрийн үнэлгээ, зөвлөмж өгөх шаардлагатай болно - яг юу нь танд тохирохгүй байсан, юу танд хамгийн их таалагдсан, юу танд таалагдсан бэ өөрчлөхийг хүсч байна. Одоо та санал хүсэлт гэж юу болох талаар ойлголттой болсон. Тоглоомын санал хүсэлт гэж юу вэ? Та энэ асуултын хариултыг доороос олох болно.

Тоглоом дахь санал хүсэлт

Та аль хэдийн ойлгосноор санал хүсэлт нь ихэнх тохиолдолд таны ашигласан бүтээгдэхүүний хөгжүүлэгч эсвэл бүтээгч рүү шууд илгээгддэг нэг төрлийн шүүмж юм - санал хүсэлт ийм байдлаар ажилладаг. компьютер тоглоомонд? Энд бүх зүйл арай өөр, гэхдээ ерөнхийдөө нөхцөл байдал бараг ялгаатай биш юм. Баримт нь компьютер тоглоомын хувьд санал хүсэлтийн сэдэв нь тоглоомын олон янзын тал эсвэл тоглоом өөрөө байж болно. Түүнээс гадна, байдаг хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэлбэртоглоомчдод энэ боломжийг олгож буй хөгжүүлэгчдийн санал хүсэлт, тиймээс та санал хүсэлтээ хэрхэн илгээх талаар толгойгоо гашилгах шаардлагагүй болно. Тиймээс та хүссэн үедээ тоглоомын хөгжүүлэгч рүү санал хүсэлтээ бичиж, илгээх боломжтой. Дараа нь, магадгүй та хүчин чармайлтынхаа үр дүнг дараагийн нөхөөс эсвэл төслийн үргэлжлэлээс харах боломжтой болно.

Тоглоомын санал хүсэлтийн төрлүүд

Тиймээс, одоо та тоглоомонд санал хүсэлт гэж юу болохыг мэддэг болсон, гэхдээ ийм үг өөр утгатай байж болохыг та ойлгох хэрэгтэй. Түүгээр ч барахгүй компьютер тоглоомуудад Force Feedback хэмээх тусгай ойлголт байдаг. Мөн энэ нь хөгжүүлэгчийн санал хүсэлт гэсэн үг биш юм. Хэрэв бид ярьж байнаИйм санал хүсэлт нь тоглоомын явцад тодорхой физик нөлөөллийг илэрхийлдэг. Хэрэв танд тоглоомын самбар эсвэл joystick байгаа бол энэ нь ихэвчлэн хэрэгждэг - тоглоомын тодорхой үйлдэл нь таны хянагч руу чичиргээ илгээдэг, жишээлбэл, мөргөлдөх эсвэл буудах үед. Тиймээс, та үргэлж санаж байх хэрэгтэй: тоглоомын талаархи санал хүсэлтийн тухайд хоёр өөр ойлголт байж болно. Зарим тоглоомд, жишээлбэл, Burger King-д чичиргээг gamepad руу илгээх боломжгүй тул зөвхөн нэг санал хүсэлт байж болох нь тодорхой боловч зарим төслүүдэд хоёр сонголт байж болно.

Санал хүсэлтийг хэрхэн бичих вэ: төрлийг сонгох

Одоо та эцэст нь санал хүсэлт гэж юу болохыг ойлгосон бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүний тойм, мөн тоглоомын явцын нэг хэсэг болох чичиргээний талаар ялгах боломжтой болно. Үйл ажиллагааны талбар бүрт санал хүсэлт гэж юу болох талаар асуулт гарч ирж болно гэдгийг та ойлгох ёстой. Жишээлбэл, PromoDJ дээр радио станцын ажлын талаархи тоймыг санал хүсэлт болгон ашигладаг. Харин одоо бид тоглоомын тухай ярьж байгаа бөгөөд энд хамгийн чухал зүйл бол зөв сэдвийг сонгох явдал юм. Шүүмжийнхээ текстийг бичихээсээ өмнө юу хэлэлцэхээ тодорхой зааж өгөх хэрэгтэй. Шүүмжийг ямар тоглоомд зориулж бичсэн, мөн энэ тоглоомын аль онцлогийг хамрахыг зааж өгнө үү. Зөвхөн дараа нь та агуулгын хэсэг рүү шилжиж болно - энэ нь хөгжүүлэгч асуудлыг илүү эмх цэгцтэй байдлаар эрэмбэлэх эсвэл бүр өөр өөр хэлтсүүдэд хуваарилах боломжтой.

Гол хэсэг

Шиг сургуулийн эссэ, санал хүсэлтэнд тоглоомын талаархи бүх бодлоо илэрхийлэх үндсэн хэсэг байдаг. Хийсвэр зүйлийн талаар өргөн хүрээтэй захидал бичиж болохгүй - зөвхөн өөрийнхөө цагийг төдийгүй үүнийг унших ажилчдын цагийг хэмнээрэй. Үзэл бодлоо тодорхой хэлж, эхлээд хөгжүүлэгч рүү хэлэхийг хүсч буй зүйлээ тодруул.

дүгнэлт

Таны үнэлгээний хамгийн чухал хэсэг бол дүгнэлт юм. Эдгээрийг хөгжүүлэгч эхлээд харах болно. Үндсэн хэсэгт та асуудлын мөн чанар, ерөнхий сэтгэгдэл, давуу болон сул талуудыг дүрсэлж болно, гэхдээ дүгнэлтэнд та нөхөөс, нэмэлт эсвэл тоглоомын дараагийн хэсэгт юу үзэхийг хүсч байгаагаа зааж өгөх ёстой. Ингэснээр та өөрийн дуртай төслийн хөгжилд хамгийн үр дүнтэй нөлөөлж, хөгжүүлэгчдийн ажлыг хөнгөвчлөх боломжтой.

Хамгийн том бэрхшээлүүдийн нэг бол дангаараа танд сайхан санагдаж байгаа зүйл бүлэгт тийм ч сайн ажиллахгүй байх явдал юм. Жишээлбэл, олон тооны Overdrive нь таныг унтлагын өрөөндөө өдөр бүр бэлтгэл хийж байхдаа хурдан хэрчиж тоглоход хялбар болгож болох ч хэрэв та ижил тохиргоог шууд ашиглаж байгаа бол таны тоглож буй зүйлийг хэн ч сонсохгүй байх бодит аюул бий. ГажуудалТаны дуунд чимээ шуугиан нэмдэг бөгөөд таны ард бүхэл бүтэн хамтлаг байхад энэ чимээ заримдаа таны ямар нот тоглож байгааг ялгахад хэцүү болгодог. Гажуудлын түвшинг бууруулах нь таныг илүү болгоомжтой тоглохыг шаардаж болох ч таны хөгжим бүхэлдээ илүү сайн сонсогдоход тусалж байвал энэ нь золиослол болно.

Пит Тауншенд, Жими Хендрикс, Жо Сатриани

Дээрхээс гадна хэт ачаалал их хэрэглэдэг хүмүүст өөр нэг нь хүлээж байна таагүй гэнэтийн бэлэг: Дууны өндөр түвшин нь санал хүсэлтийн эрсдэлийг нэмэгдүүлдэг. Мэдээжийн хэрэг, санал хүсэлт үргэлж муу байдаггүй - Пит ТауншендТэгээд Жими ХендриксТэд хяналттай санал хүсэлтийг хөгжмийн эффект болгон ашиглах анхдагчид байсан бөгөөд орчин үеийн олон гитарчид гэх мэт Жо Сатриани, үүнийг ашиглан маш олон гайхалтай зүйлсийг бүтээсэн - гэхдээ энэ тохиолдолдТаныг гуйгаагүй байхад гитар чинь хашгирахад хүргэдэг санал хүсэлтийг хэлэх гэсэн юм. Бариулыг 11 болгон эргүүлэхэд бага зэрэг цочрол нь гитараа цоолоход хүргэдэг тул чанга, хэт их тоглож дассан хүмүүс бага зэргийн заль мэхийг санаж байх хэрэгтэй: гитар дээрх дууны товчлуурыг тэг болгож тохируулаарай. тоглохгүй байх үед өсгөгчөөс зайгаа барьж, мэдээжийн хэрэг дуугарахгүй байх утсыг маш болгоомжтой хаа. Хэрэв та энэ бүхнийг хийж байна гэж тангараглаж чадах ч санал хүсэлт гаргахад асуудал гарсаар байгаа бол бодит бус хэмжээний хэт ачааллыг ашиглаж байгаагаа хүлээн зөвшөөрөх цаг болсон байх.

ХЭТ АШИГЛАЛТЫН ТӨРЛҮҮД

Хоёр байдаг гэдгийг ойлгох нь чухал янз бүрийн төрөлхэт ачаалал. ЭхлээдУрьдчилан өсгөгч (ая болон өсөлтийг хянадаг өсгөгчийн дуу үүсгэгч элемент) -д үүсдэг бөгөөд бага хэмжээгээр өсгөгчийн дууг шаварлаг болгохыг оролдсон хэн бүхэнд танил болсон бүдэг дуугаар тодорхойлогддог. Хоёрдугаартэцсийн өсгөгчийг хэт ачаалсны үр дүн (бариулаар тогтоосон дууны нийт түвшинг хариуцдаг өсгөгчийн элемент) Мастер боть). Энэ төрлийн хэт драйв нь илүү уянгалаг сонсогддог - гитар нь хариу үйлдэлтэй бөгөөд та зөв хэмжээний тогтвортой байдлыг авах боловч ерөнхий аялгуу нь барзгар, шуугиангүй, дуу чимээ багатай байдаг.

Хоолойн өсгөгч нь эцсийн өсгөгч дэх гажуудалаараа үнэлэгддэг - та хоолойн өсгөгчийг хэдий чинээ их жолоодох тусам илүү их дуулж байна - энэ нь бидний мэддэг, хайрладаг сонгодог рок гитарын ихэнх дууг бий болгосон юм. Мэдээж, Димебаг Даррелл-аас Пантератранзистор (хоолой биш) стекээс гайхалтай дууг авдаг Рэндалл, гэхдээ энэ нь нормоос илүү онцгой тохиолдол юм. Ихэнх рок гитарчид хоолой өсгөгчөөр тоглохыг илүүд үздэг бөгөөд ихэнх амжилттай транзисторын загварууд нь хоолойн хэлхээний эмуляцийг агуулсан хэвээр байна (илэн далангүй хэлэхэд, хэрэв та цэвэр, чанга дуугарахыг хүсч байвал). өндөр түвшинэзлэхүүн, тэгвэл та транзистор өсгөгчийг илүүд үзэх болно; Гэсэн хэдий ч чихээрээ өөрсдөө шийдээрэй).

Таны мэдэж байгаагаар сайн өсгөгч нь дээш өргөхөд хамгийн сайн сонсогддог тул хамгийн дээд хэмжээнд хүртэл өргөхөд таны хүссэн хэмжээгээр дуугардаг өсгөгч ашиглах нь зүйтэй юм. Хэрэв та там өсгөгч худалдаж аваад зохих тохиргоонд тоглох боломж байхгүй бол энэ нь машин жолоодохтой адил болно. Ферраризамын түгжрэлд. Харьцангуй бага чадалтай хоолой өсгөгчтэй байх нь сайхан байх олон нөхцөл байдал байдаг - жишээлбэл, хамтлагтай тоглолт хийх үед дууны инженер нь "хэрэглэх" санааг эрс үгүйсгэдэг гэдгийг та олж мэднэ. тайзан дээр илүү чанга гитар" (ойлгомжтой, түүний ажил бол багаж тус бүрд тусад нь дохио авах, хананы дуу чимээ гаргах явдал юм. Маршал's бүрэн хэмжээний дуу нь тайзан дээрх микрофон бүрт нөлөөлнө). Студийн хувьд би үүнийг эртнээс сануулах болно Led Zeppelin Жимми ПэйжБи сул өсгөгч ашигласан Fender SuproГитарын огт сул биш хэсгийг бичихэд...

-аас орчуулга сургалтын тусламж- Гутри Гован. Бүтээлч гитар 1. Хамгийн сүүлийн үеийн техник.

- [Англи] буцах Орос хэлний гадаад үгсийн толь бичиг

Нэр үг, ижил утгатай үгсийн тоо: 1 холболт (97) ASIS ижил утгатай толь бичиг. В.Н. Тришин. 2013… Синоним толь бичиг

санал хүсэлт- Санал хүсэлт…

санал хүсэлт- Санал хүсэлт… И.Мостицкийн найруулсан Гадаад үгсийн толь бичиг

Торонто дахь амар амгалан 1969 ... Википедиа

Энэ нийтлэлд мэдээллийн эх сурвалжийн холбоос байхгүй байна. Мэдээллийг шалгах боломжтой байх ёстой, эс тэгвээс эргэлзэж, устгаж болзошгүй. Та... Википедиа

Протопанк чиглэл: рок Гарал үүсэл: 1950-иад оны ритм, блюз, арт рок, бит, авангард хөгжим, Британийн довтолгоо, freakbeat, фрат рок, хард рок, глам рок, пауэр поп, гараж рок, аутсайдер хөгжим, сэтгэцийн рок. Википедиа

Кит Мүүн Кит Мүүн ... Википедиа

Прото-панк гэдэг нь 1976 онд гарч ирсэн панк рокийг ямар нэг байдлаар уран бүтээлдээ хүлээж байсан 50-70-аад оны олон жүжигчдийг хэлдэг нэр томъёо юм. Үнэн хэрэгтээ прото-панк бол бүрэн утгаараа рок хөгжмийн төрөл биш... ... Википедиа

"Рок" энд дахин чиглүүлдэг. Харна уу мөн бусад утга. "Рокер"-ийн хүсэлтийг энд дахин чиглүүлэв. Мотоцикльчдын хувьд "Унадаг дугуйчид"-ыг үзнэ үү. Рок хөгжим нь олон төрлийн хөгжмийн ерөнхий нэр юм. Энэ тохиолдолд "чулуу" гэдэг үгийг ашигласан ... ... Википедиа

Номууд

• , Игорь Манн, Елена Золина. Энэ ном юуны тухай вэ? Бизнесийн уран зохиол дахь санал хүсэлтийн суваг, хэрэгслүүдийн анхны иж бүрэн ангилал, визуал хэлбэрээр, өндөр нарийвчлалтай, олон түүх, жишээнүүд.…
• Санал хүсэлт. Санал хүсэлтээ аваарай! , Игорь Манн. Энэхүү ном нь үйлчлүүлэгчид болон бизнесийн түншүүдийн санал хүсэлтэд зориулагдсан болно. Энэ нь хэрэглэгчтэй "холбоо барих бүх цэгүүд"-ээр дамжуулан санал хүсэлт, үнэлгээ авах бараг тавь гаруй арга замыг багтаасан бөгөөд...

Санал хүсэлт нь таны хувийн болон мэргэжлийн өсөлтийг хурдасгаж, таныг илүү үнэ цэнэтэй ажилтан болгож чадна. Гэхдээ үүний тулд та үүнийг зөв ашиглах хэрэгтэй!

Санал хүсэлт(санал хүсэлт) нь хувийн болон мэргэжлийн хөгжлийн хүчирхэг хэрэгсэл юм. Харин буруу хэрэглэвэл өөртөө болон бусдад ноцтой хохирол учруулж болзошгүй.

Гэнэт өөрийнхөө тухай магтаалд ойртоогүй зүйлийг олж мэдэх нь маш их өвдөж магадгүй юм. Бидний амжилтыг магтаж, ярихад бид баярладаг. Мөн дутагдалтай талуудыг ярих нь шүүмжлэхтэй маш төстэй юм. Хэн шүүмжлэлд өртөх дуртай вэ?

Гэсэн хэдий ч чадварлаг санал хүсэлтийг хүлээн авах нь ашигтай байдаг.Энэ нь танд ажлаа илүү сайн хийж, ажил мэргэжлийн шатыг илүү хурдан ахих боломжийг олгоно.

Илүү их итгэл!

Сонирхолтой баримт бол сайн зохион байгуулалттай санал хүсэлтийн хуралдаан нь багийн итгэл, эв нэгдлийг нэмэгдүүлдэг. Ийм "шүүмжлэл"-ийн дараа хамт ажиллагсдын харилцаа мууддаггүй, харин эсрэгээрээ илүү дулаахан болдог. Ажилтнууд бие биедээ илүү олон удаа тусалж, нийтлэг ойлголтыг хялбархан олж, маргаантай асуудлыг шийддэг.

Энэ бүхэн нь чин сэтгэл, итгэлцэл юм. Бид бие биетэйгээ чухал, утга учиртай, бүр зовлонтой сэдвээр ярих тусам улам их итгэдэг. Эдгээр яриа нь найрсаг байдлаар өрнөж, сөргөлдөөн, дургүйцлийг хүргэхгүй бол.

Гэхдээ санал хүсэлтийг үнэлдэг гол зүйл бол таны хувийн болон мэргэжлийн өсөлтийг хурдасгаж, илүү үнэ цэнэтэй ажилтан болгож чадна.

Жохари цонх гэж юу вэ?

Жохари цонх нь яагаад ийм зүйл болж байгааг ойлгоход тусална. Энэхүү хэрэгслийг бүтээгчид болох Америкийн сэтгэл судлаач Жозеф Лифт, Харрингтон Инхам нарын нэрээр нэрлэжээ.

Нээлттэй талбай- Хүмүүс таны талаар юу мэддэг. Хамтран ажиллагсад, хамаатан садан, санамсаргүй аялалын хамтрагчийн хувьд энэ талбар огт өөр хэмжээтэй байх болно. Та энэ талбайг ухамсартайгаар нэмэгдүүлэх боломжтой.

Нуугдсан газар- өөрийнхөө тухай мэддэг, гэхдээ бусадтай хуваалцдаггүй зүйл. Та хүссэн үедээ ухамсартайгаар энэ талбарыг өргөжүүлж болно. Жишээлбэл, гэр бүлд удахгүй нэмэгдэх тухай ажилдаа хэзээ мэдэгдэхээ зөвхөн та л шийднэ. Эсвэл та харуулахын тулд илүү идэвхтэй байхаар шийдэж болно манлайлах ур чадварТэд өмнө нь харуулахаас ичдэг байсан.

Хар хайрцаг- энэ бол таны далд ухамсар. Та болон бусад хүмүүс өөрийнхөө тухай (хараахан) мэдэхгүй зүйл. Карьерийн хүрээнд бид энэ чиглэлийг хөндөхгүй.

Сохор талбай- Та өөрийнхөө талаар мэдэхгүй ч бусад хүмүүс мэддэг. Энэ бүс нь танд хөгжлийн асар их боломжийг олгодог. Гэхдээ та өөрөө үүнийг хийж чадахгүй - танд бусдын тусламж, өөрөөр хэлбэл санал хүсэлт хэрэгтэй.

Өөрийнхөө тухай шинэ зүйлийг сурч мэдсэнээр л та өөр дээрээ ажиллах боломжийг олж авдаг.

Жишээлбэл, та хурал дээр бусдын яриаг хэт олон удаа тасалдаг гэдгээ мэдэх хүртлээ та илүү анхааралтай сонсож сурах боломжгүй болно. Олон хүнд гайхах зүйл алга амжилттай компаниудСанал хүсэлтийн хуралдааныг тогтмол зохион байгуулдаг.

Хүлээн авах, өгөх!

Дэд албан тушаалтан, хамт ажиллагсад, менежерүүд, найз нөхөд, гэр бүлийн гишүүд - бидний хүн нэг бүр санал хүсэлтийг хүлээн авч, хэн нэгэнд өгөх боломжтой. Олон шилдэг менежерүүд үүнийг мэддэг бөгөөд үүнийг ажилдаа ашигладаг.

Хамгийн гол нь санал хүсэлт, чин сэтгэлээсээ ярилцах нь ижил зүйл биш гэдгийг ойлгох явдал юм.

Санал хүсэлтийг зөв өгч, зөв ​​авч чаддаг байх нь чухал. Тэгэхгүй бол үр дүнг нь хэн ч хүртэж чадахгүй.

Амжилттай санал хүсэлт гаргах 14 дүрэм

1. Та зөвхөн ажил дээрээ төдийгүй санал хүсэлтээ асууж болно, гэхдээ бас хүмүүстэй харилцах аливаа харилцаанд. Хамгийн гол нь үүнийг хэтрүүлж болохгүй. Заримдаа аяндаа, сэтгэл хөдлөлтэй, зорилгогүй, бага зэрэг хачирхалтай байх эрхийг өөртөө өгөх хэрэгтэй.

Санал хүсэлтийн хэрэгцээ болон хүн бүрт чухал байдаг ердийн сэтгэл хөдлөлийн дэмжлэгийн хоорондын тэнцвэрийг хайж олох хэрэгтэй. .

2. Санал хүсэлт нь тухайн хүнд туслах хүслээс үүсдэг.Түүний төлөө өөрийгөө бүү үнэл, "түүний тухай миний бодож байгаа бүх зүйлийг" бүү илэрхийл. Жишээлбэл, хэрэв та хамт ажиллагсдынхаа танилцуулгыг сайжруулах шаардлагатай гэж үзвэл түүнд энэ тухай хэлээрэй. Харин та өрөөнийхөө наалдамхай цоолоход бухимдаж, түүнд жинхэнэ биеийн гоо зүйн талаар хэлэхийг хүсч байвал битгий хэлээрэй. Энэ түүх нь санал хүсэлтийн тухай биш юм.

3. Санал хүсэлт нь тухайн хүнд бус үйлдэлд чиглэдэг.Энэ нь "Петя муу" биш, харин түүний ажлын үр дүн нь Петя нарийн ширийн зүйлд илүү анхааралтай хандах хэрэгтэйг харуулж байна.

4. Илүү дэлгэрэнгүй.Ерөнхий үг хэллэг биш, харин тодорхой ажил, төслийн талаар ярь. "Петя, таны хийсэн зүйл бол утгагүй зүйл" гэдэг нь хариу үйлдэл биш юм. Энэ нь илүү дээр юм: "Петя, чи даалгавраа тодорхой болгох хэрэгтэй. Энэ нь бид үүнийг зөв хийж, шаардлагатай чанарын үр дүнд хүрэх боломжийг олгоно." Эхний хувилбарт Петя ухаан орох магадлал багатай юм. Хоёрдахь тохиолдолд цаашдаа илүү сайн ажил хийх боломж бий.

5. Та бэлтгэх хэрэгтэй. Мөрнөөс нь огтолж болохгүй. Чанартай санал хүсэлт гаргахын тулд өөртөө цаг гаргаж, баримт, аргумент цуглуул. Тодорхой жишээн дээр сэтгэл хөдлөлийн үнэлгээ өгөхөөс татгалз.

6. Үг хэллэгийг хайх.Үнэнийг тааламжтай үгээр хэлж болно. Таны ярьж буй хүн таны хувьд чухал гэдгийг санаарай. Ярилцлагын үр дүнд хүрэхийг хүсч буй зорилгоо тодорхойлохоо мартуузай. ("Хурьсан бүх зүйлээ хэл" гэсэн хариулт нь санал хүсэлт биш гэдгийг та аль хэдийн ойлгосон байх.)

Сэндвичний зарчим гэдэг зүйл бий. Магтаалаар эхэлж, төгсөхөд, түүний хооронд та тийм ч таатай бус мэдээллийг байрлуулдаг.

7. "Гэхдээ" гэдэг үгийг бүү ашигла.Энэ нь өмнө нь өгсөн магтаалыг цуцална. "Та маш сайн нийтлэл бичсэн, гэхдээ та үүнийг цаг тухайд нь хийгээгүй, үйлчлүүлэгчтэй зөвшөөрөөгүй." Зөвшөөрч байна, үүнийг магтаал гэж нэрлэх аргагүй юм. Эерэг, сөрөг талаар тусад нь ярь. Эцсийн эцэст эдгээр нь өөр өөр зүйл юм! Жишээ нь: "Таны бичвэр гайхалтай болсон. Та сайн баримтуудыг олсон бөгөөд уншихад хялбар. Хугацаа, зөвшөөрөлтэй холбоотой асуудал гарсан. Үйлчлүүлэгчтэй цаг тухайд нь текстийг зохицуулах нь маш чухал тул ирээдүйд үүнийг анхаарч үзээрэй."

8. Таны зорилго бол хүнийг хөгжүүлэхэд туслах явдал юм.Үүнийг битгий мартаарай. Хамгийн гол нь тухайн хүн таны мэдээллийг ажил хэрэг болгох үүрэгтэй гэж битгий бодоорой. Та энгийн хүнболж буй үйл явдлын талаархи өөрийн субъектив үзэл бодолтой. Таны бодол зөвхөн таных. Хүн чамаас сурсан зүйлээ юу хийхээ шийдэх эрхтэй. Энэ нь бэлэг өгөхтэй адил юм - та үүнийг хүлээж авч болно, эсвэл хаяж болно.

9. Тайван, хүлээцтэй бай, сэтгэл хөдлөлөө хяна. Таны сэтгэлд ямар ч буруушаалт байх ёсгүй. Ямар ч хүн шууд хэлээгүй буруушаалтыг мэдэрдэг. Энэ нь санал хүсэлтийн бүх ашиг тусыг шууд үгүйсгэдэг.

Тодорхой нөхцөл байдлын талаар өөрийн бодол санаа, мэдрэмжийнхээ талаар "тагтан дээрээс" харан ярилц.

10. Гавьяатай магтаалын тухай бүү март.Ихэнхдээ бид хүний ​​дутагдлыг илүү нарийвчлалтай зааж өгөхийн тулд юу сайн байсныг хэлэхээ мартдаг. Магтаал урам зориг өгч, эрч хүч өгдөг. Үүний дотор өөрийн дутагдалтай ажиллах!

11. Санал хүсэлтийг хүлээн авч сур.Үүнийг үнэ цэнэтэй бэлэг шиг хүлээж аваарай. Танд өөрийнхөө тухай илүү ихийг мэдэж, өөрийн хөгжилд оролцох боломж байна.

12. Хэлэлцэж болохгүй, маргаж болохгүй, тайлбар бүү хий,санал хүсэлт хүлээн авах. Хэдийгээр та эрс санал нийлэхгүй эсвэл энэ нь юу байсныг тодруулахыг хүсч байсан ч гэсэн. Таны даалгавар бол маргах биш, харин таны сохор газрын талаар аль болох их мэдээлэл цуглуулах явдал юм.

13. Санал хүсэлт дээр ажиллахаа мартуузай,миний сэтгэлд тааламжгүй амт байсан ч гэсэн. Сэтгэл хөдлөлөө хойш тавьж, өөрт хэрэгтэй мэдээллийг тусгаарла. Түүнтэй ажилла, гэхдээ сонссон зүйлээсээ юуг хүлээж авах, юуг хүлээн авахгүйг зөвхөн та өөрөө шийддэг гэдгийг санаарай.

14. Санал хүсэлтээ өгсөн хүнд талархахаа мартуузай.Энэ нь түүнд амаргүй байсан. Дашрамд хэлэхэд, тэр эдгээр дүрмийн заримыг зөрчсөн байсан ч түүнийг хатуу шүүмжилж болохгүй. Бид бүгд сурч байна!

Дэлгэрэнгүйг "" хэсгээс уншина уу: "?"

Заримдаа ордог бизнесийн захидал харилцааТа хийсэн ажлынхаа талаар шударга санал хүсэлтээ илгээх хэрэгтэй, гэхдээ тэр үед та захидал хэтэрхий хатуу биш байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хүлээн авагчийг гомдоохгүйгээр алдаагаа хэрхэн зөв зааж өгөхийг бид танд хэлэх болно.

Захиагаа найрсаг байдлаар эхлүүлээрэй

Уламжлалт мэндчилгээний дараа та ямар нэгэн байдлаар захидал эхлүүлэх хэрэгтэй. Та хүн рүү ойртож, түүнтэй яриа эхлүүлэх гэж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Хэрэв та түүнийг хатуу шүүмжлэлээр эхлүүлбэл гомдох байх гэж бодож байна. Ажил дээрээ яаж байгааг нь асуух, эсвэл өөр нэг энгийн нөхөрсөг хэллэг бичих нь дээр.

Захиа хүлээн авсан хүнд баярлалаа

Боломжтой бол хүлээн авагчид хүчин чармайлт гаргасанд нь баярлалаа. Шүүмжлэл рүү шилжихээсээ өмнө тухайн хүн даалгавраа биелүүлэхэд цаг заваа зарцуулсан гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. “[Энэ талаар ажилласан/бодсонд маш их баярлалаа” гэх мэт зүйлийг бич.

Эерэг зүйлийг тэмдэглэ

Хэн ч өөрийгөө тэнэг хүн шиг (эсвэл бусдын нүдэн дээр харагдахыг) хүсдэггүй. Тиймээс дурдъя давуу талхийсэн ажил.

Жишээлбэл, боловсруулсан стратеги нь бүхэл бүтэн багийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд тусална гэж бичээрэй, эсвэл захидал хүлээн авагч асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд хэрхэн ажилласанд сэтгэл хангалуун байгаагаа тэмдэглэ.

Мэдээжийн хэрэг, шударга бай. Хүнийг дэмий хоосон магтаж, худал хэлэх шаардлагагүй, эс тэгвээс тэр таны цаашдын мессежийн утгыг ойлгохгүй байх болно.

Өөрчлөх шаардлагатай бүх зүйлийг задалж, энэ нь юунд хүргэхийг тайлбарла

Итгэнэ үү, үгүй ​​юу, хүмүүс яагаад тэдэнтэй санал нийлэхгүй байгаагаа хэлэх дуртай. Нэг талаас, хэн нэгэн хүн алдаагаа нарийвчлан задлан шинжилж үзэхэд цөөхөн хүн таалагддаг ч нөгөө талаас нарийвчилсан тойм нь таныг асуудлыг шийдвэрлэхэд үнэхээр санаа тавьдаг гэдгийг харуулж байна.

Та хүнд алдаагаа дэлгэрэнгүй тайлбарлавал тэр таныг ямар нэг шалтгаанаар түүнтэй санал нийлэхгүй байгааг ойлгодог. Нэмж дурдахад та нөгөө хүнийхээ талаар маш их боддог, алдаанаасаа суралцаж, цаашаа явж чадна гэдэгт итгэдэг гэдгээ харуулж байна.

Алдааны дүн шинжилгээг хэт удаан хийхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд бүх дутагдлыг "юуг өөрчлөх шаардлагатай, яагаад, үр дүн нь юу байх вэ" хэлбэрээр товч тайлбарлахыг хичээ. Та бүх зүйлийг цэг болгон задалж болно.

Энэ нь ойролцоогоор иймэрхүү харагдах ёстой:

"Юуны өмнө төсөв хязгаарлагдмал байгаа тул зардлыг бууруулах шаардлагатай байгаа тул бид өөрөөр хийхээр шийдсэн."

"Удирдлагаас ирсэн санал хүсэлтийн дагуу бид талбайг бага зэрэг өөрчилсөн."

Дүгнэлтэнд юу байх ёстой вэ

Захидлын төгсгөлд нөгөө хүнээс асуух зүйл байгаа эсэхийг асуу.

Тиймээс таны захидлын сэтгэл санаа бүхэлдээ хамтын ажиллагаанд таатай байх болно. "Үүнийг өөрчлөх хэрэгтэй, үе" гэхийн оронд ярилцагч "үүнийг өөрчлөх хэрэгтэй, хэрэв та ямар нэг зүйлтэй санал нийлэхгүй байвал надад хэлээрэй" гэж харах болно. Эдгээр үгс нь тухайн хүний ​​санаа бодлыг үнэлдэг хэвээр байгааг харуулах болно. Дүгнэлт хийсний дараа салах ёс гүйцэтгэх стандарт үгсийг бичнэ үү ("хүндэтгэсэн" гэх мэт).

Таны захидал иймэрхүү харагдах ёстой:

Сайн уу, [тийм, тийм].Таны долоо хоног хэрхэн өнгөрч байна вэ?

[Төсөл/хавсралт материал] дээр ажилласан танд маш их баярлалаа. Та [ийм ийм] дээр сайн ажилласан/Надад [ийм ийм мөч] үнэхээр таалагдсан. Гэхдээ надад хэд хэдэн санал байна, би одоо тайлбарлах болно.

[Юуг өөрчлөх ёстой, энэ нь нөхцөл байдлыг хэрхэн илүү сайн өөрчлөх тухай жишээ]

[Хэрэв байгаа бол: өөр жишээ боломжит өөрчлөлт, яагаад хэрэгтэй вэ]

[Гурав дахь жишээ]

Надад асуух зүйл байвал хэлээрэй.

Хүндэтгэсэн,

[Таны нэр]

Тэгэхээр та эвлэрсэн сайхан захидалбүтээлч санал хүсэлтээр. Гэхдээ та ямар сэдвийг зааж өгөх ёстой вэ? Хариулах товчийг дарж, "шинэчилсэн" ("яаралтай" гэхээсээ илүү) тэмдэглэл нэмэх нь зүйтэй болов уу.

Таны бүх мессеж нөгөө хүнийг баярлуулахгүй гэдгийг ойлгоорой, энэ нь зүгээр юм. Цагаа үр дүнтэй өнгөрөөж, зөв ​​захидал бичээрэй - тэгвэл энэ нь хүссэн үр дүнг авчрах болно.