1 байгууллагын удирдлагын бүтэц. Үйл ажиллагааны аж ахуйн нэгжүүдийг удирдах шаталсан зохион байгуулалтын бүтэц. Байгууллагын удирдлагын бүтцийг бий болгох үзэл баримтлал, зарчим

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-1.jpg" alt="> Байгууллагын удирдлагын бүтэц 1. Байгууллагын үзэл баримтлал ба элементүүд бүтэц 2."> Организационная структура управления 1. Понятие и элементы организационной структуры управления 2. Модель организационной структуры управления 3. Пирамида уровней управления 4. Распределение должностей по уровням управления 5. Понятие норма управляемости 6. Принципы формирования организационной структуры 7. Жесткие, иерархические структуры управления: виды и характеристики 8. Гибкие !} зохион байгуулалтын бүтэц

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-2.jpg" alt="> Байгууллагын удирдлагын бүтцийн үзэл баримтлал ба элементүүд - Энэ"> Понятие и элементы организационной структуры управления n Организационная структура управления – это состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления Элементами организационной структуры управления являются: n Звенья управления – !} тусдаа нэгжүүднийтлэг асуудлыг шийддэг хатуу тодорхойлсон функцуудтай. Хэлтэс болон менежерүүд хоёулаа удирдлагын холбоос болж чаддаг. "Газар хуваарилах" гэдэг нь байгууллагыг тусгаарлах, тусгай нэгжийг хуваарилах, тодорхой үүрэг даалгавар, үүрэг хариуцлага бүхий байгууллагыг тусдаа блок болгон хуваах үйл явц юм. n Элементүүдийн хоорондох хэвтээ ба босоо холболт. Хэвтээ холболтууд нь удирдлагын тэгш түвшний хамтын ажиллагаа, зохицуулалтын холболт юм. Тэд эв нэгдэлтэй шинж чанартай бөгөөд хувь нэмэр оруулдаг үр дүнтэй харилцан үйлчлэлшинээр гарч ирж буй асуудлыг шийдвэрлэхэд ижил түвшинд байдаг хэлтэс. Босоо холболтууд - удирдлага ба захирах, захирагдах ба шаталсан холболтын хоорондын холбоо. Эдгээр нь захиргааны болон тайлагналын мэдээллийг дамжуулах суваг болж үйлчилдэг бөгөөд шугаман, үйл ажиллагааны шинж чанартай байж болно. Шугаман холболтууд нь бүхэл бүтэн асуудлын хүрээнд захирагдах харилцаа, удирдлагын бүх чиг үүрэгт харьяалагдах хүмүүсийг шууд ба дангаар удирдахтай холбоотой харилцаа юм. Функциональ холболтууд нь удирдлагын тодорхой чиг үүргийг хэрэгжүүлэх хүрээнд захирагдах холболтууд юм. Байгууллага дахь удирдлагын бүтцээс хамааран тэдгээр нь зөвлөх, зөвлөмж өгөх эсвэл байж болно мэдээллийн шинж чанартай. Функциональ менежментБайгууллага эсвэл түүний нэгжийн үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлийг удирдахаас бүрдэнэ ( инновацийн үйл ажиллагаа, боловсон хүчний менежмент, маркетинг, санхүү гэх мэт)

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-3.jpg" alt="> Байгууллагын удирдлагын бүтцийн загвар удирдлагын бүрэлдэхүүн хэсэг"> Модель организационной структуры управления Компоненты организационной структуры управления Иерархические Элементы ОСУ: уровни управления работники аппарата Подчиненность: (руководители, Полномочия: зависимое Связи положение специалисты, совокупность прав (отношения): управляемого служащие) руководителя технологические, звена (объекта органы кооперационные, (органа) по управления) от управления обслуживающие, принятию и управляющего (управления, экономические, реализации (субъекта отделы, социальные, !} удирдлагын менежмент) үйлчилгээ) өөрийн чадамжийн дагуу удирдлагын шийдвэр

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-4.jpg" alt="> Удирдлагын түвшний пирамид Хамгийн дээд түвшин -"> Пирамида уровней управления Высший уровень – стратегические долговременные решения (1) Средний уровень – функциональные и тактические решения относительно функционирования отдельных сфер деятельности и подразделений (2) Нижний уровень – !} үйл ажиллагааны удирдлага, хяналт, үйл явцтай холбоотой богино хугацааны шийдвэр (3)

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-5.jpg" alt="> Байгууллагын эрх мэдлийн тухай ойлголт, төрлүүд нь байгууллагын эрх мэдлийн багц юм. эрх, үүргийн тухай"> Понятие и виды организационных полномочий Организационные полномочия – совокупность прав и обязанностей выполнять те или иные действия и принимать решения в интересах организации Виды полномочий: Распорядительные – позволяют принимать решения, обязательные для тех, к кому они относятся n Общие (первые лица) – определяют для организации цели, стратегии, правила деятельности n Линейные (руководители профильных подразделений) – определяют для подразделений содержание и объем деятельности, сроки начала и окончания деятельности, ответственных n Функциональные (функциональные руководители – плановой, маркетинговой, кадровой и т. д. служб) – определяют для подразделений методы деятельности Рекомендательные – предоставляют по запросу консультации Представительские – позволяют действовать от имени и по поручению обладателей распорядительных полномочий (требовать отчеты, осуществлять контроль, вести переговоры, координировать действия) Согласительные – предоставляют право в обязательном порядке оценивать правильность решений, принимаемых в рамках распорядительных полномочий (юрист, гл. бухгалтер)!}

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-6.jpg" alt="> Удирдлагуудаар албан тушаалын түвшний хуваарилалтын жишээ"> Пример распределения должностей по уровням управления Уровни Признак Функциональный Линейный Высший Руководитель (директор, президент) Заместители руководителя (по Управляющие функциям) (по экономике, производством кадрам и т. д.) Средний Главные специалисты, начальники отделов (служб) Начальники цехов Начальники бюро, групп Начальники участков Низший Старшие (ведущие) специалисты Старшие мастера Специалисты Мастера-бригадиры Младшие специалисты Бригадиры!}

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-7.jpg" alt="> Хяналтын норм - хэн байж болох доод албан тушаалтны тоо" үр дүнтэй удирддаг"> Норма управляемости – число подчиненных, которыми можно эффективно руководить Норма управляемости зависит от: n Характера деятельности n Уровня знаний и опыта руководителя и подчиненных n Заинтересованности исполнителей в самостоятельной работе n Новизны, важности и сложности проблем n Надежности коммуникаций n Уровня !} байгууллагын соёл n Гүйцэтгэгчдийн нутаг дэвсгэрийн байршил n Хүмүүсийн бие бялдар, сэтгэл зүйн чадавхи Удирдах чадварын хэм хэмжээ нь хязгаартай байдаг: n нарийн төвөгтэй ажилд n 4 -5 хүн n дунджаар 7 -10 хүн n 25 -30 хүн. энгийн ажил

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-8.jpg" alt="> Байгууллагын зохион байгуулалтыг бүрдүүлэх зарчим. удирдлагын түвшний -"> Принципы формирования организационной структуры n Принцип иерархичности уровней управления – каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему n Принцип целеполагания – ОСУ должна отражать основные цели и задачи организации и обеспечивать их !} үр дүнтэй хэрэгжүүлэх n Тохиромжтой байх зарчим - НББСБ нь нэг талаас ажилчдын эрх мэдэл, үүрэг хариуцлагыг дагаж мөрдөх зарчмыг хэрэгжүүлэх ёстой, нөгөө талаас ур чадвар, соёлын түвшин, нөгөө талаас хөдөлмөрийн хуваагдлын зарчим удирдлагын байгууллагуудын хоорондын хөдөлмөрийн оновчтой хуваарилалтыг хангах ёстой, тэдгээрийн эрх мэдлийн хүрээ n Эрх мэдлийг хязгаарлах зарчим - менежерийн эрх мэдэл нь байгууллагын эрхэм зорилго, зорилго, хүчин зүйлээр хязгаарлагддаг. гадаад орчин, соёл, уламжлал, хэм хэмжээний түвшин n Дасан зохицох зарчим - үйлдлийн систем нь хангалттай уян хатан байх ёстой бөгөөд гадаад, дотоод өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх; OSU нь тухайн байгууллагын нийгэм соёлын орчинд тохирсон байх ёстой

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-9.jpg" alt="> Хатуу, шаталсан график бүтэц. схем"> Жесткие, иерархические структуры управления. Линейная структура Органиграмма: графическая схема организационной структуры, показывающая управленческую иерархию и наименования организационных единиц (должностей и подразделений). Линейная структура – одна из самых !} энгийн бүтэцМенежер бүрийн хувьд доод албан тушаалтнууд, дээд менежерүүдийн бүрэлдэхүүн, зорилго, эрх мэдлийг тодорхой тодорхойлсон байдаг. Ийм системд менежер нь өөрийн ажлын хүрээнд технологийн, боловсон хүчин, төлөвлөлт, хангамж гэх мэт бүх асуудлыг шийддэг. Давуу тал шугаман бүтэц: холболтын тодорхой байдал, шуурхай хариу үйлдэл, хувийн өндөр хариуцлага, үйл ажиллагааны найдвартай зохицуулалт Шугаман бүтцийн сул талууд: мэргэжилтэн дутагдалтай, эхний хүний хэт ачаалал, дасан зохицох, өсөлтийн удаашрал, зөвхөн босоо харилцаа холбоо.

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-10.jpg" alt="> Хатуу, шаталсан бүтэц. бүтэц зохион байгуулалт. шинэчлэгдсэн ажилтнууд. шугаман"> Жесткие, иерархические структуры управления. Линейно-штабная структура - модификация линейной структуры, которая предусматривает формирование особых !} коллегиаль байгууллагууд– төв байр, илүү хангадаг өндөр чанартай стратегийн шийдвэрүүд. Давуу тал: мэргэжилтнүүдийн хэрэглээ, шийдлийн давхардал байхгүй, үйл ажиллагааны стратегийн төвлөрөл. Сул тал - уян хатан чанар бага, хүрээлэн буй орчинд дасан зохицоход бэрхшээлтэй, мэргэшсэн байдал, мэргэжлийн мэргэжилтнүүдийн хэрэглээ бага.

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-11.jpg" alt="> Функциональ удирдлагын хатуу, шаталсан бүтэц. функциональ бүтэц нь тэр"> Жесткие, иерархические структуры управления. Функциональная структура Особенность функциональной структуры состоит в том, что сложные решения, требующие специальных знаний – экономических, юридических, психологических должны приниматься только специалистами в этих областях. , т. е. в такой организации происходит постоянная смена руководства на среднем и низом уровне. Это значит, что исполнителями в соответствии с !} технологийн процессэхлээд нэг мэргэжилтэн удирддаг, дараа нь өөр, гэх мэт. Давуу тал: өндөр чанартай шийдэл. Сул тал: зөрчилдөөн өндөр, тушаалын нэгдмэл байдлыг алдагдуулдаг, хяналт муутай.

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-12.jpg" alt="> Ихэнх байгууллагуудад шугамын функциональ бүтцийг ашигладаг. Түүний мөн чанар"> Линейно-функциональные структуры Эта структура применяется в большинстве организаций. Ее сущность состоит в том, что в организационную структуру включаются подразделения выполняющие узкоспециализированные функции на высоком профессиональном уровне – производственные, финансово-экономические, кадровые, юридические и т. д. Плюсы – качественное профессиональное обслуживание каждого линейного подразделения Минусы – конфликты между линейным и функциональным руководителей, двойное руководство!}

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-13.jpg" alt="> Хэсгийн удирдлагын бүтэц нь бие даасан дивизийн багцад багтсан болно. зохион байгуулалт, орон зайн"> Дивизиональная структура управления – это совокупность самостоятельных подразделений, входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы. Разновидности дивизиональных структур: дивизионально-продуктовая, дивизионально-региональная, ориентированная на группы потребителей!}

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-14.jpg" alt=">Хэлтсийн бүтээгдэхүүний бүтэц">!}

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-15.jpg" alt="> Уян хатан бүтэц нь зохион байгуулалтын бүтэц юм. төслүүдэд тус бүр"> Гибкие организационные структуры. Матричная структура – это структура управления по проектам. Каждый из проектов представляет из себя временную структурную единицу организации, специально подобранную команду, созданную для выполнения крупного сложного задания, после чего он прекращает свое существование. Плюсы – гибкое реагирование изменение внешней среды, возможность задействовать необходимых специалистов Минусы – конфликтность, снижение управляемости и двойное подчинение специалистов!}

Src="https://present5.com/presentation/3/-131998350_446379656.pdf-img/-131998350_446379656.pdf-16.jpg" alt="> Байгууллагын төрөл, нөхцөл байдалд үзүүлэх нөлөө OSU Механик (хүнд сурталтай) Органикийн сонголт"> Влияние типа и условий деятельности организации на выбор ОСУ Механический (бюрократический) Органический тип организации Характеристики Жесткая иерархия Сотрудничество !} Нарийн мэргэшилАжил дээр Ажлын өргөн мэргэшил Зохицуулагдсан үүрэг хариуцлага Дасан зохицох хариуцлага Албан ёсны өндөр түвшин Албан ёсны бага зэрэг Тодорхой эрх, үүрэг хариуцлага амбицтай байх Шатлалын тодорхой байдал Удирдлагын түвшин бүдэг байна Зорилт урамшууллын тогтолцоо субьектив урамшууллын систем боловсон хүчний сонгон шалгаруулалтын объектив шалгуур харилцааны суваг Албан бус харилцаа Төвлөрсөн хүлээн авах шийдвэр Шийдвэр гаргах төвлөрлийг сааруулах Нөхцөл Энгийн тогтвортой орчин Тогтвортой бус орчин Зорилго, зорилт нь мэдэгдэж байна Зорилго, зорилтын тодорхойгүй байдал Зорилтыг хувааж болно Зорилт нь тодорхой хил хязгааргүй Зорилго энгийн бөгөөд тодорхой Зорилт нь нарийн төвөгтэй Ажил хэмжигдэхүйц ажил хэмжихэд хэцүү Цалин урамшуулал нь дээд түвшний урам зориг өгөх хэрэгцээ Энэ хүч нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдлийн эзэлсэн OSU төрөл Шугаман, шугаман ажилтан, хэлтэс, матриц шугаман-функциональ

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг удирдах чиг үүргийг удирдлагын аппаратын хэлтэс, бие даасан ажилчид гүйцэтгэдэг бөгөөд тэд нэгэн зэрэг эдийн засаг, зохион байгуулалт, нийгэм, сэтгэлзүйн болон бусад харилцаанд ордог. Байгууллагын удирдлагын аппаратын хэлтэс, ажилтнуудын хооронд үүсдэг зохион байгуулалтын харилцаа нь түүний зохион байгуулалтын бүтцийг тодорхойлдог.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц нь удирдлагын аппарат дахь хэлтэс, үйлчилгээ, хэлтсүүдийн бүрэлдэхүүн (жагсаалт), тэдгээрийн системчилсэн зохион байгуулалт, бие биедээ болон компанийн удирдлагын дээд байгууллагад захирагдах, хариуцах шинж чанар гэж ойлгогддог. зохицуулалт, мэдээллийн холбоосын багц болгон удирдлагын шатлалын янз бүрийн түвшин, хэлтэст удирдлагын чиг үүргийг хуваарилах журам.

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох үндэс нь үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтын бүтэц юм. Функциональ холболтын олон талт байдал, тэдгээрийг хэлтэс, ажилтнуудын хооронд хуваарилах боломжит арга замууд нь үйлдвэрлэлийн менежментийн зохион байгуулалтын янз бүрийн хэлбэрийг тодорхойлдог. Эдгээр бүх төрлүүд нь үндсэндээ шугаман, функциональ, хуваагдмал, дасан зохицох дөрвөн төрлийн зохион байгуулалтын бүтэцтэй байдаг.

1.1 Байгууллагын зохион байгуулалтын бүтэц, удирдлагын бүтэц

Байгууллагын удирдлагын бүтцийг бий болгох нь чухал юм бүрэлдэхүүн хэсэгудирдлагын ерөнхий чиг үүрэг - зохион байгуулалт , Байгууллагын бүхэл бүтэн төлөвлөгөөний системийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх нь гол зорилтуудын нэг юм.

Удирдлагын бүтэц ба зохион байгуулалтын бүтцийн хооронд нягт уялдаа холбоотой байдаг: байгууллагын бүтэц нь хэлтэс, бүлэг, хүмүүсийн хооронд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ажлын хуваарилалтыг тусгадаг бөгөөд удирдлагын бүтэц нь ерөнхий зорилгодоо үр дүнтэй хүрэх боломжийг олгодог зохицуулалтын механизмыг бий болгодог. болон байгууллагын зорилго.

1.2 Удирдлагын бүтцийн үзэл баримтлалын тодорхойлолт

Удирдлагын бүтэц гэдэг нь байгууллагын удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцдог нэгжүүд болон ажилчдын хоорондын уялдаа холбоо юм. Энэ нь элемент (холбоос), холболт, түвшин зэрэг ойлголтуудыг ялгадаг. Элементүүд - Эдгээр нь удирдлагын үүрэг, чиг үүрэг, ажлын хүлээн зөвшөөрөгдсөн хуваарилалтын дагуу удирдлагын тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэдэг үйлчилгээ, бүлэг, ажилтнууд юм. Элементүүдийн хоорондын харилцаа холбоогоор дамжин хадгалагдана , ихэвчлэн хэвтээ ба босоо гэж хуваагддаг.

Удирдлагын бүтцийн хүрээнд удирдлагын үйл явц (мэдээллийн урсгал, удирдлагын шийдвэр гаргах) явагддаг бөгөөд үүнд оролцогчдын дунд үүрэг даалгавар, удирдлагын чиг үүргийг хуваарилж, улмаар тэдгээрийг хэрэгжүүлэх эрх, үүрэг хариуцлагыг хуваарилдаг.

1.3 Удирдлагын бүтцийн онцлог

Удирдлагын бүтэц нь нарийн төвөгтэй байдал, албажуулах, төвлөрүүлэх түвшин, зохицуулалтын механизм зэрэг ойлголтуудаар тодорхойлогддог.

Байгууллагын удирдлагын бүтцийн нарийн төвөгтэй байдал нь хэлтэс, бүлгүүд, мэргэшсэн мэргэжилтнүүд, шаталсан түвшний тоогоор тодорхойлогддог.

Албан ёсны болгох нь хүмүүсийн зан төлөвийг хянахын тулд дүрэм, зохицуулалтын механизмыг хэр зэрэг ашиглаж байгааг тодорхойлдог. байгууллагын доторх ажлын стандартчиллын түвшин.

Төвлөрөл нь бодит байдалд шийдвэр гаргах төвлөрлийн түвшинг илэрхийлдэг өндөр түвшинбайгууллагууд. Энэ нь удирдлагын босоо шугамын дагуу эрх, үүрэг, хариуцлагын албан ёсны хуваарилалтыг харуулдаг бөгөөд түүний түвшин нь удирдлагын шийдвэр гаргахад байгууллагын гишүүдийн оролцоог тодорхойлдог.

Зохицуулалт нь хамтын нөөц, үйл ажиллагааг нэгтгэх механизмыг ашиглахад суурилдаг. Интеграци нь хэвтээ байдлаар, ижил түвшний бүтцийн элементүүдийг "холбох" ба босоо байдлаар, эрхийн тогтолцоог дээрээс доош нь тараадаг.

1.4 Барилгын удирдлагын бүтцийн ердийн арга барилууд

Хамгийн өргөн тархсан хоёр ердийн хандлага байдаг. Эхнийх нь байгууллагын дотоод бүтцэд суурилсан удирдлагын бүтцийг бүрдүүлэх, ажлын хуваарилалт, менежментийг оновчтой болгох - шаталсан төрөл. . Хоёр дахь нь менежментийн бүтцийг байгаль орчны нөхцөлд байнга дасан зохицох хэрэгцээнд үндэслэсэн бөгөөд үүнийг органик гэж нэрлэдэг.

Органик хэлбэр нь шаталсан хэлбэрээс ялгаатай нь төвлөрсөн бус удирдлагын байгууллага бөгөөд үйл явц, харилцааг албан ёсны болгох, хүнд сурталжуулахаас татгалзах, шаталсан түвшний тоог багасгах, боловсон хүчний хоорондын хэвтээ интеграцийн өндөр түвшин, хамтын ажиллагаа, харилцан ухамсар (байгууллагын асуудлыг илүү хурдан, үр дүнтэй шийдвэрлэхэд тусалдаг нийтлэг системийн мэдлэгийг бий болгох), өөрийгөө сахилга баттай болгоход чиглэсэн харилцааны соёл.

Аливаа аж ахуйн нэгж, байгууллагын удирдлагын хамгийн чухал асуудал бол оновчтой зохион байгуулалтын тогтолцоог бүрдүүлэх явдал юм.

Удирдлагын систем гэдэг нь материаллаг болон ёс суртахууны урамшуулал, шийтгэлийг харгалзан үүрэг, эрх, хариуцлагын тодорхой хуваарилалтад суурилсан хяналтын болон удирддаг дэд системүүдийн нэгдэл юм.

Аливаа удирдлагын тогтолцоог амжилттай ажиллуулах, хөгжүүлэх нь түүний зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн шинжлэх ухааны үндэслэлтэй байдлаас ихээхэн хамаардаг.

Байгууллагын удирдлагын бүтэц нь маш олон янз бөгөөд олон объектив хүчин зүйл, нөхцлөөр тодорхойлогддог. Үүнд, ялангуяа аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны хэмжээ (дунд, жижиг, том) багтаж болно. компанийн үйлдвэрлэлийн танилцуулга; хяналтын функцууд гэх мэт.

"Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц гэдэг нь тухайн аж ахуйн нэгж, байгууллагын үйл ажиллагаа, хөгжлийг хангах тогтвортой харилцан уялдаатай элементүүдийн эмх цэгцтэй багц юм. Энэ нь хуваагдал, хамтын ажиллагаа, түншлэлийн хэлбэрийг тусгасан болно удирдлагын үйл ажиллагаа, үүний хүрээнд өгөгдсөн даалгаврыг шийдвэрлэх, зорьсон зорилгодоо хүрэхэд чиглэсэн холбогдох чиг үүргийн дагуу удирдлагын үйл явцыг явуулдаг. Эдгээр албан тушаалын дагуу удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийг чиг үүрэг, эрх, үүрэг хариуцлагыг оновчтой хуваарилах тогтолцоо, түүнийг бүрдүүлэгч удирдлагын байгууллага, ажилчдын хоорондын харилцан үйлчлэлийн дэг журам, хэлбэр хэлбэрээр танилцуулав." 29 .

“Удирдлагын байгууллагын тэргүүнд түүний эрх, үүрэг, хариуцлагыг бүхэлд нь хэрэгжүүлдэг зохион байгуулалтын нэгж болох удирдлагын албан тушаал байдаг. Бусад бүх албан тушаалууд нь зөвхөн эдгээр үйлдлийг хангаж, түүнд захирагддаг.

Байгууллагын удирдлагын бүтэц нь хоёр том хэсгээс бүрдэнэ.

Технологи, эдийн засгийн болон бусад холболтоор нэгдсэн үндсэн, туслах, үйлчилгээний хэлтсийн удирдлагын байгууллагуудын бүтэц;

Удирдлагын аппаратын бүтэц нь ерөнхий шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх үйл явцад оролцдог удирдлагын байгууллага, тэдгээрийн төв байр, чиг үүргийн нэгж, ажилтнуудын цогц юм." гучин

Байгууллагын удирдлагын бүтцийн үндсэн ойлголтууд нь холбоос, түвшин, холболтууд юм. Холбоос нь бие даасан ажилчид эсвэл тодорхой функциональ үүрэг гүйцэтгэдэг ажилчдын тоо байж болно.

Удирдлагын бүтцийн элементүүдийн хоорондын харилцаа шаталсан болон түншлэлийн харилцаагаар хадгалагдана. Удирдлагын тогтолцоо нь шаталсан бүтэцтэй байх үед, өөрөөр хэлбэл удирдлагын янз бүрийн түвшин байгаа бөгөөд тус бүр өөрийн гэсэн зорилгоо биелүүлж, тэдгээрийн хоорондын харилцааг бий болгоход шаардлагатай байдаг.

Олон түвшний бүтэцтэй бол удирдлагын дээд, доод шатлалыг бий болгодог. Байгууллагын удирдлагын бүтцэд гурав ба түүнээс дээш түвшний хувьд дунд давхарга гэж нэрлэгддэг давхарга үүсдэг бөгөөд энэ нь эргээд хэд хэдэн түвшнээс бүрдэж болно.

Байгууллагын удирдлагын бүтэц нь шугаман болон функциональ холболтыг ялгадаг. Эхнийх нь удирдлагын шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэхтэй холбоотой харилцаа, байгууллагын болон түүний үйл ажиллагааг бүрэн хариуцдаг салбарын менежерүүдийн хоорондын мэдээллийн урсгалын харилцаа юм. бүтцийн хэлтэс.

Функциональ холболтууд нь удирдлагын тодорхой функцуудтай холбоотой байдаг. Байгууллагын удирдлагын бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хооронд харилцан хамаарлын нарийн төвөгтэй харилцаа байдаг: тэдгээрийн өөрчлөлт нь бусад бүх зүйлийг хянан үзэх шаардлагатай болдог.

Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц дэх холбоос, түвшний тоо нэмэгдэж байгаа нь удирдлагын шийдвэр гаргах явцад үүсэх холболтын нарийн төвөгтэй байдлын тоог хэд хэдэн удаа нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг; Үүний үр дагавар нь ихэвчлэн удирдлагын үйл явц удаашрах явдал юм орчин үеийн нөхцөлЭнэ нь байгууллагын удирдлагын үйл ажиллагааны чанар муудсантай адил юм.

Байгууллагын удирдлагын бүтцийг төлөвлөхдөө байгууллагын удирдлагын бүтцэд тавигдах шаардлага, тэдгээрийг барих зарчмуудын талаар мартаж болохгүй.

Шинжлэх ухаан. Байгууллагын удирдлагын бүтцийг бүрдүүлэхдээ шинжлэх ухааны шинжилгээ, дизайны аргыг ашиглах шаардлагатай.

Оновчтой байдал. Удирдлагын бүтэц нь хамгийн бага тооны удирдлагын шат дамжлага бүхий бүх түвшний холбоос, шат дамжлага хоорондын оновчтой холболтыг бий болгосон тохиолдолд оновчтой гэж үздэг бөгөөд энэ нь нягтрал, эв нэгдэл, энгийн байдлаараа онцлог юм.

Үр ашиг. Энэхүү шаардлагын мөн чанар нь шийдвэр гаргахаас түүнийг хэрэгжүүлэх хүртэлх хугацаанд гаргасан шийдвэрийн хэрэгжилтийг шаардлагагүй болгож буй эргэлт буцалтгүй сөрөг өөрчлөлтүүд удирдлагын тогтолцоонд гардаггүй явдал юм.

Найдвартай байдал. Удирдлагын аппаратын бүтэц нь мэдээлэл дамжуулах найдвартай байдлыг баталгаажуулж, удирдлагын командууд болон бусад дамжуулагдсан өгөгдлийг гажуудуулахаас сэргийлж, эвдрэлээс хамгаалах, сэргээх боломжтой байх ёстой.

Эдийн засгийн. Удирдлагын аппаратад хамгийн бага зардлаар менежментийн хүссэн үр дүнд хүрэхийг хангах нь даалгавар юм.

Уян хатан байдал. Гадаад орчны өөрчлөлтийн дагуу өөрчлөгдөх чадвар.

Удирдлагын бүтцийн тогтвортой байдал. Төрөл бүрийн гадны нөлөөн дор түүний үндсэн шинж чанаруудын тогтвортой байдал. 31

Байгууллагын удирдлагын бүтцийг бүрдүүлэхэд дараахь хүчин зүйлс нөлөөлдөг.

Салбарын харьяалал, салбар, дэд үйлдвэрлэлийн онцлог;

Үйлдвэрлэлийн хэмжээ;

Үйлдвэрлэлийн үйл явцын шинж чанар, онцлог, түүний механикжуулалт, автоматжуулалтын түвшин, ашигласан технологи, шаардлагатай анхны нөөцийн тоо хэмжээ, хэмжээ, түүнчлэн тэдгээрийн хүртээмж;

Аж ахуйн нэгжийн бусад хүмүүстэй харилцах харилцааны онцлог, ялангуяа логистик, зээлдүүлэгчийн хангамж гэх мэт;

Үйлдвэрлэлийн бүс нутаг, төвлөрөл, гадаад орчны төлөв байдал;

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа явуулж буй зохион байгуулалтын хэлбэрийг өөрчлөх;

Хөдөлмөрийн болон удирдлагын чиг үүргийн хуваарилалт;

Багийн нийгмийн шинж чанар;

Сэтгэл зүйн нийцтэй байдал; зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал;

Хүмүүс хоорондын харилцаа холбоо, харилцаа холбоо гэх мэт.

Үйлдвэрлэлийн нутаг дэвсгэрийн байршил, түүний гадаад харилцааны хэмжээ, шинж чанараас гадна аливаа байгууллагын удирдлагын бүтэц нь хүмүүсийн нэгдлийн хэлбэр гэдгийг мартаж болохгүй. Тиймээс боловсон хүчний сургалт, мэргэшил, тэдний чадвар, чадавхид ихээхэн анхаарал хандуулах хэрэгтэй.

Удирдлагын байгууллагууд үйлдвэрлэлийн ахиц дэвшил, түүнчлэн багийн нийгэм, нийтийн болон соёлын хэрэгцээг хангах үйл явцыг төлөвлөх, зохион байгуулах, зохицуулах, зохицуулах, хянах үүрэгтэй. Дээр дурдсан бүх үйл явц нь хоорондоо нягт холбоотой бөгөөд бие биенээсээ хамааралгүй явагдах боломжгүй юм.

Байгууллагын үйл ажиллагааны тодорхой нөхцөлд тохирсон олон тооны удирдлагын бүтэц, тэдгээрийн өөрчлөлтүүд байдаг. - цогц, олон үйлдэлт, динамик.

Хэвтээ удирдлагын бүтцийг дараах зарчмын дагуу барьж болно.

1. Функциональ. Байгууллагын үндсэн үйл ажиллагааны дагуу удирдлагын нэгж, албан тушаалыг бий болгодог.

2. Матриц. Хоёр төрлийн удирдлагын нэгж (албан тушаал) байгуулагдаж байна. Зарим нь захиргааны чиг үүргийг гүйцэтгэдэг бол зарим нь үйл ажиллагааны үндсэн талыг хариуцдаг эсвэл зохицуулдаг. Тиймээс, гүйцэтгэгчид (эсвэл доод хэлтсийн дарга нар) холбогдох асуудлын талаар шугамын менежерүүд, менежерүүд (зохицуулагчид) -д давхар захирагддаг. Хоёулаа ээлжлэн дээд удирдлагад ажлаа тайлагнадаг” гэв.

Босоо удирдлагын бүтцийг шугаман, функциональ, төсөл гэх мэт эрх мэдлийн үндсэн дээр бүтээдэг. зарчим.

Шугаман зохион байгуулалтын бүтэц. Удирдлагын субьектийн байгууллагын доод түвшинд хэрэгжүүлэх эрх мэдлийн шугам нь түүний удирдлагын бүтцийн босоо үндсийг бүрдүүлдэг.

Хэрэв аж ахуйн нэгж нь жижиг, хэлтэсгүй, ажилчдын тоо нь хяналтын нормоос хэтрэхгүй бол нэг түвшний удирдлагатай байдаг. Харгалзах хяналтын бүтэц нь энгийн шугаман байна.

Байгууллага томорч, хөдөлмөрийн хуваагдал гүнзгийрэх тусам дотор нь хуваагдал гарч ирдэг. Удирдлагын бүтэц нь илүү төвөгтэй болж, нэг түвшнээс олон түвшний (байгууллагын дарга - хэлтсийн дарга нар) болж хувирдаг. Энэхүү удирдлагын бүтцийг шугаман удирдлагын бүтэц гэж нэрлэдэг (Зураг 1).

Цагаан будаа. 1. Удирдлагын шугаман бүтэц 32

Ерөнхийдөө шугаман бүтэц нь эрх мэдэл, хариуцлагын шугамыг тодорхой тодорхойлсон бөгөөд удирдлагын нэгдмэл байдал, тодорхой байдлыг хангадаг; гарт нь бүх төрлийн эрх мэдэл төвлөрсөн удирдагчийн харьяа албан тушаалтнуудад шууд нөлөөлөл үзүүлэх.

Эдгээр нь түүний үр дүн, байгууллагын хариу үйлдэл, түүний дотор зөрчилдөөнтэй даалгавар өгөх зэрэгт өндөр хувийн хариуцлагыг баталгаажуулдаг. Энэ нь чиг үүргийг менежерээр гүйцэтгэдэг мэргэжилтнүүдийг ашиглахыг заагаагүй бөгөөд энэ нь хэвтээ зохицуулалт байхгүй тохиолдолд хэт их мэдээллийн ачаалал, шийдвэр гаргах хугацаа нэмэгдэх, шийдвэрийн хэрэгжилтийн үр ашиг багасахад хүргэдэг.

Шугаман бүтэц нь хатуу хэм хэмжээ, инноваци сул, эрх мэдлийн өндөр төвлөрөл, хүнд суртал, зорилгын хязгаарлагдмал алсын хараа зэргээс шалтгаалан өөрчлөлтөд удаан дасан зохицох, хариу үйлдэл үзүүлэх шинж чанартай байдаг.

Функциональ удирдлагын бүтэц (Зураг 2). Функциональ бүтцийг бий болгох нь ажилтнуудыг гүйцэтгэж буй ажлын төрлөөр нь бүлэглэх явдал юм. Тодорхой нэгжийн үйл ажиллагааны онцлог шинж чанар, онцлог нь бүхэл бүтэн байгууллагын үйл ажиллагааны хамгийн чухал чиглэлтэй нийцдэг. Функциональ бүтцийг хэсэгчлэн ашиглаж байгаа тохиолдолд аль нэг чиг үүргийг удирдлагын дээд түвшинд, эсвэл бүтээгдэхүүн, үйлчлүүлэгч, нутаг дэвсгэрийн үндсэн дээр бүтэцлэгдсэн хэлтэстэй ижил түвшинд гүйцэтгэдэг.

Хэрэв бүхэл бүтэн байгууллага эсвэл тухайн хэлтсийн хэмжээ том бол үндсэн функциональ хэлтсүүдийг эргээд жижиг функциональ нэгжүүдэд хувааж болно. Тэдгээрийг хоёрдогч буюу дериватив гэж нэрлэдэг. Энд гол санаа нь мэргэшсэний үр ашгийг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх, удирдлагын хэт ачааллаас зайлсхийх явдал юм. Энэ тохиолдолд ийм хэлтэс (эсвэл хэлтэс) нь өөрийн зорилгоо бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн ерөнхий зорилгоос дээгүүр тавихгүйн тулд маш болгоомжтой байх шаардлагатай.

Цагаан будаа. 2.Удирдлагын чиг үүргийн бүтэц. 33

Функциональ бүтэц нь өргөн хүрээний бүтээгдэхүүнтэй, хэрэглэгчийн болон технологийн хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд үйл ажиллагаа явуулдаг, эсвэл олон улсын хэмжээнд, өөр өөр зохицуулалттай улс орнуудын хэд хэдэн зах зээлд нэгэн зэрэг үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудад тохиромжгүй.

Дараагийн төрлийн бүтцийг шугаман ажилтан гэж нэрлэдэг.

Энэхүү бүтцэд нөлөөлсөн өөрчлөлтийн мөн чанар нь ажилтнууд нь зөвлөх, үйлчилгээний чиг үүргийг гүйцэтгэдэг аппарат (төв байр) гэж нэрлэгддэг шугаман менежерүүдийн дор мэргэжилтнүүдийн бүлгийг бий болгосон явдал байв.

Байгууллагын түвшинд тэд түүнийг хөгжүүлэх ерөнхий асуудлуудыг шийдэж, хэлтэсүүдэд өөрсдийн тодорхой асуудлуудыг шийддэг.

Аппаратын ажилтнууд "ажилтан" гэсэн ерөнхий нэрийн дор нэгдсэн зөвлөх, хяналтын болон бусад эрх мэдэлтэй байдаг. Тэд дараахь үүргийг гүйцэтгэдэг.

үндсэн;

туслах;

удирдлагын хувийн үйлчилгээ.

Цагаан будаа. 3. Шугаман-боловсон хүчний бүтэц 34

Төв штабууд бий болсон нь удирдлагын нарийн төвөгтэй байдал, нарийн төвөгтэй байдал, захиргааг мэргэжилтнүүдийн байнгын туслалцаатайгаар хангах хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй байв. Сүүлийнх нь одоогийн аналитик болон бэлтгэл ажлыг илүү чадварлаг, хурдан гүйцэтгэж, менежерүүдийг үүнээс чөлөөлдөг.

Мэргэжилтнүүдийн оролцоотойгоор шугаман зарчимд суурилсан байгууллагын удирдлагын бүтцийг бий болгохын давуу тал нь дараах байдалтай байна.

Хамгийн чухал шийдвэрийг дээд түвшинд төвлөрүүлснээр удирдлагын үйл явцын стратеги чиглэлийг хангаж, одоогийн болон ирээдүйн нэгдмэл байдлыг хангах;

Бүтцийн хамгийн оновчтой байдлын үр дүнд удирдлагын чиг үүргийн давхардал арилж, улмаар зардал хэмнэгдэх болно;

Харилцааны тодорхой, найдвартай байдлаас шалтгаалан жүжигчидтэй цаг алдалгүй харилцах, хэрэгжүүлэх боломжтой болно. удирдлагын шийдвэрүүд;

Шийдвэр гаргахад оролцдог төв штабуудад өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг төвлөрүүлснээр өндөр стандартыг хадгалдаг.

Ерөнхийдөө энэ нь цөөн тооны завсрын холбоостой, зохион байгуулалтын зардал багатай тодорхой бүтэц юм. Үүний зэрэгцээ, шугаман ажилтнуудын бүтэц нь хэд хэдэн чухал сул талуудтай байдаг.

Нэгдүгээрт, бүх шийдвэрийг хэчнээн чухал байгаагаас үл хамааран эхний хүн гаргасан тохиолдолд шугаман аргын үндсэн дутагдал хэвээр байна. Тиймээс түүний хэт ачаалал хэвээр байгаа тул гүнзгий мэргэжилтэн байх хэрэгцээ нь ердөө л арилдаг.

Хоёрдугаарт, мэдээллийн хоцрогдлын үр дүнд эдгээр шийдвэрүүд ихэвчлэн цагаа олсонгүй.

Гуравдугаарт, хэвтээ холболт байхгүйгээс хэлтэс албадын үйл ажиллагааг зохицуулах, ажлыг синхрончлоход хүндрэлтэй, нэмэлт зөрчил үүсдэг.

Дөрөвдүгээрт, дотоод үйл явцын гүнзгий мэргэшсэн байдал, тодорхой, хоёрдмол утгагүй захирагдах шугам нь ийм бүтэц хурдан ясжиж, хүнд сурталтай болоход хүргэдэг. Энэ бүхэн нь одоо байгаа боломжуудтай харьцуулахад байгууллагын хөгжлийг удаашруулдаг.

Тавдугаарт, аппаратын ажилтнууд дадлагаасаа салж, өндөр ур чадвартай хэдий ч тэдний санал болгож буй шийдэл нь хангалттай үр дүнтэй байдаггүй.

Шугаман функциональ бүтцийн хүрээнд удирдлагын төвлөрлийг сааруулах нь техникийн хөгжил, түүхий эд худалдан авах, үйлдвэрлэл, борлуулалт гэх мэтийг удирддаг янз бүрийн байгууллагуудын хооронд эрх, үүргийн хуваарилалт хуваагдахад хүргэдэг. Энэ үйл явц нь асар олон тооны нэгэн төрлийн бүтээгдэхүүн тогтвортой үйлдвэрлэдэг, хэмнэлттэй байдаг аж ахуйн нэгжүүдэд хамгийн түгээмэл байдаг. Бүтцийн төвлөрлийг сааруулах нөхцлүүдийн нэг нь зах зээл нь бүхэл бүтэн, хэрэглээний өндөр төвлөрлөөр тодорхойлогддог нөхцөл байдал байж болно. 36

Үүний зэрэгцээ үйлдвэрлэлийн төрөлжилтийг хөгжүүлэх, дотоод, гадаад харилцааны хурцадмал байдал, техникийн шинэчлэлийг нэвтрүүлэх динамик байдал, бүтээгдэхүүний зах зээлийн төлөөх ширүүн тэмцэл нь ноцтой хүндрэл учруулж, ихэнх тохиолдолд хэрэглээг бүрэн үгүйсгэдэг. удирдлагын цэвэр функциональ хэлбэрийн . Корпорацуудын хэмжээ нэмэгдэж, бүтээгдэхүүний нэр төрөл, тэдгээрийн борлуулалтын зах зээл өргөжиж, удирдлагын функциональ бүтэц нь хувь хүний ажиллагааны эрх, үүрэг хариуцлагыг зөрчиж, өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх чадвараа алддаг. Удирдлагын үйл явцад тэргүүлэх чиглэлийг сонгоход зөрчилдөөн үүсч, шийдвэр гаргах хугацаа удааширч, харилцаа холбооны шугам уртасч, хяналтын чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд хүндрэлтэй байдаг.

Шугаман функциональ зарчмын дагуу байгууллагыг байгуулах нь удирдлагын төрлөөр бүлэглэх замаар явагддаг. Ижил төрөлд бүтээгдэхүүн эсвэл нутаг дэвсгэрийн үндсэн дээр үүссэн бүтэц орно. Дараа нь тэдгээрийг хэлтсийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц гэж нэрлэдэг.

Энэ төрлийн бүтцийн давуу талууд нь:

- "гадаад орчинд гарч буй өөрчлөлтөд илүү хурдан хариу арга хэмжээ авах, шийдвэр гаргах төвлөрлийг сааруулах замаар өөрчлөгдөж буй нөхцөлд үр дүнтэй дасан зохицох боломж;

Эцсийн үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь дээр (үйлдвэрлэл тодорхой төрлүүдбүтээгдэхүүн, хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах, бүс нутгийн тодорхой зах зээлийг бараагаар дүүргэх);

Хэлтсийн харьцангуй бие даасан байдал;

Ахлах менежерүүдийг үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэхээс чөлөөлөх;

Менежерүүдийн (хэлтсийн) сэтгэлгээний өргөн цар хүрээ, ойлголтын уян хатан байдал, бизнес эрхлэх чадварыг хөгжүүлэх." 37

Үүний зэрэгцээ, хэлтсийн зохион байгуулалтын бүтэц нь мэдэгдэхүйц сул талуудтай:

Хэлтсийн ажлыг зохицуулах дунд шатны удирдлагын улмаас шатлалыг нэмэгдүүлэх;

Аппаратын засвар үйлчилгээ, зохицуулалтын чиг үүргийн давхардал, зардал нэмэгдсэн;

Үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлийн хэлтсүүдийн ашиг сонирхлын зөрчилдөөн, үндсэн нөөцийг хуваарилах хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй;

Хэлтсийн зохион байгуулалтын ихээхэн хуваагдмал байдал, тэдгээрийн үйл ажиллагааг зохицуулахад бэрхшээлтэй байх;

Хэмжээг хэмнэхэд бэрхшээлтэй байх;

Тодорхой хэлтэст тогтмол хуваарилагдсаны улмаас нөөцийг хангалтгүй үр ашигтай ашиглах;

Хяналтад хүндрэлтэй.

"Компанийн бүтцийг хэлтэс болгон хуваах нь дүрмээр бол гурван зарчмын аль нэгээр явагддаг: бүтээгдэхүүнээр - үзүүлж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний онцлогийг харгалзан; зах зээлээр - тодорхой хэрэглэгчдэд чиглэсэн; болон бүс нутгаар - үйлчилж буй нутаг дэвсгэрээс хамаарна. Үүнтэй холбогдуулан гурван төрлийн хэлтсийн зохион байгуулалтын бүтцийг ялгаж үздэг." 38

Бүтээгдэхүүний менежментийн хувьд аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үйлдвэрлэл, борлуулалтыг удирдах эрх мэдэл нь түүнийг хариуцдаг нэг менежерт шилждэг. Функциональ менежерүүд түүнд болон бүтээгдэхүүний менежерүүдэд тайлагнах ёстой.

Ийм бүтэцтэй компаниуд өрсөлдөөн, технологи, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээний өөрчлөлтөд илүү хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой. Хүнсний салбартай адил зах зээлийн хэлтэс нь ашгийн төв гэсэн статустай бөгөөд бүс нутгийн дэд ерөнхийлөгчид тэргүүлдэг.

Энгийн шугаман, шугаман ажилтан, шугаман функциональ удирдлагын бүтэц нь хатуу гэж нэрлэгддэг ангилалд багтдаг. Тэдний хүрээн дэх нэгжүүдийн харилцан үйлчлэлийн хил хязгаар, чиг үүрэг, байдал, мөн чанар нь удаан хугацааны туршид харьцангуй тогтмол хэвээр байна.

Төслийн бүтэцудирдлага. “Төслийн удирдлагын бүтэц гэдэг нь тодорхой нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх зорилгоор байгуулагдсан түр байгууллага гэж ойлгогддог. Мэргэшсэн ажилчид нэг багт цуглардаг өөр өөр мэргэжил, мэргэжилтэн, судлаачид энэ зорилгоор хуваарилсан материаллаг, санхүү, хөдөлмөрийн нөөцийн хүрээнд чанарын тодорхой түвшинд, тодорхой төсөл хэрэгжүүлэх.” 39 Төслийг дуусгаж, холбогдох бүх даалгавруудыг шийдвэрлэсний дараа багт орсон ажилтнууд хэлтэстээ буцаж ирдэг. байнгын ажилэсвэл өөр төсөл дээр ажиллахаар шилжих. Төслийн удирдлагын бүтэц нь үйл ажиллагааны цар хүрээ, шинжлэх ухаан, техник, үйлдвэрлэлийн асуудлын хамрах хүрээ, байгууллагын шугаман болон функциональ нэгжүүдтэй харилцах шинж чанар, гадаад орчинтой харилцах техникийн даалгавраар ялгаатай байдаг. Ийм байгууллагын хамгийн түгээмэл төрлүүдийн нэг бол төслийн багийн гишүүд зөвхөн төслийн менежерт төдийгүй байнга ажилладаг функциональ хэлтсийн дарга нарт тайлагнадаг матриц удирдлагын бүтэц юм (Зураг 4). .

Матрицын удирдлагын бүтэц нь нөөцийн хамтын зарцуулалтыг дэмждэг бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлд ховор эсвэл үнэтэй нөөцийг ашиглах шаардлагатай үед зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Үүний зэрэгцээ бүх ажилчид тодорхой функциональ нэгжүүдэд байнга хуваарилагддаг тул тодорхой уян хатан байдалд хүрдэг. Матрицын ажлын зохион байгуулалтад ажилчдыг тодорхой төсөл дээр ажиллахын тулд янз бүрийн функциональ хэлтсээс сонгон шалгаруулж авдаг тул төсөл бүрийн хэрэгцээ шаардлагаас хамааран хөдөлмөрийн нөөцийг уян хатан байдлаар дахин хуваарилж болно. Уян хатан байдлын зэрэгцээ матрицын зохион байгуулалт нь ажлыг үр дүнтэй зохицуулах томоохон боломжийг нээж өгдөг.

Цагаан будаа. 4. Матрицын бүтэц 40

Төслийн менежментийг нэвтрүүлэх нь шугаман функциональ бүтэц нь олон төслийн хэрэгжилтийг хангаж чадахгүй байгаатай холбоотой юм. Хэлтсүүдийг тусгай чиг үүрэг болгон зохион байгуулахдаа ялгаатай үүргүүдийн хоорондын харилцааг тогтоох, тодруулахад ихээхэн хүчин чармайлт гаргадаг. Шугаман-функциональ удирдлагын бүтэцтэй хамт оршсоор байгаа тул төслийн удирдлагаСүүлийнх нь түүнийг орлуулах биш харин дутагдлыг арилгах, заасан бүтцийг нөхөх механизм гэж тодорхойлогдох ёстой.

Орчин үеийн байгууллагын удирдлагын бүтцийн амжилт нь тэдний үйл ажиллагааны гадаад, маш хурдацтай өөрчлөгдөж буй нөхцлөөс улам бүр хамаардаг. Эдгээр нөхцлүүд нь хүчтэй өрсөлдөөн, оюун ухаан, чадавхид илүү хатуу шаардлага тавьдаг удирдлагын боловсон хүчин, бие даасан байдал, хариуцлагыг нэмэгдүүлэх.

Байгууллагын удирдлагын бүтцүүд ихэвчлэн шаардлагыг зохих ёсоор тооцохгүйгээр өөрчлөгддөг өрсөлдөөнт зах зээл. Бүтээлч сэтгэлгээтэй удирдлагын боловсон хүчин, ажилчид болон эздийн хоорондын зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх, арилгах, амжилттай бизнесийг аж ахуйн нэгж, байгууллагын нийгмийн асуудлыг чадварлаг шийдэлтэй хослуулах чадвартай менежерүүд шаардлагатай байна.

ОХУ-ын ОХУ-ын Боловсрол, шинжлэх ухааны яам нийгмийн их сургуультэнхим нийгмийн менежментНийгмийн менежмент, аялал жуулчлалын тэнхим: Байгууллагын менежмент (нийгмийн)

Курсын ажил

"Удирдлагын үндэс" чиглэлээр

"Байгууллагын удирдлагын үндсэн бүтэц: ангилал ба мөн чанар" сэдвээр

Гүйцэтгэсэн: Семшова Н.С.

Бүлэг: MO D-2-1.

Шинжлэх ухааны захирал: нэр дэвшигч

эдийн засгийн шинжлэх ухаан, профессор

Мясоедов Виктор Петрович

Оршил.

Одоогийн байдлаар удирдлагын нэгжүүдийн тодорхой зохион байгуулалтгүйгээр бизнесийг үр дүнтэй явуулах боломжгүй юм. Үүнтэй холбогдуулан байгууллага бүр бүх стандарт, дүрэм журмыг дагаж мөрдөх тодорхой зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэцтэй байх ёстой.

Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц нь зорилго, чиг үүрэг, удирдлагын үйл явц, менежерүүдийн ажил, тэдгээрийн хоорондын эрх мэдлийн хуваарилалттай нягт холбоотой удирдлагын гол ойлголтуудын нэг юм. Энэхүү бүтцийн хүрээнд бүх түвшний, ангилал, мэргэжлийн мэргэшсэн менежерүүд оролцдог удирдлагын бүх үйл явц явагддаг.

Тийм учраас энэ сэдэв хамааралтай, мөн би ирээдүйн менежер, магадгүй бизнес эрхлэгчийн хувьд үүнийг бүх талаас нь судлах хэрэгтэй.

Обьект курсын ажилбайгууллагын удирдлагын бүтэц юм.

Сэдэв– Механик ба органик зохион байгуулалтын үндсэн төрлүүдийг судлах, дүн шинжилгээ хийх.

ЗорилгоМиний курсын ажил бол байгууллагын удирдлагын бүтцийг судлах, тэдгээрийн мөн чанарыг тодорхойлох явдал юм.

Энэ зорилгодоо хүрэхийн тулд та дараахь зүйлийг шийдэх хэрэгтэй даалгавар:

Байгууллагын удирдлагын бүтцийг бий болгох үзэл баримтлал, зарчмыг өргөжүүлэх;

Байгууллагын бүтцийн төрөл, төрлийг авч үзэх;

Бүтцийн төрлүүдийг ангилах.

Курсын ажлыг бичихдээ дараахь зүйлийг ашигласан. аргууд:

Арга шинжлэх ухааны шинжилгээ;

Харьцуулсан арга;

Ангилал;

Ерөнхий ойлголт.

Энэхүү ажил нь оршил, хоёр бүлэг, дүгнэлт, ашигласан материалын жагсаалтаас бүрдэнэ.

Эхний бүлэгт байгууллагын бүтцийг бий болгох үзэл баримтлал, зарчмууд, тэдгээрийн сонголтод нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд, үүний дагуу удирдлагын бүтцийн төрлүүдийн талаар мэдээлэл өгсөн болно.

Хоёрдугаарт, механик болон органик удирдлагын бүтцийн төрлүүд, тэдгээрийн мөн чанар, хэрэглээний талбарыг авч үзсэн болно.

1-р бүлэг.

1.1. Удирдлагын бүтцийн тухай ойлголт.

Байгууллага нь хэлтэс, ажилтнуудынхаа үйл ажиллагааны зохицуулалт, хяналтыг хангах бүтцийг бий болгодог. Байгууллагын бүтэц нь бие биенээсээ нарийн төвөгтэй байдлаараа ялгаатай байдаг, өөрөөр хэлбэл. үйл ажиллагааг янз бүрийн чиг үүрэгт хуваах зэрэг; албан ёсны болгох, i.e. урьдчилан ашиглах зэрэг тогтоосон дүрэмболон журам; төвлөрөл ба төвлөрлийг сааруулах харьцаа, i.e. удирдлагын шийдвэр гаргах түвшин.

Байгууллагын удирдлагын бүтэц - Энэ нь бие биетэйгээ тогтвортой харилцаатай, байгууллагын үйл ажиллагаа, хөгжлийг бүхэлд нь хангадаг харилцан уялдаатай элементүүдийн эмх цэгцтэй багц юм. Байгууллагын бүтцийн бүтэц нь түүнийг бүрдүүлэгч шаталсан түвшин ба функциональ удирдлагын нэгжүүдийн логик хамаарлаар тодорхойлогддог.

Удирдлагын бүтцийн үндсэн элементүүд:

Удирдлагын түвшин нь босоо зохион байгуулалтаар тусгаарлагдсан шаталсан шатлалтай;

Удирдлагын холбоосууд нь байгууллагыг хэвтээ байдлаар хуваах үндсэн дээр байдаг функциональ нэгжүүд юм;

Хөдөлмөрийн хэвтээ хуваарилалт - үйл ажиллагааны хүрээг функциональ талбар болгон хуваах;

Хөдөлмөрийн босоо хуваарилалт - удирдлагыг шууд гүйцэтгэлээс тусгаарлах;

Шугаман харилцаа холбоо - удирдлагын түвшний мэдээллийн урсгалыг дэмжих;

Хэвтээ харилцаа холбоо - ижил түвшний хэлтэс хоорондын мэдээлэл солилцох;

Диагональ холболтууд - янз бүрийн түвшний хэлтэс, функциональ хэсгүүдийн хоорондох мэдээллийн хөдөлгөөн.

Одоогийн байдлаар зохион байгуулалтын бүтцийг тайлбарлахдаа мэргэжилтнүүд хэлтэст хуваах гэсэн ойлголтыг ашигладаг бөгөөд энэ нь компанийг тусдаа блок эсвэл хэлтэст хуваах үйл явцыг илэрхийлдэг бөгөөд энэ нь хариуцлага, даалгаврыг тодорхой тодорхойлсон бөгөөд хариуцлагатай.

Удирдлагын бүтэц нь боловсруулсан зорилгыг хэрэгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг байгууллагын бүх бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн тогтвортой харилцаа, харилцан уялдааг хангах ёстой.

Удирдлагын бүтцэд тавигдах тодорхой шаардлагууд байдаг бөгөөд гол нь:

· дасан зохицох чадвар;

· оновчтой байдал- байгууллагын зорилгод хүрэх оновчтой байдал;

· уян хатан байдал- хэрэгцээний дагуу хэлбэрээ өөрчлөх чадвар;

· тогтвортой байдал– янз бүрийн гадаад болон дотоод нөлөөллийн дор тогтвортой ажиллах;

· найдвартай байдал;

· үр ашиг- байгууламжийн үйл ажиллагааны үр дүнг засвар үйлчилгээний зардлаас хэтрүүлсэн.

Байгууллагын бүтэц нь менежментийн чиглэлээр хөдөлмөрийн хуваагдал, хамтын ажиллагааны хэлбэрийг илэрхийлж, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй нөлөө үзүүлдэг. Удирдлагын бүтэц нь илүү төгс байх тусам удирдлагын объектод үзүүлэх нөлөө илүү үр дүнтэй, аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэл өндөр байдаг.

Удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц нь царцсан зүйл биш, өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдлын дагуу байнга сайжирч байдаг. Тиймээс эдгээр бүтэц нь маш олон янз бөгөөд олон хүчин зүйл, нөхцлөөр тодорхойлогддог. Тэдгээрийн хамгийн чухал нь дараахь зүйл юм.

· бизнесийн цар хүрээ;

· аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, үйлдвэрлэлийн онцлог (бараа, үйлчилгээ, худалдан авалт, борлуулалт);

· үйлдвэрлэлийн шинж чанар (масс, цуваа, дан);

· пүүсүүдийн үйл ажиллагааны чиглэл (орон нутгийн, үндэсний, гадаад зах зээл);

· удирдлагын ажлын механикжуулалт, автоматжуулалтын түвшин;

· ажилчдын мэргэшил.

1.2. Байгууллагын бүтцийн дизайны зарчим.

Байгууллагын дизайныг хоёр талаас нь авч үзэх ёстой.

Статик - удирдлагын бүтцийг бий болгох;

Динамик - байгууллагад болж буй үйл явцыг дэмжих.

Байгууллагын бүтцийг төлөвлөхдөө дээрээс доошоо авч үзэх ёстой бөгөөд үүнд 3 үндсэн үе шат орно.

1. найрлага- түүний үзэл баримтлал, зорилго, үйл ажиллагааны зарчим, гадаад орчинтой харилцах харилцааны тодорхойлолтод үндэслэн байгууллагын удирдлагын аппаратын ерөнхий бүтцийн диаграммыг бүрдүүлэх;

2. бүтэц зохион байгуулалт- зорилго, зорилт, тодорхой бүтцийн хэлтэс, гүйцэтгэгчдийн хөдөлмөрийн хуваагдал, хамтын ажиллагааг тогтоох замаар үндсэн хэлтсийн бүрэлдэхүүн, тэдгээрийн хоорондын уялдаа холбоог тодорхойлох;

3. зохицуулалт- удирдлагын аппаратын тоон шинж чанар, удирдлагын үйл ажиллагааны журмыг боловсруулах.

Байгууллагын загвар нь байгууллагын хувьсагчдыг хамгийн үр дүнтэй хослуулах байнгын эрэл хайгуул юм, тухайлбал:

1. Хөдөлмөр, мэргэшлийн хуваагдал. Хөдөлмөрийн хуваагдал нь босоо (удирдлагын түвшин) ба хэвтээ (үйл ажиллагааны хамгийн чухал чиглэлийг онцолсон мэргэшил) гэсэн хоёр чиглэлд явагддаг.

2. Хэлтсийн хуваарилалт - ижил төстэй ажлыг үр дүнгийн дагуу бүлэглэх;

3. Харилцаа холбоо (холболт) ба зохицуулалтын механизм;

4. Удирдах чадвар, хяналтын цар хүрээ - нэг удирдлага дор үр дүнтэй нэгтгэх боломжтой хүний тоо, ажлын байрны талаархи асуултад хариулдаг;

5. Эрх, үүргийн хуваарилалт;

6. Төвлөрөл ба төвлөрлийг сааруулах. Төвлөрөл нь удирдлагын дээд түвшинд шийдвэр гаргах эрхийг төвлөрүүлэх, төвлөрлийг сааруулах - шаталсан шатаар эрх мэдлийг шилжүүлэх;

7. Ялгаварлах, нэгтгэх. Ялгаалах нь нэгжийн салангид байдал, интеграци - хамтын ажиллагааны түвшинг илэрхийлдэг.

1.3. Байгууллагын бүтцийг сонгоход нөлөөлөх хүчин зүйлүүд.

Байгууллагын удирдлагын бүтцийг сонгоход нөлөөлдөг гол хүчин зүйлүүд нь:

· Гадаад орчин.

Хүрээлэн буй орчны төвөгтэй байдал, динамик байдал, тодорхойгүй байдал улам бүр нэмэгдэж байгаа нь дасан зохицох чадварыг хангахын тулд байгууллагаас өндөр уян хатан байхыг шаарддаг.

Байгууллагын бүтцийг бүрдүүлэх зарчмуудыг хэрэгжүүлэх хэлбэр, арга нь хэд хэдэн төрлийг ялгах боломжийг олгодог. Ийнхүү удирдлагын чиг үүргийг ялгах, нэгтгэх түвшний (зэрэг) дагуу бүтцийн хоёр ангиллыг ялгадаг.

интеграцийн төвлөрсөн хэлбэрт суурилсан механик буюу хүнд суртлын пирамид;
Органик буюу дасан зохицох, олон хэмжээст, төвлөрсөн болон чөлөөт интеграцийн төрлүүдийн хослол дээр суурилсан.

Механик (хүнд сурталтай) пирамид бүтэц

Тогтвортой байдал, рационализм нь 20-р зууны эхэн үед байгууллагын хүнд суртлын удирдлагын бүтцийг бүрдүүлэх тэргүүлэх үзүүлэлтүүд байв. Германы социологич Макс Веберийн томъёолсон хүнд суртлын тухай ойлголт нь оновчтой бүтцийн дараах шинж чанаруудыг агуулдаг.

албан тушаал бүрт өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд гарч ирэхэд хүргэдэг хөдөлмөрийн тодорхой хуваарилалт;
доод түвшин бүрийг дээд шат нь хянаж, түүнд захирагддаг удирдлагын түвшний шатлал;
ажилчдын үүргээ жигд биелүүлэх, янз бүрийн даалгаврын уялдаа холбоог хангах нэгдсэн албан ёсны дүрэм, стандартын харилцан уялдаатай тогтолцоо байгаа эсэх;
албан тушаалтнуудын гүйцэтгэлийн албан ёсны хувийн бус байдал ажлын хариуцлага;
чанд дагуу ажилд авна мэргэшлийн шаардлага; ажилчдыг дур мэдэн халахаас хамгаалах.

Пирамид хүнд суртлын бүтцэд: шугаман, функциональ, шугаман-функциональ, шугаман ажилтан, хэлтсийн зохион байгуулалтын бүтэц орно.

Байгууллагын удирдлагын шугаман бүтэц

Шугаман бүтэц нь командлал ба төвлөрлийн нэгдмэл байдлын зарчмыг хэрэгжүүлж, удирдлагын бүх чиг үүргийг нэг менежер гүйцэтгэх, бүх доод хэлтэст тушаалын нэгдмэл эрхтэйгээр түүнд захирагдах боломжийг олгодог (Зураг 11.1).

Энэ бол байгууллагын удирдлагын хамгийн энгийн бүтцийн нэг юм. Шугаман бүтцэд шаталсан байдал нь тодорхой харагдаж байна: бүтцийн нэгж бүрийн толгойд бүрэн эрх мэдэлтэй, түүнд харьяалагддаг ажилчдыг дангаар удирдаж, удирдлагын бүх чиг үүргийг түүний гарт төвлөрүүлдэг менежер байдаг.

Шугаман удирдлагатай бол холбоос бүр болон харьяа ажилтан бүр нэг менежертэй бөгөөд түүгээр дамжуулан удирдлагын бүх тушаалууд нэг сувгаар нэгэн зэрэг дамждаг. Энэ тохиолдолд удирдлагын түвшин нь удирдаж буй объектуудын бүх үйл ажиллагааны үр дүнг хариуцдаг. Энэ талаар юмБүх төрлийн ажлыг гүйцэтгэдэг менежерүүдийг объект тус бүрээр нь хуваарилах, энэ объектыг удирдахтай холбоотой шийдвэрүүдийг боловсруулж, гаргах.

Удирдлагын шугаман бүтцэд шийдвэрүүд нь дээрээс доошоо гинжин хэлхээгээр дамждаг бөгөөд удирдлагын доод түвшний дарга нь түүнээс дээш түвшний менежерт захирагддаг тул энэ түвшний менежерүүдийн нэг төрлийн шатлал үүсдэг. . тодорхой байгууллага(жишээлбэл, хэсгийн дарга, хэлтсийн дарга, дэлгүүрийн захирал, талбайн мастер, инженер, цехийн дарга, аж ахуйн нэгжийн захирал). IN энэ тохиолдолдТушаалын нэгдмэл зарчим үйлчилдэг бөгөөд үүний мөн чанар нь доод албан тушаалтнууд зөвхөн нэг удирдагчийн тушаалыг биелүүлэх явдал юм. Удирдлагын шугаман бүтцэд доод албан тушаалтан бүр өөрийн гэсэн даргатай, дарга бүр хэд хэдэн захирагчтай байдаг. Энэ бүтэц нь үйл ажиллагаагаа явуулдаг жижиг байгууллагууд, том хэмжээтэй бол - удирдлагын хамгийн доод түвшинд (хэсэг, бригад гэх мэт).

Удирдлагын шугаман бүтэц нь давуу болон сул талуудтай (Хүснэгт 11.1).

Хүснэгт 11.1

Шугаман удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Удирдлагын нэгдмэл байдал, тодорхой байдал. Жүжигчдийн үйл ажиллагааны зохицуулалт. Удирдлагын хялбар байдал (холбооны нэг суваг). Хариуцлагаа тодорхой илэрхийлсэн. Шийдвэр гаргах үр дүнтэй байдал. Өөрийн хэлтсийн үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд менежерийн хувийн хариуцлага.	Менежерээс өндөр шаардлага тавьдаг бөгөөд энэ нь хангахад бүрэн бэлэн байх ёстой үр дүнтэй манлайлалбүх хяналтын функцүүдийн хувьд. Шийдвэр төлөвлөх, бэлтгэх холбоос дутмаг. Харьяа болон дээд байгууллагуудтай олон харилцаатай байгаагаас дунд шатны мэдээллийн хэт ачаалал. Ижил түвшний хэлтэс хоорондын харилцаа холбоо хүндрэлтэй байдаг. Удирдлагын дээд түвшинд эрх мэдлийг төвлөрүүлэх.

Давуу тал

Алдаа дутагдал

Удирдлагын нэгдмэл байдал, тодорхой байдал.
Жүжигчдийн үйл ажиллагааны зохицуулалт.
Удирдлагын хялбар байдал (холбооны нэг суваг).
Хариуцлагаа тодорхой илэрхийлсэн.
Шийдвэр гаргах үр дүнтэй байдал.
Өөрийн хэлтсийн үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд менежерийн хувийн хариуцлага.

Менежерээс өндөр шаардлага тавьдаг бөгөөд энэ нь хангахад бүрэн бэлэн байх ёстой үр дүнтэй манлайлалбүх хяналтын функцүүдийн хувьд.
Шийдвэр төлөвлөх, бэлтгэх холбоос дутмаг.
Харьяа болон дээд байгууллагуудтай олон харилцаатай байгаагаас дунд шатны мэдээллийн хэт ачаалал.
Ижил түвшний хэлтэс хоорондын харилцаа холбоо хүндрэлтэй байдаг.
Удирдлагын дээд түвшинд эрх мэдлийг төвлөрүүлэх.

Функциональ бүтцэд үйл ажиллагааныхаа үр дүнгийн төлөө эрх мэдэл, хариуцлага хүлээсэн функциональ нэгжүүдийг бий болгодог. Шугаман холбоосууд нь байгууламжийн удирдлагын чиг үүрэг, эрх мэдэл, хариуцлагын багцыг нэгтгэснээр функциональ холбоосуудаас ялгаатай байдаг. Доод шугам нь дагуу бие даасан чиг үүргийн гүйцэтгэл юм тодорхой асуудлуудмэргэжилтнүүдэд итгэмжлэгдсэн, i.e. удирдах байгууллага (эсвэл гүйцэтгэгч) бүр гүйцэтгэх чиглэлээр мэргэшсэн бие даасан төрөл зүйлудирдлагын үйл ажиллагаа. Байгууллагад, дүрмээр, ижил профайлын мэргэжилтнүүдийг тусгай бүтцийн нэгжид (хэлтэс), жишээлбэл төлөвлөлтийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс гэх мэт нэгтгэдэг. Тиймээс байгууллагын удирдлагын ерөнхий ажлыг дунд шатнаас эхлэн функциональ шалгуурын дагуу хуваадаг. Тиймээс нэр нь - функциональ удирдлагын бүтэц (Зураг 11.2). Удирдлагын бүх чиг үүргийг ойлгож, гүйцэтгэх ёстой бүх нийтийн менежерүүдийн оронд тухайн салбарт өндөр ур чадвартай, тодорхой чиглэлийг (жишээлбэл, төлөвлөлт, таамаглал) хариуцдаг мэргэжилтнүүдийн боловсон хүчин гарч ирдэг.

Функциональ бүтэц нь бүтцийн нэгжүүдийн хооронд удирдлагын чиг үүргийг хуваах, нэгтгэх зарчмыг хэрэгжүүлдэг бөгөөд доод түвшний шугаман нэгж бүрийг удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлдэг хэд хэдэн дээд түвшний менежерүүдэд захируулах боломжийг олгодог. Энэ бүтцийн давуу болон сул талуудыг хүснэгтэд үзүүлэв. 11.2.

Хүснэгт 11.2

Функциональ удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Чиг үүрэг гүйцэтгэх үүрэгтэй мэргэжилтнүүдийн өндөр ур чадвар (мэргэжлийн ур чадварыг нэмэгдүүлэх). Шугамын менежерүүдийг зарим онцгой асуудлуудыг шийдвэрлэхээс чөлөөлөх. Удирдлагын үйл явц, үйл ажиллагааг стандартчилах, албажуулах, програмчлах. Удирдлагын чиг үүргийн гүйцэтгэлд давхардал, зэрэгцээ байдлыг арилгах. Ерөнхий мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээг багасгах. Стратегийн шийдвэрүүдийг төвлөрүүлэх, үйл ажиллагааны төвлөрлийг сааруулах.	Хэлтсийн зорилго, зорилтод хүрэх хэт их сонирхол. Янз бүрийн функциональ нэгжүүдийн хоорондын байнгын харилцааг хадгалахад бэрхшээлтэй байдаг. Хэт төвлөрлийн чиг хандлага бий болсон. Шийдвэр гаргах журмын үргэлжлэх хугацаа. Харьцангуй хөлдсөн зохион байгуулалтын хэлбэр, өөрчлөлтөд хариу өгөхөд хэцүү. Эрх мэдлийн хуваарилалтын нарийн төвөгтэй байдал (олон захирах).

Давуу тал

Алдаа дутагдал

Чиг үүрэг гүйцэтгэх үүрэгтэй мэргэжилтнүүдийн өндөр ур чадвар (мэргэжлийн ур чадварыг нэмэгдүүлэх).
Шугамын менежерүүдийг зарим онцгой асуудлуудыг шийдвэрлэхээс чөлөөлөх.
Удирдлагын үйл явц, үйл ажиллагааг стандартчилах, албажуулах, програмчлах.
Удирдлагын чиг үүргийн гүйцэтгэлд давхардал, зэрэгцээ байдлыг арилгах.
Ерөнхий мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээг багасгах.
Стратегийн шийдвэрүүдийг төвлөрүүлэх, үйл ажиллагааны төвлөрлийг сааруулах.

Хэлтсийн зорилго, зорилтод хүрэх хэт их сонирхол.
Янз бүрийн функциональ нэгжүүдийн хоорондын байнгын харилцааг хадгалахад бэрхшээлтэй байдаг.
Хэт төвлөрлийн чиг хандлага бий болсон.
Шийдвэр гаргах журмын үргэлжлэх хугацаа.
Харьцангуй хөлдсөн зохион байгуулалтын хэлбэр, өөрчлөлтөд хариу өгөхөд хэцүү.
Эрх мэдлийн хуваарилалтын нарийн төвөгтэй байдал (олон захирах).

Мэргэжилтнүүд компанийн хэмжээ болон удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц хоорондын нягт уялдаа холбоог онцолж байна. Аж ахуйн нэгжийн хэмжээг өргөжүүлэх, дотоод харилцааны нарийн төвөгтэй байдлыг нэмэгдүүлэх нь нөхцөлийг бүрдүүлж, компанийн дотоод удирдлагын зохион байгуулалтыг өөрчлөхөд чиглэсэн цогц шийдвэрүүдийг гаргах шаардлагатай болдог; компанийн хэмжээ нэмэгдэх нь бүтцийн ялгааг гүнзгийрүүлэхэд хүргэдэг (салбарууд, удирдлагын түвшин, зохион байгуулалтын нэгж).

Энэ нь эргээд захиргааны болон удирдлагын зардал, түүнчлэн зохицуулалттай холбоотой зардлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг боловч томоохон пүүсүүдийн нэгэн төрлийн давуу талыг бууруулдаггүй бөгөөд энэ нь эдгээр пүүсүүдийг нэг төвөөс удирддагтай холбоотой юм. Гэсэн хэдий ч бүтцийн ялгаа нь угаасаа байдаг томоохон компаниуд, янз бүрийн зохион байгуулалтын нэгжийн үйл ажиллагааг зохицуулах, зохицуулах шууд бус (эдийн засгийн) аргыг ашиглахыг шаарддаг.

Хорооны төрлүүд

Удирдлагын нэгжийн үйл ажиллагааг уялдуулан зохицуулах, шийдвэр гаргахдаа зөвлөлдөх, эрх мэдэл, хариуцлагыг тодорхойлох, ажлын хуваарь боловсруулах шаардлагатай ийм ажилд хороодыг ашиглах нь давуу талтай гэдэгт эргэлзэхгүй байна.

Байгууллагын бүтцийн шинэ төрлүүд

Одоогийн байдлаар сүлжээний болон виртуал байгууллага, "дотоод" зах зээлтэй байгууллага, олон талт байгууллага, зах зээлд чиглэсэн байгууллага, бизнес эрхэлдэг байгууллага, оролцоо, adhocratic, оюуны, сургалтын байгууллага, дугуй корпорац гэх мэт ийм төрлийн бүтэц хөгжиж байна.

Сүлжээний бүтэц гэдэг нь тухайн байгууллага үндсэн чиг үүргээ (үйлдвэрлэл, борлуулалт, санхүү, судалгаа, хөгжүүлэлт) жижиг толгой байгууллагын зуучлалын дагуу тусдаа гэрээт компаниудын дунд хуваарилахыг хэлнэ. Таамагласан сүлжээний байгууллагын зохион байгуулалтын диаграммыг Зураг дээр үзүүлэв. 11.10.

Сүлжээний байгууллагууд нь бусад төрлийн байгууллагаас хэд хэдэн зүйлээр ялгаатай байдаг. Нэгдүгээрт, сүлжээний байгууллагуудилүү найдах зах зээлийн механизмууднөөцийн урсгалыг удирдах захиргааны хэлбэрүүдээс илүү. Хоёрдугаарт, шинээр бий болсон олон сүлжээ нь оролцогчдод илүү эрх мэдэлтэй, оролцоотой үүрэг гүйцэтгэдэг. Гуравдугаарт, өсөн нэмэгдэж буй салбаруудад сүлжээ нь хамтын ажиллагаа, бүлгийн гишүүд болох үйлдвэрлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, худалдаа, санхүүгийн компаниудын хувьцааг харилцан эзэмшихэд суурилсан байгууллагуудын нэгдэл юм.

Сүлжээний бүтэцтэй нягт холбоотой нь виртуал байгууллага буюу бүтэц гэж нэрлэгддэг. Уламжлалт нэгдэл, худалдан авалтаас ялгаатай нь виртуал байгууллагуудын түншүүд зардлаа хуваалцаж, бие биенийхээ үйлдвэрлэлийн туршлага, олон улсын зах зээлд нэвтрэх боломжийг олгодог.

Ирээдүйн сүлжээний виртуал байгууллагуудын онцлог шинж чанаруудыг дараах байдлаар илэрхийлж болно.

хэрэглээ мэдээллийн технологибайгуулах хүчтэй холбоо барих;
шинэ боломжуудыг хэрэгжүүлэхийн тулд хүчээ нэгтгэх;
уламжлалт хил хязгаар байхгүй - үйлдвэрлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчдийн нягт хамтын ажиллагаатай бол нэг компани хаана эхэлж, нөгөө нь хаана дуусахыг тодорхойлоход хэцүү байдаг;
Ийм байгууллагын гол давуу болон сул талуудыг хүснэгтэд үзүүлэв. 11.7;
итгэлцэл - түншүүд "нийтлэг хувь тавилангийн" мэдрэмжийг хуваалцаж, тэдний хувь заяа нөгөөгөөсөө хамаардаг гэдгийг ойлгодог;
Шилдэг байдал - Түнш бүр өөр өөр "үндсэн ур чадвар"-ыг эвсэлд авчирдаг тул бүх талаараа орчин үеийн байгууллагыг бий болгох боломжтой.

Хүснэгт 11.7

Үндсэн давуу болон сул талууд сүлжээний бүтэцбайгууллагууд

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Дэлхийн өрсөлдөх чадвар. Хөдөлмөрийн уян хатан хэрэглээ. Зах зээлийн шаардлагад дасан зохицох чадвар өндөр. Шатлалын түвшний тоог (2-3 түвшин хүртэл) бууруулах, үүний дагуу удирдлагын боловсон хүчний хэрэгцээ.	Компанийн үйл ажиллагаанд шууд хяналт тавихгүй байх. Бүлгийн гишүүдийг хүсээгүй алдах боломж (хэрэв туслан гүйцэтгэгч тэтгэвэрт гарч, түүний компани дампуурвал). Ажилчдын үнэнч байдал бага.

Олон хэмжээст зохион байгуулалт. Энэ нэр томъёог анх 1974 онд В.Гоггин Dow Corning корпорацийн бүтцийг тайлбарлахдаа ашигласан. Олон хэмжээст байгууллагууд нь уламжлалт зохион байгуулалтын бүтцийн өөр хувилбар юм. Бидний мэдэж байгаагаар уламжлалт зохион байгуулалтын бүтцэд бүтцийн нэгжийг хуваарилах нь дүрмээр бол дараахь шалгуурын аль нэгээр явагддаг.

функциональ (санхүү, үйлдвэрлэл, маркетинг);
хүнсний бүтээгдэхүүн (жишээлбэл, төрөл бүрийн бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэдэг үйлдвэр, үйлдвэрлэлийн нэгжүүд);
зах зээл (бүс нутгийн зарчмаар эсвэл хэрэглэгчийн төрлөөр).

Үйл ажиллагааны онцлогоос хамааран байгууллагын бүтцийг бий болгоход нэг буюу өөр шалгуур давамгайлдаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд компанид гарч буй гадны өөрчлөлт, өөрчлөлтийн нөлөөн дор (түүний хэмжээ, үйл ажиллагааны цар хүрээ, бусад дотоод хүчин зүйлүүд) компанийн зохион байгуулалтын бүтэц, хэлтэсүүдийг салгах зонхилох зарчим хоёулаа өөрчлөгдөж болно. Жишээлбэл, бүс нутгийн зах зээлд нэвтэрснээр уламжлалт шугаман функциональ бүтцийг бүс нутгийн хэлтэс болгон хувиргаж болно. Үүний зэрэгцээ өөрчлөн байгуулалт нь нэлээд урт бөгөөд төвөгтэй үйл явц юм.

Динамик гадаад орчинд компани нь өөрчлөлтөд шууд хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай байх ёстой тул дахин барих шаардлагагүй бүтэц шаардлагатай. Ийм бүтэц нь олон талт байгууллага юм.

Олон хэмжээст байгууллага нь бүтцийн нэгжүүд хэд хэдэн функцийг нэгэн зэрэг гүйцэтгэдэг (хэд хэдэн хэмжээст юм шиг) байгууллага юм (Зураг 11.11), жишээлбэл:

хангах үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа шаардлагатай нөөц;
тодорхой хэрэглэгч, зах зээлд зориулж тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үйлдвэрлэх;
бүтээгдэхүүнээ борлуулах (түгээх) болон тодорхой хэрэглэгчдэд үйлчлэх.

Олон хэмжээст байгууллагын үндэс нь бие даасан байдал юм ажлын хэсэг(хэлтэс), ханган нийлүүлэлт, үйлдвэрлэл, хуваарилалт гэсэн гурван чиг үүргийг хэрэгжүүлдэг.

Ийм бүлэг нь "ашгийн төв" байж болно. Заримдаа эдгээр нь бие даасан компаниуд байж болно.

Хэлтсүүд нь байгууллагын бүтцэд амархан багтдаг бөгөөд тэдгээр нь оршин тогтнох чадвар нь эрэлт хэрэгцээтэй бараа, үйлчилгээг үйлдвэрлэх чадвараас хамаардаг. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд чиглэсэн нэгжүүд нь дотоод болон гадаад нийлүүлэгчдэд гэрээний үндсэн дээр төлбөр төлдөг. Функциональ хэлтэс (үйлдвэрлэл, агуулах, боловсон хүчин, нягтлан бодох бүртгэл) нь голчлон компанийн бусад хэлтэст үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд тэдгээрийн ханган нийлүүлэгч байдаг. Ийнхүү байгууллагын дотор дотоод зах зээл үүсдэг. Хэлтсүүд нь дотоод болон гадаад хэрэглэгчдийн хэрэгцээнд гарсан өөрчлөлтөд уян хатан ханддаг. Хэрэглэгчид ханган нийлүүлэгчдээ автоматаар хянадаг. Үүний зэрэгцээ нэгжийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд нь өөр нэгжийн үзүүлэлтээс хамаардаггүй бөгөөд энэ нь нэгжийн үйл ажиллагаанд хяналт-шинжилгээ, үнэлгээ хийхэд тусалдаг.

Олон хэмжээст байгууллагуудын онцлог нь:

хэлтсийн төсвийг хэлтэсүүд өөрсдөө боловсруулдаг, компани нь тэдэнд хөрөнгө оруулалт хийдэг эсвэл зээл олгодог;
олон хэмжээст байгууллагуудад хоёр хэмжээст матрицын загварт бүлгийн удирдлага нэгдмэл байдаг шиг давхар захирагдахгүй;
Олон хэмжээст байгууллагын олон нэгж нь мөн олон хэмжээст байж болно. Байгууллага бүхэлдээ олон хэмжээст биш байсан ч нэгжүүд олон хэмжээст байж болно (жишээ нь. бүсийн оффистом корпораци нь олон талт бүтэцтэй байж болох бөгөөд корпораци нь бүхэлдээ хуваагдсан бүтэц юм);
байгууллагын бүтэц, бие даасан бүлгүүдийн харилцааг бүхэлд нь өөрчлөн зохион байгуулах шаардлагагүй, хэлтэсүүдийг зүгээр л үүсгэж, татан буулгаж, өөрчилж болно;
Байгууллагын хэлтэс бүр нь ажилд авах, борлуулалтын аль алиныг нь хариуцдаг бүрэн бие даасан байж болно бэлэн бүтээгдэхүүнгэх мэт;
бие даасан бүлгүүдийн үр ашгийн гол үзүүлэлт бол хүлээн авсан ашиг юм; Энэ нь бүлгийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, хянах ажлыг хялбарчилж, хүнд суртлыг бууруулж, удирдлагын тогтолцоог илүү үр дүнтэй болгодог.

Олон хэмжээст байгууллагуудын гол давуу болон сул талуудыг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 11.8.

Хүснэгт 11.8

Олон хэмжээст байгууллагын гол давуу болон сул талууд

Давуу тал	Алдаа дутагдал
Уян хатан байдал, гадаад орчны өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар. Хүнд суртлыг багасгаж, удирдлагын тогтолцоог хялбарчлах. Арга биш харин төгсгөлд нь анхаарлаа хандуул. Байгууллагын түвшинд синергетикийг ашиглах өргөн тэнхимийн бие даасан байдлыг хослуулсан.	Бүтцийн олон талт байдал нь хэлтэсүүдийн үр ашгийг баталгаажуулдаггүй. Анархи руу чиглэсэн хандлага. Байгууллага доторх нөөцийн төлөөх өрсөлдөөн. Хэлтсийн шууд хяналтгүй байдал. Стратегийн төслүүдийг хэрэгжүүлэхэд бэрхшээлтэй.

Давуу тал

Алдаа дутагдал

Уян хатан байдал, гадаад орчны өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар.
Хүнд суртлыг багасгаж, удирдлагын тогтолцоог хялбарчлах.
Арга биш харин төгсгөлд нь анхаарлаа хандуул.
Байгууллагын түвшинд синергетикийг ашиглах өргөн тэнхимийн бие даасан байдлыг хослуулсан.

Бүтцийн олон талт байдал нь хэлтэсүүдийн үр ашгийг баталгаажуулдаггүй.
Анархи руу чиглэсэн хандлага.
Байгууллага доторх нөөцийн төлөөх өрсөлдөөн.
Хэлтсийн шууд хяналтгүй байдал.
Стратегийн төслүүдийг хэрэгжүүлэхэд бэрхшээлтэй.

Тойрог зохион байгуулалт. Дугуй хэлбэрийн зохион байгуулалтын үндсэн зарчим бол ардчилсан шатлал юм. Менежерүүд бол командлагч биш, харин удирдагч шиг ажилладаг. Уламжлалт байгууллагуудын шаталсан бүтцээс ялгаатай нь дугуй хэлбэртэй байгууллага нь менежерүүдийн хуваагдалгүй эрх мэдэлгүй, байгууллагын гишүүн бүрийн удирдлагад оролцох боломж, гишүүн бүрийн удирдлагад хамтын шийдвэр гаргах зэрэг онцлог шинж чанартай байдаг. байгууллага. Эдгээр зарчмууд нь дугуй хэлбэрийн байгууллагын бүтцийн онцлогоор хэрэгждэг бөгөөд гол нь удирдагч бүрийн эргэн тойронд зөвлөл байгуулагддаг (Зураг 11.12).

Зөвлөл бүрд хэлтсийн даргаас гадна түүний харьяа байгууллагууд, түүнчлэн гуравдагч этгээдийн төлөөлөгчид - бусад бүтцийн хэлтсийн дарга, гадаад үйлчлүүлэгч, хэрэглэгчид, олон нийтийн төлөөлөл багтдаг. Удирдах ажилтнууд зөвлөлд оролцох нь заавал байх ёстой, харин доод албан тушаалтнуудын хувьд сайн дурынх юм.

Виртуал байгууллага. Виртуал байгууллагын тухай ойлголт үүссэн нь 1992 онд В.Дэвидов, М.Мэлон нарын "Виртуал корпораци" хэмээх монографи хэвлэгдсэнтэй холбоотой юм.

Виртуал байгууллага нь хүний нөөц, санхүү, материаллаг, зохион байгуулалт, технологийн болон бусад нөөцийн хослолыг агуулсан сүлжээ юм төрөл бүрийн аж ахуйн нэгжүүдкомпьютерийн сүлжээг ашиглан тэдгээрийг нэгтгэх. Энэ нь бидэнд уян хатан, эрч хүчтэй байдлыг бий болгох боломжийг олгодог зохион байгуулалтын систем, хамгийн хурдан шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох, зах зээлд нэвтрүүлэхэд зохицсон. Виртуал байгууллага нь газарзүйн төвгүй, түүний хэлтсийн үйл ажиллагааг орчин үеийн мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны тусламжтайгаар зохицуулдаг.

Мэдээллийн технологийн хөгжил нь менежерүүдийг ажлын байрандаа биечлэн байх шаардлагагүй болгох боломжийг олгосон. Виртуал холбоог дизайны зарчмын дагуу бүлэглэдэг, i.e. түр хугацаагаар.

тодорхой бүтээгдэхүүн бий болгох, төсөл хэрэгжүүлэх, ашиг олох хэрэгцээ гарч ирдэг. Виртуал байгууллагын үзэл баримтлал нь бизнесийн цоо шинэ боломжуудыг бий болгож, 21-р зуунд өргөн хэрэглэгдэж байна.

“Дотоод зах зээл”-тэй байгууллага. Байгууллагын бүтцийн хувьсал аажмаар шаталсан хүнд суртлын бүтцээс матриц болон төслийн бүтцэд шилжиж, сүүлийн хэдэн арван жилд төвлөрсөн бус сүлжээ, аж ахуйн нэгжүүд рүү шилжиж байна.

"Дотоод зах зээл" гэсэн ойлголт нь шаталсан бүтэцтэй эрс ялгаатай. Нэг талаас, энэ нь байгууллагын доторх бизнес эрхлэх боломжийг ашиглах боломжийг олгодог бол нөгөө талаас зах зээлийн харилцааны сул талуудтай.

Ийм байгууллагын гол зарчим бол хэлтэсүүдийн өргөн бие даасан байдал (шугаман ба функциональ) юм. Нэгжийг бие даасан гэж үздэг " дотоодын аж ахуйн нэгжүүд”, бараа, үйлчилгээ худалдан авах, худалдах, пүүс болон пүүс хоорондын харилцаанд оролцдог.

"Дотоод зах зээл" бүхий байгууллагуудыг бий болгох, ажиллуулах зарчмуудыг жагсаацгаая.

1. Шатлалыг дотоод бизнесийн нэгж болгон өөрчлөх. Бүх хэлтэс нь бие даасан "дотоод аж ахуйн нэгж" болж хувирч, үйл ажиллагааныхаа үр дүнг хариуцдаг.

2. Эдийн засгийн дэд бүтцийг бий болгох, үүнд ерөнхий системүүдтайлан, харилцаа холбоо, урамшуулал.

3. Хамтран ажиллах чадварыг зорилтот өдөөх.

4. Бүх хэлтэс үр дүнг хариуцаж, бүтээлч бизнес эрхлэхийг дэмжинэ. Хэлтэс бүрийг бие даан үйл ажиллагаагаа удирдаж, нөөцөө удирддаг жижиг тусдаа компани гэж үздэг. Нэгжүүдэд байгууллагын дотор болон гадна бизнесийн гүйлгээ хийх эрх чөлөө олгогддог.

5. Туслах функциональ нэгжүүд нь компанийн бусад хэлтэс болон гадаад үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээгээ борлуулдаг худалдааны төвүүд юм.

Тиймээс байгууллага, зохион байгуулалтын бүтцийн хөгжлийн чиг хандлагыг харгалзан үзэж болно орчин үеийн зохион байгуулалт- Энэ:

зах зээлд чиглэсэн байгууллага. Эдгээр нь органик, хурдан дасан зохицох боломжтой хэлтэс эсвэл матрицын байгууллагууд бөгөөд тэдгээрийн бүх хэсгүүд (Р&D, үйлдвэрлэл, хүний нөөц, маркетинг, худалдан авалт, борлуулалт, санхүү, үйлчилгээ) нь зах зээл эсвэл зах зээлийн эргэн тойронд бүлэглэгддэг. Эдгээр нь "зах зээл дээр тулгуурласан" байгууллагууд юм;
бизнесийн байгууллага, өөрөөр хэлбэл хяналттай нөөцөөс илүү өсөлт хөгжил, одоо байгаа боломж, ололт амжилтад төвлөрсөн байгууллага;
оролцооны байгууллага - удирдлагад ажилтны оролцоог дээд зэргээр ашигладаг байгууллага;
adhocratic байгууллага нь ажилчдын үйл ажиллагаанд өндөр эрх чөлөө, тэдний ур чадвар, гарч ирж буй асуудлыг бие даан шийдвэрлэх чадварыг ашигладаг байгууллага юм. Энэ бол матриц, төсөл, сүлжээний хэлбэрийн органик бүтэц бөгөөд албан бус хэвтээ холболтууд давамгайлдаг. Ихэнхдээ зохион байгуулалтын бүтэц огт байдаггүй, шаталсан бүтэц нь байнга өөрчлөгдөж байдаг, босоо болон хэвтээ холболтууд нь ихэвчлэн албан бус байдаг;

Байгууллагын бүтцийг бий болгох туршлагад дүн шинжилгээ хийх нь удирдлагын нэгжийг бүрдүүлэх нь гадны нөлөөлөл дор байгааг харуулж байна дотоод орчинбайгууллагууд. Энэ бол гол шалтгаанбүх байгууллагад удирдлагын бүтцийн нэг загварыг хэрэглэх боломжгүй. Үүнээс гадна, энэ боломжгүй байдал нь тодорхой байгууллагын онцлог шинж чанартай холбоотой юм. Орчин үеийн үр дүнтэй удирдлагын бүтцийг бий болгох нь зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох шинжлэх ухааны арга, зарчимд суурилсан байх ёстой.

Компанийн дотоод удирдлагын шинэ тогтолцооны гол онцлог шинж чанарууд нь: урт хугацааны чиг баримжаа; хийх суурь судалгаа; үйл ажиллагааг төрөлжүүлэх; инновацийн үйл ажиллагаа; ажилтнуудын бүтээлч үйл ажиллагааг дээд зэргээр ашиглах. Төвлөрлийг сааруулах, удирдлагын аппаратын түвшинг бууруулах, ажилчдын албан тушаал ахих, бодит үр дүнгээс хамааран цалин хөлсийг нь олгох нь удирдлагын аппаратыг өөрчлөх гол чиглэл болно.

Байгууллагын удирдлагын бүтцийг өөрчлөх үйл явц хэд хэдэн тодорхой чиглэлээр хөгжиж байна. Дараахь зүйлсийг гол зүйл гэж тодорхойлж болно.

1. Үйлдвэрлэл, борлуулалтын үйл ажиллагааны төвлөрлийг сааруулах ажлыг хэрэгжүүлэх. Энэ зорилгоор томоохон компаниудын хүрээнд ашиг, алдагдлыг бүрэн хариуцдаг хагас бие даасан эсвэл бие даасан хэлтэсүүд аль хэдийн бий болсон эсвэл байгуулагдаж байна. Эдгээр хэлтэс нь үйлдвэрлэл, борлуулалтын үйл ажиллагааг зохион байгуулах бүрэн хариуцлагыг хүлээнэ. Хэлтэс бүр үйл ажиллагаагаа бүрэн санхүүжүүлж, аливаа байгууллагатай арилжааны үндсэн дээр түншилдэг.

2. Шинэлэг тэлэлт, шинэ зах зээл хайх, үйл ажиллагааг төрөлжүүлэх. хүрээнд бий болгох замаар энэ чиглэлийг хэрэгжүүлж байна томоохон компаниудшинийг санаачлагч компаниуд зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн, технологийг үйлдвэрлэх, бие даан сурталчлахад анхаарч, "эрсдэлийн санхүүжилт" зарчмаар ажилладаг. Томоохон компаниудын өргөн тархсан практик бол зах зээлд хамгийн богино хугацаанд хүчтэй байр суурь эзлэхэд чиглэсэн хамгийн ирээдүйтэй чиглэлээр жижиг үйлдвэрүүдийг бий болгох явдал юм.

3. Хүнд сурталгүй болгох, боловсон хүчний бүтээлч үйлдвэрлэлийн гарцыг байнга нэмэгдүүлэх. Үүнд хүрэхийн тулд ажилтнуудын дунд хувьцааг хуваарилах, ажилчдынхаа хамтын өмчлөлийн үйлдвэр байгуулах зэрэг олон арга хэмжээ авдаг.

Орчин үеийн нөхцөлд манай улсын хувьд зохион байгуулалтын цоо шинэ хэлбэрүүд төдийгүй менежментийн үндсэн аргууд төдийгүй шилжилтийн үйл ажиллагааны хэлбэрүүд, нэг бүтцийг нөгөөд нь аажмаар өөрчлөх шаардлагатай байна. Хэрхэн гэдгийг бүрэн харгалзан үзэхийн тулд дотоод шинж чанаруудбайгууллага, динамикаар өөрчлөгдөж буй гадаад нөхцөл байдал, түүнчлэн шинээр гарч ирж буй дэвшилтэт чиг хандлагыг ашиглах шаардлагатай байна. системийн хандлагааж ахуйн нэгжүүдийг байгуулах, өөрчлөн байгуулах.

Байгууллагын бүтцийг бий болгох системчилсэн хандлага нь дараахь байдлаар илэрдэг.

Удирдлагын аливаа ажлыг мартаж болохгүй, шийдэгдээгүй бол зорилгын хэрэгжилт бүрэн бус байх болно;
эдгээр ажлуудтай уялдуулан босоо удирдлагын дагуу чиг үүрэг, эрх, хариуцлагын тогтолцоог тодорхойлж, харилцан уялдуулах;
Менежментийн хэвтээ чиглэлийн дагуух бүх холболт, харилцааг судлах, институцичлох, i.e. одоогийн нийтлэг зорилтуудыг хэрэгжүүлэх, хэтийн төлөвтэй чиг үүрэг бүхий хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэхэд янз бүрийн нэгж, удирдлагын байгууллагуудын үйл ажиллагааг зохицуулах;
Тухайн нөхцөлд менежментийн төвлөрөл ба төвлөрлийг сааруулах оновчтой харьцааг олохын тулд босоо болон хэвтээ удирдлагын органик хослолыг хангах.

Энэ бүхэн нь бүтэц зохион байгуулалтыг сайтар боловсруулсан алхам алхмаар журам, зорилгын тогтолцоог нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх, тодорхойлох, зохион байгуулалтын нэгж, тэдгээрийн зохицуулалтын хэлбэрийг сайтар тодорхойлох, холбогдох баримт бичгийг боловсруулахыг шаарддаг.