Эрэгтэй хувцасны зах зээлийн маркетингийн судалгаа. Сыктывкар хотын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн дүн шинжилгээ. Маркетингийн үндсэн чиглэлийн курсын ажил - танилцуулга

Товч тодорхойлолтсудалгаа
Зах зээлийн шинжилгээнд бэлэн байна эрэгтэй хувцасОрост. Судалгаанд зах зээлийн хэмжээ, өсөлтийн хурд, чиг хандлага, хөгжлийн хэтийн төлөв болон бусад гол үзүүлэлтүүдийн талаарх мэдээллийг багтаасан болно.

Судалгааны тайлан нь 10 бүлгээс бүрдэнэ

1-р бүлэгбайна технологийн шинж чанарсудалгаа.

IN 2-р бүлэгЭрэгтэй хувцасны ерөнхий шинж чанар, ангиллыг танилцуулж байна.

IN 3-р бүлэгОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн хэмжээ, өсөлтийн хурдны талаарх мэдээллийг толилуулж байна.

IN 4-р бүлэгОрос улсад эрэгтэй хувцас үйлдвэрлэх талаархи мэдээллийг толилуулж байна.

IN 5-р бүлэгОХУ-д эрэгтэй хувцасны импорт, экспортын гүйлгээний талаархи мэдээллийг авч үздэг.

IN 6-р бүлэгОХУ-д эрэгтэй хувцасны зах зээлийн хөгжлийн гол хүчин зүйл, үйл явдал, чиг хандлага, хэтийн төлөвийг авч үзсэн.

IN 7-р бүлэгОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээл дээрх үнийн түвшинг харгалзан үздэг.

IN 8-р бүлэгОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээл дэх хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхолд дүн шинжилгээ хийсэн.

IN 9-р бүлэгОХУ-д эрэгтэй хувцасны борлуулалтын гол сувгуудыг авч үздэг.

IN 10-р бүлэгОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн гол тоглогчдыг авч үздэг.

Судалгааны зорилго

Тодорхойлох Одоогийн байдалОХУ-д эрэгтэй хувцасны зах зээлийг хөгжүүлэх хэтийн төлөв.

Судалгааны зорилго:

1. Оросын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн хэмжээ, өсөлтийн хурд, хөгжлийн динамикийг тодорхойлох.

2. ОХУ-д эрэгтэй хувцасны үйлдвэрлэлийн хэмжээ, өсөлтийн хурдыг тодорхойлох.

3. Эрэгтэй хувцасны ОХУ-д импортын хэмжээ, ОХУ-аас экспортлох хэмжээг тодорхойлох.

4. ОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн үндсэн сегментүүдийг тодорхойлж, тайлбарлах.

5. ОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлийг хөгжүүлэх таамаглал гаргах.

6. Ойрын хэдэн жилд ОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн хөгжлийн гол чиг хандлага, хэтийн төлөвийг тодорхойлох.

7. ОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн өнөөгийн байдал, хөгжлийг тодорхойлсон гол хүчин зүйлсийг тодорхойлох.

8. Дүрслэх хэрэглээний шинж чанаруудянз бүрийн бүтээгдэхүүний бүлгүүдэрэгтэй хувцас.

9. Эрэгтэй хувцасны зах зээлд оролцогчдын санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааг тодорхойлно уу.

10. ОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлд үнийн мониторинг хийж, үнийн түвшинг тодорхойлох.

Судалгааны объект

Орос дахь эрэгтэй хувцасны зах зээл.

Мэдээлэл цуглуулах арга

Хэвлэмэл болон цахим бизнесийн болон төрөлжсөн хэвлэлүүдийн материалын хяналт, зах зээлийн аналитик тойм; Интернет; маркетингийн материал болон зөвлөх компаниуд; DISCOVERY судалгааны группын судалгааны үр дүн; шинжээчдийн ярилцлага

Судалгааны мэдээллийн бааз

1. Холбооны мэдээллийн сан Гаалийн алба RF, FSGS RF (Росстат).
2. Материал DataMonitor, EuroMonitor, Eurostat.
3. Хэвлэмэл болон цахим бизнесийн болон төрөлжсөн хэвлэл, аналитик тойм.
4. Орос болон дэлхийн интернетийн эх сурвалжууд.
5. Мэргэжилтнүүдийн санал асуулга.
6. Дотоодын болон дэлхийн зах зээлд оролцогчдын материал.
7. Маркетингийн болон зөвлөх агентлагуудын судалгааны үр дүн.
8. Салбарын байгууллагуудын материал, мэдээллийн сан.
9. Үнийн мониторингийн үр дүн.
10. НҮБ-ын статистикийн материал, мэдээллийн сан (Нэгдсэн Үндэстний Байгууллагын Статистикийн хэлтэс: Бараа бүтээгдэхүүний худалдааны статистик, Аж үйлдвэрийн барааны статистик, Хүнс, хөдөө аж ахуйн байгууллага гэх мэт).
11. Олон улсын валютын сангийн материал.
12. Дэлхийн банкны материал.
13. ДХБ-ын материалууд (Дэлхийн худалдааны байгууллага).
14. Эдийн засгийн хамтын ажиллагаа, хөгжлийн байгууллагын материал ( зориулсан байгууллагаЭдийн засгийн хамтын ажиллагаа ба хөгжил).
15. Олон улсын худалдааны төвийн материал.
16. Index Mundi-ийн материалууд.
17. DISCOVERY судалгааны группын судалгааны үр дүн.

Дээжийн хэмжээ ба бүтэц

Баримт бичгийн агуулгын дүн шинжилгээ хийх журам нь түүврийн популяцийн хэмжээг тооцохгүй. Судлаачид байгаа бүх бичиг баримтыг боловсруулж, дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай.

ОХУ-д эрэгтэй хувцасны зах зээл байдаг Энэ мөчхамгийн ирээдүйтэй, хурдацтай хөгжиж буй, сайн судлагдсан зах зээлийн нэг. Барууны зах зээл дээр шинжээчид хэт үйлдвэрлэлийн хямралыг тэмдэглэж, улмаар хэрэглэгчдийн брэндэд үнэнч байх нь буурч байна. Дотоодын зах зээл улам бүр өрсөлдөөнтэй болж байна. Өнөөдөр дэлхийн бараг бүх алдартай брэндүүд тэнд төлөөлөлтэй байдаг. ОХУ-д өмнө нь түншүүдээр дамжуулан ажиллаж байсан компаниуд өөрсдийн санаачлагыг гартаа авч, тус улсад бие даан орж ирж байна. Дотоодын үйлдвэрлэгчид бүтээгдэхүүнээ сурталчлах үйл ажиллагаа нэмэгдэж байгаа хэдий ч зах зээлийн дөнгөж тавны нэгийг эзэмшдэг.

Зах зээлийн шинжээчдийн үзэж байгаагаар 2010-2015 онд Орос улсад эрэгтэй хувцасны борлуулалт 15.5% -иар өсч, 1,032,700 нэр төрлийн бүтээгдэхүүнд хүрсэн байна. ОХУ-д эрэгтэй хувцасны импорт сүүлийн жилүүдэд 25 хувиар өссөн байна. Ирэх жилүүдэд эрэгтэй хувцасны борлуулалт өсөх хандлагатай байх болно. Мөн шинжээчдийн үзэж байгаагаар 2017 онд борлуулалтын хэмжээ 1290,600,00 ширхэг болж өснө. Хятад улс хувцас импортлогчдын дунд нэгдүгээрт ордог. Бусад орны хувьцаа 3% -иар хэлбэлздэг төрөл хэлбэрээр) нийт импортын 7% хүртэл (мөнгөн дүнгээр).

Хуваалцах Оросын үйлдвэрлэгчидэрэгтэй хувцасны нийт зах зээлд ойролцоогоор 13% байна. Хятадад хувцас болон бусад нэхмэлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь Оросын Холбооны Улстай харьцуулахад 20-30% хямд байдаг. Үүний шалтгаан нь хөдөлмөрийн зардал багатай байдаг. Энэ нь хямд үнийн эрэлт их байгааг тайлбарлаж байна Хятад барааОрост. Даавуу Оросын үйлдвэрлэлбараг бүхэлдээ дотоодын зах зээлд борлуулсан. Манай бүтээгдэхүүн гадаадаас хамаагүй өндөр үнэтэй байдаг тул хувцасны экспорт бараг байхгүй.

Өнөөдөр хамгийн том 30-аас Оросын брэндүүд(150-180 тэрбум рублийн эргэлттэй) зөвхөн 2 нь Орос улсад үйлдвэрлэгддэг. ОХУ-д үйлдвэрлэсэн хувцасны үнэ Хятадаас оруулж ирдэг хувцаснаас дор хаяж 25 хувиар өндөр байна. Түүгээр ч барахгүй, шинжээчийн үзэж байгаагаар энэ нь хямд, "солгой" даавуугаар оёсон тохиолдолд бас тохиолддог. Хууль ёсны үйлдвэрлэлийн хувьд хэдэн зуун хувийн зөрүүтэй.

Шинжээчдийн үзэж байгаагаар Оросын худалдан авагчид заримдаа үйлдвэрлэгчдийнхээ хувцасыг хардаггүй. Үүнд тэд өөрсдөө буруутай. Оросын компаниудОдоогийн байдлаар тэд төрөл зүйлд хангалттай анхаарал хандуулаагүй, хэд хэдэн чиглэлийг нэгэн зэрэг хөгжүүлэх боломжгүй, нэг нарийн сегментийг эзлэхийг хичээж байна. Өргөн хүрээний, сонирхолтой цуглуулгаар зах зээлд гарах нь илүү ирээдүйтэй байх болно. Үйлдвэрлэгчид ихэвчлэн загварын чиг хандлага, чиг хандлагын ард үлддэг. Үүний үр дүнд цуглуулгууд нь ёс суртахууны хувьд хоцрогдсон байдаг, учир нь олон хэрэглэгчид өнгөрсөн улирлаас биш загварлаг зүйлсийг сонирхож байна. Гол хэрэглэгчид нь Москвачууд болон Санкт-Петербургийн оршин суугчид болох гадаадын хувцасны брэндүүд нэвтэрч эхэлснийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Оросын бүс нутаг. Барууны үйлдвэрлэгчдийн гол стратеги бол манай улсын дотоод хэсэгт огцом дэвшил гаргах явдал юм.

Маркетингийн судалгаагаар эмэгтэйчүүдийн хувцасны сегмент нь нийт зах зээлийн 55 орчим хувийг мөнгөн дүнгээр эзэлдэг. Эрэгтэй хувцасны сегмент нь зах зээлийн 30%, хүүхдийн хувцас зах зээлийн бүтцийн 15% (хэрэглэгчийн хэрэглээгээр) эзэлдэг.

Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар 2017 онд ОХУ нь хувцасны худалдааны хамгийн чухал олон улсын зах зээлийн жагсаалтад 8-р байр эзэлнэ. Үүний зэрэгцээ зах зээлийн хэмжээ 58 тэрбум евро болно. Өнөөдөр олон улсын зах зээлийн чансаанд Орос улс Канадын дараа 9-р байранд орж байна. Урьдчилан таамаглаж байгаагаар Оросын зах зээлд байр сууриа олж авах хамгийн том боломж бол загварлаг, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн борлуулдаг сүлжээнүүд юм. хямд хувцас.

"Зэрлэг муур" эрэгтэй хувцасны дэлгүүр нь залуу аж ахуйн нэгж учраас дэлгүүрийн үр дүнтэй, үр ашигтай ажиллах зөвлөмжийн жагсаалтыг боловсруулах шаардлагатай байна. Мөн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, үйлчлүүлэгчдийг татах зөвлөмжийг боловсруулах.

Зэрлэг муурны дэлгүүрт сурталчилгааны цогцолбор болгон голчлон түүний хоёр хэрэгслийг ашигладаг: зар сурталчилгаа, борлуулалтыг дэмжих.

Зар сурталчилгаанаас эхэлье. Зар сурталчилгаа түгээх хэрэгслийг сонгохдоо дэлгүүр нь сэтгүүл, радио, ухуулах хуудас, товхимол, гадаа тэмдэг, компанийн нэр, дэлгүүрийн хаяг, утасны дугаар, нэрийн хуудас зэргийг харуулсан сурталчилгааг ашигладаг. Байнга тоглодог Бэлэг дурсгалын гэрчилгээнэрлэсэн үнэ Зэрлэг муур дэлгүүр ашигладаг дараах төрлүүд 7-р хүснэгтэд үзүүлсэн зар сурталчилгаа.

Борлуулалтын урамшуулал нь үйлчлүүлэгчдэд үнэнч байх хөтөлбөрүүдийг ашигладаг: худалдан авсан барааны хэмжээнээс хамааран 5-15% хүртэл хөнгөлөлт үзүүлдэг. Байгууллагын худалдан авагчдад зориулсан төлбөрийг 5 хүртэл хоногоор хойшлуулах, баталгаа, байнгын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан урамшуулал (хөнгөлөлт үзүүлэх).

Аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудад чиглэсэн үйл ажиллагаа:

Байгууллагын төлбөртэй сургалт;

Бэлэн мөнгөний урамшуулал;

Байгууллага корпорацийн арга хэмжээ;

Ажилчдын ёс суртахууны урам зориг (шилдэг ажилтныг онцлон тэмдэглэх).

"Зэрлэг муур" дэлгүүрийн үйл ажиллагаанд хүчтэй, хоёуланг нь тэмдэглэж болно сул талууд. Давуу талууд - тогтсон хэрэглэгчийн бааз, байнгын найдвартай үйлчлүүлэгчид, санал болгож буй олон төрлийн бүтээгдэхүүн, мэргэшсэн боловсон хүчин гэх мэт. Сул талдэвших тогтолцоо дутмаг байгаа юм.

Тиймээс "Зэрлэг муур" дэлгүүрийг илүү амжилттай, үр дүнтэй ажиллуулахын тулд Орскийн зах зээлд дэлгүүрийг сурталчлах үйл ажиллагааг хөгжүүлэх шаардлагатай байна.

Зэрлэг муур дэлгүүрт болсон арга хэмжээг судалж үзээд дэлгүүр нь сурталчилгааны бүх боломжийг ашигладаггүй, бүх хэрэгслийг ашигладаггүйг бид олж харлаа. Дэлгүүрийн ашигладаг сурталчилгааны аргууд нь үйлчлүүлэгчдэд компанийн талаар бүрэн мэдээлэл өгөх боломжгүй юм. Зэрлэг муурны дэлгүүр нь зар сурталчилгааг голчлон ашигладаг. Илүү ихийг үр дүнтэй сурталчилгаа, цогц арга хэмжээг хэрэглэх шаардлагатай. Бид дэлгүүрийн сурталчилгааны системийг хариуцах зар сурталчилгааны менежерийн шинэ албан тушаалыг нэвтрүүлэхийг санал болгож байна.

2. Гүйцэтгэх ажлын удирдлага, төлөвлөлт, зохицуулалт сурталчилгааны кампанит ажил.

7. Байнгын шууд зохион байгуулалт захидлын жагсаалтболомжит хэрэглэгчдэд зориулсан сурталчилгааны материал, вэбсайтын үйл ажиллагаа, сурталчилгаа.

8. Зар сурталчилгаа явуулах хамгийн тохиромжтой цаг, газар, сурталчилгааны ажлын цар хүрээ, цаг хугацаа, сурталчилгааг чиглүүлэх хүмүүсийн хүрээг тодорхойлох зорилгоор борлуулалтын зах зээл, хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг судалж, зорилтот бүлэгт мэргэжил, насаар нь чиглүүлэх. , худалдан авах чадвар, хүйс.

9. Өрсөлдөөний дүрмийг боловсруулахад хяналт тавих.

10. Худалдан авагчдын санал бодол, тэдний бараа бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах саналыг судлах зэрэг хэрэглэгчдийн санал хүсэлтийг бүртгэх ажлыг зохион байгуулах. холбогдох үйлчилгээ, гомдлын дүн шинжилгээ, тэдгээрийн брэндийн дүр төрхөд үзүүлэх нөлөө.

10. Харьяа албан хаагчдад хяналт тавих.

Бид дараах үйл ажиллагааг нэвтрүүлэхийг санал болгож байна.

1. Вэбсайт үүсгэх. Өнөөдөр маш их байна чухал цэгИнтернет дээр өөрийн вэбсайтыг бий болгох явдал юм. Өөрийн вэбсайтыг бий болгох нь манай дэлгүүрийн талаарх боломжит хэрэглэгчдийн мэдлэгийн түвшинг дээшлүүлэхээс гадна дэлгүүрийн таатай дүр төрхийг бий болгоход хувь нэмэр оруулна. Үүнээс гадна, энэ аргыг өөртөө зориулж өргөдөл гаргах

боломжит үйлчлүүлэгчдийн өргөн хүрээг хамардаг.

Сайтыг бий болгох зорилго: Орск дахь эрэгтэй хувцасны зах зээл дээр дэлгүүрийг сурталчлах.

Вэбсайт үүсгэх даалгавар:

1. Дэлгүүрийн талаарх мэдлэг нэмэгдсэн;

2. Бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдийн зорилтот хэрэглэгчдийн дунд дэлгүүрийн имижийг сайжруулах;

3. Үйлчлүүлэгч болон түншүүдэд мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх.

Зорилтот үзэгчид: дундаж, өндөр орлоготой 25-60 насны эрэгтэй эмэгтэй. Гүйцэтгэх хугацаа: 1 сар.

Дараах хэсгүүдийг сайт дээр толилуулахаар төлөвлөж байна.

1. Дэлгүүрийн тухай

2. Бүтээгдэхүүний каталог

3. Харилцагчид

5. Чиглэл

6. Санал хүсэлт

Тиймээс, төлөө амжилттай ажиллахболон дэлгүүр хөгжүүлэх, энэ нь сурталчилгааны багц явуулах шаардлагатай байна. Зөв зохион байгуулалттай сурталчилгаа нь үр дүнтэй бөгөөд бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээг байнга нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Дэлгүүр бүр өөрийн онцлог шинж чанар, өрсөлдөх давуу талуудаар тодорхойлогддог сурталчилгааны төрлүүдийн үр дүнтэй хослолтой байх тул дэлгүүрийн сурталчилгаа нь хувь хүний ​​үйл явц юм.

Дүгнэлт

Судалгааны үр дүнд эрэгтэй хувцасны зах зээл дэх хэрэглэгчдийн гол сонирхлыг тодорхойлсон.

Эрэгтэй хувцас үйлдвэрлэхэд зах зээлийн орчин таатай байна. Эцсийн эцэст эрэгтэй хувцасны эрэлт жилээс жилд нэмэгдэж, худалдааны эргэлт нэмэгдэж, үйлдвэрлэл нэмэгдэж байна. Үүний зэрэгцээ, загвар нь зогсохгүй, учир нь зөвхөн эмэгтэйчүүд төдийгүй эрэгтэйчүүд наснаас үл хамааран үзэсгэлэнтэй, загварлаг, загварлаг хувцаслахыг хүсдэг.

Өдөр бүр хэрэглэгчид юу худалдаж авах талаар олон шийдвэр гаргадаг. Ихэнх томоохон компаниуд худалдан авагчид юуг, хаана, хэрхэн, яагаад худалдан авч байгааг олж мэдэхийн тулд худалдан авах шийдвэр гаргах үйл явцыг судалдаг. Бизнесийн гол дүр бол хэрэглэгч юм. Аж ахуйн нэгжийн хувьд хэрэглэгч, хэрэглэгч хэн болохыг ойлгох - чухал асуултмаркетингийн хөтөлбөрийг бүхэлд нь боловсруулах.

Энэхүү ажилд худалдан авах зан үйлийн төрлийг судалж, худалдан авах зан үйлийн үндсэн загваруудыг тодорхойлсон. Зэрлэг муур дэлгүүрээс худалдан авалт хийх талаар хэрэглэгчдийн шийдвэр гаргах үе шатуудыг нарийвчлан судалсан. Мөн манай дэлгүүрээр үйлчлүүлж буй үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг тодорхойлох зорилгоор “Зэрлэг муур” эрэгтэй хувцасны дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчдээс санал асуулга, бэсрэг санал асуулга явуулсан. Судалгааны үр дүнд үйлчлүүлэгчдээс эерэг хариулт гарсан бөгөөд үүний үндсэн дээр бид дэлгүүрийн үр ашигтай, ирээдүйтэй үйл ажиллагааны талаар дүгнэлт хийж болно. Мөн үйлчлүүлэгчдийн эрэлт, сонирхол ч харагдаж байна.

Учир нь амжилттай ажилдэлгүүр, зар сурталчилгаа, вэб сайт бий болгох, шинэ байр суурийг нэвтрүүлэх хэлбэрээр дэлгүүрийг сурталчлах арга хэмжээг боловсруулсан.

Ийнхүү энэхүү судалгааны үндсэн зорилго, зорилтууд биеллээ.

ОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн хөгжил, хэтийн төлөвийн хувьд энэ нь хамгийн ирээдүйтэй, хурдацтай хөгжиж буй, хангалттай судлагдсан зах зээлийн нэг юм.

Жилкина Эльвира Евдокимовна, Хаметова Нурия Гумеровна k.e. Казань улсын техникийн их сургуулийн Аж үйлдвэрийн худалдаа, маркетингийн тэнхимийн дэд профессор. А.Н. Туполев

ОХУ-ын спортын хувцас, гутлын зах зээл нь сүүлийн үед хамгийн динамик хөгжиж буй зах зээлүүдийн нэг гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн бөгөөд Казань ч үл хамаарах зүйл биш юм. Жижиглэнгийн худалдааны аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны явцад шийдвэрлэх шаардлагатай гол асуудал бол үнэ, нэр төрөл, зар сурталчилгаа, аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөөний бодлого юм. Жижиглэнгийн худалдааны аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны эдгээр параметрүүдийг цогцоор нь авч үзвэл компанийн давуу болон сул талуудыг тодорхойлж, дүн шинжилгээнд үндэслэн компанийн үйл ажиллагааны тодорхой параметрүүдийг сайжруулах саналыг боловсруулах боломжтой. Эдгээр асуудлыг зөв шийдэх нь худалдааны байгууллагын амжилтыг баталгаажуулж, хэрэглэгчдийг татахад тусална. Дээрх бүх параметрүүд нь хоорондоо нягт холбоотой бөгөөд мэдээжийн хэрэг, тэдгээрийн аль нэгийг өөрчлөх нь нөгөөг нь өөрчлөхөд хүргэдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Судалгааны зорилго нь эдгээр хүчин зүйлсийн хоорондын хамаарлыг тодорхойлох, түүнчлэн хэрэглэгчийн эрэлтийн түвшинг бүрдүүлэхэд тус бүрийн нөлөөллийн түвшинг тодорхойлох явдал юм. Судалгааны объект нь Sports World LLC компани байв. Энэхүү судалгааны хүрээнд 2351 санал асуулгад хамрагдсан хүмүүстэй ярилцлага хийсэн байна.

"Спортивный Мир" ХХК нь 1997 оны 12-р сарын 4-нд байгуулагдсан. "Спортивный Мир" ХХК-ийн сүлжээ дэлгүүрүүд спорт болон загварлаг хувцас, түүнчлэн спортын тоног төхөөрөмж, жижиглэнгийн худалдаанд анхаарч, илүү өргөн хүрээний хэрэглэгчдэд хүрч байна. Одоогийн байдлаар спортын ертөнцийн компанийг Казань, Нижнекамск, Алметьевск хотуудад байрладаг гурван дэлгүүрээр төлөөлдөг.

Дэлгүүр нь олон брэнд бөгөөд энэ нь түүний нэрийг зөвтгөдөг. Энэ нь юуны түрүүнд Nike, Reebok, Adidas зэрэг спортын хувцасны ертөнцөд гурван титан үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүнийг танилцуулдаг. Түүгээр ч барахгүй Спортын ертөнцийн дэлгүүр бүрт тэд өөрсдийн гэсэн хэлтэстэй байдаг. Бусад бүх үйлдвэрлэгчид бие биенээсээ тусад нь байрладаг боловч бага хэмжээгээр, ихэвчлэн өөр өөр тавиур дээр байрладаг. Барааны ийм үзүүлбэр нь хэрэглэгчдэд тодорхой компаниас бараа хайхад цаг алдахгүйгээр замаа хурдан олох боломжийг олгодог. Ийм барааны үзэсгэлэнгийн бас нэг давуу тал нь хэрэглэгч нэг компаниас иж бүрэн тоног төхөөрөмж худалдан авах боломжийг нэн даруй тодорхойлох боломжтой бөгөөд энэ нь түүнд хамгийн бага хөрөнгө оруулалтаар загварлаг, загварлаг дүр төрхийг бий болгох боломжийг олгоно.

Энэхүү судалгаанд хамрагдаж буй "Спортивный Мир" компанийн "чанарын" төрөл зүйлийн тухай ойлголтыг тухайн компанийн хамгийн амжилттай өрсөлдөгч болох Sportmaster сүлжээ дэлгүүрийн параметрүүдтэй харьцуулах замаар хийсэн болно.

"Спортивный Мир" ХХК-ийн жижиглэн худалдааны аж ахуйн нэгжийн нэр төрлийн бодлого нь хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ, өрсөлдөх чадварыг бий болгох гол хүчин зүйлүүдийн нэг юм.

Судалгаанд хамрагдаж буй олон дэлгүүр нь хувцас үйлдвэрлэдэг 28 брэнд, спортын гутал үйлдвэрлэдэг 11 брэндийг төлөөлдөг. Sportmaster сүлжээ дэлгүүрийн ижил зураг өөр харагдаж байна. Ийнхүү “Sportmaster” 47 брэндийн хувцас, 23 брэндийн гутлыг танилцуулж байгаа нь “Спортын ертөнцөд” төлөөлөлтэй ижил тооны үйлдвэрлэгчдээс бараг хоёр дахин их юм. Энэ нь Спортын ертөнц дэлгүүрийн үндсэн өрсөлдөгчтэй харьцуулахад хязгаарлагдмал нэр төрлийг харуулж байна. Гэхдээ бид зөвхөн дэлгүүрт үзүүлсэн брэндүүдийн үндсэн дээр дүгнэлт хийх нь үндэслэлгүй гэж үзэж байна. Тиймээс бид дэлгүүр тус бүрийн нийт барааны тоо, түүнчлэн илүү бүрэн гүйцэд, хангалттай дүр зургийг авахын тулд барааны төрөл, сортын тоог авч үзэх болно. Дагалдах хэрэгсэл, тоног төхөөрөмж, спортын тоног төхөөрөмж, холбогдох материал, төрөл бүрийн тоног төхөөрөмж, дотуур хувцас, оймс болон бусад бүтээгдэхүүнийг төлөөлдөг брэндүүд нь спорт, амралт чөлөөт цагийн ертөнцөд чухал ач холбогдолтой биш юм.

Nike, Reebok, Adidas зэрэг брэндүүдийн бүтээгдэхүүнүүд хэрэглэгчдийнхээ хүндэтгэл, итгэл, хайрыг хүлээсээр ирсэн. Судалгаанаас үзэхэд эдгээр брэндүүд судалгаанд хамрагдагсдын дунд хамгийн алдартай нь гайхах зүйл биш юм. Жишээлбэл, Бүгд Найрамдах Татарстан улсын оршин суугчдын 38% нь Adidas-ийг илүүд үздэг. Нэр хүндээрээ хоёрдугаарт Reebok орсон бөгөөд санал асуулгад оролцогчдын 27 хувь нь саналаа өгсөн байна. Гуравдугаарт Nike орсон бөгөөд санал асуулгад оролцогчдын 13% нь хувцас, гутал авахад бэлэн байна энэ үйлдвэрлэгчийнспортын хувцас, гутал.

Ийнхүү эдгээр гурван үйлдвэрлэгч нь Бүгд Найрамдах Татарстан улсын спортын барааны зах зээлийн дөрөвний гурваас илүү хувийг буюу нийт зах зээлийн 78 хувийг эзэлдэг. Энэ нь хэрэв бид "Спортивный Мир" олон дэлгүүрийн сүлжээ болон "Спортмастер" дэлгүүрийн спортын хувцас, гутлын төрөл зүйлийн талаар ярих юм бол амжилттай арилжааЭдгээр гурван алдартай брэндийг эзлэхийн тулд хоёр компанид борлуулалтын давхарт байгаа барааны дийлэнх хэсгийг авах шаардлагатай байна. Бодит байдал дээр юу болдог вэ?

Зураг 1, 2-оос харахад Спортын ертөнцийн олон дэлгүүрийн нөхцөл байдал нь тэргүүлэгч дөрвөн үйлдвэрлэгчийн тухай ярих юм бол Sportmaster компанийн нэр төрлийн бодлогоос тийм ч их ялгаатай биш юм.

Цагаан будаа. 1. Sportmaster дэлгүүрийн төрөл бүрийн брэндүүдийн тархалт

Цагаан будаа. 2.Спортын ертөнц дэлгүүрийн нэр төрлийн брэндүүдийн тархалт

Судалгаанаас харахад хамгийн алдартай, хамгийн их хуучин компаниДэлхийн Adidas спорт хувцас, гутлын хувь хэмжээ нь танилцуулсан нийт бүтээгдэхүүний 22.65%, нийт бүтээгдэхүүний нэр төрөл (хүснэгт) 18.80% байна.

Хүснэгт.Спортын ертөнц дэлгүүрийн брэндүүдийн хувь

Энэ бол тэргүүлэх байр суурь биш, харин компанийн төрөлжсөн бодлогын хоёр дахь нь юм. Nike компани нь нэр хүндтэй нэгдүгээр байрыг эзэлдэг - танилцуулсан нийт бүтээгдэхүүний тоо болон нийт бүтээгдэхүүний төрлүүдийн 24.26 ба 25.07%. Гурав, дөрөв дэх брэндүүд болох Reebok, Puma нарын хувьд тэдний нөхцөл байдал өрсөлдөгчдөөсөө тийм ч их ялгаатай биш юм.

Дөрвөн үндсэн брэнд бүгд дундаж буюу дунджаас дээш үнийн түвшинтэй барааны ангилалд багтдаг. Хоёр дэлгүүрт байрладаг үйлдвэрлэгчдийн гуравны нэгийн хувьд зураг нь эрс өөр байна. Тиймээс, "Спортивный Мир" олон дэлгүүрт нэр төрлийн үлдсэн хувийг спортын хувцас, гутлын зах зээлийн дунд ба дунджаас дээш үнийн сегментэд хамаарах брэндүүд, мөн өмнөх удирдагчид давамгайлж байна. Дахин хэлэхэд үйлдвэрлэгчдийн олон янз байдал нь чухал хэсэг юм. Тиймээс "Спортын ертөнцөд" эдгээр нь "Sportmaster" сүлжээ дэлгүүрээс бараг хоёр дахин бага байдаг.

Sportmaster дэлгүүрийн хувьд үлдсэн гуравны нэгд багтсан брэндүүдийн дийлэнх хэсэг нь дунджаас доогуур буюу эдийн засгийн үнээс доогуур түвшинд багтдаг бөгөөд үүний улмаас нийгмийн болон материаллаг түвшний янз бүрийн түвшинд хамаарах спортын хувцас, гутал худалдан авагчдын өргөн бүлэг бий болсон. Энэ бүлгийг Спортын ертөнцийн олон дэлгүүрт бараг төлөөлдөггүй бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдийг өрсөлдөгч рүү урсгахад хүргэдэг, учир нь бараа бүтээгдэхүүний элбэг дэлбэг орчин үеийн нөхцөлд ямар ч хүн хамгийн бага төлбөрийн чадвартай ч гэсэн сонголттой байхыг хүсдэг. тодорхой худалдан авалтын хувьд.

Дэлгүүрүүдийн нэр төрлийн бодлогод дүн шинжилгээ хийж, үр дүнг судалгааны үр дүнтэй харьцуулахдаа хамгийн их байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. алдартай бүтээгдэхүүнсанал асуулгад оролцогчдын дунд - пүүз / гутал, санал асуулгад оролцогчдын нийт саналын 55.1%. Хоёрдугаарт шорт/өмд орсон байна. Гуравдугаарт (доош хүрэм/доош хүрэм) - 10%. Өөрөө санал болгож буй бусад сонголтууд нь биеийн тамирын хувцас (5.6%) болон подволк/дотуур цамц (6.3%) юм. Судалгаанд оролцогчдын тухайн жилийн хугацаанд хийсэн худалдан авалтын талаарх асуултад өгсөн хариулт дээр үндэслэн эдгээр мэдээллийг олж авсан болно.

Судалгааны явцад олж авсан мэдээлэлд үндэслэн орчин үеийн спортын хувцас, гутлын хэрэглэгчийн хөрөг дараахь үзүүлэлтээр тодорхойлогддог: эдгээр нь 18-39 насны эрэгтэй (41.8%), эмэгтэйчүүд (58.2%) (74) юм. 5%, нэг хүнд ногдох орлого нь 30,000 хүртэл рубль (79%), гэрлээгүй (59%).

Спортын бараа худалдан авах боломжит худалдан авагчийн үйл ажиллагааны цар хүрээ нь дараах байдалтай байна.

• дунд түвшний ажилтан - 33.2%;
• хувиараа бизнес эрхлэгчид, бизнес эрхлэгчид - 18.4%;
• менежерүүд (захиргааны аппарат) - 13.8%.

Судалгаанд оролцогчдын ихэнх нь спортын хувцас, гутал нь тав тухтай (42%), спортод зайлшгүй шаардлагатай (32%) юм.

Дээр дурдсанаас үзвэл үндсэн хэрэглэгч гэж үзэж болно энэ зах зээлспорт хувцас, гутал худалдаж авахдаа гоо үзэсгэлэн, сэтгэл татам байдлыг гол сэдэл болгон ашигладаг Гадаад төрх, үүний үр дүнд нийгмийн статусын өөрчлөлт.

Судалгаанд хамрагдагсдын дийлэнх нь жилд нэг удаа (41%) спортын бараа, 25% нь жилд хоёр удаа, ердөө 13% нь улиралд нэг удаа спортын бараа худалдан авдаг болохыг тогтоожээ. Энэ чиг хандлагыг эдгээр барааг худалдаж авах нь мэргэжлийн спортод зориулагдаагүй, харин бие бялдрын хувьд чийрэгжүүлэх, өөрөөр хэлбэл долоо хоногт гурваас илүүгүй удаа биеийн тамирын зааланд хоёр цаг хичээллэх, эсвэл зүгээр л тав тухтай байлгах зорилготойгоор тайлбарлаж байна. хувцас/гутал Үүний үндсэн дээр спортын хувцас, гутлын үйлчилгээний хугацаа нэг жил хагасын хооронд хэлбэлздэг. Энэ хугацаанд худалдаж авсан загвар нь хамааралтай, загварлаг хэвээр байна.

Эдгээр бүтээгдэхүүнийг жилд нэгээс бага удаа авдаг судалгаанд оролцогчдын тоо 17% байна.

Сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд Бүгд Найрамдах Татарстан Улс нээгдэв олон тооны худалдааны цогцолборууд, байшингийн ойролцоо байрладаг, үүнд асар олон тооны дэлгүүрүүд байдаг. Төрөл бүрийн барааг нэг дор нэгтгэх нь худалдан авах үйл явцыг ихээхэн хөнгөвчилдөг. Ихэнх хэрэглэгчид сард нэг эсвэл хоёр удаа их хэмжээний худалдан авалт хийдэг (их хэмжээний) нь төлбөрийн хуваарьтай холбоотой байдаг. МөнгөАжил дээрээ дэлгүүрт нэг аялал хийх нь тэдэнд тохиромжтой янз бүрийн төрөлбараа (хоол хүнс, гэр ахуйн химийн бодис, хувцас, гутал гэх мэт). Судалгааны үр дүн үүнийг баталж байна - санал асуулгад оролцогчдын 74% нь худалдааны төвүүдийн спортын хэлтсээс спортын хувцас, гутал худалдаж авахыг илүүд үздэг бөгөөд судалгаанд оролцогчдын зөвхөн 13% нь тусдаа байрладаг брэнд дэлгүүрүүдээс худалдаж авдаг.

Мөн алдартай спортын брэндүүдийн талаархи хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхолд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. Судалгаанд оролцогчдын үзэж байгаагаар хамгийн алдартай брэнд бол Adidas (38%), Reebok (2 7%), дараа нь Nike (13%), Колумбиа (9%), Пума (5%) юм.

Энэ хувийн харьцааг ялангуяа үнийн хүчин зүйлээр тайлбарладаг. Пума бол хамгийн алдартай брэндүүдийн нэг тул хэрэглэгчид илүү хямд, хямд үнээр худалдаж авахыг илүүд үздэг. чанартай бараабусад брэндүүд. Adidas брэндийн алдартай болсон нь эргээд энэ брэндийн спорт хувцас, гутлын зах зээлд эрчимтэй байршсантай холбон тайлбарлаж байна. Оросын Холбооны Улс 90-ээд оны үед энэ нь өнөөг хүртэл хэрэглэгчдийг энэ брэндэд түгээмэл хайр, үнэмлэхүй итгэлийг бий болгосон.

Хэрэглэгчийн тодорхой бүтээгдэхүүний сонголтыг тодорхойлдог хүчин зүйлүүд нь үнэ, чанар, дизайн, тухайн брэндийг илүүд үздэг. Хэрэглэгчийн сонголтыг тодорхойлох хамгийн чухал хүчин зүйл бол үнэ, бүтээгдэхүүний чанар юм. Судалгаанд оролцогчдын 26, 25 хувь нь ийм бодолтой байна. Дараа нь бүтээгдэхүүний гадаад сэтгэл татам байдал, өөрөөр хэлбэл энэ хүчин зүйлийг судалгаанд оролцогчдын 22% нь хамгийн чухал гэж нэрлэжээ. Судалгаанд хамрагдсан худалдан авагчдын 13.5% нь брендийн үнэнч байдлыг тодорхойлох хүчин зүйлээр сонгосон байна.

Хэрэглэгчдийн анхаарлыг хамгийн их татдаг зүйл бол тодорхой барааны үнийг бууруулахтай холбоотой янз бүрийн маркетингийн кампанит ажил юм. Судалгааны үр дүнгээс харахад хамгийн алдартай сурталчилгаа бол хөнгөлөлт бөгөөд судалгаанд оролцогчдын 48% нь үүнтэй санал нийлж байна. Бага алдартай хөнгөлөлтийн картууд. Судалгаанд хамрагдагсдын 31% нь энэ төрлийн өдөөлтийг сонирхож байна. Зөвхөн 13% нь нэг бүтээгдэхүүний үнээр хоёр бүтээгдэхүүнийг авахыг хүсдэг.

Судалгаагаар худалдан авагчдын дөрвөн сегментийг тодорхойлох боломжтой болсон: жижиг худалдан авалт хийсэн худалдан авагчид (1-ээс 3 мянган рубль хүртэл), дэлгүүрт зочлохдоо их хэмжээний худалдан авалт (10 мянган рубльээс дээш) худалдан авагчид хүртэл.

Том ба том худалдан авагчдын үндсэн үүрэг бол тэд хамтдаа дэлгүүрийн орлогын 65-70% -ийг авчрах явдал юм. Гэхдээ эдгээр хүмүүсийн тоо цөөхөн байна. Манай тохиолдолд энэ үзүүлэлт худалдан авагчдын 35.6% -тай тэнцэж байна, өөрөөр хэлбэл худалдан авагчдын гуравны нэг нь орлогын гуравны хоёрыг бүрдүүлдэг.

Хэрэв бид бүх дөрвөн ангиллын худалдан авагчдын тоог зааж өгвөл бид дараах зургийг авна.

1. жижиг худалдан авалттай худалдан авагчид - 1-3 мянган рубль - нийт худалдан авагчдын 24.8% -ийг бүрдүүлдэг. Судалгааны дагуу тэд дэлгүүрт нийт ашгийн ердөө 10% -ийг авчирдаг;
2. дундаж худалдан авалттай худалдан авагчид - 3-5 мянган рубль - нийт худалдан авагчдын 36.2% -ийг бүрдүүлдэг. Судалгааны дагуу тэд дэлгүүрт нийт орлогын 25% -ийг авчирдаг;
3. их хэмжээний худалдан авалт хийсэн худалдан авагчид - 5-10 мянган рубль - нийт худалдан авагчдын 22.5% -ийг бүрдүүлдэг. Судалгааны дагуу тэд дэлгүүрт нийт орлогын 40% -ийг авчирдаг;
4. их хэмжээний худалдан авалт хийсэн худалдан авагчид - 10 мянга гаруй рубль - нийт худалдан авагчдын 13.1% -ийг бүрдүүлдэг. Судалгаагаар тэд дэлгүүрт нийт орлогын 25 хувийг авчирдаг.

Дээрхээс харахад дэлгүүр нь хэрэглэгчдийг татах нь хамгийн ашигтай байдаг өндөр түвшиндундаж орлоготой хэрэглэгчдийн ангилалаас илүү их хэмжээний худалдан авалт хийх боломжтой орлого.

Хэрэглэгч дэлгүүрт удаан байх тусам түүний хэрэглээний сагс томордог нь бас сонирхолтой байсан. Тиймээс, судалгаагаар борлуулалтын талбайд 20 минутын дотор хийсэн худалдан авалт нь 1-3 мянган рубль хооронд хэлбэлздэг бөгөөд 30 минутын чек нь дундаж худалдан авалтын ангилалд, өөрөөр хэлбэл 3-аас 5 мянган рубль хүртэл аль хэдийн шилждэг. Энэ зарчим нь худалдан авалтын үлдсэн ангилалд хамаарна.

Хүн дэлгүүрт байх хугацаа нь тухайн бүс нутгаас шууд хамаардаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй худалдааны давхармөн санал болгож буй бүтээгдэхүүний талаар дэлгүүрт байрлуулсан мэдээллийн тоо хэмжээ, чанарын талаар. Худалдан авагч нь борлуулалтын хэсэгт 25 минут зарцуулдаг бол худалдан авагчдын 70% нь дэлгүүрийн доторх мэдээллийг анхааралтай судалж, 40% нь дэлгүүрээс олж мэдсэнийхээ дараа бүтээгдэхүүнийг худалдан авдаг.

Жижиглэнгийн аж ахуйн нэгж нь дэлгүүрийн дизайн, харилцаа холбоо бүхий ажлаа системчлэх, дээд зэргээр нэмэгдүүлэх шаардлагатай.

Энэ нь туслах болно:

• худалдан авагч дэлгүүрт зарцуулах хугацааг нэмэгдүүлж, улмаар чекийн хэмжээг нэмэгдүүлэх;
• дэлгүүрт байгаа бүтээгдэхүүний талаарх хэрэглэгчдийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх, улмаар түүний сагсны хэмжээг нэмэгдүүлэх.

Худалдан авалтын хэмжээ, үүний дагуу аж ахуйн нэгжийн ашиг нь зөвхөн тухайн газар нутгаас хамаардаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй борлуулалтын цэг, худалдан авагчийн дэлгүүрт байх хугацаа, борлуулалтын талбайн дотоод засал чимэглэлийн чанар, гэхдээ үйлчилгээний ажилтнуудын сургалтын түвшингээс ихээхэн хамаарна.

Ажлын зорилго: Энэхүү ажлын зорилго нь Сыктывкар хотын эрэгтэй хувцасны зах зээлд дүн шинжилгээ хийх явдал юм. Дараагийн зорилгодоо хүрэхийн тулд дараахь ажлуудыг хийх шаардлагатай байв: өргөдөл онолын талуудхудалдааны маркетинг; эрэгтэй худалдан авагчдын өвөрмөц онцлогийг анхаарч үзэх; Орос дахь эрэгтэй хувцасны зах зээлийн ерөнхий тодорхойлолтыг өгөх; Сыктывкар дахь эрэгтэй хувцасны зах зээлийн гол тоглогчдыг тодорхойлох; дэлгүүрийн сонголтод нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг шинжлэх; эдгээр хүчин зүйлс дээр үндэслэн дэлгүүрүүдийг үнэлэх; Кетрой дэлгүүрийн давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналыг тодорхойлох; Энэхүү ажлын судалгааны объект нь дэлгүүрийн худалдан авагчид байсан бөгөөд сэдэв нь худалдан авалт хийх дэлгүүрээ сонгохдоо хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхол байв.

Маркетингийн иж бүрдэл Худалдааны маркетингийн хамрах хүрээ нь эцсийн хэрэглэгчдэд барааг бөөний болон жижиглэнгээр борлуулахтай холбоотой үйл ажиллагааг хамардаг. Худалдааны маркетинг гэдэг нь худалдан авагчдын эрэлт хэрэгцээнд нийцүүлэн бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах, худалдааны нэр төрлийг бүрдүүлэх, худалдааны үйл явцыг зохион байгуулах, хүн амд үйлчлэх, хэрэглэгчдэд мэдээлэл өгөх, дэлгүүрийн зар сурталчилгаа зэрэг худалдааны үйлчилгээний маркетинг юм. худалдааны нэмэлт үйлчилгээ үзүүлэх гэх мэт.Маркетингийн хольцын элементүүдийн онцлогийг авч үзье жижиглэн худалдаа. Уламжлалт 4P маркетингийн үзэл баримтлал нь цогцолборын дараах бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлдог: бүтээгдэхүүн, үнэ, газар, сурталчилгаа. Борлуулагчийн зах зээлд энэ үзэл баримтлалын тусгай хэрэглээг ашиглан бид маркетингийн хольцын эдгээр элементүүдийн өөрчлөлтийг авч үзэх хэрэгтэй. Үүнээс гадна худалдааны маркетингийн салбартай холбоотойгоор худалдааны байгууллагуудын маркетингийн үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг байршил, боловсон хүчин, дизайн гэсэн гурван нэмэлт хүчин зүйлийг нэмж оруулах шаардлагатай гэж үзэж байна. Юуны өмнө бид худалдааны маркетингийн хувьд бүтээгдэхүүн нь үйлчилгээ гэдгийг анхаарна уу. Худалдааны маркетингийн онцлог нь үндсэндээ ийм шинж чанартай холбоотой байдаг худалдааны үйлчилгээтүүний биет бус байдал, үйлдвэрлэгчээс салшгүй, тогтворгүй байдал, чанарын өөрчлөлт зэрэг. Үйлчилгээний чанарын онцлог нь түүний тогтворгүй байдал, түүнийг турших боломжгүй гэж тайлбарладаг. Энд хэрэглэгчийн хүлээгдэж буй чанарын түвшин, бодитой хүлээн авсан зүйлийн талаар ярихыг зөвлөж байна. Жижиглэн худалдаачид болон тэдний үйлчлүүлэгчид шаардлагатай үйлчилгээний түвшний талаар өөр өөр санаа бодолтой байдаг. Гол ажил худалдааны аж ахуйн нэгжүүдхудалдааны үйлчилгээний зохих чанартай барааг худалдан авах боломжоор хангах.

Жижиглэнгийн аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүнийг танилцуулах аргыг сонгоход дараахь хүчин зүйлүүд нөлөөлдөг: дэлгүүрийн дүр төрх, жишээлбэл, нэг бүтээгдэхүүний бүх хэмжээг нэг дор үзүүлснээр эмх цэгцтэй байдлыг бий болгодог; сав баглаа боодол хэсэг, жин гэх мэт; бүтээгдэхүүний шил (тавиур дээр), гоо сайхны бүтээгдэхүүн (дээж) шинж чанар. Орших дараах аргууддэлгүүрт бүтээгдэхүүний танилцуулга: бүтээгдэхүүний үзэл суртлын танилцуулга нь гарцын зураг дээр үндэслэсэн, бүтээгдэхүүнийг ашиглах сонголтыг харуулах зорилгоор бүлэглэсэн; төрөл, хэв маягаар нь бүлэглэх зохион байгуулалт өнгөний схем; үнийг тэнцүүлэх (өөр өөр үнээр зарагдаж буй нэг ангиллын хэд хэдэн бүтээгдэхүүнийг зэрэгцүүлэн харуулах); хүний ​​нүдний хөдөлгөөнийг харгалзан үзсэн босоо дүрслэл; эзэлхүүнтэй танилцуулга нь олон тооны барааг харуулдаг урд талын танилцуулга нь бүтээгдэхүүний хамгийн сэтгэл татам талыг харуулдаг.

Хэрэглэгчийн зан төлөв Хэрэглэгчийн зан төлөвийг тайлбарлах янз бүрийн онолууд байдаг: Эдийн засгийн. Хэрэглэгчийн зан байдал үргэлж оновчтой байдаг. Тэр мөнгөөр ​​хамгийн их ашиг тустай байхыг хичээдэг; Сэтгэл зүйн. Хэрэглэгч өөрийн хэрэгцээний талаар тодорхой ойлголтгүй, далд ухамсартай үйлдэл хийдэг; Социологи. Зан төлөв нь "лавлагаа" хэрэглэгчдийн бүлгүүдийн нөлөөгөөр тодорхойлогддог; Антропологи. Хэрэглэгчийн хувь хүний ​​зан төлөв нь үүнээс хамаардаг гадаад хэм хэмжээзан байдал, амьдралын нөхцөл гэх мэт.

Эрэгтэй худалдан авагчийн зан үйлийн онцлог шинж чанарууд Хөдөлгөгч хүчэрэгтэйчүүдийн аварга шалгаруулах тэмцээн. Эрэгтэй хүн тэргүүлэх чиглэлийг тогтоодог бол эмэгтэй хүн дээд зэргээр тодорхойлдог. Энгийн байдал бол эрчүүдийн сурталчилгаанд дуртай зүйл юм. Эрэгтэйчүүд гадны нөлөөллийг, ялангуяа эмэгтэйчүүдийн, ялангуяа олон нийтийн дунд эсэргүүцдэг. Эмэгтэйчүүдийн ертөнцөд зөвлөгөөг туслах нэг хэлбэр гэж үздэг бол эрэгтэй хүний ​​үүднээс эмэгтэй хүний ​​зөвлөгөөг дагах нь ээжийнхээ үгэнд орохыг дэндүү санагдуулдаг. Эрэгтэйчүүд өөрсдийн үзэл бодол, одоо байгаа шалгуурт үндэслэн шийдвэр гаргадаг. Эмэгтэйчүүдийн хувьд бие даасан байдал, ялах хүсэл нь эрчүүдийнх шиг чухал биш юм. Эрэгтэйчүүд ядарсан, нэг талыг барьсан арга техникээс илүү уламжлалт бус сурталчилгааны арга барилд бага идэвхтэй ханддаг. Ашиглаж байна үр дүнтэй хэрэгсэлЭмэгтэйчүүдэд маркетинг хийх нь эмэгтэй, эрэгтэй хүмүүсийн аль алинд нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлдэг нь практик дээр батлагдсан. Тухайлбал, үйлчилгээний чанар, брэндэд үнэнч байдлыг сайжруулах хөтөлбөр хэрэгжүүлж буй BMW, Merrill Lynch зэрэг дэлхийн компаниудын маркетерууд эмэгтэйчүүдийн дунд брэндийн сэтгэл татам байдал нэмэгдэж байгаа нь эрчүүдийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхэд хүргэж байгааг анзаарчээ. Бидний зорилтот үйлчлүүлэгч нь эрэгтэй хүн байсан ч тэр худалдан авалт хийдэг байсан ч ихэнхдээ эмэгтэй хүн нөлөөллийн төлөөлөгч болж, түүний шийдвэрт чухал нөлөө үзүүлдэг гэдгийг үргэлж санаж байх хэрэгтэй.

ОХУ-ын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн дүн шинжилгээ Барууны орнуудэрэгтэй хувцас нь зах зээлийн 40 орчим хувийг, Орост 20% -иас ихгүй хувийг эзэлдэг. Гэхдээ эрэгтэй хувцасны борлуулалтын хэмжээ жил бүр мөнгөн дүнгээр, янз бүрийн тооцоогоор 20-30% -иар нэмэгддэг. Сүүлийн жилүүдэд эдийн засгийн ангиллын костюмуудын нэлээд хэсгийг буюу 60 хүртэлх хувийг эзэлж байгаа бөгөөд дундаж үнийн сегмент дэх костюмны борлуулалт нэмэгдсэн. Үйлдвэрлэлийн өртөг, нарийн төвөгтэй байдлын үүднээс шинжээчид энгийн хувцасыг доод түвшинд, бизнесийн костюмыг элит гэж ангилдаг. Орос улсад өнөөдөр эрэгтэйчүүдийн энгийн хувцас нийт борлуулалтын дөрөвний гурвыг эзэлж байна. Энэ салбарыг барууны үйлдвэрлэгчид (Пьер Кардин, GFFerre, Армани, Пал Зилери) ойролцоогоор 80% эзэмшдэг бөгөөд тэд тэлэлтээ бууруулах бодолгүй байна: тэдний эргэлт жил бүр 4-5% -иар өсч байна. Энэхүү хувцасны дунд болон өндөр үнийн сегментэд импортын брэндүүд (Hugo Boss, MarcO`Polo, Ketroy) давамгайлж байна. Энэ нь үр дүнтэй брэнд, борлуулалтын технологи, борлуулалтын зохион байгуулалтаар хийгдсэн. Барууны нэр хүндтэй дилерүүд (Lacoste, Faicone, Digel, 4you) энэ зах зээлийн дунд болон өндөр сегментүүдэд орж, үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах туршлага, борлуулалтын дэвшилтэт технологиудыг авчирч, зах зээлийн томоохон хувийг шууд эзэлсэн явдал юм. Зах зээл бизнесийн костюм 70% нь дотоодын оёдлын үйлдвэрлэгчид (Estet, Slava Zaitcev, Valenti) эзэмшдэг. Одоогийн байдлаар дотоодын хувцаснууд зах зээлийн доод ба доод дунд хэсгийг голчлон эзэлж байна бизнесийн хувцас. Хувцасны салбарын тэргүүлэгчид (Onegin, SP-Fashion, Zip-art) эрэгтэйчүүдийн бизнесийн костюмны зах зээлийн брэнд сегментүүд, өөрөөр хэлбэл дунд, үнэтэй зах зээлд орж байна.

Саяхныг хүртэл хувцас үйлдвэрлэгчид болон борлуулагчид хэрэглэгчийн үзэгчдийн эрэгтэй хэсгийг төдийлөн сонирхдоггүй байв. Одоо нөхцөл байдал өөрчлөгдөж байна. Өнгөрсөн онд хувцасны борлуулалт 10-15%-иар өсч, эрэгтэйчүүдийн сегментийн эзлэх хувь 2-3%-иар өссөн байна. Сонгодог костюмны эрэлт хамгийн хурдацтай өсч байна. Орос улс бүрэлдэж байна Байгууллагын соёл, олон оффисуудад суурилуулсан хувцас код. Бизнесийн хэв маягулам бүр түгээмэл болж байна. Эрэгтэй костюмны дотоодын зах зээл дээр шинжээчид үнийн гурван ангиллыг ялгадаг. Ойролцоогоор 60% нь эдийн засгийн ангиллын бараанаас (нэг костюм тутамд $) ирдэг. Ийм бүтээгдэхүүний арслангийн хувийг Москвагаас гадуур зардаг. Ихэнхдээ эдгээр нь хямдхан даавуугаар хийсэн Орос эсвэл Азийн нэргүй эд зүйлс юм. Дунд сегмент (нэг костюм тутамд 600 доллар хүртэл) зах зээлийн 30% -ийг эзэлдэг. Үлдсэн хэсгийг гадаадын алдартай брэндүүд (Francesco Smalto, Austin Reed, Bruno Saint Hilaire, Giorgio Armani) төлөөлдөг дээд зэрэглэлийн болон тансаг зэрэглэлийн бүтээгдэхүүн эзэлдэг. Дээд зэрэглэлийн сегментэд байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй Оросын маркетерууд$ болон $-ын хослолыг багтаасан бөгөөд тансаг зэрэглэлийн ангилалд үнийн дээд хязгаар байдаггүй. Манай улсад эрэгтэй хүний ​​костюмыг 200 шахам аж ахуйн нэгж үйлдвэрлэдэг боловч үндсэн хувийг (бүх бүтээгдэхүүний 45 орчим хувийг) нэр хүндтэй 10 үйлдвэр (Пеплос, Санкт-Петербургийн хувцасны үйлдвэр, Трувол - Псков, Новая Звезда -) үйлдвэрлэдэг. Подольск, Большевичка - Москва, Инспект - Москва, Маклер - Москва, Судар - Ковров, Юрий Гапочка - Киров, Престиж 2 - Екатеринбург). Дүрмээр бол бүх зүйл дотоодын аж ахуйн нэгжүүдТэд зүсэлт, үйлдвэрлэлийн дэвшилтэт технологийг ашиглан гадаадын тэргүүлэх загвар зохион бүтээгчдийн загвар дээр тулгуурлан загвар оёдог. Тиймээс Оросын бүтээгдэхүүний чанар нь хямд импортын бүтээгдэхүүнээс бага зэрэг ялгаатай байдаг. Европын алдартай, үнэтэй брэндүүд (SteilMANN, Guess, D&G) бизнесийн костюмны зах зээлд гарч ирээд нэлээд удаж байна. Гэсэн хэдий ч үнийн хүчин зүйл чухал үүрэг гүйцэтгэсэн: импортын костюмны доод үнэ нь 500 доллар бөгөөд энэ нь энгийн худалдан авагчдын хувьд ч нэлээд үнэтэй байдаг. Үүнээс гадна, ОХУ-ын хэрэглэгч хувьд мадаггүй зөв байдаг брэндүүдбас нэлээд консерватив. Энэ нь эдгээр бүтээгдэхүүний Оросын гол үйлдвэрлэгчид (Бр Беллини, Александр Гапчук, Леонид Алексеев) тогтвортой байр суурийг хангасан.

Оросын оролцогчдын гол найдвар энэ сегментзах зээл нь илүү үнэтэй үнийн сегментүүдэд орохтой холбоотой. Зарим дотоодын үйлдвэрлэгчид энэ чиглэлд эхний алхмуудыг аль хэдийн хийж эхэлсэн (Виталий Азаров, Сергей Теплов, В.К.). Зах зээл дээр тусгайлан тохируулсан үйлчилгээ гарч ирэв - үйлчлүүлэгч нь оёдолчин руу илгээдэг бие даасан хэмжилтийн дагуу үйлдвэрлэл. Үнэн, энэ нь цехүүдэд биш, жижиг үйлдвэрүүдэд тохиолддог, гэхдээ үргэлж гар ажиллагаатай байдаг. Сүүлийн таван жилийн хугацаанд орос эрчүүд костюм сонгохдоо илүү сонгомол болсон. Эдийн засгийн байдал сайжирсан - сайхан амт гэсэн ойлголт гарч ирэв. Гол чиг хандлага нь тэр хамгийн эрэлттэйчанарын өндөр шаардлага хангасан бүтээгдэхүүн хэрэглэх. Орчин үеийн костюм нь амьсгалах, дулааныг хадгалах, үүнээс гадна бараг үрчлээсгүй байх ёстой. Өмнөх шигээ хэрэглэгчдийн дийлэнх нь байгалийн утас агуулсан даавуугаар хийсэн хувцасыг илүүд үздэг. Fashion Consulting Group-ийн мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар эрэгтэй хувцасны дэлгүүрийн худалдан авагчдын 70 орчим хувь нь болдог байнгын үйлчлүүлэгчид. Хэрэв эр хүн санамсаргүй байдлаар орж ирсэн дэлгүүрийнхээ үйлчилгээ, төрөл зүйлд сэтгэл хангалуун байвал дахин ирэх болно. 1000 үйлчлүүлэгчийн баазыг бий болгосон жижиглэн худалдааны цэг ирэх жилүүдэд үйлчлүүлэгчтэй байх баталгаатай. Хэрэв компани дундаж үнийн сегментэд үйл ажиллагаа явуулдаг бол худалдан авагчид өргөн сонголттой хувцастай байх боломжийг олгох ёстой. Бизнесийн сонгодог бүтээл үйлдвэрлэгчид хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн ажиллах ёстой. Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар дотоодын эрэгтэй хувцасны зах зээлийн 60% нь чөлөөт загварын загвар өмсөгчдөд байдаг. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар Оросын үйлдвэрлэгчид эрэгтэй хувцасны үйлдвэрлэлийг нэмэгдүүлнэ. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар дахин тоног төхөөрөмж хувцас үйлдвэрлэлОлон саяын өртөгтэй боловч үйлдвэрлэл, борлуулалтыг чадварлаг зохион байгуулснаар ийм хөрөнгө оруулалт маш хурдан төлж чадна. Хүн амын орлогын өсөлттэй холбоотойгоор ойрын 3-4 жилд хөнгөн үйлдвэрийн барааны хэрэгцээ жилд 10-12%-иас багагүй нэмэгдэнэ.

Сыктывкар хотын эрэгтэй хувцасны зах зээл дэх өрсөлдөөний нөхцөл байдлын тойм Өдөр бүр борлуулалтыг нэмэгдүүлэх шийдвэр гаргах, өөрсөддөө янз бүрийн өрсөлдөөнт даалгавруудыг тавихдаа мэргэжилтнүүд шууд өрсөлдөгчдөд дүн шинжилгээ хийдэг. Үүнийг хийхийн тулд үнэ, өрсөлдөж буй дэлгүүрүүдийн нэр төрөл, хэрэглэгчдийн найрлагыг байнга судалж, зар сурталчилгаа, борлуулалтыг дэмжих үйл ажиллагаанд хяналт тавих шаардлагатай байна. Та мөн дэлгүүрт очиж үзэмж, борлуулалтын талбайн байдал, дэлгэцийн байдлыг үнэлэх хэрэгтэй. Өрсөлдөгчдийг хянахын тулд харьцуулах үзүүлэлтүүдийг сонгох хэрэгтэй. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь: үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний чанар, төрөл зүйл, замын хөдөлгөөн, хүлээн зөвшөөрөгдсөн байдал, инноваци, бүтээгдэхүүний маркетинг/борлуулалт, төвтэй холбоотой байршил, үнийн ангилал. Дээрх үзүүлэлтүүдийг асуулгад үзүүлэв [Хавсралт 1]. Эдгээр бүх шалгуурыг харгалзан бид KETROY дэлгүүрийн одоо байгаа өрсөлдөгчдийг үнэлж, ажиглалт хийсэн. Судалгаанаас харахад эдгээр дэлгүүрүүд нь Egoist, Comandor, First, Lady & Gentlemen, Dominic, M-style, Bailiff & Gaffer, Zingal юм.

БҮЛЭГ 2. МАРКЕТИНГИЙН СУДАЛГАА

Ихэнх судлаачид маркетинг бол үйл явц гэж үздэг. Энэ нь тухайн компани үйлчлэхээр зорьж буй зорилтот зах зээлийн сегментийг судлахаас эхэлдэг. Маркетерууд боломжит эрэлт, түүний хэмжээ (зах зээлийн сегментийн чадавхийг) тодорхойлдог, өөрөөр хэлбэл хэрэгцээ нь хангалттай хангагдаагүй эсвэл тодорхой бараа, үйлчилгээг далд сонирхдог худалдан авагчдыг тодорхойлдог. Зах зээлийг сегментчилж, тухайн компанийн үйлчлэх боломжтой хэсгүүдийг сонгодог. хамгийн зөв зам. Бүтээгдэхүүнийг бий болгох, хэрэглэгчдэд хүргэх төлөвлөгөөг боловсруулж, бүтээгдэхүүн, үнэ, түгээлтийн сувгууд, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах аргуудаар дамжуулан эрэлтэд нөлөөлөх "маркетингийн холимог" стратегийг боловсруулж байна. Тэд явагдаж буй үйл ажиллагааны үр дүн, хэрэглэгчдэд үзүүлэх нөлөөллийн түвшинг үнэлэх маркетингийн аудитын системийг бий болгож байна.

Маркетингийн судалгаа нь зах зээлд суурилсан эдийн засагт хэрэглэгчид, өрсөлдөгчид, зах зээлийн зан байдал, хүсэл, сонирхлыг ойлгоход чиглэдэг бизнесийн судалгааны нэг хэлбэр бөгөөд хэрэглээний социологийн салбар юм. Энэ бол маркетингийн хэрэгцээнд нийцсэн судалгааны үйл ажиллагаа, i.e. тодорхой хэмжээнд шаардлагатай мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах систем маркетингийн үйл ажиллагаа. Хатуу утгаараа маркетингийн судалгаа гэдэг нь маркетингийн хэрэгцээнд нийцсэн аливаа судалгааны үйл ажиллагаа юм. Өөрөөр хэлбэл, маркетингийн судалгаа нь маркетингийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай өгөгдлийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх явдал юм. Маркетингийн судалгаа нь аж ахуйн нэгжийн маркетингийн үйл ажиллагааны аливаа мөчлөгийн эхлэл ба логик дүгнэлт юм. Маркетингийн шийдвэрийг үргэлж дагалддаг тодорхойгүй байдлыг багасгахын тулд маркетингийн судалгаа шаардлагатай.

Маркетингийн судалгаа нь зах зээлтэй холбоотой олон талын мэдээллийг өгөх боломжтой. Гэхдээ маркетингийн судалгааг зах зээлийн судалгаатай андуурч болохгүй. Маркетингийн судалгаа - илүү ерөнхий ойлголт, үүнд зах зээлийн судалгаа, хэрэглэгчийн судалгаа, өрсөлдөгчийн судалгаа гэх мэт.

Ажлын зорилго нь онолын болон туршилтын судалгаа хийх, зах зээлийн нөхцөл байдлыг үнэлэх, урьдчилан таамаглах чадварыг хөгжүүлэх явдал юм.

Судалгааны зорилго:

Оросын хувцас, усны хувцасны зах зээлд дүн шинжилгээ хийх;

Цуглуулгын үнийн сегментийг тодорхойлох;

Тодорхойлох насны ангилал;

Судалгааны объект нь амралтын газруудын залуучуудын хувцасны зах зээл, тухайлбал усны хувцас юм.

Одоогийн байдлаар Оросын хувцасны зах зээл нь ханаагүй, харьцангуй бага эрсдэлтэй гэдгээрээ онцлог бөгөөд энэ нь зөвхөн энэ салбараас гадна бизнесийн бусад салбараас хөрөнгө оруулагчдыг татдаг. Esper Group-ийн судалгаагаар 2012 оны эхний улиралд хувцасны зах зээлийн эргэлт 10.8 тэрбум евро болсон нь 2011 оны мөн үеийнхээс 57%-иар өссөн байна. Гэсэн хэдий ч бид оны эцэс гэхэд мэдэгдэхүйц өсөлтийг хүлээх ёсгүй: хувцасны жижиглэнгийн зах зээл аль хэдийн ханасан байна. Цорын ганц үл хамаарах зүйл бол хүүхдийн сегмент юм.

2011 онд Оросын хувцасны зах зээл 5% -иар өсч, 36 тэрбум евро болжээ. Тоглогчдын дунд масс сегмент дэх брэндүүд хамгийн хурдан өссөн: жишээлбэл, Zara - 20%, H&M - 24%.

Хувцасны борлуулалтын өсөлтийн хандлага ирэх жилүүдэд ч үргэлжилнэ. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар 2015 онд борлуулалтын хэмжээ 1290,600,000 ширхэг болж өснө. Хятад улс хувцас импортлогчдын дунд нэгдүгээрт ордог. Хоёрдугаар байранд Турк орж байна. Бусад орны эзлэх хувь нийт импортын 3%-иас (тоот хэмжээгээр) 7% ​​(мөнгөн дүнгээр) хүртэл хэлбэлздэг.

Хувцасны нийт зах зээлд Оросын үйлдвэрлэгчдийн эзлэх хувь ойролцоогоор 13% байна. Хятадад хувцас болон бусад нэхмэлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь Оросын Холбооны Улстай харьцуулахад 20-30% хямд байдаг. Үүний шалтгаан нь хөдөлмөрийн зардал багатай байдаг. Энэ нь Орост хятадын хямд бараа эрэлт их байгааг тайлбарлаж байна. ОХУ-д үйлдвэрлэсэн хувцас нь дотоодын зах зээлд бараг бүхэлдээ зарагддаг. Манай бүтээгдэхүүн гадаадаас хамаагүй өндөр үнэтэй байдаг тул хувцасны экспорт бараг байхгүй.

Оросын хамгийн том 30 брэндээс (150-180 тэрбум рублийн эргэлттэй) зөвхөн 2 нь Орос улсад үйлдвэрлэгддэг. ОХУ-д үйлдвэрлэсэн хувцасны үнэ Хятадаас оруулж ирдэг хувцаснаас дор хаяж 25 хувиар өндөр байна. Түүгээр ч барахгүй, шинжээчийн үзэж байгаагаар энэ нь хямд, "солгой" даавуугаар оёсон тохиолдолд бас тохиолддог. Хууль ёсны үйлдвэрлэлийн хувьд хэдэн зуун хувийн зөрүүтэй.

Шинжээчдийн үзэж байгаагаар Оросын худалдан авагчид заримдаа үйлдвэрлэгчдийнхээ хувцасыг хардаггүй. Үүнд тэд өөрсдөө буруутай. Оросын компаниуд өөрсдийн бүтээгдэхүүний нэр төрөлд хангалтгүй анхаарал хандуулж, хэд хэдэн чиглэлийг нэг дор хэрхэн хөгжүүлэхээ мэдэхгүй, нэг нарийн сегментийг эзлэхийг хичээж байна. Өргөн хүрээний, сонирхолтой цуглуулгаар зах зээлд гарах нь илүү ирээдүйтэй байх болно. Үйлдвэрлэгчид ихэвчлэн загварын чиг хандлага, чиг хандлагын ард үлддэг. Үүний үр дүнд цуглуулгууд нь ёс суртахууны хувьд хоцрогдсон байдаг, учир нь олон хэрэглэгчид өнгөрсөн улирлаас биш загварлаг зүйлсийг сонирхож байна. Гол хэрэглэгчид нь Москвачууд болон Санкт-Петербургийн оршин суугчид болох гадаадын хувцасны брэндүүд Оросын бүс нутгуудад нэвтэрч эхэлснийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Барууны үйлдвэрлэгчдийн гол стратеги бол манай улсын дотоод хэсэгт огцом дэвшил гаргах явдал юм.

Маркетингийн судалгаагаар эмэгтэйчүүдийн хувцасны сегмент нь нийт зах зээлийн 55 орчим хувийг мөнгөн дүнгээр эзэлдэг. Эрэгтэй хувцасны сегмент нь зах зээлийн 30%, хүүхдийн хувцас зах зээлийн бүтцийн 15% (хэрэглэгчийн хэрэглээгээр) эзэлдэг.

Судалгаанаас харахад хэрэглэгчдийн 89 орчим хувь нь дундаж үнийн түвшинд хувцас худалдаж авахыг илүүд үздэг. Ойролцоогоор 7% нь эдийн засгийн ангиллын хүмүүс, 4% нь тансаг бэлэн хувцас худалдаж авдаг.

Хувцас худалдаж авах хамгийн алдартай газруудад сүлжээ дэлгүүрүүд (78%), сүлжээгүй дэлгүүрүүд (41%), битүү зах (35%), нэрийн дэлгүүрүүд (31%) байна.
Хувцас худалдаж авах хүчин зүйлсийн хувьд давуу талыг дараахь байдлаар хуваарилав.

· Судалгаанд хамрагдагсдын 40% нь зайлшгүй шаардлагаар хувцас худалдаж авдаг

· 27% нь сурталчилгаа, борлуулалтын үеэр хувцас худалдаж авдаг

· 25% нь улирлын дагуу хувцас худалдаж авдаг

· 8% нь моодыг дагаж, шинэ зүйл худалдаж авдаг.

Ядуу орнуудын оршин суугчдад зориулсан дээд зэрэглэлийн хувцас нь нийгмийн статусын шинж тэмдэг юм Үнэт эдлэлмөн цаг. Оросуудын 54% нь нэр хүндтэй брэндүүдийн бүтээгдэхүүн худалдан авах дуртай гэжээ. Харьцуулбал, Бразилд ийм загвар өмсөгчдийн эзлэх хувь 58% байна. Нэр хүндтэй брэндүүдийн хувцасыг хамгийн их дагаж мөрддөг хүмүүс Энэтхэгийн оршин суугчид (хүн амын 80%) байдаг. Хачирхалтай нь Францад нэр хүндтэй хувцасны цөөн тооны шүтэн бишрэгчид амьдардаг (хүн амын 25%).

Оросуудын хувцас (мөн гутал) худалдаж авах хамгийн алдартай газар бол задгай агаар юм хувцасны зах(Судалгаанд оролцогчдын 45%), гэхдээ захын худалдан авагчдын 58% нь хөдөөгийн оршин суугчид байна.

Том хотууд, эргээд орчин үеийн худалдааны форматыг хөгжүүлэх тэргүүлэгчид юм. Сая гаруй хүн амтай хотод ихэнх хүмүүс хувцас худалдаж авдаг худалдааны төвүүд. Хувцасыг сонгох хүчин зүйлүүд: 48% - үнэ, 20% - тав тухтай байдал, тав тухтай байдал, 12% - хувцасны загвар.

Шинжээчдийн үзэж байгаагаар 2012 онд ОХУ нь хувцасны худалдааны хамгийн чухал олон улсын зах зээлийн жагсаалтад 9-р байр эзэлнэ. Үүний зэрэгцээ зах зээлийн хэмжээ 38 тэрбум евро болно. Өнөөдөр олон улсын зах зээлийн чансаанд Орос улс Канадын дараа 9-р байранд орж байна. Урьдчилан таамаглаж байгаагаар загварлаг, өндөр чанартай, хямд хувцас зардаг сүлжээнүүд Оросын зах зээлд байр сууриа олох хамгийн том боломж юм.

Оросын зах зээл Европын зах зээлээс хоёр дахин хурдан өснө гэж шинжээчид үзэж байна. Ялангуяа хүүхдийн хувцасны зах зээл хамгийн их ирээдүйтэй. Үүний зэрэгцээ эмэгтэйчүүдийн загварын сегмент аль хэдийн ханасан байдалд маш ойрхон байна. Оросын зах зээлд үнэтэй брэндүүд (Москва, Санкт-Петербург) бас хэтийн төлөвтэй байна.