"Ростелеком" ХК-ийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц. "Ростелеком" ХК-ийн аж ахуйн нэгжийн шинж чанар. Бүс доторх харилцаа холбооны үйлчилгээ

АГУУЛГА
ОРШИЛ................................................. ....... ................................................. ............................6
1 ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ САЛБАРЫН БИЗНЕСИЙН ҮЙЛ ЯВЦЫГ АВТОМАТЧУУЛАХ ОНОЛЫН ҮНДЭС
1.1 Эдийн засгийн мөн чанар“бизнесийн үйл явц” ангилал.................................9
1.2 Харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх бизнесийн үйл явцын мэдээллийн дэмжлэг....23
1.3 Харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэхэд тулгарч буй бэрхшээл, онцлог ...................................... ............ гучин
2 "Ростелеком" ХК-ийн ҮЙЛЧИЛГЭЭ ҮЗҮҮЛЭХ БИЗНЕСИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ЗОХИОН БАЙГУУЛАЛТЫН ШИНЖИЛГЭЭ.
2.1 "Ростелеком" ХК-ийн ерөнхий шинж чанар...................................................... ........ .....38
2.2 "Ростелеком" ХК-ийн үйлчилгээ үзүүлэх бүтцэд хийсэн дүн шинжилгээ...................................44
2.3 "Ростелеком" ХК-ийн үйлчилгээ үзүүлэх динамикийн дүн шинжилгээ. ............52
3 ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ҮЙЛ ЯВЦЫГ ЗАГВАРЧЛАХ
3.1 Харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх бизнесийн үйл явцын харьцуулсан шинж чанар, сонголт, бүтээн байгуулалт, хөгжил................................ ................. ................................. .........60
3.2 "Байгаагаар нь" загварчлах ......................................... ................................................................ ....63
3.3 "Хэрэгтэй" гэж загварчлах....................................... ...................... ...................................69
ДҮГНЭЛТ.................................................. ................................................... ...... .........77
АШИГЛАСАН ЭХ ҮҮСВЭРИЙН ЖАГСААЛТ................................................ ................... .79
ОРШИЛ
Одоогийн байдлаар Орос улсад барууны орнуудад хүлээн зөвшөөрөгдсөн менежментийн стандартыг сонирхох сонирхол эрс нэмэгдэж байгаа боловч бодит удирдлагын практикт нэг чухал зүйл бий. Олон менежерүүд компанийн зохион байгуулалтын бүтэц эсвэл одоо байгаа бизнесийн үйл явцын дизайны талаархи шууд асуултанд гацаж магадгүй юм. Эдийн засгийн тогтмол хэвлэлийг тогтмол уншдаг хамгийн дэвшилтэт менежерүүд дүрмээр бол зөвхөн тэдний ойлгож чадах шаталсан диаграммыг зурж эхэлдэг боловч энэ үйл явцад тэд ихэвчлэн мухардалд хүрдэг. Төрөл бүрийн үйлчилгээ, функциональ хэлтсийн ажилтнууд, менежерүүдэд мөн адил хамаарна. Ихэнх тохиолдолд бизнесийн үйл ажиллагаа явуулах ёстой дүрэм журмын цорын ганц багц нь хувь хүний дүрэм журам, ажлын байрны тодорхойлолт юм. Ихэнхдээ эдгээр баримт бичгүүдийг нэг жил гаруйн өмнө эмхэтгэсэн, бүтэц нь тааруу, хоорондоо холбоогүй байдаг тул тавиур дээр тоос цуглуулдаг. Одоогийн байдлаар ийм хандлага нь Орос улс үүсэхээс хойш үндэслэлтэй байв зах зээлийн эдийн засагөрсөлдөөний тухай ойлголт бараг байхгүй байсан бөгөөд зардлыг тооцоолох шаардлагагүй байсан - ашиг нь асар их байсан. Үүний үр дүнд сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд бид бүрэн ойлгомжтой дүр зургийг олж харлаа. томоохон компаниуд, 90-ээд оны эхээр өсч, зах зээлээс бүрмөсөн гарах хүртэл аажмаар байр сууриа алдаж байна. Энэ нь зарим талаараа аж ахуйн нэгжид удирдлагын стандартыг нэвтрүүлээгүй, үйл ажиллагааны загвар, эрхэм зорилгын тухай ойлголт бүрэн байхгүй байсантай холбоотой юм. Үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлийг загварчлах замаар хүн нэлээд үр дүнтэй дүн шинжилгээ хийх боломжтой " нарийхан газрууд" Менежментэд бизнесийн ерөнхий схемийг оновчтой болгох. Гэхдээ та бүхний мэдэж байгаагаар аливаа аж ахуйн нэгжид шууд ашиг авчирдаг төслүүд л хамгийн чухал ач холбогдолтой байдаг тул бид ихэвчлэн менежментийн томоохон хямралын үед л үйл ажиллагааг шалгаж, өөрчлөн зохион байгуулах талаар ярьдаг. компанийн.
Энэ сэдвийн хамаарал нь үүнтэй холбоотой юм өрсөлдөөнт орчинКомпаниуд зах зээлийн өөрчлөлтөд байнга хариу үйлдэл үзүүлэх, шинэлэг шийдлүүдийг олох, улмаар өрсөлдөгчдөөсөө давуу тал олж авахаас өөр аргагүй болдог. Амжилтанд хүрсэн компаниуд шинэ бүтээгдэхүүн, зах зээл, заримдаа бүр бүхэл бүтэн салбарыг хурдан эзэмшиж, тэдгээрийг хурдан орхиж чаддаг.
Орчин үеийн практикт хяналтын загварчлал ба үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааУдирдлага, үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг загварчлах объектуудыг тодорхойлохын тулд загварчлах объектыг тодорхойлохдоо "бизнесийн үйл явц" гэсэн нэр томъёог ашиглах нь заншилтай байдаг.
Бизнесийн үйл явцыг загварчлах, дүн шинжилгээ хийх аргууд нь бизнесийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх хамгийн чухал хэрэгслүүдийн нэг юм. Компаниудын бие даасан чиг үүргийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд анхаарч байгаа нь сүүлийн хэдэн арван жилийн хугацаанд орон нутгийн үйл ажиллагааны чиглэлийг оновчтой болгох, сайжруулахад хүргэсэн. Шинэ хэрэглээнд баярлалаа мэдээллийн технологи(МТ) ложистик, нягтлан бодох бүртгэл, хөдөлмөрийн бүтээмж, үйлчилгээний чанар зэрэг салбарт ихээхэн нэмэгдсэн.
Өнөөдөр бизнесийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх гол нөөц нь бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгоход чиглэгддэг гэсэн ойлголт байдаг.
Үйл явцын хандлагыг хэрэгжүүлэх туршлагаас харахад үйл явцын менежментийг хэрэгжүүлж эхэлсэн ихэнх компаниуд бизнесийн үйл явцыг тайлбарлах, автоматжуулах үе шатанд зогсдог. Гэхдээ үйл явцын хандлагыг бүрэн хэрэгжүүлэхийн тулд бизнесийн үйл явцын менежментийн мөчлөгийг зохион байгуулах шаардлагатай. Энэ мөчлөгт: үйл явцыг зохион байгуулж, дүрсэлж, зохицуулах ёстой; мэдээллийн системд үйл явцыг хэрэгжүүлэх шаардлагатай; үйл явцын хяналт, дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай: тэдгээрийн хэрэгжилтийн үнэн зөвийг хянах, гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн утгыг тооцоолох, төлөвлөсөн утгатай уялдуулах шаардлагатай; үйл явц нь тогтмол сайжруулалтыг шаарддаг.
Тиймээс үйл явцын менежментийг хэрэгжүүлэхийн тулд бизнесийн үйл явцыг дүрслэх, автоматжуулахаас гадна тэдгээрийг хянах, дүн шинжилгээ хийх хэрэгслийг бий болгох, дараа нь цуглуулсан мэдээлэлд үндэслэн тэдгээрийг бүрэн сайжруулахад шилжих нь чухал юм.
Судалгааны объект нь төгсөлт юм шаардлага хангасан ажилЭнэ бол Ростелеком ХК юм.
Ажлын зорилго нь "Ростелеком" ХК-ийн үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээ үзүүлэх бизнесийн үйл явцын автоматжуулалтыг сайжруулах явдал юм.
Энэ зорилгод хүрэхийн тулд дараахь ажлуудыг тодорхойлсон болно.
- суралцах онолын талуудүйлчилгээ үзүүлэх бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах
- "Ростелеком" ХК-ийн үйлчлүүлэгчдэд харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэхэд дүн шинжилгээ хийх
- одоо байгаа бизнесийн үйл явцад дүн шинжилгээ хийж, BPwin програмыг ашиглан харилцаа холбооны үйлчилгээг автоматжуулах бизнесийн үйл явцыг боловсруулах;
Судалгааны сэдэв нь "Ростелеком" ХК-д харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх бизнесийн үйл явц юм.
Арга зүйн болон мэдээллийн баазбичихийн тулд дипломын ажилЭдийн засгийн онол, компанийн бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах, бизнесийн үйл явцын загварчлалын чиглэлээр дотоод, гадаадын зохиолчдын бүтээлүүдийн мэдээлэл, түүнчлэн компанийн санхүүгийн байдлыг тодорхойлох шинжилгээний объектын тайлан, интернет эх сурвалжаас авсан мэдээлэл юм. бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах асуудлаар .
1 ҮЙЛЧИЛГЭЭ ҮЗҮҮЛЭХ БИЗНЕСИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ОНОЛЫН АСУУДАЛ
1.1 Үйлчилгээ үзүүлэх бизнесийн үйл явцын мөн чанар
Орчин үеийн чадварлаг менежмент нь ихэвчлэн бизнест чиглэсэн менежмент байдаг гэсэн диссертаци өнөөдөр өргөн тархсан.
Удирдлагын үзэл баримтлалын хөгжлийг түүхэн талаас нь авч үзье. Урарту эсвэл дундад зууны Орос улсад бизнесийн үйл явц байсан уу? Эсвэл 10-15 жилийн өмнө, жишээлбэл, ISO стандартад дүрслэгдсэний дараа гарч ирсэн үү?
Хүмүүс пирамидуудыг барьж, зуун жилийн дайн хийж, асар том бүлгүүдийн үйл ажиллагааг удирдаж, төлөвлөж, зохион байгуулж, хянаж байв. Эрүүл ухаанАД-ууд үргэлж байсаар ирсэн, тэдгээрийг хуучин өдрүүдэд өөрөөр дууддаг байсан: ажил, ажил гүйцэтгэх. Шастир, түүхэн баримт бичгүүдэд хөдөлмөр эрхэлж буй хүмүүс, ажиллах суурин газар, хөдөлмөрийн гэрээг дурддаг. Энэ утгаараа өнөөдөр бид уул уурхайн мастер, замын ажлын төсөл гэх мэт энэ үгийг хаа сайгүй хэрэглэсээр байна.
XVIII-XIX зуунд. менежерүүд үйлдвэрүүдэд, дараа нь язгууртнууд дээр гарч ирсэн боловч 30-аад он хүртэл. XX зуун (мөн энэ бол цаг Винслоу Тейлор); Алба, байгууллагыг удирдах тухай ярихдаа тэд яг ажлын удирдлагыг илэрхийлсэн бөгөөд ажил нь өөрөө чиг үүргээрээ тодорхойлогддог.
Функцийн тодорхойлолт нь мөн өөрийн уламжлалыг бий болгосон. Энэ нь 18-р зуунд Адам Смит тээглүүр хийх дархны үйл ажиллагааг арван нэгэн үйлдэл-функц болгон хувааж, үүрэг болгонд тусад нь гүйцэтгэгч оноохыг санал болгосноор үүссэн. "Дахин инженерчлэлийн эцэг" -ийн санаа бодлыг тусгах нь бүтээлийг бий болгоход хүргэсэн аж үйлдвэрийн аргагар урлалын үйлдвэрлэлийг бараг хаа сайгүй халсан үйлдвэрлэл. 200 жилийн турш Адам Смитийн хувьсгалт нээлт дээр үндэслэн компаниуд бий болсон. Энэ нь үйлдвэрлэлийн массын үйлдвэрлэлийн шаардлагыг бүрэн хангасан.
20-р зууны эхэн үед. аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэлийн цар хүрээ хэд дахин нэмэгдсэн тул хэсэг, үе шат гэх мэт хуваах шаардлагатай болсон; Үүний зэрэгцээ менежер нь хэд хэдэн дэд даалгаврын хэрэгжилтийг зохицуулж, эцсийн үр дүнг захиалагчийн өмнө хариуцдаг байв. Хенри Форд ажлыг жижиг үе шатанд хувааж, бие даасан даалгавруудыг гүйцэтгэхэд мэргэшсэн гүйцэтгэгчдийг санал болгов (тэр туузан дамжуулагчийг зохион бүтээсэн) нь үйлдвэрлэлийн зардлыг эрс бууруулах боломжтой болгосон. Энэ нь ялангуяа олон тооны стандарт, давтагдах үйлдлүүдтэй (жишээлбэл, хэзээ олноор үйлдвэрлэхөргөн хэрэглээний бараа).
60-аад онд XX зуун эрэн хайх ажиллагаа эхэлсэн байна үр дүнтэй арга замууднарийн төвөгтэй зохион байгуулалттай корпорацийн бүтцийг удирдах - үндэстэн дамнасан асар том корпорациуд. Янз бүрийн компаниудад гүйцэтгэсэн ажлын жигд байдлыг хангах, янз бүрийн чиглэлээр үйл ажиллагааг зохицуулах шаардлагатай байв. Корпорацуудын үйл ажиллагаа улам бүр томорч, олон янз байх тусам зөвхөн функциональ хариуцлагыг гүйцэтгэгчдэд шилжүүлэх нь хангалтгүй байв.
Чиг үүргийн хувьд хяналтын тогтолцоог бий болгох, хариуцлагын загварт анхаарлаа хандуулах нь ерөнхийдөө хэцүү байдаг нь тодорхой болсон. Чиг үүргээ сайн (эсвэл муу) гүйцэтгэх нь юу гэсэн үг вэ? Функц гэдэг нь нэг төрлийн ажлын нэр, чиг үүрэг нь эхлэл төгсгөлгүй, ямар зарчмын дагуу зөв нэрлэх, гүйцэтгэлийн үзүүлэлт ямар байх нь тодорхойгүй, энэ ажлыг үнэлэх хэмжүүр байдаггүй. Ажлын функциональ танилцуулгыг тэдгээрийн хэрэгжилтийн логикийн тайлбар, ажлын орц, гаралтын тодорхойлолт, гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд болон бусад (шаардлагатай бол) чухал шинж чанаруудаар нэмж оруулах шаардлагатай байв. Ажлын байрны тодорхойлолтууд АД-ын хэлбэрээр ийм байдлаар гарч ирэв.
Функцээр дамжуулан ажлыг зохицуулахад чиглэсэн менежментийн загвар (функциональ чиг баримжаатай удирдлагын загвар) -ын хувьд компани дахь бүх үйл явцын цорын ганц "эзэмшигч" нь ISO нэр томъёогоор "анхны хүн" юм: ерөнхий захирал нь "гарцыг" дангаараа хариуцдаг. ” болон компанийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд. Доод түвшний менежерүүд АД-ыг биш харин чиг үүргийн гүйцэтгэлийг хариуцдаг. Тэд ажлаа эхнээс нь дуустал хариуцдаггүй, тэдний хувьд ажил нь ердөө л тодорхойлогдоогүй (АД-ын эхлэл, төгсгөл хаана байгааг хэлээгүй);
Бизнесийн үйл явцаар дамжуулан ажлыг зохицуулахад чиглэсэн менежментийн загвар (үйл явцын чиг баримжаатай менежментийн загвар) нь компанийн үйл ажиллагааны үр дүнгийн хариуцлагыг ихэвчлэн BP-ийн менежерүүдэд шилжүүлдэг, учир нь тэд дотоод бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээр хангах үүрэгтэй. (гэхдээ одоо ялангуяа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ), функцийг гүйцэтгэхэд зориулагдаагүй.
80-аад оны эцэс гэхэд. XX зуун Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчид (үйлчилгээ үзүүлэгч) хэрэглэгчдийн "дарамт" эрчимжиж, хэрэглэгчид юу үйлдвэрлэх, хаана, хэрхэн борлуулах талаар илүү их нөлөө үзүүлж эхэлсэн; Зах зээлд эзлэх тэмцлийн явцад компаниудын өрсөлдөх давуу тал нь "өндөр чанартай бүтээгдэхүүн", "маркетингийн шинэ стратеги" зэрэг шинж чанаруудаас улам бүр нэмэгдсээр байна. Гэсэн хэдий ч даяаршил, гадаад орчны өндөр динамикийн нөхцөлд олон тооны үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний өндөр чанарыг баталгаажуулах нь зөвхөн үйл ажиллагааны хатуу стандартчилал, удирдлагын уян хатан байдлыг нэмэгдүүлэх, байнгын өөрчлөлт хийх боломжийг өргөжүүлэх замаар л боломжтой юм.
Хэрэгтэй үр дүнтэй хэлбэрүүдшинэ асуудлыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой ажлын байрны тодорхойлолт. Эцсийн эцэст хүн бүр ажил зохион байгуулах үндсэн арга барилыг өөрчлөх шаардлагатай байгаа тухай ярьж эхлэв - функциональ зарчмаас боловсруулалтын зарчим руу шилжих тухай. Үүний зэрэгцээ "функц", "үйл ажиллагаа", "бизнесийн үйл явц" гэх мэт тусгай нэр томъёо нь үнэн хэрэгтээ бүх ажлыг илэрхийлдэг боловч тэдгээрийг илүү нарийвчлалтай, системтэй, хамгийн чухал нь дадлагажигчдад тохиромжтой гэж тодорхойлсон байдаг.
Бизнесийн үйл явцыг онцлон тэмдэглэх нь тухайн түвшний үндсэн шинж чанар, үйл ажиллагааны тодорхойлолтыг өгөх гэсэн үг юм орчин үеийн шаардлага: тодорхой төрлийн ажлыг нэрлэх, түүний эхлэл, төгсгөлийг зааж өгөх, үйл явцын "эзэмшигч" (үр дүнг хариуцах хүн) -ийг олох, шаардлагатай үр дүнг тодорхойлох (чанар, үр ашгийн үзүүлэлтүүдийг оруулаад).
Бизнесийн үйл явц бол онцгой үйл явц юм. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн үндсэн зорилгыг (бизнесийн зорилго) хэрэгжүүлэхэд үйлчилдэг бөгөөд түүний үйл ажиллагааны гол хамрах хүрээг тодорхойлдог. Бизнесийн үйл явцын гол шинж чанарууд нь энэ үйл явцын аж ахуйн нэгжийн бизнесийн түншүүдтэй (жишээлбэл, түншүүд, ханган нийлүүлэгчид) харилцах цэгүүд юм. Бизнесийн үйл явцын жишээ нь: үйлдвэрлэлийн үйлдвэрт захиалга боловсруулах, банкнаас зээл олгох. Бизнесийн үйл явц гэдэг нь тодорхой технологийг ашиглан орцыг хэрэглэгчдэд үнэ цэнэтэй бүтээгдэхүүн болгон хувиргадаг тогтвортой, зорилготой харилцан уялдаатай үйл ажиллагааны багц юм.
Ялгах дараах төрлүүдБизнесийн үйл явц дахь орц, гаралт:
1.Анхдагч оролт нь бизнесийн үйл явцын эхлэлийг тавьсан оролт юм.
Бизнесийн үйл явцыг дүрслэхдээ та үндсэн орцууд дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, харуулах хэрэгтэй. Та хоёрдогч оролтын талаар мартаж болно. Доод түвшинд эдгээр оролт нь анхдагч болох үйлдлүүд байх тул тэдгээрийг автоматаар үйл явцын дэлгэрэнгүйгээр тайлбарлах болно. Энэ нь гарцуудад хамаарна. Анхдагч гаралт нь үйл явц байгаа гаралт юм. Энэхүү анхан шатны хоёрдогч хэрэгслийг компанийн үйл ажиллагааг тайлбарлах, оновчтой болгох ажлыг хялбаршуулах, хурдасгах, чанарыг сайжруулах зорилгоор ашиглах ёстой. Үүнийг ашиглах дүрэм нь дараах байдалтай байна: бизнесийн үйл явцын орчныг тайлбарлахдаа түүний үндсэн орц, гарцыг тодорхойлоход анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.
2.Эдгээр оролт, гаралт нь анхдагч болох дэд процессууд байгаа үед хоёрдогч оролт, гаралтыг илүү нарийвчилсан түвшинд тайлбарлах шаардлагатай.
Хүснэгт 1.1. - Бизнесийн үйл явцын анхдагч болон хоёрдогч орц, гаралтын шинж чанарууд
Анхдагч гарц Бизнесийн үйл явцын үндсэн үр дүн. Бизнесийн үйл явцын зорилго, зорилгын дагуу тодорхойлогддог.
Хоёрдогч бүтээгдэхүүн Хоёрдогч хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг хангах бизнесийн үйл явцын дайвар бүтээгдэхүүн. Энэ нь бизнесийн үйл явцын гол зорилго биш юм.
Анхдагч орц Үйлчлүүлэгчийн захиалга, худалдан авалтын төлөвлөгөө гэх мэт бизнесийн үйл явцыг "эхлүүлэх" объектын урсгал.
Элементийн тодорхойлолт ба шинж чанар
Хоёрдогч оролт Бизнесийн үйл явцын хэвийн урсгалыг хангадаг объектуудын урсгал, тухайлбал стандарт, дүрэм, үйлдлийг гүйцэтгэх механизм, тоног төхөөрөмж гэх мэт.
Бизнесийн үйл явцын эзэн нь өөрийн мэдэлд байгаа боловсон хүчин, дэд бүтэц, программ хангамж, техник хангамж, бизнесийн үйл явцын талаарх мэдээлэлтэй, бизнесийн үйл явцын явцыг удирдан зохион байгуулж, бизнесийн үйл явцын үр дүн, үр ашгийг хариуцдаг албан тушаалтан юм.
Тун удалгүй маш олон "сонирхогчид" ажлын байрны тодорхойлолтыг эмхэтгэж, системчилсэн байдлаар гарч ирэв. Тэдний хүчирхэг үйл ажиллагааны үр дүн (хашилтанд биш, үнэхээр хүчирхэг) нь бизнесийн үйл явцын олон тооны үл нийцэх санаанууд юм.
Тиймээс өнөөдөр Америкийн мэргэжилтнүүд цахилгаан хангамжийг тодорхойлохдоо функц, оролт ба гаралт, түүний гүйцэтгэгч, удирдлага гэсэн таван шинж чанарыг ашигладаг (бид өргөн хэрэглэгддэг IDEF0 стандартыг хэлдэг). Германы мэргэжилтнүүд хамгийн тууштай "логистик" болохын хувьд бизнесийн үйл явцыг (ARIS стандарт гэх мэт) тайлбарлахдаа арав гаруй шинж чанарыг нэгтгэж чаддаг. Тиймээс үйл ажиллагааны үндсэн шинж чанарыг янз бүрийн аргаар тодруулж, тайлбарласнаар янз бүрийн хэрэглээний асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн АД-ын өөр өөр загваруудыг олж авах боломжтойг практик харуулж байна.
Бизнесийн үйл явцын ангилал: үндсэн, туслах, удирдлага, хөгжил.
АД-ын тодорхойлолтын танилцуулсан төрөлд үндэслэн илүү нарийвчилсан шинж чанарыг тодорхойлох боломжтой янз бүрийн бүлгүүдүйл явц.
Тиймээс бизнесийн үндсэн үйл явц нь бүтээгдэхүүний (үйлчилгээний) нэмүү өртөгийг бүрдүүлдэг; үйлчлүүлэгчийн хувьд үнэ цэнэтэй бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) бий болгох; үйлчлүүлэгч мөнгө төлөхөд бэлэн байгаа ийм үр дүн, ийм хэрэглээний чанарыг бий болгох; ашиг олоход анхаарсан.
Хэрэв үндсэн АД-ын үр дүнгийн хэрэглэгчид нь үйлчлүүлэгчид, гадны хэрэглэгчид бол дэмжих АД-ын үр дүнг бизнес эсвэл үндсэн АД хэрэглэдэг. Тиймээс бизнесийн үйл явцыг дэмжих нь: бизнесийн салбарт шаардлагатай дотоод бүтээгдэхүүн, дотоод үйлчилгээгээр хангахад чиглэгддэг; компанийн дэд бүтцийн үйл ажиллагааг хангах. Бизнесийг хөгжүүлэх үйл явц: ашиг олох зорилготой урт хугацааны("өнөөдөр ашиг" бүү бий болго); Одоогийн үйл ажиллагааны зохион байгуулалт биш, харин ирээдүйд компанийн үйл ажиллагааг хөгжүүлэх, сайжруулах.
Удирдлагын үйл явц: бизнесийн гурван бүлгийн бүх үйл явцыг удирдахад чиглэгддэг, жишээлбэл. үндсэн АД-ын удирдлага, АД-ыг дэмжих менежмент, АД-ыг хөгжүүлэх менежмент.
Бизнесийн хөгжлийн менежментийг бас стратегийн менежмент гэж нэрлэдэг, i.e. стратегийн менежмент- Энэ бол бизнесийн хөгжлийн менежмент юм.
Бизнесийн үйл явцыг хөгжүүлэх сонголтууд. АД-д юу болж байна вэ? Тэдний хувьсал юу вэ? Тэд юу вэ амьдралын мөчлөг? Нөхцөл байдал, стратеги, хүрээлэн буй орчны нөхцлөөс хамааран бүх зүйл өөрөөр тохиолдож болно.
Үндсэн үйл явцууд нь орлогын эх үүсвэр бөгөөд компанийн хувьд стратегийн ач холбогдолтой юм. Тиймээс компани стратегиа бүрдүүлэхдээ стратегийг бүрдүүлдэг гол блокуудын нэг нь бизнесийн стратегийн блок, i.e. үндсэн үйл явцыг хөгжүүлэх стратеги.
Үндсэн тэжээлийн хангамжид юу тохиолдож болох вэ? Зах зээлийн шаардлага, компанийн стратегиас хамааран тэдгээрийг тогтсон төлөв байдалд байлгаж, хөгжүүлж эсвэл эсрэгээр устаж болно. Тиймээс үндсэн үйл явц нь нэг бол байгаагаараа үлдэж, хөгжиж, эсвэл үхдэг.
Туслах үйл явц нь компанийн дотоод хэрэглээнд зориулагдсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бий болгодог. Тодорхой нөхцөлд дэмжих үйл явц, үйл ажиллагааны үр дүнг дэмжих, дэмжих үйл явцыг гаднаас чиглүүлж болно.
Жишээ. Дотоодын инженерийн олон үйлчилгээ, тухайлбал техник эдийн засгийн үндэслэл боловсруулах, зураг төсөл боловсруулах, хангамжийн зохион байгуулалт, чанарын хяналт, өндөр технологийн төрөл бүрийн үйлчилгээний гүйцэтгэл, үнэлгээ, төслийн бүтэц зэрэг нь компанийн үндсэн үйл ажиллагаагаа зохион байгуулахад дотооддоо ашигладаг үйлчилгээнүүд юм. . Тэдгээрийг гүйцэтгэлийн чанарын хангалттай өндөр түвшинд (тодорхой түвшний гүйцэтгэл) аваачихад тэд компаниас гадуур эрэлт хэрэгцээтэй байж, зах зээлд танилцуулж болно.
Туслах үйл явц бүр нь сонгодог хувь тавилангаас гадна өөр нэг хувилбартай байдаг (дотоод үйл явц шиг үлдэх, сайжруулах, эсвэл дотоод процесс болгон хөгжүүлэх, эсвэл устах). Энэ үйл явц нь дэмжлэг үзүүлэх үйл явцаас дотоод үйлчилгээг дэмжих, гаднаас бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) үзүүлэх гэсэн хоёр зорилготой үйл явц болж өөрчлөгдөж болно. Тиймээс компанийн стратегиас хамааран дэмжих үйл явцын тодорхой хэсэг нь үндсэн үйл явц болж хувирдаг. Тиймээс зөвхөн АД төдийгүй хэрэглэгчид дэмжих үйл явцын хувь заяанд төдийгүй зах зээлд нөлөөлдөг. Тиймээс зах зээл дээр өрсөлдөхүйц хувилбарууд гарч ирэх үед дэмжих процессууд устаж магадгүй юм. компани хүлээн авахад дэмжлэг үзүүлэх боломжтой шаардлагатай үйлчилгээдотоод үйлчилгээнээс биш, харин гадны компаниудаас аутсорсингийн үндсэн дээр.
Бизнесийн үйл явцыг тайлбарлах хэд хэдэн үндсэн төрөл, ангилал байдаг. Бизнесийн практикт хамгийн түгээмэл зүйлүүдийн нэг нь үйл ажиллагааны чиглэлүүдийн ангилалд суурилдаг. Компанийн үйл ажиллагааг одоогийн үйл ажиллагаа болон хөгжлийн үйл ажиллагаа гэж хуваадаг.
Одоогийн үйл ажиллагаа нь бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) хөгжүүлэх, үйлдвэрлэх, хэрэглэгчдэд хүргэхэд чиглэгддэг. Мөн хөгжлийн үйл ажиллагаа нь ирээдүйн бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) бий болгох, ирээдүйд байгууллагын үйл ажиллагааг сайжруулахад чиглэгддэг.
Одоогийн үйл ажиллагаа нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) үйлдвэрлэх, хангах, хангах, дэмжих зэрэг үндсэн үйл ажиллагаанд хуваагддаг.
Туслах үйл ажиллагааны хүрээнд үндсэн үйл ажиллагаанд шаардлагатай дотоод үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) үйлдвэрлэлийг хангадаг.
Компанийн үйл ажиллагааны өөр нэг чухал чиглэл бол үндсэн үйл ажиллагааны удирдлага, туслах үйл ажиллагааны менежмент юм.
Процессын аргын давуу тал.
Өрсөлдөөнт орчинд компаниуд албадан.......

АШИГЛАСАН АШИГЛАЛТЫН ЖАГСААЛТ
1. 2003 оны 7-р сарын 7-ны Холбооны хууль N 126-FZ (2014 оны 4-р сарын 2-нд нэмэлт, өөрчлөлт оруулсан) "Харилцаа холбооны тухай"
2. Мэдээлэл дамжуулах харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх дүрэм. ОХУ-ын Засгийн газрын 2006 оны 1-р сарын 23-ны өдрийн 32 тоот тогтоолоор батлагдсан.
3. ОХУ-ын Засгийн газрын 2007 оны 9-р сарын 10-ны өдрийн N 575 тогтоол (2008 оны 2-р сарын 16-нд нэмэлт, өөрчлөлт оруулсан)
4. ОХУ-ын Засгийн газрын 2014 оны 5-р сарын 18-ны өдрийн N 310-р тогтоол (2011 оны 10-р сарын 6-ны өдрийн нэмэлт өөрчлөлт) "Орон нутгийн, бүс нутаг, хот хоорондын олон улсын үйлчилгээ үзүүлэх дүрмийг батлах тухай" утасны харилцаа холбоо»
5. Арчибалд Р.Д. Өндөр технологийн хөтөлбөр, төслийн менежмент / Орч. англи хэлнээс Мамонтова Е.В.; засварласан Баженова А.Д., Арсеньева О.А.,-М.: DMK Press; IT Co., 2009.- 463 х.
6. Бизнесийн үйл явцыг төлөвлөх арга зүй. "Санхүүгийн сонин", 2001.05.31.
7. Баронов В.В., Кальянов Г.Н., Попов Ю.И., Рыбников А.И., Титовский И.Н. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын автоматжуулалт // М.: INFRA-M, 2000, -239 х.
8. Беккера Ж., Вилкова Л., Таратухина В. [болон бусад] Процессын менежмент / ed. (Герман хэлнээс орчуулсан). - М., Эксмо, 2007.- 17c.
9. Барановская Т.П., Лойко В.В., Семенов М.И., Трубилин А.И. Эдийн засгийн мэдээллийн систем ба технологи: Сурах бичиг - 2-р хэвлэл, өргөтгөсөн, шинэчилсэн. М.: Санхүү, статистик, 2003 - 416 х.: өвчтэй.
10. Балдин К.В. Эдийн засаг дахь мэдээллийн систем. - М.: "Дашков ба К" хэвлэлийн болон худалдааны корпораци, 2004. - 134 х.
11. Воронина В.В. ЗааварАж ахуйн нэгжүүдийн бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах технологи 2013 он. 132 секунд.
12. Беккера Ж., Вилкова Л., Таратухина В. [болон бусад] Процессын менежмент / ed. (Герман хэлнээс орчуулсан). - М., Эксмо, 2007.- 2 х.
13. Гончаров А.А. Хэмжил зүй, стандартчилал, баталгаажуулалт. / A.A. Гончаров, В.Д. Копылов. - М.: INFRA-M, 2006. - 240 х.
14. Желен М. Бизнес дэх мэдээллийн технологи / Желен М., - Санкт-Петербург: Петр, 2009. - 725 х.
15. Желен М. Бизнес дэх мэдээллийн технологи / Желен М., - Санкт-Петербург: Петр, 2009. -397 х.
16. Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н. Бид бизнесийн үйл явцыг харуулдаг/ - М.: Эксмо, 2007.- Х.73
17. Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н. Бид бизнесийн үйл явцыг харуулдаг. - М.: Эксмо, 2007.-77 х.
18. Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н.. Бизнесийн үйл явцыг харуулах / - М.: Эксмо, 2007-78 он.
19. Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н. Бизнесийн үйл явцыг харуулах / V.V.Kondratyev, M.N.: Eksmo, 2007.
20. Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н. Бид бизнесийн үйл явцыг харуулдаг/ - М.: Эксмо, 2007-х.20-23
21. Керзнер Г. Стратегийн төлөвлөлттөлөвшлийн загвар ашиглан төслийн менежментэд зориулсан / Kerzner G. Publishers: DMK press, IT Company, 2008, 320 хуудас
22. Кальянов Г. Кейсийн технологи: Бизнесийн үйл явцыг автоматжуулахад зөвлөгөө өгөх 2000 он. 267х.
23. Малков А.А. Зэрэг эдийн засгийн үр ашигавтоматжуулсан CRM системийн хэрэгжилт / “Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын онол практик” бага хурлын материалаас. М., 2002
24. Маклаков С.В.. ALLFusion Modeling Suite-тай мэдээллийн системийг бий болгох. М., 2003. 315 секунд.
25. Маклаков С.В.. ERwin болон Bpwin. Мэдээллийн системийг хөгжүүлэх CASE хэрэгслүүд М., 1999. 178х.
26. Никифоров А.Д. Хэмжил зүй, стандартчилал, баталгаажуулалт. / А.Д. Никифоров, Т.А. Бакиев. - М.: INFRA-M, 2005. - 422 х.
27. Радченко Л.А. Хэмжил зүй, стандартчилал, баталгаажуулалтын үндэс. / Л.А. Радченко. - М.: INFRA-M, 2005. - 320 х.
28. Репин В.В., Элиферов В.Г. Процессын хандлагаудирдлагад. Бизнесийн үйл явцын загварчлал. - М.: Манн, Иванов ба Фербер, 2012. 51 х.
29. Репин В.В., Элиферов В.Г. Удирдлагын үйл явцын хандлага \\ Бизнесийн үйл явцыг загварчлах - М.: RIA “Стандарт ба чанар”, 2004.- 48 х.
30. Репин В.В., Элиферов В.А. Удирдлагын үйл явцын хандлага. Бизнесийн үйл явцыг загварчлах. - М .: РИА "Стандарт ба чанар", 2004-405 х.
31. Репин В.В., Элиферов В.Г. Удирдлагын үйл явцын хандлага. Бизнесийн үйл явцыг загварчлах / - М.: РИА “Стандарт ба чанар” - 2004. - 23 х.
32. Soolyatte A.Yu., Repin V.V. Өртгийн сүлжээ нь компанийн бизнесийн үйл явцын сүлжээг бий болгох үндэс суурь юм // Finexpert. Мөнгө Б., BPMN Method and Syle, 2009.
33. Tolstykh L. E. Пүүс, бизнесийн фирм, бизнесийн загварчлал ба менежмент: системийн талууд. // Эдийн засгийн кибернетик: эдийн засаг, менежмент дэх системийн шинжилгээ: Шинжлэх ухааны нийтлэлийн цуглуулга. Дугаар №10, Санкт-Петербург улсын эдийн засаг, эдийн засгийн их сургууль, 2004 он.
34. Федоров И.Г. Системийн хандлагадээрээс доош аргыг ашиглан бизнесийн үйл явцыг тодорхойлох // Хэрэглээний мэдээлэл зүй. -2012. Үгүй 5 (41), pp.5-13.
35. Harrington J., Eseling E., Harm Van Nimwegen. Бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгох. М .: "Бизнес микро", 2002 он
36. Чаадаев В.К.\ Харилцаа холбооны компаниуд дахь бизнесийн үйл явц. М.: Эко чиг хандлага, 2004.-4 х.
37. Belaichuk A. Үйл явцын загвар: Дахин сайн уу! [Цахим нөөц]. URL: mainthing.ru/ru/item/537/#more-537. 2012. (BPM блогоос “Гол нь үр дүн биш, гол нь үйл явц”).
38. Бидэнд яагаад олон шатлалт мэдээллийн систем хэрэгтэй байна вэ?
39. Ярилцлага Бизнесийн үйл явцын загвар: арга барил, арга [цахим нөөц] -
40. Курян А.Г., Серенков П.С., доктор, IDEF0 функциональ загварчлалын арга зүйд суурилсан чанарын удирдлагын тогтолцооны хүрээнд үйл явцын хандлагыг хэрэгжүүлэх нь, www.orientsoft.by 41. үйл явц. IDEF0 аргачлалд суурилсан үйл явцын тодорхойлолт. Удирдамж
42. Бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгох [цахим нөөц] - автоматжуулалт/дэлгэрэнгүй/толь бичиг/процесс/optimizatsiya-biznes-protsessov/
43. "Ростелеком" ХК-ийн албан ёсны вэбсайт [цахим нөөц] -
44. Бизнесийн үйл явцыг зохион бүтээх, автоматжуулах програм хангамжийн дэмжлэг [Цахим нөөц] - 5-step-1-4.htm
45. Прошин А.Н. Нийтлэл Бизнесийн загварчлал: даалгавар, хэрэгсэл 2006 - ir/үр дүн_ба_танилцуулга/санхүү/СТОУС/
46. Rostelecom OJSC-ийн ажилтнуудад зориулсан вэбсайт www.pioner.rt.ru 47. Нийтлэл. Бизнесийн үйл явцыг загварчлах стандарт, арга зүй [цахим нөөц] -
48. Нийтлэл: Аж ахуйн нэгжийн автоматжуулалт. [цахим нөөц]. Хандалтын горим:
49. Computer Associates CASE хэрэгслүүд. Нийтлэл [Цахим нөөц] - logworks/sp2.htm
50. GPON технологи, ETTH, xDSL [Цахим нөөц] - texnologiya-gpon/
51. "Ростелеком" ХК-ийн санхүүгийн тайлан [Цахим нөөц] - ir/үр дүн_ба_танилцуулга/санхүү/СТОУС/

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Байгууллагын бүтцийг боловсруулах үе шат, арга. Удирдлагын бүтцийн үндсэн төрлүүд, тэдгээрийн харагдахуйц давуу болон сул талууд. Одоо байгаа дүн шинжилгээ зохион байгуулалтын бүтэц"КП Ворошиловскийн SEZ" аж ахуйн нэгжийн удирдлага, түүний үйл ажиллагааны онцлог.

курсын ажил, 2011-03-26 нэмэгдсэн

Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийн ач холбогдол. Байгууллагын бүтцийн төрлүүд, тэдгээрийн давуу болон сул талууд. Байгууллагын бүтцийн асуудал, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд. Кураж ХХК-ийн зохион байгуулалтын бүтэц нь түүний үйл ажиллагааны зорилго, зорилтод нийцэж байгаа байдалд дүн шинжилгээ хийх.

дипломын ажил, 2010 оны 04-р сарын 07-нд нэмэгдсэн

Байгууллагын бүтцийн төрлүүд, тэдгээрийн давуу болон сул талууд. Байгууллагын бүтцийн асуудал, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд. Экстрим ХХК-ийн зохион байгуулалтын бүтэц, түүний аж ахуйн нэгжийн зорилго, зорилтод нийцэж байгаа байдалд дүн шинжилгээ хийх. Сайжруулах саналууд.

дипломын ажил, 2009 оны 08-р сарын 02-нд нэмэгдсэн

Удирдлагын бүтцийн үндсэн төрлүүдийн шинж чанар, тэдгээрийн давуу болон сул талууд. Байгууллагын бүтцийг бүрдүүлэхэд тавигдах шаардлага. Байгууллагын удирдлагын бүтцийг хөгжүүлэх орчин үеийн чиг хандлага. Байгууллагын бүтцийг төлөвлөх арга.

курсын ажил, 2011-03-12-нд нэмэгдсэн

Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын загварын тухай ойлголт. Компанийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийг боловсруулах үндсэн аргууд. "Сити Экспресс"-ийн зохион байгуулалт, удирдлагын бүтцийн дүн шинжилгээ. Компанийн зохион байгуулалтын бүтэц зорилгодоо нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх.

курсын ажил, 2015-04-06 нэмэгдсэн

Байгууллагын зохион байгуулалтын бүтцийн тухай ойлголт. Хүнд суртлын болон органик (дасан зохицох) зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн ангилал, шинж чанар. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох, хөгжүүлэх механизмын дүн шинжилгээ.

курсын ажил, 2010/12/24 нэмэгдсэн

Байгууллагын бүтцийг бий болгох үзэл баримтлал, зарчим. Байгууллагын бүтцийн төрлүүд. Хүнд сурталтай байгууллагын удирдлагын бүтцийн төрлүүд. Байгууллагын органик удирдлагын бүтцийн төрлүүд. "Черметремонт" ХК-ийн зохион байгуулалтын бүтцийн дүн шинжилгээ.

курсын ажил, 2007 оны 11-р сарын 12-нд нэмэгдсэн

"Ростелеком" ХК-ийн АШИГЛАЛТЫН ШИНЖИЛГЭЭ

БАЙГУУЛЛАГЫН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ЕРӨНХИЙ ОНЦЛОГ

"Ростелеком" ХК нь Оросын харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлийн бүх сегментэд байдаг Орос, Европ дахь хамгийн том үндэсний харилцаа холбооны компаниудын нэг юм. Ростелеком нь харилцаа холбооны салбарт үйл ажиллагаа явуулж байна улсын бүртгэл 1993 оны есдүгээр сарын 23. Энэ хугацаанд компани нь маш их өөрчлөгдөж, хөгжлийн явцад технологийн болон зохион байгуулалтын хэд хэдэн мөчлөгийг туулж, орчин үеийн харилцаа холбооны олон төрлийн үйлчилгээг үндэсний ханган нийлүүлэгч болсон.

Өнөөдөр компани нь ОХУ-д харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэхэд төвлөрч, тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг Оросын зах зээлөргөн зурвасын үйлчилгээ, төлбөртэй телевиз: өргөн зурвасын үйлчилгээг захиалагчдын тоо 11.2 сая, төлбөртэй ТВ - 8.0 сая хэрэглэгч, үүнээс 2.7 сая гаруй нь манай холбооны өвөрмөц бүтээгдэхүүн "Интерактив ТВ" -ийг "үздэг".

Тус компани нь мөн сегментэд байдаг хөдөлгөөнт холбооӨсөх, нэмэлт үнэ цэнийг бий болгох томоохон боломж бүхий Tele2 Орос компанитай хамтарсан компанийн хөрөнгийн 45% -ийг эзэмших замаар.

"Ростелеком" ХК нь харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлд маргаангүй тэргүүлэгч юм Оросын эрх баригчид төрийн эрх мэдэлболон бүх түвшний корпорацийн хэрэглэгчид.

Тус компани нь технологийн салбартаа хүлээн зөвшөөрөгдсөн удирдагч юм шинэлэг шийдлүүдЦахим засгийн газар, үүлэн тооцоолол, эрүүл мэнд, боловсрол, аюулгүй байдал, орон сууц, нийтийн үйлчилгээний чиглэлээр.

Тогтвортой санхүүгийн байрлалТус компани нь зээлжих зэрэглэлээр баталгаажсан: агентлагууд Fitch Ratings“BBB-” түвшинд, мөн Standard & Poor’s агентлаг “BB+” түвшинд байна.

Салбар дахь компанийн байр суурь.

"Ростелеком" ХК нь 1993 оны 9-р сарын 23-нд улсын бүртгэлд бүртгэгдсэн өдрөөс хойш харилцаа холбооны салбарт үйл ажиллагаагаа явуулж байна.

Одоогийн байдлаар Оросын харилцаа холбооны зах зээлийн гол тоглогчид нь Ростелеком, МТС, ВимпелКом, МегаФон болон Tele2 Russia-тай хамтарсан компани бөгөөд өргөн хүрээний үндсэн харилцаа холбооны үйлчилгээг үзүүлж, Оросын харилцаа холбооны зах зээлийн нийт орлогын 80 гаруй хувийг бүрдүүлдэг компаниуд юм. . Альтернатив тоглогчдыг хөгжүүлэх боломж байгаа хэдий ч зах зээлийн 5 гол оролцогч нь газарзүйн тэлэлт, бүс нутгуудын өсөлт, M&A гүйлгээгээр салбарын орлогын өсөлтөд гол хувийг эзэлж байна.

"Ростелеком" ХК нь суурин холбооны үйлчилгээний зах зээлд маргаангүй тэргүүлэгч бөгөөд тус улсын хамгийн том бүх нийтийн оператор юм. Ростелеком нь олон төрлийн үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд зах зээлийн шинэ сегментүүдэд нэвтэрдэг

Компани дахь өнгөрсөн жилөндөр технологийн сегментүүд дэх тогтвортой өсөлтөө үргэлжлүүлж, өргөн зурвасын интернет холболт, дата үйлчилгээ, интерактив төлбөртэй телевиз, VPN сүлжээ, видео хурлын үйлчилгээ, түүнчлэн ухаалаг харилцаа холбооны үйлчилгээг хөгжүүлэв. Тус компани орон нутгийн болон холын зайн холбооны уламжлалт зах зээлд тэргүүлэгч байдлаа хадгалсаар ирсэн.

Тус компани нь Оросын төрийн бүх шатны байгууллага, төрийн байгууллага, байгууллагуудын харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлд маргаангүй тэргүүлэгч байр суурийг эзэлж чадсан.

"Ростелеком" ХК-ийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц нь шугаман-функциональ схемийн дагуу баригдсан гэж тодорхойлогддог. Зохион байгуулалтын бүтцийг 1-р зурагт үзүүлэв.

Байгууллагын зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн үр нөлөөг шинжлэхийн тулд үүнийг өгөх шаардлагатай Товч тодорхойлолттүүний бүх бүрэлдэхүүн хэсэг.

Хүснэгт 1 - PJSC Rostelecom-аас үзүүлж буй үйлчлүүлэгчийн сегмент, үйлчилгээний тодорхойлолт.

	Тодорхойлолт	Үндсэн үйлчилгээ	2014 оны орлого, тэрбум рубль.
	Хүн амд үйлчилгээ үзүүлэх	Өндөр хурдны өргөн зурвасын интернет холболт, интерактив телевиз, хүсэлтээр видео, орон нутгийн утас, бүс доторх, холын болон олон улсын харилцаа холбоо болон бусад олон үйлчилгээ. 2014 оны 8-р сар хүртэл тус компани үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлж байсан*.
	Байгууллагын хэрэглэгчид, дунд, жижиг бизнес эрхлэгчдэд үйлчилгээ үзүүлэх	Түүнээс гадна үндсэн үйлчилгээ, олон нийтэд ашиглах боломжтой хэд хэдэн тодорхой үйлчилгээ: VPN зохион байгуулалт, өгөгдөл хадгалах, боловсруулах, үүлэн үйлчилгээ болон бусад хэд хэдэн.
	Төрд үйлчилгээ үзүүлэх	Байгууллагын хэрэглэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээнээс гадна цогц үйлчилгээ
Цахим засгийн газрын хувьд чухал үйл явдлуудын (сонгууль, муж
	Тодорхойлолт	Үндсэн үйлчилгээ	2014 оны орлого, тэрбум рубль.
шалгалт), боловсрол, анагаах ухаан, орон сууц, нийтийн аж ахуй, аюулгүй хот гэх мэт салбар дахь үүлэн шийдлүүд. Үүнээс гадна, 168 тэрбум рублийн өртөг бүхий 10 жилийн засгийн газрын гэрээний хүрээнд тус компани нь . орон даяар дижитал хуваагдал.
	Бусад харилцаа холбооны операторуудад үйлчилгээ үзүүлэх	Компанийн сүлжээгээр дамжуулан урсгалыг дамжуулах, холбооны суваг болон бусад дэд бүтцийг түрээслэх.

Захирал: Аж ахуйн нэгжийн бүх ажлыг зохион байгуулж, түүний нөхцөл байдал, үйл ажиллагааг төр болон Ростелеком ХК-ийн өмнө бүрэн хариуцдаг. Захирал нь бүх байгууллага, байгууллагад аж ахуйн нэгжийг төлөөлж, аж ахуйн нэгжийн өмч хөрөнгийг удирдаж, гэрээ байгуулдаг.

Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжийн дагуу аж ахуйн нэгжид тушаал гаргах, ажилчдыг ажилд авах, халах, урамшуулах арга хэмжээ авах, аж ахуйн нэгжийн ажилчдад торгууль ногдуулах, аж ахуйн нэгжид банкинд данс нээлгэх, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны менежментийн ажлыг хийх, төлөвлөх, зохицуулах. бүх хэлтэс, үйлчилгээний ажил, одоогийн үйл ажиллагааны шийдлийг хүлээн авдаг.

Зураг 1 - PJSC Rostelecom-ийн зохион байгуулалтын бүтэц.

Ерөнхий инженерийн бүрэн эрхэд дараахь асуудлууд хамаарна: шугамын ашиглалт, TUSM (холбооны хурдны замын техникийн нэгжүүд), аж ахуйн нэгжийн хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй байдлын арга хэмжээ, патент, шинэ бүтээлийн ажил, хэмжилзүйн асуудал (стандартыг дагаж мөрдөх).

Ерөнхий асуудал эрхэлсэн дэд захирал. Тэрээр: ложистикийн хэлтэс, ерөнхий механикийн үйлчилгээг хариуцдаг бөгөөд үүнд: авто тээврийн цех, флотын бааз, бизнесийн хэлтэс багтдаг.

Ерөнхий нягтлан бодогч: нягтлан бодох бүртгэлийн асуудлыг шийдэж, захиралтай хамт "Ростелеком" ХК-ийн татварын алба, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст өгсөн мэдээллийн үнэн зөвийг хариуцна.

Ахлах эдийн засагч нь аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлт, эдийн засгийг идэвхжүүлэх, хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийн нөөцийг илрүүлэх, ашиглах, үйлдвэрлэл, хөдөлмөр, зохион байгуулалтыг сайжруулах ажлыг удирдан чиглүүлдэг. цалингэх мэт.Түүнд харьяалагддаг аж ахуйн нэгжийн болон хувь хүний техникийн удирдлагын тогтолцооны жил, улирлын төлөвлөгөөг боловсруулж, хэрэгжилтэд нь хяналт тавьж, дутагдлыг арилгах арга замыг тодорхойлж, үйлдвэр, цех доторх төлөвлөлтийг зохион байгуулж, сайжруулж, стандарт боловсруулдаг аж ахуйн нэгж юм. эдийн засгийн урамшууллын санг бүрдүүлэх, үйл ажиллагааны статистик бүртгэл хөтлөх, үндсэн нэгж, цехийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтэд дүн шинжилгээ хийх, төсөл боловсруулж батлуулах, эдийн засгийн төлөвлөлтийн ажлыг зохион байгуулах шилдэг туршлагыг судалж, хэрэгжүүлэх гэх мэт.

Онцгой байдлын асуудал эрхэлсэн дэд захирал - онцгой байдлын үед улс орны батлан хамгаалах, төрийн удирдлага, аюулгүй байдал, хууль, эрх зүйн ашиг сонирхолд нийцүүлэн холбооны сувгаар хангах хөтөлбөрийг бэлтгэх, хэрэгжүүлэх ажлыг гүйцэтгэдэг.

Их бүтээн байгуулалт, засвар хариуцсан дэд захирал. Тэрээр: капиталын барилгын хэлтэс, зураг төсөл, барилгын хэлтэс, Глобал Стар барилгын талбай (элемент матрицын бүтэц), засварын баг.

Мөн захиралд шууд захирагддаг: хамгаалалтын алба, хүний нөөцийн алба, маркетингийн алба.

Зураг 1-ээс харахад аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтэц бүрэн үр дүнтэй биш байна. Гол бэрхшээлүүд нь: дээд удирдлагын хэт ачаалал (захирал), санал зөрөлдөөн зохион байгуулалтын асуудал(үйл ажиллагааны давхардал), санал болгож буй үйлчилгээний төрөл бүрийн өсөлттэй бүтцийн нийцэхгүй байдал. Байгууллагын бүтцийг сайжруулахын тулд аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийн ерөнхий бүтцийн өөрчлөлт, одоо байгаа бүх хэлтэс, тэдгээрийн менежерүүдийн дунд ачааллыг жигд хуваарилах шаардлагатай байна.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Нийтэлсэн http://www.allbest.ru/

Оршил

1. OJSC Rostelecom-ийн ерөнхий шинж чанар

1.1 Эрхэм зорилго, зорилго, зорилт, үндсэн үйл ажиллагаа

1.2 "Ростелеком" ХК-ийн үүссэн түүх

1.3 "Ростелеком" ХК-ийн үйлчилгээний хүрээ, өрсөлдөх чадвар

1.4 Эдийн засгийн үзүүлэлтүүдРостелеком"

2. "Ростелеком" ХК-ийн хууль эрх зүйн болон зохион байгуулалтын баримт бичгийн дүн шинжилгээ

2.1 ХК-ийн үйл ажиллагааг зохицуулах эрх зүйн баримт бичиг

2.2 "Ростелеком" ХК-ийн зохион байгуулалтын баримт бичиг, тэдгээрийн шинж чанар

2.3 Байгууллагад шаардлагатай бичиг баримт байгаа эсэх тухай дүгнэлт

3. "Ростелеком" ХК-ийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцэд дүн шинжилгээ хийх

3.1 "Ростелеком" ХК-ийн блок диаграмм ба түүний шинж чанар

3.2 Ажилтантай ажиллах бүтцийн нэгжийн онцлог

Дүгнэлт

Ном зүй

Оршил

Компани бүр олон хэсгээс бүрдсэн олон түвшний систем юм. Компани амжилттай оршин тогтнохын тулд эдгээр бүх нарийн ширийн зүйлс хоорондоо хэр зөв уялдаж, бие биедээ хэрхэн нөлөөлж байгааг мэдэх нь чухал юм. Ашгийн үзүүлэлт нь байгууллагын бүх нөөц, түүний дотор ажилтан бүрийг зохистой ашиглахаас бүрддэг байгууллагын үр ашгийг үнэлэх боломжийг олгодог.

Компанийн үйл ажиллагааны цогц дүр зургийг олж авахын тулд удирдлагын тогтолцооны оношлогоо хийдэг. Үнэлгээ нь хөдөлмөрийн удирдлагын бүтцийн салшгүй бөгөөд чухал элемент юм удирдлагын боловсон хүчин. Энэ нь янз бүрийн түвшний үнэлгээтэй менежерүүдийн үйл ажиллагаатай холбоотой зохицуулалтын чиг үүргийг гүйцэтгэх боломжийг олгодог цогц систем юм.

Компанийн удирдлагын тогтолцооны оношлогоо нь системийн аль алиных нь үйл ажиллагааны үр нөлөө, түүний бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан хамаарлыг цогцоор нь судлах, дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх явдал юм. Үүний үр дүнд үндэслэн компанийн нөхцөл байдал, хаана үр ашгийг дээшлүүлэх боломжтой, ямар төсөл боловсруулах, шинэчлэх шаардлагатай байна гэсэн ойлголт байдаг ... Гэхдээ удирдлагын тогтолцооны оношлогооны хамгийн чухал зүйл бол ойлголт юм. Компанийн үйл ажиллагааны хангалтгүй байдлыг өөрчлөхийн тулд ямар чиглэлээр ажиллах ёстой вэ.

Практикийн зорилго, зорилтууд

Оюутны сургалтын практик нь аж ахуйн нэгж, байгууллагын үйл ажиллагааны талаар практик ойлголттой болох, онолын мэдлэгийг гүнзгийрүүлэх, оюутны байгууллагын баримт бичигтэй ажиллах, тэдгээрээс шаардлагатай мэдээллийг олох чадварыг хөгжүүлэхэд чиглэгддэг.

Боловсролын дадлага нь оюутнуудад онолын мэдлэгээ бататгахад тусалдаг бөгөөд практик үйл ажиллагаанд дасан зохицох үйл явцыг хурдасгадаг.

1. Нийт x"Ростелеком" ХК-ийн онцлог шинж чанарууд

"Ростелеком" нээлттэй хувьцаат компанийг 1993 оны 9-р сарын 23-нд Москвагийн Бүртгэлийн танхим бүртгэсэн.

Компанийн үүсгэн байгуулагч нь ОХУ-ын Удирдлагын улсын хороо юм төрийн өмч. Тус компанийн боловсон хүчний тоо 2012 оны 12-р сарын 31-ний байдлаар 22,376 хүн байна.

Тус компани нь Санкт-Петербург, ст. Достоевский, 15 настай. Гүйцэтгэх захирал"Ростелеком" ХК нь Москва хотод байрладаг.

"Ростелеком"-ын гол хувьцаа эзэмшигч нь "Связинвест" ХК, Росимушчество, Внешэкономбанкаар дамжуулан компанийн энгийн хувьцааны 55 гаруй хувийг хянадаг улс юм.

Одоогийн байдлаар тус компани нь 2011 оны 4-р сард үндэсний холын зайн оператор Ростелекомд бүс нутаг хоорондын холбооны компаниуд ЦентрТелеком ХК, NWT ХК, УТК ХК, ВолгаТелеком ХК, Уралсвязинформ ХК, Сибиртелеком ХК, ХК Далсвяз нар нэгдсэнээс хойш оршин тогтнож байна. Дагсвязинформ.

Өнөөдөр Ростелеком нь ОХУ-ын бүх бүс нутагт харилцаа холбооны өргөн хүрээний үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олгодог улсын тусгай зөвшөөрлийг эзэмшдэг. Тус компани нь нийт 500 мянган км урттай хамгийн том тээврийн сүлжээтэй бөгөөд Оросын сая сая айл өрх, корпорациудад нэвтрэх өвөрмөц дэд бүтэцтэй ("сүүлийн миль").

1.1 Эрхэм зорилго, зорилго, илжигachi, үндсэн үйл ажиллагаа

Компанийн дүрмийн дагуу:

3 дугаар зүйл.Компанийн үйл ажиллагааны зорилго, сэдэв

3.1. Компанийн гол зорилго бол ашиг олох явдал юм.

3.2. Тус компани нь хүлээн авсан лицензийн дагуу харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлж, үндсэн болон бүс доторх холбооны сүлжээгээр мэдээлэл дамжуулах, дамжуулах шугам (үйлчилгээний үндсэн дээр) түрээслэх, шугаман, бүлэг, сүлжээний зам, дуут давтамжийг гэрээгээр гүйцэтгэдэг. дуу, телевизийн өргөн нэвтрүүлгийн суваг, суваг, хэрэгсэл, мэдээлэл дамжуулах суваг, үйлчилгээний маркетинг, борлуулалт.

3.3. Тус компани нь ашиглалт, худалдан авах, түрээслэх, зураг төсөл, судалгааны ажил гүйцэтгэх, ерөнхий хөгжүүлэгчийн чиг үүргийг гүйцэтгэх, холбооны шугам, мэдээлэл дамжуулах сүлжээ, сэлгэн залгах байгууламж, телевиз, радио холбоо, өргөн нэвтрүүлгийн байгууламж, харилцаа холбооны бусад байгууламжийг сэргээн засварлах, шинээр барих зэрэг үйл ажиллагаа явуулдаг. ОХУ-ын нутаг дэвсгэр болон гадаадад алсын болон олон улсын цахилгаан холбоо, телевиз, радио холбоо, өргөн нэвтрүүлгийн янз бүрийн үйлчилгээнд хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангах.

Тус компани нь зураг төсөл, судалгаа, барилгын ажилорон сууц, нийгэм, соёлын барилга байгууламж барих, сэргээн босгохтой холбоотой; хадгалах байгууламж, гараж, тээврийн холбоо болон бусад дэд бүтцийн байгууламжууд.

3.4. Тус компани нь одоо байгаа болон шинээр баригдаж буй харилцаа холбооны байгууламжийн (хот, хотын захын, бүгд найрамдах улсын, бүс нутгийн, бүс нутгийн, хот хоорондын, бүгд найрамдах улсын (ОХУ-ын нутаг дэвсгэр)) ашиглалтыг хангахын тулд бараа, зорчигч тээвэрлэдэг. , бүс нутаг, бүс нутаг, хот хоорондын тээвэр).

3.5. Ерөнхий эрх зүйн чадамжтай компани нь иргэний эрхтэй бөгөөд ОХУ-ын холбооны хууль тогтоомжоор хориглоогүй аливаа төрлийн үйл ажиллагаа явуулахад шаардлагатай үүргийг гүйцэтгэдэг.

3.6. ОХУ-ын хууль тогтоомжид заасан тохиолдолд компани нь тогтоосон журмаар авсан лицензийн үндсэн дээр тодорхой төрлийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг.

3.7. Тус компани нь хэрэглэгчдэд өөрийн хэрэгсэл, харилцаа холбооны сувгуудад тэгш хүртээмжтэй байх боломжийг олгож, улс орны батлан хамгаалах, төрийн удирдлага, аюулгүй байдал, хууль сахиулах эрх ашгийн төлөө, тэр дундаа онцгой байдлын үед харилцаа холбооны суваг, замыг нэн тэргүүнд хангадаг.

3.8. Компани нь одоогийн хууль тогтоомжийг удирдлага болгон гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаа явуулдаг.

3.9. Тус компани нь ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу төрийн нууц, харилцаа холбооны нууц болон хуулиар хамгаалагдсан бусад нууцыг хамгаалдаг.

Компанийн эрхэм зорилго: “Харилцаа холбооны салбарт хэрэглэгчийн хэрэгцээг бүрдүүлэх, хангах мэдээллийн үйлчилгээ, 21-р зууны дэлхийн мэдээллийн нийгэмд нэгдэх.”

Компанийн уриа: "Хүмүүсийн ертөнцийг нэгтгэх" нь компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгох, нийгмийн эрхэм зорилгоо олон нийтийн ухамсарт нэгтгэхэд хувь нэмэр оруулсан.

Менежментийн стратеги нь компанийг дэлхийн мэдээллийн нийгэмлэгт органик байдлаар нэвтрүүлэх, харилцаа холбоо, мэдээллийн үйлчилгээний хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангах боломжийг олгодог.

Компанийн зорилго:

Дэлхийн (үндэсний)

Оросын шинжлэх ухаан, үйлдвэрлэл, эдийн засгийн чадавхийг нэмэгдүүлэх, дэлхийн мэдээллийн нийгэмлэгт нэгтгэхийг дэмжих.

Бүс нутгийн

Бизнесийн дэд бүтцийг бий болгох, бүс нутгийн эдийн засгийг хөгжүүлэх зорилгоор Уралын бүс нутгийн харилцаа холбооны зах зээлд тэргүүлэх байр суурийг хангах.

Арилжааны

Компанийн орлого, капиталжуулалтыг нэмэгдүүлэх, хөрөнгө оруулалт татах таатай нөхцөлийг бүрдүүлэх.

Корпорацийн

Байгууллагын соёлд нийцүүлэн компанийн ажилтан бүрийн чадварыг хэрэгжүүлэх нөхцлийг бүрдүүлэх.

Компанийн зорилго:

Орлогын өсөлт, компанийн хөрөнгийн өсөлт.

Бүх түвшний харилцаа холбооны сүлжээг техникийн дахин тоноглож, хөгжүүлнэ.

Эдийн засгийн хувьд боломжтой барилга барих тарифын бодлогозах зээлийн чиг баримжааг харгалзан холбооны үйлчилгээний үйлдвэрлэлийн зардлыг тусад нь бүртгэх үндсэн дээр.

Техникийн дахин тоног төхөөрөмжөөр хангах явцад үйл ажиллагааны зардлыг аажмаар бууруулснаар нэг шугам, нэг ажилтанд ногдох үйл ажиллагааны ашгийн өсөлт.

Компанийн удирдах чадварыг нэмэгдүүлэх.

1.2 ӨгүүллэгРостелеком ХК-ийг байгуулах

1990 он хүртэл харилцаа холбооны үйлчилгээг ЗХУ-ын Харилцаа холбооны яам хариуцаж байв. 1990 оны 6-р сарын 26-нд ЗХУ-ын Харилцаа холбооны яам нь "Совтелеком" улсын хувьцаат компанийг байгуулж, ЗХУ-ын харилцаа холбооны сүлжээг ажиллуулах эрхийг түүнд шилжүүлэв.

1991 оны арванхоёрдугаар сарын 17-нд гарын үсэг зурав холбооны санамж бичигСовтелекомын үндсэн дээр Интертелеком олон улсын хувьцаат компани байгуулах тухай.

1992 оны 12-р сарын 30-нд ОХУ-ын Төрийн өмчийн хорооны тушаалаар "Ростелеком" улсын аж ахуйн нэгж байгуулагдсан бөгөөд үүнд холын болон олон улсын холбооны 20 улсын аж ахуйн нэгж, түүнчлэн Интертелеком холбооны тоног төхөөрөмж багтсан.

1993 оны 8-р сарын 27-нд "Ростелеком" улсын харилцаа холбооны компани нь "Ростелеком" холын болон олон улсын цахилгаан холбооны нээлттэй хувьцаат компани болж өөрчлөгдсөн. Тус компани нь 1993 оны 9-р сарын 23-нд бүртгэгдсэн.

1994 онд Ростелеком нь холын болон олон улсын харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх тусгай зөвшөөрөл авсан. Мөн онд "Ростелеком" компани "Связинвест" холдингт багтжээ.

2006 оны 10-р сарын 18-нд Ростелеком IP-MPLS сүлжээнд чанарын гэрчилгээ авч, үндсэн интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч болжээ.

2006 оны арванхоёрдугаар сард "Ростелеком" болон Японы харилцаа холбооны KDDI компани "Транзит Европ-Ази" төслийн хүрээнд өмнөх 560 Мбит/с биш нийт 640 Гбит/с хүчин чадалтай Находка-Наоэцу шугамыг барих гэрээнд гарын үсэг зурав. с.

Элсэлт бүс хоорондын компаниудхарилцаа холбоо.

2009 оны 5-р сарын 29-нд Засгийн газрын Зам тээвэр, харилцаа холбооны комисс "Ростелеком" ХК-ийн үндсэн дээр "Связинвест" холдингийг шинэчлэх үзэл баримтлалыг баталж, 10-р сарын 20-нд "Связинвест" ХК-ийн захирлуудын зөвлөл нь холдингийг өөрчлөн байгуулах төлөвлөгөөг санал нэгтэйгээр баталжээ. бүс нутаг хоорондын холбооны долоон компанийг Ростелекомтой нэгтгэх хэлбэр (RTOs) - ХК ВолгаТелеком, Далсвязь ХК, Баруун Хойд Телеком ХК, Сибиртелеком ХК, Уралсвязинформ ХК, ЦентрТелеком ХК, Өмнөд Телеком ХК, түүнчлэн Дагсвязинформ ХК.

ОХУ-ын Ерөнхийлөгчийн 2012 оны 3-р сарын 27-ны өдрийн зарлигаар Связинвест компанийг Ростелекомд нэгтгэх шийдвэр гаргасан.

2013 оны 10-р сарын 1-ний өдөр "Связинвест" ХК болон бусад 20 компани ("Ростелеком" ХК ба / эсвэл "Связинвест" ХК-ийн шууд болон шууд бус хяналттай) улсын нэгдсэн бүртгэлээс хасагдсан. хуулийн этгээдРостелеком ХК-тай нэгдэхтэй холбогдуулан.

1.3 "Ростелеком" ХК-ийн үйлчилгээний хүрээ, өрсөлдөх чадвар

Үйл ажиллагааны сэдэв нь: орон нутгийн болон холын зайн телефон утасны үйлчилгээ, өргөн зурвасын интернет холболт (2011 онд захиалагчдын тоогоор Орос улсад нэгдүгээр байр), дижитал телевиз (2011 онд захиалагчдын тоогоор Орос улсад хоёрдугаар байр), үүрэн холбоогэх мэт компанийн мэдээлснээр, түүний үйлчилгээг ОХУ-ын 100 сая гаруй оршин суугчид ашигладаг.

Ростелеком нь мэдээллийн технологийн чиглэлээр төрийн янз бүрийн хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэгч юм: цахим засгийн газрын дэд бүтцийг бий болгох, хөгжүүлэх (Goslugi.ru интернет портал гэх мэт), сонгуулийн үйл явцад харилцаа холбооны дэмжлэг үзүүлэх ("Сонгууль" улсын автоматжуулсан системийн үйл ажиллагаа). ”, сонгуулийн видео тандалтын системийг зохион байгуулах). Нийтдээ 500 орчим мянган км урттай улсдаа хамгийн том үндсэн холбооны сүлжээтэй.

Березники бүс нутгийн харилцааны төв нь дараахь үйлчилгээг үзүүлдэг: хот, хөдөөгийн утасны холбоо; Интернэт рүү залгах болон тусгай аргууд, үүнд оптик хандалтын технологи орно; холбооны стандарт GSM 900/1800; видео харилцаа холбоо; хуваалцсан захиалагч төхөөрөмжөөр дамжуулан нийтийн сүлжээнд нэвтрэх; хувийн виртуал сүлжээг зохион байгуулах; харилцаа холбооны операторуудыг нийтийн холбооны сүлжээнд холбох; шинэ үеийн дижитал интерактив телевиз; ашиглах сүлжээний нөөцөөр хангах; Нэмэлт үйлчилгээ.

Орон нутгийн утасны үйлчилгээ

Ростелеком нь захиалагчдын тоогоор 70% -ийг эзэлдэг орон нутгийн харилцаа холбооны сегмент дэх давамгайлагч тоглогч юм. Тус компанийн орон нутгийн харилцаа холбооны үйлчилгээг тус улсын ихэнх өрх, жижиг, өрх ашигладаг дунд бизнес, томоохон корпорациуд, төрийн аж ахуйн нэгж, байгууллагууд. Идэвхтэй захиалагчийн шугамын тоо 28 сая суулгацаас давсан байна.

Бүс доторх харилцаа холбооны үйлчилгээ

Түүхээс харахад Ростелеком нь бүс нутаг дахь харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлд давамгайлсан байр суурь эзэлдэг.

2011, 2012, 2013 оны эцсийн байдлаар Орлогын хувьд бүс доторх холбооны үйлчилгээний зах зээлд компанийн эзлэх хувь 72%, 71%, 71% байв. Энэ зах зээл дээрх компанийн гол өрсөлдөгчид нь MTS OJSC, Megafon OJSC, Beeline OJSC юм.

Орон нутгийн болон бүс нутгийн утасны холбооны зах зээлд Ростелекомын хувьд хамгийн ноцтой өрсөлдөөн нь үүрэн холбооны операторуудаас ирдэг. Лицензийн шинж чанаруудыг зөвшөөрдөг гар утасны операторуудҮүрэн холбооны үйлчилгээний үнийг бууруулж, орон нутгийн дуудлагын үнээр бүс доторх дуудлагын тарифыг тогтоож, хүн амын хөдөлгөөн нэмэгдэж байгаа нь байнга холбоотой байх хэрэгцээ шаардлагаас гадна үүрэн холбооны үйлчилгээний хэрэглээг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. . Гэсэн хэдий ч ихэнх хүмүүсийн хувьд

Оросуудын хувьд "гэрийн" утас нь шаардлагатай үйлчилгээний ангилалд хэвээр байгаа бөгөөд энэ нь орон нутгийн харилцаа холбооны харьцангуй хямд хязгааргүй тарифын хамт орон нутгийн болон бүс нутгийн утасны үйлчилгээний эрэлтийг дэмждэг.

Холын болон олон улсын харилцаа холбоо (холын зайн/олон улсын)

2011 оны 12-р сарын 31-ний байдлаар "Ростелеком" компаниас гадна 40 гаруй оператор холын болон олон улсын харилцаа холбооны үйлчилгээ эрхлэх тусгай зөвшөөрөл авсан. Холын болон олон улсын харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх тусгай зөвшөөрөл авсан операторуудаас холын зайн харилцаа холбооны үйлчилгээг (Ростелекомоос бусад) долоон оператор гүйцэтгэдэг - MTT OJSC, VimpelCom OJSC, TransTeleCom Company CJSC, Equant LLC, Arktel OJSC , Synterra ХК, МТС ХК. 2011, 2012, 2013 оны эцсийн байдлаар Компанийн алсын зайн болон олон улсын харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлд эзлэх орлого 71%, 68%, 66% байв. Ростелекомын холын зайн болон олон улсын холбооны үйлчилгээний зах зээл дэх гол өрсөлдөгчид нь MTS OJSC, Megafon OJSC, VimpelCom OJSC, MTT OJSC, TTK CJSC, түүнчлэн IP телефоны үйлчилгээ үзүүлдэг компаниуд (Skype гэх мэт) юм.

1.4 "Ростелеком" ХК-ийн эдийн засгийн үзүүлэлтүүд

Хүснэгт 1.4.1

Ростелеком 2012 оны гол үзүүлэлтүүд
Гол үзүүлэлтүүд
	тэрбум рубльд
	тэрбум рубльд
Цэвэр ашиг	тэрбум рубльд
	тэрбум рубльд
Капитал ба нөөц	тэрбум рубльд
Орлогын өсөлт
Мөрийн тоо	сая нэгжээр

Лицензийн боломжууд нь үүрэн холбооны операторуудад бүс доторх дуудлагыг орон нутгийн дуудлагын үнээр цэнэглэх боломжийг олгодог бөгөөд захиалагчдад алсын зайн дуудлагыг бодвол гар утасны дуудлага хийх нь илүү хялбар байдаг. Хэдийгээр шугамын тоо буурч байгаа ч цэвэр ашгийн динамик өсөж байна. Ростелеком компани нь утастай холбооноос гадна үүрэн холбооны оператор бөгөөд нэг технологиос нөгөөд шилжих захиалагч компанид мөнгө үлдээдэг.

2. Эрхийн шинжилгээс ба зохион байгуулалтын баримт бичигcom OJSC Rostelecom

Зохион байгуулалт, эрх зүйн баримт бичгүүд хэм хэмжээг хэрэгжүүлдэг захиргааны хуульмөн байна хууль эрх зүйн үндэслэлбайгууллагын үйл ажиллагаа.

Байгууллагын баримт бичигт заавал дагаж мөрдөх заалтууд байдаг.

Зохион байгуулалт руу хууль эрх зүйн баримт бичигҮүнд:

Холбооны дүрэм;

Байгууллагын тухай журам;

Хамтын гэрээ;

Бүтцийн хэлтсийн тухай журам;

Дүрэм журам;

Бүтэц, боловсон хүчний түвшин;

Ажилчдын ширээ;

Ажилчдын ажлын байрны тодорхойлолт;

Зохион байгуулалтын болон хууль эрх зүйн баримт бичгүүдийг байгууллагын ерөнхий хэвлэмэл хуудас эсвэл стандарт цаасан дээр шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан цаасан дээр боловсруулдаг.

Зохион байгуулалтын болон эрх зүйн баримт бичгийн огноо нь батлагдсан өдөр байна.

Байгууллагын баримт бичгийг тухайн байгууллагын дарга, түүний бүтцийн нэгж, дээд байгууллага батална. Зөвшөөрөл нь тухайн баримт бичигт батлах тамга дарах, эсвэл өөр баримт бичиг гаргах замаар хийгддэг.

Зохион байгуулалтын баримт бичигт байгаа текстийн гарчиг нь тухайн баримт бичгийн төрлийн нэртэй нийцэж байх ёстой.

Зохион байгуулалтын болон эрх зүйн баримт бичигтэй нарийн төвөгтэй бүтэцтекст.

Зохион байгуулалт, эрх зүйн баримт бичгийн эх бичвэрийг тогтоох хэсэг нь "Ерөнхий заалт" хэсэг бөгөөд түүнийг боловсруулах үндэслэл, зохион байгуулалтын баримт бичгийн үндсэн зорилго, түүнийг тараах хамрах хүрээ, зөрчлийн хариуцлагыг тусгасан болно. тогтоосон дүрэмболон технологи.

Зохион байгуулалтын болон эрх зүйн баримт бичгүүд нь тухайн байгууллагад тогтоосон батлах журмаар явагддаг. Зохицуулалт нь бүх сонирхсон хэлтэс болон албан тушаалтнуудЭнэхүү зохион байгуулалтын баримт бичиг нь одоогийн хууль тогтоомжид нийцэж байгаа эсэхийг шалгах хуулийн албатай.

Хүчин төгөлдөр байх хугацааны хувьд зохион байгуулалтын болон эрх зүйн баримт бичиг нь хугацаа нь хязгааргүй бөгөөд хүчингүй болгох, шинээр солих хүртэл хүчинтэй байна.

Зохион байгуулалтын болон хууль эрх зүйн баримт бичгийн онцлог нь баримт бичгийг бүхэлд нь дахин боловсруулах шаардлагагүй тохиолдолд тэдгээрт нэмэлт, өөрчлөлт оруулах чадвар юм.

2.1 ХК-ийн үйл ажиллагааг зохицуулсан эрх зүйн баримт бичиг РOstelecom" ба тэдгээрийн шинж чанарууд

Хууль эрх зүйн баримт бичиг - Засгийн газар эсвэл салбарын яамнаас боловсруулсан хууль тогтоомж, хууль тогтоомжийн акт, тогтоол, санаачилгатай захидал. "Ростелеком" ХК нь дараахь үндсэн дээр ажилладаг.

1. ОХУ-ын зохицуулалтын эрх зүйн актууд, үүнд: Холбооны хууль "Үйлдвэрлэлийн осол, хөдөлмөрийн ослоос заавал нийгмийн даатгалын тухай" мэргэжлээс шалтгаалсан өвчин, "Харилцаа холбооны тухай" Холбооны хууль (Хавсралт 4), ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль, "ОХУ-ын Хөдөлмөрийн аюулгүй байдлын үндэс" Холбооны хууль, ОХУ-ын Засгийн газрын тогтоол гэх мэт;

2. орон нутгийн дүрэм журамХэлтсийн үйл ажиллагаатай холбоотой нийгэм, түүнд гарсан өөрчлөлтүүд;

3. OJSC Rostelecom-ийн хамтын гэрээ (Хавсралт 6), Код Байгууллагын соёлНийгэмлэгүүд;

Дүрэм журам:

Үйлдвэрлэлийн ослын мөрдөн байцаалтын онцлогийн талаар;

"Ростелеком" ХК-д ажлын байрыг хөдөлмөрийн нөхцлийн гэрчилгээжүүлэх ажлыг гүйцэтгэх тухай;

Ажлын үр дүнд үндэслэн "Ростелеком" ХК-ийн ажилчдад материаллаг урамшууллын тогтолцооны тухай (Хавсралт 12)

Лиценз нь хууль эрх зүйн баримт бичигт мөн хамаарна. Лиценз гэдэг нь ижил нэртэй баримт бичгээр баталгаажуулж (баталгаажуулж) тодорхой үйлдэл хийх эрхтэй байх зөвшөөрөл юм. Ростелеком нь 160 гаруй лицензтэй (Хавсралт 2).

2.2 "Ростелеком" ХК-ийн зохион байгуулалтын баримт бичигба тэдний дүрүүдсаваа

Зохион байгуулалтын баримт бичиг- дарга нь байгууллагын хэмжээнд боловсруулсан баримт бичиг.

Дүрэм-байгууллагын үүсэх дараалал, эрх мэдэл, түүний чиг үүрэг, үүрэг, ажиллах журмыг тодорхойлсон эрх зүйн акт. Энэ нь янз бүрийн зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрийн өмчийн байгууллага, байгууллага, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үндсэн зохион байгуулалтын баримт бичиг юм. Энэ байгууллага нь бусад байгууллагатай харилцах харилцааг зохицуулдаг хувь хүмүүс, түүний үйл ажиллагааны чиглэлтэй харгалзах чиглэлээр эрх, үүрэг (Хавсралт 5).

Байгууллагын тухай журам- байгууллагын статус, үүрэг, чиг үүрэг, эрх, үүрэг, журмыг тодорхойлсон эрх зүйн акт. Журамд үндэслэн төрийн болон хотын ашгийн бус байгууллагууд төсвийн зардлаар чиг үүргээ гүйцэтгэдэг.

Арилжааны салбарууд болон ашгийн бус байгууллагууд, тэдгээрийн салбар, төлөөлөгчийн газар.

Хувь хүн - эдгээр нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцэд багтсан бүх хэлтэс, цех, удирдлагын нэгжийн заалтууд юм.

Стандартууд нь үйлдвэрлэлийн үндсэн цех, бүтцийн хэсгүүдийн талаархи заалтууд юм.

Харилцаа холбооны үйлчилгээг суурилуулах газар дээрх журам.

Харилцаа холбооны үйлчилгээг суурилуулах газар (цаашид Талбай гэх) нь харилцаа холбооны техникийн ашиглалтын хот/ дүүрэг дундын төвийн шугаман цех/шугаман техникийн цех (цаашид цех гэх)/ (нэр)-ийн бүтцийн хэсэг юм. "Ростелеком" ХК-ийн (цаашид Компани гэх) бүс нутгийн харилцааны төвийн (цаашид RUS гэх) (цаашид Салбар гэх) салбар (цаашид салбар гэх) -ийн CTET гэх).

холбогдох гэрчилгээ.

1.8. Үйл ажиллагаандаа сайт нь дараахь зүйлийг удирддаг.

1.8.1. ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомж;

1.8.2. Харилцаа холбооны яамны зохицуулалт, удирдлага, арга зүйн баримт бичиг ба олон нийтийн харилцаа холбооОросын Холбооны Улс;

1.8.3. Компанийн дүрэм;

1.8.4. Компанийн төлөөлөн удирдах зөвлөл, удирдах зөвлөлийн шийдвэрээр;

1.8.5. Компанийн удирдлага, арга зүйн баримт бичиг;

1.8.6. Салбарын тухай журам;

1.8.7. Техникийн зохицуулалтын эрх зүйн актууд, ажлын гүйцэтгэлийг зохицуулах бусад зааварчилгааны материал;

1.8.8. Сайт дээрх журам.

2. Үндсэн ажлууд

2.1. Хувь хүн, хуулийн этгээдийн захиалагчдын нутаг дэвсгэрт компанийн үзүүлж буй бүх төрлийн үйлчилгээг холбох, захиалагчийн шугамыг зохион байгуулах угсралтын ажлыг гүйцэтгэх;

2.2. Техникийн дэмжлэгзахиалагчдын хүсэлтээр газар дээр нь очиж үзэх.

Хамтын гэрээ.

Хамтын гэрээ гэдэг нь байгууллага дахь нийгэм, хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулдаг хууль эрх зүйн акт бөгөөд тэдгээрийн төлөөлөгчөөр төлөөлсөн ажилтан, ажил олгогчийн байгуулсан (ОХУ-ын Хөдөлмөрийн хуулийн 40 дүгээр зүйлийн 1 дэх хэсэг). Урлагийн 2-р хэсгийн дагуу. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 29-р зүйлд зааснаар хамтын хэлэлцээр хийх, хамтын гэрээ байгуулах, өөрчлөх, түүний хэрэгжилтэд хяналт тавихдаа ажилчдын ашиг сонирхлыг анхан шатны үйлдвэрчний эвлэлийн байгууллага эсвэл ажилчдын сонгосон бусад төлөөлөгчид төлөөлдөг. Үүний зэрэгцээ Урлагийн 3-р хэсгийн дагуу. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 36-р зүйлд ажил олгогчдын ашиг сонирхлыг төлөөлдөг хүмүүс, түүнчлэн ажил олгогчийн үүсгэн байгуулсан, санхүүжүүлдэг байгууллага, байгууллагууд, байгууллагууд. гүйцэтгэх эрх мэдэл, эрхтэн орон нутгийн засаг захиргаа, улс төрийн намууд ажилчдын нэрийн өмнөөс хамтын хэлэлцээ хийх, хамтын гэрээ байгуулах эрхгүй (Хавсралт 6)

ОХУ-ын холбооны шугам, байгууламжийг хамгаалах дүрэм

1. ОХУ-ын холбооны шугам, байгууламжийг хамгаалах дүрмийг одоо байгаа кабель, радио релей болон агаарын холбооны шугам, радио шугам, түүнчлэн холбооны байгууламжийн хэвийн ажиллагааг алдагдуулдаг холбооны байгууламжийн аюулгүй байдлыг хангах зорилгоор нэвтрүүлсэн. ОХУ-ын харилцан уялдаатай харилцаа холбооны сүлжээ нь иргэдийн ашиг сонирхол, аж ахуйн нэгжүүдийн үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа, ОХУ-ын батлан хамгаалах чадвар, аюулгүй байдалд хохирол учруулдаг.

2. Энэхүү дүрмийг байршил, газрын харьяалал, өмчийн хэлбэрээс үл хамааран бүх иргэн, хуулийн этгээд заавал дагаж мөрдөнө.

3. Аж ахуйн нэгж, байгууллага, байгууллага (цаашид аж ахуйн нэгж гэх), ОХУ-ын харилцан уялдаатай холбооны сүлжээнд багтсан хэлтсийн болон бусад холбооны сүлжээг эзэмшигчид эдгээр дүрэм, норм, техникийн ашиглалтын дүрмийг үндэслэн олон нийтэд үйлчилдэг. харилцаа холбооны сүлжээ, үйл ажиллагааны журам боловсруулах , аюулгүй байдал, тэдгээрийн сүлжээн дэх харилцаа холбооны шугам, байгууламжийн засвар.

Хөдөлмөрийн дотоод журам

Байгууллагын ажлын хуваарийг Дүрэм журмаар тогтоодог

дотоод журам (Хавсралт 11)

Ажилчдын ширээ- хөдөлмөрийн хөлсний санг харуулсан аж ахуйн нэгжийн албан ёсны болон тоон бүрэлдэхүүнийг тогтоосон баримт бичиг. Боловсон хүчний хүснэгтийг аж ахуйн нэгжийн албан бичгийн хэвлэмэл хуудсан дээр гаргаж, албан тушаалын жагсаалт, орон тооны нэгжийн тоо, мэдээллийг тусгасан болно. албан ёсны цалин, тэтгэмж, сарын цалин.

Бүтэц, орон тоо - аж ахуйн нэгжийн бүх бүтцийн хэлтэс, аж ахуйн нэгжид нэвтрүүлсэн албан тушаал, албан тушаал тус бүрийн орон тооны нэгжийн тоог харуулсан зохион байгуулалтын баримт бичиг. Энэхүү баримт бичигаж ахуйн нэгжийн хэвлэмэл хуудсан дээр зурж, аж ахуйн нэгжийн орлогч дарга гарын үсэг зурж, ерөнхий нягтлан бодогчтой тохиролцож, аж ахуйн нэгжийн дарга батална. "Бүтэц, орон тооны түвшин" -д өөрчлөлт оруулах нь аж ахуйн нэгжийн даргын тушаалаар хийгддэг.

"Ростелеком" ХК-ийн Березники бүс нутгийн харилцаа холбооны төв нь дараахь заалт, баримт бичгүүдийг баримталдаг.

"Ростелеком" ХК-ийн хөдөлмөрийн дотоод журам;

Холбооны шугамд засвар үйлчилгээ хийхдээ хөдөлмөр хамгааллын талаар;

Аюул ихтэй ажил гүйцэтгэх журмын тухай;

Өндөрт ажил гүйцэтгэх журмын тухай;

Аюулгүй үйл ажиллагааг зохион байгуулах гагнуурын ажилөндөр эрсдэлтэй газруудад;

"Ростелеком" ХК-ийн ажлын цагийн бүртгэлийг зохион байгуулах тухай;

2.3 Байгууллагад шаардлагатай бичиг баримт байгаа эсэх, байхгүй гэсэн дүгнэлт

"Ростелеком" ХК-ийн угсралтын талбайн ажилд үндэслэсэн баримт бичгийн тоо хэмжээ, найрлагад дүн шинжилгээ хийсний дараа бид дараахь дүгнэлтийг хийж болно: "Ростелеком" ХК-ийн угсралтын талбайд уг ажлыг гүйцэтгэхэд хангалттай зохих баримт бичиг бий.

3. Азохион байгуулалтын бүтцийн шинжилгээ"Ростелеком" ХК-ийн удирдлагын түвшин

Аливаа байгууллагын тогтолцоог хоёр дэд системд хуваадаг: өөрийн мэдэлд байгаа нөөцийг бараа, үйлчилгээ болгон боловсруулдаг материаллаг хангамжийн дэд систем, байгууллагын тогтолцооны үйл ажиллагааг удирдах, хянах үүрэг бүхий удирдлагын дэд систем. Сүүлийнх нь гэж нэрлэдэг - удирдлагын систем, энэ нь хөдөлмөрийн оновчтой хуваарилалт, харилцан хамтын ажиллагааны нөхцлийг бүрдүүлдэг өөрийн гэсэн бүтэцтэй. Энэ бүтцийн хүрээнд ажилтан-менежерүүд өөр өөрийн гэсэн үүрэг даалгавар, хариуцах чиглэлтэй байдаг. Үүний зэрэгцээ тэд манлайлал-дээрх, хяналт, хамтын ажиллагааны харилцаанд ордог. Эдгээр бүтэц нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын үйл явц явагдаж буй хөдөлмөрийн хуваарилалтыг тусгаж, баталгаажуулдаг.

Өргөн утгаараа менежерийн үүрэг бол байгууллагын зорилго, зорилт, түүнд нөлөөлж буй дотоод, гадаад хүчин зүйлд хамгийн сайн нийцсэн бүтцийг сонгох явдал юм. "Хамгийн сайн" бүтэц нь үр дүнтэй харилцах боломжийг олгодог бүтэц юм гадаад орчин, ажилчдын хүчин чармайлтыг үр дүнтэй, үр дүнтэй хуваарилж, чиглүүлж, үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг хангаж, байгууллагын зорилгод хүрэх. Тиймээс энэ сэдэв нь хамааралтай юм.

3.1 ХК-ийн блок диаграмм "Ростелеком" ба түүний шинж чанарууд

"Ростелеком" ХК-ийн салбарын зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийг шугаман функциональ схемийн дагуу баригдсан гэж ангилж болно (Хавсралт 1).

Салбарын удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийн үр нөлөөг шинжлэхийн тулд түүний бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн товч тайлбарыг өгөх шаардлагатай.

Салбарын захирал: Аж ахуйн нэгжийн бүх ажлыг зохион байгуулж, түүний нөхцөл байдал, үйл ажиллагааг төр болон Ростелеком ХК-ийн өмнө бүрэн хариуцдаг. Захирал нь бүх байгууллага, байгууллагад аж ахуйн нэгжийг төлөөлж, аж ахуйн нэгжийн өмч хөрөнгийг удирдаж, гэрээ байгуулж, аж ахуйн нэгжид захиалга өгдөг. хөдөлмөрийн хууль тогтоомжАжилтныг ажилд авах, халах, аж ахуйн нэгжийн ажилтанд урамшуулах арга хэмжээ авах, торгууль ногдуулах, аж ахуйн нэгжид банкинд данс нээлгэх, салбарын шуурхай удирдлагын ажлыг гүйцэтгэх, салбарын бүх хэлтэс, үйлчилгээний ажлыг төлөвлөх, зохицуулах, салбарын өнөөгийн үйл ажиллагааны талаар шийдвэр гаргадаг.

Березниковскийн дүүрэг дундын ЦЭТ-ийн дарга (харилцаа холбооны техникийн ашиглалтын цех) (тэр нь мөн салбарын нэгдүгээр орлогч дарга) дараахь асуудлуудыг хариуцдаг: шугамын ашиглалт, TUSM (холбооны хурдны замын техникийн нэгж), хөдөлмөрийн эрүүл ахуй, аюулгүй байдал. аж ахуйн нэгж, патент, шинэ бүтээлийн ажил, хэмжилзүйн асуудал (стандартыг дагаж мөрдөх).

Их бүтээн байгуулалт, засвар хариуцсан дэд захирал. Түүнд харьяалагддаг: капиталын барилгын хэлтэс, зураг төслийн хэлтэс, засварын хэсэг.

Мөн захиралд шууд захирагддаг: хамгаалалтын алба, хүний нөөцийн алба, маркетингийн алба, үл хөдлөх хөрөнгийн менежментийн хэлтэс, тээврийн бүлэг.

3.2 Бүтцийн дэд бүтцийн онцлогболовсон хүчний хэлтэс

Аливаа байгууллагын нэгэн адил тус компани боловсон хүчний хэрэгцээ гэх мэт асуудалтай үе үе тулгардаг. Ажилд авахдаа сайн зохицуулалттай багийг бүрдүүлэх зэрэг асуудлыг шийдвэрлэхэд тухайн байгууллага олж авсан эерэг ба сөрөг туршлагыг харгалзан үздэг.

Ажилчдыг сонгох, тодорхой нэр дэвшигчийг хүлээн авах эцсийн шийдвэр нь менежерийн мөрөн дээр бүрэн хариуцдаг. Хүний нөөцийн менежер нь үйл явцыг өөрөө хариуцдаг.

Саяхан хүний нөөцийн хэлтэст ажилд орсон

Зөвхөн хоёр мэргэжилтэн ажилладаг:

Хүний нөөцийн хэлтсийн дарга;

Хүний Нөөцийн Менежер;

Хэлтсийн үүрэг, чиг үүрэг.

Боловсон хүчнийг сонгох, байршуулах, сургах.

Ажилтныг урамшуулах ажилд танилцуулах материалыг бэлтгэх.

Ажилчдад материаллаг болон сахилгын хариуцлага хүлээлгэх тухай материал бэлтгэх.

Удирдах болон санхүүгийн хариуцлагатай албан тушаалд дэвших боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх.

Байгууллагын ажилтнуудад нээлттэй ажлын байрны талаар мэдээлэх, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ажилчдыг ажилд авах зар сурталчилгааг байрлуулах.

Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомж, дүрэм журам, аж ахуйн нэгжийн даргын заавар, тушаалын дагуу ажилтныг ажилд авах, шилжүүлэх, халах бүртгэл.

Аж ахуйн нэгжийн ажил, эрхэлж буй албан тушаал, цалингийн гэрчилгээ олгох.

Ажилтны солилцооны дүн шинжилгээ.

Боловсон хүчний нягтлан бодох бүртгэл.

Ажилчдын одоогийн болон өнгөрсөн ажлын үйл ажиллагааны талаархи гэрчилгээ олгох.

Хүлээн авах, дүүргэх, хадгалах, гаргах ажлын бүртгэлгэх мэт.

Ажилчдыг ажилд авах журам

Орлуулах нэр дэвшигч сул орон тоосалбарын ажилтнууд боловсон хүчний хэлтэс болон бүтцийн хэлтсийн дарга нартай (шугамын менежерүүд) үнэлгээний ярилцлага (ярилцлага) хийдэг.

Ажилтныг ажилд авахдаа захиалагч дараахь зүйлийг хийх үүрэгтэй.

Ажилтны гарын үсэгтэй шууд холбоотой ажил олгогчийн дүрэм болон бусад орон нутгийн дүрэм журамтай танилцах. хөдөлмөрийн үйл ажиллагааАжилтан, хамтын гэрээ;

Ажилтныг томилсон ажил, нөхцөл, цалин хөлс, ажиллах, амрах хуваарьтай танилцуулж, тухайн ажилтны ажиллах нэгжийн ажлын байрны тодорхойлолт, дүрэм журмын дагуу эрх, үүргийг тайлбарлах;

Ажлын байрны аюулгүй ажиллагааны дүрэм, галын аюулгүй байдал, хөдөлмөр хамгааллын талаар зааварчилгаа өгөх.

Ажилтныг ажлаас халах журам

Хөдөлмөрийн гэрээг цуцлах нь зөвхөн ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжид заасан үндэслэлээр л явагдана.

Ажил олгогчийн санаачилгаар хөдөлмөрийн гэрээОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжид заасан үндэслэлээр хөдөлмөрийн хууль тогтоомж, ажил олгогчийн хамтын гэрээнд заасан журам, баталгааны дагуу цуцалж болно.

Ажилтан энэ тухай захиалагчид мэдэгдэж хөдөлмөрийн гэрээг цуцлах эрхтэй бичих-тэй холбоотой өөр анхааруулах хугацаа байхгүй бол хоёр долоо хоногоос хэтрэхгүй бие даасан ангилалАжилчин олдсонгүй Хөдөлмөрийн тухай хуульОХУ эсвэл бусад холбооны хууль тогтоомж.

Ажилтан, ажил олгогч хоёрын тохиролцоогоор ажлаас халах тухай мэдэгдлийн хугацаа дуусахаас өмнө хөдөлмөрийн гэрээг цуцалж болно.

Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжид заасан тохиолдолд ажил олгогч нь ажилтны өргөдөлд заасан хугацаанд хөдөлмөрийн гэрээг цуцлах үүрэгтэй.

Материаллаг урамшууллыг "Ажлын үр дүнд үндэслэн "Ростелеком" ХК-ийн ажилчдад материаллаг урамшууллын тогтолцооны тухай" журмын үндсэн дээр явуулдаг (Хавсралт 9).

Аж ахуйн нэгжийн ахисан түвшний сургалт нь Перм дэх үйлдвэрлэлээс хол, тогтмол явагддаг сургалтын төвдууссаны дараа тодорхой дээжийн баримт бичгийг олгоно (Хавсралт 8).

өрсөлдөх чадварын төрөл зүйл хуулийн ажилтнууд

Дүгнэлт

"Ростелеком" ХК-ийн олон ажилчид "нэгдэлчид" байдаг чухал чанар, энэ нь багийг улам хүчирхэгжүүлэх хамтын арга хэмжээ зохион байгуулах замаар ажилтнуудад хадгалагдах ёстой.

"Ростелеком" ХК-ийн зохион байгуулалтын бүтцэд хийсэн дүн шинжилгээний үр дүнд үндэслэн ТУЗ-ийн үйл ажиллагаа нь компанийн үр дүнтэй үйл ажиллагааг хангах, компани болон түүний хувьцаа эзэмшигчдийн ашиг сонирхлын үүднээс хамгийн бодитой шийдвэрийг нэн даруй гаргахад чиглэгддэг гэж бид хэлж чадна. , түүнчлэн ухамсартай, цаг тухайд нь болон үр дүнтэй гүйцэтгэлкомпанийн хувьцаа эзэмшигчдийн нэгдсэн хурал болон төлөөлөн удирдах зөвлөлийн шийдвэр.

"Ростелеком" ХК-ийн бизнесийн гол зорилго нь орлого, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх замаар хувьцаа эзэмшигчдийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх, түүнчлэн үндсэн зарчмуудыг ашиглан Орос, салбарууд байрладаг хотуудын зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх явдал юм. өрсөлдөх давуу талРостелеком ХК-ийн худалдааны тэмдэг.

Байгууллага дахь уур амьсгал нь ерөнхийдөө эв нэгдэл, эв найрамдлын сүнстэй байдаг;

Ном зүй

1. "Ростелеком" хот хоорондын болон олон улсын цахилгаан холбооны нээлттэй хувьцаат компанийн дүрэм

2. OJSC Rostelecom-ийн хамтын гэрээ.

3. 2012.02.10-ны өдрийн 30/201 тоот журам. Березники бүс нутгийн харилцааны төвийн тухай.

4. “Удирдлагын үндэс” Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедури Ерөнхий хэвлэл, Эдийн засгийн шинжлэх ухааны доктор Л.И.Эвенкогийн танилцуулга өгүүлэл. ОХУ-ын Засгийн газрын дэргэдэх Ардын аж ахуйн академи, Москва. "DELO" хэвлэлийн газар 1997 он

5. “Хяналтын онол” В.И. Коробко

6. Цахим эх сурвалж: http://www.consultant.ru/popular/communication/

7. Цахим эх сурвалж: http://www.rostelecom.ru/ir/agm/2012/5.pdf

8. Цахим нөөц: http://www.rostelecom.ru/ir/quick_analyzer/

9. Цахим эх сурвалж: http://ru.wikipedia.org/wiki/%CB%E8%F6%E5%ED%E7%E8%FF

10. Цахим эх сурвалж: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%EE%F1%F2%E5%EB%E5%EA%EE%EC

Allbest.ru дээр нийтлэгдсэн

...

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Боловсон хүчний менежментийн зохион байгуулалтын бүтцийн мөн чанар, зохион байгуулалтын төрөл, үе шат, түүнийг бий болгох зарчим. Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтэц, зохион байгуулалтын нэгжийн үнэлгээ, тооцоо эдийн засгийн үр нөлөөсайжруулах арга хэмжээнээс .

дипломын ажил, 2010 оны 05-р сарын 31-нд нэмэгдсэн

Үйл ажиллагааны онцлог авто тээврийн аж ахуйн нэгж. Ажилтныг урамшуулах, урамшуулах арга. Байгууллагын зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох, дүн шинжилгээ хийх. Бүтцийн нэгжийн хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын зураг төсөл. Зохион бүтээсэн ажлын үнэлгээ.

курсын ажил, 2014.04.01 нэмэгдсэн

Удирдлагын бүтцийн үүрэг үр дүнтэй ажилаж ахуйн нэгжүүд. Байгууллагын бүтцийг бий болгох үзэл баримтлал, зарчим. Шинжилгээ үйлдвэрлэлийн бүтэцаж ахуйн нэгжийн жишээг ашиглан түүний тодорхойлолт. Аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалтын бүтцийг сайжруулах арга замууд.

курсын ажил, 2009-01-21 нэмэгдсэн

Боловсон хүчний удирдлагын тогтолцооны орчин үеийн зохион байгуулалтын бүтцийн төрлүүд. Байгууллагын удирдлагын бүтцийг бий болгох аргуудын тодорхойлолт худалдааны аж ахуйн нэгж. Аж ахуйн нэгжийн одоо байгаа зохион байгуулалтын бүтцийн дүн шинжилгээ, түүнийг сайжруулах чиглэл.

курсын ажил, 2014/11/26 нэмэгдсэн

Байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох. Байгууллагын бүтцийн шинжилгээ ба одоогийн байдал"Моветэх" ХХК-ийн үйл ажиллагаа. Байгууллагын SWOT шинжилгээг эмхэтгэх. Тээврийн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг сайжруулах арга хэмжээ боловсруулах.

курсын ажил, 2012/07/15 нэмэгдсэн

Артан ХХК-ийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн диаграмм, түүний төрлийг тодорхойлох. Үндсэн ангилал ба төрлүүд байгууллагын харилцаа холбоо. оновчтой болгох саналууд удирдлагын үйл ажиллагаааж ахуйн нэгжийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийг оновчтой болгох.

хураангуй, 2014 оны 03-р сарын 21-нд нэмэгдсэн

Хийх санхүүгийн шинжилгээ, "Бүжгийн сэтгэл" байгууллагын эрхэм зорилго, зохион байгуулалтын бүтцийн тодорхойлолтыг бүрдүүлэх. Байгууллагын боловсон хүчний удирдлагын тогтолцооны зорилго, чиг үүргийг тодорхойлох. Боловсон хүчний удирдлагын тогтолцооны гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн үнэлгээ.

курсын ажил, 2012.08.11 нэмэгдсэн

Байгууллагын өмчийн хэлбэр, түүний зохион байгуулалтын бүтцийн онцлог. Байгууллагын эрхэм зорилго, зорилго, зорилтыг тодорхойлох. Гадаад болон дотоод орчинбайгууллагууд, хүчтэй ба сул талуудтүүний үйл ажиллагаа. Байгууллагын эрсдлийн үнэлгээ.

курсын ажил, 2015/10/20 нэмэгдсэн

Байгууллагын эрхэм зорилгод тавигдах үзэл баримтлал, элементүүд, шаардлага. Эрхэм зорилго, стратегийн зорилгод дүн шинжилгээ хийх, байгууллагын соёл, түүнчлэн OJSC ChTPZ-ийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц. Асуудал, дутагдлыг тодорхойлох, тэдгээрийг арилгах арга хэмжээг боловсруулах.

курсын ажил, 2015-04-27 нэмэгдсэн

Боловсон хүчний удирдлагын тогтолцоо, түүний аж ахуйн нэгж дэх ач холбогдол. Чиг үүрэг ба бүтцийн байгууллагаболовсон хүчний менежментийн үйлчилгээ. Байгууллагын боловсон хүчний нягтлан бодох бүртгэл. Боловсон хүчний удирдлагын албаны үйл ажиллагааг сайжруулах, хөгжүүлэх судалгаанд дүн шинжилгээ хийх.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

http://www.allbest.ru/ сайтад нийтлэгдсэн.

ОРШИЛ

Санхүүгийн байдалд дүн шинжилгээ хийх ажлыг зөвхөн аж ахуйн нэгжийн менежерүүд, холбогдох үйлчилгээнүүд төдийгүй үүсгэн байгуулагч, хөрөнгө оруулагчид нь нөөцийн ашиглалтын үр ашгийг судлах зорилгоор хийдэг; банкууд - зээлийн нөхцөлийг үнэлэх, эрсдэлийн түвшинг тодорхойлох; ханган нийлүүлэгчид - төлбөрийг цаг тухайд нь хүлээн авах; татварын алба - төсөвт мөнгө оруулах төлөвлөгөөг биелүүлэх гэх мэт. Үүний дагуу шинжилгээг дотоод болон гадаад гэж хуваадаг.

Дотоод шинжилгээг аж ахуйн нэгжийн үйлчилгээ явуулдаг бөгөөд түүний үр дүнг аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдлыг төлөвлөх, хянах, урьдчилан таамаглахад ашигладаг. Үүний зорилго нь хөрөнгийн жигд урсгалыг хангах, хамгийн их ашиг олж, дампуурлаас зайлсхийх үүднээс өөрийн болон зээлсэн хөрөнгийг байршуулах явдал юм. Гадаад дүн шинжилгээхэвлэгдсэн тайлангийн үндсэн дээр хөрөнгө оруулагчид, материаллаг болон санхүүгийн эх үүсвэр нийлүүлэгчид, зохицуулах байгууллагууд гүйцэтгэдэг. Үүний зорилго нь хамгийн их ашиг олох, алдагдлыг арилгахын тулд ашигтай хөрөнгө оруулалт хийх боломжийг бий болгох явдал юм.

Санхүүгийн тайлан нь үндсэндээ компанийн "нүүр царай" юм. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр дүнг тодорхойлдог ерөнхий үзүүлэлтүүдийн систем юм. Санхүүгийн тайлангийн өгөгдөл нь аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдалд дүн шинжилгээ хийх мэдээллийн гол эх сурвалж болдог. Үнэн хэрэгтээ шийдвэр гаргахын тулд санхүүгийн эх үүсвэрийн бэлэн байдал, тэдгээрийг байршуулах, ашиглах оновчтой, үр ашигтай байдал, аж ахуйн нэгжийн төлбөрийн чадвар, түншүүдтэй санхүүгийн харилцаанд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай. Эдгээр үзүүлэлтүүдийг үнэлэх нь компанийг үр дүнтэй удирдахад зайлшгүй шаардлагатай. Тэдний тусламжтайгаар менежерүүд өөрсдийн үйл ажиллагааны чиглэлийг төлөвлөж, хянаж, сайжруулж, сайжруулдаг.

Санхүүгийн тайлангийн шинжилгээний хамаарлыг зах зээлийн харилцаанд шилжсэнээр тодорхойлдог. Ийм дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай байгаа дотоод шалтгаан нь зах зээлийн нөхцөлд аж ахуйн нэгжүүд бие даан ажиллах (аж ахуйн нэгж нь зардлаа орлогоор нөхөх ёстой) болон өөрийгөө санхүүжүүлэх (орлого нь зөвхөн орлогоор хангахад хангалттай байх ёстой) зарчмаар ажилладагтай холбоотой юм. зардлыг нөхөх, гэхдээ бас ашиг олох), учир нь энэ нь удирдлага ашгийн хэмжээ, түүнд нөлөөлж буй хүчин зүйл, хөдөлгөөнийг мэддэг байх ёстой гэсэн үг юм. мөнгөн гүйлгээ, хөрөнгийн динамик, ашигт ажиллагааны түвшин. Өөр нэг шалтгаан нь аж ахуйн нэгжүүд ханган нийлүүлэгчидтэй бие даан түншлэлийн харилцаа тогтоодог тул байгууллагатай ийм харилцаа тогтоохоос өмнө гадны хэрэглэгчид санхүүгийн байдлыг нь судалдаг.

Аж ахуйн нэгжийн FS-д дүн шинжилгээ хийх гол зорилго нь:

FS-ийн ерөнхий үнэлгээ, түүний өөрчлөлтийн хүчин зүйлүүд;

арга хэрэгсэл, эх сурвалжийн хоорондын уялдаа холбоо, тэдгээрийг байрлуулах оновчтой байдал, ашиглалтын үр нөлөөг судлах;

Хөрвөх чадварыг тодорхойлох ба санхүүгийн тогтвортой байдалаж ахуйн нэгжүүд;

Санхүү, төлбөр тооцоо, зээлийн сахилга батыг дагаж мөрдөх.

Хот хоорондын болон олон улсын цахилгаан холбооны нээлттэй хувьцаат компани "Ростелеком" ХК нь ОХУ-ын хамгийн том суурин холбооны оператор юм. Тус компани нь улсын бараг бүх нутаг дэвсгэрийг хамарсан орчин үеийн дижитал сүлжээг эзэмшдэг.

1. -ийн товч тайлбарРостелеком ХК-ийн аж ахуйн нэгжүүд

Тус компани нь 1993 оны 9-р сарын 23-ны өдөр ОХУ-ын 1531-1-р "Төрийн өмч хувьчлалын тухай" хуулийн дагуу байгуулагдсан. хотын аж ахуйн нэгжүүдОХУ-д" 1991 оны 7-р сарын 3-ны өдрийн ОХУ-ын Дээд Зөвлөлийн 7-р сарын 11-ний өдрийн 2980-1 тоот тогтоолоор батлагдсан ОХУ-ын төрийн болон хотын аж ахуйн нэгжийг 1992 онд хувьчлах улсын хөтөлбөртэй хамт. 1992 он.

Компанийн үүсгэн байгуулагч нь ОХУ-ын Төрийн өмчийн удирдлагын улсын хороо юм.

Тус компани нь Хуулийн этгээдийн улсын нэгдсэн бүртгэлд 1027700198767 дугаараар бүртгэгдсэн, компанид татвар төлөгчийн үнэмлэх 7707049388 дугаартай. Гүйцэтгэх үйл ажиллагааны жагсаалтыг компанийн дүрмээр тогтоосон.

Компанид: Корпорацийн төв, макро бүсийн салбарууд, төлөөлөгчийн газар, бүс нутгийн салбарууд орно.

Макро бүсийн салбарууд нь компанийн байршлаас гадуур байрладаг, макро бүсийн салбарын хамрах хүрээнд компанийн чиг үүргийн зарим хэсгийг, түүний дотор төлөөллийн салбарыг гүйцэтгэдэг Компанийн тусдаа хэлтэс юм.

Бүс нутгийн салбарууд нь компанийн байршлаас гадуур байрладаг, компанийн чиг үүргийн нэг хэсэг, түүний дотор төлөөллийн салбарыг бүс нутгийн салбарын үйл ажиллагааны чиглэлээр гүйцэтгэдэг компанийн тусдаа хэлтэс юм.

Төлөөлөгчийн газар нь компанийн ашиг сонирхлыг төлөөлж, тэдгээрийн хамгаалалтыг төлөөлдөг, компанийн байршлаас гадуур байрладаг компанийн тусдаа хэлтэс юм. Энэ заалтын зорилгын үүднээс макро бүсийн харгалзах салбар болон бүсийн салбарууд нийлээд макро бүсийг бүрдүүлнэ.

Компанийн төлөөлөгчийн газар, макро бүсийн салбарууд, бүс нутгийн салбарууд (цаашид тусдаа бүтцийн хэлтэс гэх) нь Компанийн дүрэм, Макро бүс/бүс нутгийн салбаруудын тухай журам, "Түр зуурын журам"-ыг үндэслэн үйл ажиллагаагаа явуулдаг. төлөөлөгчийн газар. Тусдаа бүтцийн хэлтсийн дарга нар тэдэнд олгосон итгэмжлэлийн үндсэн дээр ажилладаг.

Корпорацийн төв ба компанийн тусдаа бүтцийн хэлтэс хоорондын харилцаа нь захиргааны харьяаллын үндсэн дээр явагддаг.

"Ростелеком" ХК нь ОХУ-ын үндэсний томоохон холын зайн оператор бөгөөд Орос даяар өндөр чанартай дижитал суваг, замуудын өргөн сүлжээтэй цорын ганц компани юм. Ростелеком нь таныг ОХУ-ын аль ч бүс нутагтай, дэлхийн аль ч улстай олон улсын харилцаа холбоог өндөр чанартайгаар хангах болно.

Компани нь зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрээрээ нээлттэй хувьцаат компани юм. Тус компани нь үйл ажиллагааны хязгааргүй хугацаагаар байгуулагдсан.

Компанийн эрх зүйн байдал, түүний үйл ажиллагаа, өөрчлөн байгуулах, татан буулгах журам, түүнчлэн компанийн хувьцаа эзэмшигчдийн эрх, үүргийг ОХУ-ын Иргэний хууль, "Хувьцаат компанийн тухай" Холбооны хууль, бусад хууль тогтоомжоор тодорхойлно. Холбооны хууль тогтоомж, ОХУ-ын холбогдох төрийн байгууллагууд бүрэн эрхийнхээ хүрээнд баталсан ОХУ-ын бусад эрх зүйн актууд, түүнчлэн энэхүү дүрэм.

Компанийн зорилго:

· Харилцаа холбооны үйлчилгээнд хэрэглэгчийн хэрэгцээг хамгийн бүрэн дүүрэн хангах;

· үйлчилгээний дэвшилтэт зарчмуудыг нэвтрүүлэх;

· орчин үеийн технологид суурилсан цогц хөгжил;

· компанийн ашигт ажиллагааны түвшин, капиталжуулалтыг нэмэгдүүлэх.

"Ростелеком" компанийн стратегийн гол зорилго нь бүс нутгийн харилцаа холбооны операторууд, төв болон бүс нутгийн телевиз, радио өргөн нэвтрүүлгийн компаниуд, засгийн газрын байгууллагуудаас мэдээллийн урсгалыг дамжуулахын тулд Орос болон гадаадад тээврийн нэгдсэн харилцаа холбооны орчныг бий болгох, хөгжүүлэх, сайжруулах явдал юм.

Нийгэм хэрэгждэг нэгдсэн хэлбэрүүдОХУ-ын Улсын Статистикийн Хорооноос баталсан нягтлан бодох бүртгэлийн анхан шатны баримт бичгийн нягтлан бодох бүртгэл.

Нэгдсэн маягтыг оруулаагүй санхүү, эдийн засгийн гүйлгээг бүртгэхдээ нягтлан бодох бүртгэлийн анхан шатны баримт бичгийн хэлбэрийг бие даан боловсруулсан болно. шаардлагатай дэлгэрэнгүй мэдээлэл 2011 оны 12-р сарын 6-ны өдрийн 402-ФЗ тоот "Нягтлан бодох бүртгэлийн тухай" Холбооны хуулиар байгуулагдсан.

Нягтлан бодох бүртгэлийн анхан шатны баримт бичигт гарын үсэг зурах эрх, баримт бичгийн эргэлтийг зохион байгуулах дүрэм, журам, баримт бичгийн урсгалын хуваарь, нягтлан бодох бүртгэлийн анхан шатны баримт бичгийг боловсруулах технологийг бүтцийн хэлтэс бие даан боловсруулсан дотоод зохион байгуулалт, захиргааны баримт бичгүүдээр зохицуулдаг.

2. "Ростелеком" ХК-ийн балансын шинжилгээ

2.1 Балансын өр төлбөрийн шинжилгээ

Балансын өр төлбөрийн тал нь өөрийн болон өрийн хөрөнгийн бүтцэд ямар өөрчлөлт гарсан, аж ахуйн нэгжийн эргэлтэд урт болон богино хугацааны өр хэр их татагдсаныг тодорхойлох боломжийг олгодог. мөнгө зээлсэн, ямар эх сурвалжаас. Байгууллагын санхүүгийн байдал, түүний тогтвортой байдал нь өөрийн болон өрийн хөрөнгийн харьцаа хэр оновчтой байхаас ихээхэн хамаардаг. Өөрийн хөрөнгийн эзлэх хувь өндөр байх тусам тухайн аж ахуйн нэгжийн эзэмшигчид болон зээлдүүлэгчдийн эрсдэл бага байдаг гэж үздэг.

Балансын өр төлбөрийн бүтцийн үнэлгээг 1-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт №1 "Аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн эх үүсвэрийн бүтэц"

Нэгдсэн хариуцлагын хэсгүүдийн нэр	Индекс	Индикаторын өөрчлөлт
	үнэмлэхүй,	хамаатан садан (тодорхой жин), %
	тайлангийн эхлэл	тайлангийн хугацааны эцэст	тайлан	тайлангийн хугацааны эцэст	үнэмлэхүй, мянган рубль (гр.3-гр.2)	харьцангуй, % (гр. 5-гр. 4)

1. Өөрийн хөрөнгийн эх үүсвэр (балансын 490-р мөр)
2. Зээл авсан хөрөнгө (590, 690-р мөрийн нийлбэр)
Балансын валют (баланс 700)

Асаалттай энэ аж ахуйн нэгжхугацааны эцэст өөрийн хөрөнгө 8270 тр. Тайлант хугацааны эхэнд аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн эх үүсвэрийн нийт бүтцэд өөрийн эх үүсвэрийн эзлэх хувь 95.8%, зээлсэн эх үүсвэр 4.2% байна. Аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн эх үүсвэрийн ерөнхий бүтцэд зээлийн эх үүсвэрийн эзлэх хувийн жин хянагдаж буй хугацааны эцэст 3.1% -иар буурсан байна. Энэ нь хугацааны эцэст компани зардлаа нөхөхийн тулд илүү их зээлсэн хөрөнгө татаж эхэлсэнтэй холбон тайлбарлаж байна. Зээлийн эх үүсвэрийн эзлэх хувь хугацааны эцэст 7.3% байсан тул нийт бүтцэд зээлийн эх үүсвэр 2275 мянган рубльтэй харьцуулахад 3.1% -иар өссөн байна. Өндөр тодорхой татах хүчөөрийн хөрөнгө гэдэг нь компани зээлсэн хөрөнгийг үүргээ барагдуулахгүй байгаа гэсэн үг юм. Тайлант хугацааны балансын валют 10,545 тр-аар өссөн байна. тайлант хугацааны эцэст аж ахуйн нэгжийн өөрийн болон зээлсэн хөрөнгийн хэмжээ нэмэгдсэнтэй холбоотой бөгөөд тайлант хугацааны эцэст 82,323 болсон байна. Хянаж буй хугацаанд валютын өсөлт нь эдийн засгийн эргэлтийн өсөлтийг харуулж байна. Энэ өсөлтийн тодорхой шалтгаан нь хуримтлагдсан ашгийн өсөлт; Хугацааны эцэст өмчийн капиталд эзлэх хувь өндөр байгаа нь эргэлтийн бус хөрөнгийн эргэлтийн хувь хэмжээ нь тухайн аж ахуйн нэгжийн балансад олон тооны эргэлтийн бус хөрөнгийг агуулж байгаатай холбон тайлбарлаж байгаа бөгөөд тэдгээрийг өөрийн хөрөнгөөр нөхөх ёстой. бага, эдгээр хөрөнгөнд оруулсан хөрөнгийн өгөөж удаан байна. Үүний үр дүнд аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн эх үүсвэрийн ерөнхий бүтцэд өөрийн эх үүсвэрийн эзлэх хувь өндөр байна тогтвортой үйл ажиллагаабайгууллага: ашгийн хүртээмж, зардлын өсөлт.

Цаашдын шинжилгээнд тухайн аж ахуйн нэгж идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулахад ашигладаг гол эх үүсвэрүүд, мөн эх үүсвэрийн бүтэц, динамик дахь бүтцийн өөрчлөлтийг тодорхойлох шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд эх сурвалж бүрийг нарийвчлан авч үзье. Бид зээлсэн хөрөнгийн бүтцийг судлах замаар дүн шинжилгээ хийж эхэлдэг, хүснэгт No2.

Хүснэгт No2 “Зээлийн хөрөнгө”

Эх сурвалж	Индекс	Индикаторын өөрчлөлт
	үнэмлэхүй,	хамаатан садан (бүтэц), %
	тайлангийн хугацааны эхлэл	тайлангийн хугацааны төгсгөл	үнэхээр, мянган рубль. (гр. 3-	бүтэц, (гр. 5 - гр. 4)	эх үүсвэрийн өөрчлөлтийн бүтэц, % (гр. 6/нийт гр. 6)

Дансны өглөг, үүнд:
ханган нийлүүлэгчид болон гүйцэтгэгчид
байгууллагын боловсон хүчинд төлөх өр
Засгийн газарт төлөх өр төсвөөс гадуурх сангууд
татвар хураамжийн өр
бусад зээлдүүлэгчид
Орлогын төлбөрийг оролцогчдод төлөх өр

Зээл авсан хөрөнгийн дүн шинжилгээг хийснээр компани урт хугацааны өр төлбөрийг огт ашигладаггүй болохыг бид харж байна. Компани нь зөвхөн богино хугацааны эх үүсвэрийг ашигладаг нь хамгийн үнэтэй тул сөрөг үнэлгээтэй байгаа нь ойлгомжтой. Компанийн богино хугацаат өр төлбөр нь түүний дансны өглөг юм. Хугацааны эхэнд 2724 тр байсан бол хугацааны эцэст 2250 тр-аар нэмэгджээ. тайлант оны эхэнд болон эцсийн байдлаар 4974 тр. өглөгийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг нь ханган нийлүүлэгчдийн өр байсан - хугацааны эхэнд 44.8%, хугацааны эцэст 57.3%. Оны эхэнд өр 1,356 мянган рубль болжээ. мөн хугацааны эцэст 3059т.р. Хугацааны эцэст өр 12.5% (эсвэл 1,703 тр) өссөнийг анхаарна уу. Нийт бүтцээр нь өр 73 хувьтай байна. Энэ нь компани нь хүргэсэн үнэ цэнэ (гүйцэтгэсэн ажил, үзүүлсэн үйлчилгээ) -д цаг тухайд нь мөнгө шилжүүлэхгүй гэдгийг харуулж байна. Нэг талаараа энэ өр төлбөрийн хатуу стандарт байхгүйгээс аж ахуйн нэгжийн хувьд хамгийн бага аюултай тул энэ нь эерэг зүйл юм. Нөгөөтэйгүүр ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгчид их хэмжээний өртэй байх нь буурна бизнесийн нэр хүндаж ахуйн нэгжүүд. Мөн байгууллагын ажилтнуудын өрөнд ихээхэн хувийг эзэлж, 28.7% -ийг эзэлж байгаа боловч хугацааны эцэст энэ өр 11.2% -иар буурч, 17.5 болж байгаа нь эерэг үнэлгээтэй байна. Татвар хураамжийн өр оны эцсийн байдлаар 17.8% болж, оны эхэн үеийнхээс 4.9%-иар өссөн байна. Нийт бүтцээр нь өр 24 хувьтай байна. Хамгийн бага хувь нь улсын төсвөөс гадуурх санд төлөх өр бөгөөд хугацааны эцэст 1% байна. Энэ бүхэн нь аж ахуйн нэгжийн өглөгийн дансаар дамжуулан зээл авах бодлого харьцангуй тогтвортой байгааг харуулж байна. Байгууллагад дараахь зөвлөмжийг өгч болно: ханган нийлүүлэгчдийг цаг тухайд нь төлөх, өглөгийн төсөв зохиох, компанийн зээлдүүлэгчидтэй харилцах нөхцөл байдал, хөгжлийн тоон болон чанарын үнэлгээг тодорхойлсон үзүүлэлтүүдийн тогтолцоог боловсруулж, эдгээр үзүүлэлтүүдийн тодорхой утгыг хүлээн зөвшөөрөх. төлөвлөсний дагуу. Мөн дансны авлагын төсвийг аль хэдийн боловсруулсан байгааг харгалзан эдгээр утгыг авлагын данстай уялдуулах шаардлагатай.

Эх сурвалжийн шинжилгээний дараагийн шат бол өөрийн хөрөнгийн шинжилгээ юм. Шинжилгээг 3-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт No3 “Өөрийн хөрөнгийн эх үүсвэр”

Эх сурвалж	Индекс	Индикаторын өөрчлөлт
	үнэмлэхүй,	хамаатан садан (бүтэц), %
	тайлангийн эхлэл	тайлангийн хугацааны төгсгөл	тайлант хугацааны эхэнд (2-р багана/2-р бүлгийн нийт)	тайлант хугацааны эцэст (3-р бүлэг/нийт 3-р бүлэг)	үнэхээр, мянган рубль. (гр.3-	бүтэц, % (гр. 5-гр. 4)	бүтэц өөрчлөлтүүд эх сурвалж, %

1. Эрх бүхий капитал
3. Нэмэлт хөрөнгө
4. Нөөц капитал
5. Хуримтлагдсан ашиг (нэгдээгүй алдагдал)

Аж ахуйн нэгжийн өөрийн хөрөнгийн эх үүсвэрт дүн шинжилгээ хийсний дараа бид хугацааны эхэнд 68,722 мянган рубль, эцэст нь 76,992 мянган рубль байсан тул 8,270 мянган рублиэр өссөнийг бид тэмдэглэж байна. Хэмжээ эрх бүхий капиталХугацааны эхэн ба төгсгөлд өөрчлөгдөөгүй бөгөөд 300 тр болсон бөгөөд энэ нь эерэгээр үнэлэгдсэн (эрх бүхий хөрөнгийн хэмжээг өөрчлөх (хувьцааг нэмэлт гаргах, хувьцааны нэрлэсэн үнийг бууруулах, нэмэлт хувь нэмэр оруулах, хүлээн зөвшөөрөх) шинэ оролцогч, ашгийн нэг хэсгийг нэгдэх гэх мэт) зөвхөн одоогийн хууль тогтоомж, үүсгэн байгуулах баримт бичигт заасан тохиолдолд, журмын дагуу зөвшөөрнө.) хугацааны эхэнд дүрмийн сангийн эзлэх хувь 4.3% байсан ба эцэст нь 3.8%. Хуримтлагдсан ашгийн өсөлтөөс шалтгаалан өөрийн эх үүсвэрт эзлэх хувь буурсан. Байгууллагын нэмэлт хөрөнгө мөн өөрчлөгдөөгүй бөгөөд 20,402 тр. мөн 26.4%-ийн эзлэх хувьтай байгаа нь хугацааны эхэн үеийнхээс 3.2%-иар бага байна. Энэ нь өөрийн эх үүсвэрийн бүтцэд хуримтлагдсан ашиг нэмэгдсэнтэй холбоотой юм. Байгууллагын нөөц хөрөнгө мөн өөрчлөгдөөгүй хэвээр 75 сая доллар болж, эх үүсвэрийн нийт бүтцэд эзлэх хувь 0.1% -иар буурсан байна. Энэ нь тус компани алдагдлаа нөхөхийн тулд нөөц хөрөнгөө ашиглаагүй гэсэн үг. Байгууллагын хуримтлагдсан ашиг тайлант хугацааны эхэнд 47,945 рубль байв. эцэст нь - 56215 мянган рубль, тиймээс энэ нь 8270 мянган рублиэр өссөн хугацааны эцэст эзлэх хувь 3.8% -иар өсч, 68.9% байна. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны хэмжээ нэмэгдэж, цэвэр ашиг нэмэгдсэний үр дүнд хуримтлагдсан ашиг өссөн. Байгууллагад ашиг байгаа эсэхийг тодорхой эерэгээр үнэлдэг, учир нь энэ нь өөрийн хөрөнгийн нийт хэмжээг нэмэгдүүлж, санхүүгийн тогтвортой байдлыг илтгэдэг.

Балансын өр төлбөрийн тал дээр дүн шинжилгээ хийснээр аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдал тогтвортой байна гэж дүгнэж болно. Өөрийн хөрөнгийн эх үүсвэр 8270 тр-ээр нэмэгджээ. хуримтлагдсан ашгаас. Нийт эх үүсвэрийн бүтцийн 92.5 хувийг аж ахуйн нэгжийн өөрийн хөрөнгө эзэлж байна. Компани нь урт хугацааны өргүй, өглөг нь ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгч, ажилтнууд гэх мэт өр байдаг тул алдагдлыг нөхөхийн тулд зээлсэн хөрөнгийг огт ашигладаггүй, харин зөвхөн зээлсэн мөнгөөр нөхдөг болохыг бид тэмдэглэж байна. өөрийн эх сурвалж.

2.2 Балансын хөрөнгийн шинжилгээ

Хөрөнгө гэдэг нь тайлант хугацаанд болон өнгөрсөн хугацаанд болсон ажил гүйлгээ, үйл явдлын үр дүнд байгууллагын хяналтанд байдаг нөөц ба эд хөрөнгө юм. Хөрөнгө гэдэг нь ирээдүйд эдийн засгийн тодорхой үр өгөөж өгөх нөөц юм. Ирээдүй эдийн засгийн үр өгөөжэцэст нь бэлэн мөнгө эсвэл түүнтэй адилтгах хөрөнгийг хүлээн авах эсвэл бэлэн мөнгийг орлуулах (мөн хадгалах) чадварт оршино.

Хөрөнгийн шинжилгээний үндсэн зорилгын хувьд илүү гарсан, үр ашиггүй ашигласан хөрөнгийг олж илрүүлэх, түүнийг хэрэгжүүлэх арга хэмжээ авах явдал юм. Балансын хөрөнгийн шинжилгээ нь тэдгээрийн хөрвөх чадвар, эргэлтийн түвшингийн хувьд бүтэц нь хэр оновчтой болохыг үнэлэх боломжийг олгодог. Аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэлийн олон эцсийн үзүүлэлтүүд нь хөрөнгийн эх үүсвэрийг хэр оновчтой байршуулахаас хамаарна: борлуулалтын орлого, хөдөлмөрийн бүтээмжийн түвшин, аж ахуйн нэгжийн төлбөрийн чадвар, үл хөдлөх хөрөнгийн татвар гэх мэт. Балансын хөрөнгийн дүн шинжилгээ хийхийн тулд бид №1 хүснэгтийг гаргадаг. 4, "Аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн бүтэц"-ээр оны эхэн үетэй харьцуулахад оны эцэст бүтэц, бүтцийн өөрчлөлтийг тодорхойлох болно. Энэ нь хуваарилагдсан газруудад хөрөнгийн хуваарилалтад одоо байгаа хувь хэмжээ, тэдгээрийн өөрчлөлтийг тодорхойлох, ийм өөрчлөлтийн явцын талаар ерөнхий дүгнэлт гаргах боломжтой болно.

Хүснэгт No4 “Аж ахуйн нэгжийн хөрөнгийн эргэлтийн хурдаар бүтэц”.

Хөрөнгийн бүлэг	Үнэмлэхүй үнэ цэнэ	Бүтэц,%	Өөрчлөх
				Бүтцээр нь өөрчлөх
Үндсэн хөрөнгө
Эргэлтийн хөрөнгө
Валютын тэнцэл

Балансын хөрөнгийн бүтцийг үнэлэх нь балансын валютын динамикийн дүн шинжилгээнээс эхлэх ёстой. Тайлант хугацааны балансын валют 10,602 tr-аар өссөн байна. хугацааны төгсгөлд хүрсэн байна. 82323 тр. Балансын валютын өсөлт нь эдийн засгийн эргэлт нэмэгдэж байгааг харуулж байна.

Эргэлтийн бус хөрөнгийн хэмжээ оны эхэн үетэй харьцуулахад 118 мянгаар буурч, 23,191 мянган рубль болжээ. Эргэлтийн бус хөрөнгийн эзлэх хувь мөн оны эхэн үеийнхээс дөрвөн хувиар буурч, 28.2 хувь болжээ.

Хугацааны эцэст эргэлтийн хөрөнгийн хэмжээ 59,130 тр., энэ нь 10,720 тр. хугацааны эхэн үеийнхээс илүү буюу 22.15%-иар өссөн байна. Хөрөнгийн бүтцэд хамгийн их хувийг эргэлтийн хөрөнгө эзэлдэг бөгөөд хугацааны эцэст 71.8% -иар өссөн байна. Эргэлтийн хөрөнгийн эргэлтийн хурд нь эргэлтийн бус хөрөнгөөс өндөр байгаа нь аж ахуйн нэгжийн төлбөрийн чадварт нөлөөлж, эргэлтийн хөрөнгө илүү хөрвөх чадвартай байгаа нь балансын хөрвөх чадварт нөлөөлдөг тул эргэлтийн хөрөнгийн өсөлтийг эерэгээр үнэлдэг. Эргэлтийн хөрөнгийн өсөлт (үнэмлэхүй ба харьцангуй) нь зөвхөн үйлдвэрлэлийг өргөжүүлэх эсвэл инфляцийн хүчин зүйлийн нөлөөлөл төдийгүй эргэлт удааширч байгааг илтгэж болох бөгөөд энэ нь тэдний массыг нэмэгдүүлэх хэрэгцээг бодитойгоор үүсгэдэг. Эргэлтийн хөрөнгийн эзлэх хувь нэмэгдэж байгаа нь хөрөнгийн илүү хөдөлгөөнт бүтэц бий болж, эргэлтийг дэмжиж, төлбөрийн чадвар нэмэгдэж байгааг харуулж байна.

Эдийн засагт ашиглах чиглэлийн дагуу хөрөнгийг дараахь байдлаар хуваана: аж ахуйн нэгжийн хүрээнд ашигласан хөрөнгө; аж ахуйн нэгжээс гадуур ашигласан хөрөнгө. Санхүүгийн хөрөнгө оруулалт ба авлагын үйл ажиллагаа нь аж ахуйн нэгжийн гаднах бүх хөрөнгө оруулалтыг аж ахуйн нэгжийн хүрээнд ашигладаг. Фермийн ашиглалтын талбайн хөрөнгийн талаарх мэдээллийг 5-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт No5 “Фермерийн ашиглалтын талбайгаар хөрөнгийн бүтэц”.

Аж ахуйн нэгжид ашигласан хөрөнгийн эзлэх хувь нь аж ахуйн нэгжээс гадуур ашигласан хөрөнгийн эзлэх хувь хэмжээнээс ихээхэн давж, хугацааны эхэнд 78.1%, эцэст 75.6% байна. Аж ахуйн нэгжийн гадна ашиглагдаж байгаа хөрөнгийн хэмжээ 2.5%-иар нэмэгдсэнтэй холбоотойгоор эзлэх хувь 2.5%-иар буурсан байна. Аж ахуйн нэгжээс гадуур ашигласан хөрөнгийн багахан хэсэг нь хугацааны эцэст 24.4%, динамик нь 2.5% буюу 4390 тр-ээр өссөн байна. Дансны авлага болон урт хугацааны санхүүгийн хөрөнгө оруулалт нэмэгдэж байгааг харуулж байгаа тул динамикийг сөрөг үнэлдэг. Компани нь санхүүгийн байдалд сөргөөр нөлөөлөх тул хугацаа хэтрүүлэхгүйн тулд дансны авлагыг багасгахад туслах хэрэгтэй.

Хөрвөх чадварыг үнэлэх үүднээс хөрөнгийг хурдан мөнгө болгон хувиргах боломжийн дагуу дараахь бүлгүүдийг онцлон ангилах ёстой.

Эргэлтийн бус хөрөнгө ба урт хугацаат авлагыг багтаасан зарагдахад хэцүү хөрөнгө (балансын 190, 230-р мөрийн нийлбэр);

Аажмаар хөрөнгө зарж байна. Үүнд: бараа материал, худалдан авсан хөрөнгийн НӨАТ (балансын 210, 220-р мөрийн нийлбэр);

Түргэн хэрэгжих боломжтой хөрөнгө. Үүнд богино хугацааны авлага болон бусад эргэлтийн хөрөнгө (балансын 240, 270-р мөрүүдийн нийлбэр) орно;

Үнэмлэхүй бөгөөд хамгийн хөрвөх чадвартай хөрөнгө. Үүнд бэлэн мөнгө болон богино хугацааны санхүүгийн хөрөнгө оруулалт (балансын 250, 260-р мөрүүдийн нийлбэр) орно.

Хөрвөх чадварын зэрэглэлээр хөрөнгийн бүтцийг Хүснэгт No6-д үзүүлэв.

Хүснэгт No6 Хөрвөх чадварын зэрэглэлээр хөрөнгийн бүтэц

Хөрөнгийн бүлэг	Үнэмлэхүй үнэ цэнэ	Бүтэц, %	Өөрчлөх
				Мөрөөр солих
Хамгийн их шингэн
Хөрөнгө хурдан зарна
Удаан хөдөлж буй хөрөнгө
Хөрөнгө зарахад хэцүү

Хүснэгтийн мэдээллээс харахад тухайн аж ахуйн нэгжийн хамгийн хөрвөх чадвартай хөрөнгийн хэмжээ оны эцэст 4,764 тэрбум төгрөгөөр нэмэгдэж, 25,065 тэрбум төгрөг болсон нь эерэг үнэлгээтэй байгаа нь хөрөнгийн эргэлтэд орж, орлого бүрдүүлдэг болохыг харуулж байна. Эдгээр хөрөнгийн эзлэх хувь мөн оны эцэст 23.4%-иар өссөн байна. Хугацааны эцэст хурдан хэрэгжих хөрөнгийн эзлэх хувь 57.7% -иар өсч, үнэмлэхүй хэмжээ нь 3104 тр-ээр өссөн нь аж ахуйн нэгжийн авлагын хэмжээг тодорхойлдог тул эерэгээр үнэлэгдэх боломжтой. Аажмаар зарагдсан хөрөнгийн үнэ мөн 2852 рублиэр өссөн байна. Аажмаар зарагдаж буй хөрөнгийн хэмжээ 12.5% -иар өссөн нь агуулахын нөөц хэтрүүлсэнтэй холбоотой байж магадгүй юм. бэлэн бүтээгдэхүүн, түүхий эд, материалын хэт их нөөц бий болгох, гүйцэтгэсэн ажлын үндэслэлгүй. Хугацааны эхэнд зарагдахад хэцүү хөрөнгийн хэмжээ 23,311 рубль байсан бол хянан үзэж буй хугацааны эцэст 188-аар буурсан байна. энэ тохиолдолдөндөр үр ашигтай үндсэн хөрөнгийн хөрөнгө оруулалттай холбоотой учраас эерэгээр үнэлэгддэг.

Хянаж буй хугацааны эцэс гэхэд хөрөнгийн бүтцийг тодорхойлсон тодорхой хүчин зүйлүүд, түүнийг өөрчилсөн шалтгааныг тодорхойлохын тулд балансын хөрөнгийн хэсэг, зүйлүүдэд нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай байна. Шинжилгээг эргэлтийн хөрөнгийн бүтцээс эхэлцгээе (Хүснэгт No7).

Хүснэгт No7 “Бүтцийн шинжилгээ эргэлтийн хөрөнгө».

Хөрөнгийн бүлэг	Үнэмлэхүй үнэ цэнэ	Бүтэц	Өөрчлөлтүүд	Бүтцийн өөрчлөлт, %

Бүх зүйлийн хувьцаа, үүнд.
түүхий эд, хангамж болон бусад ижил төстэй хөрөнгө
хийгдэж буй ажлын зардал
бэлэн бүтээгдэхүүн, дахин борлуулах бараа
Ирээдүйн зардал
Авлага (тайлагнах өдрөөс хойш 12 сарын дотор төлөх ёстой)
Бэлэн мөнгө

Хийсэн тооцоонд үндэслэн эргэлтийн хөрөнгийн бүтцэд хамгийн их хувийг бараа материал (43.2%), дараа нь бэлэн мөнгө (42.5%), авлага 14.3% эзэлж байна гэж хэлж болно.

Тайлант хугацааны эцэст бэлэн мөнгөний эзлэх хувь 42.5%, үнэмлэхүй өсөлт 4,764 tr байна. Эдгээр нь туйлын хөрвөх чадвартай хөрөнгө бөгөөд тэдгээрийн динамик өсөлт нь ихэвчлэн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд эерэг нөлөө үзүүлдэг тул эерэгээр үнэлэгддэг.

Тайлант хугацааны эцэс гэхэд бараа материалын үнэмлэхүй хэмжээ 2852 сая саяар өссөн нь түүхий эд, материалын хэмжээ 3%, дуусаагүй ажлын өртөг 2.2%, бэлэн бүтээгдэхүүн 15 42 сая төгрөгөөр нэмэгдсэнтэй холбоотой юм. Өсөх хандлагатай бараа материал нь үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг өргөжүүлэх эсвэл буруу сонгосон бизнесийн стратегийн үр дүн байж болно. Хянаж буй хугацааны эцэст энэ зүйлийн эзлэх хувь 43.2% байна. Объектив шалтгаануудтүүхий эдийн нөөцийн өсөлт нь дараахь байж болно: эдийн засгийн эргэлтийн өсөлт; түүхий эд нийлүүлэгчдийн өөрчлөлт; Материалын эрчимтэй бүтээгдэхүүний эзлэх хувийг нэмэгдүүлэхийн тулд үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний бүтэц дэх материалын эрчмийн өөрчлөлт; хоцрогдсон тохиолдолд аюулгүйн нөөц бүрдүүлэх хэрэгцээ. Бүтээгдэхүүний загвар, үйлдвэрлэлийн технологийг боловсронгуй болгох, дэвшилтэт төрлийн материалыг ашиглах, техникийн үндэслэлтэй зардлын стандартыг нэвтрүүлэх нь нэгж бүтээгдэхүүнд ногдох түүхий эд, материалын өртгийг бууруулах үндсэн нөхцөл юм. материаллаг хөрөнгө. Илүү их зүйлд хүрэхийн тулд эерэг үр дүнҮйлдвэрлэлийн нэгжид ногдох түүхий эдийн тодорхой зарцуулалтын өөрчлөлтийн шалтгааныг судлах, түүнийг бууруулах нөөцийг хайхад гол анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Эдгээр нь материалын чанар, нэг төрлийг нөгөөгөөр солих, үйлдвэрлэлийн техник, технологи, логистик, үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалт, ажилчдын мэргэшил, хэрэглээний түвшин, хог хаягдал, алдагдал зэргээс шалтгаалсан өөрчлөлт байж болно. Мөн түүхий эд, үндсэн материалын зардлыг илэрхийлдэг материалын шууд зардлыг бууруулах арга хэмжээ авах шаардлагатай бөгөөд тэдгээрийн өртөг нь тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүнд шууд шилжиж, үйлдвэрлэлийн хэмжээтэй пропорциональ үнэ цэнэ өөрчлөгддөг. Улмаар түүхий эд, материалын чанар, бүлэг доторх бүтэц, түүхий эдийн зах зээл, инфляциас шалтгаалсан үнийн өсөлт, тээвэрлэлт, худалдан авалтын зардал зэргээс шалтгаалж бага зардлаар түүхий эд, материалыг хайж олох шаардлагатай байна. гэх мэт.

Дуусаагүй үйлдвэрлэлийн зардлын эзлэх хувь 2.2% -иар буурч, тайлант хугацааны эцэст 2233 тр. болсон байна. бэлэн бүтээгдэхүүн, дахин борлуулах бүтээгдэхүүний хувьд эргэлтийн хөрөнгийн нийт бүтцэд эзлэх хувь буурсан байна. 3.7% өссөн хэдий ч түүний үнэмлэхүй хэмжээ 1549 tr байна. Энэ зүйлийн өсөлтийн чиг хандлагыг сөрөг үнэлдэг, учир нь энэ нь агуулах дахь бэлэн бүтээгдэхүүний илүүдэл нөөцийг бэлэн бүтээгдэхүүнээр дүүргэх нь ашиг орлого буурахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь ирээдүйд санхүүгийн үр дүнд сөргөөр нөлөөлнө.

Тус компани нь хугацаа хэтэрсэн авлагагүй бөгөөд эерэг үнэлгээтэй байна.

Эргэлтийн бус хөрөнгийн дүн шинжилгээ хийхдээ бие даасан зүйлсийн харьцааны бүтэц, бүтцийн өөрчлөлт нь зөвхөн хөрөнгийн хөдөлгөөнөөс гадна үндсэн хөрөнгийн дахин үнэлгээний үр дагавар байж болохыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. "Үндсэн хөрөнгө" хэсэгт лавлагаа болгон үзүүлэв. Аж ахуйн нэгжийн эргэлтийн бус хөрөнгийн бүтцийн талаархи мэдээллийг хүснэгт No7-д үзүүлэв.

Хүснэгт No7 “Аж ахуйн нэгжийн эргэлтийн бус хөрөнгийн бүтэц”.

7-р хүснэгтийн өгөгдлөөс харахад тайлант хугацаанд эргэлтийн бус хөрөнгийн хэмжээ 118 мянган рублиэр буурсан нь үндсэн хөрөнгийн үнэмлэхүй хэмжээ 1404 мянган рублиэр буурсантай холбоотой юм. Үндсэн хөрөнгийн эргэлтийн бус хөрөнгийн эзлэх хувь 50.09% -ийн хугацааны эцэст байгаа нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны төрлөөр тодорхойлогддог. Урт хугацааны санхүүгийн хөрөнгө оруулалт тайлант хугацааны эцэст тайлант хугацааны эхэн үетэй харьцуулахад 1286 тр-аар өссөн байна. Эргэлтийн бус хөрөнгийн нийт бүтцэд хөрөнгө оруулалтын эзлэх хувь 5.71%-иар өссөн нь үндсэн хөрөнгийн хэмжээ багассантай холбоотой. Эдгээр нь ихэвчлэн бага хөрвөх чадвартай, хөрөнгө оруулагчдын сонирхолыг татдаггүй хөрөнгийн зүйл учраас бид тэдний өсөлтийг сөрөг гэж үзэж байна.

Үндсэн хөрөнгийн дүн шинжилгээ хийх үзүүлэлтүүдийн тооцоог хүснэгт 8-д үзүүлэв.Үндсэн хөрөнгийн хөдөлгөөнийг үнэлэхдээ №5 маягтын “Үндсэн хөрөнгө” хэсгийн өгөгдлийг ашигласан болно.

Хүснэгт No8 “Үндсэн хөрөнгийн хөдөлгөөний үзүүлэлтийн тооцоо”

Үндсэн хөрөнгийн бүрэлдэхүүн	Үлдсэн оны эхэн үе	Дараа харсан	Үлдсэн оны төгсгөл	Хүлээн авах коэффициент (гр. 3/гр. 5 *100)	Тэтгэврийн хувь хэмжээ (гр. 4/гр. 2 *100)


Байгууламж, дамжуулах төхөөрөмж
машин, тоног төхөөрөмж
Тээврийн хэрэгсэл
Үйлдвэрийн болон гэр ахуйн тоног төхөөрөмж
Газар, байгаль орчны менежментийн байгууламж

8-р хүснэгтэд үзүүлсэн мэдээллээс харахад үндсэн хөрөнгийн бүтцэд хамгийн их хувийг барилга байгууламж эзэлдэг нь тодорхой байна 26,528 мянган рубль. Хяналт шалгалтын хугацаанд үндсэн хөрөнгийн хүлээн авалт зөвхөн үндсэн хөрөнгө, машин, тоног төхөөрөмж, үйлдвэрлэл, аж ахуйн нэгжийн тоног төхөөрөмж гэсэн ангилалд хийгдсэн байна. машин, тоног төхөөрөмжийн хүлээн авах тодорхой хувь хэмжээ ердөө 2.7% байна. Ерөнхийдөө үндсэн хөрөнгийн орлого 64.79 хувьтай байна. Барилга, байгууламж, дамжуулах төхөөрөмж, газар, байгаль орчны менежментийн байгууламжид устгах журмыг тусгаагүй болно. Тиймээс машин, тоног төхөөрөмжийн ангилалд тэтгэвэрт гарах түвшин 3.7%, тээврийн хэрэгсэл- 2.4%, үйлдвэр, ахуйн тоног төхөөрөмж - 6.1%. Үндсэн хөрөнгийн хувьд ерөнхийдөө 12.2 хувьтай гарсан. Ийнхүү тайлант хугацаанд орж ирж буй үндсэн хөрөнгийн эзлэх хувь нь тэтгэвэрт гарсан хөрөнгийн эзлэх хувь хэмжээнээс ихээхэн давж байгаа нь эерэгээр үнэлэгдсэн байна. Эерэг үнэлгээ өгөх шалтгаан нь: шинэ үндсэн хөрөнгийг ашиглалтад оруулах, шинэ тоног төхөөрөмж, машин механизм, хүчирхэг, орчин үеийн тоног төхөөрөмжийг нэвтрүүлэх. Элсэлтийн хувь нь явах үеийнхээс нэлээд дээгүүр байдаг тул "урьдчилгаа" үйл явц тохиолддог, жишээлбэл. Үндсэн хөрөнгийг зөвхөн ажлын горимд байлгаад зогсохгүй үйлдвэрлэлийн баазыг ихээхэн шинэчлэх эсвэл өргөжүүлэх үйл явц явагдаж байна гэж үзэх нь зүйтэй.

Үндсэн хөрөнгийн техникийн нөхцөл байдлыг тодорхойлж, тэдгээрийг хасах нь зүйтэй эсэх талаар шийдвэр гаргахын тулд үндсэн хөрөнгийн элэгдлийн (Ki) болон ашиглалтын чадварын (кг) үзүүлэлтүүдийг тооцоолох шаардлагатай.

(NP)= 4208/ 13023 *100%=32.3%

(КП) = 5259 / 11619 = 45.2%

(NP)= 100-32.3=67.7%

(КП)=100-45,2=54,8%

Тооцооллын үр дүнд тайлант хугацааны эцсийн байдлаар элэгдлийн коэффициент 12.9%-иар өсч 45.2 болсон тул ашиглалтын чадварын илтгэлцүүр 12.9%-иар буурч 54.8%-д хүрсэн байна. Юуны өмнө энэ нь элэгдлийн хэмжээ нэмэгдэж, үндсэн хөрөнгийн шинэчлэлийн хурд багатай холбоотой юм. Хэрэв элэгдлийн түвшин 40-50% -иас хэтрэхгүй бол үндсэн хөрөнгийн техникийн түвшинг хангалттай гэж үзнэ.

Шинжилгээнээс харахад ХК-ийн үндсэн хөрөнгийн техникийн байдал " Материаллаг нөөц» хангалтгүй, сайжруулах шаардлагатай. Үүнд шинэ үндсэн хөрөнгө худалдан авах, үндсэн хөрөнгийн шинэчлэлийн хурдыг нэмэгдүүлэх замаар хүрч болно.

3. Санхүүгийн тогтвортой байдал, байгууллагын төлбөрийн чадвар, балансын хөрвөх чадварын шинжилгээ

3.1 Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлын шинжилгээ

Санхүүгийн тогтвортой байдал нь аж ахуйн нэгжийн тогтвортой байр суурийг илэрхийлдэг шинж чанар гэж ойлгогддог: орлого нь зардлаас хэтэрсэн, хөрөнгийг чөлөөтэй захиран зарцуулах, үр дүнтэй ашиглах, бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах тасралтгүй үйл явц. Санхүүгийн тогтвортой байдал гэдэг нь санхүүгийн эх үүсвэрийн нэг хэсэг болох өөрийн хөрөнгийн хангалттай хувь хэмжээгээр хангагдсан аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдлын тогтвортой байдал юм , төлбөрийн чадвар, зээлийн чадвар нь хадгалагдана. Санхүүгийн тогтвортой байдлын шинжилгээний үүрэг бол хөрөнгө, өр төлбөрийн хэмжээ, бүтцийг үнэлэх явдал юм. Энэ нь байгууллага нь санхүүгийн хувьд хэр бие даасан, бие даасан байдлын түвшин нэмэгдэж, буурч байгаа эсэх, байгууллагын хөрөнгө, өр төлбөрийн байдал нь санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааны зорилгод нийцэж байгаа эсэх зэрэг асуултуудад хариулахад шаардлагатай.

Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдал нь хөрөнгийн элемент тус бүрийн бие даасан байдлыг тодорхойлдог үзүүлэлтүүдийн системээр тодорхойлогддог бөгөөд дүн шинжилгээ хийсэн байгууллага нь хангалттай тогтвортой байгаа эсэхийг хэмжих боломжийг олгодог. санхүүгийн хувьд. Гол нь: бие даасан байдлын коэффициент; санхүүгийн тогтвортой байдлын коэффициент; санхүүгийн үйл ажиллагааны харьцаа, ; эргэлтийн хөрөнгийг өөрийн хөрөнгөөр хангах итгэлцүүр, . Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлын харьцааны тооцоог Хүснэгт No9-д авч үзсэн болно.Байгууллагын өгөгдлөөс харахад тухайн байгууллагын балансад хойшлогдсон орлого байхгүй тул бид зөвхөн хялбаршуулсан хувилбараар харьцааг тооцдог.

Хүснэгт No9 “Санхүүгийн тогтвортой байдлын үзүүлэлтүүд”

Индекс	Тооцооллын томъёо мэдээллийн эх сурвалж	Утга үзүүлэлт	Индикаторын өөрчлөлт	Шалгуур
		оны эхэн үе	оны төгсгөл	үнэмлэхүй, мянган рубль (гр. 4-гр. 3)	харьцангуй, % (гр. 4/гр. 3-100)

1.автономи коэффициент	SK/VB(х.490/х.700)
2.санхүүгийн үйл ажиллагааны харьцаа	ZK/SK(p.690/p.490)
3. эргэлтийн хөрөнгийг өөрийн хөрөнгөөр хангах коэффициент	Sos/oa((490+590-190)/290)
4. маневрлах чадварын коэффициент	=(DIS-BOA)/DIS(490+590-190/490+590)
5. Өөрийгөө санхүүжүүлэх харьцаа	Ksf=SK/ZK

Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлын хамгийн чухал шинж чанар бол бие даасан байдлын коэффициент юм. Энэ нь аж ахуйн нэгжид олгосон бүх хөрөнгийн нийт хөрөнгийн өөрийн хөрөнгийн эзлэх хувийг тодорхойлдог. Тиймээс оны эхэнд аж ахуйн нэгжид энэ нь 0.95 байсан, өөрөөр хэлбэл. Эх сурвалжийн 95 хувь нь манайх. Хугацааны эцэст энэ харьцаа 1%-иар бага зэрэг буурч 94%-д хүрсэн нь аж ахуйн нэгж зээлсэн эх үүсвэрээс хараат бус, санхүүгийн байдал тогтвортой байгааг харуулж байна.

Санхүүгийн тогтвортой байдлын коэффициент нь тухайн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаандаа удаан хугацаагаар ашиглах боломжтой санхүүжилтийн эх үүсвэрийн эзлэх хувийг харуулдаг. Манай тохиолдолд компани нь үйл ажиллагаандаа урт хугацааны өр төлбөрийг ашигладаггүй тул энэ коэффициентийг курсын ажилд тооцдоггүй.

Санхүүгийн үйл ажиллагааны харьцаа нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг өөрийн болон зээлсэн хөрөнгөөр санхүүжүүлэхэд оролцох оролцооны харьцааг тодорхойлдог. Коэффицентийг тооцоолсны дараа тайлант хугацааны эцэс гэхэд энэ нь 0.04-аас 0.06 хүртэл өссөн гэж бид хэлж чадна, тиймээс бид 1 рубль гэж дүгнэж болно. өөрийн хөрөнгө нь зээлсэн хөрөнгийн 6%-ийг эзэлдэг. Энэ үзүүлэлтийн стандарт утгын дагуу эерэгээр үнэлэгддэг.

Эргэлтийн хөрөнгийг өөрийн хөрөнгөөр хангах коэффициентийг өөрийн хөрөнгийн харьцаагаар тодорхойлно эргэлтийн хөрөнгөэргэлтийн хөрөнгө. Жилийн эцэст эргэлтийн хөрөнгө 22% -иар өсч, 91% -иар өссөнтэй холбоотойгоор энэ харьцаа 2% -иар буурсан тул компани нь зөвхөн урсгалыг нөхөхөд төдийгүй өөрийн хөрөнгийн эх үүсвэртэй гэж дүгнэж болно. бараа материал, зардал, мөн богино хугацааны санхүүгийн хөрөнгө оруулалтыг хэрэгжүүлэх үнэт цаасбусад аж ахуйн нэгж, бонд гэх мэт.

Урт хугацааны эх үүсвэрийн нийт хэмжээн дэх өөрийн эргэлтийн хөрөнгийн эзлэх хувийг уян хатан байдлын коэффициент тодорхойлдог. Стандарт утгын дагуу өөрийн хөрөнгийн маневрлах чадварын коэффициент нь 0.3-аас 0.5 хооронд байх ёстой. Манай улсын хувьд оны эхэнд 66 хувьтай байсан бол оны эцэст 69 хувь болж өсдөг. Энэ нь үүнийг харуулж байна өмчүнэ төлбөргүй бөгөөд өөрийн хөрөнгийн энэхүү хувь нь одоогийн санхүүгийн асуудал, зорилтуудыг шийдвэрлэхэд зарцуулагдах бөгөөд эргэлтийн бус хөрөнгөд бүрэн тогтохгүй. Тайлант оны эцэс гэхэд энэ харьцаа өсөх хандлагатай байгаа бөгөөд энэ нь тоног төхөөрөмжийн дутуу ашиглалт, хурдан хуучирсан нөхцөлд онцгой ач холбогдолтой юм.

Өөрийгөө санхүүжүүлэх харьцаа нь өөрийн болон зээлсэн хөрөнгийн харьцааг тодорхойлдог. Аж ахуйн нэгжийн бүх үйл ажиллагааг өөрийн эх үүсвэрээс санхүүжүүлдэг тул энэ үзүүлэлт нь маш өндөр утгатай бөгөөд эерэгээр үнэлэгддэг.

Санхүүгийн тогтвортой байдлын төрлийг тодорхойлохын тулд түүний тооцоог өөрийн хөрөнгө, өөрийн эргэлтийн хөрөнгө, нийт эх үүсвэрийн илүүдэл (дутагдал)-аар нөхөх хангалттай байдлын үндсэн дээр хийдэг.

1) SOS = SK-VOA

SOS(NP)= 68722- 23311=45411

SOS(KP)= 76992- 23193=53853

2) SDI = SOS + DKZ (манай тохиолдолд D SOS = DSDI, учир нь компани урт хугацааны өр төлбөрийг ашигладаггүй)

3) OIZ= SOS+SDI=

OIZ(NP)= 45411+2872=48283

OIZ(KP)= =53853+5147=59027

Үүний үр дүнд нөөцийг санхүүжилтийн эх үүсвэрээр хангах 3 үзүүлэлтийг тодорхойлох боломжтой.

1) DSOS=SOS -Z

DSOS (NP) 45411-22732=22679

DSOS(KP)= 53853-25584=28269

2)DSDI=SDI - Z

DSDI(NP)= 22679

DSDI(KP)= 28269

3)ДОИЗ=ОИЗ -З

DOIZ(NP)= 48283-22732=25551

DOIZ(KP)= 59027-25584=33443

Бүх 3 үзүүлэлт 0-ээс их байгаа тул энэ нь аж ахуйн нэгжийн үнэмлэхүй тогтвортой байдлыг харуулж байна. Бараа материалын санхүүжилтийн эх үүсвэр нь өөрийн хөрөнгө юм.

3.2 Байгууллагын төлбөрийн чадвар, балансын хөрвөх чадварын дүн шинжилгээ

Байгууллагын төлбөрийн чадвар гэдэг нь тухайн байгууллагын өр төлбөрөө цаг тухайд нь, бүрэн хэмжээгээр төлөх чадварыг ойлгодог. Төлбөрийн чадваргүй байдлын шинж тэмдэг нь хугацаа хэтэрсэн өглөг, ил гаргаагүй алдагдал, бэлэн мөнгөний үлдэгдэл байхгүй эсвэл бага түвшин юм.

Түргэн хөрвөх чадвар гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн хөрөнгөө зарах замаар богино хугацааны өр төлбөрөө төлөх чадварыг хэлнэ.

Балансын хөрвөх чадвар гэдэг нь тухайн аж ахуйн нэгжийн өр төлбөрийг өөрийн хөрөнгөөр нөхөх түвшин, түүнийг мөнгө болгон хувиргах хугацаа нь өр төлбөрийн хугацаатай тохирч байгаа нь хөрөнгийн хөрвөх чадвар нь хөрөнгийг алдагдалгүй мөнгө болгон хувиргахад шаардагдах хугацаа юм. Төлбөрийн чадвар - Байгууллагад нэн даруй эргэн төлөх шаардлагатай өглөгийг төлөхөд хангалттай бэлэн мөнгө, түүнтэй адилтгах хөрөнгийн бэлэн байдал.

Хөрвөх чадварыг тодорхойлохын тулд хөрөнгийн аль болох хурдан мөнгө болгон хувиргах цаг хугацааны дагуу бүлэглэсэн, өр төлбөрийг яаралтай төлөх зэрэглэлээр нь бүлэглэсэн балансын харьцуулалтыг ашигладаг (Хүснэгт № 10).

Хүснэгт No10 “Балансын хөрвөх чадварын шинжилгээ”

Үнэмлэхүй үнэ цэнэ	Үнэмлэхүй үнэ цэнэ	Төлбөрийн илүүдэл (дутагдал)

Хүснэгтийн мэдээллээс харахад компанийн бэлэн мөнгө, хурдан хэрэгжих боломжтой хөрөнгө нь хамгийн яаралтай үүргийнхээ эргэн төлөлтийг баталгаажуулдаг. Энэ нь одоогийн хөрвөх чадвар өндөр байгааг харуулж байна. Жилийн эцэст аж ахуйн нэгжийн илүүдэл бэлэн мөнгө 20,091 мянган рубль, хурдан хэрэгжих боломжтой хөрөнгө нь 8,314 мянган рубль болжээ. Аажмаар зарагдаж буй хөрөнгийг бүрэн хамардаг тул компани хангалттай өөрийн хөрөнгөтэй гэдгийг анхаарна уу. Эргэлтийн бус хөрөнгийн хомсдол оны эхэн ба эцэст 45,411, 45,529 байна. Дараах тэгш байдал ажиглагдаж байгаа тул үлдэгдлийг туйлын хөрвөх чадвартай гэж үзнэ: ; ; ; .

Балансын хөрвөх чадварыг үнэлэх үндсэн үзүүлэлтүүд нь: - нөхөх чадварын харьцаа (одоогийн хөрвөх чадварын харьцаа) (харьцааны тооцоог 11-р хүснэгтэд үзүүлэв).

Хүснэгт No11 “Балансын хөрвөх чадварын үзүүлэлтүүд”

Хөдөлгөөнт сангийн хамгийн хөрвөх чадвартай хэсэг болон богино хугацааны өрийн харьцааг үнэмлэхүй хөрвөх чадварын харьцаагаар тодорхойлно. Хугацааны эхэнд 7.06 байсан энэ харьцаа хугацааны эцэст өглөгийн хэмжээ өссөнөөр 4.89 болж буурчээ. Баланс гаргасан өдөр компани богино хугацааны бүх үүргээ төлж, дансанд нь үнэгүй мөнгө үлдэх болно гэж бид дүгнэж болно.

Одоогийн хөрвөх чадварын харьцаа нь аж ахуйн нэгжийн төлөв байдлыг тодорхойлдог. Энэ нь хөдөлгөөнт сангийн хэмжээ нь богино хугацааны өр төлбөрийн хэмжээг хэд дахин нөхөж байгааг тодорхойлох боломжийг олгодог. Хугацааны эхэнд 16.8 байсан бол эцэст нь 5.4-өөр буурч 11.4 болсон байна.

Түргэн хөрвөх чадварын харьцаа нь завсрын нөхөх чадвар юм. Хугацааны эцэст энэ харьцаа 2.41-ээр буурч 6.51 болсон (богино хугацаат өрийн өсөлтөөс шалтгаалж). Энэ нь компани эргэлтийн хөрөнгөөр богино хугацаат өр төлбөрөө бүрэн төлж чадна гэсэн үг.

Балансын хөрвөх чадварыг цэвэр эргэлтийн хөрөнгийн хэмжээгээр үнэлэх нь аж ахуйн нэгжийн эргэлтэд хичнээн хэмжээний чөлөөт хөрөнгө байгааг харуулдаг. Хугацааны эхэнд энэ нь 45,538 мянган рубль байв. Мөн хугацааны эцэст 8454-аар өссөн байна. Хугацааны эцэст цэвэр эргэлтийн хөрөнгө 53983 рубль байна. Энэ нь өөрийн хөрөнгөөр богино хугацаат өр төлбөрийг бүрэн нөхөж, компани 8454 төгрөгийн чөлөөт эргэлтийн хөрөнгөтэй гэсэн үг юм.

Төлбөрийн чадвар, хөрвөх чадварт дүн шинжилгээ хийсний дараа богино хугацааны өр төлбөрийг компанийн өөрийн эргэлтийн хөрөнгөөр бүрэн нөхдөг гэж дүгнэж болно. Цэвэр эргэлтийн хөрөнгийн хэмжээ 18.5% -иар өссөн тул компани нь хөрвөх чадвартай, төлбөрийн чадвартай гэж дүгнэж болно.

4. АШИГ, алдагдлын тайлангийн ШИНЖИЛГЭЭ

Хөрөнгө орлогын мэдүүлэг нь тухайн аж ахуйн нэгжийн бараа, үйлчилгээ болон бусад орлого, орлогын борлуулалтаас олсон бүх орлогын нийлбэрийг тухайн жилийн эхнээс үйл ажиллагаагаа явуулахад гарсан бүх зардлын нийлбэртэй харьцуулна. Энэхүү харьцуулалтын үр дүн нь тайлант хугацааны нийт (номын) ашиг, алдагдал юм.

Татвар ногдуулахаас өмнөх ашгийн бүтцэд дүн шинжилгээ хийж, түүний динамикийг үнэлэхийн тулд үзүүлэлтүүдийн хэвтээ ба босоо шинжилгээг хийх шаардлагатай (Хүснэгт No12).

Хүснэгт 12 “Татварын өмнөх ашиг бүрдүүлэх”

Индекс	Тайлагнах хугацаа, мянган рубль	Өмнөх үе, мянган рубль.	Өөрчлөх	Ашиг бий болгох бүтэц, %
			үнэмлэхүй, мянган рубль. (гр. 2-	харьцангуй, % (гр. 2/гр. 3 100)	тайлагнах	өмнөх үе	өөрчлөлт (гр. 6-гр. 7)

Борлуулалтын орлого (мөр 010)
Борлуулалтын бүрэн зардал (020, 030 мөрүүдийн нийлбэр)
Борлуулалтын ашиг (мөр 050), П
Хүүгийн авлага (мөр 060), %
Бусад үйл ажиллагааны орлого (мөр 090), PD
Үйл ажиллагааны бусад зардал (мөр 100), PR
Татварын өмнөх ашиг (алдагдал).

Байгууллагын үйл ажиллагааны санхүүгийн үр дүнг маш сайн үнэлдэг, учир нь хянан үзэж буй хоёр хугацаанд үндсэн үйл ажиллагаа болон ерөнхийдөө бүх төрлийн үйл ажиллагааны санхүүгийн эерэг үр дүн гарсан. Эерэг хандлага гэж тайлант хугацааны ашгийг үзүүлэлт тус бүрээр 2 дахин нэмэгдүүлэхийг авч үзье, иймээс борлуулалтын ашиг нь тайлант болон өмнөх үед 15,721, 7,347, бусад орлого нь тайлант хугацаанд 445, бусад орлоготой байна. өмнөх хугацаанд -176. Борлуулалтын ашиг өссөн нь бүтээгдэхүүний эрэлт их, нөөцийг үр ашигтай зарцуулж, бүтээгдэхүүний чанар сайн, орлого өмнөх үетэй харьцуулахад 40%-иар өссөнийг харуулж байна.

Борлуулалтын өртөг өмнөх үетэй харьцуулахад 29,2%-иар өссөн (өмнөх хугацаанд 58,416, тайлант хугацаанд 75,657 байсан), энэ нь материалын зардал 66%-иар буурсантай холбоотой бүтээгдэхүүний дизайныг сайжруулах, үйлдвэрлэлийн технологийг сайжруулах, дэвшилтэт төрлийн материал ашиглах, материаллаг баялгийн хэрэглээний техникийн үндэслэлтэй стандартыг нэвтрүүлэх. нэгж бүтээгдэхүүнд ногдох түүхий эдийн хувийн хэрэглээний өөрчлөлтийн шалтгааныг судлах, түүнийг бууруулах нөөцийг хайхад анхаарах хэрэгтэй. Эдгээр нь материалын чанар, нэг төрлийг нөгөөгөөр солих, үйлдвэрлэлийн техник, технологи, логистик, үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалт, ажилчдын мэргэшил, хэрэглээний түвшин, хог хаягдал, алдагдал зэргээс шалтгаалсан өөрчлөлт байж болно. Мөн түүхий эд, үндсэн материалын зардлыг илэрхийлдэг материалын шууд зардлыг бууруулах арга хэмжээ авах шаардлагатай бөгөөд тэдгээрийн өртөг нь тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүнд шууд шилжиж, үйлдвэрлэлийн хэмжээтэй пропорциональ үнэ цэнэ өөрчлөгддөг. Улмаар түүхий эд, материалын чанар, бүлэг доторх бүтэц, түүхий эдийн зах зээл, инфляциас шалтгаалсан үнийн өсөлт, тээвэрлэлт, худалдан авалтын зардал зэргээс шалтгаалж бага зардлаар түүхий эд, материалыг хайж олох шаардлагатай байна. гэх мэт.

Борлуулалтын орлого 25,615 тр. буюу 38.9%-иар өссөн нь борлуулсан бараа бүтээгдэхүүний хэмжээ өссөнөөр, мөн бараа бүтээгдэхүүний өртөг 17,241 тр. буюу 29%-иар өссөнөөс шалтгаалсан байна өсөлтийн хурд нь зардлын өсөлтийн хурдаас давсан нь эерэгээр үнэлэгдсэн.

Хянаж буй хоёр хугацаанд бусад зардал бусад орлогоос давж байгааг анхаарна уу. Тайлант хугацаанд тэд 1709-оор давсан бөгөөд өмнөх 2207 онд тайлант үеийн бусад зардал буурсан нь эерэг хандлага гэж бид үзэж байна. Бусад зардлыг бууруулахын тулд аж ахуйн нэгж бусад зардлыг нарийвчлан шинжилж, тэдгээрийг арилгах, бууруулах арга хэмжээг боловсруулах ёстой.

Ашгийн бүтцэд хамгийн их хувийг борлуулалтын зардал эзэлдэг тайлант жил 103.3% байсан. Мөн хамгийн бага хувийг бусад зардал эзэлж байгаа бөгөөд эдгээр зардлын эзлэх хувь өмнөх үетэй харьцуулахад 18.1 5-аар буурч, бусад орлого 0.2% -иар өсч, 2.9% байна.

Татварын өмнөх ашгийн өөрчлөлтөд бүх үзүүлэлтүүд - үүнийг тодорхойлдог хүчин зүйлүүд нөлөөлдөг. Энэ нөлөөллийг дараах томъёогоор тооцоолно.

P = Pp + %p - %y + DD + PD - PR + VD - VR

P=8374+29+269-980=7692

Борлуулалтын ашигт үзүүлэх хүчин зүйлийн нөлөөллийн тооцоог зөрүүний аргыг ашиглан гүйцэтгэнэ (тооцооллын өгөгдлийг 12-р хүснэгтэд үзүүлэв).

1. “Борлуулалтын орлого” хүчин зүйлийн нөлөөлөл: 1 = (B1 - B2). Ро.

2. “Борлуулалтын зардал” хүчин зүйлийн нөлөөлөл: 2 = (US1 - USO). ДАХЬ 1.

3. “Бизнесийн зардал” хүчин зүйлийн нөлөөлөл: 3 = (UKR1 - UKRo). ДАХЬ 1.

5. Борлуулалтын ашиг (алдагдал)-ын өөрчлөлтөд нөлөөлөх хүчин зүйлсийн хуримтлагдсан нөлөө: Pp = 1 2 3

Хүснэгт 12 “Борлуулалтын ашгийн хүчин зүйлийн шинжилгээний үзүүлэлтүүд”

Индекс	Тайлангийн хугацаа	Үндсэн хугацаа	Өөрчлөх
1. Барааны борлуулалтын орлого (мөр 010) (B)
2. Борлуулалтын зардал бараа (мөр 020) (C)
3. Борлуулалтын зардал (мөр 030) (KR)
5. Борлуулалтын ашиг (алдагдал) (мөр 050) (Pp)
6. Борлуулалтын өгөөж, мөр 050/мөр 010 ®
7. Зардлын түвшин, мөр 020/мөр 010 (АНУ)
8. Арилжааны түвшин зардал, мөр 030/мөр 020 (UKR)

Хүчин зүйлийн шинжилгээ хийхдээ инфляцийн нөлөөллийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Тайлант хугацаанд бүтээгдэхүүний үнэ суурь үетэй харьцуулахад дунджаар 15%-иар өссөн гэж үзье. Тэгвэл үнийн индекс 1.15 байна. Үүний үр дүнд тайлант хугацаанд харьцуулсан үнээр борлуулалтаас олсон орлого нь: 91378/1.15 = 79459.13 байна.

1) Борлуулалтын орлогын хүчин зүйлийн нөлөөлөл:

1=79459,13-65763=13696,13

2) "Борлуулалтын зардал" хүчин зүйлийн нөлөөлөл:

2=0,058 *91378=5299,9

3) "Бизнесийн зардал" хүчин зүйлийн нөлөөлөл:

3=--0,11* 91378= -10051,5

4) Хүчин зүйлийн хуримтлагдсан нөлөөлөл = 13696.13+5299.9-10051.5=8374

Арилжааны зардал мэдэгдэхүйц өссөн нь ашигт хамгийн их сөрөг нөлөө үзүүлсэн. Орлого 38%-иар нэмэгдсэнтэй холбоотой ашиг нь үндсэндээ өссөн.

2-р маягтын шинжилгээний эцсийн шат нь цэвэр ашиг үүсэхэд дүн шинжилгээ хийх явдал юм (тооцооллыг 13-р хүснэгтэд хийсэн).

Хүснэгт No16 “Цэвэр ашиг бүрдүүлэх”

Хүснэгтийн мэдээллээс харахад тайлант хугацаанд цэвэр ашиг 7049 тр-ээр өссөн байна. Татварын өмнөх ашиг нь цэвэр ашигт шууд нөлөөлдөг хүчин зүйл тул түүний өсөлтийн үр дүнд (8820 рубль) цэвэр ашгийн хэмжээ нэмэгдсэн гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Орлогын албан татвар өмнөх хугацаанд 1526 тр. мөн тайлант хугацаанд 1734 tr-аар өссөн байна. Тайлант хугацаанд хойшлогдсон татварын өр төлбөр өмнөхтэй харьцуулахад 37-оор нэмэгдсэн байна.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Балансын хөрөнгө, өр төлбөрийг унших. Аж ахуйн нэгжийн хөрвөх чадвар, санхүүгийн тогтвортой байдлын шинжилгээ. Алга болсон үзүүлэлтүүдийг тооцоолох, тэдгээрийн динамикийг үнэлэх. Цэвэр ашгийн өөрчлөлтөд нөлөөлөх хүчин зүйлсийн үнэлгээ. Ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдийн тооцоо, шинжилгээ.

туршилт, 2015-03-11-нд нэмэгдсэн

CJSC ChZMK-ийн балансын актив, пассивын бүтэц, бүтцийн өөрчлөлтийн динамикийн үнэлгээ. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлын үнэмлэхүй ба харьцангуй үзүүлэлтүүдийг тооцоолох, үнэлэх. Хөрвөх чадвар, төлбөрийн чадвар, бизнесийн үйл ажиллагаа, ашигт ажиллагааны шинжилгээ.

курсын ажил, 05/01/2011 нэмэгдсэн

Сурч байна онолын үндэсэдийн засгийн шинжилгээ. Аж ахуйн нэгжийн балансын өр төлбөр, хөрөнгийн бүтэц, бүтцийн динамикийн ерөнхий дүн шинжилгээ. Төлбөрийн чадвар, хөрвөх чадвар, байгууллагын санхүүгийн тогтвортой байдал, түүнчлэн ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдийн үнэлгээ.

курсын ажил, 2014/05/10 нэмэгдсэн

Аж ахуйн нэгжийн өмчийн бүтэц, динамик, түүний үүсэх эх үүсвэрийн үнэлгээ. Балансын актив, пассивын үзүүлэлтүүдийн хоорондын хамаарал. Хөрвөх чадвар, төлбөрийн чадварын дүн шинжилгээ, санхүүгийн тогтвортой байдлын үзүүлэлтүүд, аж ахуйн нэгжийн дампуурлын магадлал.

курсын ажил, 2011-02-11-нд нэмэгдсэн

Эд хөрөнгийн бүтэц, бүтцийн өөрчлөлтийн үнэлгээ тодорхой байгууллага(балансын хөрөнгийн дагуу). Балансын хөрвөх чадварын үнэмлэхүй үзүүлэлтүүдийн шинжилгээ. Төлбөрийн чадварын харьцаа, ашигт ажиллагаа, бизнесийн үйл ажиллагааны тооцоо. Хүчин зүйлийн шинжилгээирлээ.

курсын ажил, 2013/11/11 нэмэгдсэн

Балансын хөрөнгө, өр төлбөрийн бүтэц, бүтэц, аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлын динамикийн дүн шинжилгээ. "Тацинский цахилгаан шат" ХК-ийн үндсэн болон эргэлтийн хөрөнгийн ашигт ажиллагааны үнэлгээ, бараа материалын эргэлтийн харьцаа. Хүлээгдэж буй орлого эсвэл ашгийн тооцоо.

курсын ажил, 2011-01-23 нэмэгдсэн

Вологдаэлектротранс ХК-ийн балансын актив, пассивын босоо болон хэвтээ шинжилгээ. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдал, түүний хөрвөх чадвар, ашигт ажиллагаа, төлбөрийн чадвар, бизнесийн үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүдийн үнэлгээ. Орлогын тайлангийн дүн шинжилгээ.

курсын ажил, 2010/10/30 нэмэгдсэн

"Ростелеком" ХК-ийн үйл ажиллагааны ерөнхий шинж чанар, тайлан балансын урьдчилсан дүн шинжилгээ, түүний хөрвөх чадвар, хөрөнгийн шинж чанар, санхүүжилтийн эх үүсвэрийн дүн шинжилгээ. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдлыг үнэлэх, ашиг, ашигт ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх.

курсын ажил, 2009-09-06 нэмэгдсэн

Балансын динамик, өмчийн үүсэх эх үүсвэр, байгууллагын санхүүгийн тогтвортой байдал, хөрвөх чадвар, төлбөрийн чадвар, ашигт ажиллагаа, бизнесийн үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ. Аж ахуйн нэгжийн дампуурлын магадлалын үнэлгээ. Борлуулалтаас олох ашгийн таамаглалыг тодорхойлох.

дипломын ажил, 2016 оны 02-р сарын 23-нд нэмэгдсэн

Аж ахуйн нэгжийн өмчийн байдалд дүн шинжилгээ хийх. Хөрөнгө, өр төлбөрийн бүтцийн үнэлгээ. Байгууллагын санхүүгийн тогтвортой байдал, төлбөрийн чадварын дүн шинжилгээ. Компанийн балансын хөрвөх чадвар. Аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл ажиллагаа, ашгийн тооцоо, ашигт ажиллагааны дүн шинжилгээ.