Олон нийтийн харилцаа. Орчин үеийн нийгэм дэх олон нийтийн харилцааны бүтэц Олон нийтийн харилцааны үзэл баримтлалын ялгааны шинж тэмдэг

хүмүүсийн хандлага, үнэлгээ, үзэл бодол, зан төлөвт нөлөөлөхийн тулд олон тооны, нэргүй, тархай бутархай үзэгчдийн дунд тусгайлан бэлтгэсэн нийгмийн ач холбогдолтой мессежийг хуулбарлах техникийн хэрэгслийг ашиглан системтэй түгээх. Орчин үеийн нийгмийн нийгэм, улс төрийн чухал институци нь илүү төвөгтэй харилцаа холбооны системийн дэд систем болж, үзэл суртлын болон улс төрийн нөлөөллийн чиг үүргийг өргөн хүрээнд гүйцэтгэдэг, нийгмийн нийгэмлэг, зохион байгуулалт, мэдээлэл, боловсрол, зугаа цэнгэлийг хадгалах үүрэгтэй. Олон нийтийн харилцаа холбоо нь эх сурвалжийн институцийн шинж чанар, эх сурвалж болон үзэгчдийн хооронд хоцрогдсон санал хүсэлтээр тодорхойлогддог. Амаар, дүрст, хөгжмийн мэдээллийг (хэвлэмэл, радио, телевиз, кино театр, дууны бичлэг, видео бичлэг) хурдан дамжуулах, олноор хуулбарлах боломжийг олгодог техникийн цогцолборуудыг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл эсвэл олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл гэж нэрлэдэг. Нийгэм-сэтгэл зүйн үүднээс авч үзвэл олон нийтийн харилцаа холбоо нь уламжлалт хэлбэрүүд болох хүмүүс хоорондын болон олон нийтийн харилцаатай харьцуулахад хэд хэдэн чухал нэмэлт чадвартай байдаг. Олон нийтийн харилцааны системийн үйл ажиллагааны практик нь тэдний үр нөлөө нь үзэгчдийн сэтгэлзүйн шинж чанарыг харгалзан үзэхээс ихээхэн хамааралтай болохыг харуулж байна: анхаарал, ойлголт, ойлголт, санал болгож буй мессежийг цээжлэх. Мессежийн сэтгэцийн боловсруулалт нь ерөнхийдөө олон нийтийн харилцааны онцлог, ялангуяа тодорхой хэрэгсэл бүр, мэдээллийн урсгалын зохион байгуулалт, тодорхой үзэгчдийн бүлгүүдийн сонирхол, холбогдох саад тотгор, саад бэрхшээл, тэдгээрийг даван туулах арга зам гэх мэт. Олон нийтийн харилцааны сэтгэл зүй, социологи, семиотик судалдаг.

ОЛОН НИЙТИЙН ХАРИЛЦАА

Англи олон нийтийн харилцаа; лат. харилцаа холбоо - мессеж, дамжуулах) - олон нийтийн (нийт хүн ам) мэдээллийн хэрэгцээг хангах, хүмүүсийн зан байдал, хандлага, үзэл бодол, итгэл үнэмшил, үзэл бодолд нөлөөлөх зорилгоор нийгмийн ач холбогдолтой тусгайлан бэлтгэсэн мессежийг системтэйгээр түгээх; хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, радио, телевиз гэх мэт янз бүрийн хэрэгслийг ашиглан техникийн хувьд хийгддэг. Социологид нийгмийн харилцаа холбоог ихэвчлэн нийгмийн харилцааны нэг төрөл гэж үздэг бөгөөд үүнийг нийгмийн ач холбогдолтой хэм хэмжээ, үнэлгээ, хэв маяг, хэв маягийн системээр тодорхойлсон үйл ажиллагаа гэж ойлгодог. тухайн нийгэмд батлагдсан харилцааны дүрэм. Нийгмийн харилцаа холбоо нь хүмүүсийн харилцан үйлчлэл, семантик болон үнэлгээний мэдээллийг дамжуулах, хүлээн авах, хадгалах, шинэчлэхэд чиглэгддэг бөгөөд үүний үндсэн дээр нийгмийн дасан зохицох, таних үйл ажиллагаа явагддаг. Нийгмийн сэтгэл зүйд харилцаа холбоог зуучлах харилцааны нэг хэлбэр гэж ойлгодог.

Нийгмийн сэтгэл судлал, түүний арга хэрэгсэл, арга хэлбэр, зорилгыг судалж эхэлсэн 1940-өөд оноос нийгмийн сэтгэл зүй эрчимтэй хөгжиж эхэлсэн; 1960-80-аад онд олон нийтийн мэдээллийг нийгмийн менежментийн гол хүчин зүйл болгон тайлбарлаж эхэлснээр 1980-аад оны эцэс гэхэд M. k. Зарим социологийн нөхцөлд капитализмын онол бол нийгмийн онол гэж хүртэл маргаж байсан. 1960-аад оноос хойш Гүн ухаан, хэл шинжлэл, соёл судлал, сэтгэл судлал, математик, кибернетик гэх мэт санаануудыг ашиглан МК-г судалж эхэлсэн. МК-ийг ойлгоход Г.Лассвелл, Р.Жейкобсон, Р.Фишер, болон бусад хүмүүсийн бүтээлүүд томоохон хувь нэмэр оруулсан. Н.Винер, X. Крис, Н.Лейтес, В.Шрамм, Г.Иннес гэх мэт.

M. k нь: 1) техникийн хэрэгсэл байгаа эсэх; 2) олон нийтийн үзэгчид байгаа эсэх;

3) олон төрлийн харилцааны суваг;

4) харилцаа холбооны хэрэгслийн олон янз байдал. Энэ зорилтыг ихэвчлэн ул мөр гэж тодорхойлдог. M.K.-ийн үндсэн чиг үүрэг: 1) мэдээлэл (олон нийтийн үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлээр мэдээлэл өгөх); 2) зохицуулалт (олон нийтийн ухамсар, олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох, хандлага, хэвшмэл ойлголтыг бий болгох, заль мэх, нийгмийн хяналт); 3) соёл судлалын (соёлын ач холбогдолтой мэдээллийг дахин дамжуулах, хүн төрөлхтний ололт амжилттай танилцах, соёлын уламжлалыг хадгалах, соёл хоорондын харилцан үйлчлэл). М.К. нь нийгмийн үйл ажиллагааг оновчтой болгох, нийгмийг нэгтгэх, нэгтгэх, хувь хүмүүсийг нийгэмшүүлэхэд чиглэгддэг.

"M. k-ийн толь бичиг" -д. М.К.-ийн Ж.Фэйжийн чиг үүргийг Якобсоны санал болгож буй арга барилын үндсэн дээр тодорхойлдог: илгээгч (хүлээн авагч) өөрийгөө илэрхийлдэг (илэрхийлэх функц), харилцааны үйл явцад үнэ цэнийг нэмдэг (яруу найргийн эсвэл гоо зүйн функц), бодит байдал, нөхцөл байдалтай уялддаг ( харилцааны эсвэл лавлагаа функц), түүний ярилцагчтай холбоо тогтоох (фатик функц) гэх мэт.

Лассвелийн схемийн дагуу харилцааны үйл явцын бүтцийн шинжилгээ нь 5 элементээс бүрдэнэ: 1) хэн харилцдаг вэ? (харилцаа холбооны үйл явцын менежментийн шинжилгээ); 2) энэ нь юу харилцдаг вэ? (харилцаа холбооны агуулгын дүн шинжилгээ); 3) ямар сувгаар? (харилцаа холбооны хэрэгслийн шинжилгээ); 4) тэр хэнд тайлагнадаг вэ? (үзэгчдийн дүн шинжилгээ); 5) ямар амжилтанд хүрсэн бэ? (харилцаа холбооны үйл явцын үр дүнтэй байдлын шинжилгээ). Харилцааны үйл явцын бүтцийн шинжилгээг Жейкобсоны санал болгосон шугаман схемийн дагуу хийж болно: 1) мессеж илгээгч (хаяглагч, харилцах); 2) мессеж хүлээн авагч (хаяг хүлээн авагч, хүлээн авагч, харилцах); 3) харилцаа холбоо (харилцаа холбоо, холбоо барих); 4) код (шифр); 6) мессежийн агуулга; 7) мессеж (мэдээлэл).

Харилцааны сувгийн шинж чанараас хамааран хүлээн авагч нь сонсогч, уншигч, үзэгч, оролцогчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Суваг нь илгээгч болон хүлээн авагч хоёрыг холбодог бөгөөд мессежүүд байж болно мэдэгдэж байгаа хаяг авагчид эсвэл тэдгээрийн магадлалын багц руу чиглүүлсэн. Хөрөнгийн зах зээлийн шугаман загвараас гадна интерактив болон гүйлгээний загваруудыг санал болгосон. Интерактив загварын өвөрмөц онцлог нь санал хүсэлт, харилцааны хаалттай шинж чанар юм; Гүйлгээний загварын хувьд харилцаа холбоочид өөр өөр мессежийг нэгэн зэрэг илгээж, хүлээн авах нь чухал юм. (А.Б. Мещеряков.)

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Олон нийтийн харилцааны үзэл баримтлал, бүтэц, чиг үүрэг, үр нөлөө. Техникийн хэрэгслээр (хэвлэл, радио, телевиз гэх мэт) мэдээллийг олон тооны, тархай бутархай үзэгчдэд түгээх үйл явц.

курсын ажил, 2005 оны 3-р сарын 26-нд нэмэгдсэн

Мэдээллийн технологийн чанар. Нийгэм ба хэвлэл мэдээллийн хоорондын харилцаа. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн ерөнхий шинж чанар. Радио, телевиз, тэдний PR үйл ажиллагаанд гүйцэтгэх үүрэг. Телевизийн онцлог шинж чанарууд. Радио, телевизийн гол ялгаа.

туршилт, 2011 оны 01-р сарын 28-нд нэмэгдсэн

Харилцаа холбоо нь орчин үеийн нийгмийн гол бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм. Олон нийтийн харилцааны нийгмийн ач холбогдол. Янз бүрийн нийгмийн бүлгүүдийн мэдээллийн хэрэглээний хэлбэрүүд. Үзэгчдийн мэдээлэл, хэрэглэгчийн идэвхийг нэмэгдүүлэх арга замууд.

хураангуй, 03/06/2015 нэмсэн

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн үзэгчдийн бүрэлдэхүүн, хил хязгаарыг судлах. ЧМС дахь зар сурталчилгааны онцлог. "Метро" сонины үйл ажиллагаанд хийсэн дүн шинжилгээ: эргэлт, зорилтот үзэгчид. Сонины залуучуудын үзэгчдийн тоог нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн стратеги боловсруулах.

курсын ажил, 2017.10.13-нд нэмэгдсэн

Оросын зар сурталчилгааны зах зээл. Зар сурталчилгааны маркетингийн нөхцөл байдал. Өнөөгийн үе шатанд мэдээллийн үйл явцын даяаршил. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагаа нь янз бүрийн ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх явдал юм нийгмийн субъектууд. Хэвлэл мэдээлэл нь нийгэм дэх "дөрөв дэх засаглал".

2011.01.17-нд нэмсэн лекцийн курс

Олон нийтийн харилцааны явцад хэвшмэл ойлголт, түүнийг бий болгох механизмууд. Шаргал үстүүдийн талаархи хэвшмэл ойлголт: түүний мөн чанар, түүх. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь шаргал үст, кино театр дахь шаргал үстүүдийн тухай хэвшмэл ойлголтыг бий болгох хэрэгсэл юм.

курсын ажил, 2016/01/19 нэмэгдсэн

Зар сурталчилгааны мөн чанар, үүрэг, чиг үүргийг судлах. Зар сурталчилгааны хэрэгслийн ангилал: бүх төрлийн хэвлэл (сонин, сэтгүүл, долоо хоног тутмын хэвлэл); аудиовизуал хэрэгсэл (телевиз, радио, кино театр, видео); шууд шуудангаар илгээх; гадаа сурталчилгаа; Интернет систем.

Олон нийтийн харилцаа (Англи масс харилцаа холбоо) - олон нийтийн ухамсрын үйлдвэрлэл, нөхөн үржихүйн үйл явц, олон нийтийн харилцааны хэрэгслээр (MSC) - эхлээд тогтмол хэвлэл, радио, телевизээр, дараа нь цахим харилцааны бусад хэрэгслээр.

Олон нийтийн харилцаа- мэдээлэл түгээх үйл явц (мэдлэг, оюун санааны үнэт зүйлс, ёс суртахуун ба эрх зүйн хэм хэмжээгэх мэт) техникийн хэрэгслээр (хэвлэл, радио, телевиз, компьютерийн тоног төхөөрөмж гэх мэт) тоон хувьд том, тархай бутархай үзэгчдэд хүргэх.

Олон нийтийн харилцаа- Энэ бол харилцаа холбоо, харилцааны онцгой хэлбэр юм.

Дор дор олон нийтийн харилцаамэдээллийн мессежийг олон нийтэд түгээх тусгай сувгуудыг ойлгох

Олон нийтийн харилцаа холбоо нь дараахь шинж чанаруудаар тодорхойлогддог.

Техникийн хэрэгслээр харилцаа холбоог зуучлах (тогтмол, эргэлтийг хангах);

Олон нийтийн үзэгчид, нийгмийн томоохон бүлгүүдийн харилцаа холбоо;

Харилцааны нийгмийн чиг баримжаа;

Харилцааны зохион байгуулалттай, институцийн шинж чанар;

Харилцаа холбооны үйл явцын явцад харилцах болон үзэгчдийн хооронд шууд холбоо байхгүй байх;

Мэдээллийн нийгмийн ач холбогдол;

Олон суваг, харилцаа холбооны хэрэгслийг сонгох чадвар нь олон нийтийн харилцааны хэлбэлзэл, нормативыг баталгаажуулдаг;

Хүлээн зөвшөөрөгдсөн харилцаа холбооны стандартыг дагаж мөрдөх шаардлагыг нэмэгдүүлэх;

Мэдээллийн нэг чиглэлтэй байдал, харилцааны үүргийг тодорхойлох;

- Харилцагчийн "хамтын" шинж чанар, түүний олон нийтийн шинж чанар;

Масс, аяндаа, нэргүй, тархай бутархай үзэгчид;

Мэдээллийн массын хэмжээ, сурталчилгаа, нийгмийн хамаарал, давтамж;

Зурвасыг хүлээн авах хоёр үе шаттай шинж чанар давамгайлж байна.

Олон нийтийн мэдээлэл - хязгааргүй тооны хүмүүст зориулагдсан мэдээлэл (жишээлбэл, хэвлэмэл, аудио мессеж, дуу дүрсний болон бусад мессеж, материал), мэдээлэл, суртал ухуулга, ухуулга сурталчилгааны зорилгоор ашигладаг.

ОЛОН МЭДЭЭЛЭЛ - өргөн хүрээний хүн ам, ард түмэнд чиглэсэн мэдээллийн багц.

Олон нийтийн мэдээлэл - энэ нь мэдээллийн хэрэгслийг ашиглан цуглуулж, хуримтлуулж, боловсруулдаг, дамжуулдаг, амьдралынхаа мөчлөгийн аль нэг үе шатыг олон нийтийн сонсогчоор удирддаг нийгмийн мэдээллийн нэг төрөл юм. Олон нийтийн мэдээлэл нь олон нийтийн харилцааны үйл явцын үндэс юм.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн онцлог шинж чанарууд нь:

Олон нийтийн үзэгчдэд (нийгэм, хүмүүс, давхарга, бүлэг, бүс нутаг, мэргэжил гэх мэт) чиглүүлэх;

Нийгмийн тулгамдсан асуудлын талаар олон нийтийн нэгдсэн байр суурийг бүрдүүлэхэд анхаарлаа хандуулах;

Иргэний нийгмийн нийгэм-улс төр, эдийн засаг, соёл, оюун санааны болон бусад хэрэгцээ, ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэхэд олон нийтийг чиглүүлэх чадвар;

Хүртээмжтэй байдал: мэдээллийг хүлээн авах, шингээхэд хялбар, түүнийг олж авах тохиромжтой арга замууд;

Харилцагч талуудын хооронд интерактив (орчин үеийн мэдээллийн технологийн ачаар) мэдээлэл солилцох боломж;

Хүлээн авах тогтмол байдал;

Мэдээллийн байгууллагуудын ажилд янз бүрийн хэлбэрээр оролцох нээлттэй байдал.

Масс мэдээллийг олон нийтийн сувгаар (зарим мужууд заримдаа саад болох хандлагатай байдаг дэлхийн сувгуудыг оруулаад) тарааж, олон нийтийн сонсогчдод хэрэглэдэг.

Харьцаа:

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр ялгаатай нь үзэгчдийг системтэй, тогтмол хамруулдаг шинж тэмдэггүй байдаг; Гэхдээ тэдний үйл ажиллагаа явуулж буй нийгмийн орчин, хэлийг мэдээлэл дамжуулах арга болгон ашиглах, мэдээллийг хуулбарлах, түгээх техникийн хэрэгслийн хүртээмж, харилцаа холбооны үйл явцыг ухамсартайгаар зохицуулах боломжоор тэднийг нэгтгэдэг.

Олон нийтийн харилцаа:

1.1. Олон нийтийн харилцааны үзэл баримтлал 3

1.2. Олон нийтийн харилцааны бүтэц, үүрэг 11

1.3. Олон нийтийн харилцааны үр дүнтэй байдал 23

Дүгнэлт 29

Ашигласан материал 30

ОЛОН НИЙТИЙН ХАРИЛЦАА

1.1. ОЛОН ХАРИЛЦААНЫ ОЙЛГОЛТ

Олон нийтийн харилцаа холбоо гэдэг нь мэдээллийн (мэдлэг, оюун санааны үнэт зүйлс, ёс суртахууны болон эрх зүйн хэм хэмжээ г.м.) техникийн хэрэгсэл (хэвлэл, радио, телевиз гэх мэт) ашиглан олон тооны, тархай бутархай үзэгчдэд түгээх үйл явц юм.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл (MSC) нь тусгай суваг, дамжуулагч бөгөөд үүний ачаар томоохон нутаг дэвсгэрт мэдээллийн мессежийг түгээх болно.

Олон нийтийн харилцаа холбоо нь үндсэндээ дараахь шинж чанартай байдаг.

· Тогтмол байдал, хуулбарыг хангах техникийн хэрэгслийн бэлэн байдал;

· Олон нийтийн харилцааны сэдлийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг мэдээллийн нийгмийн ач холбогдол;

· тархай бутархай, нэрээ нууцалсан тул үнэ цэнийг сайтар бодож үзэхийг шаарддаг олон нийтийн үзэгчид;

· Олон суваг, харилцаа холбооны хэрэгслийг сонгох чадвар нь олон нийтийн харилцааны өөрчлөлт, нэгэн зэрэг нормативыг баталгаажуулдаг.

Олон нийтийн харилцаа холбоог тодорхойлох гол нөхцөл бол үзэгчид ба харилцах хүмүүсийн өвөрмөц байдал юм.

Хүснэгт №1.Массын шинж чанар

болон хүмүүс хоорондын харилцаа

Олон нийтийн харилцаа	Хувь хүн хоорондын харилцаа
Техникийн хэрэгслээр харилцаа холбоог зуучлах	Харилцаа холбооны шууд холбоо
Нийгмийн томоохон бүлгүүдийн харилцаа холбоо	Гол төлөв хувь хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо
Харилцааны нийгмийн чиг баримжаа	Харилцааны нийгмийн болон хувь хүн-хувийн чиг баримжаа
Харилцааны зохион байгуулалттай, институцийн шинж чанар	Харилцааны зохион байгуулалттай ба (их хэмжээгээр) аяндаа үүсдэг
Харилцаа холбооны үйл явцын явцад харилцах болон үзэгчдийн хооронд шууд холбоо байхгүй байх	Харилцааны үйл ажиллагааны явцад хандаж буй хүмүүсийн хооронд шууд санал хүсэлт байгаа эсэх
Хүлээн зөвшөөрөгдсөн харилцаа холбооны стандартыг дагаж мөрдөх шаардлага нэмэгдсэн	Харилцааны хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээг дагаж мөрдөхөд илүү "чөлөөт" хандлага
Мэдээллийн нэг чиглэлтэй байдал, харилцааны үүргийг тодорхойлох	Мэдээлэл, харилцааны үүргийн чиглэлд хувьсах өөрчлөлт
Харилцаалагчийн "хамтын" шинж чанар, түүний олон нийтийн зан чанар	Харилцагчийн "хувь хүний" зан чанар ба түүний "хувийн" зан чанар
Масс, аяндаа, нэргүй, тархай бутархай үзэгчид	Хүлээн авагч - тодорхой хувь хүн
Масс, сурталчилгаа, нийгмийн хамаарал, мессежийн давтамж	Өвөрмөц байдал, нууцлал, түгээмэл байдал, нийгмийн болон хувь хүний хамаарал, нэмэлт давтамж
Зурвасыг хүлээн авах хоёр үе шаттай шинж чанар давамгайлж байна	Зурвасыг шууд хүлээн авах давамгайлал

Олон нийтийн харилцаа холбоо нь нийгмийн сэтгэлзүйн динамик үйл явцыг зохицуулагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг; массын мэдрэмжийн интеграторын үүрэг; сэтгэцэд нөлөөлөх мэдээллийн эргэлтийн суваг. Үүний ачаар олон нийтийн харилцааны эрхтнүүд нь хувь хүн болон нийгмийн бүлэгт нөлөөлөх хүчирхэг хэрэгсэл юм.

ЧМС дахь харилцааны үйл явцын өвөрмөц байдал нь түүний дараах шинж чанаруудтай холбоотой юм.

Диахронизм нь харилцааны шинж чанар бөгөөд үүний ачаар мессеж нь цаг хугацааны явцад хадгалагддаг;

Diatopicity нь мэдээллийн мессежийг орон зайг даван туулах боломжийг олгодог харилцааны шинж чанар юм;

Үржүүлэх нь харилцааны шинж чанар бөгөөд үүний ачаар мессеж нь харьцангуй өөрчлөгдөөгүй агуулгаар олон удаа давтагддаг;

Зэрэгцээ байдал нь харилцааны үйл явцын шинж чанар бөгөөд бараг нэгэн зэрэг олон хүнд зохих мессежийг хүргэх боломжийг олгодог;

Хуулбарлах нь олон нийтийн харилцааны зохицуулалтын нөлөөллийг ухамсарладаг өмч юм.

Олон нийтийн харилцааны асуудлыг судалсан түүх. Олон нийтийн харилцааны судалгааны эхлэл нь Германы социологич М.Веберийн нэртэй холбоотой юм. 1910 онд тэрээр хэвлэлийг социологийн чиглэлээр судлах хэрэгцээг арга зүйн хувьд үндэслэлтэй болгож, тогтмол хэвлэлийг нийгмийн янз бүрийн бүтэц рүү чиглүүлж, тухайн хүнийг нийгмийн гишүүн болгон төлөвшүүлэхэд үзүүлэх нөлөөг үнэмшилтэй харуулсан. Мөн сэтгүүлчид тавигдах нийгмийн шаардлагыг томьёолж, хэвлэлд дүн шинжилгээ хийх арга барилыг үндэслэл болгосон.

В.Липпманы 1922 онд хэвлэгдсэн “Олон нийтийн санал бодол” хэмээх бүтээл нь олон нийтийн харилцааны судалгаанд асар их үүрэг гүйцэтгэсэн гэж Липпманы үзэж байгаагаар хүний сэтгэлгээ нь гадны өдөөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүргэдэг. Өмнөх үйл ажиллагааны туршлагаас олж авсан ийм урвалын нийлбэр нь тодорхой хэвшмэл ойлголтыг бий болгодог - бодит байдлыг орлох хүний оюун санааны хуурмаг бүтээгчид. Ихэнх хүмүүст тодорхой баримтыг бие даан судалж, дүгнэх боломж байдаггүй тул тэдний сэтгэлгээ нь хэвшмэл ойлголт дээр суурилдаг. Хүмүүсийг бүтээхэд хэвшмэл ойлголтыг бий болгож, нэгтгэхийн тулд янз бүрийн үзэгдэл, үйл явдлын өнгөц үнэлгээг хийхэд хангалттай. Орчин үеийн ертөнцөд ихэнх хэвшмэл ойлголтыг бий болгож, орчин үеийн хүмүүсийн дийлэнх нь амьдардаг "хуурамч орчин" -ыг бүрдүүлдэг нийгмийн сүлжээ юм. Тиймээс Липпманы хэлснээр хэвшмэл ойлголтыг бий болгох нарийн төвөгтэй үйл явцыг судалснаар олон нийтийн харилцааны үзэгдлийг судлах боломжтой юм.

Дараа нь олон нийтийн харилцааны судалгааг онолын, прагматик, туршилтын хэрэглээний гэсэн гурван чиглэлээр явуулсан.

Алдартай онолууд нь голчлон олон нийтийн харилцааны мөн чанарыг ойлгох функциональ хандлага дээр суурилдаг бөгөөд ялгаа нь давамгайлах функц, түүний бодит байдлын үр дагаврыг зөвтгөхөд оршино. Олон нийтийн харилцааны олон тайлбарыг үл харгалзан эдгээр онолыг давамгайлах чиг үүргийн дагуу гурван бүлэгт нэгтгэж болно: 1) улс төрийн хяналтын функц, 2) шууд бус оюун санааны хяналтын функц, 3) соёлын чиг үүрэг. Олон нийтийн харилцааны үүргийг судалдаг "мэдээллийн нийгэм" онол онцгой байр суурь эзэлдэг. Олон нийтийн харилцааны онолын асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга барилыг тодруулахын тулд эдгээр онолыг товчхон авч үзье.

Олон нийтийн харилцаа холбоог улс төрийн хяналтын функц, улс төрийн эрх мэдлийн төвлөрлийн илэрхийлэл гэж тайлбарладаг эхний бүлгийн онолуудад хоёр дэд бүлгийг ялгаж үздэг. Эхний дэд бүлэгт давамгайлах хүчин зүйл нь материаллаг ба эдийн засгийн, хоёрдугаарт - үзэл суртлын хүчин зүйл юм. Эхний дэд бүлэгт массын нийгмийн онол, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, ялангуяа капиталист нийгэмд хувийн өмч болох үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл болох марксист ойлголт дээр суурилсан онолын хувилбарууд багтдаг.

Марксизмыг хамгийн тууштай ашигладаг улс төр-эдийн засгийн онол нь ЧМС-ийн чиг үүргийг тодорхойлдог эдийн засгийн хүчин зүйлийн үүргийг нэгдүгээрт тавьдаг. ЧМС нь хувийн өмчлөгчдийн гарт байдаг тул улс төрийн хүчин зүйлийг ч харгалзан үздэг. Энэ онолын төлөөлөгч нь Английн социологич Г.Мөрдок, П.Голдинг нар юм. Улс төр-эдийн засгийн онолд мөн олон нийтийн харилцаа холбоо, улс төр-социологийн чиглэлийг судлах эдийн засаг-социологийн уламжлал багтдаг.

Нийгэм соёлын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх явцад олон нийтийн харилцаа холбоог судлах эдийн засаг, социологийн уламжлал (Ж. Веделл, Д. Маккуэйл, Д. Келлнер, Т. Вестергаард, К. Шродер) (орон нутаг, үндэсний болон дэлхийн хэмжээнд болж буй үйл явдлын талаар үзэгчдэд мэдээлэх). түвшин, зугаа цэнгэл, боловсрол, боловсрол) хэрэглэгчийн зан төлөв, эдийн засгийн бодит байдал, амьдралын хэв маягийн талаарх хэвшмэл ойлголтыг бий болгохтой холбоотой зорилгыг тодорхойлж, хэвлэл мэдээллийн бүтээгдэхүүн (мэдээлэл, зугаа цэнгэл, нийгэм-соёл) үйлдвэрлэх, түгээх, хэрэглэх үйл явцыг авч үздэг. дээж) нийгэмд биет бус нийтийн болон хувийн бараа. Энэ хүрээнд хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь уламжлалт гурваас хамааралгүй, тэдэнтэй уусдаггүй, харин хүмүүсийн оюун санаанд өөрийн гэсэн “хүчтэй” гэдэг утгаараа “дөрөв дэх засаглал” юм. Үүний зэрэгцээ төр нь зах зээлийн харилцаанд оролцогчид - үйлдвэрлэгч, телевиз, радио суваг, сонин, сэтгүүл, сэтгүүлч, сурталчлагч, нийгмийн нэрийн өмнөөс оролцож буй бие даасан байгууллагын хувьд тоглоомын дүрмийг тогтоож, арбитрын үүрэг гүйцэтгэж болно. олон нийтийн мэдээллийн сувгуудаар дамжуулан ЧМС-ийн үйлдвэрлэсэн олон нийтийн бүтээгдэхүүнийг бий болгох үйл явцад . Чухам энэ хүрээнд барууны эрдэмтэд ЧМС-ийн арилжааны чиг хандлагыг задлан шинжилдэг бөгөөд тэдгээрийн зохицуулалт, зохицуулалтыг дахин бэхжүүлэхээр төлөвлөж байна. Иймээс энэ чиглэлийн төлөөлөгчид ЧМС, нийгэм, төрийн харилцан үйлчлэлийг зохицуулах үйл явцыг олон нийтийн харилцааны сувгуудын харилцаа, өмчлөх эрхийн зохицуулалттай холбодог.

Хоёрдахь дэд бүлэгт марксист арга зүйд суурилсан "ноёрхлын" онол ба олон нийтийн харилцааны онол багтдаг.

Ноёрхлын тухай QMS-ийн онол нь "ноёрхлын" гэдэг үгийг давамгайлсан үзэл суртал гэж тайлбарладаг уламжлалт нэртэй байдаг. Энэ онол үүсэхэд түлхэц болсон хүчин зүйл нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг нийгэм дэх өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэх чадвартай хүчирхэг механизм гэсэн шүүмжлэлийн онолын байр суурь юм. Энэ онолын хамгийн тууштай төлөөлөгчид бол Францад амьдарч байсан Грекийн социологич, улс төр судлаач Н.Пуланцас, Францын гүн ухаантан Л.Альтюссер нар юм.

Хоёрдахь бүлэгт хамгийн чухал нь бүтцийн функционализмын арга зүйд үндэслэн боловсруулсан онолууд юм.

Гурав дахь бүлгийн онолууд нь олон нийтийн харилцаа холбоо, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үүргийг ойлгох нийгэм соёлын хандлагаар тодорхойлогддог. Одоогийн байдлаар энэ хандлага тодорхой хүчээ авч байгаа нь хүний зан чанарыг сонирхох шинэ давалгаа, шинжлэх ухааныг хүмүүнлэгжүүлэх ерөнхий чиг хандлагатай холбон тайлбарлаж байна.

"Мэдээллийн нийгэм"-ийн онолуудыг тусдаа бүлэгт хуваадаг. Эдгээр онолын үндэс нь Америкийн социологич Д.Бэллийн боловсруулсан аж үйлдвэрийн дараах нийгмийн үзэл баримтлал юм. Эдгээр онолын хамгийн нийтлэг постулатууд нь дараах байдалтай байна.

Ø мэдээлэл нь үйлдвэрлэлийн гол эх сурвалж, хэрэгсэл, түүнчлэн түүний бүтээгдэхүүн;

Ø ЧМС нь мэдээллийн хэрэглээ, түүний үнэлгээний хүчирхэг хөшүүрэг бөгөөд энэ нь ажлын байр бий болгодог харилцаа холбооны технологийг өдөөдөг (АНУ-д ажилчдын 50 хүртэлх хувь нь ямар нэг байдлаар бэлтгэх, боловсруулах үйл явцтай холбоотой байдаг); мэдээлэл түгээх);

Ø Нийгэмд гарч буй өөрчлөлт, "хувьсгалт боломж" нь мэдээллийн агуулгад биш, харин түүнийг дамжуулах арга зам, арга хэрэгсэл, цаашдын хэрэглээнд оршдог (өөрөөр хэлбэл юу нь хамаагүй, харин хэрхэн хийх нь чухал).

Олон нийтийн харилцааны талаар авч үзсэн онолууд нь янз бүрийн байдлаараа хэвлэл мэдээллийн үүрэгт голчлон чиглэгддэг. Урьдчилан таамаглах үүднээс зарим эрдэмтэд сошиал медиа дахь эрх мэдлийн ялгаа нэмэгдэж, соёлын үйл ажиллагаа хэний ч хяналтанд байдаггүй тул нийгмийн соёлын түвшин буурч, нийгмийн интеграцчлал сулрах болно гэж таамаглаж байна. орон нутгийнхаа эрх ашигт уягдана. Бусад нь эсрэгээр, мэдээллийг чөлөөтэй сонгох нөхцөлд ЧМС-ийн давуу талыг онцолж байна, учир нь эдгээр нөхцөлд ЧМС-ийн төвлөрсөн дарамтаас зайлсхийх боломжтой бөгөөд интеграци нь нарийссан ч шинэ нөхцөлд илүү гүнзгий бөгөөд тогтвортой байх болно. . Энэхүү эсэргүүцэл нь 1941 онд Америкийн социологич П.Лазарсфельдээр нотлогдсон шүүмжлэлийн болон захиргааны судалгаа гэгдэх ялгаанаас эхэлдэг.

Лазарсфельдын санаанууд нь олон нийтийн харилцааны судалгаанд позитивист гэж нэрлэгддэг хандлагыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулсан. дагуу энэ хандлага,Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь "хэлэлцэх асуудал"-аар дамжуулан үзэгчдэд мэдээллийг хүргэдэг. Түүгээр ч зогсохгүй хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд аливаа асуудлыг тусгайлан “хөөлж”, түүнд бүх цаг заваа зориулж, бусад үйл явдлуудаас зохиомлоор дээшлүүлж, улмаар онцгой бодит байдлыг бий болгодог. Хиймэл бодит байдлыг бий болгох механизмууд нь энэ сургуулийн төлөөлөгчдийн судлах сэдэв юм.

Олон нийтийн харилцааны салбарын мэргэжилтэн МакКуэйл онолын судалгаанд зориулж хэд хэдэн бүтээлч санал дэвшүүлж байна.

ü харилцаа холбооны нийгмийн болон хувь хүний хэрэглээний нэгдмэл байдлыг эрэлхийлэх;

ü тэдний объектив чадавхи, үйл ажиллагааны нөхцлийн хувьд мэдээлэл ба соёлын харилцан хамаарлын тухай ойлголтыг бий болгох;

ü Мэдээллийн дамжуулалт ба нийгмийн бодит хэрэгцээг тэнцвэржүүлэхийн тулд харилцааны үйл явц дахь харилцааг илүү нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх.

Эдгээр саналын цаана нийгэм, хувь хүнд хамгийн их ашиг тустай олон нийт, хувь хүнтэй харилцах харилцааг хэрхэн хослуулах, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил, хэрэглээний нөхцөлд нийгмийг хүн чанаргүй болгохоос хэрхэн зайлсхийх вэ гэсэн гол асуудлыг харж болно.

Олон нийтийн харилцаа холбоог судлах практик хэрэглээний аргууд.Олон нийтийн харилцаа холбоог практик болон хэрэглээний чиглэлээр судлах аргуудын хувьд: олон нийтийн харилцааны нөхцөл байдал, хувийн харилцааны үйлдлийг ажиглах; харилцааны оролцогчидтой туршилт ("талбай" ба лаборатори); тэдгээрийн түүхэн хөгжилд ЧМС-ийн тодорхойлолт, тэдгээрийн чиг үүргийг тодорхойлох; нийгэм дэх харилцааны үйл ажиллагаа эсвэл олон нийтийн харилцааны тогтолцооны үйл ажиллагаанд систем-онолын дүн шинжилгээ хийх.

Олон нийтийн харилцаа холбоог судлахдаа нийгэм, хүмүүнлэгийн янз бүрийн шинжлэх ухааны аргуудыг ашиглаж болно, жишээлбэл, фокус бүлгийн судалгааны аргууд, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үзэгчдийн асуулга, судалгаа - социологиас; харилцаа холбоо, хүлээн авагчтай харилцах арга - нийгэм хэл шинжлэл гэх мэт.

Харилцааны мета онол дахь масс харилцааг судлах онцгой чухал арга бол дөрвөн түвшнээс бүрдэх системийн онолын шинжилгээ юм.

Системийн онолын шинжилгээний эхний түвшинд судлаач хувийн олон нийтийн харилцааны үйл явц эсвэл бүхэл бүтэн олон нийтийн харилцааны тогтолцоог бүрдүүлдэг бүтцийн элементүүдийг тодорхойлж, тухайн нийгмийн бүх бүтэцтэй харилцаа холбоог тогтоох ёстой. Хоёрдахь түвшинд - судалж буй системийн доторх элементүүдийн харилцан үйлчлэлийн механизм, онцлогийг тогтоох. Гурав дахь түвшинд - гадаад орчинтой холбоотой судалж буй системийн чиг үүргийг тодорхойлох. Дөрөвдүгээр түвшинд - судалж буй системийн хэв шинж чанарыг нэгтгэж, энэ системийн чиг үүрэг, нийгэмд үзүүлэх нөлөөллийн цар хүрээг үндэслэн өргөн нэвтрүүлгийн болон хүлээн авсан мэдээллийн утга, ач холбогдлыг тогтоох.

1.2. ОЛОН ХАРИЛЦААНЫ БҮТЭЦ, ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА

Олон нийтийн харилцааны бүтэц, түүний үйл ажиллагааг ойлгох янз бүрийн арга барилыг загваруудад тусгасан болно - олон нийтийн харилцааны үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг, тэдгээрийн холболтыг дүрсэлсэн ба / эсвэл график хэлбэрээр харуулсан ерөнхий диаграммууд. Төрөл бүрийн загваруудын хамт тус бүр нь 1948 онд боловсруулсан харилцааны харилцааны загварт заавал байх ёстой бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг. Америкийн улс төр судлаач Г.Лассвелл. Энэ загварт харилцаа холбоог нэг чиглэлтэй, шугаман үйл явц хэлбэрээр үзүүлэв. ДЭМБтайлангууд - Юу- юун дээр суваг - хэнд- ямар нь нөлөө.

Олон нийтийн мэдээлэл- Энэ бол хиймэл суваг ашиглан цаг хугацаа, орон зайд тархсан өргөн хүрээний үзэгчдэд дамжуулж буй нийгмийн мэдээлэл юм.

Олон нийтийн мэдээллийн шинж чанар нь нийгмийн янз бүрийн салбар дахь хүмүүсийн үйл ажиллагааны шинж чанараас шууд хамаардаг. Үүний зэрэгцээ нийгмийн мэдээллийг эдийн засаг, улс төр, урлаг, шашин шүтлэг гэх мэт онцлог шинж чанарыг тусгасан дэд төрөлд хуваадаг.

Нийгэмд эргэлдэж буй олон нийтийн мэдээллийн нийгмийн мөн чанар нь түүний мөн чанар, өвөрмөц байдлыг тодорхойлдог дараах хүчин зүйлүүдээр тодорхойлогддог: агуулга (энэ мэдээлэл нь нийгмийн үйл явцыг хэрхэн тусгадаг); ашиглалтын сэдэв, зорилго (хүмүүс өөр хэн нэгний ашиг сонирхлын үүднээс энэ олон нийтийн мэдээллийг хэрхэн ашигладаг); эмчилгээний онцлог (энэ мэдээллийг хэрхэн олж авах, бүртгэх, боловсруулах, дамжуулах).

Энэ мэдээллийг ашиглан субьектээр дамжуулан олон нийтийн мэдээллийн зорилгыг тодорхойлдог; олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн призмээр дамжуулан; түүний тусламжтайгаар шийдвэрлэх ёстой ажлуудаар дамжуулан. Нийгмийн байгууллага оршин тогтнох нөхцөлд аливаа нийгмийн мэдээлэл нь шууд болон шууд бус зорилготой байдаг - нийгэм эсвэл түүний дэд систем, нийгэмлэг, эсийг удирдах гэх мэт.

Олон нийтийн мэдээллийн тоон шинж чанар нь хувь хүн эсвэл бүлгийн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлтэй харилцах цаг хугацаа, түүнчлэн бодит хэрэглэгчдийн хувийн шинж чанараас хамааран түүний хэрэглээ, шингээлтийн хэмжүүр юм.

Олон нийтийн мэдээллийн үнэ цэнэ нь дараахь зарчмууд дээр суурилдаг.

· түүний тоон болон чанарын шинж чанарын диалектик нэгдмэл байдал;

· Нийгэмд эргэлдэж буй бүх төрлийн масс мэдээллийн органик харилцан уялдаа холбоо, харилцан хамаарал;

· Мэдээлэл хүлээн авагчдын хэрэгцээг хангах мэдээллийн үйл явцын үр нөлөөг тодорхойлох;

· Олон нийтийн мэдээллийг үнэлэхэд объектив тал байгаа эсэх (үнэ цэнэ нь мэдээллийн өмч гэж тооцогддог);

· Үнэт зүйл нь хувь хүмүүсийн үзэл бодлыг тусгаж, дэмжигчидгүйгээр ямар ч утгагүй байдаг тул үнэлгээнд субъектив тал байдаг.

Хэвлэл мэдээллийн дамжуулалт.Орчин үеийн QMS системийг гурван төрөлд хуваадаг: олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл (хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл); харилцаа холбоо; компьютерийн шинжлэх ухаан

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь их хэмжээний аман, дүрс, хөгжмийн мэдээллийг хурдан дамжуулах, олноор хуулбарлах боломжийг олгодог зохион байгуулалт, техникийн цогцолбор юм.

Орчин үеийн хэвлэл мэдээллийн системийн бүтэц нь дараах байдалтай байна: хэвлэл (сонин, сэтгүүл, тойм, долоо хоног гэх мэт); аудиовизуал хэрэгсэл (радио, телевиз, баримтат кино, телетекст гэх мэт); мэдээллийн үйлчилгээ (телеграфын агентлагууд, зар сурталчилгааны товчоо, PR агентлагууд, мэргэжлийн сэтгүүлзүйн клуб, холбоод).

Хэвлэл бол олноор хэвлэгдсэн тогтмол хэвлэл юм. Хэвлэл бол мэдээлэл хэрэглэгчдэд болж буй үйл явдлын динамик, түүний хөгжлийн нөхцөл байдал, чиглэлийг хянах боломжийг олгодог цорын ганц хэрэгсэл юм. Тогтмол хэвлэл мэдээллийн системд сонинууд гол байр суурийг эзэлдэг.

Радио бол олон нийтийн сонсголын хэрэгсэл юм. Радиогийн өвөрмөц байдал нь хаа сайгүй, хүртээмжтэй байдагт оршино. Радио сонссоноор хүмүүс мэдээ мэдээлэл авах, хөгжим, зугаа цэнгэлийн нэвтрүүлэг сонсох болон бусад зүйлсийг нэгэн зэрэг хийх боломжтой. Радио бол нийгмийн хяналтын хамгийн чухал хэрэгсэл (ялангуяа төрийн хяналт) бөгөөд үүний ачаар олон тооны хүмүүсийн ухамсар, зан үйлийг нэгэн зэрэг хянах боломжтой байдаг.

Телевиз бол дуу дүрсийг нэгтгэснээр харилцааны илүү боломжийг олгодог аудиовизуал хэрэгсэл юм.

Мэдээллийн үйлчилгээ нь мэдээ цуглуулж, дамжуулдаг байгууллагууд юм. Уламжлал ёсоор тэд үндэсний болон олон улсын мэдээ түгээх системийн үндэс суурийг бүрдүүлдэг. Мэдээллийн үйлчилгээний сурвалжлагчид мэдээлэл цуглуулж, дараа нь захиалагчдад - сонин, сэтгүүл, төрийн агентлаг, телевизийн компаниуд, арилжааны болон бусад бүтэц рүү зардаг.

PR фирмүүд нь арилжааны, улс төр, олон нийтийн болон бусад бүтцийн байгууллагуудын удирдлагад олон нийттэй харилцах чиглэлээр өөрсдийн бодлогын үндсэн үзэл баримтлал эсвэл хувь хүний зөвлөмжийг боловсруулж санал болгодог байгууллага юм.

Олон нийттэй харилцах (PR) нь мэдээллийн менежментийн тусгай систем (нийгмийн мэдээллийг багтаасан) бөгөөд менежментийг сонирхсон этгээдийн мэдээллийн нөхцөл байдал, мэдээллийг бий болгох үйл явц гэж ойлгодог; Хүссэн олон нийтийн санаа бодлыг зорилготойгоор бүрдүүлэхийн тулд бэлэн мэдээллийн бүтээгдэхүүнийг харилцаа холбооны хэрэгслээр түгээх.

Зар сурталчилгааны мессежийн төрөл нь янз бүр байж болно: 1) үзэгчдэд нөлөөлөх аргын дагуу - мэдээллийн чанартай (шалтгааныг татах); боломжит үйлчлүүлэгч); механик (сэтгэлд аль хэдийн бий болсон дүр төрх, хэвшмэл ойлголтыг татах, танил бүх зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх, давтан давтах); санал болгох (далд ухамсар, үндсэн зөн совин дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх); 2) илэрхийлэх аргын дагуу - "хатуу" (үзэгчдийн анхаарлыг шууд татах), "зөөлөн" (бүтээгдэхүүний эргэн тойронд үзэгчдэд таатай уур амьсгалыг бий болгох, боломжит хэрэглэгчдийн дунд тодорхой амтыг бий болгох); 3) зорилго, зорилтоор: имижийн сурталчилгаа ("бүтээгдэхүүний таатай дүр төрхийг сурталчлах"); сурталчилгааг өдөөх (үзэгчдийн дунд тодорхой хэрэгцээг өдөөх); зар сурталчилгааны тогтвортой байдал (бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчийн тогтвортой байр суурийг онцлон тэмдэглэх); компани доторх сурталчилгаа (ажилтнуудад өөрсдийн аж ахуйн нэгжид итгэх итгэлийг бий болгох); бүтээгдэхүүний зах зээлийг өргөжүүлэх зорилгоор сурталчилгаа; ятгах сурталчилгаа (тухайн бүтээгдэхүүнийг онцлон харуулах, бусад бүтээгдэхүүнтэй холбоотой зар сурталчилгааны эсрэг эсвэл эсрэг сурталчилгаа); харьцуулсан зар сурталчилгаа ("сайн" ба "муу" хоёрыг ялгах); сануулах сурталчилгаа (мессежийг удаан давтах); зар сурталчилгааг бэхжүүлэх (өөрөөр хэлбэл үйлчлүүлэгчдийн хийсэн зүйлд итгэх итгэлийг бэхжүүлэх) зөв сонголт); мэдээллийн сурталчилгаа (тухайн аж ахуйн нэгжийн давуу талыг илтгэдэг үнэтэй, гялалзсан зар сурталчилгаа); 4) боломжтой бол хэрэглэгчдийн санал хүсэлт - санал хүсэлт (сурталчлагчтай харилцах замаар) болон санал хүсэлтгүйгээр.

Орчин үеийн ихэнх хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг зар сурталчилгаагүйгээр төсөөлөхийн аргагүй юм. Зар сурталчилгаа нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэхээс гадна гедонизм, үзэгчдийн хамгийн их хүсч буй хэрэгцээг хангахад чиглэгддэг. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр зар сурталчилгааны үүрэг рольд дүн шинжилгээ хийснээр түүний эерэг ба сөрөг илрэлүүдийг олж мэдэх боломжтой. Эдийн засгийн өсөлт, үнийг бууруулах хөшүүрэг, өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг нэмэгдүүлэх, хэвлэл мэдээллийн татаас, эдийн засгийн өрсөлдөөнийг эрчимжүүлэх, зах зээлийг тэлэх, нэмэлт ажлын байр бий болгох, бодолтой сонголт хийх, хэрэглэгчийн шийдвэр гаргах эрх чөлөө, шинэ соёл, гоо зүйг төлөвшүүлэх зэрэг эерэг талууд орно. .

Гэсэн хэдий ч зар сурталчилгаа нь хэд хэдэн тодорхой сөрөг хандлагатай байдаг бөгөөд үүнд: хоёрдогч үзүүлэлтийг онцлон тэмдэглэх, үзэгчдийн ухамсрын болон хууран мэхлэлт, хэт үйлдвэрлэлийг өдөөх, зар сурталчилгааны зардал нэмэгдэх, үүний үр дүнд бүтээгдэхүүний үнэ нэмэгдэх, "хэрэггүй" хэрэглээ нэмэгдэх, байгалийн баялагт хайхрамжгүй хандах, нийгмийн хэрэгцээнд хайхрамжгүй хандах, үзэгчдэд "муу амт" суулгах, соёл, ёс суртахууны доройтох аюул.

Харилцаа холбоо нь мессеж дамжуулах, хүлээн авах техникийн үйлчилгээ юм.Харилцаа холбооны мэргэжилтнүүд бол инженер техникийн ажилчид юм. Тэд ихэвчлэн код, дохио, дуу чимээтэй ажилладаг. Мэдээллийн кодчилол, түүний дамжуулалтын хэмнэлт, найдвартай байдлыг эрэлхийлэх уламжлал нь нууц захидал бичихдээ шифрлэлт, кодчилол ашигладаг Элчин сайдын яамд, нууц албадын үеэс эхэлдэг.

Компьютерийн шинжлэх ухаан нь компьютер (компьютер) ашиглан өгөгдөл боловсруулах хэрэгслийн систем юм.Түүхээс харахад компьютерийн шинжлэх ухаан нотлох баримтын соёл гэж нэрлэгддэг бөгөөд үнэн, шинжлэх ухааны судалгаа, байгалийн хязгаарлалт байдгийг нотлох баримтыг хамгийн түрүүнд тавьдаг. Энэхүү QMS нь шинэ хэл бий болгох, түүний харилцааны чиг үүргийг хэрэгжүүлэх асуудлын үүднээс хүний хэл, түүний логик үндсийг судлах асуудлыг авч үздэг.

Компьютерийн шинжлэх ухааны чиглэлээр ажилладаг мэргэжилтнүүдийн (програмистуудын) хувьд хамгийн гол зүйл бол логик утгыг хайх, мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, хадгалах явдал юм. Хамгийн чухал зүйл бол төгс хиймэл оюун ухааныг бүтээх титэм болсон шинжлэх ухаан, технологийн хувьсгалд оролцох явдал юм. Хэвлэл мэдээлэл, харилцаа холбооноос ялгаатай нь компьютерийн шинжлэх ухааны чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүс маш цөөхөн байдаг.

Бүх төрлийн QMS нь нийгмийн харилцааны нээлттэй мэдээллийн орчинд - Интернетэд нэгтгэгддэг.

Интернет бол олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн шинж чанарыг аажмаар олж авч буй харьцангуй шинэ мэдээллийн хэрэгсэл юм.Энэ бол дэлхийн өнцөг булан бүрт байрладаг асар том компьютеруудын сүлжээ бөгөөд шинэ мэдээллийн орон зайг (кибер орон зай) бий болгож, хэдэн секундын дотор олон мянган хүмүүстэй нэгэн зэрэг мессеж солилцох боломжтой; өгөгдлийн санг агуулсан алсын компьютерт хандаж, энэ өгөгдлийг татаж авах; хэлэлцүүлгийн хуудас болон бусад материалыг захиалах; янз бүрийн асуудлыг хэлэлцэх, түүний дотор интерактив байдлаар оролцох; тогтмол мэдээ хүлээн авах, тодорхой сэдвээр хэвлэлийн мэдээ гэх мэт.

WWW (World Wide Web)-ийн хөгжил нь интернетийн харьцангуй шинэ хэрэгсэл юм. Энэ бол мультимедиа элемент бүхий гипертекст мэдээллийн систем юм. Гипертекст гэдэг нь харилцан холбоос, шилжилтээр холбогдсон текст, аудио, видео баримт бичиг, материалын багц, түүний дотор алсын компьютер дээр байдаг. Төрөл бүрийн улс орны байгууллага, компаниудын илүү их мэдээлэл WWW хуудсанд тавигдаж байна. Төрөл бүрийн байгууллагууд мэдээ, эдийн засаг, арилжааны мэдээллээ WWW хуудсанд байршуулдаг. Байгууллагын WWW хуудас үүсгэх ба хувь хүмүүсимиж бүрдүүлэх, сурталчлах хэрэгсэл юм. Хуудасны материалыг өдөрт хэд хэдэн удаа эсвэл түүнээс бага давтамжтайгаар шинэчилж болно. Хөгжингүй орнуудын мэдээллийн салбар улам бүр цахим орчинд шилжиж байна.

ЧМС нь дараах дөрвөн хэмжигдэхүүнийг нэгтгэсэн тусгай системийг бүрдүүлдэг.

Хэвлэл мэдээлэл, харилцаа холбоо, компьютерийн шинжлэх ухааны мэргэжилтнүүдийн ажиллах боломжгүй ерөнхий үндсэн тоног төхөөрөмж (ялангуяа электроник);

Автомат болон логик мэдээллийг боловсруулах тусгай аргачлал;

Дэлхий ертөнцийг харуулах холбогдсон, бүх нийтийн систем (шинэ технократ философи);

ЧМС системийн ерөнхий стратеги, эдийн засгийн зорилтууд.

Ийм нөхцөлд хүрээлэн буй ертөнцийг бүхэлд нь дижитал код хэлбэрээр төлөөлдөг дижитал парадигм нь зөвхөн электроникийн үзэгдэл төдийгүй байгалийн үзэгдлийн (биологи, нийгэм, хүмүүнлэгийн) логик тооцоолол ашиглан материаллагжсан.

Олон нийтийн үзэгчид.Олон нийтийн мэдээллийн бүтээн байгуулалт, хэрэглээ нь ойлголт, шингээх сэтгэл зүйн үйл явцтай шууд холбоотой. Үүнийг ашиглах үйл явцад гол үүрэг нь үзэгчид - энэ мэдээллийн шууд хэрэглэгчид тоглодог.

Үзэгчид өөрсдийн сонголт, дадал зуршил, хандалтын давтамжийн хувьд тогтвортой эсвэл тогтворгүй байж болох бөгөөд үүнийг мэдээллийн эх сурвалж, хүлээн авагч хоёрын харилцан үйлчлэлийг судлахдаа харгалзан үздэг.

Үзэгчдийн онцлог нь түүний нийгэм-хүн ам зүйн шинж чанараас (хүйс, нас, орлого, боловсролын түвшин, оршин суугаа газар, гэр бүлийн байдал, мэргэжлийн чиг баримжаа гэх мэт) ихээхэн хамаардаг. Түүнчлэн, олон нийтийн мэдээллийг хүлээн авахдаа үзэгчдийн зан төлөвийг нөхцөл байдлын шинж чанартай хүчин зүйлүүд (өвөрмөц нөхцөл байдал, гадаад орчин гэх мэт) зуучилдаг. Олон нийтийн мэдээллийн ач холбогдол, түүнийг дамжуулах эх үүсвэр нь үзэгчдийн тоон үзүүлэлтээр тодорхойлогддог: үзэгчдийн тоо том байх тусам мэдээлэл илүү чухал бөгөөд эх сурвалж нь илүү чухал юм.

Үзэгчдийн ангилал нь хүн амын бүлгүүдийн мэдээллийн тодорхой эх сурвалжид хандах чадварт суурилдаг. Үүний үндсэн дээр дараахь төрлийн үзэгчдийг ялгаж болно: нөхцөлт ба зорилтот бус (хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр шууд онилдоггүй); тогтмол ба тогтмол бус; бодит ба боломжит (энэ хэвлэл мэдээллийн үзэгчид хэн бэ, энэ хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд хэн хандах боломжтой).

Үзэгчдийн шинжилгээг дүрмээр бол хоёр чиглэлд явуулдаг: янз бүрийн нийгмийн бүлгүүдийн мэдээллийн хэрэглээний хэлбэрийн дагуу; хүлээн авсан мэдээллийг хэрхэн ажиллуулах талаар.

Нийгмийн мэдээллийг ашиглах явцад үзэгчид ба мэдээллийн хоорондын харилцан үйлчлэлийн хэд хэдэн үе шат байдаг: мэдээллийн эх сурвалж (суваг) -тай холбоо тогтоох, мэдээлэлтэй харилцах, мэдээлэл хүлээн авах, мэдээллийг өөртөө шингээх, мэдээлэлд хандах хандлагыг бий болгох.

Мэдээллийн эх сурвалж болон мэдээллийн өөрийнх нь хүртээмж дээр үндэслэн нийт хүн амыг үзэгч, үзэгч бус гэж хуваадаг. Түүнээс гадна үзэгч бус хүмүүс нь: үнэмлэхүй (ЧМС-д нэвтрэх эрхгүй, ийм хүмүүс цөөхөн болсон) болон харьцангуй (ЧМС-д нэвтрэх боломж хязгаарлагдмал - сонин, компьютер, мөнгө байхгүй) байж болно. гэх мэт)

Хүн амын дийлэнх нь албан ёсоор ашиглах боломжтой QMS-ийн бүтээгдэхүүнийг янз бүрийн хэлбэрээр хэрэглэдэг. Ийнхүү Францын социологич А.Турейн орчин үеийн нийгмийн соёл, мэдээллийн дөрвөн давхаргыг тодорхойлжээ.

Хамгийн доод түвшин бол хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хэрэглээний хүрээнээс бараг хасагдсан, өнгөрсөн үеийн зүйл болж байгаа нийгмийн амьдралын хэв маягийн төлөөлөгчид (хөгжиж буй орнуудаас ирсэн цагаачид, өндөр настны төлөөлөл, хөдөөгийн нийгэм, доромжлол, люмпен, ажилгүйчүүд гэх мэт);

Бага ур чадвартай ажилчид (ихэвчлэн зугаа цэнгэлийн бүтээгдэхүүн дээр төвлөрсөн);

ЧМС-ийн бүтээгдэхүүний идэвхтэй хэрэглэгчид бол бусдын шийдвэрийг хэрэгжүүлдэг дээд албан тушаалтнуудад төвлөрсөн ажилтнууд (үүнд сэтгүүлчид, PR-ийн ажилтнууд орно); "Технократууд" (мэргэжлийн ашиг сонирхол, язгууртны урлагийг хослуулсан шинэ мэдлэг, үнэт зүйлийг үйлдвэрлэгч, менежерүүд).

Ер нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэглээ нь нийгэм-хүн ам зүй, соёл, эдийн засаг болон бусад онцлог шинж чанараараа үзэгчдийг ялгаж салгадаг цогц, сэтгэл зүйн идэвхтэй үйл явц юм. Энэ нь үзэгчид өөрсдөө тодорхой сувгаар (жишээ нь, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл эсвэл засгийн газрын эрх бүхий байгууллагад захидал, хүсэлт) чиглэсэн, "суваггүй" (тархсан) нийгмийн мэдээллийн массыг үйлдвэрлэдэгтэй холбоотой олон нийтийн мэдээллийг хэрэглэх үйл явц юм. , хүмүүс хоорондын харилцааны сул бүтэцтэй сүлжээнд (цуу яриа, яриа гэх мэт) эргэлддэг.

Үзэгчдийн хариу үйлдэл.Өнөөгийн нийгмийн бодит байдалд дүн шинжилгээ хийх нь олон нийтийн мэдээлэлд үзүүлэх хариу урвалын таван үндсэн төрлийг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог.

· Нийгмийн нийгэмлэг дэх хувь хүмүүсийн үйл ажиллагааны онцлогтой холбоотой хариу үйлдэл: танин мэдэхүйн (ухамсар дахь өөрчлөлт, оюуны үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, мэдээлэл авах сонирхол нэмэгдэх, хүлээн авсан элементүүдээр шинэ мэдээлэл бий болгох); үнэ цэнэд суурилсан (шинэ санаа, хандлага, түүнчлэн шинэ үнэ цэнийн тогтолцоог бий болгох, нэгэнт бий болсон үнэт зүйлсийг өөрчлөх буюу нэгтгэх, хувийн үзэл бодлоо илэрхийлэх, хэлэлцүүлгийг дэмжих); зохион байгуулалтын (ашигтай) (нийгэм-улс төр, эдийн засаг болон амьдралын бусад салбарт хүлээн авсан мэдээллийн дагуу практик үйл ажиллагаа); тоник (хувь хүн болон массын сэтгэцийн физиологийн төлөв байдлыг өөрчлөх буюу хадгалах); харилцаа холбоо (хүлээн авсан мэдээллийг түгээх, хэлэлцэх, мэдээллийн эх сурвалжтай санал солилцох);

· тодорхой (шууд ажиглалт хийх боломжтой) ба далд (хувь хүний ухамсрын хүрээнд хязгаарлагдаж, гаднаас илэрдэггүй);

· хүссэн ба хүсээгүй; үндсэн ба хоёрдогч; урьдчилан таамагласан болон гэнэтийн;

· Хувь хүний ухамсар, үйл ажиллагааны өөрчлөлтийг тодорхойлох;

· Үзэгчдийн зан байдал, ухамсарт гарч буй өөрчлөлтийн цаг хугацааны параметрүүдтэй холбоотой: богино хугацааны, урт хугацааны, богино хугацааны, урт хугацааны.

Өргөн хүрээний семантик мэдээлэл, үнэлгээний мэдээллийг дамжуулах боломж нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг олон нийтийн үзэгчдэд маш их татдаг бөгөөд тэдний урам зоригийг нэмэгдүүлдэг. Олон нийтийн харилцааны агуулга нь олон янзын хэлбэрээр үзэгчдэд маш их нөлөө үзүүлдэг. Энэ нь сургалт, ятгалга, санал байж болно.

Мэдээллийн нөлөөлөл нь үзэгчдийн нийгмийн хэрэгцээ шаардлагад хэр нийцэж, хэр тогтмол байхаас хамаарна. Семантик мэдээллийн нийгмийн ач холбогдлын зэрэгцээ үнэлгээний мэдээлэл нь маш чухал юм. Мэдээллийг хүлээн авагч нь нийгмийн институциудын хувьд олон нийтийн мэдээллийн албан ёсны эх сурвалжийн статустай тул мэдээллийн хэрэгслээс үнэлгээний мэдээллийг санамсаргүй болон санамсаргүй байдлаар "хүлэдэг". Утга зүйн мэдээллийн үнэнийг шалгахад хэцүү байдаг тул үзэгчид нийгэмд давамгайлж буй чиг хандлагыг тусгасан үнэлгээний мэдээллийг маш эмзэг сонсдог. Энэ нь олон нийтийн санаа бодлыг бий болгоход чухал хувь нэмэр оруулдаг үнэлгээний мэдээлэл юм. Мөн энэ нь аль хэдийн нийгмийн улс төрийн хүчнүүдийн зорилгодоо хүрэх хөшүүрэг болжээ. Төрийн хамгаалалтад байдаг, эсвэл хувийн монополь эрхмүүдийн мэдэлд байдаг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр цацагдаж буй мэдээлэл нь эздийн эрх ашиг, ертөнцийг үзэх үзлийг илэрхийлдэг нь мэдэгдэж байна.

Олон нийтийн харилцааны чиг үүрэг. 1948 онд Г.Лассвелл олон нийтийн харилцааны үндсэн гурван үүргийг тодорхойлсон: хүрээлэн буй ертөнцийг тоймлох, үүнийг мэдээллийн функц гэж тайлбарлаж болно; санал хүсэлтээр нийгэм, түүний танин мэдэхүйд үзүүлэх нөлөөлөл гэж тайлбарлаж болох нийгмийн нийгмийн бүтэцтэй уялдаа холбоо; танин мэдэхүй-соёлын үйл ажиллагаа, соёлын залгамж чанар гэж ойлгож болох соёлын өвийг дамжуулах.

1960 онд К.Райт олон нийтийн харилцааны өөр нэг функц болох зугаа цэнгэлийг тодорхойлсон. 1980-аад оны эхээр. Амстердамын их сургуулийн олон нийтийн харилцааны мэргэжилтэн МакКуэйл олон нийтийн харилцааны өөр нэг функцийг дайчлах гэж нэрлэсэн нь олон нийтийн харилцааны янз бүрийн кампанит ажлын үеэр, ихэнхдээ улс төрийн, бага шашны үед гүйцэтгэдэг тодорхой ажлуудыг илэрхийлдэг.

Дотоодын сэтгэлзүйн хэл шинжлэлд радио, телевизийн харилцааны онцлог шинж чанартай дөрвөн функцийг ялгадаг: мэдээллийн; зохицуулах; нийгмийн хяналт; Хувь хүнийг нийгэмшүүлэх - тухайн хүнд нийгэмд хэрэгтэй шинж чанаруудыг бий болгох.

Мэдээллийн функц нь олон нийтийн уншигч, сонсогч, үзэгчдэд бизнес, шинжлэх ухаан, техникийн, улс төр, хууль эрх зүй, анагаах ухаан гэх мэт олон төрлийн үйл ажиллагааны талаархи хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллээр хангах явдал юм. Их хэмжээний мэдээлэл хүлээн авснаар хүмүүс танин мэдэхүйн чадавхиа тэлэхээс гадна бүтээлч чадавхиа нэмэгдүүлнэ. Мэдээллийг мэдэх нь таны үйлдлийг урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог бөгөөд цаг хугацаа хэмнэдэг. Үүний зэрэгцээ хамтарсан үйл ажиллагааны сэдэл мэдэгдэхүйц нэмэгддэг. Энэ утгаараа энэ функц нь оновчтой болгоход тусалдаг ашигтай үйл ажиллагаанийгэм ба хувь хүн.

Зохицуулах чиг үүрэг нь харилцаа холбоо тогтоохоос эхлээд нийгмийг хянах хүртэл олон нийтэд өргөн хүрээний нөлөө үзүүлдэг. Олон нийтийн харилцаа холбоо нь бүлэг, хувь хүний нийгмийн ухамсарыг төлөвшүүлэх, олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох, нийгмийн хэвшмэл ойлголтыг бий болгоход нөлөөлдөг. Энд олон нийтийн ухамсарыг удирдах, удирдах, нийгмийн хяналтын чиг үүргийг бодитоор хэрэгжүүлэх боломж бий. At тодорхой нөхцөлЭнэ функц нь тархи угаах зорилготой.

Хүмүүс, дүрмээр бол амьдралын хэв маяг, хувцасны хэв маяг гэх мэт эерэг хэвшмэл ойлголт гэж хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр үнэмшилтэй сурталчилсан нийгмийн зан үйлийн хэм хэмжээ, ёс зүйн шаардлага, гоо зүйн зарчмуудыг хүлээн зөвшөөрдөг. Тухайн түүхэн цаг үед нийгэмд хүсүүштэй хэм хэмжээний дагуу хувь хүн ингэж нийгэмшдэг.

Соёл судлалын чиг үүрэг нь соёл, урлагийн ололттой танилцах, соёлын залгамж чанар, соёлын уламжлалыг хадгалах хэрэгцээг олон нийтэд сурталчлах явдал юм. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн тусламжтайгаар хүмүүс янз бүрийн соёл, дэд соёлын онцлог шинж чанаруудтай танилцдаг. Энэ нь гоо зүйн амтыг хөгжүүлж, харилцан ойлголцлыг дэмжиж, нийгмийн хурцадмал байдлыг намдааж, эцэст нь нийгмийг нэгтгэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Энэ чиг үүрэг нь нийгмийн үнэ цэнийн хувьд хоёрдмол утгатай байдаг массын соёлын тухай ойлголт юм. Нэг талаараа дэлхийн урлагийн ололт амжилт, шинэ чиг хандлагыг өргөн олон түмэнд таниулах хүсэл эрмэлзэл нь хэвлэл мэдээллийнхний эргэлзээгүй гавьяа юм. Нөгөөтэйгүүр, зугаа цэнгэлийн хөтөлбөрүүдийн уран сайхны түвшин доогуур, тэдгээрийг хуулбарлах хязгааргүй боломжууд нь олон нийтийн соёлын хэрэглэгчдийн дунд таагүй мэдрэмжийг төрүүлдэг.

Олон нийтийн харилцааны нийгмийн мөн чанар: энэ нь түүний үйл ажиллагааг оновчтой болгох, хувь хүнийг нийгэмшүүлэх, нийгмийг нэгтгэх зорилгоор нийгэмд нөлөөлөх хүчирхэг хэрэгсэл юм.

ЧМС-ийн үүсэл, хөгжил, үйл ажиллагааны цогц асуудлыг судлах нь тэдний үйл ажиллагааны үр дүнтэй байдлын тухай ойлголттой нягт холбоотой юм.

1.3. ОЛОН ХАРИЛЦААНЫ ҮР ДҮН

ЧМС-ийн үр нөлөө нь хүрсэн үр дүн болон өмнө нь төлөвлөсөн зорилгын харьцаа юм.

Хэрэв ЧМС-ийн үйл ажиллагааны үр дүнд төлөвлөсөн зорилгодоо хүрэх, эерэг үр дүнд хүрэх өчүүхэн ч гэсэн ахиц дэвшил гарсан бол бид тэдгээрийн үр нөлөөний талаар ярьж болно.

Хүлээн авагчийн гол зорилго нь: нийгмийн үйл явцад нөлөөлөх чадвар, олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох, нийгмийн бодит байдлын талаархи зөв үзэл бодол, нийгэмд үүсч буй асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замуудын үнэлгээ, мэдээлэл, залуучуудыг нийгэмшүүлэх, дайчлах явдал юм. үзэгчдийн тодорхой үйлдэл, нийгмийн өөрийгөө зохицуулах ажилд оролцох гэх мэт.

ЧМС-ийн үйл ажиллагааны үр дүнтэй байдлын хоёр үндсэн бүлэг шалгуурыг ялгаж салгаж болно.

ü хүний ухамсрын өөрчлөлтийг тусгасан оюун санааны шалгуурууд (мэдлэг, танин мэдэхүйн үйл ажиллагаа, итгэл үнэмшил, хүмүүсийн нийгэм-сэтгэл зүйн байдал, тэдний үнэт зүйлсийн чиглэл, үзэл баримтлал, чиг баримжаа, хандлага гэх мэт);

ü хувь хүн, баг, нийгмийн бүлгүүдийн зан байдал, үйл ажиллагаа, оролцоо, амьдралын хэв маяг, үйл ажиллагааны зэрэг өөрчлөлтийг харуулсан практик шалгуурууд.

QMS нь хүний ухамсар, зан үйлийн янз бүрийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд нөлөөлдөг боловч гол зүйл нь хувь хүний үнэлэмжийн тогтолцоонд үзүүлэх нөлөө, мэдээллийг энэ системийн хэсэг болгон хувиргах явдал юм. Нийгэмд одоо байгаа үнэт зүйлсээ эрс өөрчлөх, нийгмийн бодит байдлын шинэ алсын харааг бий болгох үйл явц явагдаж байгаа орчин үеийн нөхцөлд энэ асуудал онцгой ач холбогдолтой юм.

ЧМС-ийн үр дүнтэй байдлын нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн шинж чанар нь мэдээллийн үр нөлөөгөөр энэ хэрэгсэлд хүрч буй үзэгчдийн хэмжээ юм. Хэвлэмэл хэвлэлийн хувьд энэ шинж чанарыг эргэлтээр, телевиз, радио сувгуудын хувьд тэдний хамрах хүрээний оршин суугчдын тоогоор үнэлдэг. Тодорхой QMS-ийг үнэлэхдээ зөвхөн хүн амд хүрэх чадвараас гадна энэ хүн амын боломжит чадавхийг (жишээлбэл, харилцааны үйл явцад оролцох чадвар, харилцааны хэрэгцээ, үзэгчдийн сэтгэл ханамжийг) харгалзан үзэх шаардлагатай. тухайн хэвлэмэл материал, хөтөлбөрийг сонирхох гэх мэт).

ЧМС нь хувь хүн, нийгмийн бүлэг, байгууллагад иж бүрэн нөлөө үзүүлэх чадвартай. Үүнийг дараах байдлаар илэрхийлнэ.

ЧМС-аас тарааж буй мэдээлэл нь нийгмийн тогтолцоо, ЧМС-ийн эзэд, харилцаа холбооны салбарын үүднээс хамгийн чухал сэдэв, асуудалд үзэгчдийн анхаарлыг хандуулдаг. Тиймээс хүлээн авагчдын хувьд бодитой болох мэдээллийн сонирхол, хэрэгцээ бий болдог;

ЧМС нь хувь хүний сэтгэл хөдлөлийн хүрээг төлөвшүүлэхэд нөлөөлж, мэдээллийн агуулгаар дамжуулан үнэт зүйлс, үзэл баримтлал, ертөнцийг үзэх үзлийн тогтолцоонд нөлөөлж чадна;

Хүнд нөлөөлөх янз бүрийн аргыг (санал, ятгалга, дууриамал, халдвар) ашиглан олон нийтийн харилцааны систем нь хүмүүсийн зан төлөвт шууд нөлөөлдөг;

ЧМС нь чөлөөт цаг, чөлөөт цагийн бүтэц, агуулгад нөлөөлдөг.

Үр дүнтэй байдлын хэмжүүр нь ЧМС болон үзэгчдийн аль алиных нь чадавхийг харгалзан үзүүлэгчдийн мэдээлэл, харилцааны хэрэгцээнд нийцсэн зорилгын хэрэгжилтийн түвшин юм.

ЧМС-ийн үр ашгийн түвшин ба тэдгээрийн тодорхой илрэлийг дараахь байдлаар тодорхойлно.

Анхны зорилго, зорилт, санаа, тэдгээрийн бодит байдлын мөн чанар;

Тэдгээрийг түгээх үйл явцын техник, технологи, шинжлэх ухаан, оюуны боломж, үнэт зүйл, үзэл санаа, үзэл бодлыг бий болгох;

Зорилгоо хүлээн зөвшөөрөх эсвэл хүлээн зөвшөөрөхгүй байх зэрэг, дамжуулж буй мэдээллийн агуулгыг үзэгчдийн шингээх гүн, санаа, даалгавар, онолын удирдамжийг практикт хэрэгжүүлэх түвшин, нийгмийн бодит байдал. Энэ нь эцсийн дүндээ ЧМС-ийн үйл ажиллагааны (нөлөөллийн) үр дүнг илэрхийлж, сүнслэг болон практик нөлөөллийн хэлбэрээр илэрдэг.

QMS нь ихэвчлэн хүрдэг үр дүн нь үр нөлөө юм - үзэгчдийн ухамсар, зан үйлийн өвөрмөц өөрчлөлтүүд. Үр нөлөө нь дараах байдлаар харагдаж байна.

Зарим шинэ "формацууд" (мэдлэг, сэтгэл санаа, санаа, хүсэл эрмэлзэл гэх мэт) гарч ирэх;

Үзэгчдийн дунд одоо байгаа "формацууд" -ыг засах, нэмэх, хөгжүүлэх;

Ухамсрын төлөв байдлыг дахин үнэлэх, няцаах, нүүлгэн шилжүүлэх нь хуурамч, түүнд хор хөнөөл учруулдаг.

Энэ нь тухайн эсвэл өөр QMS-ийн хүрэхийг хүсч буй үр нөлөөний систем нь харилцаа холбооны ажилтны даалгавар, зорилтуудыг тодорхойлдог.

Үр нөлөө нь: ашиг тустай, сэтгэл хөдлөл, танин мэдэхүйн сонирхлыг хангах нөлөө, байр сууриа бэхжүүлэх нөлөө, нэр хүндтэй, гоо зүйн нөлөө, тайтгарлын нөлөө.

ЧМС-ийн үр нөлөө нь хөдөлгөөнт, динамик үзэгдэл юм. Мэдээллийн урсгалын нөлөөн дор хүн, нийгмийн бүлэг, байгууллагын нийгмийн ухамсар, зан төлөвт харилцааны бүхэл бүтэн цогц харилцаа, шинэчлэлт, өөрчлөлт гарч, түүний үзэл бодол, итгэл үнэмшил, үйл ажиллагааны өвөрмөц өөрчлөлт гарч ирдэг. Тиймээс ЧМС-ийн үр нөлөөг хоёр үзүүлэлтээр авч үзэх ёстой: масс, бүлэг, хувь хүний ухамсрын өөрчлөлт, түүнчлэн энэ эсвэл өөр мэдээллийн нөлөөгөөр нийгмийн бүлгүүдийн зан үйлийн өөрчлөлт; үзэгчдийн нийгмийн мэдээлэл, боломжийн хэрэгцээг хангах практик хэрэглэээнэ мэдээлэл.

Үүнтэй холбогдуулан үр ашгийн шалгуурыг нийгмийн бүлгүүдийн хувийн түвшинд тодорхойлсон бөгөөд энэ нь нийгмийн мэдээллийн тодорхой хүмүүст үзүүлэх ашиг тусын түвшинг тусгасан болно. Эдгээр шалгуурт дараахь зүйлс орно.

Амьдралд шаардлагатай мэдээллийг олж авах;

Хувь хүний танин мэдэхүйн үйл ажиллагааны өөрчлөлт (тэнхээг өргөжүүлэх, мэдлэг олж авах хүсэл гэх мэт);

Хувь хүн ёс суртахууны болон оюун санааны тусгай удирдамжийг олж авах;

Хувь хүнийг нийгэмшүүлэх, нийгэмшүүлэх, түүнийг тухайн нийгмийн орчинд амьдралд нэвтрүүлэх;

Сэтгэл хөдлөлийн болон сэтгэлзүйн амралтыг хэрэгжүүлэх гэх мэт.

Нийгмийн бүлгүүдийн түвшний QMS-ийн үр дүнтэй байдлын шалгуур нь юуны түрүүнд харилцаа холбооны ажилтнууд өөрсдөдөө тавьсан зорилгодоо хэр амжилттай хүрч, нийгмийн бүлгүүдийн ухамсар, зан үйлийг хэрхэн амжилттай өөрчилж чадсаныг харуулдаг. Нийгмийн бүлгүүдийн түвшинд нийгмийн мэдээллийн нөлөөн дор олон нийтийн санаа бодлыг (болон магадгүй бүх нийтийн ухамсар) өөрчлөх нь чухал шалгуур юм.

"Өөдрөг үзэлтнүүд" жишээ нь Белл орчин үеийн нийгэм нь хувь хүмүүсийг үндсэндээ "шинэ үзэл"-ийн үндсэн дээр нэгтгэдэг гэж үздэг. ардын соёлРадио, телевиз, сонин болон бусад хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл бий болж, үзэгчдийн хүртээмж нэмэгдэж байгаатай холбогдуулан орчин үеийн нийгэмд өргөн олны анхаарлыг татсан санаа, дүр төрх, зугаа цэнгэлийн нэгдсэн систем бий болж байна. Урлагийн ёс суртахуун, оюуны боловсронгуй байдал, урлагийн өндөр хөгжлийг илэрхийлдэг байсан “соёл” хэмээх ойлголт өнөөдөр ихээхэн өргөжиж, өөр бүлэг буюу бүхэл бүтэн нийгмийн ерөнхий кодыг илэрхийлэх болсон. Одоогийн байдлаар Беллийн хэлснээр боловсролын чиг үүрэг нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд шилжсэн бөгөөд одоо хүн амын дийлэнх нь элит сургуулиудад биш, харин кино, телевизээр дамжуулан "сайн ёс суртахуун" эзэмшдэг. Орчин үеийн хүмүүсийн дунд онцгой зан чанар, амт, загвар, зугаа цэнгэлийг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл юм. Тиймээс хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд үзэгчдээ соёл, нийгэм, улс төрийн үйл явцын бүрэн оролцогч болгож, эгэл жирийн ард иргэдийг орчин үеийн шилдэг хүмүүстэй ойртуулж, олон арга хэмжээний оролцогч болгодог.

"Гутрангуй үзэлтнүүд" ихэвчлэн дараах аргументуудыг өгдөг.

Нийгэм дэх олон нийтийн харилцааны үйл явцын үйл ажиллагааны улмаас "соёлын массжилт явагдаж, өндөр элит соёлын олон загвар, хандлагыг хэсэгчлэн эсвэл бүрмөсөн алдаж, нийгмийг оюун санааны хувьд ядууруулж байна;

CMK нь хүний сэтгэл санаа, нийгмийн зохион байгуулалтад аюултай олонхийн харийн зан үйлийн хэв маягийг ногдуулдаг. Түүнчлэн, Розенбергийн хэлснээр, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нийгмийг сургах, хүмүүжүүлэхийг оролдсон ч бодит бус загвар, бодит бус дүрүүдийг үзэгчдийг өдөр тутмын амьдралаас мөрөөдлийн ертөнц рүү хөтөлдөг зан үйлийн хамгийн тохиромжтой загвар болгон санал болгодог;

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилж буй үнэт зүйлсийг сохроор хуулбарлах нь тухайн нийгмийн тогтолцоонд олон зууны турш оршин байсан үнэт зүйлсийг орлуулах санаанууд орлох үед уламжлал алдагдахад хүргэдэг. Розенберг ямар ч нийгэм өөрийн ашиг тусын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр бий болгосон үнэт зүйлийг зүгээр л хуулбарлах эсвэл өөрийн хөрсөнд зохиомлоор шилжүүлэхэд бэлэн байдаггүй гэж үздэг.

Шууд болон шууд бусаар ЧМС нь нийгмийг нийгмийн тогтолцоо, түүний олон тооны холбоо, харилцаа холбоог төдийгүй хүний зан чанарыг өөрчилдөг төдийгүй зөвхөн нийгмийн нэгж төдийгүй сэтгэл зүй, биологийн организмын хувьд олон талаараа өөрчилдөг. Өнөө үед ийм өөрчлөлтийг хоёрдмол утгагүй үнэлэх боломжгүй хэвээр байгаа боловч нийгэмд олон нийтийн харилцаа холбоо ноёрхсон эрин үед хувь хүний мэдээлэл, сэтгэл зүйн аюулгүй байдлын асуудал нь зөвхөн улс төрчид, нийгэм судлаачид төдийгүй нийгэм судлаачдад хамааралтай болох нь тодорхой болж байна. сэтгүүлчид эсвэл эмч нар, гэхдээ орчин үеийн хүн бүрийн хувьд .

ДҮГНЭЛТ

1. Олон нийтийн харилцаа холбоо гэдэг нь олон тооны, тархай бутархай үзэгчдэд техникийн хэрэгсэл (хэвлэл, радио, телевиз гэх мэт) ашиглан мэдээлэл түгээх үйл явц юм. Олон нийтийн харилцааны хэрэгсэл нь мэдээллийн мессежийг өргөн хүрээнд түгээх тусгай суваг, дамжуулагч юм.

2. Орчин үеийн нийгэм дэх олон нийтийн харилцааны бүтэц нь хувь хүмүүс болон хүмүүсийг холбосон цогц систем юм техникийн хэрэгсэлолон нийтийн харилцаа. Энэхүү систем нь нийгэмд чухал ач холбогдолтой хэд хэдэн үүргийг гүйцэтгэдэг бөгөөд үүнд орчин үеийн соёл иргэншлийн интеграци, дэвшилтэт хөгжил онцгой ач холбогдолтой юм.

3. Олон нийтийн харилцааны чиг үүрэг, шинж чанараараа илэрхийлэгдсэн нийгмийн мөн чанар нь нийгэмд үйл ажиллагаагаа оновчтой болгох, хувь хүнийг нийгэмшүүлэх, нийгмийг нэгтгэх зорилгоор нийгэмд нөлөөлөх хүчирхэг хэрэгсэл юм.

4. ЧМС-ийн үр нөлөө нь хүрсэн үр дүнг өмнө нь төлөвлөсөн зорилттой харьцуулсан харьцаа юм. Хэрэв ЧМС-ийн үйл ажиллагааны үр дүнд төлөвлөсөн зорилгодоо хүрэх, эерэг үр дүнд хүрэх өчүүхэн ч гэсэн ахиц дэвшил гарсан бол бид тэдгээрийн үр нөлөөний талаар ярьж болно.

5. Олон нийтийн харилцааны онолууд нь бүх хувьсах шинж чанараараа олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн нийгмийн үүргийг судлахад голчлон чиглэгддэг. Зарим эрдэмтэд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн олон талт байдал нэмэгдэх нь нийгмийн соёлын түвшин буурч, нэгдмэл байдал нь сулрахад хүргэнэ гэж таамаглаж байна. Бусад нь эсрэгээр, ЧМС-ийн давуу талыг мэдээллийг чөлөөтэй сонгох нөхцөлд онцолж байна, учир нь энэ нь ЧМС-д төвлөрсөн хяналтаас зайлсхийх боломжтой бөгөөд шинэ нөхцөлд интеграцчилал илүү гүнзгий, хүчтэй байх болно.

АШИГЛАСАН АШИГЛАЛТЫН ЖАГСААЛТ

1. Чуников А.Н., Бочаров М.П. “Олон нийттэй харилцах” онол практик. Москва. "Дело" хэвлэлийн газар 2003 он

2. Кондратьев Е.В., Абраноб Р.Н. "Олон нийттэй харилцах". Ахлах сургуулийн сурах бичиг.

3. Шарков Ф.И. Харилцааны онол. Москва. "РиП Холдинг" 2004 он

4. Харилцааны онолын үндэс. Сурах бичиг / Ed. проф. Василика М.А. Москва. "Гардарики" 2003 он

Сахилгаан дээр шалгалт өгөх асуултууд

"Олон нийтийн харилцаа холбоо, хэвлэл мэдээллийн төлөвлөлт"

1. Олон нийтийн харилцааны тухай ойлголт. MK-ийн үзэл баримтлалыг ашиглан юу тайлбарлав. MK-ийн тодорхойлолт. MK-ийг хоёрдмол утгагүйгээр тодорхойлоход бэрхшээлтэй байдаг. MK ба хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл. Чиглэл Шинжлэх ухааны судалгаа MK. MC-ийн судалгааны хамаарлын шалтгаан. МК-ийг судлах "биологийн" ба хувьслын хандлага. Олон нийтийн харилцааны үйл явц ба хүмүүс хоорондын харилцааны үйл явцын ялгаа.

Харилцаа холбооны тухай ойлголт нь Латин communicatio - солилцоо, холболт, харилцан яриа гэсэн үгнээс гаралтай." Олон нийтийн харилцаа"Хүмүүсийн үнэлгээ, үзэл бодол, зан төлөвт нөлөөлөхийн тулд олон тооны, тархсан үзэгчдийн дунд мессежийг системтэйгээр түгээх"; "Олон нийтийн харилцааМэдээлэл дамжуулах, хуримтлуулах замаар бэлгэдлийн материалыг институцичлон үйлдвэрлэж, олноор нь түгээхийг илэрхийлдэг." Масс харилцаа нь оюун санааны нэг төрөл юм. практик үйл ажиллагаа, өөрөөр хэлбэл нийгэмд хамааралтай гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн өнөөгийн үйл явдлын үнэлгээг олон нийтийн ухамсарт (олон нийтийн санаа бодол) шилжүүлэх, дамжуулах үйл ажиллагаа. Үйл ажиллагаа болох олон нийтийн харилцааны мөн чанар нь олон нийтийн ухамсарт үнэт зүйлсийн тодорхой тогтолцоог нэвтрүүлэх замаар нийгэмд үзүүлэх нөлөө юм. Үүний мөн чанар нь үргэлж өөрчлөгддөггүй боловч үзэгдэл, агуулга, хэрэгжүүлэх хэлбэр нь ЧМС-ийн үйл ажиллагааны нөхцлөөс хамааран өөрчлөгдөж болно. Олон нийтийн харилцааны зорилго: бусад субьект эсвэл нийт нийгмийн ашиг сонирхлын үүднээс нийгмийн субьектийг өөрчлөх.

Орчин үеийн шинжлэх ухаан, өдөр тутмын хэлэнд олон нийтийн харилцааны тухай ойлголтыг ашигладаг "хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл".Уг ойлголт нь Латин гаралтай. Харилцаа холбооны хэрэгсэл нь илгээгч-суваг-мэдээлэл хүлээн авагчийн харилцааны гинжин хэлхээний дунд, завсрын байр суурийг эзэлдэг. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь мессеж илгээгч болон хүлээн авагчийн хоорондын харилцааны механизм юм.

Олон нийтийн харилцаа холбоо нь дүрэм, журмын системд суурилсан үйл ажиллагаа, түүнчлэн тэдгээрийн хэрэгжилтэд хяналт тавьдаг. Олон нийтийн харилцааны онцлог нь:

Зурвас илгээгч нь зохион байгуулалттай бүлгийн нэг хэсэг бөгөөд ихэнхдээ тухайн байгууллагын төлөөлөгч байдаг.

Хувь хүн хүлээн авагч талын үүрэг гүйцэтгэдэг. Шилжүүлэгч байгууллага нь нийтлэг шинж чанартай бүлгийн нэг хэсэг гэж ихэвчлэн үздэг.

Мэдээллийн суваг нь технологийн хувьд нарийн төвөгтэй мэдээлэл түгээх систем юм. Тэдгээрийн үйл ажиллагаа нь нийгмийн эрх зүйн хэм хэмжээ, үзэгчдийн зуршил, хүлээлтээс хамаардаг тул нийгмийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгийг агуулдаг.

Мессежүүд нь ихэвчлэн нэлээд төвөгтэй бүтэцтэй байдаг.

Олон нийтийн зан чанар, нээлттэй байдал

Дамжуулах хэрэгсэлд хязгаарлагдмал, хяналттай хандалт

Дамжуулагч болон хүлээн авагч талуудын хоорондын харилцаа холбоог зуучлах

Шилжүүлэх болон хүлээн авагч талуудын хоорондын харилцааны тодорхой тэгш бус байдал

Олон тооны мессеж хүлээн авагчид

Олон нийтийн харилцааны нарийн төвөгтэй байдал нь түүнийг янз бүрийн судалгааны чиглэлээр судлахыг урьдчилан тодорхойлсон үзэгдэл юм. Бидний эргэн тойрон дахь бодит байдлын социологийн судалгаа нь хувь хүн бол нийгмийн харилцааны бүтээгдэхүүн гэж үздэг. Иймээс хүний үйл ажиллагааны янз бүрийн илрэлтэй холбоотой ЧМС-ийн үүргийг үнэлэхдээ бид энэхүү үйл ажиллагааны улс төр, нийгэм, эдийн засаг, соёл, технологийн нөхцөл байдлын онцлогийг харгалзан үзэх ёстой.

Олон нийтийн харилцаа холбоо ба хүмүүс хоорондын харилцааны ялгаа нь харилцааны үйл явцын бараг бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй холбоотой байдаг. Хүмүүс хоорондын харилцааны эх сурвалж нь гэр бүл, хөршүүд гэх мэт. Олон нийтийн харилцаанд тодорхой институци байдаг. Хүмүүс хоорондын харилцааны түгээлтийн сувгийг "нүүр тулсан" гэж нэрлэж болно. Масс суваг нь түгээлтийн технологитой байхыг шаарддаг. Хүмүүс хоорондын харилцаанд дамжуулах хугацаа нь шууд, зай нь хамгийн бага, хаалттай; массаар - дамжуулах хугацаа нь шууд эсвэл цаг хугацааны хоцрогдолтой, зай нь мэдэгдэхүйц эсвэл бүр хязгааргүй байдаг. Хүмүүс хоорондын харилцааны хүлээн авагч нь гэр бүл, хөршүүд, жишээлбэл. ойрын орчин; олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр - нэргүй нэг төрлийн үзэгчид. Хүмүүс хоорондын харилцааны хувьд хүлээн авагчаас шууд хариу үйлдэл үзүүлэх (санал хүсэлт) боломжтой байдаг. Олон нийтийн харилцааны хувьд хариу үйлдэл нь ихэвчлэн "саатсан" байдаг (зарим тохиолдолд шууд). Хүмүүс хоорондын харилцааны зохицуулалтын мөн чанар нь хувь хүн, хувь хүн юм; масс - дүрэм, хяналтын системийг ашиглан.

1. Хэвлэл мэдээлэл бол нийгмийн институци юм. Нийгмийн институцийн тухай ойлголт. Нийгмийн институцийн тодорхойлолт. Нийгмийн институцийн шинж чанар. Нийгмийн институци болох хэвлэл мэдээллийн шинж чанар

"Институциуд олон нийтийн амьдралнэгдмэл бүлгийн тусгай төрөл гэж үздэг , бүрэн бүтэн байдал нь хувь хүний бус объектив холболт дээр суурилдаг, мөн чанар, чиглэл нь эдгээр байгууллагуудад багтсан хүмүүсийн хувийн шинж чанараас хамаардаггүй. Институцийн бус бүлгүүдээс (найрсаг компани гэх мэт) ялгаатай нь төр, арми гэх мэт институци нь амьд хүмүүсийн цуглуулга биш, харин харилцан хамааралтай тогтолцоо юм. нийгмийн үүрэг,ийм хүмүүс цаазалж, тэдний боломжит, хүлээн зөвшөөрөгдөх зан үйлд хатуу хязгаарлалт тавьдаг."

Нийгмийн институци гэдэг нь нийгмийн амьдралын зохион байгуулалт, зохицуулалтын түүхэн тогтсон хэлбэрүүд (жишээлбэл, гэр бүл, шашин шүтлэг, боловсрол гэх мэт) бөгөөд нийгмийн амин чухал үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийг хангах, түүний дотор нийгмийн амьдралын хэм хэмжээ, үүрэг, зохицуулалт, хэв маягийн багц юм. зан байдал, тусгай байгууллага, хяналтын систем."

Шинжилгээ хийсний дараа янз бүрийн цэгүүдНийгмийн институцийг тодорхойлох үүднээс бид түүний үндсэн шинж чанаруудын талаар дүгнэлт хийж болно, үүнд:

Дүрмийн тогтолцоо, үүнд хэм хэмжээ, статус орно;

Ёс заншил, уламжлал, зан үйлийн дүрмийн багц;

Албан ба албан бус байгууллага;

Олон нийттэй харилцах тодорхой чиглэлийг зохицуулдаг хэм хэмжээ, институцийн багц;

Нийгмийн үйл ажиллагааны тусдаа багц.

Нийгмийн субьект нь дүрмээр бол бусад нийгмийн бүлгүүдийн ашиг сонирхолтой зөрчилддөг тодорхой сонирхол, хэрэгцээтэй байдаг. Субъект нь энэ үйл ажиллагааны бүтээгдэхүүнээр хэрэгцээгээ хангадаг нийгмийн эрх мэдэл юм. Сэдвийн хувьд хамгийн чухал зүйл бол түүний хэрэгцээ, гэхдээ тэдгээрийг хангахын тулд тэрээр өөрийн сонирхлыг ухамсарлах ёстой, өөрөөр хэлбэл. системд шаардлагатай үйл ажиллагааны төрлийг гүйцэтгэх. Тэр. Субъектийн хувьд ашиг сонирхол нь түүний хэрэгцээг хангах хэрэгсэл, системийн хувьд субъектын хэрэгцээг хангах нь түүний ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх хэрэгсэл юм.

Олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагааны субъектууд нь үзэгчдэд иж бүрэн, бүрэн мэдээлэл өгөх зорилгогүй байдаг. Тэдний хувьд тэдний зорилго, ашиг олох хэрэгцээ эсвэл олон нийтийн үзэгчдээс тусгайлан хандах хэрэгцээ үргэлж нэгдүгээрт ордог.

1) эрх баригчид ба иргэд

2) ажил олгогч ба ажилчид

3) баян, ядуу

4/ нийтийн үйлдвэрлэлд ажиллаж байгаа болон нийтийн үйлдвэрлэлд ажиллаагүй хүмүүс

Олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагааны төрөл, шинж чанар нь нийгмийн төрөл, түүний нийгмийн, юуны түрүүнд улс төрийн бүтцээр тодорхойлогддог олон нийтийн харилцааны институци нь нийгмийн институци, нийгмийн үйл ажиллагааны тодорхой хэлбэр болох улс төртэй хамгийн нягт холбоотой байдаг . Улс төр бол эрх мэдэлтэй холбоотой зохицуулалтын үйл ажиллагааны цорын ганц төрөл биш юм. Өөр нэг ийм төрлийг захиргааны зохицуулалт гэж нэрлэж болох бөгөөд энэ нь үндсэндээ эрх мэдлийн талаархи хүмүүсийн хоорондын харилцаа биш, харин эрх мэдлийн шууд үйлдэл, өөрөөр хэлбэл нийгмийн янз бүрийн хэсэг, бүтцийн үйл ажиллагаа, харилцан үйлчлэлийг захиргааны зохицуулалтаар зохицуулдаг янз бүрийн түвшний эрх мэдлийн бүтэц юм. .

Хүн төрөлхтний түүхийн урт хугацааны туршид нийгмийн харилцаа холбоо нь мэдээллийн үйл ажиллагааны хэлбэрээр оршин тогтнож, нийгмийн янз бүрийн бүтэц хоорондын холбоог бий болгоход үйлчилдэг байв. Гэсэн хэдий ч энэ төрлийн үйл ажиллагааны чанарын шинж чанар, зохион байгуулалтын хэлбэрүүд (олон нийтийн харилцааны нийгмийн институци болох) харьцангуй саяхан үүссэн - энгийн харилцаа холбооноос ялгаатай нь тоон бус, харин чанарын хувьд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл бий болсон цагаас хойш. мөн чанар нь олон нийтийн харилцааны масс, өөрөөр хэлбэл нийгмийн практик ухамсарт үзүүлэх нөлөөгөөр тодорхойлогддог.

МК нь субьект-объектийн харилцаа гэж тодорхойлогддог зохицуулалтын үйл ажиллагааны төрөл бөгөөд объект нь практикт шууд багтдаг нийгмийн ухамсрын түвшин болох массын ухамсар юм. Олон нийтийн харилцааны объект нь үнэлгээний шинж чанартай олон нийтийн ухамсрын төлөв байдал, тухайлбал олон нийтийн санаа бодол бөгөөд хэрэгжүүлсэн үнэлгээгээр бий болгох нь оюун санааны болон практик олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагааны зорилго бөгөөд түүний бүтээгдэхүүн нь энэхүү үйл ажиллагааны субьектүүдийн сэтгэл ханамжийг хангадаг. Олон нийтийн харилцааны субъектууд нь зөвхөн улс төрийн үйл ажиллагааны субьект төдийгүй олон нийтийн ухамсарт үнэлгээний нөлөө үзүүлэх зорилготой бусад аливаа, жишээлбэл, эдийн засгийн субьект байж болно.

2. ЧМС-ийг судлах функциональ хандлага.ЧМС-ийн функцүүдийн төрөл. ЧМС болон нийгмийн бүтцийн янз бүрийн түвшний харилцан үйлчлэлийн түвшин. ЧМС-ийн чиг үүргийг судлах социологийн хандлага. Үзэгчид болон хэвлэл мэдээллийн ажилтнуудын санал асуулга. ЧМС-ийн функцийг тодорхойлох асуудал

Арга зүй функциональ хандлагаНийгмийн үзэгдлийг тайлбарлахдаа түүний гүйцэтгэж буй үүргийг нийгэм, соёлын өргөн хүрээнд хайх хэрэгтэй гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ системийн үйл ажиллагааны тодорхой ба далд үр дагаврыг судалж, эерэг ба сөрөг чиг баримжаатай байдаг.

Өнөөдөр байгаа ангилалд ЧМС-ийн функцийг судлах харилцан уялдаатай хоёр хавтгайг ялгаж үздэг. Нэгдүгээрт, энэ нь ЧМС үйл ажиллагааны тодорхой төрөл юм; хоёрдугаарт, ашиг тус, энэ үйл ажиллагаа нь хэрэглэгчид, хэрэглэгчдийн үүднээс авч үзвэл үнэ цэнэ.

Нэмж дурдахад дүн шинжилгээг ихэвчлэн нийгмийн түвшин ба хувь хүний түвшинд хоёр түвшинд явуулдаг.

I. Мэдээллийн функц:

II . Нийгмийн холбоосын функц:

Нийгэмшүүлэх;

III

IV. Амралт зугаалгын функц:

V. Дайчилгааны функц:

I . Мэдээллийн функц:

IV. Зугаа цэнгэлийн функц:

Сэтгэл хөдлөлөө чөлөөлөх;

Зугтах, асуудлаас зайлсхийх;

Бэлгийн сэрэл.

Америкийн мэргэжилтний үзэл баримтлалын диаграмм Мелвин Дефлюэр 20-р зууны 60-аад оны дундуур АНУ-д бий болсон хэвлэл мэдээллийн үйл ажиллагааны онцлог нөхцөл, уламжлалд зориулан боловсруулсан. Де Флюр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн бүтээгдэхүүний агуулга, үзэгчдийн таашаал хоорондын хамаарлыг судалжээ. Үүний зэрэгцээ тэрээр QMS-ийг хэд хэдэн дэд системээс бүрдсэн бие даасан (нийгмийн) систем гэж үзсэн.

Олон нийтийн харилцааны нийгмийн тогтолцоо нь хэд хэдэн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс бүрддэг: амт, боловсролын түвшин, нас гэх мэтээр ялгаатай үзэгчид; үзэгчдийн судалгааны байгууллагууд; олон нийтийн харилцааны контентыг бий болгож, түгээдэг байгууллагууд; ивээн тэтгэгч эсвэл сурталчлагч; зар сурталчилгааны агентлагууд.

Мэдээжийн хэрэг, бусад схемийн нэгэн адил санал болгож буй загвар нь тодорхой хялбаршуулсан аргуудыг агуулдаг. Ялангуяа олон нийтийн харилцааны агуулгыг юуны түрүүнд зугаа цэнгэл гэж үздэг.

Бүртгэгдсэн харилцан хамааралтай бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс гадна хяналтын дэд систем байдаг бөгөөд үүнд: янз бүрийн түвшний хууль тогтоох байгууллагуудын багц; зохицуулах байгууллагууд; хяналтыг дэмжих сонирхогчдын холбоо.

Олон нийтийн харилцааны системийн үйл ажиллагааг бүхэлд нь хангах дотоод цөм буюу үндсэн нөхцөл бол Де Флюерийн хэлснээр санхүүгийн. Системийн ихэнх бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь ажилтнуудаа мөнгөөр урамшуулдаг мэргэжлийн чиг үүргийн бүтцийг төлөөлдөг. Түүгээр ч зогсохгүй тэдгээр нь бүгд системийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг болох үзэгчдээс тодорхой хэмжээгээр хамаардаг.

Германы социологич-онолчын хэлснээр Никлас Луман(1927 - 1998), олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн чиг үүрэг нь нийгмийн тогтолцооны дотоод байдлыг "чиглүүлэх" явдал юм. Үүнтэй холбогдуулан зохиогч системийн "санах ой" функцийн тухай ойлголт руу ханддаг - дараагийн бүх харилцааны бодит байдлын үндэс суурь (үнэлгээ, тайлбар).

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн чиг үүрэг нь нийгэм дэх "цочромтгой байдал", "цочромтгой байдал" шинж чанарыг бүрдүүлэх, хадгалах явдал юм. Зохиогчийн хэлснээр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн чиг үүрэг нь зөвхөн тогтоосон хэм хэмжээний дагуу хувь хүмүүсийн мэдлэг, нийгэмшүүлэх, боловсролыг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэггүй. Дэлхий ертөнц, нийгмийг дүрслэх нь мөчлөгийн үйл явц юм. Энэ үйл явц нь тодорхой цаг мөчтэй холбоотой мэдээллээр дамжуулан "сэтгэл хөдлөлийн" төлөвийг бий болгож, тайлбарлах явдал юм.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагааны онцлогтой холбогдуулан Луманн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хөтөлбөрийн агуулгын гурван үндсэн төрлийг тодорхойлсон: мэдээ, ярилцлага; сурталчилгаа, зугаа цэнгэлийн хөтөлбөрүүд.

Лазарфельд, Мертон нарын хэлснээр:Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь нийгмийн хэд хэдэн чухал үүргийг гүйцэтгэдэг.

1) Статусын функц. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь нийгмийн асуудал, хувь хүн, байгууллага, нийгмийн хөдөлгөөнд статус өгдөг. Зар сурталчилгаанд "алдартай хүмүүсийн" зөвлөмж эсвэл мэдэгдлийг ашиглах үед статусын функц хамгийн тод илэрдэг. Тиймээс статус олгох функц нь хууль ёсны дагуу зохион байгуулалттай нийгмийн үйл ажиллагааны бүтцэд багтдаг, i.e. олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр дэмжлэг авч буй зарим улстөрч, хувь хүн, бүлгүүдийн нийгмийн статусыг хууль ёсны гэж хүлээн зөвшөөрөх.

2) Нийгмийн хэм хэмжээг бэхжүүлэх.Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс суртахууны хэм хэмжээнээс ялгаатай нөхцөл байдлыг “харуулж” нийгмийн зохион байгуулалттай үйл ажиллагааг эхлүүлж болно. Орчин үеийн олон нийтийн нийгмийн нөхцөлд олон нийтийн анхаарлын чиг үүрэг нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагаанд институцичлэгдсэн байдаг. Хэвлэл, радио, сэтгүүлүүд нэлээд сайн мэддэг хазайлтуудыг хамардаг. Энэ нь ихэвчлэн хувийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн зүйлийн эсрэг олон нийтийн арга хэмжээ авахад хүргэдэг. Жишээлбэл, мессеж нь үндэс угсаагаар ялгаварлан гадуурхахгүй байх хэм хэмжээнд харшлах үзэгдлийг илэрхийлж болно. Заримдаа хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд тодорхой үйлдлүүдийг харуулах замаар ямар нэг зүйлийн төлөө эсвэл эсрэг кампанит ажил зохион байгуулж болно.

3) Мэдээ алдуулах үйл ажиллагааны алдагдалГурав дахь нь олон нийтийн харилцааны мансууруулах бодисын үйл ажиллагааны алдагдал гэж нэрлэж болно. Хүмүүс хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд илүү их цаг зарцуулж байгааг тархай бутархай судалгаа харуулж байна. Жирийн сонсогч эсвэл уншигчдад зориулсан мэдээллийн урсгалын хүртээмж нь тэдний үйл ажиллагаанаас илүү нам гүм, мансууруулах бодист нөлөөлдөг. Цагийн өсөн нэмэгдэж буй хувийг унших, сонсоход зориулж байгаа бөгөөд үүний дагуу зохион байгуулалттай нийгмийн үйл ажиллагаанд бага хувийг зарцуулж болно. Тухайн хүн асуудлын талаархи мессежийг уншиж, өөр арга хэмжээний талаар ярилцаж болно. Гэсэн хэдий ч энэ бүхэн оюуны салбартай ихээхэн холбоотой. Тиймээс зохион байгуулалттай нийгмийн үйл ажиллагааг алсаас идэвхжүүлэх ч алга.

Олон нийтийн харилцаа холбоог судлах функциональ хандлагын нэг асуудал бол функцийн тухай ойлголтын хоёрдмол утгатай холбоотой юм. Өөр нэг асуудал бол олон нийтийн харилцааны ажил нь олон тооны нийгмийн байгууллагуудын үйл ажиллагаатай холбоотой байдагтай холбоотой юм. Энэ нь олон нийтийн харилцааны чиг үүрэг болон нийгмийн организмын бусад бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг (засгийн газар, нам, бизнес гэх мэт) салгахад хүндрэл учруулж байна. Түүнээс гадна, олон нийтийн харилцааны чиг үүргийг тууштай тайлбарлах нь нийгмийг бүхэлд нь бага эсвэл бага зэрэг тууштай үзэхийг шаарддаг. Ижил функц нь онолын байр сууринаас хамааран судлаачдаас өөр өөр тайлбарыг хүлээн авч болно

3. Нийгэм дэх олон нийтийн харилцааны чиг үүрэг. Нийгэмд МК-ын чиг үүргийг жагсаа. Тэд тус бүрд ямар бүрэлдэхүүн хэсгүүд багтсан бэ? Эдгээр чиг үүргийн хэрэгжилтийн жишээг өг. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь бодит байдлыг бий болгох хэрэгсэл юм.

Системийн тогтвортой үйл ажиллагааг хангах зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг бол нийгмийн амьдрал, хүмүүсийн нийгмийн орчны дүр зургийг бага эсвэл бага хэмжээгээр хадгалах явдал юм. Үүнд ЧМС-ийн үйл ажиллагаанаас ихээхэн хэмжээгээр хүрдэг.

"Нийгмийн нэгдэл"-ийг хэрэгжүүлэх механизм нь хоёр үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгийн харилцан үйлчлэл юм. Эдгээрийн эхнийх нь нийгмийн хэрэгцээ - бүлэг, нэгдэл, хувь хүмүүс юм. Хоёр дахь нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр шууд болон шууд бусаар хэрэгцээг хангах, холбогдох эрэлт хэрэгцээнд "хариу" юм.

Нийгэм дэх олон нийтийн харилцааны үндсэн чиг үүрэг

I. Мэдээллийн функц:

Нийгэм, дэлхийд болж буй үйл явдал, амьдралын нөхцөл байдлын талаар мэдээлэл өгөх;

Инновацийн үйл явцын мэдээллийн дэмжлэг;

II . Нийгмийн холбоосын функц:

Юу болж байгааг тайлбарлах;

Одоо байгаа хэм хэмжээ, эрх мэдлийн харилцааг дэмжих;

Нийгэмшүүлэх;

Нийгмийн олон талт үйл ажиллагааг зохицуулах, олон нийтийн зөвшөөрлийг бүрдүүлэх;

III . Тасралтгүй байдлын функц:

Давамгайлсан соёлын хэв маягийг илэрхийлэх, дэд соёлыг "хүлээн зөвшөөрөх", соёлын шинэ чиг хандлага;

Нийгмийн нийтлэг үнэт зүйлсийг хадгалах;

IV. Амралт зугаалгын функц:

Амралт, зугаа цэнгэлийн боломжийг бүрдүүлэх;

нийгмийн хурцадмал байдлыг бууруулах;

V. Дайчилгааны функц:

Улс төр, эдийн засаг, нийгмийн салбарын өнөөгийн зорилтуудтай уялдуулан кампанит ажил зохион байгуулах.

Германы социологич, онолч Никлас Луманн (1927 - 1998) Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн чиг үүрэг нь нийгэмд "цочромтгой байдал" ба "хөөрөх" шинж чанарыг бүрдүүлэх, хадгалах явдал юм. Зохиогчийн хэлснээр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн чиг үүрэг нь зөвхөн тогтоосон хэм хэмжээний дагуу хувь хүмүүсийн мэдлэг, нийгэмшүүлэх, боловсролыг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэггүй. Дэлхий ертөнц, нийгмийг дүрслэх нь мөчлөгийн үйл явц юм. Энэ үйл явц нь тодорхой цаг мөчтэй холбоотой мэдээллээр дамжуулан "сэтгэл хөдлөлийн" төлөвийг бий болгож, тайлбарлах явдал юм.

Барилгын хэрэгсэл болох хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл бодит байдал.Луманны үүднээс авч үзвэл олон нийтийн харилцааны үзэгдэл нь орчин үеийн нийгмийн функциональ ялгааны үйл явцын нэг үр дүн юм. Энэ нь орчин үеийн нийгэмд тогтмол үйл ажиллагаа явуулдаг зарим тогтворжуулах функциональ механизмууд байгаагаар тодорхойлогддог. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл бол тэдний нэг л юм.

"Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл" гэсэн ойлголт нь харилцааны материалыг (текст) тараахад "хуулбарлах" (хуулбарлах) технологийг ашигладаг нийгмийн байгууллагуудыг агуулдаг. Энд түгээлтийн технологи нь эдийн засагт мөнгөтэй бараг ижил үүрэг гүйцэтгэдэг.

Луманн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг нийгмийн тогтолцоо гэж тодорхойлохдоо хэвлэл мэдээллийн бодит байдлын хоёр талыг тодорхойлсон. Нэгдүгээрт, энэ " бодит бодит байдал“Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл бол өргөн хүрээний үйл ажиллагаа бөгөөд түүнгүйгээр орчин үеийн олон нийтийн харилцаа холбоо боломжгүй юм. Жишээлбэл, хуулбарлах, түгээх, унших, үзэх гэх мэт. Гэхдээ үүнд техник хангамж өөрөө болон мэдээллийн хэрэгслийн материаллаг хэсэг хамаарахгүй. Өөрөөр хэлбэл, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн “бодит бодит байдал” нь тэдний дотор болон дамжин өрнөж буй бодит харилцаа холбоо юм.

Хоёрдугаарт, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулж байгаа зүйл бол хэвлэл мэдээллийн бодит байдал юм. Зохиогчийн үүднээс хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь үйл ажиллагааны дараалал биш, харин ажиглалтын (эсвэл ажиглалтын үйл ажиллагааны) дараалал юм. Луманн үүнтэй холбогдуулан хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл "трансцендент хуурмаг" бий болгодог гэж тэмдэглэв.

Бодит байдал нь объект биш, харин феноменологийн утгаараа нэгэн төрлийн "тэнхрээ" юм. Өөрөөр хэлбэл, бодит байдалд хүрэх боломжгүй юм. Тиймээс Луманны хэлснээр бодит байдлыг бий болгож, бодит байдал хэрхэн бүтээгдэж байгааг ажиглагчдыг ажиглахаас өөр боломж байхгүй.

4. Хувь хүний түвшинд олон нийтийн харилцааны чиг үүрэг. Хувь хүний түвшинд MK-ийн чиг үүргийг жагсаа. Тэд тус бүрд ямар бүрэлдэхүүн хэсгүүд багтсан бэ? Эдгээр чиг үүргийн хэрэгжилтийн жишээг өг. MK системийн үйл ажиллагааны доголдол

Хувь хүний чиг үүрэг ба үйл ажиллагааны доголдлын тухай ойлголт нь олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагааг үзэгчдийнхээ хүрээнд авч үздэг. Энд голчлон хувь хүний харилцааны зан үйлд анхаарлаа хандуулдаг. Шийдвэрлэх хүчин зүйл бол олон нийтийн харилцаатай холбоотой хувь хүний үйл ажиллагааны сэдэл нь нийгмийн нөхцөл байдал, нэг хэмжээгээр нийгмийн бүтэцтэй холбоотой байдаг.

Хувь хүний түвшинд ЧМС-ийн чиг үүрэг нь тухайн хүний дараахь хэрэгцээг хангахад чиглэгддэг.

I . Мэдээллийн функц:

Ойролцоох орчин, нийгэм, дэлхий дээрх үйл явдлууд, амьдралын нөхцөл байдлын талаар мэдээлэл олж авах - сургалт, өөрийгөө боловсрол;

Шийдвэр гаргахад шаардлагатай зөвлөгөө, мэдээлэл хайх;

II . Хувийн таних функц:

Хувь хүний үнэт зүйлийг бэхжүүлэх;

Загвар, зан үйлийн хэм хэмжээний талаар мэдээлэл авах; бусдын үнэт зүйлтэй адилтгах;

Өөрийгөө ойлгоход хүрэх;

III. Нийгэм, харилцаа холбоо дахь интеграцийн үүрэг:

Ярилцлага, нийгмийн харилцааны үндэс суурийг бүрдүүлэх;

Нийгмийн үүргийг хэрэгжүүлэх, бусдын нөхцөл байдлыг ойлгох, мэдрэхэд туслах;

Гэр бүл, найз нөхөд, хамт олонтойгоо харилцах боломж;

IV. Зугаа цэнгэлийн функц:

Сэтгэл хөдлөлөө чөлөөлөх;

Чөлөөт цагаа дүүргэх;

Зугтах, асуудлаас зайлсхийх;

гоо зүйн таашаал авах;

Бэлгийн сэрэл.

ЧМС-ийн үйл ажиллагааны доголдол (жишээ нь, системийн үйл ажиллагааны доголдол) -ын талаар ярихдаа энэ "хэмжээ" нь янз бүрийн түвшинд тодорхой чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд нийцэхгүй байгаа байдлыг илэрхийлдэг гэдгийг бид санаж байх болно Нийгмийн түвшинд дэвшүүлсэн зорилгууд нь хувь хүний түвшинд тодорхой функциональ захидал харилцаатай байх шаардлагатай бөгөөд олон нийтийн харилцааны тогтолцооны үйл ажиллагааны доголдол нь жишээлбэл, мэдээллийн функцийг хэлбэрт оруулснаар илэрч болно. буруу мэдээлэл нь зугаа цэнгэлийн функцийг "ухамсарыг хянах" функц болгон бууруулж, тодорхой нөхцөлд хүчирхийлэлд хувь нэмэр оруулдаг;

5. Үйлдвэржилт ба олон нийтийн харилцааны хоорондын функциональ харилцаа. Үйлдвэржилтийн үйл явцын үе шатууд, тэдгээрийн он дараалал. Үйлдвэржилтийн үе шат бүрт ЧМС-ийн онцлог. Аж үйлдвэрийг хөгжүүлэх явцад ЧМС-ийн үзэгчдийн хөгжлийн онцлог, энэ үйл явцын ЧМС-ийн эрэлтэд үзүүлэх нөлөө. Материаллаг үйлдвэрлэлийн салбарт харилцаа холбооны сүлжээг хөгжүүлэх түүхэн гарал үүсэл

Үйлдвэржилт.Мэдээллийн шинэ сувгууд нь нийгмийн нийгэм-улс төрийн өөрчлөлтөд хувь нэмэр оруулдаг.

Аж үйлдвэрийн өмнөх үе нь "амнаас ам руу" харилцааны уламжлалт төрлөөр тодорхойлогддог; Аж үйлдвэрт энэ уламжлалт харилцааны хажуугаар эхлээд сонины тусламжтайгаар, дараа нь радио, телевизээр алсын зайнаас харилцаа холбоо бий болсон.

Үйлдвэржилтийн үйл явц ба чанарын удирдлагын тогтолцоог хөгжүүлэх хоорондын функциональ холболт (эхнийх нь сүүлийнхийг өдөөж, санхүүгийн хувьд дэмждэг бол чанарын удирдлагын тогтолцоо нь үйлдвэржилтийн хурдыг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг) үе шат бүрээр тодорхойлогддог. чанарын удирдлагын тогтолцоог хөгжүүлэх нь аж үйлдвэржилтийг цаашид хөгжүүлэх урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Эдийн засгийн хөгжил нь нийгмийг хотжилтод хүргэдэг; хотжилт (боловсрол нэмэгдэхийн хэрээр) хүн амын бичиг үсэгт тайлагнаж, улмаар сонины үзэгчдийн тоо нэмэгдэхэд хүргэдэг; хэвлэл нь олон түмний улс төрийн оролцоог нэмэгдүүлж, тэдний улс төрийн ашиг сонирхлыг сэрээхэд тусалдаг; Төрөөс хэвлэлд үзүүлэх дарамтыг бууруулах үйл явцад олон нийт аль хэдийн энэ чадавхиар оролцож эхэлжээ.

Аж үйлдвэрийн нийгэм нь үйлчилгээний салбар гэж нэрлэгддэг өсөлттэй холбоотой мэргэшил үүссэн үед үйлдвэрлэлийн дараах нийгэмд байр сууриа тавьж өгсөн.

Аж үйлдвэржилт нь тусгайлсан харилцаа холбоог хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулсан - боловсролын систем, хүмүүс хоорондын харилцааны хэрэгсэл (утас, телеграф, шуудан), тусгай үзэгчдийн хэрэгцээ, амтанд зориулагдсан системийг өргөжүүлэхэд хувь нэмэр оруулсан. өндөр боловсроланхан шатны болон хоёрдогчоос илүү нарийн мэргэжлийн хэрэгцээг хангах; боловсролын телевиз, радиогийн хэмжээг нэмэгдүүлэх; арилжааны холбооны системийг хөгжүүлэх.

Боолын хөдөлмөр, боолын хөдөлмөр, гар урлалын үйлдвэрлэлийн урт хугацааны дараа үйлдвэрлэлийн мануфактур бий болж эхэлсэн - тусдаа үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүний салангид хэсгийг бий болгох чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүсийг нэгтгэсэн. Үйлдвэрлэл газар, агаар, ус - нийтлэг ашиг тус гэж тооцогддог бүх зүйлийг хэрэглэж эхлэв. Энэ баримтыг өөрөө тайлбарлах, нийгэм дэх болзошгүй хурцадмал байдлыг арилгахын тулд тусгай үйл ажиллагаа явуулах нийгмийн хэрэгцээ бий болсон. Энэ хэрэгцээ нь үйлдвэрлэл ба хүн амын хооронд мэдээллийн шинэ сувгийг шаарддаг. Дараа нь бий болсон PR-ийн бүтэц нь энэ хэрэгцээний хариу үйлдэл юм. Бэлэн бүтээгдэхүүний эзэмшигчийн дүр төрх (нийгмийн үүрэг) ажилтнаас ялгаатай нь тодорхойлогддог. Үүний зэрэгцээ эзэн нь ажилчидтайгаа байнгын харилцаа холбоо тогтоох шаардлагатай болж эхлэв. Ажилчдад бараа бүтээгдэхүүнийг бөөнөөр нь үйлдвэрлэхтэй холбоотой мэдээллийн дэмжлэг хэрэгтэй байсан, жишээлбэл. сурталчилгаанд. Хөдөлмөрийн бүтээмжийн өсөлт нь масс үйлдвэрлэлд хүргэсэн. Хэрхэн зарах вэ гэдэг асуудал.

6. Мэдээллийн нийгэм, түүний үндсэн шинж чанарууд. Мэдээллийн нийгэмлэгийн тодорхойлолт. Мэдээллийн нийгэм үүсэх үйл явц. Мэдээллийн нийгэм дэх өмч. Орчин үеийн Оросын нийгмийн аль бодит байдал нь үүнийг мэдээллийн нийгэм гэж үзэх боломжийг бидэнд олгодог, аль нь үгүй вэ? ОХУ-д ЧМС-ийн хөгжлийн түвшин

20-р зууны сүүлийн гуравны нэгээс яригдаж эхэлсэн соёл иргэншлийн хөгжлийн дөрөв дэх үе шат буюу мэдээллийн нийгэм гэж нэрлэгдэх нь хүн амын дийлэнх хувийг мэдээллийн салбарт хөдөлмөр эрхэлж байгаа зэрэг чухал үзүүлэлт юм. үйл ажиллагааны

Гэрээсээ ажиллах, интернетээр бараа худалдан авах, харилцагчийн бодит цагийн үйлчилгээ (онлайн), кабелийн телевиз гэх мэт мультимедиа дээр суурилсан мэдээлэл, харилцаа холбооны шинэ технологи, тэдгээрийн хэрэглээний шинэ чиглэлүүдийг ашиглах нь өнөөгийн аж үйлдвэрийн салбарыг өөрчилж байна. нийгэм. Иймээс ирээдүйн нийгмийг хөдөлмөр эрхэлж буй хүн амын дийлэнх хэсэг нь мэдээлэл үйлдвэрлэх, боловсруулах, солилцох чиглэлээр ажилладаг нийгэм гэж төсөөлдөг. Бараа бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, түгээлт нь мэдээлэл, харилцаа холбооны үр ашигтай сүлжээнээс улам бүр хамааралтай болж байна. Мэдээллийн хүртээмжтэй байдал нь аж үйлдвэр, үйлчилгээний нийгмийн эдийн засгийн бүтцийг мэдээллийн нийгмийн бүтэц болгон өөрчлөхөд хүргэнэ.

Ийм нийгмийн гол өмч нь өмнөх шигээ газар, барилга байгууламж биш, мэдээлэл байдаг. Энэ өмчийн онцлог нь хүн бүр хамтдаа ашиглах боломжтой юм. Мөн өмч нь биет байхаа болино.

7. ЧМС-ийн нийгмийн системийн тогтвортой байдалд үзүүлэх нөлөө. Харилцаа холбоо ба нийгмийн тогтолцооны хамаарал. Нийгэм үүсэхэд харилцааны системийн үүрэг. ЧМС нь нийгмийн тогтвортой байдлыг зохицуулагч

ЧМС-ийн нийгмийн системийн тогтвортой байдалд үзүүлэх нөлөө.Америкийн мэргэжилтэн Де Флюэр ЧМС-д системтэй арга хэрэглэх гэсэн оролдлого. Тэрээр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн бүтээгдэхүүний агуулга, үзэгчдийн амт хоорондын хамаарлыг судалжээ. Үүний зэрэгцээ ЧМС-ийг хэд хэдэн дэд системээс бүрдсэн бие даасан (нийгмийн) систем гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ ЧМС-ийг тодорхой хэмжээнд "суусан" гадаад систем, энэ нь нийгэм, соёл, эдийн засгийн цогц нөхцөл юм.

MK-ийн нийгмийн тогтолцоо нь хэд хэдэн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс бүрддэг: амт, боловсролын түвшин, нас гэх мэтээр ялгаатай үзэгчид; үзэгчдийн судалгааны байгууллагууд; MK-ийн агуулгыг бий болгох, түгээх байгууллагууд; ивээн тэтгэгч эсвэл сурталчлагч; зар сурталчилгааны агентлагууд. Гэхдээ тэр MK-ийн агуулгыг юуны түрүүнд зугаа цэнгэл гэж үзсэн.

Үүнээс гадна хяналтын дэд систем байдаг бөгөөд үүнд: янз бүрийн түвшний хууль тогтоох байгууллагуудын багц; зохицуулах байгууллагууд; хяналтыг дэмжих сонирхогчдын холбоо.

MK системийн үйл ажиллагааг бүхэлд нь хангах үндсэн нөхцөл нь санхүүгийн байдал юм. Гэхдээ үүний зэрэгцээ системийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг болох үзэгчдээс бүх зүйл шалтгаална. ЧМС-ийн үйл ажиллагааны үүднээс үзэхэд хамгийн чухал зүйл бол үзэгчдэд "хөгжилтэй" контент өгөх явдал юм. Үзэгчдийн "төлбөр төлдөг" хэсгийн хамгийн өргөн хэсгийг татах чадвартай гэдгээрээ энтертайнмент контент нь онцгой юм. Энтертайнмент контентын хэрэглээ нь тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний сурталчилгааны хэрэглээтэй салшгүй холбоотой. Тиймээс QMS нь үзэгчдийн гишүүдийг сурталчилж буй бүтээгдэхүүний хэрэглэгчийн дүрд идэвхтэй тоглоход түлхэц өгч, улмаар бүхэл бүтэн системийг тэнцвэрт байдалд байлгахад хувь нэмэр оруулах нь ойлгомжтой.

Үүнтэй холбогдуулан ЧМС-ийн материалд тодорхой шаардлага тавьдаг. Тэд үзэгчдийн анхаарлыг татаж, янз бүрийн бүтээгдэхүүн худалдан авах шаардлагатай гэдэгт итгүүлэхэд туслах ёстой. Үүний зэрэгцээ тэдгээр нь тогтоосон ёс суртахууны хэм хэмжээ, стандартын хүрээнд байх ёстой. Энэ нь системийн зохицуулалтын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн материал үйлдвэрлэгчдийн эсрэг хүсээгүй хориг арга хэмжээ авахаас зайлсхийх болно.

Тиймээс масс контент нь хэвлэл мэдээллийн системийн гол элемент юм. Зах зээлийн хамгийн том сегмент болох үзэгчдийн дийлэнх хэсгийн таашаалд нийцсэн өргөн нэвтрүүлгийн материалууд нь системийн санхүүгийн тогтвортой байдлыг хангах боломжийг бидэнд олгодог.

8. Нийгмийн сэдэв. "Нийгмийн сэдэв" гэж юу вэ? Олон нийтийн харилцааны онолд энэ үзэл баримтлалын үүргийг тодорхойл. Нийгмийн оролцогчдын төрлийг нэрлэж, тэдгээрийн шинж чанарыг тодорхойлно уу. МС-ийн хөгжил нь нийгмийн оролцогчдын хөгжилтэй хэрхэн холбоотой вэ? "Нийгмийн субьект" гэсэн ангилал нь маркетингийн ямар ангилалтай уялдаж болох вэ? Тэдэнд нийтлэг зүйл юу вэ, тэдгээрийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ? Олон нийтийн харилцааны сэдэв ба субъектууд

Нийгмийн субъект гэдэг нь бие даан сонгосон, тавьсан зорилгодоо хүрэхэд хувь нэмрээ оруулдаг, бие даан сонгосон үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг хэрэгжүүлдэг, зорилготой үйл ажиллагааны эх үүсвэр, хувь хүн эсвэл бүлэг хүмүүс юм. Энэ бол субъектуудын гол ялгаа юм - зөвхөн субъект нь зорилгоо тодорхойлох үйл ажиллагааг явуулж, түүнд хүрэх нөхцөл, арга хэрэгслийг тодорхойлдог. Энэ тохиолдолд зорилгодоо хүрэхийн тулд субьект нь өөр өөр зорилготой бусад хувь хүмүүс эсвэл бүлэг хүмүүсийг оролцуулж болно.

Нийгмийн субьект нь дүрмээр бол бусад нийгмийн бүлгүүдийн ашиг сонирхолтой зөрчилддөг тодорхой сонирхол, хэрэгцээтэй байдаг. Тухайн үйл ажиллагааны бүтээгдэхүүнээр хэрэгцээгээ хангадаг субьект, нийгмийн эрх мэдэл. Сэдвийн хувьд хамгийн чухал зүйл бол түүний хэрэгцээ, гэхдээ тэдгээрийг хангахын тулд тэрээр өөрийн сонирхлыг ухамсарлах ёстой, өөрөөр хэлбэл. системд шаардлагатай үйл ажиллагааны төрлийг гүйцэтгэх. Тэр. Субъектийн хувьд ашиг сонирхол нь түүний хэрэгцээг хангах хэрэгсэл, системийн хувьд субъектын хэрэгцээг хангах нь түүний ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх хэрэгсэл юм.

МК-ын субъектууд нь өөрсдийн оршин тогтнох нөхцлийг хангахтай холбоотой хэрэгцээгээ ухамсарладаг нийгмийн бүлгүүд юм. Эдгээр хэрэгцээ нь өөрсдийн үзэл суртлаар илэрхийлэгдсэн нийгмийн хандлагыг олон нийтийн ухамсарт нэвтрүүлэх хэрэгцээтэй холбоотой юм. Эдгээр хэрэгцээнд үндэслэн нийгмийн бүлгүүд олон нийтийн мэдээлэл үйлдвэрлэх сонирхолтой байдаг.

Олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагааны субъектууд нь үзэгчдэд иж бүрэн, бүрэн мэдээлэл өгөх зорилгогүй байдаг. Тэдний хувьд зорилго нь үргэлж нэгдүгээрт байдаг бөгөөд ашиг олох эсвэл олон нийтийн үзэгчдээс тусгай эмчилгээ хийх хэрэгцээ байдаг.

Олон нийтийн харилцааны үйл ажиллагаа явуулах явцад субъектуудын чанарыг дараахь зүйлийг олж авдаг.

Нийгмийн ашиг сонирхлыг тээгч (түүний зорилго бол олон нийтийн ухамсарт нөлөөлөх явдал юм)

Хувь хүний ЧМС-ийн эзэд нь арилжааны ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх субъект юм

Сэтгүүлчид (харилцагч) нь бүтээлч, мэргэжлийн ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх субъект юм

Олон нийтийн үзэгчид нь нийтлэг зорилготой субъектуудын нэгдэл юм - оршин тогтнох орчинд чиг баримжаа олгох мэдээлэл авах.

Нийгмийн үйл ажиллагааны нэг төрөл болох МК-ын субъектууд нь дүрмээр бол оюун санааны утгыг олон нийтийн ухамсарт орчуулах ажилд оролцдог нийгмийн бүлгүүд юм. Энэ үйл ажиллагаанд оролцогч бүр нь мөн сэдэв боловч өөр цуврал үйл ажиллагааны сэдэв юм. Аливаа субъект өөрийн зорилго, түүнийг хэрэгжүүлэх арга замыг өөрөө тодорхойлдог.

Нийгмийн хоёр төрлийн субьект байдаг - институцичлагдсан (өөрөөр хэлбэл, хууль тогтоомжоор дэмжигдсэн - насанд хүрээгүй хүмүүс, тэтгэвэр авагчид, оюутнууд) болон институцгүй (залуучууд, өндөр настан) субьектууд.

Нийгмийн суурь Нийгмийн субъектууд:

5) эрх баригчид болон иргэд

6) ажил олгогч, ажилчид

7) баян ядуу

8/ нийтийн үйлдвэрлэлд ажиллаж байгаа болон нийтийн үйлдвэрлэлд ажиллаагүй хүмүүс

"Нийгмийн субьект" гэсэн ойлголт нь "зах зээлийн сегмент" гэсэн маркетингийн ангилалтай холбоотой байдаг - өөрөөр хэлбэл. маркетингийн үйл явдалд ижил төстэй хариу үйлдэл үзүүлдэг хэрэглэгчдийн бүлэг. Маркетингийн харилцаа холбоо нь олон нийтийн харилцааны онцгой тохиолдол юм.

9. Хэвлэл мэдээллийн үйл ажиллагааг зохион байгуулахад хэвшмэл ойлголтын үүрэг. Хэвшмэл ойлголт гэж юу вэ? Мэдээллийг хүлээн авах, харилцах үйл явцад хэвшмэл ойлголтын үүрэг, үүрэг. Хувь хүний болон бүлгийн хэвшмэл ойлголт. Хэвшмэл хэвшмэл ойлголтын механизмууд

Олон нийтийн харилцааны тогтолцооны нөлөөллийн харилцааны өмнөх болон харилцааны болон харилцааны дараах үе шатууд байдаг. Хэвшмэл ойлголт нь харилцааны өмнөх үе шатыг хэлдэг.

Хэвшмэл ойлголтын механизм.Липпманы үзэл баримтлалд хэвшмэл ойлголт нь аливаа үзэгдэл, объектын сэтгэл хөдлөлийн тод дүрслэл бөгөөд нийгэмшүүлэх явцад ухамсарт (микросистемд) шингэсэн байдаг. Үүний гол үүрэг нь шинэ мэдээллийг ангилах, зуучлах, зан үйлийн удирдамж болох явдал юм. Хэвшмэл ойлголт бол хүнийг ертөнцөд дасан зохицох хамгийн чухал механизмуудын нэг юм. Хүний бүх ойлголт нь соёл, өнгөрсөн туршлага, хүмүүс хоорондын харилцаанаас үүдэлтэй хэвшмэл ойлголт юм.

Хэвшмэл ойлголт бол бодит байдалд бүлгийн нэгдмэл хандлагыг зохион байгуулдаг жишиг юм. Стереотипүүд нь хүмүүсийн харилцааны механизмын чухал хэсэг бөгөөд тэдгээр нь хувь хүн болон бүхэл бүтэн бүлгийн зан үйлийг зохион байгуулахад шаардлагатай байдаг. Грушиний хэлснээр хэвшмэл ойлголт нь объектын цаашдын ойлголтыг удирдаж, бодит байдлыг танил эсвэл танил бус гэж тэмдэглэдэг тогтвортой санаа юм. Хэвшмэл ойлголт нь аливаа үзэгдлийг хүлээн зөвшөөрөх, үгүйсгэх зөвтгөх хэрэгсэл, түүнийг хаах, сонгон хүлээн авах хэрэгсэл болгон нэгэн зэрэг үйлчилдэг. Хэвшмэл ойлголтын санаа нь олон нийтийн харилцааны онолд хүчтэй нөлөө үзүүлсэн. Харилцааны үр ашгийн хязгаар нь үзэгчдийн үзэл бодлын тогтвортой байдлын түвшингээс шууд хамаардаг.

Нийгэмших явцад хүн асар их хэмжээний мэдээллээр бөмбөгддөг. Мөн тэрээр чиг баримжаа олгох дүрэм, аливаа нөхцөл байдлыг ойлгох дүрмийг боловсруулдаг. Хүн болж буй зүйлийн утгыг хялбаршуулж ойлгох зуршлыг бий болгож, тодорхой, тодорхой ялгах, тогтвортой байдал, тогтвортой байдлыг бий болгодог. Үүний үр дүнд танил бодит байдлыг "өөрийнх нь", эерэг (ихэнхдээ), үл мэдэгдэх бодит байдлыг дайсагнасан (хэвшмэл ойлголтын үнэлгээний шинж чанар) гэж үздэг.

Хэвшмэл ойлголт нь тогтвортой, сэтгэл хөдлөлийн хувьд цэнэглэгддэг, нийгмийн чиг үүргээр нь тогтсон байдаг. Нэг хэвшмэл ойлголт нь тухайн нийгмийн бүлгийн тухайн бүлэгт үнэ цэнэтэй зүйлд хандах хандлагыг нэгтгэж, бусад бүлгүүдтэй харьцуулахад бүлгийн байр сууриа илэрхийлдэг.

Хэвшмэл ойлголт нь сэтгэлзүйн хамгаалалтын чиг үүргийг гүйцэтгэдэг янз бүрийн үйл явцад идэвхтэй оролцдог боловч заримдаа бодит байдлыг гажуудуулдаг.

Стереотипийн функцууд жинхэнэ амьдралхувь хүн:

1) Ухамсрын тодорхой соёлд дасан зохицох үйл ажиллагаа, соёлд органик нэвтрэхгүйгээр түүнийг тээгч гэдгээ мэдрэх чадвар.

2) Хамгаалах (ухамсаргүйгээр өдөөгдсөн өөрийгөө цензураар дамжуулан шинэ мэдээллийн урсгалаас хувь хүнийг хамгаалдаг.

3) Үндэстний бүлгийн дэд соёлын элементүүдийг түүхийн үүднээс дамжуулах үүрэг.

MK-ийн үйл ажиллагаанд хэвшмэл ойлголт чухал ач холбогдолтой юм. Нийгмийн ухамсарт байгаа хэвшмэл ойлголтод найдах нь МК-д нэг буюу өөр үнэт зүйлсийн тогтолцоог олон нийтийн ухамсарт нэгтгэх боломжийг олгодог. Үзэгчдийн хариу үйлдлийг өөрчилж, өөр үнэ цэнийн тогтолцоог бүрдүүлэхийн тулд MK шинэ хэвшмэл ойлголтыг бий болгодог. Олон нийтийн харилцаа холбоогоор нийгмийн үлгэр домог бий болгох нь хэвшмэл ойлголтыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг. Хэд хэдэн нийгэм сэтгэл судлаачид (Д.Кац, М.Смит, Ж.Брунер, Р.Уайт, И.Сагноф, Д.Узнадзе) хувь хүнд хандах хандлагаар гүйцэтгэдэг дөрвөн чиг үүрэг, хүмүүсийг одоо байгаа хандлагыг дагаж мөрдөхөд хүргэдэг шалтгааныг тодорхойлдог. : 1) төхөөрөмж; 2) "Би" -ийг хамгаалах; 3) үнэт зүйлсийн илэрхийлэл; 4) мэдлэг.

10. Үр дүнтэй харилцааны тухай ойлголт. Үр дүнтэй харилцах нөхцөл. Жишээ хэлнэ үү. Олон нийтийн харилцааны үйл явцын үр дүнд хэлний нөлөөлөл. Олон нийтийн харилцааны үр нөлөөнд үзэгчдийн шинж чанаруудын нөлөө. Харилцааны үр нөлөөнд мессежийн шинж чанаруудын нөлөө. ЧМС-ийн нөлөөллийн үр нөлөөг судлах стратеги. Хэвлэл мэдээллийн нөлөөг судлахад бэрхшээлтэй

Харилцааны үр дүнтэй байдлын талаар ярихдаа бид дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой: бид системтэй харьцаж байгаа бөгөөд түүний элементүүд нь зорилготой дэд системүүд юм.

Нийтлэгч;

Шийдэл боловсруулах нарийн төвөгтэй механизм бүхий бүхэл бүтэн нийгмийн институциар төлөөлдөг, энэ нь эргээд янз бүрийн дэд системүүдээс бүрддэг: редакцийн баг, шийдвэр гаргагчид, мэргэжлийн ухамсар, амбицтай бие даасан сэтгүүлчид; мэдээллийн мессежийн цогц үйлдвэрлэл бүхий дэд системээс;

Үзэгчид бол нарийн төвөгтэй байдлын хувьд дээр дурдсан хоёроос дутахгүй дэд систем юм.

Эдгээр дэд систем бүр өөрийн гэсэн зорилготой байдаг бөгөөд энэ нь хөдөлгөөний вектортой давхцахгүй байж болно. Үнэндээ зорилгын мод гарч ирдэг. Тиймээс, мессежийн үзэгчдэд үзүүлэх үр нөлөө нь бүх оролцогчдын зорилгын үр дүн юм.

Харилцааны үйл явц нь үргэлж мэдээлэл сайтай бөгөөд бүтцийг шилжүүлэхээс бүрддэг: танин мэдэхүйн, танин мэдэхүйн (хамгийн их сэдэв, зорилго, зорилго); үнэлгээний (энэ нь энэ объектив байдалд хүний давуу талыг ногдуулдаг тул энэ объектив байдлыг "сайн - муу" гэж ангилдаг); илэрхий (хүний сэтгэл хөдлөл, илэрхийллийн бүтцийг бүрдүүлдэг хамгийн их объектив бус).

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд өртөх гол нөлөө нь үзэгчдийн зан төлөвийг өөрчлөх явдал юм (энэ нь урьдчилан тодорхойлсон зорилготой нийцэж байх ёстой)

Харилцааны доголдол:

Харилцаа холбоо тогтворгүй болж хувирав, өөрөөр хэлбэл. субьектийн зан үйлийн өөрчлөлт ажиглагддаггүй

Харилцаа холбоо үр дүнтэй биш байж магадгүй, i.e. Субъектийн зан байдал өөрчлөгдсөн боловч харилцааны эх сурвалжийн хүлээгдэж буй байдлаар өөрчлөгдөөгүй.

Зорилгодоо хүрсэн харилцаа холбоог үр дүнтэй гэж үздэг.

Үр дүнтэй харилцах нөхцөл:

Хэлний мэдлэг/хүртээмжтэй харилцааны хэл (нийгмийн хэл) байгаа эсэх

Үр дүнд хүрэх зардал (харилцаа холбоо тогтооход хэцүү үед хамааралтай болно).

MK сангийн бэлэн байдал.

Тэг, үр дүнтэй харилцааны үндсэн нөхцөл (бид ярианы бус аргуудаас анхаарал сарниулах нь чухал биш, харин тэдний олон нийтийн харилцаанд гүйцэтгэх үүрэг маш бага байдаг тул хөтлөгчийн нүүрний хувирал, зангианы өнгө өөрчлөгдөж болно. Түүний талаарх миний ойлголт маш их байдаг) - харилцан яриа. Туршилтаар (1967-1971) Т.Дридзе ЗСБНХУ-ын дундаж аж үйлдвэрийн хотын үзэгчид "Бундесвер", "Вермахт", "либерал", "" гэсэн үгсийн утгыг буруу тайлбарлаж эсвэл мэдэхгүй байгааг олж мэдэв. сонирхол" гэх мэт.

Эх сурвалжид итгэх итгэл дээр үндэслэн ял оноодог. Мэдээллийг тусгайлан зохион байгуулснаар хүмүүс илүү сайн санаж, шингээж авдаг. Харилцаагчид хандах хандлага нь тэдэнд бас нөлөөлдөг. Түүгээр ч барахгүй, мэдээ ирдэг хүмүүс заримдаа тэдний төлөөлж буй харилцааны сувгуудаас илүү найдвартай байдаг.

Харилцааны үр дүнд ямар нэг байдлаар нөлөөлөх хүчин зүйл, саад тотгор болох агуулгын шинж чанаруудын дунд судлаачид мессежийн сэдэв, аргументийн систем, түүний логик, найдвартай байдал, үндэслэл, бүрэн бүтэн байдал, аргументуудын танилцуулгыг дурддаг. эсрэг, текстийн стилист болон найруулгын дизайн, мэдрэмжийг татах гэх мэт.

Харилцааны орчинд хэд хэдэн хүчин зүйлийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Жишээлбэл, туйлширсан нөхцөл байдалд бид "Гал!" гэх мэт мессежүүдэд шууд хариу үйлдэл үзүүлдэг гэдгийг мэддэг. Америкийн нийгэм сэтгэл судлаач Х.Кантрил ийм нөхцөл байдалд "эгзэгтэй нөхцөл байдал" гэсэн нэрийг санал болгосон.

Олон нийтийн мэдээллийн процессын бүх судлаачид ЧМС-ийн үйл ажиллагаа нь гурван үе шатыг агуулдаг болохыг тэмдэглэжээ.

Үзэгчид өөрт нь байгаа байр суурь, итгэл үнэмшил, мэдлэг, хэм хэмжээг бататгах нь Үзэгчдийн ЧМС-д сонгомол хандлагын үр дүнд бий болдог;

Үзэгчдийн байр суурийг бага хөрвүүлэх;

Чухал хөрвүүлэлт

Энэ тухай санаж байх шаардлагатай Ball-Rokeach болон De Fluer загварууд (3 онолыг багтаасан).Хувь хүний ялгаатай байдлын онол Үзэгчдийн сэтгэл зүй, танин мэдэхүйн бүтцийн хувь хүний ялгаа нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд анхаарал хандуулах, тэнд яригдаж буй асуудал, объектод хандах зан төлөвийг бүрдүүлэх гол хүчин зүйл болдог. Нийгмийн ялгааны онол нь нийгэм-хүн ам зүйн тодорхой ангиллын хүмүүс (жишээлбэл, ижил нас, хүйс, орлогын түвшин, шашин шүтлэг) ихэвчлэн ижил төстэй зан авир гаргадаг гэж үздэг. Сонгомол нөлөөллийн эдгээр хоёр томъёололд чухал нэмэлт нь онол байв нийгмийн нөлөө, энэ нь гэр бүл, найз нөхөд, хамт ажиллагсад гэх мэт харилцаа холбоог илэрхийлдэг. Хүмүүс олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн мессежийг хэрхэн хүлээж авахад хүчтэй нөлөө үзүүлж чадна.

ЧМС-ийн нөлөөллийн үр нөлөөг судлах стратеги. Эцсийн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог нарийн математикийн төхөөрөмж байдаггүй. Өнөөгийн маркетинг, социологийн судалгаанд нийтлэг хоёр стратеги байдаг. 1) лабораторийн судалгаа;харааны шинж чанартай харуулсан мессежийн хүлээн авагчийн хариу урвалын хооронд зарим хамаарлыг тогтоох (харцын чиглэлийн механик бүртгэл); Мессежийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд хувьсах үед (өнгө, фонт, найрлага) үзүүлэх хариу урвалын хэмжилт. Энэ нь мөн ойлголт, мессежийг тайлбарлах, семантик дифференциал ашиглах гэх мэт сэдвээр бүлгүүдтэй ажиллах боломжтой. Өөрөөр хэлбэл, энэ стратеги нь "нэг хүлээн авагч - нэг мессеж" эсвэл "а" гэсэн хосын хооронд ямар нэгэн холболт бий болгоно гэж үздэг. цөөн тооны хүлээн авагч - цөөн тооны мессеж." 2) олон нийтийн санал асуулга, Судалгаанд оролцогчдын ярианы зан авираар бид тэдний ухамсар, үнэлгээг дүгнэж болно.

11. MK-ийн нөлөө. МК-ийн нөлөөний тухай ойлголт. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглан харилцааны үр нөлөөний ангилал. ЧМС-ийн үндсэн үр нөлөөг жагсаа. Орчин үеийн нөхцөлд ийм нөлөө үзүүлэх жишээг өг. Хэвлэл мэдээллийн судалгааны үе шатуудыг жагсааж, тайлбарла

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд өртөх гол нөлөө нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд өртсөний улмаас үзэгчдийн зан төлөвийн өөрчлөлт юм. Үзэгчдийн зан төлөвийг өөрчлөх нь урьдчилан тодорхойлсон зорилготой нийцэж байх ёстой. Үр нөлөө гэдэг нь тодорхой хариу үйлдэл гэсэн үг. Харилцааны нөлөөлөл - бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх мэдлэгийн өөрчлөлт эсвэл бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ/брэндэд хандах хандлагын өөрчлөлт. Үр ашгийг маркетинг, харилцаа холбоо гэж хуваадаг.

Прагматик (маркетингийн үр ашиг) үйл ажиллагаа болохын хувьд QMS нь үр дүнгийн (үр ашиг) зардлыг хянах зорилготой зорилтуудыг тавьдаг. Харилцааны үр нөлөө нь аливаа хариу үйлдлийг илэрхийлдэг. Харилцааны үр нөлөө байхгүй үнэ цэнийн илэрхийлэл, гэхдээ хариултын зардлаар тооцоолж болно.

Олон судлаачдын үзэж байгаагаар хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн нөлөөллийн үр дүнд дараахь зүйлс нөлөөлж болно: тухайн материалыг үзэгч, уншигч, сонсогчийн сонголт, энэ материалын талаарх ойлголт, эх сурвалжийн талаархи хэрэглэгчийн санаа (түүнд итгэх итгэл, түүний нэр хүнд). гэх мэт), хэрэглэгчийн нийгмийн тодорхой давхаргад хамаарах, тухайн хэрэглэгчийн харьяалагддаг бүлгийн үзэл бодлын удирдагчийн үйл ажиллагаа, хэрэглэгчийн гэр бүлийн байдал, боловсрол, соёлын түвшин, мэдээллийн хэрэгслийн мөн чанар, түүний онцлог. агуулга, харилцаа холбоо явагдаж буй нийгмийн нөхцөл.

20-р зууны 30-аад онд. Лазарсфельд шууд, богино хугацааны, урт хугацааны, институцийн нөлөөллийн төрлийг өгсөн бөгөөд мөн зааж өгсөн. боломжит шалтгаануудЭдгээр эффектүүд нь текстийн бие даасан блокууд (жишээлбэл, радио нэвтрүүлэг), төрөл зүйл ("савангийн дуурь"), олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн эдийн засаг, нийгмийн бүтэц (байнгын эсвэл олон нийтийн), харилцааны сувгийн технологийн шинж чанар юм.

Үр нөлөө нь төлөвлөсөн ба төлөвлөөгүй, үндсэн ба хажуугийн, шууд ба хойшлогдсон, урт ба богино хугацааны байж болно.

Үндсэн нөлөө:

- хувь хүний хариу үйлдэл (хариулт) - хандлага, мэдлэг, зан үйлийн өөрчлөлт эсвэл тэдгээрийг нэгтгэх үйл явц (мессежийн хариу үйлдэл болгон)

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл дэх кампанит ажил (хэд хэдэн хэвлэл мэдээллийн сувгийг ашиглах - ихэнхдээ улс төр, хэрэглэгчийн сурталчилгаанд)

Хувь хүний хариу үйлдэл (харилцагчийн төлөвлөөгүй үр дагавраас бүрддэг. Дууриамал, суралцах замаар үүсдэг), жишээлбэл, амьдралын шинэ хэв маягийг дагах, айдсын илрэл гэх мэт.

Инновацийн тархалт

Мэдээлэл, мэдлэгийн хуваарилалт (үйл явдалтай холбоотой мэдээллийг түгээх ЧМС-ийн үйл ажиллагааны үр дагавар. Ихэнхдээ нийгмийн бүлгүүдийн хооронд мэдээллийн жигд бус хуваарилалт, түүнчлэн бодит байдлын тодорхой хэсгүүдийг хамрах үед сонгон эрэмбэлэх).

Нийгэмшүүлэх (тодорхой нийгмийн нөхцөл байдалд хэм хэмжээ, үнэт зүйлс, зан үйлийн хэв маягийг сурах, хүлээн зөвшөөрөх үйл явцад ЧМС-ийн нөлөөлөл)

Нийгмийн хяналт (одоо байгаа нийгмийн дэг журмын тогтвортой байдлыг дэмжих)

Нийгмийн бодит байдлын төлөөлөл (мэдлэг, үзэл бодлын үйлдвэрлэл)

Байгууллагын өөрчлөлт (одоо байгаа байгууллагуудыг ЧМС-ийн хөгжилд төлөвлөөгүй дасан зохицсоны үр дүн)

Соёлын өөрчлөлтүүд (хамгийн их өөрчлөлтүүд ерөнхий дээжхувь хүний нийгмийн бүлгүүд, нийгэм бүхэлдээ эсвэл нийгмийн багцад хамаарах үнэт зүйлс, зан үйл).

Нийтлэг Маркетингийн судалгаа X. Флемингийн танилцуулсан ангилал: анхаарал, ухамсар, танин мэдэхүйн нөлөө (оролцогчид яг юу санаж, түүнийг хэрхэн илэрхийлдэг), үнэлгээний нөлөө (давуулах, санал болгож буй хувилбаруудаас сонголт хийх, тэдэнд яагаад таалагдаж байгаагийн үндэслэл), конатив нөлөө (зан үйлийн нөлөө туршилтын орчин), харилцаа холбоо, зугаа цэнгэл.

Хүмүүсийн хэвлэл мэдээллийн талаархи ойлголтод чухал үүрэг гүйцэтгэсэн хандлагын өөрчлөлтийг судлах үр дүнгийн нэг нь танин мэдэхүйн нийцлийн санаа, танин мэдэхүйн диссонанс, сонгомол үйл явцтай холбоотой ойлголтууд байв. Хүмүүс ойр орчмынхоо үнэлгээ, итгэл үнэмшилд нийцсэн мессежийг сонгодог болохыг судлаачид олж тогтоосон. Энэ нь тухайн хүн өөрийн үзэл бодлыг өөрчилж болзошгүй мессежээс зайлсхийж, үзэл бодлоо хадгалахыг хичээдэг гэсэн үг юм. Танин мэдэхүйн уялдаа холбоог (хувь хүний талаас) танин мэдэхүйн тэнцвэрт байдлыг хадгалах эсвэл буцаах хандлага гэж бас ойлгогдох болсон бөгөөд энэхүү тэнцвэрт байдлын хүсэл нь тухайн хүний хүлээн авч болох хөшүүрэг харилцааны төрлийг тодорхойлдог. Фестингер диссонансын онолын мөн чанарыг дараах байдлаар тайлбарлав: Хүний үнэлэмж, итгэл үнэмшилтэй нийцэхгүй аливаа мэдээлэл нь сэтгэлзүйн таагүй байдлыг (диссонанс) үүсгэдэг бөгөөд үүнийг арилгах ёстой;

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагааны үр нөлөөг судлах нь олон нийтийн харилцааны нөлөөн дор хүмүүсийн ухамсар, зан үйлийн өөрчлөлтийг судлах явдал юм. Үр нөлөөг судлах гурван үндсэн үе шат байдаг.

Эхний шатандСудалгаагаар (20-р зууны 20-30-аад оны үед) олон нийтийн харилцаа холбоо нь нөлөө үзүүлэх маш том боломжуудтай гэж үздэг. "Ид шидийн сумны онол" эсвэл "гиподермик зүүний онол" гэх мэт ойлголтууд нь эрт үеийн үзэл баримтлалын бүтцийг маш зөв тусгадаг.

Хоёр дахь шатандсудалгаагаар (40-өөд оны дунд үеэс 70-аад оны эхэн үе хүртэл) олон нийтийн харилцааны урьд өмнө таамаглаж байсан хүчирхэг нөлөө нь эмпирик баталгааг олж чадаагүй байна. Тиймээс тэр үед олон нийтийн харилцааны “хязгаарлагдмал нөлөөллийн онолууд” давамгайлж байв.

Гурав дахь шатнөлөөллийн судалгаа (70-аад оны эхэн үеэс өнөөг хүртэл) онолын тэргүүлэх чиглэл байхгүй байдгаараа онцлог юм. Зарим судлаачид олон нийтийн харилцааны нөлөөллийн чухал боломжуудын тухай санаа руу буцаж ирсэн нь чухал юм.

12. Төр, хэвлэл мэдээлэл. ЧМС болон засгийн газрын янз бүрийн салбаруудын харилцан үйлчлэлийн зорилго, механизмыг тайлбарлана уу. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг “дөрөв дэх засаглал” гэж тодорхойлсон нь юу гэсэн үг вэ? Үндсэн норматив хэвлэл мэдээллийн загваруудыг жагсааж, тэдгээрийн товч шинж чанарыг өгнө үү. Үзэл суртал, суртал ухуулга гэж юу вэ? Тэд хэвлэл мэдээллийн үйл ажиллагаанд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?

ЧМС нь нийгмийн институци бөгөөд түүний үйл ажиллагаанд нийгмийн янз бүрийн оролцогчдын ашиг сонирхол зөрчилддөг. Өөр өөр үзэл бодлыг илэрхийлэх платформоор хангагдсан ЧМС нь хууль тогтоох болон гүйцэтгэх эрх мэдэлтнүүдийн эрэлт хэрэгцээгүй сүүлийнхийг бодитой болгодог. ЧМС нь нийгмийн хөгжлийн стратеги, тактик боловсруулахад оролцдог. Хууль тогтоох болон гүйцэтгэх эрх мэдлийн одоогийн бүрэлдэхүүнд ороогүй нийгмийн хүчний хувьд ЧМС нь үзэл бодлыг шинэчлэх хэрэгсэл болдог. Ийм учраас ЧМС-ийг ихэвчлэн “дөрөв дэх засаглал” гэж нэрлэдэг. ЧМС нь гүйцэтгэх болон хууль тогтоох байгууллагын өнөөгийн бодлогыг шүүмжилж, хянах нэг хэлбэр юм. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийгмийн амьдралын тодорхой салбаруудын нөхцөл байдлыг үнэлж, зөвлөгөө өгч, төрийн заавал биелүүлэх шийдвэр гаргах эрх бүхий хүмүүст шаардлага тавьдаг. "Олон нийтийн санаа бодлын хүч" гэсэн ойлголтыг мартаж болохгүй. ЧМС болон төрийн хоорондын харилцааг хуулиар зохицуулдаг. Амьдралд ийм харилцан үйлчлэлийн гурван хэлбэр байдаг:

Төр нь ЧМС-ийг эзэмшдэг бөгөөд тэдний бодлогыг бүрэн тодорхойлдог

Төр нь ЧМС-ийг эзэмшдэггүй, харин тэдний бодлогод нөлөөлдөг. Тоталитар төрийн тогтолцооны үед төр ба ЧМС-ийн харилцааны ажлын хэрэгсэл нь цензур юм.

ЧМС нь нийгэм, эдийн засгийн харилцааны олон ургалч үзлийг тусгадаг

Хувийн хуулиар зохицуулсан хэвлэлийн үйл ажиллагаанд хэсэгчлэн хязгаарлалт тавьдаг (жишээлбэл, эротик, хүчирхийллийн үзэгдэл агуулсан киног заавал шошголох гэх мэт). Хууль тогтоох эрх мэдлийг хэрэгжүүлэх механизмд олон нийтийн шинж чанартай нөхцөл байдал (жишээлбэл, уулзалт гэх мэт) хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гарч ирдэг. Хэвлэл нь хууль тогтоох байгууллагуудыг хариу үйлдэл үзүүлэхэд түлхэц өгч чадна. Энэхүү “санал хүсэлт” нь ардчилал хөгжсөн орнуудын хувьд ердийн зүйл юм. Өнөөдөр хэвлэл бол эрх баригчид болон хүн ам хоорондын харилцааны маш чухал суваг юм. Үүнд эрх баригчид удирдлагын хөтөлбөрийг шинэчлэх, үйл ажиллагааныхаа талаар хүн амд мэдээлэх зэрэг багтана. Мөн энэ нь түүний үр дүнтэй үйл ажиллагааны эерэг дүр төрхийн түлхүүр юм. Засгийн газар үндэсний аюулгүй байдлын асуудлаар сэтгүүлчдэд эмзэг асуудлыг олон нийтэд хүргэхийг хориглодог. Тэгээд төрийн нууцын тухай хууль руу шилждэг. Улс төрийн удирдагчийн хэвлэлтэй харилцах харилцааг 2 ангилалд хуваадаг.

PR үйлчилгээнээс зохион байгуулсан холбоо барих хаяг (бэлтгэсэн материалыг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр түгээх)

Хэвлэл мэдээлэл, эрх баригчдын хоорондын бодит харилцаа юуны түрүүнд хэвлэлүүд үйл ажиллагааныхаа механизмыг ил тод болгохоос хамаарна. Төрийн гурван салаа "дөрөв дэх"-д хэр нээлттэй байна вэ гэдгээр нь нийгмийг ардчиллын зэрэглэлээр дүгнэж болно. Аливаа улс төрийн хөтөлбөр хувь хүнд зориулагдсан байдаг. Нийгэм хөгжлийн хөтөлбөрөө хэрэгжүүлэх хувь хүмүүстэйгээ хамт сонгодог. Энэ нь олон нийттэй харилцах тогтвортой харилцаа холбооны сувгийг бий болгох гэсэн улс төрийн нам, хөдөлгөөнүүдийн зориуд хүчин чармайлтыг тайлбарлаж байна. Төрийн байгууллагуудын үйл ажиллагаа нь ЧМС-ийн анхаарлын төвд байдаг. Гэхдээ энэ нь эрх баригчдын энэхүү анхаарал хандуулахын тулд зориуд хүчин чармайлт гаргахыг үгүйсгэхгүй.

Үзэгчдийн онцлогийг харгалзан хөтөлбөрийн текстийг боловсруулах. Төрийн албан хаагчдын нинжин сэтгэлтэй дүр төрхийг бүрдүүлэх

PR бүтцээр “мэдээ” болон мэдээллийн урсгалыг бий болгох

Үзэл суртал, суртал ухуулга.Төрийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийгэмд нөлөөлөх арга хэрэгсэл бол үзэл суртал, суртал ухуулга, ухуулга юм. ЧМС нь олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох үүрэгтэй тулгардаг бөгөөд үүнийг үзэл суртал, ухуулга, суртал ухуулгын тусламжтайгаар хийдэг.

Үзэл суртал– нийгмийн нэгдмэл бус нийгэм дэх мэргэшсэн ухамсрын (мэдлэг) функц. Энэ бол ертөнцийг бүхэлд нь танин мэдэх ертөнцийг үзэх үзэл юм, гэхдээ энэ нь ертөнцийг үзэх үзэл, ашиг сонирхлыг илэрхийлдэг нийгмийн бүлгийн ашиг сонирхлын үүднээс авч үздэг. Энэ бол нийгмийн тодорхой бүлгийн гол, өөрийгөө танин мэдэх явдал юм. Үзэл суртлыг хөгжүүлэх ажлыг тусгай бүлэг хүмүүс - үзэл сурталчид гүйцэтгэдэг. Үзэл суртал бол нийгмийн тусгай ухамсрын илрэл юм. Хүмүүсийн томоохон бүлгүүдийг хөдөлгөх хүч болохын тулд (энэ мэдлэгийг практик үйл ажиллагаанд ашиглахын тулд) үүнийг тусгай ухамсараас олон нийтийн ухамсар руу, практик мэдлэг болгон хувиргаж, нийгмийн сэтгэл зүй гэх мэт үзэгдлийн хэлбэрт шилжүүлэх ёстой. Ийм нэвтрүүлэг нь MK-ийн хүрээнд явагддаг. Ийм нэвтрүүлгийн аргуудын нэг бол суртал ухуулга юм. Үүнд сурталчилгааны ажил ч орно. Ийм нэвтрүүлгийн хэлбэр нь зарим талаараа алдартай болгох явдал юм. Иймд үзэл суртлын үзэл баримтлал, итгэл үнэмшлийн тогтолцоог бодит байдлыг зохих ёсоор хүлээн авах, түүнд хандах хандлагыг итгэл үнэмшил, итгэл үнэмшил, хандлага хэлбэрт шилжүүлэх ёстой.

Хүссэн олон нийтийн санаа бодлыг бий болгох механизм: энэ бол суртал ухуулга, ухуулга юм.

Удрал- үйл ажиллагаа явуулах уриалгыг нэг хэлбэрээр эсвэл өөр хэлбэрээр агуулсан мэдээллийг түгээх. Ямар ч далд зорилго, сэдэл байхгүй. Аргууд нь голчлон итгүүлэх шинж чанартай байдаг. Үүнийг "зөөлөн манипуляци" гэж нэрлэдэг, учир нь энэ нь хүлээн авагчид чөлөөтэй сонгох боломжийг олгодог. Үр дүн нь хангалттай хурдан гарч ирдэг бөгөөд тодорхой үйлдлүүд (нэг удаагийн үйлдэл) хэлбэрээр илэрхийлэгддэг.

Суртал ухуулга- одоо байгаа улс төрийн субьектуудын үүднээс хүлээн зөвшөөрөгдсөн ертөнцийг үзэх үзлийн үндсэн суурийг бүрдүүлдэг мэдлэгийг түгээх. Түүний үйлдэл нь ертөнцийг үзэх үзлийг өөрчлөх, урам зориг өгөх зорилготой юм. Нөлөөллийн үр дүн тодорхой хугацааны дараа гарч ирдэг. + суртал ухуулгын мэдээллийг нийгмийн тодорхой бүлгүүдийн ашиг сонирхлын призмээр үргэлж танилцуулдаг - өөрөөр хэлбэл. үзэл суртлын призмээр дамжуулан. Мэдээллийн эх сурвалжаас авсан суртал ухуулга нь:

Цагаан - мэдээллийн эх сурвалж нь тодорхой байх үед

Саарал - мэдээллийн эх сурвалж тодорхойгүй үед

Хар - нэг эх сурвалжийн мэдээллийг нөгөө эх сурвалжийн өмнөөс танилцуулах үед

Суртал ухуулга нь хоёр үе шатыг агуулдаг - нэгдүгээрт, олон нийтийн үзэгчдийн үнэ цэнийн тогтолцооны талаархи мэдлэг дээр үндэслэн сурталчилсан объектыг үзэгчдэд үнэ цэнэтэй талаас нь (байгаагүй ч гэсэн) танилцуулдаг. Хоёрдахь шатанд санал болгох аргын тусламжтайгаар суртал ухуулга нь энэ сонголтыг өөрсдөө хийсэн гэсэн ойлголтыг хүмүүст суулгадаг. Суртал ухуулгын бүтэц нь гурван аргын хослолыг агуулдаг. мэдээлэл өгөх, ятгах, санал болгох. Суртал ухуулгын сэдэв ба хүлээн авагчдын зорилгын давхцлаас хамааран эдгээр үе шатуудын аль нэгэнд үр дүнд хүрч болно. Суртал ухуулга нь өдөөн хатгалгатай адил олон нийтийн үзэгчдийн дунд тодорхой сэтгэлгээний хэв маяг, дараагийн зан үйлийг хөгжүүлэхэд чиглэгддэг. Суртал ухуулга, ухуулга сурталчилгааны хамгийн чухал суваг, хэрэгсэл бол хэвлэл мэдээлэл юм.

13. Хэвлэл мэдээллийн ёс зүй. Хэвлэл мэдээллийн ёс зүй гэж юу гэсэн үг вэ? Сэтгүүлчийн мэргэжлийн ёс зүйн чиглэлүүдийг жагсаа. Сэтгүүл зүйн үйл ажиллагааны зөрчилдөөнтэй гол чиглэлүүдийг жагсааж, тэдгээрийн тодорхой жишээг өг. Хэвлэл мэдээллийн байгууллагын үйл ажиллагаанд хувийн болон нийтийн ашиг сонирхлын ялгааг жишээ татна уу? Ямар үндсэн эрхүүд зөрчилддөг вэ? Хувийн болон нийтийн ашиг сонирхол яагаад зөрчилддөг вэ?

Хэвлэл мэдээллийн ёс зүй нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл дэх хүний зан үйлийг тодорхойлдог. Энэ нь стандарт тогтоодоггүй, харин хариуцлагын мэдрэмжийг улам хурцатгадаг. Хэвлэл мэдээллийн ёс зүй нь одоо байгаа ёс суртахууны шүүмжлэлийг авч үздэг. Тэрээр мэдээлэл, хэвлэл мэдээллийн домгийг задлах, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлтэй холбоотой одоо байгаа онол, үзэл суртлын зөрчилдөөнийг илрүүлэх, хэвлэл мэдээллийн практикийн хэлийг хэвийн болгоход онцгой анхаарал хандуулдаг. Хэвлэл мэдээллийн ёс зүй нь хэвлэл мэдээллийн систем, тэдгээрийн зохион байгуулагчид, хэрэглэгчид, мэдээллийн хоорондын харилцаатай холбоотой асуудлуудад төвлөрдөг. Хэвлэл мэдээллийн ёс зүй бол хэвлэл мэдээллийн илэрхийлэл ба хүний зан үйлийн хоорондын хамаарлыг судалдаг шинжлэх ухаан юм. Энэ нь сэтгүүлчийн ёс зүй, мэдээллийн хэрэгслийн эдийн засгийн ёс зүй, мэдээллийн ёс зүй, шинжлэх ухаан, сурган хүмүүжүүлэх ёс зүй гэсэн 5 өөр чиглэлийг хамардаг.

Ёс зүй нь зөрчил, алдаатай үйлдлээс урьдчилан сэргийлж чадахгүй ч хэрэгжүүлэхэд саад болдог. Ихэнхдээ сэтгүүлчид мэргэжлийн ёс зүйн асуудалд харалган ханддаг төдийгүй өөрсдийн үйл ажиллагааны үр дагаврыг чухалчилдаггүй. Өдөр тутмын жижиг алдаа, мэдээллийг нуун дарагдуулах, хайлт хангалтгүй гэх мэт зүйлд бага анхаарал хандуулдаг. Сэтгүүлчид нийгмийн байр сууриа мэддэг болсон нь үлгэр домог үүсгэсэн. Сэтгүүлчид өөрсдийгөө ардчиллын аминч бус хамгаалагчид, гомдоогчдыг хамгаалагчид, сурган хүмүүжүүлэгчид гэх мэтээр сурталчлах, номлолын үйл ажиллагаа явуулах хандлагатай байдаг.

Сэтгүүлчид мэдээллийн үүргээ нэрийн дор ямар ч увайгүй үйлдэл хийдэг. Хэвлэл мэдээллийн салбарт өрсөлдөөн нэмэгдэж, сенсаацын дарамт шахалтаар сэтгүүлчийн ёс суртахуун улам бүр бүдгэрч байна. Хамгийн гол нь үзэгчийг уйдаж, эргэлзээнд оруулахгүй байх явдал юм. Сэтгүүлчид болон тэдний үйл ажиллагаанд үзүүлэх нөлөөлөл, хүлээн авагчдад үзүүлэх нөлөөллийн томоохон зөрчилдөөнийг тодорхойлохыг хичээцгээе.

1) Асуудал авлига.Сэтгүүлчдэд PR материал санал болгож, тэдний ажлыг ихээхэн хөнгөвчлөх, цаг хугацаа хэмнэж байгаа боловч үүнтэй зэрэгцэн баримтыг хуурамчаар үйлдэх, ядаж нэг талыг барьсан байдлаар хүргэж байна. Эсвэл Персийн булангийн дайны үеийнхтэй адил онцгой байдлын амлалтууд хамтран ажилладаг. Энд улс төрийн өрсөлдөгчөө үгүйсгэсэн материалыг хамгийн амархан хурааж авдаг ятгасан сэтгүүл зүй онцгой эрсдэлтэй байдаг. “Кислинг-Вернерийн хэрэг” гэх мэт энэ тал дээр гарсан гайхалтай үзэл бодол нь Баруун Германы хэвлэлүүд болон Зүүн Германы Штазигийн хамтарсан ажлын илчлэлт юм. Итгэл үнэмшилтэй сэтгүүл зүй нь мэргэжлийн худал мэдээлэлд өртөмтгий байдаг. Гэтэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ч авлига гардаг. Сэтгүүлч бүр дотоод хорио цээрийг мэддэг бөгөөд мэдээ мэдээллээ ихэвчлэн ухамсаргүйгээр гаргадаг сайн дурын цензур.Авлига нь аль хэдийн дурдсан өргөн хүрээнд илэрдэг "улс төрийн зөв байдал"Хэлний тохируулга нь заримдаа агуулгыг хуурамчаар гаргахад хүргэдэг. Жишээлбэл, Америкийн телевизийн сэтгүүлчийн Өмнөд Африкийн хамба лам Тутутай хийсэн "алдарт" ярилцлага нь "Африк-Америк хүн" гэж хэлсэн.

2) Асуудал уралдаанард мэдрэмжүүд.Хэрэв эдийн засгийн зорилго нь сэтгүүлчийн үйл ажиллагааны төвд байвал, i.e. оруулах квот, гүйлгээний хэмжээ, сэтгүүлчдийн мэдээллийн ажил хурдан ар араасаа бүдгэрч байна. Бүх нүд нь эффект, мэдрэмж дээр байдаг. Хүлээн авагчийг эхлээд мэдээлэх биш татах ёстой. Мэдрэмжийг мессежийн төвд байрлуулах хандлагаас шалтгаалан хүлээн авагчдын бодит байдлын талаархи үзэл бодол өөрчлөгддөг. Энэ нь бодит байдлыг буруу үнэлэхэд хүргэдэг. Хүлээн авагчид хүссэн зүйлээ өгдөг гэсэн олон нийтэд хандсан сайн санааны талаар сэтгүүлчдийн ихэвчлэн илэрхийлдэг аргумент нь бүдүүлэг, доромжлолоор ялахад хэцүү байдаг.

Мэдрэмж хөөцөлдөх гадаад нөлөөлөл нь мэдээ, түүний нийгмийн бодит ач холбогдлын хоорондын пропорциональ хамаарал алдагдах явдал юм. Энэ нь нийгмийн бодит байдлыг буруу үнэлэхэд хүргэдэг.

3) Асуудал хувийн хэвшлийн зөрчил.Сонины бүхэл бүтэн булангууд зөвхөн нэр хүндтэй хүмүүсийг бус хувийн салбарыг олон нийтийн сэдэв болгох замаар амьдардаг. Үүний зэрэгцээ, диаболизм гэж юу вэ гэвэл сэтгүүлчийн алдааны хэргийг дуулиан шуугиантай танилцуулахдаа дуулиан шуугиантай холбоотой бүх элементүүд өөрсдийн хэрэглээгээ олж авдаг. Орчин үеийн хэвлэл мэдээллийн хөгжилд хувийн болон төрийн хүрээний тархалт нь гол сэдэв юм. Хэвлэл мэдээллийн бүх хэсэг өөрсдийн оршин тогтнох үндэслэлээ энэхүү тархалтаас гаргаж авдаг. Сайн жишээ- Олон нийтийн дур булаам байдал, нэвтрүүлгийн зочдын үзэсгэлэнгээс амьдардаг телевизийн "ток шоу". Сайндаа л хувийн салбарыг оньсого мэт оньсого мэт шийддэг.

4) Даралтын асуудал хамаарал.Сэтгүүл зүйн гол асуудал бол ноцтой мэдээлэхэд саад болж буй хамааралтай байдлын дарамт нэмэгдэж байгаа явдал юм. Цахим мэдээллийн хэрэгслийн тухай ярихад материалын жинхэнэ байдал, шууд танилцуулах хэрэгцээ улам бүр нэмэгдэж байна. Материалыг шууд танилцуулах нь илүү бодитой, үнэн бодит байдлын хүлээлтийг бий болгодог; энэ нь гэнэтийн зүйлийг амлаж, улмаар хүлээн авагчийн хурцадмал байдлыг нэмэгдүүлдэг. Мэдээжийн хэрэг, хэвлэмэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл энэ дарамт шахалтыг зөвхөн хязгаарлагдмал хэмжээгээр дагаж чадна. Гэсэн хэдий ч өдөр тутмын сонинууд хожимдсон мэдээллийн саналуудыг интернетийн хэрэглээний тусламжтайгаар нөхөхийг хичээж байна. Мессеж нь мэдээний тал дээр хязгаарлагддаг. Бодит ач холбогдлын талыг ихэвчлэн үл тоомсорлодог.

5) Асуудал сэтгүүлзүйн бүх нийтийн оршихуй.Төв Европт сурвалжлагчдын систем нь дэлхийг бүхэлд нь хамардаг, зөвхөн хамааралтай байх ёстой гэсэн үг байдаг. Холбогдох хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн нөөц нь өөрсдийн сурвалжлагчдыг байрлуулах боломжийг олгодоггүй тохиолдолд дэлхийн үйл явдлыг мэдээллийн агентлагууд хянадаг. Хэдийгээр бодит байдал дээр дэлхий ертөнц бүхэлдээ харагдахуйц харагдахуйц байдаг ч Йорг Бекер олон хэвлэлд нотолсон бөгөөд сэтгүүл зүйн бүх зүйлийг зохион байгуулах арга барил нь интернационалист үл ойлголцлыг улам бүр илчилж байгаа нь илт харагдаж байна. Мэдээллийн талаархи буруу үзэл бодол, дүгнэлтүүд нь соёлын харалган байдалд тулгуурладаг. Арабчуудын ярианы хэв маяг, дэмжлэг үзүүлэх дохио зангаа нь ихэвчлэн түрэмгий мэт санагддаг ч энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Мессежийг ойлгох, бодитой танилцуулах нь мэдээжийн хэрэг сэтгүүлчийн соёлын оролцоонд бэлэн байгаа эсэх дээр суурилдаг.

6) Асуудал сэтгүүлзүйн эдийн засаг.Сэтгүүл зүйг эдийн засагжуулах үзэгдэл сүүлийн 10 жилд хувийн радио, телевизийн өргөн нэвтрүүлгийн институци, мөн мэдээллийн зах зээлийн даяаршлын улмаас эрчимжиж байна. Радио, телевизийн нийгэм, эрх зүйн байгууллагууд ч урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй эдийн засгийн дарамтад байна. Өнөөг хүртэл ийм дарамтаас харьцангуй ангид байсан нүхнүүд улам бүр багасч, нарийссаар байна. Ихэнхдээ хамгийн хямд бөгөөд ялгагдаагүй хөтөлбөр нь хамгийн олон хүлээн авагчдыг авдаг. Сэтгүүл зүйн “эдийн засгийг даван туулах” шинэ эриний радикал зам өнөөдөр цахим хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гарч ирж байна. Интернэтээр мэдээ санал болгох, нийтлэлийн төлбөрийг хэдэн удаа дуудагдсанаар нь төлөх тухай бодол байдаг бөгөөд энэ нь мэргэжлийн нийтлэл засварлагчдын тоог цөөлөхөд нөлөөлнө, учир нь цөөн хэдэн хүн нийтэлсэн зүйлээрээ амьдрах боломжтой.

14. Хэвлэл мэдээллийн төрийн зохицуулалт. Хэвлэл мэдээллийн төрийн зохицуулалт ямар хэлбэрээр, ямар зорилгоор хийгддэг вэ? Хэвлэл мэдээллийн төрийн зохицуулалтын эерэг ба сөрөг талууд

Хууль тогтоох байгууллага, хэвлэл.Төр ба ЧМС-ийн харилцан үйлчлэлийн тухай ярихдаа бид нийгмийн ардчилсан зохион байгуулалтын хүрээнд ЧМС-д тавьж буй одоогийн бодит хязгаарлалтыг тодорхойлох болно. Эдгээр хязгаарлалтыг хууль тогтоох, гүйцэтгэх, шүүх эрх мэдлийн байгууллагууд хэвлэлийнхэнд тавьдаг.

"Ажиллаж байна", хууль тогтоох байгууллагын хэвлэлүүдтэй өдөр тутмын харилцаа холбоог PR үйлчилгээ үзүүлдэг. Гэсэн хэдий ч энэхүү эрх мэдлийг хэрэгжүүлэх механизмд олон нийтийн шинж чанартай нөхцөл байдал байдаг - жишээлбэл, тухайн улсын хууль тогтоох дээд байгууллагуудын хурал, улс орон бүр өөр өөрийн замаар зохицуулдаг JMC-ийн оролцооны хязгаар, заримдаа бүр. хуулиар хориглодог. Өнөөдөр энэ асуудлыг АНУ-д хамгийн үндсээр нь шийдсэн. Тэнд 1979 онд C-SPAN телевизийн сувгийг зохион байгуулав - нийгмийн асуудалтай кабелийн хиймэл дагуулын телевизийн сүлжээ. Энэ бол 1982 оноос хойш 200 орчим хүний бүрэлдэхүүнтэй ашгийн бус (ашгийн бус) байгууллага юм. 24/7 Засгийн газрын тухай мэдээлэл, танхим болон Конгрессын хуралдааныг шууд дамжуулна. Энд сэтгүүлчдийн мэдээллийн шүүлтүүрийг хамгийн бага хэмжээнд байлгадаг.

Ардчилал хөгжсөн орнууд хэвлэлд гарсан нийтлэл, хууль тогтоох байгууллагуудын үйл ажиллагааны хооронд "санал хүсэлт"-ээр тодорхойлогддог. Хэвлэлийн эрэн сурвалжлах мэдээллийн нэг хэсэг нь Британийн нэгэн улстөрчийн хэлснээр парламентын хэлэлцүүлгийн түүхий эд болдог.

Гүйцэтгэх эрх мэдэл, хэвлэл.Хэвлэл бол өнөөдөр эрх баригчид болон тус улсын хүн ам хоорондын харилцааны маш чухал суваг юм. Энэхүү үйл ажиллагаанд менежментийн үзэл баримтлалд багтсан харилцан уялдаатай хоёр төлөвлөгөөг тэмдэглэж болно. Үүний нэг нь удирдлагын хөтөлбөрийг эрх баригчид шинэчилж байгаа нь хүн амаас тодорхой алхмуудыг (зан үйлийн, нийгэм-сэтгэл зүйн) шаардлагатай хэмжээнд хэрэгжүүлэх баталгаа юм. Хоёрдахь төлөвлөгөө нь хүн амд үйл ажиллагааныхаа талаар мэдээлэл өгөх зорилготой бөгөөд энэ нь тодорхой хэмжээгээр эрх баригчдад ийм үйл ажиллагааны тайлан болж, үр дүнтэй үйл ажиллагаа нь нүдэнд эерэг дүр төрхтэй байх баталгаа юм.

Хэвлэлд хэлж болох зүйл, чимээгүй байх хоёрын хоорондын хамаарал нь нийтлэгдсэн мэдээллийн агуулгын талаархи эрх баригчдын үзэл бодлыг хэлж чадвал бас "түүхэн" ангилал юм. 1962 онд Пентагоны PR албаны хуучин төлөөлөгчдийн нэг хэлэхдээ: Үндэсний аюулгүй байдлын ашиг сонирхлын үүднээс засгийн газар худал хэлэх эрхтэй.

Засгийн газар сэтгүүлчдэд эмзэг асуудлыг олон нийтэд хүргэхийг хориглох үед үндэсний аюулгүй байдлын асуудал байнга гарч ирдэг. Үүний нэг “саваа” нь бүх улсын хууль тогтоомжид байдаг төрийн нууцын тухай хуулийг хэрэглэх явдал юм. Иргэний эрхийг хамгаалах, байгаль орчныг хамгаалах асуудлыг олон нийтэд сурталчлахыг эрэлхийлсэн сэтгүүлчдэд хариуцлага тооцох оролдлого удаа дараа гарч байсан. Ийм үйл явдлын дунд Пентагон "Цөлийн шуурга" ажиллагааг сурвалжлах үеэр CNN телевизийн сувагт зориулан байгуулсан "цэргийн мөргөлдөөний нөхцөл байдлын улмаас" цензур тавьсан явдал юм. Гүйцэтгэх засаглал нь хэсэгчлэн санхүүжүүлдэг эдгээр ЧМС-ийн үйл ажиллагаанд хөндлөнгөөс оролцох тохиолдол байнга гардаг.

Улс төрийн удирдагчийн хэвлэлтэй харилцах харилцааг хоёр том ангилалд хуваадаг.

PR үйлчилгээнээс зохион байгуулсан холбоо барих хаягууд; Бид энд түүний бэлтгэсэн материалыг ЧМС-ээр дамжуулан түгээх тухай ярьж байна (PR үйлчилгээ ба ЧМС-ийн хоорондох бүх харилцаа, түүний дотор хэвлэлийн ажилтнуудтай хувийн харилцаа холбоо)

НАМЗХ-ны улс төрийн асуудлаарх үйл ажиллагаа нь тодорхой улс төрийн удирдагч дээр төвлөрч магадгүй юм.

Шүүх эрх мэдэл, хэвлэл.Олон улс оронд эрүүгийн хэргийн мөрдөн байцаалтын шатанд ямар шатандаа хэвлэл мэдээллийнхэнд мэдээлэл авах боломж олгох талаар ярилцдаг. Үүнтэй холбоотойгоор хэвлэл, тэр дундаа цахим хэвлэлийг шүүх хуралдаанд оруулах хууль ёсны эсэх асуудал яригдаж байна. Хувь хүний мэдээлэл олж авах эрхийн асуудал нь шүүх хуралдаанд хохирол учруулахуйц мэдээлэл алдагдах асуудалтай огтлолцдог: хэвлэлд гарсан мэдээллийн элбэг дэлбэг байдал нь тангарагтны бүрэлдэхүүнд нэг төрлийн дарамт учруулж болзошгүй юм. 20-р зууны сүүлийн арван жилд. “Мэдээллийн аюулгүй байдлын” асуудал олон нийтийн хэлэлцүүлэгт орлоо. Ийм асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд эхлээд улсын нөөцийг ашиглах боломжтой - энэ үйл явцад төрийн үүрэг оролцоо бэхжинэ гэсэн өөр нэг үндэслэл.

ҮР ДҮН. Хэвлэл нь нийгмийн хөгжлийн стратеги, тактик боловсруулахад оролцдог үндсэн шинж чанараараа төрийн байгууллагуудын бүтцэд нийцдэг. Түүний эрх мэдлийн бусад салбаруудтай бодит харилцаа нь юуны түрүүнд хэвлэлүүд тэдний үйл ажиллагааны механизмыг ил тод болгохоос хамаарна.

15. "Зах зээл - төр - нийгэм" харилцааны тогтолцоонд хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл дэх өмчийн хэлбэрийн хувьсал. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хувийн өмчлөлийн хэлбэрүүд. ЧМС-ийн төрийн болон нийтийн өмчийн хэлбэр. "Олон нийтийн өргөн нэвтрүүлэг" гэж юу вэ?

Өмчлөлийн хэлбэр нь хувийн, төрийн болон нийтийн байж болно.

Хэвлэх: өмчлөлийн хэлбэрийн хувьсал.Олон нийтийн харилцааны хамгийн анхны хэрэгсэл бол хэвлэмэл хэвлэл юм. Төрийн албан ёсны мэдээллийг түгээхэд анхнаасаа л хэвлэл ихээхэн үүрэг гүйцэтгэсэн. Түүгээр ч барахгүй энэ нь шууд хяналтын янз бүрийн хэлбэрүүд дагалддаг. Аж үйлдвэрийн хувьсгалын үеэр, ялангуяа 19-р зууны дунд үеэс хэвлэн нийтлэгчдийн төрөөс хараат байдал суларч эхэлсэн. Хэвлэлийн ажил нь эдийн засаг, улс төрийн нөлөө бүхий хөрөнгөтний шинэ ангийн үйл ажиллагааны нэг болж байна. Хувийн хэвлэн нийтлэгчдийн ашиг сонирхол зөвхөн эдийн засгийн түвшинд байсангүй. 19-р зуунд хэвлэлүүд аажмаар улс төрийн нэг субьектийн үүргийг олж авсан. Хэвлэлүүд “энгийн хүний” эрх ашгийг илэрхийлдэг олон нийтийн үүрэг гүйцэтгэсэн. Бусад оролцогчид (засгийн газрын хамт) сүм, бизнес, газар эзэмшигчид байв. 19-р зуунд бий болсон хэвлэмэл хэвлэлийн хувийн өмчийн хандлага дараа нь хөгжсөн. Өдгөө ядаж л аж үйлдвэржсэн орнуудад цөөн хэдэн зүйлийг эс тооцвол хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл хувийн өмчид байдаг.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хувийн өмчлөлийн хэлбэрүүд.Олон нийтийн харилцааны салбарт хувийн хэвшлийн аж ахуйн нэгжийн төрөл бүрийн ангилал, төрөл байдаг. Ганц аж ахуйн нэгжүүд байсанхэвлэл, өргөн нэвтрүүлгийн байгууллагууд үүсэх эхний үе шатанд хамгийн түгээмэл байдаг. Энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгж нь нэг буюу хэд хэдэн өмчлөгчийн харьяалагддаг бөгөөд бусад аж ахуйн нэгж, байгууллагатай эдийн засгийн хувьд ямар ч холбоогүй болно. Өнөөдөр энэ хэлбэр нь ном сэтгүүлийн салбарт давамгайлсан хэвээр байна. Хоёр дахь хамгийн чухал төрөлнь хоорондоо холбогдсон компаниуд эсвэл хэвтээ нэгдсэн сүлжээ компаниуд юм. Компаниуд нь үйл ажиллагааны төрлөөрөө ижил төстэй боловч өөр өөр байршилтай. Тэд радио станц, сонин гэх мэт байж болно. Энэ тохиолдолд жишээлбэл, редакцийн чадвар, програм хангамж, зар сурталчилгааны хэлтсийн үйл ажиллагаа гэх мэтийг оновчтой хуваарилах замаар илүү үр ашигтай болно. Өөр хэлбэрбосоо интеграци нь нэг өмчлөгчийн харьяалагддаг компаниуд нөөцийг ашиглаж, бие биенийхээ бүтээгдэхүүнээр хангадаг. Ердийн жишээ бол хэвлэлийн газруудыг сонинууд эзэмшдэг.

Өмчлөлийн хэлбэрүүд бас бий. ЧМС-ийн хөндлөн эзэмшил. Энэ нь нэг зах зээлд (бүс нутаг, үйлчилгээний төрөл) олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг нэгэн зэрэг эзэмшдэг компаниудад хамаарна. Дамжуулан өмчлөхийг хуулиар хориглодог, ялангуяа телевизийн салбарт. Энэ нь нэг компани мэдээллийн эх сурвалжид өөр өөр сувгаар хандах хандалтыг хянадаг нөхцөл байдлаас сэргийлдэг. гэх мэт өмчлөлийн хэлбэрийг бас авч үзье конгломератууд. Энд бид компаниудын хэвтээ ба босоо интеграцийн олон янзын огтлолцол, түүнчлэн янз бүрийн зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй пүүсүүдийн хөндлөн өмчлөлийг ажиглаж байна. Хоёр төрлийн конгломерат байдаг. Эхнийх нь орлогынхоо дийлэнх хувийг олон нийтийн харилцааны салбарт авдаг конгломератууд юм. Хоёр дахь нь арилжааны үйл ажиллагаа нь бусад салбартай холбоотой конгломератууд юм.

Хэвлэл мэдээллийн өмчийн харилцааны гол чиг хандлагын нэг бол том компаниуд жижиг компаниудыг худалдан авах явдал юм. Сүүлийнх нь аажмаар төвлөрөл нэмэгдэж, олигополи үүсэх практикт хүргэдэг, i.e. нэг буюу хэд хэдэн аж ахуйн нэгжийн зах зээлд давамгайлах байдал. ЧМС-ийн төрийн болон нийтийн өмчийн хэлбэр.Хэвлэлтэй харьцуулахад радио нэвтрүүлэг, дараа нь телевизийг өмчлөх, удирдахад нийгэм, төрийн оролцоо илүү их байсан. Энэ нь нэг талаас иргэдэд “сонсох, сонсох” боломжийг олгодог чөлөөт хэвлэлийн үзэл санааг баримталж буйг илэрхийлсэн юм. Нөгөөтэйгүүр, радиогийн хүрээлэнг зохион байгуулахдаа хэвлэлийн хүрээлэнг байгуулах явцад гарсан дутагдал, хүндрэлийг харгалзан үзэхийг хичээсэн. Мөн төвийг сахих, нэг талыг баримтлах зарчмаар нийтийн эрх ашгийн төлөө радио нэвтрүүлгийг зохион байгуулах хүсэл эрмэлзэл ч байсан.

Техникийн хувьд хязгаарлагдмал өргөн нэвтрүүлгийн давтамжийн спектр нь анхнаасаа төрийн болон хагас төрийн байгууллагуудын оролцоог шаарддаг. Сүүлчийн чиг үүрэг нь лицензийг тараах, өргөн нэвтрүүлгийн техникийн асуудлыг зохицуулах явдал байв.

Үүний зэрэгцээ телевиз, радиогийн бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх, түгээх хэрэгслийн харьцангуй өндөр өртөг (хэвлэмэл хэвлэлтэй харьцуулахад) нь томоохон өргөн нэвтрүүлгийн байгууллагууд, түүний дотор төрийн байгууллагуудын гарт нөөцийг төвлөрүүлэхэд бодитой хувь нэмэр оруулсан. Түүхээс харахад төрийн ЧМС-ийн өмчлөлийн хамгийн түгээмэл хэлбэр нь үндэсний хэмжээний монополь юм. Байгууллагын бүтэц, санхүү нь төрөөс хянагддаг байж болох ч олон нийтийн өргөн нэвтрүүлэг нь нэвтрүүлгийн бодлогын асуудлаар тодорхой хэмжээний бие даасан байдалтай байдаг.

Олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн тухай ойлголт. 20-р зууны ардчилсан үзэл санаа нь хувь хүний үйл ажиллагаа, үзэл бодлоо илэрхийлэх эрх чөлөөг төрийн болон зах зээлийн хүчний хэт их нөлөөллөөс хамгаалах хэрэгцээ шаардлагад суурилж байв. Чухам эдгээр хэрэгцээ шаардлага нь олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн тухай ойлголтыг бий болгосон - бизнес, засгийн газрын нөлөөллөөс нэгэн зэрэг хамгаалагдсан төвийг сахисан, шударга төрийн секторын байгууллага. Энэ байгууллагын үйл ажиллагаа нь хууль тогтоомжийн үндсэн дээр хяналтын зөвлөлийн удирдлаган дор явагддаг.

Олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн зарчмын нарийвчилсан тодорхойлолт нь Британийн өргөн нэвтрүүлгийн корпорацийн анхны ерөнхий захирал Ж.Рейтэд харьяалагддаг. Рейт 1924 онд хэвлэгдсэн Их Британи дахь өргөн нэвтрүүлгийн номондоо олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн дөрвөн үндсэн зарчмыг тодорхойлсон. Нэгдүгээрт, олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийг арилжаанд оруулахаас татгалздаг байх ёстой. Хоёрдугаарт, олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн хөтөлбөр нь нийгмийн гишүүн бүрт аль болох хүртээмжтэй байх ёстой. Гуравдугаарт, олон нийтийн телевиз нэгдсэн хяналт шаарддаг. Дөрөвдүгээрт, олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн хөтөлбөрүүд ялгах ёстой өндөр стандартуудчанар, сайн сайхныг дэмжиж, нийгэмд хор хөнөөл учруулж болох зүйлийг үгүйсгэдэг. Ерөнхийдөө ОНРТ бол нийгэм, улс орны дээд эрх ашигт үйлчлэх үндсэн зорилго бүхий байгууллага юм.

Олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн санаа нь түүний төрөөс албан ёсоор хараат бус байх, улс төрийн бүрэн төвийг сахих байдлыг шаарддаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үзэл баримтлалыг зохиогчийн хэлснээр олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн үүрэг нь юуны түрүүнд соёл, боловсролын салбарт байв. Энэ байгууллага нь юуны түрүүнд нийт ард түмэнд мэдээлэл өгч, соён гэгээрүүлэхийн зэрэгцээ хүн амд өндөр амт, ёс зүй, гоо зүйн стандартыг хангасан үзвэр үйлчилгээ үзүүлэх ёстой гэж зорьсон юм.

Олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийг зохион байгуулахдаа хамгийн чухал зүйл бол олон нийтийн ашиг сонирхол юм - жишээлбэл, бүх насны эсвэл улс орны өөр өөр бүс нутагт амьдардаг иргэдийн ашиг сонирхлыг дээд зэргээр хангах. Ерөнхийдөө энэ төрлийн өргөн нэвтрүүлгийн байгууллага нь улс орон бүрийн нийгэм-улс төр, нийгэм-соёлын төлөвлөгөөний үндсэн шинж чанарыг тусгасан байдаг. Энд хэлний нөхцөл байдал, шашин соёлын асуудал, бүс нутгийн онцлог зэрэг нь олон нийтийн өргөн нэвтрүүлгийн анхны зарчмууд нь тодорхой төгс бүтцийг илэрхийлдэг.

16. Хэвлэл мэдээллийн даяаршлын үзэгдэл юу вэ, түүний гол шалтгаан юу вэ? Дэлхийн хэвлэл мэдээллийн хөгжилд технологи, улс төр, эдийн засгийн нөлөө. "Дэлхийн хэрэглэгч" бий болсон. Дэлхийн хэвлэл мэдээллийн салбарын хөгжлийн гол чиг хандлага, тэдгээрийн харагдах шалтгаанууд. Дэлхийн хэвлэл мэдээллийн зах зээлийг монопольчлох

20-р зууны сүүлийн улиралд дэлхийн мэдээллийн солилцооны практикт ноцтой нөлөөлсөн дэлхийн хөгжлийн салбарт чухал үйл явц ажиглагдаж байна. Үүний шалтгаануудын нэг нь даяаршлын чиг хандлагатай холбоотой үндсэн өөрчлөлтүүдийн нэгдэл юм. Үзэгчид үйл явдлуудыг бодит цаг хугацаанд нь үзэж, түүнд оролцогч болох боломжтой боллоо. Ер нь компьютерийн чадавхийг харилцаа холбооны сүлжээтэй холбох нь цаг хугацаа, орон зайг “шахаж”, улсын хил хязгаарын ач холбогдлыг бууруулж, хувь хүмүүст дэлхийн аль нэг нийгэмлэгт харьяалагдах мэдрэмжийг төрүүлдэг.

Даяаршлын илрэлийн хүрээ нь техник, эдийн засаг, улс төр, нийгэм соёлын салбарууд юм технологийн дэвшил, юуны түрүүнд электроник, харилцаа холбоо, тээврийн салбарт. Микропроцессор технологи, дижитал технологи, харилцаа холбооны хурдацтай хөгжлийг бид тусад нь онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүний үр дүнд дэлхийн улсыг бий болгох бодит боломж бий болсон мэдээллийн орчин. Технологийн дэвшил нь дэлхий даяар мэдээлэл хуримтлуулах, боловсруулах, дамжуулах зардлыг эрс бууруулсан нь эдийн засгийн өсөлтийн хурдад нөлөөлөхгүй байх боломжгүй юм. Шинэ технологи нь хөдөлмөрийн харилцааны бүтцийн өөрчлөлтөд шийдвэрлэх нөлөө үзүүлж, зарим мэргэжлийг хуучирч, заримыг бий болгосон. Холын зайг багасгаж, мэдээллийг шуурхай дамжуулах нь муж улсын доторх болон хоорондын эрх мэдлийн харилцааны мөн чанарт нөлөөлсөн.

Технологийн дэвшлийн тухай ярихдаа дэлхийн төлөвлөгөөний үндсэн өөрчлөлтүүд дээр үндэслэсэн гэдгийг мартаж болохгүй эдийн засгийн хүчнүүд. Тэргүүлэх хүчин зүйлүүдийн нэг нь зах зээлийн харилцааны бараг бүх нийтийг давамгайлах явдал юм. Үүний зэрэгцээ дэлхийн эдийн засаг урьд өмнө байгаагүй хурдацтай нэгдэж байв. Энэ үйл явцын хөдөлгүүр нь үндэстэн дамнасан корпорациуд (ҮДК) байв. Одоогоор тэд өргөн хэрэглээний бараа, аж үйлдвэрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний дэлхийн худалдааны 75 орчим хувийг хянаж байна. Ерөнхийдөө зах зээлийн харилцаа, хувийн бизнесийг бэхжүүлэхэд онцлон анхаарч байгаа нь 20-р зууны 70-аад онд аж үйлдвэржсэн орнуудыг хамарсан хямралын хариу арга хэмжээ байв. Хямралын чиг хандлагын гол шалтгаан нь эдийн засагт төрөөс тавих хяналт өргөжиж, өндөр эрэлт, татварыг өдөөх бодлого үр дүнгүй, нийгмийн өргөн хүрээг хамарсан үр өгөөжийг олгосон явдал гэдгийг хүлээн зөвшөөрсөн. Тийм ч учраас эрс шинэчлэлийн гол агуулга нь төрийн өмчит үйлдвэрүүдийг хувьчлах, үнийг чөлөөлөх, бууруулахад чиглэв. нийгмийн хөтөлбөрүүд, эдийн засагт төрийн оролцоог бүхэлд нь хязгаарлах.

Практикийн хувьд даяаршил нь худалдааны урсгал болон хөрөнгийн хөдөлгөөнд саад тотгорыг арилгах буюу сулруулахыг хэлнэ. Үүнтэй холбогдуулан дэлхийн эдийн засгийн санхүүгийн салбарыг хөгжүүлэхийн чухлыг онцгойлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Дэлхийн банк, Олон улсын валютын сан зэрэг олон улсын нөлөө бүхий байгууллагууд идэвхжсэнтэй холбоотой валют, худалдаа, төлбөрийн салбарт олон улсын хамтын ажиллагааг бэхжүүлэх нь энд онцгой үүрэг гүйцэтгэсэн. Тэдний үйл ажиллагааны сэдэв нь олон улсын зохицуулалтад чиглэв санхүүгийн харилцаа: зээлдэгч орнуудын өрийн бүтцийг өөрчлөх, төсвийн алдагдлыг бууруулах, үнэ, гадаад худалдааг дээд зэргээр чөлөөлөх тухай.

Даяаршил нь үндэстний төрд тулгамдсан сорилтуудыг бий болгож байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Дэлхийн эдийн засаг, санхүүгийн интеграцчлал нь үндэсний улс орнуудын шийдвэрийн бие даасан байдал эвдэрсэнтэй холбоотой байв. Хэрэв өмнө нь улсын хил нь эрх баригчдын улс төр, эдийн засгийн эрх мэдлийн хил хязгаартай давхцаж байсан бол одоо дэлхийн эдийн засгийн үйл явцын нөлөөллийн хүрээнд улам бүр татагдан орж буй муж улсууд эдгээр үйл явцад захирагдаж байна. Тэргүүлэгч ҮДК-уудын эдийн засгийн хүч одоо олон тусгаар тогтносон улсын үндэсний нийт бүтээгдэхүүнтэй дүйцэхүйц байна. Олон улсын санхүүгийн систем нь аль ч улс орны хяналтаас гадуур байдаг тул өөрийн тэргүүлэх чиглэлийг ихэвчлэн зааж өгдөг.

Дэлхийн хэвлэл мэдээллийн салбарын гол чиг хандлага.Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн даяаршил нь дэлхийн тэргүүлэх хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг эзэмших, хянах асуудалтай ихээхэн холбоотой юм. Орчин үеийн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн зах зээлийн онцлог шинж чанар нь дэлхийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг нэг орон зай гэж үздэг үндэстэн дамнасан оролцогчид улам бүр чухал үүрэг гүйцэтгэж байгаа явдал юм. Үүний зэрэгцээ үндэсний QMS-үүд өөрсдөө чухал чиг үүргээ үргэлжлүүлэн гүйцэтгэхийн зэрэгцээ дэлхийн хэвлэл мэдээллийн зах зээлээс улам бүр хамааралтай болж байна.

Дэлхийн хамгийн өндөр хөгжилтэй хэвлэл мэдээллийн зах зээл бол дуу бичлэг, кино үйлдвэрлэл, ном хэвлэх зах зээл юм. Дэлхийн дуу бичлэгийн зах зээл нь хамгийн өндөр төвлөрлөөр тодорхойлогддог бөгөөд хязгаарлагдмал тооны тоглогчдын хяналтанд байдаг. Эдгээр компаниуд бараг бүгдээрээ дэлхийн тэргүүлэгч медиа конгломератуудын нэг хэсэг юм. Дэлхийн кино урлагт ч мөн адил хамаарна.

Дэлхийн хэвлэл мэдээллийн зах зээлд тэргүүлэгч тоглогчид бол АНУ-д суурилсан кампанит ажил юм. Тэдний манлайлал нь хэд хэдэн хүчин зүйлээр тодорхойлогддог. Хамгийн чухал зүйл бол АНУ-ын хэвлэл мэдээллийн зах зээлийн хөгжил, хэмжээ нь дэлхий даяар урьдчилан боловсруулсан маркетингийн стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.

Дэлхийн зах зээлийн салшгүй хэсэг болсон реклам сурталчилгаагүйгээр дэлхийн хэвлэл мэдээллийн бүрэлдэн тогтохыг төсөөлөхийн аргагүй. Зар сурталчилгааны зах зээл, түүнчлэн хэвлэл мэдээллийн зах зээл нь дэлхийн зар сурталчилгааны конгломератуудыг нэгтгэх, үүсэх үйл явцаар тодорхойлогддог. Зар сурталчилгааны тэргүүлэгч бүлгүүд нь хамгийн хүчирхэг зар сурталчилгааны агентлагуудтай конгломерат байгуулж, үйлчлүүлэгчдэдээ корпорацийн лобби хийх, сэтгүүлчдийн хүрээлэлд нөлөөлж, дэлхийн бараг бүх улс орны олон нийтийн санаа бодлыг удирдан чиглүүлдэг. Энэ бүхэн нь бараа бүтээгдэхүүнээ дэлхийн хэмжээнд зах зээлд сурталчлах ҮДК-уудын бизнесийн даалгаврыг биелүүлэх хэрэгцээтэй холбоотой юм.

Дүгнэлтээс.Ер нь даяаршил нь дангаараа явагддаг “байгалийн” үйл явц биш юм. Мэдээжийн хэрэг, тэр технологийн дэвшилмэдээлэл солилцох үйл явцыг эрчимжүүлж, гарагийн хүн амын харилцан хамаарлын түвшинг нэмэгдүүлдэг. Үүний зэрэгцээ даяаршлын чиг хандлагыг хэрэгжүүлэх хэлбэрүүд (үүнд ЧМС-ийн салбартай холбоотой) нь өнөөдөр дэлхий дээр бий болсон улс төр, эдийн засгийн хүчний тохиргоог тусгадаг. Үндэстэн дамнасан хэвлэл мэдээллийн тэргүүлэх бүтэц нь дэлхийн мэдээллийн урсгалыг үйлдвэрлэх, түгээхэд шийдвэрлэх нөлөө үзүүлдэг.

Дэлхийн эдийн засгийг либералчлах, төрийн зохицуулалтын үүрэг буурч байгаа нь ЧМС-ийн хүрээнд тодорхой харагдаж байна. Засгийн газар арилжааны хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг хөгжүүлэхэд голлон анхаардаг бол олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн боломж хомс байдаг. Энэ нь эргээд материалын ерөнхий агуулгад ул мөр үлдээдэг бөгөөд гол хэлбэр нь арилжааны амжилтыг илэрхийлдэг хэлбэрүүд юм.

17. Хэвлэл мэдээллийн үйл явц, хэвлэл мэдээллийн бүтцийг даяаршуулж буй шүүмжлэлийн үндсэн чиглэлүүд. Соёлын империализмын тухай ойлголт. Даяаршил нь барууны үзэл. Хэвлэл мэдээллийн даяаршлын сөрөг үр дагавар

"Соёлын империализм" гэсэн ойлголтыг 60-аад оны эхний хагаст дэвшүүлсэн. Энэ нь бусад нөхцөл байдлын зэрэгцээ капиталист тогтолцоо өргөжиж, хөгжиж буй орнуудыг түүний тойрог замд оруулахтай холбоотой дэлхийн мэдээллийн урсгалын салбарт гарсан өөрчлөлтийг судалсан. ЧМС-ийн материалын үйлдвэрлэлийн технологи, түгээлтэд аж үйлдвэржсэн орнууд давамгайлж байгаа нь нийгмийн хэд хэдэн чухал үр дагавартай гэж үзсэн. Хэрэглээ, хувь хүн гэх мэт барууны соёлын үнэт зүйлс (ихэвчлэн "Америкийн амьдралын хэв маяг"-ын үнэт зүйл гэж ойлгогддог) ЧМС-ийн материалд ил ба далд хэлбэрээр илэрхийлэгдэж, хөгжиж буй орнуудын уламжлалт соёлын үнэт зүйлсийг орлуулжээ. Үндсэндээ хөгжингүй, тэр дундаа барууны орнууд массын соёлтой холбоотой бүхий л зүйлийг хөгжиж буй орнууд руу өрөөсгөл “экспортлож” байсан.

Хөгжиж буй орнуудын мэдээллийн орон зайд барууны QMS-ийн үйл ажиллагаа нь нийгэм, эдийн засаг, улс төр, соёлын хараат байдлыг нэмэгдүүлэхэд зайлшгүй хүргэдэг гэж үзэл баримтлалыг дэмжигчид тэмдэглэв; үндэсний өвөрмөц байдлыг устгах; "баруунжсан" элитүүдийн ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх давуу нөхцөлийг бүрдүүлэх; хөгжиж буй орнуудын нийгэмд эрүүл мэнд, боловсрол, дэд бүтцэд оруулсан хөрөнгө оруулалтад сөргөөр нөлөөлж, богино хугацааны хэрэглээтэй холбоотой төслүүдийг хэрэгжүүлэх сэтгэлзүйн уур амьсгалыг бий болгох.

Соёлын империализмын үзэл баримтлал 80, 90-ээд онд тодорхой хэмжээний хөгжлийг олж авсан. АНУ-ын ноёрхол (тэргүүлэх их гүрэн гэх мэт) биш харин үндэстэн дамнасан корпорациудын шийдвэрлэх үүрэг, дэлхийн улс төр, эдийн засаг, соёлын үйл явцыг удирдахад тэдний гүнзгий оролцоо зэрэгт дүн шинжилгээ хийхэд онцлон тэмдэглэв. Одоогийн байдлаар соёлын империализмын үзэл санааг цэвэр хэлбэрээр нь дэмжигчид тийм ч олон байдаггүй боловч ерөнхийдөө энэхүү "парадигмын" нөлөө маш чухал хэвээр байна.

18. Хэвлэл мэдээллийн салбарт даяаршлын эерэг үр дагавар. Хэвлэл мэдээллийн салбарт даяаршлын эерэг үр дагаврыг жагсаа. Хэвлэл мэдээллийн даяаршлын соёл, үзэл суртлын үр дагаврын тухай мэтгэлцээний логик

Хэвлэл мэдээллийн даяаршлын соёл, үзэл суртлын үр дагаврын тухай мэтгэлцээний логик 2 үндсэн чиглэл байдаг: Эхний чиглэл- Хэвлэл мэдээллийн даяаршилтай холбоотой "чухал" нь улс төр, эдийн засгийн үндэслэлийг шинжилгээний тэргүүн эгнээнд авчирдаг. Энд голчлон дэлхийн соёлыг орчин үеийн барууны соёлын зонхилох хэв маягийн хүрээ гэж онцолж, даяаршлыг юуны түрүүнд "баруунжилт" гэж үнэлж байгаа нь онцлог юм. Үүний зэрэгцээ, дүгнэлтийн үндэс нь дэлхийн хэвлэл мэдээллийн үйл ажиллагаа дахь эдийн засаг, улс төр, нийгэм соёлын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан хамаарлыг судлах явдал юм. "Соёлын империализм" гэсэн ойлголт"60-аад оны эхний хагаст дэвшүүлсэн. Энэ нь бусад нөхцөл байдлын зэрэгцээ капиталист тогтолцоо өргөжин тэлж, хөгжиж буй орнуудыг түүний тойрог замд оруулахтай холбоотой дэлхийн мэдээллийн урсгалын өөрчлөлтийг судалсан. Аж үйлдвэржсэн орнуудын үйлдвэрлэл, түгээлтийн технологийн салбарт QMS-ийн материалууд давамгайлж байгаа нь хэрэглээ гэх мэт барууны соёлын үнэт зүйлс (ихэвчлэн "Америкийн амьдралын хэв маяг"-ын үнэт зүйлс гэж ойлгогддог) олон чухал үр дагавартай гэж үздэг. болон ЧМС-ийн материалд илт болон далд хэлбэрээр илэрхийлэгдсэн хувь хүн чанар нь хөгжиж буй орнуудын уламжлалт соёлын үнэт зүйлсийг орлуулж, үндсэндээ хөгжиж буй орнуудад массын соёлтой холбоотой бүх зүйлийг нэг талт "экспорт" хийсэн Барууны орнууд хөгжиж буй орнуудын мэдээллийн орон зайд барууны хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагаа нь нийгэм-эдийн засаг, улс төр, соёлын хараат байдлыг нэмэгдүүлэхэд зайлшгүй хүргэдэг гэж тэмдэглэжээ. үндэсний өвөрмөц байдлыг устгах; "баруунжсан" элитийн ашиг сонирхлыг хэрэгжүүлэх давуу нөхцөлийг бүрдүүлэх; хөгжиж буй орнуудын нийгэмд эрүүл мэнд, боловсрол, дэд бүтцэд оруулсан хөрөнгө оруулалтад сөргөөр нөлөөлж, богино хугацааны хэрэглээтэй холбоотой төслүүдийг хэрэгжүүлэх сэтгэлзүйн уур амьсгалыг бий болгох. Соёлын империализмын үзэл баримтлал нь 80-90-ээд онд тодорхой хэмжээний хөгжлийг олж авсан. АНУ-ын ноёрхол (тэргүүлэх их гүрэн гэх мэт) биш харин үндэстэн дамнасан корпорациудын шийдвэрлэх үүрэг, дэлхийн улс төр, эдийн засаг, соёлын үйл явцыг удирдахад тэдний гүнзгий оролцоо зэрэгт дүн шинжилгээ хийхэд онцлон тэмдэглэв. Одоогийн байдлаар соёлын империализмын үзэл санааг цэвэр хэлбэрээр нь дэмжигчид тийм ч олон байдаггүй боловч ерөнхийдөө энэхүү "парадигмын" нөлөө маш чухал хэвээр байна.

Хоёр дахь чиглэл- эхнийхээс өөр хувилбар болж үүссэн. Энд тэд QMS-ийн материалыг үзэгчдийн хүлээн авах онцлог, өөр өөр соёлын орчноос хүлээн авагчдын текстийг тайлбарлах онцлогийг судалсны үндсэн дээр даяаршлын сөрөг үр дагаврын талаархи диссертацуудтай санал нийлэхгүй байгааг нотлохыг хичээж байна. Хэвлэл мэдээллийн даяаршилтай холбоотой "уучлал гуйх" чиглэл нь соёлын империализмын үзэл санааг үгүйсгэдэг. Үүний үндэс нь янз бүрийн үзэгчдийн бүлгүүдэд QMS-ийн материалыг тайлбарлах нь туйлын полисемантик байж болно гэсэн үндэслэл юм. Тиймээс дэлхийн хэвлэл мэдээллийн нэг чиглэлтэй нөлөөллийн тухай диссертацид эргэлзээ төрж байна. Үнэн хэрэгтээ соёлын империализмын диссертацийг үгүйсгэх нь ЧМС-ийн материалыг үйлдвэрлэх, ашиглах үйл явцын чанарын ялгаатай шинж чанарыг онцлон тэмдэглэснээр зөвтгөгддөг.

Энд байгаа аргументуудын логик нь ойролцоогоор дараах байдалтай байна. Нэг талаараа дэлхийн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, түгээхэд үндэстэн дамнасан кампанит ажлын тэргүүлэх үүргийг үгүйсгэхэд хэцүү байдаг. Нөгөөтэйгүүр, дэлхийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг эрчим хүчний нөөцийн өмчлөл, хуваарилалтын асуудалд онцлон анхаарч судлах нь хэвлэл мэдээллийн харилцааны текстийг ойлгох нийгмийн үр дагаварын талаархи асуултад хангалттай хариулт өгөх боломжийг бидэнд олгодоггүй.

Соёлын империализмын диссертацийн шүүмжлэлийн нэг хэсэг болгон даяаршлыг барууны үзэл гэж эргэлзэж байв. Өрнөжилтийн үзэл баримтлал нь маш өргөн хүрээний үзэгдлүүдийг хэлдэг бөгөөд ингэснээр барууны болон барууны бус ертөнцийн бүхэл бүтэн цогц харилцан уялдаа, давхцаж буй уламжлалыг бүрхэгдэг. Жишээлбэл, Арабын Дорнодын орчин үеийн нийгэмд хэрэглээний хэв маягийн цэцэглэлтийн чиг хандлага нь уламжлалт шашны үзэл санаатай хослуулсан байдаг.

Капитализм, аж үйлдвэрийн харилцаа, үндэсний улс орнуудын хөгжил нь газар нутгийн өсөлтөд бодитой хүргэдэг орчин үеийн соёл иргэншилорчин үеийн дэлхийн янз бүрийн газарзүйн хэсгүүдэд. Энэ утгаараа барууны орнууд өөрсдөө давуу байдлаа бодитойгоор алдаж байна, учир нь одоо бид дэлхийн соёлын хэв маягийн үйлдвэрлэл, үйл ажиллагааны хүрээг өргөжүүлэх талаар ярих ёстой.

19. Орос ба дэлхийн QMS. Хэвлэл мэдээллийн даяаршлын үйл явцад Оросын оролцооны эерэг ба сөрөг үр дагавар. Оросын хэвлэл мэдээллийн даяарчлал ба арилжааны хэлбэр. Даяаршлын Оросын хэвлэл мэдээллийн агуулгад үзүүлэх нөлөө. Хэвлэл мэдээллийн даяаршил, оросуудын улс төрийн ухамсарт үзүүлэх нөлөө. Орос дахь нөхцөл байдлыг даяаршлын үйл явцад оролцох талаас нь тайлбарла

Дэлхий дээр мэдээлэл, эдийн засаг, улс төр, соёлын хаалттай орон зай байхгүй гэдэг утгаараа янз бүрийн муж улсуудын хувь хүмүүс өөрсдийгөө ямар нэгэн дэлхийн нийгэмд харьяалагддаг гэж аажмаар ойлгож эхэлдэг гол хүчин зүйлүүдийн нэг нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл юм.

Орчин үеийн Орос улсад даяаршлын тухай ярихдаа бид хоёр чиг хандлагын "давхардсан" байдлыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Нэг талаас, ЗХУ-ын дараахь эдийн засгийн өөрчлөлт нь зах зээлийн шинэчлэлийг бодитойгоор шаарддаг; нөгөө талаас, тэдгээрийн хэрэгжилтийн батлагдсан радикал либерал хувилбар нь эрх мэдэл, элит хүрээний дээд түвшний улс төрийн хүчнүүдийн одоогийн уялдаа холбоогоор тодорхойлогддог бөгөөд үүний дагуу дэлхийн өөрчлөлтийн давамгайлах чиг хандлагыг тусгасан болно.

Энэ үйл явцад Оросын хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Түүнчлэн, бидний бодлоор тэдний үүргийг харилцан уялдаатай хоёр чиглэлээр шинжлэх нь зүй ёсны хэрэг юм: ЧМС-ийн үйл ажиллагаанд зах зээлийн чиг хандлагын нөлөөлөл; нийгэмд зах зээлийн дүр төрхийг дамжуулагч болох хэвлэл мэдээллийн үүрэг. Одоогийн байдлаар ОХУ-д бараг цорын ганц үндэсний кампанит ажил бол VGTRK (RTR, Kultura телевизийн сувгуудыг нэвтрүүлдэг) юм. Бусад үндэсний болон хагас үндэсний сувгуудад төрийн гүйцэтгэх үүрэг мэдэгдэхүйц багасч, телевизийн арилжааны үйл ажиллагаа нэмэгдэх хандлага ажиглагдаж байна. Хэвлэл мэдээллийн байгууллагуудыг бизнесийн байгууллага болгон хувиргах нь сурталчилгаа, телевизийн нэвтрүүлэг, телевизийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үзэгчдэд хүргэх зах зээлийг бүрдүүлэхтэй салшгүй холбоотой юм. Арилжааны мэдээллийн хэрэгслийн үйл ажиллагаанд зах зээлийн логикийн хэрэгжилтийг дараахь гинжээр илэрхийлж болно: кампанит ажил нь ашиг олох зорилготой - ашгийг голчлон зар сурталчилгааны орлогоор хангадаг - сурталчлагч хамгийн олон тооны төлбөрийн чадвартай үзэгчдийн сегментийг цуглуулдаг сувгууд руу явдаг - Үүний дагуу сувгууд нь хамгийн их үзэгчдийг татах хөтөлбөрөөр дамжуулан үзэгчдийн төлөө өрсөлддөг - "үнэлгээ" гэсэн ойлголт нь сурталчлагчдын төлөөх тэмцэлд шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг. Тиймээс бид хаалттай мөчлөгтэй байна: зар сурталчилгаа - мөнгө - үзэгчид - сурталчилгаа.

Оросын телевизийн гол хэлбэрүүдийн нэг бол телевизийн цуврал юм. Гадаад, дотоодын телевизийн бүтээлүүдийн бүтэц, агуулгын хувьд ижил төстэй тал нь юуны түрүүнд хамгийн олон үзэгчдийг татахад чиглэгддэг. Энэ нь ихэвчлэн гэмт хэргийн зохиол, мелодрам, мадаггүй зөв инээдмийн кино бүхий блокбастеруудын тусламжтайгаар хүрдэг. Оросын хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дэлхийн чиг хандлагын гайхалтай илрэлүүдийн нэг бол "Сул холбоос", "Шунал" зэрэг лицензтэй тоглоомын шоу нэвтрүүлэг, мөн реалити шоуны форматтай "Шилний цаана", "Сүүлчийн" нэвтрүүлэг юм. Баатар”. Эдгээр хөтөлбөрүүдийн үзэл суртлын гол цөм нь нийгмийн амьдралын зайлшгүй хууль болох оршин тогтнохын төлөөх тэмцлийн тухай нийгмийн дарвинист үзэл баримтлалаас бүрддэг нь чадваргүй хүмүүсийг устгаж, хамгийн сайн нь "байгалийн шалгарал"-аар амьд үлддэг нь чухал юм.

Ерөнхийдөө Орос дахь арилжааны QMS-ийн агуулга нь бусад улс орныхоос тийм ч их ялгаатай биш юм. Энэ утгаараа хэвлэл мэдээллийн салбарын зах зээлийн механизмын илрэл нь дэлхий нийтийн шинж чанартай байдаг. Зах зээлийн өрсөлдөөнАрилжааны QMS нь зах зээлийн бус үзэл бодол, нийгэм дэх зах зээлийн бус харилцааны хэлбэрийг сонирхдоггүйгээс болж зах зээлийн нэг төрлийн "цензур" үүсдэг.

Өнөө үед хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тодорхой үйл явдал бодит байдлын статусыг олж авдаг. Өөрөөр хэлбэл, ЧМС-ийн ярьдаг зүйл л (бодит цар хүрээнээс үл хамааран) чухал үйл явдал байдаг бол чимээгүй байгаа зүйл нь огт үйл явдал болдоггүй. Дэлхийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд улс орнуудын хилийг дамнан дайчлах хэрэгсэл болж байна.

Хувь хүн өөрөө илүү идэвхтэй болдоггүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Тэдний үйлдэл нь хэвлэл мэдээллийн бэлгэдлийн улс төрөөс хамааралтай болж хувирдаг.