사회 복지 전문가의 전문 활동의 특징. 가족 및 아동 지원 센터에서 사회 복지 전문가의 활동에 대한 세부 사항. 내 인생에서 중요한
사회사업을 직업으로 선택하는 사람들에게는 높은 요구사항이 있습니다. 우리는 해결을 목표로 하는 복잡한 문제가 무엇인지, 이 활동에서 어떤 원칙을 준수해야 하는지, 사회복지사가 어떤 다재다능한 훈련을 받아야 하는지를 이미 살펴보았습니다. 사회복지사에 대한 일련의 일반적인 전형적인 요구 사항은 그의 직업적 초상을 구성합니다. 직업에 대한 사회적, 심리적 및 기타 요구 사항에 대한 이러한 체계적인 설명을 전문직업서(professiogram)라고 부르기도 하며, 경우에 따라 사회 사업의 특정 영역과 관련된 요구 사항 목록으로 명시하기도 합니다.
사회복지사의 전문적인 초상화는 과학 및 교육 문헌에 어느 정도 자세히 설명되어 있으며 이론적 훈련, 실무 기술 및 특정 개인적 자질과 같은 기본 구성 요소를 포함합니다. 이론적 지식은 사회복지 전문가의 전문적 초상화의 기초를 형성합니다. 우리가 알고 있듯이 사회복지는 본질적으로 여러 학문 분야에 걸쳐 이루어지기 때문에 사회복지사의 이론적 훈련에는 사회학, 심리학, 사회 교육학, 법률 분야, 갈등학 등과 같은 사회 복지의 기본 분야에 대한 지식이 포함되어야 합니다.
사회복지 전문가는 비사회적 개인, 특히 일탈 행동 경향이 있는 청소년을 다루는 경우가 많기 때문에 사회학과 심리학 분야의 지식이 있어야 합니다. 비정상적인 행동, 정신 진단, 범죄학, 발달 심리학 및 교육학. 사회복지 클라이언트의 다양성으로 인해 대표자는 노숙자와 실업자, 외로운 사람과 노인, "곤란한 청소년", 장애인 등 다양한 클라이언트에게 서비스를 제공할 수 있는 다양한 역량을 보유해야 합니다. 이는 결국 우리가 다양한 유형의 고객의 어려운 생활 상황의 원인을 이해하고 분석하고 그들의 세부 사항을 알 수 있도록 하는 풍부한 지식을 보유해야 한다는 요구 사항을 부과합니다.
사회에 살면서 다양한 사회 집단의 대표자를 다루는 사회 복지 전문가는 사회의 사회 구조, 사회에서 발생하는 경제적, 사회적, 정치적, 문화적 과정 및 다양한 영역에 대한 명확한 이해를 가져야합니다. 공공 생활, 다양한 계층 및 하위 문화의 요구, 관심, 규범에 대해 설명합니다. 결과적으로 그는 개인의 일반적인 문화적 수준과 그의 수준을 보장하면서 사회 및 인문 과학 분야에서 준비되어야합니다. 사회 교육. 이것은 철학, 역사, 경제 이론, 정치학, 문화 연구, 미적 순환 분야.
사회 복지사의 전문적인 초상화는 모든 사회 집단의 대표자, 그의 요구와 관심, 의심과 경험, 다양한 삶의 영역에서의 취향과 선호도를 이해할 수 있을 만큼 충분한 지식의 존재를 전제로 합니다. 이해할 수 있도록 내면 세계그리고 다른 개인의 생각, 사회복지사는 인도주의적 지식 분야에서 상당한 잠재력을 가지고 있어야 하며 예술과 종교와 같은 분야에도 관심을 가져야 합니다. 사회 복지 전문가는 의학, 노인학, 정신 의학 분야의 기본 지식이 필요합니다. 왜냐하면 사회 복지 클라이언트는 종종 건강 문제가 있고 정신 규범에서 약간 벗어나 기본적인 치료가 필요한 사람들이기 때문입니다.
사회 복지사의 전문 초상화의 또 다른 중요한 구성 요소는 전문 활동 과정뿐만 아니라 전문 교육 기관인 대학 (학교, 기술 학교)에서 훈련하는 동안 습득하는 실용적인 기술입니다. 이는 기본적인 가사 서비스 및 응급 처치를 제공하는 가장 간단한 기술부터 사회 심리학 및 사회 법률 상담과 같은 보다 복잡한 기술에 이르기까지 다양한 성격의 모든 기술을 나타냅니다.
대부분의 전문 역량은 전문가와 고객 간의 상호 작용 과정과 관련이 있습니다. 여기에는 멘티와의 접촉, 신뢰 관계 구축, 그가 직면한 문제에 대한 해결책을 찾기 위한 협력 조직 능력이 포함됩니다. 적극적인 경청, 내담자 중심, 공감적 이해, 자신의 "감정적 연소"로부터의 보호 등과 같이 전문가가 숙달해야 하는 특정 기술 중에서 이러한 기술과 능력은 "과정에서 더 자세히 연구됩니다. 사회 사업의 방법 및 기술”, 그리고 일부 내에서도 특수 분야그리고 전문 분야.
현재 사회복지 전문가를 위한 훈련 프로그램에는 대학에서 공부하는 동안 실용적인 기술을 습득하는 데 도움이 되도록 고안된 다양한 유형의 실습이 포함되어 있습니다. 그러나 이러한 유형의 교육에 소요되는 시간과 조직 수준은 아직 충분하다고 간주할 수 없습니다. 상황을 개선하려면 기관 간 유대관계를 더욱 긴밀하게 발전시켜야 합니다. 직업 교육그리고 사회복지.
취약하고 의존적인 위치에 있는 사람들을 다루는 사회 사업과 같은 책임 있는 인도주의 활동은 단지 보고와 보수를 위해서만 공식적으로 수행될 수 없기 때문에 개인적인 자질은 사회 복지사의 초상화 구조에서 근본적으로 중요합니다. 이 경우 실패할 운명입니다. 안타깝게도 현재 자금이 부족합니다. 매스 미디어우리는 공식적이고 때로는 부정직한 태도의 많은 예를 알고 있습니다. 사회 복지사그들의 책임에. 이 경우 물론 가장 먼저 고통받는 것은 와드입니다.
따라서 크라스노야르스크의 레닌스키 지역에서 사회 복지사가 호스텔에 거주하는 매우 나이 많고 외롭고 거의 움직이지 않는 여성을 매우 불규칙하게 방문하고 필요한 모든 절차를 따르지 않은 경우가 알려진 사례가 있습니다. 그 결과 노인은 탈진으로 거의 사망할 뻔했다. 그녀는 문을 열어 불행한 노파에게 먹이를 주고, 위생 절차를 도와주고, 이 상황을 알리기 위해 텔레비전을 초대한 걱정스러운 이웃들에 의해 구해졌습니다. 이 예는 적절한 조치가 없을 때 개인적인 자질사회 복지사는 자신의 의무를 공식적으로 처리하고, 결과가 항상 즉시 눈에 띄지 않는다는 사실을 활용하여 명백한 위반을 저지를 수도 있으며, 고객이 항상 자신이받을 자격이있는 서비스를 요구하고 스스로 일 어설 수는 없다는 사실을 활용합니다.
사회 복지 서비스는 그러한 징후를 피하기 위해 모든 조치를 취해야 합니다. 그리고 이는 일반 사회 복지사, 전문가, 관리자-관리자가 자신의 업무와 고객을 적절하게 대하고 사회에 대한 중요성과 사회적 책임을 인식한다면 가능합니다. 사회복지 전문가의 직업적 자질에 개인적인 자질을 포함시킬 것인지, 아니면 그것이 이미 그의 영적, 도덕적 자질을 구성하고 있는지에 대해서는 다양한 관점이 있습니다. 이와 관련하여 이러한 자질이 없으면 그의 모든 활동이 비효율적이며 의도한 결과를 달성할 수 없게 되어 직원을 비전문적으로 만든다는 점을 알 수 있습니다. 이는 적절한 자질의 존재가 사회복지사의 전문성을 위한 조건이며 따라서 그의 직업적 초상화의 요소임을 증명합니다.
사회 복지사의 적절한 수준의 전문성을 보장하기 위한 조치 중에는 지속적인 교육 시스템을 만드는 것, 즉 학교에서의 직업 지도를 통해 임의의 사람들이 사회 복지 학부에 오지 않도록 한 다음 직업 교육 입학을 선택하는 것입니다. 기관. 이를 위해서는 지원자의 지식 수준뿐만 아니라 개인적 성향과 의사소통 능력도 판단할 수 있는 적절한 방법이 필요합니다. 마지막으로, 사회복지 분야에 채용할 때 적절한 직업 선택이 필요하며, 여기에는 특정 공석에 대한 지원자가 요구 사항을 얼마나 충족하는지, 그리고 그가 적절한 일반 직업적 및 사회적, 개인적 역량을 가지고 있는지 여부를 결정하는 절차가 포함되어야 합니다.
사회 기관 자체 내에서는 모든 직원의 직무 수행에 대한 통제가 이루어져야 하며 인센티브 조치가 적용되어야 하며, 필요한 경우 직원의 직무 수행 품질에 따라 처벌이 적용되어야 합니다. 사회복지사의 전문성을 유지하고 성장시키는 중요한 방법은 체계적인 전문성 개발입니다. 현재 고등 전문 교육 시스템에도 유사한 형태의 재교육이 존재합니다. 사회 복지사로 구성된 공공 조직 및 사회 기관 혁신적인 형태작업 방법, 전문적인 미디어.
업무 과정에서 필요한 사회 복지사의 모든 개인적 자질은 일반적으로 세 그룹으로 나뉩니다. 첫 번째 그룹은 지각, 기억, 사고, 불안 수준, 충동성, 억제, 스트레스 저항 등 정신적 과정과 상태를 특징짓는 개인의 정신생리학적 특성으로 구성됩니다. 두 번째 그룹은 개인으로서의 전문가의 사회 심리적 특성, 즉 자제력, 자기 비판, 책임감, 정직성 및 개방성으로 구성됩니다. 세 번째 그룹에는 사교성, 공감, 매력(옷의 깔끔함, 외부 매력)과 같은 고객과의 직접적인 상호 작용의 효율성을 보장하는 심리적, 교육적 특성이 포함됩니다.
사회복지 전문가의 일반적인 초상화와 함께 전문 분야에 따라 보다 구체적인 유형을 구분할 수 있습니다. 사회복지사는 어떤 의미에서 보편적인 훈련을 받아야 하기 때문에 사회복지의 전문화는 특별한 고려가 필요합니다. 동시에 많은 상황과 문제에는 특별한 지식과 기술이 필요합니다. 이 딜레마를 해결하고 한편으로는 편협한 환원주의를, 다른 한편으로는 스콜라주의적 보편주의를 피하는 방법은 무엇입니까? 이 상황에서 벗어나는 길은 사회 사업의 새로운 유형의 전문화, 즉 특정 문제에 대한 전문화가 아니라 실제 대상, 우리의 경우 복잡한 특정 문제의 전달자로서의 클라이언트에 대한 전문화에서 볼 수 있습니다.
이러한 방식으로 내담자의 어려운 생활 상황에 대한 고려의 무결성이 보장될 수 있습니다. 사회복지는 경제적, 사회심리적, 의학적 문제로 나누어 해결하지 않고, 해결 방법을 여러 기관과 부서로 나누지 않고 종합적인 해결 방법을 제공할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 사용하면 다학문성과 다기능성을 잃지 않고 동시에 이러한 광범위한 활동을 특정 콘텐츠로 채울 수 있습니다.
복잡한 접근 방식결정에 사회적 문제사회복지의 다기능성은 사회복지 전문가의 다양한 전문적 기능을 식별하는 것을 가능하게 합니다. 그 중에는:
진단이란 클라이언트 문제의 원인을 규명하려는 사회복지사의 욕구를 의미합니다.
고객의 이익을 대표하고 보호하는 옹호 활동
어려운 생활 상황에 대한 지원을 통해 구현되는 사회적 치료 또는 보상 다양한 방식지원, 사회 복지;
사회 복지사가 사회 문제의 발생을 예방하는 방법을 활동에 사용하는 것을 포함하는 사회 예방;
분석으로 구성된 예측 가능한 변경고객의 미래 행동에 있어서;
투사적이며 개입의 즉각적이고 장기적인 결과를 계획하는 데 나타납니다.
기능 사회적 통제, 이는 비정상적인 행동을 모니터링하고 사회적 제재를 적용하는 것을 포함합니다.
조직 및 행정, 경영활동그리고 다른 사람들과의 상호작용 사회 기관.
사회복지사의 전문적 역할은 보다 차별화된 방식으로 분류될 수 있습니다. 외국 작가들의 하이라이트 전문적인 역할자신의 "일하는" 기능에 따라 사회복지사:
브로커는 사람들이 사회서비스 시스템을 이용할 수 있도록 하고 이들 서비스를 연결하는 것을 목표로 사람들에게 도움이 될 수 있는 적절한 서비스를 소개하는 사회복지사입니다.
중재자는 두 사람, 즉 한 사람과 그룹 또는 두 그룹 사이에 앉아 사람들이 차이점을 극복하고 함께 생산적으로 일할 수 있도록 돕는 사회복지사입니다.
변호사, 변호인 - 도움이 필요한 사람들의 권리와 존엄성을 위해 싸우는 사회복지사입니다. 그 활동에는 서비스를 위한 투쟁, 개인, 그룹, 지역사회 지원, 전체 계층의 관점에서 법이나 기존 관행의 변화를 위한 투쟁이 포함됩니다.
평가자는 정보를 수집하고 사람과 그룹의 문제를 평가하는 사회 복지사입니다. 행동을 위한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
동원자는 문제를 해결하기 위해 기존 또는 새로운 그룹의 활동을 모으고, 움직이고, 시작하고, 활성화하고 조직하는 사회 복지사입니다. 동원은 개인 수준에서도 수행될 수 있습니다.
교사는 정보와 지식을 전달하고 사람들이 기술을 개발하도록 돕는 사회 복지사입니다.
행동 중재자는 개인이나 집단의 행동, 기술, 인식에 변화를 가져오기 위해 일하는 사회복지사입니다.
상담사는 다른 근로자와 협력하여 클라이언트 문제 해결 기술을 향상시키는 데 도움을 주는 사회복지사입니다.
커뮤니티 디자이너는 활동 프로그램 개발을 계획하는 사회복지사입니다.
정보관리자는 사회환경에 관한 데이터를 수집, 분류, 분석하는 사회복지사이다.
관리자는 기관, 프로그램, 프로젝트 또는 사회 복지 서비스를 관리하는 사회 복지사입니다.
실무자(Practitioner) – 제공하는 사회복지사 구체적인 도움, 관리(재정, 가계, 신체).
사회 복지사의 전문적인 초상화 형성은 그가 사회 기관에 입사하기 오래 전에 시작됩니다. 우리는 지원자가 사회복지를 전공하기 위해 대학에 오는 것과 그들이 대학에서 받는 훈련의 질이 얼마나 중요한지 살펴보았습니다. 다단계 사회교육 시스템의 개발은 미래의 사회복지사 양성에 기여하기 위한 것입니다.
사회교육의 개념은 두 가지 측면을 포함합니다. 넓은 의미에서 사회교육은 모든 분야에서 사회 및 인도주의 분야를 연구하는 것을 의미합니다. 교육 기관, 학교에서 시작하여 대학으로 끝납니다. 그 결과는 공공 생활 문제에 대한 전체 인구의 더 큰 역량, 이에 대한 정확하고 깊은 이해, 더 나은 준비가 되어야 합니다. 좁은 의미에서 사회교육은 다음과 같은 분야의 전문가를 양성하는 것을 의미한다. 사회 영역– 사회복지사 및 사회 교육자, 심리학자, 사회 애니메이터, 사회학자 등 즉, 사회 교육은 사회 경제학자, 즉 사회 분야의 전문가에 대한 고품질 교육을 목표로 설정합니다.
사회교육의 이 두 가지 측면은 모두 중요합니다. 두 번째는 사회 복지 인력 배치가 그것에 달려 있다는 것입니다. 그러나 첫 번째 측면은 사회 생활의 다양한 문제에서 사회를 더욱 계몽시키고 사람들이 다양한 사회적 상황에 대해 더 잘 준비하고 더 관대하고 법을 준수하며 일반 및 법적 문화 수준을 높일 수 있기 때문에 그다지 중요하지 않습니다. 반사회적 증상의 수를 줄이고 사회적 긴장사회에서.
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사회 복지 전문가의 활동에 대한 세부 사항가족 및 아동 지원 센터에서
소개
사회 복지사 가족 자녀
세계 사회 발전의 맥락에서 새로운 수준의 사람들 사이의 사회적 관계, 사회 복지사의 직업, 동시에 사회 사업 전반의 출현이 점점 더 중요 해지고 있습니다.
사회사업은 어려운 생활 상황에 처해 있는 사람들과 집단에 대한 지원과 상호 지원, 심리사회적 재활 및 통합을 조직하는 것을 목표로 하는 전문적인 활동입니다. 매우 일반적인 견해사회 사업은 복잡한 사회 현상, 과학 및 실제 지식의 독립적인 분야, 직업 및 학문 분야입니다.
직업으로서의 사회사업과 사회교육학의 발전은 20세기 초 독일에서 주로 여성을 위한 사회학교가 설립되면서 시작되었습니다. 1920년에 새로 형성된 프로이센 인민복지부의 법령에 따라, 정부 규제사회 복지사 훈련. 이 입법안이 기초가 되었습니다. 추가 개발전문가 교육 및 훈련의 전체 시스템 사회 활동 2차 세계대전까지 독일에서.
과학적 범주적 장치의 개발은 사회사업 이론의 우선 과제 중 하나입니다. 사회복지의 범주는 다양한 사회 실천 분야의 다양한 사회복지 조직과의 제휴를 기반으로 분석될 수 있습니다. 교육에서 사회사업의 개념적 장치는 군대나 군대에서 사회사업을 기술하는 개념체계와는 다르다. 의료기관. 다양한 범주의 클라이언트 또는 다양한 특수 상황(예: 군사 분쟁 지역)과 관련된 사회 사업과 관련된 개념 클러스터를 식별하는 것이 좋습니다. 이러한 분류는 실제 사회사업 내용의 특성을 반영합니다. 전문적이고 자원봉사적인 사회복지 조직의 특징, 사회복지 시스템 관리의 기술적 측면은 "사회복지 관리", "사회복지 경제학"이라는 특정 개념 그룹에 반영됩니다. 사회사업의 이론과 실천이 더욱 발전함에 따라 그 범주의 체계는 더욱 확장되고 더욱 정확해질 것입니다.
2001년 6월 27일 코펜하겐에서 국제사회복지학교협회와 국제사회복지사연맹이 채택한 사회복지의 정의에 따르면, “사회복지사의 전문적인 활동은 사회변화에 기여하고 인간관계의 문제를 해결한다. ; 사회에서 기능하는 능력을 강화하고 사람들의 해방을 촉진하여 복지 수준을 향상시킵니다. 인간 행동 및 사회 시스템 이론을 사용하여 사회 사업은 사람들과 환경의 상호 작용을 촉진합니다. 인권과 사회 정의의 원칙은 사회 사업의 기초입니다.”
사회 사업의 문제와 사회 복지사의 직업과 관련된 문제는 Sylvia Shtaun, Lyashchenko A.I., Nikitina L., Doel M. 등이 다루었습니다.
이 문제의 중요성으로 인해, 주제우리 과정 중 하나가 선택되었습니다 "가족 및 아동 지원 센터의 사회 복지 전문가 활동에 대한 세부 사항."
관련성연구에 따르면 현재 우리나라 사회복지 전문직은 형성 과정을 거치고 있으며, 해당 전문직 전문가에 대한 고품질 전문 교육이 일반적으로 필요하다는 것입니다.
공부의 목적- 가족 및 아동 지원 센터의 사회 복지 전문가 활동의 세부 사항을 분석합니다.
우리 작업의 목표를 달성하기 위해 다음과 같은 연구 과제가 주어졌습니다.
사회 복지사의 활동 대상을 설명하십시오.
사회 복지 전문가의 활동 형태와 방법에 대한 분석을 수행합니다.
주립 기관 CSPSiD에서 사회 복지 전문가의 활동에 대한 일반화된 경험을 고려하십시오.
주립 기관 CSPSiD "Lublino"의 활동 구조를 특성화합니다.
주립 기관 CSPSiD "Lublino"의 조건에서 사회 복지사 활동의 특징을 강조합니다.
사회복지 전문가의 효율성을 분석합니다.
연구대상- 사회복지 전문가의 활동.
연구 주제-가족 및 아동 지원 센터에서 사회 복지사의 업무 특징.
이론적 인중요성 일하다가족 및 아동 지원 센터에서의 업무와 관련하여 사회 복지사의 활동과 관련된 정보 및 데이터를 체계화하는 것으로 구성됩니다.
피작품의 실질적인 의미우리는 그 결과를 다음에 사용할 가능성을 고려합니다. 실제 활동가족 및 아동 지원 센터에서 즉각적인 임무를 수행하는 과정에서 사회 복지사.
연구방법- 분석, 일반화, 사전적 정의 방법, 비교 방법, 전문가 평가 방법.
연구 기반- 국가 기관 "센터 사회적 지원가족과 자녀 "Lublino"의 활동을 바탕으로 사회 복지 전문가의 세부 사항을 분석했습니다.
1 . 이론적 기초주립 기관 CSPSiD에서 사회 복지 전문가의 활동을 연구합니다.
1.1 사회복지사의 활동 목적
문제화된 일상 세계는 사회복지 이론의 초점입니다. 본질적으로 사회 실천은 다면적이고 통합적이므로 사회 사업의 패턴은 사회 지원 시스템 기능의 주요 추세를 이상적으로 평균적으로 반영한 것으로 제시됩니다.
사회사업의 전략은 인간, 인간의 온전함, 평화, 개성, 보편성을 연구하는 것입니다. 실제로 대부분의 사회복지 모델은 돌봄 제공의 기술적 측면에 중점을 둡니다. 사회 사업의 효과는 인간 삶의 본질, 경제적, 사회 심리적 요인의 영향에 따른 변화를 이해하는 데 달려 있습니다.
대상과 주체는 사회복지이론의 발전을 위한 기본 범주이다. 이 이론은 식별에 대한 다양한 방법론적 접근이 특징입니다. 따라서 사회 사업에 관한 사전 참고서에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. “사회 사업 연구의 목적은 사회 집단과 사회 개인의 행동을 규제하는 연결, 상호 작용, 방법 및 수단의 과정입니다. 독립적인 과학으로서의 사회사업의 주제는 사회의 사회적 과정 발전의 성격과 방향을 결정하는 패턴이다.”
사회 복지 이론의 대상과 주제의 경계는 "사회적 상호 작용", "사회적 및 대인 관계", "사회적 변화", " 사회적 역학" 및 "사회 구조". 이론적 접근의 다양성에도 불구하고 사회 사업의 실질적인 본질은 완전한 사회적 실체의 시스템으로서 사회에서 공존과 상호 작용의 다양한 방식과 형태를 표현하는 "사회성"과 같은 일반적인 개념이 특징입니다.
사회적 공존과 상호작용은 사회적 평등과 파트너십, 물질적 부의 공정한 분배, 사회 모든 주체의 창조적 자기 확인을 위한 확실한 보장의 원칙 위에 구축되어야 합니다. 이러한 사회성에 대한 이해는 사회복지실천의 가장 중요한 기준이다.
사회사업의 대상과 주체는 한편으로는 실천적인 사회사업의 목표와 목표에 의해 결정되는 반면, 다른 한편으로는 사회사업의 이론과 실천의 경계와 내용을 결정한다. 사회사업의 대상과 주제에 대한 정의는 다양합니다. 그들은 대체로 유사하다는 점에서 현대적인 상황사회 사업은 실용적인 사회 지원의 경계를 넘어서 점점 더 사회 관계 및 상호 작용 시스템에 있는 사람, 사회적 존재와 사회적 복지를 개선하는 방법에 대한 근본적인 이론적 지식이 되고 있습니다.
사회 사업의 주제와 대상은 사회 사업의 이론 및 실천 시스템의 가장 중요한 구성 요소입니다.
사회 사업의 목적은 무엇보다도 사회적 연결 및 관계 시스템에 있는 사람이며, 사회적 행동이 지향되는 사람입니다. 이것은 사회적 지원, 사회적 적응 및 재활, 사회적 진단 및 예방, 사회적 검사 및 사회 치료의 고객입니다.
사회사업의 대상은 사회보호가 필요한 사람인 클라이언트이다. 역사적으로 클라이언트의 개념에는 처음에는 일반적으로 인정되는 기준을 위반하는 경향이 있는 사람들(거지)이나 적응에 어려움을 겪는 사람들(이주민)이 포함되었습니다. 시간이 지남에 따라 클라이언트의 범주뿐만 아니라 사회복지 클라이언트를 형성하는 문제 그룹도 변합니다. 그 후, 고객의 범주는 사회의 영향과 이 사회가 만들어내는 비정상적인 생활 조건으로 인해 정상적으로 기능할 수 있는 능력을 상실한 사람들로 확대되었습니다. 이 해석에서 사회복지 클라이언트에는 가족 관계에 특정 문제가 있는 소외된 실업자가 포함되었습니다. 현재 사회복지 클라이언트는 사회복지사의 도움이 필요하고 함께 일하기로 합의한 개인, 그룹 또는 커뮤니티로 정의됩니다.
이러한 광범위한 맥락에서 사회복지 클라이언트는 어떤 문제가 있는 사람이라도 될 수 있습니다. 사회복지 이론에는 현대 사회복지 클라이언트의 다양한 유형이 있습니다. 예를 들어, 상호 작용의 방향과 성격에 따라: 개인; 그룹; 지역 사회; 또는 요청의 세부 사항에 따라: 공격자, 정중함, 멍청함 등.
사회사업의 주체는 사회적 지원을 제공하는 사람이다. 그것은 될 수 있습니다 국가 기관(사회 보험 당국, 사회적 보호), 공공 기관(다양한 자선 단체, 조직, 재단 등) 및 개인 - 다양한 자격을 갖춘 사회 사업 분야의 전문가(사회 치료사, 사회 노인학자, 사회 생태학자 등) 또는 자원 봉사 보조원 - 자원 봉사자. 사회사업은 두 가지로 나뉜다. 제공되는 사회적 지원의 기초는 사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용 시스템뿐 아니라 클라이언트의 중요한 사회적 환경입니다.
1.2 형태와 방법의 분석활동사회복지 전문가
방법은 일반적으로 사회사업의 일부로 간주되며 "어떻게 이루어지나요?"라는 질문에 대답합니다. 대부분의 경우, 방법의 개념은 사회복지사와 사회교육가가 자신의 지식과 기술을 행동에 적용하고 업무 효율성을 위한 적절한 기준을 결정해야 하는 기본 틀 또는 틀로 이해됩니다. 이 방법에는 사회 사업을 수행하고 "작업 현장"에서 지능적으로 행동할 수 있도록 체계화된 일련의 규칙이 포함됩니다.
사회사업의 유기적인 부분으로서 사회복지사 및 사회교사라는 직업의 형성 및 발전과 함께 방법이 개발되고 개선되었습니다.
원래 형태의 자선 및 후견인을 계승하는 사회 사업은 더 넓은 개념이지만 사람들을 보호하고 도움을 제공하기 위한 교육적 영향과 활동도 포함합니다.
사회 교육학은 성인과의 작업을 포함하여 교육적 목표를 가진 활동 영역만을 의미합니다. 왜냐하면 양육과 교육은 개인의 전 생애에 걸쳐 수행되는 과정이기 때문입니다.
따라서 사회사업은 사회 문제에 대한 실질적인 해결책, 사회적으로 불리하거나 취약한 집단을 돕는 것을 목표로 합니다. 그리고 사회 교육학은 오히려 예방과 학교 밖 교육을 의미합니다. 이들의 공통점은 사회사업과 사회교육학 모두 변화에 초점을 맞추고 있다는 것이다. 사회적 행동사람과 사회적 관계.
클라이언트와의 전문적인 개별 커뮤니케이션을 위해서는 이러한 형태의 사회 사업의 방법론적 도구를 구성하는 다양한 종류의 대화와 대화를 사용하는 기술이 중요합니다.
사회 복지사가 직면하는 여러 문제를 해결하기 위해 그룹 작업, 그룹 치료 및 지역 사회 작업의 형태와 방법을 선호하는 것이 일반적입니다.
그룹 사회 사업을 실천할 때 특정 특성에 따라 그룹을 구별하는 것이 관례였습니다.
그룹 구성원의 성격에 따라, 예를 들어 연령별(어린이 그룹, 노인 그룹), 성별(여성 또는 남성 그룹), 사회적 기준(어머니 그룹, 학생 그룹 등)에 따라
그룹 치료의 기준이 되고 그룹의 모든 구성원과 관련된 문제의 성격에 따라(예: 정신 질환자 그룹, 처벌을 받아야 할 위험 그룹, 한부모 가정의 자녀 그룹) , 과부 그룹 등);
그룹 프로그램 유형별(예: 토론 그룹, 공예 그룹, 스포츠 그룹 등)
그룹의 목표 방향에 따라(예: 교육, 노동 및 정치 단체, 레저 그룹 등).
그룹 참여는 일반적으로 자발적으로 제공됩니다. 단, 교도소에 있는 수감자 그룹은 구성원의 참여가 필수입니다.
실제로는 공식 또는 비공식 그룹, 임시 또는 장기, 동종 또는 이종 등 그룹에 대한 다른 기준이 사용됩니다.
또한 그룹은 구성원 수, 참가자 간의 접촉 특성(우호적, 적대적), 구조(역할 시스템 또는 하위 그룹), 허용된 규칙 및 규범 시스템, 기능, 목표에 따라 정의될 수 있습니다. 그리고 목표 등등 이 형식의 주요 저자이자 열렬한 지지자는 "사회적 집단 활동"이라는 일반적인 개념 아래 사회 교육자와 사회 복지사의 모든 유형의 활동을 그룹으로 통합합니다. 후자는 개인이 의미 있는 집단 경험을 통해 사회적 역량을 키우고, 개인, 집단, 사회적 문제를 더 잘 이해하고 해결하는 데 참여하도록 돕는 사회복지 방법으로 이해됩니다.
사회복지에서는 대상 그룹과 그들의 문제 상황이 매우 다양하기 때문에 사회 단체 활동에 대한 일반적인 방법론과 교훈이 있을 수 없습니다.
이러한 형태의 사회 활동의 기초는 사회학, 심리학, 사회 심리학, 행동 이론, 인류학, 교육학, 안드라고지, 의사소통 교육, 역할 및 갈등 이론.
이 연구 결과는 다음과 같습니다.
인간관계(충성적이든 대립적이든)는 역동적인 패턴에 의해 결정됩니다.
대인 관계를 구조화하고 규제하는 특정 방법이 있습니다.
- "단일선 의사소통"은 수동성을 조장하기 때문에 그룹 작업과 관련이 없습니다.
소그룹은 '그냥 듣는 사람'의 역할에서 벗어나도록 도와줍니다.
자신의 관점, 자신의 삶의 경험, 그리고 개인적인 관점을 아는 것이 현실이 됩니다. 잠재적인 기회그리고 그 한계;
소그룹에서는 피드백이 가능합니다. 즉, 개인이 자신의 말과 행동으로 다른 사람에게 어떻게 영향을 미치는지 알아내는 것입니다.
소그룹은 축적의 도구가 될 수 있다 개인적인 경험, 운동하고 달성된 내용을 확인하는 방법입니다.
따라서 사회 활동의 형태 또는 방법으로서의 사회 집단 활동은 집단 경험의 전달을 통해 사람에게 도움을 제공하고 신체적, 정신적 힘을 개발하고 사회적 행동을 형성하는 목적으로 널리 사용됩니다. 이 방법을 적절하게 사용하려면 전문가의 특별하고 전문적인 교육이 필요하다는 것이 인식됩니다.
프로젝트 기반 학습, 지역사회 활동과 같은 사회복지 방법도 중요한 위치를 차지합니다.
프로젝트 기반 학습은 본질적으로 전문 교육 측면에서 이론과 실습을 강화하고 실무 교육 자체에 대한 비판적 평가를 통해 창의적 문제 해결을 목표로 합니다. 프로젝트 기반 학습에는 전체 사회 시스템이 아닌 사회적 틈새의 구체적인 변화라는 의미에서 혁신적인 요소가 포함되어 있습니다. 이 교육의 가장 중요한 특징은 학제간 성격, 방법론적 다원성, 개인 경험과의 연결 및 혁신적인 창의적 초점입니다. 따라서 70년대 말에 거의 모든 서독 특수 고등 학교에서 사회 교육자와 사회 복지사 훈련을 위해 공식적으로 도입되었습니다. 프로젝트는 원칙적으로 숙련된 전문가가 주도했습니다. 그리고 이러한 프로젝트를 테스트한 교육 기관과 특별 계약이 체결되었습니다. 지역 사회의 사회 사업 방법은 주로 영토 근접성을 통해 서로 연결된 사람들, 환경 조건의 틀 내에서 일반적인 현재 상황으로 인해 사회적으로 불리한 사람들의 행동에 참여하는 것을 포함합니다. 모든 능력과 능력을 활용하여 공동 계획과 특정 조치 수행을 통해 그들의 곤경을 제거하려고 노력하고 있습니다.
지역사회의 사회사업을 위해서는 전통적인 돌봄보다는 자조를 제공하는 전문가, 파트너, 상담사의 지원이 필요합니다. 사회해방의 과정은 사회적 약자들의 참여를 통해 이루어진다. 그들의 활동적인 활동은 그들의 존재를 해롭게 하는 심리적 압력의 내부 상태로부터 그들을 해방시킵니다.
지역사회 사업을 방법으로서뿐만 아니라 사회사업에 대한 관점으로도 해석하는 것이 좋습니다. 순전히 개별화 된 접근 방식과 달리 사회 구조의 변화를 가져 오는 사회 활동의 원칙으로서 사회 사업입니다.
기본적으로 여기 우리 얘기 중이야선택, 결정에 관한 것 - 사회복지사가 클라이언트를 자신도 모르는 사회 구조에 적응시켜야 하는지, 아니면 반대로 목표는 이런 방식으로 변화하는 것입니다. 세상많은 노력이나 도움 없이 고객 통합을 달성합니다.
지역사회 사회사업은 최근 몇 년간 발전해 왔으며 인구집단의 사회문화적 환경을 개선하는 것을 목표로 하는 다양한 국가적 형태의 사업에 대한 일반화된 개념으로 이해되어야 합니다.
그러나 지역 사회의 다양한 사회 활동 방법 중에서 몇 가지 공통된 특징을 확인할 수 있습니다. 우선 이 일은 사회복지사의 전문적인 활동이다. 사회적, 교육적 영향의 대상은 전체 공동체, 즉 모든 인접 영토, 도시 블록입니다. 이 경우 인구 집단은 활동적인 주체가 됩니다. 또한, 지역사회 사회사업은 경제적, 정치적 조건을 지역 사회 질병의 원인으로 보고 지역 수준에서 기존 문제와 새로 발생하는 문제를 해결합니다.
지역사회의 사회사업이 통합된다는 점에 유의해야 한다. 다양한 방법사회 복지사와 사회 교육자의 무기고뿐만 아니라 정치적 행동 방법에서도 나옵니다.
지역 사회 사회 사업의 주요 목표는 협력을 달성하고 지역 전문가의 활동을 위한 조직적 기반을 구축하는 것입니다. 다양한 그룹코뮌이나 공동체의 인구. 지역사회에서의 사회활동의 출발점은 주로 사회적 갈등과 그 예방이다. 모든 문제를 다루어야 함 일상 생활지역사회의 주거 지역에 거주하는 사람들이 자신의 정치 활동을 형성합니다.
지역사회 사회사업은 지역적 원칙(코뮌, 코뮌, 도시 구역, 마을 등)을 기반으로 하지만, 많은 대상 그룹(아동, 청소년, 노인, 주부 등)을 포괄하고 그들의 생활 조건을 연구해야 합니다. 도시 블록 및 주거 단지. 이 작업은 또한 다양한 협회, 정당, 생산, 고등 교육 등과 관련된 특정 문제를 해결하는 데 초점을 맞춘 그룹과 함께 수행되기 때문에 기능적 방향을 가지고 있습니다.
지역사회에서의 사회사업은 또한 지역사회 주민들의 관심, 필요, 기대를 충족시키기 위한 사회정치적 수단으로 간주됩니다. 과제는 고객이 개인 및 사회 문제의 긴밀한 의존성과 상호 의존성을 이해하고 지역 수준에서 긴급한 사회 문제와 갈등 상황을 해결하기 위한 연대 활동에 참여하여 이를 증명하는 것입니다.
따라서 지역사회의 사회사업은 도시 인근 지역의 모든 구조와 공동 사회 정책을 더 잘 이해하고 상호 작용하는 데 기여합니다. 이를 통해 지역 차원에서 경제, 정치, 문화 및 사회적 측면에서 사회 상태와 주변 현실을 강조하고 모순을 제거하고 새로운 사회 운동과 다양한 시민 이니셔티브로 인해 제기되는 많은 문제를 해결하는 데 더 잘 기여할 수 있습니다.
지역 사회 사회 사업의 교육적 성격은 사회적 변화가 사람들의 의식과 연관되어 있다는 사실에 반영됩니다. 교육 과정, 특히 젊은 세대.
위에서 논의된 방법들은 클라이언트와 사회복지사의 상호작용 관점에서 본 사회복지 방법들이다.
또한 경영 영향력의 기초가 되는 조직적, 관리적 방법을 강조합니다. 조직 구조사회 서비스는 규제 및 법적 행위에 기초합니다. 조직적 방법은 사회 서비스 관리 기관의 다양한 수준의 권리와 권한, 의무 및 책임을 통합합니다. 지시적 방법을 사용하면 일시적인 문제에 대한 외과적 개입, 설명 및 해결이 가능합니다. 이 그룹의 주요 방법은 규제, 표준화 및 교육입니다.
규제는 조직 규정의 개발 및 구현, 사회 서비스 관리 기관 (명령, 표준 규정, 직무 설명) 실행에 대한 책임으로 구성된 조직 영향력의 방법입니다.
배급은 사회 복지사의 활동에 대한 지침이 되는 상한과 하한이 있는 기준(서비스 대상 클라이언트 수 기준, 서비스 시간 기준 등)을 설정하는 것입니다.
지시는 조직에 영향을 미치는 가장 부드러운 방법이며, 그 본질은 고객의 잘못된 행동의 과제, 기회, 어려움 및 결과를 설명하고 경고하는 것입니다. 가능한 오류(컨설팅, 알리기).
심리적, 교육적 방법은 사회적 안녕과 행동에 대한 사회 심리적, 교육적 규제 메커니즘을 통해 클라이언트에 대한 간접적 영향 및 영향력과 관련이 있습니다. 이 그룹의 주요 방법은 다양한 형태(설명, 조언, 논쟁, 권장 사항, 긍정적인 예)의 설득입니다.
이 분류에 제시된 방법은 조직 과정에서 사회 복지 문제를 해결하기 위한 조건을 만드는 데 중점을 둡니다. 이 접근 방식에서 클라이언트의 위치는 수동적입니다. 그는 사회 복지 시스템에서 자신에게 영향을 미칩니다.
1.3 일반화경험주립 기관 CSPSiD의 사회 복지 전문가 활동
가족아동지원센터는 어려운 생활 상황에 처해 있는 가족, 아동, 개인 시민의 법적 권리와 이익을 실현하고 사회적, 물질적, 심리적 상태를 개선하는 데 도움을 주기 위해 고안되었습니다.
모스크바에 가족과 어린이를 위한 사회 지원 센터를 설립하는 목적은 부모의 보살핌이 없는 고아와 어린이에 관한 정책을 구현하고, 도움이 필요한 가족(대규모, 편부모 가족, 장애 아동이 있는 가족, 미혼모)을 위한 사회적 지원 및 지원을 조직하는 것입니다. , 젊은 가족, 미성년 부모, 저소득층 가족, 부모가 "핫스팟"에서 봉사하는 가족, 후견인을 제공하는 가족 등), 어려운 생활 상황에 처한 어린이.
해당 센터에서 사회 복지사의 주요 활동 영역은 다음과 같습니다.
* 사회적 고아 예방 프로그램 및 부모의 보살핌 없이 방치된 고아 및 아동을 위한 프로그램 실행, 사회 서비스 조직 및 가족, 아동 및 개인 시민의 사회적 보호를 위한 조치 개발에 참여
* 시 행정 당국, 지방 정부 및 사회 보호 기관, 교육, 의료, 내무, 고용, 이주, 대가족 공공 협회, 한부모 가족, 장애 자녀가 있는 가족 및 기타 조직과의 상호 작용
* 국가의 보호가 필요한 가족 및 아동의 식별, 특정 가족 및 아동의 사회적 질병의 원인 및 요인, 국가 보호에 대한 요구 및 차별화된 회계
* 특정 유형 및 형태의 사회경제적, 사회심리적, 사회교육적, 의료, 사회 및 법률 서비스에 대한 가족 및 아동의 필요성 결정
* 어려운 생활 상황을 극복하기 위해 문제를 해결하는 데 가족에게 도움을 제공합니다.
* 사회적 지원, 재활 및 지원이 필요한 가족과 어린이를 위한 사회적 후원의 이행;
* 고아와 부모의 보살핌이 없는 아동, 23세 미만 고아원 졸업생의 적응을 위한 사회적 지원 및 실행 조치를 제공합니다.
* 정신적, 육체적 장애가 있는 아동의 사회적 재활 시행;
* 미성년자 방치 방지, 권리 보호, 미성년자의 알코올 중독 및 약물 중독 예방을 위한 작업 참여
* 자녀가 있는 가족을 위한 사회 서비스 수준을 분석하고, 사회 지원의 필요성을 예측하고, 사회 서비스 영역 개발을 위한 제안을 준비합니다.
* 도시의 사회 경제적 조건을 고려하여 새로운 형태의 사회 서비스 방법을 도입합니다.
* 가족과 어린이에게 사회적 지원을 제공하는 문제를 해결하기 위해 다양한 조직을 참여시키는 데 참여합니다.
* 가족과 어린이를 위한 사회 서비스 문제에 관해 인구 사이에서 정보 작업을 수행합니다.
해당 센터의 사회 복지사는 다음 범주의 인구와 함께 일합니다.
어려운 생활 상황에 처해 있는 미성년자 가족
위탁 가족;
한부모 가정;
한부모 가정;
장애 아동이 있는 가족;
교육적으로 실패한 가족;
대가족;
저소득층 가구;
23세 미만의 고아원 및 기숙학교 졸업생;
이혼상태에 있는 가족 등
보시다시피 우리는 인구의 문제 범주에 대해 이야기하고 있습니다. 이는 사회복지사가 필요한 전문인력을 갖추어야 함을 나타냅니다. 심리적 준비센터가 제공하는 서비스를 적절한 수준으로 제공하기 위해.
2 . 국가 기관 CSPSiD의 조건에서 사회 복지사의 활동 내용
2.1 국가 기관 CSPSiD "Lublino"의 활동 구조
주립 기관 CSPSiD의 구조에는 다음 부서가 포함됩니다.
시민 수용, 정보 처리, 분석 및 예측 부서는 특정 유형의 사회 서비스에 대한 서비스 지역의 시민, 가족 및 아동의 요구를 파악하고 기관에서 제공하는 서비스를 주민들에게 알리며 실제 및 그들에게 미래의 필요가 있습니다.
응급실 사회복지도움이 절실히 필요한 가족과 개인에게 사회 경제적 서비스를 제공합니다.
입양부모 훈련 및 지원 부서는 입양부모와 아동이 가족이 될 수 있도록 돕고, 입양가족에게 고품질의 사회적, 법적, 심리적 지원을 제공합니다.
심리학 및 교육학 부서는 부모의 보살핌을 받지 못하는 가족과 어린이를 포함하여 심리학 및 교육학 지원(훈련, 상담 등)을 제공합니다.
미성년자를 위한 보육과입니다. 7세에서 15세 사이의 어린이 30명을 매일 방문하여 하루에 두 끼의 따뜻한 식사를 제공합니다. 클럽, 클럽, 스튜디오가 있습니다. 어린이 파티, 대회 및 다양한 여행이 조직됩니다.
장애가 있는 미성년자 재활부.
주립 기관 CSPSiD "Lublino"는 인구의 문제 범주에 대해 다음과 같은 기본 서비스를 제공합니다.
가족과 어린이(부모의 보살핌을 받지 못하는 어린이 포함)에 대한 심리적, 교육학적 지원(훈련, 상담 등)
법적 도움
산모 및 임산부에 대한 심리 및 상담 지원
어린이와 부모를 위한 여가 시간 조직.
가족과 어린이에게 음식과 의복을 지원합니다.
입양부모의 준비와 지원.
미성년자 당일 숙박
장애가 있는 미성년자의 재활.
위의 서비스 외에도 센터의 사회 복지사는 각 특정 상황에 따라 추가로 필요한 지원을 제공할 수도 있습니다.
센터의 활동은 사회 복지 전문가, 사회 교육자, 심리학자, 의료 종사자, 변호사 등 다양한 분야의 전문가들의 공동 노력을 통해 수행됩니다. 그들의 노력은 어려운 생활 상황에 처해 있는 최대한 많은 가족에게 포괄적인 사회적 지원을 제공하는 것을 목표로 합니다.
주립 기관 CSPSiD "Lublino"의 사회 복지사 활동 구조에는 다음 영역이 포함됩니다.
심리 상담:
a) 부모와 자녀 간의 관계, 성적 관계를 포함한 가족 및 결혼 관계 형성
b) 가족 갈등을 예방하고 극복합니다.
c) 현재의 사회경제적 삶과 일상생활 조건에 대한 사회적 적응;
아동·청소년의 사회적응과 향정신성물질 사용방지를 위한 심리상담을 실시합니다.
심리진단
가족 구성원(주로 어린이)의 건강과 정신에 부정적인 영향을 미치는 위기 상황을 극복하기 위한 사회적, 심리적 지원은 다음을 목표로 합니다.
a) 부적절한 형태의 부모 행동을 교정합니다.
b) 아동의 의사소통 장애 또는 정신 발달 왜곡에 대한 심리적 교정을 수행합니다.
c) 가족 내에서 상호 이해와 존중의 분위기, 유리한 미기후, 부모와 자녀 간의 정상적인 관계를 조성합니다.
d) 삶과 삶의 변화하는 사회 경제적 조건에 대한 가족의 사회적 적응에 관한 것
e) 알코올 중독, 마약 중독, 약물 남용 치료를 받고 수감 장소, 특수 교육 기관에서 돌아온 사람의 사회적 지위, 가족과의 단절된 관계 및 사회 재활을 회복합니다.
2.2 주립 기관 CSPSiD "Lublino"의 조건에서 사회 복지사 활동의 특성
센터의 사회 복지사는 국가 기관 CSPSiD "Lublino"의 다음 유형의 활동 구현에 참여합니다.
* 사회경제적(의류 및 식량 지원, 내구재, 따뜻한 식사 제공)
* 사회적, 의학적(건강한 생활 습관 증진, 나쁜 습관 예방, 건강 교육, 전염병 예방)
* 사회 심리학 (컨설팅, 정신 진단, 개별 수업 및 그룹 교육 실시, 커뮤니케이션 클럽 참여, 전화를 통한 긴급 심리 지원 등)
* 사회법적 (사회법적 문제에 관한 상담, 문서 작성 지원, 인식 제고 작업 등)
* 사회 및 교육학(교육학 교정, 어린이, 가족 및 개인 시민을 위한 여가 조직)
* 사회 및 가정.
위 유형의 활동에 사회복지사가 참여한다는 것은 이 센터 직원의 높은 전문성을 나타냅니다.
주립 기관 CSPSiD "Lublino"의 조건에서 사회 복지사의 활동 영역 중 중요한 장소는 아동 폭력을 예방하는 것입니다. 사회복지사는 센터의 심리학자들과 함께 이 영역을 성공적으로 구현합니다.
아이가 일어서기 위해서는 부모 모두의 무조건적인 사랑과 수용이 필요합니다. 그래야만 아이는 이 세상에서 보호받고 있다고 느낄 것입니다. 무조건적인 사랑은 자신과 우리가 살고 있는 세상을 사랑하는 자신감 있는 자녀를 올바르게 키우는 기초가 됩니다. 부모가 자녀를 벌하고, 위협하고, 비난하고, 꾸짖을 때마다 두려움이 생기고, 이로 인해 자녀는 책임으로부터 자신을 보호하고 주도권을 쥐고 거짓말을 하고 남을 비난하게 됩니다.
어린이에 대한 처벌, 특히 신체적 처벌은 공격적인 행동의 모델로 작용합니다. 자녀에 대한 부모의 영향과 자녀의 적대감 표현 사이에는 밀접한 관련이 있습니다.
신체적, 정신적 폭력을 경험하면서 아이들은 점차 자기 자신에게로 물러나고 정서적 버림받음, 때로는 공격성을 경험하며 불만이 쌓이게 됩니다. 그 결과 주의력 및 기억력 장애가 나타나고, 학교 성적이 저하되며, 공부를 꺼리게 됩니다. 일반적으로 어린이 및 청소년 학대는 다음과 같은 가족 그룹에서 발생합니다. 알코올 중독자 및 마약 중독자; 저소득층 가족; 부모 중 한 사람 또는 두 사람 모두가 실업 상태인 가족. 가정 학대의 잠재적 피해자에는 원치 않는 아동, 병약한 아동, 만성 질환을 앓고 있는 아동이 포함됩니다.
자녀 양육에 있어서의 공격성과 잔인함은 일하는 방법, 가정을 꾸리는 방법, 좋은 부모가 되는 방법, 자국의 시민이 되는 방법을 모르는 교육 수준이 낮은 사람들을 만들어 사회에서 폭력과 잔인함의 재생산으로 이어집니다.
그렇기 때문에 가족 내 아동 학대를 예방하는 것이 매우 중요하며, Lyublino 가족 및 아동 지원 센터에서는 심리학자와 사회 복지사가 이러한 작업을 수행합니다.
따라서 부모를 위한 “기쁨으로 양육하기” 훈련에서 참가자들은 서로에 대한 세심한 태도, 어떤 상황에서도 모든 가족 구성원을 협력하고 지원할 수 있는 능력을 바탕으로 자신만의 독특한 처벌 없는 가족 교육 문화를 발전시킵니다.
훈련의 목표는 자신의 자녀에 대한 실제 평가와 자신의 자녀의 개성을 보고, 이해하고, 존중하는 능력을 바탕으로 부모와 자녀 간의 관계를 더 큰 적절성으로 변화시키는 것입니다. 수업 중에 부모는 갈등 상황을 해결하는 건설적인 방법을 배우고, 자녀와 상호 작용하는 새로운 긍정적인 방법을 개발하고, 자녀에 대한 관심을 표현하는 방법을 배우고, 자녀와 의사 소통에 더 성실하고 개방적이며, 쉬운 가족을 형성합니다. 건강하고 창의적인 분위기 덕분에 자신의 감정을 표현할 수 있습니다.
부모교육은 실용적이다. 차분한 환경에서는 특정 생활 상황이 펼쳐집니다. 참가자들은 자신의 실수를 외부에서 확인하고 심리학자로부터 필요한 조언을 받을 수 있는 기회를 갖게 되며, 이를 통해 향후 자녀 양육에 있어 유사한 어려움을 피할 수 있습니다. 부모는 아동 행동의 이유와 동기를 이해하고, 처벌, 폭력, 위협에 의존하지 않고 자녀에게 영향을 미치는 방법을 배우며, 이는 아동 학대를 효과적으로 예방하는 것입니다.
부모를 위한 "기쁨으로 키우기" 과정은 자신과 사랑하는 사람을 더 잘 이해하고, 자신감 있고, 사랑스럽고, 차분하고, 책임감 있는 자녀를 키우며, 외부 세계와 조화로운 관계를 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.
주립 기관 CSPSiD "Lublino"의 업무를 최적화하기 위해 사회복지사는 혁신적인 프로젝트인 "우리는 부모입니다" 위탁 가정을 지원하는 클럽을 개발하기 위해 노력하고 있습니다.
이 클럽은 가족 및 아동 지원을 위한 주립 기관 센터 “Lublino”에서 수행되는 입양(대체) 부모 학교를 위한 훈련 및 지원 시스템의 일부입니다.
클럽에는 아동을 입양하거나 후견인 자격을 얻고자 하는 부모와 센터에서 서비스를 받고 주립 기관 CSSP&D "Lublino"의 입양 부모 학교에서 교육을 받은 입양 아동을 키우는 가족과 협력하는 작업이 포함됩니다.
효과성을 평가하는 기준은 아동을 가족으로 입양하고 입양아의 2차 유기를 방지하는 것입니다.
2.3 사회복지 전문가의 효율성 분석
사회 복지사의 효율성에 대해 이야기하려면 미시적 수준에서 사회 서비스 클라이언트가 받기를 원한다는 점에 유의할 필요가 있습니다. 재정 지원, 사회 및 의료 서비스 또는 상담 시 친절함, 공정성, 반응성, 전문성과 같은 사회복지사의 개인적 자질에 주의를 기울이십시오. 클라이언트에는 사회복지사의 부정적인 특성 중 무관심, 기만, 무례함, 낮은 전문성 등이 포함됩니다.
주립 기관 CSPSiD "Lublino"에서 사회 복지사의 전문 활동으로서의 사회 사업의 주요 목표는 다음과 같습니다.
개인의 독립성, 자신의 삶을 통제하고 새로운 문제를 보다 효과적으로 해결하는 능력을 향상시킵니다.
개인이 자신의 능력을 최대한 발휘하고 법에 따라 부여된 모든 것을 받을 수 있는 조건을 조성합니다.
사회에 있는 사람들의 적응 또는 재적응;
신체적 부상, 정신적 쇠약 또는 장애에도 불구하고 개인이 인생의 위기, 다른 사람의 자존감과 자존심을 유지하면서 살 수 있습니다.
그리고 궁극적인 목표는 클라이언트가 더 이상 사회복지사의 도움이 필요하지 않을 때 결과를 얻는 것입니다.
이러한 목표의 효과적인 구현은 이 센터의 다음 디지털 지표로 입증됩니다.
2006년부터 2011년까지 253가정이 센터에 도움을 요청했습니다. 그 중 122가정은 어머니가 알코올 중독자이고, 104가정은 마약 중독자이며, 27가정은 어려운 상황에 처해 있습니다. 생활 상황.
253개 가족 중 56개 가족이 12개월 전체 사회 재활 과정을 마쳤습니다. 이 가족은 추가 독립 생활을 위한 모든 것을 받았고, 아이들은 유치원또는 학교, 어머니가 취업하고 서류 및 사회 혜택의 전체 패키지가 완료되었습니다.
37명의 임산부에게 다양한 지원이 제공되었으며, 그 중 19명은 안전하게 아기를 낳고 출산했으며, 센터에서 재활 과정을 이어갔습니다.
또한 36명의 HIV 양성 여성에게 심리적, 의료적 지원도 제공되었습니다.
31명의 여성이 고용되었고, 60가족에 대한 문서가 처음부터 복원되었으며, 66가족에게 센터 영토에 임시 등록이 제공되었으며, 56명의 어린이가 학교/유치원에 배치되었습니다.
센터는 센터 외부의 클럽 및 스포츠 섹션뿐만 아니라 센터 내 클럽 및 클럽인 "극장", "창작 워크숍", "기타가 있는 노래", "노래방", 컴퓨터 클럽 및 환경에 미성년자를 등록하는 데 도움을 제공합니다. 사회적으로 부적응하는 아이들의 여가 활동이 학습, 의사소통, 환경 변화 경험의 보상과 풍요로움의 수단으로 작용하는 클럽 “Green Planet” 입니다.
미성년자와 그 가족을 대상으로 한 사회 재활 및 예방 활동은 문제의 원인을 제거하는 것이 사회 서비스의 조기 개입임을 보여줍니다.
미성년자 방치를 방지하기 위한 작업의 효과는 행동, 견해, 의견, 도움 제안, 조언 및 권장 사항에 대한 가족 구성원의 반응, 센터에 연락하려는 욕구의 출현에 영향을 미칠 수 있는 정도에 따라 달라집니다. 다시 한 번, 다양한 활동에 참여하고, 부모와 자녀가 받을 수 있는 지원의 원천으로서 센터에 대한 태도를 취합니다.
직원이 항상 업무를 효과적으로 수행하려면 평가 결과를 직원에게 정확하게 알려줄 필요가 있습니다. 관리자가 미래에 자신에 대한 믿음과 직업에 대한 관심을 잃지 않고 효과적인 업무를 위해 노력을 동원할 수 있도록 객관적이 되는 것이 매우 중요합니다.
결론
코스 작업을 작성하는 과정에서 우리는 사회 복지사의 활동에 대한 세부 사항을주의 깊게 연구하고 그의 작업 방법을 분석했으며 주립 기관 CSPSiD에서 사회 복지 전문가의 활동도 조사했습니다.
작업의 실제 부분에서 우리는 주립 기관 CSPSiD "Lublino"에서 사회 복지사의 작업에 대한 세부 사항을 조사했습니다. 이 기관의 사회 복지 전문가 활동의 효율성도 분석되었습니다.
따라서 우리의 연구를 통해 다음과 같은 결론을 내릴 수 있습니다.
전문적 능력의 형성과 일상적인 사회사업 실천에서의 구체적인 구현은 과학적 기반을 갖춘 사회복지사의 전문적 활동을 위한 전제조건입니다.
전문적 능력에는 과학 이론, 과학적 지식(해석학적 분석의 원리 포함), 전문 예술의 요소뿐만 아니라 사회 현실의 기본 데이터로 작업하고 그래픽 테이블, 의사소통 활동, 생활 공간, 미세 환경 등을 분석하는 능력이 포함되어야 합니다. .
사회사업은 다른 직업에 비해 도덕원칙의 이행이 더 강렬하고 복잡한 전문적 활동의 한 유형이다. 이는 부분적으로 사회복지사의 전문적 영향력의 직접적인 대상이 사람이라는 사실 때문입니다. 특정 조건 하에서 클라이언트의 운명이 좌우될 수 있는 직업에 속하게 되면 사회복지사의 전문성에 대한 도덕적 요구가 높아집니다.
사회복지의 효율성을 높이는 데 있어 가장 중요한 것은 미시적 수준, 즉 클라이언트 수준에서 사회복지사의 직접적인 활동입니다. 이는 직업적 동기를 형성하고 고객을 보호하며 사회 서비스의 다양한 유형의 편차를 완화하는 데 가장 중요합니다.
사회복지사는 여러 가지 일을 한다. 특정 유형활동: 심리적, 교육적, 조직적, 관리적 등; 이는 사회 사업의 목표를 구현합니다(클라이언트의 독립성 증가, 자신의 삶을 통제하고 새로운 문제를 보다 효과적으로 해결하는 능력, 사회에 사람들의 적응, 그리고 마지막으로 사회의 도움이 필요한 상태 달성). 작업자는 더 이상 존재하지 않습니다. 등).
주립 기관 CSPSiD "Lublino"의 사회 복지사의 활동은 특정 사회 문제의 개선에 대한 여러 지표에서 알 수 있듯이 매우 효과적인 것으로 간주될 수 있습니다.
코스 작업을 작성하는 과정에서 우리는 사회 사업의 효과가 다양한 서비스, 개별 전문직 및 비전문 근로자, 자선 활동 및 기타 행사에 참여하는 사람이 사용하는 다양한 기술의 구현에 달려 있다는 결론에 도달했습니다.
사회사업의 효과는 사회복지사의 지식, 경험, 개인적 자질에 따라 크게 좌우됩니다. 그러나 전문가의 직업적 책임은 스스로 결정되는 것이 아니라 채택된 가치와 윤리 원칙에 의해 결정됩니다. 전문 단체- 사회 복지사 협회. 가치와 윤리적 원칙사회사업이 반영된다 윤리 강령실제 활동의 지침이 되는 직업.
사회 복지사는 상당한 무기고를 가지고 있어야합니다 전문적인 기술, 기술, 사회 사업 목표를 합당한 구현 자로서 행동하기 위해 심리학, 사회학, 교육학, 법률 등 인문 과학 분야에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다.
따라서 위의 내용을 요약하면 강좌 작성이 완료되면 학습 시작 시 설정한 모든 작업을 완료했다고 말할 수 있습니다.
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전문적 활동의 특수한 성격으로 인해 사회복지사는 시스템의 조직부터 시작하여 광범위한 문제에 익숙해져야 합니다. 사회 보장일반적으로 관련 법률, 사회학 및 경제 요소, 특정 요소로 끝나는 것, 즉 응용 심리학에 대한 지식, "클라이언트"와 협력하는 기술이 포함됩니다. 전문 분야의 다양성(클라이언트의 다양한 범주, 작업 스타일, 이론적 접근 방식)의 다양성에도 불구하고 사회복지의 모든 영역은 이러한 유형의 활동을 단일 직업으로 간주할 수 있는 공통된 특징을 가지고 있습니다.
삶의 문제를 해결하는 데 있어 사람들에 대한 적격 지원은 다음을 결정합니다. 전문적인 기능사회 사업.
1. 사회 복지사의 직업은 관련 직업과 밀접한 관련이 있습니다. 사회 사업은 인간 문제의 분석 및 해결과 관련된 전통적인 활동 분야(심리학, 사회학, 교육학, 법학 등)와 우선적으로 다릅니다. 필수 문자. 사회복지사는 어느 정도 심리학자, 사회학자, 교사, 변호사의 역할을 합니다. 심리적 방법예를 들어 내담자의 개인적인 문제를 진단하거나 제안된 사회치료 절차에 대한 그의 저항을 무력화하는 데 사용됩니다. 그는 가족의 사회사를 편찬하거나 공동체를 연구할 때 사회학적 방법을 사용한다. 그는 고객의 태도와 행동에 영향을 미치기 위해 교육학적 방법을 사용합니다. 그는 또한 변호사로 활동하여 고객에게 법적 문제에 대해 조언합니다.
사회사업 역시 의학과 가깝고, 의학용어(치료, 치료, 예방, 진료, 병리학 등)를 널리 사용한다는 점에서 그 뿐만이 아니다. 이 경우의 용어는 인간에 대한 접근 방식의 공통성을 표현합니다. 또한 환자의 사회 재활, 의료 및 사회 지원, 사회 위생, 후원 등 사회 사업에 정당하게 기여할 수 있는 의학 분야가 있습니다. "후원"이라는 용어는 일부 국가(영국, 스웨덴)에서는 사회 사업 전체를 의미합니다.
2. 사회복지사는 어떤 의미에서 보편주의자이지만 그의 보편주의는 내용에 따라 정의되는 상당히 명확한 주제 경계를 가지고 있습니다. 생활 문제클라이언트와 이를 해결할 수 있는 가능한 방법. 그는 심리학자, 사회학자 또는 교사를 대체하지 않습니다. 마치 그들이 합쳐져도 사회복지사를 대체하거나 대체할 수 없는 것과 같습니다. 이와 관련하여 직업으로서의 사회사업의 또 다른 근본적인 특징을 지적해 보겠습니다. 경계선 성격. 사회사업의 의미론적, 도구적 내용은 관련 직업의 경계 요소, 정보, 도구 및 기술의 상호 교환 방식을 결합합니다. 예를 들어, 심리사회적 작업 방법론은 고전 심리치료의 특정 요소를 차용했습니다.
3. 사회복지사와 교사, 심리학자, 사회학자의 다음과 같은 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 심리학자가 인간의 정신을 다룬다면, 사회학자는 인간의 정신을 다룬다. 사회적 관계, 의사-신체적, 정신적 건강 상태에 따라 변호사-법적 행동에 따라, 즉 각각은 한 사람과 "그들의"쪽에서 사람에게 오고 사회 복지사는 클라이언트를 그의 다양한 측면이 통합된 전체적인 개인으로 인식합니다. . 심리학자 또는 사회학자의 행동의 가치 지향은 사회 복지사의 행동에서 전문적 가치에서 가치로서의 사람으로, 반대로 가치로서의 사람에서 전환하는 데 있습니다. 가장 높은 가치– 전문적인 가치.
4. 위의 내용을 바탕으로 사회사업의 특징은 다음과 같다. 집중하다 진짜 사람들 자신의 삶에 대한 걱정과 어려움, 관련 직업에 대해 - 자신이 수행하는 일에 대해 사회적 기능, 정신적 자질을 실현하고, 규범을 관찰하거나 위반했습니다.
5. 관련 활동 분야에서는 발견되지 않는 직업으로서의 사회 사업의 중요한 특징은 중개 성격. 중재 요소 없이는 사회 사업을 생각할 수 없으며, 이 요소는 주변적인 것이 아니라 중심적인 것입니다. 사회사업의 중재적 성격은 성실성과 경계성, 전인격에 초점을 맞추고 실제 사람들의 삶의 문제에 초점을 맞춘 결과입니다. 개인과 다양한 종류의 사회 기관 사이의 중재의 필요성은 전자가 자신의 권리와 기회를 독립적으로 실현할 수 없을 때 발생합니다. 그의 참여를 통해 사회 복지사는 지원자의 의지를 강화하고 특정인의 위치에 들어가려는 권위의 반대 의지를 장려합니다. 가장 일반적인 형태로 사회복지사는 클라이언트와 사회 사이의 중개자 역할을 합니다. 한편으로는 이 사회에서 클라이언트의 효과적인 적응에 기여하고, 다른 한편으로는 실제 사람들의 우려로부터의 소외를 극복하여 이 사회를 인간화하는 과정에 기여합니다.
중재에 대한 보다 의미 있는 조사를 통해 중재 구현에 대한 여러 방향을 찾을 수 있습니다. 다양한 종류사회 기관; 의뢰인과 다른 전문가(심리학자, 교사, 의료 종사자, 변호사) 사이; 내담자의 삶의 문제를 해결하는 데 관여하는 다른 전문가들 사이; 서로 다른 클라이언트 사이.
수행 시 효과적인 중재 기능 구현이 가능합니다. 특정 조건: 클라이언트의 문제에 대한 사회복지사의 이해, 클라이언트에 "완전히 익숙해지는" 능력, 문제의 의미 클라이언트의 생활 문제를 적절하게 표현하고 제시(대표)하는 사회복지사의 능력 다양한 기관 및 조직이 이용할 수 있는 사회적 자원에 대한 조정자의 지식; 클라이언트의 문제 해결에 참여하는 대표자가 있는 관련 직업의 도구적 능력에 대한 사회복지사의 지식 다양한 전문가와 그들의 전문가 간의 상호 이해를 보장하는 공통 "언어"의 존재 효과적인 협력, 필요한 경우 "번역가"가 될 사회복지사의 준비 상태; 클라이언트가 사회복지사에게 대표 권한을 위임합니다. 정부 기관 및 조직이 사회복지사에게 적절한 권한을 위임합니다. 관련 직업을 부분적으로 대표할 수 있는 사회복지사의 권리를 인정합니다. 중재자의 전문성을 통해 달성되고 완벽한 작업으로 뒷받침되는 중재자에 대한 당사자의 신뢰입니다.
따라서 전문적인 활동으로서 일반 사회사업은 다음과 같은 광범위한 영역을 다룹니다.
1) 개인의 사회적 적응과 재활, 그리고 환경의 맥락에서 갈등 상황의 해결을 목적으로 하는 개인 및 가족 수준의 사회 치료
2) 그룹과 함께하는 사회 사업 및 그룹은 연령별(어린이, 청소년 또는 노인 그룹), 성별, 관심사 또는 유사한 문제별(고백, 편부모 협회, 미혼모, 편부, 그룹)로 분류될 수 있습니다. 이전 알코올 중독자 또는 마약 중독자, 반사회적 청소년 그룹 등);
3) 거주지에서 지역 사회에서의 사회 사업. 사회 서비스 네트워크 확장, 지역 사회 유대 강화, 사람들이 밀집된 곳에 유리한 사회 심리적 환경 조성, 다양한 지역 이니셔티브, 상호 지원 그룹 등을 조직하는 데 중점을 둡니다.
ITU 사무국에 사회복지 전문가 직위를 도입한 것은 다음과 같습니다. 현대적인 요구 사항, 의료 및 사회 검진 기관에 제공됩니다.
ITU 활동 구조에서 사회복지 전문가의 직무에 적용되는 내용은 다음과 같습니다.
질병의 중증도 평가에 참여합니다.
재활 가능성 및 재활 예후 평가
사회적 및 생활 상태 평가;
필요한 경우 조치의 시정과 재활을 포함한 사회보호조치의 결정
사회적 도움이 필요한 사람의 식별 의료;
검진을 받는 장애인들 사이에서 새롭게 떠오르는 의료 및 사회 문제의 원인을 파악합니다.
이러한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
다양한 정부 활동과 활동의 통합을 촉진합니다. 공공기관장애인에게 필요한 사회 경제적 지원을 제공하는 기관
장애인을 치료, 예방 및 교육 기관에 배치하는 데 대한 지원
모든 장애인의 더 많은 사용을 장려합니다. 자신의 능력도움이 필요한 사람들의 사회적 자기 방어를 위해;
사회 복지 전문가는 인구의 사회 보호에 관한 규정, 명령, 상급 당국의 명령, 규제 및 기타 지침 자료를 알아야하며 심리학, 사회학, 일반 및 가족 교육학의 기본, 교육 활동 및 교육의 형태 및 방법, 장애인의 권리, 주택법, 보건 교육 조직, 선진 국내 및 외국 경험사회 사업.
고려중인 문제의 측면에서 사회복지 전문가가 습득해야 할 의미와 기술.
그는 다음을 할 수 있어야 합니다:
이해심을 갖고 환자의 말을 경청하십시오.
상황을 분석하고 평가하는 데 필요한 정보를 식별하고 사실을 수집합니다.
갈등이 있는 개인과 집단 간의 관계를 중재하고 해결합니다.
사회적 요구를 해석하고 관련 서비스 및 당국에 보고합니다.
와드가 자체 문제를 해결하기 위한 노력을 강화합니다.
전문 재활 업무의 일반 기술 구조에서 사회 복지 전문가는 전문 임상의와 재활 전문가 사이의 중간 위치를 차지합니다. 의학 교육을 받지 않은 그는 임상 정보를 활용하여 활동을 조직합니다. 사회 복지 전문가는 개발 및 구현 단계에서 재활 전문가와 상호 작용합니다. 개별 프로그램장애인의 재활.
ITU 국의 사회 복지 전문가의 임무 중 하나는 사회 및 사회 환경 진단 중에 수행되어야하는 장애인의 사회적 지위를 결정하는 것입니다. 교육 수준, 직업, 고용 상태, 결혼 상태 등이 고려됩니다.
마지막 상황은 사회복지 전문가의 특권인 사회 재활의 가능성을 판단하는 데 특히 중요합니다. 가족 중 장애인은 가까운 친척의 동정심을 불러일으키는 동시에 장애인에게 신체적, 사회적 지원을 제공해야 하는 필요성으로 인해 가족에게 부담을 주는 사람입니다. 가족은 사회재활의 도구 중 하나로 그 구조와 구성원의 심리적 성향에 따라 장애인에 대한 '과잉보호'와 '과잉보호'를 나타내는 활성화적, 재활적 역할 또는 억제적 자발적 활동을 수행할 수 있습니다. 사람, 사회적 책임을 이행하려는 시도로부터 그를 보호합니다.
사회복지 전문가의 임무는 가족의 구성을 파악하는 것뿐만 아니라 장애인에 대한 가족의 태도를 결정하는 것입니다. 또한 사회 경제적 기회와 사회문화그 회원들.
장애인의 가족 상황에 대한 분석은 경제적 측면을 갖는 경우가 많기 때문에 중요합니다. 장애인은 가족의 재정적 지원의 주요 원천이 될 수 있기 때문입니다. 이 경우 장애인의 취업을 도와야 할 필요성은 임상적, 사회적 지위 평가를 바탕으로 한 징후에 따라 식별됩니다.
가족과 함께 일할 때 사회복지 전문가는 입법 및 법률에 대한 지식이 필요합니다. 규제 문서, 장애인과 그 가족을 위한 사회 보호 혜택을 구현하는 데 사용해야 합니다.
미시사회적 환경 분석의 일환으로 사회복지 전문가는 장애인의 즉각적인 환경(친구, 동료, 이전 또는 현재 동료), 접촉의 성격(정서적, 형식적) 및 장애와 관련된 변화를 식별합니다. .
장애인 검진에서는 단독주택, 개인주택, 공동주택, 기숙사, 임대공간, 위생적인 주거기준 현황 등 생활여건 현황이 공개됩니다.
다음으로 유틸리티, 전화 가용성 등의 문제를 파악해야 합니다. 근골격계 손상, 시각 및 청각 장애가 있는 장애인의 경우 결함 유형에 따라 아파트 장비 상태 문제, 주방 적응, 보조 장치 존재 여부를 명확히하는 것이 중요합니다. 장치, 조리를 용이하게 하는 경보기, 복도, 욕실, 화장실 장비 정보 o 장애인의 일상적인 독립성을 보장하는 특수 장치의 존재(신발 착용, 리모콘창문, 문 등을 여는 행위).
이 섹션에서는 다음에 대해 설명합니다. 직무, 임무, ITU 국 기관의 사회 사업 전문가의 주요 활동 영역.
다음 섹션에서는 장애인 재활의 주요 방향과 장애인 재활 실행 영역을 설명합니다.
전문가의 전문적 자질
사회 복지 전문가의 전문 활동은 다음 기능에 따라 결정됩니다.
· 진단 – 전문가는 집단이나 개인의 특성을 연구하고, 미세 환경이 그들에게 미치는 영향을 판단하고, "사회적 진단"을 내립니다.
· 예측 – 전문가는 사람들과 개인 그룹이 자신을 발견하는 과정의 발전을 예측하고 그들의 사회적 행동 모델을 개발합니다.
· 인권 – 전문가는 주민에게 지원을 제공하고 보호하기 위한 법률 및 법적 행위를 사용합니다.
· 조직적 – 전문가는 사회 서비스 조직에 기여하고 공공 보조원을 업무에 끌어들입니다.
· 예방 및 예방 – 전문가는 법적, 심리적, 의학적, 교육학적 및 기타 메커니즘을 사용하여 집단과 사회의 부정적인 현상을 예방합니다.
· 사회의학 – 질병 예방에 참여하고, 응급처치 기술을 사용하고, 젊은이들의 가족 생활 준비를 돕고, 작업 치료에 참여하는 전문가입니다.
· 사회 및 교육학 – 전문가는 다양한 유형의 활동(문화 및 여가, 예술적 창의성, 스포츠 및 레크리에이션)에서 고객의 관심과 요구 사항을 파악하고 관련 전문가 및 기관을 유치하여 함께 일합니다.
· 심리적 – 사회적 – 근로자는 도움이 필요한 사람들의 사회적 적응과 사회적 재활을 촉진하고 대인 관계 문제에 대해 조언합니다.
· 사회 및 가정 – 전문가는 장애인, 노인, 젊은 가족 및 기타 사람들의 생활 조건을 개선하고 주택 문제를 해결하는 데 도움을 제공합니다.
· 의사소통 – 전문가는 고객과의 접촉을 확립하고, 정보 교환을 조직하며, 도움이 필요한 사람들의 문제를 해결하는 데 있어 모든 참가자의 상호 작용을 위한 통합 전략을 개발합니다.
이러한 다양한 활동을 수행 전문적인 기능, 사회 복지 전문가는 클라이언트 문제를 해결할 때 특정 접근 방식을 사용합니다.
ü 교육적 접근 방식은 전문가가 교사 또는 전문가 역할을 하며 고객에게 조언을 제공하고 기술을 가르치는 경우입니다.
ü 전문가가 조수 또는 중재자 역할을 수행하고 고객의 행동을 해석하고 활동의 대안 방향을 논의하는 촉진적 접근 방식입니다.
ü 옹호 접근 방식은 전문가가 특정 고객이나 집단을 대신하여 변호사의 역할을 수행하고 고객에게 유리한 강화된 주장을 제시하는 경우입니다.
이러한 접근법을 실행하는 과정에서 사회복지사는 지식과 경험, 정당한 권한, 지위와 명성, 카리스마적 데이터와 개인적 매력, 정보 보유를 통해 자신감을 얻습니다.
지식과 경험
전문가의 학습과 생활실천 과정을 통해 지식과 경험이 습득됩니다. 지식과 경험은 대인관계에 적용됩니다. 인터뷰하고, 지원을 제공하고, 피드백을 설정하고, 중재하는 능력을 통해 전문가는 고객 행동에 변화를 가져올 수 있습니다.
전문가가 다양한 위기 상태에서 삶의 경로의 다양한 단계에서 고객의 능력과 관심을 결정할 때 고객에 대한 차별화된 접근 방식에는 지식과 경험이 필요합니다. 전문가의 기술과 경험은 사회 서비스 활동 관리, 인력 모집 및 필요한 기술 선택에 사용됩니다.
다음 전문 분야에서는 전문가의 지식, 기술 및 경험이 요구됩니다.
· 일부는 가난한 사람들을 돕기 위해 노력합니다.
· 기타 – 범죄 예방 분야;
· 셋째 – 장애인과 노인을 지원하는 방향으로;
· 넷째 – 어린이 및 가족과 협력합니다.
사회 시스템, 집단 및 사회의 발전 전망을 모델링하고 예측하는 문제를 안내하려면 전문가의 지식과 기술이 필요합니다. 고객은 소스 및 지원 시스템에 대한 전문 지식의 혜택을 누릴 수 있습니다. 사회복지인구 및 사회 기관 (학교, 병원, 정부 서비스) 활동의 세부 사항에 대한 지식.
합법화된 권한
러시아에서는 1991년부터 해당 직업이 도입되면서 사회복지사의 지위가 합법화되었습니다. 그의 합법적인 자격 증명은 고객의 신뢰성과 신뢰를 높여줍니다.
지위와 평판
사회복지사의 지위는 사회에서의 그의 지위를 반영합니다. 그것은 주로 국가 정책에 달려 있습니다.
사회복지사의 명성은 사람들과의 상호작용 과정에서 형성된다. 환경. 우선, 그것은 전문가 자신, 그의 개인적인 자질 및 전문성에 달려 있습니다. 사회 복지사의 깊은 지식, 풍부한 삶의 경험, 사람들에 대한 그의 세심함과 자비심에 대해 더 많은 사람들이 확신할수록 그의 명성은 높아집니다.
카리스마적 특성과 개인적 매력
일부 사회복지사의 명성은 매력, 매력, 심지어 카리스마 넘치는 특성으로 인해 크게 높아집니다. 전문가의 개인적인 매력은 사람들에게 긍정적인 영향을 미칩니다.
카리스마적 특성(개인이 타고난 재능을 드물게 부여함)은 전문가가 경력 사다리에서 더 높은 위치로 승진하고 사회에서 더 높은 지위를 획득하는 데 기여합니다.
정보의 보유
어려운 생활 상황에 처한 사람들의 문제는 신뢰할 수 있고 완전한 정보가 부족하여 더욱 악화됩니다. 따라서 사회복지 전문가에 대한 인식은 매우 중요하며 이는 클라이언트를 편안하게 하고 그의 능력에 대한 자신감을 심어줍니다.
전문가의 전문적 자질 요구 사항
그래서 생각을 요약하자면 전문적인 자질전문가가 되기 위해서는 전문가에 대한 요구사항이 명확하게 공식화되어야 합니다.
전문가는 다음을 수행해야 합니다.
ü 심리학, 교육학, 생리학, 경제학, 의학, 법률, 컴퓨터 과학 등 다양한 분야의 지식을 가지고 있습니다. 직업 훈련;
ü 문학, 음악, 회화 등의 분야에 대한 지식을 전제로 하는 높은 일반 문화를 가지고 있습니다.
ü 정치, 사회경제적 생활에 관한 정보를 보유하고 있습니다. 현대 사회, 인구의 사회 집단 상태에 대한 인식을 가지고 있습니다.
ü 귀하의 행동의 결과를 예측하고 귀하의 입장을 확고히 이행하십시오.
ü 다양한 집단의 인구(청소년, 여성, 장애인, 노인 등)와 협력할 수 있는 사회적 적응력을 갖추고 있습니다.
ü 전문적인 재치를 갖고, 전문적인 비밀을 유지하며, 고객의 개인 생활 문제에 있어 섬세함을 유지해야 합니다.
ü 정서적 안정감을 갖고, 정신적 과부하에 대비하고, 예상치 못한 상황에서 올바른 결정을 내릴 수 있어야 합니다.
ü 자신의 일에 전념해야 하고 지원해야 합니다. 높은 기준당신의 직업적 행동에 대해.
전문가의 개인적 자질
사회사업은 가장 어려운 전문적 활동 중 하나였으며 지금도 그렇습니다. 모든 사람이 사회사업에 적합한 것은 아닙니다. 각 개인의 절대적 가치에 대한 생각을 갖고 있는 사람만이 지향적 가치의 근간으로 철학적 개념의 범주에서 기본적인 심리적 신념의 범주로 나아가는 것이 적합하다.
사회복지사의 개인적 자질은 세 그룹으로 나눌 수 있습니다.
첫 번째 그룹에는 개인의 능력에 대한 정신 생리학적 특성이 포함됩니다. 이 종활동. 그 중에는 정신적 과정(기억, 지각, 상상, 사고), 정신 상태(무관심, 불안, 우울증), 감정 및 의지 발현(억제, 끈기, 일관성, 충동성)을 반영하는 것들이 있습니다. 사회복지사의 전문적 활동에 대한 요구 사항을 충족해야 합니다.
두 번째 그룹에는 사회 복지사를 개인으로 특징 짓는 심리적 특성이 포함됩니다. 그중에는 자기 통제, 자기 비판, 자신의 행동에 대한 자기 평가, 체력, 자기 암시, 감정 관리 능력이 포함됩니다.
세 번째 그룹에는 사회복지사의 개인적 매력이 좌우되는 심리적 특성이 포함됩니다. 그 중에는 사교성(사람들과 빠르게 접촉하는 능력), 공감성(사람의 기분을 포착하고, 그들의 요구에 공감하는 능력), 매력성(외적 매력), 웅변력(말로 설득하는 능력) 등이 있습니다.
러시아 및 해외 사회사업 전문가 훈련의 주요 방향.
사회복지사를 양성하는 최초의 교육기관을 개교하면서, 큰 역할자선 단체가 역할을 했습니다. 따라서 1896년 영국 자선 단체 협회에서는 그러한 전문가를 양성하기 위한 과정을 개설했습니다. 거의 동시에 비슷한 코스가 독일에서도 열렸습니다. 뉴욕과 시카고에서 운영되는 자선 단체는 미국 사회 복지사 훈련의 최전선에 있었습니다. 이곳에서 1898년에 뉴욕 자선 학교가 설립되었으며, 나중에 컬럼비아 대학의 사회 사업 학교가 되었습니다.
뉴욕과 시카고의 학교에서는 도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 사회복지사를 위한 1년 훈련을 제공했습니다.
1899년에 개교한 암스테르담의 사회복지 개발 연구소는 두 가지 목표를 위해 교육을 설계한 세계 최초의 사회복지사 교육 기관이었습니다.
직업학교의 수는 20세기, 특히 1930년대에 크게 증가했습니다. 1928년에 최초의 사회사업 학교가 이탈리아, 1930년 벨기에, 노르웨이, 칠레에 문을 열었습니다.
1930년대에는 사회복지사를 훈련하는 국가의 수가 계속해서 증가했습니다. 여기에는 스페인(1932), 이스라엘(1934), 아일랜드(1934), 룩셈부르크(1935), 포르투갈(1935), 그리스(1937), 덴마크(1937), 인도(1936)가 포함되었습니다.
예를 들어, 현재 미국에서는 400개가 넘는 대학에서 사회복지사를 학사(4년), 석사(6년), 의사(8년)의 세 가지 수준으로 교육하고 있습니다.
영국에서는 중등학교 졸업자는 4년 과정을 이수하고 사회복지학 학사 학위를 받을 수 있고, 고등 교육 기관 졸업생은 2년 과정과 1년 대학원 과정, 고등 교육 기관을 졸업하지 않은 사람은 - 2년제 코스와 3년제 코스.
독일에서는 사회복지사 훈련이 대학교에서 수행되며, 대학에서는 고등학교 졸업생을 최대 4년 프로그램으로 훈련시킵니다.
전문직으로서 사회사업은 1991년부터 러시아에 존재해왔습니다. 자격 핸드북소련 노동부 관리자, 전문가 및 직원의 직위가 추가되었습니다. 다섯 가지 새로운 직위가 도입되었습니다: 사회복지사, 교사 조직자, 사회 교사, 독신 장애인을 위한 가정 사회 지원 부서장, 사회 복지 전문가.
1990년대 초에 이르러 소련의 사회보장제도가 효과적이지 않다는 것이 명백해졌습니다. 이를 도움이 필요한 사람들에 대한 전문적인 지원으로 대체할 필요가 있었고, 이는 전 세계 많은 국가에서 그 효과를 입증했습니다.
사회 복지사 훈련은 학원, 대학, 기술 학교, 학교, 사회 복지 전문가-대학 (학사-4 년, 전문가-5 년, 석사-6 년)에서 수행됩니다.