დელფის მეთოდის უარყოფითი მხარეა: დელფის მეთოდის ზოგადი მახასიათებლები და ეტაპები. გამოცდაზე დასახული ამოცანებისა და მიზნების განსაზღვრა

რეზიუმე თემაზე:

„დელფის მეთოდი“ – როგორც ეფექტური სტრატეგიული დაგეგმვისა და მართვის ინსტრუმენტი.

შესავალი

დელფის მეთოდმა ("დელფური" ან "დელფური ორაკულის მეთოდი") მიიღო სახელი ძველი ბერძნული ქალაქ დელფიდან, სადაც ორაკულები და მკითხავები ცხოვრობდნენ ღმერთის აპოლონის ტაძარში. მთავარი ორაკულის სიტყვა იქნა მიღებული, როგორც საბოლოო ჭეშმარიტება.

დღესდღეობით, ორაკული კვლავ „ლაპარაკობს“ 50-60-იან წლებში შეერთებულ შტატებში RAND-ის პროექტის შედეგად, რომელიც დაიწყო 1944 წელს საჰაერო ძალების გენერალმა ჰენრი ჰ. არნოლდმა ბირთვული ომის წარმოების მეთოდების პროგნოზირებისთვის. სავარაუდო მომავლის პროგნოზირების მეთოდის ავტორები იყვნენ ოლაფ ჰელმერი, ნორმან დალკი და ნიკოლას რეშერი. დელფის მეთოდი ეფუძნება ეგრეთ წოდებულ დიალექტიკურ კვლევას - კამათის და მსჯელობის ხელოვნებას. მეორე მსოფლიო ომის შემდეგ, როდესაც მსოფლიო ორ ბანაკად გაიყო და გაჭიანურებული ცივი ომი დაიწყო, ბირთვული იარაღის ფლობა გახდა მთავარი შემაკავებელი ფაქტორი მესამე და, შესაძლოა, კაცობრიობის ისტორიაში ბოლო, მსოფლიო ომის დაწყების. ანალიტიკურად გამოთვალეთ ბირთვული კონფლიქტის მიმდინარეობა და შედეგები ღილაკზე დაჭერის გარეშე - "ისე, რომ სამყარო დაიმსხვრა ნანგრევებად...", და ეს იყო პირველი და მთავარი მიზანიამ მეთოდით.

სამოქალაქო აპლიკაციებში დელფის მეთოდი პირველად აღწერილი იქნა 1964 წელს „შორის პროგნოზის შესწავლის მოხსენებაში“. კვლევის ობიექტებად იყო შემოთავაზებული: სამეცნიერო მიღწევები, მოსახლეობის ზრდა და რესურსების განაწილება, ავტომატიზაცია, კოსმოსის კვლევა, ომების წარმოქმნა და პრევენცია, სამომავლო პერსპექტიული იარაღის სისტემები. მომდევნო ნახევარი საუკუნის განმავლობაში, პროგნოზირებული პროცესების სია მნიშვნელოვნად გაფართოვდა, მაგრამ, უდავოდ, ამ მეთოდმა ყველაზე დიდი გამოყენება ჰპოვა სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესი. კერძოდ, ძირითადი პრიორიტეტების განსაზღვრა სამეცნიერო გამოკვლევამაღალი ტექნოლოგიების სფეროში. მეთოდი საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ და იწინასწარმეტყველოთ:

• სამუშაოს დასრულების ვადები - გაცემიდან მითითების პირობებისამუშაოდ, ობიექტის ექსპლუატაციის დაწყებამდე;
• საწარმოებისა და ეკონომიკის დარგების განვითარების პრიორიტეტული მიმართულებები - წარმოების ტექნოლოგიის, წარმოების მოცულობის, დასაქმებულთა რაოდენობის, საჭირო მოცულობების მიხედვით. ფინანსური ინვესტიციებიდა ასე შემდეგ.;
• სამეცნიერო განვითარებათა მნიშვნელობის შეფასების კრიტერიუმები და სხვ.;
• გააანალიზეთ წამოყენებული იდეების პერსპექტივები.

უმრავლესობაში განვითარებული ქვეყნებიმეთოდი გამოიყენება სამეცნიერო და ტექნოლოგიური განვითარების პრიორიტეტების დასადგენად და დიდი დაფინანსების შესახებ გადაწყვეტილების მისაღებად სამთავრობო პროგრამები.

დელფის მეთოდზე დაფუძნებული პროგნოზი არის კონკრეტული ტექნოლოგიის განვითარების პროგნოზირების მცდელობა გრძელვადიან პერსპექტივაში, 20-30 წლამდე. დელფის ტექნიკა პირველად გამოიყენეს ეროვნული და სექტორული ტექნოლოგიების პროგნოზირების მიზნებისთვის იაპონიაში 1970-იან წლებში. მაშინ, პირველად მსოფლიოში, ჩატარდა ექვსკაციანი კვლევის სერია. შემდგომში და დიდწილად იაპონური მოდელის შემდეგ ეს გამოცდილება განმეორდა გერმანიაში, საფრანგეთში, დიდ ბრიტანეთში, ესპანეთში, ავსტრიაში, სამხრეთ კორეა. ზოგადად, ამ მეთოდის ბუმზე საუბარი შეიძლება 90-იან წლებში.

დელფის მეთოდს უდავო უპირატესობა აქვს ინდივიდუალური კვლევების შედეგების ჩვეულებრივ სტატისტიკურ დამუშავებაზე დაფუძნებულ მეთოდებთან შედარებით. ეს საშუალებას გაძლევთ შეამციროთ შეცდომა ინდივიდუალური პასუხების მთელ კომპლექტში და შეზღუდოთ რყევები გამოკითხულ ჯგუფებში. თუმცა, ნაკლებკვალიფიციური ექსპერტების არსებობა ნაკლებად ძლიერ გავლენას ახდენს ჯგუფურ შეფასებაზე, ვიდრე პასუხების შედეგების უბრალოდ საშუალოდ განსაზღვრა, რადგან სიტუაცია ეხმარება მათ პასუხის გამოსწორებაში ახალი ინფორმაციის მოპოვებით ჯგუფიდან.

მეთოდი სახელწოდებით „ტვინის შტორმი“, რომელსაც ასევე უწოდებენ „ტვინის შტორმის“ მეთოდს და კოლექტიური იდეების გენერირების მეთოდს, ფუნდამენტურად განსხვავდება ექსპერტების მუშაობის ორგანიზების დელფის მეთოდისგან. ეს მეთოდი გულისხმობს გადაწყვეტის მიღებას, როგორც სპეციალისტების კოლექტიური შემოქმედების პროდუქტს გარკვეული წესების მიხედვით გამართული შეხვედრის დროს და მისი შედეგების შემდგომ ანალიზს.

მაგრამ ფაქტია, რომ ნებისმიერ საექსპერტო შეფასებაზე გავლენას ახდენს პრობლემის განხილვის ჯგუფური დინამიკა. უნებურადაც კი, როდესაც ექსპერტები იკრიბებიან რაღაცის განსახილველად, ისინი გავლენას ახდენენ ერთმანეთის აზრზე. ჯგუფის გავლენის აღმოსაფხვრელად, შესთავაზეს ტექნიკა, რომელმაც მიიღო დელფის ორაკულის სახელი. არსებითად, ეს არის ექსპერტიზის შეფასების ტექნიკა, იმ თავისებურებით, რომ იგი ხორციელდება დაუსწრებლად, რამდენიმე დონეზე და ხშირად ანონიმურად. საბოლოო მიზანი, მეთოდის შედეგია მაქსიმალური კონსენსუსის მიღწევა თანმიმდევრული გამოკითხვებითა და ინტერვიუებით სწორი გადაწყვეტის მოსაძებნად. მეთოდის ანალიტიკა რამდენიმე ეტაპად მიმდინარეობს, შედეგები კი სტატისტიკური მეთოდებით მუშავდება.

ერთმანეთისგან იზოლირებული ექსპერტები, რომლებიც იდეალურად არ არიან დაკავშირებული და არ იციან ერთმანეთი, უკეთესად აფასებენ და პროგნოზირებენ შედეგს, ვიდრე ჯგუფში გაერთიანებულნი. ეს თავიდან აიცილებს ღია დისკუსიებს და კამათს მხარეთა საპირისპირო მოსაზრებებს შორის და, შესაბამისად, გამორიცხავს ჯგუფის გავლენას, რაც იწვევს უმრავლესობის აზრის დაქვემდებარებას.

ორ-ოთხსაფეხურიანი შეფასების პროცედურა ექსპერტებს საშუალებას აძლევს განმარტონ ან გადახედონ თავიანთი თვალსაზრისის კოლეგების მოსაზრებების გათვალისწინებით და, შედეგად, ჩამოაყალიბონ კოორდინირებული, ჭეშმარიტად კოლექტიური პოზიცია წამოჭრილი საკითხების მთელ სპექტრზე. რომელთაგან პირველ ეტაპზე შეიძლება ათასს გადააჭარბოს. IN სხვა და სხვა ქვეყნებიშემუშავებულია დელფის მეთოდით პროგნოზირების სპეციფიკა. მაგალითად, ესპანეთში ჩართული იყო 123 ექსპერტის ჯგუფი, ხოლო სამხრეთ კორეაში პირველ ეტაპზე 25 ათასამდე, შემოთავაზებული საწყისი სქემების საფუძველზე, მათ შორის, სხვა საკითხებთან ერთად, ამ სფეროში კვლევითი საქმიანობის დონე, მონაწილეობა ეროვნული სიმდიდრის შექმნა და ცხოვრების ხარისხისა და კონკურენტუნარიანობის გაუმჯობესება, ახალი მიღწევების განხორციელების მოსალოდნელი დრო.

დელფის მეთოდის გამოყენებით პროგნოზირება ასევე ეფექტური აღმოჩნდება რიგი სხვა შედეგების მისაღწევად, რომლებიც ფუნდამენტურად მნიშვნელოვანია პრიორიტეტების იდენტიფიცირებისთვის. ეს არის შემეცნებითი ეფექტი, ტრენინგი და აფართოებს ექსპერტების - გამოკითხვის მონაწილეთა ჰორიზონტს ცალკეულ დისციპლინებში, ტექნიკურ სფეროებში და ქვეყნებში. სამეცნიერო და ტექნიკური სფეროს სხვადასხვა სექტორის წარმომადგენლებს შორის კონსენსუსის შემუშავება და, არანაკლებ მნიშვნელოვანია, სამეცნიერო საზოგადოებაში ფართო დისკუსიის სტიმულირება სამეცნიერო და ტექნოლოგიური ტენდენციების შესახებ. ტექნოლოგიური განვითარებათქვენი ქვეყანა და მსოფლიო.

ისტორიულად, იაპონიას აქვს არა მხოლოდ თავისი ქვეყნისა და მსოფლიოს ტექნოლოგიური განვითარების შეფასების ყველაზე გრძელი ისტორია, არამედ ამ პროგნოზების გამოყენების ყველაზე ეფექტური პრაქტიკა ეროვნული სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის ზოგადი ორიენტაციისთვის. საინტერესოა ისიც, რომ სახელმწიფოს წილი ეროვნული მეცნიერების დაფინანსებაში არასოდეს აღემატება 20-25%-ს. ეკონომიკის სამეცნიერო და ტექნიკური სფეროს მართვა კოორდინირებულია სტრატეგიული გზით კვლევითი პროგრამებიტექნოლოგიური პროგნოზირება. Delphi კვლევები ტარდება ყოველ ხუთ წელიწადში ერთხელ 30 წლამდე დროის დიაპაზონით, თანდათანობით მოიცავს მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების ყველა სფეროს. თუ პირველმა კვლევამ, რომელიც პროგნოზირებდა 1970-2000 წლების პერიოდს, შეძლო 5 მიმართულებისა და 644 თემის გაშუქება, მაშინ ბოლო, რომელიც მოიცავდა 1996-2025 წლებს, უკვე მოიცავდა 14 მიმართულებას და 1072 თემას:

1. მასალები და მათი დამუშავება;
2. ინფორმატიკა;
3. ელექტრონიკა;
4. ცხოვრებისეული მეცნიერებები;
5. ჯანმრთელობა და სოციალური კეთილდღეობა;
6. გარე სივრცის შესწავლა და გამოყენება;
7. დედამიწის მეცნიერებები და ოკეანოლოგია;
8. ენერგია და ბუნებრივი რესურსები;
9. ეკოლოგია;
10. სოფლის მეურნეობა, მეტყევეობა და თევზაობა;
11. სამრეწველო წარმოება;
12. ურბანიზაცია და მშენებლობა;
13. კავშირი;
14. ტრანსპორტი.

უახლესი გამოკითხვის რესპონდენტებს სთხოვეს შეაფასონ ტექნოლოგიური თემები სოციალურ-ეკონომიკურ განვითარებაში მათი წვლილისთვის, ცხოვრების ხარისხის გაუმჯობესებაში და გადაწყვეტილებებში. ეკოლოგიური პრობლემები, ისევე როგორც მათი მნიშვნელობა ზოგადად. გამოკითხვის მონაწილეებს უნდა დაედგინათ დროის დიაპაზონი, რომლის განმავლობაშიც ჩამოთვლილი ტექნოლოგიები განხორციელდება როგორც იაპონიაში, ასევე სხვა წამყვან ქვეყნებში, ასევე გამოესახათ იმ ზომების სპექტრი, რომლებიც სამთავრობო ხელისუფლებამ უნდა მიიღოს ამისთვის.

საფრანგეთში, 1994 წლის დასაწყისში, დელფის მეთოდის გამოყენებით, ფართო კვლევა ჩატარდა 15 ძირითადი სამეცნიერო და ტექნიკური სფეროს განვითარების პერსპექტივების შესახებ (ელექტრონიკა, ნაწილაკების ფიზიკა, პრობლემები. გარემოურბანიზაცია და ა.შ.). ექსპერტთა შეფასებებში ჩართული იყო ეკონომიკის სხვადასხვა სექტორის ათასზე მეტი სპეციალისტი - 45% ინდუსტრიული მეცნიერების წარმომადგენელი, 30% სახელმწიფო კვლევითი ინსტიტუტი და 25% უნივერსიტეტის თანამშრომელი, რაც ზოგადად ასახავს სტრუქტურას. სამეცნიერო სექტორისაფრანგეთის ეკონომიკა. იგივე პრინციპი იყო საექსპერტო ჯგუფების ფორმირებისას და ქვეყნების უმეტესობა იწყებს მუშაობას პროგნოზებსა და პრიორიტეტებზე.

1991 წელს გერმანიის კვლევისა და ტექნოლოგიების სამინისტრომ განახორციელა შედარებითი ანალიზიიაპონელი და გერმანელი ექსპერტების შეფასებები იაპონური კითხვარის გამოყენებით. შედეგებმა ზოგადად აჩვენა მსგავსება ორი ქვეყნის ექსპერტების პოზიციებში პერსპექტიული ტექნოლოგიების განვითარებასთან დაკავშირებით, თუმცა გამოიკვეთა გარკვეული განსხვავებები, რომლებიც ასახავს ამ ქვეყნების ეროვნულ კულტურულ და ინდუსტრიულ სპეციფიკას.

დიდ ბრიტანეთში, 1994 წლიდან, დელფის მეთოდი ასევე გამოიყენება ეროვნული სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პრიორიტეტების შესარჩევად. თუმცა, გერმანიისა და საფრანგეთისგან განსხვავებით, ქვეყანა კოპირების გზას არ გაჰყვა იაპონური გამოცდილება(მაგალითად, საფრანგეთში, მეცნიერ ექსპერტების გამოკითხვისას, პრიორიტეტული კითხვა ეხებოდა ბრინჯის მოყვანის პრობლემებზე კვლევის პერსპექტივებს, პირდაპირ იაპონური მეთოდებიდან ნასესხები). გაერთიანებული სამეფოს მთავრობის სამეცნიერო პოლიტიკის პრიორიტეტების განსაზღვრის ახალ მექანიზმს Foresight ეწოდება. პროგრამა გულისხმობს ინდუსტრიასთან მუშაობას მომავალი 10-დან 20 წლამდე პერსპექტიული ბაზრებისა და ტექნოლოგიების გამოსავლენად, ასევე აქტივობებს, რომლებიც გამოიყენებენ ახალ შესაძლებლობებს ცხოვრების ხარისხის გასაუმჯობესებლად და ეკონომიკური ზრდის დასაჩქარებლად. „წინასწარმეტყველების“ მიზნები: უპირველეს ყოვლისა, შეაგროვოს ინფორმაცია მთავრობის მიერ დაფინანსებული კვლევის და განვითარების მდგომარეობისა და მიმართულებების შესახებ გადაწყვეტილების მიღებისთვის; მეორეც, მეცნიერებსა და ბიზნესს შორის ურთიერთქმედების ახალი კულტურის შექმნა; მესამე, განსაზღვრეთ მიზნების მისაღწევად საჭირო რესურსები.

ახალი მიდგომის გამორჩეული ნიშნებია განვითარების მიმართულებების განსაზღვრა და არა კონკრეტული ტექნოლოგიები, მრავალვარიანტული სცენარები და პროგრამის ეტაპების უწყვეტობა დროში. Foresight 1 პროგრამა მოქმედებდა 1994-1999 წლებში. და 1999-2004 წლებში გადავიდა „ფორესით 2“-ში. თითოეული პროგრამა შედგება სამი ურთიერთგადადგმული ეტაპისგან - ანალიზი, ინფორმაციის გავრცელება და შედეგების გამოყენება, შემდეგი პროგრამისთვის მომზადება. „წინასწარმეტყველება“ განსაზღვრავს სახელმწიფო პრიორიტეტებს სამეცნიერო-ტექნიკურ პროგრამებში, კადრების მომზადებაში, მეთოდებში მთავრობის რეგულაცია. ამავდროულად, ის არ არის ხისტი სახელმძღვანელო საჯარო სექტორისთვის და კერძო ინდუსტრიისთვის ის ემსახურება როგორც „მოქმედების მოწვევას“ როგორც კოოპერატიულ პროგრამებში მონაწილეობის, ასევე სტრატეგიული დაგეგმვის სფეროში.

პირველ ეტაპზე 16 თემატური ჯგუფებიმრეწველობისა და საჯარო სექტორის ექსპერტებისგან დაკომპლექტებულმა ბაზრებისა და ტექნოლოგიების ფართო სპექტრი გააანალიზა. თითქმის ყველა ჯგუფს წარმომადგენლები ხელმძღვანელობენ დიდი კომპანიები, მოქმედებს შემდეგ სფეროებში:

1. სოფლის მეურნეობა;
2. ბუნებრივი რესურსები და გარემო;
3. ქიმიური პროდუქტები;
4. კომუნიკაციის საშუალებები;
5. მშენებლობა;
6. თავდაცვისა და კოსმოსური ინდუსტრია;
7. ენერგია;
8. Ფინანსური მომსახურება;
9. საკვები პროდუქტები;
10. ჯანდაცვა და ცხოვრებისეული მეცნიერებები;
11. განათლება და დასვენება;
12. საწარმოო პროცესები და მეწარმეობა;
13. მასალები;
14. საცალო;
15. ტრანსპორტი;
16. საზღვაო ტექნოლოგიები.

ექსპერტებმა გამოიყენეს დელფის მეთოდი 1000 ადამიანის შეხედულების გასაანალიზებლად. ამ მონაცემებზე დაყრდნობით, ჯგუფებმა მოამზადეს ანგარიშები, რომლებიც აფასებდნენ მომავალ ბაზრებს და აქტივობებს, რომლებიც საჭიროა გაერთიანებული სამეფოს საერთაშორისო კონკურენტუნარიანობის შესანარჩუნებლად. წამყვანმა ჯგუფმა, რომელსაც ხელმძღვანელობს მთავრობის მთავარი სამეცნიერო მრჩეველი, გამოავლინა 6 სექტორთაშორისი სტრატეგიული თემა ინდუსტრიული ჯგუფების მიერ გაკეთებულ 360 რეკომენდაციაზე დაყრდნობით:

1. კომუნიკაციები და კომპიუტერები;
2. ახალი ორგანიზმები, გენეტიკური პროდუქტები და პროცესები;
3. მიღწევები მასალების მეცნიერებაში, ინჟინერიასა და ტექნოლოგიაში;
4. ეფექტურობის გაზრდა წარმოების პროცესებიდა მომსახურება;
5. გარემოსა და რესურსების შენარჩუნების აუცილებლობა;
6. სოციალური ფაქტორების გაგებისა და გამოყენების გაუმჯობესება.

ამ 6 სტრატეგიული მიმართულების ფარგლებში წამყვანმა ჯგუფმა გამოავლინა 27 გენერალი პრიორიტეტული სფეროებისამეცნიერო და სამრეწველო გაერთიანებებს შორის თანამშრომლობისთვის. წამყვანმა ჯგუფმა ასევე ჩამოაყალიბა 5 ძირითადი ინფრასტრუქტურის პრიორიტეტი:

1. მხარდაჭერის საჭიროება მაღალი დონეგანათლება და პროფესიული მომზადება(განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება ტრენინგის დონეს სკოლის მასწავლებლებიმეცნიერებისა და ტექნოლოგიების სფეროში, რომელზედაც დამოკიდებულია მომავალი თაობის მეცნიერების, ინჟინრებისა და ტექნოლოგების კვალიფიკაცია);
2. შემდგომი მაღალი დონის შენარჩუნება ძირითადი კვლევა(განსაკუთრებით მულტიდისციპლინურ სფეროებში);
3. საკომუნიკაციო ინფრასტრუქტურის განვითარება, რომელიც საშუალებას მისცემს გაერთიანებულ სამეფოს იყოს ინფორმაციის ნაკადების ცენტრში;
4. ინოვაციური მეწარმეობის მხარდაჭერა ( ფინანსური ინსტიტუტებიდა მთავრობამ მუდმივად უნდა გადახედოს მცირე ინოვაციური ბიზნესის გრძელვადიანი დაფინანსების პოლიტიკას და შეისწავლოს ფინანსური კლიმატის გავლენა ინოვაციურ საქმიანობაზე);
5. მთავრობის პოლიტიკისა და საკანონმდებლო ჩარჩოების მუდმივი გადახედვის აუცილებლობა (უპირველეს ყოვლისა ისეთ სფეროებში, როგორიცაა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დაცვა ელექტრონული საშუალებებიკომუნიკაციები, ახალი გენეტიკური ორგანიზმების განვითარება, ინვესტიციები მოწინავე საკომუნიკაციო ინფრასტრუქტურაში).

პრიორიტეტების შემუშავებაში მონაწილეობს ქვეყნის R&D სექტორის თითქმის ყველა სუბიექტი. პრიორიტეტები განისაზღვრება ქვემოდან და, შედეგად, უცხო არ არის სამეცნიერო ორგანიზაციები, რაც, მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების სამსახურის ცნობით, ხელს უწყობს და აჩქარებს კვლევის გადამისამართების პროცესს.

უფრო დაბალ დონეზე - რეგიონულ, სექტორულ თუ პრობლემატურ ქვეყნებში, მაგალითად გერმანიაში, მინი-დელფის მეთოდით მიმდინარეობს პერსპექტიული პრიორიტეტების შესწავლა.

მაგრამ აღსანიშნავია, რომ დელფის მეთოდს, როგორც კოლექტიური პროცედურის საშუალებით მომავლის წინასწარმეტყველების მცდელობას, ასევე აქვს მთელი რიგი უარყოფითი მხარეები. ეს არის ეჭვები პირდაპირი გამოკითხვის შედეგად მიღებული შედეგების სანდოობაში. და ეჭვი ეპარება სამეცნიერო საზოგადოების წარმომადგენელი ექსპერტთა ჯგუფის ნიმუშის ხარისხში. ისევე როგორც მიზნებისა და შედეგების გაურკვევლობა, მომავლის პასიური ხედვის განვითარების მაღალი ალბათობა, ასევე უცხოური გამოცდილების პირდაპირი არაკრიტიკული კოპირება. გარდა ამისა, ზოგიერთი ექსპერტი თვლის, რომ „მოთხოვნა, ვინც კატეგორიულად არ ეთანხმება უმრავლესობის აზრს, დაასაბუთონ თავიანთი შეხედულებები, შეიძლება გამოიწვიოს განსახლების ეფექტის ზრდა და არა მისი შემცირება, როგორც ეს იყო დაგეგმილი“. მიუხედავად ამისა, ბევრი მეცნიერი ამტკიცებს, რომ დელფის მეთოდი აღემატება „ჩვეულებრივ“ პროგნოზირების მეთოდებს, ყოველ შემთხვევაში, მოკლევადიანი პროგნოზების შემუშავებისას.

ამრიგად, მიუხედავად იმისა, რომ დელფის მეთოდი ძალიან პოპულარულია, მისი გავლენა პრიორიტეტების რეალურ სტრუქტურაზე უმეტეს განვითარებულ ქვეყნებში მაინც შეზღუდული უნდა ჩაითვალოს. ბევრ ქვეყანაში პრიორიტეტების იდენტიფიცირების ეს და სხვა მეთოდები ხშირად სტერილურ ნიადაგში ხვდება, ანუ ან არ არის უზრუნველყოფილი განხორციელების მექანიზმებით, ან ადგილს უთმობენ სხვა პრიორიტეტებს, რომლებიც არჩეულია პოლიტიკური ან რაიმე ლობისტური ინტერესების შესაბამისად.

60-იან წლებში დელფის მეთოდიც ექვემდებარებოდა ასეთ კრიტიკას, მაგალითად, ითვლებოდა, რომ ექსპერტის აზრი "დაუცველი" იყო ორგანიზაციული სტატისტიკური ჯგუფის წინაშე. რომელსაც თითქოს მეტისმეტად დიდი ძალა ჰქონდა. გამოითქვა ეჭვი, რომ უმრავლესობის მოსაზრება ყოველთვის არ შეიძლებოდა იყოს სწორი, როდესაც უმცირესობის შემოქმედებითი გადაწყვეტილება შეიძლება იქცეს საკვანძო გადაწყვეტილებად, მაგრამ განხილვისას განზე გადაიდო.

ამის თავიდან აცილება შესაძლებელია, ისევე როგორც გარკვეული კონფორმიზმი და ექსპერტების სურვილი, დაემორჩილონ უმრავლესობას, მხოლოდ სრულიად მიუკერძოებელ ანალიტიკურ ჯგუფში, რომელიც აჯამებს კვლევის შედეგებს და რომელიც თავს არიდებს ექსპერტების მოსაზრებებით მანიპულირებას. ასევე ექსპერტთა რამდენიმე ჯგუფის შერჩევა სხვადასხვა სტრუქტურიდან, სამეცნიერო და სოციალური გარემოდან.

ამჟამად დელფის მეთოდი გამოიყენება ტექნოლოგიაში, ფუტუროლოგიაში, ბიზნესსა და სტრატეგიულ დაგეგმარებაში.

სამწუხაროდ, ში თანამედროვე რუსეთი, მეთოდი იშვიათად გამოიყენება, რადგან სტატისტიკური ცენტრები ძალიან ცენტრალიზებულია, არ არსებობს დამოუკიდებელი ანალიტიკური სტრუქტურები, სტრატეგიული ანალიზიმცირე მოთხოვნა, როგორც ასეთი, ასეთი ანალიზის ჩატარების ტრადიციის ნაკლებობა. თუმცა რუსეთისთვის განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს სახელმწიფო სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პოლიტიკის პრიორიტეტების შერჩევის მიზნების ჩამოყალიბებას და მეთოდების შემუშავებას. სსრკ-ში ქვეყნისა და მსოფლიოს სამეცნიერო და ტექნოლოგიური განვითარების ყოვლისმომცველი პროგნოზების შედგენა 1970-იანი წლების დასაწყისში დაიწყო, მათთვის მთავარი მიმართულება იყო თავდაცვის სექტორისა და პარტიული სახელმწიფო აპარატის ინტერესები. ამჟამად განვითარების მიზნები რა თქმა უნდა გაფართოვდა, მაგრამ პრიორიტეტების შერჩევის შესაბამისი პროცედურა არ არის შემუშავებული, შეთანხმებული ან მარეგულირებელი ჩარჩოდა ტრადიციები. ამ პირობებში პრიორიტეტების არჩევისას და შესაბამისი ფინანსური და სამართლებრივი მხარდაჭერის მოპოვებისას შეიძლება უპირატესობდეს დეპარტამენტების, სამხედრო-სამრეწველო კომპლექსის, რეგიონების თუ სხვათა მიკერძოებული და ვიწრო ინტერესები, ხოლო მთლიანი სახელმწიფოს ინტერესები არ იქნება გათვალისწინებული. ამ პირობებში უაღრესად მნიშვნელოვანია პრიორიტეტების არჩევის პროცედურის ტესტირება და სხვა ქვეყნების გამოცდილების შესწავლა.

დელფის მეთოდოლოგია

გამოკითხვის ჩასატარებლად იქმნება მონაწილეთა ორი ჯგუფი:

წინასწარი ეტაპი, მონაწილე ჯგუფების ფორმირება:

1. ექსპერტთა ჯგუფი, რომელთაგან თითოეული ინდივიდუალურად პასუხობს.
2. შედეგების დამუშავების სტატისტიკური ანალიტიკური ჯგუფი.

გამოკითხვის ეტაპები:

1. პრობლემის ფორმულირება.
2. ექსპერტებს სვამენ კითხვას და სთხოვენ მისი შემადგენელი ქვეკითხვების დაყოფას. ამ გამოკითხვებზე დაყრდნობით შედგენილია ზოგადი წინასწარი კითხვარი.
3. წინასწარი კითხვარი კვლავ გადაეცემა ექსპერტებს, დამატებითი, დამაზუსტებელი ინფორმაციის მისაღებად, ამ მონაცემებზე დაყრდნობით დგება მთავარი კითხვარი.
4. ძირითადი კითხვარი გადაეცემა საექსპერტო ჯგუფს გამოსავლის მოსაძებნად და ექსპერტთა ჯგუფის წევრების ყველაზე პოლარული მოსაზრებების შესაფასებლად. ამ ჯგუფის მონაწილეებმა უნდა შეაფასონ პრობლემა ეფექტურობის, რესურსების დანახარჯებისა და გადაწყვეტის შედეგების თავდაპირველ მიზანთან შესაბამისობაში. ამავდროულად, ჯგუფის გაბატონებული მოსაზრებები და ცალკეული მონაწილეების უკიდურესი რადიკალური შეხედულებები იდენტიფიცირებულია და ემატება კითხვარს. ამის შემდეგ გამოკითხვის პროცედურა შეიძლება განმეორდეს.
5. გამოკითხვა მეორდება მანამ, სანამ ექსპერტებს შორის შეთანხმება არ მიიღწევა, ან სანამ საბოლოოდ დადგინდება, რომ პრობლემაზე კონსენსუსი არ არსებობს.
6. შეფასებებში შეუსაბამობის მიზეზების გაგება საშუალებას გვაძლევს გამოვავლინოთ პრობლემის ადრე შეუმჩნეველი ასპექტები და გავამახვილოთ ყურადღება პრობლემის განვითარების სავარაუდო, მაგრამ ადრე გათვალისწინებულ შედეგებზე.

დასკვნითი ეტაპი:

ამ კვლევის შედეგების შესაბამისად, შემუშავებულია საბოლოო შეფასება, შემუშავებულია ექსპერტთა მოსაზრებების შეთანხმების შემოწმება, დასკვნების ანალიზი და პრაქტიკული რეკომენდაციები.

საექსპერტო შეფასების მეთოდი დაგეგმარებაში ეკონომიკური აქტივობასაწარმოები

ამ შემთხვევაში, მეთოდი გამოიყენება განვითარების პერსპექტივების შესახებ ექსპერტთა შეფასებების შესაჯამებლად ეკონომიკური სუბიექტიბიზნესი. მეთოდის თავისებურება ამ შემთხვევაში მდგომარეობს პრობლემის დასმის რამდენიმე სხვადასხვა მეთოდში.

მორფოლოგიური ანალიზი არის მეთოდი სისტემატიზაციის ყველა შესაძლო ვარიანტებიპრობლემის ცალკეული ელემენტების შემუშავება, გამოიყენება რთული პროცესების პროგნოზირებისას სცენარების წერისას და მათი ერთმანეთთან შედარებისას, რათა მივიღოთ მომავალი განვითარების ყოვლისმომცველი სურათი.

სიტუაციური ანალიზი და პროგნოზირება არის ფუნქციური კავშირების შესწავლის მეთოდი, როდესაც თითოეული პრობლემა შეესაბამება შესრულების ძალიან სპეციფიკურ მნიშვნელობას. ამ მეთოდის გამოყენებით და საპროგნოზო ღირებულებების ჩანაცვლებით სხვადასხვა გარე ფაქტორების გათვალისწინებით, მაგალითად, გაყიდვების შემოსავალი, ბრუნვის სეზონურობა, აქტივების ბრუნვა, ფინანსური დამოუკიდებლობა და ა.შ., შესაძლებელია საწარმოს მომგებიანობის საპროგნოზო ღირებულების გამოთვლა.

სიმულაციური მოდელირება არის ეკონომიკური სუბიექტის განვითარებაზე მოქმედი ფაქტორების შესწავლის და სხვადასხვა ინდიკატორებზე მათი გავლენის ხარისხის დადგენის მეთოდი. ამ მიზნით გამოიყენება საწარმოს შემოსავლის ფორმირებისა და განაწილების სიმულაციური მოდელი. პროგნოზირებული გამოთვლები ხორციელდება პრინციპით "რა მოხდება, თუ ...". სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სხვადასხვა კომბინაციებში ფაქტორების პროგნოზირებული მნიშვნელობები შედის მოდელში, რის შედეგადაც გამოითვლება მოსალოდნელი მოგების ღირებულება. სიმულაციის შედეგების საფუძველზე შესაძლებელია დაგეგმვის ერთი ან მეტი ვარიანტის შერჩევა.

სცენარის დაწერის მეთოდი გულისხმობს გაურკვეველი მომავლის დეტალების გარკვევას საწარმოს გარემოსთვის „მომავლის სცენარის“ დაწერით მრავალი წლის განმავლობაში. როგორც წესი, იქმნება ერთი ყველაზე სავარაუდო სცენარი, რომელსაც ავსებს რამდენიმე ნაკლებად სავარაუდო სცენარი. ეს შესაძლებელს ხდის რეალურ ცვლილებებზე სწორად რეაგირებას.

ნებისმიერ შემთხვევაში, კვლევის სტრუქტურა აგებულია შემდეგნაირად:

დისკუსიის პირველ რაუნდში ექსპერტები წერილობით პასუხობენ კვლევის ჯგუფის მიერ მათთვის დასმულ შეკითხვებს. თითოეული ექსპერტის პასუხი მის მიერ უნდა იყოს დასაბუთებული. პირველ კითხვარს შეუძლია ნებისმიერი პასუხის გაცემა. ასეთი კითხვარის მიზანია მოვლენების სიის შედგენა პროგნოზის ფარგლების დასადგენად. გამოცდის ორგანიზატორი აერთიანებს პროგნოზებს და შედეგად მოვლენების ჩამონათვალი ხდება მეორე კითხვარის საფუძველი.

მეორე ტურში ექსპერტები აფასებენ პროგნოზების გაკეთების ვადებს და ასახელებენ მიზეზებს, თუ რატომ მიიჩნევენ მათ შეფასებებს სწორად. ჩატარებული შეფასებებისა და მათი დასაბუთების საფუძველზე ექსპერტიზის ორგანიზატორი ახორციელებს მიღებული მონაცემების სტატისტიკურ დამუშავებას, აჯგუფებს ექსპერტთა მოსაზრებებს და სწავლობს უკიდურეს თვალსაზრისს. ორგანიზატორის მიერ ამ სამუშაოს შედეგები ეცნობება ექსპერტებს და მათ შეიძლება შეცვალონ აზრი. ექსპერტები მუშაობენ ანონიმურად.

მესამე რაუნდის კითხვარი შეიცავს მოვლენების ჩამონათვალს სტატისტიკური მახასიათებლები, მოვლენების დადგომის თარიღები, შეჯამებები და არგუმენტები ადრინდელი ან გვიანდელი შეფასებების მიზეზების შესახებ. ექსპერტებმა უნდა განიხილონ არგუმენტები, ჩამოაყალიბონ ახალი შეფასებები თითოეული მოვლენის მოსალოდნელი თარიღის შესახებ, დაასაბუთონ თავიანთი თვალსაზრისი, თუ ის მნიშვნელოვნად გადახრის ჯგუფიდან და ანონიმურად კომენტარს აკეთებენ საპირისპირო მოსაზრებებზე. შესწორებული შეფასებები და ახალი არგუმენტები უბრუნდება გამოცდის ორგანიზატორს, რომელიც კვლავ ამუშავებს მათ, აჯამებს ყველა არგუმენტს და ამის საფუძველზე ამზადებს ახალ პროგნოზს.

მეოთხე ტურში ექსპერტები ეცნობიან ახალი ჯგუფის პროგნოზს, არგუმენტებს, კრიტიკას და აკეთებენ ახალ პროგნოზს. თუ ჯგუფი ვერ მივა კონსენსუსამდე და ექსპერტიზის ორგანიზატორი დაინტერესებულია სხვადასხვა მხარის არგუმენტებით, მაშინ მას შეუძლია შეკრიბოს ექსპერტები პირისპირ დისკუსიისთვის.

კვლევის რაუნდების რაოდენობა შეიძლება განსხვავდებოდეს შეფასების მიზნის, არსებული სახსრებისა და მიმდინარე შედეგების მიხედვით. პრაქტიკა აჩვენებს, რომ 3-5 ტურის შემდეგ ექსპერტთა შეფასებები სტაბილური ხდება, რაც გამოკითხვის შეწყვეტის სიგნალია.

ანალიტიკური სამსახური უზრუნველყოფს მუშაობას ყველაზე მნიშვნელოვანი და საპასუხისმგებლო გადაწყვეტილებების განხორციელების მექანიზმების მომზადებაზე, დასაბუთებასა და ფორმირებაზე.

ანალიტიკური სამსახურის ძირითადი მიზნები და ამოცანები, რომლებიც განსაზღვრავს შესაბამისი გამოკვლევების საჭიროებას, არის:

• გადაწყვეტილების მიმღები პირის საქმიანობის პრიორიტეტული მიმართულებებისა და მიზნების განსაზღვრა;
• გადაწყვეტილების მიმღები პირის საქმიანობის ძირითადი სფეროების შესახებ ინფორმაციის შეგროვება, სისტემატიზაცია, კლასიფიკაცია და ანალიზი;
• სიტუაციების ანალიზი, რომლებიც გადაწყვეტილების მიმღების აქტიური საქმიანობის სფეროა და მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს დასახული მიზნების მიღწევაზე;
• ალტერნატიული გადაწყვეტილებების შემუშავება და შეფასება, მათი ძლიერი და სუსტი მხარეების გამოვლენა;
• პასუხისმგებელი გადაწყვეტილების მიღებისას გადაწყვეტილების მიღების კოლექტიური მექანიზმების, კონკურსების, ტენდერების ფორმირება და გამოყენება;
• შერჩეული გადაწყვეტის განხორციელების მექანიზმის განსაზღვრა;
• სიტუაციის განვითარების დინამიკის მონიტორინგი კრიზისული და წინაკრიზისული სიტუაციების იდენტიფიცირებით, ადრე მიღებული გადაწყვეტილებების განხორციელების პროგრესის თვალყურის დევნება.

კვალიფიციური ექსპერტიზა ძალზე მნიშვნელოვანია ფაქტორების დასადგენად, რომლებიც მნიშვნელოვან გავლენას ახდენენ გასაანალიზებელი სიტუაციის განვითარებაზე, პროცესების განვითარების სავარაუდო შესაძლებლობების პროგნოზირებისას, როგორც კონტროლის გავლენის გათვალისწინების, ისე მათი გათვალისწინების გარეშე. ექსპერტთა ჯგუფის მუშაობის ხარისხის საჭირო დონის უზრუნველსაყოფად, ამჟამად ფართოდ გამოიყენება ორგანიზების მეთოდები. ინფორმაციის ურთიერთქმედებაექსპერტები.

ანალიტიკური ჯგუფის მუშაობის მნიშვნელოვანი მახასიათებელი საექსპერტო შეფასებების გამოყენებისას არის გამოკვლევის შედეგების სწორი გამოყენება ოპტიმიზაციის მოდელირებაში. პრობლემა მარტივია: ექსპერტების შეფასებებს, როგორც წესი, აქვთ მეტი ან ნაკლები შეცდომა და მათი გამოყენება მაღალი სიზუსტის მოდელებსა და გამოთვლებში ფრთხილად უნდა იყოს; ასეთი მოდელების გამომავალი სიზუსტე უნდა იყოს დაკავშირებული შეყვანის სიზუსტესთან. ინფორმაცია.

ანალიტიკურმა ჯგუფმა წინასწარ უნდა მოამზადოს საჭირო ანალიტიკური მასალა, რომელიც დაეხმარება ექსპერტებს კონცენტრირებული ფორმით მიიღონ თავიანთი სამუშაოსთვის სასარგებლო ინფორმაცია. ანალიტიკურმა ჯგუფმა ასევე ყურადღება უნდა გაამახვილოს კერძო შეფასებებზე კოლექტიური აზრის ჩამოყალიბების საკითხებზე, საექსპერტო კომპეტენციის საკითხებზე და ა.შ. მუშაობის განსაკუთრებული თავისებურება ამ შემთხვევაშიარის ის, რომ ანალიტიკური ჯგუფი ატარებს საექსპერტო შეფასებას არა იმდენად თავისთვის, არამედ გადაწყვეტილების მიმღებისთვის.

დელფის მეთოდის გამოყენების პრაქტიკული მაგალითი სარეცხი მანქანების ხაზის არაინსტრუმენტული ტესტირებისთვის ჟურნალ „მომხმარებლის“ რედაქციაში. საყოფაცხოვრებო ტექნიკა“, გამომცემლობა „კომსომოლსკაია პრავდა“. ტესტირება ჩატარდა 90-იანი წლების შუა ხანებში.

მიზანი: რამდენიმე მწარმოებლის წინა დატვირთვის სარეცხი მანქანების ვირტუალური ტესტირების ჩატარება.

იმისათვის, რომ გადაწყვიტოთ გამოვიყენოთ თუ არა დელფის მეთოდი, ძალიან მნიშვნელოვანია ყურადღებით გავითვალისწინოთ სიტუაცია, რომელზედაც გამოყენებული იქნება მეთოდი. და გადაწყვეტილების მიღებამდე, თქვენ უნდა დაუსვათ რამდენიმე კითხვა:

1. ვინ ჩაატარებს გამოცდას და სად იქნებიან მისი მონაწილეები;
2. როგორი კომუნიკაცია უნდა იყოს მათთან არსებული პრობლემის განხილვის პროცესში;
3. რა ალტერნატიული ტექნიკა არსებობს და რა შედეგებს შეიძლება ველოდოთ რეალურად მათი გამოყენებისგან?

პირველ კითხვაზე ექსპერტთა ჯგუფში შედიოდნენ მწარმოებელი კომპანიების მენეჯერები და სერვის-ინჟინრები. ანალიტიკური ჯგუფი დაკომპლექტდა ჟურნალის რედაქციისგან.

ტესტირების პირობების მიხედვით, კომპანიის ექსპერტთა ჯგუფებს არ ჰქონდათ კომუნიკაცია ტესტირების საკითხებზე სხვა კომპანიების ჯგუფებთან. ანალიტიკური ჯგუფის მეშვეობით მოეწყო ინფორმაციის ცენტრალიზებული გაცვლა.

ტესტირების დროს ვირტუალური ტესტირების ალტერნატივა არ არსებობდა, ვინაიდან იმ დროს საზღვარგარეთ არსებული სამომხმარებლო ინსტრუმენტული ტესტირების მეთოდები არ გამოიყენებოდა.

დელფის მეთოდი ყველაზე შესაფერისი იყო დავალების შესასრულებლად, რადგან ეს იყო ექსპერტთა შეფასებების შეჯამების სისტემატური გზა. და ეს ყველაზე გამოსადეგია, რადგან სამუშაოში მონაწილეობდნენ ექსპერტები, რომლებიც კომპეტენტურნი იყვნენ არა მთელ პრობლემაში, არამედ მის სხვადასხვა კომპონენტში (გაყიდვების მენეჯერები, ინსტალატორები და აღჭურვილობის შეკეთების ინჟინრები).

გამოკითხვის მონაწილეებს შორის აზრთა გაცვლისას ვცდილობდით შეგვეზღუდა კოლეგების ავტორიტეტის გავლენა, რათა თავიდან ავიცილოთ პოპულარული პასუხების გაჩენა. სწორედ დელფის მეთოდი გვაძლევს საშუალებას გადავჭრათ ეს დიალექტიკური წინააღმდეგობა. ამის მისაღწევად, უშუალო ექსპერტთა დისკუსიები შეიცვალა ინდივიდუალური წერილობითი გამოკითხვებით. პასუხების შეგროვებული ვარიანტები ექვემდებარება სტატისტიკურ დამუშავებას. მიღებული განზოგადებული პასუხები გადაეცა თითოეულ ექსპერტს პირადი კომუნიკაციის გზით, ან რეგულარული ან ელექტრონული ფოსტით მათი აზრის გადახედვისა და გარკვევის მოთხოვნით. ეს პროცედურა შეიძლება რამდენჯერმე განმეორდეს. დელფის მეთოდის მიხედვით, საექსპერტო ჯგუფში უნდა იყოს მინიმუმ 10 ექსპერტი თავისი დარგის. ექსპერტების კომპეტენცია განისაზღვრება პირველადი გამოკითხვის შედეგების საფუძველზე პასუხების დონის შეფასებით, პასუხების დონის ანალიზით და კონკურენტების მსგავსებთან შედარებით.

ეტაპი 1. ექსპერტთა პირველი სამუშაო ჯგუფის ფორმირება.

ამ ეტაპზე ანალიტიკური ჯგუფის ამოცანაა პირველი საექსპერტო გამოკითხვის პროცედურის ორგანიზება. კითხვარი მოიცავდა შედარებით სამომხმარებლო მახასიათებლებისარეცხი მანქანები, როგორიცაა რეცხვის რეჟიმების რაოდენობა, მანქანის ბრუნვის რაოდენობა, ზომები, სამრეცხაოების რაოდენობა და ა.შ. გამოკითხვის პირველი ეტაპი გაყიდვების მენეჯერებს შორის ჩატარდა საყოფაცხოვრებო ნივთები. გარდა ამისა, ჩატარდა გამოკითხვა კონკურენტების ტექნოლოგიების სპეციალისტების მოსაზრებების შესახებ.

ეტაპი 2. მეორე საექსპერტო ჯგუფის ფორმირება.

მეორე საექსპერტო ჯგუფი სპეციალისტებისგან შეიქმნა სერვის ცენტრისაკუთარი ბრენდირებული აღჭურვილობის დაყენება. ამ ჯგუფის კითხვარებში აქცენტი გაკეთდა უფრო სიღრმისეულ პარამეტრებზე, როგორიცაა შლანგების სიგრძე, წყლისა და ელექტროენერგიის მოხმარება, აღჭურვილობის ხმაური და ეფექტურობა. შესაბამისად, გამოიკვლიეს მოსაზრებები კონკურენტების ტექნოლოგიების შესახებ.

ეტაპი 3. მესამე საექსპერტო ჯგუფის ფორმირება.

ამ ეტაპზე გამოკითხულ იქნა მომსახურე ინჟინრები, რომლებმაც შეაკეთეს აღჭურვილობა. რესპონდენტთა ამ ჯგუფისთვის მომზადდა კითხვები მანქანის შიდა სტრუქტურის, გამათბობელი ელემენტების მასშტაბისგან დაცვაზე, სარეცხი მანქანის ავზისა და ბარაბნის მასალებზე (პლასტმასი, ლითონი, ნახშირბადი ან მათი კომბინაცია), ფორმა. პერფორაციის და ა.შ. შესაბამისად, ასევე გამოიკითხა მოსაზრებები კონკურენტების აღჭურვილობის დიზაინზე, მის ძლიერ და სუსტ მხარეებზე.

ეტაპი 4. წინასწარი ანალიზის ჩატარება.

მიღებული მონაცემების საფუძველზე ანალიზი შედარებითი მახასიათებლები, უფრო დეტალური კითხვარი შედგენილია მიღებული მონაცემების გათვალისწინებით, მათ შორის, სპეციალისტების მოსაზრებები კონკურენტების აღჭურვილობის შესახებ. კითხვების ფორმულირება ამ ეტაპზე განსაკუთრებით მკაფიო და ცალსახად უნდა იყოს ინტერპრეტირებული, რაც პირველ ტურში რაოდენობრივ შეფასებებთან დაკავშირებით ცალსახა პასუხებს გვთავაზობს. ექსპერტები უნდა გაეცნონ ანალიტიკოსების შედეგებს და დასკვნებს, რის შემდეგაც ტარდება მეორე გამოკითხვა.

ეტაპი 5. განმეორებითი დაზუსტების კვლევა.

დელფის მეთოდი მოიცავს გამოკითხვის ჩატარების რამდენიმე ეტაპის გამეორებას. ახალი კითხვარების შედეგების საფუძველზე გამოიკვლია ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ექსპერტთა ჯგუფი. დასკვნითი რაუნდის ჩასატარებლად ექსპერტებს სთავაზობენ კითხვებს, რომლებზეც პასუხი უნდა იყოს წარმოდგენილი სახით ხარისხობრივი შეფასებები. პასუხი უნდა იყოს დასაბუთებული ექსპერტის მიერ. წარმოდგენილი შედეგებიდან გამომდინარე, ექსპერტებს შეუძლიათ დაინახონ, რამდენად შეესაბამება მათი აზრი ექსპერტთა მთელი ჯგუფის აზრს. მათ შეუძლიათ შეცვალონ თავიანთი მოსაზრებები ან დატოვონ ისინი იგივე, მაგრამ ამ შემთხვევაში წამოაყენონ კონტრარგუმენტები მათ სასარგებლოდ. მკაცრად არის დაცული ანონიმურობის პრინციპი. შედეგად, ჩვენ ვიღებთ საკმაოდ ზუსტ ჯგუფურ შეფასებას.

ეტაპი 6. კვლევის შედეგების შეჯამება.

ანალიტიკური ჯგუფი ახორციელებს ყველა ექსპერტისგან მიღებული ინფორმაციის სტატისტიკურ დამუშავებას. ამისათვის გამოითვლება შესწავლილი პარამეტრის საშუალო მნიშვნელობა, შესწავლილი პარამეტრის საშუალო შეწონილი მნიშვნელობა, მედიანა განისაზღვრება, როგორც ექსპერტებისგან მიღებული რიცხვების ზოგადი სერიის საშუალო წევრი და ნდობის რეგიონი.

დელფის მეთოდის გამოყენებისას გაითვალისწინეთ შემდეგი:

1. ექსპერტთა პანელები უნდა იყოს სტაბილური და მათი რაოდენობა უნდა იყოს დაცული გონივრულ ფარგლებში.
2. გამოკითხვის რაუნდებს შორის დრო უნდა იყოს არაუმეტეს ერთი თვისა.
3. კითხვარებში კითხვები უნდა იყოს გააზრებული და მკაფიოდ ჩამოყალიბებული.
4. რაუნდების რაოდენობა საკმარისი უნდა იყოს იმისათვის, რომ ყველა მონაწილეს ჰქონდეს შესაძლებლობა გაეცნოს კონკრეტული შეფასების მიზეზებს, ასევე გააკრიტიკოს ეს მიზეზები.
5. უნდა განხორციელდეს ექსპერტების სისტემატური შერჩევა.
6. აუცილებელია განსახილველ საკითხებზე ექსპერტების კომპეტენციის თვითშეფასება.
7. ჩვენ გვჭირდება ქულების თანმიმდევრულობის ფორმულა, რომელიც დაფუძნებულია თვითშეფასების მონაცემებზე.

დელფის მეთოდი გამოიყენება თითქმის ნებისმიერ სიტუაციაში, რომელიც მოითხოვს პროგნოზირებას ან შეფასებას, მათ შორის, როდესაც არ არის საკმარისი ინფორმაცია გადაწყვეტილების მისაღებად. არსებობს დელფის მეთოდის რამდენიმე მოდიფიკაცია, რომლებშიც გამოცდის ორგანიზების ძირითად პრინციპებს ბევრი საერთო აქვთ. განსხვავებები დაკავშირებულია მეთოდის გაუმჯობესების მცდელობებთან, ექსპერტების უფრო გონივრული შერჩევის გზით, მათი კომპეტენციის შეფასების სქემების დანერგვით, უკუკავშირის გაუმჯობესებული მექანიზმებით და ა.შ. ინფორმაციის დამუშავების მოხერხებულობისთვის ყველა მოდიფიკაცია, როგორც წესი, გულისხმობს პასუხის რიცხვის, რაოდენობრივი შეფასების სახით გამოხატვის შესაძლებლობას.

მაგრამ მას აქვს უარყოფითი მხარეები - მაგალითად, გამოკითხვაში მონაწილე სპეციალისტების მოსაზრებების სუბიექტურობა, ის არ იძლევა საშუალებას, რომ ექსპერტების მოსაზრებები შეჯახდეს დავაში და მასზე დიდი დრო იხარჯება.

დელფის მეთოდის ზოგიერთი უარყოფითი მხარე დაკავშირებულია ექსპერტისთვის დათმობილი დროის ნაკლებობასთან პრობლემის მოსაფიქრებლად. ამ შემთხვევაში, ექსპერტს შეუძლია დაეთანხმოს უმრავლესობის მოსაზრებას, რათა თავიდან აიცილოს ახსნის საჭიროება, თუ როგორ განსხვავდება მისი გადაწყვეტილება სხვა ვარიანტებისგან. ამ ხარვეზების აღმოფხვრა შესაძლებელია გამოცდების ორგანიზების გაუმჯობესებით შექმნით ავტომატური სისტემებიკვლევის შედეგების დამუშავება.

დელფის პროგნოზირების ტექნიკის პერსპექტივები რუსეთში

ცნობილია, რომ ქ თანამედროვე სამყაროშეუძლებელია გახდეს ერთ-ერთი წამყვანი სახელმწიფო მეცნიერული პროგნოზირების მეთოდების გამოყენების გარეშე, რაც შესაძლებელს ხდის ქვეყნის განვითარების პრიორიტეტული გზების განსაზღვრას.

თუ ქვეყანას სურს განვითარდეს ინოვაციური პროგრამის ფარგლებში, მაშინ მას სჭირდება სწორი არჩევანის გაკეთებაამოსავალი წერტილები, რომლებიც მოგვცემს საშუალებას მივაღწიოთ კონკურენტუნარიანობის მაღალ დონეს, რომელიც აუცილებელია ეკონომიკური და ტექნოლოგიური ლიდერობის მისაღწევად. თქვენ შეგიძლიათ დასახოთ მიმზიდველი და ამბიციური მიზნები, როგორც გსურთ, მაგრამ პროექტში ჩადებული პროფესიონალების მიერ მათი სიცოცხლისუნარიანობის შემოწმების გარეშე. ადამიანური რესურსებისდა ფინანსური ინვესტიციები შეიძლება უშედეგო აღმოჩნდეს.

როგორც ვიცით, რუსეთში სტრატეგიული კვლევებიარ განხორციელებულა დელფის მეთოდით. მხოლოდ ახლა დაიწყო ვითარების შეცვლა - ინფორმაციული საზოგადოების განვითარების ცენტრმა, ინფორმაციისა და კომუნიკაციების სამინისტროს პატრონაჟით, ასეთი კვლევის პირველი ეტაპი ჩაატარა. პროექტის მომზადებისას შეისწავლეს და გამოიყენეს მოწინავე უცხოური გამოცდილება - მისი მეთოდოლოგია და სტრუქტურა ეფუძნებოდა მე-7 იაპონურ კვლევას, მაგრამ რუსული სპეციფიკის ფუნდამენტური კორექტირებით.

კვლევის ფარგლებში, დაახლოებით 500 ექსპერტმა ICT დარგში შეაფასა რუსეთში განხორციელების პერსპექტივები და პრიორიტეტები 74 თანამედროვე ტექნოლოგიები. სპეციალისტებს უნდა გამოეთქვათ თავიანთი პროფესიული მოსაზრება რუსეთისთვის ამ ტექნოლოგიების მნიშვნელოვნების ხარისხზე, რა გავლენა შეიძლება მოჰყვეს მათ დანერგვას ეკონომიკასა და საზოგადოებაზე, ასევე ამ ტექნოლოგიების განვითარებისთვის მთავრობის მხარდაჭერის შესაძლო ზომებზე. სულ მიღებული იქნა 140 შინაარსიანი პასუხი, რაც შეიძლება ჩაითვალოს საკმარისად მაღალი რეიტინგი. გარდა ამისა, ჩვენს ექსპერტებს შორის არიან მაღალი სტატუსის მქონე მეცნიერები: 38 ექიმი და 48 მეცნიერებათა კანდიდატი, 33 უმაღლესი საგანმანათლებლო დაწესებულების ხელმძღვანელი, 29 კომპანიის ხელმძღვანელი. ამავდროულად, რესპონდენტთა უმრავლესობა მოსკოვსა და სანკტ-პეტერბურგში მუშაობს - მხოლოდ 22 ექსპერტი ცხოვრობს ორი დედაქალაქის გარეთ. როგორც ჩანს, ნაწილობრივ ეს ბუნებრივი მოვლენაა – საუბარია ქვეყნის მთავარ ინტელექტუალურ ცენტრებზე. ამავდროულად, სურათის დასასრულებლად, სასარგებლო იქნება, თუ შემდეგი გამოკითხვა ჩატარდება ჭეშმარიტად ეროვნული მასშტაბით, მაღალი ტექნოლოგიების სფეროში საუკეთესო რეგიონული ინტელექტუალური ძალების მეტი ჩართულობით. თუმცა, ამჟამინდელ კვლევას აქვს როგორც პრაქტიკული, ასევე საჩვენებელი ეფექტი - აუცილებელი იყო პროფესიული საზოგადოების (როგორც სამეცნიერო, ასევე ბიზნესის) ყურადღების მიპყრობა რუსეთისთვის კვლევის ახალი მეთოდით. თუ ეს დავალება დასრულებულია, მაშინ მომავალი კვლევები კიდევ უფრო წარმომადგენლობით აუდიტორიას შეაგროვებს, ვიდრე ახლა.

გარდა ამისა, კვლევაში მონაწილეობდა ახალგაზრდა მეცნიერების შედარებით მცირე რაოდენობა, რომლებიც წარმოადგენენ ჩვენი მეცნიერებისა და მაღალტექნოლოგიური ინდუსტრიების მომავალს. ნაწილობრივ, აშკარად ვსაუბრობთ ობიექტურ ფაქტორზე - მკვეთრად შემცირდა უნივერსიტეტის კურსდამთავრებულთა რიცხვი, რომლებმაც აირჩიეს სამეცნიერო კარიერა და ეს განსაკუთრებით ეხება ფუნდამენტურ მეცნიერებას. ამავდროულად, „ოცდაათი წლის თაობის“ წარმომადგენლების რაოდენობა, რომლებსაც მოუწევთ მაღალტექნოლოგიური პროექტების განხორციელება, რაც განსაკუთრებით ეხება მომავალში, როდესაც ხდება თაობათა ბუნებრივი ცვლილება, არასახელმწიფოში. სამეცნიერო კვლევების სექტორი საკმაოდ დიდია. მათთან „მიმართვა“ ასევე შემდეგი კვლევების ამოცანაა.

თუმცა, უნდა ვაღიაროთ, რომ ამ სიტუაციაშიც კი, პროექტის საექსპერტო ბაზა მყარია, რამაც შესაძლებელი გახადა მნიშვნელოვანი შედეგების მიღება. თითოეულმა ექსპერტმა, რომელმაც მნიშვნელოვანი პასუხი გასცა, აჩვენა მაღალი ინფორმირებულობა საშუალოდ 10 ტექნოლოგიაში, რაც სრულიად მისაღებია საერთო ცნობიერების ინდექსი.

ამავდროულად, პრობლემას განსაკუთრებულ მნიშვნელობას (და სირთულეს) ანიჭებს ის ფაქტი, რომ ICT ფართოდ გამოიყენება თანამედროვე ეკონომიკის თითქმის ყველა სექტორში, ასევე სოციალურ სფეროში. ინფორმატიზაცია ბუნებრივ მოვლენად იქცევა ისეთ სფეროებში, როგორიცაა ჯანდაცვა, განათლება და საჯარო ადმინისტრირება. იმისათვის, რომ ეს არეალი შემცირებულიყო ტექნოლოგიური შედეგების კონკრეტულ ნაკრებამდე, გაერთიანებული რვა მიმართულებით, საჭირო იყო პროექტის განხორციელებაში ინტერდისციპლინური ექსპერტთა ჯგუფების ჩართვა.

რა აჩვენა კვლევამ? პრიორიტეტები: დაეწიოს და გაუსწროს. კვლევის მნიშვნელოვანი შედეგია ის, რომ გამოვლინდა ტექნოლოგიები, რომლებსაც ექსპერტები პრიორიტეტულად მიიჩნევენ. მაქსიმალური ქულა მიიღეს ინტერნეტში რეგულირებადი პროცესების წარმართვის, მოდელირების ტექნოლოგიებისა და გამოყენებითი აპლიკაციების ტექნოლოგიებმა საინფორმაციო ტექნოლოგიები, კონტენტის ორგანიზებისა და სისტემატიზაციის ტექნოლოგიები.

ამრიგად, ექსპერტთა საზოგადოების წარმომადგენლების თვალსაზრისით, რუსეთმა თავდაპირველად უნდა შექმნას მყარი საფუძველი შემდგომი ტექნოლოგიური გარღვევისთვის. მართლაც, ჩამოთვლილი ტექნოლოგიები ძირითადად დანერგილია ყველაზე განვითარებულ ქვეყნებში, რომლებიც ჩვენი კონკურენტები არიან. თუმცა, მათ გარეშე შეუძლებელია რაიმე ამბიციური პროექტის განხორციელება. მათ შორის ისეთებიც, რომლებსაც ჩვენი ექსპერტები აქამდე ასახელებდნენ როგორც არაპრიორიტეტულ - მათ შორის სრულსფერული სამგანზომილებიანი ინფორმაციის ჩვენების მოწყობილობის შემუშავება ან ტექნოლოგიების გაჩენა, რომლებიც ბეჭდურ ტექსტს გარდაქმნის აუდიო სიგნალად ადამიანის მეტყველებასთან ახლოს. ეს არ ნიშნავს, რომ ეს ტექნოლოგიები ნაკლებად მნიშვნელოვანია ჩვენი ეკონომიკისთვის – ჩვენ უბრალოდ ვსაუბრობთ რუსეთსა და მსოფლიო ლიდერებს შორის არსებული უფსკრულის გადალახვის აუცილებლობაზე. ფაქტობრივად, ჩვენი ქვეყანა გადის „დაჭერილი განვითარების“ ეტაპს, რომელიც უნდა გაიაროს რაც შეიძლება სწრაფად და მნიშვნელოვნად - თანამედროვე სამყაროში „მარადიულად დაჭერილთა“ ბედი შესაშურია.

ამ ჩამორჩენის მიზეზები ნათელია. საბჭოთა პერიოდში ეროვნული ისტორიასამხედრო-სამრეწველო კომპლექსში გამოყენებული იყო თანამედროვე ტექნოლოგიების აბსოლუტური უმრავლესობა, რომელიც თავისი დახურული, ხშირად იზოლირებული ხასიათის გამო, მხოლოდ მცირე ზომით შეეძლო ემოქმედა როგორც მამოძრავებელი ძალა ეკონომიკის სხვა სექტორებისთვის. შემდეგ დადგა ხშირად დაუფიქრებელი, მეწყერის გარდაქმნის პერიოდი, რამაც გამოიწვია ის ფაქტი, რომ დაგროვილი მაღალტექნოლოგიური პოტენციალის მნიშვნელოვანი ნაწილი დაუფიქრებლად გაფლანგა. სიტუაციას ამძიმებდა ტვინების მასიური გადინება, მრავალი ცნობილი სამეცნიერო სკოლის განადგურება, ფუნდამენტური მეცნიერების წარმომადგენლების სწრაფი დაბერება და მრავალი სპეციალიზებული სამეცნიერო დაწესებულების დახურვა, რომელთაგან ყველა არ იყო უსარგებლო ნიჟარები, რომლებიც წარმოქმნიდნენ სინკიურებს.

ახლა ბევრი რამის აღდგენაა საჭირო - კარგია, რომ ის ნულიდან არ არის, რადგან გარკვეული ტრადიციები ჯერ კიდევ შენარჩუნებულია. გარდა ამისა, გაჩნდა გამოყენებითი მეცნიერების ახალი სტრუქტურები, რომლებიც მოქმედებენ როგორც ახალი ეკონომიკის კომპანიები, რომლებიც მუშაობენ მაღალი ტექნოლოგიების სფეროში. ასევე შეუძლებელია არ აღინიშნოს 90-იანი წლების დასაწყისის სწრაფი ინფორმატიზაცია, როდესაც კომპიუტერი ფუფუნებადან გადავიდა საინფორმაციო სივრცეში სატრანსპორტო საშუალებად.

მაგრამ თუ საფუძველი შემდგომი განვითარებაარის, მაშინ რხევის დრო არ არის. უახლოეს მომავალში აუცილებელია რუსეთისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი ორი ათეული ტექნოლოგიების დანერგვის ეტაპზე გადასვლა, რომლებიც ექსპერტებმა შეარჩიეს. ამ შემთხვევაში არის რეალური შესაძლებლობა საშუალოვადიან პერსპექტივაში გადავიდეს ტექნოლოგიების შემდეგი ჯგუფის დანერგვაზე, რომლებიც კლასიფიცირებულია მომდევნო ყველაზე მნიშვნელოვან კატეგორიაში. უნდა აღინიშნოს, რომ ICT განვითარების ბევრ პრიორიტეტულ მიმართულებას შეუძლია გადამწყვეტი როლი შეასრულოს რუსეთის პრეზიდენტის ვ.ვ.პუტინის მიერ ინიცირებული ეროვნული პროექტების განვითარებაში.

ასევე ეროვნული პროექტებისთვის ეროვნული პროექტები ხშირად ასოცირდება საზოგადოებრივი აზრიმხოლოდ დამატებითი საბიუჯეტო ხარჯებით რიგი კატეგორიის ექიმებისა და სკოლის კლასის მასწავლებლებისთვის გაზრდილი ხელფასების გადასახდელად. სინამდვილეში, ეს სოციალურად მნიშვნელოვანი ნაბიჯები მხოლოდ ნაწილი უნდა იყოს გენერალური გეგმაამ ეროვნულად მნიშვნელოვანი ინიციატივების განხორციელება.

ეროვნული პროექტების განსაკუთრებული მნიშვნელობა მდგომარეობს მათ მოდერნიზაციულ მნიშვნელობაში სოციალური სფეროსთვის, რომელიც უნდა გადავიდეს მაღალ ტექნოლოგიებზე. აქედან გამომდინარე, საჭიროა ამ ინდუსტრიებში დანერგოს კვლევის მეთოდში მითითებული სტრატეგიული პროგნოზირების ტექნოლოგიები.

კვლევამ აჩვენა, რომ შემოთავაზებული ორი ათეული ტექნოლოგიიდან ხუთი პირდაპირ კავშირშია სოციალური სფეროს სექტორებთან.

ამრიგად, ეროვნული პროექტისთვის „ჯანმრთელობა“, კვლევის მონაწილეთა თვალსაზრისით, პრიორიტეტული უნდა იყოს შემდეგი ტექნოლოგიების დანერგვა:

• სამედიცინო ინფორმაციის გაცვლის ღია სტანდარტების შემუშავება პროფესიული მიწოდების უზრუნველსაყოფად სამედიცინო სერვისებიდისტანციურად;
• ექსპერტის გამოჩენა სამედიცინო სისტემებისამედიცინო მონაცემების ანალიზის უზრუნველყოფა საექთნო პერსონალის დონეზე;
• მოწყობილობების ფართო გამოყენება, რომლებიც უზრუნველყოფენ ჯანმრთელობის კრიტიკული პარამეტრების მონიტორინგს და შენარჩუნებას დისტანციურად.

ეროვნული პროექტის „განათლებისთვის“ აქტუალურია შემდეგი:

• უწყვეტი მოდელების გაჩენა პროფესიული განათლებაცოდნის მოპოვების მეთოდებზე დაყრდნობით;
• სისტემების ფართო გამოყენება დისტანციური სწავლებაშეძენილი კვალიფიკაციის სრულ განაკვეთზე კურსებთან შესაბამისობის დადასტურება.

ამრიგად, აშკარაა, რომ მაღალი ტექნოლოგიები პირდაპირ უწყობს ხელს ხარისხის სერვისების ხელმისაწვდომობის გაზრდას. თანამედროვე რუსეთში განვითარდა სერიოზული დისბალანსი, როდესაც მეგაპოლისებში განათლებისა და სამედიცინო სფეროს ხარისხი რამდენჯერმე აღემატება პროვინციებში მათი განვითარების დონეს. იქმნება სახიფათო ვითარება, რომელშიც ქვეყანა თითქოს სხვადასხვა სისწრაფით ცხოვრობს, რაც სერიოზულ პრობლემას უქმნის მისი ერთიანობისა და ტერიტორიული მთლიანობის უზრუნველყოფას. გარდა ამისა, ამ შემთხვევაში არ შეიძლება ვისაუბროთ თანაბარი შესაძლებლობების საზოგადოებაზე, რომელიც სახელმწიფომ უნდა უზრუნველყოს ყველა თავის მოქალაქეს - შეგახსენებთ, რომ ეს არის არა დეკლარაციული, არამედ რეალური დემოკრატიის ერთ-ერთი ძირითადი პრინციპი.

თანამედროვე ტექნოლოგიებმა უნდა იძლეოდეს ადამიანური კაპიტალის - ნებისმიერი ქვეყნის ერთ-ერთი მთავარი რესურსის უფრო ეფექტური გამოყენების საშუალებას. რუსეთში მრავალი წლის განმავლობაში მას დაუშვებლად ფუჭად ეპყრობოდნენ, ფუჭად აკლებდნენ საუკუნის სუსტად დასაბუთებული პროექტების განხორციელებას, რომელთა განხორციელებაც ვრცელი პრინციპით ხდებოდა. ხალხის გადარჩენა, მათი სამუშაო პირობების ხელშეწყობა და Ყოველდღიური ცხოვრების– ეს ყველაფერი შეიძლება გაკეთდეს მაღალტექნოლოგიური ინოვაციების დახმარებით.

სოციალურ სფეროში ახალი ტექნოლოგიების აქტიური დანერგვა შესაძლებელს გახდის ისეთი სისტემების შექმნას, რომლებიც სერვისების დისტანციურად მიწოდების საშუალებას იძლევა. გასაგებია, რომ ექიმი მაღალკვალიფიციურიმხოლოდ წესის დამადასტურებელი გამონაკლისის სახით შეიძლება ის მოხვდეს შორეულ რეგიონულ ცენტრში. და მომავალ ლომონოსოვს შეუძლია მიიღოს მაღალი ხარისხის განათლება იმავე რეგიონალურ ცენტრში (მიუხედავად იმისა, რომ სკოლას, სადაც ის სწავლობს, აკლია საგნის მასწავლებლების ნახევარი) და წავიდეს მოსკოვში საუნივერსიტეტო განათლების მისაღებად. თუმცა, არ შეიძლება დაეყრდნოთ შემთხვევით - ამიტომ, თუ პაციენტი ვოლოგდას რეგიონიდან ან სკოლის მოსწავლე ამურის რეგიონიდან შეიძლება გახდეს მაღალი ხარისხის დისტანციური სერვისების მომხმარებელი სოციალურ სფეროში, მაშინ ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ ლოგიკურად სტრუქტურირებულის შექმნაზე. თანამედროვე სისტემათანაბარი შესაძლებლობების უზრუნველყოფა.

ერთი შეხედვით ჩანს, რომ კიდევ ორი ​​ეროვნული პროექტი, რომლის მიზანია ხელმისაწვდომი საცხოვრებლის მშენებლობა და სოფლის მეურნეობის სექტორში ინფრასტრუქტურის განვითარება, პირდაპირ კავშირში არ არის. მაღალი ტექნოლოგია. თუმცა, ეს ასე არ არის. ამიტომ ყველა ეროვნული პროექტი უნდა ეფუძნებოდეს სისტემის ეფექტურ ფუნქციონირებას მთავრობა აკონტროლებდამაღალტექნოლოგიური მეთოდების გამოყენებაზე დაყრდნობით. რუსეთის ისტორიაიცის მრავალი მაგალითი იმისა, თუ როგორ არ განხორციელდა საუკეთესო სურვილები ადმინისტრაციული აპარატის სისუსტისა და უუნარობის გამო, რომელიც ძველებურად განაგრძობდა მუშაობას. მით უფრო მნიშვნელოვანია საინფორმაციო მხარდაჭერის მექანიზმის შექმნა, რომელიც უზრუნველყოფს გადაწყვეტილების სწრაფ მიღებას და მათ ზუსტ განხორციელებას ინფორმაციული უსაფრთხოების თანამედროვე მეთოდების გამოყენებით. აქედან გამომდინარეობს კვლევისას დასახელებული ისეთი ტექნოლოგიების დანერგვის აუცილებლობა: კერძოდ, ჩვენ ვსაუბრობთ მნიშვნელობაზე:

• ორგანიზაციის ინსტრუმენტებისა და სტანდარტების ფართო გამოყენება ელექტრონული დოკუმენტების მართვასხვადასხვა ორგანოებს შორის სახელმწიფო ძალაუფლება(მათ შორის, გაცვლის სტანდარტები, ციფრული ხელმოწერა);
• ნანოტექნოლოგიების განვითარება, რომელიც უზრუნველყოფს გამოთვლითი სისტემების ჩამოყალიბებას თანამედროვე ფოტოტექნიკური პროცესების გამოყენების გარეშე და რომელსაც შეუძლია რადიკალურად შეცვალოს ICT-ის ტექნოლოგიური ბაზა;
• პერსონალიზაციის მეთოდებისა და საშუალებების გაჩენა და მომხმარებელზე მიბმული კონტენტის ნაკადების კონფიდენციალურობის უზრუნველყოფა და წვდომის მოწყობილობისგან დამოუკიდებელი;
• სემანტიკური (სემანტიკური) საძიებო სისტემების გაჩენა, რაც შესაძლებელს ხდის ქსელებში დოკუმენტების მოძიებას არა საკვანძო სიტყვებისა და ბუნდოვანი ძიების პრინციპების მიხედვით, არამედ მოთხოვნის მნიშვნელობისა და დოკუმენტებში მითითებული მნიშვნელობის შედარების საფუძველზე:
• მიზეზ-შედეგობრივი კავშირების საფუძველზე ლოგიკური ინფორმაციის დამუშავების ტექნოლოგიების გაჩენა.

ექსპერტებმა ასევე დაასახელეს მთელი რიგი ტექნოლოგიები, რომლებიც საჭიროებენ სასწრაფო განხორციელებას სახელმწიფო აპარატის მუშაობის „ტექნოლოგიების“ უზრუნველსაყოფად, რამაც ახალი ბიძგი უნდა მისცეს როგორც ეროვნული პროექტების, ასევე რუსეთის მთავრობის სხვა ინიციატივების განვითარებას, რომლებიც მიმართულია განვითარებისთვის. შიდა ეკონომიკადა სოციალური სფერო.

ამდენად, კვლევა მიუთითებს პრაგმატული არჩევანის აუცილებლობაზე იმ მომენტისთვის ყველაზე აქტუალური ტექნოლოგიების დანერგვის მიზნით. თუმცა, ამ პრობლემის მოგვარება არ უნდა იყოს შესრულებული სამუშაოს ერთადერთი შედეგი.

კვლევის ერთ-ერთი ყველაზე თვალსაჩინო შედეგია ეგრეთ წოდებული „აზრების გროვის“ იდენტიფიცირება, ანუ „კონსენსუსის ზონები“ ექსპერტებს შორის იმ ეფექტის შესახებ, რომელსაც შეუძლია კონკრეტული ტექნოლოგიები (ან მათი განვითარების მთელი მიმართულებები).

ამავდროულად, ეფექტი შეიძლება იყოს განსხვავებული - ეს არის ინოვაციური "გარღვევა" ეკონომიკაში და ცხოვრების ხარისხის ამაღლება და გარკვეული ტექნოლოგიების განვითარებისთვის აუცილებელი მთავრობის მხარდაჭერის ზომების განსაზღვრა. ამრიგად, შესაძლებელი გახდა განვითარების ყველაზე რესურსზე ინტენსიური სფეროების გამოვლენა, რომლებიც საჭიროებენ სახელმწიფოს ყოვლისმომცველ მხარდაჭერას და მის თანამშრომლობას სამეცნიერო და ბიზნეს საზოგადოებასთან. ეს დაახლოებითკერძოდ, ტექნოლოგიების შესახებ ხელოვნური ინტელექტი, ისევე როგორც ახალ ფიზიკურ მეთოდებზე დაფუძნებული. აღსანიშნავია ის ფაქტი, რომ ეს კონკრეტული სფეროები ექსპერტების მიერ მხოლოდ შედარებით გრძელვადიან პერსპექტივაშია შესაძლებელი.

შეიძლება ჩაითვალოს, რომ ჩატარებულმა კვლევამ გამოიწვია დადებითი შედეგები. ახლა დელფის მეთოდით მუშაობის ორგანიზატორების ამოცანაა შემდგომი ორგანიზება კვლევითი პროექტები, რაც მოგვცემდა საშუალებას გადავიდეთ ამ მეთოდის ერთჯერადი გამოყენებისგან მის სისტემატურ გამოყენებაზე. ეს აუცილებელია, რათა გაიზარდოს რუსეთის კონკურენტუნარიანობა სხვა მსოფლიო ძალებთან კონკურენციაში, რათა უზრუნველყოს მისი ლიდერული პოზიცია, როგორც ქვეყანა, რომელსაც აქვს მაღალტექნოლოგიური ეკონომიკა და თანაბარი შესაძლებლობების საზოგადოება, რომელსაც შეუძლია წარმატებით განვითარდეს თანამედროვე პირობებში.

ბიბლიოგრაფია

1. ალექსეევა მ.მ. კომპანიის საქმიანობის დაგეგმვა: სასწავლო და მეთოდური სახელმძღვანელო. – მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 1998.- 248გვ.
2. რომანენკო ი.ვ. სოციალური და ეკონომიკური პროგნოზი: Ლექციის ჩანაწერები. – პეტერბურგი: V.A. Mikhailov Publishing House, 2000 – 64 გვ.
3. ეკონომიკის პროგნოზირება და დაფინანსება საბაზრო პირობებში. – M.: Mysl, 1970. – 448გვ.
4. რიაბუშკინი B.T. განაცხადი სტატისტიკური მეთოდებივ ეკონომიკური ანალიზიდა პროგნოზირება. – მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 1987. – 75გვ.
5. სტატისტიკური მოდელირება და პროგნოზირება: რედ. ა.გ. გრანბერგი. – მ.: ფინანსები და სტატისტიკა, 1990. – 382გვ.
6. გრისევი იუ.პ. ეკონომიკური პროცესების გრძელვადიანი პროგნოზირება: – კიევი: ნაუკოვა დუმკა, 1987 – 131 გვ.
7. შიბალკინი O.Yu. სოციალურ-ეკონომიკური განვითარების სცენარების აგების პრობლემები და მეთოდები. – მ.: ნაუკა, 1992 – 176გვ.
8. სუვოროვი A.V. სოციალურ-ეკონომიკური განვითარების მაკროეკონომიკური სცენარების აგების მეთოდები // პროგნოზირების პრობლემები. – 1993. – No4 – სს. 27-39
9. იურგენსი: „დელფური მეთოდი“ რუსული სპეციფიკით არის შორ მანძილზე სამიზნე“, - სტატიები ინტერნეტში.
10. ავდულოვი P.V., Goizman E.I., Kutuzov V.A. და სხვა.ეკონომიკური და მათემატიკური მეთოდები და მოდელები მენეჯერებისთვის. მ.: ეკონომიკა 1998 წ
11. აგაფონოვი V.A. სტრატეგიების ანალიზი და ყოვლისმომცველი პროგრამების შემუშავება. მ.: ნაუკა, 1997 წ.
12. მათემატიკური მეთოდები მრეწველობისა და საწარმოების დაგეგმარებაში / რედ. ი.გ. პოპოვა. მ.: ეკონომიკა, 1997 წ
13. ლ.პ. ვლადიმეროვა. პროგნოზირება და დაგეგმვა საბაზრო პირობებში., სახელმძღვანელო (მეორე გამოცემა). მ.: 2001 წ

დელფის მეთოდი ხასიათდება შემდეგი მახასიათებლებით:

• · ექსპერტთა მოსაზრებების ანონიმურობა;
• · რეგულირებული დამუშავება, კომუნიკაცია, რომელსაც ანალიტიკური ჯგუფი ახორციელებს გამოკითხვის რამდენიმე რაუნდზე და ყოველი რაუნდის შედეგები ეცნობება ექსპერტებს;
• · ჯგუფური პასუხი, რომელიც მიიღება სტატისტიკური მეთოდებით და ასახავს გამოცდის მონაწილეთა განზოგადებულ აზრს

დელფის მეთოდი ყველაზე ფორმალურია ყველა ექსპერტის პროგნოზირების მეთოდს შორის და ყველაზე ხშირად გამოიყენება ტექნოლოგიურ პროგნოზირებაში, რომლის მონაცემები შემდგომ გამოიყენება პროდუქციის წარმოებისა და გაყიდვების დაგეგმვისას. ეს არის ჯგუფური მეთოდი, რომლის დროსაც ექსპერტთა ჯგუფი ინდივიდუალურად იკითხება მათი შეხედულებების შესახებ სამომავლო განვითარებასთან დაკავშირებით სხვადასხვა სფეროებში, სადაც მოსალოდნელია ახალი აღმოჩენები ან გაუმჯობესება.

გამოკითხვა ტარდება სპეციალური კითხვარების გამოყენებით ანონიმურად, ე.ი. პირადი კონტაქტებიექსპერტები და კოლექტიური დისკუსიები გამორიცხულია. მიღებული პასუხები შეჯამებულია სპეციალური მუშაკების მიერ და შეჯამებული შედეგები კვლავ ეგზავნება ჯგუფის წევრებს. ასეთი ინფორმაციის საფუძველზე, ჯგუფის წევრები, რომლებიც ჯერ კიდევ ანონიმურნი არიან, აკეთებენ შემდგომ ვარაუდებს მომავლის შესახებ, პროცესი, რომელიც შეიძლება რამდენჯერმე განმეორდეს (ე.წ. მრავალრაუნდიანი ინტერვიუს პროცედურა). როგორც კი კონსენსუსი იწყება, შედეგები გამოიყენება როგორც პროგნოზი.

დელფის მეთოდს სახელი ეწოდა ძველ საბერძნეთში დელფის ორაკულის მიხედვით. ის შეიმუშავეს ოლაფ ჰელმერმა, გამოჩენილმა მათემატიკოსმა RAND Corporation-ში და მისმა კოლეგებმა და ალბათ ამიტომაა, რომ სხვა კრეატიულ მიდგომებთან შედარებით, ის უზრუნველყოფს საკმარის პროგნოზის სიზუსტეს.

დელფის მეთოდი ეკუთვნის კლასს რაოდენობრივი მეთოდებიჯგუფის ექსპერტთა შეფასებები. ექსპერტთა გამოკითხვა ტარდება 3-4 ტურად, რომელიც შედგება კითხვარების სერიისგან, კითხვები დაზუსტებულია რაუნდიდან ტურამდე. ამ მეთოდის განსახორციელებლად ასევე აუცილებელია ანალიტიკური ჯგუფის შექმნა, რომელიც ყოველი ტურის შემდეგ განახორციელებს მიღებული ინფორმაციის სტატისტიკურ დამუშავებას.

პირველ რიგში, ანალიტიკოსები განსაზღვრავენ ობიექტების სასურველი რაოდენობრივი მნიშვნელობების არეალს.

დელფის მეთოდით საექსპერტო გამოკითხვის პროცედურა შეიძლება დაიყოს რამდენიმე ეტაპად.

ეტაპი 1. ფორმირება სამუშაო ჯგუფი

სამუშაო ჯგუფის ამოცანაა საექსპერტო გამოკითხვის პროცედურის ორგანიზება.

ეტაპი 2. საექსპერტო ჯგუფის ფორმირება.

დელფის მეთოდის მიხედვით, ექსპერტთა ჯგუფში უნდა შედიოდეს დარგის 10-15 სპეციალისტი. ექსპერტების კომპეტენცია განისაზღვრება კითხვარებით, აბსტრაქციის დონის ანალიზით ( მოცემული სპეციალისტის ნამუშევარზე მითითებების რაოდენობა) და თვითშეფასების ფურცლების გამოყენებით.

ეტაპი 3. კითხვების ფორმულირება

კითხვების ფორმულირება უნდა იყოს მკაფიო და ცალსახად ინტერპრეტირებული, რაც იძლევა ცალსახა პასუხებს.

ეტაპი 4. გამოცდის ჩატარება

დელფის მეთოდი მოიცავს გამოკითხვის ჩატარების რამდენიმე ეტაპის გამეორებას.

ეტაპი 5. კვლევის შედეგების შეჯამება

პირველ ტურში ექსპერტებს უსვამენ კითხვებს. პასუხები წარმოდგენილი უნდა იყოს დასმული კითხვის რაოდენობრივი შეფასების სახით. პასუხი უნდა იყოს დასაბუთებული ექსპერტის მიერ.

ანალიტიკური ჯგუფი ახორციელებს ყველა ექსპერტისგან მიღებული ინფორმაციის სტატისტიკურ დამუშავებას. ამისათვის გამოითვლება შესწავლილი პარამეტრის საშუალო მნიშვნელობა, შესწავლილი პარამეტრის საშუალო შეწონილი მნიშვნელობა, მედიანა განისაზღვრება, როგორც ექსპერტებისგან მიღებული რიცხვების ზოგადი სერიის საშუალო წევრი და ნდობის რეგიონი. უფრო მიზანშეწონილია ნდობის ფართობის გამოთვლა კვარტილის ინდიკატორის გამოყენებით. მეოთხედი მნიშვნელობა უდრის სხვაობას სერიის მაქსიმალურ და მინიმალურ შეფასებებს შორის. თვით ნდობის არე უდრის მინიმალურ შეფასებას კვართის მნიშვნელობას გამოკლებული, მაქსიმალურ შეფასებას პლუს მეოთხედი მნიშვნელობა.

ექსპერტები აუცილებლად უნდა გაეცნონ ანალიტიკოსების შედეგებს და დასკვნებს, რის შემდეგაც იმართება მეორე (რეგულარული) ტური. წარმოდგენილი გამოთვლების შედეგებზე დაყრდნობით, ექსპერტებს შეუძლიათ დაინახონ, რამდენად შეესაბამება მათი აზრი ექსპერტთა მთელი ჯგუფის აზრს. მათ შეუძლიათ შეცვალონ თავიანთი მოსაზრებები ან დატოვონ ისინი იგივე, მაგრამ ამ შემთხვევაში წამოაყენონ კონტრარგუმენტები მათ სასარგებლოდ. მკაცრად არის დაცული ანონიმურობის პრინციპი. ამ გზით ტარდება 2-3 ტური. შედეგად, ჩვენ ვიღებთ საკმაოდ ზუსტ ჯგუფურ შეფასებას.

არსებობს დელფის მეთოდის რამდენიმე მოდიფიკაცია, რომლებშიც გამოცდის ორგანიზების ძირითად პრინციპებს ბევრი საერთო აქვთ. განსხვავებები დაკავშირებულია მეთოდის გაუმჯობესების მცდელობებთან, ექსპერტების უფრო გონივრული შერჩევის გზით, მათი კომპეტენციის შეფასების სქემების დანერგვით, უკუკავშირის გაუმჯობესებული მექანიზმებით და ა.შ. ინფორმაციის დამუშავების მოხერხებულობისთვის ყველა მოდიფიკაცია, როგორც წესი, გულისხმობს პასუხის რიცხვის, რაოდენობრივი შეფასების სახით გამოხატვის შესაძლებლობას.

მაგრამ მას აქვს ნაკლოვანებები - მაგალითად, გამოკითხვაში მონაწილე სპეციალისტების მოსაზრებების სუბიექტურობა, ის არ იძლევა საშუალებას, რომ ექსპერტების მოსაზრებები შეჯახდეს კამათში და მასზე დიდი დრო იხარჯება.

დელფის მეთოდის ზოგიერთი უარყოფითი მხარე დაკავშირებულია ექსპერტისთვის დათმობილი დროის ნაკლებობასთან პრობლემის მოსაფიქრებლად. ამ შემთხვევაში, ექსპერტს შეუძლია დაეთანხმოს უმრავლესობის მოსაზრებას, რათა თავიდან აიცილოს ახსნის საჭიროება, თუ როგორ განსხვავდება მისი გადაწყვეტილება სხვა ვარიანტებისგან. ეს ხარვეზები აღმოიფხვრება გამოცდების ორგანიზების გაუმჯობესებით კვლევის შედეგების დამუშავების ავტომატური სისტემების შექმნით. ასეთი სისტემის ტექნიკური განხორციელება ეფუძნება კომპიუტერის გამოყენებას გარე ტერმინალებით (დისპლეებით). კომპიუტერი უზრუნველყოფს ექსპერტებისთვის კითხვების წარდგენას (მასთან კომუნიკაციას მათი პირადი დისპლეით), პასუხების შედეგების შეგროვებას და დამუშავებას, არგუმენტების მოთხოვნას და მიწოდებას და სხვა საჭირო ინფორმაციის პასუხების მოსამზადებლად.

გარდა ამისა, ზოგიერთი ექსპერტი თვლის, რომ „მოთხოვნა, ვინც კატეგორიულად არ ეთანხმება უმრავლესობის აზრს, დაასაბუთონ თავიანთი შეხედულებები, შეიძლება გამოიწვიოს განსახლების ეფექტის ზრდა და არა მისი შემცირება, როგორც ეს იყო დაგეგმილი“. მიუხედავად ამისა, ბევრი მეცნიერი ამტკიცებს, რომ დელფის მეთოდი აღემატება „ჩვეულებრივ“ პროგნოზირების მეთოდებს, ყოველ შემთხვევაში, მოკლევადიანი პროგნოზების შემუშავებისას.

დელფის მეთოდი პირველად იქნა აღწერილი 1964 წელს ამერიკული რენდ კორპორაციის მიერ „შორ მანძილზე პროგნოზირების შესწავლის მოხსენებაში“. კვლევის ობიექტებს წარმოადგენდა: სამეცნიერო გარღვევები, მოსახლეობის ზრდა, ავტომატიზაცია, კოსმოსის კვლევა, გაჩენა და პრევენცია. ომები, მომავალი იარაღის სისტემები. გასული პერიოდის განმავლობაში, დელფის მეთოდის გამოყენებით პროგნოზირებული პროცესების სპექტრი მნიშვნელოვნად გაფართოვდა, მაგრამ ეჭვგარეშეა, რომ ამ მეთოდმა ყველაზე დიდი გამოყენება ჰპოვა სამეცნიერო და ტექნოლოგიურ პროგრესთან დაკავშირებულ სფეროებში.

დელფის მეთოდი არის მეთოდი სწრაფი ძებნაგადაწყვეტილებები მათ გენერირებაზე დაყრდნობით, სპეციალისტთა ჯგუფის მიერ ჩატარებული „ბრენშტორმინგის“ პროცესში და საუკეთესო გადაწყვეტის შერჩევა ექსპერტთა შეფასებების საფუძველზე.

დელფის მეთოდი გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც საჭიროა გადაწყვეტილებების ეფექტურობის შეფასება. იგი გამოიყენება როგორც ყოველდღიურ ცხოვრებაში, ასევე პროფესიული სფეროსაქმიანობის.

დელფის მეთოდი საშუალებას გაძლევთ გაითვალისწინოთ მოსაზრებები განსხვავებული ხალხიდაკავშირებული კონკრეტულ საკითხთან, მოსაზრებების, წინადადებებისა და შედეგების თანმიმდევრული კომბინაციით.

ყველა ამ ქმედების შედეგად შესაძლებელი ხდება რაიმე კონკრეტული შეთანხმების მიღწევა.

დელფური მეთოდის მთავარი ამოცანა იყო ომის მეთოდებზე მომავალი მოვლენების გავლენის პროგნოზირება. მეთოდმა მიიღო სახელი ცნობილი დელფური ორაკულის საპატივცემულოდ.

დელფის მეთოდის მახასიათებლები

იმის გათვალისწინებით, რომ ეს მეთოდი იძლევა ექსპერტთა შეფასების საშუალებას, მისი ძირითადი მახასიათებლებია ანონიმურობა, კორესპონდენცია და მრავალდონიანი ბუნება.

მთავარი წინაპირობაა იდეა, რომ თუ კონკრეტულ საკითხზე ექსპერტების ინდივიდუალური შეფასებები სათანადოდ იქნება გაანალიზებული, შეიძლება მივიღოთ ზოგადი აზრი, რომელიც იქნება უკიდურესად სანდო და მართებული.

დელფის მეთოდის მორალი იმაში მდგომარეობს, რომ გარკვეული ტექნიკის საშუალებით, როგორიცაა ტვინის შტორმინგი, გამოკითხვები ან ინტერვიუები, შესაძლებელია იპოვოთ სწორი გამოსავალი.

ანუ, ერთმანეთისგან დამოუკიდებელ ექსპერტთა ჯგუფს შეუძლია გაცილებით უკეთესი შეფასება მისცეს კონკრეტულ სიტუაციას, ვიდრე ადამიანთა სტრუქტურირებულ ჯგუფს. ვინაიდან მონაწილეებმა შეიძლება არც კი იცოდნენ ერთმანეთის არსებობის შესახებ, ეს მთლიანად გამორიცხავს მათი ინტერესებისა და მოსაზრებების შეჯახებას.

Კიდევ ერთი დადებითი მხარედელფის მეთოდი არის ის, რომ ის შეიძლება განხორციელდეს ნებისმიერ ადგილას, მიუხედავად მისი მონაწილეების ადგილმდებარეობისა.

ამ მეთოდის გამოყენებისას მონაწილეობს ადამიანების ორი ჯგუფი:

• ჯგუფი 1 არის ექსპერტები, რომლებსაც აქვთ საკუთარი თვალსაზრისი რაიმე საკითხზე.
• მე-2 ჯგუფი არიან ანალიტიკოსები, რომლებიც ყველა მოსაზრებას საერთო მნიშვნელთან აქვთ.

დელფის მეთოდის ეტაპები

დელფის მეთოდი რამდენიმე ეტაპისგან შედგება. მოდით შევხედოთ მათ თანმიმდევრობით.

წინასწარი ეტაპი

ამ ეტაპზე შეირჩევა ექსპერტთა ჯგუფი. ის შეიძლება შედგებოდეს სხვადასხვა რაოდენობის ადამიანებისგან, მაგრამ უმჯობესია, თუ მათი რაოდენობა არ აღემატება 20-ს.

Მთავარი სცენა

• პრობლემის ფორმულირება. ექსპერტებს ეძლევათ განსახილველი მთავარი კითხვა და მათი ამოცანაა მისი დაყოფა რამდენიმე მცირედ. ანალიტიკოსები ირჩევენ ყველაზე გავრცელებულ კითხვებს და ქმნიან ზოგად კითხვარს.
• შევსებული კითხვარი კვლავ გადაეცემა ექსპერტებს განსახილველად. მათ უნდა იფიქრონ იმაზე, თუ რისი დამატება შეუძლიათ მას ან როგორ გააფართოონ ინფორმაცია პრობლემის შესახებ. შედეგად მიიღება 20 პასუხი (თუ 20 ექსპერტი იყო). დეტალური ინფორმაცია. შემდეგ ანალიტიკოსები ქმნიან სხვა კითხვარს.
• ახალი კითხვარი ხელახლა ეგზავნება ექსპერტებს განსახილველად. ამ ეტაპზე მათ უნდა წარმოადგინონ მათთვის დაკისრებული ამოცანის გადაჭრის გზები და გააანალიზონ კოლეგების მოსაზრებები. თუ ვინმეს მოსაზრებები განსხვავდება უმრავლესობისგან, ის უნდა გაჟღერდეს. ამის შედეგად ექსპერტებმა შესაძლოა შეცვალონ აზრი, რის შემდეგაც ეს ეტაპი კვლავ განმეორდება.
• ასეთი ნაბიჯები მეორდება მანამ, სანამ ექსპერტთა ჯგუფი არ მიაღწევს კონსენსუსს. ამ დროს ანალიტიკოსები ყურადღებით აკვირდებიან ექსპერტების აზრებს და, საჭიროების შემთხვევაში, შეუძლიათ მიუთითონ მათი მხრიდან რაიმე შეცდომის ან ხარვეზის შესახებ. ბოლოს შეჯამებულია დასკვნა და შედგენილია პრაქტიკული რეკომენდაციები პრობლემის გადასაჭრელად.

ანალიტიკური ეტაპი

მესამე ეტაპზე მოწმდება თითოეული ინდივიდუალური ექსპერტის მოსაზრებების თანმიმდევრულობა. მიღებული შედეგების გაანალიზება და საბოლოო რეკომენდაციების შემუშავება ხდება.

დელფის საექსპერტო მეთოდები

გარდა დელფის მეთოდის ძირითადი მოქმედების პრინციპისა, არსებობს სხვა მოდიფიკაციები. მათგან ყველაზე ცნობილი მოიცავს უსტრუქტურო სცენას.

სასარგებლოა, თუ კვლევა მიზნად ისახავს რაიმე კონკრეტულის აღმოჩენას და კვლევის ავტორები პრობლემას დაუყოვნებლივ ვერ ხედავენ სპეციალიზებული კითხვების სახით. ამ შემთხვევაში, უკვე დავალების ფორმირების ეტაპზე, ჩართულნი არიან ექსპერტები.

ასევე არის Express Delphi. ეს მეთოდი გამოიყენება ანალიტიკურ ეტაპზე გატარებული დროის შესამცირებლად.

თითოეული ექსპერტი ატარებს გარკვეულ დროს თავის კომპიუტერთან. უფრო მეტიც, ყველა კომპიუტერი ექვემდებარება ღონისძიების მენეჯერს.

მას შემდეგ, რაც ექსპერტები სთავაზობენ გადაწყვეტილებებს სწრაფ რეჟიმში, ანალიტიკოსებს კვლავ სჭირდებათ ექსპერტთა ჯგუფის ქმედებების სწრაფად შეფასება. ამ პროცესში მნიშვნელოვან როლს ასრულებს მასალის დამუშავების სიჩქარე.

თუმცა, Express Delphi მეთოდსაც აქვს თავისი ნაკლი. ყველა მოქმედების სისწრაფიდან გამომდინარე, ექსპერტებს არ ეძლევათ საშუალება, საფუძვლიანად დაფიქრდნენ მათთვის წამოჭრილ პრობლემაზე, ასევე შეაფასონ თავიანთი კოლეგების მოსაზრებები.

დელფის მეთოდის ნაკლოვანებები

მიუხედავად იმისა, რომ დელფის მეთოდი თავისთავად ძალიან ეფექტურია, მას აქვს გარკვეული უარყოფითი მხარეები.

მას შემდეგ რაც გასული საუკუნის 60-იან წლებში განვითარდა, მაშინვე სერიოზული კრიტიკის ქვეშ მოექცა. აქ არის რამდენიმე ძირითადი პრეტენზია კრიტიკოსებისგან:

• ღონისძიების ორგანიზატორებს გაცილებით მეტი ძალაუფლება აქვთ ექსპერტთა ჯგუფთან მიმართებაში. ეს ექსპერტებს, გარკვეული გაგებით, დაუცველს ტოვებს.
• გუნდის აზრი ყოველთვის არ არის სწორი.
• ანალიტიკოსებმა შეიძლება უარი თქვან ზოგიერთ კრეატიულ გადაწყვეტაზე, რომელსაც ნაკლები მხარდამჭერი ჰყავს, რაც თავის მხრივ შეიძლება იყოს ყველაზე ეფექტური.
• წაშლილია ოპერატიული ანალიზი, რადგან განსახორციელებლად ბოლო ეტაპი, ამას დიდი დრო სჭირდება. ანალიზის თითოეულ ეტაპს შეიძლება დაახლოებით ერთი დღე დასჭირდეს.
• ექსპერტები შეიძლება დაემორჩილონ ჯგუფურ ზეწოლას, რამაც, თავის მხრივ, შეიძლება წაართვას მათ საკუთარი აზრი.
• ორგანიზატორებს შეუძლიათ ექსპერტებთან მანიპულირება.

დელფის მეთოდის ჩამოთვლილი უარყოფითი მხარეების იდენტიფიცირების შემდეგ, ექსპერტებმა შესთავაზეს სხვადასხვა ვარიანტებიელიმინაციისგან:

• ორგანიზატორები უნდა ეკუთვნოდნენ სხვადასხვა სოციალურ და სამეცნიერო ფენას.
• ერთი და იგივე პრობლემა განიხილება სხვადასხვა ჯგუფთან.
• მნიშვნელოვანია, რომ არ დაივიწყოთ პრობლემების შემოქმედებითი გადაწყვეტილებები.

დელფის მეთოდი ძალიან პოპულარულია დასავლეთში, ხოლო დასავლეთში მას ძალიან იშვიათად იყენებდნენ. მას ძირითადად იყენებენ მსხვილი ორგანიზაციები, რომლებიც სერიოზულ ყურადღებას აქცევენ სტრატეგიული დაგეგმვის საკითხებს.

დელფის მეთოდს შეუძლია დაეხმაროს სხვადასხვა საკითხების გადაჭრაში, როგორც ინდივიდის, ისე ორგანიზაციის ცხოვრებაში. მისი დახმარებით შეგიძლიათ მიაღწიოთ ორიგინალურ გადაწყვეტას აბსოლუტურად ნებისმიერი პრობლემისა და ამოცანის შესახებ.

ახლა თქვენ იცით, რა არის დელფის მეთოდი და როგორ მუშაობს იგი. თუ მოგეწონათ ეს სტატია, გააზიარეთ იგი სოციალურ ქსელებში.

თუ საერთოდ მოგეწონებათ და - გამოიწერეთ საიტი მესაინტერესოფakty.org. ჩვენთან ყოველთვის საინტერესოა!

შესავალი

დელფის მეთოდი წარმოადგენს სპეციალისტთა ჯგუფის მიერ ჩატარებული ტვინის შტორმინგის პროცესში მათ გენერირებაზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებების სწრაფად პოვნის და ექსპერტთა შეფასებების საფუძველზე საუკეთესო გადაწყვეტის არჩევის მეთოდს. დელფის მეთოდი გამოიყენება საექსპერტო პროგნოზირებისთვის, საექსპერტო შეფასებების შეგროვებისა და მათემატიკური დამუშავების სისტემის ორგანიზებით.

დელფის მეთოდი (სხვა სახელები: „დელფის მეთოდი“, „დელფური ორაკლის მეთოდი“) გამოჩნდა 1950-1960-იან წლებში აშშ-ში სამხედრო-სტრატეგიული და სამხედრო-ტექნიკური პრობლემების შესასწავლად. შექმნილია კორპორაცია RAND, ავტორები: O. Helmer, T. Gordon, N. Dalkey.

დელფის მეთოდი არის ექსპერტის შეფასების მეთოდი.

საექსპერტო შეფასების მეთოდი არის ეკონომიკური პროცესების, წარმოების ანალიზისა და შეფასების მეთოდი მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებიკვალიფიციური ექსპერტების დასკვნის საფუძველზე. მოიცავს იდეების გენერირებას სპეციალისტთა ჯგუფის მიერ ჩატარებული დისკუსიის პროცესით და საუკეთესო გადაწყვეტის შერჩევას ექსპერტთა შეფასებების საფუძველზე. მეთოდი გამოიყენება საექსპერტო პროგნოზირებისთვის. ეს მეთოდი გამოიყენება მაშინ, როდესაც ფაქტორების მნიშვნელობა გაურკვეველია.

დელფის მეთოდი ყველაზე ფორმალურია ყველა საექსპერტო პროგნოზირების მეთოდს შორის და ყველაზე ხშირად გამოიყენება ტექნოლოგიურ პროგნოზირებაში, რომლის მონაცემები შემდგომ გამოიყენება პროდუქციის წარმოებისა და გაყიდვების დაგეგმვისას.

დელფის მეთოდის არსი

დელფის მეთოდის მიზანია მიიღოს თანმიმდევრული, მაქსიმალური სანდო ინფორმაცია სწორი გადაწყვეტილების მისაღებად.

დელფის მეთოდი არის გზა შერჩეული და შეაფასოს პრობლემების გადაწყვეტილებები, რომლებზეც ინფორმაციის ნაკლებობაა.

დელფის მეთოდი საშუალებას გაძლევთ გაითვალისწინოთ ექსპერტთა ჯგუფის ყველა წევრის განსახილველ საკითხზე დამოუკიდებელი აზრი და მიხვიდეთ საერთო გადაწყვეტილებამდე, თანმიმდევრულად აერთიანებთ იდეებს, წინადადებებსა და დასკვნებს.

ეს მეთოდი მოიცავს პროცედურების თანმიმდევრულ განხორციელებას, რომელიც მიზნად ისახავს ჯგუფური აზრის ჩამოყალიბებას სხვადასხვა საკითხზე.

დელფის მეთოდი ეფუძნება პრინციპს, რომ დამოუკიდებელ ექსპერტებს (უმეტეს შემთხვევაში, ურთიერთდაკავშირებულნი და არც კი იციან ერთმანეთის შესახებ) შეუძლიათ შეაფასონ და იწინასწარმეტყველონ შედეგი ბევრად უკეთ, ვიდრე სპეციალურად ორგანიზებულ გუნდს.

გაბატონებული მსჯელობების იდენტიფიცირება დელფის მეთოდის გამოყენებით საშუალებას გვაძლევს გავაერთიანოთ ექსპერტების მოსაზრებები. ამასთან, მხედველობაში მიიღება, რომ შეფასებების დაახლოების მიუხედავად, კვლევის ბოლოს მაინც იარსებებს განსხვავებები.

ეტაპები

დელფის ტვინის შტორმის ექსპერტი

დელფის მეთოდი რამდენიმე ეტაპად ხორციელდება:

.წინასწარი. ამ ეტაპზე იქმნება ექსპერტთა ჯგუფი, რომელიც შედგება განსახილველ საკითხში კომპეტენტური სპეციალისტებისგან და ორგანიზაციული (სამუშაო, ანალიტიკური) ჯგუფი, რომელიც შეაგროვებს და აჯამებს ექსპერტთა მოსაზრებებს.

.ძირითადი. ამ ეტაპზე ექსპერტებს უგზავნიან შეკითხვას და სთხოვენ მის ქვეკითხვებად დაყოფას. საორგანიზაციო ჯგუფიირჩევს ყველაზე ხშირად წარმოშობილს, რითაც ადგენს ზოგად კითხვარს, რომელიც ეგზავნება ექსპერტებს. შემდეგ ექსპერტებს სთხოვენ უპასუხონ კითხვებს: შესაძლებელია თუ არა რაიმეს დამატება; არის თუ არა საკმარისი ინფორმაცია; არის რაიმე დამატებითი ინფორმაცია საკითხზე? შედეგად, მათი პასუხებიდან გამომდინარე, სადაც არის დამატებითი ასპექტები, ინფორმაციის მოთხოვნა, მოწოდებული ინფორმაცია, შედგენილია შემდეგი კითხვარი, რომელიც კვლავ ეგზავნება ექსპერტებს, რათა მათ მისცეს გადაწყვეტის საკუთარი ვერსია და განიხილონ სხვა ექსპერტების მიერ გამოთქმული ყველაზე ექსტრემალური შეხედულებები. ექსპერტებმა უნდა შეაფასონ პრობლემა მისი ასპექტების მიხედვით: ეფექტურობა, რესურსების ხელმისაწვდომობა და რამდენად შეესაბამება იგი პრობლემის თავდაპირველ განცხადებას. ამ გზით ვლინდება ექსპერტების გაბატონებული მსჯელობები და მათი თვალსაზრისის დაახლოება. ყველა ექსპერტი ეცნობა იმ არგუმენტებს, ვისი მოსაზრებებიც დიდად განსხვავდება უმრავლესობისგან. ამის შემდეგ ყველა ექსპერტს შეუძლია შეცვალოს თავისი აზრი და პროცედურა მეორდება მანამ, სანამ ექსპერტებს შორის შეთანხმება არ მიიღწევა, ან პრობლემაზე კონსენსუსის არარსებობა დამყარდება. ექსპერტთა შეფასებებში შეუსაბამობების მიზეზების შესწავლისას ვლინდება პრობლემის ადრე შეუმჩნეველი ასპექტები და ყურადღება გამახვილებულია პრობლემის ან სიტუაციის განვითარების სავარაუდო შედეგებზე. ჩვეულებრივ, სამი ეტაპია, მაგრამ თუ მოსაზრებები მნიშვნელოვნად განსხვავდება, მაშინ მეტი.

.ანალიტიკური. ამ ეტაპზე ხდება ექსპერტების მოსაზრებების შემოწმება, მიღებული დასკვნების ანალიზი, შედეგების დამუშავება სტატისტიკური მეთოდებით და ექსპერტთა მოსაზრებებიშემუშავებული და გაცემულია საბოლოო პრაქტიკული რეკომენდაციები დასმულ პრობლემაზე.

დელფის მეთოდის გამოყენებით გამოკითხვის ექსპერტული შეფასების პროცედურა შეიძლება სქემატურად იყოს გამოსახული შემდეგნაირად:

დელფის მეთოდის მახასიათებლები

დელფის მეთოდის თავისებურებებია ანონიმურობა და არყოფნა, რეგულირებული უკუკავშირი და მრავალდონიანი, ჯგუფური პასუხი.

დელფის მეთოდში გამოყენებული პროცედურების ანონიმურობა და არყოფნა უზრუნველყოფს, რომ კვლევის ყველაზე ავტორიტეტული მონაწილეები გავლენას არ მოახდენენ სხვა ექსპერტების პასუხებზე, გამორიცხავს უმრავლესობის აზრის ჯგუფურ გავლენას, შესაძლებელს ხდის გამოკითხვის ექსტრატერიტორიულად ჩატარებას, სპეციალური კითხვარების გამოყენებით. ელ. ფოსტა ან რეგულარული ფოსტა და ექსპერტების კომპიუტერთან კონტაქტის მიწოდება.

მრავალდონიანი გამოკითხვები იძლევა უფრო სანდო და ობიექტურ შედეგებს. რეგულირებული უკუკავშირი ამცირებს ინდივიდუალური და ჯგუფური ინტერესების გავლენას, რომლებიც არ არის დაკავშირებული განმეორებითი გამოკითხვებისა და შედეგების სტატისტიკური მეთოდებით დამუშავების და ექსპერტებისთვის მოხსენების გზით გადაწყვეტილ პრობლემებთან. ჯგუფური პასუხის დასადგენად სტატისტიკური მეთოდების გამოყენებით შესაძლებელია ინდივიდუალური შეფასებების სტატისტიკური გავრცელების შემცირება და ჯგუფური პასუხის მიღება, რომელიც სწორად ასახავს თითოეული ექსპერტის აზრს.

დელფის მეთოდით გამოკითხვის ჩატარებისას რამდენიმე პირობა უნდა დაკმაყოფილდეს:

-კითხვარის ფორმულირება უნდა იყოს მკაფიო და ცალსახად ინტერპრეტირებული, რაც იძლევა ცალსახა პასუხებს;

-დასმულმა კითხვებმა უნდა იძლეოდეს პასუხის რიცხვის სახით გამოხატვის შესაძლებლობა;

-ექსპერტებს უნდა ჰქონდეთ საკმარისი ინფორმაცია შეფასების გასაკეთებლად;

-თითოეულ კითხვაზე პასუხი (შეფასება) უნდა იყოს დასაბუთებული ექსპერტის მიერ;

-ექსპერტთა ჯგუფები უნდა იყოს სტაბილური და მათი რაოდენობა უნდა იყოს დაცული გონივრულ ფარგლებში;

-გამოკითხვის რაუნდებს შორის დრო უნდა იყოს არაუმეტეს ერთი თვისა;

-რაუნდების რაოდენობა უნდა იყოს საკმარისი იმისათვის, რომ ყველა მონაწილეს ჰქონდეს შესაძლებლობა გაეცნოს კონკრეტული შეფასების მიზეზებს, ასევე გააკრიტიკოს ეს მიზეზები;

-უნდა განხორციელდეს ექსპერტების სისტემატური შერჩევა;

-აუცილებელია განსახილველ საკითხებზე ექსპერტების კომპეტენციის თვითშეფასება;

-ჩვენ გვჭირდება შეფასების თანმიმდევრულობის ფორმულა, რომელიც დაფუძნებულია თვითშეფასების მონაცემებზე.

პრაქტიკული გამოყენებადელფის მეთოდი

დელფის მეთოდი ფართოდ გამოიყენება სტრატეგიულ დაგეგმარებაში და გამოიყენება თითქმის ნებისმიერ სიტუაციაში, რომელიც მოითხოვს პროგნოზირებას. კვლევის ეს მეთოდი გამოიყენება დაგეგმვისას ისეთ სფეროებში, როგორიცაა ტექნოლოგია, ბიზნესი, ფუტუროლოგია, კოსმოსის კვლევა და ა.შ. ამრიგად, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ დელფის მეთოდი ყველაზე ხშირად გამოიყენება სამეცნიერო და ტექნოლოგიურ პროგრესთან დაკავშირებულ სფეროებში.

მაგალითი 1

პოლიტიკური სფერო

მიზანი: მივცეთ ყველაზე სანდო პროგნოზი დეპუტატების არჩევნების შედეგად ლიდერობის შანსების შესახებ. სახელმწიფო დუმარუსეთის ფედერაციის VI მოწვევის ფედერალურ ასამბლეას ეყოლება პოლიტიკური პარტია ერთიანი რუსეთი.

დელფის ხსნარი:

.10 კაციანი ექსპერტთა ჯგუფის ფორმირება, რომლებიც წარმოადგენენ პოლიტიკური სფეროს სხვადასხვა სფეროს წარმომადგენლებს (პოლიტიკური მრჩეველი, ჟურნალისტი, პოლიტიკური პუბლიცისტი, პარტიის ფუნქციონერი, საარჩევნო ტექნოლოგიების სპეციალისტი, დამოუკიდებელი ანალიტიკოსი და სხვ.), რომელიც ატარებს კვლევას. უფრო ობიექტური. ანალიტიკური ჯგუფის ფორმირება.

.კითხვარის პირველი ვერსია კითხვაზე "რა შანსები ექნება ხელმძღვანელობას მეექვსე მოწვევის რუსეთის ფედერაციის ფედერალური ასამბლეის სახელმწიფო დუმის დეპუტატების არჩევნების შედეგად პოლიტიკურ პარტიას "ერთიანი რუსეთი" და ძირითადი ინფორმაცია. ეს პრობლემა ექსპერტებს ეგზავნება ელექტრონული ფოსტით. თამაშის შანსები უნდა იყოს გამოხატული 0-დან 100-მდე რიცხვებით.

.ექსპერტები საკუთარ თავს აძლევენ ინდივიდუალურ თვითშეფასების ქულას 0-დან 10-მდე, პასუხობენ კითხვას და უგზავნიან პასუხებს ანალიტიკოსებს. გამოკვლევამ აჩვენა, რომ პასუხების დიაპაზონი ძალიან დიდი იყო. მიღებული პასუხების საფუძველზე სამუშაო ჯგუფი ადგენს ახალ გაფართოებულ კითხვარს.

.მომდევნო 2 ტურის განმავლობაში ექსპერტები პასუხობენ კითხვებს, ითხოვენ ინფორმაციას, აყალიბებენ დამატებით ქვეკითხვებს და ეცნობიან საპირისპირო მოსაზრებებს. ამგვარად, ყალიბდება კითხვარის საბოლოო ვერსია, ექსპერტების პასუხებში ყველაზე ნაკლები ცვალებადობით. პასუხებია:

ექსპერტი No.12345678910ინდივიდუალური თვითშეფასება109789510978ერთიანი რუსეთის შანსები1001008090100801008090100

სადაც i=1…m - ექსპერტების რაოდენობა, m - ექსპერტების რაოდენობა; მე - რეიტინგი (ქულებით) მოცემული მე-ე ექსპერტი ამ ელემენტს;

ი მე - მე-ე ექსპერტის ინდივიდუალური თვითშეფასება.

მედიანა (Me) ემსახურება ჯგუფის პასუხის მახასიათებელს; ელემენტების ლუწი რაოდენობით რანჟირებულ სერიაში, იგი განისაზღვრება, როგორც საშუალო არითმეტიკული მნიშვნელობა, რომელიც გამოითვლება ორი მიმდებარე მნიშვნელობიდან. მე=(100+90):2=95;

ნდობის რეგიონი (სასურველი მეოთხედი ინტერვალი) - ინდივიდუალური შეფასებების გავრცელების მაჩვენებელი - გამოითვლება შემდეგნაირად:

საგამოცდო კომპლექტიდან დგინდება მინიმალური და მაქსიმალური ქულები - შესაბამისად 80 და 100, განისაზღვრება კვარტლი (სერიის დასაწყისისა და დასასრულის 25%) - 5, ე.ი. ზედა მეოთხედი (Q ზედა. ) - ნდობის რეგიონის ზედა ზღვარი - უდრის 100-Q ზედა. =95 და ქვედა (Q ქვედა ) - ნდობის რეგიონის ქვედა ზღვარი - უდრის 100-Q ქვედა =85, სეგმენტი Q ზედა. ქ ქვედა - ნდობის არე, მედიანური მე - ჯგუფის პასუხი.

.ნდობის ზონამ მცირე ინტერვალი დაიკავა, რაც მიუთითებს, რომ ექსპერტების მოსაზრებების გავრცელება ძალიან მცირეა. შედეგით კმაყოფილია როგორც ანალიტიკური, ასევე ექსპერტთა ჯგუფი და ის მიიღება საბოლოო სახით. საბოლოო განზოგადებული მოსაზრება არის ყველაზე საიმედო პროგნოზის საფუძველი იმის შესახებ, თუ რა შანსები ექნება ხელმძღვანელობის VI მოწვევის რუსეთის ფედერაციის ფედერალური ასამბლეის სახელმწიფო სათათბიროს დეპუტატთა არჩევნების შედეგად პოლიტიკურ პარტიას ერთიანი რუსეთი: შანსები დიდია, კერძოდ 95 ქულა (100 სკალაზე).

მაგალითი 2

სულიერი სფერო

დელფის მეთოდით გამოკითხვის გამოყენებით, ნიჟნი ნოვგოროდის ხელოვნების სახელმწიფო მუზეუმის თანამშრომლებს შეუძლიათ გაარკვიონ, რამდენად საინტერესო იქნება სალვადორ დალის ლითოგრაფიების მომავალი გამოფენა კერძო იტალიური კოლექციიდან ნიჟნი ნოვგოროდის მაცხოვრებლებისთვის და მოსახლეობის რა ჯგუფები იქნება. მოზიდვა.

მაგალითი 3

ეკონომიკური სფერო

სორმოვსკის საცხობში ახალი დიეტური პურის წარმოება გადაწყდა. დელფის მეთოდი დაგეხმარებათ იმის დადგენაში, თუ რამდენად დიდი იქნება მოთხოვნა ამ პროდუქტზე და რამდენ შემოსავალს მოიტანს.

მაგალითი 4

სოციალური სფერო

ჯანდაცვისა და სოციალური განვითარების სამინისტრომ უნდა შეადგინოს უფასო მედიკამენტების ნუსხა, რათა მოსახლეობას მიაწოდოს ისინი. დელფის ანალიზი დაგეხმარებათ გაიგოთ, რომელი მედიკამენტები სჭირდება ადამიანებს, რომელია ყველაზე ეფექტური და ა.შ.

დასკვნა

დელფის მეთოდი არის ექსპერტთა შეფასებების შეჯამების სისტემატური გზა.

დელფის მეთოდი არის ჯგუფური მეთოდი, რომლის დროსაც ექსპერტთა ჯგუფი ინდივიდუალურად იკითხება მათი შეხედულებების შესახებ სამომავლო განვითარებასთან დაკავშირებით სხვადასხვა სფეროებში, სადაც მოსალოდნელია ახალი აღმოჩენები ან გაუმჯობესება.

გამოკითხვა ტარდება სპეციალური კითხვარების გამოყენებით, ექსპერტების პირადი კონტაქტებისა და კოლექტიური დისკუსიების გამოკლებით, ე.ი. ანონიმურად. მიღებული პასუხები შეჯამებულია სპეციალური მუშაკების მიერ და შეჯამებული შედეგები კვლავ ეგზავნება ჯგუფის წევრებს. ასეთი ინფორმაციის საფუძველზე, ჯგუფის წევრები, რომლებიც ჯერ კიდევ ანონიმურნი არიან, აკეთებენ შემდგომ ვარაუდებს მომავლის შესახებ, პროცესი, რომელიც შეიძლება რამდენჯერმე განმეორდეს (ე.წ. მრავალრაუნდიანი ინტერვიუს პროცედურა). როგორც კი კონსენსუსი იწყება, შედეგები გამოიყენება როგორც პროგნოზი.

დელფის მეთოდის უპირატესობებს შორისაა შემდეგი: ეს მეთოდი ხელს უწყობს ჯგუფის წევრებში დამოუკიდებელი აზროვნების განვითარებას და უზრუნველყოფს იმ პრობლემების მშვიდ და ობიექტურ შესწავლას, რომლებიც შეფასებას მოითხოვს.

ამასთან, დელფის მეთოდით გამოკითხვის ჩატარება დიდ დროსა და ორგანიზაციულ ძალისხმევას მოითხოვს, ასევე არის გარკვეული სუბიექტურობა შეფასებებში.

წყაროები და ლიტერატურა

მონოგრაფიები

ავდულოვი P.V., Goizman E.I., Kutuzov V.A. და სხვა.ეკონომიკური და მათემატიკური მეთოდები და მოდელები მენეჯერებისთვის. - მ.: ეკონომიკა, 1984. - 232გვ.

აგაფონოვი V.A. სტრატეგიების ანალიზი და ყოვლისმომცველი პროგრამების შემუშავება. - მ.: ნაუკა, 1990. - 216გვ.

ბეშელევი ს.დ., გურვიჩ ფ.გ. საექსპერტო შეფასების მათემატიკური და სტატისტიკური მეთოდები. მე-2 გამოცემა, შესწორებული. და დამატებითი - მ.: სტატისტიკა, 1980. - 264გვ.

მათემატიკური მეთოდები მრეწველობისა და საწარმოების დაგეგმარებაში / რედ. ი.გ. პოპოვა. - მ.: ენერგია, 1973. - 376გვ.

სახელმძღვანელოები და სასწავლო საშუალებები

ბობროვნიკოვი გ.ნ., კლებანოვი ა.ი. პროგნოზირება პროდუქციის ტექნიკური დონისა და ხარისხის მართვაში: სახელმძღვანელო. შემწეობა. - მ.: სტანდარტების გამომცემლობა, 1984. - 232გვ.

ელექტრონული რესურსები

ეკონომისტის ენციკლოპედია. ვებ: #"justify">კუზმინ ა.მ. დელფის მეთოდი. ელექტრონული რესურსი// ინვენტექი, კრეატიული ტექნოლოგიების ცენტრი. - M. ვებ: http://inventech.ru/pub/methods/metod-0013.

რეპეტიტორობა

გჭირდებათ დახმარება თემის შესწავლაში?

ჩვენი სპეციალისტები გაგიწევენ კონსულტაციას ან გაგიწევენ რეპეტიტორულ მომსახურებას თქვენთვის საინტერესო თემებზე.
გაგზავნეთ თქვენი განაცხადითემის მითითება ახლავე, რათა გაიგოთ კონსულტაციის მიღების შესაძლებლობის შესახებ.

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

გამოქვეყნებულია http://www.allbest.ru/

შესავალი

დელფის საგამოცდო გამოკითხვა

დელფის მეთოდი - მრავალსაფეხურიანი მეთოდი, რომელიც ითვალისწინებს ექსპერტების მიერ განსჯის თავდაპირველ იზოლირებულ მიღებას და მათ შემდგომ განმეორებით კორექტირებას, რომელიც ეფუძნება თითოეული ექსპერტის სხვა ექსპერტების მსჯელობებს, სანამ შეფასებების გაფანტვის მნიშვნელობა არ იქნება წინასწარ დადგენილ სასურველ დიაპაზონში. შეფასებების ცვალებადობა.

დელფის მეთოდის არსი არის მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების სხვადასხვა დარგის ექსპერტების თანმიმდევრული დაკითხვა და მკაცრად ლოგიკურ გამოცდილებაზე დაფუძნებული ექსპერტების ინდივიდუალური შეფასებების ამსახველი ინფორმაციის მასივის ფორმირება. ეს მეთოდი მოიცავს კითხვარების სერიის გამოყენებას, რომელთაგან თითოეული შეიცავს წინა კითხვარიდან მიღებულ ინფორმაციას და მოსაზრებებს.

კვლევის ობიექტის განვითარების პროგნოზების შესახებ ინდივიდუალური საექსპერტო დასკვნის შეგროვება და დამუშავება ხორციელდება შემდეგი პრინციპების საფუძველზე:

· კითხვარებში კითხვები დასმულია ისე, რომ შესაძლებელი იყოს ექსპერტების პასუხების რაოდენობრივი აღწერა;

· ექსპერტთა გამოკითხვა ტარდება რამდენიმე ეტაპად, ყოველ მომდევნო ეტაპზე კითხვა-პასუხი სულ უფრო იხვეწება;

· ყოველი ეტაპის შემდეგ ყველა გამოკითხული ექსპერტი ეცნობა კვლევის შედეგებს;

· ექსპერტი ასაბუთებს უმრავლესობის მოსაზრებას განსხვავებულ შეფასებებსა და მოსაზრებებს;

· პასუხების სტატიკური დამუშავება ხორციელდება თანმიმდევრობით, ეტაპიდან ეტაპამდე, ზოგადი მახასიათებლების მისაღებად.

ამ მეთოდების გამოყენებით მიღებული შეფასებები სტატიკური და ერთჯერადი ხასიათისაა, რაც იწვევს ექსპერტებს განმეორებით მიმართვის აუცილებლობას შემდგომი პერიოდებისთვის ბაზრის წილის პროგნოზის მომზადებისას. გარდა ამისა, შიდა და გარე ექსპერტთა პროგნოზირების მეთოდი ხასიათდება სუბიექტურობის გარკვეული ხარისხით.

დელფის მეთოდის სანდოობა მაღალია 1-დან 3 წლამდე პერიოდის პროგნოზირებისას, ასევე უფრო ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში. პროგნოზის მიზნიდან გამომდინარე, საექსპერტო შეფასებების მიღებაში შეიძლება ჩაერთოს 10-დან 150-მდე ექსპერტი.

ხარისხობრივი მიდგომა საშუალებას გვაძლევს შევაფასოთ თითოეული კონკრეტული სიტუაციის სპეციფიკა. ზოგიერთ შემთხვევაში, სიტუაციის განმსაზღვრელი სხვადასხვა სპეციფიკური ელემენტების ფრთხილად გამოკვლევა შეიძლება იყოს უფრო მნიშვნელოვანი, ვიდრე სისტემატური რაოდენობრივი შეფასება. ამ მეთოდის დიდი მინუსი არის შეფასებების გადაჭარბებული სუბიექტურობა. უცხო საზოგადოების ძველ სტერეოტიპებს შეუძლიათ ფატალური როლი შეასრულონ გადაწყვეტილების მიღებაში. ჯ.სიმონმა ეს მიდგომა შეაფასა, როგორც „სპორადული, შერჩევითი, უკონტროლო აღქმის ან იდეოლოგიური და პიროვნული მიკერძოების საფუძველზე“.

1. საექსპერტო მეთოდების გამოყენების სფერო

საექსპერტო შეფასების მეთოდებმა ფართო გამოყენება ჰპოვა პროგნოზირებაში და გრძელვადიანი დაგეგმვა, სადაც არ არის საკმარისად სანდო სტატისტიკური მონაცემები შესწავლილ საკითხზე, სადაც არის რამდენიმე შესაძლო გამოსავალი და აუცილებელია აირჩიოს ყველაზე სასურველი. ეს მეთოდები ასევე გამოიყენება ახალი პროგრამების შემუშავებაში იმ ინდუსტრიებში, რომლებზეც დიდ გავლენას ახდენს ახალი აღმოჩენები საბაზისო მეცნიერებებში.

ეკონომიკური მდგომარეობის გაანალიზებისა და პროგნოზირებისას წარმოიქმნება მთელი რიგი სირთულეები:

მიღებული გადაწყვეტილებების შედეგების ზუსტი პროგნოზირების შეუძლებლობა;

შემოთავაზებული კურსისა და ამოხსნის შედეგების ექსპერიმენტული შემოწმების განუმეორებლობა და შეუძლებლობა;

ფაქტორების არსებობა, რომლებიც სცილდება გადაწყვეტილების მიმღების კონტროლს;

რამდენიმე შესაძლო გადაწყვეტის არსებობა და მათგან ერთის არჩევის აუცილებლობა;

საწყისი ინფორმაციის არასრულყოფილება, რის საფუძველზეც საჭიროა პრობლემის ფორმულირება და გადაწყვეტილების მიღება (ხშირად საწყისი ინფორმაცია ხარისხობრივ ხასიათს ატარებს და რაოდენობრივად ვერ იზომება).

გამოცდის გამოყენების წინაპირობაა:

არასაკმარისი და არასანდო ინფორმაცია გარკვეული პირობების მდგომარეობის შესახებ, რომელშიც ხორციელდება პროდუქციის შექმნა და განვითარება;

საინფორმაციო ობიექტის სტოქასტური (ალბათური) ბუნება;

პრობლემების სირთულე და სიახლე.

გამოცდის ორგანიზება ტარდება რამდენიმე ეტაპად:

1. გამოცდის მიზნებისა და ამოცანების განსაზღვრა.

2. საგამოცდო პროცედურის შერჩევა.

3. ექსპერტთა ჯგუფის შერჩევა და ფორმირება.

4. თვით საგამოცდო პროცედურის ორგანიზება;

5. ინფორმაციის დამუშავება.

6. ექსპერტიზის შედეგების საფუძველზე გადაწყვეტილების მიღება.

2. გამოცდის მიზნებისა და ამოცანების განსაზღვრა

ჯერ დგება პრობლემა - დგინდება ფონი, განიხილება მისი გადაწყვეტის სასარგებლო არგუმენტები და მიმდინარეობს დისკუსია ყველა დაინტერესებულ მხარესთან. აქ მთავარია წარმოსახვითი პრობლემების ამოცნობა. ამიტომ, პრობლემის წამოჭრისას აუცილებელია გამჭვირვალობა და დისკუსია.

პრობლემის დასაბუთების შემდეგ დგინდება მისი არსებობის საზღვრები და პრობლემაზე მოქმედი შიდა და გარე ფაქტორების მთლიანობა. ამისათვის იდენტიფიცირებულია ცენტრალური კითხვა და იყოფა ქვეკითხვებად. ამავე დროს, ისინი ცდილობენ შემოიფარგლონ ველი მხოლოდ იმ კითხვებით, რომელთა გარეშეც შეუძლებელია ცენტრალურ კითხვაზე პასუხის მიღება. შემდეგ ჩამოყალიბებულია შერჩეული პრობლემის განხორციელების მიზნები და ამოცანები. ამრიგად, შეირჩევა ძირითადი მოვლენები, ფაქტორები, ცენტრალური და მეორეხარისხოვანი საკითხები.

აუცილებელია გავითვალისწინოთ, რომ დეტალების მატებასთან ერთად იზრდება ექსპერტიზის სიზუსტე, მაგრამ მცირდება ექსპერტთა მოსაზრებების თანმიმდევრულობა.

გამოცდის ორგანიზატორები ირჩევენ გამოცდის ჩატარების პროცედურას. ამ საკითხთან დაკავშირებით სხვადასხვა მიდგომა არსებობს. შეიძლება განხორციელდეს

- და ინდივიდუალური ან ჯგუფური გამოკითხვა,

- ო სრული განაკვეთი ან კორესპონდენცია;

- ო ღია ან დახურული.

ინდივიდუალური გამოკითხვა შედგება ექსპერტის გასაუბრებისგან და იძლევა თითოეული ექსპერტის შესაძლებლობებისა და ცოდნის მაქსიმალურ გამოყენებას.

ჯგუფი - ამ მეთოდით ექსპერტებს შეუძლიათ მოსაზრებების გაცვლა, თითოეული მათგანის მიერ გამოტოვებული მომენტის გათვალისწინება და შეფასების კორექტირება. ჯგუფური აზრის მინუსი არის ავტორიტეტების ძლიერი გავლენა გამოცდის მონაწილეთა უმრავლესობის მოსაზრებებზე, საკუთარი აზრის საჯაროდ უარის თქმის სირთულე და გამოცდის ზოგიერთი მონაწილის ფსიქოლოგიური შეუთავსებლობა.

მეთოდებიდან ჯგუფი გამოკითხვები გამოიყენება: სხვადასხვა მოდიფიკაციები დელფის მეთოდი.

დელფის მეთოდები ხასიათდება შემდეგი მახასიათებლებით:

· ექსპერტთა მოსაზრებების ანონიმურობა;

· რეგულირებული დამუშავება, კომუნიკაცია, რომელსაც ანალიტიკური ჯგუფი ახორციელებს გამოკითხვის რამდენიმე რაუნდზე და ყოველი რაუნდის შედეგები ეცნობება ექსპერტებს;

· ჯგუფური პასუხი, რომელიც მიიღება სტატისტიკური მეთოდებით და ასახავს გამოცდის მონაწილეთა განზოგადებულ აზრს

დელფის მეთოდიარის ყველაზე ფორმალური ყველა საექსპერტო პროგნოზირების მეთოდი და ყველაზე ხშირად გამოიყენება ტექნოლოგიურ პროგნოზირებაში, რომლის მონაცემებიც შემდეგ გამოიყენება პროდუქციის წარმოებისა და გაყიდვების დაგეგმვისას. ეს არის ჯგუფური მეთოდი, რომლის დროსაც ექსპერტთა ჯგუფი ინდივიდუალურად იკითხება მათი ვარაუდების შესახებ მომავალი მოვლენების შესახებ სხვადასხვა სფეროებში, სადაც მოსალოდნელია ახალი აღმოჩენები ან გაუმჯობესება.

გამოკითხვა ტარდება სპეციალური კითხვარების გამოყენებით ანონიმურად, ე.ი. გამორიცხულია ექსპერტების პირადი კონტაქტები და კოლექტიური დისკუსიები. მიღებული პასუხები შეჯამებულია სპეციალური მუშაკების მიერ და შეჯამებული შედეგები კვლავ ეგზავნება ჯგუფის წევრებს. ასეთი ინფორმაციის საფუძველზე, ჯგუფის წევრები, რომლებიც ჯერ კიდევ ანონიმურნი არიან, აკეთებენ შემდგომ ვარაუდებს მომავლის შესახებ, პროცესი, რომელიც შეიძლება რამდენჯერმე განმეორდეს (ე.წ. მრავალრაუნდიანი ინტერვიუს პროცედურა). როგორც კი კონსენსუსი იწყება, შედეგები გამოიყენება როგორც პროგნოზი.

დელფის მეთოდის გამოყენება შეიძლება ილუსტრირებული იყოს შემდეგში მაგალითი№ 1 : ოფშორულ ნავთობკომპანიას სურს იცოდეს, როდის იქნება შესაძლებელი რობოტების გამოყენება მყვინთავების ნაცვლად პლატფორმების წყალქვეშა შესამოწმებლად. ამ მეთოდის გამოყენებით პროგნოზირების დასაწყებად კომპანიამ უნდა დაუკავშირდეს რამდენიმე ექსპერტს. ეს ექსპერტები უნდა იყვნენ ინდუსტრიის სხვადასხვა წარმოშობის, მათ შორის მყვინთავების, ინჟინრების, ნავთობკომპანიები, გემის კაპიტანები, ტექნიკური ინჟინრები და რობოტების დიზაინერები. ისინი ხსნიან კომპანიის წინაშე არსებულ გამოწვევას და თითოეულ ექსპერტს ეკითხებიან, მისი აზრით, როდის იქნება შესაძლებელი მყვინთავების ჩანაცვლება რობოტებით. პირველი პასუხები, ალბათ, მოგვცემს მონაცემთა ძალიან დიდ გავრცელებას, მაგალითად, 2000 წლიდან 2050 წლამდე. ეს პასუხები მუშავდება და ბრუნდება ექსპერტების მიერ. ამ შემთხვევაში, თითოეულ ექსპერტს სთხოვენ გადაიხედოს თავისი შეფასება სხვა ექსპერტების პასუხების გათვალისწინებით. ამ პროცედურის რამდენჯერმე გამეორების შემდეგ, მოსაზრებები შეიძლება ერთმანეთს დაემთხვეს, ასე რომ, პასუხების დაახლოებით 80% იძლევა პერიოდს 2005 წლიდან 2015 წლამდე, რაც საკმარისი იქნება რობოტების წარმოებისა და დანერგვის დაგეგმვისთვის.

დელფის მეთოდს სახელი ეწოდა ძველ საბერძნეთში დელფის ორაკულის მიხედვით. იგი შეიმუშავეს ოლაფ ჰელმერმა, გამოჩენილმა მათემატიკოსმა RAND Corporation-ში და მისმა კოლეგებმა და, სავარაუდოდ, რატომ იძლევა პროგნოზის გონივრულ სიზუსტეს სხვა შემოქმედებით მიდგომებთან შედარებით.

3. დელფის კვლევის პროცედურის ეტაპები

დელფის მეთოდი მიეკუთვნება ჯგუფის ექსპერტთა შეფასების რაოდენობრივი მეთოდების კლასს. ექსპერტთა გამოკითხვა ტარდება 3-4 ტურად, რომელიც შედგება კითხვარების სერიისგან, კითხვები დაზუსტებულია რაუნდიდან ტურამდე. ამ მეთოდის განსახორციელებლად ასევე აუცილებელია ანალიტიკური ჯგუფის შექმნა, რომელიც ყოველი ტურის შემდეგ განახორციელებს მიღებული ინფორმაციის სტატისტიკურ დამუშავებას.

პირველ რიგში, ანალიტიკოსები განსაზღვრავენ ობიექტების სასურველი რაოდენობრივი მნიშვნელობების არეალს.

ასეთი გადამოწმების შემდეგ ტარდება შემდეგი რაუნდი. დელფის მეთოდით საექსპერტო გამოკითხვის პროცედურა შეიძლება დაიყოს რამდენიმე ეტაპად.

ეტაპი 1. სამუშაო ჯგუფის ფორმირება

სამუშაო ჯგუფის ამოცანაა საექსპერტო გამოკითხვის პროცედურის ორგანიზება.

ეტაპი 2. ექსპერტთა ჯგუფის ფორმირება.

დელფის მეთოდის მიხედვით, ექსპერტთა ჯგუფში უნდა შედიოდეს დარგის 10-15 სპეციალისტი. ექსპერტების კომპეტენცია განისაზღვრება კითხვარებით, აბსტრაქციის დონის ანალიზით ( მოცემული სპეციალისტის ნამუშევარზე მითითებების რაოდენობა) და თვითშეფასების ფურცლების გამოყენებით.

ეტაპი 3. კითხვების ფორმულირება

კითხვების ფორმულირება უნდა იყოს მკაფიო და ცალსახად ინტერპრეტირებული, რაც იძლევა ცალსახა პასუხებს.

ეტაპი 4. გამოცდა

დელფის მეთოდი მოიცავს გამოკითხვის ჩატარების რამდენიმე ეტაპის გამეორებას.

ეტაპი 5. კვლევის შედეგების შეჯამება

პირველ ტურში ექსპერტებს უსვამენ კითხვებს. პასუხები წარმოდგენილი უნდა იყოს დასმული კითხვის რაოდენობრივი შეფასების სახით. პასუხი უნდა იყოს დასაბუთებული ექსპერტის მიერ.

ანალიტიკური ჯგუფი ახორციელებს ყველა ექსპერტისგან მიღებული ინფორმაციის სტატისტიკურ დამუშავებას. ამისათვის გამოითვლება შესწავლილი პარამეტრის საშუალო მნიშვნელობა, შესწავლილი პარამეტრის საშუალო შეწონილი მნიშვნელობა, მედიანა განისაზღვრება, როგორც ექსპერტებისგან მიღებული რიცხვების ზოგადი სერიის საშუალო წევრი და ნდობის რეგიონი. უფრო მიზანშეწონილია ნდობის ფართობის გამოთვლა კვარტილის ინდიკატორის გამოყენებით. მეოთხედი მნიშვნელობა უდრის სხვაობას სერიის მაქსიმალურ და მინიმალურ შეფასებებს შორის. თვით ნდობის არე უდრის მინიმალურ შეფასებას კვართის მნიშვნელობას გამოკლებული, მაქსიმალურ შეფასებას პლუს მეოთხედი მნიშვნელობა.

ექსპერტები აუცილებლად უნდა გაეცნონ ანალიტიკოსების შედეგებს და დასკვნებს, რის შემდეგაც იმართება მეორე (რეგულარული) ტური. წარმოდგენილი გამოთვლების შედეგებზე დაყრდნობით, ექსპერტებს შეუძლიათ დაინახონ, რამდენად შეესაბამება მათი აზრი ექსპერტთა მთელი ჯგუფის აზრს. მათ შეუძლიათ შეცვალონ თავიანთი მოსაზრებები ან დატოვონ ისინი იგივე, მაგრამ ამ შემთხვევაში წამოაყენონ კონტრარგუმენტები მათ სასარგებლოდ. მკაცრად არის დაცული ანონიმურობის პრინციპი. ამ გზით ტარდება 2-3 ტური. შედეგად, ჩვენ ვიღებთ საკმაოდ ზუსტ ჯგუფურ შეფასებას.

დელფის მეთოდის გამოყენებისას გასათვალისწინებელია შემდეგი:

1. ექსპერტთა ჯგუფები უნდა იყოს სტაბილური და მათი რაოდენობა უნდა იყოს დაცული გონივრულ ფარგლებში.

2. გამოკითხვის რაუნდებს შორის დრო უნდა იყოს არაუმეტეს ერთი თვისა.

3. კითხვები კითხვარებში უნდა იყოს გააზრებული და მკაფიოდ ჩამოყალიბებული.

4. რაუნდების რაოდენობა უნდა იყოს საკმარისი იმისათვის, რომ ყველა მონაწილეს ჰქონდეს შესაძლებლობა გაეცნოს კონკრეტული შეფასების მიზეზებს, ასევე გააკრიტიკოს ეს მიზეზები.

5. უნდა განხორციელდეს ექსპერტთა სისტემატური შერჩევა.

6. განსახილველ საკითხებზე აუცილებელია ექსპერტების კომპეტენციის თვითშეფასება.

7. საჭიროა შეფასებების თანმიმდევრულობის ფორმულა, რომელიც ეფუძნება თვითშეფასების მონაცემებს.

დელფის მეთოდი გამოიყენება თითქმის ნებისმიერ სიტუაციაში, რომელიც მოითხოვს პროგნოზირებას, მათ შორის, როდესაც არ არის საკმარისი ინფორმაცია გადაწყვეტილების მისაღებად.

არსებობს დელფის მეთოდის რამდენიმე მოდიფიკაცია, რომლებშიც გამოცდის ორგანიზების ძირითად პრინციპებს ბევრი საერთო აქვთ. განსხვავებები დაკავშირებულია მეთოდის გაუმჯობესების მცდელობებთან, ექსპერტების უფრო გონივრული შერჩევის გზით, მათი კომპეტენციის შეფასების სქემების დანერგვით, უკუკავშირის გაუმჯობესებული მექანიზმებით და ა.შ. ინფორმაციის დამუშავების მოხერხებულობისთვის ყველა მოდიფიკაცია, როგორც წესი, გულისხმობს პასუხის რიცხვის, რაოდენობრივი შეფასების სახით გამოხატვის შესაძლებლობას.

4. ფორმირების საწყისი მიზნები და კიდელფის მეთოდის შემდგომი განვითარება

დელფის მეთოდი პირველად იქნა აღწერილი 1964 წელს ამერიკული რენდ კორპორაციის მიერ „შორ მანძილზე პროგნოზირების შესწავლის მოხსენებაში“. კვლევის ობიექტებს წარმოადგენდა: სამეცნიერო გარღვევები, მოსახლეობის ზრდა, ავტომატიზაცია, კოსმოსის კვლევა, გაჩენა და პრევენცია. ომები, მომავალი იარაღის სისტემები. გასული პერიოდის განმავლობაში, დელფის მეთოდის გამოყენებით პროგნოზირებული პროცესების სპექტრი მნიშვნელოვნად გაფართოვდა, მაგრამ ეჭვგარეშეა, რომ ამ მეთოდმა ყველაზე დიდი გამოყენება ჰპოვა სამეცნიერო და ტექნოლოგიურ პროგრესთან დაკავშირებულ სფეროებში.

კერძოდ, ჩვენს ქვეყანაში ეს მეთოდი გამოიყენებოდა კომპიუტერული ტექნოლოგიების სფეროში სამეცნიერო კვლევის ძირითადი მიმართულებების დასადგენად და მათი მახასიათებლების პროგნოზირებისთვის, დარგების განვითარების პერსპექტივის შესაფასებლად. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, შემდეგი პრობლემების მოგვარება შესაძლებელია ამ მეთოდის გამოყენებით:

სამუშაოს დასრულების ვადის განსაზღვრა სამუშაოს ტექნიკური მახასიათებლების გაცემიდან ობიექტის ექსპლუატაციის დაწყებამდე;

მრეწველობის საწარმოების განვითარების პრიორიტეტული მიმართულებების განსაზღვრა (წარმოების ტექნოლოგიის მიხედვით, უმთავრესი ეკონომიკური მახასიათებლები- წარმოების მოცულობა, დასაქმებულთა რაოდენობა, სახსრების მოცულობა და ა.შ.);

მეცნიერული განვითარების მნიშვნელობის შეფასების კრიტერიუმების დადგენა და ა.შ. მეთოდი სახელწოდებით „ტვინის შტორმი“, რომელსაც ასევე უწოდებენ „ტვინის შტორმის“ მეთოდს, იდეების კოლექტიური გენერირების მეთოდს, ფუნდამენტურად განსხვავდება ექსპერტების მუშაობის ორგანიზების დელფის მეთოდისგან. . ეს მეთოდი გულისხმობს გადაწყვეტის მიღებას, როგორც სპეციალისტების კოლექტიური შემოქმედების პროდუქტს, გარკვეული წესების მიხედვით ჩატარებული შეხვედრა-სესიის დროს და მისი შედეგების შემდგომ ანალიზს. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ პროგნოზის დასაბუთებისას ორი ამოცანა განსხვავებულად წყდება:

ახალი იდეების გენერირება პროცესის განვითარების შესაძლო ვარიანტებთან დაკავშირებით;

შემოთავაზებული იდეების ანალიზი და შეფასება.

როგორც წესი, შეხვედრის დროს ყველა სპეციალისტი იყოფა ორ ჯგუფად, რომლებიც შედგება ერთიდაიგივე ან განსხვავებული წარმომადგენლებისგან, ისე რომ ერთი ჯგუფი წარმოქმნის იდეებს, ხოლო მეორე აანალიზებს მათ. ამასთან, შეხვედრის დროს აკრძალულია იდეის ღირებულების რაიმე კრიტიკული შეფასების გამოხატვა; რაც შეიძლება მეტი მათგანის დასახელება წახალისებულია, რადგან ვარაუდობენ, რომ ჭეშმარიტად ღირებული იდეის ალბათობა იზრდება მათი საერთო რაოდენობის მატებასთან ერთად; წახალისებულია აზრთა თავისუფალი გაცვლა, ე.ი. გამოთქმული აზრები უნდა იქნას აღებული და განვითარებული და ა.შ. შეხვედრის მსვლელობას უძღვება მიუკერძოებელი ფასილიტატორი. მისი ამოცანაა დისკუსიის განვითარება სწორი მიმართულებით წარმართოს, მოცემული მიზნის მისაღწევად, საუბარში გადახვევის გარეშე, ჭკუაში შეჯიბრებაში და ა.შ. ამასთან, მან არ უნდა მოახვიოს თავისი აზრი დისკუსიის მონაწილეებს ან ორიენტირება მოახდინოს მათ გარკვეულ აზროვნებაზე.

რუსეთისთვის განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება მიზნების ჩამოყალიბებას და მეთოდების შემუშავებას სახელმწიფო მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების პოლიტიკის პრიორიტეტების შერჩევისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ სსრკ-ში ქვეყნისა და მსოფლიოს სამეცნიერო და ტექნოლოგიური განვითარების ყოვლისმომცველი პროგნოზების მომზადება დაიწყო 1970-იანი წლების დასაწყისში, მათთვის მთავარი სახელმძღვანელო იყო თავდაცვის სექტორისა და პარტიული სახელმწიფო აპარატის ინტერესები. ამჟამად განვითარების მიზნები რა თქმა უნდა გაფართოვდა, მაგრამ პრიორიტეტების შერჩევის შესაბამისი პროცედურა არ არის შემუშავებული, შეთანხმებული და არ გააჩნია მარეგულირებელი ჩარჩო ან ტრადიციები. ამ პირობებში პრიორიტეტების არჩევისას და შესაბამისი ფინანსური და სამართლებრივი მხარდაჭერის მოპოვებისას შეიძლება უპირატესობდეს დეპარტამენტების, სამხედრო-სამრეწველო კომპლექსის, რეგიონების თუ სხვათა მიკერძოებული და ვიწრო ინტერესები, ხოლო მთლიანი სახელმწიფოს ინტერესები არ იქნება გათვალისწინებული. ამ პირობებში უაღრესად მნიშვნელოვანია პრიორიტეტების არჩევის პროცედურის ტესტირება და სხვა ქვეყნების გამოცდილების შესწავლა.

უმეტეს განვითარებულ ქვეყნებში მსხვილი სამთავრობო პროგრამების დაფინანსების პროგნოზირებისა და გადაწყვეტილების მიღების პროცესში სამეცნიერო და ტექნოლოგიური განვითარების პრიორიტეტების დასადგენად გამოიყენება შემდეგი მეთოდები:

o კრიტიკული ტექნოლოგიების ჩამონათვალის შედგენა.

o ექსპერტიზა

ტექნოლოგიის პროგნოზი ეფუძნება დელფის მეთოდი, არის კონკრეტული ტექნოლოგიის განვითარების პროგნოზირების მცდელობა გრძელვადიან პერსპექტივაში (20-30 წელი). პირველად შემუშავებული 50-იან წლებში RAND Corp.-ის მიერ, Delphi მეთოდის ტექნიკა პირველად გამოიყენეს ეროვნული და სექტორული ტექნოლოგიური პროგნოზირების მიზნებისათვის იაპონიის მიერ (6 კვლევა უკვე დასრულებულია 1970 წლიდან) და შემდგომში და ძირითადად იაპონური მოდელის მიხედვით, გერმანია და საფრანგეთი, დიდი ბრიტანეთი, ესპანეთი, ავსტრია, სამხრეთ კორეა, ძირითადად ბოლო ათწლეულის განმავლობაში (შეიძლება ვისაუბროთ ამ მეთოდის ბუმზე 90-იან წლებში).

დელფის მეთოდი მოიცავს ექსპერტების მიერ ტექნოლოგიების შეფასებას (მათი რაოდენობა მერყეობდა 123 ადამიანიდან ესპანეთში, 25 ათასამდე პირველ ეტაპზე სამხრეთ კორეაში) შემოთავაზებული სქემების საფუძველზე, მათ შორის რამდენიმე პოზიციის ჩათვლით, მათ შორის კვლევითი საქმიანობის დონე ამ სფეროში, მონაწილეობა. ეროვნული სიმდიდრის შექმნაში, ცხოვრების ხარისხისა და კონკურენტუნარიანობის გაუმჯობესებაში, ახალი მიღწევების განხორციელების მოსალოდნელი დრო. ორ-ოთხეტაპიანი შეფასების პროცედურა ექსპერტებს საშუალებას აძლევს განმარტონ ან გადახედონ თავიანთი თვალსაზრისის კოლეგების მოსაზრებების გათვალისწინებით და, შედეგად, ჩამოაყალიბონ კოორდინირებული, ჭეშმარიტად კოლექტიური პოზიცია წამოჭრილი საკითხების მთელ სპექტრზე. რომელთაგან პირველ ეტაპზე, როგორც წესი, ათასს აჭარბებს.

დელფის მეთოდის გამოყენებით პროგნოზირება ასევე ეფექტური აღმოჩნდება რიგი სხვა შედეგების მისაღწევად, რომლებიც ფუნდამენტურად მნიშვნელოვანია პრიორიტეტების იდენტიფიცირებისთვის. ეს არის კოგნიტური ეფექტი, გამოკითხვაში მონაწილე ექსპერტების ტრენინგი და ჰორიზონტის გაფართოება, კომპეტენციების რუქის შედგენა ცალკეულ დისციპლინებში, ტექნიკურ სფეროებში და ქვეყნებში, კონსენსუსის განვითარება სამეცნიერო და ტექნიკური სფეროს სხვადასხვა სექტორის წარმომადგენლებს შორის და, არანაკლებ მნიშვნელოვანია, სტიმულირება. ფართო დისკუსია სამეცნიერო საზოგადოებას შორის თქვენი ქვეყნისა და მსოფლიოს სამეცნიერო და ტექნოლოგიური განვითარების ტენდენციების შესახებ.

იაპონიას აქვს არა მხოლოდ თავისი ქვეყნისა და მსოფლიოს ტექნოლოგიური განვითარების წინასწარმეტყველური შეფასებების ყველაზე გრძელი ისტორია, არამედ ამ პროგნოზების გამოყენების ყველაზე ეფექტური პრაქტიკა ეროვნული სამეცნიერო და ტექნოლოგიური სფეროს ზოგადი ორიენტირებისთვის, მით უფრო საინტერესოა, რადგან სახელმწიფო ეროვნული მეცნიერების დაფინანსებაში წილი არასოდეს აღემატება 20-25%-ს. მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების დირექტორატი, რომელიც კოორდინაციას უწევს სხვა დეპარტამენტების ფუნდამენტურ და გამოყენებით კვლევებს სტრატეგიული კვლევითი პროგრამების მეშვეობით, ასევე პასუხისმგებელია ტექნოლოგიურ პროგნოზირებაზე.

დელფის კვლევა ტარდება ყოველ ხუთ წელიწადში ერთხელ 30 წლამდე დროის დიაპაზონით, თანდათანობით მოიცავს მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების ყველა სფეროს. თუ პირველმა კვლევამ, 1970-2000 წლების პროგნოზით, შეძლო 5 სფეროსა და 644 თემის გაშუქება, მაშინ ბოლო, რომელიც მოიცავდა 1996-2025 წლებს, უკვე მოიცავდა 14 მიმართულებას და 1072 თემას:

o მასალები და მათი დამუშავება;

o კომპიუტერული მეცნიერება;

o ელექტრონიკა;

o ცხოვრებისეული მეცნიერებები;

o ჯანმრთელობა და სოციალური უზრუნველყოფა;

o გარე სივრცის შესწავლა და გამოყენება;

o დედამიწის მეცნიერებები და ოკეანოლოგია;

o ენერგია და ბუნებრივი რესურსები;

o ეკოლოგია;

o სოფლის მეურნეობა, მეტყევეობა და თევზის მეურნეობა;

o სამრეწველო წარმოება;

o ურბანიზაცია და მშენებლობა;

o ტრანსპორტი.

უახლესი კვლევის რესპონდენტებს სთხოვეს შეაფასონ ტექნოლოგიური თემები სოციალურ-ეკონომიკურ განვითარებაში მათი წვლილისთვის, ცხოვრების ხარისხის გაუმჯობესებაში და გარემოსდაცვითი პრობლემების გადაჭრაში, ასევე მათი საერთო მნიშვნელობის მიხედვით. გამოკითხვის მონაწილეებს უნდა დაედგინათ დროის დიაპაზონი, რომლის განმავლობაშიც ჩამოთვლილი ტექნოლოგიები განხორციელდება როგორც იაპონიაში, ასევე სხვა წამყვან ქვეყნებში, ასევე გამოესახათ იმ ზომების სპექტრი, რომლებიც სამთავრობო ხელისუფლებამ უნდა მიიღოს ამისთვის.

საფრანგეთში, 1994 წლის დასაწყისში, დელფის მეთოდის გამოყენებით, განხორციელდა 15 ძირითადი სამეცნიერო და ტექნიკური მიმართულების (ელექტრონიკა, ნაწილაკების ფიზიკა, ეკოლოგიური პრობლემები, ურბანიზაცია და ა.შ.) განვითარების პერსპექტივების ფართო კვლევა. ექსპერტთა შეფასებებში ჩართული იყო 1000-ზე მეტი სპეციალისტი ეკონომიკის სხვადასხვა სექტორიდან - 45% ინდუსტრიული მეცნიერების წარმომადგენელი, 30% სახელმწიფო კვლევითი ინსტიტუტი და 25% უნივერსიტეტის თანამშრომელი, რაც ზოგადად ასახავს საფრანგეთის ეკონომიკის სამეცნიერო სექტორის სტრუქტურას. იგივე პრინციპი იყო საექსპერტო ჯგუფების ფორმირებისას და ქვეყნების უმეტესობა იწყებს მუშაობას პროგნოზებსა და პრიორიტეტებზე.

1991 წელს გერმანიის კვლევისა და ტექნოლოგიების სამინისტრომ ჩაატარა იაპონელი და გერმანელი ექსპერტების შეფასებების შედარებითი ანალიზი იაპონური კითხვარის გამოყენებით. შედეგებმა ზოგადად აჩვენა მსგავსება ორი ქვეყნის ექსპერტების პოზიციებში პერსპექტიული ტექნოლოგიების განვითარებასთან დაკავშირებით, თუმცა გამოიკვეთა გარკვეული განსხვავებები, რომლებიც ასახავს ამ ქვეყნების ეროვნულ კულტურულ და ინდუსტრიულ სპეციფიკას.

დიდ ბრიტანეთში, 1994 წლიდან, დელფის მეთოდი ასევე გამოიყენება ეროვნული სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პრიორიტეტების შესარჩევად. თუმცა, გერმანიისა და საფრანგეთისგან განსხვავებით, ქვეყანა არ გაჰყვა იაპონური გამოცდილების კოპირების გზას (მაგალითად, საფრანგეთში, სამეცნიერო ექსპერტების გამოკითხვისას, დაისვა პრიორიტეტული კითხვა ბრინჯის მოყვანის პრობლემების კვლევის პერსპექტივების შესახებ, პირდაპირ იაპონურიდან ნასესხები. მეთოდები).

დიდ ბრიტანეთში სამთავრობო სამეცნიერო პოლიტიკის პრიორიტეტების განსაზღვრის ახალ მექანიზმს ეწოდება "წინასწარმეტყველება". პროგრამა გულისხმობს ინდუსტრიასთან მუშაობას მომავალი 10-20 წლის პერსპექტიული ბაზრებისა და ტექნოლოგიების იდენტიფიცირებისთვის, ასევე აქტივობებს, რომლებიც გამოიყენებენ ახალ შესაძლებლობებს ცხოვრების ხარისხის გასაუმჯობესებლად და ეკონომიკური ზრდის დაჩქარების მიზნით. „წინასწარმეტყველების“ მიზნებია: პირველ რიგში, შეაგროვოს გადაწყვეტილების მიღებისათვის საჭირო ინფორმაცია მთავრობის მიერ დაფინანსებული კვლევისა და განვითარების მიმართულებების შესახებ, მეორე, მეცნიერებსა და ბიზნესს შორის ურთიერთქმედების ახალი კულტურის შექმნა და მესამე, რესურსების განსაზღვრა. მიზნების მისაღწევად აუცილებელია.

ახალი მიდგომის გამორჩეული ნიშნებია განვითარების მიმართულებების განსაზღვრა და არა კონკრეტული ტექნოლოგიები, მრავალვარიანტული სცენარები და პროგრამის ეტაპების უწყვეტობა დროში. Foresight 1 პროგრამა მოქმედებდა 1994-1999 წლებში. და გადავიდა Foresight II-ში - 1999-2004 წწ. თითოეული პროგრამა შედგება სამი „გადაწყვეტილი“ ეტაპისგან - ანალიზი, ინფორმაციის გავრცელება და შედეგების გამოყენება, შემდეგი პროგრამისთვის მომზადება. „შორსმჭვრეტელობა“ განსაზღვრავს სახელმწიფო პრიორიტეტებს სამეცნიერო და ტექნიკურ პროგრამებში, კადრების მომზადებასა და სახელმწიფო რეგულირების მეთოდებში. ამავდროულად, შორსმჭვრეტელობა არ არის ხისტი სახელმძღვანელო საჯარო სექტორისთვის, მაგრამ კერძო ინდუსტრიისთვის ის ემსახურება როგორც „მოქმედების მოწვევას“ როგორც კოოპერატიულ პროგრამებში მონაწილეობის, ასევე სტრატეგიული დაგეგმვის სფეროში. .

პირველ ფაზაში 16 თემატურმა ჯგუფმა, რომელიც დაკომპლექტდა მრეწველობისა და საჯარო სექტორის ექსპერტებისგან, გააანალიზა ბაზრებისა და ტექნოლოგიების ფართო სპექტრი. თითქმის ყველა ჯგუფს ხელმძღვანელობენ მსხვილი კომპანიების წარმომადგენლები და მოქმედებენ შემდეგ სფეროებში: სოფლის მეურნეობა; ბუნებრივი რესურსები და გარემო; ქიმიური პროდუქტები; კომუნიკაციის საშუალებები; მშენებლობა; თავდაცვისა და კოსმოსური ინდუსტრია; ენერგია; Ფინანსური მომსახურება; საკვები პროდუქტები; ჯანდაცვა და ცხოვრებისეული მეცნიერებები; განათლება და დასვენება; საწარმოო პროცესები და მეწარმეობა; მასალები; საცალო; ტრანსპორტი; საზღვაო ტექნოლოგიები). ექსპერტებმა გამოიყენეს დელფის მეთოდი 1000 ადამიანის შეხედულების გასაანალიზებლად. ამ მონაცემებზე დაყრდნობით, ჯგუფებმა მოამზადეს ანგარიშები, რომლებიც აფასებდნენ მომავალ ბაზრებს და აქტივობებს, რომლებიც საჭიროა გაერთიანებული სამეფოს საერთაშორისო კონკურენტუნარიანობის შესანარჩუნებლად.

წამყვანმა ჯგუფმა, რომელსაც ხელმძღვანელობს მთავრობის მთავარი სამეცნიერო მრჩეველი, გამოავლინა 6 სექტორთაშორისი სტრატეგიული თემა ინდუსტრიული ჯგუფების მიერ გაკეთებულ 360 რეკომენდაციაზე დაყრდნობით:

კომუნიკაციები და კომპიუტერები;

ახალი ორგანიზმები, გენეტიკური პროდუქტები და პროცესები;

მიღწევები მასალების მეცნიერებაში, ინჟინერიასა და ტექნოლოგიაში;

საწარმოო პროცესების ეფექტურობის გაუმჯობესება და

გარემოსა და რესურსების შენარჩუნების აუცილებლობა;

სოციალურის გაგებისა და გამოყენების გაუმჯობესება

ფაქტორები;

ამ 6 სტრატეგიული მიმართულების ფარგლებში წამყვანმა ჯგუფმა გამოავლინა სამეცნიერო და სამრეწველო გაერთიანებებს შორის თანამშრომლობის 27 ზოგადი პრიორიტეტული მიმართულება.

წამყვანმა ჯგუფმა ასევე ჩამოაყალიბა 5 ძირითადი ინფრასტრუქტურის პრიორიტეტი:

განათლებისა და პროფესიული მომზადების მაღალი დონის მხარდაჭერის აუცილებლობა (განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების დარგში სკოლის მასწავლებელთა მომზადების დონეს, რომელზედაც დამოკიდებულია მომავალი თაობის მეცნიერების, ინჟინრებისა და ტექნოლოგების კვალიფიკაცია);

ფუნდამენტური კვლევის მაღალი დონის მუდმივი შენარჩუნება (განსაკუთრებით მულტიდისციპლინურ სფეროებში);

საკომუნიკაციო ინფრასტრუქტურის განვითარება, რომელიც საშუალებას მისცემს გაერთიანებულ სამეფოს იყოს ინფორმაციის ნაკადების ცენტრში;

ინოვაციური მეწარმეობის მხარდაჭერა (ფინანსურმა ინსტიტუტებმა და მთავრობამ მუდმივად უნდა გადახედონ მცირე ინოვაციური მეწარმეობის გრძელვადიანი დაფინანსების პოლიტიკას და შეისწავლონ ფინანსური კლიმატის გავლენა ინოვაციურ საქმიანობაზე);

საჯარო პოლიტიკისა და საკანონმდებლო ჩარჩოების მუდმივი გადახედვის აუცილებლობა (პირველ რიგში ისეთ სფეროებში, როგორიცაა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დაცვა ელექტრონულ კომუნიკაციებში, ახალი გენეტიკური ორგანიზმების განვითარება, ინვესტიციები მოწინავე საკომუნიკაციო ინფრასტრუქტურაში).

პრიორიტეტების შემუშავებაში მონაწილეობს ქვეყნის R&D სექტორის თითქმის ყველა სუბიექტი. პრიორიტეტები განისაზღვრება „ქვემოდან“ და, შედეგად, არ არის „უცხო“ სამეცნიერო ორგანიზაციებისთვის, რაც, მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების ოფისის მიხედვით, ხელს უწყობს და აჩქარებს კვლევის გადამისამართების პროცესს.

დელფის მეთოდს, როგორც კოლექტიური პროცედურის საშუალებით მომავლის წინასწარმეტყველების მცდელობას, ასევე აქვს მთელი რიგი უარყოფითი მხარეები. ეს არის ეჭვები ინდივიდუალური მოსაზრებების პირდაპირი გაერთიანებით მიღებული შედეგების სანდოობაზე, როგორც ექსპერტთა ჯგუფის ნიმუში, რომელიც წარმოადგენს სამეცნიერო საზოგადოებას, ასევე მიზნებისა და შედეგების გაურკვევლობას, დეტერმინისტული და პასიური ხედვის განვითარების მაღალი ალბათობით. მომავალი, ისევე როგორც უცხოური გამოცდილების პირდაპირი უკრიტიკო კოპირება.

აგრეგაციის უფრო დაბალ დონეზე - რეგიონული, სექტორული თუ პრობლემური - რიგ ქვეყნებში, მაგალითად გერმანიაში, მინი-დელფის მეთოდით მიმდინარეობს პერსპექტიული პრიორიტეტების შესწავლა.

ამრიგად, მიუხედავად იმისა, რომ დელფის მეთოდი ძალიან პოპულარულია, მისი გავლენა პრიორიტეტების რეალურ სტრუქტურაზე უმეტეს განვითარებულ ქვეყნებში მაინც შეზღუდული უნდა ჩაითვალოს. ბევრ ქვეყანაში პრიორიტეტების იდენტიფიცირების ეს და სხვა მეთოდები ხშირად „სტერილურ ნიადაგზე“ მოდის, ანუ ისინი ან არ არიან უზრუნველყოფილი განხორციელების მექანიზმებით, ან ადგილს უთმობენ სხვა პრიორიტეტებს, რომლებიც არჩეულია პოლიტიკური ან რაიმე ლობისტური ინტერესების შესაბამისად.

5. უპირატესობადელფის მეთოდის დადებითი და უარყოფითი მხარეები

დელფის მეთოდის უპირატესობები:

ანონიმურობა (ექსპერტებს აქვთ შესაძლებლობა შეცვალონ აზრი საჯაროდ გამოცხადების გარეშე, არ დაეთანხმონ „ავტორიტეტებს“). დელფის მეთოდის ანონიმურობა საშუალებას გაძლევთ დაიცვათ სპეციალისტები ოპონენტებისა და ხელისუფლების ემოციური წნეხისგან.

გარდა ამისა, საექსპერტო გამოკითხვის შედეგების (კითხრები, კითხვარები) დამუშავება ხორციელდება სპეციალური მეთოდების გამოყენებით მათემატიკური ინსტრუმენტების გამოყენებით, რაც ხელს უწყობს ამ ტექნიკის დიდ კონფიდენციალურობას.

წინა ტურის შედეგების გამოყენება;

სტატისტიკური მონაცემების დამუშავების შესაძლებლობა;

საშუალებას გვაძლევს დავადგინოთ ექსპერტთა მოსაზრებების თანმიმდევრულობის ხარისხი;

გამოყენება უკუკავშირიგამოკითხვის დროს, რაც საგრძნობლად ზრდის საექსპერტო შეფასებების ობიექტურობას.

დელფის მეთოდის უარყოფითი მხარეები:

გამოკითხვაში მონაწილე სპეციალისტების მოსაზრებების სუბიექტურობა.

დროის ნაკლებობა დაეთმო ექსპერტს პრობლემის მოსაგვარებლად. ამ შემთხვევაში, ექსპერტს შეუძლია დაეთანხმოს უმრავლესობის მოსაზრებას, რათა თავიდან აიცილოს ახსნის საჭიროება, თუ როგორ განსხვავდება მისი გადაწყვეტილება სხვა ვარიანტებისგან.

ეს ხარვეზები აღმოიფხვრება გამოცდების ორგანიზების გაუმჯობესებით კვლევის შედეგების დამუშავების ავტომატური სისტემების შექმნით. ასეთი სისტემის ტექნიკური განხორციელება ეფუძნება კომპიუტერის გამოყენებას გარე ტერმინალებით (დისპლეებით). კომპიუტერი უზრუნველყოფს ექსპერტებისთვის კითხვების წარდგენას (მასთან კომუნიკაციას მათი პირადი დისპლეით), პასუხების შედეგების შეგროვებას და დამუშავებას, არგუმენტების მოთხოვნას და მიწოდებას და სხვა საჭირო ინფორმაციის პასუხების მოსამზადებლად.

გარდა ამისა, ზოგიერთი ექსპერტი თვლის, რომ „მოთხოვნა, ვინც კატეგორიულად არ ეთანხმება უმრავლესობის აზრს, დაასაბუთონ თავიანთი შეხედულებები, შეიძლება გამოიწვიოს განსახლების ეფექტის ზრდა და არა მისი შემცირება, როგორც ეს იყო დაგეგმილი“. მიუხედავად ამისა, ბევრი მეცნიერი ამტკიცებს, რომ დელფის მეთოდი აღემატება „ჩვეულებრივ“ პროგნოზირების მეთოდებს, ყოველ შემთხვევაში, მოკლევადიანი პროგნოზების შემუშავებისას.

დასკვნა

დელფის მეთოდს უდავო უპირატესობა აქვს ინდივიდუალური კვლევების შედეგების ჩვეულებრივ სტატისტიკურ დამუშავებაზე დაფუძნებულ მეთოდებთან შედარებით. ეს საშუალებას გაძლევთ შეამციროთ რყევები ინდივიდუალური პასუხების მთელ კომპლექტში და შეზღუდოთ რყევები ჯგუფებში. ამავდროულად, როგორც ექსპერიმენტებმა აჩვენა, ცუდი კვალიფიკაციის მქონე ექსპერტების არსებობა ნაკლებად ძლიერ გავლენას ახდენს ჯგუფურ შეფასებაზე, ვიდრე პასუხების შედეგების უბრალოდ საშუალოდ მიღებაზე, რადგან სიტუაცია ეხმარება მათ პასუხის გამოსწორებაში ახალი ინფორმაციის მიღების გზით ჯგუფისგან.

გამოყენებული ლიტერატურის სია

ავდულოვი P.V., Goizman E.I., Kutuzov V.A. და სხვა.ეკონომიკურ-მათემატიკური მეთოდები და მოდელები მენეჯერებისთვის. მ.: ეკონომიკა. 2008 წ

აგაფონოვი V.A. სტრატეგიების ანალიზი და ყოვლისმომცველი პროგრამების შემუშავება. მ.: ნაუკა, 2009 წ.

მათემატიკური მეთოდები მრეწველობისა და საწარმოების დაგეგმარებაში / რედ. ი.გ. პოპოვა. მ.: ეკონომიკა, 2010 წ

4. ვლადიმეროვა, ლ.პ. პროგნოზირება და დაგეგმვა საბაზრო პირობებში. მ.: 2011 წ

5. მუხინი, ვ. I. კონტროლის სისტემების კვლევა: V.I. მუხინი - მ.: გამომცემლობა "გამოცდა", 2010. - 384გვ.

6. პოპოვა, ი.გ. მათემატიკური მეთოდები მრეწველობისა და საწარმოების დაგეგმარებაში მ.: ეკონომიკა, 2009 წ.

გამოქვეყნებულია Allbest.ru-ზე

მსგავსი დოკუმენტები

შიდა ეკონომიკური ურთიერთობების პროგნოზირების ინტუიციური და ფორმალიზებული მეთოდების სინთეზი. არაფორმალური ანალიზისა და პროგნოზირების მეთოდების საფუძველია ექსპერტთა შეფასებები. საექსპერტო შეფასების მეთოდები: ანალიტიკური, „კომისიები“, „დელფი“, „კონფერენციები“.

სტატია, დამატებულია 08/07/2017


მარტივი გამოკვლევის კონცეფცია. საგნების მნიშვნელობის ექსპერტიზის შეფასება. საექსპერტო შეფასებების საშუალო შეფასება. ობიექტების წყვილთა შედარება. კომპლექსური გამოკვლევები, მიზნის ხის მეთოდი. Ძირითადი მოთხოვნებიპრობლემის სტრუქტურირებისას. იერარქიული ანალიზის მეთოდის გამოყენება.

ტესტი, დამატებულია 02/14/2011


ამოცანების მაგალითები, რომელთა გადაწყვეტილებები იქნა ნაპოვნი საექსპერტო შეფასებებისა და წრფივი პროგნოზირების მეთოდის გამოყენებით (მარტივი მეთოდი). აღჭურვილობის კომპლექსის სტრუქტურის განსაზღვრა და მაქსიმალური სარგებლის მიღება შეზღუდული შეყვანის მონაცემებით.

ტესტი, დამატებულია 07/07/2010


სისტემის ანალიზის გამოყენების სფეროები, მისი ადგილი, როლი, მიზნები და ფუნქციები თანამედროვე მეცნიერება. სისტემური ანალიზის ტექნიკის კონცეფცია და შინაარსი, მისი არაფორმალური მეთოდები. ევრისტიკული და საექსპერტო კვლევის მეთოდების თავისებურებები და მათი გამოყენების თავისებურებები.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 05/20/2013


სამუშაო ამოცანის სახით სწორი გადაწყვეტილების შემუშავება და მიღება მენეჯმენტის პერსონალიორგანიზაციები. გადაწყვეტილების ხეები არის მონაცემთა ავტომატური ანალიზის ერთ-ერთი მეთოდი, მათი გამოყენების უპირატესობები და გამოყენების ფარგლები. კლასიფიკაციის ხეების მშენებლობა.

ტესტი, დამატებულია 09/08/2011


ხაზოვანი პროგრამირების მეთოდის მახასიათებლები და აღწერა, მისი გამოყენების ძირითადი მიმართულებები და გამოყენების შეზღუდვები. გამოსავალი ეკონომიკური ამოცანები, ოპტიმიზაციის მოდელის ფორმირების თავისებურებები, მოგების ოპტიმიზაციის შედეგების გაანგარიშება და ანალიზი.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 03/23/2010


წრფივი მთელი რიცხვების პროგრამირების ამოცანის აღწერა. ზოგადი ალგორითმი პრობლემების გადასაჭრელად სასაზღვრო და განშტოების მეთოდის გამოყენებით, მისი არსი და გამოყენება პრობლემებზე დაგეგმვა. მეთოდის გამოყენების მაგალითი სამი მანქანის პრობლემის გადაჭრისას.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 05/11/2011


ერთიანი მოწყობის მეთოდის გამოყენება ბიზნეს პროცესების ოპტიმიზაციისთვის. პროგრამული უზრუნველყოფა Staffware Process Suit, მისი მუშაობის არსი და უპირატესობები. პროტოტიპის აპლიკაციის შემუშავება ერთიანი ინტერვალის მეთოდის გამოყენების ავტომატიზაციისთვის.

ნაშრომი, დამატებულია 21/08/2016


მონტე კარლოს მეთოდის მახასიათებლები. მისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები, გამოყენების სფეროები. ანალიტიკური და სიმულაციური ინსტრუმენტების გამოყენებით რესურსების გამოყენების ოპტიმიზაციის, ინვენტარის მართვისა და რიგის სისტემების პრობლემების გადაჭრა.

ტესტი, დამატებულია 11/22/2013


წრფივი პროგრამირების ამოცანების სახეები და პრობლემის ფორმულირება. ოპტიმიზაციის, როგორც მათემატიკის ფილიალის არსი და ამოცანების გადაჭრის ძირითადი მეთოდების მახასიათებლები. სიმპლექსის მეთოდის კონცეფცია, რეალური გამოყენებითი პრობლემები. სატრანსპორტო პრობლემის გადაჭრის ალგორითმი და ეტაპები.