როსტეკომი თავისი თანამშრომლების მასიურ გათავისუფლებას გეგმავს. Huawei მხარს დაუჭერს მოსკოვის ფიზიკისა და ტექნოლოგიების ინსტიტუტის კურსდამთავრებულთა კვლევებს ხელოვნური ინტელექტის სფეროში. წინააღმდეგნი არიან თუ არა როსტელეკომის თანამშრომლები სამსახურიდან გათავისუფლებას?

PJSC Rostelecom-მა გამოაქვეყნა მრავალი დოკუმენტი წლიური ანგარიშგების შესახებ. მასალებიდან ირკვევა, რომ კომპანიამ ბოლო ხუთი წლის განმავლობაში 38 ათასზე მეტი თანამშრომელი გაათავისუფლა. ამასთან, უახლოეს მომავალში, 2020 წლამდე, სატელეკომუნიკაციო კორპორაცია გეგმავს დასაქმებულთა კიდევ 10-18% დატოვოს უმუშევარი.

ოპერატორის პრესსამსახურმა Moika78 კორესპონდენტს განუმარტა, რომ 2013 წელს კომპანია Rostelecom-მა მიიღო ახალი სტრატეგიაგანვითარება, რომელიც განახლდა ორი წლის შემდეგ.

„თანამშრომლების რაოდენობის ცვლილებების დინამიკა განისაზღვრება კორპორაციის გადასვლით მენეჯმენტის უფრო ეფექტურ მოდელზე, ისევე როგორც მთელი რიგი ორგანიზაციული ცვლილებებით, რომლებიც დაკავშირებულია სტრატეგიული ბიზნეს პროექტების განხორციელებასთან. ერთი კვირის შემდეგ, 21 მარტს, გამოვაცხადებთ შემდგომ ცვლილებებს კომპანიის მიმართულებებში. ახლა მთავარი მიზანიარის Rostelecom-ის ტრანსფორმაცია ციფრულ სერვის პროვაიდერად 2020 წლისთვის.

- განაცხადეს ტელეკომის ოპერატორის წარმომადგენლებმა.

დავამატოთ, რომ გასულ წელს კომპანიადან თითქმის 8,8 ათასი თანამშრომელი დაითხოვეს. და ბოლო სამი წლის განმავლობაში პეტერბურგში და ლენინგრადის რეგიონიპერსონალის რაოდენობა ოპტიმიზირებულია 23%-ით. ამავდროულად, ერთ თანამშრომელზე შემოსავლის სახით ეფექტურობა გაიზარდა 2,3 მილიონ რუბლამდე. თუმცა, Rostelecom არ წყვეტს პერსონალს მხოლოდ ოპტიმიზაციის მიზნით, კომპანია იწყებს თანამშრომლობას ზოგიერთ თანამშრომელთან, როგორც აუთსორსინგის ნაწილი.

ამავე დროს, ღია სივრცეებში მსოფლიო ქსელშითქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ასობით მიმოხილვა Rostelecom Corporation-ში მუშაობის შესახებ. და მათი უმეტესობა არ არის პოზიტიური. ყოფილი თანამშრომლებიუჩივიან დაბალ ხელფასს, საშინელ სამუშაო პირობებს და პერსონალის ცვლას.

„კომპანიაში თანამშრომლების 25% გაათავისუფლეს იმ საბაბით, რომ დარჩენილ თანამშრომლებს ხელფასს გავუზრდით. შედეგად, ხელფასები შემცირდა და დამატებითი გადასახადები მოიხსნა. და მენეჯმენტი აგრძელებს მასობრივ გათავისუფლებას. ამბობენ: „თუ არ მოგწონს, წადი პროფკავშირებში და უჩივლო“.

- წერს როსტელეკომის თანამშრომელი ეკატერინბურგიდან.

ქსელის მომხმარებლების თქმით, მუშებს აკლდებიან პრემიები, ასევე მუდმივი დეფიციტია: „ყოველდღე ათავისუფლებენ. თუ გსურთ ამ „სტაბილურ კომპანიაში“ დასაქმება, მზად უნდა იყოთ, რომ თანამშრომელი ნებისმიერ დროს გაათავისუფლონ. არ აქვს მნიშვნელობა რამდენ ხანს მუშაობდი აქ. ”

მოსკოვის მკვიდრი აცხადებს: ”თქვენ შეგიძლიათ ბევრი იმუშაოთ, ან ვერაფერი გააკეთოთ - ისინი იმავეს გადაიხდიან”.

კემეროვოს მუშები კომპანიას თანამშრომლის თვალსაზრისით არაპერსპექტიულს უწოდებენ: ”ამჟამად კომპანია მთლიანად არის აუთსორსირებული, კარიერული ზრდა არ არის.”

პეტერბურგის პროფკავშირების ფედერაციამ Moika78-ს განუცხადა: „რა თქმა უნდა, ყველა თანამშრომელს აქვს უფლება სასამართლოში გაასაჩივროს სამსახურიდან გათავისუფლება. პროფკავშირულმა ორგანიზაციებმა პირველ რიგში უნდა დაიცვან დასაქმებულთა უფლებები. ასე რომ, ჩვენ გვაქვს შეთანხმება პირველად როსტელეკომთან, რომლის მიხედვითაც ჩვენ უფასოდ ვაძლევთ იურიდიული დახმარებაპროფკავშირისტები და პროფკავშირის წევრები.

დახმარება მოიცავს რჩევას და ტრენინგს საჭირო დოკუმენტები, მათ შორის სასამართლოში სარჩელის განცხადებები. თანამშრომლებს შეუძლიათ მიიღონ ადვოკატის საკონტაქტო ინფორმაცია პირველადი პროფკავშირული ორგანიზაციის თავმჯდომარისგან. თუ თანამშრომელი არ არის პროფკავშირის წევრი, მას შეუძლია მოიძიოს ანაზღაურებადი იურიდიული რჩევა. ან მან შეიძლება სთხოვოს პროკურატურას მიმართოს სასამართლოს დასაქმებულის უფლებების დასაცავად ხელოვნების 1 ნაწილის შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის 45.

თუ თანამშრომელი გაათავისუფლეს, აუცილებელია სასწრაფოდ დაუკავშირდეს ადვოკატს, რათა შეფასდეს აღდგენის შანსები. ჩვენ გირჩევთ, არ დაკარგოთ დრო პროკურატურაში ან შრომის სახელმწიფო ინსპექციაში საჩივრებზე, არამედ დაუყოვნებლივ გაასაჩივროთ სამსახურიდან გათავისუფლება სასამართლოში. თქვენ შეგიძლიათ სასამართლოში მიმართოთ თანამდებობიდან გათავისუფლებიდან ერთი თვის ვადაში“.

ამავდროულად, როსტელეკომის პრესსამსახურში განაცხადეს: „კომპანია არის სოციალურად პასუხისმგებელი და რა თქმა უნდა აკმაყოფილებს მიმდინარე მოთხოვნებს. შრომის კანონმდებლობა RF. შესაბამისად, ორგანიზაციული და საკადრო საქმიანობის დაგეგმვისა და განხორციელების ფარგლებში, სავალდებულოა შეტყობინება პროფკავშირული ორგანიზაცია, რომელიც კოორდინაციას უწევს ყველა შემდგომ ნაბიჯს შიგნით სოციალური პარტნიორობა. ეს ღონისძიება მიზნად ისახავს კონფლიქტების აღმოფხვრას, შრომითი დავებიდა პერსონალის შემცირების პროცედურის დროს როგორც დასაქმებულის, ისე დამსაქმებლის ინტერესების დაცვის უზრუნველყოფა. გარდა ამისა, ყველა გათავისუფლებულ თანამშრომელს ეძლევა მაქსიმალური მხარდაჭერა და დახმარება დასაქმების საკითხში, როგორც თავად კომპანიის მიერ, ასევე დასაქმების ტერიტორიულ ორგანოებთან ურთიერთქმედების გზით“.

სიახლეები

როსტელეკომი ათი წლის განმავლობაში თანამშრომლების ნახევარს გაათავისუფლებს

როსტელეკომის მენეჯმენტი ავითარებს პროგრამას თავისი ბიზნესის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად. ოპერატორს 10 მილიარდი დოლარი დასჭირდება მხოლოდ საკომუნიკაციო ქსელების მოდერნიზებისთვის, მაგრამ ამ ინვესტიციებს ექნება სწრაფი ეფექტი: კომპანია შეძლებს გაანახევროს პერსონალი და შეინარჩუნოს ოპერაციების მომგებიანობა მაღალ დონეზე.

დეკემბრის ბოლოს როსტელეკომის დირექტორთა საბჭო განიხილავს ადგილობრივი სატელეფონო ქსელების განვითარების პროგრამის პროექტს. ამის შესახებ ოპერატორის სტრატეგიის ვიცე-პრეზიდენტმა მიხაილ მაგრილოვმა ისაუბრა. მისი თქმით, თუ საბჭო დაკმაყოფილდება დოკუმენტით, ის 2013 წლის პირველ კვარტალში მიიღება.

ბევრი მენეჯერი

პირველი, რაც პროგრამაში ყურადღებას იპყრობს, არის წინადადება როსტელეკომის პერსონალის განახევრებით 2023 წლისთვის. უფრო მეტიც, ოპტიმიზაციის წინადადებები, პირველ რიგში, ეხება ოპერატორის ადმინისტრაციულ და მენეჯმენტ პერსონალს. უკვე 2013 წელს იგეგმება ასეთი თანამშრომლების 20%-ის გათავისუფლება. „ეს შეამცირებს საოპერაციო ხარჯებს 2013 წელს 1,3 მილიარდი რუბლით, ხოლო მთავარი ეფექტი იქნება 2014 წელს - ხარჯები კიდევ 3,5-4,5 მილიარდი რუბლით შემცირდება“, - განაცხადა ბატონმა მაგრილოვმა.

ოპერატორი აპირებს მთლიანად გააუქმოს რაიონული და რაიონთაშორისი საკომუნიკაციო ცენტრები, სადაც დაახლოებით ათასი მენეჯერი მუშაობს. დაგეგმილია რიგი ფუნქციების ცენტრალიზაცია, როგორიცაა პროდუქტებისა და გადაწყვეტილებების შემუშავება წვდომის ქსელისთვის, კორპორატიული ცენტრის დონეზე მოსკოვში (რეგიონულ და მაკრორეგიონულ დონეზე სპეციალიზებული მენეჯერების შემცირება). რეგიონალური ფილიალები 1 მილიარდ რუბლზე ნაკლები შემოსავლით. შესთავაზეს გაერთიანება და მოსკოვის კორპორატიულ ცენტრში გადასვლა ბინის მენეჯმენტის სისტემაზე და მოშორება დეპარტამენტების 30%-ს.

გრძელვადიან პერსპექტივაში შეღავათები ასევე შეეხება ტექნიკურ ერთეულს, სადაც დღეს დაახლოებით 98 ათასი სპეციალისტია დასაქმებული, რომლებიც ემსახურებიან ავტომატურ სატელეფონო სადგურებს, საკაბელო საკომუნიკაციო ხაზებს და აბონენტთა წვდომის „ბოლო ინჩის“. მომდევნო ან ორ წელიწადში ამ ხაზს შეუძლია შეამციროს ხარჯები 500-700 მილიონი რუბლით. წელიწადში, ვარაუდობს როსტელეკომის სტრატეგიის ვიცე-პრეზიდენტს.

ამჟამად როსტელეკომში 165 ათასი ადამიანია დასაქმებული, დიდ სამ ოპერატორში კი დაახლოებით 20-30 ათასი. ოპერატორის საოპერაციო ხარჯებში მნიშვნელოვან პუნქტს წარმოადგენს სახელფასო ფონდი.

ნახვამდის სპილენძი

იმისათვის, რომ პერსონალი იყოს კომპაქტური და შენარჩუნდეს მომგებიანობა 40%-ზე, გრძელვადიან პერსპექტივაში საჭიროა არსებული ფიქსირებული საკომუნიკაციო ქსელის სრული მოდერნიზაცია, მიიჩნევს როსტელეკომი. სპილენძის კაბელებიადგილი უნდა დაუთმოს ოპტიკურ ბოჭკოებს, ხოლო ენერგო ინტენსიური PBX-ებს ​​Softswitch კონცენტრატორებს. ტექნიკური განახლება დაჯდება "დაახლოებით $10 მილიარდი", რომელიც ეფუძნება კაპიტალურ ხარჯებს მომდევნო ათი წლის განმავლობაში, კომპანიის შეფასებით.

დირექტორთა საბჭოს გაეცნობიან, როგორ ანაზღაურდება ეს ინვესტიციები: ახალი თაობის საკომუნიკაციო ქსელები გაანახევრებს საოპერაციო ხარჯებს, საჭიროა მათი შენახვა ნაკლებად ხშირად და ეს შეიძლება გაკეთდეს უფრო მცირე პერსონალით, განმარტა როსტელეკომის ვიცე-პრეზიდენტმა. „რაც შეეხება თანამედროვე წვდომის ქსელების ტექნოლოგიის არჩევას, ასეთი გადაწყვეტილება სისტემატურად უნდა იქნას მიღებული ფედერალური დონე, - აღნიშნა ბატონმა მაგრილოვმა. - განაშენიანების სიმკვრივიდან, თითოეულ ქალაქში კონკურენციის დონისა და სხვა ფაქტორებიდან გამომდინარე, ქსელი აშენდება შესაბამისად. GPON ტექნოლოგიაან FTTX." მანამდე რომელ ტექნოლოგიას მიენიჭა პრიორიტეტი, წყდებოდა მაკრორეგიონული ფილიალების დონეზე.

კაპიტალური ხარჯების ასეთი დიდი ზრდა სავარაუდოდ დამტკიცებას მოითხოვს მთავარი შეხვედრააქციონერები. 2015 წლამდე მიღებულ სტრატეგიაში როსტელეკომმა უნდა შეინარჩუნოს კაპიტალის ხარჯების თანაფარდობა შემოსავალთან 20%-მდე, როგორ რეაგირებს მთავარი აქციონერი, სახელმწიფო კაპიტალის ხარჯების ზრდაზე, ჯერჯერობით უცნობია. კომუნიკაციების მინისტრი ნიკოლაი ნიკიფოროვი და ვიცე-პრემიერი არკადი დვორკოვიჩი ტრადიციულად აფასებენ კაპიტალური ხარჯების ეფექტურობას.

აქტიური გაყიდვები

ეფექტურობის გაუმჯობესების პროგრამაში დიდი აქცენტი კეთდება გაყიდვებისა და მომსახურების ხარისხზე. ამჟამად, რეგიონალური გამყიდველები არ არიან საკმარისად დაინტერესებული საცალო ვაჭრობის მოზიდვით და კორპორატიული კლიენტებიკომპანია აღიარებს. „გაერთიანების მომენტში მოტივაციის სისტემა მთელ რიგ რეგიონულ ფილიალში ასე მუშაობდა: გამყიდველის ხელფასი მხოლოდ 5-10% იყო ბონუსიდან, დანარჩენი კი მას მიეწოდა“, - განმარტა ბ-ნმა მაგრილოვმა. ცვლადი ნაწილის წონა მნიშვნელოვნად უნდა გაიზარდოს თანამშრომლების მოტივაციის გასაზრდელად.

რეფორმას გაივლის საცალო ქსელიც. ”კომპანია ახლა განიხილავს საცალო ვაჭრობის განვითარების ორ სცენარს - ცალკე ბიზნეს განყოფილების შექმნას კორპორატიული ცენტრით მოსკოვში ან მთელი ქსელის გადაცემას როსტელეკომის 100 პროცენტიანი შვილობილი კომპანიის მენეჯმენტის ქვეშ”, - თქვა ოპერატორის ვიცე. პრეზიდენტი.

გაყიდვების განვითარების თვალსაზრისით, ოპერატორმა ასევე გამოავლინა ათი ყველაზე ცუდი ქალაქი კორპორატიულ სეგმენტში ბაზრის წილის მხრივ. ამ სეგმენტიდან შემოსავლების გასაზრდელად, ამ ქალაქებში როსტელეკომი აპირებს დააჩქაროს კავშირის პროცესი და გააძლიეროს ხარისხის კონტროლი კომერციული ბლოკიდან ობიექტების ექსპლუატაციაში გაშვებისას.

როსტელეკომში დასაქმებულია 130 ათასზე მეტი თანამშრომელი და ყველა მნიშვნელოვან როლს ასრულებს საერთო წარმატების მიღწევაში.

დღეს როსტელეკომმა დაადგინა კურსი ბიზნეს სტრატეგიის შეცვლის, ორგანიზაციული და გარდაქმნისკენ კორპორატიული სტრუქტურა. ჩვენ ვქმნით ასეთებს შიდა გარემო, რომელშიც თანამშრომლებს შეუძლიათ მაქსიმალურად ეფექტურად მოაგვარონ თავიანთი პრობლემები და მიიღონ კვალიფიციური გადაწყვეტილებები.

ამიტომ, ჩვენი პრიორიტეტია თანამშრომლებისთვის მეტი შესაძლებლობების შექმნა. როსტელეკომში ჩვენ ვცდილობთ წვლილი შევიტანოთ ადამიანების პიროვნულ და პროფესიულ განვითარებაში, შემოქმედებაში ხელსაყრელი ატმოსფეროგუნდი. ჩვენ ვთავაზობთ ჩვენს თანამშრომლებს სამართლიან ხელფასს, დამატებით ზომებს სოციალური დაცვაუსაფრთხო სამუშაო პირობები.

როსტეკომი განსაკუთრებულ ყურადღებას უთმობს პერსონალის მომზადებასა და განვითარებას. კომპანიამ მოაწყო სასწავლო სისტემა, რომლის ძირითადი კომპონენტებია კორპორატიული უნივერსიტეტი, შიდა ტრენერების ინსტიტუტი და კორპორატიული დისტანციური სწავლების სისტემა.

ახალწვეულებისთვის ჩვენ გვაქვს სწავლებისა და ადაპტაციის სისტემა. შემუშავებულია კარიერის დაგეგმვის სისტემა, პროგრამა „ კადრების რეზერვი”, რაც შესაძლებელს ხდის ვაკანსიების უმეტესი ნაწილის შევსებას შიდა რესურსების გამოყენებით. თანამედროვე crowdsourcing პლატფორმების გამოყენებით, თითოეულ თანამშრომელს შეუძლია მონაწილეობა მიიღოს გადაწყვეტილებების ერთობლივ ძიებაში და შესთავაზოს საკუთარი იდეა ბიზნეს პროცესების ოპტიმიზაციისთვის.

ჩვენ დაინტერესებული ვართ ახალგაზრდა და ნიჭიერი კადრების მოზიდვით. ქვეყნის არაერთმა წამყვანმა უნივერსიტეტმა შექმნა როსტელეკომის ძირითადი განყოფილებები, რომლებიც ამზადებენ სპეციალისტებს კომპანიის მონაწილეობით შემუშავებულ პროგრამებში. ყოველწლიურად როსტეკომი აწყობს სტაჟირებას უნივერსიტეტის სტუდენტებისთვის შემდგომი დასაქმების მიზნით. კომპანიამ შექმნა მოდულური პროგრამა არსებული ახალგაზრდა თანამშრომლებისთვის და მათი პროფესიული ზრდისა და სოციალური აქტივობის მიზნით რიგ რეგიონულ ფილიალში ფუნქციონირებს ახალგაზრდული საბჭო.

კომპანია ცდილობს უზრუნველყოს, რომ თანამშრომლების მიღწევები შეფასდეს მათი დამსახურებით და რომ როსტელეკომში მუშაობა, გარდა შემოსავალისა, მოაქვს კმაყოფილება და მომავლის ნდობის განცდა.

ჩვენი თანამშრომლებისთვის არის შეღავათები კორპორატიული განაკვეთებისაკომუნიკაციო მომსახურებისთვის, ბავშვების დასვენებისა და სანატორიუმ-კურორტზე მკურნალობის პროგრამები ხორციელდება. 2015 წელს ამოქმედდა პროგრამა, რომელიც თანამშრომლებს საბინაო პრობლემების გადაჭრაში ეხმარება.

როსტეკომი ერთ-ერთი პირველი იყო რუსეთში, რომელიც სისტემატურად დაეხმარა გათავისუფლებულ მუშაკებს. პერსონალის გადანაწილების პროგრამის ფარგლებში, მათ მხარს უჭერენ ყველა ეტაპზე, მათ შორის ძებნაში ახალი სამუშაოსხვა განყოფილებებში თუ არის ვაკანსიები და კიდევ სხვა კომპანიებში.

იმისათვის, რომ კომპანია განვითარდეს და წინ წავიდეს, ჩვენ ვაშენებთ ძლიერ კორპორატიულ კულტურას და გუნდს, რომელშიც ადამიანებს ყველა დონეზე კარგად ესმით ერთმანეთი. როსტეკომმა ცალ-ცალკე ინტეგრაციის რთული გზა გაიარა რეგიონალური კომპანიებიეროვნულ სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს. რამდენიმე წლის განმავლობაში ჩვენ ერთობლივად შევიმუშავეთ და განვახორციელეთ საერთო კორპორატიული ღირებულებები და სტანდარტები.

დღეს ძირითადში კორპორატიული კულტურაარსებობს ორი როსტელეკომი სტრატეგიული პრინციპიკომპანია - ეფექტურობა და მომხმარებელზე ორიენტირებული. ისინი აისახება მიღებულ კორპორატიული ქცევის კოდექსში პსს თანამშრომლებიროსტელეკომი. ხუთი კორპორატიული ღირებულება - ღიაობა, პასუხისმგებლობა, პროფესიონალიზმი, ინოვაცია და უწყვეტობა - გვეხმარება შიდა ურთიერთქმედების დამყარებაში და ჩვენი კლიენტებისა და პარტნიორების ნდობის მოპოვებაში.

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ადამიანებს მოსწონთ მუშაობა კომპანიის წარმატებისკენ. ამიტომ, ყოველწლიურად როსტელეკომის ყველა რეგიონში და ფუნქციურ განყოფილებაში ტარდება თანამშრომელთა კმაყოფილების დონის შესწავლა, რომლის შედეგები მხედველობაში მიიღება პერსონალის მოტივაციის, განვითარებისა და პერსონალის მომზადების სფეროში HR პროექტების დაგეგმვისას.

დატვირთული კორპორატიული ცხოვრება გვაქვს. ჩვენ ვატარებთ პროფესიული უნარების შეჯიბრებებს, შემოქმედებით შეჯიბრებებს, სპორტულ ტურნირებს და სპარტაკიადებს, ვისვენებთ და ერთად ვმოგზაურობთ და ვმონაწილეობთ მოხალისეობრივ პროექტებში.

როსტეკომი საკუთარ თავს მთელ ისტორიას უკავშირებს რუსული ინდუსტრიაკომუნიკაციები დაარსების დღიდან. ჩვენი ბევრი რეგიონალური ფილიალი ფუნქციონირებს კომუნიკაციების მუზეუმებს და ყველაზე მნიშვნელოვანია კორპორატიული წვეულება- კომპანიის დაბადების დღეს 25 სექტემბერს აღვნიშნავთ. სწორედ 1881 წლის ამ დღეს გადაიდგა პირველი ნაბიჯი ჩვენს ქვეყანაში სატელეფონო კომუნიკაციების გაჩენისაკენ და იმპერატორ ალექსანდრე III-ის ბრძანებით დამტკიცდა „საქალაქო სატელეფონო კომუნიკაციების დამყარებისა და ფუნქციონირების ძირითადი პირობები“.

როსტელეკომმა გაათავისუფლა 25,2 ათასი თანამშრომელი ბოლო სამი წლის განმავლობაში კლასიკური ოპერატორის ტრანსფორმაციის კურსის ფარგლებში. ფიქსირებული ხაზიციფრული სერვისის პროვაიდერთან.

შედეგად, კომპანიამ გაზარდა საშუალო შემოსავალი ერთ თანამშრომელზე 21%-ით, 2,3 მილიონ რუბლამდე. წელიწადში, მაგრამ მაინც რამდენჯერმე ჩამორჩება უდიდესი რუსულის დონეს მობილური ოპერატორები. 2020 წლისთვის როსტეკომი ემზადება კიდევ 14-24 ათასი ადამიანის გათავისუფლებისთვის, მაგრამ პროფკავშირებმა შესაძლოა პროცესი გაართულონ.

2017 წელს როსტელეკომმა გაათავისუფლა 8,8 ათასი თანამშრომელი; წლის ბოლოს კომპანიაში დასაქმებული იყო 133,7 ათასი ადამიანი, ნათქვამია ოპერატორის მასალებიდან წლიური ანგარიშგებისთვის. საერთაშორისო სტანდარტები. ამის შესახებ „კომერსანტს“ „როსტელეკომის“ წარმომადგენელმა დაუდასტურა. შემცირება ოპერაციული ეფექტურობის გაუმჯობესების პროგრამის ნაწილია, რომელიც როსტელეკომში 2014 წელს დაიწყო ოპერატორის ყოფილი პრეზიდენტის სერგეი კალუგინის დროს. 2014 წლის ბოლოსთვის კომპანიას 158,8 ათასი თანამშრომელი ჰყავდა. 2015 წელს მათი რიცხვი 5,6%-ით შემცირდა, 149,9 ათასამდე, 2016 წელს კიდევ 4,9% დაითხოვეს, 142,5 ათასი ადამიანი. 2017 წელს შემცირების მაჩვენებელი 6.2%-მდე დაჩქარდა. თავდაპირველად, როსტეკომი გეგმავდა თანამშრომლების შემცირებას წელიწადში 7-10%-ით 2018 წლამდე. 2015 წლის დეკემბერში სტრატეგია განახლდა, ​​რითაც დასახული იყო სამიზნე პერსონალის რაოდენობა 2020 წელს - 110–130 ათასი ადამიანი.

Rostelecom-ში პერსონალის შემცირების მაჩვენებელი აბსოლუტურ რიცხვებში შემცირდება და კომპანიის სტრატეგიის ფარგლებში დასაქმებულთა სამიზნე რაოდენობაა 110-120 ათასი ადამიანი, განუმარტა როსტელეკომის ფინანსურმა ფინანსურმა ფინანსურმა ფინანსურმა ხელმძღვანელმა კაი-უვე მელჰორნმა კომერსანტს. "ციფრულზე გადასვლასთან ერთად მოხდება თანამშრომლების ნაწილობრივი გათავისუფლება და ახალი ციფრული კომპეტენციების მქონე თანამშრომლების დაქირავება. ჩვენ ასევე ვაწარმოებთ გადამზადების პროექტებს, ეს საკმაოდ დიდი ინვესტიციაა პერსონალის განვითარებაში. ჩვენ თანამშრომლებს ვაძლევთ შესაძლებლობას ისწავლონ ციფრული უნარები." მისტერ მელჰორნმა ხაზგასმით აღნიშნა.

2016 წელს პერსონალის ოპტიმიზაციამ შესაძლებელი გახადა პერსონალის ხარჯების 1%-ით შემცირება, როგორც აღნიშნულია Rostelecom-ის წლიურ ანგარიშში. მაგრამ 2017 წელს პერსონალის ხარჯები კვლავ გაიზარდა - 3% -ით 93,4 მილიარდ რუბლამდე. ოპერატორის მასალები განმარტავს, რომ ამაზე გავლენა იქონია რეზერვის დარიცხვამ ახალი პროგრამაგრძელვადიანი მოტივაცია, გადასვლა ახალ კორპორატიაზე საპენსიო პროგრამა, ასევე სახელფასო ფონდის ზრდა ციფრული ტრანსფორმაციის შედეგად გამოწვეული საკადრო სტრუქტურის ცვლილებების გამო. როსტელეკომი მიზნად ისახავს შემოსავლების გაზრდას ერთ თანამშრომელზე და შეამციროს სახელფასო ფონდის წილი მთლიან ხარჯებში, განუცხადა კომერსანტს ოპერატორის პრეზიდენტმა მიხაილ ოსეევსკიმ.

2014 წელს როსტელეკომის თითო თანამშრომელზე შემოსავალი იყო 1,9 მილიონი რუბლი, ხოლო 2017 წლის ბოლოს მან მიაღწია 2,3 მილიონ რუბლს. რაიფაიზენბანკის ანალიტიკოსი სერგეი ლიბინი აცხადებს, ამ დონეზე როსტეკომი ჩამორჩება უმსხვილეს მობილურ ოპერატორებს. MTS-ში ეს მაჩვენებელი 2016 წლის ბოლოს შეადგენდა 6,3 მილიონ რუბლს. მეგაფონში - 9,9 მილიონი რუბლი, VimpelCom-ში - 11,6 მილიონი რუბლი. ფიქსირებული ხაზის ოპერატორებს აქვთ უფრო მაღალი პერსონალის ხარჯები, მათ შორის აღჭურვილობის რეგულირებისთვის, რომლებიც უზრუნველყოფენ ოჯახებს ინტერნეტით წვდომას, განმარტავს ბ-ნი ლიბინი: თუ სამ ფიჭურ ოპერატორს აქვს პერსონალის ხარჯები შემოსავლის 8-10%, მაშინ Rostelecom-ს აქვს დაახლოებით 30%. ამ ინდიკატორის მიხედვით, როსტეკომი უფრო ახლოს არის გერმანულ სატელეკომუნიკაციო გიგანტ Deutsche Telekom-თან, მიაჩნია ანალიტიკოსს. ამგვარად, 2017 წელს Deutsche Telekom-ის პერსონალის ხარჯებმა შეადგინა 15,5 მილიარდი ევრო 216,5 ათასი თანამშრომლით და შემოსავალი 74,9 მილიარდი ევრო, ანუ სახელფასო ფონდმა შეადგინა შემოსავლის 20,7%, ხოლო შემოსავალი ერთ თანამშრომელზე იყო 346,2 ათასი ევრო წელიწადში (შედარებით. დაახლოებით 34,9 ათას ევრომდე როსტელეკომში 2017 წლის საშუალო შეწონილი კურსით).

Rostelecom-მა დიდი ხანია აიღო კურსი ოპტიმიზაციისკენ, რათა კომპანია კომპაქტური ყოფილიყო, ხოლო ზოგიერთი თანამშრომელი თანამშრომლებიდან ამოიღეს აუთსორსინგის მიზნით, ფუნქციების შესანარჩუნებლად, აღნიშნავს ანატოლი ნაზეიკინი, რუსეთის კავშირგაბმულობის მუშაკთა პროფკავშირის თავმჯდომარე. ამავდროულად, გაერთიანებას არ მიუღია ოფიციალური ინფორმაცია 2020 წლისთვის როსტელეკომში 23,7 ათასამდე ადამიანის დაგეგმილი გათავისუფლების შესახებ, ხაზს უსვამს ის. ეს არის ძალიან სერიოზული შემცირება - თუ გეგმები დადასტურდება, ხაზს უსვამს ბ-ნი ნაზეიკინი, პროფკავშირი მზადაა როსტელეკომთან მოლაპარაკება დაიწყოს, რაზეც თითოეული გათავისუფლებული თანამშრომლის ბედი განიხილება.

Maykor, IT და ბიზნეს პროცესების აუთსორსინგის სერვისების მიმწოდებელი, გახდა Rostelecom-ის მთავარი კონტრაქტორი პროექტისთვის, რომელიც ახორციელებს მისი ქსელების ნაწილის აუთსორსსსს. სოფლად", - განუცხადა "ვედომოსტს" მაიკორთან დაახლოებულმა პირმა.

Rostelecom-თან დაახლოებული პირი ამტკიცებს, რომ მაიკორი არ არის პროექტის ერთადერთი შემსრულებელი, მაგრამ აღიარებს, რომ დღემდე მან მოიგო მისთვის კონკურსების უმეტესობა. დღემდე მაიკორმა მოიგო როსტელეკომის მიერ გამოცხადებული ტენდერების უმეტესობა სოფლად ადგილობრივი საკომუნიკაციო ქსელების მომსახურებისთვის, დაადასტურა IT კომპანიის წარმომადგენელმა.

საუბარია ხაზოვანი ტექნიკური საკომუნიკაციო მაღაზიების აუთსორსინგის (LTCs, რომლებიც ემსახურებიან ქსელების ცალკეულ მონაკვეთებს რეგიონებში) სოფლად, ნათქვამია ქ. კორპორატიული გამოცემა„როსტელეკომის ბიულეტენი“. ამჟამად ქვეყნის ევროპულ ნაწილში LTC-ების გადაყვანა მიმდინარეობს, თუმცა მალე ციმბირში და რუსეთში LTC-ები მესამე მხარის კომპანიებსაც მოემსახურებიან. Შორეული აღმოსავლეთი, - ნათქვამია გამოცემაში. 146 შტკ გადაყვანილია სარემონტო სამუშაოებისთვის, დაგეგმილია დაახლოებით 1500-ის გადაყვანა მთელ რუსეთში. ამდენად, ჯერჯერობით, ტენდერების შედეგების მიხედვით, დაბალი მოთხოვნის მქონე ტერიტორიებზე დაგეგმილი LTC-ების 9%-ზე ნაკლები გადავიდა აუთსორსინგზე, ამბობს ოპერატორის წარმომადგენელი ანდრეი პოლიაკოვი. მაიკორი კონკურსებში გამარჯვებული პროექტის შემსრულებლებს შორისაა, ამბობს ის, თუმცა დეტალებს არ ამხელს.

პროექტს ჰქვია "სოფლის კომუნიკაცია", - განმარტავს პოლიაკოვი. მასში შედიოდა რაიონთაშორისი ცენტრები ტექნიკური ოპერაცია, რომელიც ემსახურება 50000-ზე ნაკლები მოსახლეობის მქონე ტერიტორიებს, განაგრძობს ის. პროექტის მიზანია როსტელეკომის საოპერაციო ხარჯების შემცირება მცირე ფართობებზე მისი ეფექტურობის უზრუნველსაყოფად. მენეჯერები თავიანთ ძალისხმევას დიდ ყურადღებას გაამახვილებენ დასახლებული ადგილებიოპერატორის საქმიანობის ძირითად სფეროში - საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდება, განმარტავს იგი. პროექტი გულისხმობს არა მხოლოდ წამგებიანი/პატარა შპს-ების აუთსორსსს დაბალი მოთხოვნილების მქონე ადგილებში - კონტრაქტორს ასევე მოუწევს ქსელის ოპტიმიზაცია და როსტელეკომის პროდუქტების დამატებითი გაყიდვების ორგანიზება, ამბობს პოლიაკოვი.

როსტელეკომთან დადებული ხელშეკრულებები გულისხმობს, რომ კონტრაქტორი იღებს როსტელეკომის შემოსავლის პროცენტს მომსახურე რეგიონში, იცის მაიკორთან დაახლოებულმა ადამიანმა. ეს იმისთვის გაკეთდა, რომ კონტრაქტორი დაინტერესებულიყო ქსელის ხარისხის შენარჩუნებით და აბონენტებისგან შემოსავლების გაზრდით, მათ შორის ახალი სერვისების მიერთებით, ამბობს ის. ვედომოსტის თანამოსაუბრე იმედოვნებს, რომ ამ რეგიონებში სადენიანი კომუნიკაციებიდან შემოსავლების შემცირება შეიძლება შეჩერდეს. მისი თქმით, მაიკორმა უკვე გააფორმა კონტრაქტები, რომლებიც ითვალისწინებს შემოსავალს 1,8 მილიარდ რუბლს. პოლიაკოვი ამ ციფრზე კომენტარს არ აკეთებს. Maykor-ის წარმომადგენელი ირინა სემენოვა ამბობს, რომ კონტრაქტორის ანაზღაურება პროექტის მომსახურებისთვის განისაზღვრება ოპერატორის შემოსავლის პროცენტით თითოეულ კონკრეტულ რეგიონში. შემოსავლის პროცენტი და მაქსიმალური კონტრაქტის ფასი მითითებულია თითოეულ კონტრაქტში, განმარტავს იგი. სემენოვა არ ასაჯაროებს როსტელეკომთან დადებული კონტრაქტების ოდენობას.

როსტელეკომის კონტრაქტები ასევე ითვალისწინებს პერსონალის მნიშვნელოვან შემცირებას კონტრაქტორ კომპანიაში გადაყვანის გამო, იცის მაიკორთან დაახლოებულმა პირმა. მისი თქმით, ამჟამად აუთსორსირებულ საკომუნიკაციო ქსელებს დაახლოებით 28000 ინჟინერი ემსახურება და ამისთვის მაიკორს დასჭირდება არაუმეტეს 15000–17000 ადამიანი.

პროექტის ფარგლებში, როსტელეკომის თანამშრომლები, რომლებიც ემსახურებიან ადგილობრივ საკომუნიკაციო ქსელებს LTC-ებზე დაფუძნებულ მცირე რაიონებში, გადადიან შემკვეთი კომპანიის თანამშრომლებზე, რათა შეასრულონ იგივე ფუნქციები, მაგრამ უფრო მეტი ეფექტურობით, ადასტურებს პოლიაკოვი. მათთვის მუშავდება სპეციალური სისტემამოტივაცია, ოფიციალური და პირადი ტრანსპორტით სარგებლობის სისტემა. გარდა ამისა, მოსალოდნელია თანამშრომლების მონაწილეობა აუთსორსინგის კომპანიის სხვა პროექტებში, რადგან როსტელეკომის აბონენტთა ბაზის ტერიტორია მოიცავს მრავალ სერვისს აუთსორსინგის კომპანიის მომხმარებლებისთვის. კერძოდ, ისინი მოემსახურებიან რუსული ფოსტის ფილიალებს, რომელიც Maykor-ის კლიენტია, ამბობს IT კომპანიასთან დაახლოებული პირი.

როსტელეკომთან კონტრაქტების ფარგლებში, როსტელეკომის ზოგიერთი ყოფილი ინჟინერი მონაწილეობს ტექნიკური მოვლაადგილობრივი საკომუნიკაციო ქსელები, ადასტურებს სემენოვა. ისინი იმავე სამუშაოს აკეთებენ Maykor-ში, მაგრამ უფრო ეფექტურად, ოპერაციული და ინსტალაციის ფუნქციების კომბინაციით მომსახურების კონტრაქტებში. მოტივაციის სისტემა თანამშრომლებს დამატებით შემოსავლის მიღების შესაძლებლობასაც აძლევს, აღნიშნავს სემენოვა. გარდა ამისა, როსტელეკომის თანამშრომლებს, რომლებიც უერთდებიან კომპანიას, აქვთ შესაძლებლობა განავითარონ თავიანთი კარიერა და შეიძინონ ახალი უნარები. კორპორატიული სისტემამაიკორის ტრენინგი, რომელიც მათ საშუალებას მისცემს მიიღონ მონაწილეობა კომპანიის სხვა პროექტებში.