როგორ მოვაწყოთ პანსიონატი მოხუცებისთვის. ბიზნესის დადებითი ასპექტები. Სამუშაო გრაფიკი
ისინი ჩვენნაირი ასაკის არიან, თუმცა შვილები ჯერ არ ჰყოლიათ. ჩვენგან განსხვავებით, ისინი ცხოვრობენ არა საკუთარ (თუმცა ნასესხებ) ბინაში, არამედ კერძო სახლში ჩემი მეგობრის ბაბუასთან.
ყოველთვის, როცა ჩვენ და მე და ჩვენნაირი ახალგაზრდა ოჯახების ჯგუფი ვგეგმავთ მოგზაურობას რესტორანში, ბუნებაში გასეირნებას ან თუნდაც საღამოს ერთად გასეირნებას, ამ წყვილს სერიოზული პრობლემა აწყდება - ვისთან დატოვოს ბაბუა? ფაქტია, რომ პატივმოყვარე ასაკში (დაახლოებით 86 წლის) ბაბუა საკმაოდ კარგ ფიზიკურ ფორმაშია, არ უჩივის გულს ან სახსრებს, მაგრამ აწუხებს დაავადება, რომელსაც ხალხში ხანდაზმულ დემენციას უწოდებენ. იმისათვის, რომ გაიგოთ რა არის ეს დაავადება, გაიხსენეთ მულტფილმის პერსონაჟი სახელად აბრაამ სიმპსონი - ჰომერ სიმფსონის მამა - და ყველაფერი მაშინვე გაირკვევა. ჩემი მეგობრის ბაბუა ადვილად დაივიწყებს, რომ წვნიანი გაზქურაზე იხარშება და დასაძინებლად წავა. მას შეუძლია ნაგვის ურნა დაარტყას და მშვიდად მოიაროს ბინაში. არ ამოძრავოთ დემპერი, როცა ღუმელი იწყებს დნობას და კიდევ ბევრი რამ იმაზე უარესი, რაც ახლა ჩამოვთვალე. ანუ მისი მარტო დატოვება თუნდაც მოკლე დროში, რბილად რომ ვთქვათ, სახიფათოა. ისინი არ წაიყვანენ მას სპეციალიზებულ საავადმყოფოებში და მზად არიან მოხუცთა თავშესაფარში წაიყვანონ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მისი უძრავი ქონება ხელახლა დარეგისტრირდება დაწესებულებად. როგორც გახსოვთ, ბინაში ჩემი მეგობარი და მისი მეუღლე ცხოვრობენ.
საერთოდ, ბაბუაზე განსაკუთრებულად არ ბრაზდება. მასზე მაქსიმალურად ზრუნავს და მიჩვეულია, რომ ყური მუდამ მიწაზე უნდა ჰქონდეს.
ერთადერთი პრობლემა ის არის, თუ მშობლები ვერ მოდიან ბაბუასთან დასაჯდომად და ეს ხდება საკმაოდ ხშირად (დატვირთული სამუშაო გრაფიკი), ან მას ან მის მეუღლეს და ზოგჯერ ორივეს უწევთ უარი თქვან ისედაც იშვიათ შეხვედრებზე მეგობრებთან კაფეში ან ღია ცის ქვეშ . ეს გასაგებია, თუკი შვილს საღამოს ადვილად მივიყვანთ მშობლებთან ან თუნდაც კერძო საბავშვო ბაღში გავატაროთ ღამისთევით, მაშინ ხანდაზმულს ვერსად გავუშვებთ და თუნდაც უცნაურობით.
ერთხელ სწორედ ამ ფაქტმა მიბიძგა დამეფიქრებინა რამდენი ახალგაზრდა ოჯახია მსგავს სიტუაციაში? ხანდაზმულს ერთი საღამოც რომ არ ტოვებენ მარტო, საკუთარ თავს უარს ამბობენ ცხოვრების მცირე სიხარულზე.
გამახსენდა ძველი კარგი ჰოლივუდური ფილმი "Cocoon", რომელშიც მთავარი გმირები იყვნენ კერძო მოხუცთა თავშესაფარში მცხოვრები ადამიანები. ვიფიქრე - რატომ არ გახსნა მსგავსი რამ? ჩვენი თანამოქალაქეების დიდი ნაწილის გადახდისუნარიანობის გათვალისწინებით, მთავარი აქცენტი შეიძლება გაკეთდეს არა მუდმივ, არამედ დროებით ყოფაზე - რამდენიმე საათიდან ერთ თვემდე. და მას შეიძლება ეწოდოს რაღაც "დროებითი ყოფნის ცენტრი ხანდაზმულთათვის". ვიფიქრე, ჩავთვლი მათემატიკას და მივიღე შემდეგი.
ერთ ადამიანზე საცხოვრებელი ფართის მინიმალური სანიტარული სტანდარტი არის 6 კვადრატული მეტრი. ამრიგად, იმისთვის, რომ ჩვენს ცენტრს ერთდროულად მოთავსდეს მინიმუმ 10 ადამიანი, გვჭირდება ოთახი 60 კვადრატულ მეტრზე მეტი ფართობით. თუ გავითვალისწინებთ, რომ სტუმრები პრინციპში მარტო ვერ იქნებიან ოთახში, ჩნდება გონივრული დასკვნა - ფართობი უნდა იყოს მინიმუმ 100 კვადრატული მეტრი. ეს შეიძლება იყოს ფართო კერძო სახლიან კოტეჯი, მაგრამ მგონი ჯობია გარეუბანში საბავშვო ბანაკის ერთ-ერთი შენობის დაქირავება. ჩვენს ქალაქში ეს ბანაკები პრაქტიკულად ცარიელია ზაფხულის სეზონის დასრულების შემდეგ და მომავალი წლის გაზაფხულამდე, როცა დაიწყება რბოლებისთვის მზადება. ზრდასრული ბანაკის მოზიდვის მოუხერხებელი მცდელობები ამ პერიოდში უცვლელად მთავრდება სიმთვრალით, გარყვნილებით და ამ ბანაკის ჩხუბით და, შედეგად, ბანაკის ადმინისტრაციის თავის ტკივილით. ამავდროულად, ჩვენს კონტიგენტს (სათანადო კონტროლს ექვემდებარება) აღარ ძალუძს მსგავსი რამ.
განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, რომ გარეუბნებში არის გარკვეული მანძილი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შედარებით უშიშრად გაიყვანოთ მოხუცები სუფთა ჰაერზე, მოაწყოთ ერთობლივი თამაშები, გართობა და ა.შ. როგორც ბანაკის ადმინისტრაციამ გვითხრა, პატარა (ორსართულიანი) კორპუსის დაქირავება საერთო ფართით 230 კვადრატული მეტრი თვეში 35 ათასი რუბლი ეღირება. თქვენი ყურადღება მინდა გავამახვილო მნიშვნელოვან დეტალზე - ეს ოთახიყოველწლიურად გადის შემოწმებას SES-ის და მეხანძრეების მიერ, ანუ აღჭურვილია ყველა საჭირო ნივთით, მათ შორის ხანძარსაწინააღმდეგო სიგნალიზაცია. ამავდროულად, ოთახს აქვს პატარა სამზარეულო, ლაუნჯი სავარძლებით და ტელევიზორით და თუნდაც მინი-სპორტდარბაზი, რომელიც აღჭურვილია, თუმცა საკმაოდ დანგრეული, მაგრამ მაინც ფუნქციონალური აღჭურვილობით სპორტული და რეკრეაციული პროცედურებისთვის.
ყველა კომუნალური გადასახადი ეკისრება ბანაკის ადმინისტრაციას. ჩემი საზრუნავია იურიდიული პირის რეგისტრაცია, პერსონალის შერჩევა (სასურველია სამედიცინო და პედაგოგიური განათლებით), მარაგები და რეკლამა (თავიდან, მინიმუმ - განცხადებები ავტობუსის გაჩერებებზე, სოციალური მედიადა ა.შ.).
მეწარმეობაში გამოცდილების ნაკლებობისა და ამ ბიზნეს იდეის გარკვეული სოციალური ორიენტაციის გათვალისწინებით, მჯერა, რომ შემიძლია მხარდაჭერის იმედი ვიქონიო. მუნიციპალიტეტის. ჩვენს ქალაქს აქვს დამწყები მეწარმეების სუბსიდირების პროგრამა. მაქსიმალური ზომაუსასყიდლო სუბსიდია არის 300 ათასი რუბლი თითო მიმღებზე.
ყველა საწყისი გამოთვლა, რა თქმა უნდა, ორჯერ უნდა შემოწმდეს. მე შევისწავლი "HOBIZ.RU" - დარწმუნებული ვარ, რომ მაინც გამომრჩა რამდენიმე მნიშვნელოვანი პუნქტი. ამ დროისთვის ირკვევა, რომ თუ მოახერხებთ გრანტის მიღებას და ბანაკის ადმინისტრაციასთან შეთანხმებას, ცენტრში ყოფნის დღიური ღირებულება (100% დაკავებულობის გათვალისწინებით) არ უნდა აღემატებოდეს 1200 რუბლს. ეს თანხა (მასში შედის 3 კვება) ჩვენი ქალაქისთვის მიუწვდომელი და გადაჭარბებული არ არის, მით უმეტეს, რომ ფასდაკლებები შეიძლება შეიცავდეს ფასდაკლებებს, რომელთა ზომა დამოკიდებული იქნება კონკრეტული პენსიონერის ცენტრში ყოფნის სიხშირეზე და ხანგრძლივობაზე.
განსაკუთრებით KHOBIZ.RU-სთვის
მოხუცები შიგნით თანამედროვე სამყაროშეადგენენ მოსახლეობის მნიშვნელოვან ნაწილს. სოციოლოგების პროგნოზით, ეს წილი გაიზრდება. მიუხედავად ევროპული პოზიტიური ტენდენციებისა ბოლო წლებში სოციალური სფერო, რუსეთში ჯერ კიდევ არსებობს ნეგატიური დამოკიდებულება მოხუცთა სახლების მიმართ. "ოპეკა" არის რუსეთის უმსხვილესი კერძო პანსიონატების ქსელი, რომელიც მკურნალობს ხანდაზმულებს, რომლებსაც ესაჭიროებათ მოვლა. ცენტრის საქმიანობა ეფუძნება ინოვაციურ მიდგომას, რომელიც ეფუძნება გერიატრიის სფეროში საერთაშორისო კვლევებს და კომპანიის მრავალწლიან გამოცდილებას.
ცენტრის ძირითადი ამოცანები:
- ხელსაყრელი და მყუდრო საცხოვრებელი გარემოს შექმნა.
- მაღალი ხარისხისამედიცინო სოციალური სერვისები
- ხანდაზმული ადამიანებისთვის საინტერესო გართობის ორგანიზება, სიცოცხლისუნარიანობის ამაღლება.
კომპანიის ექსპერტებმა, ევროპულად ცნობილ არქიტექტურულ სტუდია AMD Architects-თან ერთად, მოხუცთა პანსიონის უნივერსალური მოდელი შეიმუშავეს. თანამედროვე მოთხოვნებიობიექტის კომფორტს, დიზაინს და ფუნქციონირებას.
პროექტის მთავარი მიზანია შექმნას კომფორტული გარემო საცხოვრებლად, კომუნიკაციისთვის, დასვენებისა და ბუნებაში სეირნობისთვის.
კომპლექსი პატარა თანამედროვე სოფელს წააგავს, სადაც თითოეულ სახლს აქვს საკუთარი ტერასა, ბაღი და ფანჯრიდან ხედი. ეს შთაბეჭდილება მიღწეული იქნა არქიტექტურაში მოდულარული პრინციპის გამოყენებით: შენობა, როგორც კონსტრუქტორი, აწყობილია ადმინისტრაციული და სამედიცინო ბლოკიდან, ორი ტიპის საცხოვრებელი მოდულიდან და საცხოვრებელი ოთახებიდან.
საცხოვრებელი მოდულები, რომლებიც განკუთვნილია ოთხი ადამიანისთვის, დაჯგუფებულია სამ ჯგუფად მისაღები ოთახის გარშემო, ქმნიან კლასტერებს, რომელთაგან თითოეულს შეუძლია ავტონომიურად ფუნქციონირება, რადგან მას აქვს საკუთარი სერვისის განყოფილება, ჩაშენებული სამზარეულო და ექთნების ოთახები.
ყვავილნარები ერთ ჯაჭვშია დაკავშირებული და აქვთ საერთო დერეფანი, რათა პერსონალი ადვილად გადავიდეს სახლის ერთი ბოლოდან მეორეზე. ამავდროულად, შენობების თითოეულ საცხოვრებელ ჯგუფში შესვლა შემოიფარგლება მაცხოვრებლების სხვადასხვა კატეგორიით. ამ გზით, ექსპერტების აზრით, უფრო მოსახერხებელია მკურნალობა და მოვლა.
პანსიონის დიზაინი მაქსიმალურად არის ორიენტირებული ბუნებაზე - ბევრი შემობრუნებისა და კუთხის გამო ფასადის ხაზი გაზრდილია, რის წყალობითაც შენობა ორგანულად არის ინტეგრირებული ლანდშაფტში. კომპანია Opeka-ს მიერ შემუშავებული ბიზნეს გეგმის შესაბამისად, პროექტის საინვესტიციო ინდიკატორები შემდეგია: ას ორმოცდაათი ადამიანისთვის პანსიონის აშენების სავარაუდო ღირებულება ორას ოცი მილიონი რუბლია სამოცი ათასი რუბლის ოდენობით. კვადრატულ მეტრზე.
სულ რაღაც ერთი წლის შემდეგ, კომპანია Opeka გარანტიას აძლევს შემოსავალს ინვესტიციებიდან, ფასდაკლების გათვალისწინებით - ას ორმოცდაათი მილიონი რუბლი. ზოგადად, პროექტის ანაზღაურება დაახლოებით ექვსი წელი იქნება.
საცხოვრებელი და საზოგადოებრივი შენობების ინტერიერი ყველაზე მცირე დეტალებამდეა გააზრებული უსაფრთხოებისა და მოხერხებულობის თვალსაზრისით ხანდაზმული ადამიანების გამოყენებისთვის. ლიფტები, პანდუსები და მარტივი ნავიგაცია ხელს უწყობს ბარიერებისგან თავისუფალი გარემოს შექმნას.
რუსეთში ასეთი პროექტის საჭიროება აშკარაა: ქვეყანაში ხანდაზმული მოსახლეობის წილი 16-დან 25%-მდე მერყეობს და მუდმივად იზრდება.
ახალი, თანამედროვე პროექტი ხელს შეუწყობს მოვლის საჭიროების მქონე მოხუცების და მათი ოჯახების დამოკიდებულების შეცვლას კერძო მოხუცთა თავშესაფრების მიმართ.
პროექტი „ოპეკა“ გთავაზობთ სრულიად ახალ ხარისხს გარემოს, ქცევის განსხვავებულ სცენარს და სივრცის აღქმის ფსიქოლოგიას, რომელიც შეესაბამება ახალი თაობის პენსიონერებსა და ხანდაზმულ ადამიანებს, რომლებიც მიდრეკილნი არიან კომუნიკაციისაკენ და კომფორტის გაზრდილი მოთხოვნებით.
ხანდაზმულთა პანსიონატთა მომსახურებაზე მოთხოვნა სტაბილურად იზრდება, მაგრამ სახელმწიფო ყველას ვერ უზრუნველყოფს. მაგრამ ამ ბაზარზე ფულის შოვნა ადვილი არ არის - სეზონურობა და ცრურწმენები ხელს უშლის
მოხუცებისთვის კერძო სახლის შექმნის იდეა მეწარმე ნატალია პერიაზევას ერთ-ერთი საუბრის შემდეგ გაუჩნდა ბაბუასთან, რომელიც ერთხელ იბრძოდა იაპონიის ფრონტზე. „მინდა, რომ სიბერე ისეთივე სრულფასოვანი იყოს, როგორც დღეს ცხოვრებაა“, თქვა ერთხელ 95 წლის ბაბუამ, როგორც ჩანს, სჯეროდა, რომ 100 წელი ჯერ არ არის. თავად ნატალია მხოლოდ 38 წლისაა, მაგრამ ის „ყოველთვის ოცნებობდა რაღაცის გაკეთებაზე 80 წელზე უფროსი ასაკის ადამიანებისთვის, რათა ისინი არ იყვნენ დამოკიდებული შვილებზე“.
ოცნების რეალიზებამდე მან თავი სცადა სხვადასხვა სფეროში - მუშაობდა Logovaz-Belyaevo-ში, პირველ Mercedes-Benz-ის დილერში რუსეთში და გაზის მწარმოებელ კომპანია Itera-ში. გამომუშავებული საწყისი კაპიტალიდა შექმნა IT კომპანია LogicStars, პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელი მანქანის სერვისებისთვის. კლიენტებს შორისაა ასამდე მანქანის სერვის ცენტრი, დისტრიბუტორი და დილერი, მათ შორის ოფიციალური Nissan, Renault, Kia. წარმატებული IT ბიზნესი საშუალებას აძლევს მას ახლა დაიწყოს პროექტები "სულისთვის".
ბავშვობიდან სიბერემდე
როდესაც 2008 წელს ნატალიას ქალიშვილი დაიბადა, მან გადაწყვიტა განვითარების გახსნა ბავშვთა ცენტრიდედაქალაქის მარფინოს რაიონში მდებარე სახლიდან არც თუ ისე შორს: ”მაშინ ტერიტორია ახლახან შენდებოდა, კონკურენტები არ იყო.” ფერიაზევამ იქირავა 230 კვ. მ, გაკეთდა რემონტი, შეიმუშავა საგაკვეთილო პროგრამები. ”მაგრამ დროთა განმავლობაში, კონკურენტებმა დაიწყეს გახსნა, მომგებიანობა დაეცა და სეზონისთვის ცუდად პროგნოზირებული მომგებიანობა გახდა უსიამოვნო აღმოჩენა - ჩვენ ვიშოვეთ ფული ექვსი თვის განმავლობაში, ხოლო სხვებმა დახარჯეს ჩვენი შემოსავალი ექვსი თვის განმავლობაში. ზოგადად, მოსაწყენი გახდა, - იხსენებს ნატალია.
მეორე შვილის გაჩენის შემდეგ ოჯახი საცხოვრებლად მოსკოვის რეგიონში გადავიდა და 2015 წლის აგვისტოში გაყიდეს განვითარების ცენტრი. მიღებული სახსრებით, პერიაზევამ გადაწყვიტა საბავშვო ბაღის გახსნა - მისი შვილები ახლახან გაიზარდნენ და ბიზნეს მოდელი საბავშვო ბაღიმას უფრო სტაბილური ჩანდა, ვიდრე განვითარების ცენტრი. იგი მიიწვიეს მოქმედი "შვიდი ჯუჯა" ბაღის სანახავად მოსკოვის ჩრდილოეთით, ლიანოზოვოს რაიონის სოფელ ლარინოში - სოფელი მდებარეობს ტყიან მხარეში, იქ მდიდარი ხალხი ცხოვრობს. ”როდესაც ეს სოფელი დავინახე, მივხვდი, რომ ეს იყო იდეალური ადგილი ჩემი კიდევ ერთი ოცნების განსახორციელებლად - მოხუცთა თავშესაფრის გასახსნელად”, - ამბობს ფერიაზევა. შედეგად, ყველაფერი ერთდროულად წავიდა: ნატალია მოლაპარაკებებს აწარმოებდა "შვიდი ჯუჯის" შეძენაზე და ეძებდა შესაფერის ფართებს მოხუცთა სახლისთვის.
ის საბავშვო ბაღის გვერდით ქუჩაზე მოვახერხეთ. 2015 წლის ივლისში პერიაზევამ იქირავა სამსართულიანი ქვის კოტეჯი 500 კვადრატული მეტრი ფართობით. მ.რამდენიმე თვის შემდეგ მოხუცთა თავშესაფარი უკვე გაიხსნა. "Სწრაფი? მოხუცებისთვის პანსიონის გახსნა - რა არის ამაში რთული? - იცინის ნატალია. პირველი სტუმარი House by the Park-ში, 80 წლის ვალენტინა ივანოვნა, 2015 წლის სექტემბერში გადავიდა საცხოვრებლად.
ფოტო: ვლადისლავ შატილო / RBC
”პანსიონის გახსნა ნამდვილად არ არის ისეთი რთული, როგორც ბევრს ჰგონია”, - ადასტურებს ხანდაზმული ადამიანების პანსიონის მფლობელი ტატიანა ილინა. „სახელმწიფო არ არეგულირებს საქმიანობის ამ სფეროს და არ არსებობს საკანონმდებლო მოთხოვნები. თქვენ უბრალოდ უნდა დაარეგისტრიროთ იურიდიული პირი („სახლი პარკთან“ არის გამარტივებული ინდივიდუალური მეწარმე), მიუთითოთ დოკუმენტებში შესაბამისი საქმიანობის სახეობა, მაგალითად, „ზრუნვა საცხოვრებელზე“, მომზადება. სტანდარტული კონტრაქტიმომსახურების გაწევის შესახებ.
ასეთი დაწესებულება არ საჭიროებს სპეციალურ ლიცენზიას გასახსნელად. „უკმარისობის გამო ძირითადი წესებიდა მოთხოვნები, ყველა აკეთებს იმას, რაც შეუძლია“, - ამბობს ილინა. — პანსიონატს შეიძლება ჰქონდეს სამედიცინო საწოლები, სპეციალური დიეტა ან ექიმის მომსახურება, ან არ ჰქონდეს ეს ყველაფერი, დაწესებულება მაინც გაიხსნება. ამიტომ, თქვენი ოჯახისთვის ადგილის არჩევისას, ძალიან მნიშვნელოვანია, თუ როგორი ხალხი აკეთებს ამას. ასეთ ბიზნესში წარმატებით მუშაობენ მხოლოდ მეწარმეები, რომლებიც ზრუნავენ მოხუცებზე“.
კერძო მოხუცთა სახლებს აკონტროლებენ როსპოტრებნადზორი და სახანძრო სამსახური. ნატალიას თქმით, ამ სერვისების წარმომადგენლები რამდენჯერმე მოვიდნენ ბიზნესის დაწყებისას, მაგრამ მას შემდეგ რაც დარწმუნდნენ, რომ ყველაფერი კარგად იყო, აღარ შემაწუხეს.
უფროსების ბაზარი
რუსეთის მოსახლეობა, ისევე როგორც მთელი მსოფლიო, ბერდება. გაეროს მონაცემებით, 2000 წელს რუსეთში 60 წელს გადაცილებულთა წილი 18,5% იყო, 2050 წელს კი 37,2% იქნება. დღეს რუსეთში არის 1,5 ათასზე მეტი პანსიონატი ხანდაზმულთათვის. შედარებისთვის: საფრანგეთში 7 ათასზე მეტია, აშშ-ში 20 ათასზე მეტი. ყველა რუსული პანსიონატების დაახლოებით 90% სახელმწიფო საკუთრებაშია. ხანდაზმულთა კერძო სახლების უმეტესობა მდებარეობს მოსკოვსა და მოსკოვის რეგიონში (90-ზე მეტი პანსიონი), სანკტ-პეტერბურგში და ლენინგრადის რეგიონი, რეგიონებში ბაზარი საერთოდ არ არის განვითარებული - მილიონობით ქალაქებში ორი-სამი კერძო დაწესებულებაა. NP „ძველი თაობის სამყაროს“ გამოთვლებით, რუსეთში 630 ათას მოხუცს სჭირდება ადგილი სპეციალიზებულ დაწესებულებებში, მაგრამ გათვალისწინებულია მხოლოდ 270 ათასი. ამავდროულად, ყველა არ არის კმაყოფილი საჯარო სერვისების ხარისხით. და ბევრი მზადაა გადაიხადოს.
კერძო მოხუცთა თავშესაფარში ყოველთვიური განსახლების ღირებულება მერყეობს 24 ათასიდან 100 ათას რუბლამდე, საშუალოდ - დაახლოებით 50 ათასი რუბლი. ფასი პირველ რიგში დამოკიდებულია ხელმისაწვდომობაზე სამედიცინო სერვისები, კვების ხარისხი და მდებარეობა. მთავარი მოთამაშეები არიან UKSS ქსელი (700 ადგილი), უფროსი ჯგუფი (230 ადგილი), "ახლო ხალხი" (120 ადგილი) და ა.შ. ნატალია ფერიაზევას პროექტი "სახლი პარკთან" ძალიან მცირეა - მხოლოდ 22 ადგილია. ერთი თვის განთავსება ორადგილიან ნომერში 60 ათასი რუბლი ეღირება.
თუ ხანდაზმულთა კერძო პანსიონატს შეუძლია დაამტკიცოს მომსახურების მაღალი ხარისხი (მაგალითად, მოსკოვში ერთ-ერთი მოთხოვნაა ორგანიზაციაში ხუთწლიანი გამოცდილება), ის შეიძლება შევიდეს სოციალური მომსახურების მიმწოდებელთა რეესტრში. შემდეგ სტუმრები მოვლენ მიმართულებით ადგილობრივი ხელისუფლება სოციალური დაცვა, რომელიც ანაზღაურებს ტექნიკური ხარჯების 80%-მდე. მაგალითად, ალექსეი სიდნევის უფროსი ჯგუფი შედის რეესტრში, სუბსიდიით, რომელიც უზრუნველყოფს ას ადგილს მის პანსიონატთა ქსელში. მაგრამ, მისი თქმით, სახელმწიფოსთან მუშაობა არ არის ძალიან მომგებიანი - სოციალური დაცვის ორგანოები ადგენენ ადგილის მაქსიმალურ ღირებულებას, მაგალითად, უფროს ჯგუფში - ეს არის 66 ათასი რუბლი, საიდანაც თავად სტუმარი იხდის მხოლოდ 11 ათას რუბლს. და საშუალო გადასახადი ქსელში - 90 ათასი რუბლი.
სადაც ოცნებები მიჰყავს
„Houses by the Park“-ის ინვესტორია ფერაზევას IT კომპანია „LogicStars“. SPARK-ის მონაცემებით, 2015 წელს კომპანიის ბრუნვამ შეადგინა 16,5 მილიონი რუბლი, მოგება - 2,2 მილიონი ნატალიას ორივე პროექტი განლაგებულია იმავე შენობაში: სამსართულიანი კოტეჯის ბოლო სართული იკავებს IT კომპანიას, პირველი ორი. არის ხანდაზმულთა სახლი.
"House by the Park"-ის გაშვება 2,3 მილიონი რუბლი დაჯდა, გაქირავების ფასი 250 ათასი რუბლი იყო. თვეში (167 ათასი რუბლი, თუ გამოაკლებთ პროგრამისტების მიერ დაკავებული სივრცის მესამედს). ტატიანა ილინა ამბობს, რომ სასტარტო ინვესტიციის მაჩვენებელი არ არის შეფასებული: ”ძნელად შესაძლებელია ამ თანხის დაკმაყოფილება.” პირველი 50 საწოლიანი პანსიონის გასახსნელად მას თითქმის სამჯერ მეტი ინვესტიცია დასჭირდა. ფერიაზევა ამბობს, რომ მან დაზოგა ფული რემონტზე: ”ჩვენ გავითვალისწინეთ ”ბავშვთა” ბიზნესის წინა გამოცდილება, როდესაც ჩვენ გავაკეთეთ ძვირადღირებული რემონტი ”საუკუნოვანი” და ორი წლის შემდეგ გავყიდეთ პროექტი. ამიტომ, ამჯერად შენობა უკვე გარემონტებულად ვიქირავეთ და რაც მთავარია, არ დაგვჭირვებია მისი გადაკეთება ხანდაზმული სტუმრების საჭიროებებზე“.
ფულის დახარჯვა მოგვიწია მისაღები ოთახის, სამზარეულოს ფართობისა და მისაღები ოთახებისთვის (რამდენიმე სპეციალური სამედიცინო საწოლის ჩათვლით) რბილი და კაბინეტის ავეჯის შესაძენად - ჯამში დაახლოებით 500 ათასი რუბლი დასჭირდა. ზოგიერთ კლიენტს არ გაუჭირდა მეორე სართულზე ასვლა, ამიტომ მათ იყიდეს საფეხურიანი ფეხით მოსიარულე - სკამის ფორმის მექანიზმი, რომელიც კიბეებზე ასვლის საშუალებას გაძლევთ (კიდევ 300 ათასი მანეთი).
ცალკე ღირებულება არის აბაზანის აღჭურვილობა. ხანდაზმულთა უმეტესობას დახმარება ესაჭიროება, ამიტომ მათ სჭირდებათ სპეციალური აღჭურვილობა: ამწევი მექანიზმი ადამიანის აბაზანაში ჩაძირვისთვის (ღირს 25 ათასი რუბლი), სპეციალური სკამი საშხაპე სადგომისთვის (დაახლოებით 10 ათასი რუბლი), ლითონის ხელსაწყოები თითოეულ მხარეს და ანტი. - საფენები. საერთო ჯამში, სპეციალური აღჭურვილობისა და ავეჯის შეძენა 1 მილიონი რუბლი დაჯდა.
ნატალიამ გადაწყვიტა დაზოგოს სამედიცინო დახმარება - პარკის მახლობლად მდებარე სახლში არ არის მუდმივი ექიმი, როგორც უმეტეს კერძო მოხუცთა სახლებში. ”გამოკვლევების, პროცედურების ან ექიმის გამოკვლევების გადაუდებელი შეგროვებისთვის, ჩვენ გვაქვს შეთანხმება Invitro-სთან, Gemotest-თან და კომერციულ სასწრაფო დახმარების მანქანასთან”, - ამბობს ფერიაზევა. სახლს აქვს სტანდარტული პირველადი დახმარების ნაკრები და პერსონალი მედდა, ხოლო მოსახლეობას მოაქვს საკუთარი რეცეპტით გაცემული მედიკამენტები.
„სამედიცინო სერვისების ნაკლებობა არ არის ბარიერი ბაზარზე შესვლისთვის, მაგრამ ავიწროებს წრეს პოტენციური კლიენტებიაფრთხილებს ილინა. ”ბოლოს და ბოლოს, ბევრ ხანდაზმულ ადამიანს სჭირდება რეგულარული სამედიცინო დახმარება.” მისი გათვლებით, ექიმის ყოფნა მომსახურების ღირებულებას დაახლოებით 3-5%-ით ზრდის.
ნატალია პერიაზევამ ასევე იპოვა გზა კვებაზე ფულის დაზოგვისთვის. საჭმელს ამზადებენ მეზობელ ქუჩაზე მდებარე საბავშვო ბაღში, მიჰყავთ "სახლთან პარკთან", თბება და ემსახურება აღჭურვილ სასადილო ოთახში. ”ჩვენ არ გვაქვს შესაძლებლობა მოვაწყოთ სპეციალური კვება”, - აღიარებს ფერაზევა. ზოგადად, სასურსათო პროდუქტების შეძენის, მიწოდების და საკვების მომზადების ღირებულება შეადგენს 20%-ს. ზოგადი სტრუქტურაყოველთვიური ხარჯები.
ილინას თქმით, როგორც წესი, „ხანდაზმულთა პანსიონი არის სოციალური დაწესებულება სტუმრებისთვის კვებით, ამიტომ იგი ექვემდებარება ზოგადად მიღებულ სტანდარტებს ამ პროცესის ორგანიზებისთვის“. კერძოდ, ცალკე ოთახი უნდა იყოს აღჭურვილი სამზარეულოსთვის; სხვადასხვა მოთხოვნებიროსპოტრებნადზორი და მეხანძრეები. სხვა ოთახში საჭმლის მომზადება ამცირებს შემოწმების ალბათობას და ზოგავს ადგილს.
მოხუცთა სახლის "სახლი პარკთან" დამფუძნებელი ნატალია პერიაზევა (ფოტო: ვლადისლავ შატილო / RBC)
ბიზნესი ადამიანებზე
მომავალი სტუმრების მოსაზიდად გადაწყვიტეს რეკლამის გამოყენება ტრანსპორტში - მათ გააფორმეს შეთანხმება მიკროავტობუსების ადგილობრივ ფლოტთან და განათავსეს სარეკლამო განლაგება მანქანების კარებსა და ძარაზე. სვლამ იმუშავა. „პირველი კლიენტები სწორედ ამ რეკლამის გამო მოვიდნენ“, - იხსენებს ფერიაზევა.
ახლა ის იყენებს თავისი ინსტიტუტის პოპულარიზაციას კონტექსტური რეკლამა, იღებს ვიდეოს და აქვეყნებს სოციალურ ქსელებში, ხარჯავს ფულს საძიებო სისტემის ოპტიმიზაციაზე. მოხუცთა სახლის არჩევა არ არის სპონტანური გადაწყვეტილება; როგორც წესი, ახლობლები ყურადღებით სწავლობენ ვებსაიტებს და ინტერნეტში არსებულ მიმოხილვებს. 2015 წლის პირველ ოთხ თვეში მარკეტინგისა და პოპულარიზაციის ხარჯებმა შეადგინა 500 ათასი რუბლი. და ზუსტად იგივე თანხა მთელი 2016 წელს.
დღეს, "ხანდაზმულთა მინი-სასტუმროში", როგორც ფერაზევა ურჩევნია უწოდოს თავის დაწესებულებას, 22 საწოლიდან 15 არის დაკავებული (70% დაკავება). ეს არ არის ბევრი. ფაქტია, რომ მოხუცთა სახლები - სეზონური ბიზნესიგაზრდილი მოთხოვნა მაისის შუა რიცხვებიდან იწყება, ზაფხულში პიკს აღწევს და ოქტომბრის ბოლოს კლებულობს.
„გეგმიური დაკავებულობის კოეფიციენტი, რომელიც მოგების მიღების საშუალებას გვაძლევს, არის 85%. როგორც წესი, ახალ ობიექტს ასეთი რიცხვების მიღწევას ერთი ან ორი წელი სჭირდება“, - ამბობს ალექსეი სიდნევი უფროსი ჯგუფიდან (მისი ქსელის დაკავებულობის მაჩვენებელი დაახლოებით 90%). ”ასე რომ, ყველაფერი კარგადაა; ნატალიას დაწესებულებისთვის, დაკავება დროის საკითხია.” ”ჯერ კიდევ არ არის სრული დატვირთვა და ჩვენი არ არის 85% -ზე მეტი”, - ამბობს ტატიანა ილინა. ”უფრო მნიშვნელოვანი კრიტერიუმია მედდაზე მცხოვრებთა რაოდენობა, ოპტიმალურად ერთი სამ ადამიანზე.” პარკ ჰაუსში ყოველ ხუთ ადამიანზე ერთი მომვლელია. სულ იქ ათი ადამიანი მუშაობს, მათ შორის მედდა, სოციალური მუშაკი, მომვლელები, მენეჯერები და ადმინისტრატორები.
მთავარი განსხვავება კერძო მოხუცთა სახლებსა და საჯარო სახლებს შორის არის ის, რომ ხალხი იშვიათად ცხოვრობს იქ მუდმივად. ჩვეულებრივ, როგორც ფერიაზევა ამბობს, ბებია-ბაბუა ათი დღიდან რამდენიმე თვემდე ატარებენ "სახლს პარკთან". კერძო მოხუცთა თავშესაფრის მეპატრონეები ამბობენ, რომ, როგორც წესი, ახლობლები წყვეტენ ხანდაზმულთა პანსიონატებში გაგზავნას რთული ოპერაციების შემდეგ, როცა მათ ექთანი სჭირდებათ; კიდევ ერთი მიზეზი ის არის, რომ ბავშვები დამოუკიდებლად მიდიან დასასვენებლად და ვერ უვლიან მშობლებს; ზოგჯერ პანსიონატები განიხილება, როგორც დასასვენებელი სახლები, სადაც ხანდაზმულ ადამიანებს შეუძლიათ ერთმანეთთან ურთიერთობა. დასავლური მოდელი, როცა ადამიანები პანსიონატებში ცხოვრობენ მთელი წლის განმავლობაში, რუსეთში ძნელია ფესვის გადგმა - ხანდაზმულებს არ სურთ ოჯახებისგან განცალკევება, ბავშვებისთვის კი საცხოვრებლის დიდი ხნის განმავლობაში გადახდა ძვირია.
მხოლოდ რამდენიმე ადამიანი ირჩევს მუდმივად ცხოვრებას "სახლი პარკთან". ”მთავარი პრობლემა არის ჩვენი მომსახურების საკმაოდ მაღალი ღირებულება, ჩვენ შეგვიძლია მივაწოდოთ ღირსეული პირობები 50 ათას რუბლზე ნაკლებ ფასად. თვეში პრაქტიკულად შეუძლებელია, ”- ჩივის ტატიანა ილინა. ”თუ პანსიონი ნამდვილად კარგია, ზოგიერთი კლიენტი დროდადრო უბრუნდება მას.” კონვერტაცია არის მინიმუმ 30%, ადასტურებს ფერიაზევა.
"ბაბუის ბაღი"
2016 წელს „House by Park“-ის შემოსავალმა 6 მილიონ რუბლს გადააჭარბა. შემოდგომაზე პროექტმა ანაზღაურება მიაღწია, მაგრამ მოგება ჯერ არ არის, ზამთარი დაბალი სეზონია. ზაფხულისთვის პერიაზევა ელოდება დაკავებულობის 85%-მდე გაზრდას, ხოლო 2017 წლის ბოლოს მიიღებს პირველ მოგებას. ალექსეი სიდნევის გათვლებით, ამ ბიზნესის საშუალო მომგებიანობა 19-22% -ს შეადგენს. 2015 წელს პანსიონატებმა უფროს ჯგუფს დაახლოებით 250 მილიონი რუბლი მოუტანა. შემოსავალი, მაგრამ კომპანია აქტიურად აშენებს ახალ ობიექტებს, ამიტომ ის მაინც წამგებიანია. მაგრამ ტატიანა ილინას სამი პანსიონის ქსელმა მოსკოვის მახლობლად "ახლო ხალხი" 2015 წელს 5 მილიონი რუბლი გამოიმუშავა. წმინდა მოგებადაახლოებით 20 მილიონი რუბლის ბრუნვით.
ნატალია ფერიაზევას საბავშვო ბაღსა და მოხუცთა სახლს შორის მოულოდნელი სინერგია აღმოაჩინეს. ბავშვები და ბებია-ბაბუა რეგულარულად სტუმრობენ ერთმანეთს. ბავშვები ესწრებიან კონცერტს ან სპექტაკლს, უფროსები მონაწილეობენ მასტერკლასებში ან უკითხავენ ბავშვებს ზღაპრებს საბავშვო ბაღის საცხოვრებელ ზონაში ბუხართან. ”ჩვენ ერთადერთი ვართ რუსეთში, ვინც გავარკვიეთ, როგორ გავაერთიანოთ ბავშვები და მოხუცები”, - ამბობს ნატალია. ”ბავშვებმა უნდა დაინახონ, რომ სიბერე შეიძლება განსხვავებული იყოს და საგანმანათლებლო გაგებით, ბაღისა და სახლის გაერთიანება კარგია, მაგრამ ბიზნესის თვალსაზრისით, ეს აბსოლუტურად ორი განსხვავებული სეგმენტია”, - გაოცებულია ილინა. — თუ „სახლი პარკთან“ მეპატრონე მოახერხებს ასეთი მოდელის გადაქცევას კონკურენტული უპირატესობა- დიდი".
უფრო მეტიც, ნატალიამ გადაწყვიტა, რომ საბავშვო ბაღის ბიზნეს მოდელი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ბაზარზე ხანდაზმულთა მომსახურებისთვის. უახლოეს მომავალში იგი პანსიონატში „ბაბუას ბაღის“ გახსნას გეგმავს - ხანდაზმულს საშუალება დღის განმავლობაში დარჩეს ღამის გათევის გარეშე. „გერმანიასა და აშშ-ში ეს მოდელი წარმატებით მუშაობს - ახლობლები დილით მოჰყავთ ახლობლებს და საღამოს იღებენ. ისინი ოთხ კედელში არ სხედან, ურთიერთობენ და მხიარულობენ“, - ამბობს ნატალია. ფაქტია, რომ ბევრ მოხუცს ეშინია მოხუცთა თავშესაფრის და არ სურს იქ მუდმივად ცხოვრება, დროებითი ყოფნის მოდელი კი მათ საშუალებას აძლევს მოაგვარონ ეს პრობლემა და მოიზიდონ ახალი კლიენტები.
ტატიანა ილინა ამბობს, რომ მუშაობის ექვსი წლის განმავლობაში არ ყოფილა მოთხოვნა "ბებიას რამდენიმე საათით დაეტოვებინა". შაბათ-კვირას დარჩენა ასევე არ არის პოპულარული - არაუმეტეს ათი მოთხოვნა. ალექსეი სიდნევი უფრო ოპტიმისტურია: „ეს შესანიშნავი იდეამოსკოვში მდებარე პანსიონატისთვის ის მუშაობს მჭიდროდ დასახლებულ ადგილებში, ნაკლებად ხშირად ქალაქგარეთ“.
შეისწავლეთ მოთხოვნა იმ სერვისებზე, რომლის მიწოდებას აპირებთ. სხვადასხვა ხელისუფლების მოთხოვნები ხანდაზმულთა და ინვალიდთა კერძო სახლების საქმიანობისთვის ძალიან მაღალია და საკანონმდებლო ჩარჩოახლახან იქმნება. შეისწავლეთ ყველა იურიდიული და ორგანიზაციული საკითხი.
ძირითადი რისკები
მიუხედავად არასაკმარისი დაფინანსებისა და საშინელი პირობებისა სამთავრობო ინსტიტუტებიმარეგულირებელი ორგანოები დიდ ყურადღებას აქცევენ კერძო პირებს. სანიტარული სტანდარტების გამოვლენილი დარღვევის, პერსონალის არასაკმარისი კვალიფიკაციის და სხვა შეუსაბამობების გამო სამართალწარმოებაში „დახრჩობის“ რისკი უკიდურესად მაღალია. რეგულაციების მკაცრი დაცვა, სანიმუშო მომსახურება და კარგ იურიდიულ ფირმასთან კონტრაქტი დაგეხმარებათ ამ რისკების მინიმუმამდე შემცირებაში.
დსთ-ს ქვეყნებისთვის ხანდაზმულთა და ინვალიდთა კერძო სახლები ჯერ კიდევ იშვიათია. მოსახლეობის ფრთხილ დამოკიდებულებას ხანდაზმულთა და ინვალიდთა მიმართ თაღლითობის არაერთი შემთხვევა ამყარებს. საზოგადოების აზრის შესაცვლელად მხოლოდ ერთი გზა არსებობს - სანიმუშო სერვისების მიწოდება, კლიენტების მიწოდება მაქსიმალური კომფორტიდა შესაძლებლობა იგრძნოს საკუთარი სოციალური მნიშვნელობა.
მდებარეობა
მოხუცთა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა სახლის ორგანიზებისთვის იდეალური ადგილია გამაჯანსაღებელი კურორტის, დასასვენებელი ცენტრის ან კერძო პანსიონის შენობა. ასეთი დაწესებულებების განლაგება და კომუნიკაციები უკვე ადაპტირებულია სამედიცინო მომსახურების საჭიროების მქონე ადამიანებისთვის.
შენობის ფართობი დამოკიდებულია პანსიონატში მცხოვრებთა რაოდენობაზე. ოთახში არ უნდა იცხოვროს ორზე მეტი ადამიანი. ასევე, შეამოწმეთ შენობა სანიტარიულ სტანდარტებთან შესაბამისობაში და თქვენს მიერ დაგეგმილი სერვისების სიაში:
კანალიზაცია.
- Სახანძრო უსაფრთხოება.
- Ჰაერის კონდიცირება.
- Სასადილო ოთახი.
- სველი წერტილების ორგანიზების შესაძლებლობა.
- სამედიცინო კაბინეტების ორგანიზების შესაძლებლობა.
სარემონტო პროცესის დროს ყველაზე მნიშვნელოვანი წერტილი არის გათბობის სისტემა.
აღჭურვილობა
მოხუცთა და შშმ პირთა კერძო სახლის ორგანიზებისთვის იგივე წესები მოქმედებს, რაც სახელმწიფო დაწესებულებებზე.
აუცილებელია სპეციალური საწოლებისა და ლეიბების შეძენა ნაწოლების თავიდან ასაცილებლად.
სველი წერტილები ისე უნდა იყოს აღჭურვილი, რომ შეზღუდული მობილურობის მქონე ადამიანებს ჰქონდეთ ჰიგიენური პროცედურების გატარების შესაძლებლობა. იატაკი მოპირკეთებულია მოცურების საწინააღმდეგო ფილებით.
მნიშვნელოვანი პუნქტია მოაჯირები, რომლებიც უზრუნველყოფენ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა უსაფრთხო გადაადგილებას, ინვალიდის ეტლები, ფეხით მოსიარულეები და ხელჯოხები.
თუ შენობა რამდენიმე სართულიანია, მას უნდა ჰქონდეს ლიფტი. ყველა ოთახი აღჭურვილი უნდა იყოს სასწრაფო დახმარების პერსონალის გამოძახების სისტემებით.
წინაპირობაა სამედიცინო კაბინეტების არსებობა, რომელიც აღჭურვილია ყველა საჭირო ნივთით სამედიცინო დახმარებადა ზოგადი გამაგრების პროცედურების ჩატარება.
ადეკვატური კვების უზრუნველყოფა ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია მნიშვნელოვანი წერტილი, რაც მოითხოვს მნიშვნელოვან ინვესტიციებს და სანიტარიულ სტანდარტებთან შესაბამისობას. შენობას უნდა ჰქონდეს სრულფასოვანი სასადილო ოთახი, რომელიც უზრუნველყოფს პანსიონის მცხოვრებლებს დღეში 4 კვებით.
თუ თქვენი ბიუჯეტი იძლევა საშუალებას, შეგიძლიათ განათავსოთ ტელევიზორი თითოეულ ოთახში. როგორც უკიდურეს შემთხვევაში აუცილებელია თითოეულ სართულზე დასასვენებელი ოთახების შექმნა და იქ ტელევიზორების დაყენება. პანსიონატმა უნდა შექმნას ბიბლიოთეკა და მოსახლეობას ხელნაკეთი ნივთებითა და შემოქმედებითი გამოხატვის სხვა ფორმებით დაკავების შესაძლებლობა მისცეს. მაცივრები ყველა ოთახში უნდა იყოს დამონტაჟებული. თანამედროვე სახლებიხანდაზმულ მაცხოვრებლებს საშუალება ეძლევათ საკუთარ ოთახებში დახვდნენ მაცხოვრებლების ნათესავებსა და მეგობრებს.
პანსიონის სრული ფუნქციონირებისთვის საჭირო საკვებისა და სხვა ნივთების გადასაზიდად, თქვენ უნდა შეიძინოთ სატვირთო ავტობუსი.
Პერსონალის
პერსონალი განსაკუთრებული სიფრთხილით უნდა შეირჩეს. თქვენი მოხუცთა სახლის წარმატება დამოკიდებულია ამ ადამიანების პროფესიონალიზმზე და მათ დამოკიდებულებაზე უფროსი თაობის მიმართ. ასეთ დაწესებულებაში სამუშაოდ გჭირდებათ სამედიცინო განათლება. საიდუმლო არ არის, რომ ამ კატეგორიის პაციენტებთან მუშაობა უკიდურესად რთულია. მოთმინება და რეზიდენტების პატივისცემა სავალდებულო კრიტერიუმებია დაქირავებისთვის.
პანსიონის მფლობელმა ან ადმინისტრატორმა პირადად უნდა ჩაატაროს გასაუბრება და ყურადღებით შეამოწმოს კანდიდატის პირადი საქმე.
გარდა სამედიცინო მუშაკებისაჭიროა მზარეულები. თქვენს კლიენტებს მრავალი დაავადება დაზარალდებათ, სასადილოს მუშაობა შექმნილია სპეციალური კერძების მოსამზადებლად. ეს ნიშნავს, რომ საჭიროა დიეტოლოგი პერსონალში, რომელსაც შეუძლია ჩამოაყალიბოს მკვებავი დიეტა თითოეული მოხუცთა სახლის ბინადრის დიაგნოზიდან გამომდინარე.
სანიტარული სტანდარტების დასაცავად მუდმივად და შრომა მოგიწევთ. დამხმარე პერსონალის რაოდენობა დამოკიდებულია შენობის ფართობზე და თქვენი დაწესებულების სხვა მახასიათებლებზე.
ფინანსური საკითხების მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა დაიქირაოთ ბუღალტერი სრულ განაკვეთზე.
დოკუმენტები და ლიცენზიები
მოხუცთა და შშმ პირთა სახლის რეგისტრაციის პროცესი ძალიან პრობლემური და ხანგრძლივია. ყველა რეგულაციის შესასრულებლად და რეგისტრაციის დასაჩქარებლად, უმჯობესია დაიქირაოთ იურიდიული ფირმა, რომელიც სპეციალიზირებულია ამ სფეროში.
პანსიონის ორგანიზატორებს ან მენეჯერებს უნდა ჰქონდეთ შესაბამისი სამედიცინო განათლება და სამედიცინო მომსახურების ფართო სპექტრის გაწევის ლიცენზია.
რეგისტრაცია ქ საგადასახადო ოფისი- პროცესის მხოლოდ ნაწილია. თითოეული რეგიონი საჭიროებს დამატებით რეგისტრაციას და რამდენიმე ნებართვას. სახანძრო და სანიტარიული სამსახურები, ადგილობრივი ჯანდაცვის დეპარტამენტი გასცემს ნებართვას ოპერირებას მხოლოდ მას შემდეგ, რაც პანსიონატის შენობა იქნება შესაბამისობაში თითოეული ამ ორგანოს სტანდარტებთან.
ნებართვების ორგანიზებისა და მისაღებად აუცილებელია ყველა მომწოდებლისგან ხელშეკრულებების და შესაბამისობის სერტიფიკატების წარდგენა.
ცალკე საკითხია მრავალი იურიდიული და ფინანსური საკითხის მოგვარება Საპენსიო ფონდიდა სოციალური დაცვის დეპარტამენტი. მოხუცთა სახლის მცხოვრებთა და შშმ პირთა პენსიების დაწესებულების ანგარიშზე გადარიცხვის საკითხებს ადგილობრივი ხელისუფლება წყვეტს.
მარკეტინგი
ხანდაზმულთა და ინვალიდთა მომვლელის პოვნის რეკლამები ფაქტიურად ყოველ ნაბიჯზე ჩანს. ადგილობრივ მედიაში რეკლამა აუცილებლად მოიტანს შედეგს. მაშინ ყველაფერი დამოკიდებულია თქვენს დაწესებულებაში მომსახურების ხარისხზე. ჩვენს ქვეყანაში ეს ნიშა ჯერ კიდევ სრულიად უფასოა. მომსახურების მაღალი დონე მოგაწოდებთ კლიენტების მუდმივ ნაკადს.
ითანამშრომლეთ სამედიცინო დაწესებულებები. თუ საავადმყოფოებში ინვალიდთა და მოხუცთა ნათესავებს შესთავაზებენ თქვენს ბუკლეტებს და გირჩევენ თქვენს დაწესებულებას, კლიენტების პოვნის პრობლემა მყისიერად გაქრება.
Შემაჯამებელი
მინიმალური თანხა საწყისი კაპიტალიხანდაზმულთა და ინვალიდთა კერძო სახლის ორგანიზებისთვის დაახლოებით 40 მილიონი რუბლია. თუ მოვლენები წარმატებით განვითარდება, ანაზღაურებას 5-6 წელიწადში უნდა ელოდოთ. ამ მიმართულებით წარმატების მისაღწევად მთავარია სტანდარტების მკაცრი დაცვა, პერსონალის კვალიფიკაცია და მაღალი დონესერვისი.
ხანდაზმულ ნათესავებზე ზრუნვა ადვილი საქმე არ არის, ზოგი იძულებულია დატოვოს სამსახური, რათა მიხედოს ბებია-ბაბუას. ისინი საჭიროებენ ზრუნვას და შესაძლოა საკუთარ თავს ზიანი მიაყენონ საყვარელი ადამიანების არყოფნის შემთხვევაში. მწვავე დაავადებების მქონე ადამიანებთან ცხოვრება შეიძლება საშიში იყოს. უფრო მეტიც, სპეციალური განათლების არმქონე ადამიანს ყოველთვის არ შეუძლია დაეხმაროს ხანდაზმულ ნათესავს და მოაწყოს მისი დღე. ამ სიტუაციიდან გამოსავალი არის მათი გაგზავნა სპეციალიზებულ დაწესებულებაში ( მოხუცთა თავშესაფარი, კერძო პანსიონატი), სადაც მუდმივი მეთვალყურეობის ქვეშ იქნებიან. ამ ფონზე იზრდება ინტერესი სოციალური ბიზნესისა და კერძო მოხუცთა სახლის გახსნის მიმართ. განვიხილოთ.
Ბიზნესის რეგისტრაცია
როგორც ნებისმიერი ტიპის სოციალური ბიზნესი, გამოწვევები იწყება დოკუმენტაციადა საქმიანობის განხორციელების ნებართვების მოპოვება.
რჩევა: ვინაიდან ბიზნეს გეგმა ეფუძნება ადამიანებზე ზრუნვას და ნარკოტიკების ბიზნესს, რეგისტრაცია სახელით ინდივიდუალური მეწარმეშეუძლებელია. ჯერ უნდა გახსნათ ერთეული. ბიზნესის კეთების ოპტიმალური ფორმა არის შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება.
იურიდიული ფორმის არჩევის შემდეგ, თქვენ უნდა აიღოთ სამედიცინო ლიცენზია. ამისათვის თქვენ უნდა გყავდეთ სამედიცინო განათლების მქონე პერსონალი. მოხუცთა თავშესაფრის გასახსნელად შეგიძლიათ დაამყაროთ თანამშრომლობა სოციალური დაცვის დეპარტამენტთან და საპენსიო ფონდთან, რომლის მეშვეობითაც თანხა კერძო ორგანიზაციის ანგარიშზე ჩაირიცხება. თუ გეგმავთ სერვისების დაფინანსებას ნათესავების ხარჯზე, მაშინ სოციალური დაცვის ორგანოებთან შეთანხმება საჭირო არ არის.
ოთახის შერჩევა
ბიზნეს გეგმის განხორციელების მასშტაბები და პერსპექტივები დიდწილად დამოკიდებულია სამომავლო შენობაზე და მის ფართობზე. კერძო მოხუცთა სახლის გასახსნელად შეგიძლიათ იქირაოთ ან შეიძინოთ ყოფილი პანსიონის, სანატორიუმის ან დასასვენებელი ცენტრის შენობა.
ოთახის დაგეგმვისას, თითოეული ოთახი უნდა იყოს გათვლილი ორ ადამიანზე. თითოეულ ოთახს უნდა ჰქონდეს მაცივარი და კომფორტული ავეჯი. ასევე, მოხუცთა თავშესაფარს უნდა ჰქონდეს სამედიცინო კაბინეტი, სამკურნალო ოთახი, სამზარეულო, აბაზანა და სასადილო ოთახი. აუცილებელია დასასვენებელი აქტივობების ადგილის აღჭურვა - ოთახი ვარჯიშისთვის, ცეკვისთვის, ჭადრაკის სათამაშოდ, ქვით, ლოტოსთვის და ა.შ.
თქვენ არ უნდა მოაწყოთ ცალკე ოთახი სტუმრობისთვის (რადგან ხანდაზმული ადამიანები მას უკავშირებენ მაქსიმალური უსაფრთხოების კოლონიას). ყველა სტუმარი უნდა შეხვდეს საყვარელ ადამიანებს თავის ოთახებში მოსახერხებელ დროს. თუ ეს პროექტი ძვირია, იფიქრეთ მეტი მარტივი იდეებიდა გეგმები, მაგალითად.
დასაქმება კერძო მოხუცთა თავშესაფარში
კერძო მოხუცთა სახლის გასახსნელად საჭიროა კვალიფიციური და პასუხისმგებელი თანამშრომლების დაქირავება. მომავალი საწარმოს წარმატება დიდწილად დამოკიდებულია პერსონალის პროფესიონალიზმზე. გარდა სამედიცინო განათლებადა შესაბამისი უნარ-ჩვევები, თანამშრომლებს მოეთხოვებათ იყვნენ მზრუნველი, პუნქტუალური და ხანდაზმული ადამიანების პატივისცემა. კერძო მოხუცთა თავშესაფრის თითოეულ მაცხოვრებელს სურს იგრძნოს სითბო და სიხარული, რაც პერსონალს შეუძლია. შესაბამისი პერსონალის დასაკომპლექტებლად მოგიწევთ ერთზე მეტი გასაუბრების ორგანიზება.
ამ დაწესებულების გასახსნელად, თქვენ უნდა დაიქირაოთ:
- ექიმები, რომლებიც უნდა აკონტროლონ პაციენტების ჯანმრთელობა;
- ექთნები, რომლებიც იმუშავებენ ცვლაში;
- მოწესრიგებულები, რომელთა მოვალეობებში შედის სისუფთავის დაცვა;
- მომვლელები, რომლებიც იზრუნებენ მოხუცებზე;
- სავარჯიშოების ინსტრუქტორი;
- მზარეულები;
- მენეჯერი ანგარიშგების, მიწოდების, პროდუქციის შესყიდვის, კლიენტებთან მოლაპარაკებისთვის.
აღჭურვილობის შეძენა
იმისთვის, რომ სტუმრებმა თავი კომფორტულად და მყუდროდ იგრძნონ, საჭიროა ოთახის აღჭურვა ყველა საჭირო ნივთით. მოხუცთა სახლის გახსნა ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე კერძო საავადმყოფოს ან სანატორიუმის გახსნა, რადგან არ გჭირდებათ დიდი ინვესტიციებიშესაძენად ძვირადღირებული აღჭურვილობასამკურნალოდ. მაგრამ ასევე არ ღირს მაცხოვრებლების კომფორტის დაზოგვა.
საწოლები უნდა იყოს რეგულირებადი საწოლში მიჯაჭვული პაციენტებისთვის. თითოეულ საწოლთან უნდა იყოს მომსახურე პერსონალის გამოძახების ღილაკი. სააბაზანო არ უნდა გახადოთ ძალიან ვიწრო, რადგან სტუმრის გარდა იქ შეიძლება მოწესრიგებულიც იყოს. ზოგი თავს იბანს, ამიტომ შხაპის დახლი დაბალი უნდა იყოს, წყლის ტემპერატურის კონტროლი ინტუიციური უნდა იყოს, იატაკს კი მოცურების საწინააღმდეგო საფარი.
კერძო მოხუცთა თავშესაფრის გასახსნელად, უსაფრთხო გადაადგილებისთვის მთელ პერიმეტრზე უნდა დამონტაჟდეს მოაჯირები. თქვენ ასევე უნდა შეიძინოთ ინვალიდის ეტლები, ხელჯოხები, ფეხით მოსიარულეები და სხვა მოწყობილობები, რომლებიც დაგეხმარებათ გადაადგილებაში. ფრთხილად შეარჩიეთ იატაკი. ნებისმიერ ოთახში მოლიპულ იატაკი საშიშია ხანდაზმული ადამიანისთვის. ამიტომ, ლინოლეუმის, ფილების ან პარკეტის ნაცვლად, უმჯობესია უპირატესობა მიანიჭოთ ხალიჩას, რომელიც საიმედოდ უნდა იყოს დამაგრებული საყრდენით.
თუ შენობა მრავალსართულიანია, საჭიროა ლიფტი, რადგან ასეთ ადამიანებს უჭირთ კიბეებზე ასვლა. მნიშვნელოვანი ასპექტი- დასასვენებელი ოთახის აღჭურვილობა. უნდა იყოს დიდი ტელევიზორი, თარო სხვადასხვა წიგნებით, მყუდრო დივნები, სავარძლები, მაგიდები, კომპლექტები. სამაგიდო თამაშები. IN სამედიცინო კაბინეტიგჭირდებათ შესაბამისი მედიკამენტები და ძირითადი მედიკამენტები, არტერიული წნევის საზომი მოწყობილობა და ა.შ.
დასვენების ორგანიზაცია
გეგმაში ყველაზე რთული კომპონენტი ადამიანის ფიზიკური მდგომარეობა კი არ არის, არამედ მორალური. ძნელია მოხუცთა თავშესაფართან ადაპტაცია, ბევრი მცხოვრები თავს მიტოვებულად და არასასურველად გრძნობს. სირთულეებთან გამკლავებისთვის მნიშვნელოვანია თქვენი თავისუფალი დროის სწორად ორგანიზება. ამისათვის საჭიროა პერიოდულად გასართობი აქტივობები(მაგალითად, ლოტოს ტურნირი, კონკურსი საუკეთესოთათვის