간략한 분석은 이렇습니다. 기업에서 SWOT 분석을 수행합니다. SWOT 분석 수행 규칙

비즈니스 환경은 종종 준비되지 않은 사람들과 고기 분쇄기와 관련이 있습니다. 어제 회사가 존재했고 건강해 보였지만 오늘 경쟁자들은 이미 그것을 지구상에서 닦아냈습니다. 기업가 정신 분야의 결정은 때때로 매우 빠른 속도로 이루어져야 하지만 실제 상황에 대한 명확한 이해 없이는 불가능합니다. 관리자는 지능이 없는 아이에 대한 부모처럼 자신의 비즈니스에 대한 모든 것을 알아야 합니다.

어렵다, 동의하지 않니? 그러나 탈출구가 있습니다. SWOT 분석을 수행하면 강점을 식별하고 약한 면회사, 개발 전망 및 잠재적인 위협을 평가합니다. SWOT 분석이 무엇인지, 어떻게 하는지 알아보겠습니다. 물론 여기서는 예 없이는 할 수 없으므로 특정 기업을 고려하여 실습을 통해 이론을 확인하겠습니다.

SWOT 분석이란 무엇입니까?

대부분의 기업가는 사업을 발전시키기 위해 무언가를 해야 하는 상황에 직면합니다. 상품 가격을 낮추고, 큰 대출을 받고, 생산을 시작합니다. 신제품... 많은 옵션이 있습니다. 하지만 관리자가 코 밑에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 정보가 없다면 중요한 결정을 내릴 수 있습니까? 논리적으로는 그렇지 않습니다. 예를 들어 재정적 여유가 없거나 판매량을 늘려 이익을 늘릴 수 있는 능력이 없다면 강력한 덤핑은 회사의 붕괴를 쉽게 촉진할 것이기 때문입니다. 이러한 경우 SWOT 분석 없이는 불가능합니다. 본질을 이해하기 위해 정의를 살펴 보겠습니다.

맹렬한 공부- 분석은 영어 약어를 기반으로 한 경제 용어입니다.:

  • 에스– 강점(strengths) – 경쟁업체와 비교하여 유리하게 비교될 수 ​​있는 회사의 강점;
  • – 약점 - 불리한 상황에서 사업이 빠질 수 있는 약점, 특정 함정 및 특이한 "구멍"
  • 영형– 기회 – 기회와 전망, 승리할 가능성이 가장 높은 베팅;
  • – 위협 – 가장 부정적인 방식으로 조직에 영향을 미칠 수 있는 위협 및 위험입니다.

중요한:회사 내부의 환경은 문자 S와 W에, 외부 환경은 O와 T에 반영됩니다.

이 약어는 1963년 하버드 회의에서 처음 사용되었습니다. 실제 문제비즈니스 - Kenneth Andrews 교수는 문제에 대한 가능한 해결책으로 SWOT 분석을 사용할 것을 제안했습니다. 이 아이디어는 매우 호의적으로 받아들여졌고, 몇 년 후에 이 방법론은 회사를 위한 효과적이고 유능한 행동 전략을 개발하는 데 사용되기 시작했습니다.

SWOT 분석을 통해 조직 경영진은 다음과 같은 중요한 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다.

  • 회사의 전략은 기존의 강점과 강점을 강조하는가? 경쟁 우위? 후자가 아직 제공되지 않는 경우 누가 이를 얻을 수 있습니까?
  • 약점이 비즈니스에 어떤 영향을 미치나요?그것은 유리한 상황을 최대한 활용하지 못하게 하는 진정한 약점입니까? 비즈니스 효율성을 높이기 위해 긴급하게 패치해야 할 "구멍"은 무엇입니까?
  • 회사가 가용 자원을 모두 활용한다면 성공할 수 있는 기회는 무엇입니까?
  • 사전에 대비할 수 있는 가상의 위험이 있습니까? 불리한 상황으로 인해 회사가 망하는 것을 막기 위해 어디에 지푸라기를 놓아야 할까요?

중요한:어떤 사람들은 SWOT 분석을 수행하는 것이 많은 어려움으로 가득 차 있다고 생각하며 일반적으로 노동 집약적이고 지루한 작업이므로 만족하면 진정하기가 훨씬 쉽습니다. 그러나 SWOT 결과를 통해 비즈니스를 신선하고 탁 트인 시각으로 바라보고, 당신을 바닥으로 끌어당기는 닻을 제거하고, 순풍그리고 앞으로 나아갑니다.

기업의 SWOT 분석은 어떻게 수행됩니까?

모든 마케팅 분석은 간단한 것부터 시작됩니다. 회사가 운영되는 시장 영역을 최대한 포괄적이고 자세하게 연구하는 것이 필요합니다. SWOT은 SWOT과 마찬가지로 회사의 강점과 약점을 식별하고 구조화하는 데 필요합니다. 잠재적인 위험과 기회는 방치되지 않습니다. 많은 사람들이 SWOT 분석을 언제 수행해야 하는지에 대해 관심을 갖고 있습니다. 모든 것이 경영진의 요구에 달려 있기 때문에 이 질문에 대한 명확한 대답은 없습니다.

물론 우리는 계획과 새로운 전략적 아이디어가 결코 불필요한 것이 아니라는 점을 이해해야 합니다. SWOT 결과를 통해 비즈니스 환경에서 지속적으로 발생하는 변화를 고려하고 사전 대응을 위한 옵션을 개발할 수 있습니다. 초보자는 방법론을 사용하여 회사 개발 계획을 세울 수 있습니다. 처음에는 "성분"과 조건이 모든 사람에게 다르기 때문에 모든 조직에 적합한 보편적인 레시피를 찾는 것은 불가능하며 SWOT 분석은 기능과 특징을 식별하는 것을 정확하게 목표로 합니다. 고유 한 특징각 특정 사업. SWOT 분석을 진행하는 과정을 단계별로 살펴보겠습니다.

SWOT 분석 참가자 식별

조직이 이를 자체적으로 결정하는 것은 논리적이지만 경제 전문가의 권장 사항이 있습니다. 전문가들은 SWOT 분석 프로세스에 거의 전체 기업 팀을 참여시키라고 조언합니다. 왜? 많은 답변이 있습니다:

  • 첫째로, 브레인스토밍은 취소되지 않았습니다. 때로는 청소부 아줌마도 흥미로운 아이디어를 표현할 수 있습니다.
  • 둘째, 공통의 문제는 항상 업무뿐만 아니라 우호적 인 관계 구축에 기여하기 때문에 이러한 행사는 직원을 단결시킬 수있는 훌륭한 기회입니다.
  • 제삼, 사람들이 기업의 개발 전략에 영향을 미칠 수 있고 작업 결과도 볼 수 있다는 것을 이해하면 동기가 크게 높아집니다. 이는 토론 결과가 상상이 아닌 실제 결과를 가져올 가능성이 가장 높다는 것을 의미합니다.

SWOT 분석 수행을 위한 양식 선택

서면, 구두 - 모두. 예를 들어 SWOT 분석의 경우 다음 옵션이 가능합니다.

  • 테이블– 이벤트 참가자는 4가지 영역(강점과 약점, 기회와 위협)으로 구성된 표를 작성합니다.
  • 마인드 맵– 창의적인 경로 자체를 말하며, 이를 통해 상황을 보다 명확하고 틀에 얽매이지 않게(개별적으로 또는 집합적으로) 표현할 수 있습니다.
  • 설문지– SWOT 분석을 수행하는 팀의 각 구성원은 일련의 질문에 답합니다.

대부분의 경우 최적의 결과는 서면 설문조사와 그 결과에 대한 그룹 토론을 결합하여 달성됩니다.

조언: SWOT 분석 형식을 계획할 때 브레인스토밍 방법에 주의하세요. 연구가 필요한 측면을 최대한 정확하게 식별하는 데 도움이 되기 때문입니다. SWOT에서 가장 중요한 포인트는 상단에 표시된다는 점을 명심할 가치가 있습니다. 요소의 우선순위가 높을수록 해당 요소는 최종 목록에서 더 높아집니다.

기업의 강점 파악

SWOT 분석의 강점은 회사 발전에 기여하는 내부 긍정적 요소로 이해됩니다. 이를 결정하려면 몇 가지 질문에 대한 답을 얻어야 합니다. 물론 기관마다 다를 수 있습니다. 예를 들어:

  • 지금 당신 회사의 좋은 점은 무엇입니까? 예를 들어, 낮은 생산 비용, 높은 가격, 우수한 광고 캠페인 구성 등
  • 어떤 내부 자원을 보유하고 있나요? 아마도 당신은 우수한 자격을 갖춘 전문가가 있을 것입니다. 사업 평판, 다년간의 경험, 친절한 팀등.
  • 당신은 어떤 유무형 자산을 갖고 있나요? 여기 우리 얘기 중이야자본, 장비, 고객 기반, 특허, 혁신적인 기술, 판매 채널 등을 확립했습니다.
  • 경쟁사와 어떻게 비교하면 좋은가요? 그들에 비해 당신의 강점은 무엇입니까? 어쩌면 새로운 연구나 보다 현대적인 기술을 위한 준비된 발판이 있을 수도 있습니다.

모든 사람은 오랫동안 인간 정신의 흥미로운 속성에 익숙해졌습니다. 매일 쉬지 않고 무언가 또는 누군가를 관찰하면 그 장점과 강점에주의를 기울이지 않고 일반적인 방식으로 물체를 인식하기 시작합니다. 마치 그래야만 하는 것처럼. 그러나 여기에는 실수가 있습니다. 모든 회사는 개별적이고 독창적입니다. 즉, 새롭고 효과적인 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있는 긍정적인 요소가 있다는 의미입니다.

기업의 약점 파악

SWOT의 약점은 기업이 제공하는 상품에 대한 수요나 전반적인 가치를 가정적으로 감소시킬 수 있는 내부 부정적인 요인입니다. 약점을 지속적으로 해결하고 이를 평준화하거나 완전히 제거하려고 노력해야 하는 것이 논리적입니다.

개선이 필요한 부분을 명확하게 이해하려면 SWOT 분석을 사용하여 다음 사항을 이해하는 것이 중요합니다.

  • 회사 활동 중 귀하가 통제하고 있음에도 불구하고 충분히 효과적이지 않은 영역은 무엇입니까? 완전한 통제하에있는? 예를 들어, 불만으로 인한 직원 이직 인사 정책, 회사 발전 계획의 부족 등
  • 개선해야 할 점은 무엇입니까? 여기서 상상력의 범위는 엄청납니다. 제품 범위가 너무 좁거나 가격이 경쟁사와 크게 다르며 더 나은 것은 아닙니다.
  • 회사에 부족한 점은 무엇입니까? 예를 들어, 높은 수준의 전문가, 기술, 경험, 판매 채널 등이 있습니다.
  • 사업을 방해하는 요인은 무엇입니까? 아마도 오래된 장비로 인해 시대를 따라갈 수 없거나 직원의 자격이 충분히 높지 않을 수 있습니다.
  • 사업장은 좋은 위치에 위치해 있나요? 여기서는 국가와 도시를 의미합니다. 때로는 위치가 비즈니스의 성공을 결정하기 때문입니다. 적시에 적절한 장소에 있는 것이 얼마나 중요한지에 대한 말이 있는 것은 아무것도 아닙니다.

기업 기회 조사

SWOT 분석의 기회에는 영향을 받을 수 없는 미시 및 거시 환경의 외부 요인이 포함되지만 올바르게 행동하면 효과적인 비즈니스 개발에 기여할 수 있습니다.

  • 귀하의 조직은 아직 어떤 시장 기회를 활용하지 못하고 있습니까? 예를 들어, 경쟁업체는 오랫동안 온라인 상점을 통해 유사한 상품을 판매하는 데 능숙했지만 계속해서 클래식 상점에서만 거래하여 가상 고객의 상당 부분을 잃습니다.
  • 현재 세계(또는 시장)에서 유리하게 활용할 수 있는 이벤트가 있습니까? 적시에 파도를 잡는 것입니다. 예를 들어, 러시아에서 열린 FIFA 월드컵으로 인해 이 스포츠의 인기가 상상할 수 없을 정도로 높아졌습니다. 모두가 공을 가지고 달리고 적절한 유니폼을 입고 싶어하므로 스포츠웨어 및 도구 관련 사업이 실제로 빠르게 확장될 수 있습니다. . 도자기를 만드는 사람들은 월드컵 상징이 있는 머그잔을 만들 수도 있고 축구공만 만들 수도 있습니다. 상상력을 발휘한다면 (우리 팬들을 위한 것뿐만 아니라) 많은 옵션이 있습니다.
  • 어떤 입법 혁신과 정치적 동향이 귀사에 유리합니까? 아마도 최근 법의 지배자들의 펜에서 또 다른 걸작이 등장하여 비즈니스 현실을 변화시켰을 것입니다. 기회와 위협이 매우 밀접하게 관련되어 있다는 점은 흥미 롭습니다. 회사마다 똑같은 일이 죽음과 공짜 사탕을 실은 트럭이 예기치 않게 거리에서 전복되는 것일 수 있습니다. 여기서 우리는 10여년 전 법안이 카지노를 어떻게 금지했는지 기억합니다. 후자의 경우 이는 수익성 있는 사업의 완전하고 절대적인 붕괴이지만, 다른 많은 사람들에게는 인간의 열정을 기반으로 사업을 조직할 수 있는 전례 없는 기회입니다. 엄청난 양소비자는 아무것도 남지 않았습니다. 사람은 변하지 않습니다. 이때 바 게임, 퀘스트 등이 유행했습니다.

기업에 대한 잠재적 위협 분석

SWOT 분석의 위험과 위협은 요소입니다 외부 환경, 귀하의 회사에 전혀 의존하지 않습니다. 인간의 삶평범한 사고로 인해 깨질 수 있습니다. 고드름이 머리에 떨어지면 그게 전부입니다. 비즈니스 상황도 비슷합니다. 어떤 일이 발생하지만 이에 영향을 미칠 수 있는 자원이 없습니다. 아니면 그냥 그런 것 같나요? 하지만 운명론자가 되어서는 안 됩니다. 심지어 길을 건널 때 양쪽을 모두 보기 때문입니다. 요점은 눈이 녹는 위험을 알고 지붕 아래로 걷지 않는 것이 현실적이라는 것입니다. 즉, 조직은 가능한 위협을 분석하고 다양한 사례에 대한 안전 쿠션을 준비해야 합니다. 우선, 회사가 채권자로부터 얼마나 독립적인지 이해하기 위해 계산하십시오. 물론, 모든 곳에 짚을 뿌릴 수는 없지만 어떤 상황은 예측할 수 있으며 사전 경고는 무장을 의미합니다. 어떻게 준비하고 주의할 점은 무엇인가요? 다음 질문에 답하면 도움이 될 것입니다.

  • 새로운 경쟁자의 출현이 귀하의 비즈니스에 어떤 영향을 미칠까요? 뒤쳐지고 뒤처지고 있다면 새로운 유사한 기업이 시장에 진입하는 데 살아남지 못할 수도 있기 때문에 시급히 자신의 입지를 안정시켜야 하는 것이 논리적이다.
  • 귀하가 생산하는 제품의 가격이 가까운 미래에 증가할 수 있습니까? 조직에는 어떤 일이 일어날까요? 물론 아무도 찻잎에 대해 추측하도록 강요하지 않으며 때로는 그러한 정보를 다른 방법으로 찾을 수 없지만 종종 다르게 발생합니다. 회사 경영진은 가격이 연속적으로 상승할 것이라는 것을 분명히 알고 있습니다. 객관적인 이유(달러 상승, 자재 가격 인상, 세율 인상 등).
  • 진행 상황이 귀하의 비즈니스에 어떤 영향을 미칠까요? 기술 혁명은 오랫동안 우리 삶의 일부였으며 결코 잊어서는 안 됩니다. 때로는 전체 산업이 지구상에서 사라지기도 하지만(누가 지금 카세트 플레이어나 디스크 드라이브가 필요합니까?) 새로운 산업도 창출되기 때문입니다. . 기업가는 추적해야합니다 기술적 진보누군가에게 불필요한 상품을 제공하는 외부인이 되지 않도록 활동을 조정하고 때로는 완전히 용도를 변경합니다.
  • 어떤 법률의 채택이 기업에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니까? 예를 들어, 제재로 인해 페이조아 수입이 금지되고 귀하의 회사가 이 과일로 팅크를 전문적으로 생산한다고 상상해 보십시오. 그게 다야, finita la 코미디, 할 일이 없어. 그러나 그러한 상황을 미리 가정하면 아무도 귀하의 영토에서 과일 재배 또는 가능한 대체품에 대해 생각하도록 방해하지 않습니다.

기업 사례를 활용한 SWOT 분석

실제로 확인되지 않은 이론은 원칙적으로 가치가 떨어지므로 SWOT 분석의 예를 들어 보겠습니다. 특정 조직. 두 가지 옵션에 대해 논의해 보겠습니다. 첫 번째 옵션에서는 기존 비즈니스를 분석하고 두 번째 옵션에서는 아이디어를 분석합니다.

사례 #1 - 맥도날드

잘 알려진 McDonald's를 객체로 생각하고 그 결과를 표 형식으로 제시해 보겠습니다.

SWOT 분석

강점(에스)

  1. 즉석요리;
  2. 광범위하고 지속적으로 업데이트되는 제품 구성;
  3. 우수한 인식 등록 상표;
  4. 완전히 신뢰할 수 있는 신뢰할 수 있는 현지 공급업체와 협력합니다.
  5. 광고 캠페인을 조직하기 위한 탄탄한 예산
  6. 어린이 파티 조직
  7. 공급망 전반에 걸쳐 구현된 국제 품질 관리 시스템
  8. 지속적인 직원 교육;
  9. 자선단체 참여
  10. 테마 장난감으로 어린이들의 관심을 끄는 해피밀(Happy Meals);
  11. MacAuto의 가용성;
  12. 많은 프로모션과 흥미로운 제안구매자를 위해.

약한 면(여)

  1. 대부분의 구색은 정크 푸드로 간주되는 패스트 푸드를 의미합니다.
  2. 인사 이직률;
  3. 맥도날드에서 식사하는 사람들은 곧 수많은 질병과 함께 과체중이 될 것이라고 믿는 건강한 식습관 옹호자들의 부정적인 리뷰;
  4. 유사한 프로필을 가진 다른 시설과 메뉴의 유사성
  5. 메뉴에는 아주 어린 아이들에게 적합한 제품이 거의 없습니다.
  6. 낮은 직원.

가능성 (영형)

  • 건강한 식습관 관련 상품 추가로 메뉴 확대
  • 택배 주문 기회 조직
  • 햄버거는 많은 사람들이 믿는 것만큼 건강과 체형에 해를 끼치지 않는다는 것을 대중에게 설득합니다.

위협()

  • 건강한 식습관의 세계적 대중화;
  • 유사 대기업 간의 경쟁 심화;
  • 새로운 형태의 패스트푸드점 등장.

사례 2 – 제과

단 것을 좋아하는 특정 기업가가 초콜릿, 케이크, 페이스트리 생산 및 판매를 전문으로 하는 소규모 제과점 사업을 조직할 아이디어를 가지고 있다고 가정해 보겠습니다. 스스로 만든. SWOT 분석을 사용하여 프로젝트를 평가해 보겠습니다.

SWOT 분석

강점(에스)

  1. 우리는 입증된 "맛있는" 케이크와 페이스트리 레시피를 보유하고 있습니다.
  2. 제품은 천연 ​​성분으로만 만들어집니다.
  3. 과자 만들기에 대한 광범위한 경험;
  4. 해당 부동산에 적합한 소규모 건물;
  5. 초기 자본이 있습니다.
  6. LLC가 등록되었습니다.

약한 면(여)

  1. 처음부터 이러한 유형의 비즈니스를 만들고 운영하는 경험이 부족합니다.
  2. 화재 안전, 위생 등에 관한 기준에 대한 지식이 없습니다.
  3. 품질 인증서가 없습니다.
  4. 건물에 개조가 필요합니다.
  5. HR 기술이 없습니다.

가능성 (영형)

  1. 제과점이 예정되어 있는 지역에는 교육 기관이는 수요가 실질적으로 보장된다는 의미입니다.
  2. 수제 구운 제품과 케이크의 인기가 높아지고 있습니다.
  3. 중소기업의 발전을 위해 국가로부터 도움을 받을 수 있습니다.

위협()

  1. 식품 증명서 취득의 어려움;
  2. 계절에 따른 수요 변동;
  3. 대규모 네트워크 회사 등 새로운 경쟁자의 출현
  4. 세금 정책을 강화합니다.

중요한:물론 모든 요소가 위에 나열되어 있는 것은 아니지만 SWOT 분석 수행의 본질을 이해하는 것은 가능합니다. 비즈니스를 만들 계획이라면 먼저 설정 방법론으로 전환한 다음 SWOT 분석을 수행하는 것이 가장 좋습니다.

SWOT 분석 결과를 어떻게 활용하나요?

물론 각 관리자는 SWOT 분석 결과가 조직의 향후 발전에 어떤 영향을 미칠지 독립적으로 결정합니다. 그러나 이 방법의 편리함은 실제로 작업의 전선을 결정하는 것이 회사의 가상 문제를 공식화한다는 사실에 있습니다. 왜냐하면 기업 전략의 격차와 약점이 존재한다는 사실을 알면 수정할 수 있기 때문입니다.

이는 질병과 같습니다. 질병이 알려지면 치료법을 찾는 것이 어렵지 않은 경우가 많습니다. 그러나 예방, 즉 위협을 완화하고 위험을 줄이기 위한 조치를 잊어서는 안됩니다. SWOT 분석의 핵심은 장애물과 약점을 영원히 목에 걸고 있는 문장이나 돌로 인식해서는 안 된다는 것입니다. 이는 필요한 문제이며 종종 실제로 해결될 수 있습니다. 물론 아무것도 할 수 없는 상황도 있습니다. 객관적인 현실허용하지 않으면 아이디어를 바꾸고 새로운 조직을 만들어야 합니다.

요약하자면

SWOT 분석은 오늘날 비즈니스를 평가하는 데 널리 사용됩니다. 경영 결정, 아이디어, 때로는 가상의 작업자. 이 기술은 연구 대상에 대한 전체적인 인식을 목표로 하기 때문에 간단하고 효과적입니다. 강점과 약점은 물론 기회와 위험도 식별됩니다.

회사에 대한 SWOT 분석을 수행할 때 객관성을 잃지 않는 것이 중요합니다. 사랑하는 아이디어가 하나씩 분해되고 있다는 것이 분명하며 그 단점은 눈에 띄지만 그렇지 않으면 때로는 새로운 효과적인 방법을 개발하는 것이 불가능합니다. 기업의 발전을 위한 전략.

조건에서 경쟁, 불안정한 시장, 급변하는 마케팅 환경 등에서 기업가는 올바른 결정을 내려야 합니다. 그는 자신의 사업이 어느 단계에 있는지, 자신이 가지고 있는 경쟁 우위는 무엇인지, 주의해야 할 점은 무엇인지, 사업 발전에 부정적인 영향을 미치는 단점은 무엇인지 등을 명확하게 이해해야 합니다. 마케팅은 다양한 방법과 기술을 사용하며 그 중 하나는 기본 관리 결정을 내리는 간단하고 효과적인 도구인 SWOT 분석입니다.

SWOT 분석이 필요한 이유는 무엇입니까?

이 기술은 문제, 제품, 비즈니스 상황 등 객체로 분석할 수 있는 모든 것을 분석하는 데 도움을 줍니다. 회사가 정책을 어디로 움직여야 하는지, 관리자가 어떤 조치를 계획해야 하는지, 회사 조치의 효과성 또는 비효과성에 대한 답변이 명확해집니다. SWOT 분석의 최종 결과는 전략 개발입니다. 추가 개발기존 시장 현실을 고려하여 조직 (프로젝트) 또는 과정 수정. 권장되는 분석 간격은 분기에 한 번입니다.

분석의 장점과 단점

이 도구의 가장 큰 장점은 단순성입니다. 특별한 지식이 있거나 복잡한 마케팅 계산을 할 필요가 없습니다. SWOT 분석을 수행하고 올바른 결론을 도출하며 관련 활동을 계획하려면 분석가는 회사의 내부 및 외부 비즈니스 공간에 대해 최소한의 인식만 있으면 됩니다.

이 방법의 부인할 수 없는 이점은 경제 또는 마케팅 분야뿐만 아니라 폭넓게 적용할 수 있다는 것입니다. 결론과 결정을 통해 상황을 평가해야 하는 경우 이 도구가 도움이 될 것입니다. 이는 인간 생활과 활동의 모든 측면에 적용됩니다.

세 번째 확실한 장점은 이 분석인상적인 것을 수집할 수 있습니다. 정보 기반고려 중인 문제에 관해.

따라서 정보가 많을수록 문제를 더 다양하게 살펴보고, 다양한 각도에서 고려하고, 더 많은 솔루션과 구현 방법을 찾을 수 있습니다. 정보를 수집하는 과정에서 기업에 영향을 미치는 다양한 요인들이 드러나기 때문에 전혀 다른 분석 자료를 수집하고 특정 기준에 따라 일반화할 수 있어 의사결정 방법의 가변성이 확대됩니다.

분석의 단점은 특정 날짜 또는 기간에 대한 결과의 관련성을 포함합니다. 분석 결과, 연구 당시 문제에 대한 힘의 균형이 나타나며 시장 상황은 종종 빛의 속도로 변합니다. 분석 결과에 따른 결정은 내일 관련성이 없어질 수 있으므로 즉각적인 실행이 필요합니다.

관점에서 정량적 지표및 평가 기준이 충분하지 않습니다. 이는 문제에 대한 상당히 일반적인 그림(확률)을 보여주는 벡터만 설정하며 정량적 평가와 정성적 비교는 허용하지 않습니다.

그리고 이 분석의 마지막 단점은 SWOT 매트릭스를 작성하는 분석가가 원본 데이터를 다양한 각도에서 볼 수 있기 때문에 최종 분석 데이터의 객관성이 사라질 수 있다는 것입니다. 한 명 이상의 분석가를 참여시키는 것이 좋지만, 분석을 위한 소스 데이터를 포괄적으로 다루려면 팀으로 작업하는 것이 좋습니다. 4~8명의 분석가와 SWOT 중재자로 구성된 팀입니다. 또한 회사의 일반적인 경제 활동과 관련된 모든 부서를 대표하는 의사 결정자와 사람이 있습니다. 복잡한 분석은 일반적으로 이벤트 자체 준비 시간을 제외하고 근무 시간 8~32시간이 소요됩니다.

약어의 구조와 설명

이름은 약어입니다. 대문자네 가지 영어 단어의 이름을 기반으로:

S - 힘(영어에서. 힘, 힘) - 회사의 중요한 특성, 내부 분석 환경),
W - 약점(English Weakness에서) - 회사의 품질이 부족하고 내부 환경을 분석했습니다. 이 두 요소는 모두 소비자와 관련하여 수행됩니다.

O - 기회(English Perspective에서) - 회사에 대한 전망, 외부 분석 환경,
T - 위협(English Threat에서) - 회사에 대한 위험, 외부 분석 환경. 이러한 요소는 경쟁 시장 환경의 대표자와 관련하여 고려됩니다.

분석 행렬의 유형

간략한 SWOT(4개 필드)

4개 분야 SWOT 분석은 현재 상황, 외부 상황, 내부 환경회사. 분석그룹은 기업의 현재 상황과 역량을 반영하는 모든 요소를 ​​4개 부문으로 분류해야 합니다.

(동종 업계의 다른 회사보다 우월한 회사의 중요한 품질). 회사는 이러한 내부 요인에 영향을 미칠 수 있습니다.

약점(다른 회사에 비해 업계에서의 입지를 약화시키는 회사의 품질이 부족함). 회사는 이러한 내부 요인에 영향을 미칠 수 있습니다.

관점(회사의 확률과 시장 전망, 예측할 수 없는 긍정적인 확률). 회사는 이러한 외부 요인에 영향을 미칠 수 없습니다.

위험(특정 시장 위험, 예측할 수 없는 부정적인 확률). 회사는 이러한 외부 요인에 영향을 미칠 수 없습니다.

분석가가 이를 4개 셀로 분류할 준비가 되지 않은 경우 모든 요소(사소한 요소도 포함)는 2개로 분류됩니다.

장점과 단점

전망과 위험

다음으로 데이터는 4개의 필드로 재분배되고 각 그룹에서 약 5~8개의 핵심 요소가 식별됩니다. 요소별로 우선순위를 결정하기 위해 각 참가자에게는 가상 20-32점이 제공되며 각 분야마다 1점이 부여되어야 합니다. 따라서 데이터 배열은 4개 필드에서 필요한 요소 수로 압축됩니다.

기존(9필드) 행렬은 4필드 행렬의 데이터를 기반으로 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다. 4개 필드 매트릭스의 데이터는 STRENGTH, WEAKNESS, PROSPECTS 및 DANGERS 필드로 전송됩니다. 이러한 방식으로 "강점 및 전망", "강점 및 위험", "약점 및 관점", "약점 및 위험" 유형의 교차 연결이 형성됩니다. 전략 개발을 위한 벡터는 다음과 같습니다.

  1. "강점 및 전망" - 회사의 성장 전략 개발
  2. "힘과 위험" - 회사의 보호 전략 개발;
  3. "약점 및 전망" - 회사 개선 전략 개발;
  4. "약점과 위험" - 회사의 문제를 최소화하기 위한 전략을 개발합니다.

전망:

위험:

힘:

시장이 제공하는 긍정적인 기회를 극대화하기 위해 조직의 역량과 강점을 효과적으로 활용합니다.

조직의 강점을 효과적으로 활용하여 시장에서 발생하는 부정적인 측면을 상쇄합니다.

약점:

시장이 제공하는 기회를 통해 조직의 약점을 제거

약점을 무효화하고 시장이 제기하는 위협을 최소화합니다.

SWOT 분석의 예

사업 (자동차 서비스의 예를 사용하여)

  1. 4필드 행렬

내부 요인

외부 요인

힘:

관점:

  • 시장 성장

약점:

위험:

  1. 9필드 행렬

전망:

  1. 시장 성장
  2. 신기술 및 공급업체 시장 진출
  3. 서비스 도구 및 서비스를 위한 빠르게 성장하는 온라인 시장
  4. 경쟁기업의 파산과 시장에서의 소멸
  5. 인구의 구매력을 개선하기 위한 변화

위험:

  1. 자동차 서비스 서비스의 관련성 감소 ( 스스로 수리, "차고"장인)
  2. 새로운 자동차 서비스 경쟁자의 등장
  3. 대외 정책의 결과(제재, 금수 조치)
  4. 세법과 관련하여 발생할 수 있는 부정적 역학
  5. 인구의 구매력 감소

힘:

  1. 도시 주변의 광범위한 정보 범위
  2. 잘 조직된 업무 프로세스
  3. 관리자와 중간 관리자는 유능하고 젊으며 활력이 넘치고 야심적입니다.
  4. 직원은 기본 결정 이행에 참여합니다.
  5. 고객들 사이에서 지속적인 긍정적인 인기 유지

시장이 제공하는 긍정적인 기회를 극대화하기 위해 조직의 역량과 강점을 효과적으로 활용합니다.

  • 브랜드 인지도를 높이기 위한 정보의 양을 늘리고 폐업하는 경쟁사의 고객을 가로채는 행위
  • 서비스 속도를 "비법"으로 삼고 프로세스를 최적화하세요.
  • '인터넷 워크숍' 프로젝트 실시
  • 등등…

조직의 강점을 효과적으로 활용하여 시장에서 발생하는 부정적인 측면을 상쇄합니다.

  • 고객 유치 및 유지를 위한 프로모션, 개발 보너스 프로그램
  • 화폐에 덜 의존하는 가격의 소모품 검색(국내?)
  • « 영감» (모든 직원 참여) 고객을 위한 가치 창출 및 회사의 사명 수립
  • 등등…

약점:

  1. 자동차 부품 판매업체에 대한 의존도
  2. 적당한 가격 정책
  3. 지역 내 정보 범위가 부족함
  4. 경영지시 이행에 대한 감독은 없다.
  5. 심하게 마모된 장비
  6. 도구 부족

시장이 제공하는 기회를 통해 조직의 약점을 제거

  • 신규 공급업체 적극 발굴, 구매가격 인하, 유예 증가
  • 가격을 합리적으로 올려 수익성을 높인다
  • 마케팅 계획 개발 및 실행, 지역 브랜드 홍보를 위한 예산 편성, 보호 및 개발
  • 등등…

약점을 무효화하고 시장이 제기하는 위협을 최소화합니다.

  • 경제가 성장하는 동안 도구 제품군을 업데이트하세요.
  • 지역 프로모션
  • “사회적 자동차 수리” 프로젝트 시작
  • 등등…

제품(벽돌을 예로 사용)

  1. 4필드 행렬

힘:

  • 현지 원자재의 가용성
  • 제품의 환경 친화성
  • 생활 시간
  • 유효성
  • 다른

관점:

  • 다른

약점:

  • 가격
  • 다른

위험:

  • 다른
  1. 9필드 행렬

전망:

  1. 벽돌건축물(저층건축물 포함) 건설물량 확대
  2. 다양한 벽돌 제품에 대한 소비자 수요 증가
  3. 은행정책(저비용대출, 건설보조금)
  4. 다른

위험:

  1. 새로운 제조업체의 시장 진출
  2. 새로운 벽자재에 주목 (시빗)
  3. 인구의 생활 수준 저하
  4. 전기, 연료 관세 인상
  5. 다른

힘:

  1. 벽자재 시장의 인정받는 리더
  2. 현지 원자재의 가용성
  3. 제품의 환경 친화성
  4. 성능
  5. 제조업체와 공급업체의 실질적으로 변하지 않은 시장
  6. 다른
  • 디자이너와 건축가 간의 제품 홍보
  • 벽돌 구입을 위한 대출 및 벽돌을 이용한 건축 보조금 개발
  • 현지 공장에서 클링커 벽돌 생산
  • 가족의 가치, 장수 및 건강을 강조하는 대중 매체의 주제별 선전
  • 등등…
  • 현지 제조업체 지원
  • 생산에 에너지 절약 기술 도입
  • 등등…

약점:

  1. 가격
  2. 다른
  • 클래딩 건물용 "반쪽" 생산(클래딩 비용 및 조적 무게 감소)
  • 등등…
  • 새로운 제조업체와의 가격 싸움을 위한 장비 준비
  • "무거울수록 신뢰성이 높다"(시빗과의 속성 비교)
  • 등등…

기업가

  1. 4필드 행렬

내부 요인

외부 요인

:

  • 높은 자격
  • 탄탄한 경험
  • 사이
  • 건강

관점:

  • 연결 개발

약점:

  • 자금 부족
  • 다른

위험:

  • 건강 문제, 사망
  • 금융 및 신용 시스템
  1. 9필드 행렬

전망:

  1. 고급훈련, 자기계발
  2. 연결 개발
  3. 기업가 정신에 대한 국가 지원
  4. 효과적인 투자 자신의 사업

위험:

  1. 건강 문제, 사망
  2. 법률의 부정적인 변화
  3. 금융 및 신용 시스템
  4. 주요 업계 플레이어의 독점

힘:

  1. 비즈니스 에너지, 기업가 정신
  2. 학식, 뛰어난 역량
  3. 높은 자격
  4. 탄탄한 경험
  5. 사이
  6. 건강
  • 자질향상 및 경영능력 향상을 위한 과정
  • 자신의 사업을 시작
  • 산업가 및 기업가 연합 회원
  • 스포츠, 동양적 수련(요가, 호흡운동 등)
  • 입법 인식, 법률 변경의 틀 내에서의 적시 협의
  • 대출 유치, 자체 활동 최소화 유동 자산
  • 등등…

약점:

  1. 자금 부족
  2. 경험 부족, 관리 능력 및 기술 부족
  • 사려 깊은 대출;
  • 교육, 세미나 - 경험과 역량 획득
  • 등등…
  • 건강을 돌볼 수 있는 기회를 위해 저축하세요
  • 교육 세미나를 위해 저축하세요(예: "네트워크 독점에 저항하는 방법")
  • 등등…

주요 목표 SWOT 분석– 강력하고 취약한 당사자기업. 외부 요인으로 인한 잠재적인 위협을 분석하고 회사 발전을 위한 가능한 경로를 검색하고 결정해야 합니다. 또한 분석은 이러한 구성 요소 간의 연결을 설정하는 데 도움이 됩니다. SWOT 분석의 개발은 Kenneth Andrews 교수의 것입니다. 외부 요인과 내부 요인을 분석에 매트릭스에 추가하기 시작한 사람은 바로 그 사람이었고, 결과적으로 현상, 프로젝트 또는 조직의 정의를 시각적으로 분류하여 수준을 결정하는 주요 요인을 선택했습니다. 성공의.

분석의 이름에 대해 이야기하면, 야심 찬 기업가가 기본 원칙을 더 쉽게 기억할 수 있도록 미국 비즈니스 교사가 자주 제시하는 이름에서 SWOT이라는 약어를 사용할 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

SWOT이라는 분석 이름은 여러 값으로 구성됩니다. 안에 이 경우 S는 강점, W는 약점, O는 기회, T는 문제입니다. 이 약어는 SWOT 분석 아이디어의 주요 작업을 구성하는 주요 비즈니스 특성을 실제로 간결하고 완전하게 반영한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 이 분석 섹션을 상황별 분석이라고도 합니다. 이 지표는 때때로 목표와 목적이 공개되기 전에 수행되는 분석 계획의 독립적인 부분으로 작용합니다. 아래에서는 SWOT 분석 유형이 무엇인지 살펴보겠습니다.

이 기업이나 저 기업의 강점은 무엇이며 약점은 무엇입니까? 분석은 이러한 데이터를 식별하는 데 도움이 됩니다. 이러한 특성은 분석 프로젝트 작성자만 제어할 수 있습니다. 분석할 때 강점과 약점은 존재하는 기능에 대해 알려줍니다. 이 순간. SWOT 분석을 통해 이 데이터에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

분석 중에 확인된 기회와 문제에 대해 말하면, 이는 결과에 영향을 미칠 수 있는 특성이지만 기업가는 이를 통제할 수 없다는 점에 유의해야 합니다.

분석에 고려되는 요소는 매우 다양합니다. 원하는 경우 SWOT 분석 과정에서 조직, 재무, 기술, 인력, 마케팅 그룹으로 배포할 수 있습니다. 분석 계획의 작성자는 미래 기업이 가질 소유권 형태(조직적 요인에 대해 이야기하고 있음)를 독립적으로 선택하고 개인 자금을 사용하고 소유할 수 있는 기회를 갖습니다. 생산 자산. 따라서 분석의 인사 요소는 자격, 기술 수준 및 직원의 결함 수로 간주될 수 있습니다. 마케팅 분석시장, 경쟁업체, 서비스 및 제품 차이와 관련되어 있기 때문에 항상 작업의 중요한 측면입니다.

SWOT 분석 과정에서는 먼저 아이디어를 실현하는 데 도움이 되는 요소를 고려해야 합니다. 예를 들어, 엔터테인먼트 시설은 소득과 함께 용제 인구의 수가 증가하는 기간에 가장 빠르게 발전하므로 이를 분석에서 고려해야 합니다. 에 관하여 최적의 조건, 자동차 수입이 가능한 경우 분석 과정에서 주차 네트워크 구성을 정당화하는 요소에 대해 이야기할 수 있습니다.

분석의 기회와 문제는 환경의 특정 속성, 비즈니스가 수행되는 조건으로 간주될 수 있습니다. 경제 환경은 분석에 중요한 사회 문화적, 정치적 상황, 조세 입법에 의해 생성됩니다. 이러한 구성 요소는 비즈니스 운영을 더 쉽게 만들거나 반대로 더 어렵게 만듭니다. 분석할 때 기술 지표를 기억해 두는 것이 좋습니다. 예를 들어, 통신 연결 개발 수준 및 인구통계학적 요인에 대해 설명합니다.

SWOT 분석 활용 사례: 기업 사례

잡지 편집진 " 최고 경영자"는 Avenir 회사에서 SWOT 분석을 사용한 사례로 간주됩니다. 이 방법을 통해 CEO는 혜택, 기회, 위험 및 위협을 식별하고 회사 포트폴리오에 새 계약을 도입할지 여부를 결정할 수 있습니다.

SWOT 분석의 목표

상황 분석을 뒤로하고 작업 및 목표 식별로 넘어갈 수 있습니다. SWOT 분석의 목표는 계획을 실행하는 과정에서 도달하고자 하는 개발 수준입니다. 목표를 향한 길의 시작은 오늘날의 상황에 대한 인식을 통해 분석에 표시됩니다. 분석의 일종이기도 한 계획은 방향을 설정하고 경로를 설명하는 데 도움이 됩니다. 이는 계획의 실행으로 이어집니다.

분석의 목표는 달성 가능하고 구체적이며 명확해야 하며, 이를 통해 주요 사항에 노력이 집중되어야 합니다. 2차 특성은 분석에서 그다지 중요하지 않습니다. 동시에, 분석 범위는 개발 범위를 제공하기에 충분한 영역을 포괄해야 합니다. 또한 분석에서는 다른 비즈니스와 달리 귀하의 비즈니스가 갖고 있는 특별한 속성을 나타내야 합니다.

SWOT 분석 요소의 4가지 조합

  1. 개발 전략은 SWOT 분석에서 강점과 기회가 결합된 것으로 간주됩니다.
  2. 전략적 개발의 한계는 위협과 약점의 결합입니다.
  3. 내부 변환에도 분석 전략이 있어야 합니다. 기회와 약점이 있을 수 있습니다.
  4. 분석 시 잠재적인 이점과 전략은 강점과 위협이 결합된 것입니다.

SWOT 분석에는 어떤 유형이 있나요?

Express SWOT 분석은 기업의 강점을 식별하는 데 도움이 되는 가장 일반적인 옵션입니다. 분석에서 확인된 이러한 당사자들은 미래의 위협에 대응할 수 있을 뿐만 아니라 외부로부터의 기회를 활용할 수 있습니다. SWOT 분석은 약점을 식별하는 데도 도움이 됩니다. 이러한 유형의 SWOT 분석의 장점은 사용 용이성과 지표의 명확성입니다.

현재 조직의 성과를 결정하고 개발 전망에 대한 정보를 제공하는 주요 지표를 위한 장소가 있는 통합 SWOT 분석입니다. 이러한 유형의 SWOT 분석의 장점은 기존의 다른 방법을 사용하여 식별된 요인의 정량적 평가에 대한 정보를 얻는 데 사용할 수 있다는 것입니다. 전략적 분석. SWOT 분석의 또 다른 장점은 전략적 목표 달성을 위한 전략 및 기타 활동을 개발할 수 있다는 것입니다. 전략적 관리에는 개별 수치보다 전체 그림이 더 중요한 하향식 관점이 포함됩니다. 전체적인 그림을 구축할 수 있는 도구는 회사의 전략 지도입니다.

이 도구는 균형성과표 이론의 틀 안에서 개발되었으며, CEO School에 참여하면 이러한 지도를 작성하고 사용하는 방법을 배울 수 있습니다.

혼합 SWOT 분석은 요약 분석과 표현 분석을 결합한 것입니다. 요인을 테이블로 결합하고 교차 행렬을 형성할 목적으로 최소한 세 가지 주요 분석 유형이 일반적입니다. 일반적으로 SWOT 분석 중에는 요소에 대한 정량적 평가가 발생하지 않습니다. 혼합형 SWOT 분석의 장점은 데이터를 심층적으로 분석해 정확한 결과를 얻을 수 있다는 점이다.

  • 소비자 행동 분석: 마케팅 담당자가 잊어버린 4가지 규칙

SWOT 분석은 무엇을 위해 사용됩니까?

SWOT 분석은 특정 기업 또는 그 일부의 역량 개발을 위한 전략 계획을 수행하는 데 사용됩니다. 그러나 SWOT 분석을 사용하면 비판이 자주 발견되는데 이는 상당히 공정합니다. SWOT 매트릭스에는 회사 전략 형성을 허용하는 요소를 시각적으로 반영한 내용이 포함되어 있습니다. 필수 조건전략을 개발한다는 것은 회사의 강점과 약점을 고려하는 것입니다.

SWOT 분석을 수행할 때 기회 극대화, 유치에 중점을 두어야 합니다. 필요한 자원개발에는 위협을 줄이기 위한 계획 개발이 수반되어야 합니다. 동시에 SWOT 매트릭스는 네 가지 분석 요인 그룹에 대한 정보를 공개할 수 없지만 이를 명확하게 보여줄 수 있습니다. 강점과 약점, 기회와 위협을 식별함으로써 분석 프로세스에 다른 관리 도구를 포함시키는 것이 좋습니다.

SWOT 분석은 다음에 적용 가능합니다.

  1. 경쟁 환경 요인 분석. 현재 전략 계획 기술의 프레임워크를 고려하면 SWOT 분석은 고전적인 PEST 및 Porter 모델을 기반으로 수집된 정보 구조의 평가 및 개발에서 별도의 단계로 간주됩니다.
  2. 전략 구현을 계획합니다. SWOT 모델을 고려하여 개발된 전략을 구현하기 위해 분석 중에 균형성과표 매트릭스가 사용됩니다. 이 도구를 사용하면 다음과 같은 추세와 성과를 확인할 수 있습니다. 전략적 개발핵심입니다.
  3. 경쟁 정보. 을 위한 경쟁 정보 SWOT 분석은 매우 유용합니다. 50% 이상의 경우에는 SWOT 실시- 분석은 경쟁하는 개인과 기업에 대한 정보 정보를 가장 완벽하게 연구하는 데 도움이 됩니다.

SWOT 분석의 장점과 단점

SWOT 분석의 장점은 다음과 같습니다.

  1. 강점과 약점, 잠재적인 기회와 위협을 식별하고 구조화하는 능력(이를 위해서는 우선 SWOT 분석이 필요합니다).
  2. 효과적인 사용 및 구현 용이성(SWOT 분석 자체는 매우 간단함)
  3. 분석에서 회사의 역량과 실제 문제 사이의 연관성을 식별합니다(유능한 SWOT 분석을 통해 이 정보를 얻을 수 있습니다).
  4. 분석 과정에서 회사의 강력한 측면과 약한 측면 간의 연결을 설정합니다(아마도 SWOT 분석의 주요 작업 중 하나일 것입니다).
  5. 계산을 위해 광범위한 정보가 필요하지 않습니다(SWOT 분석에는 일반화된 데이터가 필요함).
  6. 분석을 통해 회사의 향후 활동 및 발전에 대한 전망을 결정합니다(SWOT 테이블에 실제 지표를 입력하면 회사의 미래 전망을 알 수 있습니다).
  7. 잠재적인 옵션에 대한 SWOT 분석 계산 효율적인 작업기업 (유능한 분석을 통해 현실을 명확하게 파악할 수 있습니다).
  8. 수익성 지표를 평가하고 경쟁 정보와 비교하여 분석을 수행하는 SWOT 분석 기능.
  9. 회사의 경쟁 우위를 확장하고 강화할 수 있는 경영진의 능력(분석이 올바르게 적용되고 올바른 데이터가 SWOT 테이블에 입력된 경우)
  10. 기업의 내부 잠재력과 자원을 평가하기 위한 조건 만들기(SWOT 분석은 오늘날 많은 기업에서 사용됩니다).
  11. 가능한 문제를 식별하고 적시에 예방합니다(SWOT 분석 중 위협을 식별하는 것은 모든 기업에 유용한 절차입니다).
  12. 시장 상황에 대한 명확한 비전을 제공하는 SWOT 분석 기능(분석을 통해 상황을 현실적으로 평가할 수 있음)
  13. 분석 중 위험을 예방하고 최선의 선택을 할 수 있는 능력.
  14. 분석 중에 회사의 강점과 약점, 기회와 위협의 상호 작용에 대한 데이터를 실제로 공식화할 수 있는 논리적이고 일관된 체계를 만드는 능력(SWOT 분석은 무엇보다도 이러한 목적을 위해 고안되었습니다).

SWOT 분석에는 몇 가지 단점도 있습니다.

  1. SWOT 분석에는 시간 역학이 없습니다. 시장 상황이 급격하게 변화하고 있기 때문에 새로운 요인의 출현에 대한 회사의 반응은 빨라야 하며 분석에서는 이에 대해 경고해야 합니다. SWOT 분석은 항상 일시적인 요인을 고려하지 않습니다.
  2. 분석에는 정량적, 평가적 지표가 부족하여 SWOT 분석은 단순함에도 불구하고 정보가 거의 포함되지 않습니다. SWOT 분석은 그다지 유익하지 않다고 말할 수 있습니다.
  3. SWOT 분석 자체에 주관적 지표가 존재합니다.

SWOT 분석을 해야 할까요, 말아야 할까요?

SWOT 분석을 하고,신속하고 축적된 사실 진술, 통계적 그림 생성, 분석 시 이 데이터를 추가로 고려하기 위한 초기 질문 카탈로그가 필요한 경우. SWOT 분석이 올바르게 수행되면 초기의 대략적인 체크리스트에 대한 정보를 제공합니다. 분석은 파트너와의 회의 및 유사한 활동 중에 노트북에 스케치하는 데에도 사용됩니다. SWOT 분석은 대부분 지정되지 않았기 때문에 비즈니스 교육 담당자가 수행할 수 있습니다. 자주 묻는 질문업계의 주요 목표에 대해.

SWOT 분석을 하지 마세요, 분석을 통해 얻은 세상의 역동적인 변화에 대한 정보가 필요하다면. 이를 위해 SWOT 분석은 기본 매트릭스로 표현됩니다. 도움을 받으면 정적이고 단편적인 그림을 얻을 수 있습니다. 분석은 이를 위한 것입니다. SWOT 분석을 자동차 백미러의 사진과 비교할 수 있는데, 이는 종종 잘못된 것으로 판명됩니다.

철저한 감사(과학, 기술, 마케팅, 조직, 재무)를 통해 데이터를 포함한 SWOT 분석이 다른 유형의 분석에 비해 크게 손실될 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 종종 그는 현실과 일치하지 않는 조잡한 평가를 내립니다.

전체 SWOT 분석의 예는 기사 끝부분에서 다운로드할 수 있습니다.

SWOT 분석 작성 방법: 단계별 지침

1단계. SWOT 분석 수행 준비

효과적인 SWOT 분석을 시작하려면 제품 특성과 고객 의견 조사에 특히 주의하면서 시장을 분석해야 합니다. 분석의 두 번째 구성 요소는 경쟁 분석을 수행하고 주요 경쟁사를 식별하는 것입니다. SWOT 분석에서 조직의 강점과 약점은 경쟁 조직과의 비교를 통해 가장 잘 식별됩니다. 동시에, 회사의 강점은 회사가 경쟁 기업보다 우월한 모든 것이 될 수 있으며 이는 분석에 반영될 수 있습니다. SWOT 분석에 표시된 약점은 경쟁사가 더 유리한 위치에 있는 뉘앙스입니다.

SWOT 분석의 강점과 약점을 식별하려면 다음을 수행해야 합니다.

  • 회사가 생산하는 제품의 경쟁력 수준에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 내부 요인에 대한 정보를 기록합니다(나중에 SWOT 분석에 반영).
  • 분석 과정에서 어떤 요소가 주요 요소인지 결정하고 데이터를 표에 입력합니다.
  • 귀하가 경쟁사보다 우월한 부분과 열등한 부분을 평가합니다.
  • 분석 과정 중 강점과 약점을 나타내는 SWOT 표를 작성하세요.

SWOT 분석에 중요한 결정 요소에 대해 몇 마디 말씀드릴 가치가 있습니다. 여기에는 다음과 같은 내용이 나와 있습니다.

  1. 제품 속성(SWOT 분석을 수행할 때 어떤 제품 특성이 소비자에게 핵심이고 어떤 요구 사항을 충족할 수 있는지 나타냄)
  2. 제품 인지도. 대중 사이에서 제품이나 서비스에 대한 인지도는 판매 과정에서 중요한 역할을 합니다. 브랜드에 대해 더 많은 사람들이 알수록 브랜드에 대한 신뢰도는 높아집니다. SWOT 분석에 있어 중요한 정보입니다.
  3. 소비자 충성도.
  4. 브랜드 인지도 지표. 인구는 제품, 특정 이미지와 특정 연관성을 개발할 수 있습니다. 연관성은 긍정적일 수도 있고 부정적일 수도 있습니다.
  5. 소비자 자산. SWOT 분석에서는 소비자가 제품의 품질을 어떻게 평가하는지 고려하는 것이 중요합니다. 시장에서 최고 수준인 "최고 수준의" 기능을 찾는 것은 드문 일이 아니지만 구매자는 해당 기능을 원하는 만큼 평가할 수 없습니다. 분석 시 이러한 데이터를 고려해야 합니다.
  6. 디자인과 포장도 SWOT 분석에 반영된 제품의 강점이 될 수 있습니다.
  7. 제품 가격.
  8. 구색의 폭.
  9. 기술 및 특허의 가용성.
  10. 인력, 지적 자본.
  11. 제품 위치.
  12. 분포 – 정도와 폭. 기업은 특정 유통 채널에 대한 고유한 접근권이나 여러 유통 채널에서의 리더십이라는 형태로 강점을 가질 수 있습니다. 약점은 유통 채널의 적용 범위에 실패가 있다는 것입니다. 이 모든 것이 분석에 반영되어야 합니다.
  13. 선반에 제품 배치. 일부 제품 카테고리는 고객의 관심을 끌기 위해 적절한 디스플레이가 필요합니다.
  14. 비용상의 이점.
  15. 투자 기회.
  16. 광고의 가용성 및 효과적인 방법프로모션 중. 2018년 트렌드: 새해에 성장할 수 있는 새로운 시장, 새로운 아이디어 기사에서 가까운 미래에 생각해야 할 새로운 접근 방식과 개발 방향에 대해 읽어보세요.
  17. 변화하는 상황에 대한 빠른 대응 현대 시장. 빠르게 발전하는 신기술은 시장의 변화 속도를 가속화했습니다. 기업이 새로운 환경에 빠르게 적응할 수 있다면 이것이 바로 강점이라고 할 수 있습니다.
  18. 회사에서 사용하는 기술. 이는 회사가 취하는 조치가 얼마나 생산적이고 효율적인지 직접적으로 결정합니다.

현재 수행되는 활동에 대한 감사 덕분에 새로운 문제의 해결에 영향을 미칠 수 있습니다. SWOT 분석 정보에는 현재 추세와 예측 추세에 대한 정보가 모두 포함되어야 한다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 이것 - 필요한 조건객관적인 분석과 작업 구성에 대한 명확한 이해, 즉 누가, 언제, 어떤 기간 내에 작업을 구현해야 하는지를 명확하게 이해합니다. 이 프로세스에 참여하는 작업자 수와 활동은 무엇에 따라 달라집니다. 전략적 목표회사가 스스로 설정합니다.

2단계. 비즈니스 성장을 위한 위협과 기회 식별

외부 환경 요인에 영향을 미치는 SWOT 분석을 실시하는 동시에 각 요인이 기업의 매출 수준에 어느 정도 영향을 미치는지 평가하는 것이 필요합니다.

분석에서 외부 환경 요인은 조직의 역량(O=기회)입니다. 덕분에 기업은 매출을 늘리고 이익을 늘릴 수 있습니다.

SWOT 분석에서 외부 환경 요인의 역할은 기업에 대한 위협(T = Threats)이며, 이로 인해 결과적으로 매출이 감소하고 수입이 감소할 수 있습니다.

회사의 역량을 평가하려면 다양한 분석 요소에 중점을 두어야 합니다. 이것:

  1. 회사의 영향력 범위를 확장할 수 있는 기회(SWOT 분석에서는 새로운 국가, 새로운 판매 시장, 새로운 부문에 제품을 배포할 가능성을 고려하여 새로운 제품 또는 서비스 카테고리를 포괄할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다).
  2. 이미 제품이 판매되거나 서비스가 제공되는 시장 부문의 신규 구매자(아마도 새로운 대상 그룹의 관심을 끄는 것에 대해 생각해 볼 가치가 있습니다).
  3. 현재 활동중인 고객의 제품이나 서비스 사용 빈도를 높이고 구매 금액을 늘리는 것을 목표로 하는 기회입니다.
  4. 제품 범위 확장, 고객 요구 사항 사전 결정 및 만족.
  5. 새로운 기술의 개발과 회사에서 발생하는 비용을 줄이는 데 도움이 되는 하나 이상의 프로그램 도입.
  6. 이 산업에 대한 정부 규제 완화, 세금 혜택 도입 가능성 및 회사 활동을 더 쉽게 만드는 기타 결정에 대한 기대.
  7. 경제 상황 개선, 안정성, 소비자 구매력 증가.
  8. 기업을 위한 보다 최적의 조건을 조성하고 시장 환경에서 심각한 경쟁자를 제거합니다.

SWOT 분석에서 기업의 잠재적 위협을 평가할 때 다음과 같은 요소에 중점을 두어야 합니다.

  1. 라이프스타일과 소비자 희망 사항의 변화로 인해 제공되는 제품을 거부하는 경우가 많습니다(SWOT 분석을 수행하는 데 중요함).
  2. 악화 경쟁적 환경, 새로운 경쟁자의 출현.
  3. 국가의 더욱 엄격한 규제의 시작, 새로운 법적 규범, 업계에서 회사 활동 비용이 증가합니다.
  4. 경제 전반의 쇠퇴, 소비자 청중의 감소; 상품 가격에 대한 민감도를 높이고, 우선순위 품목이 아닌 경우 소비자가 상품을 거부할 가능성을 분석합니다.
  5. 제품 판매를 위한 생산 및 활동 비용의 증가는 비용 증가보다 더 높은 것으로 나타났습니다.

실무자가 말해준다

안톤 안티치,상트페테르부르크 VeeamSoftware 수석 운영 이사

SWOT 분석은 경쟁사가 생산한 제품을 연구하는 과정에서 사용될 수 있습니다. SWOT 분석을 사용하면 주요 매개변수를 기반으로 강점과 약점을 식별할 수 있습니다.

  • 기능 수준;
  • 제품 만족도;
  • 유통채널;
  • 가격;
  • 고객 지원 정도.

​​경쟁사에 대한 SWOT 분석을 수행하는 방법을 아래에서 알려 드리겠습니다.

3단계. SWOT 분석표

SWOT 분석 테이블을 사용하면 수집된 모든 정보를 구조화할 수 있습니다. 여기에는 강점과 약점, 잠재적인 위협과 기회에 대한 데이터가 명확한 순서로 나열되는 4개의 사각형이 있습니다. 중요도에 따라 식별된 요소가 SWOT 분석 테이블의 셀에 입력됩니다.

경쟁사 SWOT 분석의 예

4단계. 결론 준비

SWOT 분석에서 결론을 도출하려면 이를 준비하는 데 필요한 활동을 고려해야 합니다. 필수의:

  1. SWOT 분석을 수행할 때 제품의 강점을 기반으로 주요 경쟁 우위가 무엇인지 식별, 개발 및 이해합니다.
  2. 제품의 강점을 기반으로 기업의 역량을 개발할 수 있는 방법에 대한 분석 정보를 설명합니다. SWOT 분석에도 반영됩니다.
  3. SWOT 분석을 통해 약점을 강점으로 바꾸고, 위협을 비즈니스 프로세스 개발의 기회로 전환할 수 있는 방법을 설명하세요.
  4. 그러한 변화를 수행할 수 없는 경우 SWOT 분석은 위협과 약점을 우회하여 회사에 바람직하지 않은 결과를 최소화하는 방법을 설명해야 합니다.
  5. 확인된 장점을 구매자에게 확실한 장점으로 바꾸는 방법에 대해 SWOT 분석을 통해 이야기하세요.
  6. SWOT 분석을 통해 최소한의 시간에 위협을 덜 중립적으로 만드는 방법과 기회를 최대한 활용하는 방법을 설명하십시오.
  7. 구매자에게 제품의 약점을 숨기는 방법을 SWOT 분석으로 설명합니다.

두 가지 방법을 기반으로 SWOT 분석에서 결론을 도출할 수 있습니다.

30분만에 빠른 방법. 강점과 약점이 포함된 SWOT 테이블이 완성되면 수행된 SWOT 분석을 기반으로 결론을 공식화할 수 있습니다. 각 테이블 필드에서 불필요하고 우선순위가 아닌 영역을 제거하고 현재 정말 중요한 목표에 집중해야 합니다. 완성된 SWOT 분석표를 바탕으로 다양한 결론을 도출할 수 있습니다.

SWOT 분석에서는 다음을 평가해야 합니다.

  1. 제품의 어떤 측면이 강력한지, 제품의 경쟁 우위는 무엇인지, 어떻게 개발하고 강화할 수 있는지.
  2. 귀하의 회사는 소비자에게 명확하지 않지만 어떤 강점을 갖고 있다고 생각하십니까?
  3. 효과적인 의사소통이 필요한 강점은 무엇입니까?
  4. 가능한 한 짧은 시간 내에 회사의 잠재적인 기회를 실현하는 방법.
  5. 제품의 강점을 활용하여 역량을 개발하는 방법.
  6. 제품의 약점이 판매에 미치는 영향을 최소화하는 방법.
  7. 현재 존재하는 위협을 무력화하는 방법.
  8. 제품의 제거 불가능한 단점을 숨기는 방법.
  9. 비즈니스 프로세스에 대한 위협을 개발 및 수익 증대의 기회로 바꾸는 방법.
  10. 가능한 한 빨리 어떤 보호 조치를 취할 수 있습니까?

또한 SWOT 분석을 통해 회사의 약한 고리를 제거하고 이를 강점으로 전환하기 위한 실행 계획을 개발해야 합니다.

방법 "SWOT 매트릭스". SWOT 분석에서 이러한 매트릭스는 다음과 같습니다. 마지막 스테이지. 분석을 통해 회사의 성장과 발전을 위한 올바른 전략을 찾을 수 있을 뿐만 아니라 신뢰할 수 있는 데이터를 얻을 수 있습니다. SWOT 분석 매트릭스는 4개의 정사각형으로 구성됩니다. 분석에 포함된 이러한 모든 사각형에는 제품의 경쟁력 있는 품질을 높이고, 외부 위협을 줄이며, 기존 방법을 사용하여 판매를 늘리는 효과를 보장하기 위한 전술적 조치가 있습니다.

S-O 액션. 분석 과정에서 성장 전략에 관해 말하면, 이는 성장 전략을 활용하는 활동이나 프로그램이라는 점을 알 수 있습니다. 주요 장점모든 기회를 포괄하는 제품. 이러한 조치를 결정하기 위해 SWOT 분석 테이블에 반영된 당사자와 기회를 고려할 수 있습니다. SWOT 분석에서 각 기회를 검토하면서 각 기회를 추구하면서 제품의 강점을 효과적으로 활용하는 방법에 대한 논리적 질문을 할 수 있어야 합니다.

WO 활동. 분석을 수행할 때 보호 전략에 대해 이야기합니다. 이는 식별된 기회를 최대한 활용하기 위해 변화 또는 개선을 돕고 약점을 극복하는 데 도움이 되는 프로그램 또는 활동입니다. 이러한 조치를 결정하려면 개발된 SWOT 분석 테이블에 설명된 약점과 기회를 고려해야 합니다. SWOT 분석에 설명된 각 기회를 검토하면서 극복하고, 적용 범위를 보장하고, 기회를 극대화하기 위해 특별한 주의가 필요한 약점이 무엇인지 알아야 합니까? 자신의 약점을 극복하려면 어떻게 행동해야 합니까?

S-T 작업. 분석 중 방어 전략에 대해 말하면 회사의 강점을 활용하면 위협 가능성을 피할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 위협을 식별하려면 SWOT 분석에서 강점과 위협을 모두 고려해야 합니다. 분석에서 각 위협을 검토하면서 위협 발생 시 제품을 보호하거나 위험을 최소화할 수 있는 강점 선택에 대해 질문하십시오.

W-T 행동. 위협 위험을 예방하거나 최소화하기 위해 제품 약점을 개선하고 극복하는 데 도움이 되는 방어 전략 또는 활동입니다. 이러한 조치를 결정하려면 약점과 위협을 분석해야 합니다. SWOT 분석에 설명된 각 위협을 검토할 때 스스로에게 질문해야 합니다. 어떤 약점이 특정 위협의 위험에 영향을 미치는가? 위협의 위험을 최소화하기 위해 약한 쪽을 강화하려면 어떻게 해야 합니까?

가장 상세하고 신뢰할 수 있는 결과를 얻으려면 두 가지 SWOT 분석 방법을 동시에 사용해야 합니다.

  • 비즈니스 예측 도구로서의 판매 유입 경로

5단계. 결과 발표

프레젠테이션 계획:

  1. 요약. 첫 번째 섹션에는 SWOT 분석의 주요 제안과 결론이 간결하게 제시되어 있습니다.
  2. 소개. SWOT 분석이 추구하는 과제와 목표가 무엇인지 밝히고, 내부 및 외부 요인을 분석하고 검토한 내용을 알려주세요.
  3. SWOT 분석의 기본 형태, 즉 약점, 강점, 잠재적 기회 및 위협에 대한 정보를 포함하는 4개의 사각형으로 구성된 간단한 매트릭스를 기억하십시오. SWOT 분석에서 요소 배열은 이상적으로 우선순위의 중요성이 높아지는 것을 기반으로 해야 합니다. 지정할 필요가 없습니다. 많은 수의요인. 각 SWOT 분석 카테고리에는 6~8개의 핵심 값이면 충분합니다.
  4. 분석 데이터. 분석한 각 요인에 대한 증거를 보여주는 시각적 자료를 준비합니다. 이렇게 하면 SWOT 분석에서 선택한 요소와 우선순위를 더 간단하게 정당화할 수 있습니다.
  5. 분석의 결론.
  6. 의도된 조치 계획. SWOT 분석을 수행할 때 추가 조치에 대한 옵션을 제안해야 합니다.

SWOT 분석의 예

월마트

SWOT 분석을 하면 브랜드의 강점을 이야기할 수 있다.

  1. 이 브랜드는 현대 시장에서 잘 알려져 있으며 고객의 충성도와 신뢰를 누리고 있습니다(분석의 중요한 지표).
  2. 브랜드는 저렴한 가격에 제품을 판매하여 기존 고객을 유지하고 충성도를 높이며 새로운 소비자를 유치할 수 있습니다.
  3. 카테고리별로 분류된 다양한 제품을 제공합니다. 무역 라인에는 시장에서 가장 큰 브랜드가 모두 포함됩니다. 구매자는 항상 자신에게 필요한 제품을 찾을 수 있는 기회를 갖습니다.
  4. 매장은 편리하고 세심하게 위치해 있습니다. 그들이 위치한 지역은 걷기가 매우 쉬워 구매자의 안정적인 유입을 보장합니다.

동시에 브랜드에는 SWOT 분석에도 반영되어야 하는 약점도 있습니다. 즉,

  1. 작은 지리적 확장으로 인해 상업 네트워크 V 국제적인 개념 1위는 아니지만 여러 소매 체인보다 열등합니다.
  2. 매장에는 중국산 제품이 꽤 많이 있습니다. 불량률이 높아 회사의 평판에 나쁜 영향을 미치고 고객 충성도도 떨어집니다.
  3. 직원들과 문제가 있습니다. 지난 몇 년 동안 조직은 인사와 관련된 많은 갈등 상황을 경험했습니다. 그 결과 직원 몰입도 감소에 대해 이야기하는 것이 가능해졌습니다.

회사 역량:

  1. 온라인 상점을 통해 매출을 늘리고 수익을 창출할 수 있는 기회입니다. 이는 점포가 없는 지역에서도 사업 확장에 도움이 됩니다.
  2. 현재 회사가 존재하지 않는 새로운 시장에 진출할 가능성.
  3. 현재 네트워크에서 판매되지 않는 브랜드를 추가하여 제품 범위를 보충할 가능성이 있습니다.
  4. 불안정한 경제 상황을 활용할 수 있는 기회입니다. 조직 광고 캠페인저렴한 비용에 중점을 두어 하루를 절약합니다.

SWOT 분석을 실시한 결과, 회사에 위협이 될 수 있는 다음과 같은 요소가 확인되었습니다. 여기에는 다수의 대형 체인점의 확장과 급속한 성장이 포함되었습니다. 게다가 진입장벽도 있고 새로운 시장. 상표가 널리 알려져 있음에도 불구하고 일부 국가에서는 정치적, 사회적, 법적 장벽으로 인해 국제적 확장이 복잡해졌습니다.

OO "도넛"

회사의 주요 활동은 러시아산 장비 판매 및 제빵입니다. 베이커리 제품호밀 가루에서. 그런데 마지막 활동 유형은 회사 소유자의 취미입니다. 이 회사는 10년 전 한 기업가에 의해 설립되었으며, 그 사업가는 즉시 좋은 회사를 설립할 수 있었습니다. 효과적인 상호작용가장 큰 고객과 함께.

회사의 강점

외부 환경에서 회사의 역량

이 회사는 널리 퍼져 오늘날 꽤 잘 알려져 있습니다.

회사에는 좋은 서비스 센터가 있습니다.

회사는 성공적으로 운영되는 공장과 딜러 계약을 체결하는 데 적시에 주의를 기울였습니다.

영업 부서는 시장 구조를 가지고 있습니다.

얼마 전 HR 관리자가 유능한 영업 이사를 찾았습니다. 그 전문가는 6개월 만에 매출을 60% 늘릴 수 있었습니다.

회사에는 전문가들이 생산적으로 일할 수 있는 자체 사이트가 있습니다.

회사는 마케팅 부서를 만들었습니다. 전문가가 주도하고 있습니다. 마케팅 정보 시스템의 효율성이 관찰됩니다.

회사는 미래 발전을 위해 부서를 조직했습니다. 7개의 새로운 비즈니스 프로젝트 개발에 참여한 자격을 갖춘 전문가가 주도합니다.

서비스 품질을 향상하고 고객 서비스에 소요되는 시간을 줄입니다.

좁은 전문 분야에 집중하세요.

협력을 발전시키다 기업 고객새로운 구매자 산업을 찾으십시오.

제조업체와 통합하세요.

공장과 긴밀하게 통합하고 상당한 할인을 받으세요.

생산 수익성을 높이고 비용을 통제합니다.

만들다 신규 사업, 주요 업무는 장비 대여입니다.

CRM을 구현합니다.

회사의 약점

비즈니스에 대한 외부 위협

제품의 품질은 "절름발이"이며 평균에도 미치지 못합니다.

조달에 필요한 운전자본은 항상 부족합니다. 재무이사의 역량이 부족하다

삶은 우리가 매일 결정을 내리도록 강요합니다. 그리고 우리가 내리는 모든 결정은 어떤 식으로든 우리의 미래에 영향을 미칩니다. 수년, 심지어 수십 년 동안 우리의 운명은 몇 가지 결정에 달려 있습니다. 중요한 결정을 내리려면 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 철저한 분석이 필요하며 이는 비즈니스와 일상 생활 모두에서 필요합니다. 정성적 분석문제는 매우 어렵습니다. 그리고 절대적으로 모든 사람이 이를 수행할 수 있어야 한다는 사실에도 불구하고 학교에서는 이 관리 기능을 가르치지 않습니다. 오늘은 가장 일반적인 분석 방법 중 하나인 SWOT 방법에 대해 이야기하겠습니다.

SWOT 분석이란 무엇입니까?

SWOT 분석은 다음과 같은 네 가지 측면에서 고려하여 현재 상황을 일차적으로 평가하는 방법입니다.

  • 강점 - 강점;
  • 약점 - 약점;
  • 기회 - 기회;
  • 위협 – 위협;

강점과 약점은 당신의 것입니다 내부 환경, 현재 순간에 이미 가지고 있는 것. 기회와 위협은 환경적 요인으로, 발생할 수도 있고 발생하지 않을 수도 있으며, 이는 또한 귀하의 행동과 결정에 따라 달라집니다.

SWOT이라는 약어는 1963년 하버드에서 열린 케네스 앤드류스(Kenneth Andrews) 교수의 비즈니스 정책 회의에서 처음 사용되었습니다. 1965년에는 기업의 행동 전략을 개발하기 위해 SWOT 분석이 제안되었습니다.

SWOT 분석은 구조화된 설명을 작성하는 데 도움이 됩니다. 특정 상황, 이 설명을 바탕으로 결론을 도출할 수 있습니다. 이를 통해 정확하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. SWOT 분석은 비즈니스에서 중요한 역할을 하며 인사 관리 및 마케팅에 관련된 모든 사람이 숙달해야 합니다.

SWOT 분석 수행 규칙

SWOT 분석을 시작하기 전에 몇 가지 규칙을 이해해야 합니다.

  1. 필요하다 가장 구체적인 연구 분야를 선택하십시오. 너무 넓은 영역을 선택하면 결론이 불특정하고 적용성이 떨어집니다.
  2. 요소의 명확한 분리맹렬한 공부. 강점과 기회를 혼동할 필요가 없습니다. 강점과 약점은 내부 기능그 통제하에 있는 조직. 기회와 위협은 외부 환경과 관련되어 있으며 조직의 영향을 직접적으로 받지 않습니다. 조직은 접근 방식을 변경하고 이에 적응할 수만 있습니다.
  3. 주관성을 피하세요. 시장이 동의하지 않으면 자신의 의견에 의존하는 것은 순진한 행동입니다. 귀하의 제품이 독특하다고 생각할 수도 있지만 이에 대해 먼저 소비자에게 물어볼 가치가 있습니다. 그들이 없으면 당신의 개인적인 의견은 의미가 없습니다.
  4. 노력하다 최대한 많은 사람의 의견을 활용하라. 표본이 클수록 연구의 정확성이 높아집니다. 기억하시나요?
  5. 가장 구체적이고 정확한 공식. 나는 부하직원에게 “더 많이 벌려면 어떻게 해야 합니까?”라고 자주 묻습니다. 그들은 거의 항상 나에게 더 열심히 일해야 한다고 말합니다. 이것은 구체적인 공식이 아니며, 사람이 언제 어떤 구체적인 행동을 수행해야 하는지 명확하지 않습니다.

이러한 간단한 규칙을 사용하여 SWOT 매트릭스 컴파일을 진행할 수 있습니다.

SWOT 매트릭스

SWOT 분석은 일반적으로 표를 그리는 방식으로 사용되며, 이를 SWOT 매트릭스라고도 합니다. 이 사용 방법은 해결되는 문제의 전체적인 성격에 의존하지 않습니다. 주말을 누구와 보낼지, 어떤 사업에 수백만 달러를 투자할지 결정하는 것은 중요하지 않습니다. 모습 SWOT 분석은 변경되지 않습니다. SWOT 매트릭스는 다음과 같습니다.

첫 번째 줄과 첫 번째 열은 이해를 돕기 위해 단순히 표시한 것이며, SWOT 분석 방법을 잘 이해했다면 굳이 그릴 필요는 없습니다.

SWOT 분석을 사용하는 방법

따라서 특정 작업에 직면하게 되면 이를 해결하는 방법을 이해해야 합니다. 먼저 SWOT 매트릭스를 그려야 합니다. 한 장의 종이를 네 부분으로 나누어 이를 수행할 수 있습니다. 각 부분에는 가능한 한 많은 정보를 작성해야 합니다. 더 중요한 요소를 먼저 작성한 다음 덜 중요한 요소로 넘어가는 것이 좋습니다.

우리는 강점과 약점을 분석합니다

놀라운 일은 아니지만 처음으로 SWOT 분석을 수행하는 사람들에게 가장 많은 문제가 발생하는 것은 강점에 대한 설명입니다. 일반적으로 직원, 친구, 지인에게 평가에 대한 도움을 요청할 수 있지만 스스로 분석하는 방법을 배우는 것이 좋습니다. 강점과 약점은 동일한 매개변수를 사용하여 평가됩니다.

비즈니스에서 강점은 주로 다음 매개변수를 기반으로 평가됩니다.

  • 관리 및 인적 자원일반적으로. 우선, 직원의 역량과 경험;
  • 명확한 시스템을 갖추고 있습니다. 수행할 작업에 대한 비즈니스 프로세스 및 직원의 이해
  • 금융 및 돈에 대한 접근;
  • 분명히. 이는 매우 중요한 성공 요인이며, 영업 부서의 부족은 심각한 장애물이자 다른 자원의 낭비입니다.
  • 합리적인 마케팅 정책
  • 생산 비용의 가용성.

귀하의 성격에 대한 SWOT 분석을 수행할 때 다음 기준을 사용할 수 있습니다.

  • 교육 및 지식;
  • 경험과 기술
  • 사회적 관계, 유용한 접촉 및 행정 자원을 활용할 수 있는 기타 기회
  • 인정과 권위;
  • 물질적 자원의 가용성

자신의 강점을 분석할 때는 자신이 좋아하는 것과 잘하는 것에 집중해야 합니다. 일반적으로 우리가 싫어하는 것은 우리에게 더 나쁜 것으로 드러납니다.

기회와 위협 분석

기회와 위협은 환경의 변화와 개인적으로 만들 수 있는 변화에 의해 생성됩니다. 시장의 외부 상황을 분석하고, 더욱이 미래 시장을 예측하려면 심각한 자격이 필요하다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 무슨 일이 일어날지 예측하는 것은 매우 어렵고 현재의 사실과 추세에 주로 의존할 가치가 있습니다. 동시에, 하고 있는 장기 계획상황 전개에 대한 가장 비관적인 시나리오를 포함하여 고려할 필요가 있습니다.

비즈니스의 기회와 위협은 주로 다음 매개변수에 따라 평가됩니다.

  1. 시장 경향. 수요의 증가 또는 감소.
  2. 나라의 경제 상황. 경제 성장이 진행되는 동안 다른 조건이 동일하다면 비즈니스는 경제 성장에 비례하여 성장할 것이며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
  3. 경쟁, 오늘 경쟁자가 없다고 해서 내일 그들의 부재가 보장되는 것은 아닙니다. 시장에 나오다 메이저 플레이어, 업계를 뒤집어 놓을 수 있습니다.
  4. 인프라가 변경됩니다. 인프라에 대한 주요 변경 사항은 이익과 손실을 모두 가져올 수 있습니다.
  5. 입법 및 정치 동향. 아마도 2003년에는 누구도 5년 안에 모든 카지노가 문을 닫을 것이라고는 상상하지 못했을 것입니다.
  6. 기술 혁명. 진보는 새로운 산업을 창출하는 동시에 전체 산업을 필연적으로 파괴합니다.

모든 비즈니스 분야에는 고유한 전문가가 있으며, 고품질 SWOT 매트릭스를 작성하려면 이들에게 조언과 전문가 의견을 구할 수 있습니다.

SWOT 분석 방법론

따라서 우리는 강점과 약점, 기회와 위협을 포함하는 완전한 SWOT 매트릭스를 보유하고 있습니다. 이 매트릭스를 기반으로 그에 따라 작업해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 영향 정도에 따라 모든 요소의 순위를 매길 필요가 있습니다.
  2. 터무니없고 중요하지 않은 요소는 모두 제외되어야 합니다.
  3. 우리는 귀하의 강점이 위협을 피하고 기회를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 분석합니다.
  4. 당신의 약점이 기회와 위협에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 살펴보겠습니다.
  5. 강점이 약점을 개선하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
  6. 위협을 어떻게 줄일 수 있습니까?

완료된 작업을 기반으로 개발의 주요 벡터를 작성합니다. SWOT 분석은 주로 상황을 설명적으로 평가하기 위한 도구입니다. 대량의 분석을 분석하지 않으며 지난 몇 년간의 지표를 비교하지 않습니다. SWOT은 매개변수를 정량적으로 측정하지 않습니다. 이것이 바로 SWOT 방법이 항상 다소 주관적인 분석 도구인 이유입니다.

SWOT 분석의 적용

SWOT 분석의 단순성으로 인해 이 도구는 매우 다양하게 만들어졌으며 위에서 쓴 것처럼 생활과 비즈니스 모두에서 사용할 수 있습니다. SWOT 분석은 별도로 사용되거나 다른 분석 및 계획 도구와 함께 사용됩니다. SWOT 분석은 주로 경영 분야에서 가장 널리 사용됩니다. 전략 기획조직의 활동.

SWOT 자기분석

이와 별도로, 개인 개발의 우선순위를 결정하기 위해 SWOT 분석 방법을 사용하는 것에 대해 이야기하고 싶습니다. 이 도구를 사용하여 직장에서 추구해야 할 활동 영역과 개인적인 관계 등의 목표를 결정할 수 있습니다.

나는 중간 및 고위 관리자가 부하 직원에게 적어도 1년에 한 번 개인 SWOT 분석을 수행하도록 요청할 것을 강력히 권장합니다. 또한 신입사원을 채용할 때 관리 능력을 판단하는 데에도 탁월한 도구입니다. 저는 Igor Mann의 책 1번에서 이 아이디어를 처음 읽었습니다. Mann은 인터뷰를 위해 온 모든 사람에게 SWOT을 제공할 것을 권장합니다.

훌륭한 군사 지도자가 전투 전에 무엇을 하는지 궁금한 적이 있습니까? 그는 다가오는 전투 분야를 연구하고 유리한 언덕과 위험한 늪지대를 모두 찾고 자신의 힘과 적의 힘을 평가합니다. 만일 그가 그렇게 하지 않는다면, 그는 그의 군대를 패퇴시킬 것입니다.

비즈니스에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 사업은 크고 작은 싸움의 끝없는 연속이다. 전투 전에 비즈니스의 강점, 약점, 시장 기회와 위협(전투의 열기 속에서 매우 중요해지는 고르지 못한 지형)을 평가하지 않으면 성공 가능성이 크게 줄어들 것입니다.

회사의 강점과 시장 상황을 명확하게 평가하기 위해 SWOT 분석이 있습니다.

맹렬한 공부-분석은 기업의 강점과 약점뿐만 아니라 즉각적인 환경(외부 환경)에서 발생하는 기회와 위협을 결정하는 것입니다.
  • 강점 (에스강점) 조직의 장점;
  • 약점 ( Eaknesses) 조직의 단점;
  • 가능성 (영형기회) 외부 환경 요인, 이를 사용하면 시장에서 귀하의 조직에 이점을 창출할 수 있습니다.
  • 위협 (위험) 시장에서 조직의 입지를 잠재적으로 악화시킬 수 있는 요인입니다.

SWOT 분석을 사용하면 사용 가능한 모든 정보를 체계화하고 "전장"에 대한 명확한 그림을 보고 비즈니스 개발과 관련하여 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있습니다.

기업 마케팅 계획의 SWOT 분석

SWOT 분석은 기업의 사명을 공식화하고 목표와 목적을 정의하는 것 사이의 중간 링크입니다. 모든 작업은 다음 순서로 발생합니다(그림 1 참조).

  1. 귀하는 기업 발전의 주요 방향(임무)을 결정했습니다.
  2. 그런 다음 자신의 강점을 평가하고 시장 상황을 평가하여 표시된 방향으로 움직일 수 있는지, 그리고 이를 수행하는 최선의 방법을 이해합니다(SWOT 분석).
  3. 그런 다음 실제 기능을 고려하여 기업의 목표를 설정합니다(다음 기사 중 하나에서 설명할 기업의 전략적 목표 정의).

따라서 SWOT 분석을 수행하면 기업의 장점과 단점은 물론 시장 상황에 대한 더 명확한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 최적의 개발 경로를 선택하고 위험을 피하며 자원을 가장 효율적으로 사용하는 동시에 시장이 제공하는 기회를 활용할 수 있습니다.

이미 모든 것을 잘 알고 있다고 확신하더라도 SWOT 분석을 수행하는 것이 좋습니다. 이 경우 기업과 시장에 대한 기존 정보를 구조화하고 현재 상황을 새롭게 살펴보는 데 도움이 되기 때문입니다. 그리고 떠오르는 잠재 고객.

SWOT 분석을 수행하는 방법

일반적으로 SWOT 분석을 수행하는 것은 소위 그림 2에 표시된 매트릭스를 작성하는 것으로 귀결됩니다. "SWOT 분석 매트릭스". 기업의 강점과 약점은 물론 시장 기회와 위협도 매트릭스의 해당 셀에 입력해야 합니다.

강점귀하의 비즈니스 - 귀하에게 탁월한 성과를 거두거나 추가 기회를 제공하는 것. 강점은 경험, 고유한 자원에 대한 접근, 첨단 기술 및 현대 장비에 있을 수 있습니다. 높은 자격을 갖춘인원, 고품질귀하가 생산하는 제품, 귀하의 브랜드 인기 등.

회사의 약점은 회사의 기능에 중요한 것이 없거나 다른 회사에 비해 아직 성공하지 못하여 불리한 위치에 놓이는 것입니다. 약점의 예로는 너무 좁은 제품 범위, 시장에서 회사의 낮은 평판, 자금 부족, 낮은 서비스 수준 등이 있습니다.

시장 기회는 기업이 이점을 얻기 위해 활용할 수 있는 유리한 환경입니다. 시장 기회의 예로는 경쟁업체의 지위 악화, 수요의 급격한 증가, 제품 생산을 위한 신기술의 출현, 인구 소득 수준의 증가 등이 있습니다. SWOT 분석 측면에서 기회는 시장에 존재하는 모든 기회가 아니라 귀하의 비즈니스가 활용할 수 있는 기회라는 점에 유의해야 합니다.

시장 위협은 발생할 경우 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 사건입니다. 시장 위협의 예: 시장 진입, 세금 인상, 소비자 취향 변화, 출산율 감소 등

메모:동일한 요소가 다른 기업에게는 위협이자 기회가 될 수 있습니다. 예를 들어, 고가의 상품을 판매하는 매장의 경우 가계 소득의 증가는 고객 수의 증가로 이어지기 때문에 기회가 될 수 있습니다. 동시에, 할인점의 경우 동일한 요인이 위협이 될 수 있습니다. 왜냐하면 고객이 급여가 오르면 더 많은 것을 제공하는 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문입니다. 높은 레벨서비스.

그래서 우리는 SWOT 분석의 결과가 무엇인지 결정했습니다. 이제 이 결과를 얻는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

말부터 행동까지

1단계. 기업의 강점과 약점 파악

SWOT 분석의 첫 번째 단계는 자신의 강점을 평가하는 것입니다. 첫 번째 단계에서는 비즈니스의 강점과 약점이 무엇인지 판단할 수 있습니다.

기업의 강점과 약점을 파악하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 귀하의 기업을 평가할 매개변수 목록을 작성하십시오.
  2. 각 매개변수에 대해 무엇인지 결정합니다. 장점당신의 기업, 그리고 약한 것;
  3. 전체 목록에서 기업의 가장 중요한 강점과 약점을 선택하고 이를 SWOT 분석 매트릭스에 입력합니다(그림 2).

예를 들어 이 기술을 설명해 보겠습니다.

따라서 귀하는 이미 회사의 SWOT 분석에 대해 상당한 양의 작업을 수행했습니다. 기회와 위협을 식별하는 두 번째 단계로 넘어 갑시다.

2단계: 시장 기회와 위협 식별

SWOT 분석의 두 번째 단계는 일종의 "지형 정찰", 즉 시장 평가입니다. 이 단계에서는 기업 외부의 상황을 평가하고 어떤 기회가 있는지, 어떤 위협을 경계해야 하는지(따라서 사전에 대비해야 하는지) 이해할 수 있습니다.

시장 기회와 위협을 결정하는 방법은 기업의 강점과 약점을 결정하는 방법과 거의 동일합니다.

예를 들어 보겠습니다.

시장 기회와 위협을 평가하기 위한 기초로 다음 매개변수 목록을 사용할 수 있습니다.

  1. 수요 요인(여기서는 시장 용량, 성장 또는 수축 속도, 기업 제품에 대한 수요 구조 등을 고려하는 것이 좋습니다.)
  2. 경쟁 요인(주요 경쟁자의 수, 시장에 대체 제품이 있는지, 시장 진입 및 퇴출 장벽의 높이, 주요 시장 참여자 간의 시장 점유율 분포 등을 고려해야 함)
  3. 판매 요인(중개자 수, 유통망 유무, 자재 및 부품 공급 조건 등에 주의할 필요가 있음)
  4. 경제적 요인(루블(달러, 유로) 환율, 인플레이션 수준, 인구 소득 수준 변화, 주 세금 정책 등이 고려됩니다)
  5. 정치적, 법적 요인 (국가의 정치적 안정성 수준, 인구의 법적 지식 수준, 법 준수 수준, 정부 부패 수준 등을 평가합니다)
  6. 과학적 및 기술적 요인(일반적으로 과학 발전 수준, 혁신(신제품, 기술) 도입 정도) 산업 생산품, 수준 국가 지원과학의 발전 등)
  7. 사회 인구통계학적 요인(기업이 운영되는 지역 인구의 규모와 연령-성별 구조, 출생률, 사망률, 고용 수준 등을 고려해야 함)
  8. 사회 문화적 요인 (일반적으로 사회의 전통과 가치 체계, 기존 상품 및 서비스 소비 문화, 사람들의 행동에 대한 기존 고정 관념 등이 고려됩니다)
  9. 자연 및 환경 요인(귀하의 기업이 운영되는 기후대가 고려됩니다. 환경, 환경 보호에 대한 대중의 태도 등)
  10. 그리고 마지막으로 국제적 요인(그 중 세계의 안정 수준, 지역 갈등의 유무 등이 고려됩니다.)

다음으로 첫 번째 경우와 마찬가지로 표(표 2)를 작성합니다. 첫 번째 열에는 평가 매개변수를 기록하고 두 번째 및 세 번째 열에는 이 매개변수와 관련된 기존 기회 및 위협을 기록합니다. 표의 예는 기업의 기회와 위협 목록을 이해하는 데 도움이 됩니다.

표 2. 시장 기회와 위협 식별

평가 옵션 가능성 위협
1. 경쟁 시장 진입 장벽이 높아졌습니다. 올해부터 이러한 유형의 활동에 참여하려면 라이센스를 취득해야 합니다. 연내 해외 대형 경쟁사 시장 진출 예상
2. 판매 시장에 새로운 것이 나타났습니다 소매 네트워크, 현재 공급업체를 선정하고 있습니다. 올해부터 우리 최대 규모 도매 구매자입찰 결과에 따라 공급업체 결정
3. 기타

표 2를 작성한 후 첫 번째 경우와 마찬가지로 전체 기회 및 위협 목록 중에서 가장 중요한 항목을 선택해야 합니다. 이를 위해서는 "이런 일이 일어날 가능성은 얼마나 됩니까?"라는 두 가지 질문을 자문하여 두 가지 매개변수에 따라 각 기회(또는 위협)를 평가해야 합니다. 그리고 “이것이 내 사업에 얼마나 영향을 미칠까요?” 발생할 가능성이 높고 비즈니스에 큰 영향을 미칠 이벤트를 선택하세요. SWOT 분석 매트릭스의 해당 셀에 이러한 5~10개의 기회와 대략 동일한 수의 위협을 입력합니다(그림 2).

그럼 SWOT 분석 매트릭스가 완성되고, 눈앞에 보이는 전체 목록귀하 기업의 주요 강점과 약점은 물론 귀하의 비즈니스에 대한 전망과 이를 위협하는 위험도 설명합니다. 그러나 그것이 전부는 아닙니다. 이제 마지막 단계를 밟아 비즈니스의 강점과 약점을 비교해야 합니다. 시장 기회그리고 위협.

3단계. 비즈니스의 강점과 약점을 시장 기회 및 위협과 비교하세요.

강점과 약점을 시장 기회 및 위협과 비교하면 비즈니스의 추가 발전과 관련된 다음 질문에 답할 수 있습니다.

  1. 회사의 강점을 활용하여 새로운 기회를 어떻게 활용할 수 있습니까?
  2. 회사의 어떤 약점 때문에 내가 이 일을 하지 못하게 됩니까?
  3. 기존 위협을 무력화하기 위해 어떤 강점을 사용할 수 있습니까?
  4. 기업의 약점으로 인해 악화되는 위협 중 가장 우려해야 할 위협은 무엇입니까?

기업의 역량을 시장 상황과 비교하기 위해 약간 수정된 SWOT 분석 매트릭스가 사용됩니다(표 3).

표 3. SWOT 분석 매트릭스

가능성

1. 새로운 소매망의 출현
2. 기타

위협

1. 주요 경쟁자의 등장
2. 기타

강점

1. 고품질 제품
2.
3. 기타

1. 기회를 활용하는 방법
제품 품질에 중점을 두고 새로운 네트워크의 공급업체 중 하나가 되도록 노력하십시오.
2. 위협을 줄이는 방법
고객에게 당사 제품의 고품질에 대한 정보를 제공하여 경쟁사로 전환하는 것을 방지하기 위해

약한 면

1.생산비용이 높다.
2.
3. 기타

3. 기회를 활용하는 데 무엇이 방해가 됩니까?
우리의 도매 가격이 경쟁사보다 높기 때문에 새로운 네트워크는 우리 제품 구매를 거부할 수 있습니다.
4. 회사의 가장 큰 위험
신흥 경쟁업체는 우리 제품과 유사한 제품을 더 낮은 가격으로 시장에 제공할 수 있습니다.

이 매트릭스를 작성하고 나면(제공된 예제가 도움이 되기를 바랍니다) 다음을 확인할 수 있습니다.

  1. 단호한 기업 발전의 주요 방향(셀 1, 새로운 기회를 활용할 수 있는 방법을 보여줌)
  2. 공식화 기업의 주요 문제성공적인 비즈니스 발전을 위해 가능한 한 빨리 해결해야 하는 문제입니다(표 3의 나머지 셀).

이제 기업의 목표와 목적을 설정할 준비가 되었습니다. 그러나 다음 기사 중 하나에서 이에 대해 이야기하고 이제 아마도 귀하가 관심을 가질만한 질문에 대해 이야기하겠습니다.

SWOT 분석을 수행하기 위한 정보는 어디서 얻을 수 있나요?

실제로 SWOT 분석을 수행하는 데 필요한 대부분의 정보는 이미 사용할 수 있습니다. 물론 기본적으로 이는 기업의 강점과 약점에 대한 데이터입니다. 당신이 해야 할 일은 이러한 모든 이질적인 사실을 수집하고(회계, 생산, 영업 부서로부터 보고서를 작성하고, 필요한 정보를 가진 직원과 대화) 정리하는 것뿐입니다. 중요한 세부 사항만으로는 놓치기 쉽기 때문에 이 정보를 수집하고 분석하는 데 기업의 여러 주요 직원을 참여시킬 수 있다면 더 좋을 것입니다.

물론 시장에 대한 정보(기회와 위협)를 얻는 것은 다소 어렵습니다. 그러나 여기서 상황은 절망적이지 않습니다. 다음은 유용한 정보를 얻을 수 있는 몇 가지 소스입니다.

  1. 일부 신문(예: Delovoy Peterburg, Vedomosti 등) 및 잡지(예: Practical Marketing, Exclusive Marketing 등)에 게시되는 마케팅 조사 결과, 시장 리뷰
  2. 국가 통계위원회 및 상트페테르부르크 통계위원회의 보고서 및 수집물(인구 규모, 사망률 및 출생률, 인구의 연령 및 성별 구조 및 기타 유용한 데이터에 대한 정보)
  3. 마지막으로 전문 회사에 마케팅 조사를 주문하면 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

다음 기사에서는 SWOT 분석을 수행하는 데 필요할 수 있는 정보 수집 소스와 방법에 대해 자세히 설명합니다. 이제 위의 모든 내용을 요약해 보겠습니다.

요약

SWOT 분석이는 기업의 강점과 약점뿐만 아니라 기업의 즉각적인 환경(외부 환경)에서 발생하는 기회와 위협에 대한 결정입니다.

SWOT 분석을 통해 비즈니스 개발을 위한 최적의 경로를 선택하고, 위험을 피하고, 자원을 최대한 활용할 수 있습니다.

SWOT 분석을 수행하는 절차 일반적인 견해기업의 강점과 약점, 시장의 기회와 위협을 반영하고 비교하는 매트릭스를 작성하는 것입니다. 이 비교를 통해 귀하의 비즈니스를 발전시키기 위해 어떤 조치를 취할 수 있는지, 그리고 긴급하게 해결해야 할 문제가 무엇인지 결정할 수 있습니다.

기사를 준비하는 데 다음 자료가 사용되었습니다.

  • Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. 마케팅 기획. SPb: 피터. 2002. 352p.
  • Kotler F. 마케팅 관리. 상트페테르부르크, 피터 콤, 1998. 896p.
  • Solovyova D.V. 전자 코스모델 강의. 1999.