농업 

기업 고객을 위한 Beeline. Beeline 관세 “비즈니스를 위한 모든 것. 서비스 이메일 주소

비라인 사업 – 구조적 분할기업 사용자 시장에서 운영되는 OJSC VimpelCom. 약 200,000개의 기업 고객에게 서비스를 제공합니다. Beeline 비즈니스 포트폴리오에는 모바일과 모바일의 융합을 기반으로 한 솔루션을 포함하여 70개 이상의 비즈니스 솔루션이 포함되어 있습니다. 고정 된 라인. 콜센터 "Beeline" 사업 - 가장 큰 대표자 중 하나 러시아 시장아웃소싱 콜센터. 1,100개 이상의 운영자 위치를 보유하고 있으며 하루에 100,000개 이상의 메시지를 처리합니다. Beeline Business는 상업용 부동산 시장의 통신 서비스 시장에서 운영됩니다. Beeline 네트워크에 연결된 총 객체 수는 모스크바와 러시아 지역에 있는 3,500개 이상의 건물이며, 그 중 약 30%가 클래스 A 비즈니스 센터입니다. 국제, 도시 간, 지역 및 지역 채널을 포함한 VimpelCom Group의 자체 광섬유 회선 길이는 87,000km입니다. Beeline Business는 러시아, CIS 및 발트해 연안 국가의 300개 이상의 ISP를 위한 백본 인터넷의 주요 운영자입니다. 170Gbit/s 용량의 국제 IP 네트워크는 스톡홀름, 프랑크푸르트, 런던, 뉴욕에 자체 노드를 보유하고 있습니다.

« 사무실과 모바일의 통합 네트워크" (기술 FMC - 고정형 모바일 융합)는 고정식과 고정식을 결합하는 Beeline Business의 핵심 통합 솔루션입니다. 휴대 전화짧은 번호를 사용하여 회사 전화 네트워크에 연결합니다. 이 서비스에는 휴대폰으로 걸려오는 전화의 지능형 전달, 통화 전환 및 통화 제한 기능도 포함됩니다.

일반적으로 휴대 전화에서 사무실로 전화를 걸 때 직원은 일반 번호로 전화를 겁니다. 비서나 자동 응답기를 통해 전화를 겁니다. 길고 불편하며 비용이 많이 듭니다. "사무실과 모바일의 통합 네트워크" 서비스를 통해 사용자는 Beeline 휴대폰에서 짧은 번호의 사무실 유선 전화로 전화를 걸 수 있습니다. 이러한 유형의 통신에서는 전화 걸기의 편리함 외에도 다음 사항에 유의해야 합니다. 경제적 이익기업의 경우 - 최적의 통화 라우팅으로 인해 저렴한 비용으로 요금이 부과됩니다(다른 지역의 동료에게 전화할 때 포함).

성과 지표

2014

Microsoft Office 365 가입자 수가 60% 증가했습니다.

“Microsoft Office 365 가입자 수가 크게 증가한 것은 서비스에 대한 수요가 많을 뿐만 아니라 사용하기 편리하다는 점을 확인시켜 줍니다. 솔루션 이면의 아이디어는 매우 간단합니다. “실제로 사용한 만큼만 지불하세요.” 우리는 가장 인기 있는 제품인 Exchange Online, SharePoint Online, Office Online 등을 포함하여 고객에게 다양한 구독을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 또한, 우리는 다음을 허용하는 특별 패키지 제안을 개발했습니다. 유리한 가격 Microsoft Office 365 솔루션과 함께 연결 무제한 인터넷최대 10Mb/s의 속도를 제공합니다.”라고 개발 부사장인 Alexander Krasovsky는 말했습니다. 기업 비즈니스 OJSC VimpelCom.

2011년

일반적으로 2011년 기업 및 공공 부문 기관에 통신 서비스를 제공함으로써 회사의 수익은 전년도에 비해 35% 증가하여 20억 루블 이상에 달했습니다. 동시에 VimpelCom이 참여한 정부 입찰 건수도 3분의 1로 증가했습니다. 특히 모스크바에서는 국방부에 이동통신 서비스를 제공하기 위한 국가 계약이 체결됐다. 경제 발전 러시아 연방 2년 동안. 또한 Beeline Business는 계약 기간이 1년인 러시아 연방 교통부 직원에게 휴대폰 통신을 제공했습니다.

Beeline Business 기업 모바일 통신 서비스의 다른 사용자에는 연방 관리청 직원이 포함됩니다. 주 재산, 모스크바 지역 인구 보호부, 모스크바 시장 및 정부 사무실 및 기타 여러 정부 기관.

이야기

2017: Beeline은 사무실 공간 활용을 최적화합니다.

2017년 2월 8일, 상당한 수의 직원 이동으로 인해 사무실 공간의 절반 이상 임대를 거부하려는 Beeline의 의도가 알려졌습니다. 원격 근무. 나머지 공간의 집주인은 임대 가격을 낮추도록 제안됩니다.

회사는 사무실의 절반 이상 임대를 거부할 계획입니다. 전체 면적~60,000m².

이 계획은 일부 직원을 원격 근무로 전환하는 BeeFree 프로그램의 결과입니다. 이 프로그램에는 2017년 말까지 운영자 직원의 60~70%를 원격 근무로 전환하는 것이 포함됩니다.

일부 비즈니스 지원 기능을 통합 서비스 센터 및 역량 센터로 이전하면 사무실 공간이 줄어들게 됩니다.


2015

비용 최적화

2015년 11월 6일, Vimpelcom "Beeline Business" 주주들의 IT 인프라와 유지 관리 전문가의 10배 초과에 대한 태도가 알려졌습니다. 회사는 과금을 포함한 여러 시스템의 유지 관리를 아웃소싱할 계획입니다.

책임자에 따르면 Vimpelcom IT 시스템은 구식이며 다양한 수준으로 구성되어 있으며 점점 늘어나는 정보량을 적절하게 처리할 수 없습니다( 빅 데이터). Vimpelcom은 IT 예산을 삭감하여 판매 및 고객 서비스를 온라인으로 전환하려고 노력할 예정이며, 이는 직원 감소로 이어질 것입니다. 600명의 IT 전문가 대신 50명만 남게 됩니다.

VimpelCom의 운영 담당 부사장인 Alexander Popovsky는 "러시아 VimpelCom은 자사의 IT 시스템을 두 가지 유형으로 나눌 것입니다. 첫 번째 시스템 유형인 상용에는 청구서, IM 플랫폼 및 사용자에게 보이지 않는 기타 제품이 포함될 것입니다."라고 말했습니다. ".

결제는 아웃소싱됩니다

Popovsky는 “예를 들어 Amdocs의 청구서는 양호하지만 오래 전에 설치되었으므로 업데이트가 필요합니다.”라고 말했습니다. "우리는 이러한 시스템의 유지 관리를 아웃소싱할 계획이며, 그 후에는 파트너가 직접 업데이트를 처리할 것입니다."

이 서비스를 아웃소싱하면 비용과 IT 전문가 인력을 줄이는 데 도움이 됩니다.

두 번째 유형의 시스템인 프런트 엔드는 사용자가 직접 작업하는 제품(콘텐츠 시스템, 셀프 서비스 시스템, 모바일 애플리케이션그리고 다양한 미래의 제품들. VimpelCom은 이를 독립적으로 개발할 계획입니다.

"All for 900", "All for 1500" 및 "All for 2700" 패키지 요금제에 최대 5개의 추가 가입자 번호를 연결할 수 있습니다. 누구나 요금제에 포함된 모든 서비스를 사용할 수 있습니다.

  • 초고속 인터넷,
  • 네트워크 내에서 호출,
  • SMS 패키지
  • 다른 셀룰러 네트워크로 전화를 겁니다.

추가 가입자 번호에 대한 모든 비용은 기본 번호의 단일 잔액에서 지불됩니다.

"Everything!" 요금제의 "All for 900", "All for 1500" 및 "All for 2700" 요금제의 장점. - 현지 통화 및 러시아 휴대폰 번호로 통화할 수 있는 대용량 음성 통화 패키지를 통해 모바일 통신 예산에 부담을 주지 않고 다른 도시의 친척들과 연락을 유지할 수 있습니다. 스마트폰과 태블릿 등 기타 기기를 연결할 수 있습니다.

"Everything!" 라인의 "All for 900", "All for 1500" 및 "All for 2700" 고급 관세 계획 업데이트. '모든 것을 위한 인터넷' 서비스의 연속이 되었습니다. 또한 모든 "Everything!" 관세의 모든 고객 4G 인터넷을 무료로 무제한으로 사용할 수 있습니다(해당 기술을 지원하는 장치가 있고 SIM 카드를 4G를 지원하는 장치로 교체하는 경우).

"Everything!" 요금제에 대한 "무제한 무료 4G" 프로모션 스마트폰 소유자를 위한 "Everything for Business"는 2016년 1월 15일까지 러시아 내 Beeline이 4G/LTE 서비스를 제공하는 모든 도시에서 유효합니다.

2011년

러시아 B2B 시장에서 활동하는 회사의 사업부인 Beeline Business의 가입자 기반은 24만 회사를 넘어 전년 대비 13% 증가했습니다. Beeline 모바일 및 유선 통신 서비스를 사용하는 회사의 수가 26% 증가했습니다. 현재 20,000개가 넘는 회사가 기업 부문의 수익 지분을 차지하고 있습니다. 일반 구조 VimpelCom의 수입은 25%로 증가했습니다.

또한 2011년에는 클라우드 서비스 Office 365, Automonitoring, 중소기업을 위한 BlackBerry - BES Express, 관리형 서비스 Smart Office 등 다양한 혁신적인 제안이 출시되었습니다.

서비스를 통한 Beeline 비즈니스 수익 모바일 인터넷전년 대비 61% 증가했다. 수요 증가는 새로운 비즈니스 모델과 치열한 경쟁으로 인해 고객이 점점 더 모바일 인터넷 기반 솔루션을 사용해야 한다는 사실에 기인합니다.

빔펠컴은 2011년 이동통신과 유선통신의 결합을 기반으로 서비스 제공 영역을 대폭 확장했다. "Beeline Business"의 "사무실과 모바일의 통합 네트워크" 서비스가 74년에 출시되었습니다. 주요 도시. 클라이언트 수 이 세그먼트전년 대비 65% 증가했고 매출은 74% 증가했습니다. 많은 기업들이 내부 통신 인프라 개발에 드는 운영 비용과 자본 비용을 줄일 수 있는 융합 솔루션에 관심을 갖고 있습니다.

2011년 상업용 부동산 부문에서 회사는 1,237개의 새로운 부동산에 커뮤니케이션을 제공했습니다. 가장 중요한 프로젝트는 Courtyard Marriott Paveletskaya 호텔, 5*, Leningradsky Prospekt의 오피스 센터, Yerevan Plaza 쇼핑 센터, 상트페테르부르크의 Piterland 쇼핑 센터 및 비즈니스 센터인 Orenburg의 첫 번째 지역 MALL "Armada"였습니다. 예카테린부르크의 "중앙 경기장", 페름의 "그린 플라자", 볼고그라드의 "볼고그라드 시티".

  • OJSC VimpelCom(Beeline Business)은 통합 솔루션 "사무실 및 모바일 사무실의 통합 네트워크"를 제공하는 영역을 확장하고 있습니다. 이제 사무실과 휴대폰을 결합하는 서비스는 25개의 새로운 도시에서 기업 고객에게 제공되며 총 서비스 범위는 64개 도시입니다: Lipetsk, Mtsensk, Rybinsk, Vsevolozhsk, Gatchina, Tosno, Severodvinsk, Borovichi, Velikiye Luki, Orsk, Buzuluk, Novotroitsk , 펜자, 사라토프, 울리야놉스크, 살라바트, 체복사리, 볼즈스키, 스타브로폴, 보르쿠타, 옴스크, 블라고베셴스크, 앙가르스크, 브라츠크, 페트로파블로프스크-캄차츠키, 모스크바, 상트페테르부르크, 칼리닌그라드, 비보르크, 아르한겔스크, 페트로자보츠크, 체레포베츠, 프스코프, 볼로그다, 벨리키 노브고로드, 트베리, 보로네시, 툴라, 오렐, 야로슬라블, 우파, 사마라, 톨리야티, 볼고그라드, 크라스노다르, 노보로시스크, 니즈니 타길, 예카테린부르크, 튜멘, 첼랴빈스크, 식티프카르, 우흐타, 이제프스크, 케메로보, 크라스노야르스크, 노보시비르스크, 노보쿠즈네츠크, 이르쿠츠크, 하바롭스크 , 블라디보스토크, 콤소몰스크 -온-아무르, 니즈니노브고로드*, 카잔**, 유즈노사할린스크***.

Beeline 운영자는 유리한 관세 계획을 제공할 뿐만 아니라 개인. 모든 비즈니스에는 안정적이고 저렴하며 고품질이 필요합니다. 이동통신. 이러한 이유로 Beeline은 두 가지 모두에 대해 특별히 고안된 몇 가지 유리한 관세를 가지고 있습니다. 소규모 회사그리고 개인 기업가, 직원 수가 많은 대기업의 경우. 비즈니스 고객이 사용할 수 있는 Beeline 기업 요금은 무엇이며 왜 주의를 기울여야 합니까?

관세 설명 "비즈니스를위한 모든 것"

~에 이 순간 Beeline 운영자는 "250개 이상의 비즈니스용", "450개 이상의 비즈니스용", "900개 이상의 비즈니스용" 및 "1500개 이상의 비즈니스용"의 4가지 기업 관세로 구성된 "비즈니스용 모든 것" 관세 계획을 제공합니다. 이전에는 유사한 비즈니스 관세를 "브론즈", "실버", "골드" 및 "플래티넘"이라고 불렀습니다.

기업 요금제는 Beeline 가입자와 무료로 통신하고, 전화를 걸고, 러시아 전역의 회사 직원에게 SMS 및 MMS를 보낼 수 있는 기회를 제공합니다. 또한, 무료 서비스 패키지와 수익성 있는 조건아래에서 확인할 수 있는 서비스입니다.

제시된 각 요금제를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

  • Beeline 번호로 무료로 전화하세요.
  • 무료 전화 걸기, 회사 전화번호로 SMS 및 MMS 메시지 보내기
  • 무료 통화 패키지, SMS를 사용하여 통화하고 다른 이동통신사 및 유선 통신사에 전송하세요.
  • 무료 인터넷 패키지를 사용하세요.

행동 무료 서비스패키지는 가입자가 본국 지역과 러시아의 인트라넷 로밍에 모두 있는 경우 사용할 수 있습니다. 동시에 하나 이상의 전화번호를 사용 가능한 요금제에 연결할 수 있습니다.

패키지 크기는 현재 관세에 따라 다르며, 그에 따라 구독료 크기도 달라집니다.

상트페테르부르크와 해당 지역에 대한 기업 관세 "Everything for Business"에 대한 설명이 제공됩니다. 예를 들어, 모스크바와 모스크바 지역의 경우 이미 "300개 이상의 기업용", "600개 이상의 기업용" 및 각각 1000, 1500 및 3000 루블에 대한 관세 등 5개의 유사한 관세 계획을 사용할 수 있습니다.

무료패키지 이용 후 이동통신 서비스 비용은 다음과 같이 산정됩니다.

지역 교환원 번호로 전화 1 문지름/분.
로밍 중 교환원 번호로 통화 3 문지름/분.
다수의 러시아 교환원에게 보내는 SMS 메시지 1 문지름.
MMS 보내기 5 문지름.

Beeline 기업 요금은 가입비 규모, 사용 가능한 시간, SMS 및 MMS, 무료 인터넷 트래픽 양이 서로 다릅니다. 또한 900 및 1,500 루블의 가장 비싼 관세를 통해 가입자는 4G 네트워크를 통해 무료로 제한없이 고속 인터넷 연결을 사용할 수 있습니다.

250 루블의 비즈니스용

"Everything for Business" 라인의 가장 저렴하고 경제적인 요금으로 무료 패키지, SMS, MMS를 사용하고 인터넷에 액세스할 수 있습니다. 고속. 이 모든 것은 한 달에 250 루블 + 300 루블의 일회성 보증 수수료입니다. 이 옵션을 연결하는 것은 무료입니다. 장점은 저렴한 비용과 편안한 모바일 통신 사용에 필요한 모든 것을 사용할 수 있다는 것입니다. 단점은 웹 서핑에만 충분할 정도로 인터넷 트래픽 양이 적다는 것입니다.

450 루블의 비즈니스용

더 발전된 관세 계획, 이전 버전과 매우 유사하지만 더 큰 무료 패키지 크기를 제공합니다. 700분이면 SMS로 충분합니다 현대인에게모바일 통신을 적극적으로 사용하는 사람. 사용 가능한 8GB의 트래픽은 편안한 웹 서핑뿐만 아니라 비디오, 사진, 오디오 녹음 청취와 같은 멀티미디어 콘텐츠를 보기에도 충분합니다. 그러한 즐거움을 위해서는 600 루블의 보증 수수료와 450 루블의 월 구독료를 지불해야합니다.

900 루블의 비즈니스용

구독자에게 큰 기회를 열어주는 진지한 패키지입니다. 이 요금제에 연결하면 1500분 패키지, 1500개의 SMS 및 MMS 메시지를 무료로 사용할 수 있을 뿐만 아니라 15GB의 인터넷 트래픽을 사용할 수 있습니다. 이렇게 큰 볼륨은 다운로드에도 충분합니다. 많은 분량무제한 웹 서핑은 물론 음악, 사진, 비디오까지. Beeline의 "900 루블 비즈니스용" 요금제는 전화를 많이 걸고 인터넷 서핑을 하는 가입자에게 탁월한 선택입니다. 월간 구독료는 900 루블이며 연결시 일회성 보장 지불액은 1200입니다.

1500 루블의 비즈니스용

최대 기능을 갖춘 기업 관세는 한 달에 1,500 루블에 불과합니다! 이 플랜에 등록하는 모든 사람에게는 5,000분의 무료 시간, 3,000개의 SMS 및 MMS는 물론 무제한 고속 4G 인터넷이 포함된 인상적인 20GB 패키지가 제공됩니다. 이 선택은 가장 활동적인 이동 통신 사용자에게 이상적입니다. 월 5000분이면 모든 요구에 충분하므로 통화 가격에 대해 생각하지 않아도 됩니다. 대량의 트래픽은 온라인 방송, 비디오 시청, 음악 다운로드 및 무제한 인터넷 서핑에 적합합니다. 이 관세는 가장 진지한 고객을 위한 선택입니다!

Beeline "Everything for Business" 요금제를 활성화하는 방법은 무엇입니까?

기업 요금에 관심이 있으신가요? 이동통신사직선? Beeline 웹사이트에서 또는 운영업체의 쇼룸에 문의하여 선호하는 "Everything for Business" 요금제에 연결할 수 있습니다.

웹사이트를 통해 기업 요금제를 활성화하려면 원하는 요금제를 선택하고 주문 양식을 작성하여 연락처와 회사 정보를 기재하면 됩니다. 이 후 몇 시간 내에 귀하의 계정 관리자가 귀하에게 연락하여 다음에 무엇을 해야 할지 알려줄 것입니다.

연결 끊기 기업 관세예를 들어, 회사 청산 중이나 해고 시 Beeline도 매우 간단합니다. "All for Business" 라인의 관세를 비활성화하려면 개인 계정가입자 또는 Beeline 사무실에 연락하면 연결 해제 절차에 대처하는 데 도움이 될 것입니다.

개인뿐만 아니라 기업 고객과도 적극적으로 협력합니다. 이를 통해 사업 성과를 개선하고 수익성을 높일 수 있는 유리한 조건이 조성되었습니다. 효과적인 의사 소통. 하지만 법인스스로 해결하기 어려운 질문도 발생합니다. 이러한 경우에는 교환원과 연락을 유지해야 합니다. 공급자와 통신 채널을 설정하는 방법과 비즈니스를 위한 Beeline 기술 지원 전화번호를 알려드리겠습니다.

이동통신이나 유선전화를 이용하다 보면 가입자 스스로 해결할 수 없는 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이 경우에는 운영자의 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 Beeline 기술 지원에 문의해야 합니다. 다음과 같은 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. 개인과의 소통을 위해 단축번호를 구현하였습니다. 결정에 따라 부르면 기업 고객, 어쨌든 당신은 서비스를 받게 될 것입니다. 원하는 서비스로 자동으로 리디렉션됩니다. 하지만 이 방법의 단점은 대기 시간이 길다는 점이다. 자동 안내원의 모든 조언을 듣고 다른 회선으로 연결될 때까지 기다려야 합니다.
  2. 이동통신 문제를 위한 서비스 전화번호가 생성되었습니다. 기술적 지원법인의 경우 – “88007000628”. 안에 이 경우대기 시간이 훨씬 적고 전문가가 기업 전화 분야에 능숙합니다. Beeline 내부 네트워크에 전화할 때 "0628"을 누르는 것만으로도 긴 숫자를 기억할 필요가 없습니다.
  3. 유선 연결, 인터넷 또는 유선 사무실 전화 통신을 통해 문제가 발생하는 경우 이를 위해 전용 연락처 "88007008061"이 구현됩니다. 여기에서 재정적 문제를 찾아 해결하고 장비 설정에 대한 조언을 얻을 수 있습니다.

주목! 서비스 지원과의 통신에는 러시아 연방 내 모든 연락처 번호에서 요금이 부과되지 않습니다.


어떤 경우에는 기술 지원팀에 문의하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이러한 상황에서는 서비스 제공업체의 서비스 부서를 직접 방문하시면 됩니다. 현재 Beeline 판매 센터는 기업 또는 개인 고객을 위한 사무실로 구분되지 않습니다. 어느 곳이든 방문할 수 있지만 법적 지위와 신원을 확인하는 모든 서류를 지참해야 합니다. 살롱의 담당 관리자에게 연락하여 질문하십시오. 여기에서 운영자의 추가 제품을 연결하고, 기술 및 재정적 문제를 해결하고, 특정 기간 동안의 통신 서비스 사용에 대한 자세한 청구서를 주문할 수도 있습니다.

서비스 이메일 주소


전문가에게 조언을 얻기 위해 가장 가까운 서비스 제공자 지점을 찾기 위해 집을 나서거나 긴 전화번호를 기억할 필요가 없습니다. 설치된 요청을 작성하십시오. 이메일기업 고객에게 서비스를 제공하는 Beeline 회사. 기술 지원 주소 구현 " [이메일 보호됨]" 따라서 소비자는 사서함에 연락하여 특정 서비스 월에 대한 청구서, 자세한 통화 세부 정보를 주문하고 개인 계정에서 계정의 로그인 및 비밀번호를 받을 수 있습니다. 이 주소로 불만 사항, 제안, 불만 사항을 보낼 수 있습니다. 그러나 이렇게 하려면 공급자의 공식 리소스에 있는 확립된 샘플 응용 프로그램만 사용해야 하며 조직의 책임자에게 직접 인감과 서명이 있는 모든 문서를 인증해야 합니다. 그렇지 않으면 법적 효력이 없습니다.


특정 문제를 해결하기 위한 추가 사서함이 있습니다.

  1. « [이메일 보호됨]» - 기술적인 문제와 문제를 분석합니다. 사무실 장비 및 전화 통신 설정.
  2. « [이메일 보호됨]» - 재정 작업용. 정기 지불 결정, 송장 구현 및 세부 사항.
  3. « [이메일 보호됨]» — 서비스 유지 관리 문제.

Beeline 전문가와 채팅을 시작하는 방법


네트워크 공간에 접근할 수 있다면 온라인으로 직접 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Beeline 직원과 채팅을 만들어야 합니다. 이를 구현하려면 개인 계정에 기업 구독자로 로그인하세요. 상단 모서리에 전용 채팅 버튼이 있습니다. 그것을 클릭하면 연락처 정보, 즉 전화 번호와 이름을 입력하고 보안 문자를 확인해야하는 메뉴가 열립니다. 다음으로 채팅창이 뜹니다. 해당 필드에 문제를 더 자세하고 자세하게 설명하십시오. 잠시 후 자격을 갖춘 전문가가 전화 또는 채팅으로 연락하여 법인 분야의 문제 해결을 도와드립니다.