거시 경제 환경이 조직 관리에 미치는 영향의 특성. LLC 미용 의학 및 레이저 기술 클리닉의 예를 사용한 졸업 전 실습. 회사 및 운영조건

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소개

제1장 회사 및 활동조건

1.1 시장 경제에서 회사와 회사의 위치(미시 경제 분석의 틀 내에서)

1.2 회사의 내부 및 외부 환경

2장. 회사 활동의 거시경제적 요인과 전략 결정 시 이를 고려할 가능성

2.1 거시경제적 요인

2.2 회사 활동에 대한 거시 경제적 요인의 영향 결과를 평가하는 방법

결론

  • 사용된 소스 목록

소개

일반적으로 한 국가 또는 전 세계의 전체 경제는 경제 이론에서 일반적으로 부르는 것처럼 상품 및 서비스 또는 모든 상품 생산자의 경제와 소비자 또는 가계의 경제로 구성됩니다. 회사는 상품 생산자 역할을 하며 경제, 자원 순환, 제품 및 소득의 필수적인 부분입니다.

기업 활동에 대한 이론적 지식이 기초가 되기 때문에 경제 전문가부터 기술 전문가까지 다양한 분야의 전문가에게 기업 활동을 연구하는 것이 필요합니다. 실제 활동어느 분야에서나.

당연히 모든 회사는 특정 환경에 위치하고 있으며 다양한 규칙과 규범은 물론 전통과 정신적 관습에 따라 특정 조건에서 존재합니다. 회사에 영향을 미치지만 회사가 영향을 미칠 수 없는 이러한 요소를 거시경제라고 합니다. 이러한 종속의 필요성은 회사에 영향을 미치는 거시경제적 요인 연구의 관련성을 결정합니다.

문제의 이론을 연구하는 것과 관련이 있습니다. 실제 사용회사의 전략을 개발하는 데 필요한 거시 경제 요인을 분석하는 다양한 방법.

연구의 대상은 회사입니다. 주제는 회사 활동의 거시경제적 요인입니다.

본 연구의 목적은 회사의 활동에 영향을 미치는 거시경제적 요인을 연구하는 것입니다.

이 목표를 달성하기 위해 다음과 같은 작업이 확인되었습니다.

회사의 개념을 고려하고 시장 경제에서의 위치를 ​​결정합니다.

회사의 내부 및 외부 환경을 연구합니다.

거시경제적 요인이 회사 활동에 미치는 영향을 분석하기 위한 기존 방법을 고려하고 회사 전략 개발에서 이러한 분석의 역할을 결정합니다.

연구 중인 문제는 현대 경제학자뿐만 아니라 관리자 및 마케팅 담당자의 정신과 마음 속에 중요한 위치를 차지합니다. 회사 활동을 계획하는 단계 중 하나인 거시 경제 요인 분석은 경영, 전략 관리, 전략 관리, 전략 마케팅 및 기타 관련 분야의 틀 내에서 심층적으로 연구됩니다. 이는 교육 문헌, 전문 정기 간행물, 인터넷 등 수많은 출판물에서 표현됩니다.

연구의 이론적 기초는 교육 문헌과 정기 간행물입니다.

작업의 방법론적 기초는 정보 조사, 수집 및 분석과 체계적인 접근과 같은 과학적 방법이었습니다.

전체 작업량은 29페이지였습니다.

사용된 문헌 목록에는 18개의 출처가 포함되어 있습니다.

1. 회사 및 활동 조건

1.1 시장 경제에서 회사와 회사의 위치(미시 경제 분석의 틀 내에서)

시장 경제에서 기업의 위치를 ​​결정하기 위해 먼저 기업의 개념을 고려해 보겠습니다.

"회사"와 "기업"이라는 용어는 동일하지만 회사가 여러 기업으로 구성될 수 있다는 점이 특이합니다.

따라서 Maconnell K.R. 그리고 브루 S.L. 기업은 특정 물질적 구조입니다. 예를 들어 공장이나 공장, 농장, 광산, 도매점, 창고 등-상품 및 서비스의 생산 및 유통을 위해 하나 이상의 기능을 수행합니다. 회사는 그러한 기업을 소유하고 관리하는 기업 구조입니다. 대부분의 기업은 하나의 기업만 운영하지만 동시에 여러 기업을 소유하고 관리하는 기업도 많습니다.

이와 관련하여 우리는 다음 정의: 기업은 이윤 창출을 목적으로 자원을 사용하여 재화와 서비스를 생산하는 동종 또는 관련 기업의 협회입니다.

보시다시피, "회사"라는 용어의 정의는 수익 창출이라는 상업적 요소를 기반으로 합니다. 이러한 상업적 계산은 또한 얻은 경제적 결과와 이러한 결과 달성과 관련된 비용의 비교를 기반으로 하는 회사의 경제 활동의 기초가 됩니다. 따라서 미시경제 분석에서 기업이나 회사는 생산자원의 합리적 사용, 비용 절감, 노동 조직 개선 및 생산 관리 개선의 문제가 있는 경제 주체 간의 관계의 시스템 및 구조에서 주요 경제 링크로 이해됩니다. 성과를 활용하여 강화하는 것이 가장 중요합니다. 과학 기술 진보.

이러한 중요한 목표 달성(이익 창출)은 일련의 전술적, 전략적 목표를 구현함으로써 가능합니다.

매출 증가;

더 높은 성장률 달성;

시장 점유율 증가;

투자 자본 대비 이익 증가

회사의 주당 이익 증가(합자회사인 경우)

증가하다 시장 가치주식(공개 주식회사인 경우)

자본 구조의 변화.

Fritz Machlup의 연구에 따르면 회사에는 한계주의, 행동주의, 관리주의라는 세 가지 주요 이론이 있습니다. 콘텐츠의 주요 차이점은 회사 목표와의 관계입니다. 주변주의자들의 경우, 모든 경제적 행동은 이용 가능한 수단을 통해 최대의 결과를 달성하려는 욕구에 따라 결정됩니다. 상업 활동최대한의 금전적 이익을 얻는 원칙을 따릅니다. 행동주의적 접근 방식은 예비 가설과 가정을 거부하고 외부 행동 관찰에만 의존해야 한다는 요구로 귀결됩니다. 그들은 사업가들이 실제로 어떻게 행동하고 어떻게 결정을 내리는지 관찰하라고 조언합니다. 경영적 접근 방식은 금전적 이익의 극대화를 포함하여 가장 중요한 두세 가지 목표를 선택하고 이를 단일 방향으로 관리하는 소위 최대화 행동을 제안합니다.

회사 활동에 대한 현대적인 아이디어에 따르면 회사의 물질적 목표가 가장 중요하지만 유일한 목표는 아닙니다. 예를 들어 사회적 목표도 있습니다. 이는 첫째로 기업 직원 사이에, 둘째로 외부 환경에 있는 개인 및 그룹 또는 창의적인 사람들과 원하는 관계입니다. 기업이 만들어지고 운영되는 이유에 대해서는 여러 가지 관점이 있습니다.

구매자의 관점에서 보면 기업은 수요가 있는 상품을 시장에 공급해야 합니다. 따라서 수요가 없는 것을 생산하는 회사는 구매자의 입장에서 볼 때 단순히 의미가 없습니다. 그러나 상품을 판매하고 수입을 얻을 수 없기 때문에 필연적으로 그러한 회사의 활동은 소유주에게 의미가 없습니다.

기업가의 관점에서 볼 때, 회사는 잘 작동하는 비즈니스를 만들기 위해 새로운 창의적 문제를 성공적으로 해결하는 즐거움을 포함하여 이익 및 기타 혜택의 형태로 소득을 제공하기 위해 만들어졌습니다.

시장 경제에서 기업의 위치는 소위 시장 경제 대상의 비용 및 소득 순환 흐름 모델을 사용하여 설명할 수 있습니다(그림 1).

시장경제 소득

그림 1 - 자원, 생산물, 소득의 순환

그림 1에서 우리는 회사나 기업이 시장 경제에서 가계와 반대되는 위치를 차지하고 있음을 알 수 있습니다. 모든 회사의 생산 활동은 최종 소비재 시장과 자원 시장이라는 두 시장의 교차점입니다. 산업적 목적이 제품의 출시를 위해.

가계와 기업은 두 시장 모두에서 활동하지만 서로 반대편에 있습니다. 자원 시장의 기업은 구매자, 즉 수요를 제공하고, 가계는 자원의 소유자이자 공급자로서 판매자, 즉 공급을 제공합니다.

제품 시장에서는 장소가 바뀐다. 소비자인 가계는 구매 또는 수요 측면에서 행동하고, 기업은 판매 또는 공급 측면에서 행동한다.

상품시장에서 발생하는 가계지출은 기업의 소득이 된다. 자원 구매에 대한 기업의 지출은 자원 소유자(가계)의 소득입니다. 따라서 화폐 순환이나 시장 경제 기능 계획이 구축됩니다.

경제 대리인으로서의 회사는 최적의 가치를 아주 정확하게 결정하기 때문에 두 가지 유형의 시장의 균형을 유지합니다. 자신의 제안 소비재소비자 시장과 생산 요소에 대한 자체 수요의 최적량.

이러한 행동의 특징은 다음과 같은 가격 책정 프로세스 분석을 통해 추적할 수 있습니다.

소비자 수요 곡선은 소비자에 대한 비교 한계 효용 또는 다른 상품보다는 특정 상품에 대한 상대적 선호를 나타냅니다.

경쟁 과정에서 기업의 재화 공급 곡선은 총량을 나타냅니다. 한계비용생산된 상품 단위당 생산 및 생산 비용;

생산 요소의 도움으로 생산된 한계 제품의 물리적 양이 생산 요소의 가격에 비례할 때까지 생산 요소에 대한 수요가 증가한다는 사실로 인해 상품 단위당 비용은 기업에 의해 최소한으로 감소됩니다. . 즉, 생산 비용 곡선은 회사의 생산 기능에 따라 결정되는 생산량과 생산 요소 비용의 비율을 나타냅니다.

모든 기업의 한계생산물량과 판매소득의 합은 생산요소에 대한 기업의 파생수요 가치를 보여준다.

생산요소에 대한 파생수요는 자원시장에서 이러한 생산요소의 공급과 상호작용하여 임대료, 임대료, 이자 등의 형태로 나타나는 가격을 결정합니다. 임금등등;

이익을 창출하고 손실을 피하는 기업의 행동 동기는 전체 경쟁 과정의 주요 원동력으로 작용합니다.

시장 경제의 주제에 주목하십시오. 현대적인 상황기업의 가구일 뿐만 아니라 정부가 대표하는 국가이기도 합니다. 제3의 경제 대리인의 존재는 소득과 지출의 순환 모델을 다소 변화시키고, 그에 따라 시장 경제에서 회사의 위치를 ​​다른 방식으로 결정합니다. 그림 2에서 소득과 지출의 순환에 대한 또 다른 다이어그램을 살펴보겠습니다.

이 순환 모델은 정부가 어떻게 소득 분배를 변화시키고, 자원을 재분배하고, 경제 활동 수준을 규제하는지에 대한 명확한 그림을 제공합니다. 세금 및 이전지불의 구조는 소득분배에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

그림 2 - 순환성 모델과 공공 부문

공공부문과 관련된 모든 흐름은 정부가 경제를 안정시키려는 방식을 반영합니다. 경제에 실업이 발생하면 정부 지출을 늘리고 세금과 이전지출을 일정하게 유지하면 총 지출, 생산량 및 고용이 증가합니다. 마찬가지로, 일정 수준의 정부 지출에 대해 세금 감면이나 이전지출 증가는 구매력을 높이고 민간 부문 지출을 자극할 것입니다. 반대로 인플레이션이 발생하면 정부는 정부 지출을 줄이고 세금을 늘리며 이전 지불을 줄이는 반대 정책을 고수합니다.

1.2 회사의 내부 및 외부 환경

모든 회사는 특정 환경, 즉 특정 시장 환경에서 운영됩니다. 예를 들어 이론적으로나 실제로 기업의 환경을 분석할 때 이러한 환경은 내부 환경과 외부 환경으로 구분됩니다. 또한 외부 환경은 영향 요인에 따라 직접 및 간접의 두 그룹으로 나뉩니다. 이를 그림 3에 개략적으로 표시하고 회로의 각 요소를 자세히 살펴보겠습니다.

조직의 내부 환경은 조직 활력의 원천입니다. 조직이 존재하고 발전할 수 있는 잠재력을 담고 있습니다. 그러나 내부 환경이 필요한 기능을 보장하지 않으면 조직에 문제의 원인이 될 수도 있습니다.

그림 3 - 조직의 외부 및 내부 환경 요인

기업의 내부 환경은 기업의 구조와 지배 기관에 의해 결정됩니다. 관리 구조는 해당 요소의 상대적 배열과 요소 간의 연결 특성으로 이해됩니다. 내부에서 조직에 영향을 미치는 환경 요소는 그 자체의 일부이며 기업의 내부 환경이라고 합니다.

게다가, 내부 환경기업에는 다음이 포함됩니다.

노동집단;

관리인력

장비, 기계, 기계의 가용성

자원;

조직 문화.

또한 회사의 내부 환경에는 이 회사의 모든 활동 영역(또는 관리 영역)이 포함됩니다.

조직 및 관리

생산;

마케팅;

회계 및 재무;

인사 관리 .

내부 요소는 기업 자체, 주로 경영진에 의해 형성됩니다. 그러나 어떤 경우에는 역할을 무시할 수 없습니다. 노동 집단, 이는 오랜 역사를 가진 대기업의 경우 특히 그렇습니다.

예를 들어, 인력의 행동은 현재 기업의 정상적인 기능에 위협이 될 수 있으며 향후 기업의 투자 매력을 감소시킬 수 있습니다.

두 가지 주요 조직 구조가 있습니다.

선형 구조;

대상 구조.

각각은 동일한 이름의 제어 시스템에 해당합니다. 선형 시스템은 위에서 아래로 직접 보고를 통해 관리를 제공합니다. 이 시스템을 통해 관리자는 각 수행자에게 명령을 전달하고 실행을 모니터링합니다.

~에 선형 제어각 상사는 모든 부하 직원의 직속 상사이며 모든 부하 직원은 부하 직원으로 간주됩니다.

목표 관리는 영구적으로 설계되었습니다. 현재 시스템각 직원의 하루에 대한 구체적인 목표(최종 결과)를 결정합니다. 목표 수립은 최대한 확실하게 이루어져야 합니다.

모든 목표에는 달성 기한이 정해져 있으며, 필요한 자원그리고, 매우 중요한 것은, 정량적 지표이를 통해 목표가 달성되었는지 여부, 그렇지 않은 경우 남은 작업, 필요한 시간 및 기타 리소스를 쉽게 확인할 수 있습니다. 목표 관리는 목표가 모든 수준에서 모든 생산 및 기타 관리 작업을 해결하는 데 중요한 역할을 할 때 발생합니다.

목표 관리는 단일 및 소규모 생산은 물론 시험 생산에도 가장 일반적입니다. 이는 일반적으로 기업의 근본적인 재건 및 재장비, 근본적으로 전환과 같은 새롭고 특별한 목표를 가진 대규모, 때로는 일회성 이벤트를 수행할 때 사용됩니다. 새로운 종류제품 소개, 렌탈 소개, 협력 등 .

기업이 존재하는 세계의 전체와 복잡성은 외부 환경입니다. 앞서 언급했듯이 외부 환경은 영향을 미치는 요소로 구분됩니다. 그림 3에서는 이는 다양한 요소로 구성됩니다. 직접적인 영향큰 원 외부에 위치한 간접 영향 요인.

또한 직접 영향 요인은 직접적인 환경에 직접 영향을 미치는 요인, 또는 산업 요인(미시환경)이라고도 합니다. 그리고 간접 영향 요인을 원격 영향 요인이라고 하며 거시 환경(거시 환경)을 나타냅니다.

따라서 직접적인 영향 요인에는 다음이 포함됩니다.

수도. 이는 기업의 정상적인 기능을 위해 필요합니다. 자본은 자체적이거나 빌릴 수 있습니다.

노동력은 기업의 외부 환경에서 가장 중요한 요소이다. 기업의 성공 여부는 자격 및 효율성 수준에 따라 달라집니다.

원자재 및 소모품. 보안이 유지되어야 합니다. 고품질그리고 필요한 수량으로. 기업은 제대로 작동하는 시스템을 갖추고 있어야 합니다. 입력 제어공급 품질, 신중하게 개발된 공급 시스템, 관련 상품 운송, 창고 보관;

자원. 자원은 자본, 원자재, 자재, 노동 등입니다.

소비자. 제품 소비자는 자신의 필요를 충족시켜야 하는 시민이자 기업입니다. 기업의 복지, 이익 수준, 경쟁력은 주로 소비자에 대한 연구에 달려 있습니다.

경쟁자. 경쟁의 주요 대상은 소비자이다. 경쟁또한 자본, 노동, 원자재 및 공급품에 대한 비용도 지불해야 합니다. 경쟁 수준은 기업이 유사한 제품 제조업체와 효과적으로 경쟁할 수 있는 능력에 따라 달라집니다. 기업이 경쟁력을 갖기 위해서는 근로 조건을 개선하고, 유리한 투자 조건을 조성하며, 생산 제품의 품질을 향상시켜야 합니다.

주와 지방자치단체. 법과 질서를 보장하고 범죄 공격(사기꾼, 뇌물 수수자)으로부터 기업과 재산을 보호해야 합니다. 국가는 당국과 새로운 결정이 내려진 모든 결정을 기업에 즉시 알립니다. 규정.

간접 영향 요인은 다음과 같습니다.

사회적 요인의 중요성은 매우 중요합니다. 사회적 요인은 널리 퍼져 있어 외부 환경의 다른 구성 요소와 조직의 내부 환경 모두에 영향을 미치므로 조직은 가능한 사회적 변화를 모니터링해야 합니다.

간접적인 영향을 미치는 환경 요인은 거시환경 요인 또는 거시경제 요인이라고도 합니다. 이러한 요소는 일반 용어조직의 환경. 대부분의 경우 거시환경은 개별 조직에만 국한되지 않습니다. 그러나 거시환경 상태가 여러 조직에 미치는 영향 정도는 다양합니다. 이는 조직 활동 영역의 차이와 조직 내부 잠재력의 차이로 인해 발생합니다.

거시 경제적 요인이나 외부 환경이 회사에 미치는 영향을 분석하는 것은 활동을 계획하는 데 중요합니다. 외부 환경 분석은 회사 활동에 대한 전략 개발을 위한 정보를 회사에 제공합니다. 작업의 다음 섹션에서는 거시경제적 요인을 분석하는 방법을 더 자세히 고려할 것입니다.

2. 회사 활동의 거시경제적 요인과 이를 전략 결정 시 고려할 가능성

2.1 거시경제적 요인

미시 경제 분석의 틀 내에서 회사는 상당히 자율적인 시스템으로 간주됩니다. 또한 특정 기간 동안 회사의 운영 조건은 실제 생활에서 변하지 않는다고 믿습니다. 다음과 같은 요소를 고려하는 것이 중요합니다.

일에 대한 사람들의 태도, 교육 수준, 삶의 질, 인구 증가, 사람들이 공유하는 가치, 사회의 인구통계학적 구조, 사람들의 이동성 또는 거주지 변경 준비 상태 등과 같은 사회적.

기술적. 과학과 기술의 진보는 엄청난 기회와 마찬가지로 엄청난 위협을 동반합니다. 근본적인 변화를 가져올 수 있는 기술적 역량은 주로 그들이 운영하는 업계 외부에서 창출되기 때문에 많은 조직에서는 열려 있는 새로운 기회를 볼 수 없습니다. 현대화가 늦어지면 시장 점유율을 잃게 되고 이는 극도로 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다.

경제 회복, 경기 침체, 위기와 같은 경제 상황은 기업에 지대한 영향을 미칩니다. 경제학은 환율과 주가를 결정한다. 귀중한 서류. 경제적 상황은 제품의 수요와 가격을 결정합니다. 자본 확보 가능성과 조건(투자 환경, 국가 예산, 대출 이자율)은 경제 상태에 따라 다릅니다. 기업의 외부 및 내부 대출은 해당 국가의 경제 상황에 직접적으로 의존합니다.

정치적인. 안정적인 정책, 권한 및 법률이 존재하면 기업 발전에 유리한 배경이 조성되고 투자 유치에 도움이 됩니다. 정치적 상황은 기업이 관심을 갖고 있는 외국과의 외교 관계 존재와 관련이 있습니다. 정치는 사유 재산에 대한 당국의 태도를 결정하고 기업가 활동.

2.2 회사 활동에 대한 거시 경제적 요인의 영향 결과를 평가하는 방법

거시경제적 요인이나 외부 환경의 영향에 대한 분석은 단계 중 하나입니다. 전략 기획회사에서. 그리고 계획은 A. Fayol이 제시하고 1916년 책 "일반 및 관리"에서 자세히 연구한 관리(또는 관리)의 네 가지 기능 중 첫 번째입니다. 산업 경영» .

그림 4의 전략적 계획 프로세스를 고려하십시오.

그림 4 - 전략적 계획 프로세스

그림 4에서 볼 수 있듯이 전략 계획 프로세스는 여러 단계로 구성됩니다. 외부환경을 평가하고 분석하는 단계는 회사의 강점과 약점은 물론 회사의 강점과 약점을 분석하는 기초가 됩니다. 잠재적인 기회그리고 전략적 대안.

이러한 위협과 기회를 평가하는 측면에서 전략 계획 프로세스에서 환경 분석의 역할은 기본적으로 세 가지 특정 질문에 대답하는 것입니다.

지금 그 조직은 어디에 있나요?

고위 경영진은 조직이 미래에 어떤 위치에 있어야 한다고 생각합니까?

조직을 현재의 위치에서 경영진이 원하는 위치로 이동하려면 경영진이 무엇을 해야 합니까?

외부 환경을 분석함으로써 조직은 해당 환경에서 직면하는 위협과 기회에 대한 목록을 만들 수 있습니다.

에 의해 대문자외부 간접 영향 요인(STEP)은 거시 환경의 가장 중요한 요소가 기업의 현재 및 미래 활동 결과에 미치는 영향을 분석(STEP 분석)하는 기술이라고 합니다.

약어 STEP은 영어 전사 STEP에서 자주 사용됩니다. 또한, 가능한 영향의 강도와 모니터링 요소의 안정성 측면에서 특정 거시환경 요소의 우선순위 영향의 차이를 고려하여 PEST 또는 PEST의 영어 해석에서 문자의 위치가 변경되는 경우가 많습니다. .

PEST 분석을 수행할 때 정치적, 경제적 요인이 더 큰 비중을 차지하는 반면, STEP 분석은 사회적, 기술적 요인에 더 큰 비중을 둡니다.

STEP 분석을 수행하는 방법론을 고려해 보겠습니다. STEP 분석은 다음 원칙에 따라 수행됩니다.

네 가지 특정 구성 요소 각각에 대한 전략적 분석은 매우 체계적이어야 합니다. 왜냐하면 이러한 모든 구성 요소가 밀접하고 복잡하게 상호 연결되어 있기 때문입니다.

외부 환경의 이러한 구성 요소에만 의존할 수는 없습니다. 실생활훨씬 더 광범위하고 다양해졌습니다.

STEP 분석은 각 조직마다 고유한 특수 핵심 요소 세트가 있기 때문에 모든 조직에 공통적인 것은 아닙니다.

이러한 유형의 분석은 다양한 형식을 사용하여 수행할 수 있으며, 종종 다음과 같은 두 가지 옵션이 있습니다. 간단한 4필드 행렬, 모습이는 아래 표 1과 STEP 분석의 표 형식(표 2)에 나와 있습니다.

이러한 각 옵션에는 장점과 단점이 있습니다. 분석 방법의 선택은 분석 목표, 전문가의 준비 수준 및 기타 여러 요소에 따라 달라집니다.

표 1 - STEP 분석의 4개 필드 매트릭스

외부 전략 요인 분석 매트릭스는 외부 사회 세력이 기업의 직접적인 환경에 미치는 영향을 파악하고 계획하기 위한 것입니다.

이 매트릭스를 작성하려면 먼저 회사의 거시 환경에서 가장 눈에 띄는 3~4가지 추세를 식별해야 합니다.

이들 영역의 거시환경 변화에 대한 추적(모니터링)은 표 2에 나와 있습니다.

표 2 - STEP 분석을 위한 대략적인 거시환경 요인 세트

사회적 요인

기술적 요인

1. 인구통계학적 변화

2. 소득구조의 변화

3. 일과 휴식에 대한 태도

4. 사회적 이동성인구;

5. 소비자 활동

1. 국가기술정책

2. R&D의 중요한 추세

3. 신제품(신기술의 업데이트 및 개발 속도)

4. 새로운 특허

경제력

정치적 요인

1. 경제 상황의 일반적인 특성(상승, 안정, 하락)

2. 국내통화환율 및 재융자율

3. 물가상승률

4. 실업률

5. 에너지 가격

1. 정부의 안정성

2. 법령의 변경

3. 국가 소유권 지분을 포함하여 산업에 대한 국가의 영향력;

4. 산업에 대한 국가 규제

주로 당국의 의도를 명확히 이해하기 위해 외부 환경의 정치적 요인을 연구합니다. 국가 권력사회 발전과 국가가 정책을 실행하려는 수단에 관한 것입니다.

외부 환경의 경제적 측면을 분석하면 국가 차원에서 경제적 자원이 어떻게 형성되고 분배되는지 이해할 수 있습니다.

외부 환경의 사회적 구성요소를 연구하는 것은 그러한 영향을 이해하고 평가하는 데 도움이 됩니다. 사회 현상, 일에 대한 사람들의 태도와 삶의 질, 이동성, 소비자 활동 등

기술 구성 요소를 분석하면 과학 및 기술 개발과 관련된 기회를 예측할 수 있습니다. 즉, 보다 유망한 제품 생산에 대한 적시 조정이 가능합니다.

STEP 분석의 원칙에 따라 각 회사에는 고유한 요소 집합이 있다는 점을 기억해 보겠습니다.

표 형식(표 3)으로 선택된 거시경제적 요인에는 회사에 대한 위험, 발생 확률, 중요성, 회사에 미치는 영향의 수치가 할당됩니다.

표 3 - STEP 분석 수행을 위한 표 형식

환경을 분석하기 위해 해당 프로파일을 컴파일하는 방법을 사용할 수 있습니다. 이 방법별도의 매크로 환경의 프로파일을 컴파일하는 데 사용하기 편리하며, 즉각적인 환경그리고 내부 환경.

환경 프로파일링 방법을 사용하면 조직에 대한 개별 환경 요인의 상대적 중요성을 평가할 수 있습니다.

환경 프로파일링 방법은 다음과 같습니다.

개별 환경 요인은 환경 프로필 테이블에 기록됩니다.

각 요인에는 전문가 평가 방법 또는 Delphi 방법을 사용하여 고유한 중요성/평가가 할당됩니다.

규모 측면에서 업계에 대한 중요성:

3 - 대형, 2 - 보통, 1 - 약함;

규모에 따라 조직에 미치는 영향:

3 - 강함, 2 - 보통, 1 - 약함, 0 - 영향 없음;

규모에 영향을 미치는 방향:

1 - 양수, -1 - 음수.

표 4가 채워졌습니다.

표 4 - 회사 환경 프로필

환경적 요인

산업 중요성

조직에 미치는 영향

영향의 방향

중요도

다음으로 세 가지 전문가 평가를 모두 곱하여 다음을 얻습니다. 통합평가, 조직에 대한 요소의 중요도를 나타냅니다(표 4의 마지막 열). 이 평가를 통해 경영진은 어떤 환경 요소가 조직에 상대적으로 더 중요하여 전략 개발에서 가장 진지하게 고려해야 하는지, 어떤 요소는 덜 주의를 기울일 가치가 있는지 결론을 내릴 수 있습니다.

조직의 외부 위험 및 기회 목록을 작성하여 외부 환경을 분석하는 또 다른 옵션은 각 요소에 가중치를 부여하는 ETOM 방법입니다(특정 조직에 대한 각 요소의 중요성을 측정하기 위해).

약어 "ETOM" 환경 위협 및 기회 매트릭스는 외부 환경의 위협과 기회 매트릭스입니다. 이 분석의 장점은 전문가가 식별한 제한된 수의 요인과 사건(보통 15개)을 도입한다는 것입니다.

요인은 +5(매우 긍정적)부터 0(보통), -5(매우 부정적)까지 가중치가 적용됩니다. 요인의 영향은 +15(강한 영향, 기회)부터 0(영향 없음, 중립), -15(강한 영향, 심각한 위험)까지입니다. 회사 전략에 대한 영향은 요소의 가중치에 중요도를 곱하여 얻습니다. 얻은 결과의 표시는 위협이나 기회의 표시에 따라 달라집니다.

이 분석에는 표 5가 사용됩니다.

표 5 - ETOM 분석 매트릭스

요인 그룹

기회

중요성/영향

회사 전략에 미치는 영향

간결한

사회 문화적

인구통계학적

지리적

정치 및 법률

기술적

경쟁력 있는

목록을 분석한 후 경영진은 조직의 강점과 약점을 평가해야 합니다. 동시에 조직의 내부 잠재력과 단점은 물론 외부 문제까지 완벽하게 이해해야 합니다.

SWOT 분석 방법을 이용하면 조직의 강점과 약점에 대한 분석은 물론, 조직의 외부 환경으로 인한 기회와 위협에 대한 분석도 수행할 수 있습니다.

SWOT 분석은 기업의 강점과 약점뿐만 아니라 즉각적인 환경(외부 환경)에서 발생하는 기회와 위협을 식별하는 것입니다. 환경을 분석하는 데 사용되는 SWOT 방법(약어는 첫 글자로 구성됨) 영어 단어: 강점, 약점, 기회 및 위협)은 외부 환경과 내부 환경에 대한 공동 연구를 가능하게 하는 상당히 널리 받아들여지는 접근 방식입니다. SWOT 방법조직에 내재된 강점과 약점, 그리고 외부 환경에서 발생하는 위협과 기회 사이에 의사소통 라인을 구축할 수 있습니다. SWOT 방법론에는 먼저 강점과 약점, 위협과 기회를 식별한 다음 이들 간의 연결 체인을 설정하고 나중에 조직의 전략을 수립하는 데 사용할 수 있습니다(그림 5).

그림 5 - SWOT 매트릭스

전략적 관리, 외부 환경을 연구하는 에서는 외부 환경에 어떤 위협과 기회가 있는지 알아내는 데 중점을 둡니다.

위협에 성공적으로 대처하고 기회를 효과적으로 활용하려면 위협에 대해 아는 것만으로는 충분하지 않습니다. 위협을 인지하지만 이에 맞서지 못하고 패배할 수 있습니다.

새로운 기회를 인지하고 있지만 이를 활용할 수 있는 잠재력이 없어 활용하지 못하는 경우도 가능합니다.

조직 내부 환경의 강점과 약점, 위협과 기회는 조직의 성공적인 존재를 위한 조건을 결정합니다. 따라서 전략적 경영은 내부 환경을 분석할 때 조직의 개별 구성 요소와 조직 전체가 어떤 강점과 약점을 가지고 있는지 정확히 파악하는 데 관심이 있습니다.

조직 환경에 대한 SWOT 분석 방법론을 성공적으로 적용하려면 위협과 기회를 식별하는 것뿐만 아니라 조직이 취하는 것이 얼마나 중요한지 관점에서 이를 평가할 수 있는 것이 중요합니다. 행동 전략에서 식별된 위협과 기회를 각각 고려합니다.

따라서 기업의 다양한 기회와 위협을 나타내는 거시경제적 요인을 분석하지 않고 기업 활동 전략을 개발하는 것은 불가능합니다. 지속적인 분석과 적절한 조치가 없으면 기업의 기회와 위협이 정반대로 변할 수 있습니다.

따라서 아직 활용되지 않은 기회가 경쟁자가 이를 악용하면 위협이 될 수 있습니다. 또는 반대로, 경쟁자가 동일한 위협을 제거하지 못한 경우 성공적으로 예방된 위협은 조직에 추가적인 강점을 창출할 수 있습니다.

앞서 언급한 바와 같이 회사는 거시경제적 요인에 영향을 미칠 수 없으며, 단지 있는 그대로 받아들이고 적응하며 활용합니다. 그러나 무엇보다도 거시 경제적 요인에 대한 적시 분석을 기반으로 한 성공적인 전략 선택은 가격, 이익, 효율성 등 활동 결과에 직접적으로 반영됩니다.

기업의 행동과 성과는 산업 전체의 기능과 번영에 영향을 미칠 수밖에 없으며, 산업의 상태는 국가 경제 전체에 영향을 미칩니다. 따라서 회사는 웰빙을 통해 거시 환경에 간접적으로 영향을 미칩니다.

결론

결론적으로 연구 결과를 요약해보자.

이 작업의 목적은 회사 활동에 영향을 미치는 거시경제적 요인을 연구하는 것이었습니다. 이 목표를 달성하기 위해 다음 작업이 해결되었습니다.

회사의 개념이 고려되고 시장 경제에서의 위치가 결정됩니다.

회사 활동의 내부 및 외부 환경을 연구했습니다.

회사 활동에 대한 거시 경제적 요인의 영향을 분석하는 몇 가지 방법이 고려되고 회사 전략 개발에서 이러한 분석의 위치가 결정됩니다.

작업 과정에서 경제 이론과 전략 관리의 기초가 연구되었으며 다음과 같은 결론이 도출되었습니다.

전문 문헌에는 "회사"라는 개념에 대한 많은 정의가 있지만, 모두 회사가 다음과 같은 이익 및 기타 경제 활동 결과를 받는 주요 경제 링크라는 사실로 귀결됩니다. 합리적 사용자원, 비용 절감, 노동 조직 및 생산 관리 개선, 과학 기술 진보를 통한 생산 강화.

회사는 시장 경제의 필수적인 부분으로, 가계 반대편의 자원 및 소득 순환에 위치하며, 사회적 지향적 시장 경제에서 국가는 이러한 자원 및 소득 순환에서 일종의 규제 수단으로 나타납니다. 기업은 가계로부터 자원을 받아 그에 대한 비용을 지불하고, 제품을 생산하여 수익을 얻고, 가계는 자원 판매를 통해 소득을 얻고 이를 제품 구매에 지출합니다. 일부는 다른 것 없이는 존재할 수 없습니다. 또한, 회사는 세금을 통해 국가의 자본 축적과 가계의 자원 지불을 통해 보장합니다.

회사의 외부 및 내부 환경을 연구하는 과정에서 다음과 같은 지식을 얻었습니다.

모든 회사는 특정 시장 환경에서 운영됩니다. 이론과 실제적으로 이 환경은 내부와 외부로 구분됩니다. 또한 외부 환경은 영향 요인에 따라 직접 및 간접의 두 그룹으로 나뉩니다.

외부 환경은 경제, 사회, 자연 및 기타 활동적인 경제 실체의 집합입니다. 외부 조건기업 환경에서 작동하고 다양한 활동 영역에 영향을 미치는 요소. 내부환경이 근원이다 활력기업. 여기에는 기업의 기능에 필요한 잠재력이 포함되어 있지만 동시에 문제의 원인이 될 수도 있고 심지어 기업의 죽음이 될 수도 있습니다. 외부환경은 기업에 자원을 공급하는 원천이다. 기업은 외부환경과 끊임없이 교류하며 생존의 기회를 제공받는다.

기업의 활동에 영향을 미치는 거시경제적 요인을 말하는 것은 간접영향의 외부요인이다. 본 작업의 목표를 달성하기 위해 이러한 거시경제적 요인(S - 사회, T - 기술, E - 경제, P - 정치적)을 더 자세히 연구했습니다.

회사 활동의 거시 경제적 요인 분석은 전략 계획의 틀 내에서 회사 전략을 개발하는 데 매우 중요하며, 외부 환경 분석은 전략 개발 및 실행 단계 중 하나입니다.

현대 문헌에는 거시경제적 요인을 분석하는 방법이 많이 있습니다. 우선 STEP(또는 PEST) - 분석, SWOT 분석, 기업 환경 프로파일 작성 방법, 거시경제적 요인별 가중치 측정 방법 - ETOM입니다.

수행된 작업의 가장 중요한 결과는 회사가 사회의 "부 창출자"라는 이해입니다. 상품과 이를 획득하기 위한 구매력을 생성합니다. 사회 기반 시설의 확장을 지원하고 자본 수익을 제공합니다. 가정, 공급업체, 공공 부문에서 일자리를 창출합니다. 자신의 성장을 보장합니다. 이 모든 것은 시장 경제의 주제로서 회사를 연구하는 것의 중요성과 회사의 발전을 억제하거나 반대로 가속화하는 회사 활동의 거시 경제적 요인을 연구하는 것의 중요성을 나타냅니다.

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경제 조직은 개방형 사회 경제적 시스템입니다. 중요한 체계적 구성 요소는 조직의 존재를 위한 일반 조건과 특정 조건을 모두 생성하는 환경입니다. 모든 조직은 특정 환경 내에서 형성되고 기능합니다. 조직의 환경은 내부와 외부(거시 환경과 직접 환경)의 두 부분으로 나뉩니다.

내부 환경 관리는 제품 및 자원을 외부 환경과 교환하여 생활 활동을 수행하고 해당 요인의 영향을받는 조직의 기능에 중요한 역할을합니다 [참조. 추가하다. 문학. 13호, 33쪽].

조직 경영진의 임무는 조직과 외부 환경 간의 관계에서 안정적인 균형을 유지하는 것입니다.

소비자, 리셀러, 경쟁자, 자원 공급 업체, 정부 기관, 노동 조합, 사회 정치적 조직은 어떤 식 으로든 조직과 상호 작용하고 영향력을 행사합니다.

활동을 결정하고 수행할 때 고려해야 하는 조직의 외부 환경을 "외부 환경"이라고 합니다. 이 경우 (환경 요인의 특성에 따라) 다음을 구별하는 것이 일반적입니다.

· 외부 환경(예: 글로벌 규모로 존재하는 글로벌 추세, 지정학, 세계 시장 상황 등 인류 전체에 중요한 요소)은 글로벌 환경입니다.

· 거시환경(국가적 또는 지역적 규모로 나타나는 조직의 활동에 영향을 미치는 요소) – 이것은 먼 환경입니다.

· 미시환경(비즈니스 환경)은 즉각적인 환경이다[참조. 추가하다. 문학. 6호, 109쪽].

조직의 전략을 결정하고 이 전략을 실행하기 위해 조직의 경영진은 조직의 내부 환경뿐만 아니라 외부 환경과 발전 추세에 대한 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 동시에 조직이 목표를 정의하고 목표 달성 프로세스를 관리할 때 반드시 고려해야 하는 위협과 기회를 식별하기 위해 외부 환경을 연구합니다.



State Medical University의 조직 및 기관의 외부 환경은 다음과 같은 특징이 있습니다.

높은 난이도 많은 수의 State Medical University의 이러한 조직 및 기관에 영향을 미치는 요인;

환경 요인의 빠른 변화 속도, 이러한 프로세스를 예측하기 어렵고 그 영향을 평가하기가 어렵습니다.

마케팅과 경영에 있어서도 조직의 기능에 영향을 미치는 많은 요인으로 외부 환경을 고려하는 것이 일반적이다.

요인은 정부 당국의 정치적 행동과 같은 외부 환경의 다양한 주제의 활동, 활동의 표현입니다.

요인 - 현상, 사건, 추세(예: 정부 기관의 새로운 도입) 세금법, 인플레이션 및 환율의 역학 [참조. 추가하다. 문학. 13호, 34쪽].

거시환경은 외부 환경에서 조직의 활동에 대한 가장 일반적인(프레임워크) 조건을 결정합니다. 대부분의 경우 거시환경의 영향 특성은 모든 조직에서 거의 동일한 것으로 보입니다. 그러나 활동 영역과 조직의 내부 잠재력의 차이로 인해 거시 환경이 각 조직에 미치는 영향 정도는 개별적으로 약간의 차이와 특징을 가질 수 있습니다.

거시환경에는 기업의 단기 활동에 직접적인 영향을 미치지 않지만 장기적인 의사결정에는 영향을 미칠 수 있는 일반적인 요소가 포함됩니다.

먼 외부 환경 요인의 환경(간접 영향 요인)에는 정치적, 경제적, 사회적, 기술적 요인이 포함됩니다.

직접적인 외부 환경의 요인 환경에는 조직의 주요 활동에 직접적인 영향을 미치는 모든 이해 집단이 포함됩니다. 여기에는 경쟁사, 공급업체, 고객, 채권자, 노동조합, 주주, 무역 단체, 지방 당국, 지역 요인 [참조. 추가하다. 문학. 10호, pp. 40-41].

주립 의과대학의 조직과 기관에 대한 먼 외부 환경의 영향을 평가하기 위한 지침:

1. 정치적 하위 시스템은 국립 의과 대학의 조직 및 기관 기능의 모든 측면에 강력한 영향을 미치며, 이는 국제 사회에서 국가의 입장 변화뿐만 아니라 조직과 모든 사람과의 관계에서도 나타납니다. 정부 기관. 정치적 요인: 조직이 운영되는 영역에 대한 법률, 정부 영향력; 정치적 안정; 국제 무대에서 러시아의 입장 변화; 국가 권력 구조의 변화; 당국과의 관계; 국가와 기업 간의 관계; 관료화 및 부패 수준; 법률 시스템; 경제에 대한 국가 규제.

2. 외부 환경이 조직에 미치는 영향의 경제적 요인: 재정적 안정조직이 운영되는 주 및 시장 경제 변화의 역학; 중앙은행 재융자율, 인플레이션, 세율; 국가의 투자 활동; 인구의 소득; 시장 개발 및 조직의 비즈니스 활동에 영향을 미치는 기타 매개변수.

3. 외부 환경의 사회적 요인은 인구의 기본 사회 문화적 매개 변수, 생활 방식, 국가 및 특정 지역의 인구 통계 학적 상황 변화와 상호 연결됩니다. 사회적 요인: 인구의 인구통계학적 구조; 노동자원 개발 수준; 인구 교육; 삶의 질; 수입과 지출 구조의 변화; 사회에서 기능하는 가치 체계 등

4. 기술적 요인 : 기술개발 수준, 연구개발 동향, 혁신 프로세스; 운송 네트워크 및 기타 인프라 요소; 국가 산업 및 혁신 정책; 과학적, 기술적 잠재력 개발 등 [참조. 추가하다. 문학. 13호, pp. 34-35, No. 9, pp. 99-101].

즉각적인 환경에서 가장 중요한 요소는 다음과 같습니다.

지방 당국. 지방 당국과의 부적절한 상호 작용은 비즈니스와 갈등으로 이어집니다. 기업의 사회적 책임에는 해당 조직이 위치한 지역의 개발에 대한 조직의 참여가 포함됩니다.

지역적 요인. 이는 지역 정치, 기후 특징, 지역 시장 등과 같은 지역 특성과 관련된 요소 그룹입니다.

외부 환경 요인이 다양하고 주립 의과대학의 조직 발전과 기관 기능에 다양한 정도의 영향을 미친다는 것은 분명합니다. 따라서 거시경제적 외부환경의 여러 요인 중에서 영향력이 강한 요인을 파악하고, 영향력 정도에 따라 우선순위를 정하는 것이 필요하다.

우리의 의견으로는 조직의 기능에 가장 큰 영향을 미치는 요소는 다음과 같습니다.

· 형식, 방법 및 제도 정부 규제경제를 포함한 사업;

· 국가의 정치적 안정;

· 정치적, 법적 규범;

· 연방법및 러시아 연방 구성 기관의 법률;

· 현지 법적 행위;

· 주립 의과대학 기관;

· 국제정세와 지정학적 변화;

· 세계 시장 상황;

· 재정 및 통화 정책;

· 인플레이션율;

· 인구의 소득 수준;

· 외국 경제 입법;

· 외국 자본과 관련된 국가의 입장;

· 국가 투자 및 혁신 정책;

· 경제 전략러시아 연방 정부의 경제 정책;

· 연방, 지역 및 지방자치단체의 프로그램 및 프로젝트.

State Medical University의 각 조직 및 기관에 대한 이러한 요소의 우선 순위에는 고유한 특성이 있습니다.

외부 환경과 그 영향 정도(정량적 평가)를 평가하는 가장 일반적인 방법은 PEST 분석, SWOT 분석, 전문가 평가 방법(개인 및 집단)입니다.

거시 경제 환경의 이러한 모든 요소 중에서 GMU 시스템은 특별한 위치를 차지합니다. 먼 외부 환경(예: 거시경제 환경)의 일부인 GMU는 러시아 연방의 모든 조직에 공통적(보편적)입니다.

이 학문 분야의 거시 경제 환경에 대한 연구 수준은 주, 연맹의 주제, 지방 자치 단체입니다.

GMU 시스템은 거시경제 환경의 주제(요인)로 간주되어 GMU 조직 및 기관의 기능 효율성에 영향을 미칩니다. 동시에, 러시아 연방 내에서 전 세계적으로 증가하는 정치적 경제적 과정의 상호 연결과 이해관계의 상호 침투를 고려할 필요가 있습니다. 국립 의과 대학의 러시아 기업과 기관은 외국, 세계 등 먼 곳에서 발생하는 강력한 영향력을 경험하고 있습니다. 금융 기관, 다국적 기업, 전략적 제휴 등

GMU 시스템이 경제 전체, 개별 부문, 시장 및 개별 조직에 미치는 영향의 성격과 정도를 이해하려면 관리 메커니즘인 GMU의 내용을 연구해야 합니다. GMU 기관의 결정.

각 사업체에는 소비자, 공급업체, 경쟁사 등 고유한 미시 환경이 있습니다. 그러나 모든 경제 실체는 특정한 방식으로 운영됩니다. 매크로 환경,기업과 그 주체 사이에 수직적 연결이 발생하는 곳.

상호 연관되어 전체적으로 기업의 외부 환경을 결정하는 다양한 요소와 조건에는 다음이 포함됩니다.

  • - 외부경제적 요인(일반레벨 경제 발전국가, 시장 관계 발전 수준, GDP 규모 및 변동, 인플레이션 수준, 은행 이자 및 세율, 환율 및 변동, 예산 적자 또는 흑자, 생산성 수준 사회 노동및 평균 임금);
  • - 정정:세금, 가격, 신용 및 관세 정책을 포함한 정부 구조 및 국가의 사회, 과학 및 기술, 산업, 인사, 경제;
  • -법적 구성요소:시장 관계의 법적 규제 정도, 기존 법률 및 규정의 구성 및 품질, 기업 및 시민의 법적 보안 보장, 계약 및 계약 체결 및 이행의 적법성, 분쟁 해결 및 갈등 상황 관련 기업의 활동은 다양합니다.
  • - 외부 과학기술적 요인(국가의 과학 및 기술 잠재력, 기초 및 응용 연구의 내용 및 방향, 기술 단지 및 기술 폴리스, 진보적 기술 인큐베이터, 벤처 활동에 종사하는 기업, 임대를 포함한 과학 및 기술 인프라 시설의 가용성 및 기능 수준, 연구 자금 및 프로그램). 이러한 요소의 존재는 기업이 새로운 제품을 생산하고 오래된 제품을 현대화하고, 새로운 제품을 개발하고 기존 기술 프로세스를 개선하며, 혁신을 널리 도입하는 데 도움이 됩니다.
  • - 통신 외부 조건:운송 네트워크 개발 수준, 가용성 철도, 기업의 생산 활동의 효율성을 함께 결정하는 고속도로, 항공, 해상 및 하천 경로, 통신 네트워크 개발 정도, 정보 교환 및 통신;
  • - 자연 및 기후 요인:광물 원료 및 기타 광물 매장지의 존재, 환경 상태, 지형, 지역, 연평균 기온 등 자원 절약 기술의 개발 및 적용에 대한 기업의 활동을 결정하고 전통적인 원료를 대체합니다. 재료와 재료, 개별 종에너지, 처리시설 건설, 특정 유형의 제품 생산 중단 등

과목거시환경은 정부 기관이고, 지방 당국당국과 공공기관.

정부 기관입법, 감가상각 및 세금 정책, 임금 정책, 보호를 통해 사업체의 활동을 결정하고 통제합니다. 환경그리고 산업 안전을 보장합니다. 공화당 통치 기관 외에도 지방 당국자신의 영토에서 운영되는 기업을 위한 자체 법적 환경을 형성합니다. 그들은 규제한다 가능한 장소기업 위치, 영업 시간, 제품 유형. 주 및 지방 정부 기관은 국가의 이익을 기반으로 특정 유형의 제품 생산 또는 개발에 대한 경제적 인센티브를 제공합니다. 개별 기업. 외부 환경의 주체로서 국가의 중요성은 과대평가하기 어렵습니다. 예를 들어 소비자 수요 감소와 같이 미세 환경의 매개 변수가 변경된 경우 특정 유형제품은 단 하나의 기업, 즉 해당 제품의 제조업체의 경제에 영향을 미치며, 거시 환경 매개변수 중 하나의 변화(예: 새로운 세금 도입)는 관계없이 모든 사업체에 상당한 영향을 미칩니다. 그들이 소비자이건, 공급자이건, 경쟁자이건.

~에 현대 무대경제 발전, 기업 기능의 외부 환경은 주로 활동에 의해 결정됩니다. 공공기관그리고 움직임. 인권, 환경 보호, 노동 안전 등을 옹호하는 연설 사회적 보장, 이는 기업 경제에 상당한 영향을 미칩니다. 예를 들어, 주도적으로 세계기구벨로루시에서는 환경 보호를 위해 대기의 오존층을 보호하기 위해 여러 프로젝트가 시행되었습니다. 기술 프로세스많은 기업에서 오존층 파괴 물질은 환경 친화적입니다.

공공 기관 시스템의 특별한 위치는 생활 수준, 무엇보다도 임금 수준을 통제하는 노동 조합 협회가 차지합니다. 직원. 이러한 노동조합의 활동은 현재 기업이 인건비를 지불하기 위해 할당된 자금을 늘리도록 강요하고 있으며, 이는 기술 정체 상황에서 생산 비용의 증가와 경쟁력 저하로 이어집니다. 이런 상황에서는 임금 인상 목표 자체가 아니라 혁신적인 기술 개발과 생산 개선에서 해결책이 보인다.

기업의 주제와 환경 요인의 다양성과 상호 연결성, 이해 관계의 불일치와 불일치, 관계의 복잡성이 외부 환경의 속성을 미리 결정합니다.

시장의 조직은 고립되어 행동하는 것이 아니라 외부 환경을 구성하고 활동의 성격을 크게 결정하는 다양한 세력의 영향을 받으며 활동합니다. 따라서 환경 구성요소의 특성을 평가하고 상대적 중요성을 결정하는 데 적절한 고려가 이루어져야 합니다. 효과적인 의사 소통외부 환경이 있는 기업에는 관리자와 전문가가 필요합니다. 최고 수준마케팅 교육, 분석 기술 및 직관. 일반적으로 조직의 외부 환경은 조직의 활동에 영향을 미치는 전체 요소 집합, 즉 소비자, 경쟁사, 정부 기관, 공급 업체, 금융 기관, 노동 자원의 원천, 과학, 문화, 사회 상태 및 자연 현상. 조직은 외부 환경의 상태를 반영해야 합니다. 그 건설은 경제적, 과학적, 기술적, 정치적, 사회적 또는 윤리적 성격의 전제 조건을 기반으로 합니다. 조직이 정상적으로 기능할 수 있도록 생성되어야 합니다. 각 구성원의 기여가 보장되어야 합니다. 일반 업무직원들이 목표를 달성하도록 효과적으로 돕습니다. 이런 의미에서 효과적인 조직은 정적일 수 없습니다. 외부 환경의 모든 변화를 신속하게 모니터링하고 평가하며 목표 달성을 위한 최선의 대응을 선택해야 합니다. 환경적 영향에 효과적으로 대응해야 합니다. 환경 요인의 분류.

외부 환경 요인은 조직에 미치는 영향력이 다르기 때문에 직접 요인과 간접 요인으로 구분하고, 전체 외부 환경을 직접 작용 환경과 간접 작용 환경으로 구분합니다.

2.1. 직접적인 요인:

소비자. 이들은 조직이 생산하는 상품이나 서비스에 관심이 있거나 관심을 가질 수 있는 개인입니다. 구매자의 요구를 충족시켜야 하는 필요성은 조직 내의 프로세스에 영향을 미칩니다. 왜냐하면 소비자의 수가 궁극적으로 필요한 생산 자원을 결정하고 소비자의 특성(그들이 무엇인지)에 따라 필요한 상품 및 서비스 범위와 품질이 결정되기 때문입니다.

외부 환경의 중요한 구성 요소는 경쟁자입니다. 모든 관리자는 경쟁사만큼 효과적으로(특정 품질과 가격으로) 고객을 만족시키지 못한다면 기업은 오랫동안 시장 상황존재할 수 없을 것입니다. 경쟁자란 동일한 제품을 다른 브랜드로 제공하는 회사뿐만 아니라 대체품을 생산하는 회사도 의미합니다. 3) 사업을 수행하려면 각 회사는 원자재, 공급품, 노동, 자본 등 외부 공급이 필요합니다. 이 경우 조직과 이러한 자원의 공급을 제공하는 공급업체 네트워크 사이에는 직접적인 의존성이 있습니다. 조달 시장에서 조직은 자원 획득 조건, 즉 가격, 품질 및 배송 조건(조건, 수량, 지불 조건 등)에 가장 관심이 있습니다. 기업의 전체 매출에 영향을 미치는 것은 조달 시장의 이러한 추세입니다.


일부 공공 기관은 기업 활동에 직접적인 영향을 미치기도 합니다. 이러한 영향은 최근 몇 년 동안 더욱 강화되었습니다. 그 영향은 잘 알려져 있다. 노동조합 조직노동자의 권리를 위해 싸워 소유주와 고용된 노동자 사이의 관계에 균형을 확립합니다. 소비자 권리와 환경 청결을 위해 싸우는 단체의 영향력이 확대되고 있습니다. 예를 들어, 1992년 러시아는 소비자 권리 보호에 관한 법률을 채택하여 소비자의 구매 권리를 보호하는 공공 기관의 입지를 강화했습니다. 품질 좋은 상품그리고 믿을 수 있는 정보를 받아보세요.

국가는 주로 다음을 통해 조직에 영향을 미친다. 입법 규제활동. 직접적으로 법률의 수와 복잡성 사업에 전념하다, 급격히 증가했습니다. 변화를 겪고 있습니다 다양한 모양기업 및 단체의 신고, 세금 및 관세 규제. 입법 상태는 복잡성과 유동성, 심지어는 불확실성을 특징으로 합니다. 오늘날 정부 기관이 비즈니스에 미치는 영향의 불확실성은 일부 조직의 요구 사항이 다른 조직의 요구 사항과 충돌하고 동시에 많은 조직에서 이러한 요구 사항을 시행하는 정부 기관을 보유하고 있다는 사실에서 비롯됩니다.