SWOT 분석은 조직을 조사하는 방법입니다. SWOT 분석이 필요한 이유는 무엇입니까? 분석 행렬의 유형

강점, 약점, 기회 및 위협 분석의 이름인 SWOT 분석은 다음 단어의 약어에서 유래되었습니다.

강점- 강점, 강점;

약점- 약점;

기회- 가능성;

간식- 위협.

SWOT 분석은 주변 상황에 대한 지식과 이해를 바탕으로 결정을 내릴 때 내린 결정의 결과를 평가할 수 있는 매우 간단하고 대중적인 기술입니다. 그리고 이 결정이 마케팅 분야인지, 회사 개발 전략 선택인지, 아니면 다음과 관련된 결정인지는 중요하지 않습니다. 현재 활동, 사업과 관련도 없습니다.

따라서 WSOT 방법을 사용하면 귀하(또는 귀하의 친구)가 지난 달 부티크에서 구입한 파란색 드레스를 입어야 하는지 분석할 수 있습니다. 직업을 선택하거나 채용할 특정 회사를 선택할 때 우리는 자신의 강점을 평가하고 약한 면, 새로운 장소에서 제공되는 기회 및 직업 변경의 위협. 마케팅의 경우 실제로 전략적 결정을 내리는 데 참여하는 모든 마케팅 담당자는 어느 정도 이 기술을 소유하고 있습니다.

직관적으로 우리는 SWOT 분석을 자주 사용하지만 상황에 대한 근본적인 이해에서 멈추고 마케팅 세부 사항 분석을 탐구하지 않고 독립적으로 그러한 평가를 논리적 결론에 도달하는 사람은 거의 없습니다.

다음은 초보 기업가가 독립적으로 SWOT 분석을 수행할 수 있는 가장 간단한 두 가지 방법입니다. SWOT 분석을 위한 심층적인 옵션이 있습니다. 이를 사용하려면 세부 사항에 대한 보다 신중한 접근, 준비 및 정교화가 필요합니다.

SWOT 분석 방법론

원칙적으로 모든 것이 간단하며 분석은 다음 구성표에 따라 수행됩니다.

1. 당신의 강점과 약점에 대한 전문가의 공식화- 내부적 요인입니다. 그들의 기초는 당신뿐입니다. 회사에 대해 이야기하고 있다면 이것이 회사 고유의 강점과 약점입니다. 이에 대한 전문적인 설명을 위해서는 기업 경영에 대한 명시적인 조사 결과를 사용하는 것으로 충분합니다.

강점과 약점은 최소한 3가지 벡터에 따라 평가되어야 합니다.

관리(상태, 품질, 동기, 자격)
비즈니스 프로세스
재원

내부 요인을 분석하려면 여전히 다른 모델을 사용하는 것이 좋습니다. 을 위한
내부 요인 분석을 수행할 때 다음 사항을 준수하는지 주의를 기울여야 합니다.

외부 환경에 대한 회사의 마케팅 활동;
회사의 판매 시스템과 그 적정성 마케팅 채널;
조직 생산 공정시장에 대한 제품의 적합성( 제조 회사);
조직 물류 프로세스마케팅 채널의 적절성
재정 상태회사와 그 업무
행정 시스템 및 비즈니스 프로세스 관리 품질;
경영시스템, 인적자원관리

2. 우리는 기회와 위협을 설명합니다- 이는 회사 외부 상황, 회사의 비즈니스 환경에 따른 외부 요인입니다.

위협을 만들어낼 필요는 없습니다. 위협은 항상 동일합니다. 귀하의 회사에 대한 일반적인 잠재적 위협을 평가하는 것으로 충분합니다.

위협이 있습니다:

사회의;
간결한;
기술적;
정치적인;
환경;
경쟁.

3. 회사에 대한 영향력 정도에 따라 강점과 약점, 기회와 위협의 순위를 매기고 억지스러운 것은 배제합니다.

4. 모든 것을 SWOT 매트릭스(표)에 넣습니다.

5. 요인의 영향 분석

6. 설명을 마치고 마케팅 분석,전략을 정의하다, 위 설명의 결과를 바탕으로 귀하(회사)의 장점을 활용하고, 단점을 보완합니다.

SWOT 매트릭스

모든 데이터는 강점, 약점, 4가지 주요 필드로 구성된 하나의 테이블에 요약됩니다.
기회와 위협. 이러한 테이블을 SWOT 분석 매트릭스라고도 합니다.

요인의 영향 분석

사실 위에서 정리한 것은 아직 SWOT 분석이 아니라 측면, 기회, 위협을 편리하게 설명하기 위한 형식(매트릭스)일 뿐입니다. 분석은 귀하의 "강점"이 특정 계획 목표를 달성하는 데 회사의 능력을 실현하는 데 얼마나 도움이 되는지에 대한 결론입니다.

표에 요약된 내용을 다시 정리하고 질문에 답해 보겠습니다.

가능성 ( 에 대한)

위협( 티)

강점( 에스)

우리는 '강점'과 '기회'를 연관시킵니다.
그리고 "힘"이 어떻게 제공될 수 있는지 알아보세요.
회사 역량.
1. .......

2. .......

3. .......

'힘'과 '위협'을 비교해서 알아내자
"힘"이 어떻게 제거될 수 있는지
회사에 대한 위협

1. .......

2. .......

3. .......

(부끄러워하지 말고 말로 설명해주세요)

약한 면( 여)

"약점"을 나열하여 설명합니다.
약점이 얼마나 방해가 되는지
사용
나열된 기회

1. .......

2. .......

3. .......

(부끄러워하지 말고 말로 설명해주세요)

"약점"을 나열하여 설명합니다.
회사에서 가장 불쾌한 일:
당신의 약점은 얼마나 됩니까?
위협이 시작될 것입니다
당신이 나열한 것.

1. .......

2. .......

3. .......

(부끄러워하지 말고 말로 설명해주세요)

SWOT 분석 전략 매트릭스

다음은 가장 흥미로운 부분, 즉 모든 것이 시작된 이유입니다. 분석 결과를 바탕으로 SWOT 분석 결과를 사용하여 작업할 특정 전략 벡터를 개발합니다. pravvilo로서 회사는 동시에 여러 방향(벡터)으로 작업합니다.

우리는 우리의 강점을 깨닫습니다.
우리는 회사의 약점을 고치고 장점을 활용합니다.
우리는 위협에 대한 보상 조치를 취합니다.

표의 데이터를 분석하여 강점을 희생하는 것을 포함하여 회사의 약점을 수정하는 데 필요한 조치 매트릭스를 작성합니다. 우리는 모든 데이터를 강점, 약점, 기회, 위협의 4가지 주요 필드로 구성된 하나의 테이블(매트릭스)로 가져옵니다. 이 테이블은 "SWOT 분석 전략 매트릭스"라고 불립니다.

표에 있는 데이터를 분석하면 강점을 희생하는 등 회사의 약점을 무력화하기 위해 가능한 조치 목록(마케팅 계획)이 작성됩니다. 또한 개발중 가능한 옵션외부 요인이 변할 때 회사의 발전, 위험을 줄이기 위해 강점을 활용하는 방법 등

표트르 대제의 저서 "시장 세분화에 대한 실용 가이드"에서 발췌

A3.1. 소개

모든 세분화는 회사가 운영되는 시장 상황에 대한 포괄적인 연구와 회사가 직면할 수 있는 기회 및 위협 유형에 대한 평가로 시작됩니다. 본 리뷰의 출발점은 마케팅 분석의 가장 일반적인 유형 중 하나인 SWOT 분석입니다. 간단히 말해 SWOT 분석을 통해 회사의 강점과 약점을 파악하고 구조화할 수 있을 뿐만 아니라 잠재적인 기회그리고 위협. 이는 관리자가 회사의 내부 강점과 약점을 시장이 제공하는 기회와 비교해야 한다는 사실로 인해 달성됩니다. 규정 준수 품질을 바탕으로 조직이 비즈니스를 발전시켜야 하는 방향에 대한 결론이 내려지고 궁극적으로 부문 간 자원 분배가 결정됩니다.

이 장에서는 연구 중인 부문 또는 시장과 관련된 강점, 약점, 기회 및 위협을 검토합니다. 나열된 각 SWOT 구성 요소의 상대적 중요성을 결정하려면 광범위한 입력이 필요합니다. 이 장을 공부한 후에는 각 부문에 대한 SWOT 분석을 구축하게 됩니다.

각 요소(예: 강점) 내의 개체는 중요도에 따라 순위가 지정됩니다. 가장 중요한 강점이 먼저 표시되고 그 다음이 두 번째 등으로 표시됩니다.

A3.2. SWOT 분석 수행 규칙

SWOT 분석 결과를 표현하는 가장 간단한 형태는 그림 1에 나와 있습니다. A3.1: 강점, 약점, 기회 및 위협이 나열되어 있습니다. 개념적 단순성으로 인해 SWOT은 관리자에게 쉽게 적용 가능해졌고 오용의 위험도 똑같이 발생했습니다. 광범위한 데이터베이스나 공식적인 교육이 필요하지 않습니다. 회사에 대한 약간의 지식과 시장에 대한 이해만 있다면 누구나 간단한 SWOT을 만들 수 있습니다. 반면, 분석의 본질적인 단순성은 "제품 성능", "현대 장비", "가격"과 같은 모호하고 모호한 개념으로 가득 찬 성급하고 의미 없는 결론으로 이어질 수 있습니다. 또한 사용자는 때때로 객관성을 잊어버리고 오래되었거나 신뢰할 수 없는 정보에 의존합니다.

쌀. A3.1. SWOT 분석

이러한 실수를 피하고 SWOT 분석을 최대한 활용하려면 다음과 같은 간단한 규칙을 따르십시오.

규칙 1.각 SWOT 분석의 범위를 신중하게 정의하십시오. 기업에서는 전체 비즈니스를 포괄하는 광범위한 분석을 수행하는 경우가 많습니다. 특정 시장이나 부문의 기회에 관심이 있는 관리자에게는 너무 일반적이고 도움이 되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 특정 부문에 SWOT 분석을 집중하면 가장 중요한 강점, 약점, 기회 및 위협이 식별됩니다.

규칙 2.강점, 약점, 기회, 위협 등 SWOT 요소 간의 차이점을 이해합니다. 강점과 약점은 회사의 내부 특성이므로 회사에서 통제할 수 있습니다. 기회와 위협은 특성과 관련이 있습니다 시장 환경그리고 조직의 영향을 받지 않습니다.

규칙 3.강점과 약점은 고객이 그렇게 인식하는 경우에만 그렇게 간주될 수 있습니다. 가장 관련성이 높은 강점과 약점만 분석에 포함되어야 합니다. 이는 경쟁사의 제안을 고려하여 결정되어야 한다는 점을 기억하십시오. 시장이 그렇게 판단할 경우에만 강점이 강해질 것입니다. 예를 들어, 제품의 품질은 경쟁사 제품보다 성능이 더 좋을 때만 장점이 됩니다. 그리고 마지막으로 그러한 강점과 약점이 많이 있을 수 있으므로 그 중 어느 것이 주요한지 이해하지 못할 수 있습니다. 이를 방지하려면 구매자의 관점에서 중요도에 따라 강점과 약점의 순위를 매겨야 합니다.

규칙 4.객관적이고 다양한 의견을 활용하세요. 물론, 광범위한 결과를 바탕으로 분석을 수행하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 시장 조사하지만, 집단토론과 아이디어 교환의 형태로 진행되는 분석만큼 정확하고 심층적이지 않기 때문에 한 사람에게 맡길 수는 없습니다. SWOT 분석은 단순히 관리자의 의심 목록이 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 최대한 객관적인 사실과 연구자료에 기초해야 합니다.

규칙 5.길거나 모호한 진술을 피하십시오. 대부분의 구매자에게 아무런 의미가 없는 진술을 포함함으로써 SWOT 분석이 약화되는 경우가 너무 많습니다. 표현이 정확할수록 분석이 더 유용해집니다. 이는 그림에 의해 확인됩니다. A3.2. 그런데 구매자는 이를 잘못 정의되고 의미 없는 진술로 인식할 것입니다. 이 요소는 구매자의 관점에서 더 중요한 여러 구성 요소, 즉 최신 장비로 분류되어야 합니다.

그림 1의 다른 설명도 비슷한 방식으로 분석할 수 있습니다. A3.2. 결과 구성 요소 중 일부는 구매자와 관련이 있지만 일부는 그렇지 않습니다. 요점은 시장과 고객이 중요하게 인식하는 것만 포함해야 한다는 것입니다.

쌀. A3.2. 잘못된 SWOT 분석의 예

A3.3. 강요 내부 환경: 장점과 단점

강점과 약점은 회사 활동의 다양한 측면을 숨길 수 있습니다. 다음은 분석에 가장 자주 포함되는 범주입니다. 각 SWOT은 고유하며 그 중 하나 또는 두 개를 포함할 수도 있고 한 번에 모두 포함할 수도 있습니다. 고객의 인식에 따라 각 요소는 강점이 될 수도 있고 약점이 될 수도 있습니다.

마케팅.
제품
가격
홍보
마케팅 정보/인텔리전스
서비스/직원
유통/유통업체
상표그리고 포지셔닝
신제품 엔지니어링 및 개발. 마케팅과 마케팅의 연결이 긴밀할수록 기술 부서, 이러한 요소가 더 중요해집니다. 예를 들어, 신제품 개발팀과 마케팅 부서 간의 강력한 관계를 통해 직접 사용할 수 있습니다. 피드백신제품 디자인에 있어 고객의 의견을 반영합니다.
운영 활동.
제조 공학
영업 및 마케팅
주문/거래 처리
직원.
연구 및 개발
대리점
마케팅
매상
판매/서비스 후에
고객 서비스/서비스

여기에는 기술, 값보너스, 훈련 및 개발, 동기 부여, 직원의 근무 조건, 직원 이직률. 이러한 모든 요소는 고객 중심 마케팅 철학을 성공적으로 구현하는 데 핵심이며 마케팅 전략.

관리. 민감하고 종종 논란의 여지가 있지만 때로는 변경이 필요한 관리 구조는 마케팅 전략 구현의 성공을 직접적으로 결정합니다. 이러한 측면이 분석에 반영되어야 합니다.
회사 자원. 자원은 사람과 재정의 가용성을 결정하므로 특정 기회를 활용하는 회사의 능력에 영향을 미칩니다.

A3.4. 외부 환경 요소: 기회와 위협

기회와 위협은 조직의 통제 범위를 벗어납니다. 따라서 시장 환경 요소와 관련하여 외부적인 것으로 간주될 수 있습니다. 환경 분석, 지금이 순간이미 완료되었어야 합니다(분석 2 참조). 이는 SWOT 분석의 이 부분에 대한 훌륭한 출발점이 될 수 있습니다. 고려해야 할 주요 요소는 다음과 같습니다.

입법/규제/정치 세력. 기업이 준수해야 하는 법률 및 규제 요구사항은 물론 정책 시행 형태의 당국의 조치
사회적 세력(문화). 불만족스러운 고객이 수용할 수 없는 활동으로 인식되는 조직에 압력을 가할 때 회사에 직접적인 영향을 미칩니다.
기술적인 힘. 기업의 목표 달성을 돕는 기술적 역량은 고객에게 제공되는 제품과 고객의 반응 방식에 영향을 미칩니다.
경제 상황. 소비자 수요와 지출 습관이 형성되는 영향을받는 일반적인 경제 상태의 영향
경쟁. 경쟁 위협의 성격과 규모. 다음 사항에 특별한 주의를 기울여야 합니다.

경쟁의 강도
새로운 경쟁자의 위협
시장에서의 고객 요구
구매자, 유통업체, 공급업체의 시장 지배력
경쟁력
대체제품으로 인한 압박

A3.5. SWOT 분석을 위한 데이터 등록

고려 중인 각 시장 또는 부문에 대해 강점, 약점, 기회 및 위협이라는 네 가지 범주 전체에 걸쳐 가장 중요한(가장 관련성이 높고 영향을 미치는 비즈니스) 요소를 나열해야 합니다(표 A3.1 참조). 각각의 문구는 중요도에 따라 정렬되어야 합니다. 즉, 위협 번호 1이 먼저 옵니다. SWOT은 최대한 집중해야 합니다. 예를 들어 필요한 경우 새로운 시장이나 고객 그룹마다 별도의 테이블을 구축합니다. 가능한 것과 불가능한 것을 모두 나열하는 것은 의미가 없습니다. 회사에 가장 큰 영향을 미치는 요소로만 제한하십시오. 객관적이 되십시오. 증거(인용문, 편지, 업계 통계, 언론 보도, 정부 간행물, 딜러 보고서, 고객 의견)로 주장을 뒷받침할 수 있습니까? 분석은 조직 내부가 아닌 고객에 초점을 맞춰야 한다는 점을 기억하세요. 다음 지원서를 고려할 때 다음 질문을 스스로에게 물어보는 것이 좋습니다.

이것이 실제로 사실이라고 확신합니까?
우리는 얼마나 자신감이 있습니까?
우리가 어떻게 알아?
이것이 곧 바뀔 가능성이 있습니까?
이 진술이 고객에게 관련성/의미/의미가 있습니까?
경쟁업체와 관련하여 이 입장을 고려했습니까?

실제로 SWOT 분석은 각 주요 경쟁업체와 개별 시장에 대해 수집되는 경우가 많습니다. 이는 회사의 상대적인 강점과 약점, 위협에 대처하고 기회를 포착하는 능력을 드러냅니다. 이 연습은 기존 기회의 매력을 결정하고 이를 추구하는 회사의 능력을 평가하는 데 유용합니다.

표 A3.1 SWOT 분석

무엇을 해야 할까요:

가능한 순서대로 진술의 순위를 매기십시오.
주요 진술/측면만 포함하세요.
그들을 뒷받침할 증거가 있어야 합니다.
경쟁업체와 비교하여 강점과 약점을 고려해야 합니다.
강점과 약점은 내부적인 측면입니다.
기회와 위협은 시장 환경의 외부 측면입니다.

이것으로부터 도출할 수 있는 주요 결론은 무엇입니까?

A3.6. 요약

이 장에서는 고려 중인 각 시장 또는 부문에 대한 SWOT 분석 수행을 다루었습니다. 이 접근법간단하지만 이를 통해 기업은 시장의 기존 기회를 조사하고 이를 추구할 수 있는 능력을 평가할 수 있습니다. 동시에 회사의 지위를 훼손할 수 있는 위협도 연구됩니다. 강점과 약점은 구매자의 관점에서 볼 수 있으며, 이는 자원 할당 결정을 위한 현실적인 기반을 제공하고 회사가 가능한 기회를 최대한 활용하는 데 도움이 됩니다.

체크리스트: 강점, 약점, 기회 및 위협
다음 체크리스트를 읽고 완료하는 것이 좋습니다.

1. 당신이 알아야 할 것
다음 장으로 넘어가기 전에 각 시장에 대한 SWOT 분석을 작성해야 합니다. 이를 위해서는 기업 내부의 강점과 약점을 연구하고, 외부 시장 환경에 존재하는 기회와 위협을 파악하는 것이 필요합니다. 네 가지 범주 각각의 요소는 순위가 매겨져야 합니다. 분석 결과는 회사를 위한 결론이어야 합니다. 두 개 이상의 시장에 서비스를 제공하는 경우 각 시장에 대해 적절한 양식을 작성해야 합니다.

이를 수행하는 데 필요한 정보를 아직 수집하지 않은 경우, 목표 세그먼트를 선택하고 포지셔닝 전략을 수립하기 전에 최대한 빨리 이 장으로 돌아올 것을 강력히 권장합니다.

2. 표가 완성되어야 합니다
진행 상황을 확인하세요. 표를 완성하셨나요?

A 3.1: SWOT 분석

추가 정보가 제공되면 테이블로 돌아갈 준비를 하십시오.

3. 수집하는 정보
이 장에서는 다음이 필요합니다. 다음 유형정보. 현재 귀하가 관련 정보를 수집하는 단계는 무엇인지 표시해 주십시오.

삶은 우리가 매일 결정을 내리도록 강요합니다. 그리고 우리가 내리는 모든 결정은 어떤 식으로든 우리의 미래에 영향을 미칩니다. 수년, 심지어 수십 년 동안 우리의 운명은 몇 가지 결정에 달려 있습니다. 중요한 결정을 내리려면 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 철저한 분석이 필요하며 이는 비즈니스와 일상 생활 모두에서 필요합니다. 정성적 분석문제는 매우 어렵습니다. 그리고 절대적으로 모든 사람이 이를 수행할 수 있어야 한다는 사실에도 불구하고 학교에서는 이 관리 기능을 가르치지 않습니다. 오늘은 가장 일반적인 분석 방법 중 하나인 SWOT 방법에 대해 이야기하겠습니다.

SWOT 분석이란 무엇입니까?

SWOT 분석은 다음과 같은 네 가지 측면에서 고려하여 현재 상황을 일차적으로 평가하는 방법입니다.

강점 - 강점;
약점 - 약점;
기회 - 기회;
위협 – 위협;

강점과 약점은 현재 순간에 이미 가지고 있는 내부 환경입니다. 기회와 위협은 환경적 요인으로, 발생할 수도 있고 발생하지 않을 수도 있으며, 이는 또한 귀하의 행동과 결정에 따라 달라집니다.

SWOT이라는 약어는 1963년 하버드에서 열린 케네스 앤드류스(Kenneth Andrews) 교수의 비즈니스 정책 회의에서 처음 사용되었습니다. 1965년에는 기업의 행동 전략을 개발하기 위해 SWOT 분석이 제안되었습니다.

SWOT 분석은 구조화된 설명을 작성하는 데 도움이 됩니다. 특정 상황, 이 설명을 바탕으로 결론을 도출할 수 있습니다. 이를 통해 정확하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. SWOT 분석은 비즈니스에서 중요한 역할을 하며 인사 관리 및 마케팅에 관련된 모든 사람이 숙달해야 합니다.

SWOT 분석 수행 규칙

SWOT 분석을 시작하기 전에 몇 가지 규칙을 이해해야 합니다.

필요하다 가장 구체적인 연구 분야를 선택하십시오. 너무 넓은 영역을 선택하면 결론이 불특정하고 적용성이 떨어집니다.
요소의 명확한 분리맹렬한 공부. 강점과 기회를 혼동할 필요가 없습니다. 강점과 약점은 내부 기능그 통제하에 있는 조직. 이와 관련된 기회와 위협 외부 환경조직의 영향을 직접적으로 받지 않는 경우 조직은 접근 방식을 변경하고 이에 적응할 수만 있습니다.
주관성을 피하세요. 시장이 동의하지 않으면 자신의 의견에 의존하는 것은 순진한 행동입니다. 귀하의 제품이 독특하다고 생각할 수도 있지만 이에 대해 먼저 소비자에게 물어볼 가치가 있습니다. 그들이 없으면 당신의 개인적인 의견은 의미가 없습니다.
노력하다 최대한 많은 사람의 의견을 활용하라. 표본이 클수록 연구의 정확성이 높아집니다. 기억하시나요?
가장 구체적이고 정확한 공식. 나는 부하직원에게 “더 많이 벌려면 어떻게 해야 합니까?”라고 자주 묻습니다. 그들은 거의 항상 나에게 더 열심히 일해야 한다고 말합니다. 이것은 특정한 공식이 아니며, 사람이 언제 어떤 구체적인 행동을 수행해야 하는지 명확하지 않습니다.

이러한 간단한 규칙을 사용하여 SWOT 매트릭스 컴파일을 진행할 수 있습니다.

SWOT 매트릭스

SWOT 분석은 일반적으로 표를 그리는 방식으로 사용되며, 이를 SWOT 매트릭스라고도 합니다. 이 사용 방법은 해결되는 문제의 전체적인 성격에 의존하지 않습니다. 주말을 누구와 보낼지, 어떤 사업에 수백만 달러를 투자할지 결정하는 것은 중요하지 않습니다. 모습 SWOT 분석은 변경되지 않습니다. SWOT 매트릭스는 다음과 같습니다.

첫 번째 줄과 첫 번째 열은 이해를 돕기 위해 단순히 표시한 것이며, SWOT 분석 방법을 잘 이해했다면 굳이 그릴 필요는 없습니다.

SWOT 분석을 사용하는 방법

따라서 특정 작업에 직면하게 되면 이를 해결하는 방법을 이해해야 합니다. 먼저 SWOT 매트릭스를 그려야 합니다. 한 장의 종이를 네 부분으로 나누어 이를 수행할 수 있습니다. 각 부분에는 가능한 한 많은 정보를 작성해야 합니다. 더 중요한 요소를 먼저 작성한 다음 덜 중요한 요소로 넘어가는 것이 좋습니다.

우리는 강점과 약점을 분석합니다

놀라운 일은 아니지만 처음으로 SWOT 분석을 수행하는 사람들에게 가장 많은 문제가 발생하는 것은 강점에 대한 설명입니다. 일반적으로 직원, 친구, 지인에게 평가에 대한 도움을 요청할 수 있지만 스스로 분석하는 방법을 배우는 것이 좋습니다. 강점과 약점은 동일한 매개변수를 사용하여 평가됩니다.

비즈니스에서 강점은 주로 다음 매개변수를 기반으로 평가됩니다.

관리 및 인적 자원일반적으로. 우선, 직원의 역량과 경험;
명확한 시스템을 갖추고 있습니다. 수행할 작업에 대한 비즈니스 프로세스 및 직원의 이해
금융 및 돈에 대한 접근;
분명히. 이는 매우 중요한 성공 요인입니다. 영업 부서의 부족은 심각한 장애물이자 다른 자원의 낭비입니다.
합리적인 마케팅 정책
생산 비용의 가용성.

~에 SWOT 실시귀하의 성격 분석은 다음 기준에 기초할 수 있습니다.

교육 및 지식;
경험과 기술
사회적 관계, 유용한 접촉 및 행정 자원을 활용할 수 있는 기타 기회
인정과 권위;
물질적 자원의 가용성

자신의 강점을 분석할 때는 자신이 좋아하는 것과 잘하는 것에 집중해야 합니다. 일반적으로 우리가 싫어하는 것은 우리에게 더 나쁜 것으로 드러납니다.

기회와 위협 분석

기회와 위협은 환경의 변화와 개인적으로 만들 수 있는 변화에 의해 생성됩니다. 시장의 외부 상황을 분석하고 더욱이 미래 시장을 예측하려면 심각한 자격이 필요하다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 무슨 일이 일어날지 예측하는 것은 매우 어렵고 현재의 사실과 추세에 주로 의존할 가치가 있습니다. 동시에, 하고 있는 장기 계획상황 전개에 대한 가장 비관적인 시나리오를 포함하여 고려할 필요가 있습니다.

비즈니스의 기회와 위협은 주로 다음 매개변수에 따라 평가됩니다.

시장 경향. 수요의 증가 또는 감소.
나라의 경제 상황. 경제 성장 기간 동안, 다른 조건이 동일하다면 비즈니스는 경제 성장에 비례하여 성장할 것이며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
경쟁, 오늘 경쟁자가 없다고 해서 내일 그들의 부재가 보장되는 것은 아닙니다. 시장에 나오다 메이저 플레이어, 업계를 뒤집어 놓을 수 있습니다.
인프라가 변경됩니다. 인프라에 대한 주요 변경 사항은 이익과 손실을 모두 가져올 수 있습니다.
입법 및 정치 동향. 아마도 2003년에는 누구도 5년 안에 모든 카지노가 문을 닫을 것이라고는 상상하지 못했을 것입니다.
기술 혁명. 진보는 새로운 산업을 창출하는 동시에 전체 산업을 필연적으로 파괴합니다.

모든 비즈니스 분야에는 고품질 SWOT 매트릭스를 작성하기 위한 자체 전문가가 있으며, 이들에게 조언과 전문가 의견을 구할 수 있습니다.

SWOT 분석 방법론

따라서 우리는 강점과 약점, 기회와 위협을 포함하는 완전한 SWOT 매트릭스를 보유하고 있습니다. 이 매트릭스를 기반으로 그에 따라 작업해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

영향 정도에 따라 모든 요소의 순위를 매길 필요가 있습니다.
터무니없고 중요하지 않은 요소는 모두 제외되어야 합니다.
우리는 귀하의 강점이 위협을 피하고 기회를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 분석합니다.
당신의 약점이 기회와 위협에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 살펴보겠습니다.
강점이 약점을 개선하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
위협을 어떻게 줄일 수 있나요?

완료된 작업을 기반으로 개발의 주요 벡터를 작성합니다. SWOT 분석은 주로 상황을 설명적으로 평가하기 위한 도구입니다. 대량의 분석을 분석하지 않으며 지난 몇 년간의 지표를 비교하지 않습니다. SWOT은 매개변수를 정량적으로 측정하지 않습니다. 이것이 바로 SWOT 방법이 항상 다소 주관적인 분석 도구인 이유입니다.

SWOT 분석의 적용

SWOT 분석의 단순성으로 인해 이 도구는 위에서 설명한 것처럼 매우 다양하게 사용할 수 있으며 생활과 비즈니스 모두에서 사용할 수 있습니다. SWOT 분석은 별도로 사용되거나 다른 분석 및 계획 도구와 함께 사용됩니다. SWOT 분석은 주로 경영 분야에서 가장 널리 사용됩니다. 전략 기획조직의 활동.

SWOT 자기분석

이와 별도로, 개인 개발의 우선순위를 결정하기 위해 SWOT 분석 방법을 사용하는 것에 대해 이야기하고 싶습니다. 이 도구를 사용하여 직장에서 추구해야 할 활동 영역과 개인적인 관계 등의 목표를 결정할 수 있습니다.

나는 중간 및 고위 관리자가 부하 직원에게 적어도 1년에 한 번 개인 SWOT 분석을 수행하도록 요청할 것을 강력히 권장합니다. 또한 신입사원을 채용할 때 관리 능력을 판단하는 데에도 탁월한 도구입니다. 저는 Igor Mann의 책 1번에서 이 아이디어를 처음 읽었습니다. Mann은 인터뷰를 위해 온 모든 사람에게 SWOT을 제공할 것을 권장합니다.

상황 또는 SWOT 분석(영문 단어의 첫 글자 강점 - 강점, 약점 - 약점, 기회 - 기회와 위협 - 위험, 위협)은 조직 전체와 조직 모두를 위해 수행될 수 있습니다. 개별 종사업. 그 결과는 이후 and의 개발에 사용됩니다.

강점과 약점 분석은 조직의 내부 환경에 대한 연구의 특징입니다. 내부 환경에는 여러 구성 요소가 있으며, 각 구성 요소에는 조직의 핵심 프로세스 및 요소(비즈니스 유형) 세트가 포함되어 있으며, 그 상태에 따라 조직의 잠재력과 능력이 결정됩니다. 내부 환경에는 재무, 생산, 인력 및 조직 구성 요소가 포함됩니다.

명확한 표현이 없기 때문에 공식적인 분석이 매우 어렵습니다. 물론 제공된 양식을 사용하여 직원의 활동을 통합하는 사명의 존재와 같은 요소를 전문적으로 평가하려고 노력할 수 있습니다. 특정 공통 가치의 존재; 귀하의 조직에 대한 자부심; 직원 성과와 명확하게 연결된 동기 부여 시스템; 팀의 심리적 분위기 등

에스- 강점 - 강점
여- 약점 - 약점;
영형- 기회 - 기회;
티- 위협 - 위험, 위협;

SWOT 분석회사의 강점과 약점을 분석하고 회사 발전 경로에 있는 기회와 위협을 평가하는 것입니다.

SWOT 분석 방법론먼저 강점과 약점, 위협과 기회를 식별한 다음 이들 간의 연결 체인을 구축하고 나중에 조직 전략을 수립하는 데 사용할 수 있습니다.

먼저, 조직이 위치한 특정 상황을 고려하여 약점과 강점 목록, 위협(위험) 및 기회 목록을 작성합니다.

다음으로 둘 사이에 연결이 설정됩니다. 이를 위해 SWOT 매트릭스가 컴파일됩니다. 왼쪽에는 분석의 첫 번째 단계에서 식별된 조직의 모든 강점과 약점이 각각 입력되는 두 개의 섹션(강점과 약점)이 있습니다. 매트릭스 상단에는 확인된 모든 기회와 위협이 입력되는 두 개의 섹션(기회와 위협)도 있습니다.

SWOT 매트릭스

SIV- 힘과 기회. 기회를 활용하기 위해 조직의 강점을 활용하는 전략을 개발해야 합니다. 현장에 있는 커플들을 위해 SLV, 새로운 기회로 인해 조직의 기존 약점을 극복하려는 시도가 이루어지도록 전략을 구성해야 합니다. 수(힘과 위협) - 위협을 극복하기 위해 조직의 힘을 활용해야 하는 전략을 개발합니다. SLU(약점과 위협) - 조직이 약점을 제거하고 임박한 위협을 예방할 수 있는 전략을 개발합니다.

SWOT 방법론을 성공적으로 적용하려면 위협과 기회를 식별하는 것뿐만 아니라 식별된 각 위협과 기회를 고려하는 방향이 얼마나 중요한지 관점에서 이를 평가하려고 노력하는 것이 중요합니다. 행동 전략의 기회.

기회를 평가하기 위해 기회 매트릭스에 각 특정 기회를 배치하는 방법이 사용됩니다(표 2.1).

이 매트릭스가 구성됩니다 다음과 같은 방법으로: 조직의 활동에 대한 기회의 영향력 정도가 상단에 표시됩니다(강함, 보통, 작음). 측면 - 조직이 이 기회를 활용할 가능성(높음, 중간, 낮음). 매트릭스 내의 결과 10개 기회 필드는 조직에 대해 서로 다른 의미를 갖습니다. "BC", "VU" 및 "SS" 필드에 속하는 기회는 조직에 매우 중요하며 반드시 활용되어야 합니다. 'SM', 'NU', 'NM' 분야에 속하는 기회는 사실상 주목할 가치가 없습니다. 나머지 분야에 해당하는 기회에 대해 경영진은 조직에 충분한 자원이 있는 경우 이를 추구하기 위해 긍정적인 결정을 내려야 합니다.

표 2.1 기능 매트릭스

위협을 평가하기 위해 유사한 매트릭스가 작성됩니다(표 2.2). "VR", "VC" 및 "SR" 분야에 해당하는 위협은 조직에 매우 큰 위험을 초래하므로 즉각적이고 의무적으로 제거해야 합니다. "VT", "SC" 및 "NR" 분야에 해당하는 위협도 고위 경영진의 관점에서 우선적으로 제거되어야 합니다. 'NK', 'ST', 'VL' 분야에 존재하는 위협에 대해서는 이를 제거하기 위한 신중하고 책임감 있는 접근이 필요합니다.

표 2.2 위협 매트릭스

실시하는 것이 좋습니다 이 분석, 세 가지 영역의 기회와 위협과 관련하여 다음 질문에 답합니다.

기회(위협)의 성격과 발생 원인을 파악합니까?
얼마나 오래 갈까요?
그녀는 어떤 힘을 가지고 있습니까?
얼마나 가치 있는(위험한)가요?
그 영향력은 어느 정도인가?

환경 프로파일링 방법은 환경을 분석하는 데에도 사용될 수 있습니다. 이 방법거시환경, 직접환경, 내부환경의 프로파일을 작성하는데 사용하기 편리하다. 환경 프로파일링 방법을 사용하면 조직에 대한 개별 요소의 상대적 중요성을 평가할 수 있습니다.

환경프로파일을 작성하는 방법은 다음과 같습니다. 개별 환경 요인은 환경 프로필 표(표 2.3)에 나열되어 있습니다. 각 요인은 전문가의 방법으로 제공됩니다.

산업에 대한 중요성 평가: 3 - 매우 중요함, 2 - 중요도 중간, 1 - 중요도 약함
규모에 따라 조직에 미치는 영향 평가: 3 - 강함, 2 - 보통, 1 - 약함, 0 - 효과 없음
규모에 따른 영향 방향 평가: +1 - 긍정적인 영향, -1 - 부정적인 영향.

표 2.3 환경 프로필

다음으로 세 가지 전문가 평가를 모두 곱하면 다음과 같습니다. 통합평가, 조직에서 이 요소의 중요성 정도를 보여줍니다. 이 평가를 통해 경영진은 어떤 환경 요소가 조직에 상대적으로 더 중요하여 가장 심각한 관심을 기울여야 하는지, 어떤 요소는 덜 영향을 받을 수 있는지 결론을 내릴 수 있습니다.

SWOT 분석- 기업의 발전에 영향을 미치는 내부 및 외부 요인을 종합적으로 평가하는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다. 이는 조직의 강점과 약점뿐만 아니라 외부로부터의 기회와 위협에 대한 분석입니다. 환경. 'S'와 'W'는 회사의 상태를 나타내고, 'O'와 'T'는 조직의 외부 환경을 나타냅니다.

SWOT 분석은 작성의 예비 연구 단계입니다. 전략 계획, 회사의 전략적 목표 및 목표 개발.

SWOT이라는 용어는 1963년 하버드에서 열린 비즈니스 정책 회의에서 케네스 앤드루스(Kenneth Andrews)에 의해 처음 사용되었습니다.

기간 영어: SWOT 분석.

SWOT 분석의 주요 매개변수

SWOT은 다음을 의미합니다.

강점– 강점,

약점- 약한 면,

기회- 가능성,

위협– 위협.

상황 분석 결과를 바탕으로 기업이 기존 기회를 실현하고 외부 위협에 저항할 수 있는 내부 강점과 자원을 보유하고 있는지 평가할 수 있습니다. 따라서 대내외 상황에 대한 분석이 필요하다.

평가할 때 외부 상황고려해 볼 가치가 있는 것:

입법 및 정치적 분위기,
회사 운영에 영향을 미칠 수 있는 예상되거나 가능한 변경. (예: 관세법의 변경)
국가, 지역의 경제 상황(GNP 지표의 변화, 잠재적으로 회사에 영향을 미칠 수 있는 경제의 주요 변화, 예상 인플레이션)
사회인구학적 요인;
기술 변화(기술 혁신을 기다리는 중)
생태 환경.

분석하는 동안 내부 상황회사의 자원과 비즈니스 프로세스를 평가하고 경쟁력을 분석합니다.

분석하는 동안 지속 가능한 공식화 경쟁 우위회사. 주요 분석 요소:

방법 해독

기술의 주요 아이디어 SWOT 분석가능한 각 개발 경로가 기업의 현재, 전술적, 전략적 비즈니스 프로세스의 성공에 얼마나 영향을 미칠 수 있는지 계산을 통해 결정하려는 시도로 구성됩니다. 영향 정도에 따라 SWOT 분석 매트릭스에서 위협 순위를 매길 때 기업이 특정 파괴 수준에 도달하는 예상 시간을 결정하고 지표가 더 빨리 악화될 것으로 가정합니다. 경제 활동, 이 위협을 제거하는 데 더 많은 주의를 기울여야 합니다. 작업이 완료된 후 SWOT 분석을 기반으로 기업 활동에 대한 가장 큰 위협을 식별하고 결정하는 것과 관련됩니다. 우선순위 영역최고의 것을 약속하는 개발 경제적 효과사용 가능한 재정 및 인적 자원을 사용하여 다음 단계에서는 직원 업무 최적화가 시작됩니다.

SWOT 분석 결과가 표에 입력됩니다.

성공을 위한 결정적인 요소는 항상 특정 목표와 관련되고 지속적으로 구현되는 특정 작업(이벤트)입니다.

다음오류SWOT 분석 테이블에서 가장 자주 발견되는 내용은 다음과 같습니다.

1. 사전 확립된 지식 없이 SWOT 분석을 수행 공통의 목표. SWOT은 추상적인 분석이 아니며 특정 목표 달성을 포함합니다.

2. 외부 기회는 회사 내부 강점과 혼동되는 경우가 많으며, 엄격히 구분해야 합니다.

3. SWOT 분석은 종종 모든 종류의 전략과 혼동됩니다. 우리는 둘 사이의 주요 차이점을 잊어서는 안 됩니다(SWOT 분석은 상태를 설명하고 전략은 행동을 설명합니다).

4. SWOT 분석 과정에서는 우선순위가 파악되지 않으며 구체적인 활동이 명명되지 않습니다. SWOT 분석.

SWOT 분석 수행 규칙

SWOT 분석을 수행하는 데 공식적인 교육이 필요하지 않습니다. 회사 업무를 이해하고 시장에 대해 잘 아는 관리자라면 누구나 간단한 SWOT 양식을 작성할 수 있습니다.
그러나 이러한 단순성과 사용 편의성에는 단점도 있습니다. 오용의 위험이 있고, 성급하고 무의미한 결론을 내릴 위험이 있으며, 모호하고 모호한 개념을 사용할 위험이 있습니다. 또한, 그림의 객관성을 위해 많은 사용자가 잊어버리고 있는 관련성 있고 검증된 최신 정보만 분석에 사용해야 한다는 점을 잊지 마십시오.
이러한 실수를 피하고 SWOT 분석을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 몇 가지 간단한 규칙은 다음과 같습니다.
규칙 1. 객관적인 SWOT 분석을 위해서는 비즈니스를 지역 또는 특정 시장별로 분류해야 합니다. 일반 분석, 이는 전체 비즈니스를 포괄합니다. 결과가 너무 일반화되고 쓸모가 없기 때문에 이는 부적절합니다. 특정 부문에 SWOT 분석을 집중하면 회사의 가장 중요한 강점, 약점, 기회 및 위협이 식별됩니다.
규칙 2. 우리는 SWOT의 요소들이 서로 크게 다르다는 점, 특히 그 기원과 영향 영역이 다르다는 점을 인식해야 합니다. 예를 들어, 강점과 약점은 회사의 내부 특성이므로 통제할 수 있습니다. 기회와 위협은 시장 환경의 외부적이고 객관적이며 독립적인 특성이며 조직의 영향을 받지 않습니다.
규칙 3. 회사의 강점과 약점은 주관적인 개념입니다. 그러나 이러한 특성에 대한 의견은 관리자나 경쟁업체가 아니라 고객, 고객, 파트너 및 투자자가 표현해야 합니다. 그들이 이러한 요소들을 어떻게 고려하고 인식하는지가 그렇습니다. 시장이 이를 경쟁력 있는 것으로 인식하는 한 강점은 그 자체로 간주됩니다.
규칙 4.객관적인 분석을 위해서는 다양한 입력 데이터를 활용해야 합니다. 광범위한 마케팅 조사 결과를 얻을 수 없더라도 이것이 한 사람의 작업에만 국한되는 것만으로는 충분하지 않다는 의미는 아닙니다. 분석의 정확성과 깊이를 위해서는 아이디어 교환을 통해 그룹 토론을 구성하고 회사의 모든 기능 부서의 관점을 배우고 고려하는 것이 가장 좋습니다. 모든 정보 또는 초기 데이터는 합리적인 증거(공식 서한, 검증된 견적, 업계 통계, 언론 보도, 딜러 정보, 고객 의견 및 논평, 정부 간행물)에 의해 뒷받침되어야 합니다.
규칙 5. 표현이 정확할수록 분석이 더 유용해집니다. 따라서 대부분의 구매자에게 아무런 의미가 없는 광범위하고 모호하며 모호한 진술은 피해야 합니다.

장점과 단점

SWOT 분석은 종종 비판을 받습니다. 그것은 관하여모든 기업과 회사에 적합하지 않은 표준화된 분석 체계에 대해.

SWOT 분석의 이점

회사가 전략에서 내부 강점을 활용하거나 장점을 차별화하는 데 도움이 됩니다.
회사에 아직 강력한 차별화된 이점이 없다면 잠재적인 강점을 분석하고 이를 마케팅 목표 달성에 사용할 수 있습니다.
회사의 모든 약점과 취약성을 분석하여 그것이 경쟁, 시장 지위에 영향을 미치는지, 그리고 전략적 고려 사항에 따라 수정 가능한지 여부를 이해합니까?
기회를 극대화하는 데 가장 적합한 리소스와 자격이 무엇인지 알아보세요.
회사에 가장 중요한 위협을 식별하고 적절한 보호를 보장하기 위해 일련의 전략적 조치를 취하십시오.

결함

SWOT 분석은 시각적으로 구조화된 정보를 얻기 위한 도구일 뿐입니다. 여기에는 명확한 권장 사항이나 구체적으로 공식화된 답변이 포함되어 있지 않습니다. 다음은 분석가의 작업입니다.
SWOT 분석의 단순성은 기만적입니다. 그 결과는 초기 정보의 완전성과 품질에 크게 좌우됩니다. 객관적인 SWOT 분석을 위해서는 시장 개발 동향과 시장 동향에 대한 깊은 이해를 갖춘 전문가가 필요합니다. 현재 상태, 또는 주요 정보 수집 및 분석에 대한 많은 작업을 수행합니다.
테이블을 생성하는 과정에서 기계적인 오류가 발생할 수 있습니다(중요한 요소의 손실 또는 불필요한 요소의 포함, 잘못된 평가 가중치 계수등.). 매우 명백한 오류를 제외하고는 식별하기 어렵지만 추가 분석 프로세스에 영향을 미치고 잘못된 결론과 잘못된 전략적 결정으로 이어집니다.

문헌 및 링크

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