사회복지 전문가는 누구인가요? 사회사업 전문가. 사회복지 발달에 영향을 미치는 요인들

티켓 1. 표준 요구 사항사회 전문가에게 일하다. 사회복지 전문가의 직무, 권리 및 책임. SR 전문가의 전문적인 업무. 의료 분야 SR 전문가의 업무 및 기능.

표준 요구 사항기술 및 능력에 관한 SR 전문가는 다음과 같습니다.

    전문적인 실무 수행 능력: 컨설팅, 조정, 전문 지원 등 의료 및 예방 기관, 의료 기관 및 사회복지오;

    의료 및 사회 서비스 제공 개인을 위한 서비스어려운 생활 상황에 처한 사람;

    공공사업을 조직하고 조정하며, 정부 기관의료 및 예방 기관, 보건 및 사회 복지 기관;

    인구의 의료 및 사회적 상황 문제에 대한 과학적, 분석적 활동을 수행합니다.

    조직, 경영, 활동에 참여 관리 작업건강 및 사회 복지 기관 및 조직.

전문가 사회 사업실무 능력이 있어야 한다:

    인구에게 자문 의료 및 사회 지원을 제공하는 방법;

    사이코 방법 사회적 지원개인 및 다양한 인구 집단;

    의료 및 사회 사업 대상에 대한 자문 및 예방 조치를 수행하는 방법;

    사회심리학적 예방, 진단 및 치료 방법;

    정신 교정 방법;

    개인 및 그룹 의료, 사회 및 심리 치료 방법;

    분석, 예측, 전문가 및 모니터링 작업을 수행하는 방법.

전문가 성격의 전문적 자질

전문가는 다음과 같은 교수를 보유해야합니다. 자질: SR의 목표, 목적, 법률 및 방법에 대한 지식, 우수한 전문 교육을 받았으며 심리학, 교육학, 생리학, 경제 및 생산 조직, 컴퓨터 과학 등 다양한 분야의 지식; 박식한 전문가가 되기에 충분히 높은 일반 문화; 사회의 현대 정치, 사회, 경제적 과정에 대한 정보는 인구의 다양한 사회 집단에 대한 폭 넓은 인식을 가지고 있습니다. 자신의 행동의 결과를 예측하고 사회 문제에서 자신의 입장을 확고히 추구하는 능력. 내담자 돕기(그룹, 커뮤니티) 전문적인 재치, 사람들에 대한 동정심과 신뢰를 불러일으키는 능력, 전문적인 기밀을 유지하고 개인의 삶의 친밀한 측면에 영향을 미치는 모든 문제에 민감하게 반응하는 능력; 정서적 안정, 정신적 스트레스에 대비, 자신의 평가와 행동에서 신경증적 편차를 피하고, 모든 종류의 실패가 발생한 경우 침착하고 친절하며 고객에게 세심한 주의를 기울이고 성실하게 의무를 수행합니다. 예상치 못한 상황에서 결정을 내리고, 자신의 생각을 명확하게 공식화하고, 유능하고 이해하기 쉽게 표현하고, 항상 지원하는 능력 높은 기준당신의 행동.

직업적, 영적, 도덕적 자질: 동정심, 자비, 시민적, 사회적 정의에 대한 감각.

사회 복지사의 전문 활동 직원은 새로운 관계 시스템에 결정적인 영향을 미치는 개인적인 자질, 가치 지향 및 관심의 총체에 의해 결정됩니다. 기초적인 SR 전문가가 가져야 할 자질은 공감과 어려운 삶의 상황을 바꾸기 위해 고객을 설득하는 데 도움이 될 고객과의 관계를 구축하는 능력입니다.

사회복지사가 전문가로서 생존할 수 없고 처음에 그에게 특이한 경우 개발해야 하는 중요한 개인적 특성 중에는 3가지 주요 그룹이 있습니다.

1.) 이러한 유형의 활동 능력이 의존하는 정신 생리학적 특성

2.) 사회복지사를 개인으로 특징짓는 심리적 특성;

3.) 개인적인 매력의 효과가 좌우되는 심리적, 교육적 특성.

첫 번째 그룹의 특성은 다음과 같습니다. 정신적 과정(지각, 기억, 상상, 사고); 정신 상태(피로, 무관심, 스트레스, 불안, 우울증); 의식 상태, 정서적, 의지적 표현으로서의 관심(자제, 무관심, 끈기, 일관성, 충동).

두 번째 품질 그룹에는 다음이 포함됩니다. 심리적 특성자제력, 자신의 행동에 대한 자부심, 자기 개념의 특성, 성격의 방향; 체력, 자기 최면, 감정 전환 및 관리 능력과 같은 스트레스에 강한 특성도 있습니다.

세 번째 그룹에는 의사소통 기술(사람들과 신속하게 접촉하는 능력)이 포함됩니다. 공감(동정, 기대 식별, 태도, 다른 사람의 상태); 매력(외부 매력); 웅변(말로 영감을 주고 설득하는 능력).

사회복지 전문가의 직무.

    서비스 지역에 거주하며 사회적 지원이 필요한 역기능 가족, 고독한 노인 및 장애인에 대한 데이터 뱅크를 유지하고 구성합니다.

    사회적 질병의 원인을 규명하고, 필요한 사회적 지원과 서비스의 성격과 규모를 결정하며, 그 제공을 촉진합니다.

    가족의 "사회 여권"을 작성합니다. 소셜을 실시한다 사회적으로 취약한 가족, 장애 아동이 있는 가족, 정신 신체적 발달이 특별한 도움이 필요한 아동, 난민 및 국내 실향민 가족, 국제주의 군인 가족 및 평시 군사 작전 참가자에 대한 후원; 고아를 키우는 가정; 독신 노인 및 장애인 시민, 장애인.

    영구 또는 임시 사회 복지 서비스, 후견 및 신탁 관리, 입원이 필요한 사람들의 입학을 위한 서류 준비 및 실행에 대한 지원을 제공합니다. 가족의 취업, 자신의 잠재력 활성화, 자조 확대를 돕습니다.

    가족 구성원의 반사회적 행동을 방지하는 문제에 관해 내무 기관과 협력합니다. 어린이를 위한 레크리에이션 활동 조직에 참여합니다.

    제공되는 서비스의 품질과 범위를 분석하고, 서비스 개발 전망과 사회적 후원이 필요한 사람들의 역동성을 예측합니다.

    지역 사회 프로그램의 준비 및 실행에서 지역 사회 및 가족 정책의 형성 및 개선에 참여합니다. 방법론 협의회 및 방법론 협회의 작업에 참여합니다. 사회 복지사, 사회 문제에 관한 세미나를 조직하고 진행합니다.

    사회 문제에 대해 시민들과 상담합니다. 다양한 정부, 공공, 종교 단체자녀가 있는 가족, 독거 노인 및 장애인에게 지원을 제공하는 기관. 이해관계에 따라 가족과 시민의 통합을 촉진하는 클럽 및 자조 그룹의 창설을 촉진합니다. 가족을 조직하고, 어린이 휴가, 콘테스트, 대회. 필요한 문서를 유지 관리합니다.

사회복지 전문가의 권리

사회 서비스를 제공하는 사람 그들에게는 권리가 있다: 사회 서비스 제공에 필요한 조건을 조성합니다. 서비스; 직업적 명예와 존엄성을 보호하기 위해; 전문 자격을 향상시킵니다. 다양한 범주의 인구와 협력하는 형태와 방법을 독립적으로 선택합니다. 다양한 유형의 작업 수행 순서를 확립합니다. 경영진과 합의하여 선택한 방향으로 연구 프로그램 초안을 작성합니다. 사회 프로젝트 실행에 참여합니다.

사회 서비스를 제공하는 사람 서비스 고마운: 성실하게 사회서비스를 제공합니다. 도움이 필요한 사람들을 위한 서비스; 사회 서비스 원칙에 따라 활동을 지도하고 시민, 가족의 존엄성 및 자기 실현 권리를 존중합니다. 사회 서비스를 받는 시민과 가족에 대한 비인도적인 차별 행위를 허용하지 않습니다. 서비스 제공자에게 자격이 있는 사회 지원 유형에 대한 완전한 정보를 제공합니다. 직무를 수행하면서 알게 된 정보 및 송달을 받는 사람에게 불리하게 사용될 수 있는 정보를 비밀로 유지합니다. 사회 서비스를 제공하는 데 필요한 지식 수준을 유지하도록 관리합니다.

사회복지 전문가의 책임:확립된 절차에 따라 문서를 유지하기 위해 품질과 적시 업무 수행을 위해.

의료기관에서 실질적이고 전문적인 활동을 수행하며, 사회적 보호: 외래 진료소, 병원, 전문 진료소, 병원, 의료 및 사회 지원 부서, 하숙집, 인구에 대한 사회 지원 지역 센터, 위기 센터 등 의료 분야에서 의료 종사자는 사회 복지사로서 다양한 기능을 수행합니다.

의료 사회 복지 전문가의 임무 및 기능

건강에 꿀. 근로자는 사회복지사로서 다양한 기능을 수행합니다. 동시에 현대 진료소의 특성으로 인해 직원이 대량의 특정 문서로 과부하되면 환자는 두려움과 걱정, 개인적인 문제를 가지고 의사의 시야에서 벗어납니다. 직원들은 환자에게 필요한 정보와 설명을 제공하고 정서적 위안과 사회적 지원을 제공할 시간이 충분하지 않습니다. 환자가 병원에 ​​있는 동안, 사람은 스스로 해결할 수 없는 많은 문제에 직면하게 됩니다. 여기에는 금전적 문제(예: 연금 수령), 물질적 이익(불리한 결과와 제한된 신체 능력이 예상되는 경우 장애 등록이 필요함), 법적 문제(질병이 치료 불가능한 경우 유언장 작성) 등이 포함됩니다. 사망 신고 및 장례 준비를 위한 정보 수집. 사회복지 전문가는 이러한 기능 중 일부를 맡아 의료 종사자와의 기능을 명확하게 구분해야 합니다.

전문가는 다음 문제를 해결할 수 있습니다. 전문적인 업무 :

    국가 및 비국가 형태의 사회 지원 과정 관리;

    구조적 사회 사업 수준에서 사회 환경의 관계 및 상호 작용을 규제합니다.

    사회적 지원 및 인구 보호 과정에서 최적의 형태를 결정하고 사용합니다.

    도움이 필요한 다양한 범주의 사람들(그룹, 지역사회)을 위한 사회적 지원 조직

    어려운 생활 상황에서 개인 보호;

    과학적이고 실용적인 연구를 수행합니다.

숫자로 주요 업무 및 전문적 책임사회의 직원에는 다음이 포함됩니다: 개인 및 그룹을 지원하고, 그들에게 부정적인 영향을 미치는 개인적, 사회적, 환경적, 영적 성격의 어려움을 인식하고 제거합니다. 지원, 재활, 보호 및 교정 개입을 통해 사람들이 이러한 어려움에 대처하도록 돕습니다. 법에 따라 무력한 사람들을 보호합니다. 각 고객이 사회적 자기 방어를 위해 자신의 능력을 더 많이 사용하도록 장려합니다. 도움이 필요한 사람들의 사회적 보호를 위해 모든 수단과 자원을 사용합니다.

건강 관리 사회 복지 전문가의 임무:

병원에서 – 응급실에서 환자 접수 및 등록에 참여합니다. 환자를 병원 체제에 적응시키는 것; 수술을 위한 환자, 특히 어린이의 도덕적, 심리적 준비; 수술 후 지원 및 관리 조직; 의사, 환자 및 가족 간의 접촉을 촉진합니다. 중병 환자 및 장애인을 대상으로 한 작업 프로그램 작성 심각한 질병을 앓고 있거나 장기 치료를 받고 있는 자녀의 부모에게 지원을 제공합니다. 진료소에서 고인의 친척과 협력하기; 도움이 필요한 환자에 대한 사회적 지원; 환자의 정신 건강에 대한 지속적인 모니터링; 응급 처치 및 환자 치료 기술을 습득합니다.

환자가 병원에서 퇴원한 후 도덕적, 심리적 지원(질병이나 부상으로 인해 개인이 일할 능력을 상실한 경우 새로운 조건에 대한 적응, 친척에 대한 심리적 지원, 장애 아동과의 의사 소통에 대한 부모 지원 및 동료 및 학교에서의 적응) 사회적 지원(생활 조건 개선, 거주 층 선택, 집에서 돌봄 조직, 친척 부재 시 하숙집 배치, 후견인 등록, 정형외과 장비, 보철물, 휠체어 구입 지원, 새로운 직업 선택 지원, 직업지도장애 아동; 물질적 원조– 장애 등록, 국가가 제공하는 혜택 시행, 병가 발급 통제, 후원 및 인도적 지원.

티켓 2.기능 전문적인 활동. 전문의의 의학 중심 기능. SR 전문가의 사회지향적 기능과 통합적 기능.

전문적인 활동의 기능.

전문가는 다음과 같은 기능을 수행할 수 있습니다: 진단;

조직적, 예방적, 사회-교육적, 사회적, 일상적;

의료 및 사회 지원 제공 전문가의 기능조건부로 의료 중심의 3개 그룹으로 나뉩니다. 사회적 지향적이고 통합적이다.

의학 지향적 기능다음을 포함합니다: - 의료 및 환자 치료 조직; - 가족에게 의료 및 사회적 지원을 제공합니다. - 다양한 그룹의 의료 및 사회적 후원; - 완화의료 조직 - 기저질환의 재발 예방(2차 및 3차 예방) - 위생 및 위생 교육 - 문제의 세부 사항을 고려하여 고객에게 자신의 권리, 의료 및 사회적 지원 및 제공 절차를 알립니다.

사회적 지향적 기능에서여기에는 다음이 포함됩니다. - 의료 문제와 의료 및 사회 지원 제공에 있어 시민 권리의 사회적 보호를 보장합니다. - 의료 및 사회 지원이 필요한 사람들의 이익을 정부 기관에 대표합니다. - 사회적으로 위험한 행위를 예방하는 데 도움을 줍니다. - 후견 및 신탁관리 등록에 참여 - 사회적, 위생적 모니터링을 수행합니다. - 빈곤 계층을 위한 재활 사회 인프라 구축 - 건강 문제, 환경 상태, 식품 원료, 식품의 품질에 관한 정보에 대한 접근을 보장합니다. - 혜택, 수당 및 기타 유형의 사회 보호에 대해 고객에게 알립니다. - 고객이 사회, 생활 및 주거 문제를 해결하도록 지원합니다. - 가족 상담 및 가족 정신 교정; - 심리치료, 정신적 자기조절; - 의사소통 훈련, 사회적 기술 훈련.

에게 통합 기능관련: - 종합평가고객의 사회적 지위; - 개인, 집단 및 영토 수준에서 사회적으로 중요한 신체적, 정신적, 생식 건강 장애에 대한 예방 조치 이행에 대한 지원 - 고객의 태도 형성, 인구 집단 건강한 이미지삶; - 가족 계획 문제; - 의료 및 사회 검진 실시 - 장애인의 의학적, 사회적, 전문적 재활 시행 - 정신의학, 마약학, 종양학, 노인병학, 수술 및 기타 임상 의학 분야에서 사회 사업을 수행합니다. - HIV 감염의 확산을 예방하고 감염자와 그 가족의 사회적 보호를 보장하는 데 도움을 줍니다. - 사회적 및 법적 상담; - 재활, 심리적, 교육적, 사회적 및 법적 성격의 자기 및 상호 지원 치료 공동체 조직 - 다양한 수준의 빈곤층에 대한 포괄적인 의료 및 사회 지원 프로그램 개발에 참여합니다. - 고객 문제 해결에 있어 관련 직업 전문가의 상호 작용의 연속성을 보장합니다.

따라서 SR 분야의 전문가는 사회 복지사입니다. 근로자 - 공식적, 직업적 업무로 인해 개인이나 집단이 직면한 문제를 극복하기 위해 모든 유형 또는 특정 유형의 사회적 지원을 제공하는 사람.

티켓 3. SR 이론의 주요 개념, 카테고리: SR, 사회 보호, 사회적 지원, 사회 서비스, 사회 지원, 사회. 적응 등

사회 사업– 개인, 가족 또는 그룹에 개별 지원을 제공하여 삶의 문화적, 사회적 및 물질적 표준을 보장하기 위해 개인에게 영향을 미치는 주제 분야의 전문 분야입니다.

사회적 보호 -최소한의 충분한 생활 조건을 보장하고 생명 유지와 개인의 활동적인 존재를 유지하기 위해 사회와 그 다양한 구조에서 수행하는 조치 시스템입니다.

사회적 지원– “약자”가 존재하기에 충분한 조건을 유지하기 위한 특별 조치 사회 단체, 개인 가족, 삶의 과정과 활동적인 존재 과정에서 필요를 경험하는 개인.

사회복지 –사회적 지원을 위한 사회 서비스 활동, 사회, 사회, 의료, 사회 법률, 심리 및 교육 서비스 제공 재정 지원, 어려운 생활 상황에 처한 사람의 사회적 적응과 재활을 수행합니다.

사회적 도움 -이는 삶의 어려움을 극복하거나 완화하고, 사회적 지위와 완전한 삶을 유지하고, 사회에 적응하기 위해 사회 서비스를 통해 개인 또는 인구 집단에 제공되는 지원, 지원 및 서비스 형태의 사회적 조치 시스템입니다.

사회적 적응 –개인이 사회적 환경 조건에 적극적으로 적응하는 과정; 개인이나 사회 집단이 사회적 환경과 상호 작용하는 유형.

사회재활 –개인, 공공기관, 사회집단의 기본적인 사회적 기능과 사회적 역할을 회복하는 과정이다.

어려운 생활 상황– 시민의 정상적인 기능을 객관적으로 방해하고 독립적으로 해결하기 어려운 상황.

사회복지 기술 -사회 사업, 솔루션을 구현하는 과정에서 목표를 달성하기 위해 사회 서비스가 사용하는 일련의 기술, 방법 및 영향 다양한 종류사회 문제, 인구에 대한 사회적 지원 임무 보장.

의료 및 사회 사업– 학제간 기반으로 만들어지고 인구의 건강을 회복, 유지 및 강화하는 것을 목표로 하는 의학적, 심리적, 사회 법적 성격의 전문적인 활동입니다.

인구에 대한 의료 및 사회 지원– 임시 장애 수당 지급을 포함하여 병자, 장애인 및 장애자를 돌보기 위한 사회적 조치를 포함한 예방, 치료 및 진단, 재활, 보철 및 정형외과 및 치과 치료.

의료 및 사회 지원은 의료 시스템 및 사회 보호 시스템 기관에서 제공됩니다.의료 및 사회 지원의 본질은 도움이 필요한 사람들에게 의료 및 사회 서비스 제공을 보장하는 의료, 사회 및 기타 전문가의 조정입니다.

“의료 및 사회 사업”의 개념은 “의료 및 사회 지원”의 개념보다 더 넓습니다. 의료사회사업은 한편으로는 신체적, 정신적 건강을 보호하고 지원하는 것을 목표로 하는 사회사업의 한 형태로 간주되고, 다른 한편으로는 사회적 안녕을 달성하기 위한 활동의 ​​한 형태로 간주된다. 아래에 " 사회적 안녕"인간의 생명력과 사회 시스템 간의 상호 작용 상태를 이해하여 사회적 갈등의 건설적인 해결을 보장합니다. 이는 사회사업의 효과성을 측정하는 고유한 단위입니다. “사회적 웰빙”은 개인, 집단, 사회의 “웰빙” 개념과 정신적, 윤리적, 교육적 및 기타 측면에서 “웰빙”과 유사합니다.

건강 -단순히 질병이 없는 것이 아니라 신체적, 정신적, 사회적으로 완전한 안녕 상태입니다. 선천적 및 후천적 생물학적, 사회적 영향으로 인한 생물학적, 사회적 특성의 조화로운 통일성(질병은 이러한 통일성을 위반하는 것입니다) 자유로운 삶을 영위하고, 인간 기능(주로 노동)을 완벽하게 수행하고, 건강한 생활 방식을 영위할 수 있는 상태, 즉 정신적, 육체적, 사회적 웰빙을 경험합니다.

개인의 건강 –개인 건강; 개인의 안녕, 질병 유무, 신체 상태를 기준으로 평가합니다.

그룹 건강 –개별 공동체의 건강: 전문 연령 그룹 등

인구 건강 –특정 지역에 사는 사람들의 건강.

공중 위생 -이게 사회 상황이야, 고양이. 신체적, 정신적 질병으로 인해 방해받지 않고 활동적이고 생산적인 생활 방식을 위한 조건을 제공합니다. 이것이 없이는 사회가 물질적, 정신적 가치를 창출할 수 없는 것, 이것이 사회의 부입니다.

공중 보건 잠재력 –인간 건강의 양과 질, 그리고 사회가 축적한 보유량을 측정하는 것.

공중 보건 지수 –인구의 건강한 생활 방식과 건강에 해로운 생활 방식의 비율.

장애 –신체 기능의 지속적인 장애로 인해 활동이 제한되어 필요한 사회적 보호를 받는 상태, 즉 이는 영구적인 성능 손실입니다. 개인의 사회적 지위의 변화와 그에게 사회적 지원을 제공하고 특별한 생산 조건을 조성해야 할 필요성으로 이어지는 복잡한 사회 현상입니다.

티켓 4. SR 개발에 영향을 미치는 요소. SR 형성의 역사적 단계.

사회사업의 발전에 영향을 미치는 요인.

의료 및 사회 서비스의 실무 및 이론의 역사. 이 작품은 인간 존재의 깊은 인문학적 전통에 뿌리를 두고 있습니다. 사회 현상으로서의 SR은 인류 문화사에서 발전해 온 전제 조건을 기반으로 발생한 사회적 지원 모델입니다. 역사적 배경에는 다음이 포함됩니다. 다양한 모양고대부터 미국 동부, 서부에서 발전한 사회적 지원.

전문적인 사회사업의 발전에 영향을 미치는 요인:사회문화적; 사회 경제적; 사회정치적; 이념적; 사회적, 법적; 전문 인력 양성 및 과학 학교 설립.

사회 문화적 요인에는 사회 및 의료 기관을 조정하는 자선 단체 및 자선 단체의 활동이 포함됩니다.

사회 경제적 문제는 산업 및 기술 진보의 사회적 격변의 결과로 나타납니다.

사회 정치적 경험 대중 의식에 대한 사회 및 자유주의 이데올로기의 영향;

사회법 개발, 특수 의료 및 사회 서비스 창출;

의료 및 사회적 지원을 제공하기 위한 전문 인력 훈련; 전문 부서 및 센터 창설;

전문 지식의 이론적 기반 형성에 관한 과학적 연구 수행; 전문 정기 간행물, 논문, 교과서 출판;

의료 및 사회 사업의 이론적 기초를 연구하기 위한 과학 학교 설립;

전문 공공 기관 및 협회의 활동.

사회사업 발전의 역사적 단계

다양한 역사적 시대의 의료 및 사회 지원이 모든 곳에서 제공되고 특정 형태로 표현되며 여러 이름을 갖는 것으로 확인되었습니다. 따라서 신석기시대 원시사회에서는 공동체가 환자, 노인, 어린이에게 의료를 제공하였다. 현대인의 형성과정은 약 4만년 전에 끝났다. 원시 사회의 형성은 집단 지성을 기반으로 이루어졌으며 이는 사람들 간의 상호 지원 관계로 나타났습니다.

고대 동부, 메소포타미아, 고대 이집트, 바빌론 등 고대 문명에서는 다양한 형태의 의료 및 사회 서비스가 발전했습니다. 인구에 대한 지원. 그러니까 기원전 1750년 바빌론에서요. 사람들에게 가난한 사람들을 돌보고 이웃을 사랑할 것을 요구하는 민법이 제정되었습니다. 이 문서는 사회 사업에 대한 최초의 서면 참고 자료입니다. 고대 그리스에서는 사회 사업을 “자선 활동”, 즉 사람에게 사랑을 보여주는 것으로 간주했습니다. 고대 로마에서는 의료 및 사회 사업을 병자와 가난한 자를 돕는 ‘민속 전통’으로 동일시하였고, 자선에 대한 기독교적 이해를 교회 활동의 가장 중요한 영역으로 여겼으며, 이는 서유럽 문화에서 발전하였다. 중세 시대. 기독교 교회는 병들고 궁핍한 사람들을 돕는 일에 참여했으며 오랫동안 서유럽에서 공공 및 민간 자선 활동에 중요한 역할을 해왔습니다.

XIV 세기에. 이탈리아에서는 도움이 필요한 사람들을 돕는 것과 관련하여 사회 입법의 발전에 영향을 준 "인본주의"라는 사상이 담긴 사회 운동이 일어났습니다. 16세기에는 영국과 북미에서 빈약한 법률이 시행되었습니다. 18세기 서유럽 국가에서는 자선 분야에서 계몽주의 사상이 자선 원칙에 기초한 교육 기관 창설에 반영되었습니다. 그래서 1884년 영국에서 개신교 신부인 바넷(Barnett)은 학생들이 가난한 사람들을 돕는 자선 기관인 토인비 홀(Toynbee Hall)을 설립했습니다. XIX 세기의 90년대. 런던 자선 협회(London Charitable Society)는 주민들에게 의료 및 사회 지원 제공에 관한 강의와 실습 수업을 조직했습니다. 따라서 의료 및 사회 사업의 이론과 실천 개발 단계에서는 주로 다양한 자선 운동의 대표자들이 수행했습니다.

현대 사회에서 의료 및 사회 사업의 발전은 산업 발전의 번영과 연관되어 있습니다. 생산 기술 향상으로 인해 더욱 악화됨 사회적 문제실업, 빈곤, 범죄, 사회적 질병의 형태로 나타납니다. 19세기 말. - 20세기 초 통계 보고서에 따르면 서유럽 국가에서는 의료 및 인구 통계 지표가 극적으로 변했습니다. 출생률이 감소하고 사망률이 "어려워지고" 자살 및 범죄 건수가 증가했습니다.

유럽 ​​\u200b\u200b국가에서는 사회 영역에서 과학적 연구가 수행되고 사회 환경에서 발생하는 다양한 질병의 원인이 연구되었습니다. 의료 및 사회 과정의 과학적 기초는 독일 의사 A. Grotjan의 작품에서 공식화되었으며, 그의 장점은 사회학, 사회 및 정치 경제를 통해 건강 과학을 입증했다는 것입니다. 20세기 최초의 사회 의학 교과서인 A. Grotyan의 논문 "사회 병리학"에서는 주요 질병 그룹을 사회적 조건, 분포 법칙, 사회적 결과 및 사회적 대응 방식의 관점에서 연구합니다.

9세기 말, 20세기 초에 이르러 인구에 대한 국가 지원 시스템은 다음과 같이 구성됩니다.

사회 영역의 관계를 규제하는 법률;

국가의 사회 정책을 이행하는 임무를 맡은 특수 기관 및 기관;

도움이 필요한 사람들에게 전문적으로 도움을 제공하고 이에 대한 금전적 보상을 받는 사람들을 교육하는 교육 기관.

1899년 암스테르담에 사회복지사 훈련 연구소가 설립되었습니다. 20세기 초 유럽과 미국에는 14개의 사회복지사 학교가 있었습니다.

1940년 J.A. 라일(J.A. Ryle)의 지도 하에 옥스퍼드 대학교에 사회의학연구소가 설립되었습니다. 연구소의 주요 과학적 초점은 공중 보건 연구였습니다. 조직적인 측면에서 사회의학연구소는 질병 예방과 관련된 병원, 진료소, 기관과 완전히 분리되었습니다. 제2차 세계대전으로 인해 그 활동이 중단되었고, 일반 군병원으로 변모하였다.

전후 몇 년 동안 연구소, 부서, 실험실이 모든 곳에서 열렸고 유럽과 미국 모두에서 협회와 재단이 조직되었습니다. 사회의학에 관한 과학회의와 심포지엄이 개최되었습니다.

1946년 미국 뉴욕의 의과대학(New York Academy of Medicine)에 사회의학연구소(Institute of Social Medicine)가 설립되었습니다.

사회의학 분야의 과학적 성과의 영향으로 유럽과 미국에서는 사회 교육자, 사회 변호사, 사회 의사를 양성하는 대학이 설립되었습니다. 미국에서는 이 직업을 사회사업이라고 부르기 시작했고, 서유럽에서는 사회의학이라고 부르기 시작했습니다. 따라서 인구에 대한 의료 및 사회 지원 인프라는 20세기 중반까지 모든 곳에서 만들어졌습니다. 의료 및 사회 사업의 형성이 완료되었습니다.

주제에 대한 문학 출처를 분석하면 의료 및 사회 사업 형성의 주요 역사적 단계를 강조할 수 있습니다. 1단계 - 원시 사회의 노인, 어린이 및 환자에 대한 지원(100만년 전부터 X-V까지) 기원전 천년); 2단계 - 고대 세계 국가의 사회 구조 형성(기원전 4천년부터 서기 5세기까지) 3단계 – 중세 시대(5~10세기 – 11~15세기)의 자선, 자선, 수도원 및 자비로운 지원 4단계 – 기술 및 산업 발전 기간(17세기부터 18~20세기) 동안 인구에 대한 의료 및 사회적 지원 시스템 구축 5단계 – 현대 사회(XX세기~현재)의 의료 및 사회 기관 발전.

현재 전 세계적으로 의료 및 사회 지원이 전문적으로 제공됩니다. 사회 진단을 내리고 의료 및 사회 사업 방법을 선택할 때 일반적인 도덕적 자선 기준이 아니라 과학적 기반 접근 방식과 기술을 따릅니다.

티켓 5. 사회적 지원 제공에 대한 이론적 접근 방식: 사회적 지향; 심리적 지향; 콤플렉스 지향.

사회적 지원 제공에 대한 이론적 접근.

다양한 학교의 과학자들의 과학적 연구 결과는 인구에게 사회적 지원을 제공하기 위한 다양한 이론적 접근 모델에 반영됩니다. 사회복지 실천의 이론적 입증을 위한 세 가지 주요 모델 그룹이 있으며, 이는 내용을 결정합니다.

        사회적 지향;

        심리적 지향;

        콤플렉스 지향.

사회적 지향 이 모델은 사회학적 개념과 밀접하게 관련되어 있으며 도움이 필요한 다양한 사회 집단에 사회적 보호를 제공하고 사회 정책의 효율성을 높이는 사회 기관의 활동을 최적화하는 것과 관련된 사회 사업의 구조를 기반으로 합니다. 현대 사회 지향 모델 중에는 생태 이론의 "생명 모델", 사회 급진적 모델, 마르크스주의 모델이 있습니다.

생태 이론의 "생명 모델"심리적 시스템과 사회 시스템 간의 상호 작용 개념 중 하나를 나타냅니다. 이 모델 내에서 사회복지사의 활동은 클라이언트 및 그의 환경과 관련됩니다. 이 접근 방식을 체계적 생태학적이라고 합니다. 사회적 역할 이론의 맥락에서 사회복지사와 클라이언트 간의 관계 문제에 특별한 관심을 기울입니다.

사회 급진적 모델다양한 사회 집단 대표자들의 자기 인식을 보호하고 발전시키는 모델로 나타납니다. 이는 차별에 반대하고 인권을 위한 투쟁을 기반으로 합니다.

마르크스주의 모델사회복지사의 활동을 자기 인식 제고와 사회 변화 구현을 목표로 하는 집단 행동의 구현에 기여하는 세력으로 이해하는 데 기반을 두고 있습니다. 사회복지사는 사회적 '통제자', 사회적 '변호사', 사회적 '의사' 역할을 합니다.

심리적 지향 모델 사회사업은 개인 및 사회적 수준에서 발생한 상황을 변화시키기 위해 클라이언트 자신의 노력을 최적화하는 사회사업의 능력과 관련이 있습니다. 가장 밝은 부분 정신역동적모델 (Z. Freud, A. Reid, E. Bern 등의 정신 분석 연구 기반); 실존적모델(삶의 의미 변화); 인본주의적인모델(V. Frankl, K. Rogers, A. Maslow 등의 작품) 이러한 모든 모델은 클라이언트의 개인적인 문제의 관점에서 자기 지식 및 자기 실현을 통해 클라이언트에게 개별 지원을 제공하는 것과 관련이 있습니다.

복합 지향 모델 – 사회사업의 이론과 실천에 대한 학제간 통합적 개념. 역할, 사회 교육적,인지 모델 및 활력의 개념이 있습니다.

롤모델개인적인 역할에 대한 아이디어를 바탕으로 만들어졌습니다. 사회적 지원 제공은 다양한 생활 상황에서 개인의 역할에 대한 이해를 바탕으로 수행됩니다.

사회 교육적 모델교육학적 관점에서 사회 지원 문제를 조사합니다. 교육은 다양한 사회적 요인이 직접적으로 참여하는 사회화 및 자아실현 과정의 일부입니다.

인지 모델규제 가능성을 입증 사회적 행동적절한 방법으로 특정 사회적 상황에서 갈등 해결 훈련을 통해 클라이언트.

활력 개념생명력'이라는 개념을 인간이 생물사회적 존재로서 생명을 재생산하고 실현하는 능력으로 본다. 사회사업은 인간의 활력의 형성과 실행을 최적화하는 활동이다.

따라서 사회 사업에 대한 다양한 접근 방식에는 사회의 목표와 사회 문화적 능력에 따라 다양한 구현 방법이 포함됩니다.

티켓 6. SR의 구조: 주제, 내용, 관리, 목적, 수단, 기능, 목표.

사회 사업 구조의 주요 구성 요소 (요소)

사회 사업의 구조는 주제, 내용, 관리, 대상 및 이들을 단일 전체로 연결하는 수단, 기능, 목표 등 여러 가지 독립적이지만 상호 연결된 구성 요소(요소)로 구성됩니다. 대상은 사회 활동의 주요 요소이자 결정 요소입니다.

사회사업 과목도움이 필요한 사람들을 돕는 기능을 수행합니다. 대상에는 사회사업을 수행하고 관리하는 개인과 조직이 포함됩니다. 사회복지의 주요 대상은 전문적으로 그리고 자발적으로 사회복지에 종사하는 사람들입니다.

사회 사업의 대상인구의 취약한 부분(어려운 생활 상황에 처한 범주 및 사회 집단)입니다. 전문가의 전문 활동의 대상은 어려운 생활 상황에 처한 개인, 가족, 그룹, 공동체입니다. 인간-사회 관계 시스템; 개인-환경 상호작용; 인간 삶의 조건으로서의 사회적 환경 (사회); 국민의 사회적 지원과 보호를 위한 국가 및 비국가 기관 및 조직; 공교육 당국, 제작팀; 교도소; 과학 및 고등 교육 기관.

사회사업의 내용과 수단. 의료 및 사회 사업의 필수 구성 요소는 사회 사업의 기능에 따른 내용입니다. 사회사업은 수단(활동 목표를 달성하는 데 도움이 되는 사물, 장치, 행동)의 도움으로 수행됩니다. 다양한 기능은 다양한 수단(단어, 특별한 의사소통 수단, 심리치료 기법, 개인적인 매력 등)을 유발합니다. 수단이 풍부할수록 의료 및 사회 활동도 더욱 효과적입니다.

사회 사업의 관리 및 목표. 관리에는 객체 상태 평가, 계획, 의사 결정, 회계 및 통제, 조정, 조직 및 물류 지원이 포함됩니다. 그리고 이러한 모든 관리 조치는 직무 수준에 관계없이 모든 사회 복지사가 수행합니다.

대상자가 어려운 생활 상황에 처해 있고 문제 해결을 지연하면 돌이킬 수 없는 결과를 초래할 수 있으므로 의료 및 사회 사업 관리가 신속하게 수행됩니다.

따라서, 대상, 내용, 수단, 통제, 주제, 조립 사회복지 구조의 기초그러나 이 구조는 아직 시스템이 아니며 기능과 목표를 사용하여 모든 구성 요소가 하나의 전체로 결합되면 활동이 시스템이 됩니다.

주요 목표사회 사업 - 도움이 필요한 사람들에게 지원을 제공하고 주제의 활동은 이에 따라 사회 사업의 내용, 조직, 관리, 적절한 수단 선택, 형태 및 방법에 종속됩니다. 목표는 단일 시스템의 모든 구성 요소를 연결하고 기능을 결합합니다.

티켓 7. 사회의 목표와 원칙. 인구에 대한 서비스: 타겟팅, 인본주의, 사회. 정의, 사회 평등, 접근성, 자발성, 기밀성, 일반적인 예방에 중점을 둡니다.

사회봉사– 사회적 지원을 제공하고 가정, 법률, 의료, 심리 및 교육 서비스를 제공하고 물질적 지원을 제공하며 어려운 생활 상황에 있는 시민과 가족의 사회적 적응 및 재활을 위한 조건을 조성하는 법인 및 개인의 활동.

벨로루시 공화국의 "사회 복지에 관한"법에 따라 사회복지벨로루시 공화국의 인구는 원칙:

    타겟팅 - 특정 개인에게 맞춤화된 소셜 서비스를 제공하는 것입니다.

    인문주의,

    사회적 정의,

    사회적 평등,

    접근성 - 국가가 보장하는 사회 서비스 목록에 포함된 사회 서비스를 무료로 받을 수 있는 기회를 국가가 제공한다는 의미입니다.

    자발성 - 이 원칙은 시민, 그의 후견인, 수탁자 또는 기타 법적 대리인이 해당 사회 보장 및 사회 서비스 기관에 자발적으로 호소하는 것을 기반으로 사회 서비스가 제공된다는 것을 의미합니다. 시민은 언제든지 사회서비스 수신을 거부할 수 있습니다.

    기밀 유지 - 사회 서비스 제공 중에 사회 복지 기관의 직원에게 알려진 개인 정보는 직업적 비밀을 구성합니다.

    일반적인 예방 초점.

사회봉사 목표이다:

시민들이 자신의 수단과 가용 능력을 사용하여 해결할 수 없는 어려운 생활 상황을 극복할 수 있도록 지원을 제공합니다.

어려운 생활 상황의 발생을 예측하고 예방합니다.

시민과 가족의 노력을 강화하고 새로운 문제를 독립적으로 해결할 수 있는 조건을 조성합니다.

티켓 8. 사회 구조 인구 보호: 노동사회부. 보호; 지역, 지구 부서 및 사회 보호 부서(행정부, 위원회); 사회 기금 우리를 보호합니다. RB; 연금 및 혜택 지급을 목적으로 하는 센터 전문가. 기관 및 기업; 판사가 아니다 공공기관; TSON.

벨로루시에서는 다음 기관을 통합하는 통합 사회 보호 구조가 만들어지고 있습니다.

    노동사회보호부;

    지역, 지구 부서 및 사회 보호 부서(행정부, 위원회)

    벨로루시 공화국 사회보호기금;

    연금 및 혜택 지급을 목적으로 하는 센터

    전문기관 및 기업

    비국가 공공기관;

    인구를위한 사회 서비스의 영토 센터.

이 모든 조직은 인구의 사회 보호 분야에서 국가 정책의 형성 및 구현에 참여합니다.

노동사회보호부 사회 보험 재정을 관리하고, 사회 보험을 조직하는 기관 시스템을 관리하고, 인구에 대한 사회 지원을 관리합니다. 인구의 사회적 보호를 개선하기 위한 제안을 준비하고 개발에 참여합니다. 일반 원칙국가 정책. 사회 보호 네트워크를 개발하기 위한 조치를 개발하고 실행합니다. 교육부는 법률, 프로그램, 계약 초안을 준비합니다. 사역은 다른 부처의 활동을 조정하고 보건부, 건축 및 건설부, 이주 당국 등과 협력합니다.

벨로루시 공화국 사회 보호 기금 연금기금과 사회보험기금을 기반으로 설립되었습니다. 이 기금은 독립적인 금융 및 신용 기관이며 벨로루시 공화국 장관 협의회에 종속되어 있습니다.

벨로루시 공화국 사회보호기금의 임무와 기능:

    연금, 수당, 장학금 및 기타 사회 복지를 위한 자금 조달 비용

    보험료 징수 및 적립;

    펀드 펀드 생산 확대 실시;

    사회보험과 관련된 국제협력;

기금은 보험료 금액에 관한 규정을 준비하고 기금 사용 절차를 결정하며 올바른 지출을 모니터링합니다. 지역 기금 기관의 업무를 조정합니다. 기금에 대한 보험료 납부자의 모든 범주에 대한 주 데이터 은행을 구성합니다.

자금 자원고용주와 기업가 활동에 종사하는 사람의 보험료, 모든 일하는 시민의 의무적 기부금 및 국가 예산의 과제, 개인의 자발적인 기부금 및 법인그리고 펀드 자체의 자본에서 나오는 소득.

모든 기업, 기관, 단체, 근로자는 사회보호기금에 보험료를 납부해야 합니다. 기여금은 모든 유형의 임금에 대해 발생합니다.

사회복지사는 클라이언트의 문제를 해결할 때 자금을 현명하게 사용할 수 있어야 합니다.

인구를위한 사회 서비스의 영토 센터 다음 행위에 기초하여 활동을 수행합니다: 벨로루시 공화국의 "사회 복지에 관한 법률"; 벨로루시 공화국 노동사회보호부의 결의문에 의해 승인된 주민사회서비스 영토센터에 관한 대략적인 규정 "인구 사회 서비스 영토 센터"기관 헌장, 영토 사회 서비스 센터에 관한 규정 등

예시 조항은 규제적 법적 행위에는 적용되지 않습니다. 벨로루시 공화국의 법률 "벨로루시 공화국의 지방 정부 및 자치에 관한"에 따라 인구의 요구를 충족하는 영토 사회 복지 센터의 구조 및 인력 수준을 결정하는 결정은 지방 행정부에서 내립니다. 관련 노동, 고용 및 사회 보호 당국의 제안에 따라 행정 기관.

티켓 9. 소셜 유형. 규정: 연금, 보너스 및 연금, 혜택, 혜택, 자연 서비스, 물질적 혜택에 대한 추가 지불.

노령, 질병, 노동 능력의 전부 또는 일부 상실, 가장의 상실 등 벨로루시 공화국의 모든 시민에게는 자녀를 양육하는 가족을 돕기 위한 다양한 유형의 사회 보장이 제공됩니다.

사회 보장 유형: * 연금

    연금 수당 및 보충,

  • 자연 서비스,

    물질적 상품;

연금– 이는 노년층 시민을 위한 물질적 지원, 장애가 있는 경우, 생계를 잃은 경우 벨로루시 공화국 사회 보호 기금에서 지급되는 연금입니다. 연금 유형: 노동(연령, 장애, 특별한 공로, 근속 기간, 가장의 상실에 따라 지정) 사회적 (어린 시절부터 장애인, 55 (f) - 60 (m) 세에 도달 한 사람, 생계를 잃은 경우 어린이, 18 세 미만 장애 어린이에게 할당됨).

혜택- 이것 현금 지불시민. 일회성 또는 월별일 수 있습니다. 국가, 모든 형태의 소유 기업 또는 집단 농장을 희생하여 수행됩니다. 질병, 임신 또는 출산으로 인해 손실된 소득을 대체하거나 대체하기 위해 지급됩니다. 자녀의 출생 또는 사랑하는 사람의 사망으로 인한 추가 비용을 보장합니다. 요양소-리조트 치료의 필요성; 대가족, 저소득층 가족, 미혼모 및 징집병 아내의 자녀 양육을 지원하고 모든 가족과 시민에게 인플레이션 및 실업과 관련된 사회적 보호를 지원합니다. 급여는 과거 소득에 따른 금액으로 지급되거나 정액으로 지급됩니다.

권한- 이는 노령, 장애, 결혼 여부 및 기타 사유로 인해 생활이 불가능한 시민과 그 가족의 재정 상황을 완화하기 위해 국가, 기업 및 집단 농장이 자비로 수행하는 사회 경제적 활동입니다. 가구 및 기타 필요 사항을 충족하는 데 드는 모든 비용을 부담할 수 있습니다.

혜택은 다음과 같습니다: 의약품 구입, 유아원에서 아동을 유지하기 위한 비용 지불; 건강 캠프에서 어린이 레크리에이션을 조직하기 위한 비용 지불 요양소, 진료소, 휴게소, 하숙집, 관광 센터, 어린이 요양소 및 어머니와 어린이를 위한 요양원에 대한 바우처 부분 지불; 보철 및 정형외과 제품에 대한 지불; 대중교통 이용; 연료, 전기 조명, 가스 및 아파트 비용 지불.

소재 상품- 법률에 따라 작업용 보철물, 정형외과용 신발, 보청기, 물리 치료 수단 및 장애인 이동을 위한 특수 수단을 제공합니다. 천연 물질적 혜택은 기업과 집단 농장이 자비로 제공하며 영양적인 성격을 갖습니다.

사회 서비스의 종류

서비스- 이는 국가, 기업 또는 집단 농장이 자체 비용으로 다양한 활동의 ​​형태로 수행하는 사회 경제적 활동입니다. 요양소 치료 및 레크리에이션 제공; 노인 및 장애인을 위한 하숙집의 유지 관리 및 사회 서비스; 유치원, 학교 및 기타 기관에서 장애 아동을 위한 유지 관리, 교육 및 서비스. 연금 및 특정 유형의 혜택과 달리 서비스 제공은 사회적으로 유용한 활동 기간에 의존하지 않습니다. 그 규모는 수입이나 기타 조건에 따라 결정되지 않습니다.

사회복지 포함하다:

자문 및 정보 서비스 제공;

현금 및 현물로 물질적 지원을 제공합니다.

사회 보호소에 임시 체류 제공;

사회 복지 기관에서 보육 서비스 제공;

고정된 사회 복지 기관과 가정에서 사회 서비스 제공;

사회 재활 서비스 제공;

중개 서비스 제공;

법률에 명시된 기타 사회 서비스 제공.

사회서비스 제공 근거

다음과 같은 경우 사회 서비스가 제공됩니다.

지속적인 보살핌, 교육 및 기타 사회적 지원이 필요한 사람들을 방치하는 것;

실업 장애, 일시적 장애 또는 제한적(직업적 능력 상실);

나이 또는 기타 이유로 인한 자기 관리 불가능, 약물 남용, 알코올 중독;

가족 문제;

투옥된 곳에서 돌아오다;

자연 재해 또는 환경 재해, 인재;

다른 경우에는 사회적 지원이 필요할 때.

사회 보호 문제 해결의 우선 방향은 고정되지 않은 상태의 노인 및 장애인에게 서비스를 제공하는 것입니다. 노동사회보호부는 독거노인, 장애노인에 대한 지원을 제공하기 위해 가정 내 사회부조 서비스를 운영하고 있습니다. 재택 간호의 가능성이 소진되면 고정 양식(하숙집)이 사용됩니다.

티켓 10. 사회의 정의, 목표. 정치인. 사회의 임무 상태. 상태 임금정책. 기초적인 국가 정책의 임무.

사회 정책– 인구의 삶의 수준과 질을 변화시키고, 시장 관계에 참여하는 다양한 참가자 간의 모순을 완화하며, 경제적 이유로 사회적 갈등을 예방하는 것을 목표로 하는 국가 정책입니다.

사회 정책의 주요 목표는 모든 건강한 사람이 일을 할 수 없는 것이 아니라 자신의 일과 기업을 통해 자신의 가족 복지를 창출할 수 있도록 하는 것입니다. 도움이 필요한 시민에게 안정적인 사회적 보호를 제공합니다.

사회 보호 분야의 국가 정책 형성은 벨로루시 공화국 국회인 의회에서 수행됩니다. 사회 개발 관리의 주요 연결 고리와 국가 사회 정책 지휘자는 정부-벨로루시 공화국 장관 협의회, 노동 사회 보호부, 보건부 및 지역 (수준)입니다. 지역, 도시 및 지구) - 특별히 만들어진 구조.

국가 사회 정책의 기본 원칙 사회 변화의 조건에서 :

    임금을 통해 충분한 소득을 보장할 수 있는 포괄적인 기회;

    자급자족(급여가 아닌 경우 기타 법적 소득)

    소득 및 다양한 필요(보험 시스템)와 관련된 사회적 위험(질병, 장애, 실업, 노령, 가장의 상실 등)으로부터 인구를 보호합니다.

    특별한 도움이 필요한 저소득 시민을 돌보기;

    통일된 사회 지원 시스템;

이 사회 정책을 시행하기 위한 기본 조건:

    재정적 지속가능성;

    중립

    인적 자본 형성 및 저축 축적 지원;

    경제적 효율성.

따라서 사회 보호는 상황으로 인해 스스로 소득을 제공할 수 없는 시민에게 일정 수준의 복지를 보장하기 위해 고안된 시스템입니다.

청소년 정책은 교육, 고용, 생활 조건 개선, 학생 및 학생 지원, 애국심과 일에 대한 성실한 태도 고취, 경제의 실제 부문에서 청소년 노동의 명성 제고 등 젊은이들의 삶의 시급한 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다. . 이 지원은 주로 청년에게 일하고 생계를 유지할 수 있는 기회를 제공하는 것으로 구성됩니다. 국가 및 비국가 연금 보험과 예산 재정의 합리적인 결합을 기반으로 공화국의 연금 시스템을 개혁하는 작업이 계속될 것입니다. 이러한 목적을 위해 국가 사회 보험 시스템에 보험료에 대한 개인 (개인화) 회계를 도입해야하며 연금 제공 수준은 생활 수준 예산에 맞춰지고 향후에는 최소 소비자와 일치하게 될 것입니다. 예산. 연금규모가 근속기간과 납부보험료액에 직접적으로 영향을 받도록 연금규모 결정기준과 계산기제를 개선하는데 특별한 관심을 기울이고 있습니다.

티켓 11. 정부의 주요 원칙. 정책: 사회 정의; 체계성; 연속성, 일관성, 점진주의.

국가 정책은 가족 소득을 점진적으로 늘리고 사회 서비스를 목표로 삼는 것을 목표로 합니다. 어려운 생활 상황에 도움이됩니다.

원칙:

    계획성 - 아뇨. 인구의 생활 수준이 점진적으로 증가하는 표현;

    순서 - 아뇨. 강력한 상태를 구현하는 표현입니다. 당국. (사회적 영역에서) 축적된 경험을 버리지 않고 새로운 조건에서 가장 가치 있는 현대 기술을 보존합니다.

    사회의 정의 - 타겟 소셜 도움, 사회 특정 범주의 인구에 대한 보장;

    연속성 - 아냐. 명사를 보존하는 표현. 사회의 구조;

    점진주의는 소셜 미디어에 대한 원활한 도입의 열쇠입니다. 새로운 기술과 혁신의 영역.

티켓 12. 소셜. 벨로루시 모델의 틀 내에서 보장됩니다. 효과적인 표적 보호의 의미. 소셜 미디어에서의 실행 국가표준부 영역.

벨로루시 개발 모델 틀 내의 사회적 보장은 다음과 같이 표현됩니다. - 교육 및 노동 활동에 있어서 남성과 여성의 평등 보장;

청소년의 영적, 도덕적, 육체적 발전에 대한 권리를 보장합니다.

인간 생활의 경제적, 도덕적, 사회적 내용을 자기 확인하는 가장 가치 있는 방법으로서 일할 권리를 보장합니다.

노동의 경제적 결과에 대한 보상의 공정한 몫을 보장하되 시민과 그 가족의 자유롭고 충분한 생활을 보장하는 수준 이상이어야 합니다.

공공의료기관의 무료진료를 포함한 의료에 대한 권리를 보장합니다.

노령, 질병 및 기타 사유로 인해 사회보장을 받을 권리를 보장합니다.

공화국 사회 정책의 주요 목표는 모든 건강한 사람에게 자신의 일과 기업을 통해 자신의 가족 복지를 창출할 수 있는 기회를 제공하고 장애인과 궁핍한 시민에게 안정적인 사회 보호를 제공하는 것입니다. 동시에, 사회적 보호는 특정하고 가장 취약한 집단과 인구 집단만을 대상으로 해야 합니다.

효과적인 표적 사회 보호의 핵심은 사회적으로 불리한 계층의 요구를 충족하는 데 제한된 자원을 집중하는 것입니다. 사회 정책 발전의 특징적인 현상은 추가적인 지방자치화입니다. 대상 사회 보호의 무게 중심을 지역 수준으로 이동: 지원은 소비자에게 더 가까워야 합니다. 일반 사회 프로그램에서 인구의 특정 계층 및 그룹, 특정 지역의 요구를 고려한 대상 프로그램으로 전환할 계획입니다.

사회적 기준

주 최소 사회 기준– 현금 지불, 무료로 공개적으로 이용 가능한 사회 서비스, 사회 혜택 및 지불 제공에 대한 규범 및 표준으로 표현되는 기본적인 인간 요구의 충족을 보장하는 사회 보호에 대한 국가 보장의 최소 수준입니다.

국가의 최소 사회 기준 시스템– 상호 연관된 일련의 주 최소 사회적 표준. 국가 사회 표준 시스템은 모든 사회적으로 중요한 지역에서 벨로루시 거주자에 대한 최소 보장 수준을 결정했습니다. 즉, 이는 인구에 대한 서비스의 양과 품질을 줄이는 것이 허용되지 않는 기준입니다.

사회적 기준 이행을 위한 법적 근거는 1999년에 채택된 벨로루시 공화국의 "국가 최소 사회 기준에 관한 법률"이었습니다. 이 법은 벨로루시 공화국 헌법에 명시된 시민의 사회적 권리 이행을 보장하는 국가 최소 사회 기준의 형성 및 적용 기준을 정의합니다.

주 최저 기준을 설정하기 위한 조건 및 절차는 벨로루시 공화국 노동 및 주택법, "생활 임금", "연금", "교육"법 및 기타 규제 문서에 의해 결정됩니다.

다음 사항을 해결하기 위해 주정부의 최소 사회적 기준이 적용됩니다. 작업 :

물질적 재화와 서비스에 대한 시민의 기본 요구를 충족시킵니다.

공화당 및 지방 예산의 자금과 사회적 필요를 위한 주 추가 예산 자금의 형성 및 사용에 대한 규제 지원;

개발을 위한 국가 지원 제공 사회 영역시민의 사회적 보호;

저소득층과 어려운 생활 상황에 처한 사람들에게 필요한 사회적 지원을 제공합니다.

벨로루시 공화국 인구에 서비스를 제공하기 위한 국가 사회 표준 시스템은 2003년 5월 30일자 벨로루시 공화국 장관 협의회 결의안 No. 724 "시스템 도입 조치에 대해"를 기반으로 개발 및 승인되었습니다. 공화국 인구에 봉사하기 위한 국가 사회 표준”에는 44개의 표준이 포함되어 있습니다. 주 최소 사회 기준 시스템에는 다음 분야의 주 최소 사회 기준이 포함됩니다. 연금 제공; 교육; 보건 의료; 문화; 주택 및 공동 서비스; 사회적 지원 및 사회 서비스.

형성 및 적용 원리 국가의 최소 사회적 기준:

국가의 최소 사회 기준 보장을 기반으로 사회 보장 분야에서 시민의 헌법상 권리를 준수합니다.

국가의 경제적 능력에 기초한 국가의 최소 사회 기준 수립 및 적용의 포괄적인 타당성;

정부 기관이 제공하는 사회 보호 및 사회 서비스의 보편적 가용성;

주정부의 최소 사회 기준에 대한 목표 및 목표 자금 조달;

국가의 최소 사회적 기준에 대한 언론을 통한 시민의 폭넓은 인식;

사회적 파트너십.

따라서 사회 표준은 시민의 사회적 보호 개발을 위한 국가 지원을 제공하고 저소득 시민과 어려운 생활 상황에 처한 시민에게 필요한 지원을 제공하도록 설계되었습니다.

티켓 13.소셜. 사회 입법 가족 보호. 정부의 원칙 가족 정책. 기초적인 사회 시스템 개선을 위한 정부 정책 방향. 가족 보호.

가족의 사회적 보호에 관한 사회법

사회와 국가의 안녕은 국가의 육체적 정신적 건강에 달려 있습니다. 인구의 건강은 가족의 안녕과 힘에 달려 있습니다. 따라서 가족의 지속 가능한 기능은 개인 성격의 성공적인 사회화, 발달의 사회적 변칙 방지, 남성과 여성의 도덕적 상태, 업무와 관련된 사회 안정을 위해 필요한 조건입니다. 활동과 시민 성숙.

가족과 아동을 위한 사회 서비스에는 사회적 지원과 가족 지원이 포함됩니다. 어려운 상황, 다양한 서비스를 제공하고 사회적 적응 및 재활을 수행합니다. 사회 서비스는 공공 서비스 기관, 기관, 공공 자선 단체로 구성된 다단계 시스템을 통해 제공됩니다.

이들 기관의 활동은 벨로루시 공화국 법률에 따라 수행됩니다: 벨로루시 공화국 헌법; 벨로루시 공화국의 "인구에 대한 사회 서비스" 법률; “아동의 권리에 관하여”; "자녀를 양육하는 가족을 위한 국가 혜택"; "장애인의 사회적 보호에 관하여"; "취업 중"; "연금 제공에 관하여"; "에 대한 국가 지원청소년 및 아동 공공 협회"; "건강 관리" 및 기타 법률, 벨로루시 공화국 "결혼 및 가족"법전 및 벨로루시 공화국 대통령 법령 "공화국 국가 가족 정책의 주요 방향 승인에 대해" 벨로루시”와 정부 프로그램"벨로루시 어린이", "벨로루시 공화국 여성", "체르노빌 어린이".

벨로루시 공화국 헌법은 사회 및 국가 시스템의 주요 원칙을 담고 있습니다. 헌법은 개인, 그의 권리, 자유 및 그 이행 보장을 사회와 국가의 최고 가치로 선언했습니다. 벨로루시 공화국 헌법에 따르면 모든 시민은 다음과 같은 권리를 갖습니다. 괜찮은 음식, 의복, 주택 등을 포함한 괜찮은 생활 수준; 노령, 질병, 장애, 노동 능력 상실로 인한 사회 보장; 교육을 위해; 일과 휴식을 위해; 사회의 문화생활에 참여하는 것입니다.

특히 중요한 것은 건강에 대한 국가의 태도와 이를 보존하기 위한 조치를 표현하는 벨로루시 공화국 헌법 조항입니다. 제32조에 따르면 “결혼, 가족, 모성, 부성, 아동은 국가의 보호를 받는다”고 되어 있다.

벨로루시 공화국 법률 제41조 "건강 관리"에 따르면, 모든 시민은 의학적 이유로 가족 계획, 가족 및 결혼 관계의 의학적, 심리적 측면에 대해 무료 상담을 받을 권리가 있습니다. 자손에게 발생할 수 있는 유전적 유전 질환을 예방하기 위해 국가 의료 기관에서 의료 유전 검사 및 기타 검사를 실시합니다.”

제 42조 “벨로루시 공화국에서는 모성이 국가에 의해 보호되고 장려됩니다. 여성은 일과 모성을 결합할 수 있는 조건을 갖추고 있으며, 모성과 유년기에 대한 법적 보호와 물질적, 도덕적 지원을 제공받습니다. 임산부에게는 공공의료기관에서의 의료감독, 출산 중 및 산후 입원치료, 신생아에 대한 치료 및 예방관리, 의료감독이 보장됩니다. 국가는 벨로루시 공화국 장관 협의회가 정한 방식에 따라 진단서에 근거하여 전문 식품 판매점과 상점을 통해 임산부, 수유부, 3세 미만 어린이에게 영양가 있는 음식을 보장합니다.” 벨로루시 공화국의 "자녀 양육 가족을 위한 국가 혜택"법은 혜택과 보너스를 할당하고 지급하는 일반적인 절차를 정의하고 최저 임금을 기준으로 금액의 인상을 규정합니다. 이에 따라 다음과 같은 혜택이 할당됩니다.

임신 12주 이전에 등록한 산모의 경우, 출산과 관련된 출산 수당; 3세 미만의 아이를 돌보는 일; 3~16세 어린이의 경우 총 소득을 고려합니다. 아픈 아이를 돌보는 것; 3세 미만의 아동과 18세 미만의 장애 아동을 돌보는 일 HIV 바이러스에 감염되었거나 AIDS를 앓고 있는 16세 미만 어린이를 위한 혜택; 15세 미만의 자녀를 키우는 미혼모; 장애 아동을 위한 요양소 및 리조트 치료;

자녀 양육에 유리한 조건을 제공하기 위한 조치 중 하나는 18세 미만의 장애 자녀를 양육하는 3명 이상의 자녀를 둔 어머니와 미혼모에게 제공하는 벨로루시 공화국 대통령령입니다. 미망인, 2명 이상의 자녀를 둔 이혼여성 1인은 직장에서 해방되고 평균소득액을 지급받는다. 미혼모는 자신을 위해 시간제 또는 시간제 근로를 할 권리가 있습니다 근무 주비례임금으로. 노동법 제49조에 따르면, 고용주는 어머니의 요구를 충족시킬 의무가 있습니다.

국가 가족정책의 원칙

가족 정책– 국가가 빈곤, 궁핍으로부터 가족을 사회적으로 보호하고 생활 수준 저하를 부분적으로 보상하기 위해 가족에게 재정 지원을 제공하는 조직, 감독 및 자금 조달. 가족정책은 가족의 발전, 가족생활방식의 발전, 사회의 주요 제도 중 하나로서 가족의 사회적 기능 강화를 목표로 하는 활동을 말한다. 가족 정책의 필요성은 역사적 발전, 도시화 및 산업화 과정에서 발생한 가족의 구조와 기능 변화의 불리한 결과에 의해 결정되며 전체적으로 사회 제도로서 가족의 위기를 특징으로합니다. .

가족 정책의 주요 목표는 가족 차원의 부정적인 결과를 제거하거나 보상하는 것입니다. 가족 사회 정책의 장기 목표는 현대 가족 위기를 극복하고, 가족을 위한 보장된 조항을 이행하며, 자녀와 젊은 세대의 출생, 유지 및 사회화를 위한 사회적 기능에 초점을 맞추고 있습니다.

또한 가족 정책에는 특정 기간의 특정 현재 문제를 해결하는 것과 관련된 구체적인 단기 및 중기 목표가 있습니다. 가족을 강화한다는 것은 특정 문제를 해결하는 데 있어 개별 가족의 잠재력을 실현할 수 있는 조건을 조성하는 것을 의미합니다. 생활 문제모든 가족이 평생 동안 만나는 것입니다. 가족 정책의 이 측면을 다음과 같이 부릅니다. 가족의 사회적 지원.

1. 직업의 이름은 무엇이며, 어떤 내용으로 구성되어 있나요? 직업 이름, 전문 분야, 직업, 직위, 가능한 직장 - 업무의 필수 특성과 구체적인 특징에 대한 설명입니다.

사회 사업사람들에게 도움과 지원을 제공하는 전문적인 활동으로, 어려운 삶의 상황에 처해 있는 사람들과 집단이 지원, 보호, 교정, 재활을 통해 개인적, 사회적 어려움을 극복하도록 돕는 것이 그 목적입니다.

현대 사회 사업은 주로 광범위한 국가 사회 서비스 네트워크를 통해 수행됩니다. 여기에는 사회 보장, 사회 보험, 사회 예방, 사회 재활, 적응, 치료, 상담 등 다양한 분야가 포함됩니다.

사회복지 전문가- 사회적 지원, 보호 및 심리적 지원이 필요한 다양한 사회, 성별, 연령, 인종 그룹 및 개인에게 서비스를 제공하는 근로자입니다.

"사회복지 전문가"라는 직업은 다음과 같은 전문 분야를 가지고 있습니다: 사회복지사; 고용 서비스 사회 복지사; 전문 컨설턴트 이들 근로자의 업무는 연령, 사회적, 의학적 기준(아동 및 청소년, 노인, 실업자, 노숙자, 시각 장애인, 청각 장애인을 위한 서비스)에 따라 전문화될 수 있습니다.

직업은 "Man-Man"유형에 속하며 사람들과의 의사 소통 및 상호 작용에 중점을 둡니다. 이를 위해서는 비즈니스 접촉을 구축하고 유지하는 능력, 사람을 이해하고 인간 관계를 이해하는 능력, 활동적이고 사교적이며 협력적인 능력, 언어 능력과 언어적 사고의 발달, 정서적 안정을 갖춘 능력이 필요합니다.

추가 직업 유형: "인간-자연"은 질병의 예방 및 치료와 함께 살아있는 사람들의 보살핌 및 보살핌과 관련되어 있기 때문입니다. 이를 위해서는 도움과 보살핌이 필요한 사람들과 함께 일하는 데 대한 높은 수준의 관찰, 주의력, 육체적 지구력, 성향 및 관심이 필요합니다.

2. 작품의 효과와 목적은 무엇입니까(무엇이 제작되고 있으며, 어떤 목적으로 제작되고 있습니까)?업무 목적: 제품, 서비스 업무의 의미: 기업과 국가 전체에 제공되는 제품 또는 서비스의 가치와 중요성.

사회 복지 전문가의 활동에는 장애인, 미혼 노인, 많은 자녀의 어머니, 고아, 심각한 질병으로 고통받는 사람들, 알코올 중독자 및 마약 중독자, 우울한 가난한 시민에게 물질적, 일상적 지원과 도덕적, 법적 지원을 제공하는 것이 포함됩니다. 환경 문제, 민족 갈등, 전쟁, 사랑하는 사람의 상실 등으로 인해.

사회 복지 전문가의 전문 활동 영역은 사회 보호 시스템, 연방, 공화당, 지역 수준의 고용 서비스뿐만 아니라 지역 기업, 인구, 주 및 비주 기관에 대한 사회 지원 기관 및 조직입니다. 영토 센터 및 사회 지원 기금.

사회 복지 전문가는 명확하고 명확하게 정의된 목표를 달성하고 표준적이고 일반적인 작업을 해결합니다.

전문적인 활동으로서 사회사업의 주요 목표는 다음과 같습니다.

개인의 독립성, 자신의 삶을 통제하고 새로운 문제를 보다 효과적으로 해결하는 능력을 향상시킵니다.

개인이 자신의 능력을 최대한 발휘하고 법에 따라 부여된 모든 것을 받을 수 있는 조건을 조성합니다.

사회에 있는 사람들의 적응 또는 재적응;

신체적 부상, 정신적 쇠약 또는 삶의 위기에도 불구하고 사람이 살 수 있는 조건을 조성하고 다른 사람으로부터 자존감과 자신에 대한 존중을 유지합니다.

그리고 궁극적인 목표는 클라이언트가 더 이상 사회복지사의 도움이 필요하지 않을 때 결과를 얻는 것입니다.

3. 노동의 주체는 무엇입니까(무엇으로 만들어지며, 무엇으로 작업하며, 누구와 함께 작업합니까)?자재, 원자재, 반제품, 무형 소스 - 정보, 서면 데이터 및 문서 재정, 유지 관리, 서비스 제공 - 보조 활동.

사회 복지 전문가는 사회적 지원, 지원, 서비스 및 보호가 필요한 보호되지 않은 사회적으로 취약한 범주의 인구에게 지원과 지원을 제공합니다. 사회복지사의 클라이언트는 다음과 같습니다.

어린이와 청소년: 부모의 보살핌을 받지 못하는 어린이 특별한 도움이 필요한 아동; HIV에 걸린 어린이; 법적 위험에 처해 있거나 법에 저촉되는 아동 및 청소년 아동 기관의 학생 및 졸업생; 전문 교육 및 교육 기관의 학생 및 졸업생; 길거리 아이들; 잔인하거나 방치적인 대우를 받았거나 폭력을 목격한 아동; 교통사고에 연루된 어린이 최악의 형태모든 종류의 노동과 착취; 자연재해, 무력충돌 등으로 피해를 입은 아동;

가족 및 여성: 저소득층 가족, 대가족, 한부모 가족, HIV 감염 가족, 특별한 도움이 필요한 가족, 위기에 처한 가족(가족 중 한 사람의 사망, 이혼, 갈등) , 가정 폭력, 이주 등); 자연재해나 무력충돌로 피해를 입은 가족; 위탁 가족, 입양 가족 및 기타;

장애인과 그 가족

사회적 지원이 필요한 고독한 노인;

어려운 삶의 상황에 처한 사람들: 사랑하는 사람의 사망이나 심각한 질병의 생존자, 만성 질환자, 직장, 주택 등을 잃은 사람;

HIV에 걸린 사람들;

알코올 및/또는 약물 중독이 있는 사람;

교도소에서 석방된 사람 및/또는 폐쇄된 기관에서 복역 중인 사람

난민 등

4. 일은 어떤 방식으로 이루어지나요(어떻게 이루어지나요)? 기술적 과정, 노동 과정, 운영, 작업.

사회복지 활동의 구체적인 내용은 직장의 특정 조건에 따라 결정됩니다.

담당 사회복지 전문가주로 다음을 포함합니다:

국민의 요청에 따라 정보(사회적 지원, 보호, 취업, 직업지도, 직업훈련, 고급훈련, 심리지원)를 접수하고 제공합니다.

법적 문제(후견 등록, 입양, 친권 박탈, 연금, 취업 문제)에 대한 상담 및 관련 서류 준비

논란의 여지가 있는 문제(노동, 주택, 어머니, 연금 수급자의 권리 침해 등) 해결에 참여하고, 장애인 시민의 의료 및 사회적 적응과 재활을 위한 프로그램 개발 및 실행

사회적 혜택 식별 및 등록, 의료기관 입원, 서비스에 대한 도움이 필요한 시민 범주 수용.

사회 사업가 8명에서 16명까지 도움이 필요한 사람에게 서비스를 제공합니다.

사회 복지 전문가의 지시에 따라 기술적 기능을 수행합니다. 거주지의 병동을 방문하고 도덕적 지원을 제공하며 사전에 작성되고 합의된 목록에 따라 각 사람의 요청에 따라 음식과 의약품을 제공하고 비용을 지불합니다. 공공 시설, 세탁소에 물건 배달, 드라이 클리닝, 와드 이름으로 연금 및 혜택을받습니다.

집 주변에서 도움을 제공합니다: 아파트 청소 및 장식, 필요한 경우 음식 준비, 병동에 먹이주기, 정원 가꾸기 등.

병동에 질병이 있을 경우 병원 전 응급진료(체온측정, 반창고 바르기 등)를 실시합니다. 의사를 집으로 부르고 진료소 예약 시간에 동행합니다. 입원의 경우 병동에서 병원을 방문합니다.

와드의 요청에 따라 그녀는 편지를 쓰고, 친척들에게 전화를 걸고, 외로운 사람들, 노인들, 아픈 사람들이 직면한 기타 문제를 해결합니다.

5. 작업은 어떤 기준으로 수행됩니까(어떤 기준으로 수행됩니까)?작업 수행 이유: 생산 문서, 지침, 세부 사항 기술 지침, 계획, 계산; 간접적인 정보, 지침, 설명, 주문.

사회 복지사의 업무는 명확하게 정의 된 성격을 가지며 현재에 따라 수행됩니다.

직무 책임

입법 및 규제 법적 행위;

결의안, 지시, 명령

직업윤리의 기준,

직업은 수행 클래스에 속하며 결정 실행, 주어진 모델에 따른 작업, 기존 규칙 및 규정 준수 및 지침 준수와 관련됩니다. 주어진 표준, 규칙 및 알고리즘에 따라 사회복지 전문가는 다른 사람이 할당한 작업을 수행합니다. 이 작업에는 조직, 근면, 특정 작업을 수행하는 능력이 필요합니다.

6. 노동 결과를 평가하는 기준은 무엇입니까(노동의 질과 효율성을 평가하는 기준)? 평가기준, 기준, 기한, 자격항목.

사회복지 전문가의 활동과 전문 사회복지 기관의 존재로 인해 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.

사회에 존재하는 사회 문제(가족, 어린이, 청소년, 노인, 장애인, HIV 감염자, 알코올 및 약물 중독자 및 도움, 보호 및 지원이 필요한 다른 사람들의 문제와 관련된 문제)를 해결하거나 줄입니다.

각종 사회문제 예방

사회 복지사 활동에 대한 투자의 경제적 타당성과 이점, 사회 문제의 출현 및 악화 방지에 도움

사회, 가족, 사회 차원의 사회문제 출현을 예측 다양한 그룹인구, 사람.

사회복지사에 대한 보수는 급여를 기준으로 합니다( 공식 급여), 보상 및 인센티브 지급을 사용하여 전문 교육 및 기술 수준에 대한 요구 사항을 고려한 전문 자격 그룹의 임금 요율.

근로자의 직위, 근로자의 직업 및 명칭 자격 요건이는 근로자 직업 및 직업에 대한 통합 관세 및 자격 디렉토리(UTKS)와 현행 연방법에 의해 승인된 관리자, 전문가 및 기타 직원 직위의 통합 자격 디렉토리에 따라 결정됩니다.

사회복지사의 순위를 결정할 때 2010년 4월 26일자 노동사회보호부 결의안 제60호를 따릅니다. 사회복지 전문가의 업무는 7-13개 카테고리로, 사회복지사는 3-5개 카테고리로 분류됩니다. 카테고리가 있으면 ECSD, 즉 카테고리별 직위에 대한 자격 요건입니다.

사회 복지 전문가는 15-18 범주의 관세 등급으로 노인 및 장애인 기숙사의 이사 또는 부국장의 리더십 위치에 임명 (선정) 될 수 있습니다. 이들 근로자의 업무는 연령, 사회적, 의학적 기준(아동 및 청소년, 노인, 실업자, 노숙자, 시각 장애인, 청각 장애인을 위한 서비스)에 따라 전문화될 수 있습니다.

보건부 명령에 의해 승인된 최저 급여(공무원 급여), 전문 자격 그룹의 임금 요율(이하 PKG) 및 사회 발전 러시아 연방 2008년 3월 31일자 제149n호 “전문가의 승인에 따라 자격 그룹의료 및 사회 서비스 분야에 고용된 근로자의 직위"

7. 해당 직무를 수행하려면 어떤 자격이 필요합니까(무엇을 할 수 있으려면 무엇이 필요합니까, 알아요)? 필수 교육, 실무 경험, 기술, 전문성이 필요합니다.

이 직업에는 주로 높은 레벨인간성, 발달된 직관의 존재, 타인의 슬픔에 공감하는 능력, 모든 것을 탐구하는 능력 특정 상황상황에 따라 필요한 유형의 사회적 지원을 개별적으로 제공합니다.

직업을 성공적으로 습득하려면 사회 복지 전문가는 사회적, 인도주의적, 도덕적 문제에 대한 일반적인 인식이 필요합니다. 기본 지식역사, 러시아어, 사회.

알아야 해: 윤리기초, 심리학, 의학기초, 경제학기초, 법률규범 등을 다룬다.

자격을 갖춘 사회 복지 전문가 할 수 있어야:

고객과의 정서적 접촉을 확립하고,

관심을 보이고, 도덕적 지원을 제공하고,

집안일(쇼핑, 요리, 세탁)을 수행하고,

필요한 경우 사전 의료 서비스를 제공하십시오.

8. 작업을 수행하기 위해 어떤 수단을 사용합니까(무엇을 사용합니까)? 도구, 기계, 보조 장치, 장비, 제어 장치.

노동의 주된 주체는 사람(사회복지)이고, 그에 수반되는 것은 기호체계(텍스트, 문서)이다.

그의 작업에서 사회 복지사는 수동 (펜, 연필), 전기 (계산기, 컴퓨터) 및 통신 수단 (전화, 팩스)과 같은 물질적 (도구) 노동 수단을 사용합니다.

그러나 주요한 것은 무형의 (기능적) 수단입니다 - 분석적, 언어적, 논리적 사고, 장기적 및 , 관심의 좋은 분포; 전반적인 신체 움직임의 좋은 조화, 감정적으로 표현되는 말과 행동, 비즈니스 서면 언어, 시각, 청각, "황금 손"및 "친절한 마음"과 같은 감각 기관도 있습니다.

9. 작업은 어떤 조건에서 수행되나요? 생산 환경: 작업 조건 및 작업장 매개변수(공간, 위생, 미적 등).

사회복지 전문가는 적극적이고, 모바일 작업, 수많은 연락처, 집의 병동 및 다양한 당국 및 상점 방문.

사회복지사가 실내(책상, 책상, 개인용 컴퓨터, 커뮤니케이션), 그의 활동은 종종 이동 중에 사무실 밖에서 이루어집니다 (다양한 조직, 병동 가족, 고객에게 이동).

에서 특별한 조건노동, 사회의 소외 계층 대표자들과 집중적으로 접촉하는 동안 와드에 대한 도덕적 책임과 높은 정신적 정서적 부하에 주목해야합니다.

10. 업무 조직은 무엇입니까(업무는 언제, 어떤 방식으로 수행됩니까?) 생산 과정, 작업 일정, 작업 및 휴식 일정, 작업 시간 균형 구성.

사회복지 전문가는 출장으로 인해 근무 시간이 불규칙합니다.

사회복지사의 업무는 자신의 임무를 완수할 수 있도록 조직되어 있습니다. 업무 할당독립적으로 그리고 다른 연락 기관과 공동으로.

기능적으로 사회복지사는 다른 사람(클라이언트, 다른 연락 부서의 전문가)의 업무를 조직하는 사람이지만 자신의 업무는 노동 과정독립적으로 조직합니다.

11. 노동협조란 무엇인가(누가 무엇을 누구와 함께 하는가)?준전문 업무, 권한 및 책임의 분배 집단적으로 일하다, 명령 체계 확립 - 상사, 부하; 기본 팀의 리더십 및 관리 시스템; 사회 환경과 미기후의 특성.

사회복지 전문가:

동료들과 공개적으로 협력하며 일하며 그들을 존중합니다.

고객에게 도움이 필요한 다양한 조직 및 기관의 대표자와 긴밀한 협력 및 상호 작용(심리학자, 변호사, 교사, 의료 종사자, 사회 보호 기관의 직원, 법 집행관 등);

사회 서비스 활동에 다양한 사회 기관을 포함시키고 고객에게 도움과 지원을 제공하는 사회 서비스 네트워크 구축을 촉진합니다.

다른 직업 대표자 및 인구 사이에서 어려운 생활 상황에 처한 다른 사람을 올바르게 인식하고 이해하는 데 도움이 됩니다.

기밀 유지 규칙과 고객의 최선의 이익에 따라 고객과 협력하는 전문가와 정보를 교환합니다.

이해 상충을 일으킬 수 있는 논란의 여지가 있는 문제를 선언합니다.

다양한 범주의 인구에게 사회적 지원 및 지원을 제공하는 과정에서 발생하는 기회 또는 운영상의 어려움에 대해 경영진 또는 관련 책임 구조에 알립니다.

사회 보호 활동을 수행할 능력이 없거나 충분히 준비되지 않은 경우 경영진의 조언과 지원을 구합니다.

동료가 서비스 표준을 위반하는 불안전한 관행에 연루된 경우 경영진이나 기타 책임 조직에 알립니다.

12. 작업 강도는 어느 정도입니까(작업의 양, 속도, 속도, 빈도)?작업량, 난이도, 속도, 속도, 시간 표준, 작업량 기간, 작업 가변성(단조성, 체계성, 균일성, 순환성, 리듬성).

작업강도는 짧은 시간에 많은 양의 작업을 처리할 수 있는 능력이다. 사회복지사의 급여가 낮기 때문에 사회복지사는 더 많은 클라이언트를 맡습니다. 결과적으로 심리적 스트레스와 정서적 스트레스가 모두 증가합니다. 과부하는 사회 복지사의 주요 문제 중 하나입니다.

13. 전문적인 활동에서 어떤 위험과 책임의 순간이 발생합니까(직장에서 어떤 일이 일어날 수 있습니까)? 장애, 물질적 손실, 재정적 손실, 품질 저하로 인한 벌금 또는 작업 기한 준수 실패, 사고, 부상, 직업병, 죽음.

사회사업과 같은 전문적 활동 시스템에서는 현실에 대한 비판적 태도의 메커니즘이 약화될 수 있는 어려운 생활 상황에서 전문가의 도움을 구하는 클라이언트의 특수한 조건으로 인해 상황이 복잡해지고, 전문가는 실수할 수 없는 사람의 역할을 위임받습니다.

극단적인 상황이 일상적으로 발생할 가능성으로 인해 전문적인 사회 사업의 특수성은 사회 사업 전문가의 가치 지향과 같은 행동과 활동에 대한 깊은 감정적, 개인적 규제자의 형성을 요구합니다.

다음 요소는 사회복지사의 업무에서 정신생리학적 긴장에 기여할 수 있습니다.

도덕적 책임 증가 및 그에 따른 정서적 스트레스;

주로 부적응, 반사회적 행동, 정신적 결함, 신체적 장애가 있는 사람들과의 지속적인 의사소통

끊임없이 다른 사람의 갈등이나 문제의 영역에 있도록 강요당하는 것입니다.

사회복지 전문가는 자신의 전문적 활동의 특성으로 인해 자신에게 알려야 하고 대처할 수 있어야 하는 여러 가지 어려움과 문제에 직면합니다.

정신-정서적 및 육체적 피로, 정서적 민감도의 감소, 직업적 동기의 감소로 나타나는 전문적인 "소진"증후군;

직장에서 윤리적 딜레마에 자주 직면하고 각각의 특정 상황에서 결정을 내려야 할 필요성

자신의 건강과 생명에 위협이 되는 상황에 직면합니다.

실제 고객 상황과 문제를 해결하는 데 필요한 시간과 자금이 부족합니다.

특정 문제에 대해 신속한 결정을 내려야 하는 상황에서 정보 과부하 또는 정보 부족이 발생합니다.

14. 노동은 근로자에게 어떤 영향을 미치나요(그것이 어떻게 유용하고 사람들에게 어떻게 해롭습니까)?개인에 대한 물질적, 조직적, 사회적 요인의 긍정적 및 부정적 영향(결합).

사회복지 전문가는 다양한 수준에서 고객, 동료 등 변화하는 사람들과 수많은 접촉을 갖고 있습니다. 직장에는 비표준 지적 솔루션이 필요한 상황과 문제가 있습니다. 사회 복지사는 도덕적 책임을 강화했습니다.

사회 기관에서 일하는 사람들은 오늘날의 많은 어려움을 어깨에 짊어지고, 자신에게 닥친 일상적, 심리적, 사회적 문제에 대처할 힘과 수단이 부족한 무방비하고 무력한 사람들의 어려움을 완화합니다. .

사회복지사의 업무는 이타주의 원칙에 기초하고 있습니다. 완전한 헌신, 희생. 이는 도움을 받은 개인과 가족, 그리고 러시아 국가 전체에 있어 긍정적인 의미를 과대평가할 수 없는 결과를 가져옵니다.

사회보장 개혁의 변화에도 불구하고, 전문직으로서의 사회복지의 위상은 낮은 수준에 있습니다. 여론. 이는 물질적 보상의 가능성이 제한되어 있기 때문입니다.

15. 노동은 직원에게 어떤 이익을 가져다 주나요 (얼마나 벌나요)? 수입, 급여, 상여금, 현물 혜택, 각종 혜택, 업무에 따른 도덕적 만족, 대중의 수용그의.

안에 현대 러시아직접적인 교육 외에도 사회 교육을 통해 기관의 전문가 및 관리자 위치를 차지할 수 있습니다. 지방 정부(현, 지방 정부 및 지방 자치 단체, 후견 및 신탁 기관), 연방 이민국, 부서, 연금 기금, 자선 재단 및 기타 공공 기관 비영리 단체. 또한 자립 및 후원 기반으로 운영되는 사회, 재활 및 노동 중심의 비국가 구조를 조직하는 것이 가능합니다.

창의적인 작업, 사회적 사명의 중요성에 대한 인식. 크라스노야르스크 지역 사회복지 전문가의 급여 수준은 5~8,000 루블입니다. 모스크바에서는 전문가가 16 ~ 50,000 루블을받습니다.

16. 해당 직무의 조건, 요구사항 및 제한 사항은 무엇입니까(누가 해당 직무를 수행할 수 있고, 수행해서는 안 됩니까)? 행정적, 법적, 정치적, 의료적, 사회적 및 기타 결정 요인.

사회복지사에 대한 의료 제한 사항은 다음과 같습니다.

근골격계의 기능 장애,

언어, 시각, 청각 장애,

움직임의 조정 상실,

피로를 유발하는 심각한 만성질환,

심혈관 질환,

신경 정신 질환.

만성 전염병.

또한 사회 사업에 대한 "금기 사항"에는 다른 사람에 대한 관심 부족(이기심), 성미가 짧음, 가혹한 판단, 범주화, 평정심 부족, 상대방과 대화할 수 없음, 갈등, 공격성, 누군가를 인식할 수 없음 등이 포함됩니다. 어떤 주제에 대한 다른 사람의 관점.

17. 직업적으로 중요한 자질에 대한 요구 사항.이 직책은 전문 활동이 직원의 자질에 부여하는 요구 사항을 중요도 내림차순으로 나열합니다.

이 경우 “품질”의 개념은 본질적으로 일반적인 것이며 책임이나 발달된 조직 능력과 같은 개인적 자질뿐만 아니라 개인의 특별한 능력, 일반적인 능력 및 개인의 정신 생리학적 특성과 개인의 특성을 의미합니다. 그의 신경계. 사회복지사로서 성공하려면 다음과 같은 직업적으로 중요한 자질을 갖춰야 합니다.

주제별 성격에 대한 실용적이고 논리적인 사고,

낙천주의, 품위, 시간 엄수,

배려심이 강하고 책임감이 강하며,

커뮤니케이션 분야에서 일하고 싶은 강한 의지,

어휘력, 지구력 청각 분석기음성 음성 장치,

좋은 장기 및 운영 메모리;

활동 및 신체 이동성,

높은 정서적, 신경정신적 안정성,

시각적 매력(가급적)과 매력.

또한 다음과 같은 특성을 갖추어야 합니다.

각 개인의 가치를 무조건적으로 수용하고 그의 권리를 존중합니다.

사람들의 개인차에 대한 비판단적인 태도, 관용;

자기 지식과 자존감, 비판적 사고를 개발했습니다.

공감(공감하고 동정하는 능력);

반성(생각하고 생각하는 능력)

사람들과 접촉하고 신뢰 관계를 형성하는 능력;

사람들의 감정 상태, 정서적 억제 및 관용에 대한 민감성과 민감성;

어려운 상황을 해결하는 지속성과 일관성

최적의 불안 수준, 우울증 경향 없음;

보고 발전하는 능력 강점도움을 받는 사람과 가족;

스트레스가 많고 감정적인 상황에서 일하는 기술 어려운 상황: 자기 통제, 자신의 감정과 행동을 전환하고 관리하는 능력.

행동, 활동, 직업 요구 사항 중요한 자질사회 복지 전문가의 신원은 사회 복지사를 위한 여러 윤리 강령에 기록되어 있습니다. 전국 사회 복지 협회의 사회 복지사 윤리 강령, "사회 복지 윤리: 원칙 및 표준"(국제 사회 연맹) 근로자), 러시아 코드사회복지사의 윤리 등

윤리적 요구 사항을 정의하는 문서는 전문적 가치를 공식화하는 기능을 수행합니다. 전문가의 성격에 대한 직업 요구 사항의 순위로 승격시킵니다.

전문직 전문가 사회 사업

사회사업을 직업으로 선택하는 사람들에게는 높은 요구사항이 있습니다. 우리는 해결을 목표로 하는 복잡한 문제가 무엇인지, 이 활동에서 어떤 원칙을 준수해야 하는지, 사회복지사가 어떤 다재다능한 훈련을 받아야 하는지를 이미 살펴보았습니다. 사회복지사에 대한 일련의 일반적인 전형적인 요구 사항은 그의 직업적 초상을 구성합니다. 직업에 대한 사회적, 심리적 및 기타 요구 사항에 대한 이러한 체계적인 설명을 전문직업서(professiogram)라고 부르기도 하며, 경우에 따라 사회 사업의 특정 영역과 관련된 요구 사항 목록으로 명시하기도 합니다.

사회복지사의 전문적인 초상화는 과학 및 교육 문헌에 어느 정도 자세히 설명되어 있으며 이론적 훈련, 실무 기술 및 특정 개인적 자질과 같은 기본 구성 요소를 포함합니다. 이론적 지식은 사회복지 전문가의 전문적 초상화의 기초를 형성합니다. 우리가 알고 있듯이 사회복지는 본질적으로 여러 학문 분야에 걸쳐 이루어지기 때문에 사회복지사의 이론적 훈련에는 사회학, 심리학, 사회 교육학, 법률 분야, 갈등학 등과 같은 사회 복지의 기본 분야에 대한 지식이 포함되어야 합니다.

사회복지 전문가는 종종 비사회적인 개인, 특히 일탈적인 행동을 하기 쉬운 청소년을 다루기 때문에 사회학과 심리학 분야의 지식을 가지고 있어야 합니다. 비정상적인 행동, 정신 진단, 범죄학, 발달 심리학 및 교육학. 사회복지 클라이언트의 다양성으로 인해 대표자는 노숙자와 실업자, 외로운 사람과 노인, "곤란한 청소년", 장애인 등 다양한 클라이언트에게 서비스를 제공할 수 있는 다양한 역량을 보유해야 합니다. 이는 결국 사람들의 어려운 생활 상황의 원인을 이해하고 분석할 수 있는 지식을 보유해야 한다는 요구 사항을 부과합니다. 다른 유형고객은 자신의 세부 사항을 알고 있습니다.

사회에 살면서 다양한 사회 집단의 대표자들을 상대하는 사회복지 전문가는 다음에 대한 명확한 이해를 가지고 있어야 합니다. 사회 구조다양한 영역에 대한 사회, 경제, 사회, 정치 및 문화적 과정이 발생합니다. 공공 생활, 다양한 계층 및 하위 문화의 요구, 관심, 규범에 대해 설명합니다. 그러므로 그는 사회 및 사회 분야에서 준비되어야합니다. 인문학, 개인의 일반적인 문화적 수준과 그의 수준을 보장합니다. 사회교육. 이것은 철학, 역사, 경제 이론, 정치학, 문화 연구, 미적 순환 분야.


사회 복지사의 전문적인 초상화는 모든 사회 집단의 대표자, 그의 요구와 관심, 의심과 경험, 다양한 삶의 영역에서의 취향과 선호도를 이해할 수 있을 만큼 충분한 지식의 존재를 전제로 합니다. 다른 개인의 내면 세계와 생각을 이해할 수 있으려면 사회복지사는 인도주의적 지식 분야에서 상당한 개인적 잠재력을 갖고 있어야 하며, 예술, 종교 등의 분야에서도 탐색할 수 있어야 합니다. 사회 복지 전문가는 의학, 노인학, 정신 의학 분야의 기본 지식이 필요합니다. 왜냐하면 사회 복지 클라이언트는 종종 건강 문제가 있고 정신 규범에서 약간 벗어나 기본적인 치료가 필요한 사람들이기 때문입니다.

사회 복지사의 전문 초상화의 또 다른 중요한 구성 요소는 전문 활동 과정뿐만 아니라 전문 교육 기관인 대학 (학교, 기술 학교)에서 훈련하는 동안 습득하는 실용적인 기술입니다. 이는 기본적인 가사 서비스 및 응급 처치를 제공하는 가장 간단한 기술부터 사회 심리학 및 사회 법률 상담과 같은 보다 복잡한 기술에 이르기까지 다양한 성격의 모든 기술을 나타냅니다.

대부분의 전문 역량은 전문가와 고객 간의 상호 작용 과정과 관련이 있습니다. 여기에는 멘티와의 접촉, 신뢰 관계 구축, 그가 직면한 문제에 대한 해결책을 찾기 위한 협력 조직 능력이 포함됩니다. 적극적인 경청, 내담자 중심, 공감적 이해, 자신의 "감정적 연소"로부터의 보호 등과 같이 전문가가 숙달해야 하는 특정 기술 중에서 이러한 기술과 능력은 "과정에서 더 자세히 연구됩니다. 사회 사업의 방법 및 기술”, 그리고 일부 내에서도 특수 분야그리고 전문 분야.

현재 사회복지 전문가를 위한 훈련 프로그램에는 대학에서 공부하는 동안 실용적인 기술을 습득하는 데 도움이 되도록 고안된 다양한 유형의 실습이 포함되어 있습니다. 그러나 아직까지는 이러한 유형의 교육에 투자한 시간과 조직 수준이 충분하다고 간주할 수 없습니다. 상황을 개선하기 위해서는 직업교육기관과 사회서비스 간의 긴밀한 관계를 발전시킬 필요가 있다.

취약하고 의존적인 위치에 있는 사람들을 다루는 사회 사업과 같은 책임 있는 인도주의 활동은 단지 보고와 보수를 위해서만 공식적으로 수행될 수 없기 때문에 개인적인 자질은 사회 복지사의 초상화 구조에서 근본적으로 중요합니다. 이 경우 실패할 운명입니다. 불행하게도 우리는 현재 언론을 통해 사회복지사의 직무에 대한 공식적이고 때로는 부정직한 태도에 대한 많은 예를 알고 있습니다. 이 경우, 물론 가장 먼저 고통받는 것은 와드입니다.

따라서 크라스노야르스크의 레닌스키 지역에서 사회 복지사가 호스텔에 거주하는 매우 나이 많고 외롭고 거의 움직이지 않는 여성을 매우 불규칙하게 방문하고 필요한 모든 절차를 따르지 않은 경우가 알려진 사례가 있습니다. 그 결과 노인은 탈진으로 거의 사망할 뻔했다. 그녀는 문을 열어 불행한 노파에게 먹이를 주고, 위생 절차를 도와주고, 이 상황을 알리기 위해 텔레비전을 초대한 걱정스러운 이웃들에 의해 구해졌습니다. 이 예는 적절한 개인적 자질이 없을 때 사회 복지사가 자신의 직무를 공식적으로 처리하고 명백한 위반을 저지를 수도 있으며 결과가 항상 즉시 눈에 띄지 않고 클라이언트가 항상 서비스를 요구할 수 없다는 사실을 활용한다는 것을 보여줍니다. 그들은 나 자신을 옹호할 권리가 있습니다.

사회 복지 서비스는 그러한 징후를 피하기 위해 모든 조치를 취해야 합니다. 그리고 이는 일반 사회 복지사, 전문가, 관리자-관리자가 자신의 업무와 고객을 적절하게 대하고 사회에 대한 중요성과 사회적 책임을 인식한다면 가능합니다. 사회복지 전문가의 직업적 자질에 개인적인 자질을 포함시킬 것인지, 아니면 그것이 이미 그의 영적, 도덕적 자질을 구성하고 있는지에 대해서는 다양한 관점이 있습니다. 이와 관련하여 이러한 자질이 없으면 그의 모든 활동이 비효율적이며 의도한 결과를 달성할 수 없게 되어 직원을 비전문적으로 만든다는 점을 알 수 있습니다. 이는 적절한 자질의 존재가 사회복지사의 전문성을 위한 조건이며 따라서 그의 직업적 초상화의 요소임을 증명합니다.

사회 복지사의 적절한 수준의 전문성을 보장하기 위한 조치 중에는 지속적인 교육 시스템을 만드는 것, 즉 학교에서의 직업 지도를 통해 임의의 사람들이 사회 복지 학부에 오지 않도록 한 다음 직업 교육 입학을 선택하는 것입니다. 기관. 이를 위해서는 지원자의 지식 수준뿐만 아니라 개인적 성향과 의사소통 능력도 판단할 수 있는 적절한 방법이 필요합니다. 마지막으로, 사회복지 분야에 채용할 때 적절한 직업 선택이 필요하며, 여기에는 특정 공석에 대한 지원자가 요구 사항을 얼마나 충족하는지, 그리고 그가 적절한 일반 직업적 및 사회적, 개인적 역량을 가지고 있는지 여부를 결정하는 절차가 포함되어야 합니다.

사회 기관 자체 내에서는 모든 직원의 직무 수행에 대한 통제가 이루어져야 하며, 인센티브 조치가 적용되어야 하며, 필요한 경우 직원 성과의 질에 따라 처벌을 받아야 합니다. 사회복지사의 전문성을 유지하고 성장시키는 중요한 방법은 체계적인 전문성 개발입니다. 현재 고등 전문 교육 시스템에도 유사한 형태의 재교육이 존재합니다. 사회 복지사로 구성된 공공 조직 및 사회 기관 혁신적인 형태작업 방법, 전문적인 미디어.

업무 과정에서 필요한 사회 복지사의 모든 개인적 자질은 일반적으로 세 그룹으로 나뉩니다. 첫 번째 그룹은 지각, 기억, 사고, 불안 수준, 충동성, 억제, 스트레스 저항 등 정신적 과정과 상태를 특징짓는 개인의 정신생리학적 특성으로 구성됩니다. 두 번째 그룹은 개인으로서의 전문가의 사회 심리적 특성, 즉 자제력, 자기 비판, 책임감, 정직 및 개방성으로 구성됩니다. 세 번째 그룹에는 사교성, 공감, 매력(옷의 깔끔함, 외부 매력)과 같은 고객과의 직접적인 상호 작용의 효율성을 보장하는 심리적, 교육적 특성이 포함됩니다.

사회복지 전문가의 일반적인 초상화와 함께 그의 더 많은 것을 강조할 수도 있습니다. 특정 유형전문화에 따라. 사회복지사는 어떤 의미에서 보편적인 훈련을 받아야 하기 때문에 사회복지 전문화는 특별한 고려가 필요합니다. 동시에 많은 상황과 문제에는 특별한 지식과 기술이 필요합니다. 어떻게 이 딜레마를 해결하고 한편으로는 협소한 환원주의를, 다른 한편으로는 스콜라주의적 보편주의를 피할 수 있을까요? 이 상황에서 벗어나는 길은 사회 사업의 새로운 유형의 전문화, 즉 특정 문제에 대한 전문화가 아니라 실제 대상, 우리의 경우 복잡한 특정 문제의 전달자로서의 클라이언트에 대한 전문화에서 볼 수 있습니다.

이를 통해 내담자의 어려운 생활 상황에 대한 고려의 무결성이 보장될 수 있습니다. 사회복지는 이를 경제적, 사회심리적, 의학적 문제로 나누지 않고 해결 방법을 여러 기관과 부서로 나누지 않고 포괄적인 해결 방법을 제공할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 사용하면 다학문성과 다기능성을 잃지 않고 동시에 이러한 광범위한 활동을 특정 콘텐츠로 채울 수 있습니다.

복잡한 접근 방식사회 문제를 해결하고 사회 사업의 다기능성을 통해 사회 사업 전문가의 다양한 전문 기능을 식별할 수 있습니다. 그 중에는:

진단이란 클라이언트 문제의 원인을 규명하려는 사회복지사의 욕구를 의미합니다.

고객의 이익을 대표하고 보호하는 옹호 활동

어려운 생활 상황에 대한 지원 제공, 다양한 유형의 지원 제공, 사회 서비스 제공을 통해 구현되는 사회 치료 또는 보상

사회 복지사가 사회 문제의 발생을 예방하는 방법을 활동에 사용하는 것을 포함하는 사회 예방;

분석으로 구성된 예측 가능한 변경고객의 미래 행동에 있어서;

투사적이며 개입의 즉각적이고 장기적인 결과를 계획하는 데 나타납니다.

기능 사회적 통제, 이는 비정상적인 행동을 모니터링하고 사회적 제재를 적용하는 것을 포함합니다.

조직 및 행정, 경영활동그리고 다른 사회 기관과의 상호 작용.

사회복지사의 전문적 역할은 보다 차별화된 방식으로 분류될 수 있습니다. 외국 작가들의 하이라이트 전문적인 역할자신의 "일하는" 기능에 따라 사회복지사:

브로커는 사람들이 사회 서비스 시스템을 이용할 수 있도록 하고 이러한 서비스를 연결할 수 있도록 돕는 것을 목표로 사람들에게 도움이 될 수 있는 적절한 서비스를 소개하는 사회 복지사입니다.

중재자는 두 사람, 즉 한 사람과 한 그룹 또는 두 그룹 사이에 앉아 사람들이 차이점을 극복하고 함께 생산적으로 일할 수 있도록 돕는 사회복지사입니다.

변호사, 변호인 - 도움이 필요한 사람들의 권리와 존엄성을 위해 싸우는 사회복지사입니다. 그 활동에는 봉사를 위한 투쟁, 개인, 그룹, 지역사회 지원, 전체 계층의 관점에서 법이나 기존 관행의 변화를 위한 투쟁이 포함됩니다.

평가자는 정보를 수집하고 사람과 그룹의 문제를 평가하는 사회 복지사입니다. 행동을 위한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

동원자는 문제를 해결하기 위해 기존 또는 새로운 그룹의 활동을 모으고, 움직이고, 시작하고, 활성화하고 조직하는 사회 복지사입니다. 동원은 개인 수준에서도 수행될 수 있습니다.

교사는 정보와 지식을 전달하고 사람들이 기술을 개발하도록 돕는 사회 복지사입니다.

행동 중재자는 개인이나 집단의 행동, 기술, 인식에 변화를 가져오기 위해 일하는 사회복지사입니다.

상담사는 다른 근로자와 협력하여 클라이언트 문제 해결 기술을 향상시키는 데 도움을 주는 사회복지사입니다.

커뮤니티 디자이너는 활동 프로그램 개발을 계획하는 사회복지사입니다.

정보관리자는 사회환경에 관한 데이터를 수집, 분류, 분석하는 사회복지사이다.

관리자는 기관, 프로그램, 프로젝트 또는 사회 복지 서비스를 관리하는 사회 복지사입니다.

실무자(Practitioner) – 서비스를 제공하는 사회복지사 구체적인 도움, 관리(재정, 가계, 신체).

사회 복지사의 전문 초상화 형성은 사회 기관에 입사하기 오래 전에 시작됩니다. 우리는 지원자가 사회복지를 전공하기 위해 대학에 오는 것과 그들이 대학에서 받는 훈련의 질이 얼마나 중요한지 살펴보았습니다. 다단계 사회교육 시스템의 개발은 미래 사회복지사의 더 나은 훈련에 기여하기 위한 것입니다.

사회교육의 개념은 두 가지 측면을 포함합니다. 넓은 의미에서 사회교육은 모든 분야에서 사회 및 인도주의 분야를 연구하는 것을 의미합니다. 교육 기관, 학교에서 시작하여 대학으로 끝납니다. 그 결과는 공공 생활 문제에 대한 전체 인구의 더 큰 역량, 이에 대한 정확하고 깊은 이해, 더 나은 준비가 되어야 합니다. 좁은 의미에서 사회교육은 사회복지사, 사회 교육자, 심리학자, 사회 애니메이터, 사회학자 등 사회 분야의 전문가를 양성하는 것을 의미합니다. 즉, 사회 교육은 사회 경제학자, 즉 사회 분야의 전문가에 대한 고품질 교육을 목표로 설정합니다.

사회교육의 이 두 가지 측면은 모두 중요합니다. 두 번째는 사회 복지 인력 배치가 그것에 달려 있다는 것입니다. 그러나 첫 번째 측면은 사회 생활의 다양한 문제에서 사회를 더욱 계몽시키고 사람들이 다양한 사회적 상황에 더 잘 대비하고 더 관대하고 법을 준수하며 일반 및 법적 문화 수준을 높일 수 있기 때문에 그다지 중요하지 않습니다. 반사회적 증상의 수를 줄이고 사회적 긴장사회에서.

1. 직업의 일반적인 특성

사회복지 전문가는 장애인, 미혼 노인, 다자녀의 어머니, 고아, 심각한 질병으로 고통받는 사람들, 알코올 중독자, 마약 중독자, 기타 가난한 시민들에게 물질적, 일상적 지원과 도덕적, 법적 지원을 제공하고 조직합니다. 환경 재해, 인종 간 갈등 및 전쟁, 사랑하는 사람의 상실, 가족, 주택, 일, 자신의 힘과 미래에 대한 믿음으로 인해 정신적 우울증 상태에 있습니다.

사회 서비스가 필요한 시민을 식별하고, 필요한 지원(주택 수리, 연료, 의복, 식품 제공 등)의 성격과 규모를 결정하며, 의료 기관 입원, 비정식 및 고정식 사회 서비스 수용을 촉진합니다. 인구 보호 기관은 추가 혜택과 혜택을 얻는 방법에 대해 조언합니다. 불우한 가정에서 일을 수행합니다. 재활 조치 프로그램을 개발합니다. 필요한 문서 준비에 참여하고 공식 기관에서 법률을 준수하는 결정을 내리려고 노력합니다. 다양한 정부 및 공공 기관의 노력을 조정합니다.

고객의 생활 방식을 건강하고 번영하는 사람들의 일반적인 조건과 규범에 최대한 가깝게 만들기 위해 노력합니다. 이를 위해 기존 직업에서 실현 가능한 작업에 대한 개인의 참여에 대한 욕구와 가능성 또는 준비 상태를 명확히 하는 데 특별한 주의를 기울입니다. 전문적인 재교육, 고급 교육.

사회 복지사는 사회 복지 전문가의 지시에 따라 음식, 의약품 구매 및 배달, 세탁소 배달, 드라이 클리닝, 사전 의료 서비스 제공(온도 측정, 겨자 고약 바르기 등)과 같은 기술적 기능을 수행합니다. 건물 청소, 식사, 정원 가꾸기 등을 지원합니다. 필요한 경우 이러한 기능 중 일부를 수행합니다.

그는 사람들과 함께 일하고, 대화를 나누고, 담당 직원의 삶과 일상을 관찰합니다.

사회복지 전문가의 업무는 7-11개 카테고리로, 사회복지사는 3-5개 카테고리로 분류됩니다. 사회 복지 전문가는 15-18 범주의 관세 등급으로 노인 및 장애인 기숙사의 이사 또는 부국장의 리더십 위치에 임명 (선정) 될 수 있습니다.

이들 근로자의 업무는 연령, 사회적, 의학적 기준(아동 및 청소년, 노인, 실업자, 노숙자, 시각 장애인, 청각 장애인을 위한 서비스)에 따라 전문화될 수 있습니다.

자립 및 후원 기반으로 운영되는 사회적, 재활 및 노동 중심의 비국가 구조를 조직하는 것이 가능합니다.

2. 전문 지식과 기술

사회적, 인도적, 도덕적 문제를 인식하고 윤리, 법률, 사회학, 의학, 경제, 진로 상담 및 고용 문제에 관심을 보일 필요가 있습니다.

3. 직업적으로 중요한 자질

· 품위, 정직, 사심 없음;

· 높은 수준의 공감;

· 결정;

· 강한 의지;

· 힘든 일;

· 관찰,

· 정서적-의지적 안정성;

· 차분하고 기분 좋은 목소리.

4. 의학적 금기사항

· 심혈관 질환,

· 신경정신병;

· 의사소통, 행동 등의 전반적인 성과와 균형을 저하시키는 기타 질병

5. 관련 직업(전문분야)

호스텔의 교사, 기숙 학교, 병원의 서비스 직원, 교육 업무.

6. 교육

사회 복지 전문가는 대학, 사회 복지사-중등 전문 교육 기관에서 교육을받습니다.

전문가의 전문적 자질

사회복지 전문가의 전문적 활동은 다음 기능에 따라 결정됩니다.

· 진단 – 전문가는 집단이나 개인의 특성을 연구하고, 미세 환경이 그들에게 미치는 영향을 판단하고, "사회적 진단"을 내립니다.

· 예측 – 전문가는 사람들과 개인 그룹이 자신을 발견하는 과정의 발전을 예측하고 그들의 사회적 행동 모델을 개발합니다.

· 인권 – 전문가는 주민에게 지원을 제공하고 보호하기 위한 법률 및 법적 행위를 사용합니다.

· 조직적 – 전문가는 사회 복지 조직에 기여하고 공공 보조원을 업무에 끌어들입니다.

· 예방 및 예방 – 전문가는 법적, 심리적, 의학적, 교육학적 및 기타 메커니즘을 사용하여 집단과 사회의 부정적인 현상을 예방합니다.

· 사회의학 – 질병 예방에 참여하고, 응급처치 기술을 사용하고, 젊은이들의 가족 생활 준비를 돕고, 작업 치료에 참여하는 전문가입니다.

· 사회 및 교육학 – 전문가는 다양한 유형의 활동(문화 및 여가, 예술적 창의성, 스포츠 및 레크리에이션)에서 고객의 관심과 요구 사항을 파악하고 관련 전문가 및 기관을 유치하여 함께 일합니다.

· 심리적-사회적-근로자는 도움이 필요한 사람들의 사회적 적응과 사회적 재활을 촉진하고 대인 관계 문제에 대해 조언합니다.

· 사회 및 가정 – 전문가는 장애인, 노인, 젊은 가족 및 기타 사람들의 생활 조건을 개선하고 주택 문제를 해결하도록 지원합니다.

· 의사소통 – 전문가는 고객과의 접촉을 확립하고, 정보 교환을 조직하며, 도움이 필요한 사람들의 문제를 해결하는 데 있어 모든 참가자의 상호 작용을 위한 통합 전략을 개발합니다.

이러한 다양한 활동을 수행 전문적인 기능, 사회 복지 전문가는 클라이언트 문제를 해결할 때 특정 접근 방식을 사용합니다.

ü 교육적 접근 방식은 전문가가 교사 또는 전문가 역할을 하며 고객에게 조언을 제공하고 기술을 가르치는 경우입니다.

ü 전문가가 조수 또는 중재자 역할을 수행하고 고객의 행동을 해석하고 활동의 대안 방향을 논의하는 촉진적 접근 방식입니다.

ü 옹호 접근 방식은 전문가가 특정 고객이나 집단을 대신하여 변호사의 역할을 수행하고 고객에게 유리한 강화된 주장을 제시하는 경우입니다.

이러한 접근법을 실행하는 과정에서 사회복지사는 지식과 경험, 정당한 권한, 지위와 명성, 카리스마적 데이터와 개인적 매력, 정보 보유를 통해 자신감을 얻습니다.

지식과 경험

전문가의 학습과 생활실천 과정을 통해 지식과 경험이 습득됩니다. 지식과 경험은 대인관계에 적용됩니다. 인터뷰 능력, 지원 제공 능력, 확립 능력 피드백, 중재를 통해 전문가는 내담자 행동의 변화를 달성할 수 있습니다.

전문가가 다양한 위기 상태에서 삶의 경로의 다양한 단계에서 고객의 능력과 관심을 결정할 때 고객에 대한 차별화된 접근 방식에는 지식과 경험이 필요합니다. 전문가의 기술과 경험은 사회 서비스 활동 관리, 인력 모집 및 필요한 기술 선택에 사용됩니다.

다음 전문 분야에서는 전문가의 지식, 기술 및 경험이 요구됩니다.

· 일부는 가난한 사람들을 돕기 위해 노력합니다.

· 기타 – 범죄 예방 분야;

· 셋째 – 장애인과 노인을 지원하는 방향으로;

· 넷째 – 어린이 및 가족과 협력합니다.

사회 시스템, 집단 및 사회의 발전 전망을 모델링하고 예측하는 문제를 안내하려면 전문가의 지식과 기술이 필요합니다. 고객은 소스 및 지원 시스템에 대한 전문 지식의 혜택을 누릴 수 있습니다. 사회복지인구 및 사회 기관 (학교, 병원, 정부 서비스) 활동의 세부 사항에 대한 지식.

합법화된 권한

러시아에서는 1991년부터 해당 직업이 도입되면서 사회복지사의 지위가 합법화되었습니다. 그의 합법적인 자격 증명은 고객의 신뢰성과 신뢰를 높여줍니다.

지위와 평판

사회복지사의 지위는 사회에서의 그의 지위를 반영합니다. 그것은 주로 국가 정책에 달려 있습니다.

사회복지사의 명성은 사회복지사와의 상호작용 과정에서 형성된다. 환경. 우선, 그것은 전문가 자신, 그의 개인적인 자질 및 전문성에 달려 있습니다. 사회 복지사의 깊은 지식, 풍부한 삶의 경험, 사람들에 대한 그의 세심함과 자비심에 대해 더 많은 사람들이 확신할수록 그의 명성은 높아집니다.

카리스마적 특성과 개인적 매력

일부 사회복지사의 명성은 매력, ​​매력, 심지어 카리스마 넘치는 특성으로 인해 크게 높아집니다. 전문가의 개인적인 매력은 사람들에게 긍정적인 영향을 미칩니다.

카리스마적 특성(개인이 타고난 재능을 드물게 부여함)은 전문가가 경력 사다리에서 더 높은 위치로 승진하고 사회에서 더 높은 지위를 획득하는 데 기여합니다.

정보의 보유

어려운 생활 상황에 처한 사람들의 문제는 신뢰할 수 있고 완전한 정보가 부족하여 더욱 악화됩니다. 따라서 사회복지 전문가에 대한 인식은 매우 중요하며 이는 클라이언트를 편안하게 하고 그의 능력에 대한 자신감을 심어줍니다.

전문가의 전문적 자질 요구 사항

따라서 전문가의 전문적 자질에 대한 아이디어를 요약하면 전문가에 대한 요구 사항을 명확하게 공식화해야합니다.


전문가는 다음을 수행해야 합니다.

ü 심리학, 교육학, 생리학, 경제학, 의학, 법률, 컴퓨터 과학 등 다양한 분야에 대한 지식을 갖추고 있습니다. 즉, 좋은 전문 교육을 받았습니다.

ü 문학, 음악, 회화 등의 분야에 대한 지식을 전제로 하는 높은 일반 문화를 가지고 있습니다.

ü 현대 사회의 정치, 사회 경제적 생활에 대한 정보를 갖고 있으며 인구의 사회 집단 상태에 대한 인식을 가지고 있습니다.

ü 귀하의 행동의 결과를 예측하고 귀하의 입장을 확고히 이행하십시오.

ü 다양한 집단의 인구(청소년, 여성, 장애인, 노인 등)와 협력할 수 있는 사회적 적응력을 갖추고 있습니다.

ü 전문적인 재치를 갖고, 전문적인 비밀을 유지하며, 고객의 개인 생활 문제에 있어 섬세함을 유지해야 합니다.

ü 정서적 안정감을 갖고, 정신적 과부하에 대비하고, 예상치 못한 상황에서 올바른 결정을 내릴 수 있어야 합니다.

ü 자신의 업무에 전념해야 하며 높은 수준의 직업적 행동 기준을 유지해야 합니다.

전문가의 개인적 자질

사회사업은 가장 어려운 전문적 활동 중 하나였으며 지금도 그렇습니다. 모든 사람이 사회사업에 적합한 것은 아닙니다. 각 개인의 절대적 가치에 대한 생각을 갖고 있는 사람만이 지향적 가치의 근간으로 철학적 개념의 범주에서 기본적인 심리적 신념의 범주로 나아가는 것이 적합하다.

사회복지사의 개인적 자질은 세 그룹으로 나눌 수 있습니다.

첫 번째 그룹에는 개인의 능력에 대한 정신 생리학적 특성이 포함됩니다. 이 종활동. 그 중에는 정신적 과정(기억, 지각, 상상, 사고), 정신 상태(무관심, 불안, 우울증), 감정 및 의지 발현(억제, 끈기, 일관성, 충동성)을 반영하는 것들이 있습니다. 사회복지사의 전문적 활동에 대한 요구 사항을 충족해야 합니다.

두 번째 그룹에는 사회 복지사를 개인으로 특징 짓는 심리적 특성이 포함됩니다. 그중에는 자기 통제, 자기 비판, 자신의 행동에 대한 자기 평가, 체력, 자기 암시, 감정 관리 능력이 포함됩니다.

세 번째 그룹에는 사회복지사의 개인적 매력이 좌우되는 심리적 특성이 포함됩니다. 그 중에는 사교성(사람들과 빠르게 접촉하는 능력), 공감성(사람의 기분을 포착하고, 그들의 요구에 공감하는 능력), 매력성(외적 매력), 웅변력(말로 설득하는 능력) 등이 있습니다.

러시아 및 해외 사회사업 전문가 훈련의 주요 방향.

사회복지사를 양성하는 최초의 교육기관을 개교하면서, 큰 역할자선 단체가 역할을 했습니다. 따라서 1896년 영국 자선 단체 협회에서는 그러한 전문가를 양성하기 위한 과정을 개설했습니다. 거의 동시에 비슷한 코스가 독일에서도 열렸습니다. 자선단체는 뉴욕과 시카고에서 활동하며 미국 사회복지사 교육에 앞장섰습니다. 이곳에서 1898년에 뉴욕 자선 학교가 설립되었으며, 나중에 컬럼비아 대학의 사회 사업 학교가 되었습니다.

뉴욕과 시카고의 학교에서는 도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 사회복지사를 위한 1년 훈련을 제공했습니다.

1899년에 개교한 암스테르담의 사회복지 개발 연구소는 두 가지 목표를 위해 교육을 설계한 세계 최초의 사회복지사 교육 기관이었습니다.

직업학교의 수는 20세기, 특히 1930년대에 크게 증가했습니다. 1928년에 최초의 사회사업 학교가 이탈리아, 1930년 벨기에, 노르웨이, 칠레에 문을 열었습니다.

1930년대에는 사회복지사를 훈련하는 국가의 수가 계속해서 증가했습니다. 여기에는 스페인(1932), 이스라엘(1934), 아일랜드(1934), 룩셈부르크(1935), 포르투갈(1935), 그리스(1937), 덴마크(1937), 인도(1936)가 포함되었습니다.

예를 들어, 현재 미국에서는 400개가 넘는 대학에서 사회복지사를 학사(4년), 석사(6년), 의사(8년)의 세 가지 수준으로 교육하고 있습니다.

영국에서는 중등학교 졸업자는 4년 과정을 이수하고 사회복지학 학사 학위를 받을 수 있고, 고등 교육 기관 졸업생은 2년 과정과 1년 대학원 과정, 고등 교육 기관을 졸업하지 않은 사람은 - 2년제 코스와 3년제 코스.

독일에서는 사회복지사 훈련이 대학교에서 수행되며, 대학에서는 고등학교 졸업생을 최대 4년 프로그램으로 훈련시킵니다.

전문직으로서 사회사업은 1991년부터 러시아에 존재해왔습니다. 자격 핸드북소련 노동부의 관리자, 전문가 및 직원의 직위가 추가되었습니다. 다섯 가지 새로운 직위가 도입되었습니다: 사회복지사, 교사-조직자, 사회 교사, 독신 장애인을 위한 가정 사회 지원 부서장, 사회 복지 전문가.

1990년대 초에 이르러 소련의 사회보장제도가 효과적이지 않다는 것이 명백해졌습니다. 이를 도움이 필요한 사람들에 대한 전문적인 지원으로 대체할 필요가 있었고, 이는 전 세계 많은 국가에서 그 효과를 입증했습니다.

사회 복지사 훈련은 lyceum, 대학, 기술 학교, 학교, 사회 복지 전문가-대학 (학사-4 년, 전문가-5 년, 석사-6 년)에서 수행됩니다.