მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ფენომენი. საჯარო მმართველობის ზოგადი მახასიათებლები, აღმასრულებელი ხელისუფლება, მათი ურთიერთობა. საჯარო მმართველობა, როგორც სისტემა და როგორც პროცესი მენეჯმენტი, როგორც სოციალურად მნიშვნელოვანი საქმიანობა

ა.ს. მატვეევი

მენეჯმენტი სოციალური მოქმედების სტრუქტურაში

თანამედროვე სამყარო, როგორც ერთიანი „ცოცხალი“ სისტემა, შედგება მრავალი ინსტიტუტისგან (ოჯახი, სახელმწიფო და ა.შ.), რომლებიც ფუნქციონირებენ ერთმანეთის ურთიერთდაკავშირებისა და ურთიერთშეღწევის გამო. წარმოიდგინეთ, რამდენად არაეფექტური იქნება ინდივიდის საგანმანათლებლო პროცესი ოჯახში აღზრდისა და საზოგადოების სუბიექტის სოციალიზაციის გარეშე.

მაგრამ მსოფლიო განვითარების მუდმივი აჩქარების კონტექსტში, რაც გამოიხატება პროგრესის წარმოუდგენელი სისწრაფით (სულ რაღაც 10 წლის წინ, თითქმის ფანტასტიკური იყო ხელის გულზე ეჭირა მოწყობილობა, რომელიც იტევდაინტერნეტიციფრული ტელემაუწყებლობა,GPS-ნავიგაცია, ვიდეო კამერა, მობილური ტელეფონი და მრავალი სხვა), სამეცნიერო და პრაქტიკული ცოდნის გაზრდის მასშტაბები, ამის პარალელურად მედიაში გაშუქებული (ადრონული კოლადერი და დისკუსიები, ამ მხრივ, პლანეტა დედამიწაზე შავი ხვრელის წარმოქმნის შესახებ. ), ტრანსნაციონალური კორპორაციები, სადაც გვერდიგვერდ მუშაობენ სრულიად განსხვავებული რელიგიური დათმობების ადამიანები, როდესაც სუბიექტის კულტურული იზოლაცია იკარგება, ინდივიდისთვის უფრო და უფრო რთული ხდება ინტეგრაცია, სოციალიზაცია ამ უზარმაზარ ოკეანეში, რომელსაც სამყარო ჰქვია. წარმოიდგინეთ ინფორმაციის უზარმაზარი ნაკადი, რომელსაც ადამიანი ყოველ წუთს, გაღვიძების მომენტიდან იღებს, ამუშავებს და ახსოვს (ამ პრობლემას ეძღვნება ტოფლერის ნაშრომი Futuroshock. ).

ფუნქციონირების მაღალ დონეზე (მაგალითად, პოლიტიკური ორგანიზაციები), ეს სისტემა ასევე მუშაობს სისტემის ნაწილებს შორის კარგად ჩამოყალიბებული ორგანიზაციული კავშირების წყალობით. ეს სისტემასაჭიროებს მუდმივ ყურადღებას და მონიტორინგს წარმატებული ფუნქციონირება, რადგან არასწორად აშენებულმა კავშირებმა, ინფორმაციის არასწორმა წარმოდგენამ მმართველი სუბიექტის მხრიდან შეიძლება გამოიწვიოს გლობალური კატაკლიზმები, პროტესტის ტალღა მიმდინარეობის წინააღმდეგ. პოლიტიკური რეჟიმი(მაგალითად, ინფორმაცია ბერლინის კედლის დანგრევის შესახებ).

უძველესი დროიდან ადამიანი, როგორც მოაზროვნე არსება, ცდილობს მოერგოს მის გარშემო არსებულ ბუნებას და რეალობას ყველაზე კომფორტული არსებობისთვის (ბერძნული „manus“ - ხელი, კონტროლი). უძველესი დროიდან მენეჯმენტი ასოცირდება ინდივიდუალური ცნობიერების ძალადობრივ დამორჩილებასთან კოლექტიური ინტერესების მისაღწევად. ჰამურაბი არის 282 მუხლისაგან შემდგარი კანონების ერთობლიობა, რომელიც გავლენას ახდენს მის რეგულირებაზე საზოგადოების ყველა სფეროზე.

აკონტროლეთ როგორ ცალკეული სახეობებიცოდნა, გამოირჩეოდა სამეცნიერო ცოდნის სტრუქტურიდან და ფართოდ გავრცელდა მხოლოდ მე-19 საუკუნის შუა ხანებში - ადრეულ პერიოდში. მე -20 საუკუნე და ასოცირდებოდა ა.ფეიოლის, ფ.ტეილორის, გ.ფორდის, ლ.ურვიკის, ფრენკ და ლილიან გილბრეიტების და სხვების ნამუშევრებთან. სწორედ მაშინ გამოიკვეთა მართვის 4 ძირითადი ფუნქცია: დაგეგმვა, ორგანიზაცია, მოტივაცია და კონტროლი.

სამეცნიერო ლიტერატურაში არსებობს მენეჯმენტის განმარტებები დიდი თანხა, რომელიც მუდმივად იზრდება მენეჯმენტის სამეცნიერო თეორიაში ახალი ავტორების მოსვლასთან ერთად, იმის გამო, რომ თავად მენეჯმენტი (როგორც მიზნების მიღწევის გარკვეული ინსტრუმენტი) რამდენიმე მეცნიერების კვეთაზეა. ამრიგად, შრომის სოციოლოგიის დარგის სპეციალისტი, რომელმაც მისცა მენეჯმენტის თავისი განმარტება, ისეთივე სწორი იქნება, როგორც ფინანსური ანალიზის დარგის სპეციალისტი, რომელიც განსაზღვრავს „პორტფელის მენეჯმენტის“ კონცეფციას. ცნების დაზუსტება, განმარტების შევიწროება ან განზოგადება დამოკიდებულია გადასაჭრელ ამოცანებზე. მოდით მივცეთ ზოგადი განმარტება "მენეჯმენტის" კონცეფციისთვის ფილოსოფიური ასპექტით.

მენეჯმენტი - მოქმედებებისაგანი რეალობა ცვლილებებისა და მანიპულირებისკენ მიმართულიობიექტები და ამის საგნები (მაგრამ არა სხვა)რეალობა ( კონტროლის სისტემები ) წინასწარ გააზრებულიპროგრამა ( მიდგომა , განვითარებულიპრინციპები , ცნებები , "დააყარა"გენეტიკურად და სხვაგარდაუვალი ფაქტორები ).

ეს ყველაზე გავრცელებული პროცესიაშეგნებული საქმიანობის განახორციელაგონიერი არსებები . მენეჯმენტის არსი გამოიხატება იმაში, რომ ეს არის ადამიანის საქმიანობის სპეციფიკური ტიპი, რომელიც წარმოიშვა როგორც საჭიროება და აუცილებელი პირობა ინდივიდუალურ და ერთობლივ საქმიანობაში შედეგების მისაღწევად.მენეჯმენტის ეფექტურობა განისაზღვრება იმითრამდენად სწორად არის გაგებული და რეალურად უზრუნველყოფილი ურთიერთგაგება?შეგნებული ლიდერობის აქტივობის გავლენა და ობიექტივისოციალური წარმოების განვითარების ახალი ნიმუშები.მენეჯმენტის საგნების ამოცანაა, ისწავლონობიექტური კანონები, შეგნებულად, მათ მკაცრად დაცვით,გავლენა მოახდინოს კონტროლირებად ობიექტზე.მენეჯმენტი არის სხვადასხვა ხასიათის (ბიოლოგიური, სოციალური, ტექნიკური) ორგანიზებული სისტემების ელემენტი და მისი პროდუქტია კავშირები: პოზიციები, დამოკიდებულებები, სტრუქტურები, ასევე ისეთი ობიექტები, როგორიცაა სამიზნე ჯგუფები, ორგანიზაციები, სოციალური ინსტიტუტები.

არსებობს მენეჯმენტის 2 ტიპი, მსგავსი ფუნქციებითა და მიღწეული ამოცანებით (მისიებით), მაგრამ განსხვავებულები განხორციელებისა და განხორციელების მეთოდებით. მენეჯმენტის გადაწყვეტილებები. ეს არის კომპანიის მენეჯმენტი და სოციალური მენეჯმენტი.

”სოციალური მენეჯმენტი არის კომპლექსური ტიპის საქმიანობა, რომელიც დაკავშირებულია ხალხის ნებაყოფლობით ან იძულებით დაქვემდებარებასთან საერთო ინტერესებისადმი, სოციალური ორგანიზაციების არსებობის უზრუნველყოფას და რთული სოციალური პრობლემების გადაწყვეტას”. .

სოციალური მენეჯმენტი მიზნად ისახავს სისტემის ორგანიზაციის გამარტივებას, ოპტიმალური ფუნქციონირებისა და განვითარების მიღწევას და დასახული მიზნის მიღწევას.

ამ შემთხვევაში, სოციალური პრობლემები გაგებულია, როგორც სიტუაციები, რომლებიც შეუთავსებელია ორგანიზაციის წევრების უმრავლესობის (ან მნიშვნელოვანი რაოდენობის) ღირებულებებთან, ან გადახრები ზოგადად მიღებული სოციალური ნორმებიდან. სოციალური პრობლემის ცნება ემსახურება შესაბამისი სოციალური მოთხოვნილების გამოხატვას.

როგორ შეუძლია მენეჯმენტის ასეთი მკაცრი მეცნიერება დაეხმაროს საზოგადოების განვითარებას და ინტერპერსონალური კონფლიქტების მოგვარებაში? ფენომენის (მაგალითად, საზოგადოების) არსის გასაგებად აუცილებელია მისი სტრუქტურის გაგება.

ნებისმიერი ბუნებრივი სტრუქტურის მსგავსად, საზოგადოების სტრუქტურა მოიცავს არა მხოლოდ ინდივიდუალურ ელემენტებს, ნაწილებს ცალკეული ადამიანებისა და მათი ასოციაციების სახით, არამედ მათ თვისებებსა და ურთიერთობებს, რაც საშუალებას გვაძლევს გამოვყოთ ზოგიერთი სოციალური ობიექტი სხვებისგან. არსებობს და არ შეიძლება იყოს საზოგადოება გარკვეული ჯგუფების, ადამიანთა გაერთიანებების, ასევე ცალკეული ინდივიდების გარეშე, რომლებიც მოქმედებენ როგორც შემდგომ განუყოფელი „სოციალური ატომები“, „პირველი აგური“ სოციალური არსებობის. ადამიანმა შეიძინა თავისი ძირითადი ზოგადი თვისებები, როგორც კოლექტიური არსება. მაშასადამე, ადამიანი და საზოგადოება ყოველთვის იყო და იქნება ერთმანეთთან განუყოფლად დაკავშირებული, როგორც ერთი მონეტის ორი მხარე. მაგრამ მაინც, ადამიანი და საზოგადოება განსხვავებული ფენომენია, ისინი შორს არიან ერთმანეთის იდენტური. ისევე, როგორც ცოცხალ ორგანიზმს აქვს ისეთი თვისებები, რომლებიც არც ერთ უჯრედს არ გააჩნია, რომლებიც მას ქმნიან, ასევე საზოგადოება არის არა მხოლოდ რაღაც უფრო მეტი, ვიდრე ერთი ინდივიდი, არამედ უფრო რთული, ვიდრე ყველა ინდივიდის მარტივი ჯამი, რომლებიც მას ქმნიან. ამრიგად, თითოეული სოციალური საზოგადოება წარმოადგენს არა მხოლოდ იმ ადამიანთა ინდივიდუალური თვისებების ერთობლიობას, რომლებიც მას ქმნიან, არამედ მისი ზოგიერთი თვისების ერთობლიობასაც, რომლებიც არცერთ მის შემადგენელ ინდივიდს არ გააჩნია და რომელიც ამ საზოგადოებას ორიგინალობასა და უნიკალურობას ანიჭებს.

ამრიგად, საზოგადოების სოციალური სტრუქტურა არის ორი ძირითადი კომპონენტის განუყოფელი ერთობა: 1) ეს არის ინდივიდების, ადამიანებისა და მათი ასოციაციების ერთობლიობა, 2) ურთიერთქმედების, კავშირების, ურთიერთობების ერთობლიობა ადამიანებსა და სოციალურ ჯგუფებს შორის.

უნდა აღინიშნოს, რომ სოციალური ურთიერთობების შესწავლა სოციოლოგებისთვის გაცილებით რთული აღმოჩნდა, ვიდრე ცალკეული ადამიანების, მათი ორგანიზაციებისა და ასოციაციების შესწავლა, რომელთა აღმოჩენა და შესწავლა არც ისე რთული იყო. ფაქტია, რომ ადამიანებს შორის კავშირები და ურთიერთობები უხილავი, ეთერული, არაარსებითი ხასიათისაა. ამრიგად, ინდივიდებს შორის ნებისმიერი ურთიერთქმედება წარმოადგენს ერთგვარ ინტეგრალურ სისტემას, რომლის ფუნქციონირებაც მუშაობს ორგანიზაციული კავშირის წყალობით. Მაგალითად, უმარტივესი მოდელიკომუნიკაცია მოიცავს: კომუნიკატორს (ვინ გადასცემს?), მესიჯს (რას გადასცემს?), მიმღებს (ვის გადასცემს?), არხს (როგორ გადასცემს?), რეაქციას (რა გავლენას ახდენს გადაცემა?).

პირველი იდეები ორგანული მთლიანობის, ბუნებასა და საზოგადოებაში სისტემურობის შესახებ გაჩნდა უკვე ძველ ფილოსოფიაში. ამრიგად, ძველ ჩინურ ფილოსოფიაში (ლაო ძი, კონფუცი) ისინი განისაზღვრა ტაოს კატეგორიით, ხოლო ძველ ბერძნულში (პლატონი, არისტოტელე) - ლოგოსის ცნებით. ორივე ეს კონცეფცია გამოხატავდა ერთსა და იმავე აზრს სამყაროს მოწესრიგების, ორგანიზაციის, მისი შემადგენელი ნაწილების ორგანული ერთიანობის, ცისა და დედამიწის, ბუნებისა და საზოგადოების, პიროვნებისა და ძალაუფლების შესახებ.

მაგრამ სისტემურობის პრობლემა ყველაზე ღრმად განავითარეს მე-19-20 საუკუნეების მოაზროვნეებმა: ოგიუსტ კონტმა, ჰერბერტ სპენსერმა, კარლ მარქსმა, მაქს ვებერმა, პიტირიმ სოროკინმა, ტალკოტ პარსონსმა და სხვებმა. მათ მიაწერენ ძირითადი ცნებების დეტალურ განვითარებას. თანამედროვე სოციალური ფილოსოფია.

საზოგადოების ელემენტი ან ნაწილი წარმოადგენს სოციალური სისტემის უმცირეს ნაწილაკს ან მათ ზოგიერთ კომბინაციას. ელემენტები და ნაწილები შეიძლება იყოს ცალკეული ადამიანები ან მათი ასოციაციები, ასევე გარკვეული ურთიერთობები მათ შორის, ასევე ორგანიზაციები და ინსტიტუტები, რომლებიც წარმოიქმნება ამ ურთიერთობების საფუძველზე.

ურთიერთობები ნიშნავს გარკვეული კავშირი, ურთიერთდამოკიდებულება საზოგადოების ნაწილებს, ელემენტებს შორის. ურთიერთობები არის ერთგვარი უხილავი ცემენტის მასალა, რომელიც აერთიანებს ადამიანებს საზოგადოებაში და აქცევს მას განუყოფელ მონოლითად.

მაშასადამე, სტრუქტურა შეიძლება განისაზღვროს, როგორც საზოგადოების ორგანიზაციის ისტორიულად ჩამოყალიბებული ფორმა, შინაგანი მოწესრიგება და მისი სხვადასხვა ნაწილების თანმიმდევრულობა.

როცა ახასიათებს სოციალური ცხოვრებაასევე ხშირად გამოიყენება დაწყვილებული კატეგორიები „საგანი“ და „ობიექტი“. ისინი ერთმანეთთან მჭიდრო კავშირშია, თუმცა მნიშვნელობით საპირისპიროა.

სოციალურ ფილოსოფიაში სუბიექტი გაგებულია, როგორც პიროვნება ან ჯგუფი, რომელიც მოქმედებს როგორც აქტივობის მატარებელი, რომელიც მიმართულია ობიექტზე, რომელიც უფრო პასიური ფენომენია.

ობიექტი შეიძლება იყოს როგორც საგნები, ასევე ადამიანები. მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, ობიექტი გაგებულია, როგორც ფენომენი, რომლის დროსაც ამ მომენტშისაგნის აქტივობა შემეცნებითი თუ ობიექტურ-პრაქტიკული.

და ბოლოს, სოციალური ფილოსოფიის განზოგადებული კონცეფცია -
კატეგორია სოციალური სტრუქტურამოიცავს კავშირებისა და ურთიერთობების მთელ კომპლექსს სოციალური სუბიექტები(გარკვეულ ობიექტებთან მიმართებაში) ქმნიან ინტეგრალურ სოციალურ ორგანიზმს.

უკვე ძირითადი კატეგორიების ეს სია, რომელთა დახმარებითაც თანამედროვე ფილოსოფია აღწერს სოციალურ ორგანიზმს, ცხადყოფს, რომ სოციალური სისტემა მნიშვნელოვნად განსხვავდება ბუნებრივი სისტემებისგან.

სოციალური ფილოსოფიისთვის ადამიანის საქმიანობის შესწავლა ერთ-ერთი მთავარი ამოცანაა. მაგრამ ადამიანის აქტივობა სოციალურ სისტემაში ურთიერთქმედების შედეგია, ე.ი. საზოგადოებაში. Ეფექტური კომუნიკაციადამოკიდებულია კარგად აშენებულზე ორგანიზაციული კავშირებიურთიერთქმედების საგნებს შორის.ადამიანების სოციალური ან ერთობლივი შრომის ეფექტურობაუზრუნველყოფილია მენეჯმენტის სავალდებულო შემადგენლობის არსებობითმთლიანი შრომის მნიშვნელოვანი ელემენტი, რომელიც ასრულებს სპეციალურ ფუნქციებსმთლიან წარმოების პროცესში. მენეჯმენტის განხორციელებიდან დაწყებულიერთობლივი მოქმედებების ეფექტურობა და ეფექტურობა დიდწილად დამოკიდებულია. წარმოება მთლიანობაში, როგორც სისტემა გულისხმობსშრომის მენეჯმენტი და თანამშრომელთა მენეჯმენტი.

ცნობილია, რომ საზოგადოების განვითარება ხდება ადამიანის აუცილებელი მონაწილეობით, მისი შეგნებული აქტივობით, რის შედეგადაც ტრანსფორმაციული საქმიანობა ხშირად ასოცირდება მატერიის სოციალური ფორმის მოძრაობასთან. მაგრამ აშკარაა, რომ საქმიანობის ზოგად თეორიულ კატეგორიას აქვს გარკვეული გაყოფა განსხვავებული სახეობებიდა ფორმები.

ამასთან დაკავშირებით, ფენომენის კვლევა სოციალური აქტივობებიწარმოდგენილია როგორც ადამიანის შეგნებული საქმიანობის ერთ-ერთი ფორმის შესწავლა, რომლის სპეციფიკა მდგომარეობს „სოციალურის“ არსის გამოვლენაში, როგორც მისი განმარტება, ე.ი. საქმიანობის შესაბამისი სფეროს განხორციელება.

აშკარაა, რომ ინფორმაციული და ტექნოლოგიური რევოლუციების ეპოქაში სოციალური ცვლილებების სისწრაფე ააქტიურებს მეცნიერული რეფლექსიის პროცესს და კარნახობს საწყის სოციალურ სამეცნიერო პოსტულატებში მნიშვნელოვანი კორექტირების აუცილებლობას, რაც ბუნებრივად აჩენს კონცეპტუალურ-კატეგორიული სისტემის ტრანსფორმაციის საკითხს. მისი დიფერენცირებისა და ინტეგრაციის შესაძლებლობების გაფართოების თვალსაზრისით.

სოციალური აქტივობის ფილოსოფიური საფუძვლების შემუშავების, მისი ევრისტიკული და მეთოდოლოგიური პოტენციალისადმი მიქცევის აქტუალობა ნაკარნახევია მოდელირების, სოციალური ცხოვრების ფენომენების პროგნოზირების, რთულ სოციალურ სისტემაში საქმიანობის აქტუალური სუბიექტური საფუძვლების აგებით.

საქმიანობის პრობლემა, მათ შორის სოციალური აქტივობა, ერთ-ერთი ცენტრალური ადგილი დაიკავა დასავლურ თეორიულ სოციოლოგიაში და მარქსიზმის სოციალურ ფილოსოფიაში. თუ პირველ შემთხვევაში სოციალური აქტივობის პრობლემა (სოციალური ქმედება) დასავლური ლიბერალიზმის ბუნების გაგების ლოგიკური შედეგი იყო, მაშინ მარქსიზმის მიერ ეს კონცეფცია სინთეზირებული იყო კატეგორიებიდან "აქტიურობა", "პრაქტიკა", "სოციალური პრაქტიკა".

დასავლური თეორიული სოციოლოგიის ტრადიციაში სოციალური აქტივობის შესწავლა თავის წარმოშობას სოციალური მოქმედების ე.წ. კერძოდ, ფ. ზნანეცკიმ და მ. ვებერმა გამოვიდნენ ზოგადი ნომინალისტური ცნებებიდან, რომლებიც დაკავშირებულია სოციალური რეალობის ანალიზის მიკრო დონეზე გადატანასთან - ინდივიდებსა და პატარას შორის ურთიერთქმედების სიბრტყემდე. სოციალური ჯგუფები. ამავდროულად, ის, რაც მოქმედებას სოციალურად ხდიდა, იყო მასზე რეაქციის არსებობა სხვა სუბიექტის მხრიდან. თ.პარსონსი და ჯ.ჰაბერმასი ცდილობდნენ გადალახულიყვნენ სოციალურ ქმედებაში განმსაზღვრელი მომენტების სუბიექტივისტური გაგებით, გამოეკვეთათ მისი ფორმირების ობიექტური ფაქტორები.

რუსულ სოციალურ-ფილოსოფიურ აზროვნებაში სოციალური აქტივობის განხილვა, როგორც სოციალური რეალობის ფენომენი და შესაბამისი ფილოსოფიური კატეგორია, დიდი ხნის განმავლობაში ვერ ჰპოვა სათანადო მხარდაჭერა. მხოლოდ 1960-70-იანი წლების მეორე ნახევარში დაიწყო კვლევები, რომლებიც ამა თუ იმ გზით ეხებოდნენ ამ პრობლემას - "სოციალური ურთიერთობების", "საზოგადოებრივი ურთიერთობების", "" ცნებების განვითარებასთან დაკავშირებით. სოციალური ფორმამატერია" და სხვა. ყველაზე ავტორიტეტული ავტორების ნაშრომებში (I.V. Boychenko, A.V. Drozdov, S.A. Kislov, V.I. Kutsenko, M.V. Lashina, M.N. Perfilyev, Yu.K. პლეტნიკოვი. , ვ.პ. რატნიკოვი, ვ.პ. როჟინი, მ.ნ. რუტკევიჩი, ტი.ი. იაშჩუკი და ა.

სოციალური აქტივობის კონცეფციის ანალიზი განისაზღვრება ორი ძირითადი ფაქტორით. პირველ რიგში, ზოგადფილოსოფიური ცოდნის კონტექსტში ჩართვით, მისი მეთოდოლოგიით, შემეცნებისა და რეალობის აღწერის მეთოდებით. მეორეც, თავად სოციალური ფილოსოფიის სპეციფიკა და განმარტებები, რომელიც, ვ. .

ჩვენ გამოვდივართ იქიდან, რომ - სწორედ ინტეგრაციულობის გამო - სოციალური ფილოსოფიის ფარგლებში არსებობს კვლევის ორი დამატებითი დონე. 1) სოციოლოგიურ საზღვრებში სოციალური ფილოსოფია ეხება სოციალური ცხოვრების ფენომენების შესწავლას: მათი ფორმები, შინაარსი, სტრუქტურა, განვითარების ნიმუშები, განხორციელების მეთოდები და ა.შ. კვლევის ეს ასპექტი საშუალებას გვაძლევს გამოვავლინოთ და სისტემატიზაცია მოვახდინოთ ძირითადი კატეგორიული და კონცეპტუალური სქემების, რომლებიც ასახავს სოციალურ რეალობას მის ურთიერთდამოკიდებულებაში; წარმოიდგინეთ საზოგადოება, როგორც განუყოფელი ორგანიზმი.
2) მოცემული სამეცნიერო დისციპლინის ფილოსოფიური შინაარსი განისაზღვრება ფენომენის არსში შეღწევის უნარით.

კვლევის ამ დონის მიზანია ობიექტური და სუბიექტური განმსაზღვრელი ასპექტების იდენტიფიცირება, რომლებიც განსაზღვრავენ სოციალური ობიექტების ორგანიზებისა და ფუნქციონირების მეთოდს, აგრეთვე მატერიალურ და იდეალურ კომპონენტებს შორის, როგორც ამ ობიექტის სისტემურ კომპონენტებს შორის ურთიერთობას.

აქტივობა განისაზღვრება, როგორც გარემო სამყაროსთან აქტიური ურთიერთობის კონკრეტულად ადამიანის ფორმა, რომლის შინაარსი არის ამ სამყაროს მიზანშეწონილი განვითარება და ტრანსფორმაცია. ეს შინაარსი რეალიზებულია სოციალური აქტივობის ძირითადი სტრუქტურული ელემენტებით, რომლებიც უკვე წარმოდგენილია მისი უმარტივესი ინდივიდუალური ფორმით, ანუ ადამიანის ურთიერთქმედებაში ნივთთან ან სხვა ადამიანთან.

ნებისმიერი სოციალური მოქმედების სტრუქტურაში პირველი ელემენტი, ნებისმიერი საქმიანობის ყველაზე მნიშვნელოვანი და აუცილებელი ფაქტორია ადამიანი, ხალხი, ინდივიდები. ადამიანის გარეშე სოციალური აქტივობა შეუძლებელია. ის არის ამ საქმიანობის აქტიური მხარე, მისი საგანი - ეს განისაზღვრება მხოლოდ მისი ცნობიერების და ნების არსებობით, მიზნის შეგნებული დასახვით და მის მიღწევის გზებით.

სოციალური მოქმედების მეორე ელემენტია აქტივობის ობიექტები - საგნები, რომლებიც, თავის მხრივ, აშკარად იყოფა ორ ქვეჯგუფად. ერთ-ერთი მათგანია მატერიალური წარმოების იარაღები და საშუალებები. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, საქმიანობის ობიექტების ეს ჯგუფი მოიცავს ყველაფერს, რისი დახმარებითაც ადამიანი ცვლის გარემოს, რათა მოერგოს მის მრავალფეროვან საჭიროებებს.

საგნების სხვა ჯგუფი არის საშუალებები, რომლებიც არანაკლებ აუცილებელია ადამიანის საქმიანობისთვის, ვიდრე საგნები, მაგრამ არ გააჩნიათ მატერიალური, მატერიალური ბუნება. აქტივობის ეს ობიექტები იმდენად უნიკალურია, განსხვავებული საგნებისგან, რომ სოციალური მოქმედების სტრუქტურის განხილვისას ისინი ჩვეულებრივ იყოფა სპეციალურ, მესამე კომპონენტად. ეს არის ჟესტების ენა, ხმა და წერილობითი ენა, ინფორმაცია, რომელიც შეიცავს სხვადასხვა სახის ქაღალდსა და ელექტრონულ მედიას, წიგნებს, მაგნიტურ ფირებს, ფლოპი დისკებს და ა.შ. ეს არის სიმბოლოები, ნიშნები. ისინი, ისევე როგორც საგნები, აუცილებელი პირობაა ადამიანის მთელი საქმიანობისთვის. ჩვენს ცნობიერებაზე ზემოქმედებით, სიმბოლოები და ნიშნები უზრუნველყოფენ მიზანდასახულობას ინდივიდუალური აქტივობებიკოლექტიურის შემთხვევაში კი მისი თანმიმდევრულობა. თუ ფიზიკური საგნები უშუალოდ ემსახურება ადამიანის გარემომცველ რეალობასთან ადაპტირებას, მაშინ სიმბოლოები მას ამ პრობლემის გადაჭრას ზოგჯერ მრავალჯერ უადვილებს.

ზემოთ აღნიშნული სამის გარდა, არის სოციალური მოქმედების კიდევ ერთი, მეოთხე, აუცილებელი ელემენტი.

ეს არის კავშირები, ურთიერთობები სოციალური მოქმედების ამ ძირითად ფაქტორებს შორის. როგორც გამოცდილება გვიჩვენებს, განხილული სამი ელემენტის მექანიკური ნაკრები - ადამიანები, ნივთები და სიმბოლოები - ჯერ არ აყალიბებს არც სოციალურ მოქმედებას და არც მთლიან სოციალურ ცხოვრებას, თუ მათ შორის არ არის კავშირი და ურთიერთქმედება. სწორედ ამიტომ, სტაბილური, არაერთხელ განმეორებადი კავშირები ადამიანებს, ნივთებსა და სიმბოლოებს შორის, რომლებიც თანდათან ჩნდება როგორც ინდივიდუალური მოქმედების დონეზე, ასევე სოციალური ჯგუფებისა და მთელი საზოგადოების დონეზე, განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს სოციალური ცხოვრებისათვის.

სისტემის ეფექტური მართვისთვის აუცილებელია სისტემის ნაწილებს შორის ზემოაღნიშნული ორგანიზაციული კავშირების დამყარება. ამასთან დაკავშირებით, აუცილებელია ამ ნაწილების სპეციფიკური თვისებების მკაფიო წარმოდგენა (ჩვენს შემთხვევაში, ეს არის ობიექტისა და საქმიანობის საგნის იდეა).

საკონტროლო ფუნქციებს აქვთ სამი საერთო მახასიათებელი. პირველ რიგში, მათ აქვთ მიზნის ერთიანობა. მეორეც, ისინი საჭიროებენ გადაწყვეტილების მიღებას. მესამე, ყველას სჭირდება ინფორმაცია და კომუნიკაცია. იმის გამო, რომ ეს მახასიათებლები აკავშირებს მენეჯმენტის ყველა ფუნქციას, მათი ურთიერთდამოკიდებულების, მიზნების, გადაწყვეტილების მიღებისა და კომუნიკაციის უზრუნველყოფას, სამეცნიერო ლიტერატურაში ხშირად ინტეგრაციის პროცესებს უწოდებენ.

სოციალური აქტივობების მართვისას მთავარი მიზანი იქნება სუბიექტსა და ობიექტს შორის კავშირის ჩამოყალიბება. მიზანი არის კონტროლირებადი სისტემის მდგომარეობის იდეალური სურათი. ეს სურათი იქმნება აქტივობის სასურველი შედეგების საფუძველზე.

თუ ჩვენ ვსაუბრობთ საზოგადოებაზე, მაშინ შიგნით ამ შემთხვევაშიმენეჯმენტის ფუნქციად შეიძლება ჩაითვალოს ინდივიდებსა და სოციალურ ჯგუფებს შორის ისეთი ურთიერთქმედება, რომელიც გამოიწვევს საზოგადოების განვითარებას, მასში არსებული სოციალური კონფლიქტებისა და სოციალური დაძაბულობის შერბილებას და აღმოფხვრას. თუ მენეჯმენტის სუბიექტის მიერ დასახული მიზანი ასახავს ყველა ან უმრავლესობის სოციალური ჯგუფის დამთხვევის ინტერესებს, მაშინ მიზანი არის ინტეგრაციული ფაქტორი, აერთიანებს ადამიანებს, აიძულებს მათ მოძებნონ რაციონალური ვარიანტები ერთობლივი საქმიანობისთვის და საშუალებას აძლევს მიიღონ გარკვეული შედეგები. მიზნისკენ სვლის საერთო მიმართულებით. სწორედ ამიტომ, მენეჯმენტი სოციალური საქმიანობის სტრუქტურაში არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორი საზოგადოების საქმიანობაში, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანს მოაწყოს "საზოგადოების" სისტემის ნაწილების ურთიერთქმედება.

თემა No1. მენეჯმენტი. საჯარო მმართველობა.

აღმასრულებელი ხელისუფლება.

დაკავშირებული კითხვები:

1. მენეჯმენტის ზოგადი კონცეფცია. მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ფენომენი.

2. საჯარო მმართველობა.

3. აღმასრულებელი ხელისუფლება: კონცეფცია, მექანიზმი, ურთიერთობა საჯარო ადმინისტრაციასთან.

მენეჯმენტის ზოგადი კონცეფცია.

კონტროლიარის მართვის სუბიექტის მართვის ობიექტზე გავლენის მიზანმიმართული და მუდმივი პროცესი.

მართვა ნიშნავს „მართვას“, „ვინმეს ან რაღაცის მართვას“, აღსრულებას და განკარგვას. მეოცე საუკუნის 60-იან წლებში ჩამოყალიბდა ახალი სამეცნიერო მიმართულება – კიბერნეტიკა, რომლის შესწავლის საგანი იყო მართვის პროცესები სხვადასხვა დარგში. ეს მეცნიერება სწავლობს ინფორმაციის მართვის, კომუნიკაციის, კონტროლის, რეგულირების, მიღების, შენახვისა და დამუშავების საკითხებს ნებისმიერ რთულ დინამიურ სისტემაში.

ზემოაღნიშნულთან დაკავშირებით აუცილებელი ხდება სახელმძღვანელოს შინაარსისა და მისი გამჟღავნება ფუნქციური დანიშნულება. თეორიული და პრაქტიკული პოზიციების თვალსაზრისით, შეიძლება გაკეთდეს შემდეგი: დასკვნები:

პირველ რიგში, მენეჯმენტი არის სხვადასხვა ხასიათის (ბიოლოგიური, ტექნიკური, სოციალური) ორგანიზებული სისტემების ფუნქცია, რომელიც უზრუნველყოფს მათ მთლიანობას.

მეორეც, მენეჯმენტი ემსახურება იმ ელემენტების ურთიერთქმედების ინტერესებს, რომლებიც ქმნიან კონკრეტულ სისტემას და წარმოადგენენ ერთიან მთლიანობას ყველა ელემენტისთვის საერთო ამოცანებით.

მესამე, მენეჯმენტი არის ინტეგრალური სისტემის შიდა ხარისხი, რომლის ძირითადი ელემენტებია სუბიექტი (კონტროლის ელემენტი) და ობიექტი (მართული ელემენტი), რომლებიც მუდმივად ურთიერთობენ ერთმანეთთან.

მეოთხე, მენეჯმენტი მოიცავს არა მხოლოდ ელემენტების შიდა ურთიერთქმედებას, არამედ გარე ურთიერთქმედებას, რაც გულისხმობს როგორც შიდასისტემური, ისე სისტემათაშორისი ხასიათის მართვის ფუნქციების განხორციელებას.

მეხუთე, კონტროლი თავისი არსით მოდის სუბიექტის საკონტროლო გავლენას ობიექტზე.

მეექვსე, კონტროლი რეალურია, როდესაც არსებობს ობიექტის გარკვეული დაქვემდებარება კონტროლის სუბიექტთან. აქედან გამომდინარეობს მენეჯმენტის უფლებამოსილება.

მეშვიდე, მენეჯმენტის პროცესში მისი ფუნქციები პოულობს თავის პირდაპირ გამოხატვას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ მენეჯმენტს აქვს ფუნქციური სტრუქტურა.

მართვის ფუნქციები მენეჯმენტის სუბიექტის საქმიანობის ძირითადი მიმართულებებია. Ესენი მოიცავს:

1) ინფორმაციის მხარდაჭერასამთავრობო ორგანოების საქმიანობა;

2) პროგნოზირება და მოდელირება;

3) დაგეგმვა;

4) ორგანიზაცია;

5) კოორდინაცია;

6) რეგულირება;

7) მართვა;

8) მართვა;

9) კონტროლი.

მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ფენომენი.

დამახასიათებელი ძირითადი მახასიათებლები ზოგადი კონცეფციამენეჯმენტი სრულიად მისაღებია მენეჯმენტის გასაგებად სოციალურ სფეროში, სადაც ადამიანები და მათი სხვადასხვა ასოციაციები მოქმედებენ როგორც მენეჯმენტის სუბიექტები და ობიექტები.

ჯერ ერთი, სოციალური მენეჯმენტი არსებობს მხოლოდ იქ, სადაც ვლინდება ადამიანთა ერთობლივი საქმიანობა.

მეორეც, სოციალური მენეჯმენტი, თავისი ძირითადი მიზნებით, აქვს მოწესრიგებული ეფექტი ერთობლივი საქმიანობის მონაწილეებზე, რაც ორგანიზაციას აძლევს ადამიანთა ურთიერთქმედებას.

მესამე, სოციალური მენეჯმენტი გავლენის ძირითად ობიექტად აქვს ერთობლივი საქმიანობის მონაწილეთა ქცევას და მათ ურთიერთობებს.

მეოთხე, სოციალური მენეჯმენტი მოქმედებს როგორც ადამიანების ქცევის მარეგულირებელი.

მეხუთე, სოციალური მენეჯმენტი ემყარება ხალხის ნების გარკვეულ დაქვემდებარებას, სადაც მენეჯერების ნება პრიორიტეტულია მართულის ნებაზე. აქედან გამომდინარეობს ავტორიტეტი სოციალური მენეჯმენტი. შესაბამისად, ძალაუფლება არის სპეციფიკური საშუალება იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მართული პირის ნება მენეჯერების ნებას გაჰყვეს.

მეექვსე, სოციალურ მენეჯმენტს სჭირდება სპეციალური მექანიზმი მისი განხორციელებისთვის, რომელიც პერსონიფიცირებულია მენეჯმენტის სუბიექტებით.

სოციალური მენეჯმენტი საზოგადოებაში იყოფა ორ ტიპად:

1) სახელმწიფო (სახელმწიფო საქმეების მართვა);

2) არასახელმწიფო(კერძო ორგანიზაციების, საზოგადოებრივი ფორმირებების საქმეთა მართვა).

მენეჯმენტი, გაგებული სოციალური გაგებით, მრავალფეროვანია. მისი ფართო ფორმით, ის შეიძლება გავიგოთ, როგორც საზოგადოებასთან ურთიერთობის ორგანიზების მექანიზმი.

სოციალურ მენეჯმენტსაც განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს. ამ ვერსიაში მას ჩვეულებრივ ახასიათებენ როგორც საჯარო ადმინისტრაციას, რომელიც გაგებულია როგორც ტიპი მთავრობის საქმიანობა, განსხვავდება მისი სხვა გამოვლინებისგან.

მენეჯმენტი არის აუცილებელი პირობასაზოგადოების განვითარება, ადამიანთა ერთობლივი მუშაობა მიზნების მისაღწევად შესაბამის სფეროებში და საქმიანობის სფეროებში. ამ საქმიანობას ახორციელებენ მენეჯმენტის სუბიექტები და შეიძლება დახასიათდეს, როგორც ქმედებების მიზანმიმართული ერთობლიობა, რომელიც უზრუნველყოფს გუნდური მუშაობის კოორდინაციას და კოორდინაციას სოციალურად მნიშვნელოვანი მიზნების მისაღწევად და დასახული პრობლემების გადასაჭრელად.

მართვის ობიექტების მრავალფეროვნება შესაძლებელს ხდის განასხვავოს სახეობების სამი ჯგუფი მართვის საქმიანობა: სოციალური, ტექნიკური და ბიოლოგიური.

ტექნიკური მენეჯმენტი ასოცირდება ადამიანების მიერ მანქანებისა და მექანიზმების შექმნასთან, მათ გაერთიანებებთან, ასევე „მათ კონტროლთან“ სამუშაო პირობების გასაადვილებლად.

ბიოლოგიური მენეჯმენტი მიზნად ისახავს ბიოლოგიური მეცნიერებების მიერ აღმოჩენილი ბუნების ობიექტური კანონების გამოყენებას მცენარეთა და ცხოველთა ჯიშების ახალი ჯიშების შესაქმნელად.

სოციალური მენეჯმენტი არის ადამიანების, მათი საზოგადოებრივი და სახელმწიფო ასოციაციების საქმიანობა, ადამიანის მიერ ადამიანის მართვა, მთლიანად საზოგადოების.

ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ ტექნიკური და ბიოლოგიური მენეჯმენტი ხორციელდება სოციალური მენეჯმენტის ფარგლებში, რადგან მენეჯმენტის ყველა ტიპი ასოცირდება ადამიანების ძალისხმევის გაერთიანებასთან შესაბამისი მიზნების მისაღწევად, მაგრამ მათ აქვთ განსხვავებული ფოკუსი (ობიექტი).

მენეჯმენტის თეორიაში, მათ შორის სოციალური მენეჯმენტის ჩათვლით, ხშირად საუბრობენ კიბერნეტიკაზე. ეს ფენომენი ფართოდ არის გავრცელებული. თუმცა წარმოადგენს

ნათელია, რომ კიბერნეტიკური კონტროლი დაკავშირებულია კონტროლის ყველა ზემოთ აღნიშნულ სახესთან და სწავლობს მათ ფორმალური თვალსაზრისით. კიბერნეტიკის მიღწევები გამოიყენება მეცნიერებაში და მენეჯმენტის პრაქტიკაში. ეს, ასე ვთქვათ, მართვის პროცესია.

მენეჯმენტის, როგორც სოციალური ფენომენის სწორი გაგებისთვის, უნდა გამოვიდეს მენეჯმენტის აქტივობების შინაარსიდან, როგორც ორგანიზებული სისტემების ფუნქციით, რომლებიც შექმნილია მათი შემადგენელი ელემენტების ურთიერთქმედების უზრუნველსაყოფად, რაც მხარს უჭერს მუშაობის აუცილებელ რეჟიმს დასახული მიზნებისა და ამოცანების მისაღწევად. შიდა და სისტემათაშორისი ხასიათისა. კონტროლის ძირითადი ელემენტებია სუბიექტი და ობიექტი (მოქმედებენ თვითორგანიზაციის პრინციპით), რომლებიც ურთიერთქმედებენ იერარქიის სხვადასხვა დონეზე ობიექტზე სუბიექტის მაკონტროლებელი (მმართველი) გავლენის გზით.

სოციალურ მენეჯმენტს აქვს ყველა ეს თვისება. ამასთან, გასათვალისწინებელია სოციალური სფეროს თავისებურებები, სადაც მენეჯმენტის კავშირები ხორციელდება ადამიანთა ურთიერთობის გზით, რაც გამოიხატება საზოგადოებრივი ცხოვრების ორგანიზებაში. ძალიან ზოგადი თვალსაზრისითსოციალური მენეჯმენტი, მთლიანად საზოგადოების მენეჯმენტი შეიძლება გავიგოთ, როგორც საზოგადოებასთან ურთიერთობის ორგანიზების მექანიზმი, რომელსაც ახორციელებენ ყველა სამთავრობო ორგანო, მათი კონკრეტული მიზნის მიუხედავად, ადგილობრივი თვითმმართველობები, ასევე მოქალაქეთა ასოციაციები. ამის საფუძველზე სოციალური მენეჯმენტი:

უპირველეს ყოვლისა, ის ვლინდება ადამიანების ერთობლივი საქმიანობით, აწყობს მათ მსგავსი აქტივობებისთვის შესაბამის გუნდებად და აფორმებს მათ ორგანიზაციულად;

მეორეც, მისი მთავარი მიზანია ერთობლივი საქმიანობის გამარტივება და რეგულირება ასეთ აქტივობებში მონაწილეთა კოორდინირებული ინდივიდუალური ქმედებების უზრუნველსაყოფად მათ ქცევაზე (ნებაზე) ზემოქმედებით;

მესამე, ის მოქმედებს როგორც მენეჯერული ურთიერთობების მარეგულირებელი, რომლებიც წარმოიქმნება სუბიექტსა და ობიექტს შორის სოციალური მართვის ფუნქციების პრაქტიკული განხორციელების პროცესში;

მეოთხე, ავტორიტეტულია, რადგან ემყარება მენეჯმენტურ ურთიერთობებში მონაწილეთა ნების დაქვემდებარებას – სუბიექტი აყალიბებს და ახორციელებს ნებას, ხოლო ობიექტი მას ემორჩილება;

მეხუთე, მას აქვს განხორციელების სპეციალური მექანიზმი ორგანიზაციულად ჩამოყალიბებული ადამიანთა ჯგუფების მეშვეობით, რომლებიც წარმოადგენენ ორგანოებს აღმასრულებელი ხელისუფლება(საჯარო ადმინისტრაცია), ადგილობრივი თვითმმართველობის ორგანოები და მოქალაქეთა გაერთიანებები, ან ამ ორგანიზაციების უფლებამოსილი წარმომადგენლები.

სოციალურ მენეჯმენტს აქვს კონკრეტული მიზანი, განხორციელების სპეციალური ფორმები და საზოგადოებასთან ურთიერთობის ორგანიზება. ფართო გაგებით, როგორც უკვე აღვნიშნეთ ადრე, მართვის ამოცანებსა და ფუნქციებს ახორციელებს ყველა სამთავრობო ორგანო, განურჩევლად მათი მიზნისა, ადგილობრივი თვითმმართველობები და მოქალაქეთა ასოციაციები. ამასთან დაკავშირებით, ჩვეულებრივია სოციალური მენეჯმენტის დაყოფა საჯაროდ, რომელსაც ახორციელებენ ადგილობრივი თვითმმართველობები, მოქალაქეთა ასოციაციები, სხვა არასამთავრობო ორგანიზაციები და სახელმწიფო - რაც გაგებულია, როგორც მთავრობის საქმიანობის სპეციფიკური სახეობა - აღმასრულებელი საქმიანობა - ფუნქციონირება. რაც დაკავშირებულია იურიდიული სექტორის ჩამოყალიბებასთან - ადმინისტრაციული სამართლის.

აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ მენეჯმენტის კავშირები საკანონმდებლო ორგანოს საქმიანობაში ჩანს - უმაღლესი რადაუკრაინა, სასამართლო და პროკურატურის სისტემები, თუმცა ისინი შიდა, ორგანიზაციული და სამართლებრივია და დაკავშირებულია მათი სისტემის მართვასთან.

საჯარო მმართველობის სისტემაში ადგილობრივ თვითმმართველობას განსაკუთრებული ადგილი უკავია, რაც არის ტერიტორიული თემის - სოფლის მცხოვრებთა ან ნებაყოფლობით გაერთიანების უფლება რამდენიმე სოფლის, ქალაქისა და ქალაქის მცხოვრებთა სასოფლო თემში, დამოუკიდებლად გადაჭრას საკითხები. ადგილობრივი მნიშვნელობის უკრაინის კონსტიტუციისა და კანონების ფარგლებში. ადგილობრივ თვითმმართველობას ახორციელებენ ტერიტორიული თემები, როგორც უშუალოდ, ასევე ქალაქის მმართველობის ორგანოების - სოფლის, ქალაქის, საქალაქო საბჭოებისა და აღმასრულებელი ორგანოების მეშვეობით.

მოქალაქეთა ასოციაციები და სხვა არასამთავრობო ორგანიზაციები ახორციელებენ მმართველობას თავიანთი წესდების საფუძველზე უკრაინის კონსტიტუციისა და კანონების ფარგლებში.

1.1 მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ფენომენი

საჯარო მმართველობის შინაარსისა და თავისებურებების შესწავლის დაწყებისას აუცილებელია, პირველ რიგში, განისაზღვროს რა არის მენეჯმენტი? ეს ტერმინი იქცა გარკვეული ტიპის საქმიანობის დამახასიათებელ უნივერსალურ საშუალებად, ე.ი. შესაბამისი სოციალურად მნიშვნელოვანი მიზნების მისაღწევად შესრულებული მოქმედებების ერთობლიობა.

მისი ფართო გაგებით მენეჯმენტი ნიშნავს რაღაცის (ან ვინმეს) ხელმძღვანელობას. იგი დღესაც ანალოგიური გაგებით არის განმარტებული. თუმცა, ასეთი განცხადებით შეზღუდვა საკმარისი არ არის. საჭიროა ამ სახელმძღვანელოს შინაარსისა და მისი ფუნქციონალური მნიშვნელობის გამჟღავნება. ზოგადი თეორიული პოზიციები, მათ შორის კიბერნეტიკური, საკმარის საფუძველს იძლევა შემდეგი დასკვნებისთვის:

მენეჯმენტი არის სხვადასხვა ხასიათის (ბიოლოგიური, ტექნიკური, სოციალური) ორგანიზებული სისტემების ფუნქცია, რომელიც უზრუნველყოფს მათ მთლიანობას, ე.ი. მათ წინაშე არსებული ამოცანების მიღწევა, სტრუქტურის შენარჩუნება, საქმიანობის რეჟიმის დაცვა.

მენეჯმენტი ემსახურება ელემენტების ურთიერთქმედების ინტერესებს, რომლებიც ქმნიან კონკრეტულ სისტემას და წარმოადგენენ ერთიან მთლიანობას ყველა ელემენტისთვის საერთო ამოცანებით.

მენეჯმენტი არის ინტეგრალური სისტემის შიდა ხარისხი, რომლის ძირითადი ელემენტებია სუბიექტი (კონტროლის ელემენტი) და ობიექტი (მართული ელემენტი), რომლებიც მუდმივად ურთიერთობენ თვითორგანიზაციის (თვითმმართველობის) საფუძველზე.

მენეჯმენტი მოიცავს არა მხოლოდ იმ ელემენტების შიდა ურთიერთქმედებას, რომლებიც ქმნიან სისტემას. არსებობს მრავალი ურთიერთდამოკიდებული ინტეგრალური სისტემა სხვადასხვა იერარქიული დონის, რაც გულისხმობს როგორც შიდასისტემური, ისე სისტემათაშორისი ხასიათის მართვის ფუნქციების განხორციელებას. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში უმაღლესი რიგის სისტემა მოქმედებს როგორც კონტროლის სუბიექტი ქვედა რიგის სისტემასთან მიმართებაში, რომელიც არის კონტროლის ობიექტი მათ შორის ურთიერთქმედების ფარგლებში.

მენეჯმენტი არსებითად მოდის სუბიექტის საკონტროლო გავლენას ობიექტზე, რომლის შინაარსი არის სისტემის მოწესრიგება, მისი ფუნქციონირების უზრუნველყოფა მისი არსებობისა და განვითარების კანონების სრული შესაბამისად. ეს არის მიზანმიმართული შეკვეთის გავლენა, რომელიც ხორციელდება სუბიექტსა და ობიექტს შორის კავშირებში და ხორციელდება უშუალოდ მართვის სუბიექტის მიერ.

კონტროლი რეალურია, როდესაც არსებობს ობიექტის ცნობილი დაქვემდებარება კონტროლის სუბიექტთან, სისტემის კონტროლირებადი ელემენტი მის საკონტროლო ელემენტთან. შესაბამისად, კონტროლის (შეკვეთის) გავლენა კონტროლის სუბიექტის პრეროგატივაა.

ეს არის ძირითადი მახასიათებლები, რომლებიც ახასიათებს მენეჯმენტის ზოგად კონცეფციას. ისინი სრულიად მისაღებია მენეჯმენტის გასაგებად სოციალურ (საჯარო) სფეროში, სადაც მენეჯმენტის სუბიექტებისა და ობიექტების როლი არის ხალხი და მათი სხვადასხვა ასოციაციები (მაგალითად, სახელმწიფო, საზოგადოება, ტერიტორიული ერთეული, საზოგადოებრივი გაერთიანებები, წარმოება და არაწარმოება. საგნები, ოჯახი და ა.შ.). P.). რუსული გაზეთი 1997. 25 სექტემბერი

რა თქმა უნდა, ეს ითვალისწინებს სოციალური სფეროს მახასიათებლებს, რომელთაგან ყველაზე მნიშვნელოვანია ის, რომ მენეჯმენტის კავშირები ხორციელდება ადამიანთა ურთიერთობით. საზოგადოება განუყოფელი ორგანიზმია რთული სტრუქტურა, სხვადასხვა სახის ინდივიდუალური გამოვლინებებით, ასევე ფუნქციებით გენერალი. აქედან გამომდინარეობს სოციალური პროცესების ზოგადი კავშირისა და ერთიანობის გამოხატვის აუცილებლობა, რაც თავის გამოვლინებას სოციალური მენეჯმენტის განხორციელებაში ჰპოვებს. ეს არის საზოგადოების ნორმალური ფუნქციონირებისა და განვითარების ერთ-ერთი წამყვანი პირობა.

სოციალური მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ცხოვრების ატრიბუტი, გამოიხატება მახასიათებლებში, რომლებიც წინასწარ არის განსაზღვრული მენეჯმენტის, როგორც სამეცნიერო კატეგორიის თანდაყოლილი ზოგადი მახასიათებლებით, ასევე სოციალური ცხოვრების ორგანიზაციის თავისებურებებით. ყველაზე მნიშვნელოვანი არის შემდეგი:

სოციალური მენეჯმენტი არსებობს მხოლოდ იქ, სადაც ვლინდება ადამიანთა ერთობლივი საქმიანობა. თავისთავად, ამ ტიპის საქმიანობა (წარმოება და სხვა) ჯერ კიდევ არ შეუძლია უზრუნველყოს მისი მონაწილეების აუცილებელი ურთიერთქმედება, მათ წინაშე არსებული საერთო ამოცანების შეუფერხებელი და ეფექტური განხორციელება და საერთო მიზნების მიღწევა. მენეჯმენტი აწყობს ადამიანებს სპეციალურად ერთობლივი საქმიანობისთვის და გარკვეულ გუნდებს და აფორმებს მათ ორგანიზაციულად.

სოციალური მენეჯმენტი, თავისი ძირითადი მიზნებით, აქვს მოწესრიგებული ეფექტი ერთობლივი საქმიანობის მონაწილეებზე, რაც ორგანიზაციას აძლევს ადამიანთა ურთიერთქმედებას. ამავდროულად, უზრუნველყოფილია ერთობლივი საქმიანობის მონაწილეთა ინდივიდუალური ქმედებების თანმიმდევრულობა და ზოგადი ფუნქციები, აუცილებელია ასეთი საქმიანობის დასარეგულირებლად და უშუალოდ მისი ბუნებიდან გამომდინარე (მაგალითად, დაგეგმვა, კოორდინაცია, კონტროლი და ა.შ.).

სოციალური მენეჯმენტი გავლენის მთავარ ობიექტად აქვს ერთობლივი აქტივობების მონაწილეთა ქცევა (მოქმედება) და მათი ურთიერთობები. ეს არის ცნობიერ-ნებაყოფლობითი ხასიათის კრიტერიუმები, რომლებშიც შუამავლებულია ადამიანების ქცევის მართვა.

სოციალური მენეჯმენტი, მოქმედებს როგორც ადამიანების ქცევის მარეგულირებელი, ამ მიზანს აღწევს სოციალური ურთიერთობების ფარგლებში, რაც, არსებითად, მენეჯმენტური ურთიერთობებია. ისინი წარმოიქმნება, უპირველეს ყოვლისა, სუბიექტსა და ობიექტს შორის სოციალური მართვის ფუნქციების პრაქტიკულ განხორციელებასთან დაკავშირებით.

სოციალური მენეჯმენტი ემყარება ადამიანთა - მენეჯმენტურ ურთიერთობებში მონაწილეთა ნების გარკვეულ დაქვემდებარებას, რადგან მათ ურთიერთობას აქვს ცნობიერ-ნებაყოფლობითი შუამავლობა. მენეჯერების ნება პრიორიტეტულია მართულის ნებაზე. აქედან გამომდინარეობს სოციალური მენეჯმენტის ავტორიტეტი, რაც ნიშნავს, რომ მართვის სუბიექტი აყალიბებს და ახორციელებს „დომინანტურ ნებას“ და ობიექტი ემორჩილება მას. ასე გამოიხატება სოციალური მართვის ძალაუფლება-ნებაყოფლობითი ასპექტი. შესაბამისად, ძალაუფლება არის სპეციფიკური საშუალება იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მართული პირის ნება მენეჯერების ნებას გაჰყვეს. ასე ხდება ადამიანების ქცევის ნებაყოფლობითი რეგულირება და პირობებში სამთავრობო ორგანიზაციასაზოგადოებრივ ცხოვრებაში, უზრუნველყოფილია სახელმწიფო ხელისუფლების აუცილებელი „ჩარევა“ სოციალურ ურთიერთობებში.

სოციალურ მენეჯმენტს მისი განხორციელებისთვის სჭირდება სპეციალური მექანიზმი, რომელიც ახასიათებს მართვის სუბიექტებს. ამ როლს ასრულებს ადამიანთა გარკვეული ჯგუფი, ორგანიზაციულად ფორმალიზებული შესაბამისი მმართველი ორგანოების (საჯარო ან სახელმწიფო) სახით, ან ცალკეული პირები, რომლებსაც უფლება აქვთ ამის გაკეთება. მათი საქმიანობა, რომელსაც აქვს კონკრეტული მიზანი და გამოხატვის განსაკუთრებული ფორმები, არის მენეჯერული.

მენეჯმენტი, გაგებული სოციალური გაგებით, მრავალფეროვანია. ფართო გაგებით, ის შეიძლება გავიგოთ, როგორც სოციალური ურთიერთობების ორგანიზების მექანიზმი. ამ თვალსაზრისით, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ მის ამოცანებსა და ფუნქციებს პრაქტიკულად ახორციელებს ყველა სამთავრობო ორგანო, განურჩევლად მათი კონკრეტული მიზნისა, ისევე როგორც საზოგადოებრივი გაერთიანებები. სოციალური მართვის სისტემის ელემენტია ადგილობრივი თვითმმართველობაც. მენეჯმენტის ობიექტი აქ არის მთლიანი საზოგადოება, მასში განვითარებული სოციალური ურთიერთობების ყველა ვარიანტი.

სოციალურ მენეჯმენტსაც განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს. ამ ვერსიაში მას ჩვეულებრივ ახასიათებს, როგორც საჯარო ადმინისტრირებას, რომელიც გაგებულია, როგორც მთავრობის საქმიანობის სპეციფიკური ტიპი, რომელიც განასხვავებს მას სხვა გამოვლინებებისგან (მაგალითად, საკანონმდებლო, სასამართლო, პროკურატურის საქმიანობიდან), ასევე საზოგადოების მართვის საქმიანობიდან. ასოციაციები და სხვა არასახელმწიფო ფორმირებები ( შრომითი კოლექტივები, კომერციული სტრუქტურებიდა ასე შემდეგ.).

ქორწინება, როგორც სოციალური ფენომენი

ქორწინება უპირველეს ყოვლისა საზოგადოების პროდუქტია და სოციალური ფენომენია. ძირითადად და ყველაზე ზოგადი ფორმით, ქორწინება უნდა გავიგოთ, როგორც ისტორიულად განსაზღვრული კავშირი მამაკაცებსა და ქალებს შორის...

საზოგადოებაში ყველაზე გავრცელებული ნეგატიური სოციალური ფენომენებია სიმთვრალე და ალკოჰოლიზმი...

ნეგატიური სოციალური ფენომენების შესწავლა დანაშაულის მიზეზობრივ კომპლექსში

ბოლო დროს საზოგადოებაში არსებულ უარყოფით სოციალურ მოვლენებს შორის განსაკუთრებული ადგილი ნარკომანიამ დაიკავა, ე.ი. მოსახლეობის ნაწილის ბოროტად გამოყენება ნარკოტიკებიფსიქოტროპული, ძლიერი და სხვა ტოქსიკური ნივთიერებები...

ნეგატიური სოციალური ფენომენების შესწავლა დანაშაულის მიზეზობრივ კომპლექსში

პროსტიტუცია ვაჭრობაში გამოვლენილი დევიანტური ქცევის ერთ-ერთი ფორმაა პირებიშენი სხეულით...

ნეგატიური სოციალური ფენომენების შესწავლა დანაშაულის მიზეზობრივ კომპლექსში

პროსტიტუცია მჭიდრო კავშირშია პორნოგრაფიასთან - კიდევ ერთი უარყოფითი ფენომენი, რომელიც გარკვეულ გავლენას ახდენს დანაშაულზე. პორნოგრაფიული მასალები მოიცავს ბეჭდურ პუბლიკაციებს, ფილმებს, ვიდეოებს და სხვა ნივთებს...

აღმასრულებელი ხელისუფლება და საჯარო მმართველობა

სოციალური მენეჯმენტი გულისხმობს მენეჯმენტს ადამიანის საქმიანობის სფეროში, საზოგადოებაში სოციალური ურთიერთობებისა და პროცესების მართვას, ადამიანებისა და მათი გუნდის ქცევის მართვას, ორგანიზაციების მენეჯმენტს...

კორუფციის შესწავლა, მისი სოციალური არსიდა სოციალური შედეგები

კორუფციული დანაშაული გაგებულია, როგორც კორუფციული ხასიათის დანაშაულთა ერთობლიობა. კორუფცია სოციალური ფენომენია...

ორგანიზებული დანაშაულის კრიმინოლოგიური მახასიათებლები

თავისებურებები საჯარო სამსახურიფედერალურ აღმასრულებელ ხელისუფლებაში

საჯარო მმართველობის შინაარსისა და თავისებურებების შესწავლის დაწყებისას აუცილებელია, პირველ რიგში, განისაზღვროს რა არის მენეჯმენტი? ეს ტერმინი გახდა უნივერსალური საშუალება გარკვეული ტიპის საქმიანობის დასახასიათებლად, ე.ი.

ადამიანისა და მოქალაქის უფლებები და თავისუფლებები ფილოსოფიურ განზომილებაში

თუ ლოგიკის კანონებს მიჰყვებით, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ კანონის ცნების ახსნა გვარისა და სახეობრივი განსხვავებების მეშვეობით...

სამართალი, როგორც სოციალური ფენომენი: სამართლებრივი ცნობიერება, სამართლებრივი ურთიერთობები, სამართლებრივი ინსტიტუტები და ორგანიზაციები

ტერორისტული ხასიათის დანაშაულები: სისხლისსამართლებრივი მახასიათებლები

ტერორიზმს, როგორც სოციალურ ფენომენს, უფრო ღრმა ისტორია აქვს, ვიდრე მისი სამართლებრივი ასახვა. ეს არის სოციალურ-პოლიტიკური ექსტრემიზმის უკიდურესად რადიკალური და ყველაზე საშიში ფორმა. იმის მტკიცება, რომ "ტერორიზმი ისეთივე ძველია, როგორც ბორცვები"...

უსახლკარობისა და უგულებელყოფის, როგორც სოციალური ფენომენის პრევენცია

ურთიერთობა საჯარო ადმინისტრაციასა და აღმასრულებელ ხელისუფლებას შორის

თუ ამ კატეგორიას ავიღებთ საბჭოთა ადმინისტრაციული სამართალიდან, მაშინ მენეჯმენტი გაგებულია, როგორც ნებისმიერი მიზანმიმართული ორგანიზებული გავლენა ნებისმიერ პროცესზე, რათა...

რეზიუმე კონტროლის თეორიაზე

მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ფენომენი და ცოდნის ობიექტი

მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ფენომენი. მისი სოციალური არსი და ინსტიტუციური ხასიათი

მენეჯმენტის ფენომენების ცოდნის ფილოსოფიური და ზოგადმეცნიერული დონეები

სპეციალურად - მენეჯმენტის ფენომენების ცოდნის მეცნიერული დონე

სოციოლოგიური მიდგომა მენეჯმენტის ფენომენების შესწავლისადმი

5. მენეჯმენტის სოციოლოგიის ობიექტი, საგანი და ამოცანები

ცოდნის დონის ფენომენი სოციალური მენეჯმენტი

1. მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ფენომენი. მისი სოციალური არსი და ინსტიტუციური ხასიათი

თანამედროვე საზოგადოებრივ საქმეთა სპეციალისტის ცოდნის სისტემაში უაღრესად მნიშვნელოვანი ადგილი უნდა დაიკავოს მენეჯმენტის სოციოლოგიის ცოდნამ, ასევე მისმა მეთოდებმა სოციალური პროცესებისა და ურთიერთობების შესასწავლად.

ეს განპირობებულია იმით, რომ ეფექტური საჯარო ადმინისტრირებისა და მისი მექანიზმის - საჯარო სამსახურის მშენებლობა შეუძლებელია მენეჯმენტის სოციოლოგიის კვლევის პოტენციალის, თეორიებისა და მეთოდების დაყრის გარეშე.

დღემდე, მენეჯმენტის სოციოლოგიას ჯერ არ მიუღია ზოგადად მიღებული, დასრულებული დიზაინი, როგორც კერძო სოციოლოგიური მიმართულება, როგორიცაა, მაგალითად, შრომის, განათლების, ახალგაზრდობის, პოლიტიკის და ა.შ. ეს დიდწილად ხსნის მრავალფეროვნებას და საკმაოდ მნიშვნელოვან განსხვავებებს შესაბამისი სახელმძღვანელოების სტრუქტურასა და შინაარსში და სასწავლო საშუალებები.

მენეჯმენტზე 2 თვალსაზრისი არსებობს.

მენეჯმენტი არის სხვადასხვა ხასიათის (ბიოლოგიური, ტექნიკური, სოციალური) ორგანიზებული სისტემების ფუნქცია, რომელიც უზრუნველყოფს მათი სპეციფიკური სტრუქტურის შენარჩუნებას, ხელს უწყობს პროგრამებისა და მიზნების განხორციელებას საქმიანობის რეჟიმში.

საზოგადოების მართვა არის სოციალური მენეჯმენტი და ამ მხრივ შესწავლილია ამ ტიპის მენეჯმენტის სპეციფიკა, როგორც გავლენა საზოგადოებაზე და მის ქვესისტემებზე.

მენეჯმენტი წარმოშობით, როლით ადამიანის საქმიანობაში - წმინდად სოციალური ფენომენი. მისი გავლენა ვრცელდება ფიზიკურ და ბიოლოგიურ ობიექტებზე, გამოიყენება ტექნიკურ მოწყობილობებში, სოციალურ წარმოებაში, ეროვნული ეკონომიკის სექტორების მუშაობის ორგანიზებაში, რეგიონებში, სოციალურ და სულიერ სფეროებში და სამთავრობო საქმიანობაში.

მენეჯმენტი არის ადამიანთა ცხოვრებისა და საქმიანობის რეგულირების საშუალება ბუნებასთან და კულტურასთან ურთიერთობაში, ერთმანეთთან ურთიერთობაში. კონტროლი თავისთავად რთულია სოციალური პრობლემა, რომელსაც მენეჯმენტის პრაქტიკასთან მჭიდრო ურთიერთქმედებაში სწავლობს სხვადასხვა მეცნიერება. დღეს მენეჯმენტის აზრი კრიზისულ მდგომარეობაშია. მიზეზი არის მოძველებული მართვის პარადიგმა (არ შეესაბამება საზოგადოების განვითარების პოსტინდუსტრიულ სტადიას)

პირველი მიდგომა შემუშავებულია კიბერნეტიკის ფარგლებში, რომელიც ამტკიცებს, რომ კონტროლი არსებობს ბუნებაში, ტექნოლოგიასა და საზოგადოებაში. აქ მენეჯმენტი წარმოდგენილია, როგორც მიზნების მიღწევის მექანიზმი უკუკავშირის მარყუჟების აგების გზით.

ეს მიდგომა მთლად გამართლებული არ არის, ვინაიდან იგი ფარავს მენეჯმენტის სოციალურ ხასიათს და აფერხებს მის განხილვას, როგორც სოციალურ-მეცნიერული ცოდნის ობიექტს.

ბუნებაში, ადამიანების გარეშე, სპონტანურად ფუნქციონირებს თვითკომპენსაციის, თვითრეგულირებისა და თვითორგანიზაციის მექანიზმები. მაგრამ ჩვენ არ გვაქვს უფლება მივიჩნიოთ ისინი მენეჯმენტის ფენომენებად. ეს ძლიერი ბუნებრივი პროცესები შეიძლება კლასიფიცირდეს როგორც პროტო-კონტროლი.

მენეჯმენტი მომავლისკენ სწრაფვის გარეშე, პიროვნების მიერ ჩამოყალიბებული ან მოდელირებული სასურველი შედეგის და სქემის გარეშე, მისი მიღწევის გეგმა და, რა თქმა უნდა, უკუკავშირის მექანიზმის შეგნებული აგების გარეშე კარგავს თავის ფუნდამენტურ თვისებას.

ადამიანის ცნობიერების ფაქტორი, პრინციპში, განასხვავებს საზოგადოებაში მენეჯმენტს ბუნების რეგულირებისა და თვითორგანიზაციის პროცესებისგან მომავლის პროექციის უნიკალური უნარის გამო.

ადამიანის მუდმივად მზარდი ძალის დადასტურება არის ის მოკლე დრო, რომლის დროსაც მან შექმნა აღჭურვილობა და ტექნოლოგია, რომელიც შედარებულია ბუნებრივი ძალების მოქმედებებთან თავისი შესაძლებლობებით. ეს ფაქტი არის ერთ-ერთი მთავარი არგუმენტი ისეთი ფენომენის სოციალური გენეზისა და სოციალური არსის სასარგებლოდ, როგორიცაა მენეჯმენტი.

რუსეთში მენეჯმენტის პრობლემას, ჩვენი ცივილიზაციური წინსვლის პრობლემას ამძიმებს მმართველობის ინსტიტუციური ემანსიპაციის გაჭიანურებული პროცესი ძალაუფლების ფუნქციებისაგან და ქონების მართვის ფუნქციებისაგან. ეს ამახინჯებს მენეჯმენტს და ართულებს ქვეყნის გადასვლას განვითარების ინოვაციურ გზაზე.

მენეჯმენტის გასაგებად საკმარისი არ არის იმის თქმა, რომ საზოგადოებაში მენეჯმენტი ბუნებით განსხვავდება თვითრეგულირებისა და თვითორგანიზაციის პროცესებისგან. აუცილებელია იმის ჩვენება, თუ როგორ და რატომ არის შენარჩუნებული ადამიანების დაყოფა მენეჯერებად და მართულებად, როგორ აერთიანებს მართული ობიექტური (დაქვემდებარებული) და სუბიექტური (სპონტანური, არ ექვემდებარება გარე გავლენას) ქცევას, როგორ აწყობენ მენეჯერები ამ პირობებში რეგულირებას და აღწევენ მათ. მიზნები.

მენეჯმენტი, როგორც სოციალური ფენომენი არსებობს ათასწლეულების განმავლობაში (ბიუროკრატიული ორგანიზაციები ჩინეთში და რომში, რელიგიური ორგანიზაციებიროგორიცაა კათოლიკური ეკლესია, სამხედრო ორგანიზაციები), მენეჯმენტის თეორია და მენეჯმენტის სწავლება როგორც პროფესიული საქმიანობაგაჩნდა XIX საუკუნის ბოლოს - XX საუკუნის დასაწყისში.

რა იწვევს ამ შეუსაბამობას? უპირველეს ყოვლისა, რადგან მენეჯმენტი თავდაპირველად არ გამოირჩეოდა სოციალური რეგულირების სხვა მექანიზმებისგან,

სახელმწიფოს მოსვლასთან ერთად კლასობრივ საზოგადოებაში ძალაუფლება და სიმდიდრე ქმნიდა მმართველი ფენის მარეგულირებელი მექანიზმის სინკრეტიზმის საფუძველს. აღმასრულებელი ხელისუფლების წარმომადგენლობითი და სასამართლო ხელისუფლებისგან გამიჯვნა განსაკუთრებული ისტორიული მომენტი იყო მენეჯმენტის ცალკე სოციალურ ინსტიტუტად გამიჯვნის საქმეში.

მე-19 და მე-20 საუკუნეების მიჯნაზე. ინდუსტრიალიზაციამ გამოიწვია მონოპოლიების და მსხვილი კორპორაციების ზრდა. სულ უფრო და უფრო მეტი მესაკუთრე-მფლობელი და მენეჯერი-მენეჯერი სხვადასხვა პიროვნებები აღმოჩნდნენ. გარდა ამისა, მსხვილმა კორპორაციებმა ჩამოაყალიბეს კაპიტალის საკუთრების სააქციო ორგანიზაციული და სამართლებრივი ფორმა. ბუნებრივი იყო თანამშრომლად სპეციალისტის მოწვევა პირდაპირი მართვის ფუნქციების განსახორციელებლად. ასე მოხდა ქონების (მფლობელობის) და მართვის გამიჯვნა.

იზრდება მენეჯმენტში, როგორც სპეციალიზებულ საქმიანობაში ჩართული ადამიანების ფენა (დემოკრატიული ძალაუფლების სახელმწიფო და მუნიციპალურ ორგანოებში, მსხვილ და საშუალო ბიზნესში). ამ პროცესებზე დაკვირვებები შეაჯამა ამერიკელმა ჯეიმს ბერნჰეიმმა თავის წიგნში "მენეჯერული რევოლუცია".

სენ-სიმონს უკვე ჰქონდა წინასწარმეტყველება ასეთი "რევოლუციის" შესახებ. კერძოდ, მან იწინასწარმეტყველა, რომ საინჟინრო და ტექნიკური ინტელიგენცია მალე შეცვლის კაპიტალისტ მფლობელებს.

სამართლიანობისთვის, ადამიანთა სოციალური კლასი, რომელიც აკონტროლებს სხვა ადამიანებს, მართლაც არსებობს უხსოვარი დროიდან. განსხვავება საკუთრებასა და მართვას შორის უკვე აღიარეს რუსი დიდგვაროვნების მიერ, როდესაც მათ თავიანთი მამულები განსაკუთრებით სანდო ადამიანებს - "მენეჯერებს" დაუტოვეს. მაგრამ "მენეჯერთა რევოლუციის" იდეა გაჩნდა მხოლოდ მაშინ, როდესაც ხალხის ამ ტრადიციულმა ფენამ შეაღწია საზოგადოების ყველა ინსტიტუტში ახალი შესაძლებლობებით, როგორც პროფესიონალურად მომზადებული სპეციალისტები. ეს, მართლაც, არასდროს მომხდარა კაცობრიობის ისტორიაში.

მენეჯერების (ანუ მენეჯმენტის, რაც ამ შემთხვევაში იგივეა) თანამედროვე სოციალური ინსტიტუტის გაჩენა მთავარი ცივილიზაციური მოვლენაა. თუმცა, არ შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ ეს ფენა მხოლოდ თავისი არსებობით ასრულებს ცივილიზაციურ მისიას.

მენეჯმენტის დაყოფა დამოუკიდებელ ტიპის სოციალურ აქტივობად დაიწყო უფრო გვიან პერიოდში ხელისუფლების გამიჯვნისა და მენეჯმენტის ქონების საკუთრებისგან გამიჯვნის გზით. ეს პროცესი ჯერ კიდევ არ დასრულებულა ბევრ ქვეყანაში, მათ შორის რუსეთში.

აქ მნიშვნელოვანია დიაპაზონის საკითხი სოციალური სივრცე, რომელშიც კონტროლი შესაძლებელია (ამ დიაპაზონის მიღმა კონტროლი საშიშროებაა საზოგადოებისთვის).

იმ პერიოდში, როდესაც ძალაუფლება, საკუთრება და მენეჯმენტი განუყოფელი და განუყოფელი იყო, ხოლო მენეჯმენტის სოციალური ობიექტები არ განსხვავდებოდა ცნობიერებით და მენეჯმენტის პრაქტიკაში ბუნების ობიექტებისგან, მენეჯმენტი გრძნობდა ინფორმაციის საჭიროებას ძირითადად მატერიალური წარმოების შესახებ. ამან ძლიერი ბიძგი მისცა საბუნებისმეტყველო მეცნიერების განვითარებას. ხალხის მართვა, ძალაუფლების რეპრესიულ აპარატზე დაფუძნებული, არ საჭიროებდა სპეციალურ მეცნიერებას.

სოციოლოგიის გაჩენა მოხდა საბუნებისმეტყველო პარადიგმის ფარგლებში. ოგიუსტ კონტი თვლიდა, რომ საზოგადოების მეცნიერული მენეჯმენტისთვის (გაფიცვის მოძრაობისა და იმდროინდელი უმუშევრობის მწვავე პრობლემების გადასაჭრელად) აუცილებელი იყო საბუნებისმეტყველო მეცნიერებების მაგალითზე მოყვანილი „სოციალური მეცნიერება“. ძალზე მნიშვნელოვანია, რომ თავად საზოგადოება განიხილებოდა „ობიექტურად“, ძალაუფლების პოზიციიდან ძალაუფლების ინტერესებში.

მენეჯერების ახალი სოციალური ფენის გაჩენით, რომლებსაც მნიშვნელოვანი სირთულეები ჰქონდათ ადამიანების მართვაში: ძალადობის და ეკონომიკური იძულების მეთოდები შეწყდა და ახალი ჯერ კიდევ არ იყო გამოგონილი, მენეჯმენტისგან მოვიდა სოციალური წესრიგი კვლევის სფეროში. წარმოების „ადამიანური ფაქტორი“. ემპირიული სოციოლოგია, ექსპერიმენტული ფსიქოლოგია, სოციალური სტატისტიკა, სოციალური ფსიქოლოგიადა ა.შ.

ამ დისციპლინების მიღწევები გამოიყენებოდა მენეჯმენტის სხვადასხვა თეორიების ასაგებად, რომლებიც დიდი ხნის განმავლობაში იყვნენ (და მრავალი თვალსაზრისით მაინც რჩება) საბუნებისმეტყველო მეცნიერების პარადიგმის იდეების ტყვეობაში. წარმოების „ადამიანური ფაქტორი“ „მყარი კაკალი“ აღმოჩნდა.

თავად მენეჯმენტის საგანი რთული და განვითარებადი აღმოჩნდა სოციალური განათლებასტრატიფიცირებული სხვადასხვა ტიპის აქტივობებად და მათზე დანიშნულ ადამიანებად.

კონტროლის ობიექტმა შეწყვიტა მხოლოდ სუბიექტზე დაქვემდებარებული და დამოკიდებული ინდივიდი. ურთიერთდამოკიდებულ პირებს ყოველთვის არ სჭირდებათ გარე გავლენა თავიანთი ურთიერთობების წარმართვისა და რეგულირებისთვის. მათ თავად შეუძლიათ თვითორგანიზება და თვითმმართველობა და შეუძლიათ წინააღმდეგობა გაუწიონ ძალადობრივ ჩარევას ორგანიზებულად.

ადამიანების მიერ შექმნილი საკონტროლო სისტემები არ შეიძლება იყოს სრულყოფილი და უცვლელი დიდი ხნის განმავლობაში. ისინი მუდმივად საჭიროებენ მოდერნიზაციას, ახალ პირობებსა და ამოცანებს შესაბამისობაში მოყვანას.

არ შეიძლება ითქვას, რომ საზოგადოება, მისი ცალკეული ქვესისტემები და ორგანიზაციები წარმატებით უმკლავდებიან მენეჯმენტის დროული და ადეკვატური რეკონფიგურაციის პრობლემას.

ინდუსტრიულიდან პოსტინდუსტრიულ (ინფორმაციულ) საზოგადოებაზე გადასვლის პერიოდში დაიწყო ახალი სინკრეტიზმისკენ მიდრეკილება: ორგანიზაციისა და თვითორგანიზაციის გაერთიანებისკენ, როგორც რეგულირების დომინანტური მეთოდისკენ. საზოგადოებასთან ურთიერთობები.

პირველი მიახლოებით, ლოგიკურია დადგინდეს, რომ მენეჯმენტი არის ცივილიზაციური გამოგონება, კულტურული ფენომენი, ადამიანის საქმიანობის რაციონალური რეგულირების ფართოდ გამოყენებული მეთოდი, რომელიც მიზნად ისახავს ნებისმიერი ბუნების ობიექტების დაუფლებას და გარდაქმნას, აგრეთვე მათზე გავლენის საშუალებების შექმნას.

მენეჯმენტს განსაკუთრებული სოციალური მნიშვნელობა აქვს საზოგადოების ინდუსტრიულიდან პოსტინდუსტრიულ განვითარების სტადიაზე გადასვლის პრობლემების გადაჭრაში (უკეთესი მომავლის იმედი, ახალი შოკების შიში).

2. მენეჯმენტის ფენომენების ცოდნის ფილოსოფიური და ზოგადმეცნიერული დონეები

მენეჯმენტისადმი ეგრეთ წოდებული სისტემური მიდგომა დაკავშირებული იყო ზოგადი სისტემების თეორიის გამოყენებასთან მენეჯმენტის პრობლემების გადასაჭრელად. ის ვარაუდობს, რომ მენეჯერებმა ორგანიზაცია უნდა განიხილონ, როგორც ურთიერთდაკავშირებული ელემენტების ერთობლიობა, როგორიცაა ადამიანები, სტრუქტურა, ამოცანები, ტექნოლოგია, რესურსები.

60-70-იან წლებში. XX საუკუნე გლობალური მენეჯმენტის აზროვნებაში, მენეჯმენტის სისტემური მიდგომა, რომელიც დაფუძნებულია სისტემურ თეორიაზე, სულ უფრო და უფრო მოდის წინა პლანზე.

სისტემური თეორიის მთავარი იდეა ისაა, რომ არანაირი ქმედება არ განხორციელდება სხვებისგან იზოლირებულად. ნებისმიერ გადაწყვეტილებას აქვს შედეგები მთელი სისტემისთვის. მენეჯმენტისადმი სისტემური მიდგომა საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ სიტუაციები, როდესაც ერთ სფეროში გადაწყვეტა მეორის პრობლემად იქცევა.

1970-იან წლებში გაჩნდა ღია სისტემის იდეა. ორგანიზაცია, როგორც ღია სისტემა, მიდრეკილია მოერგოს ძალიან მრავალფეროვნებას შიდა გარემო. ასეთი სისტემა არ არის თვითმდგრადი, დამოკიდებულია გარედან შემოსულ ენერგიაზე, ინფორმაციასა და მასალებზე და აქვს უნარი მოერგოს გარე გარემოში ცვლილებებს.

ყველაზე ცნობილი წარმომადგენლებიეს მიმართულება სტრუქტურულ-ფუნქციური ანალიზის ლიდერები არიან - ტ. პარსონსი და რ. მერტონი, ასევე ჯ.ფორესტორი, რ. საიმონი, ლ. ჯუვიკი და სხვები.

სისტემების თეორიის გამოყენებამ მენეჯმენტში გაუადვილა მენეჯერებს დაინახონ მათ მიერ მართული ორგანიზაცია მისი შემადგენელი ნაწილების ერთიანობაში, რომლებიც არა მხოლოდ ურთიერთქმედებენ ერთმანეთთან, არამედ განუყოფლად კვეთენ გარე სამყაროსთან. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა ორგანიზაცია - დიდი და პატარა, მარტივი და რთული - არის სისტემები. იმის გამო, რომ ადამიანები, მათი სოციალური ინტერაქცია და სოციალური როლები, რომლებსაც ისინი ასრულებენ, არის კომპონენტები (კერძოდ, სოციალური კომპონენტები) მანქანასთან და ტექნოლოგიასთან ერთად, რომლებიც ერთად გამოიყენება კონკრეტული სამუშაოს შესასრულებლად (შეადგენენ ტექნიკურ კომპონენტებს), ამ ყველაფერს სოციალურ-ტექნიკური სისტემა ეწოდება. .

კონსტრუქციული როლი სისტემატური მიდგომამენეჯმენტისთვის, ისევე როგორც ნებისმიერი მენეჯმენტის პრობლემა, როგორც სისტემა, არის ის, რომ ის საშუალებას გაძლევთ ნახოთ ფართო შესაძლებლობებიდა პერსპექტივები, ისევე როგორც კრიტიკული ცვლადები და შეზღუდვები, მათი ერთმანეთთან ურთიერთქმედების თავისებურებები, რომლებიც აიძულებენ მეცნიერებსა და პრაქტიკოსებს კონკრეტულ სფეროში მუდმივად დაიმახსოვრონ, რომ არ შეიძლება რაიმე ელემენტის, ფენომენის ან პრობლემის მიახლოება მათი წინა და შემდგომი ურთიერთქმედების გათვალისწინების გარეშე. სოციოტექნიკური სისტემის სხვა ელემენტები.

სისტემების ზოგადი თეორიის შემქმნელები არიან L. von Bertalanffy და L. Rappoport. სოციოლოგიაში სტრუქტურულ-ფუნქციური ანალიზის სისტემური კონცეფცია შეიმუშავეს T. Parsons, R. Merton A. Gouldner და A. Etzioni.

აქ, ურთიერთდამოკიდებული ადამიანების ნებისმიერი კოლექცია დაიწყო ორგანიზაციულ სისტემად განხილვა. სისტემური მიდგომის თვალსაზრისით, ეს არის კომპლექსი, რომელიც შედგება მთელი რიგი ქვესისტემებისა და სუპერსისტემებისგან: ფორმალური და არაფორმალური ორგანიზაციები და შესაბამისი სტრუქტურები, სტატუსები და როლები, შიდა და გარე პირობები და ცვლადები.

სირთულე გამოდის წინა პლანზე ორგანიზაციული სისტემებიდა დასმულია მათი ნაწილების თუ ქვესისტემების ურთიერთქმედების შესწავლის პრობლემა. ცენტრალური მეთოდოლოგიური კონცეფცია არის დამაკავშირებელი პროცესების კონცეფცია: კომუნიკაცია, ბალანსი და გადაწყვეტილების მიღება.

აქ პირველად გამოჩნდა, რომ მენეჯმენტის მიზნები და ორგანიზაციული მიზნები ავტომატურად არ ემთხვევა ერთმანეთს. ორგანიზაციის მიზნები უნივერსალურია. ეს არის ზრდის (განვითარების) და გადარჩენის მიზნები. და მენეჯმენტის მიზნები შეიძლება ასახავდეს ორგანიზაციის ინტერესებს მთლიანობაში, ან მათ შეუძლიათ განახორციელონ ცალკეული ჯგუფებისა და ინდივიდების პირადი მიზნები და ზოგადად იყოს არაადეკვატური ორგანიზაციის უნივერსალური მიზნების მიმართ.

„სოციალური სისტემების“ მიდგომა მჭიდროდ არის გადაჯაჭვული კიბერნეტიკასთან.

იდეები მენეჯმენტის, მასში ინფორმაციის მნიშვნელობის, უკუკავშირის და მართვის პროცესის რიგი სხვა ასპექტების შესახებ ჩამოყალიბდა ბიოლოგიაში, ფიზიოლოგიაში, ტექნიკურ მეცნიერებებში და სოციოლოგიაში კიბერნეტიკის გაჩენამდე დიდი ხნით ადრე. თუმცა, სწორედ ამ უკანასკნელში ჩამოყალიბდა ინფორმაციის ტრანსფორმაციის კანონები რთულ დინამიურ სისტემებში და განვითარდა მენეჯმენტის ზოგადი გაგება მის თანამედროვე ინტერპრეტაციაში. კიბერნეტიკის ერთ-ერთი ფუძემდებელია ამერიკელი მეცნიერი ნ. ვინერი (1894-1964)1. .

კიბერნეტიკის დამსახურებაა კონტროლის ზოგადი თეორიის შემუშავება, სამეცნიერო პრინციპები და ტექნოლოგიური მიდგომები მართვის პრობლემების გადასაჭრელად ნებისმიერ თვითმმართველ, მათ შორის სოციალურ, სისტემებში.

მან აჩვენა გადამწყვეტი მნიშვნელობა ინფორმაციამენეჯმენტში, რომლის შეგროვების, გადაცემის და დამუშავების გარეშე მენეჯმენტის ალგორითმები შემუშავდება, მართვის პროცესი შეუძლებელია. კიბერნეტიკამ ასევე დაამტკიცა რომ ყოფნა უკუკავშირიარის ყველაზე მნიშვნელოვანი მენეჯმენტის პრინციპი ნებისმიერ ბიზნესში მართული სისტემა.

მაგრამ როგორც მართებულად აღნიშნა ვ.ა. ბოკარევის თქმით, კიბერნეტიკა უპირველეს ყოვლისა წყვეტს კითხვას არა "რატომ მართოს", არამედ "როგორ მართოს". კონტროლის კონკრეტული მიზანი „უმეტეს შემთხვევაში კიბერნეტიკისთვის ჩნდება, როგორც რაღაც მოცემული, რადგან მიზნების დასახვას ახორციელებენ ისეთი მეცნიერებები, როგორიცაა ეკონომიკა, სამხედრო და ა.შ. არა მხოლოდ მენეჯმენტის მიზნების დასახვა, არამედ მენეჯმენტისთვის საჭირო ინფორმაციის შინაარსის განსაზღვრა, მენეჯმენტის ხარისხისა და ეფექტურობის დამახასიათებელი უკუკავშირის მიწოდების გზები და მენეჯმენტის სხვა პრობლემების გადაჭრა არის მეცნიერებათა პრეროგატივა, რომელიც სწავლობს კონკრეტულ სოციალურ ან სხვა ობიექტებს.

კიბერნეტიკამ დიდი გავლენა მოახდინა მენეჯმენტის სოციოლოგიის ჩამოყალიბებაზე, მაგრამ მენეჯმენტის სოციოლოგიას აქვს შედარებით დამოუკიდებელი მემკვიდრეობა.

კიბერნეტიკის, როგორც მენეჯმენტის უნივერსალური მეცნიერების, მამები არიან, როგორც ცნობილია, N. Wiener W. R. Ashby, S. Beer. კიბერნეტიკას მრავალი წინამორბედი ჰყავს. თავად ნ. ვინერმა მოიხსენია რუსი მეცნიერები აკადემიკოსები ა.ნ.კრილოვი, ნ.ნ.ბოგომოლოვი და ა.ნ.კოლმოგოროვი. კიბერნეტიკის სისტემურ ნაწილში, წინამორბედებს შორის იყო "ტექტოლოგიის" უნივერსალური ორგანიზაციული მეცნიერების ავტორი ა.ა. ბოგდანოვი.

აკადემიკოსმა A. I. Berg-მა, რომელიც დიდი ხნის განმავლობაში იყო სსრკ მეცნიერებათა აკადემიის კიბერნეტიკის სამეცნიერო საბჭოს თავმჯდომარე, ასევე მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა შიდა ნიადაგზე კიბერნეტიკის აღიარებასა და დაფესვიანებაში.

კიბერნეტიკის ძირითადი კანონი (პრინციპი) აუცილებელი მრავალფეროვნების კანონია: მხოლოდ საკონტროლო მოწყობილობა, რომელსაც თავად აქვს საკმარისი მრავალფეროვნება. აქ მრავალფეროვნება გაგებულია, როგორც ინფორმაცია სისტემის ელემენტების მდგომარეობის, მისი რეალური და შესაძლო მდგომარეობების რაოდენობის შესახებ.

მრავალფეროვნებასთან გამკლავება შესაძლებელია არა მიზეზ-შედეგობრივი ურთიერთობების ანალიზით, რომლებიც პრაქტიკაში არასოდეს ხორციელდება, არამედ „შავი ყუთის“ მეთოდის გამოყენებით.

კიბერნეტიკის არც ერთი პრინციპი არ იწვევს ეჭვს მათ სამეცნიერო ბუნებასთან დაკავშირებით. წინააღმდეგობა არის

მათი პირდაპირი გადასვლა სოციალური სისტემების მართვის პრაქტიკაზე, რომლებიც არ არის კიბერნეტიკული.

2. ტექნოლოგიაში მენეჯმენტის და საზოგადოებაში მენეჯმენტის განურჩევლობა.

რომ. მიუხედავად მცდელობებისა, წარმოედგინათ კიბერნეტიკა, როგორც კონტროლის ყველაზე ზოგადი თეორია ტექნიკურ, ბიოლოგიურ და სოციალურ სისტემებში, ის არასოდეს განხორციელებულა ამ შესაძლებლობით.

სინერგეტიკის კვლევები ზოგადი პრინციპებიფორმირებისა და თვითორგანიზაციის პროცესები, რომლებიც ხდება ძალიან განსხვავებული ხასიათის სისტემებში: ფიზიკურ, ბიოლოგიურ, ტექნიკურ და სოციალურ.

სინერგიული აზროვნება სისტემურია, მხოლოდ მის განხილულ სისტემებს ახასიათებს ისეთი ფუნდამენტური თვისებები, როგორიცაა არაწრფივიობა, არათანაბარიობა, გახსნილობა (უწყვეტი გაცვლა გარე გარემომატერია, ენერგია, ინფორმაცია), თანმიმდევრულობა. სინერგეტიკას ასევე უწოდებენ მეცნიერებას ქაოსიდან წესრიგის გაჩენის პროცესების შესახებ.

ამავდროულად, სინერგეტიკა უფრო მეტს ლაპარაკობს ობიექტების ევოლუციის ახალ ფენომენებზე და ცოტა სიახლეს მატებს მართვის სუბიექტების როლისა და მოქმედებების გაგებას. მენეჯმენტის აზროვნების კრიზისული მდგომარეობის განხილვიდან მთავარი დასკვნა არ არის ის, რომ სისტემურ-კიბერნეტიკური პარადიგმა გავლენას არ ახდენს მენეჯმენტის ეფექტურობაზე და უნდა განადგურდეს, მაგრამ ის არ ასახავს ისტორიულ ცვლილებებს მენეჯმენტის პრაქტიკაში, მის რეალურ გადაადგილებაზე სოციო. -ადამიანის საქმიანობის კულტურული მექანიზმების რეგულირება. მენეჯმენტის შესახებ ცოდნა, წარმოებული სისტემურ-კიბერნეტიკური პარადიგმის საფუძველზე, რომელიც პრაქტიკაზეა დაწესებული მონოგრაფიებისა და სახელმძღვანელოების მეშვეობით, სულ უფრო მეტად ეწინააღმდეგება მენეჯმენტის საჭიროებებს სხვა ტიპის ცოდნის, მათ შორის სოციოლოგიური, სოციალურ-ეკონომიკური, ფსიქოლოგიური, უდიდეს წილს იძენს სოციალურ-ფსიქოლოგიური.

მთავარი, რასაც კიბერნეტიკა არ ითვალისწინებს, არის ადამიანის პიროვნება, რომლის მოდელირება, მათემატიკურად დათვლა და სამეცნიერო კანონების სქემებში მოყვანა შეუძლებელია. როდესაც მთელი რიგი ქვეყნები გადადიან პოსტინდუსტრიულ ცივილიზაციაზე, რომლის პრიორიტეტებია ინდივიდუალური უფლებებისა და თავისუფლებების ღირებულებები, ცხოვრების ხარისხი, ექსპერტებმა გააცნობიერეს კულტურის როლი, როგორც ფაქტორი, რომელიც აერთიანებს ადმინისტრაციის ყველა ასპექტს. : ფუნქციური, ქცევითი და სისტემური. სოციოკულტურული მიდგომა აერთიანებს ინდივიდის მიღწევებს სამეცნიერო სკოლებიდა მიმართულებები.

3. სპეციალურად - მენეჯმენტის ფენომენების ცოდნის მეცნიერული დონე

მენეჯმენტის სოციოლოგია, როგორც დამოუკიდებელი სამეცნიერო მენეჯმენტიდა სპეციალური აკადემიური დისციპლინა ჯერ კიდევ ახლახან ყალიბდება, არ აქვს ერთიანი სტატუსი და სტანდარტი და საგნის ლოგიკა და მეთოდოლოგია ჯერ არ არის აგებული იმ მოთხოვნების დონეზე, რაც ცოდნის ამ დარგშია წარმოდგენილი და აკადემიური დისციპლინა.

შრომის სოციოლოგიიდან თავისი გენეზისით, მენეჯმენტის სოციოლოგია არ იძლევა რეცეპტს, თუ როგორ უნდა ვიმუშაოთ საუკეთესოდ, მაგრამ პასუხობს კითხვას: რა არის დღეს მენეჯმენტი, როგორც სოციალური რეგულირების რაციონალურად აგებული მექანიზმი და სოციალური ცვლილებების მიზეზი სხვადასხვა სფეროში. ადამიანის საქმიანობის?

პოლიტიკის სოციოლოგია კვეთს მენეჯმენტის სოციოლოგიას სოციალური ინსტიტუტების (სახელმწიფო და მენეჯმენტი, პარტიები და მენეჯმენტი), თემების დონეზე (პარტიებში მენეჯმენტი, სოციალურ-პოლიტიკური მოძრაობები) და პროცესების დონეზე (მართვა ფორმირება საზოგადოებრივი აზრი, საარჩევნო პროცესის მართვა).

პოლიტიკის სოციოლოგიის ცენტრალური კატეგორია არის ძალაუფლების კატეგორია. ძალაუფლების არსი არის დომინანტური და დაქვემდებარებული ურთიერთობა. დომინანტურ კლასს, ჯგუფს და ინდივიდს აქვს საშუალება და ნება დაუმორჩილოს სხვა კლასებს, ჯგუფებს და ინდივიდებს მათ ინტერესებს. ბატონობისა და დაქვემდებარების ურთიერთობები არ არის მენეჯმენტის ურთიერთობების ტოლფასი, მაგრამ მჭიდროდ არის გადაჯაჭვული მათთან ისტორიულად.

კონტროლი შეიძლება გარდაიქმნას დომინაციაში (ისევე, როგორც არმიის გენერალი შეიძლება გადაიქცეს დიქტატორად), მაგრამ შემდეგ ის წყვეტს კონტროლს და ძალაუფლება შეიძლება ვერ გაუმკლავდეს კონტროლს და „დაკარგოს“. მთავრობაპოლიტიკური ბრძოლის მთავარი ობიექტია. ძალაუფლების დაპყრობის შემდეგ იგი ხორციელდება სხვადასხვა გზები: ეკონომიკური, იდეოლოგიური, ძალაუფლება და ადმინისტრაციული (მართვითი). პოლიტიკური ძალაუფლების დაკარგვის შემდეგ, საზოგადოებაში მართვის პრობლემები ახალი ხელისუფლების მემკვიდრეობად რჩება.

სამართლის სოციოლოგია იკვლევს წინააღმდეგობას სამართლებრივ ნორმებსა და მათ განხორციელებას შორის, მათ მარეგულირებელ და მაკონტროლებელ ბრძანებით როლსა და სოციალური ცხოვრების რეალურ თვითორგანიზებას შორის, რომელსაც ხელმძღვანელობს ბუნებრივი სოციალური ნორმადა წესები. აქ სამართლის სოციოლოგია შესამჩნევად იკვეთება მენეჯმენტის სოციოლოგიის პრობლემებთან.

არცერთი სამართლებრივი ნორმათავისთავად არ მუშაობს: მას კონტროლისა და შესრულების მართვის მექანიზმი სჭირდება. უფრო მეტიც, თავად სამართლის ნორმები წარმოადგენს საზოგადოებაში გარკვეული დომინანტური სუბიექტების მიზნების მიღწევის საშუალებას და მენეჯმენტის სოციოლოგიაში განიხილება, როგორც მიზეზ-შედეგობრივი ურთიერთობის დამყარების ერთ-ერთი გზა.

ეკონომიკური სოციოლოგიის საგანია ეკონომიკური განვითარების სოციალური მექანიზმი, რომელიც გაგებულია, როგორც ეკონომიკურ სფეროში სოციალური ჯგუფების სოციალური ქცევისა და ცნობიერების სტაბილური სისტემა, აგრეთვე მათი ურთიერთქმედება ამ სფეროში ერთმანეთთან და სახელმწიფოსთან.

ეკონომიკური სოციოლოგიის მთავარი პრობლემა არის ეკონომიკის, როგორც სოციალური ინსტიტუტის ეფექტურობაზე გავლენა სხვა სოციალური ინსტიტუტების: პოლიტიკური, სამართლებრივი, რელიგიური, კულტურული.

ეკონომიკური სოციოლოგია უშუალოდ კვეთს მენეჯმენტის სოციოლოგიას, რადგან საყოველთაოდ მიღებულია, რომ ეკონომიკას მართვა სჭირდება, ისევე როგორც მის ქვესისტემებს (წარმოება და განაწილება). თავის მხრივ, ეკონომიკური პირობებისოციალური პროცესების მართვის უმნიშვნელოვანესი წინაპირობა და რესურსია.

4. სოციოლოგიური მიდგომა მენეჯმენტის ფენომენების შესწავლისადმი

იმისდა მიუხედავად, რომ მენეჯმენტის სოციოლოგია შედარებით ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა ჩვენს ქვეყანაში (XX საუკუნის 70-იანი წლების შუა ხანები), მისი ისტორია საკმაოდ დრამატულია.

მისი გაჩენის მთავარი მიზეზი იყო სოციალური მართვის სისტემების წარმატებული ფუნქციონირებისთვის მხოლოდ ფორმალურ ნორმებზე და მექანიზმებზე დაყრდნობის არასაკმარისი გაცნობიერება, არაფორმალური, მკაცრად ადამიანური ფაქტორების იდენტიფიცირებისა და გამოყენების აუცილებლობის აღიარება, სოციალური და ღრმა რეზერვები. საზოგადოების სოციალურ-ფსიქოლოგიური კომპონენტები მენეჯმენტის საქმიანობაში.

არსებითად, ეს ნიშნავდა გადახვევას ტექნოკრატიული პარადიგმიდან, მისი დაძლევით სოციალური სისტემების ანალიზისა და მართვის კონცეპტუალურ საფუძვლებში. მენეჯმენტის სოციოლოგიის ფუნდამენტური მიღწევა იყო იმ პოზიციის დასაბუთება, რომ ოპტიმალური მენეჯმენტი სოციალურ სისტემებში აუცილებლად გულისხმობს ადამიანის საქმიანობის სუბიექტურ მოტივებსა და საზოგადოების ობიექტურ საჭიროებებსა და მიზნებს შორის შესაბამისობის დამყარებას და მიღწევას.

განვიხილოთ უფრო დეტალურად რა არის კვლევისადმი სოციოლოგიური მიდგომის არსი მართვის პროცესებისაზოგადოება.

სოციოლოგიური მიდგომა მენეჯმენტისადმიყურადღებას ამახვილებს მენეჯმენტის საქმიანობის სოციალურ ასპექტებზე, ადამიანთა მოტივებზე, საჭიროებებზე და ინტერესებზე, რომლებიც განისაზღვრება მათი მონაწილეობით და მართვის პროცესებში ურთიერთქმედებით. მენეჯმენტი ამ მიდგომით გაგებულია, როგორც სოციალური საქმიანობის სპეციფიკური ტიპი, რომელიც შექმნილია ეკონომიკური, პოლიტიკური და სოციალური ცხოვრების ყველა სუბიექტის ინტერესების კოორდინირებისთვის. ანუ მენეჯმენტი განიხილება, როგორც სოციალური პროცესი. მენეჯმენტის ამ შეხედულების შესაბამისად, მენეჯმენტის სოციოლოგიის ინტერესთა სფერო მოიცავს:

სოციალური საფუძვლებიკონტროლის პროცესები და მათი დინამიური მახასიათებლები;

• სოციალური ფუნქციებიდა მენეჯმენტის საქმიანობის პრინციპები;
• მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების თავისებურებები, მათი ეფექტურობის ხარისხი საზოგადოებაში არსებულ პირობებში სოციალური ურთიერთობები;
• სოციალური თვითორგანიზაციის პროცესები;
• მართვის სუბიექტის ქმედებებით გამოწვეული მართული სოციალური პროცესის ტრანსფორმაციის ანალიზისა და მონიტორინგის სისტემები.

მენეჯმენტის სოციოლოგია იყო პირველი, ვინც წამოაყენა სოციალური პროცესების კონტროლირებადობის პრობლემა მათი განადგურების გარეშე, კონტროლირებადობის საზღვრების და ამ საზღვრებში სოციალური პროცესების შენარჩუნების მექანიზმების განსაზღვრის პრობლემა, როგორც უფრო მნიშვნელოვანი და ყოვლისმომცველი, ვიდრე უტილიტარული მიზნის მიღწევის პრობლემა. .

კონტროლირებადი ერთ-ერთი ნაკლებად შესწავლილი სოციალური ფენომენია. სამეცნიერო და პოლიტიკის დისკუსიებში ტერმინის „მმართველობის“ ხშირი გამოყენების მიუხედავად, მისი დასაბუთება და ანალიზი იშვიათად ჩანს. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია გამოიკვეთოს მიდგომა სოციოლოგიური კვლევაკონტროლირებადობა.

კიბერნეტიკაში, რომელმაც პირველად შემოიტანა ტერმინი „კონტროლირებადობა“ ფართო სამეცნიერო მიმოქცევაში, კონტროლირებადი და კონტროლირებადი მჭიდრო კავშირშია. კიბერნეტიკურად გაგებული კონტროლირებადი ნიშნავს სისტემის უნარს მიაღწიოს კონტროლირებად პარამეტრებს.

ტექნიკურ მეცნიერებებში განვითარებული კონტროლირებადი გაგება საზოგადოებას გადაეცა, რამაც სოციოლოგების გარკვეული უარყოფითი რეაქცია გამოიწვია. ამრიგად, ლიბერალური ტრადიცია და საზოგადოების კრიტიკული თეორია „მართულ საზოგადოებაში“ და „მართულ დემოკრატიაში“ ხედავს თანამედროვე საზოგადოების კრიზისის თავისებურებებს.

ლიბერალურ ტრადიციაში კონტროლირებადობა განიხილება, როგორც ინდივიდის უარყოფითი მახასიათებელი, ზომბირებული საშუალებებით მასმედია, ან „ავადმყოფი“ სამოქალაქო საზოგადოება, რომელსაც ძალაუფლების კრიტიკული ანალიზი არ შეუძლია. მართული დემოკრატია გამოცხადებულია პირდაპირ გზად დიქტატურისა და ფაშიზმისკენ.

ამრიგად, საზოგადოების თეორიაში კონტროლირებადი დიდი ხანია ასოცირდება მის კიბერნეტიკულ განმარტებასთან, როგორც კონტროლირებადობა. თუმცა, ამის საფუძველზე წარმოიშვა წინააღმდეგობრივი აზრი საზოგადოების კონტროლირებადობის დინამიკის შესახებ.

ერთის მხრივ, ფრანკფურტის სკოლა (მაგალითად, გ. მარკუზი), ა. ტურენი და შიდა სოციოლოგია საუბრობდნენ სოციალური სახელმწიფოს მზარდ შესაძლებლობებზე და ხედავდნენ ტენდენციას სოციალური ფენომენების კონტროლირებადობის გაზრდისკენ.

მეორეს მხრივ, ეს ტენდენცია ეჭვქვეშ დადგა. მაგალითად, ა. გელენი თავის ნაშრომში „ძალაუფლების სოციოლოგია: სოციოლოგიური ტესტები“ წერდა, რომ მე-20 საუკუნეში ადამიანის პირდაპირი ბატონობა ადამიანზე სულ უფრო აუტანლად ითვლება და იშლება. თანამედროვე სოციალურ სახელმწიფოში ადამიანები აღარ ექვემდებარებიან ნამდვილ ბატონობას (ე. ფორსტოფი).

გადამწყვეტი კითხვარაც აქედან გამომდინარეობს, იზრდება თუ მცირდება სოციალური ურთიერთობების კონტროლირებადი საერთოდ. აშკარა გახდა, რომ საზოგადოების კონტროლირებადი პრობლემა უფრო მრავალმხრივი და რთულია.

კონტროლირებადობის ფენომენის გადახედვა ტექნიკურ მეცნიერებებშიც დაიწყო და დაკავშირებულია სინერგეტიკის გაჩენასთან. ”გაჩნდა რთული სისტემების მართვის პრობლემის ახალი გაგება: იგი უნდა იხელმძღვანელოს არა იმდენად მენეჯერის სურვილით, არამედ ამ სისტემების განვითარების საკუთარი ტენდენციებით და ასევე დაუშვას ზონების არსებობის შესაძლებლობა ( და მომენტები) კონტროლისგან თავისუფალი – არაპროგნოზირებადი“.

ახლად გაგებული კონტროლირებადი დაიწყო განხილული არა როგორც ტოტალური უწყვეტი დაქვემდებარება, არამედ როგორც მიზანმიმართული დაქვემდებარება უწყვეტი თვითმმართველობითა და თვითორგანიზაციით. თვითგანვითარების მიმართულების დასაყენებლად საჭიროა კონტროლირებადი.

ეს მიდგომა სწრაფად იქნა მიღებული თანამედროვე მენეჯმენტის მეცნიერების მიერ. მენეჯმენტის თანამედროვე შეხედულება ცდილობს გაარღვიოს რგოლი „იძულება - დამორჩილება - კონტროლი“ და მოძებნოს კონტროლირებადობის გაჩენის სხვა მექანიზმები. მართვადობა მიღწეული უნდა იყოს არა კონტროლის, არამედ მუდმივი „გაძლიერების“ მეშვეობით, სადაც „გაძლიერება“ გაგებულია არა როგორც უფლებამოსილების სტანდარტული დელეგირება, არამედ როგორც დახმარება ამოცანების დასახვაში და განსაკუთრებული მეგობრული თანაგრძნობა მათი შესრულების დროს.

გადმოსახედიდან სოციოლოგიური თეორიაძალაუფლების გავლენა კონტროლირებადობაზე დამოკიდებულია მენეჯმენტსა და ძალაუფლებას შორის ურთიერთობაზე. არსებობს ორი ძირითადი მოდელი, რომელიც შეისწავლის ამ ურთიერთობას:

1. დიალექტიკურ-კონფლიქტი - „საკუთრების დიალექტიკა - ძალაუფლება - მენეჯმენტი“, რომელიც ამტკიცებს ძალაუფლებისა და მენეჯმენტის ფუნდამენტურ ურთიერთდამოკიდებულებას: მათ, ვინც მართავენ, აქვთ ძალაუფლება, ვინც მართავს - ძალაუფლება; მათი პრივილეგირებული პოზიცია უზრუნველყოფს საკუთრებას, რომლის ზომა, თავის მხრივ, დამოკიდებულია ძალაუფლების არსებობაზე და მართვაზე ხელმისაწვდომობაზე;
2. კონსენსუსი, რომელიც მოითხოვს ძალაუფლებისა და მენეჯმენტის დაყოფას: ვისაც ძალაუფლება აქვს, არ უნდა მართოს, რადგან მართვის სისტემის კონტროლი მთელი საზოგადოების მიერ აუცილებელია.

ჩვენი კვლევისთვის არსებითია ძალაუფლების ცნების განსაზღვრა, ვინაიდან ამაზეა დამოკიდებული მისი მენეჯმენტთან და კონტროლირებადობასთან კავშირის ბუნება. ორივე ეს მიდგომა ეფუძნება ძალაუფლების, როგორც ზოგიერთი სუბიექტის ნებას, სხვა სუბიექტების დაქვემდებარებას, ძალიან სპეციფიკურ კლასიკურ კონცეფციას. ძალაუფლების ამ იდეას იცავდნენ კ.მარქსი და მ.ვებერი და ის ყველაზე გავრცელებულია სოციოლოგიაში. ასე, მაგალითად, „ენციკლოპედიურ სოციოლოგიურ ლექსიკონში“ სტატიაში „ძალაუფლება“ ლ. მამუთი აღნიშნავს, რომ ძალაუფლების ამოცანაა სისტემის ყველა სუბიექტის დაქვემდებარება ძალაუფლების მატარებლების ნებაზე.

ამავდროულად, მენეჯმენტის თეორიასა და სოციოლოგიაში თანმიმდევრულად განვითარდა ძალაუფლების კიდევ ერთი არაკლასიკური კონცეფცია. მაგალითად, მ.პ. ფოლეტმა შექმნა „გაზიარებული ან დომინანტური ძალაუფლების“ კონცეფცია. მისი აზრით, ორგანიზაციაში ძალაუფლება არ არის დაკავშირებული ორგანიზაციის სტრუქტურის ვერტიკალურ იერარქიულ ცვლილებასთან. იგი განიხილება, როგორც ფუნქცია, რომელიც თანდაყოლილია ზოგადად მენეჯმენტში და განუყოფელია სხვა მენეჯმენტის ფუნქციებისაგან. ძალაუფლება არის თანამშრომლის მიერ შესრულებული ფუნქციების, კონკრეტული ამოცანების და სიტუაციის შედეგი. ამ მხრივ, ზოგადად უარყოფილია უფლებამოსილების დელეგირების მნიშვნელობა ორგანიზაციაში ძალაუფლების მქონე პირველი პირის მიერ (L. Urwick-ის კონცეფცია), უფლებამოსილების დელეგირება ხდება უფლებამოსილების საფუძველზე. ამის საფუძველზე ვ.შჩერბინა ასკვნის, რომ კონცეფცია M.P. ფოლეტი შესაძლებელს ხდის ადმინისტრაციული ძალაუფლების იდეის დანერგვას თანამედროვე ორგანიზაციაილუზიების მსგავსად.

M. Crozier ასევე ხედავს ძალაუფლებას, როგორც საკუთრებას, რომელიც ამა თუ იმ ხარისხით არის თანდაყოლილი ორგანიზაციის ყველა წევრისთვის. ის განმარტავს ძალაუფლებას, როგორც „ძალის ურთიერთობას, რომელშიც ერთ ადამიანს შეიძლება ჰქონდეს მეტი გავლენა, ვიდრე მეორეზე, მაგრამ არავის არასოდეს აკლდება სხვებზე გავლენის სრული ზომა“. ხელქვეითს შეუძლია ბრძანების უგულებელყოფა და ეს მისი თავისუფლებაა.

ძალაუფლების კლასიკურ და არაკლასიკურ გაგებაში ჩვენ უნდა გამოვყოთ ის, რაც საერთოა ძალაუფლებისთვის ზოგადად, ვინაიდან. მხოლოდ ამ შემთხვევაში შეგვიძლია შევადაროთ ის კონტროლსა და კონტროლირებადობას.

კლასიკურ და არაკლასიკურ გაგებას შორის განსხვავების მიუხედავად, ორივე შემთხვევაში ძალაუფლება მოქმედებს როგორც ძალაუფლებისა და გავლენის განხორციელება. იმისდა მიუხედავად, ძალაუფლება მხოლოდ მენეჯერებს აქვთ თანდაყოლილი თუ დაქვემდებარებულებსაც აქვთ, ძალაუფლება არის გარკვეული გადაწყვეტილებების ნებაყოფლობითი განხორციელება ან მათი ნებაყოფლობითი ბოიკოტი, რომელიც შეიძლება დაკავშირებული იყოს სხვადასხვა ფაქტორებთან (პოზიცია, სტატუსი, პიროვნული თვისებები, შესრულებული დავალებების ბუნება. საქმიანობა ზოგადად).

ძალაუფლების გამოყენება წარმოშობს დამოკიდებულებისა და ავტონომიის ურთიერთობებს, ე.ი. ძალაუფლების გამოყენება წარმოშობს დამოკიდებულების გარკვეულ სფეროს, რომლის საზღვრებს მიღმა სუფევს ავტონომია.

ამ პოზიციებიდან დავუბრუნდეთ ძალაუფლებისა და მენეჯმენტის ურთიერთმიმართების საკითხს. ჩვენი აზრით, მენეჯმენტი განსხვავდება ძალაუფლებისგან შემდეგი მახასიათებლებით.

ძალაუფლების ძლიერი ნებისყოფისგან განსხვავებით, მენეჯმენტი უფრო რაციონალური, ცნობიერი, მიზანმიმართული და ეტაპობრივია. ეს გაგება აახლოებს მენეჯმენტს ვებერის ბიუროკრატიასთან. ბიუროკრატია, როგორც ვებერის მიერ წარმოდგენილი ეკონომიკა და საზოგადოება, წარმოადგენს რაციონალიზაციის პროცესის ყველაზე თვალსაჩინო გამოვლინებას. მას ახასიათებს შემდეგი მახასიათებლები: წესებზე დაფუძნებული თანამშრომლობის მუდმივი ორგანიზება, უპიროვნო, აშკარა და სავალდებულო; აქტივობების დაყოფა კომპეტენციის მკაფიოდ გამოკვეთილ სფეროებად, რომლებიც ქმნიან დაქვემდებარებულ ურთიერთობებს; ამოცანების ცენტრალიზაცია და თანამდებობების იერარქიზაცია ისე, რომ თითოეულმა ინდივიდმა, მისი განათლებისა და კვალიფიკაციის მიხედვით, შეასრულოს კონკრეტული როლი; პირადი და პროფესიული ცხოვრების სრული გამიჯვნა; ყველა ადმინისტრაციული ქმედების წერილობითი დადასტურება. მ. ვებერის აზრით, ჩვენ ვსაუბრობთყველაზე ობიექტურის შესახებ, საუკეთესო გზათანამედროვე საზოგადოების სირთულესთან ადაპტირებული გადაწყვეტა.

მენეჯმენტი მართლაც მრავალი თვალსაზრისით ახლოს არის ამ გაგებასთან, მაგრამ ის არ არის ამოწურული და არ ემთხვევა მას. ჯერ ერთი, მენეჯმენტი არსებითად არ არის დაკავშირებული იერარქიზაციასთან. იერარქიზაცია მენეჯმენტის კლასიკური სკოლისთვისაც კი არ არის მართვის პრინციპი, ის კონტროლირებადი ნორმის გადამეტების შედეგია, ე.ი. ქვეშევრდომთა რაოდენობა, რომელთა კონტროლიც ერთ მენეჯერს შეუძლია. კონტროლირებადობის ნორმის გადაჭარბება მოითხოვს მართვის ახალი დონეების და, შესაბამისად, იერარქიის დანერგვას.

მეორეც, კითხვის ნიშნის ქვეშ დგება მენეჯმენტის საქმიანობის მთლიანი რაციონალურობა მთელ რიგ ცნებებში (მაგალითად, გ. საიმონი), რადგან მას აქვს მრავალი შეზღუდვა. მენეჯმენტი ისწრაფვის რაციონალურობისკენ, მაგრამ რაციონალურია თუ არა ეს შეფასების ან ეფექტურობის საკითხია.

მ. ვებერის რაციონალური ბიუროკრატიის კონცეფციის მითითებული ნაკლოვანებების მიუხედავად, მას მაინც დიდი მნიშვნელობა აქვს, რადგან იგი წინა პლანზე აყენებს მენეჯმენტის კოორდინირებულ ფუნქციას და ამით ასახავს ცენტრალურ განსხვავებას მენეჯმენტსა და ძალაუფლებას შორის.

მენეჯმენტი, უპირველეს ყოვლისა, არის აქტივობებისა და ურთიერთქმედებების კოორდინაცია. ასევე, მენეჯმენტი არის მოწესრიგება, რომელიც უზრუნველყოფს პროგრესს (O. Comte). მენეჯმენტი არის სუბიექტების (მენეჯერები და მართული) ურთიერთქმედების პროცესი, რომელიც საშუალებას აძლევს ადამიანს მიაღწიოს მიზნებს. ამ განმარტებების შესაჯამებლად, მენეჯმენტი არის დროში და სივრცეში ჰეტეროგენული აქტივობების ორგანიზების პროცესი ერთ კოორდინირებულ სისტემაში, რომელიც ორიენტირებულია კონკრეტულ შედეგზე.

როგორც ასეთი, მენეჯმენტი სულაც არ ასოცირდება ძალაუფლებასთან, მით უმეტეს ძალადობასთან. მენეჯმენტი არ მოითხოვს ძალაუფლების, როგორც ნებაყოფლობითი საფუძვლის გამოყენებას გადაწყვეტილების მიღებისას, თუმცა შეიძლება გამოიყენოს იგი (ან შეიძლება არ გამოიყენოს).

იდეალური მენეჯმენტი არ მიმართავს ძალაუფლებას, ის დამოუკიდებლად უზრუნველყოფს კონტროლს. ძალაუფლება, შემდეგ კი ძალადობა, გამოიყენება იმ აქტივობების ან გადაწყვეტილებების განხორციელებისას, რომლებიც აშკარად ვერ მიიღებენ მხარდაჭერას. ამასთან დაკავშირებით, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ ძალაუფლების გამოყენების ფაქტი კონტროლირებადობის დაკარგვის მტკიცებულებაა.

ამავდროულად, კონცეფციების უმეტესობაში ძალაუფლების გამოყენება განიხილება, როგორც კონტროლირებადი აღდგენის საშუალება, შემდეგ კი ძალადობა მოქმედებს, როგორც იგივე საშუალება (აქ ჩვენ ვიცავთ ლუმანის გაგებას ძალაუფლებასა და ძალადობას შორის ურთიერთობის შესახებ). ეს შეხედულებები შეიძლება გაერთიანდეს კონტროლირებადობის ტიპოლოგიის შემოღებით, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ მენეჯმენტის მიერ მიღწეული კონტროლირებადი, ძალაუფლების გამოყენების შედეგად მიღწეული კონტროლირებადი და ძალადობის გამოყენების შედეგად მიღწეული კონტროლირებადია განსხვავებული კონტროლირებადი. მაგალითად, შეიძლება განვასხვავოთ კონტროლთან დაკავშირებული კომუნიკაციური კონტროლირებადი, ძალაუფლებასთან დაკავშირებული ინსტრუმენტული კონტროლირებადი და ძალადობასთან და პირდაპირ იძულებასთან დაკავშირებული იძულებითი კონტროლირებადი. ამრიგად, თუ კონტროლის სისტემა არ უმკლავდება სუბიექტების საქმიანობის კოორდინაციის ამოცანებს და გარკვეულწილად დაკარგულია კომუნიკაციური კონტროლირებადი, სუბიექტები იყენებენ ძალას და გავლენას კონტროლირებადობის აღსადგენად. მიღწევისა და ინსტრუმენტული კონტროლის შესაძლებლობის არარსებობის პირობებში, რიგი სუბიექტები იყენებენ ძალადობას და პირდაპირ იძულებას, აღწევენ იძულებითი კონტროლირებას. ამ პროცესში შესაძლებელია გარკვეული ციკლური ბუნებაც, განსაკუთრებით მაშინ, როცა იძულებამ მიზანს ვერ მიაღწია და ჩნდება ახალი კონსენსუსი, რაც იწვევს კომუნიკაციურ კონტროლირებას.

უნდა აღინიშნოს, რომ ძალა და ძალადობა არ არის საუკეთესო საშუალებაკონტროლირებადობის მიღწევა. ვინაიდან მათი გამოყენება თავისთავად უკონტროლობის მტკიცებულებაა, ძალაუფლებისა და ძალადობის დახმარებით შემოღებულ კონტროლირებად ტიპებს აქვთ უფრო მცირე „უსაფრთხოების ზღვარი“. ამრიგად, კონსენსუსის მოდელი უფრო სწორი ჩანს, რომელიც მოითხოვს ძალაუფლებისა და მენეჯმენტის გამიჯვნას, როგორც საზოგადოებაში ცხოვრების ორგანიზების ფუნდამენტურად განსხვავებულ მიდგომებს.

5. მენეჯმენტის სოციოლოგიის ობიექტი, საგანი და ამოცანები

მენეჯმენტის სოციოლოგია სოციოლოგიური ცოდნის ერთ-ერთი დარგია. სიტყვების "სოციოლოგია" და "მენეჯმენტი" თავად კომბინაცია მეტყველებს ამ მეცნიერების სასაზღვრო სტატუსზე. იგი ჩამოყალიბდა ორი დამოუკიდებელი დისციპლინის განვითარების კვეთაზე: სოციოლოგია და მენეჯმენტი.

მენეჯმენტი შუალედურ პოზიციას იკავებს ძალადობას (იძულება, როგორც ძალადობის ფორმა) და თვითმმართველობას შორის.

ძალადობისა და იძულების ურთიერთობები აგებულია ზოგიერთი ადამიანის სხვებისადმი დაქვემდებარებაზე, ზემდგომებზე დამოკიდებულებაზე, ადამიანების მანიპულირების ობიექტებად გადაქცევაზე და, საბოლოო ჯამში, კონტროლის სუბიექტისა და ობიექტის გაუცხოებაზე.

ინტერესთა კოორდინაციაზეა აგებული თვითმმართველობისა და თვითორგანიზაციის ურთიერთობები. ეს ურთიერთქმედება შეიძლება იყოს პირდაპირი და ირიბი, ძლიერად ან სუსტად სტრუქტურირებული, მაგრამ ყოველთვის პარტნიორი, თანაბარი, სუბიექტი.

მენეჯმენტი განსხვავდება ამ და სხვა ურთიერთობებისგან, უპირველეს ყოვლისა, ორდონიანი ბუნებით, სოციალური რეალობის ორი ხარისხობრივად განსხვავებული მდგომარეობის - ხელოვნურად დაგეგმილი და შეგნებულად ერთიან სისტემაში, ანსამბლში ან პროცესში გაერთიანებით. ორგანიზებული აქტივობებიხალხი გარკვეული პრობლემების გადაჭრის მიზნით და ბუნებრივად განვითარებული ურთიერთობის სისტემა ერთობლივ საქმიანობაში მონაწილეებს შორის, როგორც თვითმმართველობისა და თვითორგანიზაციის ურთიერთობები.

აქედან გამომდინარე, როგორც მენეჯმენტის სოციოლოგიის ობიექტად, ჩვენ შეგვიძლია მივიჩნიოთ ჩვენს ქვეყანაში მენეჯმენტის, როგორც სოციალური ინსტიტუტის ჩამოყალიბების პროცესი სხვასთან დაკავშირებით. სოციალური ინსტიტუტები,

მენეჯმენტის სოციოლოგიის ობიექტია მენეჯმენტის, როგორც შენარჩუნებისა და ცვლილების სოციოკულტურული მექანიზმის ინსტიტუციონალიზაციის პროცესი. სოციალური წესრიგი, ეფექტურობის გაზრდა ფედერალური, რეგიონული და ადგილობრივი ხელისუფლებამენეჯმენტი, მუშაობა პოლიტიკური, ეკონომიკური და საზოგადოებრივი ორგანიზაციები.

მენეჯმენტის სოციოლოგიის საგანია

სოციალური ობიექტებისა და პროცესების კონტროლირებადი,

მარეგულირებელი მექანიზმები, რომლებიც ოპტიმალურად აერთიანებს მონაწილეთა ინტერესებს ერთობლივ საქმიანობაში, მათ ორგანიზაციასა და თვითორგანიზებაში, ფორმალურ ნორმებსა და არაფორმალურ წესებს,

პროდუქტიული მიზნების მიღწევა და სოციალური კავშირებისა და ურთიერთობების მდგრადობა.

სოციალური მენეჯმენტის პროცესისადმი სოციოლოგიური მიდგომის სპეციფიკა ის არის, რომ „მენეჯმენტის ობიექტები“ განიხილება არა როგორც პასიურ ელემენტებად, არამედ როგორც სრულიად დამოუკიდებელ მონაწილეებად მენეჯმენტის ურთიერთქმედებაში. მათ აქვთ საკუთარი საკუთარი ალგორითმებიფუნქციონირება და განვითარება, რომელიც გასათვალისწინებელია.

მათ შეიძლება ჰქონდეთ საკუთარი სოციალური აქტივობა და თვითკმარი, რაც, რა თქმა უნდა, ართულებს სუბიექტსა და ობიექტს შორის ურთიერთქმედების ხასიათს, აიძულებს პირველს თავი დააღწიოს პრიმიტიულ ტექნოლოგიებს და ზოგჯერ ცვლილებები შეიტანოს მის სტრუქტურაში.

ანუ მენეჯმენტი გაგებულია, როგორც ურთიერთქმედება, კოორდინაცია და ერთგვარი კონსენსუსი. ამის შესაბამისად, მენეჯმენტის ხარისხის გაუმჯობესება გულისხმობს არა მხოლოდ მენეჯმენტის საგნის, არამედ ობიექტისა და მათი ურთიერთქმედების მეთოდების გაუმჯობესებას.

რეპეტიტორობა

გჭირდებათ დახმარება თემის შესწავლაში?

ჩვენი სპეციალისტები გაგიწევენ კონსულტაციას ან გაგიწევენ რეპეტიტორულ მომსახურებას თქვენთვის საინტერესო თემებზე.
გაგზავნეთ თქვენი განაცხადითემის მითითება ახლავე, რათა გაიგოთ კონსულტაციის მიღების შესაძლებლობის შესახებ.