ტრენინგი „ეფექტური ურთიერთქმედება“. ტრენინგი ეფექტური კომუნიკაციისთვის სავარჯიშო ტრენინგი ეფექტური ინტერპერსონალური კომუნიკაციისთვის

პედაგოგი-ფსიქოლოგი ვერონიკა სერგეევნა გატილოვა

ეფექტური ინტერაქციის ტრენინგი

განმარტებითი შენიშვნა

საშუალო მენეჯმენტზე გადასვლა ერთდროულად ზრდის მოთხოვნებს ინტელექტუალურ და პიროვნული განვითარება, და ამავე დროს უზრუნველყოფს არჩევანის უფრო დიდ თავისუფლებას, ვიდრე ეს იყო დაწყებითი სკოლა. მე-5 კლასში ბავშვები ტოვებენ პირველი მასწავლებლის მეურვეობას და გადადიან საშუალო სკოლაში, სადაც თითოეული მასწავლებელი ასწავლის საკუთარ საგანს და ადგენს თავის მოთხოვნებს სამუშაოს შესრულებისთვის. და ეს გადასვლა ემთხვევა ბუნებრივ მომწიფებას, ადრეული მოზარდობის დასაწყისს, როდესაც თანატოლებთან ურთიერთობისა და მათთან საერთო ენის გამონახვის შესაძლებლობას დიდი მნიშვნელობა ენიჭება. ეს ტრენინგი შეიქმნა იმისთვის, რომ მომავალში თავიდან აიცილოს შესაძლო პრობლემები ინტერპერსონალურ კომუნიკაციაში და ხელი შეუწყოს შეკრული გუნდის ჩამოყალიბებას.

სამიზნე:გუნდური მუშაობის უნარების განვითარება

Დავალებები:

ივარჯიშეთ საკუთარი თავის წარმოდგენის უნარებში

ორგანიზაციული უნარების განვითარება

ხელი შეუწყოს ჯგუფის ერთიანობას

კლასში პოზიტიური ფსიქოლოგიური კლიმატის შექმნა

განუვითარდეთ ერთად მუშაობის უნარი

Მონაწილეები: მე-5 კლასის პარალელურად

ასაკი: 10, 11 წელი

Მონაწილეთა რაოდენობა: 20 ადამიანი

ხანგრძლივობა: 1 საათი

ღონისძიების ტიპი: ტრენინგი

საჭირო აღჭურვილობა : გაკვეთილის გეგმა, ბურთი, ვატმენის ქაღალდი და მარკერები, მუსიკა (დინამიკები), თავსატეხები, კალათის ნახატი, სტიკერები, „დაუმთავრებელი წინადადებები“ მასალა.

Მოსალოდნელი შედეგები: გუნდის ეფექტურობის გაზრდა

1 გაკვეთილი "მოდით გავიცნოთ ერთმანეთი"

მიზანი: გაცნობა, მოლოდინების იდენტიფიცირება, ჯგუფში მუშაობის წესები, მუშაობა „გუნდის“ კონცეფციასთან.

Გახურება: თოვლის ბურთის ვარჯიში

ლიდერი გადასცემს ბურთს წრის ირგვლივ, ხოლო თითოეული მონაწილე წარუდგენს საკუთარ თავს სახელით და ამბობს ყველას სახელებს, ვინც მის წინ გაიცნო თავი.

Მთავარი ნაწილი: გაშვებული ასოციაცია სიტყვა "გუნდისთვის"»,

მონაწილეები გამოხატავენ თავიანთ ვარაუდებს, გამოსახულებებს, ყველაფერს, რაც თავში ჩნდება, როდესაც ასახელებენ მოცემულ სიტყვას. შემდეგ სათითაოდ ჩაწერეთ ყველაფერი ვატმენის ფურცელზე. შემდეგ ის აჯამებს ყველაფერს, რაც ითქვა და აძლევს წარმოდგენას ჯგუფში განვითარებული გუნდის შესახებ.

სავარჯიშო "გუნდის იმიჯი" + ანარეკლი,

წამყვანი გთავაზობთ გადაიხადოთ 1-ლი, მე-2. იქმნება 2 ქვეჯგუფი. თითოეულ ქვეჯგუფს ეძლევა მეტაფორა განსახილველად და საერთო გადაწყვეტილების საფუძველზე წარმოადგინოს გუნდის იმიჯი, რომელიც შეესაბამება ამ მეტაფორას. მეტაფორები:

- გუნდი ცოცხალი, შემოქმედებითად მოქმედი ორგანიზმია

- გუნდი არის კარგად კოორდინირებული, კარგად მოქმედი მექანიზმი

განხილვისა და მომზადების დრო 10-15 წუთია.

სავარჯიშო „გარკვევა“ + რეფლექსია

ჯგუფის ყველა წევრი წარმოიდგენს თავს ტყეში გაწმენდილში ნებისმიერი ობიექტის სახით. ისინი ირჩევენ მოსახერხებელ ადგილს და ცდილობენ გამოსახონ ეს ობიექტი. 3 წუთში მოქმედება ხდება გაწმენდაში მუსიკის თანხლებით. როგორც კი მუსიკა დასრულდება, ყველა მონაწილე ბრუნდება წრეში.

რეფლექსია (ვინ იყო ის, რა საგნები შეამჩნია გაწმენდაში, მისი შეგრძნებების შესახებ, განცდები, რომლებიც გამოჩნდა გაწმენდაში)

შეფერხება: სავარჯიშო „ყვავილების ფანტაზია“ + მთელი გაკვეთილის ასახვა

მონაწილეებს ეპატიჟებიან წარმოიდგინონ საკუთარი თავი გაწმენდილში, სადაც შეგიძლიათ იხილოთ ნებისმიერი ყვავილი იქვე - ყველაზე ეგზოტიკური და, შესაძლოა, ძალიან რთული მოვლისთვის, ყველაზე ჩვეულებრივ, ველურებზე, რომლებიც სასიამოვნოა ადამიანის თვალისთვის და არ საჭიროებს მისგან ზედმეტ ზრუნვას. . დააკვირდით და აირჩიეთ ყვავილი, რომელიც მოგწონთ ყველაზე მეტად. კარგად დააკვირდით: როგორი ფურცლები აქვს, რა ღერო აქვს, ერთი ყვავილი აქვს თუ ყვავილოვანი. იგრძენით მისი არომატი. ყურადღება მიაქციეთ რა იზრდება მის გარშემო და მოუყევით ჯგუფს ამის შესახებ.

საჭირო ინსტრუმენტები : ბურთი, ვატმენის ქაღალდი და მარკერები, მუსიკა (დინამიკები)

2 გაკვეთილი "დაათვალიერეთ ვინ არის ახლოს"

სამიზნე:ჯგუფის წევრების ყურადღების მიქცევა ერთმანეთის მახასიათებლებზე, როგორ აღიქმება ადამიანი გარედან, განუვითარდება ორგანიზაციული უნარები სათამაშო სიტუაციაში, საკუთარი თავისა და ნამუშევრის წარმოჩენის უნარი; ხელი შეუწყოს ჯგუფური ერთობის განვითარებას.

Გახურება: სარკისებური მისალმება

ლიდერი სთავაზობს ერთმანეთს მიესალმონ თავიანთი წესით, რიგრიგობით გავიდნენ წრეში, მონაწილის გაცნობის შემდეგ მთელი ჯგუფი იმეორებს მოძრაობას და უპასუხებს.

Მთავარი ნაწილი: ვარჯიში "ატომები"

წამყვანი ყველას ეპატიჟება წარმოიდგინონ საკუთარი თავი ატომებად, რომლებიც ჰგავს შემდეგი გზით: ხელები იდაყვებში მოხრილი, ხელები მხრებზე დაჭერილი. ატომები მუდმივად მოძრაობენ და დროდადრო ისინი ერთდებიან მოლეკულებად. მოლეკულაში ატომების რაოდენობა შეიძლება განსხვავდებოდეს. წამყვანი ასახელებს ატომების რაოდენობას, რომლებიც გაერთიანდებიან მოლეკულებად. მაგალითად, რიცხვი 3 ნიშნავს 3 ატომს თითოეულ მოლეკულაში. ამრიგად, ჯგუფი ერთიანდება წყვილებში, შემდეგ სამებად, ოთხად, ხუთად, მუდმივად მოძრაობენ ოთახში.

სავარჯიშო „ორკესტრი“ + რეფლექსია

ჯგუფიდან რამდენიმე ადამიანი გამოირჩევა - "დირიჟორები", რომლებიც შექმნიან "ორკესტრს". თითოეული დირიჟორი აგროვებს დარჩენილი მონაწილეების ქვეჯგუფს - "ინსტრუმენტებს" - და ქმნის საკუთარ მუსიკალურ შედევრს. ჯგუფის წევრებს შეუძლიათ იმღერონ ხმოვანთა ხმები, დაარტყონ ტაში, დაარტყონ ფეხი, სათითაოდ ან ყველა ერთად.

მომზადების დრო 5-7 წუთია. შემდეგ თითოეული "დირიჟორი" წარმოგიდგენთ თავის "ორკესტრს" და შედევრს, რომელიც მათ ერთად შექმნეს.

რეფლექსია (რამ გამოიწვია სასიამოვნო გრძნობები, კომფორტის განცდა, რამ გამოიწვია საპირისპირო გრძნობები, შესაძლოა დისკომფორტის განცდა)

სავარჯიშო "ზღაპრის გმირები"

წამყვანი: ხშირად, ადამიანებთან შეხვედრისას, საკმაოდ განსხვავებულ განცდებსა და შეგრძნებებს ვგრძნობთ. ჩვენთვის ადვილი და სასიამოვნოა ერთ ადამიანთან ურთიერთობა, ღიმილი არასდროს გვშორდება სახიდან, ის ჩვენთან ისეთი ახლობელია, თითქმის ოჯახი, მზად ვართ ვუთხრათ მას ყველაფერი ჩვენს შესახებ. მეორესთან კი თავს უხერხულად ვგრძნობთ, სხეული დაძაბული გვაქვს, რაღაც გვაშინებს, ვცდილობთ რაც შეიძლება სწრაფად დავასრულოთ მასთან ურთიერთობა. როგორ ფიქრობთ, რასთან შეიძლება იყოს ეს დაკავშირებული? წამყვანი იწერს პასუხებს და შემდეგ აჯამებს მათ.

გქონიათ შემთხვევა, როცა ხალხმა ზღაპრის გმირები გაგახსენათ?

წამყვანი იწვევს კლასის მონაწილეებს გაიხსენონ თავიანთი საყვარელი ზღაპრის გმირები, რომლებმაც მიიპყრეს ისინი, შესაძლოა, მათაც იგრძნონ თავი. ის სთხოვს ჩაწერონ ეს სიმბოლოები ფურცლის მარჯვენა მხარეს, ხოლო მარცხნივ - იმ პერსონაჟებს, რომლებიც ხასიათითა და ქცევით სრულიად საპირისპიროა საყვარელი პერსონაჟების მიმართ.

სავარჯიშო „რეჟისორი“ + რეფლექსია

წამყვანი: დღეს ჩვენ გვაქვს საოცარი შესაძლებლობა მივიღოთ მონაწილეობა ცნობილი უოლტ დისნეის სტუდიის ზღაპრულ ფილმებში როლებისთვის მსახიობების კასტინგში. მე ვთავაზობ მათ, ვინც დარწმუნებულია საკუთარ შესაძლებლობებში და ვისაც აინტერესებს, რა როლზე შეიძლება მიმართონ ახალი ზღაპარი, გადით წრეში. დანარჩენი მონაწილეები არიან რეჟისორები, რომლებიც განახორციელებენ მსახიობების შერჩევას. თითოეული მსახიობი რიგრიგობით ზის სკამზე და ისმენს რეჟისორების წინადადებებს. რეჟისორები, როდესაც მსახიობს ამა თუ იმ როლს სთავაზობენ, ხსნიან, რა პარამეტრებით ხედავენ ამ მსახიობს ამ სურათში. მსახიობი ფურცლის მეორე მხარეს წერს ყველა იმ როლს, რომელიც მას შესთავაზეს, შემდეგ კითხულობს იმ როლებს, რომლებიც მას სიამოვნებით შეასრულებდა, შესაძლოა ისინი დაემთხვეს მის საყვარელ ზღაპრის გმირებს სავარჯიშოდან. ადრე გამოვიდა. შემდეგ მსახიობი განმარტავს, რომელ როლში არ ხედავს საკუთარ თავს და რა როლის შესრულებას არ ისურვებდა რაიმე საბაბით. შესაძლებელია, რომ მსახიობები ნაკლები იყოს, ამიტომ წამყვანს შეუძლია შემოიღოს მკაფიო დირექტივა, მაგალითად, გადაიხადოს 1,2,3,4 და ყოველი მეოთხე არის მსახიობი.

ჩაკეტვა: სავარჯიშო „ჩვენ ერთი ყვავილი ვართ“ + რეფლექსია მთელ გაკვეთილზე

წამყვანი: დღეს ჩვენ კიდევ ერთხელ დავინახეთ, რომ ის, რაც ჩვენ გვინდა ვიყოთ სხვების თვალში, ყოველთვის არ ემთხვევა იმას, რაც სინამდვილეში ვართ, როგორ გვიყურებენ სხვები. და მსურს იმედი ვიქონიოთ, რომ ჩვენ გვაქვს რაიმე საფიქრალი.

მონაწილეები წარმოადგენენ ჯგუფურ კომპოზიციას "ჩვენ ერთი ყვავილი ვართ", სადაც თითოეული არის ფურცელი, რომელიც არის ინდივიდუალური და უნიკალური, მაგრამ ამავე დროს ყველა ერთად არის ერთი ყვავილი.

3 გაკვეთილი "მეგობრობა - ნდობა საზღვრების გარეშე"

სამიზნე: ჯგუფში კეთილგანწყობის ატმოსფეროს შექმნა, ნდობის სივრცის გაფართოება, მეგობრული კავშირებისადმი შეგნებული დამოკიდებულების ჩამოყალიბება.

Გახურება: სავარჯიშო "სახელი და საყვარელი ნომერი"

ფასილიტატორი იწვევს ჯგუფის წევრებს, თქვან თავიანთი სახელი და აჩვენონ საყვარელი ნომერი 10-ში.

თითის მისალმების ვარჯიში

ყველა მონაწილე ოთახში ქაოტურად მოძრაობს და ვინმესთან შეხვედრისას ცდილობს დაიმახსოვროს მისი საყვარელი ნომერი და მიესალმოს ნომრის თითებზე სროლით. ყურადღება, თამაში მიმდინარეობს სრულ სიჩუმეში, შეგიძლიათ შეთანხმდეთ მხოლოდ იმაზე, თუ ვისი ნომერია პირველად დაყრილი თვალების გამოყენებით.

თამაში „ისინი ვინც...“ იცვლის ადგილებს + რეფლექსია

ფასილიტატორი იწვევს ჯგუფის წევრებს შეცვალონ ადგილები, თუ ისინი ეთანხმებიან შემდეგ განცხადებებს:

დილით სახე დავიბანე

შარვალში გამოწყობილი

Მას აქვს ლურჯი თვალები

დღეს კლასში კარგ ხასიათზე მოვედი

სავსეა, არ სურს ჭამა

დაიღალა და მინდა დღეს ნაკლებად აქტიური ვიყო გაკვეთილზე

მხიარული და აქტიური

Მთავარი ნაწილი: ვარჯიში "მჭამელთა გრძნობით".

ყველა მონაწილე ერთიანდება წრეში, თითოეული ფიქრობს გრძნობაზე და წარუდგენს მას ჯგუფის წევრებს სახის გამომეტყველებითა და ჟესტებით. მონაწილეები ასახელებენ რა შეიძლება იყოს ეს გრძნობა.

თამაში "ტვინი და ხელები" + ასახვა

ფასილიტატორი გვთავაზობს წყვილებად დაყოფას. წყვილს ეძლევა დავალება, ნაჭრებად დაჭრილი ნახატი, რომელიც მათ უნდა აკრიფონ. ერთი - "ტვინი" - ამბობს, სურათის რომელი ნაწილის გადაღებაა საჭირო, ის მიმართავს თავის პარტნიორს, ხოლო მეორე - "ხელები" - დგას პირველის უკან, აიღებს ხელებს და მიჰყვება ""-ის მითითებებს. ტვინი".

აუცილებელია ყველა წყვილმა შეაგროვოს თავისი სურათი. დავალების დასრულების შემდეგ პარტნიორები იცვლიან როლებს.

ანარეკლი ორთქლის ოთახში.

სავარჯიშო "ბრმა და მეგზური"

მონაწილეები იყოფიან წყვილებად და ასრულებენ შემდეგ დავალებას. თვალებს ხუჭავს: ის არის „ბრმა“, რომელიც უსმენს მის შინაგან გრძნობებს და ცდილობს მათ გახსენებას. მეორე არის მისი „მეგზური“, რომელიც ეხმარება „უსინათლოებს“ გაეცნონ რა არის ოთახში.

ჩაკეტვა: სავარჯიშო „მეგობრობის თვისებების კალათა“ + რეფლექსია

წამყვანი ეპატიჟება კლასის მონაწილეებს, ჩასვან კალათაში ძირითადი პიროვნული თვისებები, რომლებიც აუცილებელია მათ შორის ურთიერთობას მეგობრული ეწოდოს. მონაწილეები წერენ თვისებებს და ანათებენ მათ ვატმენის ქაღალდზე, თითქოს მათ კალათაში ათავსებენ.

საჭირო ინსტრუმენტები: თავსატეხები, კალათის ნახატი, სტიკერები.

4 გაკვეთილი "ჩვენ ვართ გუნდი!"

სამიზნე:განუვითარდეთ ერთად მოქმედების უნარი, იყოთ მოქნილები, მოუსმინოთ ერთმანეთის აზრს და წვლილი შეიტანოთ ჯგუფური ერთიანობის განვითარებაში.

Გახურება: სავარჯიშო "სახელის აბრევიატურა"

კლასის მონაწილეთა წარდგენა სახელით, მაგრამ ისე, რომ სახელის თითოეულ ასოს ჰქონდეს თავისი მახასიათებელი, რომელიც შეესაბამება მოსწავლის ხასიათის თვისებებს. Მაგალითად:

O - მომხიბვლელი

L – ცნობისმოყვარე

მე ვარ ნათელი

სავარჯიშო „ფიგურის აგება“ + ასახვა

ყველა მონაწილეს ეპატიჟება ქაოტურად იმოძრაოს ოთახში მუსიკაზე და წამყვანის განპირობებული სიგნალით გაერთიანდეს დასახელებულ გეომეტრიულ ფიგურაში.

წრე, სამკუთხედი, კვადრატი, მართკუთხედი

შემდეგ ამოცანა უფრო რთული ხდება, წამყვანი სთავაზობს მონაწილეებს სურათებს, რომლებიც ერთად უნდა შეიქმნას:

მზე, სახლი, ყვავილი

Მთავარი ნაწილი: სავარჯიშო "გუნდის იმიჯი"

წამყვანი ეპატიჟება ბავშვებს გაიხსენონ თავიანთი განცხადებები სიტყვა „გუნდის“ შესახებ პირველ გაკვეთილზე. ის უკიდებს ფურცელს მათი განცხადებებით და სთავაზობს სიაში დამატებას ან რაიმეს შეცვლას. ფასილიტატორი სთხოვს მათ დაადგინონ არის თუ არა მათი კლასი გუნდი. დახატეთ გუნდის გამოსახულება ვატმენის ახალ ფურცელზე ფანქრებისა და ფლომასტერების გამოყენებით.

სავარჯიშო „პალმა ხელისგულზე“ + ასახვა

ფასილიტატორი ეპატიჟება ჯგუფს, დაიყოს წყვილებად და, ხელისგულების დაჭერით, იმოძრაონ წარმოსახვითი გზაზე გარკვეული სიურპრიზებითა და გამოწვევებით. გადაადგილებისას მონაწილეები არ აშორებენ ხელისგულებს პარტნიორის ხელებიდან. შემდეგ პარტნიორები რიგდებიან ერთმანეთისგან 1 მეტრის მანძილზე.

წამყვანი: თქვენ აპირებთ მოგზაურობას, მაგრამ ეს თქვენთვის ადვილი არ იქნება, რადგან თქვენი ხელისგულები თითქოს ერთმანეთზეა მიბმული და ვერ შეძლებთ მათ განცალკევებას. გზაში მოგიწევთ მრავალი წინააღმდეგობის გადალახვა და ამ მოგზაურობის წარმატება დამოკიდებულია მხოლოდ თანმიმდევრულობაზე და ურთიერთგაგების უნარზე.

ასე რომ, მიდიხართ დიდ და ნათელ სოფლის გზაზე, ის მინდორში იქცევა, უსაფრთხოდ გადაკვეთთ, წინ კი ტყეში მიმავალი ბილიკია. ხედავთ წინ უზარმაზარ ხვრელს, რომელიც უნდა გადალახოთ.

კარგად გააკეთე, შენს მარჯვნივ არის ღრიალი, რომელიც არ გაძლევს გადაადგილების საშუალებას, შეუძლებელია მის გარშემო, თქვენ ცდილობთ მის მოშორებას, გააკეთეთ ეს ფრთხილად, რადგან შემდეგი წყვილი თქვენს უკან არის. ახლა თქვენს გზაზე არის ხიდი, რომელიც კვეთს ტყის მდინარეს. ხიდი ძალიან რყევია და საკმაოდ ვიწრო; მის დასაძლევად, თქვენ უნდა ჩაეხუტოთ ერთმანეთს და იმოძრაოთ პატარა ნაბიჯებით. აქ ისევ შენს წინ დგას ბილიკი, ის მიგიყვანს მდინარის სწრაფ დინებამდე, რომლის გადალახვაც შესაძლებელია, თუ ერთდროულად ატრიალებ ხელებს, როგორც კრალის სტილში. სცადეთ გადაადგილება სინქრონულად. თქვენს უკან მდინარეა და შეგიძლიათ დაისვენოთ ხეების ჩრდილში, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ხელისგულები არ უნდა გაიხსნას. უცებ ძლიერი ქარი ამოვარდა, ძალიან ძლიერი იყო. ამიტომ, ეცადეთ, მღვიმეში გაიქცეთ მოკლე რბენით ხელების გახსნის გარეშე. მღვიმე მთაში, რომელიც 20 მეტრშია თქვენგან, სწორედ მასში შეგიძლიათ დაიმალოთ ქარი და მომავალი წვიმა. ეხმარებით ერთმანეთს, მიდიხართ გამოქვაბულამდე: კიდევ ერთი ნაბიჯი მარჯვნივ, 3 ნაგა წინ, 2 ნაბიჯი მარცხნივ და თქვენ მის შესასვლელთან ხართ. შედიხარ გამოქვაბულში და ახლა გაქვს დასვენების საშუალება. პალმები შეიძლება განცალკევდეს.

ასახვა:

რა შეგრძნებები და გრძნობები განიცადეთ? რამ გამოიწვია დისკომფორტი? რამ გაგახარა? ადვილი იყო დაბრკოლებების გადალახვა თუ ეს სირთულეებს იწვევდა? რომელი დაბრკოლება იყო ყველაზე რთული? რომელს გაუმკლავდით უპრობლემოდ?

ვარჯიში „იდუმალი გამოქვაბული“ + ასახვა

ასე რომ, თქვენ ხართ გამოქვაბულში. დასვენებული ხარ, ენერგიით სავსე და გაინტერესებს გამოქვაბული, რადგან ის მოგაგონებს ინდიანა ჯონსის თავგადასავალს. შენ უფრო ღრმად მიდიხარ და გზაში ერთ-ერთ შენს ამხანაგს ფეხი მოიტეხა. თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ დატოვოთ იგი თუ თან ატაროთ. თქვენ გაქვთ დრო 5 წუთის განხილვისთვის. თუ რომელიმე თქვენგანი მაინც ეწინააღმდეგება მიღებულ გადაწყვეტილებას, მაშინ მოგიწევთ პრობლემის სხვა გადაწყვეტის ძიება. მხოლოდ მაშინ, როცა ყველანი ერთნი იქნებით თქვენს არჩევანში, შეგიძლიათ გააგრძელოთ თქვენი გზა. (გუნდი ახმოვანებს გადაწყვეტილებას) ახლა ღრმად შეხვედი გამოქვაბულში, შენს წინ კარია. გახსენით და ხედავთ საწყობს, სადაც არის საკვები (საკვები და წყალი), ასევე ოქრო და სამკაულები. თქვენ უნდა მიიღოთ მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილება იმის შესახებ, თუ რა უნდა წაიღოთ გამოქვაბულიდან. გახსოვდეთ, რომ თქვენ უნდა მიიღოთ გადაწყვეტილება ერთხმად, თუ რომელიმე თქვენგანი მაინც წინააღმდეგია, მაშინ სხვა ვარიანტი უნდა მოძებნოთ. (განხილვის დრო 10 წუთია - შემდეგ გადაწყვეტილება გამოცხადდება) ახლა თქვენ ბრუნდებით, გახსოვდეთ, რომ ყველას ჰყავს დაჭრილი და ვინც მას ატარებს, უნდა გათავისუფლდეს სხვა ტვირთისგან, ასევე ჰქონდეს საკვების და თავშესაფრის უფლება. თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ, ვის ატარებს დაჭრილი და ვინ ატარებს ნივთებს. (განხილვის დრო 10 წუთია. ამ დროის გასვლის შემდეგ გუნდი აცხადებს გადაწყვეტილებას. წამყვანი იწვევს მონაწილეებს არჩევანის დასაბუთებლად, ანუ პასუხის გასაცემად კითხვაზე: რატომ ატარებენ დაჭრილებს ზუსტად ეს ხალხი).

თქვენ უსაფრთხოდ დატოვეთ გამოქვაბული და მიაღწიეთ გაწმენდას, სადაც უკვე გელოდებათ ვერტმფრენი მატერიკზე.

ასახვა:

რა იყო რთული? რომელ მომენტში გრძნობდით თავს გუნდურად? რა გრძნობები და შეგრძნებები განიცადეთ თქვენი მოგზაურობის დროს? რა აირჩიე და რატომ?

სწავლება "ვერტმფრენი მატერიკზე"

ვერტმფრენში ზიხარ, დაჭრილი ცოცხალია და დაახლოებით ორი საათის შემდეგ სახლში ხარ, მაგრამ რა ხდება... ვერტმფრენი სიმაღლეს კარგავს, პილოტი პრობლემის მიზეზს ვერ იგებს. თუმცა, არსებობს გამოსავალი: მიაღწიოთ უახლოესს დასახლება, უნდა შეამსუბუქო ვერტმფრენი, მოიშორო ყველაფერი მძიმე. ისევ არჩევანის წინაშე დგახარ: გაქვს საკვები, წყალი, ოქრო, სამკაულები. რისი განშორების სურვილი ხარ? გახსოვთ, რომ გადაწყვეტილება მიიღება ერთობლივად, თუ რომელიმე თქვენგანი არ ეთანხმება, მაშინ ეს არ არის გამოსავალი (განხილვის დრო - 10 წუთი. შემდეგ ჯგუფი ახმოვანებს თავის ვარიანტს. ეტაპობრივად საჭიროა ჯგუფის მიყვანა. ის, რომ ხალხის სიცოცხლე ემუქრება, ყველაზე დიდი ღირებულება) ვერტმფრენი უსაფრთხოდ დაეშვა, ყველა ცოცხალია. თქვენი მოგზაურობა დასრულდა.

ასახვა:

აღწერეთ რა გრძნობები და შეგრძნებები განიცადეთ. რამ გაგახარა, რამ გაამწარა? შეიცვალა თუ არა თქვენი შეხედულება კლასზე, როგორც გუნდზე? როგორ ფიქრობთ, რა გეხმარებათ ახლა გუნდურად იგრძნოთ თავი?

შეფერხება: "გუნდის პორტრეტის" დამატება

წამყვანი იწვევს მონაწილეებს მოგზაურობის გაჭირვებისა და სიხარულის განცდის შემდეგ, ნახატზე დამატებები.

შესრულების დრო 5-7 წუთი

მუშაობის შედეგები, რეფლექსია

წერილობითი ასახვა "დაუმთავრებელი წინადადებები"

საჭირო ინსტრუმენტები:ვატმენის ფურცლის ფურცელი, ნახატი პირველი გაკვეთილიდან, დარიგებულია „დაუმთავრებელი წინადადებები“.

ცნობები:

კორობკინა ს.ა. „მოსწავლეთა ადაპტაცია რთულ ასაკობრივ ეტაპებზე“, 2015 წ.

კრიჟანოვსკაია ლ.მ. „ფსიქოლოგიური კორექცია“, 2014 წ

რუდიაკოვა O.N. „მოზარდებში კომუნიკაციის კულტურის განვითარება“, 2011 წ.

სვეშნიკოვა ლ.ვ. "ამრეკლავი ტექნიკა ბავშვების ემოციური მდგომარეობისთვის", 2015 წ.

Exacousto T.V. „ჯგუფური ფსიქოკორექტირება“, 2015 წ

მიზეზები, თუ რატომ უნდა გადახედოთ შემოთავაზებულ ეფექტური კომუნიკაციის სასწავლო პროგრამას:

• მასწავლებლები სწავლობენ კონფლიქტურ სიტუაციებში კომუნიკაციის ორგანიზებას;
• არის სამი ავტორის სავარჯიშო (დანართი 1);
• სავარჯიშოები და პროგრამები ჩაირიცხა კვალიფიკაციის ამაღლების კურსზე „მეთოდები ფსიქოლოგიური ტრენინგისკოლაში“ 2009-2010 წლებში. (ფსიქოლოგიურ მეცნიერებათა დოქტორის, მოსკოვის საქალაქო ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური უნივერსიტეტის პროფესორის ვაჩკოვის ი.ვ. ლექციების კურსი).

1. კომუნიკაციის ფსიქოლოგიური საფუძვლების შესწავლა.
2. კომუნიკაციის ორგანიზება კონფლიქტურ სიტუაციებში.

მიეცით საშუალება მონაწილეებს დაინახონ, რომ კონფლიქტური სიტუაციების თავიდან აცილება შესაძლებელია;

ისწავლეთ კონფლიქტური სიტუაციების კონსტრუქციულად გადაჭრა;

დახვეწეთ თქვენი ცოდნა კონფლიქტური პიროვნებების ტიპების შესახებ.

მონაწილეები: მასწავლებლები (6-დან 12 კაცამდე).

დრო: (თითოეული გაკვეთილის სიხშირე და ხანგრძლივობა) 3 დღე 1 საათი - 2 საათი 40 წუთი.

Სასწავლო პროგრამა

გაკვეთილის ნომერი	საგანი		დრო (თითო გაკვეთილზე)	თითოეულ გაკვეთილზე გადაჭრილი პრობლემები	სავარჯიშოები (ფსიქოტექნიკა)
1	გარე ხედი: როგორ შემიძლია კომუნიკაცია?		1-2 საათი	- განსაზღვრეთ ქცევის საკუთარი ტაქტიკის მახასიათებლები კონკრეტულად კონფლიქტურ სიტუაციაში პოტენციურად სახიფათო სიტუაციებიდან კონსტრუქციულად გამოსვლის უნარის პრაქტიკა (რაც შეიძლება კონფლიქტამდე მიგვიყვანოს) კუნთების დაძაბულობის მოხსნა	"წესიერი პასუხი" "აწმყო"
2	კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარების გზები		1 საათი 35 წუთი 2 საათი 40 წუთი	განმარტეთ "კონფლიქტის" კონცეფცია განმარტეთ, რომ შესაძლებელია კონფლიქტური სიტუაციების თავიდან აცილება კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარების გზების გაცნობა გაააქტიურეთ პოზიტიური ემოციების ლექსიკა ამოიღეთ კომუნიკაციის ზოგიერთი ბარიერი	"სურვილები" "შეშალე მუშტი"
3	კონფლიქტური პიროვნებები, როგორ დავუკავშირდეთ მათ?		1 საათი 20 წუთი 1 საათი 50 წუთი	თავისუფალი, მეგობრული ატმოსფეროს შექმნა კონფლიქტური პიროვნებების ტიპებისა და ასეთ ადამიანებთან ურთიერთობის გზების გაცნობა მინი ლექციის დროს შეძენილი ცნებების განმტკიცება	"ფიფქები" "Საუბარი ტელეფონით" მინილექტურა "კარუსელი" "ტაში წრეში"
Საშინაო დავალება
მოემზადეთ სავარჯიშოსთვის "რეფლექსია"		კვირის განმავლობაში მასწავლებლები და ლოგოპედი აკვირდებიან საკუთარ საგანს (სხვა მასწავლებელი). ამ დროის განმავლობაში იმართება ღონისძიებები: რუსული ენის კვირეულის განმავლობაში ორგანიზაციული უნარების დაცვა; ჯგუფურად მომუშავე მასწავლებელთა საბჭოში; დაბადების დღის აღნიშვნა - ქცევა არაფორმალურ გარემოში; ღია გაკვეთილი - საჯარო მუშაობის უნარი.

ტრენინგის სესიის სცენარი No1

თემა: გარე ხედი: როგორ შემიძლია კომუნიკაცია?

მიზანი: საკუთარი იმიჯის ანალიზი სხვა ადამიანის მზერით

განსაზღვრეთ საკუთარი ქცევის ტაქტიკის მახასიათებლები (კერძოდ კონფლიქტურ სიტუაციაში);

პოტენციურად სახიფათო სიტუაციებიდან კონსტრუქციულად გამოსვლის უნარის პრაქტიკა (რაც შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტამდე).

გაკვეთილის სცენარი

გაკვეთილის ეტაპი	დრო (თითოეული ეტაპისთვის)	სასცენო დავალებები		კომენტარები	საკითხები განსახილველად
ორგანიზების დრო	5-10 წთ.	ჯგუფის წესები
		სამუშაოსთვის განწყობის შექმნა (კონტაქტის დამყარება)	"რვაფეხა"	ჯგუფმა უნდა გამოსახოს რვაფეხა, როცა ის მზად იქნება, ყველა დახუჭავს თვალებს და რვაფეხა მოძრაობს ოთახში. ამ დროს საუბარი დაუშვებელია.	მოგეწონათ თამაში? ადვილი იყო ერთად გადაადგილება? იყო რამე, რაც გაწუხებდა?
Მთავარი ნაწილი	30-50 წუთი	მონიშნეთ ტრენინგის ერთ-ერთი მონაწილის ქცევა, მეტყველება და ხასიათი - კონფლიქტურ სიტუაციაში ერთმანეთის ქცევის ტაქტიკის „სარკე“.	"ასახვა"	ხაზგასმით აღნიშნეს ქცევის ნიმუშებიმეტყველება და ხასიათი ( საშინაო დავალება) მონაწილეები ასახავს ერთმანეთის ქცევის ტაქტიკას კონფლიქტურ სიტუაციაში. ტრენინგის დროს მონაწილეები ასრულებენ თავიანთ დავალებებს. ამავდროულად, დანარჩენები ადგენენ დაკვირვების ობიექტს.	როცა საკუთარ თავს იცნობ, როგორ გრძნობ თავს? როგორ ფიქრობთ, სწორად წარმოაჩინეს? რას შეცვლიდით ამ სურათში?
	20-40 წუთი	პოტენციურად სახიფათო სიტუაციებიდან კონსტრუქციულად გამოსვლის უნარის პრაქტიკა (რაც შეიძლება კონფლიქტამდე მიგვიყვანოს)	"წესიერი პასუხი"	თითოეული მონაწილე იღებს ბარათს, რომელიც შეიცავს კომენტარს ერთ-ერთი მონაწილის გარეგნობის ან ქცევის შესახებ. წრეში მყოფი ყველა მსმენელი მორიგეობით წარმოთქვამს ბარათზე დაწერილ ფრაზას, თვალებში უყურებს მეზობლის მარჯვნივ, რომლის ამოცანაა ადეკვატურად უპასუხოს ამ „შეტევას“.	ადვილი იყო დავალების შესრულება? ოდესმე მიგიღიათ გულთან ახლოს საკუთარ თავზე არასახარბიელო კომენტარი? რა დაგეხმარებათ თქვენს შესახებ უარყოფითი ინფორმაციის კონსტრუქციულად აღქმაში?
შეჯამება	5 წუთი.	შეჯამება	საუბარი
დამშვიდობების რიტუალი	5-10 წუთი	კუნთების დაძაბულობის მოხსნა	"აწმყო"	მონაწილეები დგანან წრეში და უკეთებენ ერთმანეთს „საჩუქრებს“ პანტომიმის გამოყენებით ასახავს საგანს და გადასცემენ მეზობელს მარჯვნივ.	მოგეწონათ საჩუქრები? ხელის ჩამორთმევა გინდა? თუ კი, მაშინ ჩვენ შეგვიძლია ამის გაკეთება.

ტრენინგის სესიის სცენარი No2

თემა: კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარების გზები

მიზანი: მონაწილეთა იდეების გააქტიურება თემაზე "კონფლიქტი", "ემოციები"

განმარტეთ „კონფლიქტის“ ცნება;

აჩვენეთ, რომ არის სიტუაციები, რომლებიც შეიძლება გახდეს ან არ გახდეს კონფლიქტი;

გაააქტიურეთ მონაწილეთა ცოდნა თემაზე „კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარების გზები“.

გაკვეთილის სცენარი

გაკვეთილის ეტაპი	დრო (თითოეული ეტაპისთვის)	სასცენო დავალებები	მეთოდები (სავარჯიშოები, ფსიქოტექნიკა)	კომენტარები	საკითხები განსახილველად
ორგანიზების დრო		სამუშაოსთვის განწყობის შექმნა (კონტაქტის დამყარება)	"სურვილები"	„დავიწყოთ ერთმანეთისთვის დღევანდელი დღის სურვილების გამოთქმით...“
Მთავარი ნაწილი	5-15 წთ.	კონფლიქტური სიტუაციების (კერძოდ საკუთარი) გადაჭრის გზების გაცნობა	"შეშალე მუშტი"	ჯგუფი იყოფა წყვილებად. პარტნიორები სხდებიან ერთმანეთის გვერდით და წყვეტენ, რომელი იქნება A და რომელი B. A სწევს მარჯვენა ხელიმუშტში. B-ის ამოცანაა ამ მუშტის მოხსნა. მას შეუძლია ამის გაკეთება ნებისმიერი გზით. ამის შემდეგ, პარტნიორები იცვლიან როლებს.	რას ნიშნავს მხოლოდ გაზრდილი წინააღმდეგობა? რომელი შეიძლება აღინიშნოს, როგორც ტაქტიანი? ითამაშა თუ არა რაიმე როლი, რომ პარტნიორები პირადად ენდობოდნენ ერთმანეთს?
	5 წუთი.		მინი ლექცია	განმარტებულია „კონფლიქტის“ ცნება. გაჟღერებულია კონფლიქტურ სიტუაციებში ქცევის გზები.
	30-40 წუთი	- აჩვენე, რომ არის სიტუაციები, რომლებიც შესაძლოა კონფლიქტებად არ იქცეს აჩვენეთ, რომ შესაძლებელია კონფლიქტური სიტუაციების თავიდან აცილება	"პროგნოზი" (ავტორი)
	5 წუთი.	შეარჩიეთ კონფლიქტური სიტუაციების მაგალითები	საუბარი	მონაწილეები იხსენებენ კონფლიქტურ სიტუაციებს, რომლებიც მათ სამსახურში და სახლში შეემთხვათ.	მზადება შემდეგი ვარჯიშისთვის
	30-60 წთ.	- წინა სამუშაოების დროს მიღებული მასალის კონსოლიდაცია ივარჯიშეთ ქცევის უნარ-ჩვევები გარკვეულ კონფლიქტურ სიტუაციებში	"კარუსელი"	მონაწილეები იყოფა 2 თანაბარ ჯგუფად. გარე წრეში მონაწილეები იღებენ ბარათებს კონფლიქტურ სიტუაციებთან გამკლავების ერთი სტილის სახელწოდებით. შემდეგ, ყველა მონაწილე იწყებს წრეში მოძრაობას, ჩერდება სიგნალზე და წყვილებში ასრულებენ მონაწილეთა მიერ შემოთავაზებულ კონფლიქტურ სიტუაციას მათი პრაქტიკიდან, სადაც შიდა წრე არის ინიციატორი, ხოლო გარე წრე გამოდის სიტუაციიდან მითითებული სტილის გამოყენებით. ბარათზე. შემდეგ გარე წრეში მონაწილეები უცვლიან ბარათებს და ვარჯიში გრძელდება.	რა გამოცდილება მიიღეთ თქვენ მიერ შესრულებული სამუშაოდან? რამ მიაღწია წარმატებას? რა იყო რთული? კონფლიქტური სიტუაციების გადაჭრის რომელი გზები იყო უფრო რთული წარმოსაჩენი და რატომ?
შეჯამება	5 წუთი.	შეჯამება	Საუბარი	მონაწილეები უზიარებენ თავიანთ შთაბეჭდილებებს ტრენინგის შესახებ. ისინი გამოხატავენ რა მოეწონათ და რა არა და რატომ.
დამშვიდობების რიტუალი	15-30 წუთი	- გააქტიურეთ ლექსიკონი დადებითი ემოციები ამოიღეთ კომუნიკაციის ზოგიერთი ბარიერი	"საჩუქარი" (ავტორი)	(დანართი 1)

ტრენინგის No3 სცენარი

თემა: კონფლიქტური პიროვნებები, როგორ დავუკავშირდეთ მათ?

მიზანი: ცოდნის გააქტიურება თემაზე „კონფლიქტიდან გამოსვლის გზები“

ცოდნის გააქტიურება თემაზე „კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარების გზები“;

დაადგინეთ კონფლიქტური სიტუაციების გადაჭრის რომელი გზებია უფრო პროდუქტიული, თუ კონფლიქტური პიროვნების გარკვეული ტიპის წინაშე ვდგავართ.

გაკვეთილის სცენარი

გაკვეთილის ეტაპი

დრო (თითოეული ეტაპისთვის)

სასცენო დავალებები

მეთოდები (სავარჯიშოები, ფსიქოტექნიკა)

ეფექტური საქმიანი კომუნიკაცია

(Ეფექტური კომუნიკაციატრენინგი)

სამიზნე აუდიტორია: მენეჯერები, თანაშემწეები, სპეციალისტები, კოორდინატორები და სხვა თანამშრომლები, რომლებსაც სჭირდებათ ეფექტური ტექნიკადა საქმიანი კომუნიკაციის უნარი.

ხანგრძლივობა: 2 დღე.

მიზნები:

• მონაწილეთა მიერ კომუნიკაციის პროცესში წინააღმდეგობების გაჩენის მიზეზების, ინფორმაციის დაკარგვისა და დამახინჯების მიზეზების გაცნობიერება.
• ვერბალური და არავერბალური საშუალებების გამოყენებით პრაქტიკული კომუნიკაციის უნარ-ჩვევების პრაქტიკული პრაქტიკა
• თავდაჯერებული ქცევის ტექნიკის დაუფლება
• ემოციურად დაძაბულ სიტუაციებში მოლაპარაკების ტექნიკის დაუფლება
• თავდაჯერებული ურთიერთქმედების უნარების დაუფლება ბიზნეს კომუნიკაციაში პასიურობის, აგრესიულობისა და მანიპულირების დასაძლევად

პროგრამა:

თემა 1. რატომ არ ესმით ადამიანებს ერთმანეთის?

• როგორ გამოიყურება ინფორმაციის გადაცემის და აღქმის პროცესი?
• ინფორმაციის დამახინჯების კრიტიკული წერტილები.
• როგორ გადავლახოთ ბარიერები ურთიერთგაგებაში. მარტივი და ეფექტური გზები.

თემა 2. ეფექტური კომუნიკაციის საიდუმლოებები

• ემპათიის პრინციპები
• თანამოსაუბრის ემოციურ მდგომარეობაზე მორგება და გრძნობების მართვა დიალოგში

თემა 3. ტექნიკა უკუკავშირი

• მოტივაციური უკუკავშირი, უკუკავშირის ფორმები და სიტუაციები მათი ეფექტური გამოყენებისათვის
• დიალოგის მართვა კითხვების, კითხვების ტიპების, მათი შესაძლებლობებისა და შეზღუდვების გამოყენებით
• დიალოგის განვითარება პერიფრაზირების გამოყენებით, პერიფრაზირების ტიპები, პერიფრაზირების ტექნიკის შესაძლებლობები ურთიერთქმედების სიტუაციებში.

თემა 4. თქვენი ემოციური მდგომარეობის მართვა

• ემოციური სტრესული სიტუაციებიდან თავის დაღწევის ტექნიკა
• კონფლიქტების თავიდან აცილების გზები
• OVU მეთოდი, როგორც ბიზნეს ინტერესების დაცვის საშუალება

თემა 5. ქცევის სახეები ინტერაქციაში

• აგრესიული, პასიური, მანიპულაციური, თავდაჯერებული ტიპის ქცევა ბიზნესში
• აღიარება და წინააღმდეგობა
• თავდაჯერებულობა, როგორც ქცევის ყველაზე ეფექტური სტილი ბიზნეს ინტერესების დაცვისას

უყურეთ თამარა ვოროტინცევას მინი ლექციას "ეფექტური კომუნიკაციის სქემა":

გამოყენებული ინსტრუმენტები:

• კომუნიკაციაში ტიპიური და ყველაზე პრობლემური სიტუაციების მოდელირება;
• სავარჯიშოებში მონაწილეობის ვიდეოჩანაწერების ანალიზი;
• სპეციალური სავარჯიშოებისა და დავალებების შესრულება;
• მონაწილეთა კონკრეტული პრობლემების განხილვა.

მიღებული ეფექტები:

• საქმიანი მოლაპარაკებების ეფექტურობის გაზრდა
• კომუნიკაციური კომპეტენციის გაზრდა
• ემოციური სტრესის შემცირება
• აგრესიული, პასიური და მანიპულაციური ქცევის სტილის ამოცნობისა და მათ წარმატებით წინააღმდეგობის გაწევის უნარი
• საკუთარი ინტერესების დაცვის უნარი კონფლიქტის გარეშე.

შეხედეთ ტრენინგის მონაწილეთა გამოხმაურებას „ეფექტური ბიზნეს კომუნიკაცია“.: