Байгууллага дахь бизнесийн харилцааны ёс зүйн ерөнхий зарчим. Москвагийн Улсын хэвлэлийн их сургууль. Бизнесийн ёс зүйн үндсэн зарчим

Бизнесийн ёс зүй

Бизнесийн ёс зүй бол шинжлэх ухааны хамгийн залуу бөгөөд хурдацтай хөгжиж буй салбаруудын нэг юм. Баруун болон АНУ-д энэ чиглэлээр сургалтуудыг зөвхөн бизнесийн сургуулиудад төдийгүй нэр хүндтэй их дээд сургуулиудад заадаг бөгөөд энэ нь эдийн засагч, менежер, менежментийн мэргэжилтнүүдийн сургалтын салшгүй хэсэг болж байна. олон нийтийн байгууллагуудТэгээд Төрийн үйлчилгээ. Орос улсад бизнесийн ёс зүйг сонирхох сонирхол аажмаар бий болж байна.

Бизнесийн ёс зүйөргөн утгаараа байгууллага, гишүүдийн үйл ажиллагааг чиглүүлэх ёстой ёс зүйн зарчим, хэм хэмжээний цогц юм. Үүнд янз бүрийн дарааллын үзэгдлүүд орно: байгууллагын дотоод болон гадаад бодлогын аль алиных нь ёс зүйн үнэлгээ; байгууллагын гишүүдийн ёс суртахууны зарчим, i.e. мэргэжлийн ёс суртахуун; байгууллагын ёс суртахууны уур амьсгал; хэм хэмжээ бизнесийн ёс зүйгэх мэт.

Сонирхолтой баримт бол генерал суурьБизнесийн ёс зүй нь хөдөлмөрийн тухай ойлголтыг ёс суртахууны үнэт зүйл гэж үздэг. Мөн ажил нь зөвхөн амьжиргааны эх үүсвэр төдийгүй хүний ​​эрхэм чанарыг хөгжүүлэх арга зам гэж ойлгогдвол ёс суртахууны үнэт зүйл болдог. Үүний зэрэгцээ уламжлалт ёс суртахууны асуудлууд шийдэгддэг: ёс суртахууны сонголтын асуудал нь мэргэжлийг сонгох асуудал гэж нэрлэгддэг мэргэжлийн асуудал болж хувирдаг; амьдралын утга учрын асуудал нь утгын асуудал болж хувирдаг мэргэжлийн үйл ажиллагаа; ёс суртахууны үүргийг мэргэжлийн үүрэг гэж үздэг; ёс суртахууны хариуцлага нь мэргэжлийн хариуцлагаар хугардаг; мэргэжлийн чанархувь хүмүүс ёс суртахууны үнэлгээ авдаг.

Ерөнхийдөө бүхэл бүтэн байдал ёс зүйн дүрэмКорпорацийн тодорхой нийгэмд оролцогчдын (хувьцаа эзэмшигчид, захирлууд, менежерүүд, ажилчид) хуваалцдаг зан үйлийн хэм хэмжээ нь бизнесийн ёс зүйн баримт бичгүүдээр тодорхойлогддог бөгөөд үүний ачаар зан үйлийн тодорхой загварууд болон хамтарсан үйл ажиллагаа, түүнчлэн корпорацийн нийгэмд оролцогчид бие биетэйгээ харилцахдаа тэдгээрийг ашиглахыг баталгаажуулдаг корпорацийн дотоод механизмууд. гадаад орчин(Засгийн газар, бизнесийн түншүүд гэх мэт).

Бизнесийн ёс зүйн баримт бичгийг ТУЗ-өөс баталдаг тул эсвэл Ерөнхий уулзалтхувьцаа эзэмшигчид, тэдгээр нь компанийн дотоод (орон нутгийн) баримт бичиг болж, тодорхой эрх зүйн утгыг олж авдаг. Тэдгээрийг дагаж мөрдөхгүй байх нь дүрэм, компанийн дотоод баримт бичигт заасан зөрчигчдөд хариуцлага хүлээлгэхэд хүргэж болзошгүй юм.

Бизнесийн ёс зүйн баримт бичгүүд нь хоёр үндсэн зүйлийг хэрэгжүүлэх хүртэл багасгаж болох өргөн хүрээний ажлыг гүйцэтгэдэг функцууд: нэр хүнд ба удирдлага.

Нэр хүндийн функцболомжит хөрөнгө оруулагчдын (хувьцаа эзэмшигчид, банкууд) компанид итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэх явдал юм хөрөнгө оруулалтын компаниуд) болон бизнесийн түншүүд (үйлчлүүлэгч, ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгч гэх мэт). Компанид бизнесийн ёс зүйн баримт бичиг байгаа нь аль хэдийн нэг төрлийн брэнд болж, түүний амжилтын шинж тэмдэг болдог зайлшгүй нөхцөлөндөр бизнесийн нэр хүнд. Компанийн үйл ажиллагаанд бизнесийн ёс зүйн баримт бичгийг баталж, хэрэгжүүлсний үр дүнд түүний хөрөнгө оруулалтын сонирхол нэмэгдэж, компанийн дүр төрх чанарын хувьд өндөр түвшинд хүрдэг.

Удирдлагын функцБизнесийн ёс зүйн баримт бичиг нь ёс зүй, шударга, шударга байдлын зарчмуудыг дагаж мөрдөх үүднээс нарийн төвөгтэй, хоёрдмол утгатай нөхцөл байдалд компанийн зан үйлийг зохицуулах, оновчтой болгох явдал юм. Удирдлагын функцийг дараахь байдлаар хангана.

1) ёс зүйн талыг төлөвшүүлэх Байгууллагын соёлкорпорац дахь оролцогч талууд (хувьцаа эзэмшигчид, захирлууд, менежерүүд, ажилчид) хооронд. Бизнесийн ёс зүйн баримт бичиг нь компанийн дотоод үнэт зүйлсийг танилцуулж, тухайн компанийн компанийн нэр хүндийг талстжуулж, үүний үр дүнд стратегийн болон бизнесийн чанарыг сайжруулдаг. үйл ажиллагааны удирдлагаүүн дотор;

2) гадны оролцогч талууд (нийлүүлэгч, хэрэглэгч, зээлдүүлэгч гэх мэт) -тэй харилцах тэргүүлэх чиглэлийг зохицуулах;

3) ёс зүйн нарийн төвөгтэй нөхцөлд шийдвэр гаргах, боловсруулах дараалал, журмыг тодорхойлох;

4) ёс зүйн үүднээс авч үзэх боломжгүй зан үйлийн хэлбэрийг жагсааж, зааж өгөх.

Хамгийн нийтлэг бизнесийн ёс зүйн баримт бичгийн төрөлбайна тунхаглалуудТэгээд кодууд, эдгээр нь аж ахуйн нэгжийн дотоод хэрэглээний нэг төрлийн хууль тогтоомж юм үр дүнтэй хэлбэрүүдаж ахуйн нэгж, байгууллагын үйл ажиллагааг зохицуулах, хянах.

Бизнесийн ёс зүйн түгээмэл зарчмууд

Орчин үеийн бүх нийтийн ёс зүйн зарчимБизнесийн ёс зүй нь дэлхийн философийн аксиомууд дээр суурилж, олон зуун жилийн туршлагаар батлагдсан байдаг. бизнесийн харилцаа. Эдгээр бизнесийн зарчмуудыг Америкийн социологич Л.Хосмер амжилттай томъёолжээ.

1. Өөрийнхөө болон компанийн урт хугацааны ашиг сонирхолд нийцэхгүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий. Энэхүү зарчим нь хувийн ашиг сонирхлыг бусад хүмүүсийн ашиг сонирхол, урт ба богино хугацааны ашиг сонирхлын ялгааны тухай эртний Грекийн гүн ухааны (Протагор) сургаал дээр үндэслэдэг.

2. Жинхэнэ шударга, нээлттэй, үнэн гэж хэлэх боломжгүй, улс даяар бахархан зарлаж болох зүйлийг хэзээ ч бүү хий. Энэ зарчим нь Аристотель, Платон нарын үнэнч шударга байдал, нээлттэй байдал, даруу байдал зэрэг хувийн сайн чанаруудын талаархи үзэл бодолд суурилдаг.

3. Хамт олны сэтгэлгээг төлөвшүүлэхэд нэмэргүй, сайн бус зүйлийг хэзээ ч бүү хий, нэгнийхээ төлөө зүтгэ. нийтлэг зорилго. Энэхүү зарчим нь дэлхийн шашнуудын (Гэгээн Августин) зарлигууд дээр суурилж, сайн сайхныг уриалж, харилцан уялдаа холбоо, харилцан хамаарлыг ухамсарладаг.

4. Хууль нь нийгмийн наад захын ёс суртахууны хэм хэмжээг илэрхийлдэг тул хууль зөрчсөн зүйлийг хэзээ ч бүү хий. Энэхүү зарчим нь хүмүүсийн хоорондын бараа бүтээгдэхүүний өрсөлдөөнд төр арбитрын үүрэг гүйцэтгэх тухай Хоббс, Локк нарын сургаал дээр суурилдаг.

5. Өөрийн амьдарч буй нийгэмд хор хөнөөлөөс илүү сайн зүйлд хүргэхгүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий. Уг зарчим нь утилитаризмын ёс зүйд суурилдаг - И.Бентам, Жон С.Милл нарын боловсруулсан ёс суртахууны зан үйлийн практик ашиг тус.

6. Үүнтэй төстэй нөхцөл байдалд орсон хүмүүст хийхийг зөвлөдөггүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий. Энэ зарчим нь бүх нийтийн, бүх нийтийн хэм хэмжээг захирах тухай Кантын императив дээр суурилдаг.

7. Бусдын тогтоосон эрхэнд халдсан зүйлийг хэзээ ч бүү хий. Уг зарчим нь хувь хүний ​​эрхийн талаарх Руссо, Жефферсон нарын үзэл бодолд суурилдаг.

8. Хууль тогтоомж, зах зээлийн шаардлагад нийцүүлэн, зардлаа бүрэн тооцож ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх арга замаар үргэлж ажиллах, учир нь эдгээр нөхцлүүдийн хамгийн их ашиг нь хамгийн их үр ашигүйлдвэрлэл. зарчим дээр суурилдаг эдийн засгийн онолА.Смит ба В.Паретогийн оновчтой гүйлгээний тухай сургаал.

9. Нийгэм дэх хамгийн сул дорой хүмүүст хор хөнөөл учруулах зүйлийг хэзээ ч бүү хий. Уг зарчим нь Роулсын хуваарилах шударга ёсны дүрэмд суурилдаг.

10. Бусдын өөрийгөө хөгжүүлэх, ухамсарлах эрхэнд нь саад учруулах зүйлийг хэзээ ч бүү хий. Уг зарчим нь нийгмийн хөгжилд шаардлагатай хувь хүний ​​эрх чөлөөний түвшинг тэлэх Нозикийн онол дээр суурилдаг.

Бизнесийн олон улсын ёс зүйн зарчмууд

"Бизнесийн зарчмууд"-ын тунхаглалыг 1994 онд Швейцарьт АНУ, Баруун Европ, Японы үндэсний болон үндэстэн дамнасан томоохон корпорациудын тэргүүнүүд нэгтгэх зорилгоор баталсан. ёс суртахуун ба ёс суртахууны зарчимЗүүн болон Барууны бизнесийн соёлд бизнес эрхэлдэг. Ко-ын тунхаглалын оршилд: “Хууль ба хөдөлгөгч хүчзах зээл нь үйл ажиллагааны хувьд зайлшгүй шаардлагатай боловч хангалттай биш юм. Үндсэн зарчим нь бизнесийн бодлого, үйл ажиллагааны төлөө хариуцлага, хүний ​​нэр төр, бизнесийн оролцогчдын эрх ашгийг хүндэтгэх явдал юм.” Ко тунхаглал нь ёс зүйн зарчмуудын нэгдсэн багц юм Олон улсын бизнес. Хамтын ажиллагааны тунхаглалын зарчим:

1. Бизнесийн хариуцлага: хувьцаа эзэмшигчдээс эхлээд бизнесийн хувьцаа эзэмшигчид хүртэл.

2. Эдийн засгийн болон нийгмийн нөлөөбизнес: хөгжил дэвшил, шударга ёс, дэлхийн хамтын нийгэмлэг рүү.

3. Бизнесийн ёс зүй: Хуулийн бичгээс эхлээд итгэлцлийн сүнс хүртэл.

4. Эрх зүйн хэм хэмжээг хүндэтгэх.

5. Олон талт худалдааны харилцааг дэмжих.

6. Байгаль орчныг хүндэтгэх.

7. Хууль бус үйл ажиллагаанаас зайлсхийх.

Олон улсын бизнесийн зарчмууд (Declaration Co) нь олон улсын бизнест зан төлөвийг бий болгож, үнэлж болох дэлхийн ёс зүйн стандарт юм.

1. Шударга, шударга, найдвартай байдал.

2. Өмчийн эрхийг дээдлэх.

3. Хамтран ажиллах.

4. Бүтээлч шүүмжлэл, ёс зүйн алдааг засах, зөрчилдөөнгүй байх.

5. Экологийн зарчим.

6. Хийж буй үйл ажиллагаа нь хууль тогтоомжийн шаардлага болон эрх зүйн бусад хэм хэмжээнд нийцсэн эсэх.

7. Хэн нэгний хууль бус, ёс зүйгүй үйлдлүүдийг компанийн удирдлага болон төрийн байгууллагуудад мэдээлэх.

8. Хедоник зарчим.

9. Буяны үйлс.

10. Компанийн нийгмийн хариуцлага.

11. Мэргэжлийн ур чадвар, ур чадвар, ухамсар.

12. Мэдээлэлтэй зөвшөөрөл.

13. Нууцлал ба мэргэжлийн нууц.

14. Ашиг сонирхлын зөрчилтэй тохиолдолд хамтран ажиллах.

15. Корпорацын хөрөнгийг хамгаалах, зүй зохистой ашиглах.

16. Авлигатай тэмцэнэ.

Бизнесийн ёс зүйн зарчмууд

1. Алтны стандарт гэгдэх гол санааг нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн байдаг: “Албан тушаалын хүрээнд өөрийн доод албан тушаалтнууд, удирдлага, албан тушаалтны хамт олон, үйлчлүүлэгчид гэх мэтээр харьцахыг хэзээ ч зөвшөөрөх ёсгүй. Би өөртэйгөө харьцахыг хүсэхгүй байгаа ийм үйлдлүүд."
Доор хэлэлцсэн зарчмуудын дарааллыг тэдгээрийн ач холбогдлоор тодорхойлдоггүй.

2. Ажилчдыг хэрэгцээт зүйлээр хангахад шударга байх ёстой албан ёсны үйл ажиллагаанөөц.

3. Ёс зүйн зөрчлийг хэзээ, хэн үйлдсэнээс үл хамааран засч залруулах ёстой.

4. Хамгийн их ахиц дэвшил – албан ёсны зан байдалмөн ёс суртахууны үүднээс байгууллагын хөгжилд хувь нэмрээ оруулж байгаа бол ажилчдын үйлдлийг ёс зүйтэй гэж үзнэ.

5. Хамгийн бага ахиц дэвшил - ажилтны үйл ажиллагаа наад зах нь зөрчихгүй бол ёс зүйтэй гэж үзнэ ёс зүйн хэм хэмжээ.

6. Ёс зүй гэдэг нь бусад байгууллага, бүс нутаг, улс орны ёс суртахууны зарчим, уламжлалд байгууллагын ажилтнуудын хүлээцтэй хандах хандлага юм.

7. Бүх нийтийн ёс зүйн шаардлагад хувь хүний ​​харьцангуй болон ёс зүйн харьцангуйн зохистой хослол.

8. Бизнесийн харилцааг хөгжүүлэх, шийдвэр гаргахад хувь хүний ​​болон хамтын зарчмыг үндэс суурь болгон адилхан хүлээн зөвшөөрдөг.

9. Албан ёсны аливаа асуудлыг шийдвэрлэхдээ өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байхаас айх хэрэггүй (зөрчилдөөн нь боломжийн хэмжээнд байх ёстой).

10. Дэд албан тушаалтнуудад хүчирхийллийн хэлбэр, “шахалт” үзүүлэхгүй.

11. Тогтвортой нөлөөлөл - Ёс суртахууны хэм хэмжээ нь удирдлага болон бүх ажилчдын тасралтгүй хүчин чармайлтаар байгууллагад амжилттай хэрэгжиж болно.

12. Хэн нэгэнд (харьяалагдагч, хэрэглэгч гэх мэт) нөлөөлөхдөө байж болох эсэргүүцлийн хүчийг харгалзан үзэх шаардлагатай.

13. Урьдчилан итгэх нь зүйтэй эсэх - ажилтны ур чадвар, түүний үүрэг хариуцлагын мэдрэмж гэх мэт.

14. Мөргөлдөөнгүй байхыг эрмэлзэх.

15. Бусдын эрх чөлөөг хязгаарлахгүй эрх чөлөөтэй байх.

16. Ажилтнууд бусдын ёс зүйтэй зан үйлийг сурталчлах зарчим.

17. "Дотоод" болон "гадны" өрсөлдөгчдийн шүүмжлэлийг хүлээн зөвшөөрөхгүй байх.

1.2 Бизнесийн ёс зүйн үндсэн зарчим

Бизнесийн ёс зүйн зарчмууд нь нийгмийн ёс суртахууны ухамсарт төлөвшсөн ёс суртахууны шаардлагын ерөнхий илэрхийлэл бөгөөд бизнесийн харилцаанд оролцогчдын зайлшгүй зан үйлийг харуулдаг.

Орчин үеийн бизнесийн ёс зүй нь олон эрдэмтдийн үзэж байгаагаар хамгийн чухал гурван зарчимд суурилсан байх ёстой.

· Бүтээл материаллаг хөрөнгөолон янзын хэлбэрийн хувьд анхдагч чухал үйл явц гэж тооцогддог;

· Нийгмийн ач холбогдол бүхий янз бүрийн зорилгод хүрсэний үр дүнд ашиг болон бусад орлогыг авч үзэх;

· Бизнесийн ертөнцөд гарч байгаа асуудлыг шийдвэрлэхдээ үйлдвэрлэл гэхээсээ илүүтэй хүмүүсийн хоорондын харилцааны эрх ашгийг нэн тэргүүнд тавих ёстой.

ü Ажилчдыг ажлын байраар хангах ба цалинтэдний амьдралын түвшинг дээшлүүлэх;

ü Ажилчдын эрүүл мэнд, хүний ​​нэр төрд халгүй ажиллах нөхцлийг бүрдүүлэх;

ü Ажилчидтайгаа харьцахдаа үнэнч байж, тэднийг хангана нээлттэй хандалтзөвхөн хууль, өрсөлдөөний нөхцөлөөр хязгаарласан мэдээлэлд;

ü Ажилтны саналыг сонсож, боломжтой бол хариу өгөх;

ü Зөрчилдөөн гарсан тохиолдолд нээлттэй хэлэлцээнд оролцох хөдөлмөрийн нэгдэл;

ü Алагчлан гадуурхсан бодлогоос зайлсхийж, хүйс, нас, арьсны өнгө, шашин шүтлэгээс үл хамааран ажилтнуудад тэгш эрх, боломжийг баталгаажуулах;

ü Гэнэтийн ослоос сэргийлэхийн тулд хөдөлмөр хамгааллыг хангах, мэргэжлээс шалтгаалсан өвчин;

ü Ажилчдад шаардлагатай ур чадвар, чадварыг хөгжүүлэхэд нь дэмжлэг үзүүлж, тэдэнд туслах, бизнесийн шийдвэртэй холбоотой ажил эрхлэлтийн ноцтой асуудалд мэдрэмжтэй хандах, ажиллах хүчний байршуулалтын асуудлаар төрийн байгууллага, хөдөлмөрийн байгууллага, бусад үйлчилгээ болон өөр хоорондоо хамтран ажиллах.

Байгууллага болон хувь хүний ​​удирдагчдын аль алинд нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс зүйн зарчмууд нь дараах байдалтай байна.

« Алтан дүрэмменежер” - албан тушаалынхаа хүрээнд харьяа албан тушаалтан, удирдлага, үйлчлүүлэгч гэх мэт өөртэйгөө харьцахыг хүсээгүй ийм үйлдлийг хэзээ ч бүү зөвшөөр;

Итгэлээр ахих (хүн бүр өөрийн чадавхи, ур чадвар, хариуцлагын мэдрэмжинд хамгийн их итгэл хүлээлгэсэн тохиолдолд шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэхэд таатай нөхцөл бүрддэг);

Байгууллагын менежер, жирийн ажилтны албан тушаалын зан байдал, үйлдэл, үйлдэл нь зөвхөн хуулийн хүрээнд төдийгүй бусад менежер, жирийн ажилтны эрх чөлөөг зөрчихгүй байх эрх (эрх чөлөө). бусдын эрх чөлөөг хязгаарладаггүй);

Эрх мэдэл, үүрэг хариуцлагыг эзэмших / олж авах, янз бүрийн төрлийн нөөцийг удирдах эрх, ажлын цаг хугацааг тодорхойлох зэрэгт шударга байх (эдгээр эрх мэдэл, эрх, үүрэг хариуцлагад хамаарахгүй, хэр хэмжээгээр, хамаарахгүй). нөлөөлөх, сулруулахгүй байх эрх, үүрэг хариуцлага , бусад менежерүүдийн эрх мэдэл нь байгууллагын хил хязгаараас хэтрэхгүй);

Хөрөнгө мөнгө, түүнчлэн эрх, давуу байдал, ашиг тусыг шилжүүлэхдээ шударга байх (дээр дурдсан бүх зүйлийг менежер сайн дурын үндсэн дээр шилжүүлэх нь ёс зүйтэй, ёс зүйгүй байдал нь ажилтанд бүдүүлэг дарамт шахалт үзүүлэх, хэм хэмжээг зөрчихийг шаардах явдал юм. бүх нийтийн ёс зүйэсвэл хууль);

Хамгийн их ахиц дэвшил (менежер эсвэл байгууллагын үйл ажиллагаа нь одоо байгаа ёс суртахууны хэм хэмжээг зөрчихгүйгээр тухайн байгууллага эсвэл түүний бие даасан хэсгийг хөгжүүлэхэд хувь нэмрээ оруулбал ёс зүйтэй байх);

Менежерийн бусад улс орон, бүс нутгийн менежментээс үүдэлтэй ёс суртахууны зарчмуудад тэвчээртэй хандах хандлага;

Менежерийн ажил, шийдвэр гаргахад хувь хүний ​​болон хамтын зарчмуудын зохистой хослол;

Ёс суртахууны хэрэгжилт нь үндсэндээ нийгмийн хэрэглээнд суурилдаг тул тогтвортой нөлөөлөл сэтгэл зүйн аргууд, энэ нь ихэвчлэн хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд урт хугацааны хэрэглээ шаарддаг.

Бизнесийн харилцааны ёс зүйн ерөнхий зарчмуудыг аливаа байгууллага, менежерүүдийг өөрсдийн ёс зүйн тогтолцоог хөгжүүлэхэд ашиглах ёстой.

1.3 Байгууллагын ёс зүй, нийгмийн хариуцлага

Практикт аливаа байгууллага нийгмийн хариуцлагаа ухамсарлахын тулд хэрхэн биеэ авч явах ёстой вэ гэсэн үзэл бодол бий болсон. Аливаа байгууллага хууль, тогтоомж зөрчихгүйгээр ашиг олж байвал нийгмийн хариуцлагаа хүлээдэг төрийн зохицуулалт. Энэ байр сууринаас байгууллага нь эдийн засгийн зорилгоо баримталдаг. Үүний зэрэгцээ байгууллага нь нийгмийн зорилтуудыг тодорхойлох үүрэгтэй: бизнесийн үйл ажиллагааныхаа ажилчид, хэрэглэгчдэд үзүүлэх нөлөөллийн хүний ​​болон нийгмийн талыг харгалзан үзэх, шийдвэр гаргахад тодорхой эерэг хувь нэмэр оруулах. нийгмийн асуудлууднийгэм.

Орчин үеийн байгууллагуудаас эдийн засгийн өндөр үр дүн төдийгүй нийгмийн нийгмийн зорилгын хувьд томоохон ололт амжилтыг олон нийт хүлээж байна.

Тиймээс нэг талаас байгууллага эдийн засгийн систем, нөөцөө үр ашигтай ашиглах талаар анхаарч ажиллах үүрэгтэй. Ингэснээр тухайн байгууллага биелдэг эдийн засгийн функцбүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх, нийгэмд зайлшгүй шаардлагатай, иргэдийг ажлын байраар хангаж, хувьцаа эзэмшигчдийг дээд зэргээр ашиг, урамшуулах.

Нөгөөтэйгүүр байгууллага бол эдийн засгийн тогтолцоо гэхээсээ илүү. Орчин үеийн зохион байгуулалтБайгууллагын оршин тогтнох эсэхээс хамаардаг олон бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг багтаасан хүрээлэн буй орчны цогц хэсэг юм. Үүнд үйлчлүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, холбоод эсвэл холбоод, түүнчлэн ажилчид, хувьцаа эзэмшигчид орно. Энэхүү олон давхаргат нийгмийн орчин нь байгууллагын зорилгод хүрэхэд ихээхэн нөлөөлдөг тул сүүлийнх нь цэвэр эдийн засгийн зорилтуудыг эдийн засгийн болон нийгмийн ашиг сонирхолхүрээлэн буй орчны эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүд.

Байгууллага нь үйл ажиллагаа явуулж буй нийгмийнхээ өмнө хариуцлага хүлээдэг тул нийгмийн хэрэгцээ, сайн сайхан, сайн сайхны төлөө золиослох, өөрсдийн нөөц, хүчин чармайлтын тодорхой хэсгийг чиглүүлэх ёстой. Түүгээр ч барахгүй тухайн байгууллагыг нэр хүндтэйд тооцогдохын тулд хэрхэн биеэ авч явах тухай тодорхой санааг нийгэмд аль хэдийн бий болгосон. Байгууллага байгаль орчныг хамгаалах, эрүүл мэнд, аюулгүй байдал, иргэний эрх, хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах гэх мэт салбарт хариуцлагатай ажиллах ёстой.

Хуулийн болон нийгмийн хариуцлагын ялгаа бий. Хуулийн хариуцлага гэдэг нь тухайн байгууллага юу хийж болох, юуг хийж болохгүйг тодорхойлсон тодорхой хууль тогтоомж, төрийн зохицуулалтыг дагаж мөрдөхийг хэлнэ. Асуудал болгон дээр хэдэн зуу, мянгаараа хууль, журам байдаг: жишээлбэл хамгаалалтыг яаж хангах вэ орчинхэрхэн ажилд авах, бүтээгдэхүүний аюулгүй байдлын наад захын шаардлага юу вэ гэх мэт.Энэ бүх хууль тогтоомжид захирагдаж байгаа байгууллага нь хуулийн дагуу хариуцлагатай ханддаг боловч нийгмийн өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд нийгмийн хариуцлага хүлээх боломжгүй юм. .

Байгууллагын зорилго ямар арга замаар, ямар дүрмээр хэрэгжиж байгааг нийгэм, хүмүүс огтхон ч хайхрамжгүй ханддаг. Тиймээс байгууллага доторх ёс зүйн харилцаа, бусад байгууллагатай харилцах асуудал улам бүр хурцаар тавигдаж байна.

Байгууллагын нийгэмд гүйцэтгэх үүргийг авч үзэхэд ёс зүйн асуудал ч гарч ирдэг. Нийгмийн хөгжлийн янз бүрийн үе шатанд байгууллагын үүргийг өөр өөрөөр үнэлдэг. Манай улс туулж байгаа шилжилтийн үед байгууллагууд дараахь асуудлыг шийдвэрлэхийг уриалж байна: дасан зохицох, амьд үлдэх; хувьцаа эзэмшигчдэд ашиг олох; ажлын байр, мэргэшсэн боловсон хүчнийг хадгалах; өрсөлдөх чадвартай болно. Илүү таатай цаг үе ирэхийн хэрээр байгууллагын чиг үүрэг өргөжиж байна. Зах зээлийн харилцааны мэргэжилтнүүд буяны үйлс, нийгмийн хариуцлага гэх мэт ажлуудыг мөн нэрлэдэг. Нийгмийн хариуцлага гэдэг нь тухайн байгууллагын ажилчид, хот, бүс нутаг, улс орон, дэлхийн оршин суугчдын нийгмийн асуудалд сайн дурын хариу үйлдэл гэж үздэг.

Ёс зүйн хэм хэмжээг хууль тогтоомжид тусгасан байдаг. Бараг бүх зүйл эрх зүйн хэм хэмжээхууль батлах үед хууль тогтоогч нь байсан ёс зүйн үзэл бодлын тусгал юм.

Тиймээс, in өөр өөр хууль, үүнд орно иргэний хууль, тодорхой тодорхойлсон ёс зүйн чиг баримжаа бүхий хэм хэмжээ байдаг. Энэ бол жишээлбэл, Урлаг. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 10, хэрэгжүүлэх хязгаарыг тогтоосон иргэний эрх. Үүний дагуу иргэдийн эрх чөлөөний хязгаарыг тогтоосон: зөвхөн өөр хүнд хор хөнөөл учруулах зорилготой үйл ажиллагаа, түүнчлэн эрхээ бусад хэлбэрээр урвуулан ашиглахыг хориглоно. Түүнчлэн иргэний эрх ашгийг ашиглан өрсөлдөөнийг хязгаарлах, түүнчлэн зах зээлд давамгайлах байр сууриа урвуулан ашиглахыг хориглоно.

Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжид ёс зүйн чиг үүрэг нь иргэний хууль тогтоомжоос бага илэрхийлэгддэг; Энэ бол түүний сул тал: эцсийн эцэст хөдөлмөрийн харилцааЭнэ нь энгийн иргэд гэхээсээ илүү хүмүүсийн хоорондын харилцааг илтгэнэ. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуульд ёс зүйн шууд ачаа үүрэх хэм хэмжээ байдаггүй, гэхдээ манай улсад зах зээлийн харилцаа бүрэлдэн бий болж байгаа өнөө үед энэ нь хүмүүнлэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай байгаа юм. хөдөлмөрийн харилцаа.

Жишээлбэл, Урлаг. Иргэдийн нэр төр, нэр төр, ажил хэргийн нэр хүндийг хамгаалах тухай ОХУ-ын Иргэний хуулийн 152-т иргэн нь түүний нэр төр, нэр төрийг гутаан доромжилж буй мэдээллийг няцаахыг шүүхээр шаардах эрхтэй, хэрэв ийм мэдээллийг тараасан этгээд үүнийг нотлоогүй бол. үнэн.

ОХУ-ын Иргэний хууль нь иргэнд зөвхөн нэр төр, нэр төрийг төдийгүй бизнесийн нэр хүндийг хамгаалах эрхийг олгодог. Энэ эрхийг сонирхогч этгээдийн хүсэлтээр болон ажил хэргийн нэр хүнд нь гутаагдсан этгээд нас барсны дараа эдэлж болно.

Иргэний нэр төр, алдар хүндийг хамгаалах, хамгаалах нь дүрмийн дагуу явагдах ёстой хөдөлмөрийн хууль, түүний хөгжлийн чиг хандлагын нэгийг тусгасан - зах зээлийн харилцааны нөхцөлд хөдөлмөрийн харилцааг хүмүүнлэгжүүлэх нь төрийн хамгийн чухал ажил юм. Хөдөлмөрийн тухай хуульОХУ нь ажил олгогч ба ажилтны хоорондын ёс зүйн харилцаанд нөлөөлдөггүй боловч хөдөлмөрийн харилцаанд ажил олгогч ихэвчлэн зөрчигддөг.

Ёс зүй, эдийн засгийн агуулгын хувьд хөдөлмөрийн харилцаа хамтын ажиллагаа, өрсөлдөөн, мөлжлөг гэсэн гурван хэлбэртэй байж болно. Түүнээс гадна, тэд нэгэн зэрэг харилцаанд байж болно, гэхдээ аль нэг нь давамгайлж байна.

Мэдээжийн хэрэг, хөдөлмөрийн хууль тогтоомж нь олон тооны ажил олгогчдыг зорилгодоо хүрэх, ёс суртахууны болон ёс суртахууны хохирол учруулахаас урьдчилан сэргийлэх ёстой. материаллаг хохиролЭнэ нь ажилтны үнэлгээг зөвхөн зорилгодоо хүрэх хэрэгсэл гэж ойлгож, нийгмийн гишүүдийн эрх тэгш байдлыг үл тоомсорлосны үр дагавар юм. Үүний зэрэгцээ эдгээр харилцаа нь хор хөнөөлтэй дайсагнал, хүмүүсийн нэр төрд халдсан, бүтээлч өрсөлдөөний шинж чанартай байж болно.

Ажил олгогч, ажилтны харилцааг төрөөс ажил олгогчийн сахилгын эрх мэдлийг хүлээн зөвшөөрч, ижил нэр төртэй хоёр талын холбоо гэж үзэж байгаа тохиолдолд хөдөлмөрийн харилцаа хамгийн үр дүнтэй байх болно. Хэрэв энэ нь эзэн, үйлчлэгч хоёрын харилцаа юм бол энэ нь хамгийн бага үр дүнтэй, хамгийн их ёс суртахуунгүй байх болно.

Хөдөлмөрийн харилцаанд зөвхөн ажил олгогч, ажилтны ашиг сонирхол төдийгүй төр, нийгмийн ашиг сонирхол харилцан уялдаатай байдаг. Хөдөлмөрийн хууль тогтоомждараахь ажлуудыг багтаасан байх ёстой: хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх; шударга цалин, орлогын хуваарилалт, түүний дотор адил ажилд ижил цалин хөлс олгох; хүний ​​нэр төр, нэр төр, ажил хэргийн нэр хүндийг хамгаалах, хамгаалах; хөдөлмөрлөх хүсэлтэй, чадвартай хүн бүрийг ажлын байраар хангах; хөдөлмөрийн харилцааг хүмүүнлэгжүүлэх; ажилчдын амьжиргааны түвшинг дээшлүүлэх.

Байгууллагын нийгмийн хариуцлагын асуудлыг авч үзье.

Манай улсад чухал ач холбогдолтой материаллаг нөөцхувь хүмүүс гэхээсээ илүү байгууллагад голчлон төвлөрч байсан ба одоо ч төвлөрч байна. Уламжлал ёсоор тэдгээрийг бүс нутаг, хот, юуны түрүүнд нэг томоохон байгууллагад ажилладаг хүмүүст зориулж тусгайлан бүтээсэн хотуудын нийгэм, эдийн засгийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг байв. Эдгээр уламжлалууд бидний бодлоор шинэ хэлбэрээр үргэлжилж болно эдийн засгийн нөхцөл байдал.

Нийгэм нь байгууллагад нэгдсэн хувь хүн, хүмүүсийн цуглуулга болохын хувьд оршин байхыг шаарддаг нийгмийн чиг үүрэг, байгууллага болон хүмүүсийн аль алиных нь хариуцлага. Үүний зэрэгцээ, in орчин үеийн нөхцөлБайгууллага, бизнес эрхлэгчдийн талаархи нийгмийн янз бүрийн бүлгүүдийн нийгмийн хүлээлт байнга өөрчлөгдөж байдаг.

Байгууллагын нийгмийн хариуцлагатай стратеги нь түүнд маш их ашиг тустай байж болно. Уламжлал ёсоор нэрлэдэг дараах давуу талуудНийгмийн хариуцлагын бодлогыг баримталж буй байгууллагууд дараахь зүйлийг хүлээн авдаг.

ü нийгэм дэх байгууллагын илүү сэтгэл татам дүр төрхийг бий болгох;

ü байгууллагад итгэх итгэл нэмэгддэг;

ü Байгууллагад хандах хандлага сайжирснаар худалдааны эргэлт, үйлчлүүлэгчдийн тоо гэх мэт нэмэгдэх;

ü илүү ашигтай захиалга авах боломж бий;

ü орон нутгийн татварыг бууруулах боломж бий.

Ийм бодлогын урьдчилсан нөхцөл нь объектив нөхцөл бөгөөд үүнд юуны түрүүнд тухайн байгууллагад материаллаг, санхүүгийн, хүний ​​нөөцийн бэлэн байдал орно.

Үүний зэрэгцээ байгууллагын хувьд ийм бодлогын сул талыг уламжлалт байдлаар нэрлэдэг.

Үйлдвэрлэлийн зардал нэмэгдэх;

Ашиг нэмэгдүүлэх хуулийн үйл ажиллагаа хязгаарлагдмал;

Байгууллага орлогоо хадгалахын тулд зардлаа нөхөхийн тулд ихэвчлэн үнийг өсгөдөг (борлуулах зорилготой сангууд). нийгмийн хөтөлбөрүүд). Иймд байгууллагын байр суурь өрсөлдөөнулам дорддог;

Хөрөнгө оруулалт хийх нийгмийн салбарихэвчлэн үр дүнгүй;

Нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх чиглэлээр байгууллагын боловсон хүчний чадварын түвшин доогуур байх гэх мэт.

Эдгээр дутагдлуудыг нийгмийн бодлого, зардлын тэнцвэрт байдалд хүрэх нь мэдэгдэж буй арга хэрэгслээр даван туулдаг. Байгууллагын ашиг тусын тулд ийм тэнцвэрийг бий болгох нь нийгэмд адилхан ашигтай байдаг.

Байгууллагын удирдамж болох үр дүнтэй нийгмийн хариуцлагын бодлогын хамгийн чухал зарчмууд нь:

Байгууллагын тусламж нь үндсэндээ тухайн хүнд чиглэсэн байх ёстой;

Тусламж нь хоол хүнс, орон байр, амрах, цэвэр ус, аюулгүй байдал гэх мэт физиологийн үндсэн хэрэгцээг хангахад чиглэгдэх ёстой.

Жишээлбэл, та хөрөнгө оруулалт хийж болно:

Оршин суугчдыг байгаль орчинд ээлтэй усаар хангах;

Нэмэлт ажлын байр бий болгох;

Орон гэргүй хүмүүст зориулсан орон сууц барих;

Ядуу хүмүүст үнэгүй хоол хүнс өгөх, хувцас хунараар хангах;

хөршүүдийг сайжруулах;

Олон хүүхэдтэй гэр бүлд туслах;

Амралт зугаалгын газар байгуулах, зохион байгуулах;

Байгаль орчныг сайжруулах;

Сургуулийн болон сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдийн хоол тэжээлийг сайжруулах; сургууль, цэцэрлэг барих;

Номын сан, соёлын бусад байгууламж барих; музейд үзүүлэх тусламж гэх мэт.

Учир нь амжилттай ажиллахбайгууллага нь энэ орчныг өөртөө илүү таатай болгохын тулд нийгмийн орчинд үүссэн асуудалд хариу өгөх чадвартай байх ёстой. Нийгмийн хариуцлагын зардал нь нийгмийн янз бүрийн хэсгийг сайжруулах хүчин зүйлээс гадна тухайн байгууллагад хандах олон нийтийн хандлагыг сайжруулах замаар зөвтгөгддөг. Энэ нь хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчдэд үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэх ёстой. Байгууллага өөрийн үйл ажиллагаа, хүрээлэн буй орчиндоо дүн шинжилгээ хийж, тухайн орчинд хамгийн их ашиг тустай байх нийгмийн хариуцлагын хөтөлбөрүүдийг сонгох ёстой.

Байгууллага оршин тогтноход ашиг чухал гэдэг нь эргэлзээгүй. Аливаа байгууллагын хувьд амьд үлдэх нь хамгийн түрүүнд ирдэг бөгөөд зөвхөн дараа нь нийгмийн асуудал байдаг.

Бизнесийн ёс зүйгүй үйлдлүүдийн шалтгаан нь:

1) ёс суртахууны үзэл бодлыг үгүйсгэж, өрсөлдөөнт тэмцэл;

2) ёс зүйтэй зан үйлийн төлөө менежерүүдийг урамшуулах тогтолцоо дутмаг;

3) нийгэм дэх ёс зүйн ач холбогдлын ерөнхий бууралт, энэ нь ажлын байран дахь ёс зүйгүй зан үйлийг зөвтгөдөг.

Байгууллагууд менежерүүд болон жирийн ажилчдын ёс зүйн зан үйлийг сайжруулахын тулд янз бүрийн арга хэмжээ авдаг. Эдгээр арга хэмжээнд ёс зүйн хэм хэмжээг төлөвшүүлэх, ёс зүйн хороо байгуулах, ёс зүйн зан үйлд сургах зэрэг орно.

Ёс суртахууны хэм хэмжээ нь байгууллагын ажилтнууд дагаж мөрдөх ёстой гэж үздэг нийтлэг үнэт зүйлс, ёс зүйн дүрмийн тогтолцооноос бүрддэг. Эдгээр нь байгууллагын зорилгыг тодорхойлох, ёс зүйн зөв уур амьсгалыг бий болгох, шийдвэр гаргах үйл явцад ёс зүйн удирдамж өгөх зорилгоор боловсруулсан болно.

Ёс суртахууны хэм хэмжээгээр хориглодог зан үйлд авлига авах, дарамтлах, бэлэглэх, хууль бусаар олсон мөнгөний тодорхой хэсгийг хамсаатнууддаа төлөх, ашиг сонирхлын зөрчлөөс үүдэлтэй зөрчил, хууль тогтоомжийг ерөнхийд нь зөрчих, залилан мэхлэх, байгууллагын нууцыг задруулах, нууц ярианы явцад олж авсан мэдээллийг ашиглах, хууль бус үйлдлүүд орно. улс төрийн байгууллагад төлбөр төлөх, байгууллагын эрх ашгийн төлөө хууль бус үйлдэл хийх.

Гадаадын зарим байгууллага өдөр тутмын үйл ажиллагааг ёс зүйн үүднээс үнэлж дүгнэдэг байнгын хороодыг байгуулдаг. Ийм хороодын бараг бүх гишүүд удирдагчид байдаг дээд түвшин. Ийм хороодыг байгуулдаггүй хүмүүс ёс зүйн хуульч гэгддэг мэргэжилтэнг ажиллуулдаг. Ийм өмгөөлөгчийн үүрэг бол байгууллагын үйл ажиллагаатай холбоотой ёс зүйн асуудлаар дүгнэлт гаргах явдал юм.

Менежер, ажилтнуудад зориулсан ёс зүйн сургалтыг байгууллагууд ёс зүйн зан үйлийг сайжруулахад ашигладаг. Ингэхдээ ажилчдыг ёс зүйн үндсүүдтэй танилцуулж, ёс зүйн байж болох асуудлуудыг мэдэрдэг. Ёс суртахуун нь их сургуулийн түвшний хичээлийн хичээлийн хувьд оюутнуудад эдгээр асуудлыг илүү сайн ойлгоход тусалдаг ёс зүйн зан үйлийг заах өөр нэг хэлбэр юм.

Нийгэм бүх цаг үед сайн ба муугийн тухай ойлголтыг ялгаж ирсэн, өөрөөр хэлбэл. тодорхой ёс суртахуунтай байсан. Ёс зүй нь эдгээр ойлголтуудын хоорондын ялгаа үүссэн түүхийг авч үздэг.

Ёс суртахууны төвд ёс суртахуун байдаг, өөрөөр хэлбэл. ёс суртахууны харилцааны тогтолцоо, үйл ажиллагааны сэдэл, мэдрэмж, ухамсрын систем. Эдгээр систем нь нийгэм дэх хүмүүсийн харилцаа, үйлдэл, харилцан үйлчлэлийн "хүрээ" хил хязгаарыг тодорхойлдог. Эдгээр тогтолцооны тодорхой агуулга (ёс суртахууны хэм хэмжээ, стандарт, дүрэм, шаардлага) нь нийгмийн хөгжлийн түүхэн үе шатаас хамаардаг, i.e. Энэ түүхэн үеийн нийгэм сайн ба муугийн ангиллыг хэрхэн ойлгох, дээд сайн сайхныг юу гэж тайлбарлахаас хамаарна. Хамгийн дээд сайн сайхны мөн чанар нь улс төр, эдийн засаг, нийгэм, шашны болон бусад ойлголтууд байж болох бөгөөд тус бүр нь өөр өөр хэлбэртэй байж болно: жишээлбэл, улс төрийн хүрээнд - капиталист ёс суртахуун, хөрөнгөтний ёс суртахуун; эдийн засгийн хүрээнд - нийгмийн зах зээлийн эдийн засгийн ёс суртахуун.

Ёс суртахууны төвд байдаг ёс суртахууны түүхэн хөгжлийн судалгаа нь түүхэн янз бүрийн цаг үед нийгэмд сэтгэхүй, ертөнцийг үзэх үзэл бодол, оюун санааны үнэт зүйлсийн тогтолцооны хувьд ялгаатай байдгийг харуулж байна.

Өнөөдөр Оросын нийгэм нь хувь хүн, түүний ёс суртахуун, зан байдал, үйл ажиллагаанд тавих шинэ шаардлагаар тодорхойлогддог.

Ёс суртахууны шинжлэх ухаан болох үүргийг орчин үеийн хүмүүс мэдэрч байна Оросын нийгэмүе, агуу; нийгмийн ёс суртахууны төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийж, ийм байдалд хүргэсэн шалтгааныг зааж, нийгмийн ёс суртахууны удирдамжийг шинэчлэхэд туслах шийдлүүдийг санал болгох ёстой.

Бүх нийтийн ёс зүй (бүх нийтийн гэж нэрлэдэг) болон мэргэжлийн ёс зүй гэж байдаг.

Мэргэжлийн ёс зүй нь тодорхой төрлийн үйл ажиллагаанд хамаарах хэм хэмжээ, стандарт, шаардлагыг боловсруулдаг. Тиймээс мэргэжлийн ёс зүй бол албан үүргээ гүйцэтгэж байгаа ажилтнуудын үүднээс авч үзвэл ёс зүйн хэм хэмжээ, тогтоосон харилцааны хэлбэр юм. мэргэжлийн талбар(бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх гэх мэт).

Аливаа мэргэжлийн харилцаа холбоо нь мэргэжлийн ёс зүйн хэм хэмжээ, стандартын дагуу явагдах ёстой бөгөөд үүнийг эзэмших нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс хамаардаг. Тэдгээрийг хоёр бүлэгт нэгтгэж болно:

  • эхний бүлэг- хүний ​​төрсөн цагаасаа эхлэн эзэмшсэн ёс зүйн санаа, хэм хэмжээ, үнэлгээний цогц, юу сайн, юу нь муу болох тухай ойлголт, өөрөөр хэлбэл. хүн ямар албан тушаал хашиж, ямар ч ажил хийж байсан хамаагүй амьдарч, ажилладаг өөрийн гэсэн ёс зүйн дүрэм;
  • хоёр дахь бүлэг- гаднаас нэвтрүүлсэн хэм хэмжээ, стандартууд: байгууллагын дотоод журам, компанийн ёс зүйн дүрэм, удирдлагын аман заавар, мэргэжлийн ёс зүйн дүрэм.

Юу нь ёс суртахуунтай, юу нь ёс суртахуунгүй болох тухай таны санаа бодол гаднаас оруулж ирсэн мэргэжлийн ёс зүйн хэм хэмжээнүүдтэй давхцаж байвал сайн, учир нь ийм давхцал бүрэн эсвэл хэсэгчлэн байхгүй тохиолдолд ойлгоход их, бага хүндрэлтэй асуудал үүсч болзошгүй. хувийн ёс суртахууны үзэл баримтлалын цогцолборт ороогүй ёс зүйн зарчмуудыг эзэмших, практикт хэрэглэх.

Бизнесийн ёс зүй нь бизнесийн хүмүүсийн хоорондын харилцааны тогтолцоог зохицуулдаг мэргэжлийн ёс зүй юм.

Бизнесийн харилцааны ёс зүйн үндэс болсон зарчим, хэм хэмжээ, шаардлагуудыг авч үзье.

Зарчмууд нь тэдгээрт найдаж буй хүмүүст зан байдал, үйлдэл, аливаа зүйлд хандах хандлагыг зөв бүрдүүлэх боломжийг олгодог хийсвэр, ерөнхий санаа юм.

Бизнесийн ёс зүйн зарчмуудтай холбоотойгоор дээр дурдсан зүйлийг томъёолсон болно дараах байдлаар: бизнесийн ёс зүйн зарчмууд, i.e. мэргэжлийн ёс зүй, аливаа байгууллагын тодорхой ажилтанд шийдвэр, үйлдэл, үйлдэл, харилцан үйлчлэл гэх мэт үзэл баримтлалын ёс зүйн платформыг өгөх.

Дэлхийн эдийн засаг дахь бизнесийн онолчид, практикчдийн дунд ёс зүйн субьект болох хувь хүн албан хаагчид болон ёс зүйн зарчмыг хамтран хэрэгжүүлэгч байгууллагуудын аль алинд нь ёс зүйн зарчим, хэм хэмжээний жагсаалтыг ямар зарчмаар нээх талаар санал нийлэхгүй байна.

Алтны стандарт гэж нэрлэгддэг гол байр суурийг нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг: "Хүн албан тушаалын хүрээнд өөрийн доод албан тушаалтнууд, удирдлага, албан тушаалын түвшинд хамтран ажиллагсад, үйлчлүүлэгчид гэх мэт харьцахыг хэзээ ч зөвшөөрөх ёсгүй. Би өөртөө хандахыг хүсэхгүй байгаа ийм үйлдлүүд."

Хоёрдахь зарчим: ажилчдыг ажлын үйл ажиллагаанд нь шаардлагатай нөөцөөр (мөнгө, түүхий эд, материал гэх мэт) хангахад шударга байх шаардлагатай.

Гурав дахь зарчимёс зүйн зөрчлийг хэзээ, хэн үйлдсэнээс үл хамааран заавал засч залруулахыг шаарддаг.

дагуу дөрөв дэх зарчим, дээд зэргийн ахиц дэвшлийн зарчим гэж нэрлэгддэг ажилтны албан ёсны зан байдал, үйл ажиллагаа нь ёс суртахууны үүднээс тухайн байгууллагыг (эсвэл түүний хэлтэс) ​​хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг бол ёс зүйтэй гэж хүлээн зөвшөөрдөг.

Дөрөв дэх зарчмын логик үргэлжлэл нь тав дахь зарчимАжилтан эсвэл байгууллагын үйл ажиллагаа нь дор хаяж ёс зүйн хэм хэмжээг зөрчөөгүй тохиолдолд ёс зүйтэй байх хамгийн бага ахиц дэвшил.

Мөн чанар зургаа дахь зарчимҮүнд: ёс суртахуун гэдэг нь бусад байгууллага, бүс нутаг, улс орнуудад байдаг ёс суртахууны зарчим, уламжлал гэх мэт байгууллагын ажилтнуудын хүлээцтэй хандлагыг хэлнэ.

дагуу найм дахь зарчимБизнесийн харилцааг хөгжүүлэх, шийдвэр гаргахдаа хувь хүний ​​болон хамтын зарчмуудыг үндэс болгон хүлээн зөвшөөрдөг.

Албан ёсны аливаа асуудлыг шийдвэрлэхдээ өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байхаас айх хэрэггүй гэдгийг есдүгээр зарчим сануулж байна. Гэсэн хэдий ч хувийн шинж чанар болох конформизм нь боломжийн хязгаарт илрэх ёстой.

Арав дахь зарчим- хүчирхийлэл байхгүй, жишээлбэл. Дэд албан тушаалтнуудад үзүүлэх "дарамт"-ыг илэрхийлсэн янз бүрийн хэлбэрүүдтухайлбал, албан ёсны яриа хэлэлцээг эмх цэгцтэй, захирамжтай байдлаар явуулах.

Арван нэгдүгээр зарчим- нөлөөллийн тогтвортой байдал нь ёс зүйн хэм хэмжээг байгууллагын амьдралд нэг удаагийн захиалгаар биш, зөвхөн менежер болон энгийн ажилчдын тасралтгүй хүчин чармайлтын тусламжтайгаар нэвтрүүлж болно гэсэн үг юм.

Арванхоёрдугаар зарчим- нөлөө үзүүлэхдээ (баг, хувь хүн, хэрэглэгч гэх мэт) боломжит эсэргүүцлийн хүчийг харгалзан үзэх. Үнэн хэрэгтээ ёс зүйн хэм хэмжээний үнэ цэнэ, хэрэгцээг онолын хувьд хүлээн зөвшөөрч, олон ажилчид практик дээр тэдэнтэй тулгарахдаа, өдөр тутмын ажил, нэг шалтгааны улмаас тэднийг эсэргүүцэж эхэлнэ.

Арван гурав дахь зарчимЭнэ нь ажилтны хариуцлагын мэдрэмж, түүний ур чадвар, үүргийн мэдрэмж гэх мэт итгэлцлээр урьдчилгаа өгөхийг зөвлөж байна.

Арван дөрөв дэх зарчиммөргөлдөөн гарахгүй байхыг эрмэлзэхийг хатуу зөвлөж байна. Бизнесийн хүрээн дэх зөрчилдөөн нь зөвхөн үйл ажиллагааны доголдолтой төдийгүй үйл ажиллагааны үр дагавартай боловч зөрчилдөөн нь ёс зүйн зөрчлийн үржил шимтэй газар юм.

Арван тав дахь зарчим- бусдын эрх чөлөөг хязгаарладаггүй эрх чөлөө; Ихэвчлэн энэ зарчмыг далд хэлбэрээр тодорхойлсон боловч ажлын байрны тодорхойлолтоор тодорхойлдог.

Арван зургаа дахь зарчимҮүнийг албан тушаал ахих зарчим гэж нэрлэж болно: ажилтан өөрөө ёс зүйтэй ажиллахаас гадна хамт ажиллагсдынхаа ижил төстэй зан үйлийг дэмжих ёстой.

Арван долдугаар зарчимхэлэхдээ: өрсөлдөгчөө бүү шүүмжил. Энэ нь зөвхөн өрсөлдөгч байгууллага төдийгүй "дотоод өрсөлдөгч" - өөр хэлтсийн баг, өрсөлдөгчөө "харж" чадах хамт олон гэсэн үг юм.

Энэ нь бизнесийн ёс зүйн үндсэн зарчмуудыг санал болгодог; тэдгээрийн жагсаалтыг тодорхой байгууллагын үйл ажиллагааны онцлогийг харгалзан үргэлжлүүлж болно.

Бизнесийн ёс зүйн зарчмууд нь аливаа компанийн ажилтан бүр өөрийн хувийн ёс зүйн тогтолцоог хөгжүүлэх үндэс суурь болох ёстой.

Хувь хүний ​​ёс зүйн хэм хэмжээ нь нийгмийн хөгжлийн тухайн түвшинд хамаарах ёс зүйн зарчимд үндэслэсэн байх ёстой.

Аж ахуйн нэгжийн ёс зүйн комиссын үйл ажиллагаа нь ижил ёс суртахууны зарчимд суурилсан байх ёстой. Компаниудын ёс зүйн дүрмийн агуулга нь мөн ёс зүйн зарчмаас эхтэй.

Хяналтын асуултууд

  1. Бизнесийн ёс зүйн мөн чанар юу вэ?
  2. Бүх нийтийн болон мэргэжлийн ёс зүй хоорондоо ямар холбоотой вэ?
  3. Мэргэжлийн бизнесийн ёс зүйн зорилго юу вэ?
  4. Хүн бүрийн ёс суртахууны хэм хэмжээ, үзэл санааны цогц бүрэлдэн бий болсон хүчин зүйлсийг байнгын, аль нь түр зуурын хүчин зүйл гэж үзэж болох вэ?
  5. Орчин үеийн бизнесийн харилцааны чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж буй зарчмуудыг нэрлэнэ үү.
  6. Нийгмийн орчин (соёл, улс төр, шинжлэх ухаан техникийн дэвшил, хүн ам зүй, түүхэн хөгжлийн онцлог) бизнесийн харилцааны ёс зүйн зарчмыг бүрдүүлэх талаар?
  7. Ямар чиглэлүүд байна Цаашдын хөгжилбизнесийн ёс зүйн шаардлага?

Ёс зүй бизнесийн харилцаа холбоо- бизнесийн харилцаа холбоо, бизнесийн түншүүдийн хоорондын харилцаанд ёс суртахуун, ёс суртахууны илрэлийн тухай сургаал.

Бизнесийн харилцааны ёс зүй нь зохицуулалт, боломжтой бол ашиг сонирхлын уялдаа холбоонд суурилсан байх ёстой.

Бизнесийн ёс зүй нь бизнесийн хүмүүсийн хоорондын харилцааны тогтолцоог зохицуулдаг мэргэжлийн ёс зүй юм. Зарчмууд нь тэдгээрт найдаж буй хүмүүст зан байдал, үйлдэл, аливаа зүйлд хандах хандлагыг зөв бүрдүүлэх боломжийг олгодог хийсвэр, ерөнхий санаа юм.

Бизнесийн ёс зүйн зарчмууд, i.e. мэргэжлийн ёс зүй, аливаа байгууллагын тодорхой ажилтанд шийдвэр, үйлдэл, үйлдэл, харилцан үйлчлэл гэх мэт үзэл баримтлалын ёс зүйн платформыг өгөх.

Эхний зарчим. “Албан тушаалынхаа хүрээнд доод албан тушаалтнууд, удирдлага, хамт ажиллагсад, үйлчлүүлэгчид гэх мэт албан тушаалын түвшинд хандахыг хэзээ ч бүү зөвшөөр. Би өөртөө хандахыг хүсэхгүй байгаа ийм үйлдлүүд."

Хоёрдахь зарчим. Ажилчдыг ажлын үйл ажиллагаанд нь шаардлагатай нөөцөөр (мөнгө, түүхий эд, материал гэх мэт) хангахад шударга байх шаардлагатай.

Гурав дахь зарчим нь ёс зүйн зөрчлийг хэзээ, хэн үйлдсэнээс үл хамааран заавал засч залруулахыг шаарддаг.

Дээд зэргийн ахиц дэвшлийн зарчим гэж нэрлэгддэг дөрөв дэх зарчмын дагуу ажилтны албан ёсны зан байдал, үйлдэл нь ёс суртахууны үүднээс тухайн байгууллагыг (эсвэл түүний хэлтэс) ​​хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг бол ёс зүйтэй гэж хүлээн зөвшөөрдөг.

Дөрөв дэх зарчмын логик үргэлжлэл бол тав дахь зарчим - хамгийн бага ахиц дэвшлийн зарчим бөгөөд үүний дагуу ажилтан эсвэл байгууллагын үйл ажиллагаа нь дор хаяж ёс зүйн хэм хэмжээг зөрчөөгүй тохиолдолд ёс зүйтэй болно.

Зургаа дахь зарчмын мөн чанар нь: ёс суртахуун бол бусад байгууллага, бүс нутаг, улс орнуудад байдаг ёс суртахууны зарчим, уламжлал болон бусад зүйлд байгууллагын ажилтнуудын хүлээцтэй хандах хандлага юм.

Наймдугаар зарчмын дагуу хувь хүн болон хамтын зарчмыг бизнесийн харилцааг хөгжүүлэх, шийдвэр гаргах үндэс суурь гэж адилхан хүлээн зөвшөөрдөг.

Албан ёсны аливаа асуудлыг шийдвэрлэхдээ өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байхаас айх хэрэггүй гэдгийг есдүгээр зарчим сануулж байна. Гэсэн хэдий ч хувийн шинж чанар болох конформизм нь боломжийн хязгаарт илрэх ёстой.

Арав дахь зарчим бол хүчирхийлэлгүй, i.e. Дэд албан тушаалтнуудад үзүүлэх "дарамтлал" нь янз бүрийн хэлбэрээр, жишээлбэл, албан ёсны яриа хэлцлийг эмх цэгцтэй, тушаалын хэлбэрээр илэрхийлдэг.

Арваннэгдүгээр зарчим бол нөлөөллийн тууштай байдал бөгөөд ёс зүйн хэм хэмжээг байгууллагын амьдралд нэг удаагийн захиалгаар биш, зөвхөн менежер, ажилтан хоёрын тасралтгүй хүчин чармайлтын тусламжтайгаар нэвтрүүлж болно гэсэн үг юм. жирийн ажилчид.

Арван хоёр дахь зарчим нь нөлөөллийн (баг, хувь хүн, хэрэглэгч гэх мэт) нь болзошгүй эсэргүүцлийн хүчийг харгалзан үзэх явдал юм.

Арван гурав дахь зарчим бол ажилтны хариуцлагын мэдрэмж, түүний ур чадвар, үүрэг хариуцлагын мэдрэмж зэрэгт үндэслэн урьдчилгаа өгөх нь зүйтэй юм.

Арван тав дахь зарчим бол бусдын эрх чөлөөг хязгаарлахгүйгээр эрх чөлөө юм.

Арван зургаа дахь зарчмыг албан тушаал ахих зарчим гэж нэрлэж болно: ажилтан зөвхөн өөрөө ёс зүйтэй ажиллахаас гадна хамт ажиллагсадтайгаа ижил зан үйлийг сурталчлах ёстой.

Арван долдугаар зарчимд: Өрсөлдөгчөө бүү шүүмжил.

Энэ нь зөвхөн өрсөлдөгч байгууллагыг төдийгүй "дотоод өрсөлдөгч" - өөр хэлтсийн баг, өрсөлдөгчөө "харах" хамт олон гэсэн үг юм.

Бизнесийн ёс зүйн зарчмууд нь аливаа компанийн ажилтан бүр өөрийн хувийн ёс зүйн тогтолцоог хөгжүүлэх үндэс суурь болох ёстой.

Тухайн байгууллагын үйл ажиллагааны онцлогийг харгалзан зарчмын жагсаалтыг үргэлжлүүлж болно. Мэргэжлийн ёс зүйн зарчим гэж байдаг.

Бүх мэргэжилд нийтлэг байдаг зүйл бол дээд зэргийн шаардлага юм Өндөр чанарзаасан чадварын хүрээнд ажиллах. Байгууллагын ашиг сонирхлыг үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхолд эсэргүүцэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй.

Үйлчлүүлэгч, зочин, худалдан авагч гэх мэтийг мэргэжлийн үйл ажиллагааны объект биш харин субьект гэж үзэх, хүмүүсийг хууран мэхлэх, төөрөгдүүлэхийг зөвшөөрөхгүй байх шаардлагыг олон мэргэжлээр "мэдээллийн зөвшөөрөл" гэж ойлгодог.

Мэдээлэлжсэн зөвшөөрөл нь бүх мэргэжлээр байдаг бөгөөд Хүний эрхийн тунхаглалаар баталгаажсан хувь хүний ​​өөрийнхөө тухай мэдээлэл авах эрхийг хүндэтгэх шаардлагыг тусгасан байдаг. Энэ нь буруу ташаа мэдээлэл, чухал мэдээллийг таслан зогсоохыг зөвшөөрөхгүй гэсэн үг юм.

Мэдээлэлтэй зөвшөөрөл гэдэг нь хамгийн их мэдээлэлмэргэжилтнүүдийн өгсөн бөгөөд эрүүл мэнд, цаг хугацаа, материаллаг зардал, болзошгүй үр дагаварэсвэл алдах, боломжоо алдах, нэр төрөө хохироох.

Энэхүү мэдээлэл нь үйлчлүүлэгч, өвчтөн, оюутан, зочдод үзүүлэх үйлчилгээний хэлбэр, арга, арга техник, цаг хугацаа, үнэ, чанар (эмчилгээ), сургалт, хүлээгдэж буй үр дүнгийн агуулга, болзошгүй хүндрэлийг харгалзан сайн дураараа хүлээн авах нөхцөл юм. .

Мэргэжлийн нууцыг хадгалах, үйлчлүүлэгчийн талаарх мэдээлэл, мэдээллийн хүсэлт, үйлчилгээ, технологи, жор зэргийг нууцлах зарчим бүх мэргэжилд нийтлэг байдаг.

Мэргэжилтний ажлын нууцлал гэдэг нь тухайн мэргэжилтний албан үүргээ гүйцэтгэсний үр дүнд буюу үүнтэй холбогдуулан тухайн мэргэжилтэнд нээлттэй болсон мэдээллийг задруулахгүй байхыг ойлгох ёстой.

Өмчийн эрхийг дээдлэх нь мэргэжлийн ёс зүйн чухал зарчим юм.

Өнөөдөр олон мэргэжлээр хамтын ажиллагаа нь зарчим юм.

Ардчилсан нийгэм дэх мэргэжлийн үйл ажиллагааны чухал зарчим бол шүүмжлэх эрх юм.

Экологийн зарчим нь хүрээлэн буй орчин, агаарын цэвэр байдлыг хангах, тахал өвчний үед урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах, дулаан, ус, цахилгаан эрчим хүчийг байгаль, хүн амыг хамгаалах нөхцөл болгон хадгалахыг мэргэжилтнүүдэд үүрэг болгодог.

Гедонизм бол таашаал ханамж эдлэх хүсэл эрмэлзэл, зовлон зүдгүүрээс зайлсхийх нь хүний ​​төрөлхийн эрх болох ёс зүйн зарчим юм. Гедонизм нь мэргэжлийн хүнийг өөдрөг, эрч хүчтэй, урам зориг, урам зориг өгөх чадвартай байхыг шаарддаг.

Аман ба бичихихэвчлэн мэргэжлийн ёс зүйн гол цөм байдаг. Үүний чухал үзүүлэлтүүд нь харилцааны хэв маяг, функциональ бичиг үсэг юм.

Хэл ярианы ёс зүйн шаардлага мэргэжлийн харилцаа холбооэнгийн, гэхдээ хэрэгжүүлэхэд амаргүй. Энэ бол хэлсэн үг бүрийн хариуцлага юм. Энэ бол яриа, хэл ярианы зөв байдал юм. Энэ бол товчлол, илэрхийлэл, ярианы ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх явдал юм.

Дэлхий дээр янз бүрийн төрлийн ёс зүйн дүрэм, дүрэм, тунхаглал байдаг. Орос улсад код боловсруулах үйл явц дөнгөж эхэлж байна. Анагаах ухаан, сэтгүүл зүй, хуулийн салбарт эх орныхоо төлөө эрэлхэг зүтгэх уламжлал сэргэж, дэлхийн жишгийг тусгасан холбогдох баримт бичгүүдийг баталж байна.

Бизнесийн ёс зүйн зарчмууд нь нийгмийн ёс суртахууны ухамсарт төлөвшсөн ёс суртахууны шаардлагын ерөнхий илэрхийлэл бөгөөд бизнесийн харилцаанд оролцогчдын зайлшгүй зан үйлийг харуулдаг.

Орчин үеийн бизнесийн ёс зүй нь олон эрдэмтдийн үзэж байгаагаар хамгийн чухал гурван зарчимд суурилсан байх ёстой.

Баялгийг бий болгох нь олон янзын хэлбэрийн хувьд угаасаа чухал үйл явц гэж үздэг;

Ашиг болон бусад орлогыг нийгмийн ач холбогдолтой янз бүрийн зорилгод хүрэх үр дүн гэж үздэг;

Бизнесийн ертөнцөд гарч байгаа асуудлыг шийдвэрлэхдээ үйлдвэрлэл гэхээсээ илүүтэй хүмүүсийн хоорондын харилцааны эрх ашгийг нэн тэргүүнд тавих ёстой.

Америкийн социологич Л.Хосмерын бүтээл нь дэлхийн философийн сэтгэлгээний олон зуун жилийн турш онол практикийн сорилтыг даван туулсан аксиомуудад тулгуурлан бизнесийн зан үйлийн орчин үеийн ёс зүйн зарчмуудыг томъёолсон юм. Ийм арван зарчим, үүний дагуу аксиом байдаг.

1. Өөрийн урт хугацааны ашиг сонирхол болон компанийн ашиг сонирхолд нийцэхгүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь эртний Грекийн философичдын, ялангуяа Протагорын бусад хүмүүсийн ашиг сонирхол, хувийн ашиг сонирхлыг хослуулсан сургаалд үндэслэсэн байдаг. урт болон богино хугацааны ашиг сонирхлын ялгаа).

2. Улс орон даяар хэвлэл, телевизээр бахархалтайгаар зарлаж болохуйц үнэнч шударга, нээлттэй, үнэн гэж хэлэх боломжгүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь Аристотель, Платон нарын хувийн сайн чанарын талаарх үзэл бодолд үндэслэсэн байдаг - үнэнч шударга, нээлттэй байдал, зохицуулалт гэх мэт).

3. Бид бүгд нэг зорилгын төлөө ажилладаг (энэ зарчим нь дэлхийн шашнуудын (Гэгээн Августин) зарлигууд дээр суурилдаг) тул нөхөрлөлийн мэдрэмжийг төлөвшүүлэхэд хувь нэмрээ оруулахгүй, сайн муу зүйлийг хэзээ ч бүү хий. нинжин сэтгэл, энэрэнгүй байдал).

4. Хууль нь нийгмийн ёс суртахууны наад захын хэм хэмжээг илэрхийлдэг тул хууль зөрчсөн зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь хүмүүсийн хоорондын өрсөлдөөнд төр арбитрын үүрэг гүйцэтгэх тухай Т.Хоббс, Ж.Локк нарын сургаал дээр үндэслэсэн байдаг. сайн).

5. Өөрийн амьдарч буй нийгэмд хор хөнөөлөөс илүү сайн зүйлд хүргэхгүй зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь И.Бентам, Ж.С.Милл нарын боловсруулсан утилитаризмын ёс зүй (ёс суртахууны зан үйлийн практик ашиг тус) дээр суурилдаг).

6. Ижил төстэй нөхцөл байдалд орсон бусдад санал болгохыг хүсэхгүй байгаа зүйлээ хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь бүх нийтийн, бүх нийтийн хэм хэмжээний тухай алдартай дүрмийг тунхагласан И.Кантийн категориал тушаал дээр суурилдаг).

7. Бусдын тогтсон эрхийг зөрчсөн аливаа зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь хувь хүний ​​эрхийн талаарх Ж.Ж.Руссо, Т.Жефферсон нарын үзэл бодолд үндэслэсэн).

8. Хууль тогтоомж, зах зээлийн шаардлага, зардлаа бүрэн тооцсон хүрээнд үргэлж ашгаа нэмэгдүүлэх арга барилаар ажиллана. Эдгээр нөхцлүүдийг харгалзан хамгийн их ашиг олохын тулд үйлдвэрлэлийн хамгийн их үр ашгийг илэрхийлдэг (зарчим нь А.Смитийн эдийн засгийн онол, В.Паретогийн оновчтой гүйлгээний сургаал дээр үндэслэсэн).

9. Манай нийгмийн хамгийн сул дорой хүмүүст хор хөнөөл учруулах зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь Роулсын хуваарилалтын шударга ёсны дүрэмд суурилдаг);

10. Бусдын өөрийгөө хөгжүүлэх, өөрийгөө ухамсарлах эрхэнд нь саад болох аливаа зүйлийг хэзээ ч бүү хий (энэ зарчим нь нийгмийн хөгжилд шаардлагатай хувь хүний ​​эрх чөлөөний түвшинг тэлэх Нозикийн онол дээр үндэслэсэн).

Эдгээр зарчмууд нь тодорхой хэмжээгээр байдаг бөгөөд янз бүрийн зүйлд шударга гэж хүлээн зөвшөөрөгддөг бизнесийн соёл. Дэлхийн бизнесийн нийгэмлэгийн хамгийн алс холын зорилго бол ёс суртахуун, ёс зүйн зарчмуудын ялалтад суурилсан харилцааны нэг хэлбэр болж хувирах явдал юм. Энэ чиглэлийн хамгийн чухал алхмуудын нэг бол 1994 онд Швейцарийн Коу (Кау) хотод үрчлэгдсэн явдал гэж үзэж болно. Хамтын ажиллагааны тунхаглал - "Бизнесийн зарчмууд".Энэхүү тунхаглалыг зүүн болон барууны бизнесийн соёлын үндэс суурийг нэгтгэхийг оролдсон бөгөөд түүнийг санаачлагчид нь АНУ, Баруун Европ, Японы хамгийн том үндэсний болон үндэстэн дамнасан корпорациудын тэргүүнүүд байв.

Бизнесийн зарчмуудын оршил хэсэгт "Зах зээлийн хууль тогтоомж, хүч нь зайлшгүй шаардлагатай боловч үйл ажиллагаанд хангалттай биш юм. Үндсэн зарчим нь: Бизнесийн бодлого, үйл ажиллагааны хариуцлага, хүний ​​нэр төр, бизнест оролцож буй хүмүүсийн ашиг сонирхлыг хүндэтгэх. Хамтын үнэт зүйлс, тэр дундаа хамтын хөгжил цэцэглэлтийг дэмжих амлалт нь жижиг нийгэмлэгүүдэд чухал байдаг шиг дэлхийн хамтын нийгэмлэгийн хувьд ч чухал юм."

гэх мэт олон улсын бизнесийн үндсэн зарчимдараахь зүйлийг онцлон тэмдэглэв.

Бизнесийн хариуцлага: хувьцаа эзэмшигчдийн ашиг тусаас эхлээд гол түншүүдийн ашиг тус хүртэл;

Бизнесийн эдийн засаг, нийгэмд үзүүлэх нөлөө: хөгжил дэвшил, шударга ёс, дэлхийн хамтын нийгэмлэгийн төлөө;

Бизнесийн ёс зүй: хуулийн үсгээс итгэлцлийн сүнс хүртэл;

Хууль эрх зүйн хэм хэмжээг хүндэтгэх;

Олон талт худалдааны харилцааг дэмжих;

Байгаль орчныг халамжлах:

Хууль бус үйлдлээс татгалзах.

Эдгээр зарчмууд нь нийгмийн нийгэм, эдийн засгийн бүтцийн макро субъектууд - байгууллага, төр, нийгэм бүхэлдээ хоорондын харилцааны мөн чанарыг тодорхойлдог. Макро түвшний хандлага нь эдийн засгийн үндсэн институциуд нь өөрчлөлт явагдаж байгаа шилжилтийн эдийн засагт онцгой ач холбогдолтой юм. Макро түвшинд ёс зүйн зарчмуудыг дагаж мөрдөхгүй байх нь дүрмээр бол хувийн ёс зүйн асуудлыг ажлын хамт олны түвшинд шийдвэрлэхэд хүчин чармайлт гаргахад хүргэдэг.

Ерөнхийдөө хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс зүйн зарчимБайгууллага болон хувь хүний ​​менежерүүдийн хувьд дараахь зүйлийг анхаарч үздэг.

- "менежерийн алтан дүрэм" - албан тушаалынхаа хүрээнд харьяа албан тушаалтнууд, удирдлага, үйлчлүүлэгчид гэх мэт өөртэйгөө харьцахыг хүсээгүй ийм үйлдлийг хэзээ ч бүү зөвшөөр;

Итгэлээр ахих (хүн бүр өөрийн чадавхи, ур чадвар, хариуцлагын мэдрэмжинд хамгийн их итгэл хүлээлгэсэн тохиолдолд шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэхэд таатай нөхцөл бүрддэг);

Байгууллагын менежер, жирийн ажилтны албан ёсны зан байдал, үйлдэл, үйлдэл нь зөвхөн хуулийн хүрээнд төдийгүй бусад менежер, жирийн ажилтны эрх чөлөөг зөрчөөгүй (эрх чөлөө) Энэ нь бусдын эрх чөлөөг хязгаарладаггүй);

Эрх мэдэл, хариуцлага, төрөл бүрийн нөөцийг захиран зарцуулах эрх, ажлын цагийг тодорхойлох зэрэгт шударга байх (эдгээр эрх мэдэл, эрх, үүрэг нь хамаарахгүй, нөлөөлөхгүй байх хэмжээгээр). , эсвэл бусад менежерүүдийн эрх, хариуцлага, эрх мэдлийг сулруулж, байгууллагын хүрээнээс хэтэрч болохгүй);

Хөрөнгө мөнгө, түүнчлэн эрх, давуу эрх, ашиг тусыг шилжүүлэхдээ шударга байх (дээр дурдсан бүх зүйлийг менежерийн сайн дурын үндсэн дээр шилжүүлэх нь ёс зүйтэй гэж тооцогддог, ёс зүйгүй байдал нь ажилтанд бүдүүлэг дарамт шахалт үзүүлэх, бүх нийтийн ёс зүйн хэм хэмжээг зөрчихийг шаардах эсвэл хууль);

Хамгийн их ахиц дэвшил (менежер эсвэл байгууллагын үйл ажиллагаа нь одоо байгаа ёс суртахууны хэм хэмжээг зөрчихгүйгээр тухайн байгууллага эсвэл түүний бие даасан хэсгийг хөгжүүлэхэд хувь нэмрээ оруулбал ёс зүйтэй байх);

Менежерийн бусад улс орон, бүс нутгийн менежментээс үүдэлтэй ёс суртахууны зарчмуудад тэвчээртэй хандах хандлага;

Менежерийн ажил, шийдвэр гаргахад хувь хүний ​​болон хамтын зарчмуудын зохистой хослол;

Нөлөөллийн тууштай байдал, учир нь ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх нь нийгэм-сэтгэл зүйн аргуудыг ашиглахад суурилдаг бөгөөд энэ нь дүрмээр бол хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд урт хугацааны хэрэглээ шаарддаг.

Бизнесийн соёлын онцлогийг харгалзан үзэхийн тулд "Оросын бизнесийн соёл" үндэсний сан нь "Орос улсад бизнес эрхлэх арван хоёр зарчим" баримт бичгийг боловсруулж, бизнес эрхлэгчдэд бизнесийн харилцааны дараах зарчмуудыг батлахыг уриалав.

Бизнесийн харилцааны ёс зүйн ерөнхий зарчмуудыг аливаа байгууллага, менежерүүдийг өөрсдийн ёс зүйн тогтолцоог хөгжүүлэхэд ашиглах ёстой.