Орос дахь нийгмийн сурталчилгаа. Түүний үүрэг, асуудал. Нийгмийн сурталчилгааны асуудал, түүнийг шийдвэрлэх арга замууд. Нийгмийн зар сурталчилгааны талаархи мэдлэг бага, үүний үр дүнд түүний үр нөлөө бага байна
Эдгээр ноёд түүнд хамгийн утгагүй сэдэл гэж үздэг, учир нь тэд нийтийн сайн сайхныг өөрөө сэдэл болгохыг зөвшөөрч чадахгүй. Стендаль.Жуулчны тэмдэглэл
2003 онд ОХУ-ын Дотоод хэргийн яам Оросын цагдаа нарын дүр төрхийг засах зорилготой арга хэмжээ авахаар шийдсэн. Ингэж төлөвлөж байсан дүрс сурталчилгааМосква болон бүс нутагт цагдаа нар гарч ирнэ. Энэхүү кампанит ажил нь гаднах зар сурталчилгаагаар хязгаарлагдахгүй: сурталчилгааны мессежүүд ЧМС-д, түүний дотор цахим хэлбэрээр гарч ирэв: "Дотоод хэргийн яам үүнийг байршуулах төлбөрийг хуульд заасны дагуу төлөхгүй. 5% Зар сурталчилгааны орон зай, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг нийгмийн сурталчилгаанд зориулж хуваарилах хэрэгтэй." Зогс! Энэ нь "нарны гэрэлт газар" бол яах вэ нийгмийн сурталчилгааманай бүх яам, газрууд нэгэн зэрэг өргөдөл гаргах уу?
Гэхдээ энэ бол зарим банкны оффисынхоо өнгө үзэмжийг сайжруулахын тулд хийдэг сурталчилгааны хүчин чармайлтаас ялгаагүй энгийн байгууллагын имиж сурталчилгаа юм. Хэрэв тухайн яам ийм аргаар нэр хүндээ өсгөх шаардлагатай гэж үзэж байгаа бол Зар сурталчилгааны тухай хуульд сошиал сурталчилгаа гэж заасан ийм үйл ажиллагааны зардалд ямар хамаатай юм бэ? Сүүлийнх нь хэрэгтэй байгаа нь ойлгомжтой энэ тохиолдолднэмэлт тодорхойлолтуудад.
Цагдаа руу буцъя. Нийтлэлд маш олон сонирхолтой мэдээлэл багтсан: "Үүнээс хойш төсвийн хөрөнгөМөн яам нь зурагт хуудас хийх мөнгөгүй тул сурталчилгааны ажилд ердийнх шигээ арилжааны сурталчлагчид оролцох болно. Тэд зурагт хуудасны төлбөрийг төлснөөр сурталчилгааны самбарын буланд лого, холбоо барих хаягаа байршуулах боломжтой болдог. Жишээлбэл, яг ийм байдлаар - "Россия" даатгалын компанийн оролцоотойгоор - Москва хотын дотоод хэргийн газар одоо 02 үйлчилгээний сурталчилгааны кампанит ажил явуулж байна." Эдгээр сурталчилгааны үйлдвэрлэгчдийн ажилчдыг замын хөдөлгөөнийг зөрчсөнийх нь төлөө цагдаа нар мөн торгох ёстой гэж би бодож байна. Хувь хүний (давуу) үндсэн дээр дүрэм үү? Эсвэл ерөнхий үндсэн дээр үү?
Цаашид - дэлгэрэнгүй: "Энэхүү сурталчилгааны кампанит ажлыг хөгжүүлэх тендерийн үр дүн тодорхой боллоо. Ялагчаар сурталчилгааны бүлэг тодорлоо. BBDOболон агентлаг МакКэннЭриксон, Нийгмийн сурталчилгаа бүтээгчдийн холбооны гишүүд (ЗХУ). Гүйцэтгэх захиралЗСБНХУ Т.Короткова энэхүү арга хэмжээний зорилго нь "төрийн ач холбогдолтой, нийгмийн сурталчилгааны санааг сурталчлах явдал" гэж мэдэгдэв.
Үүнд жүжигчид эргэлзэхгүй байгааг та харж байна бид ярьж байнаулсын хувьд одоогийн болон чухал үйл явдлын талаар. Тэгээд чи бид хоёр, өөрөөр хэлбэл бүх улсын иргэд үү?
Тиймээс, сурталчилгааны бүлэг ADVХолбоог байгуулж, өнөөдөр тус улсын нийгмийн сурталчилгааны бодлогыг тодорхойлох болно. Энэ холбоонд багтсан агентлагууд, тухайлбал сурталчилгааны бүлэг BBDOболон агентлаг МакКэннЭриксон, Дотоод хэргийн яамыг сурталчлах тендерийг хүлээн авсан нь өмнөхөөс тодорхой харагдаж байна. нийгмийн сурталчилгаа биш.
Гэсэн хэдий ч Нийгмийн сурталчилгаа бүтээгчдийн холбооны (ЗХУ) зохиогчдод үг хэлье: " гол ажил– улс оронд нийгмийн сурталчилгааны чиглэлээр төрийн нэгдсэн бодлогыг хэрэгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулна. 10-15 жилийн өмнө төр нь нийгэмд хэвшмэл ойлголт, зан үйлийн хэв маяг, үнэт зүйл, үнэлгээ, улс орны дотоод болон нийгмийн дүр төрхийг бий болгоход оролцохоо бараг больсон. гадаад зах зээл. Улмаар төрийн эрх ашгийг харгалзахгүйгээр энэ үйл явц явагдсан. Үүний үр дүнд гэмт хэрэг, хүчирхийлэл, ерөнхийдөө бүх төрлийн сөрөг мэдээллийн сэдэв урьд өмнө байгаагүй ихэсч байна. Эрх баригчид чимээгүй байхад хэвлэл мэдээллийнхэн сөрөг талаас нь рейтингээ авдаг. Өнөөдөр хүмүүс зөвхөн эерэг дүр төрхийг арилжааны зар сурталчилгаанаас харж чаддаг. Тэнд өдөр бүр жижиг ялалтууд тохиолддог - зэв, шороо, хаг, цоорох өвчний эсрэг. Гэхдээ бидний цаг үеийн зохистой баатрууд байдаггүй."
Цаашид: "Оросын гадаадад эерэг дүр төрхийг бий болгох асуудал одоо идэвхтэй яригдаж байна. Гэсэн хэдий ч нэгэн адил чухал асуудал бол Оросын доторх Оросын дүр төрх юм. Төрийг үзэл суртлын хүрээнд нэн даруй эргүүлж, эх оронч үзлийг сэргээх идэвхтэй үйл ажиллагаа. улс оронд зайлшгүй шаардлагатай.“Учиртай, сайн, мөнхийн” авчрахын тулд Төр нь үүрэг хүлээдэг бөгөөд төрийн дуу хоолойг сонсохын тулд оршин тогтнох, түүний дотор засгийн газрын сурталчилгаа" .
Нийгэм, төрийн эрх тэгш байдлын сонин шинж эндээс харагдаж байна. Энэ асуудал бол улс төрийн шинжлэх ухаан, үүнд хөндлөнгөөс оролцох нь утгагүй юм. Зарчмын хувьд төр бол холбогдох хууль тогтоомжийн нэгдэл юм гэдгийг би хязгаарлахыг хүсч байна гүйцэтгэх засаглал- үе үе солигддог зүйл. Үүнийг шийдвэрлэхэд нийгэм нь иргэний бүтэц, соёл, урлаг, ижил арга хэрэгслээр тэгш үүрэг гүйцэтгэгчээр оролцдог ийм үндсэн ажлуудыг түүнд дарамтлах шаардлагагүй юм. олон нийтийн харилцаанийгмийн янз бүрийн давхарга, бүлгүүдийн үзэл бодлыг шинэчлэх платформ болгон. Бүхэл бүтэн нийгмийн байдал, хотын удирдлагууд, нийгмийг хот суурингийн түвшинд сольж байгаа нь бидний цаг үед тийм ч ховор зүйл биш юм.
Энэхүү Холбооны сүүлчийн үйлдлийн талаар бид хэвлэлээс олж мэдсэн: Лентийн эхний өдрүүдэд Москвагийн гудамжинд (2005) сурталчилгааны самбарБиблийн 10 зарлигийн хамт. Тиймээс тэд москвичуудад оюун санааны үнэт зүйлсийг сануулахаар шийджээ. Ёс суртахууны хэм хэмжээг сурталчлах сурталчилгааны кампанит ажлын санаа 10-р сард "Оросын хүн ам зүйн хөгжлийн оюун санааны болон ёс суртахууны үндэс" форумын үеэр төрсөн бөгөөд манай улсад оюун санааны уналтын талаар маш их ярьсан. Дараа нь зар сурталчилгааны агентлагууд, Нийгмийн сурталчилгаа бүтээгчдийн холбоо (ЗХУ)-ын гишүүд бөгөөд нийгмийн сурталчилгааны тусламжтайгаар нийгэм дэх ёс суртахууны уур амьсгалыг сайжруулахад хувь нэмрээ оруулахаар шийдсэн: "Хүмүүст сайн сайхан, сайн сайхан байдлын санааг сануулах хэрэгтэй. Шударга ёс алга болоогүй, энэ кампанит ажил сүүлчийнх байх ёсгүй, тэгвэл ёс суртахууны сэргэлт эхлэх нь гарцаагүй." Зар сурталчилгааны гадаргууг ЗХУ-ын гишүүн компаниудын мөнгөөр хийж, үнэ төлбөргүй байрлуулсан. Патриарх II Алексий Москвагийн тухайн үеийн захирагч Ю.Лужковт хотын нийгмийн дэг журмын хүрээнд зарлиг бүхий самбар байрлуулах 200 газар олгохыг хүссэн захидал илгээж, тэр даруй зөвшөөрлөө авсан байна. Москва хотын захиргаа эсвэл Москвагийн патриархын зарлигийн зарлигийг хэн төлсөн нь тодорхойгүй хэвээр байна. Тэмдэглэлийн зохиогч хэрэв эдгээр зарлигуудыг зориулалтын дагуу байрлуулсан бол ямар баялаг холбоо үүсч болохыг мэдээлсэн. Түүний бичсэнээр "Битгий өөрийгөө шүтээн болго" гэсэн зурагт хуудас Кремлийн ханан дээр, харин "Бүү хулгай" гэсэн олон төрийн байгууллагуудад сайхан харагдаж болно."
Гадаадад үүнтэй төстэй жишээ бий, гэхдээ зохион байгуулалтын дүгнэлттэй. Ийнхүү Австралийн парламентад сөрөг хүчний Хөдөлмөрийн намын дарга К.Бизли мэдээлэл нийтэлжээ сурталчилгааны зардалзахиргаа. 1996 онд засгийн эрхэнд гарснаас хойш Либерал болон Үндэсний намуудын эвслийн засгийн газар үйл ажиллагаагаа сурталчлахад 250 орчим сая доллар зарцуулсан гэж тайланд дурджээ.Үүний дараахан Business Review Weekly сэтгүүл бие даасан шалгалт явуулахаар шийджээ. Үүний үр дүнд 2000 онд л гэхэд Австралийн засгийн газар зар сурталчилгаанд асар их хэмжээний буюу 70 гаруй сая доллар зарцуулсан нь тогтоогдсон байна.Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар засгийн газрын сурталчилгааны төсөв Австралийн хамгийн том есөн корпорацын төсвөөс илт давж байсан бөгөөд тэдгээр нь үргэлж зар сурталчилгаанд оролцдог. Coca-Cola, McDonald's зэрэг аваргууд хүртэл сурталчилгаанд маш их мөнгө зарцуулсан.
Сөрөг хүчин эрх баригчдыг эрүүл мэнд, тэтгэвэр тэтгэмж, зөөлрүүлэх зэрэгт онцгойлон анхаарч нийгмийн хамгааллын тогтолцоог сурталчилж байна гэж буруутгаж байна. татварын хууль тогтоомж, Засгийн газар ирэх УИХ-ын сонгуулиар сонгогчдын саналыг өөртөө худалдаж авахыг хамгийн анхдагч аргаар оролдсон. Цаашид суртал ухуулгын зорилгоор ашиглахаас сэргийлэхийн тулд лейборист сурталчилгааны хууль тогтоомжид өөрчлөлт оруулахыг зорьсон.
Тэгэхээр дахин асуудал бол нийгмийн сурталчилгааны тодорхойлолт юм.
Гэхдээ манай схемд тохирохгүй тохиолдол байдаг. Сонин дээр The“Нью-Йорк Таймс” сонинд сайн дураараа цэрэгт элсэхийг нэмэгдүүлэх зорилготой АНУ-ын Дайны яамны сурталчилгааны ашиг тусын тухай нийтлэл гарчээ. Өгүүллийн зохиогч дараа нь хэлэлцэх телевизийн сурталчилгааны талаар: "Африк гаралтай америк эмэгтэй ээжтэйгээ ярьж байна (камер руу шууд харан): "Ээж ээ, та намайг яагаад цэрэгт явахаар шийдсэнийг мэдэж байгаа - Би үүнийг хүсч байна. Эмч болоорой, тэгээд би жинхэнэ дадлага хийлгэнэ, сувилагчаар эсвэл рентген зурагт, эсвэл өөр мэргэжилтнээр ажиллана... Энэ нь миний ирээдүйн карьерт маш сайн байх болно, та энэ талаар юу гэж бодож байна вэ?
Илтгэгчийн нүүрний арын дэвсгэр дээр "Чиний ээлж" гэсэн том үсэг гүйдэг. Камер нь цэрэг татлагын асуудал эрхэлдэг албаны вэб хаяг руу ордог. "Эрх мэдэлтэй" дуу хоолой эцэг эхчүүдэд хандан: "Сайт руу орж, бодит байдалтай танилцаарай."
Зохиогч жаазанд байгаа охины зургийг дэлхийн нэгдүгээр дайны үеийн зурагт хуудастай харьцуулан: АНУ-ын төрийн далбаатай одод шигтгээтэй малгай өмссөн саарал үстэй эрхэм Сэм авга шууд үзэгч рүү чиглэв - "Чи АНУ-д элсэх ёстой. Арми" ( Iчиний төлөө чамайг хүсч байна . С.Арми) – ба жижиг үсгээр: “хамгийн ойрын залгах цэг хүртэл”.
Ирак дахь АНУ-ын цэргийн оролцоо нэмэгдэж байгааг харгалзан АНУ-ын засгийн газар өргөн цар хүрээтэй арга хэмжээ авч эхэлсэн сурталчилгаацэрэгт элсүүлэх. Цэргийн алба хаах нь үр хүүхдийнхээ ухаалаг сонголт гэдэг үүднээс эцэг эхчүүд, ялангуяа эхчүүдэд уриалах нь гол нүүдэл юм. Яг энэ үйл ажиллагааны өмнөхөн буюу 2005 оны 10-р сард Иракийн дайны хоёр мянга дахь хохирогч болсон нэг цэрэг шархнаасаа болж эмнэлэгт нас барсан тухай мэдээлэл гарсан. 1973 онд Никсон Вьетнамын дайны эсрэг олон тооны жагсаал цуглааны хариуд ийм уриа лоозонг сонгуулийн кампанит ажлынхаа заалтуудын нэг болгосноор АНУ армиа иргэний бүрэлдэхүүнтэй байгуулах зарчимд шилжсэн. Төлөөлөгчдийн танхимын гишүүн Ч.Рангел сайн дурын үндсэн дээр цэрэгт татдаг тогтолцоо, ийм боломжийг мэргэжлийн түвшинд дэвшүүлж байгаа нь хүн амын нэн ядуу хэсгийг ядуу зүдүү байдалд оруулж байгаа тул энэ хуулийг хүчингүй болгохыг шаарджээ. "Хэрэв хүчирхэг гэр бүлүүд үр хүүхдээ эрсдэлд оруулахгүй байсан бол бид албадан цэрэг татдаг байсан бол Иракт дайн гарахгүй байсан гэдэгт би эргэлзэхгүй байна. Өнөөдөр цэрэг татлагын сурталчилгаа, ялангуяа сурталчилгаа нь ядуу цагаан арьстнууд, хар арьстнууд болон Испаничууд." Цэргийнхэн арьс өнгөөр ялгаварлан гадуурхах нэгдлийг дэмжиж, Африк гаралтай америкчуудын боломжийг нэмэгдүүлж байна гэж Рангел хэлж байгаа ч ядуу цагаан арьстнууд, хар арьстнууд болон испаничууд амьдардаг бүс нутгийн эцэг эхчүүд хүүхдүүдээ эдгээр сурталчилгааны гол бай болж байгаад уурлаж байна.
Албадан цэрэг татлагыг халснаас хойш цэргийн албан тушаал ахих нь зар сурталчилгааны салбараас үзүүлж буй нөлөөллийн бүхий л хүчээр явагдсан. Офицер асан Д.Лафлиний хэлснээр 1970-аад онд. Виржиниа мужийн Арлингтон хотод агентлагийг удирдаж байсан тэрээр урьд өмнө байгаагүй амжилтанд хүрсэн. Олон зуун мэргэжлийн хүмүүс, хуулбар зохиогчид аяны амжилтыг баталгаажуулж, сайн дурын үйлчилгээг залуучууд болон тэдний эцэг эхийн нүдэн дээр сэтгэл татам болгосон.
Зар сурталчилгааны зардал маш өндөр хэвээр байна. 2004 онд сэтгүүлд бичсэнээр Зар сурталчилгааЖил бүр зар сурталчилгааны зах зээлийн хамгийн том тоглогчдыг эрэмбэлдэг Age нь АНУ-ын холбооны засгийн газрыг 1.2 сая доллар зарцуулж, жагсаалтын 25-т жагсаасан; Шинжээчдийн үзэж байгаагаар энэ мөнгөний ихэнх хэсгийг цэргийн албаны хэрэгцээнд зарцуулсан байна.
Залуучуудын явах шийдвэрийг хамгийн ихээр эсэргүүцдэг нөлөөллийн бүлэг цэргийн алба, энэ нь эцэг эх нь болж байна - цэргийн хэлтсийн төлөөлөгчид болон зах зээлийн судлаачид үүнтэй санал нэг байна. Зар сурталчилгааны агентлагийн хийсэн судалгаанд үндэслэн флотын төлөөлөгч Кэмпбелл-ЭвальдХэрэв 2003 оны дундуур судалгаанд оролцогчдын 49 орчим хувь нь цэргийн тэнхимийн дуудлагыг хүлээн авч, хүүхдүүдээ тэнгисийн цэргийн хүчинд татахад хувь нэмрээ оруулахад бэлэн байсан бол 2004 оны 12-р сард үүнийг хийхэд бэлэн эхчүүдийн тоо ердөө 29 байсан гэж мэдэгджээ. %.
Хэрэв 2003 онд сурталчилгаа нь залуучуудын анхаарлыг шууд татдаг байсан бол (нийтлэлд ийм сурталчилгааны хоёр гэрэл зургийг хавсаргасан болно: тэдгээрийн нэг нь найрал хөгжмийн арын дэвсгэр дээр тод улаан өнгөөр тайзан дээр байгаа залуу хийлчийг харуулж байна, гэхдээ өвдөгнөөс доош хөл дээрээ). дөрвөлжин оруулгатай - хийлчний хөл нь цэргийн гуталтай, дээр нь цэргийн хаки өмдтэй; өөр нэг гэрэл зураг дээр Америкийн хөлбөмбөгийн гайхалтай дүр зургийг дүрсэлсэн байна: төрийн далбаан дээрх америк одтой, дуулга өмссөн уралдааны тоглогч, түүний дээр. дөрвөлжин оруулгатай нүүрэн дээр - дуулга, хүчилтөрөгчийн баг, шүхрийн хувцастай цэргийн нисгэгчийн дүр төрхтэй).
АНУ-ын арми одоо тоогоо нэмэгдүүлэхэд үнэхээр бэрхшээлтэй тулгараад байгаа бөгөөд ирээдүйн хугацаат цэргийн алба хаагчдын эцэг эхэд чиглэсэн шууд сурталчилгаа, родео, авто уралдаан, хөл бөмбөгийг ивээн тэтгэх аль алиныг нь аль алиныг нь ашиглаж байна. боловсролын байгууллагууд. Цэргийн албаны вэбсайт нь татаж авах боломжтой цэргийн компьютерийн тоглоомуудыг санал болгож байна хувийн компьютерууд. Зар сурталчилгаа нь өөрөө хувийн ажил мэргэжлийн амжилтыг амлаж, дайны эрсдэлийг онцолдоггүй ч вэбсайт нь сүүлийнхийг онцолдог. Албадан цэрэг татлагыг халснаас хойш цэргийн албан тушаал ахих нь зар сурталчилгааны салбараас үзүүлж буй нөлөөллийн бүхий л хүчээр явагдсан.
Иймээс нийгэм ялж байна, учир нь энэ байдал нь улс орны хилийн хамгаалалтыг баталгаажуулдаг - аль ч армийн зорилго бөгөөд Ирак дахь дайныг эсэргүүцэж, дуулиан шуугиан дэгдээж байгаа хэдий ч Америкийн хүн ам өнөөдөр ч армийг хамгийн найдвартай байгууллага гэж үздэг. Абу-Грайб шоронд хоригдлуудыг доромжилж байна. Энэ шоронг хаах нь Б.Обамагийн ерөнхийлөгчийн сонгуульд нэр дэвшихдээ сонгуулийн хөтөлбөрийн нэг зүйл байсан бөгөөд түүнийг хаах шийдвэр нь энэ уралдаанд ялалт байгуулахдаа хамгийн түрүүнд гарын үсэг зурсны нэг байсан нь учир дутагдалтай биш юм. Армид хандах хандлага нь хүн амын тодорхой эх оронч үзлийн үзүүлэлт байсаар ирсэн.
Нөгөөтэйгүүр, Америкийн арми оролцож буй орон нутгийн цэргийн мөргөлдөөн нь улс төрийн тулалдааны сэдэв болсон; эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх өөр өөр шийдлүүд улс төрийн орон зай дахь нэг эсвэл өөр хүчний амлалтын багцад багтдаг; үнэндээ заримдаа энэ нь улс төрийн сурталчилгааны агуулга болдог.
Нийгмийн (мөн энэ тохиолдолд улсын) ашиг сонирхлыг хамгаалах нь хувийн ашиг сонирхолд шингэсэн гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: зар сурталчилгааны уриалга нь хувийн карьер дахь амжилт, боловсрол, мэргэжил эзэмших боломжийг амлаж байна. Үүний дагуу, бид хооронд нь тодорхой хилийн тохиолдол байдаг янз бүрийн төрөлсурталчилгаа хутганы ирмэгээр гүйдэг: энэ нь тодорхой улс төрийн шинжтэй, учир нь энэ нь янз бүрийн улс төрчдийн улс төрийн хөтөлбөрт өөр өөрөөр ордог; гэхдээ энэ нь нийгмийг гадны дайснуудаас хамгаалах маш чухал сегмент дэх нийгмийн ашиг сонирхлыг хангадаг тул нийгмийн шинж чанартай; энэ нь эх орноо хамгаалахыг уриалж, улмаар нийгмийн; хамгийн бага хамгаалагдсан бүлгүүдэд мэргэжлээр суралцах нь ашиг тусыг амлаж байна - энд үүнийг биелүүлж байна нийгмийн чиг үүрэг; гэхдээ энэ сонголтод амь насаа алдах эрсдэлийн талаар юу ч хэлээгүй. Тэгээд - тэр ямархуу хүн бэ?
О"Брайен Т.Л.Дайны үеийн тэмцэл Шинэ цэргүүд // The New York Times, Известия сэтгүүлд сонгосон нийтлэлүүд. 2005. 10-р сарын 3.Нийгмийн зар сурталчилгаа нь олон нийтийн зан үйлийн хэв маягийг өөрчлөх, хүмүүсийн анхаарлыг хамгийн ихээр татах зорилготой ашгийн бус сурталчилгааны нэг төрөл юм. одоогийн асуудлууднийгэм ба түүний ёс суртахууны үнэт зүйлс. Нийгмийн сурталчилгааны зорилго нь нийгэм дэх зан үйлийн хэв маягийг өөрчлөх явдал юм.
Нийгмийн зар сурталчилгааны гол үйлчлүүлэгч нь төр байдаг, учир нь энэ нь төрөлхийн чиг үүргийнхээ дагуу нийгмийн бодлогод оролцох ёстой. Мөн ашгийн бус эсвэл олон нийтийн байгууллагуудбас сошиал сурталчилгаа байршуулах сонирхолтой байж болно. Өөр нэг сурталчлагч - энэ нь сонин биш юм арилжааны байгууллагууд. Энэ тохиолдолд нийгмийн зар сурталчилгаа нь дүрмээр бол зорилтот үзэгчидтэйгээ таатай харилцаа тогтооход чиглэсэн PR стратегийн бүрэлдэхүүн хэсэг юм.
ЗХУ-ын үеийн нийгмийн сурталчилгаа нь улс төрийн шинж чанартай байсан бөгөөд энэ нь тийм ч олон янз биш, улстөржсөн боловч шинжээчдийн үзэж байгаагаар энэ нь өөр байсан. өндөр чанартай. Тухайн үед нийгмийн сурталчилгаа нь мэдээлэл, дүрс, харилцааны чиг үүргийг гүйцэтгэхэд ашиглагдаж байсан. Суртал ухуулга, боловсролын ажилд онцгой үүрэг гүйцэтгэсэн Зөвлөлтийн үехамгийн чухалуудын нэг байв.
20-иод оноос эхлэн гол сэдэв нь дайн, тэрс үзэлтнүүдийн эсрэг тэмцэл, өлсгөлөн, коммунизмын үзэл санаа; Түүний тээвэрлэгчид зурагт хуудас байв.
50-иад оны сүүлээр улс төрийн гэсгээл эхэлж, нийгмийн сурталчилгааны чиглэл бага зэрэг өөрчлөгдсөн - энэ нь үзэл суртлын хувьд багасч, зөвхөн намын төдийгүй иргэдийн өөрсдийнх нь хэрэгцээг илүү сайн хангаж эхлэв.
Эрүүл амьдралын хэв маяг, биеийн тамир, спорт гэсэн шинэ сэдвүүд гарч ирэв.
90-ээд оноос хойш Орост амьдрал нэг талаараа цасан нуранги болж ханасан ардчилсан сонгууль, тэдгээрийн ихэнх нь манай улсад анх удаа хийгдсэн бөгөөд нөгөө талаар шинэ барилга барих хамгийн хэцүү, хямралын үе шаттай давхцаж байсан. эдийн засгийн харилцаа. Энэ хугацаанд нийгмийн асуудал: ажилгүйдэл, цалин, тэтгэвэр, нийгмийн тэтгэмж, өвчин эмгэг, тэр байтугай өлсгөлөн зэрэг нь ихэнх оросуудын хувьд номер нэг асуудал болжээ. Эдгээр асуудлууд сурталчилгааны орон зайд урган гарч, бие даасан харилцааны хэлбэр болох цаг иржээ. Мөн хар тамхи, ДОХ-той тэмцэх, тамхидалт, архидалт, онцгой байдлын урьдчилан сэргийлэх, гэр бүлийн хүчирхийлэл, иргэдийн үүрэг, тэдний эрх, үр хөндөлт, иргэдийн хувийн аюулгүй байдал зэрэг сэдвүүдийг идэвхтэй хэлэлцэж байна.
Орчин үеийн нийгмийн сурталчилгааны хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл нь хэвлэл, хэвлэмэл бүтээгдэхүүн, цахим мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаа (радио, телевизээр), гадаа сурталчилгаа, онлайн сурталчилгаа, зар сурталчилгаа зэрэг хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл юм. үүрэн сүлжээ(SMS шуудан), шуудан, тээврийн зар сурталчилгааны зураг төсөл.
Нийгмийн сурталчилгааны үүрэг маш их гэдгийг үгүйсгэх аргагүй. Энэ нь хүний ёс суртахуун, ёс суртахууны тухай ойлголтыг сэрээж, хүмүүсийг сэтгэн бодоход түлхэж, үйлдэл хийхэд түлхэц өгч, хамгийн чухал асуудалд анхаарлаа хандуулж, хүн бүр өөрийн болон бусад хүмүүсийн амьдралд хайхрамжгүй хандахгүй байхыг уриалдаг.
Хүмүүсийн сэтгэлийг татахуйц нийгмийн сурталчилгааг бий болгоно гэдэг маш хэцүү ажил юм. Эцсийн эцэст, нийгмийн сурталчилгааны санаа нь хүнийг өөрчлөх явдал бөгөөд бидний мэдэж байгаагаар энэ нь тийм ч хялбар биш юм. Энэ утгаараа арилжааны сурталчилгаа илүү анхаарал татдаг. Худалдах нь дэлхийг сайжруулах гэж оролдохоос хамаагүй хялбар юм.
Нийгмийн сурталчилгаа асаалттай орчин үеийн үе шатхөгжил нь зар сурталчилгааны зах зээлийн дөнгөж 1% -ийг эзэлдэг. Гэхдээ энэ нь түүний хэрэгцээ бага байна гэсэн үг биш юм. Үүний эсрэгээр, ОХУ-ын Нийгмийн сурталчилгаа бүтээгчдийн холбооноос хийсэн судалгааны үр дүнгээс харахад судалгаанд оролцогчдын 72% нь нийгмийн сурталчилгаанд эерэг хандлагатай байна; Нийгмийн зар сурталчилгаа нь нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд нөлөөлж чадна гэж 44% нь үзэж байгаа бөгөөд судалгаанд оролцогчдын 68% нь төрийг үндэсний үнэт зүйлс, тэр дундаа оюун санааны болон ёс суртахууны талаар сурталчлах чадвар муу байна гэж шүүмжилжээ.
Үүний үндсэн дээр нийгмийн сурталчилгааны орон зай яагаад ийм бага байна вэ гэсэн асуулт гарч ирнэ.
- Тодорхой зохицуулалтын механизм дутмаг
- Нийгмийн чанар
- Бага мэдлэг
- Татвар
Нийгмийн сурталчилгааг зохицуулах тодорхой механизм дутмаг.
Оросын нийгмийн сурталчилгааны зах зээл нь төвлөрсөн бус учраас хөгжөөгүй. Гадаадын туршлагахаруулж байна: зөвхөн нийгмийн харилцаа холбоог тусгай засгийн газраас зохицуулдаг улс орнуудад эсвэл төрийн байгууллагууд, тэд оршин тогтнож, амжилттай ажиллаж байна. Тиймээс Их Британид нийгмийн сурталчилгааны асуудлыг хуулиар зохицуулдаггүй. Сурталчилгааг өөрөө Засгийн газар захиалж, төсвөөс нь санхүүжүүлдэг. Эрх баригчид хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийгмийн сурталчилгааг үнэ төлбөргүй байршуулахыг оролдохгүй байна. Тухайлбал, Агаарын цэргийн хүчний корпорац дүрэмдээ нийгмийн сурталчилгааг байршуулах тухай тусгай заалттай байдаг. Орос улсад нийгмийн зар сурталчилгааны зах зээл бараг зохицуулагддаггүй. холбооны хууль"Зар сурталчилгааны тухай" агуулсан олон тооныцоорхой нь зар сурталчилгаа, түүний дотор нийгмийн зар сурталчилгааг зохицуулдаг цорын ганц хууль тогтоомжийн акт юм.
Шийдэл: Нийгмийн сурталчилгааны талаарх хууль тогтоомжийг бүрэн боловсронгуй болгох.
Нийгмийн сурталчилгааны чанар.
Мэргэжилтнүүдийн ерөнхий дүгнэлтээр ихэнх нийгмийн видео бичлэгийг бүтээлч хэрэгжилтийн хувьд харьцуулах боломжгүй юм арилжааны сурталчилгаа. Төрийн зар сурталчилгааны агентлагууд болон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг нийгмийн сурталчилгааг үнэ төлбөргүй бий болгох, байршуулах ажилд албаддаг тул тэд чанар муутай бүтээгдэхүүнийг хүлээн авдаг. Орос улсад энэ чиглэлээр тусгай зохицуулах байгууллага, бодлого, тодорхой хөтөлбөр байдаггүй.
Нийгмийн зар сурталчилгааны талаархи мэдлэг бага, үүний үр дүнд түүний үр нөлөө бага байна.
Яамдын захиалга сурталчилгааны кампанит ажилнэн ховор бөгөөд системгүй, учир нь юуны түрүүнд ямар сэдвээр, ямар хэмжээгээр хамрах ёстой талаар тодорхой ойлголт байдаггүй, мөн үйлдвэрлэлд зориулсан мөнгө байдаггүй. Ихэнхдээ ОХУ-д нийгмийн сурталчилгаа нь хүлээн авагчдаа хүрч чаддаггүй.
Шийдэл: Сурталчлагч болон аливаа байгууллагыг нийгмийн сурталчилгааг байрлуулахад түлхэц өгөх. Жишээлбэл, нийгмийн зар сурталчилгааны янз бүрийн сэдвээр жил бүр уралдаан зохион байгуулах, захиалга өгөх, бүтээх, байршуулахад урамшуулал төлөх.
Зар сурталчилгааны хууль, Татварын хуульд дүн шинжилгээ хийж үзээд дараах бэрхшээлийг олж мэдэв. Аливаа сурталчилгаа (нийгмийн сурталчилгаа орно) байрлуулах нь үйлчилгээ юм. Мөн онд үйлчилгээ үзүүлэх Оросын хууль тогтоомжТатварын хуульд тодорхойлсон 38 ба 39-р зүйлд заасан тул нийгмийн сурталчилгаа нь татварын объект юм.
Татварын асуудал
Нийгмийн сурталчилгааны хувьд орлогын албан татвар, нэмэгдсэн өртгийн албан татвар гэсэн хоёр төрлийн татвар байдаг. НӨАТ-ын талаар хэвлэл мэдээллийнхэн мартах хандлагатай байдаг нэг анхааруулга байдаг: бид буяны үйл ажиллагааг тусгайлан чөлөөлдөг. 149 дүгээр зүйлд Татварын хуульбуяны үйл ажиллагааны хүрээнд үнэ төлбөргүй үйлчилгээ үзүүлэхэд НӨАТ ногдуулахгүй гэж бичсэн байна. Хэрэв нийгмийн сурталчилгаа энэ зорилтод хүрсэн бол НӨАТ төлөгддөггүй. Хэрэв үгүй бол сөрөг үр дагавар гарч ирнэ: нийгмийн сурталчилгаанаас бэлэн мөнгөний орлого байхгүй ч орлогын албан татвар, НӨАТ төлөх эргэлт буцалтгүй болно.
Шийдвэр: Татвартай холбоотой хууль тогтоомжид нэмэлт, өөрчлөлт оруулах тухай хуулийн төслийг боловсруулсан. Эдгээрт нийгмийн зар сурталчилгааг бий болгох, түгээх үйлчилгээ нь буяны үйл ажиллагаа эсэхээс үл хамааран НӨАТ ногдуулахгүй байх тохиолдолд нийгмийн зар сурталчилгаанд зориулсан НӨАТ-ын тусгай хөнгөлөлтийг багтаасан болно. Орлогын албан татварын 25 дугаар зүйлд оруулсан нэмэлт, өөрчлөлтөөр үнэ төлбөргүй авсан үйлчилгээ, гүйлгээтэй холбоотой эд хөрөнгийн эрхийн болзолт орлогыг татвараас чөлөөлөхөөр тусгасан. буяны үйл ажиллагааболон нийгмийн сурталчилгаа.
Энэ бүхнээс бид нийгмийн сурталчилгааг бидний амьдралд улам бүр нэвтрүүлэх ёстой гэж дүгнэж болно; Нийгмийн сурталчилгааг зохицуулдаг, үндсэн чиг хандлагыг нь тогтоодог, хамгийн чухал сэдвүүдийг хамардаг тусгай байгууллагуудыг бий болгох шаардлагатай байна. Агентлагуудыг үнэ төлбөргүй ажиллуулахаас илүүтэйгээр энэ төрлийн үйл ажиллагаанд тодорхой урамшуулал олгох ёстой. Телевизийн нийгмийн сурталчилгааны видео бичлэгийн эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх нь зайлшгүй шаардлагатай, учир нь энэ нь түүнийг хамрах хамгийн үр дүнтэй эх сурвалж юм. Энэ төрлийн сурталчилгаа (ялангуяа видео хэлбэрээр) манай улсын соёлд юу юунаас илүү нөлөөлж чадна гэдэгт би итгэдэг.
Орчин үеийн ертөнцийг зар сурталчилгаагүйгээр төсөөлөхийн аргагүй юм. Одоо ч гэсэн! Хүмүүс ямар хувцас өмсөх, ямар хоол идэх, ямар машин илүү сайн, юу болохыг яаж мэдэх вэ? Ерөнхийдөө зар сурталчилгаагүйгээр - хаана ч байхгүй! "Агуу зохион бүтээгч" Остап Бендерийн "Зар сурталчилгаа бол дэвшлийн хөдөлгүүр" гэсэн үгийг санаж байна уу? Хэн санал нийлэхгүй байна, гараа өргө! Харж чадахгүй. Тиймээс бүгд санал нэг байна.
Гэхдээ энэ "хөгжил дэвшлийн хөдөлгүүр"-ийн талаархи ерөнхий дүгнэлтэд бага зэрэг ер бусын зар сурталчилгааны арай өөр хэлбэр байдаг. Энэ бол таны ертөнцийг үзэх үзлийг өөрчлөх, хүмүүсийн өөрөөсөө холдуулах гэж оролдож буй зүйлсийн талаар танд эргэцүүлэн бодоход зориулагдсан сурталчилгаа юм. Хүний ухамсрын дагуу амьдрахыг сургадаг сурталчилгаа бол сошиал сурталчилгаа юм.
Энэ юу вэ?
Нийгмийн зар сурталчилгаа нь нийгмийн чухал асуудлууд, нийгмийн янз бүрийн хөтөлбөрүүд, хамгийн чухал нь эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх арга замуудад анхаарлаа хандуулдаг. Үндсэн зорилго - хүлээн авч байна санал хүсэлт . Хэрэв асуудлыг хангалттай тодруулж, түүний хамаарлыг харуулсан бол энд гол зүйл бол үзэгчдэд санал болгож буй асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг сонгох эсвэл тэдний хариу үйлдлийг илэрхийлэх боломжийг олгох явдал юм.
Жишээлбэл, хэрэв энэ нь асрамжийн газрын тухай сурталчилгаа юм бол түүнийг үзсэнийхээ дараа үзэгчдэд эцэг эхтэйгээ шууд харилцаж, тэдний халамж, хайр, хүндэтгэлийг илэрхийлэх хүсэл төрүүлэх ёстой. Хэрэв видео эсвэл зураг нь хар тамхинд донтох асуудлыг харуулсан бол үзсэнийхээ дараа тухайн хүн зовж шаналж буй хүмүүст ямар нэгэн байдлаар туслах хүслийг мэдрэх ёстой.
Дашрамд хэлэхэд, дэлхий даяар "нийгмийн сурталчилгаа" гэж байдаггүй. Энэ нэр томъёог зөвхөн Орос улсад ашигладаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь мөн чанарыг өөрчлөхгүй.
Нийгмийн сурталчилгааны төрлүүд
- муж. Зар сурталчилгаа, үүний үр дүнд сурталчилгааг багтаасан хамгийн түгээмэл бөгөөд чухал ангилал төрийн байгууллагууд(арми, эрүүл мэнд, дотоод хэргийн яам гэх мэт).
- Ашгийн бус. Хандив татах, хэн нэгний төлөө санал хураах, олон нийтийн асуудалд анхаарлаа хандуулах зорилготой ашгийн бус байгууллагуудын ашиг сонирхлыг хангах зорилгоор бүтээгдсэн бөгөөд зохион бүтээгдсэн.
- Олон нийтийн. Ийм сурталчилгааны зорилго нь эерэг үзэгдэл, үйл явдлыг олон нийтэд сурталчлах, идэвхтэй сурталчлах явдал юм. Онцлог шинж чанар нь зар сурталчилгаа бүтээгчид ихэвчлэн ёс зүйн зарчмаар ашиг олохоос татгалздаг явдал юм.
- Нийгмийн сурталчилгаа. Нийгмийн зан үйлийн загварыг өөрчлөх, түүнийг хүмүүн болгоход зориулагдсан зар сурталчилгааны ангилал. Зорилго нь хүн бүрт биш юмаа гэхэд дийлэнх олонхид нөлөөлж буй нийгмийн хамгийн тулгамдсан асуудлуудыг тодруулах явдал юм.
Нийгмийн сурталчилгаанаас хэрхэн мөнгө олох вэ
Нийгмийн сурталчилгааг орлогын шууд эх үүсвэр гэж ангилахад хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд эдгээр нь төрийн өмч, хувийн хөрөнгө оруулалт юм. Статистикийн мэдээгээр олон нийтийн телевиз, хэвлэл мэдээллийн нийт сурталчилгааны орлогын дөнгөж 0.2 хувийг сошиал сурталчилгаа авчирдаг. Гэсэн хэдий ч, бий болгох хэрэгсэл болгон олон нийтийн бодолсошиал сурталчилгаа нь эн тэнцүү байдаггүй. Одоогийн байдлаар энэ зах зээл нээлттэй бөгөөд хараахан судлагдаагүй байгаа тул боломжууд асар их байна. Мөн ашиг ... ашгийг зөвхөн мөнгөөр хэмжиж болохгүй.
Тайлбар 1
Хамгийн их хамааралтай нийгмийн асуудлууднь:
- Нийгмийн сурталчилгааны санхүүжилт байхгүй эсвэл бага зэрэг;
- Зар сурталчилгааны чанар муу
- Зохисгүй хэрэглээ зорилтот бүлэгнийгмийн сурталчилгааг түгээх харилцааны сувгууд
- Зориулалтын дагуу ашиглавал нийгмийн сурталчилгаанд итгэх итгэл буурна
Нийгмийн сурталчилгаанд хоёрдмол утгатай хандлага нь түүнийг идэвхтэй хөгжүүлэх боломжийг олгодоггүй. Асуудал нь санхүүжилт дутмаг байна нийгмийн хөтөлбөрүүдтөрийн байгууллагуудтай холбогдож тусламж хүсэх, ивээн тэтгэгч, хөрөнгө оруулагч хайх шаардлагатай байна.
Дараагийн асуудал нь өмнөх асуудлаас үүдэлтэй. Энэ нь зар сурталчилгаа, нийгмийн мессежийн чанарт асуудал юм, үүнээс хойш үнэгүй сурталчилгаагэсэн үг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлхямд зар сурталчилгааны хэрэгсэл, хэрэгслийг ашиглахаас өөр аргагүй. Үүний үр дүнд бид чанаргүй сурталчилгаа авдаг.
Сошиал сурталчилгааг ихэвчлэн үзэсгэлэн, тэмцээн, хурал зөвлөгөөн дээр танилцуулдаг тул мэдээлэл нь энэхүү сурталчилгааны шууд хэрэглэгч, жирийн иргэдэд хүрч чаддаггүй. Нийгмийн янз бүрийн сурталчилгааны хувьд янз бүрийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглах ёстой: хэвлэл, телевиз, интернет, гадаа сурталчилгаа. Сүүлийн үед телевиз, интернетээр видео бичлэг, сошиал мессежийг нийтлэх болсон. Гэхдээ ийм материалыг үзэгчид тэр бүр хангалттай, зөв ойлгодоггүй.
Практикт нийгмийн сурталчилгааг арилжааны болон улс төрийн зорилгоор ашиглах тохиолдол байдаг. Энэ нь түүнд итгэх иргэдийн итгэл буурахад хүргэдэг. Одоогийн байдлаар олон нийтэд хүргэхийн тулд нийгмийн зар сурталчилгааны хэмжээг нэмэгдүүлэхийг уриалж байгаа иргэдийн сонирхлыг нийгэмд тулгамдаж байна.
Нийгмийн сурталчилгааны хөгжлийн хэтийн төлөв
Тайлбар 2
Нийгмийн зар сурталчилгааны эрхэм зорилго бол нийгмийн загварыг илүү сайн болгох явдал юм. Тиймээс олон нийтийг хамарсан арга хэмжээний талаар хүн амд байнга мэдээлж, иргэдийн идэвхийг идэвхжүүлж, буяны үйлсийг сурталчилж, амьдралын тодорхой бэрхшээлийг даван туулахад нь туслах ёстой.
Нийгмийн зар сурталчилгааны чиглэлээр хийсэн янз бүрийн судалгааны үр дүн нь дараахь чиглэлээр мэдээлэл түгээх шаардлагатай байгааг харуулж байна.
- Суртал ухуулга эрүүл дүр төрххүний амьдрал (татгалзах Муу зуршил: тамхи татах, архи, мансууруулах бодис)
- Байгаль орчныг хамгаалах
- Амьтдыг хамгаалах, түүний дотор тэнэмэл амьтдыг хамгаалах
- Замын хөдөлгөөний дүрмийг дагаж мөрдөх
- Гэр бүлийн үнэт зүйлийг бэхжүүлэх
- Өнчин хүүхдүүдийн асуудал
- Хөгжлийн бэрхшээлтэй болон ахмад настнуудын асуудал
- Хүнд, халдварт өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх.
Хямрал нийгмийн салбарболомжтой бүхнийг авч үзэхийг танд тулгадаг үр дүнтэй хэрэгсэланхаарлыг татахын тулд харилцаа холбоо