Менежмент дэх мэдээллийн нөөц. Мэдээллийн технологи ба менежментийн нөөц. Дэлхийн мэдээллийн нөөц

1. Дэлхийн мэдээллийн нөөц ________________________________ 5

1.1 Мэргэжилтнүүдийн мэдээллийн хэрэгцээ_____________________ 5

1.2 Мэдээллийн төрөл________________________________________________________________ 6

1.3 Дэлхийн мэдээллийн үйлчилгээний зах зээлийн товч тодорхойлолт. Мэдээлэл үйлдвэрлэгч, худалдагч _______________________ 7

1.4 МЭДЭЭЛЛИЙН НӨӨЦИЙГ ОНЛАЙН ХАНДЛАГА______________ 11

1.4.1 Техникийн хэрэгсэл________________________________________________

1.4.2 Нэвтрэх маягт___________________________________________________________________ 12

1.5 Мэргэжлийн мэдээлэл, системийн тэргүүлэгч борлуулагчид LEXIS-NEXIS, QESTEL-ORBIT, STN__________________________________________ 13

1.6 Мэдээллийн даалгавар: үндсэн үе шатууд Онлайн шийдэл 16

1.6.1 Асуудлын томъёолол___________________________________________________ 16

1.6.2 Мэдээллийн системийг сонгох______________________________________ 16

1.6.3 Хайлтын стратеги боловсруулах________________________________ 16

1.6.4 Асуудлын шийдэл___________________________________________________ 19

2. Шинжлэх ухаан, техникийн мэдээллийн дотоодын эх сурвалжийн тойм_ 22

2.1 Шинжлэх ухаан, техникийн болон патентын мэдээллийн эх сурвалж________ 27

2.2 Стандартчилал, хэмжил зүй, баталгаажуулалтын талаарх мэдээллийн эх сурвалж_________________________________________________________________ 29

3. Мэдээллийн нөөцийн менежменттэй холбоотой онцлогууд__ 31

4. Мэдээллийн нөөцийн эргэлтийг үнэлэх арга.______ 33

Дүгнэлт________________________________________________________________ 35

Уран зохиол________________________________________________________________ 36

Аливаа зүйлийг хөгжүүлэхийн тулд хүний ​​нийгэмматериал, багаж, эрчим хүч, мэдээллийн нөөц шаардлагатай. Одоогийн цаг бол мэдээллийн урсгалын хэмжээ урьд өмнө байгаагүй ихэссэнээр тодорхойлогддог үе юм. Энэ нь эдийн засаг болон нийгмийн салбаруудд.Мэдээллийн хэмжээ хамгийн их өссөн нь аж үйлдвэр, худалдаа, санхүү, банк санхүү, боловсролын салбарт ажиглагдаж байна. Жишээлбэл, аж үйлдвэрийн салбарт мэдээллийн хэмжээ нэмэгдэж байгаа нь үйлдвэрлэлийн хэмжээ нэмэгдэж, үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, ашигласан материалын хүндрэл, технологийн тоног төхөөрөмж, үйлдвэрлэлийн төвлөрөл, мэргэшлийн үр дүнд өргөжин тэлэх, эдийн засгийн объектуудын гадаад ба дотоод холболт. Мэдээлэл бол технологи, нөөцийн хөгжлийг тодорхойлох шийдвэрлэх хүчин зүйл юм. Зах зээлийн харилцаа нь мэдээллийн цаг тухайд нь, найдвартай, бүрэн дүүрэн байх шаардлагыг нэмэгдүүлж, үүнгүйгээр маркетинг, санхүү, зээл, хөрөнгө оруулалтын үр дүнтэй үйл ажиллагааг төсөөлөхийн аргагүй юм.

Сүүлийн хэдэн арван жилд дэлхий нийтээр “үйлдвэржсэн нийгэм”-ээс “мэдээллийн нийгэм” рүү шилжиж байна. Үйлдвэрлэлийн арга барил, хүмүүсийн ертөнцийг үзэх үзэл, улс хоорондын харилцаанд өөрчлөлт гарч байна. Хүмүүс "мэдээлэл", "мэдээлэлжүүлэлт", "мэдээллийн технологи" гэх мэт ойлголтуудыг улам бүр ашиглах болсон. (1)

Гэхдээ нийгэм үргэлж “мэдээллийн чанартай” байсан уу? Дэлхий дахинд мэдээллийн хэд хэдэн хувьсгал гарсан гэсэн ойлголт байдаг. Мэдээллийн анхны хувьсгал нь хүн төрөлхтний хэлийг зохион бүтээх, эзэмшсэнтэй холбоотой бөгөөд энэ нь ялангуяа аман яриа нь хүнийг амьтны ертөнцөөс тусгаарласан юм. Энэ нь тухайн хүнд олж авсан мэдээллээ хадгалах, дамжуулах, сайжруулах, нэмэгдүүлэх боломжийг олгосон. Мэдээллийн хоёр дахь хувьсгал бол бичгийн шинэ бүтээл байв. Бичгийн бичвэрт бичигдсэн мэдлэг хязгаарлагдмал байсан тул хүртээмж муутай байсан. Энэ нь хэвлэхийг зохион бүтээхээс өмнө байсан. Мэдээллийн гурав дахь хувьсгалыг юу зөвтгөв. Энд мэдээлэл, технологийн хоорондын холбоо хамгийн тод харагдаж байна. Энэ хувьсгалын механизм нь номыг хямд, мэдээллийг илүү хүртээмжтэй болгосон хэвлэх машин байв. Тав дахь хувьсгал руу жигд шилжсэн дөрөв дэх хувьсгал нь орчин үеийн мэдээллийн технологи (телеграф, утас, радио, телевиз) бий болсонтой холбоотой юм. Гэхдээ хамгийн гайхалтай нь орчин үеийн компьютер, харилцаа холбооны хэрэгсэл бий болсон явдал байв. (2)

Сэдвийг бүрэн дүүрэн хэлэлцэхийн тулд хэд хэдэн тодорхойлолтыг өгөх шаардлагатай.

Мэдээлэл- танилцуулах хэлбэрээс үл хамааран хүн, объект, баримт, үйл явдал, үзэгдэл, үйл явцын талаархи мэдээлэл.

Мэдээлэлжүүлэлт- мэдээллийн хэрэгцээг хангах, иргэд, төрийн байгууллага, эрх баригчдын эрхийг хэрэгжүүлэх оновчтой нөхцлийг бүрдүүлэх нийгэм, эдийн засаг, шинжлэх ухаан-техникийн зохион байгуулалттай үйл явц. орон нутгийн засаг захиргаа, байгууллага, олон нийтийн холбоодмэдээллийн нөөцийг бүрдүүлэх, ашиглахад үндэслэсэн.

Мэдээллийн нөөц– бие даасан баримт бичиг, баримт бичгийн бие даасан массив, баримт бичиг, баримт бичгийн массив мэдээллийн системүүдӨө.

Мэдээллийн системМэдээллийн үйл явцыг хэрэгжүүлдэг компьютерийн технологи, харилцаа холбооны хэрэглээг багтаасан зохион байгуулалтын захиалгат баримт бичиг, мэдээллийн технологи.

Хэрэглэгчийн мэдээлэл– өөрт хэрэгтэй мэдээллээ олж авахын тулд мэдээллийн систем эсвэл зуучлагч руу ханддаг субъект. (3)

Мэдээллийн орон зайн хөгжлийн түвшин нь эдийн засаг, батлан ​​хамгаалах чадвар, улс төрд шийдвэрлэх нөлөө үзүүлдэг. Хүний зан байдал, нийгэм-улс төрийн хөдөлгөөн үүсэх, нийгмийн тогтвортой байдал энэ түвшнээс ихээхэн хамаардаг. Дэлхий даяар, түүний дотор Орос улсад мэдээлэлжүүлэлтийн зорилго нь үйл ажиллагааны бүх салбарт нийгмийн мэдээллийн хэрэгцээг бүрэн хангах явдал юм.

Орос улсад нийгэм, улс төрийн бүтцийн өөрчлөлт, төлөвшил зах зээлийн эдийн засагхэрэгцээнд бодитойгоор хүргэсэн мэдэгдэхүйц өөрчлөлтнийгэм дэх мэдээллийн харилцаа. Сүүлийн үед мэдээллийн үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний зах зээл нэлээд өргөжин тэлж байгаа хэдий ч төрийн байгууллага, аж ахуйн нэгж, иргэдэд үзүүлэх мэдээллийн дэмжлэг бага түвшинд байна.

Мэдээлэлд нэвтрэх чадвар нь дүрмээр бол түүний хэлтсийн харьяаллаар хязгаарлагддаг бөгөөд ихэвчлэн тодорхойлогддог албан ёсны байр суурьхэрэглэгчийн нийгмийн байдал. Газарзүйн хувьд алслагдсан мэдээллийн нөөцөд нэвтрэх асуудал шийдэгдээгүй байна.

Хүн амын дийлэнх нь мэдээллийг уламжлалт хэлбэрээр хүлээн авдаг - хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, радио, телевиз.

Мэдээлэл, харилцаа холбооны систем нь голчлон ашиг сонирхлын үүднээс ажилладаг төрийн байгууллагуудэрх баригчид. Энэхүү нөхцөл байдал нь ажлын давхардал, анхан шатны мэдээлэл цуглуулах, системийг хөгжүүлэх, ажиллуулах зардал нэмэгдэхэд хүргэдэг. Түүнчлэн хэлтсийн хуваагдмал байдал нь мэдээлэл солилцох, мэдээлэл авахад хүндрэл учруулдаг. Мэдээллийн үйлчилгээ, нөөц, програм хангамжийн бүтээгдэхүүн нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт маш жигд бус тархсан бөгөөд бүс нутгийн төвүүд голчлон тэдгээрээр хангагдсан байдаг. Энэхүү хуваарилалт нь Оросын шинжлэх ухаан, мэдээллийн гол төвүүдийн тархалттай тохирч байгаа бөгөөд хүн ам, төрийн байгууллагуудын хэрэгцээг харгалзан үздэггүй. Тийм ч учраас мэдээллийн чадавхийг тэгшитгэх асуудал яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай байна.

Дотоодын мэдээллийн салбар нь мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны хэрэгслийн салбарын дэлхийн ололт амжилтыг харгалзан хөгжүүлэх ёстой. Энэ нь Орост техникийн хөгжлийн дэлхийн түвшинд хүрэх боломжийг олгоно.

Аж үйлдвэр хөгжсөн орнуудын (АНУ, Англи, Япон) туршлагаас харахад мэдээллийн салбарын асуудлыг шийдвэрлэх, улмаар нийгмийг мэдээлэлжүүлэх нь дэлхийн хөгжлийн зорилт бөгөөд дараагийн мянганы улс орны ололттой холбоотой юм. шинэ түвшинсоёл иргэншил. Энэхүү зорилготой үйл ажиллагаа нь системийг бий болгох урт хугацааны хөтөлбөр дээр суурилдаг мэдээллийн дэмжлэгМэдээллийн болон тооцоолох нөөцийг өргөнөөр ашиглах, автоматжуулсан холбооны системд суурилсан мэдээллийн шинэ технологийг ашиглах боломжийг тэдэнд олгодог тус улсын бүх мэдээллийн хэрэглэгчид. Манай улсад энэ үндсийг сүлжээний технологи бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь нэлээд шинэ бөгөөд маш хурдацтай хөгжиж буй салбар юм. Өргөн хүрээний аж ахуйн нэгж, байгууллагууд компьютерийн технологиор тоноглогдсон байна. Орон нутгийн тооцооллын системийн тусгай ажлын станцуудыг зохион байгуулах замаар хэрэглэгчдэд системд хадгалагдсан мэдээлэлд чөлөөтэй нэвтрэх нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Тайзан дээр суурь судалгааДараах мэдээлэл шаардлагатай.

шинжлэх ухаан, технологийн хамгийн сүүлийн үеийн ололт амжилтын талаархи мэдээлэл;

энэ төрлийн технологийн хөгжлийн чиг хандлагын талаархи мэдээлэл;

патентын талаархи мэдээлэл;

компаниудын санал;

хөгжүүлэлт, үйлдвэрлэлийн нийт зардлын талаархи мэдээлэл;

үйлдвэрлэлийн боломжит технологийн тодорхойлолт;

техникийн объектын хуучирсан үеийн шинж чанар;

түүхий эд, тоног төхөөрөмжийн талаарх мэдээлэл.

Хэрэглээний судалгаа, дизайн боловсруулах, технологийн хөгжлийн үе шатанд дараахь мэдээлэл шаардлагатай.

шинжлэх ухаан, техникийн шинэ ололт, R&D-ийн талаарх мэдээлэл;

үйлдвэрлэлийн зардлын мэдээлэл;

материалын тухай;

бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн тухай гэх мэт.

Үйлдвэрлэлийн үе шатанд шинжлэх ухаан, техникийн баримт бичгийг сонгох, дүн шинжилгээ хийх, хэрэгжүүлэх, үнэлгээ хийх техникийн үзүүлэлтүүд, энэ нь дэлхийн, бүс нутгийн, үндэсний, салбарын ангилал, үнэлгээний үзүүлэлтүүдийн талаарх мэдээллийг шаарддаг.

Үйл ажиллагаа явуулах, шинэчлэх, устгах үе шатанд зах зээл, маркетингийн мэдээлэл шаардлагатай.

Инновацийн мөчлөгтэй зэрэгцэн хоёр блокоос бүрдэх бүтээгдэхүүнийг "хамгаалах" цогц арга хэмжээ авч байгаа бөгөөд тус бүр нь дараахь зорилготой.

“бүтээгдэхүүн”-ийг бүрдүүлдэг үйлдвэрлэгчийн болон борлуулалтын явцад бий болсон үйлдвэрлэлийн болон оюуны өмчийн эрх зүйн хамгаалалт. Энэ нь патентын нөхцөл байдал, патентын хэрэгжилт, лиценз, шалгалтын талаархи мэдээллийг шаарддаг; бусад компаниудаас лиценз, ноу-хау авах нь зүйтэй эсэх; инновацийн мөчлөгийн оюуны бүтээгдэхүүнийг арилжааны зорилгоор ашиглах боломжийн талаар: шинэ бүтээлийн патент, хэлхээний диаграммууд, хэвлэл, бүтээгдэхүүний загвар, дээж, зураг, дизайны баримт бичиг, технологийн дээж, технологийн баримт бичиг, ашиглалтын баримт бичиг, дахин боловсруулах технологи). Сүүлийнх нь Америкийн туршлагаас харахад шинэлэг төслийг бүхэлд нь хэрэгжүүлэх зардлын 80 хүртэлх хувийг хангаж чадна;

мэдээллийг (зохион байгуулалт, удирдлагын, эдийн засаг, шинжлэх ухаан, техникийн гэх мэт) зөвшөөрөлгүй ашиглахаас хамгаалах. Байшинг хамгаалах, хамгаалах хэрэгсэл гэх мэт мэдээлэл шаардлагатай.

Шинжилгээ хийж байна бүрэн жагсаалтинновацийн мөчлөгийг хэрэгжүүлэх явцад мэдээллийн хэрэгцээг тодорхойлж болно дараах төрлүүдмэдээлэл (Хүснэгт No1):

Хүснэгт №1

Мэдээллийн төрөл	Агуулга	Үе шат
Шинжлэх ухаан, техникийн	Энэ төрлийн технологийн хөгжлийн чиг хандлагын талаархи мэдээлэл; Боломжит үйлдвэрлэлийн технологийн тодорхойлолт; Техникийн объектуудын хуучирсан үеийн шинж чанар; Шинжлэх ухаан, техникийн шинэ ололт, R&D-ийн талаарх мэдээлэл; Стандартчилал, баталгаажуулалтын талаархи мэдээлэл.	Судалгаа, хөгжүүлэлтийн ажил Хөрөнгө оруулалтын зураг төсөл
Патент	тухай мэдээлэл: Патент; Техникийн объектын техникийн түвшин, хөгжлийн чиг хандлага; Тэдний патентын чадвар, цэвэр байдал.	Судалгаа, хөгжүүлэлтийн ажил Маркетингийн судалгаа хийх (шинжилгээ маркетингийн стратегиөрсөлдөгчид) Үйлдвэрлэл
Маркетинг
Одоогийн эдийн засаг	тухай мэдээлэл: Зах зээлийн бүтэц; Зах зээл дэх аж ахуйн нэгжийн сегмент; Санал; Өрсөлдөгчид; Хэрэглэгчид; Өрсөлдөгч бүтээгдэхүүн; Нийлүүлэгчид; Эдийн засгийн ерөнхий чиг хандлага; Аж үйлдвэрийн чиг хандлага.	Маркетингийн судалгаа(зах зээл, гадаад орчны судалгаа)

Хүснэгт No1-ийн үргэлжлэл

Бизнесийн мэдээлэл (өрсөлдөгч компаниуд эсвэл боломжит түншүүдийн тухай)	Санхүүгийн мэдээлэл (компанийн хөрөнгө, өр төлбөр, эргэлт, борлуулалтын үнэ, орлого, зарлага, татвар гэх мэт); Зээлийн аналитик мэдээлэл (хөрвөх чадвар, ашгийн харьцааны талаарх мэдээлэл); Төлбөрийн болон аналитик мэдээлэл (төлбөрийн эцсийн хугацаа гэх мэт)	Маркетингийн судалгаа Түншүүдийг хайх
Нягтлан бодох бүртгэл-s статистик	Улсын статистикийн хороо, салбарын болон бүсийн компьютерийн төвүүд гэх мэт байгууллагуудад төвлөрсөн мэдээлэл. тухай мэдээлэл: Хүн амын тооллого; нутаг дэвсгэрийн паспорт; Агро аж үйлдвэрийн цогцолборын эдийн засаг; Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх гэх мэт.	Маркетингийн судалгаа
Зохицуулалтын, хууль ёсны	Хууль тогтоомж, зохицуулалтын актууд, тэдгээрийн практик хэрэглээний талаархи мэдээлэл.	Ер нь
Дэд бүтэц	Инновацийг дэмжих чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудын мэдээлэл технологийн үйл ажиллагаа, зэрэг хөрөнгө оруулалтын эх үүсвэрийн талаар.	Ер нь

Мэдээллийн үйлчилгээний зах зээлийн гол оролцогчид нь:

мэдээлэл үйлдвэрлэгчид;

мэдээллийн худалдагч (борлуулагч, борлуулагчид);

мэдээллийн хэрэглэгчид (хэрэглэгч) эсвэл захиалагч (захиалагч).

Өнөөдөр мэдээллийн нөөцөд хандах хамгийн түгээмэл хэрэгсэл бол компьютерийн сүлжээ бөгөөд мэдээлэл олж авах хамгийн дэвшилтэт арга бол онлайн горим (онлайн - интерактив, харилцан ярианы горим) юм. Энэ нь хэрэглэгчдэд компьютерийн сүлжээнд нэвтэрснээр "том компьютер" (Хост - компьютер, хост) болон түүний мэдээллийн нөөцөд бодит цаг хугацаанд хэрэгжсэн шууд харилцан ярианы горимд хандах боломжийг олгодог (Зураг 1).

Энэ төрлийн хэрэглэгчдэд мэдээллийн эцсийн хэрэглэгчид болон мэдээллийн асуудлыг шийдвэрлэхэд үйлчлүүлэгчдэдээ үйлчилгээ үзүүлдэг завсрын хэрэглэгчид орно. мэдээллийн төвүүдхэд хэдэн онлайн системд нэвтрэх эрхтэй хүмүүс, эсвэл үйлчлүүлэгч, мэдээллийн хэрэглэгчдэд төлбөртэй мэдээллийн үйлчилгээ эрхэлдэг мэргэжлийн мэргэжилтнүүд).

Онлайн мэдээллийн үйлчилгээний зах зээл нь дараахь үндсэн сегментүүдийг агуулдаг.

компьютержсэн нөөцийн систем, санхүүгийн мэдээллийн үйлчилгээ;

олон нийтийн хэрэглэгчдэд чиглэсэн мэдээллийн сан (МБ);

мэргэжлийн мэдээллийн сан.

Өгөгдлийн сангийн дотроос дараахь төрлүүдийг ихэвчлэн ялгадаг.

текст (бүрэн эх, хийсвэр, ном зүй, толь бичиг);

тоон болон хүснэгтийн мэдээллийн сан;

зарлалын самбар.

Ийм мэдээллийн санг CD-ROM, уян диск, соронзон хальснууд дээр бас хадгалдаг. Гэхдээ доор бид нэвтэрч буй мэдээллийн сангийн талаар ярих болно онлайн горим- "онлайн мэргэжлийн мэдээллийн сан".

Мэдээллийн үйлдвэрлэгчид мэдээлэл олж авдаг, хэвлэдэг байгууллага (мэдээлэл, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, сонин, сэтгүүлийн редакци, хэвлэн нийтлэгчид, патентын газар) болон түүнийг боловсруулахад олон жилийн турш мэргэшсэн (мэдээлэл сонгох, индексжүүлэх, ачаалах) байгууллагууд орно. бүрэн эх, товч хураангуй гэх мэт мэдээллийн сан).

Хамгийн алдартай нь доор байна гадаадын компаниуд, мэдээлэл боловсруулах, нийтлэх.

DUN & BRADSTREET (D&B)- дэлхий даяар 50 сая гаруй компанийн лавлагаа мэдээллийг нийтэлдэг (өөрийн онлайн үйлчилгээтэй).

INVESTTEXT GROUP- дэлхий даяар хуваагдсан алдартай компаниТомсон корпораци. Зах зээлийн бараг бүх сегментийн талаар нарийвчилсан аналитик тайланг гаргаж өгдөг янз бүрийн улс орнуудболон бүс нутаг. Компанийн 2000 гаруй мэргэжилтнүүд 20 гаруй жилийн турш дэлхий даяар хүлээн зөвшөөрөгдсөн тайлангуудыг гаргаж, зах зээлийн судалгаа, хөрөнгө оруулалтын төслүүдэд дүн шинжилгээ хийхэд ашигладаг.

ДЕРВЕНТ- 41 орны патентын тухай өвөрмөц мэдээлэл, эдгээр улсын патентын газруудаас шууд хүлээн авсан, шинжлэх ухааны судалгаа, шинжлэх ухааны бүтээн байгуулалтыг арилжааны хэрэглээний талаархи мэдээллээр хангадаг (энэ нь өөрийн онлайн үйлчилгээгүй).

I АС(Мэдээллийн хандалтын компани) - зах зээл ба технологийн тойм (Урьдчилсан мэдээ). Дэлхийн 100 оронд хэвлэгдсэн 1500 гаруй тогтмол хэвлэлийг хянан шалгадаг. Энэ мэдээллийг орчуулсан болно Англи хэлба мэдээллийн санд байрлуулсан (өөрийн онлайн үйлчилгээтэй).

ИНСПЕК- Цахилгааны инженерүүдийн хүрээлэн гэж нэрлэгддэг байгууллагын хэвлэлүүд. Физик, электроник, удирдлагын систем, мэдээллийн технологийн бүхий л чиглэлээр 5 сая гаруй бичлэг (хураангуй) агуулсан.

А Ф R (AGENCE FRANCE PRESSE)- мэдээллийн агентлаг, бизнес, улс төрийн мэдээний ханган нийлүүлэгч.

Хангалттай хурдтай ажиллах, олон зуун сая баримт бичигтэй ажиллах, олон мянган хүнтэй нэгэн зэрэг харилцах боломжийг олгодог үр дүнтэй системийг бий болгох нь өндөр зардал, өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин шаарддагаас гадна захиалагчдыг татахад ихээхэн хэмжээний маркетингийн зардал шаарддаг. таны системд. Тиймээс бүх мэдээлэл үйлдвэрлэгчид онлайн системийг бий болгож, ажиллуулж чадахгүй. Эдгээр функцийг борлуулагчид (мэдээллийн худалдагч) гүйцэтгэдэг.

Худалдагч нь үнэндээ захиалагч (хэрэглэгч) ба мэдээлэл үйлдвэрлэгч хоёрын хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь хүчирхэг Host - компьютерийн сүлжээнд холбогдсон компьютер, сайн хөгжсөн хайлтын системтэй тул хэрэглэгч янз бүрийн нарийн төвөгтэй асуудлуудыг бараг тэр даруй шийдвэрлэх боломжийг олгодог. Одоогийн практикийн нэг хэсэг болгон үйлдвэрлэгч нь худалдагчтай лицензийн гэрээ байгуулдаг бөгөөд үүний дагуу тэрээр хийх эрхтэй тодорхой нөхцөлмэдээлэл зарах. Мэдээллийн санд нэвтрэхийг хүссэн хэрэглэгч (захиалагч) нь Худалдагчтай гэрээ байгуулах ёстой.

Онлайн мэдээллийн сан нь ихэвчлэн масс (онлайн хэрэглэгч) ба мэргэжлийн (мэргэжлийн мэдээллийн сан) хэрэглэгчдэд зориулагдсан мэдээллийн санд хуваагддаг гэдгийг дээр дурдсан. Олон нийтийн мэдээллийн сантай харьцуулахад мэргэжлийн мэдээллийн сан нь ихэвчлэн том хэмжээтэй, илүү бүрэн мэдээлэл агуулсан, мэдээллийн бүтцийн түвшин өндөр, хайлтын систем нь илүү хөгжсөн байдаг. Мэдээллийн нөөцийн дийлэнх Интернет сүлжээнүүдихэвчлэн олон нийтийн мэдээллийн сан гэж үздэг. Тэд маш даруухан шинж чанартай байдаг.

1996 оны эцсээр 1805 байгууллага мэдээлэл борлуулж, 2938 орчим байгууллага үйлдвэрлэл эрхэлж байна. 1996 онд мэдээлэл борлуулснаас олсон орлого хэдэн тэрбум ам.долларт хүрсэн. FROST & SULLIVAN аналитик фирмийн урьдчилсан мэдээгээр 21-р зууны эхэн гэхэд мэдээллийн салбарын борлуулалт хэдэн арван тэрбум долларт хүрнэ. 1997 оны 1-р сар гэхэд онлайн мэдээллийн сангийн нийт тоо 10,033 болжээ. Хуваарилалт DBхэрэглээний талбар, төрлөөр нь доорх диаграммд үзүүлэв (Зураг 2). Хэрэв 1975 онд болсныг анхаарна уу дунд зэргийн хэмжээтэйМэдээллийн сан нь 52 бичлэг байсан бол 1996 онд аль хэдийн 6319 бичлэг (хэмжээ тус бүр нь 200-аас 2000 үг хооронд хэлбэлздэг).

ОХУ-ын мэдээллийн салбарын хөгжил гадаадын орнуудаас нэлээд хоцорч байна. Жишээлбэл, 1997 онд ТУХН-д 80 орчим байгууллага өөрсдийн мэдээллийн сантай, Гейл мэдээллийн санд бүртгэгдсэн байдаг. Үүний зэрэгцээ, шинж чанараараа тэд барууны тэргүүлэх компаниудын мэдээллийн сантай өрсөлдөх боломжгүй байна. Дүрмээр бол, онлайнМанай мэдээллийн санд хандах хандалтыг гадаадын худалдагчаар дамжуулан гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, QUESTEL- ORBIT нь Зөвлөлт ба Оросын бүх патентын мэдээлэл, нийтлэгдсэн ихэнх патентын хураангуйг агуулдаг шинжлэх ухааны бүтээлүүд. IN LEXIS-NEXISИТАР-ТАСС, Москвагийн мэдээ, Гарант, Москва таймс сонины дугааруудыг бүрэн эхээр нь хүргэж байна.

Мэргэжлийн мэдээллийн сангийн олон улсын мэдээллийн зах зээл дээрх тоглоомын дүрмийг тодорхойлдог дараах компаниуд: LEXIS-NEXIS, Westlaw, Knigh-Ridder (Dialog болон Datastar-ыг хослуулсан), QUESTEL-ORBIT, Dow Janes/News Retrieval System, Datatime, STN, NewsNet.

Өгөгдлийн сангийн тархалт (%):

хэрэглээний талбараар:

Бизнес - 33%

Шинжлэх ухаан, технологи - 19%

Хууль тогтоомж - 12%

Хэрэглээний зах зээл - 10%

Бусад - 26%

Өгөгдлийн сангийн төрлөөр:

Текст - 70%

Тоон - 18%

Мультимедиа - 7%

Програм хангамж - 1%

Бусад - 4%

Мэдээллийн зах зээлийн маргаангүй тэргүүлэгч нь АНУ бөгөөд 1995 онд 5011 мэдээллийн санд нэвтрэх эрхийг санал болгосон бол Их Британи 638, Герман - 343, Франц - 247, Австри - 176, Япон - 144 мэдээллийн санд хандсан байна. 1996 онд тус тус: АНУ - 5962 DB; Их Британи - 753, Герман - 342, Франц - 260, Австри - 176, Япон - 149, Итали - 115, Испани - 136 ХБ.

Дотоодын хэрэглэгчид гадаадын улс орнуудын мэдээллийн санд хандах боломжтой болж байна. Үүнд хоёр нөхцөл байдал нөлөөлж байна: Орос дахь шинжлэх ухаан, шинжлэх ухаан, сурган хүмүүжүүлэх олон байгууллагууд интернетэд холбогдсон, тус улсад "гарцууд" бий болсон, өөрөөр хэлбэл Оросын эрдэмтэн, инженерүүдэд харилцан ажиллах боломжийг олгох зорилготой зуучлалын үйлчилгээ. мэдээлэл хайх. Эдгээр "гарц"-ын нэг нь бид Санкт-Петербургийн хэрэглэгчдэд хими, химийн технологи, эрчим хүч, металлурги, экологи гэх мэт 180 хийсвэр, лавлагаа, бүрэн эхээр өгөгдлийн санд хандах боломжийг олгодог STN International-ийг нэрлэх болно.

Нэмж дурдахад шинжлэх ухааны томоохон номын сангууд шинжлэх ухааны эшлэлийн индекс, Medline гэх мэт CD-ROM дээрх хамгийн алдартай, дэлхий даяар хэрэглэгдэж буй мэдээллийн санг олж авах хандлага бий болж байна.

Гадаадын мэргэжлийн мэдээллийн санд хандах нь төлбөртэй мэдээллийн үйлчилгээ юм.

1.4.1 Техникийн хэрэгсэл

Мэргэжлийн онлайн мэдээллийн санд хандахад шаардлагатай техникийн хэрэгсэлд компьютер, модем болон утасны шугам(хэрэв танд гар утас, модем холбох тусгай самбар байгаа бол танд утасны шугам хэрэггүй болно).

Мэдээлэлд онлайн хандалтын түүх нь гучин жилийн өмнөх түүхтэй.

1967АНУ-ын Охайо мужийн 54 коллеж, их сургуулийн номын сангууд нэг номын сангийн төв (OCLC, Ohio College Library Center) байгуулж, номын сангуудыг компьютерийн сүлжээнд холбосон байна. Дараа жилүүдэд энэ сүлжээ олон улсын сүлжээ болж, өнөөдөр АНУ-д 21 мянган, дэлхийн бусад орны 62 номын санг нэгтгэж байна.

1968 онМэдээллийн технологийн судалгааны хүрээлэн (Чикаго) нь өөрийн компьютерийн мэдээлэл олж авах төвийг байгуулж, хэрэглэгчдэд төлбөртэй үйлчилгээ үзүүлж эхэлсэн.

1971АНУ-д Үндэсний Анагаах Ухааны Номын Сан (NLM, АНУ-ын Анагаах Ухааны Үндэсний Номын сан) дээр үндэслэн MEDLINE онлайн мэдээллийн санг бий болгосон бөгөөд энэ нь АНУ-ын биоанагаахын бүх сэтгүүлүүдийн хураангуй, номзүйн холбоосыг агуулсан болно. Энэ мэдээллийн санд залгах утасны шугамаар хандах боломжтой.

1972 Dialog корпорацийн арилжааны мэдээллийн үйлчилгээ хүн бүрт хүртээмжтэй боллоо. Тэр эхээс өссөн корпорацийн систем Lockheed Corp. Энэ нь ажилтнуудад корпорацийн үндсэн компьютерт хадгалагдсан НАСА-гийн судалгааны тайланг үзэх боломжийг олгосон. Өнөөдөр Dialog нь янз бүрийн сэдвээр 400 гаруй мэдээллийн санг дэмждэг дэлхийн хамгийн хүчирхэг мэдээллийн эх сурвалжуудын нэг юм.

1973 он LEXIS нь бүрэн текстийн баримт бичгийн чиглэлээр мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлж эхэлсэн. Энэ зорилгоор захиалагчийн тусгай терминалуудыг боловсруулсан.

Европт 1969 онд Европын сансрын агентлагт (ESA-IRS, Европын сансрын агентлагийн мэдээлэл хайх алба) хэрэглэгчдийн хэрэгцээнд онлайн мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх анхны хостыг суурилуулж, мэргэжилтнүүдийг сансрын салбартай холбоотой шинжлэх ухаан, техникийн мэдээллээр хангасан. Өнөөдөр ESA-IRS үйлчилгээ нь дэмжигдсэн сэдвүүдийн хүрээг ихээхэн өргөжүүлж, хаалттай системээс олон нийтэд хүртээмжтэй (төлбөртэй) системд шилжсэн.

80-аад оны эхэн ба дунд үед эх сурвалжийн мэргэшил тодорхой гарч, тэргүүлэгч компаниудын бүлэг байгуулагдсан бөгөөд үүнд CompuServe (жижиг бизнес, гэрийн хэрэглэгчдэд зориулсан мэдээллийн дэмжлэг) багтсан; NEXIS, Financial Times Profile болон M.A.1.0. (бизнесийн мэдээлэл); STN, Ouestel болон ORBIT (шинжлэх ухаан, технологи); Ройтерс (санхүү). Сүүлийн арван жил компаниудын нэгдэл, нэгдлийн шинж тэмдэг дор өнгөрч байна - өөрөөр хэлбэл зарим компанийг бусад нь худалдаж авав.

1.4.2 Хандалтын маягт

Одоогийн байдлаар LEXIS-NEXIS, QUESTEL-ORBIT зэрэг томоохон үйлдвэрлэгчид харилцаа холбооны компаниудтай (Sprint, TymNet, Infonet, DataPac, Transpac гэх мэт) дэлхийн гэрээ байгуулдаг бөгөөд үүний дагуу хэрэглэгч харилцаа холбооны үйлчилгээний төлбөрийг борлуулагч руу шууд төлдөг. , аль хэдийн харилцаа холбооны компанид бие даан төлбөр төлдөг.

Энэхүү төлбөрийн схем нь захиалагчдад ийм компьютерийн сүлжээний зангилаа байгаа аль ч хотоос хост компьютерт нэвтрэх боломжийг олгодог тул тохиромжтой. Нэмж дурдахад энэхүү ажлын схем нь захиалагч нь харилцаа холбооны компанитай гэрээ байгуулах шаардлагагүй бөгөөд энэ нь ажлыг хялбаршуулдаг. бэлэн мөнгөний тооцоо, энэ тохиолдолд харилцаа холбооны үйлчилгээ захиалагчийн хувьд хямд болж магадгүй гэдгийг дурдахгүй. Мэдээллийн нөөцийг ашиглахын тулд хэрэглэгч зөвхөн Худалдагчтай гэрээ байгуулж (жишээлбэл, LEXIS-NEXIS эсвэл QUESTEL-ORBIT) системд нэвтрэх нууц үг авах шаардлагатай.

Интернетээр нэвтрэхийн тулд та интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй нэмэлт гэрээ байгуулах ёстой.

Худалдагч нь ихэвчлэн онлайн системтэй ажиллахад шаардлагатай зүйлсийг өгдөг програм хангамж, түүнчлэн лавлах ном зохиол. Үйлчлүүлэгчийг дэмжих үйлчилгээ нь 24 цагийн турш ажилладаг: жишээлбэл, шаардлагатай зөвлөгөө авахын тулд та АНУ-д LEXIS-NEXIS-тэй үнэ төлбөргүй залгаж болно. Хэрэв компани нь LEXIS-NEXIS болон QUESTEL-ORBIT-ийн адил Орос улсад төлөөлөгчийн газартай бол та төрөлх хэлээрээ асуулт асууж болно. Энэ бол чухал нөхцөл байдал - мэдээллийн сангийн бүтэц, тэдгээрийн сэдвийн агуулгын талаархи мэдлэг муу, үнийн бодлогокомпани нь бүтээмжгүй зардал гаргаж болзошгүй.

Сонгосон онлайн системд хандахын тулд та дэлхийн компьютерийн сүлжээний хамгийн ойрын цэгүүдийн нэг эсвэл интернет үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгах хэрэгтэй. Худалдагч нь дэлхийн хэмжээний гэрээтэй компьютерийн сүлжээгээр ажиллахдаа ийм сүлжээний зангилаа байгаа дэлхийн хаанаас ч борлуулагчийн мэдээллийн нөөцөд хандах боломжтой.

Компьютерийн сүлжээний зангилаанд холбогдсоны дараа холбооны програм нь хэрэглэгчийн компьютерийг хост компьютерт холбож, нууц үг оруулж, нэвтрэх боломжийг олгодог. онлайн систем. Компьютерийн дэлгэц дээр хүлээн авсан бүх мэдээлэл, түүний дотор зураг нь хатуу диск дээр хадгалагдаж, ирээдүйд дүн шинжилгээ хийх боломжтой.

LEXIS-NEXIS(http://www.lexis-nexis.com) нь дэлхийн хамгийн том хэвлэлийн компани болох Reed Elsevier Pie-ийн хэлтэс бөгөөд жилийн борлуулалт нь 5 тэрбум доллараас дээш, 30 мянга орчим хүн ажилладаг. LEXIS -NEXIS нь АНУ-ын Охайо мужийн Дейтон хотод байрладаг төв байранд 5000 орчим ажилтантай.

LEXIS-NEXIS бол 734,000 гаруй захиалагчтай хууль эрх зүй, улс төр, бизнесийн мэдээллийн дэлхийн хамгийн том бүрэн текст бүхий онлайн мэдээллийн сан юм.

1973 онд байгуулагдсан LEXIS-NEXIS нь:

дэлхий даяарх хэдэн арван сая компаниудын санхүү, бизнесийн талаарх мэдээлэл; хувьцааны үнэ, төсөл, зах зээлийн талаархи мэдээлэл; улс төр, эдийн засгийн урьдчилсан мэдээ;

хүмүүсийн тухай мэдээлэл хамгийн сүүлийн үеийн технологиудболон хөгжил; маркетинг, хөрөнгө оруулалтын тойм; АНУ, Англи, Канад, Австрали, Франц болон бусад улсын хууль тогтоомж, олон улсын хууль тогтоомж;

5800 гаруй байнга шинэчлэгдэж байдаг бүрэн текст мэдээллийн эх сурвалж ба бизнесийн мэдээлэл, дэлхийн хамгийн том мэдээлэл, санхүүгийн агентлагуудаас ирсэн: REUTERS, CNN, BBC, ASAHI, TASS, THE XINHUA, ASSOCIATED PRESS, AGENCE FRANCE PRESSE, BLOOMBERG, ASIA INTELLIGENCE Financial Times.

QUESTEL-ORBIT- Шинээр байгуулагдсан Франц Телеком Мультимедиа группын цөм нь дэлхийн хамгийн том харилцаа холбооны компани болох FRANCE TELECOM GROUP-ийн нэг хэсэг юм. Тус компани нь Европын хамгийн том хост компьютеруудыг нэгтгэсэн мэдээллийн нэгдсэн орон зайг бий болгох Европын холбооны төслийн гол оролцогч болсон.

QUESTEL-ORBIT (http://www.questel.orbit.com) нь Европ дахь хамгийн том хост, мөн оюуны өмч, бизнестэй холбоотой мэдээллээр хангадаг хамгийн өндөр үнэлгээтэй.

QUESTEL-ORBIT нь зах зээлийн судалгаа, шаардлагатай бараа, үйлчилгээний үйлдвэрлэгч, хэрэглэгчдийг хайх, шинийг эрэлхийлэх зэрэг бүх төрлийн ажлыг гүйцэтгэх боломжийг олгодог. зах зээлийн боломжуудшинэ бүтээлийг хэрэгжүүлэх гэх мэт.

Өгөгдлийн сан нь одоогоор дэлхий даяар 35 мянга гаруй захиалагчтай бөгөөд дараахь мэдээллийг агуулдаг.

патентууд - Франц, Их Британи, АНУ, Герман, Итали, Япон, Хятад, Орос болон бусад 52 орноос мэдлэгийн бүхий л салбарт ON-LINE-аар авах боломжтой дэлхийн хамгийн бүрэн патентын цуглуулга;

барааны тэмдэг - хоёр саяас дээш үнийн дүнтэй бүртгэгдсэн барааны тэмдэг; (АНУ, Их Британи, Франц, Бенилюкс, Итали, Герман, Австри, Швейцарь гэх мэт);

шинжлэх ухаан, технологи - хими, анагаах ухаан, физик, электроник, инженерчлэл, харилцаа холбоо, механик, геологи, геофизик, архитектур, эрдэмтэн, мэргэжилтнүүдийн шинжлэх ухаан, техникийн мэдээллийн томоохон цуглуулга, стандарт;

нефтийн хими ба фармакологи - шинжлэх ухаан, техникийн мэдээлэл, түүний дотор 17.5 сая орчим химийн бодисын тодорхойлолт;

бизнес - DUN&DRADSTREET, PREDICAST гэх мэт мэдээллийн санг багтаасан хэдэн сая компанийн зах зээл, санхүүгийн талаархи мэдээлэл;

цахим мэдээллийн хэрэгсэл дээрх бусад мэдээллийн сан.

QUESTEL-ORBIT болон LEXIS-NEXIS нь хууль эрх зүй, бизнес, патент, шинжлэх ухаан, техникийн болон ижил төстэй мэдээллийн албан ёсны бөгөөд алдартай үйлдвэрлэгчидтэй урт хугацааны харилцаатай байдаг. Жишээлбэл, DERWENT-ийг QUESTEL-ORBIT, IAC-Predicast - QUESTEL-ORBIT болон LEXIS -NEXIS, DUN & BRADSTREET (D&B) - LEXIS-NEXIS, хэсэгчлэн QUESTEL-ORBIT, INVESTTEXT - LEXIS -NEXIS, дамжуулан авах боломжтой. - QUESTEL-ORBIT, CBD-Commerce Business Daily - LEXIS-NEXIS, AFP-ээр дамжуулан - QUESTEL-ORBIT болон LEXIS-NEXIS-ээр дамжуулан.

Харьцангуй саяхан LEXIS-NEXIS болон QUESTEL-ORBIT нар өөрсдийн мэдээллийн санг WWW дээр байршуулж эхэлсэн.

QUESTEL-ORBIT компани нь 1974 оноос хойш 1.8 сая америк патентын бүрэн эх бичвэр агуулсан QPAT АНУ-ын мэдээллийн санг WWW (http://www.qpat.com) дээр анх нээсэн юм. Энэхүү мэдээллийн сангийн нийт хэмжээ 110 ГБ-аас давсан байна. Энэхүү мэдээллийн сан нь 1996 онд WWW-ийн оны шилдэг бүтээгдэхүүнээр шалгарсан.

LEXIS-NEXIS ч энэ зах зээлд нэвтэрч байна. Тодруулбал, “Microsoft”, “Netscape” компаниудтай стратегийн түншлэлийн гэрээ байгуулсан бөгөөд уг гэрээнд заасны дагуу LEXIS-NEXIS-д байрлах 13.5 мянган мэдээллийн эх сурвалжийн заримыг “Microsoft” сүлжээ болон интернетээр дамжуулан авах боломжтой.

Frost & Sullivan аналитик, маркетингийн компанийн тооцоолсноор зөвхөн 1998 онд АНУ-д интернетээр дамжуулан мэдээлэл борлуулснаас олсон орлого 6,64 тэрбум доллар болно.

Интернэтийн арилжааны хурдацтай үйл ажиллагаа 1993 оноос эхэлсэн. Энэ орлогын нэлээд хэсэг нь мэргэжлийн мэдээллийн санг борлуулдаг компаниудад ногддог. 1997 - 1998 оноос хойш бүх QUESTEL-ORBIT мэдээллийн сан, LEXIS-NEXIS мэдээллийн бүх эх сурвалжийг интернет мэдээллийн орон зайд танилцуулж байна.

Шийдэл нь мэдээлэл хайх, сонгох, дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай асуудлуудыг мэдээллийн асуудал гэж нэрлэнэ.

Ерөнхий тохиолдолд аливаа тодорхой мэдээллийн асуудал нь шийдвэрлэх дараах үндсэн үе шатуудыг агуулна (Зураг 3).

1.6.4 Асуудлыг шийдвэрлэх

Дүрмээр бол зөвхөн судалж буй сэдвийг сайн мэддэг, тэдэнд ямар мэдээлэл хэрэгтэй, юу нь "илүүдэл" болохыг тодорхой ойлгодог мэргэжилтнүүд л "хүсэлт - хариулах - хурдан" схемийн дагуу бүрэн интерактив горимд ажиллах боломжтой. үр дүнг үзэх, дүн шинжилгээ хийх - шинэчилсэн хүсэлт гэх мэт. .".

Заримдаа асуудлыг шийдэх нь хүлээгдэж буй үр дүнд хүргэдэггүй - шаардлагатай мэдээллийг олох боломжгүй байдаг. Гэсэн хэдий ч ихэнхдээ энэ нь түүний байхгүй байгааг илтгэдэггүй ДБ.Үг хэллэгийг тодорхой болгож, асуудлыг шийдвэрлэх арга барилаа өөрчилж, хайлтын стратегийг тохируулснаар та хайж буй мэдээлэлдээ хүрч чадна.

Ямар ч тохиолдолд шийдлийн үр нөлөө, үнэн зөв байдал, зарцуулсан цаг хугацаа, мөнгө нь эцсийн эцэст хэрэглэгчийн туршлага, мэдлэг, асуудлыг чадварлаг боловсруулах чадвар, мэдээллийн орон зайг удирдах чадвар, мэдээллийн орон зайг бий болгох чадвараар тодорхойлогддог нь ойлгомжтой. чадварлаг хайлтын стратеги, хүлээн авсан мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх.

Шинжлэх ухаан, техникийн мэдээллийн сангаас авсан мэдээллийг (жишээлбэл, патент) зах зээлийн судалгаанд ашигладаг - бизнесийн болон өрсөлдөөнт тагнуулын аргыг хэрэгжүүлэхэд.

Маркетингийн нэг бүрэлдэхүүн хэсэг нь өрсөлдөгчийн стратегийн талаархи мэдээллийг цуглуулах бөгөөд энэ мэдээллийг аналитик тайлангаас олж авах явдал юм. нээлттэй хэвлэлнэлээд хэцүү: компанийн зах зээлийн стратеги нь дүрмээр бол ийм байдаг худалдааны нууц. Өрсөлдөгчийнхөө талаар ийм мэдээлэл цуглуулахын тулд пүүсүүд ашигладаг янз бүрийн арга арилжааны тагнуул. Мөн энд оюуны өмчийн тухай мэдээлэл бүхий мэдээллийн сан (патент, барааны тэмдэг) хүчирхэг хэрэгсэл болж чадна.

Ихэнхдээ патент нь хөгжүүлэлт, судалгаа, шинэ бүтээлийн анхны хэвлэл юм. Патентийн тодорхойлолтын дүн шинжилгээ нь ихэвчлэн шинэ бүтээгдэхүүн бий болгоход чиглэгддэг өрсөлдөгч компанийн инновацийн үйл ажиллагааны чиглэлийг дүгнэх боломжийг олгодог. Эдгээр тайлбар дээр үндэслэн мэргэжилтэн шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гарахаас өмнө хялбархан олж авах боломжтой.

Германы патентын албаны судалгаагаар жил бүр судалгааны зардлын 30 орчим хувийг зэрэгцээ хөгжүүлэлтэд зарцуулж, патентлагдсан бүтээгдэхүүн, процесст жил бүр бараг 18 тэрбум марк зарцуулж байна. Мэдээллийн санг ашиглан өөрсдийн хөгжлийг сайтар хянаж байдаг компаниуд өөрсдийн бүтээмжийг нэмэгдүүлдэг судалгааны хөтөлбөрүүддор хаяж 30% -иар.

Өрсөлдөгчдийн маркетингийн стратегийг үндсэндээ шинэ бүтээгдэхүүний ноу-хауг тодорхойлдог патентаар шинжилдэг. Үүний зэрэгцээ патентыг бүртгүүлсэн улсын нэрийг тухайн компани тодорхой нутаг дэвсгэрт үйл ажиллагаа явуулахаар төлөвлөж буй бэлгэдэл гэж үзэх ёстой.

Томоохон компаниуд шинэ зах зээлд гарах эсвэл аль хэдийн хөгжсөн зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүнээ сурталчлахын тулд нууцаар үйл ажиллагаа явуулдаг. охин компаниуд, заримдаа шинэ нэрээр хариу үйлдэл үзүүлэхийг мэдэхийн тулд шинэ бүтээгдэхүүнэсвэл эдгээр шинэ зах зээлд үйл ажиллагаа явуулах боломжийг үнэлэх. Сонгодог мэдээллийн хэрэгслээр ийм далд санааг илчлэх нь нэлээд хэцүү байдаг. Патентийн хайлт энд бас зайлшгүй байх болно.

WPATIWPIL файлыг үүсгэх үед мэдээллийн бааз үйлдвэрлэгч Dewent нь ихэвчлэн патентын компаниудад тусгай ерөнхий код өгдөг. Энэ компанийн бүх охин компаниуд мөн ийм кодтой байх бөгөөд энэ нь үйл ажиллагаагаа олон нийтэд ил болгохоос зайлсхийдэг компаниудыг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Орос хэлний жагсаалтыг доор харуулав онлайнМэдээллийн сангийн Гейл лавлахаас олж болох мэдээллийн сангууд. Ихэнх мэдээллийн санд мэдээ (7 DB),компаниудын мэдээлэл, эдийн засгийн төсөл, бизнесийн саналууд (8 DB),түүнчлэн зарим салбарын мэдээлэл (10 DB).ОХУ-ын хамгийн том мэдээлэл үйлдвэрлэгч: Олон улсын шинжлэх ухаан, техникийн мэдээллийн төв (ICSTI) - 13 DBболон агентлаг Орос - 8 ДБ.Оросоор зарж байна DBолон улсын зах зээл дээр LEXIS-NEXIS, MagnaTexХарилцах, Шүгэлгэх мэт. эс тооцвол онлайн мэдээллийн сан Gale лавлах нь өөр 60 орчим жагсаалт байдаг ДБ, CD-ROM, уян диск эсвэл бусад зөөвөрлөгч дээр тархсан.

Зарим зүйлийн товч тайлбар ДБ,Орос улсад үйлдвэрлэсэн бөгөөд хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй онлайнсистемээр дамжуулан горим LEXIS-NEXIS, Westlaw, MagnaTexХарилцах, DataStar, Д IMDI, STN:

Уламжлал ёсоор шинжлэх ухаан, техникийн мэдээллийн эх сурвалжууд нь: R&D тайлан, диссертаци, патент, зохицуулалтын болон техникийн баримт бичиг, бүтээгдэхүүний шалгалтын мэдээлэл, тойм, уран зохиолын индекс, хийсвэр сэтгүүл, хэвлэгдээгүй орчуулга гэх мэт. Шаардлагатай өгөгдөл эсвэл тэдгээрийн талаархи мэдээллийг агуулсан мэдээллийн сангаас теле хандалтын горимд хайх нь эдгээр төрлийн хэвлэлийг цуглуулахаас илүү оновчтой юм шиг санагддаг.

Нийтлэгдсэн болон хэвлэгдээгүй баримт бичгийг боловсруулсны үр дүнд бий болсон баримтат хийсвэр, номзүйн мэдээллийн сан нь NTI байгууллагуудын автоматжуулсан системийн мэдээллийн нөөцийн үндэс юм. Хамгийн том бөгөөд хамгийн алдартай нь доор жагсаасан хуучин бүх холбооны NTI байгууллагуудын мэдээллийн сан юм.

VINITI - Жил бүр 1.3 сая баримтаар нэмэгдэж нийт 8 сая гаруй баримт бичиг бүхий дотоод, гадаадын хэвлэгдсэн мэдээллийн эх сурвалжийн (ном, тогтмол хэвлэл гэх мэт) мэдээллийн санд шинжлэх ухаан, шинжлэх ухааны тодорхой чиглэлийн 50 гаруй мэдээллийн санг багтаасан болно. технологи.

VNTICentr - 2 сая баримт бичигт судалгаа, хөгжлийн ажлын материал, диссертаци, хурал, уулзалтын материалууд дээр BnD.

NPO "Poisk" - Жил бүр 50 мянган баримтаар нэмэгддэг 14 сая баримт бичгийн эзэлхүүнтэй патентын мэдээллийн тухай BnD.

VNIIKI (Бүх Оросын ангилал, нэр томьёо, стандартчилал, чанарын мэдээллийн судалгааны хүрээлэн) - 0.6 сая баримт бичгийн хэмжээ бүхий норматив, техникийн баримт бичгийн талаархи BnD.

ВКП (Бүх Оросын номын танхим) - BnD ном зүйн мэдээлэлЗХУ-д хэвлэгдсэн хэвлэмэл бүтээлүүд дээр үндэслэсэн. Эзлэхүүн - 1.2 сая баримт бичиг.

INION (Хүрээлэн шинжлэх ухааны мэдээлэлОросын Шинжлэх Ухааны Академийн нийгмийн шинжлэх ухааны чиглэлээр) - салбарын дотоод, гадаадын мэдээллийн эх сурвалжийн талаар BnD нийгмийн шинжлэх ухаан 1.2 сая баримт бичгийн хэмжээ.

Шинжлэх ухаан, технологийн улсын нийтийн номын сан - Улс орны номын санд хүлээн авсан цуврал хэвлэл, гадаад ном, тогтмол хэвлэл, үйлдвэрлэлийн каталог, хэвлэгдсэн алгоритм, програмын сан (нийт хэмжээ - 0.5 сая гаруй баримт бичиг) дээр BnD.

VTSP - Шинжлэх ухаан, техникийн уран зохиолын орчуулгад зориулсан BnD, 130 мянган баримт бичгийн хэмжээ.

VIMI (Бүх Оросын аж үйлдвэр хоорондын мэдээллийн судалгааны хүрээлэн) - Нийтлэгдсэн болон хэвлэгдээгүй баримт бичгүүдийн талаархи BnD, батлан ​​​​хамгаалах цогцолборын инженерийн үйлдвэрлэлийн сэдвээр болон шинжлэх ухаан, технологийн холбогдох чиглэлүүдийн талаархи NTI, нийт 1.1 сая баримт бичиг (өөрийн үеийн) .

Эдгээр политематик мэдээллийн сангаас авсан мэдээлэл нь үндэсний эдийн засгийн янз бүрийн салбарын сэдвээр салбарын NTI байгууллагуудаас бүрдүүлсэн олон тооны сэдэвчилсэн мэдээллийн сангуудыг бий болгох, бүгд найрамдах улсын болон нутаг дэвсгэрийн NTI байгууллагуудын бүс нутгийн NTI системийг бий болгох, түүнчлэн асуудалд чиглэсэн мэдээллийн санг бүрдүүлэх.

Аж үйлдвэрийн DB ASTI ( автоматжуулсан системүүдШинжлэх ухаан, техникийн мэдээлэл) нь дээр дурдсан байгууллагуудын мэдээллийн сангаас баримт бичгийг сонгох, нэмэлт NTI эх сурвалжийг боловсруулахад үндэслэн бий болсон. Эдгээр системүүдийн хамгийн том бөгөөд хамгийн үр дүнтэй нь ASNTI юм.

цахилгаан үйлдвэрлэлийн чиглэлээр (Информэлектро), үүнд салбарын сэдэв болон холбогдох чиглэлээр 3.8 сая хүртэлх баримт бичиг (үүнд 2.5 сая патентын баримт бичиг);

химийн болон газрын тос боловсруулах инженерийн хувьд (ЦИНТИ Химнефтемаш) - 0.5 сая гаруй баримт бичиг, түүний дотор бидний үеийн 100 мянган баримт бичиг;

багажийн инженерийн чиглэлээр (Informpribor);

машин хэрэгсэл бүтээх, үйлдвэрлэлийн роботууд, уян хатан үйлдвэрлэлийн системүүд (VNIITEMR), үүнд 300 мянган баримт бичиг орно.

NTI байгууллагуудын чухал нөөц бол тойм, аналитик мэдээлэл юм. Тиймээс хийсвэр болон номзүйн мэдээллийн сангуудын дунд эрэлт хэрэгцээ харьцангуй нэмэгдэх нь аналитик тойм хийх тусгай мэдээллийн сантай холбоотой байдаг. Тэдгээрийн хамгийн том нь 285 мянган баримт бичиг бүхий VINITI тойм мэдээллийн сан юм.

Салбар, шинжлэх ухааны ололт, зах зээл гэх мэт хөгжлийн чиг хандлагад дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах явцад судлагдсан өгөгдлийг шууд агуулсан NTI-ийн хэд хэдэн байгууллагад саяхан гарч ирсэн аналитик мэдээллийн сан нь ихэвчлэн хүснэгт, харьцуулсан мэдээлэл, хамгийн бага текст мэдээллийг агуулдаг. . VIMI, Inform VES, VNIKI ийм мэдээллийн сантай.

VNIIKI (Бүх Оросын ангилал, нэр томьёо, стандартчилал, чанарын мэдээллийн судалгааны хүрээлэн) - 0.6 сая баримт бичгийн хэмжээ бүхий норматив, техникийн баримт бичгийн талаархи BnD. VNIIKI-д дараахь BnD-үүд ажилладаг.

BnD NORMDOK - мэдээллийн сан зохицуулалтын баримт бичигстандартчиллын талаар.

BnD ROSTERM бол шинжлэх ухаан, техникийн стандарт нэр томъёоны мэдээллийн сан юм.

BnD CLASSIFIER - техник, эдийн засгийн мэдээллийн ангилагчийн мэдээллийн сан.

BnD INFOCOM бол аж үйлдвэр, эдийн засгийн мэдээллийн мэдээллийн сан юм.

BnD THESAURUS бол тезаурус болон мэдээллийн хэлний мэдээллийн сан юм.

Хэмжих хэрэгслийн төлөв байдлыг бүртгэхийн тулд хэмжилзүйн мэдээллийн санг хөтөлдөг.

Хэмжил зүйн албаны бүх Оросын шинжлэх ухааны судалгааны хүрээлэн (VNIIMS) нь хэмжилзүйн албаны үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлээр BnD-ийг боловсруулж, ажиллуулдаг. Тэдний дунд:

BnD o техникийн үзүүлэлтүүдулсын шалгалтад тэнцсэн хэмжих хэрэгсэл. Энэхүү мэдээллийн сан нь арилжааны зориулалтаар үйлдвэрлэсэн төхөөрөмжүүдийн каталогид суурилсан техникийн болон хэмжилзүйн шинж чанарын талаархи мэдээллийг агуулдаг;

BnD Хэмжих хэрэгслийн улсын бүртгэл (МИ) нь улсын шалгалтанд тэнцсэн бүх хэмжих хэрэгслийн талаарх мэдээллийг агуулдаг (шинэ бүтээн байгуулалт, цуврал үйлдвэрлэл, импорт). Төрөл бүрийн хувьд хэмжилзүйн болон техникийн шинж чанарыг тусгасан болно;

стандартын тухай BnD;

Объект, шалгах хэрэгслийн хувьд BnD. 2000 нэгж баталгаажуулах төхөөрөмж, 1200 бүлгийн баталгаажуулсан хэмжих хэрэгслийн шинж чанар, кодыг агуулсан;

Хэмжил зүйн судалгаа, үйлдвэрлэлийн байгууллага, эрдэм шинжилгээний хүрээлэнгийн боловсруулсан, Стандартчилал, хэмжил зүйн төв (TSSM)-д ашигладаг туршилтын тоног төхөөрөмжийн BnD;

ОХУ-ын Улсын стандартын нутаг дэвсгэрийн байгууллагуудын хийсэн баталгаажуулалтын ажлын төрлүүдийн талаар BnD. Хэмжилзүйн үйлчилгээний байгууллагуудын баталгаажуулалтын чадамжийн талаарх мэдээллийг агуулсан;

Хэмжил зүйн үйлчилгээний BnD хуулийн этгээд, баталгаажуулалт, шалгалт тохируулгын эрхээр итгэмжлэгдсэн:

ААН, байгууллагын хэмжих хэрэгслийн хэмжилзүйн албадаас хийж буй баталгаажуулалт, засварын ажлын төрлүүдийн талаар БнД;

БНД улсын хэмжил зүйн дэмжлэг үзүүлэх төрийн хөтөлбөрийн үйл ажиллагааны талаар;

Хэмжил зүйн салбарын зохицуулалтын баримт бичгийн тухай BnD. 2500 хэмжилтийн арга ба ND-ийн талаарх мэдээллийг агуулсан;

хэмжих хэрэгслийн автомат кодлогч. Хэмжих хэрэгслийн 40 мянган өөрчлөлтийн хэмжилзүйн бүх шинж чанарын талаархи мэдээллийг агуулдаг.

Өвөрмөц байдлаасаа болж ДЭЛХИЙН дагалддаг зарим үйл явц.

IR зах зээл ба эмх замбараагүй байдал.Үйлдвэрлэгч, хэрэглэгч байгаа газар зах зээл үүсдэг. Бид IR зах зээлийг удирдлагатай, удирдлагагүй зах зээлд хуваана. Хяналтгүй зах зээл бол эмх замбараагүй байдал юм. (8)

IR-ийн эмх замбараагүй эргэлтийн элемент нь зайлшгүй шаардлагатай. Энэ нь IR нь ерөнхий хүртээмжийн түвшинд буурах эсвэл системийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай үед (улс, байгууллага гэх мэт) нэвтрүүлсэн үед үүсдэг эмх замбараагүй IR зах зээлийг дэмждэг. системийн хамгийн бага мэдээлэл, нөөцийн ажиллагаа.

Дараагийн чухал асуулт.

IR-г хянах чадвар. Бидний бодлоор бид гурван түвшний чадавхийг ялгаж салгаж болно.

1. субьект нь IR-г бий болгож, тэдгээрийг бараг хязгааргүй зах зээлд борлуулдаг;

2. аж ахуйн нэгж бий болгосон IR-г (хязгаарлагдмал байдлаар тараасан) олж авч, хэсэгчлэн хязгаарлагдмал зах зээлд борлуулах;

3. субъект нь IR-г зах зээл дээр олж авч, ижил хязгаарлагдмал зах зээл дээр борлуулдаг.

Энд бий болгох, олж авах баримт нь оюуны өмчийн өмчийн эрхийн хамрах хүрээг тодорхойлдог бөгөөд хязгааргүй, хэсэгчлэн хязгаарлагдмал, хязгаарлагдмал зах зээл гэсэн нэр томъёо нь магадлалын шинж чанартай байдаг. Учир нь Эхний тохиолдолд эрэлт байхгүй тохиолдолд хязгааргүй зах зээл туйлын хязгаарлагдмал (өөрөөр хэлбэл тэг) болж хувирах нь ойлгомжтой, гурав дахь тохиолдолд тогтвортой эрэлт байгаа тохиолдолд зах зээл бараг хязгааргүй болж хувирах нь тодорхой байна.

Тодорхой хувилбаруудыг боловсруулахдаа эдгээр хувилбаруудыг бидний бодлоор хоёр онцгой тохиолдолд авч үзэх хэрэгтэй.

Удирдлагын боломж нь тодорхойгүй IR-ийг априори тодорхойгүй зах зээл дээр хэрэгжүүлэх магадлал (1, 2, 3), априори зах зээл дээр үл мэдэгдэх IR-г хэрэгжүүлэх магадлал, эсвэл гурав дахь байдлаар тодорхойлогддог. шилжилтийн магадлалыг ашиглах. Мэдээжийн хэрэг, эдгээр үнэлгээ нь загвар, зах зээл, IR-ийн хөгжлийг таамаглаж байна, учир нь жишээлбэл, үл мэдэгдэх зах зээлийн тухай ойлголт нь IR-г удирдах дөрвөн боломжид тохирсон яг дөрвөн загварыг агуулдаг.

IR менежментийн түвшин.

1. Дэлхий; 2. Улс; 3. Байгууллага; 4. Хувь хүн.

Түвшин бүрт бид Үндсэн (F) ба Хэрэглээний (A) IR (FIR болон PIR тус тус) удирддаг гэж үздэг.

Үүнийг анхаарна уу тоон хувьд: дараах тэгш бус байдал хангагдсан байна:

(1)

(2)

(1) дэх давхар тэгш бус байдал нь дотоод өмч (IP) болон өөрийн IR-ийн үүрэг нэмэгдэхийн хэрээр .

(2) дахь давхар тэгш бус байдал нь үндэстэн дамнасан компаниуд гарч ирснээр энэ нь .

Үндсэн IR-ийн жишээг өгье:

IR сансрын аюулгүй байдал;

Цөмийн аюулгүй байдлын судалгааны хүрээлэн;

Эпидемиологийн аюулгүй байдлын IR;

IR генетикийн аюулгүй байдал;

IR хүнсний аюулгүй байдал;

Уур амьсгалын аюулгүй байдлын IR;

IR эрчим хүчний аюулгүй байдал.

Энд дэлхийн түвшний удирдлагад FIR, IIR-ийг бий болгох, тэдгээрийг дахин хуваарилах, түүнчлэн IR-ийг бий болгоход хуваах зэрэг багтдаг бөгөөд энэ нь дахин хуваарилалтын үр дүнд улс орон, байгууллага зөвхөн үйлдвэрлэгч болж чаддаг тул чухал ач холбогдолтой юм. хоёрдогч IR.

Оюуны өмчийн эргэлтэд нөлөөлж буй өөр нэг үйл явц.

Эдийн засгийн даяаршил.

1. Өмнө дурьдсанчлан эдийн засаг нь "нас"-ын хувьд "анхдагч" байдаг тул менежмент, үүний дагуу менежментэд шууд нөлөөлдөг.

2. Асуудлыг нийгэмшүүлэх нь IR-ийг нийгэмшүүлэхэд хүргэдэг. Гэсэн хэдий ч IR-ийг хувь хүн болгох нь энэ үйл явцтай зөрчилддөг.

Үүний шийдэл нь олон нийтийн хяналттай ухамсарыг (IR-ээр дамжуулан) бий болгох явдал юм. Гэсэн хэдий ч IR, хяналтын агуулгыг хэн тодорхойлдог вэ гэсэн асуулт дахин гарч ирнэ. Тэдгээр. бид дахин ирлээ шатлалаль хэдийн даяаршсан эдийн засгийн хүрээнд. Гэхдээ энэ бол ирээдүй. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн даяаршлын хурд тодорхойлогддог чанар IR менежмент.

IR системчлэлийн асуудал(В энэ тохиолдолдҮүнийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: ангилал биш, харин системчилэл).

Системчилэл гэдэг нь ангиллын дагуу IR-г эрэмбэлэх явдал юм. Тэдгээр. харгалзах ангиллын нүхийг агуулгаар дүүргэх.

IR бараа материалын асуудалбодит цаг хугацаанд нь бодитой үнэлгээ, хяналт байхгүйгээс бүрддэг.

Эдгээр болон илүү тодорхой шалтгаанууд үүнд хүргэсэн IR хямрал. IR хямрал,Тиймээс дараах шалтгааны улмаас:

1. IR-ийн даяаршил. Онолын эдийн засгийн хямрал нь хурдацтай өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд (компьютержуулалтын үр дүнд) эдийн засгийн загварыг бий болгоход бэрхшээлтэй холбоотой. IR менежментийн хямрал, улмаар менежмент.

2. Хяналтын найдвартай байдлыг тодорхойлох асуудал.

3. Хүчин зүйлийн динамик сул сурталчлахменежмент (байгаль орчны гамшгийн талаар мэдлэгтэй байдаг, гэхдээ хяналтын тодорхой арга хэмжээ бараг байдаггүй гэх мэт)

4. Хүчин зүйлийн динамик таатай бусудирдлага (IR-ийг хувь хүн болгох, жишээ нь IR хакерууд гэх мэт).

5. Системчлэлийн асуудал.

6. Бараа материалын асуудал.

Орос улсад мэдээллийн сангийн үйлдвэрлэл ойролцоогоор 70-аад оны дунд үеэс эхэлсэн. (энэ нь мэдээллийн сангийн хэрэглэгч байгууллагуудын захиалгын дагуу үйлдвэрлэлийн аргаар хуулбарласан мэдээллийн сангуудыг хэлнэ). Одоогийн байдлаар тус улсад бий болсон мэдээллийн сангийн тоо 30 мянга орчим байгаа бөгөөд үүнд том (100 мянга гаруй бичлэг) 26%, дунд - 49%, жижиг (1 мянгаас бага бичлэг) - 25% байна. Үүний зэрэгцээ олон нийтийн, арилжааны, албан ёсны болон санхүүгийн мэдээллийг агуулсан мэдээллийн сангийн тоо нь одоо байгаа мэдээллийн сангийн нийт тооны 5% -иас хэтрэхгүй байна. Дэлхийн мэдээллийн зах зээлд мэдээллийн сан үүсгэгч төвүүдийн ихэнх нь бизнес, арилжааны мэдээллийн чиглэлээр ажилладаг (14). Тиймээс ойрын жилүүдэд бид Оросын мэдээллийн зах зээлийн энэ салбарыг өргөжүүлэх, хөгжүүлэхийг хүлээх ёстой.

Ажилд (14) танилцуулсан мэдээллээс харахад одоогийн байдлаар Оросын 10 мянга гаруй хэрэглэгч интерактив харилцаа холбооны сүлжээнд хамрагдсан бөгөөд тэдгээрийн гуравны нэг орчим нь Орос улсад байрладаг гадаадын хэрэглэгчид юм. Энэ тоо нь дэлхийн болон дотоодын компьютерийн сүлжээ, мэдээллийн санд хандах хэрэглэгчдийн өнөөгийн хэрэгцээг огтхон ч тусгаагүй бололтой, ойрын жилүүдэд янз бүрийн мэдээллийн сүлжээнд холбогдсон байгууллага, хувь хүмүүсийн тоо огцом нэмэгдэх болно гэж бид хүлээх ёстой. юуны түрүүнд интернетэд нэвтрэх боломжийг олгодог сүлжээнүүдэд.

Сүүлийн 10 жилд барууны мэдээллийн зах зээлийг компакт оптик (CD-ROM) диск дээрх мэдээллийн сангуудаар эрчимтэй дүүргэж байна. Өнөөдрийн байдлаар үйлдвэрлэсэн мэдээллийн сан, мультимедиа дискний тоо 16 мянгаас давж, үйлдвэрлэсэн мэдээллийн сангийн тоо жил бүр тогтвортой нэмэгдэж, үндсэн үйлдвэрлэгч компаниуд нь бодитойгоор тодорч байна. Орос улсад CD-ROM мэдээллийн сангийн үйлдвэрлэл эхэн үедээ байгаа боловч дэлхийн чиг хандлагын дагуу энэ үйл ажиллагааны чиглэлийг идэвхтэй хөгжүүлэхийг хүлээх ёстой.

Оросын хэрэглэгчдэд боломжтой болсон мэдээллийн нөөцийн элбэг дэлбэг байдал нь тэдгээрийг оновчтой, үр дүнтэй ашиглах, компакт оптик дискэн дээрх мэдээллийн санг худалдан авах, хост төвүүдийн төлбөртэй нөөцөд харилцаа холбоог ашиглах боломжийн боломжийн хослолыг эрс хурцатгаж байна. Интернет дэх үнэгүй эх сурвалжуудын . Үүнтэй холбогдуулан мэдээллийн зуучлагчдын үүрэг, үүрэг нэмэгдэж байна корпорацийн хэрэглээүнэтэй мэдээллийн нөөц, мэдээллийн хамтын ажиллагааны зарчмаар ажилладаг мэдээллийн үйлчилгээний системийг бий болгох.

1. Эдийн засгийн мэдээллийн шинжлэх ухаан, компьютерийн технологи: Сурах бичиг / Ред. Косарева В.П., Королева А.Ю. – М.: Санхүү, статистик, 1996. 336 х.

2. Ракитов А.И. Орос улс дэлхийн мэдээллийн үйл явц ба бүс нутгийн мэдээллийн бодлогод // Мэдээлэлжүүлэлтийн асуудал. – М.: 1993. Дугаар. 1-2.

3. Мэдээлэл, мэдээлэлжүүлэлт, мэдээллийн хамгаалалтын тухай. 1995 оны 2-р сарын 20-ны Холбооны хууль No 24-F3.

4. Оросын шинжлэх ухаан дахь институцийн өөрчлөлт: зохион байгуулалт, нийгэм-сэтгэл зүйн талууд./ S.A. Kugel, L.S. Бляхман, А.И.Муравьев болон бусад; Доод. Эд. С.А.Кугел. – Петрополис, 1997. – 102 х.

5. Жижиг бизнест мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх.//Мэдээлэх. Оросын нөөц.-1994.-No 3.- P. 29.

6. Бахтина Т.А., Мохова Е.М. Судалгааны хүрээлэнгүүдэд патентын мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх зохион байгуулалт // Асуудал. шинэ бүтээл. - 1984.- No 7. - P. 42-44.

7. Лиходедов Н.П., Товстых Л.Е. Бизнесмэн, мэргэжилтнүүдэд зориулсан дэлхийн мэдээллийн нөөц. Санкт-Петербург: ELMOR, 1997. - 84 х.

8. I. Prigogine, I. Stengers “Цаг хугацаа, эмх замбараагүй байдал, квант, URSS, 2000, 240 х.)

9. Шумилов Ю.П. Мэдээллийн нөөцийн загварчлал. Оросын мэдээллийн нөөц. 2002, No6, 8-9-р тал.

10. Бакут П.А., Шумилов Ю.П. Мэдээллийн нөөцийн онол. XXV. Ойн баяр Олон улсын хурал"Шинжлэх ухаан, боловсрол, харилцаа холбоо, бизнесийн шинэ мэдээллийн технологи". Хурлын эмхэтгэл. Гурзуф, 1998, хуудас 154-158.

11. Шумилов Ю.П. Мэдээллийн нөөцийн загварчлал. Лекцийн курс MIREA, 2001 он.

12. Андреева И.А. Мэдээллийн нөөцийг ашиглах онол, практик (жижиг бизнесийн жишээг ашиглах). Оросын мэдээллийн нөөц. 2001, No8, 3-8-р тал.

Асуулт 5. Удирдлагын систем дэх харилцаа холбоо

МЕНЕЖМЕНТИЙН МЭДЭЭЛЭЛ, ХАРИЛЦААНЫ ТУСЛАМЖ.

Удирдлагын системийн мэдээлэл, харилцаа холбооны дэмжлэгийг тодорхой хариулт бүхий асуултуудыг ашиглан 7 хэсэгт үнэлдэг. Үүний дараа хураангуй хүснэгтийг боловсруулж, одоо байгаа мэдээллийн дэмжлэг нь лавлагаатай нийцэж байгаа эсэх талаар дүгнэлт гаргана.

Энэхүү техник нь дараахь асуултуудад хариулах боломжийг танд олгоно.

- ашигласан мэдээллийн дэмжлэг нь шийдэгдэж буй ажлуудын шаардлагыг хэр хангаж байгаа вэ, жишээлбэл. Одоо байгаа ЭЗ-ийн тоон болон чанарын бүрэлдэхүүнийг удирдлагын даалгаврыг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх, олж авсан үр дүнд үндэслэн оновчтой, цаг тухайд нь, чанартай шийдвэр гаргахад шаардлагатай бөгөөд хангалттай нөхцөл гэж үзэж болох уу?

– Шийдвэрлэж буй ажлуудын иж бүрдэл нь тохиромжтой юу, эсвэл тохируулах шаардлагатай юу?

– Шинжилгээнд хамрагдсан удирдлагын нэгжийн үйл ажиллагааг тухайн байгууллагын бусад холбогдох хэлтэс, гуравдагч этгээдийн аж ахуйн нэгжүүдтэй холбосон мэдээллийн урсгал оновчтой зохион байгуулалттай байна уу?

– Мэдээллийн дэмжлэгийг цахимаар тайлбарлах нь удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнд хэрхэн нөлөөлдөг вэ?

– мэдээлэлтэй ажиллах технологийг өөрчлөх ямар чиглэлүүд байна.

Материалын энэ аргыг ашиглах явцад цуглуулсан үр дүн, тэдгээрийн дараагийн дүн шинжилгээнд үндэслэн мэдээлэл боловсруулах үйл явцын янз бүрийн талуудыг олж мэдэх боломжтой бөгөөд энэ нь өдөр тутмын үйл ажиллагаанд ихэвчлэн анхаарал хандуулдаггүй, учир нь тэдгээрийг байнга хийдэг. удаан хугацааны туршид байгалийн болон оновчтой мэт санагддаг. Үр дүнгийн дүн шинжилгээ нь асуудлыг харах боломжийг танд олгоно удирдлагын үйл ажиллагаашинэ дүр төрхтэй, сөрөг болон эерэг талуудыг тодорхойлох.

Санал болгож буй аргачлалаас гадна та Скопина И.В., Бакланова Ю.О нарын боловсруулсан удирдлагын тогтолцооны экспресс үнэлгээний аргыг ашиглаж болно. хамгийн бага цаг хугацаа, хөдөлмөрийн зардлаар найдвартай харааны үр дүнг авах боломжийг олгодог (Зураг 1)

Цагаан будаа. 1. Удирдлагын мэдээллийн дэмжлэг

Энэхүү аргачлалын дагуу мэдээллийн дэмжлэгийн үнэлгээг 10 шалгуурын дагуу хоёр онооны систем ашиглан хийдэг.

Энэ техникийн эргэлзээгүй давуу талууд нь:

• судалгааны цагийг багасгах;
• хүлээн авсан мэдээллийн найдвартай байдал;
• хүлээн авсан мэдээллийг нүдээр хуулбарлах чадвар;
• орчин үеийн менежерүүдэд ойлгомжтой нэр томьёогоор ажиллах.

Үүний зэрэгцээ удирдлагын мэдээллийн дэмжлэгийг шууд үнэлэх энэ арга нь хэд хэдэн сул талуудтай.

• олж авсан үр дүнгийн субъектив байдал;
• асуулгын зарим зүйлд хоёрдмол утгагүй хариулт өгөх боломжгүй.

МЕНЕЖМЕНТИЙН ДЭЛХИЙН МЭДЭЭЛЛИЙН НӨӨЦИЙГ АШИГЛАХ.

Хүний хөгжлийн өнөөгийн үе шат нь мэдээллийн нийгэм, эдийн засгийн ач холбогдлын хурдацтай өсөлтөөр тодорхойлогддог. Статистикийн мэдээгээр дахин хуваарилалт хөдөлмөрийн нөөцМатериаллаг үйлдвэрлэл, үйлчилгээний салбараас мэдээллийн салбар хүртэл хөгжингүй орнуудын ажил эрхэлж буй хүн амын 50 гаруй хувь нь мэдээллийн салбарт ажиллаж байна.

Мэдээллийн эрин үе ирж байгааг илтгэх хоёр үндсэн үзүүлэлтийг энд дурдъя.

1) хуримтлагдсан шинжлэх ухааны мэдлэгийн хэмжээг хоёр дахин нэмэгдүүлэх хугацаа аль хэдийн 3-4 жил байна;

2) мэдээллийг хадгалах, дамжуулах, боловсруулахад шаардагдах материалын зардал нь эрчим хүчний ижил төстэй зардлаас давсан.

Мэдээлэл боловсруулах салбар нь аж үйлдвэржсэн орнуудын хувьд үйлдвэржилтийн үе шатанд хүнд үйлдвэр гүйцэтгэж байсан үүрэг гүйцэтгэдэг. Мэдээллийн нөөц нь хөгжингүй орнуудын үндэсний гол баялаг болж байгаа бөгөөд тэдгээрийн ашиглалтын үр ашиг нь улс орны эдийн засгийн хүчийг бүхэлд нь тодорхойлдог. Түүнчлэн, "идэвхтэй" мэдээллийн нөөц, өөрөөр хэлбэл автоматжуулсан хадгалах, хайх, дамжуулах, боловсруулах боломжтой мэдээллээс бүрдэх нөөцийн хэсэг нь тэргүүлэх үүрэг гүйцэтгэдэг.

"Мэдээлэл" гэсэн нэр томъёоЛатин "informatio" гэсэн үгнээс гаралтай - тодруулга, ухамсар, танилцуулга.

Мэдээллийг дамжуулдаг:

Цахилгаан дохио, радио долгион ашиглан амаар болон бичгээр;

Мэдээллийг хүлээн авдаг:

Мэдрэхүйн эрхтэн, цахилгаан мэдрэгч, гэрэл зураг, видео камер ашиглах.

Өргөн утгаараа мэдээлэл гэдэг нь хүмүүсийн хооронд мэдээлэл солилцох, амьд ба амьгүй байгаль, хүмүүс, төхөөрөмжүүдийн хоорондох дохионы солилцоог багтаасан шинжлэх ухааны ерөнхий ойлголт юм.

Мэдээлэл- энэ нь хүрээлэн буй орчны объект, үзэгдлүүд, тэдгээрийн параметрүүд, шинж чанарууд, төлөв байдлын талаархи тодорхой бус байдлын түвшинг бууруулж, тэдгээрийн талаарх бүрэн бус мэдлэг юм.

20-р зуунаас эхлэн мэдээллийг материаллаг, хөдөлмөр, мөнгөний нөөцтэй адил олон нийтийн нөөц гэж үзэх үзэл тархсан.

Мэдээлэл- энэ бол бодис, энерги, мэдээллийн өөрөө хувирахтай холбоотой үйл явцыг сайжруулах боломжийг олгодог шинэ мэдээлэл юм.

Мэдээлэл нь мэдээлэл өгөх үйл явцтай салшгүй холбоотой тул эцсийн хэрэглэгчид хүлээн зөвшөөрч, ойлгож, үнэлдэг шинэ мэдээлэл учраас мэдээллийн эх сурвалж, түүний хэрэглэгчдийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Ойлгомжгүй хэлээр өгсөн мэдээлэл нь ашиггүй. Мэдээлэл гэдэг нь эцсийн хэрэглэгчийн эргэн тойрон дахь ертөнцийн талаарх мэдлэгийг өргөжүүлэх мэдээлэл юм. Мэдээллийг ихэвчлэн "өгөгдөл" гэсэн үгтэй харьцуулдаг боловч тэдгээр нь ижил зүйл биш юм. Өгөгдлийг ямар нэг шалтгааны улмаас ашиглагдаагүй, зөвхөн хадгалагдсан тэмдэг эсвэл тэмдэглэсэн ажиглалт гэж үзэж болно. Өгөгдлийг ашиглах боломж гарч ирэхэд тэр нь мэдээлэл болж хувирдаг.

Мэдээллийн нөөц- мэдээллийн систем дэх баримт бичиг, баримт бичгийн массив.

Дэлхийн мэдээллийн нөөцөднийгэм дэх үйлдвэрлэлийн харилцааг тодорхойлсон холбогдох мэдээлэл. Үүнд эдийн засгийн тогтолцоонд эргэлдэж буй мэдээлэл орно.

Соёл иргэншлийн хөгжлийн түүхийн туршид хөдөлмөрийн субьект нь материаллаг үйлдвэрлэл, үйлчилгээнээс гадуурх материаллаг объектууд хэвээр байсан бөгөөд дүрмээр бол үйлдвэрлэлийн бус зардлын ангилалд багтдаг.

Мэдээллийн технологи

Менежментийн бүтцийн өөрчлөлт, түүнийг эрс боловсронгуй болгох, орчин үеийн нөхцөлд дасан зохицох үндсэн чиглэл нь хамгийн сүүлийн үеийн компьютер, харилцаа холбооны технологийг өргөнөөр ашиглах, түүний үндсэн дээр өндөр үр дүнтэй мэдээлэл, удирдлагын технологийг бий болгох явдал байв. Хэрэглээний компьютерийн шинжлэх ухааны арга хэрэгсэл, аргыг менежмент, маркетингийн ажилд ашигладаг. дээр суурилсан шинэ технологи компьютерийн технологи, удирдлагын зохион байгуулалтын бүтэц, түүний дүрэм журам, хүний ​​нөөц, баримт бичгийн систем, мэдээлэл бүртгэх, дамжуулах зэрэгт эрс өөрчлөлт оруулахыг шаарддаг. Компаниудын мэдээллийн нөөцийг ашиглах боломжийг ихээхэн өргөжүүлсэн мэдээллийн менежментийг нэвтрүүлэх нь онцгой ач холбогдолтой юм. Мэдээллийн менежментийн хөгжил нь мэдээлэл, мэдлэг боловсруулах системийг зохион байгуулах, тэдгээрийг босоо болон хэвтээ байдлаар үйлдвэрлэл, борлуулалтын бүх түвшин, холбоосыг хамарсан нэгдсэн автоматжуулсан удирдлагын тогтолцооны түвшинд тууштай хөгжүүлэхтэй холбоотой юм.

Технологи гэдэг нь хөдөлмөрийн техник, үйлдвэрлэлийн материал, техник, эрчим хүч, хөдөлмөрийн хүчин зүйлсийн багц, тэдгээрийг нэгтгэн тодорхой шаардлагад нийцсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бий болгох аргад хэрэгжсэн шинжлэх ухаан, инженерийн мэдлэгийн цогц юм.

Технологи нь үйлдвэрлэлийн болон үйлдвэрлэлийн бус, ялангуяа менежментийн үйл явцыг механикжуулахтай салшгүй холбоотой байдаг. Удирдлагын технологи нь компьютер, харилцаа холбооны технологийг ашиглахад суурилдаг.

ЮНЕСКО-гийн баталсан тодорхойлолтоор мэдээллийн технологи нь мэдээлэл боловсруулах, хадгалахад оролцдог хүмүүсийн ажлыг үр дүнтэй зохион байгуулах арга зүйг судалдаг харилцан уялдаатай шинжлэх ухаан, технологи, инженерийн салбаруудын цогц юм; компьютерийн технологи, хүмүүс, үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмжийг зохион байгуулах, харилцах арга, тэдгээрийн практик хэрэглээ, түүнчлэн энэ бүхэнтэй холбоотой нийгэм, эдийн засаг, соёлын асуудлууд. Мэдээллийн технологи нь өөрөө нарийн төвөгтэй сургалт, их хэмжээний анхны зардал, өндөр технологийн технологийг шаарддаг. Тэдний танилцуулга нь математикийн програм хангамжийг бий болгох, мэргэжилтний сургалтын системд мэдээллийн урсгалыг бүрдүүлэхээс эхлэх ёстой.

Сүүлийн хэдэн арван жилд удирдлагын хамгийн хөгжингүй орнууд, ялангуяа АНУ, Японд гурав дахь (дээд) түвшний бүтээлч (бүтээлч) мэдээллийн технологид шилжих. Эдгээр нь мэдээллийн бүрэн мөчлөгийг хамардаг - мэдээлэл үйлдвэрлэх (шинэ мэдлэг), түүнийг шилжүүлэх, боловсруулах, объектыг өөрчлөхөд ашиглах, шинэ өндөр зорилгод хүрэх.

Мэдээллийн технологиГурав дахь түвшин гэдэг нь удирдлагын компьютержуулалтын хамгийн дээд шат бөгөөд компьютерийг бүтээлч үйл явцад ашиглах, хүний ​​оюун санааны хүч, цахим технологийн хүчийг хослуулах боломжийг олгодог.

Удирдлагын бүрэн автоматжуулалт нь дараахь мэдээлэл, удирдлагын үйл явцыг хамардаг: харилцаа холбоо, цуглуулах, хадгалах, шаардлагатай мэдээллийг олж авах, мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, текст бэлтгэх, дэмжлэг үзүүлэх. бие даасан үйл ажиллагаа, програмчлал ба шийдэл тусгай даалгавар. Компаниудын мэдээлэл, менежментийн үйл ажиллагааг автоматжуулах үндсэн чиглэлүүд нь: мэдээлэл солилцох үйл явцыг автоматжуулах, үүнд корпорацийн автомат утасны станц, "и-мэйл" орно. мэдээлэл, удирдлагын үйл ажиллагааг автоматжуулах орчин үеийн техникийн хэрэгсэлҮүнд:

1. сүлжээнд нэгдсэн хувийн компьютер;

2. электрон бичгийн машин;

3. текст боловсруулах систем (асуудалтай компьютерийн системүүд, маш сайн ажиллагаатай байх);

4. хувилах машин;

5. холбооны хэрэгсэл, телефон утасны төхөөрөмж;

6. архивын баримт бичгийг оруулах, мэдээлэл хайх ажиллагааг автоматжуулах хэрэгсэл (эдгээрт уламжлалт бус хадгалах хэрэгсэл: соронзон диск ба соронзон хальс, микрофильм, оптик бичлэг бүхий диск);

7. мэдээлэл солилцох хэрэгсэл - “цахим шуудан”;

8. видео мэдээллийн систем;

9. компьютерийн дотоод сүлжээ;

10. байгууллагуудын нэгдсэн сүлжээ.

НЭР ТЭМЦЭЭНИЙГ ТОДОРХОЙЛОО

Мэдээлэл- хүрээлэн буй орчноос хүлээн зөвшөөрөгдсөн, хүрээлэн буй орчинд цацагдсан, мэдээллийн системд хадгалагдсан мэдээллийн багц.

Өгөгдөл- мэдээллийг цуглуулах, хадгалах, цаашдын боловсруулалтыг хүн эсвэл мэдээллийн хэрэгслээр автоматжуулах боломжтой хэлбэрээр танилцуулсан.

Файл- гадаад санах ойн төхөөрөмж дээр байрлуулсан, боловсруулах явцад бүхэлд нь авч үзсэн бичлэгийн дараалал.

Өгөгдлийн сан- хүний ​​үйл ажиллагааны тодорхой сэдвийн хүрээнд нэг буюу хэд хэдэн хэрэглээнд оновчтой ашиглах боломжийг олгодог хамгийн бага илүүдэлтэй харилцан уялдаатай өгөгдлийн багц.

Сэдвийн хэсэгЭнэ нь тодорхой мэдлэгийн талбарт хамаарах, хэрэглэгчдийн хувьд практик ач холбогдолтой, тэдгээрийн холболттой бодит ертөнцийн объектуудын багцын мэдээллийн сан дахь тусгал юм.

Юуны өмнө мэдээллийн сан байдаг - хоёрдогч санах ойд хадгалагдсан өгөгдлийн цуглуулга - диск, бөмбөр эсвэл бусад хэрэгсэл дээр.

Хоёрдугаарт, энэ өгөгдөлтэй ажилладаг багц боловсруулах програмууд байдаг (татаж авах, шинэчлэх, оруулах, устгах). Нэмж дурдахад, алсын терминалуудаас мэдээллийн сантай харилцаж буй үйл ажиллагааны хэрэглэгчид бүлэг байж болно.

Гуравдугаарт, мэдээллийн сан нь "нэгдсэн" бөгөөд энэ нь олон хэрэглэгчдэд зориулсан өгөгдлийг агуулдаг гэсэн үг юм төвлөрсөн удирдлагатодорхой өгөгдөл.

Өгөгдөл хуваалцах гэдэг нь одоо байгаа бүх програмын файлуудыг нэгтгэхээс гадна одоо байгаа мэдээллийн сан дээр шинэ програмуудыг бүтээх боломжтой гэсэн үг юм. Мэдээллийн санг ашиглах нь үндсэндээ: - өгөгдөл, программуудын бие даасан байдал; - өгөгдөл хоорондын харилцааны хэрэгжилт; - мэдээллийн сангийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нийцтэй байдал; - мэдээллийн сангийн логик болон физик бүтцийг өөрчлөхөд хялбар; - бүрэн бүтэн байдал; - мэдээллийн санг сэргээх, хамгаалах гэх мэт. Мэдээллийн санг ашиглах бусад зорилгод: хадгалагдсан өгөгдлийн илүүдлийг багасгах; бүх давхардсан бүртгэлийг автоматаар тохируулах, хадгалах замаар хадгалсан өгөгдлийн үл нийцэх байдлыг арилгах; - програм хангамжийн багц боловсруулах зардлыг бууруулах; - мэдээллийн бааз руу програмчлалын асуулга.

Өгөгдлийн сан нь тодорхой сэдвийн бүсийн динамик мэдээллийн загвар, дүрслэл юм гадаад ертөнц. Объект бүр хэд хэдэн шинж чанар, шинж чанар, параметртэй байдаг. Өгөгдлийн сантай ажиллах нь объектын шинж чанаруудыг ашиглан хийгддэг.

Интернетээс ямар төрлийн мэдээлэл авах боломжтой.

Интернет нь дараахь мэдээллийн үйлчилгээг үзүүлдэг.

· имэйл;

· Gopher (мэдээллийн хандалтын хяналт);

· Usenet мэдээллийн бүлгүүд (нэг хүн эсвэл хэсэг хүмүүстэй санал бодлоо солилцох);

· Нэргүй FTP (File Transfer Protocol);

· шуудангаар файл дамжуулах систем;

· Telnet ашиглан номын сангийн каталогид хандах;

· IRC эсвэл чатлах дуртай хүмүүст зориулсан газар;

· Интернетэд радио нэвтрүүлэг хийх;

· Хуруу (мэдээлэл түгээх механизм);

· Wais мэдээллийн сан;

· цаг агаар;

· файлуудад үнэгүй хандах;

· харилцан ярианы сэтгүүл;

· FAQ - байнга асуудаг асуултууд;

· спорт, хобби;

· мэдээ, тойм;

· коллежийн номын сан;

· засгийн газрын мэдээлэл;

· аялал;

· ажил, карьер;

· арилжааны интернэт үйлчилгээ;

Мэдээллийн менежментийн үндсэн ойлголтууд

Мэдээллийн хүрээ гэдэг нь нэгдүгээрт, мэдээлэл, мэдлэгийг үйлдвэрлэх, боловсруулах, хадгалах, түгээх үйл ажиллагаа эрхэлдэг эдийн засгийн салбар, хоёрдугаарт, мэдээлэл, мэдээллийн дэд бүтэц, мэдээлэл цуглуулах, үүсгэх, түгээх, ашиглах байгууллагууд, түүнчлэн зохицуулалтын тогтолцооны хувьд үүссэн нийгмийн харилцаа.

Мэдээллийн менежмент нь мэдээллийн нөөцийг бий болгох, ашиглах чиглэлээрх менежментийн асуудлын бүх талыг хамарсан менежментийн тусгай чиглэл юм.

Мэдээллийн урсгал өнөөдөр хүний ​​үйл ажиллагааны бүхий л салбарт нэвтэрч байгаа тул илүү нарийвчлалтай тодорхойлохын тулд мэдээллийн менежментийн ойлголтыг хоёр утгаар хязгаарлах шаардлагатай байна.

• Мэдээллийн менежмент (мэдээллийн урсгал ба мэдээллийн нөөц), өөрөөр хэлбэл мэдээллийн технологийн менежмент юм автоматжуулсан технологитодорхой сэдвийн хүрээнд мэдээлэл боловсруулах;
• Мэдээллээр дамжуулан менежмент, өөрөөр хэлбэл мэдээллийн технологийн менежмент юм удирдлагын технологи, зөв ​​утгаараа менежмент.

Мэдээллийн үйл явцыг хэрэгжүүлэх явцад мэдээллийн салбарт үүсдэг нийгмийн харилцааг нэрлэдэг мэдээллийн чанартай, эргээд мэдээллийн үйл явцыг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой үйл ажиллагаа гэж нэрлэдэг мэдээллийн чанартай.

Мэдээллийн харилцааг харгалзан үзэхэд тэдгээр нь олон янз байсан ч мэдээллийн хүрээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хооронд үүсдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Схемийн хувьд мэдээллийн бөмбөрцөгийг таван талбар хэлбэрээр дүрсэлж болно (Зураг 1).

Цагаан будаа. 1. Мэдээллийн хүрээний бүтэц

Хэдийгээр диаграмм нь бүс нутгуудын хоорондох тодорхой хил хязгаарыг харуулсан боловч мэдээллийн хүрээний чиг үүрэг нь ихэвчлэн давхцдаг тул эдгээр хэсгүүдийн хоорондын уялдаа холбоо нь нарийн төвөгтэй, харилцан хамааралтай байдаг тул амьдралд ийм ялгаа нь боломжгүй юм. Нэг жүжигчид өөр өөр дүрд тоглож, өөр өөр салбарт оролцож болно.

• Мэдээлэл хайх, хүлээн авах, ашиглах. Энэ бол гол газар учраас мэдээллийн хүрээний төвд байрладаг. Энэ нь мэдээллийн салбарын бусад бүх салбарт үйл явцыг эхлүүлж, тэдгээрийн үүсэх шалтгаан болдог. Товчхондоо энэ хэсгийг "хэрэглээ" гэсэн үгээр тодорхойлж болно.
• Анхны болон дериватив мэдээллийг бий болгох, түгээх. Энэ хэсэгт анхны мэдээлэл (шинжлэх ухааны баримт, хувийн мэдээлэл гэх мэт) аль алиныг нь аль нэг байдлаар бүтээдэг бүх байгууллага, бүх хүмүүс багтдаг.

  гэх мэт, өөрөөр хэлбэл үндсэндээ бодит өгөгдөл), гарал үүсэлтэй мэдээлэл (эх хувийг боловсруулсны үр дүнд олж авсан).

• Мэдээллийн нөөц, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бүрдүүлэх, бэлтгэх. Энэ хэсэгт мэдээлэл захиалах, дүн шинжилгээ хийх, нэмэлт боловсруулалт хийдэг. Үүний үр дүнд анхдагч болон үүсмэл мэдээлэл нь мэдээллийн нөөц (жишээлбэл, Интернет дэх сэдэвчилсэн вэбсайт), бүтээгдэхүүн (жишээлбэл, "Гарант" хуулийн систем) эсвэл үйлчилгээ (жишээлбэл, системтэй, тогтмол) болж хувирдаг. сонгосон салбарын зах зээлийн тойм).
• Мэдээллийн систем, хэрэгслийг бий болгох, ашиглах, тэдгээрийг дэмжих. Энэ бол мэдээллийн процессын технологийн дэмжлэгийн салбар юм. Нэг талаас, энэ чиглэлийг туслах (мэдээллийн үйлдвэрлэл, хэрэглээ, мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлэх нь мэдээллийн технологи гарч ирэхээс өмнө ч байсан) гэж үзэж болно. орчин үеийн хэлбэр), нөгөө талаас, энэ газар нь өөрөө анхдагч болон дериватив мэдээллийн хүчирхэг эх сурвалж юм.
• Мэдээллийн аюулгүй байдлын хэрэгсэл, механизмыг бий болгох, ашиглах. Энэ чиглэлээр техникийн болон технологийн шийдлүүд, зарим төрлийн хүртээмжтэй хязгаарлалтад хамаарах хувийн мэдээлэл эсвэл мэдээллийн бүрэн бүтэн байдал, тууштай байдал, хамгаалалтыг хангах стандарт, арга зүй. Үүнтэй ижил газар нь хүмүүсийг аюултай, хор хөнөөлтэй мэдээллээс хамгаалах асуудалтай холбоотой юм.

Мэдээллийн менежментийн салбар юу вэ?

• Нарийвчилсан утгаараа энэ нь мэдээллийн систем, түүнд хэрэгжсэн мэдээллийн технологийг тодорхой хэмжээгээр ашигладаг байгууллагын үндсэн үйл ажиллагааны чиглэлээр үйлдвэрлэл, технологийн шинж чанартай менежментийн чиг үүрэг юм.
• Өргөн утгаараа энэ нь бүх үе шат дахь удирдлагын даалгавруудын багц юм амьдралын мөчлөгянз бүрийн хэлбэр, төлөвийн мэдээлэл бүхий үйл ажиллагаа, үйл ажиллагааг багтаасан байгууллага, мөн мэдээлэлд суурилсан байгууллага.

Мэдээллийн менежмент нь мэдээллийн нөөцийг бий болгох, ашиглах чиглэлээрх менежментийн асуудлын бүх талыг хамардаг. Мэдээллийн менежментийн зорилго нь мэдээллийн систем, технологийг ашиглах замаар аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Мэдээллийн менежментийн сэдэв нь аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн системийг бий болгох, ажиллуулах, хөгжүүлэх үйл явц юм.

Менежерийн мэргэжлийн үйл ажиллагааны чиглэл нь байгууллагын түвшинд мэдээллийн нөөц, мэдээллийн системийг үр дүнтэй удирдах, мэдээллийг стратегийн нөөц болгон ашиглах, салбарын удирдлагын тогтолцоог зохион байгуулах явдал юм. мэдээллийн бизнес, нийгэм эдийн засгийн хөгжлийн чиг хандлагад нийцүүлэн менежментийг боловсронгуй болгох.

Менежерийн мэргэжлийн үйл ажиллагааны объектууд нь эдийн засаг, үйлдвэрлэл, нийгмийн салбарын байгууллагуудын янз бүрийн мэдээллийн нөөц, мэдээллийн систем, төрийн аж ахуйн нэгжийн удирдлагын тогтолцооны хэлтсийн мэдээллийн нөөц, мэдээллийн систем, хувьцаат компаниудболон хувийн пүүсүүд, түүнчлэн мэдээллийн бизнесийн янз бүрийн байгууллагууд. Менежерийн мэргэжлийн үйл ажиллагаа нь шинжлэх ухаан, үйлдвэрлэлийн холбоодын мэдээллийн нөөц, мэдээллийн систем, шинжлэх ухаан, дизайн, зураг төслийн байгууллагууд, төрийн байгууллагууд болон үндэсний эдийн засгийн нийгмийн дэд бүтэц.

Мэдээллийн менежментийн хамрах хүрээ нь аж ахуйн нэгжийн өмнө тавьсан зорилгодоо хүрэхийн тулд бүх хэлбэр, төлөв байдалд мэдээллийг бүрдүүлэх, ашиглахтай холбоотой удирдлагын бүх даалгавруудын цогц юм. Үүний зэрэгцээ, зөвхөн мэдээлэл (мэдээлэл, мэдлэг) төдийгүй мэдээлэлтэй нэг хэмжээгээр холбогддог аж ахуйн нэгжийн бусад нөөцийг ашиглах үнэ цэнэ, үр ашгийг тодорхойлох асуудал: технологи, боловсон хүчин. , санхүүгийн гэх мэт.

Сэдэв 7. Менежмент дэх мэдээллийн нөөц

г.Удирдлагын эдгээр даалгавруудад мэдээллийн систем, тэдгээрт хэрэгжсэн мэдээллийн технологийг аль нэг хэмжээгээр ашигладаг.

Мэдээллийн менежментийн үзэл баримтлал нь дараахь аргуудыг нэгтгэдэг.

• эдийн засгийн - шинэ баримтжуулсан мэдээллийг татах асуудлыг ашиг тус, санхүүгийн зардлыг харгалзан үздэг;
• аналитик - мэдээлэл, харилцаа холбооны хэрэглэгчийн хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийх үндсэн дээр;
• зохион байгуулалтын - мэдээллийн технологийг зохион байгуулалтын тал дээр үзүүлэх нөлөөг харгалзан үздэг;
• системчилсэн - мэдээлэл боловсруулах нь харилцаа холбооны суваг, мэдээлэл, материаллаг нөөц болон бусад зардал, ажлын арга барилыг оновчтой болгоход онцгой анхаарал хандуулж, байгууллагын мэдээлэл боловсруулах цогц, системд чиглэсэн, бүх зүйлийг хамарсан үйл явцын үндсэн дээр авч үздэг.

Мэдээллийн менежментийн үндсэн чиглэлүүд:

• мэдээллийн системийн амьдралын мөчлөгийн бүх үе шатанд менежмент;
• IP-ийн стратегийн хөгжил;
• IS маркетинг.

Мэдээллийн менежментийн даалгавар:

• мэдээллийн системийн технологийн орчныг бүрдүүлэх;
• мэдээллийн системийг хөгжүүлэх, түүний засвар үйлчилгээг хангах;
• мэдээллийн системийн орчинд төлөвлөлт хийх;
• мэдээлэлжүүлэлтийн чиглэлээр зохион байгуулалтын бүтцийг бүрдүүлэх;
• мэдээллийн системийг ашиглах, ажиллуулах;
• инновацийн бодлогыг бүрдүүлэх, инновацийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх;
• мэдээлэлжүүлэлтийн чиглэлээр боловсон хүчний менежмент;
• мэдээллийн технологийн салбарт хөрөнгө оруулалтын менежмент;
• мэдээллийн нөөцийн иж бүрэн аюулгүй байдлыг бүрдүүлэх, хангах.

Байгууллага дахь мэдээллийн менежмент нь стратеги, үйл ажиллагааны болон захиргааны ажлуудыг шийддэг. Тоо руу стратегийн зорилтуудҮүнд: байгууллагын мэдээллийн дэд бүтцийг бий болгох, мэдээллийн технологийн менежмент. Үйл ажиллагааны болон захиргааны даалгавар нь тодорхой чиглэлээр ажлыг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн нарийн шинж чанартай байдаг.

15. Менежмент дэх мэдээллийн нөөц

Мэдээллийн системийг үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг болгон.

Мэдээллийн технологи нь мэдээллийн менежментийн үндсэн хэрэгсэл юм.

Мэдээллийн менежментийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг болох мэдээллийн нөөц.

Мэдээллийн удирдлагын тухай ойлголт, түүний бүтэц, төрлүүд.

МЭДЭЭЛЛИЙН МЕНЕЖМЕНТ

СЭДЭВ 1. Үзэл баримтлал, бүтэц

__________________________________________________________________

Мэдээллийн менежмент - аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) үйл ажиллагааны мэдээллийн тусламжтайгаар мэдээллийн менежмент, менежментийн арга, хэрэгслийн багц.

Мэдээллийн менежментийн зорилго нь аюулгүй байдал үр дүнтэй хөгжилзохицуулалтаар дамжуулан байгууллагууд янз бүрийн төрөлтүүний мэдээллийн үйл ажиллагаа. Мэдээллийн менежментийн даалгавар: 1. Байгууллага дахь удирдлагын үйл явцын өндөр чанартай мэдээллийн дэмжлэг; мэдээллийн нөөцийн удирдлагын хэрэгжилт;3. бүх түвшинд мэдээлэл боловсруулах менежментийг хангах;4. харилцаа холбооны менежментийг хангах.

Мэдээллийн менежмент дэх удирдлагын объектнь:

· оршин тогтнох янз бүрийн хэлбэрийн мэдээлэл;

· мэдээллийн систем, мэдээллийн технологи;

· мэдээллийн үйлдвэрлэл, мэдээллийн зах зээл;

· Мэдээлэл үйлдвэрлэх, ашиглах, хадгалах чиг үүргийг хэрэгжүүлдэг боловсон хүчин.

Удирдлагын субъектуудБайгууллага, байгууллага, аж ахуйн нэгжийн мэдээллийн нөөцийг удирдах үйлчилгээний мэдээллийн менежментийн чиглэлээр төрийн бодлогыг хэрэгжүүлдэг холбооны болон бүс нутгийн тусгай байгууллагууд байдаг.

Мэдээллийн менежментийн газар, бүтцийг Зураг дээр үзүүлэв.

Менежмент дэх мэдээллийн нөөц

Мэдээллийн удирдлагын технологи

Зураг 2 - Мэдээллийн удирдлагын төрлүүд

Удирдлагын даалгаврын цар хүрээний дагуу тэдгээрийг ялгадаг стратегийн мэдээллийн менежмент (СИМ)Тэгээд үйл ажиллагааны мэдээллийн менежмент(AMI).

Үзэл баримтлал "стратегийн" талаар мэдээллийн менежментгэж үздэг Нэг талдаа , бүх чиглэлээр урт хугацааны зорилтуудыг системтэйгээр тодорхойлох (3-5 жилийн хугацаатай), нөгөө талд - Зорилгодоо хүрэх арга замыг сонгох, шийдэл нь зорилгодоо хүрэх цогц зорилтуудыг тодорхойлох.

Ийм асуудлыг байгууллагын дээд удирдлагын түвшинд шийдвэрлэдэг.

Урт хугацааны асуудлуудын сонгосон шийдлүүд нь анхны өгөгдлийн багц (даалгавар) бүрдүүлдэг ажиллагаатай , өөрөөр хэлбэл хамгийн богино хугацааны түвшин (мэдээлэл боловсруулах чиглэлээр - нэг жил хүртэлх хугацаа).

Удирдлагын даалгаварт аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) үйл ажиллагааг дэмжих автоматжуулсан мэдээллийн систем, сүлжээг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх, ажиллуулах, хөгжүүлэх зэрэг орно. Эдгээр сүлжээнд мэдээллийн нөөцийн менежментийг хангах ёстой.

Тиймээс мэдээллийн менежмент нь мэдээллийн нийгмийн бүхий л салбарт удирдлагын үйл ажиллагааг зохион байгуулах үндсэн технологи болж байна.

123Дараа нь ⇒

166. Одоогийн байдалОХУ-ын аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) менежментэд мэдээллийн технологийг ашиглах хэтийн төлөв.

167. Мэдээллийн харилцаа холбоо, аж ахуйн нэгж (байгууллага) удирдлагын үр ашиг.

168. Удирдлагын мэдээллийн нөөц.

169. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) удирдлагын тогтолцоонд мэдээлэл цуглуулах, дамжуулах, боловсруулах, хуримтлуулах үйл явцыг сайжруулах арга замууд.

170. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь удирдлагын үйл явцын мэдээллийн дэмжлэгийг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга замууд.

171. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) бүтцийн нэгжийн удирдлагын үйл явцын мэдээллийн дэмжлэгийг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга замууд.

172. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) удирдлагад техник хангамж, програм хангамжийг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга зам.

173. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) удирдлагын мэдээллийн аюулгүй байдлыг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга зам.

174. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) удирдлагын үйл явцын хууль эрх зүй, зохицуулалт, арга зүйн дэмжлэгийн дүн шинжилгээ.

175. Мэдээллийн технологийн шинжилгээ баримт бичгийн дэмжлэгаж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) удирдлагын үйл ажиллагаа.

176. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) удирдлагын мэдээллийн дэмжлэгийг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга зам.

177. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) хэлтэсийг удирдахад баримт бичгийн дэмжлэгийг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга замууд.

178. Өгөгдлийн сангийн удирдлагын систем (DBMS), нэгдсэн хэрэглээний програм хангамжийн багцыг ашиглах практик үйл ажиллагаааж ахуйн нэгж (байгууллага).

179. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дээр компьютерийн мэдээллийн системийг бий болгосны үндсэн дээр удирдлагын чанарыг сайжруулах.

180. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) бүтцийн хэлтэст компьютерийн мэдээллийн системийг бий болгоход үндэслэн удирдлагын чанарыг сайжруулах.

181. Оюуны дэмжлэгт компьютерийн технологийг ашиглах удирдлагын шийдвэрүүдболон тэдгээрийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх.

182. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь мэдээллийн нөөцийг оновчтой ашиглах арга замыг тодорхойлох.

183. туршлагатай орчин үеийн системүүдаж ахуйн нэгж (байгууллага) дээр мэдээлэл хайх, цуглуулах.

Боловсон хүчний менежмент

184. Зах зээлийн эдийн засагт шилжих үеийн хүний ​​нөөцийн удирдлагын өнөөгийн байдал, тулгамдаж буй асуудал.

185. Зах зээлийн эдийн засагт шилжих үе шатанд аж ахуйн нэгж (байгууллага)-ын нийгмийн бодлого.

186. Хөдөлмөрийг хүмүүнжүүлэх зэрэг бүрэлдэхүүн хэсэгболовсон хүчний менежментийн бодлого.

187. Удирдагчийн хувийн шинж чанарыг төлөвшүүлэх.

188. Woman in орчин үеийн ертөнцхөдөлмөр: хөдөлмөрийн зах зээл дэх байр суурь, хөдөлмөр эрхлэлтийг удирдах, урамшуулах.

189. Макро болон микро түвшинд хүний ​​нөөцийн удирдлага.

190. Хөдөлмөрийн зах зээл, аж ахуйн нэгж (байгууллага) боловсон хүчнийг бүрдүүлэх асуудал.

191. Бүс нутаг (хот) дахь тодорхой аж ахуйн нэгж (байгууллага)-ын жишээн дээр хөдөлмөрийн зах зээлийн нөхцөл байдлыг судлах.

192. ОХУ-ын аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний менежментийн хөгжлийн өнөөгийн байдал, хэтийн төлөв.

193. Боловсон хүчний боломжаж ахуйн нэгж (байгууллага) болон түүнийг сайжруулах үндсэн чиглэл.

194. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) удирдлагын ажилтнуудын чадавхийг хөгжүүлэх шинжилгээ, үнэлгээ.

195. Аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) боловсон хүчний бүртгэл, дүн шинжилгээ.

196. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) -ын стратеги төлөвлөлт, боловсон хүчний менежмент.

197. Аж ахуйн нэгж (компани) дахь боловсон хүчний менежментийн стратеги боловсруулах: онол ба практик туршлага.

198. Боловсон хүчин: аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь мэргэжилтнүүдийг сонгох, ажилд авах асуудлыг зохицуулах асуудал.

199. оролцох эрх зүйн болон зохион байгуулалтын урьдчилсан нөхцөл ажилчидаж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) удирдлагад.

200. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь хувийн шинж чанар, түүнийг хөгжүүлэх менежмент.

201. Социологийн судалгаанд үндэслэн менежерийн хувийн шинж чанарын шинжилгээ, үнэлгээ.

202. Аж ахуйн нэгж (байгууллага)-ын боловсон хүчнийг мэргэшлийг дээшлүүлэхэд үндэслэн хөгжүүлэх төлөвлөлт.

203. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний мэргэжил дээшлүүлэх тогтолцоог боловсронгуй болгох.

204. Боловсон хүчнийг бэлтгэх, мэргэжил дээшлүүлэх чиглэлээр аж ахуйн нэгжүүд (байгууллага) их сургууль болон бусад боловсролын байгууллагуудтай харилцах харилцааг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга замууд.

205. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) -ийн боловсон хүчний баталгаажуулалтын удирдлагыг сайжруулах.

206. Менежмент бизнесийн карьерменежерүүд.

207. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний ажил, мэргэжил дээшлүүлэх ажлыг удирдах тогтолцоог боловсруулах.

208. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь зөрчилдөөн, стрессийг зохицуулах.

209. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний менежментийн нийгэм, сэтгэл зүйн талууд.

210. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь бүлгийн зан төлөвийг бүрдүүлэх.

211. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний хөдөлмөрийн зохион байгуулалтад дүн шинжилгээ хийх, сайжруулах.

212. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулах тогтолцооны хөдөлмөрийн хөлс: тогтолцоо, хэлбэр, арга.

213. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь ажилтнуудын материаллаг болон ёс суртахууны урамшууллын тогтолцоог сайжруулах санал боловсруулах.

214. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний менежментийн үйлчилгээний зохион байгуулалтын бүтцэд дүн шинжилгээ хийх, түүнийг сайжруулах саналыг боловсруулах.

215. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) -ын боловсон хүчний хэрэгцээг тодорхойлох.

216. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) -ын боловсон хүчний зардлыг төлөвлөх, оновчтой болгох.

217. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь зохион байгуулалтыг сайжруулах, боловсон хүчний бүтээмжийг нэмэгдүүлэх.

218. Байгууллага (байгууллага) дахь боловсон хүчний тоог цөөрүүлэх арга хэмжээг боловсруулах, төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийх.

219. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчнийг чөлөөлөх саналд дүн шинжилгээ хийх, боловсруулах: эдийн засаг, нийгмийн ач холбогдол, арга, шийдэл.

220. Ажлын байрыг баталгаажуулах: агуулга, дүн шинжилгээ, аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь хэрэгжилтийг сайжруулах арга замууд.

221. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний удирдлагын тогтолцоог бүрдүүлэх зарчим, арга.

222. Шинжилгээ, тодруулга хийх санал боловсруулах ажлын функцуудаж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний менежер гүйцэтгэдэг.

223. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний сургалтын менежерийн гүйцэтгэсэн ажлын чиг үүргийг тодруулах, дүн шинжилгээ хийх, санал боловсруулах.

224. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь ажил мэргэжлийн чиг баримжаа олгох социологчийн ажлын чиг үүргийг тодруулахад дүн шинжилгээ хийх, санал боловсруулах.

225. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний менежментийн албаны үйл ажиллагааг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга замууд.

226. Хөдөлмөр эрхлэлтийн нутаг дэвсгэрийн үйлчилгээний (бүс, хот гэх мэт) үр ашгийг дээшлүүлэх дүн шинжилгээ, арга замууд.

227. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) дахь боловсон хүчний менежментийн үйлчилгээний нутаг дэвсгэрийн хөдөлмөр эрхлэлтийн үйлчилгээтэй (бүс нутаг, хот гэх мэт) харилцан үйлчлэлийг сайжруулах дүн шинжилгээ, арга замууд.

Төслийн менежмент

228. Төслийн орчны шинжилгээ

229. Төслийн удирдлагын тогтолцооны мэргэжлийн чиглэл

230. Төслийн интеграцийн менежмент

231. Төслийн удирдлагын төлөвлөгөө боловсруулах

232. Төслийн амьдралын мөчлөг ба бүтээгдэхүүний хоорондын хамаарлыг үнэлэх

233. Төсөлд байгууллагын бүтцийн нөлөөллийн дүн шинжилгээ

234. Төслийн хил хязгаарыг тодорхойлох

235. Төсөл эхлүүлэх

236. Төслийн өөрчлөлтийн удирдлага

237. Төслийн агуулгыг боловсруулах

238. Төслийн эцсийн хугацааг удирдах

239. Үйл ажиллагааны нөөцийг тооцоолох

240. Төслийн хуваарийг боловсруулах, удирдах

241. Төслийн зардлын удирдлага

242. Төслийн зардлын төсөв боловсруулах

243. Төслийн гүйцэтгэлийн үр дүнтэй байдлын шинжилгээг олсон үнэ цэнийн аргыг ашиглан хийх

244. Төслийн санхүүжилт

245. Гүйцэтгэлийн үнэлгээ хөрөнгө оруулалтын төсөл

246. Төслийн бизнес төлөвлөгөө боловсруулах

247. Төслийн чанарын төлөвлөлт

248. Төслийн чанарын хяналт ба баталгаажуулалт

249. Төслийн найдвартай байдлын олон хүчин зүйлийн үнэлгээ

250. Чанарын зардлын тооцоо

251. Төслийн эрсдэлийн удирдлага

252. Тоон ба чанарын шинжилгээтөслийн эрсдэл

253. Эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах төлөвлөлт

254. Хяналт, эрсдэлийн удирдлага

255. Төслийн хүний ​​нөөцийн менежмент

256. Төслийн хүний ​​нөөцийн төлөвлөлт

257. Төслийн амьдралын мөчлөгийн үеийн зардлын түвшин болон боловсон хүчний түвшний өөрчлөлтийг үнэлэх

258. Төслийн удирдлагад боловсон хүчний урам зориг

259. Төслийн удирдлагын манлайлал

260. Төслийн харилцааны менежмент

261. Төслийн харилцаа холбооны төлөвлөлт

262. Төсөл дэх албан ба албан бус харилцаа холбоо

263. Төслийн харилцааны удирдлагын үр нөлөөг үнэлэх

264. Төслийн хангамжийн менежмент

265. Төслийн гэрээний менежмент

266. Төслийн худалдан авалт, гэрээний төлөвлөлт

267. Төслийн худалдан авах ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэх

268. Гэрээг удирдах, хаах

269. Төслийн багийн удирдлага

270. Төслийн багийг ажилд авах, хөгжүүлэх

271. Үүргийн тодорхойлолт, хариуцлагын матрицыг бүрдүүлэх

272. Төслийн хаалтын үйл явц

273. Төслийн оффис (виртуал оффис) байгуулах

274. Төслийн хямрал ба хэрэглэсэн стратеги

275. Төслийн менежмент дэх байгууллагын соёл

276. Төслийн менежментийн инженерчлэл

277. Менежмент корпорацийн хөтөлбөрүүд

ОРОСЫН ХОЛБОО

БОЛОВСРОЛ, ШИНЖЛЭХ УХААНЫ ЯАМ

ХОЛБООНЫ БОЛОВСРОЛЫН ГАЗАР

УЛСЫН БОЛОВСРОЛЫН БАЙГУУЛЛАГА

ДЭЭД МЭРГЭЖЛИЙН БОЛОВСРОЛ

"ТЮМЕНЬ УЛСЫН ИХ СУРГУУЛЬ"

ЗАЙН БОЛОВСРОЛЫН ДЭЭД СУРГУУЛЬ

“Чанарын менежмент-3” МЭРГЭЖИЛ

ТУРШИЛТ

сахилга бат: "Менежмент"

сэдвээр: “Дэлхийн мэдээллийн хэрэглээ

менежментийн нөөц"

Сонголт №2

Оршил………………………………………………………………………………

3

1. Дэлхийн мэдээллийн нөөц……………………………… 5

1.1 Мэргэжилтнүүдийн мэдээллийн хэрэгцээ …………………… 5

1.2 Мэдээллийн төрөл………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 7

2. Мэдээллийн нөөцөд ОНЛАЙН ХАНДАХ ………………. . 9

2.1 Техникийн хэрэгсэл…………………………………………………………………….

9

2.2 Хандалтын маягт……………………………………………………… 11

3. Удирдлагатай холбоотой шинж чанарууд

мэдээллийн нөөц…………………………………………………………… 13

Дүгнэлт…………………………………………………………………………………… 17

Ашигласан материалын жагсаалт…………………………………………………… 19

Танилцуулга

МэдээлэлАливаа хүний ​​​​нийгмийг хөгжүүлэхэд материаллаг, багаж хэрэгсэл, эрчим хүч, мэдээллийн нөөц шаардлагатай байдаг. Одоогийн цаг бол мэдээллийн урсгалын хэмжээ урьд өмнө байгаагүй ихэссэнээр тодорхойлогддог үе юм. Энэ нь эдийн засаг, нийгмийн салбарт ч хамаатай. Мэдээлэл бол технологи, нөөцийн хөгжлийг тодорхойлох шийдвэрлэх хүчин зүйл юм. Зах зээлийн харилцаа нь мэдээллийн цаг тухайд нь, найдвартай, бүрэн дүүрэн байх шаардлагыг нэмэгдүүлж, үүнгүйгээр маркетинг, санхүү, зээл, хөрөнгө оруулалтын үр дүнтэй үйл ажиллагааг төсөөлөхийн аргагүй юм.

МэдээлэлжүүлэлтСэдвийг бүрэн дүүрэн хэлэлцэхийн тулд хэд хэдэн тодорхойлолтыг өгөх шаардлагатай.

Мэдээллийн нөөц- танилцуулах хэлбэрээс үл хамааран хүн, объект, баримт, үйл явдал, үзэгдэл, үйл явцын талаархи мэдээлэл.

Мэдээллийн системМэдээллийн нөөцийг бүрдүүлэх, ашиглах үндсэн дээр иргэд, төрийн байгууллага, орон нутгийн засаг захиргаа, байгууллага, олон нийтийн холбоодын мэдээллийн хэрэгцээг хангах оновчтой нөхцлийг бүрдүүлэх зохион байгуулалттай нийгэм, эдийн засаг, шинжлэх ухаан-техникийн үйл явц.

Хэрэглэгчийн мэдээлэл– мэдээллийн систем дэх бие даасан баримт бичиг, баримт бичгийн бие даасан массив, баримт бичиг, баримт бичгийн массив.

Мэдээллийн үйл явцыг хэрэгжүүлдэг компьютерийн технологи, харилцаа холбооны хэрэглээг багтаасан зохион байгуулалтын захиалгат баримт бичиг, мэдээллийн технологи. – өөрт хэрэгтэй мэдээллээ олж авахын тулд мэдээллийн систем эсвэл зуучлагч руу ханддаг субъект.

Мэдээлэл, харилцаа холбооны систем нь үндсэндээ төрийн эрх баригчдын ашиг сонирхолд нийцүүлэн ажилладаг. Энэхүү нөхцөл байдал нь ажлын давхардал, анхан шатны мэдээлэл цуглуулах, системийг хөгжүүлэх, ажиллуулах зардал нэмэгдэхэд хүргэдэг. Түүнчлэн хэлтсийн хуваагдмал байдал нь мэдээлэл солилцох, мэдээлэл авахад хүндрэл учруулдаг. Мэдээллийн үйлчилгээ, нөөц, програм хангамжийн бүтээгдэхүүн нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт маш жигд бус тархсан бөгөөд тэдгээрийг голчлон бүс нутгийн төвүүдэд өгдөг. Энэхүү хуваарилалт нь Оросын шинжлэх ухаан, мэдээллийн гол төвүүдийн тархалттай тохирч байгаа бөгөөд хүн ам, төрийн байгууллагуудын хэрэгцээг харгалзан үздэггүй. Тийм ч учраас мэдээллийн чадавхийг тэгшитгэх асуудал яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай байна.

Дотоодын мэдээллийн салбар нь мэдээллийн технологи, харилцаа холбооны хэрэгслийн салбарын дэлхийн ололт амжилтыг харгалзан хөгжүүлэх ёстой. Энэ нь Орост техникийн хөгжлийн дэлхийн түвшинд хүрэх боломжийг олгоно.

1. Дэлхийн мэдээллийн нөөц

1.1 Мэргэжилтнүүдийн мэдээллийн хэрэгцээ

Суурь судалгааны үе шатанд дараахь мэдээлэл шаардлагатай.

шинжлэх ухаан, технологийн хамгийн сүүлийн үеийн ололт амжилтын талаархи мэдээлэл;

энэ төрлийн технологийн хөгжлийн чиг хандлагын талаархи мэдээлэл;

патентын талаархи мэдээлэл;

компаниудын санал;

хөгжүүлэлт, үйлдвэрлэлийн нийт зардлын талаархи мэдээлэл;

үйлдвэрлэлийн боломжит технологийн тодорхойлолт;

техникийн объектын хуучирсан үеийн шинж чанар;

түүхий эд, тоног төхөөрөмжийн талаарх мэдээлэл.

Хэрэглээний судалгаа, дизайн боловсруулах, технологийн хөгжлийн үе шатанд дараахь мэдээлэл шаардлагатай.

шинжлэх ухаан, техникийн шинэ ололт, R&D-ийн талаарх мэдээлэл;

үйлдвэрлэлийн зардлын мэдээлэл;

материалын тухай;

бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн тухай гэх мэт.

Үйлдвэрлэлийн үе шатанд шинжлэх ухаан, техникийн баримт бичгийг сонгох, дүн шинжилгээ хийх, хэрэгжүүлэх, техникийн нөхцөл байдлын үнэлгээ хийх шаардлагатай бөгөөд үүнд дэлхийн, бүс нутаг, үндэсний, салбарын ангилал, үнэлгээний үзүүлэлтүүдийн талаархи мэдээлэл шаардлагатай.

Үйл ажиллагаа явуулах, шинэчлэх, устгах үе шатанд зах зээл, маркетингийн мэдээлэл шаардлагатай.

Инновацийн мөчлөгтэй зэрэгцэн хоёр блокоос бүрдэх бүтээгдэхүүнийг "хамгаалах" цогц арга хэмжээ авч байгаа бөгөөд тус бүр нь дараахь зорилготой.

“бүтээгдэхүүн”-ийг бүрдүүлдэг үйлдвэрлэгчийн болон борлуулалтын явцад бий болсон үйлдвэрлэлийн болон оюуны өмчийн эрх зүйн хамгаалалт. Энэ нь патентын нөхцөл байдал, патентын хэрэгжилт, лиценз, шалгалтын талаархи мэдээллийг шаарддаг; бусад компаниудаас лиценз, ноу-хау авах нь зүйтэй эсэх; инновацийн мөчлөгийн оюуны бүтээгдэхүүнийг арилжааны зорилгоор ашиглах боломжийн тухай: шинэ бүтээлийн патент, бүдүүвч диаграм, хэвлэл, бүтээгдэхүүний загвар, дээж, зураг, дизайны баримт бичиг, технологийн дээж, технологийн баримт бичиг, ашиглалтын баримт бичиг, дахин боловсруулах технологи). Сүүлийнх нь Америкийн туршлагаас харахад шинэлэг төслийг бүхэлд нь хэрэгжүүлэх зардлын 80 хүртэлх хувийг хангаж чадна;

мэдээллийг (зохион байгуулалт, удирдлагын, эдийн засаг, шинжлэх ухаан, техникийн гэх мэт) зөвшөөрөлгүй ашиглахаас хамгаалах. Байшинг хамгаалах, хамгаалах хэрэгсэл гэх мэт мэдээлэл шаардлагатай.

1.2 Мэдээллийн төрлүүд

Инновацийн мөчлөгийг хэрэгжүүлэх явцад мэдээллийн хэрэгцээний бүрэн жагсаалтад дүн шинжилгээ хийснээр дараах төрлийн мэдээллийг тодорхойлж болно (Хүснэгт No1).

Хүснэгт №1

Мэдээллийн төрөл		Үе шат
Шинжлэх ухаан, техникийн	энэ төрлийн технологийн хөгжлийн чиг хандлагын талаархи мэдээлэл; үйлдвэрлэлийн боломжит технологийн тодорхойлолт; техникийн объектын хуучирсан үеийн шинж чанар; шинжлэх ухаан, техникийн шинэ ололт, R&D-ийн талаарх мэдээлэл; стандартчилал, баталгаажуулалтын талаархи мэдээлэл.	Судалгаа, хөгжүүлэлтийн ажил Хөрөнгө оруулалтын зураг төсөл
Патент	тухай мэдээлэл: патент; техникийн объектын техникийн түвшин, хөгжлийн чиг хандлага; тэдгээрийн патентын чадвар, цэвэр байдал.	Судалгаа, хөгжүүлэлтийн ажил Маркетингийн судалгаа хийх (өрсөлдөгчдийн маркетингийн стратегид дүн шинжилгээ хийх) Үйлдвэрлэл
Маркетинг
Одоогийн эдийн засаг	тухай мэдээлэл: зах зээлийн бүтэц; зах зээл дээрх аж ахуйн нэгжийн сегмент; санал; өрсөлдөгчид; хэрэглэгчид; өрсөлдөгч бүтээгдэхүүн; ханган нийлүүлэгчид; эдийн засгийн ерөнхий чиг хандлага; салбарын чиг хандлага.	Маркетингийн судалгаа (зах зээлийн болон гадаад орчны судалгаа)

Хүснэгт No1-ийн үргэлжлэл

Бизнесийн мэдээлэл (аж ахуйн нэгжүүдийн тухай -өрсөлдөгчид эсвэл боломжит түншүүд)	санхүүгийн мэдээлэл (компанийн хөрөнгө, өр төлбөр, эргэлт, борлуулалтын үнэ, орлого, зарлага, татвар гэх мэт); зээлийн шинжилгээний мэдээлэл (хөрвөх чадвар, ашгийн харьцааны талаарх мэдээлэл); төлбөрийн болон аналитик мэдээлэл (төлбөрийн эцсийн хугацаа гэх мэт)	Маркетингийн судалгаа Түншүүдийг хайх
Нягтлан бодох бүртгэл-sстатистик	Улсын статистикийн хороо, салбарын болон бүсийн компьютерийн төвүүд гэх мэт байгууллагуудад төвлөрсөн мэдээлэл. тухай мэдээлэл: хүн амын тооллого; нутаг дэвсгэрийн паспорт; агро аж үйлдвэрийн цогцолборын эдийн засаг; бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх гэх мэт.	Маркетингийн судалгаа
Зохицуулалтын, хууль ёсны	Хууль тогтоомж, зохицуулалтын актууд, тэдгээрийн практик хэрэглээний талаархи мэдээлэл.
Дэд бүтэц	Инновацийн технологийн үйл ажиллагааг дэмжих чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудын талаархи мэдээлэл, үүнд. хөрөнгө оруулалтын эх үүсвэрийн талаар.

КОМПАНИЙН МЭДЭЭЛЛИЙН НӨӨЦИЙГ БҮРДҮҮЛЭХ

Мэдээлэл бол аливаа төрлийн үйл ажиллагааны зорилгод хүрэх хамгийн чухал хэрэгслийн нэг юм. Зорилгодоо хүрэх хэрэгжилт, үр нөлөө нь мэдээллийн бүрэн байдал, чанараас хамаарна.

Аливаа асуудлыг (шинжлэх ухаан, техник, менежмент, эдийн засгийн) шийдвэрлэх явцад ашигласан мэдээллийн хэмжээ, чанарыг дараахь байдлаар тодорхойлно.

• жүжигчний мэргэжлийн сургалтын түвшин;
• бусад асуудлыг шийдвэрлэхэд олж авсан туршлага;
• асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай мэдлэгийн асуудлын талаархи мэдлэг;
• шаардлагатай мэдээллийг агуулсан тодорхой мэдээллийн нөөцийг тодорхой гүйцэтгэгчид ашиглах боломжтой байх;
• Мэдээллийн нөөц, тэдгээрийг боловсруулах боломжийг олгодог програм хангамжийн бүтээгдэхүүнд нэвтрэх боломжийг олгодог тодорхой "техникийн тоног төхөөрөмжийн үндсэн түвшин" байгаа эсэх;
• мэдээлэл олж авах, боловсруулахад ашиглаж болох санхүүгийн болон хөдөлмөрийн нөөцийн хэмжээ;
• эрх зүйн хэм хэмжээ, мэдээллийн хүртээмж, түүнийг ашиглах журмыг тухайн байгууллага, улс орон, олон улсын түвшинд тодорхойлох.

Эдгээр хүчин зүйлүүд тус бүр нь жүжигчдэд үнэхээр боломжтой мэдээлэлд хязгаарлалт тавьж, улмаар өөрчлөгддөг мэдээллийн орчин, үүнд жүжигчин өөрт нь тулгарч буй ажлуудыг хэрэгжүүлдэг.

Бүх улс орны мэдээллийн нөөцийн хүртээмжийн бодит түвшин сурталчилж байснаас хамаагүй доогуур байна. Жишээлбэл, 1991 оны мэдээллээс үзэхэд АНУ-ын орчин үеийн үндэсний дарааллын системийг хэрэглэгчдийн 25 орчим хувь нь (хүн амын өндөр орлоготой хэсэг - 5 хувь, бэлэн мөнгөтэй нийгмийн гишүүд), харин 75 хувь нь ашиглаж болно. Дүрмээр бол жирийн иргэд шаардлагатай мэдээллээ олж авах боломжгүй байв.

Мэдээллийн шийдвэр гаргахдаа тодорхойгүй байдал зайлшгүй байх боловч тодорхой бус горимд ажиллах боломжтой - зөвхөн ажиллахаас гадна шаардлагатай үр дүнг авах боломжтой. Томоохон системийг удирдах нь үргэлж мэдээлэл хомс нөхцөлд явагддаг.

Мэдээллийн цоорхойг нөхөх нь хоёр хуваагдана янз бүрийн бүлгүүдмэдээллийн даалгавар:

• эхнийх нь байгаа боловч тодорхой нэг шалтгааны улмаас тодорхой хэрэглэгчдэд боломжгүй мэдээллийг нөхөхтэй холбоотой (хандалтын нөхцөл, горимын хязгаарлалт, шаардлагатай баримт бичгийн эх сурвалж байхгүй, асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцсон ажилтнуудын мэргэжлийн сургалт хангалтгүй гэх мэт);
• хоёр дахь нь холбоотой бүрэн байхгүйасуудлын талаархи мэдээлэл (шаардлагатай шинжлэх ухааны мэдлэг дутмаг, шийдвэрлэх арга зам, шаардлагатай стандарт болон лавлагаа мэдээлэл, материал, тоног төхөөрөмж гэх мэт).

Хэрэв эхний бүлгийн асуудал нь дүрмээр бол мэдээллийн үйлчилгээний түвшин, чанарыг нэмэгдүүлэх замаар шийдэгддэг бол хоёр дахь нь шинэ мэдээлэл олж авахтай холбоотой нэмэлт судалгаа, боловсруулалт шаарддаг. Хоёрдахь бүлгийн асуудлын хүрээнд заримдаа "мунхагийн тухай мэдлэг" гэж тодорхойлогддог дутагдаж буй мэдлэгийг тодорхойлох асуудлыг мөн шийдэж байна.

Нөгөөтэйгүүр, олж авах, боловсруулах арга барилд нийцэхгүй, найдвартай, үнэн зөв байдал нь харилцан адилгүй, зориудаар худал мэдээлэл их хэмжээгээр давтагдаж байна. Ийм мэдээлэл нь асуудлыг шийдвэрлэхэд чухал ач холбогдолтой, ихэвчлэн даван туулахад хэцүү саад бэрхшээлийг үүсгэдэг.

Нэмж дурдахад бүх (үндсэн, хамгийн чухал, найдвартай гэх мэт) мэдээлэлтэй байх нь үр дүнтэй шийдвэр гаргахад зайлшгүй шаардлагатай боловч хангалтгүй нөхцөл гэдгийг та үргэлж санаж байх ёстой. Шийдвэр гаргаж байгаа хүний ​​хувьд өөрт нь л байдаг тодорхой дотоод хандлагын үндсэн дээр үйлдэл хийдэг. Тэрээр өөрийн мэдэлд байгаа мэдээллийг үнэлэхдээ субъектив байдлаас ангид байдаггүй.

Тиймээс аливаа мэдээллийн шийдвэр гаргахдаа тухайн асуудлыг шийдвэрлэсэн зорилтууд (зорилгууд) талаас нь дахин үнэлэх шаардлагатай. одоогоор, энэ мөчийн тодорхой нөхцөл дээр үндэслэн.

Мэдээллийн шийдвэр гаргах асуудлыг авч үзэхэд шаардлагатай үндсэн ойлголтуудын бүлэгт баримт, мэдлэг, мэдээлэл, өгөгдөл, мэдээлэл, мэдээллийн нөөц орно.

Баримт- бодит, маш бодит үйл явдал, үзэгдэл; үнэхээр юу болов.

Орос хэлний синонимын толь бичигт "мэдлэг", "мэдээлэл", "танин мэдэхүй" гэсэн ойлголтуудын хоорондын хамаарлыг дараахь байдлаар илэрхийлнэ.

Мэдлэг- аливаа зүйлийн талаархи ойлголт, санаа, суралцах, туршлага, амьдралын үйл явцын үр дүнд хүлээн авсан, олж авсан, хуримтлуулсан гэх мэт. ихэвчлэн үйл ажиллагаанд хэрэгжүүлдэг.

Мэдлэг- аль ч чиглэлээр (талбайд) тодорхой мэдлэг, мэдээллийн нийлбэр.

Тагнуул- ерөнхий эсвэл маш гүехэн мэдлэг, аливаа зүйлийн талаархи санаа.

Өгөгдөл,ерөнхийдөө өгөгдлийн санд хадгалагдаж боловсруулагдсан мэдээлэл гэж тодорхойлогддог хэрэглээний программууд, эсвэл тэмдэгтүүдийн дарааллаар харуулсан, компьютерт боловсруулахад зориулагдсан мэдээлэл.

Мэдээлэл- Юуны өмнө "мэдээлэл" гэсэн ойлголт нь шууд утгаараа "мэдээлэл, өгөгдөл, мэдлэг" гэсэн ойлголттой ижил утгатай болохыг анхаарах хэрэгтэй.

Гэсэн хэдий ч дээр дурдсанчлан "мэдээлэл" ба "өгөгдөл" гэсэн ойлголтыг илүү ерөнхий ойлголт болох "мэдлэг" гэж багтаасан болно. Иймээс "мэдээлэл" гэсэн ойлголтыг хүн төрөлхтний хуримтлуулсан мэдлэгийн нийт хэмжээ гэж тодорхойлж болно. Гэхдээ дотор өөр өөр эх сурвалж"Мэдээлэл" гэсэн ойлголтод багтсан мэдлэгийг тодорхойлохдоо янз бүрийн арга барилыг ашигладаг.

"Мэдээлэл" гэсэн нэр томъёог тодорхойлох үндэс болгон, мэдээллийг байгалийн шинжлэх ухааны чиглэлээр хийсэн судалгааны үйл ажиллагааны үр дүнд бий болсон мэдлэг гэж тодорхойлсон UNISIST дунд хугацааны хөтөлбөрийн хүрээнд боловсруулсан тайлбарыг нь авахыг санал болгож байна. болон нийгмийн шинжлэх ухаан эсвэл эдгээр үйл ажиллагаатай холбоотой нэг талаас, технологитой холбоотой мэдлэг - нөгөө талаас. Технологи гэдэг нь хамгийн өргөн утгаараа шинжлэх ухаан, инженерчлэл, менежмент болон бусад холбогдох мэдлэгийг агуулдаг бөгөөд түүнгүйгээр нийгэмд шаардлагатай бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх боломжгүй юм.

UNISIST болон бусад хэвлэлд гарсан арга барилыг нэгтгэн дүгнэж хэлэхэд бид мэдээллийг бидний эргэн тойрон дахь бодит байдлын талаархи мэдлэгийн нийт хэмжээ гэж тодорхойлдог. Мэдээлэл гэдэг нь шууд утгаараа харилцааны үйл явцад орсон мэдлэг юм.

Мэдээллийн нөөц."Мэдээллийн нөөц" гэсэн ойлголт улам бүр түгээмэл болж байгаа хэдий ч одоогоор түүний нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн тодорхойлолт байхгүй байгаа нь аливаа түвшний (олон улсын, үндэсний, бүс нутгийн, бүгд найрамдах улсын болон салбарын) үр дүнтэй бодлого боловсруулахад хүндрэл учруулж байна. мэдээллийн нөөц, тэдгээрийг шинжлэх ухаан, технологи, үйлдвэрлэл, менежментийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн үйлдвэрлэлийн ашиглалт.

Юуны өмнө, мэдээллийн бүх төрлийн мэдээллийн үүргийг дахин эргэцүүлэн бодох явцад "мэдээллийн нөөц" гэсэн ойлголт гарч ирээгүй гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. нийгмийн үйл ажиллагаа, мэдээллийн үйлчилгээг бий болгох, нэгтгэх судалгаанд хөтөлбөрийн зорилтот хандлагыг нэвтрүүлсний үр дүнд.

Нөөц бол нийгэмд байгаа, шаардлагатай бол эдийн засаг, нийгмийн хөгжлийн тодорхой зорилгод хүрэхэд ашиглаж болох эдийн засгийн чадавхийн элементүүд юм.

Хөтөлбөрийн зорилтот хандлагын хүрээнд мэдээллийг зорилтот хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд хөдөлмөр, материал, тоног төхөөрөмж, эрчим хүч, бэлнээргэх мэт, i.e. мэдээллийг нийгмийн практикт хэрэглэдэг нөөцийн нэг хэлбэр гэж үзэж эхэлсэн.

Гэхдээ нөөцийн бүтцэд мэдээллийг оруулах нь "мэдээллийн нөөц" гэсэн нэр томъёоны хоёрдмол утгатай байдлыг арилгахгүй, учир нь ямар мэдээллийг нөөц гэж үзэх, юуг анхаарахгүй байх талаар хоёрдмол утгагүй хандлага байдаггүй. Төрөл бүрийн эх сурвалжид өгөгдсөн тодорхойлолтуудын дүн шинжилгээ нь мэдээллийн нөөцөд бүх (ямар ч) мэдээлэл эсвэл түүний дэд бүлгүүдийг багтааж, өөр өөр зохиогчид өөр хоорондоо нийцэхгүй өөр өөр шалгуурыг ашигладаг болохыг олж мэдэх болно, жишээлбэл: мэдээллийн ангилал ба/эсвэл төрөл. баримт бичиг, ба/эсвэл зөөвөрлөгчийн төрөл (засварлах арга) ба/эсвэл зохион байгуулалтын бүтэц, ба/эсвэл өөр өөр дээр боловсруулах чадвар техникийн хэрэгсэлгэх мэт.

Мэдээлэл гэдэг нь шууд утгаараа харилцааны үйл явцад орсон мэдлэг юм гэж дээр тодорхойлсон.

Нийгмийн янз бүрийн сувгуудаар дамжуулан мэдээллийн эргэлтийн хүрээнд мэдээлэл оруулах эхлэлийн цэг нь түүнийг тодорхой төрлийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл - баримт бичиг (тодорхой материаллаг мэдээллийн хэрэгслээр бэхлэх) дээр бэхлэх явдал юм, учир нь зөвхөн энэ тохиолдолд хэрэглэгчид болон процессуудын хооронд дамжуулж, цаг хугацаанд нь түгээх боломжтой. орон зай.

Мэдлэгийг нэг буюу өөр хэрэглүүрт бичигдсэн тэр мөчөөс эхлэн мэдээлэл болж, зөвхөн энэ мэдээллийг мэдээллийн нөөц гэж үзэж болно. Гэхдээ "шинэ мэдээллийн хэрэгсэл бол ... мэдээллийг бүртгэх, цуглуулах, дамжуулах, хадгалах, боловсруулах шинэ арга замууд, улмаар удирдах шинэ арга замууд юм."

Бүр шинэ төрөлМэдээллийн зөөвөрлөгч нь мэдээллийн хэрэгслийн өөрийн гэсэн ангиллыг бий болгодог бөгөөд энэ нь зөөвөрлөгч дээр бичигдсэн мэдээллийг бүртгэх, хуулбарлах, нэвтрэх, хүлээн авах, боловсруулах үйл явцтай холбоотой олон шинж чанар, түүнчлэн цаг хугацааны явцад мэдээлэл дамжуулах үйл явцыг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой байдаг.

Мэдээллийн нөөцийг шинжлэх ухаан, үйлдвэрлэл, менежмент болон бусад асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд янз бүрийн хэрэглэгчдийн хооронд цаг хугацаа, орон зайд дамжуулах боломжийг олгодог материаллаг зөөвөрлөгч болон бусад хэлбэрээр тэмдэглэсэн бидний эргэн тойрон дахь бодит байдлын талаархи бүх хуримтлагдсан мэдээлэл гэж ойлгохыг санал болгож байна.

Нөөц гэдэг нь эргэлзээтэй баримт, худал мэдүүлэг, үр дүнгүй арга барил, түүнчлэн хуучирсан мэдээллээр илэрхийлэгдсэн найдваргүй мэдээлэл (“дефектологийн”) гэх мэт бүх хуримтлагдсан мэдээлэл гэсэн заалтыг онцгой анхаарах хэрэгтэй; стандарт бус аргуудыг ашиглан хуримтлагдсан ялгаатай өгөгдөл; хувийн "онолын" бүтээн байгуулалтын явцад субъектив тайлбарын үр дүнд өвөрмөц байдлаа алдсан мэдээлэл; мэдээллийн урсгалд зориудаар оруулсан ташаа мэдээлэл, тэнцвэртэй мэдээлэл.

Зөвхөн мэдээллийн нөөцийг тодорхойлох ийм хандлага нь "тавгүй" мэдээлэл, хүнд нөхцөл байдлын талаархи зөрчилтэй өгөгдлийг тодорхойлох урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг хэцүү нөхцөл байдалМэдэгдэж буй арга хэрэгсэл, арга хэрэгслийг "ер бусын", "боломжгүй" ашиглах, "үндсэн боломжгүй" үзэгдэл, үйлдлүүдийн талаархи мэдээллийг хэлнэ. бие даасан жүжигчний ба/эсвэл бүхэл бүтэн бүлэг жүжигчдийн үг хэллэгт тохирохгүй бүх зүйл).

"Буруу мэдээлэл" гэсэн хүчин зүйлийг (хэрэглэгч найдваргүй, хуучирсан мэдээлэл хүлээн авах боломж) харгалзан үзэхийн тулд мэдээллийн үйл ажиллагааны явцад мэдээллийн найдвартай байдлыг үнэлэх тусгай журмыг оруулах шаардлагатай. Мэдээллийн нөөцөд хуримтлагдсан найдваргүй, хуучирсан мэдээллийг илрүүлэхгүйгээр үр дүнгүй, зарим тохиолдолд ихээхэн хохирол учруулдаг алдаатай шийдвэр гаргах урьдчилсан нөхцөл бүрддэг.

Үүний зэрэгцээ алдаатай, хуучирсан мэдээллийг устгах ёсгүй гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ нь нутагшсан, тусгаарлагдсан байх ёстой бөгөөд үүний үндсэн дээр аль ч түвшинд (байгууллага, холбоо, үндэсний болон олон улсын) мэдээллийн нөөцийг хянах системийн шүүлтүүрийг бий болгох шаардлагатай. Үүний зэрэгцээ, найдваргүй мэдээллийг өөрөө байнга дахин үнэлж, тодруулж, үүний зэрэгцээ өмнө нь ийм мэдээлэлд үндэслэн гаргасан шийдвэрийг дахин үнэлж байх ёстой.

Бүх мэдээллийг цуглуулах, "гажигтай", хуучирсан мэдээллийн аюулгүй байдлын шаардлага нь хамгийн үр дүнтэй мэдээллийн системийн үйл ажиллагааны үндэс бөгөөд тэдгээрийг бүтээх арга зүйн чухал зарчим юм.

Нөгөөтэйгүүр, мэдээллийн нөөцийг бүх мэдээлэл гэж хэлэхэд бид дэлхийн мэдээллийн нөөцийг хэлж байгаа бөгөөд түүний ашиглалтын бүрэн байдал, үр ашиг нь одоогоор хангалтгүй байгаа бөгөөд олон улсын хэлэлцээрийн тэнцвэрт байдлын түвшингээр тодорхойлогддог. НҮБ), бүс нутгийн, хоёр ба олон талт үндсэн дээр янз бүрийн эх сурвалж, мэдээллийн нөөцийн хэрэглэгчдийн хооронд.

Бодит үйл ажиллагаанд тал бүр өөрт тулгараад байгаа асуудлуудыг шийдвэрлэхэд асуудал, бүрэн бүтэн байдал, чанар, хамаарлын хувьд хязгаарлагдмал мэдээллийн дэд хэсэгтэй байдаг. Энэ нь тодорхой хэрэглэгчийн мэдээллийн нөөц гэж тодорхойлогддог ( хувь хүн, бүлэг хүмүүс, аж ахуйн нэгж, холбоо, хэлтэс, бүс нутаг, муж гэх мэт).

Мэдээллийн эх сурвалжаас хамааран мэдээллийн нөөцийг таван үндсэн ангилалд хуваахыг санал болгож байна.

Баримт бичигбүх төрлийн зөөвөрлөгч дээрх бүх төрлийн (тооцоолох болон харилцаа холбооны технологид ашигладаг бүх төрлийн машинд уншигдах хэрэгслийг оруулаад).

Ажилтнууд(хүний ​​ой санамж), шинжлэх ухаан, технологийн янз бүрийн чиглэлээр мэдлэг, ур чадвар бүхий.

Зохион байгуулалтын нэгжүүд- тодорхой хүрээний асуудал, даалгаврыг шийдвэрлэх боловсон хүчин, техник, үйлдвэрлэл, санхүүгийн болон бусад чадвартай шинжлэх ухаан, үйлдвэрлэл, менежментийн болон бусад байгууллагууд.

Аж үйлдвэрийн загварууд(үйлдвэрлэлийн явцад бий болсон аливаа материаллаг объектууд), жорТэгээд технологи, програм хангамжийн бүтээгдэхүүн,эдгээр нь шинжлэх ухааны материаллаг үр дүн болон үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаахүмүүс.

Шинжлэх ухааны багаж хэрэгсэл(үүнд: автоматжуулсан систем шинжлэх ухааны судалгаа, эрдэмтэн, зохион бүтээгчдэд зориулсан автоматжуулсан ажлын станц, шинжээчийн систем, мэдлэгийн бааз).

Мэдээллийн нөөцийн янз бүрийн ангиллын холболтын бүтцийг бүхэлд нь судалж, харгалзахгүйгээр үндэсний мэдээллийн нөөцийг бий болгох (ялангуяа динамик өөрчлөгдөж буй ажлын нөхцөлд) боломжгүй юм. Тиймээс үр дүнтэй мэдээллийн системийг бий болгох хамгийн чухал зорилтуудын нэг бол байгууллага, пүүс, аж ахуйн нэгжүүдийн мэдээллийн нөөцийн ашиглалтын зохицуулалтыг хангах ёстой баримтат мэдээллийн нөөцийн бүтцэд машинаар уншигдах бүртгэлийг бий болгох явдал юм. төрийн байгууллагуудянз бүрийн чиглэлээр ажилладаг.

онд баталсан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй Холбооны хууль"Мэдээллийн нөөц" гэсэн ойлголт нь илүү нарийссан бөгөөд зөвхөн баримт бичгийг агуулдаг.

Мэдээллийн нөөц - мэдээллийн систем (номын сан, архив, мэдээллийн сан, бусад төрлийн мэдээллийн систем) дэх бие даасан баримт бичиг, баримт бичгийн бие даасан массив, баримт бичиг, баримт бичгийн массив.

Мэдээллийн нөөцийг тодорхойлох арга барилыг зөвтгөхийн тулд хууль тогтоомжийн баримт бичигт ашигласан тодорхойлолтын хязгаарлалт, бүрэн бус байдлыг харуулах шаардлагатай.

• 1. Тодорхой асуудалтай холбоотой ижил мэдээллийг өөр өөр зөөвөрлөгч дээр бүртгэж болох ба/эсвэл нэг асуудлын өөр өөр мэдээллийн хэсгүүдийг бүртгэж болох бөгөөд хэрэв танилцуулсан мэдээллийн бүх хэсгүүдэд хандах боломжгүй бол мэдээллийг зөв ойлгох боломжгүй болно. янз бүрийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр. Тиймээс, хэрэглэгч (хэрэглэгч) түүнд тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай мэдээллийг бүртгэсэн бүх төрлийн мэдээллийн хэрэгсэлд хандах боломжтой тохиолдолд мэдээллийн нөөцийн бүрэн бүтэн байдал хангагдана.
• 2. Мэдээллийн нөөцийн тухай ойлголтыг баримт бичгийн ангилал болгон нарийсгах нь бусад төрлийн мэдээллийн хэрэгслээр бүртгэгдсэн их хэмжээний мэдээллийг авч үзэхгүй. Мэдээллийн нөөцийн ангилал бүр нь мэдээллийн нөөцтэй харилцах бусад арга замууд, тэдгээрийг бий болгох, бүртгэх, цуглуулах, хадгалах, харилцах арга замууд, улмаар мэдээллийн технологийг удирдах бусад арга замууд, түүнчлэн тэдгээрийн үйл ажиллагааг тодорхойлдог өөр өөр хууль эрх зүйн орчинг агуулдаг. ашиглах.
• 3. Мэдээллийн нөөцийн сонгогдсон ангиудын хоорондох мэдээллийн холбоо тасрах нь цоорхойг үүсгэдэг мэдээллийн үйл явцболон технологи. Энэ нь эргээд эргэн тойрныхоо бодит байдлыг ойлгох бүрэн бүтэн байдал алдагдах, мэдээллийн чанар, мэдээллийн шийдвэр гаргах үр нөлөө огцом буурахад хүргэдэг.
• 4. Зөвхөн баримтат мэдээллийн нөөцөд тулгуурлан утга учиртай ойлгох боломжгүй чухал мэдээллийг нөхөж баршгүй алдах урьдчилсан нөхцөл бүрддэг. Зөвхөн баримтат мэдээллийн нөөцийг харгалзан үзэх нь тодорхой асуудалтай мэдээллийг бүрэн алдахад хүргэдэг.
• 5. Мэдээллийн нөөцийг ойлгох бүрэн бүтэн байдлыг зөрчих нь мэдээллийн аюулгүй байдлыг зөрчих урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Мэдээллийн нөөцийг тодорхойлоход санал болгож буй хандлага нь хууль тогтоомжид батлагдсан тодорхойлолтоос эрс ялгаатай байгааг харгалзан мэдээллийн нөөцийг баримтат мэдээллийн нөөц болгон бууруулж байгаа хууль тогтоомжийн тодорхойлолт бүрэн бус байгааг харуулсан урьдчилсан нөхцөлүүдийн жагсаалтыг доор харуулав.

• 1. Эрүүгийн практикт:
• 1.1. Хэргийг "эдийн нотлох баримт" хавсаргасан бөгөөд тэдгээргүйгээр ямар ч хэрэг байхгүй (хулгай хийх хэрэгсэл, аллагын зэвсэг ба/эсвэл түүний эд анги (хэрэг, сум, олс гэх мэт)). "Нотлох баримт" (эсвэл түүний хэсэг) "хэрэгт" хадгалагдана.
• 1.2. Гэмт хэрэгт холбогдсон зэвсгүүдээс тусгай цуглуулга бүрдүүлж байна.
  • зэвсгийн төрлийг сумаар тодорхойлох зэвсгийн цуглуулга бий болгох;
  • сумны хайрцагны цуглуулга ("хаврын цуглуулга") болон гэмт хэргийн "торх" -ын хөдөлгөөнийг хянах зорилгоор ашигласан сум.
• 2. Шалгалт, хэмжил зүй, хөдөө аж ахуй:
  • лавлагаа дээж, урвалж гэх мэт;
  • лавлагаа объектууд (жишээлбэл, Кронштадтын хөлийн хэсэг ("далайн түвшин"); Гринвич ба Пулково голчид, лавлагаа геодезийн сүлжээний геодезийн тэмдэг (нарийвчлалын ангиллын дагуу);
  • "үйлдвэрлэгчийн шугам", элит үрийн материал гэх мэт;
  • "Жишиг цаг"-ын хамгийн хүчирхэг багаж хэрэгслийн цогцолбор, газар хөдлөлт, цаг уурын станцуудын сүлжээ, хяналтын болон хэмжих хүрээний цогцолборууд.
• 3. Геологи хайгуулын тайлангийн материал нь бодит тодорхойлолт, шинжилгээний материал, дээж гэсэн хоёр хэсгээс бүрдэнэ. Энэ ангилалд гаригийн судалгааны үр дүнд олж авсан солирын цуглуулга, хөрсний дээж орно.

Дээж алдах нь тайлангийн үнэ цэнийг эрс бууруулдаг. Судалгаа хийж байгаа өөр өөр талуудын үр дүн зүйрлэшгүй байж болно. Дээжийн "баримт бичгийн үнэ цэнэ" нь шавхагдашгүй юм (шинэ судалгааны аргууд бий болсноор мэдээллийн агуулгыг шинээр задлах явдал гардаг). Жишээ нь:

• Тунгускийн солир дээр Куликийн экспедицийн материалыг олон удаа дахин үнэлэх;
• солирын материалын шинжилгээний үр дүнд үндэслэн "Ангараг дээрх амьдрал" таамаглалын шинэ үнэлгээ.
• 4. гэх мэт.

Мэдээллийн нөөцийн ангиллын жагсаалтыг тодорхойлох ба бусад нарийн тодорхойлолтАнги тус бүрийн хил хязгаар, параметрүүд нь үндэсний мэдээллийн нөөцийг бий болгох, мэдээллийн аюулгүй байдлын шаардлагатай түвшинг хангах, мэдээллийн үйл ажиллагаанд хууль эрх зүйн дэмжлэг үзүүлэхийг хүссэн бүрэн гүйцэд байдал, мэдээллийн нөөцийн удирдлагын хүрсэн түвшингээс хамаарна.

өгье товч тайлбармэдээллийн нөөцийн жагсаалтад орсон анги тус бүр, мэдээллийн нөөцийн бүтцэд эзлэх байр суурь.

• Шинжлэх ухаан, техникийн мэдээллийн салбарт олон улсын хамтын ажиллагааны засгийн газар хоорондын хөтөлбөр.