Мэдээ 

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд хэрхэн нэвтрүүлэх. Маркетингийн нэвтэрхий толь бичиг. Тодорхой бүс нутагт шинэ бүтээгдэхүүн

Ихэнх бизнесменүүд шинэ бүтээгдэхүүн бүтээхийг мөрөөддөг. Тэд өрсөлдөгчид байхгүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зарах санааг маш ихээр хүсдэг. Түүгээр ч зогсохгүй худалдан авагчид дараалалд орох бүтээгдэхүүн байх ёстой. Санаа нь сайн, гэхдээ олон хүн олж чаддаггүй, хэрэгжүүлэхээс хамаагүй бага юм. Хэрхэн буцаан татах вэ шинэ зах зээлИрээдүйд өрсөлдөгчид ямар ч боломж үлдээхгүй шинэ бүтээгдэхүүн үү?

Даалгаврын хүндрэл

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх нь тийм ч амар биш бөгөөд нэлээд үнэтэй байдаг. Үүнтэй холбогдуулан олон бизнес эрхлэгчид аялалынхаа эхэнд албан тушаалаа өгдөг. Удахгүй болох бэрхшээлүүд нь эхлэгчдийг айлгадаг. Гэсэн хэдий ч шинэ бүтээгдэхүүнийг шинэ зах зээлд нэвтрүүлэх нь бүрэн боломжтой ажил юм. Зөвийг хөгжүүлэх үед Маркетингийн стратегиХамгийн богино хугацаанд та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг эсэхийг баталгаажуулж чадна. Бизнес эрхлэгч зөвхөн ийм магадлал багатай гэдэгт л бэлтгэлтэй байх хэрэгтэй эхний үе шатууд Шинэ бүтээгдэхүүнашиг олж эхэлнэ.

Зөв стратеги сонгох

Одоогийн практик дээр үндэслэн бид шинэ бүтээгдэхүүнийг шинэ зах зээлд нэвтрүүлэх нь ихээхэн эрсдэлтэй холбоотой гэж дүгнэж болно. Энэ нь санааг хэрэгжүүлэх нь үргэлж амжилттай байдаггүй гэдгийг харуулж байна.

Эрсдэлийг багасгахын тулд зах зээл дээр гарч ирсэн төдийлөн мэддэггүй бүтээгдэхүүнд хэрэглэгчдийн анхаарлыг татахын тулд зөв маркетинг хийж, шаардлагатай арга техникийг ашиглах шаардлагатай болно. Зөвхөн энэ нь түүнийг худалдан авах боломжтой, эрэлт хэрэгцээтэй болгоно. Хүссэн үр дүндээ хэрхэн хүрэх вэ? Үүний тулд үйлдвэрлэгч бүр хэрэглэгчдэд хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэж, шаардлагатай үед, шаардлагатай газар, худалдан авагчийн сэтгэлд нийцсэн үнээр борлуулах маркетингийн арга хэрэгслийг ашиглах нь чухал юм.

Одоогийн байдлаар шинэ бүтээгдэхүүнийг шинэ зах зээлд нэвтрүүлэхэд тусалдаг олон янзын арга техникийг боловсруулж байна. Үүнтэй холбогдуулан бизнес эрхлэгчид, бизнес эрхлэгчид юуны өмнө маркетингийн хэрэгслийн одоо байгаа арсеналыг судалж, санаагаа хэрэгжүүлэхийн тулд тэдгээрийг хэрхэн зөв ашиглах талаар суралцах шаардлагатай болно. Мэдээжийн хэрэг, үйлдвэрлэгч бүр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах аль хэдийн туршиж үзсэн стратеги, арга техникт тодорхой нөхцлөөс хамаарах өөрийн гэсэн нюансуудыг нэвтрүүлэх ёстой. Эцсийн эцэст, сонгодог техник нь тодорхой бизнест тохирсон тохиолдолд л хамгийн үр дүнтэй ажилладаг.

Ямар ч байсан зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах нь худалдан авагчид хүрэхээсээ өмнө тодорхой үе шатуудыг дамжих ёстой. Тэд үзэл баримтлалыг боловсруулахаас эхэлж, арилжаанд оруулах замаар төгсдөг. Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх стратеги нь өөр байж болно. Ийм учраас бид бараа, үйлчилгээг сурталчлах алхмуудын ерөнхий санааг авч үзэх болно.

Санаа боловсруулах

Шинэ бүтээгдэхүүн бүтээх ажил хаанаас эхэлдэг вэ? Санаа үүсгэх эсвэл хайхаас. Тэд компанийн ажилтнууд болон эрдэмтэд, үйлчлүүлэгчид болон өрсөлдөгчид, дилерүүд, ахлах удирдлагуудаас ирж болно.

Тэрээр энэ үе шатны хамгийн логик эхлэлийг хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, хүслийг тодорхойлох явдал гэж үзэж байна. Эцсийн эцэст, компаний үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг хамгийн мэргэжлийн түвшинд ашигладаг худалдан авагчид тэдгээрийг сайжруулах шаардлагатай бүх зүйлийг хамгийн түрүүнд анзаардаг. Тус компани нь санал асуулга, бүлгийн хэлэлцүүлэг, проекцийн тест зохион байгуулах, мөн хэрэглэгчдийн гомдол, саналыг авч үзэх замаар хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, хүслийн талаар мэдэх боломжтой. Дэлхийн бизнесийн түүхэнд бүтээгдэхүүн хэрэглэх явцад тулгамдаж буй асуудлаа ярьж буй хэрэглэгчдийн дунд санал асуулга явуулсны дараа инженер, дизайнеруудад сайн санаа төрдөг жишээ олон бий.

Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгохын тулд олон компани ажилчдынхаа саналыг ашигладаг. Түүгээр ч барахгүй ажилчдын шинэ санааг бий болгох хүсэл эрмэлзэл нь дүрмээр бол дэмжигддэг. Тиймээс Тоёотагийн ажилтнууд жил бүр 2 сая орчим шинэ санаа дэвшүүлдэг. Түүгээр ч барахгүй 85 хувийг тус компани хэрэгжүүлж байна. Мөн Кодак компани шилдэг санаа дэвшүүлсэн ажилчдыг бэлэг, мөнгөн урамшууллаар шагнадаг. Энэ практикийг бусад олон компаниуд ашигладаг.

Сайн санаанууд заримдаа өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнийг судлах, үйлдвэрлэгчийн борлуулагч, борлуулалтын төлөөлөгчидтэй холбоо тогтоох замаар гарч ирдэг. Компанид шинэ бүтээгдэхүүн бий болгож эхлэх боломжийг олгодог өөр эх сурвалжууд байдаг. Заримдаа тэд зохион бүтээгчид, арилжааны болон их сургуулийн лаборатори, салбарын хэвлэл гэх мэт.

Санаа сонгох

Аливаа компани хүлээн авсан саналыг цуглуулдаг. Дараа нь тэдгээрийг санааны менежер хянадаг. Тэрээр саналуудыг ирээдүйтэй, эргэлзээтэй, найдваргүй гэсэн гурван бүлэгт хуваадаг. Эхний ангилалд багтах санаануудыг цаашид өргөн хүрээнд шалгадаг. Хүлээн авсан саналыг сонгохдоо алдаа гаргахгүй байх нь чухал юм. Эцсийн эцэст заримдаа компаниуд татгалздаг сайхан санаа, найдваргүй чиглэлийн ажлыг эхлүүлэх. Шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх нэг жишээ бол хэсэгчилсэн арилжаа юм. Нэгэн цагт Маршалл Филд ийм тактикийн өвөрмөц боломжуудыг урьдчилан харж байсан. Гэвч Эндикотт Жонсонд энэ санал таалагдсангүй. Тэрээр хэсэгчилсэн арилжааг зөвхөн асуудал үүсгэж болох хамгийн бузар систем гэж нэрлэжээ.

Бүтээгдэхүүнийг гаргах шийдвэр

Хамгийн ирээдүйтэй санаануудыг сонгосны дараа компани дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

  • борлуулалтаас хүлээгдэж буй ашиг;
  • компанийн санааг үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх чадвар;
  • хөрөнгө оруулалт хийх магадлал шинэ төсөл;
  • хэрэглэгчийн эрэлтийн хэмжээг ойролцоогоор үнэлэх;
  • үнийн түвшинг бий болгох;
  • борлуулалтын сувгууд;
  • патент авах магадлал;
  • байгаа нөөцийн үнэлгээ, тоног төхөөрөмж худалдан авах зардлын түвшин (техникийн нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх тохиолдолд).

Үзэл баримтлал боловсруулах

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах ирээдүйн төлөвлөгөө юу вэ? Дараа нь хамгийн анхаарал татахуйц санаануудыг туршиж үзэх боломжтой бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал болгон хувиргах ёстой. Энэ юу вэ? Бүтээгдэхүүний тухай ойлголтыг аль хэдийн боловсруулсан хувилбар гэж ойлгодог ирээдүйтэй санаа, энэ нь хэрэглэгчдэд утга учиртай хэлбэрээр илэрхийлэгддэг.

Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх бүх үе шатуудын энэ чухал зүйлийг хүнсний салбарт үйл ажиллагаа явуулж буй компанийн жишээн дээр авч үзье.

Удирдлага нь сүүнд нэмбэл амт, тэжээллэг чанарыг нь сайжруулж чадах нунтаг үйлдвэрлэхээр шийдсэн гэж бодъё. Энэ бол одоохондоо бүтээгдэхүүний санаа юм. Дараа нь үүнийг үзэл баримтлал болгон хувиргах шаардлагатай бөгөөд энэ нь ганцаараа биш байж магадгүй юм. Жишээлбэл:

  1. Бүтээгдэхүүний хэрэглэгч нь хэн байх вэ? Энэ тохиолдолд эдгээр нь нярай, хүүхэд, өсвөр насныхан эсвэл насанд хүрэгчид байж болно.
  2. Бүтээгдэхүүний давуу тал юу вэ? Эрчим хүчийг нэмэгдүүлэх, сэргээгч, тэжээллэг чанар эсвэл амт уу?
  3. Хэрэглэгчид хэзээ ийм ундаа хэрэглэх вэ? Өглөөний цай, үдийн хоол, оройн хоол, оройн хоол эсвэл оройн цагаар уу?

Зөвхөн эдгээр бүх асуултад хариулснаар та бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг боловсруулж эхлэх боломжтой. Тиймээс үйлдвэрлэхэд санал болгож буй ундаа нь дараахь байж болно.

  • Уусдаг. Энэ нь зөвхөн насанд хүрэгчдэд зориулагдсан болно. Түргэн тэжээллэг өглөөний цай болгон хэрэглэхээр төлөвлөж байна.
  • Хүүхдүүдэд. Бүтээгдэхүүн нь тааламжтай амттай байх бөгөөд өдрийн турш хэрэглэж болно.
  • Эрүүл мэндийг бэхжүүлэх. Энэ ундаа нь хөгшин хүмүүст оройн цагаар уух шаардлагатай болно.

Маркетингийн салбарт шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх дараагийн шатанд эдгээр бүх ойлголтоос ангиллыг сонгодог. Энэ нь тухайн бүтээгдэхүүний өрсөлдөөний талбарыг тодорхойлох болно. Жишээлбэл, уусдаг ундаа нь өндөг, гахайн мах, үр тариа, кофег, гурилан бүтээгдэхүүн, өглөөний цайны цэсэнд багтсан бусад бүтээгдэхүүнээс өөр сонголт байх болно.

Брэнд бий болгох

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах ирээдүйн төлөвлөгөө юу вэ? Дараагийн шатанд бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал нь брендийн үзэл баримтлал болж хувирах ёстой. Шинэ ундаа нь зах зээл дээр байгаа ундаанаас мэдэгдэхүйц ялгаатай байх ёстой. Энэ нь түүний дундаж илчлэгийн агууламж, үнэд хамаарна. Компаниуд өөрсдийгөө байрлуулах ёсгүй шинэ бүтээгдэхүүнодоо байгаа брэндүүдтэй, учир нь өөрөөр хэлбэл наранд байраа ялах нь нэлээд хэцүү байх болно.

Үзэл баримтлалын баталгаа

Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэхийн тулд маркетингийн стратегид цаашид юу оруулах ёстой вэ? Дараагийн алхам бол компани сонгосон үзэл баримтлалыг турших явдал юм. Үүнийг зорилтот хэрэглэгчдийн тодорхой үзэгчдэд бүтээгдэхүүнээ турших замаар хийж болно. Энэ нь тэдний хариу үйлдлийг олж мэдэх боломжийг танд олгоно.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх төлөвлөгөө нь тухайн бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг тодорхой хэлбэрээр танилцуулахыг агуулж болно. Энэ нь бэлгэдлийн эсвэл материаллаг байж болно. Компанийн зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх энэ чухал үе шатанд тухайн бүтээгдэхүүний график эсвэл аман тайлбар хангалттай байдаг. Гэсэн хэдий ч, туршилтын үр дүн нь туршилтын үзэл баримтлал болон эцсийн бүтээгдэхүүн хоёрын хооронд ижил төстэй байдал өндөр байх үед хамгийн найдвартай байх болно гэдгийг санах нь зүйтэй.

Энэ үе шатанд шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргаж байгаагийн нэг жишээ бол сонголт бүрийн хуванцар дамми үйлдвэрлэх замаар компьютер дээр дизайн хийх явдал юм. Ийм байдлаар тоглоом эсвэл жижиг хэмжээтэй Цахилгаан хэрэгсэл. Ийм дамми нь худалдан авагчдад шинэ бүтээгдэхүүний гадаад төрх байдлын талаар ойлголттой болох боломжийг олгоно.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах нэг алхам бол виртуал бодит байдлыг бий болгох явдал юм. Энэ бол нүдний шил, бээлий гэх мэт мэдрэхүйн төхөөрөмжүүдийг ашиглан хүрээлэн буй бодит байдлыг компьютерийн загварчлал юм. Үүнтэй төстэй програмыг хэрэглэгчийг гал тогооны өрөөнийхөө шинэ интерьертэй танилцуулахад ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд тавилга нь энэ компаниас худалдаж авах болно.

Маркетингийн стратеги боловсруулах

Цаашид шинэ бүтээгдэхүүн хэрхэн зах зээлд гарах вэ? Маркетингийн хувьд ирээдүйтэй санааг хэрэгжүүлэх дараагийн үе шат нь стратегийн урьдчилсан төлөвлөгөө боловсруулах явдал юм. Энэ нь компани бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ борлуулахын тулд хийх ёстой тодорхой үе шатуудыг илэрхийлдэг. Цаашид зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх стратегид одоогийн нөхцөл байдлаас шалтгаалан зарим засвар, тодруулга хийх боломжтой.

Боловсруулж буй төлөвлөгөө нь гурван хэсгээс бүрдэх ёстой. Тэдний эхнийх нь зорилтот зах зээлийн хэмжээ, бүтэц, түүнчлэн хэрэглэгчдийн зан байдлын талаархи мэдээллийг агуулдаг. Энэ нь мөн бүтээгдэхүүний байршил, хүлээгдэж буй борлуулалтын хэмжээ, төлөвлөсөн ашиг, зах зээлд эзлэх хувийн жингийн тодорхойлолтыг өгдөг. Энэ бүх өгөгдлийг хэдэн жилийн өмнө тооцдог.

Боловсруулсан маркетингийн стратегийн төлөвлөгөөний хоёр дахь хэсэгт бүтээгдэхүүний урьдчилан тодорхойлсон үнэ, түүний цаашдын хуваарилалт, түүнчлэн борлуулалтын эхний жилийн борлуулалтын зардлын түвшний талаархи мэдээллийг багтаасан болно.

Маркетингийн төлөвлөгөөний гурав дахь хэсэгт бүтээгдэхүүний борлуулалт, ирээдүйд ашиг олох үзүүлэлтүүдийг тусгасан болно.

Үйлдвэрлэл, борлуулалтын чадвар

Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах дараагийн шатанд санал болгож буй бизнесийн сэтгэл татам байдлыг анхаарч үзэх нь чухал юм. Үүнийг хүлээгдэж буй борлуулалт, зардал, ашгийн тооцоонд дүн шинжилгээ хийх замаар хийж болно.

Тэд бүгд компанийн зорилгод нийцсэн байх ёстой. Хэзээ эерэг үр дүнИйм баталгаажуулалтын дараа та бүтээгдэхүүнийг өөрөө боловсруулж эхлэх боломжтой.

Бүтээлийн үйл явц

Эхний шатанд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах үйлдвэрлэлийг бэлтгэх шаардлагатай. Үүний тулд тэд технологи боловсруулж, шаардлагатай тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэж, худалдан авдаг нэмэлт хэрэгсэлболон тоног төхөөрөмж. Дараа нь прототип эсвэл шинээр бий болсон бүтээгдэхүүний багцыг үйлдвэрлэдэг. Ингэснээр шинэ бүтээгдэхүүн бий болж дуусна.

Энэ үе шатанд туршилтын борлуулалтыг бэлтгэж, явуулах ёстой. Тэд цөөн тооны туршилтын бүтээгдэхүүний хэрэгжилтийг төлөөлдөг. Ийм алхам нь зах зээлд нэмэлт туршилт хийх боломжийг олгож, хүн амын үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэрэгцээг тодруулах болно. Бүтээгдэхүүний прототипийг зах зээлд нэвтрүүлэхдээ төлөвлөсөн ашгаа авна гэж найдаж болохгүй. Энэ үе шатанд үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүний талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгааг шалгаж, шаардлагатай бол түүнийг цаашид сурталчлах аргыг тохируулах нь чухал юм.

Зах зээлд нэвтрэх

Шинэ бүтээгдэхүүн гаргах энэ үе шатанд бүх хэлтсүүд ажилд оролцож, компанийн бүх чиг үүрэг нөлөөлдөг. Эдгээр нь үйлдвэрлэл, борлуулалт, худалдан авалт, санхүү, боловсон хүчин гэх мэт. Үүний зэрэгцээ үйл ажиллагааны маркетинг нь стратегийн маркетингтай холбоотой бөгөөд үүнд тактикийн оролцоо шаардлагатай болно. төслийн менежер.

Дүрмээр бол, энэ үе шатанд компанийн ажил ашиггүй, хэрэв ашиг олдог бол энэ нь ач холбогдолгүй юм. Энэ нь сурталчилгааны зардал болон Цаашдын хөгжилборлуулалтын сувгууд нь нэлээд өндөр байдаг. Тийм ч учраас бүтээгдэхүүн зах зээлд гарах эхний үе шатанд хэрэглэгчид зөвхөн үндсэн хувилбаруудыг санал болгох ёстой, учир нь хэрэглэгчид шинэ бүтээгдэхүүнд өөрчлөлт оруулах талаар бодоход хараахан бэлэн болоогүй байна.

Түүнчлэн үйлдвэрлэгчид бүтээгдэхүүнээ зах зээлд нэвтрүүлэхдээ зорилтот хэрэглэгчдэдээ анхаарах ёстой. Үүнд бүтээгдэхүүнээс хүлээлт, хүсэлтийг хамгийн их судалж, урьдчилан таамагласан байдаг.

Энэ үе шатанд борлуулалтын суваг, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний цаашдын түгээлт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Та тэдэнд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Энэ асуудлыг чадварлаг шийдэж чадвал хамгийн богино хугацаанд, хамгийн бага зардлаар зах зээлд байр сууриа олж авах болно.

Хэрэгжүүлэх системийн сонголт юу байх вэ? Энэ нь тухайн компани, бүтээгдэхүүний шинж чанар, дүр төрх, мөн компанийн нэр хүндээс хамаарна.

Хөгжүүлэх явцад хоёр сонголтыг авч үзэж болно:

  • Шууд түгээлт. Энэ тохиолдолд үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүн шууд хэрэглэгчдэд хүрдэг. Энэхүү схем нь өндөр технологийн бараа, түүнчлэн үнэтэй бараа борлуулахад хамгийн тохиромжтой томоохон гүйлгээ.
  • Зуучлагч компаниудын оролцоотойгоор хуваарилах. Ихэнхдээ худалдааны байгууллагууд бүтээгдэхүүнийг эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэхэд шаардлагатай их хэмжээний нөөцтэй байдаг. Нэмж дурдахад тэд худалдан авагчдад олон төрлийн сонголтыг санал болгодог брэндүүд, энэ нь үйлчлүүлэгчийн цагийг ихээхэн хэмнэх боломжийг олгодог.

Борлуулалтын стратеги боловсруулахдаа a маркетингийн төлөвлөгөөбүтээгдэхүүний сурталчилгаа. Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх боломжтой бүх нийтийн хэрэгсэл байдаггүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Жишээлбэл, томоохон пүүсүүдЭнэ тохиолдолд тэд радио, телевиз, интернетээр зар сурталчилгаанд гайхалтай хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийдэг. Тэд нийтэлдэг гадаа сурталчилгаа, мөн түүнчлэн бүтээгдэхүүнийг борлуулж буй газруудад сурталчлах.

Жижиг компаниуд хөрөнгө мөнгөгүйн улмаас энэ боломжоо хасч байна. Тэд амнаас ам дамжих хандлагатай байдаг контекст сурталчилгаа, олон нийтийн сүлжээНэмж дурдахад, зах зээлдүүлэгчид дэлгүүрийн лангуун дээр байрлуулсан шинэ бүтээгдэхүүн нь бусад компаниудын саналтай харьцуулахад тааламжтай, сэтгэл татам, гэрэл гэгээтэй байхын тулд боломжтой бүхнийг хийхийг зөвлөж байна.

Хэрэв бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад зарцуулсан бүх хүчин чармайлт нь хүлээгдэж буй үр дүнд хүрээгүй бол мэргэжилтнүүд түүнийг сурталчлах стратегид өөрчлөлт оруулахыг зөвлөж байна. Энэ тохиолдолд бусад төрлийн сурталчилгаа, сурталчилгааг ашиглах шаардлагатай болно.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх энэ үе шатанд зар сурталчилгааны төсвийн хэмжээг тодорхойлох, сурталчилгааны хөтөлбөр боловсруулах, түүнчлэн ийм ажил хийх харилцааны хэрэгслийг хайх нь онцгой ач холбогдолтой юм.

Хэрэглэгчдэд шинэ бүтээгдэхүүнийг танилцуулах нь тод, дурсамжтай байх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд зар сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанар, одоо байгаа аналогиас ялгаатай тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой. Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх эхний үе шатанд илүү оновчтой хувилбартөрөлжсөн үзэсгэлэнд оролцох замаар интернетээр дамжуулан хэрэгжүүлэх болно.

Таны харж байгаагаар шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлд амжилттай нэвтрэхэд олон хүчин зүйл нөлөөлдөг. Тийм ч учраас төслийг хэрэгжүүлэх үе шат бүрт компани асуудалд иж бүрэн хандах ёстой. Энэ нь зөвшөөрөх болно шинэ бүтээгдэхүүнүүдзах зээлд байр сууриа олж, хэрэглэгчдийн зүрх сэтгэлийг байлдан дагуулж, компанид тогтвортой ашиг авчрах.

Төрөлжүүлэх нь шинэ бүтээгдэхүүн гаргах замаар шинэ зах зээлийг хөгжүүлэх явдал юм. Төрөлжүүлэх гурван үндсэн арга байдаг.

1. Хуучин бүтээгдэхүүнээ дагалдан шинэ бүтээгдэхүүн гаргах

Сурталчлах, үйлдвэрлэх бүх хэрэгслийг аль хэдийн эзэмшсэн тул энэ нь компанийн хувьд тодорхой зам юм.

“Өнгөрсөн жил бид шугамаа эхлүүлсэн сүлжмэл хувцасболон эрэгтэй цуглуулга. Манай компанийн хувьд энэ нь бизнесийг төрөлжүүлэх явдал байсан, учир нь өмнө нь (долоон жилийн турш) бидний нэр төрөл нь малгай болон бусад хэрэгслүүд байсан. Удаан хугацааны турш хэнийг ч гайхшруулж байгаагүй өндөр өрсөлдөөнтэй хувцасны зах зээлд гарахаар бид ухамсартайгаар шийдсэн. Олон түншүүд бидэнд итгээгүй бөгөөд энэ алхамыг алдаа гэж үзсэн. Гэсэн хэдий ч бид энэ чиглэлд их найдаж байна "гэж Лариса Меншикова Гүйцэтгэх захиралНорялли компани.

"2014 онд бид үйл явдлын үйлчилгээний санааг боловсруулж эхэлсэн - энэ нь нэгдсэн компанид болсон. маркетингийн харилцаа холбооУчир нь эмийн компаниудболон FMCG. Дараа нь бид уг үйлчилгээг тусдаа бүтээгдэхүүн болгон хөгжүүлж, дараа нь илтгэгч болон үзэгчдийн хооронд интерактив харилцааны мэдээллийн технологийн платформ болох WhenSpeak компани болгон хөгжүүлсэн. Шинэ чиглэлийг зөв сонгосон гэдэгт би өдөр бүр итгэлтэй байна" гэж WhenSpeak-ийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал Дмитрий Васильков хэлэв.

2. Уламжлалт хэрэглэгчдэд зориулсан үндсэн бус бүтээгдэхүүн гаргах

Боломжууд бий одоо байгаа зах зээл, мөн та гол бүтээгдэхүүний хэрэглэгчид рүү дурангаа тааруулах хэрэгтэй.

Александра Гудимова, Бионова брэндийг үүсгэн байгуулагч, NovaProduct AG компани

Бид олон нийтийн уламжлалыг хайж байсан Оросын бүтээгдэхүүн, мөн энэ талаар будаа нь бидний санааг бүрэн хангасан. Зах зээлийг үнэлэх явцад нэлээд том тоглогчид, тэр дундаа олон улсын тоглогчид байгаа хэдий ч бүтээгдэхүүний найрлага нь тийм ч тохиромжтой биш байгааг бид анзаарсан. Тиймээс бид уламжлалт, гэхдээ илүү чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхээр шийдсэн. Бид эрүүл хооллолтын чиглэлийг тогтоодог: хоолны дэглэмийн нэгэн адил орчин үеийн хүнУургийн дутагдал нэмэгдэж, үр тариа нь удаан (зөв) нүүрс ус, уураг агуулдаг тул бид энэ бүтээгдэхүүнийг компанийг өргөжүүлэхэд тохиромжтой гэж үзсэн (өмнө нь бид зөвхөн чихэрлэг болон нэмэлт бодисуудад оролцдог байсан). Элсэн чихрийн оронд бид байгалийн чихэрлэг бодис, хивэг, инулин (байгалийн пребиотик) нэмсэн бөгөөд ингэснээр хамгийн ашигтай бүтээгдэхүүнийг олж авсан.

Дэлхий нийтэд хөнгөн зууш, түргэн хоолны бүтээгдэхүүний чиг хандлага ажиглагдаж байгаа бөгөөд үүний зэрэгцээ эрүүл хүнсний зах зээл хурдацтай хөгжиж байна. Бид зүгээр л хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүнийг бүтээсэн.

3. Компанийн танилцуулгад тохирохгүй, шинэ зах зээлийг эзлэхэд чиглэсэн шинэ бүтээгдэхүүн гаргах.

Мөн ашигтайгаар худалдаж авч болох аливаа компани нь өөр компанийг өргөжүүлэхэд тохиромжтой зорилт юм.

“2012 онд бид хэвлэмэл болон дижитал харилцаа холбоог хөгжүүлж, түгээдэг Charterhouse-ийг, хоёр жилийн дараа Их Британийн харилцаа холбооны тэргүүлэгч Indicia агентлагийг худалдаж авсан. Юуны төлөө? Энэ нь компанийн хувьд логик шийдвэр байв: хэвлэлийн менежментийн салбарт хүчтэй туршлага, үйлдвэрлэлийн хүчин чадал нь ийм төрөлжүүлэлттэй хослуулан "хэвлэхээс давсан" үйлчилгээг өргөжүүлэх замаар үзүүлж буй үйлчилгээний багцыг бэхжүүлэх боломжтой болсон. хэлтэс маркетингийн үйлчилгээ Konica Minolta Business Solutions Орос.

Төрөлжүүлэх боломжит давуу болон сул талууд:

Миний хийдэг шиг хий: гол тоглогчдын туршлага

Зөвхөн жижиг, дунд бизнесүүд өргөжин тэлж, шинэ салбаруудыг хайж олоход бэлэн байна гол тоглогчид, үүнд төрийн корпорациуд орно.

"Ростек"

Сергей Анохин, Раменскийн багажийн үйлдвэр ХК-ийн ерөнхий захирал (КРЕТ ХК-ийн нэг хэсэг)

Раменскийн багаж үйлдвэрлэлийн үйлдвэр нь 70 гаруй жилийн турш нисэхийн зориулалттай нарийн төвөгтэй навигацийн хэрэгсэл, цогцолбор үйлдвэрлэж байна. Ростекийн бусад аж ахуйн нэгжүүдийн нэгэн адил RPZ нь төрөлжүүлж эхэлсэн бөгөөд 2025 он гэхэд иргэний бүтээгдэхүүний орлогын эзлэх хувийг 50% хүртэл нэмэгдүүлэх төлөвлөгөөтэй байна. Үйлдвэрийн сонгосон нэг чиглэл нь агаар цэвэршүүлэх, халдваргүйжүүлэх шинэлэг төхөөрөмж үйлдвэрлэх явдал юм. Бид зах зээл дээр алдартай нэгийг үндэс болгон авсан шинэлэг технологиТИОКРАФТ. Энэ системийн үр нөлөө нь аль хэдийн батлагдсан бөгөөд энэ нь ноцтой юм өрсөлдөх давуу тал.

Тус компани нь технологийн хэрэглээний цар хүрээг ихээхэн өргөжүүлсэн: агаар цэвэршүүлэх төхөөрөмжийг ашиглах боломжтой эмнэлгийн байгууллагууд, нийгмийн байгууламж болон үйлдвэрлэлийн байр, нийтийн тээврийн хэрэгсэл, тэр дундаа галт тэрэгний агааржуулалтын системд нэгдсэн. Ирээдүйд тэдгээрийг иргэний агаарын хөлөгт, тэр ч байтугай онгоцонд ашиглах болно сансрын хөлөг. Хүлээгдэж буй хэмжээг харгалзан агаар цэвэршүүлэх системийг үйлдвэрлэх нь үйлдвэрлэлийн үндсэн хүчин чадлыг сайн ашиглах боломжтой юм.

Игорь Жданов, АЦС-ын старт ХК-ийн иргэний бүтээгдэхүүний төслийн менежер. Технодинамика холдингийн А.И.Яскина

Үйлдвэрлэлийг төрөлжүүлэх асуудлыг шийдэж, Технодинамика холдинг туршилтын төслөө эхлүүлсэн. Екатеринбургийн нэрэмжит "Старт" эрдэм шинжилгээ, үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжид. А.И. Яскина SNM-100 механикжсан зогсоолыг боловсруулсан. Энэ нь хөдлөх тавиур бүхий тавиур хэлбэрээр хийгдсэн. Загварын чухал шинж чанар нь машины хэмжээсээс давсан тавиуруудын битүүмжлэл юм. Автомашин эзэмшигчид үндсэн машиндаа шороо, борооны ус, химийн бодис, нефтийн бүтээгдэхүүний ул мөр орохоос санаа зовох хэрэггүй.

Чиглэлийг сонгох нь санамсаргүй биш юм. Механикжсан зогсоол нь ердийн зогсоолоос хоёр гол давуу талтай - зогсоолын талбайг хэмнэх, зогсоолын үйл явцыг бүрэн эсвэл хэсэгчлэн автоматжуулах замаар хүний ​​оролцоог багасгах чадвартай. Энэ бүтээгдэхүүн нь Орос улсад маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа боловч одоогоор бараг ашиглагддаггүй.

APH "PROMAGRO"

Константин Клюка, ерөнхий захирал

Агро аж үйлдвэрийн "ПРОМАГРО" холдинг махны зах зээлд 15 гаруй жил үйл ажиллагаа явуулж байна. Энэ талбар аль хэдийн сайн судлагдсан, зах зээл нь ханасан, бизнест хэрэгтэй байнгын хөгжил. Бид дараа нь хаашаа нүүх талаар дүн шинжилгээ хийж эхлэв. Үүний үр дүнд 2018 онд PROMAGRO нь нэхмэлийн салбарыг байгуулж, маалингын утас үйлдвэрлэх сүүлийн 30 жилийн хугацаанд Орост анхны маалингын үйлдвэрийг барьж эхэлсэн. Бид экспорт, дотоодын импортыг орлох бүтээгдэхүүнд анхаарлаа хандуулдаг.

Нэхмэлийн чиглэл нь "салбарын аварга" бий болгох боломжийн үүднээс сонирхолтой бөгөөд энэ нь Оросын маалингын төслийн хүрээнд бидний хүрэхийг хүсч байна. Үүний нөхцөл бий: зах зээл хараахан бүрдээгүй байна, мэдэгдэхүйц байна төрийн дэмжлэг. Гэхдээ аливаа салбарын нэгэн адил маалингын тариалалт нь жишээлбэл, хөрөнгө оруулалтаа нөхөх хугацаа ихтэй байдаг.

PepsiCo

Маргарита Молодых, Зүүн Европ дахь Хүүхдийн хоол хүнсний салбарын маркетингийн захирал

Бид саяхан жимс, ногооны нухаш, Агуша жимс, үр тарианы нухаш гэсэн хоёр шинэ бүтээгдэхүүн гаргасан.

Нэгдүгээрт, бид хүүхдийн хүнсний зах зээл дэх doy-pack сегментийн сонирхол татахуйц байдлыг үнэлэв (тусгай төрлийн уян хатан вакуум сав баглаа боодол нь ёроолтой гялгар уут бөгөөд савыг дүүргэх үед босоо байрлалд байлгах боломжийг олгодог). 2011 онд бид энэ савлагааны форматыг анхлан гаргасан.

Хоёрдугаарт, бид энэ зах зээл дээр "Агуши" -ыг залгамжлах эрхийг авч үзсэн: бидэнд туршлага бий, үүний ачаар бид боловсруулж буй бүтээгдэхүүний шинэлэг зүйл юу болохыг ойлгож байна.

Гуравдугаарт, өсөлтийн боломж бий: дой-багц нь гэртээ үлдэхэд бэлэн биш байгаа орчин үеийн эхчүүдэд зориулсан хүүхдийн хоолны маш тохиромжтой хэлбэр бөгөөд эрүүл зуушны хэрэгцээ хамгийн өндөр байдаг.

Шинэ бүтээгдэхүүн гаргахын тулд бид хэрэглэгчээс эхэлж, инноваци үр дүнгээ өгөхөд хэр хугацаа шаардагдахыг ойлгох бизнесийн тохиолдол эсвэл санхүүгийн загвар гаргаж, тооцоолохыг зөвлөж байна.

"Балтика"

Екатерина Потокина, лицензтэй, согтууруулах ундаа багатай, архигүй брэндийг хөгжүүлэх ахлах захирал

Карлсберг группын бүрэлдэхүүнд багтдаг Балтика шар айраг үйлдвэрлэгч компанийн "SAILS'22" стратегийн нэг чиглэл нь компанийн багцад согтууруулах ундааны бус бүтээгдэхүүний эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх явдал юм. Цоо шинэ сегмент бол архигүй шар айраг юм - шар айраг исгэж үйлдвэрлэдэг, гэхдээ шар айраг биш архигүй ундаа. 2019 оны хавар бид энэ шугамын анхны бүтээгдэхүүнийг худалдаанд гаргасан Оросын зах зээл- Байгалийн гаралтай Arley Bros ундаа нь сахар, амтлагч, хадгалалтын бодис нэмээгүй.

Хэрэглэгчдийн шинэ бүтээгдэхүүний сонирхлыг төрүүлэхийн тулд бизнес нь тухайн бүтээгдэхүүний тухай ойлголтоос эхлээд сав баглаа боодол, харилцаа холбоо хүртэл өвөрмөц, цоо шинэ зүйлийг санал болгох ёстой. Arley Bros-ийн ачаар бид уламжлалт бүтээгдэхүүнээрээ хүрч чадаагүй шинэ хэрэглэгчдэд хүрч чадсан.

Шинэ бүтээгдэхүүн гаргахдаа бид төрөлжүүлэх зорилт тавиагүй. Бидний хувьд энэ нь бүх төрлийн хэрэглээний зах зээлийг хамрах боломж бөгөөд ингэснээр хүмүүс манай компанийн бараа бүтээгдэхүүнийг үргэлж сонгох боломжтой болно.

Елена Волгушева, экспортын борлуулалт, групп доторх хангамж хариуцсан ахлах захирал

Хэрэглэгчид гадаадын гаралтай бүтээгдэхүүнийг сонирхож, бусдаас ялгардаг амт чанараль хэдийн танил болсон орон нутгийн бүтээгдэхүүний арын дэвсгэр дээр. Жишээлбэл, Ойрхи Дорнодын олон зах зээл нь хууль эрх зүйн үүднээс нэлээд төвөгтэй байдаг - худалдах, ашиглахыг бүрэн хориглодог. согтууруулах ундаа, бүтээгдэхүүний шошгонд тавигдах тусгай шаардлага, Халал шаардлагыг дагаж мөрдөх шаардлагатай. Үүний зэрэгцээ халуун уур амьсгалтай учраас сэргээгч, согтууруулах ундаагүй ундаа нь хэрэглэгчдийн дунд маш их алдартай байдаг. Бүс нутгийн зах зээлийн онцлогийг харгалзан Балтика нь согтууруулах ундаагүй соёолжтой ундаа нийлүүлэхэд анхаарлаа хандуулав - Балтика 0.

Экспортод зориулсан ундааны үйлдвэрлэлийн ачаар Балтика гадаадад үйл ажиллагаагаа өргөжүүлж, тэргүүлэгч экспортлогч болжээ. Тус компани нь дэлхийн 75 гаруй оронд төлөөлөлтэй бөгөөд 43-д нь тус компани нь Оросын цорын ганц нийлүүлэгч юм. Компанийн үйл ажиллагааг өргөжүүлэхийг хүсч буй хүмүүст өгөх зөвлөгөө - гадаад зах зээлийг сайтар судалж үзээрэй: найдвартай түнш хайж олох, хууль эрх зүйн шаардлага, хэрэглэгчийн сонголтыг судлах, учир нь тэдгээр нь гол үүрэг гүйцэтгэдэг.

KROK

Илья Симонов, CROC VR компанийн захирал

Бидэнд маш их байсан өөр өөр чиглэлүүд, үүний хүрээнд бид VR/AR шийдлүүдийг бүтээсэн. Тэд бүгд бидэнд үр дүнтэй, эрэлт хэрэгцээтэй санагдсан. Гэвч хожим нь үйлчлүүлэгчдэд бизнесийн бодит үр өгөөжийг авчрах тусгай чиглэлийг эрэлхийлэх шаардлагатай болсон нь тодорхой болов. Одоогоор бид иммерсив технологийг (VR/AR) үйлдвэрлэлийн хэрэглээнд мэргэшсэн. VR симулятор, дижитал загвар зэрэг манай бүтээгдэхүүнүүд нь ажилтнуудаа аж ахуйн нэгжийн аюулгүй байдалд сургах, осол аваар гарах эрсдэл, үйлдвэрлэлийн зогсолтыг бууруулах боломжийг олгодог.

Энэ нь хангалтгүй гэсэн дүгнэлтэд бид саяхан хүрсэн бөгөөд ойрын хэдэн жилдээ бид нэг талбайд өөр хэд хэдэн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж, боловсруулсан аргачлалын дагуу савлах болно.

Манай багийн туршлагаас харахад эхлээд таамаглалыг сайтар шалгаж, үйлчлүүлэгчдээ аль болох их цаг зарцуулах шаардлагатай гэж хэлж болно: зөвхөн технологийн хэсэгт анхаарлаа төвлөрүүлэх биш, харин илүү их харилцах, үйлчлүүлэгчийн даалгаврыг ойлгохыг хичээх хэрэгтэй. , өрөвдөх сэтгэлийг үзүүлж, тухайн компанийн үйлдвэрлэлийн онцлогийг нарийвчлан судлах.

Ingate

СергейНиконоровVP үйлчилгээ хүргэлт

Хоёр сарын өмнө бид Интернет маркетингийн зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн - Digital Complex-ийг гаргасан. Хөгжихдөө бид компанийн ур чадвараар бус харин үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээ шаардлагад тулгуурласан. Бид бизнес эрхлэгчдээс ярилцлага авч, зах зээлд оролцогчдоос судалгаа авч, тэдний зовлонг хайсан. Бид яагаад компаниуд борлуулалтгүй байгааг олж мэдсэн: энэ нь бүтээгдэхүүнтэй холбоотой асуудал эсвэл татахад бэрхшээлтэй байсан. Мөн тэд онлайн борлуулалтыг хурдан, баталгаатай өсгөсөн бүтээгдэхүүнийг бүтээсэн.

Анхны үйлчлүүлэгчид нь анхны хүүхдүүдтэй адил байдаг тул тэд эхэндээ хүлээлтийг бий болгох нь чухал: хэт бага эсвэл хэт их өгөхгүй байх, эс тэгвээс асуудал гарах болно. Энэ нь нэг гоо сайхны компанид тохиолдсон. Эхний сард манай сайтаас амласан 35 биш 300 гаруй өргөдөл, дуудлага ирсэн нь алдаа болсон. Үйлчлүүлэгч тэдэнтэй юу хийхээ мэдэхгүй байв. Борлуулалтын менежерүүд даван туулж чадаагүй, дуудлага хүлээж аваагүй, долоо хоногийн дотор хүсэлтэд хариу өгсөн. 8-р сард бид барыг 120-д хүргэсэн ч энэ нь бас тус болсонгүй. Үүний үр дүнд үйлчлүүлэгч биднийг орхиж, компанид тулгарч буй асуудлуудыг цэгцлэх, борлуулалтын хэлтсийн цар хүрээг нэмэгдүүлэх зорилгоор завсарлага авсан.

Озон

Мария Якимова, Шинэ үйлчилгээний хөгжлийн захирал

Одоо Ozon 30 сая гаруй хэрэглэгчтэй бөгөөд мэдээжийн хэрэг үйлчлүүлэгчид буцаж ирж, байнгын үйлчлүүлэгч болох нь бидний хувьд чухал юм. Үнэнч хэрэглэгчиддээ зориулж бид Оросын зах зээл дээрх анхны ийм бүтээгдэхүүн болох Ozon Premium-ийн захиалгыг эхлүүлсэн. Одоо эхлүүлэхийн өмнө бид хэрэглэгчидтэй 3-4 ярилцлага хийх материалыг туршиж үздэг. Манай UX лабораторийн ачаар бид 2-3 хоногийн дотор энэ шинжилгээг хийх боломжтой.

Ямар ч шинэ үйлчилгээасуултуудыг төрүүлдэг. Бүтээгдэхүүнээ гаргасны дараа туслах багийн ачаалал нэмэгдэхэд бэлэн байх ёстой. Нэмж дурдахад, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах бүх материалыг жинхэнэ хэрэглэгчдэд туршиж үзэх шаардлагатай бөгөөд үүнд та бэлтгэх хэрэгтэй.

Никита Сайгутин, Дижитал санхүүгийн үйлчилгээ эрхэлсэн дэд ерөнхийлөгч

Озон нь Оросын цахим худалдааны зах зээлд анхдагч нь зөвхөн худалдан авагчдад төдийгүй өөрийн зах зээлд борлуулагчдад зориулсан санхүүгийн үйлчилгээний өөрийн экосистемийг бий болгож эхэлсэн. Тэгэхээр, банкны карт Ozon Card нь хэрэглэгчдэд хэд хэдэн боломжийг олгодог: Ozon оноо, зээлийн үйлчилгээ болон Ozon Invest p2b зээлийн үйлчилгээгээр буцаан олгох бэлэн мөнгө байдаг бөгөөд энэ нь зах зээлд борлуулагчдад бизнесийг хөгжүүлэхэд нэмэлт хөрөнгө босгоход тусалдаг.

Учир нь бид ярьж байнасанхүүгийн үйлчилгээний талаар, дараа нь эхлэхдээ ямар төрлийн MVP (загварын загвар үүсгэх үед) ойлгох нь чухал юм програм хангамж) нь зөвхөн вэб үйлчилгээнээс хамаагүй илүү төвөгтэй шийдлийг нуудаг - үүнд хамгаалалтын систем, оноо, зохицуулалтын тогтолцоо багтдаг. Хөгжүүлэлтээс гадна та эхлүүлэхдээ хууль эрх зүй, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хүчирхэг багтай байх ёстой, эс тэгвээс та үйл ажиллагааны ажилд гацах болно. Бүтээгдэхүүнээ гаргасны дараа хяналтын системийг аль болох хурдан тохируулахыг хичээгээрэй - энэ нь ойлгомжтой зүйл мэт сонсогдож магадгүй ч шинэ функцуудыг хурдан нэвтрүүлсэн ч асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд тусална.

Танай салбарын хүн бүрт юу хэрэгтэй вэ? Энэ бүтээгдэхүүнийг гаргахад танд хэр их нөөц байгаа вэ? Шинэ чиглэл гаргахаасаа өмнө энэ талаар бодох нь зүйтэй. Хэрэв та салбарынхаа бүх боломжийг ашигласан бөгөөд цаашид өсөх газар байхгүй бол төрөлжүүлэх нь өсөлтийн маш сайн хэрэгсэл юм.

Шинэ бүтээгдэхүүний нээлтийг хэрхэн хамгийн сайн ашиглах вэ: шалгах хуудас

  • Санаагаа зөв олж багцлаарай.
  • Шинжилгээ хийх зорилтот бүлэг, шинэ бүтээгдэхүүн гаргах эрсдэл, боломж: хэрэглэгчидтэй ярилцах, шалгалт, судалгаа хийх. боломжит үйлчлүүлэгчидэсвэл худалдан авагчид.
  • Өөрийн санаагаа ажилчидтайгаа шалгахаас бүү ай.
  • Хай чанарын ханган нийлүүлэгчид: Материалын дээж авах, уншина уу бодит тойм, тэдэнтэй аль хэдийн хамтран ажиллаж байсан хүмүүсийг хайж олох.
  • Өрсөлдөгчид тань юу хийж байгааг хар, үүнийг илүү сайн эсвэл өөрөөр хий.
  • Бүтээгдэхүүнээ олон нийтэд сурталчлах стратеги боловсруул.
  • Шаардлагатай бол үйлдвэрлэлээ түр зогсоохоос бүү ай.

Төрөлжилт нь нарийн төлөвлөлт, их хэмжээний нөөц шаарддаг гэдгийг санаарай. Шинэ бүтээгдэхүүн гаргахаасаа өмнө танай бизнест ийм туршилт хийх хөрөнгө байгаа эсэхийг үнэл. Сэтгэгдэл хэсэгт шинэ бүтээгдэхүүн, бизнесийн чиглэл гаргах туршлагаа хуваалцаарай.

Шинэ бүтээгдэхүүний нээлт барилгын байгууллагазах зээлд гаргах нь нарийн төвөгтэй, олон хэмжээст, дараалсан үйл явц юм. Энэ тохиолдолд олох шаардлагатай оновчтой шийдэл, зах зээлийн шаардлага, зохион байгуулалтын чадавхийг хоёуланг нь хангасан.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх нь компанид тодорхой сегментэд өөрийгөө бий болгох, өрсөлдөх чадварыг хадгалах, борлуулалтыг өргөжүүлэх боломжийг олгодог. Шинэ бүтээгдэхүүн гаргах үед зах зээлд бүтэлгүйтэх эрсдэлийг бууруулахын тулд сонголт хийх боломжийг олгодог шийдвэр гаргах үйл явцыг загварчлах шаардлагатай. оновчтой сонголттүүний борлуулалтын шинэ бүтээгдэхүүн, стратеги, тактик.

Аливаа ажил, ялангуяа бүтээлч ажилд онол, практик туршлага хоёрын тэнцвэрийг хадгалах асуудал үргэлж байдаг. Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэхдээ олон компаниуд дэвшилтэт онолын хөгжлийг дагахыг хичээдэг бол аливаа бизнес эрхлэгч зах зээлд амжилттай ажиллаж байсан, тийм ч амжилттай биш байсан өөрийн гэсэн туршлагатай байдаг. Шинэ бүтээгдэхүүн гаргахдаа тухайн арга зүйд хэр найдах, өөрийн туршлагад хэр зэрэг найдах ёстой вэ?Ямар хэрэгслийг ашиглах нь зүйтэй вэ?

Бид хэд хэдэн аргыг авч үзэх замаар энэ асуултын хариултыг олохыг хичээх болно.

Нэгдүгээрт, бага зэрэг онол. Зах зээлийн нөхцөл байдлыг зөв чиглүүлэхийн тулд байгууллага дараахь асуултуудад зөв хариулах ёстой.

1) ямар бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийг тодорхойлох;

2) борлуулалтын стратеги сонгох;

3) байгаа мэдээллийн найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд нэмэлт судалгаа хийх хэрэгцээг тодорхойлох.

Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд олон хүчин зүйлийн системийг Зураг дээр үзүүлсэн шийдвэр гаргах механизмыг ашиглахыг санал болгож байна. 2.3.

Эхний ээлжинд компани шинэ бүтээгдэхүүн гаргах замаар хүрэхийг хүсч буй гол зорилгоо тодорхойлох шаардлагатай.

Дараа нь ямар шийдвэр гаргах талаар мэдээлэл цуглуулдаг. Мэдээлэл цуглуулахдаа дараахь нюансуудад анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй: бүх зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй боломжит сонголтуудшинэ бүтээгдэхүүн, компанийн дотоод чадавхи, зах зээлийн нөхцөл байдал.

Олон хүчин зүйлийн систем нь үрчлэлтийн дараах үндсэн үе шатуудыг агуулна удирдлагын шийдвэрүүд. Үүнд шинэ бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн оновчтой хувилбарыг сонгохыг харгалзан үзнэ боломжит боломжуудпүүс болон зах зээлийн нөхцөл байдлаас шалтгаалан сонголт бүрийн эрсдэлийг пүүсийн дотоод орчныг харгалзан үзэж, дүн шинжилгээ хийдэг гадаад орчин, энэ нь бүтээгдэхүүний зах зээлийн нөхцөл байдлын талаарх мэдээлэлд үндэслэн эрсдэлийг үнэлэхээс бүрддэг. Хамгийн оновчтой хувилбарыг сонгох шалгуур нь хүлээгдэж буй ашиг юм. Юуны өмнө шинэ бүтээгдэхүүний маркетингийн оновчтой стратеги сонгогдоно. Зах зээлийн тодорхой нөхцөл байдал үүсэх магадлал, гадаад орчин өөрчлөгдөх үед стратегийг тохируулах боломж, зах зээлийн нөхцөл байдал үүсэх магадлалыг сонгох найдвартай байдлын талаархи мэдээлэлд үндэслэн шинэ нөхцөл байдал үүсэхийг шалгана. бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах ба эдгээр магадлалыг тодорхой болгосноор хүлээгдэж буй ашиг тусыг тооцдог. Энэ зорилгоор шийдвэрийн модыг бүтээдэг.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахын тулд бид компанийн чадавхийг харгалзан шинэ бүтээгдэхүүний сонголтыг сонгох зохион байгуулалтын схемийг авч үзэх болно. IN энэ тохиолдолдСистемийн шинжилгээг дараах дарааллаар гүйцэтгэнэ.

Системийн бүтцийн загварыг бий болгох;

Харьцангуй үнэлгээний матрицыг байгуулах;

Тооцоолол тодорхой татах хүчсонголт бүр, тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох.

Олон хүчин зүйлийн тогтолцоог бий болгох нь бүрдүүлэгч элементүүд болон тэдгээрийн харилцаа холбоог судлах, эдгээр элементүүдийг ижил төстэй шинж чанарын дагуу бүлэглэх, бие биендээ захирагдах байдлаас хамааран тэдгээрийг түвшинд хуваарилах явдал юм. Нэг түвшний элементүүд нь доод түвшний элементүүдийн зорилтот үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд нэгэн зэрэг дээд түвшний элементүүдэд захирагддаг. Сонгосон элементүүдийг харьцуулахад тохиромжтой болтол хуваарилалтыг түвшингээр нь хийхийг зөвлөж байна. Асаалттай дээд түвшинзах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх үед тэд хүрэхийг хүсч буй дэлхийн зорилго бий болсон (Зураг 2.4.).

Хоёрдугаар түвшинд гадаад орчны чухал хүчин зүйлсийг жагсаав: байгууллагын зах зээл дэх байр суурь; компанийг шаардлагатай бүх нөөцөөр хангах; байгууллагын техникийн чадавхи гэх мэт.

Гурав дахь түвшинд хоёр дахь түвшний хүчин зүйлсийг дэмжих элементүүд болох илүү нарийвчилсан хүчин зүйлүүд байдаг: бүтээгдэхүүний борлуулалтын сувгийн боломжууд; Бэлэн байдал тодорхой төрөлнөөц; технологийн автоматжуулалтын түвшин, үйлдвэрлэлийн үйл явцгэх мэт. Доод түвшинд шинэ барилгын бүтээгдэхүүний сонголттой хувилбаруудыг танилцуулж байна.

Тиймээс барилгын байгууллагын боломжит нөөцийн чадавхид үндэслэн бүтээгдэхүүний сонголтыг сонгох зохион байгуулалтын схемийг бүрдүүлдэг.

Харьцангуй үнэлгээний матриц нь компанийн дотоод орчны шинжилгээнд суурилдаг. Энэ нь харьцуулах замаар дээд түвшний элементүүдтэй ижил түвшний элементүүдийн харьцангуй ач холбогдлыг тогтоодог.

Хэрэв харьцангуй ач холбогдолтой бүх утгууд нь тодорхой шинж чанартай бол тодорхой жинг тооцоолох замаар сонголтуудын тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох боломжтой. Зурагт үзүүлсэн системийн хувьд. 2.4., бид дараах дараалсан үйлдэл, тооцоололтой байна.

Үндсэн зорилттой харьцуулахад хоёр дахь түвшний элементүүдийн харьцуулалт.

1. Гурав дахь түвшний элементүүдийг хоёр дахь түвшинтэй харьцуулах.

2. Гурав дахь түвшинтэй харьцуулахад шинэ бүтээгдэхүүний хувилбаруудын харьцуулалт.

3. Шинэ бүтээгдэхүүний сонголтуудын тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлохын тулд тооцоолох шаардлагатай тодорхой татах хүчгол зорилготой холбоотой сонголт бүр.

Бүх сонголтуудын дотроос хамгийн их хувийн жинтэй нэгийг сонгосон, өөрөөр хэлбэл тухайн жингийн хамгийн их утга нь компанийн нөөцийн чадавхийн үүднээс хамгийн ирээдүйтэй сонголтыг тодорхойлдог. Хүлээн авсан тодорхой таталцлын утгыг буурах дарааллаар ангилах нь шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үлдсэн хувилбаруудын дарааллыг тогтооно.

Тиймээс тэргүүлэх сонголтуудын багц бий болсон. Үүний үр дүнд байгууллагын бодит нөхцөлийг хангасан шинэ бүтээгдэхүүний хамгийн ирээдүйтэй хувилбарыг сонгосон.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх явцад компанийн менежерүүдийн хүсэл зоригоос үл хамааран урьдчилан таамаглах боломжгүй олон мөчүүд, хүчин зүйлүүд байдаг бөгөөд үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Эдгээр хүчин зүйлүүд нь эрсдэлийг бууруулах стратегийг нэгэн зэрэг боловсруулж байгаа эрсдэлийг агуулдаг. Даалгавар бол олон янзын боломжит хувилбаруудаас менежментийн шийдлийг сонгох явдал юм хамгийн бага эрсдэл. Үүнийг хийхийн тулд зах зээлийн төлөв байдал, ашиг тусын магадлалын хүснэгтийг бий болгож, сонгосон сонголт бүрийн хувьд тухайн зах зээлийн төлөв байдлын магадлал, ашиг тусыг зааж өгсөн болно.

Доод зах зээлийн объектив нөхцөлЭнэ нь цаг хугацааны тодорхой үетэй холбоотой зах зээлийн нөхцөл байдал, эрэлт, нийлүүлэлтийн хамаарал, үнэ, бараа материалын динамик, өрсөлдөгчид байгаа эсэх, тэдний байр суурь гэх мэтээр тодорхойлогддог нөхцөл байдлыг хэлнэ.

Доод ашигтай байдалШинэ бүтээгдэхүүн борлуулсны дараа тухайн компани ямар үр дүнд хүрэхийг та ойлгох боломжтой бөгөөд үр дүнг тоогоор илэрхийлэх ёстой. Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх оновчтой хувилбарыг сонгосны дараа компанийн удирдлага удирдлагын шийдвэр гаргаж, хөгжүүлэх шаардлагатай. борлуулалтын бодлого, зах зээлийн зан үйлийн тактик, зах зээлд эзлэх хувь, ашгийн өсөлтийг нэмэгдүүлэх стратеги.

Үүний зэрэгцээ бодитой шийдвэр гаргахын тулд найдвартай мэдээлэл олж авах нь чухал юм. Эцсийн үр дүнгийн тодорхойгүй байдлыг багасгахын тулд та Марковын гинжин хэлхээний онол ба Байесийн шийдвэр гаргах онолыг ашиглан компанийн үйл ажиллагааны хэтийн төлөвийг авч үзэж, дүн шинжилгээ хийж болно.

Давуу талыг ашиглахын тулд тоон аргууддүн шинжилгээ хийхдээ борлуулалтын оновчтой стратегийг сонгох боломжтой хэрэглээний матрицыг бүрдүүлэх ёстой. Энэ нь бүх боломжит, бие биенээ үгүйсгэдэг, өөрөөр хэлбэл бие даасан, зах зээлийн улсууд, түүнчлэн сонгосон стратеги, боломжит хэрэгслүүдийг жагсаав.

Нэгдүгээрт, бүх стратегийн хүлээгдэж буй ашиг тусыг тооцоолж, дараа нь хамгийн ихийг нь сонгоно.

Зах зээлийн байнгын тогтворгүй байдлын улмаас компани хямралд орохгүйн тулд стратегиа хэрхэн өөрчлөх вэ гэсэн асуулттай тулгардаг. Зах зээлийн нөхцөл байдлыг тоон байдлаар урьдчилан таамаглах явцад Марковын гинжин хэлхээний аппаратыг ашиглах нь зүйтэй. Энэхүү төхөөрөмжийг ашиглах нь зах зээлийн нөхцөл байдал өөрчлөгдөхөд урьдчилан шийдвэр гаргах боломжийг олгодог. Урьдчилан таамаглах үйл явц нь нэг төлөвөөс нөгөөд шилжих магадлалыг ашигладаг.

Зах зээлийн зарим төлөвийн аливаа өөрчлөлт нь ашиг тусыг өөрчлөхөд хүргэдэг, өөрөөр хэлбэл нэмэлт ашиг, алдагдал авчрах болно. Эдгээр хэрэгслүүдийг дараах матрицад бүртгэсэн бөгөөд үүнийг шилжилтийн хэрэгслийн матриц гэж нэрлэдэг.

Шилжилтийн магадлалын матриц болон шилжилтийн хэрэглээний матриц дээр үндэслэн зах зээлийн нөхцөл өөрчлөгдөх үед шийдвэр гаргах матрицыг байгуулдаг.

Энэхүү матрицын мэдээллийг ашиглан та тодорхой хугацаанд, сонгосон зах зээлийн төлөв байдалд аль стратегийг ашиглах ёстойг олж мэдэх боломжтой.

Маркетингийн чиглэлээр практик үйл ажиллагааПүүсүүд удирдлагын илүү сайн шийдвэр гаргахын тулд хэсэгчилсэн (бүрэн бус) мэдээлэл олж авах зардал болон нэмэлт шинэ мэдээлэл олох зардлыг харьцуулах шаардлагатай болдог.

Менежер нэмэлт мэдээллээс олж авсан ашиг нь түүнийг олж авах зардлыг хэр хэмжээгээр нөхөж байгааг үнэлэх ёстой. Энэ тохиолдолд Байезийн шийдвэрийн онолыг ашиглаж болно.

Шинэ мэдээлэл хүлээн авах үед стратеги бүрийн хүлээгдэж буй хэрэглүүрийг тооцоолж, хамгийн их хүлээгдэж буй ашигтай стратегийг сонгоно. Шинэ мэдээллийн тусламжтайгаар шийдвэр гаргагч өмнөх магадлалыг засч залруулж чадна , бөгөөд энэ нь шийдвэр гаргахад маш чухал юм.

Маркетингийн судалгааны үр дүн нь туйлын найдвартай байж чадахгүй, тухайлбал тухайн орны хэрэгцээний бодит байдалтай яг таарч байна энэ бүтээгдэхүүн. Тиймээс шийдвэр гаргагчид олж авсан маркетингийн судалгааны үр дүн нь зах зээлийн эрэлтийн бодит байдалтай давхцах өөр өөр таамаглалыг ашигладаг.

Шинэ бүтээгдэхүүн гаргах талаар удирдлагын шийдвэр гаргах аргачлал нь сонирхолтой санагдаж байна (Зураг 2.5). Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх удирдлагын шийдвэр гаргах үйл явцын загварыг үе шаттайгаар тайлбарлая.

Блок 1. Энэ үе шатанд шинэ бүтээгдэхүүний санааг албан ёсны болгож байна.

Бүтээгдэхүүний тодорхойлолтыг гаргаж, түүний онцлог шинж чанарууд, технологийн нюансууд, өрсөлдөх давуу талууд - зах зээл дээр өөрийн байр сууриа олох боломжийг олгодог бүх зүйлийг тусгасан болно.

Ийм тайлбар нь ихэвчлэн байдаг тодорхой шинж чанарыг агуулаагүй,жин, хэмжээ, өнгө гэх мэт. Үүний оронд санааг албан ёсны болгохдоо заасан шинж чанаруудын дагуу хүрээг зааж өгдөг хэрэглэгчийн чанарыг тодорхойлсон,жишээ нь амт, үнэр, ашиг тус, тав тухтай байдал гэх мэт.

Энд бид эхний ойролцоо байдлаар тайлбарлав шинэ бүтээгдэхүүн болон түүний аналоги эсвэл шууд өрсөлдөгчдийн хоорондын ялгаа.

Бүтээгдэхүүний тодорхойлолтыг гаргасны дараа түүнд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай Компанийн одоогийн нэр төрөлд байгаа газрууд:шинэ бүтээгдэхүүн ямар бүтээгдэхүүнийг орлуулах, алийг нь нөхөх. Энэхүү дүн шинжилгээ нь ихэвчлэн шинэ бүтээгдэхүүн гаргахаас цаг тухайд нь татгалзахад хүргэдэг: жишээлбэл, энэ нь хамгийн ашигтай эсвэл амжилттай зарагдсан бүтээгдэхүүнийг нүүлгэн шилжүүлдэг.

Энэ үе шатанд санаагаа тусдаа бизнес хэлбэрээр хэрэгжүүлэх шийдвэр гаргаж болно.

Бүтээгдэхүүний бүрэн хэмжээний судалгаа хийхээс өмнө компанийн төрөл зүйлд ямар байр суурь эзлэхийг ойлгох нь маш чухал юм. Энэ үе шатанд санаануудыг эхний чухал скрининг хийдэг: 10-20-оос 2-3 нь үлддэг.

Албан ёсны болгох (диаграммын дагуу тайлбар) - борлуулалт, үйлдвэрлэлд тавигдах урьдчилсан шаардлага (хүсэл);

Бүтээгдэхүүний хэрэглээний шинж чанар;

Өрсөлдөгчдөөс төлөвлөсөн ялгаа гэх мэт;

Харьцуулсан борлуулалтын загварчлал.

Блок 2. Анхны судалгаа

Энэ блок үүссэн хүсэлт Маркетингийн судалгааба техношинэ бүтээгдэхүүний логик хөгжил.Энэ тохиолдолд судалгаа нь жижиг, төсөв багатай, гэхдээ яг тодорхой хариулт өгөх боломжтой байх ёстой асуулт асуусан: худалдан авагчид шинэ бүтээгдэхүүнд хэрхэн хандах вэ, тэд хэр их мөнгө төлөхөд бэлэн байна, өрсөлдөгчид ямар аналогийг санал болгодог вэ?

Үүний зэрэгцээ ашигласан технологийн боломжит хувилбаруудыг тодорхойлох, одоо байгаа үйлдвэрлэлийн хязгаарлалт, боломж, шинэ тоног төхөөрөмж худалдан авах хэрэгцээ, шинэ мэргэшсэн боловсон хүчнийг элсүүлэх гэх мэтийг судлах шаардлагатай.

Эдгээр хоёр судалгааны нэгдсэн үр дүн гарах болно шинэ бүтээгдэхүүнтэй ажиллах хэтийн төлөвийг үнэлэхЗах зээл дээр. Одоо байгаа үйлдвэрлэл нь зах зээлийн үнээр шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж чадахгүй, дахин тоноглох нь хэтэрхий үнэтэй байдаг нь ихэвчлэн тохиолддог.

Шинжилгээ нь үүнийг боломжтой болгоно компанийн бодит чадавхийг үнэлэх -дотоод болон гадаад аль аль нь - энэ тодорхой бүтээгдэхүүнийг татан авч, цаг тухайд нь хаяж, маш их мөнгө хэмнэдэг. Энэ тохиолдолд зөн совингийн саналд тулгуурлан шинэ үйлдвэрлэлийн байгууламжийг тоноглоход олон сая рубль алдахаас илүүтэйгээр судалгаанд хэдэн арван мянган рубль зарцуулах нь дээр.

Цагаан будаа. 2.5. – Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах талаар удирдлагын шийдвэр гаргах загвар

Нэмж дурдахад, энэ үе шатанд шинэ бүтээгдэхүүнийг одоо байгаа үйлдвэрлэлийн аль нэгэнд байрлуулах, боломжит ханган нийлүүлэгчийн чадавхийг хайж олох, дүн шинжилгээ хийх, боломжит хувилбаруудыг зах зээлд гаргах гэх мэт шийдвэр гаргаж болно.

Хэрэглэсэн арга/хэрэгслүүд:

Зах зээлийн судалгаа хийх хүсэлт ( техникийн даалгавар) – параметр, шалгуур, бүрэн байдал, гүн, нөөц, хугацаа;

Маркетингийн судалгаа - тодорхой хүсэлт, бүтээгдэхүүнээс хамааран аргуудыг сонгодог: нээлттэй эх сурвалж, түүвэр судалгаа гэх мэт;

Үйлдвэрлэлийн оношлогоо - чадавхийг загварчлах.

Гадаа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх шийдвэр гарсан бол өөрийн үйлдвэрлэлирээдүйн бүтээгдэхүүний прототипийг олж авах шаардлагатай байна , Үйлдвэрлэгчийн "загварын дээж" биш харин техникийн үзүүлэлтүүдийн дагуу үйлдвэрлэсэн. Энэ үе шатанд ашигтайИнженер, технологичдыг ирээдүйн үйлдвэрлэлд илгээх, ингэснээр тэд зөвхөн гарч буй бүтээгдэхүүний чанарт дүн шинжилгээ хийх төдийгүй түүний үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтын чанар.

Энэ үе шатанд үйлдвэрлэлийн бодит боломжуудад дүн шинжилгээ хийж, шинэ бүтээгдэхүүний өртөгийг загварчилж, компанийн эдийн засгийн үндэслэлийг тодорхойлдог.

Энэ үе шат дууссаны дараа шинэ бүтээгдэхүүнийг масс үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх нь зүйтэй эсэх талаар шийдвэр гаргадаг.

Хэрэглэсэн арга/хэрэгслүүд:

Бүтээгдэхүүний техникийн үзүүлэлтүүд (TU) - техникийн болон технологийн шинж чанар, түүхий эд, материал, тоног төхөөрөмжид тавигдах шаардлага, хязгаарлалт гэх мэт;

Дээжийн шалгалт - шинжээчийн үнэлгээ, "фокус бүлэг", "чанарын тойрог" гэх мэт;

Зардлын тооцоо - нягтлан бодох бүртгэлийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандарт, дүрмийн дагуу; Нэмэлт зардал, хувьсах зардал гэх мэтийг бүртгэх.

Нэмж хэлэхэд: "туршилтын борлуулалт". Заримдаа зах зээл дээр цоо шинэ бүтээгдэхүүн гаргахын тулд "туршилтын борлуулалт" гэж нэрлэгдэх бэлтгэл хийж, явуулах нь утга учиртай байдаг.

Энэ аргыг маш олон удаа ашигладаг худалдааны компаниуд- Тэдэнд "туршилтанд авъя" гэсэн нэр томъёо байдаг.

"Туршилтын борлуулалт" зохион байгуулахдаа борлуулалтын нарийн хөтөлбөрийг боловсруулах шаардлагатай: бид энэ сурталчилгаагаар яг юуг туршихыг хүсч байна вэ? Ямар ч тохиолдолд та төлөвлөсөн ашиг орлоготой бүтээгдэхүүний туршилтын багцыг худалдах зорилго тавих ёсгүй - сав баглаа боодол, үнэ, сурталчилгааны арга, борлуулалтын сувгийн сонголтын үнэн зөвийг шалгах нь илүү чухал юм.

Хэрэглэсэн арга/хэрэгслүүд:

"Туршилтын борлуулалт" хөтөлбөр - даалгавар, нөхцөл, арга, эцсийн хугацаа;

"Туршилтын борлуулалт" -ын зохион байгуулалт - логистик, худалдагчдад зааварчилгаа өгөх, мэдээлэл цуглуулах;

Үр дүнгийн шинжилгээ - SWOT шинжилгээг бага хэмжээгээр ашиглах боломжтой.

Блок 3. Судалгааг тодруулах.

Энэхүү ажлын хэсгийн даалгаварууд: нарийн техникийн үзүүлэлтүүдийг боловсруулах (болон техникийн үзүүлэлт– TU) шаардлагатай байгааг харуулсан бүтээгдэхүүний параметрүүд болон гаднах дизайны талаар техникийн шинж чанар(өнгө, хэмжээ, жин гэх мэт), борлуулалтын хамгийн үр дүнтэй суваг, сурталчлах аргыг тодорхойлох, үнийн хүрээг тодруулах, шинэ бүтээгдэхүүн гаргах, сурталчлах бизнесийн хөтөлбөр (бизнес төлөвлөгөө) боловсруулахад шаардлагатай бусад мэдээллийг олж авах. .

Энэ үе шатанд компанийн үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, хүсэл сонирхол, зах зээл дэх өрсөлдөөний байдалд тогтмол хяналт тавьдаг. Нэмж дурдахад, аргын өмнөх алхмуудыг анхааралтай, амжилттай боловсруулсан бол энэ блок дахь судалгаа нь бага зардалтай байх болно.

Энэ үе шатанд дараахь зүйлийг тодорхойлно: бүтээгдэхүүний нэр, байршлын үндсэн параметрүүд, түүнчлэн сурталчилгааны стратегийн хамгийн чухал талууд. Энэ блокийн ажил нь бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах дараагийн үе шаттай нягт холбоотой гэдгийг анхаарах хэрэгтэй.

Хэрэглэсэн арга/хэрэгслүүд:

Маркетингийн судалгаа хийх хүсэлт (техникийн үзүүлэлтүүд) - параметрүүд, шалгуурууд, бүрэн байдал, гүн, нөөц, эцсийн хугацаа;

Маркетингийн судалгааны хөтөлбөр - боловсруулах, хэрэгжүүлэх:

Маркетингийн судалгаа - тодорхой хүсэлт, бүтээгдэхүүнээс хамааран аргуудыг сонгодог: нээлттэй эх сурвалж, түүвэр судалгаа гэх мэт;

Үр дүнгийн шинжилгээ.

Блок 4. Туршилтын үйлдвэрлэл.

Маш чухал үе шат бөгөөд эцэст нь тооцоолол нь бодит байдалтай хэр зэрэг нийцэж байгаа нь тодорхой болно. Үйлдвэрлэлийн хувьд энэ үе шатыг "прототип" гэж нэрлэдэг.

Бүтээгдэхүүний дээжийг хийж, техникийн болон технологийн иж бүрэн шинжилгээнд хамруулдаг. Сав баглаа боодлын сонголтыг шалгаж байна.

Үүнийг энд зааж өгсөн болно ашигирээдүйн бүтээгдэхүүний ашигт ажиллагаа (ашигт ажиллагаа).

Энэ үе шат дууссаны дараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх технологи, түүний сул талууд, болзошгүй эрсдэл.

Блок 5. Бүтээгдэхүүн гаргах (сурталчлах) хөтөлбөр.

Гурав, дөрөв дэх ажлын үр дүн (заримдаа "туршилтын борлуулалт") нь шинэ бүтээгдэхүүн гаргах, сурталчлах бизнесийн хөтөлбөр (бизнес төлөвлөгөө) боловсруулах үндэс суурь болдог. Энэхүү хөтөлбөрийн нарийвчилсан болон боловсруулалт нь тодорхой нөхцөл байдлаас хамаарна: бүтээгдэхүүн, зах зээлийн сегмент, ханасан байдал гэх мэт.

Жишээлбэл, хөтөлбөр нь дараах хэсгүүдээс бүрдэж болно.

Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт (түүний давуу болон сул талуудыг багтаасан);

Бүтээгдэхүүний байршил;

Борлуулалтын зах зээл, зорилтот үзэгчид;

Борлуулалтын бодлого ("хамгийн тохиромжтой" худалдан авагчийн тодорхойлолтыг багтаасан);

Борлуулалтын сувгууд (одоо байгаа, шинэ);

Борлуулалтын урамшуулал (ашигласан хэрэгсэл);

Маркетингийн бие даасан тусгай төслүүд ба тэдгээрийн хэрэгжилт (шинэ бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад чиглэсэн тусгай төслүүд, жишээлбэл, үзэсгэлэнд оролцох, "сурталчилгаа" гэх мэт);

Худалдааны нөхцөл (хэрэглэгчтэй харилцах харилцаа) ба үнийн бодлого;

Маркетингийн төсөв.

Хөтөлбөрийг боловсруулахдаа зах зээл, үйлдвэрлэлээс байгаа бүх мэдээллийг дахин шалгаж, тооцооллыг тодорхой болгодог. Хамгийн тохиромжтой нь хөтөлбөр нь шалгалтанд хамрагдах ёстой.

Мэргэжилтнүүд үүнээс өмнөх түвшиндээ буцаж очих эсвэл шинэ бүтээгдэхүүн гаргахаас татгалзахад хүргэх томоохон дутагдал олж мэдэх боломжтой.

Энэ үе шатанд хамгийн үнэнч үйлчлүүлэгчид, зах зээлийн хараат бус мэргэжилтнүүд, түншүүд, удирдлага, маркетингийн мэргэжилтнүүд, зөвлөхүүдийг шинжээчээр татан оролцуулж болно.

Хэрэглэсэн арга/хэрэгслүүд:

Сурталчилгааны хөтөлбөрийн бүтэц - шаардлагатай хэмжээ, нарийвчилсан зэрэг;

Хөтөлбөрийн шалгалт - шинжээчийн үнэлгээ, "туршилтын борлуулалтын үр дүн", үйлчлүүлэгчдийн судалгаа гэх мэт;

SWOT шинжилгээ - ялалтын сурталчилгааны стратеги байгаа эсэх, агуулга.

Блок 6. Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах.

5-р блок дээр олж авсан программ дээр үндэслэн a нарийвчилсан төлөвлөгөөҮүний дагуу маркетинг, борлуулалтын хэлтэст шинэ бүтээгдэхүүнтэй ажиллах үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөг тохируулсан.

Шинжээчдийн үзэж байгаагаар нэгээс хоёр жилийн хугацаанд шинэ бүтээгдэхүүн байх ёстой бүх шилдэг менежерүүдийн анхаарлын төвд байдаг.Нөхцөл байдлыг тогтмол хянах нь алдаа, алдааг цаг тухайд нь тодорхойлж, засах боломжийг олгоно. Энэ нь шинэ бүтээгдэхүүний бүтэлгүйтлийн эрсдлийг бууруулдаг. Гэхдээ хамгийн өргөн цар хүрээтэй, үнэтэй судалгаа ч амжилтанд хүрэх зуун хувийн баталгаа өгдөггүй тул алдаа, алдаа үргэлж байх болно.

Энэ аргыг үр дүнтэй гэж үздэг тусдаа "бүтээгдэхүүний менежер" хуваарилах,шинэ бүтээгдэхүүнд хуваарилагдсан. Бүхэл бүтэн "гинж" нь түүний анхаарал, хяналтанд байх ёстой - түүхий эд худалдан авахаас эхлээд эцсийн борлуулалт хүртэл. "Бүтээгдэхүүний менежер" -ийн үүрэг бол аливаа зүйлийн талаар удирдлагад нэн даруй мэдэгдэх явдал юм тохиолдол,нөхцөл байдлын бодит хөгжил төлөвлөсөн төлөвлөгөө, үзүүлэлтээс хазайсан үед. Түүний цалинг энэ бүтээгдэхүүний цуврал борлуулалтын үр дүнтэй холбох нь логик юм.

Хэрэглэсэн арга/хэрэгслүүд:

Сурталчилгааны хөтөлбөрийн бүтэц - шаардлагатай хэмжээ, нарийвчилсан зэрэг;

Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө нь динамик бөгөөд үүнд тохируулах механизм орно;

Зардлыг тохируулах хөтөлбөр - хөдөлмөрийн бодит зардалд үндэслэсэн;

Бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх алгоритм, төлөвлөгөө;

Хяналтын чиг үүргийг хуваарилах - шинэ бүтээгдэхүүнийг "дизайн хүчин чадал" -д хүргэх, хүргэх хугацаанд.

Аргуудыг авч үзэх нь шинэ бүтээгдэхүүн гаргах төслийг бүхэлд нь салангид үе шат болгон хуваах боломжийг олгодог бөгөөд тус бүрийн дараа төслийг урагшлуулах эсвэл түүнээс гарах шийдвэр гаргадаг.

Үе шат бүр нь тодорхой зардал, тодорхой үр дүнтэй байдаг. Компани болон зах зээл дээрх нөхцөл байдлаас шалтгаалан бүтээгдэхүүний нэг буюу өөр үе шатыг мэдэгдэхүйц бууруулж эсвэл бүрмөсөн алгасаж болно.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахын тулд энд дурдсан үзэл баримтлал нь түүнийг практикт нэвтрүүлэх, компанийн шинэ бүтээгдэхүүн дээр бодит сайжруулалт хийхэд бага зэрэг ухаалаг байхыг шаарддаг. Амьдралын хариултууд чухал асуултууд"Яаж?", "Ямар байдлаар?", "Ямар байдлаар?" ерөнхийдөө тийм ч амар биш. Нэг тохиолдолд амжилттай болсон шинэ бүтээгдэхүүн гаргах хөтөлбөр нь өөр тохиолдолд тохиромжгүй, ихэвчлэн аюултай байж болно. Тиймээс бид зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах төслийн үндсэн үе шатууд дээр анхаарлаа хандуулсан. Үзүүлсэн диаграм нь шинэ бүтээгдэхүүн дээр ажиллах ерөнхий алгоритм юм. Энэ нь ихэнх "зарлигуудыг" харгалзан үздэг бөгөөд тэдгээрийг санах боломжийг танд олгоно. Нарийн төвөгтэй нөхцөл байдлын хувьд (шинэлэг бүтээгдэхүүн, ханасан зах зээл гэх мэт) диаграммыг нарийвчлан гаргаж, бусад шаардлагатай блокоор нэмж болно.

Простова, Н., Ренард, А. Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах нь // Компанийн менежментийн сэтгүүл. – 2005. – No10 (53).

Өмнөх

Шинэ бүтээгдэхүүн - түүнгүйгээр ямар ч бизнес байхгүй. Мөн энэ нийтлэлд бид жижиг бизнес дэх сэдвээр яриагаа үргэлжлүүлэх болно. Маркетингийн гол сэдвүүдийн нэг болох шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зах зээлд нэвтрүүлэх талаар ярилцъя. Зах зээлд үлдэхийг хүссэн аливаа бизнесийн хувьд шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлд нэвтрүүлэх үйл явц зайлшгүй юм. Хэрэглэгчдэд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэхгүйгээр бараг ямар ч бизнес өрсөлдөгчдийн дунд идэгддэг.

Оршил.

Статистик мэдээллээс харахад зах зээлийн 10 орчим хувийг шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эзэлдэг. Шинэ бүтээгдэхүүн, түүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх нь тогтсон, амжилттай бизнесийн хувьд ч тийм ч хялбар асуудал биш юм. Шинээр байгуулагдсан бизнесүүдийн хувьд энэ бол гол ажил юм. Олон бизнес эрхлэгчид бүтээгдэхүүнээ зах зээлд гаргахын ач холбогдлыг дутуу үнэлдэг бөгөөд энэ үйл явцыг "магадгүй бүтэх байх." Гэсэн хэдий ч хөл хөдөлгөөн ихтэй нөхцөл байдал, зах зээл дэх ширүүн өрсөлдөөний нөхцөлд энэ "магадгүй" маш ховор ажилладаг.

Тиймээс шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх, сурталчлах өндөр чанартай, үр дүнтэй стратеги нь амжилтанд хүрэх чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм.

Юуг шинэ бүтээгдэхүүн гэж үздэг вэ?

Энэ нь маш энгийн юм шиг санагддаг. Хүн бүрийн хувьд шинэ бүтээгдэхүүн нь түүнд урьд өмнө нь мэдэгдэхгүй байсан бүтээгдэхүүн юм. Гэхдээ эдгээр ойлголтуудыг бага зэрэг өргөжүүлье. Юуны өмнө, бүтээгдэхүүний шинэлэг байдал нь үйлдвэрлэгч болон хэрэглэгчийн хувьд өөр байж болно. Үйлдвэрлэгчийн шинэ бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчийн хувьд шинэ бүтээгдэхүүн байх албагүй бөгөөд эсрэгээр хэрэглэгчдэд зориулсан шинэ бүтээгдэхүүн удаан хугацаанд үйлдвэрлэгдсэн байж болно. Ямар шинэ бүтээгдэхүүнүүд байна вэ?

Хувьсгалт шинэ бүтээгдэхүүн .

Үйлдвэрлэгч болон хэрэглэгчдэд зориулсан шинэ бүтээгдэхүүн. Дүрмээр бол энэ нь урьд өмнө хэн ч үйлдвэрлэж байгаагүй шинэлэг бүтээгдэхүүн бөгөөд ихэнхдээ шинэ чиглэл эсвэл зах зээлийн сегментийг өгдөг. Жишээлбэл, хувийн компьютер, гар утас, анхны машин. Мэдээж ийм жишээ мянга, мянгаараа. Ийм бүтээгдэхүүн зөвхөн зориулалтынх гэж битгий бодоорой томоохон компаниуд. Жишээлбэл, харвал инновацид чухал үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг та харах болно.

Үйлдвэрлэгчийн хувьд шинэ бүтээгдэхүүн.

Хэдэн зуун мянгаараа байгаа болохоор жишээ татах шаардлагагүй. Зарим статистик мэдээллээс харахад зах зээл дээр ийм бүтээгдэхүүний 90 хүртэлх хувь байдаг. Эдгээр нь анхдагчдын инновацийн хариу болгон зах зээлд гаргасан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ бөгөөд эдгээр нь шинээр бий болж буй бизнесүүдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ юм. Ихэнхдээ ийм бүтээгдэхүүн нь өмнөх бүтээгдэхүүнээсээ чанарын хувьд илүү байдаг бөгөөд тэдэнтэй амжилттай өрсөлдөж, зах зээлийн томоохон хувийг эзэлдэг.

Ийм шинэ бүтээгдэхүүн нь анхны бүтээгдэхүүнээс хамаагүй доогуур бөгөөд зах зээлийг ийм бүтээгдэхүүнээр дүүргэх тусам буурч байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Тодорхой бүс нутагт шинэ бүтээгдэхүүн.

Энэ нь тус улсад шинэ бүтээгдэхүүн байж магадгүй юм. Орос улсад сүүлийн үед моод болсон "импортыг орлох" гэсэн нэр томъёо гараад байгаа нь хоосон зүйл биш юм. Гэхдээ бусад олон оронд олон тооны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь холоос импортлохоос илүү ашигтай байдаг. Тиймээс үйлдвэрлэгчид энэ хүчин зүйлийг ашигладаг.

Гэхдээ улс орнуудын хил дотор ч гэсэн урьд өмнө нь импортолж байсан тодорхой бүс нутагт бараг бүх мэдэгдэж байгаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үйлдвэрлэж болно. Эцсийн эцэст, тээвэрлэлт нь ихэвчлэн нэлээд үнэтэй байдаг.

Одоо байгаа бүтээгдэхүүний нэр төрлийг өргөжүүлэх бүтээгдэхүүн.

Зах зээл дээр аль хэдийн танигдсан бүтээгдэхүүн дээр үндэслэн хэрэглэгчдэд шинэ стандарт хэмжээ, шинэ тохиргоо, эсвэл бүр шинэ савлагааны сонголтыг санал болгодог. Жишээлбэл, ижил номыг хатуу, зөөлөн хавтастай, үнэтэй бэлэгтэй хувилбараар хэвлэж болно. Ижил сэнсний сонголтууд нь хүч, гүйцэтгэл, холбох сонголтоор ялгаатай байж болно. Машины ижил загвар нь тохиргоо, үүний дагуу үнийн хувьд ихэвчлэн ялгаатай байдаг. Үнэртэй ус нь дүрмээр бол янз бүрийн багтаамжтай хэд хэдэн савлагааны сонголттой байдаг.

Сайжруулсан бүтээгдэхүүн.

Заримдаа бүтээгдэхүүнд хийсэн бага зэргийн өөрчлөлтүүд нь түүнийг шинэ чанарыг бий болгодог. Дашрамд хэлэхэд, бүх шинэчлэл нь бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулдаггүй бөгөөд зөвхөн шинэлэг зүйлээрээ хэрэглэгчдийг татдаг. Ихэнхдээ зөвхөн бүтээгдэхүүний загвар өөрчлөгддөг. Гадаад төрх, гэхдээ энэ нь шинэ гэж ойлгогддог.

Шинэ сав баглаа боодол хүртэл хуучин бүтээгдэхүүнийг шинэ мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг. Энэ нь ялангуяа үйлдвэрлэлд ихэвчлэн ашиглагддаг хүнсний бүтээгдэхүүн. Ихэнх хэрэглэгчдийн хувьд супермаркетуудын тавиур дээр шинэ савлагаатай бүтээгдэхүүн гарч ирэх нь туршиж үзэх шаардлагатай шинэ бүтээгдэхүүн гарч ирдэгтэй холбоотой байдаг.

Дараагийн үеийн бүтээгдэхүүн .

Дүрмээр бол бүх хувьсгалт бүтээгдэхүүнийг байнга боловсруулж, сайжруулж байдаг. Нэмж дурдахад, нэлээд төвөгтэй бүтээгдэхүүн ч гэсэн ийм хурдтай өөрчлөгддөг тул зөвхөн мэргэжилтнүүд болон эдгээр бүтээгдэхүүний томоохон шүтэн бишрэгчид өөрчлөлтийг хянах боломжтой. Шинэ бүтээгдэхүүн нь оригинал биш боловч загвараас ихээхэн ялгаатай.

Жишээлбэл, дижитал камерууд, Гар утас, компьютер гэх мэт. гэх мэт. Танд тэдний өөрчлөлтийг дагах цаг байхгүй. Гэвч тэд хувьсгалт бүтээгдэхүүн болсноос хойш ердөө арав, хоёрхон жил өнгөрчээ.

Шинэ бүтээгдэхүүн - яагаад үүнийг зах зээлд гаргах ёстой вэ?

Бизнесүүд яагаад зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх шаардлагатай байна вэ? Яагаад санал болгож буй бүтээгдэхүүний нэр төрлийг өргөжүүлэх вэ? Хачирхалтай асуултууд, тийм үү? Тийм ч тогтвортой биш бизнесийн хувьд энэ нь ойлгомжтой. Тэд илүү ашигтай, хэрэглэгчдийн сонирхлыг татахуйц өөрсдийн орон зай, бүтээгдэхүүнээ хайж байна. За, төлөө амжилттай бизнесүүд, зах зээлд эрэлт хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг, яагаад? Та үйлдвэрлэсэн зүйлээ үйлдвэрлэж, хэрэглэгчдийн таашаалд нийцэж, ашиг орлогоо олдог юм шиг санагддаг. Амар амгалан амьдар. Яагаад бидэнд шинэ санаа зовнил хэрэгтэй байна вэ?

Тэд хэрэгтэй байгаа нь харагдаж байна. Аливаа амьд организмын нэгэн адил бизнес байнга хөгжиж байх ёстой. Зогсонги, хөгжлийн хомсдол нь бүх амьд зүйлийг зайлшгүй үхэл рүү хөтөлдөг. Мөн бизнес нь тусгаарлагдсан орчинд амьдардаггүй, харин байнга өөрчлөгдөж байдаг зах зээлд амьдардаг. Мөн шинэ бүтээгдэхүүн гаргах нь бизнесийг хөгжүүлэх хүчин зүйл болдог. Бизнесийг зах зээлд байнга шинэ бүтээгдэхүүн гаргахад яг юу нөлөөлдөг вэ?

1) Зах зээл дээр байнга өсдөг. Өрсөлдөгчид зүгээр суугаагүй. Зах зээлийн шинэ идэвхтэй оролцогчид байнга гарч ирж, үнэ, бүтээгдэхүүн, шинэ бүтээгдэхүүнээрээ үйлчлүүлэгчдийг татдаг. Өрсөлдөгчдөөсөө хоцрох нь бизнесээ сүйрүүлнэ гэсэн үг. Тиймээс үйлдвэрлэгчид зах зээл дээрх бүх шинэ бүтээгдэхүүнийг байнга хянаж, өрсөлдөгчдөөсөө түрүүлж, шинэ бүтээгдэхүүнээрээ зах зээлд байнга гарахыг эрмэлздэг.

2) Зах зээлийн хэрэгцээ байнга өөрчлөгдөж байдаг. Хэрэглэгчдийн сонголт, амт, загвар, сонирхол, материаллаг чадвар байнга өөрчлөгдөж байдаг. Тиймээс хэрэглэгчдийн сэтгэл хөдлөлийг байнга хянаж, тэдний эрэлт хэрэгцээг хангахын тулд өөрийн гэсэн зүйлийг бий болгох шаардлагатай. Юуны өмнө хуучныг шинэчлэх, шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх.

3) Зах зээлийн эдийн засгийн тогтворгүй байдал. Ихэнхдээ энэ нь бизнесийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний нэр төрлийг өөрчлөх шалтгаан болдог. Эдийн засгийн уналт эсвэл хямрал нь хямд бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд хүргэдэг (хэдийгээр үргэлж биш, бүх бизнест байдаггүй).

4) Улирал эсвэл аливаа арга хэмжээнд зориулж шинэ бүтээгдэхүүн гаргах. Хувцас, гутал, зарим хүнсний бүтээгдэхүүн, бэлэг дурсгалын зүйл үйлдвэрлэх чиглэлээр мэргэшсэн бизнесийг голчлон хэлнэ. Ихэнхдээ хуучин бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг зүгээр л сэргээдэг боловч хэсэг хугацааны дараа завсарлага авсны дараа. Тэд ингэж хэлэхэд гайхах зүйл алга "Шинэ бол мартагдсан хуучин юм."

Дүгнэлт.

Ямар ч бизнес, ялангуяа жижиг бизнесүүд бүтээгдэхүүнээ хөгжүүлэх, сайжруулах арга хэмжээ авахгүйгээр удаан хугацаанд амжилтанд хүрч чадахгүй. Нэгдүгээрт, бүтээгдэхүүн бүр хуучирч, өөрийн гэсэн шинж чанартай байдаг амьдралын мөчлөг. Хоёрдугаарт, хэрэглэгчдийн хэрэгцээ байнга өөрчлөгдөж байдаг. Гуравдугаарт, гадаад хүчин зүйлс (өрсөлдөөн, хямрал) бизнесийг зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, нэвтрүүлэхэд байнга түлхэж байдаг.

Энэ асуулт маш чухал юм. Дараагийн нийтлэлүүдэд бид энэ сэдвээр яриагаа үргэлжлүүлэх болно. Сайтын шинэчлэлтийг дагах.