Хайх 

Бизнес эрхлэгчийн ёс суртахууны дүрэм. Оросын бизнес эрхлэгчдийн ёс зүйн дүрэм. Бизнесийн ёс зүйг төлөвшүүлэх нөхцөл

Сэдэв 7. Ёс зүй, ёс зүйн үндэс

Бизнес эрхлэх ёс зүй.

1.1. Бизнес эрхлэгчдэд зориулсан ёс зүйн дүрэм.

1.2. Компанийн ёс зүйн дүрэм.

1.3. Сэтгэл татам дүр төрх.

Бизнес эрхлэгчдийн ёс зүй.

2.1. Хаяг, мэндчилгээ, танилцуулгын стандартууд.

2.2. Дэд захирагдах байдал бизнесийн харилцаа.

2.3. Бизнесийн хэлэлцээр хийх.

2.4. Утасны соёл.

2.5. Ярианы соёл.

2.6. -д тавигдах шаардлага гадаад төрхболон бизнес эрхлэгчийн зан байдал.

Энэ сэдвийг авч үзэх зорилго нь судлах явдал юм зан үйлийн стандартуудсоёл иргэншсэн бизнес эрхлэгч ба пүүсүүдийн үйл ажиллагаа.

Бизнес эрхлэх ёс зүй.

Мэдээжийн хэрэг, бизнес эрхлэгчийн үйл ажиллагаа нь тухайн нөхцөл байдалд түүний зан төлөвтэй холбоотой тодорхой хэм хэмжээтэй байдаг. Бизнес эрхлэлт- Энэ бол мэргэжил, мэргэжил, хүсэл эрмэлзэл, сэтгэлийн өмч, эсвэл төрөлхийн онцгой хандлага боловч сэтгэлгээ, зан байдал, харилцааны хэв маяг, бизнесийн хамтын ажиллагаа юм. Энэ бол тухайн нөхцөл байдал, тодорхой нөхцөлд тодорхой үйлдэл, зан үйлийн соёл юм. Бизнес эрхлэгч бол хэрэглэгчдэд хүлээн зөвшөөрөгдөхийн тулд соёлтой хүн байх ёстой.

Юуны өмнө нэр томъёог ойлгоцгооё. тухай анх удаа ёс зүйАристотель ярьсан. Шинжлэх ухаан, авч үзэх, үнэлэх боломжийг танд олгоно хүний ​​харилцааНийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн зарим хэм хэмжээг дагаж мөрдөх үүднээс хүмүүс эсвэл нийгмийн бүлгийн зан байдал, ёс зүй. Мөн ёс зүйүйл ажиллагаа, өөрөөр хэлбэл нийгэм дэх хүмүүсийн зан үйлийн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээг бодитоор хэрэгжүүлэх явдал юм.

Ёс зүй– 1) ёс суртахууны тухай философийн сургаал, түүний хөгжил, зарчим, хэм хэмжээ, нийгэм дэх үүрэг, 2) аливаа нийгмийн бүлэгт хамаарах зан үйлийн хэм хэмжээний багц.

Үүнийг бас ингэж үзэж болно ёс зүй- энэ бол юуны түрүүнд хүмүүсийн харилцаа, хүмүүсийн зан төлөвийг нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн үндэслэлтэй хэм хэмжээнд нийцүүлэх үүднээс авч үзэх, үнэлэх боломжийг олгодог мэдлэгийн салбар, тусгай шинжлэх ухаан юм. Мөн доор ёс зүйтодорхой хэм хэмжээг бодитоор хэрэгжүүлэхийг хэлнэ. Энэ үүднээс авч үзвэл ялгаа бий ёс зүйидеал болон үйлдэл болгон.

Ялгах бизнесийн ёс зүйТэгээд бизнесийн ёс зүй.

"Бизнесийн ёс зүй– ёс суртахууны үүднээс эдийн засагт (бизнес) хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэм хэмжээ. Бизнесийн ёс зүйхоёр бүлэг дүрмийг агуулдаг:

1) хэм хэмжээ, үйл ажиллагаа явуулж байна ижил статустай хүмүүсийн хоорондын харилцааны хүрээ хөдөлмөрийн нэгдэл (хэвтээ норм);

2) хэм хэмжээ, тодорхойлох харилцааны мөн чанар(харилцаа холбоо) удирдагч ба захирагч(босоо хэм хэмжээ).

Ерөнхий шаардлага бизнесийн ёс зүйХувийн мэдрэмжээс үл хамааран бүх ажлын хамт олон, түншүүддээ найрсаг, тустай ханддаг.

Үйлчилгээний харилцаадээр баригдсан байх ёстой түншлэлийн зарчим, харилцан хүсэлт, хэрэгцээ шаардлагаас, аж ахуйн нэгжийн ашиг сонирхлоос үүдэлтэй. Олон зүйлийн үндэс орчин үеийн нөхцөл хэвийн 1720 онд Петр I үүсгэн байгуулсан. "Ерөнхий журам". Хувийн болон мэргэжлийн харилцааг ялгаж салгах, ядаж хувийн зөрчилдөөнийг ажил, бүтээлч үйл ажиллагаанд шилжүүлэхгүй байх нь зүйтэй бөгөөд энэ нь амжилттай хөгжих чухал хүчин зүйлүүдийн нэг юм. үйлдвэрлэлийн үйл явцерөнхийдөө бизнес."

ХАМТ бизнесийн ёс зүйхолбоотой нэр томъёо " бизнесийн хэв маяг" Эдгээр нь нэгдүгээрт, практикт бий болсон зан үйлийн хэм хэмжээ юм бизнесийн харилцаа холбоо. Хоёрдугаарт, албан ёсны баримт бичигт ашигладаг албан ёсны, хууль эрх зүйн мэдээллийг танилцуулах тусгай арга.

Бизнесийн хэв маягХүмүүсийн соёлын уламжлалаас хамааран зан үйл нь олон оронд өөр өөр байдаг. Бизнес эрхлэгч бүр өөрийн гэсэн байдаг бизнесийн хэв маягЭнэ нь түүний зан чанарын онцлог шинж чанар, түүний хүмүүжсэн соёлын орчноос ихээхэн хамаардаг боловч нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн шаардлагыг дагаж мөрддөг. зан үйлийн стандартуудбизнесийн хэлэлцээрт ашигтай харилцаа холбоо тогтоох боломжийг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.

Үндсэн албан тушаалтны онцлог бизнесийн хэв маяг Мэдээллийн мэдэгдэл нь:

1) зайлшгүй байдал;

Зайлшгүй байдалүгнээс нь авч үзэх хэрэгтэй зайлшгүй(Латин imperativus гэдэг нь зайлшгүй гэсэн утгатай) тушаал, яаралтай шаардлага гэсэн утгатай; шаардлага, дэг журам, хууль. Кант "Практик шалтгааныг шүүмжлэх" ном гарч ирснээр зайлшгүй- энэ нь хувийн зарчмаас (максим) ялгаатай нь ерөнхийдөө хүчин төгөлдөр ёс суртахууны дүрэм юм; үүрэг хариуцлагыг илэрхийлсэн дүрэм (нэг аргаар үйлдэх, өөр зүйл хийхгүй байх зорилготой албадлага). Ялгах таамаглалТэгээд категориал императив. Таамаглалын императивзөвхөн тодорхой нөхцөлд хүчинтэй; категориал императивболзолгүй, гуйвшгүй үүргийг илэрхийлдэг, энэ нь зан төлөвт баримтлах ёстой хэлбэр, зарчмыг тогтоодог; Категорийн императив, эсвэл ёс суртахууны зайлшгүй шаардлага, Кант томъёолсон дараах байдлаар: "Таны хүсэл зоригийн дээд хэмжээ нь ямар ч үед бүх нийтийн хууль тогтоомжийн зарчим болж чадахаар үйлд."

Зайлшгүй байдал- 1) эрх зүйн онолд зайлшгүй шинж чанар, аргын шинж чанар эрх зүйн зохицуулалтматериаллаг ба байцаан шийтгэх эрх зүйд хэрэглэнэ. Зайлшгүй байдалЭнэ нь эрүүгийн эрх зүй, захиргааны эрх зүйн зохицуулалтад хамаарах бөгөөд энэ нь холбогдох харилцааг зохицуулахад эрх зүйн зайлшгүй хэм хэмжээг голчлон ашигладаг бөгөөд бага хэмжээгээр хөдөлмөрийн болон бусад эрх зүйн салбарыг ашигладаг. Иргэний болон бусад эрх зүйн салбарт голчлон хэрэглэгддэг эрх зүйн зохицуулалтын өөр аргын нэг онцлог шинж чанар юм диспозитив байдал; 2) захирамж нь тодорхой, ангилсан хэлбэрээр илэрхийлэгдсэн, тэдгээрийг хэрэгжүүлэгч субъект эсвэл холбогдох эрх зүйн харилцааны талуудын тохиролцоогоор өөрчлөх боломжгүй дүрмийг тогтоосон хууль тогтоомжийн өмч.

3) ultimatum, permptory, categorical, шийдвэрлэх;

4) өөрчлөгдөхгүй;

5) "зайлшгүй" гэсэн үг нь сонгохыг зөвшөөрөхгүй гэсэн үг юм.

2) ёстой - зааварчилгааны утга;

3) стандартчилал - нормыг стандартад нийцүүлэх.

Заавал - зааварчилгааны шинж чанар, эрх зүйн хэм хэмжээг боловсруулах хэрэгцээ шаардлагаас шалтгаалан албан ёсны бизнесийн хэв маягМөн мэдээлэл өгөх тодорхой арга байдаг. Үүний зэрэгцээ, ярианы бусад салбарт мэдэгдэж буй илтгэх аргууд (түүх, үндэслэл, тайлбар) нь бараг юу ч биш болж буурдаг. албан ёсны бизнесийн хэв маягхуурай, жирийн иргэдэд ойлгоход бэрх.

Бизнесийн ёс зүйзаавал байх ёстой элементүүдийг дагаж мөрдөхийг хамарна бизнес эрхлэгчдэд зориулсан хүндэтгэлийн код – мэргэжлийн нэр хүндТэгээд нэр төр. Энэ хүний ​​ёс суртахууны үнэлэмжийн үзүүлэлт, энэ нь дүрмээр бол үйлчилдэг аливаа салбарын мэргэжлийн ур чадварын хэмжүүр. зэрэг чанарууд ёс журам, үнэнч шударга байдал, бүрэн бүтэн байдалгол нь юм ёс суртахууны чанарууд, аливаа зан чанарыг үнэлэх үндэс суурь болдог. Хэрэв удирдагч эсвэл менежер хангалттай өндөр чанаргүй бол бусад чанаруудын хомсдол илт байна. бизнесийн чанарууд: объектив байдал, зохион байгуулалтын мэргэжлийн ур чадварТэгээд сахилга бат.

Мэдлэг бизнесийн ёс зүй- суурь бизнес эрхлэх амжилт.

Ёс суртахууны дүрэмхолбох ёс суртахуун ба ёс суртахуунтай(ёс суртахууны илэрхийлэл) ба гоо зүйн(зан байдлын хэлбэрийн дэгжин байдал) талуудтэдний хувцасны хэлбэрүүд. Зөв хүмүүжилтэй бизнес эрхлэгч бүх дүрэм журамтай байх ёстой ёс зүй, мөн бүхнээс илүү, аливаа хувь хүнийг хүндлэх.

Өөр эх сурвалжийн мэдээлснээр бизнесийн ёс зүй -Энэ бизнесийн ёс зүй, илэн далангүй, үнэнч шударга, үгэндээ үнэнч байх, хууль тогтоомжийг хүндэтгэх, бизнес эрхлэх чадварт суурилсан.

Дараагийн чухал нэр томъёо бол ёс зүй. Энэ нэр томъёоны зарим тодорхойлолтыг авч үзье.

Ёс зүй- Энэ бол хүний ​​зан үйлийн тогтсон дэг журам юм. Ёс зүй үүсэх нь холбоотой ёс суртахуун (ёс суртахууны хэм хэмжээ) Мөн ёс заншил (уламжлал, олон нийтийн санаа бодол ) нийгэм.

Орчин үеийн ёс зүйзан үйлийн хэм хэмжээний тогтолцооны үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд үүний тусламжтайгаар хүн хүмүүст хүндэтгэлтэй, хүндэтгэлтэй хандах, мөн өөрийн нэр төрийг хамгаалах, зөрчилдөөнийг даван туулах, зорилгодоо хүрэх, зорилгодоо хүрэхэд суралцдаг.

Нийгмийн түүхэн хөгжлийн явцад утга учир, ач холбогдол ёс зүй. Тиймээс 16-р зуунд. Фрэнсис Бэкон (1561 - 1626) - Английн философич, улс төрч, гүн ухааны эмпирик (туршилтын) чиглэлийг үндэслэгч (1620 - 1621 онд - Их Британийн лорд канцлер, хааны дараа тус улсын хоёр дахь албан тушаалтан) ёс зүйн ач холбогдлыг тэмдэглэв. түүнтэй адилтгах солилцооны хэрэгсэл болгон ашиглах ёстой баялгийн хувьд. Хожим зах зээлийн харилцаатай нийгэмд ёс зүйэрх тэгш хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо, хэлэлцээрт захирагдах харилцаанаас гадна ашигладаг солилцооны хэрэгслийн статусыг авсан.

Ёс зүй- олон нийтийн газар, бусад хүмүүсийн дэргэд, харилцахдаа биеэ авч явах дүрэм, журам.

Дотор бизнесийн ёс зүйавч үзэх бизнес эрхлэгчийн зан үйлийн хэм хэмжээ, соёлын нийгэмлэгээс түүний ажлын хэв маяг, хүмүүстэй харилцах мөн чанар, нийгэм, гадаад төрх байдалд тавигдах шаардлага.

Бизнес эрхлэгчдэд зориулсан ёс зүйн дүрэм.

Ёс зүйн хэм хэмжээ, гэж үздэг постулатууд мэргэжлийн ёс зүйбизнес эрхлэгч, бүрдүүлэх бизнес эрхлэгчдийн ёс зүйн дүрэм, үүнд дараахь заалтууд орно.

1. Соёл иргэншсэн бизнес эрхлэгч өөрийн бизнес нь зөвхөн өөртөө төдийгүй бусдад ашигтай гэдэгт итгэлтэй байдаг.

2. Соёл иргэншсэн бизнес эрхлэгчийн үндсэн зарчим бол ийм бизнес эрхлэгчийн эргэн тойронд байгаа хүмүүс ажиллах хүсэлтэй, чадвартай, түүнтэй хамт өөрийгөө ухамсарлахыг эрмэлздэг.

3. Соёлтой бизнес эрхлэгч бизнест итгэдэг. Түүний хувьд бизнес бол сэтгэл татам бүтээлч байдал, урлаг юм.

4. Соёл иргэншсэн бизнес эрхлэгч нь өрсөлдөөн, хамтын ажиллагааны хэрэгцээг хүлээн зөвшөөрдөг.

5. Соёлтой бизнес эрхлэгч өөрийгөө хувь хүнийхээ хувьд, аливаа хувь хүнийг өөрийнхөөрөө хүндэлдэг.

6. Соёлтой бизнес эрхлэгч аливаа өмчийг дээдлэн, төрийн эрх мэдэл, нийгмийн дэг журам, хууль тогтоомж.

7. Соёл иргэншсэн бизнес эрхлэгч нь боловсрол, шинжлэх ухаан, техникийн ололт, мэдээлэл, соёлын уламжлал, зан заншил, байгаль орчны стандартыг эрхэмлэдэг.

8. Соёл иргэншсэн бизнес эрхлэгч үйл ажиллагаандаа шинэлэг зүйл хийхийг эрмэлздэг.

9. Түүний итгэл үнэмшлээр бол соёл иргэншсэн бизнес эрхлэгч бол хүмүүнлэг үзэлтэн юм.

1912 онд 7 ширхэг үйлдвэрлэгдсэн бизнесийн зарчимОрос улсад:

1. Зарчим – эрх мэдлийг хүндэтгэх. Эрх мэдэл бол бизнесийг үр дүнтэй удирдахад зайлшгүй шаардлагатай нөхцөл юм. Аливаа зүйлд дэг журам, хууль байх ёстой.

2. Зарчим - шударга, үнэнч байх. Шударга, үнэнч байх нь бизнес эрхлэхийн үндэс, эрүүл ашиг, эв найртай бизнесийн харилцааны урьдчилсан нөхцөл юм. Бизнес эрхлэгч нь үнэнч шударга, үнэнч байх ёстой.

3. Зарчим – хувийн өмчийн эрхийг дээдлэх. Чөлөөт бизнес бол төрийн сайн сайхан байдлын үндэс юм. Бизнес эрхлэгч хүн эх орныхоо эрх ашгийн төлөө ажиллах ёстой.

4. Зарчим – хүн ба хүнийг хүндэл. Бизнес эрхлэгчийн зүгээс хөдөлмөрч хүнийг хайрлах, хүндлэх нь харилцан хайр, хүндэтгэлийг бий болгодог. Энэ бол ашиг сонирхлын зохицол, таатай уур амьсгалын түлхүүр юм.

5. Зарчим - үгэндээ үнэнч бай.

6. Зарчим - боломжийнхоо хүрээнд амьдрах, их зүйл шаардахгүй, хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн ажил сонгох, өөрийн чадавхийг үргэлж үнэлж дүгнэх, өөрийн боломж бололцоо, боломжид нийцүүлэн ажиллах.

6. Зарчим - зорилготой байх, тодорхой зорилготой байх, бусад зорилго, жижиг зүйлд бүү сатаар. Зорилгодоо хүрэхийн тулд зөвшөөрөгдсөн зүйлийнхээ шугамыг бүү дав. Ямар ч зорилго ёс суртахууны үнэт зүйлсийг дарж чадахгүй.

Компанийн ёс зүйн дүрэм.

Үүнээс бусад нь бизнес эрхлэгчийн ёс зүйн дүрэм,ялгах компанийн ёс зүйн дүрэм.Суурь компанийн ёс зүйн дүрэмингэж томъёолж болно: компани нь ёс суртахуунгүй, эсвэл тэвчихгүй хууль бус үйлдэлбуруу ойлгосон ашиг тусын тулд эсвэл хувийн ашиг сонирхлын үүднээс хийсэн.

Бизнес, бүтээлч ажил хийдэг хүний ​​хувьд хатуу- амар биш эдийн засгийн нэгж, зүгээр нэг бизнес биш, зөвхөн ажлын байр төдийгүй амьдралын хамгийн чухал ашиг тус нь түүний эрхэмлэх ёстой. Эргээд хатууажилтныг үнэлэх ёстой. ХатууҮүгээрээ бахархаж, ажиллах нь нэр төрийн хэрэг, ажилдаа явах болгондоо дарамт биш харин баяр баясгалантай байх ёстой. ХатууАливаа хамтрагч түүнтэй болон түүний ажилчидтай хийсэн бизнесийн гэрээнд сэтгэл хангалуун байх ёстой бөгөөд ингэснээр тэр түүнтэй дахин бизнес хийхийг хүсч, үргэлж, хаа сайгүй түүний талаар эерэг сэтгэгдэл төрүүлдэг.

1.3. Сэтгэл татам дүр төрх.

Эелдэг байдал, эелдэг байдал, эелдэг байдал, харилцааны соёл, харьцааны мэдрэмж, эелдэг байдал, сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар, стресс, соёл иргэншлийн зан үйл, таатай дүр төрх зэрэг шинж чанаруудыг бий болгодог. бизнес эрхлэгчийн дүр төрх, энэ нь үйл ажиллагаанаас амжилт, сэтгэл ханамжийг баталгаажуулдаг.

Зураг- аливаа бизнест амжилтанд хүрэхийн тулд бусдын сэтгэл хөдлөл, сэтгэлзүйн нөлөөнд (ерөнхийдөө эсвэл ялангуяа) чиглэсэн объект, үзэгдлийн тусгайлан бүтээсэн дүр төрх.

Зураг- компанийн нэр хүнд, нэр хүнд, барааны чанар, хүлээсэн үүргээ биелүүлэх үнэн зөв байдал, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах хэлбэр. Зураг, юуны түрүүнд, бүтээгдэхүүний нэр төрөл, чанарт илэрч, орчин үеийн бараа нийлүүлэгч гэдгээрээ компанийн нэр хүндийг баталгаажуулдаг (ялангуяа загварлаг - өргөн хэрэглээний бараа, техникийн өндөр түвшин - тоног төхөөрөмж, удаан эдэлгээтэй барааны хувьд), өндөр чанартай, зарласан чанарын үзүүлэлтүүдийг яг дагаж мөрдөх. Бэхжүүлэх зурагШинээр гарч ирж буй согогийг цаг тухайд нь арилгах баталгаа өгдөг компанийн үйлчилгээний хэлтэс нь илүү тууштай байдаг. Чухал тал зурагКомпани нь бүтээгдэхүүн хүргэх, төлөх үүргээ үнэн зөв биелүүлдэг. Зурагкомпанийн барааны тэмдэг, компанийн онцлогтой нягт холбоотой.

Үүсгэхийн тулд бизнес эрхлэгчийн дүр төрхДараах зөвлөмжийг санал болгож байна.

1. Өндөр зэрэглэлийн бизнес эрхлэгч нь бизнест саад учруулж буй хортой үзэгдлийг зорилгодоо хүрэхэд тусалдаг ашигтай зүйл болгон хувиргаж чаддаг гэдгийг санаарай.

2. Өөрийн бизнесийн төлөө бүх зүйлээс ашиг хүртэх зуршилтай болох хэрэгтэй.

3. Амлалтаа цаг тухайд нь биелүүл. Хэрэв та үүнийг хийгээгүй бол шалтаг тоолох хэрэггүй, харин тодорхойл шинэ нэр томъёо, хэлсэн үгэндээ хүрч, цаг тухайд нь дуусга.

4. “Ашиггүй” саналд анхааралтай, бодитой ханд.

5. Шаардлагагүй саналаас татгалз, гэхдээ эелдэг, эелдэг байдлаар.

6. Өөртөө итгэлтэй байгаарай, гэхдээ хэт итгэлтэй байхаас зайлсхий. Өөртөө итгэлтэй байх нь ажилдаа муу техник, арга хэрэглэх урьдчилсан нөхцөл юм.

7. Хэрэв энэ нь тэдний бүрэн эрхэд хамаарахгүй эсвэл зохих даалгавар, зөвлөмж аваагүй бол шаардлагатай шийдвэр гаргах хариуцлагыг доод албан тушаалтнуудад шилжүүлэхгүй байх.

8. Бусдыг үр дүнтэй захирахын тулд юуны түрүүнд өөрийгөө ядаж нөхцөл байдалд захируулж сурах хэрэгтэй.

9. Дэд албан тушаалтнуудад анхаарал татахгүй, харин ажил, санаачлагыг урамшуулан сурга.

10. Өөр үзэл бодол, байр суурь байдаг тул таны өөрийн бодол, байр суурь үргэлж сайн байдаггүй гэдгийг мартаж болохгүй.

11. Алдаа, бүтэлгүйтэл, алдааны бүх тохиолдлуудад дүн шинжилгээ хийх.

12. Хүмүүсийн хувийн сэдлийг мэдэх нь чухал үндэс суурь гэдгийг битгий мартаарай үр дүнтэй харилцан үйлчлэлхарьяа албан тушаалтнуудтай.

13. Аж ахуйн нэгжийн зорилгыг ажилчдын хувийн зорилготой уялдуулах нь ажилчдын хувийн зорилгыг аж ахуйн нэгжийн зорилготой уялдуулахаас багагүй чухал юм.

14. Хүмүүстэй харилцахдаа илэрхийлэгдээгүй зүйлийг ойлгож сур.

15. Ажил хийхдээ уур уцаарлахгүй, төөрөхгүй байх, анхаарал сарниулахгүй байх гэсэн гурван “болохгүй” зүйлд чиглүүлэх ёстой.

16. Хамтрагч болон доод албан тушаалтнаа үл хүндэтгэх хамгийн дээд хэлбэр бол ажил хоцорсон, бэлтгэлгүйгээс болж ажил тасалдуулах явдал юм.

17. Эдгээр дутагдал нь бизнест саад учруулахгүй бол хүмүүсийн дутагдалтай хүлээцтэй ханд.

18. Хүнийг зөвхөн үгээр бус үйлдлээрээ доромжилж болно гэдгийг санаарай.

19. Зөвхөн таны оролцоо заавал байх ёстой асуудлуудыг л шийд.

20. Хүний ажил хэрэгч чанарт шударга ханд, ялангуяа түүнтэй харилцах харилцаа тань хүссэн зүйлээ орхиж байвал.

21. Авьяаслаг захирагч нараас бүү ай.

22. Аж ахуйн нэгжийн зорилгод хүрэхийн тулд ажилчдад дээд зэргийн эрх чөлөөг олгох. Дарга нэг алтан үнэнийг санаж байх хэрэгтэй: "Бүхний өмнө магтаал, харин ганцаараа буруутгах".

23. Хүмүүсийг доромжилж болохгүй, шударга бус үйлдэл бүү хий, өрөвдөх чадвар.

24. Хэрхэн сонсож, хүлээцтэй байхыг мэддэг.

25. Ёс зүйг төлөвшүүлэх ба бизнесийн дүрэм, гэхдээ тэдгээрийн хамгийн чухал нь ёс журам, язгууртнууд юм.

Бизнес эрхлэгчдийн ёс зүй.

Юуны өмнө бизнес эрхлэгч зөв зан үйлийн ур чадвартай байх ёстой, өөрөөр хэлбэл дагаж мөрдөх ёстой ажил хэрэгч хүний ​​ёс зүй. Ажил хэрэгч хүний ​​ёс зүйдараахь зүйлийг багтаана дүрэм:

1. Танилцуулга, болзооны дүрэм.

2. Ажил хэргийн харилцаа холбоог явуулах дүрэм.

3. Бизнесийн хэлэлцээний ёс зүйн дүрэм.

4. Шаардлага гадаад төрх, зан үйл, ажил хэрэгч хувцаслалт, оффисын талбай.

5. Ажил хэргийн болон өдөр тутмын ярианд тавигдах шаардлага.

6. Албан болон бизнесийн баримт бичгийг хөтлөх дүрэм.

7. Олон улсын протокол, захирамжийн шаардлагын талаархи мэдлэг.

2.1. Хаяг, мэндчилгээ, танилцуулгын стандартууд.

Ерөнхийдөө хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс зүйЭрэгтэй хүн эмэгтэй хүнтэй, бага нь том хүнтэй, доод тушаалын хүн дээд тушаалын хүнтэй, менежер нь доод албан тушаалтнуудтайгаа, ялангуяа хамтрагчтайгаа хамгийн түрүүнд мэндэлдэг гэж заасан байдаг.

Хаягийн хэв маягхамт олондоо нийтлэг байдлаар тодорхойлогддог харилцааны хэв маягбагт. Хамтран ажиллагсаддаа овог нэр, овог нэрээр нь " гэсэн үг нэмсэн нь дээр. эрхэм ээ"эсвэл" нөхөр", давж заалдах хүсэлтийг зохиомлоор нэмэгдүүлэхийг бүү оролдоорой" эрхэм ээ"хор хөнөөлтэй" нөхөр", хаягийг зөвхөн нэрээр нь, тэр ч байтугай америк маягаар товчилсон хувилбараар бүү ашигла.

Манай улсад эрт дээр үеэс хүмүүсийг овог нэрээр нь хүндэтгэн дуудах нь зохимжгүй, хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй; Давж заалдах хүсэлтийг сэргээхийг оролдож байна " эрхэм ээ", товч" Эрхэм ноёнтон"Энэ нь зохих нэрээр эсвэл олон тоогоор ашиглагддаггүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Зөвхөн ойр дотныхон, олны танил хүмүүст, хэрэв тэд залуу бөгөөд ийм хандлагыг эсэргүүцдэггүй бол нэрээр нь дууддаг заншилтай байдаг, эсвэл тухайн хүн өөрийгөө үргэлж залуу гэж үздэг тул өөрт нь нэрээр нь хандахыг хүсэх нь заншилтай байдаг. түүнд хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц.

Бизнесийн нөхцөлд давж заалдах " Та", мөн давж заалдах гомдол" Та"Энэ нь харилцан эсвэл албан бус харилцааны улмаас байж болох үед л зөвшөөрөгддөг.

Танихгүй хүмүүстэй ажил хэргийн уулзалт хийхдээ өөрийгөө эсвэл уулзалтыг зохион байгуулж буй зуучлагчаар дамжуулан танилцуулаарай. Хэрэв та зочин бол олон хүн таныг мэдэхгүй байж магадгүй бол эхлээд өөрийгөө танилцуулаарай. Эрэгтэй хүн үргэлж эмэгтэй хүнд өөрийгөө танилцуулдаг.

Захиргааны дүрэм.

Захиргааны байдал -Энэ бол бага насыг ахмад настнуудад алба хаах хатуу тогтолцоо юм. Энэхүү систем нь дараахь заалтуудыг агуулна.

1. Удирдлагын харилцааны шатлал.

2. Захиргааны байдал.

3. “Толгой дээр” өөрөөр хэлбэл, шаталсан харилцааны түвшинд тушаал өгөхгүй байх зарчим нь доод албан тушаалтнуудыг тойрч гарахгүй, мэдэгдэхгүй байх; харилцааны.

ОХУ-ын Усны тухай хууль. “6 дугаар зүйл. Нийтийн эзэмшлийн усны байгууламж ‹ ›

  • Асуулт 33. Гэмт хэрэг, терроризм, хүчирхийллийн талаар мэдээлэх ёс зүйн хандлага

    • Сэтгэл татам дүр төрх.









    Бизнесийн соёл, ёс суртахууны харилцааны практик

    Бизнесийн ёс зүй- энэ бол ажил хэргийн болон албан ёсны харилцааны ёс зүйн дүрмийн багц юм. Энэ бол ажил хэрэгч хүний ​​мэргэжлийн зан үйлийн ёс суртахууны хамгийн чухал тал юм. Хэдийгээр ёс зүй нь зөвхөн тогтоохыг агуулдаг гадаад хэлбэрүүдзан төлөв, гэхдээ дотоод соёл, ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөхгүй бол жинхэнэ бизнесийн харилцаа хөгжихгүй. Бизнесийн ёс зүй нь соёлын зан үйлийн дүрмийг дагаж мөрдөх, хүмүүст хүндэтгэлтэй хандах хандлагыг тодорхойлдог.

    Бизнесийн ёс зүйн зургаан үндсэн зарлиг.

    Бүх зүйлийг цаг тухайд нь хий.

    Хэт их ярих хэрэггүй.

    Эелдэг, найрсаг, зочломтгой бай.

    Зөвхөн өөрийнхөө тухай бус бусдын тухай бод.

    Зохих ёсоор хувцаслах.

    Оффшор бүсийн мөн чанар

    Оффшор бүсүүд -Энэ нь оршин суугч бус хүмүүсийг худалдаалж, бүртгэлтэй улсын нутаг дэвсгэрээс гадуур үйл ажиллагаа явуулж буй компанийг бий болгоход татварын хөнгөлөлт үзүүлдэг нутаг дэвсгэр юм.

    Оффшор бүс нь засаг захиргааны бие даасан бүс нутаг, муж, газар нутаг, бүхэл бүтэн муж улсын нутаг дэвсгэрийг хамарч болно.



    Оффшор компани байгуулах зорилго нь өөр байж болно. Хэрэв өмнө нь оффшор нь хөрөнгийн экспортод голчлон шаардлагатай байсан бол одоо энэ нь хангалттай болсон үр дүнтэй хэрэгсэлтөлбөр тооцоог тогтворжуулах, экспорт импортын гэрээний үнийг зохицуулах, өөрийгөө санхүүжүүлэх, валютын гэрээний төлбөрийг төлөх, тоног төхөөрөмжийн лизингээр авах, харилцагчийн нийлүүлсэн түүхий эдийг нийлүүлэх, гадаадад үл хөдлөх хөрөнгө худалдан авах, хадгалах бэлэн мөнгө, түүнчлэн дэлхий дээр хөрөнгө оруулалт, дамын үйл ажиллагаа явуулах санхүүгийн зах зээл

    Дэлхийн бүх улс орнуудыг татварын хэмжээгээрээ ялгаатай гурван том бүлэгт хувааж болно төрийн хяналттөлөө арилжааны үйл ажиллагаа, охин компани байгуулах зардлын дагуу.

    Хамгийн том аж үйлдвэржсэн орнууд (АНУ, Герман, Япон, Их Британи, Франц, Итали) багтсан эхний бүлэгт орлогын албан татвар 40-50% байж болно. цэвэр ашиг. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа нь хатуу зохицуулалттай, онцгой эрх зүйн хэм хэмжээ, компани доторх гүйлгээг хязгаарлах, татвараас зайлсхийх зорилгоор гадаадын пүүсүүдийг ашиглах. Эдгээр улсын хууль тогтоомжид ихэвчлэн их хэмжээний доод хэмжээг тогтоодог эрх бүхий капиталхувьцаат компаниуд: Германд - 100 мянган марк, Францад - 500 мянган франк. -тай компаниудын хувьд хязгаарлагдмал хариуцлагаэнэ хөрөнгө хамаагүй бага.

    Хоёр ба гуравдугаар бүлэгт багтсан улсуудыг бүс гэж үзнэ татварын хөнгөлөлт.

    Хоёрдахь бүлэгт хангалттай байгаа эрх мэдлийг багтаасан болно өндөр түвшинОрлогын татвар нь дараахь зүйлтэй холбоотой татварын тусгай хөнгөлөлтийн тогтолцоог ашигладаг.

    а) тодорхой төрлийн компаниуд, түүний дотор холдинг, санхүүгийн болон худалдааны компаниудын үйл ажиллагаа;

    б) орлогыг шилжүүлэх, ашиг орлогыг эх оронд нь буцаах (эх орондоо буцах) механизм.

    Эдгээр орнуудад ногдол ашиг, банкны хүү, ашигт малтмалын нөөц ашигласны төлбөр болон бусад зарим төрлийн орлогыг экспортлох, буцаан олгоход ногдуулдаг татварууд ихэвчлэн буурдаг. Энэ бүлгийн орнуудад валют, гаалийн либерал дэглэмтэй.

    Хоёрдугаар бүлгийн орнуудын охин компаниуд ихэвчлэн капитал, түүнээс олсон орлогыг "дамжуулах" ажлыг гүйцэтгэдэг. Дунд зэргийн татварын тогтолцоотой орнуудад Нидерланд, Швейцарь (зарим кантонууд), Ирланд, Люксембург, Австри, Лихтенштейн болон бусад улс орно.

    Гурав дахь бүлэгт багтана төрийн байгууллагуудбүртгэлийн журмыг маш хялбаршуулсан засаг захиргааны нутаг дэвсгэр хуулийн этгээдорлогын татвар бага зэрэг буурсан (эсвэл байхгүй) - "татварын диваажин".

    Дүрмээр бол эдгээр нь Европын одой улсууд, хуучин колончлолын эзэмшил эсвэл хөгжингүй орнуудаас тусгаарлагдсан өөрөө удирдах газар нутаг юм.

    Гадаадын хөрөнгө оруулалтыг татах зорилгоор байгуулагдсан “эдийн засгийн чөлөөт бүс” болон “татварын диваажин” гэсэн онцлогтой засаг захиргааны байгууллага, муж, дүүрэг, кантонуудад ч мөн ийм нөхцөл бий.

    Шугаман бус арга.

    Элэгдэл тооцох аргыг татвар төлөгч элэгдлийн бүх объекттой (шулуун шугамын аргаар тооцдог объектыг эс тооцвол) бие даан тогтоож, татварын зорилгоор нягтлан бодох бүртгэлийн бодлогод тусгасан болно. Дараагийн татварын хугацааны эхэн үеэс элэгдлийн тооцооны аргыг өөрчлөхийг зөвшөөрнө. Энэ тохиолдолд татвар төлөгч таван жилд нэгээс илүүгүй удаа элэгдлийг тооцох шугаман бус аргаас шугаман аргад шилжих эрхтэй.

    2. Татварын зорилгоор элэгдлийн хэмжээг татвар төлөгчид энэ бүлэгт заасан журмын дагуу сар бүр тогтооно. Шугаман бус элэгдлийн аргыг ашиглах үед элэгдлийн бүлэг тус бүрээр, шугаман элэгдлийн аргыг ашиглах үед элэгдлийн эд хөрөнгийн зүйл тус бүрээр тус тусад нь тооцно.

    Элэгдэл хорогдлын бусад объектын хувьд объектыг ашиглалтад оруулах хугацаанаас үл хамааран зөвхөн татварын зорилгоор нягтлан бодох бүртгэлийн бодлогод татвар төлөгчийн тогтоосон элэгдлийн тооцооны аргыг хэрэглэнэ.

    3. Элэгдэлд тооцогдох эд хөрөнгийн объектын элэгдлийн тооцоо, түүний дотор эрх нь хамаарах үндсэн хөрөнгийн объектын элэгдлийн тооцоо. улсын бүртгэлОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу энэ байгууламжийг улсын бүртгэлд бүртгүүлсэн өдрөөс үл хамааран ашиглалтад оруулсан сараас хойшхи сарын 1-ээс эхэлнэ.

    4. Байгууллага нь хуанлийн аль нэг сард энэ хуулийн 55 дугаар зүйлд заасны дагуу түүний татварын хугацаа хуанлийн сар дуусахаас өмнө эхэлж, дуусахаар байгуулагдсан, татан буугдсан, өөрчлөн байгуулагдсан, эсхүл өөр хэлбэрээр өөрчлөгдсөн бол.

    5. Тухайн чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагууд мэдээллийн технологи, цахим компьютерийн төхөөрөмжид энэ зүйлд заасан элэгдлийн журмыг хэрэглэхгүй байх эрхтэй. Энэ тохиолдолд эдгээр байгууллагуудын цахим компьютерийн тоног төхөөрөмж худалдан авахад зарцуулсан зардлыг татвар төлөгчийн материаллаг зардал гэж журмын дагуу хүлээн зөвшөөрнө.

    Улсын бүртгэл

    хуулийн этгээдийн улсын бүртгэл буюу хувь хүнхувиараа бизнес эрхлэгчийн хувьд бизнес эрхлэх эрхээ хууль ёсны дагуу олж авах шаардлагатай.

    Татварын хяналтыг хэрэгжүүлэхийн тулд бүх байгууллага, хувиараа бизнес эрхлэгчид тухайн байгууллагын байршил эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгчийн оршин суугаа газрын нутаг дэвсгэрийн татварын албанд бүртгүүлэх ёстой.

    Улсын бүртгэл, бүртгэлийн ажлыг татварын алба гүйцэтгэдэг.

    Улсын бүртгэлийн журмыг зохицуулсан Холбооны хууль 08.08.01-ний өдрийн 129-ФЗ "Хуулийн этгээдийн улсын бүртгэлийн тухай, хувиараа бизнес эрхлэгчид»

    Бүртгүүлэх, бүртгэлээс хасах журмыг Татварын хуулийн 83, 84 дүгээр зүйлээр зохицуулдаг.

    Улсын бүртгэлгүй эсвэл бүртгэлийн дүрмийг зөрчсөн бизнесийн үйл ажиллагаа нь хууль бус бөгөөд ОХУ-ын тухай хуулийн 14.1-д заасны дагуу хариуцлага хүлээлгэнэ. захиргааны зөрчилба 171 CC.

    Хувиараа бизнес эрхлэгчийг бүртгүүлэхдээ:

    1. Өргөдөл гаргагчийн гарын үсэг зурсан мэдэгдэл. бүртгэл

    2. Тухайн иргэний үндсэн баримт бичгийн хуулбар. нүүр царай

    3. улсын татвар төлсөн тухай баримт

    Хуульд улсын бүртгэлээс татгалзах үндэслэлийн бүрэн жагсаалтыг тогтоосон. бүртгэл. Эдгээр шалтгаанууд байж болно:

    1. төрийн хэрэгцээг хангахгүй байх. баримт бичгийг бүртгэх

    2. буруу бүртгэлийн байгууллагад бичиг баримт бүрдүүлсэн

    Бизнес эрхлэгчийн дүр төрх, ёс зүйн дүрэм

    Сэтгэл татам дүр төрх.Өөрийгөө бизнес эрхлэгч болгон төлөвшүүлэхэд эелдэг байдал, эелдэг байдал, эелдэг байдал зэрэг шинж чанарууд нь зөвхөн "нийгэмд" төдийгүй энгийн амьдралд зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Бид харилцааны соёл, харьцааны мэдрэмж, сайн санааны талаар мартаж болохгүй, та сэтгэл хөдлөл, стрессээ бүрэн зохицуулах хэрэгтэй. Өөрийн гэсэн, гэхдээ мэдээж соёлтой, зан үйлийн хэв маяг, өөрийн гэсэн, гэхдээ мэдээжийн хэрэг эрхэмсэг дүр төрхтэй, бизнес эрхлэгчийн ижил дүр төрхтэй байх нь амжилтын талыг төдийгүй үйл ажиллагаанаасаа байнгын сэтгэл ханамжийг баталгаажуулдаг.
    Амлалтаа хугацаанд нь биелүүл. Хэрэв та үүнийг биелүүлж чадаагүй бол шалтаг тоолох хэрэггүй, харин шинэ хугацаа тогтоож, оройтсон ч гэсэн амлалтаа биелүүлээрэй.
    "Ашиггүй" саналд анхааралтай, бодитой ханд. Шаардлагагүй саналаас татгалз, гэхдээ эелдэг, эелдэг байдлаар. Өөртөө итгэлтэй байх, өөртөө итгэлтэй байхаас зайлсхийж, өөртөө итгэлтэй байх нь ажилдаа хамгийн сайн арга, аргыг ашиглахгүй байх урьдчилсан нөхцөл юм.
    Хэрэв энэ нь тэдний бүрэн эрхэд хамаарахгүй эсвэл тэд танаас зохих даалгавар, зөвлөмж аваагүй бол шаардлагатай шийдвэр гаргах хариуцлагыг доод албан тушаалтнуудад бүү шилжүүл. Бизнес эрхлэгчийг төөрөгдөлд оруулахаас өөр юу ч саад болохгүй гэдгийг санаарай.
    Үр дүнтэй захирагдахын тулд дор хаяж нөхцөл байдалд хэрхэн захирагдахаа мэддэг байх хэрэгтэй.
    Дэд албан тушаалтнууддаа саадгүй боловч үнэнчээр сургаж, үр бүтээлтэй ажил, санаачлагыг нь урамшуул.
    Таны санал бодол, байр суурь үргэлж сайн байдаггүй гэдгийг хэзээ ч бүү март. Хүмүүсийн хувийн сэдлийг мэдэх нь доод албан тушаалтнуудтайгаа үр дүнтэй харилцах хамгийн чухал үндэс суурь гэдгийг бүү мартаарай.
    Байгууллагын зорилгыг ажилчдын хувийн зорилготой уялдуулах нь ажилчдын хувийн зорилгыг аж ахуйн нэгжийн зорилготой уялдуулахаас багагүй чухал юм.
    Хүмүүстэй харилцахдаа юуг илэрхийлэхгүй байгааг ойлгож сур. Ажилдаа гурван "болгохгүй" зүйлд анхаарлаа хандуулаарай: бүү уурлаарай, бүү төөр, бүү сатаар.
    Хамтрагч болон доод албан тушаалтнуудад хүндэтгэлгүй хандсан хамгийн дээд хэлбэр бол та үйл явдалд хоцорсон эсвэл бэлтгэлгүй байсан тул ажил эхлэхийг хойшлуулах явдал юм.
    Эдгээр дутагдал нь таны бизнест саад учруулахгүй бол хүмүүсийн дутагдалтай тал дээр тэвчээртэй байгаарай. Та хүнийг зөвхөн үг хэллэгээр төдийгүй: байрлал, дохио зангаа, нүүрний хувирал зэргээр доромжилж болно гэдгийг санаарай.

    Зөвхөн таны оролцоо заавал байх ёстой асуудлуудыг л шийд.
    Авьяаслаг захирагчдаас бүү ай.
    Ажилчдад компанийн зорилгодоо хүрэх хамгийн их эрх чөлөөг өг.
    Хүнд доромжлолоос илүү хурц, зовлонтой зүйл байхгүй гэдгийг санаарай. Сүүлийнх нь хэзээ ч мартагддаггүй, өршөөгддөггүй. Шударга бус зүйл хийхээс ай - энэ нь хүмүүст маш их хор хөнөөл учруулдаг.
    Хэрхэн сонсохоо мэддэг, эцэс төгсгөлгүй тэвчээртэй бай. Өөрийнхөө ёс зүй, бизнесийн дүрэм журмыг гарга.
    Бизнес эрхлэгчдэд зориулсан ёс зүйн дүрэм.Ёс зүйн асуудлуудыг хөндсөний дараа бид таныг ёс зүйн хэм хэмжээ, өөрөөр хэлбэл бизнес эрхлэгчийн мэргэжлийн ёс зүйн постулатуудтай танилцахыг урьж байна. Ийм постулатууд нь бизнес эрхлэгчийн ёс зүйн дүрэм гэж тодорхойлж болох зүйлийн үндэс суурь болдог.

    Соёл иргэншсэн бизнес эрхлэгч:
    Тэрээр бизнесээ зөвхөн өөртөө төдийгүй бусдад, нийгэм, төрд ашигтай гэдэгт итгэлтэй байгаа бөгөөд эргэн тойрныхоо хүмүүс хэрхэн ажиллахыг хүсч, мэддэг, тэдэнтэй хамт өөрсдийгөө ухамсарлахыг хичээдэг. бизнес эрхлэгч.

    Компанийн нийгмийн хариуцлагын стандарт

    Хэрэглээний хамрах хүрээ

    1. Компанийн нийгмийн хариуцлагын зорилго, зарчим

    3. Компанийн нийгмийн хариуцлагын үзүүлэлтүүд

    Воронеж мужийн аж ахуйн нэгжүүд

    Хавсралт А – Байгууллагын нийгмийн тайлангийн хэлбэр, бүтэц

    хариуцлага

    Тайлбар толь

    Танилцуулга
    Одоогийн байдлаар аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийн тал дээр тавигдах шаардлага улам бүр чухал болж байна. Энэ нь өмчийн хэлбэр, хэмжээ, зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрээс үл хамааран бүх төрлийн аж ахуйн нэгжүүдэд хамаарна газарзүйн байршил, үйл ажиллагааны төрөл, соёл, үндэсний уламжлал. Тус улсын бүс нутагт компанийн нийгмийн хариуцлагыг зохицуулах баримт бичгийг батлах нь үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх зайлшгүй нөхцөл юм. нийгмийн үйл ажиллагаааж ахуйн нэгжүүд.

    Онол, практикийн хувьд аж ахуйн нэгжийн нийгмийн хариуцлагын үзэл баримтлал бий болсон бөгөөд үүнд зохих чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх, зохион байгуулалт, цалин хөлсний чиглэлээр ажилчдын эрхийг хүндэтгэх, ажлын байрны шаардлагыг дагаж мөрдөх зэрэг орно. аж үйлдвэрийн аюулгүй байдал, байгаль орчныг хамгаалах, нөөцийг хамгаалах, нийгмийн арга хэмжээнд оролцох, орон нутгийн иргэдийн санаачилгыг дэмжих, бизнесийн шударга үйл ажиллагаа.

    Үүний үр дүнд аж ахуйн нэгжүүд нийгмийн хариуцлагаа ухамсарласан үйл ажиллагаагаа олон нийтэд нотлохыг эрмэлзэх ёстой. Ихэнх хүртээмжтэй байдлаарАж ахуйн нэгжийн нийгмийн хариуцлагатай үйл ажиллагааны талаар өөрийгөө үнэлэх, нийгэмд мэдээлэл өгөх нь энэ чиглэлээр мөрдөгдөж буй стандартын шаардлага, зөвлөмжийг дагаж мөрдөх явдал юм.

    Компанийн нийгмийн хариуцлагын стандартыг олон улсын нэр хүнд бүхий байгууллагуудын баримт бичигт заасан удирдамжийг (OECD-ийн Олон улсын аж ахуйн нэгжийн удирдамж; НҮБ-ын Олон улсын хөдөлмөрийн байгууллагын (ОУХБ) Дэлхийн Салливаны зарчмууд); .

    Үндсэн Оросын баримт бичигНийгмийн хариуцлагыг тодорхойлж, аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийн хариуцлагатай зан үйлийг зохицуулах нь:

    Нийгмийн дүрэм Оросын бизнес, Оросын үйлдвэрчид ба бизнес эрхлэгчдийн холбоо (RSPP) боловсруулсан;

    Оросын менежерүүдийн холбооноос баталсан компанийн нийгмийн хариуцлагын зарчмуудын тухай санамж бичиг;

    Код бизнесийн ёс зүйОХУ-ын Худалдаа, аж үйлдвэрийн танхим (RF CCI) "Орос улсад бизнес эрхлэх 12 зарчим".

    Одоогийн байдлаар нийгмийн хариуцлага, нийгмийн тайлагналын чиглэлээр олон улсын болон үндэсний хэд хэдэн стандарт мөрдөгдөж байна.

    SA 8000 "Нийгмийн хариуцлага" стандартыг Олон улсын хөдөлмөрийн байгууллагын зөвлөмжид үндэслэн боловсруулж, нийгмийн хариуцлагын менежментэд тавигдах шаардлагыг бий болгосон.

    Дэлхийн тайлангийн санаачилга (GRI) Тогтвортой байдлын тайлангийн удирдамж олон улсын стандарттогтвортой байдлын тайлагнадаг байгууллагууд сайн дурын үндсэн дээр ашиглах тайлагнах. Энэхүү гарын авлагад нийгэм, байгаль орчин, тайлагнах тодорхой үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг санал болгож байна эдийн засгийн үйл ажиллагаааж ахуйн нэгжүүд.

    Нийгэм, ёс зүйн хариуцлагын хүрээлэнгээс ("Хариуцлага") боловсруулсан AA1000 баталгаажуулалтын стандартыг багтаасан AA1000 цуврал нь байгууллагаас гаргаж буй тогтвортой байдлын тайлагналын бүх мэдээллийг багтаасан нягтлан бодох бүртгэлийн удирдлага, чанарын баталгааны стандарт юм.

    Нийгмийн хариуцлагын удирдамж (ISO 26000), боловсруулсан Олон улсын байгууллагаСтандартчилал (ISO) нь нийгмийн хариуцлагын үндсэн зарчмууд, нийгмийн хариуцлагатай холбоотой гол асуудал, бэрхшээлүүд, нийгмийн хариуцлагыг байгууллагад хэрхэн хангах талаар зааварчилгаа өгдөг. Одоогоор эцсийн хувилбараар хүлээн зөвшөөрөгдсөн.

    Стандарт “Байгууллагын нийгмийн хариуцлага. Шаардлага" - Бүх Оросын чанарын байгууллагаас боловсруулсан CSR/CSR-2008 нь хөдөлмөрийн эрх, хөдөлмөр хамгааллын чиглэлээрх байгууллагуудын үйл ажиллагаанд тавигдах шаардлагыг тогтоодог. нийгмийн баталгааболовсон хүчин, зохих чанартай бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ, ажил) үйлдвэрлэх, байгаль орчныг хамгаалах, нөөцийг хамгаалах, нийгмийн арга хэмжээнд оролцох, орон нутгийн иргэдийн санаачлагыг дэмжих.

    Стандарт "ОХУ-д бүртгэлтэй аж ахуйн нэгж, байгууллагын нийгмийн тайлан. Арга зүйн зөвлөмжүүд" гэж ОХУ-ын Худалдаа, аж үйлдвэрийн танхимаас санал болгосон. Стандарт нь компанийн нийгмийн тайлан нь танилцуулга (ерөнхий заалтууд), 7 сэдэвчилсэн хэсэгтэй байх ёстой гэж үздэг. Баримт бичигт тэдгээрт багтсан хэсгүүд, үзүүлэлтүүдийн тодорхойлолтыг өгсөн болно.

    Оросын бизнесийн нийгмийн дүрмийн үзэл санааг сурталчлах зорилгоор Оросын үйлдвэрчид, бизнес эрхлэгчдийн холбооноос бэлтгэсэн менежментийн практикт "Үйл ажиллагааны үндсэн үзүүлэлтүүд" -ийг ашиглах зөвлөмжүүд, корпорацийн санхүүгийн бус тайлан. Энэхүү баримт бичигт аж ахуйн нэгжийн эдийн засаг, нийгэм, байгаль орчны гүйцэтгэлийн үзүүлэлт, холбогдох үзүүлэлтүүдийг тусгасан болно.

    IN Оросын бүс нутагКомпанийн нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр манайд хийсэн бүтээн байгуулалтууд, түүнд төрийн эрх бүхий байгууллага, олон нийтийн байгууллагуудаас өгсөн үнэлгээ байдаг. Тэдний дунд:

    Саратов мужийн байгууллагуудын сайн дурын компанийн нийгмийн хариуцлагыг үнэлэх арга зүй. Саратов мужийн Засгийн газрын 2008 оны 3-р сарын 7-ны өдрийн 88-P тоот "Саратов мужийн байгууллагуудын сайн дурын компанийн нийгмийн хариуцлагын тухай" тогтоолоор тодорхойлох аргачлал, журмыг баталсан. жилийн үнэлгээбайгууллагуудын сайн дурын компанийн нийгмийн хариуцлага.

    Эрхүү мужийн Засгийн газар, Эрхүү мужийн ажил олгогчдын “Бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгч, бизнес эрхлэгчдийн нөхөрлөл”, Эрхүү мужийн үйлдвэрчний эвлэлийн байгууллагуудын холбоо хамтран “Нийгмийн өндөр үр ашиг, хөгжлийн төлөө” бүсийн уралдааныг зохион байгуулж байна. нийгмийн түншлэл» хамтран боловсруулсан заалтыг үндэслэн. Уралдааны зорилго нь нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаарал хандуулах, энэ чиглэлээр шалгарсан, шалгарсан хүмүүсийн эерэг туршлагыг түгээн дэлгэрүүлэх, эдгээр байгууллагуудыг урамшуулах зорилготой юм.

    Ростов мужийн ажил олгогчдын холбоо - бүсийн оффис RSPP нь "Ростов мужийн нийгмийн хариуцлагатай бизнесийн дүрэм" -ийг боловсруулж батлав. Энэхүү дүрэм нь бизнесийн гол зорилго болох бизнесийн урт хугацааны эдийн засгийн ашиг сонирхолд нийцсэн, Ростов мужийн оршин суугчдын аюулгүй байдал, сайн сайхан байдлыг хангах, байгаль орчныг хамгаалах, хүн төрөлхтнийг хүндэтгэх, бие даасан, хариуцлагатай аж ахуйн нэгжүүдийн тогтвортой хөгжилд хүрэхийг тусгасан болно. эрх.

    Эдгээр бүс нутгийн баримт бичгийн хэлбэр нь өөр өөр байдаг: Саратов, Эрхүү мужуудад онцлон анхаарч байна тоон үзүүлэлтүүд, нийгмийн хариуцлагыг илэрхийлсэн Ростов хотод - аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийн хариуцлагатай зан үйлийн агуулгыг тодорхойлсон үндсэн заалтуудын тунхаглал дээр.

    "Воронеж мужийн аж ахуйн нэгжийн нийгмийн хариуцлагын стандарт" -ын зорилго нь компанийн нийгмийн хариуцлагын тогтолцооны алсын харааг бүрдүүлэх, Воронеж мужийн аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийн хариуцлагатай зан үйлийг нэмэгдүүлэх явдал юм.

    Стандарт нь компанийн нийгмийн хариуцлагын зорилго, зарчим, агуулга, аж ахуйн нэгжийн нийгмийн хариуцлагын түвшинг үнэлэх боломжийг олгодог хамгийн бага шаардлагатай шалгуур үзүүлэлтүүдийг багтаасан болно.

    Нийгмийн хариуцлагын мөн чанарыг бүрдүүлдэг асуудлууд нь тухайн цаг үеийн нийгмийн хүлээлтийг тусгаж, нийгэмд тулгарч буй асуудлууд, түүний хүлээлттэй зэрэгцэн байнга өөрчлөгдөж байдаг тул стандартын заалтууд, компанийн үзүүлэлтүүдийн бүтэц, тоон илэрхийлэл юм. нийгмийн хариуцлагыг үе үе шинэчилж байдаг.

    Стандартын хамрах хүрээ
    Стандартыг Воронеж мужийн аль ч аж ахуйн нэгж, түүний нутаг дэвсгэрт үйл ажиллагаа явуулж буй бусад бизнесийн бүтэц ашиглаж болно; төрийн эрх мэдэл, захиргааны байгууллага; эрх баригчид орон нутгийн засаг захиргаа; ашгийн бус байгууллага, олон нийтийн холбоо.

    Стандартын шаардлагыг биелүүлэх нь сайн дурын үндсэн дээр хийгддэг.

    Стандартыг дараахь зүйлд ашиглаж болно.

    Нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр аж ахуйн нэгжийн бодлого, зорилго, үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг боловсруулах;

    Компанийн нийгмийн хариуцлагын хүрээнд өөрийн үнэлгээ;

    Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа энэ стандартад нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах;

    Аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийн тайланг гаргах;

    Компанийн нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр үйл ажиллагаа нь энэхүү стандартад нийцэж байгаа талаар оролцогч талуудад мэдээлэх.

    Стандарт нь нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр бүсийн уралдаан зохион байгуулах заалтыг боловсруулах үндэс суурь болж чадна; салбарт шийдвэр гаргахдаа төрийн дэмжлэгаж ахуйн нэгжүүд; нийгмийн хариуцлагатай үйл ажиллагааны шилдэг туршлагын талаар эмхэтгэх гэх мэт.

    1. Компанийн нийгмийн хариуцлагын зорилго, зарчим
    1.1. Нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагаа нь техник, технологи, зохион байгуулалт, эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн бус салбарт үр дүнд хүрэхэд чиглэгдэх ёстой.

    1.2. Компанийн нийгмийн хариуцлагыг хэрэгжүүлэх нь дараахь зорилтуудыг хэрэгжүүлэхийг шаарддаг.

    Бүс нутгийн тогтвортой хөгжлийг дэмжих;

    Техникийн баазыг шинэчлэх, хөгжүүлэх инновацийн үйл явцаж ахуйн нэгжийн хөрөнгө оруулалтын сонирхлыг нэмэгдүүлэх;

    Аж ахуйн нэгжийн ажилчдын хөдөлмөрийн зохистой нөхцөл, цалин хөлсийг хангах;

    Аж ахуйн нэгжийн ажилчид, тэдний гэр бүлийн гишүүд, бүс нутгийн хүн амын амьдралын түвшин, чанарыг сайжруулах;

    Байгууллага болон бүс нутагт бизнесийн таатай уур амьсгалыг бий болгох;

    Аж ахуйн нэгж, төр, хоорондын үр дүнтэй харилцан үйлчлэлд суурилсан иргэний нийгмийг хөгжүүлэх. олон нийтийн байгууллагууд;

    Бүс нутгийн байгаль орчны нөхцөл байдлыг сайжруулах.

    1.3. Компанийн нийгмийн хариуцлага нь бүх оролцогч талуудын ашиг сонирхлыг хангахад чиглэгддэг.

    - ажилчид- дагаж мөрдөх чиглэлээр хөдөлмөрийн эрх, цалин хөлс, хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй байдлыг хангах, тэдний мэргэжлийн болон хувийн чадавхийг илчлэх;

    - хэрэглэгчид- шаардлагатай хэмжээ, чанартай бараа, ажил, үйлчилгээг эдийн засгийн хувьд боломжийн үнээр борлуулах чиглэлээр;

    - эзэд– эдийн засгийн үйл ажиллагааны урт хугацааны үр ашиг, тогтвортой байдлыг нэмэгдүүлэх, тэдгээрийн өмч, мэдээллийн эрхийг хангах, менежментэд оролцох чиглэлээр;
    - мужууд- татвар, төлбөр төлөх үүргээ ухамсартай биелүүлэх, нийгмийн ач холбогдолтой асуудлыг шийдвэрлэхэд хамтран ажиллах;

    - бизнесийн түншүүд- бүс нутагт ухамсартай гүйцэтгэлхүлээсэн үүрэг, бизнесийн ёс зүйн зарчмуудыг дагаж мөрдөх;

    -орон нутгийн нийгэмлэг– хөдөлмөрийн зах зээлийг хөгжүүлэх, байгаль орчныг хамгаалах, тохижилт, иргэний санаачлагыг дэмжих, буяны чиглэлээр.

    1.4. Компанийн нийгмийн хариуцлагын зарчмууд нь компанийн нийгмийн хариуцлагыг бүрдүүлэх, үйл ажиллагаа явуулах, боловсронгуй болгох эхлэлийн цэг юм. Шийдвэр гаргахдаа аливаа давуу тал, давуу эрхгүйгээр бүх зарчмын тэнцвэрийг хадгалах ёстой.

    Компанийн нийгмийн хариуцлагын зарчмуудын бүрэлдэхүүн:

    1. Интеграци.Нийгмийн хариуцлагыг аж ахуйн нэгжийн удирдлагын тогтолцоонд нэгтгэж, урт хугацааны зорилгодоо хүрэх, нийгмийн хэрэгцээнд нийцүүлэн үнэт зүйлсийг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах ёстой.

    2. Хариуцлага.Аж ахуйн нэгж нь тэдний ашиг сонирхол, хэрэгцээг хангах талаар нийгэм, бүх сонирхогч талуудын өмнө хариуцлага хүлээдэг.

    3. оролцоо.Тус компани нь нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж, нийгмийн ач холбогдолтой асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцогч талуудыг оролцуулдаг. Аж ахуйн нэгж нь тодорхой оролцогч талуудтай харилцах зохих технологийг хөгжүүлэх ёстой.

    4. Зорилтот.Компанийн нийгмийн хариуцлагын үйл ажиллагаа нь тодорхой үзэгчдэд чиглэгддэг. Аж ахуйн нэгж нь нийгмийн хариуцлагыг хүлээн авагч талуудын бүрэлдэхүүнийг тодорхой тодорхойлох ёстой.

    5. Инноваци.Компани нь компанийн нийгмийн хариуцлагыг хэрэгжүүлэх шинэ хэлбэр, арга, технологийг тасралтгүй сайжруулах, уялдуулах, эрэлхийлдэг.

    6. Нээлттэй байдал.Аж ахуйн нэгжийн нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр явуулж буй үйл ажиллагаа нь нээлттэй байх ёстой бөгөөд явуулж буй үйл ажиллагааны бүтэц, агуулгад тохирсон баримт бичиг, журамд тусгагдсан байх ёстой.

    7. Үр дүнтэй байдал.Компанийн нийгмийн хариуцлага нь харилцан хамааралтай үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог эерэг нөлөөнийгэм болон аж ахуйн нэгжийн хувьд. Аж ахуйн нэгж нь хэрэгжүүлсэн үйл ажиллагааны зорилгодоо хэр хүрч байгаа талаар системтэй үнэлгээ хийх ёстой.

    8. Олон түвшний.Компанийн нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр үйл ажиллагаа нь хууль тогтоомж, бусад зохицуулалтын хэрэгжилтийн түвшингээс эхэлж, нийгмийн ач холбогдолтой асуудлыг шийдвэрлэхэд одоо байгаа өөрийн санаачлагыг дэмжих, хөгжүүлэх чиглэлээр хөгжиж байна.

    1.5. Тус компани нь нийгмийн хариуцлагын талаарх санаа, туршлагыг түгээн дэлгэрүүлэх зорилгоор бизнесийн түншүүд, төрийн байгууллагууд, ажилчдын байгууллага, иргэний нийгмийн байгууллагуудтай идэвхтэй яриа хэлэлцээ явуулдаг.

    Үйлдвэрийн аюулгүй байдал, хөдөлмөрийн аюулгүй байдал, эрүүл ахуй, нөөцийг хэмнэх, хог хаягдлыг устгах, бүтээгдэхүүний чанар, шинэлэг үйл явцыг хөгжүүлэх нь компанийн нийгмийн хариуцлагын техник, технологийн салбарыг бүрдүүлдэг бөгөөд дараахь чиглэлээр хэрэгжинэ.

    Үр дүнд нь ажилтны амь нас, эрүүл мэндийг хамгаалах тэргүүлэх чиглэл дээр үндэслэн хөдөлмөр хамгааллын хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх. үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа;

    Үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдал, хөдөлмөрийн аюулгүй байдлыг байнга боловсронгуй болгож буй норм, стандартын үндсэн дээр зохицуулах зохицуулалт, механизмыг бий болгож хөгжүүлэх;

    Үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдал, хөдөлмөр хамгааллын чиглэлээр олон нийтийн хяналт тавих таатай боломжийг бүрдүүлэх;

    Үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаатай холбоотой хүний ​​эрүүл мэнд, амь насанд аюул, хор хөнөөл учруулах эх үүсвэрийг олж тогтоох, тэдгээрийг арилгах, үр дагаврыг багасгах арга хэмжээ авах;

    Ажилчдын өвчнийг оношлох, эмчлэх урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг зохион байгуулах;

    эхийг хамгаалах, жирэмсэн эмэгтэйчүүдийн эрүүл, аюулгүй нөхцлийг бүрдүүлэхэд чиглэсэн хууль тогтоомж, бусад зохицуулалтыг дагаж мөрдөх;

    Хог хаягдлыг бууруулах, байгаль орчинд үзүүлэх сөрөг нөлөөллийг багасгах, байгалийн нөөцийг хэмнэх дэвшилтэт технологи, менежментийн аргыг ашиглах;

    Үйлдвэрлэлийн технологийг боловсронгуй болгох, хэрэгжүүлэх шинэлэг технологи, тоног төхөөрөмжийн шинэчлэл;

    Үйлдвэрлэлийн мөчлөгийн бүх үе шатанд байгаль орчныг хамгаалах урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээний тэргүүлэх чиглэлийг дагаж мөрдөх;

    Байгаль орчны орчин үеийн технологи, тоног төхөөрөмж, материал, менежментийн аргыг ашиглан ялгарах, бохирдуулах бодис, хог хаягдлын хэмжээг тууштай бууруулах, хордлогыг бууруулах арга хэмжээ авах;

    Нөөцийн хэрэглээ, хог хаягдлыг бууруулахад чиглэсэн байгаль орчны асуудлаар судалгааны ажил хийх;

    цэвэрлэх байгууламж, байгаль орчны бусад байгууламжийг барьж ашиглалтад оруулах ажлыг гүйцэтгэх;

    Одоогийн хууль тогтоомж болон бусад зүйлд заасан шаардлагын дагуу зохих чанартай, аюулгүй, найдвартай бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээ үйлдвэрлэхийг хангах. дүрэм журам;

    ГОСТ-д суурилсан бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээг сайн дурын гэрчилгээжүүлэх, стандартчилах арга хэмжээг хэрэгжүүлэх; техникийн үзүүлэлтүүд, компанийн стандарт гэх мэт;

    Хуурамч бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээ үйлдвэрлэх, түгээхээс урьдчилан сэргийлэх нөхцөлийг бүрдүүлэх.

    2.2. Зохион байгуулалт, эдийн засгийн салбар.

    Хөдөлмөрийн салбарын нийгмийн түншлэл, ажилчидтай харилцах харилцаа, боловсон хүчний хөгжил, мэргэжлийн сургалт, цалин хөлсний зохион байгуулалт, түвшин, түншүүдтэй байгуулсан гэрээний үүргээ биелүүлэх, үнийн бодлого, татвар, хураамж төлөх үүргээ биелүүлэх нь байгууллагын нийгмийн хариуцлагын агуулга, зохион байгуулалт, эдийн засгийн хүрээг бүрдүүлдэг бөгөөд дараахь байдлаар хэрэгждэг.

    Нийгмийн түншлэлийн үндсэн дээр ажилчидтай харилцах харилцааг бий болгох, гэрээ, хамтын болон хөдөлмөрийн гэрээ байгуулах;

    Ажилчдын бүтээл хийх эрхийг хүндэтгэх үйлдвэрчний эвлэлийн байгууллагуудба тэдгээрт оролцох;

    Хууль болон бусад журмаар тогтоосон хөдөлмөрийн салбарт ажилчдын эрхийг хангах;

    Ажилчдын хөдөлмөрийн үр дүнд зохих ёсоор, цаг тухайд нь цалин хөлс авах эрхийг хүлээн зөвшөөрөх;

    Байгууллага дахь ажилчдын мэргэжлийн болон мэргэшлийн бүх бүлгийн хөдөлмөрийн хөлсний баталгаат доод хэмжээг бүс нутгийн гурван талт хэлэлцээрт заасан хэмжээнээс доогуургүй түвшинд тогтоох;

    Ил тод байдал цалинтүүний төлбөрийг цаг тухайд нь хийх, цалин хөлсний тогтолцооны бодитой байдал, ажилчдын урам зориг;

    Хэрэглээний үнийн индексээр цалин хөлсийг тогтмол индексжүүлэх;

    Бүтээмж нэмэгдсэнтэй холбоотойгоор цалинг үе үе нэмэгдүүлэх;

    Ялгаварлан гадуурхах, албадан хөдөлмөрлөх аливаа хэлбэрээс урьдчилан сэргийлэх;

    Аж ахуйн нэгжийн ажлын үргэлжлэх хугацаа, горимыг (ажлын өдөр, долоо хоног гэх мэт) тодорхойлдог хууль тогтоомж, бусад зохицуулалт, түүний дотор гэрээний зохицуулалтыг дагаж мөрдөх;

    Хууль, бусад журамд (түүний дотор гэрээний шинж чанартай) заасан хугацаанаас багагүй хугацаагаар жилийн цалинтай чөлөө олгох;

    Ажилчдын мэргэжлийн болон хувийн чадварыг хөгжүүлэх, аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх үндсэн асуудлыг шийдвэрлэхэд тэдний санаачлагыг дэмжих, түүний дотор хамтын хэлэлцээрийг хэрэгжүүлэх замаар;

    Боловсон хүчнийг хөгжүүлэх, мэргэжлийн болон ажил мэргэжлийн өсөлтийг хангах нөхцлийг бүрдүүлэх, сургах, гүйцэтгэлийг хадгалах, үр бүтээлтэй, үр дүнтэй ажиллах урам зоригийг бий болгох;

    боловсон хүчнийг сургах, давтан сургах, тасралтгүй мэргэшүүлэх, тэр дундаа ажилчдыг шинэ мэргэжлээр эзэмших үр дүнтэй тогтолцоог нэвтрүүлэх;

    Үйлдвэрлэлийн шинэчлэл, бүтцийн өөрчлөлтийн үр дүнд цомхотголд орж болзошгүй ажилчдыг давтан сургах, мэргэжил дээшлүүлэх, шинэ мэргэжил эзэмших боломжийг бүрдүүлэх;

    Хэрэглээ орчин үеийн системүүдажилтнуудын оруулсан хувь нэмрийг бодитой үнэлэх, үндэслэлтэй томъёолох боломжийг олгодог боловсон хүчний үнэлгээ, гэрчилгээ боловсон хүчний нөөцболовсон хүчнийг дэвшүүлэх, сэлгэх;

    Зохион бүтээгч, шинийг санаачлагчдыг дэмжих, материаллаг болон ёс суртахууны урамшуулал;

    Үр ашиг, нийгмийн хариуцлагыг хослуулсан ажилд зуучлах бодлогыг хэрэгжүүлэх (нэр дэвшигчдийг өрсөлдөхүйц сонгон шалгаруулах, тэдгээрийн шалгалт, сургалт практик ажил, ажилд авахдаа хүйс, үндэс угсаа, нас болон бусад шинж чанараар тэгш байх);

    Шинэ ажлын байр бий болгох (үүнд хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан);

    Эрх баригчдад сул орон тоо байгаа эсэх талаар бүрэн, цаг тухайд нь мэдээлэл өгөх замаар мэргэшсэн боловсон хүчнийг сонгох төрийн албаажил эрхлэлт;

    Хослол хөдөлмөрийн үүрэг хариуцлагаүргэлжлүүлэн боловсрол, ахисан түвшний сургалт, мэргэжил дээшлүүлэх боломж бүхий залуу ажилчид;

    Хууль бус ажилчдыг ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх;

    Байгууллагын ажилчдад ажил олгогчийн зардлаар төрийн бус тэтгэвэр олгох тогтолцоог хөгжүүлэх;

    Өөрийн тэтгэврийн хуримтлалыг бүрдүүлэхэд ажилчдын оролцоог хөгжүүлэх нөхцөлийг бүрдүүлэх;

    Шударга үнэ, шударга өрсөлдөөн, сурталчилгаа, гэрээний болон ёс зүйн бизнесийн стандартыг дагаж мөрдөх;

    Эзэмшигчдийн хувьд бизнесийн гүйлгээний ил тод байдлыг хангах, гүйцэтгэлийн үр дүнгийн мэдээллийг цаг тухайд нь, бүрэн нээлттэй болгох;

    Өмчлөгч (хувьцаа эзэмшигчид, оролцогчид) -д хууль тогтоомж, үүсгэн байгуулах баримт бичгийн дагуу түүний үйл ажиллагааны хамгийн чухал асуудлаар шийдвэр гаргах замаар аж ахуйн нэгжийг удирдахад оролцох эрхийг олгох;

    өмчлөгчид (хувьцаа эзэмшигчид, оролцогчид) төлөх ашгийн хэмжээ, хувийг тодорхойлох ил тод, ойлгомжтой механизмыг бий болгох;

    Татвар, төлбөр төлөх үүргээ ухамсартайгаар биелүүлэх.

    2.3. Үйлдвэрлэлийн бус хүрээ.

    Нэмэлт нийгмийн хамгаалалажилчид, тэдний гэр бүлийн гишүүд, иргэний нийгэм үүсэх, буяны үйл ажиллагаа, орон нутгийн хөгжил, бүс нутгийн нийгэм, эдийн засгийн асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцох, мэдээллийн нээлттэй байдал нь компанийн нийгмийн хариуцлагын үйлдвэрлэлийн бус салбарын агуулгыг бүрдүүлдэг бөгөөд дараахь чиглэлээр хэрэгждэг.

    Бүс нутгийн нийгэм, эдийн засгийг цогцоор нь хөгжүүлэх, бизнесийн таатай орчныг бүрдүүлэхийн төлөө түншлэлийн хамтын ажиллагааг эрмэлзэх;

    нутаг дэвсгэрийн нийгэм, эдийн засгийг хөгжүүлэх явцад төр, орон нутгийн засаг захиргаатай хамтран санхүүжүүлэх, оролцох, үүрэг хариуцлагаа хуваалцах боломжийг эрэлхийлэх уян хатан хандлагыг эрмэлзэх;

    -д өмчийн оролцоо нийгмийн хөтөлбөрүүдхолбооны, бүс нутгийн болон хотын түвшинд;

    Ажилчдад нийгмийн төлбөр олгох, ажил олгогчийн зардлаар үйлчилгээ үзүүлэх (эмчилгээ, хооллох, ажлын байр руу аялах, бүрдүүлэх үйл ажиллагаа зохион байгуулах) эрүүл дүр төрхамьдрал гэх мэт);

    Ажилчид болон тэдний гэр бүлийн гишүүдэд сувиллын эмчилгээнд хамрагдах эрхийн бичгийг түүний зардлыг бүрэн буюу хэсэгчлэн нөхөх;

    3-аас доош насны хүүхэд өсгөн хүмүүжүүлж буй аж ахуйн нэгжийн эмэгтэй ажилтанд хуульд заасан хугацаанд хуульд заасан хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээнээс доошгүй мөнгөн тэтгэмжийг сар бүр олгоход дэмжлэг үзүүлэх;

    Хөдөлмөр эрхэлдэг эхчүүдэд хүүхдээ сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагад байрлуулахад нь туслах;

    Хүн амыг аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийн дэд бүтцэд нэвтрэх боломжийг хангах;

    Бүс нутгийн боловсрол, эрдэм шинжилгээний байгууллагад санхүүгийн, зохион байгуулалтын болон бусад дэмжлэг үзүүлэх;

    Сурч буй залуучуудад санхүүгийн урамшуулал олгох боловсролын байгууллагуудбүх түвшин;

    Оюутнуудыг олж авсан мэргэжлээрээ дадлагажуулах, түүнчлэн амралт, чөлөөт цагаараа нийгмийн ач холбогдолтой ажил гүйцэтгэх зорилгоор оюутны хөдөлмөрийн бүлгүүдийн хөдөлгөөнийг дэмжих.

    Зохион байгуулахад туслалцаа үзүүлэх мэргэжлийн чиг баримжаа олгохоюутнууд, сургуулийн сурагчдыг хөдөлмөрийн ур чадварт сургах, аж ахуйн нэгжүүдэд аялал зохион байгуулах;

    Тахир дутуу, олон болон бага орлоготой өрх, дайн, хөдөлмөрийн ахмад настан, өрх толгойлсон ахмад настан, ядуу өрхийн хүүхдүүд, өнчин, эцэг эхийн асрамжгүй үлдсэн, амь үрэгдсэн цэрэг, офицеруудын ар гэрийнхэн, дүрвэгсдэд дэмжлэг, тусламж үзүүлэх эмчилгээ, эм тариа, амьдралын нөхцлийг сайжруулах, янз бүрийн соёлын арга хэмжээнд зочлох гэх мэт;

    газар, амралт зугаалгын талбайг бий болгох, засварлах, тохижилт;

    -тай ивээн тэтгэх харилцаа тогтоох орон нутгийн байгууллагууд нийгмийн салбар, үүнд асрамжийн газар, сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллага, сургууль, эмнэлэг, хөгжлийн бэрхшээлтэй болон өндөр настны гэр гэх мэт;

    Бүтээлч хувь хүн, бүлгүүд, театр, музей, спортын баг, олон нийт, шашны болон буяны байгууллагуудад дэмжлэг үзүүлэх;

    Компанийн нийгмийн хариуцлагын хүрээнд хийж буй үйл ажиллагааныхаа талаар нийгэмд мэдээлэх.

    3. Компанийн нийгмийн хариуцлагын үзүүлэлтүүд

    Воронеж мужийн аж ахуйн нэгжүүд
    3.1. Аж ахуйн нэгж энэ стандартын шаардлагыг дагаж мөрдөж байгааг баталгаажуулах хэлбэр нь техникийн, технологи, зохион байгуулалт, эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн бус гүйцэтгэлийг тусгасан компанийн нийгмийн хариуцлагын үзүүлэлтүүдийг тайлагнах явдал юм.

    3.2. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн заавал жагсаалтаас гадна аж ахуйн нэгж нь нийгмийн хариуцлагын шинж чанар гэж зааж өгөх шаардлагатай гэж үзсэн үзүүлэлтүүдийг бие даан сонгох эрхтэй.

    3.3. Үзүүлэлтүүд нь дараахь шинж чанартай байх ёстой.

    Баталгаажуулах чадвар – тайлагнасан өгөгдөл, мэдээллийг дотоод болон хөндлөнгийн аудитаар баталгаажуулах үүднээс системчилсэн, дүн шинжилгээ хийж, танилцуулсан байх;

    Бүрэн байдал - танилцуулсан мэдээлэл нь баримт бичгийн заасан хил хязгаар, газар нутаг, цаг хугацааны хувьд тохирч байх;

    Ач холбогдол - тайланд аж ахуйн нэгжийн нийгмийн хариуцлагын түвшинг үнэлэхэд чухал ач холбогдолтой үзүүлэлтүүдийг багтаасан болно;

    Нарийвчлал - тайлагнасан мэдээлэл нь үр дүнтэй шийдвэр гаргахад ашиглах боломжийг олгодог нарийвчлалтай байх ёстой;

    Объектив байдал - мэдээллийг сонгох, танилцуулах нь өрөөсгөл байдлаас зайлсхийж, янз бүрийн оролцогч талуудын гүйцэтгэлийн тэнцвэртэй дүр зургийг харуулахыг хичээх ёстой;

    Харьцуулах боломж - мэдээлэл нь бусад аж ахуйн нэгжүүдийн практикт хүрсэн гэрээ хэлэлцээр, статистикийн дундаж үзүүлэлтээр тогтоосон хэм хэмжээ, цаг хугацааны явцад үр дүнг өөрөө үнэлэх, харьцуулах боломжийг олгох ёстой;

    Тодорхой байдал - танилцуулсан мэдээлэл нь ойлгомжтой байх ёстой хамгийн их тоонарийвчилсан мэдээллийг хүлээн зөвшөөрөгдсөн түвшинд байлгахын зэрэгцээ хэрэглэгчид.

    3.4. Компанийн нийгмийн хариуцлагын зайлшгүй шалгуур үзүүлэлтүүдийн жагсаалтыг 1-р хүснэгтэд үзүүлэв.

    Хүснэгт 1 – Аж ахуйн нэгжийн нийгмийн хариуцлагын үзүүлэлтүүдийн бүрдэл


    №
    Үзүүлэлтийн нэр

    Зөвшөөрөгдөх хамгийн бага үзүүлэлтийн утгад хүрээгүй байна

    (0 оноо)


    Зөвшөөрөгдөх хамгийн бага үзүүлэлтийн утга

    (1 оноо)


    Санал болгож буй үзүүлэлтийн утга

    (2 оноо)


    1. Техник, технологийн салбар

    1.1
    Үндсэн хөрөнгийн шинэчлэлийн хувь хэмжээ (%)

    Үйл ажиллагааны төрлөөр Оросын дунджаас доогуур

    Үйл ажиллагааны төрлөөр нь Оросын дундажтай тохирч байна (+/- 10%)

    Оросын дунджаас 10 гаруй хувиар давсан.

    1.2
    Хөдөлмөрийн нөхцөл, аюулгүй байдлыг сайжруулах арга хэмжээний зардлын хэмжээ (жилд 1 ажилтанд ногдох мянган рубль)

    1 мянган рубль хүртэл.

    1-3 мянган рубль.

    3 мянга гаруй рубль.

    1.3
    Зохицуулагчдын тогтоосон жилийн хугацаанд үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдал, байгаль орчныг хамгаалах чиглэлээр шийдвэрлэгдээгүй зөрчлийн тоо (Ростехнадзор, Роструд, Росприроднадзор, Роспотребнадзор, Улсын галын хяналт, Главгосекспертиза гэх мэт).

    Илэрсэн бүх зөрчлийг арилгаагүй байна

    Илэрсэн бүх зөрчлийг арилгасан

    Ямар нэгэн зөрчил гараагүй

    1.4
    Үйлдвэрлэлийн ослын улмаас хохирогчдын тоо (% дундаж тоо)
    0.2-оос дээш

    0-0.2 (нас бараагүй тохиолдолд)

    0

    1.5
    Оношлогдсон ажилчдын тоо мэргэжлээс шалтгаалсан өвчин(дундаж ажилтны хувиар)

    Бүс нутгийн үйл ажиллагааны төрлөөр дунджаас дээгүүр байна

    Бүс нутгийн үйл ажиллагааны төрлөөр дунджаас дээгүүр биш

    0

    1.6
    Бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээний чанар нь ГОСТ, TU эсвэл бусад баримт бичигт заасан шаардлагад нийцэж байгааг баталгаажуулсан баримт бичиг байгаа эсэх.

    Баримт бичиг байхгүй

    Хууль тогтоомжоор тогтоосон заавал биелүүлэх шаардлагыг дагаж мөрдөх

    Сайн дурын гэрчилгээ, бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээний стандартчилал, чанарын удирдлагын тогтолцоог нэвтрүүлэх

    1.7
    Жилийн туршид бүтээгдэхүүн, ажил, үйлчилгээний чанарын талаархи хүлээн авсан гомдлын бэлэн байдал (нэгж)

    Хэрэглэгчийн амь нас, эрүүл мэндэд хохирол учруулсантай холбоотой гомдол байгаа эсэх

    Хэрэглэгчийн амь нас, эрүүл мэндэд хохирол учруулахтай холбоогүй гомдол байгаа эсэх

    Ямар ч гомдол гараагүй

    2. Зохион байгуулалт, эдийн засгийн хүрээ

    2.1
    Хамтын гэрээ байгаа эсэх (тийм/үгүй)

    Үгүй

    Идэх

    Хамтын гэрээг Воронеж мужийн засгийн газар, үйлдвэрчний эвлэлийн холбоод, ажил олгогчдын холбоодын хооронд байгуулсан гурван талт хэлэлцээрийг харгалзан боловсруулсан болно.

    2.2
    Сарын дундаж цалин (1 ажилтанд ногдох рубль)

    Үйл ажиллагааны хувьд бүс нутгийн дунджаас доогуур

    Үйл ажиллагааны төрлөөр тухайн бүс нутгийн дундаж утгаас багагүй байна

    Үйл ажиллагааны төрлөөр ОХУ-ын дунджаас багагүй байна

    2.3
    Хамгийн бага хэмжээБайгууллага дахь ажилтны хуримтлагдсан цалин (сард урб.)

    Тухайн бүс нутагт тогтоогдсон амьжиргааны доод түвшнээс доогуур

    Тухайн бүс нутагт тогтоосон амьжиргааны доод түвшнээс багагүй байна

    Тухайн бүс нутагт тогтоосон амьжиргааны доод түвшнээс 2 дахин багагүй байна

    2.4
    Байгууллага дахь цалингийн ялгааны коэффициент (хамгийн их цалинг байгууллагын хамгийн бага цалинтай харьцуулсан харьцаа (хэдэн удаа))

    10 гаруй

    5 – 10
    5-аас бага

    2.5
    Цалингийн төлбөр, зохицуулалт

    Тухайн жилийн цалингийн өр байгаа эсэх

    Цалингийн өргүй байсан

    Цалингийн хэмжээг тухайн бүс нутгийн хэрэглээний үнийн индексийн дагуу индексжүүлдэг

    2.6
    Эргэлтийн хувь (%)

    20 гаруй

    10-20
    10-аас бага

    2.7
    Ажил олгогчийн зардлаар тухайн жилийн хугацаанд мэргэжил дээшлүүлэх, давтан сургах, мэргэжил дээшлүүлэх сургалтад хамрагдсан ажилтны тоо (ажилчдын дундаж тоонд эзлэх хувиар)

    10-аас бага

    10- 20
    20 гаруй

    2.8
    Ажлын байрыг хадгалах (жилийн эхэнд байгаа ажлын байрны %)

    Бууруулах (5% -иас дээш)

    Өнгөрсөн жилийнхтэй ижил түвшинд байна (+/- 5%)

    5% -иас дээш өсөлттэй байна.

    2.9
    Татварын хууль тогтоомж зөрчсөн эсэх

    Татварын хориг арга хэмжээ авсан

    Татварын төлбөрийг татварын албаны хүсэлтээр өргөдөл гаргах үүрэг хүлээсэн хугацаанд бүрэн төлдөг татварын албахориг арга хэмжээ хараахан ирээгүй байна

    Татвараа бие даан хугацаанд нь бүрэн төлдөг

    2.10
    Материал болон ханган нийлүүлэгчдийн өмнө хуулиар хүлээсэн болон гэрээгээр хүлээсэн үүргээ зөрчсөн эсэх санхүүгийн эх үүсвэр(эзэмшигчдийг оруулаад)

    Зөрчлийг арилгаагүй, шүүхээр арилгаагүй байна

    Зөрчлийг шүүхээс гадуур арилгасан

    Ямар нэгэн зөрчил гараагүй

    2.11
    Үнийг үндэслэлгүй өсгөх тохиолдол байгаа

    Зохицуулах байгууллагууд үнэ үндэслэлгүй нэмэгдсэн тохиолдол бүртгэгдсэн

    Зохицуулагчдын зүгээс үнэ болон үнийн түвшний талаар ямар ч тайлбар өгөөгүй

    Нийгэмд чиглэсэн үнийн бодлого (хөнгөлөлт үзүүлэх, хүн амын нийгмийн эмзэг бүлэгт тэтгэмж олгох гэх мэт) хэрэгжиж байна.

    3. Үйлдвэрлэлийн бус хүрээ

    3.1
    Нийгмийн төлбөр (заавал даатгалын төлбөрөөс бусад, 1 ажилтанд ногдох сард рубль)

    Үгүй




    3.2
    Байгууллагын зардлаар эмчилгээ, нөхөн сэргээх эмчилгээ хийлгэсэн ажилтны тоо (дундаж ажилтны %)

    0,0
    0,0 – 10,0
    10.0-аас дээш

    3.3
    Байгууллагын зардлаар сургалт, эмчилгээ, нөхөн сэргээх зэрэгт хамрагдсан ажилтны хүүхдийн (18 нас хүрээгүй) тоо (оны жилийн эцсийн ажилтны хүүхдийн тооны%)

    0,0
    0,0 – 10,0
    10.0-аас дээш

    3.4
    Нийгмийн нийгмийн дэмжлэг, түүний дотор буяны зардал (RUB)

    Үгүй

    Өртөгтэй холбоотой зардлын төлбөр

    Өртөг болон байгууллагын ашгаас хамаарах зардлын төлбөр

    3.5
    Олон нийтийн холбоо, ашгийн бус байгууллагуудтай харилцах (тийм/үгүй, аль нь болохыг заана уу)

    Харьцдаггүй

    Олон нийтийн холбоо, ашгийн бус байгууллагуудын санаачилсан бие даасан хөтөлбөрүүдэд оролцох

    Олон нийтийн холбоо, ашгийн бус байгууллагыг үүсгэн байгуулж, гишүүнээр элсэх

    3.6
    Нийгмийн ач холбогдолтой асуудлыг шийдвэрлэхэд эрх баригчид болон нутгийн өөрөө удирдах байгууллагатай харилцах (тийм/үгүй, аль нь болохыг заана уу)

    Харьцдаггүй

    Эрх баригчид болон нутгийн өөрөө удирдах байгууллагаас санаачилсан бие даасан хөтөлбөрүүдэд оролцох

    Засгийн газар, орон нутгийн засаг захиргаанаас дэмжлэг авсан хөтөлбөрүүдийг санаачлах

    3.7
    Байгууллагын үйл ажиллагаа, түүний дотор нийгмийн талаарх задруулсан мэдээллийн хэмжээ, хүртээмж

    Олон нийтэд зарлаагүй

    Хуульд зааснаас хэтэрсэн мэдээллийг агуулсан байгууллагын үйл ажиллагааны тайланг жил бүр бэлтгэх

    Жилийн тайланг олон нийтэд, түүний дотор нийгмийн үйл ажиллагааны талаар, байгууллагын албан ёсны вэбсайт, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэх.

    Тэмдэглэл

    1. Шалгуур үзүүлэлтүүд нь ихэнх тохиолдолд тодорхой үзүүлэлтийн утгууд дээр суурилдаг бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгжүүдийн гүйцэтгэлийг хэмжээнээс үл хамааран харьцуулах боломжийг олгодог.

    2. Зарим тохиолдолд "тийм" эсвэл "үгүй" гэсэн тэмдгээр тодорхойлсон "саад" утгыг авдаг. Эдгээр утгыг тоо хэмжээ нь хамаагүй тохиолдолд хэрэглэнэ чанарын үнэлгээ. Жишээлбэл, цалингийн төлбөрийг хойшлуулах нь тодорхой өрийн хэмжээ бага байсан ч тухайн аж ахуйн нэгжийг нийгмийн хариуцлагагүй гэж тодорхойлдог. Татвар, хураамж төлөхөд мөн адил хамаарна.

    3. Үзүүлэлтүүд нь компанийн нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг гурван түвшинд эрэмбэлсэн. Энэхүү зэрэглэлийг нийгмийн хариуцлагатай арга хэмжээг заавал хэрэгжүүлэх үндсэн дээр хийсэн: заавал болон сайн дурын.

    Эхний түвшин нь аливаа сайн дурын нийгмийн ач холбогдолтой үйл ажиллагаа явуулж байгаагаас үл хамааран компанийг хариуцлага хүлээхээс автоматаар хасдаг заавал биелүүлэх үйлдлүүдийг хийхгүй байхыг хэлнэ. Хэрэв "тэг" гэсэн утгатай дор хаяж нэг үзүүлэлт байвал тухайн аж ахуйн нэгжийг нийгмийн хариуцлагатай гэж хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй.

    Хоёр дахь шат нь компанийн нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр орох шат юм. Үүний дараа компанийн үйл ажиллагаа нь нийгмийн хариуцлагатай зан үйлийн аль хэдийн боловсруулсан зарчмуудыг өөртөө шингээж, тухайн бүс нутгийн аж ахуйн нэгжүүдэд нэлээд түгээмэл үр дүнд хүрэх, тогтоосон хэм хэмжээнд дасан зохицоход чиглэгддэг.

    Компанийн нийгмийн хариуцлагын гуравдахь шат нь зөвхөн сайн дурынх биш, харин аж ахуйн нэгжийн нийгмийн үйл ажиллагаанд санаачлагатай байх явдал юм. Тиймээс компанийн өөрийн санаачилга, хүрсэн үр дүнг онцолж, компанийг нийгмийн хариуцлагын тэргүүлэгч гэж тодорхойлдог.

    4. Шалгуур үзүүлэлтийн зөвшөөрөгдөх хамгийн бага утга нь заавал байх түвшний доод хязгаарыг тогтооно. Зөвшөөрөгдөх хамгийн бага үзүүлэлтийн утгын үндэс нь шаардлага юм зохицуулалтын баримт бичиг(хууль, засгийн газрын дүрэм журам, ГОСТ, янз бүрийн зохицуулах байгууллагын заавар гэх мэт), гэрээ, хэлэлцээр, засгийн газрын үзүүлэлтүүдийн үнэ цэнэ статистикийн тайлан. Тогтоосон хязгаар нь дүрмээр бол тухайн бүс нутгийн үзүүлэлтийн дундаж статистик утгыг харгалзан үздэг.

    Шалгуур үзүүлэлтийн санал болгож буй утгын доод хязгаар нь тоон утгыг ашиглах тохиолдолд үзүүлэлтүүдийн бодит утга нь тухайн бүс нутагт тогтоосон хэмжээнээс давсан эсвэл тухайн аж ахуйн нэгжийн хүрсэн үр дүнд хүрэхийг баталгаажуулдаг. хамгийн сайн үр дүннийгмийн үйл ажиллагаа.

    Хавсралт А

    Компанийн нийгмийн хариуцлагын тайлангийн хэлбэр, бүтэц
    Нүүр хуудас

    БИ БАТЛСАН
    Байгууллагын дарга(ажлын нэр)

    Овог I.O.
    _________________ (гарын үсэг)
    "______" _____________20__

    Тайлан

    компанийн нийгмийн хариуцлагын талаар

    ________________________________________

    (Байгууллагын нэр)

    Байгууллагын албан тушаалтан– нийгмийн хариуцлагын хүрээнд арга хэмжээ зохион байгуулах, явуулах үүрэгтэй,

    ______________________________________________

    (албан тушаал, гүйцэтгэх албан тушаалтны овог)

    2. Соёл иргэншсэн бизнес эрхлэгчийн ёс суртахуун, ёс зүйн дүрэм

    Ёс суртахуун ба ёс суртахууны дүрэмСоёл иргэншсэн бизнесмэний зарчимд хадгалахыг эрмэлзэж буй бизнес эрхлэгч бүрийг удирдан чиглүүлэх ёстой зарчмууд багтдаг амжилттай бизнесболон бусад бизнес эрхлэгчидтэй харилцан хүндэтгэх.

    Өөрийгөө хүндэлдэг бизнесмэн бүр даван туулах боломжгүй зан үйлийн хил хязгаарыг мэдрэх ёстой. Бичиг үсэг тайлагдаагүй, бичиг үсэг тайлагдаагүй хүмүүс энэ асуудлыг мэдэхгүйн улмаас ёс суртахуун, ёс зүйн хэм хэмжээг зөрчиж байна. Тэд бизнес эрхлэх зан үйлийн үндсэн хэм хэмжээг сурснаар зан төлөвөө өөрчлөх боломжтой. Гэтэл ёс суртахуунгүй байдлаа сайн ухамсарлаж, өөрсдөдөө ашигтай байдлаар зориудаар ийм үйлдэл хийдэг бизнесмэнүүд бий.

    20-р зууны эхэн үед Оросын бизнес эрхлэгчид үйл явц дахь зан үйлийн үндсэн зарчмуудыг тодорхойлсон. бизнес эрхлэх үйл ажиллагаа.

    1. Шударга, үнэнч байх.Амжилттай бизнес эрхлэх үндэс, түүнчлэн бизнесийн тогтвортой, эв найртай харилцааны түлхүүр нь шударга, үнэнч байх явдал юм.

    2. Хүнээ хайрлаж хүндэл.Дэд албан тушаалтнаа хүндэтгэснээр бизнес эрхлэгч өөрийгөө харилцан хүндэтгэж, эрх мэдэлтэй болгодог. Хүмүүс удирдагчдаа итгэл хүлээлгэж, гайхалтай үр дүнд хүрэхийн тулд бүх чадвар, мэдлэгээ ашиглахыг хичээдэг.

    3. Эрх мэдлийг хүндэтгэ.Эрх мэдэлд хүндэтгэлтэй хандах нь бизнес эрхлэгчийг сахилга баттай болгож, хууль эрх зүйн болон захиргааны хууль тогтоомжийг дэг журам, дагаж мөрдөхийг баталгаажуулдаг.

    4. Хэлсэн үгэндээ үнэнч бай.Ажил хэрэгч хүний ​​үг үйлдлээсээ хэзээ ч салахгүй бол маш өндөр үнэлэгддэг. Ихэнхдээ гүйлгээ нь бичиг баримт бүрдүүлэхгүйгээр амаар хийгддэг. Ийм тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн амжилт нь хэлцлийн талуудын харилцан итгэлцэлээс шууд хамаардаг.

    5. Хувийн өмчийн эрхийг дээдэлнэ.Хувийн өмчийн эрхийг дээдэлсэн итгэл нь чөлөөт бизнес эрхлэгчдэд төрийнхөө сайн сайхны төлөө амжилттай, үр өгөөжтэй ажиллах боломжийг олгодог.

    6. Зорилготой бай.Бизнес эхлүүлэхдээ бизнес эрхлэгч тодорхой зорилгоо биелүүлэх ёстой. Энэ зорилгодоо хүрэх замд та өөр, хоёрдогч зорилгод сатаарах боломжгүй.

    7. Өөрийн боломжоороо амьдар.Аливаа бизнес эрхлэхийн өмнө бизнес эрхлэгч өөрийн чадвар, хөрөнгийн хэмжээг зөв үнэлэх ёстой.

    Бизнес эрхлэх эдгээр энгийн дүрмийг дагаж мөрдсөнөөр бизнесмэн нь бизнесийнхээ амжилттай ирээдүйд итгэх итгэлийг бий болгоод зогсохгүй өөрийгөө зөв зохистой хүн гэдэг нэр хүндийг бий болгодог.

    Харамсалтай нь бизнесийн үйл ажиллагаанд эрх мэдлээ үл хүндэтгэх, татвараас зайлсхийх, ёс зүй, ёс суртахууны хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөхгүй байх зэрэг нь ихэвчлэн ажиглагддаг.

    Ёс суртахууны асуудлыг үл тоомсорлодог бизнесменүүд үйлчлүүлэгчдээ бараа солилцооны бүрэн эрхт оролцогч гэж үздэггүй, харин зөвхөн ашиг олох эх үүсвэр гэж үздэг.

    Орчин үеийн бизнес эрхлэгчид бизнесийн шударга бус үйл ажиллагаа, ёс суртахуун, ёс суртахууны хэм хэмжээг зөрчихийг буруушааж байгаа тул бизнесийн хууль тогтоомж, харилцааны дүрэм журмын асуудалд алсын хараагүй бизнес эрхлэгчид бизнесийн гүйлгээ хийх явцад ихэнхдээ бүтэлгүйтдэг.

    "Эрхэм бизнес" нэртэй энэхүү гарын авлагад орчин үеийн бизнес эрхлэгчийн ёс суртахуун, ёс суртахууны шинж чанарыг дараах байдлаар дүрсэлсэн болно. Орчин үеийн бизнес эрхлэгч дараахь чанаруудыг агуулсан байх ёстой.

    1) хүмүүнлэг;

    2) бусад хүмүүст итгэх, хүндэтгэх, тэдний мэргэжлийн ур чадвар, ур чадварыг хүндэтгэх;

    3) харах, үнэлэх хүсэл хувийн чанаруудзөвхөн өөртөө төдийгүй эргэн тойрныхоо хүмүүст;

    4) ажлын үр дүн нь зөвхөн бизнесмэн өөрөө төдийгүй төрд ашигтай гэдэгт итгэлтэй байх;

    5) бизнесийг бүтээлч үйл явц гэж үзэх;

    эргэн тойрныхоо хүмүүсийн чадвар, бизнесийн дэвшил нэрийн дор хөгжих хүсэл эрмэлзэлд итгэх;

    6) өөрийгөө сайжруулах, мэдлэгээ нэмэгдүүлэх, шинэ технологи судлах;

    7) шинжлэх ухаан, соёл, боловсролын жинхэнэ мэдлэгтэн байх;

    8) хууль тогтоомж, нийгмийн хэв журмыг сахих, төрийн эрх мэдэл, өмчийн аливаа хэлбэрийг хүндэтгэх;

    Бизнес эрхлэгчдэд зориулсан ёс зүйн дүрэм

    1912 онд "ОХУ-д бизнес эрхлэх дүрэм" -ийг бий болгосон бөгөөд үүнийг бизнес эрхлэгчийн ёс зүйн дүрэм гэж нэрлэж болно1 1 Уткин Е.А. Бизнесийн ёс зүй. Их дээд сургуулиудад зориулсан сурах бичиг. - М., 1998.- 14-15-р тал энэ дүрмийн зарчмуудад хандъя.

    Эрх мэдлийг хүндэтгэ. Эрх мэдэл бол бизнесийг үр дүнтэй удирдахад зайлшгүй шаардлагатай нөхцөл юм. Бүх зүйлд дэг журам байх ёстой. Үүнтэй холбогдуулан хуульчлагдсан эрх мэдлийн шатлалд дэг журам сахиулагчдад хүндэтгэл үзүүлээрэй.

    Шударга, үнэнч бай. Шударга, үнэнч байх нь бизнес эрхлэхийн үндэс, эрүүл ашиг, эв найртай бизнесийн харилцааны урьдчилсан нөхцөл юм. Оросын бизнес эрхлэгчшударга, үнэнч байдлын буяныг өө сэвгүй тээгч байх ёстой.

    Хувийн өмчийн эрхийг дээдэл. Чөлөөт бизнес бол төрийн сайн сайхан байдлын үндэс юм. Оросын бизнес эрхлэгч эх орныхоо сайн сайхны төлөө шаргуу ажиллах үүрэгтэй. Хувийн өмчид найдаж байж л ийм зүтгэл гарна.

    Хүнийг хайрлаж хүндэл. Бизнес эрхлэгчийн зүгээс хөдөлмөрч хүнийг хайрлах, хүндлэх нь харилцан хайр, хүндэтгэлийг бий болгодог. Ийм нөхцөлд ашиг сонирхлын зохицол үүсдэг бөгөөд энэ нь хүмүүсийн олон янзын чадварыг хөгжүүлэх уур амьсгалыг бий болгож, тэднийг бүх сүр жавхлангаараа илэрхийлэхэд нь урамшуулдаг.

    Үгэндээ үнэнч бай. Бизнесийн хүн "Нэг удаа худлаа хэлсэн бол хэн чамд итгэх вэ" гэсэн үгэндээ үнэнч байх ёстой. Бизнесийн хүний ​​үг тамгатай төрийн цааснаас хэмжээлшгүй өндөр үнэлэгдэх учиртай.

    Өөрийн боломжоороо амьдар. Битгий хэт автаарай. Өөрийнхөө хийж чадах зүйлээ сонго. Өөрийн чадвараа үргэлж үнэл. Өөрийн боломжийн дагуу үйлд.

    Зорилготой бай. Таны өмнө үргэлж тодорхой зорилго байгаарай. Зорилгодоо хүрэхийн тулд зөвшөөрөгдсөн зүйлийнхээ шугамыг бүү дав. Ямар ч зорилго ёс суртахууны үнэт зүйлсийг дарж чадахгүй.

    Орчин үеийн судлаачид өнөөдөр бизнес эрхлэгчийн ёс суртахууны дүрмийг хэрхэн танилцуулж байгааг энд харуулав.

    Орчин үеийн бизнес эрхлэгч өөрийн ажил нь зөвхөн өөртөө төдийгүй нийгэмд ашиг тустай гэдэгт итгэлтэй байх ёстой.

    Тэрээр өөрийгөө хүн гэж хүндэлдэг, өрсөлдөгчдийнхөө хувийн шинж чанарыг хүндэтгэдэг.

    Орчин үеийн бизнес эрхлэгч хууль тогтоомжийг дагаж, эрх мэдлийг хүндэтгэдэг.

    Тэрээр салбартаа мэргэжлийн хүн бөгөөд хамтран ажилладаг, бизнесийн харилцаатай хүн бүрийн мэргэжлийн ур чадварыг үнэлдэг.

    Бизнес эрхлэгчийн харьцдаг бүх зүйлийг ёс суртахууны хэм хэмжээг дагаж мөрдөх үүднээс авч үздэг.

    Арилжааны үйл ажиллагааны эрх чөлөө, бизнесийн түншүүд болон өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагааны эрх чөлөөг хүндэтгэдэг.

    Шударга өрсөлдөөн зайлшгүй байх ёстойг хүлээн зөвшөөрдөг ч бизнесийн харилцаанд хамтран ажиллах шаардлагатайг ойлгодог.

    Тэрээр эрсдэл хүлээхээс айдаггүй, гэхдээ нэгэн зэрэг гаргасан шийдвэрийнхээ төлөө хариуцлага хүлээдэг.

    Үргэлж үүргээ цаг тухайд нь биелүүлдэг, үг нь үйлдлээсээ ялгаатай байдаггүй.

    Өөртөө итгэлтэй орчин үеийн бизнес эрхлэгч нь түүний байр суурь үргэлж оновчтой байдаггүй гэдгийг санаж байна. Тэрээр бизнесийн харилцаанд өөртөө итгэх итгэлээс зайлсхийхийг хичээдэг, өрсөлдөгчид болон түншүүдийнхээ санаа бодлыг анхаарч, тэдэнтэй эмзэг, эелдэг, зөрчилдөөнгүй харилцаа тогтоохыг хичээдэг.

    Тэрээр шинэ бүхнийг сонирхож, шинэлэг зүйлд нээлттэй, ажлынхаа хэв маягаас зугтахыг эрмэлздэг, бизнесийг бүтээлч сэтгэлгээ гэж үздэг.

    Орчин үеийн бизнес эрхлэгч бол соёлтой хүн бөгөөд энэ нь түүний эргэн тойрон дахь бүх хүмүүстэй харилцах харилцаанд илэрдэг.

    Нэр төр нь ашгийн өмнө байдаг гэдэгт тэрээр итгэлтэй байдаг.

    Бизнесийн ёс зүйг төлөвшүүлэх нөхцөл

    Бизнесийн ёс зүйг төлөвшүүлэх нь ёс суртахуун, ёс суртахууны практикийн нэгэн адил урт бөгөөд маргаантай үйл явц юм. Гэсэн хэдий ч манай улсад үүнийг бий болгох боломжтой шаардлагатай нөхцөлбизнесийн салбарын ёс зүй, түүнтэй холбоотой бүхий л харилцааны ёс суртахууныг дээшлүүлэх.

    Зайлшгүй чухал хүчин зүйл бол бүх бизнесийг бий болгох үндэс суурь болох улс төр, эдийн засгийн эрх чөлөө юм. Зөвхөн чөлөөт нийгэмд бизнес эрхлэгч бүр өөрийн хамгийн сайн бизнес, мэргэжлийн болон хувийн шинж чанаруудыг дээд зэргээр ухаардаг; өөртөө болон бизнесийнхээ төлөө бүтээлч байдал, бие даасан байдал, хариуцлага хүлээх нь гарцаагүй; нийтийн эрх ашгийг эн тэргүүнд тавихыг ойлгох болно.

    Өөр нэг чухал нөхцөл бол хууль тогтоомжийн тогтвортой байдал, бизнес эрхлэгчийн эрх зүйн хамгаалалт юм. Манай улсын бизнес эрхлэгчдийн зан байдал, үйл ажиллагааны мөн чанар нь урьдчилан таамаглах аргагүй нөхцөл байдал, хууль тогтоомж төгс бус нөхцөлд, бизнесийн салбарыг гэмт хэрэгт тооцсон нөхцөлд оршин тогтнох хэрэгцээтэй илүү холбоотой юм. Тиймээс соёл иргэншлийг бий болгох хууль эрх зүйн орчинБизнесийн хувьд ёс зүйн зөв сонголт хийх тавцан гарч ирэхийг урьдчилан тодорхойлдог.

    Бизнес эрхлэх ёс суртахууны зарчмуудыг сурталчлахад хэвлэл мэдээллийн үүрэг, "ёс суртахуунтай" компани, бизнесменүүдийн жишээ, эерэг гадаад, дотоодын туршлагабизнесийн нийгмийн хариуцлага. Энэ төрлийн дадлага нь бизнесийн нийгэмлэгийн олон гишүүдийг буяны үйлс, нийгмийн тусламж, хөршүүдийнхээ ашиг сонирхолд чиглүүлэхэд туслах болно. Нэмж дурдахад энэ нь нийгэмд болон бизнесийн түншүүдийн дунд эерэг нэр хүндийг бий болгоход туслах бөгөөд энэ нь тодорхой бизнесмэн эсвэл бүхэл бүтэн компанийн ашигт байдалд нөлөөлөх нь дамжиггүй.

    Өөрийгөө шалгах асуултууд

    Ёс зүй ба бизнесийн харилцааны асуудалд ямар байр суурь баримталж байна вэ?

    “Бизнесийн ёс зүй” гэсэн ойлголтыг тодорхойл.

    Ёс зүй-эдийн засгийн үзэл баримтлал гэж юу вэ? Г.Фордын үзэл баримтлалын жишээн дээр энэ ойлголтын агуулгыг тайлбарла.

    Бизнесийн нийгмийн хариуцлага гэж юу вэ?

    Бизнес эрхлэгчдийн үйлчлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, бизнесийн түншүүдтэй харилцах харилцааны үндэс нь ямар үнэт зүйл, зарчим байдаг вэ?

    "Ёс суртахуунтай" корпорацийн шинж чанаруудыг тодорхойлно уу.

    Бизнес эрхлэгчийн ёс зүйн дүрмийн заалтуудыг илчлэх.

    Манай улсад бизнесийн ёс зүй төлөвших нөхцөл ямар байна вэ?