Энэ ямар техникийн үзүүлэлт вэ, би мэдэхгүй. Яагаад техникийн үзүүлэлтгүй - техникийн үзүүлэлтүүдийн үр дүн. Захидал утаснаас дээр

Загварын үе шатанд мэдээллийн технологийн компанийн менежер ямар нэгэн байдлаар вэбсайт хөгжүүлэх техникийн үзүүлэлтүүдийг бичихтэй тулгардаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь ихэвчлэн зохих ёсоор анхаарал тавьдаггүй. Энэ юунд зориулагдсан бэ? техникийн даалгавар, яагаад үүнийг үл тоомсорлож болохгүй, үүнийг хэрхэн яаж зохион байгуулах талаар манай нийтлэлээс уншина уу.

Яагаад, хэнд техникийн үзүүлэлт хэрэгтэй вэ?

Үнэхээр яагаад? Үйлчлүүлэгчийн шаардлагыг сонсож, бүртгэдэг. Тэдний нүүрэнд инээмсэглэл тодорсоноор уулзалт өндөрлөж байна. Эв найрамдал. Бүрэн ойлголт. Төслийн тооцоог гаргаж, эцсийн төсвийг зарласны дараа.

Вэб студи эсэргүүцэж, хүлээн авсан тоонуудыг багасгахыг хүсэхгүй байна. Үйлчлүүлэгч үнийн шошгыг ойлгохгүй, болзол тавьж эхэлдэг ... Менежер толгойгоо барина. Тэрээр бүх дипломат ур чадвараа ашиглан компанийн үүрэг хариуцлагад юу багтдаггүй, юу ороогүй, яагаад ийм тоо баримт олж авсныг тайлбарлахыг хичээдэг. Хурцадмал байдал нэмэгдэж байна. Энэ бол сайтын дизайн хийхдээ алдсан үе шатыг санаж байна. Бүх санал зөрөлдөөнийг шийдвэрлэх ижил техникийн даалгавар.

Дүрмээр бол дижитал агентлаг нөөцийг боловсруулж эхлэхээс өмнө техникийн тодорхойлолт бичдэг. Эхний шатанд батлагдсан техникийн үзүүлэлтүүдийг ажлын явцын дагуу тохируулж болно. Дүрмээр бол энэ нь харьцдаг чухал цэгүүд, үйлчлүүлэгч болон вэб студи хоорондын төслийн нэгдсэн төсөөлөл бий болсон.

Энэ баримт бичгийн ач холбогдлыг ойлгохын тулд үүнийг хэлэхэд хангалттай томоохон компаниудбие даасан мэргэжилтнүүдийг ажилд авах - техникийн зохиолчдыг өөрсдөө хийдэг ажлын цагянз бүрийн төслүүдийн техникийн тодорхойлолтыг боловсруулахад зарцуулсан. Жижиг компаниудад үүнийг ихэвчлэн бүтээгдэхүүний менежер хийдэг.

Вэбсайт хөгжүүлэх техникийн үзүүлэлтүүд юу вэ?

Техникийн тодорхойлолт нь санал зөрөлдөөнийг хэрхэн шийдвэрлэдэг вэ, үүнд юу нь тийм онцгой гэж бичсэн бэ? Үүнийг цэг тус бүрээр нь авч үзье.

Түүх рүү хийсэн богино аялалаас эхэлцгээе. 1978 онд Зөвлөлтийн оюун ухаан бүтээж, бичиж байсан ГОСТ 19.201-78Ажлын даалгавар програм хангамж, 9 жилийн дараа бас нэгэн сонирхолтой баримт гарч ирэв ГОСТ 34.602-89Ажлын даалгавар автоматжуулсан систем. Мөн анхаарал. Өнөөг хүртэл эдгээр ГОСТ-ыг хэн ч цуцалсангүй, олон талаараа одоо бичсэн техникийн үзүүлэлтүүд нь эдгээр баримт бичгүүдийн санал болгож буй зүйлтэй төстэй юм. Орчин үеийн хөгжүүлэгчид болон баримт бичгийн зохиогчдыг тусгаарласан хорин таван жилийн хугацаа нь мэдээжийн хэрэг өөрийн зохицуулалтыг хийсэн. Харин Засгийн газрын захиалгыг биелүүлэхийн тулд зарим компани ашигласаар байна ГОСТ 34. Бидний танилцуулсан зүйлсийн жагсаалт нь мэдээжийн хэрэг эцсийн үнэн биш, гэхдээ энэ нь ийм баримт бичгийг бичих гарын авлага болж өгдөг.

1. Нөөцийн зорилго

Энд та нөөцийн гүйцэтгэж буй ажлуудыг тодорхой тодорхойлох хэрэгтэй. Энэ нь компанийн мэдээний талаар мэдээлэл өгөх, интернетээр бараа зарах эсвэл өөр зүйл юм. Даалгавруудыг илүү тодорхой тавих тусам хөгжүүлэлтийн баг цаашаа явахад хялбар байх болно.

2. Үйл ажиллагаа

Энэ үед даалгаврууд тодорхой болж хувирдаг техникийн хэрэгсэл, энэ нь сайт дээр хэрэгжих болно. Үндсэн функцийн ажиллагаа тогтмол, механизмыг алхам алхмаар зааж өгсөн болно. Жишээлбэл, онлайн дэлгүүрийн үндсэн үүрэг болох "захиалга өгөх" функцийг техникийн үзүүлэлтүүдэд алхам алхмаар тайлбарласан болно.

3. Нэр томьёо, тодорхойлолт

Захиалагч болон гүйцэтгэгчийг ойлгох хүчтэй суурь. Бүх нарийн мэргэшсэн нэр томьёо биш, харин уг ажилд хэрэглэгддэг нэр томъёог нарийвчлан тайлбарлах нь чухал юм.

4. Сайтын бүтэц

Энэ бол техникийн тодорхойлолтын үндсэн хэсгүүдийн нэг юм. Техникийн тодорхойлолтын энэ догол мөрөнд ирээдүйн сайтын загварыг тодорхойлсон болно: хуудасны тоо, холболт, шилжилт, хуудасны агуулга блок хэлбэрээр. Тодорхой болгохын тулд олон вэб студиуд прототип зурдаг. Энэ нь үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг ихээхэн хөнгөвчилдөг.

5. Найдвартай байдлын шаардлага

Эдгээр шаардлагыг том, их зочилдог, олон хуудастай сайтуудын эвдрэлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд тогтоодог.

6. Серверийн шаардлага

Сайтаас хамааран тодорхой төрлийн хостинг эсвэл тодорхой шинж чанартай виртуал серверийг сонгоно.

8. Хүргэлт ба хүлээн авалт. Бүтээгдэхүүний туршилт.

Энэ зүйлд заасан санхүүгийн харилцаакомпаниуд: захиалагч ажлын хөлс төлөх нөхцөлийг тодорхойлсон. Энэ нь нэг удаагийн төлбөр байх уу, үе шаттайгаар, сайтын туршилтын хугацаа ямар байх вэ, аль хэдийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн сайтад хэрхэн сайжруулалт хийх вэ.

Төслийн нэг техникийн тодорхойлолтыг боловсруулахад дунджаар ажлын 2-оос 4 хоног зарцуулдаг. Ажлын даалгаврыг бүрэн гүйцэд болгохын тулд ихэвчлэн нэмэлт вэб шинжээчийг авчирдаг.

Техникийн тодорхойлолтыг бүртгэх

Шаардлагатай мэдээллийг цуглуулсан гэж бодъё. Үлдсэн зүйл бол түүнийг загварчлах, хэрэглэгчдэд танилцуулах явдал юм. Баримт бичгийг өмнө нь үйлчлүүлэгчид хянуулахаар илгээж, үүнийг биечлэн хийх нь дээр. Үйлчлүүлэгч баримт бичигт өөрчлөлт оруулж, баталдаг. Дүрмээр бол, үүний дараа төслийн өмнөх үе шат дуусч, вэб студи ажиллаж эхэлдэг. Хэзээ ч нэмэлт ажил, хөгжүүлэлтийн компани энэ тухай захиалагч компанид мэдэгдэж, гарсан өөрчлөлтийн шалтгааныг тайлбарлана.

Загварын үе шатанд үйлчлүүлэгч хамгийн түрүүнд сонирхдог ажиллагаатай, түүний тусламжтайгаар тэрээр бизнесийн зорилгодоо хүрэх болно. Вэбсайт прототипийн ачаар та боломжтой шаардлагагүй үгсмөн сайт дээр суулгасан функцийн ажиллагааг харуулах нэр томъёо. Цаг хэмнэхийн тулд прототип дэлгэцийн агшинг техникийн үзүүлэлтэд багтаасан бөгөөд энэ нь тухайн үйлчилгээний үйл ажиллагааг тодорхой харуулдаг.

Бид хэзээ ч техникийн үзүүлэлтгүй вэбсайт хөгжүүлдэггүй. Манай вэбсайтууд ажилладаг бөгөөд хэрэглэгчийн шаардлагыг хангадаг.

Сайт эцсийн эцэст сайн эсэхээс үл хамааран хэрхэн эргэх нь олон хүчин зүйлээс хамаарна. Мөн энэ цувралын сүүлчийн газар бол үйлчлүүлэгчийн зохистой байдал биш юм. Мэдээжийн хэрэг, хэн ч "цуурагчийг төлдөг хүн аялгуу дууддаг" гэсэн онцлох хэллэгийн тодорхой үнэнийг үгүйсгэхгүй. Гэхдээ сайтад хамгийн их хохирол учруулдаг зүйл бол залхуу програмист эсвэл болхи лого биш, харин үйлчлүүлэгчийн зохисгүй байдал юм. Аймшигтай вэбсайттай болохыг хүсч буй хүмүүст зориулж Sibirix scrum студи хэд хэдэн холбогдох зөвлөмжийг бэлтгэсэн.

Ажлыг хүлээн авахдаа шийдвэрийнхээ хариуцлагыг бүрэн хүлээх хэрэггүй.. Хамтран ажиллагсад руугаа залга! Төсөл хүлээн авах багийг бүрдүүлэхдээ хоёр зүйлийг санаарай: нэгдүгээрт, аль болох олон хүн байх ёстой (10 бол сайн, 20 хүн байвал сайн); хоёрдугаарт, та нарын дунд бүх хэлтсийн төлөөлөгчид байх ёстой - маркетинг, Техникийн захирал, ерөнхий механик, агуулахын менежер, системийн администратор, Ахлах нягтлан бодогчмөн цэвэрлэгч эмэгтэй! Хамгийн гол нь: захирлыг бүү оролцуул. Тэр завгүй байна. Хэрэв та үнэхээр чадварлаг төслийн менежерийн сэтгэгдэл төрүүлэхийг хүсч байвал зөвхөн эцсийн хувилбарыг үзүүлээрэй. Таны дарга үүнд талархах болно.

Бусад интернет төслүүдээс хамгийн сайныг нь зээлж аваарай. Yandex хайлт, Apple товчлуурууд, ВКонтакте чат, Windows 8 цэс, Amazone каталог, гарын удирдлага, гүйлгэх хөдөлгөөнт дүрс - эргэн тойронд маш олон зөв шийдэл байдаг! Хэрэв энэ нь бусдад тустай бол яагаад танд бас тохирохгүй байна вэ?

Интернет төслийн амжилт нь нэг хуудасны техникийн шинж чанаруудын тооноос шууд хамаардаг. Өмнөх догол мөрөөс гайхалтай шийдлүүдийг сонгон вэбсайтаа бүрэн хэмжээгээр нь тохижуул, тэгвэл энэ нь жинхэнэ бөмбөг болно!

Вэбсайт прототипийг боловсруулахдаа үүн дээр мэдэгдэж буй бүх функцийг оруулна уу.. Тохиолдолд! Дараа нь студиос өөрийн төслийг хэрэгжүүлэхэд, тэр дундаа дизайн, программчлалд хэр их зардал гарахыг тооцоолохыг хүс. Хөгжлийн нэхэмжлэх нь менежерийг тань гайхшруулж, тэр даруй гэрээнд гарын үсэг зурж, цалингийн нэмэгдлийг өгөх болно гэдгийг бид танд баталж байна!

Хамгийн сайн шийдэл - олон жилийн турш батлагдсан. Үүнийг "орчин үеийн", "тренд" болгохын тулд ятгалгад бүү бууж өг. “Metro style”, “infographics”, “parallax”, “ashtemel Five” гэсэн үгсээс болгоомжил. Студийн даалгавар бол таныг төөрөгдүүлэх, сонгодог шийдлүүдийг шаардах явдал гэдгийг санаарай: флаш хөдөлгөөнт дүрс бүхий лого, босоо хажуугийн цэс, сайтын газрын зураг, "шилэн доор" товчлуурууд. Энэ нь үнэхээр 10 гаруй жил ажиллаж байгаа бөгөөд тэдний таныг тэжээж байгаа зүйл бол дизайны хүсэл тэмүүлэл юм.

Зөвшилцөх нь сул дорой хүмүүст зориулагдсан. Үнэн маргаанаас төрдөг!Хамтран ажиллагсаддаа гэнэтийн бэлэг бариарай: танилцуулгын талаар арван минутын өмнө хамт ажиллагсаддаа мэдэгдээрэй. Бүгд гайхаж байна уу? Гайхалтай, гэхдээ та цэвэр сэтгэл хөдлөл, зохиомол бус уйтгартай маргааныг авах болно. Та ямар нэг зүйл дээр санал нийлэхгүй байна - зүгээр, яг одоо маргалд. Хэрэв та санал бодол нэгдэхгүй гэж бодож байвал бид танаас гуйж байна, энэ талаар жүжигчид битгий хэлээрэй! Долоо хоногийн дараа тэдэн рүү залгаж, бодлоо өөрчилснөө мэдэгдээрэй.

Та төсөл хүлээн авах багт дөнгөж орсон уу? Хувь нэмэр оруулах!Энэ хувь нэмрийг үнэхээр мэдэгдэхүйц болгохын тулд хамгийн үр дүнтэй арга бол хамтран ажиллагсаддаа энэ сайт үнэхээр сайн биш гэдгийг итгүүлэх явдал юм. Тийм ээ, үүнийг дахин хийх шаардлагатай байна. Бүгд.

Вэб дизайны алтан дүрэм: бүх үндсэн мэдээллийг нэг дэлгэцэнд багтаах ёстой!Вэб дизайнер энэ муухай гүйлгэх вэб сайт хийх талаар бодох ч хэрэггүй. Компанийн давуу талууд бүхий гулсагч, компанийн тухай текст, жижиг урьдчилан үзэх зургийн цомог, толгойн үндсэн цэс - энэ бол бүгд.

Жүжигчид дарамт шахалтанд орж болно, байх ёстой. Үгүй бол тэд залхуу байна. Та цэсэнд ямар зүйл байх талаар асууж байна уу? Ингэж хариул: "Толгойгоо эргүүл! Би чамд зориулж бүх зүйлийг аль хэдийн зохион бүтээсэн. Магадгүй би сайтыг бүхэлд нь нэг дор зурах хэрэгтэй болов уу?"

Вэб дизайнер бол зүгээр л зорилгодоо хүрэх хэрэгсэл юм. Та түүний бодлыг анхаарч үзэх ёсгүй. Хэрэв та дизайныг танилцуулах үеэр дизайнер ярьж, чанга санаа алдаж, түр зогсоод "Тийм ээ, баярлалаа, миний хүү бас Photoshop хэрхэн ашиглахаа мэддэг" гэж хэлээрэй. Дараа нь дизайны шаардлагаа тууштай, тууштай хэлээрэй.

Дууссан сайтыг үзэхээсээ өмнө контент илгээхийг хэзээ ч бүү зөвшөөр.. Эцсийн эцэст, таны зорилго бол дизайнерын дур сонирхлыг өөгшүүлэх биш, төслийг дээд албан тушаалтнуудад өгөх явдал юм.

Хэрэв та төслийн менежерээр томилогдсон бол бие даасан байдлаа харуул.Та өөрийгөө том дарга гэж төсөөлөөд үз дээ. Дүрмийг зааж өг. Тэднийг ажлыг дахин хий. Хэн хариуцаж байгааг харуул - эс тэгвээс эдгээр сахалтай програмистууд таныг зүгээр л хүндлэхгүй. Мөрөөдлийнхөө вэбсайтыг авсны дараа л удирдлагадаа үзүүлээрэй.

Эцсийн хугацаа руу яарах нь таны санаа зовох зүйл биш юм. Эцсийн хугацааг хатуу тогтоо, гэхдээ оролцох шаардлагатай бол тайван, тайван байж, жүжигчний асуудал таны асуудал болж хувирахыг бүү зөвшөөр. Үдийн хоол идэх, эсвэл илүү сайн амралтаараа явах.

Хэрэв таныг бизнесийнхээ талаар бидэнд хэлэхийг хүсэх юм бол бүгдийг хэлээрэй.. Эдгээр вэб хөгжүүлэгчид хачирхалтай, ойлгомжгүй хүмүүс боловч тэд бусад хүмүүсийн адил түүх сонсох дуртай. Кофены машины зах зээлийн нөхцөл байдлыг тоймло. Хөрөнгийн зах зээлийн түүхийг ярина уу. Биеннальд аялсан тухайгаа ярина уу. Мэдээлэл нь илүүц байх ёсгүй бөгөөд таны түүхийг илүү нарийвчилсан байх тусам өндөр чанартай төсөл хэрэгжүүлэхэд урам зориг өгөх болно!

Хэрэв та том дарга бол байнга "шийдвэр гаргах" байдлаар өөрийгөө бүү гутааж бай.Та товчлуур бүр дээр санал бодлоо илэрхийлэх шаардлагагүй. Танд хийх зүйл байна. Үгүй ээ, чамд хийх зүйл байна! Хэрэв студид бие даасан байдалтай холбоотой асуудал гарвал та тэднийг чин сэтгэлээсээ өрөвдөх болно. Бүрэн эхээр нь үзээд санал бодлоо хэлэх болно дууссан төсөл. Дараа жил уулзацгаая.

Борлуулагчдыг өрсөлдөгчидтэй хамт айлгах. Зальтай менежер чамаас илүү их мөнгө олохыг хүсч, агаараас мөнгө авсан уу? Ийм заль мэх танд тус болохгүй! Тэд танд арав дахин хямд санал тавьсан гэж хэлээрэй, тэр залуус таван сарын дотор биш, тав хоногийн дотор вэбсайт хийхэд бэлэн байна. Энэ нь хэр хурдан ажиллахыг хараарай!

Танилцуулга? Pfft, чи шоу биш вэб сайт захиалсан. Хэрэв та ямар нэгэн "үе шат"-ын танилцуулга руу чирэх юм бол босч, явах ёс суртахууны эрхээ хадгалаарай. Та концерт эсвэл кино үзвэрээ орхиж байна уу? Зүгээр дээ, тэд ямар ч байсан мөнгөө авсан.

Ярилцлага байхгүй! Эдгээр гэрээлэгч нарт ярих боломж олгох хэрэгтэй.. Бүх зүйлтэй санал нийлж, толгой дохиж, "өө-хөө", "за", "тийм-тийм", "за" гэсэн үгсийг ашигла - тэд илүү хурдан чимээгүй болохын тулд. Одоо танд сайтар тунгаан бодож, гомдлын жагсаалт гаргах нэмэлт хэдэн цаг байна. Та үүнийг мэдээж студид илгээх болно. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам.

Танд нэг санаа байна - үүнийг өөртөө бүү хадгал. Студийн утасны дугаар, менежерийн гар утсыг бөмбөгдөж, Skype, имэйл, фэйсбүүкээр бичиж, студийн твиттер рүү залга. Таныг бид сонссон - гайхалтай, хязгааргүй бүтээлч байдлын эйфорийг мэдэрч, өөртөө зорилго тавь: өдөр бүр сайхан санаа!

Таны сайт, таны дүрэм. Даалгавар гурван цаг үргэлжилнэ гэж танд хэлсэн үү? Ийм зүйл байхгүй, хамгийн ихдээ долоо, найман минут болно. Тиймээс менежерт хэлээрэй, тэр ягаан тэнгэрээсээ бууж, амьдралын металл амтыг мэдрээрэй.

Түүний оронд бүх зүйлийг мэддэгийг тавь. "Чи надад юу хэрэгтэй байгааг надаас илүү мэдэх үү?" гэж хатуу асуу. Ичсэн өрсөлдөгч нь вэб хөгжүүлэлтийн талаар ямар нэгэн зүйл бувтнаж эхлэхэд түүнийг шийдэмгий зогсоо. Эцсийн эцэст та өөрөө өөртөө итгэлтэй компьютер хэрэглэгч юм.

Сонирхолтой! (өмнөх зөвлөмжтэй хамт хэрэглэнэ) Та юу хэрэгтэй вэ гэсэн асуултанд шууд хариулт өгч чадахгүй. Нэгдүгээрт, энэ бол сул дорой байдлын илрэл, ийм нөхцөлд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй буулт юм. Хоёрдугаарт, та эхлээд гүйцэтгэгчийн бүх санааг сонсохыг (эсвэл үйлдлээр нь харах нь дээр) хүсч байна.

Техникийн тодорхойлолтод ирээдүйн дизайныг тайлбарлахыг хүс. Танд урьдчилан таамаглах чадвар хэрэгтэй. Бүх зүйлд. Хуулбар зохиогч, шинжээч хоёр таны төсөөлж чадахуйц байдлаар бичихийг хичээгээрэй амьд зураг. Тийм ээ, хэрэв энэ нь үр дүнтэй давхцахгүй бол техникийн тодорхойлолтыг хангалттай мэргэжлийн түвшинд хийгээгүй болно. Эсвэл дизайнер үүнийг анхааралтай уншаагүй.

Дизайн ноорогоо гайхалтайгаар хий. Тийм ээ, энэ бол ноорог, анхны оролдлого, бла бла бла гэдгийг та ойлгож байна. Гэхдээ надад хэлээч, загвар зохион бүтээгч эхэндээ ийм хайнга ажиллавал дараа нь ЯАХ вэ?! Түүгээр ч барахгүй та дажгүй өнгөт вэб сайт захиалсан бөгөөд тэдний чам руу довтолсон зүйл бол зүгээр л дэндүү уйтгартай, авангардизм юм.

Гүйцэтгэгчийг эрхлүүл. Хэрэв та шийдвэрээ хэр хурдан хүлээж байгааг хэлэхийг хүсч байвал студид урам зориг өгөөрэй. "Би өнөөдөр бичнэ" эсвэл "хариулт нэг цагийн дараа ирнэ" гэж хэлээрэй. Энэ нь менежер болон багийг урамшуулах болно! Мэдээжийн хэрэг, танд тохиромжтой үед та хариулах болно - тэднийг хэт тайвшрахыг бүү зөвшөөр.

Товчхон. Түүний тухай маш их зүйл ярьсан ...

Гэхдээ хуулбар зохиогчид намайг ойлгох болно: зарим үйлчлүүлэгчдийн хувьд энэ үг нь бухын улаан өөдөсөөс ч дор юм. Үүний жишээг холоос хайх шаардлагагүй.

Нөгөө өдөр би шинэ үйлчлүүлэгчтэй гэрээ байгуулж, вэбсайтад зарах гурван текст бичлээ. Дотоод засал чимэглэлийн ажилд нэлээд сайн сурталчилсан компани. Мөн тэдний вэбсайт сайн - орчин үеийн, маш сайн дизайн, сайн ашиглах боломжтой.

Гэхдээ дууны үг нь аяархан хэлэхэд тийм ч сайн биш. Захирал нөхцөл байдлыг ойлгож байгаа, тэгэхгүй бол надтай холбогдохгүй байсан. Тэгээд бүх нарийн ширийн зүйлийг ярилцаж, тохиролцсон юм шиг байна. Би түүнд бичиж байна: За, энд таны борлуулалтын текстийн асуултууд байна, би хариултыг хүлээж, ажиллаж эхэлж байна. Тэгээд эхэлсэн!

Энэ яагаад бидэнд хэрэгтэй байна вэ? Чи түүнгүйгээр амьдарч болохгүй гэж үү? Та мэргэжлийн хүн, энэ асуудалд "нохой идсэн"! Ерөнхийдөө эдгээр асуултын хариулт нь бидний бичвэрүүдэд шаардлагагүй юм.

Сэдвийг гүнзгийрүүлэн судлах, явуулахын тулд энэ мэдээлэл надад хэрэгтэй гэж би тайлбарлаж байна маркетингийн шинжилгээ. Тэр хариулав: Би ойлгож байна, бид энэ талаар бодох болно. Тэд одоо ч гэсэн бодож байгаа бөгөөд тэд юу ч "олдохгүй" гэдэгт би итгэлтэй байна.

Ямар товчхон, бүтээлч юм бэ

Энэ тохиолдолд эх сурвалж зохиогч юу хийх вэ? Магадгүй тэр өөр захидал бичих эсвэл залгах байх - за, тэд түүнийг ятгасан гэж хэлдэг, хэрэв та товч мэдээлэл хүсэхгүй байвал би ингэж бичнэ. Тэгээд би бичих болно. Үйлчлүүлэгч энэ бичвэрийг хүлээж авах байсан гэдгийг ч хүлээн зөвшөөрч байна. Гагцхүү тэр зарж эхлэх магадлал 0 байна. За, ийм сайн борлуулалтын санал бичих боломжгүй юм!

Миний бүтэлгүй үйлчлүүлэгч нэг зүйлийг зөв анзаарсан. Тийм ээ, би өөрийгөө мэргэжлийн хүн гэж боддог, тиймээс би энэ бизнест хэзээ ч бүртгүүлэхгүй - товч мэдээлэлгүйгээр танил бус салбарт зориулж ямар нэгэн, ялангуяа борлуулалттай текст үүсгэх. Үгүй ээ, мэдээжийн хэрэг, би техникийн үзүүлэлтгүйгээр бичиж чадахуйц бизнесийг нь маш сайн судалж үзсэн байнгын үйлчлүүлэгчидтэй. Тэд надад юу хэрэгтэйг товчхон тайлбарладаг, би үүнийг хийдэг. Гэхдээ энэ тохиолдолд ч гэсэн, дүрмээр бол ажлын явцад тодорхой асуулт асуухгүйгээр хийх боломжгүй юм.

Бүх тохиолдолд аспирин уу?

Та эмчид үзүүлэхээр ирсэн гэж төсөөлөөд үз дээ. Яагаад гэдэг нь хамаагүй, толгой өвдөж байна гэж бодъё. Тэр чамаас юу, яаж гэж асууж эхэлдэг. Та түүнд: эмч ээ, энэ бүхэн яагаад байна, надад эм өг, би явъя. Хөгжилтэй юу? Гэхдээ таны бизнест туслахын тулд - зөв эмийг зааж өгөхийн тулд бид эхлээд онош тавих хэрэгтэй.

Тиймээ, өөр ямар ч бизнесийг авч болно. Барилгачид зураг, төлөвлөгөөгүйгээр юу барьдаг вэ? Ательерийн оёдолчин таны амтанд тохируулан, хэмжсэнээр чинь пальто оёж өгөх үү? Яагаад хуулбар зохиогчийн ажлыг ноцтой баримтат суурь шаарддаггүй аморф материал гэж үздэг вэ?

Мэдээжийн хэрэг, зарим хүмүүс хариултаа бичихэд үнэхээр хэцүү байдаг гэдгийг би ойлгож байна. Тэд бодол санаагаа хэрхэн боловсруулахаа мэдэхгүй эсвэл амьдралдаа юу ч бичиж байгаагүй учраас биш, гэхдээ энэ сонголтыг үгүйсгэхгүй. Зүгээр л хангалттай хугацаа байхгүй байж магадгүй юм. Тиймээс би асуусан асуултууддаа болж өгвөл утсаар хариулахыг санал болгодог. Би өөрөө товчлолыг бөглөж, батлуулахаар илгээж, хариуд нь "OK" хүлээн авснаар би ажиллаж эхэлдэг. Энэ нь надад илүү хялбар бөгөөд үйлчлүүлэгч түүнийг гарцан дээр "энэ нь бидний тухай биш" гэнэтийн зүйл хүлээхгүй гэдэгт итгэлтэй байж болно.

Эрхэм үйлчлүүлэгчид ээ, товч мэдээлэл нь зохиогчийн хүсэл сонирхол биш, мэргэжлийн ур чадвар дутмаг байгааг илтгэх шинж тэмдэг биш (хэрэв тэр асуувал тэр мэдэхгүй гэсэн үг) гэдгийг ойлгох ёстой, гэхдээ эсрэгээрээ! Товчхондоо биш, дутуу байгаа нь аймшигтай

P.S.Тийм ээ, бас нэг зүйл байна. Бүх текст болон бүх үйлчлүүлэгчдэд зориулсан нэг товч мэдээлэл байж болох уу? Миний бодол бол үгүй. Хувилагч нар шууд татаж аваад бөглөхийг санал болгодог файлыг миний вэбсайтаас та олохгүй. Үйлчлүүлэгч бүрийн хувьд би даалгавар, маркетингийн мэдээлэл дээр үндэслэн тусгай асуулга бэлддэг. Энэ тохиолдолд товч мэдээлэл нь үйлчлүүлэгчийн цагийг дэмий үрэх шаардлагагүй асуултуудыг агуулаагүй болно.

Энэ л байх. Танд харилцан ашигтай хамтын ажиллагаа!

Өчигдөр би фрилансеруудын дунд нэг хэллэг сурсан: "Техникийн тодорхой тодорхойлолтгүй бол үр дүн нь техникийн загвар юм".
Зарчмын хувьд энэ үг нь зөвхөн тэдний тухай биш юм.
Эмч хүн шинж тэмдгүүдийн талаар үнэхээр асуухгүйгээр мухар олгойн үрэвсэхийн оронд ямар нэг буруу зүйлийг таслах эсвэл огтолж болно, хуульч сонсохгүй бол буруу үр дүнд хүрнэ, үүнээс гадна шүүгч үүнийг судалгүйгээр шагнана. эсвэл таны төсөөлөөгүй зүйлийг шүүнэ үү, програмист буруу вэб сайт эвлүүлэв, сувилагч таныг буруу хооллож байна, нисгэгч буруу товчлуур дарсан, улстөрч, нөхцөл байдлыг ойлгоогүй, шинэхэн гэрлэсэн хүмүүс, зөвшилцөлгүйгээр үймүүлж болно. эрэг дээрх хамтарсан төсөөлөл дээр, нийтлэг зорилго, тэд романтик мелодрамын оронд үйл ажиллагаа эсвэл аймшгийн кинонд тоглох боломжтой.

Ерөнхийдөө бүрэн эмх замбараагүй байдал, эмх цэгцгүй, тодорхой бус ...
Магадгүй бид үр дагаврын талаар нэн даруй сэрэмжлүүлж, үйлчлүүлэгчдэд энэ "HZ" -ийг харуулах хэрэгтэй болов уу?

Хэрэв тодорхой "TOR" байхгүй бол асуудал хэрхэн дуусах нь шууд тодорхой болно, тиймээс хөөрхий залууд энэ үр дүнг шууд үзүүлээрэй - тэр айж сандарч: "Семён Семёнич, хэрэв бид үүнийг хийж эхэлбэл эцэст нь юу болохыг хараарай. "Бид үүнийг хийх болно, дараа нь бид үүнийг ойлгох болно!" Гэнэн үйлчлүүлэгч аймшиг, айдас, техникийн тодорхой тодорхойлолтгүйгээр үр дүнг нь хараад хэдэн үг эвлүүлж, юу хүсч байгаагаа, ямар үр дүн хүлээж байгаагаа тайлбарлах боломжтой хэвээр байх болно. "Урвуу" дүрэм нь зарим хүмүүст шийдвэр гаргахад тусалдаг - хэрэв тэд үнэхээр хүсэхгүй байгаа зүйлээ шийдвэл юу хүсч байгаагаа шууд ойлгодог.

Тэгээд тэр луугийн тухай сургаалт зүйрлэлд байдаг шиг: "Баатр элсэн цөлөөр явав. Түүний зам урт байв. Рыцарь өлсөж, цангаж тарчлаалаа. Гэнэт алсад нуур харав. Рыцарь бүгдийг цуглуулав. үлдсэн хүчээ аваад ус руу явав.Гэвч нуурын дэргэд гурван толгойтой луу сууж байв.Рыцарь тэр даруй сэлмээ сугалан сүүлчийн хүч чадлаараа мангастай тулалдаж эхлэв.Тэр олон хоног тулалдаж, дараа нь түүний төлөө тулалдав. Дараа нь.Луугийн хоёр толгой аль хэдийн таслагдсан байсан.Гурав дахь өдөр луу хүч чадалгүй унаж, түүний хажууд ядарсан баатар унаж, хөл дээрээ босч, сэлэм барьж, тулалдах хүч чадалгүй болжээ. Дараа нь луу сүүлчийн хүчээ шавхан асуув:

Найт, Чи яг юу хүссэн бэ?

Рыцарь хариулав:

Жаахан ус уу....

За, би уух болно!

P.S. Өөр хэн нэгний ойлгомжгүй байдлыг иш татан муу үр дүнгээ зөвтгөх нь сайн шалтаг юм. Үйлчлүүлэгчид ч сайн байна: тийшээ яв - би хаана байгааг мэдэхгүй байна, үүнийг авчир - би юу болохыг мэдэхгүй байна. Ерөнхийдөө хэрэв та юу хүсч байгаагаа тайлбарлаж чадахгүй бол "луутай тулалдах" баталгаатай :)

P.P.S. Тодруулж байгаа хүмүүсийн хүсэлтээр:
*TZ - бүтээлийн техникийн үзүүлэлтүүд тодорхой бүтээгдэхүүн- жишээлбэл, вэбсайт, мэдээллийн системгэх мэт, өөрөөр хэлбэл зарим нь түүхий эдтодорхой агуулсан техникийн шаардлагабүтээгдэхүүнд, хамгийн чухал нь асуултанд хариулдаг - энэ бүтээгдэхүүн / энэ систем юу хийх ёстой вэ, хэрхэн ажиллах вэ ямар нөхцөлд (ГОСТ-ийн дагуу).
*ХЗ - "Мэдэхгүй, ямар ч ойлголтгүй" гэж тайлбарлаж, цаашдын үйл явдлыг үл тоомсорлож буй үсгийн хослол.

Тодорхой техникийн тодорхойлолтгүй бол үр дүн нь техникийн шинж чанартай байдаг.

Та хаана байсан бэ?
- гүйсэн
-Таны твиттер дэх нийтлэлүүд, инстаграм дээрх зургууд хаана байна?

Юу ч биш, зүгээр л зун хүлээ! Эцэст нь энэ халууныг харааж эхлэхийн тулд.

Уйтгартай байна уу?...Гунигтай юу? Чамд хийх зүйл байхгүй юу?... Хүүхэд төрүүлээрэй ... тэгээд бүх зүйл өнгөрөх болно!

Хүү минь, хараач: Надад 400 рубль байна. Ээж нь 100 рубльтэй. Ээж нь хэр их мөнгөтэй вэ?
- 500 рубль.
-Тийм шүү, хүү минь.

Хайргүй эмэгтэй бол усгүй цэцэгтэй адил юм. Энэ нь хатах эсвэл кактус хатах болно.

Оюутан найз нөхдийнхөө статусыг олж мэдээд гүн ухааныг "онц" оноогоор төгссөн.

Би Морзын код сурснаас хойш
Би бороонд унтаж чадахгүй байна
Өчигдөр би түүний хэлэхийг хоёр удаа сонссон
Намайг нэрээр нь дуудсан...

Би өлссөн мууранд үнэхээр хайртай - тэр үнэхээр нийтэч юм!

Хэрэв та юу бичихээ мэдэхгүй байгаа бол суугаад лайк дараарай.

Эмэгтэйчүүд, тоормос, Үг үсгийн алдаанд бүү итгэ.

Ердийн эмэгтэй:
1) Хэд хэдэн squat хий.
2) өгзөг аль хэдийн хамгийн тохиромжтой болсон гэдэгт итгэх нь ариун юм.

Миний Май тийм ч өхөөрдөм биш...

Өгзөгөө бага зэрэг өргөөд л олон асуудлыг шийдэж болно.

Амьдралд та гашуун өгзөгтэй өргөст хэмх шиг урьдчилан таамаглах аргагүй, зальтай байж болно.

Та надад цагаа хэлж чадах уу?
- Би зөвхөн ойролцоогоор хэлж чадна ...
- Битгий уйтгарла
- Мягмар гараг

Таны диплом одоо ямар шатандаа явж байна вэ?
- Цөхрөлийн үе шатанд

Би жинхэнэ Карлсон шиг санагдаж байна - Би амттан идмээр байна, эргэн тойрон, дээвэр дээр байгаа бүх хүмүүсээс хол байхыг хүсч байна.

Би дотно дэлгүүрт ажиллаж байхдаа жинхэнэ эрэгтэй нөхөрлөл байдаг гэдэгт итгэдэг байсан. Асуудалтай байгаа найздаа бэлэг эрхтнийг томруулж, хүчтэй хөвчрүүлэх ямар нэг зүйл байна уу гэж залуус байнга ирдэг.

Танай гэр бүлд еврей хүмүүс байсан уу?
-Үгүй ээ, би нэгдүгээрт байна.

Хамгийн аймшигтай нь эмээ чинь жингээ хасах хэрэгтэй гэж хэлдэг.

Туршлагатай сэлэм залгигч корпорацийн арга хэмжээнээс бүхэл бүтэн хилэм загасыг авч явж чадсан.

Монголын Kinder Surprise-д дандаа нэг л тоглоом байдаг - шар.

Миний англи хэлний түвшин: хэвийн биш.

Гайхалтай нягтлан бодогчийн алдаа гаргаж болохгүй цорын ганц зүйл бол түүний банзал юм.

Аав аа, та хаанаас ийм сайн ээжтэй болсон бэ?
- өсгөсөн.

Өнөөдөр би өглөөний 5 цагт боссон.
(Анхаар! Энэ мэхийг мэргэжлийн хүн хийсэн.
Үүнийг гэртээ бүү оролдоорой!)

Чиний гэрлэх цаг болсон, чи надтай үерхсээр л байна.

Мэдээжийн хэрэг, би чамд хэлсэн зүйлийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх болно, гэхдээ таны сонссон зүйлийн төлөө биш.

Одоо та загварлаг, бие даасан байна. Ээж цамцаа индүүдэхээ мартсан бол яах вэ?

Надад хэлээч, чи ухаантай юу?
- Хамааран?

Их сургуулийн философийн хос. Туршилт. Асуулт: “Амралт зугаа цэнгэлийн биоконсерватизм ба трансхуманист конструктивизм хоёрын ялгаа нь юу вэ? ". Араас ирсэн дуу хоолой:
- Уучлаарай, та "өөр" гэж юу гэсэн үг вэ?

Бидэнд өвс идсэн нэг хүү байна гэж төсөөлөөд үз дээ!
- Магадгүй энэ нь сорел байсан юм болов уу?
- Үгүй ээ, тэр хүү байсан!

Гэрийн эзэн юу ч биш...

Хоёулаа шоо тоглоцгооё?
- Явцгаая. Цзю
- Циолковский
- Меладзе.

Нэг бол миний жин арав хагас болж байна, эсвэл цаг дахиад л хананаас унав.

Та боломжгүй зүйлийг гуйж байгаагаа ойлгож байна уу?
- Шөнийн цагаар хоол идэхээ боль.
- За, бид дахиад явлаа.