Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн гэж хэн бэ? Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн. Нийгмийн ажлын хөгжилд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд

Тасалбар 1. Стандарт шаардлаганийгмийн мэргэжилтнүүдэд ажил. Нийгмийн ажлын мэргэжилтний ажлын үүрэг, эрх, үүрэг. SR-ийн мэргэжилтний мэргэжлийн даалгавар. Эрүүл мэндийн салбарын SR-ийн мэргэжилтний үүрэг, чиг үүрэг.

Стандарт шаардлагад нийцүүлэнУр чадвар, ур чадварын талаархи SR мэргэжилтэн нь:

мэргэжлийн практик ажил хийх чадвар: зөвлөгөө өгөх, зуучлах, мэргэшсэн тусламж гэх мэт. эмчилгээ, урьдчилан сэргийлэх байгууллага, эрүүл мэндийн байгууллагад болон нийгмийн үйлчилгээӨө;

эмнэлгийн болон нийгмийн хувь хүмүүст үзүүлэх үйлчилгээамьдралын хүнд нөхцөлд байгаа хүмүүс;

олон нийтийн ажлыг зохион байгуулах, зохицуулах төрийн байгууллагуудэмнэлгийн болон урьдчилан сэргийлэх байгууллага, эрүүл мэнд, нийгмийн үйлчилгээний байгууллагууд;

хүн амын эрүүл мэнд, нийгмийн байдлын асуудлаар шинжлэх ухаан, аналитик үйл ажиллагаа явуулах;

зохион байгуулалт, удирдлагын болон захиргааны ажилэрүүл мэнд, нийгмийн үйлчилгээний байгууллага, байгууллага.

-д мэргэжилтэн Нийгмийн ажилпрактик ур чадвартай байх ёстой:

хүн амд эмнэлгийн болон нийгмийн зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх арга;

сэтгэцийн аргууд нийгмийн тусламжхувь хүмүүс болон хүн амын янз бүрийн бүлгүүд;

эмнэлгийн болон нийгмийн ажлын объекттой зөвлөлдөх, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах арга;

нийгэм-сэтгэл зүйн урьдчилан сэргийлэх, оношлох, эмчлэх арга;

сэтгэлзүйн залруулга хийх арга;

ганцаарчилсан болон бүлгийн эмнэлгийн, нийгэм, сэтгэлзүйн эмчилгээний аргууд;

аналитик, прогноз, шинжээч, мониторингийн ажил явуулах арга.

Мэргэжилтний хувийн мэргэжлийн чанарууд

Мэргэжилтэн нь дараахь мэргэжлийн хүмүүстэй байх ёстой. чанарууд: SR-ийн зорилго, зорилт, хууль тогтоомж, арга зүйн талаархи мэдлэг, мэргэжлийн сайн бэлтгэлтэй, янз бүрийн чиглэлээр мэдлэгтэй байх: сэтгэл судлал, сурган хүмүүжүүлэх ухаан, физиологи, эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалт, компьютерийн шинжлэх ухаан гэх мэт; хангалттай өндөр ерөнхий соёл, мэдлэгтэй мэргэжилтэн байх; нийгэм дэх орчин үеийн улс төр, нийгэм, эдийн засгийн үйл явцын талаархи мэдээлэл, хүн амын янз бүрийн нийгмийн бүлгүүдийн талаар өргөн мэдлэгтэй байх; өөрийн үйлдлийн үр дагаврыг урьдчилан харах чадвар, нийгмийн асуудалд өөрийн байр сууриа тууштай баримтлах чадвар. үйлчлүүлэгчид туслах (бүлэг, нийгэмлэг); мэргэжлийн эелдэг байдал, хүмүүст өрөвдөх сэтгэл, итгэлийг төрүүлэх, мэргэжлийн нууцыг хадгалах, хүний ​​​​амьдралын ойр дотны талуудтай холбоотой бүх асуудалд мэдрэмжтэй байх чадвар; сэтгэл санааны тогтвортой байдал, сэтгэлийн дарамтанд бэлэн байх, өөрийн үнэлгээ, үйлдэлд мэдрэлийн гажуудал үүсэхээс зайлсхийх, бүх төрлийн бүтэлгүйтлийн үед тайван, найрсаг, үйлчлүүлэгчтэй анхааралтай байж, үүргээ ухамсартайгаар гүйцэтгэх; гэнэтийн нөхцөл байдалд шийдвэр гаргах, бодлоо тодорхой илэрхийлэх, чадварлаг, ойлгомжтой илэрхийлэх, үргэлж дэмжих чадвар өндөр стандартуудтаны зан байдал.

Мэргэжлийн, оюун санааны болон ёс суртахууны чанарууд: энэрэн нигүүлсэхүй, нигүүлсэл, иргэний болон нийгмийн шударга ёсны мэдрэмж.

Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн үйл ажиллагаа Ажилтан нь шинээр бий болж буй харилцааны тогтолцоонд шийдвэрлэх нөлөө үзүүлдэг түүний хувийн чанар, үнэ цэнийн чиг баримжаа, ашиг сонирхлын нийлбэрээр тодорхойлогддог. Үндсэн SR-ийн мэргэжилтэнд байх ёстой чанарууд бол өрөвдөх сэтгэл, амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг өөрчлөхийн тулд үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг бий болгох чадвар юм.

Нийгмийн ажилтан нь мэргэжлийн хүний ​​хувьд амьдрах чадваргүй, анхнаасаа түүнд ер бусын байсан бол хөгжүүлэх ёстой хувийн чухал чанаруудын дунд 3 үндсэн бүлэг байдаг.

1.) энэ төрлийн үйл ажиллагааны чадвараас хамаардаг психофизиологийн шинж чанар;

2.) нийгмийн ажилтныг хүн гэж тодорхойлдог сэтгэл зүйн шинж чанарууд;

3.) хувийн сэтгэл татам байдлын нөлөөнөөс хамаардаг сэтгэлзүйн болон сурган хүмүүжүүлэх чанарууд.

Эхний бүлгийн шинж чанаруудыг тусгасан болно сэтгэцийн үйл явц(ойлголт, санах ой, төсөөлөл, сэтгэлгээ); сэтгэцийн төлөв байдал(ядаргаа, хайхрамжгүй байдал, стресс, түгшүүр, сэтгэлийн хямрал); анхаарал нь ухамсрын төлөв байдал, сэтгэл хөдлөл, сайн дурын илрэл юм(хязгаарлалт, хайхрамжгүй байдал, тууштай байдал, тууштай байдал, импульсив).

Хоёр дахь бүлгийн чанарт дараахь зүйлс орно. сэтгэл зүйн чанаруудөөрийгөө хянах чадвар, өөрийн үйлдлээ өөрийгөө үнэлэх чадвар, өөрийн үзэл баримтлалын шинж чанар, хувийн зан чанарын чиг хандлага; түүнчлэн стресст тэсвэртэй чанарууд - бие бялдрын чийрэгжилт, өөрийгөө гипноз, сэтгэл хөдлөлөө өөрчлөх, удирдах чадвар.

Гурав дахь бүлэгт харилцааны ур чадвар (хүмүүстэй хурдан холбоо тогтоох чадвар); өрөвдөх сэтгэл (бусад хүмүүсийн хүлээлт, хандлага, төлөв байдлыг тодорхойлох); сэтгэл татам байдал (гадны сэтгэл татам байдал); уран илтгэх чадвар (үгээр урам зориг өгч, итгүүлэх чадвар).

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний ажлын хариуцлага.

Үйлчилгээний бүсэд амьдарч байгаа, нийгмийн дэмжлэг шаардлагатай өрх гэр, өрх толгойлсон өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн мэдээллийн санг хөтөлж, бий болгодог.

Нийгмийн таагүй байдлын шалтгааныг тогтоож, шаардлагатай нийгмийн тусламж, үйлчилгээний мөн чанар, хэмжээг тодорхойлж, үзүүлэх ажлыг хөнгөвчлөх.

Гэр бүлийн "нийгмийн паспорт" зурдаг. Нийгмийн үйл ажиллагаа явуулдаг нийгмийн эмзэг бүлгийн гэр бүл, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхэдтэй, сэтгэцийн хөгжлийн онцгой хэрэгцээтэй хүүхдүүд, дүрвэгсэд, дотоод дүрвэгсдийн гэр бүл, интернационалч дайчдын гэр бүл, энхийн цагт цэргийн ажиллагаанд оролцогчдыг ивээн тэтгэх; өнчин хүүхдүүд өссөн гэр бүл; өрх толгойлсон өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд.

Байнгын болон түр зуурын нийгмийн үйлчилгээ авах, асран хамгаалагч, асран халамжлах, эмнэлэгт хэвтэх шаардлагатай хүмүүсийг хүлээн авах бичиг баримтыг бүрдүүлэх, бүрдүүлэхэд туслалцаа үзүүлдэг. Гэр бүлийн гишүүдийг ажилд оруулах, өөрийн чадавхийг идэвхжүүлэх, өөртөө туслах үйл ажиллагааг өргөжүүлэхэд тусалдаг.

Гэр бүлийн гишүүдийн нийгмийн эсрэг зан үйлээс урьдчилан сэргийлэх асуудлаар дотоод хэргийн байгууллагатай хамтран ажилладаг. Хүүхдэд зориулсан амралт зугаалгын арга хэмжээг зохион байгуулахад оролцдог.

Үйлчилгээний чанар, төрөлд дүн шинжилгээ хийж, тэдний хөгжлийн хэтийн төлөв, нийгмийн халамж шаардлагатай хүмүүсийн динамикийг урьдчилан таамаглах.

Бүс нутгийн нийгэм, гэр бүлийн бодлогыг бүрдүүлэх, боловсронгуй болгох, бүс нутгийн нийгмийн хөтөлбөрийг бэлтгэх, хэрэгжүүлэхэд оролцдог. Арга зүйн зөвлөл, арга зүйн нэгдлүүдийн ажилд оролцоно нийгмийн ажилтнууд, нийгмийн асуудлаар семинар зохион байгуулах, явуулахад.

Нийгмийн асуудлаар иргэдээс зөвлөгөө авдаг. Төрөл бүрийн засгийн газар, олон нийтийн үйл ажиллагааг зохицуулдаг. шашны байгууллагуудхүүхэдтэй гэр бүл, өрх толгойлсон өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд тусламж үзүүлэх байгууллагууд. Ашиг сонирхлын дагуу гэр бүл, иргэдийг нэгтгэх клуб, өөртөө туслах бүлгүүдийг бий болгохыг дэмжинэ. Гэр бүлийг зохион байгуулдаг, хүүхдийн амралт, тэмцээн, уралдаан. Шаардлагатай бичиг баримтыг хөтөлдөг.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний эрх

Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлдэг хүмүүс тэдэнд эрх бий: нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай нөхцөлийг бүрдүүлэх. үйлчилгээ; мэргэжлийн нэр төр, нэр төрийг хамгаалах; мэргэжлийн ур чадварыг дээшлүүлэх; хүн амын янз бүрийн ангилалтай ажиллах хэлбэр, аргыг бие даан сонгох; төрөл бүрийн ажил гүйцэтгэх дарааллыг тогтоох; удирдлагатай тохиролцсон сонгосон чиглэлээр судалгааны хөтөлбөрийн төслийг боловсруулах; нийгмийн төслүүдийг хэрэгжүүлэхэд оролцох.

Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлдэг хүмүүс үйлчилгээ үүрэг хүлээсэн: нийгмийн үйлчилгээг шударгаар үзүүлэх. хэрэгцээтэй хүмүүст үзүүлэх үйлчилгээ; үйл ажиллагаандаа нийгмийн үйлчилгээний зарчмыг баримтлах, иргэн, гэр бүлийн нэр төр, өөрийгөө ухамсарлах эрхийг хүндэтгэх; нийгмийн үйлчилгээ авч буй иргэн, гэр бүлийг хүнлэг бусаар ялгаварлан гадуурхах үйлдлийг зөвшөөрөхгүй байх; үйлчилгээ үзүүлэгчдийг нийгмийн халамжийн төрлүүдийн талаар бүрэн мэдээллээр хангах; ажил үүргээ гүйцэтгэх явцад олж авсан мэдээлэл, түүнчлэн үйлчилж буй хүний ​​эсрэг ашиглаж болох мэдээллийг нууцлах; нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай мэдлэгийн түвшинг хадгалахад анхаарах.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний үүрэг хариуцлага:баримт бичгийг тогтоосон журмын дагуу хөтлөх; үүргээ чанартай, цаг тухайд нь гүйцэтгэхийн төлөө.

Практик мэргэжлийн үйл ажиллагаа нь эрүүл мэндийн байгууллагууд болон нийгмийн хамгаалал: амбулатори, эмнэлэг, төрөлжсөн диспансер, эмнэлэг, эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжийн хэлтэс, дотуур байр, хүн амд үзүүлэх нийгмийн тусламжийн нутаг дэвсгэрийн төв, хямралын төв гэх мэт. Эрүүл мэндийн салбарт эмнэлгийн ажилтнууд нийгмийн ажилтны хувьд хэд хэдэн үүргийг гүйцэтгэдэг.

Эрүүл мэндийн салбарын нийгмийн ажлын мэргэжилтний үүрэг, чиг үүрэг

Эрүүл мэндэд зөгийн бал. ажилчид нийгмийн ажилтны хувьд хэд хэдэн үүргийг гүйцэтгэдэг. Үүний зэрэгцээ, орчин үеийн эмнэлгүүдийн онцлогоос шалтгаалан ажилтнууд олон тооны тодорхой бичиг баримтаар ачаалал ихтэй байх үед өвчтөн айдас, санаа зовнил, хувийн асуудал нь эмчийн хараанаас гардаг. Ажилтнууд өвчтөнд шаардлагатай мэдээлэл, тайлбар өгөх, сэтгэл санааны тайтгарал, нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх хангалттай цаг хугацаа байдаггүй. Өвчтөн эмнэлэгт хэвтэж байхдаа өөрөө шийдэж чадахгүй олон асуудалтай тулгардаг. Үүнд санхүүгийн асуудал (жишээлбэл, тэтгэвэр авах), материаллаг ашиг сонирхол (хэрэв таагүй үр дагавар, бие махбодийн боломж хязгаарлагдмал гэж таамаглаж байгаа бол тахир дутуугийн бүртгэлд бүртгүүлэх шаардлагатай), хууль эрх зүйн асуудал (өвчин нь эдгэршгүй бол гэрээслэл гаргах) орно. нас барсныг бүртгэх, оршуулах ёслол зохион байгуулах мэдээлэл цуглуулах. Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь эмнэлгийн ажилтнуудтай хийх чиг үүргийг тодорхой зааж өгөх ёстой.

Мэргэжилтэн дараахь зүйлийг шийдвэрлэх боломжтой мэргэжлийн даалгавар :

төрийн болон төрийн бус хэлбэрээр нийгмийн тусламжийн үйл явцыг удирдах;

бүтцийн нийгмийн ажлын түвшинд нийгмийн орчин дахь харилцаа, харилцан үйлчлэлийн зохицуулалт;

нийгмийн тусламж, хүн амыг хамгаалах үйл явцад оновчтой хэлбэрийг тодорхойлох, ашиглах;

тусламж шаардлагатай янз бүрийн ангиллын хүмүүст (бүлэг, хамт олон) нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх зохион байгуулалт;

амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа хүнийг хамгаалах;

шинжлэх ухаан, практик судалгаа хийх.

Тоогоор үндсэн ажил, мэргэжлийн хариуцлаганийгмийн ажилтанд дараахь зүйлс орно: хувь хүн, бүлэгт туслах, тэдэнд сөргөөр нөлөөлж буй хувь хүн, нийгэм, хүрээлэн буй орчин, оюун санааны бэрхшээлийг хүлээн зөвшөөрөх, арилгах; дэмжих, нөхөн сэргээх, хамгаалах, засч залруулах арга хэмжээний тусламжтайгаар хүмүүст эдгээр бэрхшээлийг даван туулахад нь туслах; арчаагүй хүмүүсийг хуулийн дагуу хамгаалах; үйлчлүүлэгч бүр нийгмийн өөрийгөө хамгаалахын тулд өөрийн чадавхийг илүү ашиглахыг дэмжих; хэрэгцээтэй хүмүүсийн нийгмийн хамгааллын бүх хэрэгсэл, эх үүсвэрийг ашиглах гэх мэт.

Эрүүл мэндийн салбарын нийгмийн ажлын мэргэжилтнүүдийн үүрэг:

эмнэлэгт - яаралтай тусламжийн өрөөнд өвчтөнийг хүлээн авах, бүртгэх ажилд оролцох; өвчтөнийг эмнэлгийн дэглэмд дасан зохицох; мэс засал хийлгэх өвчтөн, ялангуяа хүүхдүүдийн ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн бэлтгэл; мэс заслын дараах тусламж, тусламжийг зохион байгуулах; эмч, өвчтөн болон түүний хамаатан садан хоорондын харилцаа холбоог хөнгөвчлөх; хүнд өвчтэй өвчтөнүүд, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүстэй ажиллах хөтөлбөр боловсруулах; хүүхэд нь хүнд өвчтэй, удаан хугацаагаар эмчилгээ хийлгэж буй эцэг эхчүүдэд дэмжлэг үзүүлэх; эмнэлэгт нас барсан хүмүүсийн хамаатан садантай ажиллах; шаардлагатай өвчтөнд үзүүлэх нийгмийн тусламж; өвчтөний сэтгэцийн байдлыг тасралтгүй хянах; анхны тусламж үзүүлэх, өвчтөнд үзүүлэх ур чадварыг эзэмших.

өвчтөн эмнэлгээс гарсны дараа – ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн дэмжлэг(өвчин, гэмтлийн улмаас хүн хөдөлмөрийн чадвараа алдсан бол шинэ нөхцөлд дасан зохицох; хамаатан садандаа сэтгэлзүйн дэмжлэг үзүүлэх, эцэг эхчүүдэд хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдүүдтэй харилцах, үе тэнгийнхэн болон сургуульд дасан зохицоход нь туслах); нийгмийн дэмжлэг(амьдрах орчныг сайжруулах, оршин суух давхар сонгох, гэртээ асрах ажлыг зохион байгуулах, хамаатан садан байхгүй бол дотуур байранд байрлуулах, асран хамгаалагчийн бүртгэл, ортопедийн хэрэгсэл, протез, тэргэнцэр авахад туслах, шинэ мэргэжил сонгоход туслах, мэргэжлийн чиг баримжаа олгоххөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдүүд; материаллаг тусламж– тахир дутуугийн бүртгэл, төрөөс олгодог тэтгэмжийн хэрэгжилт, өвчний чөлөө олгох, ивээн тэтгэх, хүмүүнлэгийн тусламж үзүүлэхэд хяналт тавих.

Билет 2.Функцүүд мэргэжлийн үйл ажиллагаа. Мэргэжилтний анагаах ухаанд чиглэсэн чиг үүрэг. SR-ийн мэргэжилтний нийгэмд чиглэсэн чиг үүрэг, нэгтгэх чиг үүрэг.

Мэргэжлийн үйл ажиллагааны чиг үүрэг.

Мэргэжилтэн дараахь чиг үүргийг гүйцэтгэж чадна: оношлогоо, прогноз, хүний ​​эрх;

зохион байгуулалтын; урьдчилан сэргийлэх, урьдчилан сэргийлэх; нийгэм-эмнэлгийн; нийгэм-сурган хүмүүжүүлэх; сэтгэл зүйн; нийгмийн болон өдөр тутмын; харилцааны.

Эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж үзүүлэх мэргэжилтнүүдийн чиг үүрэгнөхцөлт байдлаар 3 бүлэгт хуваагдана: анагаах ухаанд чиглэсэн; нийгэмд чиглэсэн, интеграцитай.

Анагаах ухаанд чиглэсэн функцуудҮүнд: - эмнэлгийн тусламж, өвчтөнд үзүүлэх тусламж үйлчилгээний зохион байгуулалт; - гэр бүлд эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж үзүүлэх; - янз бүрийн бүлгүүдийн эмнэлгийн болон нийгмийн ивээл; - хөнгөвчлөх тусламжийг зохион байгуулах; - үндсэн өвчний дахилтаас урьдчилан сэргийлэх (хоёрдогч ба гуравдагч урьдчилан сэргийлэх); - ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн боловсрол; - асуудлын онцлогийг харгалзан үйлчлүүлэгчид эрх, эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж, түүнийг үзүүлэх журмын талаар мэдээлэх.

Нийгмийн чиг баримжаатай чиг үүрэгтҮүнд: - эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ, эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж үзүүлэх асуудлаар иргэдийн эрхийг нийгмийн хамгааллыг хангах; - эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж шаардлагатай хүмүүсийн ашиг сонирхлыг төрийн байгууллагад төлөөлөх; - нийгэмд аюултай үйлдлээс урьдчилан сэргийлэхэд туслах; - асран хамгаалагч, асран хамгаалагчийн бүртгэлд оролцох; - нийгэм, эрүүл ахуйн хяналт тавих; - хүн амын хэрэгцээтэй ангиллын нөхөн сэргээх нийгмийн дэд бүтцийг бий болгох; - эрүүл мэндийн асуудал, хүрээлэн буй орчны байдал, хүнсний түүхий эд, хүнсний бүтээгдэхүүний чанар зэрэг мэдээллийн хүртээмжийг хангах; - үйлчлүүлэгчдэд тэтгэмж, тэтгэмж болон бусад төрлийн нийгмийн хамгааллын талаар мэдээлэх; - үйлчлүүлэгчдэд нийгэм, амьдрал, орон сууцны асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах; - гэр бүлийн зөвлөгөө өгөх, гэр бүлийн сэтгэл зүйг засах; - сэтгэлзүйн эмчилгээ, сэтгэцийн өөрийгөө зохицуулах; - харилцааны сургалт, нийгмийн ур чадварын сургалт.

TO интеграцийн функцуудхолбогдох: - цогц үнэлгээүйлчлүүлэгчийн нийгмийн байдал; - хувь хүн, бүлэг, нутаг дэвсгэрийн түвшинд соматик, сэтгэцийн, нөхөн үржихүйн эрүүл мэндийн нийгмийн ач холбогдолтой эмгэгээс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг хэрэгжүүлэхэд туслалцаа үзүүлэх; - үйлчлүүлэгчийн хандлага, хүн амын бүлгийг бүрдүүлэх эрүүл дүр төрхамьдрал; - гэр бүл төлөвлөлтийн асуудал; - эмнэлгийн болон нийгмийн үзлэг хийх; - хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийн эмнэлгийн, нийгмийн болон мэргэжлийн нөхөн сэргээх ажлыг хэрэгжүүлэх; - сэтгэцийн эмгэг, наркологи, онкологи, гериатри, мэс засал болон эмнэлзүйн анагаах ухааны бусад чиглэлээр нийгмийн ажил хийх; - ХДХВ-ийн халдвар тархахаас урьдчилан сэргийлэх, халдвар авсан хүмүүс болон тэдний гэр бүлийн гишүүдийн нийгмийн хамгааллыг хангахад туслах; - нийгэм, хууль эрх зүйн зөвлөгөө; - нөхөн сэргээх, сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх, нийгэм, эрх зүйн шинж чанартай бие даасан болон харилцан туслалцаа үзүүлэх эмчилгээний нийгэмлэгүүдийг зохион байгуулах; - янз бүрийн түвшний хүн амын хэрэгцээтэй бүлэгт эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжийн цогц хөтөлбөр боловсруулахад оролцох; - үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхэд холбогдох мэргэжлийн мэргэжилтнүүдийн харилцан үйлчлэлийн тасралтгүй байдлыг хангах.

Тиймээс SR-ийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн нь нийгмийн ажилтан юм. ажилчин - албан ёсны болон мэргэжлийн үүргээсээ шалтгаалан хувь хүн, бүлэгт тулгарч буй бэрхшээлийг даван туулахад бүх буюу тодорхой төрлийн нийгмийн туслалцаа үзүүлдэг хүн.

Тасалбар 3. SR-ийн онолын үндсэн ойлголт, ангилал: SR, нийгмийн хамгаалал, нийгмийн дэмжлэг, нийгмийн үйлчилгээ, нийгмийн тусламж, нийгмийн. дасан зохицох гэх мэт.

Нийгмийн ажил- тухайн хүний ​​амьдралын соёл, нийгэм, материаллаг түвшинг хангах, тухайн хүн, гэр бүл, бүлэг хүмүүст бие даасан тусламж үзүүлэх зорилгоор тухайн хүнд нөлөөлж буй мэргэжил.

Нийгмийн хамгаалал -Хүний амьдралын баталгаа, хангалттай амьдрах нөхцлийг хангах, хүний ​​​​амьдралыг дэмжих, идэвхтэй оршин тогтнохын тулд нийгэм, түүний янз бүрийн бүтцээс хэрэгжүүлж буй арга хэмжээний тогтолцоо.

Нийгмийн дэмжлэг- "сул" оршин тогтноход хангалттай нөхцөлийг хангахад чиглэсэн тусгай арга хэмжээ. нийгмийн бүлгүүд, хувь хүн гэр бүл, амьдралынхаа туршид хэрэгцээтэй байгаа хувь хүмүүс, идэвхтэй оршин тогтнох.

Нийгмийн үйлчилгээ -Нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээний үйл ажиллагаа, нийгэм, нийгэм, эмнэлгийн, нийгэм-эрх зүй, сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх үйлчилгээ үзүүлэх, түүнчлэн санхүүгийн тусламж, амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа хүнийг нийгмийн дасан зохицох, нөхөн сэргээх ажлыг хийх.

Нийгмийн тусламж -Энэ бол амьдралын бэрхшээлийг даван туулах, бууруулах, тэдний нийгмийн байдал, бүрэн бүтэн амьдралыг хадгалах, нийгэмд дасан зохицох зорилгоор хувь хүн эсвэл хүн амын бүлэгт үзүүлэх тусламж, дэмжлэг, үйлчилгээ хэлбэрээр нийгмийн арга хэмжээний тогтолцоо юм.

Нийгмийн дасан зохицох -хувь хүний ​​нийгмийн орчны нөхцөлд идэвхтэй дасан зохицох үйл явц; хувь хүн эсвэл нийгмийн бүлгийн нийгмийн орчинтой харилцах хэлбэр.

Нийгмийн нөхөн сэргээлт -хувь хүн, төрийн байгууллага, нийгмийн бүлгийн нийгмийн үндсэн чиг үүрэг, тэдгээрийн нийгмийн үүргийг сэргээх үйл явц.

Амьдралын хүнд нөхцөл байдал– иргэдийн хэвийн үйл ажиллагааг бодитойгоор алдагдуулж, бие даан шийдвэрлэхэд хүндрэлтэй нөхцөл байдал.

Нийгмийн ажлын технологи -нийгмийн ажлыг хэрэгжүүлэх явцад зорилгодоо хүрэхийн тулд нийгмийн үйлчилгээнд ашигладаг арга, арга, нөлөөллийн багц, шийдэл төрөл бүрийннийгмийн асуудал, хүн амд үзүүлэх нийгмийн халамжийн зорилтыг хангах.

Эмнэлгийн болон нийгмийн ажил- салбар дундын үндсэн дээр бий болсон, хүн амын эрүүл мэндийг сэргээх, хадгалах, бэхжүүлэхэд чиглэсэн эмнэлгийн, сэтгэлзүйн болон нийгэм-эрх зүйн шинж чанартай мэргэжлийн үйл ажиллагаа.

Хүн амд үзүүлэх эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжУрьдчилан сэргийлэх, эмчлэх, оношлох, нөхөн сэргээх, протез, ортопед, шүдний эмчилгээ, түүний дотор өвчтэй, тахир дутуу, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийг асрах нийгмийн арга хэмжээ, түүний дотор хөдөлмөрийн чадвар түр алдсаны тэтгэмжийг олгох.

Эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжийг эрүүл мэндийн тогтолцоо, нийгмийн хамгааллын тогтолцооны байгууллагуудад үзүүлдэг.Эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжийн мөн чанар нь тусламж шаардлагатай хүмүүст эмнэлгийн болон нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхийг баталгаажуулдаг эмнэлгийн, нийгмийн болон бусад мэргэжилтнүүдийн зохицуулалтын ажилд оршдог.

"Эмнэлгийн болон нийгмийн ажил" гэсэн ойлголт нь "эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж" гэсэн ойлголтоос илүү өргөн хүрээтэй байдаг. Эмнэлгийн болон нийгмийн ажил нь нэг талаас бие махбодийн болон сэтгэцийн эрүүл мэндийг хамгаалах, дэмжихэд чиглэсэн нийгмийн ажлын нэг төрөл бөгөөд нөгөө талаас нийгмийн сайн сайханд хүрэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааны төрөл юм. "Доор" нийгмийн сайн сайхан байдал"Нийгмийн зөрчилдөөнийг бүтээлчээр шийдвэрлэх боломжийг олгодог хүний ​​амин чухал хүч ба нийгмийн тогтолцооны харилцан үйлчлэлийн төлөв байдлыг ойлгох. Энэ бол нийгмийн ажлын үр нөлөөг хэмжих өвөрмөц нэгж юм. "Нийгмийн сайн сайхан байдал" гэдэг нь хувь хүн, бүлэг, нийгмийн "сайн сайхан байдал" гэсэн ойлголттой, оюун санаа, ёс зүй, сурган хүмүүжүүлэх болон бусад чиглэлээр "сайн сайхан" гэсэн ойлголттой харьцуулж болно.

Эрүүл мэнд -зөвхөн өвчин эмгэггүй байх төдийгүй бие махбодийн, оюун санааны болон нийгмийн сайн сайхан байдлын төлөв байдал; төрөлхийн болон олдмол биологийн болон нийгмийн нөлөөллөөс үүдэлтэй биологийн болон нийгмийн шинж чанаруудын эв нэгдэлтэй нэгдэл (өвчин нь энэ нэгдмэл байдлыг зөрчих явдал юм); эрх чөлөөнд хязгаарлагдмал амьдралаар амьдрах, хүний ​​​​үйл ажиллагааг (үндсэндээ хөдөлмөр) бүрэн гүйцэтгэх, эрүүл амьдралын хэв маягийг удирдан чиглүүлэх, өөрөөр хэлбэл. сэтгэцийн, бие махбодийн болон нийгмийн сайн сайхан байдлыг мэдрэх.

Хувь хүний ​​эрүүл мэнд -хувь хүний ​​эрүүл мэнд; хувийн сайн сайхан байдал, өвчин байгаа эсэх, биеийн байдал зэргийг харгалзан үнэлдэг.

Бүлгийн эрүүл мэнд -хүмүүсийн бие даасан нийгэмлэгийн эрүүл мэнд: мэргэжлийн насны бүлгүүд гэх мэт.

Хүн амын эрүүл мэнд -тодорхой нутаг дэвсгэрт амьдардаг хүмүүсийн эрүүл мэнд.

Олон нийтийн эрүүл мэнд -Энэ бол нийгмийн байдал, муур. бие махбодийн болон сэтгэцийн эмгэгээс ангид, идэвхтэй, үр бүтээлтэй амьдралын хэв маягийг бий болгох нөхцлийг бүрдүүлдэг. Энэ бол нийгэмд материаллаг болон оюун санааны үнэт зүйлсийг бий болгох боломжгүй зүйл бөгөөд энэ бол нийгмийн баялаг юм.

Нийгмийн эрүүл мэндийн боломж -хүний ​​эрүүл мэнд, түүний нийгэмд хуримтлагдсан нөөцийн тоо хэмжээ, чанарын хэмжүүр.

Нийгмийн эрүүл мэндийн индекс -хүн амын эрүүл ба эрүүл бус амьдралын хэв маягийн харьцаа.

Хөгжлийн бэрхшээлтэй -биеийн үйл ажиллагааны байнгын эмгэгийн улмаас хязгаарлагдмал үйл ажиллагааны төлөв байдал, шаардлагатай нийгмийн хамгаалалд хүргэдэг, i.e. энэ нь гүйцэтгэлийн байнгын алдагдал юм; Хүний нийгмийн статусыг өөрчлөх, түүнд нийгмийн туслалцаа үзүүлэх, үйлдвэрлэлийн тусгай нөхцлийг бүрдүүлэх хэрэгцээг бий болгоход хүргэдэг нийгмийн нарийн төвөгтэй үзэгдэл.

Тасалбар 4. SR-ийн хөгжилд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд. SR үүсэх түүхэн үе шатууд.

Нийгмийн ажлын хөгжилд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд.

Эмнэлгийн болон нийгмийн үйлчилгээний практик, онолын түүх. Энэхүү бүтээл нь хүн төрөлхтний оршихуйн гүн гүнзгий хүмүүнлэгийн уламжлалаас улбаатай. Нийгмийн үзэгдэл болох SR нь хүн төрөлхтний соёлын түүхэнд бий болсон урьдчилсан нөхцөлүүдийн үндсэн дээр бий болсон нийгмийн тусламжийн загвар юм. Түүхэн суурь нь орно янз бүрийн хэлбэрүүдЗүүн, Баруун, Америкт эрт дээр үеэс хөгжиж ирсэн нийгмийн тусламж.

Мэргэжлийн нийгмийн ажлыг хөгжүүлэхэд нөлөөлсөн хүчин зүйлүүд:нийгэм соёлын; нийгэм-эдийн засгийн; нийгэм-улс төрийн; үзэл суртлын; нийгэм, хууль эрх зүйн; мэргэжлийн боловсон хүчин бэлтгэх, шинжлэх ухааны сургууль бий болгох.

Нийгэм-соёл хүчин зүйлд нийгмийн болон эрүүл мэндийн байгууллагуудыг зохицуулах хүмүүнлэгийн болон буяны байгууллагуудын үйл ажиллагаа орно;

нийгэм, эдийн засаг нь үйлдвэрлэл, технологийн дэвшлийн нийгмийн үймээн самууны үр дүнд илэрдэг;

олон нийтийн ухамсарт нийгмийн болон либерал үзэл суртлын нөлөөллийн нийгэм-улс төрийн туршлага;

нийгмийн хууль тогтоомжийг хөгжүүлэх, эмнэлгийн болон нийгмийн тусгай үйлчилгээг бий болгох;

эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж үзүүлэх мэргэжлийн боловсон хүчин бэлтгэх; төрөлжсөн хэлтэс, төвүүдийг бий болгох;

тусгай мэдлэгийн онолын суурийг бүрдүүлэх чиглэлээр шинжлэх ухааны судалгаа хийх; мэргэжлийн тогтмол хэвлэл, монографи, сурах бичиг хэвлэх;

эмнэлгийн болон нийгмийн ажлын онолын үндсийг судлах шинжлэх ухааны сургуулиудыг бий болгох;

мэргэжлийн олон нийтийн байгууллага, холбоодын үйл ажиллагаа.

Нийгмийн ажлын хөгжлийн түүхэн үе шатууд

Түүхийн янз бүрийн эрин үед эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжийг хаа сайгүй үзүүлж, тодорхой хэлбэрээр илэрхийлж, хэд хэдэн нэртэй байсныг тогтоожээ. Ийнхүү шинэ чулуун зэвсгийн үеийн анхдагч нийгэмд хамт олон өвчтэй, өндөр настан, хүүхдүүдэд эмнэлгийн тусламж үзүүлж байжээ. Орчин үеийн хүн үүсэх үйл явц ойролцоогоор 40 мянган жилийн өмнө дууссан. Анхан шатны нийгэм үүсэх нь хамтын оюун ухааны үндсэн дээр явагдсан бөгөөд энэ нь хүмүүсийн хоорондын харилцан туслалцааны харилцаанд илэрдэг.

Эртний Дорнод, Месопотами, Эртний Египет, Вавилон болон бусад эртний соёл иргэншилд эмнэлгийн болон нийгмийн үйлчилгээний янз бүрийн хэлбэрүүд хөгжиж байв. хүн амд үзүүлэх тусламж. Тиймээс МЭӨ 1750 онд Вавилонд. Хүмүүсийг ядууст анхаарал халамж тавьж, хөршүүдээ хайрлахыг уриалсан иргэний актууд - шударга ёсны дүрмийг бий болгосон. Эдгээр баримт бичиг нь нийгмийн ажлын талаархи анхны бичмэл лавлагаа юм. Эртний Грекд нийгмийн ажлыг "буяны үйлс" гэж үздэг байсан: хүнд хайрыг харуулах. Эртний Ромд анагаах ухаан, нийгмийн ажил нь өвчтэй, ядуу хүмүүст туслах "ардын уламжлал" -аар тодорхойлогддог байсан бөгөөд Христийн шашны буяны тухай ойлголт нь Баруун Европын соёлд хөгжсөн сүмийн үйл ажиллагааны хамгийн чухал чиглэл гэж тооцогддог байв. дундад зууны үе. Христийн сүм нь өвчтэй, тусламж хэрэгтэй хүмүүст туслахад оролцдог байсан бөгөөд Баруун Европт удаан хугацааны туршид төрийн болон хувийн буяны ажилд томоохон үүрэг гүйцэтгэсэн.

XIV зуунд. Италид "хүмүүнлэгийн" үзэл санааг шингээсэн нийгмийн хөдөлгөөн үүсч, тусламж хэрэгтэй хүмүүст туслах нийгмийн хууль тогтоомжийг хөгжүүлэхэд нөлөөлсөн: 16-р зуунд Англи, Хойд Америкт ядуу хуулиуд хүчинтэй байв. 18-р зуунд Баруун Европын орнуудад буяны чиглэлээр гэгээрлийн үзэл санаа нь хүмүүнлэгийн зарчимд суурилсан боловсролын байгууллагуудыг бий болгоход тусгалаа олсон юм. Тиймээс 1884 онд Англид протестант лам Барнетт буяны байгууллагыг байгуулжээ: Тойнби танхимд оюутнууд ядуу хүмүүст тусалдаг байв. XIX зууны 90-ээд онд. Лондонгийн буяны нийгэмлэг нь хүн амд эмнэлгийн болон нийгмийн тусламж үзүүлэх талаар лекц, практик хичээлүүдийг зохион байгуулав. Тиймээс эмнэлгийн болон нийгмийн ажлын онол, практикийн хөгжлийн энэ үе шатанд үүнийг янз бүрийн буяны хөдөлгөөний төлөөлөгчид голчлон хэрэгжүүлсэн.

Орчин үеийн нийгэмд эмнэлгийн болон нийгмийн ажлын хөгжил нь аж үйлдвэрийн дэвшил цэцэглэн хөгжиж байгаатай холбоотой юм. Үйлдвэрлэлийн техникийн сайжруулалт улам бүр нэмэгдэв нийгмийн асуудлуудажилгүйдэл, ядуурал, гэмт хэрэг, нийгмийн эмгэг хэлбэрээр илэрдэг. 19-р зууны төгсгөлд. - 20-р зууны эхэн үе Баруун Европын орнуудад статистикийн мэдээгээр анагаах ухаан, хүн ам зүйн үзүүлэлтүүд эрс өөрчлөгдсөн: төрөлт буурч, нас баралтын түвшин "залуу" болж, амиа хорлох, гэмт хэргийн тоо өссөн байна.

Европын орнуудад нийгмийн салбарт шинжлэх ухааны судалгаа хийж, нийгмийн орчны янз бүрийн өвчний шалтгааныг судалжээ. Эмнэлгийн болон нийгмийн үйл явцын шинжлэх ухааны үндэслэлийг Германы эмч А.Гротяны бүтээлүүдэд томъёолсон бөгөөд тэрээр эрүүл мэндийн шинжлэх ухааныг социологи, нийгэм, улс төрийн эдийн засагтай нотолсон гавьяа юм. 20-р зууны нийгмийн анагаах ухааны анхны сурах бичиг болох А.Гротяны "Нийгмийн эмгэг судлал" хэмээх монографид өвчний үндсэн бүлгүүдийг нийгмийн нөхцөл байдал, тархалтын хууль тогтоомж, нийгмийн үр дагавар, нийгмийн эсрэг тэмцэх арга замуудын үүднээс авч үздэг.

9-р зууны эцэс гэхэд 20-р зууны эхэн үед А Хүн амд үзүүлэх төрийн тусламжийн тогтолцоо нь:

нийгмийн салбарын харилцааг зохицуулах хууль тогтоомж;

төрийн нийгмийн бодлогыг хэрэгжүүлэх үүрэг бүхий тусгай байгууллага, байгууллагууд;

хэрэгцээтэй хүмүүст мэргэжлийн туслалцаа үзүүлж, санхүүгийн нөхөн олговор авдаг хүмүүсийг сургасан боловсролын байгууллагууд.

1899 онд Амстердам хотод Нийгмийн ажилтны сургалтын хүрээлэн байгуулагдсан. 20-р зууны эхэн үед Европ, Америкт нийгмийн ажилтны 14 сургууль байсан.

1940 онд Оксфордын их сургуульд Ж.А.Райлийн удирдлаган дор Нийгмийн Анагаах Ухааны Хүрээлэн байгуулагджээ. Тус хүрээлэнгийн шинжлэх ухааны гол чиглэл нь нийгмийн эрүүл мэндийн судалгаа байв. Зохион байгуулалтын хувьд Нийгмийн Анагаах Ухааны Хүрээлэн нь өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх чиглэлээр ажилладаг эмнэлэг, клиник, байгууллагуудаас бүрэн тусгаарлагдсан. Дэлхийн 2-р дайнаар үйл ажиллагаа нь тасалдаж, энгийн цэргийн эмнэлэг болжээ.

Дайны дараах жилүүдэд хаа сайгүй хүрээлэн, тэнхим, лаборатори нээгдэж, Европ, АНУ-д нийгэмлэг, сангууд байгуулагдав. Нийгмийн анагаах ухааны чиглэлээр эрдэм шинжилгээний хурал, симпозиум зохион байгуулав.

1946 онд АНУ-д Нью-Йоркийн Анагаах Ухааны Академийн дэргэд Нийгмийн Анагаах Ухааны Институт нээгдэв.

Нийгмийн анагаах ухааны салбарын шинжлэх ухааны ололт амжилтын нөлөөгөөр Европ, Америкт нийгмийн багш, нийгмийн хуульч, нийгмийн эмч бэлтгэх коллежууд нээгдэв. АНУ-д энэ мэргэжлийг нийгмийн ажилтан, Баруун Европт нийгмийн анагаах ухаан гэж нэрлэж эхэлсэн. Ийнхүү 20-р зууны дунд үеэс хүн амд үзүүлэх эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжийн дэд бүтцийг хаа сайгүй бий болгосон. Эмнэлгийн болон нийгмийн ажил бүрэлдэж дууссан.

Энэ сэдвээр уран зохиолын эх сурвалжид дүн шинжилгээ хийх нь анагаах ухаан, нийгмийн ажил үүсэх гол түүхэн үе шатуудыг тодруулах боломжийг бидэнд олгодог: I үе шат - анхдагч нийгэм дэх өндөр настан, хүүхэд, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст үзүүлэх тусламж (1 сая жилийн өмнө - X-V хүртэл). МЭӨ мянган жил); II үе шат - Эртний ертөнцийн мужуудад нийгмийн бүтэц үүсэх (МЭӨ 4-р мянганы үеэс - МЭ 5-р зуун хүртэл); III үе шат - Дундад зууны үеийн буяны, буяны, сүм хийдийн болон нигүүлсэнгүй тусламж (5-10-р зуунаас - 11-15-р зуун); IV үе шат - техникийн болон үйлдвэрлэлийн дэвшлийн үед (17-р зуунаас 18-20-р зуун хүртэл) хүн амд үзүүлэх эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжийн тогтолцоог бий болгох; V шат - орчин үеийн нийгэмд эмнэлгийн болон нийгмийн байгууллагын хөгжил (XX зуун - одоо).

Одоогийн байдлаар дэлхий даяар эмнэлгийн болон нийгмийн тусламжийг мэргэжлийн түвшинд үзүүлж байна. Нийгмийн оношилгоо хийх, эмнэлгийн болон нийгмийн ажлын аргыг сонгохдоо ёс суртахууны ерөнхий шалгуурыг бус харин шинжлэх ухааны үндэслэлтэй хандлага, технологийг удирддаг.

Тасалбар 5. Нийгмийн тусламж үзүүлэх онолын арга барил: нийгэмд чиглэсэн; сэтгэлзүйн хувьд чиглэсэн; цогц хандлагатай.

Нийгмийн тусламж үзүүлэх онолын хандлага.

Төрөл бүрийн сургуулийн эрдэмтдийн хийсэн шинжлэх ухааны судалгааны үр дүнг хүн амд нийгмийн тусламж үзүүлэх онолын хандлагын олон янзын загварт тусгасан болно. Нийгмийн ажлын практикийг онолын үндэслэлээр тодорхойлох гурван үндсэн бүлэг загвар байдаг бөгөөд эдгээр нь түүний агуулгыг тодорхойлдог.

нийгэмд чиглэсэн;

сэтгэлзүйн хувьд чиглэсэн;

цогц хандлагатай.

Нийгмийн чиг баримжаатай Загварууд нь социологийн үзэл баримтлалтай нягт холбоотой бөгөөд шаардлагатай нийгмийн янз бүрийн бүлгүүдийн нийгмийн хамгааллыг хангах нийгмийн байгууллагуудын үйл ажиллагааг оновчтой болгох, нийгэм дэх нийгмийн бодлогын үр нөлөөг нэмэгдүүлэхтэй холбоотой нийгмийн ажлын бүтцэд суурилдаг. Орчин үеийн нийгэмд чиглэсэн загваруудын дунд: экологийн онолын "амьдралын загвар", нийгмийн радикал загвар, марксист загвар.

Экологийн онолын "Амьдралын загварууд"сэтгэл зүйн болон нийгмийн тогтолцооны харилцан үйлчлэлийн тухай ойлголтуудын нэгийг илэрхийлдэг. Энэхүү загварын хүрээнд нийгмийн ажилтны үйл ажиллагаа нь үйлчлүүлэгч болон түүний хүрээлэн буй орчинтой холбоотой байдаг. Энэ хандлагыг системчилсэн-экологи гэж нэрлэдэг.Нийгмийн үүргийн онолын хүрээнд нийгмийн ажилтан ба үйлчлүүлэгчийн харилцааны асуудалд онцгой анхаарал хандуулдаг.

Нийгмийн радикал загварнийгмийн янз бүрийн бүлгүүдийн төлөөлөгчдийн өөрийгөө ухамсарлах чадварыг хамгаалах, хөгжүүлэх загвар болж илэрдэг. Энэ нь ялгаварлан гадуурхах, хүний ​​эрхийн төлөөх тэмцэлд суурилдаг.

Марксист загварӨөрийгөө ухамсарлах, нийгэмд өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн хамтын үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах хүчин болох нийгмийн ажилтны үйл ажиллагааны талаархи ойлголт дээр суурилдаг. Нийгмийн ажилтан нь нийгмийн "хянагч", нийгмийн "хуульч", нийгмийн "эмч" үүргийг гүйцэтгэдэг.

Сэтгэл зүйн чиг баримжаатай загварууд Нийгмийн ажил нь үйлчлүүлэгчийн хувийн болон нийгмийн түвшинд үүссэн нөхцөл байдлыг өөрчлөхийн тулд өөрийн хүчин чармайлтыг оновчтой болгох нийгмийн ажлын чадвартай холбоотой юм. Онцлох психодинамикзагвар (З. Фрейд, А. Рейд, Э. Берн гэх мэт психоанализийн бүтээлүүд дээр үндэслэсэн); оршин тогтнохзагвар (амьдралын утга учрыг өөрчлөх); хүмүүнлэгзагвар (В. Франкл, К. Рожерс, А. Маслоу гэх мэтийн бүтээлүүд). Эдгээр бүх загварууд нь үйлчлүүлэгчийн хувийн асуудал, өөрийгөө танин мэдэх, өөрийгөө танин мэдэхэд нь хувь хүний ​​​​хувийн тусламж үзүүлэхтэй холбоотой юм.

Нарийн төвөгтэй загварууд – Нийгмийн ажлын онол, практикийн салбар хоорондын болон интеграцийн үзэл баримтлал. Үүнд: үүрэг, нийгэм-сурган хүмүүжүүлэх, танин мэдэхүйн загвар, амин чухал хүчний тухай ойлголт.

Үлгэр дуурайлалхувийн үүргийн санаан дээр суурилдаг. Нийгмийн тусламжийг амьдралын янз бүрийн нөхцөл байдалд хувь хүний ​​гүйцэтгэх үүргийн талаархи ойлголт дээр үндэслэн явуулдаг.

Нийгэм сурган хүмүүжүүлэх загварнийгмийн тусламжийн асуудлыг сурган хүмүүжүүлэх үүднээс авч үздэг. Боловсрол бол нийгмийн янз бүрийн хүчин зүйлийн шууд оролцоотойгоор нийгэмших, өөрийгөө танин мэдэх үйл явцын нэг хэсэг юм.

Танин мэдэхүйн загварзохицуулалт хийх боломжийг үндэслэл болгож байна нийгмийн зан үйлнийгмийн тодорхой нөхцөл байдалд зөрчилдөөнийг зохих арга замаар шийдвэрлэхэд сургах замаар үйлчлүүлэгч.

Амьдрах тухай ойлголт"амьдралын хүч" гэсэн ойлголтыг хүний ​​​​биологийн нийгмийн оршихуйн хувьд нөхөн үржих, амьдралыг ухамсарлах чадвар гэж үздэг. Нийгмийн ажил нь хүний ​​амьдрах чадварыг бий болгох, хэрэгжүүлэх үйл явцыг оновчтой болгох үйл ажиллагаа юм.

Тиймээс нийгмийн ажилд янз бүрийн хандлага нь нийгмийн зорилго, нийгэм соёлын боломжоос хамааран тэдгээрийг хэрэгжүүлэх янз бүрийн арга замыг хамардаг.

Тасалбар 6. SR-ийн бүтэц: сэдэв, агуулга, удирдлага, объект, хэрэгсэл, чиг үүрэг, зорилго.

Нийгмийн ажлын бүтцийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсэг (элементүүд).

Нийгмийн ажлын бүтэц нь бие даасан боловч харилцан уялдаатай хэд хэдэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс (элементүүд) бүрдэнэ: субьект, агуулга, удирдлага, объект, тэдгээрийг нэг цогц болгон холбох хэрэгсэл, чиг үүрэг, зорилго.. Эмнэлгийн болон нийгмийн ажлын аливаа үйл ажиллагааг объектод захирагддаг бөгөөд энэ нь нийгмийн үйл ажиллагааны гол хүчин зүйл бөгөөд тодорхойлох хүчин зүйл юм.

Нийгмийн ажлын сэдэвтусламж хэрэгтэй хүмүүст туслах чиг үүргийг гүйцэтгэх. Субъектуудад нийгмийн ажил эрхэлж, удирддаг хувь хүмүүс, байгууллагууд орно. Нийгмийн ажлын үндсэн субьект нь нийгмийн ажилд мэргэжлийн болон сайн дурын үндсэн дээр ажилладаг хүмүүс юм.

Нийгмийн ажлын объектуудхүн амын эмзэг хэсэг (амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа ангилал, нийгмийн бүлгүүд). Мэргэжилтний мэргэжлийн үйл ажиллагааны объектууд нь: амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа хувь хүн, гэр бүл, бүлэг, хамт олон; хүн, нийгмийн харилцааны тогтолцоо; хүн ба хүрээлэн буй орчны харилцан үйлчлэл; нийгмийн орчин (нийгэм) нь хүний ​​амьдралын нөхцөл байдал; хүн амын нийгмийн дэмжлэг, хамгааллын төрийн болон төрийн бус байгууллага, байгууллага; ард түмний боловсролын эрх мэдэлтнүүд, үйлдвэрлэлийн бригадууд; хорих байгууллагууд; шинжлэх ухааны болон дээд боловсролын байгууллагууд.

Нийгмийн ажлын агуулга, арга хэрэгсэл. Эмнэлгийн болон нийгмийн ажлын зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг бол нийгмийн ажлын чиг үүргийн дагуу түүний агуулга юм. Нийгмийн ажил нь арга хэрэгслээр (объект, төхөөрөмж, үйл ажиллагааны зорилгод хүрэх үйлдлүүдийн тусламжтайгаар) хийгддэг. Төрөл бүрийн функцууд нь янз бүрийн арга хэрэгслийг (үг, харилцааны тусгай хэрэгсэл, сэтгэлзүйн эмчилгээний арга, хувийн сэтгэл татам гэх мэт) үүсгэдэг. Арсенал хэдий чинээ баялаг байх тусам эмнэлгийн болон нийгмийн үйл ажиллагаа илүү үр дүнтэй байдаг.

Нийгмийн ажлын менежмент ба зорилго. Удирдлагад дараахь зүйлс орно: объектын нөхцөл байдлын үнэлгээ, төлөвлөлт, шийдвэр гаргах, нягтлан бодох бүртгэл, хяналт, зохицуулалт, зохион байгуулалт, логистикийн дэмжлэг. Мөн эдгээр бүх удирдлагын үйл ажиллагааг ямар ч нийгмийн ажилтан, түүний ажлын түвшингээс үл хамааран гүйцэтгэдэг.

Эмнэлгийн болон нийгмийн ажлын менежментийг цаг алдалгүй хийдэг, учир нь объект нь амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа бөгөөд асуудлыг шийдэхийг хойшлуулах нь нөхөж баршгүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.

Тиймээс, объект, агуулга, хэрэгсэл, хяналт, субъект, бүрдүүлэх нийгмийн ажлын бүтцийн үндэс, гэхдээ энэ бүтэц хараахан систем биш бөгөөд хэрэв бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг функц, зорилгыг ашиглан нэг цогц болгон нэгтгэвэл үйл ажиллагаа нь систем болно.

гол зорилгоНийгмийн ажил - хэрэгцээтэй хүмүүст тусламж үзүүлэх, субьектийн үйл ажиллагаа нь энэ зорилгод захирагддаг бөгөөд үүний дагуу нийгмийн ажлын агуулга, зохион байгуулалт, удирдлага, зохих арга хэрэгсэл, хэлбэр, аргыг сонгох нь бүрддэг. Зорилго нь нэг системийн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг холбож, функцуудыг нэгтгэдэг.

Билет 7. Нийгмийн зорилго, зарчим. хүн амд үзүүлэх үйлчилгээ: зорилтот, хүмүүнлэг, нийгэм. шударга ёс, нийгэм тэгш байдал, хүртээмж, сайн дурын байдал, нууцлал, урьдчилан сэргийлэх ерөнхий анхаарал.

Нийгмийн үйлчилгээАмьдралын хүнд нөхцөлд байгаа иргэн, гэр бүлийг нийгэмд дасан зохицох, нөхөн сэргээх нөхцөлийг бүрдүүлэх, нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх, ахуйн, хууль эрх зүй, эмнэлгийн, сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх үйлчилгээ үзүүлэх, материаллаг тусламж үзүүлэх хуулийн этгээд, хувь хүмүүсийн үйл ажиллагаа.

Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын "Нийгмийн үйлчилгээний тухай" хуулийн дагуу нийгмийн үйлчилгээБүгд Найрамдах Беларусь улсын хүн амыг үндэслэнэ зарчим:

зорилтот зорилго - энэ нь тодорхой хүнд тохирсон нийгмийн үйлчилгээг үзүүлэх явдал юм;

хүмүүнлэг,

Нийгмийн шударга ёс,

нийгмийн тэгш байдал,

хүртээмжтэй байдал - төрөөс баталгаажуулсан нийгмийн үйлчилгээний жагсаалтад багтсан нийгмийн үйлчилгээг үнэ төлбөргүй авах боломжийг төрөөс олгож байгааг;

сайн дурын байдал - энэ зарчим нь иргэн, түүний асран хамгаалагч, итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч болон бусад хууль ёсны төлөөлөгчийн нийгмийн хамгаалал, нийгмийн үйлчилгээний холбогдох байгууллагад сайн дурын хүсэлтээр хандсаны үндсэн дээр нийгмийн үйлчилгээг үзүүлэхийг хэлнэ. Иргэн хүссэн үедээ нийгмийн үйлчилгээ авахаас татгалзаж болно.

нууцлал - нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх явцад нийгмийн үйлчилгээний байгууллагын ажилтнуудад мэдэгдэх хувийн мэдээлэл нь мэргэжлийн нууцыг бүрдүүлдэг;

урьдчилан сэргийлэх ерөнхий анхаарал.

Нийгмийн үйлчилгээний зорилгонь:

Иргэдэд өөрсдийн боломж, боломжоо ашиглан шийдвэрлэх боломжгүй амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг даван туулахад нь туслах;

амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглах, урьдчилан сэргийлэх;

иргэд, өрхийн өөрийн хүчин чармайлтыг эрчимжүүлж, тулгамдаж буй асуудлыг бие даан шийдвэрлэх нөхцөлийг бүрдүүлэх.

Тасалбар 8. Нийгмийн бүтэц хүн амыг хамгаалах: Хөдөлмөр, нийгмийн яам. хамгаалалт; бүс нутаг, дүүргийн хэлтэс, хэлтэс (захиргаа, хороо) нийгмийн хамгаалал; Нийгмийн сан биднийг хамгаалж байна. RB; тэтгэвэр, тэтгэмж олгох төвүүд; мэргэжилтэн. байгууллага, аж ахуйн нэгж; шүүгч биш олон нийтийн байгууллага; TCSON.

Беларусь улсад дараахь байгууллагуудыг нэгтгэсэн нийгмийн хамгааллын нэгдсэн бүтцийг бий болгож байна.

Хөдөлмөр, нийгмийн хамгааллын яам;

Нийгмийн хамгааллын бүс, дүүргийн хэлтэс, хэлтэс (захиргаа, хороо);

Бүгд Найрамдах Беларусь улсын Нийгмийн хамгааллын сан;

тэтгэвэр, тэтгэмж олгох төвүүд;

Тусгай байгууллага, аж ахуйн нэгж;

Төрийн бус олон нийтийн байгууллагууд;

Хүн амын нийгмийн үйлчилгээний нутаг дэвсгэрийн төвүүд.

Эдгээр бүх байгууллага хүн амын нийгмийн хамгааллын чиглэлээр төрийн бодлогыг бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэхэд оролцдог.

Хөдөлмөр, нийгмийн хамгааллын яам Нийгмийн даатгалын санхүүг удирдаж, нийгмийн даатгал, тэтгэвэр, хүн амд үзүүлэх нийгмийн тусламжийг зохион байгуулах байгууллагын тогтолцоог удирддаг. Хүн амын нийгмийн хамгааллыг сайжруулах талаар санал боловсруулж, бүтээн байгуулалтад оролцдог ерөнхий зарчимтөрийн бодлого. Нийгмийн хамгааллын сүлжээг хөгжүүлэх арга хэмжээг боловсруулж хэрэгжүүлнэ. Яам хууль, хөтөлбөр, гэрээ хэлэлцээрийн төсөл боловсруулдаг. Тус яам нь бусад яамдын үйл ажиллагааг зохицуулж, эрүүл мэнд, архитектур, барилгын яам, шилжилт хөдөлгөөний газар гэх мэт байгууллагуудтай хамтран ажилладаг.

Бүгд Найрамдах Беларусь улсын Нийгмийн хамгааллын сан Тэтгэврийн сан, Нийгмийн даатгалын санг түшиглэн байгуулагдсан. Энэ сан нь бие даасан санхүү, зээлийн байгууллага бөгөөд Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Сайд нарын Зөвлөлд харьяалагддаг.

Бүгд Найрамдах Беларусь улсын Нийгмийн хамгааллын сангийн үүрэг, чиг үүрэг:

тэтгэвэр, тэтгэмж, тэтгэлэг, нийгмийн бусад тэтгэмжийн зардлыг санхүүжүүлэх;

даатгалын шимтгэлийг цуглуулах, хуримтлуулах;

сангийн хөрөнгийн өргөтгөсөн үйлдвэрлэлийг хэрэгжүүлэх;

нийгмийн даатгалтай холбоотой олон улсын хамтын ажиллагаа;

Сан нь даатгалын хураамжийн хэмжээг тогтоох журмыг боловсруулж, хөрөнгийг зарцуулах, зөв ​​зарцуулалтад хяналт тавих журмыг тогтоодог; орон нутгийн сангийн байгууллагуудын ажлыг зохицуулдаг; санд даатгалын шимтгэл төлөгч бүх ангиллын улсын мэдээллийн санг зохион байгуулдаг.

Сангийн нөөцАжил олгогч, аж ахуйн үйл ажиллагаа эрхэлдэг хүмүүсийн даатгалын шимтгэл, хөдөлмөр эрхэлж буй нийт иргэдийн заавал төлөх шимтгэл, улсын төсвөөс олгох даалгавраас, хувь хүн, иргэдийн сайн дурын шимтгэлээс бүрддэг. хуулийн этгээдмөн сангийн өөрийн хөрөнгийн орлого.

Бүх аж ахуйн нэгж, байгууллага, байгууллага, хөдөлмөр эрхэлж буй иргэд Нийгмийн хамгааллын санд даатгалын шимтгэл төлөх үүрэгтэй. Шимтгэлийг бүх төрлийн цалинд тооцдог.

Нийгмийн ажилтан нь үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхдээ хөрөнгийг зөв зохистой ашиглах чадвартай байх ёстой.

Хүн амын нийгмийн үйлчилгээний нутаг дэвсгэрийн төвүүд дараахь актуудын үндсэн дээр үйл ажиллагаа явуулах: Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын "Нийгмийн үйлчилгээний тухай" хууль; Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Хөдөлмөр, нийгмийн хамгааллын яамны тогтоолоор батлагдсан Хүн амын нийгмийн үйлчилгээний нутаг дэвсгэрийн төвийн ойролцоох журам; "Хүн амын нийгмийн үйлчилгээний нутаг дэвсгэрийн төв" байгууллагын дүрэм, Нийгмийн үйлчилгээний нутаг дэвсгэрийн төвийн тухай журам гэх мэт.

Жишээ заалт нь зохицуулалтын эрх зүйн актад хамаарахгүй. Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын "БНТУ-ын орон нутгийн засаг захиргаа, өөрөө удирдах ёсны тухай" хуулийн дагуу хүн амын хэрэгцээг хангах нутаг дэвсгэрийн нийгмийн үйлчилгээний төвүүдийн бүтэц, орон тооны түвшинг тогтоох шийдвэрийг орон нутгийн гүйцэтгэх засаглал гаргадаг. холбогдох хөдөлмөр, хөдөлмөр эрхлэлт, нийгмийн хамгааллын байгууллагын саналаар захиргааны байгууллага.

Билет 9. Нийгмийн төрлүүд. хангамж: тэтгэвэр, урамшуулал, тэтгэвэр, тэтгэмж, тэтгэмж, байгалийн үйлчилгээ, материаллаг ашиг тусын нэмэгдэл.

Бүгд Найрамдах Беларусь улсын бүх иргэд өндөр нас, өвчин эмгэг, хөдөлмөрийн чадвараа бүрэн буюу хэсэгчлэн алдах, тэжээгчээ алдсан тохиолдолд хүүхэд өсгөн хүмүүжүүлэх гэр бүлд туслах нийгмийн халамжийн төрлөөр хангадаг.

Нийгмийн даатгалын төрөл: * тэтгэвэр

тэтгэмж, тэтгэврийн нэмэлт төлбөр;

• байгалийн үйлчилгээ,

  материаллаг бараа;

Тэтгэвэр- Энэ бол өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй, тэжээгчээ алдсан, Беларусийн Бүгд Найрамдах Улсын Нийгмийн хамгааллын сангаас олгох тэтгэвэр тэтгэмж юм. Тэтгэврийн төрлүүд: хөдөлмөр (нас, хөгжлийн бэрхшээлтэй, онцгой гавьяа зүтгэл, ажилласан хугацаа, тэжээгчээ алдсаны улмаас олгодог); нийгмийн (бага наснаасаа хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс, 55 (f) - 60 (м) нас хүрсэн хүмүүс, тэжээгчээ алдсан хүүхдүүд; 18 нас хүрээгүй хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдүүд).

Ашиг тус- Энэ бэлэн мөнгөний төлбөриргэд. Тэд нэг удаагийн эсвэл сар бүр байж болно; улсын, өмчийн бүх хэлбэрийн аж ахуйн нэгж эсвэл хамтын фермийн зардлаар хийгддэг. Өвчин, жирэмслэлт, хүүхэд төрсний улмаас алдагдсан орлогыг нөхөх буюу нөхөхийн тулд төлсөн; хүүхэд төрөх, ойр дотны хүн нас барснаас үүдэлтэй нэмэлт зардлыг нөхөх; сувиллын сувиллын эмчилгээ хийх хэрэгцээ; инфляци, ажилгүйдэлтэй холбогдуулан олон гэр бүл, амьжиргааны түвшин доогуур өрх, өрх толгойлсон эх, хугацаат цэргийн албан хаагчдын эхнэр, түүнчлэн бүх гэр бүл, иргэдийн нийгмийн хамгааллын зорилгоор хүүхэд өсгөн хүмүүжүүлэхэд нь туслах. Тэтгэмжийг өмнөх орлогоос хамааран хэмжээгээр эсвэл тогтмол хэмжээгээр төлдөг.

Давуу эрх- эдгээр нь өндөр наслалт, хөгжлийн бэрхшээлтэй, гэр бүлийн байдал болон бусад шалтгааны улмаас гэр бүлийн байдал болон бусад шалтгаанаар өвчлөгсдөд ороогүй иргэд, тэдний гэр бүлийн санхүүгийн байдлыг хөнгөвчлөхөд чиглэсэн төр, аж ахуйн нэгж, нэгдлийн өөрсдийн зардлаар хэрэгжүүлдэг нийгэм, эдийн засгийн үйл ажиллагаа юм. ахуйн болон бусад хэрэгцээгээ хангах зардлыг бүрэн даах чадвартай.

Тэтгэмжид дараахь зүйлс орно: эм худалдан авах, сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагад хүүхдийг тэжээх зардлыг төлөх; сувилал, амбулатори, амралтын газар, дотуур байр, аялал жуулчлалын төв, хүүхдийн сувилал, эх, хүүхдийн амралт сувиллын газарт олгох эрхийн бичгийг хэсэгчлэн олгох; протез, ортопедийн бүтээгдэхүүний төлбөр; нийтийн тээврийн хэрэгслийг ашиглах; түлш, цахилгаан гэрэлтүүлэг, хий, орон сууцны зардлыг төлөх.

Материаллаг бараа- хууль тогтоомжийн дагуу ажлын протез, ортопедийн гутал, сонсголын аппарат, физик эмчилгээний хэрэгсэл, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийг хөдөлгөх тусгай хэрэгслээр хангах. Байгалийн материаллаг үр өгөөжийг аж ахуйн нэгж, нэгдлийн фермүүд өөрсдийн хөрөнгөөр ​​олгодог бөгөөд хоол тэжээлийн шинж чанартай байдаг.

Нийгмийн үйлчилгээний төрлүүд

Үйлчилгээ- эдгээр нь төр, аж ахуйн нэгж, нэгдлийн фермүүд өөрсдийн зардлаар янз бүрийн арга хэмжээ авах хэлбэрээр явуулдаг нийгэм, эдийн засгийн үйл ажиллагаа юм: сувиллын эмчилгээ, амралт зугаалгаар хангах; өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст зориулсан дотуур байрны засвар үйлчилгээ, нийгмийн үйлчилгээ; сургуулийн өмнөх боловсрол, сургууль болон бусад байгууллагад хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдэд зориулсан засвар үйлчилгээ, боловсрол, үйлчилгээ. Тэтгэвэр, зарим төрлийн тэтгэмжээс ялгаатай нь үйлчилгээ үзүүлэх нь нийгэмд ашигтай үйл ажиллагааны үргэлжлэх хугацаанаас хамаардаггүй. Тэдний хэмжээ нь орлого эсвэл бусад нөхцлөөр тодорхойлогддоггүй.

Нийгмийн үйлчилгээ Үүнд:

зөвлөх, мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлэх;

мөнгөн болон бэлэн бусаар материаллаг тусламж үзүүлэх;

нийгмийн хамгаалах байранд түр оршин суух нөхцөлийг хангах;

нийгмийн үйлчилгээний байгууллагуудад өдөр өнжүүлэх үйлчилгээ үзүүлэх;

суурин нийгмийн үйлчилгээний байгууллага болон гэртээ нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх;

нийгмийн нөхөн сэргээх үйлчилгээ үзүүлэх;

зуучлалын үйлчилгээ үзүүлэх;

хуульд заасан нийгмийн бусад үйлчилгээ үзүүлэх.

Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх үндэслэл

Нийгмийн үйлчилгээ: бага орлоготой, өнчин, орон гэргүй болсон;

байнгын асаргаа, боловсрол, нийгмийн бусад тусламж шаардлагатай хүмүүсийг үл тоомсорлох;

ажилгүйдэл, тахир дутуу болох, түр зуурын тахир дутуу буюу хязгаарлагдмал (мэргэжлийн чадвараа алдсан);

нас болон бусад шалтгааны улмаас өөрийгөө арчлах чадваргүй болох; мансууруулах бодис хэтрүүлэн хэрэглэх, хар тамхинд донтох, архидалт;

гэр бүлийн асуудал;

хорих газраас буцаж ирэх;

байгалийн болон хүрээлэн буй орчны гамшиг, хүний ​​гараар бүтсэн гамшиг;

бусад тохиолдолд нийгмийн дэмжлэг шаардлагатай.

Нийгмийн хамгааллын асуудлыг шийдвэрлэх тэргүүлэх чиглэл бол өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд суурин бус нөхцөлд үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. Хөдөлмөр, нийгмийн хамгааллын яамнаас өрх толгойлсон, хөгжлийн бэрхшээлтэй ахмад настанд тусламж үзүүлэх зорилгоор гэрээр нийгмийн халамжийн үйлчилгээг ажиллуулдаг. Гэрийн тусламж үйлчилгээний боломж дууссаны дараа суурин хэлбэрийг (дотуур байр) ашигладаг.

Билет 10. Нийгмийн тодорхойлолт, зорилго. улстөрчид. Нийгмийн зорилтууд мужууд. муж цалингийн бодлого. Үндсэн төрийн бодлогын зорилтууд.

Нийгмийн бодлого- хүн амын амьдралын түвшин, чанарыг өөрчлөх, зах зээлийн харилцааны янз бүрийн оролцогчдын хоорондын зөрчлийг арилгах, эдийн засгийн үндэслэлээр нийгмийн зөрчлөөс урьдчилан сэргийлэхэд чиглэсэн төрийн бодлого.

Нийгмийн бодлогын гол зорилго нь хөдөлмөрийн чадвартай хүн бүрийг хөдөлмөрлөх чадваргүй гэхээсээ илүү ажил хөдөлмөр, аж ахуйн нэгжээрээ дамжуулан өөрийн гэсэн гэр бүлийн сайн сайхныг бий болгоход оршино. шаардлагатай иргэдэд нийгмийн хамгааллын найдвартай байдлыг хангана.

Нийгмийн хамгааллын чиглэлээр төрийн бодлогыг бүрдүүлэх ажлыг Парламент - Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Үндэсний Ассемблей хэрэгжүүлдэг. Нийгмийн хөгжлийн менежментийн гол холбоосууд, төрийн нийгмийн бодлогыг хэрэгжүүлэгчид нь Засгийн газар - Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Сайд нарын Зөвлөл, Хөдөлмөр, нийгмийн хамгааллын яам, Эрүүл мэндийн яам, орон нутгийн түвшинд (байгууллагын түвшинд) юм. бүс нутаг, хот, дүүрэг) - тусгайлан бүтээсэн бүтэц.

Төрийн нийгмийн бодлогын үндсэн зарчим Нийгмийн өөрчлөлтийн нөхцөлд:

цалин хөлсөөр хангалттай орлого олох цогц боломж;

бие даасан байдал (хэрэв цалин биш бол хууль ёсны бусад орлого);

орлого, янз бүрийн хэрэгцээ (даатгалын систем) -тэй холбоотой нийгмийн эрсдлээс хүн амыг хамгаалах (өвчин, хөгжлийн бэрхшээл, ажилгүйдэл, өндөр наслалт, тэжээгчээ алдах гэх мэт);

онцгой хэрэгцээтэй бага орлоготой иргэдийг халамжлах;

нийгмийн тусламжийн нэгдсэн тогтолцоо;

Энэхүү нийгмийн бодлогыг хэрэгжүүлэх үндсэн нөхцөлүүд:

төсвийн тогтвортой байдал;

төвийг сахисан байдал

хүний ​​нөөц бүрдүүлэх, хуримтлал үүсгэхэд дэмжлэг үзүүлэх;

эдийн засгийн үр ашиг.

Тиймээс нийгмийн хамгаалал нь нөхцөл байдлын улмаас өөрийгөө орлоготой болгож чадахгүй байгаа иргэдийн сайн сайхан байдлыг тодорхой түвшинд байлгах зорилготой тогтолцоо юм.

Залуучуудын бодлого нь залуучуудын амьдралд тулгамдаж буй асуудлууд болох боловсрол, хөдөлмөр эрхлэлт, амьдрах орчныг сайжруулах, оюутан, сурагчдыг дэмжих, эх оронч үзэл, хөдөлмөрт ухамсартай хандах хандлагыг төлөвшүүлэх, эдийн засгийн бодит секторт залуучуудын хөдөлмөрийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. . Энэ дэмжлэг нь юуны түрүүнд залуу хүнд хөдөлмөрлөх, амьдралаа залгуулах боломжоор хангахад чиглэдэг. Улсын болон төрийн бус тэтгэврийн даатгал, төсвийн санхүүжилтийг оновчтой хослуулах үндсэн дээр бүгд найрамдах улсын тэтгэврийн тогтолцоог шинэчлэх ажлыг үргэлжлүүлнэ. Эдгээр зорилгын үүднээс улсын нийгмийн даатгалын тогтолцоонд даатгалын шимтгэлийн хувь хүний ​​(хувийн) нягтлан бодох бүртгэлийг нэвтрүүлэх шаардлагатай бөгөөд тэтгэврийн хэмжээг амьжиргааны доод түвшинтэй, цаашдаа хэрэглэгчийн доод хэмжээтэй нийцүүлэх болно. төсөв. Тэтгэврийн хэмжээг тогтоох шалгуур үзүүлэлт, түүнийг тооцох механизмыг боловсронгуй болгоход онцгой анхаарал хандуулж, тэтгэврийн хэмжээ нь ажилласан хугацаа, төлсөн даатгалын шимтгэлийн хэмжээнээс шууд хамаардаг.

Билет 11. Төрийн үйл ажиллагааны үндсэн зарчим. бодлого: нийгмийн шударга ёс; системчилсэн байдал; тасралтгүй байдал, тууштай байдал, аажмаар.

Төрийн бодлого нь өрхийн орлогыг үе шаттайгаар нэмэгдүүлэх, түүнчлэн нийгмийн үйлчилгээг чиглүүлэхэд чиглэж байна. амьдралын хүнд хэцүү нөхцөлд туслах.

Зарчмууд:

төлөвлөгөөтэй байх - үгүй. хүн амын амьжиргааны түвшин аажмаар нэмэгдэж байгаагийн илэрхийлэл;

дараалал - үгүй. хүчирхэг төрийг хэрэгжүүлэхэд түүний илэрхийлэл. эрх баригчид. Хуримтлагдсан туршлагаас татгалзахгүйгээр хамгийн үнэ цэнэтэй зүйлийг хадгалах, орчин үеийн технологийг шинэ нөхцөлд ашиглах (нийгмийн салбарт);

нийгмийн шударга ёс - зорилтот нийгмийн тусламж, нийгмийн хүн амын тодорхой ангиллын баталгаа;

тасралтгүй байдал - үгүй. нэр үгийн хадгалалт дахь түүний илэрхийлэл. нийгмийн бүтэц;

аажмаар нийгмийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг жигд нэвтрүүлэх түлхүүр юм. шинэ технологи, инновацийн хүрээ.

Билет 12. Нийгмийн. Беларусийн загварын хүрээнд баталгаа. Үр дүнтэй зорилтот хамгаалалтын утга. Нийгмийн сүлжээн дэх гүйцэтгэл Улсын стандартын яамны хүрээ.

Беларусийн хөгжлийн загварын хүрээнд нийгмийн баталгааг дараахь байдлаар илэрхийлнэ: - боловсрол, хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн тэгш байдлын баталгаа;

Залуучуудын оюун санаа, ёс суртахуун, бие бялдрын хөгжилд хүрэх эрхийн баталгаа;

Хүний амьдралын эдийн засаг, ёс суртахуун, нийгмийн агуулгыг өөрийгөө батлах хамгийн зохистой арга болох хөдөлмөрлөх эрхийн баталгаа;

Хөдөлмөрийн эдийн засгийн үр дүнд зохих цалин хөлс авах баталгаа, гэхдээ иргэд, тэдний гэр бүл чөлөөтэй, хангалттай оршин тогтнох түвшингээс доогуур биш байх;

эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ, түүний дотор улсын эрүүл мэндийн байгууллагад үнэ төлбөргүй эмчлүүлэх эрхийн баталгаа;

Өндөр нас, өвчин эмгэг болон бусад шалтгааны улмаас нийгмийн хамгааллын эрхийн баталгаа.

Бүгд найрамдах улсын нийгмийн бодлогын гол зорилго нь хөдөлмөрийн чадвартай хүн бүрийг ажил хөдөлмөр, аж ахуйн нэгжээрээ дамжуулан гэр бүлийн сайн сайхан байдлыг бий болгох боломжийг олгох, хөгжлийн бэрхшээлтэй болон тусламж хэрэгтэй иргэдэд найдвартай нийгмийн хамгааллыг хангах явдал юм. Үүний зэрэгцээ нийгмийн хамгаалал нь зөвхөн тодорхой, хамгийн эмзэг бүлэг, хүн амын давхаргад чиглэсэн байх ёстой.

Үр дүнтэй зорилтот нийгмийн хамгааллын гол зорилго нь хүн амын нийгмийн эмзэг бүлгийн хэрэгцээг хангахад хязгаарлагдмал нөөцийг төвлөрүүлэх явдал юм. Нийгмийн бодлогын хувьслын онцлог үзэгдэл бол түүнийг цаашид хотын захиргаа болгох явдал юм. зорилтот нийгмийн хамгааллын хүндийн төвийг орон нутгийн түвшинд шилжүүлэх: тусламж нь хэрэглэгчдэд илүү ойр байх ёстой. Нийгмийн ерөнхий хөтөлбөрөөс хүн амын тодорхой давхарга, бүлэг, түүнчлэн тодорхой бүс нутгийн хэрэгцээг харгалзан үзсэн зорилтот хөтөлбөрт шилжихээр төлөвлөж байна.

Нийгмийн стандартууд

Улсын нийгмийн доод стандартБэлэн мөнгө, үнэ төлбөргүй, нийтэд хүртээмжтэй нийгмийн үйлчилгээ, нийгмийн халамж, төлбөр олгох норм, стандартаар илэрхийлэгдсэн хүний ​​үндсэн хэрэгцээг хангах нийгмийн хамгааллын төрийн баталгааны доод түвшин.

Төрийн нийгмийн доод стандартын тогтолцоо– харилцан уялдаатай төрийн доод хэмжээний нийгмийн стандартын багц. Төрийн нийгмийн стандартын тогтолцоо нь Беларусийн оршин суугчдад нийгмийн ач холбогдолтой бүх бүс нутагт баталгааны доод түвшинг тодорхойлсон. Өөрөөр хэлбэл, хүн амд үзүүлэх үйлчилгээний хэмжээ, чанарыг бууруулах нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй зүйл юм.

Нийгмийн стандартыг хэрэгжүүлэх эрх зүйн үндэс нь 1999 онд батлагдсан Бүгд Найрамдах Беларусь улсын "Төрийн нийгмийн доод стандартын тухай" хууль байв. Энэхүү хууль нь Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Үндсэн хуульд заасан иргэдийн нийгмийн эрхийг хэрэгжүүлэхийг баталгаажуулах төрийн нийгмийн доод стандартыг бүрдүүлэх, хэрэглэх шалгуурыг тодорхойлдог.

Төрийн доод стандартыг тогтоох нөхцөл, журмыг Беларусь улсын Хөдөлмөрийн болон орон сууцны хууль, "Амьжиргааны доод тухай", "Тэтгэврийн тухай", "Боловсролын тухай" хууль болон бусад зохицуулалтын баримт бичгүүдээр тодорхойлдог.

Төрийн нийгмийн доод стандартыг дараахь асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг даалгавар :

иргэдийн материаллаг бараа, үйлчилгээний үндсэн хэрэгцээг хангах;

бүгд найрамдах улсын болон орон нутгийн төсвийн хөрөнгө, нийгмийн хэрэгцээнд зориулж улсын төсвөөс гадуурх сангуудын хөрөнгийг бүрдүүлэх, ашиглах зохицуулалтын дэмжлэг;

хөгжилд төрөөс дэмжлэг үзүүлэх нийгмийн салбариргэдийн нийгмийн хамгаалал;

бага орлоготой болон амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа хүмүүст шаардлагатай нийгмийн тусламж үзүүлэх.

Бүгд Найрамдах Беларусь улсын хүн амд үйлчлэх төрийн нийгмийн стандартын тогтолцоог Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Сайд нарын Зөвлөлийн 2003 оны 5-р сарын 30-ны өдрийн 724 тоот "Системийг нэвтрүүлэх арга хэмжээний тухай" тогтоолын үндсэн дээр боловсруулж, баталсан. Бүгд Найрамдах Улсын хүн амд үйлчлэх төрийн нийгмийн стандартын тухай” гэж заасан бөгөөд 44 стандартыг багтаасан болно. Төрийн нийгмийн доод стандартын тогтолцоонд дараахь чиглэлээр төрийн нийгмийн доод стандартыг тусгасан болно: цалин хөлс; тэтгэврийн хангамж; боловсрол; эрүүл мэнд; соёл; орон сууц, нийтийн үйлчилгээ; нийгмийн дэмжлэг, нийгмийн үйлчилгээ.

Үүсгэх, хэрэглэх зарчим улсын нийгмийн доод стандартууд:

төрийн нийгмийн доод жишгийг хангахад үндэслэсэн нийгмийн баталгааны чиглэлээр иргэдийн үндсэн хуулиар олгогдсон эрхийг дагаж мөрдөх;

улсын эдийн засгийн чадавхид тулгуурлан төрийн нийгмийн доод стандартыг бий болгож хэрэглэх цогц үндэслэл;

төрийн байгууллагаас үзүүлж буй нийгмийн хамгаалал, нийгмийн үйлчилгээний бүх нийтийн хүртээмж;

улсын нийгмийн доод стандартын зорилтот болон зорилтот санхүүжилт;

төрийн нийгмийн наад захын стандартын талаар хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр иргэдэд өргөн мэдлэг олгох;

нийгмийн түншлэл.

Тиймээс нийгмийн стандартууд нь иргэдийн нийгмийн хамгааллыг хөгжүүлэхэд төрийн дэмжлэг үзүүлэх, орлого багатай, амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа иргэдэд шаардлагатай тусламж үзүүлэх зорилготой юм.

Тасалбар 13. Нийгмийн нийгмийн хууль тогтоомж гэр бүлийн хамгаалалт. Засгийн газрын зарчим гэр бүлийн бодлого. Үндсэн нийгмийн тогтолцоог боловсронгуй болгох төрийн бодлогын чиглэл. гэр бүлийн хамгаалалт.

Гэр бүлийн нийгмийн хамгааллын талаархи нийгмийн хууль тогтоомж

Нийгэм, улсын сайн сайхан байдал нь тухайн үндэстний бие махбод, оюун санааны эрүүл мэндээс хамаардаг. Хүн амын эрүүл мэнд нь гэр бүлийн сайн сайхан, бат бөх байдлаас хамаардаг. Тиймээс гэр бүлийн тогтвортой үйл ажиллагаа нь хувь хүний ​​хувийн шинж чанарыг амжилттай нийгэмшүүлэх, түүний хөгжилд нийгмийн гажуудлаас урьдчилан сэргийлэх, эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн ёс суртахууны байдал, тэдний ажил хөдөлмөртэй холбоотой нийгмийн тогтвортой байдлын зайлшгүй нөхцөл юм. үйл ажиллагаа, иргэний төлөвшил.

Гэр бүл, хүүхдэд үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээнд нийгмийн халамж, гэр бүлд үзүүлэх дэмжлэг орно хэцүү нөхцөл байдал, тэдэнд олон төрлийн үйлчилгээ үзүүлэх, нийгэмд дасан зохицох, нөхөн сэргээх ажлыг хийх. Нийгмийн үйлчилгээг төрийн үйлчилгээний байгууллага, институци, олон нийтийн буяны байгууллагуудын олон түвшний системээр гүйцэтгэдэг.

Эдгээр байгууллагуудын үйл ажиллагааг Беларусь улсын хууль тогтоомжийн дагуу явуулдаг: Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Үндсэн хууль; Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын "Хүн амд үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээний тухай" хууль; "Хүүхдийн эрхийн тухай"; “Хүүхэд өсгөж буй гэр бүлд төрөөс олгох тэтгэмжийн тухай”; "Хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн нийгмийн хамгааллын тухай"; "Хөдөлмөр эрхлэлтийн тухай"; "Тэтгэвэр олгох тухай"; "ТУХАЙ төрийн дэмжлэгзалуучууд, хүүхдийн олон нийтийн холбоо"; "Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний тухай" болон бусад хууль тогтоомж, түүнчлэн Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын "Гэрлэлт, гэр бүлийн тухай" хууль, Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Ерөнхийлөгчийн "Бүгд Найрамдах Улсын гэр бүлийн бодлогын үндсэн чиглэлийг батлах тухай" зарлигууд. Беларусь" ба засгийн газрын хөтөлбөрүүд"Беларусь улсын хүүхдүүд", "БНТУ-ын эмэгтэйчүүд", "Чернобылийн хүүхдүүд".

Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Үндсэн хуульд нийгэм, төрийн тогтолцооны үндсэн зарчмуудыг тусгасан байдаг. Үндсэн хуульд хүн, түүний эрх, эрх чөлөө, түүнийг хэрэгжүүлэх баталгааг нийгэм, төрийн эрхэм дээд үнэт зүйл хэмээн тунхагласан. Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Үндсэн хуульд зааснаар иргэн бүр дараахь эрхтэй: амьд явах; зохистой хоол хүнс, хувцас, орон байр гэх мэт зохистой амьдралын түвшин; өндөр настан, өвчин эмгэг, тахир дутуу болох, хөдөлмөрийн чадвараа алдсаны нийгмийн баталгаа; боловсролын хувьд; ажил, амралтын хувьд; нийгмийн соёлын амьдралд оролцох.

Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Үндсэн хуулийн зүйл заалтууд нь эрүүл мэндийн талаархи төрийн хандлага, түүнийг хамгаалах арга хэмжээг тусгасан зүйлүүд онцгой ач холбогдолтой юм. 32 дугаар зүйлд “Гэрлэлт, гэр бүл, эх, эцэг, хүүхэд төрийн хамгаалалтад байна” гэж заасан байдаг.

Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын "Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний тухай" хуулийн 41 дүгээр зүйлд зааснаар иргэн бүр эрүүл мэндийн шалтгаанаар гэр бүл төлөвлөлт, гэр бүл, гэр бүлийн харилцааны эрүүл мэнд, сэтгэл зүйн асуудлаар үнэ төлбөргүй зөвлөгөө авах эрхтэй. удамшлын гаралтай байж болзошгүй өвчлөлөөс урьдчилан сэргийлэх зорилгоор улсын эрүүл мэндийн байгууллагад эрүүл мэндийн генетик болон бусад үзлэг хийх тухай”.

42 дугаар зүйлд "БНТУ-д эхийг төр хамгаалж, урамшуулдаг. Эмэгтэйчүүдэд хөдөлмөрийг эх хүнтэй хослуулах нөхцөлийг бүрдүүлж, эх, хүүхдийн эрх зүйн хамгаалалт, материаллаг болон ёс суртахууны дэмжлэгээр хангадаг. Жирэмсэн эмэгтэйг улсын эрүүл мэндийн байгууллагад эмчийн хяналт, төрөх үеийн болон төрсний дараа хэвтүүлэн эмчлэх, түүнчлэн нярайн эмчилгээ, урьдчилан сэргийлэх, эмнэлгийн хяналтанд байлгах баталгаатай байдаг. Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Сайд нарын Зөвлөлийн тогтоосон журмаар эрүүл мэндийн гэрчилгээний үндсэн дээр жирэмсэн эмэгтэйчүүд, хөхүүл эхчүүд, түүнчлэн 3 хүртэлх насны хүүхдэд тэжээллэг хоол хүнсийг төрөлжсөн хүнсний дэлгүүр, дэлгүүрээр төрөөс баталгаажуулдаг. Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын "Хүүхэд өсгөж хүмүүжүүлсэн гэр бүлд үзүүлэх төрийн тэтгэмжийн тухай" хуулиар тэдэнд тэтгэмж, урамшуулал олгох, олгох ерөнхий журмыг тодорхойлж, хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээнээс хамаарч хэмжээг нэмэгдүүлэхээр тусгасан. Үүний дагуу дараахь тэтгэмжийг хуваарилдаг.

жирэмсний 12 долоо хоногоос өмнө бүртгүүлсэн эхэд хүүхэд төрүүлсэнтэй холбогдуулан жирэмсний болон амаржсаны тэтгэмж; 3-аас доош насны хүүхдийг асрах; нийт орлогыг харгалзан 3-аас 16 насны хүүхдэд; өвчтэй хүүхдийг асрах; 3-аас доош насны хүүхэд, 18-аас доош насны хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдийг асрах; ХДХВ-ийн халдвартай эсвэл ДОХ-ын халдвартай 16-аас доош насны хүүхдэд үзүүлэх тэтгэмж; 15 нас хүрээгүй хүүхэд өсгөж буй ганц бие эх; хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхдэд зориулсан сувилал, сувиллын эмчилгээ;

Хүүхэд өсгөн хүмүүжүүлэх таатай нөхцлийг бүрдүүлэхэд чиглэсэн арга хэмжээний нэг бол 18-аас доош насны хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхэд өсгөж буй 3 ба түүнээс дээш хүүхэдтэй эхчүүд, түүнчлэн өрх толгойлсон эхчүүдийг хангах тухай Бүгд Найрамдах Беларусь Улсын Ерөнхийлөгчийн зарлиг юм. бэлэвсэн эхнэр, 2 ба түүнээс дээш хүүхэдтэй гэрлэлтээ цуцлуулсан эмэгтэй нэг хүн ажлаас чөлөөлөгдөж, дундаж цалингийн хэмжээгээр төлнө. Өрх толгойлсон эхчүүд түүнд цагийн болон хагас цагийн ажил тогтоох эрхтэй ажлын долоо хоногпропорциональ цалинтай. Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 49 дүгээр зүйлд зааснаар ажил олгогч нь эхийн хүсэлтийг хангах үүрэгтэй.

Төрийн гэр бүлийн бодлогын зарчим

Гэр бүлийн бодлого- гэр бүлийг ядуурал, гачигдлаас хамгаалах, амьжиргааны түвшний бууралтыг хэсэгчлэн нөхөх зорилгоор гэр бүлд санхүүгийн тусламж үзүүлэх, төрөөс зохион байгуулж, удирдан чиглүүлж, санхүүжүүлдэг. Гэр бүлийн бодлого гэдэг нь гэр бүл, гэр бүлийн амьдралын хэв маягийг хөгжүүлэх, нийгмийн үндсэн институтуудын нэг болох гэр бүлийн нийгмийн чиг үүргийг бэхжүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааг хэлнэ. Гэр бүлийн бодлогын хэрэгцээ нь түүхэн хөгжлийн явцад, хотжилт, аж үйлдвэржилтийн явцад гарсан гэр бүлийн бүтэц, үйл ажиллагааны өөрчлөлтийн таагүй үр дагавраар тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь нийгмийн институт болох гэр бүлийн хямралыг бүхэлд нь тодорхойлдог. .

Гэр бүлийн бодлогын гол зорилго нь гэр бүлийн хэмжигдэхүүний сөрөг үр дагаврыг арилгах эсвэл нөхөхөд туслах явдал юм. Гэр бүлийн нийгмийн бодлогын хэтийн зорилго нь орчин үеийн гэр бүлийн хямралыг даван туулах, гэр бүлийн баталгаатай хангамжийг хэрэгжүүлэх, түүний хүүхэд, залуу хойч үеийг төрүүлэх, халамжлах, нийгэмшүүлэх нийгмийн чиг үүргийг хэрэгжүүлэхэд чиглэгддэг.

Мөн гэр бүлийн бодлого нь тухайн цаг үеийн тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхтэй холбоотой ойрын болон дунд хугацааны тодорхой зорилтуудтай байдаг. Гэр бүлийг бэхжүүлэх гэдэг нь тухайн гэр бүлүүдийн онцлогийг шийдвэрлэх боломжуудыг хэрэгжүүлэх нөхцөлийг бүрдүүлэх гэсэн үг юм амьдралын асуудлуудгэр бүл бүр амьдралынхаа туршид тулгардаг. Гэр бүлийн бодлогын энэ тал гэж нэрлэгддэг гэр бүлийн нийгмийн дэмжлэг.

1. Ажлын нэр юу вэ, юунаас бүрддэг вэ? Ажлын нэр, мэргэжил, мэргэжил, албан тушаал, боломжит ажлын байр - ажлын үндсэн шинж чанар, онцлог шинж чанаруудын тодорхойлолт.

Нийгмийн ажилАмьдралын хүнд нөхцөлд орсон хүн, бүлэгт дэмжлэг үзүүлэх, хамгаалах, засч залруулах, нөхөн сэргээх замаар хувийн болон нийгмийн хүндрэлийг даван туулахад нь туслах зорилготой хүмүүст тусламж, дэмжлэг үзүүлэх мэргэжлийн үйл ажиллагаа юм.

Орчин үеийн нийгмийн ажлыг голчлон төрийн нийгмийн үйлчилгээний өргөн сүлжээгээр гүйцэтгэдэг. Үүнд нийгмийн хамгаалал, нийгмийн даатгал, нийгмийн урьдчилан сэргийлэх, нийгмийн нөхөн сэргээх, дасан зохицох, эмчилгээ, зөвлөгөө өгөх гэх мэт олон чиглэл, чиглэлүүд багтдаг.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн- хүн амын янз бүрийн нийгэм, хүйс, нас, угсаатны бүлэг, нийгмийн тусламж, хамгаалалт, сэтгэл зүйн дэмжлэг шаардлагатай хүмүүст үйлчилгээ үзүүлдэг ажилтан.

"Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн" мэргэжил нь дараахь мэргэшилтэй: нийгмийн ажилтан; хөдөлмөр эрхлэлтийн албаны нийгмийн ажилтан; мэргэжлийн зөвлөх Эдгээр ажилчдын ажлыг нас, нийгэм, эрүүл мэндийн шалгуураар (хүүхэд, өсвөр насныхан, өндөр настан, ажилгүйчүүд, орон гэргүй, хараагүй, дүлий гэх мэт) мэргэшүүлж болно.

Мэргэжил нь "Хүн - Хүн" төрөлд хамаарах бөгөөд энэ нь хүмүүстэй харилцах, харилцахад чиглэгддэг. Энэ нь бизнесийн харилцаа холбоо тогтоох, хадгалах, хүмүүсийг ойлгох, хүмүүсийн харилцааг ойлгох, идэвхтэй, нийтэч, хамтран ажиллах чадвартай, ярианы болон үгийн сэтгэх чадварыг хөгжүүлсэн, сэтгэл хөдлөлийн тогтвортой байдлыг шаарддаг.

Нэмэлт мэргэжил: "Хүн - Байгаль", учир нь энэ нь амьд хүмүүсийг асрах, асрах, өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, эмчлэхтэй холбоотой байдаг. Энэ нь ажиглалт, анхаарал халамж, бие бялдрын тэсвэр хатуужил, тусламж, халамж шаардлагатай хүмүүстэй ажиллах хүсэл эрмэлзэл, сонирхлыг өндөр түвшинд хөгжүүлэхийг шаарддаг.

2. Ажлын үр дүн, зорилго юу вэ (юу үйлдвэрлэж байгаа, ямар зорилгоор)?Ажлын зорилго: бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ; ажлын утга учир: тухайн аж ахуйн нэгж болон улс орны хэмжээнд үзүүлж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үнэ цэнэ, ач холбогдол.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний үйл ажиллагаанд хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд, өрх толгойлсон өндөр настан, олон хүүхэдтэй эхчүүд, өнчин хүүхдүүд, хүнд өвчтэй хүмүүс, архичин, хар тамхичин, сэтгэл санааны хямралд орсон ядуу иргэдэд эд материалын болон өдөр тутмын тусламж, ёс суртахууны болон эрх зүйн дэмжлэг үзүүлэх зэрэг орно. байгаль орчны асуудлаас болж гамшиг, үндэстэн хоорондын мөргөлдөөн, дайн, ойр дотны хүмүүсээ алдах.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний мэргэжлийн үйл ажиллагааны чиглэлүүд нь нийгмийн хамгааллын тогтолцоо, холбооны, бүгд найрамдах улс, бүс нутгийн түвшинд хөдөлмөр эрхлэлтийн үйлчилгээ, түүнчлэн орон нутгийн аж ахуйн нэгж, байгууллага, хүн ам, төрийн болон төрийн бус байгууллагуудад нийгмийн туслалцаа үзүүлэх байгууллага, нутаг дэвсгэрийн төвүүд, нийгмийн тусламжийн сангууд.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь тодорхой, тодорхой тодорхойлсон зорилгоо биелүүлж, стандарт, ердийн ажлуудыг шийддэг.

Нийгмийн ажлын мэргэжлийн үйл ажиллагааны үндсэн зорилгод дараахь зүйлс орно.

Хувь хүмүүсийн бие даасан байдлын түвшинг нэмэгдүүлэх, тэдний амьдралаа хянах, шинээр гарч ирж буй асуудлыг илүү үр дүнтэй шийдвэрлэх;

Хувь хүн өөрийн чадвараа дээд зэргээр харуулах, хуульд заасан бүх зүйлийг хүлээн авах нөхцлийг бүрдүүлэх;

Нийгэм дэх хүмүүсийг дасан зохицох эсвэл дахин тохируулах;

Бие махбодийн гэмтэл, сэтгэцийн хямрал, амьдралын хямралыг үл харгалзан хүн амьдрах, өөрийгөө үнэлэх, бусдаас өөрийгөө хүндэтгэх нөхцөлийг бүрдүүлэх;

Мөн эцсийн зорилго бол үйлчлүүлэгчид нийгмийн ажилтны тусламж хэрэггүй болсон үед үр дүнд хүрэх явдал юм.

3. Хөдөлмөрийн сэдэв юу вэ (юунаас бүтсэн, юун дээр ажилласан, юутай, хэнтэй ажилладаг вэ)?Материал, түүхий эд, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн, биет бус эх сурвалж - мэдээлэл, бичмэл мэдээлэл, баримт бичиг; санхүү, засвар үйлчилгээ, үйлчилгээ үзүүлэх - туслах үйл ажиллагаа.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь нийгмийн хамгаалал, тусламж, үйлчилгээ, хамгаалалт шаардлагатай хүн амын хамгаалалтгүй нийгмийн эмзэг бүлгийн хүмүүст тусламж, дэмжлэг үзүүлдэг. Нийгмийн ажилтнуудын үйлчлүүлэгчид нь:

хүүхэд, залуучууд: эцэг эхийн хараа хяналтгүй хүүхдүүд; онцгой хэрэгцээтэй хүүхдүүд; ХДХВ-ийн халдвартай хүүхдүүд; хууль эрх зүйн эрсдэлтэй буюу хууль зөрчсөн хүүхэд, залуучууд; хүүхдийн байгууллагын сурагчид, төгсөгчид; тусгай боловсролын болон боловсролын байгууллагын оюутнууд, төгсөгчид; гудамжны хүүхдүүд; хэрцгий, хайхрамжгүй хандсан, хүчирхийллийн гэрч болсон хүүхдүүд; замын хөдөлгөөнд оролцож буй хүүхдүүд хамгийн муу хэлбэрүүдбүх төрлийн хөдөлмөр, мөлжлөг; байгалийн гамшиг, зэвсэгт мөргөлдөөн болон бусад нөлөөлөлд өртсөн хүүхдүүд;

гэр бүл, эмэгтэйчүүд: бага орлоготой гэр бүл, том гэр бүл, өрх толгойлсон гэр бүл, ХДХВ-ийн халдвартай гэр бүл, онцгой хэрэгцээтэй гэр бүлийн гишүүнтэй гэр бүл, хямралд орсон гэр бүл (гишүүдийн аль нэг нь нас барсан, гэр бүл салалт, зөрчилдөөн) , гэр бүлийн хүчирхийлэл, шилжилт хөдөлгөөн гэх мэт); байгалийн гамшиг, зэвсэгт мөргөлдөөнд өртсөн гэр бүл; асран хүмүүжүүлэгч, үрчлэгдсэн гэр бүл болон бусад;

Хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс болон тэдний гэр бүл;

Нийгмийн дэмжлэг шаардлагатай ганцаардсан өндөр настан;

Амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа хүмүүс: ойр дотны хүмүүсийнхээ нас барсан эсвэл хүнд өвчний улмаас амьд үлдсэн хүмүүс, архаг өвчтэй хүмүүс, ажилгүй болсон, орон байр, бусад хүмүүс;

ХДХВ-ийн халдвартай хүмүүс;

Согтууруулах ундаа болон / эсвэл хар тамхинд донтсон хүмүүс;

Хорих ангиас суллагдсан болон/эсвэл хаалттай байгууллагад ял эдэлж байгаа хүмүүс;

Дүрвэгсэд гэх мэт.

4. Ажлыг ямар аргаар хийдэг вэ (яаж хийдэг вэ)? Технологийн процесс, хөдөлмөрийн үйл явц, үйл ажиллагаа, даалгавар.

Нийгмийн ажлын үйл ажиллагааны онцлог нь ажлын байрны тодорхой нөхцлөөр тодорхойлогддог.

Хариуцсан нийгмийн ажлын мэргэжилтэнголчлон орно:

Иргэдийн хүсэлтийн дагуу мэдээлэл хүлээн авах, хангах (нийгмийн туслалцаа, хамгаалал, хөдөлмөр эрхлэлт, мэргэжлийн чиг баримжаа олгох, мэргэжил олгох, мэргэжил дээшлүүлэх, сэтгэл зүйн дэмжлэг үзүүлэх);

Хууль эрх зүйн асуудлаар зөвлөгөө өгөх (асран хамгаалах, үрчлэн авах, эцэг эх байх эрхийг хасах, тэтгэвэр тогтоолгох, хөдөлмөр эрхлэх асуудал) холбогдох баримт бичгийг бүрдүүлэх;

маргаантай асуудлуудыг шийдвэрлэхэд оролцох (хөдөлмөр, орон сууц, эх, тэтгэвэр авагчдын эрхийг зөрчсөн гэх мэт), хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн эрүүл мэнд, нийгмийн дасан зохицох, нөхөн сэргээх хөтөлбөр боловсруулах, хэрэгжүүлэх;

Нийгмийн тэтгэмжийг тодорхойлох, бүртгэх, эмнэлгийн байгууллагад хэвтэн эмчлүүлэх, шаардлагатай ангиллын иргэдийг үйлчилгээнд хамруулах.

Нийгмийн ажилтанТусламж хэрэгтэй байгаа өөрт томилогдсон хүмүүст 8-16 хүнд үйлчилдэг.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний зааврын дагуу техникийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг: оршин суугаа газрынх нь тойрогт очиж, тэдэнд ёс суртахууны дэмжлэг үзүүлэх, урьдчилан боловсруулсан, тохиролцсон жагсаалтын дагуу хүн бүрийг хоол хүнс, эмээр хангах, цалин хөлс өгөх. нийтийн аж ахуй, угаалга, хими цэвэрлэгээнд юм хүргэж өгнө, тойргийн нэр дээр хуримтлагдсан тэтгэвэр, тэтгэмжийг авна.

Байшингийн эргэн тойронд тусламж үзүүлнэ: орон сууцыг цэвэрлэж, тохижуулах, шаардлагатай бол хоол хүнс бэлтгэх, тойргийг хооллох, цэцэрлэгийн талбайг тариалах гэх мэт.

Тойргийн өвчтэй тохиолдолд тэрээр эмнэлгийн өмнөх яаралтай тусламжийг үзүүлдэг (температурыг хэмжих, гичийн гипс хэрэглэх гэх мэт). Танай гэрт эмч дуудаж, эмнэлэгт очих цагийг дагалдан явна. Эмнэлэгт хэвтсэн тохиолдолд тасаг нь түүнийг эмнэлэгт очиж үздэг.

Тойргийнхоо хүсэлтээр захидал бичиж, хамаатан садантайгаа утсаар ярихаас гадна ганцаардсан, өндөр настан, өвчтэй хүмүүст тулгардаг бусад асуудлыг шийддэг.

5. Ажлыг ямар үндэслэлээр гүйцэтгэдэг вэ (энэ нь ямар үндэслэлээр хийгдсэн бэ)?Ажил гүйцэтгэх шалтгаан: үйлдвэрлэлийн баримт бичиг, зааварчилгаа, нарийвчилсан технологийн заавар, төлөвлөгөө, тооцоо; шууд бус мэдээлэл, заавар, тайлбар, тушаал.

Нийгмийн ажилтны ажил нь тодорхой тодорхойлогдсон шинж чанартай бөгөөд одоогийн дагуу явагддаг.

Ажлын хариуцлага;

Хууль тогтоомж, зохицуулалтын эрх зүйн актууд;

Шийдвэр, заавар, тушаал;

Мэргэжлийн ёс зүйн хэм хэмжээ,

Мэргэжил нь гүйцэтгэлийн ангилалд хамаарах бөгөөд энэ нь шийдвэр гүйцэтгэх, өгөгдсөн загварын дагуу ажиллах, одоо байгаа дүрэм, журмыг дагаж мөрдөх, зааврыг дагаж мөрдөхтэй холбоотой байдаг. Өгөгдсөн стандарт, дүрэм, алгоритмын дагуу нийгмийн ажлын мэргэжилтэн бусад хүмүүсийн өгсөн даалгаврыг гүйцэтгэдэг. Ажил нь зохион байгуулалт, хичээл зүтгэл, тодорхой зүйлийг хийх чадварыг шаарддаг.

6. Хөдөлмөрийн үр дүнг үнэлэх ямар шалгуурууд байдаг вэ (үүний үндсэн дээр хөдөлмөрийн чанар, үр ашгийг үнэлдэг) вэ? Үнэлгээний шалгуур, стандарт, хугацаа, мэргэшлийн ангилал.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний үйл ажиллагаа, мэргэжлийн нийгмийн ажлын институт бий болсноор дараахь үр дүнд хүрч байна.

Нийгэмд байгаа нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх, бууруулах (гэр бүл, хүүхэд, залуучууд, өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс, ХДХВ-ийн халдвартай, архи, мансууруулах бодист донтсон хүмүүс, тусламж, хамгаалалт, дэмжлэг шаардлагатай бусад хүмүүсийн асуудал);

Нийгмийн янз бүрийн асуудлаас урьдчилан сэргийлэх;

Нийгмийн ажилтны үйл ажиллагаанд хөрөнгө оруулалт хийх эдийн засгийн үндэслэл, үр өгөөж, нийгмийн асуудал үүсэх, түүнийг хүндрүүлэхээс урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг;

Нийгэм, гэр бүлийн түвшинд нийгмийн асуудал үүсэхийг урьдчилан таамаглах, янз бүрийн бүлгүүдхүн ам, хүн.

Нийгмийн ажилтны цалинг цалингаас хамаарч тооцдог ( албан ёсны цалин), нөхөн олговор, урамшууллын төлбөрийг ашиглан мэргэжлийн сургалт, ур чадварын түвшинд тавигдах шаардлагыг харгалзан мэргэжлийн мэргэшлийн бүлгүүдийн цалингийн хувь хэмжээ.

Ажилчдын албан тушаалын нэр, ажилчдын мэргэжил ба мэргэшлийн шаардлагаЭдгээрийг Холбооны хууль тогтоомжоор тогтоосон журмаар баталсан Ажилчдын ажил, мэргэшлийн нэгдсэн тариф, мэргэшлийн лавлах (UTKS), менежер, мэргэжилтэн, бусад ажилчдын албан тушаалын мэргэшлийн нэгдсэн лавлахын дагуу тодорхойлно.

Нийгмийн ажилтны зэрэглэл тогтоохдоо Хөдөлмөр, нийгмийн хамгааллын яамны 2010 оны 4 дүгээр сарын 26-ны өдрийн 60 дугаар тогтоолыг удирдлага болгон ажилладаг. Нийгмийн ажлын мэргэжилтний ажлыг 7-13 ангилалд, нийгмийн ажилтны ажлыг 3-5 ангиллаар тооцдог. Хэрэв ангилал байгаа бол ECSD, тухайн албан тушаалд тавигдах мэргэшлийн шаардлагыг ангиллаар нь авна.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь 15-18 ангиллын тарифын зэрэгтэй ахмад настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн асрамжийн газрын дарга, орлогч даргын удирдах албан тушаалд томилогдож (сонгож) болно. Эдгээр ажилчдын ажлыг нас, нийгэм, эрүүл мэндийн шалгуураар (хүүхэд, өсвөр насныхан, өндөр настан, ажилгүйчүүд, орон гэргүй, хараагүй, дүлий гэх мэт) мэргэшүүлж болно.

Эрүүл мэндийн яамны тушаалаар батлагдсан цалингийн доод хэмжээ (албан тушаалын цалин), мэргэжлийн мэргэшлийн бүлгүүдийн цалингийн хэмжээ (цаашид - PKG) нийгмийн хөгжил Оросын Холбооны Улс 2008 оны 3 дугаар сарын 31-ний өдрийн 149н тоот “Мэргэжлийн мэргэшлийн бүлгүүдэрүүл мэнд, нийгмийн үйлчилгээний чиглэлээр ажилладаг ажилчдын албан тушаал"

7. Тухайн ажилд ямар шаардлага тавигддаг вэ (юу хийх чадвартай, мэдэх ёстой вэ)? Шаардлагатай боловсрол, шаардлагатай практик туршлага, ур чадвар, мэргэшил.

Энэ мэргэжил нь юуны түрүүнд шаарддаг өндөр түвшинхүн төрөлхтөн, хөгжингүй зөн совинтой байх, бусдын уй гашууг ойлгох чадвар, түүнчлэн бүх зүйлийг судлах чадвар тодорхой нөхцөл байдалнөхцөл байдалд үндэслэн шаардлагатай төрлийн нийгмийн тусламжийг нэг бүрчлэн үзүүлэх.

Мэргэжлээ амжилттай эзэмшихийн тулд нийгмийн ажилтны мэргэжилтэн нь нийгэм, хүмүүнлэг, ёс суртахууны талаар ерөнхий мэдлэгтэй байх шаардлагатай. үндсэн мэдлэгтүүх, орос хэл, нийгмийн ухааны чиглэлээр.

мэдэх ёстой: ёс зүйн үндэс, сэтгэл зүй, анагаах ухааны үндэс, эдийн засгийн үндэс, эрх зүйн хэм хэмжээ.

Нийгмийн ажлын мэргэшсэн мэргэжилтэн чадвартай байх ёстой:

Үйлчлүүлэгчидтэй сэтгэл хөдлөлийн холбоо тогтоох,

Тэдэнд санаа тавьж, ёс суртахууны дэмжлэг үзүүлж,

Гэрийн ажил хийх (худалдаа хийх, хоол хийх, угаах),

Шаардлагатай бол эмнэлгийн өмнөх тусламж үзүүлнэ.

8. Ажлыг гүйцэтгэхэд ямар хэрэгсэл ашигладаг вэ (тэд юу ашигладаг вэ)? Багаж, машин, туслах хэрэгсэл, тоног төхөөрөмж, удирдлага.

Хөдөлмөрийн гол субьект нь хүн (нийгмийн үйлчилгээ), түүнийг дагалдах нэг нь дохионы систем (текст, баримт бичиг) юм.

Ажилдаа нийгмийн ажилтан материаллаг (хэрэгслийн) хөдөлмөрийн хэрэгсэл - гарын авлага (үзэг, харандаа), цахилгаанжуулсан (тооцоолуур, компьютер), түүнчлэн харилцаа холбооны хэрэгсэл (утас, факс) ашигладаг.

Гэхдээ гол нь түүний биет бус (функциональ) хэрэгсэл болох аналитик, аман-логик сэтгэлгээ, урт хугацааны болон RAM, анхаарлыг сайн хуваарилах; биеийн хөдөлгөөний ерөнхий зохицуулалт, сэтгэл хөдлөлийн илэрхийлэлтэй аман яриа, зан байдал, ажил хэрэгч байдал бичгийн хэл, түүнчлэн мэдрэхүйн эрхтнүүд - хараа, сонсгол, "алтан гар", "сайхан сэтгэл".

9. Ажлыг ямар нөхцөлд гүйцэтгэдэг вэ? Үйлдвэрлэлийн орчин: ажлын нөхцөл, ажлын байрны параметрүүд (орон зайн, ариун цэврийн болон эрүүл ахуй, гоо зүйн гэх мэт).

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь идэвхтэй, хөдөлгөөнт ажил, олон тооны холбоо барих, гэрт нь тойргууд болон янз бүрийн эрх бүхий байгууллага, дэлгүүрүүдээр зочлох.

Нийгмийн ажилтан нь тав тухтай нөхцөлд ажилладаг ч гэсэн дотор (ширээ, Хувийн компьютер, харилцаа холбоо), түүний үйл ажиллагаа нь ихэвчлэн оффисын гадна нүүж явагддаг (янз бүрийн байгууллага, тойргийн гэр бүл, үйлчлүүлэгчид рүү аялах).

-аас онцгой нөхцөлхөдөлмөрийн хувьд тойргийнхоо ёс суртахууны хариуцлага, нийгмийн эмзэг бүлгийн төлөөлөгчидтэй эрчимтэй харилцах үед сэтгэлзүйн өндөр ачаалал байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй.

10. Ажлын зохион байгуулалт гэж юу вэ (ажил хэзээ, ямар аргаар хийгддэг) вэ? Үйлдвэрлэлийн процессын зохион байгуулалт, ажлын хуваарь, ажил, амралтын хуваарь, ажлын цагийн тэнцвэр.

Нийгмийн ажилтны мэргэжилтэн нь аялалын цагаар тогтмол бус ажилладаг.

Нийгмийн ажилтны ажил үүргээ биелүүлж чадахуйц байдлаар зохион байгуулагддаг ажлын даалгаварбие даан болон бусад холбоо барих байгууллагуудтай хамтран.

Функциональ хувьд нийгмийн ажилтан нь бусад хүмүүсийн (үйлчлүүлэгчид, бусад холбоо барих хэлтсийн мэргэжилтнүүд) ажлыг зохион байгуулагч, гэхдээ өөрийн гэсэн чиглэл юм. хөдөлмөрийн үйл явцбие даан зохион байгуулдаг.

11. Хөдөлмөрийн хамтын ажиллагаа (хэн юу хийдэг, хэнтэй) юу вэ?-д хагас мэргэжлийн үүрэг, эрх мэдэл, хариуцлагын хуваарилалт ажлын хамт олон, тогтоосон тушаалын гинжин хэлхээ - дээд тушаалтнууд, захирагчид; анхан шатны багийг удирдах, удирдах тогтолцоо; нийгмийн орчин, бичил цаг уурын онцлог.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн:

Хамт олонтойгоо нээлттэй хамтран ажиллаж, тэдэнд хүндэтгэлтэй ханддаг;

Үйлчлүүлэгчид тусламж хэрэгтэй байгаа янз бүрийн байгууллага, байгууллагын төлөөлөгчидтэй холбоо тогтоож, тэдэнтэй нягт хамтран ажиллаж, харилцан үйлчлэлцдэг (сэтгэл зүйч, хуульч, багш, эмнэлгийн ажилчид, нийгмийн хамгааллын байгууллагын ажилтнууд, хууль сахиулах байгууллагын ажилтнууд гэх мэт);

Нийгмийн үйлчилгээний үйл ажиллагаанд нийгмийн янз бүрийн байгууллагуудыг хамруулах, үйлчлүүлэгчдэд тусламж, дэмжлэг үзүүлэх нийгмийн үйлчилгээний сүлжээг бий болгоход дэмжлэг үзүүлэх;

Бусад мэргэжил, хүн амын төлөөлөгчдийн дунд амьдралын хүнд нөхцөлд байгаа өөр хүнийг зөв ойлгож, ойлгоход тусалдаг;

Үйлчлүүлэгчтэй ажиллахад оролцож буй мэргэжилтнүүдтэй нууцлалын дүрэм, түүний ашиг сонирхлыг харгалзан мэдээлэл солилцдог;

Ашиг сонирхлын зөрчил үүсгэж болзошгүй маргаантай асуудлыг тунхаглах;

Хүн амын янз бүрийн ангилалд нийгмийн тусламж, дэмжлэг үзүүлэх явцад гарч буй боломж, үйл ажиллагааны хүндрэлийн талаар удирдлага эсвэл холбогдох хариуцлагатай бүтцэд мэдээлэх;

Нийгмийн хамгааллын үйл ажиллагаа явуулах чадваргүй буюу хангалттай бэлтгэлгүй гэж үзвэл удирдлагаас зөвлөгөө, туслалцаа авах;

Хамтран ажиллагсад нь үйлчилгээний стандартыг зөрчсөн аюултай үйлдэл хийсэн тохиолдолд удирдлага болон бусад хариуцлагатай байгууллагад мэдэгдэнэ.

12. Ажлын эрч хүч (хэр их, хэр хурдан эсвэл удаан, ажил хэр олон удаа хийгддэг) вэ?Ажлын хэмжээ, түүний хүндрэл, хурд, хурд, цаг хугацааны стандарт, ажлын ачааллын үргэлжлэх хугацаа, ажлын хувьсах байдал (монотоник, системчилсэн байдал, жигд байдал, мөчлөг, хэмнэл).

Ажлын эрч хүч гэдэг нь их хэмжээний ажлыг богино хугацаанд даван туулах чадвар юм. Нийгмийн ажилтны цалин бага учраас нийгмийн ажилтан илүү олон үйлчлүүлэгч авдаг. Үүний үр дүнд сэтгэл зүйн дарамт, сэтгэлийн дарамт хоёулаа нэмэгддэг. Хэт ачаалал бол нийгмийн ажилтны тулгамдсан асуудлын нэг юм.

13. Мэргэжлийн үйл ажиллагаанд аюул, хариуцлагын ямар мөчүүд тохиолддог вэ (ажил дээр юу тохиолдож болох вэ)? Эмх замбараагүй байдал, материаллаг хохирол, санхүүгийн хохирол, чанар муутай эсвэл ажлын эцсийн хугацааг биелүүлээгүйн торгууль, осол, гэмтэл, мэргэжлээс шалтгаалсан өвчин, үхэл.

Нийгмийн ажил гэх мэт мэргэжлийн үйл ажиллагааны тогтолцоонд амьдралын хүнд нөхцөлд мэргэжилтэнээс тусламж хүсч буй үйлчлүүлэгчийн онцгой нөхцөл байдал, бодит байдалд шүүмжлэлтэй хандах механизм суларч болзошгүй тул нөхцөл байдал улам хүндэрдэг. мэргэжилтэн нь алдаа гаргах чадваргүй хүний ​​үүргийг гүйцэтгэдэг.

Мэргэжлийн нийгмийн ажлын онцлог нь өдөр тутмын онцгой нөхцөл байдлын магадлалаас шалтгаалан нийгмийн ажлын мэргэжилтэнд үнэ цэнийн чиг баримжаа гэх мэт зан үйл, үйл ажиллагааны гүн сэтгэл хөдлөл, хувийн зохицуулагчийг бий болгохыг шаарддаг.

Нийгмийн ажилтны ажилд сэтгэл физиологийн хурцадмал байдалд дараахь хүчин зүйлүүд нөлөөлж болно.

Ёс суртахууны хариуцлага нэмэгдэж, түүнтэй холбоотой сэтгэл хөдлөлийн дарамт;

Сэтгэцийн согогтой, бие бялдрын хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүстэй байнгын харилцаа холбоо, гол төлөв дасан зохицохгүй, нийгмийн эсрэг зан үйл;

Өөр хэн нэгний зөрчилдөөн, асуудлын бүсэд байнга байх албадлага.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь мэргэжлийн үйл ажиллагааныхаа онцлогоос шалтгаалан олон тооны бэрхшээл, бэрхшээлтэй тулгардаг бөгөөд үүнийг мэдэж байх ёстой бөгөөд үүнийг даван туулах чадвартай байх ёстой.

Сэтгэц-сэтгэл хөдлөлийн болон бие махбодийн ядаргаа, сэтгэл хөдлөлийн мэдрэмжийн босго буурч, мэргэжлийн урам зориг буурах зэргээр илэрдэг мэргэжлийн "шаталт" синдром;

Ажил дээрээ ёс зүйн асуудалтай байнга тулгардаг, тодорхой нөхцөл байдал бүрт шийдвэр гаргах хэрэгцээ;

Түүний эрүүл мэнд, амь насанд заналхийлж буй нөхцөл байдалтай тулгарах;

Хэрэглэгчийн бодит нөхцөл байдал, тэдний асуудлыг шийдвэрлэхэд цаг хугацаа, хөрөнгө мөнгө дутмаг;

Тодорхой асуудлын талаар хурдан шийдвэр гаргах шаардлагатай нөхцөлд мэдээллийн хэт ачаалал эсвэл мэдээлэл дутмаг.

14. Хөдөлмөр ажилчдад ямар нөлөө үзүүлдэг вэ (энэ нь хүмүүст ямар ашигтай, ямар хор хөнөөлтэй вэ)?Хувь хүнд материаллаг, зохион байгуулалт, нийгмийн хүчин зүйлсийн эерэг ба сөрөг нөлөө (хосолсон байдлаар).

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь янз бүрийн түвшинд, өөрчлөгдөж буй хүмүүсийн хүрээлэл - үйлчлүүлэгчид, хамтран ажиллагсадтай олон тооны харилцаатай байдаг. Ажил дээр стандарт бус оюуны шийдлийг шаарддаг нөхцөл байдал, асуудлууд байдаг. Нийгмийн ажилтан ёс суртахууны хариуцлагыг нэмэгдүүлсэн.

Нийгмийн институцид ажиллаж буй хүмүүс өнөө үеийн олон зовлон зүдгүүрийг нуруундаа үүрч, хамгаалалтгүй, арчаагүй, өөрт тохиолдсон өдөр тутмын, сэтгэл зүй, нийгмийн асуудлуудыг даван туулах хүч чадал, арга хэрэгсэлгүй хүмүүст тулгарч буй бэрхшээлийг зөөлрүүлж байна. .

Нийгмийн ажилтны ажил нь аминч бус байх зарчимд суурилдаг. бүрэн зориулалт, золиослох. Энэ нь тусламж авсан хувь хүн, гэр бүл, Оросын улсын хувьд эерэг ач холбогдлыг үнэлж баршгүй үр дүнг авчирдаг.

Нийгмийн хамгааллын шинэчлэлд өөрчлөлт орсон хэдий ч нийгмийн ажил мэргэжлийн хувьд нэр хүнд нь доогуур түвшинд байна. олон нийтийн бодол. Энэ нь материаллаг урамшууллын боломж хязгаарлагдмал байгаатай холбоотой юм.

15. Хөдөлмөр нь ажилтанд ямар ашиг тус авчирдаг вэ (тэр хэр их цалин авдаг вэ)? Орлого, цалин, урамшуулал, мөнгөн тэтгэмж, төрөл бүрийн тэтгэмж, ажилдаа сэтгэл ханамж, ёс суртахууны сэтгэл ханамж, олон нийтийн хүлээн зөвшөөрөлттүүний.

IN орчин үеийн ОросНийгмийн боловсрол нь шууд боловсролоос гадна байгууллагад мэргэжилтэн, менежерийн албан тушаалд ажиллах боломжийг олгодог орон нутгийн засаг захиргаа(муж, дүүргийн засаг захиргаа, хотын захиргаа, асран хамгаалах, асран хамгаалах байгууллага), Холбооны цагаачлалын алба, хэлтэс, Тэтгэврийн сангууд, Буяны сан болон бусад олон нийтийн ашгийн бус байгууллагууд. Түүнчлэн нийгэм, нөхөн сэргээх, хөдөлмөрийн чиг баримжаатай, хувийн болон ивээн тэтгэх зарчмаар ажилладаг төрийн бус байгууллагуудыг зохион байгуулах боломжтой.

Бүтээлч ажил, нийгмийн эрхэм зорилгын ач холбогдлыг ухамсарлах. Красноярскийн нутаг дэвсгэрт нийгмийн ажлын мэргэжилтний цалингийн түвшин 5-8 мянган рубль хооронд хэлбэлздэг. Москвад мэргэжилтэн 16-50 мянган рубль авдаг.

16. Ажлын байрны нөхцөл, шаардлага, хязгаарлалт (хэн хийж болох, хэн хийх ёсгүй) юу вэ? Захиргааны, хууль эрх зүйн, улс төрийн, эмнэлгийн, нийгмийн болон бусад тодорхойлогч хүчин зүйлүүд.

Нийгмийн ажилтны хувьд эмнэлгийн хязгаарлалт байдаг:

Яс-булчингийн тогтолцооны үйл ажиллагааны алдагдал,

Хэл яриа, хараа, сонсголын бэрхшээлтэй,

Хөдөлгөөний зохицуулалт алдагдах,

Ядаргаа үүсгэдэг архаг өвчин,

Зүрх судасны тогтолцооны өвчин,

Мэдрэлийн мэдрэлийн өвчин.

Архаг халдварт өвчин.

Нэмж дурдахад, нийгмийн ажлын "эсрэг заалтууд" нь бусад хүмүүсийг сонирхохгүй байх (хувиа хичээх), түргэн ууртай, хатуу шүүмжлэл, ангилсан байдал, тайван бус байдал, өрсөлдөгчтэйгээ яриа хэлэлцээ хийх чадваргүй байх, зөрчилдөөн, түрэмгий байдал, хэн нэгнийг олж харах чадваргүй байх зэрэг орно. аливаа сэдвээр бусдын үзэл бодол.

17. Мэргэжлийн чухал чанаруудад тавигдах шаардлага.Энэхүү албан тушаалд мэргэжлийн үйл ажиллагаа нь ажилтны чанарт тавигдах шаардлагуудыг (чухал ач холбогдлынхоо дарааллаар) жагсаасан болно.

Энэ тохиолдолд "чанар" гэсэн ойлголт нь ерөнхий шинж чанартай бөгөөд зөвхөн хариуцлага эсвэл хөгжсөн зохион байгуулалтын чадвар гэх мэт хувийн шинж чанаруудаас гадна хүний ​​​​тусгай чадвар, ерөнхий чадвар, хүний ​​​​сэтгэлзүйн шинж чанар, түүний онцлог шинж чанарыг илэрхийлдэг. түүний мэдрэлийн систем. Нийгмийн ажилтны хувьд амжилтанд хүрэхийн тулд дараахь мэргэжлийн чухал чанаруудыг эзэмшсэн байх ёстой.

Тухайн сэдвийн шинж чанартай практик логик сэтгэлгээ,

Өөдрөг үзэл, шударга байдал, цаг баримтлах,

Энэрэнгүй, хариуцлагаа ухамсарлах чадвартай,

Харилцааны чиглэлээр ажиллах хүсэл эрмэлзэл өндөр,

Лексик чадвар, тэсвэр тэвчээр сонсголын анализаторярианы аппарат,

Урт хугацааны болон үйл ажиллагааны сайн санах ой;

Хөдөлгөөн ба биеийн хөдөлгөөн,

Өндөр сэтгэл хөдлөл, мэдрэлийн сэтгэцийн тогтвортой байдал,

Харааны сэтгэл татам байдал (илүү зохимжтой) ба сэтгэл татам байдал.

Үүнээс гадна дараахь чанаруудтай байх ёстой.

Хүн бүрийн үнэ цэнийг болзолгүйгээр хүлээн зөвшөөрөх, түүний эрхийг хүндэтгэх;

Хүмүүсийн хувь хүний ​​ялгааг шүүмжлэхгүй байх, хүлээцтэй хандах;

Өөрийгөө танин мэдэх, өөрийгөө үнэлэх, шүүмжлэлтэй сэтгэлгээг хөгжүүлэх;

Эмпати (өрөвдөж, өрөвдөх чадвар);

эргэцүүлэл (сэтгэх, бодох чадвар);

Хүмүүстэй харилцах, итгэлцсэн харилцаа тогтоох чадвар;

Хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийн байдалд мэдрэмтгий, мэдрэмтгий байдал, сэтгэл хөдлөлийн хязгаарлалт, хүлцэл;

Хэцүү нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд тууштай, тууштай байх;

Сэтгэлийн түгшүүрийн оновчтой түвшин, сэтгэлийн хямралд орох хандлагагүй;

Харах, хөгжүүлэх чадвар давуу талтусламж үзүүлж буй хүмүүс, гэр бүл;

Стресс, сэтгэл хөдлөлийн дор ажиллах ур чадвар хүнд хэцүү нөхцөл байдал: өөрийгөө хянах чадвар, сэтгэл хөдлөл, зан үйлээ өөрчлөх, удирдах чадвар.

Зан төлөв, үйл ажиллагаа, мэргэжлийн түвшинд тавигдах шаардлага чухал чанаруудНийгмийн ажилтны мэргэжилтний хувийн шинж чанарыг нийгмийн ажилтны олон тооны ёс зүйн дүрэмд тэмдэглэсэн байдаг: Нийгмийн ажлын үндэсний холбооны Нийгмийн ажилтны ёс зүйн дүрэм, "Нийгмийн ажлын ёс зүй: зарчим, стандартууд" (Олон улсын нийгмийн холбоо Ажилчид), Оросын хуульнийгмийн ажилтны ёс зүй гэх мэт.

Ёс суртахууны шаардлагыг тодорхойлсон баримт бичиг нь мэргэжлийн үнэт зүйлийг албан ёсны болгох үүргийг гүйцэтгэдэг. тэднийг мэргэжилтний хувийн шинж чанарт тавигдах мэргэжлийн зэрэглэлд хүргэх.

professiogram мэргэжилтэн нийгмийн ажил

Нийгмийн ажил нь түүнийг мэргэжлээр сонгосон хүмүүст өндөр шаардлага тавьдаг. Энэ нь ямар нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг, энэ үйл ажиллагаанд ямар зарчмуудыг баримтлах ёстой, нийгмийн ажилтан ямар олон талт сургалттай байх ёстойг бид аль хэдийн харсан. Нийгмийн ажилтанд тавигдах ерөнхий нийтлэг шаардлагуудын багц нь түүний мэргэжлийн хөрөг зургийг бүрдүүлдэг. Мэргэжилд тавигдах нийгэм, сэтгэлзүйн болон бусад шаардлагуудын энэхүү системчилсэн тодорхойлолтыг заримдаа мэргэжлийн график гэж нэрлэдэг бөгөөд зарим тохиолдолд үүнийг нийгмийн ажлын тодорхой чиглэлтэй холбоотой шаардлагын жагсаалт болгон тодруулдаг.

Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн хөрөг зургийг шинжлэх ухаан, боловсролын ном зохиолд нарийвчлан тодорхойлсон бөгөөд онолын сургалт, практик ур чадвар, хувийн тодорхой чанарууд зэрэг үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг багтаасан болно. Нийгмийн ажлын мэргэжилтний мэргэжлийн хөрөг зургийн үндэс нь онолын мэдлэг болдог. Бидний мэдэж байгаагаар нийгмийн ажил нь олон талт шинж чанартай тул нийгмийн ажилтны онолын сургалт нь социологи, сэтгэл судлал, нийгмийн сурган хүмүүжүүлэх ухаан, хууль эрх зүй, зөрчил судлал гэх мэт нийгмийн ажлын үндсэн салбаруудын мэдлэгийг агуулсан байх ёстой.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь ихэвчлэн нийгэмшсэн хүмүүс, ялангуяа гажуудалд өртөмтгий өсвөр насны хүүхдүүдтэй харьцдаг тул социологи, сэтгэл судлалын чиглэлээр мэдлэгтэй байх ёстой. гажуудсан зан байдал, психодиагностик, криминологи, хөгжлийн сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх ухаан. Нийгмийн ажлын үйлчлүүлэгчдийн олон талт байдал нь түүний төлөөлөгчдөд янз бүрийн үйлчлүүлэгчид - орон гэргүй, ажилгүй, ганцаардмал, өндөр настан, "хэцүү өсвөр насныхан" болон хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олгодог хэд хэдэн чадварыг эзэмшүүлэхийг үүрэг болгодог. Энэ нь эргээд хүмүүсийн амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлын шалтгааныг ойлгох, шинжлэх боломжийг олгодог мэдлэгийн нөөцтэй байх шаардлагыг тавьдаг. янз бүрийн төрөлүйлчлүүлэгчид, тэдний онцлогийг мэддэг.

Нийгэмд амьдарч, нийгмийн янз бүрийн бүлгийн төлөөлөгчидтэй харьцахдаа нийгмийн ажлын мэргэжилтэн тодорхой ойлголттой байх ёстой нийгмийн бүтэцнийгэм, түүнд өрнөж буй эдийн засаг, нийгэм, улс төр, соёлын үйл явц, янз бүрийн хүрээнд олон нийтийн амьдрал, янз бүрийн давхарга, дэд соёлын хэрэгцээ, сонирхол, хэм хэмжээний тухай. Тиймээс тэрээр нийгмийн болон салбарт бэлтгэлтэй байх ёстой хүмүүнлэгийн ухаан, хүний ​​соёлын ерөнхий түвшин, түүний түвшинг хангах нийгмийн боловсрол. Үүнийг философи, түүх, эдийн засгийн онол, улс төрийн шинжлэх ухаан, соёл судлал, гоо зүйн мөчлөгийн салбарууд.

Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн хөрөг зураг нь нийгмийн аль ч бүлгийн төлөөлөгч, түүний хэрэгцээ, сонирхол, эргэлзээ, туршлага, амьдралын янз бүрийн салбарт хүсэл сонирхол, давуу талыг ойлгоход хангалттай мэдлэгтэй байхыг шаарддаг. Нийгмийн ажилтан өөр хүний ​​дотоод ертөнц, санаа бодлыг ойлгох чадвартай байхын тулд хүмүүнлэгийн мэдлэгийн салбарт зохих хэмжээний хувийн чадавхитай байхаас гадна урлаг, шашин шүтлэг гэх мэт чиглэлээр мэргэшсэн байх ёстой. Нийгмийн ажилтны үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн эрүүл мэндийн асуудалтай, сэтгэцийн хэм хэмжээнээс хазайсан, анхан шатны тусламж үйлчилгээ шаарддаг хүмүүс байдаг тул нийгмийн ажилтны мэргэжилтэн нь анагаах ухаан, геронтологи, сэтгэл судлалын чиглэлээр суурь мэдлэг шаарддаг.

Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн хөрөг зургийн өөр нэг чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бол мэргэжлийн үйл ажиллагааны явцад, түүнчлэн мэргэжлийн боловсролын байгууллага - их сургууль, коллежид (сургууль, техникийн сургууль) суралцах явцад олж авсан практик ур чадвар юм. Эдгээр нь гэр ахуйн анхан шатны үйлчилгээ үзүүлэх, анхны тусламж үзүүлэх хамгийн энгийн ур чадвараас эхлээд нийгэм-сэтгэл зүй, нийгэм-хууль зүйн зөвлөгөө өгөх зэрэг нарийн төвөгтэй ур чадваруудыг төлөөлдөг.

Ихэнх мэргэжлийн ур чадвар нь мэргэжилтэн ба үйлчлүүлэгчийн хоорондын харилцааны үйл явцтай холбоотой байдаг. Үүнд дадлагажсан хүнтэйгээ холбоо тогтоох, итгэлцсэн харилцаа тогтоох, түүнд тулгарч буй асуудлын шийдлийг олоход хамтын ажиллагааг зохион байгуулах чадвар орно. Идэвхтэй сонсох, үйлчлүүлэгчдээ төвлөрөх, эмпатик ойлгох, өөрийн "сэтгэл хөдлөлийн шаталт"-ын нөлөөллөөс хамгаалах гэх мэт мэргэжилтний эзэмших ёстой тодорхой арга техникүүдийн дотор эдгээр ур чадвар, чадварыг "" хичээлээр илүү нарийвчлан судалдаг. Нийгмийн ажлын арга технологи”, мөн зарим хүрээнд тусгай салбаруудболон мэргэшүүлэх салбарууд.

Одоогийн байдлаар нийгмийн ажлын мэргэжилтнүүдэд зориулсан сургалтын хөтөлбөрт их дээд сургууль, коллежид суралцаж байх хугацаандаа практик ур чадвар эзэмшихэд туслах зорилготой олон төрлийн дадлага багтдаг. Гэсэн хэдий ч одоогоор эдгээр төрлийн сургалтад зарцуулсан цаг хугацаа, түүний зохион байгуулалтын түвшинг хангалттай гэж үзэх боломжгүй байна. Нөхцөл байдлыг сайжруулахын тулд мэргэжлийн боловсролын байгууллага, нийгмийн үйлчилгээний хоорондын нягт харилцааг хөгжүүлэх шаардлагатай байна.

Нийгмийн ажилтны хөрөг зургийн бүтцэд хувийн шинж чанарууд нь бас чухал ач холбогдолтой бөгөөд учир нь эмзэг, хараат байдалд байгаа хүмүүстэй харьцах нийгмийн ажил гэх мэт хариуцлагатай хүмүүнлэгийн үйл ажиллагааг зөвхөн тайлагнах, цалин хөлс авах зорилгоор албан ёсоор хийх боломжгүй юм. Энэ тохиолдолд энэ нь бүтэлгүйтэх болно. Харамсалтай нь бид нийгмийн ажилтнуудын ажил үүргээ гүйцэтгэхдээ албан ёсны, заримдаа шударга бус ханддаг олон жишээг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр мэдэж байгаа. Энэ тохиолдолд мэдээж тэдний тойрог хамгийн түрүүнд хохирдог.

Тиймээс Красноярскийн Ленинский дүүрэгт нийгмийн ажилтнууд дотуур байранд амьдардаг маш өндөр настай, ганцаардмал, бараг хөдөлгөөнгүй эмэгтэйд зочилж, шаардлагатай бүх журмыг дагаж мөрддөггүй тохиолдол байдаг. Үүнээс болж өндөр настай иргэн ядарч үхэх шахсан. Түүнийг санаа зовсон хөршүүд нь аварч, хаалгыг онгойлгож, азгүй хөгшин эмэгтэйг хооллож, эрүүл ахуйн журамд тусалж, энэ байдлыг олон нийтэд сурталчлахыг телевизээр урьжээ. Энэ жишээнээс харахад нийгмийн ажилтан нь зохих хувийн чанаргүй тохиолдолд ажил үүргээ албан ёсоор гүйцэтгэж, тэр байтугай илт зөрчил гаргаж, үр дүн нь тэр бүр мэдэгддэггүй, үйлчлүүлэгчид нь үйлчилгээгээ үргэлж шаардаж чаддаггүйг далимдуулан харуулж байна. Тэд миний төлөө босох эрхтэй.

Нийгмийн үйлчилгээ нь ийм илрэлээс зайлсхийхийн тулд бүх арга хэмжээг авах ёстой. Мөн жирийн нийгмийн ажилтан, мэргэжилтэн, администратор-менежерүүд ажилдаа, улмаар үйлчлүүлэгчиддээ зөв харьцаж, нийгмийн өмнө хүлээсэн үүрэг хариуцлагаа ухамсарлаж чадвал энэ нь боломжтой юм. Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн хөрөг зурагт хувийн шинж чанаруудыг тусгах уу, эсвэл түүний оюун санааны болон ёс суртахууны хөргийг бүрдүүлсэн эсэх талаар янз бүрийн үзэл бодол байдаг. Үүнтэй холбогдуулан эдгээр чанарууд байхгүй байгаа нь түүний бүх үйл ажиллагааг үр дүнгүй болгож, төлөвлөсөн үр дүнд хүрэх боломжгүй болгодог тул ажилтныг мэргэжлийн бус болгодог гэдгийг тэмдэглэж болно. Энэ нь зохих чанаруудтай байх нь нийгмийн ажилтны мэргэжлийн ур чадварын нөхцөл бөгөөд иймээс түүний мэргэжлийн хөрөг зургийн нэг хэсэг болохыг баталж байна.

Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн ур чадварыг зохих түвшинд байлгах арга хэмжээний нэг бол нийгмийн ажлын факультетэд санамсаргүй хүмүүс ирэхгүй байхын тулд сургуульд мэргэжлийн чиг баримжаа олгох, тасралтгүй боловсролын тогтолцоог бий болгох, дараа нь мэргэжлийн боловсролд элсэх сонгон шалгаруулалт байж болно. байгууллагууд. Энэ нь зөвхөн мэдлэгийн түвшинг төдийгүй өргөдөл гаргагчийн хувийн чиг баримжаа, харилцааны чадварыг тодорхойлох боломжийг олгодог зохих аргуудыг шаарддаг. Эцэст нь, нийгмийн үйлчилгээний ажилд ажилд авахдаа зохих мэргэжлийн сонгон шалгаруулалт шаардлагатай бөгөөд үүнд тухайн сул орон тоонд өргөдөл гаргагч нь тавигдах шаардлагыг хэр хангаж байгаа, мэргэжлийн болон нийгэм-хувийн зохих ур чадвартай эсэхийг тодорхойлох журмыг багтаасан байх ёстой.

Нийгмийн байгууллагуудын хүрээнд бүх ажилчдын үүргээ биелүүлэхэд хяналт тавьж, урамшуулах арга хэмжээ авах, шаардлагатай бол ажилчдын гүйцэтгэлийн чанараас хамааран торгууль ногдуулах ёстой. Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн ур чадварыг хадгалах, өсгөх чухал арга зам бол мэргэжил дээшлүүлэх системтэй байх явдал юм. Одоогийн байдлаар мэргэжлийн дээд боловсролын тогтолцоонд давтан сургах ижил төстэй хэлбэр байдаг. Нийгмийн ажилтнууд, нийгмийн байгууллагуудын олон нийтийн байгууллагууд анхаарлаа хандуулдаг шинэлэг хэлбэрүүдболон ажлын арга барил, мэргэжлийн чиг баримжаа бүхий хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл.

Нийгмийн ажилтны ажлын явцад шаардлагатай бүх хувийн шинж чанаруудыг ихэвчлэн гурван бүлэгт хуваадаг. Эхний бүлэг нь сэтгэцийн үйл явц, төлөв байдлыг тодорхойлдог хувь хүний ​​психофизиологийн шинж чанаруудаас бүрддэг - ойлголт, санах ой, сэтгэлгээ, сэтгэлийн түгшүүрийн түвшин, импульс, хязгаарлалт, стресст тэсвэртэй байдал. Хоёрдахь бүлэг нь мэргэжилтний нийгэм-сэтгэл зүйн шинж чанаруудаас бүрддэг - өөрийгөө хянах чадвар, өөрийгөө шүүмжлэх, хариуцлагатай байх, үнэнч шударга, нээлттэй байх чадвар. Гурав дахь бүлэгт үйлчлүүлэгчтэй шууд харьцах үр дүнтэй байдлыг хангадаг сэтгэлзүйн болон сурган хүмүүжүүлэх чанарууд орно - нөхөрсөг байдал, өрөвдөх сэтгэл, сэтгэл татам байдал (хувцаслалтын цэвэр байдал, гадаад үзэмж).

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний ерөнхий дүр төрхөөс гадна түүний илүү их зүйлийг онцолж болно тодорхой төрлүүдмэргэшлээс хамаарна. Нийгмийн ажилтан ямар нэгэн байдлаар бүх нийтээр бэлтгэгдсэн байх ёстой тул нийгмийн ажлын чиглэлээр мэргэшсэн байх нь онцгой анхаарал хандуулах ёстой. Үүний зэрэгцээ хэд хэдэн нөхцөл байдал, асуудал нь тусгай мэдлэг, ур чадвар шаарддаг. Энэ хүндрэлийг хэрхэн шийдэж, нэг талаас явцуу редукционизм, нөгөө талаас схоластик универсализмаас зайлсхийх вэ? Нөхцөл байдлаас гарах арга зам нь нийгмийн ажилд мэргэшсэн шинэ төрлийг бий болгоход харагдаж байна - аливаа тодорхой асуудал дээр биш, харин бодит объект дээр мэргэшсэн, манай тохиолдолд үйлчлүүлэгч нь тодорхой асуудлын цогцыг тээгч болж байна.

Ингэснээр үйлчлүүлэгчийн амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг авч үзэх бүрэн бүтэн байдлыг хангаж чадна. Үүнийг эдийн засаг, нийгэм-сэтгэл зүй, эмнэлгийн асуудалд хуваахгүйгээр, тэдгээрийн шийдлийг янз бүрийн байгууллага, хэлтэст хуваахгүйгээр нийгмийн ажил нь тэдгээрийг цогцоор нь шийдвэрлэх боломжтой юм. Энэхүү аргын тусламжтайгаар олон талт байдал, олон талт байдал алдагдахгүй бөгөөд үүний зэрэгцээ энэ өргөн хүрээний үйл ажиллагааг тодорхой агуулгаар дүүргэх боломжтой юм.

Нарийн төвөгтэй аргаНийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх, нийгмийн ажлын олон талт байдал нь нийгмийн ажлын мэргэжилтний хэд хэдэн мэргэжлийн чиг үүргийг тодорхойлох боломжийг олгодог. Тэдний дунд:

Оношлогоо гэдэг нь үйлчлүүлэгчийн асуудлын шалтгааныг тогтоох гэсэн нийгмийн ажилтны хүсэл;

Үйлчлүүлэгчдийнхээ ашиг сонирхлыг төлөөлөх, хамгаалахаас бүрддэг өмгөөлөл;

Амьдралын хүнд нөхцөлд дэмжлэг үзүүлэх, янз бүрийн төрлийн тусламж үзүүлэх, нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх замаар нийгмийн эмчилгээний буюу нөхөн олговор олгох;

Нийгмийн ажилтны үйл ажиллагаанд нийгмийн асуудал үүсэхээс урьдчилан сэргийлэх аргыг ашиглахыг хамарсан нийгмийн урьдчилан сэргийлэх;

Шинжилгээнээс бүрдэх прогноз боломжит өөрчлөлтүүдүйлчлүүлэгчийн ирээдүйн зан төлөвт;

Интервенцийн ойрын болон урт хугацааны үр дүнг төлөвлөхөд илэрдэг проекктив;

Чиг үүрэг нийгмийн хяналт, энэ нь гажуудсан зан үйлийг хянах, нийгмийн шийтгэлийг хэрэглэх явдал юм;

Зохион байгуулалт, удирдлагын хувьд илэрдэг удирдлагын үйл ажиллагааболон бусад нийгмийн институциудтай харилцах.

Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн чиг үүргийг илүү ялгаатай байдлаар ангилж болно. Гадаадын зохиолчид онцолж байна мэргэжлийн үүрэгНийгмийн ажилтан түүний "ажлын" функцээс хамааран:

Брокер нь хүмүүсийг нийгмийн үйлчилгээний системийг ашиглах боломжийг олгох, эдгээр үйлчилгээг холбох зорилготой нийгмийн ажилтан юм.

Эвлэрүүлэн зуучлагч гэдэг нь хүн, бүлэг эсвэл хоёр бүлэг гэсэн хоёр хүний ​​хооронд суугаад хүмүүст зөрчилдөөнийг даван туулах, хамтдаа үр бүтээлтэй ажиллахад тусалдаг нийгмийн ажилтан юм.

Хуульч, өмгөөлөгч - энэ тусламж хэрэгтэй байгаа хүмүүсийн эрх, нэр төрийг хамгаалахын төлөө тэмцдэг нийгмийн ажилтан. Түүний үйл ажиллагаанд үйлчилгээний төлөө тэмцэх, хувь хүн, бүлэг, олон нийтэд туслах, хууль тогтоомжид өөрчлөлт оруулах эсвэл одоо байгаа практикийг бүхэл бүтэн ангиллын хүмүүсийн үзэл бодлоос өөрчлөхийн төлөө тэмцэх зэрэг орно.

Үнэлгээч нь мэдээлэл цуглуулж, хүмүүс, бүлгийн асуудлыг үнэлдэг нийгмийн ажилтан юм; үйлдэл хийх шийдвэр гаргахад тусалдаг.

Дайчлагч гэдэг нь асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд одоо байгаа болон шинэ бүлгүүдийг цуглуулж, хөдөлгөж, эхлүүлж, идэвхжүүлж, үйл ажиллагааг зохион байгуулдаг нийгмийн ажилтан юм. Дайчилгааг хувь хүний ​​түвшинд ч хийж болно.

Багш бол мэдээлэл, мэдлэгийг түгээж, ур чадвараа хөгжүүлэхэд тусалдаг нийгмийн ажилтан юм.

Зан үйлчлэгч нь хувь хүн эсвэл бүлгийн зан төлөв, ур чадвар, ойлголтыг өөрчлөхийн тулд ажилладаг нийгмийн ажилтан юм.

Зөвлөх нь үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдвэрлэх ур чадвараа дээшлүүлэхэд нь туслах зорилгоор бусад ажилчидтай хамтран ажилладаг нийгмийн ажилтан юм.

Олон нийтийн дизайнер нь үйл ажиллагааны хөтөлбөр боловсруулах ажлыг төлөвлөдөг нийгмийн ажилтан юм.

Мэдээллийн менежер нь нийгмийн орчны талаарх мэдээллийг цуглуулж, ангилж, дүн шинжилгээ хийдэг нийгмийн ажилтан юм.

Администратор нь агентлаг, хөтөлбөр, төсөл, нийгмийн үйлчилгээг удирддаг нийгмийн ажилтан юм.

Дадлагажигч - хангадаг нийгмийн ажилтан тодорхой тусламж, халамж (санхүү, өрхийн, бие махбодийн).

Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн хөрөг дүр төрхийг бүрдүүлэх нь нийгмийн байгууллагад ажиллахаас өмнө эхэлдэг. Нийгмийн ажилтны мэргэжлээр ямар өргөдөл гаргагчид их дээд сургуульд ирж суралцаж байгаа, их дээд сургуулиудад сургалтын чанар ямар чухал болохыг бид харлаа. Нийгмийн боловсролын олон түвшний тогтолцоог хөгжүүлэх нь ирээдүйн нийгмийн ажилтнуудыг илүү сайн бэлтгэхэд хувь нэмэр оруулах зорилготой юм.

Нийгмийн боловсролын тухай ойлголт нь хоёр талыг агуулдаг: өргөн утгаараа нийгмийн боловсрол гэдэг нь нийгэм, хүмүүнлэгийн салбарыг бүхэлд нь судлах гэсэн үг юм. боловсролын байгууллагууд, сургуулиас эхлээд их дээд сургуулиуд хүртэл. Үүний үр дүн нь нийт хүн амын нийгмийн амьдралын асуудалд илүү их ур чадвар, түүний талаар зөв, гүнзгий ойлголттой болох, түүнд илүү сайн бэлтгэх явдал юм. Нарийн утгаараа нийгмийн боловсрол гэдэг нь нийгмийн салбарын мэргэжилтнүүд - нийгмийн ажилтан ба нийгмийн сурган хүмүүжүүлэгч, сэтгэл зүйч, нийгмийн аниматор, социологич гэх мэт мэргэжилтнүүдийг бэлтгэхийг хэлнэ. Өөрөөр хэлбэл, нийгмийн боловсрол нь нийгэм судлаачид болох нийгмийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг өндөр чанартай бэлтгэх зорилготой юм.

Нийгмийн боловсролын эдгээр хоёр тал хоёулаа чухал юм. Хоёр дахь нь нийгмийн үйлчилгээний боловсон хүчин үүнээс хамаардаг. Гэхдээ эхний тал нь тийм ч чухал биш, учир нь энэ нь нийгмийн амьдралын янз бүрийн асуудалд нийгмийг илүү гэгээрүүлэх, хүмүүсийг нийгмийн янз бүрийн нөхцөл байдалд илүү бэлэн байлгах, илүү хүлээцтэй, хууль тогтоомжийг сахих, ерөнхий болон хууль эрх зүйн соёлын түвшинг дээшлүүлэх боломжийг олгодог. нийгмийн эсрэг илрэлийн тоог багасгах ба нийгмийн хурцадмал байдалнийгэмд.

1. МЭРГЭЖЛИЙН ЕРӨНХИЙ ОНЦЛОГ

Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэн, өрх толгойлсон өндөр настан, олон хүүхэдтэй эх, бүтэн өнчин, хүнд өвчтэй, архичин, мансуурах донтогч, бусад ядуу иргэдэд материаллаг болон өдөр тутмын тусламж, ёс суртахууны болон эрх зүйн дэмжлэг үзүүлж, зохион байгуулдаг. хүрээлэн буй орчны гамшиг, үндэстэн хоорондын мөргөлдөөн, дайн, ойр дотны хүмүүс, гэр бүл, орон байр, ажил хөдөлмөр, хүч чадал, ирээдүйдээ итгэх итгэлээ алдах зэрэг сэтгэцийн хямралд орсон.

Нийгмийн үйлчилгээ авах шаардлагатай иргэдийг тодорхойлж, шаардлагатай тусламжийн шинж чанар, хэмжээг тодорхойлох (орон сууцны засвар, түлш, хувцас, хоол хүнс гэх мэт), мөн эмнэлгийн байгууллагад хэвтэн эмчлүүлэх, суурин болон суурин бусаар нийгмийн үйлчилгээг хүлээн авах ажлыг хөнгөвчлөх. хүн амыг хамгаалах байгууллагууд, нэмэлт ашиг тус, давуу талыг олж авах талаар зөвлөгөө өгдөг. Амьжиргааны түвшин доогуур өрхүүдэд ажил хийдэг. Нөхөн сэргээх арга хэмжээний хөтөлбөр боловсруулдаг. Шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэхэд оролцож, албан ёсны байгууллагад хууль тогтоомжид нийцсэн шийдвэр гаргахыг эрмэлздэг. Төр, олон нийтийн янз бүрийн бүтцийн хүчин чармайлтыг зохицуулдаг.

Үйлчлүүлэгчдийнхээ амьдралын хэв маягийг эрүүл, чинээлэг хүмүүсийн нийтлэг нөхцөл, хэм хэмжээнд аль болох ойртуулахыг хичээдэг. Үүний тулд тухайн хүний ​​одоо байгаа мэргэжлээр хэрэгжих боломжтой ажилд оролцох хүсэл, боломж, бэлэн байдлыг тодруулахад онцгой анхаарал хандуулдаг. мэргэжлийн давтан сургах, ахисан түвшний сургалт.

Нийгмийн ажилтан нь нийгмийн ажлын мэргэжилтний заавраар техникийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг: хоол хүнс, эм худалдаж авах, хүргэх, угаалгын газар хүргэх, хими цэвэрлэгээ хийх, эмнэлгийн өмнөх тусламж үзүүлэх (температурыг хэмжих, гичийн гипс түрхэх гэх мэт), түүнчлэн байр цэвэрлэх, хооллох, цэцэрлэгийн талбайг тариалах гэх мэт. Шаардлагатай бол эдгээр функцүүдийн заримыг нь авна.

Тэрээр хүмүүстэй ажиллаж, харилцан яриа өрнүүлж, төлбөрийнхөө амьдрал, өдөр тутмын амьдралыг ажигладаг.

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний ажлыг 7-11 ангилалд, нийгмийн ажилтны ажлыг 3-5 ангиллаар тооцдог. Нийгмийн ажлын мэргэжилтэн нь 15-18 ангиллын тарифын зэрэгтэй ахмад настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн асрамжийн газрын дарга, орлогч даргын удирдах албан тушаалд томилогдож (сонгож) болно.

Эдгээр ажилчдын ажлыг нас, нийгэм, эрүүл мэндийн шалгуураар (хүүхэд, өсвөр насныхан, өндөр настан, ажилгүйчүүд, орон гэргүй, хараагүй, дүлий гэх мэт) мэргэшүүлж болно.

Нийгэм, нөхөн сэргээх, хөдөлмөрийн чиг баримжаа бүхий төрийн бус байгууллагуудыг бие даан, ивээн тэтгэх зарчмаар ажиллуулах боломжтой.

2. МЭРГЭЖЛИЙН МЭДЛЭГ, УР ЧАДВАР

Нийгэм, хүмүүнлэг, ёс суртахууны асуудлуудыг мэддэг байх, ёс зүй, хууль зүй, социологи, анагаах ухаан, эдийн засаг, ажил мэргэжлийн зөвлөгөө, хөдөлмөр эрхлэлтийн асуудлыг сонирхож байх шаардлагатай.

3. МЭРГЭЖЛИЙН ЧАНАР ЧАНАР

· Зохистой байдал, үнэнч шударга байдал, аминч бус байдал;

· өрөвдөх сэтгэлийн өндөр түвшин;

· шийдэмгий байдал;

· хүчтэй хүсэл;

· хүнд ажил;

· ажиглалт,

· сэтгэл хөдлөлийн-дурын тогтвортой байдал;

· дуу хоолойны тайван, тааламжтай тембр.

4. ЭМНЭЛГИЙН ЭСРЭГ ЗААЛТ

· зүрх судасны тогтолцооны өвчин,

· мэдрэлийн мэдрэлийн өвчин;

· харилцаа холбоо, үйл ажиллагаа гэх мэт ерөнхий гүйцэтгэл, тэнцвэрийг бууруулдаг бусад эмгэгүүд.

5. ХОЛБООТОЙ МЭРГЭЖИЛ (мэргэжил)

Дотуур байр, дотуур байрны багш, эмнэлгийн үйлчилгээний ажилтнууд, багшийн ажил.

6. Боловсрол

Нийгмийн ажлын мэргэжилтнүүдийг их дээд сургуульд, нийгмийн ажилтнуудыг дунд мэргэжлийн боловсролын байгууллагуудад бэлтгэдэг.

Мэргэжилтний мэргэжлийн чанарууд

Нийгмийн ажлын мэргэжилтний мэргэжлийн үйл ажиллагааг дараахь чиг үүргүүдээр тодорхойлно.

· оношилгоо – хэсэг бүлэг хүмүүс, хувь хүний ​​шинж чанарыг судалж, бичил орчны нөлөөллийг тодорхойлж, “нийгмийн оношилгоо” хийдэг мэргэжилтэн;

· Урьдчилан таамаглах - мэргэжилтэн нь бүлэг хүмүүс, хувь хүмүүс өөрсдийгөө олох үйл явцын хөгжлийг урьдчилан таамаглаж, тэдний нийгмийн зан үйлийн загварыг боловсруулдаг;

· хүний ​​эрх - мэргэжилтэн нь хүн амд тусламж үзүүлэх, тэднийг хамгаалахад чиглэсэн хууль тогтоомж, эрх зүйн актуудыг ашигладаг;

· зохион байгуулалтын - мэргэжилтэн нь нийгмийн үйлчилгээг зохион байгуулахад хувь нэмэр оруулах, төрийн туслахуудыг ажилд нь татах;

· Урьдчилан сэргийлэх, урьдчилан сэргийлэх - мэргэжилтэн нь бүлэг, нийгэмд сөрөг үзэгдлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд хууль эрх зүй, сэтгэл зүй, анагаах ухаан, сурган хүмүүжүүлэх болон бусад механизмыг ашигладаг;

· нийгэм-анагаах ухаан - мэргэжилтэн нь өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх ажилд оролцдог, анхны тусламжийн ур чадварыг ашигладаг, залуучуудыг гэр бүлийн амьдралд бэлтгэхэд тусалдаг, хөдөлмөрийн эмчилгээ хийдэг;

· Нийгэм, сурган хүмүүжүүлэх - мэргэжилтэн нь янз бүрийн төрлийн үйл ажиллагаа (соёл, амралт, урлагийн бүтээлч, спорт, амралт) дахь үйлчлүүлэгчдийн сонирхол, хэрэгцээг тодорхойлж, тэдэнтэй хамтран ажиллахад холбогдох мэргэжилтэн, байгууллагуудыг татан оролцуулдаг;

· сэтгэл зүйн - нийгмийн - ажилчин нь нийгмийн дасан зохицох, хэрэгцээтэй хүмүүсийн нийгмийн нөхөн сэргээхэд хувь нэмэр оруулах, хүн хоорондын харилцааны асуудлаар зөвлөгөө өгөх;

· нийгмийн болон ахуйн - мэргэжилтэн нь хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд, өндөр настан, залуу гэр бүл болон бусад хүмүүсийн амьдрах нөхцлийг сайжруулах, орон сууцны асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг;

· Харилцаа холбоо - мэргэжилтэн нь үйлчлүүлэгчидтэй холбоо тогтоож, мэдээлэл солилцох ажлыг зохион байгуулж, хэрэгцээтэй хүмүүсийн асуудлыг шийдвэрлэхэд бүх оролцогчдын харилцан үйлчлэлийн нэгдсэн стратеги боловсруулдаг.

Эдгээрийг хэрэгжүүлэх нь олон янз байдаг мэргэжлийн онцлогНийгмийн ажлын мэргэжилтэн үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхдээ тодорхой арга барилыг ашигладаг.

ü Мэргэжилтэн багш, шинжээчийн үүргийг гүйцэтгэж, үйлчлүүлэгчиддээ зөвлөгөө өгч, ур чадвар эзэмшүүлэх боловсролын арга барил;

ü мэргэжилтэн туслах эсвэл зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг, үйлчлүүлэгчдийн зан байдлыг тайлбарлаж, тэдний үйл ажиллагааны өөр чиглэлийг хэлэлцдэг хөнгөвчлөх арга;

ü өмгөөллийн арга, мэргэжилтэн нь тодорхой үйлчлүүлэгч эсвэл хэсэг хүмүүсийн нэрийн өмнөөс өмгөөлөгчийн үүрэг гүйцэтгэж, үйлчлүүлэгчийн талд хүчтэй аргумент дэвшүүлэх.

Эдгээр хандлагыг хэрэгжүүлэхдээ нийгмийн ажилтнууд мэдлэг, туршлага, хууль ёсны эрх мэдэл, статус, нэр хүнд, дур булаам өгөгдөл, хувийн сонирхол татахуйц байдал, мэдээлэл эзэмших зэргээр итгэлийг өгдөг.

Мэдлэг, туршлага

Мэдлэг, туршлага нь мэргэжилтний суралцах, амьдралын дадлагын явцад олж авдаг. Мэдлэг, туршлагыг хүмүүс хоорондын харилцаанд ашигладаг. Ярилцлага хийх, дэмжлэг үзүүлэх, байгуулах чадвар санал хүсэлт, зуучлал нь мэргэжилтэнд үйлчлүүлэгчийн зан үйлийн өөрчлөлтөд хүрэх боломжийг олгодог.

Мэргэжилтэн нь амьдралынхаа янз бүрийн үе шатанд, янз бүрийн хямралын үед тэдний чадвар, сонирхлыг тодорхойлоход үйлчлүүлэгчдэд ялгаатай хандахад мэдлэг, туршлага зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Мэргэжилтнүүдийн ур чадвар, туршлагыг нийгмийн үйлчилгээний үйл ажиллагааг удирдах, боловсон хүчнийг элсүүлэх, шаардлагатай технологийг сонгоход ашигладаг.

Мэргэжилтнүүдийн мэдлэг, ур чадвар, туршлага дараахь мэргэжлээр эрэлт хэрэгцээтэй байна.

· зарим нь ядууст туслах чиглэлээр ажилладаг;

· бусад - гэмт хэргээс урьдчилан сэргийлэх чиглэлээр;

· гуравдугаарт – хөгжлийн бэрхшээлтэй болон өндөр настанг дэмжих чиглэлээр;

· дөрөвдүгээрт - хүүхэд, гэр бүлтэй ажиллах.

Нийгмийн тогтолцоо, бүлэг, нийгмийн хөгжлийн хэтийн төлөвийг загварчлах, урьдчилан таамаглах асуудлыг шийдвэрлэхэд мэргэжилтний мэдлэг, ур чадвар шаардлагатай. Үйлчлүүлэгчид эх сурвалж, дэмжлэгийн системийн талаарх тусгай мэдлэгээс ашиг хүртдэг нийгмийн үйлчилгээхүн ам, түүнчлэн нийгмийн байгууллагуудын (сургууль, эмнэлэг, төрийн үйлчилгээ) үйл ажиллагааны онцлогийн талаархи тэдний мэдлэг.

Хуульчлагдсан эрх мэдэл

Нийгмийн ажилтны албан тушаалыг ОХУ-д 1991 оноос хойш зохих мэргэжлийг нэвтрүүлснээр хуульчилжээ. Түүний хууль ёсны итгэмжлэл нь үйлчлүүлэгчдийн итгэл, итгэлийг нэмэгдүүлдэг.

Байдал, нэр хүнд

Нийгмийн ажилтны статус нь түүний нийгэмд эзлэх байр суурийг илэрхийлдэг. Энэ нь төрийн бодлогоос ихээхэн шалтгаална.

Нийгмийн ажилтны нэр хүнд нь түүнтэй харилцах явцад бий болдог орчин. Юуны өмнө энэ нь мэргэжилтэн өөрөө, түүний хувийн чанар, мэргэжлийн ур чадвараас хамаарна. Нийгмийн ажилтны гүн гүнзгий мэдлэг, амьдралын баялаг туршлага, хүмүүсийн анхаарал халамж, нинжин сэтгэлд олон хүн итгэх тусам түүний нэр хүнд өндөр болно.

Харизматик шинж чанар, хувийн сэтгэл татам байдал

Зарим нийгмийн ажилтны нэр хүнд нь тэдний сэтгэл татам байдал, дур булаам байдал, тэр байтугай харизматик шинж чанараараа ихээхэн нэмэгддэг. Мэргэжилтнүүдийн хувийн сэтгэл татам байдал нь тэдний хүмүүст үзүүлэх эерэг нөлөөллийг нэмэгдүүлдэг.

Харизматик шинж чанар (хүний ​​төрөлхийн авьяас чадвар) нь мэргэжилтнийг карьерын шат дээр өндөр албан тушаалд дэвшүүлж, нийгэмд өндөр байр суурь эзлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Мэдээллийг эзэмших

Амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдалд орсон хүмүүсийн асуудал тэдний талаар найдвартай, бүрэн мэдээлэл дутмаг байгаагаас болж улам хүндэрдэг. Тиймээс нийгмийн ажлын мэргэжилтний мэдлэгийг өндөр үнэлдэг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдийг тайвшруулж, түүний ур чадварт итгэх итгэлийг төрүүлдэг.

Мэргэжилтний мэргэжлийн чанарт тавигдах шаардлага

Тиймээс мэргэжилтний мэргэжлийн чанаруудын талаархи санааг нэгтгэн дүгнэж хэлэхэд мэргэжлийн хүнд тавигдах шаардлагыг тодорхой томъёолох хэрэгтэй.

Мэргэжилтэн дараахь зүйлийг хийх ёстой.

ü сэтгэл судлал, сурган хүмүүжүүлэх ухаан, физиологи, эдийн засаг, анагаах ухаан, хууль тогтоомж, компьютерийн шинжлэх ухаан гэх мэт янз бүрийн чиглэлээр мэдлэгтэй байх, өөрөөр хэлбэл мэргэжлийн сайн сургалттай байх;

ü уран зохиол, хөгжим, уран зураг гэх мэт чиглэлээр мэдлэгтэй байх өндөр ерөнхий соёлтой байх;

ü орчин үеийн нийгмийн улс төр, нийгэм-эдийн засгийн амьдралын талаар мэдээлэлтэй байх, хүн амын нийгмийн бүлгүүдийн төлөв байдлын талаархи мэдлэгтэй байх;

ü үйлдлийнхээ үр дагаврыг урьдчилан харж, байр сууриа тууштай хэрэгжүүлэх;

ü хүн амын янз бүрийн бүлэгтэй (өсвөр насныхан, эмэгтэйчүүд, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс, өндөр настан гэх мэт) ажиллахад нийгмийн дасан зохицох чадвартай байх;

ü үйлчлүүлэгчийн хувийн амьдралын асуудалд мэргэжлийн эелдэг байх, мэргэжлийн нууцыг хадгалах, нарийн мэдрэмжтэй байх;

ü сэтгэл санааны тогтвортой байдал, сэтгэцийн хэт ачаалалд бэлэн байх, гэнэтийн нөхцөл байдалд зөв шийдвэр гаргах чадвартай байх;

ü ажилдаа үнэнч байх ёстой бөгөөд мэргэжлийн ёс зүйн өндөр стандартыг баримтлах ёстой.

Мэргэжилтний хувийн шинж чанарууд

Нийгмийн ажил нь мэргэжлийн үйл ажиллагааны хамгийн хэцүү төрлүүдийн нэг байсаар ирсэн. Хүн болгон нийгмийн ажилд тохирохгүй. Зөвхөн хүн бүрийн үнэмлэхүй үнэ цэнийн талаархи ойлголттой хүмүүс философийн үзэл баримтлалын ангиллаас сэтгэлзүйн үндсэн итгэл үнэмшлийн ангилалд шилжиж, чиг баримжаа олгох үнэ цэнийн үндэс болно.

Нийгмийн ажилтны хувийн шинж чанаруудыг гурван бүлэгт хувааж болно.

Эхний бүлэгт хүний ​​чадавхитай холбоотой сэтгэцийн физиологийн шинж чанарууд орно энэ төрөлүйл ажиллагаа. Эдгээрийн дотор сэтгэцийн үйл явц (санах ой, ойлголт, төсөөлөл, сэтгэхүй), сэтгэцийн байдал (хайхрамжгүй байдал, сэтгэлийн түгшүүр, сэтгэлийн хямрал), сэтгэл хөдлөлийн болон сайн дурын илрэл (хязгаарлалт, тууштай байдал, тууштай байдал, импульсив) зэргийг тусгасан байдаг. Тэд нийгмийн ажилтны мэргэжлийн үйл ажиллагаанд тавигдах шаардлагыг хангасан байх ёстой.

Хоёрдахь бүлэгт нийгмийн ажилтныг хувь хүний ​​хувьд тодорхойлдог сэтгэлзүйн шинж чанарууд багтдаг бөгөөд үүнд: өөрийгөө хянах, өөрийгөө шүүмжлэх, өөрийн үйлдлээ үнэлэх, бие бялдар, өөрийгөө санал болгох, сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар орно.

Гурав дахь бүлэгт нийгмийн ажилтны хувийн сэтгэл татам байдлын нөлөөнөөс хамаардаг сэтгэлзүйн шинж чанарууд орно. Үүнд: нийтэч байдал (хүмүүстэй хурдан холбоо тогтоох чадвар), өрөвдөх сэтгэл (хүмүүсийн сэтгэл санааг олж авах, тэдний хэрэгцээг ойлгох чадвар), сэтгэл татам байдал (гадны сэтгэл татам байдал), уран илтгэх (үгээр ятгах чадвар) гэх мэт.

ОХУ болон гадаадад нийгмийн ажлын мэргэжилтэн бэлтгэх үндсэн чиглэлүүд.

Нийгмийн ажилтан бэлтгэдэг анхны боловсролын байгууллагуудын нээлтэд, том үүрэгБуяны байгууллагууд үүрэг гүйцэтгэсэн. Ийнхүү 1896 онд Англид Буяны байгууллагын нийгэмлэг ийм мэргэжилтэн бэлтгэх курсуудыг нээжээ. Бараг тэр үед Германд ижил төстэй курсууд нээгдэв. Буяны байгууллагууд, Нью-Йорк, Чикаго хотод үйл ажиллагаа явуулдаг, АНУ-д нийгмийн ажилтнуудыг сургах тэргүүлэх эгнээнд байсан. Энд 1898 онд Нью-Йоркийн Филантропийн сургууль үүсч, улмаар Колумбын их сургуулийн Нийгмийн ажлын сургууль болжээ.

Нью-Йорк, дараа нь Чикагогийн сургуулиуд нийгмийн ажилтнуудад тусламж хэрэгтэй хүмүүст туслах нэг жилийн сургалт явуулсан.

Амстердам дахь Нийгмийн халамжийн хөгжлийн хүрээлэн нь 1899 онд нээгдсэн нь дэлхийн анхны нийгмийн ажилтан бэлтгэх институт байсан бөгөөд сургалт нь хоёр зорилгод зориулагдсан байв.

20-р зуунд, ялангуяа 1930-аад онд мэргэжлийн сургуулиудын тоо мэдэгдэхүйц өссөн. 1928 онд Италид, 1930 онд Бельги, Норвеги, Чилид нийгмийн ажлын анхны сургууль нээгдэв.

1930-аад онд нийгмийн ажилтан бэлтгэдэг улс орнуудын тоо нэмэгдсээр байв. Үүнд Испани (1932), Израиль (1934), Ирланд (1934), Люксембург (1935), Португал (1935), Грек (1937), Дани (1937), Энэтхэг (1936) зэрэг орно.

Одоогийн байдлаар, жишээлбэл, АНУ-д дөрвөн зуу гаруй их, дээд сургууль, коллежид бакалавр (4 жил), магистр (6 жил), доктор (8 жил) гэсэн гурван түвшний нийгмийн ажилтан бэлтгэдэг.

Их Британид ерөнхий боловсролын сургуулийн төгсөгчид дөрвөн жилийн курсээ дүүргэж, Нийгмийн ажлын бакалавр цол авах боломжтой, дээд боловсролын сургуулийн төгсөгчид - хоёр жилийн курс, нэг жилийн төгсөлтийн дараах курс, дээд боловсролын байгууллага төгсөөгүй хүмүүс - хоёр ба гурван жилийн курс.

ХБНГУ-д нийгмийн ажилтан бэлтгэх ажлыг ахлах сургуулийн төгсөгчдийг дөрөв хүртэлх жилийн хөтөлбөрөөр сургадаг их, дээд сургууль, коллежууд явуулдаг.

Нийгмийн ажил нь мэргэжлийн хувьд Орос улсад 1991 оноос хойш оршин тогтнож ирсэн Мэргэшлийн гарын авлагаЗХУ-ын Хөдөлмөрийн яамны менежерүүд, мэргэжилтнүүд, ажилтнуудын албан тушаалд нэмэлтүүд орсон. Нийгмийн ажилтан, багш-зохион байгуулагч, таван орон тоо шинээр бий болсон. нийгмийн багш, хөгжлийн бэрхшээлтэй өрх толгойлсон иргэдийн гэрээр нийгмийн халамжийн хэлтсийн дарга, нийгмийн ажлын мэргэжилтэн.

1990-ээд оны эхэн үед ЗХУ-ын нийгмийн хамгааллын тогтолцоо үр дүнгүй байсан нь тодорхой болсон. Үүнийг хэрэгцээтэй хүмүүст мэргэжлийн туслалцаа үзүүлэх замаар орлуулах шаардлагатай байсан нь дэлхийн олон оронд үр дүнтэй болохыг харуулсан.

Нийгмийн ажилтны сургалтыг лицей, коллеж, техникийн сургууль, сургууль, нийгмийн ажлын мэргэжилтнүүд - их дээд сургууль (бакалавр - 4 жил, мэргэжилтэн - 5 жил, магистр - 6 жил) явуулдаг.