სოციალური მუშაობის სპეციალისტის ფუნქციები. სოციალური მუშაობის სპეციალისტი. სოციალური დაცვის სახეები და ზომები

პროფესიები "სოციალური მუშაკი", " სოციალური მასწავლებელი" და "სოციალური მუშაობის სპეციალისტი" ოფიციალურად დარეგისტრირდნენ რუსეთის სახელმწიფო დოკუმენტებში 1991 წლის მარტში - აპრილში და შეიქმნა ადამიანისა და საზოგადოების სოციალური პრობლემების გადასაჭრელად, მათ შორის:

სოციალური და ფსიქოლოგიური კონფლიქტები, კრიზისი, სტრესული სიტუაციები;

ემოციური და ფსიქოლოგიური პრობლემები;

საჭიროება და სიღარიბე;

ალკოჰოლიზმი და ნარკომანია;

ძალადობა და დისკრიმინაცია;

ეროვნული პრობლემები და მიგრაცია;

დანაშაული და დანაშაული;

უმუშევრობა და პროფესიული ადაპტაცია;

საბინაო პრობლემა;

მეურვეობა, მეურვეობა, შვილად აყვანა;

მშობლების სისასტიკე და სხვა.

ამჟამად სოციალური მუშაკის პროფესია და მისი უნარ-ჩვევები დიდი მოთხოვნაა. რა საჭიროა, ფაქტობრივად, არის გენერალისტი, რომელსაც აქვს იურიდიული, სამედიცინო და ფსიქოლოგიური ცოდნის საფუძვლები. ასეთი სპეციალისტი არის სოციალური მუშაკი, რომლის ძირითადი სამუშაო ოპერაციები მოიცავს:

ინდივიდის შესახებ ინფორმაციის შეგროვება და ანალიზი;

მიკროგარემოს დიაგნოსტიკა;

პიროვნების შემდგომი განვითარებისა და სოციალიზაციის პროგნოზი;

უარყოფითი გარემო ფენომენების პრევენცია და სოციალური თერაპია;

გარემოს ორგანიზაციული და კომუნიკაციური პედაგოგიზაცია;

დამცავი სამართლებრივი დაცვა;

საგანმანათლებლო ამოცანები;

დოკუმენტაციის შედგენა და შენახვა;

მასწავლებლებთან მუშაობა.

ახლა ის გახდა რეალური, მაგრამ გაჩნდა ახალი პრობლემა- პროფესიის დისკრედიტაციის მუქარა.

დაწესებულებების ხელმძღვანელები სოციალური მუშაკის სამუშაო მოვალეობების განსაზღვრისას ეფუძნება მათი დაწესებულების საჭიროებებს. მაგრამ, როგორც ხშირად ხდება, ცდილობენ დაფარონ პროფესიის მთელი საგნობრივი სფერო. აქედან გამომდინარე, ფართოდ გავრცელდა „ხვრელების გაკეთების“ პრაქტიკა. სპეციალისტის ამოცანა სოციალური სამუშაოეს კი არა, ასე ჟღერს:

„დროულად იდენტიფიცირება წარმოშობილი პრობლემების უშუალო გარემოში; გააცნობიეროს და აღმოფხვრას მათი წარმოშობის მიზეზები; უზრუნველყოს სხვადასხვა უარყოფითი ფენომენის პრევენცია, რომელიც შეიძლება მოხდეს მიკროგარემოში“. ამავდროულად, სოციალური მუშაკი არ უნდა დაელოდოს, სანამ ხალხი მას დახმარებისთვის მიმართავს. ეთიკურად მისაღებ ფორმაში, ის თავად „მოდის კონტაქტში“ პიროვნებასთან და მის ოჯახთან.

სოციალური მუშაობის პრობლემური სფერო უზარმაზარია და მოიცავს ადამიანთა ცხოვრებისეული სიტუაციებისა და კონფლიქტების მთელ მრავალფეროვნებას სხვადასხვა ასაკისდა სოციალური სტატუსი. კონკრეტულ დაწესებულებაში სოციალური მუშაკის პრობლემური სფერო ყალიბდება რეალური სოციალური წესრიგის, დაწესებულების კონტინგენტის სპეციფიკის, მისი უწყებრივი დაქვემდებარების, ტიპისა და ტიპის, ასევე სპეციალისტის პროფესიული კვალიფიკაციის საფუძველზე.

თითოეული დაწესებულება განსაკუთრებულ მიდგომას მოითხოვს, მაგალითად, სოფლის საშუალო სკოლაში, 100 მოსწავლეზე არის 8 ბავშვი ქცევით, რომელსაც უწოდებენ არაადაპტირებულს, სოციალური სარეაბილიტაციო ცენტრში ეს მაჩვენებელი გაცილებით მაღალია, 100-დან 24-ია შედეგების მიხედვით. გამოკითხვა, სწორედ აქ ვლინდება სხვადასხვა დაწესებულებაში სოციალური მუშაკის მუშაობის სპეციფიკა.

თავის პრაქტიკაში სოციალური მუშაობის სპეციალისტი ასრულებს სხვადასხვა სოციალური როლები. უპირველეს ყოვლისა, ის არის შუამავალი კონტექსტში: „ადამიანი - ოჯახი - საზოგადოება“, დამაკავშირებელი რგოლი მოქალაქესა და მოქალაქეზე ზრუნვაზე მოწოდებულ სახელმწიფო-სოციალურ ფენებს შორის.

ამავდროულად, სოციალური მუშაკი არის ადამიანის ინტერესების დამცველი, თავისი უფლებების და თითოეული ოჯახის უფლებების დამცველი.

ასევე, სოციალური მუშაკი უნდა იყოს მონაწილე ერთობლივი საქმიანობა, ამ აქტივობის წამყვანი ორგანიზატორი. ის არის ერთგვარი სულიერი მენტორი, რომელიც, როგორც იქნა, ხელმძღვანელობს ადამიანს და მის ოჯახს, უწევს ფსიქოლოგიურ მხარდაჭერას დიდი ხნის განმავლობაში და ზრუნავს საზოგადოებაში სოციალური ღირებულებების ჩამოყალიბებაზე.

ამავე დროს, ის ასევე არის სოციალური თერაპევტი, რომელიც აფერხებს და აგვარებს კონფლიქტურ სიტუაციებს თავის კლიენტებში.

სოციალური მუშაობა დიდ მოთხოვნებს უყენებს მათ, ვინც მას პროფესიად ირჩევს. უკვე ვნახეთ, რა რთული პრობლემების გადაჭრაზეა მიმართული, რა პრინციპები უნდა იყოს დაცული ამ საქმიანობაში, რა მრავალმხრივი მომზადება უნდა ჰქონდეს სოციალურ მუშაკს. სოციალური მუშაკისთვის ზოგადი ტიპიური მოთხოვნების ნაკრები წარმოადგენს მის პროფესიულ პორტრეტს. პროფესიის სოციალური, ფსიქოლოგიური და სხვა მოთხოვნების ამ სისტემატურ აღწერას ზოგჯერ მოიხსენიებენ როგორც პროფესიოგრამას, რიგ შემთხვევებში განმარტავს მას, როგორც მოთხოვნების ჩამონათვალს სოციალური მუშაობის კონკრეტულ სფეროსთან დაკავშირებით.

სოციალური მუშაკის პროფესიული პორტრეტი დეტალურად არის აღწერილი სამეცნიერო და საგანმანათლებლო ლიტერატურაში და მოიცავს ისეთ ძირითად კომპონენტებს, როგორიცაა თეორიული მომზადება, პრაქტიკული უნარები და გარკვეული პიროვნული თვისებები. სოციალური მუშაობის სპეციალისტის პროფესიული პორტრეტის საფუძველს თეორიული ცოდნა ქმნის. როგორც ვიცით, სოციალური მუშაობა მულტიდისციპლინური ხასიათისაა და ამიტომ სოციალური მუშაკის თეორიული მომზადება უნდა მოიცავდეს ცოდნას სოციალური მუშაობის ისეთ ძირითად დისციპლინებში, როგორიცაა სოციოლოგია, ფსიქოლოგია, სოციალური პედაგოგიკა, იურიდიული დისციპლინები, კონფლიქტოლოგია და ა.შ.

ვინაიდან სოციალური მუშაობის სპეციალისტი ხშირად ეხება ასოციალურ ინდივიდებს, განსაკუთრებით მოზარდებს, რომლებიც მიდრეკილნი არიან დევიანტური ქცევისკენ, მას უნდა ჰქონდეს ცოდნა სოციოლოგიისა და ფსიქოლოგიის სფეროდან. დევიანტური ქცევა, ფსიქოდიაგნოსტიკა, კრიმინოლოგია, განვითარების ფსიქოლოგია და პედაგოგიკა. სოციალური სამუშაოს კლიენტების მრავალფეროვნება ავალდებულებს მის წარმომადგენლებს გააჩნდეთ მთელი რიგი კომპეტენციები, რაც მათ საშუალებას აძლევს გაუწიონ მომსახურება სხვადასხვა კლიენტებს - უსახლკაროებს და უმუშევრებს, მარტოხელა და მოხუცებს, „რთულ მოზარდებს“ და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს. ეს, თავის მხრივ, აწესებს ცოდნის მარაგის არსებობის მოთხოვნას, რომელიც საშუალებას გვაძლევს გავიგოთ და გავაანალიზოთ ადამიანებში რთული ცხოვრებისეული სიტუაციების მიზეზები. განსხვავებული ტიპებიკლიენტებმა, იცოდეთ მათი სპეციფიკა.

საზოგადოებაში მცხოვრები და სხვადასხვა სოციალური ჯგუფის წარმომადგენლებთან ურთიერთობისას, სოციალური მუშაობის სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს მკაფიო გაგება სოციალური სტრუქტურასაზოგადოება, მასში მიმდინარე ეკონომიკური, სოციალური, პოლიტიკური და კულტურული პროცესები, სხვადასხვა სფეროს შესახებ საზოგადოებრივი ცხოვრება, სხვადასხვა ფენების და სუბკულტურების საჭიროებებზე, ინტერესებზე, ნორმებზე. ამიტომ ის მომზადებული უნდა იყოს სოციალური და ჰუმანიტარული მეცნიერებები, პიროვნების ზოგადი კულტურული დონის უზრუნველყოფა და მისი დონე სოციალური განათლება. ამას ხელს უწყობს პროცესში სწავლა პროფესიული მომზადებაფილოსოფია, ისტორია, ეკონომიკური თეორია, პოლიტოლოგია, კულტუროლოგია, ესთეტიკური ციკლის დისციპლინები.

სოციალური მუშაკის პროფესიული პორტრეტი გულისხმობს საკმარისი ცოდნის არსებობას, რათა შეძლოს ნებისმიერი სოციალური ჯგუფის წარმომადგენლის, მისი საჭიროებების და ინტერესების, ეჭვებისა და გამოცდილების, გემოვნებისა და პრეფერენციების გაგება ცხოვრების სხვადასხვა სფეროში. რომ შეძლოს გაგება შინაგანი სამყაროდა სხვა პიროვნების, სოციალური მუშაკის აზრები უნდა ჰქონდეს საკმაოდ დიდი პირადი პოტენციალი ჰუმანიტარული ცოდნის სფეროში, ასევე იყოს ორიენტირებული ისეთ სფეროებში, როგორიცაა ხელოვნება და რელიგია. მოთხოვნილია სოციალური მუშაობის სპეციალისტის მიერ საბაზისო ცოდნამედიცინის, გერონტოლოგიის, ფსიქიატრიის სფეროდან, ვინაიდან სოციალური სამუშაოს კლიენტები ხშირად არიან ჯანმრთელობის პრობლემების მქონე ადამიანები, ფსიქიკური ნორმიდან გარკვეული გადახრები, რომლებიც საჭიროებენ ძირითად ზრუნვას.

სოციალური მუშაკის პროფესიული პორტრეტის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი კომპონენტია პრაქტიკული უნარები, რომლებსაც იგი იძენს ამ პროცესში. პროფესიული საქმიანობა, ასევე პროფესიულ საგანმანათლებლო დაწესებულებაში - უნივერსიტეტში ან კოლეჯში (სკოლა, ტექნიკური სკოლა) მომზადების დროს. ისინი წარმოადგენენ სხვადასხვა ხასიათის უნარების მთელ რიგს - უმარტივესი უნარებიდან ძირითადი საყოფაცხოვრებო სერვისების მიწოდებისა და პირველადი დახმარების გაწევისთვის უფრო რთულ უნარებამდე, როგორიცაა სოციალურ-ფსიქოლოგიური და სოციალურ-იურიდიული კონსულტაცია.

პროფესიული კომპეტენციების უმეტესობა დაკავშირებულია სპეციალისტსა და კლიენტს შორის ურთიერთქმედების პროცესთან. ეს მოიცავს მენტორთან კონტაქტის დამყარების უნარს, სანდო ურთიერთობებს და თანამშრომლობის ორგანიზებას მის წინაშე მდგარი პრობლემების გადაჭრის მიზნით. სპეციფიურ ტექნიკას შორის, რომელსაც სპეციალისტი უნდა დაეუფლოს, როგორიცაა აქტიური მოსმენა, კლიენტზე ორიენტირება, ემპათიური გაგება, საკუთარი „ემოციური წვის“ ეფექტისგან დაცვა და ა.შ. ეს უნარები და შესაძლებლობები უფრო დეტალურად არის შესწავლილი კურსში „ სოციალური მუშაობის მეთოდები და ტექნოლოგიები“, ასევე ზოგიერთ სპეციალურ დისციპლინასა და სპეციალიზაციაში.

ამჟამად, სოციალური მუშაობის სპეციალისტების გადამზადების პროგრამა მოიცავს სხვადასხვა სახის პრაქტიკას, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ დაეუფლოს პრაქტიკულ უნარებს ჯერ კიდევ უნივერსიტეტში ან კოლეჯში სწავლისას. თუმცა, ჯერჯერობით ამ ტიპის ტრენინგებისთვის დათმობილი დრო და მისი ორგანიზების დონე საკმარისად ვერ ჩაითვლება. მდგომარეობის გასაუმჯობესებლად აუცილებელია პროფესიული საგანმანათლებლო დაწესებულებების მჭიდრო კავშირების განვითარება და სოციალური სერვისები.

პიროვნულ თვისებებს ასევე ფუნდამენტური მნიშვნელობა აქვს სოციალური მუშაკის პორტრეტის სტრუქტურაში, რადგან ისეთი პასუხისმგებელი ჰუმანიტარული საქმიანობა, როგორიცაა სოციალური სამუშაო, რომელიც ეხება სოციალურად დაუცველ, დამოკიდებულ მდგომარეობაში მყოფ ადამიანებს, არ შეიძლება განხორციელდეს ფორმალურად მხოლოდ მოხსენებისა და ანაზღაურების მიზნით. ამ შემთხვევაში ის განწირულია მარცხისთვის. სამწუხაროდ, ამჟამად მედიიდან ვიცით სოციალური მუშაკების ფორმალური და ზოგჯერ არაკეთილსინდისიერი დამოკიდებულების მრავალი მაგალითი მათი მოვალეობების მიმართ. ამ შემთხვევაში, რა თქმა უნდა, პირველ რიგში მათი პალატები იტანჯებიან.

ამრიგად, ცნობილია შემთხვევა, რომელიც მოხდა კრასნოიარსკის ლენინსკის რაიონში, როდესაც სოციალური მუშაკები ეწვივნენ ჰოსტელში მცხოვრებ ძალიან ხანდაზმულ, მარტოხელა და პრაქტიკულად უმოძრაო ქალს, რომელიც უკიდურესად არარეგულარულად ცხოვრობდა და არ იცავდა ყველა საჭირო პროცედურას. შედეგად, მოხუცი მოქალაქე კინაღამ დაღლილობისგან გარდაიცვალა. იგი შეშფოთებულმა მეზობლებმა გადაარჩინეს, რომლებმაც კარი გააღეს და აჭამეს უბედური მოხუცი, დაეხმარნენ ჰიგიენის პროცედურებში და ასევე მოიწვიეს ტელევიზია ამ მდგომარეობის გასაჯაროებისთვის. ეს მაგალითი გვიჩვენებს, რომ შესაბამისის არარსებობის შემთხვევაში პიროვნული თვისებებისოციალურ მუშაკს შეუძლია ფორმალურად მოეკიდოს თავის მოვალეობებს, აშკარა დარღვევებიც კი ჩაიდინოს, ისარგებლოს იმით, რომ მათი შედეგები ყოველთვის და დაუყოვნებლივ არ არის შესამჩნევი და მისი კლიენტები ყოველთვის ვერ მოითხოვენ იმ სერვისებს, რომლებსაც აქვთ უფლება და დგანან საკუთარ თავზე.

სოციალურმა სამსახურებმა უნდა მიიღონ ყველა ზომა მსგავსი გამოვლინების თავიდან ასაცილებლად. და ეს შესაძლებელია, თუ რიგითი სოციალური მუშაკები, სპეციალისტები, ადმინისტრატორები-მენეჯერები სათანადოდ მოეპყრობიან თავიანთ საქმეს და შესაბამისად კლიენტებს და აცნობიერებენ იმ მნიშვნელობას და სოციალურ პასუხისმგებლობას, რომელიც მათ ეკისრებათ საზოგადოების წინაშე. არსებობს სხვადასხვა თვალსაზრისი იმის თაობაზე, ჩაერთოს თუ არა პიროვნული თვისებები სოციალური მუშაობის სპეციალისტის პროფესიულ პორტრეტში, თუ ისინი უკვე შეადგენენ მის სულიერ და მორალურ პორტრეტს. ამასთან დაკავშირებით, შეიძლება აღინიშნოს, რომ ამ თვისებების არარსებობა იწვევს მისი მთელი საქმიანობის არაეფექტურობას და შეუძლებელს ხდის დასახული შედეგების მიღწევას, შესაბამისად, თანამშრომელს ხდის არაპროფესიონალს. ეს მოწმობს, რომ შესაბამისი თვისებების არსებობა სოციალური მუშაკის პროფესიონალიზმის პირობაა და, შესაბამისად, მისი პროფესიული პორტრეტის ელემენტია.

სოციალური მუშაკების პროფესიონალიზმის სათანადო დონის უზრუნველყოფის ღონისძიებებს შორის შეიძლება იყოს უწყვეტი განათლების სისტემის შექმნა - პროფესიული ხელმძღვანელობასკოლებში, რათა შემთხვევითი ადამიანები არ მოვიდნენ სოციალური მუშაობის ფაკულტეტებზე, შემდეგ შერჩევა პროფესიულ საგანმანათლებლო დაწესებულებებში ჩასაბარებლად. ამისათვის საჭიროა შესაბამისი მეთოდები, რომლებიც შესაძლებელს გახდის განისაზღვროს არა მხოლოდ ცოდნის დონე, არამედ განმცხადებლის პიროვნული ორიენტაცია და კომუნიკაციის შესაძლებლობები. და ბოლოს, სოციალურ სამსახურში დასაქმებისას აუცილებელია შესაბამისი პროფესიული შერჩევა, რომელიც უნდა მოიცავდეს პროცედურებს იმის დასადგენად, თუ რამდენად აკმაყოფილებს კონკრეტულ ვაკანსიაზე განმცხადებელი მოთხოვნებს და აქვს თუ არა მას სათანადო ზოგადი პროფესიული და სოციალურ-პერსონალური კომპეტენციები.

თავად სოციალურ დაწესებულებებში უნდა განხორციელდეს კონტროლი ყველა დასაქმებულის მიერ სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებაზე და გამოყენებული იქნას წამახალისებელი ღონისძიებები და საჭიროების შემთხვევაში, ჯარიმები, თანამშრომლების შესრულების ხარისხზე დაყრდნობით. სოციალური მუშაკების პროფესიონალიზმის შენარჩუნებისა და ზრდის მნიშვნელოვანი გზაა სისტემატური პროფესიული განვითარება. გადამზადების მსგავსი ფორმა ამჟამად არსებობს უმაღლესი პროფესიული განათლების სისტემაში. სოციალური მუშაკების საზოგადოებრივი ორგანიზაციები და სოციალური ინსტიტუტებიმიმართული ინოვაციური ფორმებიდა მუშაობის მეთოდები, პროფესიონალურად ორიენტირებული მედია.

სოციალური მუშაკის ყველა პიროვნული თვისება, რომელიც მას სჭირდება მუშაობის პროცესში, ჩვეულებრივ იყოფა სამ ჯგუფად. პირველი ჯგუფი შედგება ინდივიდუალური ფსიქოფიზიოლოგიური მახასიათებლებისგან, რომლებიც ახასიათებენ ფსიქიკურ პროცესებსა და მდგომარეობას - აღქმა, მეხსიერება, აზროვნება, შფოთვის დონე, იმპულსურობა, თავშეკავება, სტრესის წინააღმდეგობა. მეორე ჯგუფს აყალიბებს სპეციალისტის, როგორც ინდივიდის, სოციალურ-ფსიქოლოგიური თვისებები - თვითკონტროლის უნარი, თვითკრიტიკა, პასუხისმგებლობა, პატიოსნება და გახსნილობა. მესამე ჯგუფში შედის ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური თვისებები, რომლებიც უზრუნველყოფენ კლიენტთან პირდაპირი ურთიერთობის ეფექტურობას - კომუნიკაბელურობა, თანაგრძნობა, მიმზიდველობა (ტანსაცმლის სისუფთავე, გარეგანი მიმზიდველობა).

სოციალური შრომის სპეციალისტის ზოგად პორტრეტთან ერთად, მისი მეტის ხაზგასმაც შეიძლება კონკრეტული ტიპებისპეციალობის მიხედვით. სპეციალიზაცია სოციალურ მუშაობაში განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს, ვინაიდან სოციალური მუშაკი გარკვეულწილად უნდა იყოს საყოველთაო ტრენინგი. ამავდროულად, რიგი სიტუაციები და პრობლემები განსაკუთრებულ ცოდნასა და უნარებს მოითხოვს. როგორ გადავწყვიტოთ ეს დილემა და თავიდან ავიცილოთ ვიწრო რედუქციონიზმი, ერთის მხრივ, და სქოლასტიკური უნივერსალიზმი, მეორე მხრივ? ამ სიტუაციიდან გამოსავალი ჩანს სოციალური სამუშაოს ახალი ტიპის სპეციალიზაციის ფორმირებაში - სპეციალიზაცია არა რომელიმე კონკრეტულ პრობლემაზე, არამედ რეალურ ობიექტზე, ჩვენს შემთხვევაში კლიენტზე, როგორც კონკრეტული პრობლემების კომპლექსის მატარებელზე.

ამ გზით შეიძლება უზრუნველყოფილი იყოს კლიენტის რთული ცხოვრებისეული სიტუაციის განხილვის მთლიანობა. ეკონომიკურ, სოციალურ-ფსიქოლოგიურ, სამედიცინო პრობლემებად დაყოფის გარეშე და მათი გადაწყვეტილებების სხვადასხვა დაწესებულებებად და განყოფილებებად დაყოფის გარეშე, სოციალურ მუშაობას შეუძლია უზრუნველყოს მათ ყოვლისმომცველი გადაწყვეტა. ამ მიდგომით მულტიდისციპლინურობა და მრავალფუნქციურობა არ იკარგება და, ამავდროულად, შესაძლებელია აქტივობების ამ ფართო სპექტრის კონკრეტული შინაარსით შევსება.

სოციალური პრობლემების გადაჭრის ინტეგრირებული მიდგომა და სოციალური მუშაობის მრავალფუნქციურობა შესაძლებელს ხდის გამოვყოთ მრავალი პროფესიული ფუნქციებისოციალური მუშაობის სპეციალისტი. Მათ შორის:

დიაგნოსტიკური, რაც გულისხმობს სოციალური მუშაკის სურვილს დაადგინოს კლიენტის პრობლემების მიზეზები;

ადვოკატირება, რომელიც შედგება მათი კლიენტების ინტერესების წარმომადგენლობასა და დაცვაში;

სოციალური თერაპიული, ან კომპენსატორული, განხორციელებული რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მხარდაჭერის უზრუნველყოფის გზით სხვადასხვა სახისდახმარება, სოციალური სერვისები;

სოციალურ-პრევენციული, რომელიც გულისხმობს სოციალური მუშაკის მიერ თავის საქმიანობაში ისეთი მეთოდების გამოყენებას, რომლებიც ხელს უშლის სოციალური პრობლემების წარმოქმნას;

პროგნოზული, რომელიც შედგება ანალიზისგან შესაძლო ცვლილებებიკლიენტის მომავალ ქცევაში;

პროექციული, გამოიხატება ინტერვენციის მყისიერი და გრძელვადიანი შედეგების დაგეგმვაში;

ფუნქცია სოციალური კონტროლი, რაც გულისხმობს დევიანტური ქცევის მონიტორინგს და სოციალური სანქციების გამოყენებას;

ორგანიზაციული და ადმინისტრაციული, გამოიხატება მართვის საქმიანობადა სხვა სოციალურ ინსტიტუტებთან ურთიერთქმედება.

სოციალური მუშაკის პროფესიული როლები შეიძლება კლასიფიცირდეს უფრო დიფერენცირებული სახით. ხაზს უსვამენ უცხოელი ავტორები პროფესიული როლებისოციალური მუშაკი მისი „სამუშაო“ ფუნქციიდან გამომდინარე:

ბროკერი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც მიმართავს ადამიანებს შესაბამის სერვისებზე, რომლებიც შეიძლება იყოს მათთვის გამოსადეგი, იმ მიზნით, რომ ადამიანებს საშუალება მისცენ გამოიყენონ სოციალური სერვისების სისტემა და დააკავშირონ ეს სერვისები.

შუამავალი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც ზის ორ ადამიანს შორის, პიროვნებასა და ჯგუფს ან ორ ჯგუფს შორის, რათა დაეხმაროს ადამიანებს განსხვავებების დაძლევაში და ერთად ნაყოფიერად იმუშაონ.

ადვოკატი, დამცველი - სოციალური მუშაკი, რომელიც იბრძვის იმ ადამიანების უფლებებისა და ღირსებისთვის, რომლებსაც ეს დახმარება სჭირდებათ. მისი საქმიანობა მოიცავს ბრძოლას სამსახურისთვის, ინდივიდების, ჯგუფების, თემების დახმარებას, კანონებში ან არსებულ პრაქტიკაში ცვლილებებისთვის ბრძოლას ადამიანთა მთელი კლასის პერსპექტივიდან.

შემფასებელი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც აგროვებს ინფორმაციას, აფასებს ადამიანებისა და ჯგუფების პრობლემებს; ეხმარება მოქმედების გადაწყვეტილების მიღებაში.

მობილიზატორი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც აგროვებს, იწყებს მოძრაობას, იწყებს, ააქტიურებს და აწყობს არსებული ან ახალი ჯგუფების მოქმედებებს პრობლემების გადასაჭრელად. მობილიზაცია შეიძლება განხორციელდეს ინდივიდუალურ დონეზეც.

მასწავლებელი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც ავრცელებს ინფორმაციას და ცოდნას და ეხმარება ადამიანებს უნარების განვითარებაში.

ქცევის ინტერვენციონისტი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც მუშაობს ინდივიდების ან ჯგუფების ქცევებში, უნარებსა და აღქმაში ცვლილებების შეტანაზე.

მრჩეველი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც მუშაობს სხვა მუშაკებთან, რათა დაეხმაროს მათ გაიუმჯობესონ თავიანთი უნარები კლიენტის პრობლემების გადაჭრაში.

საზოგადოების დიზაინერი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც გეგმავს აქტივობების პროგრამების შემუშავებას.

ინფორმაციის მენეჯერი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც აგროვებს, კლასიფიცირებს და აანალიზებს მონაცემებს სოციალური გარემოს შესახებ.

ადმინისტრატორი არის სოციალური მუშაკი, რომელიც მართავს სააგენტოს, პროგრამას, პროექტს ან სოციალურ სერვისს.

პრაქტიკოსი – სოციალური მუშაკი, რომელიც უზრუნველყოფს კონკრეტული დახმარება, მოვლა (ფინანსური, საყოფაცხოვრებო, ფიზიკური).

სოციალური მუშაკის პროფესიული პორტრეტის ფორმირება იწყება სოციალურ დაწესებულებაში სამსახურში შესვლამდე დიდი ხნით ადრე. ჩვენ დავინახეთ, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ის აპლიკანტები, რომლებიც მოდიან უნივერსიტეტებში სოციალური მუშაობის სპეციალობით და ტრენინგის ხარისხი, რომელსაც ისინი იღებენ უნივერსიტეტებში. სოციალური განათლების მრავალსაფეხურიანი სისტემის შემუშავება მიზნად ისახავს მომავალი სოციალური მუშაკების უკეთ მომზადებას.

სოციალური განათლების კონცეფცია მოიცავს ორ ასპექტს: ფართო გაგებით, სოციალური განათლება ნიშნავს სოციალური და ჰუმანიტარული დისციპლინების შესწავლას ყველაფერში. საგანმანათლებო ინსტიტუტებისკოლიდან დაწყებული უნივერსიტეტებით დამთავრებული. მისი შედეგი უნდა იყოს მთელი მოსახლეობის მეტი კომპეტენცია საზოგადოებრივი ცხოვრების საკითხებში, მისი სწორი და ღრმა გააზრება და მისთვის უკეთესი მზადყოფნა. ვიწრო გაგებით, სოციალური განათლება გულისხმობს სოციალური სფეროს სპეციალისტების მომზადებას - სოციალური მუშაკებისა და სოციალური აღმზრდელების, ფსიქოლოგების, სოციალური ანიმატორების, სოციოლოგების და ა.შ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სოციალური განათლება მიზნად ისახავს სოციონომების - სოციალური სფეროს სპეციალისტების მაღალკვალიფიციურ მომზადებას.

სოციალური განათლების ორივე ეს ასპექტი მნიშვნელოვანია. მეორე რამდენადაც მასზეა დამოკიდებული სოციალური სერვისების დაკომპლექტება. მაგრამ პირველი ასპექტი არანაკლებ მნიშვნელოვანია, რადგან ის საშუალებას გვაძლევს გავხადოთ საზოგადოება უფრო განათლებული სოციალური ცხოვრების სხვადასხვა საკითხებში, ადამიანები - უფრო მომზადებული სხვადასხვა სოციალური სიტუაციებისთვის, უფრო ტოლერანტული და კანონმორჩილი, ავიმაღლოთ ზოგადი და სამართლებრივი კულტურის დონე, ანტისოციალური გამოვლინებების რაოდენობის შემცირება და სოციალური დაძაბულობასაზოგადოებაში.

1.1. სოციალური მუშაობის სპეციალისტის თანამდებობაზე სამედიცინო უკუჩვენებების არარსებობის შემთხვევაში მიიღება უმაღლესი განათლების (ბაკალავრის, სპეციალობის) ან საშუალო განათლების მქონე პირი. პროფესიული განათლებაან წარსული პროფესიული გადამზადებასაქმიანობის პროფილის შესაბამისად.

1.2. სოციალური მუშაობის სპეციალისტმა უნდა იცოდეს:

1) სფეროში მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტები სოციალური დაცვამოსახლეობა;

2) ეროვნული სტანდარტები რუსეთის ფედერაციამინდორში სოციალური სერვისები;

3) ფედერალურ, რეგიონულ, მუნიციპალურ დონეზე მოსახლეობის სოციალური დაცვის პოლიტიკის ძირითადი მიმართულებები;

4) სოციალური მომსახურების ორგანოებისა და დაწესებულებების მიზნები, ამოცანები და ფუნქციები;

5) მოქალაქეების - სოციალური მომსახურების მიმღებთა სახეები და მახასიათებლები;

6) სხვადასხვა ეტიოლოგიის (სოციალური, სოციალურ-სამედიცინო, სოციალურ-ფსიქოლოგიური, სოციალურ-სამართლებრივი და ა.შ.) რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში აღმოჩენილი მოქალაქეების პრობლემების ტიპოლოგია;

7) ეროვნული და რეგიონალური მახასიათებლებიცხოვრებისა და ოჯახის განათლება, ხალხური ტრადიციები;

8) ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების სოციოკულტურული, სოციალურ-ფსიქოლოგიური, ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური საფუძვლები, პიროვნების ფსიქოლოგიის თავისებურებები;

9) სოციალური მომსახურების გაწევისთვის საჭირო დოკუმენტაციის სახეები, სტრუქტურა და შინაარსი;

10) სოციალური მუშაობის თეორია და ტექნოლოგია და მათი გამოყენების პირობები;

11) სოციალური სერვისების მიწოდებისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებებში მოქალაქეთა საჭიროებების შეფასების ინტეგრირებული მიდგომების საფუძვლები;

12) რთული ცხოვრებისეული სიტუაციების დიაგნოსტიკის მეთოდები;

13) სოციალური მუშაობის თავისებურებები სხვადასხვა ინდივიდებთან და მოსახლეობის ჯგუფებთან;

14) დოკუმენტების მართვის საფუძვლები, ანგარიშგების თანამედროვე სტანდარტების მოთხოვნები, დოკუმენტაციის სიხშირე და ხარისხი, რომელთა შენახვაც სოციალური მუშაობის სპეციალისტის უფლებამოსილებას განეკუთვნება;

15) სოციალური მუშაობის სპეციალისტების თვითორგანიზაციისა და თვითგანათლების საფუძვლები;

16) მოთხოვნები პერსონალური ინფორმაციის კონფიდენციალურობის, იმ მოქალაქეების პერსონალური მონაცემების შენახვისა და დამუშავების შესახებ, რომლებიც მიმართავენ სოციალურ მომსახურებას და სოციალურ დახმარებას;

17) რუსული და უცხოური გამოცდილებაპრაქტიკული სოციალური მუშაობა;

18) დიზაინის, პროგნოზირებისა და მოდელირების საფუძვლები სოციალურ მუშაობაში;

19) შედგენის საფუძვლები ინდივიდუალური პროგრამასოციალური მომსახურების გაწევა;

20) სოციალური მომსახურების მიმღებ მოქალაქეებს შორის წარმოქმნილი პრობლემების ძირითადი ტიპები;

21) სოციალური მომსახურების ძირითადი ფორმები და სახეები;

22) სოციალური გარემოს პირადი რესურსებისა და რესურსების გააქტიურების გზები;

23) სოციალური სერვისების განხორციელების ინფრასტრუქტურა ქ მუნიციპალური ფორმირება, ადგილობრივი თემის რესურსები;

24) იმ მოქალაქეებისთვის, რომლებიც მიმართავენ სოციალურ სამსახურებსა და დაწესებულებებს, სოციალური მომსახურების გაწევისთვის საჭირო დოკუმენტების შემადგენლობას;

25) დოკუმენტაციის წარმოების დებულება;

26) რეგიონულ და მუნიციპალურ დონეზე სოციალური მომსახურებისა და სოციალური მომსახურების დაწესებულებების სისტემა, მათი მიზნები, ამოცანები და ფუნქციები;

27) მოსახლეობის სოციალური მომსახურების განხორციელების ადმინისტრაციული და ორგანიზაციული საქმიანობის მიზნები, პრინციპები და საფუძვლები;

28) სოციალური მედიაციის ორგანიზების მიზნები, პრინციპები და პრინციპები სოციალური მომსახურების მიმღებსა და სხვადასხვა სოციალურ დაწესებულებას შორის მოქალაქეების - სოციალური მომსახურების მიმღებების ინტერესების წარმოსადგენად და მათი სოციალური პრობლემების გადასაჭრელად;

29) უწყებათაშორისი ურთიერთობის დებულებები;

30) მონათესავე პროფესიის სპეციალისტების (ფსიქოლოგი, სოციალური მასწავლებელი, იურისტი, დეფექტოლოგი, რეაბილიტოლოგი და სხვ.) პროფესიული პასუხისმგებლობის ფარგლები;

31) სოციალური მომსახურების მიმღებ მოქალაქეთა თვითაქტუალიზაციის მეთოდები და ტექნოლოგია;

32) ვალეოლოგიის, სოციალური მედიცინის საფუძვლები;

33) სოციალური მუშაობის ეკონომიკური საფუძვლები;

34) სამართლებრივი საფუძველისოციალური სამუშაო;

35) სოციალური მუშაობის ფსიქოლოგიური და სოციალურ-პედაგოგიური საფუძვლები;

36) პიროვნების ფსიქოლოგია;

37) განვითარების ფსიქოლოგია;

38) დასაქმების სამსახურის ფუნქციები და საქმიანობის ტექნოლოგია;

39) სოციალური ტექნოლოგიების გამოყენების თავისებურებები რუსეთის ფედერაციაში და მის ფარგლებს გარეთ;

40) სოციალური მუშაობის სპეციალისტების თვითორგანიზაციისა და თვითგანათლების საფუძვლები;

41) შრომის შინაგანაწესი;

42) შრომის დაცვის მოთხოვნები და სახანძრო უსაფრთხოების წესები;

43) ……… (სხვა მოთხოვნები საჭირო ცოდნისთვის)

1.3. სოციალური მუშაობის სპეციალისტს უნდა შეეძლოს:

1) ჩაატაროს მოქალაქეების ინდივიდუალური გამოკითხვა მათი მძიმე ცხოვრებისეული მდგომარეობის გამოსავლენად;

2) სოციალური კონსულტაციის გაწევა;

3) გააანალიზოს მოქალაქეთა ზეპირი და წერილობითი მიმართვები მოსახლეობის სოციალური დაცვის ორგანიზაციისადმი;

4) აღრიცხოს მოქალაქისგან მიღებული ინფორმაცია;

5) პირადი მონაცემების შენახვა და დამუშავება;

6) უზრუნველყოს მოქალაქისგან მიღებული ინფორმაციის გადამოწმება;

7) მიღებული ინფორმაცია შეიტანოს მონაცემთა ბაზაში პროგრამული მოთხოვნების შესაბამისად;

8) დაამყაროს კონტაქტები მოქალაქის სოციალურ გარემოსთან;

9) რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებასთან და მის დაძლევის მეთოდებთან დაკავშირებით ინფორმაციის შეჯამება და სისტემატიზაცია;

10) უზრუნველყოს ეფექტური ურთიერთქმედება მოქალაქეებთან, რომლებიც აღმოჩნდებიან რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში;

11) გამოიჩინოს მგრძნობელობა, ზრდილობა, ყურადღება, თავშეკავება, წინდახედულობა, მოთმინება მოქალაქეების მიმართ და გაითვალისწინოს მათი ფიზიკური და ფსიქოლოგიური მდგომარეობა;

12) ინფორმაციის მოპოვების, შენახვის, დამუშავების, კომპიუტერთან მუშაობის უნარ-ჩვევების ძირითადი მეთოდების, მეთოდებისა და საშუალებების გამოყენება, როგორც ინფორმაციის მართვის საშუალება, მათ შორის გლობალურ ქსელებში;

13) დოკუმენტებთან მუშაობა, საქმიანობის შედეგების ანგარიშების შედგენა;

14) აიმაღლონ პროფესიული კვალიფიკაცია შრომითი ფუნქციების განხორციელების სფეროში;

15) იწინასწარმეტყველა სოციალური სერვისებითა და სოციალური მხარდაჭერით გაწეული მოქალაქისთვის მათი გაჭირვება;

16) ჩატარებული დიაგნოსტიკის საფუძველზე და მისი ცხოვრებისეული გეგმების გათვალისწინებით განსაზღვროს მოქალაქის სოციალური მომსახურებისა და სოციალური დახმარების გაწევის მიზანი;

17) დაასაბუთოს სოციალური მუშაობის სპეციფიკური ტექნოლოგიების, სოციალური მომსახურების სახეობებისა და ფორმების გამოყენება და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებები კონკრეტულ შემთხვევასთან დაკავშირებით;

18) გამოიყენოს პიროვნების, შესაძლებლობებისა და მიდრეკილებების დიაგნოსტიკის მეთოდები, რაც საშუალებას იძლევა განაახლოს მოქალაქის პოზიცია, რომელმაც მიმართა მომსახურებას და უზრუნველყოს თვითდახმარებისა და ურთიერთდახმარების განხორციელება;

19) ურთიერთქმედება სხვა სპეციალისტებთან, დაწესებულებებთან, ორგანიზაციებთან და თემებთან სოციალური მომსახურებისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების განხორციელებისას;

20) გაითვალისწინოს იმ მოქალაქის ინდივიდუალური მახასიათებლები, რომელმაც მიმართა სოციალურ მომსახურებას;

21) ინდივიდუალური სოციალური მომსახურების პროგრამის კორელაცია მის სოციალურ მოლოდინებთან და საჭიროებებთან;

22) აიმაღლონ პროფესიული კვალიფიკაცია შრომითი ფუნქციების განხორციელების სფეროში;

23) რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებაში მყოფი მოქალაქის პრობლემის იდენტიფიცირება, მისი გადაჭრის შესაძლებლობების შეფასება სპეციალიზებული სპეციალისტების (დაწესებულებების) ჩართულობით;

24) გაჭირვებული მოქალაქეების სოციალურ მომსახურებაზე (მუდმივი ან დროებითი) მიღების ან სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გატარებისათვის საჭირო დოკუმენტაციის შედგენა;

25) აირჩიოს მოქალაქის პრობლემის გადაჭრის საუკეთესო გზები სოციალური მომსახურების გაწევისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გატარების ინდივიდუალური პროგრამის ფორმირებისა და მოქალაქესთან შეთანხმების გზით;

26) სოციალური მომსახურების მიმღებთა გადამისამართება სპეციალიზებულ სოციალურ დაწესებულებებში (განყოფილებებში) ან/და სპეციალიზებულ სპეციალისტებთან;

27) გამოიყენოს სოციალური მომსახურების სხვადასხვა ფორმისა და სახეების, სოციალური რეაბილიტაციის, ადაპტაციის, კორექტირების ტექნოლოგიების ოპტიმალური კომბინაცია;

28) აირჩიოს სოციალური მუშაობის ყველაზე ეფექტური ტექნოლოგიები, რომლებიც გამოიყენება სოციალური მომსახურების მიმღებების ინდივიდუალურ მახასიათებლებზე და მათ ცხოვრებისეულ სიტუაციებზე;

29) უზრუნველყოს სპეციალისტების საქმიანობის კოორდინაცია მოქალაქეთა სოციალური მომსახურების აქტუალური პრობლემების გადაჭრისას;

30) უზრუნველყოს კომპლექსური მიდგომასოციალური სერვისების გაწევისა და მოქალაქეებისთვის სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების განხორციელების ინდივიდუალური პროგრამის განხორციელებაში მონათესავე პროფესიის სპეციალისტების მიერ (ფსიქოლოგი, რეაბილიტაციის სპეციალისტი, სოციალური მასწავლებელი, იურისტი, დეფექტოლოგი და სხვ.);

31) უზრუნველყოს სხვადასხვა სახელმწიფო და საზოგადოებრივი ორგანიზაციის საქმიანობის ინტეგრაცია სოციალური მომსახურების გაწევისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების ინდივიდუალური პროგრამის განხორციელებაში;

32) უზრუნველყოს სოციალური მომსახურების მიმღებთა ინტერესების წარმომადგენლობა;

33) მოტივაცია გაუწიოს მოქალაქეებს - სოციალური სერვისების მიმღებებს, რომ აქტიურად მიიღონ მონაწილეობა სოციალური სერვისების მიწოდებისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გატარების ინდივიდუალური პროგრამის განხორციელებაში, გამოიყენონ თვითრეალიზაციის მეთოდები და ტექნოლოგიები;

34) უზრუნველყოს მოქალაქეთა სოციალური მხარდაჭერის მომსახურება სოციალური მომსახურების გაწევისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გაწევის ინდივიდუალური პროგრამის განხორციელების პროცესში;

35) შეადგინოს ოჯახისა და მოქალაქის სოციალური პასპორტი სოციალური მომსახურების გაწევისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გაწევის ინდივიდუალური პროგრამის განხორციელების პროცესისა და შედეგების ყოვლისმომცველი შეფასების უზრუნველსაყოფად;

36) მოაწყოს ინდივიდუალური პრევენციული ღონისძიებები მოქალაქეებთან საცხოვრებელ ადგილზე (ფაქტობრივი ყოფნის) კონსულტაციების, დასაქმების ორგანიზებაში დახმარების, ჯანმრთელობის გაუმჯობესების, დასვენების, სოციალური, იურიდიული, სამედიცინო, საგანმანათლებლო, ფსიქოლოგიური, სარეაბილიტაციო და სხვა საჭირო სერვისების მიწოდების სახით. ;

37) გამოიყენოს სამართლებრივი ცოდნის საფუძვლები სოციალური სერვისების მიწოდებისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების სფეროში;

38) აიმაღლონ პროფესიული კვალიფიკაცია შრომითი ფუნქციების განხორციელების სფეროში;

39) მზად იყოს მონაწილეობა მიიღოს საპილოტე პროექტებში და გამოიყენოს ინოვაციური ტექნოლოგიები სოციალური სერვისების გათვალისწინებით ინდივიდუალური მახასიათებლებისოციალური მომსახურების მიმღებები;

40) ……… (სხვა უნარები და შესაძლებლობები)

1.4. სოციალური მუშაობის სპეციალისტი თავის საქმიანობაში

ხელმძღვანელობს:

1) ……… (შემადგენელი დოკუმენტის დასახელება)

2) დებულება ……… (სტრუქტურული ერთეულის დასახელება)

3) ეს სამუშაო აღწერილობა;

4) ……… (მარეგულირებელი ადგილობრივი დებულებების დასახელებები

შრომითი ფუნქციები პოზიციის მიხედვით)

1.5. სოციალური მუშაობის სპეციალისტი პირდაპირ ექვემდებარება ……… (მენეჯერის თანამდებობის დასახელება)

1.6. ……… (სხვა ზოგადი დებულებები)

2. შრომითი ფუნქციები

2.1. სოციალური სერვისების განხორციელების ღონისძიებები და მოსახლეობის სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებები:

1) მოქალაქეების იდენტიფიცირება, რომლებიც აღმოჩნდებიან რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში;

2) სოციალური მომსახურებისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების მოცულობის, სახეებისა და ფორმების განსაზღვრა, რაც მოქალაქეს სჭირდება რთული ცხოვრებისეული სიტუაციის დასაძლევად ან მისი წარმოშობის თავიდან ასაცილებლად;

3) მოქალაქეთა სოციალური მომსახურებისა და სოციალური მხარდაჭერის ორგანიზება მათი ინდივიდუალური საჭიროებების გათვალისწინებით.

2.2. ……… (სხვა ფუნქციები)

3. სამუშაო მოვალეობები

3.1. სოციალური მუშაობის სპეციალისტი ასრულებს შემდეგ მოვალეობებს:

3.1.1. ამ სამუშაოს აღწერილობის 2.1 პუნქტის პირველი ქვეპუნქტით განსაზღვრული შრომითი ფუნქციის ფარგლებში:

1) ორგანიზებას უწევს მოქალაქეთა პირველად მიღებას;

2) ახორციელებს სოციალური მომსახურებისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებებისთვის მიმართული მოქალაქეების პრობლემების ამსახველი დოკუმენტაციის პირველად შემოწმებას და ანალიზს;

3) ამოიცნობს გამოტოვებულ ინფორმაციას და (ან) ინფორმაციას, რომელიც საჭიროებს დამატებით შემოწმებას;

4) აგროვებს და ამუშავებს დამატებით ინფორმაციას მოქალაქის პრობლემებზე, რომელმაც მიმართა სოციალური მომსახურების ან სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებებს;

5) ადგენს მოქალაქის მძიმე ცხოვრებისეულ მდგომარეობას, ადგენს მის მიზეზებსა და ბუნებას;

6) ამოიცნობს და აფასებს ინდივიდუალური საჭიროებამოქალაქეს სოციალური მომსახურებისა და სოციალური მხარდაჭერის სხვადასხვა სახეებსა და ფორმებში;

7) აწვდის კონსულტაციას მოქალაქეებს, რომლებმაც მიმართეს სოციალური დაცვის სისტემას, მათი სოციალური მომსახურებითა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გაწევის შესაძლებლობის შესახებ;

8) აწვდის კონსულტაციას მოქალაქეებს, რომლებიც მიმართავენ სოციალური დაცვის ორგანოებს გარკვეული სახის სოციალური მომსახურების მისაღებად საჭირო დოკუმენტაციისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების შესახებ;

9) აწარმოებს იმ მოქალაქეების აღრიცხვას, რომლებიც იმყოფებიან რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში და საჭიროებენ მათთვის სხვადასხვა სახის სოციალური მომსახურებითა და სოციალური მხარდაჭერით უზრუნველყოფას;

10) განსაზღვრავს რთული ცხოვრებისეული სიტუაციის გარემოებებს გამოკითხვების ორგანიზებით, მოქალაქეების საცხოვრებელი პირობების მონიტორინგით საცხოვრებელ ადგილზე (ფაქტობრივი ყოფნის), მიზეზების იდენტიფიცირებით, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ისინი სიცოცხლისთვის საშიშ სიტუაციამდე და (ან) ჯანმრთელობა, მონაცემთა ანალიზი სტატისტიკური ანგარიშგებასაჭიროების შემთხვევაში მოსახლეობის შერჩევითი სოციოლოგიური გამოკითხვების ჩატარება;

11) აწარმოებს საჭირო დოკუმენტაციას ანგარიშგების, დოკუმენტაციის სიხშირისა და ხარისხის თანამედროვე სტანდარტების მოთხოვნების შესაბამისად.

3.1.2. ამ სამუშაოს აღწერილობის 2.1 პუნქტის მე-2 ქვეპუნქტით განსაზღვრული შრომითი ფუნქციის ფარგლებში:

1) ირჩევს სოციალური მომსახურების ტექნოლოგიებს, ტიპებსა და ფორმებს, სოციალური მხარდაჭერის ზომებს, რომლებიც აუცილებელია კონკრეტული მიზნის მისაღწევად;

2) ეთანხმება მოქალაქეს სოციალური მომსახურების გაწევისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გატარების მიზნებს;

3) განსაზღვრავს მოქალაქის პოტენციალს და მის უშუალო გარემოს რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებასთან დაკავშირებული პრობლემების გადაჭრაში;

4) შეიმუშავებს და მოქალაქესთან კოორდინაციას უწევს სოციალური სერვისების გაწევისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების ინდივიდუალურ პროგრამას;

5) გეგმავს მოქმედებებს მოქალაქის სოციალური მომსახურებისა და სოციალური მხარდაჭერის მიზნების მისაღწევად;

6) განსაზღვრავს მომსახურების საჭირო მოცულობას სოციალური მომსახურების გაწევისა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების ინდივიდუალური პროგრამის განსახორციელებლად;

7) ადგენს სოციალური მომსახურების გაწევის ვადებს და სიხშირეს (მუდმივი, პერიოდული, ერთჯერადი) სოციალური მომსახურების გაწევის ინდივიდუალური პროგრამის განსახორციელებლად;

8) უზრუნველყოფს ყოვლისმომცველ ურთიერთქმედებას სხვა სპეციალისტებთან, დაწესებულებებთან, ორგანიზაციებთან და საზოგადოებებთან, რათა დაეხმაროს მოქალაქის მძიმე ცხოვრებისეული სიტუაციის დაძლევაში და ზომები მის გაუარესების თავიდან ასაცილებლად.

3.1.3. ამ სამუშაოს აღწერილობის 2.1 პუნქტის მე-3 ქვეპუნქტით განსაზღვრული შრომითი ფუნქციის ფარგლებში:

1) ორგანიზებას უწევს დახმარებას სოციალურ სამსახურში მიღების ან სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გატარებისთვის საჭირო დოკუმენტაციის მომზადებაში;

2) ორგანიზებას უწევს სოციალური, სოციალური, სამედიცინო, სოციალურ-ფსიქოლოგიური, სოციალურ-პედაგოგიური, სოციალურ-სამართლებრივი, სოციალურ-ეკონომიკური, სოციალური და სარეაბილიტაციო სერვისების, მოქალაქეთა სოციალური მხარდაჭერის სერვისების, აგრეთვე სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გაწევას;

3) ახორციელებს მედიაციას სოციალურ სერვისებსა თუ სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების საჭიროების მქონე მოქალაქესა და სხვადასხვა სპეციალისტებს (დაწესებულებებს) შორის მოქალაქის ინტერესების წარმოდგენისა და მისი სოციალური პრობლემების გადაჭრის მიზნით;

4) აწყობს უწყებათაშორის ურთიერთქმედებას მოქალაქეთა საჭიროებების დაკმაყოფილების მიზნით სხვადასხვა სახის სოციალურ სერვისებში;

5) კონსულტაციას უწევს სოციალური სერვისების მიწოდებასა და სოციალური მხარდაჭერის ღონისძიებების გაწევასთან დაკავშირებულ სხვადასხვა საკითხებს;

6) ამოიცნობს და აფასებს მოქალაქეთა - სოციალური მომსახურების მიმღებთა პირად რესურსებს და მათი სოციალური გარემოს რესურსებს;

7) ხელს უწყობს პოტენციალის გააქტიურებას და საკუთარი შესაძლებლობებიმოქალაქეები - სოციალური მომსახურების მიმღებები, თვითდახმარებისა და ურთიერთდახმარების შესაძლებლობების გაფართოება;

8) ხელს უწყობს მოქალაქეების საკუთარი რესურსების და მათი სოციალური გარემოს რესურსების მობილიზებას რთული ცხოვრებისეული სიტუაციის დასაძლევად და მისი გაუარესების თავიდან ასაცილებლად;

9) აწყობს სამუშაოებს სამოქალაქო საზოგადოების ინსტიტუტების სოციალურ მუშაობაში ჩართვის მიზნით;

10) აწყობს პრევენციულ მუშაობას რთული ცხოვრებისეული სიტუაციის წარმოშობისა და (ან) განვითარების თავიდან ასაცილებლად.

3.1.4. როგორც მისი შესრულების ნაწილი შრომითი ფუნქციებიახორციელებს მისი უშუალო ხელმძღვანელის მითითებებს.

3.1.5. ……… (სხვა მოვალეობები)

3.2. სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას სოციალური მუშაობის სპეციალისტი

შეესაბამება ჰუმანურობის, სამართლიანობის, ობიექტურობის პრინციპებს და

კეთილგანწყობა, პროფესიული და ეთიკური მოთხოვნები საქმიანობისთვის

სოციალური მუშაობის სპეციალისტი.

3.3. ……… (სხვა დებულებები სამუშაო პასუხისმგებლობის შესახებ)

4. უფლებები

სოციალური მუშაობის სპეციალისტს უფლება აქვს:

4.1. მონაწილეობა მიიღოს გადაწყვეტილებების პროექტების განხილვაში, შეხვედრებში მათი მომზადებისა და განხორციელების შესახებ.

4.2. მოითხოვეთ დაზუსტებები და განმარტებები თქვენი უშუალო ხელმძღვანელისგან ამ ინსტრუქციებთან და დავალებულ ამოცანებთან დაკავშირებით.

4.3. მოითხოვეთ უშუალო ხელმძღვანელის სახელით და მიიღეთ ორგანიზაციის სხვა თანამშრომლებისგან საჭირო ინფორმაცია და დოკუმენტები, რომლებიც აუცილებელია დავალების შესასრულებლად.

4.4. გაეცანით მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების პროექტებს მის მიერ შესრულებულ ფუნქციასთან დაკავშირებით, მის თანამდებობაზე უფლებებისა და მოვალეობების განმსაზღვრელ დოკუმენტებს და შრომითი ფუნქციების შესრულების ხარისხის შეფასების კრიტერიუმებს.

4.5. წარუდგინონ წინადადებები სამუშაოს ორგანიზების შესახებ თავიანთი შრომითი ფუნქციების ფარგლებში მათი უშუალო ხელმძღვანელის განსახილველად.

4.6. მონაწილეობა მიიღოს შესრულებადთან დაკავშირებული საკითხების განხილვაში სამსახურეობრივი მოვალეობები.

4.7. ……… (სხვა უფლებები)

5. პასუხისმგებლობა

5.1. სოციალური მუშაობის სპეციალისტი პასუხისმგებელია:

ამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებული სამსახურებრივი მოვალეობის არაჯეროვნად შესრულების ან შეუსრულებლობისათვის - მოქმედი წესით დადგენილი წესით. შრომის კანონმდებლობარუსეთის ფედერაცია, კანონმდებლობა ბუღალტრული აღრიცხვის შესახებ;

მათი საქმიანობისას ჩადენილი სამართალდარღვევებისა და დანაშაულისათვის – მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო სამართალიᲠუსეთის ფედერაცია;

ორგანიზაციისთვის ზიანის მიყენებისთვის - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომის კანონმდებლობით დადგენილი წესით.

5.2. ……… (სხვა პასუხისმგებლობის დებულებები)

6. დასკვნითი დებულებები

6.1. ეს სახელმძღვანელო შემუშავებულია საფუძველზე პროფესიონალური სტანდარტი"", დამტკიცებულია რუსეთის ფედერაციის შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტროს 2013 წლის 22 ოქტომბრის N 571n ბრძანებით, ………… (ორგანიზაციის ადგილობრივი რეგლამენტის დეტალები)

6.2. თანამშრომელი ეცნობა ამ სამუშაოს აღწერილობას სამსახურში მიღებისთანავე (სამუშაო ხელშეკრულების გაფორმებამდე).

ის ფაქტი, რომ თანამშრომელი გაეცნო ამ სამუშაოს აღწერილობას, დასტურდება ……… (გაცნობის ფურცელზე ხელმოწერით, რომელიც არის ამ ინსტრუქციის განუყოფელი ნაწილი (სამუშაო აღწერილობების გაცნობის ჟურნალში); ასლში. სამუშაოს აღწერილობა ინახება დამსაქმებლის მიერ; სხვა გზით)

6.3. ……… (სხვა საბოლოო დებულებები).

ბილეთი 1. სტანდარტული მოთხოვნებისოციალურ სპეციალისტებს მუშაობა. სოციალური მუშაობის სპეციალისტის სამუშაო მოვალეობები, უფლებები და მოვალეობები. SR სპეციალისტის პროფესიული ამოცანები. ჯანდაცვის სფეროში SR სპეციალისტის ამოცანები და ფუნქციები.

სტანდარტული მოთხოვნების შესაბამისად SR სპეციალისტი უნარებსა და შესაძლებლობებთან დაკავშირებით მოიცავს:

პროფესიული პრაქტიკული სამუშაოს წარმართვის უნარი: კონსულტაცია, მედიაცია, სპეციალიზებული დახმარება და ა.შ. სამედიცინო და პრევენციულ დაწესებულებებში და ჯანდაცვის ორგანიზაციებსა და სოციალურ სამსახურებში;

უზრუნველყოს სამედიცინო და სოციალური მომსახურება ფიზიკური პირებისთვისრომლებიც იმყოფებიან რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებაში;

საზოგადოების მუშაობის ორგანიზება და კოორდინაცია და სამთავრობო ორგანიზაციებისამედიცინო და პროფილაქტიკური დაწესებულებები და ჯანმრთელობისა და სოციალური მომსახურების ორგანიზაციები;

ახორციელებს სამეცნიერო და ანალიტიკურ საქმიანობას მოსახლეობის სამედიცინო და სოციალური მდგომარეობის პრობლემებზე;

მონაწილეობა ორგანიზაციულ, მენეჯერულ და ადმინისტრაციული მუშაობაჯანმრთელობისა და სოციალური მომსახურების დაწესებულებები და ორგანიზაციები.

სოციალური მუშაობის სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს პრაქტიკული უნარები:

მოსახლეობისთვის საკონსულტაციო სამედიცინო და სოციალური დახმარების გაწევის მეთოდები;

ფსიქო მეთოდები სოციალური დახმარება პირებიდა სხვადასხვა ჯგუფებიმოსახლეობა;

სამედიცინო და სოციალური მუშაობის ობიექტებთან საკონსულტაციო და პროფილაქტიკური ღონისძიებების ჩატარების მეთოდები;

სოციალურ-ფსიქოლოგიური პრევენციის, დიაგნოსტიკისა და მკურნალობის მეთოდები;

ფსიქოკორექტირების მეთოდები;

ინდივიდუალური და ჯგუფური სამედიცინო, სოციალური და ფსიქოლოგიური თერაპიის მეთოდები;

ანალიტიკური, საპროგნოზო, საექსპერტო და მონიტორინგის სამუშაოების ჩატარების მეთოდებს.

სპეციალისტის პიროვნების პროფესიული თვისებები

სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს შემდეგი პროფ. თვისებები: ცოდნა სრ მიზნების, ამოცანების, კანონებისა და მეთოდების შესახებ, აქვს კარგი პროფესიული მომზადება, ცოდნა სხვადასხვა სფეროში: ფსიქოლოგია, პედაგოგიკა, ფიზიოლოგია, ეკონომიკა და წარმოების ორგანიზაცია, კომპიუტერული მეცნიერება და ა.შ.; საკმარისად მაღალი ზოგადი კულტურა, იყოთ ერუდირებული სპეციალისტი; ინფორმაცია საზოგადოებაში მიმდინარე თანამედროვე პოლიტიკური, სოციალური და ეკონომიკური პროცესების შესახებ, ფართო ინფორმირებულობა აქვს მოსახლეობის სხვადასხვა სოციალურ ჯგუფს; საკუთარი ქმედებების შედეგების გათვალისწინების უნარი, მტკიცედ შეინარჩუნოს საკუთარი პოზიცია სოციალურ საქმეებში. კლიენტის (ჯგუფი, საზოგადოება) დახმარება; პროფესიული ტაქტი, ადამიანებში სიმპათიისა და ნდობის აღძვრის უნარი, პროფესიული კონფიდენციალურობის შენარჩუნება და მგრძნობიარე ყველა საკითხში, რომელიც გავლენას ახდენს ადამიანის ცხოვრების ინტიმურ ასპექტებზე; ემოციური სტაბილურობა, მოემზადეთ ფსიქიკური სტრესისთვის, მოერიდეთ ნევროზულ გადახრებს საკუთარ შეფასებებში და ქმედებებში, ყველა სახის წარუმატებლობის შემთხვევაში, იყავით მშვიდი, მეგობრული და ყურადღებიანი კლიენტის მიმართ, კეთილსინდისიერად შეასრულეთ მოვალეობა; მოულოდნელ სიტუაციებში გადაწყვეტილების მიღების უნარი, მკაფიოდ ჩამოაყალიბოთ თქვენი აზრები, წარმოადგინოთ ისინი კომპეტენტურად და გასაგებად და ყოველთვის მხარი დაუჭიროთ მაღალი სტანდარტებიშენი ქცევა.

პროფესიული, სულიერი და მორალური თვისებები: თანაგრძნობა, წყალობა, სამოქალაქო და სოციალური სამართლიანობის გრძნობა.

სოციალური მუშაკების პროფესიული საქმიანობა თანამშრომელი განისაზღვრება მისი პიროვნული თვისებების, ღირებულებითი ორიენტაციებისა და ინტერესების მთლიანობით, რაც გადამწყვეტ გავლენას ახდენს განვითარებადი ურთიერთობების სისტემაზე. ძირითადი თვისებები, რაც უნდა გააჩნდეს SR სპეციალისტს, არის თანაგრძნობა და კლიენტთან ისეთი ურთიერთობის დამყარების უნარი, რომელიც დაეხმარებოდა მის გამარჯვებას რთული ცხოვრებისეული სიტუაციის შესაცვლელად.

იმ მნიშვნელოვან პიროვნულ თვისებებს შორის, რომელთა გარეშეც სოციალური მუშაკი არ არის სიცოცხლისუნარიანი, როგორც პროფესიონალი და რომელიც უნდა განვითარდეს, თუ ისინი თავდაპირველად უჩვეულოა მისთვის, არის 3 ძირითადი ჯგუფი:

1.) ფსიქოფიზიოლოგიური მახასიათებლები, რომლებზეც დამოკიდებულია ამ ტიპის საქმიანობის შესაძლებლობები;

2.) ფსიქოლოგიური თვისებები, რომლებიც ახასიათებს სოციალურ მუშაკს, როგორც პიროვნებას;

3.) ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური თვისებები, რომლებზეც დამოკიდებულია პიროვნული ხიბლის ეფექტი.

პირველი ჯგუფის თვისებები აისახება ფსიქიკური პროცესები(აღქმა, მეხსიერება, წარმოსახვა, აზროვნება); ფსიქიკური მდგომარეობები(დაღლილობა, აპათია, სტრესი, შფოთვა, დეპრესია); ყურადღება, როგორც ცნობიერების მდგომარეობა, ემოციური და ნებაყოფლობითი გამოვლინებები(თავშეკავება, გულგრილობა, გამძლეობა, თანმიმდევრულობა, იმპულსურობა).

თვისებების მეორე ჯგუფი მოიცავს შემდეგს: ფსიქოლოგიური თვისებებიროგორც თვითკონტროლი, საკუთარი ქმედებების თვითშეფასება, თვითკონცეფციის მახასიათებლები, პიროვნების მიმართულება; ასევე სტრესისადმი მდგრადი თვისებები - ფიზიკური ვარჯიში, თვითჰიპნოზი, ემოციების გადართვისა და მართვის უნარი.

მესამე ჯგუფში შედის კომუნიკაციის უნარები (ადამიანებთან კონტაქტის სწრაფად დამყარების უნარი); თანაგრძნობა (სიმპათია, მოლოდინების იდენტიფიცირება, დამოკიდებულებები, სხვა ადამიანების მდგომარეობა); მიმზიდველობა (გარე მიმზიდველობა); მჭევრმეტყველება (სიტყვით შთაგონების და დარწმუნების უნარი).

სოციალური მუშაობის სპეციალისტის სამუშაო მოვალეობები.

აწარმოებს და ქმნის მონაცემთა ბანკს დისფუნქციური ოჯახების, მარტოხელა მოხუცებისა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეების შესახებ, რომლებიც ცხოვრობენ მომსახურების ზონაში და საჭიროებენ სოციალურ მხარდაჭერას.

ადგენს სოციალური უბედურების გამომწვევ მიზეზებს, განსაზღვრავს საჭირო სოციალური დახმარებისა და მომსახურების ხასიათსა და მოცულობას და ხელს უწყობს მათ უზრუნველყოფას.

ადგენს ოჯახის „სოციალურ პასპორტს“. ახორციელებს სოციალურ სოციალურად დაუცველი ოჯახების, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვებისა და ფსიქოფიზიკური განვითარების განსაკუთრებული საჭიროებების მქონე ბავშვების, ლტოლვილთა და იძულებით გადაადგილებულ პირთა ოჯახების, ინტერნაციონალისტი ჯარისკაცების ოჯახების და სამხედრო ოპერაციების მონაწილეთა ოჯახების მფარველობა მშვიდობიან პერიოდში; ოჯახები, სადაც ობლები იზრდებიან; მარტოხელა მოხუცები და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეები, ინვალიდები.

დახმარებას უწევს მუდმივი ან დროებითი სოციალური მომსახურების საჭიროების მქონე პირთა მიღებას, მეურვეობასა და მეურვეობას და ჰოსპიტალიზაციას დოკუმენტების მომზადებასა და შესრულებაში. ეხმარება ოჯახის წევრების დასაქმებაში, საკუთარი პოტენციალის გააქტიურებასა და თვითდახმარების გაფართოებაში.

თანამშრომლობს შინაგან საქმეთა ორგანოებთან ოჯახის წევრების ანტისოციალური ქცევის პრევენციის საკითხებზე. მონაწილეობს ბავშვებისთვის გასართობი ღონისძიებების ორგანიზებაში.

აანალიზებს გაწეული მომსახურების ხარისხს და სპექტრს, პროგნოზირებს მათი განვითარების პერსპექტივებს, სოციალური მფარველობის საჭიროების დინამიკას.

მონაწილეობს რეგიონში სოციალური და საოჯახო პოლიტიკის ფორმირებასა და გაუმჯობესებაში, რეგიონული სოციალური პროგრამების მომზადებასა და განხორციელებაში. მონაწილეობს მეთოდოლოგიური საბჭოს, სოციალურ მუშაკთა მეთოდოლოგიური გაერთიანებების მუშაობაში, სოციალურ საკითხებზე სემინარების ორგანიზებასა და ჩატარებაში.

კონსულტაციას უწევს მოქალაქეებს სოციალურ საკითხებზე. კოორდინაციას უწევს სხვადასხვა მთავრობის, საზოგადოების საქმიანობას, რელიგიური ორგანიზაციებიდა დაწესებულებები, რომლებიც დახმარებას უწევენ ბავშვთა ოჯახებს, მარტოხელა მოხუცებსა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეებს. ხელს უწყობს კლუბებისა და თვითდახმარების ჯგუფების შექმნას, რომლებიც ხელს უწყობენ ოჯახებისა და მოქალაქეების ინტერესების მიხედვით გაერთიანებას. აწყობს ოჯახს, ბავშვების არდადეგები, კონკურსები, კონკურსები. ინახავს საჭირო დოკუმენტაციას.

სოციალური მუშაობის სპეციალისტის უფლებები

სოციალური მომსახურების მიმწოდებელი პირები მათ აქვთ უფლება: სოციალური მომსახურების გაწევისთვის აუცილებელი პირობების შექმნა. მომსახურება; პროფესიული პატივისა და ღირსების დაცვა; პროფესიული კვალიფიკაციის ამაღლება; დამოუკიდებლად ირჩევს მოსახლეობის სხვადასხვა კატეგორიებთან მუშაობის ფორმებსა და მეთოდებს; ადგენს სხვადასხვა სახის სამუშაოს ჩატარების ბრძანებას; მენეჯმენტთან შეთანხმებული არჩეული მიმართულებით კვლევის პროგრამების პროექტების შედგენა; მონაწილეობა მიიღოს სოციალური პროექტების განხორციელებაში.

სოციალური მომსახურების მიმწოდებელი პირები მომსახურება ვალდებულია: უზრუნველყოს სოციალური მომსახურება კეთილსინდისიერად. მომსახურება გაჭირვებულთათვის; თავიანთ საქმიანობაში იხელმძღვანელონ სოციალური მომსახურების პრინციპებით, პატივი სცენ მოქალაქეების, ოჯახების ღირსებასა და თვითრეალიზაციის უფლებას; არ დაუშვას არაადამიანური დისკრიმინაციული ქმედებები მოქალაქეებისა და სოციალური მომსახურების მიმღები ოჯახების მიმართ; მიაწოდოს სერვისის მიმწოდებლებს სრული ინფორმაცია სოციალური დახმარების სახეების შესახებ, რომლებიც მათ აქვთ უფლება; შეინახოს სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას მიღებული საიდუმლო ინფორმაცია, აგრეთვე ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომსახურე პირის წინააღმდეგ; იზრუნონ სოციალური მომსახურების გაწევისთვის საჭირო ცოდნის საჭირო დონის შენარჩუნებაზე.

სოციალური მუშაობის სპეციალისტის მოვალეობები:დადგენილი წესით დოკუმენტაციის შესანარჩუნებლად; მათი მოვალეობების ხარისხიანად და დროულად შესრულებისთვის.

პრაქტიკული პროფესიული საქმიანობა ხორციელდება ჯანდაცვისა და სოციალური დაცვის სისტემების დაწესებულებებში: ამბულატორიულ კლინიკებში, საავადმყოფოებში, სპეციალიზებულ დისპანსერებში, საავადმყოფოებში, სამედიცინო და სოციალური დახმარების განყოფილებებში, პანსიონატებში, მოსახლეობის სოციალური დახმარების ტერიტორიულ ცენტრებში, კრიზისულ ცენტრებში და ა.შ. ჯანდაცვის სფეროში სამედიცინო მუშაკები ასრულებენ მთელ რიგ სოციალურ ფუნქციებს.

სოციალური მუშაობის სპეციალისტის ამოცანები და ფუნქციები ჯანდაცვის სფეროში

ჯანმრთელობაში თაფლი. მუშები ასრულებენ უამრავ ფუნქციას, როგორც სოციალური მუშაკი. ამავდროულად, თანამედროვე კლინიკების სპეციფიკიდან გამომდინარე, როდესაც პერსონალი გადატვირთულია კონკრეტული დოკუმენტების მასით, პაციენტი თავისი შიშებითა და წუხილებით, პირადი პრობლემებით ცდება ექიმის ხედვის სფეროდან. თანამშრომლებს არ აქვთ საკმარისი დრო, რომ მიაწოდონ პაციენტს საჭირო ინფორმაცია და ახსნა-განმარტებები, უზრუნველყონ ემოციური კომფორტი და სოციალური მხარდაჭერა. სანამ პაციენტი საავადმყოფოშია, ადამიანი აწყდება უამრავ პრობლემას, რომელთა გადაჭრაც თავად არ ძალუძს. ეს მოიცავს ფინანსურ საკითხებს (მაგალითად, პენსიის მიღებას), მატერიალურ ინტერესს (თუ არასახარბიელო შედეგი და შეზღუდული ფიზიკური შესაძლებლობებია პროგნოზირებული, მაშინ აუცილებელია ინვალიდობის რეგისტრაცია), იურიდიულ საკითხებს (ანდერძის შედგენა, თუ დაავადება განუკურნებელია). გარდაცვალების რეგისტრაციისა და დაკრძალვის ორგანიზებისთვის ინფორმაციის შეგროვება. სოციალური მუშაობის სპეციალისტმა უნდა აიღოს ზოგიერთი ამ ფუნქციიდან, ნათლად განსაზღვროს ფუნქციები სამედიცინო მუშაკებთან.

სპეციალისტს შეუძლია გადაჭრას შემდეგი პროფესიული ამოცანები :

სოციალური დახმარების პროცესის მართვა სახელმწიფო და არასახელმწიფოებრივი ფორმით;

სოციალურ გარემოში ურთიერთობებისა და ურთიერთქმედების რეგულირება სტრუქტურული სოციალური მუშაობის დონეზე;

მოსახლეობის სოციალური დახმარებისა და დაცვის პროცესში ოპტიმალური ფორმების განსაზღვრა და გამოყენება;

სოციალური მხარდაჭერის ორგანიზება სხვადასხვა კატეგორიის გაჭირვებულთათვის (ჯგუფი, თემი);

პიროვნების დაცვა რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში;

სამეცნიერო და პრაქტიკული კვლევების ჩატარება.

რიცხვში ძირითადი ამოცანები და პროფესიული მოვალეობებისოციალური თანამშრომელი მოიცავს: ინდივიდებისა და ჯგუფების დახმარებას, პიროვნული, სოციალური, გარემოსდაცვითი და სულიერი ხასიათის სირთულეების ამოცნობას და აღმოფხვრას, რომლებიც უარყოფითად მოქმედებს მათზე; დაეხმარეთ ადამიანებს ამ სირთულეებთან გამკლავებაში დამხმარე, სარეაბილიტაციო, დამცავი და მაკორექტირებელი ჩარევებით; დაიცავით უმწეოები კანონის მიხედვით; ხელი შეუწყოს თითოეული კლიენტის მიერ საკუთარი შესაძლებლობების უფრო მეტ გამოყენებას სოციალური თავდაცვის მიზნით; გამოიყენოს ყველა საშუალება და წყარო გაჭირვებული ადამიანების სოციალური დაცვისთვის და ა.შ.

სოციალური მუშაობის სპეციალისტების ამოცანები ჯანდაცვის სფეროში:

საავადმყოფოში – გადაუდებელი დახმარების განყოფილებაში პაციენტის მიღებასა და რეგისტრაციაში მონაწილეობა; პაციენტის ადაპტაცია საავადმყოფოს რეჟიმთან; პაციენტების მორალური და ფსიქოლოგიური მომზადება ოპერაციისთვის, განსაკუთრებით ბავშვები; ოპერაციის შემდგომი დახმარებისა და მოვლის ორგანიზება; ექიმთან, პაციენტსა და მის ახლობლებს შორის კონტაქტების ხელშეწყობა; მძიმე ავადმყოფებთან და შშმ პირებთან მუშაობის პროგრამის შედგენა; მშობლების მხარდაჭერის უზრუნველყოფა, რომელთა შვილები მძიმედ არიან დაავადებულნი და გადიან ხანგრძლივ მკურნალობას; კლინიკაში გარდაცვლილის ნათესავებთან მუშაობა; სოციალური დახმარება გაჭირვებული პაციენტებისთვის; პაციენტების ფსიქიკური კეთილდღეობის მუდმივი მონიტორინგი; პირველის უნარების დაუფლება სამედიცინო დახმარებადა საექთნო.

პაციენტის საავადმყოფოდან გაწერის შემდეგ – მორალური და ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა(ახალ პირობებთან ადაპტაცია, თუ ავადმყოფობის ან ტრავმის შედეგად ინდივიდმა დაკარგა შრომისუნარიანობა; ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა ნათესავებისთვის, მშობლების დახმარება შშმ ბავშვებთან ურთიერთობაში და მათი ადაპტაცია თანატოლებსა და სკოლაში); სოციალური მხარდაჭერა(საცხოვრებელი პირობების გაუმჯობესება, საცხოვრებელი სართულის შერჩევა, სახლში მოვლის ორგანიზება, პანსიონატში ნათესავების არყოფნის შემთხვევაში მოთავსება, მეურვეობის რეგისტრაცია, დახმარება ორთოპედიული ხელსაწყოების, პროთეზების, ეტლების მოპოვებაში, დახმარება ახალი პროფესიის არჩევაში, პროფესიული ხელმძღვანელობა. შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვებისთვის; მატერიალური დახმარება– ინვალიდობის რეგისტრაცია, სახელმწიფოს მიერ გათვალისწინებული შეღავათების განხორციელება, ავადმყოფობის შვებულების გაცემის კონტროლი, სპონსორობა და ჰუმანიტარული დახმარება.

ბილეთი 2.პროფესიული საქმიანობის ფუნქციები. სპეციალისტის სამედიცინოზე ორიენტირებული ფუნქციები. SR სპეციალისტის სოციალურზე ორიენტირებული ფუნქციები და ინტეგრაციული ფუნქციები.

პროფესიული საქმიანობის ფუნქციები.

სპეციალისტს შეუძლია შეასრულოს შემდეგი ფუნქციები: დიაგნოსტიკური, პროგნოზული, ადამიანის უფლებები;

ორგანიზაციული; პრევენციული და პრევენციული; სოციალურ-სამედიცინო; სოციალურ-პედაგოგიური; ფსიქოლოგიური; სოციალური და ყოველდღიური; კომუნიკაციური.

სამედიცინო და სოციალური დახმარების გაწევის სპეციალისტების ფუნქციებიპირობითად იყოფა 3 ჯგუფად: სამედიცინოზე ორიენტირებული; სოციალურად ორიენტირებული და ინტეგრირებული.

სამედიცინოზე ორიენტირებული ფუნქციებიმოიცავს: - სამედიცინო მომსახურებისა და პაციენტის მოვლის ორგანიზებას; - ოჯახის სამედიცინო და სოციალური დახმარების გაწევა; - სხვადასხვა ჯგუფის სამედიცინო და სოციალური მფარველობა; - პალიატიური მზრუნველობის ორგანიზება; - ძირითადი დაავადების რეციდივების პროფილაქტიკა (მეორადი და მესამეული პრევენცია); - სანიტარული და ჰიგიენური განათლება; - კლიენტის ინფორმირება მისი უფლებების, სამედიცინო და სოციალური დახმარებისა და მისი გაწევის წესის შესახებ პრობლემების სპეციფიკის გათვალისწინებით.

სოციალურად ორიენტირებულ ფუნქციებშიმოიცავს: - მოქალაქეთა უფლებების სოციალური დაცვის უზრუნველყოფას ჯანმრთელობის დაცვისა და სამედიცინო და სოციალური დახმარების საკითხებში; - სამედიცინო და სოციალური დახმარების საჭიროების მქონე პირთა ინტერესების წარმომადგენლობა სახელმწიფო ორგანოებში; - სოციალურად საშიში ქმედებების პრევენციაში დახმარება; - მეურვეობისა და მეურვეობის რეგისტრაციაში მონაწილეობა; - სოციალური და ჰიგიენური მონიტორინგის განხორციელება; - მოსახლეობის გაჭირვებული კატეგორიებისთვის სარეაბილიტაციო სოციალური ინფრასტრუქტურის შექმნა; - ჯანმრთელობის საკითხებზე ინფორმაციის ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა, გარემოს მდგომარეობა, საკვები ნედლეულის, საკვები პროდუქტების ხარისხი; - კლიენტების ინფორმირება შეღავათების, შემწეობებისა და სხვა სახის სოციალური დაცვის შესახებ; - კლიენტების დახმარება სოციალური, საცხოვრებელი და საბინაო პრობლემების გადაჭრაში; - ოჯახური კონსულტაცია და ოჯახის ფსიქოკორექტირება; - ფსიქოთერაპია, ფსიქიკური თვითრეგულირება; - კომუნიკაციის ტრენინგი, სოციალური უნარების ტრენინგი.

TO ინტეგრაციული ფუნქციებიეხება: - ყოვლისმომცველი შეფასებაკლიენტის სოციალური მდგომარეობა; - სომატური, ფსიქიკური, რეპროდუქციული ჯანმრთელობის სოციალურად მნიშვნელოვანი დარღვევების პრევენციული ღონისძიებების განხორციელებაში დახმარება ინდივიდუალურ, ჯგუფურ და ტერიტორიულ დონეზე; - კლიენტის დამოკიდებულების ფორმირება, მოსახლეობის ჯგუფები ჯანსაღი იმიჯიცხოვრება; - ოჯახის დაგეგმვის საკითხები; - სამედიცინო და სოციალური ექსპერტიზის ჩატარება; - შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა სამედიცინო, სოციალური და პროფესიული რეაბილიტაციის განხორციელება; - სოციალური სამუშაოს განხორციელება ფსიქიატრიაში, ნარკოლოგიაში, ონკოლოგიაში, გერიატრიაში, ქირურგიაში და კლინიკური მედიცინის სხვა სფეროებში; - დახმარება აივ ინფექციის გავრცელების პრევენციაში, ინფიცირებულთა და მათი ოჯახის წევრების სოციალური დაცვის უზრუნველყოფაში; - სოციალური და იურიდიული კონსულტაცია; - სარეაბილიტაციო, ფსიქოლოგიური, პედაგოგიური, სოციალური და სამართლებრივი ხასიათის თვითდახმარების თერაპიული თემების ორგანიზაცია; - მოსახლეობის სხვადასხვა დონის გაჭირვებული ჯგუფების სამედიცინო და სოციალური დახმარების კომპლექსური პროგრამების შემუშავებაში მონაწილეობა; - მომხმარებელთა პრობლემების გადაჭრაში დაკავშირებული პროფესიის სპეციალისტების ურთიერთქმედების უწყვეტობის უზრუნველყოფა.

ამრიგად, SR დარგის სპეციალისტი არის სოციალური მუშაკი. მუშაკი – პირი, რომელიც თავისი სამსახურებრივი და პროფესიული მოვალეობებიდან გამომდინარე, უწევს ყველა ან გარკვეულ სახის სოციალურ დახმარებას იმ პრობლემების დაძლევაში, რომლებიც შეექმნა ინდივიდს ან ჯგუფს.

ბილეთი 3. ძირითადი ცნებები, SR თეორიის კატეგორიები: SR, სოციალური დაცვა, სოციალური მხარდაჭერა, სოციალური მომსახურება, სოციალური დახმარება, სოციალური. ადაპტაცია და ა.შ.

სოციალური სამუშაო– სპეციალობა, რომლის საგნობრივი სფეროა ზემოქმედება ადამიანზე მისი ცხოვრების კულტურული, სოციალური და მატერიალური სტანდარტის უზრუნველსაყოფად, ინდივიდუალურ დახმარებას უწევს ადამიანს, ოჯახს ან ადამიანთა ჯგუფს.

სოციალური დაცვა -საზოგადოებისა და მისი სხვადასხვა სტრუქტურების მიერ განხორციელებული ღონისძიებების სისტემა გარანტირებული მინიმალური საკმარისი საცხოვრებელი პირობების უზრუნველსაყოფად, ადამიანის სიცოცხლის შენარჩუნებისა და აქტიური არსებობის შესანარჩუნებლად.

Სოციალური მხარდაჭერასპეციალური ზომები, რომლებიც მიმართულია „სუსტი“ სოციალური ჯგუფების არსებობისთვის საკმარისი პირობების შესანარჩუნებლად, ცალკეული ოჯახები, პიროვნებები, რომლებიც განიცდიან საჭიროებას მათი ცხოვრებისა და აქტიური არსებობის პროცესში.

Სოციალური სერვისები -სოციალური სერვისების საქმიანობა სოციალური მხარდაჭერის, სოციალური, სოციალური, სამედიცინო, სოციალურ-სამართლებრივი, ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური სერვისების მიწოდების, აგრეთვე ფინანსური დახმარება, რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებაში მყოფი ადამიანის სოციალური ადაპტაციისა და რეაბილიტაციის განხორციელება.

სოციალური დახმარება -ეს არის სოციალური ღონისძიებების სისტემა დახმარების, მხარდაჭერისა და მომსახურეობის სახით, რომელიც მიეწოდება მოსახლეობის ინდივიდებს ან ჯგუფებს სოციალური სერვისების მიერ ცხოვრებისეული სირთულეების დასაძლევად ან შესამსუბუქებლად, მათი სოციალური მდგომარეობის შენარჩუნებისა და სრული ცხოვრების, საზოგადოებაში ადაპტაციის მიზნით.

სოციალური ადაპტაცია -სოციალური გარემოს პირობებთან ინდივიდის აქტიური ადაპტაციის პროცესი; ინდივიდის ან სოციალური ჯგუფის სოციალურ გარემოსთან ურთიერთქმედების ტიპი.

სოციალური რეაბილიტაცია -ძირითადის აღდგენის პროცესი სოციალური ფუნქციებიპიროვნება, საჯარო დაწესებულება, სოციალური ჯგუფი, მათი სოციალური როლი.

რთული ცხოვრებისეული მდგომარეობა– სიტუაცია, რომელიც ობიექტურად არღვევს მოქალაქეთა ნორმალურ ფუნქციონირებას და ძნელია დამოუკიდებლად გადაჭრა.

სოციალური მუშაობის ტექნოლოგია -ტექნიკის, მეთოდებისა და გავლენის ერთობლიობა, რომელსაც იყენებენ სოციალური სერვისები თავიანთი მიზნების მისაღწევად სოციალური სამუშაოს განხორციელების პროცესში, გადაწყვეტილებები სხვადასხვა სახისსოციალური პრობლემები, მოსახლეობის სოციალური დახმარების ამოცანების უზრუნველყოფა.

სამედიცინო და სოციალური სამუშაო– სამედიცინო, ფსიქოლოგიური და სოციალურ-სამართლებრივი ხასიათის პროფესიული საქმიანობა, რომელიც შექმნილია ინტერდისციპლინურ საფუძველზე და მიზნად ისახავს მოსახლეობის ჯანმრთელობის აღდგენას, შენარჩუნებასა და განმტკიცებას.

მოსახლეობის სამედიცინო და სოციალური დახმარება– პრევენციული, თერაპიული და დიაგნოსტიკური, სარეაბილიტაციო, პროთეზირებადი და ორთოპედიული და სტომატოლოგიური მოვლა, მათ შორის სოციალური ღონისძიებები ავადმყოფების, ინვალიდებისა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა მოვლისთვის, დროებითი ინვალიდობის შემწეობის გადახდის ჩათვლით.

სამედიცინო და სოციალური დახმარება ხორციელდება ჯანდაცვის სისტემის და სოციალური დაცვის სისტემის დაწესებულებებში.სამედიცინო და სოციალური დახმარების არსი მდგომარეობს სამედიცინო, სოციალური და სხვა სპეციალისტების კოორდინირებულ მუშაობაში, რომლებიც უზრუნველყოფენ გაჭირვებულთა სამედიცინო და სოციალური სერვისების მიწოდებას.

„სამედიცინო და სოციალური მუშაობის“ ცნება უფრო ფართოა, ვიდრე „სამედიცინო და სოციალური დახმარების“ კონცეფცია. ერთის მხრივ, სამედიცინო და სოციალური სამუშაო განიხილება, როგორც სოციალური სამუშაოს სახეობა, რომელიც მიმართულია ფიზიკური და ფსიქიკური ჯანმრთელობის დაცვასა და მხარდაჭერაზე, ხოლო მეორე მხრივ, ეს არის სოციალური კეთილდღეობის მისაღწევად მიმართული აქტივობა. ქვეშ " სოციალური კეთილდღეობა"გააცნობიეროს ადამიანის სასიცოცხლო ძალებისა და სოციალური სისტემების ურთიერთქმედების მდგომარეობა, რაც უზრუნველყოფს სოციალური კონფლიქტების კონსტრუქციულ გადაწყვეტას. ეს არის უნიკალური ერთეული სოციალური მუშაობის ეფექტურობის გასაზომად. „სოციალური კეთილდღეობა“ შედარებულია ინდივიდის, ჯგუფის, საზოგადოების „კეთილდღეობის“ ცნებებთან და „კეთილდღეობასთან“ ფსიქიკური, ეთიკური, პედაგოგიური და სხვა ასპექტებით.

ჯანმრთელობა -სრული ფიზიკური, სულიერი და სოციალური კეთილდღეობის მდგომარეობა და არა მხოლოდ დაავადების არარსებობა; თანდაყოლილი და შეძენილი ბიოლოგიური და სოციალური ზემოქმედებით გამოწვეული ბიოლოგიური და სოციალური თვისებების ჰარმონიული ერთიანობა (დაავადება ამ ერთიანობის დარღვევაა); მდგომარეობა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იცხოვროთ შეუზღუდავი თავისუფლებით, სრულად შეასრულოთ ადამიანური ფუნქციები (პირველ რიგში შრომა), იცხოვროთ ჯანსაღი ცხოვრების წესით, ე.ი. განიცდიან გონებრივ, ფიზიკურ და სოციალურ კეთილდღეობას.

ინდივიდუალური ჯანმრთელობა -ინდივიდუალური ჯანმრთელობა; შეფასებულია პიროვნული კეთილდღეობით, დაავადებების არსებობა-არარსებობით და ფიზიკური მდგომარეობით.

ჯგუფის ჯანმრთელობა -ადამიანთა ცალკეული თემების ჯანმრთელობა: პროფესიული ასაკობრივი ჯგუფები და ა.შ.

მოსახლეობის ჯანმრთელობა -გარკვეულ ტერიტორიაზე მცხოვრები ადამიანების ჯანმრთელობა.

Საზოგადოებრივი ჯანდაცვის -ეს არის საზოგადოების მდგომარეობა, კატა. უზრუნველყოფს პირობებს აქტიური პროდუქტიული ცხოვრების წესისთვის, შეუფერხებლად ფიზიკური და ფსიქიკური დაავადებებით, ე.ი. ეს არის ის, რის გარეშეც საზოგადოება ვერ შექმნის მატერიალურ და სულიერ ფასეულობებს, ეს არის საზოგადოების სიმდიდრე.

საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის პოტენციალი -საზოგადოების მიერ დაგროვილი ადამიანის ჯანმრთელობისა და მისი რეზერვების რაოდენობისა და ხარისხის საზომი.

საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის ინდექსი -მოსახლეობის ჯანსაღი და არაჯანსაღი ცხოვრების წესის თანაფარდობა.

ინვალიდობა -შეზღუდული აქტივობის მდგომარეობა სხეულის ფუნქციების მუდმივი დარღვევის გამო, რაც იწვევს აუცილებელ სოციალურ დაცვას, ე.ი. ეს არის შესრულების მუდმივი დაკარგვა; რთული სოციალური ფენომენი, რომელიც იწვევს ადამიანის სოციალური სტატუსის ცვლილებას და მას სოციალური დახმარების გაწევისა და განსაკუთრებული საწარმოო პირობების შექმნის აუცილებლობას.

ბილეთი 4. SR-ის განვითარებაზე გავლენის ფაქტორები. სრ-ის ჩამოყალიბების ისტორიული ეტაპები.

სოციალური მუშაობის განვითარებაზე გავლენის ფაქტორები.

სამედიცინო და სოციალური მომსახურების პრაქტიკისა და თეორიის ისტორია. ნაწარმოები ემყარება ადამიანის არსებობის ღრმა ჰუმანისტურ ტრადიციებს. SR, როგორც სოციალური ფენომენი, არის სოციალური დახმარების მოდელი, რომელიც წარმოიშვა კაცობრიობის კულტურის ისტორიაში შემუშავებული წინაპირობების საფუძველზე. ისტორიული წინაპირობები მოიცავს სოციალური დახმარების სხვადასხვა ფორმებს, რომლებიც უძველესი დროიდან განვითარდა აღმოსავლეთში, დასავლეთსა და ამერიკაში.

ფაქტორები, რომლებმაც გავლენა მოახდინა პროფესიული სოციალური მუშაობის განვითარებაზე:სოციალურ-კულტურული; სოციალურ-ეკონომიკური; სოციალურ-პოლიტიკური; იდეოლოგიური; სოციალური და იურიდიული; პროფესიული კადრების მომზადება და სამეცნიერო სკოლების შექმნა.

სოციალურ-კულტურული ფაქტორები მოიცავს ფილანთროპული და საქველმოქმედო ორგანიზაციების საქმიანობას სოციალური და სამედიცინო დაწესებულებების კოორდინაციაში;

სოციალურ-ეკონომიკური ვლინდება ინდუსტრიული და ტექნოლოგიური პროგრესის სოციალური რყევების შედეგად;

სოციალურ-პოლიტიკური გამოცდილება სოციალური და ლიბერალური იდეოლოგიების გავლენა საზოგადოებრივ ცნობიერებაზე;

სოციალური კანონმდებლობის შემუშავება, სპეციალური სამედიცინო და სოციალური სერვისების შექმნა;

სამედიცინო და სოციალური დახმარების გაწევის მიზნით პროფესიული პერსონალის მომზადება; სპეციალიზებული განყოფილებებისა და ცენტრების შექმნა;

სპეციალიზებული ცოდნის თეორიული ბაზის ფორმირების შესახებ სამეცნიერო კვლევის ჩატარება; პროფესიული პერიოდული გამოცემების, მონოგრაფიების, სახელმძღვანელოების გამოცემა;

სამედიცინო და სოციალური მუშაობის თეორიული საფუძვლების შესასწავლად სამეცნიერო სკოლების ჩამოყალიბება;

პროფესიული საზოგადოებრივი ორგანიზაციებისა და ასოციაციების საქმიანობა.

სოციალური მუშაობის განვითარების ისტორიული ეტაპები

დადგენილია, რომ სამედიცინო და სოციალური დახმარება სხვადასხვა ისტორიულ ეპოქაში ყველგან იყო გაწეული, სპეციფიკური ფორმით გამოხატული და რამდენიმე სახელწოდებით. ამრიგად, ნეოლითის ეპოქაში პრიმიტიულ საზოგადოებაში საზოგადოება სამედიცინო დახმარებას უწევდა ავადმყოფებს, მოხუცებს და ბავშვებს. თანამედროვე ადამიანის ჩამოყალიბების პროცესი დასრულდა დაახლოებით 40 ათასი წლის წინ. პრიმიტიული საზოგადოების ჩამოყალიბება მოხდა კოლექტიური ინტელექტის საფუძველზე, რაც გამოიხატა ადამიანებს შორის ურთიერთდახმარების ურთიერთობებში.

ძველ აღმოსავლეთში, მესოპოტამიაში, ძველ ეგვიპტეში, ბაბილონსა და სხვა უძველეს ცივილიზაციებში განვითარდა სამედიცინო და სოციალური მომსახურების სხვადასხვა ფორმები. მოსახლეობის დახმარებას. ასე რომ, ბაბილონში 1750 წ. შეიქმნა მართლმსაჯულების კოდექსი - სამოქალაქო აქტები, რომლებიც მოუწოდებენ ადამიანებს იზრუნონ ღარიბებზე და უყვარდეთ მეზობლები. ეს დოკუმენტები არის პირველი წერილობითი მითითება სოციალური მუშაობის შესახებ. ძველ საბერძნეთში სოციალური შრომა განიხილებოდა როგორც „ფილანტროპია“: სიყვარულის გამოხატვა ადამიანის მიმართ. IN Ანტიკური რომისამედიცინო და სოციალური მუშაობა გაიგივებული იყო ავადმყოფთა და ღარიბთა დახმარების „ხალხურ ტრადიციასთან“, ხოლო ქველმოქმედების ქრისტიანული გაგება განიხილებოდა, როგორც საეკლესიო საქმიანობის ყველაზე მნიშვნელოვანი სფერო, რომელიც განვითარდა დასავლეთ ევროპის კულტურაში შუა საუკუნეებში. ქრისტიანული ეკლესია მონაწილეობდა ავადმყოფთა და გაჭირვებულთა დახმარებაში და დიდი ხნის განმავლობაში დასავლეთ ევროპაში დიდ როლს თამაშობდა საჯარო და კერძო ქველმოქმედებაში.

XIV საუკუნეში. იტალიაში წარმოიშვა სოციალური მოძრაობა, გაჟღენთილი "ჰუმანიზმის" იდეებით, რამაც გაჭირვებულთა დახმარებასთან დაკავშირებით გავლენა მოახდინა სოციალური კანონმდებლობის განვითარებაზე: მე -16 საუკუნეში ინგლისსა და ჩრდილოეთ ამერიკაში ცუდი კანონები მოქმედებდა. XVIII საუკუნეში დასავლეთ ევროპის ქვეყნებში ქველმოქმედების სფეროში განმანათლებლობის იდეები აისახა ფილანტროპიის პრინციპებზე დაფუძნებული საგანმანათლებლო დაწესებულებების შექმნაში. ასე რომ, ინგლისში 1884 წელს პროტესტანტმა მღვდელმა ბარნეტმა შექმნა საქველმოქმედო დაწესებულება: Toynbee Hall, სადაც სტუდენტები ეხმარებოდნენ ღარიბ ადამიანებს. XIX საუკუნის 90-იან წლებში. ლონდონის საქველმოქმედო საზოგადოებამ მოაწყო ლექციები და პრაქტიკული გაკვეთილები მოსახლეობისთვის სამედიცინო და სოციალური დახმარების გაწევის შესახებ. ამრიგად, სამედიცინო და სოციალური სამუშაოს თეორიისა და პრაქტიკის განვითარების ამ ეტაპზე მას ძირითადად სხვადასხვა საქველმოქმედო მოძრაობის წარმომადგენლები ახორციელებდნენ.

IN თანამედროვე საზოგადოებასამედიცინო და სოციალური მუშაობის განვითარება დაკავშირებულია ინდუსტრიული პროგრესის აყვავებასთან. წარმოების ტექნიკურმა გაუმჯობესებამ გამოიწვია სოციალური პრობლემების გამწვავება, რაც გამოიხატება უმუშევრობის, სიღარიბის, დანაშაულისა და სოციალური დაავადებების სახით. მე-19 საუკუნის ბოლოს. - მე-20 საუკუნის დასაწყისი დასავლეთ ევროპის ქვეყნებში, სტატისტიკური ანგარიშების მიხედვით, მკვეთრად შეიცვალა სამედიცინო და დემოგრაფიული მაჩვენებლები: შემცირდა შობადობა, სიკვდილიანობის მაჩვენებელი გახდა „ახალგაზრდა“, გაიზარდა თვითმკვლელობებისა და დანაშაულებების რაოდენობა.

ევროპის ქვეყნებში ტარდებოდა მეცნიერული კვლევები სოციალურ სფეროში, შეისწავლეს სოციალური გარემოდან სხვადასხვა დაავადების გამომწვევი მიზეზები. სამედიცინო და სოციალური პროცესების სამეცნიერო საფუძველი ჩამოყალიბებულია გერმანელი ექიმის ა.გროტიანის ნაშრომებში, რომლის დამსახურებაა ის, რომ მან ჯანმრთელობის მეცნიერება სოციოლოგიით, სოციალური და პოლიტიკური ეკონომიკით დაასაბუთა. ა. გროტიანის მონოგრაფიაში „სოციალური პათოლოგია“ - მე-20 საუკუნის სოციალური მედიცინის პირველ სახელმძღვანელოში - დაავადების ძირითადი ჯგუფები შესწავლილია მათი სოციალური პირობითობის, განაწილების კანონების, სოციალური შედეგებისა და სოციალური კონტრაქციის გზების თვალსაზრისით.

IX საუკუნის ბოლოს მე-20 საუკუნის დასაწყისში ა მოსახლეობის სახელმწიფო დახმარების სისტემა, რომელიც შედგება:

სოციალურ სფეროში ურთიერთობების მარეგულირებელი კანონმდებლობა;

სპეციალური ორგანოები და დაწესებულებები, რომელთა ამოცანა იყო სახელმწიფოს სოციალური პოლიტიკის განხორციელება;

საგანმანათლებლო დაწესებულებები, რომლებშიც გადამზადდნენ ის პირები, რომლებიც პროფესიულად ეხმარებიან გაჭირვებულებს და იღებენ ფინანსურ კომპენსაციას ამისთვის.

1899 წელს ამსტერდამში შეიქმნა სოციალური მუშაკთა მომზადების ინსტიტუტი. მე-20 საუკუნის დასაწყისში ევროპასა და ამერიკაში სოციალური მუშაკების 14 სკოლა არსებობდა.

1940 წელს ოქსფორდის უნივერსიტეტში შეიქმნა სოციალური მედიცინის ინსტიტუტი J.A.Ryle-ის ხელმძღვანელობით. ინსტიტუტის ძირითადი სამეცნიერო მიმართულება იყო საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის შესწავლა. ორგანიზაციული თვალსაზრისით, სოციალური მედიცინის ინსტიტუტი მთლიანად გამოეყო საავადმყოფოებს, კლინიკებს და დაავადების პრევენციაში ჩართულ დაწესებულებებს. მისი საქმიანობა მეორე მსოფლიო ომმა შეწყვიტა და ჩვეულებრივ სამხედრო ჰოსპიტალად გადაიქცა.

ომისშემდგომ წლებში ყველგან გაიხსნა ინსტიტუტები, განყოფილებები, ლაბორატორიები, მოეწყო ასოციაციები და ფონდები როგორც ევროპაში, ასევე აშშ-ში. გაიმართა სამეცნიერო კონფერენციები და სიმპოზიუმები სოციალური მედიცინის შესახებ.

1946 წელს აშშ-ში ნიუ-იორკის მედიცინის აკადემიაში გაიხსნა სოციალური მედიცინის ინსტიტუტი.

სოციალური მედიცინის სფეროში სამეცნიერო მიღწევების გავლენით ევროპასა და ამერიკაში გაიხსნა სოციალური პედაგოგების, სოციალური იურისტების და სოციალური ექიმების მომზადების კოლეჯები. აშშ-ში ამ პროფესიას ეწოდა სოციალური სამუშაო, დასავლეთ ევროპაში - სოციალური მედიცინა. ამრიგად, მე-20 საუკუნის შუა ხანებისთვის ყველგან შეიქმნა მოსახლეობის სამედიცინო და სოციალური დახმარების ინფრასტრუქტურა. დასრულდა სამედიცინო და სოციალური სამუშაოს ფორმირება.

ლიტერატურული წყაროების ანალიზი ამ თემაზე საშუალებას გვაძლევს გამოვყოთ ძირითადი ისტორიული ეტაპები სამედიცინო და სოციალური მუშაობის ფორმირებაში: I ეტაპი - დახმარება მოხუცებისთვის, ბავშვებისთვის და უძლური ადამიანებისთვის პრიმიტიულ საზოგადოებაში (1 მილიონი წლის წინ - X-V-მდე. ჩვენს წელთაღრიცხვამდე ათასწლეული); II ეტაპი - სოციალური სტრუქტურის ჩამოყალიბება ანტიკური სამყაროს სახელმწიფოებში (ძვ. წ. IV ათასწლეულიდან - ახ. წ. V საუკუნემდე); III ეტაპი – საქველმოქმედო, საქველმოქმედო, სამონასტრო და მოწყალე დახმარება შუა საუკუნეებში (V-X სს. – XI-XV სს.); IV ეტაპი – მოსახლეობის სამედიცინო და სოციალური დახმარების სისტემის შექმნა ტექნიკური და სამრეწველო პროგრესის პერიოდში (XVII საუკუნიდან მე-18-20 სს-მდე); V ეტაპი – სამედიცინო და სოციალური დაწესებულების განვითარება თანამედროვე საზოგადოებაში (XX ს-დან დღემდე).

ამჟამად მთელ მსოფლიოში სამედიცინო და სოციალური დახმარება პროფესიონალურად, ე.ი. სოციალური დიაგნოსტიკისა და სამედიცინო და სოციალური მუშაობის მეთოდების არჩევისას ისინი ხელმძღვანელობენ არა ზოგადი მორალური ფილანტროპული კრიტერიუმებით, არამედ მეცნიერულად დაფუძნებული მიდგომებითა და ტექნოლოგიებით.

ბილეთი 5. სოციალური დახმარების გაწევის თეორიული მიდგომები: სოციალურზე ორიენტირებული; ფსიქოლოგიურად ორიენტირებული; კომპლექსზე ორიენტირებული.

სოციალური დახმარების გაწევის თეორიული მიდგომები.

სხვადასხვა სკოლის მეცნიერთა სამეცნიერო კვლევის შედეგები აისახება მოსახლეობის სოციალური დახმარების გაწევის თეორიული მიდგომების მრავალფეროვან მოდელებში. არსებობს სოციალური მუშაობის პრაქტიკის თეორიული დასაბუთების მოდელების სამი ძირითადი ჯგუფი, რომლებიც განსაზღვრავენ მის შინაარსს:

სოციალურად ორიენტირებული;

ფსიქოლოგიურად ორიენტირებული;

კომპლექსზე ორიენტირებული.

სოციალურად ორიენტირებული მოდელები მჭიდრო კავშირშია სოციოლოგიურ კონცეფციებთან და ეფუძნება სოციალური მუშაობის სტრუქტურას, რომელიც დაკავშირებულია სოციალური ინსტიტუტების საქმიანობის ოპტიმიზაციასთან, რომლებიც უზრუნველყოფენ სოციალურ დაცვას გაჭირვებულ სოციალურ ჯგუფებს და ზრდის სოციალური პოლიტიკის ეფექტურობას საზოგადოებაში. თანამედროვე სოციალურად ორიენტირებულ მოდელებს შორის არის: ეკოლოგიური თეორიის „ცხოვრების მოდელები“, სოციალური რადიკალური მოდელი, მარქსისტული მოდელი.

ეკოლოგიური თეორიის „ცხოვრების მოდელები“.წარმოადგენს ფსიქოლოგიურ და სოციალურ სისტემებს შორის ურთიერთქმედების ერთ-ერთ კონცეფციას. ამ მოდელის ფარგლებში სოციალური მუშაკის საქმიანობა დაკავშირებულია კლიენტთან და მის გარემოსთან. ამ მიდგომას ეწოდება სისტემურ-ეკოლოგიური.განსაკუთრებული ყურადღება ექცევა სოციალური მუშაკისა და კლიენტის ურთიერთობის პრობლემას სოციალური როლების თეორიის კონტექსტში.

სოციალური რადიკალური მოდელივლინდება როგორც მოდელი სხვადასხვა სოციალური ჯგუფის წარმომადგენელთა დაცვისა და თვითშეგნების განვითარებისათვის. ის ეფუძნება დისკრიმინაციის წინააღმდეგ ბრძოლას და ადამიანის უფლებებს.

მარქსისტული მოდელიეფუძნება სოციალური მუშაკის საქმიანობის გააზრებას, როგორც ძალის, რომელიც ხელს უწყობს საკუთარი კოლექტიური ქმედებების განხორციელებას, რომელიც მიზნად ისახავს თვითცნობიერების ამაღლებას და საზოგადოებაში ცვლილებების განხორციელებას. სოციალური მუშაკი მოქმედებს როგორც სოციალური „კონტროლერი“, სოციალური „ადვოკატი“, სოციალური „ექიმი“.

ფსიქოლოგიურად ორიენტირებული მოდელები სოციალური სამუშაო ასოცირდება სოციალური მუშაობის უნართან, ოპტიმიზაცია გაუწიოს კლიენტის ძალისხმევას პიროვნულ და სოციალურ დონეზე წარმოქმნილი სიტუაციის შესაცვლელად. მონიშნეთ ფსიქოდინამიკურიმოდელი (ზ. ფროიდის, ა. რეიდის, ე. ბერნის და სხვ. ფსიქოანალიზის ნაშრომებზე დაყრდნობით); ეგზისტენციალურიმოდელი (ცხოვრების მნიშვნელობის შეცვლა); ჰუმანისტურიმოდელი (ვ. ფრანკლის, კ. როჯერსის, ა. მასლოუს და სხვ. ნამუშევრები). ყველა ეს მოდელი დაკავშირებულია კლიენტისთვის ინდივიდუალური დახმარების გაწევასთან, მისი პირადი პრობლემების პერსპექტივიდან, მის თვითშემეცნებასთან და თვითრეალიზაციასთან.

კომპლექსზე ორიენტირებული მოდელები – სოციალური მუშაობის თეორიისა და პრაქტიკის ინტერდისციპლინარული და ინტეგრაციული ცნებები. არსებობს: როლური, სოციალურ-პედაგოგიური, კოგნიტური მოდელები და სასიცოცხლო ძალების ცნება.

Მისაბაძი ადამიანიპირადი როლების იდეაზე აგებული. სოციალური დახმარების გაწევა ხორციელდება სხვადასხვა ცხოვრებისეულ სიტუაციებში ინდივიდის როლის გააზრებით.

სოციალურ-პედაგოგიური მოდელიპედაგოგიური თვალსაზრისით განიხილავს სოციალური დახმარების საკითხებს. განათლება სოციალიზაციისა და თვითრეალიზაციის პროცესის ნაწილია სხვადასხვა სოციალური ფაქტორების უშუალო მონაწილეობით.

კოგნიტური მოდელიასაბუთებს კლიენტის სოციალური ქცევის რეგულირების შესაძლებლობებს კონკრეტულ სოციალურ სიტუაციაში კონფლიქტების მოგვარების ადეკვატური გზებით სწავლების გზით.

სიცოცხლისუნარიანობის კონცეფციაგანიხილავს კონცეფციას " სიცოცხლისუნარიანობა„როგორც ადამიანის უნარი, რეპროდუცირდეს და გააცნობიეროს ცხოვრება, როგორც ბიოსოციალური არსება. სოციალური მუშაობა არის აქტივობა ადამიანის სიცოცხლისუნარიანობის ფორმირებისა და განხორციელების ოპტიმიზაციისთვის.

ამრიგად, სოციალური მუშაობისადმი განსხვავებული მიდგომები მოიცავს მათი განხორციელების სხვადასხვა გზებს, რაც დამოკიდებულია საზოგადოების მიზნებსა და სოციოკულტურულ შესაძლებლობებზე.

ბილეთი 6. სრ-ის სტრუქტურა: საგანი, შინაარსი, მართვა, ობიექტი, საშუალებები, ფუნქციები, მიზნები.

სოციალური მუშაობის სტრუქტურის ძირითადი კომპონენტები (ელემენტები).

სოციალური მუშაობის სტრუქტურა შედგება რამდენიმე დამოუკიდებელი, მაგრამ ურთიერთდაკავშირებული კომპონენტისგან (ელემენტები): საგანი, შინაარსი, მენეჯმენტი, ობიექტი და საშუალებები, ფუნქციები, მიზნები, რომლებიც მათ ერთ მთლიანობაში აკავშირებს. სამედიცინო და სოციალურ მუშაობაში ნებისმიერი საქმიანობა ხორციელდება ექვემდებარება ობიექტს, რომელიც არის სოციალური აქტივობის მთავარი და განმსაზღვრელი ფაქტორი.

სოციალური მუშაობის საგნებიშეასრულოს ფუნქციები გაჭირვებულთა დასახმარებლად. საგნები მოიცავს ინდივიდებსა და ორგანიზაციებს, რომლებიც ატარებენ და მართავენ სოციალურ სამუშაოს. სოციალური მუშაობის ძირითადი სუბიექტები არიან ადამიანები, რომლებიც პროფესიონალურად და ნებაყოფლობით საფუძველზე არიან დაკავებულნი.

სოციალური მუშაობის ობიექტებიარიან მოსახლეობის დაუცველი სეგმენტები (კატეგორიები და სოციალური ჯგუფები რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში). სპეციალისტის პროფესიული საქმიანობის ობიექტებია: რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი ინდივიდი, ოჯახი, ჯგუფები, თემები; ადამიანი-საზოგადოების ურთიერთობის სისტემა; პიროვნება-გარემო ურთიერთქმედება; სოციალური გარემო (საზოგადოება), როგორც ადამიანის ცხოვრების პირობა; მოსახლეობის სოციალური მხარდაჭერისა და დაცვის სახელმწიფო და არასახელმწიფო დაწესებულებები და ორგანიზაციები; საჯარო განათლების ორგანოები, წარმოების გუნდები; სასჯელაღსრულების დაწესებულებები; სამეცნიერო და უმაღლესი საგანმანათლებლო დაწესებულებები.

სოციალური მუშაობის შინაარსი და საშუალებები. სამედიცინო და სოციალური მუშაობის სავალდებულო კომპონენტია მისი შინაარსი, რომელიც გამომდინარეობს სოციალური მუშაობის ფუნქციებიდან. სოციალური სამუშაო ხორციელდება საშუალებების (ობიექტები, ხელსაწყოები, მოქმედებები, რომელთა დახმარებითაც მიიღწევა აქტივობის მიზნები) დახმარებით. ფუნქციების მრავალფეროვნება იწვევს სხვადასხვა საშუალებებს (სიტყვა, კომუნიკაციის სპეციალური საშუალებები, ფსიქოთერაპიის ტექნიკა, პიროვნული ხიბლი და ა.შ.). რაც უფრო მდიდარია საშუალებების არსენალი, მით უფრო ეფექტურია სამედიცინო და სოციალური საქმიანობა.

სოციალური მუშაობის მენეჯმენტი და ამოცანები. მენეჯმენტი მოიცავს: ობიექტის მდგომარეობის შეფასებას, დაგეგმვას, გადაწყვეტილების მიღებას, აღრიცხვასა და კონტროლს, კოორდინაციას, ორგანიზაციულ და ლოჯისტიკურ მხარდაჭერას. და ყველა ამ მენეჯმენტის მოქმედებას ასრულებს ნებისმიერი სოციალური მუშაკი, მიუხედავად მისი სამუშაო დონისა.

სამედიცინო და სოციალური სამუშაოს მართვა ოპერატიულად ხორციელდება, რადგან ობიექტი რთულ ცხოვრებისეულ ვითარებაშია და პრობლემის გადაჭრის გადადებამ შეიძლება გამოიწვიოს გამოუსწორებელი შედეგები.

ამრიგად, ობიექტი, შინაარსი, საშუალება, კონტროლი, საგანი, კოსმეტიკა სოციალური მუშაობის სტრუქტურის საფუძველი, მაგრამ ეს სტრუქტურა ჯერ კიდევ არ არის სისტემა და აქტივობა სისტემად იქცევა, თუ ყველა კომპონენტი გაერთიანდება ერთ მთლიანობაში ფუნქციებისა და მიზნების გამოყენებით.

მთავარი მიზანისოციალური სამუშაო - გაჭირვებულთათვის დახმარების გაწევა და ამ მიზანს ექვემდებარება სუბიექტის საქმიანობა, შესაბამისად ყალიბდება სოციალური მუშაობის შინაარსი, ორგანიზაცია, მართვა, ადეკვატური საშუალებების შერჩევა, ფორმები და მეთოდები. მიზანი აკავშირებს ერთი სისტემის ყველა კომპონენტს და აერთიანებს ფუნქციებს.

ბილეთი 7. მიზნები და პრინციპები სოც. მოსახლეობის მომსახურება: მიზნობრივი, ჰუმანიზმი, სოც. სამართლიანობა, სოციალური თანასწორობა, ხელმისაწვდომობა, ნებაყოფლობითობა, კონფიდენციალურობა, ზოგადი პრევენციული აქცენტი.

Სოციალური სერვისი- იურიდიული და ფიზიკური პირების საქმიანობა სოციალური დახმარების გაწევის, საყოფაცხოვრებო, იურიდიული, სამედიცინო, ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური მომსახურებისა და მატერიალური დახმარების გაწევის, რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი მოქალაქეებისა და ოჯახების სოციალური ადაპტაციისა და რეაბილიტაციის პირობების შექმნას.

ბელორუსის რესპუბლიკის კანონის „სოციალური მომსახურების შესახებ“ კანონის შესაბამისად, ბელორუსის რესპუბლიკის მოსახლეობის სოციალური მომსახურება ეფუძნება პრინციპები:

მიზნობრივი - ეს არის კონკრეტული პირისთვის პერსონალიზებული სოციალური სერვისების მიწოდება;

ჰუმანიზმი,

სოციალური სამართალი,

სოციალური თანასწორობა,

ხელმისაწვდომობა - ნიშნავს, რომ სახელმწიფო იძლევა შესაძლებლობას მიიღოს სოციალური სერვისები უფასოდ, რომლებიც შეტანილია სახელმწიფოს მიერ გარანტირებული სოციალური სერვისების ნუსხაში;

ნებაყოფლობითობა - ეს პრინციპი გულისხმობს, რომ სოციალური მომსახურების გაწევა ხდება მოქალაქის, მისი მეურვის, რწმუნებულის ან სხვა კანონიერი წარმომადგენლის ნებაყოფლობითი მიმართვის საფუძველზე სოციალური დაცვისა და სოციალური მომსახურების შესაბამის ორგანოში. მოქალაქეს ნებისმიერ დროს შეუძლია უარი თქვას სოციალური მომსახურების მიღებაზე.

კონფიდენციალურობა - პერსონალური ინფორმაცია, რომელიც ცნობილი ხდება სოციალური მომსახურების დაწესებულების თანამშრომლებისთვის სოციალური მომსახურების გაწევის დროს, წარმოადგენს პროფესიულ საიდუმლოებას;

ზოგადი პრევენციული აქცენტი.

სოციალური მომსახურების მიზნებიარიან:

მოქალაქეებისთვის დახმარების გაწევა რთული ცხოვრებისეული სიტუაციების დაძლევაში, რომელთა მოგვარებაც მათ არ შეუძლიათ საკუთარი საშუალებებით და არსებული შესაძლებლობებით;

რთული ცხოვრებისეული სიტუაციების პროგნოზირება და პრევენცია;

მოქალაქეებისა და ოჯახების საკუთარი ძალისხმევის გააქტიურება, წარმოშობილი პრობლემების დამოუკიდებლად გადაჭრის პირობების შექმნა.

ბილეთი 8. სოციალური სტრუქტურა მოსახლეობის დაცვა: შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტრო. დაცვა; რეგიონი, რაიონული განყოფილებები და სოციალური დაცვის განყოფილებები (ადმინისტრაციები, კომიტეტები); სოციალური ფონდი გვიცავს. RB; პენსიებისა და შეღავათების გადახდის მიზნით ცენტრები; სპეციალისტი. დაწესებულებები და საწარმოები; არა მოსამართლე საზოგადოებრივი ორგანიზაციები; TCSON.

ბელორუსიაში იქმნება სოციალური დაცვის ერთიანი სტრუქტურა, რომელიც აერთიანებს შემდეგ ინსტიტუტებს:

შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტრო;

სოციალური დაცვის რეგიონული, რაიონული განყოფილებები და განყოფილებები (ადმინისტრაციები, კომიტეტები);

ბელორუსის რესპუბლიკის სოციალური დაცვის ფონდი;

პენსიებისა და შეღავათების გადახდის მიზნით ცენტრები;

სპეციალური დაწესებულებები და საწარმოები;

არასამთავრობო საზოგადოებრივი ორგანიზაციები;

მოსახლეობის სოციალური მომსახურების ტერიტორიული ცენტრები.

ყველა ეს ორგანიზაცია მონაწილეობს მოსახლეობის სოციალური დაცვის სფეროში სახელმწიფო პოლიტიკის ფორმირებასა და განხორციელებაში.

შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტრო მართავს სოციალური დაზღვევის ფინანსებს, მართავს სოციალური დაზღვევის ორგანიზების ორგანოთა სისტემას, საპენსიო უზრუნველყოფას, მოსახლეობის სოციალურ დახმარებას. ამზადებს წინადადებებს მოსახლეობის სოციალური დაცვის გაუმჯობესების მიზნით, მონაწილეობს განვითარებაში ზოგადი პრინციპებისახელმწიფო პოლიტიკა. შეიმუშავებს და ახორციელებს ღონისძიებებს სოციალური დაცვის ქსელის განვითარების მიზნით. სამინისტრო ამზადებს კანონპროექტებს, პროგრამებს, ხელშეკრულებებს. სამინისტრო კოორდინაციას უწევს სხვა სამინისტროების საქმიანობას, თანამშრომლობს ჯანდაცვის, არქიტექტურისა და მშენებლობის სამინისტროებთან, მიგრაციის ორგანოებთან და ა.შ.

ბელორუსის რესპუბლიკის სოციალური დაცვის ფონდი საპენსიო ფონდისა და სოციალური დაზღვევის ფონდის ბაზაზე ჩამოყალიბდა. ეს ფონდი არის დამოუკიდებელი ფინანსური და საკრედიტო ორგანიზაცია და ექვემდებარება ბელორუსის რესპუბლიკის მინისტრთა საბჭოს.

ბელორუსის რესპუბლიკის სოციალური დაცვის ფონდის ამოცანები და ფუნქციები:

პენსიების, შეღავათების, სტიპენდიების და სხვა სოციალური შეღავათების ხარჯების დაფინანსება;

სადაზღვევო პრემიების შეგროვება და დაგროვება;

ფონდის სახსრების გაფართოებული წარმოების განხორციელება;

სოციალურ დაზღვევასთან დაკავშირებული საერთაშორისო თანამშრომლობა;

ფონდი ამზადებს დებულებას სადაზღვევო პრემიების ოდენობის შესახებ, ადგენს სახსრების გამოყენების და მათი სწორი ხარჯვის მონიტორინგის წესს; კოორდინაციას უწევს ადგილობრივი ფონდის ორგანოების მუშაობას; აწყობს მონაცემთა სახელმწიფო ბანკს ფონდში სადაზღვევო შენატანების ყველა კატეგორიის გადამხდელთათვის.

ფონდის რესურსებიფორმირდება დამსაქმებლებისა და სამეწარმეო საქმიანობით დაკავებული პირების სადაზღვევო პრემიებიდან, ყველა დასაქმებული მოქალაქის სავალდებულო შენატანებიდან და სახელმწიფო ბიუჯეტის დავალებიდან, ფიზიკური პირების ნებაყოფლობითი შენატანებიდან და იურიდიული პირებიხოლო შემოსავალი თავად ფონდის კაპიტალიდან.

ყველა საწარმო, დაწესებულება, ორგანიზაცია, მომუშავე მოქალაქე ვალდებულია გადაიხადოს სადაზღვევო შენატანები სოციალური დაცვის ფონდებში. შენატანები ერიცხება ყველა სახის ხელფასს.

სოციალურ მუშაკს უნდა შეეძლოს სახსრების გონივრულად გამოყენება კლიენტის პრობლემების გადაჭრისას.

მოსახლეობის სოციალური მომსახურების ტერიტორიული ცენტრები განახორციელოს საქმიანობა შემდეგი აქტების საფუძველზე: ბელორუსის რესპუბლიკის კანონი „სოციალური მომსახურების შესახებ“; ბელორუსის რესპუბლიკის შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტროს დადგენილებით დამტკიცებული მოსახლეობის სოციალური მომსახურების ტერიტორიული ცენტრის სავარაუდო დებულება; დაწესებულების წესდება „მოსახლეობის სოციალური მომსახურების ტერიტორიული ცენტრი“, დებულება სოციალური მომსახურების ტერიტორიული ცენტრის შესახებ და სხვ.

მაგალითის დებულება არ ვრცელდება მარეგულირებელ სამართლებრივ აქტებზე. ბელორუსის რესპუბლიკის კანონის „ბელარუსის რესპუბლიკაში ადგილობრივი თვითმმართველობისა და თვითმმართველობის შესახებ“ კანონის შესაბამისად, გადაწყვეტილებებს ტერიტორიული სოციალური მომსახურების ცენტრების სტრუქტურისა და დაკომპლექტების დონის განსაზღვრის შესახებ, რომელიც აკმაყოფილებს მოსახლეობის საჭიროებებს, იღებს ადგილობრივი აღმასრულებელი ორგანო. და ადმინისტრაციული ორგანოები შესაბამისი შრომის, დასაქმების და სოციალური დაცვის ორგანოების წარდგინებით.

ბილეთი 9. სახეები სოციალური. უზრუნველყოფა: პენსიები, პრემიები და დანამატები პენსიებზე, შეღავათები, შეღავათები, ბუნებრივი მომსახურება, მატერიალური სარგებელი.

ბელორუსის რესპუბლიკის ყველა მოქალაქეს სიბერის, ავადმყოფობის, შრომისუნარიანობის სრული ან ნაწილობრივი დაკარგვის ან მარჩენალის დაკარგვისთანავე ეძლევა სოციალური უზრუნველყოფის სახეები, რათა დაეხმაროს ოჯახებს, რომლებიც აღზრდიან ბავშვებს.

სოციალური უზრუნველყოფის სახეები: * პენსიები

დანამატები და დამატებითი გადასახადები პენსიებზე,

• ბუნებრივი მომსახურება,

  მატერიალური საქონელი;

პენსია- ეს არის მატერიალური დახმარება სიბერის მოქალაქეებისთვის, ინვალიდობის შემთხვევაში, მარჩენალის დაკარგვის შემთხვევაში, პენსიები გადახდილი ბელორუსის რესპუბლიკის სოციალური დაცვის ფონდიდან. პენსიის სახეები: შრომითი (დანიშნულება ასაკის, ინვალიდობის, განსაკუთრებული დამსახურებისთვის, სტაჟისთვის, მარჩენალის დაკარგვისთვის); სოციალური (ინიშნება ბავშვობიდან შშმ პირებზე, 55 წელს მიღწეულ პირებზე (ვ) - 60 (მ) წლამდე, შვილები მარჩენალის დაკარგვის შემთხვევაში; 18 წლამდე შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები).

სარგებელი- ეს არის ნაღდი ანგარიშსწორება მოქალაქეებზე. ისინი შეიძლება იყოს ერთჯერადი ან ყოველთვიური; ხორციელდება სახელმწიფოს, ყველა ფორმის საკუთრების საწარმოების ან კოლმეურნეობის ხარჯზე. გადახდილი ავადმყოფობის, ორსულობის ან მშობიარობის გამო დაკარგული შემოსავლის შესაცვლელად ან შესაცვლელად; ბავშვის დაბადებით ან საყვარელი ადამიანის გარდაცვალებით გამოწვეული დამატებითი ხარჯების დაფარვა; სანატორიუმ-კურორტზე მკურნალობის საჭიროება; დახმარება გაუწიოს მრავალშვილიან ოჯახებს, დაბალშემოსავლიან ოჯახებს, მარტოხელა დედებსა და წვევამდელთა ცოლებს ბავშვების აღზრდაში, აგრეთვე ყველა ოჯახს და მოქალაქეს ინფლაციასა და უმუშევრობასთან დაკავშირებით მათი სოციალური დაცვის მიზნით. შეღავათები გადახდილია ოდენობით, რაც დამოკიდებულია წარსულის შემოსავალზე ან ფიქსირებული ოდენობით.

პრივილეგიები- ეს არის სახელმწიფოს, საწარმოებისა და კოლმეურნეობების მიერ საკუთარი ხარჯებით განხორციელებული სოციალურ-ეკონომიკური საქმიანობა, რომელიც მიზნად ისახავს იმ მოქალაქეებისა და მათი ოჯახების ფინანსური მდგომარეობის შემსუბუქებას, რომლებიც სიბერის, ინვალიდობის, ოჯახური მდგომარეობის და სხვა მიზეზების გამო არ არიან. შეუძლიათ გაიღონ თავიანთი საყოფაცხოვრებო და სხვა საჭიროებების დაკმაყოფილების სრული ხარჯები.

შეღავათები მოიცავს: მედიკამენტების შეძენას, სკოლამდელ დაწესებულებებში ბავშვების მოვლის ხარჯების გადახდას; ჯანმრთელობის ბანაკებში ბავშვთა დასვენების ორგანიზების ხარჯების გადახდა, სანატორიუმების, დისპანსერების, დასასვენებელი სახლების, პანსიონატებისთვის, ტურისტული ცენტრების, ბავშვთა სანატორიუმებისა და დედათა და ბავშვთა დასასვენებელი სახლების ვაუჩერების ნაწილობრივი გადახდა; პროთეზირებისა და ორთოპედიული პროდუქტების გადახდა; საზოგადოებრივი ტრანსპორტით სარგებლობა; საწვავის, ელექტრო განათების, გაზისა და ბინის ღირებულების გადახდა.

მატერიალური საქონელი- კანონმდებლობის შესაბამისად სამუშაო პროთეზებით, ორთოპედიული ფეხსაცმლით, სმენის აპარატებით, ფიზიოთერაპიის საშუალებებით და შშმ პირთა გადაადგილებისთვის სპეციალური საშუალებებით უზრუნველყოფა. ბუნებრივ მატერიალურ სარგებელს საწარმოები და კოლმეურნეობები საკუთარი ხარჯებით ახორციელებენ და აქვს ალიმენტური ხასიათი.

სოციალური მომსახურების სახეები

სერვისები- ეს არის ის სოციალურ-ეკონომიკური საქმიანობა, რომელსაც სახელმწიფო, საწარმოები ან კოლმეურნეობები საკუთარი ხარჯებით ახორციელებენ სხვადასხვა აქციების სახით: სანატორიუმით მკურნალობისა და დასვენების უზრუნველყოფა; მოვლა და სოციალური მომსახურება ხანდაზმულთა და ინვალიდთა პანსიონატებში; სკოლამდელ, სკოლამდელ და სხვა დაწესებულებებში შშმ ბავშვების მოვლა, განათლება და მომსახურება. პენსიებისა და გარკვეული სახის შეღავათებისგან განსხვავებით, მომსახურების გაწევა არ არის დამოკიდებული სოციალურად სასარგებლო საქმიანობის ხანგრძლივობაზე. მათი ზომა არ განისაზღვრება შემოსავლით ან სხვა პირობებით.

Სოციალური სერვისები მოიცავს:

საკონსულტაციო და საინფორმაციო მომსახურების გაწევა;

მატერიალური დახმარების გაწევა ფულადი და ნატურით;

სოციალურ თავშესაფრებში დროებითი ყოფნის უზრუნველყოფა;

სოციალური მომსახურების დაწესებულებებში დღის მოვლის უზრუნველყოფა;

სოციალური მომსახურების გაწევა სტაციონარული სოციალური მომსახურების დაწესებულებებში და სახლში;

სოციალური სარეაბილიტაციო მომსახურების გაწევა;

შუამავლის მომსახურების გაწევა;

კანონით განსაზღვრული სხვა სოციალური სერვისებით უზრუნველყოფა.

სოციალური მომსახურების გაწევის საფუძველი

სოციალური მომსახურება გათვალისწინებულია: დაბალი შემოსავლის, ობლობის, უსახლკარობის შემთხვევაში;

მუდმივი მოვლის, განათლებისა და სხვა სოციალური დახმარების საჭიროების მქონე პირთა უგულებელყოფა;

უმუშევრობა, ინვალიდობა, დროებითი ინვალიდობა ან შეზღუდული (დაკარგული პროფესიული უნარი);

ასაკის ან სხვა მიზეზების გამო თვითმოვლის შეუძლებლობა; ნარკომანია, ნარკომანია, ალკოჰოლიზმი;

ოჯახური პრობლემები;

თავისუფლების აღკვეთის ადგილებიდან დაბრუნება;

სტიქიური ან ეკოლოგიური კატასტროფა, ადამიანის მიერ გამოწვეული კატასტროფა;

სხვა შემთხვევებში, როდესაც საჭიროა სოციალური მხარდაჭერა.

სოციალური დაცვის საკითხების მოგვარების პრიორიტეტული მიმართულებაა არასტაციონარულ პირობებში მყოფი მოხუცებისა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა მომსახურების მიწოდება. მარტოხელა, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოხუცებისთვის დახმარების გაწევის მიზნით, შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტრო ახორციელებს სოციალური დახმარების სერვისს სახლში. როდესაც ამოწურულია სახლის მოვლის შესაძლებლობები, გამოიყენება სტაციონარული ფორმა (პანსიონები).

ბილეთი 10. განმარტება, მიზნები სოციალური. პოლიტიკოსები. ამოცანები სოციალური შტატები. სახელმწიფო სახელფასო პოლიტიკა. ძირითადი სახელმწიფო პოლიტიკის ამოცანები.

სოციალური პოლიტიკა- სახელმწიფო პოლიტიკა, რომელიც მიზნად ისახავს მოსახლეობის ცხოვრების დონისა და ხარისხის შეცვლას, საბაზრო ურთიერთობებში სხვადასხვა მონაწილეებს შორის წინააღმდეგობების შერბილებას და ეკონომიკურ ნიადაგზე სოციალური კონფლიქტების თავიდან აცილებას.

სოციალური პოლიტიკის მთავარი მიზანია, რომ თითოეულ ქმედუნარიან ადამიანს საკუთარი შრომითა და საწარმოებით შექმნას საკუთარი ოჯახური კეთილდღეობა და არა შრომისუნარიანობა. და უზრუნველყოს საიმედო სოციალური დაცვა გაჭირვებული მოქალაქეებისთვის.

სოციალური დაცვის სფეროში სახელმწიფო პოლიტიკის ფორმირებას ახორციელებს პარლამენტი - ბელორუსის რესპუბლიკის ეროვნული ასამბლეა. სოციალური განვითარების მენეჯმენტისა და სახელმწიფო სოციალური პოლიტიკის გამტარებლების მთავარი რგოლია მთავრობა - ბელორუსის რესპუბლიკის მინისტრთა საბჭო, შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტრო, ჯანდაცვის სამინისტრო და ადგილობრივად (დონეზე რეგიონები, ქალაქები და რაიონები) - სპეციალურად შექმნილი სტრუქტურები.

სახელმწიფო სოციალური პოლიტიკის ძირითადი პრინციპები საზოგადოების ტრანსფორმაციის პირობებში:

ყოვლისმომცველი შესაძლებლობები ხელფასის მეშვეობით საკმარისი შემოსავლის უზრუნველსაყოფად;

თვითკმარი (თუ არა ხელფასი, მაშინ სხვა კანონიერი შემოსავალი);

მოსახლეობის დაცვა სოციალური რისკებისგან (ავადმყოფობა, ინვალიდობა, უმუშევრობა, სიბერე, მარჩენალის დაკარგვა და ა.შ.), დაკავშირებული შემოსავალთან და სხვადასხვა საჭიროებებთან (დაზღვევის სისტემები);

სპეციალური საჭიროებების მქონე დაბალშემოსავლიან მოქალაქეებზე ზრუნვა;

სოციალური დახმარების ერთიანი სისტემა;

ამ სოციალური პოლიტიკის განხორციელების ძირითადი პირობები:

ფისკალური მდგრადობა;

ნეიტრალიტეტი

ადამიანური კაპიტალის ფორმირებისა და დანაზოგების დაგროვების ხელშეწყობა;

ეკონომიკური ეფექტურობა.

ამრიგად, სოციალური დაცვა არის სისტემა, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ უზრუნველყოს გარკვეული დონის კეთილდღეობა მოქალაქეებისთვის, რომლებიც გარემოებების გამო ვერ უზრუნველყოფენ თავს შემოსავალს.

ახალგაზრდული პოლიტიკა მიზნად ისახავს ახალგაზრდების ცხოვრებაში აქტუალური პრობლემების გადაჭრას - განათლება, დასაქმება, ცხოვრების პირობების გაუმჯობესება, მოსწავლეებისა და სტუდენტების მხარდაჭერა, პატრიოტიზმის და შრომისადმი კეთილსინდისიერი დამოკიდებულების აღძვრა, ახალგაზრდული მუშაობის პრესტიჟის გაზრდა ეკონომიკის რეალურ სექტორში. . ეს მხარდაჭერა, უპირველეს ყოვლისა, გულისხმობს ახალგაზრდისთვის მუშაობისა და შემოსავლის მიღების შესაძლებლობის მიცემას. გაგრძელდება მუშაობა რესპუბლიკის საპენსიო სისტემის რეფორმაზე, რომელიც დაფუძნებულია სახელმწიფო და არასახელმწიფო საპენსიო დაზღვევის და საბიუჯეტო დაფინანსების რაციონალურ კომბინაციაზე. ამ მიზნებისათვის აუცილებელია სახელმწიფო სოციალური დაზღვევის სისტემაში შემოღებული იყოს სადაზღვევო შენატანების ინდივიდუალური (პერსონალიზებული) აღრიცხვა და საპენსიო უზრუნველყოფის დონე საარსებო მინიმუმთან, ხოლო მომავალში - მინიმალურ მომხმარებელთან შესაბამისობაში მოყვანა. ბიუჯეტი. განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა პენსიების ოდენობის განსაზღვრის კრიტერიუმების და მათი გამოთვლის მექანიზმის გაუმჯობესებას, რათა პენსიის ზომა პირდაპირ დამოკიდებულია სტაჟზე და გადახდილი სადაზღვევო შენატანების ოდენობაზე.

ბილეთი 11. მმართველობის ძირითადი პრინციპები. პოლიტიკა: სოციალური სამართლიანობა; სისტემატურობა; უწყვეტობა, თანმიმდევრულობა, თანდათანობითობა.

სახელმწიფო პოლიტიკა მიზნად ისახავს ოჯახის შემოსავლების ეტაპობრივ ზრდას, ასევე სოციალური სერვისების მიზნობრივ მიზნებს. დახმარება რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში.

პრინციპები:

გეგმაზომიერება - არა. მისი გამოხატულება მოსახლეობის ცხოვრების დონის თანდათან მატებაში;

თანმიმდევრობა - არა. მისი გამოხატულება ძლიერი სახელმწიფოს განხორციელებაში. ხელისუფლება. ყველაზე ღირებულის შენარჩუნება, გამოყენება ახალ პირობებში თანამედროვე ტექნოლოგიებიდაგროვილი გამოცდილების დათმობის გარეშე (სოციალურ სფეროში);

სოციალური სამართლიანობა - მიზნობრივი სოციალური დახმარება, სოციალური გარანტიები მოსახლეობის გარკვეული კატეგორიისთვის;

უწყვეტობა - არა. მისი გამოხატვა არსებითი სახელის შენარჩუნებაში. სოციალური სტრუქტურები;

გრადუალიზმი არის სოციალური მედიის შეუფერხებელი დანერგვის გასაღები. ახალი ტექნოლოგიებისა და ინოვაციების სფერო.

ბილეთი 12. სოციალური. გარანტიები ბელორუსული მოდელის ფარგლებში. ეფექტური მიზნობრივი დაცვის მნიშვნელობა. აღსრულება სოციალურ მედიაში სახელმწიფო სტანდარტების სამინისტროს სფერო.

სოციალური გარანტიები ბელორუსის განვითარების მოდელის ფარგლებში გამოიხატება: - ქალისა და მამაკაცის თანასწორობის გარანტიებში განათლებასა და შრომით საქმიანობაში;

ახალგაზრდების სულიერი, მორალური და ფიზიკური განვითარების უფლების გარანტიები;

შრომის უფლების, როგორც ადამიანის ცხოვრების ეკონომიკური, მორალური და სოციალური შინაარსის თვითდადასტურების ყველაზე ღირსეული ხერხის გარანტიები;

შრომის ეკონომიკურ შედეგებში ანაზღაურების სამართლიანი წილის გარანტია, მაგრამ არა დაბალი, ვიდრე ის დონე, რომელიც უზრუნველყოფს მოქალაქეებისა და მათი ოჯახების თავისუფალ და საკმარის არსებობას;

ჯანდაცვის უფლების გარანტიები, მათ შორის, უფასო მკურნალობა საჯარო ჯანდაცვის დაწესებულებებში;

სოციალური უზრუნველყოფის უფლების გარანტიები ხანდაზმულობის, ავადმყოფობის და სხვა მიზეზების გამო.

რესპუბლიკაში სოციალური პოლიტიკის მთავარი მიზანია ყველა ქმედუნარიან ადამიანს მიეცეს შესაძლებლობა შექმნას საკუთარი ოჯახური კეთილდღეობა თავისი შრომითა და საწარმოებით და უზრუნველყოს სანდო სოციალური დაცვა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე და გაჭირვებული მოქალაქეებისთვის. ამავდროულად, სოციალური დაცვა უნდა იყოს ექსკლუზიურად გამიზნული და მიმართული მოსახლეობის კონკრეტულ, ყველაზე დაუცველ ჯგუფებსა და სეგმენტებზე.

ეფექტური მიზნობრივი სოციალური დაცვის მიზანი არის შეზღუდული რესურსების კონცენტრირება მოსახლეობის სოციალურად დაუცველი სეგმენტების საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. სოციალური პოლიტიკის ევოლუციაში დამახასიათებელი ფენომენი იქნება მისი შემდგომი მუნიციპალიზაცია, ე.ი. მიზნობრივი სოციალური დაცვის სიმძიმის ცენტრის ადგილობრივ დონეზე გადატანა: დახმარება უფრო ახლოს უნდა იყოს მომხმარებელთან. მოსალოდნელია, რომ საერთოდან იქნება გადასვლა სოციალური პროგრამებიმიზნობრივ პროგრამებზე, რომლებიც ითვალისწინებენ მოსახლეობის კონკრეტული ფენებისა და ჯგუფების, ასევე გარკვეული რეგიონების საჭიროებებს.

სოციალური სტანდარტები

სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტი– სოციალური დაცვის სახელმწიფო გარანტიების მინიმალური დონე, რომელიც უზრუნველყოფს ადამიანის ძირითადი საჭიროებების დაკმაყოფილებას, გამოხატული ნაღდი ანგარიშსწორების, უფასო და საჯაროდ ხელმისაწვდომი სოციალური მომსახურების, სოციალური შეღავათებისა და გადახდების უზრუნველყოფის ნორმებსა და სტანდარტებში.

სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების სისტემა– ურთიერთდაკავშირებული სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების ერთობლიობა. სახელმწიფო სოციალური სტანდარტების სისტემამ განსაზღვრა გარანტიების მინიმალური დონე ბელორუსის მაცხოვრებლებისთვის ყველა სოციალურად მნიშვნელოვან სფეროში. ანუ ეს ის ბარია, რომლის წინააღმდეგაც მიუღებელია მოსახლეობისთვის მომსახურების მოცულობის და ხარისხის შემცირება.

სოციალური სტანდარტების დანერგვის სამართლებრივი საფუძველი იყო ბელორუსის რესპუბლიკის კანონი „სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების შესახებ“, მიღებული 1999 წელს. ეს კანონი განსაზღვრავს სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების ფორმირებისა და გამოყენების კრიტერიუმებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ ბელორუსის რესპუბლიკის კონსტიტუციით გათვალისწინებული მოქალაქეების სოციალური უფლებების განხორციელებას.

სახელმწიფო მინიმალური სტანდარტების დადგენის პირობები და პროცედურა განისაზღვრება ბელორუსის რესპუბლიკის შრომისა და საბინაო კოდექსით, კანონებით „საარსებო ხელფასის შესახებ“, „პენსიების შესახებ“, „განათლების შესახებ“ და სხვა მარეგულირებელი დოკუმენტებით.

სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტები გამოიყენება შემდეგი საკითხების გადასაჭრელად დავალებები :

მოქალაქეთა ძირითადი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება მატერიალურ საქონელსა და მომსახურებაზე;

რესპუბლიკური და ადგილობრივი ბიუჯეტებიდან სახსრების ფორმირებისა და გამოყენების მარეგულირებელი მხარდაჭერა და სახელმწიფო გარე-საბიუჯეტო ფონდებიდან სოციალური საჭიროებისთვის;

სოციალური სფეროს განვითარებისა და მოქალაქეთა სოციალური დაცვის სახელმწიფო მხარდაჭერის უზრუნველყოფა;

აუცილებელი სოციალური დახმარების გაწევა დაბალი შემოსავლის მქონე და მძიმე ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფთათვის.

ბელორუსის რესპუბლიკის მოსახლეობის მომსახურების სახელმწიფო სოციალური სტანდარტების სისტემა შემუშავდა და დამტკიცდა ბელორუსის რესპუბლიკის მინისტრთა საბჭოს 2003 წლის 30 მაისის No724 დადგენილების საფუძველზე „სისტემის დანერგვის ღონისძიებების შესახებ“. რესპუბლიკის მოსახლეობის მომსახურების სახელმწიფო სოციალური სტანდარტების“ და მოიცავს 44 სტანდარტს. სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების სისტემა მოიცავს სახელმწიფო მინიმალურ სოციალურ სტანდარტებს: ხელფასები; საპენსიო უზრუნველყოფა; განათლება; ჯანმრთელობის დაცვა; კულტურა; საბინაო და კომუნალური მომსახურება; სოციალური მხარდაჭერა და სოციალური მომსახურება.

ფორმირებისა და გამოყენების პრინციპები სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტები:

სოციალური გარანტიების სფეროში მოქალაქეთა კონსტიტუციური უფლებების დაცვა სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების უზრუნველსაყოფად;

სახელმწიფოს ეკონომიკურ შესაძლებლობებზე დაფუძნებული სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების დადგენისა და გამოყენების ყოვლისმომცველი მოქმედება;

სახელმწიფო უწყებების მიერ სოციალური დაცვისა და სოციალური მომსახურების უნივერსალური ხელმისაწვდომობა;

სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების მიზნობრივი და მიზნობრივი დაფინანსება;

მედიის საშუალებით მოქალაქეების ფართო ინფორმირებულობა სახელმწიფო მინიმალური სოციალური სტანდარტების შესახებ;

სოციალური პარტნიორობა.

ამრიგად, სოციალური სტანდარტები შექმნილია იმისთვის, რომ უზრუნველყოს სახელმწიფო მხარდაჭერა მოქალაქეთა სოციალური დაცვის განვითარებისთვის და უზრუნველყოს საჭირო დახმარება დაბალი შემოსავლის მქონე მოქალაქეებისთვის და რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფთათვის.

ბილეთი 13.სოციალური სოციალური კანონმდებლობა ოჯახის დაცვა. მმართველობის პრინციპები ოჯახის პოლიტიკა. ძირითადი მთავრობის პოლიტიკის მიმართულებები სოციალური სისტემის გაუმჯობესების მიზნით. ოჯახის დაცვა.

სოციალური კანონმდებლობა ოჯახების სოციალური დაცვის შესახებ

საზოგადოებისა და სახელმწიფოს კეთილდღეობა დამოკიდებულია ერის ფიზიკურ და სულიერ ჯანმრთელობაზე. მოსახლეობის ჯანმრთელობა დამოკიდებულია ოჯახის კეთილდღეობაზე და სიძლიერეზე. მაშასადამე, ოჯახის მდგრადი ფუნქციონირება აუცილებელი პირობაა საზოგადოების სტაბილურობისთვის, რაც დაკავშირებულია ინდივიდის პიროვნების წარმატებულ სოციალიზაციასთან, მის განვითარებაში სოციალური ანომალიების პრევენციასთან, ქალისა და მამაკაცის მორალურ მდგომარეობასთან, მათ მუშაობასთან. აქტიურობა და სამოქალაქო სიმწიფე.

ოჯახებისა და ბავშვების სოციალური მომსახურება მოიცავს სოციალურ დახმარებას და დახმარებას ოჯახებისთვის რთული სიტუაცია, მათ უზრუნველვყოფთ მთელი რიგი სერვისებით, ახორციელებენ მათ სოციალურ ადაპტაციას და რეაბილიტაციას. სოციალურ მომსახურებას ახორციელებს საჯარო სამსახურის ორგანოებისა და დაწესებულებებისა და საზოგადოებრივი საქველმოქმედო ორგანიზაციების მრავალდონიანი სისტემა.

ამ დაწესებულებების საქმიანობა ხორციელდება ბელორუსის რესპუბლიკის კანონმდებლობის შესაბამისად: ბელორუსის რესპუბლიკის კონსტიტუცია; ბელორუსის რესპუბლიკის კანონები „მოსახლეობის სოციალური მომსახურების შესახებ“; „ბავშვის უფლებების შესახებ“; „შვილის აღზრდის ოჯახებისთვის სახელმწიფო შეღავათების შესახებ“; „შშმ პირთა სოციალური დაცვის შესახებ“; „დასაქმების შესახებ“; „პენსიის უზრუნველყოფის შესახებ“; "შესახებ სახელმწიფო მხარდაჭერაახალგაზრდული და ბავშვთა საზოგადოებრივი გაერთიანებები“; „ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ“ და სხვა კანონები, აგრეთვე ბელორუსის რესპუბლიკის კოდექსი „ქორწინებისა და ოჯახის შესახებ“ და ბელორუსის რესპუბლიკის პრეზიდენტის ბრძანებულებები „რესპუბლიკის სახელმწიფო საოჯახო პოლიტიკის ძირითადი მიმართულებების დამტკიცების შესახებ“. ბელორუსია“ და სამთავრობო პროგრამები"ბელორუსის შვილები", "ბელორუსის რესპუბლიკის ქალები", "ჩერნობილის შვილები".

ბელორუსის რესპუბლიკის კონსტიტუცია ამტკიცებს სოციალური და სახელმწიფო სისტემის ძირითად პრინციპებს. კონსტიტუციამ პირი, მისი უფლებები, თავისუფლებები და მათი განხორციელების გარანტიები საზოგადოებისა და სახელმწიფოს უმაღლეს ღირებულებად გამოაცხადა. ბელორუსის რესპუბლიკის კონსტიტუციის თანახმად, ყველა მოქალაქეს აქვს უფლება: სიცოცხლის; ცხოვრების ღირსეული დონე, მათ შორის ღირსეული საკვები, ტანსაცმელი, საცხოვრებელი და ა.შ. სოციალური უზრუნველყოფა სიბერეში, ავადმყოფობა, ინვალიდობა, შრომისუნარიანობის დაკარგვა; განათლებისთვის; სამუშაოსა და დასვენებისთვის; მონაწილეობა მიიღოს საზოგადოების კულტურულ ცხოვრებაში.

განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს ბელორუსის რესპუბლიკის კონსტიტუციის მუხლებს, რომლებიც გამოხატავს სახელმწიფოს დამოკიდებულებას ჯანმრთელობისადმი და მის შესანარჩუნებლად ზომებს. №32 მუხლის თანახმად, „ქორწინება, ოჯახი, დედობა, მამობა და ბავშვობა სახელმწიფოს მფარველობაშია“.

„ჯანმრთელობის შესახებ“ ბელორუსის რესპუბლიკის კანონის 41-ე მუხლის თანახმად, თითოეულ მოქალაქეს აქვს უფლება სამედიცინო მიზეზების გამო, უფასო კონსულტაცია გაიაროს ოჯახის დაგეგმვის, ოჯახური და ოჯახური ურთიერთობების სამედიცინო და ფსიქოლოგიურ ასპექტებზე, აგრეთვე. რაც შეეხება სამედიცინო გენეტიკურ და სხვა სახის გამოკვლევებს სახელმწიფო ჯანდაცვის ორგანიზაციებში შთამომავლობაში შესაძლო გენეტიკური მემკვიდრეობითი დაავადებების პრევენციის მიზნით.“

მუხლი No42 „ბელორუსის რესპუბლიკაში დედობა დაცული და წახალისებულია სახელმწიფოს მიერ. ქალებს უქმნიან პირობებს, რომლებიც საშუალებას აძლევს მათ შეუთავსონ სამუშაო დედობას და უზრუნველყოფილი არიან დედობისა და ბავშვობის სამართლებრივი დაცვა, მატერიალური და მორალური მხარდაჭერა. ორსულ ქალს გარანტირებული აქვს სამედიცინო ზედამხედველობა საზოგადოებრივი ჯანდაცვის დაწესებულებებში, სტაციონარული მკურნალობა მშობიარობის დროს და მის შემდეგ, ასევე ახალშობილთა მკურნალობა და პროფილაქტიკური და სამედიცინო ზედამხედველობა. სახელმწიფო გარანტიას აძლევს ორსულებს, მეძუძურ დედებს, ასევე 3 წლამდე ასაკის ბავშვებს ნოყიერ საკვებს სპეციალიზებული კვების ობიექტებში და მაღაზიებში, სამედიცინო ცნობის საფუძველზე, ბელორუსის რესპუბლიკის მინისტრთა საბჭოს მიერ დადგენილი წესით. ბელორუსის რესპუბლიკის კანონი „შვილების აღზრდის ოჯახებისთვის სახელმწიფო შეღავათების შესახებ“ განსაზღვრავს მათთვის შეღავათებისა და პრემიების მინიჭებისა და გადახდის ზოგად პროცედურას და ითვალისწინებს მათი ოდენობის გაზრდას მინიმალური ხელფასის საფუძველზე. ამის შესაბამისად, ენიჭება შემდეგი სარგებელი:

დეკრეტული შეღავათები, ბავშვის დაბადებასთან დაკავშირებით, ბავშვის დაბადებასთან დაკავშირებით, დედისთვის, რომელიც დარეგისტრირდა ორსულობის 12 კვირამდე; 3 წლამდე ბავშვის მოვლა; 3-დან 16 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის, მთლიანი შემოსავლის გათვალისწინებით; ავადმყოფი ბავშვის მოვლა; 3 წლამდე და 18 წლამდე შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვის მოვლა; აივ ვირუსით ინფიცირებული ან შიდსით დაავადებული 16 წლამდე ასაკის ბავშვების შეღავათები; მარტოხელა დედა, რომელიც ზრდის 15 წლამდე ბავშვს; შშმ ბავშვების სანატორიუმ-კურორტზე მკურნალობა;

ერთ-ერთი ღონისძიება, რომელიც მიზნად ისახავს ბავშვების აღზრდისთვის ხელსაყრელი პირობების შექმნას, არის ბელორუსის რესპუბლიკის პრეზიდენტის ბრძანებულება დედებისთვის 3 ან მეტი შვილით უზრუნველყოფის შესახებ, რომლებიც ასევე ზრდიან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვს 18 წლამდე, ასევე მარტოხელა დედებს. ქვრივები, განქორწინებული ქალები 2 და მეტი შვილით ერთი ადამიანი სამუშაოსგან თავისუფალი და საშუალო შემოსავლის ოდენობით გადახდილი. მარტოხელა დედებს უფლება აქვთ დაამყარონ მისთვის ნახევარ განაკვეთზე ან ნახევარ განაკვეთზე მუშაობა სამუშაო კვირაპროპორციული ხელფასით. შრომის კოდექსის 49-ე მუხლის თანახმად, დამსაქმებელი ვალდებულია დააკმაყოფილოს დედის მოთხოვნა.

სახელმწიფო საოჯახო პოლიტიკის პრინციპები

საოჯახო პოლიტიკა– ორგანიზებული, მართული და დაფინანსებული სახელმწიფოს მიერ ოჯახების სოციალური დაცვის სიღარიბის, გაჭირვებისგან, ფინანსური დახმარების გაწევა ოჯახებისთვის ცხოვრების დონის დაცემის ნაწილობრივ კომპენსაციის მიზნით. საოჯახო პოლიტიკა გულისხმობს საქმიანობებს, რომლებიც მიმართულია ოჯახის, ოჯახური ცხოვრების სტილის, ოჯახის, როგორც საზოგადოების ერთ-ერთი მთავარი ინსტიტუტის სოციალური ფუნქციების გაძლიერებისკენ. საოჯახო პოლიტიკის საჭიროება განისაზღვრება ოჯახის სტრუქტურისა და ფუნქციის ცვლილებების არასახარბიელო შედეგებით, რაც მოხდა ისტორიული განვითარების, ურბანიზაციის, ინდუსტრიალიზაციის პროცესების დროს და რაც მთლიანობაში ახასიათებს ოჯახურ კრიზისს, როგორც. სოციალური ინსტიტუტი.

საოჯახო პოლიტიკის მთავარი მიზანია დაეხმაროს ოჯახის განზომილებების უარყოფითი შედეგების აღმოფხვრას ან კომპენსაციას. ოჯახის სოციალური პოლიტიკის გრძელვადიანი მიზნები ორიენტირებულია თანამედროვე ოჯახური კრიზისის დაძლევაზე, ოჯახებისთვის გარანტირებული უზრუნველყოფის განხორციელებაზე, მის სოციალურ ფუნქციებზე ბავშვებისა და უმცროსი თაობის დაბადების, შენარჩუნებისა და სოციალიზაციისთვის.

ასევე, საოჯახო პოლიტიკას აქვს კონკრეტული მოკლე და საშუალოვადიანი მიზნები, რომლებიც დაკავშირებულია კონკრეტული პერიოდის კონკრეტული აქტუალური პრობლემების გადაჭრასთან. ოჯახის გაძლიერება ნიშნავს პირობების შექმნას ცალკეული ოჯახების პოტენციალის რეალიზებისთვის მათი სპეციფიკის მიმართ ცხოვრებისეული პრობლემებირომელსაც ყველა ოჯახი ხვდება მთელი თავისი ცხოვრების განმავლობაში. საოჯახო პოლიტიკის ეს მხარე ე.წ ოჯახის სოციალური მხარდაჭერა.

სოციალური დაცვა, მოსახლეობის სოციალური დახმარება არის ინსტიტუციები, რომლებიც ახასიათებს ჰუმანურ და გაცნობიერებულ სამოქალაქო საზოგადოებას. ამ სფეროში ძალიან მნიშვნელოვანია ასეთი მხარდაჭერის მიმწოდებელი პროფესიონალის - სოციალური მუშაკის როლი. ღირს უფრო საფუძვლიანად გაეცნოთ მისი მუშაობის თავისებურებებს, ასევე მისი მუშაობის მარეგულირებელ დოკუმენტებს.

სოციალური დაცვა

ზოგადად, მოსახლეობის სოციალური დაცვა არის ღონისძიებების ერთობლიობა, რომელიც მიმართულია მოქალაქის უფლებების დაცვაზე, მისი დაკმაყოფილებაზე. სოციალური საჭიროებები. მოსახლეობის ასეთი დაცვის მაღალი დონე ძლიერი და აყვავებული სახელმწიფოს ნიშანია.

სოციალური დაცვა ძირითადად ხორციელდება სამი ფორმით - სოციალური უზრუნველყოფა, სოციალური დახმარება და სოციალური დაზღვევა. რუსეთის ფედერაციაში მისი გარანტი არის შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტრო, რომლის ხელმძღვანელი დღეს არის მ. ტოპილინი. იგი უზრუნველყოფილია სახელმწიფო რუსეთის საგარეო საბიუჯეტო სახსრებით:

• ჯანმრთელობის სავალდებულო დაზღვევა;
• რუსეთის ფედერაციის სოციალური დაზღვევა;
• რუსეთის საპენსიო ფონდი.

ეს ორგანიზაციები მოქმედებენ ადგილობრივ, რეგიონულ და ეროვნულ დონეზე.

სოციალური დაცვის სახეები და ზომები

მოსახლეობის სოციალური დაცვა მოიცავს რამდენიმე ღონისძიებას:

1. ბავშვთა უფლებების დაცვა და ამის დაცვის მონიტორინგი.
2. დახმარება უმუშევრობის დაძლევაში.
3. მრავალშვილიანი ოჯახების მატერიალური და მორალური მხარდაჭერა.
4. დაბალშემოსავლიანი ოჯახებისთვის შეღავათების გადახდა.
5. მინიმალური ხელფასის, უმცირესი ოდენობის სტიპენდიის, შეღავათების, პენსიების დადგენა.

სოციალური დაცვა იყოფა სახელმწიფო და არასახელმწიფოებად. პირველი მოიცავს:

• უფასო განათლება;
• პენსიების გადახდა;
• პრივილეგიები;
• უფასო ჯანდაცვა;
• სოციალური მომსახურება მოსახლეობისთვის, სოციალური მომსახურება.

არასახელმწიფო სოციალური დაცვა წარმოდგენილია:

• ქველმოქმედება;
• ნებაყოფლობითი სოციალური დაზღვევის პროგრამები;
• ხელმისაწვდომი კერძო პროგრამები ჯანმრთელობის დაცვისა და აღდგენისთვის და ა.შ.

დღეს მსოფლიოში სახელმწიფო სოციალური მხარდაჭერის ორი მოდელი არსებობს:

1. Beveridge (ინგლისური). მინიმალური სოციალური დახმარება ყოველი მოქალაქისთვის, განურჩევლად მისი სოციალური მდგომარეობისა.
2. ბისმარკიანი (გერმანული). მოქალაქე სახელმწიფოსგან იღებს დახმარებას სოციალური შენატანების ოდენობის მიხედვით, რომელსაც ხაზინაში იხდის მთელი ცხოვრების განმავლობაში. სოციალურად დაუცველი კატეგორიებისთვის მოქმედებს სხვადასხვა წესები და სახელმწიფო დაცვის პროგრამები.

სოციალური დახმარება

სოციალური დახმარება არის ფულადი ან ნატურალური მხარდაჭერა (კერძოდ, მას სოციალური დახმარების ცენტრი უწევს) რთულ ფინანსურ მდგომარეობაში მყოფ მოქალაქეებს. ასეთი გადახდები ფინანსდება ან სახელმწიფო ხაზინიდან ან მზრუნველი ადამიანების ნებაყოფლობითი შემოწირულობების ფონდიდან.

სოციალური დახმარება ხდება როგორც გაჭირვებულთა შემოსავლის წყაროების შემოწმების შედეგად, ასევე ამ ღონისძიებების გარეშე. როგორც წესი, განსაკუთრებით რთული პირების დახმარება საცხოვრებელი პირობები, აღემატება სხვა მოქალაქეების მხარდაჭერას, რომლებიც მეტ-ნაკლებად ტოლერანტულად ცხოვრობენ.

სოციალური მუშაობა ოჯახთან ერთად

სოციალური დაცვის ერთ-ერთი ყველაზე პრიორიტეტული და აუცილებელი სფერო ოჯახებთან მუშაობაა. მისი ძირითადი ამოცანებია:

• საზოგადოების ნაწილის მხარდაჭერა, რომელიც რთულ პირობებში აღმოჩნდება;
• ეხმარება მათ გადაუჭრელი პრობლემების გადალახვაში;
• ახალი სირთულეების გაჩენის თავიდან აცილება;
• სამუშაოს შესრულება, რის შედეგადაც „რთული“ ოჯახები სწავლობენ ასეთი სირთულეების დაძლევას საკუთარ გზაზე.

სოციალური დახმარების ცენტრი ძირითადად მუშაობს შემდეგი ტიპის ოჯახებთან:

• რომლის წევრებსაც სახელმწიფო მხარს უჭერს (ინვალიდები, პენსიონერები);
• არასრულწლოვანი მშობლების (მშობლის) მიერ შექმნილი;
• დედის ან/და მამის მშობლის უფლებების ჩამორთმევის მაღალი რისკით;
• ვინც რთულ მდგომარეობაში აღმოჩნდება: მშობლის ინვალიდობა, ოჯახის წევრის ალკოჰოლი ან ნარკომანია, იძულებითი გადაადგილება, აივ ინფექცია, მშობლის ციხეში ყოფნა, უმუშევრობა, ძალადობა, ძალადობა, ობლობა, უსახლკარობა.

ოჯახებთან მუშაობის სოციალური ცენტრის ფუნქციები

სოციალური მუშაობა ოჯახებთან მრავალფუნქციურია:

1. „რთული“ ოჯახების სოციალურ მხარდაჭერაზე მუშაობის კოორდინაცია.
2. ასეთი ოჯახების პირადი საქმეების მომზადება.
3. სოციალური ინსპექცია.
4. ოჯახის მხარდაჭერის გეგმის შემუშავება ამ უკანასკნელის სურვილის გათვალისწინებით.
5. მიზანმიმართული მხარდაჭერისა და დახმარების გაწევა.
6. ოჯახში ძალადობის პრევენცია.
7. მათ მზრუნველობის ქვეშ მყოფ ოჯახებში მომხდარი ფაქტის შესახებ შესაბამისი სამსახურებისა და ორგანოების ინფორმირება.
8. ასეთი საჭიროების შემთხვევაში ოჯახების ინტერესების დაცვა სასამართლოში.
9. სხვა სამთავრობო უწყებების მიწოდება, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან დაეხმარონ მათზე მყოფი ოჯახების შესახებ ინფორმაციის მიწოდებას.
10. სოციალური რეკლამის გავრცელება.

მოთხოვნები სოციალური მუშაობის სპეციალისტისთვის

პროფესიონალ სოციალურ მუშაკს შეიძლება არ ჰქონდეს სამუშაო გამოცდილება, მაგრამ უნდა ჰქონდეს მეორადი ან უმაღლესი განათლებასოციალური, იურიდიული თუ პედაგოგიური მიმართულება. II და I (უმაღლესი) კვალიფიკაციის მქონე პროფესიონალისთვის მოთხოვნები გაცილებით მკაცრია: უმაღლესი სპეციალიზებული განათლება, წინა კატეგორიებში სამუშაო გამოცდილება.

Სამსახურის აღწერასოციალური მუშაობის სპეციალისტი მოითხოვს ცოდნას შემდეგ სფეროებში:

• მიმდინარე სამართლებრივი რეგულაციებირაც შეეხება სოციალურ დაცვასა და დახმარებას, ოჯახებისა და სოციალურად დაუცველი მოქალაქეების მხარდაჭერას, დედობისა და ბავშვობის დაცვას, სახელმწიფო პოლიტიკას ამ კატეგორიის მოქალაქეებთან მიმართებაში;
• სოციალური დახმარების ხარისხის გაუმჯობესების ეფექტური მიმართულებები;
• ფსიქოლოგიის საფუძვლები: ბავშვები, პენსიონერები, ინვალიდები, რთულ სიტუაციებში მყოფი პირები და ა.შ.;
• შრომის კოდექსის საფუძვლები, შრომის დაცვა;
• სანიტარიული და ჰიგიენური წესები და შშმ პირები.

ასევე, სოციალური სამუშაოს სპეციალისტის სამუშაოს აღწერილობაში ნათქვამია, რომ მის პროფესიულ საქმიანობაში აქტიურად გამოიყენება ფილოსოფიის, პოლიტოლოგიის, კულტურის კვლევების, ისტორიის, პედაგოგიკის და სოციალური მედიცინის ცოდნა. მნიშვნელოვანია იცოდეთ სოციალური ინსტიტუტის განვითარების ეტაპები და მისი ამჟამინდელი მდგომარეობა რუსეთის ფედერაციაში და მსოფლიოში, სხვადასხვა ასაკისა და სოციალური სტატუსის ადამიანების დახმარების ფორმები, პრინციპები, მეთოდები, ზოგადი ინსტრუმენტები, ძირითადი ცნებები, ანალიზის მეთოდები. და მონიტორინგი სოციალურ მუშაობაში.

პროფესიონალის აუცილებელი ადამიანური თვისებები:

• უანგარობა;
• განსაზღვრა;
• კომუნიკაციის უნარი;
• გუდვილი;
• ტოლერანტობა;
• სოციალური ინტუიცია;
• რთული სამუშაო;
• სტრესის წინააღმდეგობა;
• აზროვნების ანალიტიკური ტიპი;
• დაკვირვება;
• შესრულება.

სოციალური მუშაკის ფუნქციები

სოციალური მუშაობის სპეციალისტის ამჟამინდელი სამუშაო აღწერილობა ვარაუდობს, რომ დასაქმებულს ენიჭება შემდეგი ფუნქციები:

1. „რთული“ ოჯახების (სოციალური ბარათები), მარტოხელა პენსიონერებისა და დახმარების საჭიროების მქონე შშმ პირების მონაცემთა ბაზის ფორმირება.
2. პრობლემის წარმოშობის, გაწეული დახმარების ზომისა და ხასიათის განსაზღვრა და თავად დახმარების გაწევა.
3. საზოგადოების გაჭირვებულ ფენებზე ზრუნვა, განსაკუთრებით განვითარების შეზღუდვის მქონე ბავშვებზე ან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებზე, იძულებით გადაადგილებულ პირთა ოჯახებზე, სამხედრო კონფლიქტის მონაწილეებსა და მსხვერპლებზე, ობლ მშობლებთან, ასევე ინვალიდებზე (მათ შორის ინვალიდობის გამო), მოხუცებზე.
4. პალატებისთვის დასაქმების მოძიებაში დახმარების გაწევა და მათთვის ფინანსური სირთულეების დაძლევის სხვა გზები.
5. შინაგან საქმეთა ორგანოებთან ერთობლივი მუშაობის განხორციელება პალატების უკანონო ქმედებებისა და ანტისოციალური ცხოვრების წესის აღსაკვეთად.
6. გაწეული სამუშაოს ანალიზის ჩატარება, სოციალური დახმარების შედეგების პროგნოზირება.
7. ფედერალური და რეგიონული სოციალური პროგრამების განხორციელება, მათი პროექტებისა და წინადადებების მომზადება.
8. გაწეული სოციალური დახმარების ხარისხის გასაუმჯობესებლად მეთოდურ გაერთიანებებში მონაწილეობა.
9. არაკომერციული საქმიანობის კოორდინაცია საქველმოქმედო ასოციაციები, ასევე დახმარებას უწევს პალატებს.
10. დაინტერესებული მოქალაქეების კონსულტაცია მათი საქმიანობის თემაზე.
11. შესრულებული სამუშაოს დოკუმენტირება.

უფლებები და სოციალური მუშაობა

სოციალური მუშაკის უფლებები:

• სოციალური მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით პროექტების შეთავაზება და განხორციელება;
• მიმართეთ მენეჯმენტს დახმარებისთვის თქვენი ფუნქციების შესრულებაში;
• თქვენი სამუშაოსთვის საჭირო დოკუმენტაციისა და ინფორმაციის განხილვის მოთხოვნა;
• გააუმჯობესე შენი კვალიფიკაცია.

სოციალური მუშაობის სპეციალისტის სამუშაო აღწერილობა მას აკისრებს შემდეგ მოვალეობებს:

• პასუხისმგებლობა რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსით სამსახურებრივი ფუნქციების არასათანადო შესრულებისთვის:
• პასუხისმგებლობა რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსით და ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსით სამუშაო პროცესში ჩადენილი სამართალდარღვევებისთვის;
• პასუხისმგებლობა სისხლის სამართლის კოდექსით, სამოქალაქო კოდექსით, რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსით მატერიალური ზიანის მიყენებისთვის.

სოციალური მუშაკი პასუხისმგებელი და აუცილებელი პროფესიაა ნებისმიერ განვითარებულ საზოგადოებაში. თავად სოციალურ დაცვას აქვს საქმიანობის უამრავი სფერო, მათი გაუმჯობესებისა და განახლების გზები.