2 ჩემი მოწოდება არის სოციალური სამუშაო. ჩემი მომავალი პროფესია სოციალური მუშაკია. განმარტება - მოკლე და ზუსტი განმარტება, რაიმეს ინტერპრეტაცია. ცნებები

ჩემი მოწოდება არის სოციალური სამუშაო

ორგანიზაციული და მეთოდოლოგიური განყოფილების უფროსი

მუნიციპალური სახელმწიფოს მიერ დაფინანსებული ორგანიზაცია„ცენტრი სოციალური დახმარებაოჯახი და შვილები "ოქტაბრსკი"

„სოციალური მუშაობის“ პროფესიით გაცნობა დავიწყე 2003 წელს, როდესაც ჩავაბარე ციმბირის სახელმწიფო ტექნოლოგიური უნივერსიტეტის ჰუმანიტარულ მეცნიერებათა ფაკულტეტის სოციალური მუშაობისა და სოციოლოგიის განყოფილებაში. უნივერსიტეტში სწავლის პერიოდში, მაღალკვალიფიციური მასწავლებლების წყალობით, მივიღე მძლავრი თეორიული ბაზა, რამაც საშუალება მომცა, ჯერ კიდევ სწავლის მე-4 კურსზე, 2007 წლის ოქტომბერში დასაქმებულიყო სოციალური სამუშაოს სპეციალისტად MBU "ცენტრში". ოჯახისა და ბავშვების სოციალური დახმარებისთვის" ოქტიაბრსკი", არასრულწლოვანთა უყურადღებობისა და სოციალური ობლობის პრევენციის განყოფილება. ამ განყოფილების სპეციალისტის საქმიანობის ფარგლებში მთელი ჩემი მუშაობის მანძილზე სოციალურ მფარველობას ვუწევდი სოციალურად დაუცველ ოჯახებს; ატარებდა სასწავლო, გამასწორებელ და აღმზრდელობით სამუშაოს ბავშვებთან და მათ მშობლებთან შვილ-მშობლის ურთიერთობის სტაბილიზაციის მიზნით; ახორციელებდა პრევენციულ აქტივობებს სოციალურად საშიში ოჯახების მშობლებთან, რათა უზრუნველყოფილიყო მათი შვილის აღზრდასა და შენარჩუნებაზე პასუხისმგებლობის სათანადო შესრულება; დახმარება გაუწია ბავშვებისა და მათი ოჯახის წევრების ნახევარ განაკვეთზე დასაქმებისა და დასაქმების ორგანიზებაში; დაეხმარა ოჯახებს ფინანსური დახმარების მიღებაში; მუშაობდა სპონსორებთან და საქველმოქმედო ორგანიზაციებიჰუმანიტარული დახმარების გაწევა დაბალი შემოსავლის მქონე ოჯახებისთვის; დაეხმარა ბავშვების სანატორიუმ-კურორტზე სამკურნალო საბუთების შეგროვებაში.

მაგრამ პროფესიული საქმიანობის ყველა ზემოაღნიშნული მიმართულების გარდა, ჩემს სულთან ყველაზე ახლოს იყო ბავშვებისა და მოზარდების დასვენების ორგანიზება კლუბურ საქმიანობაში მათი ჩართვით. ჩემი პირველი სრულიად დამოუკიდებელი გამოცდილება ამ სფეროში იყო პროგრამის შემუშავება "მინდა ვიყო წარმატებული“, რომელიც მიზნად ისახავს მცირეწლოვან ბავშვებში არაადაპტაციური ქცევის პრევენციასა და გამოსწორებას სკოლის ასაკი. 2007 წელს პროგრამის მომზადებაზე მუშაობისას განვიცადე გარკვეული შფოთვა - საკმარისი იქნებოდა თუ არა უნივერსიტეტში სწავლის დროს მიღებული ცოდნა. წარმატებული მუშაობაბავშვებთან, შევძლებ თუ არა მათთან კომუნიკაციის კომპეტენტურად სტრუქტურირებას, მივიღებ თუ არა საბოლოოდ მოსალოდნელ დადებით შედეგს? თუმცა, ჩემი მცდელობა არ იყო უშედეგო და ბავშვების ჯგუფში გაწვევის შემდეგ, მე აღვნიშნე, რომ საკმაოდ წარმატებით შემეძლო მათთან კონტაქტის დამყარება "სუბიექტ-სუბიექტის" პარტნიორობის საფუძველზე, მუდმივად "კვება" მათ ინტერესს კლასებში. მიმზიდველობის საშუალებით ეს მოიცავს სათამაშო შემეცნებითი აქტივობის ფორმებს, მართული წარმოსახვის მეთოდების გამოყენებას, ხელოვნებას, მუსიკას და ზღაპრულ თერაპიას, როლურ თამაშებს, ასევე ემოციური დასვენების სავარჯიშოებს.

შემდგომში გაირკვა, რომ ჩემს პროფესიულ საქმიანობაში მოთხოვნადია ზოგიერთი ტექნიკა და უნარები, რომლებიც ვერასოდეს ვიფიქრებდი, რომ ოდესმე გამომადგება. ეს არის სტილისტიკისა და მაკიაჟის საფუძვლების ოსტატობა, რომელიც გამოვიყენე, როდესაც 2009 წელს მოვაწყვე გაკვეთილები თინეიჯერი გოგონების ესთეტიკურ და პრევენციულ ჯგუფში ე.წ. "სილამაზის სკოლა".ამ სფეროში მუშაობაზე მეფიქრა თინეიჯერი გოგონების დაკვირვებით, რომლებსაც არ აქვთ საკუთარი ადეკვატური წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ როგორი უნდა იყოს მათი ასაკისა და სოციალური სტატუსის გოგონა, ხშირად აქცენტს აკეთებენ გარდერობის, ვარცხნილობისა და მაკიაჟის არჩევანზე. ემანსიპირებულმა, ვულგარულმა გამოსახულებებმა დასავლურმა კულტურამ მედიის საშუალებით დააწესა მათი ცნობიერება. არიან გოგონებიც, რომლებიც უბრალოდ არ ზრუნავენ მათზე გარეგნობა, ვინაიდან მათი მშობლები სათანადო ყურადღებას არ აქცევენ ქალიშვილების ესთეტიკურ აღზრდას. ასეთმა მოზარდებმა არ იციან, როგორ უნდა მოიქცეს საზოგადოებაში მოვლილი გოგონა, მომავალი ცოლი და დედა. შედეგად, დადებითი მაგალითის არარსებობის შემთხვევაში, ხშირად ხდება ჩაცმისა და ქცევის უგონო კოპირების პროცესი თანატოლებისგან, რომლებიც ეწევიან სოციალურად დაუცველ ცხოვრების წესს, ხშირად იყენებენ ალკოჰოლს და ნარკოტიკებს, არ აქვთ პოზიტიურად ორგანიზებული თავისუფალი დრო და დაიწყეთ სექსუალური აქტივობა ადრეულ პერიოდში. ამ ყველაფერმა ასევე მიბიძგა, რომ კლუბში გაკვეთილები დამეწყო ჩემი კოლეგების მიერ ადრე შემუშავებული, გარკვეულწილად ჩემს მიერ ადაპტირებული და შეცვლილი პროგრამის მიხედვით. მთავარი ამოცანაჯგუფის საქმიანობა იყო გოგონებში კულტურული, მორალური და ეთიკური ღირებულებითი ორიენტაციის ჩამოყალიბება, კონცეფციის დანერგვა. ჯანსაღი იმიჯიცხოვრება, ასევე ოჯახებში ხელსაყრელი ფსიქოლოგიური კლიმატის დამყარების ხელშეწყობა და თანატოლებთან კომუნიკაციის უნარის გაუმჯობესება. კლასები მოიცავდა ტრენინგს მასტერკლასებს სტილისტიკის, მაკიაჟისა და მძივების შეღებვის შესახებ ცენტრში ბავშვთა შემოქმედებითობა No4 და ასევე კომუნიკაციის ტრენინგები, ღონისძიებები, რომლებიც მიზნად ისახავს სხვადასხვა სახის დამოკიდებულების პრევენციას, მრავალრიცხოვან ექსკურსიებს კულტურულ და სპორტულ დაწესებულებებში, თემატური არდადეგები და მრავალი სხვა. პროფესიული საქმიანობის ამ ეტაპზე პირველად გამოვცადე და შემდგომში არაერთხელ გამოვიყენე პიროვნების ფსიქოლოგიური დიაგნოსტიკის მეთოდი, რის შედეგადაც დავინახე დადებითი ცვლილებები ქცევის ნიმუშებში, ასევე გოგონების დამოკიდებულებაში თანატოლების, თანატოლების მიმართ. და მშობლები. ამჟამად ამ პროგრამასამჟამად სრულდება. ის უკვე მოიცავს ისეთ სფეროებს, როგორიცაა: გოგონების იურიდიული ცოდნის გაზრდა თემატური გაკვეთილების საშუალებით სათამაშოდ, ტრენინგის ელემენტებით; მათთვის პოზიტიური მაგალითის ორგანიზება კომუნიკაციაში საინტერესო, წარმატებულ, ავტორიტეტულ ადამიანებთან შეხვედრების გზით (კერძოდ, „De luxe“ სამოდელო სკოლის ხელმძღვანელი და ორგანიზატორი, ანასტასია ლიტკინა); დახმარება პროფესიული თვითგამორკვევაგოგონები დაწესებულების საფუძველზე მათთვის ფრჩხილების დიზაინის კლასების ორგანიზებით, მასტერკლასებით ფრანგული ლენტებით, მაკიაჟის და წამწამების გაფართოების ტექნიკით, სკრაპბუქინგით; დედობისა და ქორწინების მიმართ შეგნებული დამოკიდებულების ჩამოყალიბება ოჯახის დაგეგმვის ცენტრებში, ანტენატალურ კლინიკებში მონახულების, თემატური ვიდეოების ყურებისა და განხილვისა და პრევენციული საუბრების გზით; იოგასა და ფიტნესის კურსების ორგანიზება. მალე ეს პროგრამა თავის პირველ ნაბიჯებს ახალი სახელით გადადგამს - "Ჩემი მშვენიერი ლედი."

2010 წელს, მოზარდებთან საკლუბო მუშაობის ფარგლებში, მინდოდა მეცადა ძალები ტრენინგების ჩატარებაში. პიროვნული ზრდაჩემი საყვარელი ასაკობრივი კატეგორიისთვის - თინეიჯერებისთვის. ასე რომ, ჩემი კოლეგების მიერ ადრე შემუშავებული პროგრამა შევავსე და 72-ე საშუალო სკოლის მოსწავლეთა ჯგუფი დავაკომპლექტე, ამ სკოლის ბაზაზე მოვაწყე კლუბის მუშაობა. "კომუნიკაციის ფსიქოლოგია". ჯგუფში გაკვეთილები მიზნად ისახავდა ბავშვების თვითშემეცნების სურვილის ჩამოყალიბებას, მათ შინაგან სამყაროში ჩაძირვას და მასში ორიენტაციის ჩამოყალიბებას; ბავშვების ცოდნის გაფართოება მათი გრძნობებისა და ემოციების შესახებ, პირობების შექმნა მათი განსჯის გარეშე მიღების უნარის გასავითარებლად, მათი გრძნობებისა და ემოციების გამოხატვის მართვის უნარის გამომუშავება; კომუნიკაციის უნარის განვითარების ხელშეწყობა, მოსმენის, საკუთარი აზრის გამოხატვის, კომპრომისული გადაწყვეტის და სხვა ადამიანების გაგების უნარი; პირობების შექმნა მოზარდებისთვის, რათა გაიგონ მათი ცხოვრების პერსპექტივები, ცხოვრებისეული მიზნები, მათი მიღწევის გზები და საშუალებები. ტრენინგის პრობლემების გადასაჭრელად მე ავირჩიე ჯგუფური დისკუსიები, როლური თამაშები, ფსიქო-ტანვარჯიში, არტთერაპიის ტექნიკა და ემოციური რელაქსაციის ტექნიკა. თინეიჯერებს ძალიან მოეწონათ ჯგუფში მუშაობა და ყოველ ჯერზე მოუთმენლად ელიან ახალ გაკვეთილს, მუდმივად აკეთებდნენ სურვილებს და წინადადებებს ტრენინგების ორგანიზებისთვის, ავლენდნენ გულწრფელ ინტერესს განხილული თემების მიმართ და აქტიურად გამოხატავდნენ მათ.

ზოგადად, გავიხსენო ბავშვებთან მუშაობის მთელი ჩემი გამოცდილება სხვადასხვა ასაკის, განსხვავებული პრობლემებით, ინტერესებით, გამოცდილებით, ტემპერამენტით, მესმის, რომ მათთან კომუნიკაციისგან მხოლოდ ყველაზე თბილი, დადებითი და გულწრფელი ემოციები მივიღე. როცა საკუთარი თვალით ხედავ, თუ როგორ იცვლება ნელ-ნელა, შეხვედრიდან შეხვედრამდე, ბავშვის ქცევა და ცნობიერება იცვლება, ხვდები, რომ სამუშაო, რომელსაც მათთან აკეთებ პირველი გაკვეთილიდან ბოლო გაკვეთილამდე, ფუჭი არ არის. მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი მცდელობა გამოიღებს ნაყოფს, თუ თქვენ ხართ სრულიად გულწრფელი ამ პატარა ზრდასრულთან, თუ დაუკავშირდებით მას, როგორც თანასწორს, თქვენი უპირატესობის ჩვენების გარეშე - ასაკში, სოციალური როლი, დაგმო მისი საქციელი ან აიძულოს მოიქცეს გარკვეული სახით. მეჩვენება, რომ წარმატების მოლოდინი მხოლოდ იმ შემთხვევაშია, თუ მოზარდს შეუქმნით პირობებს თვითრეალიზებისთვის, შეუქმნით კეთილგანწყობის ატმოსფეროს და ყოველთვის მიიღებთ მას ისე, როგორც არის. მაშინ ის ყველა ღონეს გამოიყენებს, რომ თქვენი მოლოდინები „არ გააქარწყლოს“ და მიხვდება, რა შესანიშნავი საქმეების უნარი აქვს. ბავშვებიდან გამოსული ენერგია ალბათ ყველაზე პოზიტიურია და ყოველთვის გულიდან მოდის.

არასრულწლოვანთა უგულებელყოფისა და სოციალური ობლობის პრევენციის განყოფილებაში სხვადასხვა ასაკისა და სოციალური კატეგორიის ბავშვებთან სოციო-პედაგოგიური მუშაობის ხუთწლიანი გამოცდილების მიღებამ მომცა საშუალება მიმეღწია გარკვეული კარიერული ზრდა, რის წყალობითაც დავიწყე ფუნდამენტურად ახლის დაუფლება. მე, მაგრამ არანაკლებ საინტერესო მუშაობის მიმართულება ინდუსტრიაში. 2012 წლის იანვრიდან გადამიყვანეს ცენტრის ორგანიზაციულ-მეთოდოლოგიური განყოფილების უფროსად. უდავოდ, ნამუშევარმა ბევრი დამატებითი პასუხისმგებლობა დაამატა, მაგრამ ამავდროულად ბევრი ახალი, ამაღელვებელი და შეუსწავლელი რამ გამოჩნდა ჩემთვის პროფესიულ ფრონტზე.

ჩემი პროფესიული საქმიანობის ამ ეტაპზე ჩემი უნარ-ჩვევები საგრანტო პროექტების შემუშავების, ასევე ხარისხის ამაღლებისა და ამაღლებისკენ მიმართული პროგრამების რაოდენობრივი მაჩვენებლებიდაწესებულების საქმიანობას.

გარდა ამისა, მაქვს ახალი სამსახურეობრივი მოვალეობებიცენტრის თანამშრომელთა პროფესიული განვითარების ორგანიზებაზე. მოგეხსენებათ, მოსახლეობის სოციალური დაცვის სფეროს ნებისმიერ სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს როგორც პროფესიული, ასევე სოციალური კომპეტენციის უნარები. სწორედ ამ უნარების არსებობაზე დაყრდნობით, რომლის თვალყურის დევნება და შეფასება ჩემი კოლეგებისგან ვისწავლე, ვცდილობთ შევარჩიოთ ინდივიდუალური სასწავლო პროგრამები ცენტრის თითოეული სპეციალისტისთვის.

მინდა აღვნიშნო, რომ პროფესიული საქმიანობის ის ფორმები, რომლებიც ჩემს ახალ თანამდებობაზე ავითვისე, საკმაოდ მრავალფეროვანია. კერძოდ, ჩვენი დეპარტამენტის მუშაობის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი სფეროა მრგვალი მაგიდების და სემინარების ორგანიზება და ჩატარება როგორც თავად დაწესებულების თანამშრომლებისთვის, ასევე ოჯახებისა და ბავშვების სოციალური დახმარების სხვა ცენტრების სპეციალისტებისთვის, ასევე არასრულწლოვანთა დანაშაულის პრევენციის სისტემის სუბიექტებისთვის. . მე მჯერა, რომ ეს ფორმა მეთოდოლოგიური მუშაობაარის საკმაოდ ეფექტური საშუალებებიპრაქტიკული გამოცდილების გაცვლა, რაც საშუალებას მოგვცემს განვიხილოთ სირთულეები, რომლებიც ზოგჯერ წარმოიქმნება სპეციალისტებისთვის პროფესიულ საქმიანობაში და ერთობლივი ძალისხმევით ვიპოვოთ გამოსავალი პრობლემური სიტუაციებიდან. მუშაობის ეს ფორმა კარგია, რადგან, ერთის მხრივ, საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ თანამშრომლების თეორიული ცოდნის დონე, ხოლო მეორე მხრივ, მას აქვს აშკარა გამოყენებითი აქცენტი.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მიღწევა ჩემთვის გასულ წელსიყო ორგანიზაციული და მეთოდოლოგიური განყოფილების სპეციალისტების მიერ შედგენილი ოქტიაბრსკის რაიონის რესურს რუკა, რომელიც მოიცავდა ინფორმაციას სავალდებულო და დამატებითი განათლების, ჯანდაცვის, სპორტის, კულტურის, კანონისა და წესრიგის, სისტემების შესახებ. სოციალური დაცვატერიტორიის მოსახლეობა. მე მჯერა, რომ გათავისუფლება ამ საინფორმაციო რესურსიმნიშვნელოვნად შეუწყო ხელი დაწესებულების თანამშრომლების მუშაობის ოპტიმიზაციას, რაც მათ საშუალებას აძლევდა მიიღონ მათთვის საჭირო ინფორმაცია სწრაფად, ნათლად და მათი მუშაობისთვის საჭირო მოცულობით. უფრო მეტიც, მოზიდვის პრობლემის გამო საზოგადოებრივი ორგანიზაციებიჩვენს დაწესებულებასთან თანამშრომლობა ძალზე აქტუალურია რესურსების რუქის შედგენა საშუალებას გაძლევთ დაამყაროთ კონტაქტები და დაამყაროთ მჭიდრო უწყებათაშორისი ურთიერთქმედება ინსტიტუციებთან როგორც ინდუსტრიის შიგნით, ასევე მის ფარგლებს გარეთ. თანამშრომლობის ეს ფორმა ყველაზე სასარგებლოა გაწეული მომსახურების სპექტრის გაფართოებისთვის, უპირველეს ყოვლისა, ოჯახების ისეთი კატეგორიებისთვის, როგორიცაა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვების ოჯახები და სოციალურად საშიშ სიტუაციებში მყოფი ოჯახები. ასეთი ოჯახების ბავშვებისთვის, უწყებათაშორისი თანამშრომლობით, უზრუნველყოფილია როგორც მნიშვნელოვანი დასასვენებელი აქტივობები, ასევე აუცილებელი სოციალური მხარდაჭერა არასრულწლოვანთა შემთხვევაში. სოციალური კონტროლი. Როგორც მაგალითი დადებითი შედეგიდეპარტამენტსა და უნივერსიტეტებს შორის უწყებათაშორისი ურთიერთქმედება შეიძლება ეწოდოს თანამშრომლობას ჩვენს სპეციალისტებთან, რუსეთის სახელმწიფოს მოხალისეებთან. სოციალური უნივერსიტეტირომლებიც 2012 წლის ოქტომბრიდან აქტიურად არიან ჩართულნი შშმ ბავშვებთან მუშაობაში ჩვენი დაწესებულების პატრონაჟით.

ვინაიდან ცენტრის საქმიანობის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ამოცანაა მოსახლეობისთვის ინფორმაციის პოპულარიზაცია გაწეული მომსახურების სპექტრის შესახებ, ჩემი დეპარტამენტის კიდევ ერთი ახალი და შესაბამისი აქტივობა 2012 წელს იყო მონაწილეობა დაწესებულების ოფიციალური ვებგვერდის შემუშავებაში და შემდგომ შინაარსში. . ეს საიტი, უახლოეს მომავალში, შეიცავს: ინფორმაციას ცენტრის ფორმირების ისტორიის შესახებ; მარეგულირებელი ჩარჩო, რომელიც საფუძვლად უდევს მის საქმიანობას; სპეციფიკა და მუშაობის ძირითადი სფეროები სტრუქტურული დანაყოფებიინსტიტუტები; მოსახლეობისთვის გაწეული მომსახურების შესახებ; მიმდინარეობის შესახებ მეთოდოლოგიური განვითარებაცენტრი, მისი ქმედებები და პროექტები; სტატისტიკური მონაცემები მოსახლეობის მიერ სერვისების მოხმარების დინამიკის შესახებ; ფორუმი, სადაც საიტის თითოეულ ვიზიტორს შეუძლია დატოვოს თავისი გამოხმაურება დაწესებულების საქმიანობაზე, გააკეთოს წინადადებები და ასევე მიიღოს პასუხები ექსპერტებისგან მათ კითხვებზე.

ჩართულია თანამედროვე სცენასოციალური მუშაობის ინსტიტუტის განვითარება კრასნოიარსკის მხარეში ერთ-ერთი საუკეთესოა მიმდინარე პრობლემებიამ ინდუსტრიისთვის დამახასიათებელი, ჩემი აზრით, შშმ ბავშვებიანი ოჯახების ჰაბილიტაციაა. დიდი ხნის განმავლობაში, ამ კატეგორიასთან მუშაობა ჩვენს ქალაქში და მთლიანად ქვეყანაში მიმდინარეობდა ძირითადად ორი მიმართულებით - დარგში. სოციალური უსაფრთხოება, ასევე სამედიცინო და სოციალური დახმარება. ფაქტობრივად, ამ კატეგორიის ოჯახების საჭიროებები გაცილებით ფართოა, ვიდრე მათთვის გაწეული მომსახურების ეს სპექტრი. შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები განიცდიან თანატოლებთან კომუნიკაციის დიდ ნაკლებობას, რადგან ისინი მოშორებულნი არიან მთელი გარე სამყაროდან, რაც მათთვის პრაქტიკულად მიუწვდომელია ჯანმრთელობის მდგომარეობის გამო. ჩემი აზრით, სპეციალური საჭიროების მქონე ბავშვების სოციალური იზოლაციის პრობლემა შეიძლება გადაწყდეს მათი ინტეგრირებით ჯანმრთელ თანატოლთა მიკრო-საზოგადოებაში - წარმატებული და არც ისე წარმატებული, აყვავებული ან სოციალურად სახიფათო და რთულ ვითარებაში. ცხოვრებისეული სიტუაცია. სხვადასხვა სოციალური კატეგორიის ბავშვების ურთიერთქმედების ორგანიზების ეს ფორმა შესაძლებელს გახდის საზოგადოების რამდენიმე პრობლემის წარმატებით გადაჭრას ერთდროულად: პირველ რიგში, „რთული“ მოზარდების თავისუფალი დროის ორგანიზება მათ სოციალურად დამტკიცებულ, ჰუმანურად ორიენტირებულ საქმიანობაში ჩართვით. მათ გონებაში ზნეობრივი, ტოლერანტული დამოკიდებულების ჩამოყალიბება განვითარების დეფექტების მქონე ბავშვების მიმართ, მეორეც, აღმოფხვრას კომუნიკაციის ბარიერი და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვების იზოლაცია გარე სამყაროსგან. ყოველივე ამის შემდეგ, ფაქტობრივად, თითქმის ყველა ბავშვი დისფუნქციური, ასოციალური ოჯახებიდან ყოველდღე იტანჯება მარტოობისგან, არასრულფასოვნების განცდით, მშობლებისადმი უსარგებლობისგან, მათი სიცივისა და ბედის მიმართ გულგრილობისგან. ასეთი ბავშვი, სავარაუდოდ, თავს ღრმად უბედურ ადამიანად თვლის. ადამიანი წარსულის, აწმყოსა და მომავლის გარეშე. ადამიანი, რომლის ცხოვრებაც არასოდეს გაუმჯობესდება. და რამდენად მნიშვნელოვანი იქნება, ჩემი აზრით, ასეთი ბავშვისთვის იმის გაგება, რომ სინამდვილეში, მახლობლად არიან სხვა ბავშვები, რომელთა ცხოვრება ბევრად უფრო რთულია, ვიდრე მისი. და რომ ის არის, ბევრის მიერ უარყოფილი და არასწორად გაგებული, რომელსაც აქვს ძალა, რომ ვინმეს ცოტათი გაახაროს ამ ცხოვრებაში, დაეხმაროს კეთილი სიტყვები, მოქმედება. დარწმუნებული ვარ, ასეთი ურთიერთქმედება ორ სოციალურ კატეგორიას შორის ბევრ სარგებელს მოუტანს ორივე მხარეს.

მოსახლეობის სოციალური დაცვის სფეროში მეორე არანაკლებ მნიშვნელოვან პრობლემად მიმაჩნია ბავშვის მინდობით ოჯახში მოთავსების აუცილებლობის საკითხი მისი ახლობლებისთვის მშობლის უფლების ჩამორთმევის შემთხვევაში. ჩემი აზრით, ასოციალური ოჯახის ყველა ბავშვი იმსახურებს უკეთეს მომავალს თავის ცხოვრებაში და ამიტომ ჩვენი სახელმწიფო უნდა იბრძოდეს მიტოვებული ბავშვების აღზრდის ოჯახური ფორმების სტიმულირებასა და მხარდაჭერაში. ბოლოს და ბოლოს, მხოლოდ მოსიყვარულე ოჯახიშეუძლია მისცეს მას ყველაფერი, რაც მას ჩამოერთვა დისფუნქციურ მშობლებთან ცხოვრებისას.

და ბოლოს, ჩემი აზრით, მაგრამ არანაკლებ პრობლემა დღესდღეობით სოციალურ სფეროში არის ნაყოფიერი მუშაობის ორგანიზება ციხიდან გამოსულ მოზარდებთან, ასევე კანონთან კონფლიქტში მყოფ მოზარდებთან. სამწუხაროდ, მოსახლეობის სოციალური დაცვის სფეროში მამაკაცის კადრების ნაკლებობის გამო, შედარებით დაბალი ხელფასის გამო, ამ კატეგორიის არასრულწლოვანებთან მუშაობის ეფექტურობა დაბალია. მაგრამ ეს არის ზუსტად მამრობითი ხასიათის ძლიერი ძალა, რომელიც უმეტეს შემთხვევაში შეიძლება ჰქონდეს უფრო მნიშვნელოვანი გავლენა ამ კატეგორიის მოზარდების მსოფლმხედველობაზე, ვიდრე ბუნებაში არსებული უფრო რბილი ქალის ენერგია. ამ პრობლემის გადაწყვეტა, მეჩვენება, შეიძლება მოიძებნოს მოხალისე მამაკაცების ჩართულობით ასეთ ბავშვებთან მუშაობაში, უფრო მჭიდრო უწყებათაშორისი თანამშრომლობის დამყარებით ორგანიზაციებთან, რომლებიც მზად არიან დააკმაყოფილონ დაწესებულებების საჭიროებები. სოციალური სფეროდა გაუწიოს მას ყველა შესაძლო დახმარება ამ საკითხში.

მიმაჩნია, რომ ჩვენს ქვეყანაში და კონკრეტულად ქალაქში სოციალური დაცვა უდიდეს როლს თამაშობს რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი მოქალაქეების ცხოვრებაში. სპეციალისტები, რომლებმაც იპოვეს თავიანთი მოწოდება ამ ინდუსტრიაში, არიან ადამიანები, რომლებსაც აქვთ უზარმაზარი გული, ძლიერი მორალური მოვალეობის გრძნობა და მაღალი სოციალური პასუხისმგებლობა, რომლებიც ეხმარებიან ადამიანებს თავიანთი პერიოდის განმავლობაში. ცხოვრების კრიზისი. ჩემზე დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა ქალაქის მეთაურის პროექტმა, რომლის ფარგლებშიც დაიწყო სოციალური პოლიტიკის ისეთი მნიშვნელოვანი სფერო, როგორიცაა კრასნოიარსკში დამოუკიდებლობის განვითარების პირობების შექმნა, სამუშაო უნარების შეძენა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოზარდების სოციალიზაცია მათთვის სპეციალიზებული შრომითი ჯგუფების შექმნის გზით. ჩვენი დაწესებულება აქტიურ მონაწილეობას იღებს შშმ ბავშვებთან მუშაობაში და მიზანშეწონილად მიიჩნევს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე და ჯანმრთელი ბავშვების ჩართვას სამუშაო გუნდებში, რათა მოიხსნას კომუნიკაციის ბარიერი და უფრო წარმატებული სოციალიზაცია.

პირადად ჩემთვის პროფესია, რომელიც ავირჩიე, ცხოვრების განუყოფელი ნაწილია, ჩემი შინაგანი სამყარო. მე ვიცი, რომ ყოველდღე ვეხმარები ადამიანებს პრობლემების გადაჭრაში და დახმარებას ვუწევ მათთვის რთულ პერიოდებში. ყოველივე ამის შემდეგ, იმისთვის, რომ ოჯახებს რამდენიმე მხიარული მომენტი მივცეთ, არ არის საჭირო რაიმე განსაკუთრებული ფინანსური ან შრომითი ხარჯები და მათგან ემოციური დაბრუნება სრულიად ფასდაუდებელია. ჩემს შემოქმედებაში არის ბევრი შემოქმედებითი მომენტი, შეხვედრა საინტერესო ხალხი, ახალი ნაცნობები. მე ნამდვილად მიყვარს ჩემი გუნდი, ეს ნათელი, კეთილი, სიმპატიური ხალხი. და ძალიან მიხარია, რომ ბედმა მიმიყვანა ამ პროფესიამდე - პროფესია დიდი "P" - სოციალური სამუშაო!

სოციალური სამუშაო - პროფესიული საქმიანობართულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში მყოფი ადამიანებისა და ჯგუფების დახმარებისა და ურთიერთდახმარების ორგანიზების, მათი ფსიქოსოციალური რეაბილიტაციისა და ინტეგრაციის შესახებ. ძალიან ზოგადი ხედი სოციალური სამუშაოარის რთული სოციალური ფენომენი, სამეცნიერო და პრაქტიკული ცოდნის დამოუკიდებელი სფერო, პროფესია და აკადემიური დისციპლინა.

სოციალური მუშაკის პროფესია ჩვენს ქვეყანაში მეოცე საუკუნის 90-იან წლებში გაჩნდა. იგი შედგება მუშებისაგან, რომლებიც უზრუნველყოფენ მარტოხელა მოხუცებს საკვებით და სხვა მომსახურებით. სანქტ-პეტერბურგში ასეთი სერვისის შექმნის რამდენიმე მიზეზი არსებობდა. ძნელია მათი დალაგება მნიშვნელობის მიხედვით, მაგრამ შეიძლება აღინიშნოს შემდეგი: ეს არის დიდის გრძელვადიანი შედეგები. სამამულო ომი, რადგან ბევრი ქალი ქვრივად დარჩა და ბევრმა უბრალოდ ვერ შექმნა ოჯახი; პრესტიჟის საკითხია საერთაშორისო ურთიერთობები, იმიტომ რომ სახელმწიფო დახმარებაკულტურულ და მდიდარ ქვეყნებში გავრცელებულია ხანდაზმული და უძლური მოქალაქეები; ესეც უშუალო მოთხოვნილებაა ხანდაზმულ ავადმყოფებზე ზრუნვა, რადგან სოციალური კატასტროფების დროს ისინი უპირველეს ყოვლისა განიცდიან და გაცილებით რთულია ცვლილებებთან შეგუება.

ამჟამად სოციალური სერვისი აგრძელებს გაფართოებას. სოციალური მუშაკები დასაქმებულები არიან შესაბამის რაიონულ ცენტრში სოციალური სერვისებიპეტერბურგის სოციალური დაცვის კომიტეტი. მიზნები, იდეები საბოლოო შედეგის შესახებ, სოციალური მუშაკის მუშაობის ეფექტი აღირიცხება შესაბამისი სამუშაოს ნიმუშებით, მათი აღწერილობით, ფორმულირებით. ძირითადი მოთხოვნებიდასაქმებულს. ინფორმაცია მოცემულია სამუშაოს აღწერილობაში, ასევე „შეთანხმება შშმ პირთა და მარტოხელა პენსიონერთა მომსახურების შესახებ“. სერვისი განკუთვნილია ხანდაზმული მარტოხელა ადამიანებისთვის, რომლებსაც აქვთ მეორე ან პირველი ჯგუფის ინვალიდობა ან არ აქვთ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე, მაგრამ ზოგადი დაქვეითების შედეგად ვერ ახერხებენ საკუთარი თავის სრულად ზრუნვას. მარტოხელა ითვლებიან ხანდაზმულებად, რომლებიც რეგისტრირებულნი არიან და ცალ-ცალკე ცხოვრობენ, ასევე ისინი, ვისთანაც ნათესავები არიან რეგისტრირებული, მაგრამ არ ცხოვრობენ ერთად ან ცხოვრობენ, მაგრამ უკიდურესად მტრულ ურთიერთობაში არიან. ასეთი ფაქტების დადასტურება არის პირადი განცხადება და მეზობლების გამოკითხვა. გარდა ამისა, მომსახურება ეძლევა ერთი და იმავე ოჯახის წევრებს, რომლებიც ცხოვრობენ ერთად (მაგალითად, მეუღლეები), მაგრამ ორივეს მძიმე ავადმყოფობის ან უკიდურესი სიბერის შედეგად ნაწილობრივ დაკარგეს საკუთარი თავისა და სხვების მოვლის უნარი.

ადამიანებს, რომლებსაც სოციალური მუშაკი ემსახურება, ეწოდებათ „მენტორები“. პალატებმა, რომლებმაც მთლიანად დაკარგეს თვითმომსახურების უნარი, ე.წ. მწოლიარეები, გადაყვანილნი არიან მოხუცთა თავშესაფარში (ინვალიდები) ან სოციალური მომსახურების ცენტრის მოხუცთა სამსახურის მეთვალყურეობის ქვეშ.

ადამიანები პალატაში ხდებიან SOBES-ის, ვეტერანთა საბჭოს, უშუალოდ სოციალური მომსახურების ცენტრთან (CSC) ან სოციალური დაცვის კომიტეტთან დაკავშირების შედეგად, ასევე სოციალური მუშაკის მიერ ტერიტორიის სპეციალური გავლის შედეგად, რათა დადგინდეს. მათ, ვისაც სჭირდება მომსახურება.

სოციალურმა მუშაკმა პალატას უნდა მიაწოდოს საკვები, ამოიღოს ნაგავი, გადაიხადოს კომუნალური მომსახურებაგადადით კლინიკაში რეცეპტების დასაწერად, ანალიზების გასაკეთებლად და შედეგების მისაღებად, მედიკამენტების ყიდვა აფთიაქში, დახმარება სოციალური დაცვის ორგანოებიდან დოკუმენტების შეგროვებაში, სამედიცინო დოკუმენტები სტაციონარული მკურნალობისთვის, ეწვიეთ პაციენტის საავადმყოფოში, შეინახეთ ყველა შესყიდვის ჩანაწერი. და შეუკვეთეთ, წარადგინეთ ანგარიში სოციალური დაცვის ცენტრალურ სამსახურში, გქონდეთ პალატის ახლო მეგობრების ან ნათესავების ტელეფონის ნომრები, დარეგისტრირდეთ (პალატის არჩევანით) წელიწადში ერთი თვის განმავლობაში უფასო ლანჩებზე დასასწრებად ან საკვების კომპლექტების მიწოდებაზე (ე.წ. შეკვეთები) ფიქსირებული თანხით წელიწადში ერთხელ, მოიტანეთ ნაღდი ფული ფინანსური დახმარებაპალატები, რომლებსაც აქვთ მინიმალური პენსია (სსო-ს გადაწყვეტილებით, პალატის განცხადების საფუძველზე), აცნობებენ სსო-ს პალატის ცხოვრებაში მომხდარი ცვლილებების შესახებ, რომლებიც შეესაბამება მის სტატუსს, აცნობებენ პალატის გარდაცვალების შესახებ და ახორციელებენ რეგულარულ რეიდები, რათა გამოავლინონ ის, ვინც საჭიროებს მომსახურებას.

სოციალური მუშაკის უფლებები უზრუნველყოფილია მოქმედი კანონმდებლობით, ასევე სამსახურის აღწერადა შშმ პირებისა და მარტოხელა პენსიონერების მომსახურების შესახებ შეთანხმება. ხელშეკრულება იდება პალატასა და მისი უფროსის მიერ წარმოდგენილ სსო-ს შორის და განსაზღვრავს, კერძოდ, პალატის უფლებებსა და მოვალეობებს სოციალურ მუშაკთან მიმართებაში. ასე, მაგალითად, პალატა ვალდებულია წინასწარ მისცეს ფული შესყიდვებისთვის, არ თქვას უარი შეკვეთილ პროდუქტებზე, დარჩეს სახლში სოციალურ მუშაკთან შეთანხმებულ დროს, შეატყობინოს მის ცხოვრებაში მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ და ა.შ.

ერთი სოციალური მუშაკის მომსახურების ნორმა რვა პალატაა. მომსახურების დრო ნაწილდება შემდეგნაირად: სავალდებულო ვიზიტები კვირაში ორჯერ (კვირის გარკვეულ დღეებში) თითოეულთან, დღეში ოთხ ადამიანთან საკვების მიწოდებისთვის და კვირაში ერთხელ აფთიაქთან, კლინიკასთან, სოციალური დაცვის სამსახურთან დაკავშირებული შეკვეთების შესასრულებლად. , სბერბანკი.

დასაშვებია დასაქმებულის მოთხოვნით ნორმის გაზრდა ერთნახევრად ან ორჯერ, ანუ მომსახურეობა შესაბამისად თორმეტ ან თექვსმეტ მარტოხელა პენსიონერსა და შშმ პირს. მოვალეობის არადამაკმაყოფილებელი შესრულების შემთხვევაში, ანუ როდესაც საჩივრები მიიღება სოციალური დაცვის ცენტრალური ცენტრის პალატებისგან, Სოციალური მუშაკიშეიძლება გაათავისუფლონ.

პრაქტიკაში, ვიზიტების დღეები და დროები, ასევე დავალებების შესრულება შეიძლება შეიცვალოს პალატასთან შეთანხმებით, რადგან ისინი დაკავშირებულია სხვადასხვა დაწესებულების მუშაობის საათებთან.

სოციალურ მუშაკს ასევე შეუძლია შეასრულოს ინდივიდუალური დავალებები პალატებისთვის, რომლებიც, მართალია, არ შედის კონკრეტული პასუხისმგებლობების ჩამონათვალში, მაგრამ გამომდინარეობს ზოგადი მნიშვნელობიდან. სოციალური სერვისი, ე.ი. მარტოხელა მოხუცებისა და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა დახმარებისა და დახმარების გაწევა. მაგალითად, ხანდაზმულ ქალს უჭირს მოძრაობა ფეხებზე ძლიერი ზარის გამო. სოციალური მუშაკი მას აბანოში მიჰყავს, სადაც ორთქლით მკურნალობისა და პედიკურისტის მომსახურების შემდეგ პალატა განიცდის მნიშვნელოვან შვებას და შეუძლია უფრო მეტად იზრუნოს საკუთარ თავზე.

სამუშაო დღე იწყება სოციალური მუშაკის პალატაში სატელეფონო ზარით. თანამშრომელი არკვევს, რა ამოცანები უნდა შესრულდეს, რა პროდუქტები იყიდოს და თითოეული პალატის ცალკე რვეულში ადგენს სიას. გარდა ამისა, ერთწლიანი მუშაობისა და საჭირო გამოცდილების შეძენის შემდეგ სოციალურ მუშაკს შემდეგი წოდება უნდა მიენიჭოს ხელფასის შესაბამისი ზრდით. კიდევ სამი წლის შემდეგ ხელფასის მატება 10%-ია, ხოლო 5 წლის მუშაობის შემდეგ - 30%.

ამ პროფესიისთვის აუცილებელია გქონდეთ პასუხისმგებლობა და თანაგრძნობის უნარი, რადგან მარტოხელა მოხუცები და ავადმყოფები, რომლებიც იძულებულნი არიან მიმართონ სოციალური დაცვის სამსახურს, არ არიან ბედნიერები და ხშირად განიცდიან ფიზიკურ ტანჯვას, ამასთან დაკავშირებით სოციალური მუშაკი უნდა აქვს თანაგრძნობის უნარი. სოციალურ მუშაკებს უნდა შეეძლოთ კომუნიკაცია, იყვნენ თავაზიანი და მეგობრული, რადგან მათი მუშაობა მოიცავს ადამიანთა დიდ წრესთან კონტაქტს. მათ უნდა ჰქონდეთ მიდრეკილება წესრიგისა და სიზუსტის მიმართ, ასევე უპირობო პატიოსნება, რადგან... მუდმივად გაუმკლავდეთ უამრავ ხალხს და საქმეებს, ასევე სხვა ადამიანების ფულს. სოციალურ მუშაკს კარგი ჯანმრთელობა უნდა ჰქონდეს, რადგან ის ვალდებულია მოინახულოს კლიენტები ნებისმიერ ამინდში, მიუხედავად სიცხის, წვიმისა თუ სიცივისა. კარგია იყო საკმაოდ ძლიერი ფიზიკურად, რადგან ტროლეის ჩანთის ქონაც კი არ გიხსნის კიბეებზე აწევის (დაუგორების) აუცილებლობისგან, განსაკუთრებით იმ სახლებში, სადაც ლიფტი არ არის. გარდა ამისა, სხვადასხვა დაწესებულებაში არაერთგზის, ზოგჯერ ერთსა და იმავე დღეს მონახულება საკმაოდ დამღლელია.

სოციალურ მუშაკს უნდა ჰქონდეს კარგი მეხსიერება, რათა თავში შეინახოს სასურსათო პროდუქტებისა და დავალებების დიდი სიები და არ დაკარგოს დრო ხშირად მის ჩანაწერებზე. გარდა ამისა, კარგი მეხსიერებასაჭიროა იმისთვის, რომ დაიმახსოვროთ მათი ბრალდებების სახელები, სახეები და გარემოებები, რათა გამოიჩინონ ყურადღება და მონაწილეობა. მიზანშეწონილია, რომ სოციალურ მუშაკს ჰქონდეს თავდაჯერებულობა და გამძლეობა გონივრულ ფარგლებში. ეს გამოწვეულია იმით, რომ მარტოხელა მოხუცები, დიდწილად მოწყვეტილი გარემომცველი რეალობისგან, ცუდად არიან ორიენტირებულნი მასზე და ზოგჯერ გამოხატავენ არარეალურ სურვილებს.

ამ პროფესიის წარმომადგენლებისთვის მნიშვნელოვანია ტაქტის გრძნობა, თავშეკავება და ზიზღის დათრგუნვის უნარი. ხანდაზმული ავადმყოფები ყოველთვის არ არიან თვითკონტროლი, უმწეობის განცდამ შეიძლება გამოიწვიოს მათ გაღიზიანება და ფიზიკური სისუსტე ზოგჯერ არ აძლევს საშუალებას სრულად დაიცვან პირადი ჰიგიენის მოთხოვნები. სოციალური მუშაკის პროფესიას არ შეეფერება ადამიანები, რომლებიც ტაქტიანები არიან, გაღიზიანებულები, ცბიერები, მოუთმენლები, ცხარე, უყურადღებო და უპატიოსნოები; არასასურველი - ბუნდოვანი მეტყველება და ცუდი სმენა, რადგან ეს ხელს უშლის კომუნიკაციას ადამიანებთან, განსაკუთრებით ხანდაზმულებთან.

სოციალური სერვისის ორგანიზებისთვის სპეციალისტები უმაღლესი განათლებაამიტომ მოეწყო ტრენინგი სპეციალობაში „სოციალური მუშაობა“. ფსიქოლოგებს, განსაკუთრებით მათ, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან განვითარების ფსიქოლოგიის, კლინიკური ფსიქოლოგიის და სოციალური ფსიქოლოგიის სფეროში, შეუძლიათ გამოიყენონ ამ სფეროში საზოგადოებისთვის და საკუთარი თავისთვის.

სანკტ-პეტერბურგის სახელმწიფო ინსტიტუტი

ფსიქოლოგია და სოციალური სამუშაო

ფსიქოსოციალური მუშაობის ფაკულტეტი

დამოუკიდებელი მუშაობა

(სამუშაოს ტიპი: ესე.)

დისციპლინა: "შესავალი პროფესიაში".

თემაზე: "ჩემი ხედვა მომავალ პროფესიაზე" .

დაასრულა 2012 წლის სტუდენტმა

სრულ განაკვეთზე განათლება

კრინიცინი

ქრისტინა

სერგეევნა

მე შევამოწმე

კოვალენკო T.N.

სანქტ-პეტერბურგი

ბევრი ავტორია, ვინც განსაზღვრავს სოციალურ მუშაობას, ყველა ეს განმარტება განსხვავდება ერთმანეთისგან. მაგალითად, Klygin S. თვლის, რომ სოციალური მუშაობა არის პროფესიული საქმიანობის სახეობა, რომელიც მიზნად ისახავს დაეხმაროს ინდივიდებს, ინდივიდთა ჯგუფებს, თემებს რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში ფსიქოსოციალური ფუნქციონირების უნარის მიღწევაში, აღდგენაში ან გაძლიერებაში. ბაგრეცოვის დ.მ.-ს აზრით, სოციალური სამუშაო არის პროფესიული საქმიანობის სპეციფიკური სახეობა, რომელიც უწევს ადამიანს სახელმწიფო და არასახელმწიფო დახმარებას მისი ცხოვრების კულტურული, სოციალური და მატერიალური სტანდარტის უზრუნველსაყოფად, ინდივიდუალურ დახმარებას უწევს ადამიანს, ოჯახს ან ჯგუფს. ხალხის. სოციალური მუშაობის რამდენი განმარტებაც არ უნდა იყოს, საყოველთაოდ მიღებულია მოსაზრება, რომ სოციალური მუშაობა არის პროფესიული საქმიანობა ადამიანების ცხოვრების ხარისხის გასაუმჯობესებლად და ამაზე არავინ კამათობს.

თავიდან არ მქონდა კარგად წარმოდგენა რა იყო სოციალური სამუშაო, ვერ გავიგე მართლა ასეთი მნიშვნელოვანი იყო თუ არა, მაგრამ დროთა განმავლობაში მივხვდი ამას. მე წარმომიდგენია სოციალური მუშაობა, როგორც საქმიანობა, რომელიც აუმჯობესებს ჩვენს სამყარო, რადგან ვინ, თუ არა სოციალური მუშაკი, შეუძლია დაეხმაროს ადამიანების ცხოვრებისა და პრობლემების სხვადასხვა სფეროში. აქედან გამომდინარე, ძნელი არ არის იმის წარმოდგენა, თუ რა პასუხისმგებლობა ეკისრება სოციალურ მუშაკს თავის საქმიანობაზე, რადგან სოციალური მუშაობის წარმომადგენელი უნდა იყოს არა მხოლოდ თავისი დარგის პროფესიონალი, არამედ ჰქონდეს მთელი რიგი თვისებები, თვისებები და უნარები, რომლებიც შეიძლება არ იყოს. იყოს ასე მნიშვნელოვანი სხვა პროფესიის წარმომადგენლებში. აქ არის რამდენიმე მოთხოვნა, N.M. Platonova-ს მიხედვით, რომელიც წარედგინება სოციალური მუშაობის სპეციალისტს: პროფესიის სოციალური მნიშვნელობის გაგება, პროფესიონალური ადაპტაციის უნარი, სოციალური კავშირებისა და ურთიერთობების კოორდინაციის უნარი, კანონების ცოდნა. საზოგადოების სოციალური განვითარება, პროფესიის ეთიკური სტანდარტების დაცვა, აქსიოლოგიური მისწრაფებების არსებობა, პირადი და სოციალური პასუხისმგებლობა, პროფესიისადმი შემოქმედებითი დამოკიდებულება. სოციალურ მუშაკს აქვს ეთიკური ვალდებულებები და სტანდარტები, რომლებიც მან უნდა შეასრულოს, წინააღმდეგ შემთხვევაში ეს ეწინააღმდეგება ამ ადამიანის მუშაობის ბუნებას, რადგან თუ სოციალური მუშაკი, მაგალითად, უხეში ან უპატივცემულოა კლიენტების მიმართ, მაშინ ძნელია მას უწოდო. სოციალური მუშაკი. მხოლოდ ყველა პრინციპისა და პასუხისმგებლობის მიღებით და მათი პროფესიონალიზმის საფუძვლად დაყენებით შეგიძლიათ გაუძლოთ ამ სამუშაოსთან დაკავშირებულ ყველა ფსიქიკურ და ფიზიკურ სტრესს და იყოთ ნამდვილი სოციალური მუშაკი. ამრიგად, ამ ყველაფრიდან გამომდინარე, ვხედავთ, რომ სოციალურ მუშაკს ეკისრება არა მხოლოდ პროფესიული, არამედ უზარმაზარი მორალური პასუხისმგებლობა.

რატომ არის სოციალური მუშაობა ასე მნიშვნელოვანი? დარწმუნებული ვარ, რომ სოციალური მუშაკი არის ექიმი საზოგადოებისთვის, რადგან სოციალური მუშაობა ადამიანის უმაღლეს ღირებულებას განიხილავს, რაც ნიშნავს, რომ ეს ნამუშევარი შეეცდება განავითაროს საზოგადოება, გახადოს ის უკეთესი და უკეთესი, განთავისუფლდეს ადამიანების ცხოვრების უარყოფითი მხარეებისგან. . სოციალური მუშაკი აგვარებს ადამიანების ცხოვრებაში ბევრ პრობლემას, როგორიცაა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა სოციალური დაუცველობა, ბავშვებისთვის რთული ცხოვრებისეული სიტუაციები, საგანგებო სიტუაციებით დაზარალებულთა ფსიქოლოგიური პრობლემები, დემოგრაფიული პრობლემები, მოსახლეობის ცხოვრების დონისა და შემოსავლების პრობლემები და მრავალი სხვა. სოციალური მუშაკების კლიენტები შეიძლება იყვნენ: პიროვნება, ოჯახი, ჯგუფი, ადამიანთა საზოგადოება ან ორგანიზაცია. ამრიგად, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ თითოეული ჩვენგანი სოციალური მუშაკის კლიენტია. ეს მიუთითებს ამ პროფესიის მასშტაბებზე, მნიშვნელობასა და უნიკალურობაზე.

დასასრულს, მინდა ვთქვა, რომ სოციალური მუშაკი თავის თავზე იღებს მნიშვნელოვან მისიას, რადგან თავის საქმიანობაში საქმე აქვს უმწეო, ტანჯულ ადამიანებთან, რომელთა ჯანმრთელობისა და სიცოცხლისთვის იგი იღებს მორალურ პასუხისმგებლობას და შესაბამისად იმსახურებს საზოგადოების პატივისცემას. მიხარია, რომ ეს ავირჩიე მნიშვნელოვანი პროფესიასაზოგადოებისთვის და იმედი მაქვს, რომ ამ დარგის კარგი სპეციალისტი ვიქნები.

პროფესიონალიზაცია არის სპეციალისტის პიროვნების განვითარების ყოვლისმომცველი, უწყვეტი პროცესი, რომელიც იწყება მომავალი პროფესიის არჩევისა და მიღების მომენტიდან და მთავრდება, როდესაც ადამიანი შეწყვეტს აქტიურ მუშაობას. ლიტერატურა განიხილავს ინდივიდის პროფესიული განვითარების სხვადასხვა ასპექტს. განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა ასევე პროფესიული განვითარებისას გარდაუვალი პროფესიული დესტრუქციისა და კრიზისული სიტუაციების დაძლევის მეთოდებისა და ტექნიკის შემუშავებას.

პიროვნების პროფესიული განვითარების წინაპირობაა მისი ცნობიერება პროფესიული თვითგადარჩენის ტექნიკის შესახებ, რაც განიხილება, როგორც ინდივიდის უნარი, წინააღმდეგობა გაუწიოს უარყოფითად განვითარებად სოციალურ და პროფესიულ სიტუაციას, მაქსიმალურად გაზარდოს პროფესიული და ფსიქოლოგიური პოტენციალი (დესტაბილიზაციის პირობებში. პროფესიული ცხოვრება), გაუძლოს პროფესიონალურად გამოწვეულ კრიზისებს, სტაგნაციას, დეფორმაციებს, ასევე პროფესიული თვითშეცვლისთვის მზადყოფნას.

მკვლევართა ნაშრომებში პროფესიული თვითგადარჩენის პროგრამების შექმნის შესახებ, ფოკუსირებული ფსიქოლოგიაში ჰუმანისტურ მიდგომაზე, ისინი ეფუძნება ა. მასლოუს თვითრეალიზაციისა და პიროვნების თვითრეალიზაციის თეორიას და პროფესიონალიზმის შემდეგ მეთოდებს. შემოთავაზებულია თვითგადარჩენა.

1. დაგეგმილი პროფესიული გეგმის განხორციელება (პროფესიული ცხოვრების სცენარი).

2. დაშლილი ცნობიერების დაძლევა (ანუ ე.წ. „ცრუ თვითაქტუალიზაციის მოტივების“ დათრგუნვა, რომლებიც წარმოშობს არარეალურ მიზნებსა და ოცნებებს ადამიანის სტაბილური მთლიანობის საზიანოდ).

3. აქტიური პოზიცია პროფესიულ ცხოვრებაში.

4.მუდმივი თვითშეცვლისთვის მზადყოფნა, მოქნილი დამოკიდებულებები.

5.საკუთარი ინდივიდუალობის ცოდნა და მისი გამოყენება პროფესიულ ცხოვრებაში.

6. უარყოფითი პირობების დაძლევის ადეკვატური საშუალებების ინდივიდუალური სისტემის დაუფლება.

7. ანტიოკუპაციური დაბერება.

სოციალური მუშაობა, როგორც პროფესია, წარმოიშვა საზოგადოების მოთხოვნების პასუხად, რომელიც რეაგირებს ქვეყანაში არსებულ ნეგატიურ ცვლილებებზე. სოციალური სამუშაოს არსს განსაზღვრავს ქვეყანაში მიმდინარე ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა ეკონომიკური, სოციოლოგიური, ფსიქოლოგიური, ეთიკური, კულტურული.

პროფესია არის მზადყოფნა შეასრულოს სოციალურად მიზანშეწონილი აქტივობები, რომლებიც ცვლის ადამიანის სოციალურ სამყაროს და მაქსიმალურად მობილიზებენ ადამიანის პოტენციალს პრობლემების გადასაჭრელად და საზოგადოებაში და პირად ცხოვრებაში ცვლილებებზე ადეკვატურად რეაგირებისთვის.

პროფესიონალიზმს სოციალურ მუშაობაში მუდმივად უჭერს მხარს მაღალი დონესპეციალისტის ცოდნა, უნარები და შესაძლებლობები, რომლებიც კვალიფიციურ დახმარებას უწევენ ადამიანებს ცხოვრებისეული პრობლემების გადაჭრაში, მიღწევაში Მაღალი ხარისხიშრომა და შედეგები.

სოციალური მუშაკის მოწოდება ნიშნავს სოციალურ განპირობებას, არის სუბიექტური ფაქტორი, მუშაკის შინაგანი სამყაროს კომპონენტი. სოციალური მუშაკის პროფესიული მოწოდება არის სპეციალისტის განვითარებული პიროვნული თვისებების კომპლექსის კომპლექსური მოდიფიკაცია, შინაგანი სოციო-ფსიქოლოგიური მზადყოფნა განახორციელოს სოციალური სამუშაოს ფუნქციები, უზრუნველყოს გარკვეული სახის სოციალური დახმარება მოსახლეობისთვის და სხვადასხვა სერვისებით - სოციალურ-ფსიქოლოგიური, სოციალური, ყოველდღიური, სოციალურ-სამედიცინო, სოციალურ სამართლებრივი და ა.შ.

სოციალური მუშაკის პროფესიონალიზმს ახასიათებს:

პროფესიონალური გამოძახება.

სამუშაოს შესრულების ღრმა მოტივაცია

სულიერი და მორალური თვისებები, ადამიანებთან მუშაობისადმი მიდრეკილება, ადამიანებთან მუშაობის სოციალურ-გენეტიკური მიდრეკილება.

პროფესიული ბრწყინვალება.

ობიექტურ-კრიტიკული დამოკიდებულება საკუთარი საქმიანობის მიმართ.

პროფესიული ცოდნა და უნარები.

მთელი ცხოვრების განმავლობაში სწავლისა და თვითრეალიზაციის უნარი.

პროფესიული სიამაყე, როგორც ინდივიდის სოციალურ-ფსიქოლოგიური მდგომარეობა.

სოციალური მუშაობა აერთიანებს პროფესიასა და პროფესიას, ამიტომ პროფესიონალიზმი შეიძლება შეფასდეს ამ კომპონენტების ჰარმონიზაციის ხარისხით, მათი მთლიანობითა და თანმიმდევრულობით.

სოციალური მუშაობის სპეციფიკა ის არის, რომ:

1) სოციალური მუშაკები ურთიერთობენ სხვადასხვა სოციალური ჯგუფის ადამიანებთან;

2) ადამიანის ცხოვრებისა და საზოგადოების სხვადასხვა სფეროს წინაშე - მედიცინა, მართლმსაჯულება, განათლების სისტემა, ოჯახის დაგეგმვა, ფინანსური პროგრამები, დასაქმების პრობლემები და ა.შ.

3) სოციალური მუშაკები და კლიენტები ძალაუფლების მხრივ არათანაბარ ურთიერთობაში არიან – კლიენტი მუშაზეა დამოკიდებული

4) სოციალურ მუშაობაში ძალიან მნიშვნელოვანია ისეთი ღირებულებები, როგორიცაა ღირსება, სოციალური სამართლიანობა, თვითგამორკვევა და ადამიანის ძირითადი საჭიროებების დაკმაყოფილება.

სოციალური მუშაობა ასევე არის სოციალური კონტროლის ერთ-ერთი რთული ინსტრუმენტი. ის საშუალებას აძლევს სოციალური კონტროლის განხორციელებას სხვადასხვა გზით - ბავშვების მშობლებისგან იძულებით მოშორებით და ადამიანების ფსიქიატრიულ კლინიკაში მოთავსების რეკომენდაციით, ადამიანებზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედებით, რათა შეცვალონ თავიანთი შეხედულებები საკუთარ თავზე და სხვებზე.

სოციალური სამუშაო არის ხელშემწყობი აქტივობა, რომელიც ხორციელდება პიროვნების სისტემაში.

სოციალური მუშაობის სპეციალისტი- ეს არის ახალი ფენომენი სოციალურ პრაქტიკაში და, შესაბამისად, ბოლომდე არ არის შესწავლილი სოციალური მუშაობის თეორიით. სოციალური მუშაობის დარგის სპეციალისტის პიროვნების შემდეგი ხასიათის მახასიათებლები შეიძლება დასახელდეს:

ეს არის პროფესიონალი ინდივიდი, რომელიც თავის საქმიანობას ახორციელებს „ადამიანი-ადამიანის“ სისტემაში;

ეს არის სოციოკულტურულ პირობებში შემავალი პროფესიული საქმიანობის საგანი;

მისი პიროვნება, როგორც საქმიანობის სუბიექტი განისაზღვრება ორი ძირითადი კომპონენტით: შესაძლებლობები (შესაძლებლობები) და მზადყოფნა ამ საქმიანობისთვის;

სოციალური მუშაობის დარგის სპეციალისტის პიროვნება ყალიბდება, ვითარდება, თვითრეალიზდება, თვითიხვეწება პროფესიულ საქმიანობაში, იცვლის საკუთარ თავს და მის საქმიანობას;

ეს პიროვნება არის ინდივიდუალობა თანდაყოლილი პიროვნული უცვლელი მახასიათებლებით, რომელიც აკმაყოფილებს ამ პროფესიის პროფესიულ და ეთიკურ პრინციპებსა და სტანდარტებს.

სოციალური სამსახურის ეფექტურობა გამოიხატება აგრეთვე იმ მოქალაქეების ფსიქიკურ კეთილდღეობაში, რომლებიც დახმარებას იღებენ; ეს ნიშნავს, რომ პერსონალის შერჩევა, რომელსაც შეუძლია ფსიქოლოგიურად დაახლოება და თანაგრძნობა იყოს ამ კატეგორიის მოქალაქეებთან, გავლენას ახდენს სოციალური მუშაობის სისტემის ეფექტურობის ზრდაზე.

„თუ მზად ხარ ცხოვრებაში გამოწვევებისთვის,

თუ შენი გული თბილია,

თუ მზად ხართ ხალხს მისცეთ უფლება:

გახდი ხელოვნების ცხოვრების მატარებელი,

სოციალური მუშაობა თქვენი მოწოდებაა!

იჩქარეთ ხალხისთვის სიკეთის გაკეთება.

მიყვარხარ, გესმის რუსეთი,

ეს სიმღერა გულიდან მოდის.

არ ინანოთ არაფერი ხალხისთვის:

მეგობრებისთვის - შუქი,

გულები მოხუცებისთვისაა,

რუსეთისთვის ნუ ინანო შენი ცხოვრება.

სოციალური მუშაობა არა მხოლოდ და არა იმდენად პროფესიაა, არამედ სულიერი მდგომარეობა. ზოგიერთი მეცნიერი თვლის, რომ ეს არის მოწოდება, რომელიც იძლევა ამ საქმის ჩართულობისა და თავდადების გრძნობას, რომლის გარეშეც შეუძლებელია ან ძალიან რთულია გაუძლო კომუნიკაციას ტანჯულ ადამიანებთან, ადამიანებთან, რომლებსაც აქვთ პრობლემები, რომლებიც ზოგჯერ გადაუჭრელია, ადამიანებთან, რომლებიც მათ ცხოვრებაში ბევრი დანაკარგი განიცადეს. სოციალური მუშაკი ემოციურად უნდა თანაუგრძნობდეს ადამიანებს, გრძნობდეს მათ მიმართ სიმპათიას და სიყვარულს, ჰქონდეს დახმარების სურვილი და კიდევ გაწიროს თავისი პიროვნული სიტუაციის უკეთესობისკენ შეცვლის სახელით.

სხვისი უბედურება არ არსებობს. ეს უკვე ჩვეულებრივად ქცეული ფრაზის გაგონება და ნახვა არც ისე იშვიათია ბეჭდვით, თუნდაც სათაურად. და რაღაც ყოველთვის გვიშლიდა ხელს მის აბსოლუტურ, უპირობო ჭეშმარიტებად აღქმაში. სინამდვილეში, მართლა ცოტანი არიან ჩვენში, ვინც მხოლოდ საკუთარი თავით, პირადი ცხოვრებით არიან დაკავებულნი, არ აინტერესებთ სხვები, განსაკუთრებით სხვისი უბედურება. სხვისი ბედი, პოეტის სიტყვებით, არ ღრღნის, არ აწუხებს. მაგრამ არის ათასობით და ათასობით ადამიანი, ვინც გულგრილად ვერ გაივლის სხვის მწუხარებას, სხვის ტკივილს. და მათი დახვეწილი სულები, კეთილი, თანამგრძნობი გული მტკივა ამ სხვისი ტკივილით, თითქოს ეს მათი იყოს. და ეს ადამიანები სხვებთან შესახვედრად მიდიან – ვინც თავს ცუდად გრძნობს, ვისაც უჭირს, ვისაც გარე დახმარების გარეშე ვერ უმკლავდება. და ის მხარს სწევს, ხელს უწვდის და პოულობს კეთილ, მოწონებას და დამამშვიდებელ სიტყვებს...

სოციალური მუშაკი... ეს პროფესია ხდება მხოლოდ მათთვის, ვინც მზად არის თავდაუზოგავად იმუშაოს ადამიანებისთვის, რომლებიც ავადმყოფობის, სიბერის და არსებული ვითარების გამო ვერ ახერხებენ მოყვასისადმი ყოვლისმომცველი, ღვთისგან ბოძებული სიყვარულით. ბევრი მარტოსული და სუსტი მოხუცისთვის, ინვალიდისთვის, სოციალური სამსახურის მუშაკები ხშირად ხდებიან უახლოესი, ძვირფასი, თითქმის ოჯახური ადამიანები. სწორედ სოციალური მუშაკები ახორციელებენ პრაქტიკაში ყველაზე ნაკლებად დაცულ პირთა მხარდაჭერის სახელმწიფო პოლიტიკას, არიან მუდმივ კონტაქტში ვეტერანებთან და ინვალიდებთან, რაც უზრუნველყოფს კომუნიკაციის ბალანსს და სახელმწიფოს სტაბილურობას. სოციალური მუშაკი განსაკუთრებული პროფესიაა, ისინი არიან განსაკუთრებული სულიერი წვლილის მქონე ადამიანები, პასუხისმგებელნი, თანაუგრძნობენ, ყოველთვის მზად არიან დაეხმარონ მათ, ვისაც ეს უჭირს.

სოციალური მუშაკი ცდილობს გააკეთოს ყველაფერი, რაც საჭიროა იმისათვის, რომ ხალხი ბედნიერი და კმაყოფილი იყოს თავისი ცხოვრებით. სულის სითბოს მიცემა სოციალური სამუშაოა. ყველა ადამიანს არ შეუძლია ამის გაკეთება. ამისათვის საჭიროა კაცთმოყვარეობა, სიკეთე, ყურადღება და ცხოვრებისადმი მგრძნობელობა.

ხდება ისე, რომ აქტიური ცხოვრების შემდეგ, სიბერეში ადამიანი აღმოჩნდება მარტო და ერთადერთი დამაკავშირებელი ძაფი. გარე სამყაროის ხდება სოციალური მუშაკი. ეს არის პროფესია, რომელიც სამუდამოდ გრძელდება. ის სულ ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა ჩვენს ქვეყანაში. ვინ იცის სოციალურ მუშაკზე უკეთ? საპირისპირო მხარესყველა ჩვენი კრიზისი: ფსიქიკური, სოციალური, ეკონომიკური? ვინ არის პირველი, ვინც მარტოხელა, მძიმედ დაავადებული ადამიანის საწოლთან არის და ზოგჯერ ერთადერთია, ვინც მას ბოლო მოგზაურობაში აცილებს? ვინ იყიდის თავის მიზერულ ხელფასს მოხუცს პურს და მარნიდან კარტოფილს მოაქვს, რომ როგორმე გადარჩეს პენსიის გადახდამდე? შეუძლებელია ასეთი ქმედებების ქულების მასშტაბით შეფასება.

მოსახლეობის სოციალური მომსახურების სფეროში სრულიად შემთხვევით მოვედი, როცა ოჯახური მიზეზების გამო, ნიკოლსკის რაიონის მშობლიურ სოფელ პავლოვკაში დავბრუნდი. მანამდე, პენზაში კოლეჯის დამთავრების შემდეგ, მუშაობდა საკონდიტრო მზარეულად.

2002 წლის გაზაფხულზე ჩვენს სოფელში ჩამოვიდა ყოვლისმომცველი მობილური ჯგუფი სოციალური მომსახურების ცენტრის თანამშრომლებმა და დახმარება გაუწიეს რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში აღმოჩენილ ხანდაზმულ მოქალაქეებს და ინვალიდებს. დავინტერესდი ამ საქმით, მცირე გამოცდილება მქონდა. ჯერ კიდევ ბავშვობაში ვმონაწილეობდი ტიმურის მოძრაობაში - ვეხმარებოდით ბებია-ბაბუას. მაშინ წარმოდგენაც არ მქონდა, რომ ეს საქმიანობა ჩემს ცხოვრებაში მთავარი იქნებოდა. მარტო ვცხოვრობ, ასე გამოვიდა ჩემს ბედში. მაგრამ მე არ ვწუხვარ, რადგან ბებიები ჩემთვის თითქმის ოჯახის წევრები გახდნენ, ყველაზე ძვირფასები და უახლოესი. აპრილში დაიწყო ჩემი სამუშაო კარიერა, დავიწყე მოხუცების - ჩემი თანასოფლელების დახმარება. სამუშაო, რომელსაც სიხარული მოაქვს - რა შეიძლება იყოს უკეთესი ადამიანისთვის?

ხანდაზმული ადამიანის ყოველდღიური ზრუნვა - საჭმელზე წასვლა, სახლის დალაგება, სახლის საქმეებში დახმარება, მედიკამენტების მიწოდება, საცხოვრებლისა და კომუნალური გადასახადის გადახდა, ადგილობრივ ექიმთან მუშაობა - სოციალურ მუშაკს ეკისრება.

სოციალური მუშაკი ასრულებს განსაკუთრებულ კეთილშობილურ მისიას: თავის საქმიანობაში საქმე აქვს უმწეო, ტანჯულ ადამიანებს, რომელთა ჯანმრთელობასა და სიცოცხლეზე იგი იღებს მორალურ პასუხისმგებლობას. პალატები, თავის მხრივ, ელიან ცოდნას, პასუხისმგებლობას, კეთილსინდისიერებას, სიყვარულს და ზრუნვას. გაურკვევლობის განცდა, სტრესი, ანგარიშგასაწევი და დაუძლეველი შფოთვა - ეს არის ის, რაც დამახასიათებელია ცენტრის პატრონაჟის ქვეშ მყოფთა უმრავლესობაში.

ადამიანი გადახედავს მთელ თავის ცხოვრების გზას და აწყობს მას გამოცდილი მოვლენების, სიხარულისა და იმედგაცრუების, გამარჯვებებისა და წარუმატებლობის გარკვეული თანმიმდევრობით.

ჩემს „მზრუნველობაში“ ორი სახლის მუშაკია, შრომის ვეტერანი, მეორე მსოფლიო ომის მონაწილის ქვრივი და ხანდაზმული პენსიონერები - სულ შვიდი ადამიანი. ეს სუსტი ხალხია, ნათესავების მზრუნველობის გარეშე დარჩენილი, გარე დახმარებასა და მხარდაჭერას საჭიროებს. ვცდილობ დავეხმარო მათ, გავაადვილო მათი არსებობა და ურთიერთობა გარე სამყაროსთან და მხარი დავუჭირო ადამიანის თვითშეფასებას. პალატები სოციალური მუშაკისგან იღებენ გაგებას და თანაგრძნობას და თანდათან ქრება ურთიერთობისგან სიფრთხილე და იქმნება ნდობისა და გახსნილობის ატმოსფერო.

ჩემს ჯგუფში არიან ადამიანები, რომლებსაც განსხვავებული ხასიათი და უნიკალური ბედი აქვთ. პენსიონერი კუტკოვა მ.ი.ის არის 76 წლის, ენერგიული და მხიარული. თუმცა, ართროზმა „თავის საქმე“ შეასრულა - ჯოხის დახმარებით ნელა მოძრაობს სახლში. ვაჟი სრულწლოვანია, ჰყავს საკუთარი ოჯახი, ცხოვრობს სხვა ქალაქში, დედას დახმარება არ აქვს. მას თავად არ სურს შვილთან გადასვლა, გადაწყვიტა სამშობლოში სიკვდილი. უ კოლესინა ᲓᲐ ᲛᲔ., შვილები არ ჰყავთ. წარსულში მუშაობდა დატეხილი ქვის ქარხანაში, ინახავდა აგურებს და არის შრომის ვეტერანი. ახლა უმწეო ადამიანი, თავისი ცხოვრებით ცხოვრობს. მისთვის ყველაზე ღირებული, სახლის მოვლის გარდა, ყოველდღიური კომუნიკაციაა. თქვენ მოთმინებით უნდა მოუსმინოთ ისტორიებს თქვენი გამოცდილების შესახებ მრავალი წლის განმავლობაში (რადგან ეს ისტორიები არაერთხელ იყო მოთხრობილი), თანაგრძნობა და ისაუბროთ იმაზე, რაც ხდება მსოფლიოში. ბევრ მოხუცს აქვს სუსტი მხედველობა და სმენა, რომელიც ტელევიზორის ყურების საშუალებას არ აძლევს, ზოგს კი საერთოდ არ აქვს.

თავს უსასრულობის ადამიანად ვგრძნობ, მდიდარი წარსული მაქვს – ეს მოხუცების ხსოვნაა. ვეუბნები ჩემს შესახებ, ვეკითხები რჩევას. ვგრძნობ როგორ არის ერთმანეთში გადაჯაჭვული წარსული და მომავალი. და მათ შორის მე ვარ. განა სოციალური მუშაობის არსი არ არის დროთა კავშირის შეწყვეტა? ამ თემაზე შეიძლება უსასრულოდ განიხილოს, ისევე როგორც თავად სოციალური სამუშაოა დაუსრულებელი.

ის, რომ კომუნიკაცია დიდი ფუფუნებაა, ყველაზე მწვავედ გრძნობენ შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებს. უბედურება თუ ავადმყოფობა, სამწუხაროდ, მათ სახლში „იკეტავს“. ინვალიდებს ნამდვილად სჭირდებათ საკუთარი თავის რწმენა, მათ ნამდვილად სჭირდებათ მხარდაჭერა. ბოდროვოი თ.მ. 80 წლის, ყოფილი კოლმეურნეობის მეძუძური, ახლა პენსიონერი, მე-3 ჯგუფის ინვალიდი. მას ხშირად უწევს მისთვის ისეთი სამუშაოს შესრულება, რომელიც არ შედის სერვისების სიაში. ძნელია ავადმყოფისთვის რაიმეზე უარის თქმა. ”ეს ალბათ არ არის ჩემი სამუშაო პასუხისმგებლობის ნაწილი, მაგრამ ვინმემ უნდა დაეხმაროს მოხუც ქალბატონს”? ვინ გაუწევს მას ეფექტურ დახმარებას, დაეხმარება გაახანგრძლივოს აქტიური ცხოვრება, შეინარჩუნოს დანარჩენი ჯანმრთელობა და კეთილდღეობა? ინვალიდთან ახლოს ყოფნა, დახმარება, ავადმყოფობით დამძიმებული მოხუცების ტკივილის გაზიარება ჩემი პროფესიის მოვალეობაა.

უფროსი მშობლების მოვლის საკითხზე უფროსის პალატის ბავშვებთან ესაუბრა, ჩემი პალატა კი ბავშვებმა აიღეს, რადგან მას უკვე მუდმივი მოვლა სჭირდებოდა. სამწუხაროა წასვლა, მაგრამ რა ქნა, ასეთია ცხოვრება. მიხარია მისთვის, რომ გარშემორტყმული იქნება საყვარელი ადამიანების ზრუნვით. ჩემს ჯგუფში არის ბებია, რომელიც ხანდახან „ძლიერების“ ტესტს ატარებს. ნებისმიერ წვრილმანს (ცუდად გამომცხვარ პურს, არასწორ დროს მიწოდებულ გაზის ბალონს) შეუძლია მოხუცს წონასწორობა დააგდოს. სოციალური მუშაკი, როგორც "ელვისებური ჯოხი". და ჩვენ უნდა გავუმკლავდეთ ამ ყოველდღიურ სირთულეებს. უფრო რთულია ზამთარში, როცა გაზაფხულისკენ გიწევს დაღმართზე გასეირნება, თოვლის ბილიკების გაწმენდა, შეშის მოტანა და მის მომზადებაში დახმარება, უწმინდურ გზაზე გასეირნება საკვების, წამლების მისაღებად და ავადმყოფებისთვის სასწრაფოს გამოძახება. სოფლად მუშაობა რთულია. დასაწყისში იყო შრომითი საქმიანობასასოწარკვეთილებას მივაღწიე: "საკმარისია!" მერე თავს დავიჭერ და ვიძახი: „როგორ დარჩებიან ბებიები იქ უჩემოდ? არა, ჩვენ მათთან უნდა წავიდეთ“. და მე მათთან მივდივარ ნებისმიერ ამინდში. მეტიც, როცა სოციალური სერვისის ცენტრში მოხსენებით მივედი, დირექტორის გაბრწყინებული, კეთილი თვალები, ღიმილი და მეგობრული სახე დამხვდა, აქტუალურ პრობლემებზე ვესაუბრე ჩემს მენეჯერს, რომელმაც მომცა პროფესიული რჩევადა ყველაფერი თავის ადგილზე დადგა. მივხვდი, რომ სოციალური მუშაობა ჩემი მოწოდებაა, რომ ვმუშაობ გუნდში, სადაც კოლეგებს პატივს სცემენ მომსახურეები, რომლებიც მადლობას უხდიან მათ მგრძნობელობისა და მოთმინებისთვის. მათ მასწავლეს გამბედაობა, მოთმინება და სხვისი ტკივილის გაგება. ამ ადამიანებმა განამტკიცეს აზრი სხვების დახმარების აუცილებლობის შესახებ...

არსებობს ბევრი რამ, რამაც შეიძლება „გაგათავისუფლოს“ სოციალურ დახმარებაში მუშაობა: დაბალი ხელფასი, არარეგულარული სამუშაო საათები, ოჯახში გაუგებრობა (როგორ შეგიძლია დაეხმარო სხვას მთელი დღე, როცა შენ თვითონ გაქვს ამდენი პრობლემა სახლში!). შეგიძლიათ ჩამოთვალოთ და ჩამოთვალოთ. მაგრამ, როგორც ჩანს, ადამიანში არის რაღაც თანდაყოლილი, როდესაც, მიუხედავად ყველა უსიამოვნო მომენტისა, ის მიდის სამსახურში, ეხმარება მოხუცებს, მხარს უჭერს მათ რთულ დროს, საპასუხო მადლიერების მოლოდინის გარეშე. ასეთ რთულ პირობებში სოციალურ მუშაკებს დაევალათ რთული დავალება - ყოფილიყო დამცავი საყრდენი ყველასთვის, ვინც უკიდურესად მძიმე ცხოვრებისეულ ვითარებაში აღმოჩნდა, მორალურად და ფინანსურად მხარი დაუჭირა. და უნდა ითქვას, რომ სოციალური მუშაკები უმკლავდებიან დავალებას. როგორც ნებისმიერ ბიზნესში, ჩვენს პროფესიაშიც ბევრი გადაუჭრელი პრობლემა, სირთულე, ფინანსური და სხვა დაბრკოლებაა. მაგრამ დარწმუნებული ვარ, რომ ყველა პრობლემის გადალახვა შეგვიძლია, რადგან ჩვენს საზოგადოებაში არიან ადამიანები, ვისთვისაც ეს ბევრჯერ უჭირს და ისინი ჩვენს დახმარებას ელოდებიან. სოციალური მუშაობა უნიკალური პროფესიაა, რომელიც არა მხოლოდ ეხმარება კონკრეტულ ადამიანებს, არამედ ადამიანების მიმართ ჰუმანური მოპყრობის მაგალითს იძლევა. სოციალური მუშაკის წვლილი საზოგადოების ცხოვრებაში დიდი და ფასდაუდებელია. ეს ყველაფერი არ იწვევს სოციალური მუშაკის მუშაობის დიდ პატივისცემას.

ძნელად არსებობს საქმიანობის სხვა სფერო, სადაც წყალობა, თანაგრძნობა და ამქვეყნიური სიბრძნე ითამაშებს ისეთ მნიშვნელოვან როლს, როგორც სოციალურ მუშაობაში. და როგორც რეი ბრენდბერიმ თქვა, "გაატარე კარგი წრეში...". დარწმუნებული ვარ, ის დაგვიბრუნდება, როცა სხვების დახმარება დაგვჭირდება.

ყოველწლიურად ყველა სოციალური მუშაკი გადის ტრენინგს, რომელიც მოიცავს ფსიქოლოგიის, ეთიკის, პრემედიკამენტის საფუძვლებს სამედიცინო დახმარება, საპენსიო კანონმდებლობის, სოციალური უზრუნველყოფის, სანიტარული სტანდარტების ცოდნა. სოფლად სოციალურ მუშაკზე დიდი მოთხოვნა განპირობებულია როგორც დემოგრაფიული მდგომარეობით, ასევე საცხოვრებელი პირობებით (კომფორტის ნაკლებობა, დაშორება. სავაჭრო ცენტრები, კლინიკები და ა.შ.). და მიუხედავად იმისა, რომ სახლში დაფუძნებული სერვისები რჩება ცენტრის მუშაობის ძირითად მიმართულებად, დაწესებულების საქმიანობა მიზნად ისახავს დაკმაყოფილებას და ინდივიდუალური საჭიროებებიუფროსი თაობა და შშმ პირები, მათი სოციალური ადაპტაცია, ცხოვრების ხარისხის გაუმჯობესება სოციალური სერვისების ხელმისაწვდომობით.

იმედი მაქვს, რომ ეს კონკურსი მნიშვნელოვანი ნაბიჯი იქნება მოწინავე ფორმების გავრცელებისა და მუშაობის მეთოდები,
ასევე სოციალური მუშაკის პროფესიის პრესტიჟის ამაღლება.