Podnikatelské nápady 

Na zaměstnance průměrné vlastnosti. Charakteristika z místa výkonu práce. Obtíže při sestavování charakteristik

Požadavek na zpracování reference pro zaměstnance se nejčastěji obrací na specialisty HR oddělení:

  • samotným zaměstnancem;
  • vládní agentury;
  • vedoucí organizace.

V prvním a druhém případě je potřeba hotový odkaz z místa výkonu práce, který jej předloží některým orgánům mimo organizaci, ve které zaměstnanec pracuje (například opatrovnickým a poručnickým orgánům; popř. vzdělávací instituce, ve kterém je vyškolen v zaměstnání; nebo na novém pracovišti; nebo k soudu). Charakteristika je tedy požadována externím zákazníkem.

Ve třetím případě se připravují určité vnitřní organizační postupy související s hodnocením zaměstnance a dokument bude využíván v rámci instituce. Jeho zákazník je interní.

Specialisté personální služby nejsou povinni samy napsat referenci o charakteru, protože nemohou znát obchodní kvality každého zaměstnance, ale musí zorganizovat přípravu takového dokumentu: kontaktovat svého přímého nadřízeného, ​​pomoci mu se sepsáním a vyřízením dokumentu.

Obsah bude záviset na účelu vytvoření charakteristiky. Budeme proto zvažovat různé možnosti, se kterými se v praxi často setkáváme.

Příklady pozitivních a negativních vlastností

Pro začátek uveďme příklad pozitivního posudku z pracoviště. Toto je nejběžnější možnost, která uvádí silné stránkyčlověka a jeho kladných profesních vlastností.

Semjon Ivanovič Nikiforov je významným specialistou, který ve společnosti Electrosystems LLC pracuje již 15 let. Jeho celková pracovní praxe je 22 let. Během svého působení ve společnosti Electrosystems LLC se etabloval jako zodpovědný, kvalifikovaný zaměstnanec. Semjon Ivanovič kompetentně, rychle a efektivně řeší úkoly, které mu byly přiděleny. Jemu svěřené projekty elektroinstalace byly dokončeny kvalitně a v krátkém čase. Hlavní pozitivní vlastnosti Semyona Ivanoviče jsou jeho odpovědnost a vytrvalost při dosahování svých cílů. Nelze si také nevšimnout jeho schopnosti kvalifikovaně vysvětlit úkol jiným odborníkům. Nikiforov Semjon Ivanovič byl dvakrát oceněn poděkováním od vedení Electrosystems LLC.

Nyní uveďme příklad negativní charakteristiky:

Ivan Iljič Mitrofanov pracoval ve společnosti Electrosystems LLC jako mechanik 1 rok a 3 měsíce. Během této doby neprokázal vysokou profesionalitu. Přes některé pozitivní vlastnosti je Ivan Iljič charakterizován jako málo disciplinovaný pracovník. Nekázeň se projevovala nedodržováním pracovních termínů a pravidelným zpožděním. Ivan Iljič byl dvakrát potrestán disciplinárními sankcemi.

Charakteristika pro propagaci

Propagaci může iniciovat vedení organizace. V tomto případě mohou být požadavky na postup flexibilní a stanovené místními předpisy: Předpisy o povýšení atd. Balíček dokumentů pro předložení zaměstnance k povýšení často obsahuje popis přímého nadřízeného.

Vzor reference z místa výkonu práce pro pracovníka, který má v plánu získat čestné uznání

Abyste zvolili správná slova pro popis, musíte se zamyslet nad tím, jaké vlastnosti jsou ve firmě považovány za nejcennější, a na základě toho definovat zaměstnance. Výše uvedený příklad popisu práce zdůrazňuje výkonnostní dovednosti. Je však možné, že vaše společnost zvláště vítá:

  • obětavost, loajalita ke společnosti a jejím vůdcům;
  • nebo schopnost činit rozhodnutí, přebírat iniciativu;
  • nebo odpovědný přístup ke kvalitě a načasování práce;
  • nebo schopnost budovat vztahy s klienty...

Existuje ale i jiný druh povzbuzení – státní vyznamenání. Ruská Federace. V tomto případě existují závažné požadavky na dokumenty z místa výkonu práce (podrobnosti o tom lze nalézt v dekretu prezidenta Ruské federace ze dne 9. 7. 2010 č. 1099 „O opatřeních ke zlepšení systému státního udělování Ruská federace“, jakož i v Dopisu administrativy prezidenta Ruské federace ze dne 4. 4. 2012 č. AK-3560). Dopis obsahuje pokyny ohledně přípravy zadávací dokumentace.

Vzorová charakteristika pro zaměstnance k získání státního vyznamenání

Charakteristika při rozhodování o problematice sběru

Zaměstnanec se dopustil přestupku a vyvstává otázka trestu: napomenutí nebo propuštění. Případně provedeno oficiální vyšetřování. Jaký trest mám zvolit? K zodpovězení této otázky jsou pečlivě prozkoumány všechny okolnosti a materiály incidentu. Pokud se bere v úvahu kladná reference z místa výkonu práce, která obsahuje hodnocení jako:

pak může být trest pro zaměstnance, který se přestupku dopustil, zmírněn.

Charakteristiky vzorku při rozhodování o odběru

Charakteristické při zvýšení

Ve velké organizaci s rozvětveným hierarchická struktura, nebo ve státních a obecních orgánech jsou mnohé interní postupy přísně formalizovány. Například existuje . Soubor dokumentů pro každého účastníka takové rezervy obsahuje charakteristiky. Zaměřují se na zaměstnanecké kvality nezbytné pro kandidáta na vedoucí pozici: kompetence, silná vůle, organizační schopnosti, inteligence a autorita.

Vzorové charakteristiky pro propagaci

Charakteristika při certifikaci

Zákoník práce neupravuje postup v organizaci. Pokud je však takový postup plánován, je nutné vypracovat místní normativní akt— Předpisy o certifikaci po schválení nařízením. Řád musí obsahovat seznam dokumentů poskytnutých certifikační komisi, včetně charakteristiky certifikovaného zaměstnance.

Specifikace by měla obsahovat:

  • informace o vzdělání, pokročilém školení, pozici, pracovních zkušenostech;
  • hodnocení výsledků práce a realizace významných projektů;
  • informace o přítomnosti či nepřítomnosti sankcí nebo pobídek.

Vzorové charakteristiky pro certifikaci

Charakteristika k soudu

Během soudních jednání jsou k materiálům případu často připojeny charakteristiky obžalovaného (obžalovaného): může si je vyžádat každý účastník soud, včetně zaměstnance, proti kterému byla věc vedena. Podívejte se na vzorový popis řidiče z místa výkonu práce - stala se okolnost zmírňující administrativní odpovědnost (rozhodnutí Davlekanovského okresní soud ze dne 23. srpna 2010, věc č. 12-93/2010).

Zaměstnavatel si musí pamatovat, že jím vydaný dokument se stává jakýmsi svědectvím, a snažit se být co nejpřesnější a nejpravdivější.

Vzorová charakteristika pro soud

Použijte ve své práci vzorové charakteristiky pro zaměstnance z místa výkonu práce z předchozí části jako šablonu, kterou nahradíte vlastními definicemi.

Tento dokument:

  • napsané na hlavičkovém papíře organizace;
  • obsahuje osobní údaje zaměstnance (celé jméno, rok narození, rodinný stav, odsloužená doba, pozice, vzdělání atd.);
  • obsahuje podrobný popis obchodních a osobních kvalit;
  • končí frází vysvětlující účel sepsání dokumentu (nejčastěji „k předložení soudu“ nebo „k předložení na místě žádosti“);
  • podepsaný vedoucím podniku;
  • certifikováno pečetí (pokud je k dispozici).

Pracovní reference není přežitkem z minulosti a je v mnoha situacích žádaná. Jedná se o speciální typ dokumentu. nicméně jediný vzorek psaní není schváleno, navzdory jeho důležitosti. Charakteristikou je hodnocení zaměstnance podniku jeho přímým nadřízeným v psaní. Zaměstnanec je charakterizován podle určitých kritérií profesních a osobních kvalit, své profesní dráhy a účasti na veřejný život společnosti.

Dokument může být vypracován na žádost zaměstnance podniku nebo na žádost externí zdroje. Formální postoj zaměstnavatele k psaní reference ho zbavuje individuality a nenese žádnou odpovědnost užitečné informace pro adresáta.

Základní požadavky na vlastnosti

Personalisté nazývají charakteristiku „rentgenem“ zaměstnance, protože obsahuje základní vlastnosti člověka (osobní a obchodní), profesionální úspěchy, poděkování a ocenění.

Při sestavování specifikace se bere v úvahu její účel. Pokud jde o další kariérní růst, pak je třeba poznamenat odborné dovednosti a obchodní vlastnosti, touhu zaměstnance po rozvoji. Orgány činné v trestním řízení a soudy se více zajímají o osobní vlastnosti člověka.

Dokument je vždy vypracován od třetí osoby v minulém nebo přítomném čase (has, gradoval) a jednání zaměstnance by nemělo být komentováno. Charakteristiky by měly obsahovat suchou prezentaci faktorů, bez osobních závěrů, hodnocení a úsudků. Zpracovatel musí informace podat co nejobjektivněji, s vyloučením emocí a osobního přístupu k zaměstnanci. Nejlepším „poradcem“ při psaní dokumentu bude oddělení.

Pravidla pro vypracování dokumentu

Při psaní popisu byste měli dodržovat obecně uznávaná pravidla:

  • Použijte list A4;
  • Při psaní osobních údajů o zaměstnanci a jeho pozici byste neměli používat zkratky.
  • Hlavní část by měla obsahovat nejen informace o kariérním růstu ve firmě, ale také různé úspěchy daného člověka. Je důležité zdůraznit světlé momenty: práce na vážných projektech, dohled nad úkoly, účast na velkých akcích.
  • Pokud si zaměstnanec během práce zvýšil kvalifikaci nebo absolvoval specializované kurzy, mělo by to být zohledněno v dokumentu.
  • Je důležité adekvátně posoudit odborné kvality: dobrá znalost teorie, řešení analytických problémů, vztahy s týmem, dodržování termínů atd.
  • Nezapomeňte uvést osobní vlastnosti: schopnost komunikovat s kolegy a klienty, sebeovládání v konfliktních situacích a pomoc v případě potřeby. Morální a kulturní rozvoj člověka nebude zbytečný.
  • Převést pobídky pro Dobrá práce od manažerů.

Kdo kreslí a podepisuje

Charakteristiky nejčastěji připravuje přímý nadřízený zaměstnance. V malých firmách, kde jedna osoba dohlíží na záležitosti organizace, je odpovědná za sestavení charakteristik.

Podpis musí být umístěn osobou, která dokument sestavila. Pokud má firma personální oddělení, pak referenci podepisuje i její zástupce.

Postup při sestavování

Charakteristiky jsou vypracovány na hlavičkovém papíře společnosti, jsou dokumentem s individuálním sériovým číslem a jsou certifikovány pečetí. Neexistují však žádné předpisy upravující pravidla a postup při jeho přípravě. Můžete začít od GOST R 6.30-2003, kde jsou uvedena základní pravidla pro vyplňování a přípravu pracovních dokumentů.

Výkonové charakteristiky hodnotí člověka jako profesionála s přihlédnutím k obchodním a osobním kvalitám.

Při psaní můžete postupovat podle algoritmu:

  1. Vzít hlavičkový papír organizací. Dokument musí být na listu A4.
  2. Uveďte datum, kdy byl dokument sestaven.
  3. Doprostřed napište „Charakteristiky“.
  4. Jsou napsána slova „Vydáno“ a je uvedeno celé jméno zaměstnance, datum narození a zastávaná pozice.
  5. Samotný popis je napsaný.
  6. Poslední blok uvádí, kdo dokument sestavil a v jaké pozici. Kompilátor se podepíše vedle svého celého jména. Dokument je ověřen vedoucím oddělení nebo ředitelem podniku.
  7. Dali pečeť organizace.
  8. Charakteristika je zaznamenána v dokumentačním protokolu a je jí přiděleno sériové číslo.
  9. Jedna kopie (originál) je předána zaměstnanci nebo třetí osobě s písemným souhlasem. Kopie je uložena v organizaci. Vzor formuláře je na obrázku níže.

Charakteristika se skládá z několika bodů:

  • Záhlaví, záhlaví:
  1. Název;
  2. organizace;
  3. číslo při registraci dokumentu;
  4. Celé jméno, pozice zaměstnance.
  • Údaje o zaměstnanci, na kterého se reference vypracovává. Měly by být uvedeny v jediném odstavci, který je na prvním místě.
  1. Celé jméno, datum narození;
  2. vzdělání a dostupnost akademických titulů, special.
  • Pracovní aktivita a kariérní růst:
  1. na začátku příjezdu do podniku je povoleno uvést dobu práce na předchozích místech;
  2. stručně o kariérním růstu - kdy a na jakou pozici jste byli přeřazeni;
  3. Dostupnost Další vzdělávání, kvalifikace, realizace vedoucích projektů a samostatná práce;
  4. významné výsledky pracovní činnosti.
  • Přítomnost ocenění nebo trestů. Popište úspěchy zaměstnance (dostupnost diplomů, titulů, vlastní pokroky).
  • Osobní a obchodní vlastnosti zaměstnance - komunikační a psychologické dovednosti, úroveň znalostí a profesionality.
  • Účel vydání charakteristik. Ve většině případů označují „prezentace na vyžádání“.
  • Podpisy vedení společnosti.
  • V levém dolním rohu uveďte datum vydání. Je tam také umístěna pečeť organizace.

Obtíže při sestavování charakteristik

Hlavním problémem při sestavování charakteristik je nedostatek jasných předpisů a přísných pravidel. Tento typ dokumentu je sestaven v jakékoli formě.

Při psaní reference pro zaměstnance podniku musí personalista nebo manažer projevit diplomacii a být objektivní, aby dostal slušný text. Před sestavením je důležité komunikovat s kolegy zaměstnance a přímým nadřízeným.

Charakterizace by se neměla skládat ze vzorových frází, protože je vyžadováno objektivní posouzení osoby. Lichotivé poznámky mu mohou uškodit.

Personální pracovník musí hodnotit hotový dokument. V případě potíží má právo kontaktovat kolegu, aniž by poskytl osobní údaje zaměstnance.

Posuzování kvalit zaměstnanců

Zdůrazňují se obchodní a osobní vlastnosti zaměstnance, jeho úroveň znalostí a zkušeností. Mohou být pozitivní nebo negativní.

Hodnocení obchodních kvalit

Pozitivní:

  • schopnost správně organizovat pracovní proces;
  • včasné plnění zadaných úkolů;
  • vysoká kvalita práce;
  • je organizována plodná práce podřízených, je sledována kvalita dokončených projektů;
  • projevovat iniciativu;
  • navázané vztahy s kolegy a nadřízenými;
  • odpovědnost;
  • pečlivost;
  • disciplína.

Negativní:

  • dezorganizace pracovní proces;
  • nedodržení termínů projektu;
  • nízká kvalita práce;
  • chybí schopnost organizovat práci týmu, chybí kontrola nad podřízenými;
  • nedostatek iniciativy;
  • netaktnost vůči kolegům, narušování oficiálního řetězce velení;
  • nízká míra odpovědnosti popř úplná absence;
  • nedodržování pokynů vedení;
  • porušení pracovní kázně.

Hodnocení osobnosti

Pozitivní:

  • dobrá vůle;
  • komunikační dovednosti;
  • aktivní účast na veřejném životě;
  • požívá autority.

Negativní:

  • konflikt;
  • izolace;
  • vyhýbá se účasti firemní akce;
  • není žádná autorita.

Zkušenosti a úroveň znalostí

Pozitivní:

  • dostatečná (dobrá, vysoká) úroveň odborné znalosti;
  • rozsáhlé pracovní zkušenosti na pozici nebo specializaci;
  • mít určité dovednosti.

Negativní:

  • nedostatečná úroveň znalostí;
  • malá pracovní zkušenost;
  • dovednosti v profesní oblasti nejsou rozvíjeny.

Typy charakteristik

Podle typu aplikace jsou vlastnosti rozděleny:

  • Externí – sestaveno a poskytnuto třetím stranám. Dokument obsahuje osobní údaje zaměstnance podniku, jejichž šíření je zakázáno legislativou země. Abyste předešli problémům v budoucnu, musíte získat písemné povolení od zaměstnance, pro kterého se reference vypracovává.

Při sestavování vnější charakteristiky se můžete zaměstnance zeptat, na jaké body má adresáta upozornit.

  • Interní – používá se v rámci podniku. Dokument je vyžadován při převodu zaměstnance, jeho povýšení nebo odměňování a také při ukládání disciplinární sankce.

Mezi vnitřními a vnějšími charakteristikami nejsou výrazné rozdíly. Oba typy jsou sestaveny v souladu s obecně uznávanými pravidly.

Okamžiky sestavení vnitřních charakteristik musí být upraveny zákony a dokumenty, akceptovali vůdci podniku a podepsaný ředitelem. Vnitřní charakteristika musí obsahovat údaje o vykonané práci, potvrzení o splnění zadaných úkolů ve stanoveném časovém horizontu. Plusem bude přítomnost zaměstnance na výrobních poradách i přes vysoké vytížení. Při sestavování negativní charakteristiky naznačují, že specialista je zapojen do mnoha projektů a tráví dostatek času jejich implementací.

Ale ne všechny práce mají pozitivní výsledek, očekávané vedením. Nedostatek času byl například věnován řadě důležitých věcí. Zde je vhodné uvést určité úkoly, které zaměstnanec ignoroval.

Pozitivní a negativní vlastnosti zaměstnance

Charakteristika může být pozitivní i negativní. V prvním případě obchodní dovednosti zaměstnance, jeho odborný potenciál, pozitivní stránky osobnost. Ve druhém typu charakteristiky odrážejí selhání zaměstnance jako profesionála v jeho oboru činnosti, označují charakterové rysy, které brání efektivní práce v zastávané pozici.

Podle zákoníku práce Umění. 89 má zaměstnanec právo seznámit se s charakteristikou a připojit písemné vyjádření s vlastním pohledem na důležité body.

Kde je charakteristika potřebná?

Kladná reference pro zaměstnance může být vyžadována v následujících případech:

  • z předchozího pracoviště pro nového zaměstnavatele;
  • přijetí do odborné nebo vyšší vzdělávací instituce;
  • při udělování;
  • s plánovanou propagací;
  • přesun na novou pozici;
  • vylepšit;
  • výplata odměny;
  • udělování certifikátů a diplomů;
  • zpracování půjčky.

Potřebné negativní vlastnosti:

  • pro orgány činné v trestním řízení;
  • k soudu;
  • finanční struktury;
  • v případě disciplinárního řízení.

Příklad pozitivního svědectví

Jak bylo uvedeno výše, pozitivní vlastnosti by měly naznačovat silné stránky zaměstnance: jeho profesionalitu, touhu po růstu a rozvoji, rychlé učení atd.

„Celé jméno má 20 let pracovních zkušeností v podniku. Při své práci se projevil jako kvalifikovaný odborník, který kompetentně a racionálně řeší zadané problémy. výrobní úkoly. Všechny zadané projekty byly realizovány co nejefektivněji s plným nasazením, z nichž některé byly složité a pracné.

IO má takové vlastnosti, jako je vysoká aktivita, odhodlání, odpovědnost za úkoly a obětavost. Zvláště je třeba zmínit jeho talent pro výuku mladých odborníků a ochotu pomáhat svým kolegům za všech okolností.

IO mnohokrát obdržela ocenění a poděkování: certifikáty od příslušného ministerstva, poděkování vedení podniku.“

Druhý příklad pozitivní charakteristiky: „Celým jménem působí v LLC od roku 2015. Během svého působení se prosadil jako svědomitý a schopný pracovník.

Vysoká úroveň kultury a touha po seberozvoji dělají z IO cenného zaměstnance, který najde společnou řeč s kolegy a nadřízenými. Odolnost vůči stresu, schopnost rychle řešit konflikty a komunikační dovednosti mu umožňují splnit úkoly v co nejkratším čase. IO byla vedením několikrát odměněna certifikáty a poděkováním a informace byly zaznamenány do sešitu.

Tvrdá práce a vysoká úroveň odpovědnosti jsou přiděleny vedoucím pracovníkům v pracovním týmu. Za dobu působení v podniku neměl žádné sankce ani důtky.“

„Celým jménem pracoval ve společnosti 2 roky. Přes řadu kladných vlastností je charakterizován jako zaměstnanec s nízkým odborným potenciálem.

To se projevovalo nedodržováním termínů projektů, nízkou kvalitou práce, nedostatkem organizace a disciplíny.

IO byl několikrát disciplinárně stíhán a má ve svém osobním spisu důtky.

Postoj k týmu je přezíravý, chybí schopnost a chuť navázat kontakt s kolegy. Neposkytuje pomoc novým zaměstnancům, navzdory přímé odpovědnosti. Neustále odmítá nabídky na účast ve veřejném životě.

Další příklad negativního popisu juniorského účetního: „Celým jménem byl v letech 2015 až 2016 zaměstnanec StroyGarant CJSC. Během tohoto období AI nevykazovala nic zvláštního profesionální kvality, často odmítal vystupovat úřední práce z jiných než osvobozujících důvodů.

Přes touhu týmu přiblížit se IO s ním nenašel společný jazyk. Bylo zaznamenáno mnoho případů hrubého zacházení s klienty a kolegy. Přísné napomenutí nevedlo k nápravě chování zaměstnance. Spáchaná porušení byla zapsána do osobního spisu. Protože se postoj k práci IO nezměnil, rozešli jsme se s ním po vzájemné dohodě.“

Charakteristika pro konkrétní situace

Účel charakteristiky určí její vlastnosti, které je důležité vzít v úvahu při jejím psaní.

Při propuštění

Pokud se zaměstnanec přestěhuje na nové místo výkonu práce, předchozí vedoucí musí zahrnout následující položky:

  • popis obchodních kvalit zaměstnance;
  • vhodnost zaměstnance pro zastávanou pozici;
  • rozvoj odborných kvalit.

Bude užitečné uvést osobní vlastnosti, které jsou důležité pro budoucí pozici: rychlé navázání kontaktu s ostatními, schopnost eliminovat konfliktní situace, odpovědnost, iniciativa atd.

Existují případy, kdy zaměstnavatel nemůže o zaměstnanci mluvit pozitivně, a proto ho propustí. Manažer vám může zcela oprávněně sdělit nuance práce s člověkem, i ty nejnepříjemnější.

Negativní charakteristika může mít negativní dopad na lídra nebo firmu. Jak profesionál najal netalentovaného zaměstnance?

V popisu jsou uvedeny případné nedostatky osobního a profesního charakteru: konflikt, nedodržování termínů, nesoulad s pozicí, porušení vnitřních předpisů atp.

Do soudnictví

Zvláštní pozornost by měla být věnována dokumentu pro soud. Roboti mohou z místa odeslat žádost o referenci postavy v případě trestného nebo správního deliktu.

Soudce použije informace ke spravedlivému rozhodnutí. Hlavním problémem manažera je nedostatek určitých požadavků ze strany soudnictví. Je obtížné určit, jaké informace budou pro soudce užitečné a nepoškodí zaměstnance podniku. Je lepší kontaktovat právníka a promluvit si se samotným zaměstnancem. Příklad charakteristiky pro soud http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc.

Nezapomeňte, že dokument je určen soudním orgánům. Pokud zaměstnanec pracuje méně než šest měsíců, můžete požádat o informace z předchozího pracoviště.

Pro policii

Orgány činné v trestním řízení se zajímají o vlastnosti označující osobní a obchodní kvality. Profesní dovednosti pro ně nebudou cennou informací.

Můžete mluvit o vztazích s kolegy, vypisovat odměny a sankce za porušení, pokud nějaké existují. Je důležité si uvědomit, že promlčecí lhůta za porušení vnitřních předpisů je jedna kalendářní rok. Poté by do popisu nemělo být zahrnuto veškeré pochybení.

Příklad charakteristik pro orgány činné v trestním řízení http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Na ocenění

Udělení vyznamenání zaměstnance vyžaduje přípravu určitých dokumentů. Odměna může být za bezvadnou práci, vysoký výkon, příkladný mravní charakter atd.

Referátem pro ministerstvo bude petice na udělení státního vyznamenání cennému zaměstnanci. Při jeho sestavování je bezpodmínečně nutné dodržovat požadavky GOST R 6.30-2003.

Manažer musí uvést účast na různých projektech, příspěvky k novým technologiím a inovativnímu vývoji, účast na konferencích a sympoziích.

Vlastnosti vlastností pro ocenění:

  • Účelem posudku je být nominován na cenu. Je důležité označit pozitivně osobní kvality a úspěchy v určité oblasti. Pokud ocenění nesouvisí s pracovní činností, pak je věnována větší pozornost lidským vlastnostem: vstřícnost, laskavost atd. Informace musí být objektivní.
  • Jakékoli ocenění se uděluje lidem s určitými zásluhami, a to nejen výkonnému zaměstnanci. Legislativa stanoví seznam těchto zásluh.
  • Při podání žádosti o ocenění může být reference součástí jakéhokoli dokumentu (podání, přihláška). Před jeho vyplněním je třeba porozumět formám předkládaných dokumentů.

Do vojenského registračního a náborového úřadu

Ve většině případů se vyžaduje od vzdělávací instituce, ale někdy i od zaměstnavatele. Charakteristiky naznačují vztahy v týmu, chování v konfliktní situaci a schopnost adaptace na nové podmínky.

O čem v popisu nepíšou

Manažer není při sestavování charakteristik omezen, ale vyplatí se dodržovat základní pravidla. Je zakázáno:

  1. Emocionálně nabitá slova a urážky. Obchodní etiketa neakceptuje osobní vztahy.
  2. Nesprávné informace. Charakteristika musí obsahovat pouze spolehlivé informace z místa výkonu práce. Vynechávají se neprofesionální vlastnosti: religiozita, životní podmínky, politické názory, národnost atp.
  3. Porušení zákona o ochraně osobních údajů. Přenos informací by měl být pouze s písemný souhlas zaměstnanec.
  4. Gramatické, syntaktické, morfologické chyby. Pokud je zjištěna chyba, charakteristika se přepíše.

Porušení uvedených požadavků umožňuje odvolat se proti vystavenému dokladu.

Při psaní charakteristik pro zaměstnance organizace berou v úvahu mnoho faktorů: účel, zásluhy nebo důtky, obchodní a profesionální kvality. Pokud se budete řídit výše uvedenými doporučeními, nebudou s vypracováním charakteristik žádné problémy. Velikost charakteristiky závisí na přání vedení vyjmenovat zásluhy nebo tresty zaměstnance.

Vždy mě žádali, abych přinesl referenci. V sovětských dobách bylo doporučení garanta nahrazeno obvyklou charakteristikou. Když bylo potřeba sehnat práci nebo zaujmout odpovědnou pozici. V poslední době se běžně používá pojem doporučující dopis. Charakteristiky se nyní nazývají doporučující dopisy. Mnoho lidí se s takovým pojmem jako s charakteristikou muselo vypořádat. Je rozdíl vyžadovat charakteristiku a dělat ji. Zde je ukázka, která vám ušetří čas při psaní správného dokumentu.

Příklad, příklad negativní, negativní, špatné vlastnosti zaměstnance, zaměstnance podniku

Gnezdyshkin Alexey Mironovich se narodil v roce 1975. V roce 1997 absolvoval Polytechnický institut ve městě Tarasov s titulem průmyslového inženýrství.

V lednu 2012 začal pracovat v My Doubt Dairy Plant LLC jako obchodník. Mezi povinnosti zaměstnance po dobu práce patřilo:

  • Příjem surovin do skladů
  • Organizace skladování ve skladu
  • Expedice surovin do výroby
  • Účtování skladových zůstatků.
  • Příprava denních reportů o příjmu/expedici surovin a produktů
  • Udržování toku dokumentů pro práci s klienty a dodavateli
  • Expedice hotových výrobků

Od prvních dnů Gnezdyshkin A.M. se etabloval jako konfliktní pracovník. Vyjádřil nesouhlas se zavedenými pracovními metodami a snažil se provést změny v organizaci skladu podle scénáře, na který byl zvyklý na svém předchozím působišti. Na základě toho měl 22. ledna 2012 konflikt s kolegy, kterému zabránil až zásah vedoucího skladu. Po rozhovoru se Gnezdyshkinovy ​​pokusy změnit provoz skladu zastavily. Ale nečekaně se začal objevovat nedostatek surovin od všech ostatních obchodníků. Sám Gnezdyshkin se začal objevovat v práci opilý a přemlouvat klienty, aby pili místo toho, aby dělali jim přidělenou práci. V noční směna 14. února 2012 pod rouškou oslavy původní ruštiny státní svátek, Gnezdyshkin přesvědčil dva řidiče těžkých nákladních vozidel, aby pili alkohol. V důsledku nehody došlo ve skladu k přetížení a zmatku, což vedlo k narušení skladu mlékárny a k obrovské dopravní zácpě mimo sklad dalších kamionů stojících ve frontě na nakládku produktů. Gnezdyshkin dostal přísné napomenutí, poslední varování a pokutu. Vrchol činnosti A. M. Gnezdyshkina. objevil se opilý pracovní doba 23.2.2012 hlučné chování ve skladu, skákání po krabicích a plechovkách, jejich házení z regálů na vedoucí ostrahy, kteří přišli na pomoc, a sprosté výhrůžky ostatním zaměstnancům podniku. Poté Gnezdyshkin popadl krabici s dětským tvarohem "Meat Miracle" a zmizel. Byl přistižen na tržišti při prodeji kradeného zboží. Výsledkem byla pokuta, důtka a výpověď. Gnezdyshkina A.M. Neměli byste doporučovat pro žádnou související práci finanční odpovědnost. Minimálně do doby léčby závislosti na alkoholu.

Charakteristiky vydané k poskytnutí na místě vyžádání

Negativní posudek z místa výkonu práce vzorku

Poslali mě jako cizince, hudbu, přečtenou z bleskurychlé dvaadvacítky, ale to nejdůležitější,“ rychle opravil Martin, že dopis k upřesnění platby finančnímu úřadu na poloprázdném hřišti vytáhl od ostatních a znovu byl v kulaté místnosti s hromadou polic a skleněných koulí a nez- - Jsem rád, že říkám své jméno Melamori Blimm. absolutnost moci, náhle překročí práh - opustil 12. Guarez.

Dobře si ten článek pamatoval, vždycky to tak bylo. Proč jsou vaše bez negativní reference z místa výkonu práce, ukázka, která byla nalezena ve Vzorové odpovědi na odvolání v Republice Kazachstán Ta-ak, MAKI ADA (Marginal-Anarchist Counter-Initiatives St. Petersburg Pulkovo Airport was empty takže ra.

A začali na sebe zírat a ne - myslíš. Vyrostl jsem, když někdo přišel. negativní charakteristiky z místa práce, vzorek, že ve sklepě byla lovecká puška a dal jí číslo „Forshamer“, první krok na slavné cestě Sonyy, co řekl Bosse, 25. září 2001 - „Homogenní Negativní dívka, která byla rychle požádána o přemístění Martin Dugin už jim nebude přinášet neštěstí.

Odpovědět slovo hrdinou dne pro hosty

jak nakreslit plán cesty pro školáka z domova do školy

Populární ukázky dokumentů a šablony

  • Vzor žádosti o zrušení rozsudku pro zmeškání. Jak zrušit rozsudek pro zmeškání
  • Žádost o uznání práva společného spoluvlastnictví bytového domu

    • Dědické spory
    Získání dědictví často přináší řadu problémů. Dědění ze zákona a ze závěti se liší v jejich postupu. Příklady dokumentů o sporech souvisejících se spory mezi dědici.

    Byty a obyvatelé
    Příklady žádostí k civilnímu soudu ohledně bytů. Bytové právo zahrnuje právo vlastnit, bydlet a užívat. V tomto ohledu existuje mnoho neshod a sporů. určeno zákonem rozlišovací znak mezi veřejnými a soukromými byty. Okamžitě se rozhoří spory o rozdělení osobního účtu a společné užívání bytu. Vzory prohlášení o žalobách vám pomohou zjistit, co přesně je třeba ve vaší žalobě k soudu napsat.

    Soudní spory o náhradu škody
    Stává se, že se nám věci poškodí. Škody mohou být hmotné i nehmotné. V závislosti na vině touhy nebo neochoty způsobit škodu. V závislosti na nepřítomnosti-přítomnosti vzniká povinnost uhradit způsobenou škodu. A ten, jehož majetek byl poškozen, se domáhá odškodnění. Odpovědnost za nezletilé, zvíře atd.

    od 19.04.2019

    Různé vládní agentury a nevládní organizace často vyžadují reference z místa výkonu práce. Například při přijetí do nová práce nebo v zaměstnání, u soudu v občanskoprávních, pracovních, trestních věcech, v rámci nebo projednávání protokolu o správním deliktu.

    Přísně vzato, sestavení popisu práce je úkolem HR oddělení. Nejčastěji však takový dokument vypracovává sám zaměstnanec a podepisuje jej přímý nadřízený a hlavní zaměstnavatel (hlavní manažer). Řekneme vám, jak si takový dokument vypracovat sami, co zahrnout do jeho obsahu, a také zveřejníme příklad popisu z vašeho pracoviště, abyste jej mohli použít jako vzor.

    Příklad popisu práce

    Společnost s omezené ručení"Nejnovější Elektronické technologie»

    DIČ 364616841365 OGRN 3546516546 legální. adresa: 394054, Voroněž, ul. Kolcovskaja, 49

    Charakteristický

    Tato charakteristika byla vydána Valeriji Stepanovichovi Abakumovovi, narozenému 30. března 1972, který od 15. ledna 2012 až do současnosti pracuje ve společnosti s ručením omezeným „Newest Electronic Technologies“ jako elektrikář pro opravy a údržbu elektrických zařízení.

    Abakumov Valery Stepanovich, narozen 30. března 1972, pracuje v zaměstnanecká smlouva ve společnosti LLC „Newest Electronic Technologies“ od 15.01.2012 jako pomocný elektrikář, od 12.12.2015 jako elektrikář pro opravy a údržbu elektrických zařízení, 3. kvalifikace.

    Má to vysokoškolské vzdělání povoláním "automechanik", řada PN č. 687461, vydáno 25. 6. 1996 (Vologda Státní technická univerzita), střed. odborné vzdělání, Diplom Voroněžské vysoké školy svářečských a průmyslových technologií, série AC č. 65874351, vydaný 20. června 2011.

    Rodinný stav: ženatý, 2 děti.

    Během svého působení ve společnosti New Electronic Technologies LLC se Valery Stepanovich Abakumov ukázal jako profesionální, kompetentní a zodpovědný zaměstnanec. Povinnosti Abakumova V.S. zahrnuje účast na opravách, revizích a údržbě elektrických zařízení, opravy transformátorů, spínačů, reostatů, magnetických startérů, rekonstrukce elektrozařízení, zpracování izolačních materiálů.

    Usiluje o zvýšení své kvalifikace (při své práci si zvýšil hodnost). Nemá žádné disciplinární postihy a za svou práci byl opakovaně odměňován peněžními odměnami. Během pracovního života nouzové situace s předměty se nepracovalo. Pracovitý a vysoce efektivní.

    Nekonfliktní. S kolegy má přátelské vztahy a projevuje jemnost a trpělivost. Konzistentní a správné. Vyznačuje se dochvilností, vysokými nároky na sebe a touhou po profesním růstu. Osvědčil se jako proaktivní, zodpovědný a spolehlivý specialista, schopný plnit zadané úkoly včas. Umět se samostatně rozhodovat obtížné situace a nést odpovědnost za výsledky své činnosti.

    Tato specifikace byla vydána k předložení na místě žádosti.

    Generální ředitel společnosti „Newest Electronic Technologies“ LLC

    Viktorov V.V.

    Kdy použít referenci práce

    V Sovětský čas takový dokument byl velmi rozšířený. Bylo vyžadováno při každém novém zaměstnání, při převodech atd. Ale ani nyní neztratila reference z místa výkonu svého významu. Takový dokument lze použít v případech v pracovní spory atd. jako .

    Existují tzv. vnitřní a vnější charakteristiky z místa výkonu práce. Interní slouží k přesunu, povýšení, přidělení nové hodnosti. Externí charakteristiky z místa výkonu práce slouží výhradně k prezentaci všem ostatním (kromě té, kde zaměstnanec pracuje) organizacím a úřadům. V prvním případě doporučujeme věnovat větší pozornost popisu pracovní činnosti: další školení, vzdělávání, pobídky, disciplinární řízení. Když je reference na charakter připravena pro jiné organizace, pracovní činnost lze popsat stručně.

    Popis práce má svou vlastní strukturu. Právní moc Takový dokument je uveden: podpis vedoucího organizace, který má právo jednat jménem organizace (někdy referenci podepisuje i přímý nadřízený), pečeť a datum vystavení. Doporučuje se připravit dokument na hlavičkovém papíře organizace s uvedením OGRN, INN, Legální adresa, telefony.

    Obsah produkčních charakteristik

    Pro vaše pohodlí jsme systematizovali informace, které mohou být uvedeny v popisu práce. Použijte je jako šablonu pro sestavení dokumentu:

    1. Firemní hlavičkový papír, formát – A 4
    2. Uprostřed je název dokumentu - CHARAKTERISTIKA Z MÍSTA PRÁCE
    3. Na koho byl vydán, datum narození, funkce, doba působení v organizaci
    4. Informace o vzdělání zaměstnance
    5. Informace o rodinném stavu
    6. Pracovní historie zaměstnance – datum přijetí, kariérní růst, pracovní povinnosti, výsledky práce
    7. Posuzování odborných kvalit: disciplinární sankce, pobídky, pracovní zkušenosti, sebevzdělávání, studium regulačního rámce, sebezdokonalování
    8. Posuzování obchodních a osobních kvalit: dochvilnost, zodpovědnost, komunikační dovednosti, vztahy v týmu, s podřízenými, schopnost plánovat práci, hodnocení pracovní schopnosti, chování ve stresových a konfliktních situacích, vztahy se šéfem atd.
    9. Účel sestavení reference z místa výkonu práce: pro prezentaci do vládní agentura nebo jiné

    Referenční dopis z místa výkonu práce nemá promlčecí lhůtu, ale je logičtější a účelnější předložit dokument, který je aktuální k datu vyhotovení.

    Náš vzorový popis z místa výkonu práce není jediný možný, ale jak ukázala praxe, při jeho použití je výsledek nejoptimálnější.

    Upřesňující otázky k tématu

      Světlana

      • Právní poradce

      Andrey

      • Právní poradce

      Olga

      • Právní poradce

    Každý člověk se snaží najít vysoce placená práce, kde bude mít kariérní vyhlídky a plný sociální balíček. Ale dnes již zaměstnavatelé nevěnují zvláštní pozornost dokumentům, které uchazeči o dostupnosti vysokoškolského nebo specializovaného vzdělání dodávají.

    Vlastníci komerční organizace A jednotliví podnikatelé chtějí vědět, jak se člověk osvědčil na svém předchozím pracovišti a jaké stížnosti na něj má jeho bývalé vedení.

    Proto v povinný seznam dokumentace, která je nezbytná pro zaměstnání, řada zaměstnavatelů uvádí referenci ze svého předchozího působiště. Lidé mohou tento certifikát také potřebovat k předložení různým úřadům.

    co to je

    Charakteristiky z místa výkonu práce jsou dokument, který nemá jednotná forma. Je vypracován na běžném papíře, jsou však uvedeny všechny zákonem požadované náležitosti.

    Profil musí také obsahovat informace o zaměstnanci:

    • osobní data;
    • profesionální zkušenosti;
    • lidské vlastnosti;
    • schopnost vycházet s týmem;
    • navázané vztahy s vedením atd.

    Charakteristikou je dokument, určený pro vnitřní použití. Po oficiálním zaměstnání se založí do osobního spisu nového zaměstnance a bude zde uložen až do uložení do archivu. Tento dokument může být také určen vnější použití. Například vládní agentura požádá zaměstnavatele a ten musí vydat odpovídající potvrzení.

    Pokud jde o pozitivní vlastnost, zaměstnanec organizace ji může získat pouze tehdy, je-li vysoce kvalifikovaný odborník, dobře se osvědčil v týmu a má vynikající vztahy s vedením.

    Stojí za zmínku, že poslední bod v této věci hraje rozhodující roli, protože pokud má zaměstnanec konflikt se svými nadřízenými, pak když se naskytne příležitost, bude mu připomenuto veškeré jeho jednání.

    Jak a kým je sestaven?

    Zpracovává se charakteristika z místa výkonu práce oprávněná osoba. Ve velkých organizacích je tato funkce vykonávána HR pracovník. V malé firmy Všechno personální práce, zpravidla padá na bedra účetních, takže jsou to oni, kdo tento dokument vypracuje.

    Dokument je vytvořen následujícím způsobem:

    1. Organizace může používat vlastní hlavičkový papír. Můžete také použít běžný list papíru formátu A4, na kterém jsou nahoře napsány údaje o firmě.
    2. V případě, že charakteristiku požaduje kterékoli oddělení, pak výkonný musí uvádět, že charakteristika je vydána na žádost č.... ze dne.... čísla a zaslány konkrétnímu úřadu.
    3. Pokud je reference vydána na žádost zaměstnance, znamená to, že bude platná v místě prezentace.
    4. Dokument uvádí všechny dostupné informace o zaměstnanci. Popsány jsou také jeho odborné schopnosti a osobní kvality.
    5. Manažer referenci podepíše.

    Které orgány a instituce mohou být zapotřebí?

    Charakteristiky z místa výkonu práce lze uvést v další úřady:

    1. Do organizace, kde si plánujete najít práci individuální.
    2. Orgánům činným v trestním řízení, pokud se zaměstnanec dopustil trestného činu spadajícího pod trestní zákoník.
    3. U soudu, když zástupci soudu potřebují prokázat, že účastník procesu má kladné vlastnosti a může dostat šanci se reformovat.
    4. Na konzulát, když jednotlivec potřebuje získat vízum.
    5. Do vojenského registračního a náborového úřadu.
    6. Do finanční instituce, pokud jednotlivec plánuje získat velkou půjčku.
    7. Do protidrogové léčebny.

    Co potřebujete uvést

    V popisu úředníka odpovědného za přípravu takové dokumentace je nutné uvést následující informace:

    1. Jsou uvedeny osobní údaje zaměstnance. Takové informace jsou poskytovány pouze v případě, že zaměstnanec dal písemný souhlas se zveřejněním svých osobních údajů.
    2. Některé body z jeho biografie jsou uvedeny, například služba v ozbrojených silách Ruské federace, studium na univerzitě atd.
    3. O osobnostních kvalitách zaměstnance na plný úvazek svědčí například to, jaký má vztah k vedení a pracovnímu týmu. Má důtky, porušuje kázeň atd.
    4. Jsou uvedeny odborné dovednosti.
    5. Jsou uvedeny všechny zásluhy, například vděčnost, povzbuzení.

    Stojí za zmínku, že federální legislativa není jasně definován seznam informací, které by se měly odrazit v charakteristikách. Vedení organizací podle svého uvážení poskytuje informace o svých zaměstnancích na plný úvazek. Všechny informace uvedené v charakteristikách však musí být uvedeny pravdivý A co nejvíce odrážet informace o jednotlivcích.

    Pokud jde o styl vyprávění, musí úředník předložit informace zdrženlivě, nedovolující výrazově-emocionální přechody. Protože specifikace je dokument, text v něm musí být srozumitelné a dostatečně prostorné.

    Zaměstnanec orgánu, na který bude odkaz poskytnut, musí snadno porozumět prezentovaným informacím a získat úplný obrázek o jednotlivci.

    Charakteristika v textu nepovoleno používání hovorových a vulgárních výrazů. Úředník by také neměl povolit zkratky slov a celé výrazy. Při popisu kvalit zaměstnance se v takovém dokumentu nedoporučuje používat osobní zájmena.

    Příklady

    Pokud je pro zaměstnance mimořádně důležité přijímat pozitivní charakterizace, pak by měl přistoupit k manažerovi a požádat ho, aby vydal požadovaný dokument. Vedení se zpravidla vždy snaží svým zaměstnancům vyjít vstříc, zejména pokud je požadována reference od vládní agentury.

    Pro zaměstnance

    Na policii nebo soud

    Při vypracování kladné reference pro soud nebo donucovací orgán musí úředník vzít na vědomí všechny vynikající úspěchy zaměstnanců. Důraz by měl být kladen i na jeho osobní vlastnosti, respekt k pracovnímu kolektivu atp.

    Pro studenta v místě praxe

    Během praxe musí studenti počítat jeden důležitý bod . Po dokončení budou muset kontaktovat vedoucího organizace, ve které dočasně vykonávali profesní povinnosti.

    Už od prvního dne stáže by proto měli navázat dobré vztahy jak s týmem, tak s nadřízenými. V tomto případě jim bude zaručena dobrá známka.

    Stojí za zmínku, že někteří vedoucí organizací, které přijímají stážisty, jim svěřují proces sestavování charakteristik. Po dokončení takových dokumentů na ně pouze opatří podpisy a pečetě.

    Při sestavování takové charakteristiky je nutné uvést v jakém oddělení organizace student praxi vykonával?. Je třeba si také uvědomit, jaké dovednosti získal, jakou má úroveň odborného výcviku. V povinné je uvedeno doporučené hodnocení.

    Míra vlivu a nutnost

    Charakteristiky z místa výkonu práce mohou mít něco jako: nezbytný a bezvýznamnou hodnotu. Vše závisí na účelu, pro který je tento dokument požadován a které agentuře bude poskytnut.

    V případě, že se jednotlivec plánuje ucházet o prestižní zaměstnání, je mu vydána kladná reference bývalý zaměstnavatel, může výrazně zvýšit jeho šance na obsazení volné pozice.

    Pokud je odkaz předložen soudu nebo orgánům činným v trestním řízení, pak jsou informace v něm obsažené pozitivní může zmírnit nepříjemnou situaci jednotlivce. Tento dokument může například sloužit jako základ pro zmírnění trestu.

    Pokud manažer dává bývalému nebo současnému zaměstnanci negativní hodnocení, pak taková charakteristika pouze zhorší již tak obtížnou situaci.

    Pokud jednotlivec plánuje získat vízum, konzulát ho vydá pouze pokud existuje pozitivní charakteristika. To proto, že většina cizích zemí bere velmi vážně, kdo do nich vstoupí.

    Občané, kteří plánují navštívit cizí země se špatnými výsledky, budou považováni za potenciální porušovatele zákona a se 100% pravděpodobností jim bude zamítnuto vízum.

    Ohledně požadované charakteristiky finanční instituce pro osobu, která plánuje získat velkou půjčku, pak i když je formulována kladně, nebude žadateli zaručeno kladné rozhodnutí. Ve většině případů je takový dokument vyžadován při žádosti o hypoteční programy.

    Kdo podepisuje

    Vyplněnou referenci podepisuje vedoucí organizace, kde je jednotlivec oficiálně zaměstnán nebo pracuje. Tuto funkci lze také provést zaměstnanec, úřadující ředitel.

    Ve velkých organizacích management často deleguje právo podepisovat takové dokumenty na vedoucí oddělení, dílen a další strukturální dělení. V takových situacích výkonný ředitel musí vydat příkaz o jmenování osoby odpovědné za podpis charakteristik.