Účel firemní akce. Firemní dovolená je efektivním nástrojem personálního managementu. Způsoby, jak dosáhnout cílů
Moderní člověk tráví většinu dne v práci a není divu, že někdy pracovní činnost se začíná postupně proměňovat v rutinu: my, jako roboti, voláme, posíláme dopisy, chodíme na schůzky a v důsledku toho - únava, nespokojenost, touha rychle uniknout z kanceláře. Co dělat? Existuje pouze jedna cesta ven - uspořádat firemní večírek, a neměl by to být banální večírek s občerstvením a tancem. Pokud chcete spojit podnikání s potěšením, bavit se, aktivně relaxovat a zlepšovat vztahy v týmu, − nejlepší řešení bude teambuilding, který se dlouhodobě osvědčil. Eventová agentura Media Event je připravena vám pomoci realizovat ty nejneuvěřitelnější nápady: dokážeme uspořádat tu nejlepší firemní akci a udělat z dovolené zaměstnanců vaší firmy nezapomenutelnou!
Dobrý odpočinek - skvělá práce
Neformální akce, a zejména teambuilding, mají pozitivní vliv na výkonnostní výsledky: uvolňuje se napětí, vyhlazují konflikty a posiluje týmový duch. Pořádání firemní akce je příležitostí neformálně komunikovat s managementem a dobít energii na mnoho měsíců. Sami manažeři mohou lépe poznat své podřízené a posoudit situaci ve firmě neotřelým pohledem. Zároveň je velmi důležité, aby akce nenesla žádnou pracovní zátěž: dopřejte sobě i svým kolegům relax, nadechněte se a vrhněte se po hlavě do bezstarostné atmosféry.
Eventová agentura Media Event, která má bohaté zkušenosti s pořádáním firemních akcí v Moskvě, se postará o veškeré záležitosti spojené s pořádáním akcí s ohledem na vaše potřeby a přání.
Aby akce proběhla s třeskem, měli byste dodržovat následující nevyřčená pravidla:
- Jako místo byste si neměli vybrat kancelář: příliš zodpovědní zaměstnanci nebudou moci zapomenout důležité záležitosti a tajně dokončí „denní kvótu“ a odvede pozornost od obecné zábavy. Cestování mimo město je jednou z nejlepších možností pro pořádání firemní akce.
- Výsledek firemní dovolené přímo závisí na kvalitě přípravy na ni. Mnoho manažerů svěřuje přípravu a pořádání akce HR oddělení nebo PR manažerovi, ale původního cíle teambuildingu nedosáhne. V takovém případě byste měli věřit specialistům eventové agentury Media Event, kteří vypracují jedinečný scénář přímo pro vaši společnost.
- Při přípravě firemní akce je také důležité vzít v úvahu osobní zájmy zaměstnanců: pokud nesdílí zájmy vedení, budou se všemožně vyhýbat účasti ve hrách a soutěžích, což samozřejmě nebude přispívají ke komunikaci a interakci.
Pokud se tedy rozhodnete uspořádat pro své zaměstnance dovolenou, ať už firemní Nový rok nebo společný výlet, neváhejte nám zavolat! Řízení firemních akcí by mělo být svěřeno profesionálům. Vybereme vhodné zařízení, promyslíme program, poskytneme špičkový servis - vše pro to, aby byla Vaše firemní akce či teambuilding úspěšný!
Klasická firemní akce - raut
Organizace firemní akce může být načasována tak, aby se kryla s narozeninami společnosti, pracovním svátkem, Novým rokem atd. Tyto akce jsou navrženy tak, aby demonstrovaly úspěchy společnosti, shrnuly výsledky a oznámily plány rozvoje. Ale pryč s banálními setkáními u stolu a otřepanými soutěžemi! Tematický scénář, profesionální moderátor, živá hudba, zábavná zábava a promyšlené rekvizity a interiérový design do nejmenšího detailu – a nudný firemní večírek se promění v jasnou a nezapomenutelnou událost, ať už jde o maškarní ples nebo dokonce kulinářskou show.
Firemní questy
Události, jako je tato, jsou skutečnou lahůdkou pro mysl! Programy, které jsme vyvinuli, trénují paměť, pozornost a logiku a dokončení všech testů trvá 1,5 až 8 hodin - vše bude záviset na vašem přání. Pořádání akcí tohoto typu vyžaduje z naší strany pečlivou předběžnou přípravu: výsledek hry často závisí na nástrahách umístěných na správném místě a včasných vodítkách a nestandardní rekvizity se postarají o zábavu při budování týmu v žánru adventur. Ale stojí to za to! Detektivní, pohádkové, pirátské pátrání, dobrodružství na Divokém západě nebo ve Velkém městě nenechají nikoho lhostejným!
Bowling, billiard, paintball
Pořádání firemních akcí s „výlety“ do městských zábavních podniků se již dlouho stalo symbolem firemní kultura. Takovou zábavu obecně vítají téměř všichni zaměstnanci bez ohledu na úroveň jejich fyzické zdatnosti a zkušenosti v takových soutěžích. Nováčci se často ujmou vedení a hra pokračuje za stejných podmínek.
Lanové kurzy
Jedná se o aktivní výcvik, který zahrnuje úkoly, které vyžadují horolezecké dovednosti. Účast v soutěžích je pro každého skutečnou šancí naučit se nacházet inovativní řešení, ukázat vůdčí schopnosti a stát se sebevědomějším. Doporučujeme vyzkoušet si organizaci firemní akce na specializovaných vybavených základnách a kurz může trvat několik hodin nebo několik dní!
Obchodní turistika
Proč nevyrazit s celým týmem za skutečným dobrodružstvím do jiné země? Nové prostředí, nové dojmy z poznávání jiné kultury – živé emoce a vjemy zůstanou dlouho v paměti. Příprava na takový výlet zabere spoustu času a úsilí, protože změna prostředí je polovina úspěchu. Vyvíjíme se speciální program, včetně nejen exkurzí, ale i zábavních akcí!
Firemní rekreace v přírodě
Jednou z nejlepších firemních akcí je pořádání outdoorových aktivit. Jsme připraveni vám nabídnout sportovní soutěže, Family Day, džípové zájezdy, firemní jachtařské regaty, závody čtyřkolek, letní firemní akce s prvky teambuildingu a mnoho dalšího: akci je možné uspořádat v kteroukoli roční dobu a počasí Nejsme překážkou! Mezi úspěšně realizované firemní akce v Moskvě patří zimní džípový zájezd pro společnost VTB Capital, stavba raftu pro Toyotu, neolympijské hry pro olejová společnost ve Volen.
Víkend ve venkovském komplexu
Skvěle se vyřádíte i v Moskevské oblasti, naštěstí jsou zde stovky hotelů a turistických center, což zjednodušuje organizaci stravování a transferů. Vyhlídka na odpočinek s partou v malebném zákoutí obklopeném přírodou, daleko od ruchu velkoměsta, vzbuzuje nadšení i u odpůrců masových akcí a originální program, například sportovní hry nebo intelektuální hledání, bude jen přidat živé emoce a dojmy.
Bez falešné skromnosti můžeme říci, že pořádání firemních akcí v Moskvě a Moskevské oblasti je naší silnou stránkou. Jste připraveni rezervovat teambuilding? Zavolejte nám ihned a my z Vaší dovolené uděláme tu nejlepší firemní akci!
Firemní akce lze rozdělit do 3 typů: vzdělávací, zábavné a intelektuální.
Školicí akce zahrnují školení týmové interakce, školení o formování interní komunikace, různé typy firemních seminářů a konferencí.
Zábavné akce zahrnují všechny firemní akce, od oslav Nového roku až po narozeniny společnosti. Formát zábavných akcí se může lišit. Patří sem zamluvená restaurace s vynikajícím menu, venkovní grilování, relaxace v penzionu či bazénu atd.
Do kategorie intelektuálních firemních akcí bych zařadil ty akce, které zásadně směřují k osobnímu rozvoji každého zaměstnance. To by mohlo být lanové školení popř organizované společností výlety do historických míst (například Zlatý prsten Ruska), intenzivní prohlídky, organizace soutěží mezi odděleními (například firemní fotbal) atd.
Podle studie provedené mezi velkými petrohradskými společnostmi v roce 2004 se většina firem omezuje na firemní večírky věnované kalendářním svátkům. Pouze 42 % společností účastnících se studie má zkušenosti s prováděním sportovní akce a teambuildingové programy.
Volba formátu akce do značné míry závisí na cílech, které si Společnost stanoví při zahájení akce. Podle výzkumu jsou hlavními úkoly, které se s jejich pomocí řeší, opět jednota a touha „motivovat“ zaměstnance. Rozsah úkolů řešených prostřednictvím firemních akcí však může být obrovský:
Propagace firemních hodnot
Představení nových zaměstnanců (obvykle vedení)
Přitahování pozornosti médií
Posílení image společnosti jako zaměstnavatele (tj. zvýšení loajality)
Vytvoření interního firemního kodexu interakce (pravidel)
Mobilizace lidské zdroje pro nový projekt.
Vytvoření týmu
Ale při výběru formátu události byste se neměli omezovat na cíle. Je nutné analyzovat a zhodnotit přání a vlastnosti budoucích účastníků akce. Znám takový případ, kdy do jedné produkční společnosti přišel nový mladý aktivní manažer. Jeho prvním úkolem bylo zorganizovat exkurzi, aby se seznámil se svými zaměstnanci v neformálním prostředí. Jeho volba při pořádání akce byla jízda na kajaku podél peřejí. Rozhodnutí padlo, poskytovatel byl najat, vše zorganizováno, grilování připraveno. Obecně by se zdálo, že bylo vzato v úvahu vše. Až na jednu věc: názory samotných zaměstnanců. Výsledkem této akce bylo, že polovina nepřišla na piknik z „platných“ důvodů. Druhá polovina dorazila, ale sabotovala výlet na kajaku a omezila se na grilování. Výsledkem je, že touha nového ředitele poznat všechny lépe nebyla realizována a navíc je v budoucnu možný vnitřní konflikt v týmu nebo opozice vůči novému vedoucímu.
Proč se pořádají interní firemní akce?
Cílem většiny interních firemních akcí je formování firemního ducha. Přes veškerou snahu vynaloženou na organizaci se však řada zaměstnanců jejich účasti vyhýbá. To se děje z několika důvodů:
Nízká míra oddanosti zaměstnanců firemním hodnotám
Zklamání z firemních hodnot nebo rozpor mezi deklarovanými hodnotami a skutečným chováním managementu
Chybějící identifikace „I-společnosti“ pro zaměstnance
Nedostatek zapojení zaměstnanců do procesu přípravy akce
Potřebu pořádat firemní akce si uvědomuje většina manažerů firem, velkých i malých, neboť to přispívá k zapojení zaměstnanců do obecného života firmy. Každá konkrétní akce musí kromě obecných cílů sledovat i místní cíl, například shrnout práci za dané období nebo vypracovat pravidla pro interní komunikaci.
Co určuje efektivitu firemní akce?
Efektivita každé firemní akce závisí především na vybraný formát. Jak již bylo zmíněno dříve, při výběru formátu akce se nestačí zaměřit pouze na cíl a vášně manažera – zákazníka akce. Je také nutné vzít v úvahu specifika práce Společnosti nebo její části, pro kterou je akce pořádána. Například pro prodejní jednotku jsou vhodné akce, které jsou založeny na duchu zdravé soutěže, jako jsou sportovní soutěže, turnaje družstev, motokáry a paintball. Pro manažerskou úroveň je vhodný lanový kurz, který vám umožní prokázat vůdčí a organizační schopnosti. Ale pro zaměstnance IT oddělení by možná nejlepší možností bylo jednoduše se sejít u jednoho stolu a popovídat si v neformálním prostředí.
Efektivita akce také závisí na tom, jak dobře jsou zaměstnanci připraveni se jí zúčastnit. Je nutné připravit zaměstnance morálně i technicky. Morálně to znamená vzbudit zájem o událost, zavést intriky a vytvořit pozitivní postoj. To je zvláště důležité, pokud mluvíme o o vzdělávací akci. Vzhledem k tomu, že nedostatek motivace mezi zaměstnanci k učení redukuje veškeré školení na formální uvěznění, nebo školitel musí trávit spoustu času propagací vnitřní motivaceúčastníků během školení. Technická příprava znamená, že účastníci akce si musí představit, co je čeká, kam a na jak dlouho pojedou a jaký styl oblečení bude preferovat.
Dalším bodem, který také může ovlivnit efektivitu firemní akce, je celková situace ve firmě při tento moment. Například v situaci, kdy se ve Společnosti zavádějí inovace nebo se mění management (vlastníci), bude školení teambuildingu přinejmenším zbytečné, protože zaměstnanci se obávají o svou budoucnost ve firmě.
V neposlední řadě poznámka. Úspěch firemní akce závisí na výši příjmů zaměstnanců ve Společnosti. Účastníci by neměli mít myšlenky jako „Bylo by lepší zaplatit bonus, než utrácet peníze“.
Školení firemních akcí
Teambuildingové školení je v poslední době nejčastější firemní akcí.
Jak taková školení ovlivňují zaměstnance? „Příliš často je budování týmu považováno za cíl sám o sobě a zapomíná se na skutečnost, že pouze obtížný úkol mimo tým přispívá k efektivní společné aktivity. Nestačí, že si členové týmu navzájem váží, důvěřují si a svobodně spolu komunikují.“ (K.Fopel) Z pohledu pokročilého tréninku nebo komunikativní kompetence fungují teambuildingové tréninky na 100 %. Pokud ale mluvíme o formování týmu, pak podmínkou efektivního formování by měla být přítomnost korporátního, profesionální účel. Jinak je vedení takového školení vyhozené peníze.
Jako příklad uvedu hlavní složky efektivní týmové práce:
Existuje obchodní potřeba existence týmu
Jasné celkové cíle a strategie
Správně vybraní členové týmu na základě každé role
Všichni členové týmu mají potřebné dovednosti k dosažení cíle
Rozhodovací procesy a komunikace jsou budovány efektivně
Každý má motivaci a chuť spolupracovat.
Před plánováním teambuildingového školení je proto nutné analyzovat, která z těchto složek potřebuje zlepšení.
Společnosti také často provádějí různá „dovednostní“ školení (například prodejní školení, vyjednávání, prezentace), ve kterých se dalšími cíli stává potřeba organizovat práci skupiny, sjednotit účastníky a pomoci jim vytvořit důvěryhodnější vztahy s každým jiný. V této formě firemních akcí podle mého názoru nejsou žádná zvláštní úskalí. Můžeme také říci, že „dovednostní“ tréninky fungují na dvou úrovních: realizace rozvojových cílů společnosti a osobní a profesní růst každého účastníka.
Zábava firemní akce
V zábavních firemních akcích lze rozlišit dvě hlavní složky - externí a interní. Vnější složkou je místo konání, počet jídel, hudební doprovod a vnitřní složkou je myšlenka, která je základem dovolené. Skvělá myšlenka, promyšlený prázdninový scénář je bezpochyby katalyzátorem myšlenkových pochodů. Dost co nabídnout zajímavá hra, uvést člověka do situace, kdy fantazírování bude nezbytným a příjemným prvkem relaxace.
Při přípravě dovolené je důležité nejen úspěšně vybrat partnerskou společnost (poskytovatele požadovaných služeb), ale také se aktivně podílet např. personalista na přípravě scénáře. Protože Jednou z podmínek úspěšné akce je maximální zaměření na hodnoty akceptované ve společnosti, její historii a významné úspěchy. Aktivní výměnou informací bude budoucí akce maximálně zaměřena na řešení zadaných úkolů.
Jedním z důležitých trendů byla podle mého názoru implementace různé společnosti takzvaná rodinná dovolená. Většinu času trávíme v práci, na rodinu nám nezbývá téměř žádný čas. Někdy vidíme spící jen naše vlastní dítě. A o víkendech musím dokončit zprávu, jinak je v práci spěch. Rodina ale pro mnohé stále zůstává jedním z hlavních životních cílů. Tím, že dáváme našim zaměstnancům možnost nejen zúčastnit se firemní dovolené, ale také strávit tento čas se svými rodinami, zdůrazňujeme důležitost osobních hodnot našich zaměstnanců a formujeme základní loajalitu ke společnosti. Nejcennější ale je, že rodinní příslušníci zaměstnanců dostávají během oslavy jedinečnou příležitost dozvědět se něco o firmě, kde pracují jejich příbuzní.
Jaký je rozdíl mezi vzdělávacími a rekreačními aktivitami?
| Firemní školení | Firemní svátky |
|---|---|
| Cílem je řešení konkrétních problémů: komunikace, interakce budov | Cílem je obecné zvýšení firemního ducha, zvýšená loajalita |
| Malý počet účastníků (do 30) | Velký počet účastníků (obvykle všichni zaměstnanci společnosti) |
| Jsou k tomu objektivní předpoklady: nedostatek interakce, krize vedení, spuštění nového projektu | Existuje datum, které se shoduje s oslavou |
| Je nutná účast zaměstnanců | Účast zaměstnanců je dobrovolná |
| Během her účastníci analyzují vlastní chování a chyb, hledání nových možností | Během her se rozvíjejí spontánní interakce |
| Proces vede trenér | Proces je veden instruktorem nebo situačně neformálním vedoucím |
| Lídři se musí změnit. Všichni zaměstnanci mohou hrát roli vůdce. | Vůdce je určen spontánně a může se chopit moci po celou dobu hry. |
| Konfliktní situace jsou identifikovány a řešeny | Skupina se konfliktům vyhýbá nebo je neřeší |
| Po hře se provádí analýza úspěchů a neúspěchů, Zpětná vazba, jsou vyvozeny závěry | Po hře se tvoří stánek s fotografiemi. |
Je nutné vyhodnocovat efektivitu akce?
Firemní akce jako nástroj strategického řízení patří do oblasti investic do personálu. A pokud se jedná o investici, pak můžete vyhodnotit míru návratnosti.
Nejběžnějším modelem pro hodnocení efektivity návratnosti investic je model D. Kirkpatricka, který obsahuje 4 úrovně:
Úroveň reakce. Jak jsou zaměstnanci spokojeni s účastí na akci?
Úroveň studia. Jaké znalosti během akce získali?
Úroveň chování. Změnilo se chování účastníků na pracovišti?
Úroveň výsledku. Co ekonomický efekt po akci.
ROI=(Příjmy z vedení Činnosti - náklady na akci)/ náklady na projekt (výdaje)X100 %
Výpočet ROI v praxi ale není tak snadný. Pokud je ještě možné objektivně posoudit náklady na událost, jak vypočítat čistý zisk, který Společnost v důsledku události získala. K různým ekonomické ukazatele, například objem tržeb je kromě aktivit zaměstnanců ovlivněn mnoha dalšími faktory, počítejte váhový koeficient což může být téměř nemožné.
Je tedy nutné vyhodnocovat efektivitu probíhajících aktivit? Podle mě ano. Ale pouze pokud:
Cíle akce jsou propojeny se strategickými cíli společnosti
Náklady na akci jsou velmi vysoké
Na přípravu je vynaloženo mnoho času
Existuje požadavek od nejvyššího vedení společnosti.
Postup hodnocení výkonu pomáhá identifikovat a napravovat slabá místa v systému průběžných činností a zvyšovat spokojenost a loajalitu zaměstnanců. A efekt z úspěšně realizovaných firemních akcí může být mnohem vyšší než ze zavádění nových technologií a získávání úvěrů.
S pomocí promyšleného a správného pořádané akce firemní kultura se nejen stává charakteristickým znakem společnosti, ale začíná přinášet i hmatatelné zisky.
Typické vnitropodnikové PR aktivity se obvykle dělí do následujících skupin. Různé formy oficiální vnitropodnikové komunikace. Například pravidelné výzvy vedení svým podřízeným vysvětlující současnou situaci a vyhlídky organizace; slavnostní shrnutí roku (měsíce, čtvrtletí atd.) formou kolektivních setkání (často pokračující v „neformálním prostředí“, ale o tom níže); vnitropodnikové komunikační prostředky – od nástěnných novin po staré známé Sovětské časy průmyslové noviny s velkým nákladem; samotné vytvoření atmosféry otevřenosti, kdy se podřízený nebojí kanceláře ředitele víc než čehokoli jiného, ale ví, že v určité dny a hodiny může manažera kontaktovat „napřímo“ (samozřejmě by to měla být spíše výjimka než pravidlo - vždyť nikdo ve výrobní hierarchii nezrušil). Různé formy neformální komunikace. Především jsou to firemní svátky v různých podobách – od „celofiremních“ oslav až po skromné „firemní pikniky“. Jak ale říkají tuzemští odborníci, v rámci „managementu v ruštině“ se pikniky občas promění v něco, na co je trapné vzpomínat další ráno...
Hlavní věcí na všech těchto akcích je jasně označit svůj cíl (strategickou) jednotu týmu, a to ne na negativním základě (každý stejně nemá rád management), ale na pozitivním základě - všichni věří ve vítězství organizace nad konkurenty a jejich osobní prospěch z
tento. Měli byste si také jasně stanovit cíle a taktické úkoly, to znamená, že si při pořádání jakékoli akce položte otázku – čeho tím chceme dosáhnout? - a přesvědčte se sami - podařilo se? Takové běžné možnosti jako „uvolníme se, sejdeme se, dáme si drink, pokecáme“ nadělají víc škody než užitku!
A pamatujte si, mimochodem, že ne každý tým dokáže pěstovat lásku ke svým nadřízeným, ale takovou lásku si lze zasloužit od každého týmu. Mimo jiné promyšlený a cílený systém opatření.
Podle průzkumu jedné a:* ruské marketingové agentury má 75 % společností, které se studie zúčastnily, regulovaný (otevřený) systém motivace zaměstnanců. Jak větší společnost, tím vyšší je pravděpodobnost existence takového systému. Mezi společnostmi s 300 a více zaměstnanci má systém motivace zaměstnanců 83 % organizací. O něco menší počet firem má v ročním rozpočtu samostatnou výdajovou položku na personální motivaci. Pouze 57 % respondentů zaznamenalo existenci takové pozice v rozpočtu své společnosti.
Co to má podle všeho společného s událostmi? Ostatně hlavní oblasti motivace zaměstnanců jsme zopakovali v předchozí kapitole. Faktem ale je, že většina zkoumaných společností využívá firemní akce pro zaměstnance (94 % dotázaných organizací) a školení zaměstnanců (70 % respondentů) jako prostředek nefinanční motivace. Navíc, pokud jsou firemní akce organizovány ve firmách častěji než školení zaměstnanců, pak je efektivita těchto metod nemateriální motivace hodnocena přibližně stejně. Firemní akce považuje za efektivní 53 % respondentů, školení 55 %.
Mezi nejoblíbenější firemní akce patří: kalendářní svátky, firemní narozeniny, víkendové programy s výlety do přírody, sportovní soutěže apod. 80 % organizací, které se studie zúčastnily, pořádá obchodní akce: konference, semináře, prezentace nebo dealerská setkání. 80 % dotázaných společností poskytuje školení svým zaměstnancům. „Teambuildingové“ akce pořádá pouze 33 % společností, ale tento trend, který je dnes v módě, nabírá na síle (systému budování týmu se budeme věnovat podrobněji níže).
Přesto mají firemní oslavy obzvlášť závažný dopad na loajalitu zaměstnanců firem – to si myslí řada tuzemských HR manažerů. V souladu s tím by těmto akcím měla být věnována zvláštní pozornost, měly by být prováděny ve velkém měřítku a s představivostí. Například společnost Norilsk Nickel v den svých narozenin pořádá firemní závody z hlavního města Taimyru, Dudinky, do Norilsku. Závodu se účastní i top management s transparenty, pochodněmi a tričky s logy firem.
Za tento druh akcií ale nemusíte utrácet mnoho peněz. Mnoho firemních akcií může být levné. Soutěž si například vyžádala velmi malé náklady dětská kresba„Moji rodiče pracují ve společnosti Norilsk Nickel“ (stejným způsobem zde můžete zadat svou společnost). V Norilsk Nickel vše, včetně předávání cen pro děti, stálo společnost 60 tisíc dolarů (všechno vás může stát 60 tisíc a v menším měřítku - dokonce 6 tisíc rublů!). Účinek takového jednání je neocenitelný, protože mnozí se přijdou s celými rodinami podívat, jak dítě dostane za nakreslenou zanzu medvídka. A pozitivní emoce budou spojeny se společností, která tuto dovolenou zorganizovala. Jinými slovy, jak poznamenávají odborníci, díky firemním svátkům člověk začíná pracovat nejen pro peníze, ale také proto, že je rád, že dostává medvědy jako dárky, běhá s pochodněmi a obecně pracuje s tak úžasnými lidmi.
A společnost Megafon-Moskva bere své zaměstnance na projížďky lodí a na pikniky, nazývá to věrnostní programy a utrácí za to z 0,1 % ročního obratu. Zaměstnanci MTS jsou přepravováni na charterových letech do Tuniska. Zaměstnanci společnosti "Rust" - na Sardinii...
Ale tohle je dovolená. A on, ale podle názoru mnohých, nepřispívá k jednotě týmu. Je to záležitost teambuildingu, tedy cvičení pro budování týmu, kdy jsou manažeři vyvezeni z města, aby lezli po skalách nebo lezli po stromech, aby rozvinuli týmového ducha. Navíc bylo spočítáno, že řekněme cesta do moskevské oblasti pro společnost se 400 zaměstnanci stojí od 20 do 100 tisíc dolarů, což odpovídá zvýšení měsíčního platu každého zaměstnance o 320. podle kapitálových expertů je to mizivé (pro Moskvu, jejíž regiony si to uvědomují) by mnoho zaměstnanců považovalo zvýšení platů za výsměch, ale po firemních piknikech vedoucí personálních služeb zaznamenávají neustálý nárůst produktivity práce.
Samozřejmě je nutné jasně porozumět úkolům a cílům takového školení, správně porozumět situaci, ve které má smysl jej provádět: například když týmová interakce znatelně nefunguje dobře v jedné z divizí společnosti nebo tam došlo k masivní změně nebo rozšíření týmu. Mnozí odborníci popírají profesionální efektivitu takových školení, protože společné lezení po skalách (tzv. lanová dráha) a zajištění dynamiky prodeje jsou stále dvě různé věci!
Máme zkušenosti s vedením složitějších školení, tedy teambuildingů založených na scénářích (jsou založeny na dlouhodobé týmové práci se společnou myšlenkou, např. hra jako „Mise“ podobná počítačové hře apod.) . Tyto akce jsou svou náročností a nákladností určeny především pro vrcholový management. Recenze na ně se ale ukazují diametrálně odlišné: od nadšených vzpomínek na řešení detektivky celým týmem v dlouhém časovém úseku s kompletním přizpůsobením se roli až po upozornění na nebezpečí nácviku scénářů a jeho nesrovnatelnost s mentalita a realita podnikání v Rusku.
Samozřejmě stále složitější formy týmových akcí nutně vyvolávají otázku, co zaujme!;! externích odborníků, zejména proto, že v mnoha velká města V Rusku existují společnosti nabízející služby pro pořádání firemních „setkání“ různé složitosti a zaměření (nebo specializované divize cestovní kanceláře). Takový outsourcing má své klady i zápory, nicméně pokud rozsah vaší organizace nepřesahuje meziregionální rozsah, je podle odborníků z praxe lepší to zvládnout sami (třeba s pomocí najatých konzultantů). ...a hlavně pikniky a dovolené
V rozlehlosti firemní Rusko Stále nejoblíbenějšími typy firemních akcí jsou pikniky a dovolené.
Je charakteristické, že podle průzkumů je frekvence firemních dovolených nejčastěji přímo závislá na státních a místních svátcích. Měsíční večírky jsou ve zkoumaných firmách poměrně vzácné (1 %), řada respondentů odpověděla, že takto relaxují maximálně jednou za půl roku (31 %) a dokonce maximálně jednou za rok (11 %).
Objevily se však i odpovědi, podle kterých jsou dovolené ve firmě organizovány zcela spontánně, bez ohledu na frekvenci, kdy je potřeba odbourat pracovní stres nebo prostě jen neformálně komunikovat.
Je charakteristické, že většina firemních akcí se dnes koná mimo kanceláře společnosti (78,1 %) a většina přání ohledně budoucích večírků (82 %) je spojena se stejným časem stráveným tam. Tradičně oblíbené jsou městské kavárny a restaurace, venkovské penziony a rekreační střediska, ale i výlety do přírody. Zajímavé je, že 8 % dotázaných již slavilo svátky mimo Rusko...
Ale ať už v zahraničí nebo v příměstském penzionu, vzory se nemění. „Nejlepší zábava je perník a sušenky,“ říká přísloví, ale bez organizačního prvku, bez „hromadného baviče“ hrozí, že se jakákoli hostina, a zejména hostina v přírodě, změní v banální opilství. Zákazníci mají obvykle velmi odlišné požadavky na tuto část pikniku. Někteří lidé chtějí sedět u stolu a poslouchat například Syutkinovu řeč, jiní chtějí běhat po paintballovém hřišti a posílat na nepřítele mraky želatinových kuliček s barvou.
Odborníci zdůrazňují, jak důležité je při pořádání pikniku porozumět účelu akce.
„Možná, že vedení hledá loajalitu zaměstnanců, nebo je možná piknik organizován proto, aby vybudoval firemního ducha. V druhém případě jsou dobré sportovní soutěže, nejlépe rozdělené do družstev. V tomto případě jsou objednána trička různých barev, aby posílily prvek soutěže a zdůraznily rozdělení mezi přáteli a nepřáteli. Každá akce by však měla mít svůj šmrnc, takže přístup je vždy individuální.“
Zároveň můžeme s klidem říci, že piknikový program je omezen pouze fantazií organizátorů a jejich finančními možnostmi. Zábavní balíček může zahrnovat koncert na montovaném pódiu, ohňostroj, závody na vodních skútrech a kdo ví co ještě...
Zde je popis jednoho z typických firemních pikniků, který se neomezuje na banální grilování a zároveň je středně drahý (pro velké korporace, menší tedy přizpůsobují své výdaje tomuto pravidlu) ).
„Každoroční akce se konala na malebném místě ve městě Pavlovsk – na baště císaře Pavla. Firemní
Svátek byl navržen ve stylu oblíbeného programu „Poslední hrdina“. Po oficiální části a předání cen nejlepší zaměstnanci hosté byli rozděleni do šesti týmů, aby podstoupili „test přežití“. Týmové hry, sportovní soutěže a soutěže moderátorky (umělkyně Divadla Buff) odhalily nejsilnější tým a „posledního hrdinu1“ společnosti Slavnostní den zakončila zábavná diskotéka.
Jak je vidět, i zde se využívá teambuildingová praxe, ale maximálně měkká forma.
Firemní akce se konají téměř všude. Této akci navíc podle průzkumů věnují mimořádnou pozornost finanční struktury. Podle psychologů je to dáno tím, že práce v bankovním sektoru je jedna z nejvíce stresujících a atmosféra je konzervativnější než kdekoli jinde. Ke konci roku však výrazně narůstá (téměř o 55 %) nespokojenost zaměstnanců s jejich prací a jejich firmou. Nejběžnější rozhovory dříve novoroční svátky: "Práce je příliš mnoho, vedení si toho neváží a je nedostupné..." Zároveň po firemních večírcích tyto nálady mizí a zaměstnanec už nevnímá své aktivity tak ponuře.
Proto závěr - pro firemní akce krappe je užitečné shodovat se s Novým rokem! To platí také pro narozeniny společnosti (zejména proto, že toto datum je nejčastěji velmi vágní, protože není jasné, co se považuje za narozeniny: datum registrace, datum první transakce atd.).
Taková oslava přináší pocit týmové práce a odstraňuje mnoho nahromaděných pracovních problémů ve vztazích. Připomínáme však, že je důležité, aby se takové večírky neproměnily v banální hody s neomezeným počtem drinků nebo naopak ve formální akce.
Týmový princip bude účinný pouze v případě, že se zaměstnanci banky již podílejí na organizaci samotné akce. Toho je dosaženo různé způsoby: soutěže, amatérská představení, karnevalové kostýmy atd.
Probusinessbank tak již zavedla tradici, že novoroční oslavy probíhají v několika dnech s výlety mimo město (například dva dny na Brežněvově bývalé dači v Kuncevu). Iniciátory a autory novoročního programu jsou sami zaměstnanci. Píší scénáře a vymýšlejí představení pro scénky, v jejichž podobě se pořádají firemní večírky. Výlety do přírody mají ještě jeden velmi důležitý následek – po prvním
firemní večírek pod širým nebem v bance jich bylo šest manželské páry...
Obecně je velmi důležité místo dovolené. Je dobré, když se to odehrává v elitním, uzavřeném a velmi módním klubu. Je nepravděpodobné, že by ji většina zaměstnanců mohla navštívit kdykoliv jindy – o to zajímavější to pro ně bude na firemní oslavě.
Zapojení zaměstnanců do dovolené začíná dlouho před jejím začátkem. Například Soyuzobschemashbank pořádá soutěže „Pan Bank“, „Slečna Banka“, „Nejpůvabnější zaměstnanec“. Zaměstnanci banky vyjadřují svůj názor předem, jména vítězů jsou vyhlášena na festivalu. A protože výběr nelze předem předvídat, zaměstnanci netrpělivě očekávají výsledky soutěže. Vítězové získávají dárky a hlavně vědomí, že jsou nejen dobří pracovníci, ale také atraktivní lidé.
Nedílnou součástí firemních akcí se stávají různé loterie a soutěže, jejichž smyslem je opět zapojit do dění všechny přítomné. Na postranní čáře by prostě neměli stát žádní diváci!
Shrnutí kapitoly: 10 tipů pro práci s týmem Pamatujte, že se zaměstnanci je třeba zacházet nejen „dobře“, ale zodpovědně a vážně, přičemž je třeba se snažit zajistit, aby daný člověk přinášel užitek jak organizaci jako celku, tak jemu osobně. Tým by měl být považován za lidskou složku každé organizace, bez níž je organizace jen formální skořápkou. A interní firemní PR by mělo být vybudováno jako systém pro odlaďování komunikačních vazeb v rámci týmu. Pevně pochopte, že tým chce, aby jeho přínos k činnostem organizace, stejně jako přínos každého člena týmu, byl adekvátně ohodnocen. A to nejen finančně. Respekt jak v rámci týmu (ze strany vedení a kolegů), tak mimo něj (stav daný prací v dané organizaci) je nejdůležitější motivací pro aktivní účast na záležitostech organizace. Méně vytížené formální kanály jsou více informací odchází neformálními kanály, které je obtížné
nařízení, ve kterém nejčastěji kolují negativní informace: o propouštění, zpřísňování pracovního režimu atp. Existuje jen jedna cesta, jak z toho ven – využít a načíst formální kanály naplno! Pověste nástěnku na nápadné místo a pravidelně ji aktualizujte. Nástěnka dává příkazům, pokynům a dalším typům řídící dokumentace odstín neformální adresy: v každém případě je úroveň oficiálního „pokynu shora“ snížena tím, že
sch/ sch/
Na stejné desce, vedle poslední objednávky, může být umístěno oznámení o zájmovém klubu. Pravidelně domlouvejte osobní schůzky mezi vedením a řadovými zaměstnanci. Taková setkání, která poskytují informace z první ruky, jsou podle odborníků ze všech zdrojů získávání manažerských informací zaměstnanci nejvíce ceněna. Zaměstnanec se cítí být zapojen do tvorby firemní politiky, důležité manažerská rozhodnutí. Zorganizujte výrobu firemní publikace a doplňte ji o firemní webovou stránku, která je k dispozici pouze pro „interní použití“. Spolehlivým „háčkem“ pro zaměstnance firmy je možnost studovat na její náklady. Využijte této příležitosti! Zaveďte a udržujte systém dodatečných pobídek, které se budou vztahovat pouze na vaše zaměstnance, čímž jejich zaměstnání v této organizaci získá exkluzivní charakter. Rozvíjejte systém firemních akcí, jako jsou firemní pikniky, teambuildingy, dovolené atd. Pořádejte tyto akce pravidelně!
Úkol pátý: mír, přátelství, uvolnění
Popis situace
Šéf banky je od přírody autoritativní osoba. Stejně tak vyšší management. Komunikace s týmem je omezena na formální minimum. Možná i díky tomu se začala situace mezi zaměstnanci vyhrocovat. Mluví se o tom, že banka může prasknout, že management krade, že v sousedních bankách jsou platy několikanásobně vyšší
výše... Takové nálady postupně pronikají za banku. Nejzajímavější je, že fámy jsou zcela nepravdivé - ve všech ohledech, včetně platů a vyhlídek, je situace v této bance výhodnější než u jejích sousedních konkurentů.
Formulace problému
Odstraňte napětí v týmu pomocí komunikačních metod.
Tamara Chukardina, Viceprezident Lidové pojišťovny "Rekon", Moskva
- Jaké firemní akce ve firmě přinášejí maximální užitek?
- Jak uspořádat firemní akci pro zaměstnance
- Jak stimulovat zaměstnance
Praxe ukazuje: čím menší je tým společnosti, tím je jednotnější a přátelštější. Zároveň na firemní akce ve firmě Neutrácejí příliš mnoho peněz – zaměstnanci obvykle odejdou a oslaví událost přímo v kanceláři nebo jdou všichni společně na zábavní místo. S růstem společnosti a formalizací všech aspektů jejího života jsou stanoveny určité cíle pro firemní akce pro zaměstnance, v souladu s tím vznikají nové problémy související s organizací dovolených.
Účel firemních akcí
Formování jednotného firemního ducha, podpora firemní ideologie. Firemní akce ve firmě by se měly konat především pro vrcholové a střední manažery. Pokud jsou tito lidé jasně dané společný cíl a soukromé úkoly jsou domluvené, budou je moci předávat svým podřízeným. Abyste se cítili jako součást týmu, někdy stačí jen společně cvičit herní cvičení.
Například v naší společnosti, na offsite akci pořádané pro nejlepší prodejci a ředitelů síťových teritoriálních agentur jsme pozvali psychology z podnikového školicího centra. Provedli školení, jehož hlavním cílem bylo sjednotit lidi. Týmy měly za úkol hrát na konkrétní téma („úrazové pojištění“, „pojištění zvířat“ atd.). Účastníci dostali papír Whatman barevný papír, fixy a za hodinu museli udělat kresbu na své téma.
Navázání spojení mezi zaměstnanci a mezi odděleními. Pokud management šetří peníze na firemní akce, mohou ve firmě začít negativní změny. Například posilování izolovaných skupin, mezi kterými probíhá nezdravý konkurenční boj. Chcete-li se dozvědět, jak identifikovat neformální subkulturu, která se vyvinula ve společnosti, přečtěte si materiál v části „Problém - řešení“. Zbytečná konkurence velmi zasahuje do práce. Při jakékoli akci (školení, podávání zpráv atd.) by lidé kromě „povinného programu“ měli mít možnost komunikovat v neformálním prostředí.
Pobídky k dosažení lepších výsledků. Když člověk cítí, že o něj má firma zájem, přizpůsobí se tomu. Například po pořádání firemních akcí pro agenty se objemy prodejů zvyšují. A to nejen pro zkušené agenty, ale i pro začátečníky. Orientovat tým směrem nejlepší skóre možné použití různé akce, např. otevřené soutěže, firemní školení, interní konference apod. (viz Typy firemních akcí).
- Corporate governance v podniku: příklady efektivní implementace
>Typy firemních akcí
Vzdělávací: školení týmové interakce (o formování interní komunikace), firemní semináře a konference.
Obchod: prezentace, setkání dealerů, předávání cen. Hlavní věc v tomto druhu události je vydržet přísně obchodní styl, zdůrazňují důležitost partnerů a přátel společnosti.
Animační večírky: všechny firemní akce. Hraje klíčovou roli zajímavý scénář, sdružující všechny zaměstnance a kolegy společnosti. V poslední době si mysli ruských organizátorů firemních akcí podmanil směr teambuildingu - her a školení speciálně navržených pro firemní dovolenou.
Intelektuální – akce založené na osobním rozvoji každého zaměstnance. Může se jednat o firemní výlet do historických míst (například Zlatý prsten), intenzivní prohlídky, soutěže mezi odděleními atd.
NA Které firemní akce ve firmě přinášejí maximální užitek?
Odpověď na otázku o přínosu firemních akcí pro zaměstnance závisí na druhu činnosti společnosti, počtu a průměrném věku jejích zaměstnanců. Všechny firmy, včetně velkých výrobní podniky s velkým personálem se vyplatí alespoň jednou ročně pořádat obecné akce (například svátek nebo sportovní soutěž). Malé a střední společnosti mají větší výběr: s malým týmem se zaměstnanci mohou společně zúčastnit téměř jakékoli akce.
Obchodní oddělení bude těžit z akcí, které se nesou v duchu zdravé soutěže (sportovní soutěže, turnaje družstev, motokáry, paintball). Pro manažerskou úroveň je vhodný „lanový kurz“, který vám umožní prokázat vůdčí a organizační schopnosti. Pro zaměstnance IT oddělení je možná nejlepší možností jednoduše se sejít u jednoho stolu a neformálně si popovídat. Efektivita akce je ovlivněna správným přístupem personálu. Je potřeba připravit zaměstnance morálně (vzbudit zájem, vytvořit pozitivní očekávání) i technicky (účastníci si musí představit, co je čeká).
Některé typy firemních akcí pro zaměstnance a náklady na jejich organizaci
|
událost |
průměrné náklady služby třetích stran podle organizace |
Příklady firem praktikujících akci |
|
Oslava v restauraci |
Pronájem sálu (včetně menu) - od 15 000 USD (externí pořadatel vybere restauraci zdarma) |
Afisha pořádá dovolenou dvakrát ročně v restauraci pro zaměstnance pro 2000-3000 lidí s několika koncertními prostory |
|
Catering (restaurace mimo areál) |
Koktejl, coffee break - od 5 USD na osobu |
Catering provozuje mnoho společností, například MTS, ROSNO, Rusal, Sibneft, AFK Sistema, Sistema Telecom, Slavněft, Výstavní a kongresové centrum Sokolniki, Independent Media, Philip Morris |
|
Sportovní soutěže |
Kuželky |
Tomsktransgaz LLC pořádá zimní sportovní soutěže za účasti všech divizí |
|
Piknik v přírodě |
Objednávka autobusu - od 40 USD za hodinu |
Zaměstnanci Moregrand chodí na pikniky v Moskevské oblasti na břehu přehrady Pirogovskoye |
|
Teambuildingové školení |
Jednodenní školicí program (vývoj scénáře, kostýmy, vybavení) – od 50 USD na osobu |
Školení objednaly tyto společnosti: Apex Group of Companies, Rosgosstrakh, Rosinter, Rusal, televizní společnost TNT, IKEA |
|
Odjezd do rekreačního domu |
Dovolená v penzionech v Moskevské oblasti - 1500-3000 rublů. na osobu a den |
Narozeniny společnosti oslavily v prázdninových domech Garant, Russian Coal atd. Některé společnosti, například Audio Visual Systems, zahrnují paintball, bowling, návštěvu aquaparku, banket a ohňostroj do svého rekreačního programu |
|
Pořádání interní konference |
Průměrné náklady na akci (včetně pronájmu, coffee breaků, oběda, minerální vody, servisu) - od 40 USD na osobu |
Mnoho společností (např. Rehau, VEKA Rus) pořádá porady zaměstnanců, na kterých shrnuje výsledky práce za daný rok |
|
Turistický výlet |
Plavba po řece – od 500 USD na osobu (šest dní, s jídlem, na trase Moskva – Jaroslavl – Uglič (Rostov) – Moskva) |
Zaměstnanci Kelly Services každoročně vyjíždějí na společné zahraniční turné |
Dovolená. Jako většina firem slavíme dva tradiční svátky: Nový rok a narozeniny společnosti. Optimální formou oslavy je hostina a zábavný program. Zkoušeli jsme i jiné možnosti, třeba jít spolu do divadla. Ale to jsou vyhozené peníze, protože každý v hledišti je stále sám za sebe: tato akce lidi nesjednocuje. Navíc lidé mají různé chutě a je velmi těžké vyhovět všem. Pokud však volba padla na takovou událost, stojí za to sejít se a podělit se o své dojmy z toho, co jste viděli.
Mluví generální ředitelAlexandr Řezník, Generální ředitel Trial Market LLC, Moskva
Zkušenosti ukazují, že nejoblíbenější a nejefektivnější (z hlediska teambuildingu) jsou dva každoroční svátky – Nový rok a narozeniny společnosti. Kromě těchto akcí se zaměstnanci scházejí v užším kruhu, aby oslavili své místní události. Obvykle se tak děje v rámci stejné divize nebo za účasti zaměstnanců zastávajících přibližně stejné pozice ve struktuře společnosti. Celé oddělení chodí třeba na bowling. Udržování přátelských vazeb mimo firmu má pozitivní vliv na práci – tým se více stmelí.
Soutěže a ocenění. Takové události jsou důležitou metodou nemateriální pobídky. Tradičně například vyhlašujeme soutěže pro obchodní oddělení. Na pojistném trhu se tak v závěru loňského roku objevila tvrdá a do značné míry nekalá konkurence v prodeji povinného ručení. Stáli jsme před úkolem udržet portfolio a navýšit objemy prodejů v těchto podmínkách. Provizi pro agenty jsme nezvýšili, ale zvolili jinou cestu. Pro agenta, který znovu sjednal (prodloužil) největší procento smluv povinného ručení, jsme zřídili cenu – plazmovou televizi. Zároveň byla vyhlášena druhá soutěž - byly zohledněny objemy prodejů CASCO kontraktů - i s cenami (notebooky, digitální fotoaparáty, Mobily). Cílem této soutěže bylo orientovat makléře nejen na prodej povinného ručení, ale i na komplexnější typ autopojištění. Jednou za čtvrtletí shromažďujeme agenty, abychom shrnuli výsledky jejich činnosti (tzv. klub agentů) a také sečteme průběžné výsledky soutěží.
- Organizace firemního školení: 13 kroků od nápadu k realizaci
Praktik říkáNatálie Orlová,
Naše společnost měla zkušenosti s pořádáním soutěže „Battle of Minds“. Každý zaměstnanec mohl předložit rozhodnutí nebo nápad týkající se rozvoje společnosti, vývoje nového produktu nebo služby. Porota složená z manažerů a klíčových zaměstnanců vybrala vítěze, jehož řešení bylo zajímavé a praktické. Naším cílem nebylo ani tak získat hodnotný podnikatelský nápad, ale zapojit zaměstnance z různých oddělení do rozvoje firemní strategie a rozhodovacího procesu. V důsledku takových soutěží zaměstnanec zažívá pocit vlastnictví, rozvíjí schopnost vyvíjet a hodnotit obchodní řešení a kreativně myslet. Ze zkušenosti mohu říci, že takovou soutěž je vhodné pořádat maximálně jednou ročně.
Slavíme státní svátky a také se snažíme zaměstnancům poblahopřát k jejich osobním nezapomenutelným datům: výročí zahájení práce ve společnosti, úspěšné dokončení zkušební doba, realizace důležitého projektu. Každý podnik má své vlastní tradice, ale důležitá je samotná pozornost vůči zaměstnanci. Naše gratulace bývají doprovázeny dárky (firemní suvenýr, kniha, certifikát na peněžní obnos).
Školení, vzdělávání a další školení.Školení by mělo být pravidelně organizováno pro různé kategorie personálu. Například pro pojišťovací agenty je to silný podnět k práci. Chcete-li něco prodat, musíte dobře rozumět produktu nebo službě a jejich aktualizacím, což bez pravidelného školení nejde.
Mluví generální ředitelAlexander Shumovich,
Události s prvky teambuildingu jsou málo rozvinutým tématem. Navzdory možnosti dosažení vysokého efektu (jednota, zvýšení týmového ducha) by se k takovým událostem mělo přistupovat velmi opatrně. Je nutné jasně porozumět úkolům a cílům školení a správně posoudit situaci. Například má smysl jej provádět, když týmová interakce v jednom z oddělení nefunguje dobře nebo došlo k masivní změně zaměstnanců nebo rozšíření týmu.
Sportovní události. Sportovní soutěže jsou jedním z nejzajímavějších typů firemních akcí. Jejich úkoly, stejně jako jiné akce, jsou pozitivní emoce, jednota, zvyšování morálky týmu, inspirace k vysokým úspěchům.
Praktik říkáNatálie Orlová, Vedoucí školicího střediska NutUniversity společnosti Moscow Nut Company
Naše společnost každoročně pořádá bowlingové a volejbalové turnaje, má zkušenosti s kartingovými a fotbalovými soutěžemi. Výběr sportu závisí na cílech turnaje. Pokud je cílem zvýšit angažovanost zaměstnanců vůči firmě, pak jsou vhodné turnaje v bowlingu nebo kartingu. Pokud je cílem posílit týmového ducha, můžete pořádat fotbalové nebo volejbalové turnaje.
O chystaném sportovním turnaji a pravidlech se vyplatí informovat předem, pak bude akce přínosnější. Soupisku se jmény týmů a jmény kapitánů lze vyvěsit na informačních tabulích, na intranetu a zaslat na e-mailem. Můžete dokonce založit firemní „sázkovou kancelář“, abyste zvýšili všeobecný zájem o akci. Informace o turnaji a fotografie vítězů mohou být zveřejněny v firemní noviny nebo na firemním webu.
Firemní dovolené, kulturní a sportovní akce hrají velkou roli při utváření firemní solidarity mezi zaměstnanci, jejich pocitu oddanosti společnosti a hrdosti na její úspěchy, stejně jako duchovního a fyzického rozvoje. Při jejich pořádání se firma snaží zohledňovat tradice, které se v týmech vytvořily, a přání lidí.
Zvláštní místo v této sérii zaujímá každoročně oslavovaný firemní den, na který zveme nejlepší pracovníci, Nový rok, stejně jako profesní svátky a výročí dceřiné společnosti. V rámci oslav firemního dne jsou udělována firemní ocenění zaměstnancům, kteří dosáhli nejvyšších výsledků.
Mezi zaměstnanci společnosti je velký podíl mladých lidí a zvláštní pozornost je věnována rozvoji kreativity mládeže.
Již šestým rokem funguje dětský klub, který sdružuje děti zaměstnanců podniku. Cílem klubu je ukázat se mladší generaci charakteristické rysy a přednosti hlavních profesí zaměstnanců společnosti, vzbuzují pocit hrdosti na práci rodičů.
Firemní soutěž se stala tradiční dětskou kreativitu„Cesta do zítřka“ Účastní se jí více než dva tisíce dětí. Práci dětského klubu se věnuje speciální dětský web, návštěvnost za měsíc dosahuje 5000 lidí.
Důležitým aspektem posilování firemní kultury je pomoc zaměstnancům v tělesné výchově a sportu, propagace zdravý obrazživot. Tento směr nachází plnou podporu nejvyššího vedení společnosti. Firemní sportovní akce koordinuje podniková rada pro rozvoj tělovýchovy a sportu. Jejími členy jsou zástupci podniků, sportovní veřejnosti a krajských správ. Na základě výsledků zaměstnaneckých průzkumů se odhalují preference lidí ohledně konkrétního sportu a určují se typy nadcházejících soutěží.
Téměř všichni zaměstnanci se účastní masových tělovýchovných a sportovních akcí pořádaných ve společnosti a jejích dceřiných společnostech.
Poradenství pro manažery při pořádání firemních akcí pro zaměstnance
Výběr „tváře“ události. Událost je často připomínána díky té či oné osobě, která se stala „tváří“ dovolené.
Může to být generální ředitel, bavič nebo dokonce ochranka. Byl jsem na prezentaci ve fotogalerii. Vše bylo organizováno velmi dobře. Ale „tváří“ akce pro mě byla dvoumetrová ochranka v černé kamufláži. Nejprve se zachmuřeně zeptal, jestli mám pozvánku. Venku bylo mínus 20°C, měl jsem na sobě kabát, pozvánku jsem měl ve vnitřní kapse bundy, nemohl jsem ji hned najít. Ochranka mě požádala, abych se vzdálil (i když tam nebyla fronta). Když jsem našel pozvánku, bylo zřejmé, že pochybuje, zda by měl na akci takového podivného typu připustit. Ochranka pro mě zůstala „tváří“ té události.
Přemýšlejte o tom, kdo bude vítat hosty. Bude to tichá ochranka nebo vedoucí společnosti potřásající si s účastníky rukou.
- Interní personální marketing: krok za krokem algoritmus pro implementaci a implementaci
Mluví generální ředitelAlexander Shumovich, Generální ředitel Eventum, Moskva
Četnost firemních akcí obvykle závisí na národních a místních svátcích.
Nejlepší je pořádat dvě až čtyři akce ročně. Určitě oslavte Nový rok, letní výlet do přírody s prvky teambuildingu, ale i společné výlety např. za bowlingem nebo kulečníkem nebo závody v motokárách (jednou až dvakrát za půl roku).
Je ironií, že zaměstnanci musí být povzbuzováni k účasti na firemních akcích. To platí zejména pro „nesvátky“. Lze použít následující pobídky:
- Pobídky. Naše mentalita má zvláštní citlivost na chválu a morální povzbuzení. Proto v den narozenin společnosti odměňujeme zaměstnance jinak komiksové nominace, které nutně odrážejí zásluhy nebo osobní vlastnosti člověka.
- Například na poslední akci jsme měli nominace „Objev roku“ (vyhrál nejlepší nováček), „The Mighty Handful“ (nejlepší teritoriální agentura). Pro zaměstnance na plný úvazek - „Naděje a podpora“ (viceprezident pro majetková rizika), „Šikovné ruce“ (vedoucí ekonomické oddělení), „Golden Lady“ (finanční ředitel), „Perpetual Motion“ (energický vedoucí HR oddělení). Předáváme diplomy a dárky, které odrážejí podstatu nominace.
- Současnost, dárek. Nezapomenutelný dárek, zvláště pokud je dobře promyšlený a vybraný pro konkrétní osobu, je mnohem příjemnější dostat na dovolenou než peníze v obálce. Na přání lze obálku připevnit k dárku.
- Zájem. Pokud se nebavíme o hostině, ale například o školení, stojí za to se zamyslet nad tím, jak zaměstnance zaujmout tím, co mají vystudovat. Koneckonců, někdy musíte trénink přiřadit mimopracovní dobu. Když jsme například vezli agenty na školení do prázdninového domu, vyjadřovali nespokojenost s tím, že v devět ráno museli sedět v hale s bloky. Řekli: "Posedíme pár hodin a půjdeme lyžovat, počasí je úžasné." Ale během školení to začalo být tak zajímavé, že jsme pracovali dva dny na jeden zátah, aniž bychom si vzpomněli, že budeme dělat něco jiného.
Jak se zbavit nezajímavých firemních akcí
Běžné v malých firmách různé druhy„srazy“ 8. března, 23. února, narozeniny. Ale s nárůstem počtu zaměstnanců, zvýšením objemu a kvality práce se „přátelské vazby“ mohou jednoduše změnit na „vazby“. Jak tuto tradici bezbolestně opustit?
Krok první. Další „setkání“ se budou konat v chatě zaměstnance. Vedení bude aktivně pomáhat s organizací akce, aby vše probíhalo „na úrovni“ a oslav se zúčastnil i první manažer.
Krok dva. Příští hromadná dovolená se opět nebude konat na území podniku, ale například v přírodě. Vedení se opět podílí na organizaci, ale první manažer se již nemůže dovolené zúčastnit „kvůli zjevné zaneprázdněnosti“.
Krok tři. Vedení přátelsky schvaluje iniciativu uspořádat další dovolenou, ale pouze v případě, že si zaměstnanci vše organizují sami. A tradice, vzatá mimo společnost, zmizí sama od sebe. A pokud zůstane, bude to jako soukromá záležitost skupiny nadšenců.
- Firemní kultura organizace: příklady a formace
Tamara Chukardinová Vystudoval Leningradský loďařský institut. Svou kariéru začala v továrnách Admirality a Baltic. Působil jako zástupce Generální ředitel v CJSC Guta-Strakhovanie. Viceprezident NSC "Rekon" od roku 2005. Osobně dohlíží na organizaci firemních akcí.
LLC "Lidová pojišťovna"průzkum» pracovat pro ruský trh od roku 1993. Nabízí 75 druhů pojišťovacích služeb právním a Jednotlivci. Povolený kapitál- 700 milionů rublů. Existuje 24 poboček v 19 zakládajících subjektech Ruské federace. Podle RBC.Rating se v žebříčku Top 500 největších pojišťoven v roce 2005 umístila NSK Rekon na 28. místě.
OOO"zkušební trh" založena v roce 2001. Distributor v oboru obalů a Dodávky, domácí chemikálie, psací potřeby a Domácí potřeby pro podniky a kanceláře. Pracuje v Moskvě a regionech. Počet zaměstnanců je více než 160 osob.
Společnost Moskevské ořechy- jeden z předních výrobců balených ořechů, slunečnicových semínek, sušeného ovoce. Založena v roce 1994. Na trhu jsou dnes k dispozici následující ochranné známky: “Jazz”, “Gifts of Nature”, “Skorozub”, “Kuban Seeds”, X-treme atd. Počet zaměstnanců je 700 osob. Společnost působí Vzdělávací centrum NutUniversity. Společnost má ocenění v oblasti personálního managementu: v roce 2005 zvítězila v soutěži „Golden HR (Human Resource)“ v kategorii „Rozvoj a personální plánování“.
Společnost Eventum působí na ruském trhu od roku 2002. Pořádá poradenské semináře a konference. Působí jako organizační partner velké podniky pořádání konferencí pro vlastní účely. Zabývá se poradenstvím v oblasti pořádání obchodních akcí (event management).
Přichází další „sezónní“ nárůst zájmu o firemní akce. Jak uspořádat dobrou dovolenou ve firmě? Toto téma se stalo téměř jedním z „věčných“ témat HR managementu. Málokterá firma se ale ještě může pochlubit skutečně vydařenými svátky, které uspokojí zaměstnance i management. Proč? A jak se k věci správně postavit? Hovoří o tom Anna Shibanova, která se firemním akcím profesionálně věnuje více než 12 let.
Obchodní kouč, konzultant, vedoucí školního studia Systematic Team Building „Wheel“ (Ufa, Baškortostán). Více než 10 let pracuji v oblasti personálního managementu, mám vyšší ekonomické vzdělání a Další vzdělávání obchodní kouč. Specializace: teambuilding, komunikace, firemní akce. Jsem si jistý, že pro tým není nic nemožné!
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo nápady, jsme vždy připraveni na otevřený dialog.
kde začít?
Logičtější by bylo začít znovu. V našem případě však můžete zkusit začít od konce článku – stručným plánem organizace dovolené (20 kroků k úspěšné akci).
Je vhodné začít stanovením cíle. Účel firemní akce je první a nejdůležitější věc. Pokud nedokážete formulovat účel akce, není třeba plýtvat prostředky.
Jaké jsou cíle akcí a odkud pocházejí? Cíle se rodí z potřeb. Potřeba – cíl – prostředek.
Definujme si pojmy. V našem případě slovem „potřeba“ budeme chápat potřebu naléhavých změn ve Společnosti.
Například je potřeba představit zaměstnancům něco nového a důležitého (vznikla mise, napsána hymna, udělal se branding nebo rebranding), přišlo mnoho nových zaměstnanců a potřebují se rychle seznámit s každým ostatní a Společnost. Nebo je třeba ukázat zaměstnancům další divize společnosti, aby pochopili, „jak silnou, velkou a perspektivní společnost máme“, označit začátek nebo konec. velký projekt, rok nebo jiné vykazované období v práci. Další možnosti: zvýšit loajalitu zaměstnanců ke Společnosti, stmelit tým, naučit kolegy efektivně interagovat při řešení složitých problémů před plánovaným skokem vpřed, před otevřením nového směru v práci. Vytváření a udržování operativního týmu pro projekt, snaha řešit konfliktní situace v týmu, poznávání cílů, plánů a záměrů společnosti do budoucna, sčítání výsledků firemních soutěží a mnoho, mnoho dalšího...
Cíl je tedy definován, vysloven, nebo ještě lépe zapsán. Co bude dál?
Dále je potřeba sepsat úkoly z cíle. To znamená, že cíl je to, čeho je třeba dosáhnout, a úkoly jsou způsoby, jak se k cíli přiblížit. Uspořádání firemní dovolené (firemní akce) je jedním z úkolů.
Nyní musíme pochopit, pro koho dovolenou pořádáme? Kdo budou účastníci, hosté, diváci?
Cílovou skupinou pro pořádání firemní dovolené mohou být zaměstnanci společnosti, jejich rodiny, firemní klienti, partneři, potenciální spotřebitelé zboží a služeb atd. Proto je třeba se orientovat při výběru způsobu oslavy svátku cílová skupina, a nikoli na hlavu Společnosti, která se rozhodla uspořádat svátek (pokud hlava v tomto konkrétním případě není cílovým publikem - například pořádáte večírek na počest narozenin manažera, i když v tomto případě v mém podle názoru, dovolená se stále koná pro zaměstnance a narozeniny manažera jsou pouze informativní příležitostí).
Co je to informační příležitost?
Informační příležitost je aktuální datum, událost, na kterou může být načasován svátek. Někdy je informační příležitost výchozím bodem nebo tématem při psaní prázdninového scénáře.
Předpokládejme, že informačními příležitostmi jsou v našem případě 23. únor a 8. březen (mnoho společností tyto dvě informační příležitosti již dlouho spojuje na jeden firemní svátek).
Nyní známe cíl (nechme to být - představení nových zaměstnanců Společnosti, zvýšení loajality, jednoty, odměňování zaměstnanců za úspěšný rok), cílovou skupinou jsou zaměstnanci Společnosti, informační příležitostí je spojený svátek 23. února a března 8.
Nyní je třeba vybrat (jmenovat) osobu odpovědnou za organizaci dovolené v rámci Společnosti (například specialistu z personálního oddělení, reklamního oddělení, marketingového oddělení atd., v každém případě by to měl být dlouholetý zaměstnanec který zná firemní kulturu Společnosti zevnitř, člověk, kterému důvěřují zaměstnanci i manažeři).
Můžete se ptát – kdo provedl předchozí kroky, rozhodoval a analyzoval situaci? Samozřejmě – vůdci! Velmi často se ve firmách jedná o funkci vrcholového managementu, vedoucího oddělení lidských zdrojů, ředitele pobočky, někdy i zakladatele společnosti.
Dále se ptáme sami sebe: jaká je představa naší dovolené? Jak chceme dovolenou navrhnout, naplnit, kde ji uspořádat, v jakém kontextu atd.? Souhlasím, tyto otázky nejsou jednoduché a je těžké na ně jednoznačně odpovědět, někomu se líbí jedno, jiného zajímá jiná...
Nejjednodušším řešením je udělat si (třeba i anonymně) průzkum, po čem zaměstnanci touží, a na základě obecných trendů se rozhodnout pro podobu dovolené. Většina zaměstnanců chce například originální dovolenou, ne jen drink a svačinu v restauraci, chtějí něco aktivního, zábavného a aby se do procesu zapojili všichni, mnozí chtějí přijet na dovolenou se svými „druhými polovičkami“ , a někteří s dětmi... Není to snadný úkol, že?
Jak zorganizovat proces?
Pro jednoho organizátora z řad zaměstnanců Společnosti může být obtížné se s takovým úkolem vyrovnat, a i když uspořádáte brainstorming v rámci společnosti, není snadné najít řešení, které uspokojí všechny požadavky...
V tomto případě doporučujeme kontaktovat externí organizátory akcí. V současné době je na trhu služeb pro pořádání akcí mnoho společností organizujících dovolenou. Dá se předpokládat, že mají hodně zkušeností, co se týče originální nápady a jejich implementaci a oni poté, co na sebe vzali většinu starostí organizace, udělají vše pro to nejvyšší úroveň a vaše dovolená bude nezapomenutelná...
Ne vždy ale spolupráce s eventovou společností přináší očekávaný výsledek.
Vše je o výběru poskytovatele. K této problematice je třeba přistupovat velmi opatrně, protože záleží na tom, jaká bude vaše dovolená. Pokud jste se rozhodli, že vaše dovolená bude aktivnější než jen setkání pro slavnostní stůl- měli byste si vybrat společnosti, které profesionálně organizují aktivní programy, bez problémů vám zorganizují setkání. Společnost, která „sežrala psa“ na tradičních oslavách (v restauraci s umělci), ale organizování teambuildingu nezvládne vždy dobře. Vybereme tedy nejdůležitější a nejtěžší část dovolené a najdeme pro ni poskytovatele. Musíte se také ujistit o kvalitě služeb poskytovaných tímto poskytovatelem. Ale jak to udělat? Služeb si totiž nemůžete předem „osahat“ (na rozdíl od zboží) a pochopit, zda má tento poskytovatel kvalitní službu či nikoliv. V tomto případě funguje dobře „ústní“ nebo jinými slovy recenze. Najděte lidi a organizace, které již využili služeb tohoto poskytovatele, a požádejte je o zpětnou vazbu na jejich výkon. Z několika recenzí si můžete udělat „obraz“, který zcela odráží realitu, a teprve poté se můžete rozhodnout o spolupráci. Věnujte prosím také pozornost Dohodě - vše by mělo být co nejvíce rozepsáno a odrážet skutečné dohody - co, kde, kdy, jak se to děje atd. Čím více problémů a malých detailů je ve smlouvě pokryto, tím lépe.
No, poskytovatel vybrán, nejpodrobnější Smlouva uzavřena... Mohu si vydechnout?
Za předpokladu, že toužíte slyšet „ano“, odvážně říkám: „Ne!“
Velmi důležitou práci o pořádání firemní akce - její interní PR!
Co je interní PR pro akci?
Nyní chápete, jaký druh akce byste měli mít, pro koho je určena, z čeho se skládá, jaké cíle sleduje a jaké problémy řeší. O tom ale víte pouze vy, poskytovatelská společnost a případně manažer, který Smlouvu podepsal.
Zaměstnanci velmi často nemají informace o tom, kam a proč jdou, dokud nedorazí na místo akce. Je to správné?
Čím se řídí manažeři firem při pořádání takové akce?
Domnívám se, že je špatné neinformovat zaměstnance předem o formátu akce. Navíc by nebylo zbytečné začít připravovat zaměstnance na nadcházející událost předem (1-2 měsíce předem), pořádat prezentace dovolené, aby zaměstnanci měli chuť jít na událost a koordinovat své osobní plány.
Další důležitá otázka, což vyvolává řadu kontroverzí – mají být zaměstnanci nuceni chodit na firemní akce?
Naše odpověď je jasná – nikdy! Násilí (jakéhokoli druhu) je v partnerství zaměstnance a zaměstnavatele nepřijatelné. A jak si všichni pamatujeme, v naší zemi nemáme nevolnictví ani otroctví. Tak co dělat? Motivovat!
Zaměstnanci potřebují správně a velmi brzy představit prázdninový projekt, odpovědět na všechny otázky, zaujmout a zaujmout. Systematický přístup je zde velmi důležitý. Pokud se akce ve Společnosti konají systematicky, velmi to pomáhá, protože pokud se minulá akce povedla a zaměstnanci, kteří se jí zúčastnili, řeknou ostatním, jak to bylo skvělé, tak na další akci bude více lidí. Zaměstnanci se budou zajímat o program a komponenty, ponořit se do nuancí, aby se rozhodli „jít – nejít, zajímavé – nezajímavé“ a vaším úkolem je postupně zaměstnance přesvědčit, že vaše akce jsou vždy zajímavé a dobré. . Když se pak ve Společnosti objeví první informace, že se brzy bude konat firemní dovolená, budete mít frontu lidí ochotných se zapsat na seznam účastníků a otázky, co přesně se bude na dovolené s touto úrovní dít. důvěry, téměř nikdy nevznikne.
Tím jsme se dostali k dalšímu kroku. Je nutné vytvořit seznam těch, kteří se chtějí akce zúčastnit.
Vytvoření seznamu
Udělal jsem to jednoduše. Vyvěsil jsem na místo, které zaměstnanci nejčastěji navštěvují - jídelnu - prázdný list s nadpisem „Seznam na akci v takovou a takovou dobu“ a uvázal propisku. Každý, kdo se chtěl zúčastnit, tam sám zadal své jméno a příjmení. Je také důležité uvést, do kdy bude seznam viset a kdy bude seznam uzavřen; a ti, kteří si to přejí, se budou moci akce zúčastnit po uzavření seznamu pouze místo někoho jiného (pokud někdo z různých okolností náhle odmítne).
Je tu ještě jedna nuance. Jak zajistit účast všech přihlášených? Aby to nedopadlo takhle - přihlásilo se 100 lidí, ale ve skutečnosti jich přišlo 70? Aby Společnost nevyhazovala peníze za těch 30, kteří nepřišli?
Ve své praxi jako HR manažer jsem dělal následující:
Pokud nemůžete jet, dejte mi vědět předem (uveďte konečné datum pro rozhodnutí);
najít náhradu (po uzavření seznamu);
částečné proplacení dovolené zaměstnanci (např. 70 % - Společnost, 30 % - zaměstnanec) - aby osobní příspěvek motivoval k docházce a v případě „záškoláctví“ alespoň nějak kompenzoval náklady.
Od zaměstnanců byste neměli požadovat 100% proplacení dovolené.
I když znám příklady dovolené se 100% dobrovolnou platbou zaměstnanců. Úroveň firemní kultury se ukázala být taková, že když společnost kvůli krizi neměla peníze na podobné akce, zaměstnanci se rozhodli dovolenou neodmítnout a uspořádali ji „na vlastní náklady“.
O zákonných víkendech byste neměli slavit svátky. Dle mého názoru, nejlepší způsobčástečně zkrátí pracovní den těm, kteří odjíždějí na dovolenou, aby svátkem jen mírně vytížili večerní osobní čas zaměstnanců. Na plný úvazek přitom pracují ti, kteří nejedou na dovolenou, a výroba se nezastavuje.
A je to tady – svátek
Vnitřní organizátor se musí do všeho pečlivě ponořit, vše sepsat a vše přehledně připravit. Abych na nic nezapomněl, v duchu jsem si představil chronologii samotného dne svátku. Tímto způsobem byli mnozí „zapamatováni“ důležité nuance. Zkuste si sváteční den představit co nejpodrobněji – a vše si zapsat, abyste na nic nezapomněli. Udělejte si seznam – co je potřeba udělat, označte si, co se udělalo a nikdy neodcházejte na akci, aniž byste se podívali na tento papír – 3 dny předem, 1 den předem a bezprostředně před odjezdem na autobus.
Před dovolenou je nutné poskytnout zaměstnancům nejúplnější informace o akci, říci jim, jak se oblékat, jak se tam dostat atd.
Někteří manažeři rádi dávají svým zaměstnancům „překvapení“ tím, že je vezmou na akci v lese, aniž by je na to upozornili. Na tom není nic úžasného! Lidé přicházejí v sukni, na podpatcích atd., cítí se nepříjemně a o nějaké loajalitě ke Společnosti se nemluví.
Je důležité zajistit, aby se účastníci včas dostavili na začátek akce.
A neméně důležité je organizovat a řídit proces, který závisí na vás, tak, aby se vše naplánované jasně „událo“ v čase uvedeném ve smlouvě. Když se svátek skládá z mnoha složek, je nutné, aby všechny „housle“ nastoupily včas a zahrály předem dohodnutý „part“, teprve pak „orchestr“ vystoupí „s prásknutím“!
Pokud interní pořadatel převezme část nezbytných služeb z generální dovolené (některé služby zajišťuje poskytovatel a část služeb organizuje sama Společnost zastoupená interními organizátory, např. nákup nápojů, objednání autobus, nákup dárků atd.) - je třeba být velmi zodpovědný, to je vhodné, protože celý výsledek dovolené závisí na vašich činech.
Pokud jsou do oslavy zapojeni umělci, je objednána základna, ohňostroj atd. - to vše často dělají různí dodavatelé, jsou s nimi uzavírány samostatné smlouvy, kde je uvedena doba plnění (pronájem základny) a mohou mít i několik výkonů (objednávek) za den, takže případné zpoždění může „narušit“ jedno nebo více představení a plánovaná Dovolená z toho jen ztratí. Navíc mohou mít časová platba a další nuance.
Čím více různých služeb je program tvořen, tím více vaší pozornosti je zapotřebí k dodržení časového programu.
Důležité je také platit za služby poskytovatelů včas, protože kvalita vaší budoucí akce závisí také na datu platby; Proveďte potřebné nákupy předem.
Proberte s potenciálními účastníky, co si s sebou určitě vezmou dobrá nálada. Komu není zrovna moc dobře, ať si to vezme taky, na dobré dovolené se skoro vždy zlepší nálada a lidé zapomenou na své problémy. A je velmi důležité vštípit společnosti návyk k aktivitě a pozitivitě.
Účastníci (a tím spíše interní organizátor) by měli během rautu dodržovat střídmost v požívání alkoholických nápojů, firemní dovolená je přece jen pracovní akce, byť neformální. Pokud neznáte meze nebo se neumíte ovládat, je lepší nepít vůbec, můžete se bavit bez úliteb.
Pokud je naplánována aktivní část dovolené v podobě teambuildingu, neměli byste ji kombinovat s alkoholem (to může být traumatické, ve stavu i mírné opilosti je složitější úkol pochopit a kolegové, souhlasíte, absolvovat jej v určený čas a podle uvedených pravidel a výsledek školení v tomto případě výrazně klesá).
Vyplatí se kombinovat studium a rekreaci?
Ano! Existují pouze pravidla, která vám to umožní efektivně.
Nemůžete informovat zaměstnance, že se chystáte na školení (školení), a v důsledku toho zajistit pouze zábavu a banket (odpočinek).
Nebo naopak – řekněte, že jedete na dovolenou, ale ve skutečnosti organizátoři nařídili trénink. Lidé se díky tomu naladí na jednu a dostanou jinou, očekávání se proto nenaplní a hodnocení dovolené se výrazně sníží.
Jak tedy správně skloubit odpočinek a trénink?
Dovolená by měla být rozdělena do bloků (a zaměstnanci by o tom měli být informováni předem):
tréninkový blok (teambuilding, během kterého se naučíme, jak efektivně komunikovat s kolegy);
banketový blok (po tréninku se zábavným programem a malým množstvím alkoholu).
Podle mého názoru je ze všech stran nejúčinnější dovolená (jak pro řešení problémů manažera, tak pro uspokojování tužeb zaměstnanců) dovolená „učení + zábava“.
Neboť dovolená skládající se pouze z banketové části je méně produktivní a zajímavá a někdy to společnosti škodí.
V poslední době je rozšířená i dovolená ve formě pouze tréninkového bloku - eliminuje negativní důsledky nemírnosti, můžete se omezit pouze na krátký bufetový stůl po aktivní části (tréninkový blok) nebo bufetový stůl úplně vypustit.
Mezitím jsou firemní svátky indikátory rozvoje firemní kultury a celkového úspěchu organizace.
Pokud se lidé rádi účastní vaší dovolené a vaše akce se konají pravidelně a efektivně, svědčí to o efektivitě celé společnosti:
společnost vydělává dobré peníze a může utrácet peníze na dovolené;
společnost má mnoho dobrých zpráv;
personální oddělení pracuje efektivně, správně vybírá zaměstnance, pracuje s nimi (přizpůsobuje se, školí, doprovází dovolenou, zaměstnanci se v organizaci cítí dobře a pracují rádi a s plným nasazením atd.);
Manažeři a zaměstnanci mají vzájemně prospěšné a příjemné partnerství.
Dovolená musí mít jasný začátek a konec.
Prázdniny skončily, práce pokračují
S koncem samotné dovolené ale práce na její organizaci nekončí.
V žádném případě bychom neměli zapomínat na sčítání po akci, shromažďování recenzí a jejich analýzu, poprázdninové PR akce, práci na chybách, podepisování aktů a přípravu účetní závěrky.
Bohužel organizační schopnost dobré akce byl během let zdokonalován, možná můj vývoj urychlí váš proces. Jako shrnutí upozorňuji -
Stručný plán organizace firemní akce (20 kroků k úspěšné akci):
1. Formulujte účel akce (pokud to nemůžete udělat, akci nepořádejte).
2. Na základě cíle je potřeba sepsat úkoly, mezi které může patřit i organizace samotné dovolené; a problémy, které tento svátek může vyřešit.
3. Určete cílové publikum pro dovolenou.
4. Najděte si k svátku vhodnou informační příležitost.
5. Vyberte (jmenujte) osobu odpovědnou za organizaci dovolené v rámci Společnosti.
6. Najděte nápad na naši akci (např. Maslenica, paintball, lyžování atd. to lze provést společně s poskytovatelem eventových služeb, je vhodné provést průzkum mezi zaměstnanci).
7. Vyberte poskytovatele prázdninových služeb (je-li to nutné).
8. Uzavřete s poskytovatelem podrobnou smlouvu.
9. Proveďte interní PR akce („sveďte“ zaměstnance, aby přišli na akci, nejlépe 1-2 měsíce před jejím začátkem).
10. Udělejte si seznam těch, kteří se chtějí akce zúčastnit.
11. Motivujte potenciální účastníky (podle seznamu), aby na akci přišli.
12. Ze strany interního organizátora - vše co nejpečlivěji připravit (a zaregistrovat se - pomáhá to v organizaci) - nezávislé služby, nákup alkoholu, dárků atp.
13. Každého potenciálního účastníka důkladně poučte o nadcházející akci a prodiskutujte všechny podrobnosti, odpovězte na všechny otázky a poskytněte všechny potřebné informace.
14. Zajistěte včasný příjezd účastníků na místo akce, stejně jako služby závislé na vás, přesně v souladu s časem uvedeným ve smlouvě.
15. Účastnit se slavnostních akcí co nejaktivněji a nejpozitivněji.
16. Interní pořadatel musí provést veškeré kontrolní úkony k organizaci přesunu účastníků z místa konání akce, jakož i dodatečné nezbytné úkony k dokončení akce (shromáždění účastníků, kontrola a vyzvednutí zbývajících věcí apod.).
17. Podepište certifikáty o poskytovaných službách u poskytovatelů. Pokud jsou poskytovány nekvalitní služby, napište a odešlete Žádost o vrácení části prostředků.
18. Připravte finanční zprávy pro událost, které jsou ve vaší společnosti akceptovány.
19. Získejte zpětnou vazbu od účastníků o události. Zveřejňujte novinky o akci, fotografie a recenze na firemní portál, nebo jiným způsobem sdělit všem zaměstnancům uplynulou dovolenou.
20. Analyzujte událost a pracujte na chybách.
Bohužel den po dovolené není možné sledovat dosažení všech cílů, natož počítat finanční výsledky investice, ale podle nepřímých znaků můžete pochopit, zda je dovolená ve vaší společnosti efektivní.
My (Školní studio systematického teambuildingu „Kolo“) Vám přejeme mimořádně pěkné prázdniny, úspěchy firmy a pohodu zaměstnanců!
Koneckonců víme, že jen spokojení zaměstnanci mohou udělat šťastnými koncové spotřebitele!