Jaka jest organizacja zarządzająca? Co to jest firma zarządzająca? Historia spółek zarządzających

1. Prowadzić właściwe zarządzanie apartamentowcem - angażować się w jego poprawę techniczną i sanitarną.
2. Terminowe zapewnienie mieszkańcom wysokiej jakości mediów, terminowe wywóz śmieci, sprzątanie placów i wejść.
3. Przekazywać mieszkańcom sprawozdanie z wykonanych prac i proponowanych działań.

Lista szczegółowych praw i obowiązków musi zostać określona w umowie o zarządzanie apartamentowiec– zgodnie z art. 162 Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej.

Zawarcie umowy z właścicielami

Od 1 lipca 2015 roku spółki zarządzające działają na podstawie zezwolenia wydanego przez organy nadzoru mieszkaniowego i gminnego.

Umowa o zarządzanie apartamentowcem zawierana jest pomiędzy właścicielami mieszkań w apartamentowcu a organizacją zarządzającą na okres nie dłuższy niż 5 lat.

Jeżeli na koniec okresu żadna ze stron nie wyraziła chęci rozwiązania umowy, wówczas uważa się ją za przedłużoną na ten sam okres.

Głównymi elementami umowy będą:

• informacje o partiach – radzie MKD i organizacji zarządzającej;
• lista wszystkich niezbędną pracę i media, które zostaną dostarczone organizacja zarządzająca;
• koszt płatności za usługi organizacji pośredniczącej, ceny za użyteczności publicznej;
• tryb zmiany zakresu prac i świadczonych usług;
• procedura raportowania.

Umowa określa także tryb monitorowania działalności spółki.

Umowę uważa się za zawartą, jeżeli podpisze ją 50% właścicieli mieszkań w budynku wielopiętrowym.

Przesyłanie raportu

Roszczenie jest sporządzane w dowolnej formie, ale musi zawierać wszystkie niedociągnięcia w pracy spółki zarządzającej.

Decyzja administracyjna wydana na niekorzyść właścicieli nie oznacza, że ​​ci ostatni muszą pogodzić się z bezczynnością spółki zarządzającej.

Możesz iść do sądu i rozwiązać umowę Zarząd MKD. Można to zrobić także jednostronnie.

Gdzie się skontaktować?

Najpierw powinieneś wysłać skargę do firmy zarządzającej. Następnie należy skontaktować się z władzami Rospotrebnadzor i inspekcją mieszkaniową.

Prawa najemców chroni ustawa o ochronie konsumentów.

Odpowiedzialność

Spółka zarządzająca ponosi odpowiedzialność majątkową za nieracjonalne wydatkowanie środków na zarządzanie apartamentowcami.

Jeżeli firma dopuściła się 2 przestępstw, zostaje pozbawiona licencji i nie ma prawa prowadzić działalności w zakresie świadczenia usług mieszkaniowych i komunalnych.

Czy możliwa jest zmiana spółki zarządzającej?

Można to zrobić poprzez zwołanie walnego zgromadzenia właścicieli domów. Może być realizowana w formie pełnego lub niepełnego etatu. Konieczne jest, aby większość właścicieli domów głosowała za zmianą spółki zarządzającej.

Jeden egzemplarz protokołu przesyłany jest do kierownictwa spółki zarządzającej, które po posiedzeniu jest zobowiązane do przekazania wszystkich informacji technicznych i firma finansowa Nowa firma.

Mieszkańcy powinni także zadbać o zawarcie umowy na dostarczanie mediów z nową organizacją.

Problem może pojawić się, jeśli poprzednia spółka zarządzająca zwleka z przekazaniem dokumentów nowo wybranym kolegom.

Możliwe – poprzez sfałszowanie protokołu zgromadzenia mieszkańców i dokumentacji księgowej. Bardziej skomplikowane sprawy podlegają kontroli sądowej.

Organizacja zarządzająca mieszkalnictwem i usługami komunalnymi jest pośrednikiem, którego praca powinna być zrozumiała dla mieszkańców.

Firma jest odpowiedzialna za stan techniczny powierzony jej dom i zapewnienie wysokiej jakości mediów. Mieszkańcy mogą kontrolować pracę takiej organizacji osobiście lub za pośrednictwem wybranych organów.

W filmie o zawarciu umowy pomiędzy właścicielami a spółką zarządzającą

Jak pozwać spółkę zarządzającą mieszkalnictwem i usługami komunalnymi? Kwestia ta jest istotna dla wielu mieszkańców budynków mieszkalnych, w których spółka zarządzająca stale narusza. Dlatego zawsze trzeba wiedzieć, z kim i jak się skontaktować, jeśli zajdzie taka potrzeba. Niewłaściwa zawartość...

W 2018 roku spółka zarządzająca ma prawo prowadzić działalność tylko wtedy, gdy posiada koncesję. Prawo federalne określa kompetencje organizacji i obowiązki, które musi ona spełnić zgodnie z umową. Wymagania dla spółki zarządzającej Spółka zarządzająca podlega szeregowi wymagań określonych w ustawie federalnej...

Mieszkańcy apartamentowiec musi nie tylko dokonać wyboru sposobu zarządzania, ale także zdecydować o treści umowy. Dalej Firma zarządzająca będzie zobowiązany zawrzeć ją z każdym właścicielem nieruchomości odrębnie. Co mówi prawo? Na podstawie Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej zawarcie umowy jest obowiązkowe...

Przekazanie domu spółce zarządzającej musi nastąpić nie później niż 5 dni od daty otrzymania pozwolenia na oddanie do użytku. Zasadę tę reguluje art. 161 ust. 14 rosyjskiego kodeksu mieszkaniowego. Dom zostaje oddany deweloperowi za resztę dopiero po rozstrzygnięciu konkursu przez gminę, czyli...

Zgodnie z Kodeksem mieszkaniowym Federacji Rosyjskiej właściciele mieszkań mają prawo wybrać firmę zarządzającą. Jeśli mieszkańcy są niezadowoleni z jakości świadczonych usług, mogą odmówić organizacji zarządzającej i przyciągnąć inną firmę zarządzającą. Ale w tej kwestii nie wszystko jest takie jasne. Istnieje pewien porządek i zasady, które należy złamać...

Mieszkańcy budynków wielorodzinnych często musieli mierzyć się z koniecznością remontów mediów. Rury zużywają się, komunikacja z czasem traci swoje pierwotne właściwości, dlatego wymaga ich dalszego użytkowania prace naprawcze. Większość właścicieli mieszkań nie ma pojęcia...

Dziś wszystkie budynki apartamentowe w kraju obsługiwane są przez spółki zarządzające z sektora mieszkalnictwa i usług komunalnych.

Każdy właściciel domu ma obowiązek co miesiąc dokładnie płacić za swoje usługi i okresowo kontaktować się z pracownikami firmy, na przykład w celu rozwiązania problemów.

Czym jest spółka zarządzająca i jakie funkcje ma pełnić, zostanie omówione w tym artykule.

Co to jest spółka zarządzająca mieszkalnictwem i usługami komunalnymi?

Skrót mieszkalnictwo i usługi komunalne należy rozumieć jako „mieszkanie i usługi komunalne”. Sektor mieszkalnictwa i usług komunalnych obejmuje wiele przedsiębiorstw zajmujących się dostawą ciepła, naprawą i ulepszaniem zewnętrznym budynków, czyszczeniem sanitarnym i podobne prace. Innymi słowy, mieszkalnictwo i usługi komunalne to wszystko, co wiąże się z warunkami życia ludności.

Przedsiębiorstwo zarządzania mieszkalnictwem i usługami komunalnymi jest przedsiębiorstwem prywatnym, najczęściej tworzonym na bazie biura mieszkalnictwa i usług komunalnych (biura utrzymania mieszkań). Jej działalność reguluje umowa o zarządzanie zawarta na okres od roku do pięciu lat z właścicielami mieszkań w apartamentowcach. Umowa określa pakiet usług świadczonych przez firmę – jako minimum tj. obejmujące usługi obowiązkowe przewidziane przepisami prawa oraz usługi rozszerzone, dodatkowo opłacane przez właścicieli apartamentów.

Spółka zarządzająca działa w imieniu każdego właściciela i pełni rolę pośrednika pomiędzy użyteczności publicznej i mieszkańcy. Działalność spółki zarządzającej regulowana jest przepisami prawa mieszkaniowego danego kraju.

Funkcje spółki zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi

Najczęściej takie organizacje powstają w celu poprawy warunków życia w dowolnej nieruchomości mieszkalnej. W oparciu o główne zadanie tworzone są funkcje spółki zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi.

Jest zobowiązana:

• utrzymać porządek na swoim terenie,
• zapewnić odpowiedni stan wygląd i stan techniczny domów i innych budynków;
• zawierać umowy o świadczenie usług mieszkaniowych i użyteczności publicznej, przy czym wybór dostawców pozostaje prerogatywą spółki zarządzającej, a stawki za ich świadczenie reguluje państwo;
• utrzymanie systemów publicznych (wodociągów, kanalizacji itp.);
• zapewnić godne i bezpieczne warunki życia w domu.

Przedstawiciele spółki zarządzającej muszą regularnie chodzić po tzw. obszarach wspólnych (wejścia, windy, klatki schodowe, strychy itp.), aby na czas zauważyć powstałe problemy i je wyeliminować.

Ponadto zadaniem mieszkalnictwa i usług komunalnych jest zatrudnienie personelu, który będzie wykonywał prace w celu utrzymania funkcjonalności komunikacji, czystości, a w razie potrzeby przeprowadzał naprawy bieżące.

Większość nowoczesnych gospodarstw, nawet małych, posiada w swojej strukturze spółkę zarządzającą. Pełni rolę swoistej centrali, w której zapadają najważniejsze decyzje dot rozwój strategiczny firmą, a czasem także zarządzaniem operacyjnym. Tworząc spółkę zarządzającą, należy jasno zrozumieć cele jej utworzenia, strukturę i specyfikę jej wykorzystania.

Termin „spółka zarządzająca” jest dość szeroko stosowany we współczesnej praktyce zarządzania (patrz tabela). Przyjrzyjmy się bliżej funkcjom korzystania z firm zarządzających w Warunki rosyjskie w kontekście prezentowanej klasyfikacji.

Cel stworzenia

Ustawodawczo pojęcie „spółka zarządzająca” jest definiowane wyłącznie na potrzeby zarządzania majątkiem w funduszach inwestycyjnych, kredytowych, firmy leasingowe 1 oraz zarządzanie funduszami niepaństwowymi fundusze emerytalne 2. To właśnie te spółki zarządzają funduszami inwestycyjnymi.

W tym rozumieniu przez spółkę zarządzającą rozumie się osobę prawną utworzoną zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej i posiadającą licencję na prowadzenie działalności związanej z zarządzaniem funduszami inwestycyjnymi, funduszami inwestycyjnymi i niepaństwowymi funduszami emerytalnymi. Nasz artykuł nie będzie jednak skupiał się na tych spółkach zarządzających. Inwestorzy współpracujący z przedsiębiorstwami realnego sektora gospodarki tworzą również takie spółki w celu zarządzania swoimi inwestycjami. Pozwala to skutecznie kontrolować spółki stowarzyszone i zależne, a także traktować je jako odrębny projekt inwestycyjny. Będziemy mówić o spółkach zarządzających w rzeczywistych holdingach. Co więcej, jeśli przedsiębiorstwa są przejmowane dla perspektywa długoterminowa, nie w celu odsprzedaży i są przekazywane pod kontrolą spółki zarządzającej, wówczas należy mówić o utworzeniu spółki zarządzającej, która będzie zarządzać holdingiem. Jest to obecnie najczęstszy cel korzystania ze spółek zarządzających. Funkcje i formy spółki zarządzającej zdeterminowane są specyfiką holdingu i celami, jakie stawiają sobie właściciele przedsiębiorstw. Spółka zarządzająca pozwala szybko monitorować działalność przedsiębiorstw wchodzących w skład holdingu, w szczególności śledzić przepływy finansowe i wydatki, optymalizować proces interakcji przedsiębiorstw ze sobą w ramach holdingu, a także skutecznie podejmować decyzje zarządcze. Czasami spółka zarządzająca w holdingu pełni szereg ogólnych funkcji korporacyjnych ( zarządzanie finansami, marketing, zaopatrzenie, sprzedaż), co pozwala zaoszczędzić na liczbie pracowników pełniących te funkcje oddzielnie dla każdego przedsiębiorstwa w grupie.

Spółkę zarządzającą można utworzyć także w celu alternatywnego udziału wspólników w przedsiębiorstwie, jeżeli bezpośrednio nie mogą lub nie chcą być właścicielami przedsiębiorstwa, a chcą go kontrolować i brać udział w zarządzaniu.

Osobiste doświadczenie Denis Iwanow
Dyrektor Generalny CJSC „Rezerwa finansowa” (Moskwa)
W jednym z regionalnych projektów biznesowych firmy Rosneftegazstroy (gdzie wcześniej pracowałem) administracja regionalna wystąpiła jako partner. Nie mogła sfinansować projektu, ale chciała uczestniczyć w zarządzaniu. Jak zadbać o interesy administracji nie nadając jej odpowiedniej ilości akcji przedsiębiorstwo produkcyjne? Stworzyliśmy spółkę zarządzającą, w której administracja posiadała „blokujący pakiet” akcji i tym samym uczestniczyła z nami w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Ale jednocześnie nie uczestniczy w zyskach przedsiębiorstwa produkcyjnego, a w przypadku sprzedaży jego udziałów lub likwidacji nie będzie uczestniczyć w podziale majątku.

Relacja z obiektem kontrolnym

Aby zarządzać swoją firmą, możesz utworzyć stowarzyszoną firmę zarządzającą lub zatrudnić specjalistę organizacja zewnętrzna niezwiązane w żaden sposób z zarządzanymi przedsiębiorstwami, a także z ich założycielami lub zarządem. Wybór tej czy innej formy zarządzania zależy od specyfiki przedsiębiorstwa i celów, jakie stawiają sobie właściciele.

Zazwyczaj stowarzyszona spółka zarządzająca jest spółką dominującą holdingu i realizuje swoje zadania działalności zarządczej w oparciu o statut. Jest to obarczone faktem, że w sytuacjach krytycznych tak jest Przedsiębiorstwo macierzyste, w którym co do zasady skupiają się główne aktywa holdingu, będzie ponosić ryzyko odpowiedzialności za nieefektywne zarządzanie wobec akcjonariuszy spółek zależnych, a także ewentualnie obowiązek podatkowy wobec spółki zależne. W praktyce czasami tworzy się go formalnie niezależne przedsiębiorstwo, ale zasadniczo stowarzyszony, który pełni funkcje zarządcze i jest połączony z innymi przedsiębiorstwami grupy na mocy umów o zarządzanie 3.

Osobiste doświadczenie

Aleksander Mołotnikow
Wiceprezes, Kierownik Działu Obsługi Prawnej Transakcji, LLC GC Verdict (Vladimir)
Zgodnie z przepisami spółka zarządzająca odpowiada za straty wyrządzone spółce zarządzanej 4 (w w tym przypadku pomocniczy). Jeśli w stolicy pomocniczy Jeżeli oprócz spółki dominującej w grę wchodzą inne osoby, wówczas każdy akcjonariusz mniejszościowy posiadający co najmniej 1% udziałów może wystąpić z roszczeniem o odszkodowanie do spółki dominującej spółki holdingowej. Taka sytuacja może mieć miejsce np. wtedy, gdy spółka dominująca we własnym interesie zdecyduje się na „upadłość” jednej ze swoich spółek zależnych.

W ostatnim czasie na rynku usług powszechne stały się firmy zajmujące się profesjonalnym „zarządzaniem”. Przedsiębiorstwa takie deklarują, że w ich kadrze znajdują się wyspecjalizowani menedżerowie z dużym doświadczeniem i wiedzą w różnych branżach i regionach. Zaangażowanie takiej spółki może być korzystne zwłaszcza dla kadry zarządzającej projekty inwestycyjne, o których była mowa wcześniej.

Obowiązek podatkowy spółki zarządzającej

Zgodnie z ust. 1 art. 27 Kodeksu podatkowego Federacji Rosyjskiej „przedstawiciele prawni organizacji podatnika to osoby upoważnione do reprezentowania określonej organizacji na podstawie ustawy lub jej dokumentów założycielskich”. Spółka zarządzająca ma prawo płacić podatki (ze środków zarządzanego przedsiębiorstwa) i reprezentować raportowanie podatkowe w jego imieniu, a także wykonywać inne zlecone mu czynności ustawodawstwo podatkowe działania. W takim przypadku szef spółki zarządzającej podpisze raporty podatkowe.

Należy mieć na uwadze, że działania (bierność) spółki zarządzającej jako prawnego przedstawiciela zarządzanego przedsiębiorstwa można uznać za działania (bierność) tego przedsiębiorstwa 5 . Zatem odpowiedzialność za przestępstwa skarbowe popełnione w okresie obowiązywania umowy o zarządzanie ponosi zarządzane przedsiębiorstwo. Na przykład, naliczając kary i grzywny, zarządzane przedsiębiorstwo ma prawo odzyskać straty od spółki zarządzającej, jeżeli zostanie stwierdzona wina jego działań (bierności) 6 .

Osobiste doświadczenie
Denis Iwanow
Staraliśmy się zarządzać projektami korzystając zarówno z własnej, jak i zewnętrznej firmy zarządzającej. Firma zewnętrzna z reguły musi specjalizować się w konkretnym rodzaju działalności. Ponieważ kiedy kontrola jest przekazywana różne interesy, takie jak budownictwo i Rolnictwo niewyspecjalizowana spółka zarządzająca może nie podołać temu zadaniu. W końcu styl zarządzania zależy od proces produkcji, obrót środkami. Praca ma zupełnie inną strukturę w zależności od terminu obrotu środkami (5 dni, 40 dni lub 3 lata).

Iwan Dudanow
Prezes Zarządu spółki zarządzającej „Selkhozinvest” (Kaliningrad)
Mieliśmy doświadczenie w zarządzaniu przedsiębiorstw zewnętrznych które nie są naszymi spółkami zależnymi. Moim zdaniem średni okres, na jaki sensowne jest zawarcie umowy o zarządzanie, powinien wynosić pięć lat. Faktem jest, że firmy przechodzące do administracji często są w opłakanym stanie, a skorygowanie obecnego stanu rzeczy wymaga czasu. Zawarcie umowy o świadczenie usług zarządzania zostało poprzedzone kompleksową analizą przedsiębiorstwa. Było to konieczne, aby jasno określić wyniki, jakie powinna osiągnąć spółka zarządzająca. Na przykład przeprowadziliśmy ankietę w przedsiębiorstwie, która wykazała, co następuje. W momencie zawarcia umowy spółka generuje 100 tys. dolarów zysku rocznie, a przy odpowiednim zarządzaniu kwota ta może wzrosnąć do 300 tys. dolarów. Wynagrodzenie spółki zarządzającej w naszym przypadku obejmowało stabilne płatności i procent wzrostu zysku.

Z zewnętrznej firmy zarządzającej warto skorzystać także wtedy, gdy zachodzi potrzeba ograniczenia stopnia wpływu na zarządzanie partnerem biznesowym. Możemy wspólnie ustalić plan strategiczny oraz budżet, który będzie realizowany przez spółkę zarządzającą, w który żaden z partnerów nie będzie ingerował kierownictwo operacyjne biznes.

Nominalna lub rzeczywista spółka zarządzająca

Prawdziwą spółkę zarządzającą można uznać za sposób na prawne sformalizowanie relacji między właścicielami firm a menedżerami. Tym samym inwestorzy kupując przedsiębiorstwa w regionach często stają przed problemem budowania relacji z lokalną kadrą zarządzającą. Czasami zmiana lokalnego dyrektora, który to zrobił, nie jest ani możliwa, ani praktyczna własne akcje i wpływ na zespół, przydatne powiązania z lokalną administracją i Organy podatkowe. Jednocześnie taki menedżer nie zawsze podejmuje decyzje słuszne ekonomicznie. W tej sytuacji menedżera można włączyć do składu spółki zarządzającej, co nieco osłabi jego wpływ na przedsiębiorstwo i w razie potrzeby usunie go z zarządu (bez kosztownej i czasochłonnej procedury zgromadzenia wspólników) .

Osobiste doświadczenie

Denis Iwanow
W takiej sytuacji naprawdę ważne jest, aby funkcje Organ wykonawczy Nie jest ona wykonywana przez jakąkolwiek osobę, ale przez spółkę zarządzającą – osobę prawną. Firma Rosneftegazstroy miała spółkę joint venture z niemieckimi partnerami, którą zarządzano według tej samej zasady. Niemieccy partnerzy przywieźli sprzęt do firmy i nie opuszczają Niemiec. A zwołanie nadzwyczajnego walnego zgromadzenia akcjonariuszy, na przykład w celu zastąpienia lokalnego dyrektora, było bardzo problematyczne.

Obecność spółki zarządzającej umożliwiła faktyczną zmianę dyrektora wspólnego przedsięwzięcia bez odbycia walnego zgromadzenia, ponieważ statut przedsiębiorstwa stanowił, że funkcje organu wykonawczego pełni spółka zarządzająca (osoba prawna). Dyrektora tej spółki powołują jej akcjonariusze, których skład różni się od składu akcjonariuszy wspólnego przedsięwzięcia, a procedury podejmowania decyzji są prostsze i skuteczniejsze.

Nominalna spółka zarządzająca powstaje, gdy prawdziwi właściciele z jakiegoś powodu chcą ukryć swój udział w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Taka firma z reguły jest rejestrowana u nominalnych właścicieli w celu ukrycia relacji między nimi a prawdziwymi właścicielami firmy. Ponadto nominalna spółka zarządzająca pozwala uzyskać pewne korzyści podatkowe lub ominąć ich szereg ograniczenia prawne. W tym celu nominowane spółki zarządzające są często rejestrowane w preferencyjnych strefach podatkowych (offshore).

W odróżnieniu od nominalnej spółki zarządzającej, której tworzenie bez odpowiedniej rejestracji prawnej nie ma sensu, powiązanie pomiędzy rzeczywistą spółką zarządzającą a kontrolowanymi przez nią przedsiębiorstwami czasami nie jest rejestrowane w ogóle. Pracownicy wchodzący w skład tak zorganizowanej spółki zarządzającej zaliczani są do personelu przedsiębiorstw przekazanych do zarządu. Utworzenie spółki zarządzającej bez tworzenia osoby prawnej jest wskazane tylko wtedy, gdy jest ona utworzona jako rzeczywisty organ zarządzający holdingów, który jest całkowicie kontrolowany przez właścicieli firm. Takie podejście pozwala tworzyć skuteczne narzędzie zarządzanie i uniknięcie kosztów związanych z utworzeniem i funkcjonowaniem nowej osoby prawnej (rejestracja, księgowość itp.).

Struktura spółki zarządzającej

Struktura holdingu zależy od funkcji powierzonych jego kompetencjom, a także od skali i liczby kontrolowanych przez niego przedsiębiorstw. Na podstawie ankiety menedżerowie finansowi holdingowych, a także analizując dostępne przypadki biznesowe, można wyróżnić dwie typowe struktury spółek zarządzających (patrz rysunek).

W pierwszym przypadku (rysunek „a”) spółka zarządzająca zobowiązuje się do przeprowadzenia największa liczba funkcje niezwiązane bezpośrednio z produkcją: marketing, finanse (w tym księgowość i podatkowa), obsługa prawna, zarządzanie dokumentacją, funkcje administracyjno-zarządcze. W skład spółki zarządzającej wchodzą również działy pomocnicze i niezwiązane z podstawową działalnością. Zarządzane spółki pełnią głównie funkcje produkcyjne. Jeżeli w procesie rozwoju przedsiębiorstwa możliwe stanie się wyodrębnienie działu pomocniczego lub niezwiązanego z podstawową działalnością jako niezależnego przedsiębiorstwa, wówczas zostaje ono wyodrębnione ze spółki zarządzającej. Kryterium takiego wyodrębnienia może stanowić zdolność dywizji do samodzielnego świadczenia usług na rynku.

Pozytywnymi aspektami tej struktury jest to, że spółka zarządzająca ma możliwość pełnej kontroli majątku holdingu, Przepływy środków pieniężnych; Uproszczono monitorowanie zgodności ze standardami korporacyjnymi i zmniejszono kadrę pracowników administracyjnych.

Taka struktura może być efektywna, gdy w skład holdingu wchodzi kilka małych i średnich przedsiębiorstw o ​​niewielkiej odległości terytorialnej od siebie i od spółki zarządzającej. Jeśli jednak holding ma złożona struktura(składa się z kilku gospodarstw lub duże firmy) lub przedsiębiorstwa wchodzące w jego skład są znacznie od siebie oddalone, a następnie kompletne zarządzanie scentralizowane staje się nieelastyczny, decyzje trwają zbyt długo i mogą zostać znacząco zniekształcone w procesie komunikowania się z wykonawcą.

W drugim przypadku (rysunek „b”) spółka zarządzająca pełni jedynie szereg funkcji związanych z zarządzaniem holdingiem. Mogą one obejmować wytyczne metodologiczne, planowanie strategiczne, znacząca inwestycja, kontrola wyniki finansowe, opracowywanie standardów korporacyjnych i inne.

B)

Rysunek. Struktura spółki zarządzającej

Wszystkie pozostałe funkcje realizowane są bezpośrednio w zarządzanym przedsiębiorstwie. Taka spółka zarządzająca może być skuteczna, jeśli w skład holdingu wchodzą: duże przedsiębiorstwa o złożonej strukturze wewnętrznej, jeżeli rodzaje działalności przedsiębiorstw wchodzących w skład holdingu znacznie różnią się od siebie lub gdy przedsiębiorstwa są od siebie znacznie oddalone. Przy takiej strukturze spółce zarządzającej może być trudno kontrolować „korporatyzm” przedsiębiorstw, gdyż pracownicy zarządzanych przedsiębiorstw przestają kojarzyć przedsiębiorstwo, w którym pracują, z częścią grupy i uznają je za niezależne.

Osobiste doświadczenie
Piotr Feoktistow
Dyrektor Generalny Molten (Moskwa)
Zalety korzystania ze spółki zarządzającej jako organu zarządzanie strategiczne Można przypisać następujące. Z jednej strony spółka zarządzająca zyskuje możliwość redystrybucji zasobów w ramach holdingu, z drugiej strony kontrolowane przedsiębiorstwa zachowują niezbędny i wystarczający stopień niezależności w podejmowaniu decyzji. Innymi słowy spółka zarządzająca nie ingeruje w działalność operacyjną przedsiębiorstwa.

Olga Kuźmina
Szef dział finansów LLC „Spółka zarządzająca „Lex” (Tiumeń)
Najważniejszym elementem systemu zarządzania finansami jest Planowanie finansowe, co zawiera planowanie budżetu działalności każdej zarządzanej spółki oraz skonsolidowane planowanie budżetu wszystkich takich spółek. Bieżącą kontrolę nad wykonaniem założonych budżetów sprawuje Zarząd. Bieżącą kontrolę wykonania budżetu poszczególnych pozycji przeprowadza dyrektor finansowy spółki zarządzającej. Popiera wszelkie płatności dokonywane przez zarządzane spółki.

Iwan Dudanow
Strukturę spółki zarządzającej można podzielić na następujące główne bloki: działy branżowe, obsługa finansowa, obsługa ochrony, obsługa prawna. Dział branżowy bezpośrednio zarządza działalnością kontrolowanych przedsiębiorstw specjalizujących się w jednym rodzaju działalności. Dział przemysłowy obejmuje Dyrektor wykonawczy- menedżer pełniący funkcje dyrektor generalny; specjalista ds. zaopatrzenia; Specjalista ds. sprzedaży i menadżer HR. Każdy wydział podejmuje decyzje w ramach ustalonego budżetu. Usługi finansowe konsoliduje dane wszystkich przedsiębiorstw kontrolowanych przez spółkę zarządzającą, rozdziela przepływy pieniężne pomiędzy spółkami oraz kontroluje realizację założonych budżetów. Obsługa prawna rozwiązuje problemy charakter prawny związanych z działalnością zarówno przedsiębiorstw kontrolowanych, jak i spółki zarządzającej.

Stworzony do zarządzania i/lub obsługi, utrzymania technicznego i sanitarnego budynków mieszkalnych. W życiu codziennym pod pojęciem spółki zarządzającej rozumie się wszystkie rodzaje spółek, bez podziału na rodzaj działalności i cel.

Rodzaje spółek zarządzających

Menedżerowie - osobliwość Spółka zarządzająca zajmuje się wyłącznie zarządzaniem majątkiem wspólnym w budynkach mieszkalnych, to znaczy bez samodzielnej działalności, konserwacji technicznej i sanitarnej oraz dostarczania mediów. W celu prowadzenia eksploatacji, utrzymania technicznego i sanitarnego mienia wspólnego, a także świadczenia innych usług, spółka zarządzająca zawiera odpowiednie umowy kontraktowe.

Hybrydowy- charakterystyczną cechą firmy jest to, że samodzielnie wykonuje funkcje zarządzania, eksploatacji, utrzymania technicznego i sanitarnego budynków mieszkalnych, innego rodzaju usług, a także dostarczania mediów. Hasło tego typu firm brzmi: „wszystko robimy sami”.

Operacyjny- cechą wyróżniającą spółkę jest wykonywanie funkcji związanych z eksploatacją, utrzymaniem technicznym i sanitarnym majątku wspólnego apartamentowców/domów na podstawie umowy zawartej: z właścicielami (z bezpośrednim zarządem właścicieli), ze Spółdzielnią Mieszkaniową (z zarządem wspólnoty mieszkaniowej) i ze spółkami zarządzającymi (w przypadku zarządzania spółkami zarządzającymi)

Historia spółek zarządzających

Od 1921 r. w miastach powstawały spółdzielnie mieszkaniowe, do których przenoszono zmunalizowane budynki. Stają się formą zarządzania mieszkaniami, jest to właściwie pierwsza w historii Rosji metoda zarządzania nieruchomościami mieszkalnymi, a także prototyp nowoczesnych HOA; Od 1924 r. główną formą zarządzania stały się spółdzielnie wynajmu mieszkań (ZHKT). Powierzano im obowiązek przywracania gospodarki wynajmowanym od państwa domów, utrzymywania ich w dobrym stanie i zaspokajania potrzeb swoich członków. Już w 1927 roku JAKT uznano za najlepszą formę zarządzania.

W 1937 r. zlikwidowano towarzystwa mieszkaniowe, które kontrolowały około 90% zasobu mieszkaniowego, a całość zasobu przekazano do dyspozycji samorządów lokalnych na podstawie uchwały Centralnego Komitetu Wykonawczego i Rady Komisarzy Ludowych PRL. ZSRR z 17 października 1937 r. „O zachowaniu zapasów i ulepszeniu sektor mieszkaniowy w miastach". Jednocześnie prawo do podziału przestrzeni życiowej i wprowadzania się do mieszkań zostało również przeniesione z zarządu stowarzyszenia na komitety wykonawcze.

Z czasem formacji system państwowy pojawiło się kierownictwo Biura Mieszkalnictwa i Utrzymania Ruchu (ZhEKi).

Następnie już w latach 80-tych urzędy mieszkaniowe zostały przekształcone w Dyrekcję Jednego Klienta (DEZ).

Wraz z wejściem w życie w marcu 2005 r. nowego Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej prywatne „ Zarządzanie organizacjami„(patrz na przykład art. 161 kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej - który mówi o sposobie zarządzania budynkiem mieszkalnym). Termin Zarządzanie organizacjami(UO) w rozumieniu zarządzania budynkami mieszkalnymi jest preferowane Spółki zarządzające, ponieważ ten ostatni, jak to jest w zwyczaju w tradycjach biznesowych i przepisy prawne RF, zwyczajowo bierze się pod uwagę spółki zarządzające (w pewnym stopniu) innymi osoby prawne, ich własność.

Fundacja Wikimedia. 2010.

Zobacz, co „Spółka zarządzająca (mieszkanie i usługi komunalne)” znajduje się w innych słownikach:

OJSC „Levoberezhny District Management Company” Typ Otwarty Spółka Akcyjna Rok założenia 2007 Lokalizacja... Wikipedia

- (biuro mieszkaniowe, wydział mieszkaniowy, REP, REU) Mieszkalnictwo kierownictwo operacyjne Dział operacyjny naprawy Naprawa przedsiębiorstwa operacyjnego informacje ogólne Data założenia 1959 Data zniesienia 1 marca 2005 Zastąpiony przez Zarząd Spółki Zarządzającej... ... Wikipedia

Rejon Serpuchow Herb Flaga (opis) ... Wikipedia

Herb ... Wikipedia

Brygadzista w domu (wejście, grupa domów), teren przyległy- przedstawiciel mieszkańców domu (zespołu domów), wybrany do walne zgromadzenie mieszkańców domu (zespołu domów) zamieszkujących na stałe lub w przeważającej mierze i zameldowanych w miejscu zamieszkania, przy rozstrzyganiu kwestii związanych z eksploatacją i świadczeniem... ... Oficjalna terminologia

Szestun, Aleksander- Głowa Serpuchowskiego dzielnica miejska Obwód moskiewski Od 2003 r. szef rejonu miejskiego Sierpuchowa obwodu moskiewskiego, od 1999 r. do 2003 r. członek rady deputowanych rejonu sierpuchowskiego, od 2002 r. jej przewodniczący. W roku 2002 odbyło się... ... Encyklopedia newsmakers

Duma Państwowa Zgromadzenia Federalnego Federacja Rosyjska szósta izba zwoławcza Zgromadzenia Federalnego parlamentu Federacji Rosyjskiej, organu przedstawicielsko-ustawodawczego Federacji Rosyjskiej. Kadencja: Data rozpoczęcia... Wikipedia

OJSC „White Sea Energy Management Company” Typ partnerstwo publiczno-prywatne Rok założenia 2009 Lokalizacja... Wikipedia

Miasto Navashino Kraj Rosja Rosja Temat federalny ... Wikipedia

Na przełomie XIX i XX w. Woroneż posiadał 3827⅓ akrów ziemi, z czego aż 800 akrów znajdowało się pod miastem, a prawie cała reszta znajdowała się pod lasem. Domostw było ponad 5500, z czego ponad połowa była z kamienia. Było 61 053 mieszkańców, włączając... ...Wikipedię

Książki

• Wszystko o mieszkalnictwie i usługach komunalnych od 1 czerwca 2018 r. Usługi i taryfy, płatności i opłaty, powody, aby nie płacić lub płacić mniej. Czy nadal zastanawiasz się: „Płacić czy nie płacić generalny remont?”, „Na co zarząd wydaje pieniądze?”, „Czy instalować liczniki, czy nie?”, „Jak poprawnie obliczyć zużycie...
• Wszystko o mieszkalnictwie i usługach komunalnych 2016. Dodatki, kary, sposoby niepłacenia lub płacenia mniej. Czy nadal zadajesz sobie pytania: „Czy płacić za poważne naprawy, czy nie?”, „Na co zarząd wydaje pieniądze?”, „Czy instalować liczniki, czy nie?”, „Jak poprawnie obliczyć zużycie...

Mieszkańcy apartamentowców nie zawsze znają pełny zakres obowiązków przypisanych spółce zarządzającej.

Standardowe sformułowanie „usługi utrzymania i naprawy mieszkań” obejmuje w rzeczywistości bardzo szeroki zakres robót i usług.

A z powodu niewiedzy właścicieli lokali mieszkalnych, pozbawionych skrupułów firm zarządzających nie zawsze wywiązują się ze wszystkich swoich obowiązków Przed nimi.

Wtedy mieszkańcy apartamentowca nie mają pojęcia, na co wydawane są znaczne sumy regularnie przesyłane organizacji zarządzającej.

Do podobne pytania nie trzeba było jasno rozumieć, co dokładnie kryje się pod pojęciami „zarządzanie domem” i „utrzymanie mieszkania”, a także wiedzieć, w jaki sposób można monitorować wykonywanie obowiązków spółki zarządzającej w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych.

Co to jest firma zarządzająca?

Spółka zarządzająca jest osobą prawną.

Główną działalnością takich organizacji jest świadczenie usług w zakresie utrzymania mienia wspólnego, organizowanie nieprzerwanego sprzętu niezbędne zasoby oraz utrzymanie odpowiedniego poziomu stanu technicznego i sanitarnego.

Spółki zarządzające dzielą się na trzy typy:

• menedżerowie;
• hybrydowy;
• operacyjny.

Zarządzanie organizacjami Samodzielnie zajmują się jedynie zarządzaniem i utrzymaniem majątku wspólnego. Do utrzymania technicznego i sanitarnego oraz świadczenia mieszkańcom angażują na podstawie umów organizacje i osoby trzecie.

Spółki hybrydowe samodzielnie zarządzają, eksploatują, zapewniają właściwy stan sanitarno-techniczny, dostarczają media i inne usługi.

Operacyjny pracę na podstawie umowy zawartej bezpośrednio z właścicielami mieszkań lub reprezentowanej przez zarząd lub. Świadczą usługi w zakresie eksploatacji oraz utrzymania technicznego i sanitarnego budynku mieszkalnego.

Jak uregulowane jest działanie Kodeksu karnego?

Lista przepisów regulujących i regulujących pracę organizacji zarządzających jest dość obszerna.

Główne:

Prawa i obowiązki spółki zarządzającej

Wszelkie prawa i obowiązki związane z utrzymaniem budynku mieszkalnego przypisane spółce zarządzającej można podzielić na dwie kategorie:

• prace eksploatacyjne i naprawcze;
• usługi organizacyjne i zarządcze.

DO prace eksploatacyjne i naprawcze odnieść się:

Pod usługi organizacyjne i zarządcze oznacza:

1. Zapewnienie i kontrola.
2. Identyfikacja pozbawionych skrupułów mieszkańców i obywateli korzystających z zasobów z pominięciem zainstalowanych urządzeń księgowych.
3. Współpraca z przedsiębiorstwami odpowiedzialnymi za usługi publiczne i monitorowanie ich właściwej jakości.
4. Przechowywanie i zapewnienie integralności dokumentacji technicznej i innej budynku mieszkalnego.
5. Rozliczanie mieszkańców domu, w tym osób mieszkających na jego podstawie.
6. Organizowanie spotkań mieszkańców, składanie sprawozdań z wykonanych prac. Spotkania takie muszą odbywać się przynajmniej raz w roku.
7. Dowóz nowych do właścicieli.

Z kolei organizacja zarządzająca ma prawo:

Jak zorganizowana jest praca spółki zarządzającej?

Istnieją dwie opcje organizacji utrzymania i zarządzania budynkiem mieszkalnym.

Pierwsza opcja, gdy spółka zarządzająca w rzeczywistości składa się z menedżera i grupy menedżerów. Oni decydują sprawy organizacyjne, podejmuje pewne decyzje, rozwiązuje bieżące problemy.

Aby przeprowadzać prace naprawcze, sprzątać obszary wspólne, utrzymywać wspólną własność i wykonywać inne prace, zaangażowane są organizacje zewnętrzne.

Jednocześnie spółka zarządzająca jest odpowiedzialna za wszystkie świadczone usługi i wykonaną pracę.

W drugiej opcji Organizacja w pełni przejmuje całą odpowiedzialność za zarządzanie, konserwację i eksploatację.

Aby to zrobić, firma musi posiadać większą kadrę pracowników, a także dostępność niezbędnego sprzętu i maszyn. Ale jednocześnie realizacja prac podlega dokładniejszej kontroli.

Procedura zgłaszania mieszkańcom

Tryb raportowania spółki zarządzającej do właścicieli lokali mieszkalnych jest ściśle regulowany przepisami Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej. Zgodnie z nią organ zarządzający ma obowiązek co roku składać takie sprawozdanie do końca pierwszego kwartału kolejnego roku sprawozdawczego.

Można ustalić inną procedurę i ramy czasowe.

Sprawozdanie powinno być możliwie kompletne, wyczerpujące i wyczerpujące. Powinien odzwierciedlać stan wszystkich głównych wskaźników działań firmy w zakresie utrzymania mieszkań w ciągu roku. On także musi zawierać plan pracy dla Następny rok mające na celu poprawę warunków życia i kształtowania krajobrazu terytorium.

Sprawozdanie należy przedłożyć właścicielom do zatwierdzenia na walnym zgromadzeniu mieszkańców.

Kontrola mieszkańców nad działalnością spółki zarządzającej

Ponieważ właściciele lokali mieszkalnych osobiście lub za pośrednictwem zarządu wynajmują spółkę zarządzającą w celu świadczenia określonych usług za wynagrodzeniem, naturalnym jest, że mieszkańcy chcą kontrolować jakość świadczonych im usług.

Prawo to przyznaje im Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej.

Mieszkańcy mają prawo do kontroli:

Rozstrzyganie sporów

Niestety statystyki są takie, że mieszkańcy nie zawsze są zadowoleni z pracy firmy, której powierzono zarządzanie domem. A same spółki zarządzające nie zawsze sumiennie wykonują swoje obowiązki.

Przyczyny sporu z menedżerami mogą być różne. Na przykład niewykonanie usług określonych w umowie lub zaniechanie wykonywania napraw bieżących.

W każdym razie, jeśli spółka zarządzająca nie wywiązuje się ze swoich obowiązków musimy zacząć od negocjacji pokojowych i przede wszystkim skontaktuj się z jego kierownictwem i spróbuj znaleźć przyczyny.

Jeśli takie działania nie prowadzą do niczego, nie można obejść się bez skontaktowania się z odpowiednimi władzami. Obejmują one:

• Rospotrebnadzor;
• Inspekcja mieszkaniowa;
• sądy.

Ale w każdym razie musisz rozpocząć apelację od samej firmy zarządzającej. Do niej należy złożyć pisemną reklamację wskazanie i wyszczególnienie wszystkich zaległych zobowiązań lub niewłaściwie zapewnione usługi.

W przypadku braku odpowiedzi na złożony wniosek warto skontaktować się z Rospotrebnadzorem i Inspektoratem Mieszkalnictwa. Organizacje te są kompetentne w rozwiązywaniu kontrowersyjnych kwestii dot.

Jeżeli w procesie rozwiązywania kontrowersyjnej sytuacji wykryte zostaną poważniejsze naruszenia w utrzymaniu i eksploatacji domu, konieczne jest skierować odpowiedni wniosek do prokuratury lub organów wymiaru sprawiedliwości spółce zarządzającej, której próbka nie ma ściśle zatwierdzonej formy.

Obowiązki spółki zarządzającej w zakresie utrzymania i zarządzania mieszkaniami wspólna własność właściciele apartamentowca - dość duże obciążenie. Ta praca ma wiele subtelności i niuansów.

Właściciele apartamentów musi jasno rozumieć cały proces i procedurę organizacji zarządzania. Tylko wtedy organizacja zarządzająca będzie świadczyć usługi w sposób pełny i odpowiedniej jakości.

Wideo: Co zrobić, jeśli spółka zarządzająca nie wywiązuje się ze swoich obowiązków?

Raport mówi o eksperymencie przeprowadzonym przez administrację Republiki Jakucji. Aby zwalczyć niezadowolenie mieszkańców z pracy spółki zarządzającej, władze zdecydowały się przeprowadzić ocenę na podstawie wskaźników wydajności tych organizacji.

Teraz mieszkańcom znacznie łatwiej będzie podjąć decyzję o powierzeniu zarządzania swoim apartamentowcem i uniknąć sporów z zarządem spółki zarządzającej oraz niskiej jakości ich usług.