Ang reengineering ay nagsimulang gamitin sa Russia kamakailan, at sa paglaki ng mga kinakailangan sa negosyo para sa bilis ng pag-unlad, ang pangangailangan para sa mga espesyalista ay patuloy na lumalaki. Ngayon, ang pangangailangan para sa mga naturang espesyalista ay napakataas na ang supply market ay hindi pa ito matugunan. Ang mga pinuno ng HR at mga direktor ng korporasyon ay naglalathala ng mga pagtataya na ang pangangailangan para sa mga system analyst ay tataas nang husto sa hinaharap.

Mula sa may-akda: Gusto mo bang matuto ng isang kaakit-akit na propesyon na tinatawag na web analyst? Pagkatapos ay malugod kang sumakay. Sa artikulong ito, susuriin ko nang detalyado ang konsepto ng isang web analyst (mga pangunahing kaalaman, lihim, trick), pag-usapan ang tungkol sa mga tampok, tool at prinsipyo ng propesyon sa Internet na ito. At lahat ng ito sa naa-access, wika ng tao.

Ipagpalagay, pagkatapos magbasa ng mga artikulo tungkol sa mga web analyst, ang iyong isip ay naliwanagan ng isang bola ng apoy ng pagganyak, bilang resulta kung saan gusto mong kumilos at kumita ng libu-libong dolyar sa negosyong ito.

Okay, ngunit saan magsisimulang matuto ng web analytics? Paano magsagawa ng komprehensibong pag-aaral ng pagpapatakbo ng site? Paano pataasin ang trapiko na may mahinang mga tagapagpahiwatig? Pag-uusapan natin ito at higit pang mga tanong sa ibaba. Sisikapin kong huwag kang pabigatin ng mabibigat na termino, ngunit upang sirain ang lahat sa malinaw na wika.

Mga Pangunahing Kaalaman sa Web Analytics

Ang mga pangunahing kaalaman sa web analytics ay mauunawaan bilang ang pag-aaral ng isang hanay ng mga elementarya na programa at tool na nagbibigay-daan sa iyong mangolekta ng istatistikal na data tungkol sa isang partikular na proyekto sa Internet upang higit na bigyang-kahulugan ang mga ito depende sa mga layunin ng pagsusuri.

JavaScript. Mabilis na pagsisimula

Una sa lahat, kinakailangang maunawaan ang mga pangunahing gawain na kinakaharap ng isang kinatawan ng propesyon na ito. Binubuo ang mga ito sa pagguhit ng ilang mga rekomendasyon batay sa pagsusuri ng isang mapagkukunan sa Internet na magbibigay-daan sa iyo upang makamit ang isang tiyak na masusukat na resulta.

Sa huli, ang ibig naming sabihin ay ang mga gawain ng pagtaas ng kaugnayan ng site, pagtaas ng bilang ng mga bisita, pag-optimize ng proyekto, pagpino o pag-abandona sa ilang partikular na pag-andar. Ibig sabihin, sa madaling salita, ang web analytics ay isang pamamaraan para sa pagbuo ng mga desisyon upang mapabuti ang mga indicator batay sa mga nakitang kakulangan sa istatistika.

Muli, binibigyang-diin ko ang mga pangunahing kaalaman dahil gusto kong maunawaan mo ang kahulugan ng iyong trabaho. Divorced sa panahon ngayon malaking halaga mga pseudo-espesyalista na nakakahuli ng Pokemon sa paligid ng opisina sa araw, at pagkatapos ng isang araw ng trabaho sa mukhang matalino lumabas sa kalye at sabihin na sila ay 80 levla web analyst.

Kahit na ang merkado ecommerce ay sumasailalim sa mga pagbabago para sa mas mahusay para sa mga mamimili at negosyante, ang proseso ng pagsubaybay sa Internet ay nagiging mas kumplikado lamang sa bawat pagbabago. Ito ay maaaring ipaliwanag sa pamamagitan ng isang makabuluhang pagtaas sa kumpetisyon sa alinman sa mga niches, pati na rin ang patuloy na pag-update sa operating prinsipyo ng mga sistema ng koleksyon ng istatistika.

Dapat mong maunawaan na ang web analytics para sa mga nagsisimula ay nangangailangan ng parehong seryosong diskarte sa negosyo bilang mga propesyonal na espesyalista. Kapag mas malalim kang naghuhukay sa mga istatistika, mas maraming katotohanan at naaaksyunan na insight ang makukuha mo.

Mga Prinsipyo ng Web Analytics

Kasama sa mga pangunahing prinsipyo ng web analytics ang sumusunod na tatlong puntos:

Mas mabuting pigilan ang isang problema kaysa maghintay hanggang sa ito ay mangyari at pagkatapos ay harapin ito;

patuloy na pag-unlad, pag-aaral ng mga bagong pag-unlad, pamamaraan, kasangkapan, pati na rin ang kanilang aplikasyon sa mga praktikal na aktibidad;

kakayahang umangkop sa pamamahala - upang makamit ang pinakamataas na kahusayan ng mga desisyon na ginawa batay sa analytics, kinakailangan upang ayusin ang coordinated intra-project work.

Mga pangunahing tool sa web analytics

Kung ikaw ay isang baguhan, pagkatapos ay huwag magmadali upang makuha kaagad ang lahat ng mga salitang maririnig mo sa unang pagkakataon tulad ng mga sukatan, webalizer, direkta, trapiko. Ang mga pangunahing kaalaman sa web analytics ay ang kailangan mong pagtuunan ng pansin kapag nagsisimula. Kung nalaman mo ang isang kawili-wiling tool, pag-aralan ito ng maigi at matutong pisilin ang pinakamataas na mahalagang impormasyon mula dito. Maniwala ka sa akin, kung minsan ay mas epektibong maghukay ng mas malalim dahil sa isang mahusay na antas ng kaalaman sa isang partikular na sistema ng istatistika ng Internet kaysa sa nakakalat tungkol sa lahat ng uri ng mga opsyon para sa pagkolekta ng impormasyon at sa huli ay i-skim lamang ang cream ng data.

JavaScript. Mabilis na pagsisimula

Matutunan ang mga pangunahing kaalaman ng JavaScript gamit ang isang hands-on na halimbawa kung paano gumawa ng web application.

Ang mga pangunahing tool sa web analytics ay inuri sa dalawang uri:

Mga online na sistema ng istatistika.

Kasama sa kategoryang ito ang mga panlabas na programa, ang pagpapatakbo nito ay nagsasangkot ng pag-install ng isang maliit na piraso ng code sa site. Pinapayagan ka nitong magpasok ng data sa mga pagbisita at pag-uugali ng mga tao sa isang database na naka-host sa site ng server ng service provider. Mga halimbawa ng naturang mga sistema: Google Analytics, Liveinternet, Yandex.Metrica, atbp.

Mga log analyzer.

Ito ay mga program na naka-install sa computer ng user. Ang pagkolekta at pagproseso ng data mula sa log file ay nangyayari sa ilang partikular na pagitan. Ang impormasyon ay naka-imbak sa isang panloob na archive. Ang pag-master ng mga naturang tool ay medyo mas mahirap kaysa sa kaso ng mga online na sistema ng istatistika. Kasama sa mga halimbawa ng mga log analyzer ang: AWStats at Webalizer.

Paano mabilis na pumunta mula sa baguhan hanggang sa propesyonal na katayuan?

Upang mabilis na umakyat sa hagdan ng karera, kailangan mong makaipon ng isang bag ng mga resulta. Programa sa iyong ulo na kailangan mong magsagawa ng web analytics hindi upang kumita ng iyong pera, ngunit upang makahanap ng mga problema sa proyekto ng customer, batay sa kung saan sa hinaharap ay kakailanganin mong bumalangkas ng isang paraan para sa paglutas ng mga ito.

Nakahanap ka ng isang butas sa system at sabihin dito kung paano ito ayusin. Natutong mag-isip nang may mga resulta, sa paglipas ng panahon hindi mo na mapapansin kung paano ka magsisimulang maging mas mahusay, mas matalino at mas mahusay.

I-dilute ang mga praktikal na aktibidad sa isang porsyentong ratio na humigit-kumulang 70 hanggang 30 sa pamamagitan ng pagkakaroon ng bagong kaalaman sa pamamagitan ng pagkuha ng iba't ibang kurso sa web analytics, pag-aaral ng mga tekstong artikulo, larawan at video na materyales na naglalayong suriin ang ilang partikular na diskarte o tool sa larangan ng aktibidad na ito.

Saan mag-aaral ng web analytics, at magkano ang magagastos?

Magugulat ka, ngunit ang pangunahing kaalaman sa kalidad ay maaaring ibigay kahit na Libreng edukasyon web analytics. Ang pangunahing bagay ay ang pumili ng isang maaasahang isa mapagkukunan ng impormasyon, ang layunin nito ay tulungan ang mga nagsisimula sa propesyon na ito, at hindi ang pagnanais ng kasunod na kita mula sa kanila.

Huwag magpaloko

Sa wakas, ibubunyag ko ang sikreto kung saan nakasalalay ang lahat ng web analytics. Sabihin nating 200 tao ang pumunta sa iyong website ng hardware para sa mga termino para sa paghahanap na "bumili ng mga lock ng pinto," at 200 tao ang dumating para sa kahilingang "mga review ng mga lock ng pinto."

Maaaring ipakita ng pangkalahatang ulat ng Google Analytics na mayroong 400 tao sa site, sa average na tiningnan nila ang dalawang pahina, at gumugol ng 3 minuto sa site. Kung hahatiin mo ang impormasyong ito sa pagitan ng dalawang bisita, ang larawan ay hindi masyadong kaaya-aya. Ang pinaka-pinakinabangang trapiko ay hindi lang "nagbaril".

Konklusyon: kailangang hatiin ang mga bisita at trapiko. Ang Google Analytics ay mayroon nang nakahanda na hanay ng mga segment bilang karagdagan, maaari kang lumikha ng iyong sariling mga segment o i-download ang mga ito mula sa Internet.

Ang isa pang lihim ay ang hindi pag-aralan ang static na data. Kailangang ikumpara sila sa lahat ng oras. Ano ang sinasabi sa iyo ng mga lingguhang istatistika na ito?

Oo, halos wala! Ang isa pang bagay ay kung ihahambing sa nakaraang linggo.

Kaya, mga mag-aaral? Malinaw ba ang lahat sa pangkalahatan? Pagkatapos ay magpatuloy at magsanay sa bukas na larangan ng digmaan. Magtrabaho bilang empleyado o tumanggap ng mga order bilang freelancer - nasa iyo ang pagpipilian. Kung nais mo ang mabilis na pag-unlad, pagkatapos ay inirerekumenda ko ang pagbibigay ng kagustuhan sa unang pagpipilian. Hahanapin ka ng kumpanya ng mga kliyente at pangunahing kaalaman Tuturuan ka nila at ituturo ang iyong mga pagkukulang. Kung gusto mo ng maximum na kalayaan at kalayaan, pagkatapos ay piliin ang freelancing. Good luck sa iyong bagong pagsusumikap. All the best, see you soon!

JavaScript. Mabilis na pagsisimula

Matutunan ang mga pangunahing kaalaman ng JavaScript gamit ang isang hands-on na halimbawa kung paano gumawa ng web application.

Ang Business analyst ay isang komunikatibo at matulungin na technician/economist, na may mas mataas na antas ng responsibilidad, pagkakaroon ng matatag na karanasan sa paglalarawan at pagsusuri ng mga proseso ng negosyo, na nagpapakita ng mahusay na kaalaman sa accounting at mga komunikasyon sa negosyo. Ayon sa mga resulta ng aming pananaliksik, ang mga tagapag-empleyo ay gumagawa ng mga naturang kinakailangan para sa mga analyst ng negosyo at iba pang mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo.

Pangkalahatang-ideya – ang kailangan mo lang ay business analyst

Sa hinaharap, nais kong tandaan na ang mga kumpanya, sa ngayon, ay hindi masyadong nauunawaan kung sino ang mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo. Nagbibigay ito ng iba't ibang mga kinakailangan at pananaw ng mga responsibilidad. At, natural, ang mga posisyon ay tinatawag na iba.
Ang pinakasikat na posisyon ay Business Analyst. Hindi ito nakakagulat - pagkatapos ng lahat, sa Russia ang umiiral na opinyon ay ang pamamahala ng proseso ng negosyo ay mula sa larangan ng teknolohiya ng impormasyon, at ang termino ay may mga ugat ng IT. Bagaman, ito ay malayo sa kaso at napag-usapan namin ito nang higit sa isang beses.
Gayunpaman, ang mga analyst ng negosyo ay hinahangad ng 3.5 beses na higit pa kaysa sa susunod na pinakasikat na titulo ng trabaho, ang espesyalista sa kalidad.

TOP 5 in-demand na espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo:

1. Analyst ng negosyo
2. Espesyalista sa Kalidad
3. Business Process Analyst
4. Espesyalista sa Proseso ng Negosyo
5. Tagapamahala ng proseso ng negosyo

Sa nangungunang mapagkukunan ng trabaho sa Russia, nakakita kami ng humigit-kumulang 4,000 bakante, sa isang paraan o iba pa, na nauugnay sa pamamahala ng proseso ng negosyo.
Ngunit 1,357 na bakante lamang ang direktang nauugnay sa pamamahala ng proseso ng negosyo ayon sa titulo ng trabaho.

Heograpiya

Kalahati ng mga bakante na isinasaalang-alang, at hindi ito nakakagulat, ay matatagpuan sa Moscow. 12% ng mga analyst ng negosyo at iba pang mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo ay in demand sa hilagang kabisera. Ang natitirang 38% ay ipinamamahagi sa iba pang mga rehiyon.

Propesyonal na lugar

Higit sa iba, mga espesyalista mula sa larangan ng teknolohiya ng impormasyon, sektor ng pananalapi, tingi, kabilang ang pangangalakal ng pagkain, at mga serbisyo ng B2B.

At kung ang pangangailangan para sa mga espesyalista mula sa sektor ng IT (halos isang-kapat) ay dahil sa opinyon na sa lugar na ito nagmula ang propesyon ng analyst ng negosyo, kung gayon ang pangangailangan para sa mga espesyalista mula sa sektor ng pananalapi ay nagpapahiwatig ng pagbabago sa pokus ng pamamahala - mula sa teknolohiya hanggang sa pananalapi. Pagkatapos ng lahat, noong nakaraang taon, ang pangangailangan para sa mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo mula sa sektor ng pananalapi hindi lalampas sa 4%.

Ang iba pang 19% ay kinabibilangan ng mga espesyalista mula sa mga sumusunod propesyonal na mga lugar mga aktibidad:

• Electronics, paggawa ng instrumento, Mga gamit, mga kompyuter at kagamitan sa opisina
• Media, marketing, advertising, BTL, PR, disenyo
• Pang-industriya na kagamitan, makinarya, makina at mga bahagi
• Langis at gas
• Negosyo ng sasakyan
• Institusyong pang-edukasyon
• Mga serbisyo para sa populasyon
• Mga hotel, restaurant, catering, catering
• Agrikultura
• Metalurhiya, paggawa ng metal
• Mabigat na engineering
• Mga organisasyon ng estado
• Enerhiya
• Produksyon ng kemikal, mga pataba
• Extractive na industriya
• Pamamahala ng maraming asset
• Industriya ng kagubatan, woodworking
• Mga aktibidad sa lipunan, mga partido, kawanggawa, mga NGO
• Sining, kultura

Industriya

Mula sa ipinakita na listahan ng mga bakante, 100% ng mga kumpanya ng IT ay naghahanap ng mga analyst ng negosyo. Gayunpaman, ang ilang mga kumpanya ay hindi nagpapahiwatig ng kanilang industriya, ngunit ang functional area ng aktibidad sa loob ng kumpanya kung saan nauugnay ang bakante. Halimbawa, maaaring ipahiwatig ng isang retail na kumpanya ang industriya ng IT, na nagpapahiwatig na ang isang espesyalista sa proseso ng negosyo ay kabilang sa bloke ng teknolohiya ng impormasyon. Salamat dito, ang error sa mga istatistika ng industriya ng IT ay halos 20%

Sa pangalawang lugar, pagkatapos ng industriya ng IT, ang pangangailangan para sa mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo ay nararanasan ng mga kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo sa pagkonsulta sa isang paraan o iba pa. At ito ay ganap na natural. Sa wakas, naiintindihan ng mga consultant ang pinaka epektibong paraan Ang pagsusuri sa kahusayan sa pagpapatakbo ay isang pagsusuri sa pamamagitan ng prisma ng mga proseso ng negosyo.

2% ng mga bakante ay nasa mga posisyon sa pamamahala, na mas mababa kaysa sa iba pang mga functional na lugar.

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna sa pagpayag ng mga kumpanya na umarkila ng mga espesyalista na walang karanasan - tungkol sa 2% ng mga bakante. Kung hindi, ang pamamahagi ng mga kinakailangan sa karanasan para sa mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo ay nasa loob ng karaniwang hanay.

Trabaho at iskedyul ng trabaho

5% ng mga tagapag-empleyo ay handang mag-alok ng part-time na trabaho, 40% nito ay may kinalaman sa gawaing proyekto.

7% ng mga employer ang handang mag-alok ng part-time na trabaho. 78% sa kanila ay nag-aalok ng mga flexible na oras o malayong trabaho.

Antas ng kita

Sa kabila ng medyo malawak na pagkakaiba-iba, ang average na antas ng iminungkahing suweldo ay halos 74 libong rubles. Isinagawa ang pag-average para sa limang pinakasikat na titulo ng trabaho - business analyst, quality specialist, business process analyst, business process specialist at business process manager.

Tulad ng malamang na naaalala mo, ang analyst ng negosyo ay ang pinaka-in demand na posisyon, sa mga tuntunin ng bilang ng mga bakante. At narito ang isang sorpresa na naghihintay sa amin - isang analyst ng negosyo ay hindi ang pinakamataas na bayad na posisyon.

Ang average na kita ng isang analyst ng negosyo ay 80 libong rubles. Ngunit handa silang magbayad ng isang business process manager ng isang average ng 120 thousand rubles, na 50% higit pa kaysa sa average na suweldo ng isang business analyst.

Bukod dito, ang tagapamahala ng proseso ng negosyo ay ang pinaka mataas na bayad na espesyalista– ang pinakamataas na kita ay pag-aari ng mga tagapamahala.

Handa silang magbayad ng business process manager hanggang 230 thousand rubles kada buwan.

Iminumungkahi nito na mayroong pag-unawa sa pagkakaiba sa pagitan ng mga analyst at manager. Bukod dito, sa pagitan ng mga analyst ng negosyo at mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo, dahil iyon mismo ang mga tagapamahala ng proseso ng negosyo.

Ang pangalawang pagtuklas ay ang napakababang rating ng mga espesyalista sa kalidad - isa sa pinakamababang bayad na mga posisyon. Ang sitwasyon ay malinaw na nangangailangan ng karagdagang pag-aaral.

Mga Kinakailangan sa Edukasyon

Ang dalawang pinakasikat na lugar sa edukasyon ay teknikal at pang-ekonomiya. At kung ang una ay dahil sa malaking bilang ng mga bakante para sa mga analyst ng negosyo, kung kanino ang teknikal at IT na edukasyon ay napakahalaga, kung gayon ang kaalaman sa ekonomiya ay kinakailangan para sa mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo. Ito ay karaniwang tama, dahil ito ay nagpapahayag ng pagnanais ng mga tagapag-empleyo na maunawaan ang ekonomiya ng mga proseso ng negosyo. Nangangahulugan ito na ang konklusyon tungkol sa pangangailangan para sa mga espesyalista partikular sa pamamahala ng proseso ng negosyo ay tama.

17% ng mga bakante ay nangangailangan lamang ng mas mataas na edukasyon. Ngunit, bilang panuntunan, pangangailangang ito Karaniwan ito para sa mga kumpanyang hindi pa masyadong nakakaintindi kung ano ang dapat gawin ng mga naturang espesyalista at kung anong mga kinakailangan ang dapat nilang matugunan.

Kapansin-pansin na mayroong mga kinakailangan para sa mas mataas na edukasyon sa larangan ng direktang pamamahala ng proseso ng negosyo, pamamahala, pamamahala ng proyekto at pamamahala ng kalidad.

Edukasyon sa matematika - pamantayang kinakailangan kay, iba't ibang uri, mga analyst.

Ang iba pang mga kinakailangan ay tinutukoy ng mga partikular na pangangailangan, layunin at pag-unawa ng mga employer.

Ang pangangailangan para sa mas mataas na edukasyon sa larangan ng pamamahala ng proseso ng negosyo ay nagiging mas malinaw.

Mga kinakailangan sa kaalaman para sa mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo

Anong kaalaman ang dapat mayroon ang isang espesyalista sa larangan ng pamamahala ng proseso ng negosyo? Una sa lahat, kaalaman sa larangan ng business process management (ha ha).

Gusto ng mga employer na malaman ng mga espesyalista ang mga diskarte at diskarte para sa pag-audit, pagsusuri, pagmomodelo, paglalarawan at pag-optimize ng mga proseso ng negosyo. Ang kasalukuyang mga pangangailangan at estado ng kapanahunan ng mga kumpanya, mula sa punto ng view ng pamamahala sa siklo ng buhay ng mga proseso ng negosyo, ay maaaring hatulan ng katotohanan na, una sa lahat, kaalaman sa larangan ng pananaliksik, pagsusuri at pagmomolde / paglalarawan ng negosyo hinihiling ang mga proseso. Sa madaling salita, nais ng mga kumpanya na maunawaan muna kung ano ang mayroon sila, at pagkatapos lamang magsimulang mag-optimize. Lahat ay natural.

Pangalawa sa kahalagahan para sa mga employer ay ang kaalaman sa larangan ng accounting. Ang sitwasyong ito ay lumitaw dahil maraming mga analyst ng negosyo ang kinakailangan, na may diin sa kaalaman sa 1C at, nang naaayon, kaalaman sa accounting sa lawak na magpapahintulot sa pagsasagawa ng pagsusuri sa accounting sa pamamagitan ng prisma ng application software.

Siyempre, ang isang analyst ng negosyo at iba pang mga espesyalista sa larangan ng pamamahala ng proseso ng negosyo ay dapat magkaroon ng kaalaman sa mga diskarte sa pagkolekta at pagsusuri ng data at may pag-unawa sa mga prinsipyo payat pagmamanupaktura, pamamahala ng proyekto, alam ang mga pamantayan at prinsipyo ng dokumentasyon.

Ang kaalaman sa pagbabadyet, pamamahala sa pananalapi at pagsusuri sa pananalapi, pati na rin sa accounting ng pamamahala ay kinakailangan para sa lahat ng mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo.

Ang mga tagapamahala, na pangunahing kinakailangan upang ipatupad ang mga pagbabago sa mga proseso ng negosyo, ay dapat magkaroon ng mga kasanayan sa pamamahala ng proyekto gamit ang klasikal na pamamaraan at alam kung paano bumuo ng mga relasyon sa loob ng kumpanya.

Ang natitirang kaalaman ay nauugnay sa mga partikular na aktibidad ng mga employer.

Wala sa mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo ang magagawa nang walang kaalaman sa mga notasyon sa pagmomodelo ng proseso ng negosyo.

Gusto ng 26% ng mga employer na malaman at gamitin ng kanilang mga empleyado ang pinakamodernong notasyon - BPMN 2.0

Ang mga employer na gustong malaman ng kanilang mga empleyado ang eEPC notation ay kadalasang iniuugnay ito sa pagpili ng software na ginagamit sa kumpanya para sa pagmomodelo ng proseso.

Ang kinakailangan para sa kaalaman sa notasyon ng serye ng IDEF ay iniharap ng mga kumpanya na nasa simula lamang ng landas ng pamamahala ng proseso ng negosyo at hindi lang nauunawaan kung ano ito at kung ano ang kinasasangkutan nito.

Mga Kinakailangan sa Kasanayan

Ganap na nauunawaan ng lahat ng mga tagapag-empleyo ang kaunahan ng mga kasanayan sa komunikasyon. Kabilang dito ang pangkalahatang mga kasanayan sa komunikasyon sa negosyo, liham pangnegosyo, pagtatanghal at negosasyon. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga kasalukuyang kinatawan ng pamamahala ng proseso ng negosyo sa pangkalahatan, at partikular na mga analyst ng negosyo, karamihan ay nagmula sa larangan ng IT at hindi sikat sa kanilang mayamang mga kasanayan sa komunikasyon.

Ang susunod na pangkat ng mga kasanayan na hinihiling ay ang pangkat na nauugnay sa kakayahang mag-ayos at maghanda ng tama, at samakatuwid ay nagtatrabaho, mula sa punto ng view ng kadalian ng paggamit, mga dokumento. Kasama sa mga naturang kasanayan ang direktang pagbubuo ng impormasyon at ang mga kasanayan sa paghahanda ng iba't ibang uri ng dokumentasyon - mula sa teknikal na mga detalye hanggang sa dokumentasyon ng proyekto.

Ang mga kinakailangan sa kasanayan ay higit na tumutugma sa ikot ng buhay proyekto ayon sa PMBOK.

Mga kinakailangan sa kaalaman sa software

Ito ay kakaiba, ngunit tila, ang kaalaman sa pakete ng software ng MS Office ay hindi pa isang pamantayan, kinakailangan sa kalinisan, kaya tinukoy ito ng bawat tagapag-empleyo.

Ang isang matagumpay na analyst ng negosyo ay dapat magkaroon ng mahusay na kaalaman sa 3 mga programa: 1C, sa iba't ibang mga configuration, MS Visio at MS Project. Bukod dito, kahit na ang mga hindi kinakailangang magkaroon ng mga kasanayan sa pamamahala ng proyekto ay dapat malaman ang Proyekto.

Ang kaalaman sa mga tool sa pagmomodelo ng proseso ng negosyo ay hindi maaaring ituring na isang mahigpit na kinakailangang kasanayan. Ang pangangailangang ito ay nangyayari lamang sa 5% ng mga kaso. At ang kaalaman sa isang partikular na tool - Business Studio - ay dahil sa ang katunayan na ang software na ito ay sumasakop sa isa sa mga nangungunang posisyon sa domestic market.

Mga pananagutan sa pagganap

Bakit kailangan ng mga kumpanya ang mga espesyalista sa proseso ng negosyo? Tulad ng sinabi ko kanina, sa kasalukuyan, ang pangunahing gawain ng mga dalubhasa sa proseso ng negosyo ay mga proseso ng negosyo - 1st at 2nd place sa ranking mga pananagutan sa pagganap, ayon sa pagkakabanggit.

Ang tungkulin ng paghahanda ng proseso at teknikal na dokumentasyon ay matatag sa ika-3 at ika-4 na lugar.

Sa ika-5 puwesto ay ang tungkulin at. Kasabay nito, inaasahan ng mga kumpanya na gagawin ng isang espesyalista ang function na ito kasama ang pagsusuri at paglalarawan ng mga proseso ng negosyo. Kaya, naiintindihan ng mga tagapag-empleyo na ang paglalarawan, pagsusuri at pag-optimize ay mga bahagi ng isang ikot.

Mga kinakailangan - mga personal na katangian

Ang mga tagapag-empleyo ay naging mas matulungin sa mga personal na katangian. At hindi lang tungkol sa mga business analyst ang pinag-uusapan natin. Ito ay isang napapanatiling kalakaran. Tulad ng para sa mga espesyalista sa larangan ng pamamahala ng proseso ng negosyo, ang pangangalap mga personal na katangian, hindi bababa sa TOP 5 ay predictable. Ang tanging bagay na gusto kong tandaan ay ang posisyon No. 1 - pagkaasikaso. Sumasang-ayon ako - ang pagiging maasikaso sa prinsipyo at atensyon sa detalye ay isa sa mga pangunahing katangian sa aming propesyon.

Mapapansin ko rin ang mga kinakailangan na may kaugnayan sa kakayahang magbalangkas at maghatid ng mga kaisipan, pati na rin ang mandatoryong karampatang pananalita. Ang kawalan ng mga katangiang ito ay kritikal na nakakaapekto sa kahusayan sa trabaho. Kung ang isang empleyado ay hindi maaaring magbalangkas ng tama at maihatid ang kanyang mga saloobin, konklusyon at pag-unawa, kung gayon hindi lamang niya maipapatupad ang proseso, ngunit kahit na bigyang-katwiran ang opsyon sa pag-optimize. Hindi banggitin ang paghahanda ng epektibong dokumentasyon ng proseso.

Siya na nag-iisip ng malinaw ay maaaring maghatid ng kanyang mga iniisip nang malinaw. Pasalita man o pasulat.

TOP 15 na kasanayan ng mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo

Ang mga resulta ng aming pananaliksik ay ipinakita sa itaas. Ngunit ang Association of Business Process Management Professionals ay may sariling pananaw kung anong mga kasanayan ang dapat magkaroon ng mga propesyonal sa pamamahala ng proseso ng negosyo. Ipinakita ko ang listahang ito upang maunawaan mo ang malapit na hinaharap ng pag-unlad ng mga propesyonal sa proseso ng negosyo. Bilang karagdagan, ito ay napaka-interesante upang ihambing ang mga kasanayan na pinahahalagahan sa mundo at sa ating labor market.

Baguhin ang mga Kasanayan sa Pagpapatupad

• Pagbuo ng mga kaso at pananaw sa negosyo ng BPM
• Pamamahala ng proyekto
• Kaalaman sa mga istruktura at kultura ng organisasyon
• Komunikasyon
• Mga Teknikal sa Pagbabago ng Organisasyon

Mga Kasanayan sa Operasyon

• Kahulugan ng mga proseso ng negosyo
• , pagsusuri at disenyo ng mga proseso ng negosyo
• Pangangasiwa ng mga proseso ng negosyo at pamamahala ng mga patakaran sa proseso
• Pamamahala ng pagpapabuti ng proseso ng negosyo
• Pagbuo ng isang pamamaraan para sa mga tool sa pamamahala ng proseso ng negosyo

teknikal na kasanayan

• Arkitektura at disenyo ng solusyon
• Kaalaman sa mga pamamaraan ng pamamahala ng produkto sa proseso ng negosyo
• Maliksi at simulation-based na pagbuo ng application
• Pag-optimize at simulation ng mga proseso ng negosyo
• Disenyo ng Karanasan ng Gumagamit

Buod

Sa kabila ng katotohanan na ang pangangailangan para sa mga espesyalista sa larangan ng pamamahala ng proseso ng negosyo ay nagiging mas malaki bawat taon, ang segment na ito ng labor market ay nagsisimula pa lamang na umunlad. Ang mga tagapag-empleyo, sa karamihan, ay may kaunting pag-unawa pa rin sa kung anong mga katangian, kaalaman at kasanayan ang dapat magkaroon ng mga espesyalista sa proseso ng negosyo. Ang dahilan nito ay isang hindi pa ganap na pag-unawa sa mga pag-andar at kakayahan ng diskarte sa pamamahala ng proseso ng negosyo.

Ang pamamahala sa proseso ng negosyo ay bata pa at hindi masyadong malinaw na feature - na gusto mong maakit sa iyong negosyo, ngunit hindi malinaw kung paano ito gagamitin nang tama. Ito ay isang ganap na normal na yugto sa pagbuo ng pamamaraan sa merkado, kaya sa paglipas ng panahon, ang pamamaraan ay magiging malinaw at ang mga kinakailangan para sa mga espesyalista ay partikular na tutukuyin.

Mayroong ilang mga dahilan para sa katanyagan ng mga analyst ng negosyo, ngunit ang pangunahing isa ay ang ideya na ang pamamahala ng proseso ng negosyo at pag-aautomat ng proseso ay iisa at pareho. . Ang pamamahala sa proseso ng negosyo ay pangunahing tungkol sa pamamahala, at pagkatapos ay tungkol lamang sa mga proseso. Not to mention the fact that Teknolohiya ng impormasyon, ito ay isang kasangkapan lamang at isang maliit na bahagi ng mismong mga proseso ng negosyo. Ang sistema ng proseso ay pangunahing binuo hindi sa teknolohiya, ngunit sa mga kalahok sa mga proseso ng negosyo.

• Ang pagtukoy sa mga proseso ng negosyo ay hindi kasing simple ng maaaring tila sa unang tingin
• Pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo - sa kasong ito, kinakailangan na magsagawa ng pagmomodelo sa paraang maalis ang pangangailangan para sa karagdagang paglalarawan. Siguraduhing suriin ang mga notasyon at makabisado ang espesyal na software.
• Pagsusuri sa proseso ng negosyo - master ang iba't ibang mga diskarte sa pagsusuri. Quantitative at qualitative. Pinakasimpleng functionally Pagsusuri ng gastos, dapat maging karaniwan sa iyong trabaho.
• – pag-aaral at pagsasanay ng mga diskarte mula sa Lean, Six Sigma, TOC, atbp. na mga pamamaraan.
• Ang pamamahala ng proyekto at pamamahala ng pagbabago ay mahalaga para sa pagpapatupad at pag-optimize ng mga proyekto sa proseso upang maging matagumpay.
• At patuloy ding pag-aralan ang lahat ng mga pantulong na pag-andar ng negosyo: pamamahala sa pananalapi, pamamahala ng tauhan, accounting, atbp.

Para sa mga employer na naghahanap ng mga espesyalista sa pamamahala ng proseso ng negosyo sa mga kawani, nag-aalok kami ng mga sumusunod na serbisyo:

• Pag-unlad ng mga kinakailangan para sa isang espesyalista sa larangan ng pamamahala ng proseso ng negosyo - profile at paglalarawan ng trabaho, mga paglalarawan ng trabaho atbp.
• Pagsubok sa mga kandidato para sa posisyon ng business process specialist – pagbuo ng mga pagsubok para sa iyong mga partikular na pangangailangan, pagsasagawa ng propesyonal na pagsubok.
• Pagpaplano ng mga aktibidad ng mga espesyalista sa proseso ng negosyo - paghahanda ng mga plano sa trabaho para sa panahon ng pagsubok, mga pamamaraan at pamantayan para sa pagtatasa ng pagkumpleto panahon ng pagsubok, pagbuo ng mga pangmatagalang plano sa trabaho.
• Paghahanda ng dokumentasyon ng pamamahala upang matiyak ang tamang gawain ng mga espesyalista sa proseso ng negosyo sa kumpanya - mga regulasyon sa pamamahala ng proseso ng negosyo, mga regulasyon sa pagmomodelo, mga sample at mga pamamaraan para sa pagbuo/pag-apruba ng dokumentasyon ng pamamahala, atbp.
• Pagsasanay ng mga espesyalista na magsasagawa ng mga function ng pamamahala sa proseso ng negosyo sa kumpanya.

Para sa pagkuha karagdagang impormasyon at pagpapadala ng mga kahilingan, gamitin ang .

Nais mo bang matutunan ang mga lihim ng pinaka-multifaceted na propesyon, subukan ang iyong sarili sa pagsasanay at maghanap ng aplikasyon para sa iyong mga kakayahan sa analytical? Alam ng aming mga eksperto sa business intelligence kung ano ang kailangan mo. Isang detalyadong kuwento tungkol sa kursong Business Analysis Education sa NIX Solutions, isang paglalarawan ng "buhay" ng propesyon, kapaki-pakinabang na mga tip at mga pagsusuri ng mag-aaral sa aming artikulo.

Ang kasaysayan ng kurso sa pagsasanay para sa mga analyst ng negosyo sa NIX Solutions ay nagsimula noong 2012 - noon ay ginanap ang unang paggamit. Simula noon, bawat taon ang kurso ay nagbubukas ng mga pintuan nito sa mga bagong taong nagnanais na maging isang BA, at ang programa sa pagsasanay ay dinadagdagan at ina-update.

Ano ang isang analyst ng negosyo?

Bago natin pag-usapan ang kurso, alamin natin kung sino ang isang business analyst. Ang klasikong kahulugan mula sa BABOK Guide v3, ang katawan ng kaalaman sa BA mula sa IIBA, ay parang ganito:

Ang isang business analyst ay isang taong nagpapatupad ng mga pagbabago sa isang negosyo sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga pangangailangan at pagrerekomenda ng mga solusyon na nagbibigay ng halaga sa mga stakeholder.

Sa simpleng salita, dapat na malalim na maunawaan ng isang business analyst ang problemang dala ng kliyente at tumulong na makabuo ng pinakamainam na solusyon nito. Sa larangan ng IT, sa pamamagitan ng paglutas ng problema ang ibig naming sabihin ay ang pagbuo ng isang produkto ng software, kung saan ang papel ng analyst ay upang malaman kung paano malulutas ng produkto ang mga problema ng user at magdadala ng mga benepisyo sa kliyente, at ilarawan ang solusyon na ito sa anyo ng mga kinakailangan sa isang wikang naiintindihan ng pangkat ng pagbuo.

Business analysis para sa akin ang pinaka kawili-wiling espesyalidad sa loob.

Una sa lahat - salamat sa isang malaking bahagi ng pagkamalikhain - madalas naming hindi lamang natukoy ang mga kinakailangan, ngunit din lumikha ng mga ito, umakma at mapabuti ang ideya ng kliyente. Kami ay nag-iimbento hitsura system at panloob na circuit ng data, iniisip namin ang mga sitwasyon para sa pakikipag-ugnayan ng mga bahagi at module.

Ang pangalawang dahilan ay ang pagkakataong lumahok kapwa sa pinagmulan ng proyekto at upang makita ang resulta ng pagpapatupad nito sa merkado. Tinutulungan namin ang mga tagapamahala ng benta na lubusang bumuo ng mga panukala para sa mga kliyente at manalo sa proyekto; Sa panahon ng proyekto, kami ay isang buhay na base ng kaalaman para sa proyekto, malapit kaming nakikipag-ugnayan sa koponan, lumalahok sa pagpaplano at tinitiyak na ang bawat gawaing gagawin ay kapaki-pakinabang sa mga gumagamit at kapaki-pakinabang sa kliyente. At sa huli, nakikita namin kung paano ang resulta ng aming pagkamalikhain sa kliyente ay nakapaloob sa isang gumaganang produkto na lumulutas sa mga problema ng user at nakakakuha ng katanyagan.

Mula sa lahat ng ito ay sumusunod sa isa pang dahilan upang mahalin ang espesyalidad na ito - ang versatility ng trabaho ng analyst. Kami ay unti-unting mga tagapamahala ng benta, taga-disenyo, arkitekto, tagapamahala ng proyekto, mga namimili at sikologo, na nakikitungo sa parehong antas ng negosyo at mga teknikal na detalye, pantay-pantay kaming nagtatrabaho sa mga dokumento at sa mga tao - hinding-hindi ka magsasawa at laging mahahanap kung saan uunlad pa!

Evgeniy, BA na dalubhasa sa NIX Solutions

Para kanino ang kursong ito?

Ang kursong Edukasyon sa Pagsusuri ng Negosyo ay idinisenyo para sa mga seryosong interesado sa pagsusuri sa negosyo, ngunit wala pang praktikal na karanasan sa larangang ito. Ngunit nabasa ko ang Wigers, naiintindihan niya ang mga proseso ng pagbuo ng software gamit ang RUP, Scrum, Kanban, alam niya sa mga pangkalahatang tuntunin kung paano gumagana ang Internet at mga website, mga mobile application at mga serbisyo sa cloud, at, siyempre, kumpiyansa siyang nagsasalita at nagsusulat nang mahusay sa Ingles.

Ang sinumang pumili ng direksyon ng pagsusuri sa negosyo ay dapat na makapag-isip nang kritikal - suriin ang anumang papasok na impormasyon at tanungin ang tanong na "bakit", lohikal - gumana nang may mga katotohanan at hypotheses, sanhi at kahihinatnan, at sistematikong - tingnan kung paano makakaapekto ang isang partikular na aksyon ang pangkalahatang larawan at diskarte kung bakit ito nangyari at kung ano ang susunod na gagawin.

Ang programa ng kurso ay napakalaki at nangangailangan ng malalim na pakikilahok sa proseso ng pag-aaral, kaya ang mga klase ay gaganapin 40 oras sa isang linggo sa opisina ng kumpanya at huling 2 buwan. Ang format na ito ay gagana:

• Para sa mga senior students. Nakasalubong namin ang mga mag-aaral sa kalagitnaan at tinutulungan silang gumawa ng iskedyul na isinasaalang-alang ang mahahalagang klase sa unibersidad;
• Ang mga nagtatrabaho sa mga bakante na may kaugnayan sa pagtatasa ng negosyo sa larangan ng IT at hindi lamang at nagnanais na baguhin ang kanilang espesyalidad.

Bago kumuha ng internship, mayroon lang akong teoretikal na kaalaman sa pagsusuri sa negosyo. Ang programa ng pagsasanay ay hindi lamang nakatulong sa pagpapalawak ng aking kaalaman sa isang lugar na interesado sa akin, ngunit din pagsamahin ito sa pagsasanay.

Marahil ang pangunahing bentahe ng isang internship ay ang pakikipag-usap sa mga nakaranasang analyst na palaging tutulong sa iyo na maunawaan ang problema na lumitaw at itulak ka sa tamang solusyon batay sa kanilang sariling karanasan.

Walang mapurol na sandali sa panahon ng pagsasanay: bawat nakumpletong module ay nagpapahintulot sa akin na tumuklas ng bago, at ang mga curator ay nagbigay sa akin ng ilang praktikal na problema na kailangan kong pag-isipang mabuti. Ngunit tiyak na sulit ito, dahil sa bawat bagong araw ay naramdaman na ang tindahan ng kaalaman ay tumataas, pati na rin ang pagnanais na umunlad at umunlad pa.

Sveta, nagtapos ng Business Analysis Education at Junior BA NIX Solutions

Ano ang itinuro sa kurso?

Sa panahon ng kurso, tuturuan ka ng lahat ng kinakailangang mga kasanayan upang magtrabaho sa isang bakante, simula sa mataas na antas ng pagsusuri sa negosyo ng mga ideya ng customer, unti-unting dumaan sa mga yugto ng pagguhit ng isang pananaw sa proyekto, mga listahan ng tampok, mga modelo ng mga istruktura at proseso ng data. , disenyo ng interface, at nagtatapos sa isang ganap na disenyo ng mga teknikal na detalye sa sistema ng wiki. Magsanay sulat sa negosyo, oral interview at pagtutulungan ng magkakasama.

Ang bawat paksa ay naglalaman ng isang bloke ng teorya (mga artikulo, video, lektura) at isang praktikal na gawain na may sarili nitong mga deadline at pamantayan sa kalidad. Matapos maisumite ang gawain, ang trainee ay magkakaroon ng access sa susunod na module o nagpoproseso ng feedback sa nauna.

Ang diin ay sa pagiging kumpleto at kaugnayan ng ibinigay na hanay ng kasanayan. Pagkatapos ng lahat, pagkatapos lamang na mastering ang lahat ng maraming mga diskarte at modernong mga instrumento, maaari kang maging isang mahusay na analyst at makakagawa ng isang proyekto mula sa paunang ideya hanggang sa pagpapatupad at komersyal na tagumpay.

Sa pagkumpleto ng bawat gawain, ang trainee ay tumatanggap ng mga marka, na bubuo sa kanyang huling pagganap. Ang mga pinakamatagumpay ay iniinterbyu para sa isang bakante sa kumpanya.

Ang pinakamahalaga at kawili-wiling bagay sa kurso ay ang pinakamataas na kalapitan sa mga totoong problema. Sa panahon ng internship, ang trabaho ay isinasagawa sa isang tunay na proyekto na kinuha mula sa pagsasanay ng kumpanya. Sa pagkumpleto ng pagsasanay, ang bawat trainee ay tumatanggap ng isang handa na pakete ng mga dokumento na maaaring ipadala sa isang tunay na customer at ang development team upang ipatupad ang isang de-kalidad na produkto.

Ang internship ay lumampas sa lahat ng aking inaasahan, dahil bilang karagdagan sa pagsulat ng dokumentasyon, tinuruan din kaming kilalanin ang mga stakeholder, bumuo ng isang friendly na mobile at web interface, itakda ang mga tamang tanong ang customer, at gawin ito ng TAMA (narito ang isang sanggunian sa malambot na kasanayan), at marami pang hindi kapani-paniwalang kawili-wiling mga bagay. Nag-improve ako ng sobra, and in iba't ibang direksyon Mahirap isipin na marami kang matututunan sa loob ng dalawang buwan. Binigyan kami ng isang proyekto sa pagsasanay at naisip namin ang lahat ng uri ng mga kinakailangan upang magsulat ng isang detalye ng kalidad. Ito ay halos tulad ng isang bautismo ng apoy. Nagustuhan ko rin na ang kurso ay itinuro ng mga analyst na nakagawa na sa mga totoong proyekto at alam kung bakit kailangan natin ito o ang kaalamang iyon.

Marina, nagtapos ng Business Analysis Education at Junior BA NIX Solutions

Ang natutunan ng ating mga estudyante

• magsagawa ng paunang pagsusuri ng ideya sa negosyo ng kliyente;
• bumalangkas ng Vision ng proyekto at gumuhit ng Vision and Scope na dokumento;
• Magsagawa ng mga panayam at magtanong ng mga tamang tanong sa mga kliyente;
• disenyo solusyon sa software mga ideya ng kliyente sa mga notasyon ng UML, BPMN;
• matukoy ang kinakailangan at sapat na listahan ng mga pag-andar ng hinaharap na sistema;
• mag-isip sa pamamagitan ng maginhawa at functional na mga interface ng gumagamit para sa mga website at mga mobile application, lumikha ng mga dynamic na prototype;
• piliin ang pinakamainam na paraan upang ilarawan ang mga kinakailangan depende sa uri ng functionality at lumikha ng SRS sa mga wiki system;
• gumana sa mga di-functional na kinakailangan.

Lumipas ang dalawang buwan ng pagsasanay, ngunit araw-araw ay marami akong natutunang bagong impormasyon. Sa hinaharap, masasabi ko na sa mga totoong proyekto ay ginamit ko ang lahat ng kaalaman na natanggap ko sa panahon ng internship, at ito ay nagpapatunay na ang pinakakailangan at mahahalagang bagay lamang ang kasama sa programa.

Ang buong programa ay nahahati sa mga module, na ang bawat isa ay pinangangasiwaan ng isang hiwalay na analyst, kaya sa loob ng dalawang buwan ay nagawa naming makilala ang halos buong departamento at makakita ng iba't ibang indibidwal na diskarte sa paglutas ng mga problema. Mainit ang pakikitungo sa amin ng mga lalaki at masayang nagkuwento sa amin mula sa pang-araw-araw na pagsasanay at lahat ng uri ng mga nakakatawang sandali na may kaugnayan sa gawain ng isang analyst.

Ang isang kaaya-ayang sorpresa ay isang imbitasyon sa NIX Solutions New Year's party, kung saan maaaring isulat ang isang hiwalay na artikulo.

Sa pangkalahatan, ang pagsasanay ay nag-iwan ng mga positibong alaala at marami kapaki-pakinabang na impormasyon. Maraming salamat sa analytics team para sa napakahusay na programa sa pagsasanay!

Danya, nagtapos ng Business Analysis Education at Junior BA NIX Solutions

Ano ang kailangan mo para makapasok sa pagsasanay?

• punan sa website;
• makatanggap ng imbitasyon sa pagsubok at matagumpay na kumpletuhin ito;
• sa panahon ng isang oral na pag-uusap, ipakita sa aming mga eksperto ang kaalaman sa teorya ng pagbuo ng mga kinakailangan ng software, mahusay na Ingles, analytical na mga kasanayan at isang pagnanais na maging isang business analyst;
• at makatanggap ng imbitasyon sa kursong Business Analysis Education sa NIX Solutions!

Propesyonal na programa sa muling pagsasanay sa larangan ng matalinong pagproseso ng data, pamamahala ng mga kinakailangan para sa mga idinisenyong sistema ng impormasyon, pagtatasa ng estratehikong negosyo. Ang programa ng pagsasanay ay sumasaklaw sa lahat ng mga pangunahing aspeto ng mga aktibidad ng mga espesyalista sa sistema at pagtatasa ng negosyo: pagkilala sa bilog ng mga stakeholder, pagkolekta ng mga kinakailangan sa negosyo, pag-aaral ng automation object, pagmomodelo at pag-optimize ng mga proseso ng negosyo, pagsusuri ng mga kinakailangan ng system, pagbuo ng mga modelo, pagbuo ng mga kinakailangan para sa isang sistema ng impormasyon, matalinong pagproseso ng data upang suportahan ang pag-aampon mga desisyon sa pamamahala sa isang organisasyong gumagamit makabagong pamamaraan at mga kasangkapan.

Para sa mga nais mapabuti ang kanilang katayuan, baguhin ang kanilang propesyon, makakuha ng bagong kaalaman sa isang maginhawang oras, at makatanggap din ng isang prestihiyosong diploma mula sa isang nangungunang unibersidad.

Ang programa ay binuo batay sa internasyonal na katawan ng kaalaman sa larangan ng business analytics BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), pati na rin ang pagsasaalang-alang sa mga kinakailangan ng Russian. propesyonal na pamantayan"System analyst" (Inaprubahan ng Order of the Ministry of Labor of Russia No. 809n na may petsang Oktubre 28, 2014).

Sa kasalukuyan, available ang mga katulad na programa merkado ng edukasyon Walang Russia.

Ang programa ay ipinatupad mula noong 2011.

Sa panahong ito, ilang daang tao mula sa Chelyabinsk, Sakhalin, Volgograd, Yekaterinburg, St. Petersburg, Vladivostok, Tula, Bryank, Vladimir, Kirov, Perm, Ufa, Tomsk, Kazan, Tambov, Belgorod, Smolensk, Moscow at iba pang mga lungsod ang sinanay .

Mag-apply para sa pagsasanay

Layunin ng programa:

• pagbuo ng kaalaman sa system at mga kakayahan na kinakailangan upang maisagawa ang isang bagong uri ng propesyonal na aktibidad sa larangan ng pagsusuri sa negosyo, at nagpapahintulot na pamahalaan ang mga kinakailangan para sa software, matalinong pagpoproseso ng data upang suportahan ang paggawa ng desisyon sa pamamahala sa isang organisasyon gamit ang mga modernong pamamaraan at tool para sa pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo at pagproseso ng data.

Ang pangunahing layunin ng pagsasanay sa programa ay hindi upang pumasa sa pagsubok sa mga disiplina, sa pamamagitan ng pagsasaulo materyal na pang-edukasyon, at ang mga mag-aaral ay nakakakuha ng mga kasanayan sa pamamahala ng data, pagbuo ng mga kinakailangan para sa dinisenyong IS, pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo ng isang tunay na kumpanya sa pamamagitan ng pagkumpleto ng mga pagsusulit sa takdang-aralin sa tulong ng mga konsultasyon mula sa mga dalubhasang practitioner.

Istraktura at nilalaman ng programa

Binibigyang-diin ng mga eksperto na ngayon ay may tumataas na pangangailangan para sa mga generalist na maaaring suriin ang negosyo ng isang kumpanya sa kabuuan, sa halip na ang mga indibidwal na dibisyon nito, at may kakayahan sa parehong negosyo at IT. Dapat nilang masuri ang sitwasyon ng negosyo mula sa paningin ng ibon, bigyang-katwiran ang mga desisyon sa pamamahala batay sa data mining, at ang malalim na pag-unawa sa mga teknolohikal na tampok ng mga potensyal na solusyon ay pantay na mahalaga. Ang pagkakaroon ng isang mahusay na pag-unawa sa mga pagkakaiba sa terminolohikal sa pagitan ng wika ng IT at ang wika ng negosyo, ang isang business analyst ay kumikilos bilang isang "translator" upang makipag-ugnayan sa IT department o isang panlabas na supplier ng isang software na produkto o serbisyo ng IT, batay sa kung saan ang isang solusyon sa isang problema sa negosyo ay ipapatupad.

Mga nakaplanong resulta ng pag-aaral: Bilang resulta ng mastering ng programa, ang mga mag-aaral ay dapat:

• bigyang-katwiran ang mga desisyon sa pamamahala, suriin ang mga ito posibleng kahihinatnan at pasanin ang responsibilidad para sa kanila;
• tukuyin at hulaan ang mga pangunahing direksyon ng paggamit ng modernong ICT upang pamahalaan ang pagganap ng negosyo;
• alam ang mga pamamaraan estratehikong pagsusuri at pagpaplano;
• ilarawan, modelo at i-optimize ang mga proseso ng negosyo ng kumpanya;
• bumuo at maglapat ng mga modelong pang-ekonomiya at matematika upang patunayan ang mga desisyon sa pamamahala;
• mag-apply mga kasangkapan pagmomodelo ng mga prosesong sosyo-ekonomiko;
• alamin ang mga tampok ng proseso ng pamamahala ng pagbabago sa isang organisasyon kapag tinatapos ang mga solusyon sa IT;
• magkaroon ng pag-unawa sa mga pangunahing pamamaraan ng pagsusuri ng mga kinakailangan sa negosyo;
• makapagbuo ng mga kinakailangan sa negosyo para sa mga solusyon sa IT;
• makapagdisenyo ng mga solusyon sa IT batay sa pagsusuri ng mga kinakailangan sa negosyo;
• alam modernong mga diskarte sa pagmomodelo at pagsusuri ng paksa ng organisasyon;
• alam at magagawang ilapat ang mga pamantayan, katawan ng kaalaman, mga pamamaraan ng korporasyon sa larangan ng disenyo ng mga sistema ng impormasyon;
• makapili ng pamamaraan ng disenyo at teknolohiya alinsunod sa mga katangian ng proyekto;
• magsagawa ng inspeksyon ng mga aktibidad ng pasilidad ng automation;
• ilapat ang mga espesyal na pormal na wika at mga notasyon upang ilarawan ang mga modelo.

Ang programa ay binuo ng mga nangungunang guro ng National Research University Higher School of Economics at mga dalubhasang practitioner na may malawak na karanasan sa praktikal na trabaho at pagtuturo sa mga nasa hustong gulang.

Para sa mataas na kalidad na mastery ng materyal, ang komposisyon at ang tiyak na pagkakasunud-sunod ng pag-aaral ng mga disiplina ay mahalaga.

Upang itakda ang kinakailangang lohika sa pag-aaral, pati na rin makakuha ng mga praktikal na kasanayan, ang programa ay nahahati sa apat na bloke na may kaukulang kontrol na mga praktikal na gawain:

1) Estratehiko at pinansyal na pagsusuri

1. Estratehikong pamamahala.

2. Pagsusuri sa pananalapi.

3. Pananalapi para sa mga tagapamahala ng IT.

4. Mga pangunahing kaalaman sa pagpaplano ng negosyo.

5. Mga pangunahing kaalaman sa analytics ng negosyo.

Pagsusulit sa takdang-aralin 1.

2) Algorithmic at mga tool sa analytics ng negosyo

7. Panimula sa malaking data analytics.

8. Algorithm para sa matalinong pagproseso ng malalaking volume ng data.

9. Pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo.

10. Pag-optimize ng mga proseso ng negosyo.

Pagsusulit sa takdang-aralin 2.

3) Pagsusuri ng system at disenyo ng IS

11. Informatization ng enterprise.

12. Pagsusuri ng mga kinakailangan para sa mga awtomatikong sistema ng impormasyon.

13. Disenyo ng mga sistema ng impormasyon.

14. Application ng GOST 34 sa mga proyekto para sa paglikha ng mga modernong automated system.

15. Arkitektura ng enterprise.

Pagsusulit sa takdang-aralin 3.

4) Mga karagdagang disiplina

16. Flexible na pamamaraan ng proseso Maliksi.

17. Mga proseso ng pagsusuri at pamamahala ng panganib sa larangan ng IT.

18. Google Analytics.

Mga tampok ng pag-aaral ng sulat (distansya).

Ang mga materyales sa disiplina ay ipinakita sa anyo ng mga video o elektronikong teksto.

Pagkakataon sa pagsasanay 24 oras 7 araw sa isang linggo: ang pagsasanay at kontrol sa kaalaman ay ganap na nagaganap sa malayo sa anumang oras ng araw at sa alinmang bansa sa mundo. Upang makapag-aral, kailangan lamang ng mga mag-aaral ng computer at internet access.

Indibidwal na diskarte sa mga tagapakinig. Sa panahon ng proseso ng pag-aaral, ang mga mag-aaral ay nanonood, nakikinig, o nag-lecture. Ang bawat mag-aaral ay tumatanggap ng kinakailangang payo at suporta mula sa isang personal na tagapangasiwa.

Nababagong iskedyul. Ang mag-aaral mismo ang nagtatakda ng bilis ng proseso ng edukasyon, na nakatuon lamang sa kanyang sarili at sa kanyang trabaho, pati na rin sa kanyang pang-araw-araw na gawain.

Isinasagawa ang pagkontrol sa kaalaman pagkatapos pag-aralan ang bawat paksa (lektura) at pagkatapos makumpleto ang pag-aaral ng bawat disiplina. Ito kinakailangang kondisyon mga sertipikasyon. Ito lamang ang nagtatakda ng isang tiyak na pagkakasunud-sunod para sa pag-aaral ng materyal.

Malaki Praktikal na trabaho tagapakinig, gamit ang impormasyon, mga proseso ng negosyo ng kumpanya kung saan siya nagtatrabaho. Upang makabisado ang nakuhang teoretikal na kaalaman at mailapat ito sa pagsasanay, kinukumpleto ng mga mag-aaral ang mga pagsusulit sa takdang-aralin para sa bawat bloke ng mga disiplina. KDZ ay papeles, kung saan pinalawak ng mga mag-aaral ang napiling paksa, kung ninanais, gamit ang totoong impormasyon mula sa kanilang mga praktikal na aktibidad. O ang paksa ng KDZ ay maaaring may analitikal na aspeto. Isinasagawa ang KDZ sa ilalim ng gabay ng isang siyentipikong superbisor na itinalaga mula sa mga guro at eksperto ng Higher School of Economics ng National Research University Higher School of Economics.

Ang PAKSA ng CDZ ay binuo ng tagapakinig nang nakapag-iisa at sumang-ayon sa pinuno. Ang tagapakinig ay may pagkakataon, gamit ang mga modernong paraan ng komunikasyon, upang magtanong sa manager, makakuha ng payo at puna tungkol sa mga resulta ng gawaing isinagawa.

Ang KDZ na natapos sa panahon ng proseso ng pagsasanay ay maaaring maging batayan ng panghuling gawain sa sertipikasyon. Ang pangwakas na gawain ay kinukumpleto ng mag-aaral sa isang paksang pinili niya nang nakapag-iisa sa ilalim ng gabay ng isang superbisor. Karaniwan ang paksa pangwakas na gawain na nauugnay sa praktikal na gawain tagapakinig.

Ang batayan nito pag-aaral ng distansya – pansariling gawain sa ilalim ng gabay ng isang siyentipikong superbisor.

Upang planuhin ang oras na kinakailangan upang makabisado ang programa, ang sumusunod na iskedyul ay inirerekomenda: pag-aaral ng mga disiplina ng bawat bloke, kaukulang pagsubok at pagpapatupad takdang aralin, dalawang buwan ang binalak:

I-block ang "Estratehiko at pinansyal na pagsusuri" kinakailangang pag-aralan at ipasa ang naaangkop na sertipikasyon para sa una at ikalawang buwan ng pagsasanay.

I-block ang “Algorithmic and Business Analytics Tools” kinakailangang pag-aralan at ipasa ang naaangkop na sertipikasyon para sa ikatlo at ikaapat na buwan ng pagsasanay.

I-block ang "Pagsusuri ng system at disenyo ng IS" kinakailangang pag-aralan at ipasa ang naaangkop na sertipikasyon para sa ikalima at ikaanim na buwan ng pagsasanay.

Ang ikapito at ikawalong buwan ng pagsasanay ay nakatuon sa sariling pag-aaral karagdagang mga disiplina at paghahanda ng panghuling gawain sa sertipikasyon.

Ang pagtatanggol sa panghuling gawain sa sertipikasyon ay maaaring isagawa nang personal sa VSBI o, sa kahilingan ng mga mag-aaral, sa malayo.