Balita

Ang kargamento ay nakakulong sa spsr customs clearance point. Ano ang gagawin kapag ang mga kalakal ay pinigil sa customs. "SPSR-express": paghahatid sa pinakamaikling posibleng panahon

Maraming tao ang nakatagpo ng serbisyo sa customs sa kanilang buhay. Lahat kasi ng commercial goods at parcels mula sa ibang bansa ay pumapasok sa ating bansa sa pamamagitan ng customs. Ngunit ang kargamento ay hindi palaging pumasa nang walang mga problema. Madalas na nangyayari na ang mga kargamento ay nakakulong sa customs ng mga empleyado. Ano ang gagawin kung ang kargamento ay naantala, kung paano maayos na "manalo muli" ang iyong parsela?

Ang lahat ng mga kalakal, parsela, komersyal na kargamento ay dumadaan paunang kontrol at inspeksyon sa Federal serbisyo sa customs, mas madaling sabihin, kaugalian o hangganan. Ngunit kadalasan ang mga tao ay nahaharap sa isang sitwasyon kung saan ang kargamento ay naantala sa inisyatiba ng mga empleyado ng serbisyo. Kung naantala ang kargamento, hindi ito nangangahulugan na hindi ito matatanggap. Posibleng kunin ito kung ang kargamento ay walang mga kalakal at produktong ipinagbabawal para sa pag-import. Ang pangunahing bagay ay maging mapagpasensya at alamin ang dahilan ng pagkaantala ng kargamento.

Ano ang gagawin kung nakakulong ang kargamento?
Kadalasan, ang mga indibidwal na nag-order ng mga kalakal para sa personal na paggamit mula sa iba't-ibang bansa, kabilang ang China. Ang kanilang transportasyon ay isinasagawa ng iba't ibang serbisyo at organisasyon. Ang pinakasikat ay ang EMS. Naiiba ito sa regular na koreo sa sandaling dumating ang parsela Tanggapan ng koreo Makakatanggap ang customer ng sulat ng notification o SMS sa address ng pagpapadala cellphone na ang parsela ay naihatid na at maaaring kunin ito ng customer.
Kung ang parsela ay ipinadala sa pamamagitan ng channel ng paghahatid na ito, kung gayon ang sitwasyon ay nagiging medyo mas simple. Makakatanggap ang customer ng sulat tungkol sa pagkaantala. Kung ang parsela ay ipinadala sa pamamagitan ng regular na koreo, kung gayon ang customer mismo ay kailangang malaman kung saan ito nagpunta. Ito ay tumatagal ng maraming oras, dahil sa una kailangan mong bisitahin ang post office, pagkatapos ay makipag-ugnay sa nagpadala, magsumite ng isang aplikasyon sa customs upang linawin ang pagkaantala ng kargamento.
Kung ang kargamento ay ipinadala sa pamamagitan ng mga sistema tulad ng Regular Air Mai o EMS o regular na koreo, maaari mong suriin kung ito ay naantala gamit ang sumusunod. Kapag bumisita sa site na ito, kakailanganin mong ipasok ang deklarasyon at numero ng parsela. Kung ang "inilipat sa customs" ay ipinapakita, pagkatapos ay dapat mong tawagan ang kumpanya upang kumpirmahin ang pagkaantala at pumunta sa serbisyo ng customs.
Kapag naging malinaw na ang kargamento ay talagang nakakulong at wala sa daan, sulit na bisitahin ang serbisyo ng customs sa iyong lungsod.

Kapag pumunta ka sa serbisyo ng customs, dapat na dala mo ang mga sumusunod na dokumento:
Isang invoice mula sa isang tindahan na nagkukumpirma na ang pagbili ay ginawa sa tindahang iyon.
Isang extract o form mula sa bangko na nagkukumpirma ng pagbabayad para sa mga inorder na kalakal.
Sibil na pasaporte (orihinal at kopya).
Mga kopya ng sibil na pasaporte ng mga kamag-anak. Ang mga ito ay kinakailangan lamang kung ang kargamento ay naantala dahil sa pagkakaroon ng isang katulad na produkto. Ang serbisyo ng customs ay kailangang ipaliwanag na ang mga kalakal na ito ay binili para sa mga kaibigan, kamag-anak, kakilala, atbp.
Larawan ng mga kalakal na nasa parsela.

Matapos ipakita ang lahat ng mga dokumentong ito, kakailanganin mong punan ang isang pormularyo na nagpapaliwanag, na naglalarawan nang detalyado sa pangalan at layunin ng lahat ng mga kalakal na nasa parsela.
Kung ang mga kalakal ay pinigil dahil sa paglampas sa limitasyon sa timbang at kabuuang halaga, kakailanganin mong magbayad ng tungkulin dito. Ang halaga ng tungkulin ay direktang nakasalalay sa tinantyang halaga ng mga kalakal na dinadala at sa bansa. Kinakailangang magbayad ang customer ng 30 porsiyento ng halagang lumampas sa limitasyon kung dumating ang mga kalakal mula sa China. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang halaga ng isang kilo ng mga kalakal ay hindi maaaring mas mababa sa 4 na euro.
Pinigil ng Customs ang parsela mula sa China.

Kung ang mga kalakal, halimbawa, ay dumating mula sa Estados Unidos ng Amerika, ang halaga ng tungkulin ay mula 10 hanggang 30 porsiyento, depende sa mga kalakal na nasa parsela.
Ang mga tungkulin sa customs ay binabayaran sa mga bangko na may TIN code ( Identification code mamamayan) at pasaporte. Pagkatapos magbayad, binibigyan ang tao ng resibo. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng resibo sa serbisyo ng customs, makukuha ng isang tao ang kanyang parsela.
Gayunpaman, bago ibalik ang parsela, binubuksan ito ng mga opisyal ng customs para sa karagdagang inspeksyon. Dapat suriin ng customer ang pagkakaroon ng lahat ng mga kalakal ayon sa deklarasyon.

Mga panahon ng pag-iimbak para sa mga nakakulong na kalakal
Ayon sa kasalukuyang batas, ang mga kalakal ay maaaring nawawala sa serbisyo ng customs nang hindi hihigit sa 14 na araw mula sa petsa ng abiso sa potensyal na may-ari ng parsela. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang unang limang araw ay libre. Ngunit kailangan mong magbayad para sa mga susunod na araw ng pag-iimbak. Kung ang parsela ay ipinadala sa pamamagitan ng airmail, ang panahon ng imbakan ay tataas sa 30 araw.

Hindi ko naisip na kailangan kong magsulat ng isang pagsusuri tungkol sa isang kumpanya ng paghahatid, ngunit nakuha ako ng mga kasamang ito doon.

Sa lahat ng mga taon ko ng pagtanggap ng mga parsela, hindi pa ako nakatagpo ng gayong mala-impiyernong hindi propesyonalismo!

Nag-order ako sa iHerb noong 02/09, pinili ang opisina ng SPSR, na bago sa akin (hindi ko nabasa ang mga review, ang aking pagkakamali), at naghanda na maghintay ng isang linggo o sampung araw, tulad ng kaso sa Boxberry .

Ngunit wala ito doon! Sa una ay nakakita ako ng isang status na ligaw para sa akin: "Ang pag-alis ay naantala sa punto customs clearance"(09/09), siyempre, walang tumugon sa aking nakasulat na kahilingan na magkomento sa status na ito.

Pagkatapos ng 10(!) araw na paghihintay, tumawag ako sa walang diyos na opisina at nagtanong: nasaan ang aking parsela? Sinabi ng napakagandang babae na si Elena na ang pakete ay nasa Moscow at iyon lang ang nakikita niya. Maaari mong isipin na hindi ako marunong magbasa, at hindi ko nakikita ang eksaktong parehong bagay.

Sumulat ako ng isang liham sa serbisyo ng kontrol sa kalidad - at sa ibaba ay isang simpleng napakatalino na sagot mula sa isang hindi kilalang tao (nakakahiya na magtrabaho sa SPSR):

Pagkatapos noon, napagtanto ko kung anong uri ng substance ang napasok ko, at bumaling ako sa iHerb, dahil sila ang nagbigay sa akin ng mismong sangkap na ito. Si Iherb ay nagsisi at nakiramay sa akin ng maraming beses, ngunit hindi siya nakakatulong.

Ngayon, mahal na mga mambabasa, 23/09, naubos ang aking pasensya, at humiling ako ng refund ng halaga ng order, at nakatanggap ng tugon mula sa iHerb:

Iyon ay, ang kahanga-hangang tanggapan ng SPSR, na nasusunog sa mga awtoridad sa buwis at palaging nagbabayad ng multa sa mga kasosyo nito, sa wakas ay nagising pagkatapos ng 11 araw at inamin na "nawala" nito ang aking parsela, ngunit halatang nahihiya na sabihin sa akin ang tungkol dito.. .

With a kilig of heart I wait for 27/09, because I can’t imagine what else these... and... and... will be able to “please” me with.

Buong puso kong hindi ipinapayo sa iyo na makipag-ugnay sa kanila, mayroong isang kahanga-hangang Boxberry, mayroong DHL, mayroong kahit Russian Post - talaga, pumili ng sinuman, ngunit hindi ang mga layko na ito.

Customs Code ng Customs Union), sa teritoryo ng Russia (kung ang kargamento ay hindi nagmumula sa mga miyembrong bansa ng Customs Union) - sa mga checkpoint sa buong Border ng Estado ng Russian Federation. Ang mga naturang checkpoint ay pareho bilang default para sa lahat ng uri ng mga kalakal (kabilang ang pinagsama-sama, mapanganib, container cargo, atbp.)

Ang Pamahalaan ng Russian Federation ay may karapatan na mga indibidwal na kategorya magtatag ng mga espesyal na checkpoint para sa mga kalakal (bahagi 1 ng artikulo 193 ng Federal Law No. 311, talata 1 ng artikulo 156 ng Labor Code ng Customs Union)
Ang Pamahalaan ng Russian Federation ay may karapatang magtatag ng mga kaso kapag ang mga kalakal ay dapat dumating sa mga lugar maliban sa mga ipinahayag na mga checkpoint sa buong Border ng Estado ng Russian Federation (Bahagi 1 ng Artikulo 193 ng Pederal na Batas No. 311, Clause 1 ng Artikulo 156 ng Labor Code ng Customs Union) - ang listahan ng mga naturang lugar ay dapat ipadala sa Customs Union Commission
ang lugar ng pagtawid sa hangganan ng kaugalian (Estado) ay maaaring hindi magkasabay sa lugar ng pagdating ng mga kalakal, at pagkatapos ay ang mga kalakal ay dapat maihatid dito.

Mga punto ng customs at mga lugar ng customs clearance

Russia. - Panloob. Ang mga post ng customs ay hindi matatagpuan sa hangganan, ngunit sa iba pang mga rehiyon at lungsod na may binuo na mga dayuhang relasyon sa ekonomiya at isang mataas na dami ng daloy ng mga kalakal. Ang mga kaugalian sa mga paliparan ng kabisera na Domodedovo, Vnukovo at Sheremetyevo ay direktang nasasakupan ng Federal Customs Service ng Russian Federation. Ang mga teritoryal na departamento ng customs ay kinakatawan ng 143 customs house, na nasa ilalim ng kung saan ay 692 customs posts.
Central Customs Administration (kabilang ang 18 constituent entity ng Russian Federation, kung saan ang teritoryo ay mayroong 18 customs offices) Belgorod, Bryansk, Vladimir, Voronezh, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Odintsovo, Oryol, Ryazan, Smolensk, Tambov, Tver, Tula, Yaroslavl, Zelenogradskaya, Noginskaya, Shchelkovskaya, Podolskaya, Central Excise, Moscow Eastern, Moscow Southern, Moscow Western, Moscow Northern.

Ang kargamento ay dumating sa Russian customs clearance point - anong uri ng SMS?

Ang mga awtoridad sa customs ay nagpapatakbo batay sa MMPO. Upang mapapanahong suriin ang malaking dami ng lahat ng darating na mga pagpapadala, gumagana ang customs sa buong orasan. Ang bawat kinatawan ng customs ay nakatalaga ng dalawang postal operator upang tumulong. Nakulong ng customs Ang parsela ay pinigil ng customs para sa karagdagang pagtukoy sa destinasyon ng koreo.

Kung ang halaga ng customs ng mga kalakal sa mga internasyonal na parsela sa loob ng isang buwan ay lumampas sa 1000 euro o ang kabuuang timbang ay higit sa 31 kg, dapat kang magbayad ng mga buwis sa customs sa halagang 30% ng halaga ng mga kalakal. Kung walang impormasyon tungkol sa mga kalakal sa isang pang-internasyonal na postal item o ang impormasyon ay hindi tumutugma sa katotohanan, ang oras ng pagproseso ay tumataas. Ang isang inspeksyon sa kaugalian ay isinasagawa at ang mga kinakailangang dokumento ay iginuhit batay sa mga resulta.

Customs clearance

Ang mga naturang postal item, pagkatapos ng customs clearance, ay ipinapadala sa pamamagitan ng mga international postal exchange office sa post office na nagsisilbi sa address ng tatanggap at mga buwis na may kaugnayan sa mga IPO ay hindi binabayaran kung ang halaga ng naturang mga kalakal na ipinadala sa loob ng isang linggo sa isang tatanggap ay hindi binabayaran. lumampas sa 10 libo Ang customs clearance ng mga kalakal na ipinadala sa internasyonal na koreo ay isinasagawa sa mga lugar ng internasyonal na palitan ng koreo bilang isang priyoridad at sa pinakamaikling posibleng panahon, na hindi maaaring lumampas sa tatlong araw sa pamamagitan ng pag-file ng isang hiwalay deklarasyon ng customs kinakailangan kung: 1. ang halaga ng mga kalakal na inangkat sa teritoryo ng customs Pederasyon ng Russia ang mga kalakal ay lumampas sa 10 libong rubles sa loob ng isang linggo sa isang tatanggap.

Customs clearance ng internasyonal na koreo

Pansin

Ang aming mga espesyalista sa departamento ng logistik ay may maraming taon ng praktikal na karanasan sa pagtatrabaho sa isang malaking bilang ng mga post sa customs ng Russian Federation at alam ang lahat ng mga nuances ng customs clearance ng mga kalakal mula sa China. Ang aming trabaho ay halos nakatuon sa negosyo sa China, at ang aming reputasyon ay napakahalaga sa amin. Ginagawa namin ang lahat ng kinakailangang hakbang sa isang napapanahong paraan at agad na tumugon sa mga pagbabago upang maiwasan ang paglitaw ng mga problemang sitwasyon sa panahon ng pamamaraan ng customs clearance.

Nag-aalok kami sa iyo ng door-to-door customs clearance at serbisyo sa paghahatid mula sa China. Ang malalaking volume ng mga produktong ini-import namin mula sa China ay nagbigay-daan sa amin na makamit paborableng mga presyo para sa aming mga kliyente para sa transportasyon sa pamamagitan ng dagat, tren, kalsada at air cargo mula sa China. Nagsasagawa kami ng customs clearance hindi lamang sa mga pederal na awtoridad ng customs sa mga paliparan ng Moscow at sa pamamagitan ng "mga post sa hangganan", kundi pati na rin sa pamamagitan ng customs clearance sa panloob (rehiyonal) na awtoridad sa customs sa lugar ng paghahatid ng kargamento.

Customs clearance point

Ang customs clearance ay ang pinakakaraniwang ginagamit na termino kaugnay ng customs clearance ng kargamento na na-import sa Russia, iyon ay, mga imported na kalakal. Ang customs clearance ng kargamento ay maaaring isagawa ng may-ari mismo ng mga kalakal o ng kanyang kinatawan sa customs - isang broker. Dahil sa pagiging kumplikado at kalabuan sa legal na larangan ng batas ng Russian Federation, sa karamihan ng mga kaso, ang customer ay lumiliko sa tulong ng mga propesyonal - mga customs broker, na kumikilos sa kanyang ngalan batay sa isang kasunduan.
Sa kasong ito, kinakatawan ng broker ang mga interes ng customer sa mga punto ng customs at pumalit sa customs clearance ng kargamento. Ang customs clearance ng mga kalakal ay isang slang na kasingkahulugan para sa terminong customs clearance. Ang teknolohiya para sa customs clearance ng mga kalakal ay nakasalalay sa:

Uri ng produkto.
Halimbawa, ang mga nabubulok na produkto at hayop ay sumasailalim sa isang pinabilis na pamamaraan ng customs clearance.
Uri ng transportasyon.

Ang kargamento ay nakakulong sa customs clearance point: ano ang gagawin?

Ang pagbubukod ay mga kalakal na inilaan para sa personal, pamilya, sambahayan at iba pang layunin na hindi nauugnay sa pagpapatupad ng aktibidad ng entrepreneurial mga pangangailangan, ay ipinadala sa mga indibidwal; 2. ang pag-export ng mga kalakal mula sa teritoryo ng customs ng Russian Federation ay dapat kumpirmahin ng nagpadala ng mga kalakal sa customs at (o) mga awtoridad sa buwis; 3. ang mga kalakal na na-import sa teritoryo ng customs ng Russian Federation ay inilaan na ilagay sa ilalim ng isang customs regime na hindi nagbibigay para sa pagpapalabas ng mga kalakal para sa libreng sirkulasyon. Kung ang mga kalakal na ipinadala sa MPO sa mga indibidwal na nilayon para sa kanilang personal na paggamit ay napapailalim sa mga tungkulin sa customs, pinupunan ng opisyal ng customs ang customs order ng resibo na nagpapahiwatig ng halaga ng customs, pati na rin ang bigat ng mga kalakal na ipinadala sa MPO.

Pakikipag-ugnayan sa serbisyo ng customs Kapag talagang sigurado ka na ang kargamento ay nakakulong sa customs clearance point, kailangan mong makipag-ugnayan sa control service. Para dito kakailanganin mo ang mga sumusunod na dokumento:

Isang invoice mula sa nagbebenta na nagpapatunay sa katotohanan ng pagbili ng mga kalakal.
Isang dokumento na nagpapatunay ng pagbabayad para sa mga kalakal.
Pasaporte.
Kung ang parsela ay naglalaman ng mga kalakal ng parehong uri na iniutos hindi lamang para sa iyong sarili, kundi pati na rin para sa mga kamag-anak, kung gayon ang mga kopya ng kanilang mga pasaporte ay kinakailangan.
Mga larawan ng bawat produkto na nasa parsela.

Gayundin, ang serbisyo ng customs ay kailangang punan ang isang espesyal na form na naglilista ng lahat ng mga kalakal na naroroon sa parsela, pati na rin ang kanilang layunin. Kung ang dahilan ng pagkaantala ng kargamento ay ang halaga o limitasyon ng timbang ay lumampas, pagkatapos ay maaari mong kunin ang kargamento pagkatapos ng pagbabayad tungkulin sa customs.

Nasaan ang Russian customs clearance point?

Mga karagdagang lisensya, permit at sertipiko (kung ang iyong kargamento ay kasama sa listahan ng mga paghihigpit sa pag-import ng mga kalakal).

7. Sertipiko ng pinagmulan ng mga kalakal (garantisadong kaluwagan ang pasanin sa customs kung ang mga kalakal ay nagmula sa isang bansa na miyembro ng customs union kasama ang Russian Federation).
8. Mga dokumentong nagpapatunay sa kasunduan sa pagitan ng nagbebenta at bumibili ng mga kalakal.

Mga dokumento na nagpapatunay sa mga gastos sa transportasyon at seguro ng mga kalakal.

10. Mga dokumentong nagpapatunay sa halaga ng customs ng mga kalakal.

Ang iba pang mga dokumento ay ibinibigay ng mamimili kung hiniling. awtoridad sa customs RF. Mga panuntunan sa customs ng Russia Upang ilipat ang mga kalakal sa kabila ng hangganan, ang mga awtoridad sa customs ng Russia ay gumagamit ng isang unibersal na paraan ng pag-uuri ng mga kalakal sa ilalim ng Commodity Nomenclature ng Foreign Economic Activity, na literal na nangangahulugang ang commodity nomenclature ng dayuhang aktibidad sa ekonomiya.

Siberian Customs Administration (kasama ang 16 entity na may 19 customs office) Irkutsk, Bratsk, Volgograd, Krasnoyarsk, Buryat, Naushkinsk, Tyvinsk, Khakass, Chita, Transbaikal, Kemerovo, Altai, Novosibirsk, Tolmachevsk, Omsk, Gorno-Altaisk, Tomsk. Volga Customs Administration (kasama ang 15 entity na may 17 customs offices) Samara, Togliatti, Kirov, Nizhny Novgorod, Penza, Mari, Mordovian, Saratov, Ulyanovsk, Chuvash, Kalmyk, Tatarstan, Bashkortostan, Orenburg, Orsk, Perm, Udmurt. Far Eastern Customs Administration (kasama ang 10 entity na may 16 customs office) Blagoveshchensk, Birobidzhan, Kamchatka, Magadan, Vladivostok, Nakhodka, Ussuri, Grodekovsk, Khasan, Yakut, Sakhalin, Khabarovsk, Amur, Vanin, Chukotka.

Mga punto ng customs at mga lugar ng customs clearance

Ang pamamaraan ay may sariling mga nuances depende sa transportasyon sa pamamagitan ng dagat, tren, hangin o kalsada.

Mga kategorya ng mga mukha. Ang pamamaraan para sa pagpaparehistro ng mga kalakal na pagmamay-ari ng mga indibidwal, legal na entity o dayuhan ay nag-iiba.
Paraan ng paggalaw. Karaniwan, ang puntong ito ay makikita sa pinasimple na pamamaraan ng customs clearance para sa mga postal item.

Mga dokumento para sa customs clearance ng kargamento Ang listahan ng mga dokumento na kinakailangan para sa customs clearance ng kargamento kapag nagsasagawa ng internasyonal na transportasyon ng kargamento ay nakasalalay sa bawat tiyak na kaso sa layunin ng pag-import ng mga kalakal, mga kondisyon ng transportasyon, paraan ng pagbabayad sa pagitan ng mga kasosyo, ang napiling customs regime at ang napiling code ng produkto ayon sa Commodity Nomenclature ng Foreign Economic Activity.
Tutulungan ka ng mga bihasang broker na lumikha ng isang minimum na sapat na listahan ng mga dokumento sa bawat partikular na kaso.

Ang kargamento ay dumating sa Russian customs clearance point - anong uri ng SMS?

Kung sa halip na isang numero ang isang pangungusap ay lilitaw na binubuo ng ilang mga salita, ang kahulugan nito ay maaaring malaman sa pamamagitan ng paghingi ng tulong sa sinumang online na tagasalin, nangangahulugan ito na ang parsela ay hindi pa dumarating sa destinasyong bansa. Sa kasong ito, dapat kang maghintay ng ilang araw at gawin muli ang kahilingan. 6 Kapag nakatanggap ka ng tracking code, muling isulat ito. Makalipas ang isang linggo, pumunta sa opisyal na website ng Russian Post, sa serbisyong "Pagsubaybay sa mga Postal Item".
Ipasok ang labintatlong digit na numero at i-click ang pindutang "Hanapin". Sa window na bubukas ito ay lilitaw Detalyadong impormasyon na nagpapahiwatig ng petsa at oras, pati na rin ang pangalan ng mga punto kung saan dumaan ang parsela. 7 Kung ang isang inaasahang bagay ay natagpuang nawawala, ibig sabihin. umaalis sa isang destinasyon at hindi dumarating sa isa pa sa loob ng mahabang panahon, makipag-ugnayan sa alinmang post office.

Customs clearance

Dalhin mo ang iyong pasaporte, isang malinaw na kopya ng resibo ng koreo at isang paunang napunan na aplikasyon, ang isang sample na maaaring ma-download mula sa opisyal na website ng Russian Post o kunin sa mismong post office. Tingnan sa empleyado ng koreo ang tungkol sa deadline para sa pagproseso ng aplikasyon at kumuha ng kupon na nagpapatunay sa katotohanan ng pagsusumite nito. 8 Pana-panahong alamin ang impormasyon tungkol sa kung anong yugto ang pagsasaalang-alang sa aplikasyon at kung anong mga hakbang ang ginagawa upang mahanap ang parsela. Kung nahanap mo ito at nakatanggap ng postal notification, kunin ang nahanap na item sa loob ng sampung araw.

Pakitandaan: Depende sa uri ng kargamento, ang panahon para sa pagtanggap ng parsela ay maaaring mag-iba at mula sa isa hanggang isa at kalahating buwan. Ang pinahihintulutang bigat ng isang internasyonal na parsela ay 20 kg.

Customs clearance ng internasyonal na koreo

Mga dahilan para sa pagkaantala ng kargamento ng serbisyo ng customs Kaya, isipin natin ang sitwasyon na nag-order ka ng isang produkto mula sa isang dayuhang online na tindahan, ngunit nakatanggap ng isang abiso na ang kargamento ay pinigil sa customs clearance point. Ano ang ibig sabihin nito? Ito ay napaka-simple: hindi mo matatanggap ang parsela. Maaaring mangyari ito sa mga sumusunod na dahilan:

kung ang kargamento ay na-import sa bansa nang hindi pinupunan ang isang deklarasyon at nagbabayad ng mga tungkulin sa customs, maaari itong pigilan kung ang halaga ng parsela ay lumampas sa 1,500 euro;
ang kabuuang bigat ng parsela ay lumampas sa 50 kg;
ang pakete ay binubuo ng malaking dami mga kalakal ng isang pangkat;
anumang mga kalakal ay ipinagbabawal para sa pag-import sa Russian Federation.

Ito ang mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit naantala ang isang kargamento sa customs clearance point.
Ano ang gagawin sa ganitong sitwasyon? Ito ay tatalakayin pa.

Customs clearance point

Kakailanganin mong

— isang kopya ng resibo para sa pagpapadala ng parsela;
- numero ng pagkakakilanlan ng item;
- pasaporte;
- Internet;
— application form para sa pagkawala ng internasyonal item sa koreo;
- Tanggapan ng koreo.

Mga Tagubilin 1 Sa pamamagitan ng pagtawag o email, alamin mula sa nagpadala ng parsela ang eksaktong petsa at indibidwal na tracking code na itinalaga sa ipinadalang kargamento. Hilingin na ipadala ito sa iyong email isang na-scan na bersyon ng isang postal na resibo na may malinaw na nababasa na impormasyon tungkol dito, na magbibigay-daan sa iyong makakuha ng maaasahang data tungkol sa lokasyon ng parsela at hanapin ito sa hinaharap. 2 Nang matanggap ang tracking code, bigyang-pansin ang mga nilalaman nito. Binubuo ito ng labindalawang digit na magkakasunod, walang mga puwang.
Simulan ang pagsubaybay sa paggalaw ng kargamento pagkatapos ng dalawa o tatlong araw mula sa petsa ng pag-alis nito.

Ang kargamento ay nakakulong sa customs clearance point: ano ang gagawin?

Pagkalkula ng halaga ng customs clearance, mabilis naming kalkulahin ang gastos

Mga panuntunan para sa customs clearance ng mga kalakal
Paghahatid at customs clearance ng kargamento

Kalkulahin ang halaga ng paghahatid ng kargamento online Pagpapadala ng kargamento mula sa: Paghahatid ng kargamento sa: Container: 20НС40НС Ipasok ang mga parameter ng kargamento: Haba, m Lapad, m Taas, m Volume, m Timbang, kg Napakalaking kargamento Kinakailangan L/U Magdagdag Karagdagang serbisyo: Apurahang pagkuha ng kargamento Nangangailangan ng palletization ng kargamento Ang seguro ng kargamento ay kinakailangan sa halagang $ Dolyar / Euro Kalkulahin ang gastos Balita ng kumpanya Lahat ng balita Mga Tuntunin ng customs clearance ng kargamento Kung kailangan mo ng mga serbisyo sa customs clearance para sa kargamento, ang unang bagay na ang interes mo ay ang timing ng customs declaration. Ito ay nagkakahalaga ng noting na ang mga tuntunin ng customs clearance ay hindi kinokontrol ng customs code.

Pansin

Cargo tracking Ang kakayahang subaybayan ang lokasyon ng isang parsela ay napaka maginhawang serbisyo, na dapat ibigay ng sinumang may paggalang sa sarili na kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo sa logistik. Ang SPSR-Express, bilang isang pambansang pinuno, ay nagbibigay sa mga kliyente nito ng pagkakataong ito. Sa pagkakaroon ng access sa Internet, maaari mong laging hanapin ang numero ng order sa website ng kumpanya, kung saan sa sandaling ito ang iyong kargamento ay matatagpuan. Kung ang isang kargamento ay naantala sa isang customs clearance point, ia-update ng SPSR ang impormasyong ito at aabisuhan ka sa oras.

Gayundin, pagkatapos na dumating ang kargamento sa post office na ipinahiwatig ng kliyente, ang isang SMS na abiso ay natanggap na nagpapaalam na ang parsela ay maaaring matanggap. Kapansin-pansin na dahil sa ilang mga pagkabigo sa system, ang mga pagkaantala sa napapanahong pag-update ng impormasyon ay maaaring mangyari, ngunit ang mga ganitong sitwasyon ay bihirang mangyari.

Nasaan ang Russian customs clearance point?

Ngayon, marami sa atin ang hindi bababa sa isang beses sa ating buhay na gumamit ng mga serbisyo ng mga dayuhang online na tindahan at nag-order ng paghahatid ng mga kalakal sa pamamagitan ng iba't ibang serbisyo sa koreo. Ang anumang produkto na binili mula sa isang dayuhang online na tindahan, pati na rin ang mga parsela mula sa mga kamag-anak na nakatira sa ibang bansa, ay sumasailalim sa isang inspeksyon ng kalidad. kontrol sa customs. Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, hindi sa lahat ng kaso ang kargamento ay pumasa sa inspeksyon ng customs nang walang problema.
Kadalasan siya ay pinigil ng mga opisyal ng customs. Samakatuwid, medyo maraming tao ang interesado sa tanong kung ano ang gagawin kung ang isang kargamento ay pinigil sa customs clearance point. Pangkalahatang Impormasyon Anumang pribado o komersyal na kargamento na na-import sa Russian Federation mula sa ibang bansa ay sumasailalim sa customs control. At magiging maayos ang lahat, ngunit madalas na nangyayari na ang parsela ay naantala sa hangganan.

Ngayon, marami sa atin ang hindi bababa sa isang beses sa ating buhay na gumamit ng mga serbisyo ng mga dayuhang online na tindahan at nag-order ng paghahatid ng mga kalakal sa pamamagitan ng iba't ibang serbisyo sa koreo. Ang anumang produkto na binili mula sa isang dayuhang online na tindahan, pati na rin ang mga parsela mula sa mga kamag-anak na nakatira sa ibang bansa, ay sumasailalim sa mataas na kalidad na kontrol sa customs. Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, hindi sa lahat ng kaso ang kargamento ay pumasa sa inspeksyon ng customs nang walang problema. Kadalasan siya ay pinigil ng mga opisyal ng customs. Samakatuwid, medyo maraming tao ang interesado sa tanong kung ano ang gagawin kung ang isang kargamento ay pinigil sa customs clearance point.

Pangkalahatang Impormasyon

Anumang pribado o komersyal na kargamento na na-import sa Russian Federation mula sa ibang bansa ay sumasailalim sa customs control. At magiging maayos ang lahat, ngunit madalas na nangyayari na ang parsela ay naantala sa hangganan. Sa kasong ito, marami ang nahulog sa kawalan ng pag-asa, na naniniwala na ang kargamento ay nawala magpakailanman. Gayunpaman, kung ang parsela ay walang anumang ipinagbabawal na kalakal na hinihiling ng batas, posible na matanggap ang iyong kargamento.

Mga dahilan ng pagkaantala ng kargamento ng serbisyo ng customs

Kaya, isipin natin ang sitwasyon na nag-order ka ng isang produkto mula sa isang dayuhang online na tindahan, ngunit nakatanggap ng isang abiso na ang kargamento ay pinigil sa customs clearance point. Ano ang ibig sabihin nito? Ito ay napaka-simple: hindi mo matatanggap ang parsela.

Maaaring mangyari ito sa mga sumusunod na dahilan:

kung ang kargamento ay na-import sa bansa nang hindi pinupunan ang isang deklarasyon at nagbabayad ng mga tungkulin sa customs, maaari itong pigilan kung ang halaga ng parsela ay lumampas sa 1,500 euro;
ang kabuuang bigat ng parsela ay lumampas sa 50 kg;
ang parsela ay binubuo ng isang malaking bilang ng mga kalakal ng parehong grupo;
anumang mga kalakal ay ipinagbabawal para sa pag-import sa Russian Federation.

Ito ang mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit naantala ang isang kargamento sa customs clearance point. Ano ang gagawin sa ganitong sitwasyon? Ito ay tatalakayin pa.

Ano ang gagawin kung naantala ang iyong parsela?

Kadalasan, ang problemang ito ay nahaharap sa mga ordinaryong mamamayan na, upang makatipid ng pera o bumili ng mga eksklusibong kalakal, mas gustong bumili sa mga dayuhang online na tindahan. Ang paghahatid ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng regular na koreo o iba't ibang kumpanya pagbibigay ng mga katulad na serbisyo. Karamihan malaking kumpanya Para sa mga internasyonal na paghahatid ito ay EMS. Lahat ng mga ito ay napaka-maginhawa dahil sila ay naghahatid ng parsela sa post office na tinukoy ng kliyente. Kapag dumating ang kargamento sa patutunguhan nito, ipinapaalam ito sa mamimili sa pamamagitan ng SMS o sa pamamagitan ng rehistradong koreo. Bilang karagdagan, kung ang kargamento ay naantala sa customs clearance point, aabisuhan ka rin tungkol dito.

Kung ang biniling produkto ay naihatid sa pamamagitan ng regular na koreo, kung gayon ang kliyente ay hindi makakatanggap ng anumang abiso, at kailangan niyang independiyenteng malaman ang kapalaran ng parsela. Nangangailangan ito ng maraming oras, dahil kakailanganin mo munang pumunta sa post office, pagkatapos ay suriin ang katayuan ng iyong order sa nagbebenta, at pagkatapos ay magsumite ng isang kahilingan sa serbisyo ng customs.

Pakikipag-ugnayan sa serbisyo ng customs

Kapag talagang sigurado ka na ang kargamento ay nakakulong sa customs clearance point, kailangan mong makipag-ugnayan sa control service.

Para dito kakailanganin mo ang mga sumusunod na dokumento:

Isang invoice mula sa nagbebenta na nagpapatunay sa katotohanan ng pagbili ng mga kalakal.
Isang dokumento na nagpapatunay ng pagbabayad para sa mga kalakal.
Pasaporte.
Kung ang parsela ay naglalaman ng mga kalakal ng parehong uri na iniutos hindi lamang para sa iyong sarili, kundi pati na rin para sa mga kamag-anak, kung gayon ang mga kopya ng kanilang mga pasaporte ay kinakailangan.
Mga larawan ng bawat produkto na nasa parsela.

Gayundin, ang serbisyo ng customs ay kailangang punan ang isang espesyal na form na naglilista ng lahat ng mga kalakal na naroroon sa parsela, pati na rin ang kanilang layunin. Kung ang dahilan ng pagkaantala ng kargamento ay ang halaga o limitasyon sa timbang ay lumampas, maaari mong kunin ang kargamento pagkatapos magbayad ng mga tungkulin sa customs.

Mga panahon ng pag-iimbak para sa mga nakakulong na kalakal

Kung ang kargamento ay nakakulong sa customs clearance point, ang kargamento ay inilalagay sa imbakan. Ang maximum na panahon ay dalawang linggo, kung saan ang unang 5 araw ay libre, at ang natitira ay binabayaran ng may-ari ng parsela. Kung ang kargamento ay naihatid sa pamamagitan ng airmail, kung gayon sa kasong ito ang panahon ng imbakan ay pinalawig sa 30 araw ng kalendaryo.

Anong mga kalakal ang ipinagbabawal na ma-import sa Russian Federation?

Upang maiwasan ang mga problema sa pagpapadala ng mga kalakal, kailangan mong malaman kung aling mga grupo ng mga kalakal ang ipinagbabawal na maihatid sa hangganan ng ating bansa.

Kabilang dito ang:

armas at bala;
narcotic substance;
nasusunog at sumasabog na mga sangkap;
halaman at hayop;
basura na nagdudulot ng potensyal na banta sa kapaligiran, gayundin ang buhay at kalusugan ng tao;
mga materyales na nagtataguyod ng terorismo at naglalaman ng pornograpiya;
mga inuming may alkohol;
mga aparato para sa pagkolekta ng impormasyon;
mga halaga ng pamana ng kultura;
mga organo ng tao;
anumang materyal na may temang Nazi;
alahas at antigo;
mga radioactive substance.

Kung ang parsela ay naglalaman ng alinman sa mga kalakal ng kategoryang ito, walang duda na makakatanggap ka ng mensahe na nagsasaad na ang kargamento ay pinigil sa customs clearance point. Gaano katagal sila maiimbak sa kasong ito? Ang anumang ipinagbabawal na kalakal ay napapailalim sa pagtatapon, kaya hindi sila iniimbak. Bilang karagdagan, ang pagtatangkang mag-import ng maraming ipinagbabawal na produkto ay maaaring magresulta sa pananagutan sa kriminal, kaya mas mahusay na agad na iwanan ang pagtatangkang dalhin ang mga ito sa hangganan.

Paano maiwasan ang mga problema kapag namimili sa ibang bansa?

Kung plano mong regular na mag-order ng iba't ibang mga kalakal mula sa China, America, Europe o anumang iba pang mga bansa, pagkatapos ay upang maiwasan ang mga problema sa kanilang paghahatid, pinakamahusay na gamitin ang mga serbisyo ng mga kumpanya ng logistik. Ang isa sa pinakamalaking sa Russia ay ang SPSR, na nagpapatakbo hindi lamang sa buong bansa, kundi pati na rin malayo sa mga hangganan nito. Kaya, kung ang iyong kargamento ay naantala sa customs clearance point, malulutas ng SPSR-Express ang lahat ng mga problema para sa iyo, sa kondisyon na ginamit mo ang mga serbisyo nito serbisyo ng courier.

Anong mga serbisyo ang ibinibigay ng SPSR?

Ang kumpanya ng SPSR-Express ay naging isa sa mga pambansang pinuno sa larangan ng paghahatid ng kargamento sa buong Russia at sa ibang bansa. Pinipili ito ng karamihan sa mga kliyente dahil sa malawak na hanay ng mga serbisyo na ibinibigay ng carrier sa mga kliyente nito.

Kabilang sa mga ito ay ang mga sumusunod:

mabilis na paghahatid ng mga parsela sa Russia at sa ibang bansa;
transportasyon sa koreo;
mga serbisyo ng courier;
pakete ng parsela;
imbakan ng mga kalakal;
pag-abiso sa mga customer tungkol sa katayuan ng paghahatid;
ang kakayahang subaybayan ang mga parsela online;
paghahatid ng mga kalakal sa address sa isang oras na maginhawa para sa kliyente;
door-to-door na transportasyon ng kargamento.

Ang kumpanya ay gumagana sa parehong pribado at mga legal na entity. Kung ang kargamento ay naantala sa customs clearance point, aabisuhan ng SPSR ang kliyente ng problema at tutulong sa pagresolba nito.

"SPSR-Express": paghahatid sa pinakamaikling posibleng panahon

Karamihan sa mga mamimili ay napapansin ang kahusayan ng kumpanya ng SPSR-Express at napakabilis na paghahatid, anuman ang rehiyon ng bansa. Maaaring mag-iba ang oras ng pagpapadala ng package. Depende ito sa kumpanya o online na tindahan kung saan na-order ang mga kalakal, pati na rin sa distansya nito mula sa Russia. Sa loob ng bansa, ang oras ng paghahatid ay tumatagal ng hindi hihigit sa dalawang araw, at kung darating ang parsela mula sa ibang bansa, kailangan mong maghintay ng halos isang linggo. Gayunpaman, kung ihahambing mo ang bilis nito sa ibang mga kumpanya, ang serbisyo ng courier na ito ay talagang isa sa pinakamabilis sa Russia.

Maginhawang sistema ng abiso

Ang kumpanya ng SPSR-Express ay napakapopular sa maraming mga shopaholic na mas gustong bumili online, salamat din sa mataas na kalidad na serbisyo nito. Ang mga customer ay tumatanggap ng mga abiso sa SMS tungkol sa katayuan ng kanilang mga order, at kung may anumang mga problema na lumitaw sa hangganan, ang iyong order ay itatalaga sa katayuan: "Naantala ang pagpapadala sa customs clearance point," kung saan aabisuhan ka kaagad.

Kaligtasan

Ang bawat tao na nag-order ng isang mamahaling item mula sa isang dayuhang online na tindahan ay nais na matanggap ito nang ligtas at maayos, pati na rin sa pinakamaikling posibleng panahon. Kung ang kargamento ay naantala sa customs clearance point, lutasin ng SPSR ang isyu nang napakabilis, dahil sineseryoso ng kumpanya ang mga responsibilidad nito, bilang ebidensya ng mga pagsusuri ng consumer. Ayon sa mga customer, lahat ng parcel ay dumating nang eksakto sa oras, at walang anumang problema sa kanilang kaligtasan. Hindi lamang ang produkto mismo ay buo, kundi pati na rin ang packaging nito.

Pagsubaybay sa kargamento

Ang kakayahang subaybayan ang lokasyon ng isang parsela ay isang napaka-maginhawang serbisyo na dapat ibigay ng anumang kumpanyang may paggalang sa sarili na nagbibigay ng mga serbisyo sa logistik. Ang SPSR-Express, bilang isang pambansang pinuno, ay nagbibigay sa mga kliyente nito ng ganitong pagkakataon. Sa pagkakaroon ng access sa Internet, maaari mong palaging tingnan ang numero ng order sa website ng kumpanya kung saan kasalukuyang matatagpuan ang iyong kargamento. Kung ang isang kargamento ay naantala sa isang customs clearance point, ia-update ng SPSR ang impormasyong ito at aabisuhan ka sa oras. Gayundin, pagkatapos na dumating ang kargamento sa post office na ipinahiwatig ng kliyente, ang isang SMS na abiso ay natanggap na nagpapaalam na ang parsela ay maaaring matanggap. Kapansin-pansin na dahil sa ilang mga pagkabigo sa system, ang mga pagkaantala sa napapanahong pag-update ng impormasyon ay maaaring mangyari, ngunit ang mga ganitong sitwasyon ay bihirang mangyari.

Halaga ng mga serbisyo

Presyo serbisyong logistik ay palaging may malaking kahalagahan para sa mga mamimili kapag pumipili ng isang partikular na serbisyo sa paghahatid ng courier. Lalo na ang isyu sa presyo ay naging napaka-kaugnay sa mga nakaraang taon. Ito ay dahil sa ang katunayan na dahil sa pagpapawalang halaga ng ruble, nagkaroon ng isang makabuluhang pagtaas sa presyo ng lahat ng mga grupo ng mga kalakal kapag binili sa pambansang pera. Samakatuwid, sinusubukan ng bawat tao na makatipid sa lahat ng posible. Sa partikular, ito ay may kinalaman sa halaga ng paghahatid ng mga kalakal mula sa nagbebenta hanggang sa bumibili.

Tulad ng para sa gastos ng mga serbisyo ng kumpanya ng SPSR-Express, kahit na hindi sila matatawag na pinakamurang, gayunpaman sila ay isa sa mga pinaka-kaakit-akit sa merkado. Ngayon, halimbawa, maraming tao ang nag-order ng mga smartphone mula sa mga dayuhang tindahan. Kapag nag-order sa pamamagitan ng isang kumpanya ng logistik, mas mababa ang gastos nila kasama ang paghahatid, kumpara sa regular serbisyo sa koreo. Kung ang kargamento ay nakakulong sa customs clearance point, at ang mga LeEco smartphone, halimbawa, o mga produkto mula sa ibang tagagawa ay hindi nasuri, kung gayon Logistic na kumpanya aabisuhan kaagad ang tatanggap.

Kaya, dahil sa medyo mababang presyo, kalidad na serbisyo, mabilis na paghahatid at maginhawang sistema mga abiso tungkol sa katayuan ng order, makatuwirang bumili ng mga kalakal sa mga dayuhang online na tindahan at ihatid ang mga ito sa Russia sa pamamagitan ng kumpanya ng SPSR. Sa kasong ito, ang mga mamimili ay tumatanggap ng ganap na garantiya ng kaligtasan ng parsela sa pagbibiyahe, at pinapaliit din ang nauugnay na abala na nauugnay sa paghahatid at customs clearance.