Podręczniki dotyczące motywacji. Motywacja do działania. instruktaż. Potrzeba wyrażania siebie

Transkrypcja

1 MOTYWACJA AKTYWNOŚCI PRACY Instruktaż Rekomendowany przez stowarzyszenie edukacyjno-metodologiczne rosyjskich uniwersytetów w zakresie edukacji w zakresie zarządzania dla studentów studiów licencjackich i magisterskich w obszarach „Zarządzanie personelem” i „Zarządzanie” KNORUS MOSKWA 2016

2 Recenzentów UDC BBK M85: L.V. Sankova, kierownik wydziału teoria ekonomiczna i ekonomika pracy Państwowego Uniwersytetu Technicznego w Saratowie im. Yu.A. Gagarin, doktor ekonomii. Nauki, RA Nabiev, kierownik Katedry Ekonomii i Zarządzania Przedsiębiorstwem, Państwowy Uniwersytet Techniczny w Astrachaniu, doktor nauk ekonomicznych. nauki, prof. Zespół autorów: Mineva Oksana Karlovna, Gorelova Olga Igorevna, Kochetkova Natalya Nikolaevna, Mordasova Tatyana Aleksandrovna, Mironov Stanislav Konstantinovich M85 Motywacja aktywność zawodowa: podręcznik / zespół autorów. M.: KNORUS; Astrachań: ASU, Wydawnictwo „Uniwersytet Astrachański”, s. 13-13. ISBN DOI / Ukazuje się szeroki zakres podstawowych przepisów i współczesnej wiedzy interdyscyplinarnej z zakresu motywacji personelu z punktu widzenia zarządzania zasobami ludzkimi, opisano koncepcyjne i stosowane mechanizmy motywacji personelu jako podstawy podnoszenia konkurencyjności organizacji. Przeznaczony dla studentów studiów licencjackich i magisterskich na kierunkach „Zarządzanie personelem” i „Zarządzanie”. UDC BBK MOTYWACJA DZIAŁALNOŚCI PRACY Certyfikat zgodności ROSS RU. AE51. H z wydawnictwa Format 60 90/16. Warunkowy piekarnik l. 10,0. Wydawnictwo LLC KnoRus, Moskwa, ul. Kedrova, 14, budynek. 2. Tel.: Wydawnictwo „Uniwersytet Astrachański”, Astrachań, ul. Tatishcheva, 20. Tel./fax, tel Printed in Contact LLC, Moskwa, Podbelskogo proezd 4th, bud. 3. Astrachański Uniwersytet Państwowy, Wydawnictwo Uniwersytetu Astrachańskiego, 2016 Zespół autorów, 2016 ISBN Publishing House LLC „KnoRus”, 2016

3 SPIS TREŚCI Wstęp... 4 ROZDZIAŁ 1. CO WARTO WIEDZIEĆ O MOTYWACJI I STYMULACJI PRACOWNIKÓW Czym jest motywacja? Typy osobowości psychologicznej i ich formy Motywacja praca indywidualna Analiza porównawcza modeli motywacji Rozwój psychologów krajowych w dziedzinie motywacji Praktyczne możliwości badania motywacji w pracy Opowieść menedżerska o zasobach ludzkich i motywacji handlowców Motywacja działań grupowych Polityka motywacyjna Praktyka tworzenia polityki motywacyjnej w japońskim zarządzaniu i jego rosyjskim odpowiedniku Możliwość podaniowy Japońskie doświadczenie w Rosji ROZDZIAŁ 2. KOMUNIKACJA ZARZĄDZANIA W ORGANIZACJI JAKO DODATKOWA STRUKTURA MOTYWACYJNA Jak stworzyć skuteczny mechanizm motywacyjny w organizacji. Istota mechanizmu motywacyjnego Elementy zewnętrzne i środowisko wewnętrzne wpływające na motywację personelu organizacji. Metody motywacji Proces tworzenia i podejmowania decyzji indywidualnych i zbiorowych jako dodatkowa struktura motywacyjna. Systemy organizacyjne rozwiązywanie problemów Metody racjonalnego rozwiązywania problemów Systemy informacyjne Zarządzanie organizacją Zbiorowe podejście do podejmowania decyzji. Praktyczne zadania do samodzielnego opanowania materiału. Przypadki niezależna praca Bibliografia

4 WSTĘP Efektywne zarządzanie personelem jest dziś pierwszym poważnym zadaniem każdej firmy. Pracownicy organizacji, ich kompetencje, doświadczenie i umiejętności są praktycznie głównym źródłem zwiększania wydajności przedsiębiorstwa, a co za tym idzie optymalizacji kosztów. System motywacji personelu musi być zaprojektowany w taki sposób, aby zachować równowagę pomiędzy wszystkimi niezbędnymi zasadami zarządzania organizacją i rozwojem indywidualnym zasoby ludzkie. Istnieje koncepcja „optymalnych bodźców pracowniczych”, która powinna stanowić podstawę do stworzenia mechanizmu motywacyjnego opartego na zasadach uczciwości, przejrzystości i obiektywizmu, co powinni potwierdzić sami pracownicy, ponieważ jest on stworzony specjalnie dla nich . Podręcznik zawiera aktualny blok teoretyczny dotyczący zagadnień motywowania personelu we współczesnych organizacjach oraz praktyczne materiały testowe do nauki motywacja indywidualna tożsamość pracownika, co umożliwi specjalistom HR Najlepszym sposobem opracować mechanizmy motywacyjne mające na celu zwiększenie wydajności pracy każdego pracownika i całego zespołu jako całości. Podręcznik szczegółowo i systematycznie ukazuje szeroki zakres podstawowych założeń i współczesnej wiedzy interdyscyplinarnej z zakresu motywacji personelu z punktu widzenia zarządzania zasobami ludzkimi, opisuje koncepcyjne i stosowane mechanizmy motywacji personelu jako podstawę podnoszenia konkurencyjności organizacji. Celem tego podręcznika jest ukształtowanie systemu wiedzy na temat motywacji pracy indywidualnej i grupowej, zasad opracowywania polityk motywacyjnych oraz możliwości wprowadzenia określonych elementów doświadczenia zagraniczne dotyczące badanej problematyki, zastosowania Technologie informacyjne w zakresie zarządzania personelem i monitoringu psychologicznego personelu. Warsztaty dotyczące prezentowanych rozdziałów podręcznika prezentowane są na przykładowych sytuacjach, gry biznesowe, testy psychologiczne, w tym test Eysencka i inne materiały pozwalające studentom optymalnie rozwijać umiejętności menedżerskie. 4

5 Struktura podręcznika szkoleniowego jest zbudowana dość logicznie i wyznacza przejście od ujawnienia wielu aspektów istoty motywacji do zasad kształtowania mechanizmu komunikacji zarządczej w organizacji. W pierwszym rozdziale poruszane są tak ważne tematy, jak psychologiczne typy osobowości, analiza porównawcza modeli motywacji oraz praktyka kształtowania polityki motywacyjnej w organizacjach rosyjskich i japońskich. Rozdział drugi wprowadza czytelnika w istotę skutecznego mechanizmu motywacyjnego, czynniki wpływające na środowisko motywacyjne, proces tworzenia decyzji indywidualnych i zbiorowych, metody racjonalnego podejmowania decyzji jako dodatkową strukturę motywacyjną, a także zastosowanie systemy informacyjne w zakresie zarządzania personelem w organizacji. Autorzy proponują, aby przez cały czas trwania nauki aktywnie wykorzystywać praktyczne zadania i przypadki zaproponowane na końcu podręcznika w celu opanowania materiału. W wyniku przestudiowania materiału zawartego w podręczniku uczniowie rozwiną następujące umiejętności: rozumienia i stosowania w praktyce zasad i podstaw kształtowania systemu motywacyjnego, materialnego i zachęty niematerialne personel; mieć umiejętność efektywna organizacja praca indywidualna i grupowa z możliwością kombinacji; znać procedurę skutecznego stosowania sankcje dyscyplinarne; potrafić opisać funkcjonalność personelu i działów na różnych poziomach; potrafić kompleksowo rozważać i oceniać zadania zwiększania efektywności wykorzystania i rozwoju personelu; potrafić opracować strategię rozwoju personelu i etyka zawodowa; móc ocenić potencjał zasobów ludzkich organizacje, przeprowadzają diagnostykę i monitorowanie rozwoju personelu; potrafić opracować i wdrożyć politykę motywacyjną uwzględniającą czynniki otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego organizacji, jej cele i zadania strategiczne. 5

6 ROZDZIAŁ 1. CO WARTO WIEDZIEĆ O MOTYWACJI I STYMULACJI PRACOWNIKÓW 1.1. Czym jest motywacja? Badanie rozwoju idei teoretycznych na temat treści i regulacji procesów motywacyjnych w świecie pracy pozwala stwierdzić, że wraz z rozwojem społeczno-gospodarczym społeczeństwa zmienił się kierunek wektora wpływów motywacyjnych. Od początku skupiamy się wyłącznie na zwiększaniu wydajności pracy, czyli pobudzaniu aktywność fizyczna Motywacja stopniowo zaczęła skupiać się na poprawie jakości pracy, pobudzaniu aktywności twórczej, inicjatywy i zatrzymywaniu pracowników w przedsiębiorstwie. Zarządzanie, czyli zarządzanie przedsiębiorstwem, to proces planowania, organizowania, motywowania i kontrolowania, niezbędny do formułowania i osiągania celów organizacji poprzez wpływanie na innych ludzi. 1. Motywowanie jest jedną z głównych funkcji każdego menedżera i jest za jego pomocą wywierany jest wpływ na personel przedsiębiorstwa. Funkcja motywacji polega na tym, że wpływa kolektyw pracy przedsiębiorstwa w formie zachęt do efektywnej pracy, wpływu społecznego, zbiorowych i indywidualnych środków motywacyjnych 2. Te formy oddziaływania aktywizują pracę podmiotów zarządzania, zwiększają efektywność całego systemu zarządzania przedsiębiorstwem i organizacją. Istota motywacji polega na tym, aby pracownicy firmy wykonywali pracę zgodnie z powierzonymi im prawami i obowiązkami, zgodnie z przyjętymi decyzje zarządcze. Planując i organizując pracę, menedżer określa, co dokładnie ma osiągnąć kierowana przez niego organizacja, kto, jak i kiedy jego zdaniem powinien to zrobić. Jeśli wybór tych decyzji zostanie dokonany skutecznie, wówczas menedżer ma możliwość skoordynowania wysiłków wielu osób i wspólnej ich realizacji potencjalne możliwości grupy pracowników. główne zadanie z punktu widzenia procesu motywacyjnego pracowników jest to 1 Meskon M., Albert M., Khedouri F. Podstawy zarządzania. M.: Delo, S. Borisov A. B. Duży słownik ekonomiczny. M.: Świat Książki, S.

7 uczynić ich nie tyle właścicielami środków produkcji, ile właścicielami własnej siły roboczej. 3. Menedżerowie przekładają swoje decyzje na działanie, wprowadzając w życie podstawowe zasady motywacji. Osoby pracujące we współczesnych organizacjach są zazwyczaj znacznie lepiej wykształcone i zamożne niż dawniej, dlatego motywy ich pracy są bardziej złożone i trudniejsze do wpływania. Skuteczność motywacji, podobnie jak inne problemy w działalności zarządczej, jest zawsze kojarzony z konkretna sytuacja. W klasycznej zagranicznej i krajowej literaturze dotyczącej zarządzania motywacja ma różne definicje: 1. Motywacja to proces motywowania siebie i innych do działania w celu osiągnięcia celów osobistych lub celów organizacyjnych. Motywacja to proces świadomego wyboru jednego lub drugiego rodzaju zachowanie, zdeterminowane złożonym wpływem czynników zewnętrznych (bodźce) i wewnętrznych (motywy). W trakcie działalności produkcyjnej Motywacja pozwala pracownikom zaspokajać swoje podstawowe potrzeby poprzez ich spełnianie obowiązki pracownicze Motywacja do pracy to chęć pracownika do zaspokojenia potrzeb (uzyskania określonych korzyści) poprzez pracę. 6. Przyjrzyjmy się podstawowym pojęciom wyjaśniającym istotę motywacji i stymulacji do pracy. Motyw pracy Motyw to świadoma motywacja do osiągnięcia określonego celu, rozumiana przez jednostkę jako osobista konieczność. 7. Motyw pracy to bezpośrednia motywacja pracownika do działania (pracy), związana z zaspokojeniem jego potrzeb. Motyw pracy powstaje tylko w przypadku, gdy aktywność zawodowa jest, jeśli nie jedynym, głównym warunkiem uzyskania świadczeń. Ocena prawdopodobieństwa osiągnięcia celów ma ogromne znaczenie dla kształtowania motywów pracy. Jeśli uzyskanie korzyści nie wymaga dużego wysiłku lub jest bardzo trudne do uzyskania, wówczas motywem 3 Zarządzanie personelem w organizacji / wyd. A. Tak, Kibanova. M.: INFRA-M, S Meskon M., Albert M., Khedouri F. Podstawy zarządzania. M.: Delo, S. Utkin E. A. Podstawy zarządzania motywacyjnego. M.: Stowarzyszenie Autorów i Wydawców „TANDEM”, S. Travin V.V., Dyatlov V.A. Zarządzanie personelem przedsiębiorstwa. M.: Delo, S. Enikeev M.I. Psychologia ogólna. M.: PRZED, S

8 praca najczęściej się nie tworzy. Tworzenie motywu pracy ma miejsce, gdy podmiot zarządzania dysponuje niezbędnym zestawem dóbr, który odpowiada społecznie zdeterminowanym potrzebom człowieka. Aby uzyskać świadczenia, wymagany jest osobisty wysiłek pracownika. Aktywność zawodowa pozwala pracownikowi uzyskać te świadczenia przy niższych kosztach materialnych i moralnych niż jakikolwiek inny rodzaj działalności. Grupę wiodących motywów determinujących zachowanie pracownika nazywa się rdzeniem motywacyjnym (kompleksem), który ma swoją własną strukturę, która różni się w zależności od konkretnej sytuacji w pracy. 8. Siła motywu zależy od stopnia istotności konkretnego potrzeba pracownika. Im pilniejsza jest potrzeba określonego świadczenia, tym silniejsza jest chęć jego uzyskania, tym bardziej aktywny będzie pracownik. 9. Motywy pracy są różne. Różnią się potrzebami, które człowiek stara się zaspokoić poprzez pracę; według korzyści, jakich dana osoba będzie potrzebować w celu zaspokojenia swoich potrzeb; po cenie, jaką pracownik jest skłonny zapłacić, aby uzyskać pożądane korzyści. Łączy ich to, że zaspokojenie potrzeb zawsze wiąże się z pracą. Można wyróżnić kilka grup motywów pracy, tworzących jeden system. Są to motywy sensowności pracy, jej użyteczności społecznej, związane z nią motywy statusowe uznanie publiczne płodność pracy, motywy uzyskiwania korzyści materialnych, a także motywy nastawione na określoną intensywność pracy. Korzyść staje się bodźcem do pracy, jeżeli stanowi motyw do pracy. Praktyczna istota pojęć „motyw pracy” i „bodziec pracy” jest identyczna. W pierwszym przypadku mówimy o pracowniku dążącym do uzyskania świadczeń poprzez pracę (motyw), w drugim o podmiocie zarządzającym, który posiada zestaw niezbędnych pracownikowi świadczeń i zapewnia mu je pod warunkiem efektywnych działań w pracy ( zachęta). Rodzaje motywów pracy Motywy pracy można podzielić na biologiczne i społeczne. Motywy biologiczne korelują z pragnieniami i potrzebami fizjologicznymi (głód, pragnienie, sen itp.). Czyli np. aby zaspokoić uczucie głodu, człowiek musi coś zrobić 8 Zarządzanie personelem w organizacji / wyd. A. Tak, Kibanova. M.: INFRA-M, S Leontiev A.N. Działalność. Świadomość. Osobowość. [Tekst] - M.: Wiedza, S

9 prosta praca zbierać owoce, łowić ryby lub zarabiać pieniądze w inny sposób i wydawać je na zakup żywności. Jednak tym, co motywuje go do pracy przede wszystkim, jest motyw biologiczny. Do motywów społecznych zalicza się: kolektywizm (potrzeba bycia w zespole) jest charakterystyczny dla japońskiego stylu zarządzania personelem, ale ma silną pozycję w Rosji; osobista autoafirmacja (ekspresja siebie) jest charakterystyczna dla dużej liczby pracowników, głównie młodych i dojrzałych; motyw niezależności tkwi w pracownikach, którzy są gotowi poświęcić stabilność i wysokie zarobki w zamian za postawę mistrza i posiadania własnego biznesu; motyw niezawodności (stabilności) jest przeciwieństwem poprzedniego; motyw zdobywania nowych rzeczy (wiedzy, rzeczy) leży u podstaw marketingu i jest wykorzystywany przez producentów nowych towarów i usług; Motyw sprawiedliwości przewija się przez całą historię cywilizacji. Niezachowanie uczciwości prowadzi do demotywacji; Motyw rywalizacji jest genetycznie wpisany w każdą osobę. Stanowi to podstawę do zorganizowania konkurencji w przedsiębiorstwie. Potrzeby Ważnym czynnikiem człowieka jest system jego potrzeb, motywów, zainteresowań, czyli to, co determinuje przyczyny zachowania danej osoby i pomaga wyjaśnić podejmowane decyzje. Z psychologicznego punktu widzenia potrzebą jednostki jest świadomość braku czegoś, co powoduje u człowieka chęć do działania 10. W odniesieniu do aktywności zawodowej potrzebą jest stan człowieka, który jest źródłem jego aktywności działalności i powstaje z potrzeby, jaką odczuwa w stosunku do przedmiotów niezbędnych do jej istnienia. 11. Liczba i różnorodność potrzeb jest ogromna. Potrzeby można podzielić na pierwotne i wtórne. Potrzeby pierwotne wynikają z fizjologii człowieka i zazwyczaj są wrodzone. Są to potrzeby w zakresie pożywienia, wody, powietrza, snu, które zapewniają byt człowieka jako gatunku biologicznego. Potrzeby wtórne mają charakter psychologiczny. 10 Meskon M., Albert M., Khedouri F. Podstawy zarządzania. M.: Delo, S. Uznandze N. D. Badania psychologiczne. M.: Nauka, S.

10 Rozwijają się w toku rozwoju i doświadczeń życiowych. Są znacznie bardziej zróżnicowane niż pierwotne i w dużej mierze zależą od rozwoju psychicznego jednostki, warunków życia, normy społeczne akceptowane w społeczeństwie, grupie. Na przykład potrzeba sukcesu, szacunku, uczucia, władzy lub potrzeba przynależności do kogoś lub czegoś. Potrzeby pierwotne są zdeterminowane genetycznie, natomiast potrzeby drugorzędne zwykle pojawiają się wraz z doświadczeniem. Ponieważ ludzie mają różne nabyte doświadczenia, potrzeby wtórne ludzi różnią się w większym stopniu niż pierwotne. Potrzeb nie można bezpośrednio zaobserwować ani zmierzyć. Ich istnienie można ocenić jedynie na podstawie zachowania ludzi. Potrzeby odnajdują się w motywach, które motywują człowieka do działania i stają się formą ich manifestacji. Całość potrzeb jednostki stanowi źródło, motyw działania jednostki. Kiedy człowiek odczuwa potrzebę, budzi się w nim stan aspiracji. 12. Ponieważ liczba potrzeb człowieka jest bardzo zróżnicowana, w powiązaniu z aktywnością zawodową, zidentyfikowano najczęstsze czynniki wpływające na efektywną motywację. Strukturą takich czynników może być „hierarchia potrzeb” A. Maslowa oraz teoria potrzeb nabytych D. McClellanda, opisana w kolejnym rozdziale. Sposoby osiągnięcia efektywnej pracy w przedsiębiorstwach są powiązane z motywacjami ludzi. Pragnienie to uczucie braku czegoś, co ma określony kierunek. Jest behawioralnym przejawem potrzeby i jest nastawiony na osiągnięcie celu. Celem w tym sensie jest coś, co jest postrzegane jako środek zaspokojenia potrzeby. Kiedy człowiek osiąga taki cel, jego potrzeba jest zaspokojona, częściowo zaspokojona lub niezaspokojona. Stopień satysfakcji uzyskanej z osiągnięcia celu wpływa na zachowanie człowieka w podobnych okolicznościach w przyszłości. Ludzie mają tendencję do powtarzania zachowań, które kojarzą im się z zaspokojeniem potrzeb i unikają zachowań, które kojarzą się z niewystarczającym zaspokojeniem. Fakt ten nazywany jest prawem wyniku. Uproszczony model motywacji poprzez potrzeby, opisany przez Shapiro 13, przedstawiono na rysunku Marshalla A. Zasada nauk ekonomicznych. M.: Progress, T. 1. S. Shapiro S. A. Motywacja i stymulacja personelu. M.: Media brutto,

11 Potrzeby (brak czegoś) Motywy lub motywy Zachowanie (działanie) Wynik (cel) Pełna satysfakcja Częściowa satysfakcja Brak satysfakcji Ryc. 1. Uproszczony model motywacji poprzez potrzeby Wyobraźmy sobie w związku z tym następującą sytuację opisaną przez słynnego radzieckiego filozofa A.F. Losev w książce „Filozofia, mitologia, kultura”. Omawiając istotę empiryzmu, autor opowiada następującą historię. Średniowieczny lekarz w Niemczech odwiedza pacjenta z gorączką. Pacjent był z zawodu krawcem. Chciał szynkę i lekarz pozwolił mu dać mu kawałek szynki. Po pewnym czasie pacjent wyzdrowiał. Lekarz zapisał w swoim pamiętniku: „Szynka pomaga na gorączkę”. Przychodząc do innego pacjenta z gorączką, który z zawodu był szewcem, lekarz uzbrojony w pozytywne doświadczenia kazał mu podać szynkę. Ale pacjent zmarł. Następnie lekarz zapisał w swoim pamiętniku: „Szynka pomaga krawcom w gorączce, ale nie pomaga szewcom”. Losev podsumowuje: „Czy takiego lekarza można nazwać empirystą, nie, nie można, bo jest po prostu głupcem!” Jednak w kontekście tej książki sytuacja ta jest pouczająca właśnie w tym sensie, że prawo wyniku nie zawsze jest uzasadnione. Ponieważ potrzeby skłaniają ludzi do chęci ich zaspokojenia, menedżerowie muszą stworzyć sytuacje, które pozwolą ludziom poczuć, że mogą zaspokoić ich potrzeby poprzez określone typy zachowań, które prowadzą do osiągnięcia celów organizacji. We wszystkich przypadkach znajomość prawdziwych motywów zachowania pracownika pomoże uniknąć utraty dobrego specjalisty i zapobiegnie ewentualnemu konfliktowi w zespole. jedenaście

12 BIBLIOGRAFIA 1. Borisov A. B. Duży słownik ekonomiczny / A. B. Borisov. M.: Świat książki, s. 100-100. 2. Enikeev M.I. Psychologia ogólna / M.I. M.: PRZED, s. 13 3. Historia zarządzania / wyd. D. V. Gross. M.: INFRA-M, s. 10-10. 4. Kochetkova A.I. Wprowadzenie do zachowań organizacyjnych i modelowania organizacyjnego: podręcznik. wieś / A. I. Kochetkova. wydanie 3. M.: Delo, s. 5. Kretschmer E. Budowa i charakter ciała / E. Kretschmer. Tryb dostępu: bezpłatny. Tytuł z ekranu. Język ruski. 6. Leontyev A. N. Działalność. Świadomość. Osobowość / A. N. Leontiev. M.: Wiedza, S. Makarova I.K. Zarządzanie personelem: Schematy i komentarze / I.K. M.: Orzecznictwo, s. 10-10. 8. Marshall A. Zasady nauk ekonomicznych / A. Marshall. M.: Postęp, Ts. 9. Maslov E. V. Zarządzanie personelem przedsiębiorstwa / E. V. Maslov. M.: INFRA-M Nowosybirsk: NGAEiU, s. 10-10. 10. Maslow A. Motywacja i osobowość / A. Maslow. Petersburg : Eurazja, s. 15. 11. Meskon M. Podstawy zarządzania / M. Meskon, M. Albert, F. Khedouri; uliczka z angielskiego M., Nowe testy IQ. Hansa Eysencka. M.: Eksmo, s. 13. Pawłow I. P. Powszeche typy wyższa aktywność nerwowa zwierząt i ludzi / I. P. Pavlov. Tryb dostępu: bezpłatny. Tytuł z ekranu. Język ruski. 14. Pronnikov V. A. Zarządzanie personelem w Japonii / V. A. Pronnikov, I. D. Ladanov. M.: Nauka, s. 13. 15. Travin V.V. Zarządzanie personelem przedsiębiorstwa / V.V. Travin, V.A. M.: Delo, s. 16. Uznandze N. D. Psychologia badań / N. D. Uznandze. M.: Nauka, s. 13. 17. Zarządzanie personelem w organizacji / wyd. A. Tak, Kibanova. M.: INFRA-M, Zarządzanie Personelem Organizacyjnym / wyd. A. Tak, Kibanova. M.: INFRA-M, s. 25 19. Utkin E. A. Podstawy zarządzania motywacyjnego / E. A. Utkin. M.: Stowarzyszenie Autorów i Wydawców „TANDEM”: EKMOS, S. Shapiro S. A. Motywacja i aktywizacja personelu / S. A. Shapiro. M.: Gross Media, s. 10-10. 159

Stymulacja i motywacja personelu Mamontseva Elena Sergeevna GBOU SPO SO „Ural College of Business Management and Beauty Technology” Jekaterynburg, Rosja Stymulacja i motywacja personelu Mamonceva

Zatwierdzony przez Radę Stowarzyszenia Edukacyjno-Metodologicznego Rosyjskich Uniwersytetów dla Edukacji w Dziedzinie Zarządzania jako podręcznik w specjalności „Zarządzanie personelem” Wydanie trzecie, poprawione i

MOTYWACJA I STYMULACJA PRACY Kharina Yu.V., Kuznetsov S.A. VGLTA Woroneż, Rosja MOTYWACJA I ZACHĘTY Harina Y.V., Kuznetsov S.A. VGLTA Woroneż, Rosja W artykule mówimy o o cechach motywacyjnych

A. MI. K. M., P. I. JAKIE JEST ZASTOSOWANIE I DZIAŁANIE? WAŻNE 2 ZASADY PODRĘCZNIKA I PRAKTYK DYREKTYWNYCH NA STATACH LICENCYJNYCH I MAGISTERSKICH Wydanie 6, poprawione

B A K A L A V R I A T N.I. Kabushkin Zatwierdzony przez UMO w edukacji menedżerskiej jako pomoc dydaktyczna dla studentów uczelni wyższych studiujących na specjalności „Zarządzanie organizacją” KNORUS MOSKWA

SA Zachowanie organizacyjne Shapiro Zatwierdzone przez Stowarzyszenie Edukacyjno-Metodologiczne Rosyjskich Uniwersytetów Kształcenia w Zarządzaniu jako pomoc dydaktyczna dla studentów szkół wyższych instytucje edukacyjne, studenci

B A K A L A V R I A T FGOBU HE „Uniwersytet Finansowy pod Rządem” Federacja Rosyjska» METODY PODEJMOWANIA DECYZJI ZARZĄDZAJĄCYCH (NA WYKRESACH I TABELACH) Pod redakcją I.Yu. Belyaeva, O.V. Polecane przez Paninę

SA Podstawy Shapiro motywacja do pracy Zatwierdzony przez UMO w sprawie kształcenia na kierunku zarządzanie jako pomoc dydaktyczna dla studentów uczelni wyższych studiujących na specjalności 080505.65 „Zarządzanie”

B A C A L A V R I A T ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI Pod redakcją naukową dr Econ. nauki, prof. Yu. G. Odegova i dr. ekonomia. nauki, prof. Podręcznik V. V. Łukaszewicza KNORUS MOSKWA 2017 UDC 65,0 (075,8)

B A C A L A V R I A T Zatwierdzony przez Radę Stowarzyszenia Edukacyjno-Metodologicznego Rosyjskich Uniwersytetów Kształcenia w Kierunku Zarządzania jako podręcznik w specjalności „Zarządzanie organizacją” Wydanie drugie,

Spis treści Wstęp..3 1. Teoretyczne podstawy motywacji personelu...5 1.1. Pojęcie i istota motywacji.5 1.2. Klasyczne teorie motywacji personelu. 7 2. Motywacja personelu w Rosji. 12 3. Zagraniczna

14.1. Podstawowe teorie motywacji - Współczesne tendencje w zarządzaniu personelem. Instruktaż. - Monografie - Rosyjska Akademia Nauk Przyrodniczych rae.ru /monographs/53-2119 14.1. Podstawowe teorie motywacji

E.V. Pustynnikowa Podstawy zarządzania Zatwierdzony przez Radę Instytucji Edukacyjnych Rosyjskich Uniwersytetów do kształcenia w zarządzaniu jako podręcznik w specjalności „Zarządzanie zasobami ludzkimi” Wydanie drugie, stereotypowe

B A K A L A V R I A T N.V. Fedorova, O.Yu. Minczenkova ZARZĄDZANIE PERSONELEM Rekomendowany przez Radę UMO ds. Edukacji w Zarządzaniu jako podręcznik dla studentów uczelni wyższych studiujących

ANO VO „Rosyjski Nowy Uniwersytet” Wydział Ekonomii, Zarządzania i Finansów Wydziału „Zarządzania” WYKAZ TEMATU PRAC ABSOLWENTÓW Prace licencjackie z zakresu przygotowania 38.03.02

WYKSZTAŁCENIE ZAWODOWE ŚREDNIE A.Ya. Zarządzanie personelem Kibanov Zatwierdzony przez Ministerstwo Edukacji i Nauki Rosji jako pomoc dydaktyczna dla uczniów instytucji edukacyjnych średniego kształcenia zawodowego,

Niepaństwowy instytucja edukacyjna wyższe wykształcenie zawodowe „Instytut Zarządzania” Wydział Ekonomiczny Departament Stanu i Samorząd i zarządzanie organizacją

Państwowy Uniwersytet Zarządzania A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova Polecana przez instytucje edukacyjne rosyjskich uniwersytetów w dziedzinie zarządzania jako pomoc dydaktyczna dla studentów szkół wyższych studiujących w

B A K A L A V R I A T S. A. Shapiro Zatwierdzona przez UMO w edukacji menedżerskiej jako pomoc dydaktyczna dla studentów uczelni wyższych studiujących na specjalności „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi”

13. Merlin V.S. Wykłady z psychologii motywów ludzkich. - Perm: B.I. 1971. 14. Naumova NF. Motywacja pracy i strategie w polityce społecznej // Społeczno-psychologiczne problemy intensyfikacji nowoczesności

2 Spis treści Wprowadzenie... 3 1. Teoretyczne i metodologiczne podstawy motywowania pracowników. Stan aktulany zachęty personalne w Rosji... 5 1.1 Pojęcie i istota zachęt personalnych...

B A K A L A V R I A T V.P. Pashuto Organizacja, standaryzacja i wynagrodzenie pracy w przedsiębiorstwie podręcznik edukacyjny i praktyczny KnoruS Moskwa 2017 UDC 331 (075,8) BBK 65.24ya73 P22 Recenzenci: V.I. Demidow, szef

B A C A L A V R I A T ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE Zatwierdzona przez Radę ds. Edukacji w Zarządzaniu UMO jako pomoc dydaktyczna w specjalności „Zarządzanie organizacją” UDC 65.0(075.8) BBK 65.290.2я73

T.N. PARAMONOVA, I.N. KRASYUK Pod redakcją profesora T.N. Paramonova Zatwierdzona przez Ministerstwo Edukacji i Nauki Federacji Rosyjskiej jako pomoc dydaktyczna dla uczniów szkół średnich zawodowych

B A K A L A V R I A T S. T. Todosheva Teoria Zarządzania Zatwierdzona przez Radę UMO ds. Edukacji w Zarządzaniu jako pomoc dydaktyczna dla studentów uczelni wyższych studiujących na kierunku 080200 „Zarządzanie”

B A C A L A V R I A T FGOBU HPE „Uniwersytet Finansowy pod Rządem Federacji Rosyjskiej” SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU Pod redakcją dr Econ. nauki, prof. I.Yu. Belyaeva, doktor ekonomii. nauki ścisłe,

N.V. Fedorova, O.Yu. Minczenkova ZARZĄDZANIE KADRAMI ORGANIZACJI Zalecany przez Radę Instytucji Edukacyjnych Rosyjskich Uniwersytetów w sprawie edukacji w dziedzinie zarządzania jako podręcznik w specjalności „Zarządzanie organizacją”

B A K A L A V R I A T I.V. Osipova, E.B. Gerasimova RACHUNKOWOŚĆ I ANALIZA ZBIÓR ZADAŃ Polecany przez UMO do edukacji w zakresie finansów, rachunkowości i gospodarki światowej jako pomoc dydaktyczna

WYŻSZA SZKOŁA EKONOMICZNA KRAJOWY UNIWERSYTET BADAWCZY Î. M. Sanaeva, Å. A. PREZENTACJA OCENY Z WYNIKAMI ORAZ WYNIKÓW NAUKI 2. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

UDC 331.101:658 (575.2) (04) MOTYWACJA I STYMULACJA AKTYWNOŚCI PRACY PERSONELU ORGANIZACJI K.E. Isakov, N.F. Kornienko Rozważa się problematykę motywacji i stymulacji aktywności zawodowej.

Ekonomia EKONOMIA Dolgova Natalya Gennadievna magister student Oganyan Alexander Grigorievich dr. ekonomia. Nauki, profesor nadzwyczajny Federalnej Państwowej Budżetowej Instytucji Edukacyjnej Wyższego Kształcenia Zawodowego „Don State Technical University”, Rostów nad Donem, Rostów

B A K A L A V R I A T S.A. Shapiro Podstawy motywacji do pracy Zatwierdzony przez UMO do kształcenia w zarządzaniu jako pomoc dydaktyczna dla studentów szkół wyższych studiujących na kierunku

B A K A L A V R I A T N.V. Fedorova, O.Yu. Minczenkova ZARZĄDZANIE PERSONELEM ORGANIZACJI Rekomendowane przez Radę Stowarzyszenia Edukacyjno-Metodologicznego Rosyjskich Uniwersytetów na rzecz Edukacji w Zarządzaniu jako

R.G. Mumladze, I.D. Afonin, A.I. Afonin, V.A. Smirnov SOCJOLOGIA ZARZĄDZANIA I DZIAŁALNOŚĆ ZARZĄDZANIA Podręcznik dla licencjatów Rekomendowany przez Towarzystwo Edukacyjno-Metodologiczne na rzecz Edukacji w zakresie

MAMA. Goncharov PODSTAWY MARKETINGU I DORADZTWA W DZIEDZINIE EDUKACJI Polecane przez edukacyjne instytucje edukacyjne w specjalnościach kształcenia nauczycieli jako pomoc dydaktyczna dla uczniów dodatkowego systemu pedagogicznego

WYKSZTAŁCENIE ŚREDNIE ZAWODOWE G.B. Zarządzanie Kaznachevskaya Zalecane przez Federalną Państwową Budżetową Instytucję Edukacyjną Wyższego Szkolnictwa Zawodowego „Państwowy Uniwersytet Zarządzania” jako podręcznik dla studentów uczelnie ekonomiczne i wtórny specjalny

MI. MI. PODRĘCZNIK ZAAWANSOWANY I PRAKTYKA DLA LICENCJATU AKADEMICZNEGO Wydanie 2, w tym przypadku poprawione i rozszerzone REPUBLIKA

UDC 658.012 OPRACOWANIE MECHANIZMU PRAKTYCZNEGO ZASTOSOWANIA TEORII MOTYWACJI PERSONELU Sinichkina E.E. Bezgin K.S. Sformułowanie problemu. Adaptacja klasycznych teorii motywacji do praktyki zarządzania personelem

Program egzaminu wstępnego w dyscyplinie „Podstawy zarządzania” dla osób z wykształceniem zawodowym rozpoczynających studia licencjackie 03.43.01 Usługa, 03.43.02 Turystyka,

B A K A L A V R I A T Rosyjski Uniwersytet Ekonomiczny. G.V. Plechanova V.V. Kozlov, Yu.G. Odegow, V.N. Sidorowa Kultura organizacyjna Pod redakcją doktora nauk ekonomicznych M.N. Zalecane przez Kulapovę

Mający na celu rozwój umiejętności menedżerskich (na przykład program „Efektywny”. Kierownik handlowy„), a także zagadnienia szkolenia metodycznego specjalistów prowadzących szkolenia i seminaria edukacyjne. E.E.

S.V. Kovalev System kontroli personelu Organizacja przemysłowa Zatwierdzona przez placówki oświatowe uczelni wyższych w zakresie kształcenia na politechnice uniwersyteckiej jako pomoc dydaktyczna dla studentów szkół wyższych,

WYDZIAŁ EDUKACJI MIASTA MOSKWY PAŃSTWOWY BUDŻETOWY PROFESJONALNY INSTYTUCJA EDUKACYJNA MIASTA MOSKWY „PIERWSZY MOSKWY KOMPLEKS EDUKACYJNY” (GBPOU „1st IEC”) PROGRAM PRACY

LA. Gorszkowa, M.V. Gorbunova Podstawy zarządzania organizacją Warsztaty z wykorzystaniem aktywnych metod uczenia się Pod redakcją doktora nauk ekonomicznych L.A. Gorshkova Zalecane przez Radę Edukacyjną i Metodologiczną

B A K A L A V R I A T Rosyjska Akademia Przedsiębiorczości Rekomendowana przez Ministerstwo Edukacji Ogólnej i Zawodowej Federacji Rosyjskiej jako pomoc dydaktyczna dla studentów szkół wyższych

266 E. I. Plastinina Vyatka Państwowa Akademia Rolnicza, Kirow Zarządzanie innowacjami V praca personalna przedsiębiorstwa Pojęcie „innowacji” jest obecnie zapisane w języku rosyjskim

L. Yu. Shadrina TWORZENIE SYSTEMU MOTYWACJI I STYMULACJI PRACOWNIKÓW PRZEDSIĘBIORSTWA JAKO TECHNOLOGIA SPOŁECZNA W artykule zbadano specyfikę budowania skutecznego systemu motywacji i stymulacji personelu

B A K A L A V R I A T Yu.V. Taranukha, D.N. Zemlyakov Zatwierdzony przez Radę Stowarzyszenia Edukacyjno-Metodologicznego Rosyjskich Uniwersytetów Edukacji w Zarządzaniu jako podręcznik w specjalności „Zarządzanie organizacją”

Ministerstwo Edukacji i Nauki Federacji Rosyjskiej Federalna Państwowa Budżetowa Instytucja Edukacyjna Szkolnictwa Wyższego SARATOV KRAJOWY UNIWERSYTET BADAWCZY

B A K A L A V R I A T R. S. Nemov PSYCHOLOGIA Rekomendowany przez Ministerstwo Edukacji Ogólnej i Zawodowej Federacji Rosyjskiej jako podręcznik dla studentów wyższych uczelni pedagogicznych

Licencjat i magister E.S. Chazanowicz, A.V. Moiseev Polecany przez UMO do edukacji z zakresu finansów, rachunkowości i ekonomii globalnej jako pomoc dydaktyczna dla studentów studiujących na specjalnościach

ZAKRES USŁUG: GOSPODARKA, ZARZĄDZANIE, PRAKTYKA MARKETINGOWA Pod redakcją doktora nauk ekonomicznych, profesora T.D. Burmenko Polecany przez Centrum Edukacyjno-Metodologiczne „Podręcznik klasyczny” jako podręcznik edukacyjny

B A K A L A V R I A T Yu.A. Dmitriev L. P. Vasilyeva Ekonomia regionalna Rekomendowany przez Instytucję Edukacyjną rosyjskich uniwersytetów do kształcenia w zakresie finansów, rachunkowości i ekonomii światowej jako podręcznik dla studentów,

B A K A L A V R I A T ANALIZA EKONOMICZNA Pod redakcją N.V. Parushina Polecana przez UMO do edukacji z zakresu finansów, rachunkowości i ekonomii globalnej jako pomoc dydaktyczna dla studentów studiujących

B A K A L A V R I A T i M A G I S T R A T U R A B.E. AUDYT JAKOŚCI NEDBAILYUK Zalecany przez Federalną Państwową Budżetową Instytucję Edukacyjną Wyższego Kształcenia Zawodowego „Moskiewski Państwowy Uniwersytet Technologiczny „STANKIN” jako podręcznik dla studentów

1. KRYTERIA OCENY WIEDZY I UMIEJĘTNOŚCI KANDYDATÓW Egzamin przeprowadzany jest w formie rozmowy kwalifikacyjnej. Arkusze egzaminacyjne zawierają dwa pytania. Przy przyjęciu egzaminu komisja egzaminacyjna bierze pod uwagę:

B A K A l A V r I A T I. G. Davydenko V. A. Aleshin A. I. Zotova Analiza ekonomiczna działalność finansowo-gospodarcza przedsiębiorstwa Rekomendowana przez Radę Stowarzyszenia Edukacyjno-Metodologicznego dla Edukacji

UDC 332.1(075.8) BBK b5.04ya73 E40 Ekonomia: podręcznik / zespół autorów; edytowany przez N.N. Dum-E40 noi. M.: KNORUS, 2016. 220 s. (Licencjat). ISBN 978-5-406-03544-3 DOI 10.15216/978-5-406-03544-3

Licencja Komisji Edukacji Rządu Petersburga 0665 z dnia 09.03.2013 1. Program wprowadzający „Zarządzanie personelem” 2. Temat 1. Wprowadzenie do zarządzania personelem. Obszary działalności dla

Do pobierz listę referencji dotyczącą programów motywacyjnych dla personelu- kliknij przycisk „Pokaż”. pełna lista literatura”, zaznacz tekst i skopiuj go do schowka, a następnie wklej w dowolnym Edytor tekstu lub po prostu kliknij przycisk pobierania, a plik zostanie zapisany na Twoim komputerze.

1. Aleksina S.B. Metody stymulacji: Podręcznik. – M.: FORUM, 2013. – 304 s.
2. Basaranowicz E.A. Analiza motywacji i zachęt pracowników na przykładzie firm Google i Yandex / E.A. Basaranowicz // Unia Eurazjatycka naukowcy. 2015. – s. 167-169
3. Belashova V.V. Moralne i materialne rodzaje stymulacji / V.V. Belashova // Innowacyjna nauka. 2017. T. 2. nr 4. s. 179-181.
4. Bukhalkov M.I. Zarządzanie personelem w przedsiębiorstwie / M.I. Bukhalkov // Zarządzanie firmą. 2013. Nr 7. Str. 48-50.
5. Demczenko A.A. Kierunki priorytetowe zwiększenie motywacji do pracy / A. A. Demchenko, E. V. Sukmanov; stan Kursk uniw. Kursk, 2014. – 134 s.
6. Zakiryanova L.R. Zachęty materialne dla pracowników przedsiębiorstwa w nowoczesne warunki/ L.R. Zakiryanova // Młodzież i nauka. 2017. Nr 3. s. 64.
7. Iwannikow, V.A. Generowanie aktywności i problem motywacji / V.A. Iwannikow // Biuletyn Uniwersytetu Moskiewskiego. Seria 14. Psychologia: Czasopismo naukowe. - 2015. - nr 2. - s. 15-22.

8. Dumenko E.V. Kryteria skuteczności tworzenia zachęt materialnych dla personelu organizacji /E.V. Dumenko // International Journal of Humanities and Natural Sciences. 2017. nr 6. s. 60-62.
9. Polityka kadrowa Gazpromu [ Zasób elektroniczny]: // Gazprom - URL: http://www.gazprom.ru/careers/hr-policy//
10. Kartashova L.V. Zachowań organizacyjnych: Instruktaż. – M,: INFRA-M, 2012. – 157 s.
11. Krestyanskova E.A. Podstawowe metody materialnej i moralnej stymulacji personelu w organizacji / E.A. Krestyanskova // Mordowski Uniwersytet Państwowy im. N.P. Ogareva, Sarańsk, 2016. – s. 8-15
12. Lovcheva, M. V. Ocena skuteczności systemu motywacyjnego personelu: wskaźniki, metody, praktyczne zalecenia/ M.V. Lovcheva // Motywacja i wynagrodzenie. -2015. - nr 1. - s. 14-26.
13. Minenkova Z.V. Motywacje materialne w organizacjach nowoczesna scena/ Z.V. Minenkova // Polityka, ekonomia i innowacje. 2017. Nr 7 (17). Str. 7.
14. Minenkova Z.V. Cechy organizacji zachęt materialnych w przedsiębiorstwach / Z.V. Minekova // Polityka, ekonomia i innowacje. 2017. Nr 6 (16). Str. 10.
15. Wynagrodzenie w Wołżskim Zakładzie Samochodowym. [Zasoby elektroniczne]: // stroitelstvo-new.ru - URL: http://www.stroitelstvo-new.ru/sudostroenie/brigadir/osobennostioplaty-4.shtml
16. Polityka w zakresie wynagradzania, motywacji i partnerstwo społeczne[Zasoby elektroniczne]: // Rosnieft - URL: http://www.rosneft.ru/Development/personnel/motivation/
17. Portal Trainings.ua [Zasoby elektroniczne]: Portal informacyjny o rynku zarządzania personelem; Motywacja personelu – URL: http://www.trainings.ua/article/6992.html.
18. Roschektaeva U.Yu. System motywacji personelu w organizacji (w przedsiębiorstwie OJSC Kuban Cukiernia Plant) / U.Yu. Roshchektaeva // Symbol nauki. 2017. T. 1. nr 2. s. 107-109.
19. Smirnova M.E. Kryteria efektywności systemu motywacyjnego dla personelu / M.E. Smirnova // Nauki o zarządzaniu w nowoczesny świat. – 2016 r. – T. 2. nr 2. – s. 230-233.

20. Solomanidina T. O. Motywacja i stymulacja aktywności zawodowej: podręcznik i warsztat / T. O. Solomanidin, V.G. Solomanidyna. - wyd. 3, przeł. i dodatkowe - M.: Wydawnictwo Yurayt, 2017. - 323 s.
21. Tinkova E.V. Bodźce materialne jako czynnik rozwoju podmiotów gospodarczych / E.V. Tinkova // Wiadomości z południowego zachodu Uniwersytet stanowy. 2017. Nr 2 (71). s. 159-163.
22. Tolstikov E.V. Opracowanie systemu zachęt materialnych dla personelu / E.V. Tolstikov // Badania podstawowe i stosowane we współczesnym świecie. – 2015 r. – nr 12-4. – s. 166-169.
23. Shapiro S.A. Diagnostyka personalna w cyklicznej koncepcji motywacyjnej / S.A. Shapiro // Motywacja i wynagrodzenie. - 2016 .- nr 1.- s. 46-61.
24. Shubina N.A. Materialne i niematerialne zachęty do pracy: doświadczenie organizacyjne i opinia publiczna/ NA. Shubina // Społeczność naukowa studentów XXI wieku. Nauki ekonomiczne: kolekcja. Sztuka. według mat. XXIII w. stadnina. naukowo-praktyczny konf. Nr 8(23)., 2015. - s. 87-991

Podręcznik opisuje podstawy teoretyczne, cechy motywacji i stymulacji na różnych etapach koło życia organizacje. Rozważany jest proces kształtowania się, klasyfikacja motywów i czynników wpływających na motywację do pracy, mechanizm kształtowania się rdzenia motywacyjnego personelu organizacji. Omawiane zagadnienia: klasyfikacja bodźców, kierunki stymulowania aktywności zawodowej; istotne zachęty pieniężne i niepieniężne; organizacja i regulacja wynagrodzeń, w tym wynagrodzeń dodatkowych, motywacyjnych i wiele innych. Ujawniono istotę i technologię procesu tworzenia i zarządzania systemem motywacji i stymulacji aktywności zawodowej.
Podręcznik przeznaczony jest dla studentów uczelni ekonomicznych, a także dla studentów, doktorantów, nauczycieli, studentów kierunków dodatkowych kształcenie zawodowe, może być również przydatny dla szefów organizacji i pracowników służb zarządzania personelem.

Przedmiotem badań dyscypliny „Motywacja i stymulacja aktywności zawodowej” jest organizacyjny, ekonomiczny i społeczno-psychologiczny charakter motywów i zachęt, motywacji i stymulacji, ich związek, interakcja i współzależność w procesie aktywności zawodowej; system bodźców i motywów, które stanowią z jednej strony rdzeń motywacyjny jednostki, a z drugiej rdzeń motywacyjny personelu organizacji jako całości; mechanizmy motywacji i stymulacji aktywności zawodowej, uruchamiające zarówno materialne motywy pieniężne, jak i niepieniężne, a także niematerialne motywy i zachęty; technologia kształtowania systemu motywacji i stymulacji aktywności i organizacji pracy Efektywne zarządzanie ten system.

SPIS TREŚCI
PRZEDMOWA 3
Rozdział 1 TEORIA I PRAKTYKA MOTYWACJI I STYMULACJI AKTYWNOŚCI PRACY 7
1.1. Ewolucja poglądów na temat motywacji i stymulacji aktywności zawodowej wraz z rozwojem teorii zarządzania personelem 7
1.2. TEORETYCZNE PODSTAWY MOTYWACJI I STYMULOWANIA AKTYWNOŚCI PRACY 14
1.2.1. Szkoły teorii motywacji i pobudzania życia człowieka 14
1.2.2. Teorie motywacji i stymulacji aktywności zawodowej 16
1.3. KONCEPCJE MOTYWACJI I STYMULACJI AKTYWNOŚCI PRACY 30
1.4 FIZJOLOGICZNE, PSYCHOLOGICZNE I SPOŁECZNE SKŁADNIKI MOTYWACJI I STYMULACJI AKTYWNOŚCI PRACY 43
1.4.1. Fizjologiczny komponent motywacji i stymulacji 43
1.4.2. Psychologiczny komponent motywacji i stymulacji 45
1.4.3. Socjologiczny komponent motywacji i stymulacji 52
1,5. PODSTAWOWE POJĘCIA I DEFINICJE MOTYWACJI I STYMULACJI AKTYWNOŚCI PRACY 61
1.5.1. Podstawowe pojęcia i istota motywacji do pracy 61
1.5.2. Podstawowe pojęcia i istota pobudzania aktywności zawodowej 70
1.6. ZWIĄZKI I INTERAKCJE POJĘĆ „BOŻEC1. „STYMULACJA”, „MOTYW”, „MOTYWACJA” W PROCESIE AKTYWNOŚCI PRACY PERSONELU ORGANIZACJI 73
1.7. MIEJSCE I ROLA MOTYWACJI I STYMULOWANIA AKTYWNOŚCI PRACY W SYSTEMIE ZARZĄDZANIA PERSONAMI ORGANIZACJI 7B
1.7.1. Wycieczka historyczna, miejsce motywacji i bodźców w systemie zarządzania personelem 7B
1.7.2. Cechy charakterystyczne systemy motywacji i stymulacji organizacji krajowych 81
1.8. CECHY MOTYWACJI I STYMULACJI NA RÓŻNYCH ETAPACH CYKLU ŻYCIA ORGANIZACJI 84
1.8.1. Etapy i zadania cyklu życia organizacji polityka personalna O 4
1.8.2. Wpływ etapu cyklu życia organizacji na system motywacji i zachęt 91
Pytania testowe i zadania ćwiczeniowe 97
Rozdział 2 MOTYWACJA AKTYWNOŚCI PRACY 100
2.1. PROCES KSZTAŁCENIA, FUNKCJE I KLASYFIKACJA MOTYWÓW PRACY 100
2.2. POTRZEBY MATERIALNE I DUCHOWE W PROCESIE MOTYWACYJNYM 106
2.3. STRUKTURA I SKŁADNIKI MOTYWACJI PRACY 113
2.3.1. Rodzaje struktury motywacji 113
2.3.2. Składniki, metody i cele motywacji 116
2.4. CZYNNIKI WPŁYWAJĄCE NA MOTYWACJĘ PRACY 119
2.5. MECHANIZMY MOTYWACJI PRACY 131
2.5.1. Intrapersonalne mechanizmy powstawania i funkcjonowania motywacji do pracy 131
2.5.2. Metody analizy mechanizmów motywacji do pracy 136
2.6. (NORMATYWANIE SERCA MOTYWACYJNEGO PERSONELU ORGANIZACJI 146
2.6.1. Istota i charakterystyka rdzenia motywacyjnego personelu organizacji 146
2.6.2. Czynniki wpływające na kształtowanie się rdzenia motywacyjnego personelu organizacji 152
2.6.3. Zarządzanie rdzeniem motywacyjnym personelu organizacji 155
2.6.4. Efektywność rdzenia motywacyjnego personelu organizacji 157
2.7. MOTYWY UCZESTNICTWA PRACOWNIKÓW W DZIAŁALNOŚCI ORGANIZACJI 159
2.7.1. Motyw i modele współudziału ład korporacyjny 159
2.7.2. Motyw udziału w zyskach organizacji 165
2.7.3. Motyw udziału w majątku organizacji 172
2.7.4. Motyw udziału w zarządzaniu organizacją 177
2.7.5. Motyw udziału w dochodach i stratach organizacji 180
Pytania testowe i zadania ćwiczeniowe 182
Rozdział 3 STYMULOWANIE AKTYWNOŚCI PRACY 184
3.1. KLASYFIKACJA ZACHĘT I KIERUNKÓW STYMULOWANIA AKTYWNOŚCI PRACY 1B4
3.2. MATERIAŁOWE MONETARNA I NIEPIENIĘŻNE ZACHĘTY DO AKTYWNOŚCI PRACY 168
3.2.1. Istota materialnych zachęt pieniężnych do pracy 188
3.2.2. Istota, treść ekonomiczna i funkcje płacy 194
3.2.3. Czynniki wpływające wynagrodzenie 205
3.2.4. Istota materialnych niepieniężnych zachęt do pracy 210
3.3. ORGANIZACJA WYNAGRODZEŃ 19
3.3.1. Istota, zasady i elementy organizacji wynagrodzeń 219
3.3.2. Racjonowanie pracy 222
3.3.3. Warunki wynagradzania 225
3.3.4. Formy i systemy wynagrodzeń 238
3.4. PROMIeń DODATKOWY I MOTYWACYJNY 246
3.4.1. Istota dopłat i dodatków 246
3.4.2. Procedura przyznawania dopłat i zasiłków 249
3.4.3. Organizacja premii 251
3.5. ROZPORZĄDZENIE WYNAGRODZENIOWE 259
3.5.1. System rokowań zbiorowych regulujący płace 259
3.5.2. Regulacje rządowe zarobki 269
3.5.3. Regulacja wynagrodzeń z uwzględnieniem podaży i popytu na rynku pracy 282
3.6. NIEMATERIALNE ZACHĘTY DO AKTYWNOŚCI PRACY 287
3.6.1. Istota i główne kierunki bodźców niematerialnych 2B7
3.6.2. Stymulacja moralna 290
3.6.3. Zachęty organizacyjne 300
3.6.4. Stymulacja czas wolny 309
Pytania testowe i zadania ćwiczeniowe 316
Rozdział 4 TWORZENIE SYSTEMU MOTYWACJI I STYMULACJI AKTYWNOŚCI PRACY 319
4.1. ISTOTA I PODSTAWOWE ELEMENTY SYSTEMU MOTYWACJI I STYMULACJI AKTYWNOŚCI PRACY 319
4.2. TECHNOLOGIA DIAGNOSTYKI SYSTEMU MOTYWACJI I STYMULACJI PERSONELU ISTNIEJĄCEGO W ORGANIZACJI 333
4.3. TECHNOLOGIA KSZTAŁTOWANIA CELÓW I ZASAD POLITYKI ORGANIZACYJNEJ W ZAKRESIE MOTYWACJI I STYMULOWANIA PRACY PRACY PRACY 343
4.4. TECHNOLOGIA OPRACOWANIA SYSTEMU MATERIAŁOWYCH ZAPACHÓW PIENIĘŻNYCH (PŁAC) 346
4.4.1. Kategoryzacja personelu organizacji 346
4.4.2. Opis, analiza, ocena i klasyfikacja stanowisk pracy [stanowisk] 347
4.4.3. Zaszeregowanie stanowisk pracy (stanowisk) 354
4.4.4. Ustalenie stałej części wynagrodzenia (podstawowego), dodatków i dopłat 356
4.4.5. Rozwój zmiennej części systemu płac 361
4,5. TECHNOLOGIA OPRACOWANIA MATERIAŁOWYCH ZAPACHÓW NIEPIENIĘŻNYCH DLA PRACOWNIKÓW (PAKIET SOCJALNY) E6V
4.6. TECHNOLOGIA OPRACOWANIA SYSTEMU NIEMATERIALNYCH ZACHĘT PRACOWNIKÓW 375
4.6.1. Metody analizy zapotrzebowania na zachęty niematerialne dla pracowników 375
4.6.2. Tworzenie systemu zachęt niematerialnych 379
4.7. TECHNOLOGIA OPRACOWANIA WEWNĘTRZNYCH DOKUMENTÓW REGULACYJNYCH REGULUJĄCYCH SYSTEM MOTYWACJI I ZACHĘTANIA PRACOWNIKÓW 384
4.8. ZARZĄDZANIE MOTYWACJĄ I STYMULOWANIEM AKTYWNOŚCI PRACY 392
4.8.1. Metodologiczne i podstawy metodologiczne zarządzanie motywacją i stymulacją aktywności zawodowej 392
4.8.2. Organizacja zarządzania motywacją i pobudzaniem aktywności zawodowej 399
Pytania testowe i zadania ćwiczeniowe 409
BIBLIOGRAFIA 412
APLIKACJE
PRZYKŁADY WEWNĘTRZNYCH DOKUMENTÓW REGULACYJNYCH. REGULACJA SYSTEMU MOTYWACJI I STYMULACJI ORGANIZACJI 415
Załącznik nr 1. Regulamin dotyczący personelu organizacji 416
Załącznik nr 2. Regulamin usługi zarządzania personelem organizacji 422
Załącznik 3. Kodeks społeczny OAO LUKOIL 424
Załącznik nr 4. Wewnętrzne przepisy pracy dla pracowników organizacji 441
Załącznik nr 5. Regulamin prowadzenie przedsiębiorstwa personel organizacji (kod etyka biznesu] 460
Załącznik nr 6. Diagnostyka i kształtowanie systemu motywacyjnego i motywacyjnego dla firmy Raduga 462
Załącznik nr 7. Przepisy dotyczące polityki motywacji i stymulacji jednej z moskiewskich organizacji 474
Załącznik nr 8. Regulamin wynagrodzeń personelu CJSC Polyus 483
Załącznik nr 8. Regulamin wynagradzania pracowników SA Rosyjska firma» 480
Załącznik 10. Organizacja systemu motywacji i stymulacji aktywności zawodowej w Union Vinyl 487
Załącznik 11. Kwestionariusz „Kadry organizacyjne i zarządzanie pracą” - 508