Odżywianie 

Zatrudnienie psychologa. Testy psychologiczne przy ubieganiu się o pracę – czym są i jak przejść pomyślnie? Podstawowe pytania na rozmowie kwalifikacyjnej

Fascynacja rekruterów psychologią zaczęła się dość dawno temu. Rozkwit testów psychologicznych jako podstawy podejmowania decyzji o zatrudnieniu na Zachodzie nastąpił w latach 1980-1990, w Rosji trend ten zaczął się aktywnie rozwijać na początku XXI wieku. I od razu wywołało to zamieszanie wśród kandydatów – jak należy odpowiadać na testach? Okazuje się, że teraz nie wystarczy być kompetentnym specjalistą z doświadczeniem zawodowym, trzeba jeszcze mieć „wymagany” typ osobowości oraz określone akcenty i temperament… Na szczęście większość pracodawców nie poświęca czasu i pieniędzy na duże -skalę testowania przy poszukiwaniu personelu, ale pytania psychologiczne w rozmowach kwalifikacyjnych można spotkać niemal wszędzie.

Jak wyróżnić pytania psychologiczne w rozmowie kwalifikacyjnej i kompetentnie na nie odpowiedzieć?

Dobrze, jeśli rekruter udostępni Ci gotowy test psychologiczny, który samodzielnie wypełnisz. Przynajmniej będziesz miał czas na przemyślenie i możliwość ustalenia, jak najlepiej zareagować. Problem w tym, że pytanie psychologiczne może zostać zadane nagle. Dla headhuntera jest to świetna okazja, aby zobaczyć „prawdziwego” Ciebie, ale dla Ciebie jest to, delikatnie mówiąc, niemiła niespodzianka.

Jak zatem rozpoznać pytanie o wydźwięku psychologicznym?

Po pierwsze, są to wszystkie pytania dotyczące Twojej samooceny. Na przykład: „Czy często odrzucano Cię na rozmowach kwalifikacyjnych? Dlaczego?" lub „Jak myślisz, za ile szczęścia jesteś?” Aby odpowiedzieć na to pytanie i wykazać cechy psychologiczne potrzebne pracodawcy, należy pamiętać o „złotym środku”. Zatem optymalną odpowiedzią dla podanych przykładów byłoby: „To się stało. Zdarzyło się, że po zapoznaniu się z warunkami odmówiłem miejsca. Każdy stara się znaleźć coś, co będzie dla niego korzystne, coś, co całkowicie mu odpowiada” i „Ma szczęście. Mam dobre wykształcenie, doświadczenie zawodowe, rodzinę. Życie jest pełne możliwości, wystarczy z nich skorzystać, a szczęście nie odwróci się.

Po drugie, są to pytania dotyczące cech osobistych. Aby dobrze odpowiedzieć na tę grupę pytań, należy przestudiować podstawowe psychologiczne testy osobowości. Dzięki temu będziesz miał pojęcie, jakie są odpowiedzi, co oznaczają (jaką jakość wskazują), a pytanie zadane nagle przez rekrutera nie wprawi Cię w zakłopotanie.

Po trzecie, są to klasyczne zadania psychologiczne: narysuj dom, siebie, swoją rodzinę itp.; jaki jest Twój ulubiony kolor, co widzisz na zdjęciu... Takie zadania zawsze kojarzą się z psychologią, ale z reguły okazują się najtrudniejsze nawet dla przygotowanych pod tym względem kandydatów. Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.

Jak przejść rozmowę kwalifikacyjną w 2020 roku: najważniejsza rzecz w 3 minuty

Przykładowe pytania i odpowiedzi do wywiadu psychologicznego

Pytanie: Narysuj dom, siebie i drzewo.

Odpowiedź: Rysuj proporcjonalnie, całkiem realistycznie. Dom musi posiadać wszystkie najważniejsze detale: okna, drzwi, dach, drogę do domu (oznacza to Twoją otwartość i chęć współpracy). Jeśli Twoja pozycja wymaga dbałości o szczegóły, Twój rysunek powinien zawierać wiele szczegółów, nawet tych drobnych, które na pierwszy rzut oka nie są szczególnie istotne - na przykład mankiety na rękawach, spinki do mankietów, wizjer w drzwiach, wzór na okiennicach itp. . Drzewo powinno być piękne, proste, mieć dużą koronę i korzenie – to Twoja wizja zespołu.

Pytanie: Jaki jest Twój ulubiony kolor?

Odpowiedź: Najpierw postaw na jasne i jasne kolory: pomarańczowy, żółty, czerwony. W przypadku tego ostatniego (jeśli zaproponowano Ci test Luschera) – odcienie ciemne i szare. Gdy zostaniesz poproszony o ponowny wybór, lekko zamień kolory, zachowując ogólny obraz.

Pytanie: Co widzisz na obrazku?

Odpowiedź: Nie ma znaczenia, co dokładnie jest przed tobą - plama czy obraz - musisz to zinterpretować wyłącznie pozytywnie. Pozytywność to Twój paszport do pracy.

Na szczególną uwagę zasługuje chyba najbardziej podstępne pytanie psychologiczne: ile punktów od 1 do 10 przyznałbyś rekruterowi za rozmowę kwalifikacyjną?

To test na pochlebstwa i pochlebstwa. Rozumiesz, że dla pracodawcy jest to bardzo ważna cecha psychologiczna pracownika.

Odpowiedź: Odpowiadaj szczerze i staraj się zachować obiektywizm. Pamiętaj, aby uzasadnić zmniejszenie liczby punktów.

Zapoznałeś się zatem z pytaniami psychologicznymi, które możesz napotkać podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Mogą się one różnić, ale klucz do ich pomyślnej realizacji pozostaje ten sam – pewność siebie, uczciwość i pozytywne nastawienie!

Spróbuj zapamiętać trudna sytuacja w swojej karierze, z której wyszedłeś z godnością i z której możesz być dumny. Zrobienie tego szybko nie jest takie proste. Czasami jednak takie pytania padają podczas rozmów kwalifikacyjnych. Aby się na nie przygotować, lepiej przygotować się wcześniej. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej może pojawić się wiele odmian różnych pytań psychologicznych. Zebraliśmy trzy najpopularniejsze.

1. Opowiedz nam o trudnej sytuacji w pracy i jak sobie z nią poradziłeś

Zadając to pytanie, pracodawca chce zobaczyć, jaka jest dla Ciebie trudna sytuacja, jak efektywnie możesz pracować w takich warunkach i rozwiązywać problemy. Przede wszystkim warto wcześniej przemyśleć kilka konkretnych przykładów ze swojej kariery. Zwracaj uwagę nie tylko na trudne momenty w pracy, ale na te sytuacje, z którymi sobie poradziłeś i które najlepiej świadczą o Twoich umiejętnościach zawodowych i cechach osobistych.

Po opisaniu sytuacji skup się na tym, co zrobiłeś, aby ją rozwiązać, jaki był wynik i jakie wyciągnąłeś wnioski. Wskazane jest, aby przykłady te były jak najściślej powiązane z obowiązkami, jakie pełnisz lub obowiązkami, jakie wiążą się ze stanowiskiem, na które aplikujesz.

Eksperci radzą unikać przykładów problematycznych sytuacji, które zostały spowodowane przez Ciebie, na przykład jeśli nie dotrzymałeś terminu, coś pomieszałeś lub popełniłeś błąd.

2. Gdzie widzisz siebie za 5 lat?/Jaki jest Twój cel zawodowy?

Każdy pracodawca chce widzieć zmotywowanego i zainteresowanego pracownika. Dlatego zadając to pytanie, chce zrozumieć, jak Twoje plany zawodowe mają się do wakatu, a zatem określić, jak bardzo będziesz pasjonować się swoją pracą i jak długo planujesz pracować w firmie.

Odpowiadając na to pytanie, postaraj się wykazać jak największym entuzjazmem i, jeśli to możliwe, pokaż związek między Twoimi planami zawodowymi a zajmowanym stanowiskiem oraz dlaczego uważasz ten wakat za ważną część swojej ścieżki kariery.

3. Opisz swoją idealną pracę

To pytanie jest zazwyczaj zadawane, aby zrozumieć, co lubisz, a czego nie lubisz w swojej pracy, a zatem w jaki sposób Twoje wartości są zgodne z wartościami firmy. Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, przygotowując się do tego pytania, zastanów się, które części swojej pracy sprawiają Ci największą przyjemność (np. możliwości twórcze, praca z ludźmi, samodzielność itp.). W idealnym przypadku musisz skupić się na tych elementach, które są związane ze stanowiskiem, na które aplikujesz i pokazać pracodawcy swoją motywację i zainteresowanie.

Testowanie staje się coraz bardziej częścią współczesnego życia. Zaczynając od testów psychologicznych w przedszkole, a kończąc na badaniach fizjologicznych w starszym wieku. A większość z nich występuje w dojrzałym okresie życia, zwłaszcza w latach aktywnej pracy.

Test psychologiczny przy ubieganiu się o pracę spełnia wiele funkcji, pomaga określić potencjał pracownika i jego dopasowanie do wybranego stanowiska.

Cel

W przeszłości sprawdzanie robotnika odbywało się w trakcie jego działalności, pod nadzorem cechów, mistrzów i menadżerów. W nowoczesny świat przedsiębiorstwa nie mają luksusu zatrzymywania wielu kandydatów do selekcji.

Aby zaoszczędzić czas i pieniądze na szkoleniach i edukacji, testowanie jest obecnie stosowane niemal wszędzie. Oprócz umiejętności zawodowych i sprawności fizycznej, dużą uwagę przywiązuje się do cech psychologicznych kandydatów i pracowników.

Od początków XX wieku psychoanaliza poczyniła ogromne postępy. Różne metody i rodzaje testów pozwalają na selekcję kandydatów niezbędne dla firmy parametry psychologiczne, wykluczając jeszcze bardziej profesjonalne, ale potencjalnie nieprzystające do dotychczasowego stylu pracy, a nawet z ukrytymi dewiacjami i chorobami.

Selekcja psychologiczna, pracująca nad strategią rozwoju przedsiębiorstwa, pozwala skuteczniej przewidywać zadania, wybierając potencjalnie najbardziej optymalnych wykonawców. Tworzy trzon załogi, czyli tych, którzy skutecznie poprowadzą firmę w przyszłość, pracując z zapałem i miłością do pracy.

W związku z tym przeprowadza się ogólne badania w celu:

  1. Wybór najskuteczniejszych kandydatów.
  2. Tworzenie grup roboczych i zespołu jako całości.
  3. Identyfikacja obszarów do zaawansowanych szkoleń, tworzenie programów szkoleniowych i szkoleń
  4. Korekty strategii pracy i rozwoju przedsiębiorstwa

Rodzaje

  1. Kwalifikacyjny. Służy do określenia stopnia kwalifikacji pracownika. I z reguły jest to potwierdzane co roku.
  2. Fizjologiczny. Należą do nich na przykład obowiązkowe coroczne badania lekarskie. Ponadto przeprowadzane są specjalne testy dla niektórych zawodów - ratowników, wojska itp.
  3. Psychologiczny.

Testy psychologiczne

Nawet w ramach tej samej firmy, dla różnych działów i oddziałów, które wykonują różne testy podczas ubiegania się o pracę. Zgadzam się, nieskuteczne jest testowanie kreatywności ochroniarza przez długi czas i dokładne testowanie marketera za pomocą wariografu.

Dlatego badania przeprowadzane są w następujących obszarach:

Zgodność

Nowo przybyły pracownik musi jak najszybciej rozpocząć pracę. cała siła. Aby skrócić okres adaptacji i czas szkolenia, pracownik może zostać poddany testowi na zgodność z zasadami moralnymi, etycznymi i obowiązującymi w firmie standardy biznesowe, chęć przetwarzania i odporność na stres, komunikacja społeczna, identyfikacja ukrytych psychopatologii i skłonność do złych nawyków.

Oraz wiele innych umiejętności wymaganych lub niepożądanych przez przedsiębiorstwo.

Należy rozumieć względność oceny. Na przykład według plotek w jednej z odnoszących sukcesy amerykańskich firm z branży nieruchomości wszyscy kandydaci nie przeszli testu na wykrywaczu kłamstw. Wybrali jednak tych, którzy mogli wydostać się na zewnątrz dłużej niż inni.

To oni są potencjalnie zdolni do „sprzedania” nawet najbardziej beznadziejnej chaty jako „Optymalnego wyboru osoby zajmującej się redukcją biegów” i szczerze przerażeni szczurem wypełzającym w nieodpowiednim czasie wraz z kupującymi. Sztuki sprzedaży można ich nauczyć poprzez ciągłe szkolenia.

Potencjał

Przyszli pracownicy muszą nie tylko spełniać aktualne wymagania firmy, ale także potrafić rozwiązywać nowe problemy. W tym celu przeprowadzają różne testy sprawdzające zdolność uczenia się, kreatywność, ambicje zawodowe, logikę, oryginalność i elastyczność myślenia.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie te cechy, których firma potrzebuje w swojej strategii rozwoju. Może to dotyczyć zarówno innowacji, jak i lojalności wobec tradycji, wzrostu wszerz lub w głąb itp.

Pozostałe psychotesty są szczególnymi przypadkami tych 2 obszarów. Przeprowadzane są zarówno w formie ustnej, jak i pisemnej, w zależności od wymagań firmy.

Najczęstsze testy

Test Ravena (macierze Ravena)

Być może najbardziej znany dla większości. Pokazuje tzw. IQ (iloraz inteligencji). Test 20 minut, składający się z 5 bloków i kilkunastu pytań logicznych. Trudność wzrasta z bloku na blok.

W rezultacie po obliczeniu uzyskuje się określony IQ, który zależy od liczby poprawnych odpowiedzi. ow:

  • ponad 95% – szczególnie wysoka inteligencja;
  • 75-94% - powyżej średniej;
  • 25-74% – średnia;
  • 5-24% – poniżej średniej;
  • < 5 % – слабоумие;

Należy rozumieć, że jest to test na obecność logiki i zdolności matematyczne, a wcale nie „geniusz”, jak sądzą niektórzy HR, uparcie odrzucając ludzi ze skłonnością do kreatywności, a nie logiki.

Kończymy z zespołem przeciętnych projektantów i twórców.

Test Rorschacha

Test widziany przez wielu, składający się z symetrycznych plam na kartach. Ukazując kolejno 10 kart, psycholog prosi badanego o opisanie, jakie skojarzenia budzą.

Zakłada się, że odpowiedzi z pozytywnymi obrazami wskazują na dobry stan emocjonalny. A obserwacja poćwiartowanych królików i wiszących pętli zdaje się sugerować, że lepiej takiego osobnika odwrócić.

Lub dalsze badanie, jeśli jest to bardzo dobry profesjonalista. Obecnie uznawane za pseudonaukowe. Lub przynajmniej wymagające dostępności specjalny trening u konduktora.

Ale można ją spotkać także w niektórych firmach, uwielbianą i prowadzoną przez panie z działu HR, które uważają się za subtelnych psychologów. Podobnie jak podobny test koloru, gdzie w zależności od wybranego koloru wyciągany jest wniosek na temat stanu psycho-emocjonalnego kandydata, a on nawet nie zada sobie trudu, aby zapytać respondenta o jego ulubiony kolor.

Rysunek testowy

Sugeruje się narysowanie obrazu. W zależności od szczegółów rysunku i układu szczegółów psycholog wyciąga wnioski na temat ukrytych problemów, skłonności i cech. Charakteryzuje się wysokim stopniem niezawodności, wymaga jednak opracowania i indywidualnego podejścia.

Ale i bez tego często spotykane na biurkach penisy ze skrzydełkami pozwalają śmiało przypuszczać, że uczniowie wkraczają w okres dojrzewania. Jak widać z przykładu tych testów, prawidłowa interpretacja odpowiedzi jest zadaniem psychologa zatrudnionego na pełen etat.

Prowadzone przez osoby bez odpowiedniego poziomu przeszkolenia dają błędne i często odwrotne rezultaty. Jeśli w personelu nie ma psychologa, firma może zwrócić się o pomoc z zewnątrz. W szczególności dla konkretnych potrzeb i wymagań specjaliści opracują ogólne testy kwestionariuszowe, które minimalizują błędy. Ale nadają się specjalnie do selekcji masowej.

Na stanowiska kierownicze i specjalne z reguły korzystają z usług wynajętego psychologa, zachowując indywidualne podejście.

Testy ustne

Są bardziej „humanitarne” i mają na celu wyjaśnienie toku myślenia podmiotu, jego zdolności do rozwiązywania problemów w symulowanych, a czasem nawet niemożliwych, sytuacjach.

Najbardziej znane pytanie zadawane w Microsoft brzmi: „Dlaczego pokrywy włazów są okrągłe?” Odpowiedź, że w przeciwnym razie zawiodą, jeśli zostaną zainstalowane nieprawidłowo lub lekko obrócone, np. Kwadratowe, uważa się za poprawną, ale błędną.

Od kandydata oczekuje się umiejętności myślenia nieszablonowego. Na przykład, że wygodniej jest je przenosić nawet podczas samotnej jazdy. Albo że można je dodatkowo wykorzystać jako ładunek do solenia beczek. Generalnie każda odpowiedź inna niż oczekiwana jest taka, że ​​szukają talentu, a nie przeciętności.

Podobne pytania do rozmowy kwalifikacyjnej w firmie można znaleźć w Internecie w celach informacyjnych.

Istnieją pytania sprawdzające umiejętności: najsłynniejszy: „Jak włożyć hipopotama do lodówki?” Odpowiedź: otwórz lodówkę, włóż hipopotama, zamknij lodówkę. Zdający nie powinien wymyślać skomplikowanych rozwiązań prostych pytań. Rozmiar lodówki i hipopotama nie jest wskazany. „Jak umieścić żyrafę?”

Otwórz lodówkę, wyjmij hipopotama, włóż żyrafę, zamknij lodówkę. Podmiot musi także potrafić łączyć nowe zadania z poprzednimi i uchwycić związek przyczynowo-skutkowy. „Lew zwołał wszystkie zwierzęta.

Zapowiedział zgromadzenie na wyspie otoczonej fosą. A krokodyl mieszka w rowie. Zebrali się, ale jeden nie przyszedł. Kto?" Krokodyl? Nie, o czym ty mówisz! Żyrafa. Siedzi w lodówce. I przyszedł krokodyl, tak, tak. Był najbliżej wszystkich. A respondent musi umieć porównać różne aspekty działalności firmy, pracę wszystkich działów i działów.

Są fani żartobliwych pytań, ale odpowiedź jest również mile widziana:„Dziewczyny poszły do ​​lasu, zbierały grzyby i jagody, a wieczorem wróciły. Co zebrałeś?” Odpowiedź brzmi: nic. Ponieważ musisz wyznaczyć sobie konkretne cele.

Jakie specjalizacje są wykorzystywane przy zatrudnianiu?

Zgodnie z prawem, dla osób pracujących w warunkach zwiększonego zagrożenia oraz tych, z którymi działalność jest związana zwiększone niebezpieczeństwo obowiązkowe badanie psychiatryczne przeprowadza się nie rzadziej niż raz na 5 lat.


Co więcej, lista tych zawodów jest imponująca. I dotyczy to nawet tych, którzy na pierwszy rzut oka są spokojni, jak sprzątaczki i np. pracownicy stołówek. Choć to całkiem logiczne – a co jeśli zaczną płukać wycieraczkę w zaparzaczu do herbaty.

Będą to ujawniać przynajmniej raz na pięć lat. Co możemy powiedzieć o zawodach wojskowych, jednostkach specjalnych itp. Tylko ze słyszenia wiemy, jakim testom są tam poddawani. I słusznie, bezpieczeństwo narodowe jest na pierwszym miejscu. Ale to jest psychiatria. A co z testami psychologicznymi?

O ile wcześniej firma testowała głównie menedżerów średniego i wyższego szczebla oraz służbę bezpieczeństwa, o tyle teraz testuje nawet kurierów. Po pierwsze, nie ma sensu spuszczać HR majtek. A po drugie, ze względu na coraz częstsze, zwłaszcza na Zachodzie, przypadki masowych mordów na pracownikach i cichych, spokojnych kolegach, lepiej przepłacić za badania, niż prać reputację firmy.

Testowaniem interesują się także sami pracownicy, pod warunkiem, że wykona je profesjonalista i wynik nie będzie ukryty. Są do tego szczególnie chętni, jeśli obiecują premię lub awans. Ale co jeśli nie? Odrywają Cię od pracy, zmuszają do odpowiadania na jakieś bzdury, a nawet zaczynają wypychać z organizacji.

Naturalnie pojawia się pytanie: czy pracodawca ma prawo przeprowadzać testy? „Wszystko, co nie jest zakazane, jest dozwolone” – głosi podstawowa maksyma demokracji. I zgodnie z nim pracodawca ma prawo zorganizować dowolne badania, m.in. psychologiczne – nie ma bezpośredniego zakazu.

Kolejnym pytaniem jest to, czy pracodawca może odmówić zatrudnienia lub zwolnić na podstawie wyników badań?

Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej zawiera dość niejasne sformułowanie odmowy prawnej: „W związku z cechy biznesowe pracownik." Ale zawiera również wskazanie wymaganych dokumentów, co nie wskazuje na obecność certyfikatu z wynikami testu.

Jedyny wymagany miód. wniosek - badanie lekarskie przez psychiatrę. I chociaż zwolnienie/odmowa zatrudnienia z powodu niezdanego testu psychologicznego może zostać zaskarżona w sądzie, jest mało prawdopodobne, że będziesz tam pracować długo. A czy potrzebna jest taka organizacja?

Skuteczna strategia zdania testu psychologicznego podczas ubiegania się o pracę

Większość testów jest tego samego typu i jest oferowana w Internecie. Całkiem możliwe jest rozwiązanie tego samego Kruka i przystąpienie do testu z niewielką przewagą nad konkurencją.

Ale jeśli testy są opracowywane specjalnie dla klienta, dla konkretnych zadań, możemy dać tylko kilka wskazówek:

  1. Nie kłam. Przede wszystkim dla siebie. Często człowiek chce się upiększyć, zwracając uwagę na cechy chwili obecnej, ale na to, czym sam się wkrótce stanie. Nie zauważając, że to „prawie” trwa już kilka lat. Oczywiście nie wszystko jest bez grzechu, a przeciętny człowiek bez myślenia (!) kłamie 20 razy dziennie. Ale test pozwala określić mocne strony i słabe strony do dalszej pracy nad nimi. I pokaże, czy wnioskodawca jest odpowiedni dla firmy, a firma dla wnioskodawcy.
  2. Nie wymyślaj, starając się odpowiedzieć na to, co według respondenta chce zobaczyć ankieter. Oprócz tego, że zostanie wylosowany typ osobowości zdającego, zostanie na niego nałożony typ wyraźnie obcy. Co pozwoli podejrzewać nieszczerość, a nawet rozdwojenie jaźni. A kompetentny psycholog zidentyfikuje kłamcę. Lub nawet wprowadza specjalne pytania-pułapki.
  3. W testach ustnych dopuszczalne jest (a czasem od respondenta) kwestionowanie i obrona odpowiedzi. Ważne, żeby nie posuwać się za daleko i sprawiać wrażenie osoby, która wie, jak bronić swojego zdania, a nie upartej.

Podsumowując, przypomnę jedno zdanie z psychiatrii, odzwierciedlające względność wyników badań i niejasność kryteriów oceny normy: „Kto pierwszy w gabinecie zakłada biały fartuch, jest lekarzem!” Nie traktuj testów psychologicznych jako egzaminu. Jeśli HR nie jest usatysfakcjonowany Twoimi odpowiedziami, nie oznacza to niekompetencji zawodowej.

Oznacza to, że ta firma potrzebuje ludzi innego typu, o innych cechach niż Twoje. A ty przede wszystkim odczułbyś dyskomfort psychiczny, jak bibliotekarz, który dostał pracę jako śpiący.

I nie powinieneś brać tego sobie do serca, martwiąc się o swoją „nienormalność”. Jeśli powiedziano Ci, że nie jesteś odpowiedni, m.in. i ze względu na wyniki testów musisz zrozumieć, że wciąż masz miejsce na rozwój, nad jakimi cechami powinieneś popracować. Powodzenia w testowaniu.

Obecnie większość firm dąży do znalezienia idealnego i wszechstronnego pracownika. Dla pracodawcy ważne jest, aby pracownik był zorientowany na cel, pracowity i gotowy na każdą trudną sytuację.

Gdy duże firmy zatrudniają nowego pracownika (zwłaszcza jeśli jest to stanowisko ważne lub kierownicze), niektórzy wysyłają tę osobę do psychologa. Firmy średniego szczebla (w tym większość firm rosyjskich), zatrudniając na jakiekolwiek stanowisko, nawet te najmniej opłacane i nieodpowiedzialne, lubią same zadawać pytania psychologiczne. Przyjrzyjmy się trzem najpopularniejszym z nich i spróbujmy znaleźć poprawną odpowiedź.

1. Jaka jest najtrudniejsza sytuacja, z jaką spotkałeś się w swojej pracy? Jak wybrnąłeś z tej sytuacji?

Kiedy pracodawca prosi przyszłego pracownika, aby opowiedział o najtrudniejszej sytuacji, która przydarzyła mu się w poprzedniej pracy, chce zrozumieć, co sprawia pracownikowi trudności i jaka jest dla niego trudna sytuacja.

Najważniejszą rzeczą jest, aby dobrze się zastanowić przed udzieleniem odpowiedzi. W żadnym wypadku nie musisz mówić, że nie miałeś takich sytuacji. Pracodawca uzna osobę za nieprzygotowaną na trudności, jakie mogą się pojawić.

Najbardziej poprawną odpowiedzią jest to, że w każdej niezrozumiałej sytuacji osoba stara się wyjaśnić informacje. Jest inna opcja - zamień to pytanie w żart i opowiedz zabawną historię. Istnieje jednak ryzyko, że przyszły pracodawca uzna tę osobę za niewystarczająco odpowiedzialną i nieprzygotowaną na trudności. Komu potrzebny błazen w pracy? Niewskazane jest także opisywanie trudnej sytuacji, za którą winę ponosi przyszły pracownik.

Oczywiście po tym pytaniu niemal każdy ankieter prosi o opisanie, w jaki sposób dana osoba wyszła z obecnej sytuacji. Ważne jest, aby się tu pokazać najlepsza strona, ale nie przechwalaj się. Wspomnij, że w takiej sytuacji na pewno zgłosili to swoim przełożonym, poprosili kolegów o radę i wtedy wszystko zostało pomyślnie rozwiązane. Taka taktyka będzie charakteryzowała osobę jako odpowiedzialnego pracownika, który nie wyróżnia się na tle zespołu.

2. Gdzie widzisz siebie za pięć lat? Jaki jest Twój plan rozwoju kariery?

Pamiętaj, najgłupszą odpowiedzią w tej sytuacji jest: „Na twoim miejscu” lub „Na stanowisku dyrektora przedsiębiorstwa”. Nie powinieneś też odpowiadać, że jeszcze nie wiesz, kim chcesz zostać i że planujesz pracować w tym miejscu na zawsze. Nikt nie potrzebuje pracownika bez perspektyw.

Pracownik, który marzy o tym, by zająć miejsce dyrektora (czyli może „zasiąść” za obecnego) również nie jest dla nikogo interesujący. Odpowiadając na to pytanie, pomarz trochę i wymyśl plan rozwoju kariery na 5 lat z góry. Opisz wszystkimi kolorami, jak planujesz wspinać się po szczeblach kariery, jakie masz perspektywy na życie. Nie przesadź. Pamiętaj, że kłamstwa zawsze bardzo łatwo usłyszeć. Osoba musi być obiecująca, celowa i mieć ziemskie plany na życie.

3. Opisz swoją idealną pracę.

Ze wszystkich pytań, to jest najtrudniejsze. Czego konkretnie nie należy mówić? Ten włączony ten moment każda praca jest idealna dla Ciebie. Że marzysz o tym, żeby nic nie robić i jednocześnie zarabiać ogromne pieniądze.

Pracodawca nie szuka pracownika, który nie jest zainteresowany tym stanowiskiem lub który w desperacji jest gotowy podjąć się jakiejkolwiek pracy. Pamiętaj: osoba, która szanuje siebie i swoją pracę, jest zawsze traktowana lepiej niż osoba leniwa.

Najbardziej poprawna odpowiedź w w tym przypadku pojawi się opis przyszłego stanowiska, na które dana osoba aktualnie aplikuje. Jednym małym „ale” - uzupełnij to czymś nieistotnym i słodkim (na przykład przez całe życie marzyłaś o pracy jako sekretarka i siedząc przy biurku, podziwiając oprawioną w ramkę fotografię swojej rodziny, ale w poprzednim miejscu pracy obowiązywał zakaz wnoszenia jakichkolwiek rzeczy osobistych).

Jednak i tutaj warto mieć linię i nie przesadzać. Szef może podejrzewać, że coś jest nie tak. I oczywiście nie zapomnij wspomnieć, że w każdej pracy nie ma granic doskonałości i zawsze jest coś, do czego należy dążyć. Mimochodem wspomnij, że samorozwój jest dla Ciebie bardzo ważny.

P.S. Jest mały dodatek dla dziewczynek. Każdy pracodawca pyta, czy dziewczyna ma rodzinę/związek. Z reguły zawsze następuje pytanie o plany na życie na przyszłość.

Jeśli dziewczyna powie, że jest obecnie w związku, warto zaznaczyć, że nie wpłynie to w żaden sposób na jej pracę. Obecnie jej głównym celem jest kariera i rozwój osobisty. Oczywiście za kilka lat ma nadzieję założyć rodzinę, ale nie chce się jeszcze z tym spieszyć.

W przypadku kobiet zamężnych lub przygotowujących się do małżeństwa pracodawca będzie najbardziej obawiał się możliwości, że taka pracownica w najbliższej przyszłości pójdzie na urlop macierzyński.

Najlepszą odpowiedzią na takie pytanie jest to, że dziewczyna nie uważa za konieczne omawiania swojego życia osobistego w pracy. Zawsze oddziela pracę od relacji i nie lubi mieszać jednego z drugim. Co więcej, nie pozwala, aby jedna rzecz kolidowała z drugą.