비즈니스 활동의 내부 및 외부 환경. 외부 및 내부 비즈니스 환경 내부 비즈니스 환경 기사

소개

2. 경제적 자유는 비즈니스 환경의 주요 요소입니다.

3. 시장 - 비즈니스 환경이 존재하기 위한 환경

결론

사용된 정보 소스 목록

소개

관련성. 비록 항상 일관적이고 정당한 것은 아니지만 경제 개혁은 필연적으로 러시아에서 시행되고 있습니다. 개혁의 결과는 주요 경제 주체가 기업가(집단 및 개인)인 시장 경제의 형성을 기반으로 새로운 경제, 금융, 사회 및 기타 관계의 형성 및 발전입니다.

A Smith(1723-1790)는 기업가 정신 이론 발전에 크게 기여했습니다. Smith에 따르면 기업가는 상업적 아이디어를 구현하기 위해 경제적 위험을 감수하고 이익을 얻는 자본 소유자입니다. 과학자에 따르면 기업가는 대부분 자본가입니다.

기업가적 경제학, 기업가적 사회, 기업가적 경영 등 새로운 용어의 본질에 대한 드러커의 관점은 이론적, 실천적 중요성을 지닌다.

표적 테스트 작업- 비즈니스 환경의 본질과 사회 경제에서의 역할에 대한 심층 연구.

이 주제에 관한 문헌을 연구하십시오.

"기업가적 환경"의 개념과 본질을 연구합니다.

외부 및 내부 비즈니스 환경을 고려하십시오.

사회 생활에서 비즈니스 환경의 역할을 고려하십시오.

연구 대상: 비즈니스 환경

연구 주제: 비즈니스 환경의 주요 특징.

작품의 구조는 “서론”, 주요 부분 “결론”, “사용된 소스 목록”으로 구성됩니다.

1. 비즈니스 환경의 본질

1.1 외부 비즈니스 환경

기업가 정신은 국가에 문명화된 성공적인 기업가 정신의 발전을 위한 유리한 기회를 함께 제공하는 특정 외부 및 내부 요인(조건)이 있는 경우 발전할 수 있습니다. 일정한 사업환경이 형성되어 있는 경우

기업 환경은 국가에서 발전한 유리한 사회 경제적, 정치적, 시민적 및 법적 상황으로 이해되어야 하며, 시장 경제의 모든 주체의 요구를 충족시키기 위해 유능한 시민이 기업 활동에 참여할 수 있는 경제적 자유를 보장해야 합니다.

기업가가 활동하는 곳 특정 조건는 기업가가 목표 달성, 비즈니스 프로젝트 및 계약 이행 및 이익(소득) 창출에 성공할 수 있도록 하는 다양한(객관적 및 주관적) 요소의 통합 세트를 나타내는 비즈니스 환경을 함께 구성합니다.

통합된 복합 시스템으로서 비즈니스 환경은 일반적으로 기업가 자신과 독립적인 외부 환경과 기업가 자신이 직접 형성하는 내부 환경으로 구분됩니다.

기업가적 환경은 생산력의 발전, 생산(경제) 관계의 개선, 호의적인 대중 및 국가 사고방식의 창출, 기업가의 존재(활동)를 위한 환경으로서의 시장 형성 및 기타 중요한 사항을 기반으로 형성됩니다. 정황.

외부 비즈니스 환경의 상태는 국가 전체와 개별 지역의 기업가 정신 발전에 결정적인 영향을 미칩니다. 외부 비즈니스 환경은 기업가정신의 형성과 발전에 직간접적으로 영향을 미치는 일련의 외부 요인과 조건으로 이해됩니다.

외부 비즈니스 환경에는 다음 하위 시스템이 포함됩니다.

경제 상황국가 및 지역에서;

사회와 국가의 안정적인 발전을 특징으로 하는 정치적 상황;

기업과 시장 경제의 기타 주체의 권리, 의무 및 책임을 명확하게 설정하는 법적 환경

기업가 정신에 대한 정부 규제 및 지원;

인구(소비자)의 지불 수요 수준, 실업률과 관련된 사회 경제적 상황

인구의 교육 수준에 따라 결정되며 특정 유형의 기업 사업에 참여할 수 있는 기회를 제공하는 문화 환경;

과학, 기술, 기술 환경;

특정 유형의 활동 개발에 필요한 충분한 양의 자연적 생산 요소의 존재;

비즈니스 조직의 기능 과정에 영향을 미치는 기후(기상) 조건과 관련된 물리적 환경;

자연 재해가 없음;

경영환경 경제사회

상업 거래 수행 가능성을 보장하기에 충분한 수의 조직이 있음을 나타내는 제도적 및 조직적 환경, 비즈니스 연결등.

기업가 정신의 발전을 위해서는 국가 및 개별 지역의 정치적 상황의 안정, 정부 부처 간의 합의, 그리고 문명화된 기업가 정신의 발전 없이는 경제성장이 불가능하다는 사실에 대한 인식이 필요하다는 점은 의심의 여지가 없습니다. 효과적인 개발경제의 모든 부문과 사회 복지 개선.

1.2 내부 비즈니스 환경

기업가의 성공은 여러 요인에 따라 달라지며, 그 중 가장 중요한 것은 내부 운영 조건의 특정 집합인 내부 비즈니스 환경입니다. 비즈니스 조직.

내부 비즈니스 환경에는 목표, 구조, 업무, 기술 및 조직에서 일하는 사람들이 포함됩니다.

목표는 그룹이 함께 협력하여 달성하려고 노력하는 특정 최종 상태 또는 원하는 결과입니다. 계획 과정에서 경영진은 목표를 수립하고 이를 조직 구성원에게 전달합니다. 을 위한 현대 조직목표가 다양한 것이 특징입니다.

조직의 구조는 여러 수준의 관리 및 부서로 구성됩니다. 조직의 구조는 조직의 목표를 효과적으로 달성하는 방식으로 관리 수준 및 기능 영역과 일치해야 합니다.

노동 분업. 현대 조직의 특징은 전문적인 업무 분업으로, 이 작업을 조직 전체의 관점에서 가장 잘 수행할 수 있는 전문가에게 할당합니다.

관리자의 통제 범위는 그에게 종속된 사람들입니다. 통제 범위 - 중요한 측면조직 구조. 관리자 1명이 신고하는 경우 많은 수의통제 범위가 넓어 평면적인 관리 구조가 형성됩니다. 통제 범위가 좁기 때문에 각 관리자에게 보고하는 사람이 거의 없기 때문에 다단계 구조가 됩니다.

과업은 미리 정해진 작업, 미리 정해진 시간 내에 미리 정해진 방식으로 완료되어야 하는 일련의 작업 또는 작업의 일부입니다. 업무는 직원이 아니라 그의 직위에 따라 결정됩니다. 규정된 방식과 기간 내에 작업이 완료되면 조직이 성공적으로 수행될 것이라고 믿습니다.

조직 목표는 전통적으로 세 가지 범주로 나뉩니다.

사람과 사물을 이용한 작업

에너지 작업

정보 작업.

기술은 사람, 정보, 물리적 재료 등 "원자재"를 우리가 추구하는 제품과 서비스로 변환하는 수단입니다. 업무와 기술은 밀접한 관련이 있습니다. 작업을 완료하려면 특정 기술을 사용하는 것이 필요합니다.

인력은 모든 관리 모델의 주요 요소입니다. 인력의 주요 특징은 다음과 같습니다.

능력. 조직은 특정 직원이 어떤 직위와 어떤 종류의 업무를 수행할지 결정할 때 거의 항상 능력의 차이를 활용하려고 노력합니다. 특정 업무를 가장 잘 수행할 수 있는 사람을 선택하는 것은 전문화의 이점을 높이는 수단입니다.

성향, 재능. 특히 관리자는 기회를 평가할 수 있어야 합니다. 사람들의 다움.

욕구는 뭔가가 부족하다는 심리적, 생리적 느낌의 내부 상태입니다.

기대. 사람들은 과거 경험과 현재 상황에 대한 평가를 바탕으로 자신의 행동 결과에 대한 기대를 형성합니다.

기대와 행동에 큰 영향을 미치는 인식입니다. 경영진이 직원들이 조직의 목표를 달성하기 위해 노력하기를 원한다면, 원하는 행동이 직원 개인의 요구를 충족시킬 것이라는 점을 직원들에게 입증해야 합니다.

태도는 사물, 사람, 그룹 또는 환경의 모든 표현에 대한 싫어함이나 애착으로 정의될 수 있습니다. 태도는 환경에 대한 편향된 인식을 형성하여 행동에 영향을 미칩니다.

가치는 일반적인 신념, 무엇이 좋고 나쁘거나 무관심한지에 대한 신념입니다. 각 조직은 의식적이든 무의식적이든 자신의 조직을 확립합니다. 자체 시스템가치. 조직은 자신의 도덕과 관습을 갖기 위해 노력합니다.

내부 비즈니스 환경에는 다음도 포함되어야 합니다.

용량 형평성;

조직 및 법적 형태의 선택;

활동 주제 선택;

경영에서 비즈니스 환경은 회사의 기능에 영향을 미치고 채택이 필요한 조건 및 요소의 존재로 이해됩니다. 경영 결정이를 제거하거나 적응하는 것을 목표로 합니다. 모든 조직의 환경은 일반적으로 내부와 외부의 두 가지 영역으로 구성되는 것으로 간주됩니다. 외부 환경은 차례로 미세 환경(또는 작업 환경 또는 작업 환경)으로 구분됩니다. 즉각적인 환경, 또는 간접 영향 환경) 및 거시 환경(또는 일반 또는 직접적인 비즈니스 환경 또는 직접 영향 환경)입니다.

내부 환경은 회사의 과학, 기술, 생산 및 마케팅 활동을 최적화하기 위한 관리 메커니즘을 포함하여 회사의 경제적 유기체로 이해됩니다. 언제 우리 얘기 중이야회사의 내부 환경, 즉 회사의 글로벌 구조를 의미하며 모든 것을 포괄합니다. 제조 기업회사, 금융, 보험, 운송 및 기타 부서는 위치 및 활동 분야에 관계없이 회사에 포함됩니다.

외부 환경은 특정 회사의 활동과 관계없이 환경에서 발생하지만 기능에 영향을 미치거나 미칠 수 있으므로 경영 결정이 필요한 모든 조건과 요소로 이해됩니다.

그러나 이러한 요소들의 집합과 경제 활동에 미치는 영향에 대한 평가는 기업마다 다릅니다. 일반적으로 관리 프로세스에서 기업 자체는 현재와 미래의 활동 결과에 어떤 요소와 어느 정도 영향을 미칠 수 있는지 결정합니다. 미래의 관점. 진행 중인 연구 또는 시사 문제의 결론에는 적절한 관리 결정을 내리기 위한 특정 도구 및 방법의 개발이 수반됩니다. 또한, 우선 기업의 내부 환경 상태에 영향을 미치는 외부 환경 요인을 파악하고 고려합니다. 매크로 환경은 일반 용어외부 환경에서 조직의 존재. 분석의 이 부분에서는 정치적, 법적, 기술적, 경제적, 사회문화적, 환경적 및 유사한 요인을 조사합니다.

작업 환경에 대한 연구에는 조직이 직접 상호 작용하는 외부 환경 구성 요소, 즉 고객, 공급 업체, 경쟁자, 채권자, 주주에 대한 분석이 포함됩니다. 내부 환경 분석은 조직의 잠재력을 파악하는 것을 목표로 하며 원칙적으로 마케팅, 생산, R&D, 재무, 인사, 관리 구조 등 주요 영역에서 수행됩니다.

회사 내 관리 및 시장 실체로서의 회사 관리는 회사 외부 환경과 내부 환경의 변증 법적 통일성에 의해 견고하게 상호 연결된 관리 계층의 두 가지 수준입니다. 회사의 외부 환경은 주어진 것으로 작용하고, 내부 환경회사는 본질적으로 외부 환경에 대한 반응입니다. 회사가 스스로 설정하는 주요 목표는 하나의 일반적인 특성, 즉 이익으로 귀결됩니다. 이 경우 당연히 회사의 내부 환경과 외부 환경을 모두 고려해야 합니다.

조직의 내부 환경은 조직 내의 상황적 요인이다. 관리자는 내부 변수들의 유기적인 조합인 조직 내부 환경을 필요에 따라 형성하고 변화시킨다. 그러나 그러기 위해서는 그들을 식별하고 알 수 있어야 합니다.

내부 변수는 조직 내의 상황적 요인입니다. 조직은 인간이 만든 시스템이므로 내부 변수는 주로 관리 결정의 결과입니다. 그러나 이는 모든 내부 변수가 경영진에 의해 완전히 통제된다는 의미는 아닙니다. 종종 내부 요인은 경영진이 업무를 통해 극복해야 하는 "주어진" 요소입니다. 관리 메커니즘은 의도된 목표를 가장 효과적으로 달성하기 위해 모든 수준의 관리 및 관리 기능 영역의 최적 상호 작용을 달성하는 데 중점을 둡니다. 조직 자체에서 경영진의 주의가 필요한 주요 변수는 목표, 구조, 목표, 기술 및 사람입니다.

목표는 그룹이 함께 협력하여 달성하려고 노력하는 구체적인 최종 상태 또는 원하는 결과입니다. 대부분의 조직의 주요 목표는 이익을 창출하는 것입니다. 이익은 주요 지표조직. 러시아 연방 민법에는 주요 목적이 명시되어 있습니다. 상업 조직이익을 내는 것입니다. 목표는 회사 경영진에 의해 개발되고 조정 과정에서 모든 수준의 관리자의 관심을 끌게 됩니다. 공동 활동이를 달성하기 위해 다양한 수단과 방법을 사용합니다.

조직의 구조는 관리 수준과 기능 영역 간의 논리적 관계로, 회사의 개별 부서 간의 명확한 관계를 설정하고 이들 간의 권리와 책임을 분배하는 것을 목표로 하며 조직의 목표를 가장 효과적으로 달성할 수 있는 형태로 구축됩니다. . 이는 특정 경영 원칙으로 표현되는 경영 시스템 개선을 위한 다양한 요구 사항을 구현합니다.

작업은 정의된 작업, 즉 일련의 작업으로, 미리 정해진 시간 내에 미리 정해진 방식으로 완료되어야 합니다. 생산 규모가 커짐에 따라 업무는 점점 더 복잡해지고 있으며, 이에 따라 재료, 재정, 노동 등 점점 더 많은 양의 자원 제공이 필요합니다. 기업 내부 환경의 전체 다양성은 다음과 같은 확대된 영역으로 축소될 수 있습니다. :

  • - 생산;
  • - 마케팅 및 물류(MTS)
  • - 연구개발
  • - 재무 관리, 회계 및 보고;
  • - 일반 관리.

활동 영역으로의 이러한 구분은 조건부이며 일반 및 생산에 대해 지정됩니다. 조직 구조. 우리의 고려 수준에서 이러한 활동 영역은 기업 관리의 주요 정보 흐름에 의해 연결됩니다.

메인 사이의 관계 내부 구체회사의 활동은 그림 2에 나와 있습니다.

관리의 주요 "도구" 중 하나인 시스템 접근 방식은 조직 작업에서 발생하는 문제의 원인을 주로 경계 외부, 외부 환경에서 찾아야 한다고 규정합니다. 실제로 우리 기업의 많은 "내부" 문제는 불완전한 법률, 거시 경제 프로세스의 불일치, 파트너의 신뢰성 부족, 고객에 대한 불신, 경쟁사의 공격성 등 "외부" 이유 때문에 발생합니다. 기업에 있어 외부 환경의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 사람들이 시장 공간에서 자신의 "틈새 시장"을 찾도록 "강제"하고 전략과 전술, 기업의 내부 구조 및 개발 방향을 결정하는 것은 바로 그녀입니다.

외부 환경은 기업 환경에서 작동하고 다양한 활동 영역에 영향을 미치는 일련의 활동적인 사업체, 경제, 사회 및 자연 조건, 국가 및 국가 간 제도 구조 및 기타 외부 조건 및 요소입니다. 외부 환경은 외부에 달려 있습니다. 그리고 내부 영향 요인.

외부 영향 요인은 조직이 변경할 수 없는 조건이지만 노동 조합, 정부, 경제 상황 등 업무에서 지속적으로 고려해야 하는 조건입니다. 조직이 대응해야 하는 외부 요인의 수에 대해 이야기하면 정부 규제의 압력을 받고 노동 조합, 여러 이익 집단, 수많은 경쟁자 및 가속과의 계약 재협상이 잦은 경우 기술 변화, 이 조직은 소수의 공급업체, 소수의 경쟁업체, 노조 부재 및 느린 기술 변화와 관련된 조직보다 더 복잡한 환경에 있다고 주장할 수 있습니다. 마찬가지로, 다양한 요소의 경우 몇 가지 요소만 사용하는 조직은 출발 물질, 여러 전문가 및 해당 국가의 소수 회사와 비즈니스를 수행하는 경우 이러한 매개변수가 다른 조직보다 지원 조건이 덜 복잡하다는 것을 고려해야 합니다.

외부 환경의 복잡성은 조직이 대응해야 하는 요소의 수입니다.

회사의 관리 장치는 일반적으로 특정 단계에서 회사 활동의 효과가 결정적으로 의존하는 요소로 외부 환경의 조치에 대한 고려를 제한하려고 합니다. 의사결정은 외부 환경 상태와 다양한 요인의 영향에 대한 정보의 폭에 따라 달라집니다. 다양성으로 인한 환경 요인의 분류는 상당히 다르며 다양한 원칙에 기초할 수 있습니다. 관리에서 일반적으로 인정되는 분류를 준수하여 우리는 직접 및 간접 효과에 대해 다음과 같은 분류를 제안할 수 있습니다.

외부 환경은 다음과 같은 특성으로 특징지어질 수 있습니다. 요인의 상호 연결성; 복잡성; 유동성; 불확실성.

내부 환경 요인과 마찬가지로 외부 환경 요인도 상호 연관되어 있습니다. 환경 요인의 상호 연관성은 한 요인의 변화가 다른 요인에 영향을 미치는 힘의 수준을 나타냅니다. 내부 변수의 변화가 다른 변수에 영향을 줄 수 있는 것처럼, 한 가지 환경 요인의 변화가 다른 요인에도 영향을 미칠 수 있습니다.

환경 요인의 상호 연관성은 한 요인의 변화가 다른 요인에 영향을 미치는 힘의 수준입니다.

외부 환경의 복잡성은 조직이 대응해야 하는 요소의 수와 각 요소의 변동 수준을 의미합니다.

환경 이동성은 조직 환경에서 변화가 발생하는 속도입니다. 외부 환경은 항상 일정하지 않습니다. 많은 연구자들은 현대 조직의 환경이 점점 더 빠른 속도로 변화하고 있음을 지적해 왔습니다. 그러나 이러한 추세는 일반적이지만 외부 환경이 특히 유동적인 조직이 있습니다. 또한 외부 환경의 이동성은 조직의 일부 부분에서는 더 높을 수도 있고 다른 부분에서는 더 낮을 수도 있습니다. 매우 유동적인 환경에서 운영하는 복잡성을 고려할 때 조직이나 조직의 단위는 내부 변수에 관한 효과적인 결정을 내리기 위해 더욱 다양한 정보에 의존해야 합니다. 이로 인해 의사결정이 더욱 어려워집니다.

환경적 불확실성은 조직이 특정 요소에 대해 갖고 있는 정보의 양과 해당 정보의 확실성에 대한 함수입니다.

세계 상품 시장과 세계 경제 전체에서 발생하는 변화는 외부 환경에 적응하는 다양한 수단, 형태 및 방법을 사용하는 개별 기업의 경제 활동에 직접적인 영향을 미칩니다. 각 국가에는 특정 상황에 따라 다양한 옵션이 있습니다. 경제 상황, 전통, 지향 정도 해외 시장그리고 다른 많은 요인들. 수익성과 생산 효율성에 대한 다변량 계산을 바탕으로 외부 환경을 분석하는 것입니다. 개별 종제품과 회사 전체의 활동은 모든 관리 기능 간의 유연한 연결 형태를 사용하여 특정 환경 조건을 고려할 수 있게 하며 R&D - 생산 - 판매의 전체 비즈니스 주기에 직접적인 영향을 미칩니다.

외부 환경 분석은 관리자의 지속적인 관심이 필요하므로 많은 양의 정보에 대한 연구를 기반으로 수행되며 정확하고 시기적절한 결정을 내리기 위해서는 사양이 필요합니다.

외부 환경 분석은 조직의 유망한 역량과 이를 위협하는 위험을 파악하기 위해 외부 환경 요인을 통제하도록 설계된 프로세스입니다.

외부 환경은 다음과 같이 구분됩니다.

  • - 미시환경 - 재료 및 기술 자원 공급자, 기업 제품(서비스) 소비자, 무역 및 마케팅 중개자, 경쟁업체, 정부 기관, 금융 기관, 보험 회사가 생성하는 기업에 직접적인 영향을 미치는 환경입니다.
  • - 기업과 기업의 미시환경에 영향을 미치는 거시환경. 여기에는 자연, 인구통계, 과학, 기술, 경제, 환경, 정치 및 국제 환경이 포함됩니다.

조직의 내부 및 외부 환경을 분석하는 방법

외부 환경 분석은 조직, 주제 및 환경 요인의 관점에서 가장 중요한 개발에 대한 상태와 전망을 평가하는 것입니다: 산업, 시장, 공급업체 및 조직이 요구하는 일련의 글로벌 환경 요인 직접적인 영향을 미칠 수는 없습니다.

외부 환경을 분석하고 위협을 가하거나 새로운 기회를 제공하는 요소에 대한 데이터를 얻은 후 경영진은 회사가 기회를 활용할 수 있는 내부 강점을 가지고 있는지, 어떤 내부 약점이 외부 위협과 관련된 향후 문제를 복잡하게 만들 수 있는지 평가해야 합니다.

내부 문제를 진단하는 데 사용되는 방법을 경영 조사라고 합니다. 경영 설문조사는 조직의 전략적 강점과 약점을 파악하기 위해 고안된 조직의 기능 영역을 체계적으로 평가하는 것입니다. 경영 조사에는 마케팅, 재무, (운영) 생산, 인적 자원, 기업문화와 이미지 등을 다루고 있습니다.

조직의 내부 및 외부 환경을 분석하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그 중 몇 가지를 고려해 보겠습니다.

  • 1. SWOT 분석은 기업의 강점과 약점뿐만 아니라 즉각적인 환경(외부 환경)에서 발생하는 기회와 위협을 결정하는 것입니다.
  • 2. SNW 분석은 SWOT 분석을 개선한 것입니다. 약한 분석과 달리 강점 SNW - 분석은 평균 시장 상황도 제공합니다.
  • 3. PEST 분석은 기업의 전략에 영향을 미칠 수 있는 외부 환경의 정치적(Policy), 경제적(Economy), 사회적(Society), 기술적(Technology) 측면을 식별하기 위해 설계된 도구입니다.
  • 4. 환경을 분석하기 위해 해당 프로파일을 컴파일하는 방법을 사용할 수 있습니다. 이 방법거시환경, 인접환경, 내부환경을 분리하여 프로파일을 작성하는데 사용하면 편리합니다. 환경 프로파일링 방법을 사용하면 조직에 대한 개별 환경 요인의 상대적 중요성을 평가할 수 있습니다.
  • 5. 조직의 외부 위험 및 기회 목록을 작성하여 외부 환경을 분석하는 또 다른 옵션은 각 요소에 가중치를 두는 방법입니다(각 요소의 중요성을 측정하기 위해). 특정 조직). 요인은 +5(매우 긍정적)부터 0(보통), -5(매우 부정적)까지 가중치가 적용됩니다. 요인의 영향은 +50(강한 영향, 기회)부터 0(영향 없음, 중립), -50(강한 영향, 심각한 위험)까지입니다.

기업가적 환경은 기업가 자신과 독립적인 외부 환경과 기업가가 스스로 형성(창조)하는 내부 환경으로 구분됩니다.

외부 비즈니스 환경 . 외부 비즈니스 환경은 비즈니스 활동의 형성 및 발전을 포함하여 비즈니스 활동 자체에 직간접 적으로 영향을 미치는 일련의 외부 요인 및 조건입니다.

외부 비즈니스 환경은 복잡한 시스템입니다. 외부 규제따라서 기업가 활동 개인 기업가그리고 법인이는 직접 변경할 수 없으므로(예: 연방법, 자연적 요인 등) 본질적으로 객관적이지만 비즈니스를 수행할 때 이를 고려해야 합니다.

외부 비즈니스 환경은 통합 시스템으로서 다음과 같은 하위 시스템을 포함합니다.

· 지역, 국가의 경제 상황;

· 사회의 안정적인 발전을 특징으로 하는 정치적 상황;

· 법적 환경;

· 정부 지원기업가 정신 규제;

· 자연적 생산요소의 존재;

· 비즈니스 조직 기능의 기후(기상) 조건, 불가항력적인 자연 재해가 없는 것과 관련된 물리적 환경;

· 실업률과 인구의 지불 능력;

· 상업적 거래, 비즈니스 연결 등을 수행할 수 있는 기회를 제공하는 충분한 수의 조직이 있음을 나타내는 제도적 및 조직적 환경;

테러의 발현.

오늘날 러시아의 외부 비즈니스 환경은 기업가 정신의 개발 및 확립에 대한 요구 사항을 충족하지 못하는 특징을 가질 수 있습니다. 그리고 이 진술을 확인할 수 있는 주요 요인은 다음과 같습니다.

첫째로이것은 사회 자체와 정부 기관 모두의 일반적인 부패입니다.

둘째이는 시장 관계 구축을 위한 현대적 요구 사항을 충족할 수 있는 기업가 정신에 대한 정부 지원이 충분하지 않습니다.

제삼이는 기업가 정신을 지원하기 위한 적절하지도 불충분하지도 않은 법적 틀입니다.

사업 활동을 규제하는 특별한 역할은 다음과 같습니다. 연방법, 이를 바탕으로 간접적인 규제뿐만 아니라 직접적인 규제도 수행됩니다. 기업가 정신을 규제하고 지원하는 데 중요한 역할은 다음과 같습니다. 정부 기관, 러시아 연방 대통령, 러시아 연방 의회, 러시아 연방 정부, 헌법, 중재 및 대법원러시아 연방, 러시아 연방 검찰청 및 러시아 연방 구성 기관의 기관, 기타 법 집행 기관 및 연방 부처: 독점 금지 정책 및 기업가 정신, 금융, 경제 개발 및 무역 지원, 정의 등 큰 역할기업가 정신의 규제와 지원은 대표자와 행정 당국러시아 연방의 주제. 또한 행정적 장벽을 제거하고 기업가를 조사하는 기관의 수를 줄이는 것도 필요합니다.

외부 비즈니스 환경(이하 환경)의 요소를 좀 더 자세히 살펴보겠습니다(표 14).

표 14

외부 비즈니스 환경 요인

국제적인 국제 경쟁. 세계의 군사적 갈등(핫스팟). 테러수준. 국제 전시회, 컨퍼런스, 전시회.
정치적인 민주주의 수준. 개별 국가에서 정치 개혁이 일어나고 있습니다. 국가의 부패 수준과 범죄 상황.
간결한 평균 연간 인플레이션율. 수준 재무 시스템국가. 은행 이자. 국가 전체 재산에서 사유 재산이 차지하는 비율. 기업 활동 참가자의 과세 수준. 투자 환경. 그림자와 범죄경제의 수준.
사회 인구통계학적 인구 이주. 소득, 사회적 지위, 교육, 성별에 따른 인구 구조. 지역의 전망.
합법적인 법적 근거, 기업가 정신 개발의 원칙을 충족합니다. 기업가 정신을 규제하는 법적 행위 준수에 ​​대한 검찰 통제의 질.
외부 환경 환경적 요인
생태학적 인공 재해. 개별 도시 및 지역의 생태계 매개변수. 환경 프로그램에 대한 정부 자금 지원 수준(예산) 생태계 상태를 규제하는 법적 틀.
자연 및 기후 기후. 자연 재해. 천연자원의 가용성 및 위치.
과학적이고 기술적인 자동화 수준 산업 생산품그리고 건설. 국가의 전산화 수준. 총 직원 수에서 과학 종사자가 차지하는 비율입니다. 과학 인력에 대한 물질적 지원.

일부 과학자들은 중소기업을 위한 외부 비즈니스 환경을 고려합니다. 그래서 A. Hosking은 기업가 정신의 거시환경과 미시환경을 구별합니다. 거시환경에는 경제적, 법적, 정치적, 사회문화적, 기술적, 물리적(지리적) 활동 조건이 포함됩니다. 미시환경에는 기업가 정신의 제도적 시스템이 포함됩니다. Solodkov M.V. 1995년부터 1998년까지의 통계 데이터를 바탕으로 연구를 수행했습니다. 상관관계 및 회귀 분석을 사용하여 다음 요소를 분석하고 MP에 미치는 영향을 식별했습니다.

· 지역의 인구 밀도;

· 연구 대상 지역(시골 또는 도시)의 인구 구성;

· 1인당 지역총생산(GRP);

· 지역 예산 자체 비용의 비율;

· 지역의 자원 및 원자재 잠재력;

· 지역 인프라;

· 지역의 제도적 잠재력;

· 지역의 생산 잠재력;

· 지역의 지적 잠재력;

· 혁신 잠재력지역;

· 노동 생산성(1인당 소득);

· 위험: 정치적, 범죄적, 환경적, 사회적.

Solodkov M.V. 지역 MP의 활동에 가장 큰 영향을 미치는 것은 해당 지역에 거주하는 인구 밀도(상관 계수 0.28)와 같은 요인에 의해 발휘되는 것으로 나타났습니다. 전체 인구에서 농촌 주민이 차지하는 비율(상관계수는 –0.36), 노동 생산성(상관계수는 0.34~0.41), 제도적 잠재력(상관계수는 0.21~0.40), 지적 잠재력(상관계수는 0.35) ).

바사레바 V.G. 이는 중소기업 부문의 노동에 대한 상대적 수요가 지역의 제도적 취약성과 지역 엘리트의 보수적 태도로 인해 발생하는 위험 수준의 지역적 차이에 의해 영향을 받는다는 것을 입증합니다. 예상되는 위험의 차이에 따라 비즈니스 규칙에 대한 사람들의 신뢰 수준이 달라집니다.

69개국에서 3,600명의 기업가를 대상으로 설문조사를 실시한 세계은행의 최근 연구에 따르면 제도적 장벽은 모든 국가에 존재하지만 개별 요인의 중요성은 다양합니다.

새로운 중소기업의 발전과 탄생에 영향을 미치는 요인으로 저자들은 다음과 같이 언급했습니다.

· 인적 자본;

· 거래 비용을 포함하여 기업을 설립하는 데 드는 다양한 비용 수준;

· 경제의 부문별 구조, 비중건설 등 불안정한 산업 소매, 서비스);

생산 요소, 시장 인프라의 가용성

연구 개발, 정보, 혁신, 신기술에 대한 접근;

· 공공 인프라 비용 수준;

· 기업가 정신에 대한 지원 또는 정부 당국의 부재;

· 기업가 정신에 대한 신뢰를 촉진하는 사회적 규범.

· 소기업의 발전에 영향을 미치는 요인은 객관적(기업가의 의지와 욕구에 거의 의존하지 않음)과 주관적으로 나눌 수 있습니다. 객관적인 요인에는 인구 밀도, 영토 요인, 지역 잠재력 및 지역의 부문별 구조가 포함됩니다. 기업가는 이러한 요소의 발전 방향을 평가 및 예측하고 변화에 적응함으로써만 이러한 요소에 적응할 수 있습니다.

· 주관적 요인에는 범죄 위험, 기업가에 대한 행정적 장벽, 경쟁 환경 등이 포함됩니다. 기업가는 이러한 요소를 변경하고 영향을 미칠 수 있는 능력을 가지고 있습니다.

내부 비즈니스 환경.내부 환경 요인은 재무와 직접적인 관련이 있습니다. 경제 활동기업가적 구조와 이러한 활동의 ​​결과로 나타나는 관계 및 접촉.

내부 비즈니스 환경은 통합 시스템으로서 다음과 같은 하위 시스템을 포함합니다.

자체 자본의 가용성

· 조직 및 법적 형태의 선택;

· 활동 주제 선택;

· 파트너 선택;

· 시장 지식;

· 인사선발 및 관리 등

비즈니스 활동을 규제하는 법률 및 법적 행위의 준수도 내부 환경의 한 요소로 간주될 수 있습니다.

내부 비즈니스 환경은 비즈니스 조직의 기능을 위한 전체 내부 조건에 의해 결정됩니다(그림 18).

쌀. 18. 내부 조건 및 사업 활동.

내부 비즈니스 환경은 주관적이며 주로 소유자(리더)에 따라 달라지는 것으로 나타났습니다. 인력, 변화하는 상황, 외부 및 내부 영향을 관리하는 그의 능력과 능력. 여러 면에서 내부 비즈니스 환경은 팀을 지배하는 도덕적, 심리적 환경에 따라 달라집니다. 내부 요인에는 직원 동기 부여도 포함되며, 이는 물질적 형태뿐만 아니라 영적인 요소도 포함해야 합니다.

이러한 측면에서 의심할 여지 없이 실질적인 관심이 있습니다. 러시아 기업가일본 기업가 K. 다테이시(K. Tateishi)의 저서 '영원한 기업가 정신'에서 설명한 내부 기업가적 환경 형성 경험을 소개합니다. Tateishi에 따르면 우리가 성공을 이룰 수 있게 해주는 Omron의 효과적이고 합리적인 경영의 본질은 각 직원에게 충분한 수입을 얻고 업무에 대한 만족감을 느끼며 기업 경영에 참여할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

직원의 근무 조건은 직원과 회사의 효과적인 성과를 위해 매우 중요합니다(그림 19).

쌀. 19. 효과적인 조건일하다.

근무 조건 세트는 다음 직원 요구 사항으로 구성됩니다.

a) 작업장은 깨끗하고 장비가 갖춰져 있어야 합니다. 필요한 장비, 필요한 경우 전산화된 통신 수단 등

b) 팀은 직원의 필요와 요구 사항에 적합하고 관리 시스템에 의해 인식되는 안정적인 도덕적, 심리적 분위기를 가져야 합니다.

c) 직원의 업무는 흥미롭고 수요가 많으며 유망해야 합니다.

d) 직원의 업무는 자격, 근면, 헌신을 바탕으로 적절한 급여를 받아야 합니다.

성공적인 기업 활동을 위해 특히 중요한 것은 건전한 사업 계획의 개발, 예상되는 위험 발생의 결과에 대한 예측 및 계산, 신기술의 도입, 활동의 다양화, 건전한 개발 전략의 개발 및 구현입니다. 회사. 내부 환경 요인에는 기업가와 고용된 관리자가 이러한 유형의 사업 활동을 규제하는 법률 및 규정이나 기업 조직의 해당 조직 및 법적 형식을 엄격하게 준수하는 것도 포함되어야 합니다.

작업 종료 -

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창업 기초

창업의 기본.. 지도 시간 2판 확장 및 개정...

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국가 인구의 안전
쌀. 11. 그림자 경제 존재의 객관성을 드러내는 메커니즘. 동시에, 생존과 풍요로움에 대한 인구의 욕구(추가적인 획득)

그림자 경제 대응 시스템의 국가 관리
현재 국내 및 외국 관행경제의 그늘을 없애는 문제를 해결하기 위해 다양한 전략이 사용됩니다. 가장 유명한 전략에는 급진적 자유주의가 포함됩니다.

창업의 본질
다양한 이론에 대한 비판적 분석의 결과, 기업가 정신 이론의 발전과 기업가 정신 실천에 대한 과학적 이해 과정에서 다음 단계가 확인되었습니다. · 첫 번째 단계

기업 내 기업가 정신
우리나라에서 시장 경제의 형성과 발전은 모든 수준에서, 그리고 무엇보다 먼저 근본적으로 새로운 형태의 관리 방법과 관리 방법의 가속화된 생성과 구현을 객관적으로 요구합니다.

현상과 과정으로서의 기업가 정신. 기업가 정신의 기능과 원리
을 위한 더 큰 깊이기업가 정신의 본질을 결정하기 위해 우리는 그것을 현상과 과정으로 간주할 것입니다. 현상으로서의 기업가 정신은 일련의 관계입니다. 정치적인

비즈니스 환경의 본질. 경쟁과 비즈니스 환경
시장 경제는 직접적인 영향을 미치는 외부 및 내부 요인에 따라 달라지는 비즈니스 활동의 기존 위험과 관련된 큰 불확실성을 특징으로 합니다.

기업가 정신과 경제적 자유
경제적 자유는 기업가 정신의 발전을 결정하는 조건 중 하나입니다. 사회에 경제적 자유가 있다면 법을 준수하는 모든 시민은 자신의 권리를 행사할 수 있는 권리를 갖습니다.

경쟁과 비즈니스 환경
경쟁은 시장 경제의 본질을 특징짓는 초기 범주입니다. 경쟁은 시장 경제의 기초이며 경제 성장과 제품 품질 향상을 위한 강력한 인센티브입니다.

사업활동의 종류
기업 활동의 내용과 방향, 자본 투자의 목적, 구체적인 결과의 수령 여부에 따라 다음과 같은 것들이 있습니다. 다음 유형기업가 정신 (표 16)

혁신적인 기업가 정신
우리나라 경제 성장의 주요 요인 중 하나는 현대적인 상황혁신활동이다. 기업가 정신은 본질적으로 혁신적이며 항상 다음과 관련이 있습니다.

사업체
기업가와 소비자 기업가와 소비자의 관계에서 기업가는 능동적 주체의 범주에 속하고 소비자는 수동적 주체에 속합니다.

기업 활동의 조직 및 법적 형태
상업 조직인 법인은 다음과 같은 형태로 생성될 수 있습니다. 비즈니스 파트너십그리고 사회, 생산협동조합, 주 및 지방 자치 단체

법인을 설립하지 않은 개인 기업가
18세가 되면 러시아 연방의 유능한 시민이라면 누구나 개인 기업가가 될 수 있습니다. Art의 단락 1에 따라. 러시아 연방 민법 23조, 시민은 점유할 권리가 있습니다.

사회에서 중소기업의 위치와 역할
중소기업은 경제적, 경제적 측면에서 매우 중요한 역할을 합니다. 사회 생활 선진국. 세계적으로는 정부가 중소기업을 장려하고 있습니다.

중소기업을 결정하는 본질과 기준
소기업의 정의 및 일반적인 구조적 특성에 대한 접근 방식은 경제 현상으로서의 소기업에는 기업가의 특징이 많이 있습니다.

시장경제가 발달한 국가의 중소기업
세계 경제의 변화, 문명이 산업화 이후 발전 경로로 전환되는 맥락에서 중소기업은 사회 재생산 구조의 필수적인 연결 고리가되고 있습니다.

중소기업의 장점과 단점. 러시아의 중소기업 개발 문제
세계 사례에서 알 수 있듯이 중소기업은 특정 장점이 있기 때문에 선진국 경제에서도 큰 역할을 합니다. 국내외 분석

중소기업 발전을 위한 국가 지원 방향
기업가 정신을 지원하고 자기 발전을 위한 유리한 조건을 조성하기 위해 국가는 무엇을 해야 합니까? 첫째, 환경 부문의 성장 전략을 개발합니다.

지원 절차의 개방성
1) 신용기관, 보험기관인 중소기업(단, 소비자협동조합), 투자 자금

비즈니스 개념의 본질. 비즈니스 개념
사회 속 사업의 장소 경제 관계.사회경제적 관계에서 사업의 위치를 ​​이해하려면 '사업'의 두 가지 개념을 구별해야 합니다.

사업 조직 - 기업 구조
모든 기업을 기업가적 구조라고 부를 수는 없습니다. 기업가적 구조의 본질은 새로 창출되거나 운영 기업, 출시 가능

기업가 활동의 사업 계획
사업 계획의 본질 현대 상황에서 사업 활동을 계획하는 가장 중요한 도구 중 하나는 사업 계획입니다. 과학적으로 개발된 사업

사업활동에 대한 금융지원
모든 기업 활동에는 출현이 포함됩니다. 재정 관계: · 다른 기업 및 조직과 함께; · 기업 자체 내에서; · 금융과 함께

사업 활동 허가
최근까지 러시아에는 라이센스 분야에 통일된 법적 표준이 없었습니다. 연방법 "특정 유형의 활동 허가에 관한"규정은 널리 퍼져 있지 않습니다.

사업상의 형사 책임
형사책임은 독립적이고 가장 심각한 유형의 법적 책임입니다. 범죄와 관련된 다른 모든 것과 마찬가지로 형사 책임의 기초

출발점
야심찬 사업가라면 다음과 같은 몇 가지 기본 사항을 이해해야 합니다. 첫째. 기업가적 아이디어는 효과적이고 수요가 있어야 합니다. 둘째. 사업

성공적인 리더의 실천
사업의 성공은 주로 기업가의 긍정적인 태도에 달려 있습니다. 내면 세계, 기분, 심리적 준비, 기존 경험.

기업가적 위험의 본질. 위험의 질적, 양적 반영으로서의 손실
기업가 정신의 가장 중요한 특징은 새로운 비즈니스 구조를 창출하는 단계와 추가 기능 단계 모두에서 위험이 존재한다는 것입니다. 밥이 많이 나오는 원인

비즈니스 위험 수준에 영향을 미치는 요소
모든 비즈니스 활동은 다양한 외부 및 내부 요인의 영향을 받습니다. 이와 관련하여 위험의 범위는 내부, 외부 및 혼합일 수 있습니다. 원천

기업문화의 본질
오랫동안 경제생활의 문화적 요소는 경제성장에 큰 영향을 미치지 않는 2차적 자원으로 평가되어 가치환경의 재생산이 이루어졌다.

비즈니스 조직의 문화
기업가 정신 문화 전체는 기업가 조직 문화 형성, 기업가 자체 문화, 기업가 윤리, 비즈니스 에티켓그리고 많은 다른 사람들

기업가 윤리 및 에티켓
기업가 윤리는 다음 중 하나입니다. 복잡한 문제일반적으로 윤리는 개인 (시민)의 행동에 대한 교리와 실천이기 때문에 문명화 된 기업가 정신 문화 형성

영업 비밀과 이를 보호해야 할 필요성
기업가 정신의 성공적인 발전은 그것이 운영되는 정치적, 경제적 환경에 크게 좌우됩니다. 경제학계에서도 그런 견해가 있는 것 같다.

영업비밀에 해당하는 정보
기업가는 영업 비밀을 보호하기 위한 조치를 취하기 전에 다음 질문에 정답을 제시해야 합니다. · 숨길 수 없거나 취득으로부터 보호할 수 없는 정보는 무엇입니까?

영업비밀 보호
영업비밀이 제대로 보호되지 않으면 조직 활동의 최종 결과, 사용된 자원 수준, 상품(작업, 서비스) 품질에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.

사업 조직의 청산 형태. 사업조직 개편
법인체로서의 사업 조직의 청산은 자발적으로 또는 강제적으로 이루어질 수 있습니다. 법인으로서의 사업 조직의 청산은 다음의 규정에 따릅니다.

사업단체의 파산(파산)
파산(파산)은 인정됨을 의미합니다. 중재 법원채무자가 금전적 의무 및 / 또는 청구에 대한 채권자의 청구를 완전히 충족시킬 수 없음

시장은 기업가의 존재를 위한 환경입니다. 주요 유형 및 시장 유형.

외부 비즈니스 환경.

비즈니스 환경의 개념과 본질. 일반적 특성사업 환경.

주제 5 기업가적 환경

기업가적 환경- 이는 회사의 기능에 영향을 미치고 이를 제거하거나 적응하기 위한 결정이 필요한 일련의 외부 및 내부 요인입니다. 안정적인 비즈니스 환경은 절차적 비즈니스의 특징입니다. 직관적인 비즈니스 환경의 불안정성은 기업가의 수익 창출 기회를 급격히 좁히고 비즈니스를 극도로 위험하게 만듭니다.

통합된 복합시스템으로 비즈니스 환경이 다음과 같이 나누어져 있습니다. 외부원칙적으로 기업가 자신으로부터 독립적이며, 내부, 이는 기업가 자신이 직접 형성합니다.

효과적인 비즈니스 환경은 문명화되고 법을 준수하는 기업가에게 필요한 경제적 자유를 제공해야 합니다.

경제적 자유는 비즈니스 환경의 주요 요소입니다.

경제적 자유는모든 시민은 활동적인 구현을 위해 자신의 능력, 개인적 자질, 재산을 최대한 사용할 수 있는 기회를 보장받습니다. 경제 활동(러시아 연방 헌법 참조). 매우 중요함 실질적인 구현개별 경제 주체의 독점 지위와 불공정 경쟁 및 광고를 목표로 하는 경제 활동의 조직을 허용하지 않는 법적 규범 조항.

실제로 경제적 자유와 그에 따른 기업가 정신의 발전은 예술의 기본 조항에 기초합니다. 국가 헌법 35조, 즉:

1 사유재산권은 법률로 보호됩니다.

2 모든 사람은 개인적으로 또는 다른 사람과 공동으로 재산을 소유, 소유, 사용, 처분할 권리를 갖습니다.

3 법원의 판결에 의하지 않고는 누구도 자신의 재산을 박탈당할 수 없습니다. 국가의 필요를 위한 재산의 강제 양도는 사전에 동등한 보상이 있어야만 수행될 수 있습니다.

4 상속권이 보장됩니다.

이동 가능 및 부동산자신의 사업을 창출하기 위한 물질적, 기술적 조건, 기업가 정신 발전을 위한 조건입니다. 러시아 연방 민법(209조)은 소유자가 자신의 재산을 소유, 사용 및 처분할 권리가 있다고 명시하고 있습니다. 소유자는 자신의 재량에 따라 자신의 재산과 관련하여 법률 및 기타 법적 행위에 위배되지 않고 다른 사람의 권리와 법적으로 보호되는 이익을 침해하지 않는 조치를 취할 권리가 있습니다. 다른 사람의 소유권을 양도하고 소유자로 남아 재산을 소유, 사용 및 처분하고 재산을 담보로 삼고 다른 방법으로 부담하고 다른 방법으로 처분할 수 있는 권리입니다.

사업체의 경제적 자유 권리를 보장하는 데 중요한 것은 모든 소유자의 권리가 동등하게 보호된다는 것을 규정하는 러시아 연방 민법(제212조 4항)의 조항입니다.
러시아 연방 헌법에는 이 조항이 다음과 같이 명시되어 있습니다. "러시아 연방에서는 개인, 국가, 자치단체 및 기타 형태의 재산이 동등하게 인정되고 보호됩니다."(제8조 2항)

기업가의 행동의 자유는 국가의 재산 보호, 토지를 포함한 모든 생산 요소에 대한 모든 형태의 소유권 보장에 기초합니다.

경제질서국가와 국가 사이의 어떤 형태의 분리를 특징으로 한다. 개인수락 권리 경제적 결정– 특히 처분권 생산요소, 생산에 관한 결정권(즉, 무엇을, 어떤 수량과 품질로, 어디서 어떻게 수행해야 하는지) 및 요구 사항 충족에 관한 결정권.

사업체의 독립성과 경제적 자유는 그들의 고의를 의미하지 않으므로 법률은 사업 활동에 대한 국가 규제 조치와 관련 법률 위반에 대한 기업가의 책임을 확립하며 이는 경제적으로나 법적으로 절대적으로 정당화됩니다.

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소개

1. “비즈니스 환경”의 개념

2.내부환경 분석

3.외부환경 분석

3.1 외부미시환경(직접영향환경)

3.2 외부 거시환경(간접영향 환경)

4. 조직의 내부 및 외부 환경을 분석하는 방법

결론

서지

소개

모든 조직은 환경에 위치하고 운영됩니다. 예외 없이 모든 조직의 모든 행동은 환경이 구현을 허용하는 경우에만 가능합니다.

과학에서 조직과 환경 사이의 관계 문제는 20세기 전반에 A. Bogdanov와 L. von Bertalanffy의 연구에서 처음으로 고려되기 시작했습니다. 그러나 경영에서 조직에 대한 외부 환경의 중요성은 요소의 역동성이 증가하고 경제 위기 현상이 성장하는 60년대에만 실현되었습니다. 이것이 집중 사용의 출발점이었습니다. 체계적 접근경영 이론과 실천에서 모든 조직은 외부 환경과 상호 작용하는 개방형 시스템으로 간주되기 시작했습니다. 추가 개발이 개념은 관리 방법의 선택이 상황에 따라 달라지는 상황 접근 방식의 출현으로 이어졌습니다. 특정 상황, 특정 외부 변수에 의해 크게 특징 지어집니다.

외부 환경은 조직의 내부 잠재력을 적절한 수준으로 유지하는 데 필요한 자원을 조직에 공급하는 소스입니다. 조직은 외부환경과 끊임없이 교류하며 생존의 기회를 제공받는다. 그러나 외부 환경의 자원은 무한하지 않습니다. 그리고 동일한 환경에 위치한 다른 많은 조직에서도 이를 주장하고 있습니다. 따라서 조직이 외부 환경으로부터 필요한 자원을 확보하지 못할 가능성이 항상 존재합니다. 이는 잠재력을 약화시키고 조직에 많은 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 일 전략적 관리조직이 목표를 달성하는 데 필요한 수준으로 잠재력을 유지하고 장기적으로 생존할 수 있도록 하는 방식으로 조직이 환경과 상호 작용하도록 보장하는 것입니다.

조직의 행동 전략을 결정하고 이 전략을 실행하기 위해 경영진은 조직의 내부 환경, 잠재력 및 개발 동향뿐만 아니라 외부 환경, 개발 동향 및 장소에 대한 심층적인 이해를 가져야 합니다. 그 조직에 의해 점유됩니다. 동시에 조직이 목표를 정의하고 달성할 때 고려해야 할 위협과 기회를 밝히기 위해 전략적 관리를 통해 외부 환경을 주로 연구합니다.

조직의 초기 외부 환경은 경영진의 통제를 넘어서는 주어진 운영 조건으로 간주되었습니다. 현재는 현대적 상황에서 생존하고 발전하기 위해서는 모든 조직이 내부 구조와 시장에서의 행동을 적응시켜 외부 환경에 적응할 뿐만 아니라 적극적으로 조직을 형성해야 한다는 관점이 중요합니다. 외부 조건외부환경의 위협을 지속적으로 파악하고, 잠재적인 기회. 이러한 입장은 외부 환경의 불확실성이 높은 상황에서 선도 기업이 사용하는 전략적 관리의 기초를 형성했습니다.

1. “비즈니스 환경”의 개념

경영에서 비즈니스 환경은 회사의 기능에 영향을 미치고 이를 제거하거나 적응하기 위한 경영 결정이 필요한 조건과 요인의 존재로 이해됩니다. 모든 조직의 환경은 일반적으로 내부와 외부의 두 가지 영역으로 구성되는 것으로 간주됩니다. 외부 환경은 차례로 미시 환경(또는 작업 환경, 직접적인 환경, 간접적 영향을 받는 환경)과 거시 환경(또는 일반 환경, 즉각적인 비즈니스 환경, 직접 영향을 받는 환경)으로 구분됩니다. 영향).

내부 환경은 회사의 과학, 기술, 생산 및 마케팅 활동을 최적화하기 위한 관리 메커니즘을 포함하여 회사의 경제적 유기체로 이해됩니다. 회사의 내부 환경이란 위치와 활동 분야에 관계없이 회사의 모든 생산 기업, 금융, 보험, 운송 및 회사에 포함된 기타 부서를 포괄하는 회사의 글로벌 구조를 의미합니다. .

외부 환경은 특정 회사의 활동과 관계없이 환경에서 발생하지만 기능에 영향을 미치거나 미칠 수 있으므로 경영 결정이 필요한 모든 조건과 요소로 이해됩니다.

그러나 이러한 요소들의 집합과 경제 활동에 미치는 영향에 대한 평가는 기업마다 다릅니다.

일반적으로 관리 프로세스에서 기업 자체는 현재와 미래의 활동 결과에 어떤 요소와 어느 정도 영향을 미칠 수 있는지 결정합니다. 진행 중인 연구 또는 시사 문제의 결론에는 적절한 관리 결정을 내리기 위한 특정 도구 및 방법의 개발이 수반됩니다. 또한, 우선 기업의 내부 환경 상태에 영향을 미치는 외부 환경 요인을 파악하고 고려합니다. 거시환경은 외부 환경에서 조직이 존재하기 위한 일반적인 조건을 생성합니다. 분석의 이 부분에서는 정치적, 법적, 기술적, 경제적, 사회문화적, 환경적 및 유사한 요인을 조사합니다.

작업 환경에 대한 연구에는 조직이 직접 상호 작용하는 외부 환경 구성 요소, 즉 고객, 공급 업체, 경쟁자, 채권자, 주주에 대한 분석이 포함됩니다. 내부 환경 분석은 조직의 잠재력을 파악하는 것을 목표로 하며 원칙적으로 마케팅, 생산, R&D, 재무, 인사, 관리 구조 등 주요 영역에서 수행됩니다.

회사 내 관리 및 시장 실체로서의 회사 관리 - 관리 계층의 두 수준은 회사 외부 및 내부 환경의 변증 법적 통일성에 의해 견고하게 연결됩니다. 회사의 외부 환경은 주어진 것으로 작용하며, 회사의 내부 환경은 본질적으로 외부 환경에 대한 반응입니다. 회사가 스스로 설정하는 주요 목표는 하나의 일반적인 특성, 즉 이익으로 귀결됩니다. 이 경우 당연히 회사의 내부 환경과 외부 환경을 모두 고려해야 합니다.

쌀. 1 확고한 환경

2.내부환경 분석

조직의 내부 환경은 조직 내의 상황적 요인이다. 관리자는 내부 변수들의 유기적인 조합인 조직 내부 환경을 필요에 따라 형성하고 변화시킨다. 그러나 그러기 위해서는 그들을 식별하고 알 수 있어야 합니다.

내부 변수는 조직 내의 상황적 요인입니다. 조직은 인간이 만든 시스템이므로 내부 변수는 주로 관리 결정의 결과입니다. 그러나 이는 모든 내부 변수가 경영진에 의해 완전히 통제된다는 의미는 아닙니다. 종종 내부 요인은 경영진이 업무를 통해 극복해야 하는 "주어진" 요소입니다. 관리 메커니즘은 의도된 목표를 가장 효과적으로 달성하기 위해 모든 수준의 관리 및 관리 기능 영역의 최적 상호 작용을 달성하는 데 중점을 둡니다. 조직 자체에서 경영진의 주의가 필요한 주요 변수는 목표, 구조, 목표, 기술 및 사람입니다.

목표는 그룹이 함께 협력하여 달성하려고 노력하는 구체적인 최종 상태 또는 원하는 결과입니다. 대부분의 조직의 주요 목표는 이익을 창출하는 것입니다. 이익은 조직의 주요 지표입니다. 러시아 연방 민법에는 상업 조직의 주요 목표가 이익을 창출하는 것이라고 명시되어 있습니다. 목표는 회사 경영진에 의해 개발되며 공동 활동을 조정하는 과정에서 이를 달성하기 위해 다양한 수단과 방법을 사용하는 모든 수준의 관리자의 관심을 끌게 됩니다.

조직의 구조는 관리 수준과 기능 영역 간의 논리적 관계로, 회사의 개별 부서 간의 명확한 관계를 설정하고 이들 간의 권리와 책임을 분배하는 것을 목표로 하며 조직의 목표를 가장 효과적으로 달성할 수 있는 형태로 구축됩니다. . 이는 특정 경영 원칙으로 표현되는 경영 시스템 개선을 위한 다양한 요구 사항을 구현합니다.

작업은 정의된 작업, 즉 일련의 작업으로, 미리 정해진 시간 내에 미리 정해진 방식으로 완료되어야 합니다. 생산 규모가 커짐에 따라 작업은 지속적으로 더욱 복잡해지고 있으며, 이로 인해 재료, 재정, 노동 등 점점 더 많은 양의 자원을 제공해야 합니다.

기업 내부 환경의 모든 다양성은 다음과 같은 통합 영역으로 축소될 수 있습니다.

- 생산;

— 마케팅 및 물류(MTS)

— 재무 관리, 회계 및 보고

— 일반 관리.

활동 영역으로의 이러한 구분은 조건부이며 일반 및 생산 조직 구조에 지정됩니다.

우리의 고려 수준에서 이러한 활동 영역은 기업 관리의 주요 정보 흐름에 의해 연결됩니다.

회사 활동의 주요 내부 영역 간의 관계는 그림 2에 설명되어 있습니다.

내부 환경에 대한 심층적이고 철저한 분석은 경영 결정을 내리는 데 필요한 전제 조건입니다. 경제정보는 기업 내에서 발생하는 프로세스를 구체적으로 표현한 것입니다. 이러한 정보와 분석 없이는 회사의 생산 및 판매 활동이 효과적으로 기능하고 발전하는 것이 불가능합니다.

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  5. 개념외부 수요일조직

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    …외부 불확실성 환경. 1.개념"외부 수요일조직." 경영이론에는 이런 말이 있다. 개념, 어떻게 " 기업가적수요일", 아래에 …

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외부 및 내부 비즈니스 환경

기업가적 환경은 기업가 자신과 독립적인 외부 환경과 기업가가 스스로 형성(창조)하는 내부 환경으로 구분됩니다.

외부 비즈니스 환경 . 외부 비즈니스 환경은 비즈니스 활동의 형성 및 발전을 포함하여 비즈니스 활동 자체에 직간접 적으로 영향을 미치는 일련의 외부 요인 및 조건입니다.

외부 비즈니스 환경은 비즈니스 활동에 대한 외부 규제의 복잡한 시스템이므로 개별 기업가 및 법인의 경우 직접적으로 변경할 수 없기 때문에(예: 연방법, 자연 요인 등) 본질적으로 객관적이지만 반드시 자신의 사업을 운영할 때 고려해야 합니다.

외부 비즈니스 환경은 통합 시스템으로서 다음과 같은 하위 시스템을 포함합니다.

· 지역, 국가의 경제 상황;

· 사회의 안정적인 발전을 특징으로 하는 정치적 상황;

· 법적 환경;

· 기업가 정신에 대한 국가 지원 및 규제;

· 자연적 생산요소의 존재;

· 비즈니스 조직 기능의 기후(기상) 조건, 불가항력적인 자연 재해가 없는 것과 관련된 물리적 환경;

· 실업률과 인구의 지불 능력;

· 상업적 거래, 비즈니스 연결 등을 수행할 수 있는 기회를 제공하는 충분한 수의 조직이 있음을 나타내는 제도적 및 조직적 환경;

테러의 발현.

오늘날 러시아의 외부 비즈니스 환경은 기업가 정신의 개발 및 확립에 대한 요구 사항을 충족하지 못하는 특징을 가질 수 있습니다. 그리고 이 진술을 확인할 수 있는 주요 요인은 다음과 같습니다.

첫째로이것은 사회 자체와 정부 기관 모두의 일반적인 부패입니다.

둘째이는 시장 관계 구축을 위한 현대적 요구 사항을 충족할 수 있는 기업가 정신에 대한 정부 지원이 충분하지 않습니다.

제삼이는 기업가 정신을 지원하기 위한 적절하지도 불충분하지도 않은 법적 틀입니다.

사업 활동을 규제하는 특별한 역할은 연방법에 속하며 이를 기반으로 간접적인 규제뿐만 아니라 직접적인 규제도 수행됩니다.

기업가 정신을 규제하고 지원하는 중요한 역할은 러시아 연방 대통령, 러시아 연방 의회, 러시아 연방 정부, 러시아 헌법, 중재 및 대법원과 같은 최고 정부 기관에 있습니다. 연맹, 러시아 연방 검찰청 및 러시아 연방 구성 기관의 기관, 기타 법 집행 기관 및 연방 부처: 독점 금지 정책 및 기업가 정신, 금융, 경제 개발 및 무역, 정의 등에 대한 지원 기업가 정신을 규제하고 지원하는 데 있어 큰 역할은 러시아 연방 구성 기관의 대표 및 집행 기관에 있습니다. 또한 행정적 장벽을 제거하고 기업가를 조사하는 기관의 수를 줄이는 것도 필요합니다.

외부 비즈니스 환경 (이하 환경이라고 함)의 요소를보다 자세히 고려해 보겠습니다 (표

5. 외부 비즈니스 환경.

표 14

외부 비즈니스 환경 요인

국제적인 국제 경쟁. 세계의 군사적 갈등(핫스팟). 테러수준. 국제 전시회, 컨퍼런스, 전시회.
정치적인 민주주의 수준. 개별 국가에서 정치 개혁이 일어나고 있습니다. 국가의 부패 수준과 범죄 상황.
간결한 평균 연간 인플레이션율. 국가의 금융 시스템 수준. 은행 이자. 국가 전체 재산에서 사유 재산이 차지하는 비율. 기업 활동 참가자의 과세 수준. 투자 환경. 그림자와 범죄경제의 수준.
사회 인구통계학적 인구 이주. 소득, 사회적 지위, 교육, 성별에 따른 인구 구조. 지역의 전망.
합법적인 기업가 정신 개발의 원칙을 충족하는 법적 프레임워크입니다. 기업가 정신을 규제하는 법적 행위 준수에 ​​대한 검찰 통제의 질.
외부 환경 환경적 요인
생태학적 인공 재해. 개별 도시 및 지역의 생태계 매개변수. 환경 프로그램에 대한 정부 자금 지원 수준(예산) 생태계 상태를 규제하는 법적 틀.
자연 및 기후 기후. 자연 재해. 천연자원의 가용성 및 위치.
과학적이고 기술적인 산업 생산 및 건설의 자동화 수준. 국가의 전산화 수준. 총 직원 수에서 과학 종사자가 차지하는 비율입니다. 과학 인력에 대한 물질적 지원.

일부 과학자들은 중소기업을 위한 외부 비즈니스 환경을 고려합니다. 그래서 A. Hosking은 기업가 정신의 거시환경과 미시환경을 구별합니다. 거시환경에는 경제적, 법적, 정치적, 사회문화적, 기술적, 물리적(지리적) 활동 조건이 포함됩니다. 미시환경에는 기업가 정신의 제도적 시스템이 포함됩니다. Solodkov M.V. 1995년부터 1998년까지의 통계 데이터를 바탕으로 연구를 수행했습니다. 상관관계 및 회귀 분석을 사용하여 다음 요소를 분석하고 MP에 미치는 영향을 식별했습니다.

· 지역의 인구 밀도;

· 연구 대상 지역(시골 또는 도시)의 인구 구성;

· 1인당 지역총생산(GRP);

· 지역 예산 자체 비용의 비율;

· 지역의 자원 및 원자재 잠재력;

· 지역 인프라;

· 지역의 제도적 잠재력;

· 지역의 생산 잠재력;

· 지역의 지적 잠재력;

· 지역의 혁신적 잠재력;

· 노동 생산성(1인당 소득);

· 위험: 정치적, 범죄적, 환경적, 사회적.

Solodkov M.V. 지역 MP의 활동에 가장 큰 영향을 미치는 것은 해당 지역에 거주하는 인구 밀도(상관 계수 0.28)와 같은 요인에 의해 발휘되는 것으로 나타났습니다. 전체 인구에서 농촌 주민이 차지하는 비율(상관계수는 –0.36), 노동 생산성(상관계수는 0.34~0.41), 제도적 잠재력(상관계수는 0.21~0.40), 지적 잠재력(상관계수는 0.35) ).

바사레바 V.G.

이는 중소기업 부문의 노동에 대한 상대적 수요가 지역의 제도적 취약성과 지역 엘리트의 보수적 태도로 인해 발생하는 위험 수준의 지역적 차이에 의해 영향을 받는다는 것을 입증합니다. 예상되는 위험의 차이에 따라 비즈니스 규칙에 대한 사람들의 신뢰 수준이 달라집니다.

69개국에서 실시된 세계은행의 최근 연구 중 하나이며, 3,000명을 대상으로 조사되었습니다.

600명의 기업가를 통해 우리는 다음과 같이 말할 수 있었습니다. 제도적 장벽은 모든 국가에 존재하지만 개별 요인의 중요성은 다릅니다.

새로운 중소기업의 발전과 탄생에 영향을 미치는 요인으로 저자들은 다음과 같이 언급했습니다.

· 인적 자본;

· 거래 비용을 포함하여 기업을 설립하는 데 드는 다양한 비용 수준;

· 경제의 부문별 구조, 건설, 소매업, 서비스 등 불안정한 산업의 비중);

생산 요소, 시장 인프라의 가용성

연구 개발, 정보, 혁신, 신기술에 대한 접근;

· 공공 인프라 비용 수준;

· 기업가 정신에 대한 지원 또는 정부 당국의 부재;

· 기업가 정신에 대한 신뢰를 촉진하는 사회적 규범.

· 소기업의 발전에 영향을 미치는 요인은 객관적(기업가의 의지와 욕구에 거의 의존하지 않음)과 주관적으로 나눌 수 있습니다. 객관적인 요인에는 인구 밀도, 영토 요인, 지역 잠재력 및 지역의 부문별 구조가 포함됩니다. 기업가는 이러한 요소의 발전 방향을 평가 및 예측하고 변화에 적응함으로써만 이러한 요소에 적응할 수 있습니다.

· 주관적 요인에는 범죄 위험, 기업가에 대한 행정적 장벽, 경쟁 환경 등이 포함됩니다.

기업가는 이러한 요소를 변경하고 영향을 미칠 수 있는 능력을 가지고 있습니다.

내부 비즈니스 환경.내부 환경 요인은 비즈니스 구조의 재무 및 경제 활동과 이러한 활동의 ​​결과로 나타나는 관계 및 접촉과 직접적으로 관련됩니다.

내부 비즈니스 환경은 통합 시스템으로서 다음과 같은 하위 시스템을 포함합니다.

자체 자본의 가용성

· 조직 및 법적 형태의 선택;

· 활동 주제 선택;

· 파트너 선택;

· 시장 지식;

· 인사선발 및 관리 등

비즈니스 활동을 규제하는 법률 및 법적 행위의 준수도 내부 환경의 한 요소로 간주될 수 있습니다.

내부 비즈니스 환경은 비즈니스 조직의 기능을 위한 전체 내부 조건에 의해 결정됩니다(그림 18).

쌀. 18. 내부 조건 및 사업 활동.

내부 비즈니스 환경은 주관적이며 주로 소유자(리더)에 따라 달라지는 것으로 나타났습니다. 인력, 변화하는 상황, 외부 및 내부 영향을 관리하는 그의 능력과 능력. 여러 면에서 내부 비즈니스 환경은 팀을 지배하는 도덕적, 심리적 환경에 따라 달라집니다. 내부 요인에는 직원 동기 부여도 포함되며, 이는 물질적 형태뿐만 아니라 영적인 요소도 포함해야 합니다.

이러한 측면에서 의심할 여지 없이 일본 기업가 K.의 내부 비즈니스 환경을 형성한 경험은 러시아 기업가들에게 실질적인 관심거리입니다.

Tateishi는 그의 저서 The Eternal Spirit of Entrepreneurship에서 이에 대해 논의했습니다. Tateishi에 따르면 우리가 성공을 이룰 수 있게 해주는 Omron의 효과적이고 합리적인 경영의 본질은 각 직원에게 충분한 수입을 얻고 업무에 대한 만족감을 느끼며 기업 경영에 참여할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

직원의 근무 조건은 직원과 회사의 효과적인 성과를 위해 매우 중요합니다(그림 19).

쌀. 19. 효율적인 근무 조건.

근무 조건 세트는 다음 직원 요구 사항으로 구성됩니다.

a) 작업장은 깨끗해야 하며, 필요한 장비, 통신 수단, 필요한 경우 컴퓨터 등을 갖추고 있어야 합니다.

b) 팀은 직원의 필요와 요구 사항에 적합하고 관리 시스템에 의해 인식되는 안정적인 도덕적, 심리적 분위기를 가져야 합니다.

c) 직원의 업무는 흥미롭고 수요가 많으며 유망해야 합니다.

d) 직원의 업무는 자격, 근면, 헌신을 바탕으로 적절한 급여를 받아야 합니다.

성공적인 기업 활동을 위해 특히 중요한 것은 건전한 사업 계획의 개발, 예상되는 위험 발생의 결과에 대한 예측 및 계산, 신기술의 도입, 활동의 다양화, 건전한 개발 전략의 개발 및 구현입니다. 회사. 내부 환경 요인에는 기업가와 고용된 관리자가 이러한 유형의 사업 활동을 규제하는 법률 및 규정이나 기업 조직의 해당 조직 및 법적 형식을 엄격하게 준수하는 것도 포함되어야 합니다.

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사업의 법적 환경

강의 노트

편집자:

학과 부교수

전략적 관리

에라크티나 O.S.

파마 2010

1. 경제활동의 법적 환경

2. 과목 경제 관계

3. 소유권

4. 민권의 대상

5. 정보의 법적 제도

1.4. 기업가적 환경

7. 지적 활동의 결과와 개인화 수단에 대한 권리

8. 경제관계의 계약적 규제

법적 규제– 질서, 보호 및 발전을 목표로 하는 사회적 관계에 대한 규범적이고 조직적인 영향.

법적 규제 방법홍보에 대한 법적 영향력의 방법. 경제 관계의 법적 규제에서 그들은 사용됩니다 명령적이고 처분적인 방법.

명령형 방식(권위적 지시 방식)을 사용하여 중앙 집중식 규제가 수행됩니다. 섭외. 법적 관계는 주체의 의사와 관계없이 법의 강제에 의해 발생합니다. 후자는 자신의 의지와 상관없이 관계를 맺고 법의 규범을 엄격하게 준수해야 합니다. 그렇지 않으면 위반자에게 강제 조치가 적용됩니다.

처분적 방식(조정방식)은 분권화된 규제이다. 주체는 자신의 의지와 관심을 가지고 관계를 맺고 참여한다. 또한, 처분적 규범은 주체에게 자신의 관계를 독립적으로 규제할 수 있는 기회를 제공합니다. 저것들. 강제 처분 규범과 달리 당사자 간의 합의가 달리 설정되지 않는 한에만 적용됩니다.

처분적 규범에는 두 가지 주요 유형이 구별될 수 있습니다. 첫 번째 유형의 규칙은 피험자에게 법적 규범에 의해 규정된 행동 옵션 중 하나를 선택할 수 있는 기회를 제공하며, 이는 주어진 상황에서 가장 바람직합니다.

따라서 Art의 단락 1에 따라. 러시아 연방 민법 723, 작업 결과를 부적절하게 만드는 결함이 있는 계약자가 작업을 수행한 경우
계약에 규정된 사용을 위해... 법률이나 계약에 의해 달리 규정되지 않는 한, 고객은 자신의 선택에 따라 계약자에게 다음을 요구할 권리가 있습니다.

- 합리적인 시간 내에 무료로 결함을 제거합니다.
- 작업에 대해 설정된 가격의 비례적인 인하;

- 결함을 제거할 수 있는 고객의 권리가 계약에 규정된 경우 결함 제거 비용을 상환합니다.

결과적으로, 두 번째 유형의 처분적 규범은 주체에게 훨씬 더 큰 독립성을 제공합니다. 이러한 규범에는 특정 법적 상황에서 입법자가 권장하는 다양한 행동이 포함되어 있지만 주체가 자신의 방식으로 관계를 규제할 수 있습니다. 원칙적으로 이러한 허가에는 "헌장(합의)에서 달리 규정하지 않는 한"이라는 조항이 수반됩니다.

따라서 제93조 2항에 따라 LLC 참가자는 회사 정관이나 참가자의 합의가 이 권리 행사를 위한 다른 절차를 규정하지 않는 한 자신의 주식 규모에 비례하여 참가자의 주식을 구매할 수 있는 우선권을 누립니다. .

법률의 형식(출처) 법적 행동 규칙을 표현하고, 통합하고, 기존하는 방식입니다.

법치국가에서는 법의 원천에 대한 엄격한 계층적 체계가 존재합니다.

1. 법률 출처 시스템

공법공익의 보호와 이행을 보장합니다.

사적 권리개인 이익의 보호와 이행을 보장합니다.

사법의 목표는 최적화입니다 법적 관계, 법적 행위에서 주체의 권리와 의무를 보다 세부적으로 분배함으로써 공공 규범에 의해 확립됩니다.

사법과 공법은 경제 활동을 위한 통일된 법적 환경을 조성합니다.

법적 규범의 이행 및 적용에 따른 갈등을 해결하는 절차

일반적으로 법의 규칙 간에는 특정 모순이 발생할 수 있습니다. 충돌.

충돌 문제 –선택의 문제 법적 규범특정 경우에 적용할 규범의 선택과 행동 옵션의 개발은 이를 기반으로 수행되어야 합니다. 일반 원칙법적 갈등의 해결.

법적 갈등 해결을 위한 일반 원칙

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