Opis stanowiska pracownika administracji mieszkaniowej i usług komunalnych. Jaki jest skład spółki zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi - struktura organizacji, główne działy i jakie stanowiska obejmuje jej personel? Kto w spółce zarządzającej sporządza dokument

Ustawodawstwo klasyfikuje jako specjalistów osoby wykonujące prace inżynieryjno-techniczne. Do tej kategorii można zaliczyć także pracowników w następujących obszarach działalności:

Do tej kategorii zaliczają się także asystenci wyżej wymienionych osób.

Standardy zawodowe pracowników mieszkalnictwa i usług komunalnych

Od początku lipca 2017 r. wejdzie w życie nr 122-FZ i wprowadzone zostaną zmiany w Kodeksie pracy Federacji Rosyjskiej. To jest oże zmieni się procedura stosowania standardów zawodowych.

Ministerstwo Pracy Federacji Rosyjskiej wydało szereg zarządzeń zawierających informacje dotyczące standardów zawodowych specjalistów ds. mieszkalnictwa i usług komunalnych.

Na przykład czynności elektryka w windach regulują: pracownik, którego obowiązki zawodowe obejmują zarządzanie zasobami mieszkaniowymi; instalator wyposażenia kotłowni - .

Profesjonalne standardy w przypadku pracowników mieszkalnictwa i usług komunalnych powinni być brani pod uwagę przez kierownictwo spółek zarządzających, przedsiębiorstw mieszkalnictwa i usług komunalnych oraz stowarzyszeń właścicieli domów przy wykonywaniu polityka personalna, a także podczas zarządzania budynki mieszkalne. Dokumenty zawierają informacje o istniejących wymaganiach kwalifikacyjnych i wykaz cech.

Określone obowiązki funkcjonalne pracowników

Każda organizacja działająca w dziedzinie mieszkalnictwa i usług komunalnych musi spełnić swoje obowiązki funkcjonalne, kierując się normami prawnymi. Ponadto organizacja musi uwzględnić regulacje i standardy przyjęte w tym obszarze. opisy stanowisk pracy. Dokumenty te regulują działalność firma zarządzająca.

Opisy stanowisk dotyczą ważne dokumenty organizacje, na których opiera się działalność zawodowa pracowników.

Po otrzymaniu opisu stanowiska specjalista zapoznaje się z przysługującymi mu prawami. W dokumencie wskazano obowiązki i uprawnienia.

Dzięki obecności instrukcji staje się jasne, czym różni się praca specjalisty od pracy jego kolegów.

Opis stanowiska pozwala prawidłowo podzielić obowiązki pomiędzy pracownikami i zapobiegać konfliktom. Każdy nowy pracownik otrzymuje przy zatrudnieniu swój własny dokument.

Opis stanowiska głównego specjalisty działu mieszkalnictwa i usług komunalnych administracji

Na stanowisko powoływany jest na podstawie zarządzenia specjalista z wydziału mieszkalnictwa i usług komunalnych, pracujący w administracji. Podlega kierownikowi wydziału mieszkalnictwa i usług komunalnych, który jest jego przełożonym.

Na stanowisku mogą pracować wyłącznie osoby, które ukończyły studia wyższe o specjalności specjalistycznej. Wnioskodawca ds wolne miejsce musi pracować w branży co najmniej 2 lata.

Do pracy głównego specjalisty należy wykonywanie zadań przypisanych działowi, w którym pracuje.


Opis stanowiska specjalisty ds. mieszkalnictwa i usług komunalnych w dziale abonenckim

Przy generowaniu wpływów uczestniczy pracownik, którego miejscem pracy jest wydział abonencki mieszkalnictwa i usług komunalnych. Firma zarządzająca wysyła je do ludności.

  1. Do jego obowiązków należy wypełnienie bazy danych i dokonanie niezbędnych zmian. Mówimy o pracy z rozliczeniami międzyokresowymi i płatnościami dokonywanymi przez ludność za usługi spółki zarządzającej.
  2. Pracownik działu abonenckiego musi rozwiązać zadania powierzone mu przez kierownika działu; wykonywać pracę biurową.
  3. Ponadto do obowiązków specjalisty może należeć przygotowywanie i prowadzenie prezentacji. Na tym wolnym stanowisku pracują osoby posiadające wykształcenie średnie specjalistyczne.

Opis stanowiska pracy dla specjalisty ds. budownictwa mieszkaniowego i użyteczności publicznej GIS

Pracownik wypełnia stronę internetową firmy zarządzającej. Do jego obowiązków należy wprowadzanie danych do systemu GIS Housing and Utilities Public Utilities. Musi monitorować, jakie wiadomości pojawiają się w systemie. Do jego zadań należy także śledzenie zmian w systemie i monitorowanie ujawniania informacji.

Dziś wszystkie firmy działające w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych oraz świadczące usługi dla ludności muszą publikować raporty w systemie GIS Mieszkalnictwo i Usługi Komunalne. Dane dotyczące stawek ustalonych dla opłat mieszkaniowych podlegają ujawnieniu. W systemie znajdują się także informacje o dłużnikach, którzy nie zapłacili rachunków za media.

Dodatkowo do systemu należy załadować następujące informacje:


Za publikację tych danych na portalu odpowiada specjalista. Informacje do systemu możesz wprowadzać automatycznie lub ręcznie.

Obowiązki specjalisty ds. public relations w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych – opis stanowiska

Do obowiązków tego pracownika mieszkalnictwa i usług komunalnych należy odbieranie telefonów od mieszkańców. Jeżeli pytanie wykracza poza jego kompetencje, wówczas wniosek należy przekazać wyspecjalizowanemu specjaliście. Do obowiązków pracownika należy także przyjmowanie wniosków od społeczeństwa i ich rejestracja.

Działa z aktywami budynki mieszkalne, planuje spotkania na miejscu z ludnością. Kontroluje stan forum spółki zarządzającej; zajmuje się monitorowaniem innych platform, na których mieszkańcy zamieszczają swoje pytania dotyczące jakości usług zarządzania.


Magister mieszkalnictwa i usług komunalnych

Specjalista ds. Mieszkalnictwa i usług komunalnych musi znać SNIP i dokumentacja techniczna, posiadać informacje o ustalonych normach zużycia energii. Ważne są umiejętności z zakresu inżynieryjnej infrastruktury mieszkaniowej i usług komunalnych, a także z zakresu energetyki.

Musi także posiadać umiejętności negocjacyjne i pracować z ludźmi. Wymagana jest znajomość przepisów prawa, pracy z oprogramowaniem i podstawowego zarządzania dokumentacją.

Obowiązki specjalisty ds. mieszkalnictwa i usług komunalnych w zakresie udostępniania informacji – opis stanowiska

Pracownik zbiera informacje, konsoliduje je i ujawnia.

Dane o spółce zarządzającej muszą być opublikowane na stronie internetowej spółki zarządzającej. Specjalista przygotowuje raporty z zarządzania apartamentowcami.

Wniosek

Świadczenie usług ludności wysoki poziom niemożliwe bez kompetentnych specjalistów. Zatrudniając pracowników do pracy w firmie zarządzającej, szef organizacji musi kierować się standardami zawodowymi przyjętymi w branży.

Szczególnym punktem będzie obecność opisu stanowiska. Każdy zatrudniony specjalista musi posiadać ten dokument.

Struktura spółki zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi, jej układ oraz obecność w niej określonych działów i stanowisk zależy od wielkości samej firmy i liczby zarządzanych przez nią domów.

Warto rozważyć uogólniony, typowy schemat struktury organizacyjnej, które mogą się zmieniać i dostosowywać w zależności od konkretnej sytuacji.

Odniesienie! Kierownictwo jest przypisane, ale to stanowisko może mieć inną nazwę (na przykład). Do jego obowiązków należy wiele działań związanych z organizacją wydajna praca firmy.

W dużych spółkach zarządzających oprócz głównego menedżera jest jeszcze kilka osób przypisanych do poszczególnych terytoriów. Nazywani są kierownikami budowy i pełnią te same funkcje, co dyrektor firmy, ale tylko w odniesieniu do określonej grupy domów.

W takim przypadku każdy zakład ma własną dyspozytornię i pogotowie, co pozwala na lokalne rozwiązywanie problemów.

Do głównych obszarów pracy kierownika budowy należą:

  • interakcja z właścicielami mieszkań znajdujących się na przydzielonym mu terytorium;
  • monitorowanie przestrzegania zasad i przepisów bezpieczeństwa i ochrony pracy;
  • organizacja obsługi i prace naprawcze;
  • interakcja z rządem i organami kontrolnymi;
  • monitorowanie pracy personelu firmy zarządzającej przypisanego do obiektu.

Jeśli chodzi o dyrektora, w tym przypadku zarządza on całością pracy przedsiębiorstwa i rozdziela wykonywanie funkcji pomiędzy różne działy i stanowiska. Funkcje kierownika budowy są pod wieloma względami podobne do obowiązków dyrektora spółki zarządzającej, ale są rozproszone bardziej lokalnie i są szczegółowo określone w jego opisie stanowiska.

W opisie stanowiska pracy należy określić szczegółowe obowiązki każdego pracownika. Wszystkie stanowiska pracy i stanowiska dostępne w spółce zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi są zapisane w specjalnym dokumencie -. Jego obecność jest obowiązkowa dla każdej spółki zarządzającej.

Oprócz liczby miejsc pracy, tabela personelu Wskazane są również stawki taryfowe, dodatki i wynagrodzenia przewidziane dla każdego stanowiska.

Typowy struktura organizacyjna CC jest funkcjonalne, to znaczy przewiduje obecność kilku działów, które wykonują swoje uogólnione funkcje. Warto bliżej przyjrzeć się tym funkcjom, a także działom i stanowiskom, przez które są realizowane.

Kontrola techniczna

Ważnym obszarem pracy każdej firmy zarządzającej jest kontrola techniczna oraz nadzór nad stanem zasobu mieszkaniowego, który obejmuje:

Taki podział można nazwać inaczej: np. Dział techniczny lub dział nadzoru technicznego. Na jej czele stoi Zastępca Dyrektora ds. Produkcji lub.

Kadra zarządzająca obsługująca mieszkańców

Kadra spółki zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi może obejmować różne stanowiska – wszystko zależy od jej wielkości i liczby obsługiwanych budynków mieszkalnych. Istnieją pewne stanowiska, które muszą być obecne w personelu spółki zarządzającej, jeśli planuje ona świadczyć usługi wysokiej jakości.

Dyspozytor

Dyspozytor przyjmuje wnioski od mieszkańców domów znajdujących się pod zarządem spółki zarządzającej i przekazuje je do rozpatrzenia innym jednostkom strukturalnym. Oprócz, Zgodnie z opisem stanowiska dyspozytor firmy zarządzającej jest zobowiązany do wykonania następujących czynności:


Dyspozytor ponosi odpowiedzialność za niedopełnienie obowiązków określonych w zakresie jego stanowiska pracy.

Hydraulik

Hydraulik spółki zarządzającej musi monitorować działanie i sprawność systemów zaopatrzenia w ciepło i wodę, a także podejmować niezbędne środki, aby zapobiec awariom lub je wyeliminować.

Odniesienie! Zgodnie z instrukcją hydraulik musi składać zamówienia na narzędzia, części zamienne i materiały potrzebne mu w pracy oraz odpowiadać za ich rozsądne i ostrożne wykorzystanie.

Może zgłaszać propozycje usprawnienia procesu pracy do rozpatrzenia przez kierownictwo spółki zarządzającej i żądać dla siebie komfortowych warunków pracy. Jak każdy pracownik spółki zarządzającej, hydraulik jest odpowiedzialny za naruszenie poleceń kierownictwa, nieprzestrzeganie dyscypliny i niedopełnienie obowiązków określonych w opisie stanowiska.

Elektryk

Jego główne zadanie jest monitorowanie pracy sieci elektrycznych i eliminowanie wszelkich awarii lub nieprawidłowości w jej funkcjonowaniu.

Zgodnie z opisem stanowiska do obowiązków elektryka w Wielkiej Brytanii należą:


Osoba zajmująca to stanowisko w spółce zarządzającej ponosi odpowiedzialność za niedopełnienie obowiązków określonych w opisie stanowiska. Również będzie odpowiadał za wszelkie przestępstwa, które mogą wyniknąć z jego winy aktywność zawodowa .

Czyściciel ulic

O czystość dba woźny Kodeksu karnego Obszar lokalny przydzielonego mu obszaru. Zgodnie z opisem stanowiska woźny ma nie tylko sprzątać. Osoba na tym stanowisku musi:

  • posiadać umiejętność posługiwania się narzędziami przeciwpożarowymi;
  • znać wielkość i cechy terytorium, które obsługuje;
  • znać numery telefonów wszystkich służb ratowniczych.

Jeśli wydaje Ci się, że woźny zamiata jedynie podwórze Twojego apartamentowca, to się mylisz. Dowiedz się z naszego, jakie obowiązki i prawa ma ta osoba oraz za co odpowiada zgodnie ze swoim stanowiskiem pracy!

Wsparcie finansowe

Drugim ważnym i obszernym obszarem pracy spółki zarządzającej jest działalność finansowo-gospodarcza, która jest realizowana poprzez realizację następujących zadań:

Notatka! Dział odpowiedzialny za wsparcie finansowe można nazwać działem księgowym, finansowym, ekonomicznym lub finansowo-ekonomicznym. Możliwa jest także obsługa kilku odrębnych jednostek realizujących takie funkcje jednocześnie.

Jego głową jest dyrektor finansowy (handlowy) lub Główny księgowy firma zarządzająca. Ponadto w spółce zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi mogą znajdować się następujące stanowiska:

  • ekonomista– przeprowadza obliczenia wielkości zużycia zasobów i ustala koszt niektórych usług świadczonych ludności przez spółkę zarządzającą;
  • księgowy– prowadzi księgi rachunkowe przedsiębiorstwa, przygotowuje niezbędną dokumentację do przedłożenia i przekazuje ją organom podatkowym.

Pamiętaj, że jest to tylko przykładowy stan. Zakres funkcji, które pełnią w tym dziale jest dość szeroki, a ich rola jest bardzo istotna, gdyż prawidłowe kalkulacje taryf i usług są kluczem do osiągnięcia zysku dla firmy i usatysfakcjonowania mieszkańców.

Działalność prawna

Ostatnim ważnym obszarem pracy spółki zarządzającej jest czynności umowno-prawne, których głównymi zadaniami są:


Dział ten najczęściej nazywany jest prawniczym lub prawnym. Jego obecność nie zawsze jest przewidziana - w większości przypadków spółka zarządzająca zawiera umowę z osobą trzecią firma prawnicza za świadczenie takich usług.

Prowadzenie dokumentacji w spółce zarządzającej

Właściwa dokumentacja jest ważną częścią pracy każdego przedsiębiorstwa, a spółka zarządzająca nie jest wyjątkiem. Ponieważ wolumen obiegu dokumentów w firmie jest zazwyczaj duży, powinien się tym zająć wykwalifikowany pracownik, posiadający odpowiednie wykształcenie i doświadczenie w tej dziedzinie.

Za zarządzanie spółką zarządzającą mogą odpowiadać pracownicy na następujących stanowiskach:

  • sekretarz;
  • urzędnik;
  • biznesmen;
  • wicedyrektor;
  • administrator.

Bez względu na stanowisko, funkcje ten pracownik będzie podobne:


Jeśli firma zarządzająca jest mała, niektóre z tych funkcji można przypisać innym pracownikom firmy: dyspozytorowi.

Część funkcji związanych z wykonywaniem prac biurowych w spółce zarządzającej można przenieść i kierownik działu abonenckiego, który jest odpowiedzialny za:

  • odpowiada za zawieranie umów pomiędzy zarządcą a mieszkańcami budynków mieszkalnych;
  • kontroluje prawidłowość płatności;
  • wyznacza kontrolerów powierzonego mu obszaru;
  • monitoruje zadłużenie rezydentów wobec spółki zarządzającej, w razie potrzeby przygotowuje dokumenty do windykacji od nich należności;
  • przygotowuje raporty z pracy swojego działu.

Przygotowanie dokumentacji w spółce zarządzającej musi odbywać się z uwzględnieniem wszystkich ustalonych wymagań i standardów.

Przykładami konkretnych dokumentów sporządzanych w spółkach zarządzających mogą być:

  1. Wniosek do Kodeksu karnego (może być składany przez mieszkańców w różnych celach).
  2. Raport z rozliczeń z dostawcami i wykonawcami.
  3. Dokument rozliczeniowy i płatniczy.
  4. Protokół walne zgromadzenie założyciele spółki zarządzającej.
  5. Dzienniki wykonanej pracy itp.

Oprócz, Spółka zarządzająca ma obowiązek rejestrować wszystkie oświadczenia i skargi, otrzymane od mieszkańców, a także działania podjęte w celu ich wyeliminowania.

Najczęściej informacje te zapisywane są w specjalnych dziennikach, które należy oprawić i ponumerować zgodnie z ustalonymi wymogami.

Aby uprościć formalności w organizacji, musisz wcześniej zadbać o przygotowanie szablonów dla różnych dokumentów. Zrób to na przykład gotowe formularze, oświadczenia i akty, które w razie potrzeby można łatwo wydrukować i szybko wypełnić.

Dział Public Relations

Oddzielny jednostka strukturalna Kodeks karny to dział zajmujący się pracą z ludnością, bardziej znaną nazwą dla obywateli jest biuro paszportowe. Obowiązki pracowników Biuro paszportowe obejmuje:

  • Wydanie lub wymiana paszportu.
  • Przygotowanie i realizacja dokumentów związanych z rejestracją i wymeldowaniem obywateli w danym mieszkaniu (w tym wstępna rejestracja nowo narodzonego dziecka).
  • Wydawanie zaświadczeń i innych dokumentów uzupełniających (np. wypisów z rejestru domu) mieszkańcom na podstawie ich wniosków.

Projektuje wszystko Wymagane dokumenty na podstawie wniosków obywateli wydaje je i prowadzi niezbędne sprawozdania.

Ważny! Podporządkowanie urzędu paszportowego jest podwójne – z jednej strony określonemu kodeksowi karnemu, z drugiej – Głównemu Dyrekcji ds. Migracji MSW.

Struktura organizacyjna spółki zarządzającej, jak każdej innej spółki, zależy od skali jej działalności i różnorodności pełnionych funkcji. Główne obszary pracy spółki zarządzającej to kwestie techniczne, finansowe i prawne.

Opracowując strukturę organizacyjną konkretnej firmy, należy skupić się szczególnie na tych obszarach, zapewniając obecność odpowiednich stanowisk i działów.

Dane dotyczące stawek ustalonych dla opłat mieszkaniowych podlegają ujawnieniu. W systemie znajdują się także informacje o dłużnikach, którzy nie zapłacili rachunków za media. Dodatkowo do systemu należy załadować następujące informacje:

  • dokumenty tytułowe spółki zarządzającej;
  • elektroniczne paszporty budynków mieszkalnych (MKD);
  • odczyty pobrane z domowych urządzeń pomiarowych;
  • planowanie prac naprawczych;
  • stawki;
  • wykonywanie prac remontowych w domach i nieruchomościach wspólnych;
  • jakie decyzje podjęli właściciele domów;
  • dokumenty finansowe (składane elektronicznie);
  • raporty z pracy z ludnością itp.

Za publikację tych danych na portalu odpowiada specjalista. Informacje do systemu możesz wprowadzać automatycznie lub ręcznie.

Opisy stanowisk pracy w mieszkalnictwie i usługach komunalnych

Ważny

Podlega kierownikowi wydziału mieszkalnictwa i usług komunalnych, który jest jego przełożonym. Na stanowisku mogą pracować wyłącznie osoby, które ukończyły studia wyższe o specjalności specjalistycznej. Osoba ubiegająca się o wolne stanowisko musi przepracować w branży co najmniej 2 lata.


Praca głównego specjalisty obejmuje wykonywanie zadań przypisanych działowi, w którym pracuje.
  1. Pracownik ma obowiązek raportować swojemu przełożonemu wyniki swojej pracy działalność zawodowa terminowo wykonuje polecenia kierownika działu.
  2. Rozwiązuj zadania powierzone mu przez wyższe kierownictwo.

Przykładowe opisy stanowisk pracy w mieszkalnictwie i usługach komunalnych

  1. Do obowiązków pracownika należy przygotowanie raportu dla kierownika spółki zarządzającej; kontakty z władzami w sprawie skarg składanych przez społeczeństwo.
  2. Pracownik spółki zarządzającej bierze udział w tworzeniu Rad budynków mieszkalnych, organizuje posiedzenia, prowadzi spotkania właścicieli i zapewnia ich obsługę dokumentacyjną.
  3. Ponadto do obowiązków specjalisty należy systematyzowanie dokumentów i prowadzenie baz danych spotkań; przygotowywanie raportów i przekazywanie ich właściwym organom w celu weryfikacji.

Mistrz mieszkalnictwa i usług komunalnych Specjalista ds. Mieszkalnictwa i usług komunalnych musi znać SNIP i dokumentację techniczną, posiadać informacje o ustalonych standardach zużycia energii. Ważne są umiejętności z zakresu inżynieryjnej infrastruktury mieszkaniowej i usług komunalnych, a także z zakresu energetyki.

Opisy stanowisk pracy

Ochrona Twoich danych osobowych. 4.9. Rozwój zawodowy. 4.10. Inne prawa przewidziane prawo pracy. 5. Odpowiedzialność Główny inżynier mieszkalnictwa i usług komunalnych jest odpowiedzialny za: 5.1.

Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska - w granicach określonych w obowiązującym prawie pracy Federacji Rosyjskiej; 5.2. Za spowodowanie straty materialne pracodawcy - w granicach określonych przez aktualny stosunek pracy i prawo cywilne RF; 5.3. Za przestępstwa popełnione w trakcie wykonywania swojej działalności - w granicach określonych przez aktualne limity określone w ustawodawstwie administracyjnym, karnym i cywilnym Federacji Rosyjskiej.


Opis stanowiska został opracowany zgodnie z [nazwa, numer i data dokumentu].

Opis stanowiska głównego inżyniera mieszkalnictwa i usług komunalnych

Kontrola techniczna Ważnym obszarem pracy każdej spółki zarządzającej jest kontrola techniczna i nadzór nad stanem zasobu mieszkaniowego, który obejmuje:

  • analiza, planowanie i organizacja prac związanych z utrzymaniem domu;
  • planowanie i przeprowadzanie prac naprawczych;
  • przyjmowanie i rejestrowanie wniosków od mieszkańców budynku (np. dotyczących organizacji remontów);
  • kontrolę nad ilością i jakością dostaw narzędzia;
  • opracowywanie i utrzymywanie dokumentacji technicznej.

Pion ten można nazwać różnie: na przykład działem technicznym lub działem nadzoru technicznego. Na jej czele stoi Zastępca Dyrektora ds. Produkcji lub Główny inżynier. Spółka zarządzająca mieszkalnictwem i usługami komunalnymi: w skład personelu mogą wchodzić także osoby na stanowiskach:

  1. Dyspozytor.

Przygotowanie dokumentacji w spółce zarządzającej musi odbywać się z uwzględnieniem wszystkich ustalonych wymagań i standardów. Przykładami konkretnych dokumentów sporządzanych przez spółki zarządzające mogą być:

  • wniosek do Kodeksu karnego (może być składany przez mieszkańców w różnych celach);
  • raport z rozliczeń z dostawcami i wykonawcami;
  • dokument rozliczeniowy i płatniczy;
  • protokoły walnego zgromadzenia założycieli spółki zarządzającej;
  • dzienniki wykonanej pracy itp.

Ponadto spółka zarządzająca musi rejestrować wszystkie oświadczenia i skargi otrzymane od mieszkańców, a także środki podjęte w celu ich wyeliminowania. Najczęściej informacje te zapisywane są w specjalnych dziennikach, które należy oprawić i ponumerować zgodnie z ustalonymi wymogami.

Standardowe opisy stanowisk pracy w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych

Może to być na przykład:

  • sekretarz;
  • urzędnik;
  • biznesmen;
  • wicedyrektor;
  • administrator.

Niezależnie od stanowiska funkcje tego pracownika będą podobne:

  • przyjmowanie i rejestrowanie korespondencji przychodzącej;
  • realizacja i rejestracja dokumentów wychodzących;
  • prowadzenie bieżącej dokumentacji firmy (np. różnych czasopism);
  • przygotowanie dokumentów do złożenia w archiwum;
  • przyjmowanie i rejestrowanie wniosków od obywateli;
  • dyrygowanie korespondencja biznesowa i rozmowy telefoniczne;
  • przygotowywanie i wykonywanie dokumentacji wewnętrznej firmy.

Jeśli firma zarządzająca jest mała, niektóre z tych funkcji można przypisać innym pracownikom firmy: dyspozytorowi, urzędnikowi paszportowemu, kierownikowi działu abonenckiego. Opis stanowiska kierownika działu abonentów spółki zarządzającej.

Standardowe opisy stanowisk pracy w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych w Republice Białorusi

Przykładowo czynności elektryka w windach reguluje rozporządzenie nr 754 n z dnia 20 grudnia 2013 r.; pracownik, którego obowiązki służbowe obejmują zarządzanie zasobami mieszkaniowymi, zarządzenie nr 233 n z dnia 11 kwietnia 2014 r.; instalator urządzeń kotłowni - zamówienie nr 929 n z dnia 21.11.2014r. Kierownictwo spółek zarządzających, przedsiębiorstw mieszkalnictwa i usług komunalnych oraz stowarzyszeń właścicieli domów musi brać pod uwagę standardy zawodowe pracowników mieszkalnictwa i usług komunalnych przy wdrażaniu polityki kadrowej, a także przy zarządzaniu budynkami mieszkalnymi. Dokumenty zawierają informacje o istniejących wymaganiach kwalifikacyjnych i wykaz cech.
Określone obowiązki funkcjonalne pracowników Każda organizacja działająca w dziedzinie mieszkalnictwa i usług komunalnych musi wypełniać swoje obowiązki funkcjonalne, kierując się przepisami prawa.

Jeśli chodzi o dyrektora, w tym przypadku zarządza on całością pracy przedsiębiorstwa i rozdziela wykonywanie funkcji pomiędzy różne działy i stanowiska. W opisie stanowiska pracy należy określić szczegółowe obowiązki każdego pracownika. Wszystkie stanowiska pracy i stanowiska w spółce zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi dostępne w spółce zarządzającej są ustalone w specjalnym dokumencie - tabeli personelu.

Jego obecność jest obowiązkowa dla każdej spółki zarządzającej. Oprócz liczby stanowisk pracy tabela personelu wskazuje również stawki taryfowe, dodatki i wynagrodzenia przewidziane dla każdego stanowiska. Typowa struktura organizacyjna spółki zarządzającej jest funkcjonalna, to znaczy zapewnia obecność kilku działów, które wykonują swoje ogólne funkcje. Warto bliżej przyjrzeć się tym funkcjom, a także działom i stanowiskom, przez które są realizowane.

Informacje

Możliwa jest także obsługa kilku odrębnych jednostek realizujących takie funkcje jednocześnie. Na jego czele stoi dyrektor finansowy (handlowy) lub główny księgowy. Ponadto w spółce zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi mogą znajdować się następujące stanowiska:

  1. Ekonomista - przeprowadza obliczenia dotyczące wielkości zużycia zasobów i ustala koszt niektórych usług świadczonych ludności przez spółkę zarządzającą.
  2. Księgowy – prowadzi księgi rachunkowe przedsiębiorstwa, przygotowuje niezbędną dokumentację do złożenia i przekazuje ją organom podatkowym.

Pamiętaj, że jest to tylko przykładowy stan.


Zakres funkcji pełnionych w tym dziale jest dość szeroki, a ich rola jest bardzo istotna. Prawidłowe kalkulacje taryf i usług są kluczem do zysku firmy i zadowolenia mieszkańców.

Akceptuję

[stanowisko, podpis, imię i nazwisko.

menadżer lub inny

urzędnik upoważniony

zatwierdzić

[forma organizacyjno-prawna, opis stanowiska]

nazwa organizacji, [dzień, miesiąc, rok]

przedsiębiorstwa] M.P.
Opis pracy

główny inżynier mieszkalnictwa i usług komunalnych [nazwa organizacji, przedsiębiorstwa itp.]

Niniejszy opis stanowiska został opracowany i zatwierdzony zgodnie z przepisami Kodeks Pracy Federacja Rosyjska oraz inne akty prawne regulujące stosunki pracy.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Główny inżynier mieszkalnictwa i usług komunalnych (HCS) należy do kategorii menedżerów.

1.2. Powołanie na stanowisko głównego inżyniera mieszkalnictwa i usług komunalnych oraz jego odwołanie ze stanowiska następuje w drodze zarządzenia (instrukcji).

1.3. Na stanowisko głównego inżyniera mieszkalnictwa i usług komunalnych powoływana jest osoba posiadająca wykształcenie wyższe profesjonalna edukacja oraz staż pracy w specjalności mieszkalnictwo i usługi komunalne co najmniej [okres] lat.

1.4. Główny inżynier mieszkalnictwa i usług komunalnych w swojej działalności podlega [, tytuł stanowiska].

1,5. Główny inżynier mieszkalnictwa i usług komunalnych musi wiedzieć:

— dekrety, zarządzenia, zarządzenia, rozporządzenia w zakresie mieszkalnictwa i usług komunalnych, materiały normatywne i metodyczne dotyczące realizacji koncepcji reformy mieszkalnictwa i usług komunalnych w Federacji Rosyjskiej;

— ustawodawstwo mieszkaniowe, Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej;

— zasady świadczenia usług publicznych;

— zasady i regulacje dotyczące technicznej eksploatacji zasobów mieszkaniowych;

— technologia świadczenia usług mieszkaniowych i komunalnych;

— rodzaje i cechy świadczenia usług mieszkaniowych i komunalnych;

— standardy usług w zakresie eksploatacji i naprawy mieszkań dla ludności;

— standardy, których obowiązkowe wymagania muszą spełniać mieszkalnictwo i usługi komunalne;

— ekonomia, organizacja mieszkalnictwa i usług komunalnych, praca i zarządzanie;

— organizacja logistyki organizacji;

— zdolności produkcyjne i zasoby ludzkie organizacji, plany i schematy mieszkalnictwa i usług komunalnych oraz sieci użyteczności publicznej zapewniające zaopatrzenie w energię elektryczną, wodę i ciepło na obsługiwanym terytorium;

— metody oszczędzania zasobów i energii w mieszkalnictwie;

— procedurę opracowywania i zatwierdzania planów działalności finansowej i gospodarczej organizacji;

— podstawy planowania, planowania strategicznego i operacyjnego;

— podstawy zarządzania produkcją;

— tryb zawierania i wykonywania umów cywilnych;

— procedura sporządzania i uzgadniania biznesplanów dotyczących działalności produkcyjnej, gospodarczej i finansowej oraz gospodarczej organizacji;

— standardy pracy biurowej (klasyfikacja dokumentów, procedura wykonywania, rejestracja, przekazywanie, przechowywanie itp.);

- udogodnienia technologia komputerowa, komunikacja i komunikacja;

— podstawy prawa pracy;

— zasady i przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy, higieny pracy i bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
2. Funkcje
2.1. Planowanie i kierowanie działalnością techniczną organizacji.

2.2. Tworzenie zleceń na prace związane z konserwacją, serwisem i naprawą zasobów mieszkaniowych oraz na dostawę mediów.

2.3. Pomoc techniczna wykonywanie pracy w celu zapewnienia mieszkalnictwa i usług komunalnych.

2.4. Zarządzanie personelem technicznym organizacji.
3. Obowiązki zawodowe
Główny inżynier mieszkalnictwa i usług komunalnych wykonuje następujące obowiązki służbowe:

3.1. Ustala politykę i kierunek rozwój techniczny organizacje.

3.2. Organizuje Konserwacja zasoby mieszkaniowe (utrzymanie sanitarne domów i terenów lokalnych; utrzymanie konstrukcji, elementów, komponentów, wyposażenia inżynieryjnego budynków itp.).

3.3. Zapewnia ekonomiczne utrzymanie budynków i lokali zgodnie z przepisami higieny przemysłowej, bezpieczeństwem przeciwpożarowym i przepisami bezpieczeństwa.

3.4. Prowadzi analizę stanu technicznego zasobu mieszkaniowego, poziomu i jakości świadczonych usług oraz wykonywanej pracy, opracowuje propozycje poprawy jakości obsługi zasobu mieszkaniowego oraz poszerzania rodzajów świadczonych usług.

3.5. Wprowadza technologie oszczędzające zasoby.

3.6. Rozwija się:

— wymagania dotyczące jakości utrzymania i naprawy zasobów mieszkaniowych;

— standardy pracochłonności wykonywanej pracy oraz ustala standardy zużycia materiałów do ich wykonania;

3.7. Zorganizowane przez:

— przyjmowanie i rejestrowanie wniosków, prowadzenie ewidencji prac remontowych;

— sporządzenie wykazu niezbędnych prac konserwacyjnych i naprawczych zasobu mieszkaniowego.

3.8. Opracowuje projekty umów w części technicznej na utrzymanie i remonty zasobu mieszkaniowego.

3.9. Zarządza kapitałem i naprawy bieżące:

— zaopatrzenie w wodę;

— kanalizacja;

— zaopatrzenie w ciepło;

- Zapas gazu;

- dachy;

— sprzęt budowlany (kotłownie, pompy, wentylatory i klimatyzatory, urządzenia dźwigowe, domofony, systemy alarmowe, sprzęt antenowy, telewizja kablowa, radio);

— oprzyrządowanie budynków (liczniki ciepła, wody, prądu, gazu).

3.10. Zapewnia poprawę organizacji zarządzania, wzrost wydajności pracy, redukcję kosztów, racjonalne wykorzystanie zasoby produkcyjne, zgodność mieszkalnictwa i usług komunalnych z obowiązującymi standardami państwowymi.

3.11. Nadzoruje:

— przestrzeganie dyscypliny projektowej, inżynieryjnej i technologicznej, zasad i przepisów z zakresu ochrony pracy, środków bezpieczeństwa, higieny przemysłowej i bezpieczeństwa przeciwpożarowego, wymagań władz sanitarnych i organów sprawujących dozór techniczny;

stan techniczny oraz użytkowanie zasobu mieszkaniowego oraz zapewnienie mieszkalnictwa i usług komunalnych;

— przepis Specyfikacja techniczna eksploatacja i utrzymanie zasobu mieszkaniowego przez wykonawców;

— przygotowanie zasobu mieszkaniowego do sezonowych warunków funkcjonowania;

— jakość i wielkość wykonanej pracy oraz świadczonych usług.

3.12. Organizuje pracę przy prowadzeniu dokumentacji technicznej.

3.13. Organizuje szkolenia i szkolenia zaawansowane dla pracowników technicznych.
4. Prawa
Główny inżynier mieszkalnictwa i usług komunalnych w trakcie wykonywania swoich obowiązków uprawnienia urzędowe ma prawo:

4.1. Zapewnienie warunków organizacyjnych i technicznych niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych.

4.2. Zapoznanie się z opisem stanowiska pracy i innymi dokumentami ustalającymi jego prawa i obowiązki na zajmowanym stanowisku, kryteriami oceny jakości wykonywania obowiązków służbowych oraz warunkami awansu.

4.3. Otrzymywanie w ustalony sposób informacji i materiałów niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych, a także zgłaszanie propozycji usprawnień w zakresie zarządzania.

4.4. Przedkładaj propozycje usprawnień pracy związanych z obowiązkami przewidzianymi w niniejszych instrukcjach do rozpatrzenia przez kierownictwo.

4,5. Zapoznaj się z projektami decyzji kierownictwa organizacji odnoszących się do jej działalności.

4.6. Podpisuj i zatwierdzaj dokumenty w zakresie swoich kompetencji.

4.7. Dla wszystkich przewidzianych przez prawo gwarancje socjalne.

4.8. Ochrona Twoich danych osobowych.

4.9. Rozwój zawodowy.

4.10. Inne uprawnienia przewidziane przepisami prawa pracy.
5. Odpowiedzialność
Główny inżynier mieszkalnictwa i usług komunalnych jest odpowiedzialny za:

5.1. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska - w granicach określonych w obowiązującym prawie pracy Federacji Rosyjskiej;

5.2. Za spowodowanie szkody materialnej pracodawcy - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy i cywilne Federacji Rosyjskiej;

5.3. Za przestępstwa popełnione w trakcie wykonywania swojej działalności - w granicach określonych przez aktualne limity określone w ustawodawstwie administracyjnym, karnym i cywilnym Federacji Rosyjskiej.
Opis stanowiska został opracowany zgodnie z [nazwa, numer i data dokumentu].
Kierownik Działu Zasobów Ludzkich:

[inicjały, nazwisko] [podpis] [data, miesiąc, rok] Zgadza się: [inicjały, nazwisko [podpis] [data, miesiąc, rok] Zapoznałem się z instrukcją: [inicjały, nazwisko [podpis] [data, miesiąc] , rok ]

A kto może liczyć na podwyżkę wynagrodzenia Mark Bershidsky Według grudniowego badania Hays 46% pracodawców planuje zwiększyć zatrudnienie w przyszłym roku. 45% twierdzi, że nie planuje zwiększania zatrudnienia, a jedynie zajmie się...

Alexander Lozhechkin, szef architektury rozwiązań w AWS EMEA Emerging Markets, mówi na swojej stronie na Facebooku. Redakcja vc.ru publikuje tekst za zgodą autora. Pomyślna rozmowa kwalifikacyjna w Amazon jest bardzo trudna. Wciąż jednak jest nad czym pracować...

Raghav Kharan, który pracował w duże firmy, w tym Shutterstock i Fundacja TrueVentures, napisali o tym, jak zdobyć wymarzoną pracę, nawet jeśli nie posiada się dyplomów i certyfikatów wymaganych od kandydata. Redakcja vc.ru przygotowała tłumaczenie...

Tylko co dziesiąty pracodawca jest zadowolony z poziomu oferowanych szkoleń wyższa edukacja w Rosji. Firmy muszą same zacząć szkolić personel, przestając polegać na państwie i uczelniach. Nie można po prostu stać się specjalistą poszukiwanym na rynku, choć…

Opinie pracodawców: jakich pracowników należy się pozbyć w pierwszej kolejności? – wyjaśniają przedstawiciele Mail.Ru Group, Aviasales, Sports.ru i innych firm. Anna Artamonova, wiceprezes grupy Mail.Ru Przede wszystkim trzeba pozbyć się toksycznych pracowników....

Opis stanowiska głównego inżyniera mieszkalnictwa i usług komunalnych jest dokumentem wymieniającym i charakteryzującym wszystkie czynności i rodzaje prac, z jakimi będzie musiał się spotkać przedstawiciel tego zawodu w toku swojej działalności. Ponadto zawiera wymagania stawiane kandydatowi na określone stanowisko, a także odpowiedzialność za naruszenie tej instrukcji.

Kto w spółce zarządzającej sporządza dokument?

Dokument ten sporządza bezpośredni przełożony przedsiębiorstwa, w którym dana osoba jest zatrudniona. W przypadku zatrudnienia inżyniera, instrukcje zatwierdza Dyrektor Generalny.

  1. W nagłówku wskazana jest pełna nazwa przedsiębiorstwa, do którego będzie należeć zatrudniony pracownik, a także imię i nazwisko oraz stanowisko osoby, która go zatwierdziła.
  2. Postanowienia ogólne – zawierają informacje o stanowisku jako całości, wymaganiach stawianych kandydatowi oraz wiedzy, jakiej potrzebuje.
  3. Odpowiedzialność zawodowa - pełna lista rodzaje pracy, które można wykonywać w ramach stanowiska.
  4. Prawa - wymienia, w jakich sprawach inżynier może brać udział, a także gwarancje socjalne ze strony państwa.
  5. Odpowiedzialność – zawiera informację o naruszeniach, za które pracownik może zostać ukarany.

Przyjrzyjmy się każdemu punktowi opisu stanowiska pracy na przykładzie inżyniera urządzeń technicznych, inżyniera energetyki oraz głównego inżyniera mieszkalnictwa i usług komunalnych.

Postanowienia ogólne

Wszyscy kandydaci na stanowisko inżyniera dowolnego typu muszą posiadać odpowiednie wykształcenie techniczne wyższe lub średnie specjalistyczne związane z tą dziedziną (budownictwo, łączność, inżynieria).

Uwaga! Na stanowisko głównego inżyniera wykształcenie może być tylko wyższe!

Doświadczenie zawodowe ustala kierownik przedsiębiorstwa i może nie być wymagane w przypadku zwykłych inżynierów, ale w przypadku inżynierów kategorii 1, 2 i 3 - co najmniej 3 lata na niższym stanowisku. Inżynier musi posiadać pewną wiedzę w swojej dziedzinie działalności:

Wszyscy przedstawiciele tych stanowisk muszą znać zakres swoich stanowisk pracy, przepisy prawa Federacji Rosyjskiej regulujące obszar ich działalności, a także przepisy lokalne.

Funkcje

Do funkcji tych specjalności należy organizacja procesów zachodzących w powierzonych budynkach mieszkalnych, aby osiągnąć następujące rezultaty:

  • minimalne zużycie zasobów;
  • zgodność wszystkich wskaźników ze standardami;
  • jak najszybsze przeprowadzenie prac naprawczych;
  • utrzymywanie porządku w całej dokumentacji.

Obowiązki

DO odpowiedzialność zawodowa Głównym inżynierem mieszkalnictwa i usług komunalnych jest:


Prawa

Inżynierowie wszystkich kategorii mają prawo uczestniczyć w zebraniach i innych wydarzeniach, podczas których ustalane są plany kalendarzowe na sezon lub inny okres. Mają także prawo zgłaszać propozycje usprawnień, automatyzacji i oszczędzania zasobów w przedsiębiorstwie.

Każdy inżynier ma prawo żądać od swoich przełożonych terminowego zapewnienia środków i siły roboczej niezbędnych do wykonywania prac rutynowych, zapobiegawczych lub naprawczych.

Odniesienie: Państwo gwarantuje przedstawicielom tych stanowisk możliwości doskonalenia zawodowego i awansu zawodowego.

Odpowiedzialność

Zarówno główny inżynier, inżynier utrzymania ruchu, jak i inżynier energetyk ponoszą taką samą odpowiedzialność za podejmowane działania. Mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności:


Kiedy pracownik zapoznaje się z ustawą?

Inżynier musi zapoznać się z opisem stanowiska w chwili zatrudnienia. W takim przypadku jest on zobowiązany do złożenia swojego podpisu na dokumencie. W przypadku zmiany przez kierownika zakresu stanowiska pracy należy niezwłocznie powiadomić o tym pracownika i zapoznać się z nim, a nowa instrukcja musi być także opatrzona podpisem inżyniera.

Stanowisko inżyniera w przedsiębiorstwach sektor mieszkaniowy różni się w zależności od dziedziny działalności.

W artykule zbadano trzy najczęściej spotykane w każdym obiekcie: głównego inżyniera, elektroenergetyka oraz kierownika działu techniczno-technicznego. Ich działania muszą być zgodne z opisem stanowiska – głównym dokumentem roboczym. Za jego naruszenie, a także niewłaściwe wykonanie obowiązków, każda kategoria pracowników ponosi taką samą odpowiedzialność, niezależnie od tego, czy zajmują stanowisko kierownicze, czy nie.