아웃소싱 서비스. 아웃소싱 회사 - 그것은 무엇이며 어떤 서비스를 제공합니까? 아웃소싱의 생산 및 관리 유형
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직원 규정 준수 점검
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고도로 전문화된 직업의 대표자는 항상 고용주들 사이에서 높은 수요를 받아왔습니다. 중소기업은 채용할 기회가 없다. 비슷한 샷. 아웃소싱 서비스를 통해 그러한 회사는 유능한 전문가를 직원으로 포함시키지 않고도 활동에 끌어들일 수 있습니다. 이러한 서비스를 사용하면 기업가는 생산 비용을 줄이고 회사의 내부 구조를 최적화할 수 있습니다. 이 기사에서는 아웃소싱이 무엇인지 이해하도록 제안합니다. 간단한 말로.
아웃소싱(outsourcing)이라는 단어는 영어에서 유래되었으며 out(외부)과 source(소스)라는 두 단어가 합쳐진 것입니다.아웃소싱의 의미
문제의 용어는 영어에서 유래되었습니다. "아웃소싱"이라는 단어를 문자 그대로 번역하면 "외부 소스"를 의미합니다. 이는 아웃소싱 서비스가 제3자 조직의 전문가에 의한 특정 작업 수행을 포함한다는 것을 의미합니다. 아웃소싱 서비스는 비핵심 산업과 밀접한 관련이 있는 경우가 많습니다.
계약자는 고객에게 개발 서비스를 제공할 수 있습니다. 마케팅 전략, 구현하다 운송또는 전문적인 컴퓨터 응용 프로그램을 개발하십시오. 대부분의 경우, 그러한 회사는 고객에게 고용된 근로자를 위한 인력 파견 서비스를 제공합니다. 이 유형활동에는 특정 생산 작업을 수행하기 위해 직원을 제3자 회사로 임시 이전하는 것이 포함됩니다.
아웃소싱 회사는 선택한 활동 분야의 진정한 전문가입니다.. 일반적으로 그러한 회사의 고객은 고객의 직원이 해결할 수 없는 생산 문제를 해결합니다. 이러한 문제에 대한 솔루션을 외부 인력에게 이전하면 재정 자원을 확보하고 회사 활동을 다른 생산 문제 해결로 전환할 수 있습니다.
아웃소싱 회사와의 상호 작용을 통해 기업가는 추가 직원에 대해 세금 및 기타 필수 수수료를 지불할 필요가 없어 비용을 줄일 수 있습니다. 게다가 재원, 서비스 고객은 고용 직원 구성과 관련된 시간 비용을 줄일 수 있습니다. 이는 이러한 유형의 서비스를 통해 기업가가 기본적인 생산 작업에 집중할 수 있음을 의미합니다.
아웃소싱 회사의 대표자는 자신의 주요 프로필에 해당하지 않는 기능을 수행하는 정규직 직원에 비해 풍부한 실무 경험과 탄탄한 지식을 보유하고 있습니다.
계약자의 작업은 당사자 간에 체결된 합의에 따라 수행됩니다. 계약의 각 당사자가 계약 의무 이행에 대한 책임을 진다는 사실에 주의하는 것이 중요합니다. 이 문서를 기반으로 고객은 여러 특정 기능을 계약자에게 이전합니다. 그러한 기능의 예는 유지 관리입니다. 재무제표또는 정보 애플리케이션의 개발. 문제의 계약은 임대 계약과 매우 유사합니다. 본 계약에 따르면 고용주는 즉시 계약자의 계좌로 자금을 이체해야 합니다. 그러면 아웃소싱 회사는 고객에게 다양한 문제를 해결하기 위해 자격을 갖춘 전문가를 제공할 것을 약속합니다.
"아웃소싱 - 그게 뭐죠?" 이 질문에 간단한 말로 대답하는 것은 꽤 어렵습니다. 이를 위해서는 이러한 유형의 활동의 기능을 고려해야 합니다. 아웃소싱에는 다양한 책임을 제3자에게 이전하는 것이 포함됩니다. . 계약자에게 절대적으로 모든 작업을 할당할 수 있다는 사실에 주의하는 것이 중요합니다.이 규칙의 유일한 예외는 선택입니다. 공무원관리 수준.
아웃소싱은 회사가 생산 또는 비즈니스 프로세스의 일부를 해당 분야의 전문가인 다른 회사에 이전하는 프로세스입니다. 아웃소싱 회사는 다음과 같은 유형의 서비스를 제공합니다.
- 형성 인사 문서그리고 재무제표.
- 일반기금 규모 계산 임금그리고 납부한 세금 금액.
- 생산설비 유지보수 및 개발 컴퓨터 응용 프로그램.
- 마케팅 전략 수립 및 프로모션 이벤트 진행.
- 물류 및 택배 서비스, 건물 및 주변 지역 청소.
- 회사의 기능을 통제하고 법적 문제를 해결합니다.
최초의 아웃소싱 회사는 20여년 전에 러시아 연방에 등장했습니다. 일반적으로 이러한 서비스는 보안 회사 및 광고 대행사에서 제공되었습니다. 이 분야의 느린 발전은 고용된 인력의 낮은 수준의 사회적 보호로 설명됩니다. 그러나 기업가의 수준을 낮추려는 욕구는 생산 단가없이 부정적인 영향생산 능력 측면에서 아웃소싱은 다소 인기 있는 분야입니다.
문제의 활동 분야가 계약자 서비스의 표준 조항이 아니라는 점에 특별한 주의를 기울일 필요가 있습니다. 아웃소싱은 두 회사 간의 본격적인 협력으로 인식되어야 합니다.외부 전문가를 유치하면 기업가는 새로운 시장 부문을 개발하기 위해 생산 능력을 늘릴 수 있습니다. 또한 이러한 서비스는 소규모 회사에서만 사용되는 것이 아니라는 점도 언급해야 합니다. 많은 대기업이 고용된 인력을 적극적으로 활용하여 자체 웹사이트를 개발하고 회계 문서또는 자격을 갖춘 직원의 선택.
아웃소싱 서비스 유형
일반적으로 고객은 소규모 기능을 수행하기 위해 계약자와 협상합니다. . 오늘은 많은 수의다양한 아웃소싱 분야.러시아 시장에서 가장 인기 있고 관련성이 높은 아웃소싱 유형을 살펴보겠습니다.
물류 아웃소싱
이러한 서비스를 제공하는 계약자는 다양한 상품의 배송 및 운송에 대한 의무를 집니다. 일반적으로 이러한 서비스는 자체 운송 부서가 없는 소규모 기업에서 사용됩니다. 또한 이 분야의 계약자는 고객의 제품을 보관할 의무를 질 수 있습니다.
생산 외부 기능
자체 제품을 생산하는 회사에는 판매 단계 이전에 다양한 제품 테스트를 수행할 전문가가 필요한 경우가 많습니다. 제3자 회사와의 계약을 통해 기사를 단축할 수 있습니다. 생산 작업제조된 제품의 품질을 향상시킵니다. 특정 기능을 외부 전문가에게 이전하면 고용주가 노력을 지시할 수 있습니다. 자신의 직원새로운 컨셉과 마케팅 전략을 개발합니다.
주요 임무아웃소싱 – 비핵심적이고 고도로 전문화된 활동 영역을 비즈니스 범위 밖으로 옮기는 것 IT 아웃소싱
정보기술과 관련된 다양한 기능을 포함하는 영역입니다. 이는 계약자가 두 서비스 모두와 관련된 의무를 질 수 있음을 의미합니다. 컴퓨터 장비, 그리고 전문화된 애플리케이션의 개발과 함께. 통계에 따르면 이러한 유형의 작업은 러시아 시장에서 가장 수요가 많습니다.
회계
이러한 방향을 통해 중소기업은 자체 회계 부서 구성을 거부할 수 있습니다. 기업가는 재무제표 작성에 대한 부분 및 전체 의무를 계약자에게 양도할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 규제 당국에 대한 책임은 고객 자신에게 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 오늘날 아웃소싱 회사는 다음과 같은 상호 작용 옵션을 제공합니다.
- 재무제표의 작성.
- 형성 세금보고.
- 클라이언트의 회사에 대한 전체 서비스.
HR 아웃소싱
이런 종류의 서비스가 자주 사용됩니다 대기업, 내부 구조가 개발되었습니다. 일반적으로 직원 이직률이 가장 높은 것은 그러한 기업입니다. 인사 아웃소싱은 인사 관리 책임을 제3자에게 이전하는 것입니다.이러한 유형의 활동에는 검색이 포함됩니다. 추가 근로자, 임금 및 추가 지불 계산, 직원의 개인 서류 작성. 계약자가 고용된 근로자의 노동 의무 이행 품질에 대해 책임을 지지 않는다는 사실에 주의하는 것이 중요합니다.
법률 분야
이러한 회사는 고객에게 다양한 법적 문제를 해결하는 서비스를 제공합니다.이러한 서비스 고객은 조직 개편 과정이나 신규 등록 과정에서 아웃소싱을 이용합니다. 구조적 구분. 외부 직원을 고용하면 여러 가지 장점이 있습니다. 이러한 이점에는 회사 직원의 추가 단위와 관련된 금융 비용 절감이 포함됩니다.
헨리 포드는 생산 아웃소싱의 선조라고 할 수 있다. 아웃소싱 회사는 어떤 일을 하나요?
아웃소싱 회사는 고도로 전문화된 다양한 전문가를 직원으로 고용합니다.이 단계를 통해 해당 회사는 고객에게 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다. 외부 전문가 인력 유치의 기초는 임시 협력 합의이다. 이번 협력 덕분에 고객은 임시 사용권을 받게 됩니다. 전문 노동자다양한 생산 업무를 맡게 됩니다.
아웃소싱의 이점은 무엇입니까? 외부 전문가의 참여 덕분에 기업가는 회사의 구조적 부서 중 하나를 제거하여 비용을 줄일 수 있습니다. 계약업체의 대표자는 다음과 같은 책임을 맡을 수 있습니다.
- 영토의 보안 및 청소;
- 마케팅 전략 및 광고 캠페인 개발;
- 법적 문제 해결;
- 보험 활동;
- 세금 보고 및 재무 보고서 준비;
- 컴퓨터 응용프로그램 및 기업 웹사이트 개발.
두 회사 간의 이러한 유형의 상호 작용은 계약을 기반으로 수행됩니다. 계약의 주제는 고객의 요구 사항을 충족하는 전문성을 갖춘 추가 직원을 고용하는 것입니다. 안에 이 문서추가 직원 수와 전문성, 업무 범위, 계약자의 서비스 비용 지불 절차에 관한 정보를 기록해야합니다. 별도의 섹션에는 계약에 대한 각 당사자의 권리와 의무가 명시되어 있습니다.
아웃소싱의 유일한 단점은 해당 서비스 제공을 규제하는 정부 규정이 없다는 것입니다. 이러한 요소를 바탕으로 당사자 간에 체결된 합의가 분쟁 문제가 규제되는 유일한 문서라는 결론을 내릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 계약 체결 과정에 세심한주의를 기울여 접근하는 것이 매우 중요합니다. 서비스 고객은 계약자에 대한 모든 리뷰를 주의 깊게 연구하고 계약자에게 라이센스 및 기타 허가 서류 사본을 요청하는 것이 좋습니다.
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최근에는 좁은 전문 분야의 전문가가 훨씬 더 중요해지면서 많은 회사에서 직원을 채용합니다. 외부 소스. 인력 아웃소싱을 제공하는 서비스는 오늘날 매우 인기가 있습니다. 모든 사람이 그것이 무엇인지, 아웃소싱 업체가 어떻게 작동하는지 아는 것은 아닙니다. 이 서비스는 회사의 예산을 절약하고 업무를 효과적으로 구성해야 할 때 도움이 됩니다.
아웃소싱이란 무엇인가
에서 번역됨 영어 용어아웃소싱은 외부 소스를 의미합니다. 아웃소싱 서비스에는 특정 기능을 다른 회사의 전문가에게 이전하는 작업이 포함됩니다. 원칙적으로 이는 비핵심 산업에 적용됩니다. 외부 계약자는 계약에 따라 케이터링 서비스를 제공합니다. 운송 서비스, 광고, 청소, 마케팅, 보안 등. 아웃소싱 회사는 인력 파견을 통해 인력을 다른 회사 및 기업으로 이전합니다. 최근 이 산업은 계약자 서비스에 대한 수요로 인해 활발히 발전하고 있습니다.
아웃소싱의 본질
아웃소싱 작업은 다른 사람보다 더 잘할 수 있는 일을 스스로 유지한다는 주요 원칙을 기반으로 합니다. 외부 직원에게는 고객 회사 직원보다 더 잘할 수 있는 일이 주어집니다. 주요 목표하청업체에 기능을 이전하는 것은 자원을 방출하고 모든 기업의 노력을 경쟁 우위에 집중시키는 것입니다.
아웃소싱 서비스는 고객이 회사의 세금, 병가, 휴가 및 기부금 납부 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 연금 기금그리고 다른 것들. 추가 비용을 줄이는 것 외에도 고객은 직원의 업무를 조직하고 직원을 구성하는 데 드는 시간을 절약합니다. 아웃소싱의 가장 큰 장점은 고객이 시간과 비용을 낭비하지 않고 자신의 핵심 생산에 집중할 수 있도록 돕는 것입니다. 추가 활동. 하청업체는 비핵심 기능을 수행하는 정규 직원보다 더 많은 경험을 가지고 있습니다.
아웃소싱 업체를 유치하는 절차에는 적절한 계약 체결이 포함됩니다. 각 당사자는 자신의 의무를 이행할 법적 책임이 있습니다. 선택한 아웃소싱 유형에 따라 정보 기술, 인사, 회계 및 기타 사항과 관련된 특정 회사 기능이 하청업체에 이전됩니다. 직원 임대 계약에 따라 고객은 서비스 비용을 제때에 지불해야 합니다. 아웃소싱 업체의 책임은 자격을 갖춘 직원을 제공하는 것입니다.
기능
아웃소싱이 무엇인지에 대한 질문에 대한 답은 아웃소싱이 제공하는 기능을 연구하여 얻을 수 있습니다. 모든 업무는 제3자 수행자에게 위임될 수 있지만 선택은 관리인력해당 서비스는 보장되지 않습니다. 기업은 다음과 같은 책임을 아웃소싱하기 위해 아웃소싱 회사에 의존합니다.
러시아 아웃소싱
러시아 아웃소싱 도입의 역사는 90년대부터 시작됩니다. 국내에 가장 먼저 등장하는 곳은 보안업체, 마케팅 대행사, 홍보를 관장하는 기업들이다. 러시아 연방 내 비즈니스 아웃소싱 개발의 악화 요인은 직원의 낮은 사회 보장이었습니다. 국내 산업 발전의 주요 원동력은 비용을 절감하려는 열망이었습니다. 재정적 비용생산 효율성을 희생하지 않고.
~에 이 순간러시아 연방에서는 비즈니스 프로세스 최적화 아웃소싱이 인기가 있지만 이 개념과 관련된 고정관념이 많이 있습니다. 아웃소싱은 직원 채용뿐만 아니라 특정 분야에서 본격적인 협력을 조직하는 것임을 이해하는 것이 중요합니다. 제3자 인력을 유치함으로써 고객 기업이 시장을 장악하고 생산 능력을 늘리는 것이 더 쉬워집니다.
국내의 많은 대기업은 이미 아웃소싱의 이점을 높이 평가했습니다. 서비스가 특히 인기가 많습니다 광고 대행사, 웹 사이트 개발 및 홍보, 회계 서비스, 인력 선발. 아웃소싱 업체와의 장기 계약의 장점은 매년 비용 절감 및 규모 확대가 가능하다는 점입니다. 재원프로필 개발을 위해.
아웃소싱 유형
효과적인 비즈니스 수행을 위해 회사는 비핵심 기능을 계약업체에 위임할 수 있습니다. 실제로 기업은 오늘날 다양한 서비스를 사용합니다. 엄청난 양. 회사의 요구사항을 고려하여 아웃소싱 회사를 선택해야 합니다. 다음은 러시아 및 기타 국가에서 발전하고 있는 주요 아웃소싱 유형입니다.
산업용
하이 테크 산업 기업제품 처리, 조립, 테스트 기능을 계약업체에 이전하는 경우가 많습니다. 전 과정을 통신사에 아웃소싱한다. 생산 아웃소싱은 제품 제조 비용을 절감하고 신뢰성과 품질 수준을 높이는 데 도움이 됩니다. 일부 책임을 이전하면 개발에 집중할 수 있습니다. 신제품, 기존 제품의 판매 및 판촉.
IT 아웃소싱
이 산업은 가장 인기 있는 산업 중 하나이며 컴퓨터 장비 및 소프트웨어의 유지 관리와 관련된 광범위한 기능을 포함합니다. IT 아웃소싱 – 이러한 서비스는 무엇입니까? 이는 장비 유지 관리 및 프로그램 개발에 기인할 수 있습니다. 인기 정보 기술전 세계적으로 이러한 유형의 산업이 가장 수요가 많은 산업 중 하나입니다.
지식관리 아웃소싱
이 종은 미국에서 이제 막 발달하기 시작했기 때문에 일부 국가에서는 이 종에 익숙하지 않습니다. 이 서비스에는 심층적인 연구와 진지한 분석 처리가 필요한 회사 프로세스 관리가 포함됩니다. 아웃소싱 회사는 지식 기반 구축 및 관리를 담당합니다. 미래의 정보는 중요한 결정을 내리는 데 사용될 수 있습니다. 경영 결정.
회계
이 산업은 기업이 자체 회계 부서를 구성하는 데 드는 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이 산업 내 다양한 기능이 계약업체에 이전됩니다. 회계아웃소싱, 어떤 서비스인가요? 가장 널리 사용되는 업계 관행 중 하나는 회계 및 보고 책임을 제3자에게 아웃소싱하는 것입니다. 결과에 대한 책임은 고객 기업의 경영진에게 있다는 점을 고려하는 것이 중요합니다(하도급 계약에서는 책임과 함께 책임이 이전되지 않습니다).
협력에는 여러 가지 옵션이 있습니다.
- 회계;
- 보고하기;
- 세무 회계;
- 전체 서비스(일일 회계, 기간 보고, 기본 문서 작성 및 유지 관리).
인력 아웃소싱
직원 이직 가능성이 배제되지 않는 대기업에서는 이러한 유형의 서비스가 요구됩니다. 인력 아웃소싱 – 그게 무슨 뜻인가요? 이러한 서비스는 채용 대행사에서 제공하므로 기업이 직원 관리에 소요되는 비용과 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 아웃소싱 회사의 전문가는 직원을 고용하고 급여, 상여금 및 보상과 관련된 세금 부담을 계산하는 책임을 맡을 수 있습니다. 채용 대행사는 고용된 직원의 업무 품질에 대해 책임을 지지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
합법적인
중소 기업은 법률 아웃소싱 회사의 서비스를 적극적으로 활용합니다. 계약자는 노동 및 세법에 관한 서비스를 제공합니다. 또한 아웃소싱 업체를 유치하여 법인의 개편, 등록 또는 청산을 적절하게 수행할 수 있습니다. 일반적으로 사내 변호사는 전문가의 작업량이 적기 때문에 계약자 서비스보다 훨씬 비쌉니다.
물류
운송 아웃소싱에는 운송 또는 배송 기능을 제3자에게 이전하는 것이 포함됩니다. 이는 정기적으로 특정 거리에 걸쳐 화물을 보내야 하지만 자체 운송 부서가 필요하지 않은 기업에 편리합니다. 최근 물류 아웃소싱 시장이 활발히 발전하고 있다. 계약자는 창고 보관 및 운송 업무를 수행할 수 있습니다.
아웃소싱 회사
일부 비즈니스 담당자의 경우 아웃소싱 회사가 무엇인지에 대한 질문이 여전히 불분명합니다. 아웃소싱 업체는 임시 협력 계약을 기반으로 다른 기업에 인력을 제공하는 고도로 전문화되거나 광범위한 회사입니다. 이러한 계약자의 임무는 다양한 전문 분야의 자격을 갖춘 직원, 정규직 및 예비 직원을 포함하는 회사 자산을 만드는 것입니다.
그는 무엇을 하는가?
아웃소싱 업체의 프로필에 따라 그는 잠재 고객에게 다음과 같은 유형의 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 회계;
- 법적 조언;
- 광고하는;
- 보험 활동;
- 세금 보고서 준비;
- 청소;
- 사무실 인쇄;
- 웹사이트 프로모션.
아웃소싱 계약
고객과 아웃소싱 업체 간의 모든 관계는 관련 계약의 적용을 받습니다. 거래의 주제는 특정 요건을 충족하는 인력 제공입니다. 자격 요건. 필수 조건아웃소싱 계약은 다음과 같습니다.
- 계약의 주제;
- 관련된 직원 수, 자격;
- 수행할 작업의 양;
- 계약자 서비스 비용;
- 서비스 지불 절차;
- 당사자의 권리와 의무;
- 계약 기간;
- 서비스 수락 절차.
러시아 연방 법률은 아웃소싱 서비스 제공 문제를 어떤 방식으로도 규제하지 않는다는 점을 고려하는 것이 중요합니다. 이는 제3자 조직과 협력할 때 단점이 되므로 계약이 이에 대한 유일한 통제 소스가 됩니다. 거래 조건의 이행. 가능한 모든 문제와 논란의 여지가 있는 문제를 해결하기 위한 옵션을 반영하는 것이 중요합니다. 제공되는 서비스 목록을 자세히 설명할 필요가 있습니다. 계약은 그렇게 할 권리가 있는 당사자들에 의해 서명됩니다. 어떤 경우에는 아웃소싱 회사가 서비스 제공 라이센스를 가지고 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
아웃소싱 회사를 여는 방법
아웃소싱 회사를 개설하기 전에 모든 위험을 고려하고 시장에서 틈새 시장을 찾는 것이 좋습니다. 소유자는 다음과 같이 등록할 수 있습니다. 법인아니면 기업가. 회사의 주요 활동을 즉시 표시하는 것이 중요합니다. 어떤 분야든 선택할 수 있으며, 가장 중요한 것은 해당 지역에서 수요가 있다는 것입니다. 아웃소싱 회사는 반드시 필요합니다. 창업 자본건물 임대, 직원 업무 조직 등
그러한 사업을 조직할 때 직원에게 특별한 주의를 기울여야 합니다. 기관의 성과, 평판 및 생산성은 직원 교육 수준에 직접적으로 달려 있습니다. 임금 근로자적절한 자격과 경험이 있어야 합니다. 회사 활동의 특정 방향을 선택한 후에는 경영진이 직원에 대한 기본 요구 사항을 탐색하거나 자격을 갖춘 인사 담당자의 서비스를 이용하는 것이 중요합니다.
아웃소싱 사례
실제로 아웃소싱 관계를 종종 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 많은 제조업체와 무역 기업콜센터가 해당 지역에서 조직화되지 않도록 협력하십시오. 모집 기관특히 수요가 많습니다. 주요 도시. 서비스 사용의 구체적인 예는 다음과 같습니다.
- Ford는 제품의 1/3만 독립적으로 생산하고 나머지는 하청업체에 아웃소싱합니다.
- 아웃소싱의 모든 장단점을 평가하고이 작업 계획을 적극적으로 사용하는 또 다른 거대 기업은 IKEA 회사입니다. 자체 생산은 거의 없으며 수천 개의 공급업체와 협력하고 있습니다. IKEA의 운송 기능은 제3자에게 위임되므로 회사는 모든 자원을 제품 소매 판매에 투입합니다.
- 90년대에 Kodak은 모든 IT 영역을 IBM으로 이전했으며 IBM은 이 부문의 리더십을 목표로 삼았고 이러한 기회를 얻었습니다.
다음 중 하나 좋은 방법업무 프로세스의 효율성을 높이고 인력의 생산성을 높이기 위해 노동 분업의 원칙이 인정됩니다. 사실, 모든 기업이 고도로 전문화된 전문가로 구성된 대규모 직원을 확보할 여력이 있는 것은 아닙니다. 급여가 적지 않기 때문입니다. 그러한 조직에는 훌륭한 대안이 있습니다. 중요하지 않은 일부 기능을 다른 조직의 대표자에게 이전(위임)할 수 있습니다. 이번 대표단은 아웃소싱이 무엇인지에 대한 질문에 대한 답이다. 쉽게 말하면 외부 전문가를 유치하는 과정이라고 할 수 있다.
아웃소싱의 특징
이러한 업무를 수행하는 아웃소싱 회사는 고객 회사와 계약을 체결합니다. 장기적인 협력은 상호 이익이 되기 때문에 두 회사 모두에게 관심이 있습니다.
간단한 단어로 전체와 부분을 구별합니다.
- 완전함 - 아웃소싱 회사는 모든 영역에서 모든 기능을 수행한다고 가정합니다.
- 부분 - 관련 직원은 일부 절차나 활동만 수행해야 합니다.
이 개념이 국내 사업가들에게는 상대적으로 새로운 개념임에도 불구하고 많은 사람들은 이미 아웃소싱이 얼마나 편리하고 경제적인지 인식하고 있습니다. 그것은 무엇입니까? 다음과 같은 유형과 예를 들 수 있습니다. 기업의 컴퓨터를 완벽하게 서비스하기 위해 회사를 고용하는 것은 완전한 아웃소싱입니다. 동시에 수리 책임을 부분적으로 양도하거나 상태 모니터링을 수행하는 경우 소프트웨어, 기타 업무는 정규직 직원의 몫으로 남습니다.
아웃소싱이란 무엇입니까? 아웃소싱 유형에 대한 간단한 단어
활동 중 현대 기업필요할 수도 있다 다음 유형아웃소싱:
- 생산은 실행을 다른 조직으로 이전하는 것으로 구성됩니다. 생산과제. 예를 들면 대부분의 광고 대행사가 있을 것입니다. 인쇄물 인쇄는 전문가(배너, 전단지)에게 맡깁니다.
추가 장비 구입 비용을 절감하고 기능을 확장하려면 해당 기업이 아웃소싱이 무엇인지 아는 것이 매우 중요합니다. 간단히 말해서 이 개념은 합리적인 절약이라고 설명할 수 있습니다.
- IT 분야에서 이러한 유형의 아웃소싱에는 웹 사이트를 만들고, 고객 기업이 사용할 수 있는 장비를 유지 관리하거나, 후속 지원을 통해 모든 유형의 소프트웨어를 개발하기 위한 조직의 참여가 포함됩니다.
좋은 예는 다음과 같습니다 소매 체인프로그래머를 직원으로 고용하지 않고 계약에 따라 아웃소싱 회사와 협력하여 웹 사이트를 만들고 유지 관리하는 상점.
- 비즈니스 프로세스 분야에서 문서나 인력에 대한 소량의 작업을 정기적으로 수행해야 하는 경우 적절한 아웃소싱 회사가 참여합니다. 이것은 간단한 말로 무엇입니까? 이는 회사의 정규 직원이 아닌 회계사, 경제학자 또는 비즈니스 코치입니다. 고용된 전문가는 급여, 회계, 법률 또는 컨설팅 서비스, 감사, 인력 선발과 관련된 업무를 수행합니다.
아웃소싱의 이점
아웃소싱과 같은 현상의 장점 중 하나는 기업이 핵심 활동 수행에 노력을 집중할 수 있는 기본 능력입니다. 즉, 기업은 다음에만 참여할 수 있습니다. 자체 생산보조 작업(전문가가 초대됨)으로 인해 주의가 산만해지지 않습니다.
또한 중요한 것은 상당한 재정적 절감입니다. 자원에 대한 투자를 줄이고 구직되지 않은 직원에 대한 교육 및 유지 관리를 포기할 수 있기 때문입니다.
따라서 아웃소싱은 중요한 절약 요소가 됩니다. 간단히 말해서 초대된 전문가가 작업을 더 빠르고 더 나은 품질로 수행한다는 것입니다. 일부 기업에서는 비용이 20% 절감된다고 보고합니다. 또한, 새로운 전략적 파트너십 경로는 모든 참가자에게 새로운 기회를 열어줍니다.
아웃소싱의 단점
이러한 유형의 활동의 단점 중 하나는 고객 회사가 특정 종속 위치에 있다는 것입니다. 공급자에게 어려운 상황(경제적 또는 생산적)이 발생한 경우 제3자 서비스고객의 성과에 영향을 미칩니다.
또한 아웃소싱에 대한 경영 결정을 내려야하는 기업의 정규 직원 측에서는 불만이있을 수 있습니다. 그것이 무엇인지, 정의, 의미 및 특징이 위에서 논의되었지만 인적 요소는 고려되지 않았습니다. 때로는 신입 직원이 경쟁자나 취업 지원자로 보일 수도 있습니다.
또한 아웃소싱의 중요한 단점은 기업에 대한 기밀 정보를 제3자 회사에 제공해야 한다는 것입니다.
아웃소싱 - 비즈니스
아웃소싱이 무엇인지(간단히 말하면 위임) 이해한 후에는 아웃소싱 기업의 조직 및 기능에 대한 몇 가지 측면을 고려할 수 있습니다.
많은 주인의 말에 따르면 자신의 회사, 이러한 유형의 활동은 매우 수익성이 높고 수익성이 높으며 유망합니다. 또한 그러한 회사를 설립하는 데는 전통적인 사업만큼 많은 돈이 필요하지 않습니다.
건물 임대, 서류 작업, 사무 장비 및 장비 구매 비용을 지불하려면 초기 투자가 필요합니다. 또한 중요한 비용 항목은 자격을 갖춘 인력의 선발 및 유지와 새로 설립된 회사의 광고입니다. 투자 자금을 조달하는 것은 전통적인 사업 관행이 되었습니다. 회사를 설립하는 데 필요한 금액이 없는 기업가는 이 단계를 이용합니다.
투자자는 개인, 기타 기업 또는 은행 기관이 될 수 있습니다.
인력은 아웃소싱 기업의 주요 자원입니다.
직원을 "임대"하는 조직은 자신이 수행한 업무에 대해 보수를 받는다는 사실을 기반으로 직원은 잘 훈련되고, 유능하고, 지식이 풍부하고 해당 분야에 정통해야 합니다.
인력을 검색할 때 지원자는 다음 요구 사항 목록을 충족해야 합니다.
아웃소싱과 아웃스태프링이란 무엇인가: 개념과 용어의 차이
이렇게 겉보기에 비슷해 보이는 개념들은 사실 공통점이 많습니다. 그러나 실제로 이는 서로 다른 형태의 노동 조직이며 주요 차이점은 다음과 같습니다.
결론
따라서 우리는 새로운 단어와 새로운 개념이 다양한 사업 분야의 많은 기업가들에게 도움이 된다는 결론을 내릴 수 있습니다. 생산 수익성을 높이고 인건비를 줄이며 시야를 넓히기 위해 조직은 인력 아웃소싱을 사용합니다. 위임, 책임 이전, 외부 전문가 참여 등 간단한 단어로 설명할 수 있습니다.
'아웃소싱'이라는 용어가 널리 보급되었습니다. 현대 세계. 이 외국어는 무엇을 의미하며 어떤 용도로 사용됩니까?
아웃소싱(Outsourcing)이라는 용어는 '아웃소싱'에서 유래됐다. 영어 단어아웃소싱. 이는 외부 소스나 리소스를 사용하는 것을 의미합니다. 비즈니스 환경에서 아웃소싱은 조직이 (사전 초안 계약에 따라) 모든 유형의 생산 및 기업 활동을 특정 영역에서 운영되는 다른 조직으로 이전하는 것입니다.
일회성, 주기적으로 제한된 시작 또는 종료 시간으로 수행되는 다양한 작업과 달리 아웃소싱은 일정 기간 동안 시스템 및 인프라가 중단 없이 작동할 수 있도록 전문적인 서비스 수행을 위한 기능을 이전하는 것입니다. 장기 계약. 일반적으로 아웃소싱 계약 기간은 최소 1년입니다.
안에 러시아 사업아웃소싱 요구에 대한 비즈니스 관행은 회계, 사무실 기능 보장, 번역 서비스, 운송 서비스, 컴퓨터 네트워크 및 인프라 기능 지원과 같은 기능이 이전됩니다. 정보 성격, 광고 및 보안 분야의 모든 작업.
아웃소싱 연구소의 정보를 사용하면 오늘날 이 활동 영역은 회사 및 기업의 작업 최적화를 개발하는 유형 중 하나입니다. 그다지 중요하지 않은 것은 그것이 가장 중요하다는 것입니다. 높은 금리금융 서비스와 회계 분야에서 성장을 볼 수 있습니다.
아웃소싱 효율성
미국경영협회(American Management Association)가 1997년에 수집한 데이터에 따르면 당시에도 조사 대상 600개 기업 중 약 20%가 모든 재무 및 회계 업무 중 적어도 일정 부분을 아웃소싱했으며, 80%의 기업이 거의 80%를 아웃소싱했습니다. 모든 기능 중 행정적인 기능이 있습니다.
오늘날 어떤 유형의 아웃소싱이 존재합니까?
생산 아웃소싱
이러한 유형의 아웃소싱(산업이라고도 함)은 생산의 일부 또는 모든 요소, 구성 요소 및 부품의 전체 생산을 제3자 회사에 이전하는 기능을 수행합니다.
이러한 유형의 아웃소싱은 특히 다음과 같은 사람들에게 인기가 있습니다. 다양한 회사컴퓨터 부품 생산 부문에서.
IT 아웃소싱
ITO라고도 불리는 것은 기업의 전체 인프라 수준(장비 또는 소프트웨어 유지 관리) 모두에서 정보 시스템의 개발, 구현 또는 유지 관리와 관련된 특정 문제를 해결하기 위해 전문 팀에 위임하는 것을 의미합니다. 여러 시스템 영역(예: 프로그래밍, 테스트 등)의 정상적인 기능 개발 또는 지원과 관련된 특정 세트 작업.
지식관리 아웃소싱 
이러한 복잡한 이름은 상당히 심층적인 연구나 진지한 데이터 처리 분석이 필요한 프로세스를 관리하기 위해 이러한 유형의 아웃소싱이 필요하다는 것을 의미합니다.
이러한 유형의 아웃소싱은 소위 "지식 기반"의 형성 및 관리에도 필요합니다. 특정 결정의 채택을 지원하는 데 필요할 수도 있습니다. 지식 관리 아웃소싱이 미국에서 이제 막 인기를 얻기 시작했다는 점도 덧붙일 가치가 있습니다.
법적 아웃소싱
아웃소싱과 관련하여 다소 어려운 문제가 많이 있습니다. 예를 들어, 여러 상황에서 회사는 특정 활동을 수행하기 위한 기능을 다른 회사에 이전해야 할 의무가 있습니다.
눈에 띄는 예는 뮤추얼 투자 펀드가 자체적으로 기록을 보관할 수 있는 능력이 없는 경우입니다(보통 문제는 다음과 같은 사실에도 있습니다). 뮤추얼 펀드자신의 자산을 통제하고 관리할 수도 없습니다). 이러한 이유로 뮤추얼 펀드는 서비스에 의존할 수밖에 없습니다. 관리 조직, 감사자, 심지어 관리인까지.
가장 인기 있는 아웃소싱 유형
이미 오늘날 세계에서는 엄청난 수를 셀 수 있습니다 다양한 방식비즈니스 프로세스 아웃소싱. 이러한 유형의 아웃소싱 중 일부는 러시아에서 꽤 성공적으로 사용되었습니다. 활동의 세부 사항 및 범위, 각 작업 및 목표에 따라 특정 조직, 제3자에게 아웃소싱하는 프로세스는 서로 크게 다를 수 있습니다.
그러나 규모에 관계없이 많은 기업에서 아웃소싱의 중요성을 완벽하게 보여주는 몇 가지 놀라운 사례가 있습니다.
정보 기술 분야의 아웃소싱
부문의 급속한 발전 정보 시스템이로 인해 그들은 제3자 회사로부터 다양한 업무를 아웃소싱하고 맡을 수도 있게 되었습니다. 90년대까지는 다양한 유형의 아웃소싱(예: 콜센터 기능을 수행하는 기업의 해외 아웃소싱)을 구현하기가 어려웠습니다. 이는 여러 가지 기술적인 이유와 상황 때문이었습니다.
흔히 '아웃소싱'이라는 개념을 사용합니다. 정보 프로세스» IT 산업과 전혀 관련이 없는 회사에 대한 IT 프로세스 아웃소싱을 이해합니다. 최근 서유럽, 미국, 캐나다 등에서는 IT 아웃소싱이 보편화되고 있는데, 여기에는 몇 가지 특징이 있습니다. 요점은 계약자가 고객의 전체 IT 인프라를 받는다는 것입니다. 이것은 다소 위험한 선택입니다. 고가의 장비, 쉽게 상할 수 있습니다.
이러한 이유로 러시아에서는 이러한 접근 방식이 극히 드뭅니다. 대부분의 경우 기업은 제한된 유형의 아웃소싱을 선택합니다. 예를 들어 애플리케이션 호스팅, 기술적 지원소규모 기업 웹사이트.
또한 오늘날에도 IT 분야의 주요 아웃소싱 서비스 제공업체는 소위 "시스템 통합업체"입니다. 지난 몇 년 동안 전문 활동의 주요 유형을 아웃소싱하는 것을 고려하는 진지한 러시아 기업들이 이미 나타났습니다.
또한 최근에는 IBM, HP 등 글로벌 대기업의 러시아 시장 진출이 늘어나고 있습니다. 소프트웨어 운영 분야에서 아웃소싱을 위한 옵션으로도 고려할 수 있는 SaaS 모델도 있습니다.
오늘날 정보 기술 분야의 아웃소싱은 전체 내부 서비스 세트 또는 고객 조직의 작업을 계약자에게 이전하는 것입니다. 또한 이러한 작업에는 고객 회사의 소프트웨어 제품, 일부 애플리케이션 및 인프라 부분의 사용이 포함될 수 있습니다.
이 관행의 가장 간단한 버전은 회사 웹사이트의 진부한 호스팅이라고 할 수 있습니다. 많은 현대 조직이러한 유형의 서비스가 인기를 얻고 있다는 신호라고 할 수있는 아웃소싱을 사용하십시오. 아웃소싱은 최종 소비자에게도 매우 유익합니다.
러시아에서는 아웃소싱을 특정 회사가 조직하는 서비스로 간주할 수 있으며, 여기서는 가능한 한 많은 요구를 충족하기 위해 두 가지 서비스를 포괄적으로 제공할 수 있습니다. 잠재 고객. 그럼에도 불구하고 실제로는 특정 서비스(아웃소싱 회사에 가장 수익성이 높은 서비스: 큰 돈을 벌 수 있는 서비스)에 중점을 둡니다.
회사 정보통신 시스템 유지관리
서비스 개인용 컴퓨터구독 기반은 정보 기술 분야에서 가장 인기 있는 아웃소싱 유형입니다.
이러한 유형의 서비스를 통해 고객은 개입 없이 완전히 작업을 수행하거나 최소한 작업량을 크게 줄일 수 있는 포괄적인 다양한 서비스 세트에 대한 제안을 받습니다.
컴퓨터 구독 서비스에는 무엇이 포함되나요?
이러한 유형의 서비스를 통해 고객은 다양한 서비스를 받을 수 있으므로 관리 없이 거의 완벽하게 서비스를 수행할 수 있습니다. 이제 아웃소싱 회사는 컴퓨터의 기술 부분 설정 및 업데이트, 소프트웨어 설정 및 업데이트, 효과적인 안티 바이러스 보호, 예방 (바이러스 백신), 적시 장비 수리 및 교체, 다양한 예방 조치, 백업 생성에 참여할 것입니다. 컴퓨터 기술의 유능하고 효과적인 사용과 관련된 문제에 대한 중요한 정보, 컨설팅 및 직원 교육.
또한 아웃소싱 서비스를 제공하는 일부 회사는 다양한 방법을 사용합니다. 관련 서비스. 예를 들어 사무기기 성능 지원, 컴퓨터 업그레이드, 설치 등이 있습니다. 로컬 네트워크, IP 텔레포니 및 PBX 설정, 감사 및 컨설팅. 이러한 이유로 단 하나의 컴퓨터 네트워크에 대한 서비스가 클라이언트 회사의 전체 정보 시스템 복합체에 대한 서비스를 제공하는 형태를 취할 수 있습니다.
아웃소싱은 금융 부문에서도 활용된다.
가장 자주 회계 아웃소싱을 찾을 수 있습니다. 문제는 회계가 매우 어렵고 이 어려운 과정에는 전문적인 지식이 필요할 수 있다는 것입니다. 이러한 상황에서 가장 간단하고 효과적인 해결책은 회계를 아웃소싱하는 것입니다. 이렇게 하면 다른 (더 중요한) 작업에 소요되는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.