ივენთ მარკეტინგი კომერციული პიარის სფეროში. ივენთ მარკეტინგი - რა არის ეს, მაგალითები, ტიპები, ინსტრუმენტები. წარმატებული ღონისძიების მარკეტინგული კამპანიების მაგალითები

ღონისძიების მარკეტინგის ღონისძიების პოპულარიზაცია

"ღონისძიების მარკეტინგი, როგორც სერვისის პოპულარიზაციის საშუალება"

შესავალი

ყოველდღიურად თანამედროვე ადამიანიიშლება ყველა სახის განცხადების, შეთავაზების, სარეკლამო მესიჯების და მსგავსი საინფორმაციო ზვავი. ძნელი მისახვედრი არ არის, რომ ინდივიდს შეუძლია ყველა ინფორმაციის მხოლოდ მცირე ნაწილის აღქმა და მონელება. ამ პირობებში კომპანიებისთვის სულ უფრო რთული ხდება მომხმარებელთა ყურადღების მიპყრობა.

პირდაპირი რეკლამა არის ინსტრუმენტი, რომელმაც დაამტკიცა თავისი ეფექტურობა, მაგრამ დღეს კომუნიკაციის ტრადიციული მეთოდი აღარ არის საკმარისი მომხმარებელთა ყურადღების მისაპყრობად. აქედან გამომდინარე, სხვადასხვა ვარიაციები და ხრიკები, როგორც ჩანს, მხარს უჭერს და აძლიერებს კლასიკური რეკლამის ეფექტს.

ერთ-ერთი ინსტრუმენტი, რომელიც შექმნილია ზუსტად ამ პრობლემის გადასაჭრელად, არის ივენთ მარკეტინგი (ინგლისური "event" - ღონისძიება). ეს არის პრომოუშენის მეთოდი, რომელიც მიზნად ისახავს ბრენდის იმიჯის ჩამოყალიბებას და განმტკიცებას არასტანდარტული აქციების, ან, როგორც მათ ასევე უწოდებენ, სპეციალური ღონისძიებების ორგანიზებით.

ღონისძიების მარკეტინგის სფერო ძალიან ფართოა. ეს არის პიარ კამპანიის საინფორმაციო შემთხვევის ფორმირება და სამიზნე ჯგუფებთან (ინვესტორები, კლიენტები, პარტნიორები) ურთიერთობის გზა. არდადეგები, წვეულებები და სხვადასხვა სპეციალური ღონისძიებები მძლავრი იარაღია მომხმარებელზე ღრმა ემოციური ზემოქმედებისთვის.

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რომელიც ხსნის ამ კომუნიკაციის მნიშვნელოვან გავლენას მომხმარებელთა ურთიერთობებზე. პირველ რიგში, ადამიანებს უკეთ ახსოვს ის, რაც განიცადეს სენსორულ დონეზე. მეორეც, ისინი მიდრეკილნი არიან „აცოცხლონ“ ბრენდი და გრძნობენ მადლიერებას და კეთილგანწყობას მოწოდებული გამოცდილებისთვის. მესამე, სამიზნე ჯგუფი უკეთ აღიქვამს, რასაც მწარმოებელი გვთავაზობს შეუმჩნევლად, რადგან ადამიანები ნებაყოფლობით ესწრებიან სპეციალური ღონისძიებების მარკეტინგულ ღონისძიებებს და ინარჩუნებენ განცდას. საკუთარი არჩევანი.

ამ სამუშაოს აქტუალობა. ბოლო წლებში ივენთ მარკეტინგი მზარდია. სპეციალური ღონისძიებების საშუალებით, კომპანიები ცდილობენ მიიღონ აქტიური მონაწილეობა თავიანთ სოციალურ ცხოვრებაში სამიზნე აუდიტორია. ექსპერტების აზრით, ივენთ მარკეტინგის ბაზარი მნიშვნელოვნად გაიზრდება უახლოეს წლებში.

ამის მიზანი კურსის მუშაობაარის: ღონისძიების მარკეტინგის განხილვა ინტეგრირებული კონტექსტში მარკეტინგული კომუნიკაციები, მისი ინსტრუმენტები; და ივენთ მარკეტინგის როლის შესწავლა ბრენდის (სერვისის) შექმნაში და პოპულარიზაციაში.

.ივენთ მარკეტინგის თავისებურებებისა და შესაძლებლობების შესწავლა

.ივენთ მარკეტინგის აქტივობების, მათი არსის და ტიპების შესწავლა

.განიხილეთ ღონისძიებების მარკეტინგის შესაძლებლობების პრაქტიკული გამოყენება PR პროექტების განხორციელებისას

.სპეციალური მოვლენების ანალიზი ძირითადი უპირატესობებისა და შეცდომების გამოსავლენად

1. ივენთ მარკეტინგი და მისი განვითარება

.1 ივენთ მარკეტინგის კონცეფცია და მისი მახასიათებლები

ღონისძიების მარკეტინგი - მარკეტინგული ინსტრუმენტი, ღონისძიებაზე სპეციალურად მოწვეული აუდიტორიის ქცევისა და აზრის მანიპულირების მიზნით ჩატარებული სპეციალური ღონისძიებებისა და აქციების ნაკრები.

ივენთ მარკეტინგის მიზანია კომპანიის ინტერესების ხელშეწყობა, სამიზნე აუდიტორიის ქცევითა და მოსაზრებებით მანიპულირება.

ღონისძიების მარკეტინგის ამოცანაა ჩამოაყალიბოს ადამიანში პოზიტიური პერსონალური დამოკიდებულება ბრენდის, კომპანიის მიმართ, გამოიწვიოს ინტერესი, მიეცეს მას შესაძლებლობა იგრძნოს სარგებელი, მიიღოს. რეალური გამოცდილებაკომუნიკაცია პროდუქტთან (მომსახურებასთან), ბრენდთან.

ივენთ მარკეტინგი იყენებს შემთხვევას - მოვლენას: რეალური ან გამოგონილი, დაგეგმილი ან სპეციალურად ორგანიზებული, ფართოდ ცნობილი ან შექმნილი სპეციალურად კონკრეტული აუდიტორიისთვის. ივენთ მარკეტინგს კომპანიები იყენებენ არა იმდენად, როგორც საკუთარი თავის შეხსენების ინსტრუმენტს, არამედ მაშინ, როდესაც გამოჩნდება პროდუქტის ან სერვისის ახალი შეთავაზება. დაგეგმილი ღონისძიების გათამაშებისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ ის ფაქტი, რომ რაიმე ახლისადმი ინტერესი უფრო დიდ გამოხმაურებას იწვევს. ივენთ მარკეტინგის ყველა სარეკლამო საშუალების ერთად სწორად ფუნქციონირებით, შესაძლებელია სარგებლის მინიჭება როგორც ღონისძიების ორგანიზატორისთვის, ასევე ღონისძიებაში მონაწილეთათვის.

სწორად ორგანიზებული ღონისძიებაა:

შერჩეულია ღონისძიების შესაბამისი სამიზნე აუდიტორია;

ღონისძიება გულისხმობს სტუმრების მონაწილეობას და აქციას;

ღონისძიება გთავაზობთ აუდიტორიის პროდუქტის (მომსახურების) ბრენდთან დაკავშირების სარგებელს.

ივენთ მარკეტინგი არის აქტივობების ერთობლიობა, რომელიც მიზნად ისახავს ბრენდების პოპულარიზაციას ნათელი და დასამახსოვრებელი ღონისძიებების საშუალებით. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ინსტრუმენტი კომპანიის ან მისი პროდუქტების იმიჯის შესაქმნელად და შესანარჩუნებლად.

თანამედროვე ივენთ მარკეტინგის ერთ-ერთი მთავარი პრინციპია ღონისძიებაში სამიზნე აუდიტორიის ჩართვა. ივენთ მარკეტინგის მთავარი ინსტრუმენტი არის სპეციალური ღონისძიებები. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ივენთ მარკეტინგი არის სპეციალური სარეკლამო ღონისძიებების ერთობლიობა, ერთი ან რამდენიმე სპეციალური ღონისძიება არის ღონისძიების კულმინაცია. მთავარი მიზანიივენთ მარკეტინგი არის ბრენდის ხასიათის გამოვლენა გარკვეული ცხოვრების წესის დემონსტრირების გზით. ამ მიზნით, შეიძლება შემუშავდეს და განხორციელდეს ძირითადი მოვლენები, რომლის ფარგლებშიც მნიშვნელოვანია კონკრეტული პროდუქტის, საქონლის ან მომსახურების რეალური და პოტენციური მომხმარებლების იდენტიფიცირება, იდენტიფიცირება, მოწვევა. მნიშვნელოვანია ასეთი ადამიანების ჩართვა ღონისძიებაში რაც შეიძლება ადრე, უმჯობესია ეს მოხდეს სცენაზე სარეკლამო კამპანიაღონისძიებები და დასრულდა დამკვეთის კომპანიის პროდუქციის შეძენით. მნიშვნელოვანია, რომ პოტენციურმა მომხმარებლებმა დაიწყონ ბრენდის ღირებულებების გაზიარება, საკუთარი თავის იდენტიფიცირება პროდუქტთან (თვითიდენტიფიკაცია), რათა ის გახდეს მისი ნაწილი. ნაცნობი სურათიცხოვრება (პროექციული ტექნიკა). კონცეპტუალური ღონისძიების ღონისძიებები ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას, როგორც ინვესტორების მოსაზიდად, საჭირო თანხის მოზიდვაში ახალი მიმართულების დასაფინანსებლად, ინვესტორების მოძიებაში პროექტის გასაგრძელებლად, „ჩამორჩენილი“ სივრცის დაქირავება ან კომპანიის კორპორატიული ნაწილის ერთ-ერთი პროექტი. სოციალური პასუხისმგებლობის პროგრამა.

ივენთ მარკეტინგი იყენებს სხვადასხვა სარეკლამო და პიარ ინსტრუმენტებს, მაგრამ მისი განხორციელება ხშირად მოითხოვს ცოდნას და უნარებს შესაბამისი სფეროებიდან: ხელოვნება, მეცნიერება, სოციალური აქტივობები. ამის მაგალითია ეგრეთ წოდებული ჯვარედინი სარეკლამო პროექტები (ტექნოლოგია ორი ან მეტი ბრენდის ან პროდუქტის პოპულარიზაციისთვის, რომელშიც ხდება ჯვარედინი დამოუკიდებელი პოპულარიზაცია). ასეთი ხელშეწყობა შესაძლებელია როგორც კომერციულ კომპანიებთან, ასევე საჯარო კომპანიებთან. პირველ შემთხვევაში შეიძლება მოხდეს ხარჯების დაზოგვა და პარტნიორი კომპანიის დამატებითი სამიზნე აუდიტორიის მოპოვება; მეორეში, პოტენციური მომხმარებლების ლოიალობის გაზრდა საჯარო ორგანიზაციის იდეებსა და ღირებულებებთან შეერთებით და ასევე მისი მხარდამჭერების გამო სამიზნე აუდიტორიის გაზრდით.

ღონისძიების ფორმატიდან და შინაარსიდან გამომდინარე ხდება ამა თუ იმ ბრენდის პოზიციონირება. მაგრამ იმისათვის, რომ ივენთ მარკეტინგიმ სერიოზული ანაზღაურება მოიტანოს, აუცილებელია მთელი პროცესის კომპეტენტურად და თანმიმდევრულად აგება.

ღონისძიების მარკეტინგის სახეები:

სარეკლამო ღონისძიებები.

მიზანია პროდუქტის, ბრენდის, ბრენდის პოპულარიზაცია.

სამიზნე აუდიტორია არის საბოლოო მომხმარებლები.

ფორმატი: აქციები, პრეზენტაციები და გახსნის ცერემონიები, წვეულებები, გასართობი ღონისძიებები ღია ადგილებში, კონცერტები, გამოფენები, ფესტივალები, კონკრეტული ბრენდის მხარდასაჭერად.

მიზანია პარტნიორებისა და სხვა მნიშვნელოვანი ჯგუფების ლოიალობის გაზრდა, მათი ინფორმირება ორგანიზაციის საქმიანობის შესახებ.

სამიზნე აუდიტორია ორგანიზაციის პარტნიორები არიან.

ფორმატი: პრეზენტაციები, კონფერენციები, სემინარები, პრესკონფერენციები, გამოფენები.

კორპორატიული ღონისძიებები.

მიზანი გაძლიერებაა კორპორატიული კულტურაორგანიზაციის ფარგლებში.

სამიზნე აუდიტორია ორგანიზაციის თანამშრომლები არიან.

ფორმატი: კალენდარული არდადეგები, კორპორატიული არდადეგები, წვეულებები, კომპანიის იუბილე, სპორტული ღონისძიებები, ექსტრემალური დასვენება, პროფესიული არდადეგები.

Სოციალური აქტივობები.

გასართობი და საგანმანათლებლო ღონისძიებები ადამიანთა კონკრეტული ჯგუფებისთვის, რომლებსაც კომპანია ეხმარება, როგორც ბიზნესის სოციალური პასუხისმგებლობის კონცეფციის ნაწილი.

მაგალითები: საბავშვო წვეულებები, სპორტული ღონისძიებები, კულტურული და ხელოვნების ღონისძიებები, ქალაქის არდადეგები და სხვა.

ღონისძიების მარკეტინგის უპირატესობები:

· ივენთ მარკეტინგი არის ATL, BTL და PR-ის ერთგვარი ნაზავი, რის გამოც მას აქვს გავლენა ერთდროულად რამდენიმე საკომუნიკაციო არხით.

· დაწინაურებული ღონისძიება თავად იქცევა ბრენდად, რაც საშუალებას აძლევს მას ფართოდ გამოიყენოს კომპანიის სამომავლო სტრატეგიის შექმნისას.

· ღონისძიების მარკეტინგულ ღონისძიებას შეიძლება ჰქონდეს „გრძელვადიანი“ ეფექტი, რადგან ის შეიძლება დაიწყოს ღონისძიებამდე დიდი ხნით ადრე (განცხადებებში, პოსტერებში, პრესკონფერენციებში) და გაგრძელდება მედიის შემდგომ ანგარიშებში.

· ღონისძიების მონაწილეები შეიძლება ჩაითვალოს დიდ ფოკუს ჯგუფად, რომელშიც კომპანია ამოწმებს თავის წინადადებებს.

· ღონისძიება არის შესაძლებლობა, დამყარდეს საჭირო კონტაქტი ჟურნალისტებთან და უკეთ აყალიბებს მათ ინტერესს და განწყობას, ვიდრე ნორმალურ პირობებში. ეს კონტაქტი არ შეიძლება შეფასდეს, რადგან მედიაზეა დამოკიდებული არა მხოლოდ ამ მოვლენის გაშუქება, არამედ კომპანიის შემდგომი ქმედებები.

· ღონისძიების მარკეტინგის ღონისძიებაზე შეგიძლიათ მოაწყოთ საქონლის პირდაპირი გაყიდვები.

· ივენთ მარკეტინგის თანდაყოლილი მაღალი კრეატიულობა და მოქნილობა შესაძლებელს ხდის შექმნას ორიგინალური პროგრამები კომპანიებისთვის საქმიანობის სხვადასხვა სფეროში და განსხვავებული ფინანსური შესაძლებლობებით.

· ივენთ მარკეტინგის გამოყენება შესაძლებელია იქ, სადაც რეკლამა აკრძალულია ან არ მუშაობს. შემთხვევითი არ არის, რომ რუსეთში განსაკუთრებული მოვლენების ისტორია დაიწყო ინდუსტრიებით, სადაც სხვადასხვა სამართლებრივი შეზღუდვებირეკლამისთვის, მაგალითად, თამბაქოს ინდუსტრიისა და ფარმაცევტული პროდუქტებისთვის.

· ღონისძიების შექმნის იდეა მასობრივი ინტერესის მოსაზიდად გაჩნდა ათასობით წლის წინ - რომაელმა მმართველებმაც კი აღმოაჩინეს კონტროლის ორი ყველაზე მნიშვნელოვანი ბერკეტი: პური და ცირკები ("Panem et circenses!"). ხოლო ტექნოლოგიურმა ტექნიკამ სახელწოდებით „ორგანიზებული ღონისძიება“, რომელიც ძლიერ ემოციურ გავლენას ახდენს სამიზნე აუდიტორიაზე, შეინარჩუნა აქტუალობა.

1.2 მისი წარმოშობის ისტორია

ღონისძიების შექმნის იდეა მასობრივი ინტერესის მოსაზიდად გაჩნდა ათასობით წლის წინ - მთავარი იდეარომაელი მმართველები ახმოვანებდნენ: "Panem et circenses!" - რაც ითარგმნება ნიშნავს "პურს და ცირკს".

ერთ-ერთი პირველი მოვლენა, რომელიც შეიძლება კლასიფიცირდეს, როგორც ივენთ მარკეტინგი, იყო საპნის ნაჭრებისგან დამზადებული ქანდაკებების ეროვნული კონკურსი. კონკურსის „დამკვეთი“ იყო Procter&Gamble. კონკურსის მიზანი იყო საპონი, რომელსაც ბევრი ბავშვისთვის არასასიამოვნო ასოციაცია ჰქონდა, მათთვის ერთ-ერთ საყვარელ სათამაშოდ გადაექცია, რომელიც მათ შემოქმედებითობისკენ წაახალისებდა. მთელი წლის განმავლობაში ათასობით ამერიკელი ბავშვი იყო ჩართული რეალურ შეჯიბრებაში.

ფრანგი პიარის მკვლევარი ლ.-ფ. Laprevot აკავშირებს საზოგადოებასთან ურთიერთობის განვითარებას ღონისძიებების კომუნიკაციის მოდელებთან. მკვლევარი გვთავაზობს სამ პერიოდს პიარის ევოლუციაში - „ინჟინერია“ და თითოეულ ეტაპს აქვს კონკრეტული მიზანი:

) 1946-1960 წწ - კომპანიის პოპულარობის მიღწევა;

) 1960-1980 - ბრენდის იმიჯის შექმნა;

) 1980 წლის შემდეგ - კომპანიის კულტურის განვითარება.

თითოეულ ეტაპს აქვს საკუთარი სლოგანი:

) „აკეთე სიკეთე და აჩვენე“;

) „საიმიჯო კაპიტალი არის ნდობის კაპიტალი“;

) „საწარმო არის მოქალაქე“.

ივენთ მარკეტინგი დამოუკიდებელ ინდუსტრიად მხოლოდ ბოლო 30 წლის განმავლობაში გაჩნდა, რაც ემთხვევა მარკეტინგული ღონისძიებების რაოდენობის წლიურ ზრდას. ივენთ მარკეტინგს იყენებდნენ Coca-Cola, Nike და Nestle. ერთ-ერთი პირველი, ვინც მიმართა ივენთ მარკეტინგის, იყო მაკდონალდსი, რომელმაც დააკავშირა სწრაფი კვების ქსელის იმიჯი რონალდ მაკდონალდის ბავშვთა სახლთან და რეგულარულად ატარებს სპეციალურ ღონისძიებებს რონალდ კლოუნის გამოსახულების გამოყენებით საოჯახო აუდიტორია, ანუ ბავშვები და მათი მშობლები, არამედ პოზიტიური, ნათელი, დასამახსოვრებელი იმიჯის შესაქმნელად მაკდონალდსი ასევე იყენებს ღონისძიების მარკეტინგის სხვა ინსტრუმენტებს: ყველა სახის. საქველმოქმედო ღონისძიებებივარსკვლავების მოზიდვით, რაც ასევე ხელს უწყობს ხელსაყრელი იმიჯის შექმნას და სამიზნე აუდიტორიის გაფართოებას.

1.3 ივენთ მარკეტინგის მახასიათებლები და შესაძლებლობები

თანამედროვე ვითარება ხასიათდება ინფორმაციის გაჯერების ნიშნით. ამიტომ მარკეტოლოგებს, რეკლამის განმთავსებლებს და პიარის სპეციალისტებს აღარ მოეთხოვებათ უბრალოდ „მოძებნონ მომენტები“, როდესაც მომხმარებლები მზად არიან აღიქვან ინფორმაცია, არამედ დამოუკიდებლად შექმნან ასეთი მომენტები იმ შემთხვევებში, როდესაც და სადაც კომპანიას ეს სჭირდება. ეს არის ქსელი მთავარი ამოცანაღონისძიების მარკეტინგი.

თუ პროდუქტის პოპულარიზაციისადმი ტრადიციული მიდგომა შეიძლება შევადაროთ „მყისიერი ლატარიის ბილეთის შეფუთვას: სანამ არ გახსნით მას, თქვენ არ გეცოდინებათ შედეგი: მოგებული ან წაგებული“. ღონისძიების მარკეტინგული აქტივობების საფუძველია საპირისპირო მიდგომის გამოყენება, რომელიც მდგომარეობს იმაში, რომ მომხმარებელი განიცდის კმაყოფილების განცდას უკვე ღონისძიების დროს - აქ ყველაფერი ჩანს, შეხება, გამოცდილება, შეგრძნება.

ამრიგად, ეს არის ღონისძიების მარკეტინგული ღონისძიებები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ მიუახლოვდეთ მომხმარებელს, როგორც ამბობენ, ღია მხრიდან და დიდხანს დაიმახსოვროთ რეკლამის ზოგადი უარყოფის ფონზე.

ეს არის ზუსტად ღონისძიების მარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი უპირატესობა.

პროდუქტის პოპულარიზაციის შესწავლილი მეთოდის მახასიათებლებსა და შესაძლებლობებზე საუბრის გაგრძელებით, შეიძლება აღინიშნოს, რომ ბევრი პრომო სპეციალისტი აგრძელებს მათი კომპანიების მენეჯმენტის მიმართულებას აქციებთან დაკავშირებულ დამატებით ხარჯებზე. ამასთან, თანამედროვე მომხმარებელი, რომელიც იღებს საჩუქრებს აქციის დროს, ყოველთვის არ არის მიდრეკილი გამოავლინოს "ერთგულება". სავაჭრო ნიშანიმოგვიანებით, მისი დასრულების შემდეგ, ყველაზე ხშირად, მას არც კი ახსოვს ბრენდის სახელი. მომხმარებელი უბრალოდ იღებს თავის ხანმოკლე კომერციულ სარგებელს და ყიდულობს პროდუქტს მათგან, ვინც კარგ ფასდაკლებებს აძლევს ან უბრალოდ აჩუქებს.

ამიტომ, მარკეტერები ახლა ხვდებიან, რომ სარეკლამო აქტივობები სულ უფრო მეტად უნდა იყოს ფოკუსირებული მომხმარებლებთან პირად კომუნიკაციაზე. ასეთი კონტაქტის მიზანია მათი აქტიური დარწმუნება პროდუქტის ღირებულებაში თითოეული კონკრეტული მყიდველისთვის. ამრიგად, ღონისძიებების ორგანიზების მნიშვნელობა უნდა მომდინარეობდეს ადამიანების გაერთიანების, მათთვის თავისუფალი კომუნიკაციის პირობების უზრუნველყოფის და ამის თავიდან აცილების ბარიერების მოხსნის სურვილიდან.

თანამედროვე, "მოწინავე" მენეჯერებს ეს ესმით, როგორც უცხოურ პრაქტიკაში, ასევე რუსეთში. ისინი ითხოვენ მარკეტინგის განყოფილებებისარეკლამო შეტყობინებების მიწოდების ამ მეთოდის გამოყენებით, რომელიც ხორციელდება ღონისძიების მარკეტინგული ღონისძიების საშუალებით, რადგან ისინი ხედავენ მას, როგორც ყველაზე ეფექტურ მიდგომას მარკეტინგული კომუნიკაციისთვის როგორც მომხმარებლებთან, ასევე ბიზნეს პარტნიორებთან და კომპანიის თანამშრომლებთან.

ეს თვალსაზრისი ასევე განისაზღვრება იმით, რომ ივენთ მარკეტინგი უზრუნველყოფს არა მხოლოდ პირდაპირ, არამედ უკუკავშირი, რაც ახლა უაღრესად მნიშვნელოვანია ბიზნეს კომუნიკაციებში.

მომხმარებლისთვის ინფორმაციის მიწოდება, რომელიც ამართლებს კონკრეტული პროდუქტის შეძენის აუცილებლობას, მიეწოდება მომხმარებელს საინტერესო ან თუნდაც საინტერესო ღონისძიების დროს, რომელშიც ის ჩართულია ნებაყოფლობით საფუძველზე.

შეთავაზებული ინფორმაციის არსი მომხმარებლამდე აღწევს მშვიდი, „შემთხვევითი“ სწავლის პროცესში, რადგან ადამიანი იძენს ცოდნას პროდუქტის, კომპანიის, მისი სავაჭრო ნიშნის შესახებ საინტერესო საუბარში, მე ვიტყოდი კიდეც - საინტერესო თამაში.

ამ კონტექსტში, მიზანშეწონილია გავიხსენოთ კონფუცის ცნობილი გამონათქვამი: „ხალხი შეიძლება აიძულოს დაემორჩილოს, მაგრამ არ შეიძლება აიძულოს იცოდეს“.

ივენთ მარკეტინგის ეს უპირატესობა ჩვენამდე ადვილად მოდის, თუ ამას ფსიქოლოგიური თვალსაზრისით გავიგებთ.

მართლაც, ადამიანს უკეთ ახსოვს ის, რაც განიცადა სენსორულ, ემოციურ დონეზე - ეს მეცნიერულად დადასტურებული ფაქტია.

ამავდროულად, შესაბამისი ინფორმაციის მიღება და შენახვა იმ ღონისძიების დადგომის შესახებ, რომელზეც დაინტერესებულები არიან მიწვეული, ძირეულად განსხვავდება „ჩვეულებრივი“ რეკლამის აღქმისგან. IN ამ შემთხვევაში, კონკრეტულ ადამიანს ენიჭება კონკრეტული არჩევანის უფლება, სუბიექტური ზეწოლის „დატვირთვის“ გარეშე.

ზოგადად, რუსეთში ღონისძიების მარკეტინგის მრავალი მახასიათებელია, რომელთა დადგენა მარტივად შესაძლებელია SWOT ანალიზის მატრიცის გამოყენებით.

შესაძლებლობები

· ეფექტურად ამყარებს ემოციურ კავშირს ბრენდსა და მომხმარებელს შორის;

· საშუალებას გაძლევთ უზრუნველყოთ მონაწილეთა მაქსიმალური ჩართულობა ღონისძიების პროცესში, რაც მომავალში გამოიწვევს მათ ლოიალობას;

· მოიცავს მასობრივი კომუნიკაციის სხვა ელემენტების გამოყენებას, როგორიცაა რეკლამა, PR და BTL;

· პირდაპირი გაყიდვების ორგანიზების შესაძლებლობა მათ მიმდინარე მოვლენებთან მიბმის გზით

უპირატესობები

· აქვს გრძელვადიანი ეფექტი;

· შეუმჩნევლობა, არის გართობის ელემენტი;

· კომპანიის ხარჯების მინიმიზაცია სხვა კომპანიებთან თანამშრომლობით;

· ზოგავს ბიუჯეტის 30%-მდე (რეკლამისთვის გამოყოფილი);

· გაიზარდა აუდიტორიის მგრძნობელობა;

· პროდუქტები ასოცირდება სოციალური ფენომენიდა იღებს კონკურენტული უპირატესობა

· ღონისძიებების ორგანიზებისა და მომზადების პროფესიონალიზმის ნაკლებობა, არსებობს სამიზნე აუდიტორიისთვის სწრაფად მოსაწყენის რისკი;

· ღონისძიების შეუსაბამობა სამიზნე აუდიტორიასთან;

· არარსებობა მარკეტინგული სტრატეგია;

· ღონისძიებების რაოდენობის შემცირება, რომლებიც არ მოიცავს აუდიტორიის აქტივობას

ხარვეზები

· ამ სფეროში ინფორმირებულობის ნაკლებობა, რადგან ცოტა პროფესიონალები არიან;

· დიდი შრომის ხარჯები (ფიზიკური, ორგანიზაციული, შემოქმედებითი)

ამრიგად, ყველაზე მნიშვნელოვანი „ღონისძიების მარკეტინგის უპირატესობა არის მოვლენის აქტიური გავლენა მომხმარებლის მიერ ინფორმაციის აღქმის ემოციურ კომპონენტზე. წარმოქმნილი ემოციების ტალღა მას იზიდავს სადღესასწაულო ატმოსფეროში, რომელიც ამშვიდებს მას. ეს ყველაფერი სამუშაო ადგილისა და ყოველდღიური აურზაურის გარეთ ხდება.

საკმარისია გავიხსენოთ ერიკ ლენარდ ბერნი, გამოჩენილი ამერიკელი ფსიქოლოგი და ფსიქიატრი, რომელმაც წამოაყენა ტრანსაქციული ანალიზის თეორია. მან აღნიშნა, რომ „ადამიანებს ყოველთვის სურთ გართობა, რადგან მათში გაღვიძებული „ბავშვი“ უბიძგებს მათ გადალახონ აკრძალული ხაზი“.

1.4 ღონისძიების მარკეტინგული აქტივობები: არსი და სახეები

ორგანიზებული სპეციალური ღონისძიებების სპექტრი ძალიან ფართოა:

ცერემონიები: გახსნა, დახურვა, ჯილდოები, სტიპენდიები, პატივისცემა;

მიღებები: სადღესასწაულო, საიუბილეო, VIP-ების (ძალიან მნიშვნელოვანი პიროვნებების) მოსვლასთან დაკავშირებით;

პრეზენტაციები (შესაძლოა მიღებასთან და პრესკონფერენციასთან ერთად): პროდუქტები, პროექტები და პროგრამები, ორგანიზაციები, ახალი საწარმოო ობიექტები და ოფისები;

კონფერენციები, სემინარები, მრგვალი მაგიდები;

ექსკურსიები, ღია კარის დღეები;

მოგზაურობები, დელეგაციები - საქმიანი და სამეცნიერო, პოლიტიკოსების სასწავლო ტურები და ადმინისტრაციული მენეჯმენტი, ბიზნეს ტურიზმი;

დღესასწაულები, მნიშვნელოვანი თარიღები და იუბილეები: კორპორატიული, ეროვნული, საერთაშორისო, რელიგიური, პროფესიული, რეგიონალური, ადგილობრივი;

ფესტივალები, კონკურსები, ვიქტორინები;

გამოფენები, ბაზრობები;

საქველმოქმედო და დაფინანსებული ღონისძიებები და აქტივობები.

ყველა ეს ღონისძიება შეიძლება ორგანიზებული და განხორციელდეს ფირმის დამოუკიდებლად ორგანიზაციული თანამშრომლობით სხვა იურიდიულ და პირებიდა შესაძლოა მათში კომპანიისა და მისი მენეჯმენტის პასიური მონაწილეობა.

1.5 განსაკუთრებული მოვლენების როლი და მნიშვნელობა და Ძირითადი მოთხოვნებიმათ. ღონისძიების შექმნის ეტაპები

პიარისთვის განსაკუთრებული ღონისძიებების როლი და მნიშვნელობა ძნელია გადაჭარბებული. ისინი ქმნიან პირობებს და საფუძველს უყრიან პიარის სხვადასხვა სფეროს განვითარებას:

პარტნიორობის განვითარება, მათ შორის საგარეო ეკონომიკური საქმიანობა;

ინვესტიციების მოზიდვა (ინვესტორებთან ურთიერთობა);

ურთიერთობა სამთავრობო ხელისუფლებასთან: საკანონმდებლო და აღმასრულებელი;

ქველმოქმედება და სპონსორობა;

კომუნალური (კეთილმეზობლური) ურთიერთობა მოსახლეობასთან, სხვა ორგანიზაციებთან და საწარმოებთან, მუნიციპალურ ხელისუფლებასთან;

კორპორატიული კულტურის ფორმირება და განვითარება, მისი ტრადიციები, რიტუალები და ა.შ.

სპეციალური ღონისძიებები განსაკუთრებულ როლს თამაშობს კორპორატიული კომუნიკაციების განვითარებისა და მედიასთან მუშაობისთვის:

შექმნა კარგი შესაძლებლობებიპირდაპირი პირდაპირი კონტაქტები და ნაცნობები, ინტერპერსონალური კომუნიკაცია;

წვლილი შეიტანოს ორგანიზაციისა და მისი უმაღლესი თანამდებობის პირების მიმზიდველი იმიჯის ჩამოყალიბებაში და პოპულარიზაციაში;

შექმენით პირობები კომპანიის მეგობართა წრის ფორმირებისთვის, მათთვის საჯაროობის კარგი მიზეზების მიწოდება და მიმზიდველი იმიჯის პოპულარიზაცია;

საზოგადოების ყურადღების მიპყრობა, კომპანიისა და მისი ბრენდების საჯაროობის (პოპულარობა, პოპულარობა და აღიარება) კარგი შესაძლებლობების უზრუნველყოფა;

მედიისა და კონკრეტული ჟურნალისტების ყურადღების მიქცევა;

ქმნიან საინფორმაციო ღონისძიებებს, კომპანია ჩნდება როგორც ნიუსმეიკერი, „კარგი ამბების“ მიმწოდებელი;

უზრუნველყოს მედიასთან მუშაობა არა „გატაცებით“, არამედ ახალი ამბების მენეჯმენტისა და ინფორმაციის სრულფასოვანი მართვისთვის პირობების შექმნა.

უნდა გვახსოვდეს, რომ ში თანამედროვე სამყარომედიაში მოხსენებული მოვლენების 45%-ზე მეტი არა მხოლოდ მოხდა, არამედ მოეწყო გაშუქებისთვის.

სპეციალური საჯარო ღონისძიებების PR პოტენციალის რეალიზებისთვის, ისინი უნდა აკმაყოფილებდნენ რამდენიმე მოთხოვნას.

უპირველეს ყოვლისა, ისინი უნდა იყოს ნამდვილი EVENT. მხოლოდ ამ შემთხვევაში ხდება მოვლენა რეალურ სიახლედ, რომელიც იპყრობს საზოგადოების და შესაბამისად მედიის ყურადღებას. ეს მოთხოვნა შეიძლება დაკმაყოფილდეს სამ შემთხვევაში:

ეს ღონისძიება მართლაც სოციალურად მნიშვნელოვანი მოვლენაა;

მასში მონაწილეობენ ნიუსმეიკერები - ცნობილი სახეები, რომელთა ნებისმიერი გამოჩენა იპყრობს მედიის ყურადღებას და ხდება მოვლენა: ცნობილი და მთავარი პოლიტიკოსები და მაღალი თანამდებობის პირები, რელიგიური მოღვაწეები, გამოჩენილი მეცნიერები, ცნობილი მხატვრები, მუსიკოსები, მწერლები, მხატვრები, სპორტსმენები, მოკლედ - VIP-ები და სხვა საქორწილო გენერლები.

ეს მოვლენა დაკავშირებული იყო სკანდალთან, საგანგებო სიტუაციასთან.

ინფორმაცია ღონისძიების შესახებ უნდა გამოქვეყნდეს მედიაში. ყველაზე მშვენიერი ღონისძიების მომზადებასა და ჩატარებაზე დახარჯული ძალისხმევა და ფული რეალურად დაიხარჯება, თუ ასეთი ინფორმაცია არ იქნება ხელმისაწვდომი. ამიტომ აუცილებელია პრესრელიზების გაგზავნა, ან კიდევ უკეთესი, ღონისძიებაზე ჟურნალისტების მოწვევა. მაგრამ, თუ პირველი პირობა დაკმაყოფილებულია, მაშინ ეს პირობა ადვილად სრულდება. თუ ღონისძიებაზე ნიუსმეიკერები იქნებიან, თავად ჟურნალისტები მოვლენ და მოამზადებენ მასალას - და თქვენ არ მოგიწევთ ფულის დახარჯვა მათ მოწვევაზე. მეორეს მხრივ, ნიუსმეიკერებს, მიუხედავად პაპარაცებისა და ზოგადად ჟურნალისტების მიმართ მათი სავარაუდო ზიზღისა, ძალიან აინტერესებთ, გაშუქდება თუ არა მათი ყოფნა ღონისძიებაზე. თქვენ ასევე უნდა შეინარჩუნოთ თქვენი იმიჯი და საჯაროობა - იყოთ გამოვლენილი ნათელ მოვლენებზე. ნიუსმეიკერები არიან იქ, სადაც ჟურნალისტები არიან და იქ სადაც არიან ნიუსმეიკერები. ასე რომ, ისინი დადიან სიცოცხლეში ხელჩაკიდებული.

გარდა ამისა, საჭიროა ინფორმაციის რეზონანსი: დისკუსიები, კომენტარები, მოვლენის ხსენება.

ასეთი ღონისძიებების ორგანიზება ექვემდებარება გაზრდილ მოთხოვნებს უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, კულტურული პროგრამის ხარისხისა და გამაგრილებელი საკვების მისაღებად.

ასეთი ნათელი მოვლენები ყოველდღე არ ხდება და ამიტომ აუცილებელია მათი ხსოვნის შენარჩუნება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ფოტო და ვიდეო გადაღება აუცილებელია ორგანიზაციის ფოტო-ვიდეო არქივის შესავსებად. ეს არ არის გადაღებაზე ფარული კამერატაიმერით (ესეც განსაკუთრებული მოვლენა იქნებოდა, მაგრამ სხვა სახის) და სროლა სამახსოვრო, ყველას თანხმობით.

მკაფიო საერთო მარკეტინგული სტრატეგიის (იდეოლოგიის) ხელმისაწვდომობა, რომლის ფარგლებშიც იმართება ღონისძიება. ასეთ სტრატეგიაში ჩართვის გარეშე მოვლენა უაზრო ხდება.

უნდა შემუშავდეს არა იმდენად განსაკუთრებული მოვლენა, არამედ მედიაში მისი გაშუქების სტრატეგია. ეს არის მედია, რომელიც უზრუნველყოფს წვდომას კონკრეტულ სამიზნე კონტაქტურ ჯგუფებთან. სამიზნე კონტაქტურ ჯგუფებს უნდა შეეძლოთ მიიღონ ინფორმაცია ჩვენი ღონისძიების შესახებ, როდესაც და სად არის მათთვის მოსახერხებელი და ნაცნობი. აქედან გამომდინარე, აუცილებელია ფოკუსირება მედიაზე, რომელიც დომინირებს ამ ბაზარსდა ამ სამიზნე ჯგუფებს შორის.

მოწვეული ნიუსმეიკერები უნდა იყვნენ კარგად ცნობილი, მნიშვნელოვანი და საინტერესო სამიზნე ჯგუფებისთვის.

მედიის მიერ მიღებული ინფორმაცია უნდა იყოს წარმოდგენილი მათთვის მოსახერხებელ ფორმატში.

ეფექტური პოპულარიზაციის მიზნით, გამოიყენეთ ღონისძიების მომზადების ეტაპები, როგორც დამოუკიდებელი საინფორმაციო ღონისძიებები, საბოლოო ღონისძიების დროს მთავარი ინფორმაციის დომინანტის აგება.

მიმდინარე სპეციალური ღონისძიების გამოყენება შემდგომი ღონისძიების დასაწყებად და დასაჩქარებლად - ეს ხელს უწყობს არა მხოლოდ ხარჯების დაზოგვას, არამედ ამრავლებს PR-ის საერთო ინფორმაციის დაბრუნებას.

სახსრების ნაკლებობის კომპენსირება ორიგინალური კრეატიული გადაწყვეტილებებით, ჩვენი ღონისძიებების დაკავშირებით დღესასწაულებთან, იუბილეებთან და ცნობილი ადამიანების ვიზიტებთან.

ღონისძიების მომზადება და ჩატარება ყოველთვის ხდება შემდეგი პირობების დაცვით:

ღონისძიების იდეისა და სცენარის ხელმისაწვდომობა;

ღონისძიების გაშუქება პრესაში;

ღონისძიება ყოველთვის არის ბრენდის გაგრძელება, მისი ურთიერთობის გამოხატულება სამიზნე აუდიტორიასთან აქტიური ფორმით. ამ მიზეზით, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, რომ ღონისძიება და ბრენდი ერთმანეთთან იყოს დაკავშირებული. მათი ღირებულებები უნდა შეესაბამებოდეს (ღონისძიების მთავარი მესიჯი), უნიკალური სავაჭრო წინადადებაუნიკალური ემოციური შეთავაზება (მონაწილეების გრძნობები ღონისძიების შემდეგ, მათი მოთხოვნილებების რეალიზება), სტილი და ვიზუალური გარეგნობა (მუსიკა, სპექტაკლი), აუდიტორიასთან ურთიერთობის გზა (ღონისძიების ფორმა და მისი მონაწილეთა საქმიანობის სახეები).

სპეციალური ღონისძიების ორგანიზების ერთ-ერთი პირველი ნაბიჯი არის მისი თემისა და სახელის გადაწყვეტა. ღონისძიების სახელწოდება მიმზიდველად უნდა ჟღერდეს და პოტენციური მონაწილეების მოტივაცია. იმისათვის, რომ ღონისძიება ეფექტური იყოს, ჯერ უნდა გადაწყვიტოთ, ვის მიემართება ის, ამიტომ ორგანიზებულ ღონისძიებაზე მნიშვნელოვანია აუდიტორიის მოტივაცია.

პირველადი მოტივების ჯგუფში შედის რაციონალური მოტივები (კონტაქტების განახლება, ინფორმაციის მოპოვება, გამოცდილების გაზიარება). ასეთ მოტივებზე ზემოქმედება უნდა მოხდეს სემინარების, ტრენინგებისა და კონფერენციების ორგანიზებისას.

მეორადი მოტივები დაკავშირებულია ემოციების მნიშვნელოვან გავლენასთან. ეს მოიცავს სტატუსის შენარჩუნებას და სოციალური პასუხისმგებლობის დემონსტრირებას.

ნაბიჯები სპეციალური ღონისძიების შესაქმნელად:

იდეის დაბადება;

იდეის შედგენა და ღონისძიების განსაზღვრა, პროექტის მომზადება;

განხორციელების გადაწყვეტილების მიღება, პროექტის მენეჯერების დანიშვნა;

დაგეგმვა;

მომზადების შესახებ გადაწყვეტილების მიღება, ხარჯთაღრიცხვის დადგენა, საჯარო განცხადების გაკეთება;

ღონისძიების საბოლოო დაგეგმვა, მომზადება და ორგანიზება, მოსაწვევების გაგზავნა;

ღონისძიების დაწყება, ადგილის მოწყობა, ტექნიკის დამონტაჟება;

დაწყება (ოფიციალური გახსნა);

სპეციალური ღონისძიების გაშვება გახსნიდან დახურვამდე;

ღონისძიების დასასრული, ოფიციალური დახურვა;

ღონისძიების დასრულება, ტექნიკის დემონტაჟი, გამგზავრების ორგანიზება;

მოქმედებების შეწყვეტა და ანგარიშსწორების დასრულება;

მონაცემთა დამუშავება, ფინანსური ანგარიშგება;

პროექტის დასრულება.

ღონისძიების პოპულარობის გასაზრდელად შეიძლება გამოყენებულ იქნას შემდეგი ზომები:

აქცენტი ღონისძიების ძირითად ელემენტებზე (ღონისძიებაში მონაწილეობა ცნობილი პიროვნებები, სიახლე, ღონისძიების სხვა უპირატესობები);

პარტნიორების მოზიდვა;

ცნობილი სახეების მოწვევა;

ლატარიები, კონკურსები, კონკურსები, პრიზები (აზარტული განწყობის შექმნა).

ორგანიზატორებისთვის განსაკუთრებით სასარგებლოა მაყურებელთა სურვილი, ეთამაშონ ან/და ეჯიბრონ ერთმანეთს. ეს საშუალებას გაძლევთ გაეცნოთ და, შესაძლოა, დაუმეგობრდეთ, აერთიანებს კორპორაციის თანამშრომლებს, მიმართავს "გახურებული" სტუმრების ენერგიას სწორი მიმართულებით, ქმნის არაფორმალურ სადღესასწაულო ატმოსფეროს და ქმნის საფუძველს სოციალური და საქმიანი კომუნიკაციებისთვის. .

სპეციალური ღონისძიების ორგანიზატორმა და მისმა უშუალო შემსრულებლებმა უნდა გაითვალისწინონ პროცესის ორი მხარე:

)ელასტიურობა და ყველა ჩართულის სურვილების გათვალისწინება.

)ღონისძიების მიზნის დაცვა, მოქმედების ნაწილების, მორალური, ეთიკური და ესთეტიკური სტანდარტების დაბალანსება.

2. წინასწარი მოვლენების კლასიფიკაცია

.1 ზოგადი მახასიათებლებიღონისძიებები - მარკეტინგი

ორგანიზაციის ან ცნობილი ადამიანების მიმართ ხელსაყრელი დამოკიდებულების შესაქმნელად, პიარ პრაქტიკაში ფართოდ გამოიყენება სხვადასხვა აქციები და ღონისძიებები. მათი შინაარსის ფოკუსიდან გამომდინარე, სპეციალური ღონისძიებები შეიძლება კლასიფიცირდეს შემდეგი გზით:

მონაწილეობა საზოგადოებრივი ცხოვრება(სახელმწიფო, ეროვნული, რელიგიური დღესასწაულების აღნიშვნა; სხვა ქვეყნებისა და ხალხის ისტორიისა და კულტურის თარიღების აღნიშვნა; საზოგადოებრივ ღონისძიებებში მონაწილეობა, პარკების, ქუჩების, სათამაშო მოედნების კეთილმოწყობა და ა.შ.);

სპორტული ღონისძიებების ორგანიზება (სამოყვარულო შეჯიბრებები, ამხანაგური მატჩები და ა.შ.);

შეხვედრები ცნობილ ადამიანებთან (პოლიტიკოსები, მხატვრები, სპორტსმენები, ავტოგრაფების ხელმოწერის ცერემონიები);

პროფესიული და თემატური ღონისძიებები (გამოფენები, ბაზრობები, ფესტივალები, შეხვედრები, სემინარები, მრგვალი მაგიდები, კონფერენციები, კონვენციები, სიმპოზიუმები, კონგრესები);

შიდა პიარისადმი მიძღვნილი ღონისძიებები და ოფიციალური აქცენტი (პრობლემის მოგვარების ანგარიშები, საზოგადოებრივი აზრის გამოკითხვის შედეგების გამოცხადება, სოციოლოგიური კვლევა; პასუხისმგებელ თანამდებობებზე ახალი დანიშვნების გამოცხადება; ახალი პოლიტიკური კურსის, პროგრამების, პოლიტიკური კურსის ცვლილებების, საქმიანობის პროგრამების გამოცხადება);

გასართობი აქტივობები(კონკურსები, ვიქტორინები, აღლუმები, სილამაზის კონკურსები, მიღებები, ბურთები, პრეზენტაციები, კინოფესტივალები, ექსკურსიები, სამოყვარულო კონკურსები, მუზეუმების კოლექტიური ვიზიტები, გამოფენები, კონცერტები, თეატრალური წარმოდგენები);

საქველმოქმედო ღონისძიებები (სპონსორობის ჯილდოები, საქველმოქმედო საღამოები, საქველმოქმედო და საგანმანათლებლო ფონდების შექმნა);

სიმბოლური ღონისძიებები (ახალი სამშენებლო მოედნების გახსნის ცერემონიალი, საძირკვლის პირველი ქვის ჩადება; გამოჩენილი და გამოჩენილი ადამიანებიშეხვედრებისა და გაცილების ცერემონიები, ფესტივალების გახსნის ცერემონიები, სპორტული დღეები და სხვა მასშტაბური ღონისძიებები).

2.2 სპონსორობა

ღონისძიების მარკეტინგის ცალკე გზა არის არსებული ღონისძიებების სპონსორობა. მას აქვს თავისი დადებითი, უარყოფითი მხარეები და საკუთარი სპეციფიკა.

ივენთებში, როგორც სპონსორი მონაწილეობით, თქვენ გეძლევათ შესაძლებლობა „გამოიყოთ“ თქვენი ბრენდი არარეკლამო ღონისძიებებში. როგორც წესი, ეს არის საკმაოდ მაღალი სტატუსის ღონისძიებები, რომლებსაც აქვთ გარკვეული მნიშვნელობა სამიზნე აუდიტორიისთვის და იწვევს მათ ინტერესს: სპორტული და საქალაქო ფესტივალები, კლუბური წვეულებები, სხვადასხვა შეჯიბრებები და შოუები - ეს მხოლოდ რამდენიმე ღონისძიებაა, რომელშიც შეგიძლიათ მონაწილეობა მიიღოთ. როგორც სპონსორი და მიაწოდეთ თქვენი სარეკლამო გზავნილი ამ ღონისძიებების აუდიტორიას.

ღონისძიების სპონსორობას, როგორც მარკეტინგული კომუნიკაციის მეთოდს, რამდენიმე უპირატესობა აქვს:

სემანტიკური და ემოციური კავშირი არარეკლამო ღონისძიებას შორის, რომელიც მნიშვნელოვანია აუდიტორიისთვის და თქვენი ბრენდისთვის. ცალკეული ღონისძიების შექმნით, რომელიც ხელს უწყობს თქვენი ბრენდის პოპულარიზაციას, თქვენ მოიწვიეთ თქვენს აუდიტორიას მონაწილეობა მიიღოს თქვენს ბრენდში დაწინაურება. როგორც თქვენი სარეკლამო ღონისძიების მაყურებელი ან მონაწილე, აუდიტორია თავს რეკლამის ობიექტად გრძნობს. კულტურული ღონისძიების დაფინანსებით თქვენ „მიიღებთ“ ღონისძიების აუდიტორიას, მიუხედავად მათი დამოკიდებულებისა თქვენი ბრენდისა და თქვენი მარკეტინგული მიზეზისა. გარდა ამისა, თქვენი ბრენდი ემოციურად უკავშირდება კულტურულ და ცხოვრების სტილის ფასეულობებს, რომლებსაც უკავშირდება დაფინანსებული ღონისძიება.

მაგალითად, სპორტული ღონისძიების სპონსორობით, კომპანია ამბობს, რომ თქვენი ბრენდის ღირებულება არის ჯანსაღი ცხოვრების წესი, ბავშვთა წვეულებების სპონსორობით, ის აკავშირებს თავის ბრენდს ისეთ ღირებულებებთან, როგორიცაა ოჯახი და ბავშვები რომ ისეთი რამ არის მნიშვნელოვანი ბრენდისთვის, როგორიცაა თავისუფლება, კომუნიკაცია, თანამედროვეობა და ინოვაცია.

სპონსორობის ხარჯები განსხვავდება ბრენდის მონაწილეობაზე ღონისძიებაში. მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, ისინი უფრო დაბალი იქნება, ვიდრე მსგავსი ღონისძიების დამოუკიდებლად ჩატარებისას. კომპანია თავისი სარეკლამო გზავნილით დაფარავს ღონისძიების მთელ, ან თითქმის ყველა აუდიტორიას სხვადასხვა ინტენსივობით. ანუ სპონსორობით ივენთ მარკეტინგი უფრო ეკონომიურია, ვიდრე მთელი ღონისძიების შექმნა საკუთარი ხარჯებით.

კიდევ ერთი პუნქტი, რომელიც გასათვალისწინებელია ღონისძიებების, როგორც მარკეტინგული კომუნიკაციის არხის სპონსორობის დაგეგმვისას: მასში მონაწილეობის ფორმატი. აქ ტრადიციული ელემენტებია სპონსორის ლოგო ღონისძიების რეკლამაზე, ღონისძიების ადგილზე ბანერების განთავსება და სპონსორისგან შეჯიბრებების ჩატარება. ფაქტობრივად, ღონისძიების ფორმატში სპონსორის რეკლამის შესაძლებლობები ამით არ შემოიფარგლება. მაგალითად, ღონისძიების ყველა სტუმრისთვის მცირე სუვენირების დარიგება ან ბრენდის მონაწილეობით მცირე სანახაობრივი წარმოდგენა შეიძლება იყოს ბევრად უფრო ეფექტური და დასამახსოვრებელი კომუნიკაციის საშუალება, ვიდრე ტრადიციული პრიზების გათამაშება. მრავალი ღონისძიების ფორმატში შესაძლებელია „საჩუქრის შეძენით“ აქციების განხორციელება ან უბრალოდ გაბრტყელება (სარეკლამო ბუკლეტების დარიგება) ან სემპლინგი (პროდუქტის ნიმუშების დარიგება).

2.3 პრეზენტაცია

პრეზენტაციები შეიძლება მიეძღვნას სხვადასხვა ღონისძიებებს: კომპანიის ახალი ოფისის ან წარმომადგენლობითი ოფისის გახსნა, ახალ ბაზრებზე შესვლა, ახალი ტიპის პროდუქტები და ა.შ. შესაძლებელია ყოველწლიური საპრეზენტაციო ღონისძიებები. როგორც წესი, თავად პრეზენტაცია გრძელდება 1,5 - 2 საათი. შემდგომი ბუფეტი ან კოქტეილის წვეულება ასევე შეიძლება გაგრძელდეს 1-2 საათის განმავლობაში. პრეზენტაციის გეგმა საკმაოდ სტანდარტულია:

სტუმრებისა და მასპინძლების გაცნობა;

პროდუქტის ნიმუშების, ვიდეო მასალების, ფოტომასალის დემონსტრირება;

მოკლე შეტყობინებაპრეზენტაციის თემაზე;

კითხვებზე პასუხები;

მოწვეული გამოსვლები (ზოგიერთი მათგანი უნდა იყოს დაგეგმილი და მომზადებული);

ბანკეტი, ბუფეტი ან მიღება;

კულტურული პროგრამა.

პრეზენტაცია არის სპეციალური ღონისძიებების ერთგვარი შუალედური (ან სინთეზური) ფორმა, რომელიც აერთიანებს პრესკონფერენციისა და წარმომადგენლობითი მიღების ელემენტებს.

პრეზენტაციაზე, ასევე პრესკონფერენციაზე მოწვეულნი არიან ჟურნალისტები და გათვალისწინებულია, რომ მათ შეეძლებათ კითხვები დაუსვან ორგანიზატორებს და მიიღონ მათზე პასუხები. მაგრამ პრეზენტაციაზე მხოლოდ ჟურნალისტები არ არიან მოწვეულნი. მოწვეულთა წრე უფრო ფართოა, მათ შორისაა პარტნიორები, ინვესტორები, სპონსორები და კრედიტორები, მუდმივი და კორპორატიული კლიენტები, თანამდებობის პირები და მოადგილეები, ექსპერტები.

პრესკონფერენციაზე ინფორმაციას მხოლოდ ორგანიზატორები აწვდიან, პრეზენტაციაზე კი კარგია, რომ სტუმრებმაც შეძლონ ორგანიზაციის შესახებ საუბარი. თუ პრესკონფერენციაზე სასურველია ვიზუალის გამოყენება (სლაიდები, ვიდეო, კომპიუტერული პრეზენტაციებიდა ა.შ.), მაშინ ეს არის სავალდებულო, განსაკუთრებით ხაზგასმული პუნქტი პრეზენტაციაზე. წარმოადგინა ახალი პროდუქტი, ახალი ოფისი, პროექტები და პროგრამები - შესაბამისად, სურათების, ნიმუშების, დემონსტრაციების გარეშე პრეზენტაციას აზრი არ აქვს. როგორც პრესკონფერენციაზე, პრეზენტაციაზე სტუმრებს უნდა მიეცეს საინფორმაციო მასალა, შესაძლოა პროდუქტის ნიმუშები. პრესკონფერენციაზე გამაგრილებელი მიღება მხოლოდ სტუმართმოყვარეობის ჟესტია - პრეზენტაციაზე ეს განსაკუთრებით ხაზგასმულია, თუმცა შეიძლება არ იყოს ისეთი მნიშვნელოვანი, როგორც მიღებაზე. როგორც მიღებაზე, პრეზენტაციაზე შესაძლებელია კულტურული პროგრამა: კონცერტი, გამოფენა, ცოცხალი მუსიკა, მხატვრების მისალმება.

2.4 არდადეგები, შეჯიბრებები, ფესტივალები, ცერემონიები

როგორც უკვე გაირკვა, ორგანიზაციული მუშაობაპიარი გულისხმობს ცალკეული, ზოგჯერ მასშტაბური ღონისძიებების ჩატარებას: არდადეგები, კონკურსები, ფესტივალები, დაჯილდოების პრეზენტაციები, კონფერენციები, ცერემონიები და ა.შ. მათი მომზადება და განხორციელება არაფრით განსხვავდება კულტურული და დასასვენებელი მუშაობის საკმაოდ ტრადიციული ფორმებისგან, ტექნოლოგიებისა და მეთოდებისგან, დიდი ხნის წინ და კარგად იყო აღწერილი ლიტერატურაში და პრაქტიკაში ათვისებული.

მნიშვნელოვანია მსგავს ღონისძიებებში მონაწილეობის მისაღებად ცნობილი ავტორიტეტული პირების: ხელისუფლების წარმომადგენლები, ცნობილი მეცნიერები, პოლიტიკოსები, მხატვრები, მწერლები, სპორტსმენები და ა.შ.

გახსნის ცერემონიები ჩვეულებრივ აღნიშნავს ახალი ბიზნესის, დაარსების დასაწყისს ახალი სერვისიკომპანია, კერძოდ, ახალი ეტაპის გახსნა კომპანიის ცხოვრებაში.

საჯაროობის, ანუ პოზიტიური პოპულარობის აუცილებლობა გახსნის ცერემონიაში მონაწილეობას მნიშვნელოვანს ხდის არა მხოლოდ ბიზნესისთვის, არამედ პოლიტიკოსებისთვის, ხელისუფლებისთვისაც. ოფიციალური პირებიდა არაკომერციული ორგანიზაციები. უნივერსიტეტის ახალი შენობის გახსნა, ბიზნეს ცენტრიახალი სკოლა, საავადმყოფო, პოლიტიკოსი ან ქალაქის ადმინისტრაციის თავმჯდომარე აძლიერებს მისი ბიზნესის პოზიტიურ ასპექტებს, რაც მას დამატებით მხარდაჭერას უწევს არჩევნებში. გახსნილი სკოლების ან საავადმყოფოების წარმომადგენლები შესაძლოა დაინტერესდნენ გახსნის ცერემონიალით ქალაქის ადმინისტრაციის წარმომადგენლების მონაწილეობით, რადგან ეს მათ შესაძლებლობას უქმნის. ახალი შესაძლებლობააცნობეთ საზოგადოებას თქვენი მიღწევების ან საჭიროებების შესახებ. სამედიცინო ან საგანმანათლებლო დაწესებულების ოფიციალური გახსნა ხშირად საჯაროდ აქცევს სერიოზულ სოციალურ პრობლემას და ემსახურება ფონდების მოზიდვის აქტივობების განლაგებას - სახსრების შეგროვებას სოციალურად მნიშვნელოვანი პრობლემის ან ამოცანის გადასაჭრელად.

გახსნის ცერემონია შეიძლება სასარგებლო იყოს არა მხოლოდ ქარხნებისთვის, მაღაზიებისთვის, რესტორნებისთვის, სასტუმროებისთვის, არამედ გარკვეული ტიპის საოფისე შენობებისთვის, საწყობებისთვის, სატრანსპორტო სადგურებისთვის და გემებისთვის. გახსნის ღონისძიების ანალოგი არის საზეიმო ფრენა, მოგზაურობა ან საავტომობილო რალი ახალი მარშრუტის გასწვრივ.

იმ პირის არჩევანი, რომელიც პირადად ხსნის ობიექტს, მოიცავს რამდენიმე ალტერნატივას. ეს შეიძლება იყოს ქალაქის მერი, მინისტრი ან ქალაქის ადმინისტრაციის თავმჯდომარე, მინისტრი ან განყოფილების თავმჯდომარე, რომელიც ზედამხედველობს ობიექტის საქმიანობის სფეროს, პარლამენტარი, ცნობილი სპორტსმენი, მხატვარი, საზოგადო მოღვაწე. შერჩევის კრიტერიუმებია სოციალური მნიშვნელობა, ხელმისაწვდომობა, ინტერესი და ფასი ხელოვანებისა და სპორტსმენებისთვის. ადამიანის სოციალური მდგომარეობა პირდაპირ აისახება ცერემონიისადმი მედიის ინტერესზე.

თუ მოსალოდნელია, რომ ოფიციალური პირები არ იქნებიან დაინტერესებული ცერემონიაში მონაწილეობით, ყურადღება უნდა მიექცეს კარგს ცნობილი ხალხისპორტული ან გასართობი ინდუსტრიიდან. ასეთი პიროვნებები ძალიან შესაფერისია ახალი მაღაზიის გახსნის ცერემონიისთვის. IN პატარა ქალაქებიდა სოფლებში პრესის მონაწილეობა ამ საქმეში უფრო სავარაუდოა, თუ არა შეუძლებელი.

ოფიციალური პირებისგან განსხვავებით, სპორტი და გართობის ადამიანები მონაწილეობისთვის ანაზღაურებას ელიან. დიდ ბრიტანეთში ფასი შეიძლება მერყეობდეს ერთიდან რამდენიმე ათას ფუნტ სტერლინგამდე. ამ ფულისთვის ადამიანს შეუძლია გამოცხადდეს ცერემონიაზე, გამოაცხადოს ობიექტის გახსნა და მაშინვე გაქრეს. სხვა ადამიანებს, და არა აუცილებლად უფრო ძვირიანებს, შეუძლიათ დღე გაატარონ ადგილზე სტუმრებსა და მომხმარებლებს შორის, ხელი მოაწერონ ავტოგრაფებს და ისაუბრონ თანამშრომლებთან.

ხშირად ოფიციალური გახსნა ხდება ობიექტის ფაქტობრივი გახსნის შემდეგ. ბიზნეს ინტერესებმა შეიძლება მოითხოვოს დაწესებულების ფუნქციონირების დაწყება, სანამ ოფიციალური პირებითა და ოფიციალური პირებით გახსნის ცერემონია გაიმართება. ამ შემთხვევაში ცხადდება ორი თარიღი – ფაქტობრივი გახსნის თარიღი მცირე ცერემონიით და „ოფიციალური გახსნა ვიზიტით ან საჯარო ღონისძიებით“.

ცერემონიისთვის შედგენილია პროგრამა და სცენარი.

მზადდება პრესრელიზები და ფონები - ფონური ინფორმაცია მედიისთვის - კომპანიის ისტორია, მთავარი მენეჯერების პროფილები. პრესის მასალები იძლევა გახსნილი ობიექტის მახასიათებლებს - პროდუქტის, სერვისის ან მაღაზიის პროდუქტის ახალ განყოფილებას. ფოტოგრაფის ყოფნა უზრუნველყოფილია მედიის ფოტოგრაფის არ მოსვლის ან საინტერესო კადრის გამოტოვების შემთხვევაში. შეტყობინება-მოწვევა მედიაში უნდა გაკეთდეს როგორც ჟურნალისტისთვის ან ახალი ამბების რედაქტორისთვის, ასევე ფოტორეპორტიორებისთვის. მნიშვნელოვანია ჟურნალისტებისთვის განსაკუთრებული ადგილის გამოყოფა და მათთვის სამუშაო პირობების შექმნა.

განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს დაჯილდოებებისა და პრიზების გადაცემის ცერემონიები. ხუმრობით, ჯილდოები შეიძლება დაიყოს, პირველ რიგში, მოსალოდნელად და მოულოდნელად, მეორეც, დაუმსახურებლად და დამსახურებად. თუმცა, პიარის მიზნებისთვის, დაჯილდოების ცერემონიები მნიშვნელოვანია: ეს არის გახმაურებული ღონისძიებები, ისინი იპყრობენ საზოგადოების ყურადღებას და მედია ადვილად აშუქებს მათ. ამიტომ, საზოგადოებასთან ურთიერთობის სამსახურმა და კომპანიის ხელმძღვანელობამ უნდა აკონტროლოს ინფორმაცია კონკურსებისა და ჯილდოების შესახებ (საერთაშორისო და ფედერალური, რეგიონული და ინდუსტრიული) და მათში აქტიური მონაწილეობა. კონკურსში მონაწილეობის მისაღებად განაცხადი შეგიძლიათ თქვენი ორგანიზაციიდან, საიდან საზოგადოებრივი ორგანიზაციები. პროფესიული ასოციაციებიდან და ასოციაციებიდან.

თქვენ შეგიძლიათ მონაწილეობა მიიღოთ დაჯილდოების ცერემონიაში სამი სახით: როგორც ჯილდოს დამფუძნებლები (და, შესაბამისად, ცერემონიის ორგანიზატორები), ამ კონკურსის ჟიურის წევრები, ასევე ჯილდოებისა და პრიზების მიმღებები. პირველ შემთხვევაში ჩვენ ვსაუბრობთსპეციალური ღონისძიების მომზადების სტანდარტული ალგორითმის შესახებ. მეორე შემთხვევაში, საუბარია ღონისძიებაში პასიურ, თუმცა პატივსაცემი მონაწილეობაზე. მესამეში, PR მოქმედებების ალგორითმი საკმაოდ მარტივია:

Ø საპასუხო სიტყვის მომზადება;

Ø თავად კომპანიის წარმომადგენლის გამოსვლა (უმჯობესია არ წაიკითხოთ ტექსტი "ფურცლიდან" - გამოსვლა ექსპრომტულად უნდა გამოიყურებოდეს);

Ø ერთი ან მეტი მედია ინტერვიუ ცერემონიის შემდეგ;

Ø მიაწოდეთ სასიხარულო ამბავი ორგანიზაციის თანამშრომლებს, შესაძლოა აჩვენოთ ჯილდო საჯარო დათვალიერებისთვის ან გამოავლინოთ შესაბამისი დიპლომი ან სერთიფიკატი;

Ø გამართავს კორპორატიულ ღონისძიებას (ზეიმი) მიღწეული წარმატების აღსანიშნავად.

2.5 გამოფენები, ბაზრობები

ამ ტიპის ღონისძიებებს შორის გამოფენები განსაკუთრებულ ადგილს იკავებს. აქედან გამომდინარე, მიზანშეწონილია აღვნიშნოთ ისეთი რთული ღონისძიების მომზადებისა და ჩატარების რამდენიმე მნიშვნელოვანი (პიარის თვალსაზრისით) მახასიათებელი, როგორიცაა გამოფენა. გამოფენა იმსახურებს ასეთ ყურადღებას, უპირველეს ყოვლისა, იმიტომ, რომ მისი ორგანიზაცია იყენებს თითქმის ყველა პიარ საშუალებას და მეთოდს, როგორც იქნა, მოაქვს მათ ყურადღებას და აერთიანებს მათ უკიდურესად ინტენსიურად.

გამოფენის მოწყობისას მნიშვნელოვანია სახსრების მოძიება მასმედიაროგორც მომზადების ეტაპზე, და მით უმეტეს განხორციელების დროს. სასარგებლოა მინიმუმ ორი პრესკონფერენციის გამართვა: გახსნამდე (ინფორმაცია გამოფენის მიზნებისა და ამოცანების შესახებ) და დასრულების შემდეგ (შედეგები, შეფასებები და სამომავლო პერსპექტივები). გამოფენის მსვლელობისას კი სასარგებლოა ერთი-ორი პრესკონფერენციის გამართვა კონკრეტულ თემებსა და პრობლემებზე. ამგვარად, გამოფენის შესახებ ინფორმაცია მისი ჩატარების დროს მედიაში იქნება „აწმყო“ და მიიპყრობს მოსახლეობის, სამიზნე და ყურადღებას. პროფესიული ჯგუფები.

გამოფენის გახსნას და დახურვას ხშირად თან ახლავს მიღებების ორგანიზება (საქმიანი და წარმომადგენლობითი), გამოფენის მსვლელობისას იმართება მიღებებიც. გამოფენა არის განსაკუთრებულად ნაყოფიერი და მომგებიანი საგანი ფოტოგრაფიისთვის, კინოსა და ვიდეო გადაღებისთვის: თავად გამოფენა, მისი ნამუშევრები, ვიზიტორები, ცნობილი და ოფიციალური პირები, რომლებიც აღმოჩნდნენ მისი სტუმრები და ა.შ.

გამოფენები ხშირად იმართება სპონსორობით. გამოფენის დროს სასარგებლოა მის ირგვლივ სპეციალური ექსკურსიების ჩატარება მოსახლეობის, სტუდენტებისთვის და მათი მოწვევით სპეციალური სამუშაოების ორგანიზება.

ამ შემთხვევაში გამოფენა დამატებით მნიშვნელობას მიიღებს საზოგადოებრივი აზრი. მოსაწვევები უნდა გაიგზავნოს იმ პირებს და ორგანიზაციებს, რომლებზეც განსაკუთრებული ყურადღება ექცევა გამოფენის ორგანიზატორებს. ისინი იგზავნება პროფესიონალურად და კომერციულად დაინტერესებულ ორგანიზაციებსა და ფირმებში, ასევე მედიაში. გაზეთები, პრესრელიზები და სხვა მასალები.

მუდმივი მიზიდულობასაზოგადოების ყურადღება განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ იმართება გაყიდვების გამოფენა (გამოფენის დასასრულს ან მის დროს). ამიტომ, წმინდა კომერციული მიზნებისთვის გამართული გამოფენაც კი მოიცავს პიარ ღონისძიებების ფართო სპექტრს.

გამოფენა, სწორედ მის ორგანიზებაში გამოყენებული ფორმებისა და საშუალებების ინტენსივობისა და მრავალფეროვნების გამო, არის უაღრესად შრომატევადი ღონისძიება, რომელიც მოითხოვს მნიშვნელოვან ხარჯებს. ამიტომ ხშირად იმართება არა დამოუკიდებელი გამოფენები, არამედ კოლექტიური, სადაც თითოეულ მონაწილეს აქვს საკუთარი განყოფილება, ყუთი ან სტენდი. ეს ძალიან მოსახერხებელია მცირე, ჯერ კიდევ არ არის ცნობილი კომპანიებისთვის. ასეთ გამოფენაში მონაწილეობა შესანიშნავი საიმიჯო რეკლამაა. აქ არის შესაძლებლობა წარმოაჩინოს პროდუქციის მაღალი დონე და, რა თქმა უნდა, თავად კომპანია. უფრო მომგებიანია არა ერთჯერადი გამოფენები, არამედ მოგზაურობები, რომლებიც გამოფენილია რიგ ადგილებში და ქვეყნებშიც კი. ზოგიერთი კომპანია აწყობს მუდმივ გამოფენებს პერიოდულად განახლებული ექსპოზიციით.

როდესაც პირველად გადაწყვეტთ მონაწილეობა მიიღოთ კონკრეტულ წლიურ გამოფენაში, აუცილებელია გასული წლის გამოფენის მასალების შესწავლა: გამოფენის კატალოგი, მედიის მიმოხილვები.

კომპანიის აზრი ამ გამოფენაში მონაწილეობის შესახებ უნდა იყოს გარკვეული, მან უნდა იცოდეს ის მიზნები, რასაც ის მისდევს გამოფენაში მონაწილეობით, და რა შედეგები აქვს კომპანიას მისგან მოლოდინის უფლებას.

საგამოფენო სტენდი კომპანიის სახეა, ამიტომ მას მაქსიმალურად ფრთხილად უნდა მოეპყროთ. რატომღაც, ჩვენს რუსულ "საგამოფენო სფეროში" ხშირად ვხვდებით მენეჯერებს, რომლებიც ძალიან მომთხოვნი არიან, მაგალითად, რეკლამებსგაზეთებსა და ჟურნალებში გამოფენაში მათი მოახლოებული მონაწილეობის შესახებ, ძალ-ღონეს არ იშურებენ, რამდენჯერმე ასწორებენ მათ და სრულიად უგულებელყოფენ, თუ როგორ გამოიყურება მათი საგამოფენო კომპოზიცია. პოტენციური მყიდველებისთვის ან პარტნიორებისთვის გაზეთების რეკლამით კითხვა ყოველდღიური აქტივობაა და გამოფენისა და კომპანიის სტენდის მონახულება შეიძლება გახდეს მოვლენა. ასე რომ, თქვენ უნდა გახადოთ ეს ღონისძიება დასამახსოვრებელი, მასში გამომგონებლობის, გამოცდილების და ინტელექტის გამოყენებით. სტენდის ორიგინალურად გაფორმების და დამთვალიერებლისთვის საინტერესოს უნარი არის მთავარი, რაც გამოფენისთვის მზადებაზე მომუშავე ყველამ უნდა დაიკავოს.

პროდუქციის ჩამონათვალი, რომლის წარდგენასაც კომპანია აპირებს გამოფენაზე, უნდა შეესაბამებოდეს გამოფენის თემას, მაგრამ სტენდების გამოფენას ყოველთვის უნდა ჰქონდეს მასალები, რომლებიც ასახავს კომპანიის საქმიანობის ყველა სფეროს.

გამოფენის დაწყებამდე თითოეულმა სტენდმა უნდა მიიღოს სტენდზე მისი მუშაობისთვის საჭირო დოკუმენტები და ინფორმაცია. როგორც წესი, ეს ყველაფერი მოთავსებულია ერთ ან ორ საქაღალდეში. ერთი საქაღალდე შეიძლება შეიცავდეს სტენდის დამსწრისთვის აუცილებელ ინფორმაციას, მაგრამ არ არის გამიზნული ვიზიტორებისთვის საჩვენებლად: მისამართი, კომპანიის საბანკო ანგარიში, მენეჯერების ტელეფონის ნომრები, ხელშეკრულების ფორმები, შეკვეთის ფორმები, კომერციული ფასების სია შესაძლო ფასდაკლებით და დამატებითი პირობებით და ა.შ. სხვა საქაღალდე შეიძლება შეიცავდეს ყველა საინფორმაციო მასალას იმ მხარეში, რომელზეც პასუხისმგებელია მოცემული სტენდის დამსწრე, ან პირიქით, მხოლოდ ის, რომლებშიც მას ნაკლები ცოდნა აქვს - ეს ყველაფერი დამოკიდებულია სტენდზე მუშაობის ორგანიზებაზე და სტენდის პიროვნულ თვისებებზე. დამსწრე.

გამოფენებზე სამუშაოდ შეირჩევა შემდეგი თვისებების მქონე პერსონალი:

Ø ადამიანებთან ურთიერთობის უნარი;

Ø კომპანიის პროდუქციის, მისი ისტორიის, საქმიანობის სფეროების ცოდნა;

Ø ადამიანებთან ურთიერთობის სურვილი;

Ø გამძლეობა;

Ø მიმზიდველი გარეგნობა.

ამ შემთხვევაში, თვისებები განლაგებულია თანმიმდევრობით ყველაზე მნიშვნელოვანიდან ყველაზე ნაკლებად მნიშვნელოვანამდე.

ბოლო დროს მზარდი კომპანიები ზედმეტ მნიშვნელობას ანიჭებენ „გრძელ ფეხებს და დიდ თვალებს“, ავიწყდებათ, რომ უბრალოდ ლამაზი გარეგნობა ამ თემის სათანადო ცოდნის გარეშე მხოლოდ ყურადღებას აშორებს სტენდზე გამოფენილ ექსპონატებს. სტენდის ოპერატორისთვის გაცილებით მნიშვნელოვანია ის, რასაც ხიბლი ჰქვია: სასიამოვნო გარეგნობა, დაღლილობის გარეშე კომუნიკაციის სურვილი; გაიმეორეთ თითქმის იგივე დღეში 500-ჯერ, თითქოს პირველად ეთქვათ და მხოლოდ ამ ადამიანს; თანამოსაუბრის დანახვის და გაგების უნარი.

გამოფენის დაწყებამდე აუცილებელია მომავალი გამოფენის ინფორმირება. მიზანშეწონილია, გამოფენის გამართვაზე პასუხისმგებელი სპეციალისტი მუდმივად იმყოფებოდეს სტენდზე გამოფენის დროს. შემდეგ სტენდზე მომუშავეების ყველა კომენტარი და სურვილი შეიძლება გავითვალისწინოთ შემდეგი გამოფენისთვის მომზადებისას.

მომავალი გამოფენის შესახებ საორგანიზაციო კომიტეტის რეკლამის გარდა, აუცილებელია თავად კომპანიისა და მისი პროდუქციის რეკლამა. გაზეთებსა და ჟურნალებში რეკლამის გარდა, თქვენ უნდა შეუკვეთოთ ბილბორდებიკომპანიები გამოფენის სახელწოდებით, ადგილმდებარეობისა და თარიღების, კომპანიის ტელეფონის ნომრების მოხსენიებით, რომლებიც მდებარეობს გამოფენის ტერიტორიაზე ან ქალაქის ქუჩებში. შიდა (დიზაინის) რეკლამა არის ყველა ტექსტური ან ვიზუალური ინფორმაცია კომპანიისა და მისი პროდუქტების შესახებ (პლაკატები, ეკრანები ტიკერით ან გამოსახულებით, კომპანიის სახელი ან მისი ნიშანი, განთავსებული პირდაპირ საგამოფენო სტენდის ზემოთ ან მის მახლობლად). არც ერთი გამოფენა არ არის სრულყოფილი ეგრეთ წოდებული დარიგების გარეშე: საინფორმაციო ფურცლები, სარეკლამო ფურცლები, ბუკლეტები, პროსპექტები, ფასების სია, ასევე სუვენირები. ბრენდის სახელები. მიზანია ვიზიტორებს დაუტოვოს მასალა პროდუქტებისა და კომპანიის უფრო დეტალური გაცნობისთვის. ეს არის ასევე ყველაზე წარმატებული ვარიანტი კომპანიის მისამართისა და ტელეფონის ნომრის პოტენციურ მყიდველებზე გადასაცემად.

თუმცა, ყველა კომპანიას არ შეუძლია ასეთი სიამოვნება, ხარჯები და მუდმივი პერსონალის შენარჩუნება. ყველაზე ხშირად, ისინი მიმართავენ ორგანიზაციების მომსახურებას, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან გამოფენების გამართვაში და აქვთ აღჭურვილი შენობა, ან თუნდაც სპეციალისტ ორგანიზატორები. საგამოფენო აქტივობები - უაღრესად მომგებიანი ბიზნესი(შენობების და აღჭურვილობის დაქირავება, სპეციალისტების ხელფასები, დამატებითი სერვისები- მაგალითად, კატალოგის მომზადებისა და გამოცემის შესახებ).

განსაკუთრებული ყურადღებაა საჭირო ჯიხურებთან მუშაობისას, რომლებიც უშუალოდ მუშაობენ ვიზიტორებთან გამოფენილ სტენდებზე ან ობიექტებზე. ეს ნამუშევარი საჭირო იქნება იმისდა მიუხედავად, არიან ისინი დამკვეთის კომპანიის სპეციალისტები თუ გამოფენების გამართვაში სპეციალიზირებული კომპანიისგან. ამავე დროს, მომხმარებელს - გამოფენის ორგანიზატორს მოუწევს ამ ადამიანების სრულად განახლება, რათა გამოფენის დროს მათმა ნამუშევარმა არ შეამციროს მისი დონე და ზიანი არ მიაყენოს კომპანიის ინტერესებს.

განსაკუთრებული პრობლემაა გამოფენის კატალოგის გამოცემა. ეს მასალა მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ღონისძიების დროს. თავისთავად, ძალიან ღირებულია პიარ ორგანიზაციაში, როგორც სუვენირი, დარიგება, ილუსტრაცია და სხვა მასალების მიმაგრება. აქედან გამომდინარე, ბევრი რამ არის დამოკიდებული მის ხარისხზე (ფოტო მასალა, ტექსტი, ბეჭდვა).

ხშირად გამოფენების გამართვა გულისხმობს მასალების ტრანსპორტირებას, რაც შეიძლება შეიცავდეს მნიშვნელოვანი ღირებულების ნივთებს. ამიტომ მიზანშეწონილია გამოფენების გამართვისას დახარჯოთ სხვადასხვა სახის დაზღვევაზე. IN რუსული პრაქტიკაგამოფენების დაზღვევა (ისევე, როგორც ზოგადად ნებისმიერი ძვირადღირებული საჯარო ღონისძიება ან სპექტაკლი), სამწუხაროდ, პრაქტიკულად არ გამოიყენება, ხოლო საზღვარგარეთ დაზღვევა არის აუცილებელი პირობაგამოფენის ორგანიზება.

ორგანიზატორების განსაკუთრებული საზრუნავია გამოფენის გახსნა და მისი დახურვა (გამოფენის შეზღუდვა, ტერიტორიის დასუფთავება). აქედან გამომდინარე, ქირავნობის ხელშეკრულებაში ეს არის სპეციალური საგანი დამქირავებელსა და გამქირავებელს შორის პასუხისმგებლობის განაწილებისთვის.

გამოფენის მომზადებისა და გამართვის სამუშაოების ინტენსიური და შრომატევადი, მულტიდისციპლინარული ხასიათის გათვალისწინებით, მისი ორგანიზება საგულდაგულოდ უნდა დაიგეგმოს. ამ შემთხვევაში, სასარგებლოა ქსელის დაგეგმვის ტექნიკის გამოყენება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ნათლად მოაწყოთ ყველაფერი საჭირო სამუშაომათი თანმიმდევრობისა და ხანგრძლივობის მიხედვით.

მონაწილე ფირმების თქმით, ერთი კვირის მძიმე სამუშაოა საგამოფენო სტენდიუზრუნველყოფს ახალ კონტაქტებს და კონტრაქტებს, რომლებსაც შეუძლიათ "კომპანიის გამოკვება ექვსი თვის განმავლობაში". ყველაზე "პროდუქტიულ" გამოფენებზე 25-30 პროცენტამდე ყალიბდება წარმოების პროგრამაკომპანიები (ძირითადად ხელშეკრულებები იდება პარტნიორებთან). გამოფენები ასევე მუშაობს კომპანიის იმიჯზე, რაც მიუთითებს მის სტაბილურ პოზიციაზე. ხოლო საგამოფენო კატალოგი, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას მონაწილეთა შესახებ (კომპანიის დასახელება, სპეციალიზაცია, ტელეფონისა და ფაქსის ნომრები), შემდეგ გამოიყენება ყველა დაინტერესებულის მიერ, როგორც საცნობარო წიგნად.

2.6 კონფერენციები (სემინარი, მრგვალი მაგიდა)

კონფერენციისთვის მომზადება საკმაოდ შრომატევადია. დაგეგმილია კონფერენციის სრული პროგრამა. ბევრი რამ არის დამოკიდებული მოწვეული სპეციალისტების შემადგენლობაზე, რაც განისაზღვრება, პირველ რიგში, კონფერენციის არჩეული თემით და ორგანიზატორების მიერ დასახული მიზნებით. ამას მოჰყვება სპეციალისტებისა და საპატიო სტუმრების მოწვევა. მომზადება ასევე მოიცავს ადგილის არჩევას, სტუმრებისთვის განსახლებას, საკვების მიწოდებას და დასვენების დროის ორგანიზებას. მიუხედავად იმისა, რომ კონფერენციები განიხილება მიღების ყველაზე ფორმალიზებულ ტიპად, მისი წარმატება და მონაწილეთა ინტერესი დიდწილად განისაზღვრება არაფორმალური კომუნიკაციის შესაძლებლობით. მნიშვნელოვანი წერტილიასევე არის კონფერენციის შედეგებზე დაფუძნებული მასალების გამოქვეყნება, რომლებიც თავისთავად წარმოადგენს მასალას შემდგომში პიარ მიზნებისთვის.

კონფერენციისთვის (სემინარი, მრგვალი მაგიდა) სპეციფიკური მომზადება მოიცავს მთელი რიგი პრობლემების გადაჭრას:

Ø დაგეგმილი კონფერენციის მიზნებისა და ამოცანების განსაზღვრა (სემინარი, მრგვალი მაგიდა).

Ø პოტენციური მონაწილეების შემადგენლობის განსაზღვრა.

Ø კონფერენციის თემის განსაზღვრა.

Ø მომხსენებელთა, წამყვანთა და სხვა მომხსენებელთა წრის განსაზღვრა. წინასწარი კონტაქტები ელექტრონული ფოსტით, ფაქსით, ტელეფონით.

Ø საჭირო ლოგისტიკის განსაზღვრა.

Ø წინასწარი ხარჯების ბიუჯეტის შედგენა.

Ø ადგილის არჩევა (კომპანიის შენობაში, დარბაზის დაქირავება, ოფისის გარეთ).

Ø მოწვეული მონაწილეებისთვის განსახლების ვარიანტების განსაზღვრა.

Ø ჟურნალისტების მოწვევა.

Ø სცენარის შემუშავება, ყავის შესვენების დროის განსაზღვრა, ლანჩი. გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ თეორიული კითხვები (ლექციები, მოხსენებები, მიმოხილვები და ა.შ.) საუკეთესოდ არის დაგეგმილი სამუშაო დღის პირველ ნახევარში. უმჯობესია შუადღე დაუთმოთ პრაქტიკული გამოცდილების გაცნობას, აზრთა გაცვლას, დისკუსიას.

Ø ვიდეოს მომზადება ან მულტიმედიური პრეზენტაცია, პოსტერ პრეზენტაციები.

Ø არაფორმალური კომუნიკაციის მომზადება: კულტურული პროგრამა, მიღებები, ბუფეტები, მეგობრული ვახშამი.

Ø კონფერენციის დიზაინის მომზადება: ბანერები, დროშები, ლოგო.

Ø მოსაწვევების, პროგრამების დამზადება.

Ø მონაწილეთა კითხვარის შემუშავება.

Ø მონაწილეთათვის დარიგების მომზადება.

Ø მონაწილეთა საბოლოო სიის დაზუსტება.

Ø სატელეფონო ზარი კონფერენციის წინა დღეს.

ღონისძიების დღეს:

Ø ორგანიზატორების ჩამოსვლა დაწყებამდე არაუგვიანეს ერთი საათისა;

Ø შენობის მომზადება;

Ø მონაწილეთა რეგისტრაცია;

Ø კონფერენციის ან სემინარის გამართვა მკაცრად რეგლამენტის მიხედვით.

შემდეგ:

Ø გამოკითხვის მონაცემების დამუშავება;

Ø ბროშურის მომზადება კონფერენციის, სემინარის, მრგვალი მაგიდის მასალებით. შემოსავალი ძალიან მაღალია. კომპანია, რომელიც აწყობს კონფერენციებს, მრგვალ მაგიდებსა და სემინარებს, მკვეთრად ამაღლებს მის იმიჯს და უზრუნველყოფს კონტაქტების საკმაოდ მაღალ დონეზე წვდომას. მედია ჩვეულებრივ აქცევს ყურადღებას მსგავს მოვლენებს. ამ მოვლენებიდან მასალები რჩება გრძელვადიანი გამოყენებისთვის PR მიზნებისთვის: ფოტოები, ვიდეოები, ბროშურები და ა.შ.

მსგავსი ღონისძიებების სტატუსს აძლიერებს ძირითადი სპეციალისტებისა და მენეჯერების მონაწილეობა კონფერენციის დანიშნულ თემაზე.

დასკვნა

ბოლო წლებში ივენთ მარკეტინგი მზარდია. სპეციალური ღონისძიებების საშუალებით კომპანიები ცდილობენ მიიღონ აქტიური მონაწილეობა სამიზნე აუდიტორიის სოციალურ ცხოვრებაში. სპეციალური ღონისძიებები ხელს უწყობს ბრენდის „კონკრეტიზაციას“ და მომხმარებლებთან დაახლოებას/ ივენთ მარკეტინგიარის ყველაზე ძლიერი ინსტრუმენტი ბრენდის ღირებულებების მომხმარებლისთვის გადასაცემად. მომხმარებელი იღებს შესაძლებლობას გაიგოს „საკუთარი კანით“ რა არის პეპსი-კოლა ან ლიფტინგ კრემი Vichy-სგან. ეს გამოცდილება, თუ დადებითია, ბრენდს მომხმარებელთა სრულ ლოიალობას აძლევს.

თუმცა ღირსეული ღონისძიების ორგანიზება არც ისე ადვილია. აქ ძალიან მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ორიგინალური კრეატიული გადაწყვეტა, ღონისძიების კონცეფციის თანმიმდევრულობა განვითარების ზოგად მიმართულებასთან და ბრენდის იდეასთან, სამიზნე აუდიტორიის ზუსტი დამიზნებით, არამედ ყველაზე საფუძვლიანი ორგანიზაციული მუშაობა. სხვადასხვა ტიპის დამტკიცებებისა და „ნებართვების“ რაოდენობა, რომლებიც უნდა იქნას მიღებული, პირდაპირპროპორციულია ღონისძიების მასშტაბისა და ტექნიკური სირთულის. ღონისძიების მხარდაჭერის საკითხების გადასაჭრელად ტექნიკური საშუალებებიჩართულია კომუნიკაციებისა და ენერგიის წყაროები, ტექნიკური სპეციალისტები. ხშირად, ვარსკვლავების მონაწილეობით კონცერტებისა და შოუების გამართვისას ან ალკოჰოლთან დაკავშირებული ღონისძიებების დროს, უსაფრთხოების სამსახური უნდა იყოს ჩართული სამუშაოში. ცუდად ორგანიზებულმა ღონისძიებამ შეიძლება მნიშვნელოვანი ზიანი მიაყენოს კომპანიის იმიჯს.

ასევე, ბაზარზე სულ უფრო პოპულარული ხდება Edumarketing-ის კონცეფცია (საგანმანათლებლო მარკეტინგი ან საგანმანათლებლო მარკეტინგი), რომელიც არის ასწავლოს მომხმარებელს პროდუქტის დაფასება. იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ წარუდგინოს კლიენტს ბრენდი, მას ეძლევა საშუალება გაიგოს ამ ბრენდის არსი ტრადიციული საგანმანათლებლო მეთოდებით. Მაგალითად, ცნობილი მწარმოებელილუდი Budweiser-მა გადაწყვიტა თავის მომხმარებელს ასწავლოს ხარშვის პროცესი. ამ მიზნით მოეწყო სპეციალური საღამო, რომელზეც ლუდის მოყვარულები იყვნენ მიწვეული. საღამოზე აჩვენეს ვიდეო ლუდის წარმოების შესახებ. ყველა დამსწრემ მიიღო ბროშურა სათაურით „მოიკლა ცოდნის წყურვილი“. საღამოს ასევე ესწრებოდა წარმოების სპეციალისტი, რომელიც უპასუხა ნებისმიერ შეკითხვას და მისცა პროფესიული რჩევები. დარბაზი, სადაც შეხვედრა გაიმართა, გადაჭედილი იყო; ყველას აინტერესებდა ლუდის მცოდნე გამხდარიყო.

ექსპერტების აზრით, უახლოეს წლებში BTL ბაზარი მნიშვნელოვნად გაიზრდება. „ბოლო 4 წლის განმავლობაში ჩვენმა ქვეყანამ აჩვენა ზრდის ერთ-ერთი ყველაზე მაღალი ტემპი საცალო ბაზარიმსოფლიოში - 9,2% ყოველწლიურად. ეს საშუალებას გვაძლევს ვიწინასწარმეტყველოთ BTL წილის ზრდა მთლიან სარეკლამო ბიუჯეტში 2008 წლისთვის 30%-მდე. 2007 წელს მისი მოცულობა 2,7 მილიარდი დოლარი იქნება“, - ამბობს AKAR-ის ვიცე-პრეზიდენტი ვადიმ კულიკოვი. ექსპერტების პროგნოზით, 2010 წლისთვის მოცულობა რუსული ბაზარი BTL რეკლამა შეიძლება მიაღწიოს 4,5 მილიარდ დოლარს. აღმასრულებელი დირექტორისარეკლამო ჯგუფი „Vitrina A“ მიიჩნევს, რომ 2010 წელს რეკლამის განმთავსებლები თავიანთი სარეკლამო ბიუჯეტის დაახლოებით 30%-ს BTL სერვისებზე დახარჯავს. ზოგადად, ეს შეესაბამება გლობალურ ტენდენციას: აღმოსავლეთ ევროპის სარეკლამო ბაზარზე, ATL და BTL წილების თანაფარდობა არის 55% და 45%, შესაბამისად, დასავლეთ ევროპაში - 51% და 49%, ხოლო აშშ-ს ბაზარზე 40. % და 60%.

ბიბლიოგრაფია

Arredondo L. ბიზნეს პრეზენტაციის ხელოვნება. - ჩელიაბინსკი: შპს ურალი. - 1998. - 513გვ.

ჩიტი პოლი. გაყიდე შენი თავი. ტაქტიკა თქვენი იმიჯის გასაუმჯობესებლად. მინსკი. - ამალთეა. - 1997. - 208გვ.;

საუკეთესო R. სამომხმარებლო მარკეტინგი. - მ.: მანი, ივანოვი და ფერბერი, 2008 - 760 გვ.

Burkitt H., Zili D. გამარჯვებულთა მარკეტინგი. - მ.: IDT ჯგუფი, 2008 - 304 გვ.

3. Bern E. ადამიანები, რომლებიც თამაშობენ თამაშებს. ადამიანის ბედის ფსიქოლოგია. / თარგმანი A.A. Gruzberg. - ეკატერინბურგი: LITUR, 1999; ტერმინოლოგიური კორექტირება V. Danchenko - K.: PSYLIB, 2004. გვ. 100

ბოდანოვი E.N., Zazykin V.G. PR-ის ფსიქოლოგიური საფუძვლები. პეტერბურგი: პეტრე, 2003; გ. 87

ყავისფერი ლილიანი. გამოსახულება წარმატების გასაღებია. მ.-1996; გ. 45

Danilets A.V. პოლიტიკური პიარის თეორია და პრაქტიკა // მარკეტინგი და მენეჯმენტი. No2 2010 გვ.76 - 81

ჯეი ენტონი. ეფექტური პრეზენტაცია. - მინსკი. - ამალთეა. - 1996 - 210გვ.

Layhiff D.M., Penrose D. ბიზნეს კომუნიკაცია. პეტერბურგი: პეტრე, 2001. გვ. 53

კონფუცი. სიბრძნის გაკვეთილები: შრომები - მ.: EKSMO-Press, 2002. - 520გვ.

ლუის რ.დ. ბიზნეს კულტურებივ საერთაშორისო ბიზნესი. შეჯახებიდან ურთიერთგაგებამდე. - მ., 1999. გვ. 68

Nazimko A.K. ღონისძიების მარკეტინგი. გზამკვლევი მომხმარებლებისა და შემსრულებლებისთვის - მ.: ვერშინა, 224 გვ.

პროტოკოლი და ეტიკეტი ამისთვის საქმიანი ადამიანები. - პეტერბურგი -1994; გ. 115

რომანცოვი ა.ნ. ივენთ მარკეტინგი. ორგანიზაციის არსი და მახასიათებლები. მ.: გამომცემელი: Dashkov and Co., 2009 - 116გვ.

ჩესტარა დ. ბიზნეს ეტიკეტი. Საზოგადოებასთან ურთიერთობები. - M. -1997 - 336 გვ.;

www.merm.ru - [ ელექტრონული რესურსი] - სემინარი ეფექტური რეპერტუარების მართვის შესახებ

Www.vuima.ru - [ელექტრონული რესურსი] - საინფორმაციო პორტალი"ვუიმა"

Www.officemart.ru - [ელექტრონული რესურსი] - საცნობარო და ანალიტიკური მხარდაჭერის რესურსი

რეპეტიტორობა

გჭირდებათ დახმარება თემის შესწავლაში?

ჩვენი სპეციალისტები გაგიწევენ კონსულტაციას ან გაგიწევენ რეპეტიტორულ მომსახურებას თქვენთვის საინტერესო თემებზე.
გაგზავნეთ თქვენი განაცხადითემის მითითება ახლავე, რათა გაიგოთ კონსულტაციის მიღების შესაძლებლობის შესახებ.

ივენთზე დაფუძნებული ან ივენთ მარკეტინგი არის მარკეტინგული აქტივობების ერთობლიობა, რომელიც მიზნად ისახავს პროდუქტის ან კომპანიის პოპულარიზაციას კონკრეტულ მოვლენასთან დაკავშირებით. ყველაზე ხშირად ეს არის მსოფლიოში ცნობილი ღონისძიებები ან სპეციალურად კომპანიისთვის შექმნილი ღონისძიებები: მაგალითად, თემატური ფლეშ მობი.

ივენთ მარკეტინგის მთავარი იდეა გაჟღერდა ათასობით წლის წინ: რომაელი მმართველები ამბობდნენ, რომ ხალხს სჭირდებოდა „პური და ცირკი“. ის დამოუკიდებელ ინდუსტრიად იქცა დაახლოებით 30 წლის წინ და პირველივე თანამედროვე ღონისძიების მარკეტინგული ღონისძიება ითვლება საპნის მწარმოებლის Procter&Gamble-ის კონკურსად.

ივენთ მარკეტინგი გამოიყენება მაშინ, როდესაც მომავალი ცნობილი მოვლენა და პროდუქტის სამიზნე აუდიტორია ერთმანეთს ემთხვევა. აზრი არ აქვს სასოფლო-სამეურნეო ტექნიკის რეკლამას ოლიმპიური კამპანიის ფარგლებში, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს შესანიშნავი საშუალება სპორტული ტანსაცმლის გასაყიდად.

ივენთ მარკეტინგის სახეები

კორპორატიული ღონისძიებები.ეს არის კორპორატიული ღონისძიებების მარკეტინგი. მისი მთავარი ამოცანაა შრომის ეფექტურობის გაზრდა და იმიჯის გაუმჯობესება შრომის ბაზარზე. ასეთი ღონისძიებები მოიცავს კორპორატიულ იუბილეებს, მათ შორის კომპანიის იუბილეებს, თამაშებს, პიკნიკებს და სხვადასხვა სადღესასწაულო წვეულებები. მიზანშეწონილია მოიწვიოთ ორივე პარტნიორი და რეგულარული მომხმარებლები. საგნები კორპორატიული ღონისძიებებიშეიძლება განსხვავებული იყოს, მაგრამ ყველაზე ხშირად ისინი ემთხვევა იუბილეს, დღესასწაულს ან სხვა მნიშვნელოვან თარიღს.

სავაჭრო ღონისძიებები. ეს არის ღონისძიებები და აქტივობები დილერებისთვის, პარტნიორებისთვის და მომხმარებლებისთვის. მათ შორისაა სხვადასხვა სამიტები, კონფერენციები, მიტინგები, სემინარები, პრეზენტაციები, სხვადასხვა მიღებები და სხვა თემატური ღონისძიებები. ჩვეულებრივ, ისინი დაკავშირებულია კომპანიის პროდუქტთან ან საქმიანობის ტიპთან - მაგალითად, ფარმაცევტული კომპანია ატარებს სემინარს. სამედიცინო მუშაკები, ხოლო ავტოქარხანა - კონფერენცია საავტომობილო ინდუსტრიაზე. ასეთი ღონისძიებები მნიშვნელოვნად ზრდის კომპანიის იმიჯს საბოლოო მომხმარებლის თვალში, რადგან ისინი აჩვენებენ გამოცდილებას.

სპეციალური ღონისძიებები. ამ ტიპის ივენთ მარკეტინგი მოიცავს მესამე მხარის ყველა ღონისძიებას - სარეკლამო ტურებს, ფესტივალებს, კონცერტებს და სხვა გასართობ ღონისძიებებს. და არა აუცილებლად ორგანიზებული თავად კომპანიის მიერ. ამ ტიპის ღონისძიების მარკეტინგი ზრდის სამიზნე აუდიტორიის წვდომას, დადებითად მოქმედებს მომხმარებელთა ლოიალობაზე და მთლიანობაში საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ გაყიდვების რაოდენობა. განსაკუთრებული ყურადღება შეიძლება მიექცეს სპონსორობას - კომპანია აფინანსებს ცნობილ ღონისძიებას და აქვეყნებს რეკლამას მის ხსენებაზე. ან უბრალოდ აფინანსებს მსოფლიოში ცნობილ ღონისძიებას, მაგალითად, ფიფას მსოფლიო ჩემპიონატს ან ოლიმპიურ თამაშებს.

ივენთ მარკეტინგის მახასიათებლები

ივენთ მარკეტინგს აქვს რამდენიმე სპეციფიკური მახასიათებელი, რომელიც განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს. მთავარი მახასიათებელია ის, რომ კომპანიის აუდიტორია და ღონისძიება უნდა ემთხვეოდეს. მასთან დაკავშირებულ ღონისძიებაზე მაცივრის გაყიდვა შეუძლებელი იქნება საყოფაცხოვრებო ნივთებიდა პროფესიონალი ძაღლების მეპატრონეები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაინტერესდებიან ნერვული ქსელებით. უფრო ზუსტად, ზოგიერთი მათგანი შეიძლება დაინტერესდეს პროდუქტით, მაგრამ შედეგად კონვერტაცია დაბალი იქნება - უფრო დაბალი, ვიდრე კომპანიამ გამართა ღონისძიება ვებმასტერებს, რედაქტორებსა და მარკეტერებს შორის.

ივენთ მარკეტინგის მეორე მახასიათებელია ის, რომ ღონისძიებამ თავად უნდა მოახდინოს პროდუქტის პოპულარიზაცია. ზოგჯერ მხოლოდ სპონსორობის ხსენება საკმარისი არ არის. მოვლენები, რომლებიც დაკავშირებულია თავად კომპანიასთან ან მის პროდუქტთან, ბევრად უკეთ მუშაობს. ამიტომ უმჯობესია ღონისძიების სათაურში გამოვიყენოთ ბრენდის სახელი და ასევე მივცეთ ვიზიტორებს პროდუქტის ტესტირების შესაძლებლობა. მაგალითად, კლინსკოეს ფესტივალზე. პრომოუშენის“ ვიზიტორებს შეეძლოთ არა მხოლოდ საკუთარი თავის მოსინჯვა Sky dive-ის ატრაქციონზე, არამედ ლუდის მოსინჯვაც. და სახელში მითითებულია ბრენდი, რამაც ასევე კარგი გავლენა მოახდინა კომპანიის რეპუტაციაზე და მომხმარებელთა ლოიალობაზე.

ღონისძიების მარკეტინგს აქვს სხვა მახასიათებლები და რაც მთავარია, უპირატესობები:

• ღონისძიებაზე შეგიძლიათ მოაწყოთ პროდუქტის პირდაპირი გაყიდვები, რითაც მიიღებთ სწრაფ შედეგებს გაზრდილი გაყიდვების სახით;
• ღონისძიების მარკეტინგი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ინდუსტრიებში, სადაც რეკლამა შეუძლებელია ან აქვს დიდი რიცხვიშეზღუდვები;
• ერთი ღონისძიება დიდხანს გრძელდება, რადგან კომპანიის შესახებ ხსენებები ჩნდება ღონისძიების დაწყებამდე განცხადებებში და მას შემდეგ მედიაში;
• ერთი კომპანიის პროდუქციის ხაზი შეიძლება დაკავშირებული იყოს კონკრეტულ მოვლენასთან და ამით მოიპოვოს კონკურენტული უპირატესობები;
• ივენთ მარკეტინგი მნიშვნელოვნად ზრდის აუდიტორიის მიმღებლობას, რადგან ის ჩვეულებრივ მჭიდროდ არის დაკავშირებული ემოციებთან და უზრუნველყოფს გართობის ელემენტს.

ღონისძიების მარკეტინგის ინსტრუმენტები

ღონისძიების მარკეტინგის ძირითადი ინსტრუმენტებია თემატური ღონისძიებები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ გააძლიეროთ კომპანია ან მისი პროდუქტი, ან მათი PR მეთოდები. მაგალითად, ეს მოიცავს:

• შოკის ხელშეწყობა. ეს არის პიარის ორიგინალური და უჩვეულო მეთოდები, რომლებიც იპყრობს ყურადღებას და ქმნის ინტრიგას პროდუქტის ან მოახლოებული მოვლენის გარშემო. მაგალითად, პოსტერები ტექსტით თავდაყირა არის შოკის პოპულარიზაციის ყველაზე უვნებელი განსახიერება.
• შეჯიბრებები. ისინი შეიძლება განხორციელდეს სამიზნე აუდიტორიისთვის, რეგულარული მომხმარებლებისა და პარტნიორებისთვის ან თანამშრომლებისთვის, მაგრამ ამ შემთხვევაში მარკეტინგის მიზნები და ამოცანები მიმართული იქნება კომპანიის იმიჯის გაუმჯობესებაზე შრომის ბაზარზე.
• კონფერენციები. ისინი, როგორც წესი, იქმნება კონკურენტი კომპანიებისთვის ან მსგავსი ტიპის საქმიანობის მქონე კომპანიებისთვის, რათა გაიზარდოს ექსპერტიზის დონე მომხმარებლების თვალში.
• ლატარიები. ამ ღონისძიებას აქვს სათამაშო ელემენტი, ამიტომ მისი გამოყენება შესაძლებელია ფართო სამიზნე აუდიტორიისთვის. მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი ლატარია და გაუკეთოთ რეკლამა ყველა კლიენტს და მომხმარებელს მონაწილეების მოსაზიდად.
• ფესტივალები. ისინი ეწყობა სამიზნე აუდიტორიისთვის - მაგალითად, მუსიკალური ფესტივალი მათთვის, ვინც მღერის და უყვარს მუსიკის მოსმენა, ან ლუდის ფესტივალი მათთვის, ვინც სვამს ქაფიან სასმელს.

ხშირად, ღონისძიების მარკეტინგის ინსტრუმენტები შემოიფარგლება მხოლოდ მარკეტერის ფანტაზიით. მაგრამ ამავე დროს, ის არ იყენებს სტანდარტულ ინდიკატორებს ეფექტურობის შესაფასებლად, რადგან თემატური ღონისძიებაგამოთვლა ძალიან რთულია და ზოგჯერ შეუძლებელიც.

ივენთ მარკეტინგის მაგალითები

ივენთ მარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე თვალსაჩინო მაგალითია 2018 წლის FIFA მსოფლიო ჩემპიონატის ბილეთის გათამაშება და მსაჯის სათამაშო მოედანზე თანხლების შესაძლებლობა. ცნობილი ბრენდიის არა მხოლოდ ჩემპიონატის სპონსორია, არამედ მომავალ ღონისძიებასთან დაკავშირებულ საინტერესო გათამაშებას ატარებს. მთავარი პრიზის მოგების შანსი რომ მიიღოთ, საკმარისია შეიძინოთ კოკა-კოლას სპეციალური დიზაინის ქილა, გადაიღოთ მასთან კრეატიული ფოტო და განათავსოთ VKontakte-ზე. ბილეთების გათამაშებაში მონაწილეობის პირობები მსგავსია.

ივენთ მარკეტინგის კიდევ ერთი კარგი მაგალითია ნოკიას ბრენდის კონკურსები. 2001 წლის სექტემბერში, Sparrow Hills-ზე გაიმართა სნოუბორდის შეჯიბრი, რომელიც ორგანიზებული იყო BrandNew-Momentum სააგენტოს მიერ, Nokia-ს დაკვეთით. ღონისძიებამ ერთ ადგილას 30000-ზე მეტი ადამიანი შეკრიბა. შეიქმნა სპეციალური „ნოკიას ზონა“, რომელშიც კონკურსის მონაწილეებს ხმის მიცემა, გაცნობა შეეძლო მოდელის დიაპაზონიკომპანიები ან მიიღეთ რჩევა საკითხებზე მობილური ტელეფონები. სხვათა შორის, მოგვიანებით ღონისძიება რამდენჯერმე განმეორდა, რადგან კარგი ეფექტი ჰქონდა.

მაგრამ აქ არის კარგი უცხოური მაგალითი Nesquik ბრენდისგან. IN სხვა და სხვა ქვეყნებიმშვიდობა კომპანია Nestleმოაწყო რამდენიმე მობილური ატრაქციონი. ბავშვების მოსაწონად სხვადასხვა ქალაქში მოდიან. ყველა ბავშვს შეუძლია ურთიერთქმედება ბრენდის სიმბოლოსთან - Roger Rabbit-თან და დალიოს ჭიქა სასმელი. ეს მნიშვნელოვნად ზრდის სამიზნე აუდიტორიის წვდომას და აუმჯობესებს მომხმარებელთა ლოიალობას, მათ შორის ყველაზე ახალგაზრდა მყიდველებს.

სხვათა შორის, ივენთ მარკეტინგის სფეროში გავრცელებულია რამდენიმე ბრენდის ერთობლივი თანამშრომლობა. კარგი მაგალითი- დიდი მუსიკალური ფესტივალი Atlas Weekend, რომელიც ჩატარდა კიევში 2016 წელს. მან შეკრიბა 157 მონაწილე - ჯგუფი და სოლო შემსრულებელი - და 10-ზე მეტი ბრენდი. მაგალითად, პეპსიმ გახსნა თავისი Pepsi Stage ელექტრონული მუსიკით და ასევე გამართა გრაფიტის ბრძოლა მონაწილეებს შორის. ხოლო ბილეთების სააგენტო Karabas-მა მოაწყო საკუთარი ავტოგრაფის ზონა, სადაც ნებისმიერ მსურველს შეეძლო ფესტივალის მონაწილეებისგან ავტოგრაფის მიღება. ჯონი უოკერმა გახსნა ბარი ცენტრალურ სცენასთან ახლოს, დიროლმა შექმნა საკუთარი ლაუნჯ-ზონა და სხვა ბრენდებიც აქტიურად ურთიერთობდნენ ვიზიტორებთან.

წიგნები ღონისძიებების ინდუსტრიის შესახებ

მიუხედავად იმისა, რომ ივენთ მარკეტინგი მარკეტინგის შედარებით ახალგაზრდა ფილიალია, მასზე უკვე მრავალი წიგნი დაიწერა. თქვენი ცოდნის გასაუმჯობესებლად შეგიძლიათ წაიკითხოთ შემდეგი ნამუშევრები:

დიმიტრი რუმიანცევი. „ივენთ-მარკეტინგი. ყველაფერი ღონისძიებების ორგანიზებისა და პოპულარიზაციის შესახებ"

ავტორი და თანაავტორი - ნატალია ფრანკელი - უდიდესი ბლოგის შემქმნელი სოციალურ ქსელებშიღონისძიების მარკეტინგის შესახებ. წიგნში ისაუბრეს ღონისძიებების გამართვისა და ორგანიზების სირთულეებზე, როგორ გავახაროთ ყველა და სასტიკი კონკურენციის პირობებში ღონისძიებებზე ხალხის მოზიდვაზე.

ალექსანდრე შუმოვიჩი. "დიდი მოვლენები: ღონისძიების მენეჯმენტის ტექნოლოგიები და პრაქტიკა"

ეს არის პრაქტიკოსის მიერ დაწერილი ერთ-ერთი პირველი წიგნი. იგი აღწერს ღონისძიების ორგანიზების პროცესს, გააზრებული მცირე დეტალებამდე. არსებობს დოკუმენტების, გადასახადების და სხვა მნიშვნელოვანი დოკუმენტების მაგალითებიც კი.

Სარჩევი
შესავალი 3
თავი 1. ივენთ მარკეტინგი 5
1.1 მოვლენის ცნება. ფუნქციები და მახასიათებლები 5
1.2 მოვლენების კლასიფიკაცია 9
1.3 ღონისძიების მარკეტინგი რუსეთში 13
თავი 2. ღონისძიების ჩატარების ეტაპები 20
2.1 ეტაპი 1. მომზადება 20
2.2 ეტაპი 2. ჩატარება 22
2.3 ეტაპი 3. ანალიზი 24
თავი 3. ივენთ მარკეტინგი საქველმოქმედო ღონისძიებების სფეროში 26
3.1 კონცერტი "ჩვენ ვიცხოვრებთ!" 26
3.2 საქველმოქმედო მსვლელობა „ერთად ძუძუს კიბოს წინააღმდეგ“……………………
დასკვნა ………………………………………………………………………………………………..
ცნობარების სია ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
განაცხადები……………………………………………………………………………..35

შესავალი
ივენთ მარკეტინგი რუსეთში ახლახან დაიწყო განვითარება, თუმცა ივენთ მარკეტინგი მრავალი წლის განმავლობაში წარმატებით გამოიყენება საზღვარგარეთ საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციისთვის.
დღეს მარკეტინგი დიდ როლს თამაშობს წარმატებული ფუნქციონირება თანამედროვე საწარმო. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი ხდება კრიზისული ფენომენების განვითარების ხანგრძლივობის გათვალისწინებით. პიარი განხორციელების ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია კომერციული საქმიანობა. უპირველეს ყოვლისა, ეს გამოწვეულია იმით, რომ ნებისმიერ თავმოყვარე კომპანიას უნდა ჰქონდეს პროდუქტიული და კომპეტენტური ურთიერთობა მომხმარებლებთან, დილერებთან, მომწოდებლებთან და ამ ორგანიზაციის საქმიანობით დაინტერესებულ საზოგადოებრივ წრეებთან. აუცილებელია მუდმივად შეგროვდეს ინფორმაცია აუდიტორიის საჭიროებებზე, მის მდგომარეობასა და სასურველი ქცევის განვითარების პროცესზე. წარმატებული კომერციული საქმიანობის განვითარებისთვის აუცილებელია სხვადასხვა მიმართვებისა და პროექტების შემუშავება. ივენთ მენეჯმენტი არის საზოგადოებასთან ურთიერთობის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტი, რომელიც მიზნად ისახავს არა ერთჯერადი ეფექტის მიღებას, არამედ გრძელვადიან პროცესს საწარმოს იმიჯის ჩამოყალიბებაში, მის გავლენას. სახალხო ინტერესიდა საჭიროებებს.
ღონისძიება ნიშნავს ღონისძიების გარდაქმნას დამხმარე ეფექტების საშუალებით ვიზიტორთა თვალსაზრისით სრულიად გამონაკლისად. ივენთ მენეჯმენტის, ანუ ივენთ მენეჯმენტის ფოკუსი არის ის, თუ რა ხდის ნამდვილ მოვლენას და როგორ შეიძლება ასეთი ღონისძიების მართვა, დაგეგმვა და თანმიმდევრულად განხორციელება აუცილებელია სისტემატური მოქმედება და საერთო შეცდომების თავიდან აცილება.
ღონისძიების ექსკლუზიურობას ასევე მოაქვს დამატებითი სარგებელი, რაც დროთა განმავლობაში იჩენს თავს, როდესაც ირკვევა, რომ თავიდან აიცილეს შესაძლო პრობლემები და წარუმატებლობები და დასტურდება მოვლენის გამართლება.
ამ ნაწარმოების დაწერის მიზანი შესწავლაა თეორიული ასპექტებიივენთ მარკეტინგი.
ამ მიზნის მისაღწევად ნაშრომში დასახულია შემდეგი ამოცანები:
- შეისწავლოს საწარმოს იმიჯის ფორმირების მეთოდოლოგია;
- მიეცით ივენთ მარკეტინგის კონცეფცია და გაითვალისწინეთ ღონისძიების დაგეგმვის ეტაპები;
- გააანალიზეთ ღონისძიების მარკეტინგის ბაზარი რუსეთში, განსაზღვრეთ მისი ტენდენციები და პერსპექტივები.
კვლევის ობიექტია კომპანიის იმიჯი.
თემა - ივენთ მარკეტინგი, როგორც ინსტრუმენტი კომპანიის იმიჯის შესაქმნელად.

Თავი 1.
1.1 მოვლენის ცნება. ფუნქციები და მახასიათებლები.
ასე რომ, მოვლენის ცნება ასახავს გარკვეული მოვლენის ან მოვლენის განსაკუთრებულ ხასიათს, სუბიექტურად აღქმულს. მოვლენა ჩნდება მათ გონებაში და გრძნობებში, ვინც ამას განიცდის.
თარგმანში მოვლენის ცნება ნიშნავს მოვლენას, მაგრამ ასევე მოიცავს ხელსაყრელი შემთხვევის სემანტიკურ ჩრდილებს, სავარაუდოდ სასურველ შედეგს, განსაკუთრებულ ინციდენტს, სპორტულ შეჯიბრს, მოვლენას. ივენთ მარკეტინგი არის ღონისძიებების მიზანმიმართულად შემუშავებული ნაკრები, რომელიც შექმნილია ღონისძიების საშუალებით კომპანიის ინტერესების გასაძლიერებლად.
ღონისძიების განსაკუთრებული ბუნება ასევე აისახება მოვლენის შემდეგ ასპექტებში: მეხსიერებასავით ძვირფასი; იხსენებს, როგორც რაღაც ექსკლუზიურად პოზიტიურს; განუმეორებელი, უნიკალური; ხელს უწყობს მონაწილეებს აქტიურობისკენ, უზრუნველყოფს მათ დამატებით სარგებელსა და ეფექტს; კომპეტენტურად დაგეგმილი, გაფორმებული, ორგანიზებული და გარკვეული გზით დადგმული; ახასიათებს მრავალფეროვანი ნათელი მოვლენა, ურთიერთქმედება და აღქმა; მიკვლეულია შთაბეჭდილებებსა და სიმბოლოებს შორის ურთიერთობა;
ნებისმიერი კომპანიის მარკეტინგული სტრატეგია შედგება ინსტრუმენტების ძალიან სტანდარტული ნაკრებისგან, როგორიცაა რეკლამა მედიასა და ინტერნეტში, ღონისძიებებში მონაწილეობა, PR მხარდაჭერა და მრავალი სხვა. მაგრამ გარემომცველი რეალობა ყოველდღიურად იცვლება, კონკურენტები თავიანთ საქმიანობაში იყენებენ ახალ არასტანდარტულ მიდგომებს, მომხმარებლები კი უფრო დახვეწილნი ხდებიან საქონლისა და მომსახურების არჩევისას.
ამ კრიზისული სიტუაციის დაძლევის ერთ-ერთი გზა არის კომპანიების მიერ ივენთ მარკეტინგის გამოყენება. ამჟამად, ივენთ მარკეტინგი არის საკომუნიკაციო პოლიტიკის ერთ-ერთი ყველაზე პერსპექტიული სფერო ბიზნესის ნებისმიერ სფეროში.
ივენთ მარკეტინგი არის ინტეგრირებული მარკეტინგული კომუნიკაციის ტიპი,
რომელიც წარმოადგენს აქტივობების ერთობლიობას, რომელიც მიმართულია საქონლის, მომსახურებისა და ბრენდის პოპულარიზაციას შიდა და გარე მარკეტინგულ გარემოში სპეციალური ღონისძიებების ორგანიზების გზით.
მოვლენის კონცეფცია სუბიექტური და ორაზროვანია. ღონისძიების ძირითადი სარგებელი შესაძლებელი ხდება გვერდითი მოვლენების ეფექტების წყალობით, რომლებიც შეუფერხებლად გარდაიქმნება ერთმანეთში. მაგრამ თავად ღონისძიებას არ აქვს მკაფიო საზღვრები: ღონისძიების ჩატარების ადგილზე მისვლა, კვება, შემოგარენი და გამგზავრება სავსებით შეუძლიათ შთაბეჭდილებას ნათელი შტრიხების შეტანა.
ივენთ მარკეტინგის ძირითადი ფუნქციები:
- ბრენდის პოზიციონირება
- ნათელი პროდუქტის აღმოჩენა
- ბრენდის ან ბრენდის პოპულარიზაცია სამახსოვრო ღონისძიების საშუალებით
- გაყიდვების მოცულობის გაზრდა გრძელვადიან პერსპექტივაში
- კომპანიაში კორპორატიული კულტურის ჩამოყალიბება, შეკრული გუნდის შექმნა
- ნათელი პროდუქტის აღმოჩენა
- ლოიალური მომხმარებელთა ჯგუფების ფორმირება
მოვლენის მახასიათებელია ის, რომ ის ხდება გარკვეულ დროს.
იმისგან განსხვავებით, რაც ობიექტურად ხდება, ვიზიტორების სუბიექტურ აღქმაში წინა პლანზე გამოდის არა ხანგრძლივობა, არამედ კონკრეტული თარიღი.
ამ თვალსაზრისით, მოვლენებია:
გამოცდა;
კლიენტის ყოველი ვიზიტი ბაზარში ან მუზეუმში;
ინციდენტი;
საათის ყოველი ტკიპი;
ბირჟაზე ყველა გარიგება.
ბევრ მოვლენას ახასიათებს გარკვეული დროის ინტერვალი, რომელიც დამკვირვებლისთვის საკმარისად მოკლე იქნება მოვლენის გარკვეულ დროზე სასაუბროდ, მათ შორის მნიშვნელოვანთან მიმართებაში. ამ მომენტშიდროის მასშტაბი.
ეს განსაკუთრებით ეხება შემდეგ მოვლენებს, რომელთა ხანგრძლივობა მოკლეა მონაწილეებისთვის შესაბამისი დროის მასშტაბებთან შედარებით:
კონცერტი ერთ საღამოს;
ფრენა ერთი საათის განმავლობაში;
მრავალდღიანი ვულკანური ამოფრქვევა გეოლოგიური დროის მოდელში;
ოთხწლიანი სასწავლო კურსის ფარგლებში ერთსაათიანი გამოცდა;
მსოფლიო ჩემპიონატი ან ოლიმპიური თამაშები ოთხწლიან რიტმში.
სუბიექტურად განცდილი და განცდილი დროის გადამწყვეტი ფაქტი დასტურდება მოვლენად აღქმული საფეხბურთო მატჩის მაგალითით, სადაც ბილეთების ოფისში რიგში დგომასაც კი განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს გულშემატკივართა გონებაში.
გამონაკლისობა ნიშნავს არა მხოლოდ იმას, რომ მოვლენა ერთხელ ხდება, არამედ ის არის „უნიკალური“ და გამორჩეული; ის:
ცალსახა;
გამონაკლისი;
უნიკალური.
განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, რომ მოვლენა ყოველთვის განისაზღვროს ზუსტად იმ მონაწილეთა პოზიციით, რომლებიც განიცდიან რაღაცას, როგორც ნამდვილ, განსაკუთრებულ მოვლენას.
ექსკლუზიურობისა და სუბიექტური აღქმის პრობლემა თავს იჩენს, კერძოდ, პერიოდულობის საკითხში.
არ არსებობს ისეთი პერიოდული მოვლენა, რომელიც გამოირჩეოდა მოვლენათა საერთო სერიების ფონზე. იმისათვის, რომ ერთი მოვლენა განსაკუთრებით განიცადოს მსგავსი მოვლენების ჯაჭვში, ის უნდა იყოს იდენტიფიცირებული, როგორც რაღაც ცალკე.
ღონისძიებები, სავარაუდოდ, რუტინულად გამოიყურება მათი ორგანიზატორების თვალსაზრისით. მაგრამ მნახველისთვის ეს მოვლენად აღიქმება. მეორე მხრივ, შემსრულებლის თვალსაზრისით, მნიშვნელოვანია, რომ კლიენტმა მიღწევა განიხილოს, როგორც ერთი ჯაჭვის რგოლი.
ეს თანაბრად ეხება მეწარმეობას, სპორტს, მეცნიერებასა და კულტურას. და ეს არ არის დამოკიდებული იმაზე, გაშუქდა თუ არა ეს მიღწევა პირდაპირ თუ ირიბად, მაგალითად ტელევიზიით.
ივენთ მენეჯმენტის მიზანია მიღწევის წარდგენა ისე, რომ კლიენტის თვალთახედვიდან გადმოსცეს მისი ექსკლუზიურობა, ანუ კლიენტმა აღიქვას მოვლენა გამორჩეულად.
1.2 მოვლენათა კლასიფიკაცია

კომპანიის სტანდარტული მარკეტინგული სტრატეგია შედგება შემდეგი ინსტრუმენტებისგან: რეკლამა მედიასა და ინტერნეტში, ღონისძიებებში მონაწილეობა, PR მხარდაჭერა და მრავალი სხვა. დღეს წონა ძალიან სწრაფად იცვლება – კონკურენტები თავიანთ საქმიანობაში ახალ არასტანდარტულ მიდგომებს იყენებენ, მომხმარებლები კი სულ უფრო დახვეწილნი ხდებიან საქონლისა და მომსახურების არჩევისას.
ღონისძიების მარკეტინგული აქტივობების კლასიფიკაციის მრავალი მიდგომა არსებობს. ეს გამოწვეულია იმით, რომ თითოეული მეცნიერი, სხვადასხვა ფაქტორებიდან გამომდინარე, თავისებურად ხედავს ამ პრობლემას.
კირილ ფედოროვი, დოქტორი, მოსკოვის ეკონომიკის, მენეჯმენტისა და სამართლის ინსტიტუტის მარკეტინგის დეპარტამენტის ასოცირებული პროფესორი, Oracle JD Edwards EnterpriseOne-ის გაყიდვების დეპარტამენტის უფროსი, ყოფს ღონისძიების მარკეტინგული აქტივობების კლასიფიკაციას სამიზნე პრინციპის საფუძველზე. აუდიტორია ან გავლენის ობიექტზე ორიენტაცია.
TRADEEVENTS - ღონისძიების მარკეტინგული ღონისძიებები, განვითარებული........

მისი წარმოშობის ისტორია

ღონისძიების შექმნის იდეა მასობრივი ინტერესის მოსაზიდად გაჩნდა ათასობით წლის წინ - მთავარი იდეა გააჟღერეს რომაელმა მმართველებმა: "Panem et circenses!" - რაც ითარგმნება ნიშნავს "პურს და ცირკს".

ერთ-ერთი პირველი მოვლენა, რომელიც შეიძლება კლასიფიცირდეს, როგორც ივენთ მარკეტინგი, იყო საპნის ნაჭრებისგან დამზადებული ქანდაკებების ეროვნული კონკურსი. კონკურსის „დამკვეთი“ იყო Procter&Gamble. კონკურსის მიზანი იყო საპონი, რომელსაც ბევრი ბავშვისთვის არასასიამოვნო ასოციაცია ჰქონდა, მათთვის ერთ-ერთ საყვარელ სათამაშოდ გადაექცია, რომელიც მათ შემოქმედებითობისკენ წაახალისებდა. მთელი წლის განმავლობაში ათასობით ამერიკელი ბავშვი იყო ჩართული რეალურ შეჯიბრებაში.

ფრანგი პიარის მკვლევარი ლ.-ფ. Laprevot აკავშირებს საზოგადოებასთან ურთიერთობის განვითარებას ღონისძიებების კომუნიკაციის მოდელებთან. მკვლევარი გვთავაზობს სამ პერიოდს პიარის ევოლუციაში - „ინჟინერია“ და თითოეულ ეტაპს აქვს კონკრეტული მიზანი:

1) 1946-1960 წწ - კომპანიის პოპულარობის მიღწევა;

2) 1960-1980 - ბრენდის იმიჯის შექმნა;

3) 1980 წლის შემდეგ - კომპანიის კულტურის განვითარება.

თითოეულ ეტაპს აქვს საკუთარი სლოგანი:

1) „აკეთე სიკეთე და აჩვენე“;

2) „იმიჯური კაპიტალი - სანდო კაპიტალი“;

3) „საწარმო არის მოქალაქე“.

ივენთ მარკეტინგი დამოუკიდებელ ინდუსტრიად მხოლოდ ბოლო 30 წლის განმავლობაში გაჩნდა, რაც ემთხვევა მარკეტინგული ღონისძიებების რაოდენობის წლიურ ზრდას. ივენთ მარკეტინგს იყენებდნენ Coca-Cola, Nike და Nestle. ერთ-ერთი პირველი, ვინც მიმართა ივენთ მარკეტინგის, იყო მაკდონალდსი, რომელმაც დააკავშირა სწრაფი კვების ქსელის იმიჯი რონალდ მაკდონალდის ბავშვთა სახლთან და რეგულარულად ატარებს სპეციალურ ღონისძიებებს რონალდ კლოუნის გამოსახულების გამოყენებით საოჯახო აუდიტორია, ანუ ბავშვები და მათი მშობლები, არამედ პოზიტიური, ნათელი, დასამახსოვრებელი იმიჯის შესაქმნელად მაკდონალდსი ასევე იყენებს ღონისძიების მარკეტინგის სხვა ინსტრუმენტებს: სხვადასხვა საქველმოქმედო ღონისძიებებს ვარსკვლავების მონაწილეობით, რაც ასევე ხელს უწყობს ხელსაყრელი იმიჯის შექმნას და გაფართოებას. სამიზნე აუდიტორია.

ივენთ მარკეტინგის მახასიათებლები და შესაძლებლობები

თანამედროვე ვითარება ხასიათდება ინფორმაციის გაჯერების ნიშნით. ამიტომ მარკეტოლოგებს, რეკლამის განმთავსებლებს და პიარის სპეციალისტებს აღარ მოეთხოვებათ უბრალოდ „მოძებნონ მომენტები“, როდესაც მომხმარებლები მზად არიან აღიქვან ინფორმაცია, არამედ დამოუკიდებლად შექმნან ასეთი მომენტები იმ შემთხვევებში, როდესაც და სადაც კომპანიას ეს სჭირდება. ეს არის ივენთ მარკეტინგის ქსელი და მთავარი ამოცანა.

თუ პროდუქტის პოპულარიზაციისადმი ტრადიციული მიდგომა შეიძლება შევადაროთ „მყისიერი ლატარიის ბილეთის შეფუთვას: სანამ არ გახსნით მას, თქვენ არ გეცოდინებათ შედეგი: მოგებული ან წაგებული“. ღონისძიების მარკეტინგული აქტივობების საფუძველია საპირისპირო მიდგომის გამოყენება, რომელიც მდგომარეობს იმაში, რომ მომხმარებელი განიცდის კმაყოფილების განცდას უკვე ღონისძიების დროს - აქ ყველაფერი ჩანს, შეხება, გამოცდილება, შეგრძნება.

ამრიგად, ეს არის ღონისძიების მარკეტინგული ღონისძიებები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ მიუახლოვდეთ მომხმარებელს, როგორც ამბობენ, ღია მხრიდან და დიდხანს დაიმახსოვროთ რეკლამის ზოგადი უარყოფის ფონზე.

ეს არის ზუსტად ღონისძიების მარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი უპირატესობა.

პროდუქტის პოპულარიზაციის შესწავლილი მეთოდის მახასიათებლებსა და შესაძლებლობებზე საუბრის გაგრძელებით, შეიძლება აღინიშნოს, რომ ბევრი პრომო სპეციალისტი აგრძელებს მათი კომპანიების მენეჯმენტის მიმართულებას აქციებთან დაკავშირებულ დამატებით ხარჯებზე. თუმცა, თანამედროვე მომხმარებელი, რომელიც ღებულობს საჩუქრებს აქციის დროს, ყოველთვის არ არის მიდრეკილი მომავალში ბრენდისადმი „ერთგულების“ გამოვლენისკენ, ყველაზე ხშირად მას არც კი ახსოვს ბრენდის სახელი. მომხმარებელი უბრალოდ იღებს თავის ხანმოკლე კომერციულ სარგებელს და ყიდულობს პროდუქტს მათგან, ვინც კარგ ფასდაკლებებს აძლევს ან უბრალოდ აჩუქებს.

ამიტომ, მარკეტერები ახლა ხვდებიან, რომ სარეკლამო აქტივობები სულ უფრო მეტად უნდა იყოს ფოკუსირებული მომხმარებლებთან პირად კომუნიკაციაზე. ასეთი კონტაქტის მიზანია მათი აქტიური დარწმუნება პროდუქტის ღირებულებაში თითოეული კონკრეტული მყიდველისთვის. ამრიგად, ღონისძიებების ორგანიზების მნიშვნელობა უნდა მომდინარეობდეს ადამიანების გაერთიანების, მათთვის თავისუფალი კომუნიკაციის პირობების უზრუნველყოფის და ამის თავიდან აცილების ბარიერების მოხსნის სურვილიდან.

თანამედროვე, "მოწინავე" მენეჯერებს ეს ესმით, როგორც უცხოურ პრაქტიკაში, ასევე რუსეთში. ისინი მარკეტინგის დეპარტამენტებს სთხოვენ გამოიყენონ სარეკლამო შეტყობინებების მიწოდების ეს მეთოდი, რომელიც ხორციელდება ღონისძიების მარკეტინგული ღონისძიების საშუალებით, რადგან ისინი ხედავენ მას, როგორც ყველაზე ეფექტურ მიდგომას მარკეტინგული კომუნიკაციისთვის როგორც მომხმარებლებთან, ასევე ბიზნეს პარტნიორებთან და კომპანიის თანამშრომლებთან.

ეს თვალსაზრისი განპირობებულია იმითაც, რომ ღონისძიების მარკეტინგი იძლევა არა მხოლოდ პირდაპირ უკუკავშირს, არამედ უკუკავშირს, რაც ახლა უაღრესად მნიშვნელოვანია ბიზნეს კომუნიკაციებში.

მომხმარებლისთვის ინფორმაციის მიწოდება, რომელიც ამართლებს კონკრეტული პროდუქტის შეძენის აუცილებლობას, მიეწოდება მომხმარებელს საინტერესო ან თუნდაც საინტერესო ღონისძიების დროს, რომელშიც ის ჩართულია ნებაყოფლობით საფუძველზე.

შეთავაზებული ინფორმაციის არსი მომხმარებლამდე აღწევს მოდუნებული, „შემთხვევითი“ სწავლის პროცესში, რადგან ადამიანი იძენს ცოდნას პროდუქტის, კომპანიის, მისი საფირმო ნიშნის შესახებ საინტერესო საუბარში, მე ვიტყოდი კი - საინტერესო თამაშში.

ამ კონტექსტში, მიზანშეწონილია გავიხსენოთ კონფუცის ცნობილი გამონათქვამი: „ხალხი შეიძლება აიძულოს დაემორჩილოს, მაგრამ არ შეიძლება აიძულოს იცოდეს“.

ივენთ მარკეტინგის ეს უპირატესობა ჩვენამდე ადვილად მოდის, თუ ამას ფსიქოლოგიური თვალსაზრისით გავიგებთ.

მართლაც, ადამიანს უკეთ ახსოვს ის, რაც განიცადა სენსორულ, ემოციურ დონეზე - ეს მეცნიერულად დადასტურებული ფაქტია.

ამავდროულად, შესაბამისი ინფორმაციის მიღება და შენახვა იმ ღონისძიების დადგომის შესახებ, რომელზეც დაინტერესებულები არიან მიწვეული, ძირეულად განსხვავდება „ჩვეულებრივი“ რეკლამის აღქმისგან. ამ შემთხვევაში, კონკრეტულ ადამიანს ეძლევა კონკრეტული არჩევანის უფლება, სუბიექტური ზეწოლის „დატვირთვის“ გარეშე.

ზოგადად, რუსეთში ღონისძიების მარკეტინგის მრავალი მახასიათებელია, რომელთა დადგენა მარტივად შესაძლებელია SWOT ანალიზის მატრიცის გამოყენებით.

შესაძლებლობები

· ეფექტურად ამყარებს ემოციურ კავშირს ბრენდსა და მომხმარებელს შორის;

· საშუალებას გაძლევთ უზრუნველყოთ მონაწილეთა მაქსიმალური ჩართულობა ღონისძიების პროცესში, რაც მომავალში გამოიწვევს მათ ლოიალობას;

· მოიცავს მასობრივი კომუნიკაციის სხვა ელემენტების გამოყენებას, როგორიცაა რეკლამა, PR და BTL;

· პირდაპირი გაყიდვების ორგანიზების შესაძლებლობა მათ მიმდინარე მოვლენებთან დაკავშირებით

უპირატესობები

· აქვს ხანგრძლივი ეფექტი;

· შეუმჩნევლობა, არის გართობის ელემენტი;

· კომპანიის ხარჯების მინიმიზაცია სხვა კომპანიებთან თანამშრომლობით;

· ზოგავს ბიუჯეტის 30%-მდე (რეკლამისთვის გამოყოფილი);

· აუდიტორიის მგრძნობელობის გაზრდა;

პროდუქტები ასოცირდება სოციალურ ფენომენთან და იძენს კონკურენტულ უპირატესობას

· ღონისძიებების ორგანიზებისა და მომზადების პროფესიონალიზმის ნაკლებობა, არსებობს სამიზნე აუდიტორიის სწრაფად მოწყენის რისკი;

· ღონისძიების შეუსაბამობა სამიზნე აუდიტორიასთან;

· მარკეტინგული სტრატეგიის ნაკლებობა;

· ღონისძიებების რაოდენობის შემცირება, რომლებიც არ მოიცავს აუდიტორიის აქტივობას

ხარვეზები

· ამ სფეროში ინფორმირებულობის ნაკლებობა, ვინაიდან პროფესიონალები ცოტაა;

· დიდი შრომითი ხარჯები (ფიზიკური, ორგანიზაციული, შემოქმედებითი)

ამრიგად, ყველაზე მნიშვნელოვანი „ღონისძიების მარკეტინგის უპირატესობა არის მოვლენის აქტიური გავლენა მომხმარებლის მიერ ინფორმაციის აღქმის ემოციურ კომპონენტზე. წარმოქმნილი ემოციების ტალღა მას იზიდავს სადღესასწაულო ატმოსფეროში, რომელიც ამშვიდებს მას. ეს ყველაფერი სამუშაო ადგილისა და ყოველდღიური აურზაურის გარეთ ხდება.

საკმარისია გავიხსენოთ ერიკ ლენარდ ბერნი, გამოჩენილი ამერიკელი ფსიქოლოგი და ფსიქიატრი, რომელმაც წამოაყენა ტრანსაქციული ანალიზის თეორია. მან აღნიშნა, რომ „ადამიანებს ყოველთვის სურთ გართობა, რადგან მათში გაღვიძებული „ბავშვი“ უბიძგებს მათ გადალახონ აკრძალული ხაზი“.

დღეს რუსეთში საწარმოო და საბითუმო ბიზნესი საკმაოდ საინტერესო ფაზას გადის: კომპანიები იწყებენ „მარკეტინგის“ აღმოჩენას. ახალი ტალღა» - Მიმდინარე მდგომარეობასაქმეები მარკეტინგში ამ მომენტში. ზოგადად მარკეტინგი სწრაფად ვითარდება: ჩნდება ახალი ტექნოლოგიები და მიდგომები, რომლებიც გამოიყენება ბიზნესის ნებისმიერ სფეროში, კერძოდ, საბითუმო და მწარმოებელი კომპანიებისთვის.

კომპანიების უმეტესობა იყენებს სტანდარტულ კომპლექტს. ყველაზე ხშირად, კომპანიის გაყიდვების უმეტესი ნაწილი მენეჯერის პირადი კავშირებისა და ნაცნობების შედეგია. ასევე ვებგვერდი, მთავარი კითხვაა, როგორ მუშაობს საიტი და რა ეფექტურობას აჩვენებს, ტენდერებში მონაწილეობა, ძველ მომხმარებლებზე განმეორებითი გაყიდვები და ცივი ზარები. და, რა თქმა უნდა, გამოფენებში მონაწილეობა, რაზეც ვისაუბრებთ.

ყველა ეს ინსტრუმენტი, რა თქმა უნდა, მუშაობს და გარკვეულ შედეგს იძლევა, მაგრამ გიფიქრიათ ოდესმე, რომ თქვენი კონკურენტები ერთსა და იმავე ინსტრუმენტებს იყენებენ?
ამიტომ, დღეს მინდა ვისაუბრო მომხმარებელთა შეძენის არხზე, რომელსაც ცოტა ადამიანი იყენებს – ივენთ მარკეტინგი.

რა არის ივენთ მარკეტინგი?

მთელი აზრი სათაურშია ასახული. ეს არის ღონისძიებები (სემინარები, ტრენინგები, კონფერენციები), რომელთა მთავარი მიზანია თქვენი კომპანიის პროდუქციის გაყიდვა.
ღონისძიებების მიზანია გაყიდვა. ამ სტატიაში მე ვისაუბრებ იმაზე, თუ როგორ გავყიდოთ სწორად ღონისძიებებზე. მოდით შევხედოთ 3 ტიპს:

• გამოფენები და კონფერენციები
• საკუთარი ცოცხალი ტრენინგები და სემინარები
• ონლაინ ტრენინგები და სემინარები