Szukaj

„Mąż na godzinę” to obiecujący biznes dla specjalisty od wszystkiego. Mąż na godzinę - biznes dla biznesmenów Jak otworzyć mistrza na godzinę

„Mąż na godzinę” jest tego doskonałym przykładem. biznes rodzinny, gdy mąż ma „złote” ręce, a jego żona rozwinęła zdolności organizacyjne i zmysł biznesowy. Grupy docelowej- samotne panie, które nie mają talentów budowniczych, stolarskich czy elektryków.

Jakie umiejętności są potrzebne do udanego startu?

Aby promować swoją firmę, powinieneś zbadać rynek podobnych usług i monitorować Polityka cenowa konkurentów, analizują potrzebę małych i średnich napraw w mieście.

Dobrze, jeśli potrafisz samodzielnie przeprowadzać drobne naprawy – naprawiać cieknące krany, montować meble, wymieniać armaturę wodno-kanalizacyjną i elektryczną. W przeciwnym razie będziesz musiał zatrudnić wykwalifikowanych rzemieślników.

Oprócz umiejętności pracy trzeba mieć myślenie strategiczne, umiejętność planowania dnia i zwiększania szybkości napraw bez utraty jakości. Przydałoby się nauczyć kompetentnie posługiwać się komputerem, aby utrzymać bazę klientów i samodzielnie zamieszczać ogłoszenia usług w Internecie.

Jeśli planujesz samodzielnie świadczyć usługi naprawcze, potrzebne będą umiejętności mechanika, stolarza i elektryka

Biznesplan dla usługi „Mąż na godzinę”.

„Mąż na godzinę” to biznes, który przynosi małe, ale stabilny dochód. Założenie firmy kosztuje przedsiębiorcę minimalną inwestycję; najważniejsze jest sporządzenie kompetentnego biznesplanu i wyliczenie jednorazowych i systematycznych kosztów.

Rejestracji działalności gospodarczej

Zanim zaczniesz, otwórz firmę. Możesz wybrać formę indywidualnego przedsiębiorcy lub LLC w celu świadczenia usług. Zaletami indywidualnej przedsiębiorczości jest szybka procedura rejestracji, możliwość pracy bez pieczątki i rachunku bieżącego, po prostu wydawanie klientom paragonów. Ale w przypadku długów przedsiębiorca odpowiada za niespłatę swojego majątku. Zaletą spółki LLC jest to, że odpowiedzialność finansowa nie przekracza wielkości kapitału docelowego.

Niezależnie od formy organizacji działalności gospodarczej, należy określić kodeksy świadczonych usług wg Klasyfikator OKVED 2. Możliwe opcje:

43.22 - Wykonywanie prac sanitarnych, montaż instalacji grzewczych i klimatyzacyjnych;
43.21 - Produkcja prace związane z instalacją elektryczną;
43.32 - Roboty ciesielskie i ciesielskie;
31.09 - Produkcja pozostałych mebli.

Poszukaj usług naprawy gospodarstw domowych w sekcji klasyfikatora „F: Budownictwo”

Tabela: dokumenty wymagane do złożenia w urzędzie skarbowym przy rejestracji przedsiębiorców indywidualnych i spółek z oo

IP	OOO
Wniosek na formularzu P21001 podpisany przez przyszłego przedsiębiorcę (podpisany w urzędzie skarbowym)	Aplikacja do rejestracja państwowa LLC zgodnie z formularzem P11001
Kopie stron paszportu	Statut spółki - 2 egzemplarze
Potwierdzenie zapłaty cła państwowego 800 rubli	Decyzja o założeniu spółki (w przypadku spółki z oo z jednym założycielem) lub protokół walne zgromadzenie założyciele i umowa o zawiązaniu spółki (jeżeli LLC ma więcej niż jednego założyciela)
Zawiadomienie o przejściu na uproszczony system podatkowy (w razie potrzeby)	Potwierdzenie zapłaty cła państwowego 4000 rubli.
	Zawiadomienie o przejściu na uproszczony system podatkowy (w razie potrzeby)

Ogólny system podatkowy dla indywidualnych przedsiębiorców lub spółek z ograniczoną odpowiedzialnością jest zbyt skomplikowany i niewygodny. Wraz z dokumentami rejestracyjnymi złóż wniosek o zmianę systemu na system uproszczony (USN) lub jednolity podatek od dochodu umownego (UTII). Zaletą UTII jest stała stawka podatku. Ale wybierając ten system, zachowaj ostrożność - wszystkie świadczone usługi muszą mieścić się w pojęciu „gospodarstwa domowego”. Jeśli inspektor będzie miał wątpliwości, zostaniesz ukarany grzywną.

W przypadku systemu uproszczonego istnieją dwa podtypy:

STS 6% od dochodu - wydatki firmy nie są brane pod uwagę;
STS 13% za różnicę między przychodami i wydatkami.

Skorzystaj z pierwszej opcji w swojej pracy, jeśli Twoje wydatki są niewielkie lub trudne do rozliczenia.

Tabela: porównanie systemów podatkowych uproszczony system podatkowy i UTII

System podatkowy	uproszczony system podatkowy	UTII
Oprocentowanie	6% od dochodu lub 15% od różnicy między przychodami a wydatkami	15% przypisanego przez państwo dochodu
Podstawa opodatkowania	Dochód indywidualnego przedsiębiorcy lub LLC lub zysk	Przypisany dochód
Możliwość zmniejszenia podstawa podatku i kwoty wypłat (świadczenia)	Jeżeli podstawą opodatkowania jest dochód, podatek od składek na fundusze emerytalne i ubezpieczeniowe można obniżyć, nie więcej jednak niż o połowę. A jeśli przedsiębiorca lub LLC nie ma pracowników, podatek jest obniżony o pełną kwotę składek. W przypadku uproszczonego systemu podatkowego „Dochody-Koszty” nie przewidziano żadnych korzyści	Możesz obniżyć podatek od składek na fundusze emerytalne i ubezpieczeniowe, ale nie więcej niż o połowę. A jeśli przedsiębiorca lub LLC nie ma pracowników, podatek jest obniżony o pełną kwotę składek
Terminy płatności podatku	Do 31 marca roku następującego po okresie sprawozdawczym	Do 25 dnia pierwszego miesiąca nowego kwartału
Księga rachunkowa „Dochody-Koszty”	Tak	Tak, biorąc pod uwagę wskaźniki fizyczne
Czy to konieczne bankomat do pracy	Tak, ale przy świadczeniu usług wystarczą rygorystyczne formularze sprawozdawcze	Opcjonalnie, można zastąpić paragonami sprzedaży i rygorystycznymi formularzami raportowania
Możliwość dobrowolnej zmiany reżimu podatkowego	Tak, od początku następnego rok kalendarzowy	Od nowego roku kalendarzowego. W uproszczonym systemie podatkowym, jeżeli indywidualny przedsiębiorca lub LLC przestanie być płatnikiem naliczonego podatku - od miesiąca zakończenia przypisanej działalności

Zakres usług i polityka cenowa

Ustal listę świadczonych usług. Aby uniknąć konkurencji z dużymi organizacje budowlane, daj pierwszeństwo drobnym naprawom. Skoncentruj się na kwalifikacjach rzemieślników - pozwól im wykonać minimalny zestaw prac, ale o wysokiej jakości.

Możliwe opcje:

montaż instalacji wodno-kanalizacyjnych - zlewów, wanien, toalet;
czyszczenie i wymiana syfonów;
naprawa kranu;
montaż i instalacja mebli - domowych lub biurowych;
wymiana i naprawa zamków;
wymiana wtyczek, zawieszanie żyrandoli, rozgałęzień oraz wymiana gniazd i włączników;
montaż gzymsów;
podłączenie pralek i zmywarek;
instalacja anten satelitarnych i anten;
inne drobne naprawy.

Decydując się na rodzaje pracy, ustal taryfy jasne dla klientów:

koszt każdego rodzaju pracy o ustalonym czasie trwania;
koszt godzinowy w przypadku złożonej pracy, która zajmuje nieokreślony czas;
Koszt połączenia wynosi zazwyczaj 30% godzinowego kosztu pracy.

Ustalając stawki za naprawy, skup się na średnim poziomie cen w mieście

Zadzwoń do konkurencji i dowiedz się o cenach usług. Utwórz cennik w oparciu o średnie ceny w mieście.

Wymagane narzędzia

W zależności od zakresu usług, jakie planujesz świadczyć klientom, kup podstawowe narzędzia.

Na pewno będziesz potrzebować:

wiertarka;
Śrubokręt;
zestaw śrubokrętów i kluczy;
wiertarka udarowa;
szlifierka cylindryczna;
pistolet na klej;
Materiały eksploatacyjne;
odzież robocza.

Wraz z narzędziami kup walizkę do ich przechowywania i przenoszenia.

Dodatkowy sprzęt do naprawy komunikacji elektrycznej i wodnej:

multimetr;
rura lub klucz nastawny;
uniwersalne zestawy przewodów i komponentów.

Każdy rzemieślnik powinien posiadać swój własny zestaw narzędzi, aby nie musiał pracować na zmianę, co wydłuża czas oczekiwania.

Rekrutacja

Początkowo możesz pracować samodzielnie - wykonywać pracę, prowadzić księgowość i bazę klientów. Z biegiem czasu, gdy liczba zamówień wzrośnie, będziesz musiał zatrudnić pracowników. Możesz to zrobić przed otwarciem firmy, jeśli Początkowy kapitał pozwala.

Personel do pracy w firmie „Mąż na Godzinę”:

dyspozytor odpowiedzialny za przyjmowanie i dystrybucję zamówień;
dwóch techników do wizyt u klientów;
sprzątaczka biurowa;
księgowy lub firma kontraktowa.

Dyspozytor, księgowy i sprzątaczka będą musieli otrzymać stałą pensję, ale dla brygadzistów bardziej opłacalne jest ustalenie systemu kalkulacyjnego „wynagrodzenie +% zamówień”.

Po obliczeniu możliwości zarobkowych umieść ogłoszenie w miejskich zasobach poszukiwania pracy i poczekaj na odpowiedzi. Przygotuj pytania, które planujesz zadać kandydatom, aby poznać ich doświadczenie i umiejętności.

Zatrudniając rzemieślników, wybieraj tych, którzy je posiadają własny samochód. Wtedy nie będziesz musiał utrzymywać firmy w bilansie i konserwować kilku maszyn.

Spróbuj zatrudnić rzemieślników ogólnego przeznaczenia: wtedy żadne zamówienie nie zostanie pominięte

Reklama i pozyskiwanie klientów

reklamy w lokalnych gazetach i czasopismach;
grupy w w sieciach społecznościowych;
reklama w transporcie;
dystrybucja materiałów drukowanych.

Wymienione zasoby nie wymagają znacznych kosztów i są najbardziej efektywne w świadczeniu usług domowych.

Uzyskaj krótki numer telefonu, który będzie łatwy do zapamiętania i nie zapomnij umieścić szyldu przed wejściem do biura.

Wymyśl chwytliwe logo i umieść je na wszelkich materiałach promocyjnych i informacyjnych

Kalkulacja przychodów i wydatków

Pracuj przed założeniem firmy plan finansowy firma, biorąc pod uwagę koszty jednorazowe i koszty stałe. Oblicz swój planowany dochód i zysk netto. Jeśli uzyskana liczba Ci odpowiada, możesz rozpocząć działalność. Poniżej są przybliżone koszty dla firmy, która zatrudni dwóch brygadzistów i dyspozytora. Księgowość prowadzona jest na zasadzie outsourcingu.

Tabela: koszty początkowe

Tabela: koszty regularne

Dochód, rentowność projektu i okresy zwrotu

Obliczenie dochodu następuje pod warunkiem harmonogramu pracy 5x2, dziennego obciążenia pracą rzemieślników w wysokości 80% i szacunkowego dochodu na każde 2000 rubli dziennie.

Tabela: sprawdzenie opłacalności projektu

Tabele pokazują średnie dochody – rzeczywiste dane mogą się różnić w zależności od liczby klientów i szybkości pracy specjalistów firmy.

Im szerszy zakres świadczonych usług, tym szybciej firma osiągnie próg rentowności.

Cechy usługi

Biznes „Mąż na godzinę” ma wiele cech:

nie przynosi wysokich dochodów, ponieważ usługi są tańsze niż wezwanie specjalisty z dużej firmy naprawczej;
dzięki obniżonym cenom usługi rzemieślników są poszukiwane wśród gospodyń domowych;
szybkość reakcji na wezwanie fachowca i jakość świadczonej usługi - warunki wstępne dla dobrobytu biznesu;
biznes nie wymaga inwestycji kapitałowych - możesz zacząć bez biura i pracowników, po prostu kupując sprzęt;
mistrzowie muszą otrzymać dobry procent zamówień – w przeciwnym razie zaczną kraść i kłusować klientów.

Aby rozwijać swoją firmę, nie warto wynajmować biura w centrum – lepiej pomyśleć o dzielnicach mieszkaniowych, gdzie zapotrzebowanie na tego typu usługi jest większe.

Wideo: zakładanie firmy „Mąż na godzinę”

Podziel się z przyjaciółmi!

Jeśli chcesz, zawsze możesz znaleźć dobry pomysł na biznes. I choć na pierwszy rzut oka może się to wydawać niezwykłe, nie ma co go odrzucać bez dokładnego przemyślenia. Na przykład świadczenie usług domowych. Dlaczego nie pomysł na biznes „Mąż na godzinę”? Doskonały biznes, który może przynieść stabilny i znaczny dochód.

„Mąż na godzinę”: zalety pomysłu

Jakie są zalety takiego przedsiębiorstwa? Po pierwsze minimalny kapitał początkowy. Główną częścią inwestycji jest zakup narzędzi i reklamy. A zwrot nastąpi w ciągu dwóch miesięcy.

Po drugie, popyt jest dość wysoki. Realizacja usług przez organizacje usługowe nie jest na odpowiednim poziomie, a terminowość jest zjawiskiem rzadkim. Dlatego o pomoc należy zwrócić się do prywatnych ekspertów. A znalezienie specjalisty, który pracuje sumiennie i robi wszystko na czas, to prawdziwy sukces. Zatem otwarcie firmy „mąż na godzinę” to uzasadniony pomysł.

Po trzecie, nie w każdej rodzinie są przedstawiciele silniejszej płci, którzy posiadają wszystkie niezbędne umiejętności. A niezależne panie często korzystają z takich usług, jeśli ciężka praca mężczyzn jest dla nich zbyt duża.

Jak rozpocząć działalność gospodarczą

Jak otworzyć firmę „Mąż na godzinę”? Na początek kup niezbędne narzędzia: wszelkiego rodzaju i rozmiary śrubokrętów, młotków, noży do cięcia szkła.

Narzędzia

Przybliżony koszt narzędzi potrzebnych do pierwszego etap początkowy wraz z pudełkiem, rękawiczkami ochronnymi, respiratorem i wszystkimi materiałami eksploatacyjnymi wyniesie nie więcej niż piętnaście tysięcy. W razie potrzeby inwestycje te można zwrócić w ciągu tygodnia od pracy.

Ważne jest jednak, aby kupować wyłącznie profesjonalne narzędzia wysokiej jakości. Wytrzymają duże obciążenia i będą mogły wzbudzić zaufanie wśród klientów: mistrz z schludnymi i nowymi narzędziami jest zawsze postrzegany lepiej. Narzędzia można dokupić w miarę pojawiania się nowych zamówień; na początek wystarczą szczypce, młotek i śrubokręt.

Ta metoda jest odpowiednia, jeśli na początkowym etapie rozwoju biznesu brakuje wymaganej kwoty. Inną opcją jest skorzystanie z wypożyczonych narzędzi. Kupując nie należy jednak oszczędzać na ich jakości.

Usługi i ich płatność

Gdzie zacząć? Największym zainteresowaniem pozostaje instalacja i montaż mebli, wymiana zamków w drzwiach, montaż gzymsów, oświetlenia, prace elektryczne, montaż kranów, hydraulika pralek i ich podłączanie. Na tej podstawie ustalana jest lista wykonanych prac:

Konfiguracja i połączenie sprzęt AGD

Montaż i instalacja mebli oraz elementów wyposażenia wnętrz
Montaż żyrandoli i gzymsów
Drobne naprawy domowe
Naprawy hydrauliki i elektryki.
Ustawianie anten satelitarnych.

System płatności powinien być zbudowany poprawnie. Musisz zacząć od obliczenia taryf dla każdego standardowego rodzaju usługi, na przykład instalacji gniazdka, wymiany okablowania.

Obliczanie stawek godzinowych może być trudne. Tym samym praca niestandardowa trwa dłużej, szczególnie w niestandardowych warunkach. Za fałszywe wezwania warto ustalić opłatę w wysokości jednej trzeciej zwykłego pracownika: tak czy inaczej, specjalista przyjechał, a zatem płatność jest konieczna przynajmniej na opłacenie drogi. Aby jednak wyróżnić się na tle konkurencji, nie musisz na początku pobierać opłaty za połączenie.

Rada jest prosta i użyteczna: jeśli potrafisz wykonywać męskie prace domowe na wysokim poziomie, możesz to robić bez angażowania osób z zewnątrz i bez płacenia czynszu. W miarę postępu rozwoju lista drobnych usług się poszerza.

Rejestracja sprawy

Należy zacząć od rejestracji. Formularz - indywidualny przedsiębiorca lub LLC i wybór działalności zgodnie z OKVED. Tutaj lepiej od razu wskazać kody hydrauliczne, elektryczne, hydrauliczne i stolarskie, aby nie trzeba było później wprowadzać uzupełnień.

Po zarejestrowaniu się Urząd podatkowy wysyłane jest powiadomienie o pracy poprzez system UTII. Ten tryb jest najwygodniejszy.

Chociaż wskazane jest natychmiastowe złożenie poważnego wniosku o renomowane biuro. Dlatego wymagana jest specjalna odzież. Zatrudniając innego specjalistę, wydawany jest mu ten sam formularz. Szycie będzie kosztować około dwóch tysięcy. Wymagana jest nazwa firmy i jej login „Mąż na godzinę”.

Reklama

W przypadku wszystkich rodzajów usług należy umieszczać standardowe reklamy. Odpowiednie są reklamy z odrywanymi arkuszami. Ten rodzaj reklamy pozostaje najpopularniejszy. Możesz zamieścić informację o świadczeniu usług w gazetach. To prawda, że modułowa reklama kolorowa jest zbędna, zwłaszcza na początku Twojej działalności.

Czy istnieje miejski portal internetowy? Wspaniały! Reklama na nim jest bezpłatna. I na pewno nie będzie to zbyteczne. Na koniec warto zamówić wysokiej jakości wizytówki i wręczyć je każdemu klientowi.

Biznesplan rozwoju firmy „Mąż na godzinę” jest obliczany w prosty sposób. Zyski zależą od liczby klientów i kosztu rodzaju pracy. Liczba klientów zależy wyłącznie od środków zainwestowanych w reklamę. Więcej reklam - więcej połączeń. Tak zaczyna się napływ klientów.

Czas upłynie i pojawi się stała klientela. Zarobki miesięczne wynoszą około pięćdziesięciu tysięcy, a za Rozpocząć działalność gospodarczą wskaźnik wcale nie jest zły. Całkiem możliwe jest zatrudnienie pracownika do pomocy, ustalając jego pensję na dwadzieścia pięć tysięcy.

Rozszerzenie działalności

Jeśli planujesz od razu rozpocząć pracę z wynajętym personelem, będziesz musiał albo poszukać pracowników z własnymi narzędziami, albo kupić kilka zestawów na raz. Zaleca się szukać doświadczonych specjalistów. Zatrudniając warto przeprowadzić krótki egzamin, aby określić kwalifikacje rzemieślników.

Ich liczba na początku nie przekracza trzech. Kwoty płatności wynoszą około dwudziestu do dwudziestu pięciu tysięcy plus procent wykonanej pracy. Sprzęt jest stale kupowany, co oznacza, że potrzebny jest dostawca.

Warto pomyśleć o dyspozytorze odbierającym telefony, gdyż wraz z rozwojem pomysłu na biznes „Mąż na Godzinę” właścicielowi nie będzie łatwo połączyć zarządzanie z przyjmowaniem wniosków. Do składania raportów - księgowy. Można go przyciągnąć na zasadzie outsourcingu.

Kiedy firma się rozwinie, przyjdzie czas na szukanie dla niej lokalu. Warto przyjrzeć się bliżej powierzchniom sypialnym. To właśnie tam zapotrzebowanie na usługi jest największe, a profesjonaliści będą mogli szybciej dotrzeć do klientów. Wygodny dostęp do pomieszczeń jest konieczny ze względu na znaczną wagę instrumentów. A zaciągnięcie ich do samochodu nie jest łatwe.

Ale to wszystko jest perspektywą. Jeśli od razu wynajmiesz biuro z kilkoma pokojami, zatrudnisz pracowników i ubierzesz ich w mundury oraz przeprowadzisz pełnoprawną kampanię reklamową, wówczas inwestycja wzrośnie dziesięciokrotnie i wyniesie około dwustu tysięcy. Zwrot następuje w ciągu sześciu miesięcy. Jeśli więc pozwalają na to fundusze, możesz od razu zorganizować poważną firmę. Ale bardziej przystępną opcją jest samodzielne wykonanie pracy przy pomocy asystenta w przyszłości.

W przyszłości istnieje możliwość przeprowadzenia całościowych napraw. Zatem usługi miejskie są obszarem wzrostu. Na początku nie będziesz w stanie zarobić milionów i to nie wszystko główny cel. Ważne, aby mądry biznesmen pomyślał o tym, jak otworzyć firmę „Mąż na godzinę”: zyski są stabilne, jest perspektywa rozwoju.

Doskonała opcja organizacyjna własny biznes Dla osób, które doskonale opanowały umiejętności drobnych napraw domowych, pojawi się przedsiębiorstwo, które w naszym kraju otrzymało kryptonim „Mąż na godzinę”. Ideą tej działalności jest świadczenie usług dla małych gospodarstw domowych za opłatą. Przyszłemu przedsiębiorcy przyda się wiedza, jak od podstaw zorganizować taką firmę, jakie umiejętności i narzędzia przydadzą się w pracy, jak wygląda zakres świadczonych usług, jakiego personelu rekrutować i gdzie go szukać, jak przyciągnąć klientów i ile może kosztować założenie firmy.

Biznesowy „mąż na godzinę”: od czego zacząć

Rozpocznij jakąkolwiek działalność gospodarczą, analizując rynek, na którym planujesz pracować i studiując organizacje konkurencyjne. Poświęciłem już trochę uwagi badaniom działające przedsiębiorstwa, odkryjesz potencjalne mocne i słabe strony przyszłego biznesu, a także sformułowasz pewne cele, do których będziesz dążyć w swojej pracy. Zrozumienie sytuacji pomoże ci w sporządzeniu szczegółowy biznesplan, na podstawie którego należy rozpocząć organizowanie działalności przedsiębiorstwa.

Analiza konkurencji ma na celu wyjaśnienie:

portret grupy docelowej (z reguły na takie usługi jest popyt wśród samotnych kobiet i emerytów);

przybliżony koszt usług (może się znacznie różnić w różnych obszarach miasta);

metody reklamy stosowane przez konkurencję;

popyt określone typy usługi.

Wbrew powszechnemu przekonaniu firmy w formacie „Mąż na godzinę” nie konkurują z dużymi organizacjami budowlano-remontowymi, ponieważ te ostatnie są znacznie bardziej zainteresowane zamówieniami na dużą skalę, w których realizują od razu kompleks prac pod klucz .

Wideo: jak analizować konkurencję

Biznesplan dla firmy w formacie „Mąż na godzinę”

Tradycyjny biznesplan obejmuje wszystkie etapy funkcjonowania przedsiębiorstwa: od zarejestrowania działalności po wydatkowanie zysków. Wszystkie kluczowe punkty muszą znaleźć odzwierciedlenie w biznesplanie. Kierując się schematem, możesz dostosować podane zalecenia do własnych potrzeb konkretna sytuacja i uzyskaj pierwsze przybliżenie własnego biznesplanu.

Wideo: jak napisać biznesplan

Rejestracji działalności gospodarczej

Najpopularniejszymi formami rejestracji działalności gospodarczej w Rosji są indywidualni przedsiębiorcy i spółki LLC. Rejestracja firmy zajmuje maksymalnie trzy dni robocze, ale aby zarejestrować spółkę LLC, będziesz potrzebować więcej pieniędzy niż dla indywidualnych przedsiębiorców.

Koszt otwarcia indywidualnego przedsiębiorcy polega jedynie na uiszczeniu opłaty rejestracyjnej w wysokości 800 rubli, a aby otworzyć spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością, należy wpłacić 4000 rubli jako opłatę rejestracyjną, a następnie wpłacić co najmniej 10 000 rubli na konto firmy jako kapitał zakładowy.

Ponadto przyciąga wielu biznesmenów zawodowych prawników w celu sporządzenia dokumentów statutowych spółki LLC procedura ta również nie jest bezpłatna. Znaczące różnice między indywidualnymi przedsiębiorcami a spółkami z oo obejmują fakt, że przedsiębiorca indywidualny odpowiada za długi przedsiębiorstwa całym swoim majątkiem, a LLC ryzykuje jedynie swój kapitał docelowy.

Wideo: jak wybrać między indywidualnym przedsiębiorcą a LLC

Wyszukaj lokal

Najlepiej otworzyć biuro firmy świadczącej usługi dla małych gospodarstw domowych w bliskiej odległości od potencjalnych klientów, czyli w gęsto zaludnionych dzielnicach mieszkaniowych miasta. Do pracy wystarczy przestrzeń o powierzchni 40–50 metrów kwadratowych, w której można zorganizować niewielki magazyn do przechowywania narzędzi i sprzętu, strefę przyjmowania klientów, a także pomieszczenia do pracy dla specjalistów biurowych. Ponadto konieczne jest wydzielenie małego pomieszczenia, w którym rzemieślnicy mogliby zjeść i odpocząć pomiędzy realizacjami zamówień.

Upewnij się, że cała niezbędna komunikacja (kanalizacja, wodociąg, prąd, ogrzewanie, telefon i Internet) działa prawidłowo w wynajmowanym lokalu. Uzgodnij z wynajmującym możliwość umieszczenia jasnego i zauważalnego znaku nad wejściem nawet w ciemności znak reklamowy wskazując dane kontaktowe i godziny pracy. Dzięki temu przyszli klienci dowiedzą się o Tobie.

Wideo: jak wybrać lokal biznesowy

Jakie umiejętności musisz posiadać?

Jeśli planujesz pracować samodzielnie na początkowym etapie, będziesz potrzebować umiejętności przeprowadzania drobnych napraw. W dalszym zarządzaniu przedsiębiorstwem przyda się wiedza z zakresu marketingu i reklamy, umiejętność analizowania danych i operowania liczbami, przydaje się także duch przedsiębiorczości, dzięki któremu nie stracisz opanowania trudne sytuacje. Wszelkie niezbędne umiejętności nabywa się w trakcie pracy, najważniejsze jest chęć i umiejętność uczenia się.

Wideo: jak działa mistrz z usługi „Mąż na godzinę”.

Zakres świadczonych usług

Lista usług może być dowolna. Wszystko zależy od Twoich upodobań i umiejętności, a także od możliwości zatrudnionych pracowników. Z reguły firmy działające w formacie „mąż na godzinę” świadczą następujące usługi:

podłączenie urządzeń oświetleniowych;

montaż zamków w drzwiach wejściowych i wewnętrznych;

montaż karniszy i żyrandoli;

instalacja i naprawa instalacji wodno-kanalizacyjnych, eliminowanie zatorów i wycieków;

montaż liczników ciepłej i zimnej wody oraz energii elektrycznej;

montaż i przestawianie mebli w mieszkaniu;

naprawa mebli;

naprawy elektryczne, w tym montaż instalacji elektrycznej, naprawa gniazdek, montaż automatów;

wszelkie drobne naprawy domowe.

Niektóre firmy świadczą także usługi drobnych napraw kosmetycznych.

Regularnie analizuj, na jakie usługi jest zapotrzebowanie wśród ludności i wprowadzaj je do swojego cennika. W zależności od tego, gdzie zlokalizowana jest większość klientów, lista świadczonych usług może się różnić. Tym samym mieszkańcy nowych budynków, którzy dopiero wprowadzają się do mieszkań, będą potrzebowali pomocy przy montażu mebli, montażu opraw oświetleniowych i włożeniu zamków do drzwi, a mieszkańcy domów wybudowanych w latach 70. XX w. częściej będą naprawiać instalacje wodno-kanalizacyjne i zlecać drobne naprawy domowe. .

Wymagane narzędzia i sprzęt

Aby zapewnić pracę, będziesz potrzebować dwóch rodzajów sprzętu: biurowego i produkcyjnego. Do wyposażenia niezbędnego do zapewnienia funkcjonowania biura zaliczają się meble biurowe oraz sprzęt biurowy.

Tabela: sprzęt biurowy i sprzęt biurowy do organizacji pracy firmy przy drobnych naprawach domowych

Lista sprzętu produkcyjnego używanego przez mistrza bezpośrednio podczas wykonywania pracy u klienta różni się w zależności od rodzaju świadczonych usług.

Tabela: narzędzia potrzebne do pracy w oparciu o 6 rzemieślników

Liczbę narzędzi każdego typu można zmieniać w zależności od liczby rzemieślników zatrudnionych w zakładzie, a także od zapotrzebowania na dane urządzenie w pracy. Cała odzież robocza jest szybko szyta na zamówienie dla konkretnego pracownika, dlatego nie ma sensu kupować umundurowania z wyprzedzeniem.

Galeria zdjęć: zestawy narzędzi ręcznych do pracy mistrza

Koszt elektronarzędzi może być dość wysoki, ale nie należy oszczędzać na jakości tego sprzętu. Dla sektora usług niezbędny jest zakup profesjonalnego narzędzia. Tymczasem można kupić używane meble biurowe i sprzęt biurowy w dobrym stanie.

Wideo: różnica między elektronarzędziami domowymi i profesjonalnymi

Jeśli budżet na to pozwala, warto również kupić pojazd w celu dostarczenia na miejsce mistrza z narzędziami.

Rekrutacja

Będziesz musiał zorganizować księgowość w swojej firmie. Dostępny dzisiaj różne drogi rozwiązania tego problemu:

Zatrudnij wizytującego księgowego. Osoba ta będzie przychodzić do Twojego biura 1-2 razy w tygodniu, aby wypłacić pracownikom pensje, zapłacić podatki, przygotować raporty i wykonać inne niezbędne prace.

Zatrudnij zdalnego księgowego. Będzie pojawiał się w gabinecie niezwykle rzadko i tylko w wyjątkowych sytuacjach. Specjalista wykona główną pracę z domu, czyli zdalnie. Wielu przedsiębiorców preferuje tę metodę, ponieważ nie wymaga ona kosztów stworzenia kolejnego miejsca pracy. Cała komunikacja w tym formacie pracy odbywa się za pośrednictwem komunikacja telefoniczna oraz przez Internet.

Przedsiębiorca może samodzielnie prowadzić księgi rachunkowe, posługując się specjalistycznymi księgami rachunkowymi oprogramowanie. Rynek oprogramowania księgowego oferuje dziś duża liczba oprogramowanie, które pozwala przedsiębiorcy rozwiązać wszelkie problemy księgowe i podatkowe bez uciekania się do pomocy zewnętrznego specjalisty.

Niektórzy przedsiębiorcy wolą zawierać umowy na usługi księgowe z wyspecjalizowanymi firmami.

Przydatnym pracownikiem będzie administrator-dyspozytor, który będzie odbierał połączenia przychodzące i zgłoszenia od klientów, a następnie rozdzielał zlecenia pomiędzy brygadzistów i monitorował ich realizację. Główną kadrę tworzą rzemieślnicy, którzy bezpośrednio dojeżdżają do klienta w celu realizacji zamówienia. Mogą dyżurować samodzielnie lub wspólnie, w zależności od rodzaju wykonywanej pracy.

Aby zapewnić porządek podczas przechowywania narzędzi używanych w pracy, konieczne będzie zatrudnienie magazyniera. O czystość pomieszczeń biurowych może czuwać sprzątaczka zapraszana 1-2 razy w tygodniu. Kierownik ds. zakupów i zaopatrzenia upewni się, że rzemieślnicy mają wystarczającą ilość narzędzi i materiałów do wykonania pracy. Jeśli dowożąc pracowników do klienta korzystasz z pojazdów służbowych, będziesz potrzebować także kierowcy.

Tabela: tabela personelu dla małej firmy zajmującej się naprawami gospodarstw domowych

Tabela pokazuje przybliżone wynagrodzenia specjalistów w Petersburgu. W innych miastach i regionach stawki wynagrodzeń mogą się różnić. Ponadto niektórzy specjaliści mogą otrzymywać wynagrodzenie akordowe lub stawkę godzinową. Przykładowo dyspozytor-administrator może otrzymać wynagrodzenie za zmianę, natomiast specjalistę ds. marketingu i reklamy można zatrudnić jedynie na wdrożenie główne projekty na przykład w celu rozpoczęcia nowej kampanii reklamowej lub zorganizowania wydarzenia. W zależności od pragnień, możliwości i umiejętności właściciela firmy na początkowym etapie rozwoju przedsiębiorstwa, może on wykonać część prac samodzielnie. Pozwoli to również zaoszczędzić trochę pieniędzy na wynagrodzeniach pracowników.

Podczas rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami zwracaj uwagę na ich uczciwość, brak złe nawyki, rodzinny i status społeczny. Jako przypadek testowy podczas rozmowy kwalifikacyjnej możesz rozważyć kilka sytuacji konfliktowych w komunikacji z klientem i zaprosić kandydata do znalezienia rozwiązania. Na podstawie reakcji kandydata zrozumiesz, jak przyjazna i bezkonfliktowa jest ta osoba oraz czy spełnia Twoje kryteria selekcji. Pamiętaj, aby poprosić o referencje z poprzednich stanowisk pracy. Takie podejście pozwoli Ci zabezpieczyć się przed wystąpieniem niepożądanych sytuacji w przyszłości.

Wideo: jak poprawnie przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną

Reklama i pozyskiwanie klientów

Doświadczenie wielu firm podpowiada, że najskuteczniejszym kanałem reklamy i pozyskania nowych klientów jest poczta pantoflowa. Bardzo skuteczna reklama Zadowoleni klienci tworzą firmę, jednak zanim pojawią się w wystarczającej ilości, właściciel firmy będzie musiał zadbać o reklamę. Specyfika tego typu działalności polega na tym, że raczej nie uda Ci się stworzyć porządnej puli pierwszych klientów jedynie spośród swoich znajomych.

publikacje w gazetach regionalnych, które bezpłatnie trafiają do skrzynek pocztowych obywateli;

indeksowanie reklam w lokalnych kanałach telewizyjnych;

umieszczanie ogłoszeń na tablicach ogłoszeniowych przy wejściach i windach budynków mieszkalnych;

dystrybucja ulotek informacyjnych do skrzynek pocztowych.

Do numeru nowoczesne metody promocje obejmują korzystanie z własnej strony internetowej i reklamę w Internecie. Strona internetowa musi zawierać dane kontaktowe, wskazywać godziny otwarcia, wykaz świadczonych usług oraz cennik. Jeśli posiadasz niezbędne umiejętności, możesz samodzielnie stworzyć stronę internetową, korzystając z wyspecjalizowanych projektantów (na przykład ru.wix.com lub możello.ru). Koszt szablonów stron internetowych może wahać się od zera do kilkudziesięciu tysięcy rubli. Nie musisz tracić czasu na naukę układu strony internetowej i od razu zwrócić się do studia internetowego lub niezależnego webmastera w celu stworzenia witryny internetowej. W takim przypadku koszty stworzenia strony internetowej wzrosną, ale wolny czas będziesz mógł przeznaczyć na coś innego.

Wideo: jak samemu stworzyć stronę internetową

Ciekawe i obiecujące reklama kontekstowa w wyszukiwarkach, a także ukierunkowane reklamy w sieciach społecznościowych. Nowoczesne technologie pozwalają na takie ustawienie ustawień kampanii reklamowych, aby Twoja reklama zobaczyła dokładnie te osoby, które są nią najbardziej zainteresowane. Konfigurując reklamy, możesz wybrać nie tylko płeć, wiek i miasto zamieszkania potencjalni klienci, ale nawet nazwy konkretnych ulic i numerów domów, a także czas wyświetlenia reklamy i inne istotne czynniki.

Wideo: promowanie firmy w sieciach społecznościowych

Nie oszczędzaj na szyciu mundurów dla swoich pracowników. Dzięki temu znakowi identyfikacyjnemu klienci będą mogli łatwo zidentyfikować Twoich specjalistów i odróżnić ich od przedstawicieli firm konkurencyjnych. Mundur składa się zwykle z kombinezonu, kurtki i kilku T-shirtów. Niektóre firmy zapewniają także pracownikom obuwie i odzież na zmianę na zimę i lato.

Odzież robocza musi być Wysoka jakość i bardzo wygodny w noszeniu, w przeciwnym razie pracownicy po prostu go zignorują. Odzież robocza musi być oznakowana marką. Logo firmy można umieścić na koszulce, przodzie kombinezonu, czy też z tyłu kurtki, tak aby było czytelne i rozpoznawalne. Niektóre firmy umieszczają swoje logo również na nakryciach głowy, takich jak czapki i kaski. Jeśli pozwalają na to możliwości, możesz także oznakować skrzynkę narzędziową.

Galeria zdjęć: uniform dla pracowników firmy „Mąż na godzinę”

Niezależnie od tego, z jakich metod reklamy korzystasz, musisz regularnie analizować ich skuteczność. Jest prawdopodobne, że wydatki na jakiś rodzaj reklamy okażą się nieodpowiednie, a Ty będziesz mógł zoptymalizować swój budżet, przekierowując środki w innym kierunku. Jeśli Twoja firma zatrudnia specjalistę ds. marketingu, wszystkie te obowiązki można zrzucić na jego barki.

Kalkulacja przychodów i wydatków

Oto przybliżona lista wydatków na wsparcie firmy świadczącej usługi dla małych gospodarstw domowych na rzecz ludności.

Tabela: koszty prowadzenia firmy „Mąż na godzinę” w Petersburgu

Jeśli masz chociaż podstawowe umiejętności w domu praca męska, to „mąż na godzinę” to idealny sposób na rozpoczęcie własnego biznesu. Nie każda kobieta, a nawet każdy mężczyzna potrafi wbić gwóźdź, naprawić zepsuty sprzęt AGD czy wymienić żarówkę. A poza umiejętnościami czasami nie ma wystarczająco dużo czasu, więc zorganizowanie biznesu męża na godzinę jako pomysłu na biznes to doskonała opcja na założenie firmy. „Mąż na godzinę” może służyć jako sposób na zarobienie dodatkowych pieniędzy w trudnych czasach, a później stać się całą organizację, przynosząc stabilny miesięczny dochód. Dziś zwracamy uwagę na biznesplan dotyczący usługi „mąż na godzinę”, a także porady ekspertów w tej dziedzinie.

Aby rozpocząć własną małą firmę zajmującą się pomocą domową, musisz posiadać jedynie podstawowe umiejętności w zakresie prac domowych.

Aby otworzyć własny biznes w tym obszarze, musisz sporządzić biznesplan dla usługi „mąż na godzinę”. Oblicz wskaźniki ekonomiczne, oceń swoje możliwości, poznaj konkurencyjny rynek.

Gdy biznesplan będzie już gotowy, należy go zarejestrować podmiot i wybierz formę prawną. Najbardziej odpowiednią opcją byłby indywidualny przedsiębiorca z uproszczonym systemem podatkowym i sprawozdawczym, jeśli firma się rozwinie, możliwa będzie późniejsza rejestracja LLC.

Kolejnym krokiem przed otwarciem firmy będzie wybór świadczonych usług. Zazwyczaj przedstawiciel firmy „Mąż na godzinę” świadczy następujące usługi:

Podłączenie i konfiguracja sprzętu AGD;
Montaż mebli i innych elementów wyposażenia wnętrz;
Montaż gzymsów, żyrandoli;
Ustawianie anten satelitarnych;
Zamki wpuszczane;
Naprawa sprzętu i elektryki;
Drobne naprawy domowe.

Jak widzimy, w świadczonych usługach nie ma nic nadprzyrodzonego, jednak można na nich nieźle zarobić.

Wymagane narzędzia

Aby skutecznie świadczyć usługi mężowi przez godzinę, musisz kupić niezbędny sprzęt. Na początek zaleca się zakup śrubokręta, wiertarki i wiertarki udarowej, często są one wymagane przy montażu mebli, instalowaniu anten i karniszy. Musisz także kupić zestaw kluczy, śrubokrętów, młotków, wyrzynarki, szczypiec, szlifierki, miernika.

Aby rzemieślnicy mogli pracować, konieczne jest kupowanie narzędzi wysokiej jakości, ponieważ tylko profesjonalne marki są w stanie wytrzymać duże obciążenia.

Kupując narzędzie, musisz skupić się na niezawodnych i profesjonalnych markach, ponieważ będą one używane codziennie. Tylko profesjonalny sprzęt jest w stanie wytrzymać takie obciążenie. Jednocześnie nie ma potrzeby kupowania od razu pełnego zestawu narzędzi, niektóre z nich można wypożyczyć. średni koszt zestaw takich narzędzi waha się od 40 do 100 tysięcy rubli.

Jeśli zamierzasz rozpocząć działalność z wynajętym personelem, będziesz musiał wydać pieniądze na kilka podobnych zestawów lub poszukać pracowników z własnymi narzędziami.

Personel

Możesz samodzielnie rozpocząć świadczenie drobnych usług pomocy domowej, ale jeśli chcesz otworzyć własną działalność gospodarczą, musisz zatrudnić doświadczoną kadrę.

Po pierwsze potrzebna jest osoba, która będzie odbierać telefony – dyspozytor. Oczywiście na pierwszym etapie możesz to zrobić samodzielnie, jednak w miarę rozwoju firmy będzie to problematyczne. Płaca dyspozytor kosztuje od 15 do 20 tysięcy rubli.

Do świadczenia usług na rzecz firmy potrzebni będą także dodatkowi rzemieślnicy. Liczba rzemieślników będzie bezpośrednio zależała od liczby zamówień; na pierwszych etapach wystarczą 2-3 osoby. Wynagrodzenie mistrza składa się z niewielkiej pensji i procentu wykonanej pracy, mistrz otrzymuje średnio 20-25 tysięcy rubli.

Mistrz firmy „mąż na godzinę” otrzymuje średnio 20-25 tysięcy rubli.

Aby organizacja stale się uzupełniała niezbędny sprzęt potrzebujesz dostawcy, ale przy niskich prędkościach możesz to zrobić samodzielnie. Ponieważ pracownik musi otrzymać co najmniej 17 tysięcy rubli.

Prowadzić raportowanie podatkowe, a składanie deklaracji do funduszu emerytalnego i ubezpieczeniowego będzie wymagało posiadania księgowego. Najlepszym rozwiązaniem byłoby zatrudnienie zewnętrznego księgowego, który będzie otrzymywał 10 tysięcy rubli miesięcznie.

Jeśli masz rzemieślników, musisz pomyśleć o zakupie mundurów; dzięki temu Twoja organizacja będzie bardziej szanowana w oczach klientów i będzie służyć jako dodatkowa reklama.

Płatność za usługi

Cena za świadczenie usług „mąż na godzinę” jest zróżnicowana w zależności od wielkości miasta i jakości świadczonych usług. Oczywiście koszt instalacji sprzętu AGD i instalacji drzwi wewnętrznych będzie się różnić.

Koszt usług specjalisty zależy od pilności i złożoności zlecenia.

Ponadto, oprócz zapłaty za pracę, możesz pobrać opłatę za połączenie, co pokryje koszty dojazdu do klienta. W końcu niektóre usługi mogą kosztować tylko 100-200 rubli, co obejmuje tylko drogę. Koszt połączenia wynosi zwykle 150-250 rubli. Jednak na pierwszym etapie lepiej jest wyeliminować opłaty za połączenia, aby konkurować z istniejącymi firmami.

Reklama

Aby zareklamować usługi firmy „mąż na godzinę”, możesz skorzystać z prawie wszystkich rodzajów reklam, od reklam w gazetach po Internet. Drukowana wersja reklamy dotrze do dorosłego odbiorcy, którego nie opanował ogólnoświatowa sieć. Ogłoszenie można umieścić w dziale „Usługi”. Rozdawanie ulotek i wizytówek również przynosi dobre zyski i pomaga podnieść baza klientów. Ogłoszenie z numerem telefonu kontaktowego możesz wydrukować i umieścić na wejściach do domów oraz na tablicach ogłoszeń w pobliżu przystanków komunikacji miejskiej.

Pokój

Jeżeli firma osiągnęła poziom, na którym konieczne jest wynajęcie pomieszczenia, w którym przez całą dobę będą przebywać brygadziści i dyspozytor, wówczas należy przyjrzeć się bliżej dzielnicom mieszkaniowym miasta. Od najbardziej wysoki popyt będzie na miejscu, a specjaliści będą mogli szybko dotrzeć do klientów.

Pomieszczenia muszą mieć dogodne drogi dojazdowe, ponieważ wiele narzędzi jest dość ciężkich i nie jest łatwo przeciągnąć je do samochodu. Powierzchnia biura może wynosić 30-40 m2, powinna posiadać kilka pomieszczeń: recepcję, magazyn narzędzi i pomieszczenie socjalne dla rzemieślników.

Koszty i dochody firmy

Inwestycje start-upowe na rozwój firmy polegają głównie na zakupie narzędzi. Najpierw musisz kupić 2-3 zestawy narzędzi po 80 tysięcy rubli każdy. Następnie musisz zamówić mundury dla pracowników firmy; koszty te będą wynosić od 30 do 50 tysięcy rubli. Materiały eksploatacyjne do narzędzi będą kosztować przedsiębiorcę 20-30 tysięcy rubli. Całkowite wydatki na pierwszym etapie wynoszą 300-320 tysięcy rubli.

Kolejnym etapem będzie stworzenie strony internetowej, reklama i zatrudnienie personelu. Strona internetowa z wizytówkami będzie kosztować 40-50 tysięcy rubli, reklama w gazecie i dystrybucja wizytówek będzie kosztować 20 tysięcy rubli. Koszty personelu będą wymagały od 70 do 100 tysięcy rubli miesięcznie. Czynsz za biuro wyniesie od 30 do 40 tysięcy rubli. Całkowity miesięczne wydatki będzie około 200 tys.

Zysk firmy, która zdążyła już ugruntować swoją pozycję na rynku usług, wynosi średnio od 250 do 400 tysięcy rubli miesięcznie. Okres zwrotu firmy „mąż na godzinę” wynosi od 6 miesięcy do roku.

„Mąż na godzinę” to jeden z najbardziej obiecujących i dochodowe biznesy w Rosji na pierwszym etapie można obejść się bez dużych inwestycji, pracując samodzielnie. Dlatego wielu aspirujących przedsiębiorców zwraca się do tej niszy, aby rozpocząć własną działalność gospodarczą.

Nowoczesne domy i mieszkania są w pełni wyposażone we wszelkiego rodzaju media, dosłownie zapchane sprzętem AGD i sprzętem elektrycznym. Dzięki temu życie człowieka staje się łatwiejsze i wygodniejsze, ale każdy sprzęt i system ma tendencję do psucia się, ale nie każdy może to naprawić. Kiedy w domu nie ma wykwalifikowanego właściciela lub ciągły brak czasu nie pozwala na naukę Drobne naprawy na ratunek przychodzą wykwalifikowani rzemieślnicy. „Mąż na godzinę” to dochodowy biznes dla tych, którzy wiedzą, jak pracować rękami i są gotowi świadczyć swoje usługi szerokiemu gronu konsumentów.

Świadczenie kompleksowych usług domowych dla ludności pojawiło się na początku XXI wieku. w postaci organizacji sprzątających i naprawczych i od tego czasu aktywnie się rozwija. We współczesnym tempie życia czasu na prace domowe jest coraz mniej, a ilość sprzętów i inteligentnych systemów w domu wzrasta, dlatego pomoc domowego fachowca często jest nieoceniona. Przy odpowiednim poziomie organizacji taka firma usługowa może stać się bardzo dochodowa na dzisiejszym wysoce segmentowanym rynku.

Jako przykład rozważ powszechną formę realizacji takiego przedsięwzięcia - „Mąż na godzinę”, która zapewnia skuteczną pomoc w domu, co implikuje szeroką grupę docelową i popyt na usługi.

Opis produktu

Główną ideą tego typu biznesu jest to, że nie każdy ma możliwość, czas i umiejętności do wykonywania prac domowych. Wiele rodzin jest zajętych zarabianiem pieniędzy i czas wolny wolą spędzać czas na wakacjach niż na obowiązkach domowych. Dlatego naprawę kranu, naprawę gniazdka czy wymianę kabla elektrycznego można w nieskończoność odkładać „na później”, a ostatecznie stać się przeszkodą i przyczyną wypadków.

Samotne kobiety i osoby starsze również nie są w stanie samodzielnie wykonać nawet drobnych prac domowych, nie mówiąc już o wyniesieniu wielkogabarytowych śmieci, demontażu starych mebli czy wymianie łazienki. Firmy usługowe istnieją po to, aby rozwiązywać te zwykłe problemy ludności.

Produktem tego typu działalności są usługi remontowe w gospodarstwie domowym:

Prace elektroinstalacyjne: wymiana okablowania, montaż gniazd i włączników, montaż żyrandoli, żarówek, lamp itp.;
Prace elektryczne i komunikacyjne: instalacja i uruchomienie urządzeń gospodarstwa domowego, ich naprawa i konserwacja, podłączenie telewizji kablowej i Internetu;
Prace i naprawy hydrauliki: wymiana kranów i rur, naprawa instalacji wodno-kanalizacyjnej, montaż i uszczelnianie instalacji wodno-kanalizacyjnej itp.;
Prace remontowo-renowacyjne: tapetowanie, linoleum, wybielanie, montaż gzymsów, listew przypodłogowych, cyklinowanie parkietów, wymiana tapicerki meblowej itp.;
Sprzątanie zewnętrzne i wewnętrzne: sprzątanie gospodarstw domowych, wywóz i wywóz śmieci, mycie okien elewacyjnych, czyszczenie chemiczne dywanów i mebli tapicerowanych;
Prace stolarskie: montaż, demontaż i naprawa mebli skrzyniowych, montaż, zawieszanie szaf, dokręcanie elementów złącznych;
Demontaż.

Dzięki pomyślnemu rozwojowi biznesu zakres oferowanych usług może zostać poszerzony o „kobiece” zawody specjalistyczne: pielęgniarki, gospodynie domowe, kucharki, guwernantki.

Grupy docelowej

Zaproszona złota rączka pozwala na uporządkowanie domu bez znacznych inwestycji czasu i pieniędzy, na co może być zapotrzebowanie wśród następujących grup ludności:

samotne kobiety i osoby starsze;
młode rodziny, które nie mają doświadczenia w sprawach napraw (zwłaszcza prac hydraulicznych i elektrycznych);
kobiety, które nie będą ciągle prosić męża o naprawę kranów lub zmianę żarówki;
mężczyzn, którzy są zajęci pracą i nie mają czasu, chęci ani możliwości dokonywania napraw w domu;
dzieci i wnuki samotnych lub starszych osób, które wzywają fachowca, gdy same nie mają czasu, chęci lub możliwości, aby spełnić natarczywe żądanie babci o wymianę gniazdka.

Wśród szerokiej rzeszy potencjalnych klientów można wyróżnić kluczowy trzon zakupowy: samotne kobiety, osoby starsze i zapracowanych mężczyzn.

Porada marketingowa: należy skorzystać preferencje konsumentów różne grupy klientów

Mając na uwadze segmentację odbiorców, warto podzielić wszystkich potencjalnych klientów na grupy i ustalić, co dla każdej grupy jest dla każdej z nich najważniejsze przy wyborze mistrza: jego przyzwoitość i punktualność, wydajność, koszt pracy czy dostępność z jego własnego materiału. Wszystkie otrzymane opcje uwzględnij w cenniku

Opracowując asortyment i portfolio cenowe, możesz wziąć pod uwagę usługę pracy „pod klucz” przy wyższych kosztach. Będzie to poszukiwane wśród zapracowanych mężczyzn, których interesuje maksymalna niezależność wykonawcy i minimalny kontakt. Starsi samotni ludzie cenią sobie uwagę i taniość.

Rzeczywista realizacja pomysłu i jego formy

Tak więc organizacja „Mąż na godzinę” ma maksymalna wydajność, należy zapewnić wszelkie formy kontaktu konsumenckiego: telefon, Internet, kontakt osobisty. Musimy także wykorzystać potencjał mechaników.

Podstawowe formaty biznesowe dla firma usługowa Ten:

jedno centrum telefoniczne, w którym można uzyskać fachową poradę i zostawić prośbę o telefon do pracownika;
serwis internetowy zapraszający konsumentów do zapoznania się z warunkami współpracy, wykazem usług i ich kosztami;
box naprawczy, w którym dokonane zostaną naprawy i regulacje urządzeń i konstrukcji, które trudno odtworzyć w domu klienta - klient może tu sam przyjechać i przywieźć wadliwe urządzenie (podobnie jak RemBytTekhnika).

Porada marketingowa: jeśli chcesz, możesz otworzyć sklep z narzędziami naprawczymi i technicznymi.

Może być zarejestrowany tutaj materiały eksploatacyjne w celu wezwania naprawy. Lepiej uzupełnić asortyment różnorodnymi komponentami, elementami złącznymi i materiałami izolacyjnymi. W rzeczywistości sklep może znajdować się w tym samym miejscu, co zatoka naprawcza.

Ważne funkcje biznesowe

Ponieważ podstawą biznesu jest świadczenie usług, główną cechą tego pomysłu jest absolutna zależność od profesjonalizmu i cech osobistych dyrektora personel. Jeśli mistrz okaże się niewystarczająco uprzejmy lub kompetentny w procesie realizacji zamówienia, firma ryzykuje utratę klienta.

Dlatego tworząc sztab należy zwrócić szczególną uwagę na:

poziom kompetencji każdego pracownika, dostępność doświadczenia i pozytywne rekomendacje;
osobiste cechy ludzkie, punktualność, dokładność, uważność;
brak uzależnienia od złych nawyków.

Porady marketingowe: konieczne jest monitorowanie poziomu usług

Podczas pracy z personelem bardzo ważne jest prowadzenie prac wyjaśniających, wprowadzenie standardów jakości usług, systemu zarządzania usługami jednocześnie z motywacją finansową i kontrolą jakości usług:

Wykonując prace związane z instalacją elektryczną, elektrycy muszą posiadać odpowiedni poziom prześwitu i dokumentacja zezwalająca(zaświadczenie o przejściu komisji certyfikacyjnej).

Drugą kwestią do zapamiętania jest ścisła kontrola zamówień. Wyeliminuje to prośby o „ominięcie kasy” i zwiększy ogólną efektywność pracy. Odbywa się to poprzez zorganizowanie usługi wysyłkowej (call center), za pośrednictwem której zamówienia są przywoływane i rozdzielane pomiędzy brygadzistów.

Kolejną kluczową cechą jest konkurencja w usługach. Musimy przygotować się na to, że będziemy musieli podbić rynek i to nie poprzez dumping, ale także jakość usług i długoterminową strategię.

Porady marketingowe: jak określić stopień konkurencji

Przed wejściem na rynek z ofertą należy dokładnie się rozejrzeć i przeanalizować otoczenie konkurencyjne oraz określić, za którym z istniejących graczy możesz podążać (może to być przedsiębiorstw zagranicznych, występując w roli headlinera), z którym będziesz musiał walczyć o konsumenta i którego nie można postrzegać jako zagrożenia.

Miło jest być monopolistą w branży lub dzielić klienta z 1-2 przedsiębiorstwami, budując proste narzędzia marketingowe(segmentacja, branding, PR itp.). Jednak bycie pionierem w sektorze usług nie jest łatwe, dlatego należy przygotować się na to, że będzie konkurencja. Aby zrozumieć stopień nasycenia rynku w segmencie emerytów, możesz dokonać prostych obliczeń, korzystając ze statystyk dotyczących liczby obywateli niepełnosprawnych:

Przykładowo miasto N liczy odpowiednio 300 000 mieszkańców, w mieście żyje 100 000 emerytów, z czego około jedna trzecia żyje samodzielnie (przy średniej wielkości rodziny wynoszącej 2,83 osoby). Te. około 35 000 osób potencjalnie potrzebuje pomocy zewnętrznej co 3-5 miesięcy. Oznacza to, że miesięczna przepustowość rynku w segmencie niepełnosprawnych samotnych obywateli miasta N wynosi 7 tysięcy zapytań. Liczbę tę dzielimy przez wszystkich operatorów rynku i otrzymujemy prawdopodobny udział i stopień konkurencji.

Kanały promocji

Biorąc pod uwagę skalę i duży popyt na usługi, kanały promocji i sprzedaży również powinny być masowe. To przede wszystkim kampania reklamowa na nośnikach zewnętrznych (bilbordy i citylighty).

Franczyzy

Dzięki popularyzacji tego typu biznesów, franczyzę oferują już główni pionierzy tej idei w wielu regionach kraju:

„Mąż na godzinę” z Służby Gospodarstwa Domowego w Niżnym Nowogrodzie, Niżny Nowogród
Franczyza „MĄŻ NA GODZINĘ” ze szkoleniem od podstaw za 49 900 rubli. z firmy Ediks w Woroneżu
Franczyzowa " Mistrz domu» ze szkoleniem od podstaw za 165 000 rubli, Soczi

Niemniej jednak, ten typ biznes jest tak prosty do zorganizowania, że przy odpowiednim poziomie planowania całkiem możliwe jest zorganizowanie go samodzielnie. Ważne jest, aby to rozważyć kluczowe cechy, zalety i wady wskazane w opisie pomysłu.

cennik

Weźmy mały podział cen podobnych usług w megalopoliach i miastach regionalnych, a także dla porównania na Krymie:

Moskwa

Tuła:

Krym, Symferopol:

Tabela podsumowująca ceny

Ceny metropolitalne są średnio znacznie wyższe od cen regionalnych, które są ze sobą porównywalne. Na przykład zainstalowanie toalety w Moskwie będzie kosztować konsumenta 6 razy więcej niż w Symferopolu. Różnica ta jest uzasadniona dużymi odległościami i koszty transportu, a także poziom cen wszystkich usług w główne miasta.

Moskwa i Krym są liderami na liście różnorodnych usług - tutaj szczegółowo opisano wszystkie rodzaje prac, co należy wziąć pod uwagę, ponieważ dla większości klientów ważne jest poznanie konkretnego kosztu każdej pracy. Na stronie internetowej firmy Tula widzimy jedynie uogólniony cennik, co oznacza szczegółowy kontakt z konsultantem przed wykonaniem połączenia, co nie jest wygodne dla konsumenta.

Aby uzyskać szczegółowe regionalne porównanie cen, możesz skorzystać z następujących zasobów, w których wyraźnie widać rzeczywisty przedział cenowy, który może mieć „widelec” wynoszący 500%. Na przykład w Moskwie cena usług malarskich waha się od 550 rubli za godzinę do 3500 rubli za godzinę.

Podsumowanie projektu

Ten rodzaj biznesu może być interesujący i opłacalny tylko wtedy, gdy przestrzegane są trzy ważne elementy:

Najwyższy poziom praca.
Kompetentne ustalanie cen i wyróżnienie się na tle konkurencji.
Szeroki i promocja jakości(Usługi reklamowe.

Perspektywy tego typu usług dla segmentu użytkowników Internetu można łatwo uzasadnić patrząc na statystyki kluczowych zapytań w Yandex.