회사 코드
회사 코드
문명화된 경제에서 기업 코드의 개발과 채택은 시장에서 높은 평판을 얻고 있는 모든 회사에게 명예의 문제입니다. 회사에 기업 강령이 있고, 무엇보다도 회사의 규정 준수가 투자 매력을 크게 높여줍니다. 회사가 독립적으로 개발한 살아있는 문서라는 점이 중요합니다. 그리고 다른 사람의 이미지와 모양으로 다시 작성되지 않습니다.
기업 강령은 행동 모델과 통일된 관계 표준을 설명하는 일련의 규범과 규칙입니다. 공동 활동회사에 존재하는 것입니다.
기업 강령은 회사의 철학을 구현합니다. 특히, 직원에 대한 자발적인 의무를 설정하고 외부 세계, 이는 법령에서 정한 금액을 초과하여 회사가 가정하는 금액입니다. 강령은 더 많은 것을 선언합니다. 높은 레벨 비즈니스 문화, 높은 이념적 원칙과 표준을 준수하는 것을 전제로 하며 고객 및 직원과 관련하여 회사의 명확한 위치를 장려합니다.
사용된 코드:
· 관리 도구로- 직장 내 직원 행동을 규제합니다.
· 개발(유지보수) 도구로서 기업 문화 - 회사의 주요 목표와 가치를 명확하게 파악하고 모든 수준(주주, 경영진, 직원)에서 기업체의 기업 정체성을 강화합니다.
· 투자 매력을 높이는 수단으로 .
기업 코드는 주로 개선을 목표로 채택됩니다. 기업 지배구조갈등. 그러한 관리의 적절한 수준은 불일치의 위험을 크게 줄입니다. 을 위한 효과적인 관리현대의 관리자는 전체 이해관계(고객, 직원, 공급업체, 경쟁업체, 정부).
내부 회사 코드:
· 우선순위를 설정합니다.
· 모든 회사 직원을 위한 "게임의 규칙"을 결정합니다.
· 회사의 업무 프로세스 규정을 수립합니다.
· 특정 방식으로 행동해야 하는 이유를 설명합니다.
· 독특한 기업문화 조성을 촉진합니다.
기업 강령의 채택은 강화에 도움이 됩니다. 긍정적인 이미지회사. 오늘날 많은 대규모 조직의 경영진은 평판이 자본화의 방법이라는 것을 이해하고 있습니다. 그들이 신뢰하는 사람에게 투자하십시오.
현재 기업윤리강령은 많은 기업에서 시행되고 있으나 시행의 어려움으로 인해 공식적인 선언으로 남아 있는 경우가 많습니다. 문서를 개발할 때 이 수준의 문서에 대한 모든 요구 사항을 충족하는 기업 윤리 강령을 만드는 것뿐만 아니라 가장 중요한 것은 실제로 작동하도록 만드는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 회사의 모든 직원이 코드를 수용하고 통합 문서가 되어 기업 자부심의 이유가 되어야 합니다.
기업 코드의 구조는 다를 수 있지만 주요 목표목표를 달성하기 위해 회사의 모든 자원을 결합하는 것으로 구성되어야 합니다.
이념에는 다음 섹션이 포함됩니다.
· 회사의 사명
· 회사 목표(전략적, 전술적, 운영적, 지역적, 민간적)
· 회사 가치
· 기본 원리들회사.
· 회사 내에서 채택된 조항이 반영되어야 하는 규정:
· 회사구조에 관한 정보
· 회사 경영의 기본원칙에 관한 정보
· 회사가 직원에게 기대하는 것과 환영하지 않는 것에 대한 정보
· 행동 표준 근무 시간직장에서
· 동료, 관리자, 부하직원과의 상호작용 규범
· 회사의 보상 및 처벌 절차에 관한 정보
· 회사와 회사의 관계 외부 환경
· 회사 이미지
· 규정 준수 규칙 영업비밀회사
· 공식 입장 활용
· 직원의 일과 개인생활
· 회사의 행동 스타일, 의사소통, 복장 규정에 대한 정보
회사 강령은 다음을 명시하는 문서라는 점을 기억하는 것이 중요합니다.
· 신규 입사자와 회사 직원의 경우 - 회사에서 관례적으로 무엇을 어떻게 해야 하는지,
· 회사의 최고 경영진 - 목표를 달성하는 방법이 바람직하고 수용 가능하며,
· 회사의 고객 - 회사가 그를 위해 무엇을 어떻게 하는지, 그가 무엇을 인도하는지, 그가 무엇을 중요하게 생각하는지, 이익 외에 무엇을 중요하게 생각하는지,
· 회사 파트너에게 - 회사가 파트너에 대해 얼마나 정직하고 공정한지, 장기적인 관계에 관심이 있는지,
· 사회에 - 회사가 세상에 제공하는 혜택, 회사가 스스로 떠맡은 사회적 책임에 대해 설명합니다.
기준– 이것은 회사 생활에서 항상 새로운 것입니다. 조직에서 오랫동안 받아 들여진 내용을 단순히 설명하는 경우에도 마찬가지입니다. 새로운 모든 것에 대한 저항은 매우 자연스러운 것입니다. 이것이 인간이 설계된 방식입니다. 연구자들은 단지 15%의 사람들만이 혁신에 대해 긍정적인 태도를 갖고 있고 나머지 85%는 저항하고, 비판하고, 평가절하하고, 파괴하는 행위 등을 한다고 주장합니다. 이건 괜찮아. 따라서 회사의 기업 강령이 효과적이려면 그 작성뿐만 아니라 실행까지 진지하고 공들여 수행해야 합니다. 강령을 채택한 후에는 모든 수준의 관리자가 모니터링해야 하는 주요 조항을 엄격하게 구현하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 우리 얘기 중이야직원의 고객 상호 작용 표준 구현 및 준수에 대해 다음과 같은 접근 방식이 가능합니다.
1. 직원 교육 효과적인 상호작용고객과 함께.
2. 멘토링, 코칭 등의 형태로 현장훈련 효과를 지원합니다.
3. 관리자가 표준에 따라 부하 직원의 업무를 모니터링하고 효과적인 업무 수행 능력을 교육하도록 교육합니다. 피드백그리고 능숙하게 비판하라.
4. 인센티브와 표준 구현을 연결합니다(즉, 카테고리 소개, 내부 자격 그룹, 임금이 다릅니다. 직원이 표준에 따라 일하면 추가 수당을 받고, 일하지 않으면 추가 수당을받지 않습니다. 그러나 표준을 준수하지 않는다고 벌금을 부과하는 것은 권장되지 않으며 표준 요구 사항에 따라 일하는 사람에게 추가 비용을 지불하는 것이 더 좋습니다.
5. 새로운 게임 규칙(새로운 표준)을 받아들인 직원을 파악하고 이러한 직원을 격려합니다. 표준에 따라 작업하는 방법을 원하지 않거나 할 수 없으며 여전히 모르는 직원을 식별하고 수락합니다. 경영 결정, 이 직원들과 해야 할 일: 대화, 지원, 교육, 상담 등 최대한의 객관성을 가지고 내부 회사 표준 준수 여부를 모니터링합니다. 거래소예를 들어 미스터리 쇼핑 프로그램이 도움이 됩니다.
표준을 준수해야 하는 직원에게 지속적인 관심을 유지하십시오. 잘 알려진 경영 원칙 중 하나는 다음과 같습니다. “만족한 내부 고객만이 만족스러운 외부 고객을 보장할 수 있습니다.” 최고 경영자, 라인 관리자, 멘토, 인사 서비스 책임자, 트레이너, 코치 및 기타 주요 인물은 직원이 새로운 방식으로 일하는 데 익숙해지도록 어떤 형태로든 확실히 지원해야 합니다.
3.3. 회사의 회사 코드
내용 측면에서 기업 강령은 회사가 채택한 가장 중요한 정보 및 규제 조항을 포함하는 현지 규제 법률 행위입니다. 직원을 위한 규제서 { 직원 안내서, 직원 안내서) 구조적으로는 원칙적으로 두 부분으로 구성됩니다. 정보 부분은 역사, 회사, 문화 및 인사 정책의 주요 방향에 대해 알려줍니다. 규제 부분은 회사에 가장 중요한 규칙 및 규정으로 구성되며 채용, 해고, 인증, 노동 분쟁 고려 절차, 근로자에 대한 보상 유형 및 금액, 차별 방지, 근무 등 세부 사항을 고려합니다. 근무 시간, 노동 규율, 건강 보호, 재산 보호 회사, 영업 비밀 보호, 행동 윤리 기준, 사회 보험 유형 및 조건 등
서방 국가와 미국의 최신 법률은 직원의 신원과 인간 존엄성을 보호하는 데 특별한 주의를 기울이고 있으며, 특히 징계 책임과 성희롱, 인종 및 국가에 따른 괴롭힘, 괴롭힘에 대한 불만 사항을 고려하는 절차를 규정하고 있습니다. 장애인 및 노동 능력이 제한된 사람. 근로자에 대한 괴롭힘은 세 가지 측면에서 고려됩니다.
언어적(고함, 모욕, 별명, 조롱, 분노한 발언, 지속적인 대중 비판, 과거 실패에 대한 지속적인 언급, 언어적 위협)
비언어적(고립과 배척, 과도한 감독 및 통제, 의사소통 거부를 통해 견딜 수 없는 환경 조성)
신체적(때리기, 때리기, 꼬집기, 사무실 밖으로 밀어내기, 피해자의 재산을 훔치거나 손상시키기).
다음은 회사의 직원 행동 강령에서 발췌한 내용입니다. 일반적인 전기 같은 ( G.E. ), 직원 행동의 가장 중요한 측면을 규제합니다.
"모든 직원의 책임G.E.
기업 행동의 각 규칙은 실행에 대한 구체적인 책임을 정의합니다. 그러나 모든 규칙에는 책임이 적용됩니다. 당신은 다음을 수행해야합니다 :
작업에 직접 적용되는 규칙을 알아보세요. 모든 규칙을 문자 그대로 알 필요는 없지만 각 규칙의 내용을 전반적으로 이해하고 작업과 직접적으로 관련된 규칙을 철저하게 연구해야 합니다. 페이지 방문 G.E.인터넷에서 ( 진실성. 게. com), 문제를 다루는 기업 윤리. 여기에서 귀하의 업무 영역과 관련된 최신 규정의 전문을 찾을 수 있습니다.
규칙 적용에 대한 구체적인 내용을 명확히 하고 싶다면 관리자, 회사 변호사 또는 기타 서비스에 도움을 요청하세요.
귀하 또는 다른 사람이 이러한 규칙을 위반하게 될 수 있다고 판단되는 상황과 기업 행동 규칙을 위반하려는 모든 시도를 즉시 보고하십시오. G.E.;
회사 규칙 준수와 관련하여 우려되는 문제를 제기할 수 있는 여러 가지 방법이 있다는 점을 이해합니다. G.E.. 모든 관리자에게 신고할 수 있습니다. G.E.또는 회사 변호사, 감사자 또는 회사 규칙 준수 책임이 있는 기타 사람. 문제의 본질을 서면이나 구두, 공개 또는 익명 형식으로 제시할 수 있습니다.
기업 윤리 문제에 관한 귀하의 항소가 적절하게 고려되지 않은 경우, 이전 단락에 나열된 사람에게 이를 전달할 수 있습니다.
회사 규정 위반 사례 조사 지원 G.E..
모든 직원은 윤리적 문제를 제기하거나 해결하는 데 있어 타인을 괴롭히거나 방해하는 것이 금지되어 있습니다. G.E..
회사 규정 위반에 대한 처벌
이 규칙의 정신이나 조항을 위반하는 직원 G.E., 최대 해고를 포함한 징계 조치를 받을 수 있습니다. 아래에는 징계 조치로 이어지는 부적절한 행동의 예가 나와 있습니다.
회사 규칙을 위반하는 행위 G.E.\
다른 사람이 그러한 행위를 하도록 유도하는 행위
회사 정책에 대한 위반이 알려졌거나 의심되는 위반을 시기적절하게 보고하지 않은 경우 G.E.\
회사 규칙 위반 가능성에 대한 조사에 협조하지 않는 경우 G.E.\
위반 가능성을 보고한 직원에 대한 보복
관리자의 조직적 기술이 부족하고 기업 규칙 준수를 보장하는 데 필요한 근면이 부족합니다. G.E.및 관련 법률.
회사 규정을 위반한 경우 G.E.또한 다음과 같은 범죄를 의미합니다. 형사처벌위반자 자신과 고용 회사 모두에 대한 (벌금 또는 징역) 손해 배상이나 벌금 지불 형태의 민사 제재가 부과됩니다.
귀하의 개인적인 약속:
나는 행동강령을 받았음을 확인합니다. G.E., "기업 윤리의 원칙: 약속의 정신과 편지"라는 제목의 책입니다.
나는 회사의 모든 직원이 이 문서에 포함된 회사 규칙을 엄격하게 준수해야 한다는 것을 알고 있습니다.
회사 규칙 위반 가능성이 있다고 의심되는 경우 G.E., 나는 이 사실을 관리자 중 한 사람이나 회사 변호사 또는 감사인에게 보고하겠습니다. G.E., 또는 회사 규칙 준수를 담당하는 기타 회사 담당자.
원칙 위반에 대한 대응 방법G.E.
직원으로서 우리 각자에게 G.E., 가장 중요한 책임은 회사 규칙 위반이 의심되는 경우 이를 보고하는 것입니다. G.E.또는 현행법. 때로는 이것이 쉽지 않은 것 같습니다. 어떤 사람들은 이것이 자신의 윤리적 기준을 위반하는 것을 의미한다고 생각할 수도 있습니다. 만약 당신이 내면에서 이러한 모순을 느낀다면, 당신의 침묵이 가져올 수 있는 엄청난 피해에 대해 분명히 해야 합니다. 이는 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다.
개인적으로나 직장에서 일하는 직원, 회사 전체, 사람과 사람 모두의 건강, 안전, 복지에 해를 끼칩니다. 환경우리가 사업을 운영하는 지역에서
고객, 주주, 당국, 대중 사이에서 회사에 대한 신뢰 상실;
회사에 대한 막대한 벌금, 손해배상 및 기타 금전적 처벌, 개별 근로자의 벌금 및/또는 징역.
이와 관련하여 회사는 직원들이 회사 규칙 위반 가능성이 있다고 의심되는 경우 묵비권을 행사할 것을 요구합니다. 그러한 상황을 보고하는 목적은 동료에게 문제를 일으키기 위한 것이 아니라 그와 다른 사람들을 잠재적인 위험으로부터 보호하기 위한 것입니다.
강령에서 다루는 가장 중요한 규범과 기업 규칙은 다음과 같습니다.
고객 및 공급업체와 협력 잘못된 지불; 국제 무역 규칙 준수; 자금세탁 방지; 고객의 사익 보호; 공급업체와의 관계; 정부 기관과 협력합니다. 공정 경쟁법 준수; 환경, 건강 및 안전; 고용과 근로의 평등한 조건; 회사 재산 보호; 이해상충; 제어; 직원과 회사 주식의 거래; 상업정보 공개 지적재산권' 15.
규제 문서 및 규칙의 개발 및 통합 단계의 주요 활동은 다음과 같습니다.
1) 기업 윤리 준수, 갈등 예방 및 조사 절차에 관한 규제 문서 개발
이러한 규제 문서를 모든 수준의 공연자에게 제공합니다.
피해자와 증인이 모든 위반 상황을 즉시 보고하도록 하는 엄격한 규정을 시행합니다. 정해진 규칙. 이를 위해 다양한 정보 메커니즘의 도입;
규범 위반을 인식하고 정보를 관리자에게 신속하게 전달하기 위한 메커니즘을 실행 및 통합하기 위해 회사 직원을 위한 교육을 실시합니다.
회사 관리자 및 임원을 대상으로 교육을 실시합니다.
가장 일반적인 형태의 작업 행동 표준
다음과 같이 보입니다:
전문 지식 및 기술:
광범위한 전문 기술과 지식을 보유하고 있습니다.
또한 관리자를 위해 직원의 전문성을 평가하고 향상시킵니다.
고객 중심:
고객을 고려하고, 고객의 비즈니스를 알고, 고객의 말을 듣고, 고객의 요구에 따라 작업을 구축하십시오.
관리자의 경우 - 부하 직원이 고객의 눈을 통해 작업을 볼 수 있도록 도와줍니다.
성공 동기:
야심 찬 목표를 설정하고, 측정 가능한 성공 지표를 설명하고, 목표가 달성될 때까지 쉬지 말고, 이전 목표를 달성하자마자 기준을 높이고, 합리적인 위험을 감수하십시오.
관리자의 경우 - 부하 직원을 심각한 목표로 삼고 결과를 달성하도록 동기를 부여합니다.
신뢰할 수 있음:
당신이 할 수 있는 것만 약속하도록 파이를 제안하십시오. 약속한 대로 하세요.
품질 및 기한 측면에서 예측된 결과를 달성합니다.
관리자의 경우 - 부하 직원의 작업에 신뢰성 표준을 도입합니다.
창조:
새로운 기회를 확인하고, 새로운 접근 방식을 제안하고, 비표준 솔루션을 찾으세요.
관리자의 경우-팀에서 일하는 창의적인 접근 방식을 개발합니다.
조직:
명확한 목표를 설정하고, 프로세스를 정확하게 계획하고, 공식화 및 표준화하고, 동료 및 고객과 명확하게 상호 작용합니다.
관리자를 위해 - 작업 설정 및 모니터링을 포함하여 실행 관리에 대한 유능한 작업을 수행합니다.
지도:
최종 결과에 대해 책임을 지고, 독립적으로 결정을 내리고, 이니셔티브를 제안 및 실행하고, 동료와 고객을 이끈다.
관리자의 경우-부하 직원의 이념적 리더 역할을하고 책임을 이전합니다.
팀워크:
작동 공통의 목표, 동료를 신뢰하고 돕고, 동료와 지속적으로 상호 작용하고 업무를 조정하며, 갈등을 건설적으로 해결합니다.
관리자의 경우 - 팀을 구성하고, 통일된 팀 비전을 달성하고, 상호 작용을 조직합니다.
개발:
끊임없이 배우고, 새로운 것을 익히고, 동료의 멘토가 되십시오.
관리자의 경우 - 부하 직원을 개발하고, 개발에 도움이 되는 분위기를 조성하며, 부하 직원에게 새로운 기능을 위임합니다.
비즈니스 에티켓의 계명은 회사 직원에게 권장되는 특정 행동 측면을 반영할 수 있습니다. Atomstroyexport CJSC의 예를 사용하여 이를 살펴보겠습니다.
JSC Atomstroyexport 직원 명예 규정
권위를 존중하여 대하십시오. 권위에 대한 적절한 존중은 성공적인 업무의 중요한 요소입니다. 모든 일에는 질서가 있어야 합니다. 법을 따르십시오. 우리 문화의 가치를 공유하고 규범과 규정을 준수합니다.
모든 수준에서 존중이 필요합니다. 상사뿐만 아니라 부하 직원도 존중하십시오. 이는 자존심을 가장 확실하게 보장하는 것입니다.
목적이 있는 사람이 되십시오. 목표는 계획된 시간 간격 내에 명확하게 정의되고 실행되어야 합니다.
개인사 및 도덕적 가치는 인간의 보편적 가치와 모순되어서는 안 됩니다.
말과 행동을 분리하지 마십시오. 사업가그가 약속을 지키는 방법을 안다면 그렇게 간주됩니다.
직원의 말은 명확하고 정확해야 합니다. 불분명하거나 저속한 말은 대담자를 놀라게 합니다.
긴장을 풀고 인생을 되돌아보는 방법을 알아보세요. 정상적인 휴식은 고소득의 전제 조건입니다.
장로들을 존경하십시오. 경험 많은 분들의 조언을 들어보세요. 과거의 교훈이 현재에도 도움이 될 것입니다.
당신의 나라와 다른 나라의 문화와 전통을 존중하십시오.
존경 인간의 삶, 존엄성과 인권. 다른 사람에 대한 당신의 태도는 당신이 그들에게 기대하는 것과 같아야합니다.
자금을 올바르게 계산하십시오. 최적의 자금 사용과 현명한 인력 관리는 운영 효율성과 높은 수익을 보장합니다.
직원은 회사의 재산과 그에 속한 정보를 개인적인 이익을 위해 사용할 수 없습니다.
정직하고 진실하십시오. 부정직한 제안을 주저하지 말고 거절하세요. 회사와 자신의 좋은 이름을 소중히 여기십시오.
개인재산권을 존중합니다.
존경, 명성, 행복은 결과이지 목표는 아닙니다. 근면, 창의성, 예지력, 능력의 최대 활용 및 지속적인 자기 개선은 필수 원칙입니다.
회사는 가족에 대한 영향력이 없지만 강한 가족은 회사 번영의 열쇠입니다.
다음은 269의 분석을 기반으로 형성된 잘 알려진 행동 강령 조항입니다. 일본 기업 16:
일본 공장 근로자의 행동 강령
회사와의 관계:
헌신;
고마움.
일하는 태도:
책임, 의무 이행;
절약, 정확성, 인내;
당신의 일에 자부심을 느낀다.
장로, 동료 및 부하 직원에 대한 태도:
협력;
친절함과 예의.
자신에 대한 태도:
건강;
근민;
쾌활함;
도덕적 안정.
1912년 러시아 기업가들은 이를 받아들였습니다. “러시아 사업의 7가지 원칙”?
1.권위를 존중하십시오.권력은 효율적인 경영을 위한 필요조건이다. 모든 일에는 질서가 있어야 합니다. 이와 관련하여 합법화된 권력 계층의 질서 통치자들에게 존경심을 나타내십시오.
정직하고 진실하십시오.정직과 진실은 기업가 정신의 기초이며 건전한 이익과 조화로운 비즈니스 관계의 전제 조건입니다. 러시아 기업가미덕, 정직, 진실성을 흠잡을 데 없이 지닌 사람이어야 합니다.
개인재산권을 존중합니다.자유기업은 국가복지의 기초이다. 러시아 기업가는 조국의 이익을 위해 이마에 땀을 흘리며 일할 의무가 있습니다. 그러한 열심은 사유 재산에 의존함으로써만 입증될 수 있습니다.
그 사람을 사랑하고 존경하십시오.기업가 측에서 일하는 사람에 대한 사랑과 존경은 상호적인 사랑과 존경을 낳습니다. 이러한 조건에서 관심의 조화가 발생하여 사람들의 다양한 능력 개발을 위한 분위기를 조성하고 그들이 자신의 모든 훌륭함을 표현하도록 장려합니다.
당신의 말에 충실하십시오.“한 번 거짓말을 하면 누가 믿어줄까요?” 사업의 성공은 주로 다른 사람들이 당신을 신뢰하는 정도에 달려 있습니다.
당신의 수입에 맞게 생활하십시오.너무 흥분하지 마십시오. 처리할 수 있는 것을 선택하세요. 항상 당신의 능력을 평가하십시오. 당신의 수단에 따라 행동하십시오.
목적이 있는 사람이 되십시오.항상 당신 앞에는 명확한 목표가 있습니다. 기업가에게는 공기와 같은 목표가 필요합니다. 다른 목표로 인해 주의가 산만해지지 마세요. 소중한 목표를 달성하기 위해 허용되는 선을 넘지 마십시오. 어떤 목표도 도덕적 가치를 가릴 수 없습니다.
현재 러시아에는 다양한 전문 그룹이 채택한 12개 이상의 행동 강령이 있습니다. 은행가 명예 강령, 주식 시장 참가자 전문 협회 회원의 공정한 활동 규칙, 회원 명예 강령 등이 있습니다. 러시아 부동산업자 길드, 러시아 감정인 협회 회원의 직업 윤리 강령, 모스크바 협회의 윤리 강령 및 실천 표준 - 부동산업자 길드, 직접 판매 회사 협회 윤리 강령, 연방증권위원회(FCSM) 등
가장 일반화된 것은 러시아 기업가 정신 강령(1997) ( 러시아 사업 수행의 12가지 원칙))
회사 강령은 회사의 주요 문서입니다. 그 안에 만들어진 주요 실수를 알아보십시오. 성공적인 기업 코드의 예를 들어 보겠습니다.
이 기사에서 배울 내용은 다음과 같습니다.
유용한 문서:
회사 코드가 필요한 이유는 무엇입니까?
현대에서는 러시아 기업다양한 유형의 기업 코드를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 기업 지배구조 코드 또는 직업윤리강령 .
기업 코드 개발을 맡은 HR에게 이러한 다양성은 "그들 사이의 차이점은 무엇인가?", "모두 개발해야 하는가?", "대체가 가능한가?"라는 혼란과 많은 질문을 야기합니다. 이 모든 코드가 하나의 공통 코드로 되어 있나요?”
마지막 질문에 대한 답이 당신을 기쁘게 할 것입니다. 그래 넌 할수있어. 실제로 모든 강령은 가치, 원칙, 행동, 문화 등 회사의 일반적인 기업 강령의 일부입니다. 두 번째 질문에 대한 대답도 긍정적일 것입니다. 예, 모두 개발해야 하지만 이는 하나의 문서의 장이 될 것입니다.
시스템 담당자의 전문가가 자세히 알려드립니다. 섹션은 회사 코드의 구조와 내용에 포함되어야 합니다.
조직의 회사 코드기업의 가치, 목표, 원칙이 어떻게 서로 연관되어 있는지 설명하고, 직원의 어떤 행동이 표준으로 간주되는지 설명하는 문서입니다. 따라서 직원, 관리자 및 HR의 삶을 더 쉽게 만들어 주는 효과적으로 작동하는 문서를 만드는 것이 매우 중요합니다. 그러기 위해서는 기업코드의 기능을 명확히 이해해야 합니다. 이러한 기능은 세 가지가 있습니다.
- 평판 기능
회사에 회사 코드가 있다는 것은 경영진이 사업 수행 규칙을 존중하려는 의지를 나타냅니다. 이는 잠재적 파트너 측에서 회사에 대한 신뢰를 구축하고 회사의 투자 매력을 높입니다. 이 기능에서 코드는 기업 PR의 일부입니다.
- 관리 기능
회사 강령에는 표준 및 비표준 상황에서 직원 및 경영진의 행동에 대한 일련의 규칙이 포함되어 있습니다. 노사 분쟁이 발생하면 언제든지 코드 텍스트에 호소할 수 있습니다.
- 기업문화 발전 기능
강령은 회사의 주요 목표와 가치를 전달합니다. 일반 임무, 기호 및 윤리적 원칙팀을 통합하고 업무에 의미를 부여합니다.
HR Director 매거진의 전문가가 알려드릴 내용은 다음과 같습니다.
회사 코드 작성시 HR의 2 가지 주요 실수
첫 번째 실수, 많은 HR 담당자가 회사 코드를 작성할 때 인정하는 내용은 섹션의 계층 구조를 위반하거나 섹션 중 하나를 건너뛰는 것입니다. 예를 들어, 일부 규정에서는 기업 가치에 대한 섹션이 없으면 나머지 섹션에 대한 작업이 어렵거나 불가능할 수도 있습니다.
회사의 핵심 가치를 이해하지 못하는 사람은 주어진 상황에서 왜 이런 식으로 행동해야 하는지 설명하기 어려울 것입니다.
따라서 회사 코드의 최소 구성 요소 세트는 다음과 같습니다.
- 회사의 사명.
- 전략적 목표.
- 기업 가치.
- 기업 규범 및 원칙.
- 기업 행동 및 윤리.
회사의 회사 코드
두 번째 실수, 거의 모든 HR이 코드를 작성할 때 인정하는 것은 "올바른"공식 비즈니스 스타일로 텍스트를 제시하려는 욕구입니다. 그러면 이해하기 어려운 구성이 발생합니다.
이러한 프레젠테이션 스타일은 직원들을 놀라게 할 가능성이 높습니다. 그들은 문서를 비뚤어지게 읽고 잊어버릴 것입니다. 검사 기관을 위해 글을 쓰는 것이 아니라 특정 사람들을 위해 글을 쓴다는 점을 기억하세요. 명확하고 간단하게 작성해 보세요.
주석이 포함된 성공적인 기업 코드의 예
예를 들어, 다음은 IT 회사 CROC Inc.의 기업 코드에서 발췌한 것입니다. 코드 초안 작성자는 유머를 가지고 작업에 접근했지만 일부 진술에는 다음과 같은 내용이 포함되어 있습니다. 상식유용할 수도 있습니다.
- 회사의 사명
(주)크록의 존재 목적 아니다직원의 요구를 충족시키는 것입니다. 이것은 (그러나 언뜻 보기에) 불쾌해 보일 수도 있지만 사실입니다. 크록 주식회사는 아니다이기적인 회사. 그녀는 마지막으로 자신에 대해 관심을 갖습니다. 우선, 그는 고객을 걱정합니다.
- 전략적 목표
이것이 바로 CROC Inc가 "수익 창출"이라는 회사의 주요 전략 목표를 공식화한 방법입니다.
CROC Inc가 누구에게든 빚을 지고 있는 경우 이는 고객에게만 제공되는 서비스입니다. 예, 그리고 돈을 대가로 받는 것입니다. CROC Inc의 이사조차도 눈물을 흘리며 이 “냉소적인” 마지막 문구를 읽습니다. 그러나 눈물을 흘리고 도시와 시골에 가난한 사람들이 있다는 사실에도 불구하고 그는 무료 서비스를 주문하지 않습니다. 그리고 CROC Inc의 모든 사람들은 이에 대해 그에게 감사하고 있습니다.
- 기업 가치
CROC Inc의 가치 중 하나의 예:
CROC Inc에서 우리는 가치를 소중히 여깁니다. 성격어려움과 일시적인 불편에도 불구하고 큰 목표를 달성할 수 있습니다. 회사는 항상 그들과 동등해지려는 귀하의 열망에 감사할 것입니다.
- 기업 규범 및 원칙
CROC Inc는 이 규정 섹션을 "회사 표준"의 형태로 공식화했습니다. 각 표준은 직원을 대신하여 명시됩니다. 성명서에 동의하면 마지막에 서명해야 하고, 동의하지 않으면 합리적인 개선을 제안하거나 회사를 떠나야 합니다. 이러한 표준은 총 32개이며, 그 중 하나의 예는 다음과 같습니다.
나는 내가 잘못 작성한 문서(계약서, 신청서, 행위 등)에 동의합니다. 아니다서명을 해야 하며 제대로 수행되지 않은 작업 아니다지불해야 합니다.
- 기업 행동 및 윤리
이 섹션은 또한 서명으로 확인되어야 하는 직원의 진술 형식으로 되어 있습니다. 가장 밝은:
나는 다음 표현이 사용이 금지되어 있음을 알고 있으므로 사용하지 않습니다.
"처음 들어보네요"
“전화했는데 연결이 안 됐어요”
“내가 왔는데 당신(그, 그녀, 그들...)이 없었어요”
“검색했지만 찾지 못했습니다.”
“이건 예전에 (나보다 먼저, 그때는...)”
HR Director 매거진에서 다음을 찾을 수 있습니다.
모든 조직에는 “신입”에게 회사 생활과 업무 규칙을 소개하는 기본 문서가 있어야 합니다. 종종 그러한 문서는 내부 규칙입니다. 노동법. 나는 이 특정 회사의 입법 조항과 업무 규칙을 모두 포함하는 회사의 회사 코드(샘플)인 규칙에 대한 대안을 제안합니다.
회사의 회사 코드
나. 일반 조항
1. 본 회사 강령은 행동 규칙과 표준을 정의합니다. 노동 규율회사 "A".
2. 회사에 고용된 직원은 다음과 관련된 모든 관리 요구 사항을 준수할 것을 약속합니다. 생산 과정, 리더십을 창출합니다. 필요한 조건직원들의 효율적인 업무를 위해
II. 직원 채용 및 해고 절차
1. 조직에서의 고용은 이사에게 전달된 개인 신청서를 기반으로 수행됩니다.
2. 채용 시 직원은 근무 첫 날 인사관리국 및 보안국에서 교육을 받아야 합니다.
3. 채용시 직원은 해당 회사의 "인력 채용 절차"에 따라 2일 이내에 다음 서류를 인력 관리 서비스에 제출해야 합니다. 여권; 통합 문서, 주 연금 보험 보험 증서; 군 등록 서류 - 병역 의무자 및 징병 대상자 병역; 교육 문서; 등록을 위한 세금 식별 번호 증명서 세무 당국거주지에서; 마지막 직장의 소득 증명서.
4. 직원은 즉시 이를 회사에 통보해야 합니다. 글쓰기인사관리 서비스.
5. 채용은 이사의 명령에 의해 공식화되며 서명을 통해 직원에게 공지됩니다. 주문에는 직업(직위) 이름과 지불 조건이 명시되어 있어야 합니다.
6. 5일 이상 근무한 모든 직원의 경우, 현행법에 규정된 방식으로 작업장을 보관합니다.
7. 채용된 직원의 직위 및 업무에 대한 적합성을 확인하기 위해 3개월의 수습 기간이 설정됩니다. 합격 결과를 바탕으로 수습 기간이사의 명령에 따라 공식화되는 수습 기간 종료 결정이 내려집니다.
8. 해지 노동 관계회사와 직원은 현행법에 규정된 근거에 따라 발생할 수 있습니다. 계산 임금보상 및 발행은 물론 작업서직원이 사무실 관리자가 발행한 정해진 양식의 "우회 시트"를 작성한 후에 수행됩니다.
10. 직원은 2주 전에 서면으로 경영진에 통보하여 회사와의 고용관계를 종료할 권리가 있습니다.
11. 고용 관계 종료는 이사의 명령에 따라 공식화됩니다.
12. 해고 시 직원이 사용하고 조직에 속한 모든 재료 및 기술 장비는 직원이 근무했던 부서로 반환되어야 합니다.
III. 직원의 주요 책임
징계 의무
1. 원 직무각 직원이 자신의 전문 분야, 자격 및 직위에 따라 수행하는 것이 결정됩니다. 직업 설명그리고 조항.
2. 직원은 관리자의 모든 지시와 주의를 끄는 모든 명령 및 지시를 엄격히 준수할 의무가 있습니다.
3. 근로자는 노동규율, 근무일정을 준수하고, 근로시간을 생산적인 업무에 활용하며, 다른 근로자의 업무수행을 방해하는 행위를 삼가할 의무가 있다. 직무.
4. 직원은 관련 규칙 및 지침에 규정된 노동 보호, 안전 및 화재 예방 요구 사항을 준수해야 합니다.
5. 직원은 계획 회의에 참석해야 하며 총회경영진에 의해 실시됩니다.
6. 직원은 자신에게 할당된 구내식당, 화장실, 작업장, 공식 교통수단 등에서 청결과 질서를 유지해야 합니다.
7. 직원은 장비를 합리적으로 사용하도록 요구되며, 소모품회사의 에너지, 연료 및 기타 물질적 자원. 개인적인 목적으로 사용하지 마십시오. 구내에서 장비를 제거하는 것은 확립된 허가에 따라 수행됩니다. 승인되지 않은 연결 및 설치는 허용되지 않습니다. 소프트웨어직원이 직면 한 목표와 목적의 달성에 기여하지 않는 것입니다.
8. 직원은 업무시간 중 업무와 관련되지 않은 문제를 해결하기 위해 전화통화를 남용해서는 안 된다. 생산 활동, 또한 문제를 해결하기 위해서만 인터넷을 사용합니다. 생산 작업. 장거리 개인 전화 통화 비용은 직원이 지불합니다.
직업 윤리
6. 직원은 직장에서 단정한 태도를 취해야 합니다. 모습그리고 개인 위생 수칙을 준수하세요.
7. 직원은 욕설을 삼가해야 합니다. 표현력을 높인 표현을 적절히 사용합니다. 말의 톤을 모니터링하십시오.
8. 임직원은 자신의 외모, 행동, 말이 파트너, 고객, 이해관계자에게 회사에 대한 호의적인 이미지를 유지하는 데 기여하도록 노력해야 한다. 생산 과정에서 일어나는 모든 일은 직원이 원할 경우 회의에서 경영진과 공개적으로 논의될 수 있습니다. 노동 집단, 그러나 회사 외부에서 소문의 대상이 되어 조직의 평판을 손상시킬 수 있어서는 안 됩니다.
9. 조직 영역 내에서의 흡연은 특별히 지정된 구역에서만 허용됩니다.
10. 직원은 직장 내에서 알코올 음료를 마시는 것을 금지합니다. 이 규칙을 위반할 경우 경영진은 최대 해고를 포함한 징계 제재를 가할 권리가 있습니다.
기타 책임
11. 직원은 정상적인 업무를 방해하는 원인과 조건을 즉시 제거하기 위한 조치를 취해야 하며, 위임된 권한 내에서 스스로 제거할 수 없는 경우에는 이를 즉시 부서장에게 알린다. 부서나 경영진.
14. 회사의 개별 건물 열쇠는 수령 허가를 받은 직원에게만 발급되며 이에 대한 해당 항목은 담당관의 일지에 기록됩니다.
IV. 조직의 주요 책임
1. 회사 경영진은 건강하고 안전한 근로조건을 조성할 의무가 있다.
2. 유망한 내용을 신속하게 전달한다. 현재 계획활동뿐만 아니라 명령과 지시도 포함됩니다.
3. 즉각적인 생산 작업을 수행하는 데 필요한 자원을 직원에게 제공합니다.
4. 올바른 적용을 보장합니다. 현재 상황지급 및 노동 기준, 각 직원의 개인 노동 기여도를 고려한 안정적인 임금 지급, 사회적 보장그리고 보안.
5. 회사 경영진은 노동 및 생산 규율을 통제할 수 있는 권한과 징계 조치, 물질적 제재(벌금)를 부과할 수 있는 권한을 갖습니다.
6. 회사 경영진은 직원의 자질을 체계적으로 개선하고 창의적이고 전문적인 성장을 촉진하기 위해 최선을 다한다.
7. 회사 경영진은 조직과 업무에 대한 직원의 충성도를 가능한 모든 방법으로 장려할 준비가 되어 있습니다.
7. 회사 경영진은 직무를 수행함에 있어 고도로 전문적이고 효율적인 팀을 구성하고, 기업 문화를 형성 및 발전시키며, 회사 내에서의 명성을 높이기 위해 노력해야 합니다.
V. 근무 시간과 회계
1. 근무 시작시간과 종료시간, 휴식 및 식사를 위한 휴식시간은 관리자의 지시에 따라 정한다. 구조 단위그리고 고정되어 있습니다 고용 계약. 경영진과의 합의에 따라 직원의 근무 일정이 변경될 수 있습니다.
2. 생산상의 필요로 인한 초과근무(주말 포함)에 대하여 근로자에게 휴가 또는 금전적 보상을 제공한다.
3. 직속 상사의 허가 없이 지각을 포함하여 근무 시간 동안 직원이 직장에 결석하는 경우 이번 달 지급 금액을 삭감하거나 해고를 포함한 기타 조치를 적용할 수 있는 근거가 될 수 있습니다.
4. 일시적 장애가 발생하는 경우, 직원은 결근 첫날 이를 부서장에게 알리고 엄격한 보고 양식에 따라 적절하게 작성된 업무 무능력 증명서를 제출해야 합니다. 자유 형식의 병원 증명서 및 기타 유사한 문서는 결근 사유의 객관성을 확인하는 문서가 아닙니다.
5 . 가족사유 및 기타 정당한 사유로 직원의 요청에 따라 무급 단기 휴가가 허용될 수 있습니다.
6. 근무하지 않은 달의 급여는 PVTR 및 회사 회사 코드에 따라 근무 일수에 따라 계산됩니다.
VI. 휴가
1. 직원에게는 달력일 기준으로 28일의 연간 유급 휴가가 부여됩니다. 휴가 부여 시간, 전체 또는 일부 사용은 부서장 및 회사 이사와 합의합니다.
3. 직원은 다음 규정에 따라 정기 유급 휴가와 무급 휴가를 받을 권리가 있습니다. 노동법 RF이지만 실제 근무 시간은 조직에서 작업을 시작한 지 6개월 이내입니다. 휴가일정은 부서와 회사의 생산능력을 고려하여 작성하고 이사의 승인을 받습니다.
4. 휴가 수당 계산 및 지급은 회사 직원의 휴가 수당 계산에 대해 허용되는 규칙에 따라 이루어집니다.
Ⅶ. 휴일 이벤트
1. 사무실 내 축제 행사의 조직 및 개최는 경영진의 허가와 규정에 따라 수행할 수 있습니다. 근무 외 시간, 회사의 회사 코드에 따르면.
2. 소비 알코올 음료(맥주 포함) 근무 시간 및 근무 외 시간 동안 사무실 및 인접 지역 내에서 원장의 허가 없이는 엄격히 금지됩니다. 경영진은 관련된 모든 직원의 해고를 포함하여 제재를 가할 권리를 보유합니다.
Ⅷ. 노동기율 위반에 대한 책임
1. 노동 규율을 위반한 경우 경영진은 다음과 같은 징계 조치를 취할 수 있습니다. 꾸짖다; 적절한 이유로 해고.
2. 징계 조치부서장의 추천을 받아 원장이 적용, 승인한다.
3. 징계 제재를 적용하기 전에 직원의 설명을 요구해야 하며 거부하는 경우 해당 조치를 취해야 합니다. 직원이 설명을 거부하는 것은 처벌 적용에 장애가 될 수 없습니다.
4. 지각, 무단결근, 3시간 이상 결근 등의 경우에는 징계처분이 적용될 수 있다. 좋은 이유기타 근무 시간 위반; 부적절한 장소에서의 흡연; 포르노 및 게임 인터넷 사이트 보기; 용법 기술적 수단그리고 물질적 자원개인적인 목적을 위한 회사; 공무의 부적절한 수행.
5. 각 징계 위반에 대해 하나의 징계 제재만 적용될 수 있습니다.
9. 직장에서의 성공을 위한 인센티브
1. 모범적인 직무 수행, 생산성 향상, 장기적이고 완벽한 업무 및 기타 업무 성과에 대해 다음과 같은 인센티브가 적용됩니다: 감사 선언, 인증서 수여, 현금 보너스 발행, 귀중한 선물 수여 .
2. 인센티브는 순서대로 발표되어 팀 전체의 관심을 끌게 됩니다.
3. 회사 규정에 따라 성공적으로 성실하게 직무를 수행한 직원에게 경력승진에 있어 우대를 부여한다.