생산

수습기간 통과 절차에 관한 규정 구직 시 마케팅 담당자에게 수습 기간을 두고 작업합니다.

최종 후보자에게 그를 고용하겠다는 공식 제안과 수습 기간(수습 기간 및 동기 부여에 대한 작업을 자세히 설명하는 구직 제안(보장된 최소 금액과 보너스 및 그 금액 모두))을 작성합니다. 어떤 작업이 완료되었는지에 따라 달라집니다.) 직원은 자신의 효율성을 보여주고 자신의 능력을 확인하며 귀하가 그 사람에 대해 착각하지 않았음을 알려야 합니다. 그를 위해 작업을 보다 구체적으로 설정하고 구현을 모니터링합니다. 그 사람이 놓친 게 있나요? 모든 것이 제대로 작동합니까? 처음 2개월 동안 직원에게 계획에 따라 매일 귀하(직속 상사)에게 보고하도록 요청하십시오. 아침에는 계획을 세우고 저녁에는 사실을 확인하십시오. 입문 교육, 라이브 마스터 클래스 및 회의를 실시하고 제품 및 서비스에 대해 가능한 한 많은 정보를 제공하십시오.

수습기간 영업부장 사업계획서

물론, 채용할 때 가장 중요한 것은 그 사람이 무엇을 알고, 아는가입니다. 하지만 뛰어난 실력을 갖춘 사람을 채용한다면 우리는 '극복할 수 없는 차이' 때문에 떠날 가능성이 높습니다. 특히 팀 규모가 작고 팀 내 대인관계가 중요할 때는 더욱 그렇습니다. 사람이 무엇을 모르거나 할 수 없다면 언제든지 훈련을 받고 향상될 수 있습니다.

중요한

그러나 사업 수행 방법에 대한 견해 나 가치관이 다르다면 사람을 "세상쪽으로"끌어내는 것은 거의 불가능할 것입니다. 팀 내 조화로운 관계는 회사의 급속한 발전의 열쇠입니다. 당신이 좋아하거나 수백 개의 아름다운 인증서를 가지고 있기 때문에 사람들을 선택하는 것이 아니라 무엇보다도 당신이 그들과 동일한 비즈니스 가치를 공유하기 때문에 사람들을 선택하십시오.

물론 이를 위해서는 자신만의 비즈니스 가치가 있어야 합니다.

관리자 수습기간

주목

매주 그에게 줘 피드백그의 성공/실패에 기초하여 더 효과적인 업무를 위해 그가 부족한 것이 무엇인지 물어보십시오. 당신과 함께 일하는 과정에 가능한 한 그를 참여시키고 그가 새로운 장소에 익숙해지도록 도와주세요. 그에게 필요한 모든 정보를 제공하십시오. 모든 직원에게 자신을 소개하고 필요한 연락처를 구축하십시오.

직원은 직장에서 자신감을 느껴야 합니다. 발생한 문제에 대해 그에게 대처하고 행동 계획을 제안하십시오. 수습기간 매월 말에 채용 제안서에 명시된 업무에 대한 미니 시험을 치르고 이에 따라 급여를 책정하세요.
조정을 제공하고, 더 많은 교육을 제공하거나, 느리고 비효율적인 후보자와 헤어집니다(절대로 1~2개월 이상 기다려서는 안 됩니다). 만약에 신입사원지식이 충분하지 않다면 스스로 발전하고 노력하고 싶을 것입니다.

마케팅 백과사전

예를 들어, 러시아 연방 노동법 제 274조는 조직의 구성 문서와 현지 행위에서 조직 관리자의 권리와 의무를 정의하는 것을 허용합니다. 고용 계약관리자이며 6개월을 초과하는 조직 책임자에 대한 테스트 기간을 설정할 수 없음을 나타내지 않습니다. 러시아 노동법은 관리자의 최대 수습 기간이 6개월을 초과할 수 없도록 규정하고 있습니다. 2부 예술. 9 노동법 RF, 당사자 제공 여부에 관계없이 노사관계충분한 넓은 가능성직원의 권리와 책임 규제에 관한 규정은 관리자의 권리와 책임이 포함된 조직 내부 문서에서 직원의 권리 저하를 직접적으로 금지합니다.

이상적인 영업 관리자 찾기: 1부

내용:: 검색 안타깝게도 기사에서 주기적으로 오류가 발생하여 수정되고, 보완되고, 새로운 기사가 준비됩니다. 최신 정보를 얻으려면 뉴스를 구독하세요. 불분명한 점이 있으면 꼭 물어보세요!질문하세요. 기사에 대한 토론. 더 많은 기사 나의 교활한 통제와 동기 부여 방법….정규 개인 연락처, 문제 분석, 성공에 대한 감사 - 나의 접근 방식... 계획. 단계별 계획이벤트 - 구조. 작성하고, 쓰고...계획을 세우는 방법. 이벤트, 단계 계획... 목표, 목표 수립. 도달 가능성, 마감일, 시간.
달성 방법….기한이 없는 작업과 달성할 수 없는 목표- 대중의 저주... 직장, 사무실에서 어떻게 행동해야 합니까? 에티켓. 규칙. 올바른 행동...다음에 따라 사랑받고, 존경받고, 승진하기 위해 직장에서 올바르게 행동하는 방법... 리더가 되는 방법은 무엇입니까? 우리가 사장이 됩니다. 나는 사장이 되고 싶다.

신입사원의 적응. 2부

명확하고 측정 가능한 목표 및 요구 사항 수습 과제에는 직원에 대한 명확하고 측정 가능한 요구 사항이 포함되어야 합니다. 할당된 모든 작업에는 마감일이 있어야 합니다. 입증된 자질 직원은 개인적이고 사업적 자질그는 수습 기간을 성공적으로 완료했음을 입증해야 합니다.

평가 기준 수습 기간 동안의 과제는 문제 해결, 요구 사항 충족 및 자질 발현을 평가하는 방법을 설명해야 합니다. 종합적으로 평가하면 좋습니다. 이는 결정의 객관성을 높이고 편견에 대한 주장 및 비난의 가능성을 줄입니다. 예 수습 기간은 2003년 10월 12일부터 2003년 12월 12일까지 설정됩니다. 수습 기간 동안 직원은 다음을 공부해야 합니다.

영업 관리자 수습 기간: 완전 적응을 위한 4단계

정보

그런 다음 이러한 전문가들이 컨퍼런스, 마스터 클래스, 전문 학회, 관심 있는 모임 등 어디로 갈지 추측해 보십시오. 반드시 그곳에 가서 업계에서 가장 뛰어난 대표자를 만나야 합니다. 또한 친구 중에는 전문 채용 담당자가 있어야 합니다. 즉, 전문가를 찾을 수 있는 위치와 방법을 다른 사람들보다 더 잘 아는 사람들입니다.

또한, 훌륭한 채용 담당자는 항상 미리 준비된 후보자 데이터베이스를 보유하고 있으며 이를 검토한 후 즉시 적합한 사람을 추천할 수 있습니다. 채용 담당자 중에서 헤드헌팅 경험이 있는 사람들에게 특별한 주의를 기울이십시오. 아마도 필요한 사람이 다른 프로젝트에서 유인되어야 할 것이며 이를 위해서는 특별한 역량이 필요합니다. 소셜 네트워크도 도움이 될 수 있습니다. 관련 업계의 사고 리더를 찾아보세요. 오피니언 리더는 수천 명의 사람들이 경청하는 사람입니다.

러시아 연방 민법의 동일한 조항에는 해당 단위의 일부 기능이 명시되어 있습니다. 통합 국가 등록부에 직접 표시되어야 합니다. 법인, 이에 대해서는 조직이 관련 규정을 승인해야 하며, 또한 그러한 별도의 부서에도 재산이 있어야 합니다. 조직의 부서는 별도의 부서를 특징 짓는 기준을 충족하지 않으므로 조직의 부서는 지점도, 대표 사무소도, 기타 다른 부서도 아니라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 별도의 부서조직. 이에 따라 부서장에게 최대 6개월의 수습기간을 설정할 수 없습니다.

수습기간 동안 과제 작성에 대한 팁입니다. 예, 템플릿, 샘플. 명확한 요구사항, 명확한 객관적인 평가 기준, 공동 의사결정이 중요합니다. (10+)

수습 임무. 제도의 미묘함

수습기간 동안 과제를 작성해야 하는 이유는 무엇입니까? 많은 사람들은 이것이 공식적인 요구 사항이라고 믿습니다. 사람이 적합하지 않으면 어쨌든 해고 될 수 있고, 적합하다면 어쨌든 고용 될 수있는 것 같습니다.

실제로 수습직원을 해고하는 것은 정규직에 비해 문제가 적지만 여전히 명확한 사유가 필요하다. 공식적인 이유가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 해고된 직원이 법원을 포함하여 편견, 차별, 명확한 요구 사항의 부족 또는 기타 위반을 언급할 수 있는 소송을 제기할 수 있습니다.

직원을 채용하고 해고하는 과정은 최대한 공식화되어야 하며 감정적인 요소가 없어야 합니다. 경험에 따르면 내부 감각은 그러한 문제에 대한 나쁜 조언입니다. 지원자는 요구 사항을 따르고 할당 된 작업을 해결하며 팀에서 정상적으로 일할 수 있으면 적합하거나 할 수 없으면 의사 소통이 아무리 즐겁더라도 적합하지 않습니다.

수습기간 업무를 통해 관리자는 신입사원을 객관적으로 평가할 수 있고, 직원은 요구사항과 평가기준을 명확히 이해할 수 있습니다. 결정을 내린 관리자는 고위 경영진의 주장으로부터 보호받을 것이며, 자신의 결정에 대한 명확한 정당성을 갖게 될 것입니다.

구조

수습기간

수습기간이 언제부터 언제까지 설정되는지 명시할 필요가 있습니다.

명확한 측정 가능한 목표와 요구 사항

수습 기간 할당에는 직원에 대한 명확하고 측정 가능한 요구 사항이 포함되어야 합니다. 할당된 모든 작업에는 마감일이 있어야 합니다.

드러난 특성

직원은 수습 기간을 성공적으로 완료하기 위해 어떤 개인적, 사업적 자질을 보여주어야 하는지 명확하게 이해해야 합니다.

평가기준

수습 기간 동안의 과제는 문제 해결, 요구 사항 충족 및 자질 발현을 평가하는 방법을 설명해야 합니다.

종합적으로 평가하면 좋습니다. 이는 결정의 객관성을 높이고 편견에 대한 주장 및 비난의 가능성을 줄입니다.

예

수습기간은 2003년 10월 12일부터 2003년 12월 12일까지 설정됩니다.

수습 기간 동안 직원은 다음을 공부해야 합니다.

수습 기간 마지막 주에는 부서장, 부서장, 교육 및 인력 개발 전문가로 구성된위원회가 시험을 실시하고 그 결과에 따라 자료 숙달 품질이 결정됩니다. .

직원은 다음 작업을 완료해야 합니다....

각 작업에 대해 성공적인 완료를 위한 명확한 기준이 정의되어야 합니다.

예를 들어, 직접 만들어 보세요 직업 설명. 수습 기간이 끝날 때까지 회사가 채택한 절차에 따라 제안된 지침이 승인되면 작업이 완료된 것으로 간주됩니다.

예를 들어, 설립하다 컴퓨터 장비그리고 로컬 네트워크. 시험 기간이 끝날 때까지 장비와 로컬 네트워크꾸준히 일하세요.

예를 들어, 총 200,000 루블에 판매하십시오. 수습 기간이 끝날 때까지 계약에 따라 지정된 금액 이상의 선지급금을 받은 경우 작업이 완료된 것으로 간주됩니다.

직원은 다음과 같은 자질을 입증하고 다음 요구 사항을 충족해야 합니다. ...

예를 들어, 운영자의 경우 생산성은 하루 200건이어야 하며, 운영 오류 수는 1%를 초과해서는 안 됩니다. 평가는 운영 제어 서비스에서 수행됩니다.

직원은 팀으로 일할 수 있는 능력을 입증해야 합니다.

능력평가 팀워크팀에 의해 평가됩니다. 각자의 방식으로 일하는 직원 직무피험자와 상호 작용하는 경우 비밀 투표를 통해 5점 만점으로 그의 의사소통 능력을 평가해야 합니다. 평가에 따라 직속 상사가 결정을 내립니다.

직원은 근무 일정을 준수해야 하며, 규제 문서회사.

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설명 메모를 올바르게 작성합시다. 실용적인 조언...
작성 방법 설명 메모. 팁, 권장 사항. 읽은 질문에 대한 답변...

자제력을 훈련하고 강화합니다. 스킬을 익히자....
자제력을 강화하고 유혹에 맞서기 위한 입증된 팁입니다. 간단히 말해서 ...

대담자를 이해하는 방법, 그 사람의 말을 들어보세요. 들어 보자. 듣는 기술...
대담자의 말을 듣고 그를 이해하려고 노력합시다. 듣고 이해하는 기술. ...

마케터와의 인터뷰는 일반적으로 대부분의 사람들에게 매우 간단하며 결정을 내리는 핵심 질문은 "마케터로서의 경험은 무엇입니까?"라는 질문에 대한 답변입니다. 답변이 상당히 길고 유익하다면 그 사람은 받아들여졌습니다.

경험이 없다면 선택할 후보자가 많지 않기 때문에 거절하거나 순전히 감정으로 그 사람을 받아들일 가능성이 높습니다.

하지만 사실 처음부터 모든 것을 다르게 하는 것이 더 좋습니다. 마케터를 찾는 방법과 면접 시 어떤 질문을 해야 하는지가 오늘 기사의 주제입니다.

머리에 짐이 많아...

회사의 마케터를 찾을 때 관리자는 머리 속에 많은 질문을 가지고 있지만, 그것들을 모두 취합하면 다음과 같이 들릴 것입니다.

좋은 마케터를 찾는 방법은 무엇입니까?
그가 똑똑하다는 것을 어떻게 이해합니까?
어떤 질문을 해야 할까요?
질문에 대한 어떤 답변이 올바른 것으로 간주됩니까?

영상에서 처음 두 가지 질문에 대한 더 자세한 답변을 확인하실 수 있습니다. 시청해 보시기를 적극 권장합니다.

일반적으로 이 문서는 주로 관리자(HR)를 대상으로 하므로 관리자가 선택 방법과 실제로 수행해야 하는 작업, 어떤 작업을 수행해야 하는지 이해할 수 있습니다.

예, 이것은 관리자 또는 마케팅 담당자가 아니라 급여가 20,000 루블 인 비즈니스 파트너를 상상하는 사람들에 대한 돌입니다.

글쎄, 왠지...

그러나 물론 이 정보는 마케터 자신에게 그다지 유용하지 않으므로 마케터는 자신에게 기대되는 것이 무엇인지 이해하고 인터뷰를 더 잘 준비할 수 있습니다(터무니없는 이유가 아니라 완전히 정원에 돌을 던집니다). 실제 사실우리가 매주 만나는 것).

관리자를 위한 지침

이렇게 해보자. 대부분의 경영진이 무시하고 계속해서 무시하고 있는 기본 채용 기본 사항부터 시작하겠습니다.

그리고 그들 없이는 아무 의미가 없기 때문입니다. 올바른 질문을 하는 것인터뷰할 사람이 아무도 없을 것이기 때문에 인터뷰에 아무도 없습니다...

회사를 팔아라

인터뷰를 통해 회사를 매각해야 합니다. 즉, 당신이 누구인지, 어디로 가는지, 일반적인 계획이 무엇인지 말하십시오.

솔직히 내 글이 어느 대기업 CEO에게 읽혀질지는 잘 모르겠다. 국제적인 회사(그러나 나는 그것을 믿을 것입니다) 따라서 귀하의 비즈니스는 중소기업일 가능성이 높습니다.

그렇기 때문에 회사에서 일하는 것이 수익성 있고 안정적일 뿐만 아니라( 키워드인터뷰에서 ;-)), 하지만 역시 멋지네요.

팀이 훌륭하기 때문에 전문가는 발전할 수 있습니다. 교육 비용을 지불하고(예: 우리와 함께) 결국에는 쿠키가 있기 때문입니다.

좋은 마케터는 "창의적인" 사람이라는 것을 기억하세요. 이는 그가 궁지에 몰리거나 우울한 분위기에 빠지지 않을 것임을 의미합니다. 그리고 최악 중에서 최선을 선택해야 합니다.

나는 원해요

자, 이제 인터뷰 자체로 넘어 갑시다. 아니면 오히려 그것을 준비하는 것입니다. 가장 중요한 작업 중 하나는 팀에서 원하는 사람을 결정하는 것입니다.

당신의 아이디어 실행자 (읽기 - 당신의 손);
엉뚱한 아이디어만 생각해내고 이를 실천하는 창의적인 사람.
보편적인 군인, 그렇지 않으면 모든 거래의 잭입니다.
아이디어를 내는 마케터와 다른 사람들이 이를 실행하는 마케터.

즉시 말할 수 있습니다. 24시간 내내 마케팅을 담당할 전문가를 찾고 동시에 독립적으로 연구하고 모든 것을 스스로 수행하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.

그것이 무엇인지 아는 것뿐만 아니라 그것을 개발하고, 직접 입력하고,
본질을 아는 것뿐만 아니라 귀하를 위한 타겟 광고를 설정하고 게시물에 대한 모든 사진을 디자인하십시오.
스크립트가 회사에 있어야 하며 그것이 어떤 영향을 미치는지 알 뿐만 아니라 귀하에게 편지를 보내십시오.

그리고 급여 (물론 가장 호화로운 급여는 아님)에 대해서는 안전하게 잊을 수 있습니다. 사람이 이 모든 것을 할 수 있고 행한다면, 다른 사람을 위해 일하는 것보다 자기 자신을 위해 일하는 것이 더 쉽습니다. 그러므로 마케터가 모든 것을 알고 할 수 있어야 한다고 생각하지 마십시오. 예를 들어.

그는 그것이 무엇인지 알아야만 합니다. 참조 조건프로그래머에게 주되 직접 해서는 안 됩니다.
그는 모든 것을 알아야 하지만 이것은 그가 찾은 계약자가 수행해야 합니다. 그건 그렇고, 그는 자신의 작업에 대한 보고서를 모니터링하고 제공할 것입니다.
그는 어느 것을 알아내야 한다 신제품고객이 필요로 하지만 마케팅 담당자가 아닌 물류 전문가가 검색하고 주문해야 합니다.
등.

논리적이고 이해가 되는 것 같지만... “저런 직원을 지원할 돈이 없어요.” 그렇다면 책임을 맡지 않은 전문가가 느리고 비효율적으로 일한다는 사실에 놀라지 마십시오.

마케팅의 모든 것을 아는 것은 불가능하기 때문입니다. 구가 너무 크고 동시에 매우 역동적으로 발전합니다. 예를 들어, 팀에는 12명이 있고 우리는 모두 서로에게서 배웁니다.

중요한.이것이 초보 사업가들에게만 해당되는 조언이라고 생각한다면, 당신은 큰 착각입니다. 이는 대기업을 포함한 모든 회사에 적용됩니다. 그럼에도 불구하고 많은 관리자들은 여전히 "만능인"을 찾고 있습니다.

책임의 한계

그의 책임의 한계를 고려하십시오. 명확하고 명확합니다. “마케팅에 참여할 것입니다”는 책임의 한계가 아닙니다.

그는 경쟁사와 그 가격을 모니터링하는 일을 담당하게 됩니까?
인터넷 마케팅은 어떻습니까?
새로운 제품의 개발과 창조는 어떻습니까?
시장에 출시하는 것은 어떻습니까?
가격은 어떻습니까?

이를 바탕으로 업무 성과를 평가하기 위해 어떤 작업을 설정하고 어떤 작업을 처방해야 하는지가 더 명확해질 것입니다.

이 모든 것은 귀하가 공석에 대한 보다 완전한 프로필을 작성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 귀하와 공석을 채우기 위해 올 전문가 모두를 위해 귀하가 찾고 있는 사람을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

면접 질문

그래서 우리는 가장 흥미로운 점, 즉 전체 진실을 보려면 어떤 까다로운 질문을 해야 하는지에 도달했습니다. 그리고 우리는 모든 질문을 이론과 실제의 두 블록으로 나눌 것입니다.

이론적인 블록

어쨌든 위에서 논의한 귀하의 요구에 따라 질문이 형성됩니다. 그들 없이는 아무데도 갈 수 없습니다.

또한 초보자인지 노인인지에 따라 다릅니다. 그러므로 아래에 쓰여진 모든 내용을 자신과 상황에 맞게 조정하십시오. 그리고 질문이 혼란스러운 순서로 작성된다는 사실에도 주목합니다.

일반적인 질문:

이미 우리 회사에 대해 잘 알고 계시나요? (그 사람이 회의 준비를 전혀했는지, 아니면 그냥 모두에게 가는지 확인합니다)
당신에게 마케팅이란 무엇인가요? 마케터가 해야 할 일은 무엇이라고 생각하시나요? (프레젠테이션이 귀하의 작업과 얼마나 일치하는지 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다)
적응한 후에는 이 위치에서 일반적인 근무일을 어떻게 상상하시나요? (갑자기 답변을 떠난 경우 이전 질문에 대한 대안)
마케팅에 관해 어떤 교육이나 책을 공부하셨나요?
(보통 아무도 아무것도 읽거나 전달하지 않으므로 다음 질문이 도움이 될 것입니다)
아마도 당신은 전문적인 사이트나 그룹을 읽었을 것입니다. 소셜 네트워크? 그렇다면 어느 것입니까?
(여기서 그것이 전혀 발전하고 있는지 아닌지 즉시 분명해질 것입니다. 그리고 그것이 발전하고 있다면 어떤 방향으로 발전하고 있는지. 일반적으로 우리는 이것이 그룹이라고 듣습니다)
마케팅 담당자로서 마지막 직업에서 어떤 활동을 했는지 알려주세요. (그가 이 문제에 대해 얼마나 깊이 작업했는지 이해하려면 더 자세히 물어보십시오. 볼륨을 위해 이야기하는 것이 아닙니다.)
이전 작업에서는 어떤 결과가 있었나요? (게다가 돈뿐만 아니라 전환율, CTR 등 기타 지표에 대해서도 물어보세요)
ROI/CTR/LTV가 무엇인지 아시나요? (경험이 없는 지원자가 있는 경우 이전 질문에 대한 대체 질문입니다.)
1년/2년/3년 후 자신의 모습은 어떻습니까? (마케터는 미래에 자신의 사업을 시작할 계획을 갖고 있는 사람들인 경우가 많습니다. 사업을 시작하든 안 하든 스스로 결정을 내리세요.)

전문적인 질문:

무슨 일이야?
그것은 무엇을 위한 것입니까?
10가지 마케팅 도구를 말해보세요
? (마케터가 고객 유치만을 생각하는지, 카테고리와 가격, 평균 청구액 인상, 재방문 고객, 충성도 향상 등을 고려하는지 여기서 참고하세요)
무엇 더 나은 오프라인아니면 온라인 홍보?
(일반 마케팅 담당자는 어느 것이 더 나은지 말하지 않습니다. 모든 곳에 장단점이 있습니다.)
현재 가장 관련성이 높은 고객 유치 채널은 무엇이라고 생각하시나요?
VKontakte와 Facebook 중 무엇이 더 낫나요?
(이전 질문과 마찬가지로 더 좋은 질문은 없습니다)
왜 정의해야 하는가? 타겟 고객? 그것을 결정하기 위해 물어볼 상위 5가지 질문은 무엇입니까?
어떤 광고 제작 모델을 알고 있나요?
평균 청구액을 높이는 방법, 몇 가지 다른 옵션을 알려주세요.

이런 질문을 통해 지원자가 이해한 것인지, 아니면 그냥 척하는 것인지 알 수 있습니다.

게다가 많은 분들이 막연하게만 이해하고 있다는 사실에 주목하고, 알아보기 위해 “또 뭐가 있지?”, “어떻게 한 거지?”, “어떻게 생겼지?”, “ 왜 이걸 선택했는지”, “자세히 말해봐” 등의 반응을 보였다.

실용적인 블록

이론은 좋습니다. 하지만 연습이 더 좋습니다. 우리가 가장 좋아하는 보편적인 질문 중 하나는 예 또는 아니요라는 최종 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 그것은 다음과 같습니다:

“우리는 회사와 제품/서비스를 보유하고 있으며 무제한의 광고 예산을 갖고 있습니다. 과제는 고객을 유치하고 최소한 광고 수익이 0이 되도록 하는 것입니다. 당신은 무엇을 제안합니까?

답변을 바탕으로 그 사람이 실제 마케팅에 정통한지 아니면 충분히 본 적나라한 이론가인지 이해할 수 있습니다.

중요한. 마케팅 담당자 10명 중 거의 8명은 즉시 할인에 대해 이야기하며 이는 종종 가격을 인하할 것이기 때문에 이를 경고해야 합니다. 예를 들어 할인 대신 더 사려 깊은 옵션은 보너스입니다.

마케팅 담당자를 위한 지침

친애하는 관리자 여러분, 이상적인 마케팅 담당자가 회의를 어떻게 준비해야 하는지, 그리고 어떤 기준에 따라 그가 "당신의 것"인지 즉시 이해할 수 있는지 알아보려면 이 글을 읽어야 합니다.

그리고 이제 친애하는 마케팅 담당자님, 귀하는 이미 관리자를 위한 지침을 읽고 충격을 받은 것 같습니다. 그들은 당신에게 불가능한 일을 기대하는데, 그렇게 적은 급여에도 불구하고!

그게 다입니다. 그러면 귀하의 급여가 더 높아지고 귀하의 가치가 더 높아질 수 있으며 지침을 읽으십시오.

귀하의 업적, 강좌 및 인증서가 포함된 판매 이력서가 필요하다고 말하지 않겠습니다. 이것은 모두 매우 필요합니다. 이력서에 관한 다른 기사에서 이에 대해 읽을 수 있습니다.

그리고 이력서는 오류 없이 작성해야 한다고 말하지 않겠습니다. 당신은 이미 이것을 알고 있어야합니다.

하지만 그렇습니다. 모든 인터뷰를 준비해야 합니다. 이제 내가 의미하는 바를 설명하겠습니다. 잠재적인 고용주를 조사해야 합니다. 이 회사는 어떤 회사인지, 어떤 일을 하는지, 시장에 나온 지 얼마나 됐는지, 무엇으로 유명한지, 경쟁자는 누구인지 등을 살펴봅니다.

당신을 고용하려는 회사 관리자에게 이 정보가 얼마나 중요한지 당신은 전혀 모릅니다.

그리고 인터뷰 전에 이 문제에 20-30분의 시간을 할애하면 얼마나 큰 이점을 얻을 수 있습니까? 이는 두 가지 이유로 중요합니다(심지어 매우 중요합니다!).

그러한 회사에서 일할 가치가 있는지 이해하게 될 것입니다. 높은 연봉광고가 실제로 항상 이와 같은 것은 아니며 인터넷의 나쁜 리뷰는 귀하의 의심을 없애거나 확인시켜 줄 것입니다.
당신은 즉시 전문가로 자리 매김하여 전문성을 크게 향상시킬 것입니다.

상황을 상상해보세요. 당신은 인터뷰에 참석하고 그 과정에서 회사에서 인쇄된 광고 자료를 꺼내 관리자에게 변경 사항을 제안하기 시작하고 지식으로 이를 정당화합니다.

그리고 난 이미 당신의 직원이에요

지금은 관리자로서 경험이 부족하더라도 먼저 그런 전문가를 고용하는 것을 고려해 보겠습니다.

또 옷과 모습(최근 이탈리아 패션쇼에서 나온 옷을 입은 남자와의 인터뷰를 기억하는데, 과장이 아닙니다.) 그래도 그들은 옷으로 당신을 안내하지 않습니다.

그러면 다음에 탐낼 위치를 얻을 확률이 높아질 것입니다. 귀하의 잠재적 고용주가 현재 사용하고 있는 고객 유치 방법을 연구하십시오.

그가 사용하지 않는 것을 적어두고... 적절한 순간에 이 비장의 카드를 소매에서 꺼내십시오. 모두가 고객을 유치할 수 있는 새로운 방법을 찾고 있으며 관리자는 더욱 그렇습니다.

그리고 관리자에게 이 방법이나 저 방법의 비용에 대해 알리면 그는 확실히 귀하의 입후보를 기억할 것입니다.

음, 다음은 회사에 대해 많은 것을 이해하고 올바른 선택을 하는 데 도움이 될 질문 목록입니다.

마케팅 담당자나 마케팅 부서는 누구에게 보고하나요?
관리자는 마케팅에 대해 어떻게 생각합니까? 이것은 "고객을 끌기 위해 뭔가를 하라" 시리즈입니까, 아니면 명확한 이해와 구체적인 전략이 있습니까?
이미 사용한 도구는 무엇이고, 효과가 있었던 것은 무엇이며, 효과가 없었던 것은 무엇입니까?
회사에서 월급이 있나요? 마케팅 예산? 그리고 어떤 크기로요?
그리고 가장 중요한 것은! 당신의 책임은 무엇입니까? 그리고 신은 그들이 당신에게 모든 것을 맡을 수 있다는 것을 보여주는 것을 금합니다! 그들은 모든 것, 심지어 그 이상에 대해 당신을 비난할 것입니다.

주요 사항에 대해 간략하게

이제 이 영상을 시청하시고 힘을 내세요! 질문은 질문이지만, 스트레스 받는 면접은 누구도 취소하지 않았어요😉

이제 기사에 대한 간략한 요약입니다. 좋은 마케팅 담당자를 찾는 것은 전체적인 탐구입니다. 솔직히 말해서 이전에는 광고주에게 그러한 제안이 있었기 때문에 너무 게으르지 않은 모든 사람이 마케팅에 참여하고 있기 때문에 우리는 12개 이상을 검토해야 합니다.

그리고 가장 흥미로운 점은 아무도 이 "더 깊은" 것을 연구하고 싶어하지 않는다는 것입니다. 그들은 칩을 쌓아서 이를 사용하여 매출을 늘리려고 노력합니다.

그러나 관리자로서 우리는 탄탄한 기본 기반이 없으면 칩은 칩일 뿐 안정적인 성장을 위한 도구가 아니라는 점을 이해합니다.

따라서 첫 번째 마케팅 담당자에게 멈추지 마십시오. 이미 채용을 시작했다면 “모두 볼 수 있나요?”라는 원칙에 따라 접근하세요.

동료 여러분, 안녕하세요!

오늘의 주제는 무역 및 제조 회사의 프로젝트 관리자 업무의 특징과 주요 업무입니다.

그래서... 프로젝트 영업 관리자로 일한 첫 3개월은. 수습기간 동안 무엇을 해야 합니까?

공장에서 생산되는 제품의 범위를 연구하고 이해하십시오. 제품 그룹오;
이러한 제품이 어디에 사용되어야 하는지, 재료/장비의 적용 범위를 이해합니다.
모든 가격 부문(이코노미, 프리미엄 경쟁사)에서 주요 경쟁사를 식별합니다.
제품의 기본적인 물리적, 기계적 특성/기술적 매개변수를 연구합니다.
기술 데이터 시트/제품 카탈로그에 지정된 매개변수 중 어느 것이 설계자, 계약자 또는 고객이 재료/장비를 선택할 때 결정적인지 이해합니다.
반드시 생산 현장에 가서 홍보해야 하는 제품 그룹의 실험실, 디자이너, 기술자를 알아보세요.
채용된 경우 제품의 주요 소비자/고객을 식별하세요. 지역 관리자. 특정 산업에 지원하는 경우 어떤 클라이언트(산업, 운송, 석유 산업)가 필요한지 이미 명확합니다.
탐구하다 판매 정책고객과의 상호작용이 이루어지는 규칙(직접 판매 또는 딜러를 통한 판매)
딜러의 주요 관리자에 대해 알아보고 해당 업계에서 어떤 관리자가 강력한지, 해당 분야에서 고객과 협력하는 방법을 아는 사람이 누구인지 확인하십시오.
디자인 솔루션 연구 앨범, 기술 규정귀하의 제품에 대한
CRM 작업 방법 알아보기
고객이 제품을 사용하는 데 필요한 인증서를 식별합니다.

이것은 관리자가 숙지해야 할 전체 작업 목록이 아닙니다. 다른 작업은 작업 결과를 얻고 기반과 경험을 얻는 것을 목표로 합니다.

수습 기간을 통과하는 주요 열쇠에 주목하고 싶습니다... 이는 소비자, 주요 고객의 데이터베이스를 컴파일하는 것입니다. 설계 및 견적 문서 또는 목록에 제품을 포함할 수 있는 주요 설계 기관의 개발입니다. 제품 공급에 관해 협상이 이루어지고 특정 계약이 체결된 계약자의 수입니다.

시험 기간 동안 귀하의 장비를 프로젝트에 포함시켰다면 이는 건설 단계가 1년 이상 내에 시작될 것이며 협상 과정의 모든 참가자와 적절하게 협력하면 장비를 현장에 전달할 기회를 갖게 된다는 것을 의미합니다. .

수습기간을 통과하려면 프로젝트 관리자향후 납품을 위한 준비를 하고 여러 프로젝트에 장비를 포함시키는 것이 필요합니다. 제품을 재협상하는 것이 더 나을 것입니다. 경쟁사를 귀하의 장비로 교체하는 것입니다. 그러나 이것은 더 어려울 것입니다. 작업이 경쟁사에 의해 수행되었으므로 계약이 통합될 수 있습니다. 그리고 경쟁사의 관리자가 충분히 활동하지 않는 경우 - 귀하는 50%의 성공을 달성한 것이며 나머지 50%의 장점은 성공적으로 발표된 상업적 제안, 제품 가격이 15-20% 낮아졌습니다.

향후 기사에서 작업의 추가 기능에 대해 쓸 것입니다)

마케팅 담당자 인터뷰를 위한 사례 연구를 작성하는 방법.

마케팅 담당자와의 인터뷰는 사전 평가가 필요한 경우 HR 전문가에게 어려움을 초래하는 경우가 많습니다. 전문적인 기술그리고 초기 선택을 수행합니다.

기사에서 사례를 사용하여 이 문제를 해결하는 방법을 읽을 수 있습니다.

마케팅 직위에 대한 인터뷰 - 기존 문제

매체 및 마케팅 전문가 위치 후보자와의 인터뷰 대기업, 인사 부서가 있는 경우 가장 자주 두 단계로 수행됩니다. 첫 번째 인터뷰는 HR 부서 직원이 진행하고 다음 단계에서는 마케팅 관리자의 직속 상사가 후보자와 대화합니다. 후보자는 직원이 현재 업무를 수행하기 위해 어떤 기술을 갖춰야 하는지 잘 알고 있습니다. 이 경우 HR 관리자는 필터 역할을 하며 필수 프로필과 가장 잘 일치하는 후보자를 다음 인터뷰에 허용합니다. 발생하는 문제 중 하나는 평가입니다. 전문적인 자질요구 사항을 충족하는 후보자. 인터뷰 1단계를 통과하지 못한 마케터 중 다수는 HR 관리자가 아닌 전문가만이 전문적 역량을 평가할 수 있다는 의견을 자주 표명합니다. 그리고 부분적으로는 맞지만, 일상적인 면접에서 관리자의 시간을 낭비하는 것은 그다지 옳지 않습니다. 후보자의 전문적 수준에 대한 객관적인 데이터를 확보해야 하는 필요성과 데이터 부족 사이의 모순을 어떻게 제거할 수 있습니까? 필요한 지식초기 인터뷰를 진행하는 관리자와 마케팅에 참여합니다.

선택 품질을 향상하려면 다음과 같은 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 테스트 작업후보자는 미리 준비된 케이스를 받습니다. 이를 통해 마케팅 담당자가 업무에 사용해야 하는 도구에 얼마나 능숙한지 평가할 수 있습니다.

HR 담당자는 전문 마케터가 아니기 때문에 이러한 사례를 준비하는 데에도 어려움이 있습니다. 상충되는 요구사항을 충족하는 케이스를 준비하는 것도 어렵습니다. 한편으로는 최소한 인터뷰 중에 5~10분 안에 완료될 수 있도록 간단해야 하고, 반면에 사례는 후보자의 실제 기술을 평가할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.

절대로 해서는 안 되는 일은 제안된 답변 중에서 "올바른" 답을 선택하는 테스트 작업을 제공하는 것입니다(재무 계산 제외). 마케팅은 수학이 아닙니다. 대부분의 경우 명확한 답이 없습니다. 또한 특정 결정은 너무 많은 요소에 따라 달라지므로 해당 사례에서 해당 요소를 어느 정도 완전히 설명하는 것은 불가능합니다. 따라서 후보자의 추론 논리가 회사의 마케팅 문화와 얼마나 일치하는지 평가하는 것이 더 중요하며, 마케터가 정의를 얼마나 기억하는지 확인하는 것이 더 중요합니다. 인터뷰 사례의 목표는 마케팅 담당자가 어떤 모델을 보유하고 있는지, 얼마나 자신있게 모델을 가지고 있는지 이해하는 것이지 마케팅 담당자의 결정이 "올바른"지 여부를 평가하는 것이 아닙니다. 결과적으로 HR 직원은 수행해야 할 작업에 대한 마케팅 담당자의 지식과 기술 및 능력, 수행 방법을 평가할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.

내 관점에서 볼 때, 그러한 사례는 직속 상사가 개발하거나 최소한 조정해야 합니다. 그 사람이 아니라면 누가 부하 직원이 해결해야 할 작업을 이해합니까? 문제는 이러한 작업을 준비한 경험이 있는 관리자가 거의 없다는 것입니다. 마케팅 분석가 직위에 대한 인터뷰 사례를 개발하면서 아래에 설명된 경험이 업무 개발 시 도움이 되기를 바랍니다.

마케팅 담당자와의 인터뷰 사례 개발의 예

예를 들어, 다음과 같은 회사의 마케팅 분석가를 위한 사례 개발을 고려해 보겠습니다. 자체 생산. 경험이 풍부한 부서장이라면 면접을 진행하고 직무에 필요한 기본 분석 모델에 대한 후보자의 지식을 평가하는 것은 어렵지 않습니다. 가장 큰 문제는 후보자의 흐름이 상당히 크고 전문적인 측면에서 분명히 부적합한 후보자에게 많은 시간을 할애하는 것이 비현실적이라는 것입니다. 동시에 인터뷰를 진행하는 HR 관리자는 마케터의 전문적 역량을 평가할 수 있을 만큼 마케팅 담당자의 업무 세부 사항을 잘 알지 못합니다.

임무는 HR 관리자가 후보자의 추론 논리와 필요한 도구에 대한 숙달을 평가할 수 있도록 마케팅 분석가를 위한 사례를 만드는 것이었습니다.

우리는 기능적 책임을 나열합니다

기초적인 기능적 책임특정 회사의 특정 직위에 대해:

시장 정보 수집 및 분석.
가격 책정 – 제조된 제품에 대한 가격 제안 준비. 시장 상황에 따라 가격이 정기적으로 개정됩니다. 영업 부서를 위한 가격 책정 정책 개발. 등.
개발 단계부터 가격 책정, 판촉 프로그램 개발까지 신제품을 시장에 소개합니다.
제안된 솔루션의 재정적 정당성을 포함하는 사업 계획 개발에 참여합니다.

우리는 후보자에게 필요한 마케팅 기술의 짧은 목록을 작성합니다.

평가를 위해 다음 기술이 선택되었습니다.

오픈 소스로부터 정보를 수집하고 수행하는 능력 마케팅 분석마케팅 계획 목적을 위한 고전적 계획에 따른 시장 환경.
가격 책정 실무에 능숙합니다. 영향을 미치는 요인 이해 가격 정책. 귀하의 제안을 주장하는 능력.
라이프사이클의 다양한 단계에서 제품 작업의 세부 사항을 이해합니다.
재무 계산의 기초에 대한 지식.

우리는 후보자의 문제 해결 능력을 평가할 수 있는 질문과 답변을 개발합니다.

질문에 답할 때 후보자는 상황을 분석하는 능력을 보여야 하며, HR 관리자는 마케팅에 대한 심층적인 지식 없이도 후보자가 마케팅 분석가에 대한 회사의 요구 사항을 얼마나 잘 충족하는지 객관적으로 평가할 수 있는 기회를 가져야 합니다.

각 작업에 응답하는 데 필요한 시간은 5~7분입니다.

그리고 가장 중요한 것은 각 문제에 대해 인사부 직원에게 후보자를 평가할 수 있는 추천을 제공해야 한다는 것입니다.

예를 들어, 처음 두 가지 기술을 평가하는 질문을 설명하겠습니다.

오픈소스로부터 정보를 수집하고 마케팅 분석을 수행하는 능력...

작업 공식화.

새 직장의 첫 번째 임무로 관리자는 경쟁업체에 대한 정보 수집을 조직하는 일을 당신에게 맡겼습니다.

— *** 회사의 경쟁업체에 관해 어떤 정보를, 어떻게 받을 것으로 예상하시나요?

— 이를 바탕으로 어떤 결론을 내릴 수 있으며, 빈도는 얼마나 됩니까?

경쟁사 분석을 통해 회사와 경쟁사를 구별하는 솔루션을 제안할 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 정보에 입각한 마케팅 결정을 내리려면 경쟁사에 대한 지속적인 모니터링과 분석이 필요합니다.

수집된 정보와 관련하여 최소한 다음 사항이 명시되어야 합니다.

- 구색에 대한 정보. (제품군 수, 상표, …)

— 판매 정책(딜러, 유통 채널...).

— 이미지(브랜드) (포지셔닝, 브랜드 정책...)

정보를 얻으려면 카탈로그, 회사 방문, 전시회, 인터넷 등 오픈 소스를 사용하는 것이 포함됩니다. 각 범주마다 정보를 얻는 실제적인 방법이 명명되어 있는 것이 바람직합니다.

플러스는 전화 또는 기타 채널을 통해 독립적으로 정보를 얻은 경험에 대한 설명입니다.

영업팀과의 긴밀한 관계 구축이 언급되어야 하며, 정보 획득에는 일방적인 프로세스가 아닌 정보 교환이 포함되어야 합니다.

결과

답변을 준비하는 데 거의 시간이 필요하지 않습니다. 응시자는 답변을 생각한 후 즉시 답변할 수 있습니다.
필요한 경우 추가 질문을 통해 답변의 완전성을 평가할 수 있습니다. 최소한 마케팅 분석가가 시장 정보를 체계적으로 분석할 준비가 되어 있는지는 분명합니다.
정보를 수집한 경험과 정보 지원이전 직장에서의 의사 결정 및 계획 실천.

가격 책정에 능숙하다..

작업 공식화.

*** 회사의 가격표가 표시됩니다. (적절한 가격표가 작업에 첨부되어 있습니다).

경쟁 분석을 기반으로 기존 가격표 변경에 대한 제안을 준비해야 합니다.

A. 제안서를 준비할 때 답변이 필요한 질문을 작성하세요.

Q. 필요한 정보 획득을 포함하여 제안서를 준비하는 데 사용할 접근 방식을 설명하세요. 가격 형성 순서는 무엇입니까?

C. 주목할만한 기존 가격표의 기능을 지정하십시오. 잠재 고객에게 보낼 가격표 양식을 준비할 때 무엇에 대해 논의할 것을 제안하시겠습니까?

작업의 질문 "A"입니다.

우선, 회사의 시장 전략에 대한 가격의 의존성에 대한 후보자의 이해가 평가됩니다. 예상되는 질문:

새로운 가격표 개발의 목표는 무엇입니까?

우선, 후보자는 모든 변화가 설정된 목표 달성을 목표로 해야 한다는 점을 이해하고 있음을 입증해야 합니다.

추가 코멘트로, 회신할 때 비슷한 질문, 우리는 판매를 늘리는 것이 임무라고 말할 수 있으며 이는 그다지 성공적이지 않은 가격 책정과도 관련이 있습니다.

회사는 어떤 가격 전략을 따르나요?

이에 대한 응답으로 가능한 전략을 요청할 수 있습니다.

(제안 시 상황 분석이 중요하거나, 다른 옵션이 주어져야 함)

비용, 원하는 수익률 등에 대한 질문이 있을 수 있습니다.

이러한 질문에는 대답하지 않은 채로 두어야 합니다.

회사는 어떤 부문을 목표로 삼고 있습니까?

이에 대해 가격표의 정보를 통해 판단할 수 있다고 말할 수 있습니다.

분석을 위해 확보해야 할 정보를 질문으로 나열할 수 있습니다. (시장 상황, 경쟁사, 경쟁 상황 등)

이에 대한 응답으로 후보자 자신이 필요한 정보를 어떻게 얻을 것으로 기대하는지 물어볼 수 있습니다. 이는 본질적으로 두 번째 질문을 암시합니다.

질문을 하지 않는다면 이는 후보자가 가격 책정과 비즈니스의 다른 측면 사이의 관계를 완전히 인식하지 못하고 있음을 나타냅니다.

작업의 질문 "B"

질문에 대한 답은 회사의 가격에 영향을 미치는 요인에 대한 후보자의 이해를 보여줍니다.

대답은 이해를 전달해야 합니다(중요도 순).

판매가 이루어지는 부문
할인을 통해 달성되는 목표(다양한 부문의 요구를 고려하여 더 많은 양의 상품 구매를 자극하여 판매량 증가) 경쟁 우위등.);
가격 책정 원칙(유통 채널 수준에 따른 할인 등급)
구색 정책;
제품 그룹;
브랜드 정책;
가격표의 형식과 내용에 따라 회사 이미지가 영향을 받습니다.

제안된 솔루션을 정당화하는 데에는 논리가 있어야 합니다. '왜'라는 질문은 이용 가능한 정보나 전문가 의견을 바탕으로 논리적 근거가 있어야 합니다.

후보자가 수행된 분석을 바탕으로 가격 형성 과정에 대한 논리적이고 일관성 있는 설명을 보여주는 것이 좋습니다.

작업의 질문 "C"입니다.

질문에 답하는 것은 기존 옵션을 비판적으로 분석하고 제안을 정당화하는 능력을 보여줍니다.

가능한 옵션(우선순위가 아님)

— 다양한 세그먼트를 타겟팅합니다. (다양한 부문에 대한 가격표 개발이 가능함)

- 결석 특별 제안(도매 구매자에게는 제안이 제공되지 않습니다)

각 댓글에 대해 수정 제안을 요청할 수 있습니다.

결과

제안된 작업은 다음 목표를 충족합니다.

작업에 응답하는 데는 5~10분이 소요됩니다.
문서를 "현장에서" 분석해야 한다는 것은 가격표 작성 방법에 대한 숙달을 보여줍니다.
분석의 깊이와 제기된 문제의 범위를 통해 후보자가 가격 문제에 대해 얼마나 알고 있는지 알 수 있습니다.

결론 대신

개발 작업 순서 또는 후보자 사례에 대한 간단한 예조차도 후보자의 필요한 기술 보유에 대한 초기 평가를 객관적으로 수행할 수 있는 도구를 HR 관리자에게 제공할 수 있는 기회를 보여줍니다.

인터뷰의 다음 단계에서 관리자는 후보자에게 다음과 관련된 질문을 하여 후보자의 자격을 평가할 수 있습니다. 실제 활동그리고 후보자가 가지고 있는 경험.

보시다시피, HR 전문가와 마케팅 부서장의 공동 작업으로 제기된 문제를 해결할 수 있습니다.