ახალი პროდუქტის განვითარების პროცესში პირველი ნაბიჯი არის... ახალი პროდუქტის შემუშავების ანალიზი კომპანია “UNILEVER-ის” მაგალითის გამოყენებით. პროდუქტის განვითარების ზოგადი სქემა

III. მარკეტინგის საფუძვლები

11. ახალი პროდუქტის განვითარება

ახალი პროდუქტის შემუშავების პროცესი იდეიდან დასრულებული პროდუქტიმოიცავს ხუთ ძირითად ეტაპს: იდეის განვითარება; კონცეპტუალური განვითარება; განვითარება და განვითარება, მათ შორის შექმნა პროტოტიპი; ტესტური შესვლა ბაზარზე (ტესტური მარკეტინგი); კომერციალიზაცია (ნახ. 11.1).

პირველ ეტაპზე ტარდება ახალი პროდუქტებისა და სერვისების შემუშავების წინადადებების პირველადი შეფასება უფრო ეფექტურის შესარჩევად.

იდეები, რომლებიც გადიან საწყის შეფასებას, ექვემდებარება კონცეპტუალურ განვითარებას, სადაც ხდება მათი დახვეწა პოტენციური მომხმარებლების საჭიროებების გათვალისწინებით. ამ ეტაპზე შედგენილია ბიზნეს გეგმის პირველი (სამუშაო) ვერსია, რომელიც აღწერს პროდუქტის ძირითად მახასიათებლებს და მისი გაყიდვის შემოთავაზებულ სტრატეგიას, თუ შესაძლებელია, პოტენციური მყიდველების მოსაზრებების გათვალისწინებით.

ბრინჯი. 11.1. ახალი პროდუქტის განვითარების პროცესი

კონცეფციის დამტკიცების შემდეგ იწყება განვითარების ეტაპი, რომლის დროსაც წყდება ყველა სქემის დიზაინის, ტექნოლოგიური, წარმოების, ტექნიკური და საინჟინრო საკითხები.

განვითარების ეტაპი მთავრდება დიზაინის დოკუმენტაციის ტესტირებისა და ყველაფრის გამართვის პროტოტიპის შექმნით ტექნოლოგიური პროცესიწარმოება, ტესტირება და წარდგენა კლიენტებისთვის, რათა შეისწავლოს მათი აზრი კონკურენტუნარიანობის შესახებ.

R&D-ის დასრულებამდე უნდა შეგროვდეს ყველა ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია მარკეტინგული გეგმის საბოლოო ვერსიის შესამუშავებლად.

საცდელი ბაზარზე შესვლის ეტაპი მოიცავს საცდელი პარტიის წარმოებას და მის რეალიზაციას, რომლის შედეგების გამოყენება შესაძლებელია იმის დასადგენად, მიიღებს თუ არა ბაზარი ახალ პროდუქტს.

პროდუქტების შემუშავებაში გამოყენებული ახალი იდეების გენერირების მეთოდები:
- მიზანმიმართული დისკუსიები;
- "ტვინის შეტევა";
– „სუსტი წერტილების“ ინვენტარიზაცია.

პრობლემის გადაჭრის კრეატიული მეთოდებია:
– „ბრენშტორმინგი“ მეთოდი;
– „უკუ გონებრივი შტორმის“ მეთოდი;
- გორდონის მეთოდი;
– კითხვარის მეთოდი;
– იმპუტაციური კავშირების მეთოდი;
- მეთოდი რვეული;
- ევრისტიკული მეთოდი;
- მეცნიერული მეთოდი.

კრეატიული პრობლემის გადაჭრის მეთოდები ასტიმულირებს შემოქმედებით ინიციატივას და საშუალებას გაძლევთ მიმართოთ მას პრობლემების გადასაჭრელად ახალი, არასტანდარტული იდეების შემუშავებაზე.

ტვინის შტორმის მეთოდი გულისხმობს მონაწილეთა მიერ მოცემულ პრობლემაზე მრავალი იდეის სპონტანურ წარმოქმნას. მონაწილეები შეიძლება იყვნენ ადამიანები სხვადასხვა პროფესიის, აღიარებულ ხელისუფლებას არ ეძლევა განხილვის უფლება, აკრძალულია კრიტიკა ან უარყოფითი შეფასებების გამოხატვა.

საპირისპირო ტვინის შტორმის მეთოდი განსხვავდება წინა მეთოდისგან იმით, რომ ჯგუფის ყველა წევრმა უნდა დაადგინოს შემოთავაზებული იდეების ნაკლოვანებები და შესთავაზოს მათი აღმოფხვრის გზები.

გორდონის მეთოდი გულისხმობს წამყვანის წარმოდგენას პრობლემის გადაჭრის კონცეფციას და მონაწილეთა გამოხატვას ამ საკითხთან დაკავშირებით. შემდეგ, საწყისი კონცეფციის გარკვევის შემდეგ, წამყვანი ავლენს საძიებო პრობლემას, მონაწილეები აკეთებენ კონკრეტულ წინადადებებს და წარმოადგენენ თავიანთ იდეებს მათი განხორციელების შესახებ.

კითხვარის მეთოდი ეფუძნება კითხვების თავისუფალი ფორმის სიის შედგენას, რომელიც მიზნად ისახავს დიზაინის, დიზაინის, პროდუქტის სხვა მიზნით გამოყენების გაუმჯობესების შესაძლებლობების იდენტიფიცირებას, მის ხელახლა მოწყობას, შემცირებას და ა.შ. ფუნდამენტურად ახალი გადაწყვეტილებების შემუშავების მიზნით. და მოძებნეთ ახალი იდეები წინასწარ განსაზღვრულ ზონაში.

დასაბუთებული ურთიერთობის მეთოდი მოიცავს რამდენიმე საფეხურს პრობლემაში შემავალი ყველა ელემენტის იდენტიფიცირებისთვის, ამ ელემენტებს შორის ყველა ურთიერთობის დასამყარებლად, ამ ურთიერთობების სტრუქტურირებული ფორმით აღწერისთვის, ურთიერთობების ანალიზის მიზნით, რათა ჩამოყალიბდეს შაბლონები და ასევე გამოავლინოს ახალი იდეები, რომლებიც წარმოიქმნება მათგან. ნიმუშები.

ნოუთბუქის მეთოდი ემყარება სპეციალურ ნოუთბუქში, რვეულში ან რვეულში ჩაწერას ყველა ცნობილი ფაქტის, რომელიც ეხება შესწავლილი პრობლემის გადაჭრას და პრობლემაზე ფიქრის შედეგებს და მისი გადაჭრის შესაძლო გზებს. ანალიზის საფუძველზე, თვის ბოლომდე დგება საუკეთესო იდეების სია. კოლექტიური იდეების მეთოდით, ყველა მონაწილე წარუდგენს საკუთარ შენიშვნებს ფასილიტატორს, რომელიც აერთიანებს ყველა ინფორმაციას და ქმნის იდეების საერთო სიას, რომელზეც ტარდება ზოგადი დისკუსია.

ევრისტიკული მეთოდი ემყარება ლოგიკური მსჯელობის, ინტუიციის და წარსული გამოცდილების გამოყენებით გამოცნობის უნარს და მოიცავს ყველა იმ კონცეფციის იდენტიფიცირებას, რომელიც შესაბამისია შესასწავლ პროდუქტთან და მათ საფუძველზე ყველა შესაძლო კომბინაციისა და იდეის განვითარებას.

მეცნიერული მეთოდი გულისხმობს დაკვირვების ან ექსპერიმენტების მონაცემების შეგროვებას და ამ მონაცემებზე დაყრდნობით სხვადასხვა ჰიპოთეზის შემოწმებას საუკეთესო შესაძლო გადაწყვეტის არჩევის მიზნით.

ახალი პროდუქტის კონცეფციის შემუშავება არის საწარმოს ფუნდამენტური იდეების სისტემა პროდუქტის, მისი სამომხმარებლო თვისებები, მოთხოვნილებები, რომელთა დასაკმაყოფილებლად არის შექმნილი, მისი სასიცოცხლო ციკლი, ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ მის საბაზრო წარმატებაზე.

ახალი პროდუქტის კონცეფცია უნდა ეფუძნებოდეს მომხმარებლის საჭიროებებსა და მოლოდინებს; გავლენას მოახდენს საწარმოს ყველა განყოფილებაზე; ეფუძნება ფრთხილად ფინანსური ანალიზი; მოითხოვს ბევრად უფრო დიდ ფინანსურ და ადამიანური რესურსებისვიდრე ძველის შეცვლა.

ახალი პროდუქტის შემუშავების საფუძველი არის იდეა.

ახალი პროდუქტის შემუშავების პროცესი უნდა ჩაითვალოს ორი მიმართულების ერთობლიობად: ფორმირება ტექნიკური პარამეტრებიდა მარკეტინგული პარამეტრების ფორმირება.

ბაზრის პარამეტრები ყალიბდება პროდუქტის ისეთი კომპონენტებისგან, როგორიცაა დიზაინი, ფორმა, ფერი, წონა, შეფუთვა, ბრენდი, ბრენდი.

ახალი პროდუქტის კონცეფციის შემუშავება საწარმოს მარკეტინგის ერთ-ერთი მთავარი კომპონენტია. ამ პროცესზეა დამოკიდებული კომპანიის პოზიცია ბაზარზე, მისი საქმიანობის ეფექტურობა და მომგებიანობა.

ბაზარზე წარმატების მისაღწევად, ახალი პროდუქტი ორიენტირებული უნდა იყოს მომხმარებლის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაზე.

ახალი პროდუქტების შემუშავება სასიცოცხლო აუცილებლობაა ნებისმიერი საწარმოსთვის. მომხმარებელთა გემოვნებისა და პრეფერენციების შეცვლა, მზარდი კონკურენცია აიძულებს საწარმოებს განავითარონ ახალი პროდუქტები. ბაზარზე შემოტანილი ახალი პროდუქტების მნიშვნელოვანი ნაწილი მარცხდება. ბაზარზე ახალი პროდუქტის წარმატების მთავარი ფაქტორი მისი ორიგინალობა და ხარისხია.

ბაზარზე ახალი პროდუქტის წარმატებისთვის აუცილებელია ახალ პროდუქტს ჰქონდეს მკაფიოდ ჩამოყალიბებული იდეა, რომელიც მოიცავს სამიზნე ბაზრის შერჩევას და შეფასებას, პროდუქტზე მოთხოვნებს, პროდუქტის უპირატესობების განსაზღვრას, შეფასებას. პროდუქტის ბაზრის მიმზიდველობა, წარმოების ურთიერთქმედება და მარკეტინგის განყოფილებებისაწარმოები.

ახალი პროდუქტის შემუშავების რამდენიმე ეტაპი არსებობს:

· იდეების ჩამოყალიბება

· იდეების შერჩევა

· კონცეფციის შემუშავება და ტესტირება

· მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავება

· წარმოებისა და გაყიდვების შესაძლებლობების ანალიზი

· Პროდუქტის განვითარება

· სატესტო მარკეტინგი

· კომერციული წარმოების განთავსება

ახალი პროდუქტის განვითარების პროცესის მოდელი ძაბრის მსგავსია. ეს უჩვეულო ფორმა ასახავს იდეების ფილტრაციის პროცესს. მრავალი იდეიდან, რომელიც ჩნდება, მათი მხოლოდ მცირე ნაწილი განხორციელდება ახალ პროდუქტში და მხოლოდ რამდენიმე ახალი პროდუქტი დაიმკვიდრებს ადგილს ბაზარზე.

რა როლს თამაშობს მარკეტინგი პროდუქტის შექმნის პროცესში? მარკეტინგი უნდა ახლდეს პროდუქტის შექმნის პროცესს იდეიდან პროდუქტში მის განხორციელებამდე. მარკეტინგის დახმარებით შეისწავლება, სჭირდება თუ არა მომხმარებელს მოცემული პროდუქტი, როგორია პოტენციური მომხმარებელი და რა ბაზარს შეიძლება დაეყრდნოს გეგმის განხორციელებისას. მარკეტინგის ამოცანაა ასევე აუხსნას პოტენციურ მომხმარებლებს, თუ როგორ შეუძლია მას სარგებელს მოუტანოს. ახალი იდეაშექმნილ პროდუქტში განსახიერებული.

მოდით უფრო დეტალურად განვიხილოთ პროდუქტის განვითარების ძირითადი ეტაპები.

იდეების ჩამოყალიბება

იდეასაქონელიეს არის ზოგადი იდეა შესაძლო პროდუქტი, რომელიც კომპანიას მისი აზრით შეეძლო შესთავაზა. მაგალითად, მოიძებნა გზა ელექტრომობილის შესაქმნელად, რომელსაც შეუძლია 50 კმ/სთ სიჩქარით მგზავრობა და მომდევნო დატენვამდე 10 გ კმ გავლა. წინასწარი შეფასებით, ელექტრომობილის საოპერაციო ხარჯები ჩვეულებრივი ავტომობილის დაახლოებით ნახევარი იქნება.

იდეების შესაძლო წყაროები.

შიდა წყაროები:

· კომპანიის მიერ ჩატარებული კვლევა;

· წარმოების პროცესები;

· ბაზრის კვლევა;

· გაყიდვების წარმომადგენლები;

· მომხმარებელთა მომსახურების საქმიანობა;

· წინადადებები კომპანიის ლიდერებისგან;

· თანამშრომელთა წინადადებები.

გარე წყაროები:

· კონკურენტების პროდუქტები;

· კლიენტების სურვილები;

· მომხმარებელთა ჩივილები;

· მესამე მხარის სპეციალისტებისა და კონსულტანტების მოსაზრებები;

· მომწოდებლების შეთავაზებები;

· ბაზრის ტენდენციები.

იდეების პროცესი სისტემატურად უნდა წარიმართოს, მისი მიზანია რაც შეიძლება მეტი იდეის გენერირება.

იდეების შერჩევა

ამ ეტაპის მიზანია იდეების რაოდენობის შემცირება და ახალი პროდუქტის ყველაზე პერსპექტიული იდეების გამოკვეთა. კომპანიის ამოცანაა გადაწყვიტოს ერთი პერსპექტიული იდეა.

პროდუქტის კონცეფციის განვითარება

პროდუქტის კონცეფცია არის იდეის განვითარებული ვერსია, რომელიც გამოხატულია მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვანი ტერმინებით.

კონცეფცია 1. საშუალო ზომის ელექტრომობილი და საშუალო ფასიუნივერსალური საოჯახო მანქანის როლისთვის.

კონცეფცია 2. მცირე ზომის, საშუალო ფასის, სპორტული ავტომობილი, რომელიც განკუთვნილია ახალგაზრდებისთვის.

პროდუქტის კონცეფციის შემოწმება

პროდუქტის დიზაინის ტესტირება გულისხმობს დიზაინის საუკეთესო ვარიანტების იდენტიფიცირებას სამიზნე მომხმარებლების დახმარებით. ამ მიზნით მათ შორის, როგორც წესი, ტარდება კითხვარი.

მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავება

დავუშვათ, რომ კვლევის შედეგების მიხედვით, საუკეთესო შედეგებიმიღწეული მიზანი 1. ახლა ჩვენ უნდა შევიმუშავოთ წინასწარი მარკეტინგული სტრატეგია, რათა ბაზარზე შევიდეთ კონკრეტული ელექტრომობილით. მარკეტინგული სტრატეგიის განცხადება სამი ნაწილისგან შედგება. პირველ ნაწილში აღწერილია სამიზნე ბაზრის ზომა, სტრუქტურა და ქცევა, პროდუქტის მოსალოდნელი პოზიციონირება, გაყიდვების მაჩვენებლები, ბაზრის წილი და მოგება მომდევნო რამდენიმე წლის განმავლობაში. მარკეტინგული სტრატეგიის პრეზენტაციის მეორე ნაწილი შეიცავს ზოგად ინფორმაციას პროდუქტის მოსალოდნელი ფასის შესახებ, ზოგადი მიდგომამისი განაწილება და ხარჯების შეფასებები პირველი წლისთვის. მარკეტინგული სტრატეგიის განცხადების მესამე ნაწილი შეიცავს გრძელვადიან მიზნებს გაყიდვებისა და მოგების ინდიკატორებზე, ასევე გრძელვადიან სტრატეგიულ მიდგომას მარკეტინგული მიქსის ფორმირებისთვის.

წარმოებისა და გაყიდვების შესაძლებლობების ანალიზი

ეს ეტაპი მოიცავს გაყიდვების, ხარჯებისა და მოგების დაგეგმილი კრიტერიუმების ანალიზს.

Პროდუქტის განვითარება

ამ ეტაპზე პროდუქტის კონცეფცია უნდა იქცეს რეალურ პროდუქტად. ნახატები, დიაგრამები, ნახატები, აღწერილობები იქცევა რეალურ ფიზიკურ პროდუქტად. იქმნება პროდუქტის კონცეფციის პროტოტიპი, რომელიც განასახიერებს ყველა აუცილებელ ფუნქციურ მახასიათებელს და აქვს ყველა გათვლილი ფსიქოლოგიური მახასიათებელი. შექმნილი პროდუქტი უნდა შემოწმდეს ლაბორატორიებში და ექსპლუატაციის პირობებში.

ტესტირება ბაზრის პირობებში (სატესტო მარკეტინგი)

ფირმა აწარმოებს საქონლის მცირე პარტიას, ირჩევს მცირე ბაზრის არეალს და მიმართავს მას „მარკეტინგის მიქსის“ პროგრამას. აშკარა ხდება, როგორ აღიქვამენ მომხმარებლები ახალ პროდუქტს და კომპანიის მარკეტინგულ ძალისხმევას. ამ მიდგომის უპირატესობა ის არის, რომ თუ კომპანიას მოუწევს ცვლილებების შეტანა პროდუქტში ან მარკეტინგულ პროგრამებში, ისინი არ იქნება ისეთი გლობალური და ბევრად უფრო ადვილი და იაფი იქნება ამის გაკეთება, ვიდრე მთელ ბაზარზე გაშვების შემდეგ. თუმცა, არსებობს საშიშროება, რომ თუ კონკურენტები კომპანიის ახალ პროდუქტს იმაზე ადრე გაიგებენ, ვიდრე მას ისურვებდნენ, მაშინ გაოცების ეფექტი იკარგება. ამიტომ ზოგიერთი მეწარმე ურჩევნია „გამოტოვოს“ ეს ეტაპი, იმის შიშით, რომ კონკურენტები დააკოპირებენ მათ პროდუქტს და კომპანია დაკარგავს უპირატესობას, რომ იყოს ბაზარზე პირველი.

კომერციული წარმოების განთავსება

ამ ეტაპზე კომპანია თავის მიზნობრივ ბაზარზე ახალ პროდუქტს წარუდგენს. ამავე დროს, მან უნდა გადაწყვიტოს როდის, სად, ვის და როგორ შესთავაზოს იგი. ხშირად, მეწარმეები პროდუქტს ეტაპობრივად, ეტაპობრივად ნერგავენ, ბაზრის სხვადასხვა კუთხეში აცნობენ მას. განხორციელების თანმიმდევრობა დამოკიდებულია კომპანიის რესურსებზე, შესაძლებლობებზე და კონკურენტების რეაქციაზე. კომპანიამ უნდა აკონტროლოს მომხმარებელთა რეაქცია ახალ პროდუქტზე, რათა დროულად მიიღოს ადეკვატური ზომები.

ახალი პროდუქტის ბაზარზე გამოშვების შემდეგ, მენეჯმენტს სურს, რომ მას ჰქონდეს ხანგრძლივი და ბედნიერი ცხოვრება. მიუხედავად იმისა, რომ არავინ ელის პროდუქტის სამუდამოდ გაყიდვას, ფირმა ცდილობს უზრუნველყოს ღირსეული მოგება, რათა კომპენსირება მოახდინოს ყველა ძალისხმევასა და რისკზე, რომელიც დაკავშირებულია ახალი პროდუქტის დანერგვასთან. მენეჯმენტი იმედოვნებს, რომ გაყიდვები იქნება მაღალი და გრძელვადიანი. მან იცის, რომ ყველა პროდუქტს აქვს თავისი სასიცოცხლო ციკლი, თუმცა ამ ციკლის ბუნებისა და ხანგრძლივობის პროგნოზირება ადვილი არ არის.

ტიპიური პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლი შედგება 4 ეტაპისგან:

1. გაშვების ფაზა - ნელი გაყიდვების ზრდის პერიოდი, როდესაც პროდუქტი ბაზარზე შემოდის. საქონლის შემოტანის მაღალი ხარჯების გამო, ამ ეტაპზე მოგება ჯერ არ არის.

2. ზრდის სტადია – პროდუქტის ბაზრის სწრაფი მიღებისა და მოგების სწრაფი ზრდის პერიოდი.

3. სიმწიფის ეტაპი - გაყიდვების შენელების პერიოდი იმის გამო, რომ პროდუქტმა უკვე მიაღწია პოტენციური მყიდველების უმრავლესობის მიერ. მოგება სტაბილიზდება ან კლებულობს პროდუქტის კონკურენტებისგან დაცვის ხარჯების ზრდის გამო.

4. კლების ეტაპი - პერიოდი, რომელიც ხასიათდება გაყიდვების მკვეთრი ვარდნით და მოგების შემცირებით.

მოდით განვიხილოთ თითოეული ეტაპი უფრო დეტალურად:

1) პროდუქტის ბაზარზე გატანის ეტაპი.

დანერგვის ეტაპი იწყება პროდუქტის დისტრიბუციის მომენტიდან და გაყიდვაში გადის. პროდუქტის ბაზარზე გამოტანის პროცესს დრო სჭირდება და გაყიდვები ნელა იზრდება ამ პერიოდში. ცნობილ პროდუქტებს, როგორიცაა მყისიერი ყავა, გაყინული ფორთოხლის წვენი და ყავის კრემის ფხვნილი, მრავალი წლის განმავლობაში უნდა დაელოდონ, სანამ სწრაფ პერიოდში შევიდნენ. ზრდა. ნელი ზრდა აიხსნება შემდეგი გარემოებებით:

წარმოების შესაძლებლობების გაფართოების შეფერხება;

ტექნიკური პრობლემები (ნაკლოვანებების აღმოფხვრა);

პროდუქტის მომხმარებლამდე მიწოდების შეფერხება, განსაკუთრებით სხვადასხვა საცალო ვაჭრობის საშუალებით სათანადო დისტრიბუციის დაწესება;

კლიენტების უხალისობა უარი თქვას ქცევის ჩვეულ მოდელებზე. ძვირადღირებული ახალი პროდუქტების შემთხვევაში, გაყიდვების ზრდას აფერხებს რიგი სხვა ფაქტორები, როგორიცაა მყიდველების მცირე რაოდენობა, რომლებსაც შეუძლიათ მიიღონ პროდუქტი და ახერხებენ მის შეძენას.

ამ ეტაპზე კომპანია ან განიცდის ზარალს, ან მოგება ძალიან მცირეა უმნიშვნელო გაყიდვებისა და საქონლის განაწილების ორგანიზებისა და მათი გაყიდვების სტიმულირების მაღალი ხარჯების გამო. სარეკლამო ხარჯები ამ დროისთვის აღწევს უმაღლეს დონეს "ახალი პროდუქტის პოპულარიზაციისთვის კონცენტრირებული ძალისხმევის საჭიროების გამო, რათა:

პოტენციური მომხმარებლების ინფორმირება მათთვის უცნობი ახალი პროდუქტის შესახებ;

წაახალისეთ ისინი სცადონ პროდუქტი;

უზრუნველყოს ამ პროდუქტის დისტრიბუცია საცალო მაღაზიებში.

ამ ეტაპზე რამდენიმე მწარმოებელია და ისინი აწარმოებენ პროდუქტის მხოლოდ ძირითად ვერსიებს, რადგან ბაზარი ჯერ არ არის მზად მისი მოდიფიკაციების მისაღებად. ფირმები თავიანთ გაყიდვების ძალისხმევას ფოკუსირებენ მომხმარებლებზე, რომლებიც ყველაზე მზად არიან შესყიდვისთვის, ჩვეულებრივ, ჯგუფების წარმომადგენლებზე მაღალი დონეშემოსავალი. ამ ეტაპზე ფასები ჩვეულებრივ იზრდება.

2) ზრდის ეტაპი.

თუ ახალი პროდუქტი აკმაყოფილებს ბაზრის ინტერესებს, გაყიდვები მნიშვნელოვნად გაიზრდება. ადრეული მიმღებები გააგრძელებენ პროდუქტის შეძენას. მათ მაგალითს მოჰყვება რიგითი მომხმარებლები, განსაკუთრებით თუ მათ მოისმინეს დადებითი მიმოხილვები პროდუქტის შესახებ. ახალი კონკურენტები ჩნდებიან ბაზარზე, რომლებიც იზიდავენ შესაძლებლობებს. ისინი შესთავაზებენ პროდუქტებს ახალი თვისებებით, რაც გააფართოვებს ბაზარს. კონკურენტების რაოდენობის ზრდა გამოიწვევს გაყიდვების მკვეთრ ზრდას ქარხნებიდან სადისტრიბუციო არხების საქონლით გაჯერების მიზნით.

ფასები უცვლელი რჩება ან ოდნავ იკლებს მოთხოვნის მატებასთან ერთად. ფირმების გაყიდვების ხელშეწყობის ხარჯები უცვლელი რჩება ან ოდნავ იზრდება, რათა კონკურენტებს დაუპირისპირდეს და გააგრძელოს საზოგადოების განათლება პროდუქტის შესახებ.

ამ ეტაპზე მოგება იზრდება, რადგან გაყიდვების ხელშეწყობის ხარჯები მოდის გაყიდვების უფრო დიდ მოცულობაზე და ამავე დროს ამცირებს წარმოების ხარჯებს. ბაზრის სწრაფი ზრდის პერიოდის მაქსიმალურად გაზრდის მიზნით, კომპანიას შეუძლია გამოიყენოს რამდენიმე სტრატეგიული მიდგომა:

1) ახალი პროდუქტის ხარისხის გაუმჯობესება;

2) მისცეს მას დამატებითი თვისებები;

3) გამოუშვას თავისი ახალი მოდელები;

4) ბაზრის ახალ სეგმენტებში შეღწევა;

5) გამოიყენოს ახალი სადისტრიბუციო არხები;

7) ფასების დროულად შემცირება დამატებითი მომხმარებლების მოსაზიდად.

კომპანია, რომელიც მიმართავს აღნიშნული სტრატეგიული ტექნიკის გამოყენებას ბაზრის გაფართოებისთვის, რა თქმა უნდა გააძლიერებს თავის კონკურენტულ პოზიციას.

3) სიმწიფის ეტაპი.

რაღაც მომენტში პროდუქციის გაყიდვების ზრდის ტემპი შენელდება - დაიწყება სიმწიფის ეტაპი. დროის თვალსაზრისით, ეს ეტაპი ჩვეულებრივ უფრო გრძელია, ვიდრე წინა და ასახავს კომპლექსურ ამოცანებს მარკეტინგის მენეჯმენტის სფეროში. ბაზარზე არსებული პროდუქციის უმეტესობა მხოლოდ სიმწიფის ეტაპზეა და, შესაბამისად, მარკეტინგის მენეჯმენტი ძირითადად „მომწიფებულ“ პროდუქტებს ეხება.

გაყიდვების ზრდის შენელება ნიშნავს, რომ ბევრი მწარმოებელი აგროვებს გაუყიდველი საქონლის მარაგს. ეს იწვევს კონკურენციის გაზრდას. კონკურენტები სულ უფრო ხშირად მიმართავენ გაყიდვას შეღავათიან ფასებში და ქვემოთ ჩამოთვლილ ფასებში. რეკლამა იზრდება და იზრდება შეღავათიანი გარიგებების რაოდენობა ვაჭრობასთან და მომხმარებლებთან. ეს ყველაფერი ნიშნავს დაბალ მოგებას. რიგი ყველაზე სუსტი კონკურენტები იწყებენ ბრძოლას გათიშვას. საბოლოო ჯამში, ინდუსტრიაში მხოლოდ დამკვიდრებული კონკურენტები რჩებიან.

პროდუქტის მენეჯერმა უნდა გააკეთოს მეტი, ვიდრე უბრალოდ დაიცვას თავისი პროდუქტი. საუკეთესო დაცვა შეტევაა. მენეჯერს კი მუდმივად სჭირდება ბაზრის, პროდუქტის და მარკეტინგული მიქსის შესაცვლელად გზების ძიება.

ბაზრის მოდიფიკაცია. მენეჯერი ცდილობს გაზარდოს არსებული პროდუქტის მოხმარება. ის ეძებს ახალ მომხმარებლებს და ბაზრის ახალ სეგმენტებს. ამავდროულად, ის ეძებს გზებს არსებული მომხმარებლების მიერ პროდუქტის უფრო ინტენსიური მოხმარების წახალისებისთვის. მენეჯერს შეიძლება სურდეს პროდუქტის გადაადგილება ისე, რომ მიმზიდველი იყოს უფრო დიდი ან სწრაფად მზარდი ბაზრის სეგმენტისთვის.

პროდუქტის მოდიფიკაცია. პროდუქტის მენეჯერს ასევე შეუძლია შეცვალოს თავისი პროდუქტის მახასიათებლები, როგორიცაა ხარისხის დონე, მახასიათებლები ან გარეგნობა, რათა მოიზიდოს ახალი მომხმარებლები და გააძლიეროს მოხმარება.

ხარისხის გაუმჯობესების სტრატეგია მიზნად ისახავს პროდუქტის ფუნქციური მახასიათებლების გაუმჯობესებას, როგორიცაა გამძლეობა, საიმედოობა, სიჩქარე, გემო. ეს მიდგომა ეფექტურია იმ შემთხვევებში, როდესაც:

1) ხარისხის გაუმჯობესება შესაძლებელია;

2) მყიდველებს სჯერათ პრეტენზიები ხარისხის გაუმჯობესების შესახებ;

3) საკმარისია დიდი რიცხვიმყიდველებს სურთ პროდუქტის ხარისხის გაუმჯობესება.

მახასიათებლების გაუმჯობესების სტრატეგია მიზნად ისახავს პროდუქტს ახალი თვისებების მინიჭებას, რაც მას უფრო მრავალმხრივს, უსაფრთხოს და მოსახერხებელს ხდის. თვისებების გაუმჯობესების სტრატეგიას წარმატებით იყენებენ იაპონური მწარმოებლები საათების, კალკულატორების, გადამწერი აპარატების და ა.შ.

გარე დიზაინის გაუმჯობესების სტრატეგია მიზნად ისახავს პროდუქტის მიმზიდველობის გაზრდას. ასე რომ, მყიდველების მოსაზიდად, რომლებსაც გარეგნულად რაიმე ახალი სჭირდებათ, საავტომობილო კომპანიები პერიოდულად ცვლიან თავიანთი მოდელების გარე დიზაინს.

სხვა საკითხებთან ერთად, პროდუქტის მენეჯერი უნდა ცდილობდეს გაყიდვების სტიმულირებას მარკეტინგული მიქსის ერთი ან რამდენიმე ელემენტის შეცვლით. ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად და კონკურენტების კლიენტების მოსაზიდად, შეგიძლიათ შეამციროთ ფასი. ჩვენ შეგვიძლია ვეცადოთ შევიმუშაოთ უფრო ეფექტური სარეკლამო კამპანია. შეგიძლიათ მიმართოთ გაყიდვების ხელშეწყობის აქტიურ მეთოდებს, როგორიცაა გამყიდველებთან შეღავათიანი გარიგებების დადება, კუპონების გაცემა, ფასზე მცირე ფასდაკლების უფლების მინიჭება, სუვენირების დარიგება და კონკურსების ჩატარება. ფირმას შეუძლია „ისარგებლოს უფრო დიდი ბაზრის არხებით, როგორიცაა საცალო ვაჭრობის ობიექტები, განსაკუთრებით თუ ეს ბაზრის არხები განიცდის ზრდას. ფირმას ასევე შეუძლია შესთავაზოს ახალი ან გაუმჯობესებული სერვისები მომხმარებელს.

4) დაცემის ეტაპი.

საბოლოო ჯამში, სხვადასხვა პროდუქტის ან ბრენდის გაყიდვები მაინც შემცირდება. გაყიდვების კლება შეიძლება იყოს ნელი ან სწრაფი. გაყიდვები შეიძლება ნულამდე დაეცეს, ან დაბალ დონეზე დარჩეს და ამ დონეზე დარჩეს მრავალი წლის განმავლობაში. გაყიდვების კლება გამოწვეულია მრავალი მიზეზით, მათ შორის ტექნოლოგიების მიღწევებით, მომხმარებელთა გემოვნების ცვლილებით და შიდა და უცხოელი კონკურენტების კონკურენციის გაზრდით. როგორც გაყიდვები და მოგება იკლებს, ზოგიერთი ფირმა ტოვებს ბაზარს. მათ, ვინც დარჩება, შეუძლიათ შეამცირონ თავიანთი პროდუქციის შეთავაზება, განდევნონ მცირე ბაზრის სეგმენტები და ნაკლებად ეფექტური გაყიდვების არხები, შეამცირონ სტიმულები და კიდევ უფრო შეამცირონ ფასები.

პროდუქტის შენახვა, რომელიც მის ასორტიმენტში შემცირების სტადიაშია შესული, შეიძლება ძალიან ძვირი დაჯდეს კომპანიისთვის. პროდუქტმა შესაძლოა მენეჯმენტის ძალიან დიდი დრო დაჭირდეს. გარდა ამისა, ის ხშირად მოითხოვს ფასების კორექტირებას და ინვენტარის გადაფასებას. მისი წარმოების ღირებულება მაღალია, ის მოითხოვს როგორც რეკლამას, ასევე გამყიდველების ყურადღებას, ხოლო სახსრები ან ძალისხმევა შეიძლება უკეთესი იყოს მიმართული ახალი, უფრო მეტი წარმოების ორგანიზებაზე. მომგებიანი პროდუქტები. მისი წარმატების შემცირების ფაქტმა შეიძლება გამოიწვიოს მომხმარებელთა დაბნეულობა მთლიანი მწარმოებელი კომპანიის მიმართ. მაგრამ ყველაზე მნიშვნელოვანი პრობლემები შეიძლება დაელოდეს კომპანიას მომავალში. გაფუჭებული საქონელი, რომელიც დროულად არ წყდება, ხელს უშლის შემცვლელის ენერგიული ძიების დაწყებას. ასეთი პროდუქტები ძირს უთხრის დღეს მომგებიანობას და ასუსტებს ფირმის პოზიციებს მომავალში.

Შინაარსი ცხოვრების ციკლიშეიძლება გამოყენებულ იქნას პროდუქტის მთელი კლასის (ბენზინის მანქანები), პროდუქტის ტიპის (კონვერტირებადი მანქანები) ან კონკრეტული ბრენდის (Mustang) აღსაწერად. თითოეულ ამ შემთხვევაში სიცოცხლის ციკლის კონცეფციას განსხვავებული ხასიათი აქვს. ყველაზე გრძელი სასიცოცხლო ციკლი არის სასაქონლო კლასებისთვის. მრავალი პროდუქტის კლასის მარკეტინგი დიდი ხნით გადაიდო სიმწიფის ეტაპზე. და პირიქით. ჯიშებს ჩვეულებრივ აქვთ ტიპიური სასიცოცხლო ციკლის მრუდი. პროდუქტები, როგორიცაა აკრიფეთ ტელეფონები და დეზოდორანტი კრემები, გადის შემოტანის, სწრაფი ზრდის, სიმწიფისა და კლების ნორმალურ ციკლს. ინდივიდუალური ბრენდის ისტორია დამოკიდებულია მის წარმატებაზე და კონკურენტების შეტევებისა და კონტრშეტევების ეფექტურობაზე.

ამრიგად, თუ კომპანია ცდილობს მინიმუმ შეინარჩუნოს თავისი ბაზრის წილი, აუცილებელია მისი პროდუქტების მუდმივად განახლება. ამისათვის თქვენ მუდმივად უნდა მოძებნოთ ახალი პროდუქტის იდეები. ამავდროულად, იდეების ნაკადი საკმარისად დიდი უნდა იყოს, რათა რამდენიმე პერსპექტიული წინადადების შერჩევა მოხდეს. მიუხედავად იმისა, რომ ბიზნესის წარმატება მრავალი ფაქტორისგან შედგება, დღეს ყველა წარმატებულ კომპანიას აქვს ერთი საერთო: აბსოლუტური ფოკუსირება მომხმარებელზე და მარკეტინგული სტრატეგიების ყოვლისმომცველი გამოყენება. თანამედროვე მარკეტინგი მიზნად ისახავს ახალი მომხმარებლების მოზიდვას მათ უმაღლესის მიწოდებით სამომხმარებლო ღირებულება, ასევე არსებული მომხმარებლების შენარჩუნება მათი საჭიროებების სრულად დაკმაყოფილებით. გამოცდილი მარკეტინგი აუცილებელია ნებისმიერი კომპანიის წარმატებისთვის, დიდი თუ პატარა, კომერციული თუ არაკომერციული, ეროვნული თუ საერთაშორისო.

ახალი პროდუქტის განვითარების ეტაპების წარმოდგენა შეიძლება შემდეგი გზით:

• * იდეების გენერირება;
• * იდეების შეფასება და გაფილტვრა;
• * კონცეფციის შემუშავება და ტესტირება;
• * იდეების ეკონომიკური შეფასება;
• * პროდუქტის განვითარება;
• * საცდელი მარკეტინგი;
• * კომერციული განხორციელება.
• 1. იდეების გენერაცია. ახალი პროდუქტების შექმნის შესაძლებლობების სისტემატური ძიება და კარგი მარკეტერი მუდმივად ეძებს იდეებს მომავალი პროდუქტებისთვის. Ყველაზე მნიშვნელოვანი ახალი პროდუქტის იდეების წყაროები:
  • * გარე:
  • * კონკურენტების პროდუქტები;
  • * მომხმარებელთა სურვილები და პრეტენზიები;
  • * ექსპერტების, კონსულტანტების, მესამე მხარის სპეციალისტების მოსაზრებები, სამეცნიერო ლიტერატურა, კონფერენციები, სემინარები (მაგალითად, მრეწველობისა და მასთან დაკავშირებული ინდუსტრიების ტენდენციებზე);
  • * წინადადებები მომწოდებლების, შუამავლების, გაყიდვების მუშაკებისგან;
  • * შიდა:
  • * კომპანიის თანამშრომლებისა და მარკეტოლოგების წინადადებები, მათ შორის კვლევის ინფორმაციის გათვალისწინება (პირველ რიგში მომხმარებელთა კვლევა, კონკურენტების პროდუქტები);
  • * წინადადებები საწარმოს კვლევისა და განვითარების დეპარტამენტებიდან.
• 2. იდეების შეფასება და გაფილტვრა. შეუსაბამო იდეები გამორიცხულია შემდგომი განხილვისგან. იდეის შეფასების კრიტერიუმები: მისი მიმზიდველობა საწარმოსთვის და მომავალი პროდუქტის ბაზარზე წარმატების ალბათობა (ცხრილი 1).

ცხრილი 1 - საწარმოსთვის იდეის მიმზიდველობა და ბაზარზე მომავალი პროდუქტის წარმატების ალბათობა

იდეის შესაფასებლად გამოყენებული პარამეტრები:

• · Ზოგადი მახასიათებლები ახალი პროდუქტი-- პოტენციური მოგება, არსებული და პოტენციური კონკურენცია, ბაზრის ზომა, ინვესტიციის დონე, რისკის ხარისხი;
• · ახალი პროდუქტების მარკეტინგული მახასიათებლები - შესაბამისობა მარკეტინგული შესაძლებლობებისაწარმოები, გავლენა არსებულ პროდუქტებზე, მიმზიდველობა სამომხმარებლო ბაზრებზე, პოტენციური სასიცოცხლო ციკლის ხანგრძლივობა, სეზონური ფაქტორებისადმი წინააღმდეგობა;
• · ახალი პროდუქტების წარმოების მახასიათებლები - წარმოების შესაძლებლობებთან შესაბამისობა კონკურენტულ ფასებში, კომერციალიზაციის ვადის ხანგრძლივობა, რესურსების ხელმისაწვდომობა.
• 3. კონცეფციის შემუშავება და ტესტირება.ახალი პროდუქტის იდეა გარდაიქმნება კონცეფციად (აღწერილობა ან მომავალი პროდუქტის იდეა), რომელიც შესთავაზა შეფასებისთვის მომხმარებლებს, ექსპერტებს და გაყიდვების მუშაკებს.
• 4. დარჩენილი იდეების ეკონომიკური შეფასება. იგი ხორციელდება მეორე ეტაპის ანალიზთან შედარებით უფრო სიღრმისეული სქემის მიხედვით და მოიცავს შემდეგ ხუთ სფეროს:
  • · მოთხოვნის პროგნოზი - მიმდინარე და სამომავლო მოთხოვნის შეფასება, გაყიდვების ზრდის ტემპები, სეზონურობა, განმეორებითი და შემდგომი შესყიდვების მაჩვენებლები;
  • · ხარჯების პროგნოზი - საწყისი და მიმდინარე ხარჯები, მასობრივი წარმოების ეკონომიკა, ანაზღაურების მიღწევის დონე, არსებული შესაძლებლობებისა და რესურსების გამოყენება;
  • · კონკურენცია - საწარმოსა და მისი კონკურენტების ბაზრის წილის მოკლე და გრძელვადიანი ინდიკატორები, ძლიერი მხარეები და სუსტი მხარეებიკონკურენტები, პოტენციური კონკურენტები, კონკურენტების სავარაუდო ქმედებები საწარმოს ახალი პროდუქტების საპასუხოდ;
  • · საჭირო ინვესტიციები - დაგეგმვის ხარჯები, წარმოების ხარჯები (საცდელი პარტიების ჩათვლით), პროდუქციის პოპულარიზაციის, პროდუქტის დისტრიბუციის ხარჯები;
  • · მომგებიანობა - საწყისი ხარჯების, მოკლე და გრძელვადიანი მთლიანი და ფარდობითი მოგების დაფარვის პერიოდი.
• 5. Პროდუქტის განვითარება . ეს ეტაპი მთავრდება პროდუქციის მცირე საცდელი პარტიის გამოშვებით, რომელიც შემდეგ ბაზარზე შემოთავაზებულია. აუცილებელია, რომ პროდუქტი აკმაყოფილებდეს შემდეგ პირობებს: პროდუქციის ღირებულება არ უნდა აღემატებოდეს დაგეგმილ დონეს; მომხმარებლებმა მკაფიოდ უნდა აღიქვან პროდუქტი, როგორც პროდუქტის თანდაყოლილი ყველა თვისების მატარებელი.
• 6. ტესტი მარკეტინგი . პროდუქტის ტესტირება სატესტო ბაზრის რეალურ საბაზრო პირობებში. შედეგები მარკეტინგული კვლევამიუთითებს, რომ ახალი პროდუქტების დაახლოებით 50% არ უძლებს საბაზრო ტესტებს, ანუ საცდელი გაყიდვების მიზნები არ არის მიღწეული. სატესტო გაყიდვების ჩატარების შემდეგ აუცილებელია პასუხის გაცემა კითხვაზე, უნდა იყოს თუ არა წარმოებული ეს პროდუქტი და განისაზღვროს მისი მომავალი ბედი. საცდელი გაყიდვების ორგანიზებისას თქვენ უნდა:
  • · პროდუქციის გაყიდვა რამდენიმე ფასის დონეზე: მაღალი, საშუალო, დაბალი;
  • · პროდუქციის გაყიდვა სხვადასხვა სახის საცალო მაღაზიებიდასკვნის გაკეთება პროდუქტისთვის ყველაზე მისაღები ფორმების შესახებ საცალო გაყიდვები;
  • · დააინტერესოს გამყიდველები გაყიდვების შესახებ ინფორმაციის შეგროვებაში, გაყიდვების სტატისტიკის შენახვა (გაყიდვების მთლიანი მოცულობა, გაყიდვები დღის დროის მიხედვით, განმეორებითი შესყიდვები, გაყიდვები სხვადასხვა ფასების დონეზე და სხვა მაჩვენებლები), მყიდველებთან ინტერვიუები პროდუქტის შესახებ.

საცდელი გაყიდვების უარყოფითი მხარეები:

• · ხარჯები, რომლებიც არ შეიძლება ანაზღაურდეს, თუ სრულმასშტაბიანი წარმოება არ განხორციელდება;
• · კონკურენტების შესაძლებლობა გაეცნონ პროდუქტს და მარკეტინგულ სტრატეგიებს;
• · ტესტის ბაზრის მონაცემების საფუძველზე მთელი ბაზრისთვის შედეგების პროგნოზირების შეუძლებლობა.

საცდელი გაყიდვების გარდა, ახალი პროდუქტის შესახებ გარკვეული ინფორმაციის მიღება შესაძლებელია პროდუქტის უფასო ნიმუშების გავრცელებით და შემდეგ მომხმარებელთა გამოკითხვის ჩატარებით ახალი პროდუქტისა და მისი თვისებების შესახებ.

7. კომერციული განხორციელება. მოიცავს მთელ მარკეტინგულ გეგმას და სრულ წარმოებას.

აღსანიშნავია, რომ ბაზარზე წარუმატებელი ახალი პროდუქტების რაოდენობა წლიდან წლამდე იცვლება. პროდუქტების ჯგუფები ah მერყეობს 50-დან 90%-მდე.

ახალი პროდუქტების წარუმატებლობის მიზეზები:

• · არ არის საჭირო ამ პროდუქტის, რომელიც დროულად არ იქნა გამოვლენილი საწყისი ეტაპებიახალი პროდუქტების განვითარება;
• · პროდუქტი ტექნიკურად არასრულყოფილია;
• · მომხმარებლები არ უკავშირებენ ამ პროდუქტს არსებულ საჭიროებას, შესაძლოა პროდუქტის პოზიციონირება არასწორია;
• · პროდუქტი არაკონკურენტულია ფასში (მაღალი ფასი);
• · არასწორად იყო არჩეული განხორციელების დაწყების დრო;
• · არასწორად შერჩეული პროდუქტის გაყიდვის არხები.

ბიზნესმენების უმეტესობა ახალი პროდუქტის შექმნაზე ოცნებობს. ისინი გატაცებული არიან იმ პროდუქტის ან სერვისის გაყიდვის იდეით, რომელიც კონკურენტებს არ აქვთ. უფრო მეტიც, ეს უნდა იყოს პროდუქტი, რომლისთვისაც მყიდველები გამოდიან. იდეა კარგია, მაგრამ ბევრი ვერ ახერხებს მის პოვნას, მით უმეტეს, რომ განახორციელოს. როგორ გააკეთოთ გატანა ახალი ბაზარიახალი პროდუქტი, რომელიც არ დაუტოვებს შანსს კონკურენტებს მომავალში?

დავალების სირთულე

ახალი პროდუქტის ბაზარზე შემოტანა არ არის მარტივი და საკმაოდ ძვირი. ამასთან დაკავშირებით, ბევრი მეწარმე თმობს პოზიციებს მოგზაურობის დასაწყისშივე. მომავალი სირთულეები აშინებს დამწყებთათვის. თუმცა, ახალი პროდუქტის ახალ ბაზარზე დანერგვა სრულიად განხორციელებადი ამოცანაა. უფლების შემუშავებისას მარკეტინგული სტრატეგიაუმოკლეს დროში შეგიძლიათ უზრუნველყოთ, რომ პროდუქტმა ან სერვისმა დაიკავოს წამყვანი პოზიცია. მეწარმე მხოლოდ იმისთვის უნდა მოემზადოს, რომ ეს ნაკლებად სავარაუდოა საწყისი ეტაპები Ახალი პროდუქტიდაიწყებს მოგების მიღებას.

სწორი სტრატეგიის არჩევა

არსებული პრაქტიკიდან გამომდინარე, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ ახალი პროდუქტის ახალ ბაზარზე გატანა დაკავშირებულია მნიშვნელოვან რისკებთან. ეს იწვევს იმ ფაქტს, რომ იდეის განხორციელება ყოველთვის წარმატებული არ არის.

რისკების შესამცირებლად, მოგიწევთ სწორი მარკეტინგის გამოყენება და საჭირო ტექნიკის გამოყენება, რათა მომხმარებელთა ყურადღება მიიპყროთ ცოტა ცნობილ პროდუქტზე, რომელიც ახლახან გამოჩნდა ბაზარზე. მხოლოდ ეს გახდის მას შესაძენად და მოთხოვნადს. როგორ მივაღწიოთ სასურველ შედეგს? ამისთვის მნიშვნელოვანია, რომ თითოეულმა მწარმოებელმა გამოიყენოს მარკეტინგული ინსტრუმენტები, რაც მათ საშუალებას მისცემს აწარმოოს პროდუქტი, რომელიც მომხმარებელს სჭირდება, გაყიდოს ის საჭიროების შემთხვევაში, სადაც საჭიროა და იმ ფასად, რომელიც დააკმაყოფილებს მყიდველს.

ამჟამად შემუშავებულია მრავალი განსხვავებული ტექნიკა, რომელიც ხელს უწყობს ახალი პროდუქტის ახალ ბაზარზე დანერგვას. ამ მხრივ, მეწარმეებს და ბიზნესმენებს, პირველ რიგში, დასჭირდებათ, შეისწავლონ მარკეტინგული ინსტრუმენტების არსებული არსენალი და ისწავლონ მათი სწორად გამოყენება იდეის რეალიზებისთვის. რა თქმა უნდა, თითოეულმა მწარმოებელმა უნდა შემოიტანოს საკუთარი ნიუანსი, რომელიც ნაკარნახევი იქნება კონკრეტული პირობებით, პროდუქტის ან სერვისის პოპულარიზაციის უკვე შემოწმებულ სტრატეგიებსა და ტექნიკაში. ყოველივე ამის შემდეგ, კლასიკური ტექნიკა ყველაზე ეფექტურად მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი ადაპტირებულია კონკრეტულ ბიზნესზე.

როგორც არ უნდა იყოს, ახალი პროდუქტის ბაზარზე გაშვებამ გარკვეული ეტაპები უნდა გაიაროს, სანამ მყიდველამდე მიაღწევს. ისინი იწყება კონცეფციის შემუშავებით და მთავრდება კომერციალიზაციით. ბაზარზე ახალი პროდუქტების შემოტანის სტრატეგია შეიძლება განსხვავებული იყოს. სწორედ ამიტომ განვიხილავთ განზოგადებულ იდეას საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციის ნაბიჯების შესახებ.

იდეის განვითარება

საიდან იწყება ახალი პროდუქტის შექმნა? იდეების გენერირების ან ძიებისგან. ისინი შეიძლება მოდიოდნენ კომპანიის თანამშრომლებისგან და მეცნიერებისგან, მომხმარებლებისგან და კონკურენტებისგან, დილერებისგან და უფროსი მენეჯმენტისგან.

ის ამ ეტაპის ყველაზე ლოგიკურ ამოსავალ პუნქტად მომხმარებელთა საჭიროებებისა და სურვილების იდენტიფიცირებად მიიჩნევს. ყოველივე ამის შემდეგ, მყიდველები, რომლებიც ყველაზე პროფესიონალურად იყენებენ კომპანიის მიერ უკვე წარმოებულ პროდუქტებს, პირველები ამჩნევენ ყველაფერს, რაც მათში უნდა გაუმჯობესდეს. კომპანიას შეუძლია შეიტყოს მომხმარებელთა საჭიროებებისა და სურვილების შესახებ გამოკითხვების, ჯგუფური დისკუსიების, პროექციული ტესტების ორგანიზებით და ასევე მომხმარებელთა პრეტენზიებისა და წინადადებების გათვალისწინებით. მსოფლიო ბიზნესის ისტორიაში ბევრი მაგალითია, როდესაც ინჟინრებსა და დიზაინერებს კარგი იდეები უჩნდებათ მას შემდეგ, რაც ჩატარდა გამოკითხვები მომხმარებლებზე, რომლებიც საუბრობდნენ თავიანთ პრობლემებზე პროდუქტის გამოყენებისას.

ახალი პროდუქტის შესაქმნელად ბევრი კომპანია იყენებს თანამშრომლებისგან მიღებულ წინადადებებს. უფრო მეტიც, თანამშრომლების მიერ ახალი იდეების შექმნის სურვილი, როგორც წესი, წახალისებულია. ამრიგად, Toyota-ს თანამშრომლები ყოველწლიურად გვთავაზობენ დაახლოებით 2 მილიონ ახალ იდეას. უფრო მეტიც, კომპანია მათ 85%-ს ახორციელებს. ხოლო კომპანია Kodak აჯილდოვებს თანამშრომლებს, რომლებიც წარმოადგენენ საუკეთესო იდეებს საჩუქრებითა და ფულადი ბონუსებით. ეს პრაქტიკა მიღებულია მრავალი სხვა კომპანიის მიერ.

კარგი იდეები ზოგჯერ მოდის კონკურენტის პროდუქტის შესწავლით, დილერებთან და მწარმოებლის გაყიდვების წარმომადგენლებთან კონტაქტით. არსებობს სხვა წყაროები, რომლებიც საშუალებას აძლევს კომპანიას დაიწყოს ახალი პროდუქტის შექმნა. ზოგჯერ ისინი არიან გამომგონებლები, კომერციული და საუნივერსიტეტო ლაბორატორიები, ინდუსტრიის გამოცემები და ა.შ.

იდეების შერჩევა

ნებისმიერი კომპანია აგროვებს მიღებულ წინადადებებს. ისინი შემდგომ განიხილება იდეების მენეჯერის მიერ. ის წინადადებებს სამ ჯგუფად ყოფს - პერსპექტიული, საეჭვო და არაპერსპექტიული. ის იდეები, რომლებიც პირველ კატეგორიას მიეკუთვნება, შემდგომში ფართომასშტაბიანი ტესტირება ხდება. მიღებული წინადადებების შერჩევისას მნიშვნელოვანია, რომ არ დაუშვათ შეცდომა. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგჯერ კომპანიები უარს ამბობენ კარგი იდეაა, უპერსპექტივო მიმართულებით მუშაობის დაწყება. ახალი პროდუქტის დანერგვის ერთ-ერთი მაგალითია განვადებით ვაჭრობა. ერთ დროს მარშალ ფილდმა იწინასწარმეტყველა ასეთი ტაქტიკის უნიკალური შესაძლებლობები. მაგრამ ენდიკოტ ჯონსონს არ მოეწონა ეს წინადადება. მან განვადებით ვაჭრობას უწოდა ყველაზე საზიზღარი სისტემა, რომელსაც მხოლოდ პრობლემების შექმნა შეუძლია.

პროდუქტის გამოშვების გადაწყვეტილება

ყველაზე პერსპექტიული იდეების შერჩევის შემდეგ, კომპანიამ უნდა გაითვალისწინოს შემდეგი ასპექტები:

• მოსალოდნელი მოგება გაყიდვიდან;
• კომპანიის უნარი იდეის წარმოებაში გადატანის;
• ინვესტიციის ალბათობა ახალი პროექტი;
• სამომხმარებლო მოთხოვნის მოცულობის სავარაუდო შეფასება;
• ფასების დონის ფორმირება;
• გაყიდვების არხები;
• პატენტის მიღების ალბათობა;
• არსებული რესურსების შეფასება და აღჭურვილობის შესაძენად დანახარჯების დონე (ტექნიკურად რთული პროდუქტის წარმოების შემთხვევაში).

კონცეფციის განვითარება

როგორია ახალი პროდუქტის ბაზარზე გამოტანის სამომავლო გეგმა? შემდეგ ყველაზე დამაჯერებელი იდეები უნდა გადაიზარდოს პროდუქტის კონცეფციებად, რომელთა გამოცდაც შესაძლებელია. Რა არის ეს? პროდუქტის კონცეფცია გაგებულია, როგორც პერსპექტიული იდეის უკვე განვითარებული ვერსია, რომელიც გამოხატულია მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვანი ფორმით.

განვიხილოთ ეს მნიშვნელოვანი ყველა ეტაპიდან ახალი პროდუქტის ბაზარზე დანერგვისას კვების მრეწველობაში მოქმედი კომპანიის მაგალითის გამოყენებით.

დავუშვათ, მისი მენეჯმენტი გადაწყვეტს გამოუშვას ფხვნილი, რომელსაც რძეში დამატებისას შეუძლია გააუმჯობესოს მისი გემო და კვების ღირებულება. ეს არის მხოლოდ იდეა პროდუქტისთვის. შემდეგი, ის უნდა გადაიქცეს კონცეფციად, რომელიც შეიძლება მარტო არ იყოს. Მაგალითად:

1. ვინ იქნება პროდუქტის მომხმარებელი? ამ შემთხვევაში, ეს შეიძლება იყოს ჩვილები, ბავშვები, მოზარდები ან მოზარდები.
2. რა უპირატესობები აქვს პროდუქტს? ენერგიის მატება, გამაგრილებელი, კვების ღირებულება თუ გემო?
3. როდის მოიხმარენ მომხმარებლები ასეთ სასმელს? საუზმის, ლანჩის, ვახშმის, ვახშმის დროს თუ გვიან ღამით?

მხოლოდ ყველა ამ კითხვაზე პასუხის გაცემით შეგიძლიათ დაიწყოთ პროდუქტის კონცეფციის ჩამოყალიბება. ასე რომ, წარმოებისთვის შემოთავაზებული სასმელი შეიძლება იყოს:

• ხსნადი. ის განკუთვნილი იქნება მხოლოდ მოზრდილებისთვის. დაგეგმილია მისი მიღება, როგორც სწრაფი კვების საუზმე.
• Ბავშვებისთვის. პროდუქტს ექნება სასიამოვნო გემო და შეიძლება მიირთვათ მთელი დღის განმავლობაში.
• ჯანმრთელობის გაძლიერება. ეს სასმელი საჭირო იქნება ხანდაზმულებისთვის საღამოს დასალევად.

მარკეტინგში ახალი პროდუქტის ბაზარზე შემოტანის შემდეგ ეტაპზე, ყველა ამ კონცეფციიდან შეირჩევა კატეგორიული. ის განსაზღვრავს პროდუქტის კონკურენციის არეალს. მაგალითად, ხსნადი სასმელი იქნება კვერცხისა და ბეკონის, მარცვლეულის, ყავის, ცომეულის, ასევე საუზმის მენიუში შეტანილი სხვა პროდუქტების ალტერნატივა.

ბრენდის შექმნა

როგორია ახალი პროდუქტის ბაზარზე გამოტანის სამომავლო გეგმა? პროდუქტის კონცეფცია შემდეგ ეტაპზე უნდა გადაიქცეს ბრენდის კონცეფციად. ახალ სასმელს უნდა ჰქონდეს მნიშვნელოვანი განსხვავებები ბაზარზე უკვე არსებული სასმელებისგან. ეს ეხება მის საშუალო კალორიულ შემცველობას და ფასს. კომპანიამ არ უნდა მოახდინოს ახალი პროდუქტის პოზიციონირება არსებული ბრენდებით, რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში მზეზე ადგილის მოპოვება საკმაოდ რთული იქნება.

კონცეფციის დადასტურება

კიდევ რას უნდა მოიცავდეს მარკეტინგული სტრატეგია ახალი პროდუქტის ბაზარზე შესატანად? შემდეგი ნაბიჯი არის კომპანიის მიერ არჩეული კონცეფციის ტესტირება. ეს შეიძლება გაკეთდეს პროდუქტის ტესტირების გზით სამიზნე მომხმარებლების კონკრეტულ აუდიტორიასთან. ეს საშუალებას მოგცემთ გაიგოთ მათი რეაქცია.

ბაზარზე ახალი პროდუქტის შემოტანის გეგმა შეიძლება მოიცავდეს პროდუქტის კონცეფციის კონკრეტული ფორმით წარმოდგენას. ეს შეიძლება იყოს სიმბოლური ან მატერიალური. კომპანიის ბაზარზე ახალი პროდუქტის შემოტანის ამ მნიშვნელოვან ეტაპზე საკმარისია პროდუქტის გრაფიკული ან სიტყვიერი აღწერა. თუმცა, ღირს იმის გათვალისწინება, რომ ტესტის შესრულება ყველაზე საიმედო იქნება, როდესაც არსებობს მსგავსების მაღალი ხარისხი, რაც შესამჩნევია ტესტირების კონცეფციასა და მზა პროდუქტს შორის.

ამ ეტაპზე ახალი პროდუქტის ბაზარზე შემოტანის მაგალითია მისი დაპროექტება კომპიუტერზე, თითოეული ვარიანტის პლასტიკური მოდულის წარმოებით. ამ გზით, სათამაშოები ან მცირე ზომის ტექნიკა. ასეთი დუმები მყიდველებს საშუალებას მისცემს მიიღონ წარმოდგენა ახალი პროდუქტის გარეგნობაზე.

ახალი პროდუქტის ბაზარზე შემოტანის ერთ-ერთი ნაბიჯი არის ვირტუალური რეალობის შექმნა. ეს არის გარემომცველი რეალობის კომპიუტერული სიმულაცია სენსორული მოწყობილობების გამოყენებით, როგორიცაა სათვალეები ან ხელთათმანები. მსგავსი პროგრამა ხშირად გამოიყენება მომხმარებლისთვის მისი სამზარეულოს ახალი ინტერიერის გასაცნობად, რომლის ავეჯსაც ამ კომპანიისგან შეიძენს.

მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავება

როგორ განხორციელდება ახალი პროდუქტი ბაზარზე მომავალში? მარკეტინგში პერსპექტიული იდეის განხორციელების შემდეგი ეტაპი მოიცავს წინასწარი სტრატეგიის გეგმის შემუშავებას. ის წარმოადგენს გარკვეულ ნაბიჯებს, რომლებიც კომპანიამ უნდა გაიაროს თავისი პროდუქტის ან მომსახურების გასაყიდად. მომავალში, არსებული სიტუაციიდან გამომდინარე, შესაძლოა გარკვეული შესწორებები და დაზუსტებები შევიდეს ბაზარზე ახალი პროდუქტის შემოტანის სტრატეგიაში.

შემუშავებული გეგმა სამი ნაწილისგან უნდა შედგებოდეს. პირველი მათგანი შეიცავს ინფორმაციას მიზნობრივი ბაზრის ზომისა და სტრუქტურის, ასევე მასში მომხმარებელთა ქცევის შესახებ. ის ასევე შეიცავს პროდუქტის პოზიციონირების, მოსალოდნელი გაყიდვების მოცულობის, დაგეგმილი მოგებისა და ბაზრის წილის აღწერას. ყველა ეს მონაცემი გამოითვლება რამდენიმე წლით ადრე.

შედგენილი მარკეტინგული სტრატეგიის გეგმის მეორე ნაწილი შეიცავს მონაცემებს პროდუქტის წინასწარ ჩამოყალიბებული ფასის, მისი შემდგომი განაწილების, ასევე გაყიდვების დანახარჯების დონის შესახებ გაყიდვების პირველი წლის განმავლობაში.

მარკეტინგის გეგმის მესამე ნაწილი მოიცავს ინდიკატორებს პროდუქტის გაყიდვისა და მომავალში მოგების გენერირების შესახებ.

წარმოების და გაყიდვის შესაძლებლობები

პროდუქტის პოპულარიზაციის შემდეგ ეტაპზე მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ შეთავაზების ბიზნეს მიმზიდველობა. ეს შეიძლება გაკეთდეს მოსალოდნელი გაყიდვებისა და ხარჯების, ასევე მოგების გაანგარიშების ანალიზით.

ყველა მათგანი უნდა შეესაბამებოდეს კომპანიის მიზნებს. Როდესაც დადებითი შედეგებიასეთი შემოწმების შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ თავად პროდუქტის შემუშავება.

შექმნის პროცესი

საწყის ეტაპზე აუცილებელია წარმოების მომზადება ახალი პროდუქტის გამოსაშვებად. ამისათვის ისინი ავითარებენ ტექნოლოგიას, აწარმოებენ საჭირო აღჭურვილობას და ყიდულობენ დამატებითი ინსტრუმენტიდა აღჭურვილობა. შემდეგი, იწარმოება პროტოტიპები ან ახლად შექმნილი პროდუქტების პარტია. ეს დაასრულებს ახალი პროდუქტის შექმნას.

ამ ეტაპზე უნდა მომზადდეს და განხორციელდეს სატესტო გაყიდვები. ისინი წარმოადგენენ მცირე რაოდენობის ექსპერიმენტული პროდუქტების განხორციელებას. ასეთი ნაბიჯი ბაზრის დამატებით ტესტირების საშუალებას მისცემს, რაც მოსახლეობის საჭიროებას დაადგენს შექმნილ პროდუქტს. პროდუქტის პროტოტიპების ბაზარზე წარდგენისას არ უნდა გქონდეთ დაგეგმილი მოგების იმედი. ამ ეტაპზე მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ, რას ფიქრობენ მომხმარებლები პროდუქტის მიმართ და, საჭიროების შემთხვევაში, დაარეგულიროთ მისი შემდგომი პოპულარიზაციის მეთოდები.

წვდომა ბაზარზე

ახალი პროდუქტის გამოშვების ამ ეტაპზე მუშაობაში ჩართულია ყველა განყოფილება და კომპანიის ყველა ფუნქცია ზარალდება. ეს არის წარმოება და გაყიდვები, შესყიდვები და ფინანსები, პერსონალი და ა.შ. ამავდროულად, ოპერატიული მარკეტინგი დაკავშირებულია სტრატეგიულ მარკეტინგთან, რომელიც მოითხოვს ტაქტიკურ, ასევე, მონაწილეობას. პროექტის მენეჯერი.

როგორც წესი, ამ ეტაპზე კომპანიის მუშაობა წამგებიანია, ხოლო თუ ის მოგებას იღებს, უმნიშვნელოა. ეს ყველაფერი ეხება სარეკლამო ხარჯებს და შემდგომი განვითარებაგაყიდვების არხები, რომლებიც საკმაოდ მაღალია. სწორედ ამიტომ, პროდუქტის ბაზარზე შესვლის საწყის ეტაპზე მომხმარებლებს უნდა შესთავაზონ მხოლოდ ის ვარიანტები, რომლებიც ძირითადია, რადგან მომხმარებლები ჯერ არ არიან მზად განიხილონ ახალი პროდუქტის ცვლილებები.

გარდა ამისა, პროდუქტის ბაზარზე გატანისას მწარმოებლებმა განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციონ სამიზნე აუდიტორია. მასში პროდუქტის მოლოდინები და მოთხოვნები ყველაზე მეტად არის შესწავლილი და პროგნოზირებული.

ამ ეტაპზე მნიშვნელოვანი როლი ეკუთვნის გაყიდვების არხებს და პროდუქტებისა თუ სერვისების შემდგომ გავრცელებას. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციოთ მათ. ამ პრობლემის კომპეტენტური გადაწყვეტით ბაზარზე ადგილი მოიპოვება უმოკლეს დროში და მინიმალური დანახარჯებით.

როგორი იქნება განხორციელების სისტემის არჩევანი? ეს დამოკიდებულია კომპანიისა და პროდუქტის მახასიათებლებზე და იმიჯზე, ასევე კომპანიის რეპუტაციაზე.

განვითარების დროს შეიძლება განიხილებოდეს ორი ვარიანტი:

• პირდაპირი განაწილება. ამ შემთხვევაში, მწარმოებლის პროდუქტი პირდაპირ მიდის მომხმარებელზე. ეს სქემა ყველაზე შესაფერისია როგორც მაღალტექნოლოგიური საქონლის გასაყიდად, ასევე ძვირადღირებული და ძირითადი გარიგებები.
• დისტრიბუცია შუამავალი კომპანიების მონაწილეობით. ხშირად, სავაჭრო ორგანიზაციებს აქვთ დიდი რაოდენობით რესურსები, რომლებიც აუცილებელია პროდუქტის საბოლოო მომხმარებლამდე მიტანისთვის. გარდა ამისა, ისინი მყიდველს აძლევენ მრავალფეროვან არჩევანს ბრენდები, რაც საშუალებას აძლევს კლიენტს მნიშვნელოვნად დაზოგოს დრო.

გაყიდვების სტრატეგიის ფორმირებისას ა მარკეტინგული გეგმაპროდუქტის პოპულარიზაცია. გასათვალისწინებელია, რომ არ არსებობს უნივერსალური ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას მოგცემთ შემოიტანოთ ახალი პროდუქტი ბაზარზე. Მაგალითად, დიდი ფირმებიამ შემთხვევაში შთამბეჭდავი თანხების ინვესტიციას ახდენენ რადიოში, ტელევიზიაში და ინტერნეტში რეკლამაში. ისინი ათავსებენ გარე რეკლამას და ასევე პოპულარიზაციას უწევენ პროდუქტს იმ ადგილებში, სადაც ის იყიდება.

Ნაკლები დიდი კომპანიებიუსახსრობის გამო ასეთ შესაძლებლობას მოკლებული არიან. ისინი მიდრეკილნი არიან გამოიყენონ ზეპირი სიტყვა კონტექსტური რეკლამა, სოციალური მედიაგარდა ამისა, მარკეტოლოგები გვირჩევენ ყველაფერი გააკეთონ იმისთვის, რომ მაღაზიის თაროებზე განთავსებული ახალი პროდუქტი დადებითად შედარდეს სხვა კომპანიების შეთავაზებებთან, იყოს მიმზიდველი და ნათელი.

თუ პროდუქტის პოპულარიზაციაში ჩადებულმა ყველა ძალისხმევამ არ მოიტანა მოსალოდნელი შედეგი, მაშინ ექსპერტები გირჩევენ ცვლილებების შეტანას მისი პოპულარიზაციის სტრატეგიაში. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ სხვა სახის რეკლამისა და აქციების გამოყენება.

ახალი პროდუქტის ბაზარზე შემოტანის ამ ეტაპზე განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს სარეკლამო ბიუჯეტის ზომის განსაზღვრას, სარეკლამო პროგრამის შედგენას, აგრეთვე იმ საკომუნიკაციო საშუალებების ძიებას, რომლებთანაც განხორციელდება ასეთი სამუშაო.

მომხმარებლისთვის ახალი პროდუქტის წარდგენა ნათელი და დასამახსოვრებელი უნდა იყოს. ამისათვის რეკლამა უნდა ფოკუსირდეს პროდუქტის მახასიათებლებზე და მის განსხვავებებზე არსებული ანალოგებისგან. ბაზარზე ახალი პროდუქტის შემოტანის პირველ ეტაპებზე მეტი რაციონალური ვარიანტიიქნება მისი განხორციელება ინტერნეტის საშუალებით სპეციალიზებულ გამოფენებში მონაწილეობით და ა.შ.

როგორც ხედავთ, ბევრი ფაქტორი გავლენას ახდენს ახალი პროდუქტის წარმატებულ შესვლაზე ბაზარზე. სწორედ ამიტომ, პროექტის განხორციელების თითოეულ ეტაპზე კომპანია საკითხს კომპლექსურად უნდა მიუდგეს. ეს საშუალებას მისცემს ახალ პროდუქტებს მოიკიდონ ბაზარი, მოიგოს მომხმარებლების გული და მოუტანს კომპანიას სტაბილური მოგება.

პროდუქტის პოლიტიკა მარკეტინგის სისტემაში

კომპანიის პროდუქტის პოლიტიკის არსი.ნორმალურ ბაზარზე პროდუქტი განსაზღვრავს ბაზრის ბედს და მწარმოებელი საწარმოს მთელ ეკონომიკურ პოლიტიკას. პროდუქტის პოლიტიკამწარმოებელი გულისხმობს პროდუქტთან დაკავშირებულ ღონისძიებების მთელ კომპლექსს, ანუ მის შექმნას, წარმოებას და გაუმჯობესებას, გაყიდვებს ბაზრებზე, მომსახურებასა და წინასწარ გაყიდვებს, სარეკლამო ღონისძიებების განვითარებას, ასევე პროდუქტის შეწყვეტას, უდავოდ ცენტრალურ ადგილს იკავებს მწარმოებლის ყველა საქმიანობა.

ეფექტური პროდუქტის პოლიტიკის განხორციელება მოიცავს ორს ძირითადი პრობლემები. პირველ რიგში, საწარმომ რაციონალურად უნდა მოაწყოს მუშაობა არსებული პროდუქციის დიაპაზონში, სასიცოცხლო ციკლის ეტაპების გათვალისწინებით; მეორეც, პროაქტიულად განავითაროს ახალი პროდუქტები, რათა შეცვალოს პროდუქტები, რომლებიც ექვემდებარება შეწყვეტას და ბაზრიდან გატანას.

ამრიგად, საწარმოს უნდა ჰქონდეს და მუდმივად გააუმჯობესოს პროდუქტის სტრატეგია, რაც საშუალებას აძლევს მას უზრუნველყოს სტაბილური ასორტიმენტის სტრუქტურა, მუდმივი გაყიდვები და სტაბილური მოგება.

პროდუქტის სტრატეგია შემუშავებულია მომავლისთვის და შეიძლება მოიცავდეს 3 სტრატეგიულ მიმართულებას პროდუქციის ასორტიმენტის გასაუმჯობესებლად: ინოვაცია, ვარიაცია, აღმოფხვრა (ნახ. 4).

ინოვაციური სტრატეგიაპროდუქტი განსაზღვრავს პროგრამას ახალი პროდუქტების განვითარებისა და დანერგვისთვის. გამოთქმას „ახალ პროდუქტს“ აქვს მრავალფეროვანი ინტერპრეტაცია და გამოიყენება როგორც გაუმჯობესების, არსებული პროდუქტების განახლების აღსანიშნავად, ასევე სრულიად ახალი სამომხმარებლო საქონლის დასახასიათებლად, რომელიც პირველად მიეწოდება მომხმარებლებს. საჭიროა სწორად შეფასდეს ინოვაციის მნიშვნელობა და მიზანი, რადგან ამაზეა დამოკიდებული მის განხორციელებასთან დაკავშირებული რისკის შეფასების ხარისხი.

ინოვაცია არსებულ თეორიასა და პრაქტიკაში სინონიმია "ინოვაციის" და "სიახლის" ცნებების. ის შეიძლება წარმოდგენილი იყოს ახალი პროდუქტებით ან სერვისებით, მათი წარმოებისა და მარკეტინგის მეთოდით, ინოვაციებით ორგანიზაციულ, ფინანსურ, კვლევით, მარკეტინგისა და საქმიანობის სხვა სფეროებში. ინოვაციები კლასიფიცირდება საწარმოსთვის მათი სიახლის ხარისხით, ბაზრისთვის და მომხმარებლისთვის სიახლის ხარისხით, იმ იდეის ბუნებით, რომელთანაც ასოცირდება ინოვაციის გაჩენა (ტექნოლოგიური ან მარკეტინგული).

კომპანიის პროდუქტის სტრატეგიები

ამრიგად, საწარმოსთვის სიახლის ხარისხის მიხედვით განასხვავებენ მსოფლიო სიახლის საქონელს და საწარმოსთვის ახალს. დადგინდა, რომ ინოვაციების მცირე ნაწილს (10%) აქვს გლობალური სიახლე და ინოვაციების უმეტესობა დაკავშირებულია საქონლის არსებული ასორტიმენტის განახლებასთან, გაფართოებასთან და შეცვლასთან.

მსოფლიო სიახლე საქონელი 10%

ახალი პროდუქტები კომპანიისთვის 20%

პროდუქციის არსებული ასორტიმენტის გაფართოება 26%

განახლებული პროდუქტები 26%

პროდუქტის პოზიციონირების ცვლილება 7%

ხარჯების შემცირება (წარმოების ინოვაცია) 11%

სულ: 100%

პროდუქტის ინოვაცია გაგებულია, როგორც არსებული პროდუქტის შესახებ ახალი იდეების მოპოვების პროცესი, ასევე ახალი პროდუქტების განვითარება და ბაზარზე შემოტანა. ინოვაცია არის საფუძველი მდგრადი და სტაბილური აქტივობასაწარმოები. უწყვეტი განახლების საჭიროება განპირობებულია შემდეგი ფაქტორებით გარემო:

შიდა ფაქტორები - საიმედო მუშაობის საჭიროება, ხარჯების შემცირება, რისკის განაწილება, საწარმოო სიმძლავრის ათვისება, პერსონალის შრომით უზრუნველყოფა;

გარე ფაქტორები - ტექნოლოგიებისა და ტექნოლოგიების განვითარება, საწარმოო ძალებისა და გაყიდვების ბაზრის განვითარება, პროდუქტისადმი მომხმარებელთა დამოკიდებულების ცვლილება, კონკურენციის მუდმივი ცვლილება და კონკურენტული ურთიერთობები.

განხორციელების ფორმის მიხედვით ინოვაციები იყოფა დიფერენციაციად და დივერსიფიკაციად. დიფერენციაცია არის პროდუქტში მნიშვნელოვანი ცვლილებების შემუშავების პროცესი, რაც განასხვავებს მას კონკურენტების პროდუქტებისგან. დიფერენციაციის მიზნებია კონკურენტუნარიანობის გაზრდა და პროდუქტის მიმზიდველობის გაზრდა.

დივერსიფიკაციის სტრატეგია გამოიყენება, როდესაც კომპანია იწყებს მუშაობას დამატებითი პროდუქტები, რომელთა შეთავაზება ახალ ბაზრებზე იგეგმება. დივერსიფიკაციის განხორციელებისას შესაძლებელია როგორც პროდუქტის, ისე ბაზრების ან მათი კომბინაციების შეცვლა.

დივერსიფიკაციის სამი ტიპი:

ჰორიზონტალური - ისეთი ახალი საქონლის წარმოება, რომელიც მსგავსია საწარმოო, ტექნიკური, მიწოდებისა და მარკეტინგის პირობებში არსებული საქონლის წარმოებისთვის, რათა შესაძლებელი იყოს ბაზარზე არსებული ნედლეულის, პერსონალის, არხების და კავშირების გამოყენება.

ვერტიკალური - პროდუქტის პროგრამის სიღრმის გაზრდა როგორც არსებული წარმოების საქონლის გაყიდვის, ასევე ნედლეულისა და წარმოების საშუალებების რეალიზაციის მიმართულებით, რომლებიც შემადგენელი ნაწილიასაქონელი, რომელსაც კომპანია ამჟამად აწარმოებს. მაგალითი: კომპიუტერული მწარმოებელი კომპანია ხსნის საწარმოო ობიექტს სატელიტური თეფშებიტელევიზორის მიმღებებისთვის.

კონცენტრული დივერსიფიკაცია არის საქონლის წარმოება, რომელიც სრულიად ახალია საწარმოსთვის და არ გააჩნია ტექნიკური ან კომერციული კავშირი ამჟამად წარმოებულ პროდუქტებთან. მაგალითი: საავტომობილო კომპანიას ყიდულობს მეწარმე დიდი ქარხნიდან, რომელიც აწარმოებს საყოფაცხოვრებო ელექტრო ტექნიკას; ფოლადის დნობის დიდი საწარმო, ქარხანა, რომელიც აწარმოებს კომპიუტერული ტექნიკა. როგორც ზემოთ აღინიშნა, ყველა ახალი საქონლის მხოლოდ 10% არის ჭეშმარიტად ახალი, ორიგინალური და ეწოდება მსოფლიო სიახლეს. ასეთი პროდუქტების შემუშავება, მათი წარმოების ორგანიზება და ბაზარზე გატანა მოითხოვს მაღალ ხარჯებს და დაკავშირებულია გაზრდილ რისკთან. ეს არის ერთ-ერთი მიზეზი, რის გამოც კომპანიები ყველაზე ხშირად უკავშირებენ ახალი პროდუქტების განვითარებას არსებული პროდუქტების გაუმჯობესებასა და მოდიფიკაციას.

ინტენსიური კონკურენციის პირობებში შეუძლებელია საწარმომ ერთი და იგივე პროდუქტი სამუდამოდ შესთავაზოს ბაზარს და მიიღოს მოგება. მომხმარებელთა პრეფერენციების სწრაფად შეცვლა და ახალი ტექნოლოგიების გაჩენა იწვევს იმ ფაქტს, რომ საწარმოები იძულებულნი არიან განავითარონ ახალი პროდუქტები თავიანთი კონკურენტული პოზიციის შესანარჩუნებლად ან გასაუმჯობესებლად.

კომპანიას შეუძლია ახალი პროდუქტების მიღება ორი გზით: მთელი კომპანიის შეძენით ან „უცხო“ საქონლის წარმოებისთვის პატენტის შეძენით, ან საკუთარი განვითარების განყოფილების შექმნით. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ მეორე ვარიანტს.

ახალი პროდუქტის განვითარების ძირითადი ეტაპები

1. იდეების ჩამოყალიბება.

2. იდეების შერჩევა.

3. გეგმის შემუშავება და გადამოწმება.

4. მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავება.

5. წარმოებისა და გაყიდვების შესაძლებლობების ანალიზი.

6. პროდუქტის განვითარება.

7. ტესტი ბაზრის პირობებში.

8. კომერციული წარმოების განთავსება.

იდეების ჩამოყალიბება.ამ ეტაპზე ხდება იდეების ძიება. ამავდროულად, ისინი აანალიზებენ მომხმარებელთა მოთხოვნებს, აკვირდებიან კონკურენტების საქმიანობას და ა.შ. ამ ეტაპის მიზანია რაც შეიძლება მეტი იდეის განვითარება.

ახალი პროდუქტის შექმნის იდეების ძირითადი წყაროა:

მომხმარებლები;

კონკურენტები;

Კვლევა საწარმოს განყოფილება,

Გაყიდვების პერსონალი;

გამომგონებლები და საპატენტო ინსტიტუტები.

იდეების შერჩევა.ამ ეტაპზე განიხილება იდეები და წინასწარ შეირჩევა, უვარგისი იდენტიფიცირდება და აღმოიფხვრება. პროდუქტის იდეა არის ზოგადი იდეა შესაძლო პროდუქტის შესახებ. იდეები შემოწმებულია საწარმოს პრინციპებთან და მოთხოვნებთან შესაბამისობაში. ექსპერტები ადგენენ რამდენად შეესაბამება იდეა კომპანიის იმიჯს და მიზნებს და ადგენენ მისი განხორციელების ფუნდამენტურ ტექნიკურ მიზანშეწონილობას.

კონცეფციის შემუშავება და ტესტირება.პროდუქტის კონცეფცია არის იდეის განვითარებული ვერსია, რომელიც გამოხატულია პროდუქტის სპეციფიკურ მახასიათებლებში. კონცეფციის ტესტირება არის იმის გარკვევა, თუ როგორ აღიქვამენ მომხმარებლები ახალ პროდუქტს. სამიზნე მომხმარებელთა ჯგუფს სთავაზობენ ახალი პროდუქტის და მისი თვისებების აღწერას და მომხმარებლები გამოთქვამენ თავიანთ მოსაზრებებს მომავალი პროდუქტის შესახებ.

მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავებაგულისხმობს:

სამიზნე სეგმენტის რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მახასიათებლების აღწერა და პოზიციონირების შესაძლებლობები, ასევე გაყიდვების მოცულობის, ბაზრის წილის პროგნოზირება და ა.შ.;

ახალი პროდუქტის მოსალოდნელი ფასის განსაზღვრა, სადისტრიბუციო არხების წინასწარი შერჩევა, ხარჯთაღრიცხვის შედგენა;

საწარმოს მიზნების განსაზღვრა მოგების მოცულობის, გაყიდვების, ბაზრის წილის და ა.შ. დაგეგმილი მაჩვენებლების მიხედვით.

წარმოებისა და გაყიდვების შესაძლებლობების ანალიზი.ამ ეტაპზე გამოითვლება და ანალიზდება პროგნოზირებული ხარჯები, გაყიდვების მოცულობა და მოგება.

Პროდუქტის განვითარება.იქმნება პროდუქტის ნიმუში, რომელიც შეესაბამება დიზაინს. მისი შექმნის ხარჯები არ უნდა აღემატებოდეს სავარაუდო ხარჯებს. თუ პროდუქტის ნიმუშმა გაიარა ლაბორატორიული ტესტები, მაშინ კომპანია იწყებს ახალი პროდუქტის ტესტირებას საბაზრო პირობებში.

ტესტი ბაზრის პირობებში.ახალი პროდუქტების მასობრივი წარმოება და საქონლის ბაზარზე შესვლა დაკავშირებულია მაღალი რისკისშესაბამისად, კომპანია აწარმოებს საქონლის მცირე პარტიას და ამოწმებს მას საბაზრო პირობებში. Გამოყენებით სხვადასხვა მეთოდებიმაგალითად, კვლევის ექსპერიმენტი განსაზღვრავს მომხმარებლის რეაქციას ახალ პროდუქტზე.

კომერციული წარმოების განთავსებაიწყება თუ საცდელმა მარკეტინგმა კარგი შედეგი გამოიღო.

ასორტიმენტის პოლიტიკა

პროდუქტის პოლიტიკა გულისხმობს სასაქონლო მწარმოებლის გარკვეულ მიზანმიმართულ ქმედებებს ან ქცევის წინასწარგანზრახული პრინციპების არსებობას. იგი შექმნილია ასორტიმენტის ფორმირებისა და მისი მართვის გადაწყვეტილებებისა და ღონისძიებების უწყვეტობის უზრუნველსაყოფად; საქონლის კონკურენტუნარიანობის საჭირო დონეზე შენარჩუნება; საქონლისთვის ოპტიმალური პროდუქტის ნიშების (სეგმენტების) მოძიება; შეფუთვის, ეტიკეტირებისა და პროდუქტის მომსახურების სტრატეგიების შემუშავება და განხორციელება. კარგად გააზრებული პროდუქტის პოლიტიკა არა მხოლოდ საშუალებას გაძლევთ ოპტიმიზაცია გაუწიოთ პროდუქციის ასორტიმენტის განახლების პროცესს, არამედ ემსახურება როგორც ერთგვარი ინდიკატორი საწარმოს მენეჯმენტისთვის მოქმედებების ზოგადი მიმართულებისთვის, რომელსაც შეუძლია არსებული სიტუაციების გამოსწორება.

კომპანიის პროდუქციის პოლიტიკა, საქონლის კლასიფიკაციის, ბრენდის დასახელებისა და შეფუთვის მინიჭების შესახებ გადაწყვეტილებების გარდა, ითვალისწინებს პროდუქციის ასორტიმენტისა და პროდუქციის ნომენკლატურის ფორმირებასაც.

Პროდუქციის ასორტიმენტი- პროდუქტების ჯგუფი, რომლებიც მჭიდრო კავშირშია ერთმანეთთან, ან იმიტომ, რომ ისინი ფუნქციონირებენ ანალოგიურად, ან იმიტომ, რომ ისინი იყიდება იმავე ჯგუფებზე, ან ერთი და იგივე ტიპების მეშვეობით. სავაჭრო საწარმოები, ან იმავე ფასების დიაპაზონში. თითოეული პროდუქტის ასორტიმენტი მოითხოვს საკუთარ მარკეტინგულ სტრატეგიას, ამიტომ, უმეტეს კომპანიებში, პროდუქციის ასორტიმენტის თითოეულ ჯგუფთან მუშაობა ევალება ცალკეულ მენეჯერს, რომელიც იღებს გადაწყვეტილებებს პროდუქციის ასორტიმენტის სიგანის შესახებ კომპანიის მიზნებიდან გამომდინარე.

პროდუქტის ერთეული- არის ცალკე მთლიანობა, რომელიც ხასიათდება ზომის, ფასის მაჩვენებლებით, გარეგნობადა ა.შ.

პროდუქტის ნომენკლატურა- ეს არის საქონლისა და პროდუქტის ერთეულების ყველა ასორტიმენტის მთლიანობა, რომელსაც მომხმარებელს სთავაზობს კონკრეტული გამყიდველი. კომპანიის პროდუქციის ასორტიმენტი ხასიათდება სიგანით, სიმდიდრით, სიღრმით და ჰარმონიით:

- გრძედიპროდუქტის ნომენკლატურა წარმოადგენს ასორტირების რაოდენობას
კომპანიის მიერ წარმოებული და გაყიდული საქონლის მენტალური ჯგუფები;

- გაჯერებასასაქონლო ნომენკლატურა - ცალკეული საქონლის საერთო რაოდენობა, რომლებიც ქმნიან ნომენკლატურას;

- სიღრმეპროდუქციის ასორტიმენტი - ეს არის თითოეულის შეთავაზების ვარიანტები ინდივიდუალური პროდუქტიასორტიმენტის ჯგუფში;

- ჰარმონიაპროდუქტის ნომენკლატურა არის სხვადასხვა პროდუქტის ჯგუფის საქონელს შორის სიახლოვის ხარისხი მათი საბოლოო გამოყენების, წარმოებისა და გაყიდვების ორგანიზაციის მოთხოვნების თვალსაზრისით.

პროდუქტის ხაზის ეს ოთხი მახასიათებელი ეხმარება ფირმას განსაზღვროს თავისი პროდუქტის პოლიტიკა. ამ შემთხვევაში კომპანიას შეუძლია:

გააფართოვეთ პროდუქციის ასორტიმენტი ახალი პროდუქტების ჯგუფების ჩათვლით;

არსებული პროდუქციის ასორტიმენტის გაჯერების გაზრდა;

შესთავაზეთ მეტი ვარიანტი თითოეული პროდუქტისთვის, ანუ გააღრმავეთ პროდუქტის ასორტიმენტი;

და ბოლოს, იმისდა მიხედვით, ცდილობს თუ არა კომპანია ძლიერი რეპუტაციის მოპოვებას რომელიმე სფეროში, ან ოპერირებს რამდენიმე სექტორში ერთდროულად, მას შეუძლია მიზანმიმართულად შექმნას მეტ-ნაკლებად ჰარმონია სხვადასხვა პროდუქტის ჯგუფის პროდუქტებს შორის.

ასორტიმენტის პოლიტიკა- პროდუქციის ჯგუფების ნაკრების განსაზღვრა, რომლისთვისაც ყველაზე სასურველია წარმატებული სამუშაობაზარზე და უზრუნველყოფა ეკონომიკური ეფექტურობამთლიანად საწარმოს საქმიანობა.

ასორტიმენტის პოლიტიკის მიზნები:

· მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება მარკეტინგის ერთ-ერთი ძირითადი პრინციპია, რომელიც შეესაბამება ბაზრის ღრმა სეგმენტაციისა და დიფერენციაციის ამოცანას და უზრუნველყოფს მომხმარებლებთან მჭიდრო კავშირს;

· საწარმოს ტექნოლოგიური ცოდნისა და გამოცდილების ოპტიმალური გამოყენება;

· ოპტიმიზაცია ფინანსური შედეგებისაწარმოები - ასორტიმენტის ფორმირება ეფუძნება მოსალოდნელ მომგებიანობას და მოგების ზღვარს, რაც უფრო ხშირია საწარმოების პრაქტიკაში, მაგრამ შეიძლება გამართლდეს მძიმე მდგომარეობის შემთხვევაში. ფინანსური სიტუაცია, ალტერნატივების ნაკლებობა და ა.შ.;

· ახალი მომხმარებლების მოგება არსებულის ფარგლების გაფართოებით წარმოების პროგრამა. ეს მიდგომა საკმაოდ კონსერვატიულია, ვინაიდან ის განკუთვნილია მოკლევადიანი შედეგებისთვის და გულისხმობს მოძველებული პუბლიკაციების სიცოცხლის ციკლის გაფართოებას ახალი ბაზრების მოძიებით;

· მოქნილობის პრინციპებთან შესაბამისობა საწარმოს საქმიანობის სფეროების დივერსიფიკაციის გზით ბეჭდვის ინდუსტრიაში და არატრადიციული დარგების ჩათვლით;

· სინერგიის პრინციპის დაცვა, რაც გულისხმობს საწარმოს წარმოებისა და მომსახურების სფეროების გაფართოებას, რომლებიც დაკავშირებულია გარკვეული ტექნოლოგიით, პერსონალის ერთიანი კვალიფიკაციით და სხვა ლოგიკური დამოკიდებულებით.

· პროდუქციის ფართო ასორტიმენტი აძლიერებს საწარმოს საბაზრო პოზიციას და აფართოებს გაყიდვების მოცულობას.

ასორტიმენტის პოლიტიკა განსაზღვრავს პუბლიკაციების ნაკრების ოპტიმალურ თანაფარდობას, რომლებიც განსხვავდება სასიცოცხლო ციკლის ეტაპებზე, მაგრამ ერთდროულად არიან ბაზარზე. პუბლიკაციების სპექტრის ოპტიმიზაცია, რომლებიც ერთდროულად არის ბაზარზე, მაგრამ განსხვავდება სიახლის ხარისხით, საშუალებას აძლევს საწარმოს უზრუნველყოს შედარებით სტაბილური ბეჭდვის ინდუსტრია. Ზოგადი პირობებიგაყიდვების მოცულობის უზრუნველყოფა, ხარჯების დაფარვა და მოგების მიღწევა.

ასორტიმენტის სტრატეგია ასევე შეიძლება აშენდეს შემდეგ სფეროებში:

· პროდუქტის დიფერენციაცია ასოცირდება საწარმოსთან, რომელიც განასხვავებს თავის პუბლიკაციებს, როგორც კონკურენტებისგან განსხვავებულ პუბლიკაციებს და უზრუნველყოფს მათზე მოთხოვნის ცალკეულ „ნიშებს“;

· პროდუქტის ვიწრო სპეციალიზაცია განისაზღვრება საწარმოს მუშაობით საკმაოდ ვიწრო ბაზრის სეგმენტში და ასოცირდება პროდუქციის შეზღუდულ გაყიდვებთან მრავალი მიზეზის გამო. ზოგჯერ ვიწრო სპეციალიზაცია, როგორც პროდუქტის პოლიტიკის ვარიანტი, აღიქმება, როგორც იძულებითი ღონისძიება, რადგან საწარმოს არ აქვს საკმარისი რესურსი წარმატებული სამუშაოების განსახორციელებლად პროდუქციის ფართო სპექტრზე ან თავად პროდუქტის სპეციფიკიდან გამომდინარე, ასევე თავისებურებებიდან გამომდინარე. ტექნოლოგიური პროცესის შესახებ. მიზეზი შეიძლება იყოს ამ გამოცემის ბაზრის ღრმა სეგმენტაციაც. ზოგიერთ შემთხვევაში, პროდუქტის ვიწრო სპეციალიზაციის პოლიტიკა ოპტიმალურია ეფექტური აქტივობებიმცირე საწარმო ან როდესაც საწარმო პერიოდულად იცვლება ვიწრო სპეციალობამისი გამოყენება ახალი ბაზრების გასავითარებლად ან მოთხოვნის ცვალებად ბუნებასთან ადაპტაციისთვის;

· პროდუქტის დივერსიფიკაცია გულისხმობს საწარმოს საქმიანობის სფეროს მნიშვნელოვან გაფართოებას და დიდი რაოდენობით, როგორც წესი, დაუკავშირებელი პუბლიკაციების წარმოებას. ეს პოლიტიკა უზრუნველყოფს საწარმოს მნიშვნელოვან მდგრადობას და სტაბილურობას, რადგან ის ემსახურება როგორც გარანტიას მოთხოვნის შემცირების რისკისა და კრიზისული ფენომენების წინააღმდეგ ერთი პუბლიკაციის წარმოებაში;

· სასაქონლო ვერტიკალური ინტეგრაცია მიზნად ისახავს საწარმოს საქმიანობის გაფართოებას ერთი ტექნოლოგიური ჯაჭვის გასწვრივ წარმოების ან სერვისების დაუფლებით (ან ანექსიით). ეს შესაძლებელს ხდის დაზოგოს წარმოებისა და განაწილების ხარჯები იაფი ნედლეულის გამოყენების გამო და ძირითადი კომპონენტებიძირითადი პროდუქტები, მოწინავე ტექნოლოგია და ინტეგრირებული საწარმოო ობიექტების გამოცდილება, წვდომა ახალზე გაყიდვების ქსელიდა ახალი ბაზრები და ა.შ.

ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც განსაზღვრავენ საწარმოს პროდუქციის ასორტიმენტს და მისი პროდუქციის ასორტიმენტის გაფართოებისა და დივერსიფიკაციის საჭიროებას მოიცავს:

· R&D განსახილველ ინდუსტრიაში;

· ცვლილებები ხდება პროდუქციის ასორტიმენტიკონკურენტი საწარმოები;

· საწარმოს მიერ წარმოებულ პროდუქტებზე მოთხოვნის ცვლილება ბაზარზე, რაც მოითხოვს პროდუქტის პოლიტიკის შემუშავებას, რომელიც საშუალებას მისცემს მას წინააღმდეგობა გაუწიოს ბაზრის შევიწროებას და ოსტატურად ისარგებლოს ბაზრის შესაძლებლობების გაფართოებით;

· მყიდველების სურვილი და უპირატესობა ერთი საწარმოდან დიდი რაოდენობით პროდუქციის შეძენისთვის;

· რამდენიმე სახის პროდუქტის ოპტიმალური გაყიდვები გაყიდვების ქსელში ერთდროულად;

· ცალკეული მომხმარებლების სპეციალური შეკვეთების მიხედვით ვაჭრობის განვითარება, განსაზღვრული თვისებებისა და მახასიათებლების პროდუქციის ინდივიდუალური წარმოების უზრუნველყოფა;

· სურვილი, აირიდოს გამოუყენებელი ან უმოქმედო სიმძლავრეების არსებობა სხვათა წარმოების ხარჯზე, დამატებითი ტიპებიპროდუქტები;

· ქვეპროდუქტების გამოყენების სურვილი ახალი ტიპის პროდუქციის წარმოებისთვის და გაზრდის მიზნით საერთო ეფექტურობასაწარმოს საქმიანობა.

საწარმოს პროდუქტის პოლიტიკა მოითხოვს ცვლილებებს, თუ არსებობს ჭარბი საწარმოო სიმძლავრე დიდი ხნის განმავლობაში; ძირითადი მოგება მოდის ორი ან სამი სახის პროდუქტიდან; არ არის საკმარისი რაოდენობის პროდუქციის სახეობები, რომლებიც შეესაბამება ბაზრის შესაძლებლობებს და მოთხოვნის მოცულობას; კომპანიის გაყიდვების მოცულობა და მოგება მუდმივად მცირდება.

დიდი მნიშვნელობა აქვს პროდუქციის ასორტიმენტის არჩევანს, რაც საშუალებას მისცემს საწარმოს ბეჭდვის ინდუსტრიაში გაზარდოს გაყიდვების შემოსავალი და, შესაბამისად, მოგება.

ასორტიმენტის ფორმირება არის კონკრეტული პროდუქტების, მათი ინდივიდუალური სერიის შერჩევის პრობლემა, „ძველ“ და „ახალ“ პროდუქტებს შორის ურთიერთობის განსაზღვრა, ცალკეული და. სერიული წარმოება, „ცოდნის ინტენსიური“ და „ჩვეულებრივი“ საქონელი, განხორციელებული საქონელი, ლიცენზიები და „ნოუ-ჰაუ“. ასორტიმენტის ფორმირებისას პრობლემები წარმოიქმნება ჩამოყალიბებაში ფასების პოლიტიკა, მოთხოვნები პროდუქტის ხარისხზე, გარანტიების განსაზღვრა და დონე სერვისიდა ა.შ. ასევე მნიშვნელოვანია იმის დადგენა, აპირებს თუ არა მწარმოებელი ლიდერის როლის შესრულებას ფუნდამენტურად ახალი ტიპის პროდუქციის შექმნაში თუ იძულებულია გაჰყვეს სხვა მწარმოებლებს.

ასორტიმენტის ფორმირებას წინ უძღვის საწარმოს განვითარება ასორტიმენტის კონცეფცია. იგი წარმოადგენს ოპტიმალური ასორტიმენტის სტრუქტურისა და პროდუქციის შეთავაზების მიზანმიმართულ მშენებლობას, ამასთან, საფუძვლად იღება გარკვეული ჯგუფების მომხმარებელთა მოთხოვნები და საწარმოს მიერ ნედლეულის, ტექნოლოგიური და სხვა რესურსების მაქსიმალურად ეფექტური გამოყენების უზრუნველყოფის აუცილებლობა პროდუქციის წარმოებისთვის. დაბალი ხარჯებით.

ასორტიმენტის კონცეფცია გამოიხატება ინდიკატორების სისტემის სახით, რომელიც ახასიათებს მოცემული ტიპის პროდუქტის წარმოების დიაპაზონის ოპტიმალურ შესაძლო განვითარებას. ესენია: საქონლის მრავალფეროვნება და სახეობა, ასორტიმენტის განახლების სიხშირე, მოცემული ტიპის საქონლის ფასის თანაფარდობის დონე და ა.შ. ასორტიმენტის კონცეფციის მიზანია საწარმოს ორიენტირება საქონლის წარმოებისკენ. შეესაბამება მომხმარებლის მოთხოვნის სტრუქტურას და მრავალფეროვნებას.

სამიზნე ორიენტაცია და დაგეგმვის ხელოვნება ვლინდება საწარმოს რეალური და პოტენციური შესაძლებლობების განსახიერებაში პროდუქციის გარკვეულ კომბინაციაში, რომელიც აკმაყოფილებს მყიდველის საჭიროებებს და იღებს მოგებას.

ასორტიმენტის დაგეგმვისა და განხორციელების ტიპიური ციკლი მოიცავს კონცეფციის წინასწარ შეფასებას, რასაც მოჰყვება მომხმარებლის მოთხოვნების საფუძველზე სპეციფიკაციების შემუშავება, ნიმუშების შექმნა, მათი მასობრივი წარმოების მიზანშეწონილობის ტესტირება და ბაზრის ტესტირება.

Დაკავშირებული ინფორმაცია.